Я упоминал, как боты поддержки IG отправляют вас в круговорот хаоса, вот как: я отправил форму отчета и терпеливо ждал автоматического ответа по электронной почте при первой отправке — я так и не получил электронное письмо . ..

Затем я решил повторно отправить формировать НАД и НАД, пока я не получу электронное письмо; да, AF это было утомительно, но после примерно 8 представлений я НАКОНЕЦ получил два ответа по электронной почте, один за другим.Первый включает шаги, которые необходимо предпринять для предоставления удостоверения личности; второй сказал мне, что моя учетная запись IG была окончательно удалена, и они больше не могут мне помочь — LOL РАЗГОВОР О ЗАБЛУЖДЕНИИ!

Для справки, моя учетная запись IG не была удалена, и я рад, что не отнесся к этому сообщению серьезно. Так что, если вы столкнулись с таким неудачным ответом от службы поддержки IG, не забудьте повторно отправить еще одну форму. Но, честно говоря, если у вас не сработало с первого раза — не сработает вообще.

Хорошая новость заключается в том, что почти каждый имеет связь 1, 2 или 3 степени с кем-то, кто работает в FB или IG. Их сотрудники имеют право передавать ситуации взлома в надежные руки НАСТОЯЩИХ людей, которые могут помочь. Кроме того, любой внутренний отчет, который они отправляют, получает ПРИОРИТЕТ. Так что в моем случае, как только я связался с другом моего друга в IG / FB, я смог вернуть свою учетную запись в течение 6 часов после того, как сообщил своему контакту подробности моей ситуации.

* Обратите внимание: У меня нет личного контакта с этим человеком, который помог мне, и с 2019 года больше не работает в IG / FB .Мне очень жаль, что я не могу предоставить такую ​​информацию.

Что в конечном итоге привело меня к живому человеку в FB было, когда кто-то из моих контактов в LinkedIn переслал мое сообщение другу друга, который работал в FB Corporate. Если бы я не публиковал свой призыв о помощи ( 3 раза в день в течение 2 дней, FYI ), то есть шанс, что мое сообщение не было бы увидено этим человеком и впоследствии было передано в правильном направлении тому, кто мог бы помощь. Если бы я не отправил более одной мольбы о помощи, я бы вообще не получил обратно свой аккаунт. Этот метод отчаянного повторения СОХРАНИЛ мой аккаунт и, как следствие, мою карьеру … Я также навсегда обязан усилиям тех, с кем я связан в LinkedIn, которые переслали / повторно поделились моими сообщениями.

—

Из 50 статей, которые я прочитал (в частности, этой), я видел, как несколько взломанных блоггеров упомянули парня по имени Хуан, который чудесным образом помог им получить их счета обратно.Я был настроен скептически, но в то же время был в отчаянии, поэтому я действительно связался с ним, прежде чем обнаружил свое соединение с IG / FB. Хотя мне и не потребовалась его помощь, я могу заверить вас, что он законно и проверен, чтобы помочь вам. Я связался с ним через DM (на моем личном аккаунте IG lol), и он почти сразу ответил своим номером в WhatsApp, чтобы продолжить обсуждение проблемы. Поскольку в последнее время он нуждался в помощи по взлому, он берет $ за помощь, но он может договориться о том, что вы можете заплатить сейчас / позже.

* Его учетная запись IG временно (намеренно) отключена, но вы можете связаться с ним на его веб-сайте здесь.

КАК Я [ДУМАЮ] Я ВЗЛОМЛЕН

Я почти уверен, что есть две причины, по которым мой IG был взломан:

Хакеры очень умны, настолько, что они могут достать вас так же легко, как 1, 2, щелкнув при представлении вам чего-то, что обычно привлекает ваше внимание (например, предложение сотрудничества с брендом). Обычно я ОЧЕНЬ осведомлен о отрывочные электронные письма и немедленно удаляйте их, как только я вижу, что первая строка гласит: «Привет @tobebright.”

Но в данном случае язык в этом письме был относительно нормальным. Я также должен упомянуть, что был на пароме в то время, когда проверял это конкретное электронное письмо, а это значит, что мое внимание было не только на том, чтобы внимательно его прочитать ~ то есть я щелкнул встроенную ссылку в тексте, которая гласила: «Смотрите наш Instagram . ..» Меня перенаправили на страницу бренда в Instagram, НО это был другой бренд, от которого PR-представитель в электронном письме заявил, что от… RED FLAG.

К сведению: вставлять вредоносные ссылки в копию электронного письма НЕЗАКОННО.С тех пор я отправил подозрительное электронное письмо властям.

Если язык написан с ошибкой или звучит не так, ПРОЙТИ И УДАЛИТЬ!

Если в текст встроена ссылка ИЛИ если прямая ссылка видна, но содержит случайные символы / числа в адресе URL (например, instagram.com/tobebright/1=434ds20), НЕ НАЖИМАЙТЕ!

Лучше и безопаснее искать бренд самостоятельно на отдельной вкладке поиска (веб-сайт / IG), чем нажимать любую из ссылок, вызывающих подозрения.

…

Оглядываясь назад, это было так глупо с моей стороны не иметь . .. о чем, черт возьми, я думал !? Хотя он не защищает вас от хакеров на 100%, им, вероятно, было бы легче сделать это, если бы он был включен. По сути, это отправляет вам текстовый проверочный код каждый раз, когда вы пытаетесь войти в вашу учетную запись IG. Это гарантирует, что на самом деле вы входите в систему, а не подозрительный человек с другого устройства, которое вы не авторизовали.Я также включил второй вариант аутентификации IG (Google Authenticator) в качестве резервного, потому что в наши дни я не рискую. Его можно было бесплатно загрузить и очень легко настроить.

—

Итак, теперь я начну обсуждение этой ситуации, хотя и ужасной и травмирующий, был настоящим открытием для глаз и своего рода замаскированным благословением.

В конце концов, вы никогда не знаете, кто с кем связан, и вы были бы удивлены, сколько людей готовы помочь, когда увидят, что вам нужна цифровая помощь — вероятно, потому, что это то, что многие из нас могут взаимно понять и ощутить, зная, насколько ужасно было бы положение жертвы хакеров без необходимости быть взломанным, чтобы понять его ужас. В этих обстоятельствах это странный момент благодарности: вы благодарны за то, что люди поддерживают вас и хотят помочь, но в то же время справляетесь с дьявольски грубым пробуждением, когда понимаете, как сильно вы полагались на свои социальные сети и как ужасно это чувство, когда его больше нет.А в некоторых случаях вы понимаете, насколько вы полагались на него В СВОЕЙ РАБОТЕ. В то время я был виноват в этом на 100% и знал, что мне нужно изменить свою стратегию, если я собирался продолжить свою карьеру, с Instagram или без него …

Я уверен, что вам интересно, как, черт возьми, я мог сказать это было благословением любого рода, но на самом деле это касалось того, как я собираюсь вести свой бизнес в будущем. С моей стороны было очень глупо 1) не ожидать, что такого рода вещи случатся, пока это не произойдет … и 2) не иметь какой-либо системы безопасности, чтобы предотвратить это.Я не сомневаюсь, что это должно было случиться со мной, как своего рода грубое осознание потенциального ущерба, который может произойти, если я не буду должным образом управлять безопасностью своего бизнеса. Это также пролило свет на суровую реальность того, что я в значительной степени полагаюсь на Instagram как на источник дохода №1 — опять же, это очень глупый поступок.

Реальность такова, что Instagram может исчезнуть завтра, и все вместе с ним. У нас нет своих аккаунтов в Instagram, поэтому мы очень ограничены в возможностях, если они исчезнут навсегда.Вот почему ТАК ВАЖНО сосредоточиться на других платформах в равной степени при развитии и монетизации бизнеса (например, Pinterest, список рассылки, реальный веб-сайт и т. Д.). Если одна платформа выйдет из моды, другие могут поддержать доверие к вашему бизнесу.

