Что делать если взломали аккаунт в инстаграм: Взломали аккаунт в Instagram, что делать? Как восстановить доступ

Содержание

Взломали аккаунт в Instagram, что делать? Как восстановить доступ

Фотосервис Instagram пользуется огромной популярностью у пользователей, число которых, по некоторым данным уже превысило 1,2 млрд. Подписчики социальных сервисов нередко сталкиваются с проблемой взлома своего аккаунта и в результате не могут получить к нему доступ. Что же делать в таком случае?

♥ ПО ТЕМЕ: У кого больше всех подписчиков в Инстаграм – 40 самых популярных аккаунтов.

 

Что делать, если ваш аккаунт Instagram был взломан

1. Если в один «прекрасный» день вам будет отказано во входе в свою учетную запись Instagram (и при этом на электронный ящик придет системное предупреждение о несанкционированном доступе к учетной записи), попробуйте сбросить пароль через привязанный к Instagram аккаунт Facebook или электронную почту по этой ссылке.

2. В случае, если попытки сбросить пароль через Facebook или e-mail окажутся безрезультатными, отправьте соответствующий запрос в службу техподдержки Instagram по этой ссылке (инструкции).

3. Служба техподдержки вышлет вам код и набор инструкций.

4. Согласно инструкциям Instagram, для восстановления доступа к учетной записи пользователь должен отправить электронное письмо с вложением, включающим:

  • Изображение написанного от руки на чистом листе бумаги присланного кода и указанием полного имени и фамилии пользователя;
  • Фотографию на фоне листа с кодом, на которой обязательно должны быть четко видны лицо пользователя и код;
  • Несколько оригиналов фотографий, загруженных в Instagram.
  • Все изображения должны быть предоставлены в формате JPEG-файлов.

После отправки письма на почтовый ящик должно прийти сообщение об успешной верификации учетной записи.

Смотрите также:

Что делать, если украли Инстаграм.

Как вернуть украденный аккаунт

Не можете войти в свой аккаунт в Инстаграм? Возможно, это всего лишь системная ошибка. Но случается и другой вариант – взлом профиля. Можно ли его избежать? Что делать, когда ваш аккаунт украли? Расскажем пошагово в нашей статье.

Украли Инстаграм

Аккаунты Instagram злоумышленники присваивают себе с разной целью:

  1. Получить личные данные держателя страницы и воспользоваться ими в своих недобропорядочных планах.
  2. Требование выкупа. Профили с большим количеством подписчиков более всего привлекательны для хакеров. Ведь такие публичные странички, как правило, ведут свой бизнес через Инстаграм. Поток денег у популярных блогеров напрямую зависит от их страницы в соц.сети: чем больше аудитория, тем выше доход.
    Обычно требуют: «Хотите вернуть свой украденный аккаунт – заплатите выкуп». Не советуем выполнять выдвигаемые требования злоумышленников. Лучше сразу обратиться за помощью к нам, мы поможет решить проблему.
  3. Использование украденной страницы в качестве бота. Даже маленькие блогеры притягательны для тех, кто занимается накруткой аудитории. Из любой страницы можно сделать инструмент для масслайкинга и масслукинга.
    Особенно интересны профили-долгожители. Instagram ставит ограничения на определенные действия (подписка, отписка, комментирование и т.д.) в зависимости от возраста аккаунта. Чем страница старше, тем больше действий она может совершать в день.

Что делать, если украли Инстаграм

Для начала – не паникуйте. Вы сможете вернуть себе свое интернет-пространство в Инстаграм. Сперва убедитесь, что профиль действительно взломали и это не просто сбой.

  • Устройство просит ввести логин и пароль, хотя до этого вход в систему выполнялся автоматически.
  • Вам на почту пришло письмо о новом посещении учетной записи из другого города или страны. Обязательно читайте такие письма от разработчиков Instagram. Проверяйте каждое подозрительное сообщение.
    Если вовремя заметить чужую активность в вашем профиле, то можно сразу уведомить об этом техподдержку и не позволить злоумышленникам узнать конфиденциальные данные.
  • Вас внезапно выкидывает система во время нахождения в Инстаграм.
  • Соц.сеть выдает ошибку на логин или пароль при попытке входа с другого устройства. Удостоверьтесь, что верно вводите все данные. При неудачных попытках авторизации попробуйте восстановить пароль через e-mail.

Как вернуть украденный Инстаграм

Когда вы точно знаете, что ваш Instagram «угнали», приступайте к процедуре восстановления доступа украденной странички.

  1. Обратитесь в техподдержку. Напишите обращение по указанной форме. Сообщения о краже рассматриваются как на русском, так и на английском языках. Но английский вариант пока лидирует по скорости ответа от разработчиков.
  2. Пишите кратко и по делу. Не надо употреблять эпитеты, метафоры, ругательства. Только суть проблемы.
  3. Сделайте фото своего паспорта. Селфи с документов выручит вас как никогда.
  4. Предоставьте исходники, размещенных в Instagram фотографий и видео. Именно необработанные материалы подтвердят, что вы владелец учетной записи, которую украли.
  5. Призовите на помощь аккаунты друзей. Попросите знакомых или семью поддержать вас в этой неприятной ситуации. Пусть они напишут письмо, подтверждающее ваши права на украденный профиль.
  6. Ждите ответа от техподдержки. Рассмотрение жалобы может занять несколько дней, т.к. поток подобных обращений огромен. При возникновении каких-либо сомнений по поводу успешной доставки письма техподдержке, повторите запрос заново.

Подробные шаги по возврату украденной страницы описаны на официальном сайте помощи Инстаграм – help.instagram.com.

Чтобы не бояться за свой профиль, соблюдайте правила безопасности в Инстаграм: ставьте везде разные пароли, для связи пишите другой электронный адрес (не тот, на который зарегистрирована страница), храните данные для авторизации при себе, сделайте двойную аутентификацию.

Если ваш аккаунт все же подвергся атаке, сразу пишите в техподдержку. Не ищите помощи у сторонних неизвестных организаций.

Что делать, если взломали Инстаграм, как восстановить?

В последнее время все чаще инста-аккаунты взламывают. Человек ввел свои логин и пароль на каком-то ненадеждом ресурсе, пользовался общедоступным вай фаем, не установил антивирус на компьютер — причины могут быть разные. Но как же восстановить свой профиль в Инстаграм, если его взломали? Вы добропорядочный инста-пользователь, политику конфиденциальности не нарушали? Тогда вы вернете свою страничку за несколько дней.

Как написать в поддержку Инстаграм, чтобы вернули аккаунт при взломе

Письмо в поддержку — это уже крайняя мера, если вы вообще не можете попасть на свою страничку. Перейдите по этой ссылке, ответьте на несколько вопросов и отправьте свой запрос на восстановление профиля Инстаграм.

Кстати, можно отправить запрос на восстановление как своей страницы, так и другого пользователя.

Если войти в Инстаграм еще можно

Если же вы еще можете войти в свой профиль Инстаграм, но видите, что кто-то от вашего имени публикует, мягко сказать, странные материалы в ленту, подписывается на кучу народа, то не сидите на месте, срочно:

— меняйте пароль от самого Instagram и почты, к которой привязан аккаунт (желательно сначала поменять от почты). Убедитесь, что ваш профиль все еще привязан к этому почтовому ящику. Если нет, измените настройки в приложении.

— выйдите из всех сторонних сайтов и приложений, которые используют ваши данные пароль и логин от Инстаграма.
— если ничего не получается, пишите в поддержку (выше описано, как это сделать).

Учимся на своих ошибках и больше не повторяем!

Если взломанный аккаунт удалось вернуть, пожалуйста, подумайте, почему его взломали. И впредь:

— не вводите свои логин и пароль на сомнительных сайтах и в приложениях;
— не пользуйтесь общедоступными компьютерами, мобильными устройствами друзей, бесплатным Интернетом;
— установите антивирусные программы и приложения.

А также обезопасьте свой аккаунт и другими методами. Надеюсь, вашу страничку больше не уведут!

Что делать, если взломали Инстаграм 

Как вернуть свой аккаунт «в семью» и защитить его от посягательств: советы, которые не дадут злоумышленникам увести ваш Инстаграм.

Для любого пользователя соцсети взломанный аккаунт – это боль. Если это просто ваша страничка, которую вы используете для приватного общения и постинга фото друзей, то произошедшее еще полбеды. А вот если у вас увели страницу, которая приносит деньги, то это реальная проблема.

Как понять, что аккаунт «ушел»

С перебоями и глюками соцсети Instagram не всегда получается понять, почему аккаунт тормозит. Это может быть теневой бан, который соцсеть довольно щедро раздает из-за мелких проступков. И все восстанавливается через пару суток, а то и меньше. Но бывают случаи, когда аккаунт на самом деле увели:

  • Изменился пароль, и вы не можете войти в социальную сеть. 
  • На странице появляются публикации, которые делали не вы.
  • Пропали некоторые переписки.
  • В истории активности гаджета вдруг появились странные места.
  •  Самое жесткое, если учетная запись оказалась заблокирована или удалена. 

При первых же признаках, нужно сразу же бросаться менять пароль, если еще не поздно.

Не забывайте, что в 2020 году Instagram очень активно банит аккаунты, которые продвигаются при помощи запрещенных методов. Например, используют массфоловинг, маслукинг и другие автоматические сервисы раскрутки. 

Если не можете войти в свой аккаунт, проверьте его состояние. Попробуйте найти ваш аккаунт с другого устройства или найдите себя в числе подписчиков вашего друга. Также можно найти профиль по ссылке instagram.com/****, только вместо звездочек укажите свой никнейм. Если страница недоступна, то ваш аккаунт был заблокирован или удален. Его уже нет смысла восстанавливать. Если вы видите свой аккаунт, он жив, но просто не получается войти, значит, его и правда увели.

Кому нужно «ломать» Инстаграм?

Если у вас много подписчиков, то хакеры просто могут его увести, чтобы вымогать деньги. Или же просто перепродать аккаунт. В этом случае нужно сразу же обращаться в поддержку социальной сети. Также это может быть проделками близкого для вас человека, который хочет знать больше. Или вы разругались и он решил навредить. Поэтому, никогда ни с кем не делитесь к своим паролем.

Не стоит тратить время на то, чтобы выяснить, кто вам взломал. Возможно, у вас был слишком простой пароль. Или вы просто поймались на удочку и перешли по фишинговой ссылке.

Также взлом может быть результатом трояна на вашем ноутбуке или вируса, обитающего в рутированом телефоне. Причиной может стать слабый пароль на вашем эмейле, к которому привязан профиль. Короче говоря, обычно пользователи теряют свой аккаунт из-за небрежного отношения к безопасности. 

Возвращаем аккаунт «домой»

Сперва попытаемся решить проблему самостоятельно. Раньше на сайте была специальная форма, где можно было пожаловаться, что аккаунт увели. Но, видимо, из-за большого потока обращений, ее убрали. Подать жалобу можно и сейчас, но уже нет специальной формы. Скорее всего, если ваш аккаунт взломали, у вашего профиля будет новое имя и пароль. В этом случае, надежда на электронку, если злоумышленники ее не сменили. Можно выбрать пункт «забыли пароль», указать свою электронную почту. И письмо с временным паролем придет вам на электронный ящик. Заходим к себе в Инстаграм, меняем пароль и принимаем другие меры безопасности. 

Если электронную почту уже изменили в данных вашего аккаунта, этот способ не сработает.

Вы не сможете зайти на свою страничку. Тогда на сайте Инстаграма найдите раздел помощи. Укажите свой никнейм, адрес электронки. Если ник уже изменен, то можно отправить скриншот с прежним и нынешним в техподдержку. Укажите, что у вас взломан аккаунт и отправьте запрос на восстановление. Если ответ будет положительным, то вы сможете восстановить доступ и изменить почту/ник/пароль. 

Когда вам разрешат доступ, введите имя пользователя, электронный адрес или номер телефона. Нажмите далее. Укажите надежную электронку, доступ к которой есть только у вас. Отправьте запрос и ждите письмо от Инстаграм с дальнейшими инструкциями.

Чтобы подтвердить право на владение аккаунтом, придется дополнительно сделать фото с паспортом, прислать скан документов, подтверждающих, что вы «не лось». Если все ОК, то ваш профиль будет быстро восстановлен. 

Обращаемся в службу поддержки

Зайдите на Helper instagram.com. Выберите галочку напротив «Как изменить или удалить информацию о себе». Напишите имя и фамилию, как указано в вашем паспорте или загранпаспорте. В идеале, напишите письмо на английском. Объясните, что аккаунт взломан и вы не можете получить доступ через почту. Опять же, укажите данные, к которым был привязан ваш профиль: ник, почту и номер телефона. 

