Не запускается explorer exe Windows 7

Автор admin На чтение 9 мин Просмотров 762 Опубликовано 6 декабря 2021 Обновлено 19 сентября 2022

При загрузке персонального компьютера вместе с ним автоматически активируются системные процессы Windows. Они обеспечивают пользователю стабильную и комфортную работу с устройством. Один из таких — explorer.exe. К сожалению, иногда в результате сбоев, появления вредоносного программного обеспечения и других проблем, этот процесс перестаёт запускаться. В таком случае пропадает весь графический интерфейс, все ярлыки на рабочем столе и работать за компьютером становится просто невозможно. Не стоит сразу же бежать за диском с операционной системой и переустанавливать её. Устранить эту проблему можно быстрее и проще.

Содержание

1. Назначение explorer.exe и причины сбоев
2. Что делать, если не запускается процесс explorer. exe в Windows 7
3. Работа с диспетчером задач
4. Видео: исправление ошибки explorer.exe
5. Работа с реестром
6. Видео: исправление ошибки с помощью реестра
7. Безопасный режим
8. Видео: исправление через «Безопасный режим»
9. Восстановление системы
10. Видео: использование точки восстановления
11. Переустановка операционной системы

Назначение explorer.exe и причины сбоев

За каждый элемент, отображённый на экране и функционирующий внутри системы практически без следа для пользователя, отвечают определённые процессы. Изначально на компьютере, сразу после установки операционной системы запускаются исключительно системные процессы и задачи. Каждый из них отвечает за определённую функцию. В этом случае, процесс explorer.exe запускается от одноимённого исполняемого файла.

Он располагается в автозагрузке системы, поэтому каким-либо образом навредить ему практически невозможно. Обычно это происходит лишь по невнимательности, например, при появлении вредоносного программного обеспечения на персональном компьютере.

Процесс explorer.exe представляет собой исполняемый файл, который отвечает за визуальное отображение графического интерфейса рабочего стола, операционной системы в целом. Можно сказать, что в каком-то роде этот процесс и есть операционная система, так как он отвечает практически за все то, что видит и с чем взаимодействует пользователь ПК. Именно он отвечает за отображение графического интерфейса, активных, используемых задач и приложений, благодаря ему же запускаются программы. В целом — это очень важный элемент системы, без которого мы практически не могли бы работать с компьютером.

Как правило, если системе по какой-то причине не удаётся его запустить с самого начала, то она пытается осуществить эту процедуру повторно. Обычно это происходит, когда процесс «ломается» либо выключается. Тем не менее, нельзя сказать, что эта манипуляция системы всегда помогает, скорее даже наоборот. Очень часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда процесс не запускается ни после загрузки ОС, ни после системного перезапуска — ничего не помогает. В таком случае вы просто увидите «голый» рабочий стол, где будет отображаться лишь один элемент — картинка рабочего стола.

Результат завершения процесса explorer.exe

Одна из самых распространённых проблем связана с повреждением данных в реестре системы. Вообще, такая проблема может приводить к различным последствиям, поэтому если вам по какой-то причине нужно сделать изменения в реестре, то будьте очень внимательны.

Чуть реже встречается ошибка типа: «explorer.exe-класс не зарегистрирован». В таких случаях сразу же после загрузки операционной системы будет появляться окно, символизирующее наличие проблем на компьютере.

Ошибка процесса explorer.exe «Класс не зарегистрирован»

Примерно с такой же частотой появляется ошибка: appcrash explorer.exe. Как правило, она означает, что исполняемый файл был куда-то перемещён либо вовсе удалён.

Экстренное закрытие explorer.exe или appcrash

В обоих случаях никакого положительного результата из ниоткуда ждать не стоит.

Очень часто проблемы с запуском графического интерфейса и процесса explorer. exe, в частности, обусловлены наличием вредоносного программного обеспечения. Таким образом вирусы, трояны и прочая «нечисть» пытается заблокировать пользователю доступ к ПК. Беспокоиться не стоит — в таком случае им вряд ли удастся выкрасть ваши пароли или конфиденциальные данные, хотя вероятность того существует.

