Что за ошибка 492: как исправить, почему возникает в Android

Содержание

как исправить, почему возникает в Android

Операционная система Android не менее сложная в плане «архитектуры», чем Windows или MacOS. В ней могут возникать различные ошибки, которые имеют определенные на уровне системы порядковые номера, при этом пользователя не знакомят с их причинами. Ошибки появляются при возникновении конфликта между системой, приложениями и пользовательской командой.

Желая загрузить из Play Market новую программу или обновить старую, пользователь может столкнуться с ошибкой 492 и сообщением, что не удается загрузить или обновить выбранное приложение. При этом остальные программы могут скачиваться и обновляться до актуальной версии без проблем, и данная ошибка возникает лишь с малой частью приложений. В рамках данной статьи мы рассмотрим, с чем связана ошибка 492 в Play Market, и как ее исправить.

Почему возникает ошибка 492 в Play Market

Появление ошибка 492 при попытке загрузить новое приложение на телефон или обновить старое связано с конфликтом между операционной системой Android и программой на конкретном телефоне/планшете.

То есть, на другом аппарате данная программа может без проблем загружаться на телефон из Play Market.

Если рассматривать более подробно причины возникновения ошибки 492 при загрузке из Play Market, можно установить, что она возникает исключительно с программами, использующими при работе виртуальную Java-машину Dalvik. С целью оптимизации частого запуска приложений при помощи виртуальной Dalvik Java-машины, смартфон/планшет на операционной системе Android сохраняет КЭШ. Если с ним возникли проблемы, его нужно удалить, тем самым сбросив ошибки.

Как исправить ошибку 492 в Play Market

Если ошибка 492 возникает при попытке обновления приложения до новой версии из Play Market, нужно попробовать его полностью удалить, а после установить заново. Для этого удалите программу стандартным для операционной системы Android способом – зажав палец на ее ярлыке в списке приложений, а после перетащив его в корзину. Далее нужно загрузить заново актуальную версию программы из Play Market.

Когда данный способ не помогает или ошибка 492 возникает при попытке загрузить новую программу из Xbox Marketplace, нужно сделать следующее:

Зайдите в «Настройки»;
Выберите пункт «Приложения». Если на смартфоне/планшете установлен не «чистый» Android и используется оболочка от производителя устройства, данный пункт меню может называться, например, «Все приложения» или «Установленные приложения»;
Откроется список всех приложений, установленных на телефоне. Найдите в нем «Google Play Market». На некоторых смартфонах/планшетах такого пункта может не быть, тогда нужно поискать его аналог: «Play Market», «магазин Play Market» и так далее. Опять же, данная проблема связана с локализацией оболочки, установленной производителем устройства;

Выбрав необходимое приложение, нажмите на пункт «Очистить КЭШ»;
Вернитесь в список приложений и найдите в нем «Сервисы Google Play». Также произведите удаление его КЭШа;
После этого перезагрузите смартфон и попробуйте вновь установить или обновить необходимое приложение.

Если после выполнения приведенных выше действий ошибка 492 в Play Market продолжает возникать, нужно сбросить настройки устройства. Важно: Вместе со сбросом настроек из памяти смартфона/планшета будут удалены все данные – фото, музыка, файлы, приложения и так далее.

Чтобы сбросить настройки устройства на Android нужно пройти по пути «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». В некоторых оболочках данный пункт спрятан в меню «Дополнительно» в настройках устройства.

Обратите внимание: В редких случаях ошибка 492 возникает из-за SD-карточки для хранения данных, установленных в телефоне/планшете. Если ни один из приведенных выше советов не помог исправить ситуацию, можно попробовать вытащить SD-карту из устройства и установить программу на внутреннюю память. Когда ошибка действительно связана с SD-картой, устранить ее помогает форматирование накопителя.

Загрузка…

Как исправить код ошибки 492 при скачивании с Google Play Market

Ошибки, связанные со скачиванием приложений, появляются как всегда неожиданно и не вовремя. Необходимые приложения невозможно ни установить, ни обновить, что очень часто приводит как к рабочим задержкам, так и к проблемам в игровой индустрии для геймеров. Однако, для большинства ошибок уже найдены эффективные решения, и код ошибки 492 в Плей Маркете не стал исключением.

Для устранения данной проблемы пользователю придется разобраться в некоторых тонкостях работы операционной системы Андроид, но благодаря подробной инструкции в данной статье, он сможет сделать это самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Будьте готовы, что понадобится рут-доступ и дополнительное программное обеспечение.