Излишне говорить, что я получил очень ценный урок о том, как расставить приоритеты в безопасности моего бизнеса и одновременно усилить все его направления роста. Я молюсь, чтобы эта ситуация никогда не случилась с вами, но если это произойдет, я надеюсь, что этот пост 1) поможет вам вернуть ее и 2) проинформирует вас о том, как лучше защитить свой бизнес в будущем.

Аккаунт Instagram ВЗЛОМАН ?? Вот как вернуть свою учетную запись

** Если вы попали на эту публикацию из-за взлома вашей учетной записи Instagram, прокрутите до конца этого сообщения, чтобы узнать, что делать и с кем связаться, чтобы вернуть свою учетную запись. **

Я делюсь своей личной историей о том, как именно я взломал мою учетную запись Instagram, как вы можете избежать этого и сохранить свою учетную запись в безопасности, что делать, если ваша учетная запись взломана, и мои мысли о том, что Instagram необходимо обеспечить лучшую поддержку для его создатели.

В пятницу днем ​​случилось немыслимое. Мой аккаунт в Instagram @WTFab был взломан и украден хакерами Instagram.

Это худший кошмар любого влиятельного человека — взломать ваш аккаунт в Instagram. И хотя я принимаю несколько мер предосторожности со своей учетной записью, например, включаю двухэтапную аутентификацию и иногда меняю свой пароль в Instagram, я никогда не думал, что это случится со мной.

Чувство паники и тошноты, охватившее меня, когда я получил электронное письмо от хакеров Instagram, рассказывающих мне, что произошло, было настолько сильным, что я подумал, что могу потерять сознание.

Это может показаться немного мелодраматичным, но представьте, что вы каждый день работаете над своим контентом, брендом, голосом и набираете подписчиков в течение последних нескольких лет.

Представьте, что весь этот упорный труд и самоотверженность принесли вам доход и окупились возможностями сотрудничества с брендами, посещением ресторанов и поездок, а также построением сообщества. А теперь представьте, что все это отнято у вас в одно мгновение.

Я постоянно слышу это в подкастах влиятельных лиц и в обсуждениях с моими подругами-блогерами.Instagram так важен для наших брендов и нашего бизнеса прямо сейчас, потому что он очень популярен, но он может исчезнуть завтра, поэтому нам все равно нужно вкладывать время и энергию в наши блоги — единственную платформу, на которой мы действительно владеем нашим контентом.

Когда мы говорим это или когда я слушаю, как лидеры отрасли говорят об этом на мероприятиях, всегда есть утешительный нюанс; «Я не думаю, что действительно произойдет в ближайшее время. Но это могло случиться ». Я внезапно столкнулся с проблемой « может случиться ».

Я делюсь этой историей по нескольким причинам. Я хочу, чтобы другие влиятельные лица точно знали, как это произошло, чтобы они могли избежать этого, потому что это были действительно 12 часов плохого самочувствия.

А во-вторых, потому что, пройдя через этот опыт, я понял, как мало Instagram заботится о вашей учетной записи и помогает вам в случае взлома, если вы не Селена Гомес, и кто-то публикует обнаженные изображения Джастина Бибера из вашего аккаунта.

Поскольку хакеры теперь нашли способ обойти двухэтапную проверку Instagram , и это происходит с другими влиятельными лицами прямо сейчас руками тех же хакеров Instagram, я надеюсь, что Instagram сможет переосмыслить тип поддержки, которую они предоставляют. Если они этого не сделают, этот вид вымогательства будет только усугубляться.

Как моя учетная запись была украдена хакерами из Instagram

Я получаю много писем в почтовом ящике What The Fab. В этом году я определенно заметил рост объема сообщений, и за ним становится все труднее угнаться, особенно когда я так много путешествую и иногда заканчиваю тем, что целый день не могу сесть и ответить на сообщения.

В течение недели я стараюсь тратить 15–30 минут утром на ответы на электронные письма, прежде чем отправиться в офис по работе в Google, и много времени по вечерам, просматривая электронные письма, пришедшие в этот день.

В пятницу утром я пытался перебрать несколько электронных писем, которые оставались в моем почтовом ящике без присмотра последние пару дней.

Одно из них было электронным письмом от бренда Sheike с вопросом, каковы мои расценки на сотрудничество в Instagram (это настоящий бренд, и позже я узнал, что хакеры использовали несколько разных брендов и их имена в Instagram в этих письмах) .

Это действительно типичное электронное письмо, которое авторитетные лица получают ежедневно. Я быстро отсканировал его, щелкнул ссылку на страницу Шейке в Instagram, чтобы ознакомиться с их эстетикой, и ответил мне своими оценками.

Мне было , а не , которого попросили войти в мою учетную запись Instagram и ввести мой пароль и имя пользователя (другим влиятельным лицам, получившим подобное фишинговое письмо, было предложено войти в систему), но я уже вошел в Instagram в моем браузере.

Здесь произошел взлом.

Вот посмотрите на точное фишинговое письмо, чтобы вы могли следить за ним и избегать его как чума, а также три признака, которые я должен был заметить и теперь буду уделять пристальное внимание в электронных письмах в будущем :

Электронный адрес: anzhelaminina426244 @ gmail.com. Для меня это должно было быть красным флажком, но я торопливо просматривал свой почтовый ящик и даже не взглянул на электронную почту отправителя.

Честно говоря, я также получал законные электронные письма от малых предприятий, которые раньше были отправлены из учетной записи gmail отдельного маркетолога, а не из корпоративного электронного письма с URL-адресом компании. И, честно говоря, я работал с людьми с гораздо более странными именами / адресами электронной почты, чем раньше, которые были законными.

Однако в дальнейшем, если вы отправляете мне электронное письмо с адреса, не связанного с доменом вашей компании, оно попадает прямо в мой ящик для спама.Это просто не стоит риска.

Хотя ссылка в Instagram сначала выглядела законной для кого-то, кто спешит через свой почтовый ящик, оглядываясь назад, я понимаю, что ссылки Instagram не передаются в этом формате.

Когда вы напрямую ссылаетесь на фотографию в Instagram, она выглядит примерно так: https://www.instagram.com/p/BlgQs5dAsjZ/?taken-by=wtfab при связывании через рабочий стол или так: https: // instagram . com / p / BlgQs5dAsjZ / при связывании через приложение.

В любом случае ссылка в электронном письме с photo_135 немного нечеткая и должна была поднять для меня еще один красный флаг.

Это самая важная часть, и в ней заключен ключевой урок.

Если вы посмотрите на снимок экрана, ссылка выглядит как URL-адрес instagram.com.

Однако, если бы я нашел время, чтобы навести указатель мыши на URL-адрес, я бы увидел https://lindagram.ru/sheikeandco/ в левом нижнем углу экрана, что, очевидно, является какой-то фишинговой ссылкой.

Через несколько часов я получил следующее электронное письмо:

И тут началась паника.

Я немедленно попытался открыть Instagram, чтобы изменить свой пароль, но получил уведомление о том, что я вышел из своей учетной записи.

Когда я попытался снова войти в систему со своими учетными данными, мое имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона были нераспознаны и больше не были связаны с учетной записью Instagram.

Хакеры изменили все, что связано с моей учетной записью и логином, и не было никаких средств восстановления.Я был полностью заблокирован.

Я немедленно написал своей девушке, которая работает в Facebook, с просьбой о помощи. Она посоветовала мне прислать ей скриншоты и детали, и она поделилась ими во внутренней группе Facebook, а также создала билет безопасности с просьбой о помощи.

Был полдень пятницы, и никто не ответил. Мы переписывались взад и вперед, и, когда я остановился, количество писем от хакеров начало расти, и я знал, что они будут угрожать удалить мою учетную запись в ближайшее время.