В любом случае, если у вас имеются проблемы с запуском этого исполняемого файла, то их непременно нужно решать. Иначе вы попросту не сможете пользоваться своим компьютером. Сделать это можно несколькими способами.

Что делать, если не запускается процесс explorer.exe в Windows 7

Исправить проблему можно разными способами. Каждый из них работает с отдельными элементами системы. Комплексный подход поможет вам решить проблему быстро и даже без переустановки операционной системы.

Работа с диспетчером задач

Самый простой и лёгкий способ заново запустить процесс — использовать для этого «Диспетчер задач». Во многих случаях он помогает идеально и этого бывает вполне достаточно, а самое интересное — такая процедура занимает не больше пяти минут свободного времени. Для этого вам потребуется:

1. Нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del;
2. В меню выбрать «Диспетчер задач»;Запускаем «Диспетчер задач»
3. Перейти во вкладку «Приложения» и нажать кнопку «Новая задача»;Загружаем процесс explorer.exe
4. В строке пишите название процесса — explorer.exe.

Как вы заметили, тут практически ничего не надо делать. Вы через минуту вернёте потерявшийся интерфейс и снова сможете пользоваться компьютером так же, как и раньше.

Следует отметить, что эта процедура как таковая не избавляет вас от самой проблемы. Возможно, при последующем запуске вам придётся повторять эти же действия.

Видео: исправление ошибки explorer.exe

https://youtube.com/watch?v=IDwzAhpwPcc

Работа с реестром

Очень часто суть такой проблемы кроется в системном реестре. Обычно это происходит вследствие установки какой-то неизвестной программы либо когда пользователь самостоятельно пытается там что-то настроить, исправить, чтобы оптимизировать работу собственного устройства. В результате таких манипуляций получается достичь желаемого эффекта, но вместе с ним и пропадает процесс explorer.exe. Для того чтобы исправить все с помощью реестра вам предстоит:

1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и вписать в появившемся окне команду regedit.Запускаем «Редактор реестра»
2. Откроется окно «Редактор реестра», где вам предстоит выделить каталог HKEY_LOCAL_MACHINE;Выбираем параметр shell
3. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+F и найдите параметр Shell.

После того как вы найдёте этот файл, вам нужно будет обратить своё внимание на его значение. Там должно быть указано explorer.exe. Если вы обнаружите что-то другое или там вообще ничего не будет, то смело изменяйте значение параметра на explorer.exe.

Если поиск по редактору реестра вам не помог, то найти этот файл вы сможете здесь: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.

Видео: исправление ошибки с помощью реестра

https://youtube. com/watch?v=xETudUJJiWE

Безопасный режим

Если приведённый выше способ вам не помог, тогда следует тщательно проанализировать собственную систему. В этом пригодится «Безопасный режим». С его помощью вы сможете посмотреть на поведение процесса explorer.exe. Для этого вам предстоит:

1. Перезагрузите компьютер;
2. В меню выбора режима ОС укажите «Безопасный режим»;Запускаем ОС в безопасном режиме
3. Проанализируйте работу процесса.

Если в этом режиме процесс запустился и работает без проблем, тогда вам следует работать с компьютером в штатном режиме. Скорее всего, какая-то утилита или вредоносный файл его блокируют. Заранее проверьте компьютер антивирусом. В безопасном режиме он будет функционировать так же, как и в обычном, поэтому при выявлении какого-то вредоносного программного обеспечения вы непременно его сможете найти и удалить. При этом оно не сможет как-то себя скрыть либо переместиться в другое место, так как в этом режиме компьютер работает на своих минимальных возможностях. Они же одновременно с этим позволяют проводить полноценный анализ системы, выявлять и устранять ошибки.