Восстанавливаем доступ через Facebook

Facebook и Instagram – «братья», имеющие одного создателя. Поэтому они связаны друг с другом. Заходим с браузера ноутбука на Facebook, выбираем значок вопроса и дальше «сползаем» вниз. Выбираем «сообщить о проблеме». Пункт «У меня что-то не работает» и дальше выбираем профиль. Напишите в форме обращения, что ваш аккаунт в Инстаграм взломали, и вы не можете получить доступ через почту, потому что все данные были изменены. Укажите номер телефона и почту, которые были привязаны к вашему аккаунту. 

Если ничего не вышло, то боремся со «злом» его же методом: обращайтесь к хакерам, которые помогают восстанавливать аккаунты.

Как не дать свой Инстаграм в обиду

Часто причиной «уведенного» аккаунта является обычная невнимательность. Многим не хватает элементарных технических знаний. А хакер использует это для взлома страниц.

  • Используйте сложный пароль. Забудьте про «12345». Не берите имя кошечки или дату вашего рождения. Имя любимого человека тоже не стоит включать в пароль. В пароле нужно использовать прописные и строчные буквы, специальные знаки и цифры. 
  • Для разных соцсетей используйте разные пароли. Если вдруг мошенник взломает одну из них, то тогда автоматом ему будут доступны аккаунты и в других соцсетях. 
  • Чтобы не запутаться, используйте несколько вариантов сложного пароля с минимальными изменениями. Например, 34dud(FF)v и 44dud(FF)v. Если забудете один из них, то сможете подобрать методом «тыка». 
  • Используйте генератор ключей и храните все ключи помощи специального приложения с шифрованием данных.
  • Двухфакторная идентификация. Эта фишка просто обязательна для бизнес-аккаунтов и аккаунтов с большим числом подписчиков. К сожалению, эту функцию часто игнорируют. При двухфакторной аутентификации каждый раз, когда кто-либо заходит в аккаунт с нового устройства, необходимо вводить специальный код. Так аккаунт сложнее увести. 
  • Фишинг. Например, вам на почту пришло письмо от Инстаграма. Вы кликаете по ссылке. Но вас просят ввести логин и пароль от аккаунта. Вы вводите и автоматом отдаете все свои данные мошенникам. Потому что если присмотреться к строке браузера, название сайта на самом деле не instagram.com а instagramm.com или instagram.com.ua. Да все, что угодно, близкое по звучанию, но только не реальный адрес соцсети. Это называется фишинг: имитируют дизайн знакомой вам страницы, чтобы заставить вас ввести свои данные. При переходе на любые ссылки внимательно смотрите на название сайта, даже если внешне дизайн ничем не отличается от знакомого вам интерфейса. 
  • Связываем Инстаграм с телефоном и Facebook. Так вам будет проще восстановить доступ к аккаунту, если его вдруг уведут.
  • Часто мошенники меняют пароль не только на странице, но и эмейл, к которому он привязан. Поэтому важно, чтобы пароли в Инстаграме и в почте не совпадали: это усложнит задачу хакера.

Подводим итоги

Чтобы не кусать локти, попробуйте изначально защитить свой аккаунт в Инстаграм. Установите сложный пароль. Включите двухфакторную аутентификацию. Укажите актуальный e-mail и телефон в профиле. Проверьте, какие приложения и сайты имеют доступ к вашему аккаунту: могут ли они без вашего ведома выполнять различные действия.

И не ведитесь на вымогательство, если мошенники требуют денег. Получив оплату, они попросят еще денег или вообще исчезнут. Аккаунт так и не увидите, а могут еще и удалить данные навсегда.

Выбрать смартфон, а также сравнить цены удобно на Price.ua.

Лучшие цены на Смартфоны на Price.ua

 

Автор: Karina Rigs

Читайте также

Что делать если взломали Инстаграм

На днях я снова помогал человеку у которого взломали Инстаграм. причём он сам поплатился за свою беспечность, поставив слишком просто пароль на вход, который легко подбирается по типовому словарю. С ростом популярности социальной сети растет и количество взломов страничек — это своеобразная аксиома. Зачем это нужно? Причины разные. Малолетним хулиганам — для баловства. Профессиональные взломщики ищут раскрученные странички с целью размещения рекламы или просто увеличения своего ботнета. Что делать если кому-то удалось взломать Ваш Instagram и как этого избежать в дальнейшем? Вот несколько простых рекомендаций!

В один прекрасный день Вы запускаете приложение на своём телефоне или планшете, но войти в Инстаграм не получается потому, что не подходит пароль и появляется вот такое сообщение:

Сожалею, Ваш аккаунт взломали! Скорее всего на нём уже прописали другой почтовый ящик и восстановить доступ по e-mail не получится.
Проверить этот факт просто. Под кнопкой «Вход» есть ссылка «Забыли данные для входа».

На следующей странице надо ввести свой логин в соцсети и нажать «Далее». После того, как он будет найден, система предложит варианты восстановления доступа к учётке:

Кликаем на кнопку «Отправить эл. письмо» чтобы сервер соцсети отправил на электронную почту рекомендациями по восстановлению пароля. В появившемся на экране сообщении Вы можете посмотреть на какой примерно адрес это было сделано.

Несмотря на то, что бОльшая часть электронного адреса закрыта звездочками, узнать свою почту тем не менее можно, так же, как и понять что используется чужая — а это точно значит Ваш Инстаграм взломали.

Восстановить доступ теперь может только техподдержка. возвращаемся на форму авторизации и переходим по ссылке «Помощь со входом в систему»:

От Вас потребуется ввести имя пользователя своего аккаунта в Инстаграме, который взломали злоумышленники:

Откроется форма обращения в техническую поддержку социальной сети.
Тут нужно ввести электронный адрес, который указывали при регистрации, а ниже — ставим галочку «Мой аккаунт взломали».

Так же можно добавить дополнительный комментарий в специальном поле внизу формы. Отправляем запрос.

Теперь Вам остаётся ждать ответа от техподдержки. Как правило, от пользователя требуют фотографию, на которой будет его лицо, а так же листок с написанным логином.
После того, как Вы пройдёте проверку, на почту придёт ссылка на восстановление доступа и сброс пароля.

Авторизовавшись на своей страничке, зайдите в настройки профиля и верните обратно адрес своей электронной почты.

Как защитить аккаунт Инстаграм от взлома

Кроме самых базовых требований к безопасности аккаунта в виде сложного пароля в 10-12 символов на учетную запись и на электронную почту, есть ещё один инструмент, позволяющий отлично защититься от взлома аккаунта — это двухфакторная авторизация. Благодаря ей, даже если кто-то сможет взломать пароль Инстаграм, то на Ваш телефон придет код авторизации, без которого войти в учетную запись не получится.
Чтобы использовать эту функцию, зайдите в параметры приложения Instagram и заходим в раздел Двухфакторная аутентификация.

Включаем пункт «Требовать код безопасности».
Далее надо будет указать свой номер мобильного телефона и код подтверждения, который на него придёт.

Так же Вам будут предоставлены коды безопасности, которые надо сохранить на телефон, сделав скриншот.

Эти коды лучше сохранить где-нибудь на своём компьютере или в облаке на тот случай, если потеряете свой смартфон или придётся делать сброс его настроек.

P.S.: В заключение хочу сказать, что главный фактор, позволяющий взломать Инстраграм или аккаунт любой другой социальной сети — это беспечность его владельца. Предупреждён — значит вооружен! Если предпринять все необходимые шаги для обеспечения безопасности, то на 99% он будет защищён. 1% — это случайность или действия профессионалов. В прочем, взламывать страничку простого студента, фотографа или домохозяйки такие специалисты не будут — они охотятся за знаменитостями и известными людьми.

Страница не найдена | Kaspersky Fraud Prevention

Перейти к содержанию 0%
    • en
    • ru
    • es
  • Как мы это делаем
    Решения
    • Advanced Authentication Повышает удобство работы пользователей, обеспечивая высокий уровень безопасности.
    • Automated Fraud Analytics Своевременное обнаружение и анализ сложных и специфических случаев мошенничества.
    Наши технологии
    • Технологии Передовые технологии для проактивного обнаружения мошенничества в реальном времени.
    • Консалтинг в области предотвращения мошенничества Узнайте у наших консультантов, как глобальная система сбора сведений об угрозах и передовые технологии помогут вам развивать свой бизнес без проблем с безопасностью и с удобством для пользователей.
    • Применение решения Защита для бизнеса – быстрый и удобный сервис для клиентов.
  • Отрасли бизнеса
    Индустрии
    • Финансы и банковский сектор Убедитесь в защищенности ваших онлайн-сервисов от мошенничества.
    • Государственные организации Предоставьте гражданам удобный онлайн-сервис и избавьтесь от мошенничества.
    • Программы лояльности Надежная защита миль, бонусов и баллов клиента – истинный залог лояльности и доверия клиентов.
    • Здравоохранение Защита медицинских онлайн-сервисов от мошенничества.
    • Игровая индустрия Убедитесь в том, что все виртуальные активы игрока и его личные данные под надежной защитой.
    • Индустрия азартных игр Позволяем онлайн-платформам сэкономить на финансовых и репутационных издержках.
    • Телекоммуникации Защита телекоммуникационных сервисов от мошенничества.
    • Электронная коммерция Защита интернет-магазинов и ритейлеров от мошенничества.
    • "Умные" автомобили Защита от мошенничества для приложений управления "умными" машинами
  • Total Economic Impact
  • Новости
  • Ресурсы
Заказать демо
  • en
  • ru
  • es

404

Page not found

Заказать демо Вернуться на главную © 2021 AO Лаборатория Касперского Все права защищены.
  • Как мы это делаем
  • Отрасли бизнеса
  • Total Economic Impact
  • Новости
  • Ресурсы

Как восстановить Инстаграм, если забыли пароль/почту или вас заблокировали

Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?

Восстановить аккаунт в Инстаграм:

👉 Забыл логин/пароль

👉 Забыл почту

👉 Заблокировали в Инстаграм

👉 Взломали аккаунт

 

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (?  как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер.  Нажимаете «Далее».  Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже ?  «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».

Заблокировали в Инстаграм. Что делать?

Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

  1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
  2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
  3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

  1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)

  2. Налоговая декларация

  3. Свидетельство о регистрации

  4. Устав

  5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

  1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
  2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
  3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
  4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
  5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
  6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
  7. Не превышайте Лимитов Инстаграм и помните об ограничениях
  8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ INSTAGRAM БЫЛА ВЗЛОМАНА

Google стал важной частью нашей повседневной жизни, у большинства людей есть учетная запись электронной почты Google для доступа к игровому магазину Google, и эти учетные данные часто используются в SSO (единый вход) для других приложений или служб.

Когда в этой учетной записи Google хранится так много информации, что бы вы сделали, если бы ваша учетная запись была взломана, взломана или взломана? Это потенциально может заблокировать вам доступ к множеству сервисов и сделать вашу социальную сеть открытой для злоупотреблений со стороны третьих лиц.

И ЧТО ЕСЛИ МОЙ АККАУНТ БЫЛ ВЗЛОМАН ?!

Во-первых, если ваша учетная запись Instagram была взломана, велика вероятность, что ваша электронная почта также была взломана. Сначала вам нужно будет сообщить об этом в Instagram. Если вы не можете войти в Instagram, но все еще можете получить доступ к адресу электронной почты, связанному с учетной записью, вы можете пройти процесс «забыл» пароль, чтобы восстановить свою учетную запись Instagram и изменить связанный пароль. Если вы не можете войти в свою учетную запись Instagram, вы можете сообщить о взломе в Instagram по этой ссылке: https: // www.facebook.com/help/contact/196687840820038

Вы можете указать в форме, что у вас больше нет доступа к своей учетной записи электронной почты, и указать альтернативную учетную запись электронной почты, к которой у вас есть доступ.

Если адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Instagram, является вашей учетной записью Google, мы надеемся, что вы сможете восстановить эту учетную запись, используя процесс восстановления учетной записи Google: https://accounts.google.com/signin/recovery

После того, как вы защитили свою учетную запись электронной почты, восстановите свою учетную запись Instagram и измените свой пароль на безопасный пароль.По возможности убедитесь, что вы используете MFA (многофакторную аутентификацию) в качестве дополнительного уровня безопасности.