В это время я также проводила как можно больше исследований в группе влиятельных лиц в Facebook, частью которой я являюсь, и увидела, что то же самое происходит и с другими девушками в группе.

Некоторым из них повезло, и они смогли восстановить свои учетные записи, быстро сменив пароль, прежде чем их заблокировали.

Другим, вроде меня, не повезло, и они просили помощи и советов, что делать, чтобы вернуть свой аккаунт.

Я также начал исследовать Справочный центр Instagram, который оказался безумно бесполезным.

Абсолютно нулевая поддержка для взломанных. Связаться с ними не к кому, и лучший совет, если вы не можете войти в систему, — убедитесь, что вы правильно вводите свой адрес электронной почты или имя пользователя.

У них есть форма, которую вы можете заполнить, чтобы они могли «услышать о вашем опыте», если вы думаете, что вас взломали, но у вас все еще возникают проблемы со входом в систему. Это не совсем полезно во время кризиса.

Я отправил свою информацию в эту форму и никогда не получал ответа.

И после публикации о моем опыте в Insta Stories, я попросил другого блоггера обратиться и рассказать, что Instagram потребовалось пять недель, чтобы помочь ей вернуть свою учетную запись после того, как она была взломана. ПЯТЬ НЕДЕЛЬ.

Когда я думаю о спонсируемых кампаниях, которые я совершил в течение следующих пяти недель, и о долларах, которые я бы потерял, если бы у меня не было аккаунта в Instagram, меня тошнило и бесило.

В этот момент я решил заплатить выкуп. Обратите внимание, я не рекомендую это делать, так как я слышу, как все больше и больше людей платят выкуп, но все еще не получают обратно свой аккаунт.

Они просили 800 долларов, и я смог договориться о них до 300 долларов. Но они не принимали никаких форм оплаты, кроме биткойнов (я пытался уговорить их согласиться на банковский перевод, и они дали мне наполовину полный адрес банка в Украине, который не собирался его сокращать).

Они прислали мне пару сайтов с ссылками, например, coinmama.com, где вы можете создать учетную запись и купить биткойны, но для того, чтобы создать учетную запись, вам необходимо пройти верификацию. Мне пришлось прислать фотографии своих водительских прав, фотографии, на которых я держу свои водительские права, и записку с надписью «мама-монета» и датой.

Мне стало плохо, прыгая через все эти обручи, чтобы я мог послать этим хакерам зашифрованную валюту. Но я прыгнул, и после отправки всех этих фотографий я получил электронное письмо, в котором говорилось, что моя учетная запись будет проверена в течение 24 часов. 24 часа??

Я пытался объяснить хакерам, что жду проверки, но они становились нетерпеливыми и угрожали. Я снова запаниковал, и я просто хотел, чтобы все это закончилось.

У меня возникла идея позвонить своему двоюродному брату, чей муж очень хорошо разбирается в биткойнах, и спросить, может ли он отправить хакерам биткойны на 300 долларов от моего имени.Это привело к четырехстороннему звонку с моей двоюродной сестрой, ее мужем и его другом, у которых был готов биткойн (крикни Грегу за то, что он пришел и помог незнакомцу !!).

После того, как биткойн был отправлен, хакеры сказали, что я верну свою учетную запись через 30 минут. Я ждал. Прошел час. Два часа.

Я продолжал следить за ними, спрашивая, что занимает так много времени, но они внезапно потемнели. В исходном письме говорилось, что они вернут мне мой аккаунт в течение 10 минут после оплаты.

Что происходило? Они солгали и уже продали мой аккаунт кому-то другому? Они облажались, потому что они любителей , и они уже потеряли и удалили мою учетную запись?

Я знал, что они вернули другим девушкам их счета, как только они заплатили, но неужели они просто случайно решили обмануть меня?

Я пытался набраться терпения, но эти мысли вертелись вокруг, и мое сильное беспокойство росло с каждой минутой, когда я не слышал от них ответа. Мы с Омиедом играли в Uno около часа, чтобы попытаться отвлечься от этой ужасной ситуации.

Наконец, четыре часа спустя, в 12:30, они прислали мне информацию для входа в систему. Хвала будет.

Что делать, если ваш аккаунт в Instagram взломали

** ОБНОВЛЕНИЕ: Если вы читаете этот пост, потому что ваш аккаунт в Instagram был взломан, свяжитесь с Juanr325, и он поможет вам вернуть ваш аккаунт . Скажи ему, что тебя порекомендовала @ wtfab / Elise! Он помог десяткам других блоггеров, которых я знаю, вернуть свои аккаунты, и мне просто жаль, что я не знал о нем и его услугах до того, как произошел мой инцидент со взломом, чтобы он мог мне помочь.

Я заплатил своим хакерам, потому что в то время я не знал о Хуане, но я настоятельно не рекомендую использовать этот , потому что все больше и больше я слышу о людях, которые платят своим хакерам и до сих пор не получают обратно свой аккаунт. По крайней мере, если вы заплатите Хуану, вы будете знать, что он вернет вам ваш аккаунт. Его контактная информация находится на его веб-сайте здесь , а также отзывы других людей, которым он помог. **

Я знаю, гораздо легче сказать, чем сделать, если ваш аккаунт в Instagram взломали, но вам понадобится ясная голова, чтобы справиться с этой дрянной ситуацией.

Когда я увидел электронное письмо о взломе моей учетной записи, у меня сразу закружилась голова, и я почувствовал, что меня вот-вот вырвет. Я сделал пару глубоких вдохов и сказал себе оставаться спокойным и попытаться сосредоточиться.

Ранее я упоминал, что пытался открыть свое приложение Instagram и сбросить пароль, но меня уже заблокировали. Однако некоторым девушкам это удалось, и кто знает, могло пройти несколько секунд, когда они смогли сбросить свой пароль, прежде чем хакеры осознали, что они не изменили все данные учетной записи должным образом.

Немедленно обратитесь к Хуану

Свяжитесь с Juanr325, и он поможет вам вернуть вашу учетную запись . Его контактная информация приведена здесь . Скажи ему, что тебя порекомендовала @ wtfab / Elise! Он взимает плату за восстановление вашей учетной записи, но лучше заплатить ему и знать, что он вернет вашу учетную запись, чем платить хакерам и, возможно, не получить обратно ваш аккаунт.

В течение пары лет моим дескриптором в Instagram был @ wtfab1, потому что в какой-то заброшенной учетной записи с парой фотографий было @wtfab.Когда я увидел, что они наконец деактивировали свою учетную запись, я был так взволнован, что набрал @wtfab и отказался от «1».

Эти хакеры работали так: как только они попали в вашу учетную запись, они изменили ваше имя пользователя на что-то с кучей случайных чисел в конце (мое было wtfab_1809r) и деактивировали его, чтобы вы не смогли его найти ( обратите внимание, что деактивация вашей учетной записи — это не то же самое, что ее удаление, потому что вы можете повторно активировать ее).

Поскольку моя учетная запись была изменена на @ wtfab_1809r, @wtfab больше не был профилем и мог быть доступен, если бы кто-то захотел этого.

Итак, я создал отдельный профиль в Instagram со своим личным адресом электронной почты и взял дескриптор @wtfab, чтобы никто другой не мог этого сделать.

После того, как хакеры предоставили мне мой исходный профиль с новым дескриптором @ wtfab_1809r, я смог изменить свой дескриптор @wtfab на @ wtfab1235, чтобы мой исходный профиль мог вернуться на @wtfab. Аллилуйя.

У вас есть несколько вариантов. Если вы знаете кого-то в Facebook / IG, пингуйте их безумно, как я, чтобы узнать, могут ли они помочь.