Если безопасный режим не помог, то возвращайтесь в стандартный. Для проверки системы вам придётся работать с командной строкой в режиме администратора. Все немного усложняется в связи с отсутствием графического интерфейса, но не переживайте. Вам необходимо:

1. Нажать комбинацию клавиш Win+R;
2. Ввести в строке команду cmd.exe;Запускаем «Командную строку» с правами администратора
3. В открывшемся окне написать команду sfc /scannow и дождаться её выполнения.Проверяем диск с помощью «Командной строки»

Таким образом вы отсканируете системные папки и файлы. При выявлении каких-либо ошибок или проблем, они будут автоматически исправлены и, скорее всего, вы получите доступ к заветному процессу.

Видео: исправление через «Безопасный режим»

Восстановление системы

Если пользователь не изменял никаких системных настроек, то по умолчанию компьютер будет автоматически создавать точку восстановления. Он делает это в случае серьёзных изменений в системе, например, после установки или обновления драйверов. Если рассматривать точку восстановления, то окажется, что это просто сохранённые в отдельном разделе системные настройки, параметры и файлы. Такая возможность позволяет при выявлении каких-то ошибок, неполадок в работе устройства автоматически вернуться к прежнему, работоспособному состоянию устройства и использовать его так же, как и раньше. В нашем случае восстановление системы тоже может оказаться полезным. Для этого необходимо:

1. Нажать комбинацию клавиш Win+R;
2. Ввести в строке команду rstrui.exe и подтвердить действие;Запускаем программу восстановления системы
3. Появится окно «Восстановление системы», где вам предстоит указать конкретную дату;Выбираем точку восстановления системы
4. Выбираете дату, дожидаетесь окончания процедуры.

После этого ваш персональный компьютер должен будет перезагрузиться. Когда он снова запустится вы, скорее всего, заметите, что теперь интерфейс отображается так же, как и раньше. При этом компьютер вас автоматически оповестит о том, что он был восстановлен успешно.

Помните, что все внесенные изменения, после указанной даты точки восстановления будут удалены.

Видео: использование точки восстановления

Переустановка операционной системы

Если ни один из указанных выше способов вам не помог, то остаётся только переустановить саму операционную систему. Процедура переустановки ОС традиционна, вам будет достаточно установить компакт-диск с ОС либо использовать соответствующий исполняемый файл и действовать по инструкциям. Этот способ позволяет эффективно устранить проблему с запуском explorer.exe, так как в процессе все системные файлы будут заново установлены.

При переустановке ОС желательно полностью отформатировать жесткий диск компьютера. Таким образом вы еще больше обезопасите себя от повторного появления проблем с процессом explorer.exe. Возможность форматирования жесткого диска появляется при выборе раздела, куда будет устанавливаться операционная система. Нажимаете на кнопку «Форматировать» и полностью очищаете винчестер или отдельный раздел.

Таким образом любой пользователь, столкнувшийся с аналогичной проблемой, может без труда устранить её. В большинстве случаев достаточно работы с «Диспетчером задач», но если он вам не помог, то пользуйтесь другими способами. Так вы непременно получите желанный результат.

• Автор: admin
• Распечатать

Оцените статью:

(3 голоса, среднее: 3.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

ошибка kernelbase dll windows 7

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe

Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.

Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.

Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций.

Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.

Проводник Windows перестал работать в Windows 7 [решено]

Если вы столкнулись с сообщением «Проводник Windows перестал работать» в Windows 7, не беспокойтесь. Вы можете решить проблему с помощью одного из приведенных ниже решений.

Если вы столкнетесь с проблемой, попробуйте приведенные ниже решения, после чего ошибка должна исчезнуть.

Решение 1. Скопируйте файл «explorer.exe» в другое место. 

Это быстрое и безболезненное решение может оказаться для вас просто чудом.

Сначала перейдите в эту папку: C:\Windows и   внутри этой папки найдите файл « explorer.exe ». (Перейдите к диску, на котором установлена ​​Windows. В этом случае Windows установлена ​​на C:\.)

Затем скопируйте и вставьте файл в папку: C:\Windows\System32 . После этого проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Изменение настроек для файлов и папок

Проводник Windows перестанет работать, если некоторые файлы изображений будут повреждены. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать изменить некоторые параметры обработки этих файлов.