Вот 6 вещей, которые вы можете сделать, чтобы обезопасить свой аккаунт в Instagram:

  1. Выберите надежный пароль. Используйте комбинацию не менее шести цифр, букв и знаков препинания (например,! И &). Он должен отличаться от других паролей, которые вы используете где-либо в Интернете.
  2. Регулярно меняйте пароль, особенно если вы видите сообщение от Instagram с просьбой сделать это. Во время автоматических проверок безопасности Instagram иногда восстанавливает данные для входа, украденные с других сайтов. Если Instagram обнаруживает, что ваш пароль мог быть украден, изменение пароля в Instagram и на других сайтах помогает защитить вашу учетную запись и предотвратить взлом в будущем.
  3. Никогда не сообщайте свой пароль тем, кого вы не знаете и которым доверяете.
  4. Убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты в безопасности. Любой, кто может читать вашу электронную почту, вероятно, также может получить доступ к вашей учетной записи Instagram.Измените пароли для всех учетных записей электронной почты и убедитесь, что нет двух одинаковых.
  5. Выйдите из Instagram, когда вы используете компьютер или телефон, которым вы делитесь с другими людьми. Не устанавливайте флажок «Запомнить меня» при входе в систему с общедоступного компьютера, так как это позволит вам оставаться в системе даже после закрытия окна браузера.
  6. Подумайте, прежде чем авторизовать какое-либо стороннее приложение.
Другие меры, которые следует предпринять для ограничения ваших рисков:
Проверка безопасности Google
  1. Установите резервный телефон и электронную почту.
    Проверьте восстановленные настройки электронной почты и телефона. Они используются в случае, если вы заблокируете свою учетную запись. Это также должно отправить вам электронное письмо с предупреждением на учетную запись электронной почты для восстановления, если ваша учетная запись вошла в систему с ненадежного устройства.
  2. Если это еще не сделано, настройте двухфакторную аутентификацию для Instagram.


ЧТО ТАКОЕ АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПО ФАКТОРУ 2?

Двухфакторная аутентификация - это функция безопасности. Когда двухфакторная аутентификация включена, каждый раз, когда вы входите в Instagram с неизвестного устройства, вам будет предложено ввести код безопасности SMS или резервный код в дополнение к вашему имени пользователя и паролю.

Для включения двухфакторной аутентификации:

Зайдите в свой профиль и коснитесь шестеренки (iOS) или трех точек (Android) в правом верхнем углу.

Прокрутите вниз и коснитесь Двухфакторная аутентификация

Коснитесь ползунка Требовать код безопасности , чтобы перейти в положение включения

Если в вашем аккаунте нет подтвержденного номера телефона, вам будет предложено ввести номер телефона. После ввода номера телефона нажмите Далее .

Код будет отправлен вам. Введите этот код и нажмите Далее .

Примечание. После включения двухфакторной аутентификации вы сможете получить доступ к резервным кодам для своей учетной записи. Если вы не получите код безопасности SMS во время процесса входа с двухфакторной аутентификацией, вы все равно сможете войти в свою учетную запись с помощью резервного кода.

Чтобы отключить двухфакторную аутентификацию:

Зайдите в свой профиль и коснитесь шестеренки (iOS) или трех точек (Android) в правом верхнем углу.

Прокрутите вниз и коснитесь Двухфакторная аутентификация

Коснитесь ползунка на Требовать код безопасности , чтобы перейти в выключенное положение

Затем нажмите Выключить внизу появившегося сообщения

Имейте в виду, что для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть подтвержденный номер телефона для вашей учетной записи Instagram.Когда вы вводите номер телефона для включения двухфакторной аутентификации, он становится подтвержденным номером для вашей учетной записи.

Что такое резервный код?

Если двухфакторная аутентификация включена, каждый раз, когда вы входите в Instagram с неизвестного устройства, вам будет предложено ввести резервный код или SMS-код в дополнение к вашему имени пользователя и паролю.

Если код безопасности SMS не может быть отправлен из-за проблем с подключением или доставкой SMS, вы все равно сможете выполнить двухэтапный процесс аутентификации с помощью резервного кода.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о резервных кодах: https://help.instagram.com/1006568999411025

Взломанная учетная запись Instagram: что делать и как реагировать

Теперь все снова в норме, и доступ к нашему драгоценному профилю в Instagram, посвященному свадебной фотографии Still Miracle, был восстановлен! Мы надеемся, что наш ужасный опыт попытки взлома и эта публикация в блоге с более подробной информацией и советами помогут другим предотвратить потерю доступа к взломанной учетной записи Instagram.Не стесняйтесь поделиться этим сообщением со своими подписчиками и коллегами, так как это может случиться с кем угодно.

Аккаунт Instagram взломан: как реагировать

Это было самое напряженное воскресное утро, которое я мог представить. Он начался в 10.10 10 мая 2020 года с уведомления в учетной записи Still_Miracle «Пользователь не найден», когда я попытался получить к нему доступ со своего iPhone.

Я понял, что с моей учетной записью что-то не так, и сразу проверил электронную почту. Я обнаружил 3 уведомления по электронной почте о том, что в течение 1 минуты имя моей учетной записи Instagram было изменено, адрес электронной почты и номер телефона были удалены.Как свадебный фотограф я был так шокирован и не мог поверить, что годы усилий, сотни публикаций, свадебные фотографии (я так горжусь) могут быть потеряны всего за пару минут.

Я взял себя в руки и отправил отчет в службу поддержки Instagram, которая ответила в 10.20 следующим сообщением:

«Аккаунт, на который вы ссылаетесь, удален. Мы не можем восстановить аккаунты, которые были окончательно удалены. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Спасибо, команда Instagram »

Тем временем я получил письмо от неизвестного отправителя anyhirl92 @ gmail.com о том, что моя учетная запись была взломана:

«Это совершенно безопасно, и мы его не трогали. Ждем вашего ответа 2 часа! Если вы не ответите, мы начнем очищать ваш аккаунт (удалять фотографии) и продавать ваш аккаунт! Мы ждем вашего ответа!"

Хакеры потребовали 275 долларов США за восстановление моего доступа к взломанной учетной записи Instagram и пригрозили удалить учетную запись в течение 2 часов, если этот запрос не будет удовлетворен. Однако у меня не было никаких гарантий, что это будет сделано, даже если я заплачу полную сумму. Поэтому я решил обменяться электронными письмами с хакерами с просьбой предоставить более подробную информацию о процессе восстановления и попросить их доказать, что моя учетная запись все еще в безопасности. Я также начал обсуждать с ними варианты оплаты. Все это просто для того, чтобы выиграть время, прежде чем служба поддержки Instagram ответит и отреагирует.

Я продолжал отправлять сообщения в службу поддержки Instagram с более подробной информацией из моего разговора с хакерами, в том числе с экранами печати их электронных писем и запросов.Одно из сообщений хакера было следующее:

«Мы заинтересованы только в деньгах. Нам не нужен ваш аккаунт. Восстановим сразу после оплаты за 15 минут. Мы отправим вам логин, пароль и инструкции о том, как защитить вашу учетную запись ».

Я продолжал общаться с хакерами и настаивал, чтобы они подтвердили, что учетная запись Still Miracle Photography и все свадебные фотографии все еще существуют и могут быть восстановлены. Мне прислали скриншот профиля, который появился с русскими текстами в шапке, и я понял, что хакеры были из России.Я переключил тему обсуждения, можно ли осуществить платеж в российский банк, и они предоставили реквизиты российской банковской карты с номером карты, ФИО и телефоном получателя. Так как атака произошла в воскресенье, сделать немедленную передачу не удалось, и я объяснил это хакерам. Потом стали настаивать на оплате биткойнами через brd.com

.

Пока я обсуждал с хакерами различные детали в коротких сообщениях по электронной почте, время работало в нашу пользу.Это были самые напряженные 2 часа в ожидании ответа от команды Instagram.

Еще страшнее было узнать, что, согласно политике Instagram, «если ваша учетная запись была удалена вами или кем-то с вашим паролем, восстановить ее невозможно. Вы можете создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты, который вы использовали раньше, но вы не сможете получить то же имя пользователя ».

My IG взломали: как я его вернул и почему это было замаскированное благословение

Прежде чем вы серьезно поверите в мою личную историю травмы, вам нужно знать две вещи заранее.Да, мне вернули ИГ, и нет, Инстаграм мне ничуть не помог. Я уверен, что если вы читаете этот пост, значит, вы чувствуете, как я был несколько недель назад; все, что вы ищете, - это решение проблемы и БЫСТРО. Прочитав более 50 статей с личными историями о взломах, я решил, что сэкономлю вам немного времени и предоставлю вам решение для восстановления вашей взломанной учетной записи СНАЧАЛА, а затем подробно расскажу, как я думаю, что меня взломали, что я сделал с тех пор чтобы помочь защитить мою учетную запись, и грубое пробуждение за урок, который я извлек из этого.Ты достаточно пережил, я полностью чувствую тебя своим другом.

-

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ВЗЛОМАН

Как я сразу упомянул, службу поддержки Instagram наплевать на мою взломанную учетную запись. По сути, системой управляют так называемые «сложные боты», которые отправляют вас в цикл психики. Хотя некоторые люди добились успеха в восстановлении его / ее взломанных учетных записей, судя по моему чтению, я не нашел такой удачи, пытаясь вернуть свою. Но, тем не менее, я сначала попробовал этот метод, прежде чем принимать решительные меры.

** ИЗМЕНИТЕ ВСЕ СВОИ ПАРОЛИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ **

Если вас взломали, то вы получили уведомление по электронной почте о том, что ваш дескриптор IG / связанный адрес электронной почты для входа был изменен (хакером) - Я скажу вам прямо сейчас, что переход по ссылке «Я этого не делал» СОВЕРШЕННО НИЧЕГО не делает; вы будете отправлены только на страницу с ошибкой или будете перенаправлены на панель входа IG на вашем компьютере. Поэтому убедитесь, что вы изменили каждый пароль, который у вас есть, для любой учетной записи, у которой есть пароль, аналогичный паролю учетной записи IG, которая была взломана!

^ Для записи: С тех пор я изменил свой связанный электронный адрес IG на вновь созданный , полностью отличный от показанного выше.

ПАРОЛИ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ СКОРЕЕ
Электронная почта, веб-сайт, Paypal, банковский счет

Убедитесь, что все пароли отличаются друг от друга, создайте заметку на своем телефоне (с отдельным именем - НЕ называйте это «Пароли ..») или документ на вашем компьютере, чтобы отслеживать их все.

Сразу после взлома я изменил свой пароль электронной почты, потому что он был точно таким же, как логин моей учетной записи IG. Я также убедился, что активировал двухэтапную аутентификацию для своих учетных записей Gmail, чтобы я мог дополнительно защитить их от подозрительных попыток входа в систему.Примерно через 2 минуты после смены паролей я получил уведомление по электронной почте от Gmail, в котором сообщалось, что кто-то пытался войти в мою учетную запись с незнакомого устройства. Так что, по крайней мере, я избил этого засранца и, вероятно, избавил себя от более пагубных последствий.

ДАЛЕЕ: ОТПРАВИТЬ ФОРМУ ОТЧЕТА В ПОДДЕРЖКУ IG

Скорее всего, хакер изменил ваш адрес электронной почты и пароль, поэтому вы не можете отправить себе ссылку для изменения пароля по электронной почте на этом этапе. Итак, вот что вы делаете: на странице входа в приложение для учетной записи IG, которая была взломана, нажмите «Забыли пароль», а затем нажмите «Нужна дополнительная помощь» на следующей всплывающей странице (под кнопкой «Отправить ссылку для входа»). затем вы будете перенаправлены на эту форму (ниже), которую вы можете отправить ботам поддержки IG, указав, что ваша учетная запись была взломана.

ЗАТЕМ: ПРЕДСТАВЬТЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЛИЧНОСТИ

Вы получите автоматическое электронное письмо от службы поддержки IG с просьбой подтвердить свою личность, отправив свое селфи с рукописной запиской с числовым кодом, который они просят включить в первая строка вместе с вашим именем и фамилией во второй строке и ваш взломанный дескриптор IG в третьей строке.Как только вы его отправите, все, что вам останется, это подождать.

Если вам повезет, вы получите ссылку, которая (по всей видимости) поможет вам вернуть свой аккаунт. Но если вы похожи на меня, вы в конечном итоге отправите свою личность ДВАЖДЫ и получите ТРИ ссылки для поиска, которые НЕ РАБОТАЮТ…

* БОКОВОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: БОТЫ ПОДДЕРЖКИ IG МОГУТ НАСЫЩАТЬ ВАС БОЛЬШЕ

Я упоминал, как боты поддержки IG отправляют вас в круговорот хаоса, вот как: я отправил форму отчета и терпеливо ждал автоматического ответа по электронной почте при первой отправке - я так и не получил электронное письмо . ..