Возможные причины

Основная причина появления данной проблемы – устаревший кэш. Но очисткой кэша приложения Маркета здесь не отделаться, придется чистить еще и dalvik-кэш. Кроме Маркета нужно будет заглянуть в данные еще нескольких приложений.
Неудачное обновление Магазина приложений или операционной системы.
Поврежденная (аппаратно или программно) SD-карта.

Решения проблемы

Стандартные решения

Если не получается обновить приложение, то часто помогает его полное удаление и установка заново. По возможности сохраните резервную копию или отдельно данные. Не подходит для приложений, у которых прогресс хранится только локально, при полной переустановке он будет безвозвратно утерян
.
Если ранее была сохранена резервная копия Плей Маркета с помощью Titanium Backup, то можно попробовать восстановить ее в систему.
Найдите .APK файл нужного приложения версией младше, чем ныне актуальная, установите ее в систему, затем попробуйте обновить с помощью репозитория.
Если есть возможность сделать полную резервную копию текущей версии системы, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Обязательно перенесите все важные файлы на отдельный носитель, зарезервируйте данные приложений для сохранения настроек и прогресса.

Очистка кэша Play Market

Начнем с самого эффективного способа, который чаще всего приводит к устранению кода ошибки 492 в Плей Маркете. Перейдем к «Настройкам» телефона, раздел приложения, пролистаем до крайней правой вкладки под названием «Все», в ней найдем запись, соответствующую Магазину, она называется «Play Market», тапаем на ней один раз.

Внутри нажимаем на кнопку «Очистить кэш», затем «Очистить данные», для пущей убедительности – «Удалить обновления». Аналогичные действия рекомендуется сразу же проделать с записью «Сервисы Google Play», предварительно выбрав ее во вкладке «Все» или «Загружено».

Перезагрузите телефон и снова попробуйте скачать или обновить нужное приложение. Желательно не обновлять Маркет до тех пор, пока не выйдут исправления со стабильными кодами.

Очистка кэша системы

Если это не помогло, нужно копать глубже. Кэш необходимо удалить у одного из важнейших компонентов и механизмов операционной системы – виртуальной Dalvik Java-машины. Встроенными средствами сделать это невозможно, поэтому необходимо обратиться к расширенному рекавери TWRP. Установите в случае его отсутствия и запустите, выключив телефон и включив повторно, зажимая клавишу питания и кнопку громкости вниз.

В меню «Wipe» отмените выбор всех пунктов, оставьте только первые два – «Dalvik cache» и «Cache». После этого смахните слайдер слева направо для запуска очистки. Эти две команды друг за другом очистят кэш виртуальной машины и кэш самой системы. После это с помощью появившейся кнопки перезапустите устройство.

Загрузка системы займет от 1 до 10 минут (зависит от производительности смартфона и количества установленных приложений в системной памяти). После этого можно продолжать использование Маркета по назначению.

Восстановление системы из резервной копии

Неудачное обновление самой операционной системы также может произвести ошибку 492. Если прошивка предоставляет возможность отката на предыдущую версию без дополнительных манипуляций, в первую очередь рекомендуется воспользоваться ею.

Восстановление из копии

Если была сделана резервная копия с помощью расширенного рекавери TWRP, то ее можно восстановить из пункта «Restore», предварительно очистив все разделы (кроме карты памяти), воспользовавшись инструментом «Wipe».

Не обновляйте свою прошивку до тех пор, пока разработчик или локализатор не выпустит новую версию, в которой ошибка 492 приложения Play Market будет исправлена. Вы можете принять в этом активное участие, сообщив напрямую разработчику о проблеме, или отправив баг-репорт.

Если повреждена карта памяти

Перейдите к параметрам устройства, в раздел «Память», пролистайте в самый низ, нажмите на кнопку «Отключить внешнюю память». Карта будет размонтирована из системы, установка приложения будет происходить в системные разделы. Для более радикальной проверки можно физически извлечь носитель, предварительно выключив аппарат.
Если это получилось вследствие неудачного обновления операционной системы, то может помочь ее полное форматирование с помощью компьютера. Предварительно сохраните все мультимедийные элементы, в том числе и документы, затем нужно полностью устранить все данные путем форматирования, и заново обновить операционную систему с чистой картой. После чего верните обратно все картинки и музыку для полноценного использования смартфона.
Если карта недавно куплена, или же была подвержена физическому воздействию (сильные удары, вода, много пыли), рекомендуется заменить ее на другую. С новой картой проверьте, возникает ли данная ошибка при скачивании и обновлении приложений.