Выполните следующие действия:
( Примечание : это решение требует выполнения инструкций в проводнике Windows, вы можете использовать это решение, когда работает проводник Windows. Если вы вообще не можете открыть проводник Windows, пропустите это решение.)

1. Откройте Проводник Windows .

2. Щелкните Организовать в верхнем левом углу и в раскрывающемся меню выберите Папка и параметры поиска .

3. Выберите вкладку View . Убедитесь, что опция « Всегда показывать значки, а не миниатюры “   отмечено флажком, как показано ниже.

Решение 3. Используйте средство проверки системных файлов для сканирования и проверки файлов

Проблема может быть связана с повреждением системного файла. Поэтому, чтобы решить эту проблему, попробуйте проверить и исправить поврежденный системный файл.

1. Нажмите кнопку меню Пуск   и введите cmd в поле поиска.

2. Щелкните правой кнопкой мыши cmd во всплывающем меню и выберите Запуск от имени администратора .

3. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Как вы можете видеть на экране, процесс займет некоторое время, пока проверка не завершится на 100%.

4. Проверьте, устранена ли проблема.

Решение 4. Выполните чистую загрузку

Сначала перезагрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте, существует ли проблема.
Если проблема также существует в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую загрузку, чтобы выяснить основную причину проблемы.

1. Нажмите кнопку меню Пуск и введите msconfig в поле поиска.

2. Щелкните правой кнопкой мыши msconfig и выберите Запуск от имени администратора . Это для запуска утилиты настройки системы.

3. На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок рядом с Загрузить элементы запуска .

4. Перейдите на вкладку Службы , установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .

5. Нажмите OK .

6. Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема решена, в основном она вызвана сторонним программным обеспечением. Затем выясните, какое именно программное обеспечение вызывает проблему.

Чтобы включить эти отключенные службы, выполните указанные выше действия. Рекомендуется включить несколько служб одновременно, а затем перезагрузить компьютер. Продолжайте делать это, пока не найдете группу, которая вызывает проблему. Затем проверяйте подозрительные службы одну за другой, пока не выясните, какая из них вызывает проблему.

Выяснив проблемное программное обеспечение, удалите и переустановите его и посмотрите, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, вам потребуется удалить программное обеспечение.

После устранения неполадок не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы он запускался как обычно:

1. Нажмите кнопку меню Пуск и введите msconfig в поле поиска.

2. Щелкните правой кнопкой мыши msconfig и выберите Запуск от имени администратора . Это для запуска утилиты настройки системы.

3. На вкладке Общие выберите параметр Обычный запуск и нажмите кнопку OK .

4. Перезагрузите компьютер.

Решение 5. Запустите поиск вирусов

Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, используйте его для выполнения полного сканирования и проверьте, не заражен ли ваш компьютер вирусом или вредоносным ПО.

Надеемся, что приведенные выше решения помогут вам решить проблему, из-за которой проводник Windows перестал работать. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

• Windows 7

84

84 человека нашли это полезным

Проводник Windows не отвечает или перестал работать? 13 способов исправить

Проводник Windows имеет долгую историю проблем со стабильностью, и ребрендинг «Проводника» в последних итерациях Windows мало что сделал для улучшения ситуации. Таким образом, нередко встречаются случайные зависания и сбои с сопутствующими сообщениями об ошибках, такими как «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать» при взаимодействии с файловой системой на ПК.

Большинство сложностей с проводником Windows или проводником файлов — это единичные случаи, которые проявляются только тогда, когда операционная система находится под нагрузкой. Но если вы неоднократно сталкиваетесь с одной и той же проблемой, приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам разобраться в ней.

Содержание

Перезапуск проводника

Перезапуск проводника Windows (который продолжает оставаться основным процессом, лежащим в основе проводника) — это быстрое исправление незначительных системных сбоев, вызывающих зависание или сбой.

