Диагностика WiFi при помощи анализатора AirScout Residential. Видеоинструкции!
Потратьте чуть больше 10 минут на просмотр серии коротких видеоинструкций по работе с анализатором беспроводных сетей Greenlee AirScout Residential и научитесь проектировать новую, или оптимизировать характеристики существующей Wi-Fi сети!
Урок 1. Основные настройки AirScout Residential перед выполнением тестирования
Продолжительность: 2:40 мин.
- Обзор основного меню и режимов тестирования;
- Заполнение номера заявки и типа выполненных работ, а также данных клиента, которые будут отображаться в отчете (исходящая и входящая скорость предоставляемого доступа, адрес, телефон).
Урок 2. Подготовка к диагностике или проектированию WiFi сети в режиме AirScout Test
(Проектирование сети или ее диагностика без использования пользовательской точки доступа)
Продолжительность: 2:18 мин.
- Выбор базового плана помещения, включая многоэтажные планировки;
- Установка базового контроллера анализатора и удаленных клиентов. Базовый контроллер устанавливается в месте размещения (или предполагаемого размещения) точки доступа и иммитирует работу точки доступа, генерируя трафик различного характера: Web серфинг, стандартное видео, HD видео, 4К видео. Для каждого из указанных типов трафика в последующем будет построена отдельная тепловая карта. Удаленные клиенты устанавливаются в местах размещения пользователей (телевизор с WiFi приемником, персональный компьютер, смартфоны, планшеты и др пользователи).
Урок 3. Подготовка к диагностике WiFi сети в режиме Client Gateway Test
(Диагностика существующей беспроводной сети через пользовательскую точку доступа)
В этом режиме базовый контроллер подключается к существующей точке доступа клиента и использует ее приемопередатчик, что позволяет получить характеристики существующей сети и найти пути по их улучшению.
Продолжительность: 2:47 мин.
- Подключение анализатора к пользовательской точке доступа;
- Обозначение в плане помещения месторасположения точки доступа, репитеров и пользователей сети.
Урок 4. Тестирование WiFi сети при помощи Tempo AirScout Residential
Продолжительность: 4:05 мин.
- Запуск предварительного тестирования сети. В ходе диагностики, анализатор, посредством передачи данных к каждому из удаленных клиентов и обратно, оценивает характеристики сети и выдает рекомендации по:
- оптимальному расположению точки доступа
- выбору оптимального частотного диапазона
- выбору оптимального канала.
Инженеру поредоставляется возможность согласиться с рекомендациями, или отклонить их.
Урок 5. Интерпретация результатов тестирования и формирование отчета анализа беспроводной сети при помощи Tempo AirScout Residential
Продолжительность: 2:17 мин.
- Результатом окончательного анализа является следующая информация:
- тепловая карта по мощности сигнала, помехам, загруженности, а также тепловые карты для различного типа трафика.
- характеристики каждого из клиентов беспроводной сети с оценкой уровня сигнала, полосы пропускания и типа трафика, который может быть использован клиентом (интернет серфинг, стандартное видео, HD видео, 4K видео).
- информация об использовании канала в графическом и табличном виде
- список окружающих сетей с данными об их MAC адресах, номерах и ширине каналов, частоте и уровню принимаемого от них сигнала
- оценка качества сервиса для каждого из клиентов беспроводной сети (по 5-ти бальной шкале).
- Если полученный результат не удовлетворяет поставленным требованиям, анализатор предоставляет возможность внести изменения:
- добавление дополнительных репитеров для устранения «мертвых зон»
- применение точки доступа более высокого класса (фактическое наличие точки доступа более высокого класса в момент проектирования не требуется, контроллер позволяет симмитировать ее характеристики.)
- Результаты тестирования могут быть сохранены в облачном хранилище, для просмотра и анализа специалистами удаленно.
- Програмное обеспечение позволяет добавить к результатам тестирования комментарии
Выводы:
В результате тестирования WiFi сети при помощи анализатора AirScout Residential специалист получает:
- достоверные результаты о характеристиках существующей беспроводной сети, включая пропускную способность каналов для каждого из пользователей сети)
- места оптимальной установки точки доступа и репитеров для планируемой сети
- рекомендации по оптимальному выбору частотного диапазона и канала
- тепловые карты для различного типа трафика и различных характеристик сети
- информацию об окружающих беспроводных сетях и загруженности каналов
Эта информация, в свою очередь, позволяет:
- аргументировано показать клиенту причину недостаточной скорости доступа его существующей сети
- перенастоить (или настроить, в случае проектирования новой сети) сеть таким образом, чтобы повысить скорость доступа для каждого, или выбранных пользователей
- гарантировать требуемую полосу пропускания для каждого из пользователей. Например 4K видео — для телевизора, стандартного или HD видео для планшета, Web серфинг — для смартфонов и т. д.
Для более детального ознакомления с функциональными возможностями анализатора AirScout Residental с полным комплектом опций, рекомендуем воспользоваться стандартным программным обеспечением анализатора (IOS, Android, Windows, MacOS), включенном в демонстрационном режиме. Для получения программного обеспечения, а также инструкций по активации демонстрационного режима, необходимо заполнить приведенную ниже форму. В случае необходимости консультации технического специалиста, укажите это в поле «Комментарии».
Получить ПО для демонстрации возможностей анализатора WiFi
Первичная диагностика беспроводной сети | ichip.ru
Медленная скорость загрузки, отсутствие доступа к Сети в определенных уголках квартиры — в домашней сети всегда что-то может пойти не так. Потенциальных причин проблем с Wi-Fi множество: как конфигурация, так и расположение роутера.
Кроме того, у маршрутизатора могут быть внутренние основания нарушать соединение с интернет-провайдером или перегружать только те страницы, информацию с которых вы бы хотели скачать.
Для каждой такой проблемы необходимо систематично выявить свой подход к решению, начав с компьютера и закончив посещенной веб-страницей. Воспользуйтесь для этого веб-интерфейсом своего роутера, командной строкой Windows и рекомендуемыми утилитами.
Кроме того, понадобится установить последний драйвер для Wi-Fi-адаптера вашего компьютера. Чтобы узнать разработчика и модель, нажмите комбинацию клавиш «Win+Pause», вызовите Диспетчер устройств и откройте параметр «Сетевые адаптеры».
Проверяем компьютер
Если совсем не получается установить Wi-Fi-соединение, в первую очередь проверьте, не отключили ли вы случайно Wi-Fi-адаптер компьютера. Для этого вызовите «Параметры» и перейдите к пункту «Сеть и Интернет | Wi-Fi | Настройка параметров адаптера».
Устанавливаем соединение
Если «Беспроводная сеть» отмечена красным крестиком, необходимо задействовать ее либо переключателем на устройстве, либо функциональной клавишей или же отсоединить и снова подключить USB-адаптер. В случае, когда сеть обозначена серым цветом, правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите команду «Подключение», чтобы включить ее со стороны программного обеспечения
Тестируем роутер
Чтобы исключить проблемы, связанные с компьютером, убедитесь, что на вашем роутере активен Wi-Fi. Для этого проверьте, что горит соответствующая лампочка. Если нет, активируйте беспроводное соединение подходящей клавишей на маршрутизаторе или с компьютера через веб-интерфейс. Для этого подключите роутер к ПК сетевым кабелем.
Проверяем Wi-Fi-подключение
Беспроводное соединение установлено, но загрузка тянется мучительно долго? В этом случае следует проверить качество связи между компьютером и маршрутизатором. Для этого с помощью комбинацией клавиш «Win+R» откройте окно «Выполнить», введите команду «cmd» и нажмите клавишу «Enter». В командной строке командой «ipconfig» запустите отображение всех сетевых интерфейсов.
Посылаем ping-запрос
Зачастую список интерфейсов бывает очень длинным. Найти нужный порт, впрочем, легко: рядом с записью «Основной шлюз» указан IP-адрес — он принадлежит вашему маршрутизатору. В роутерах FritzBox, к примеру, это «192.168.178.1». Введите команду «ping -t 192.168.178.1». После этого Windows станет посылать запрос к роутеру каждую секунду.
Анализируем время ответа
Появление сообщения «Ответ от 192.168.178.1; число байтов=32…» означает, что связь между компьютером и роутером налажена. Прервите отправку команды ping комбинацией клавиш «Ctrl+C» и узнайте точное время ответа. Если значение превышает 20 миллисекунд, соединение необходимо оптимизировать.
Размещаем устройства правильно
Долгие ping-ответы и разрывы соединения являются индикаторами того что, хоть сигнал и проходит, но он очень слабый. Часто для его усиления достаточно поставить маршрутизатор повыше. Постарайтесь не подключать USB-адаптер в порт на задней стороне корпуса. Если разместить его на письменном столе с помощью удлиняющего кабеля, это дополнительно улучшит сигнал.
Меняем радиоканал
Утилита для анализа под названием InSSider (metageek.com) покажет, насколько хорошо и через какой канал функционируют Wi-Fi в вашем окружении. Видите больше 10 беспроводных сетей с той же силой, что и ваша? Подберите один из каналов 1, 5, 9 или 13, в чьем частотном диапазоне меньше всего сетей. Задайте этот канал в маршрутизаторе.
Фото: компании-производители
Проектирование, диагностика и мониторинг корпоративной WiFi-сети
Корпоративный WiFi уже давно стал ИТ-инфраструктурой по умолчанию для компании любого размера и направления. Однако, эксплуатация недостаточно защищенных беспроводных сетей несет в себе вполне реальные угрозы для информационной безопасности вашего бизнеса. От ошибок при планировании и разворачивании корпоративных и гостевых WiFi-сетей до элементарного несоблюдения установленных правил сотрудниками — последствия могут стоить вам очень дорого. Как правильно вести проектирование новой сети, а также заниматься диагностикой и мониторингом уже существующих WiFi-сетей мы и рассмотрим в этом материале!
Сделайте ваши WiFi-сети максимально надежными и безопасными
Чем больше размер вашей компании, тем большую ценность для вашего бизнеса приобретает управляемость и безопасность вашей корпоративной ИТ-инфраструктуры, и, в первую очередь, — беспроводной сети, как самой уязвимой ее части.
Однако, с увеличением масштаба растет и сложность вашей задачи. Только представьте, сотни, а то и тысячи ваших сотрудников с разным уровнем доступа (и это без учета ваших гостей), у каждого из которых помимо его личного рабочего компьютера обязательно окажется еще несколько устройств с поддержкой беспроводного соединения — личный смартфон, ноутбук, планшет и т.д., — ежедневно будут «наседать» на вашу WiFi-сеть. Добавьте к этому неизменный шум в не лицензируемом беспроводном эфире (особенно в условиях плотной городской застройки), зачастую сложные планы ваших помещений с большим количеством перекрытий и отражающих элементов, а также известные и еще не открытые уязвимости используемых вами аппаратно-программных средств, коими с превеликой радостью, представься им такая возможность, не побрезгует воспользоваться многочисленная армия хакеров.
Поэтому для бизнесов, чья беспроводная инфраструктура предполагает использование чего-то большего, чем элементарное разворачивание пары точек доступа, мы предлагаем использовать комплексный подход к обеспечению надежного и безопасного функционирования WiFi-сети, который обязательно включает в себя проработку и обеспечение следующих критериев:
- грамотное планирование WiFi-сети и исследование ее зоны покрытия;
- поиск и устранение неисправностей;
- круглосуточный мониторинг безопасности WiFi-сети.
Проектирование WiFi-сети
Для правильного планирования беспроводных сетей используются специализированные программные или программно-аппаратные продукты. Профессиональные решения, в отличие от серьезно урезанных по своему функционалу бесплатных аналогов, позволят вам правильно разместить и настроить точки доступа, выполнить качественный расчет и проектирование зоны покрытия вашей будущей WiFi-сети, учитывая, в том числе, такие индивидуальные параметры точек доступа, как высота их расположения, мощность сигнала и т. д.. Также, что немаловажно, они помогут вам предварительно оценить производительность и пропускную способность проектируемой вами беспроводной сети. К сожалению, даже при выборе из профессиональных решений, доступных сейчас на рынке, многие варианты, в итоге, окажутся не достойны вашего внимания из-за ущербного функционала и/или неудобства в использовании. Мы же, протестировав и проверив в полевых условиях их все, рекомендуем обратить ваше внимание на ПО для планирования и проектирования локальных беспроводных сетей стандартов 802.11a/b/g/n/ac NETSCOUT AirMagnet Survey PRO анализатор WiFi-сети Ekahau Site Survey, которые выгодно отличаются от остальных конкурентов своими продвинутыми функциональными возможностями, а также удобством и простотой использования.