Вы также можете заполнить форму «Мы хотели бы узнать больше о вашем опыте» в приложении, но, опять же, другие влиятельные лица были либо полностью проигнорированы, либо потребовались недели, чтобы получить решение.

У Google есть сайт, на котором вы можете сообщить о фишинговых сайтах здесь . Я планирую провести дополнительные исследования внутри компании Google, чтобы узнать, есть ли какие-либо другие рекомендуемые действия при сообщении о фишинговом сайте или что-то еще, что можно сделать.

Основные выводы, которые помогут избежать взлома вашего аккаунта Instagram в будущем

Есть 2-х ступенчатый. Включите двухэтапную аутентификацию для всех вещей. Хотя в данном случае это не помогло, Instagram работает над созданием двухфакторной аутентификации без использования SMS, аналогичной тому, что уже есть у Google с приложением Google Authenticator.

Остерегайтесь подозрительных ссылок. Будьте бдительны. Прошли те времена, когда я пытался быстро просмотреть свои электронные письма, чтобы снизить количество непрочитанных писем, не обращая серьезного внимания на электронную почту отправителя и все ссылки (и ссылки, показываемые внизу экрана при наведении курсора на ссылка).

Защитите себя от взломов, связанных с заменой SIM-карт. На самом деле я не думаю, что в моем случае использовался взлом с заменой SIM-карты — я думаю, что мой сеанс браузера был в основном украден, и хакеры смогли получить доступ к моей учетной записи Instagram таким образом, потому что я уже был в Chrome, — но через Изучив этот досадный инцидент, я нашел несколько недавних статей о , как защитить себя от взлома с заменой SIM-карты . Вот еще одна статья об этом , если вы хотите немного почитать о том, как беспорядочно угон телефона, и о мерах профилактики, которые вы можете предпринять.

Instagram необходимо активизировать свою игру для поддержки влиятельных лиц. Когда все это рухнуло, я чувствовал себя совершенно беспомощным и одиноким. Оглядываясь назад на браузер, который я открыл, когда начал искать способ получить помощь, у меня отвратительное количество вкладок открывается после нажатия на справочный центр Instagram, старые форумы, группы Facebook… вы называете это. Помимо цикла страниц Справочного центра, который приведет к тому, с чего я начал, некоторые страницы Справочного центра Instagram казались устаревшими.

Например, я был взволнован, когда увидел на этой странице , где говорится, что вы можете сбросить свой пароль в Instagram через Facebook, если вы ранее связали свои учетные записи. «Мои аккаунты были привязаны!» Я думал. «Это может быть ЭТО! Может, вот так я победил этих украинских придурков, которые меня вымогают! » Я отчаянно подошел к своему приложению, чтобы следовать инструкциям. Только на странице справки написано: «Чтобы сбросить пароль, сначала откройте приложение Instagram. На экране входа в систему нажмите «Получить помощь» при входе под «Вход».«Да, в наши дни нет функции« Получить помощь при входе в систему ». Там был значок Facebook со словами «Продолжить как Элиза Армитаж Арвин» рядом с ним, но когда я коснулся его и нажал «Войти», ничего не произошло. Помимо разочарования, когда вы думаете, что у вас есть решение, а затем снова вернитесь к доске для рисования.

И это лишь один из многих примеров того, как «помощь» Instagram была невероятно разочаровывающей и не поддерживающей. Вот еще один безумный путь, на который вы идете, пытаясь получить помощь от Instagram.В приложении я нажал «Сообщить о проблеме»> «Спам и злоупотребления»> «Взломанные учетные записи». Раздел «Я думаю, что мой аккаунт в Instagram был взломан» бесполезен. Они дают два варианта:

Прежде всего, на экране входа в систему нет кнопки «получить помощь при входе».

Вариант 1 для iOS мне не помогает — хакеры изменили и мое имя, и адрес электронной почты. Когда я нажимаю «узнать больше о том, что делать, если вы не знаете свое имя пользователя», я попадаю на оскорбительно глупую страницу о том, как мне повторно ввести свое имя пользователя, чтобы убедиться, что оно написано правильно.Бесполезно, пока на меня нападают украинские хакеры, Instagram.

Вариант 2, честно говоря, не имеет для меня никакого смысла. Если мое имя пользователя и адрес электронной почты были изменены хакерами, как мне вообще поможет повторная попытка выполнить эти действия? Это не так.

В конце есть ссылка для заполнения формы, если у вас возникли проблемы с доступом к своему аккаунту, но я знаю от других инстаграммеров, которые написали мне в DM после этого опыта, что им ответили с помощью бота. Чертов БОТ. Я знаю, что в наши дни мы действительно увлечены искусственным интеллектом, но мы просто еще не достигли того момента, когда реакция бота действительно будет полезна во время кризиса.

После публикации об этом ужасном опыте в моих историях в Insta Stories я получил так много DM, которые представляли собой комбинацию сообщений поддержки и сочувствия. Многие блогеры, отправляющие мне сообщения, знали еще нескольких влиятельных лиц, которые также были взломаны на прошлой неделе.

У других были свои ужасные истории, например, их учетная запись в Instagram была удержана за выкуп в размере 10 тысяч долларов, или у них были другие проблемы с их учетной записью, и никто никогда не отвечал на них. Девушка, у которой была взломана и украдена ее учетная запись в течение пяти недель, ходила по кругу со своей службой поддержки (я имею в виду, я предполагаю, что, по крайней мере, она действительно получила ответ?) В течение этого периода времени, отправляя им несколько фотографий, на которых она держит письменные заметки Однако чтобы подтвердить ее личность, они продолжали сбрасывать пароль на неправильную учетную запись (она сделала именно то, что сделал я, а именно вернула свой исходный дескриптор, когда хакеры изменили ее имя пользователя).Они сказали ей, что это другая учетная запись, и что они могут обрабатывать проблемы только для одной учетной записи за раз. Ты шутишь, что ли? Насколько сложно понять, что это одна проблема, а бедная девочка просто пытается спасти свою первоначальную ручку ??

Это. Является. ТАК. Испорченный. Вверх.

И хотя я понимаю, что Instagram работает над двумя факторами, не связанными с SMS, чтобы повысить свою безопасность, хакеры будут взламывать, а учетные записи людей все равно будут скомпрометированы. Я надеюсь, что благодаря этому новому патчу безопасности будет намного меньше учетных записей, но безопасность — это только половина уравнения.

Помимо безопасности, я хочу знать: как Instagram собирается оказывать лучшую поддержку своим влиятельным лицам, которые неустанно работают изо дня в день, чтобы внести свой вклад в платформу и являются частью того, что делает Instagram таким успешным?

Наш контент и аудитория не должны быть настолько уязвимыми, чтобы их можно было убрать в одно мгновение. Даже если бы было какое-то руководство, которое помогло бы нам принять правильное решение о том, что делать в такой ужасной ситуации, как эта, это было бы, по крайней мере, немного более полезным.Я понятия не имел, сможет ли Instagram помочь мне вернуть мою учетную запись, если хакеры удалили ее, как и мой друг, который работает в Facebook. В то время как на некоторых страницах справки говорится, что если вы удалите свою учетную запись, нет средств восстановления, давайте будем реальными, я уверен, что Instagram действительно имеет необходимые данные и резервные копии, чтобы это произошло, и мог бы сделать это , я просто не знаю, ли они сделают это, чтобы помочь мне, и это просто не тот шанс, которым я хотел бы воспользоваться.

Теперь, с одной стороны, я понимаю, что ежемесячно у приложения 1 миллиард пользователей. Но с другой стороны, почему в приложении с такой огромной пользовательской базой нет какой-то системы сортировки и лучшего справочного центра для навигации и определения следующих шагов после того, как вас взломали?