1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите параметр с надписью Диспетчер задач . Если панель задач не отвечает, используйте сочетание клавиш Shift + Ctrl + Esc , чтобы запустить диспетчер задач.

2. Выберите Подробнее , чтобы развернуть представление диспетчера задач по умолчанию.

3. На вкладке Процессы найдите и щелкните правой кнопкой мыши Проводник Windows . Затем выберите Перезапустить .

Повторно открыть Проводник

Помимо управления файлами, File Explorer также поддерживает пользовательские интерфейсы за такими элементами, как панель задач и рабочий стол. Поэтому, если он полностью зависает (например, вы не видите панель задач и рабочий стол), вы должны снова открыть его вручную.

1. Нажмите Shift + Ctrl + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач.

2. Откройте меню Файл и выберите параметр Запустить новую задачу .

3. Введите explorer.exe и выберите ОК .

Отключить панели сведений и предварительного просмотра

Если вы столкнулись только с ошибками «Проводник Windows не отвечает» или «Проводник Windows перестал работать» при выборе файлов и папок в проводнике, попробуйте отключить Подробности и Предварительный просмотр стекла.

1. Откройте новое окно Проводника.

2. Выберите вкладку View .

3. Внутри группы Panes отключите обе панели Preview и Область сведений .

4. Перезапустите процесс Windows Explorer через диспетчер задач.

5. Перезапустите проводник и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, перейдите к остальным исправлениям.

Изменить представление Проводника по умолчанию

Если Проводник зависает или дает сбой сразу после его открытия, изменение представления по умолчанию с Быстрый доступ на Этот ПК может предотвратить это. Вы больше не увидите список ваших последних файлов и папок, но он позволяет вам исключить проблемы, вызванные устаревшими или поврежденными записями в истории проводника.

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите контрольные папки и выберите OK . На экране должно появиться диалоговое окно «Параметры проводника».

2. На вкладке General откройте раскрывающееся меню рядом с Open File Explorer для и выберите This PC .

3. Выберите Применить > OK , чтобы сохранить изменения.

Если это помогло, снова откройте диалоговое окно «Параметры проводника» и выберите Очистите , чтобы удалить историю Проводника. Затем верните вид по умолчанию на Быстрый доступ . После этого проблема не должна повторяться.

Очистить кэш миниатюр

Проводник отображает миниатюры файлов и папок. Но устаревший кеш эскизов — еще одна возможная причина зависаний и сбоев, поэтому его очистка может помочь.

1. Нажмите Windows + R , введите cleanmgr в поле «Выполнить» и выберите ОК .

2. Установите флажок рядом с Миниатюры .

3. Выберите OK .

Отключить предварительный просмотр миниатюр

Если очистка кеша миниатюр не помогла, попробуйте отключить все предварительные просмотры миниатюр в проводнике.

1. Откройте диалоговое окно «Параметры проводника» и перейдите на вкладку View .

2. В разделе Расширенные настройки установите флажок рядом с Всегда показывать значки, а не эскизы .

3. Выберите Применить > OK .

Установить масштаб и макет экрана по умолчанию

Использование большего размера дисплея для текста и приложений также может вызвать ошибки «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать». Лучше всего вернуть это значение по умолчанию.

1. Откройте меню Пуск и выберите Настройки > Система > Дисплей .

2. Прокрутите вниз до Масштаб и макет раздела.

3. Установить Изменить размер текста, приложений и других элементов на 100% (рекомендуется) .

Обновить или откатить драйвер дисплея

Устаревший драйвер дисплея может привести к всевозможным проблемам, связанным с File Explorer. Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера, перейдя на веб-сайт производителя видеокарты — NVIDIA, AMD или Intel.

Однако, если проблема возникла сразу после недавнего обновления драйвера дисплея, ее необходимо откатить.

1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств .

2. Развернуть Адаптеры дисплея .

3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, для которого требуется выполнить откат, и выберите Свойства .

4. Перейдите на вкладку Драйверы .

5. Выберите Откатить драйвер .