Затем я решил повторно отправить формировать НАД и НАД, пока я не получу электронное письмо; да, AF это было утомительно, но после примерно 8 представлений я НАКОНЕЦ получил два ответа по электронной почте, один за другим.Первый включает шаги, которые необходимо предпринять для предоставления удостоверения личности; второй сказал мне, что моя учетная запись IG была окончательно удалена, и они больше не могут мне помочь - LOL РАЗГОВОР О ЗАБЛУЖДЕНИИ!

Для справки, моя учетная запись IG не была удалена, и я рад, что не отнесся к этому сообщению серьезно. Так что, если вы столкнулись с таким неудачным ответом от службы поддержки IG, не забудьте повторно отправить еще одну форму. Но, честно говоря, если у вас не сработало с первого раза - не сработает вообще.



ПОПЫТАЙТЕСЬ СВЯЗАТЬСЯ С КОГО-ТО, КТО РАБОТАЕТ В FACEBOOK ИЛИ INSTAGRAM, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ

Хорошая новость заключается в том, что почти каждый имеет связь 1, 2 или 3 степени с кем-то, кто работает в FB или IG. Их сотрудники имеют право передавать ситуации взлома в надежные руки НАСТОЯЩИХ людей, которые могут помочь. Кроме того, любой внутренний отчет, который они отправляют, получает ПРИОРИТЕТ. Так что в моем случае, как только я связался с другом моего друга в IG / FB, я смог вернуть свою учетную запись в течение 6 часов после того, как сообщил своему контакту подробности моей ситуации.

* Обратите внимание: У меня нет личного контакта с этим человеком, который помог мне, и с 2019 года больше не работает в IG / FB .Мне очень жаль, что я не могу предоставить такую ​​информацию.


Если вы не знаете кого-то лично в FB / IG…

ПУБЛИКАЦИЯ НЕСКОЛЬКИХ «SOS-СООБЩЕНИЙ» НА ВСЕХ ДРУГИХ ПЛАТФОРМАХ, ОСОБЕННО СВЯЗАННАЯ С НАМИ

Что в конечном итоге привело меня к живому человеку в FB было, когда кто-то из моих контактов в LinkedIn переслал мое сообщение другу друга, который работал в FB Corporate. Если бы я не публиковал свой призыв о помощи ( 3 раза в день в течение 2 дней, FYI ), то есть шанс, что мое сообщение не было бы увидено этим человеком и впоследствии было передано в правильном направлении тому, кто мог бы помощь. Если бы я не отправил более одной мольбы о помощи, я бы вообще не получил обратно свой аккаунт. Этот метод отчаянного повторения СОХРАНИЛ мой аккаунт и, как следствие, мою карьеру ... Я также навсегда обязан усилиям тех, с кем я связан в LinkedIn, которые переслали / повторно поделились моими сообщениями.

-

Если ничего не помогает, свяжитесь с Хуаном

Из 50 статей, которые я прочитал (в частности, этой), я видел, как несколько взломанных блоггеров упомянули парня по имени Хуан, который чудесным образом помог им получить их счета обратно.Я был настроен скептически, но в то же время был в отчаянии, поэтому я действительно связался с ним, прежде чем обнаружил свое соединение с IG / FB. Хотя мне и не потребовалась его помощь, я могу заверить вас, что он законно и проверен, чтобы помочь вам. Я связался с ним через DM (на моем личном аккаунте IG lol), и он почти сразу ответил своим номером в WhatsApp, чтобы продолжить обсуждение проблемы. Поскольку в последнее время он нуждался в помощи по взлому, он берет $ за помощь, но он может договориться о том, что вы можете заплатить сейчас / позже.

* Его учетная запись IG временно (намеренно) отключена, но вы можете связаться с ним на его веб-сайте здесь.

КАК Я [ДУМАЮ] Я ВЗЛОМЛЕН


Я почти уверен, что есть две причины, по которым мой IG был взломан:

1. Я случайно нажал фишинговую ссылку, которая была встроена в текст электронное письмо.

Хакеры очень умны, настолько, что они могут достать вас так же легко, как 1, 2, щелкнув при представлении вам чего-то, что обычно привлекает ваше внимание (например, предложение сотрудничества с брендом). Обычно я ОЧЕНЬ осведомлен о отрывочные электронные письма и немедленно удаляйте их, как только я вижу, что первая строка гласит: «Привет @tobebright.”

Но в данном случае язык в этом письме был относительно нормальным. Я также должен упомянуть, что был на пароме в то время, когда проверял это конкретное электронное письмо, а это значит, что мое внимание было не только на том, чтобы внимательно его прочитать ~ то есть я щелкнул встроенную ссылку в тексте, которая гласила: «Смотрите наш Instagram . ..» Меня перенаправили на страницу бренда в Instagram, НО это был другой бренд, от которого PR-представитель в электронном письме заявил, что от… RED FLAG.


К сведению: вставлять вредоносные ссылки в копию электронного письма НЕЗАКОННО.С тех пор я отправил подозрительное электронное письмо властям.


ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ И ССЫЛКИ, ОНИ ВКЛЮЧАЮЩИЕ

Если язык написан с ошибкой или звучит не так, ПРОЙТИ И УДАЛИТЬ!

Если в текст встроена ссылка ИЛИ если прямая ссылка видна, но содержит случайные символы / числа в адресе URL (например, instagram.com/tobebright/1=434ds20), НЕ НАЖИМАЙТЕ!

Лучше и безопаснее искать бренд самостоятельно на отдельной вкладке поиска (веб-сайт / IG), чем нажимать любую из ссылок, вызывающих подозрения.

2. В моей учетной записи IG не была включена двухфакторная аутентификация.

Оглядываясь назад, это было так глупо с моей стороны не иметь . .. о чем, черт возьми, я думал !? Хотя он не защищает вас от хакеров на 100%, им, вероятно, было бы легче сделать это, если бы он был включен. По сути, это отправляет вам текстовый проверочный код каждый раз, когда вы пытаетесь войти в вашу учетную запись IG. Это гарантирует, что на самом деле вы входите в систему, а не подозрительный человек с другого устройства, которое вы не авторизовали.Я также включил второй вариант аутентификации IG (Google Authenticator) в качестве резервного, потому что в наши дни я не рискую. Его можно было бесплатно загрузить и очень легко настроить.

Как включить двухфакторную аутентификацию в Instagram
Настройки> Безопасность> Двухфакторная аутентификация

-

Итак, теперь я начну обсуждение этой ситуации, хотя и ужасной и травмирующий, был настоящим открытием для глаз и своего рода замаскированным благословением.

В конце концов, вы никогда не знаете, кто с кем связан, и вы были бы удивлены, сколько людей готовы помочь, когда увидят, что вам нужна цифровая помощь - вероятно, потому, что это то, что многие из нас могут взаимно понять и ощутить, зная, насколько ужасно было бы положение жертвы хакеров без необходимости быть взломанным, чтобы понять его ужас. В этих обстоятельствах это странный момент благодарности: вы благодарны за то, что люди поддерживают вас и хотят помочь, но в то же время справляетесь с дьявольски грубым пробуждением, когда понимаете, как сильно вы полагались на свои социальные сети и как ужасно это чувство, когда его больше нет.А в некоторых случаях вы понимаете, насколько вы полагались на него В СВОЕЙ РАБОТЕ. В то время я был виноват в этом на 100% и знал, что мне нужно изменить свою стратегию, если я собирался продолжить свою карьеру, с Instagram или без него ...

Я уверен, что вам интересно, как, черт возьми, я мог сказать это было благословением любого рода, но на самом деле это касалось того, как я собираюсь вести свой бизнес в будущем. С моей стороны было очень глупо 1) не ожидать, что такого рода вещи случатся, пока это не произойдет ... и 2) не иметь какой-либо системы безопасности, чтобы предотвратить это.Я не сомневаюсь, что это должно было случиться со мной, как своего рода грубое осознание потенциального ущерба, который может произойти, если я не буду должным образом управлять безопасностью своего бизнеса. Это также пролило свет на суровую реальность того, что я в значительной степени полагаюсь на Instagram как на источник дохода №1 - опять же, это очень глупый поступок.

Реальность такова, что Instagram может исчезнуть завтра, и все вместе с ним. У нас нет своих аккаунтов в Instagram, поэтому мы очень ограничены в возможностях, если они исчезнут навсегда.Вот почему ТАК ВАЖНО сосредоточиться на других платформах в равной степени при развитии и монетизации бизнеса (например, Pinterest, список рассылки, реальный веб-сайт и т. Д.). Если одна платформа выйдет из моды, другие могут поддержать доверие к вашему бизнесу.

Излишне говорить, что я получил очень ценный урок о том, как расставить приоритеты в безопасности моего бизнеса и одновременно усилить все его направления роста. Я молюсь, чтобы эта ситуация никогда не случилась с вами, но если это произойдет, я надеюсь, что этот пост 1) поможет вам вернуть ее и 2) проинформирует вас о том, как лучше защитить свой бизнес в будущем.

Аккаунт Instagram ВЗЛОМАН ?? Вот как вернуть свою учетную запись

** Если вы попали на эту публикацию из-за взлома вашей учетной записи Instagram, прокрутите до конца этого сообщения, чтобы узнать, что делать и с кем связаться, чтобы вернуть свою учетную запись. **

Я делюсь своей личной историей о том, как именно я взломал мою учетную запись Instagram, как вы можете избежать этого и сохранить свою учетную запись в безопасности, что делать, если ваша учетная запись взломана, и мои мысли о том, что Instagram необходимо обеспечить лучшую поддержку для его создатели.

В пятницу днем ​​случилось немыслимое. Мой аккаунт в Instagram @WTFab был взломан и украден хакерами Instagram.

Это худший кошмар любого влиятельного человека - взломать ваш аккаунт в Instagram. И хотя я принимаю несколько мер предосторожности со своей учетной записью, например, включаю двухэтапную аутентификацию и иногда меняю свой пароль в Instagram, я никогда не думал, что это случится со мной.

Чувство паники и тошноты, охватившее меня, когда я получил электронное письмо от хакеров Instagram, рассказывающих мне, что произошло, было настолько сильным, что я подумал, что могу потерять сознание.

Это может показаться немного мелодраматичным, но представьте, что вы каждый день работаете над своим контентом, брендом, голосом и набираете подписчиков в течение последних нескольких лет.

Представьте, что весь этот упорный труд и самоотверженность принесли вам доход и окупились возможностями сотрудничества с брендами, посещением ресторанов и поездок, а также построением сообщества. А теперь представьте, что все это отнято у вас в одно мгновение.

Я постоянно слышу это в подкастах влиятельных лиц и в обсуждениях с моими подругами-блогерами.Instagram так важен для наших брендов и нашего бизнеса прямо сейчас, потому что он очень популярен, но он может исчезнуть завтра, поэтому нам все равно нужно вкладывать время и энергию в наши блоги - единственную платформу, на которой мы действительно владеем нашим контентом.

Когда мы говорим это или когда я слушаю, как лидеры отрасли говорят об этом на мероприятиях, всегда есть утешительный нюанс; «Я не думаю, что действительно произойдет в ближайшее время. Но это могло случиться ». Я внезапно столкнулся с проблемой « может случиться ».

Я делюсь этой историей по нескольким причинам. Я хочу, чтобы другие влиятельные лица точно знали, как это произошло, чтобы они могли избежать этого, потому что это были действительно 12 часов плохого самочувствия.

А во-вторых, потому что, пройдя через этот опыт, я понял, как мало Instagram заботится о вашей учетной записи и помогает вам в случае взлома, если вы не Селена Гомес, и кто-то публикует обнаженные изображения Джастина Бибера из вашего аккаунта.

Поскольку хакеры теперь нашли способ обойти двухэтапную проверку Instagram , и это происходит с другими влиятельными лицами прямо сейчас руками тех же хакеров Instagram, я надеюсь, что Instagram сможет переосмыслить тип поддержки, которую они предоставляют. Если они этого не сделают, этот вид вымогательства будет только усугубляться.

Как моя учетная запись была украдена хакерами из Instagram

Я получаю много писем в почтовом ящике What The Fab. В этом году я определенно заметил рост объема сообщений, и за ним становится все труднее угнаться, особенно когда я так много путешествую и иногда заканчиваю тем, что целый день не могу сесть и ответить на сообщения.

В течение недели я стараюсь тратить 15–30 минут утром на ответы на электронные письма, прежде чем отправиться в офис по работе в Google, и много времени по вечерам, просматривая электронные письма, пришедшие в этот день.

В пятницу утром я пытался перебрать несколько электронных писем, которые оставались в моем почтовом ящике без присмотра последние пару дней.