Вывод

С первого взгляда может показаться, что это труднорешаемая проблема. Однако, начав разбираться в ее причинах, даже начинающий пользователь откроет для себя много новой информации об операционной системе своего аппарата. Не спешите обращаться в сервисные центры, ошибка 492 приложения Google Play решается своими руками в домашних условиях.

Информация помоглаИнформация не помогла3

4 Решения исправить ошибки 492 В Google Play Store

Часть 2: Решения Fix Код ошибки 492

Метод 1: Очистка кэша данных Из сервисов Google Play и Google Play Store

ШАГ 1:

Перейдите в раздел «Настройки» вашего Android устройства, а затем откройте раздел «Приложения».

ШАГ 2:

В разделе «Приложение» найти «Google Play Маркет», а затем нажмите на кнопку «Очистить данные» и опцию «Очистить кэш». После нажатия на эту всю кэш-память и данные будут удалены.

ШАГ 3:

Повторите тот же процесс, после обнаружения «Google Play Services». Вскоре после удаления данных кэш-памяти как Google Play магазин и сервисы Google Play, Код ошибки 492 должны быть уничтожены.

Метод 2: Повторная установка приложения

Код ошибки 492 происходит при установке или обновлении приложения. Таким образом, всякий раз, когда ошибка 492 приходящие на Google Play Store, то попробуйте этот трюк, и посмотреть, если вы можете исправить ошибку быстро и быстро.

Если это первый раз, когда вы устанавливаете приложение, а затем быстро остановить загрузку и закрыть Play Маркета и откройте вкладку Недавние приложения и закрыть Google Play Store от также. После этого все, что попытаться повторно установить приложение таким образом. Иногда это просто происходит как чистая магия, если он работает, делая это, то вы испытывали небольшие проблемы сервера.

Теперь, если вы испытали Код ошибки 492 при обновлении приложения, что вы должны сделать сейчас, что, нажмите на все в порядке опции всплывающего окна ошибки, так что всплывающее окно закрывается. После этого, ты мне нужен, чтобы удалить это приложение, которое вы пытаетесь обновить. После удаления приложения, установить его все с начала снова, нажав в порядке и дать ему необходимое разрешение, которое обычно приходит вверх во время загрузки и установки приложения в первый раз. После этих шагов может исправить код ошибки 492, что вы пережили.

Способ 3: Отформатируйте карту памяти SD

ШАГ 1:

Найдите значок «Настройки» в вашем приложении ящик.

ШАГ 2:

Прокрутка вниз в настройках приложения, пока вы не найдете в разделе «Storage». Нажмите на нее, или просмотреть его к следующему шагу.

ШАГ 3:

Прокрутите вниз, чтобы найти вариант карты SD. Вы можете увидеть, что все приложения занимают много места, как и даже изменить хранение определенных приложений или вне SD карт через эту опцию. Пройдя через несколько вариантов вы увидите опцию либо упоминается как «Стереть SD-карту» или «Формат SD-карту». Язык это может меняться от одного устройства к другому.

ШАГ 4:

Убедитесь, что вы хотите, чтобы стереть SD карту пластырем на «вариант Стирание карты SD» или вариант «Формат карты SD». После подтверждения карты SD будут уничтожены чистыми. Вам не придется беспокоиться о вашей внутренней памяти, потому что часть будет нетронутой и невредимой, и это будет только данные SD карты, которые будут стерты.

Метод 4: Удаление обновления от Google Play и удаление учетной записи Google

ШАГ 1:

Откройте меню настроек вашего телефона и перейдите в раздел «Приложения» в нем и найти «Google Play Маркет».

ШАГ 2:

После того, как после нажатия на раздел «Google Play Маркет». Нажмите на кнопку «Удалить обновления». На этом все дальнейшие обновления, которые были установлены после того, как завод версия вашего телефона будет удалена с вашего устройства.

ШАГ 3:

Повторите тот же процесс, как указано в Шаге 2, но на этот раз только разница в том, что вы будете удалить обновления для «Google Play Services» вместо Google Play Store.

ШАГ 4:

Теперь вернитесь в раздел «Настройки» и найдите раздел, который называется «Учетные записи». Это раздел, где все ваши счета были сохранены или связаны с телефоном. В этом разделе вы можете добавлять и удалять аккаунты различных задач.