NETSCOUT AirMagnet Survey PRO позволяет рассчитать идеальное количество, размещение и конфигурацию точек доступа для успешного развертывания беспроводных локальных сетей. Обладает возможностью создания карты покрытия, шумов и даже производительности в пользовательских задачах. Предоставляет такие мощные функции, как: многоэтажное развертывание, наружные обследования, проверка проекта сети, обследование и подтверждение работоспособности сети, анализ Voice over WiFi (VoFI), анализ радиочастотного спектра и многое другое.
Ekahau Site Survey PRO поможет спланировать, построить и модернизировать WiFi-инфраструктуру. Этот продукт на протяжении многих лет сохраняет свою репутацию самого простого в использовании инструмента для профессионального тестирования, обслуживания и устранения проблем с WiFi в корпоративных сетях. Он позволяет планировать и создавать WiFi-сети в соответствии с требованиями производительности и масштабируемости. Он помогает правильно разместить и настроить точки доступа WiFi, спланировать покрытие WiFi-сети, предварительно оценить производительность и пропускную способность. Ekahau Site Survey PRO обладает самым быстрым движком для 3D-моделирования в отрасли, поддерживая выбор материалов постройки и высоты стен, многоэтажное планирование WiFi нескольких зданий, задание направленности антенн и автоматическое размещение точек доступа, в том числе размещение и назначение канала для точки доступа на основе требований к покрытию и пропускной способности.
Диагностика WiFi-сети
Для обеспечения полноценной и бесперебойной работы вашей корпоративной WiFi-сети вам понадобятся профессиональные инструменты, с помощью которых можно производить мониторинг радиочастотного спектра и анализировать любые аспекты функционирования вашей беспроводной сети. Лучше всего для этих целей подходят программное обеспечение для инвентаризации анализа работы WiFi-сетей NETSCOUT AirMagnet WiFi Analyzer и анализатор спектра WiFi-сетей NETSCOUT AirMagnet Spectrum XT.
NETSCOUT AirMagnet WiFi Analyzer — профессиональное программное обеспечение, предназначено для инвентаризации всех работающих в эфире устройства стандартов 802.11a/b/g/n/ac. Оно выдает детальную информацию о всех параметрах конфигурации и режимах работы, которые вообще доступны или в данный момент используются в этих устройствах, включая такие важные параметры, как SSID, BSSID, уровни сигнала и шума, типы шифрования, уровень излучаемой мощности, статус активности устройств и др.
Кроме того, NETSCOUT AirMagnet WiFi Analyzer автоматически обнаруживает нелегальные устройства, работающие в среде WiFi, и помогает установить их местонахождение. Он непрерывно оценивает уязвимость сети, чтобы найти ее слабые места, которые обычно остаются малозаметными и не выявленными до тех пор, пока не приводят к серьезным проблемам. Это, в частности, могут быть устройства, передающие не зашифрованные данные или неправильно сконфигурированные клиентские средства.
NETSCOUT AirMagnet Spectrum XT позволит вам быстро и точно производить диагностику проблем в работе беспроводных сетей c возможностью детального анализа радиочастотного спектра. Сбор и анализ полученной информации о состоянии радиоэфира и влиянии радиопомех на функционирование WiFi проводится в режиме реального времени с мгновенным выводом полученных результатов на экран ПК.
Анализатор радиочастотного спектра NETSCOUT Airmagnet Spectrum XT позволяет обнаружить и идентифицировать источники помех в диапазоне работы WiFi устройств и определить их физическое местоположение. Обширный список устройств или источников включает устройства Bluetooth, цифровые и аналоговые беспроводные телефоны, обычные и микроволновые печи с инвертором, беспроводные игровые контроллеры, цифровые видеоконвертеры, радионяни, глушители радиочастот, радары, датчики движения, устройства zigbee и т. д..
Круглосуточный мониторинг WiFi-сети
Чтобы обеспечить оптимальный уровень контроля за вашей беспроводной корпоративной сетью, своевременно выявлять и вовремя нивелировать все нарушения, в том числе несанкционированные и поддельные точки доступа, вам понадобится специализированное программное обеспечение и оборудование, разработанное и «заточенное» специально для этих целей. Инженерам и администраторам беспроводных сетей мы рекомендуем обратить внимание на анализатор WiFi-сети NETSCOUT AirCheck G2. Для тех же предприятий, у которых остро стоит задача обеспечения круглосуточного мониторинга безопасности и производительности корпоративных беспроводных сетей (в том числе и территориально удаленных), наиболее эффективным на данный момент является программно-аппаратный комплекс для безопасности WiFi-сетей NETSCOUT AirMagnet Enterprise.
NETSCOUT AirCheck G2 — это портативный анализатор WiFi-сетей с поддержкой стандартов 802.11a/b/g/n/ac, имеющий встроенный модуль 802.11ac 3×3. С его помощью можно быстро протестировать работу WiFi-сети, выявить наличие помех, проанализировать все каналы на частоте 2,4 ГГц и 5 ГГц, а также проводить оперативные розыскные мероприятия для выявления несанкционированных WiFi-устройств.
Прибор адаптирован для работы одной рукой, по аналогии с современными сенсорными телефонами. Специальный облачный сервис Link-Live позволяет хранить все результаты тестирований в личном кабинете пользователя, для удобного дальнейшего анализа и печати отчетов.
NETSCOUT AirMagnet Enterprise — это беспрерывно работающее решение для беспроводных сетей, включающее в себя IDS (Intrusion Detection System, систему обнаружения вторжений), IPS (Intrusion Prevention System, систему предотвращения вторжений) и систему мониторинга беспроводной локальной сети. Это гибкое, масштабируемое решение для обеспечения высокой производительности и безопасности WiFi-сетей с возможностью мониторинга сетей мобильных операторов связи. Данный программно-аппаратный комплекс является вендоро-независимым и легко интегрируется в любую существующую WiFi-инфраструктуру.
AirMagnet Enterprise позволяет удаленно анализировать трафик WiFi стандарта 802.11 a/b/g/n/ac, активно опрашивать все существующие WiFi-каналы, проверять доступность точек доступа, а также выполнять анализ спектра для выявления источников помех, оказывающих влияние на производительность сети. Решение может автоматически определять сотни угроз, блокировать и предотвращать атаки, определять и изолировать проблемы, удаленно решать сбои в производительности, регулировать работу согласно внутренним политикам безопасности, формировать различные отчеты и многое другое.
Решение позволит службе информационной безопасности обеспечить круглосуточную 100% защиту, а департаменту информационных технологий гарантировать высокую производительность беспроводной сети.
6 факторов, почему NETSCOUT AirMagnet Enterprise является лучшим решением в своем классе для обеспечения безопасности корпоративных WiFi-сетей
- Автономность работы
Сенсоры AirMagnet Enterprise представляют собой автономные устройства (мини компьютеры на базе Linux), которые получают все свои настройки при начальной конфигурации, и далее работают как независимые устройства, протоколируя все события на сервере управления. Таким образом, в случае потери связи сенсоров AirMagnet с сервером управления, каждый из этих сенсоров все равно будет полноценно продолжать следить за безопасностью беспроводных сетей и отрабатывать все заданные политики безопасности, но уже автономно. Ни один производитель точек доступа, у которой доступна также функциональность в режиме сенсора, такую возможность обеспечить не в состоянии, так как их устройства пассивные, и вся логика их функционирования обрабатывается контроллером. - Невидимость в сети
Когда сенсор AirMagnet Enterprise защищает беспроводную сеть, на него невозможно воздействовать, так как, в отличие от тех же точек доступа, он не раздает WiFi-сигнал, поэтому остается невидим для злоумышленников. К тому же, эти сенсоры могут быть подключены к серверу управления через другую подсеть, нежели та, в которой расположены точки доступа вашей беспроводной сети. И комплекс все равно будет полноценно выполнять свою задачу по контролю безопасности беспроводной сети. Поэтому AirMagnet Enterprise надежно защищен от любых попыток нарушить работу защиты вашей беспроводной сети. - Отсутствие эксплойтов
Если вы хотите больше узнать о надежности какого-либо продукта, проанализируйте существующие для него эксплойты (exploit, компьютерная программа или фрагмент программного кода, использующие уязвимости в программном обеспечении и применяемые для проведения атак на вычислительную систему). Чем больше различных видов эксплойтов существует, тем больше уязвимостей для этого оборудования было найдено, а, значит, тем больше вопросов к надежности такого решения существует. Так вот, хотите верьте, хотите нет, но для NETSCOUT AirMagnet Enterprise вообще не существует эксплойтов! - Независимость системы обеспечения безопасности
Основными заказчиками внедрения программно-аппаратного комплекса для безопасности WiFi-сетей являются отделы информационной безопасности компаний, специализирующихся на самых разнообразных направлениях деятельности. AirMagnet Enterprise — это единственное в своем роде решение, которое способно полностью удовлетворить одно из основных требований таких отделов: иметь собственный, полностью не зависимый инструмент контроля безопасности беспроводных сетей, функциональность бы которого никоим образом не пересекалась с ИТ-департаментом. В большей или меньшей степени, но все другие решения от других производителей являются результатом компромисса между функциональностью управления WiFi-сетью и функциональностью безопасности, причем последняя зачастую реализуется как дополнительная опция. - Количество идентифицируемых угроз
NETSCOUT AirMagnet Enterprise — абсолютный рекордсмен по количеству идентифицируемых угроз. Штаб-квартира NETSCOUT AirMagnet расположена в штате Калифорния (США). Она же является лабораторией для разработки сигнатур, характеризующих различные типы беспроводных атак и угроз. У AirMagnet Enterprise есть механизм на основе технологии DTU (Dynamic Threat Update, динамическое обновление угроз), который по умолчанию осуществляет ежедневную синхронизацию с сервером обновлений AirMagnet и, при наличии новых сигнатур, скачивает их, применяя новые настройки на все сенсоры одновременно без необходимости их остановки на время обновления. К слову, основным партнером и клиентом по использованию разработанных AirMagnet сигнатур являются их «соседи» — компания Cisco. Но, так как компания Cisco не может применить все имеющиеся у AirMagnet сигнатуры к своим устройствам, то закупают они всего лишь пятую часть из более чем 250 имеющихся на данный момент сигнатур. - Поддержка мультивендорности
AirMagnet Enterprise абсолютно не привередлив в том, с какими точками доступа работать. Он прекрасно справится даже с уже функционирующей WiFi-сетью, построенной на оборудовании от совершенно разных производителей, то есть с тем, что в ИТ-кругах принято именовать «зоопарком».
Мне нужна консультация. Свяжитесь со мной.
Смотрите также:
Выбираем WiFi анализатор для поиска и устранения проблем в беспроводных сетях
Wi-Fi сети являются неотъемлемой частью современного офиса. Другое дело, что не каждая сеть подходит для бизнес-задач. Виной ли тому ошибки проектирования или возросшая нагрузка, но в какой-то момент сеть перестаёт отвечать требованиям пользователей.
Данная статья рассматривает проблемы, возникающие при эксплуатации и модернизации WI-FI сетей, а также расскажет об инструментах, которые могут помочь системным и сервисным инженерам.
Основные проблемы Wi-Fi сетей
Наиболее часто встречающейся проблемой офисного Wi-Fi является низкая скорость соединения. Теоретически точки доступа обещают пропускную способность до 1.7Gbps, но на практике скорость до конечного пользователя исчисляется мегабитами, даже при высоком уровне сигнала.
Основной причиной подобного являются ошибки при планировании сети. Например, точек доступа слишком мало, и они находятся слишком далеко друг от друга, чтобы обеспечить бесшовное покрытие.
Значение имеет и функционал устройств. Так точки бытового класса не рассчитаны на большое число подключений и в определённый момент просто перестают принимать новых клиентов.
Точка доступа Ruckus ZoneFlex R610 без корпуса. По углам видны антенны разнесённой поляризации, повышающие устойчивость сигнала
Не стоит забывать и про опорную сеть передачи данных. Да, современные локальные сети имеют пропускную способность до 10Gpbs включительно. Другое дело, что по LAN бродит не только беспроводной трафик и проблема «узких горлышек» может проявиться в любой момент.
Еще одной причиной низкого качества Wi-Fi является высокий уровень помех от беспроводного оборудования. Спектр Wi-Fi-частот очень ограничен, из-за чего различные устройства и точки доступа начинают конфликтовать между собой за полосы частот. В результате ситуация напоминает стихийный рынок, где торговцы пытаются перекричать друг друга.