Одно из них было электронным письмом от бренда Sheike с вопросом, каковы мои расценки на сотрудничество в Instagram (это настоящий бренд, и позже я узнал, что хакеры использовали несколько разных брендов и их имена в Instagram в этих письмах) .

Это действительно типичное электронное письмо, которое авторитетные лица получают ежедневно. Я быстро отсканировал его, щелкнул ссылку на страницу Шейке в Instagram, чтобы ознакомиться с их эстетикой, и ответил мне своими оценками.

Мне было , а не , которого попросили войти в мою учетную запись Instagram и ввести мой пароль и имя пользователя (другим влиятельным лицам, получившим подобное фишинговое письмо, было предложено войти в систему), но я уже вошел в Instagram в моем браузере.

Здесь произошел взлом.

Вот посмотрите на точное фишинговое письмо, чтобы вы могли следить за ним и избегать его как чума, а также три признака, которые я должен был заметить и теперь буду уделять пристальное внимание в электронных письмах в будущем :

Адрес электронной почты

Электронный адрес: anzhelaminina426244 @ gmail.com. Для меня это должно было быть красным флажком, но я торопливо просматривал свой почтовый ящик и даже не взглянул на электронную почту отправителя.

Честно говоря, я также получал законные электронные письма от малых предприятий, которые раньше были отправлены из учетной записи gmail отдельного маркетолога, а не из корпоративного электронного письма с URL-адресом компании. И, честно говоря, я работал с людьми с гораздо более странными именами / адресами электронной почты, чем раньше, которые были законными.

Однако в дальнейшем, если вы отправляете мне электронное письмо с адреса, не связанного с доменом вашей компании, оно попадает прямо в мой ящик для спама.Это просто не стоит риска.

Ссылка

Хотя ссылка в Instagram сначала выглядела законной для кого-то, кто спешит через свой почтовый ящик, оглядываясь назад, я понимаю, что ссылки Instagram не передаются в этом формате.

Когда вы напрямую ссылаетесь на фотографию в Instagram, она выглядит примерно так: https://www.instagram.com/p/BlgQs5dAsjZ/?taken-by=wtfab при связывании через рабочий стол или так: https: // instagram . com / p / BlgQs5dAsjZ / при связывании через приложение.

В любом случае ссылка в электронном письме с photo_135 немного нечеткая и должна была поднять для меня еще один красный флаг.

URL, когда я наводил курсор на ссылку

Это самая важная часть, и в ней заключен ключевой урок.

Если вы посмотрите на снимок экрана, ссылка выглядит как URL-адрес instagram.com.

Однако, если бы я нашел время, чтобы навести указатель мыши на URL-адрес, я бы увидел https://lindagram.ru/sheikeandco/ в левом нижнем углу экрана, что, очевидно, является какой-то фишинговой ссылкой.

Через несколько часов я получил следующее электронное письмо:

И тут началась паника.

Я немедленно попытался открыть Instagram, чтобы изменить свой пароль, но получил уведомление о том, что я вышел из своей учетной записи.

Когда я попытался снова войти в систему со своими учетными данными, мое имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона были нераспознаны и больше не были связаны с учетной записью Instagram.

Хакеры изменили все, что связано с моей учетной записью и логином, и не было никаких средств восстановления.Я был полностью заблокирован.

Я немедленно написал своей девушке, которая работает в Facebook, с просьбой о помощи. Она посоветовала мне прислать ей скриншоты и детали, и она поделилась ими во внутренней группе Facebook, а также создала билет безопасности с просьбой о помощи.

Был полдень пятницы, и никто не ответил. Мы переписывались взад и вперед, и, когда я остановился, количество писем от хакеров начало расти, и я знал, что они будут угрожать удалить мою учетную запись в ближайшее время.

В это время я также проводила как можно больше исследований в группе влиятельных лиц в Facebook, частью которой я являюсь, и увидела, что то же самое происходит и с другими девушками в группе.

Некоторым из них повезло, и они смогли восстановить свои учетные записи, быстро сменив пароль, прежде чем их заблокировали.

Другим, вроде меня, не повезло, и они просили помощи и советов, что делать, чтобы вернуть свой аккаунт.

Я также начал исследовать Справочный центр Instagram, который оказался безумно бесполезным.

Абсолютно нулевая поддержка для взломанных. Связаться с ними не к кому, и лучший совет, если вы не можете войти в систему, - убедитесь, что вы правильно вводите свой адрес электронной почты или имя пользователя.

У них есть форма, которую вы можете заполнить, чтобы они могли «услышать о вашем опыте», если вы думаете, что вас взломали, но у вас все еще возникают проблемы со входом в систему. Это не совсем полезно во время кризиса.

Я отправил свою информацию в эту форму и никогда не получал ответа.

И после публикации о моем опыте в Insta Stories, я попросил другого блоггера обратиться и рассказать, что Instagram потребовалось пять недель, чтобы помочь ей вернуть свою учетную запись после того, как она была взломана. ПЯТЬ НЕДЕЛЬ.

Когда я думаю о спонсируемых кампаниях, которые я совершил в течение следующих пяти недель, и о долларах, которые я бы потерял, если бы у меня не было аккаунта в Instagram, меня тошнило и бесило.

В этот момент я решил заплатить выкуп. Обратите внимание, я не рекомендую это делать, так как я слышу, как все больше и больше людей платят выкуп, но все еще не получают обратно свой аккаунт.

Они просили 800 долларов, и я смог договориться о них до 300 долларов. Но они не принимали никаких форм оплаты, кроме биткойнов (я пытался уговорить их согласиться на банковский перевод, и они дали мне наполовину полный адрес банка в Украине, который не собирался его сокращать).

Они прислали мне пару сайтов с ссылками, например, coinmama.com, где вы можете создать учетную запись и купить биткойны, но для того, чтобы создать учетную запись, вам необходимо пройти верификацию. Мне пришлось прислать фотографии своих водительских прав, фотографии, на которых я держу свои водительские права, и записку с надписью «мама-монета» и датой.

Мне стало плохо, прыгая через все эти обручи, чтобы я мог послать этим хакерам зашифрованную валюту. Но я прыгнул, и после отправки всех этих фотографий я получил электронное письмо, в котором говорилось, что моя учетная запись будет проверена в течение 24 часов. 24 часа??

Я пытался объяснить хакерам, что жду проверки, но они становились нетерпеливыми и угрожали. Я снова запаниковал, и я просто хотел, чтобы все это закончилось.

У меня возникла идея позвонить своему двоюродному брату, чей муж очень хорошо разбирается в биткойнах, и спросить, может ли он отправить хакерам биткойны на 300 долларов от моего имени.Это привело к четырехстороннему звонку с моей двоюродной сестрой, ее мужем и его другом, у которых был готов биткойн (крикни Грегу за то, что он пришел и помог незнакомцу !!).

После того, как биткойн был отправлен, хакеры сказали, что я верну свою учетную запись через 30 минут. Я ждал. Прошел час. Два часа.

Я продолжал следить за ними, спрашивая, что занимает так много времени, но они внезапно потемнели. В исходном письме говорилось, что они вернут мне мой аккаунт в течение 10 минут после оплаты.

Что происходило? Они солгали и уже продали мой аккаунт кому-то другому? Они облажались, потому что они любителей , и они уже потеряли и удалили мою учетную запись?

Я знал, что они вернули другим девушкам их счета, как только они заплатили, но неужели они просто случайно решили обмануть меня?

Я пытался набраться терпения, но эти мысли вертелись вокруг, и мое сильное беспокойство росло с каждой минутой, когда я не слышал от них ответа. Мы с Омиедом играли в Uno около часа, чтобы попытаться отвлечься от этой ужасной ситуации.

Наконец, четыре часа спустя, в 12:30, они прислали мне информацию для входа в систему. Хвала будет.

Что делать, если ваш аккаунт в Instagram взломали

** ОБНОВЛЕНИЕ: Если вы читаете этот пост, потому что ваш аккаунт в Instagram был взломан, свяжитесь с Juanr325, и он поможет вам вернуть ваш аккаунт . Скажи ему, что тебя порекомендовала @ wtfab / Elise! Он помог десяткам других блоггеров, которых я знаю, вернуть свои аккаунты, и мне просто жаль, что я не знал о нем и его услугах до того, как произошел мой инцидент со взломом, чтобы он мог мне помочь.

Я заплатил своим хакерам, потому что в то время я не знал о Хуане, но я настоятельно не рекомендую использовать этот , потому что все больше и больше я слышу о людях, которые платят своим хакерам и до сих пор не получают обратно свой аккаунт. По крайней мере, если вы заплатите Хуану, вы будете знать, что он вернет вам ваш аккаунт. Его контактная информация находится на его веб-сайте здесь , а также отзывы других людей, которым он помог. **

Постарайтесь не паниковать.

Я знаю, гораздо легче сказать, чем сделать, если ваш аккаунт в Instagram взломали, но вам понадобится ясная голова, чтобы справиться с этой дрянной ситуацией.

Когда я увидел электронное письмо о взломе моей учетной записи, у меня сразу закружилась голова, и я почувствовал, что меня вот-вот вырвет. Я сделал пару глубоких вдохов и сказал себе оставаться спокойным и попытаться сосредоточиться.

Ранее я упоминал, что пытался открыть свое приложение Instagram и сбросить пароль, но меня уже заблокировали. Однако некоторым девушкам это удалось, и кто знает, могло пройти несколько секунд, когда они смогли сбросить свой пароль, прежде чем хакеры осознали, что они не изменили все данные учетной записи должным образом.

Немедленно обратитесь к Хуану

Свяжитесь с Juanr325, и он поможет вам вернуть вашу учетную запись . Его контактная информация приведена здесь . Скажи ему, что тебя порекомендовала @ wtfab / Elise! Он взимает плату за восстановление вашей учетной записи, но лучше заплатить ему и знать, что он вернет вашу учетную запись, чем платить хакерам и, возможно, не получить обратно ваш аккаунт.

Сохраните ручку.

В течение пары лет моим дескриптором в Instagram был @ wtfab1, потому что в какой-то заброшенной учетной записи с парой фотографий было @wtfab.Когда я увидел, что они наконец деактивировали свою учетную запись, я был так взволнован, что набрал @wtfab и отказался от «1».

Эти хакеры работали так: как только они попали в вашу учетную запись, они изменили ваше имя пользователя на что-то с кучей случайных чисел в конце (мое было wtfab_1809r) и деактивировали его, чтобы вы не смогли его найти ( обратите внимание, что деактивация вашей учетной записи - это не то же самое, что ее удаление, потому что вы можете повторно активировать ее).

Поскольку моя учетная запись была изменена на @ wtfab_1809r, @wtfab больше не был профилем и мог быть доступен, если бы кто-то захотел этого.

Итак, я создал отдельный профиль в Instagram со своим личным адресом электронной почты и взял дескриптор @wtfab, чтобы никто другой не мог этого сделать.

После того, как хакеры предоставили мне мой исходный профиль с новым дескриптором @ wtfab_1809r, я смог изменить свой дескриптор @wtfab на @ wtfab1235, чтобы мой исходный профиль мог вернуться на @wtfab. Аллилуйя.

Вы можете попробовать связаться с Instagram

У вас есть несколько вариантов. Если вы знаете кого-то в Facebook / IG, пингуйте их безумно, как я, чтобы узнать, могут ли они помочь.

Вы также можете заполнить форму «Мы хотели бы узнать больше о вашем опыте» в приложении, но, опять же, другие влиятельные лица были либо полностью проигнорированы, либо потребовались недели, чтобы получить решение.

Сообщить URL в Google

У Google есть сайт, на котором вы можете сообщить о фишинговых сайтах здесь . Я планирую провести дополнительные исследования внутри компании Google, чтобы узнать, есть ли какие-либо другие рекомендуемые действия при сообщении о фишинговом сайте или что-то еще, что можно сделать.

Основные выводы, которые помогут избежать взлома вашего аккаунта Instagram в будущем

Есть 2-х ступенчатый. Включите двухэтапную аутентификацию для всех вещей. Хотя в данном случае это не помогло, Instagram работает над созданием двухфакторной аутентификации без использования SMS, аналогичной тому, что уже есть у Google с приложением Google Authenticator.

Остерегайтесь подозрительных ссылок. Будьте бдительны. Прошли те времена, когда я пытался быстро просмотреть свои электронные письма, чтобы снизить количество непрочитанных писем, не обращая серьезного внимания на электронную почту отправителя и все ссылки (и ссылки, показываемые внизу экрана при наведении курсора на ссылка).

