Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии Билайн – База знаний YCLIENTS

1. В сетевом интерфейсе перейдите в раздел Телефония и скопируйте токен телефонии.

Подробная инструкция по настройке IP-телефонии в сетевом интерфейсе в статье Настройка IP-телефонии в сети.

2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в облачной АТС Билайн.

3. На панели услуги CRM-коннектор нажмите на кнопку Ссылка. В открывшемся окне укажите токен, скопированный в YCLIENTS.

4. Для получения информации о пропущенных вызовах на многоканальных номерах настройте маршрутизацию многоканального номера в YCLIENTS. Маршруты определяют, кому из пользователей и в каких филиалах показывать информацию о входящих звонках. Перейдите в раздел Телефония – Маршруты и выстроите маршрут, по которому будет идти звонок. Маршрут по умолчанию всего один – Маршрут для всех пользователей

. Настройка маршрута по умолчанию – сохранять историю звонков по маршруту в Истории сети.

4.1. Нажмите кнопку Добавить маршрут и укажите название маршрута, можете написать любое, оно нужно для удобства.

4.2. Выберите, какие пользователи увидят информацию по звонкам.

4.3. Выберите, каких филиалы увидят информацию по входящим звонкам

4.4. Выберите, где сохранять историю звонков по маршруту:

• История звонков сети – статистика звонков будет сохраняться по маршруту в истории сети. При такой настройке звонки будут видны только в истории звонков сети, всплывающие окна нигде не будут отображаться.
• История звонков сети и всех салонов – всплывающее окно о звонке будет появляться во всех филиалах сети, звонок будет виден во всех филиалах в разделе Обзор – Звонки.
• История звонков сети и уведомленных салонов
   – всплывающее окно о звонке будет появляться в тех филиалах, которые выбраны в этом маршруте.

5. Перейдите в раздел Телефония – Маршрутизация и нажмите кнопку Добавить правило. Укажите:

• Тип (куда должен поступить звонок): выберите тип SIP
• Идентификатор: укажите User ID сотрудника облачной АТС Билайн. Узнать User ID сотрудника можно на панели услуги SIP-аккаунт облачной АТС Билайн:
• Маршрут (один из ранее созданных маршрутов)

Для отключения интеграции в облачной АТС Билайн откройте панель услуги CRM-коннектор и нажмите на кнопку Ссылка.

Архивы Билайн — Asterisk IP-телефония

10 доводов в пользу Asterisk

Распространяется бесплатно.

Asterisk – программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяется по лицензии GPL. Следовательно, установив один раз Asterisk вам не придется дополнительно платить за новых абонентов, подключение новых транков, расширение функционала и прочие лицензии. Это приближает стоимость владения станцией к нулю.

Безопасен в использовании.

Любое программное обеспечение может стать объектом интереса злоумышленников, в том числе телефонная станция. Однако, сам Asterisk, а также операционная система, на которой он работает, дают множество инструментов защиты от любых атак. При грамотной настройке безопасности у злоумышленников нет никаких шансов попасть на станцию.

Надежен в эксплуатации.

Время работы серверов некоторых наших клиентов исчисляется годами. Это значит, что Asterisk работает несколько лет, ему не требуются никакие перезагрузки или принудительные отключения. А еще это говорит о том, что в районе отличная ситуация с электроэнергией, но это уже не заслуга Asterisk.

Гибкий в настройке.

Зачастую возможности Asterisk ограничивает только фантазия пользователя. Ни один конструктор шаблонов не сравнится с Asterisk по гибкости настройки. Это позволяет решать с помощью Asterisk любые бизнес задачи, даже те, в которых выбор в его пользу не кажется изначально очевидным.

Имеет огромный функционал.

Во многом именно Asterisk показал какой должна быть современная телефонная станция. За многие годы развития функциональность Asterisk расширилась, а все основные возможности по-прежнему доступны бесплатно сразу после установки.

Интегрируется с любыми системами.

То, что Asterisk не умеет сам, он позволяет реализовать за счет интеграции. Это могут быть интеграции с коммерческими телефонными станциями, CRM, ERP системами, биллингом, сервисами колл-трекинга, колл-бэка и модулями статистики и аналитики.

Позволяет телефонизировать офис за считанные часы.

В нашей практике были проекты, реализованные за один рабочий день. Это значит, что утром к нам обращался клиент, а уже через несколько часов он пользовался новой IP-АТС. Безусловно, такая скорость редкость, ведь АТС – инструмент зарабатывания денег для многих компаний и спешка во внедрении не уместна. Но в случае острой необходимости Asterisk готов к быстрому старту.

Отличная масштабируемость.

Очень утомительно постоянно возвращаться к одному и тому же вопросу. Такое часто бывает в случае некачественного исполнения работ или выбора заведомо неподходящего бизнес-решения. С Asterisk точно не будет такой проблемы! Телефонная станция, построенная на Asterisk может быть масштабируема до немыслимых размеров. Главное – правильно подобрать оборудование.

Повышает управляемость бизнеса.

Asterisk дает не просто набор полезных функций, он повышает управляемость организации, качества и комфортности управления, а также увеличивает прозрачность бизнеса для руководства. Достичь этого можно, например, за счет автоматизации отчетов, подключения бота в Telegram, санкционированного доступа к станции из любой точки мира.

Снижает расходы на связь.

Связь между внутренними абонентами IP-АТС бесплатна всегда, независимо от их географического расположения. Также к Asterisk можно подключить любых операторов телефонии, в том числе GSM сим-карты и настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу. Всё это позволяет экономить с первых минут пользования станцией.

Настройки для работы с Билайном через Asterisk

Рассмотрим пример настройки совместной работы Билайн и промежуточной АТС Asterisk.

Допустим, Билайн выдал телефонный номер 4951234567 на прокси sip.beeline.ru и пароль qwerty.

После установки завершение звонка в Битрикс24 не приводит к завершению звонка в трубке клиента портала. Необходимо произвести ее конфигурацию:

1. Регистрируем Asterisk как пользователя Билайн. Для этого добавляем в файл sip.conf, обычно находящийся в папке /etc/asterisk/, следующую строку:

    register => 4951234567:qwerty:[email protected]@sip.beeline.ru/4951234567 

   Добавить эту строку нужно строго сразу после строки [general].

2. Создаем транки для Битрикс24 и Билайн. Для этого в том же файле sip.conf (в самом конце) необходимо прописать следующие настройки:

   [bitrix24-in]
   type=user
   context=bitrix24
   secret=thepassword
   diasllow=all
   allow=ulaw
   allow=alaw
   
   [bitrix24-out]
   type=peer
   host=ip.b24-xxxx-yyyyyyyyyyy.bitrixphone.com ; значения этого и последующего параметров берутся из конфигурации Офисной АТС Битрикс24 (настройки для входящих звонков)
   secret=c8ba30344aa1241e653ce05e56c66d53
   username=sipZZ
   fromuser=sipZZ
   fromdomain=ip.b24-xxxx-yyyyyyyyyyy.bitrixphone.com
   
   [4951234567]
   type=peer
   insecure=invite
   deny=0.0.0.0/0.0.0.0
   permit=195.239.174.100/255.255.255.255
   host=sip.beeline.ru
   username=4951234567
   secret=qwerty
   fromuser=4951234567
   fromdomain=sip.beeline.ru
   context=beeline
     

3. Настроим прохождение звонков из Битрикс24 в Билайн. В файле extensions.conf в папке /etc/asterisk/ прописываем следующие строки:

   [bitrix24]
   exten => _X.,1,Set(CALLERID(num)=4951234567)
   exten => _X.,2,Dial(SIP/${EXTEN}@4951234567)
   
   [beeline]
   exten => _X.,1,Dial(SIP/4951234567@bitrix24-out)

4. Вводим настройки для исходящих звонков в SIP-коннектор Битрикс24 (режим Офисная АТС):
   • Название подключения – Beeline.
   • Адрес сервера – публичный IP-адрес сервера, на котором установлен Asterisk.
   • Логин – bitrix24-in.
   • Пароль – thepassword (он задавался в пункте 2, секция [bitrix24-in]).
5. Перезапустить Asterisk.

«Билайн» готовит альтернативу Skype — CNews

22 Апреля 2011 17:0422 Апр 2011 17:04 | Поделиться Сотовый оператор «Вымпелком» намерен создать собственную программу для IP-телефонии, по функционалу способную заменить Skype. Эксперты считают, что компания движется в правильном направлении.

Как стало известно CNews, «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») обсуждает с компаниями, занимающимися аутсорсинговой разработкой ПО, создание операторского VoIP-сервиса, и готовится к проведению соответствующего конкурса.

Речь идет об аналоге «Мультифона» — программы для IP-телефонии «Мегафона», появившейся в 2008 г. и официально запущенной по всей России для стационарных ПК летом 2010 г., первые мобильные версии появились в августе 2010 г. Функционал “Мультифона” за некоторыми исключениями сопоставим с возможностями сервиса Skype, но полноценно пользоваться им могут только абоненты “Мегафона”.

В «Вымпелкоме» отказались комментировать информацию о проходящих в компании тендерах, но представитель оператора Анна Айбашева заявила CNews, что оператор заинтересован в диверсификации портфеля услуг и анализирует данное направление бизнеса.

Ранее в «Вымпелкоме» не проявляли интерес к IP-телефонии. Представители оператора говорили, что эта технология не обеспечивает требуемых стандартов качества, а кроме того, в России ее регулирование несовершенно.

“Мультифон” также реализован сторонней компанией, говорит CNews представитель “Мегафона” Юлия Дорохина. Опрошенные CNews аутсорсинговые разработчики ПО не стали обсуждать участие в тендере «Вымпелкома», но в компании Spirit рассказали, что направляли оператору предложение о создании продукта с подобным функционалом.

«Вымпелком» решил не отставать от «Мегафона» и готовится к проведению конкурса на разработку ПО для IP-телефонии

«Решение делать аналог «Мультифона», безусловно, правильное, — говорит Вячеслав Борилин, вице-президент Spirit. – Сейчас доходы операторов пожирает Skype, сам являясь крупнейшим в мире оператором (20% мирового МГ/МН трафика)».

Операторский VoIP-сервис, по мнению Борилина, должен иметь бесплатный базовый функционал (звонки ПК-ПК, чат): “Должен быть реализован мессенджер, чего пока нет у “Мультифона”.

Монетизация VoIP-сервиса происходит через дополнительные сервисы, например, платную видеоконференцсвязь (ARPU в месяц — $20-40), рассказывает представитель Spirit. За соединения с телефонной сетью общего пользования платит только 5% пользователей, а этого недостаточно для традиционного оператора связи, добавляет он.

Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации

ИТ в банках

В эту логику укладываются действия самого Skype. Напомним, осенью 2010 г. представитель компании заявил CNews о намерении сделать функционал видеоконференций платным, а в феврале 2011 г. он был официально запущен. По мнению Вячеслава Борилина, операторская IP-телефония будет более конкурентоспособна в случае появления ее у многих игроков и совместимости их VoIP-решений.

Наименее заинтересованным в развитии VoIP представителем «большой тройки» оказался сотовый оператор МТС, считающий IP-телефонию несовершенной и сложной для массового пользователя.

«Существует целый ряд предложений для пользования IP-услугами с телефона, как операторских, так и независимых (Skype, Viber и др.), и они не оказывают существенного влияния на рынок мобильной связи, — говорит представитель МТС Валерия Кузьменко. — Приложения для IP-телефонии нашли распространение только среди узкой группы пользователей. Для массового потребителя недостатками такого вида услуг стало низкое качество связи и техническая сложность при использовании приложений IP-телефонии».

Тем не менее, и в МТС не исключают возможности появления операторского VoIP-решения, хотя и считают этот сервис нишевым. «Внедрение подобных решений, как правило, подразумевает обращение к сторонним разработчикам», — добавляет Кузьменко.

“Мультифон” сейчас работает на мобильных платформах Symbian, Android, в ближайшее время должен появиться клиент под iOS. “ПО уже готово к интеграции с другими VoIP-сетями, т.к. использует стандартный SIP-протокол”, — говорит Юлия Дорохина. Свои софтфоны также есть у оператора МТТ (MTTalk), ритейлера «Евросеть» («Еврофон») и оператора IP-телефонии SIPnet.

Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин считает, что у подобных операторских решений есть перспектива, и они будут востребованы пользователями как средство сокращения расходов в роуминге. «Для операторов важно развести традиционную МГ/МН и IP-телефонию, продаваемую в виде дополнительного сервиса, чтобы не устраивать конкуренцию между собственными продуктами, — добавляет он. — Пока пользователей «Мультифона» (более 300 тыс. абонентов) значительно меньше, чем абонентов «Мегафона», совершающих стандартные голосовые МГ/МН звонки».

В Skype CNews заявили, что приветствуют конкуренцию: «Потребители смогут выбрать наиболее подходящие им предложения».

Билайн АТС — заявки из звонков. Pyrus Help

Вы можете настроить интеграцию Pyrus с облачной системой Билайн АТС — решением для быстрой организации сервисной телефонии. Эта функция особенно удобна для обработки большого числа обращений клиентов, в том числе повторных.

Все звонки Билайн запишет и сохранит в облаке. Если клиент звонит впервые, Pyrus определяет номер, подставляет его в поле типа Телефон в выбранной вами форме и создает клиентскую заявку, которая окажется во Входящих ответственного сотрудника.

Важно! Не забудьте прописать ответственных за выполнение заявки лиц в маршрутизации выбранной формы.

В течение некоторого времени (от 15 минут до нескольких часов) после того, как файл с записью звонка сохранится в облачной АТС, в заявке Pyrus появится комментарий от Билайн с прикрепленной записью обращения клиента, в котором указаны дата и время поступления звонка. Каждый следующий звонок с этого номера фиксируется в созданной заявке в виде нового комментария от Билайн и приложенной записи. Список обращений клиента расположен справа в виде mp3-файлов.

Подсказка: Чтобы Pyrus создавал заявки с записью исходящих звонков, необходимо совершать такие звонки с помощью сервиса IP-телефонии типа Zoiper. Проверьте, что учетная запись виртуальной АТС подключена к Zoiper и поддержка SIP-протокола входит в ваш тариф.

Как настроить интеграцию с Zoiper

Также обратите внимание, что запись звонков может не входить в ваш тариф Билайн АТС по умолчанию и в этом случае потребуется оплатить ее.

С параметрами записи файлов можно познакомится в Руководстве администратора Билайн АТС.

Получая заявки по звонку, вы сможете видеть целостную историю взаимодействия с клиентом, его предыдущие запросы, а значит — быстрее оформлять и обрабатывать обращения.

Настраиваем интеграцию

Для настройки интеграции войдите в раздел пользователя в нижнем левом углу экрана. Выберите Расширения и нажмите иконку Билайн АТС.

Выберите форму, по которой будет создаваться заявка по звонку.

Убедитесь, что в форме, которую вы выбираете, есть поле Телефон. Если его нет, при настройке интеграции Pyrus подскажет, что нужно его создать.

Введите API-токен аккаунта Билайн АТС. Нажмите Сохранить. Если введен неверный либо несуществующий API-токен, в поле ввода появится запись об ошибке.

Ваша интеграция настроена.

Подсказка: Чтобы получить API-токен, войдите в профиль Билайн АТС. Откройте Настройки, а затем вкладку API. Скопируйте токен. Убедитесь, что опция Интеграция по API включена.

Как отключить или удалить интеграцию

Зайдите в Расширения и нажмите на подключенную форму под значком Билайн АТС.

О том, что интеграция включена, говорит зеленый цвет переключателя вверху экрана. Чтобы временно отключить интеграцию, переведите переключатель сверху в положение Отключено. В этом статусе переключатель белый. Заявки по звонкам не будут появляться в виде задач в Pyrus, пока вы не включите интеграцию снова.

Если интеграция перестала работать из-за ошибки — не действует API-токен, выключена функция Интеграция по API в учетной записи Билайн АТС либо выбранная форма неверно настроена или удалена — переключатель становится красным. Чтобы восстановить интеграцию, устраните ошибку, и в течение часа интеграция заработает.

Чтобы удалить интеграцию совсем, нажмите Удалить интеграцию.

Виртуальная АТС Билайн. Что вам не расскажет менеджер / Хабр

Раньше было принято говорить о том, что в России есть «большая тройка» операторов сотовой связи, т.е. Билайн, Мегафон и МТС. Сейчас мы говорим о «большой четвёрке», т.е. Билайн, Мегафон, МТС и Теле2. Я опущу рассказ о том, почему мы поменяли МТС на Билайн и почему сейчас не можем перейти с Билайна на связку Мегафон + Теле2 или Билайн + Теле2, не буду говорить о том, как везде всё плохо, а сразу перейду к списку проблем, к которым мы оказались не готовы внедряя виртуальную АТС (далее ВАТС) просто потому, что для нас эти вещи были не очевидны. Мы искренне верили в то, что ВАТС добавляет функционал, но на деле выяснилось, что часть функций пропадает или начинает работать иначе, наш менеджер об этом знал, но полагал, что для нас это очевидно или для него это тоже стало открытием.

Кратко о нас: известная в Иваново компания (на рынке больше 10 лет), сейчас у нас в районе 80-90 номеров, филиалы в Иваново, Комсомольске (Ивановская область), Краснодаре, Ижевске и Москве. В общем, как уверяют нас менеджеры всех 3-х операторов (Теле2, к сожалению, даже общаться не хочет), с нами все хотят работать и все готовы дать нам лучшие условия.

Я не знаю есть ли такие проблемы в других ВАТС мобильных операторов (менеджеры говорят что у всех ситуация схожа ±), а просто напишу по пунктам. Надеюсь, что это поможет вам.

1. Звонить на городские номера без кода города нельзя. Раньше мы звонили в такси 424242, теперь только +7 4932 424242, время набора номера увеличено в 2 раза (12 символов вместо 6).

2. Нет смысла покупать красивые номера, т.к. практика и пункт 1 показали, что проще и быстрее позвонить из записной книжки, чем набирать +7 4932 и так далее. Зачем покупать номер для клиентов, если им в любом случае вводить 12 символов?

3. Если вы включили услугу «Перевод вызова» (когда во время разговора набираете ## и переводите звонок на другого сотрудника в АТС) вы получаете проблему с входящими звонками когда занято. Тот, кто звонит, слышит нормальные гудки, как будто не берут трубку, а тот, кому звонят, слышит 1 гудок и не видит, кто звонит, т.е. понимает, что ему звонили, но не знает кто. Клиенты жалуются на то, что менеджеры не берут трубку и не перезванивают.

4. Звонки внутри виртуальной АТС проходят как короткие номера, если абонент 9610001122 имеет короткий номер 200 и звонит своему коллеге, который в АТС, то коллега видит не 9610001122, а 200. Потрудитесь ещё раз добавить всех коллег в записную книжку.

5. Абоненту ВАТС можно задать имя внутри АТС, но оно не будет высвечиваться на экране когда он(а) звонит вам, т.е. отметка только для тех, кто заходит в ВАТС.

6. Есть «новая» и «старая» платформа, они от разных вендоров. На новой платформе куча проблем, о которых сотрудники техподдержки прекрасно знают, но по умолчанию вас подключают на новую платформу.

7. Несмотря на то, что техподдержка знает о глобальных проблемах, она просит на каждую проблему пример в виде: откуда, куда, время и дата, примечания. Т.е. ваши сотрудники будут не звонить, а писать отчёты для Билайна чтобы они смогли починить свою АТС, за которую вы платите.

8. Если поругаться, покричать и написать на почту то вам сделают перерасчёт за ВАТС, но как максимум просто вернут деньги за услугу, а то, что в это время вообще не могли пользоваться мобильной связью, так это ваши проблемы.

9. Кстати реально работать и звонить вам каждый час даже в выходные техподдержка будет только после того, как вы напишите письмо что встали на лыжи и поехали к другому оператору. Но не сразу, сначала нужно «эскалировать проблему на более высокий уровень». Это не камень в огород техподдержки, вероятно, что им дают отмашку реально бросать все силы на клиента только в этот момент.

10. Вы можете столкнуться с тем, что звонки от одного из абонентов вашей ВАТС не проходят на другую ВАТС Билайн. Обещают решить за неделю, решают за 1,5 месяца. То, что менеджер не может звонить клиенту, так пускай со своего личного позвонит. У вас запрещено? Разрешите!

Рекламная пауза: мы ещё НЕ ВКЛЮЧАЛИ запись звонков и дополнительное место, ждём пока всё более-менее настроится и стабилизируется, после чего можно будет включить эту услугу. Мне очень хочется верить в то, что её включение не приведёт к написанию аналогичной статьи, но, чувствую, вполне может. А пока продолжим.

11. Как вы могли догадаться, ВАТС нужна чтобы отдавать данные о звонках в CRM, но вот незадача – коннектор кривой, запросто может потерять часть звонков (иногда 30-35%).

12. Поскольку коннектор кривой, то часть сотрудников вы не можете привязать неделями. В ВАТС видите его, нажимаете привязать к CRM, но в списке пользователей нет. Нам сказали сменить токен – сменили, не помогло. Нам сказали отвязать всех, удалить токен, удалить приложение и сделать всё заново – мы спросили какие гарантии что заработает. Теперь 1-2 раза в неделю пишем письмо чтобы починили, но всем плевать. Сделать как нас просили мы не можем т.к. это финансовые затраты на оплату работы людей, которые будут это править ночью. Были бы гарантии – сделали бы, а так не интересно.