ШАГ 5:

В счетах, раздел находит раздел «аккаунт Google».

ШАГ 6:

Внутри этой части, будет вариант, который упоминает «Удалить учетную запись». После того, как вы нажмете на этот вариант ваш аккаунт Google будет удален с вашего телефона.

ШАГ 7:

Теперь все, что вам нужно сделать, это повторно ввести свой аккаунт Google и пойти и открыть Google Play Store и загрузить приложение, которое ранее не мог. Но только на этот раз не будет никаких ошибок 492 мешает вам получить то, что вы хотите загрузить. Так что теперь ваша проблема с кодом ошибки 492 пришел к концу, и вы никогда не придется беспокоиться о таких ошибок никогда.

Ошибка 492 в Play Market: как исправить

Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.

Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.

1. Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1

1. Зайдите в «Настройки».

2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)

3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.

4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.

2. Исправляем ошибку 492. Действие 2

Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».

1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».

2. Откройте его.

3. Также очистите кеш и данные.

Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.

3. Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery

1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.

2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.

3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).

4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».

5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».

1. Сброс настроек для исправления Error 492

Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».

3. После этого откройте «Сброс данных».

4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».

5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».

Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».

причины и решение проблемы при скачивании с Play Market

Иногда пользователи смартфонов на базе Android сталкиваются с ошибкой 492, которая возникает при скачивании с Play Market какого-либо приложения. Google Play – официальный магазин игр и программ, и если он работает некорректно – это вызывает массу неудобств. Что за ошибка 492, о чем она говорит и как от нее избавиться – об этом в статье.

Причины ошибки

Прежде чем устранять проблему, необходимо разобраться, что она собой представляет, какова ее природа. По каким причинам на экране устройства появляется сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 492 Play Market»:

переполненный кэш (место в памяти устройства, где хранятся временные программные файлы). Очищают не только Плей Маркет, но и dalvik-кэш и данные с других приложений;
обновление программного обеспечения или Play Market завершилось с ошибкой;
повреждена карта-памяти.

Ошибка 492.

Как устранить ошибку

Справиться с проблемой несложно, причем для этого даже не придется подключать смартфон к компьютеру и выполнять какие-то хитрые манипуляции. Все решаемо при помощи средств самого гаджета.

Удаление учетной записи

Код ошибки 492 иногда говорит о том, что система не может идентифицировать пользователя, авторизующегося в сервисе. Правда это более актуально для тех, кто установил на свой гаджет «кастомную» прошивку, которая могла привести к сбоям в работе системы. Решение в таком случае – удалить старую учетную запись и попробовать зайти по новой.

Как удалить «учетку»:

«Настройки».
«Аккаунты».
Выбирают учетную запись
Внизу экрана жмут «Удалить аккаунт».

Далее рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать зайти заново. Варианта 2: создавать новую учетную запись или использовать имеющуюся.

Очистка кэша Play Market или системы

Как показывает практика, это наиболее эффективный способ избавиться от ошибки. Для этого:

Заходят в «Настройки».
Раздел «Приложения».
«Google Play Market».
В открывшемся окне жмут кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если есть, то и «Удалить обновления».
Аналогично для утилиты «Сервисы Google Play».
Перезагружают телефон.

Если результата нет, придется чистить кэш виртуальной Dalvik Java-машины (важнейший компонент системы Андроид). Встроенные средства в этом не помогут, поэтому скачивают утилиту TWRP. Далее выключают смартфон, включают, но с зажатой кнопкой «Power» и «Громкость вниз». В меню утилиты:

Заходят в раздел «Wipe» и отменяют все пункты кроме «Cache» и «Dalvik cache».
Для очистки Ява-машины и системы перетаскивают слайдер в нижней части экрана.
Появится кнопка перезагрузки смартфона – жмут.

Процедура занимает 1 – 10 минут, в зависимости от производительности аппарата и количества приложений.

Восстановление системы из резервной копии

Ошибка 492 может возникать в случае некорректного обновления ОС Android. На некоторых телефонах есть удобная функция, которая позволяет «откатить» версию, причем для этого не требуются сторонние программы. Если такая возможность есть – используют ее.

Другой вариант – когда есть заранее сделанная копия, например, при помощи той же утилиты TWRP recovery. Восстановление резервной копии:

Предварительно, зайдя в раздел «Wipe», очищают все разделы, за исключением памяти microSD.
Открывают раздел «Restore» и делают движение свайпом для подтверждения восстановления резервной копии.