Защитите себя от взломов, связанных с заменой SIM-карт. На самом деле я не думаю, что в моем случае использовался взлом с заменой SIM-карты - я думаю, что мой сеанс браузера был в основном украден, и хакеры смогли получить доступ к моей учетной записи Instagram таким образом, потому что я уже был в Chrome, - но через Изучив этот досадный инцидент, я нашел несколько недавних статей о , как защитить себя от взлома с заменой SIM-карты . Вот еще одна статья об этом , если вы хотите немного почитать о том, как беспорядочно угон телефона, и о мерах профилактики, которые вы можете предпринять.

Instagram необходимо активизировать свою игру для поддержки влиятельных лиц. Когда все это рухнуло, я чувствовал себя совершенно беспомощным и одиноким. Оглядываясь назад на браузер, который я открыл, когда начал искать способ получить помощь, у меня отвратительное количество вкладок открывается после нажатия на справочный центр Instagram, старые форумы, группы Facebook… вы называете это. Помимо цикла страниц Справочного центра, который приведет к тому, с чего я начал, некоторые страницы Справочного центра Instagram казались устаревшими.

Например, я был взволнован, когда увидел на этой странице , где говорится, что вы можете сбросить свой пароль в Instagram через Facebook, если вы ранее связали свои учетные записи. «Мои аккаунты были привязаны!» Я думал. «Это может быть ЭТО! Может, вот так я победил этих украинских придурков, которые меня вымогают! » Я отчаянно подошел к своему приложению, чтобы следовать инструкциям. Только на странице справки написано: «Чтобы сбросить пароль, сначала откройте приложение Instagram. На экране входа в систему нажмите «Получить помощь» при входе под «Вход».«Да, в наши дни нет функции« Получить помощь при входе в систему ». Там был значок Facebook со словами «Продолжить как Элиза Армитаж Арвин» рядом с ним, но когда я коснулся его и нажал «Войти», ничего не произошло. Помимо разочарования, когда вы думаете, что у вас есть решение, а затем снова вернитесь к доске для рисования.

И это лишь один из многих примеров того, как «помощь» Instagram была невероятно разочаровывающей и не поддерживающей. Вот еще один безумный путь, на который вы идете, пытаясь получить помощь от Instagram.В приложении я нажал «Сообщить о проблеме»> «Спам и злоупотребления»> «Взломанные учетные записи». Раздел «Я думаю, что мой аккаунт в Instagram был взломан» бесполезен. Они дают два варианта:

Прежде всего, на экране входа в систему нет кнопки «получить помощь при входе».

Вариант 1 для iOS мне не помогает - хакеры изменили и мое имя, и адрес электронной почты. Когда я нажимаю «узнать больше о том, что делать, если вы не знаете свое имя пользователя», я попадаю на оскорбительно глупую страницу о том, как мне повторно ввести свое имя пользователя, чтобы убедиться, что оно написано правильно.Бесполезно, пока на меня нападают украинские хакеры, Instagram.

Вариант 2, честно говоря, не имеет для меня никакого смысла. Если мое имя пользователя и адрес электронной почты были изменены хакерами, как мне вообще поможет повторная попытка выполнить эти действия? Это не так.

В конце есть ссылка для заполнения формы, если у вас возникли проблемы с доступом к своему аккаунту, но я знаю от других инстаграммеров, которые написали мне в DM после этого опыта, что им ответили с помощью бота. Чертов БОТ. Я знаю, что в наши дни мы действительно увлечены искусственным интеллектом, но мы просто еще не достигли того момента, когда реакция бота действительно будет полезна во время кризиса.

После публикации об этом ужасном опыте в моих историях в Insta Stories я получил так много DM, которые представляли собой комбинацию сообщений поддержки и сочувствия. Многие блогеры, отправляющие мне сообщения, знали еще нескольких влиятельных лиц, которые также были взломаны на прошлой неделе.

У других были свои ужасные истории, например, их учетная запись в Instagram была удержана за выкуп в размере 10 тысяч долларов, или у них были другие проблемы с их учетной записью, и никто никогда не отвечал на них. Девушка, у которой была взломана и украдена ее учетная запись в течение пяти недель, ходила по кругу со своей службой поддержки (я имею в виду, я предполагаю, что, по крайней мере, она действительно получила ответ?) В течение этого периода времени, отправляя им несколько фотографий, на которых она держит письменные заметки Однако чтобы подтвердить ее личность, они продолжали сбрасывать пароль на неправильную учетную запись (она сделала именно то, что сделал я, а именно вернула свой исходный дескриптор, когда хакеры изменили ее имя пользователя).Они сказали ей, что это другая учетная запись, и что они могут обрабатывать проблемы только для одной учетной записи за раз. Ты шутишь, что ли? Насколько сложно понять, что это одна проблема, а бедная девочка просто пытается спасти свою первоначальную ручку ??

Это. Является. ТАК. Испорченный. Вверх.

И хотя я понимаю, что Instagram работает над двумя факторами, не связанными с SMS, чтобы повысить свою безопасность, хакеры будут взламывать, а учетные записи людей все равно будут скомпрометированы. Я надеюсь, что благодаря этому новому патчу безопасности будет намного меньше учетных записей, но безопасность - это только половина уравнения.

Помимо безопасности, я хочу знать: как Instagram собирается оказывать лучшую поддержку своим влиятельным лицам, которые неустанно работают изо дня в день, чтобы внести свой вклад в платформу и являются частью того, что делает Instagram таким успешным?

Наш контент и аудитория не должны быть настолько уязвимыми, чтобы их можно было убрать в одно мгновение. Даже если бы было какое-то руководство, которое помогло бы нам принять правильное решение о том, что делать в такой ужасной ситуации, как эта, это было бы, по крайней мере, немного более полезным.Я понятия не имел, сможет ли Instagram помочь мне вернуть мою учетную запись, если хакеры удалили ее, как и мой друг, который работает в Facebook. В то время как на некоторых страницах справки говорится, что если вы удалите свою учетную запись, нет средств восстановления, давайте будем реальными, я уверен, что Instagram действительно имеет необходимые данные и резервные копии, чтобы это произошло, и мог бы сделать это , я просто не знаю, ли они сделают это, чтобы помочь мне, и это просто не тот шанс, которым я хотел бы воспользоваться.

Теперь, с одной стороны, я понимаю, что ежемесячно у приложения 1 миллиард пользователей. Но с другой стороны, почему в приложении с такой огромной пользовательской базой нет какой-то системы сортировки и лучшего справочного центра для навигации и определения следующих шагов после того, как вас взломали?

С моей точки зрения, у пользователей должно быть какое-то обязательство. Например, если у вас есть бизнес-учетная запись (для которой требуется связанная страница Facebook), и ваша учетная запись взломана, Instagram должен взять на себя обязательство помочь законному владельцу вернуть свою учетную запись.Если бы было такое письменное обязательство, я бы не заплатил выкуп.

Я даже не прошу об ограничении времени. Просто какое-то четкое сообщение, подтверждающее, что если ваша учетная запись будет взломана, украдена или удалена, мы будем в ней и будем работать с вами, чтобы исправить это. Это вселило бы в меня уверенность, чтобы показать средний палец людям, державшим мой счет за выкуп.

Исходя из моего опыта и всех получаемых мною прямых сообщений, Instagram предстоит долгий путь в предоставлении какой-то полезной поддержки, а не в ответах с ботом, отправке людей в круги или просто прямом игнорировании людей.

Честно говоря, просто писать своему другу в Facebook и знать, что по крайней мере один человек, который там работал, заботился о моей учетной записи и изо всех сил старался получить мне какую-то помощь, было утешением. Чувствовать себя потерянным в бездне Instagram, пока весь ваш цифровой бренд мелькает перед вашими глазами, нестерпимо.

Итак, Instagram, как вы собираетесь поддерживать своих влиятельных лиц? Как вы сделаете так, чтобы это безумное вымогательство прекратилось? Как вы обезопасите своих пользователей? Wells Fargo уже размещает неуклюжие объявления о том, как они «подтверждают свои обязательства перед своими пользователями».«И мы все видели неуклюжие рекламные ролики AF в Facebook о том, чтобы« вернуться к тому, что важно ». Я хотел бы услышать ваш план на игру.


Часто задаваемые вопросы

Как взламывают аккаунты Instagram?

Аккаунты Instagram в основном взламываются по фишинговым ссылкам.

Как мне вернуть взломанную учетную запись Instagram?

Вы можете вернуть свою учетную запись Instagram, наняв ангела-хакера, который восстановит вашу учетную запись для вас.

Вернет ли мне мой аккаунт в Instagram, если он был взломан?

Instagram очень медленно отвечает, и они могут или не могут помочь вам вернуть взломанную учетную запись.

Как вернуть отключенную / взломанную учетную запись Instagram

Instagram - одна из самых популярных социальных сетей в мире, и потеря доступа к вашей учетной записи может стать кошмаром для многих пользователей. Быть отрезанным от друзей и сообщества - это одно, но потерять годы фотографий и видео может быть ужасно. К счастью, в большинстве случаев вернуть свой аккаунт в Instagram не так уж и сложно.

Читайте также: Советы и уловки в Instagram: сделайте это ради «грамма»

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали это удобное руководство по возврату отключенной, взломанной или удаленной учетной записи Instagram.В зависимости от вашей ситуации восстановление аккаунта может занять несколько дней или несколько недель. Давайте начнем!

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Существует ряд причин, по которым учетная запись Instagram отключается, и часто модераторы наносят удар без какого-либо предупреждения. Вы узнаете, что ваша учетная запись была отключена, потому что всплывающее сообщение проинформирует вас, когда вы в следующий раз попытаетесь войти в систему.

Обратите внимание, что это не то же самое, что отсутствие правильного пароля / имени пользователя для вашей учетной записи («Неверный пароль или имя пользователя»).Если это так, введите свой адрес электронной почты или номер телефона и сбросьте пароль, чтобы решить проблему за несколько минут, если только вас не взломали, о чем мы скоро поговорим.

Публикация незаконных действий, ненавистнических высказываний, наготы или сцен насилия приведет к отключению вашей учетной записи.

Instagram не дает точных указаний по поводу того, почему аккаунты отключены, но в нем говорится, что это является следствием нарушения принципов сообщества или условий использования. В целом, такие вещи, как незаконные действия, язык вражды, нагота и сцены насилия, являются основанием для действий.Повторные нарушители могут также обнаружить, что их учетная запись будет навсегда удалена без возможности обращения за помощью.

Хорошая новость в том, что вернуть аккаунт Instagram, если он был отключен, несложно. Это может занять несколько дней, но это ничто по сравнению с месяцами или годами фотографий в вашем аккаунте!

Как вернуть отключенную учетную запись Instagram

Когда вы все же получаете ужасное сообщение об отключенной учетной записи, первое, что приложение предлагает вам сделать, это Узнать больше .Это более или менее проведет вас через процесс восстановления отключенной учетной записи Instagram, хотя есть еще несколько уловок, которые мы рассмотрим через мгновение.

Выполняйте запросы в приложении, но имейте в виду, что для восстановления учетной записи Instagram вам необходимо пройти процесс апелляции. Это может случиться только в том случае, если он был отключен по ошибке. Сказать, что вы извиняетесь за нарушение правил, и пообещать не делать этого снова, просто не повредит.

Будьте настойчивы.Вы можете подавать апелляции несколько раз в день, пока не восстановите свой аккаунт.

Еще одно место, где вы можете подать апелляцию, - это официальная страница контактов. Просто заполните необходимые поля и нажмите Отправить , чтобы ваше дело было рассмотрено. Опять же, не извиняйтесь, поскольку это означает, что вы были виноваты. В какой-то момент вас могут попросить отправить селфи в качестве подтверждения.

Вы можете повторять процесс апелляции сколько угодно раз, пока не получите более снисходительного модератора.Если вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, ответ не займет больше нескольких дней. Не бойтесь проявить настойчивость, и со временем вы восстановите свой аккаунт в Instagram.

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Несколько лет назад Instagram добавил возможность временно деактивировать вашу учетную запись, когда вам нужно отдохнуть от платформы социальных сетей. Это можно сделать только через мобильный браузер или компьютер (не через приложение), но он удалит весь ваш контент и создаст впечатление, что учетная запись была полностью удалена.

Читайте также: Как поделиться чужой историей в Instagram

К счастью, вернуть деактивированный аккаунт в Instagram очень просто. Просто войдите в систему на любом устройстве, и ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована. В зависимости от того, как долго вы отсутствовали, вам может потребоваться согласиться с любыми новыми положениями и условиями, введенными после вашего отъезда.