С моей точки зрения, у пользователей должно быть какое-то обязательство. Например, если у вас есть бизнес-учетная запись (для которой требуется связанная страница Facebook), и ваша учетная запись взломана, Instagram должен взять на себя обязательство помочь законному владельцу вернуть свою учетную запись.Если бы было такое письменное обязательство, я бы не заплатил выкуп.

Я даже не прошу об ограничении времени. Просто какое-то четкое сообщение, подтверждающее, что если ваша учетная запись будет взломана, украдена или удалена, мы будем в ней и будем работать с вами, чтобы исправить это. Это вселило бы в меня уверенность, чтобы показать средний палец людям, державшим мой счет за выкуп.

Исходя из моего опыта и всех получаемых мною прямых сообщений, Instagram предстоит долгий путь в предоставлении какой-то полезной поддержки, а не в ответах с ботом, отправке людей в круги или просто прямом игнорировании людей.

Честно говоря, просто писать своему другу в Facebook и знать, что по крайней мере один человек, который там работал, заботился о моей учетной записи и изо всех сил старался получить мне какую-то помощь, было утешением. Чувствовать себя потерянным в бездне Instagram, пока весь ваш цифровой бренд мелькает перед вашими глазами, нестерпимо.

Итак, Instagram, как вы собираетесь поддерживать своих влиятельных лиц? Как вы сделаете так, чтобы это безумное вымогательство прекратилось? Как вы обезопасите своих пользователей? Wells Fargo уже размещает неуклюжие объявления о том, как они «подтверждают свои обязательства перед своими пользователями».«И мы все видели неуклюжие рекламные ролики AF в Facebook о том, чтобы« вернуться к тому, что важно ». Я хотел бы услышать ваш план на игру.

Часто задаваемые вопросы

Аккаунты Instagram в основном взламываются по фишинговым ссылкам.

Вы можете вернуть свою учетную запись Instagram, наняв ангела-хакера, который восстановит вашу учетную запись для вас.

Instagram очень медленно отвечает, и они могут или не могут помочь вам вернуть взломанную учетную запись.

Как вернуть отключенную / взломанную учетную запись Instagram

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей в мире, и потеря доступа к вашей учетной записи может стать кошмаром для многих пользователей. Быть отрезанным от друзей и сообщества — это одно, но потерять годы фотографий и видео может быть ужасно. К счастью, в большинстве случаев вернуть свой аккаунт в Instagram не так уж и сложно.

Читайте также: Советы и уловки в Instagram: сделайте это ради «грамма»

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали это удобное руководство по возврату отключенной, взломанной или удаленной учетной записи Instagram.В зависимости от вашей ситуации восстановление аккаунта может занять несколько дней или несколько недель. Давайте начнем!

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Существует ряд причин, по которым учетная запись Instagram отключается, и часто модераторы наносят удар без какого-либо предупреждения. Вы узнаете, что ваша учетная запись была отключена, потому что всплывающее сообщение проинформирует вас, когда вы в следующий раз попытаетесь войти в систему.

Обратите внимание, что это не то же самое, что отсутствие правильного пароля / имени пользователя для вашей учетной записи («Неверный пароль или имя пользователя»).Если это так, введите свой адрес электронной почты или номер телефона и сбросьте пароль, чтобы решить проблему за несколько минут, если только вас не взломали, о чем мы скоро поговорим.

Публикация незаконных действий, ненавистнических высказываний, наготы или сцен насилия приведет к отключению вашей учетной записи.

Instagram не дает точных указаний по поводу того, почему аккаунты отключены, но в нем говорится, что это является следствием нарушения принципов сообщества или условий использования. В целом, такие вещи, как незаконные действия, язык вражды, нагота и сцены насилия, являются основанием для действий.Повторные нарушители могут также обнаружить, что их учетная запись будет навсегда удалена без возможности обращения за помощью.

Хорошая новость в том, что вернуть аккаунт Instagram, если он был отключен, несложно. Это может занять несколько дней, но это ничто по сравнению с месяцами или годами фотографий в вашем аккаунте!

Как вернуть отключенную учетную запись Instagram

Когда вы все же получаете ужасное сообщение об отключенной учетной записи, первое, что приложение предлагает вам сделать, это Узнать больше .Это более или менее проведет вас через процесс восстановления отключенной учетной записи Instagram, хотя есть еще несколько уловок, которые мы рассмотрим через мгновение.

Выполняйте запросы в приложении, но имейте в виду, что для восстановления учетной записи Instagram вам необходимо пройти процесс апелляции. Это может случиться только в том случае, если он был отключен по ошибке. Сказать, что вы извиняетесь за нарушение правил, и пообещать не делать этого снова, просто не повредит.

Будьте настойчивы.Вы можете подавать апелляции несколько раз в день, пока не восстановите свой аккаунт.

Еще одно место, где вы можете подать апелляцию, — это официальная страница контактов. Просто заполните необходимые поля и нажмите Отправить , чтобы ваше дело было рассмотрено. Опять же, не извиняйтесь, поскольку это означает, что вы были виноваты. В какой-то момент вас могут попросить отправить селфи в качестве подтверждения.

Вы можете повторять процесс апелляции сколько угодно раз, пока не получите более снисходительного модератора.Если вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, ответ не займет больше нескольких дней. Не бойтесь проявить настойчивость, и со временем вы восстановите свой аккаунт в Instagram.

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Несколько лет назад Instagram добавил возможность временно деактивировать вашу учетную запись, когда вам нужно отдохнуть от платформы социальных сетей. Это можно сделать только через мобильный браузер или компьютер (не через приложение), но он удалит весь ваш контент и создаст впечатление, что учетная запись была полностью удалена.

Читайте также: Как поделиться чужой историей в Instagram

К счастью, вернуть деактивированный аккаунт в Instagram очень просто. Просто войдите в систему на любом устройстве, и ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована. В зависимости от того, как долго вы отсутствовали, вам может потребоваться согласиться с любыми новыми положениями и условиями, введенными после вашего отъезда.

Как вернуть взломанную учетную запись Instagram

Аккаунты Instagram являются частой целью для хакеров.Они могут искать доступ к личным учетным записям, пытаться продать ваше имя пользователя или стремиться украсть ваши личные данные для других гнусных действий.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вам следует принять меры как можно скорее. Чем дольше хакеры имеют доступ к вашей учетной записи, тем больший ущерб они могут нанести вашей конфиденциальности и репутации в Интернете!

Читайте также: Как обезопасить свой телефон Android и защитить свои данные

Первое, что нужно сделать, это проверить письмо от Instagram о том, что адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, был изменен.Это самый простой способ для хакеров получить контроль над вашей учетной записью. Однако, если вы можете найти электронное письмо, вы можете немедленно отменить действие.

Если вы не можете найти письмо, есть еще один способ исправить его, пока не стало слишком поздно. Вы можете запросить отправку ссылки для входа на ваш номер телефона вместо адреса электронной почты хакера. На экране входа в систему нажмите Помощь при входе в систему (на Android) или Забыли пароль? (на iOS). Затем вы можете ввести свой номер телефона, чтобы получить временную ссылку для входа.Следуйте инструкциям оттуда, чтобы восстановить доступ.

Если это восстанавливает доступ к вашей учетной записи, вы должны немедленно изменить свой пароль и отозвать доступ, предоставленный любым сторонним приложениям. Вы также можете обнаружить, что теперь подписаны на несколько новых учетных записей. Не беспокойтесь об этом, пока ваша учетная запись не будет защищена. Отписаться от них сейчас не имеет значения.

Читайте также: Как изменить настройки конфиденциальности в Instagram

Когда ничего не помогает, вы все равно можете сообщить о взломанной учетной записи, чтобы восстановить доступ.Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям, и не бойтесь проявлять настойчивость.

Как сообщить о взломе аккаунта Instagram

1. На экране входа в систему нажмите Помощь при входе в систему (на Android) или Забыли пароль? (на iOS).
2. (только Android) Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее .
3. Tap Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям на экране.