Решение проблем с картой памяти

MicroSD-карта – устройство, дополняющее внутреннюю память гаджета. На нее записывается вся пользовательская информация: музыка, фотографии, игры и приложения. Иногда именно карта-памяти является причиной возникновения ошибки. Что делать:

заходят в «Настройки» – «Память» – «Отключить внешнюю память». После этих действий все скачиваемые приложения будут устанавливаться в системный раздел, а не на «флешку»;
если проблема появилась после неудачного обновления системы, поможет форматирование microSD-карты через ПК (подключение через адаптер кард-ридер). Перед началом процедуры рекомендуется сделать ее резервную копию, так как все данные будут удалены. Далее, установив пустую карту, пытаются обновить ПО заново;
если карточка побывала в воде или на ней явные физические повреждения – тут только покупать новую.

Сброс настроек

Восстановить параметры телефона по умолчанию, что еще называют сбросом до заводских настроек – крайний, но эффективный метод. При этом с памяти удаляются все данные, поэтому перед началом процедуры рекомендуется поставить галочку напротив пункта «Создание резервной копии». Путь: «Настройки» – «Восстановление и сброс» – «Сброс данных».

Сильнее программного метода только Hard Reset, «жесткий сброс». Как работает:

Выключают телефон.
Зажимают и удерживают кнопку «Громкость выше».
Жмут «Power».
На дисплее появится изображение лежачего робота – на этом моменте отпускают кнопку увеличения громкости.
Откроется меню
Кнопка «Power» работает как «Ок». Выбирают «wipe data/factory reset», далее «yes» и «wipe all user data».

После завершения процедуры кнопками громкости «листают» до строки «Reset» и перезагружают устройство. Запустится гаджет с «голой» системой, без единого пользовательского приложения.

Те, кто сталкиваются с ошибкой 492 впервые, впадают в ступор и не знают, что делать. Тем более, возникает она при попытке скачать или обновить приложение в магазине Play Market, что вызывает массу неудобств. Если знать причины проблемы – то справится с ней получится легко, тем более что описанные способы позволят узнать много нового об операционной системе Android и самом гаджете в частности. Конечно, можно отнести смартфон в сервис, но подобная ошибка, или любая другая, возникнет вновь, и лучше быть подготовленным, чем каждый раз платить.

Ошибка 492 при загрузке приложений из Google Play Market

Описание ошибки 492:

Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

Причина ошибки 492:

Переполнение кэша некоторых системных приложений.

Возможное решение:

Процесс устранения ошибки довольно прост и обычно не вызывает вопросов.

Для того, чтобы избавиться от ошибки 492, вам нужно очистить кэш, а также данные приложения Google Play. Для того, чтобы сделать это, нужно открыть значок «Настройки» на вашем телефоне (планшете), а затем найдите и перейдите в пункт «Приложения».

На открывшемся экране «Управление приложениями» найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и нажмите на этот пункт меню.

Теперь вам нужно, нажать на кнопку <Стереть данные>, затем очистить кэш этого приложения, нажав на кнопку <Очистить кэш>.

Нажмите кнопку <назад> и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

Если ошибка все равно индицируется, пробуйте удалить и снова ввести данные учетной записи Google.

Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

Ошибка 492 в Google Play должна исчезнуть.

Если ошибка 492 по прежнему присутствует, остается только сделать полный сброс смартфона через меню Recovery. В большинстве смартфонов (но далеко не во всех) вход в recovery осуществляется так:

Выключаем смартфон.
Зажимаем и удерживаем кнопку громкости «-«, затем не отпуская ее нажимаем кнопку «Вкл».
Как только на экране появился логотип, отпускаем кнопку «Вкл», продолжая удерживать нажатой кнопку громкости «-«.
Как только вы увидите лежачего на спине зеленого робота, можете отпустить кнопку громкости — вы в Recovery-меню.

Если у вас не получилось войти с первого раза, попробуйте еще раз используя кнопку громкости «+». Метод входа в Recovery у каждого устройства свой, но в целом комбинации похожи. Информацию о входе в это меню, именно на вашем устройстве вы можете найти на форуме 4PDA.RU

Внимание! Данный процесс, уничтожит ВСЕ данные находящиеся в вашем телефоне. Позаботьтесь об их сохранении заранее.

Если у вас получилось зайти в Recovery, кнопками громкости выберите «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Вкл./Блокировка» для выбора.

Следующий экран, своеобразный способ защиты от нечаянного нажатия. Кнопками громкости аппарата, выберите пункт «Yes-Wipe all user data». Затем нажмите кнопку «Вкл./Разблокировать» на смартфоне для подтверждения.

После этого вы должны увидеть примерно такой экран:

Когда процесс завершится, нужно кнопками громкости выбрать пункт «Reboot» и подтвердить нажатием кнопки включения.

Ваш телефон перезагрузится, и восстановит заводские настройки. После этого произведите все необходимые настройки и добавьте аккаунт Google, как было описано в середине поста.

Ошибка 492 в Play Market при загрузке приложений

Сегодня «героем» моего поста будет весьма распространённая проблема, возникающая при установке программ и приложений из Google Play Market. А именно, ошибка 492. На моём Андроид-смартфоне она появилась внезапно и её появление очень озадачило, в первую очередь, странной симптоматикой: какие-то приложения спокойно устанавливаются и обновляются, а на каких-то появляется окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название_программы» из-за ошибки (492)».

Детально изучив это явление и перечитав кучу информации на различных форумах я выяснил причину этого явления.
Данная проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для своей установки и работы виртуальную машину Java. Называется она Dalvik и в процессе работы использует Dalvik-кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации виртуальной машиной наиболее часто запускаемых программ. Таким образом, для восстановления нормальной работы Play Market нужно правильно сделать очистку кэша.

Для этого идём открываем настройки Android и переходим в раздел Приложения. В списке находим «Google Play Market» и кликаем на нём. Откроется вот такое меню:

Нажимаем кнопку «Очистить кэш» и возвращаемся назад в список.

Теперь ищем приложение «Сервисы Google Play»:

Проделываем ту же процедуру и перезагружаем телефон.
Чаще всего эти две нехитрые процедуры позволяют убрать ошибку 492 в Play Market.

Если же они не помогли, придётся подключать длать полный сброс настроек телефона. Для этого сначала сохраняем всё важно и нужное из аппарата на карту памяти или на компьютер, а затем, в настройках телефона находим раздел Восстановление и сброс:

Нажимаем на кнопку Сброс настроек. После этого телефон перезагрузиться и будет девственно чистый. Само-собой, придётся заново устанавливать все нужные программы, синхронизировать аккаунты и т.п.

Примечание:
Если на Вашем телефоне установлен ClockWorkMode Recovery (CWM), то можно убрать ошибку 492 и без сброса настроек смартфона. Для этого нужно загрузить его в режиме ClockWorkMode (как правило, держа зажатыми кнопку питания и увеличения громкости). Откроется меню в котором надо зайти в раздел «Advanced and Debugging Menu»:

В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад — +++++Go Back+++++. После перезагрузки, работа Google Play Market должна восстановиться в нормальном режиме.

Как исправить ошибку 492?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку 492?

Здравствуйте. У меня есть смартфон с ОС Android, и я получаю ошибку 492 при загрузке любого приложения из Google Play Store. Я попытался восстановить заводские настройки, но это не помогло. Есть способ исправить?

Решенный ответ

Ошибка 492 — это проблема, которая возникает из-за изменений Google в Play Store.В основном это влияет на пользователей ОС Android и появляется, когда человек пытается обновить или установить определенную программу из магазина Google Play, другими словами, под названием Android Market. ^[1]

Согласно жалобам пользователей и другим сообщениям, ошибка затрагивает только несколько приложений, поэтому другие программы можно загрузить и установить в обычном режиме. ^[2] Rockmelt, Instagram, Facebook App — одно из тех приложений, которые, как сообщается, показывают ошибку 492.

Google Play Store — это удобное приложение, позволяющее получить всевозможные удобные приложения для вашего мобильного устройства Android.Однако никто не застрахован от случайных ошибок. Магазин Google Play не является исключением, и иногда при обновлении приложений вы можете столкнуться с ошибкой 492. Это довольно редкая ошибка, но вы сможете справиться с ней, если она появилась на экране вашего мобильного телефона. Ошибка устройства Android 492 в магазине Google Play.

Прежде всего, вы должны знать причины, по которым может возникнуть эта ошибка, а затем мы рассмотрим способы ее решения в каждом конкретном случае. Следовательно, возможные причины появления ошибки 492 следующие:

1.Проблемы с кешем;

2. Проблемы с самим приложением;

3. Проблемы с SD картой;

4. Проблемы с аккаунтом Play Store.