13. Ваш сотрудник не может иметь больше одного рабочего номера. По мнению Билайн. Выдавать ему можно, звонить тоже, а вот в CRM к одному пользователю привязывается только 1 телефон.

14. На большинство проблем вам дадут стандартные ответы о том, что и как нужно сделать чтобы всё заработало. К сожалению, никто не обещает, что это поможет, так что вы или принимаете их совет или не принимаете. Любые прямые и косвенные потери это ваша проблема.

15. Если есть на кого свалить (разработчик приложения, разработчик CRM, ответственный за внедрение и т.п.) то они сначала свалят на них и только после того, как вы напишите, что «другие ребята» всё проверили и проблема не у них, по вашей заявке начнутся работы, даже если очевидно что проблема изначально на стороне ВАТС (лайвхак: другим ребятам можно не писать, достаточно сказать что писали им).

16. Очень редко вам могут предложить нестандартное решение проблемы, обычно разговор строится в стиле да/нет, можно/нельзя. Нам не говорят вот так нельзя, но если нужно, то есть обходной путь.

Все вышесказанное является не жалобой, а личным опытом, полученным начиная с конца октября 2019 года по настоящее время. Я не говорю о том, что у Билайна плохая ВАТС и ленивая техподдержка, а лишь констатирую факты, которые имеют место быть у нас. Буду крайне признателен, если вы расскажете о вашем опыте работы с ВАТС Билайн, как вы решали проблемы, а так же об опыте работы с ВАТС других сотовых операторов.

P.S.: сразу же хочу уточнить, что для того, чтобы использовать внешнюю ВАТС нужно купить ВАТС у своего оператора, она будет отдавать данные в другую ВАТС, т.е. проблем может возникнуть ещё больше.

Подключение оператора Билайн к Виртуальной АТС MANGO OFFICE

Для подключения номера оператора Билайн к Виртуальной АТС MANGO OFFCIE Вам необходимо проделать несколько простых шагов:

1. В Билайне Вам необходимо подключить услугу «Мобильное предприятие» и сделать ваш номер телефона виртуальным. Подробнее об услуге читайте на сайте Билайна

2. В личном кабинете Билайна делаем переадресацию на «абонента» внутри Билайна. Для этого, рядом с настраиваемым номером нажимаем кнопку «Настроить маршрут».

3. Далее выбираем вкладку «Абонент». Нажимаем кнопку «Выбрать» и указываем абонента. Имя абонента роли не играет. На скриншоте ниже у нас указан абонент «Рустам». Если у Вас нет абонентов их необходимо создать в личном кабинете Билайна.

В конце не забудьте нажать кнопку «Сохранить.»

4. Открываем карточку абонента, на которого сделали переадресацию. В нашем примере это «Рустам».
Активируем ему услугу SIP. Cистема запросит имя и пароль (заданный в окне настроек пароль потом будет использоваться в качестве пароля для активного SIP уже в MANGO OFFICE). Требования к паролю: Латиница, Одна заглавная одна строчная минимум, цифры минимум одна, символы минимум один, общая длинна минимум 8 знаков.

5. Пропишите полученные данные в личном кабинете MANGO OFFICE. Для этого:
Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru.

Нажмите в боковом меню на пункт Виртуальная АТС и выберите пункт Обзорная панель: 

В блоке «Номер других операторов» нажмите Подключить свой мобильный или городской номер.
Выберите вариант подключения — Активный SIP.

В открывшейся форме заполните данные, которые вы получили от оператора Билайн
Номер для подключения — Укажите номера телефона, который вы подключаете к Виртуальной АТС.
Оператор связи — Билайн.
Логин — Укажите «Authorization User ID», который вы получили у оператора Билайн.
Пароль — Укажите пароль, который вы создали у оператора Билайн.
Сервер — Выберите из списка сервер, который соответствует полю «Domain» в личном кабинете билайна.
Далее вам надо согласиться с условиями и нажать кнопку «Подключить».

Готово! Для приема звонков на этот номер вам осталось настроить схему переадресации. Как настроить схему переадресации вы можете посмотреть тут.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Да Нет

Задайте свой вопрос инженеру в режиме онлайн через мессенджеры или социальную сеть:

российских абонентов теперь могут пользоваться услугами мобильного провайдера Билайн с их 3CX

Опубликовано 19 мая 2021 г., автор: Ник Дигалакис , менеджер сообщества

Стремясь лучше обслуживать российский рынок, 3CX добавляет крупного оператора мобильной связи Beeline в список поддерживаемых провайдеров SIP-транков.

Beeline входит в группу компаний VEON, глобального оператора связи, обслуживающего более 212 миллионов клиентов. Как лидер в России, Beeline предлагает широкий спектр цифровых бизнес-решений, включая телефонию, кибербезопасность, облачные сервисы, SMS и многое другое.

Теперь SIP-транк Beeline можно легко выбрать для использования из консоли управления, что позволяет клиентам получить следующие преимущества:

• Конкурентоспособные низкие тарифы Билайн
• Высококачественное обслуживание и поддержка клиентов
• Повышенная гибкость и масштабируемость
• Простая в управлении и многофункциональная SIP-магистраль

Платите за то, чем пользуетесь — без абонентской платы!

Превосходный сервис

Beeline не только по конкурентоспособным ценам, тем дешевле, чем больше вы пользуетесь, он также свободен от ежемесячной платы и требований к минимальной оплате.Установите и запустите новое соединение за один день и платите только за использованные минуты.

Узнайте больше об использовании SIP-транка Beeline с 3CX в нашем руководстве по SIP-транку. Если вы не можете найти шаблон, просто проверьте обновления в консоли управления 3CX. Билайн доступен клиентам на v16 и v18.

О компании 3CX (www.3cx.com)

3CX — разработчик коммуникационного решения с открытыми стандартами, которое вводит новшества в возможности подключения и совместной работы для бизнеса, заменяя проприетарные УАТС.Отмеченное наградами программное обеспечение позволяет компаниям любого размера сократить расходы на связь, повысить производительность труда сотрудников и улучшить качество обслуживания клиентов.

Благодаря интегрированной видеоконференцсвязи, приложениям для Android и iOS, онлайн-чату на веб-сайтах, интеграции SMS и сообщений Facebook 3CX предлагает компаниям полный пакет коммуникаций «из коробки».

250 000 клиентов по всему миру используют 3CX, включая McDonalds, Hugo Boss, Ramada Plaza Antwerp, Harley Davidson, Wilson Sporting Goods и Pepsi.Поддерживая свое глобальное присутствие, 3CX имеет офисы в США, Великобритании, Германии, Южной Африке, России и Австралии. Посетите 3CX в LinkedIn, Facebook и Twitter.

О Билайн ( moskva.beeline.ru )

ПАО «ВымпелКом» (бренд Beeline) входит в группу компаний VEON, международную телекоммуникационную компанию (котируется на NASDAQ и Euronext Amsterdam), которая предлагает своим клиентам услуги связи и Интернета.

Beeline Broadband

Высокоскоростной широкополосный доступ для дома и бизнеса

Райдейл — отличное место для жизни по многим причинам, но, к сожалению, для многих сельских жителей быстрый Интернет не входит в их число.Скорость Интернета, необходимая для потоковой передачи видео, игр, работы из дома и даже покупок в Интернете, недостижима с использованием телефонной сети из-за больших расстояний.

В Beeline Broadband у нас есть решение: быстрая и надежная беспроводная широкополосная сеть, охватывающая большую часть территории между Йорком и Скарборо. Если вы изо всех сил пытаетесь достичь скорости, превышающей пару Мбит / с с вашим текущим подключением, есть вероятность, что мы сможем значительно улучшить это.

Мы предлагаем скорости соединения от 12 Мбит / с до 48 Мбит / с , от 27 фунтов стерлингов в месяц , включая НДС.

Получите больше от Интернета с помощью быстрого широкополосного доступа

Вы можете использовать свое быстрое широкополосное соединение даже большим количеством способов, чем вы думаете. Вот несколько примеров:

Видео

Смотрите BBC iPlayer , Netflix , YouTube и другие видеосервисы по запросу.

Синхронизация

Если вы используете службу синхронизации, такую ​​как iCloud , вы заметите, насколько быстрее и проще ваши устройства синхронизируют фотографии , видео и документы между собой.

Игры

Совершенствуйте свои навыки в многопользовательских онлайн-играх на PlayStation , XBox или PC .

Музыка

Потоковое воспроизведение музыки из Spotify , Deezer , iPlayer Radio , Apple Music и других потоковых сервисов.

Работа

Работайте дома, подключившись к VPN вашего работодателя, используя сеанс удаленного рабочего стола и участвуя в видеоконференциях .

Повысьте уровень сигнала вашего мобильного телефона

Быстрая широкополосная связь открывает возможность улучшения сигнала вашего мобильного телефона за счет использования устройства усиления (фемтосоты). Другой вариант — звонки по Wi-Fi, если у вас есть подходящий мобильный телефон и его поддерживает ваш провайдер. Уточняйте подробности у своего оператора мобильной связи или обратитесь к нам за советом.

Замените стационарный телефон

Если вы хотите полностью отказаться от BT, вы даже можете использовать стационарный телефон в своем широкополосном соединении, используя аналоговый телефонный адаптер вместе с провайдером VOIP (передача голоса по IP), таким как Vonage или sipgate.Проката линии нет, и вы получите географический номер телефона, как при использовании обычной телефонной линии. За подробностями обращайтесь к нам.

«ТЕЛЕКОМ АРМЕНИЯ» • АРМЕНИЯ (ЕРЕВАН) • СПЮР

Главный офис
Армения, 0014, Ереван
пр. Азатутян, 24/1 дом

(район Канакер-Зейтун адм.)

пн вт ср чт пт 09 : 00-18: 00

• Служба поддержки абонентов, звонящих с мобильных телефонов: 0611 • Служба поддержки абонентов, звонящих со стационарных телефонов: + 374-8000-0611 Офис продаж и обслуживания (пр. Азатутян, ул.)
Армения, 0014, Ереван
пр. Азатутян, 24/1 дом

(Канакер-Зейтун адм. Р-н)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию (Оганови ул.)
Армения, 0034, Ереван
ул. Оганови, 50/3 дом

(район Малатия-Себастия адм.)

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00

Офис по продажам и обслуживанию (Юсисаин пр.)
Армения, 0001, Ереван
Юсисаин пр., 4 дом

(Кентрон адм. Район)

пн вт ср чт пт сб вс 10: 00-00: 00

Офис продаж и обслуживания (Раффу ул.)
Армения, 0004, Ереван
ул. Раффу, 15 / 1 Корпус

(район Малатия-Себастия адм. Район)

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00
сб вс 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Давташен, 3-й квартал)
Армения, 0054, Ереван
Давташен, 3-й квартал, 25/1 дом

(Давташен адм.район)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб 09: 00-18: 00
вс 10: 00-19: 00

Офис продаж и обслуживания (Тигран Меци 25/27)
Армения , 0018, Ереван
Проспект Тиграна Меци, 25/27 дом

(Кентрон адм. Р-н)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб вс 09: 00-18: 00

Продажа и обслуживание офис (Самвел Сафарян ул.)
Армения, 0056, Ереван
Нор Норк 1-й микрорайон, Самвел Сафарян ул., 5 дом

(Нор Норк адм.район)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб вс 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Нубарашен, 6-я улица)
Армения, 0071, Ереван
Нубарашен, 6-я Ул., 22/1 дом

(Нубарашен адм. Район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Комитаси 56)
Армения, 0014, Ереван
пр. Комитаси, 56 Корпус

(Арабкир адм. Р-н)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Арташисян ул.)
Армения, 0086, Ереван
ул. Арташисян, 85/14 дом

(Шенгавит адм. Район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Паруйр Севаки ул. )
Армения, 0069, Ереван
ул. Паруйр Севаки, 51 дом

(Канакер-Зейтун адм. Р-н)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб вс 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию (Закария Канакерцу (Саркаваги) ул.)
Армения, 0091, Ереван
Закария Канакерцу (Саркаваги) ул.Д. , 9/4 дом

(Нор Норк адм. Район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Цовакал Исакови пр.)
Армения, 0082, Ереван
Цовакал Исакови Пр., 3/7 дом

(Кентрон адм. Р-н)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Эребуну ул.)
Армения, 0041, Ереван
ул. Эребуну, 18/5 дом

(Эребуни адм. Р-н)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб 09: 00-18: 00
вс 10 : 00-19: 00

Офис по продажам и обслуживанию (Башинджагян ул.)
Армения, 0078, Ереван
ул. Башинджагян, 191/3 дом

(Ачапняк адм. Район)

пн вт ср чт пт 09:00 -20: 00
Сб 09: 00-18: 00
Вс 10: 00-19: 00

Офис продаж и обслуживания (Аван, Исаакянский район)
Армения, 0060, Ереван
Аван, Исаакянский район, 1б / 1 Дом

(Аван адм.район)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Багратуняц ул.)
Армения, 0046, Ереван
ул. Багратуняц, 18 дом

(Шенгавит адм. Район)

пн вт ср чт пт 09: 00-20: 00
сб вс 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (ул. Амиряна)
Армения, 0010, Ереван
Амирян ул., 3 дом

(Кентрон адм. Р-н)

пн вт ср чт пт сб вс 10: 00-00: 00

Офис по продажам и обслуживанию (Аршакуняц пр.)
Армения, 0026, Ереван
пр. Аршакуняц, 34/3 дом

(Шенгавитский адм. Район)

пн вт ср чт пт сб вс 12: 00-21: 00

Офис продаж и обслуживания (Тигран Меци 65 -66)
Армения, Ереван
Пр. Тиграна Меци, 65-66 Площадь, №71

(Эребуни адм. Р-н)

Пн Вт Ср Чт Пт Сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания ( Таронцу ул.)
Армения, 0055, Ереван
ул. Таронцу, 11/5 дом

(Шенгавит адм.район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания (Артем Микоян ул.)
Армения, 0079, Ереван
Артем Микоян ул., 15/3 дом

(Нор Норк адм. . район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Эчмиадзине (Маштоци пр.)
Армения, 1101, Армавирский марз, Вагаршапат (Эчмиадзин)
ул. Маштоци, 4 дом

(Эчмиадзинский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00
сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Абовяне (ул.)
Армения, 2205, Котайкский марз, Абовян
ул. Атиси, 1/12 строение

(Абовянский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00
сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Абовяне (пр. Анрапетутян)
Армения, 2202, Котайкский марз, Абовян
пр. Анрапетутян, 22/12/1 дом

(Абовянский район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18 : 00
Вс 10: 00-19: 00

Офис продаж и обслуживания в Алаверди
Армения, 1702, Лорийский марз, Алаверди
ул. Маршала Худякова, 2 дом

(Туманянская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в селе Ахурян
Армения, 2601, марз Ширак, община Ахурян
Шоссе Ахуряни

(Ахурянский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в селе Амасия
Армения, 0912, марз Армавир, община Амасия

(Армавирская область)

пн вт ср чт пт 09: 00- 18:00

Офис продаж и обслуживания в селе Ашоцк
Армения, 2801, Ширакский марз, Ашоцкая община

(Ашотский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Аштараке
Армения, Арагацотнский марз, Аштарак ул. Сисакяна
, 1 корпус

(Аштаракский район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Апаране
Армения, 0301, Арагацотнский марз, Апаран
ул. Маршала Баграмяна, 53 корпус

(Апаранская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в селе Цахкаовит
Армения, Арагацотнский марз, община Цахкаовит
ул. Октемберян, 4/2 дом

(Арагацкая область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Арарате
Армения, 0602, Араратский марз, Арарат
ул., 10 корпус

(Араратская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Артике
Армения, 3002, Ширакский марз, Артик
ул. Абовяна, 1/1 корпус

(Артикская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Армавире (Анрапетутян 12/19)
Армения, 0901, Армавирский марз, Армавир
ул. Анрапетутян, 12/19 Дом

(Армавирская область)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Армавире (Анрапетутян 30)
Армения, 0903, Армавирский марз, Армавир
ул., 30 корпус

(Армавирская область)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Арташате
Армения, 0706, Араратский марз, Арташат
ул. Огостоси Ксанереки, 97 корпус

(Арташатский регион)

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00
сб 09: 00-18: 00
вс 10: 00-19: 00

Офис продаж и обслуживания в Берде
Армения, 4201, Тавушский марз, Берд
ул. Маштоци, 90а дом

(Бердский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в селе Гарни
Армения, 2215, Котайкский марз, община Гарни
г.Марзпетуну, 26/1 дом

(Абовянский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Гаваре
Армения, 1201, Гегаркуникский марз, Гавар
ул. Зоравар Андраники , 1 корпус

(Гаварский регион)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Гюмри (ул. Горку)
Армения, 3102, Ширакский марз, Гюмри
ул. , 65 корпус

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00
сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Гюмри (ул.)
Армения, 3126, Ширакский марз, Гюмри
ул. Паруйр Севаки, 9 дом, площадь 1/1

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Гюмри (Шаумян ул.)
Армения, 3104, Ширакский марз, Гюмри
ул. Шаумян, 185 дом

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00
сб 10: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Горисе
Армения , Сюникский марз, Горис
ул. Анкахутян, 19 дом

(Горисский район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Дилижане
Армения, 3901, Тавушский марз, Дилижан
ул. Мясникяна, 53/4 дом

(Дилижанская область)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Ехегнадзоре
Армения, 3601, Вайоц Дзорский марз, Ехегнадзор
ул. Севаки, 2 / 4 дом

(Ехегнадзорский район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Егварде
Армения, 2401, Котайкский марз, Егвард
ул. Ереванян, 3 корпус

( Наирский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в г.Талин
Армения, 0501, Арагацотнский марз, Талин
ул., 1 корпус

(Талинский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Иджеване
Армения, 4001, Тавушский марз, Иджеван
ул. Ереванян, 60 / 1-2 Дом

(Иджеванский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Капане
Армения, 3301, Сюникский марз, Капан
ул. Туманяна, 1 дом

(Капанский регион)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Раздане (пр. Зоравар Андраники.)
Армения, 2302, Котайкский марз, Раздан
проспект Зоравар Андраники, 154 дом

(Разданский район)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Раздане (Кентронский район) )
Армения, 2301, Котайкский марз, Раздан
Кентронский район

(Разданская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Чамбараке
Армения, Гегаркуникский марз
, Чамбарак Сентября Ксанмеки ул., 5/3 дом

(район Чамбарак)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Масисе
Армения, Араратский марз, Масис
пл. Кентронакан, 17/1 Площадь

(Масисский регион)

Пн Вт Ср Чт Пт Сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Маралике
Армения, 2901, Ширакский марз, Маралик
ул. Горцаранаин

(Анийский район)

Пн Вт Ср Чт Пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Мартуни
Армения, 1402, Гегаркуникский марз, Мартуни
ул. Вардана Мамиконяна, 11 дом

(Мартунинский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Мегри
Армения, 3401, Сюникский марз, Мегри
ул. Мелик Оганджанян, 2/2 дом

(Мегринский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в селе Мясникян
Армения, 1008, Армавирский марз, община Мясникян
ул. Шаумян, 2 дом

(Баграмянский район )

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Ноемберяне
Армения, 4101, Тавушский марз, Ноемберян
ул., 2 корпус

(Ноемберянский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Нор Ачне
Армения, 2412, Котайкский марз, Нор Ачн
ул. Чаренци, 18 корп

(Наиринский регион)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Чаренцаване
Армения, Котайкский марз, Чаренцаван
ул. Ханджяна, 6/22 дом

(Разданский район)

Пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Джермуке (Дзахапнякский район)
Армения, 3702, Вайоц Дзорский марз, Джермук
Дзахапнякский район, 3/2 дом

(Джермукский район)

Пн Вт Ср Чт Пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Сисиане
Армения, Сюникский марз, Сисиан
ул.Д. область)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Степанаване
Армения, 1901, Лорийский марз, Степанаван
ул. Маршала Баграмяна, 2б дом

(Степанаванская область)

Пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Севане
Армения, 1501, Гегаркуникский марз, Севан
ул., 151/3 дом

(Севанский регион)

пн вт ср чт пт сб 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Джермуке (Джермукское шоссе)
Армения, 3801, Вайоц Дзорский марз, Вайк
Джермуки Шоссе, 32/5 дом

(Вайкская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Ванадзоре (пр. Тиграна Меци)
Армения, 2021, Лорийский марз, Ванадзор
Тигран Меци, дом 73, помещение 1/2

пн вт ср чт пт 09: 00-19: 00
сб 09: 00-18: 00
вс 10: 00-19: 00

Офис продаж и обслуживания в г. Ванадзор (Агаян ул.)
Армения, 2012, Лорийский марз, Ванадзор
ул. Агаян, 71/1 дом

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Варденисе
Армения, 1601, Гегаркуникский марз, Варденис
ул. Амбарцумян, 2/4 дом

(Варденисский район)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис по продажам и обслуживанию в Веди
Армения, 0601, Араратский марз, Веди
Араратян ул. ., 47/1 дом

(Араратская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Офис продаж и обслуживания в Ташире
Армения, 2101, Лорийский марз, Ташир
ул., 19 корпус

(Таширская область)

пн вт ср чт пт 09: 00-18: 00

Выгодные звонки в Европу. Выгодные тарифы Beeline на международные звонки

Отправляясь за границу, каждый человек стремится поддерживать связь со своими близкими и друзьями, оставаясь в России. Однако иногда это сделать сложно, потому что для этого необходимо подключить роуминг, который обходится человеку в кругленькую сумму. Например, компания «Мегафон-роуминг» предлагает самые выгодные тарифы (при условии подключения специальных опций), однако для среднестатистического россиянина эти тарифы очень высокие.Именно поэтому люди ищут способы сэкономить на международной связи, и вместо классического роуминга используют для этого другие возможности, такие как видеосвязь в Skype, покупка местных карт сотовых операторов, а также приобретение туристических симов.

Skype-соединение: преимущества и недостатки

Интернет открывает людям неограниченные возможности для общения и сегодня практически в любой зарубежной стране существует множество точек бесплатного доступа к сети Wi-Fi, где можно использовать Интернет для общения с родственниками и даже совершать видеозвонки по Skype.

Преимущества этого метода Очевидно: отсутствие платы и возможность не только услышать, но и увидеть любимого человека. Однако недостатков у такого подключения гораздо больше, это:

• невозможность совершить входящий звонок;
• привязка к определенной локации;
• низкая скорость интернета из-за чрезмерной загрузки сети, из-за которой иногда возможно установить соединение

SIM-карты местных операторов

Второй способ сэкономить на международных звонках — это покупка SIM-карты местного оператора сотовой связи.Тарифы на международные отношения в этом случае будут достаточно низкими, но их использование связано с рядом неудобств. Во-первых, сложно разобраться в меню sims, потому что оно на иностранном языке. Во-вторых, невозможно принимать входящие звонки, так как номер такой сим-карты можно сообщить только самым близким людям. И, в-третьих, качественная сотовая связь от местных сотовых операторов оставляет желать лучшего (в некоторых регионах она вообще недоступна), поэтому полноценно общаться таким образом вряд ли получится.

Tourist Sym-Map: незаменимый помощник путешественника

Не так давно на отечественном рынке появились туристические сим-карты, которые сразу завоевали популярность у людей, регулярно выезжающих за границу. Причина популярности проста — возможность пользоваться дешевой международной сотовой связью и мобильным Интернетом в любой точке мира.

Такая сим-карта имеет ряд других преимуществ, как возможность сохранения российского номера, неограниченный срок действия и стабильную связь в более чем 200 странах мира.

Сегодня, в эпоху глобальной компьютеризации, бесплатная международная телефонная связь стала реальностью. Разработчики за последнее десятилетие сделали большой шаг вперед и предлагают пользователям оценить все возможности Интернета, органично связанные с общением. Одним из революционных достижений стала популярная во всем мире IP-телефония.

Преимущества IP-телефонии или доступный международный телефон

Основным преимуществом IP-телефонии является уменьшение пропускной способности канала.Такой показатель был достигнут за счет учета статистических характеристик речевого трафика, а именно блокирования передачи пауз, занимающих большую часть времени канала передачи, а также сжатия речевого сигнала. На сегодняшний день трафик IP-телефонии жестко контролируется международными стандартами, соответствующими классу ISO 9000, который включает в себя контроль качества (основную роль в определении этого стандарта играет скорость соединения), а также качество связи. передача и восприятие речи.

В чем основное отличие IP-телефонии от традиционной связи?

Обычное телефонное соединение подразумевает передачу голоса по выделенному каналу через телефонную станцию. В случае IP-телефонии голос передается через Интернет, при этом пакеты сжатых данных идут разными способами, после чего декодируются и группируются в определенном порядке. Чтобы совершать регулярный телефонный звонок, необходима развитая сеть телефонной станции, связь между которой происходит с помощью кабелей, спутников и телефонных линий.Кроме того, использование выбранной линии для совершения звонка характеризуется либо избыточной производительностью, либо простоем. Все это влечет за собой дополнительные расходы, на которые соответственно влияет стоимость международной связи.

В том же случае, если звонок осуществляется через IP-телефонию, нет необходимости создавать новую сеть, так как используются уже существующие. Но его основное отличие состоит в том, что голосовой сигнал сжимается, что позволяет передавать большое количество пакетов одновременно (даже если звонки совершаются разными пользователями).Такой принцип позволяет полностью использовать кабельный ресурс.

Чтобы воспользоваться этой услугой для звонков за границу, вам не нужно покупать специальное дорогостоящее оборудование. Пользователь может использовать VoIP-телефон, который по своему внешнему виду напоминает обычный телефон, либо специальную компьютерную программу для звонков. Тем самым международная связь становится еще удобнее и качественнее.

Почему IP телефония от компании «МУЛЬТИКОМ»?

Наша компания более одного года занимает лидирующие позиции в предоставлении качественных современных услуг связи.Мы практикуем индивидуальный подход и предлагаем нашим клиентам наиболее выгодные тарифные планы, исходя из основных направлений звонков.

Основные преимущества сотрудничества с нашей компанией:

• Высокое качество связи
• Большой выбор тарифных планов, позволяющих максимально выгодно совершать звонки по тому или иному направлению.
• Набор простых чисел
• Сервисная служба техподдержки, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю

Кроме того, мы постоянно проводим различные акции, предлагая нашим клиентам уникальную возможность совершать действительно дешевые звонки.

Междугородная и международная телефонная связь: вопросы экономии

Услуги междугородной телефонной связи составляют значительную часть операционных бюджетов компаний, имеющих деловые интересы в разных городах. В случае трансграничного бизнеса затраты на телефонную станцию ​​по международным тарифам могут иметь значительное влияние на общие финансовые результаты. В условиях кризиса оптимизация затрат на связь становится одним из приоритетов экономической политики любого предприятия, а для компаний с крупными call-центрами с географически диверсифицированной клиентской аудиторией оказывается вопросом выживания.

Международные соединения и междугородняя связь, организованная по принципу IP-телефонии, предназначена в первую очередь для кардинального снижения операционных расходов и повышения эффективности бизнеса. С точки зрения качества разговора и использования телефона нет никаких различий между «классической» и IP-телефонией, разницы в аппаратной начинке «обычной» трубки и VoIP телефона и технологиях передачи данных.

Современные коммуникационные технологии становятся важным инструментом управления эффективностью бизнеса.

FreeZvon — это современная телекоммуникационная услуга, позволяющая совершать звонки через Интернет по выгодным тарифам. Для звонков на другие прямые или мобильные номера На телефонах необходимо получить SIP-аккаунт с настройками, загрузить специальное приложение, настроить его и начать звонить. Все желающие могут совершать дешевые международные звонки в интересующую страну благодаря ее низким тарифам. Наш сервис обеспечивает качественные отношения с вашими родственниками, коллегами, партнерами, поставщиками, где бы они ни находились.Все, что вам нужно, это компьютер, выход в Интернет и микрофонные наушники.

Вы можете значительно снизить стоимость международной телефонной связи, прибегнув к звонкам через Интернет благодаря технологии IP-телефонии. Совершайте дешевые телефонные звонки за границу и во все страны мира через приложения Zoiper, X-Lite, IP-телефон или PBX (Asterisk, FreePBX …). После получения SIP-аккаунта звоните абонентам из других регионов по самым низким тарифам.

Что такое дешевые международные звонки?

Связь обеспечивается передачей сигналов по IP-сети, что дает ряд преимуществ перед традиционным подключением — от передачи сигналов более высокого качества до низких тарифов.Звонок осуществляется с помощью SIP-приложений — специальных программ, предназначенных для исходящих звонков через Интернет. Таких программ огромное количество, и у вас в любой момент есть возможность скачать именно то, что вам нравится делать.

Как работают дешевые звонки в Интернете?

Дешевые международные звонки через Интернет осуществляются благодаря виртуальной телефонии. Суть сводится к использованию SIP-приложений — так называемых софтфонов. В эту категорию входит множество программ с разными наборами функций, как платных, так и бесплатных, однако мы рекомендуем вам использовать приложения SIP:

• Xlite. Программа, позволяющая совершать и принимать звонки, где бы вы ни находились. Вы можете скачать его бесплатно и установить на любую операционную систему;
• Зойпер. Приложение для приема и совершения звонков. У этой программы очень удобный интерфейс. Вы можете совершать международные и междугородние звонки. Установить проще;
• IP-телефон. Устройство, с помощью которого вы также можете принимать и совершать дешевые звонки. Вам не нужно использовать дополнительные кабели. Главное, чтобы интернет был стабильным.
• Виртуальная АТС. Возможность получить бесконечное количество SIP аккаунтов для звонков по выгодным тарифам.

Преимущества международных звонков через Интернет

В отличие от многих популярных приложений, предназначенных для международных звонков, в телефонную связь можно звонить с помощью мобильного или прямого VoIP. номера телефонов Пользователи — такая форма общения приветствуется в деловом мире. IP-телефония имеет такие преимущества:

• Выгодные Интернет-звонки в любые страны мира;
• Средства, необходимые для получения SIP-аккаунта, остаются на вашем балансе и могут быть потрачены на исходящие звонки;
• Во время путешествий или командировок вам не придется менять SIM-карту или подключать дорогостоящий роуминг;
• Стоимость звонков через Интернет с использованием SIP довольно низкая по сравнению с установленными аналогами провайдеров.тарифы мобильной связи на международную телефонную связь;
• Качественная связь;
• Надежность канала;
• Удобство и простота эксплуатации;
• Передача сигнала исправна;
• Приобретая виртуальные номера, вы получаете SIP аккаунт бесплатно;
• Возможность подключения дополнительных услуг к номеру, что только разнообразит его функционал. это голосовое сообщение, черный список, приветственное сообщение и другие;
• Без привязки к конкретному адресу;
• Быстрое подключение;
• Привлечение новых клиентов;
• Бизнес на высоком уровне.

Сколько стоят международные звонки через Интернет?

Плата за исходящие интернет-звонки взимается согласно используемого вами тарифа и обычно намного ниже, чем при традиционной телефонии, из-за отсутствия дополнительных затрат — требуется только SIP-аккаунт, устройство с установленным приложением (компьютер, планшет , смартфон) или IP-телефон и достаточная скорость Интернета.

С тарифами на звонки вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Тарифы: Стоимость звонков», где вы также можете ознакомиться с доступными регионами покрытия.При покупке виртуального номера учетная запись создается для вас бесплатно.

Как начать дешево звонить через Интернет

Чтобы начать дешевые звонки за границу, необходимо выполнить определенную последовательность действий:

• Реестр;
• Пополнить баланс;
• Заказать SIP аккаунт;
• Получить настройки SIP
• Скачайте и настройте приложение;
• Начать исходящие звонки.

Прежде всего, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.Затем вы пополняете баланс и заказываете SIP аккаунт. На регистрационное письмо вы получите настройки. Установите SIP-приложения, такие как Zoiper или X-Lite, на одно из устройств (компьютер, планшет, смартфон, ноутбук). Запустите установленное приложение и введите логин, пароль и домен, эти данные мы отправим вам письмом на ваш электронный адрес. Теперь вы можете звонить через Интернет. Все, что вам нужно для работы — доступ в Интернет.

Прием звонков с использованием SIP-сервисов

Есть возможность купить у нас виртуальный номер телефона и установить бесплатное перенаправление по SIP.Благодаря этой услуге вы можете быть на связи со своими близкими и партнерами, где бы вы ни находились. Если вы хотите, чтобы абоненты видели номер, с которого осуществляется звонок, и при необходимости перезванивали ему, вы можете объединить номер виртуального счета, заказав услугу Caller ID.

Настраивая приложение SIP, вы можете звонить на телефон с IP телефона, для этого вы хотите создать учетную запись, указав имя пользователя и пароль. После установки программного обеспечения вы можете дешево использовать SIP-телефонию для качественного, доступного, комфортного общения.Сделайте вашу организацию более солидной с помощью бесплатного номера 800, с которым ваши клиенты будут звонить вам абсолютно бесплатно.

Если вы хотите самостоятельно создать неограниченное количество SIP-аккаунтов, закажите услугу виртуальной АТС. С его помощью вы также настраиваете бесплатную внутреннюю телефонию, присвоив всем сотрудникам индивидуальные номера и подключив желаемый пакет дополнительных услуг.

Помимо преимуществ звонков через Интернет, существует ряд дополнительных функций, предназначенных для оптимизации работы набранного номера: запись разговоров, подробная статистика звонков, черные и белые списки, фоновая музыка И многое другое предназначено чтобы сделать работу вашей компании лучше и лучше.Совершать дешевые международные звонки становится не только легко, но и удобно. Со всеми тарифами можно ознакомиться.

Если у вас есть вопросы о международных звонках через Интернет, обратитесь в круглосуточную службу поддержки. Наши менеджеры работают без перерывов и выходных и в любое время готовы предоставить вам развернутый и развернутый ответ на номер телефона, указанный на сайте или в Live чате. Звоните в нашу техподдержку прямо сейчас!

Наиболее частая потребность в международном роуминге Краткосрочный.«Частный» звонок или сообщение, близкое к удачной посадке или заселению в отель, вряд ли испортят, но в отпуске и в отпуске многие сталкиваются с дорогостоящими звонками, сообщениями и мобильным интернетом. Сразу всплывают в памяти громкие «роуминговые» случаи, вроде того, про скаченных в роуминге «Интернов», за которые оператор просил более 1 миллиона рублей.

С самоваром

Согласно опросу онлайн-турагентства Tripsta, более половины россиян пользуются услугами российских операторов мобильной связи, выезжая за границу, и только 12% респондентов, находясь за границей, предпочитают вообще не пользоваться телефоном.Что делать тем, кому нужно общаться в путешествии? Менять тариф на короткий срок, конечно, нет смысла. Конечно, часть затрат на подключение экономит заранее локальный Wi-Fi, мессенджеры и загруженные карты городов. И все же, какие решения предлагают наши мобильные операторы в международном роуминге?

Оператор / тариф / опция	Абонентская плата, руб. / День	Стоимость входящих звонков, руб. / Мин.	Стоимость исходящих звонков, руб./ Мин.	Стоимость SMS, руб.
Опция «Ноль без границ»	95	0 первые 10 мин., Следующие 25	25 со 2-й по 5-ю минуту, остальное — по роуминговому тарифу	19
Опция «Бесплатное путешествие»	250	0 первые 60 минут, более 10	0 первые 60 минут, более 10	19
Исходящие звонки с 11.9 руб. / Мин. через код * 137 *	0 руб.	по тарифу роуминга	11,9-79	19
Сервис «Planet Zero»	60 (при поступлении)	0 первые 20 мин., Следующие 10	20	7
Сервис «Моя планета»	0	25	25	9
Тариф «Вокруг света»	0	13	13	11
Вариант «Весь мир»	39	0 первые 30 мин., Далее по тарифу роуминга	по тарифу роуминга	по тарифу роуминга
Услуга «Беседы без границ»	5	5	15	6

Тарифы, опции и услуги действуют во многих, но не во всех странах. Список стран уточняйте на сайте оператора.

Стоит отметить, что недавно выпущенный Подмосковный Tele2 даже без дополнительных услуг Готов предоставить «большую тройку» операторов, предлагая на базовых тарифах платить 15 рублей за минуту входящих / исходящих звонков в роуминге (в страны Европы и СНГ) и 6 рублей за SMS и MMC при отсутствии дополнительных услуг.

Такой же базовый входящий / облегченный для стран Европы и некоторых других мегафонов будет стоить 49 рублей, Билайн — 69 рублей, МТС — от 25 до 115 рублей. соответственно. Базовая стоимость SMS у всех трех операторов одинакова — 19 рублей. Пакеты для удешевления отправки коротких сообщений в роуминге есть у МТС и МегаФон (195-700 руб / мес), но смею предположить, что большинство посетителей compare.ru успешно заменяют SMS и MMS функциями онлайн-мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, Facebook и др.).

Стоимость минуты разговора при исходящем звонке наиболее выгодна в МТС с опцией «Бесплатный проезд» — 4,17 рубля, но с учетом разговоров 60 минут в день. Ведь через 60 минут им придется платить 250 рублей в день, говорите вы им или нет. И действительно, «бесплатное путешествие» для ограниченного числа европейских стран, а также Австралии, Армении, Израиля и ОАЭ.

SIM-карта

Для часто путешествующего роуминга российских операторов, даже с подключенными опциями, удовольствие не из дешевых.Поэтому многие из них покупают международные SIM-карты, действующие в большом количестве стран. Некоторым туристам такую ​​сим-карту могут предложить турфирмы (группа компаний Глобалсим), а летая через московские аэропорты, можно даже не думать о ее приобретении заранее — SIM-карты SIMTravel Mobile продаются в автомобилях HELLOBOX, салонах Евросети и «Связном» Шереметьево, Домодедово и Внуково соответственно. Также в «Евросети», «Связном» и некоторых турфирмах можно приобрести международную сим-карту компании «Гудланс».

Тарифы на международные симки не сильно отличаются друг от друга, в отличие от предложений национальных операторов. Таким образом, все проанализированные путем сравнения тарифы не предполагают абонентской платы, почти во всех случаях не нужно платить за входящие звонки, а за SMS требуется всего 10 копеек. Правда сообщения придется отправлять не привычным способом, а через меню симки и латинскими буквами. Самые дешевые исходящие звонки на городские номера двух столиц — Москвы и Санкт-Петербурга — предлагаются «Goodline» и «Simtravel Mobile».Минута обойдется абоненту в 0,05 доллара США. Звонки на российские мобильные номера по тарифам тех же компаний будут стоить уже в 29 копеек (22,13 руб. По курсу ЦБ на 2 февраля 2016 года). Для звонков на мобильные номера выгоднее тарифы WELLTELL — 20 центов за минуту (Пакет «Контакт») или 16,67-13,89 центов (Пакеты «Весь мир»).

долларов США Стоимость SMS

Компания / Тариф / Опция	Стоимость сим-карты	Стоимость входящих звонков,	Стоимость исходящих звонков	, USD
Тариф «Планета-Гуд»	350 руб.	0 в 146 странах мира	0,05-0,49 долл. / Мин.	—
Пакет «Контакт»	10 грн.	0 *	0,20 USD / мин.	0,10 (в Европе)
Пакеты «Весь мир»	10 грн.	0 *	25 USD / 14 дней / 150 мин. 45 USD / 30 дней / 300 мин. 125 USD / 90 дней / 900 мин. 175 USD / 30 дней / Безлимит	0.10 (в Европе)
SIM-карта «Глобалсим»	800 руб. (Сумма на счете 10 USD)	0	0,39 USD / мин. (для европейских стран)	0,10 (через меню SIM-карты)
Тарифы «Европа», «Весь мир» и «Весь мир плюс»	350 руб.	0	0,05-0,15 USD / мин. по городскому номеру РФ; 0,29 USD / мин. на мобильный номер РФ	0.10 (через меню SIM)

* — При присоединении российского номера входящие учитываются как исходящие за счет функции Обратного звонка.

Все указанные тарифы не предусматривают взимание абонентской платы и действуют во многих странах мира, но в некоторых условиях могут отличаться от указанных. Исключения и тарифные надбавки для разных стран уточняйте на сайте оператора.

При текущем плавающем курсе рубля стоимость звонков и SMS для россиян по тарифам международных SIM-карт существенно выросла, так как они номинированы в долларах США.Но даже при текущем тарифе такой вариант для путешественников более выгоден, чем роуминг по тарифам «Большая Тройка». То же самое и с мобильным Интернетом — пакеты международных операторов SIM-карт обычно более выгодны, но полноценный мобильный Интернет в роуминге однозначно дешевле при покупке местной SIM-карты.

Я буду жить в Лондоне

А что, если планируется переезд в другую страну надолго, а «домашний» номер российского оператора нужен для приема звонков от партнеров по работе, родственников, знакомых или коллег, в адресных книгах которых он записан много лет? Или я хочу сохранить номер и продолжать пользоваться им по возвращении из длительной «командировки».«В этом случае вряд ли получится использовать абонента для использования мобильного интернета, часто звонить или отправлять сообщения — для этого у него наверняка будет местная сим-карта. Но поскольку вы оставляете номер в рабочем состоянии, он должен быть возможность принимать входящие звонки и сообщения.

Специальную ставку для таких абонентов предлагает только МегаФон (тариф «по всему миру» со звонками от 13 руб. / Мин., Без обязательных ежемесячных или ежедневных расходов, но только с предоплатой предоплаты 300 руб.).Другие операторы ограничены специальными услугами и опциями, более подходящими для краткосрочных поездок. Но упомянутые выше международные сим-карты имеют возможность привязки к российскому номеру. То есть российский номер останется активным, можно и дальше на него звонить, но звонки будут проходить на международную сим-карту. Правда, они в этом случае будут считаться исходящими (не для российской, а для международной карты), а потому бесплатными не будут. Если все просто: одновременно вперед и перенаправление и функция автотразона.

Это основные варианты экономии на сотовой связи за рубежом. Учитывая возможность перехода со своим номером к другому оператору, функции привязки российской сим-карты к международной, каждый может выбрать удобные для ее целей предложения. Главное в погоне за экономией не забывать о тарифах своей работы ORC и пополнять баланс телефона. Находясь за границей, это можно сделать с помощью банковской карты в личном кабинете Оператора или через интернет-банк.

Как попасть в IPVPN Билайн через IPSec. Часть 2

Всем привет! Как и было обещано, в этом посте я расскажу вам о сочетании наших услуг резервирования MultiSIM и IPVPN через IPSec.

Сами по себе услуги IPSec хороши, услуга работает через провайдера кабельного интернета, но хотелось бы как-то зарезервировать включение или предоставить услугу там, где нет кабельного интернета, а только LTE.

В классической версии MultiSIM Reservation при предоставлении услуг IPVPN по двум мобильным сетям возникают следующие проблемы:

1. Для каждого клиента нужно создать свою частную APN, настроить в ней BGP или статическую маршрутизацию, сразу рассчитать необходимое количество хостов для правильного плана IP-адресации.
2. Сеть каждого оператора связи на устройстве тоже нужно настраивать отдельно с учетом того, что у каждого оператора свои особенности.
3. Сложнее (намного) преследовать такую ​​архитектуру.
Метки трафика
4. IPVPN на входе в сеть LTE обнуляются, то есть если телефонный или видеотрафик отмечен на всех объектах в вашей сети, то при включении IPVPN из чистого LTE метки трафика будут обнулены.

С другой стороны, у нас есть IPSec, в котором все настройки маршрутизации и клиентов абстрагируются от транспорта, будь то проводной интернет-канал или LTE разных операторов, а метки трафика также могут храниться внутри туннеля, хотя и без обеспечения SLA. , поскольку Интернет и особенно LTE / 3G — довольно непредсказуемая среда для передачи данных.

Поэтому у нас возникла идея — «Почему бы также не использовать IPsec поверх LTE?» Поместите стандартные SIM-карты с заранее созданными APN в маршрутизаторы и создайте через них IPSEC в нашем VPN HUB и выпустите клиента в его VRF. А если есть проводной канал, то в качестве основного транспорта используйте проводное соединение, а в случае аварии на нем переключайте трафик на LTE.

Таким образом, схема сети стала выглядеть так:

Кликабельно

Клиент получает сразу до трех каналов WAN, которые будут играть роль «подложки» для трафика IPSec:

1. Проводной канал доступа в Интернет.
2. Первая (основная) сеть LTE.
3. Вторая (резервная) сеть LTE (при необходимости).

Теперь осталось выбрать и настроить роутер для данного варианта доставки услуги.

Настройка роутера

При выборе роутера нас интересовали две модели от Huawei — AR161 и AR129. У них есть поддержка IPSec, модем LTE с поддержкой двух SIM-карт, 4 порта Ethernet LAN + 1 Ethernet WAN, а в AR129 также есть Wi-Fi, то есть все, что нужно для работы нашей схемы, и даже немного больше.

А вот с настройками все оказалось намного сложнее.

При настройке маршрутизаторов для Multisim Redundancy мы столкнулись с проблемой приоритетов между проводной WAN и двумя сетями LTE для выбора наилучшего маршрута трафика.

В Huawei AR161 / 129 для этого есть два инструмента:

• Функция анализа качества сети (также известная как NQA-тест).
  Выполняет базовое тестирование с помощью запросов icmp к указанному хосту, чтобы определить его доступность.
• Открытая система программирования (OPS) + функциональность Python.
  Очень мощный инструмент, он позволяет сохранять информацию в журналах и выполнять «интеллектуальное» переключение на основе статистики icmp, но также труден для изучения.

Чтобы решить нашу проблему, мы выбрали функциональность OPS + Python, чтобы включить только две SIM-карты LTE, и смешанный режим для Интернета + две SIM-карты LTE.

Примерная конфигурация маршрутизаторов следующая:

При подключении только 2x Sim LTE

# Настройка динамического IP-адреса на проводном WAN-интерфейсе (получение через DHCP)
interface GigabitEthernet0 / 0/4
ip address dhcp-alloc

# Настройка профилей APN, интерфейс Cellular0 / 0/0
Профиль apn [APN # 1]

apn [НАЗВАНИЕ APN 1]

Профиль apn [APN # 2]

apn [НАЗВАНИЕ APN 2]

сим-идентификатор 2

# Настройка интерфейса Cellular0 / 0/0 Интерфейс
Cellular
номеронабиратель enable-round
apn-profile [APN # 1] priority 120
apn-profile [APN # 2]

таймер дозвона автонабор 60
профиль создать lte-default [APN # 1] sim-id 1
профиль создать lte-default [APN # 2] sim-id 2
согласование IP-адреса
перезагрузка модема

# Установка имени IPSec
Аутентификация ipsec совместимая с sha2 включить
ike local-name [IPSEC_LOGIN]

# Настроить параметры шифрования туннеля IPSec
Предложение ipsec ipsec
алгоритм аутентификации esp sha2-256
алгоритм шифрования esp aes-256
предложение 1
алгоритм шифрования aes-256
dh group2
алгоритм аутентификации sha2-256
аутентификация -метод предварительного обмена
алгоритм целостности hmac-sha2-256
prf hmac-sha2-256

# Настроить аутентификацию туннеля IPSec
ike peer ipsec_1
pre-shared-key simple [IPSEC_PASSWORD]

ike-предложение 1
local-id-type fqdn
remote-id-type ip
dpd type периодическое
dpd время простоя 10
dpd интервал повторной передачи 2
удаленный адрес 100.64.0.100
route accept
config-exchange request
config-exchange set accept
config-exchange set send
ipsec profile ipsecprof_1
ike-peer ipsec_1
offer ipsec

# Настройка туннеля IPSec Интерфейс
Tunnel0 / 0/0
туннельный протокол ipsec
ip-адрес [туннельный IP-адрес на марш-ре Huawei] 255.255.255.252 Источник
Сотовая связь
Профиль ipsec ipsecprof_1

# Настройка маршрутов
ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 Tunnel0 / 0/0
ip route-static [ВНУТРЕННИЙ АДРЕС VPN HUB] 255.255.0.0 Сотовая связь0 / 0/0

При наличии интернета + 2x Sim LTE-включение

# Настройка динамического IP-адреса на проводном WAN-интерфейсе (получение через DHCP)
interface GigabitEthernet0 / 0/4
ip address dhcp-alloc

# Настройка профилей APN, интерфейс Cellular0 / 0/0
Профиль apn [APN # 1]

apn [НАЗВАНИЕ APN 1]

Профиль apn [APN # 2]

apn [НАЗВАНИЕ APN 2]

сим-идентификатор 2

# Настройка интерфейса Cellular0 / 0/0 Интерфейс
Cellular
номеронабиратель enable-round
apn-profile [APN # 1] priority 120
apn-profile [APN # 2]

таймер дозвона автонабор 60
профиль создать lte-default [APN # 1] sim-id 1
профиль создать lte-default [APN # 2] sim-id 2
согласование IP-адреса
перезагрузка модема

# Установка имени IPSec
Аутентификация ipsec совместимая с sha2 включить
ike local-name [IPSEC_LOGIN]

# Настроить параметры шифрования туннеля IPSec
Предложение ipsec ipsec
алгоритм аутентификации esp sha2-256
алгоритм шифрования esp aes-256
предложение 1
алгоритм шифрования aes-256
dh group2
алгоритм аутентификации sha2-256
аутентификация -метод предварительного обмена
алгоритм целостности hmac-sha2-256
prf hmac-sha2-256

# Настроить аутентификацию туннеля IPSec
ike peer ipsec_1
pre-shared-key simple [IPSEC_PASSWORD]

ike-offer 1
local-id-type fqdn
remote-id-type ip
dpd type периодический
dpd время простоя 10
dpd интервал повторной передачи 2
удаленный адрес 81.211.80.50
route accept
config-exchange request
config-exchange set accept
config-exchange set send
ipsec profile ipsecprof_1
ike-peer ipsec_1
offer ipsec

ike peer ipsec_2
простой предварительный общий ключ [IPSEC_PASSWORD]

ike-предложение 1
local-id-type fqdn
remote-id-type ip
dpd type периодическое
dpd время простоя 10
dpd интервал повторной передачи 2
удаленный адрес [ВНУТРЕННИЙ АДРЕС VPN HUB]

route accept
config-exchange request
config-exchange set accept
config-exchange set send
ipsec profile ipsecprof_2
ike-peer ipsec_2
offer ipsec

# Настройка туннеля IPSec
, интерфейс LoopBack32
ip-адрес [туннельный IP-адрес на марш-ре Huawei] 255.255.255.252

интерфейс Tunnel0 / 0/0
IP-адрес ненумерованный интерфейс LoopBack32
туннельный протокол ipsec
источник GigabitEthernet0 / 0/1
профиль ipsec ipsecprof_1

интерфейс Tunnel0 / 0/1
IP-адрес ненумерованный интерфейс LoopBack32
туннельный протокол ipsec
источник Сотовая связь
профиль ipsec ipsecprof_2

# Настройка статической маршрутизации (в сторону сети Билайн)
nqa test-instance [username] inet
test-type icmp
destination-address ipv4 81.211.80.50
интерфейс источника GigabitEthernet0 / 0/4
частота 16
счетчик проб 2
начать сейчас

# Настройка маршрутов
ip route-static 81.211.80.50 255.255.255.255 GigabitEthernet 0/0/4 dhcp track nqa [имя пользователя] inet
ip route-static [ВНУТРЕННИЙ АДРЕС ХАБА VPN] 255.255.255.255 NULL0 track nqa [имя пользователя] inet
ip route-static [ВНУТРЕННИЙ АДРЕС VPN HUB] 255.255.0.0 Предпочтение Cellular0 / 0/0 70
ip route-static 80.240.216.155 255.255.255.255 GigabitEthernet 0/0/4 dhcp
ip route-static 194.67.0.206 255.255.255.255 GigabitEthernet 0/0/4 dhcp

Все, настроенный роутер можно установить клиенту.

Планы

Из планов по развитию этого решения:

1. Сделайте то же самое, но на маршрутизаторах Cisco / Mikrotik.
2. Перевести всю логику переключения только на OPS + Python

В следующих статьях мы расскажем, как мы подружили сервисы Multisim Reservations с нашей облачной АТС, сделали режим L2-over-L3 в том же huave с помощью x-connect, выпустили скрипты для переключения SIM-карт на Python и расскажем Вы про USB-развёртывание на роутерах.

Спасибо моим коллегам из RnD, особенно Денису Зинченко (Dzinch) и Андрею Воронову за подготовку этих технических решений и за помощь в написании статьи!

PS Первая часть поста здесь.

Правительство Таджикистана запрещает звонки по IP-телефонии — тариф

Национальный орган по надзору в сфере телекоммуникаций Таджикистана аннулировал лицензии на услуги IP-телефонии, сообщается в новостях. Из-за этого действия операторы мобильной связи и интернет-провайдеры были вынуждены отключить свои голосовые приложения.Государственные учреждения также планируют запретить звонки через иностранные мессенджеры и приложения VoIP.

Штаб-квартира мобильного оператора Babilon-Mobile была закрыта 15 декабря сотрудниками правоохранительных органов из-за того, что оператор предоставлял IP-телефонию. После того, как оператор отключил эти услуги, его штаб-квартира была вновь открыта. Ранее услуги предоставляли мобильные операторы Tcell и Beeline Таджикистан.

Регулятор Таджикистана заявил, что запретил VoIP из-за снижения налоговых доходов от звонков.Агентство также считает, что деятельность Skype, Viber, WhatsApp, WeChat и других мессенджеров сокращает доходы государства от налогов, но запрет пока не распространяется на мессенджеры.

Tarifica’s Take

Операторы мобильной связи долгое время возмущались вторжением игроков OTT, которые отвлекли бизнес от их традиционных предложений голосовой телефонии, после того, как впервые получили гигантский кусок от доходов операторов от SMS и MMS. В свете этой истории особенно парадоксально, что правительственное агентство нанесло удар по VoIP — но вовсе не по причинам, которые операторы мобильной связи хотели бы, чтобы это было так.

Возражение правительства Таджикистана против VoIP, по-видимому, сводится к тому, что он не облагается налогом. И хотя он применяет эту критику также к версии без MNO — популярным международным предложениям Skype, WhatsApp и других, — он выбрал таргетинг только на те, которые исходят от таджикских MNO. Предложения VoIP мобильных операторов были по большей части созданы с явной целью подорвать проблемы со стороны OTT. По иронии судьбы, они закрываются, в то время как VoIP-сервисы OTT, по крайней мере, на время, могут продолжать работу.

Обзор услуги облачной АТС Билайн / Блог Trinion / Новости ИТ Sudo Null

В данной статье речь пойдет об услуге Облачной АТС от Билайн: что это такое, как работает система, каковы ее преимущества и недостатки.

Уже два года работаю с корпоративной телефонией Билайн. Но облачная телефония — это достаточно свежий продукт, и я начал работать с ним около двух месяцев назад, когда к нам обратился заказчик — строительная компания.С его кейса я хотел бы начать статью, чтобы лучше понять, что такое облачная АТС Билайн.

У этой компании остро стоял вопрос с телефонией: в офисе была установлена ​​виртуальная телефонная станция, однако большинство сотрудников практически постоянно находились в разъездах и звонили по работе через сотовую связь. Соответственно, у руководства компании не было возможности контролировать работу подразделений (из-за отсутствия записи телефонных разговоров и сводки статистики по звонкам всех сотрудников).

Для этого клиента мы выбрали облачную АТС, которая стала решением большинства проблем. Компания приобрела один внешний многоканальный номер 8 (495) … и необходимое количество внутренних номеров, которые привязаны к многоканальности. Это были как стационарные, так и мобильные телефоны. Теперь все звонки, даже сделанные в дороге, записываются и записываются в облачной АТС. Это позволяет вам контролировать работу и принимать соответствующие решения на основе записей и статистики. Соответственно по умолчанию снята проблема телефонии при переезде.

Что такое Облачная АТС Билайн

Итак, как видно из описанного выше случая, облачная АТС Билайн представляет собой виртуальную АТС, в которой абоненты могут подключаться через мобильные номера. Таким образом, облачная АТС включает в себя возможности как виртуальной АТС, так и сотовой связи. Разница лишь в том, что в обычной виртуальной телефонной станции мы создаем необходимое количество виртуальных абонентов в вашем аккаунте на сайте провайдера, а в случае облачной АТС все абоненты подключаются через SIM-карты.То есть, чтобы начать работу в облачной АТС, необходимо приобрести SIM-карту.

Как работает облачная АТС?

Рассмотрим механизм связи в облачной АТС. На своем сайте и в других рекламных источниках компания указывает один номер, по которому будет звонить клиент, — многоканальный номер. При входящем звонке голосовое меню направит клиента в нужный отдел. Звонки с обычного многоканального номера автоматически отправляются нужному специалисту на его мобильный телефон.Где бы сотрудник ни находился: в офисе или на улице, он всегда на связи. При исходящем звонке вместо внутреннего мобильного номера сотрудника будет подставлен многоканальный номер компании, который будет «отображаться» клиентом. Все разговоры записываются, о чем клиент автоматически предупреждается, поднимая трубку. Все записи о звонках хранятся в облаке.

Тарифы на облачную АТС

Ценообразование в облачной АТС Билайн — дело непростое. Назвать конкретную цифру, сколько это может стоить клиенту, проблематично, так как окончательная стоимость складывается из нескольких составляющих и их параметров.Рассмотрим подробнее эти компоненты:

Сервисный пакет. Компания Beeline предоставляет 5 пакетов, которые позволяют подключать разное количество номеров и иметь разные наборы услуг (например, голосовое меню, запись разговоров, количество участников конференции, виджеты и многие другие параметры).

Многоканальный номер . Вторая составляющая цены — это многоканальный номер — тот, к которому будет подключаться абонент и к которому будут привязаны другие номера компании.Номер может быть:

Прямой городской 8 (495) … — этот номер подразумевает ежемесячную абонентскую плату (500 рублей в месяц). Если компания выбирает «красивый» номер (серебряный, золотой и т. Д.), Это подразумевает единовременный платеж, а его размер зависит от самого номера.

федеральный 8 (9ХХ) … — такой номер подразумевает ежемесячную оплату по выбранному тарифу. За «красивый» номер, как и в случае прямого номера, необходимо заплатить один раз.

3. Абонентский номер.Третья составляющая цены — это абонентские номера — это та же «SIM-карта», внутренний абонентский номер, один из каналов многоканального номера. На каждый номер устанавливается тарифный план, ежемесячная плата по которому может составлять от 300 до 3000 рублей в месяц. Услуга предоставляется заранее и оплачивается соответственно через месяц.

Для разного количества тарифных планов можно выбрать разные. Например, для менеджера, который общается по корпоративным коммуникациям не более 30 минут в день, и для сотрудника отдела продаж, который почти всегда разговаривает по телефону, это могут быть разные тарифные планы.

Абонентский номер можно использовать как с SIM-картой, так и в SIP-телефонии. То есть, купив «SIM-карту», ​​вы можете отложить ее и использовать только SIP-аккаунт: активируйте номер в личном кабинете и получите доступ к IP-телефонии.

4. И последняя составляющая цены — это различные платные плагины в рамках выбранного пакета. Как правило, это расширенные возможности в рамках существующих функций, например, дополнительное голосовое меню, дополнительные группы звонков, дополнительные агенты и т. Д.Амплитуда цен здесь довольно широкая.

Для удобства восприятия информации о стоимости облачной АТС Beeline в таблице ниже указаны все ориентировочные затраты, связанные с ее приобретением и обслуживанием.

	Ежемесячная абонентская плата	Единоразовый платеж
Пакет облачной АТС	50 — 4500 руб.
Федеральный номер	300-3000 руб. (По тарифному плану )	Предполагается при выборе «красивый» номер.Цена зависит от самого номера.
Прямой городской номер	500	Предполагается при выборе «красивый» номер. Цена зависит от самого номера.
Абонентские номера (стоимость указана за одного абонента)	300-3000 руб. (Согласно тарифному плану)
Опции	от 35 руб

Тарифные варианты АТС Cloud Beeline

Вариантов тарифов для облачных АТС много, около 30: это колл-центр, голосовое меню, группы дозвона и многое другое — но я расскажу о тех, которые являются безусловным преимуществом системы и сочетают в себе функции. виртуальной АТС и мобильной связи.

Групповой идентификатор вызывающего абонента

Функция группового идентификатора вызывающего абонента (автоматический идентификатор вызывающего абонента) позволяет пользователям использовать общий номер компании в качестве вызывающего абонента для исходящих вызовов (а также для различных групп пользователей можно использовать разные номера в качестве вызывающего абонента для исходящих вызовов).

Предположим, у компании есть внешний номер 8 (495) … и есть номер мобильного телефона подключенного сотрудника. Когда сотрудник совершает исходящий звонок, благодаря групповому идентификатору звонящего, звонок определяется клиентом, которому звонят по городскому номеру 8 (495)… это номер компании. То есть, не находясь в офисе, сотрудник может совершать исходящий звонок как с федерального, так и с городского.

Запись разговоров

Облачная АТС Билайн обеспечивает функцию записи и хранения входящих и исходящих звонков. Связана эта функция довольно просто. Слушать запись можно в личном кабинете.

Облачное хранилище

Все записи разговоров и факсы хранятся в облаке. Что касается хранения записей, то здесь есть некоторые отличия от виртуальной АТС.Если в Mango, например, тарификация поминутная, то тарификация мегабайтная. Каждый звонок — это определенный файл записи, который занимает определенное место в облачном хранилище. Чтобы вы понимали, 1 минута записи составляет около 0,9 МБ (10 минут, соответственно, 9 МБ).

По умолчанию в каждый тариф входит только 1 ГБ памяти, которая быстро заканчивается. За дополнительную плату можно подключить дополнительную сумму, например, за 1000 рублей в месяц 200 ГБ — этого более чем достаточно. Чтобы не выходить за рамки тарифа, вы можете настроить удаление файлов по истечении определенного срока хранения.

API

API — одна из самых полезных функций, обеспечивающих прямую (без использования дополнительных систем, например, Asterisk) телефонную интеграцию с внешними системами. Система основана на программном продукте BroadWorks от BroadSoft, поэтому она обладает всеми функциями, которые эта система предоставляет с точки зрения интеграции. Сейчас сложно представить телефонию для среднего и крупного бизнеса без интеграции с CRM-системой. В данном случае интеграция представлена ​​на высшем уровне и реализует такие функции, как:

• прикрепление ссылки записи к карточке звонка (Portal API)
• отображение карточки звонящего в системе CRM и прием звонка (подписка на события)
• c2c (нажмите для вызова) инициализация вызова из CRM (ActionsAPI)

Итак, API облачной АТС Билайн имеет множество функций.Кстати, только описание API занимает 455 страниц. По собственному опыту могу сказать, что у нас не было проблем в процессе интеграции, неактивных функций API не обнаружено.

Заключение

Из преимуществ системы выделю следующие:

• мобильных абонентов подключены и управляются в АТС
• Есть возможность передавать данные с мобильных телефонов в CRM-систему
• , чтобы достаточно использовать GSM-соединение, Для совершения и приема звонков необязательно иметь подключение к Интернету.
• Абоненты могут общаться по внутренней связи бесплатно, это общение бесплатно.
• Интерфейс системы очень удобный и приятный, предоставляет все необходимые настройки.
• Качество связи не зависит от качества интернет-канала до абонента

У системы тоже есть минусы:

• Самый большой минус, на мой взгляд, в том, что для добавления дополнительного абонента нужно покупать дополнительную физическую SIM-карту.
• Документация API только на английском языке и перегружена описанием функций, которые вы, вероятно, никогда не будете использовать.