В рамках этого процесса вам нужно будет отправить свою фотографию с кодом безопасности для подтверждения вашей личности.Чтобы свести к минимуму вероятность повторного взлома, как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию.

Могу ли я вернуть удаленную учетную запись Instagram?

Если вы или кто-то, у кого есть данные для входа, удалили вашу учетную запись Instagram, вы не сможете ее восстановить. Из-за этого вы должны быть очень осторожны, когда делитесь своей регистрационной информацией с друзьями и семьей. И если вы получите электронное письмо о подозрительной активности, отнеситесь к этому очень серьезно и смените пароль.

Хотя вы не можете вернуть удаленную учетную запись Instagram, вы можете создать новую учетную запись, используя тот же адрес электронной почты или номер телефона. Вы не сможете использовать то же имя пользователя, а также не сможете восстанавливать подписчиков или опубликованные изображения.

Следующее: Как навсегда удалить свою учетную запись Facebook

Как взломать вашу учетную запись Instagram и как это остановить

Instagram — одно из самых популярных приложений для социальных сетей, поэтому, конечно, это большая цель для киберпреступников, которые хотят взломать учетные записи.

Так как же мошенники могут взломать ваш профиль в Instagram? Каковы последствия этого? И что вы можете сделать, чтобы обезопасить свой аккаунт в Instagram?

Как киберпреступники взламывают чью-то учетную запись в Instagram

Аккаунты можно взломать несколькими способами.Социальная инженерия может использоваться для манипулирования пользователями, учетные записи которых уязвимы для атак.

Это самые распространенные методы взлома профилей в Instagram.

Вредоносное ПО

Если на вашем компьютере есть вирус, ваши данные для входа могут быть сохранены при входе в свою учетную запись.Возможно, вы загрузили вредоносное ПО, щелкнув подозрительную ссылку или загрузив вложение из нежелательного сообщения электронной почты.

Многие мошеннические веб-сайты используют тактику фишинга, чтобы узнать пароли или побудить людей зарегистрироваться для доступа к учетным записям.

Определенные киберпреступники могут атаковать учетные записи, чтобы взломать их, но очевидно, что программное обеспечение, которое они используют, является незаконным в большинстве стран.В некоторых случаях само программное обеспечение также является мошенническим, чтобы обмануть людей, которые хотят попасть в чужой профиль, чтобы они сами стали жертвой.

Сторонние приложения

Если вы авторизовали стороннее приложение, у которого есть доступ к вашей учетной записи, и впоследствии они будут взломаны, ваша информация также может быть скомпрометирована.

Это возможно благодаря интеграции Instagram, а также связанных платформ, таких как Facebook.

Слабые пароли

Если вы используете тот же пароль для другой учетной записи, и это является частью утечки данных, киберпреступники могут взломать вашу учетную запись, используя тот же пароль.

Точно так же наличие секретного вопроса с ответом, который слишком легко угадать, означает, что кто-то может получить доступ к вашей учетной записи.

Доступ к устройству

Если вы автоматически входите в свою учетную запись Instagram на своем телефоне или компьютере, и кто-то еще имеет доступ к этому устройству, они могут войти в систему и взломать вашу учетную запись.

Доступ к вашей электронной почте или телефону может предоставить хакеру проверочный код, необходимый для входа в вашу учетную запись, если он не знает пароля.В качестве альтернативы есть код восстановления, если проверка не может быть доставлена ​​из-за проблем с подключением.

Это может быть большой проблемой, если у кого-то еще есть доступ к устройству, которое также зарегистрировано для двухфакторной аутентификации (2FA).

Мошенничество в приложениях

Некоторые пользователи сообщили, что получили прямое сообщение в Instagram о нарушении авторских прав.Это пример фишинга, который предоставляет пользователю ссылку, которую хакеры используют, чтобы обманом заставить вас передать ваши учетные данные.

В других случаях пользователей просят поделиться своей личной информацией по причине, которая кажется законной, но не является законной — например, якобы предлагая подтверждение для вашего профиля.

Что произойдет, если ваш аккаунт в Instagram взломан?

Причина взлома и используемая методология определят, что произойдет при взломе учетной записи.В случаях, когда хакером является кто-то из ваших близких, вы можете не заметить никаких изменений в своей учетной записи, если это было сделано исключительно для слежки за вами.

В случаях, когда профессиональные киберпреступники взламывают профили Instagram, могут произойти существенные изменения в учетной записи и ее доступности.Эти пользователи, скорее всего, окажутся заблокированными в учетной записи. Если кто-то другой контролирует его, он может изменить пароли, чтобы вы не могли войти в учетную запись.

В некоторых случаях хакеры требуют выкуп за аккаунт.В других случаях имена пользователей и изображения могут быть изменены. Хакеры часто продают аккаунты с большим количеством подписчиков или захватывают имена определенных пользователей, чтобы получить прибыль.

Что делать, если ваш Instagram взломан

Функции безопасности Instagram были усилены в ответ на взлом учетных записей пользователей.Эти изменения затрудняют доступ хакеров к учетным записям и облегчают взломанным пользователям восстановление своих учетных записей.

Если ваша учетная запись взломана, вы можете сообщить об этом в Instagram.Они запишут все подробности, изучат дело и помогут восстановить обслуживание как можно быстрее.

Если вы вышли из своей учетной записи и пароль был изменен, выберите «Мои данные для входа не работают.Затем вам будет предложено подтвердить свою учетную запись, чтобы получить доступ.

Когда вы обратитесь в службу поддержки, вы получите автоматический ответ, в котором вам потребуется подтвердить свою личность.Пользователям предлагается следующее:

• Фотография, на которой вы держите рукописный код, который вам предоставили.
• Адрес электронной почты или номер телефона, привязанные к вашей учетной записи, а также устройство, используемое при регистрации.

Получив эти данные для подтверждения, они отправят инструкции по восстановлению аккаунта.

В Instagram также есть полезная функция, которая восстанавливает удаленные сообщения, истории и ролики.Это основано на том, что приложение хранит вашу информацию в течение 30 дней.

Изображение 1 из 3

Изображение 2 из 3

Изображение 3 из 3

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, но вы все еще можете войти в систему, примите следующие меры для защиты своей учетной записи:

• Изменить пароль.Пароли должны быть уникальными для Instagram и надежными, чтобы хакеры не могли угадать правильный.
• Включите двухфакторную аутентификацию. Для этого потребуется дополнительный код, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись; киберпреступникам также потребуется доступ к этому устройству или службе для входа в систему.
• Подтвердите, что ваши контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона), связанные с вашей учетной записью, верны.Если вы получили электронное письмо о неизвестных изменениях в вашей учетной записи Instagram, убедитесь, что это действительно так, попытавшись войти в систему в другом окне. В противном случае это может быть фишинг-мошенничество. Свяжитесь с Instagram отдельно, не переходя по подозрительным ссылкам.
• Проверьте, какие связанные учетные записи и сторонние приложения имеют доступ к вашему Instagram. Вы можете сделать это в разделе «Безопасность» вашей учетной записи Instagram, который показывает, что ваш лог неактивен.Удалите доступ из подозрительных учетных записей и приложений. Вы можете видеть географические местоположения, в которых вы вошли в систему и какие устройства используются. Если есть какие-то, которых вы не узнаете, вы можете выйти из них.

Остановите взлом вашей учетной записи Instagram

Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы не допустить хакеров.от получения доступа к вашей учетной записи.

Это просто вещи, которые нужно сделать, и они более чем стоящие: взломанная учетная запись может нанести ущерб вашей конфиденциальности и безопасности.Избавьтесь от него в зародыше, соблюдая простые меры предосторожности.

Вот что делать, если ваша учетная запись Instagram взломана, и как предотвратить взлом вашей учетной записи Instagram в будущем.