Обновление Windows 10

Помимо драйверов дисплея, проводник также может не отвечать или перестать работать из-за устаревшей версии Windows 10. Если вы давно не обновляли операционную систему, попробуйте сделать это как можно скорее.

1. Перейдите к Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows .

2. Выберите Проверить наличие обновлений для поиска новых обновлений.

3. Выберите Загрузите и установите , чтобы применить ожидающие обновления.

Кроме того, проверьте и установите все драйверы, связанные с дисплеем, в разделе Просмотр дополнительных обновлений (если вы видите параметр).

Запустить сканирование вредоносных программ

Вредоносные программы могут вызывать всевозможные проблемы и препятствовать правильной работе важных компонентов Windows, таких как File Explorer. Если на вашем компьютере нет стороннего антивирусного решения, вы можете вместо этого использовать Windows Security для удаления вредоносных программ.

1. Выберите Безопасность Windows на панели задач.

2. Перейдите к Защита от вирусов и угроз > Проверьте наличие обновлений , чтобы установить последние определения вредоносных программ.

3. Выберите Быстрое сканирование .

Если системе безопасности Windows не удается обнаружить вредоносное ПО, выберите Параметры сканирования и выполните полное сканирование или автономное сканирование Microsoft Defender .

Отключить сторонние расширения оболочки

Проводник зависает или аварийно завершает работу только при щелчке элементов правой кнопкой мыши? Обычно причиной этого являются конфликтующие элементы контекстного меню сторонних программ. Используйте программу, такую ​​как ShellExView, чтобы отключить их.

1. Загрузите и откройте ShellExView на своем компьютере.

2. Откройте меню Параметры и выберите Скрыть все расширения Microsoft .

3. Выберите все сторонние расширения и выберите Отключить выбранные элементы .

Если File Explorer начинает работать правильно, повторно активируйте каждое деактивированное расширение оболочки, пока не столкнетесь с проблемным элементом. Затем обновите соответствующую программу (что может решить проблему), оставьте расширение отключенным или удалите его со своего компьютера.

Сбросить ассоциации файлов

Неправильные, конфликтующие или поврежденные ассоциации файлов в Windows 10 — еще одна причина, которая приводит к зависаниям и сбоям, связанным с проводником. Попробуйте сбросить их.

1. Откройте меню Пуск и выберите Настройки .

2. Перейдите к Приложения > Приложения по умолчанию .

3. Выберите Сброс .

Сброс ассоциаций файлов также возвращает программы по умолчанию (например, веб-браузер) к стандартным приложениям Microsoft, поэтому вам, возможно, придется изменить настройки.

Запустите средство сканирования SFC и DISM

Если ошибки «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать» продолжают появляться, рекомендуется запустить средство проверки системных файлов и DISM (система обслуживания образов развертывания). и Управление). Это должно исправить проблемы, связанные с File Explorer, вызванные поврежденными системными файлами.

Запустить средство проверки системных файлов

1. Нажмите Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя. Затем выберите Windows PowerShell (администратор) .

2. Введите следующую команду:

sfc /scannow

3. Нажмите Введите для запуска средства проверки системных файлов.

Для достижения наилучших результатов повторите сканирование SFC три раза.

Запустить средство DISM

1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

2. Выполните следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Если средство DISM обнаружит какие-либо проблемы, выполните две приведенные ниже команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проводник Windows по-прежнему не работает: что еще?

Вышеупомянутые исправления должны были помочь вам решить проблемы, связанные с тем, что File Explorer не отвечает. Если нет, вот несколько расширенных исправлений, которые вы можете попробовать:

• Повторите указанные выше исправления после загрузки Windows 10 в безопасном режиме
• Удалить временные файлы в Windows 10
• Выполните чистую загрузку
• Используйте восстановление системы, чтобы вернуть Windows 10
• Восстановите Windows 10 до заводских настроек

В будущем обновление операционной системы — лучший способ свести к минимуму потенциальные проблемы, связанные с проводником.