Высокий уровень помех чаще всего также является следствием неудачного планирования сети. Соседним точкам доступа назначены одинаковые диапазоны, в результате сигналы одной точки мешают другой. Такие ситуации особенно часто встречаются в офисных зданиях, где каждая организация имеет свой собственный Wi-Fi.
Другой причиной подобного может быть низкая мощность передатчика клиентского устройства. Передатчики носимых гаджетов на порядок слабее передатчиков точек доступа. В результате получается ситуация, когда клиент отлично «слышит» точку доступа, но она сама не «слышит» своих клиентов.
Анализ Wi-Fi сети
Если рассматривать неполадки на беспроводных сетях как болезнь, то прежде чем начать лечение требуется диагностика и анализ причин болезни. В ряде случаев проблемы будут видны невооруженным глазом. Но иногда требуется специальное оборудование.
Схема помещения в Ekahau. Зеленые зоны — устойчивый сигнал WiFi, а над серыми предстоит еще поработать
Начинать анализ сети лучше всего со схемы размещения точек доступа. Зная возможности устройств и их размещение, можно определить слабые места и проблемные зоны с первого взгляда. Таковыми в первую очередь являются зоны, отделённые от точек доступа железобетонными перекрытиями. Также сигнал плохо проходит через металлические трубы или воздуховоды.
Но чаще всего беглый анализ – это только начало более сложной работы. И здесь на сцену выходят WiFi анализаторы. Они выпускаются в различных версиях, от бесплатных приложений для смартфонов, до портативных лабораторий, способных самостоятельно проанализировать качество Wi-Fi во всем здании. Рассмотрим каждый из них в отдельности.
Бесплатные WiFi анализаторы для Windows, Андроид и др
Бесплатный WiFi анализатор под Андроид
Данный класс анализаторов представляет собой программу, использующую ресурсы вашего смартфона (под Андроид, iOS и др) или ноутбука (под Windows, Linux и др). Несомненным плюсом таких программ является дешевизна и возможность оценить качество Wi-Fi «вживую», на реальном клиенте.
С другой стороны, подобные приложения обладают рядом серьёзных недостатков.
К ним относятся:
- скромный функционал – отсутствие поддержки схем помещений, генерации отчётов и фиксации параметров сети;
- зависимость от ресурсов пользовательского устройства;
- малая мощность – для эффективной имитации трафика потребуется несколько беспроводных устройств.
Другими словами – дешево и сердито. Такой инструмент подойдет для поверхностного обследования квартиры или небольшого офиса, но не более того.
Аппаратные WiFi анализаторы
А вот это уже серьёзные устройства, способные провести оценку качества беспроводного соединения, а также проверить ряд других параметров. При этом такие анализаторы стандартизированы и обеспечивают более широкий спектр тестов.
Подобные Wi-Fi анализаторы выпускаются в различных вариантах. Например, NetScout AirCheck представляет собой независимое устройство, способное производить тестирование самостоятельно. А вот Ekahau Sidekick требует подключение к планшету или ноутбуку.
WiFi анализатор Netscout AirCheck G2
Главным достоинством подобных устройств является совместимость с фирменными приложениями для анализа Wi-Fi-сетей. Используя результаты тестирования, специалист может получить исчерпывающую картину зоны покрытия, разбивку по частотным секторам и карту шумов. При этом ряд устройств может эмулировать множественные подключения, создавая видимость нагрузки.
Недостатком подобных решений является небольшая зона покрытия. Они отлично подходят для анализа среднего офиса или небольшого отеля. Кроме того, единичное устройство не может полноценно эмулировать работу нескольких пользователей, поэтому результаты тестов по нагрузке могут оказаться некорректными.
Мобильные WiFi лаборатории
«Тяжелая артиллерия» для анализа беспроводных сетей. В отличие от standalone-анализаторов такие решения представляют собой комплект из нескольких устройств. Например, Greenlee AirScout 304 Residential состоит из управляющего контроллера и нескольких устройств-клиентов. Клиентские модули размещаются по обследуемой территории и имитируют работу пользователей на разных участках беспроводной сети. Транспортом для соединения с контроллером выступает местная локальная сеть.
Комплект для WiFi мониторинга Grenlee AirScout 302 c 2 клиентскими устройствами
Применение подобных устройств позволяет достичь следующих целей:
- максимальное покрытие исследуемой территории;
- анализ сети в условиях максимально приближенных к реальным;
- централизованная фиксация собранных данных;
- возможность эмулировать не только входящий, но и исходящий трафик при множественных подключениях;
- анализ работы удлинителей (ретрансляторов) Wi-Fi.
Впрочем, не стоит забывать и про их недостатки. Кроме дополнительных затрат этот класс приборов потребуют соответствующей подготовки пользователя. Специалист, эксплуатирующий анализатор должен очень хорошо представлять себе структуру и состав сети клиента, характер нагрузки и сетевого трафика, параметры помещения и способы устранения тех или иных ограничений в работе WLAN. Но если развертывание и обслуживание крупных беспроводных сетей – ваша повседневная работа, преимущества подобных комплексов многократно превышают их недостатки.
Работа над ошибками
Как было отмечено выше, большая часть проблем с Wi-Fi является следствием неправильного планирования сети. Неудачный выбор устройств, неправильная оценка рабочей нагрузки, некорректное размещение точек доступа, конфликты в радиочастотном спектре — все это и многое другое можно и нужно учитывать на этапе планирования сети.
На поясе инженера виден Ekahau SideKick — удобный и портативный прибор для анализа Wi-Fi сетей
Методы улучшения качества Wi-Fi соединения зависят от выявленных неполадок. В целом они сводятся к следующим:
- при проблемах опорной транспортной сети следует рассмотреть вопрос её модернизации. Если беспроводной трафик составляет больше половины общего трафика сети лучше рассмотреть вариант с подключением точек доступа в отдельную физическую сеть. Если модернизация невозможна, рекомендуется оптимизировать трафик с целью ликвидировать узкие места;
- в ситуациях, когда точки доступа подключены цепочкой одна к другой, рекомендуется сократить длину таких цепей или полностью отказаться от них на загруженных участках;
- проблемы с низкой производительностью точек доступа решаются только их заменой. Для помещений с высокой нагрузкой необходимо приобретать оборудование enterprise-класса с управлением через контроллер. Централизованное управление рассчитано на большое число подключений и нагрузку между точками доступа;
- высокий уровень соотношения сигнал-шум (Signal-Noise-Raito, SNR) является следствием «загрязненности» эфира. Такая проблема решается тщательным частотным планированием. Требуется, чтобы соседние точки работали на разных каналах, причем учитываться должно и оборудование находящаяся на других этажах. При необходимости может потребоваться перенос точек;
- единственный способ борьбы со «слепыми зонами» — пересмотр размещения передатчиков или установка выносных антенн. При этом стоит помнить, что простое увеличение мощности точек не поможет. В лучшем случае устройства будут лучше слышать точку доступа, но проблема исходящего сигнала останется прежней.
Для учета подобных проблем на этапе планирования сети также не обойтись без дополнительных инструментов. Речь в первую очередь идёт о различных программах для планирования беспроводных сети, например, Ekahau Pro и NetScout AirMagnet. Они достаточно просты в работе, но при этом способны работать с различными форматами чертежей и адекватно моделируют распространение сигналов в помещениях. В том числе и в 3D-формате.
Правильное планирование WiFi сети — альфа и омега будущего качества связи!
Впрочем, если планирование охватывает большую территорию, то рекомендуется применять и аппаратные инструменты для планирования. Это особенно важно, когда речь идёт о развертывании Wi-Fi на открытом воздухе или в зеленых зонах. Здесь возможны помехи и препятствия, которые нельзя увидеть на схеме. В этих случаях хороши такие устройства, как NetAlly AIRCHECK-G2, оснащённые встроенными источниками питания, и позволяющие проводить детальное обследование территории.
Применение одиночных носимых анализаторов оправдано, если в тестировании участвует небольшое число точек доступа. Но если сеть покрывает большую территорию, то здесь может потребоваться более мощное оборудование. Например, комплект Greenlee AirScout наиболее эффективен на этапе пуско-наладочных работ. Наличие дополнительных модулей, имитирующих работу пользовательских устройств и реальный внутрисетевой трафик, позволит лучше спрогнозировать поведение сети при реальной нагрузке.
Заключение
Планирование беспроводных сетей особенно для нужд бизнеса требует эффективных инструментов. Затраты на эти инструменты вернутся в виде экономии ресурсов на обслуживании сети, за счёт продления срока эксплуатации WiFi сети и, конечно, за счет довольных сотрудников и клиентов компании.
Подписка на новости
Диагностика wifi на ноутбуке
Проблемы с подключением ноутбука к локальной сети — одни из самых частых запросов на до интернет провайдеров.
Я попытался организовать решение так, чтобы люди с минимальными техническими знаниями могли его использовать, поэтому не буду вдаваться в технические вопросы.
Первым делом проверьте, включен ли вайфай на вашем ноутбуке. На старых на корпусе очень часто есть переключатель для включения / выключения и помечается значком словом «WLAN».
В более новых устройствах переключатель обычно находится под функциональными клавишами (нажать комбинацию клавиши «Fn» и соответствующей клавиши, например, F6, помеченный значком вайфая).
Также может случиться так, что новые системы, как Windows 10 после установки обновления окажутся в «Режиме полета».
Щелкнув ПКМ значок сети в правом нижнем углу рядом с часами, можете проверить, не был ли он случайно включен (значок самолета должен отображаться на панели). Если это не помогло переходим к диагностике адаптера wifi.
Первый способ сделать диагностику вай фай адаптера на ноутбуке
Чтобы сделать диагностику адаптера вай фай, переходим в место, где он установлен адаптер wifi. Кому неизвестно можете узнать здесь. Затем жмем на него ПКМ и выбираем «Диагностика».
Затем начнется обнаружение проблем и в случае их выявления вам будут они указаны. При этом если система сможет их исправить, то сделает это.
Второй способ сделать диагностику сети wifi на ноутбуке
Для второго способа вам нужно установить программу NetSpot предназначенную для диагностики сети Wi-Fi.
Одна из его самых полезных функций — это возможность найти место, где радиус действия роутера самый слабый.
Интерфейс, разделенный на два модуля. В первом из них пользователь имеет доступ к полному списку сетей Wi-Fi, в которых находится его компьютер.
Там можете прочитать, среди прочего, информацию об имени, стандартах, в которых работает сеть, MAC-адресах и частотах.
На второй панели можно найти место в квартире, где роутер предложит самое лучшее и самое слабое качество связи.
Весь процесс облегчается благодаря готовым примерам, доступным в программе, и простым инструментам для рисования.
Пройдя по квартире с вашим ноутбуком, вы можете точно диагностировать диапазон Wi-Fi сети и экспортировать все в PDF-файл.
Другие решения проблем с Wi-Fi соединением
Если у вас есть проблемы с вай фай попробуйте «Забыть сеть» и переподключитесь по-новому с указанием пароля.
Для новых систем Windows, нажмите на значок сети в правом нижнем углу, щелкните правой кнопкой мыши: «Откройте параметры сети и интернет -> Сброс сети» и после этого подтвердите намерение.
После этой процедуры вам нужно будет снова ввести пароль. Если физическая и программная попытки включить беспроводную карту не удаются, а сеть Wi-Fi недоступна только для вашего ноутбука, вам необходимо проверить драйверы.
Лучше всего просто скачать один, набрав соответствующую модель ноутбука на сайте производителя, соответствующего устройству.
В случае, если у вас есть подключение к WiFi, но нет доступа к интернет-сервисам, причин такого состояния может быть очень много, и даже больше потенциальных решений.
Только для большинства из них требуются базовые знания компьютера, поэтому в будущем я постараюсь подготовить более широкую статью по базовому «контрольному списку» в этом случае.
Я упомянул здесь только несколько вещей, которые в этом случае может сделать человек с базовыми знаниями: только / включение ноутбука, перезапуск модема для доставки интернет-услуг.
Запустить диагностику сети, также можно щелкнув правой кнопкой мыши значок сети рядом с часами в нижней панели и выбрав опцию «Решить проблемы».
Часто после обновления Windows возникает проблема с WiFi, и в этом случае вы можете отменить обновление и дождаться исправления или разрешения проблемы в сети.
Вы можете подключиться к роутеру через кабельное соединение, а затем попытаться изменить канал WiFi. Успехов.
Диагностика elm327 wifi через программы с COM портом
- Главная
- » Диагностика elm327 wifi через программы с COM портом
Если Вы скачали с нашего сайта программы для elm327 wifi, но большинство из них работают через COM порт и не поддерживают работу через WiFi то данная статья поможет Вам настроить Ваш адаптер elm327 Wifi с программами по COM порту. Статья подготовлена Леппянен Сергеем (г.Красноярск) за что ему отдельное спасибо!
Инструкция по настройке соединения адаптера «ELM327 Wi-Fi» с программами диагностики, работающих по COM порту.
1. Настройка Wi-Fi
1.1. Подключение через Wi—Fi роутер.
Настраиваем wi-fi роутер на подключение к другой wi-fi сети в качестве клиента.
CLKDevices – wi-fi сеть, которую поднимает адаптер elm327 при подключение к авто.
*В качестве примера используется роутер — Zyxel Keenetic Lite
Если адаптер не «пингуется» (IP адаптера 192.168.0.10) — необходимо настроить маршруты. Для этого заходим в раздел настройки статических маршрутов.
192.168.1.1 – шлюз основной сети
192.168.0.10 – адрес адаптера
192.168.1.* — основная сеть
192.168.0.* — подсеть адаптера
1.2. Подключение ноутбука к адаптеру по Wi—Fi
Включаем Wi-Fi на ноутбуке, находим и подключаемся к сети CLKDevices
Заходим в настройки подключения Wi-Fi на ноутбуке и прописываем параметры сети вручную:
IP адрес: 192.168.0.30
Маска: 255.255.255.0
2. Настройка программы TCP/IP <-> COM
Так как программа Opendiag не имеет возможности подключаться к адаптерам по Wi-Fi, необходима программа которая может создать виртуальный COM порт на ПК и «построить мост» между этим COM портом и IP адресом адаптера.
В качестве примера используется программа Tcp Com Bridge 1.5.7 в бесплатном ДЕМО режиме.
*TCP COM Bridge это утилита, которая работает как программный конвертер RS232-TCP/IP и позволяет направить данные от реального (physical) или виртуального COM порта в сеть через Ethernet или Интернет
*У данной программы есть ограничения на передачу данных за одну сессию – 64Кб. Но для быстрой диагностики или проверки подключения — достаточно.
Запускаем программу и добавляем новое устройство.
Выбираем пункт «2»
Выбираем COM порт, прописываем IP адрес и порт адаптера. Жмем «ОК»
Корректируем настройки и жмем «ОК»
Скорость: 115200
Создать виртуальный COM порт: Да
Если в состоянии COM и Сеть в статусе «Открыт», значит настройка верная.
Если в состоянии COM «Закрыт» — COM порт занят, попробуйте выбрать другой (COM3,4,5…)
Если в состоянии Сеть «Закрыт» (как на скриншоте ниже) – нет доступа к адаптеру. Проверьте подключение адаптера к авто, настройки роутера.
3. Настройка программы «OpenDiag»
Используется бесплатная версия ПО «OpenDiag» версии 1.4
Переходим в «Настройки» программы (F3).
В настройках адаптера указываем COM порт и скорость передачи данных.
Для проверки жмем «Найти адаптер»
Всё. Теперь можно приступить к диагностике.
Дополнение:
1) Это так же работает и с другими программами диагностики, которые подключаются через COM порт.
2) В качестве моста «TCP/IP – COM» можно использовать и другие программы.
3) Если всё настроено верно, но OpenDiag не видит адаптер, то установите драйвера адаптера на ПК (на фирменном диске елм327.рф: Драйвера > Автоматическая установка драйверов)
4) Есть вероятность, что адаптер может выдать IP адрес автоматически (зависит от модели адаптера). В этом случае, настройка сети при подключении ноутбуком – не требуется.
Леппянен Сергей (г.Красноярск), специально для елм327.рф
Проблемы с WiFi роутером — диагностика и решение.
В последнее время коллеги в сервисе часто сталкиваются с тем, что пользователи приходят с пустяковыми проблемами и приносят на обмен совершенно исправные устройства. При этом человек тратит своё время на посешение сервисного центра и нервы на выяснение ситуации. Как показывает практика, большинство таких неприятностей юзер мог исправить самостоятельно, дома и в спокойной обстановке. Для этого всего-то надо было немного покопаться в Интернете и поработать головой. Я приведу самые часто встречающиеся нам проблемы с Вай-Фай роутером, с которыми Вы можете столкнуться и варианты их решений.
Случай 1. Появилось сообщение «неопознанная сеть без доступа к Интернет»
Возможные причины:
— отсутствие доступа в Интернет. Смотрим на «мордочку» маршрутизатора. На ней должен гореть индикатор доступа в глобальную паутину, который обычно подписан как Internet или WAN.
Когда индикатор вообще не горит, либо горит красным цветом, то надо проверять на нём параметры подключения к сети Интернет. Если с ними всё в порядке, но соединения нет, да ещё и в статусе пишет «WAN разорвано» — звоните в техподдержку провайдера.
— клиенты либо не могут получить IP, либо используются неправильные или нерабочие DNS-серверы. Проверить это очень просто. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строку открыть вводим команду: ncpa.cpl.
Нажимаем на ОК и попадаем в Сетевые подключения Windows. Открываем Свойства сетевого адаптера, заходим в «Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4)» и прописываем адреса вручную:
Приведенный на скриншоте пример самый ходовой. Различия могут быть на Wi-Fi роутерах от D-Link и Tenda, где используется ip 192.168.0.1, а так же некоторых моделях TP-Link. Если же подсеть была изменена при первоначальной настройке и Вы не знаете на какую, то возможно даже придётся делать полный сброс конфигурации с помощью кнопки Reset.
Случай 2. Не работает Wi-Fi
— отключен беспроводной модуль на маршрутизаторе с помощью кнопки или программно. При этом индикатор в виде антеннки на его лицевой панели гореть не будет. Включить его снова можно либо нажатием всё той же кнопки, либо через веб-интерфейс, поставив в разделе «Wireless» галочку «Включить» или «Enable».
— используются разные регионы в конфигурации Вай-Фай. Это частое явление на планшетах iPad и смартфонах iPhone, которые привезены из США.
Смысл тут в том, что в силу различий в законодательстве по используемым радиочастотам, радиоканалы в разных странах мира могут различаться. Так, например в случае Russia или Europe используется 13 каналов, а у United States of America — всего 11. В результате, если на точке доступа Вай-Фай используется 12-й или 13-й канал, то «яблочный» девайс его может не увидеть. Такое встречается и на Android, но реже. Смените используемый канал на 1 или 6 и гаджеты получат доступ.
— Выдается сообщение «параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети«.
Это означает, что недавно у Вас был изменен тип или метод шифрования Вай-Фай на роутере. Поэтому теперь надо её удалить. В Windows 7 это делается в «Центре управления сетями или общим доступом» -> «Управление беспроводными сетями». в Windows 8 надо в списке сетей кликнуть на нужной правой кнопкой и в контекстном меню выбрать пункт «Забыть эту сеть».
После этих действий снова подцепитесь — всё должно заработать.
— не работает DHCP-сервер. При этом на подключаемых планшетах и телефонах на Андроид и iOS будет постоянно отображаться сообщение «Получение IP-адреса«.
Для устранения этого надо либо включить DHCP в разделе «LAN» веб-интерфейса, либо вручную прописать IP и DNS на клиентах.
Случай 3. Низкая скорость Вай-Фай, очень плохой приём по квартире и частные разрывы.
Сейчас в многоэтажных домах количество беспроводных сетей начинает превышать количество свободных каналов. В итоге, если вы чуть больше удалитесь от источника сигнала, то параметры упадут в разы, а в соседней комнате — вообще пропадёт приём.
Если у Вас такая же картина, то выход есть, но дороговатый — переход на сеть 5ГГц. Иначе — готовьтесь к постоянным «пляскам с бубном» вокруг выбора радиоканала. Подробнее об этом Вы можете почитать тут.
Если же такое происходит только у одного клиента, а остальные работают отлично, то пробуйте на нём переустановить или обновить драйвер на беспроводной адаптер.
Случай 4. Маршрутизатор не сохраняет настройки или сбрасывает их при перезагрузке
Самая банальная причина в том, что пользователь просто-напросто их не сохранил глобально, а на некоторых моделях требуется делать именно так. Яркий пример — D-Link’и, где после того, как все действия выполнены, надо нажать кнопку «Сохранить».
Второй случай — сбой работы микропрограммы. Помочь может перепрошивка. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя, найти там свою модель, скачать последнюю версию прошивки и скормить её роутеру.
Тут добавлю ещё такой момент — я несколько раз встречал случаи, когда сброс настроек происходил из-за скачков в электросети. Так что если у Вас часто скачет или падает напряжение электричества, то причина скорее всего в этом.
Случай 5. Нет доступа в веб-интерфейс роутера через 192.168.1.1 или 192.168.0.1
Это может случиться при неверных параметрах сети либо при сбое работы устройства. В обоих случаях Вам будет выдаваться сообщение «Страница не найдена». Во-первых проверьте, получает ли компьютер IP-адрес и какой. Если адрес типа 169.254.Х.Х, то пробуйте прописывать IP-адрес на компьютере статически, как я советовал в первом случае. Чаще всего именно это и помогает.
На некоторых моделях из-за высокой нагрузки на процессор во время работы рекомендуется отсоединять кабель провайдера. В качестве примера могу привести Sagemcom F@ST 1744 V1.
К сожалению, отсутствие доступа в админку иногда означает сбой работы микропрограммы. При таком раскладе можно попытаться сбосить текущую конфигурацию с помощью кнопки Reset.
Если это не помогает, то искать на сайте производителя рекомендации по восстановлению прошивки роутера либо нести его в сервисный центр.
Случай 6. Не открывается порт
С такой проблемой ко мне всё чаще и чаще обращаются любители онлайн-игр. Суть в том, что они через веб-интерфейс вроде бы прописали правило для порта, например 27015 для Counter Strike, а при проверке через онлайн-сервисы им выдаётся сообщение, что порт закрыт. Почему так происходит. Самая частая ошибка — порт оказывается закрыт на самом компьютере системой безопасности. И тут хоть маршрутизатор смени, а толку не будет. Надо создавать правило в используемом Фаерволе (Брандмауэре) для конкретного порта или приложения.
Так же рекомендуется во время проверки доступности порта держать запущенным сервис или игру для которых Вы его открываете.
Как диагностировать и устранять проблемы сети Wi-Fi с помощью ПК с Windows 10
Возникли проблемы с Wi-Fi в домашнем офисе? Вот как вы можете решить распространенные проблемы, такие как переполненные каналы и слабые сигналы, с помощью бесплатного приложения, доступного в Microsoft Store.
Изображение: Microsoft
Хороший домашний Wi-Fi — необходимость современного профессионала.Поскольку из-за пандемии COVID-19 из-за пандемии COVID-19 из дома работает больше людей, чем когда-либо прежде, Wi-Fi может стать разницей между хорошим рабочим днем и несколькими разочаровывающими непродуктивными часами.
К сожалению, Wi-Fi стал парадоксом коронавируса удаленного профессионала: он абсолютно необходим для работы, но больше людей, работающих из дома, означает больше сетей Wi-Fi, перегружающих средний район, большую используемую пропускную способность и меньшую надежность Wi-Fi.
SEE: Будущее 5G: прогнозы, развертывание, варианты использования и многое другое (бесплатный PDF) (TechRepublic)
К счастью, некоторые из наиболее распространенных проблем Wi-Fi легко решаются.Конечно, не все: если у вас медленное соединение, будь то проводное или беспроводное, вероятно, слишком много людей используют Интернет в вашем районе, и никто, кроме вашего интернет-провайдера, не может решить эту проблему.
Как правильно выбрать инструмент аналитики Wi-Fi в Windows 10В отличие от macOS, Windows 10 не имеет встроенного инструмента диагностики беспроводной сети. Есть много сторонних вариантов на выбор, но когда дело доходит до чего-то столь же важного, как сканирование всех устройств в сети и сбор данных о машине, на которой работает приложение, вам нужна надежная программа.Для этого лучше всего поискать в Microsoft Store, где приложения должны пройти сертификационный тест перед публикацией.
Для этого руководства я использую один из самых популярных инструментов беспроводной диагностики для Windows 10, WiFi Analyzer от Мэтта Хафнера (, рис. A, ). WiFi Analyzer предоставляется бесплатно с доступными дополнительными опциями, но все основные инструменты, необходимые для диагностики распространенных проблем Wi-Fi, включены в бесплатную версию.
Рисунок A
Страница анализатора WiFi в магазине приложений Windows 10.Убедитесь, что вы находитесь на странице приложения, созданного Мэттом Хаффнером — это приложение, которое я использую в этом руководстве и рекомендую для простоты использования и надежных функций в бесплатной версии.
Как оценить уровень сигнала с помощью WiFi AnalyzerКогда вы откроете WiFi Analyzer, вы увидите экран, показанный на Рисунок B , который показывает различную информацию о вашем Wi-Fi-соединении, например о вашей сети , его канал, идентификатор вашего устройства и другие сведения. Все данные, представленные на этом экране, отображаются в реальном времени.
Рисунок B
Главный экран приборной панели WiFi Analyzer, где вы можете увидеть информацию о своем соединении и о том, что необходимо сделать, чтобы его исправить.
Вверху Рисунок B вы заметите кружок, который сообщает о качестве вашего соединения, полосу, которая показывает ваш RSSI, и четыре значка. Значки выделяются оранжевым цветом (слева направо), если WiFi Analyzer считает, что у вас плохое соединение, плохой канал, нет доступа в Интернет или если ваше соединение небезопасно.
Круг с процентами в нем показывает, можно ли улучшить ваше соединение, и является визуальным представлением качества вашего соединения. Если он выглядит оранжевым (как на , рис. B, ), это потому, что одно из четырех условий, показанных на значках, не выполняется или ваш RSSI находится за пределами допустимого диапазона.
RSSI — это показатель мощности сигнала, измеряемый в дБм, и масштабируется от 0 (лучший) до -120 (худший). Обычно вы найдете диапазоны сигналов от -80 дБм до -40 дБм.Если вы получите намного меньше -80, вы, вероятно, заметите проблемы с подключением.
Информация, отображаемая на этом экране, обновляется в режиме реального времени, поэтому, если вы заметили, что ваш сигнал плохой, попробуйте подойти ближе к маршрутизатору Wi-Fi. Число на шкале должно приближаться к 0. Если ваш маршрутизатор находится не в хорошем месте, и вы не можете реально переместить компьютер, попробуйте переместить маршрутизатор, чтобы увидеть, станет ли уровень вашего сигнала сильнее или слабее.
Как определить, какой канал Wi-Fi переключить наКаналы Wi-Fi — это небольшие фрагменты общей полосы частот Wi-Fi, которые маршрутизаторы могут транслировать, а компьютеры могут настраиваться.Маршрутизаторы могут одновременно работать на одном канале, но чем больше маршрутизаторов на одном канале, тем больше шума создается, что может ухудшить мощность сигнала и сделать подключение к Интернету нестабильным и ненадежным.
Вы могли заметить, что значок звездочки на рис. B был оранжевым, что указывало на то, что мой Wi-Fi был не на лучшем канале.
Если вы щелкните вкладку «Анализ» в WiFi Analyzer, вам будет показан график всех каналов Wi-Fi в вашем диапазоне (2,4 ГГц или 5 ГГц) и того, какие сети их используют ( Рисунок C ).
Рисунок C
Вкладка «Анализ» в WiFi Analyzer. Здесь вы увидите графическое представление локальных сетей Wi-Fi и перегрузки, а также рекомендации по выбору лучшего канала Wi-Fi.
Экран анализа — отличный способ визуализировать, какие каналы переполнены в вашем районе, а также рекомендует, на какой канал переключиться, как показано в нижней части экрана. На , рис. C , вы можете видеть, что мое текущее соединение является самым сильным на канале 1, но также и то, что канал 1 довольно перегружен, как и каналы 6 и 8.WiFi Analyzer рекомендует переключиться на канал 11, потому что, несмотря на то, что есть несколько других сетей, использующих этот канал, их мощность довольно мала, а это означает, что они с меньшей вероятностью будут мешать моему сигналу.
В этом примере я использую сеть 2,4 ГГц, потому что она лучше иллюстрирует перегрузку сети. Если вы нажмете кнопку 5 ГГц в нижней части экрана, представление переключится на близлежащие сигналы 5 ГГц (, рис. D, ), но вы получите рекомендации по каналу только в том случае, если вы переключитесь на соединение 5G.
Рисунок D
Вкладка «Анализ» для сетей Wi-Fi 5 ГГц.
Если WiFi Analyzer сообщает вам, что есть лучший канал для переключения, есть два способа сделать это.
Первое и самое простое — все зависит от типа вашего маршрутизатора Wi-Fi. Некоторые маршрутизаторы предназначены для поиска лучшего канала при каждом включении, поэтому первое, что вы можете попробовать, — это перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi и проверить, что WiFi Analyzer говорит о вашем соединении при его перезапуске.
СМОТРЕТЬ: Вернуться к работе: Как будет выглядеть новый стандарт после пандемии (бесплатный PDF) (TechRepublic)
Если ваш маршрутизатор настроен на автоматический поиск лучшего канала, вы должны увидеть это на Рекомендуемый канал WiFi Analyzer или тот, который маршрутизатор считает лучшим. Если перезагрузка не меняет канал, несмотря на то, что WiFi Analyzer показывает, что он довольно переполнен, возможно, на вашем маршрутизаторе не включен или недоступен автоматический поиск каналов.
Без автоматического поиска каналов вам придется самостоятельно менять канал маршрутизатора. Для этого нужно войти в свой маршрутизатор Wi-Fi, используя его IP-адрес или URL-адрес страницы входа, которые зависят от типа маршрутизатора, который у вас есть. Чтобы узнать, как войти в систему и изменить настройки маршрутизатора Wi-Fi, вам необходимо обратиться к веб-сайту производителя или к прилагаемой к нему документации.
Если вы хотите узнать больше о том, как читать различные биты информации в WiFi Analyzer, обязательно нажмите на вкладку Learn, которая направит вас к различным ресурсам и руководствам по WiFi Analyzer от Мэтта Хаффнера, который создал приложение.
Еженедельный бюллетень Microsoft
Будьте инсайдером Microsoft в своей компании, прочитав эти советы, рекомендации и шпаргалки по Windows и Office. Доставка по понедельникам и средам.
Зарегистрироваться СегодняСм. Также
Как использовать смартфон для диагностики плохого Wi-Fi
Изображение: Gizmodo
Плохой Wi-Fi вас сбил? У вас есть множество аппаратных опций, которые могут вам помочь, от ячеистых маршрутизаторов до повторителей Wi-Fi, но перед обновлением какой-либо настройки выполните некоторую детективную работу — с помощью некоторых тщательно подобранных приложений вы можете определить, где ваш Wi-Fi. fi выходит из строя, и предложите лучшие возможные решения.
Прежде всего, проверьте скорость загрузки и выгрузки, которую вы получаете, и сравните их с цифрами, обещанными вам вашим интернет-провайдером. Приложение, такое как Ookla Speedtest (Android, iOS) или Netflix’s Fast Speed Test (Android, iOS), может справиться с этой задачей — приложение Netflix является самым простым, но оно конкретно связано со скоростью передачи данных на серверы Netflix и обратно. Ookla, помимо более широкого тестирования скорости вашего интернета, дает вам несколько полезных дополнений, таких как карты покрытия сотовой связи.
Вы можете сразу же выполнить базовое устранение неполадок, выполнив отдельные тесты скорости в разных комнатах вашего дома и взяв среднее значение.Рекомендуется провести как минимум три теста в каждой точке, чтобы убедиться, что вы получаете точное среднее значение.
Ookla Speedtest. Изображение: снимки экрана
Чтобы получить более подробное представление о том, что именно происходит с вашим Wi-Fi и где, вы можете воспользоваться целым рядом приложений-анализаторов для Android и iOS. Они предоставят вам подробные данные о мощности Wi-Fi и загруженности каналов: о различных беспроводных каналах, используемых локальными устройствами, и о том, насколько загружен каждый из них.
G / O Media может получить комиссию
Wi-Fi Analyzer (Android) — популярный и давний вариант для телефонов на базе мобильной ОС Google. Сначала коснитесь значка глаза и выберите Signal meter , затем нажмите Нажмите здесь, чтобы выбрать … и выберите свою домашнюю сеть Wi-Fi. Здесь вы видите показатель мощности в дБмВт или децибел-милливатт — они работают в отрицательных значениях, поэтому меньшее отрицательное число означает более сильный сигнал.
Для потоковой передачи видео любого качества рекомендуется -67 дБм, хотя для задач с меньшим объемом данных, таких как электронная почта, -70 дБм вполне подойдет.-30 дБм — идеальное соединение. На самом деле, когда индикатор Wi-Fi Analyzer начинает опускаться до левого края желтой или серой области, вам нужно беспокоиться о том, что сигнал слишком слаб.
Анализатор Wi-Fi. Изображение: снимки экрана
Один из способов исправить это — переключиться на другой канал Wi-Fi на маршрутизаторе, но сначала углубиться в настройки приложения (значок гаечного ключа вверху справа). Убедитесь, что доступные каналы для параметров 2,4 ГГц и 5 ГГц настроены в соответствии с каналами в вашей части мира.
Если вы никогда раньше не сталкивались с понятием каналов, то это, по сути, частоты, на которых ваш маршрутизатор передает беспроводные сигналы. Современные маршрутизаторы и оборудование обычно могут работать на одном канале без каких-либо проблем и часто автоматически пересекают несколько каналов, чтобы обеспечить более высокую скорость, но в некоторых обстоятельствах переключение каналов может иметь значение, особенно если вы живете в непосредственной близости от вашего соседи (и их Wi-Fi).
Новая частота 5 ГГц предлагает больше каналов, чем старая 2.Стандарт 4GHz, если ваш маршрутизатор поддерживает его, что снижает вероятность помех. Однако у него нет диапазона 2,4 ГГц, поэтому могут пострадать устройства, расположенные дальше от маршрутизатора. Доступные вам варианты будут зависеть от маршрутизатора, который вы установили дома.
Настройки канала маршрутизатора. Изображение: снимок экрана
Итак, прогуляйтесь по дому, используя измеритель Wi-Fi Analyzer, чтобы проверить мощность сигнала, а в худших местах переключитесь на график каналов или рейтинг канала из раскрывающегося меню под значок глаза.Это показывает, к какому из доступных каналов (частоты сети) лучше всего подключаться, на что указывает меньшее количество кривых (график) или большее количество звездочек (экран рейтинга).
Фактически переключение каналов осуществляется через страницу настроек вашего маршрутизатора — проверьте документацию маршрутизатора, если вы не уверены, но обычно для этого необходимо ввести его IP-адрес в веб-браузере и войти в систему. Некоторые маршрутизаторы будут выполнять переключение каналов автоматически за вас, и переход на менее загруженный может улучшить получаемый вами сигнал.
Даже если вы не меняете каналы, вы можете использовать инструменты сканирования в Wi-Fi Analyzer или аналогичном приложении для изменения положения вашего маршрутизатора или устройства, которое вы пытаетесь подключить (возможно, ваш ноутбук будет лучше на другой стороне исследования). Чтобы понять, как работает ваш Wi-Fi, нужно много гадать.
Анализатор и инспектор Wi-Fi. Изображение: снимки экрана
Как мы уже упоминали, множество других приложений выполняют ту же работу по сканированию беспроводных сетей и каналов. IP Tools (Android, iOS) выполняет тот же анализ и многое другое, и настоятельно рекомендуется профессионалами, в то время как Wi-Fi Heatmap (Android) и Wi-Fi Analyzer and Surveyor (Android) фактически позволяют вам отмечать свой Wi-Fi. -Сила сигнала Fi на карте вашего дома после того, как вы набросали план этажа.
Доступны те же экраны, по которым легко перемещаться — например, в Wi-Fi Analyzer и Surveyor коснитесь Канал , чтобы увидеть, насколько загружены доступные беспроводные каналы как на частотах 2,4 ГГц, так и 5 ГГц. Тем временем нажмите Сигнал , чтобы увидеть мощность сигнала вашего собственного маршрутизатора и любых других близлежащих точек доступа. Чтобы начать отображение мощности сигнала, нажмите кнопку меню (вверху слева), затем Surveyor .
Помимо перемещения вашего маршрутизатора и других устройств и переключения каналов маршрутизатора, у вас есть несколько других вариантов повышения мощности сигнала в самых дальних уголках вашего дома, и снова показания, которые вы получаете из приложений для смартфонов, будут пригодятся при размещении оборудования.
Ячеистая сеть. Изображение: Google
Покупка усилителя Wi-Fi или ретранслятора — один из вариантов, и они довольно дешевы в Интернете. Они фактически просто передают ваш существующий сигнал Wi-Fi в большую часть вашего дома, хотя количество дополнительной мощности, которую они могут дать сигналу, варьируется — они являются лучшим вариантом для подключения ноутбука, чем 4K Chromecast.
Более высокие скорости и более надежные соединения можно получить, вложив средства в сетевой комплект Powerline, который подключается с помощью кабеля к маршрутизатору, а затем использует домашнюю электропроводку для передачи сигнала на сетевые розетки.Вы заплатите немного больше за эти устройства, но дополнительная производительность того стоит для такого оборудования, как игровые приставки.
Наконец, на рынке появляется все больше решений для ячеистых сетей, таких как пакеты от Google и Eero. Разделив обязанности Wi-Fi между несколькими устройствами, а не одним центральным маршрутизатором, вы получите более сильный сигнал по всему дому, но перед обновлением убедитесь, что они будут работать с услугами вашего интернет-провайдера.
Устранение неполадок беспроводной сети с помощью диагностики Wi-Fi
Когда дело доходит до помощи в устранении неполадок беспроводной сети, Mac OS X, похоже, не решается.Старая сетевая утилита подходила в первую очередь для сетевых гуру. В OS X 10.4 была включена диагностика сети, в которой использовался более удобный для пользователя подход. Lion добавил диагностику Wi-Fi, но спрятал ее; он был в основном предназначен для использования техническими специалистами AppleCare или гениями Apple Store, которые будут использовать его для создания подробных отчетов журнала. Теперь Mountain Lion поставляется с сетевым инструментом — переработанной версией диагностики Wi-Fi, — который снова предназначен для обычных конечных пользователей, а не только для сетевых экспертов.
Диагностика Wi-Fi может помочь вам выяснить, почему адаптер Wi-Fi вашего Mac не подключается к сети.Он также может находить близлежащие сети (что, в свою очередь, может быть полезно для отслеживания проблем с помехами) и службы, транслирующие их доступность через Bonjour. Он также предлагает графический интерфейс для некоторых распространенных сетевых инструментов Unix, как и Network Utility, но в форме, которую могут использовать те, кто не имеет опыта работы с командной строкой.
Чтобы запустить диагностику Wi-Fi, нажмите и удерживайте клавишу «Option» при щелчке значка Wi-Fi в строке меню. Это откроет меню Wi-Fi с пунктом «Открыть диагностику Wi-Fi» внизу; щелкните этот элемент, чтобы открыть утилиту.Вы также можете запустить программу прямо из ее укрытия: в Finder выберите «Перейти»> «Перейти к папке» и введите / System / Library / CoreServices /
. Там вы найдете приложение «Диагностика Wi-Fi».
Как бы вы ни открыли его, вы увидите приветственное окно с тремя вариантами: «Создать диагностический отчет», «Включить журналы отладки» и «Захватить сетевой трафик». В целях устранения неполадок вы можете проигнорировать все три и вместо этого выбрать «Файл»> «Сетевые утилиты» (или нажать Command-N).
В окне «Сетевые утилиты» есть четыре отдельные вкладки, каждая из которых полезна по-своему.Давайте рассмотрим их по очереди.
Производительность
В представлении «Производительность» отслеживается беспроводное соединение между вашим Mac и базовой станцией, к которой он подключен. Верхняя диаграмма, «Мощность сигнала», показывает относительное качество соединения, а нижняя, «Сетевой трафик», показывает байты, проходящие туда и обратно. Вместе эти диаграммы могут помочь вам определить оптимальное место для подключения к сети или устранить мертвые зоны в вашем доме или офисе.
Вкладка производительностиНа диаграмме мощности сигнала верхняя желтая линия показывает мощность сигнала, принимаемого от базовой станции, а нижняя зеленая линия показывает шум.Чем дальше эти две линии находятся друг от друга, тем большую пропускную способность вы получите. Чем выше уровень сигнала, тем сильнее сигнал.
Шум часто остается постоянным; если вы ходите по дому или офису с ноутбуком, эта линия может вообще не измениться. Желтая сигнальная линия более чувствительна, и вы можете наблюдать, как она меняется, когда вы перемещаетесь (или проходите между компьютером и прямым путем к базовой станции).
Приведенная ниже диаграмма сетевого трафика может быть менее полезной, чем диаграмма мощности сигнала, поскольку она просто показывает количество данных, передаваемых через беспроводное соединение вашего Mac.Но он может сказать вам, проходят ли какие-либо данные .
Сканирование Wi-Fi
В представлении «Сканирование Wi-Fi» отображаются результаты сканирования окружающих сетей с максимально подробным описанием каждой из них без фактического подключения. Сканирование можно обновить, выбрав «Активное сканирование» или «Пассивное сканирование» во всплывающем меню «Сканирование» в левом нижнем углу; он также периодически обновляется без вмешательства. (Активное сканирование может найти больше сетей, которые транслируют меньше информации о себе или вообще не передают ее.)
Сканирование Wi-FiВот что означает вся информация:
Имя сети : Технически известный как SSID (идентификатор набора услуг), это имя, которое транслирует базовая станция Wi-Fi. Несколько базовых станций могут иметь одно и то же имя для обеспечения роуминга.
BSSID : Назначенный производителем адрес с уникальной нумерацией для радио или радиоприемников Wi-Fi базовой станции.
Канал и диапазон : Wi-Fi может работать в двух частотных диапазонах: 2.4 ГГц и 5 ГГц. В зависимости от страны вы найдете каналы с 1 по 14 в диапазоне 2,4 ГГц и с 36 по 167 в диапазоне 5 ГГц. (Они увеличиваются с шагом четыре, с некоторыми интервалами.) Столбцы Channel и Band показывают, какой канал предлагает базовая станция в каком диапазоне. Одновременные двухдиапазонные базовые станции имеют два списка, по одному для каждого диапазона.
Ширина : это будет либо 20 МГц, либо 40 МГц, что относится к варианту «широкого» канала, который удваивает пропускную способность, но требует для работы двух каналов.Apple разрешает своим базовым станциям использовать только широкие каналы с частотой 5 ГГц.
Безопасность : Появятся допустимые методы подключения, такие как WPA и WEP.
Сигнал и шум : То же, что и приведенные выше числа, обозначающие мощность сигнала и шума. Опять же, чем больше разница, тем лучше сигнал.
Протоколы : сканирование показывает стандарты, используемые различными устройствами Wi-Fi рядом с вами.802.11a и b — самые старые, датируемые 1999 годом; 802.11g дебютировал в 2003 году; и 802.11n были выпущены в 2007 году.
CC : код страны для данного устройства указывает нормативный домен, в котором оно должно работать. Если вы находитесь в США, а США нет, возможно, кто-то нарушает федеральный закон о телекоммуникациях.
Bonjour
Вкладка Bonjour показывает услуги, которые рекламируют устройства, совместимые с Bonjour, вокруг вас.Каждая запись показывает определенную службу, такую как общий доступ к iTunes, и адрес в стиле Bonjour в форме URL-адреса для доступа к ней. Дважды щелкните одну из этих записей, и OS X запустит соответствующую программу и попытается открыть этот URL-адрес.
BonjourПредставление Bonjour предоставляет как «отрицательные», так и положительные сведения: вы можете видеть, какие устройства обмениваются данными, а также, исходя из предположений, какие из них не подключены к сети.
Вкладка «Инструменты» предоставляет графический интерфейс к набору общих сетевых диагностических инструментов; многие из них также находятся в Network Utility, но в гораздо менее удобной форме.
Инструменты включают ping
и ping6
для проверки, отвечает ли удаленная система; netstat
, который предоставляет (исключительно технические) сведения о соединениях, выполняемых сетевым адаптером компьютера; и whois, который ищет информацию о регистрации домена.
Меню шестеренки изменяется контекстно в зависимости от выбранной команды. Например, с помощью команды ping вы можете выбрать количество запросов (попыток проверить работоспособность машины), а также промежуток времени между ними и размер пакетов, используемых в этих попытках.С помощью поиска, который извлекает записи системы доменных имен (DNS), вы можете ввести имя домена и выбрать Mail Exchanger (MX), чтобы узнать, какие почтовые серверы обрабатывают сообщения для этого домена.
Хотя вы можете не тратить много времени на диагностику проблем с беспроводным подключением, приятно осознавать, что есть инструмент, который могут понять обычные смертные, а не только сетевые набобы. По крайней мере, вам будет легче получить помощь, если вы сможете объяснить кому-то, что именно происходит — а что нет — в вашей беспроводной сети.
my80211.com — ГЛАВНАЯ — Диагностика Wi-Fi iOS 13 и iPadOS
В Active Expert мы понимаем, что надежность Wi-Fi не ограничивается правильным дизайном. Это только начало. Понимание устройств и того, как они работают, имеет решающее значение для надежности Wi-Fi.
Эта новая функция, выпущенная в ранней бета-версии, уже скоро станет общедоступной. Этот инструмент дает нам, инженерам, еще один инструмент в наборе инструментов.
iOS 13 и iPadOS — это непрерывная эволюция функциональности и того, как мы можем использовать их в наших рабочих процессах.Мы все видели основные доклады WWDC, новостные статьи и видеоролики на YouTube, в которых рассказывалось о новых возможностях, которые появятся этой осенью. И снова, как инженеры беспроводной связи, мы спрашиваем: «А что мне от этого?»
Держитесь за шляпы RF, потому что iOS13 / iPadOS также принесла нам неожиданный бриллиант! Теперь вы смотрите на диагностику WI-Fi на iOS13 и iPadOS! То, что вы видите, — это данные в реальном времени с использованием бета-версии iOS 13 и iPadOS и профиля диагностики производительности Apple WiFi для iOS.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS 13.
- Используйте ссылку https://developer.apple.com/bug-reporting/profiles-and-logs/?name=Wi, чтобы перейти на страницу профилей
- Щелкните ссылку Wi-Fi для профиля iOS.
- Ссылка приведет вас к входу в Apple Developer. Если у вас нет учетной записи, вы можете создать ее бесплатно.
- После завершения двухфакторной аутентификации вам будет предложено разрешить загрузку профиля конфигурации.
- Выберите устройство, в нашем случае мы хотим выбрать конкретное устройство iPhone или iPad.
- Вы увидите, что профиль загружен полностью, и выполните следующие действия.
- Откройте «Настройки» и прямо под информацией в iCloud вы увидите раздел «Профиль загружен», которого обычно нет.
- Щелкните его и проверьте подписанное / описание для диагностики производительности WiFi, затем щелкните Установить в правом верхнем углу.
- Вам будет предложено ввести пароль для iPhone.
- Вам будет предложено еще раз указать сведения о согласии и установить в правом верхнем углу.
- Установить еще раз появится снизу.
- Профиль будет установлен, и вы сможете «Готово» в правом верхнем углу.
- Необязательно. Если вы хотите проверить / удалить профиль, он находится в разделе «Настройки»> «Общие»> «Профили и управление устройством».
Теперь, когда профиль установлен, у вас будет возможность увидеть страницу диагностики беспроводной сети, к которой вы подключены.
Откройте «Настройки»> «Wi-Fi».
Вы увидите доступные сети Wi-Fi и ту, к которой вы в данный момент подключены. Щелкните «синий кружок i» рядом с вашей текущей подключенной сетью.
Нажмите «Диагностика», и вы получите ценную информацию о беспроводной связи! Информация в том числе:
- BSSID — какое радио вы подключили к
- Канал и ширина канала
- Уровень сигнала — считывается в дБмВт и отображается
- Индикатор загрузки каналов
- Безопасность — Какой AKM используется для сети
- Captive — при использовании гостя с Captive Portal
- Развертывание — одна точка доступа или несколько точек доступа
- Движение — стоит ли вы неподвижно или двигаетесь
- Подключение к шлюзу в мс
- Подключение к Интернету в мс
- AWDL Mode — при использовании Airdrop GameKit
- Bluetooth — при использовании Bluetooth и попытке подключения
- Scan — если устройство выполняет поиск Wi-F
Если вы начнете перемещать устройство, вы заметите, что все эти данные в реальном времени и в отчетах!
Автор: Мэнни Ортиз III
Простые исправления для диагностики беспроводной сети
При устранении проблем беспроводной сети может возникнуть несколько сценариев.
Беспроводные сети широко распространены и становятся все более сложными за кулисами. Для конечных пользователей Wi-Fi — это невидимый сетевой ресурс, к которому они подключаются. Для администраторов беспроводной сети, которые проектируют, развертывают и поддерживают беспроводную локальную сеть, сеть Wi-Fi представляет собой довольно сложный зверь с множеством движущихся частей, которые являются частью более крупной сетевой среды.
Из всех типов компьютерных проблем, которые могут возникнуть у вас, проблемы с сетью являются одними из самых серьезных. Хотя наши компьютеры могут многое делать в автономном режиме, быть отрезанными от Интернета — это не весело.Хуже того, когда вы не можете подключиться к Интернету, найти способы решения вашей проблемы непросто.
Давайте рассмотрим основной процесс устранения проблем с сетевым подключением. Таким образом, в следующий раз, когда вы откроете свой веб-браузер и увидите сообщение « Cannot Connect» , вы будете знать, что делать. Как и при поиске и устранении неисправностей, мы начнем с общих и сузимся до конкретных деталей.
После каждого шага пытайтесь подключиться к веб-сайту, чтобы убедиться, что ваше соединение работает.Если по-прежнему не работает, переходите к следующей части.
Убедитесь, что это действительно проблема вашей сети
Иногда то, что кажется отключением сети, на самом деле является проблемой на стороне определенного веб-сайта. Например, если вы не можете войти в Twitter, проверьте еще несколько веб-сайтов, чтобы убедиться, что проблема не только в одном сайте.
Вы можете использовать IsUp.me, чтобы легко проверить, не работает ли веб-сайт у всех или только у вас.
1: Включите его и направьте в правильном направлении
Иногда наиболее очевидные причины неисправности системы обнаружить труднее всего.Все мы временами делаем ошибочные предположения. Когда мы идем к сети Wi-Fi и ничего не происходит, лучше всего начать с самых основ.
Перезагрузите компьютер, а также модем и маршрутизатор. Чтобы очистить кеши модема и маршрутизатора, подождите 60 секунд, прежде чем снова их включить. Когда вы снова все подключите, подключите модем и дождитесь его включения, прежде чем подключать маршрутизатор.
Сначала выключите и снова включите все, чтобы убедиться, что это не временная проблема сети.Лучше перезагрузиться сейчас, чем тратить 30 минут на то, чтобы продолжать работу, когда в этом нет необходимости.
После перезагрузки, если у вас есть другой компьютер (или мобильное устройство), попробуйте выйти в Интернет с этого компьютера. Если вы обнаружите, что никакие устройства не могут подключиться, скорее всего, проблема связана с вашим оборудованием или вашим интернет-провайдером.
Если вы обнаружите, что только один компьютер не может подключиться к сети, вы можете продолжить сузить проблему. На этом устройстве обязательно запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что вредоносное ПО не мешает вашему соединению.Вы также должны убедиться, что настройки вашего брандмауэра не блокируют соединение.
Наконец, попробуйте использовать другой браузер, чтобы проверить, не поврежден ли ваш обычный браузер.
- Независимо от того, какое устройство вы используете, убедитесь, что беспроводной адаптер включен.
- На телефонах и планшетах убедитесь, что вы не находитесь в режиме полета.
- Многие среды WLAN имеют несколько идентификаторов наборов услуг или сетевых имен, и не все из них ведут туда, куда вы хотите перейти.Когда ваш Wi-Fi включен и вы показываете соединение, но никуда не можете попасть, убедитесь, что вы подключены к той сети, которая соответствует вашей конкретной роли. Некоторые беспроводные сети представляют собой тупики специального назначения, которые не выходят в Интернет.
- В зависимости от того, к какой сети вы подключаетесь, вам может потребоваться согласованное разрешение на использование Wi-Fi. Если вы пропустите этот шаг, беспроводная сеть определенно может оказаться сломанной.
2: Определите масштаб проблемы
Подавляющее большинство проблем Wi-Fi связаны с проблемами одного клиента, если сеть была спроектирована и установлена квалифицированными специалистами.В то же время даже ведущие поставщики на рынке могут поставлять код с ошибками, а хорошие компоненты иногда действительно выходят из строя.
Когда вы сталкиваетесь с проблемами производительности беспроводной сети, вы должны понимать, насколько далеко простирается проблема. Этот шаг применяется независимо от того, работаете ли вы в сети или просто используете ее.
- Сделайте глубокий вдох, прежде чем вы начнете называть всю беспроводную среду плохой. Если вы единственный, у кого проблемы с беспроводным подключением в комнате, полной людей, это говорит о многом.
- У вас есть сравнительный прибор? Например, можете ли вы подключиться к ноутбуку, но не к смартфону? Можете ли вы сравнить свою ситуацию с кем-то поблизости?
- Если вы решите, что проблема связана с одним устройством, пользователем или паролем, вам может потребоваться помощь службы поддержки для правильной настройки.
- Все клиентские устройства и отдельные учетные записи пользователей могут иметь проблемы. Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником высшего звена или ваше устройство является топовым продуктом Apple, у всех в конечном итоге возникают проблемы с беспроводным подключением.
- Если проблемы возникают у нескольких пользователей, чем больше подробностей вы предоставите ИТ-отделу, тем быстрее будет разрешение.
3. Проверка физических подключений беспроводной сети
Проблема с сетью сохраняется после перезагрузки? Прежде чем вы начнете углубляться в настройки и тесты, следующий шаг, который нужно проверить, — это физическое подключение.
Если вы используете кабель Ethernet для подключения к маршрутизатору, убедитесь, что он не отсоединен и не поврежден.Если на вашем ноутбуке есть физический переключатель беспроводной связи, убедитесь, что он не установлен в положение выкл. .
После проверки правильности подключения проверьте свое оборудование. Индикаторы на вашем маршрутизаторе и / или модеме мигают зеленым как обычно? Если после перезагрузки не загораются индикаторы, возможно, устройство вышло из строя или неисправно. Однако, если вы загорелись красным светом или светом питания, но не светом соединения, ваш интернет-провайдер, скорее всего, испытывает сбой.
4: Изучить основную диагностику
Когда беспроводное соединение не работает, это может расстраивать, особенно когда вы пытаетесь выполнить реальную работу.Ноутбуки, планшеты и смартфоны могут отображать и сообщать вам основную диагностическую информацию. Но вы должны знать, на что смотрите. Не делайте поспешных выводов на основании скудной информации.
- Сигнальные полосы — это, пожалуй, самый простой и универсальный индикатор силы сигнала. Когда речь идет о беспроводном сетевом подключении, мы все, вероятно, обращаем внимание на полоски. Если полосок нет или они слишком слабые, это хорошая информация, но она может не рассказать всей истории.
- Некоторые клиентские устройства действительно плохо справляются с роумингом, то есть с заменой одной ячейки на более сильную или лучшую.Роуминг в основном полностью контролируется клиентом, но при условии написания кода драйвера беспроводного адаптера. Это не прописано в стандарте 11, поэтому у поставщиков есть возможность внести свой вклад в роуминг. Если мое устройство плохо перемещается, мой слабый сигнал на самом деле может быть причиной плохой работы устройства в совершенно исправной сети.
- Пингуйте с осторожностью. Один из наиболее универсальных шагов по устранению неполадок в сети — проверка связи с пунктом назначения. Это говорит вам, живо ли целевое устройство, что сетевой путь между источником и местом назначения хорош в обоих направлениях и сколько времени потребовалось для получения ответа.Но ping может завершиться неудачно по нескольким причинам — от настроек брандмауэра на основе хоста до попутной фильтрации. Используйте команду ping, но знайте, что она не абсолютная.
- Проблемы с DNS могут быть сложными. Я пытаюсь связаться с SearchNetworking.com, но у меня ничего не получается. Wi-Fi сломан? Может быть нет. DNS преобразует имя сервера SearchNetworking в его IP-адрес 206.19.49.153 и обратно. Если я введу IP-адрес в браузер и перейду на сайт, у нас возникнет проблема с DNS. Базовые тесты DNS просты, и они многое говорят при устранении неполадок.Включите ваши результаты DNS в любой запрос о неисправности.
- В большинстве хорошо управляемых сетей все так или иначе помечено. Если вы сообщаете о проблеме и видите точку доступа (AP) в пределах видимости, постарайтесь запомнить, как она помечена и какие светодиоды на ней видны. Каждый бит ввода помогает устранить проблемы с беспроводным подключением.
Windows включает несколько встроенных средств устранения неполадок, которые могут автоматически находить и устранять проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок сети, щелкните правой кнопкой мыши значок сети в панели задач и выберите Устранение неполадок .После запуска средство устранения неполадок может устранять проблемы, находить проблемы, но не устранять их, или ничего не находить.
Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, которую оно устраняет, попробуйте подключиться снова. Если вы получили определенную ошибку или название проблемы, которую Windows не может исправить автоматически, запишите ее для дальнейшего исследования.
Опытные пользователи могут также использовать другие инструменты для устранения сетевых проблем, такие как SpeedTest.
5. Проверьте действительный IP-адрес
На этом этапе вы убедились, что проблема не временная, и что все ваше оборудование работает.Поскольку Windows не может решить проблему самостоятельно, нам нужно точно определить место в соединении, где возникла проблема.
Рекомендуется убедиться, что у вас не выбраны странные настройки IP. Чтобы проверить это, откройте Settings и перейдите в Network & Internet> Status . Под заголовком Изменить параметры сети выберите Изменить параметры адаптера . В появившемся окне дважды щелкните имя своей сети.
Затем вы увидите окно статуса. Нажмите кнопку Properties .
Здесь дважды щелкните запись Internet Protocol Version 4 .
Если вы не настроили статический IP-адрес (если вы не знаете, что это такое, вы, вероятно, не используете его), убедитесь, что у вас есть оба Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически проверил. Повторите этот процесс для Internet Protocol Version 6 , чтобы убедиться, что и там все работает автоматически.
Проверка действительности вашего IP-адреса
После того, как вы это сделаете, вы можете проверить, что маршрутизатор предоставляет вам действительный IP-адрес. Откройте окно командной строки, набрав cmd в меню «Пуск». Введите ipconfig и найдите текст в разделе Ethernet-адаптер (для проводных подключений) или Wireless LAN Adapter (для беспроводных подключений).
Если IPv4-адрес начинается с 169.x.x.x , ваш компьютер не получает действительный IP-адрес от вашего маршрутизатора. Ввод следующих двух команд освободит текущий IP-адрес вашего компьютера и запросит новый, что может решить эту проблему:
ipconfig / релиз
ipconfig / обновить
Если у вас все еще есть адрес 169.x.x.x после ввода вышеуказанных команд и повторного ввода ipconfig , ваша машина по-прежнему не получает IP-адрес от маршрутизатора. Попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet и посмотрите, сможете ли вы подключиться к Интернету.Если да, то проблема в вашем роутере.
6. Попробуйте выполнить эхо-запрос и проследите его маршрут
Если ваш IP-адрес начинается с любого другого значения, кроме 169 при запуске ipconfig , у вас есть действующий IP-адрес от вашего маршрутизатора. На этом этапе вы подтвердили, что проблема находится где-то между вашим маршрутизатором и Интернетом.
Введите эту команду, чтобы проверить связь с DNS-серверами Google, чтобы узнать, можете ли вы выйти в Интернет (вы можете заменить 8.8.8.8 чем угодно, например www.msn.com ):
пинг 8.8.8.8
Это отправит в Google четыре пакета. Если они не могут отправить, вы увидите основную информацию об ошибке. Если вы хотите продолжать пинговать бесконечно, чтобы вы могли отслеживать его во время устранения неполадок, просто добавьте -t в конец, например:
пинг 8.8.8.8 -t
Вы можете нажать Ctrl + C , чтобы остановить пинг в любой момент. Для получения дополнительной информации введите следующую команду, чтобы отследить маршрут между вашим компьютером и DNS-серверами Google:
tracert 8.8.8.8
Приведенная выше команда дает вам пошаговую разбивку пути, по которому информация достигает указанного вами пункта назначения. Наблюдайте за ним, и если это не удается, проверьте, где возникает проблема. Если ошибка появляется на ранней стадии маршрута, скорее всего, проблема связана с вашей локальной сетью.
7: Понять точки сбоя инфраструктуры
Большая часть инфраструктуры беспроводной сети WLAN будет загадкой для реальных клиентов Wi-Fi, но есть ценность в понимании некоторых общих точек отказа высокого уровня на стороне инфраструктуры.В хорошо администрируемых сетевых средах следует внимательно следить за большей частью следующего с помощью различных автоматизированных инструментов. Как упоминалось ранее, большинство проблем Wi-Fi, как правило, являются однопользовательскими по своей природе, но упомянутые здесь обычно будут ощущаться несколькими клиентами.
- Точки беспроводного доступа перестают работать по разным причинам. Они могут столкнуться с отказом компонентов, повреждением прошивки или физическим повреждением. Возможно, поврежден кабель, соединяющий точку доступа к сетевому коммутатору, или возникли проблемы с портом восходящего коммутатора.В идеальном мире будет дублирование точек доступа, и конечные пользователи не заметят потери одной. Но не все среды идеальны.
- Если беспроводная среда недостаточно развита, точки доступа могут быть перегружены из-за большого количества клиентов или всего нескольких клиентов, выполняющих приложения с высокой пропускной способностью. В любом случае, если вы используете перегруженную точку доступа, она может быть медленной или непригодной для использования.
- Если у коммутатора, который питает несколько точек доступа, есть проблемы, то вероятность выхода из строя в масштабах всей области или всего здания становится очень высокой.
- Многие точки доступа похожи на бизнес-телефоны, потому что они получают свой интеллект от подключенного к сети компонента, называемого контроллером. При выходе из строя контроллера вы можете потерять десятки, сотни или даже тысячи точек доступа — это кошмар каждого инженера.
8: Количественное определение проблем приложения и места назначения
Что делать, если вы успешно подключились к беспроводной сети Wi-Fi, но не можете заставить работать определенное приложение? Или вы пытаетесь перейти к целевому веб-сайту, но получаете страницу с ошибкой? Обычно эти ситуации не имеют ничего общего с Wi-Fi.Как правило, виноваты другие сетевые условия.
Когда вы попадаете в затруднительное положение, попытайтесь количественно оценить, что работает правильно, а что нет. Проблемы такого рода будут только ошибкой WLAN, если какой-то конкретный протокол или пункт назначения заблокирован в настройках брандмауэра. Точки доступа и фактическая радиочастотная среда не будут иметь ничего общего с такого рода ситуацией, но информация, которую вы собираете, поможет администраторам устранить неполадки в том, что происходит.
9: Устраните любые ошибки кода
Доступно несколько современных аналитических панелей на основе искусственного интеллекта, но ни одна из них не может сказать вам, что ошибки кода поражают вашу среду Wi-Fi.Итак, мы живем с этой проблемой, и, как ни странно, лидирующие на рынке системы могут быть худшими нарушителями.
Хотя сетевые администраторы несут ответственность за исправление ошибок кода, конечные пользователи часто ощущают последствия. Будь то утечка памяти или периодическая неисправность, ошибки кода могут быть самым ужасным явлением для беспроводной сети. Вот некоторые из симптомов ошибок кода:
- самопроизвольная перезагрузка множества точек доступа, от нескольких до тысяч;
- AP, которые перестают разрешать клиентский доступ;
- специфические функции перестают работать;
- у некоторых распространенных клиентских устройств одна и та же проблема, в то время как с другими все в порядке; и
- неустойчивое сетевое поведение клиентов или точек доступа Wi-Fi.
Ошибки в коде часто требуют обращения в службу поддержки поставщика WLAN. Здесь может быть большое напряжение. Команде сетевых инженеров требуется быстрое решение. Это затрагивает пользователей сети, и технические руководители организаций стремятся к ответственности, в то время как поставщик борется с запутанным алгоритмом устранения неполадок.
Между тем, функции могут быть отключены, но конечным результатом обычно является обновление кода. Имея дело с ошибками кода, общайтесь с пользователями и высшим руководством.Расскажите им, что происходит: с сетью все в порядке, но ее запускающий код проблематичен.
10: Организуйтесь изнутри
Современные беспроводные сети часто чрезвычайно сложны и интегрируются с растущим числом частей более крупной сетевой среды. Инструменты, обучение, документация и мониторинг — все это ключевые компоненты эффективного реагирования при возникновении проблем. Команда, обслуживающая вашу беспроводную среду, должна обладать специальными навыками беспроводной связи, а также подходящим программным обеспечением и тестовым оборудованием, чтобы преодолевать туман при реагировании на проблемы.
Хорошие сетевые схемы, хорошо маркированные кабели, точки доступа, коммутаторы и актуальные списки вызовов могут сократить время, необходимое для решения проблем. Персонал время от времени нуждается в обучении, а ваши инструменты нужно будет периодически обновлять. Чтобы разметить все и сохранить точные диаграммы, нужно время. Но все это — вложение средств на устранение неполадок.
11: Беспроводная сеть работает дома, но не на работе
Никогда прежде не существовало такого удивительного количества беспроводных клиентских устройств.От устройств для умного дома до беспроводных принтеров и лабораторного оборудования с поддержкой Wi-Fi — существует удивительный набор из устройств , которые хотят найти свой путь в бизнес-среду WLAN.
Но также есть очень серьезные пробелы между тем, что может поддерживать большая дорогая корпоративная сеть Wi-Fi, и вашим домашним беспроводным маршрутизатором. Многие устройства, которые мы любим дома, просто не подходят для работы по ряду причин:
- Отсутствие функций безопасности предприятия. Беспроводные принтеры и проекторы печально известны отсутствием 802.1X, что переводит их в бессрочный одноразовый статус во многих корпоративных средах Wi-Fi.
- Странные требования. Устройства , такие как Chromecast и некоторые продукты Apple, не имеют поддержки корпоративной безопасности и требуют механизмов многоадресной рассылки и обнаружения, которые не подходят для работы в более крупных и сложных средах.
- Конкурирующая инфраструктура. Некоторые клиентские устройства поставляются со своей собственной точкой доступа Wi-Fi, которая необходима для формирования любой системы, которая работает. Эти плохо продуманные компоненты — например, контроллеры освещения — мешают работе бизнес-сети Wi-Fi, не имеют средств контроля безопасности и часто ставят под угрозу локальную сеть, к которой они подключаются.
- Несовместимые скорости передачи данных. Дома часто пытаются растянуть сигнал от беспроводного маршрутизатора как можно дальше.Это достигается за счет высокой мощности и низкой скорости передачи данных, что позволяет ячейкам растягиваться дальше с более низкой производительностью по краям. Некоторым клиентским устройствам требуются такие низкие скорости передачи данных, но обычно их отключают и сокращают ячейки при работе, где емкость более важна, чем простое покрытие.
Несмотря на все эти проблемы с беспроводным сетевым подключением, большинство хорошо организованных ИТ-групп имеют установленную политику WLAN, которая направляет безопасность, обеспечивает базовые показатели производительности и удерживает пользователей от мошенничества с несовместимым оборудованием, установленным на рабочем месте.
Покупаете новое сетевое устройство?
У нас есть все необходимое для работы в сети, модемы, видеоконференцсвязь, концентраторы и мультиплексоры, повторители и трансиверы, концентраторы и коммутаторы, мосты и маршрутизаторы, сетевые устройства, сетевые адаптеры, сетевые кабели, сетевые аксессуары, сетевое обслуживание и поддержка , Сетевые тестеры, Телефонные системы для бизнеса.
WiFi Services: диагностика WiFi | AccessAgility
Показатели жизненно важных функций — это измерения самых основных функций организма.Когда организм плохо себя чувствует, жизненно важные показатели, такие как температура тела, частота пульса, частота дыхания и артериальное давление, используются для отслеживания и выявления потенциальных медицинских проблем.
Аналогичным образом, если ваша сеть Wi-Fi не работает должным образом, можно проверить следующие «жизненно важные признаки», чтобы определить работоспособность сети Wi-Fi.
- Покрытие сигнала
- Отношение сигнал / шум
- Перекрытие каналов
- Разбойники и нарушители
- Оптимизация размещения точки доступа
Некоторые из ваших устройств практически не ощущают сигнал Wi-Fi в определенных областях?
Это могло произойти из-за мертвых зон в вашей сети.Мертвые зоны — это любые области, которые теряют сигнал из-за плохого покрытия. При проверке работоспособности Wi-Fi необходимо учитывать зону покрытия вашего сигнала. Исправная сеть Wi-Fi должна иметь полное покрытие сигнала на всей обозначенной территории.
Подробнее об инструментах, используемых в WiFi Site Surveys
Подробнее о WiFi Design
Испытываете ли вы в последнее время сильные помехи Wi-Fi?
Причиной может быть плохое соотношение сигнал / шум в беспроводной сети.Отношение сигнал / шум — это влияние фонового шума на сигнал WiFi. Большой уровень шума в месте со слабым сигналом вызовет проблемы с помехами, например снижение скорости и потерю информации.
Подробнее об инструментах, используемых в WiFi Site Surveys
У вас сильный сигнал WiFi, но медленное соединение?
Это может быть из-за помех из-за перекрытия каналов. Эти помехи возникают, когда две или более соседних точки доступа (AP) настроены на один и тот же канал.При настройке на один и тот же канал будут конкурировать перекрывающиеся сигналы. Уменьшение помех, вызванных перекрытием каналов, жизненно важно для исправной сети Wi-Fi.
Узнайте, как использовать сканеры WiFi для определения перекрытия каналов
Есть ли в вашей сети или рядом с ней неавторизованные устройства?
Несанкционированные точки доступа могут быть источником помех канала, которые могут снизить производительность вашей сети Wi-Fi. Другие устройства, такие как Bluetooth и беспроводные принтеры, являются примерами источников помех.Разрешение неавторизованным устройствам в вашей сети может поставить под угрозу работоспособность вашей среды Wi-Fi.
Подробнее о поиске незаконной точки доступа
Стратегически ли размещены ваши точки доступа?
Радиочастота может просачиваться сквозь стены и пол и вызывать помехи в совмещенном канале. Смещение точек доступа с этажа на этаж помогает улучшить зону покрытия сигнала при одновременном снижении помех. Убедитесь, что ваша сеть включает оптимизацию размещения точек доступа — еще один обязательный шаг в проверке работоспособности Wi-Fi.
Подробнее о размещении беспроводной точки доступа
Как создать диагностический отчет WiFi в Windows 10
У вашего ноутбука проблемы с подключением к сети? Или Wi-Fi на вашем ПК с Windows 10 снова неисправен, и на этот раз это не ваш интернет-провайдер? Вы можете запустить встроенный диагностический тест WLAN в Windows 10, выполнив всего несколько простых шагов, чтобы определить, в чем именно заключается проблема.
Этот диагностический тест является довольно обширным, поскольку он охватывает все аспекты и историю подключения вашего ПК к сети.Вы также можете просмотреть информацию об установленном драйвере, историю использования за последние 3 дня и информацию об адаптере WiFi.
Скрыть предложения нежелательных контактов в iOS / iPadOS Share Sheet [Учебное пособие]
Как создать диагностический отчет WiFi в Windows 10:
- Откройте меню Пуск и введите cmd в строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Command Prompt и выберите Run as Administrator , чтобы продолжить.
- Введите команду ниже и нажмите Введите , чтобы продолжить.
- Система выполнит несколько проверок и напишет отчет в указанном месте в соответствии с отчетом , записанным по запросу: .
- Чтобы получить доступ к отчету, просто скопируйте расположение файла из командной строки.
- После копирования местоположения из командной строки вставьте его в свой веб-браузер и нажмите Введите .
- Теперь вы увидите схему с цветовой кодировкой, которая показывает поведение вашего ПК при подключении к Интернету за последние 3 дня использования.Ключи указаны ниже: зеленый C означает, что ваш компьютер начал соединение, а красный D указывает, что ваш компьютер был отключен от сети, и так далее.
- Далее будут разделы «Информация об отчете» и «Общая информация о системе», которые представляют дату создания отчета и характеристики вашей системы соответственно, такие как имя компьютера, производитель, сборка ОС, версия BIOS и т. Д.
- В разделе «Сетевые адаптеры» содержится обзор всех установленных на вашем ПК сетевых адаптеров и их технических характеристик, таких как имя устройства, текущая версия драйвера, дата драйвера и т. Д.
- Меню вывода сценария предназначено для представления IP-конфигурации вашего ПК, включая сведения о вашей локальной сети, адаптере Ethernet и т. Д.
- «Сводка» является решающим средством решения проблем в основном, поскольку вы можете четко различить количество успешно подключенных попыток и неудачных, а также у вас есть индивидуальное представление проблем с цветовой кодировкой.
- Затем есть панель «Продолжительность сеансов», поскольку она вычисляет среднюю продолжительность ваших сеансов на основе определенного временного интервала.
- Последняя — это панель «Беспроводные сеансы», поскольку она дает представление обо всей сетевой активности, которую ваш компьютер выполнял за последние 3 дня и так далее. Сюда входит информация об интерфейсе, а также сведения о режиме подключения, продолжительности сеанса и причине отключения.
В большинстве случаев этот отчет может помочь решить проблему без необходимости установки сторонних средств диагностики сети. Вы всего в нескольких шагах от доступа к истории подключений вашего ПК, чтобы вы могли самостоятельно устранить проблему, не беспокоясь о ней.