Читать далее

Шеннон увлечена созданием контента, значимого для всего мира и подходящего для всего, что связано с технологиями.Когда она не пишет, она любит готовить, моду и путешествовать.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как восстановить взломанные учетные записи социальных сетей

FACEBOOK

Если вы считаете, что ваша учетная запись Facebook была взломана или взломана, вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы вернуть ее.

Шаг 1 :

Перейдите на https://www.facebook.com/hacked.

Нажмите кнопку «Моя учетная запись взломана» , чтобы начать процесс.

Затем вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты или номер телефона , чтобы найти свою учетную запись, а затем нажать Search. Обязательно введите свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы легко идентифицировать свою учетную запись. Ввод вашего имени не будет эффективным, так как несколько человек в сообществе Facebook могут иметь одно и то же имя.

Facebook затем выполнит поиск подходящих учетных записей. Если введенная вами информация не приводит к вашей учетной записи в результатах, попробуйте ввести что-то отличное от того, что вы ввели изначально. Например, если вы ввели номер телефона, но он не сработал, попробуйте вместо этого ввести свой адрес электронной почты.Адрес электронной почты будет наиболее эффективным способом найти вашу учетную запись.

Шаг 2 :

Facebook попросит вас ввести текущий или старый пароль.

Если ваша учетная запись была взломана, вероятно, был изменен пароль, поэтому вы не будете знать текущий пароль, но вы можете ввести «старый» пароль, который вы использовали до взлома вашей учетной записи.

Шаг 3:
Поскольку вы технически ввели старый пароль, Facebook сообщит вам: « Извините! Вы ввели старый пароль.”

На этом этапе вы можете нажать кнопку « Reset My Password» , чтобы двигаться дальше.

Шаг 4:

Facebook спросит вас, как вы хотели бы сбросить пароль, обычно это делается путем отправки ссылки на адрес электронной почты, связанный с учетной записью.

Как и в случае с паролем, основной адрес электронной почты, вероятно, был изменен после взлома. Вы не хотите отправлять эту ссылку на учетную запись хакера, поэтому вместо этого выберите « Больше нет доступа к ним?» в нижнем левом углу.

Шаг 5:
Facebook спросит: « Как мы можем с вами связаться?», , после чего вы можете ввести и подтвердить новый адрес электронной почты или номер телефона .

Введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать в качестве основного в учетной записи, и вы должны быстро получить ссылку для изменения пароля.

Следуйте инструкциям в этом письме, чтобы сбросить пароль и восстановить контроль над взломанной учетной записью Facebook.

В редких случаях может потребоваться дополнительная проверка, например наличие водительских прав. В этом случае вы можете просто сделать снимок или отсканировать копию своих водительских прав и загрузить ее, как будет предложено.

INSTAGRAM

аккаунтов в Instagram входят в число самых взломанных аккаунтов в социальных сетях. Если вы считаете, что ваш Instagram был взломан, вот несколько вещей, которые вы можете сделать.

Вариант 1 :

Если у вас все еще есть доступ к своей учетной записи и связанному с ней адресу электронной почты, вы можете выполнить действия по сбросу пароля, перейдя по ссылке, отправленной по электронной почте.

Перейдите на экран входа в систему, введите свое имя пользователя , и выберите опцию « Забыли» в разделе Пароль .

Появится страница « Reset Password» , на которой будет запрашиваться адрес электронной почты или имя пользователя, привязанные к вашей учетной записи. Введите этот адрес электронной почты, введите слова reCAPTCHA и нажмите кнопку «Сброс пароля » внизу. Instagram отправит вам электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля.

Вариант 2 :

Если вы считаете, что ваше имя пользователя было изменено после взлома, и не можете войти в систему или найти свою учетную запись Instagram, возможно, вы сможете куда-нибудь добраться с помощью приложения.

Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве. На экране входа в систему выберите « Получить справку при входе в систему» ​​ непосредственно под полями входа.

« Проблемы при входе в систему?» Появится экран . Введите свое исходное имя пользователя, а затем обязательно выберите параметр « Нужна дополнительная помощь», который отображается под полем « Отправить ссылку для входа» .Это перенаправит вас на страницу « Request Support» , откуда вы можете отправить запрос на поддержку. Если вы не введете свое исходное имя пользователя, приложение перенаправит вас на страницу «Помощь с учетной записью », откуда вам нужно будет предпринять дополнительные шаги, чтобы добиться прогресса.

Если ваша учетная запись была взломана, вы должны сначала ввести адрес электронной почты , в котором вы регистрировались, , а затем ввести контактный адрес электронной почты (если отличается) . Было бы полезно ввести другой контактный адрес электронной почты, чтобы гарантировать, что поддержка запроса будет отправлена ​​непосредственно вам, без риска попасть к вашему хакеру.

Instagram предоставляет три варианта после полей электронной почты: Аккаунт компании или бренда, Личный аккаунт с моими фотографиями, и Личный аккаунт без меня. Выбор наиболее подходящего варианта поможет Instagram более эффективно верифицировать вашу учетную запись.

Выберите вариант « Моя учетная запись была взломана» . В поле «Дополнительная информация» вы можете ввести краткое описание того, что, по вашему мнению, произошло. Обязательно укажите соответствующую информацию, чтобы Instagram мог лучше решить проблему.

Вскоре после этого вы получите ответ от Instagram с кодом подтверждения и инструкциями. Instagram попросит вас ответить на электронное письмо, приложив к нему свою фотографию и написав от руки заметку, включая код, ваше полное имя и имя пользователя учетной записи. Instagram сопоставляет это изображение с изображением из вашей учетной записи, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи. Если в вашей учетной записи нет ваших фотографий, проверка вашей учетной записи будет более сложной и потенциально невозможной.

TWITTER

Если вы заметили подозрительную или необычную активность в своей учетной записи Twitter или не можете войти в систему, выполните следующие действия, чтобы восстановить контроль над своими твитами.

Шаг 1:

Запросить сброс пароля .

Twitter попросит вас ввести адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя, связанные с учетной записью. Twitter рекомендует вводить как имя пользователя, так и адрес электронной почты.Затем он предоставит вам возможность Отправить ссылку по электронной почте на (ваш адрес электронной почты) .

Если у вас все еще есть доступ к указанному адресу электронной почты, выберите Продолжить , чтобы получить электронное письмо со ссылкой и инструкциями по сбросу пароля.

Если у вас больше нет доступа к этому адресу электронной почты или вы не узнаете созданный адрес электронной почты, выберите вариант « У меня нет доступа ни к одному из них» под кнопкой «Продолжить».

Шаг 2:

Вы будете перенаправлены на страницу «Проблемы со входом в систему» ​​, откуда сможете запросить помощь при входе в свою учетную запись.

Введите свое имя пользователя Twitter и выберите «Поиск ».

Twitter попросит вас ввести Ваш адрес электронной почты . Убедитесь, что вы ввели адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ в настоящее время, так как это будет средство, с помощью которого Twitter будет связываться с вами.

Во втором поле « Описание проблемы» найдите время, чтобы описать возникшую у вас проблему, чтобы Twitter мог более эффективно ее решить.

Затем вам будет предложено ввести Google reCAPTCHA, чтобы подтвердить, что вы человек.

На странице «Проблемы со входом в систему » вы также можете выбрать параметр « Попробуйте ввести номер телефона вместо» , расположенный в нижнем левом углу страницы.

В этом случае вы должны сначала выбрать свою Страна / регион , а затем ввести Ваш номер телефона , где Twitter отправит вам текстовое SMS-сообщение с кодом подтверждения, необходимым для продолжения (будут применяться стандартные сборы за текстовые SMS-сообщения).

Следуйте инструкциям по электронной почте или после ввода кода, полученного в текстовом сообщении, чтобы восстановить свою учетную запись Twitter.

ПИНТЕРЕСТ

Ваш аккаунт Pinterest, вероятно, был взломан, если вы начали видеть доски или булавки, которые не добавляли, получили электронное письмо об изменении, которое вы не внесли, или ваша учетная запись была переведена в безопасный режим

Pinterest всегда отправляет электронное письмо, когда вы меняете свой адрес электронной почты, имя пользователя или пароль, а также если вход в систему был произведен с компьютера или места, которое они не узнают.Если вы получили электронное письмо об изменении или входе в систему, которые вы не выполняли, вероятно, ваша учетная запись была взломана. В этом электронном письме Pinterest предложит вам « Заблокировать учетную запись» , если предпринятые действия не были выполнены вами. После этого вам потребуется Сбросить пароль .

Ваша учетная запись будет переведена в безопасный режим, если Pinterest заметит подозрительную активность. Безопасный режим блокирует вашу учетную запись, защищая ваши пины и предотвращая любые дальнейшие несанкционированные изменения или действия через вашу учетную запись.Чтобы разблокировать учетную запись в безопасном режиме, необходимо сбросить пароль.

Если вы заметили необычную активность в своей учетной записи Pinterest, но она еще не была переведена в безопасный режим, вам все равно следует немедленно Сменить пароль .

Сброс пароля Pinterest:

Pinterest попросит вас ввести Ваш адрес электронной почты, имя или имя пользователя , чтобы найти свою учетную запись Pinterest. На этом этапе вам нужно будет ввести исходную информацию, связанную с учетной записью.Если Pinterest не может найти вашу учетную запись с выбранной вами информацией, попробуйте ввести что-то другое. Например, если вы сначала вводите адрес электронной почты, затем попробуйте ввести свое имя.

Если вы введете адрес электронной почты , Pinterest попросит отправить электронное письмо на указанный адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

• Если у вас есть доступ к этому электронному письму, выберите красную опцию «Отправить электронное письмо для сброса пароля» и затем следуйте инструкциям, приведенным в этом электронном письме.
• Если вы не можете получить доступ к адресу электронной почты, изначально связанному с вашей учетной записью, выберите « Не удается получить доступ к электронной почте?» Значок находится прямо над полем ввода электронной почты. Это перенаправит вас на страницу «Проблемы со входом в систему », где вы сможете выбрать подходящую причину своей проблемы. К сожалению, если у вас нет доступа к этому адресу электронной почты, вы, скорее всего, не сможете восстановить свою учетную запись. Pinterest рекомендует вместо этого создать новую учетную запись.

Если вы введете свое имя или имя пользователя, Pinterest отобразит возможные совпадения учетных записей прямо под полем ввода имени.Выберите « This Is Me» для правильной учетной записи. Pinterest запросит номер Отправить электронное письмо для сброса пароля на адрес электронной почты учетной записи, указанный под именем учетной записи или именем пользователя. Выберите « Отправить» , если у вас есть доступ к этой электронной почте. Как упоминалось выше, вы можете выбрать « Нет доступа к электронной почте?» Значок доступен вверху, откуда вы потенциально сможете продолжить устранение неполадок.

Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте, вы можете Обратиться в Pinterest для получения дополнительной помощи.Выберите соответствующий вариант в разделе « В чем вам нужна помощь?» , за которым следует наиболее точный ответ под Расскажите нам больше. Pinterest предложит вам шаги, которые необходимо предпринять, но вы также можете отправить Pinterest сообщение, нажав красную кнопку « Мне все еще нужна помощь» внизу страницы.

Вы должны быстро получить известие от Pinterest с дополнительной помощью и вариантами восстановления взломанной учетной записи Pinterest.

Примечание: Если ваша учетная запись связана с Facebook, вам нужно будет войти в систему с помощью Facebook, чтобы вносить любые изменения в учетную запись .

GOOGLE

Ваш аккаунт Google, вероятно, был взломан, если вы

• Получено электронное письмо или уведомление о необычных входах в систему или изменениях в учетной записи
• Перестал получать электронные письма
• Обратите внимание на красную полосу в верхней части своего аккаунта с надписью « Мы обнаружили подозрительную активность в вашем аккаунте».
• Найдите нераспознанные способы оплаты в вашем кошельке или неутвержденные платежные транзакции
• Получать жалобы на спам, отправленные с вашего электронного адреса
• Обратите внимание на любые действия, которые вы не выполняли самостоятельно, включая отправку сообщений, изменение или необычные настройки учетной записи.

Вариант 1:

Если ваша учетная запись Google была взломана, но вы все еще можете войти в свою учетную запись, вы должны немедленно изменить свой пароль.Вы можете войти в свою учетную запись Google, используя исходные данные для входа и пароль, а затем изменить свой пароль.

В разделе «Пароль и метод входа», щелкните «Пароль » , чтобы начать процесс . Сначала вам будет предложено ввести исходный пароль, чтобы подтвердить, что это вы. Затем вам будет предложено ввести и подтвердить новый пароль. Если вы не можете вспомнить свой текущий пароль, выберите « Забыли пароль?» , и Google задаст вопросы, чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам, прежде чем вы разрешите изменить пароль.

Google рекомендует выполнить Security Checkup , чтобы проверить активность и информацию в вашей учетной записи, а также обновить настройки безопасности, чтобы улучшить и усилить защиту вашей учетной записи. Проверка безопасности поможет убедиться, что хакер не сможет снова получить доступ к вашей учетной записи в будущем.

Если вы все еще наблюдаете подозрительную активность в своей учетной записи после изменения пароля и завершения проверки безопасности, вы можете подумать о проверке возможного вируса на вашем компьютере.Хакер может получить удаленный доступ к вашему компьютеру через вирус. Установка антивирусного программного обеспечения обычно решает проблемы с вирусом.

Вариант 2:
Если ваша учетная запись Google была взломана, но вы больше не можете войти в нее, вам нужно будет выполнить действия, указанные в разделе Поддержка учетной записи –, чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам.

Google попросит вас ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы используете для входа в Google. Вы также можете выбрать значок « Найти мою учетную запись» под полем ввода, чтобы ввести резервный адрес электронной почты для номера телефона, связанного с вашей учетной записью.

Затем вам будет предложено: Введите последний пароль, который вы помните. или Попробуйте другой вопрос. Если вы решите попробовать другой вопрос, вы можете выбрать, чтобы Google отправлял электронное письмо с кодом подтверждения на резервный адрес электронной почты, или, снова выбрав « Попробуйте другой вопрос» , вы можете ввести другой адрес электронной почты, который теперь вы можете проверить код подтверждения.После этого вы получите электронное письмо с подробными инструкциями о дальнейших действиях.

Если вам не удается войти в свою учетную запись, вы можете выбрать « Подробнее / Запросить справку Google », где вы можете выбрать проблему , которая наиболее точно соответствует вашей ситуации, и получить инструкции по доступу к вашей учетной записи.

Вариант 3:
Если вы видите красную полосу в верхней части экрана с надписью « Мы обнаружили подозрительную активность в вашей учетной записи», вам следует щелкнуть ссылку на панели, чтобы просмотреть свой устройства и активность аккаунта.Быстрое принятие мер после того, как Google уведомит вас о несанкционированной активности, позволит вам восстановить контроль над своей учетной записью до того, как хакер получит возможность изменить настройки учетной записи.

Для любой взломанной учетной записи самый важный шаг — действовать быстро. Немедленное принятие мер увеличивает шансы на восстановление вашей учетной записи без утомительного и длительного процесса. Также важно помнить, что , к сожалению, восстановление аккаунта не гарантируется.Следуйте советам по безопасности , перечисленным в начале этого руководства, чтобы наилучшим образом предотвратить взлом учетной записи.