Как вернуть взломанную учетную запись Instagram

Аккаунты Instagram являются частой целью для хакеров.Они могут искать доступ к личным учетным записям, пытаться продать ваше имя пользователя или стремиться украсть ваши личные данные для других гнусных действий.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вам следует принять меры как можно скорее. Чем дольше хакеры имеют доступ к вашей учетной записи, тем больший ущерб они могут нанести вашей конфиденциальности и репутации в Интернете!

Читайте также: Как обезопасить свой телефон Android и защитить свои данные

Первое, что нужно сделать, это проверить письмо от Instagram о том, что адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, был изменен.Это самый простой способ для хакеров получить контроль над вашей учетной записью. Однако, если вы можете найти электронное письмо, вы можете немедленно отменить действие.

Если вы не можете найти письмо, есть еще один способ исправить его, пока не стало слишком поздно. Вы можете запросить отправку ссылки для входа на ваш номер телефона вместо адреса электронной почты хакера. На экране входа в систему нажмите Помощь при входе в систему (на Android) или Забыли пароль? (на iOS). Затем вы можете ввести свой номер телефона, чтобы получить временную ссылку для входа.Следуйте инструкциям оттуда, чтобы восстановить доступ.

Если это восстанавливает доступ к вашей учетной записи, вы должны немедленно изменить свой пароль и отозвать доступ, предоставленный любым сторонним приложениям. Вы также можете обнаружить, что теперь подписаны на несколько новых учетных записей. Не беспокойтесь об этом, пока ваша учетная запись не будет защищена. Отписаться от них сейчас не имеет значения.

Читайте также: Как изменить настройки конфиденциальности в Instagram

Когда ничего не помогает, вы все равно можете сообщить о взломанной учетной записи, чтобы восстановить доступ.Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям, и не бойтесь проявлять настойчивость.

Как сообщить о взломе аккаунта Instagram

  1. На экране входа в систему нажмите Помощь при входе в систему (на Android) или Забыли пароль? (на iOS).
  2. (только Android) Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее .
  3. Tap Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям на экране.

В рамках этого процесса вам нужно будет отправить свою фотографию с кодом безопасности для подтверждения вашей личности.Чтобы свести к минимуму вероятность повторного взлома, как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию.

Могу ли я вернуть удаленную учетную запись Instagram?

Если вы или кто-то, у кого есть данные для входа, удалили вашу учетную запись Instagram, вы не сможете ее восстановить. Из-за этого вы должны быть очень осторожны, когда делитесь своей регистрационной информацией с друзьями и семьей. И если вы получите электронное письмо о подозрительной активности, отнеситесь к этому очень серьезно и смените пароль.

Хотя вы не можете вернуть удаленную учетную запись Instagram, вы можете создать новую учетную запись, используя тот же адрес электронной почты или номер телефона. Вы не сможете использовать то же имя пользователя, а также не сможете восстанавливать подписчиков или опубликованные изображения.

Следующее: Как навсегда удалить свою учетную запись Facebook

Как взломать вашу учетную запись Instagram и как это остановить

Instagram - одно из самых популярных приложений для социальных сетей, поэтому, конечно, это большая цель для киберпреступников, которые хотят взломать учетные записи.

Так как же мошенники могут взломать ваш профиль в Instagram? Каковы последствия этого? И что вы можете сделать, чтобы обезопасить свой аккаунт в Instagram?

Как киберпреступники взламывают чью-то учетную запись в Instagram

Аккаунты можно взломать несколькими способами.Социальная инженерия может использоваться для манипулирования пользователями, учетные записи которых уязвимы для атак.

Это самые распространенные методы взлома профилей в Instagram.

Вредоносное ПО

Если на вашем компьютере есть вирус, ваши данные для входа могут быть сохранены при входе в свою учетную запись.Возможно, вы загрузили вредоносное ПО, щелкнув подозрительную ссылку или загрузив вложение из нежелательного сообщения электронной почты.

Многие мошеннические веб-сайты используют тактику фишинга, чтобы узнать пароли или побудить людей зарегистрироваться для доступа к учетным записям.

Определенные киберпреступники могут атаковать учетные записи, чтобы взломать их, но очевидно, что программное обеспечение, которое они используют, является незаконным в большинстве стран.В некоторых случаях само программное обеспечение также является мошенническим, чтобы обмануть людей, которые хотят попасть в чужой профиль, чтобы они сами стали жертвой.

Сторонние приложения

Если вы авторизовали стороннее приложение, у которого есть доступ к вашей учетной записи, и впоследствии они будут взломаны, ваша информация также может быть скомпрометирована.

Это возможно благодаря интеграции Instagram, а также связанных платформ, таких как Facebook.

Слабые пароли

Если вы используете тот же пароль для другой учетной записи, и это является частью утечки данных, киберпреступники могут взломать вашу учетную запись, используя тот же пароль.

Точно так же наличие секретного вопроса с ответом, который слишком легко угадать, означает, что кто-то может получить доступ к вашей учетной записи.

Доступ к устройству

Если вы автоматически входите в свою учетную запись Instagram на своем телефоне или компьютере, и кто-то еще имеет доступ к этому устройству, они могут войти в систему и взломать вашу учетную запись.

Доступ к вашей электронной почте или телефону может предоставить хакеру проверочный код, необходимый для входа в вашу учетную запись, если он не знает пароля.В качестве альтернативы есть код восстановления, если проверка не может быть доставлена ​​из-за проблем с подключением.

Это может быть большой проблемой, если у кого-то еще есть доступ к устройству, которое также зарегистрировано для двухфакторной аутентификации (2FA).

Мошенничество в приложениях

Некоторые пользователи сообщили, что получили прямое сообщение в Instagram о нарушении авторских прав.Это пример фишинга, который предоставляет пользователю ссылку, которую хакеры используют, чтобы обманом заставить вас передать ваши учетные данные.

В других случаях пользователей просят поделиться своей личной информацией по причине, которая кажется законной, но не является законной - например, якобы предлагая подтверждение для вашего профиля.

Что произойдет, если ваш аккаунт в Instagram взломан?

Причина взлома и используемая методология определят, что произойдет при взломе учетной записи.В случаях, когда хакером является кто-то из ваших близких, вы можете не заметить никаких изменений в своей учетной записи, если это было сделано исключительно для слежки за вами.

В случаях, когда профессиональные киберпреступники взламывают профили Instagram, могут произойти существенные изменения в учетной записи и ее доступности.Эти пользователи, скорее всего, окажутся заблокированными в учетной записи. Если кто-то другой контролирует его, он может изменить пароли, чтобы вы не могли войти в учетную запись.

В некоторых случаях хакеры требуют выкуп за аккаунт.В других случаях имена пользователей и изображения могут быть изменены. Хакеры часто продают аккаунты с большим количеством подписчиков или захватывают имена определенных пользователей, чтобы получить прибыль.

Что делать, если ваш Instagram взломан

Функции безопасности Instagram были усилены в ответ на взлом учетных записей пользователей.Эти изменения затрудняют доступ хакеров к учетным записям и облегчают взломанным пользователям восстановление своих учетных записей.

Если ваша учетная запись взломана, вы можете сообщить об этом в Instagram.Они запишут все подробности, изучат дело и помогут восстановить обслуживание как можно быстрее.

Если вы вышли из своей учетной записи и пароль был изменен, выберите «Мои данные для входа не работают.Затем вам будет предложено подтвердить свою учетную запись, чтобы получить доступ.

Когда вы обратитесь в службу поддержки, вы получите автоматический ответ, в котором вам потребуется подтвердить свою личность.Пользователям предлагается следующее:

  • Фотография, на которой вы держите рукописный код, который вам предоставили.
  • Адрес электронной почты или номер телефона, привязанные к вашей учетной записи, а также устройство, используемое при регистрации.

Получив эти данные для подтверждения, они отправят инструкции по восстановлению аккаунта.

В Instagram также есть полезная функция, которая восстанавливает удаленные сообщения, истории и ролики.Это основано на том, что приложение хранит вашу информацию в течение 30 дней.

Закрывать

Изображение 1 из 3

Изображение 2 из 3

Изображение 3 из 3

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, но вы все еще можете войти в систему, примите следующие меры для защиты своей учетной записи:

  • Изменить пароль.Пароли должны быть уникальными для Instagram и надежными, чтобы хакеры не могли угадать правильный.
  • Включите двухфакторную аутентификацию. Для этого потребуется дополнительный код, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись; киберпреступникам также потребуется доступ к этому устройству или службе для входа в систему.
  • Подтвердите, что ваши контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона), связанные с вашей учетной записью, верны.Если вы получили электронное письмо о неизвестных изменениях в вашей учетной записи Instagram, убедитесь, что это действительно так, попытавшись войти в систему в другом окне. В противном случае это может быть фишинг-мошенничество. Свяжитесь с Instagram отдельно, не переходя по подозрительным ссылкам.
  • Проверьте, какие связанные учетные записи и сторонние приложения имеют доступ к вашему Instagram. Вы можете сделать это в разделе «Безопасность» вашей учетной записи Instagram, который показывает, что ваш лог неактивен.Удалите доступ из подозрительных учетных записей и приложений. Вы можете видеть географические местоположения, в которых вы вошли в систему и какие устройства используются. Если есть какие-то, которых вы не узнаете, вы можете выйти из них.

Остановите взлом вашей учетной записи Instagram

Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы не допустить хакеров.от получения доступа к вашей учетной записи.

Это просто вещи, которые нужно сделать, и они более чем стоящие: взломанная учетная запись может нанести ущерб вашей конфиденциальности и безопасности.Избавьтесь от него в зародыше, соблюдая простые меры предосторожности.

Что делать, если ваша учетная запись Instagram была взломана

Вот что делать, если ваша учетная запись Instagram взломана, и как предотвратить взлом вашей учетной записи Instagram в будущем.

Читать далее

Об авторе Шеннон Коррейя (Опубликовано 15 статей)

Шеннон увлечена созданием контента, значимого для всего мира и подходящего для всего, что связано с технологиями.Когда она не пишет, она любит готовить, моду и путешествовать.

Более От Шеннон Коррейя
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как восстановить взломанные учетные записи социальных сетей

FACEBOOK

Если вы считаете, что ваша учетная запись Facebook была взломана или взломана, вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы вернуть ее.

Шаг 1 :

Перейдите на https://www.facebook.com/hacked.

Нажмите кнопку «Моя учетная запись взломана» , чтобы начать процесс.

Затем вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты или номер телефона , чтобы найти свою учетную запись, а затем нажать Search. Обязательно введите свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы легко идентифицировать свою учетную запись. Ввод вашего имени не будет эффективным, так как несколько человек в сообществе Facebook могут иметь одно и то же имя.

Facebook затем выполнит поиск подходящих учетных записей. Если введенная вами информация не приводит к вашей учетной записи в результатах, попробуйте ввести что-то отличное от того, что вы ввели изначально. Например, если вы ввели номер телефона, но он не сработал, попробуйте вместо этого ввести свой адрес электронной почты.Адрес электронной почты будет наиболее эффективным способом найти вашу учетную запись.

Шаг 2 :

Facebook попросит вас ввести текущий или старый пароль.

Если ваша учетная запись была взломана, вероятно, был изменен пароль, поэтому вы не будете знать текущий пароль, но вы можете ввести «старый» пароль, который вы использовали до взлома вашей учетной записи.

Шаг 3:
Поскольку вы технически ввели старый пароль, Facebook сообщит вам: « Извините! Вы ввели старый пароль.”

На этом этапе вы можете нажать кнопку « Reset My Password» , чтобы двигаться дальше.

Шаг 4:

Facebook спросит вас, как вы хотели бы сбросить пароль, обычно это делается путем отправки ссылки на адрес электронной почты, связанный с учетной записью.

Как и в случае с паролем, основной адрес электронной почты, вероятно, был изменен после взлома. Вы не хотите отправлять эту ссылку на учетную запись хакера, поэтому вместо этого выберите « Больше нет доступа к ним?» в нижнем левом углу.

Шаг 5:
Facebook спросит: « Как мы можем с вами связаться?», , после чего вы можете ввести и подтвердить новый адрес электронной почты или номер телефона .

Введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать в качестве основного в учетной записи, и вы должны быстро получить ссылку для изменения пароля.

Следуйте инструкциям в этом письме, чтобы сбросить пароль и восстановить контроль над взломанной учетной записью Facebook.

В редких случаях может потребоваться дополнительная проверка, например наличие водительских прав. В этом случае вы можете просто сделать снимок или отсканировать копию своих водительских прав и загрузить ее, как будет предложено.

INSTAGRAM

аккаунтов в Instagram входят в число самых взломанных аккаунтов в социальных сетях. Если вы считаете, что ваш Instagram был взломан, вот несколько вещей, которые вы можете сделать.

Вариант 1 :

Если у вас все еще есть доступ к своей учетной записи и связанному с ней адресу электронной почты, вы можете выполнить действия по сбросу пароля, перейдя по ссылке, отправленной по электронной почте.

Перейдите на экран входа в систему, введите свое имя пользователя , и выберите опцию « Забыли» в разделе Пароль .

Появится страница « Reset Password» , на которой будет запрашиваться адрес электронной почты или имя пользователя, привязанные к вашей учетной записи. Введите этот адрес электронной почты, введите слова reCAPTCHA и нажмите кнопку «Сброс пароля » внизу. Instagram отправит вам электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля.

Вариант 2 :

Если вы считаете, что ваше имя пользователя было изменено после взлома, и не можете войти в систему или найти свою учетную запись Instagram, возможно, вы сможете куда-нибудь добраться с помощью приложения.

Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве. На экране входа в систему выберите « Получить справку при входе в систему» ​​ непосредственно под полями входа.

" Проблемы при входе в систему?" Появится экран . Введите свое исходное имя пользователя, а затем обязательно выберите параметр « Нужна дополнительная помощь», который отображается под полем « Отправить ссылку для входа» .Это перенаправит вас на страницу « Request Support» , откуда вы можете отправить запрос на поддержку. Если вы не введете свое исходное имя пользователя, приложение перенаправит вас на страницу «Помощь с учетной записью », откуда вам нужно будет предпринять дополнительные шаги, чтобы добиться прогресса.

Если ваша учетная запись была взломана, вы должны сначала ввести адрес электронной почты , в котором вы регистрировались, , а затем ввести контактный адрес электронной почты (если отличается) . Было бы полезно ввести другой контактный адрес электронной почты, чтобы гарантировать, что поддержка запроса будет отправлена ​​непосредственно вам, без риска попасть к вашему хакеру.

Instagram предоставляет три варианта после полей электронной почты: Аккаунт компании или бренда, Личный аккаунт с моими фотографиями, и Личный аккаунт без меня. Выбор наиболее подходящего варианта поможет Instagram более эффективно верифицировать вашу учетную запись.

Выберите вариант « Моя учетная запись была взломана» . В поле «Дополнительная информация» вы можете ввести краткое описание того, что, по вашему мнению, произошло. Обязательно укажите соответствующую информацию, чтобы Instagram мог лучше решить проблему.

Вскоре после этого вы получите ответ от Instagram с кодом подтверждения и инструкциями. Instagram попросит вас ответить на электронное письмо, приложив к нему свою фотографию и написав от руки заметку, включая код, ваше полное имя и имя пользователя учетной записи. Instagram сопоставляет это изображение с изображением из вашей учетной записи, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи. Если в вашей учетной записи нет ваших фотографий, проверка вашей учетной записи будет более сложной и потенциально невозможной.

TWITTER

Если вы заметили подозрительную или необычную активность в своей учетной записи Twitter или не можете войти в систему, выполните следующие действия, чтобы восстановить контроль над своими твитами.

Шаг 1:

Запросить сброс пароля .

Twitter попросит вас ввести адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя, связанные с учетной записью. Twitter рекомендует вводить как имя пользователя, так и адрес электронной почты.Затем он предоставит вам возможность Отправить ссылку по электронной почте на (ваш адрес электронной почты) .

Если у вас все еще есть доступ к указанному адресу электронной почты, выберите Продолжить , чтобы получить электронное письмо со ссылкой и инструкциями по сбросу пароля.

Если у вас больше нет доступа к этому адресу электронной почты или вы не узнаете созданный адрес электронной почты, выберите вариант « У меня нет доступа ни к одному из них» под кнопкой «Продолжить».

Шаг 2:

Вы будете перенаправлены на страницу «Проблемы со входом в систему» ​​, откуда сможете запросить помощь при входе в свою учетную запись.

Введите свое имя пользователя Twitter и выберите «Поиск ».


Twitter попросит вас ввести Ваш адрес электронной почты . Убедитесь, что вы ввели адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ в настоящее время, так как это будет средство, с помощью которого Twitter будет связываться с вами.

Во втором поле « Описание проблемы» найдите время, чтобы описать возникшую у вас проблему, чтобы Twitter мог более эффективно ее решить.

Затем вам будет предложено ввести Google reCAPTCHA, чтобы подтвердить, что вы человек.

На странице «Проблемы со входом в систему » вы также можете выбрать параметр « Попробуйте ввести номер телефона вместо» , расположенный в нижнем левом углу страницы.

В этом случае вы должны сначала выбрать свою Страна / регион , а затем ввести Ваш номер телефона , где Twitter отправит вам текстовое SMS-сообщение с кодом подтверждения, необходимым для продолжения (будут применяться стандартные сборы за текстовые SMS-сообщения).

Следуйте инструкциям по электронной почте или после ввода кода, полученного в текстовом сообщении, чтобы восстановить свою учетную запись Twitter.

ПИНТЕРЕСТ

Ваш аккаунт Pinterest, вероятно, был взломан, если вы начали видеть доски или булавки, которые не добавляли, получили электронное письмо об изменении, которое вы не внесли, или ваша учетная запись была переведена в безопасный режим

Pinterest всегда отправляет электронное письмо, когда вы меняете свой адрес электронной почты, имя пользователя или пароль, а также если вход в систему был произведен с компьютера или места, которое они не узнают.Если вы получили электронное письмо об изменении или входе в систему, которые вы не выполняли, вероятно, ваша учетная запись была взломана. В этом электронном письме Pinterest предложит вам « Заблокировать учетную запись» , если предпринятые действия не были выполнены вами. После этого вам потребуется Сбросить пароль .

Ваша учетная запись будет переведена в безопасный режим, если Pinterest заметит подозрительную активность. Безопасный режим блокирует вашу учетную запись, защищая ваши пины и предотвращая любые дальнейшие несанкционированные изменения или действия через вашу учетную запись.Чтобы разблокировать учетную запись в безопасном режиме, необходимо сбросить пароль.

Если вы заметили необычную активность в своей учетной записи Pinterest, но она еще не была переведена в безопасный режим, вам все равно следует немедленно Сменить пароль .

Сброс пароля Pinterest:

Pinterest попросит вас ввести Ваш адрес электронной почты, имя или имя пользователя , чтобы найти свою учетную запись Pinterest. На этом этапе вам нужно будет ввести исходную информацию, связанную с учетной записью.Если Pinterest не может найти вашу учетную запись с выбранной вами информацией, попробуйте ввести что-то другое. Например, если вы сначала вводите адрес электронной почты, затем попробуйте ввести свое имя.

Если вы введете адрес электронной почты , Pinterest попросит отправить электронное письмо на указанный адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

  • Если у вас есть доступ к этому электронному письму, выберите красную опцию «Отправить электронное письмо для сброса пароля» и затем следуйте инструкциям, приведенным в этом электронном письме.
  • Если вы не можете получить доступ к адресу электронной почты, изначально связанному с вашей учетной записью, выберите « Не удается получить доступ к электронной почте?» Значок находится прямо над полем ввода электронной почты. Это перенаправит вас на страницу «Проблемы со входом в систему », где вы сможете выбрать подходящую причину своей проблемы. К сожалению, если у вас нет доступа к этому адресу электронной почты, вы, скорее всего, не сможете восстановить свою учетную запись. Pinterest рекомендует вместо этого создать новую учетную запись.

Если вы введете свое имя или имя пользователя, Pinterest отобразит возможные совпадения учетных записей прямо под полем ввода имени.Выберите « This Is Me» для правильной учетной записи. Pinterest запросит номер Отправить электронное письмо для сброса пароля на адрес электронной почты учетной записи, указанный под именем учетной записи или именем пользователя. Выберите « Отправить» , если у вас есть доступ к этой электронной почте. Как упоминалось выше, вы можете выбрать « Нет доступа к электронной почте?» Значок доступен вверху, откуда вы потенциально сможете продолжить устранение неполадок.

Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте, вы можете Обратиться в Pinterest для получения дополнительной помощи.Выберите соответствующий вариант в разделе « В чем вам нужна помощь?» , за которым следует наиболее точный ответ под Расскажите нам больше. Pinterest предложит вам шаги, которые необходимо предпринять, но вы также можете отправить Pinterest сообщение, нажав красную кнопку « Мне все еще нужна помощь» внизу страницы.

Вы должны быстро получить известие от Pinterest с дополнительной помощью и вариантами восстановления взломанной учетной записи Pinterest.

Примечание: Если ваша учетная запись связана с Facebook, вам нужно будет войти в систему с помощью Facebook, чтобы вносить любые изменения в учетную запись .

GOOGLE

Ваш аккаунт Google, вероятно, был взломан, если вы

  • Получено электронное письмо или уведомление о необычных входах в систему или изменениях в учетной записи
  • Перестал получать электронные письма
  • Обратите внимание на красную полосу в верхней части своего аккаунта с надписью « Мы обнаружили подозрительную активность в вашем аккаунте».
  • Найдите нераспознанные способы оплаты в вашем кошельке или неутвержденные платежные транзакции
  • Получать жалобы на спам, отправленные с вашего электронного адреса
  • Обратите внимание на любые действия, которые вы не выполняли самостоятельно, включая отправку сообщений, изменение или необычные настройки учетной записи.

Вариант 1:

Если ваша учетная запись Google была взломана, но вы все еще можете войти в свою учетную запись, вы должны немедленно изменить свой пароль.Вы можете войти в свою учетную запись Google, используя исходные данные для входа и пароль, а затем изменить свой пароль.

В разделе «Пароль и метод входа», щелкните «Пароль » , чтобы начать процесс . Сначала вам будет предложено ввести исходный пароль, чтобы подтвердить, что это вы. Затем вам будет предложено ввести и подтвердить новый пароль. Если вы не можете вспомнить свой текущий пароль, выберите « Забыли пароль?» , и Google задаст вопросы, чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам, прежде чем вы разрешите изменить пароль.

Google рекомендует выполнить Security Checkup , чтобы проверить активность и информацию в вашей учетной записи, а также обновить настройки безопасности, чтобы улучшить и усилить защиту вашей учетной записи. Проверка безопасности поможет убедиться, что хакер не сможет снова получить доступ к вашей учетной записи в будущем.

Если вы все еще наблюдаете подозрительную активность в своей учетной записи после изменения пароля и завершения проверки безопасности, вы можете подумать о проверке возможного вируса на вашем компьютере.Хакер может получить удаленный доступ к вашему компьютеру через вирус. Установка антивирусного программного обеспечения обычно решает проблемы с вирусом.

Вариант 2:
Если ваша учетная запись Google была взломана, но вы больше не можете войти в нее, вам нужно будет выполнить действия, указанные в разделе Поддержка учетной записи , чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам.

Google попросит вас ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы используете для входа в Google. Вы также можете выбрать значок « Найти мою учетную запись» под полем ввода, чтобы ввести резервный адрес электронной почты для номера телефона, связанного с вашей учетной записью.

Затем вам будет предложено: Введите последний пароль, который вы помните. или Попробуйте другой вопрос. Если вы решите попробовать другой вопрос, вы можете выбрать, чтобы Google отправлял электронное письмо с кодом подтверждения на резервный адрес электронной почты, или, снова выбрав « Попробуйте другой вопрос» , вы можете ввести другой адрес электронной почты, который теперь вы можете проверить код подтверждения.После этого вы получите электронное письмо с подробными инструкциями о дальнейших действиях.

Если вам не удается войти в свою учетную запись, вы можете выбрать « Подробнее / Запросить справку Google », где вы можете выбрать проблему , которая наиболее точно соответствует вашей ситуации, и получить инструкции по доступу к вашей учетной записи.

Вариант 3:
Если вы видите красную полосу в верхней части экрана с надписью « Мы обнаружили подозрительную активность в вашей учетной записи», вам следует щелкнуть ссылку на панели, чтобы просмотреть свой устройства и активность аккаунта.Быстрое принятие мер после того, как Google уведомит вас о несанкционированной активности, позволит вам восстановить контроль над своей учетной записью до того, как хакер получит возможность изменить настройки учетной записи.

Для любой взломанной учетной записи самый важный шаг - действовать быстро. Немедленное принятие мер увеличивает шансы на восстановление вашей учетной записи без утомительного и длительного процесса. Также важно помнить, что , к сожалению, восстановление аккаунта не гарантируется.Следуйте советам по безопасности , перечисленным в начале этого руководства, чтобы наилучшим образом предотвратить взлом учетной записи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *