Что делать если сетевой адаптер не работает: Как устранить неполадки сетевого адаптера в Windows?

Содержание

Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?

Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:

  1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
  2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:

  1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
  2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
  3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?

Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:

Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.

Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств).

В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:

Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.

Если отсутствует сетевая карта (LAN)

С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.

Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):

Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.

Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:

  1. Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
  2. Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
  3. Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.

Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.

Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.

Сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка "Сетевой кабель не подключен". Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись "Сетевой кабель не подключен" будет возле адаптера "Ethernet", а в Windows 7 – возле "Подключение по локальной сети". А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает ошибка "Неопознанная сеть".

То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком), а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

В чем может быть проблема?

Причин может быть много. Перечислим основные из них:

  • Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
  • Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель).
  • Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
  • Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
  • Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
  • Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка "Сетевой кабель не подключен".

Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

  • Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть).
  • Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него). Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру по кабелю.
  • Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
  • Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
  • Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
  • Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

1 Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc).

Открыв вкладку "сетевые адаптеры" найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть "LAN". У меня, например, на ноутбуке это "Realtek PCIe GBE Family Controller". Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Удалить устройство".

Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

2 Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите "Свойства".

Дальше переходим на вкладку "Дополнительно". В списке найдите и выберите пункт "Spped&Duplex". И слева в выпадающем меню установите значение "Auto Negotiation". Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: "100 Mbps Full Duplex". Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

3 Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка.

Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

1 Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство. 2 Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение "Сетевой кабель не подключен". Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно обжать сетевой кабель. Или вызвать мастеров. 3 Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL), и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера. 4 Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.

Что делать, если не работает сетевая карта

Когда не работает сетевая карта, пользователь не может подключиться к интернету через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.

Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки

Внешние повреждения

Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.

В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.

Настройки карты

Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.

После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер — если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:

  • Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
  • Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.

Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы — для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.

Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.

Выполните следующее:

  • Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом.
  • Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
  • Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.

Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя. Всё, что остаётся — заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.

Устранение Wi-Fi подключения в Windows

Запуск команд сети

Попробуйте запускать эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и продлить IP-адрес, а также очистить кэш соотвершего клиента DNS:

  1. В поле поиска на панели задач введите "Командная подсказка". Появится кнопка "Командная подсказка". Справа от нее выберите "Запуск от администратора"> "Да".

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Type netsh winsock reset and select Enter.

    • Введите netsh int IP reset и выберите ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и выберите ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и выберите ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и выберите ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие действия не с работали, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не может подключиться к Интернету, необходимо скачать драйвер на другом компьютере и сохранить его на USB-устройстве флэш-памяти, чтобы установить его на свой компьютер. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверите сетевые адаптерыи найдите сетевой адаптер для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, а затем выберите "Удалить устройство> "Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства" > удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последним обновлением Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить это, попробуйте временно сделать это:

  1. Выберите "Начните", а затем выберите "Параметры> "&">"Обновление  системы безопасности> Просмотреть историю обновлений>". 

  2. Выберите последнее обновление и выберите "Удалить".

Если при этом восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверите сетевые адаптерыи найдите сетевой адаптер для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите "Обновить драйвер> Автоматическийпоиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера, выберите кнопку "Пуск" > Power > Перезапустить, если вас попросят перезапустить, и посмотрите, исправлена ли проблема с подключением.  

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если вам не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптер, скройте обновление, которое приводит к потеряю сетевого подключения. Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. информацию о скрытие обновлений Windows и драйверов.

  • Если вы могли успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажать кнопку "Начните", а затем выберите "Параметры > "& безопасность>"  > "Проверить обновления". 

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с предыдущей версии Windows на Windows 10. Кроме того, с ее помощью можно подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. При сбросе сети удаляются все сетевые адаптеры, которые вы установили, и параметры для них. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве сейчас работает, выберите кнопку "Начните", а затем выберите "> " > "О системе".

  1. Нажмите кнопку Пуск  и последовательно выберите пункты Параметры  > Сеть и Интернет  > Состояние > Сброс сетевых параметров.
    Открытие параметров сетевого & состояния в Интернете

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождите перезапуска компьютера и посмотрите, уладит ли это проблему.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер входит в домашнюю группу или используется для осуществления общего доступа к файлам и принтеру, будет необходимо повторно включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажать кнопку "Начните", а затем выберите "> сеть & Интернет > Wi-Fi.    На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями, выберите сетевое подключение, которое вы хотите изменить, и щелкните Свойства. В разделе Профиль сети выберите Частный.

В диспетчере устройств нет сетевого адаптера: почему и как исправить?

Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.

Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:

  • Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева;
  • Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы;
  • Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.

Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:

  • Беспроводной или WiFi;
  • Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.

Первый шаг

Давайте ещё раз попробуем залезть в диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите на две клавиши «Wi+R» и пропишите команду как на картинке ниже. На семерке, а также Виндовс десять и восемь – делается всё одинаково.

Далее находим раздел «Сетевые адаптеры» именно там и будут обитать все устройства, который работают с сетевыми протоколами.

Если у вас ноутбук, то помимо обычной сетевой карты у вас также будет вай-фай модуль. Его отличить достаточно просто, он будет иметь в название одно из этих слов: Wireless, Wi-Fi, 802.11 и WLAN.

Посмотрите на картинку выше. Если вы наблюдаете, на любом из двух приёмников стрелочку вниз, то это означает, что передатчик выключен. Нажмите правой кнопкой и выберите «Включить». Если вы вообще ничего не видите, то скорее всего нет драйверов.

Установка драйверов

Если у вас нет дров, только на Вай-фай модуле, то установить их можно также через диспетчер устройств. Но для этого надо подключиться к роутеру по кабелю. То есть вы один конец втыкаете в свободный порт на маршрутизаторе, а второй вставляете в сетевую карту. Запасной сетевой кабель, должен быть в коробке из-под роутера.

После подключения к интернету там же в диспетчере устройств зайдите в «Другие устройства». Там и должен быть ваш модуль. Нажимаем правой кнопкой и далее «Обновить драйверы…». После этого выберите первый пункт для автономного поиска в интернете.

Не всегда этот способ даёт возможным установить драйвера. Да и что делать тем, у кого нет провода для прямого подключения. В таком случае вы можете установить драйвера с диска, если он у вас есть. Вспомните – шёл ли с ПК или ноутбуков диск с драйверами. Если вы его потеряли или не можете найти, то ищем друга с интернетом – откуда мы и будем качать ПО для железа.

Установка для ноутбуков

Тут всё немного проще. Наша задача зайти на официальный сайт, который выпустил ваш ноутбук и скачать дрова оттуда. Покажу на примере ноутбука от фирмы ASUS.

  1. На официальном сайте надо найти раздел «Поддержки». На некоторых сайтах есть отдельный раздел с ПО и драйверами. Это самая сложная часть, так как у всех сайты разные – вам нужно будет поискать.

  1. Теперь надо ввести полное название модели. Оно находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем названием или выбираем из списка.

  1. Теперь находим нужный нам драйвер: для Wi-Fi модуля или для LAN сетевой карты. Скачиваем и устанавливаем ПО. После установки не забудьте перезагрузить ноутбук.

Установка для компьютера

Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.

  1. Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем «Enter».

  1. Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.

  1. Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
  2. После этого устанавливаем и перезагружаемся.

Где ещё можно скачать драйвера

Если у вас не получилось найти драйвера для своей машины, то можно попробовать скачать отдельный ПАК дров со специального сервиса, который называется «DriverPack Solution». Ссылку я не буду выкладывать вы и так сможете найти их сайт по данному запросу.

  1. Перейдите во вкладку «Сисадминам»;

13

  1. Пролистайте чуть ниже и скачайте «DriverPack Offline Network» – он содержит полный перечень всех известных драйверов.

Но есть небольшой минус. Эта система в дополнение установит на ваш ПК – очень много дополнительного мусора. Поэтому после установки зайдите в «Программы и компоненты» и удалите, лишний «софт».

Windows 7 — Пропали сетевые подключения


Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:

  1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
  2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в «Мой компьютер», или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:

  1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
  2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке «Другие устройства». Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
  3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Компьютер не видит сетевую карту – основные причины

  1. Неисправность самой платы.
  2. Нарушения в работе операционной системы.
  3. Испорчены сетевые драйверы.
  4. Изменены настройки подключения сетей.
  5. Вмешательство антивируса или брандмауэра Windows.

На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.


Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки

А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.

Вирусное заражение

Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.

Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.

И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.

В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.

Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).

Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).

Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.

Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.

С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:

1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.

2. После установки операционной системы.

3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.

Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.

В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.

Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.

Совет!

Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.

Варианты восстановления

  1. Сделать откат Windows к ранним точка восстановления. Вполне возможно, что после проведения такой операции и перегрузки компьютера все у вас заработает. И не только сетевая карта проявится, а и еще что-нибудь хорошее восстановит свою работоспособность. Иногда восстановление нужно провести несколько раз. Все равно – это лучше и безопаснее, чем начинать переставлять блоки и шины в системном блоке. Тем более что и покупать пока что ничего не нужно.
  2. Более радикальное средство – полная перестановка операционной системы Windows. Этот путь может оказаться наиболее рациональным, при условии, что ваша система стоит уже довольно давно и в последнее время вы начали замечать общее ухудшение работоспособности компьютера. Регулярные чистки не дают ощутимых улучшений? Пора обновить Windows. Новые оперативки, Семерка и Восьмерка переустанавливаются в течение получаса, так что нет проблем.

Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.

К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.

Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.

Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.

Обновляем IP адрес

Пробуем обновить IP адрес автоматически. Для этого мы используем командную строку.

Запускаем командную строку и вводим следующий код:

ipconfig /release

а потом

ipconfig /renew

Этот способ самый безопасный, и, скорее всего, самый бесполезный.

Двигаемся дальше.

Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство

Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.

Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:

  1. Устройство уже подключено к компьютеру.
  2. Устройство еще не подключено.

Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.


Попробуйте обновить, подключить, откатить, удалить драйвера сетевой карты

После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.

Физические повреждения

Наиболее банальная и простая причина того, что адаптер в компьютере перестал видеть кабель, — повреждения извне. Проверьте разъем, в который вставляется шнур — если он расшатан, провод входит неплотно, то это значит, что порт повреждён. В таком случае нужно заменить его либо приобрести новый сетевой адаптер — стоит он не так дорого, эта покупка не отнимет у вас много средств.

Если же с портом все нормально, проверьте провод интернета — любые повреждения на контакте могут сделать его нерабочим. Если он целый на контактах, вам придётся осмотреть его по всей длине — дома он часто задевается животными, детьми или взрослыми, если он плохо спрятан. Стоит отметить, что при установке шнура сразу же стоит проследить за его безопасным расположением — он должен лежать так, чтобы его не задевали соседи.

Когда вы нашли повреждения, все, что остаётся, — заменить провод и постараться, чтобы в дальнейшем он был уложен аккуратнее. Отметьте для себя, где он испортился и по какой причине. Так вы будете знать, как протянуть его правильно от подъезда к компьютеру в следующий раз.

Проверка записей в системном реестре

Откройте Редактор реестра командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R).

Нужно проверить значение параметра Start в трех разделах Ndisuio, расположенных по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> ControlSet001 -> Services -> Ndisuio
  • HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> ControlSet002 -> Services -> Ndisuio
  • HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Services -> Ndisuio

Перейдите по очереди в каждый раздел и дважды щелкните на Start, чтобы открыть его свойства. Проблемы с обнаружением сети возникают, когда в параметре Start установлено значение, отличное от «3». Если указано «2» или «4», меняем его на «3» и сохраняем изменения на «ОК».

Повторяем это действие для остальных разделов. После перезагрузки компьютера проверьте, видит ли Windows локальную сеть.

Программа для бновления драйверов Driver Updater от Carambis

Если у вас появилась потребность в поиске универсальных программ, которые способны функционировать на разных ОС: имеются в виду утилиты для создания групповых политик, программы для очистки системы от вирусов и, конечно же, софт для работы с драйверами ОС — лучшим решение будет использование программы Carambis Driver Updater.

Благодаря Driver Updater вы сможете не только получить необходимое программное обеспечение, но и хорошо сэкономить. Ведь одна покупка подписки позволяет подключить сразу два компьютера.

Что касается процесса работы, утилита отлично справляется с поставленными задачами. Теперь не нужно исправлять ошибки подключённых аппаратных компонентов на каждом компьютере.

Настройка автоматического поиска и установки обновлений теперь самостоятельно обновляет все устройства.

Но, если вам нужно ускорить работу компьютера, рекомендуем воспользоваться еще одной утилитой от этого же производителя — Carambis Cleaner.

Ее возможности:

  • Комплексная оптимизация работы операционной системы;
  • Возможность удаления компонентов и временных файлов, которые больше не используются и не нужны для работы ОС;
  • Удаление всех отчетов об ошибках ОС;
  • Быстрая очистка реестра;
  • Возможность удаления файлов, которые выберет пользователь;
  • Удаление установленных программ в главном окне программы с помощью нескольких кликов.

Помните, файлы, которые были удалены программой, восстановить уже невозможно (в отличие от обычной процедуры удаления с помощью встроенных функций ОС). Проводите диагностику своего компьютера несколько раз в месяц, чтобы поддерживать систему в нормальном состоянии.

Как Установить Драйвер Сетевого Адаптера Без Доступа к Интернету

Драйвер для сетевого адаптера — детальная инструкция по установке

Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.

Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.

При отсутствии на компьютере драйвера для сети, нет возможности выйти в Интернет и скачать с официальных сайтов , которые в автоматическом режиме просканируют операционную систему и установят все отсутствующие драйвера. Когда же вы можете столкнуться с проблемой установки драйвера сетевого устройства? В этих трех случаях:

  1. Даже на новом, только из магазина, компьютере может отсутствовать операционная система, а вследствие этого и драйвер.
  2. Когда операционная система устанавливается/переустанавливается.
  3. Когда происходит системный сбой, и драйвер перестает работать.

Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.


Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.
В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство, чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.

Исправление с использованием командной строки

Если сетевой адаптер по-прежнему не видит общие ресурсы в сети, попробуйте выполнить следующие команды.

Наберите в строке системного поиска «cmd», при отображении в результатах поиска командной строки, запустите ее от имени администратора.

В консоли запустите по очереди команды, подтверждая каждую на Enter:

  • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ip reset reset.log

После успешного завершения перезагрузите компьютер.

Проблемы кабельного подключения

Самое слабое звено – сам кабель и коннекторы-разъемы. Обычно, часть кабеля находятся внутри квартиры, остальное – в подъезде, на лестничной клетке.

В последние годы монтажники из сервисных служб интернет-провайдеров проявляют очевидную небрежность в исполнении своих обязанностей. Кабеля прокладываются зачатую без дополнительной защиты кожухами и в легко доступных метах. Любой проходящий мимо хулиган с наклонностями к вандализму испытывает непреодолимое желание дернуть за свисающую сверху веревочку и разом лишить весь этаж доступа к интернету.

Поэтому, прежде всего, обязательно контролируйте весь процесс монтажа кабельного интернета, требуйте от сотрудников провайдера производить все операции по ГОСТу и в защитном исполнении.

Следующий тонкий момент – внутриквартирная проводка кабелей. Если в квартире обитают дети и домашние животные, создается ситуация повышенной опасности. Желательно размещать провода в недоступных местах. Кошки и собаки просто обожают грызть, кусать и рвать всякие веревочки. При этом, электрические поля почему-то очень привлекательны для домашних питомцев.

  1. Внимательно проследите сетевой кабель на всех видимых участках прокладки. При обнаружении повреждений лучше всего сразу заменить весь негодный кусок.
  2. Проверьте, не выпали ли штекера из гнезда. Выньте разъем и вставьте снова. Должен прозвучать щелчок закрытого замка.
  3. Внимательно осмотрите контакты разъема. Если видны отломанные или погнутые контакты – необходимо заменить разъем.

Окончательно проверить работоспособность сетевого кабеля можно подключением другого компьютера. Если интернет появился – значит, с кабелями все в порядке и неисправности искать нужно в компьютере.

Компьютер не видит сетевую карту в Windows 7, 8, 10, XP

Всех приветствую! В новой статье мы рассмотрим достаточно популярную проблему – когда компьютер не видит сетевую карту. Но тут нужно сразу же понять, как именно он её не видит. Для этого вы в правом нижнем углу не должны видеть любое сетевое подключение – как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но, возможно, сам адаптер просто выключен и его просто стоит включить или задействовать.

На компьютерах и ноутбуках бывает два вида адаптеров:

  • Проводной – обычно имеет соответствующий порт на компьютере или ноутбуке, и туда вставляем сетевой кабель от роутера, модема или от провайдера. Я бы на вашем месте проверил, насколько плотно кабель вставлен в порт. Также он должен гореть при правильной работе.
  • Беспроводной – или по-другому Wi-Fi модуль. На ноутбуках его устанавливают по умолчанию, но вот на стационарных персональных компьютерах его чаще всего просто нет.

Дальнейшие инструкции будут подходить для всех операционных систем от Microsoft: 7, 8, 10 и XP. Статью я старался писать как можно подробнее, но если что-то у вас не будет получаться, возможно вылезет ошибка или что-то из шагов пойдет не по плану, то описываем свою проблему в комментариях. Чем детальнее вы её опишите, тем больше вероятность, что я смогу вам помочь.

Пробуем его включить

Сетевой модуль возможно просто выключен. Да и вообще стоит проверить его наличие на ПК или ноуте. Для этого нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R». Запомните эти клавиши, так как мы будем в дальнейшем их часто использовать.

Откроется окно выполнения команды, впишите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК». Далее вы должны увидеть как минимум одно подключение по локальной сети. На ноутбуках также ещё должно быть беспроводное подключение. Иногда модуль можно нечаянно выключить, особенно это часто происходит на ноутах. Если адаптер горит серым цветом, то нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Включить». Если его вообще там нет, переходим к следующей главе.

Проверка диспетчера устройств

  1. Чтобы быстро зайти в диспетчер устройств, опять нажмите на те самые клавиши и пропишите команду «mmc devmgmt.msc».

  1. Заходим в раздел «Сетевые адаптеры». Теперь очень внимательно нужно найти как локальный модуль, так и беспроводной. Беспроводной обычно имеет такие слова: Wireless, WLAN, 802.11. Если вы увидите на значке адаптера стрелочку, которая указывает вниз, то нажмите по ней и выберите «Задействовать».

  1. Если какого-то адаптера, который вы ищете, нет, то посмотрите в разделе «Другие устройства».
  2. Самым верным способом будет установка драйверов. Правой кнопкой нажмите по модулю, на котором не установлены драйвера и выберите «Свойства». Можно также попробовать обновить драйвера отсюда, если в данный момент вы подключены к интернету через другое подключение. Для этого также нажимаем правой кнопкой и далее выбираем «Обновить драйверы» – «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если таким образом «дрова» обновить не получится, то переходим к следующему шагу.

  1. В свойствах переходим в «Сведения», далее выставляем «ИД оборудования» и копируем его.

  1. На сайте – devid.info вставляем это название в верхнюю строчку и нажимаем поиск.

  1. Скачиваем самый свежий драйвер для своей операционной системы. Только не перепутайте «битность»: 32 или 64 бит.
  2. После этого устанавливаем и перезапускаем модуль.

Нет сетевого адаптера в диспетчере устройств

Ещё раз проверьте, чтобы адаптера не было в разделе «Другие устройства». Есть, конечно, вероятность того, что адаптер просто каким-то образом скрыт. Чаще всего сетевые модули просто привязаны к материнской плате. Поэтому можно просто найти драйвер на официальном сайте страницы «материнки». У ноутбуков всё попроще, просто вбиваем название модели ноутбука в поисковик и дальше ищем нужный драйвер.

  1. Для поиска по материнке запустите командную строку: Win+R=CMD;

  1. Далее прописываем две команды:

wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product

  1. Первая показывает производителя, а вторая точное наименование «материнки».

  1. Можно теперь пойти двумя путями. Первый – просто прописываем наименование модели материнской платы в поисковик. Далее заходим, ищем раздел «Драйвер» или «ПО». Второй – просто заходим на официальный сайт производителя «мамы» и ищем там по модели. Обычно на таких сайтах также есть поисковики, можно вбить модель туда.

По ноутбукам я писал более подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут. Принцип достаточно простой, вбиваем название ноута и скачиваем драйвера.

Драйвер не установился

Если у вас возникли трудности при установке драйвера – он не установился или вылезла ошибка, что такого модуля на вашем устройстве нет, то скорее всего он сгорел. Есть, конечно, вероятность, что он просто выключен в БИОС и можно попробовать его там включить, но скорее всего он просто сломан. Отчаиваться не стоит, для ПК можно купить отдельную сетевую карту или беспроводной адаптер в любом компьютерном магазине. Или отнести его в ремонт.

Исправить проблемы с подключением Wi-Fi в Windows

Запуск сетевых команд

Попробуйте выполнить следующие сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP / IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS:

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка .Появится кнопка командной строки . Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да .

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, решает ли это проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и выберите Enter.

    • Введите netsh int ip reset и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / release и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / refresh и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / flushdns и выберите Введите .

Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите этот подход, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии. Посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопитель, чтобы вы могли установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя ПК и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, затем выберите Удалить устройство > установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > Удалить .

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Start > Power > Restart .

    После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решает ли это проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить сохраненный вами резервный драйвер перед удалением.

Проверьте, совместим ли ваш сетевой адаптер с последней версией Windows Update .

Если вы потеряли сетевое соединение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для вашего сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Для проверки попробуйте временно удалить последнее обновление Windows:

.
  1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Просмотреть историю обновлений > Удалить обновления .

  2. Выберите самое последнее обновление, затем выберите Удалить .

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое соединение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Start > Power > Restart , если вас попросят перезагрузить компьютер, и посмотрите, решит ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя ПК и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если вам не удалось загрузить и установить более новую версию драйвера сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. Скрытие обновлений Windows или драйверов.

  • Если вы смогли успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Проверить наличие обновлений.

Использовать сброс сети

Использование сброса сети должно быть последним шагом, который вы попробуете. Попробуйте использовать его, если описанные выше действия не помогли вам подключиться.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10.Это также может помочь решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети удаляет все установленные вами сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры переустанавливаются, и для них устанавливаются значения по умолчанию.

Примечание: Для использования сброса сети на вашем ПК должна быть установлена ​​Windows 10 версии 1607 или более поздней. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена ​​на вашем устройстве, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > System > About .

  1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Status > Network reset .
    Откройте настройки статуса сети и Интернета

  2. На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас > Да для подтверждения.

    Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечания:

  • После перезагрузки сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиентское программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper ‑ V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

  • Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений профиль общедоступной сети. В общедоступном сетевом профиле ваш компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может помочь сделать ваш компьютер более защищенным. Однако, если ваш компьютер входит в домашнюю группу или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам нужно будет снова сделать свой компьютер доступным для обнаружения, настроив его на использование профиля частной сети.Для этого нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое соединение, которое вы хотите изменить> Свойства . В сетевом профиле выберите Private .

Проблемы с Wi-Fi и план вашего дома

Планировка вашего дома может вызвать проблемы с Wi-Fi, и это одна из вещей, о которой больше всего забывают.Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свой Wi-Fi.

Примечания:

  • Перед тем, как вы начнете вносить изменения в вашу сеть Wi-Fi, вы должны запустить тест скорости сети, чтобы получить базовый уровень производительности вашей сети. (Вы можете получить приложение для проверки скорости сети в Microsoft Store.) Запустите несколько тестов в разных местах дома и запишите результаты. После внесения изменений в вашу сеть или настройку снова запустите тесты скорости, чтобы увидеть, улучшилась ли производительность вашего Wi-Fi.

  • Чтобы внести изменения в свой маршрутизатор или другую точку доступа, вам необходимо войти в систему. Обычно вы делаете это через веб-браузер. Для получения дополнительных сведений см. Документацию к точке доступа или посетите веб-сайт производителя устройства.

Выберите подходящий сетевой диапазон для своих устройств

Для потребительских сетей Wi-Fi существует две полосы частот2.4 ГГц и 5 ГГц. Ниже приводится список плюсов и минусов каждого из них.

2,4 ГГц

  • Плюсы: Большая дальность действия, лучшая проходимость через препятствия (например, стены), лучшая поддержка (большее количество беспроводных устройств поддерживает частоту 2,4 ГГц по сравнению с 5 ГГц).

  • Минусы: Более низкая пропускная способность, меньшее количество каналов, которые не перекрываются, более загруженные, чем сети 5 ГГц, потому что бытовые устройства (например, микроволновые печи и беспроводные телефоны) и устройства Bluetooth используют 2.Диапазон сети 4 ГГц.

5 ГГц

  • Плюсы: Более высокая пропускная способность, меньше загруженных каналов, больше каналов, которые не перекрываются.

  • Минусы: Более короткий диапазон по сравнению с сетями 2,4 ГГц, не проходит сквозь стены и другие препятствия, а также 2.Сети 4 ГГц, не так широко используемые другими устройствами.

В некоторых случаях сеть 2,4 ГГц отлично подходит для выполнения базовых задач, таких как просмотр веб-страниц или использование электронной почты на планшете, ПК или телефоне. Однако, если вы делаете что-то, что использует больше данных на устройстве, поддерживающем сеть 5 ГГц (например, потоковая передача фильмов на Xbox One), использование частоты 5 ГГц может иметь большое значение для улучшения производительности Wi-Fi.

Выберите разные имена сети (SSID)

Если ваш маршрутизатор осуществляет широковещательную передачу на 2.В сетевом диапазоне 4 ГГц и 5 ГГц следует использовать разные имена сетей (также называемые SSID). Таким образом вы узнаете, к какой сети вы подключены. Вы можете внести это изменение с помощью программного обеспечения для вашей точки доступа.

Избегайте перегруженных каналов

Большинство потребительских точек доступа (AP), таких как беспроводные маршрутизаторы, используют предустановленный канал, который устанавливается на заводе и не изменяется. Это может привести к переполнению каналов, что может снизить производительность вашей сети Wi-Fi.Это особенно актуально, если вокруг вас много сетей Wi-Fi.

Перед переключением канала важно посмотреть на производительность сети в разных местах вашего дома, чтобы выбрать лучший канал. Один из способов сделать это - получить приложение анализатора сети Wi-Fi из Microsoft Store, открыть приложение и затем найти функцию, которая позволяет создать сетевой график. Если в выбранном вами приложении нет этой функции, попробуйте другое. Чтобы найти приложение для анализа сети, откройте приложение Microsoft Store на своем ПК с Windows 10, а затем найдите анализатор Wi-Fi или что-то подобное.

Для сети с частотой 2,4 ГГц график сети будет выглядеть примерно так.


  1. Моя точка доступа

  2. Самый сильный низкий сигнал

  3. Точка доступа на перекрывающемся канале

  4. Самый слабый низкий сигнал

При выборе канала для 2.Сети с частотой 4 ГГц:

  1. Выберите канал 1, 6 или 11. Эти каналы не перекрываются и обеспечивают максимальную надежность.

  2. При выборе каналов 1, 6 или 11 выберите самый сильный низкий сигнал от точки доступа или маршрутизатора. Например, на изображении выше это будет канал 1.

  3. Выберите канал с наименьшим количеством точек доступа (если только этот канал не имеет самый слабый низкий сигнал).

  4. Если все три канала примерно одинаковы с точки зрения количества точек доступа и самого слабого сигнала, выберите канал с наименьшим количеством точек доступа, которые находятся на перекрывающихся каналах.

Для сетей с частотой 5 ГГц перекрытие менее проблематично, поэтому выберите канал с наименьшим количеством точек доступа в зависимости от мощности сигнала.

Примечание: Многие потребительские маршрутизаторы Wi-Fi или другие точки доступа имеют опцию Auto , при которой точка доступа автоматически выбирает лучший канал и использует его.Некоторые работают отлично и выбирают лучший канал, а другие - нет, поэтому вам следует выбрать лучший канал для своего дома.

Проверьте уровень сигнала

Если сигнал недостаточно сильный, вы не сможете надежно подключиться к своей сети Wi-Fi, независимо от того, какой канал вы выберете. Опять же, вы можете использовать приложение-анализатор Wi-Fi, чтобы определить уровень сигнала: чем ближе к 10 дБмВт, тем сильнее сигнал. Более сильный сигнал дает больше шансов на надежное соединение Wi-Fi.Самый сильный сигнал обычно будет в нескольких футах от точки доступа, но не в непосредственной близости от нее.

Если у вас слабый сигнал Wi-Fi, попробуйте следующее:

  • По возможности переместите точку доступа, чтобы уменьшить количество стен или других препятствий между точкой доступа и компьютером. Чем меньше стен и других препятствий, тем лучше.

  • По возможности переместите компьютер ближе к точке доступа.Ближе лучше, но не рядом.

  • Переместите точку доступа к центру дома или комнаты, если можете, и, если возможно, выше. Размещение его в углу или под столом может снизить мощность сигнала Wi-Fi.

  • Проверьте, нет ли предметов, которые могут вызвать помехи (например, металлический шкаф для документов).

  • Проверьте, как ваше устройство ориентируется при использовании Wi-Fi.Ваша позиция может вызвать потерю сигнала.

Если переместиться ближе к точке доступа или переместить саму точку доступа невозможно, вы можете попробовать расширитель сети для улучшения сигнала Wi-Fi. Сетевые удлинители обычно представляют собой небольшие устройства, которые можно подключить к электрической розетке в любом месте дома.

Проверить ширину канала

Хотя это и менее распространено, настройка ширины канала для 2.Сеть Wi-Fi 4 ГГц может вызвать проблемы. Сети диапазона 2,4 ГГц имеют две ширины канала: 20 МГц и 40 МГц (40 МГц было введено позже со спецификацией IEEE 802.11N). Хотя полоса каналов 40 МГц обеспечивает большую пропускную способность, некоторые старые сетевые адаптеры и драйверы Wi-Fi не работают с ней. Если у вас нет надежного соединения Wi-Fi, но уровень сигнала достаточно высок, а канал Wi-Fi свободен, проверьте настройку ширины канала для вашей точки доступа, выполнив вход в нее. Обычно он будет установлен на Auto или 20/40 МГц или что-то подобное, когда вы его получите.Если ваша точка доступа или маршрутизатор настроены на один из них, попробуйте вместо этого установить его на 20 МГц.

Избегайте использования старых или неподдерживаемых типов безопасности

По мере изменения технологии старые типы безопасности становятся менее безопасными и больше не поддерживаются. Хотя некоторые из этих старых типов безопасности все еще существуют для работы старых устройств, лучше избегать их и по возможности использовать новые типы безопасности.

Текущий стандарт - WPA2-AES; новые сертифицированные устройства Wi-Fi уже довольно давно поддерживают эту функцию.

Избегайте использования WEP или скрытого SSID, поскольку это небезопасно. По возможности старайтесь избегать использования WPA + WPA2 в качестве типа сетевой безопасности. Когда ваш маршрутизатор или точка доступа настроены на это, ваш компьютер или другое беспроводное устройство сначала попытается использовать WPA2, а затем вернется к WPA, если не сможет подключиться с помощью WPA2. Однако некоторые из старых сетевых адаптеров Wi-Fi не могут надежно переключиться с WPA2 на WPA, поэтому иногда вы не сможете подключиться.

Далее: анализ отчета беспроводной сети

Вернуться к обзору

Адаптер Wi-Fi

не работает в Windows 10? Вот быстрое исправление

автор Иван Енич

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании со своим врожденным любопытством, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами.Когда он не занимается ... Читать дальше Обновлено:

Размещено: декабрь 2020 г.,

  • Процесс обновления Windows является ключевым аспектом использования ПК, однако он не лишен недостатков.
  • Некоторые пользователи сообщали о проблемах с подключением к Wi-Fi после обновления WIndows.
  • Чтобы выяснить, что вызывает эту проблему, рассмотрите возможность запуска средства устранения неполадок обновления WIndows.
  • Использование сторонних инструментов для обработки обновлений драйверов также может помочь.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Различные проблемы, связанные с программным и аппаратным обеспечением, могут возникнуть после обновления до Windows 10. Одной из этих проблем является то, что адаптер Wi-Fi не работает впоследствии у некоторых пользователей.

А именно, некоторые пользователи сообщали, что их компьютеры даже не могли обнаружить и распознать адаптер беспроводной сети, который отлично работал в Windows 8 или Windows 7. Не волнуйтесь, у нас есть решение для вас.

Но во-первых, вот некоторые похожие проблемы, которые вы также можете решить с помощью исправлений, представленных ниже:

  • Windows 10 без опции WiFi - Иногда кнопки WiFi на панели задач может даже не быть. Тем не менее, вы все равно можете использовать те же решения для решения этой проблемы.
  • Отсутствует адаптер Wi-Fi для Windows 10 - Если ваш компьютер не может распознать адаптер, вы не сможете увидеть его в диспетчере устройств.
  • Моя Windows 10 WiFi часто отключается
  • Windows 10 без параметра Wi-Fi в настройках - Как и в случае с панелью задач, параметр Wi-Fi может также исчезнуть со страницы настроек.
  • Windows 10 Wi-Fi подключен, но нет Интернета - Это худший вариант. Когда все кажется правильным, но вы просто не можете подключиться к Интернету.Но не волнуйтесь, вы сможете решить эту проблему с помощью решений, представленных ниже.

Что делать, если перестал работать WiFi-адаптер?

Содержание:

  1. Обновить сетевые драйверы
  2. Автоматическое обновление драйверов
  3. Воспользуйтесь средством устранения неполадок сети
  4. Сброс стека TCP / IP
  5. Выполните настройку реестра с помощью командной строки
  6. Изменить настройки адаптера
  7. Переустановите сетевой адаптер
  8. Сбросьте настройки адаптера
  9. Обновление прошивки роутера
  10. Перейти в режим максимальной производительности
  11. Убедитесь, что ничто не нарушает сигнал Wi-Fi

1.Обновить сетевые драйверы

Поскольку вы не можете ничего загрузить при текущем подключении к Интернету, перейдите и загрузите необходимые драйверы с другого компьютера или из другой сети.

Чтобы получить наиболее подходящие драйверы, перейдите на веб-сайт производителя сетевого адаптера и найдите драйверы для своего сетевого адаптера.

Пока мы занимаемся этим, вы можете проверить несколько адаптеров Wi-Fi, чтобы они идеально сочетались с вашей инфраструктурой Windows 10.

Теперь загрузите драйверы, переместите их на свой компьютер и начните процесс установки.Надеюсь, свежий набор сетевых драйверов решит проблему.

2. Обновите драйверы автоматически

Если вы не хотите искать драйверы самостоятельно, вы можете использовать инструмент, который сделает это за вас автоматически.

Конечно, поскольку в настоящий момент вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент вам не пригодится. Однако как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все драйверы в актуальном состоянии, чтобы вы больше не попали в такую ​​ситуацию.

Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов.Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже BSOD. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows. всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

  1. Загрузите и установите DriverFix .
  2. Запустите приложение.
  3. Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
  4. Теперь программа покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
  5. Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Драйверы

больше не будут создавать никаких проблем, если вы загрузите и начнете использовать это мощное программное обеспечение сегодня.

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.


3. Используйте средство устранения неполадок сети

Первое, что мы сделаем, тоже самое простое.Мы просто запустим средство устранения неполадок сети, и пусть оно сделает всю работу за нас. Вот как запустить средство устранения неполадок сети в Windows 10:

  1. Зайдите в Настройки.
  2. Перейдите на страницу Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
  3. Выберите Подключения к Интернету и перейдите к Запустите средство устранения неполадок.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
  5. Перезагрузите компьютер.

Если средство устранения неполадок сети не смогло решить проблему, перейдите к другому обходному пути.

4. Сброс стека TCP / IP

Если предыдущие два решения не помогли, вы можете попробовать сбросить стек TCP / IP. Для этого вам также нужно будет ввести несколько командных строк в командную строку.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Щелкните Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start Menu и выберите команду Command Prompt (Admin)
  2. Введите следующие строки в командную строку и нажмите Введите после каждой:
    • netsh int ip сброс
    • netsh int tcp set heuristics disabled
    • netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
    • netsh int tcp установить глобальный rss = включен
  3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы подключиться к Wi-Fi сейчас.

5.Выполните настройку реестра с помощью командной строки

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start Menu и выберите Command Prompt (Admin)
  2. Введите следующую строку и нажмите Enter:
  3. Эта команда покажет список сетевых протоколов, драйверов и служб. Проверьте, есть ли в списке DNI_DNE , если есть, то у вас проблема.
  4. Если указан DNI_DNE, в том же окне командной строки введите следующую строку и нажмите Enter:
    • reg удалить HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / fnetcfg -v -u dni_dne

Это должно решить проблему, но если вы получаете сообщение об ошибке 0x80004002 после ввода команды, то это значение либо отсутствует в реестре, либо его необходимо удалить немного иначе.

Итак, вот что делать, если вы получили этот код ошибки:
  1. Перейдите к Search , введите regedit и откройте редактор реестра
  2. Перейдите по следующему пути:
    • HKEY_CLASSES_ROOTCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
  3. Удалить DNI_DNE, если он еще существует

6. Измените настройки адаптера

Следующее, что мы собираемся сделать, это изменить настройки адаптера (читай: отключить протокол TCP / IPv6).Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Свойства сетевого адаптера и найдите беспроводной адаптер, который работает в данный момент.
  2. Найдите Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) в отображаемых параметрах и снимите флажок IPv6, чтобы отключить его.
  3. Нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы применить внесенные вами изменения.

7. Переустановите сетевой адаптер

Если установка правильного драйвера не дала результатов, попробуйте сначала удалить сетевой адаптер.Вот как удалить сетевой адаптер в Windows 10:

  1. Перейдите в раздел «Поиск», введите devm и откройте диспетчер устройств .
  2. Найдите сетевой адаптер.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и перейдите к Удалить.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Теперь продолжайте и установите драйвер сетевого адаптера еще раз, как показано выше.

8.Сбросьте настройки адаптера

Сброс сетевого адаптера может творить чудеса. Как бы банально это ни звучало. Итак, найдите эту маленькую кнопку на задней панели адаптера, нажмите и удерживайте ее.

Подождите пару минут, пока не вернется сигнал, и попробуйте снова подключиться к Интернету.

9. Обновите прошивку роутера

Это сложно. Да, обновление прошивки роутера может решить проблему, но это ни в коем случае не простая процедура.

Итак, лучше всего проверить руководство пользователя маршрутизатора, чтобы получить дополнительные инструкции по его обновлению.

Просто имейте в виду, что если вы не обновите маршрутизатор должным образом, вы можете навсегда его повредить. Итак, действуйте с особой осторожностью.

10. Перейти в режим максимальной производительности

  1. Перейдите в Поиск, введите управление питанием и откройте Power & Sleep .
  2. В разделе Связанные настройки перейдите к Дополнительные параметры питания.
  3. Когда откроется окно Power Options , найдите текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
  4. Перейти к Изменить дополнительные параметры питания .
  5. Найдите Настройки беспроводного адаптера и установите для режима энергосбережения значение Максимальная производительность .
  6. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Просто имейте в виду, что режим максимальной производительности окажет дополнительную нагрузку на ваше устройство, поэтому батарея вашего ноутбука может прослужить меньше.

11. Убедитесь, что ничто не мешает передаче сигнала Wi-Fi

Некоторые устройства и оборудование, не относящиеся к вашему компьютеру, могут нарушать сигнал Wi-Fi.

Например, известно, что микроволновая печь ослабляет сигнал. Итак, убедитесь, что у вас нет устройств, которые могут нарушить сигнал рядом с вашим маршрутизатором.

Если вам не удалось решить проблему после выполнения всех этих действий, ознакомьтесь с нашей статьей о проблемах с Интернетом в Windows 10, и, возможно, вы найдете там решение.


Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто дайте нам знать в комментариях ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Была ли эта страница полезной? 3

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 4 комментария

Простой способ исправить

Если вы не видите свой сетевой адаптер на вашем компьютере, одна из причин этого может заключаться в том, что на вашем компьютере установлен более старый драйвер сетевой карты.Но не беспокойтесь, для решения этой проблемы доступны исправления. Если проблема возникает на вашем компьютере в первый раз, попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, можете ли вы обнаружить сетевой адаптер на вашем компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ-
Если у вас есть кабель Ethernet, подключенный к вашей системе, вы должны отсоединить кабель Ethernet от компьютера, а затем снова подключить кабель Ethernet. Проверьте, можете ли вы найти адаптер на своем компьютере.

Если сетевой драйвер по-прежнему не появляется на вашем компьютере, исправьте ошибки.

Fix 1 - Выполните очистку сетевых устройств -

Выполнение очистки сетевых устройств подойдет вам.

1. При нажатии клавиши « Windows » и « R » открывается окно «Выполнить».

2. В окне «Выполнить» введите « cmd », а затем нажмите одновременно клавиши « Ctrl + Shift + Enter », чтобы открыть командную строку в административном режиме.

2.В окне командной строки введите , введите или , скопируйте - , вставьте эту команду и затем нажмите клавишу Enter .

 netcfg -d 

Закройте окно командной строки .

[ПРИМЕЧАНИЕ -

В случае, если вы столкнетесь с какой-либо ошибкой при попытке выполнить команду, попробуйте выполнить команду еще раз на вашем компьютере.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу на вашем компьютере.Ваша проблема должна быть решена.

Fix 2 - сброс Winsock из cmd

Если какое-либо из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, сброс Winsock может вам помочь.

1. Откройте командную строку с правами администратора.

2. В окне командной строки введите или скопируйте - вставьте эту команду в окно командной строки и нажмите Введите .

 сброс Winsock Netsh 

Закройте окно командной строки на своем компьютере.

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. После перезагрузки проверьте, можете ли вы снова обнаружить на своем компьютере отсутствующий сетевой адаптер.

Fix 3 - Показать скрытые устройства в диспетчере устройств

Иногда сетевой адаптер скрывается в окне диспетчера устройств , и тогда эта проблема преобладает.Чтобы проверить, выполните следующие действия:

.

1. Чтобы открыть окно Выполнить , просто нажмите « Windows key + R ».

2. После того, как вы откроете окно Выполнить , вы должны ввести « devmgmt.msc ».

2. В окне диспетчера устройств щелкните « View » в строке меню и убедитесь, что установлен флажок « Показать скрытые устройства ».

3.После этого щелкните «Сетевые адаптеры » в списке устройств.

4. Затем нажмите « Action » в строке меню и, наконец, нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

5. В окне диспетчера устройств разверните разделы «Сетевые адаптеры » и проверьте, отображается ли на вашем компьютере отсутствующий сетевой адаптер.

Если это не помогло, перейдите к следующему решению.

Fix 4 - Проверьте настройки управления питанием

1. Чтобы открыть окно Выполнить , просто нажмите « Windows key + R ».

2. После того, как вы откроете окно Выполнить , вы должны ввести « devmgmt.msc ».

3. Теперь дважды щелкните Сетевые адаптеры в списке, чтобы развернуть его.

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите свойства .

5. Теперь нажмите Power management Tab.

6. Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство. Параметр

Fix 5 - Автоматизация автонастройки WWAN

Автоматизация службы WWAN AutoConfig на вашем компьютере, несомненно, поможет вам.

1. Вам нужно будет нажать клавишу Windows + S и начать вводить « Services ».

2. Затем щелкните « Services » в результатах поиска.

3. В окне «Службы » прокрутите вниз и найдите службу « WWAN AutoConfig ».

4. Теперь, дважды щелкните на нем, и откроется окно WWAN AutoConfig Properties .

5. В окне WWAN AutoConfig Properties проверьте « Service status », если это « Running ».В случае, если это « остановлено, », просто нажмите « Start », чтобы запустить службу.

6. Затем щелкните раскрывающееся меню рядом с параметром « Тип запуска: » и выберите « Автоматический ».

5. Наконец, нажмите « Применить », а затем « OK », чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.

Закройте окно Services .

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы обнаружить на своем компьютере отсутствующий адаптер.

Fix 6 - Обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы не можете обнаружить драйвер сетевого адаптера на своем компьютере, возможно, это связано с тем, что установлена ​​старая / несовместимая версия сетевого адаптера . Обновление существующего драйвера может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер сетевого адаптера -

.

1.Сначала нажмите клавишу Windows , а затем начните вводить « devmgmt ».

2. Затем щелкните «Диспетчер устройств », который появится в результатах поиска с повышенными правами.

3. В окне диспетчера устройств найдите в списке « Сетевые адаптеры » и щелкните его, чтобы развернуть.

4. Теперь из выпадающего списка выберите драйвер, который вы используете . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

5. Когда вы видите это сообщение, появляется « Как вы хотите искать драйверы? “.

6. Сначала вы выбрали опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашего сетевого адаптера, загрузит его и установит. Закройте окно диспетчера устройств .

Затем, перезагрузите компьютер.
Проверьте, можете ли вы найти драйвер сетевого адаптера. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Fix 7 - откат обновления драйвера сетевого адаптера

Если сетевой адаптер работал хорошо за несколько дней до этого, недавние обновления вашего драйвера могут быть причиной того, что вы не видите сетевой адаптер на вашем компьютере. Откат последнего обновления драйвера сетевого адаптера может решить возникшую проблему.
Выполните следующие действия, чтобы откатить ошибочное обновление драйвера сетевого адаптера -

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в крайнем левом углу экрана, а затем щелкните « Device Manager ».

Откроется утилита Device Manager .

2. В окне диспетчера устройств найдите в списке « Сетевые адаптеры », щелкните его, чтобы развернуть.

3. Теперь в раскрывающемся списке дважды щелкните на драйвере, которым вы сейчас являетесь , , используя .

Откроется окно свойств .

4. В окне Properties перейдите на вкладку « Driver ».

5. Щелкните « Откат драйвера ». Щелкните « OK » .

Будет произведен откат драйвера.

6. Закройте окно диспетчера устройств .

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, виден ли на нем какой-либо сетевой адаптер. Если проблема не исчезла, попробуйте следующее исправление.

Fix 8 - Удаление и повторная установка сетевого адаптера

Удаление и переустановка сетевого адаптера может удалить все поврежденных или плохих файлов сетевого драйвера с вашего компьютера.Теперь на первом шаге будет выполнено удаление сетевого адаптера, а на следующем шаге мы установим сетевой адаптер.

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер сетевого адаптера -

1. Откройте окно диспетчера устройств .

2. В окне служебной программы диспетчера устройств разверните раздел «Сетевой адаптер ».

3. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере, который вы используете, щелкните « Удалить устройство ».Это приведет к удалению драйвера.

Теперь мы снова переустановим драйвер Wi-Fi на вашем устройстве.

Метод 1 -

Простая перезагрузка компьютера приведет к повторной переустановке программного обеспечения.

Метод 2 -

Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную -

1. Откройте окно диспетчера устройств .

2. Сначала в окне диспетчера устройств щелкните « Action » .

3. Затем нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

Неустановленный драйвер необходимо переустановить заново.

Метод 3-

Если метод 2 не установил драйвер, выполните следующие действия -

1. Щелкните « View » в диспетчере устройств .Затем нажмите « Показать скрытое устройство ».

2. Это покажет скрытых драйверов . Обращайте внимание на свой сетевой адаптер.

Сетевой драйвер, который вы удалили, должен иметь желтый треугольник с именем драйвера.

3. Щелкните правой кнопкой мыши в драйвере сетевого адаптера и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера ».

3.Просто выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Вам нужно будет терпеливо подождать, пока Windows установит совместимый драйвер.

Вам нужно будет закрыть окно Диспетчер устройств .

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы найти сетевой адаптер на своем компьютере.


Fix 9 - Запустите восстановление системы на вашем компьютере

Запуск восстановления системы из точки восстановления системы может решить вашу проблему.

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R . Окно Run имеет преимущественную силу.

2. В окне Run введите « sysdm.cpl » и щелкните « OK ».

2. Перейдите на вкладку « Защита системы ».

3. Нажмите « Восстановление системы ». Затем нажмите « Выбрать другую точку восстановления ».

4. Затем нажмите « Next ».

5. Выберите последнюю точку восстановления

6. Затем щелкните « Next ».

7. Наконец, нажмите « Finish », чтобы завершить процесс.

После завершения процесса восстановления проверьте, можете ли вы найти свой сетевой адаптер.

Если вы по-прежнему не можете найти сетевой адаптер, выполните следующее исправление.

Fix 10 - Устранение проблем с сетью

Устранить проблему можно с помощью средства устранения неполадок Windows. Средство устранения неполадок не только обнаружит проблему вашего сетевого адаптера, но и попытается исправить эти проблемы. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему с драйвером сетевого адаптера -

1. Введите « устранение неполадок сети » в поле поиска рядом со значком Windows и щелкните « Устранение неполадок сети ».

2.Теперь нажмите « Network Troubleshooter ».

3. Теперь следуйте инструкциям на экране, и программа автоматически попытается исправить вашу проблему. Когда процесс будет завершен, нажмите « Close ».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли на компьютере драйвер сетевого адаптера. Ваша проблема должна быть решена.

Самбит - инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых необычных проблем.

Установите пользовательское содержимое вкладки HTML для автора на странице профиля

Проблемы с драйверами сетевого адаптера, что делать?

Проблемы с драйвером сетевого адаптера? Если вы сталкиваетесь с ограниченным подключением к Интернету или отсутствием доступа к Интернету, проблема вызвана тем, что драйверы сетевого адаптера повреждены, устарели или несовместимы с Windows 10. Сетевой адаптер - это карта сетевого интерфейса, встроенная в ПК, которая подключает компьютер к компьютерная сеть. По сути, сетевой адаптер отвечает за подключение вашего ПК к Интернету, и если драйверы сетевого адаптера устарели или каким-то образом были повреждены, вы столкнетесь с проблемами сетевого подключения.

При обновлении или обновлении до Windows 10 иногда сетевой драйвер становится несовместимым с новым обновлением, и, следовательно, вы начинаете сталкиваться с проблемами сетевого подключения, такими как ограниченное подключение к Интернету и т. Д. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как Исправить проблемы с драйвером сетевого адаптера на Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок. Это руководство также поможет, если вы пытаетесь установить сетевую карту, удалить или обновить драйверы сетевого адаптера и т. Д.

Устранение проблем с драйвером сетевого адаптера в Windows 10

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Отключить и снова включить сетевой адаптер

Попробуйте отключить сетевую карту и снова включить ее, чтобы устранить проблему. Чтобы отключить и включить сетевую карту,

1. В поле поиска на панели задач введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

2. В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту, с которой возникла проблема, и выберите Отключить .

3. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши ту же сетевую карту и выберите « Включить » из списка.

Метод 2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем нажмите Обновление и безопасность.

2. В левом меню выберите Устранение неполадок.

3. В разделе «Устранение неполадок» щелкните «Подключения к Интернету», и затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, в окне «Устранение неполадок» нажмите Сетевой адаптер , а затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы исправить проблемы с драйвером сетевого адаптера.

Метод 3: очистить DNS и сбросить компоненты Winsock

1.Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Командная строка (администратор)».

2.Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:

  ipconfig / релиз 
  ipconfig / flushdns 
  ipconfig / обновить  

3. Снова откройте командную строку, введите следующее и нажимайте ввод после каждого:

 ipconfig / flushdns
nbtstat –r
netsh int ip сброс
сброс WinSock Netsh 

4.Перезагрузитесь, чтобы применить изменения. Очистка DNS, похоже, Устраняет проблемы с драйвером сетевого адаптера в Windows 10.

Метод 4. Сброс сетевого подключения

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем нажмите Сеть и Интернет.

2. В левом меню выберите «Статус ».

3. Теперь прокрутите вниз и нажмите Сброс сети внизу.

4. Еще раз нажмите « Сбросить сейчас » в разделе «Сброс сети».

5.Это приведет к успешному сбросу сетевого адаптера, и после его завершения система будет перезагружена.

Метод 5. Обновление драйверов сетевого адаптера

Устаревшие драйверы также являются одной из частых причин проблем с драйверами сетевого адаптера. Просто загрузите последние версии драйверов для вашей сетевой карты, чтобы решить эту проблему. Если вы недавно обновили Windows до более новой версии, это одна из наиболее вероятных причин. Если возможно, используйте приложение обновления производителя, например HP Support Assistant, чтобы проверить наличие обновлений драйверов.

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне «Выполнить», чтобы открыть диспетчер устройств .

2. Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши контроллер Wi-Fi (например, Broadcom или Intel) и выберите Обновить драйверы.

3. В Windows Update Driver Software выберите « Browse my computer for driver software».

4. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

5. Попробуйте обновить драйверы из перечисленных версий.

6. Если описанное выше не помогло, перейдите на веб-сайт производителя , чтобы обновить драйверы: https://downloadcenter.intel.com/

7. Перезагрузитесь, чтобы изменения вступили в силу.

Метод 6. Полное удаление сетевого адаптера

1. Нажмите клавиши Windows + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2.Разверните Сетевые адаптеры и найдите имя вашего сетевого адаптера.

3. Убедитесь, что вы записали имя адаптера на случай, если что-то пойдет не так.

4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить.

5. При запросе подтверждения выберите Да.

6. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит драйверы по умолчанию для сетевого адаптера.

Переустановив сетевой адаптер, вы можете избавиться от проблем с драйвером сетевого адаптера в Windows 10.

Метод 7. Изменение настроек управления питанием для сетевого адаптера

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите «Свойства ».

3. Переключитесь на Вкладка управления питанием и убедитесь, что сняли отметку Разрешите компьютеру выключить это устройство для экономии энергии.

4. Щелкните ОК и закройте Диспетчер устройств.

5. Теперь нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем Щелкните Система> Питание и спящий режим.

6. В нижней части щелкните Дополнительные параметры питания.

7. Теперь нажмите « Изменить настройки плана » рядом с планом электропитания, который вы используете.

8. Внизу нажмите « Изменить дополнительные параметры питания».

9.Разверните Настройки беспроводного адаптера , затем снова разверните Режим энергосбережения.

10. Затем вы увидите два режима: «От батареи» и «Подключен». Измените оба режима на Максимальная производительность.

11. Нажмите Применить, а затем ОК. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 8: откат к предыдущему драйверу сетевого адаптера

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните Сетевой адаптер , затем щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Свойства ».

3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откат драйвера.

4. Выберите Да / ОК, чтобы продолжить откат драйвера.

5. После завершения отката перезагрузите компьютер.

Посмотрите, сможете ли вы Устранить проблемы с драйверами сетевого адаптера в Windows 10 , если нет, то переходите к следующему методу.

Метод 9: временно отключить антивирус и брандмауэр

Иногда антивирусная программа может вызвать проблему с драйвером сетевого адаптера , и чтобы убедиться, что это не так, вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус работает. выключенный.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Antivirus Program на панели задач и выберите Отключить.

2.Затем выберите период времени, в течение которого антивирус будет оставаться отключенным.

Примечание. Выберите минимально возможное время, например 15 или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Нажмите Windows Key + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .

5. Затем нажмите Система и безопасность.

6. Затем нажмите Windows Firewall.

7. Теперь в левой части окна нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows.

8. Выберите «Отключить брандмауэр Windows» и перезагрузите компьютер.

Снова попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и посмотрите, сможете ли вы решить проблемы с драйвером сетевого адаптера.

Метод 10. Переустановите TCP / IP

Если ни один из методов не работает для вас, вам придется сбросить стек TCP / IP.Поврежденный Интернет-протокол или TCP / IP могут помешать вам получить доступ к Интернету. Вы можете сбросить TCP / IP с помощью командной строки или напрямую с помощью служебной программы Microsoft. Посетите следующий сайт, чтобы узнать больше об этой утилите.

Рекомендовано:

Я надеюсь, что описанные выше шаги смогли помочь вам.

Что мне делать, если сетевой адаптер TP-Link не работает должным образом на моем компьютере?

Обратите внимание: если ваш ноутбук имеет встроенный Wi-Fi, но вы добавляете новый адаптер, который подключается через адаптер PC Card или порт USB, вам необходимо удалить или отключить драйверы Windows для исходного устройства. Пожалуйста, обратитесь сюда, чтобы отключить оригинальный адаптер

Случай 1 Низкая скорость

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi.Если сигнал слабый, переместите компьютер ближе к маршрутизатору, если это возможно. (Около 10-15 футов)

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если это двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Пожалуйста, проверьте скорость соединения (FAQ2899) беспроводного адаптера в норме или нет.Если получится получить нормальную скорость линка. Обычно мы можем получить 30-50% скорости соединения.

Шаг 6. Пожалуйста, снова используйте тестовую скорость вашего компьютера. Затем используйте свой телефон / iPad для подключения к хосту Wi-Fi и проверьте скорость в том же месте. Если результат превышает скорость вашего компьютера, обратитесь в службу поддержки TP-Link, предоставив результаты выше и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 2 Нестабильное соединение

Шаг 1.Проверьте мощность сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, переместите компьютер ближе к маршрутизатору, если это возможно.

Шаг 2. Проверьте, не возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если это двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Попробуйте выполнить эхо-запрос «192.168.0.1» (IP-адрес маршрутизатора), затем поделитесь результатом эхо-запроса.Как использовать команду Ping: FAQ425

Шаг 6. Обратитесь в службу поддержки TP-Link с полученными выше результатами и сообщите нам операционную систему вашего компьютера и то, как это выглядит, когда соединение прерывается при исчезновении сигнала Wi-Fi или другом поведении.

Случай 3 Не удается найти беспроводную сеть

A. не удается найти определенный сигнал Wi-Fi

Измените SSID / имя беспроводной сети и канал вашего маршрутизатора (обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, если вы не знаете, как это сделать).

Пожалуйста, попробуйте изменить настройки вашего маршрутизатора, пожалуйста, измените канал 2,4G на канал 1 и измените канал 5G на канал 36.

Если вы используете роутер TP-Link, можете проверить FAQ2292.

Б. не удается найти сигнал Wi-Fi

Шаг 1. Включите беспроводную связь. На некоторых компьютерах может быть кнопка включения / выключения Wi-Fi. Убедитесь, что он включен.

Шаг 2. Для Windows

Включите WAC (пропустите, если не знаете, где его найти).

для MAC

Если вы уже установили драйвер и все прошло успешно. однако не отображается никакой другой панели Wi-Fi, или отображается сообщение « no wireless NIC plugin ».

Запускайте от имени администратора при установке драйвера.

  1. Открыть меню Apple .
  2. Выберите Системные настройки .
  3. В окне «Системные настройки» щелкните значок Пользователи и группы .
  4. В левой части открывшегося окна найдите имя своей учетной записи в списке.
    • Если слово Admin находится сразу под именем вашей учетной записи, значит, вы являетесь администратором этого компьютера.
    • Если присутствует слово Standard , значит, вы не являетесь администратором, и ваша учетная запись не может использоваться для установки программного обеспечения или внесения административных изменений.

Шаг 3. Удалите антивирусное программное обеспечение и отключите брандмауэр, если он есть.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Обратитесь в службу поддержки TP-Link с полученными выше результатами и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 4 Невозможно подключиться к Wi-Fi

Шаг 1. Убедитесь, что ваш роутер работает. Используйте другое устройство, например ноутбуки или мобильные телефоны, для подключения к Wi-Fi и проверьте подключение к Интернету.

При первой попытке подключения к беспроводной сети Mobile WiFi ваш компьютер может потребовать ввести PIN-код.Для подключения к беспроводной сети следуйте приведенным ниже инструкциям:

https://www.tp-link.com/support/faq/2054/

Шаг 2. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или настройте параметры беспроводной сети, например канал и ширину канала, на маршрутизаторе, чтобы избежать помех. Обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, чтобы помочь вам.

Шаг 3. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 4. Попробуйте изменить настройки Wi-Fi роутера и подключите его снова.

Шаг 5. Обратитесь в службу поддержки TP-Link и сообщите нам тип беспроводной безопасности и номер модели вашего маршрутизатора / точки доступа.

Случай 5 Нет доступа в Интернет после подключения к Wi-Fi

1) Подключите к роутеру другие беспроводные устройства и убедитесь, что Интернет работает с другими устройствами.

2) Проверьте IP-адрес, шлюз по умолчанию и DNS беспроводного (Wi-Fi) сетевого подключения.

Как проверить IP-адрес: https: // www.tp-link.com/support/faq/838/

Если IP-адрес не получен автоматически, измените его на «Получить IP-адрес автоматически».

  • Если IP-адрес отсутствует или недействителен IP-адрес 169.254.x.x:
  1. Проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что сетевой адаптер находится в белом списке маршрутизатора. Обычно маршрутизатор имеет Mac-фильтрацию, контроль доступа или другие виды брандмауэра, которые могут блокировать устройства. Если вы этого не знаете, обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, и вы можете отключить эту функцию или добавить адаптер в белый список.
  2. Изменить беспроводной канал маршрутизатора.
  3. Удалите предыдущий драйвер, попробуйте последнюю версию на нашем веб-сайте или версию от производителя набора микросхем.

  • Если IP-адрес доставляется основным маршрутизатором, попробуйте проверить связь с IP-адресом основного маршрутизатора.

Как использовать команду ping:

https://www.tp-link.com/support/faq/425/

3) Пожалуйста, помогите нам проверить версию драйвера адаптера и информацию о материнской плате компьютера и отправьте нам фотографии: https: // www.tp-link.com/support/faq/2722/

Как исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10

Наличие надлежащего сетевого подключения очень важно, поскольку от стабильного подключения к Интернету зависит много работы. Могут быть разные причины, по которым ваше соединение не работает должным образом, и их легко устранить.

В этом посте мы рассмотрим некоторые методы устранения проблем с Wi-Fi на устройстве с Windows 10.


Как исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10 - Wi-Fi подключен, но нет Интернета

Иногда появляется сообщение о том, что вы подключены к сети Wi-Fi, но у вас нет Интернета.
Чтобы решить эту проблему, вы можете сначала попробовать собственный инструмент устранения неполадок.
  • В нижнем левом углу нажмите кнопку Windows и перейдите в «Настройки».
  • Теперь нажмите «Обновление и безопасность» и перейдите к «Устранение неполадок».
  • Теперь нажмите «Подключения к Интернету» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Если это не работает, откройте командную строку и введите следующие команды.
  • netsh int ip сброс
  • ipconfig / обновить
  • ipconfig / flushdns
  • сброс WinSock Netsh
Windows 10 не может найти сеть Wi-Fi
Если вы не можете найти соединение Wi-Fi на своем устройстве, сначала примите во внимание следующее. Вы находитесь в зоне действия маршрутизатора? Роутер включен? Когда вы ответите на эти вопросы, вы можете попробовать следующие решения.

Перезагружаем роутер

Объявление


  • Выключите маршрутизатор Wi-Fi и отсоедините его от источника питания.
  • Подождите минуту и ​​снова подключите.
  • Включите роутер и попробуйте подключить ваше устройство.
Отключить и включить вашу сетевую карту
  • Нажмите Windows + R, введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Отключить».
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Включить».
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
Обновить драйвер сетевого адаптера
  • Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
  • Щелкните «Сетевые адаптеры», а затем щелкните правой кнопкой мыши «Контроллер Wi-Fi».
  • Теперь выберите «Обновить драйверы».
  • Теперь нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  • После установки драйверов перезагрузите систему.
Windows 10 не может подключиться к Wi-Fi
  • Нажмите Windows + X и щелкните «Диспетчер устройств».
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить».
  • Щелкните «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».
  • Перезагрузите систему, и Windows автоматически переустановит драйверы.
Wi-Fi не имеет действительной IP-конфигурации
  • Подключите маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet.
  • Введите IP-адрес маршрутизатора в браузере.
  • Войдите на портал устройства и измените имя сети и пароль.
Найдите пароль Wi-Fi в Windows 10
Если вы не помните пароль Wi-Fi, вы можете выполнить следующие действия, чтобы быстро его получить.
  • В правом нижнем углу щелкните значок сети на панели задач.
  • Теперь нажмите «Настройки сети и Интернета».
  • Теперь нажмите «Изменить параметры адаптера».
  • Щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение Wi-Fi и выберите «Статус».
  • Теперь нажмите «Свойства беспроводной сети» и перейдите на вкладку «Безопасность».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *