Dns не работает: ДНС не работает сегодня февраль 2022?

Содержание

ДНС не работает сегодня февраль 2022?

Статус сервера
онлайн

Код состояния
200

Время отклика
1.42 sec

Узнайте, работает ли ДНС в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы ДНС

ОБЩИЙ СБОЙ

23%

 

Что делать, если сайт DNS-SHOP.RU недоступен?

Если DNS-SHOP.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к DNS-SHOP.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию  ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Если что-то работает не так, как ожидалось SkyDNS

Если фильтрация не работает, как ожидалось, то до обращения в техническую поддержку выполните следующие действия:

  • Если вы являетесь администратором сети организации, то в первую очередь обратитесь к разделу «Настройка использования DNS-фильтрации SkyDNS в локальной (корпоративной) сети».

  • Отключите любую фильтрацию, в том числе фильтрацию SkyDNS.

  • Убедитесь, что выход в интернет осуществляется через соединение, которое вы собираетесь защитить сервисом SkyDNS. Например, убедитесь, что со смартфона выход осуществляется по Wi-Fi через роутер, а не через сотового оператора. Удостоверьтесь, что настройки DNS получаются в автоматическом режиме с Wi-Fi роутера в этом случае.

  • В командной строке ОС Windows выполните команду «ping 193.58.251.251». Убедитесь, что получаете ответы от узла с указанным IP-адресом через вашего провайдера в данный момент времени. Возможно, в сети вашего провайдера существуют проблемы, и часть ресурсов в интернет недоступна в данный момент времени, в том числе один из наших серверов, на который маршрутизируются ваши запросы DNS. Обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

  • В командной строке ОС Windows выполните команду «nslookup paypai.com. 193.58.251.251». Домен paypai.com должен разрешиться в IP-адрес из сети 193.58.251.0/24. Если получен ответ «не удалось найти paypai.com: Non-existent domain», то это означает, что ваши запросы DNS не доходят до наших серверов, а перенаправляются на какой-либо другой сервер DNS, скорее всего, вашим провайдером. Вы можете обратиться к вашему провайдеру с просьбой, открыть доступ к публичным DNS серверам в интернете. Или попробуйте воспользоваться сервисом SkyDNS, установив агент SkyDNS или активировав модуль SkyDNS в роутерах серии Zyxel Keenetic. Агент SkyDNS и модуль SkyDNS в роутерах Zyxel Keenetic с последними версиями прошивок используют нестандартный порт 1253 для запросов DNS. Или же можете воспользоваться экспериментальной версией агента SkyDNS CS, которую можете получить, обратившись в техническую поддержку. На Linux можно настроить обращение к нестандартному порту для запросов DNS по инструкции «Настройка средствами iptables использования нестандартного порта для запросов DNS».

  • Если вы используете Агент SkyDNS или модуль SkyDNS в роутерах Zyxel Keenetic, то убедитесь, что на шлюзе доступа в интернет, если он имеется, и провайдером открыт доступ к сайту https://www.skydns.ru и портам 1253 tcp и udp на адресе 193.58.251.251.

  • На время установки или удаления Агента SkyDNS отключите антивирус.

  • Проверьте, что на вашем компьютере не используется DNS сервер для протокола IPv6. Соответствующая опция DNS в настройках протокола, должна быть выставлена в ручное получение DNS и адрес DNS не должен быть заполнен. Либо произведите отключение протокола IPv6.
  • Проверьте, что на вашем компьютере не включены программы перехватывающие DNS трафик, такие как Avast Internet Security или Avast Premier. Эти программы производят перехват DNS запросов, их шифрацию и нарушают работу нашего фильтра. Если у вас используются такие программы, то необходимо в них выключить соответствующие опции (Secure DNS в Avast), нарушающие работу нашего фильтра.
  • Включите фильтрацию SkyDNS.

  • Если вы используете агент SkyDNS, то запустите графический интерфейс управления агентом. Затем перейдите «Настройки», «Общие настройки», «Соединения интернет». Проверьте, что выбраны все необходимые сетевые соединения.

  • Отключите расписание на всех профилях (если использовали) и убедитесь, что используете нужный профиль фильтрации.

  • Очистите кэш DNS. Для этого выключите и включите роутер (если используется) и перезагрузите компьютер (мобильное устройство).

  • Убедитесь, что файл hosts (обычно расположен по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) не содержит лишних записей. Для этого откройте его в текстовом редакторе типа «Блокнот» и убедитесь, что все строки либо пустые, либо начинаются со знака # (решетка).

  • В командной строке ОС Windows выполните команду «

    nslookup paypai.com.» (без указания адреса сервера DNS). Домен paypai.com должен разрешиться в IP-адрес из сети 193.58.251.0/24.

  • На странице узнайте к какой категории относится какой-либо домен (например, youtube.com). Заблокируйте эту категорию. Подождите 5 минут пока изменения в настройках вступят в действие на наших серверах. В командной строке ОС Windows выполните команду «nslookup youtube.com.». Домен youtube.com должен разрешиться в IP-адрес из сети 193.58.251.0/24. Зайдите на сайт youtube.com и убедитесь, что отображается страница блокировки.

  • Если ваш компьютер находится за прозрачным прокси-сервером (не под вашим управлением), то активируйте опцию «Пустой DNS-ответ» в настройках страницы блокировки в Личном кабинете на сайте www.skydns.ru. В этом случае сайт не будет доступен. Страница блокировки так же отображаться не будет.

  • Не работает разрешение имен DNS при активном VPN подключении в Windows 10

    В Windows 10 при активном VPN подключении в режиме

    Force Tunneling (включена опция “Use default gateway on remote network”/ “Использовать основной шлюз в удаленной сети”) для разрешения имен через службу DNS используются DNS сервера и суффиксы, настроенные для VPN подключения. Соответственно, вы теряете возможность резолвить DNS имена в своей локальной сети и пользоваться Интернетом через внутреннюю LAN.

    При этом с Windows 10 можно выполнить ping до ресурсов в вашей LAN сети (пропингуйте ваш шлюз, соседний компьютер или принтер), но по имени они не доступны, т.к. Windows пытается разрешить имена в локальной сети через DNS сервера, указанные для VPN соединения.

    В Google я нашел рекомендации по отключению IPv6 на локальном (LAN) подключении и это работает (если вы хотите использовать Force-Tunneling).

    Если для VPN подключения используется режим Split Tunneling (снята галка “Use default gateway on remote network”), вы можете пользоваться интернетом через свою локальную сеть, но не можете резолвить DNS адреса в удаленной VPN сети (в этом случае не помогает отключение IPv6).

    Нужно понимать, что Windows отправляет DNS запрос с сетевого интерфейса, у которого высший приоритет (меньшее значение метрики интерфейса). Допустим, ваше VPN подключение работает в режиме Split Tunneling (вы хотите пользоваться интернетом через свою LAN и корпоративными ресурсами через VPN подключение).

    С помощью PowerShell проверьте значение метрик всех сетевых интерфейсов:

    Get-NetIPInterface | Sort-Object Interfacemetric

    На картинке выше видно, что у локального Ethernet подключения указана более низкая метрика (25), чем у VPN интерфейса (в этом примере 100). Соответственно, DNS трафик идет через интерфейс с более низким значением метрики. Это значит, что ваши DNS запросы отправляются на ваши локальные DNS сервера, а не на DNS сервера VPN подключения. Т.е. в такой конфигурации вы не можете резолвить адреса во внешней VPN сети.

    Кроме того, нужно обязательно упомянуть новую фичу DNS клиента в Windows 8.1 и Windows 10. В этих версиях ОС для максимально быстрого получения ответов на DNS запросы был добавлен функционал DNS релолвера под названием Smart Multi-Homed Name Resolution (SMHNR). При использовании SMHNR система по умолчанию отправляет DNS запросы на все известные системе DNS сервера параллельно и использует тот ответ, который пришел быстрее. Это не безопасно, т.к. потенциально внешние DNS сервера (которые указаны в вашем VPN подключении) могут видеть ваши DNS запросы (утечка ваших DNS запросов вовне). Вы можете отключить SMHNR в Windows 10 с помощью групповой политики:

    Computer Configuration -> Administrative Templates -> Network -> DNS Client-> Turn off smart multi-homed name resolution = Enabled.

    Или командами (для Windows 8.1):

    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\DNSClient" -Name DisableSmartNameResolution -Value 1 -Type DWord
    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache\Parameters" -Name DisableParallelAandAAAA -Value 1 -Type DWord

    В Windows 10 Creators Update (1709) и выше DNS запросы отправляются на все известные DNS сервера по порядку, а не параллельно. Вы можете увеличить приоритет конкретного DNS, если уменьшите его метрику.

    Соответственно, изменение метрики позволит вам отправлять DNS запросы через тот сетевой интерфейс (LAN или VPN), разрешение имен через который для вас более приоритетно.

    Итак, чем меньше значение метрики интерфейса, тем больше приоритет такого подключения. Windows выставляет метрику IPv4 сетевым интерфейсам автоматически в зависимости от их скорости и типа. Например, для LAN подключения с скоростью >200 Мбит значение метрики интерфейса 10, а для беспроводного Wi-FI подключения со скоростью 50-80 Мбит метрика 50 (см. таблицу https://support.microsoft.com/en-us/help/299540/an-explanation-of-the-automatic-metric-feature-for-ipv4-routes).

    Вы можете изменить метрику интерфейса через графический интерфейс, PowerShell или команду netsh.

    Например, вы хотите, чтобы DNS запросы отправлялись через VPN подключение. Вам нужно увеличить метрики ваших локальных LAN подключений, чтобы они стали больше 100 (в моем примере).

    Откройте Панель управления -> Сеть и Интернет -> Сетевые подключения, откройте свойства вашего Ethernet подключения, выберите свойства протокола TCP/IPv4, перейдите на вкладку “Дополнительные параметры TCP/IP”. Снимите галку “Автоматическое назначение метрики” и измените метрику интерфейса на 120.

    Тоже самое можно сделать командами PowerShell управления сетью (используйте индекс вашего LAN интерфейса, полученный с помощью командлета Get-NetIPInterface ):

    Set-NetIPInterface -InterfaceIndex 11 -InterfaceMetric 120

    Или netsh (нужно указать имя вашего LAN подключения)

    netsh int ip set interface interface="Ethernet 3" metric=120

    Аналогично вы можете уменьшить значение метрики в свойствах VPN подключения.

    Также вы можете изменить настройки вашего VPN подключения, изменив режим на SplitTunneling и указать DNS суффикс для подключения c помощью PowerShell:

    Get-VpnConnection
    Set-VpnConnection -Name "VPN" -SplitTunneling $True
    Set-VpnConnection -Name "VPN" -DnsSuffix yourdomain.com

    Сервер dns не работает. Ошибки DNS и методы их исправления. Чтобы выполнить такую задачу, сделайте вот что

    В этой статье пойдет речь о ситуации, когда при подключении к интернету система сообщает о том, что DNS-сервер не отвечает. Эту проблему устранить достаточно просто, для этого лишь понадобится следовать рекомендациям из статьи.

    Для устранения проблемы вам понадобится следовать следующим указаниям:

    1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Панель управления» .

    2. В новом окне перейдите в раздел «Администрирование» , а затем откройте ссылку «Службы» .

    3. Найдите в списке служб «DNS-клиент» и проверьте, выполняется ли эта служба. Если нет, то кликните по ней ПКМ, а затем перейдите к пункту «Свойства» .

    4. В появившемся окне в графе «Тип запуска» выставьте параметр «Автоматически» . Прежде чем выйти, сохраните изменения.

    Если с данной службой все в порядке, то дополнительно вам необходимо выполнить еще некоторые действия:

    1) Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Панель управления» . Откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом» .

    2) В новом окне обратите внимание на правую часть и откройте меню «Изменение параметров адаптера» .

    Иногда, при попытке загрузить сайт , появляется сообщение «не отвечает DNS-сервер » или что-нибудь в этом духе. Ошибка может возникать как на одном конкретном сайте, так и на каждой странице, которую вы пытаетесь открыть . Проблему можно устранить разными методами, в зависимости от причины её появления.

    Неполадки на стороне провайдера

    Настройки D NS автоматически загружаются при подключении компьютера к сети. Некоторые компании предоставляют все необходимые данные, чтобы пользователь мог ввести их вручную, но подобный подход встречается всё реже. Если вы вводите настройки IP и DNS вручную, то проверьте, не сбились ли они. Перезагрузите компьютер и роутер, если он имеется.

    DNS- сервер не отвечает всё равно? Тогда позвоните своему провайдеру, возможно у них проблемы с сервером. Если оператор технической поддержки не найдёт проблем на их стороне, то неполадка, скорее всего, у вас.

    DNS-сервер не отвечает. Как исправить?

    Причина появления ошибки DNS может скрываться в настройках браузера. Скачайте какой-нибудь другой браузер и попробуйте открыть в нём сайт. Если ошибка исчезла, значит следует переустановить проблемную программу или перейти на ту, что работает. В некоторых случаях DNS отказывается работать на всех браузерах. Следовательно, проблема в настройках компьютера или в деятельности какой-нибудь программы.

    Зайдите в «Сетевые подключения» и поищите там подозрительные подключения. Иногда недобросовестное приложение создаёт одно или несколько новых соединений с интернетом, которые мешают нормальной работе. Отключите все непонятные подключения и проверьте работоспособность DNS. Если это не помогло, то загрузите систему в безопасном режиме и попытайтесь открыть сайт. Всё работает нормально? Значит, загрузитесь в обычном режиме и войдите в диспетчер задач Windows. Закрывайте одно приложение за другим, пока DNS не заработает. Таким образом вы сможете выявить программу, мешающую нормальной загрузке веб-страниц.

    Проблемы с маршрутизатором

    Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер — сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset . Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

    Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

    DNS-серверы Google

    Один из методов решения проблемы с DNS — прописать в настройках серверы Google. Они работают быстро и без сбоев, в отличии от серверов, предоставляемых операторами связи. Чтобы перейти на DNS от компании Google, зайдите в «Панель управления» и выберите там опцию «Мелкие значки» в графе «Просмотр». Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите там кнопку «Изменение параметров адаптера». Там разыщите действующее сетевое подключение, кликните на нём правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.

    Откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4». Если у вас стоит галочка «Получить адрес DNS- сервера автоматически», измените её на «Использовать следующие адреса DNS- серверов». Затем введите адреса серверов от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После сохранения изменений проблема наверняка исчезнет. Этот способ хорошо подходит для обхода блокировки, которую устанавливают провайдеры. Если вы хотите зайти на любимый торрент-трекер, но он запрещён, то DNS- серверы от « Гугла» могут помочь.

    Другие средства решения проблемы

    Windows имеет специальные инструменты для диагностики неполадок. Помогают они редко, но могут пригодиться, если не отвечает DNS-сервер . Чтобы запустить мастер диагностики, нажмите правой клавишей на действующее соединение с интернетом и выберите пункт «Диагностика». Мастер будет пытаться исправить ошибку шаг за шагом, постоянно спрашивая, исчезла ли неполадка. Как правило, если DNS- сервер не отвечает, Windows не в силах автоматически устранить проблему, придётся решать её вручную.

    Иногда в системах Windows отказывает служба, отвечающая за работу с DNS. Чтобы проверить, всё ли с ней хорошо, нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайдите в «Управление». Там откройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Откроется список, в котором надо найти DNS- клиент. Убедитесь, что служба работает, а также проверьте, настроен ли для неё автозапуск. Кликните правой клавишей мыши на DNS- клиент и выберите «Свойства». Там найдите опцию «Тип запуска» и установите «Автоматически», если стоит какой-либо иной вариант запуска. Затем откройте вкладку «Восстановление» и настройте там перезапуск службы при каждом сбое.

    Порой, если не отвечает DNS-сервер , то достаточно лишь почистить его кэш, чтобы всё стало на свои места. Для этого вам понадобится зайти в командную строку. Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится строка «Выполнить», в которой следует ввести cmd и нажать Enter. Затем потребуется набрать 4 команды, одна за другой: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, и ipconfig/renew. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность DNS.

    Блокировка социальных сетей на предприятиях

    Крупные предприятия блокируют доступ к развлекательным сайтам для своих сотрудников. Социальные сети забирают уйму рабочего времени у офисных работников, так что администраторы блокируют их на сервере, в результате чего можно наткнуться на ошибку « DNS- сервер не отвечает». Что делать в этой ситуации? Специально для сотрудников офиса, страдающих без любимой социальной сети, были придуманы сайты-анонимайзеры, позволяющие получить запретный плод.

    Анонимайзер преобразует стандартный адрес веб-страницы в набор символов. В результате сервер пропускает пользователя на запрещённый портал, так как при подключении используется другой адрес. Некоторые анонимайзеры могут быть заблокированы администратором сети, но, к счастью, их так много, что едва ли коварный админ сможет заблокировать все.

    Если сайты для обхода блокировки не помогают, то можно воспользоваться одним из прокси-серверов. Выбирайте сервер из близлежащих стран, чтобы соединение было быстрым. Как видите, проблемы с DNS -сервером можно легко устранить своими силами. Если ни один из методов не помог, то следует обратиться к специалисту.

    Проблема, когда не отвечает ДНС сервер, настойчиво преследует пользователей российского сегмента глобальной сети. Хотя можно легко избавиться от большинства возникающих сложностей просто перенастроив DNS для исправного функционирования интернета в компьютере пользователя.

    Если DNS сервер бывает недоступен, а при этом все устройства пользователя в исправном состоянии и отсутствуют финансовые долги перед провайдером, то, как правило, нет доступа к всемирной паутине по причине некорректных настроек. Необходимо просто знать, как исправлять ошибки в настройках и с доступом в интернет сложностей не будет.

    Ниже приведено подробное руководство по устранению проблемы, надо только строго выполнить все последовательные шаги инструкции.


    Для чего служат DNS сервера?

    Что это такое и зачем требуются ДНС-сервера? При переходе на любой сайт в интернете пользователю становится доступна определенная директория на сервере. В этом разделе сохранена информация, которую интернет обозреватель пользовательского компьютера воспроизводит в виде привычной веб-страницы. Все сервера имеют индивидуальный «IP», через который и осуществляется вход.

    Главное требование к DNS – это чтобы они обеспечивали точное перенаправление с «Айпи-адреса» на домены, которые уже имеют не цифровой адрес, а буквенный..ru». Во всемирной паутине этот сайт имеет IP — 46.36.219.125..36.219.125, потому что машины могут понимать только цифровые коды, а не буквенные. Однако иногда бывает, что сервера неправильно работают и тогда на монитор пользователя выводится неприятная надпись: «DNS сервер не отвечает».

    На панели задать появляется желтый треугольник с «!» внутри.

    Далее пошагово рассмотрим, что делать в такой ситуации.

    Инструкция по устранению проблемы

    Необходимо выполнить следующие последовательные действия:


    Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:


    При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

    1. Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
    2. Выбрать точку восстановления и откатить систему.
    3. Перезапустить ПК.

    Наиболее часто появляющиеся сложности

    Нередко подобные сложности появляются, когда пользователи некорректно ввели настройки сети либо из-за заражения компьютера вредоносными приложениями. Поэтому рекомендуется убедиться в актуальности антивирусных баз установленной утилиты и в активности фаервола.

    Иногда проблемы появляются из-за некорректно введенных параметров в интерфейсе своего роутера или банальные пропуски некоторых пунктов в его настройках.

    DNS расшифровывается как Domain Name System, то есть «Система доменных имён». Это такая система, в которой все доменные имена серверов распределены по определённой иерархии. Давайте разберёмся, для чего нужны DNS-сервера, как их настроить на Windows 7, что делать, если сервер не отвечает, и как исправить возможные ошибки.

    Что такое DNS и для чего он нужен

    На сервере DNS хранится информация о доменах. Для чего это нужно? Дело в том, что компьютеру не понятны наши с вами буквенные обозначения сетевых ресурсов. Вот, например, yandex.ru. Мы называем это адресом сайта, а для компьютера это всего лишь набор символов. Зато компьютер прекрасно понимает IP-адреса и как к ними обращаться. IP-адреса представлены как четыре числа из восьми символов в двоичной системе счисления. Например, 00100010.11110000.00100000.11111110. Для удобства, двоичные IP-адреса записывают в виде тождественных десятичных чисел (255.103.0.68).

    Так вот, компьютер, обладая IP-адресом, может сразу же обратиться к ресурсу, но запоминать четырёхчисленные адреса было бы затруднительно. Поэтому были придуманы специальные сервера, которые к каждому IP-адресу ресурса хранили соответствующее символьное обозначение. Таким образом, когда вы пишите адрес веб-сайта в поисковую строку браузера, данные подаются в DNS-сервер, который ищет совпадения со своей базой. Затем DNS посылает на компьютер нужный IP-адрес, и тогда браузер обращается непосредственно к сетевому ресурсу.

    При настройке DNS на компьютере, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и много чего другого.

    Как узнать, включён ли DNS-сервер на компьютере

    Узнать, включён ли DNS-сервер на вашем компьютере и его адрес можно через «Панель управления».

    Как установить

    Видео: настройка ДНС-сервера

    Зачем нужно менять DNS-сервер

    Конечно, собственный DNS-сервер есть и у вашего провайдера, ваше подключение по умолчанию определено через этот сервер. Но стандартные сервера не всегда являются лучшим выбором: они могут очень медленно работать или даже не работать совсем. Очень часто DNS-сервера операторов не справляются с нагрузкой и «падают». Из-за чего невозможно выйти в интернет.

    Кроме того, стандартные DNS-сервера обладают только функциями определения IP-адресов и преобразования их в символьные, но никакой функции фильтрации у них нет. Сторонние DNS-сервера крупных компаний (например, Яндекс.DNS) лишены этих недостатков. Их сервера всегда расположены в разных местах, и ваше подключение идёт через ближайший. Благодаря этому скорость загрузки страниц увеличивается.

    Они имеют функцию фильтрации и осуществлять функцию родительского контроля. Если у вас есть дети, то это оптимальный вариант — сомнительные и не предназначенные для детской аудитории сайты станут для них недоступными.

    У них есть встроенный антивирус и чёрный список сайтов. Так что мошеннические сайты и сайты, содержащие вредоносное ПО, будут блокированы, и вы не сможете случайно подхватить вирус.

    Сторонние DNS-сервера позволяют обходить блокировки сайтов. Звучит немного абсурдно, ведь мы сказали, что DNS-сервера призваны блокировать нежелательные ресурсы. Но дело в том, что интернет-провайдеры вынуждены запрещать в своих DNS-серверах доступ к сайтам, запрещённым Роскомнадзором. Независимые DNS-сервера Goggle, Яндекса и прочие этого делать совсем не обязаны, поэтому различные торрент-трекеры, социальные сети и прочие сайты будут доступны для посещения.

    Как настроить/изменить DNS

    Здесь можно настроить порядок обращения к DNS-серверам. Неопытным пользователям стоит объяснить, что не существует одного такого сервера, на котором хранились бы все существующие интернет-адреса. Слишком много веб-сайтов сейчас существует, поэтому DNS-серверов множество. И если введённый адрес не найдётся на одном DNS-сервере, компьютер обращается к следующему. Так вот, в Windows можно настроить, в каком порядке обращаться к DNS-серверам.

    Можно настроить DNS-суффиксы. Если вы этого не знаете, то вам эти настройки и не нужны. DNS-суффиксы — очень сложная для понимания вещь и важна скорее самим провайдерам. Если в общих чертах, то все url-адреса делятся на поддомены. Например, server.domain.com. Так вот, com — домен первого уровня, domain — второго, server — третьего. По идее, domain.com и sever.domain.com абсолютно разные ресурсы, с разными IP-адресами и разным содержимым. Однако server.domain.com всё равно находится в пространстве domain.com, который, в свою очередь, находится внутри com. DNS-суффиксом при обращении к server является domain.com. Несмотря на то что IP-адреса разные, server можно найти только через domain.com. В Windows можно настроить, каким образом присваивать суффиксы, что даёт определённые преимущества для внутренних сетей. Что касается интернета, создатели DNS-серверов уже настроили всё необходимое автоматически.

    Возможные ошибки и как их исправить

    Что делать, если сервер не отвечает или не обнаружен

    Что делать, если при попытке зайти на какой-либо сайт, появляется ошибка «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает»? Возможно, что на компьютере по каким-то причинам отключилась служба DNS. Возможно, DNS-сервер, который вы используете, перестал работать.


    Неправильно разрешает имена

    Если DNS-сервер не разрешает имена либо разрешает имена неправильно, то возможны две причины:

    1. DNS неправильно настроен . Если у вас точно всё настроено верно, то, возможно, ошибка в самом DNS-сервере. Поменяйте DNS-сервер, проблема должна решиться.
    2. Технические неполадки на серверах оператора связи . Решение проблемы то же: использовать другой DNS-сервер.

    DHCP-сервер: что это и в чём его особенности

    DHCP-сервер автоматически настраивает параметры сети. Такие сервера помогут в домашней сети, чтобы не настраивать каждый подключённый компьютер отдельно. DHCP самостоятельно прописывает параметры сети подключившемуся устройству (включая IP-адрес хоста, IP-адрес шлюза и DNS-сервер).

    DHCP и DNS — разные вещи. DNS всего лишь обрабатывает запрос в виде символьного адреса и передаёт соответствующий IP-адрес. DHCP куда более сложная и умная система: она занимается организацией устройств в сети, самостоятельно распределяя IP-адреса и их очерёдность, создавая сетевую экосистему.

    Итак, мы разобрались, что DNS-сервера призваны передавать IP-адрес запрашиваемого ресурса. Сторонние DNS-сервера позволяют ускорить интернет (в отличие от стандартных серверов провайдера), защитить соединение от вирусов и мошенников, включить родительский контроль. Настроить DNS-сервер совсем несложно, а большинство проблем с ним можно решить, переключившись на другой DNS-сервер.

    Ошибка «Не удается найти DNS адрес сервера – возможно сервер недоступен» встречается достаточно часто и многие пользователи сталкивались с ней не один раз. Причины её возникновения могут быть самые разные, но для начала нужно разобраться что это за ошибка.

    Сперва стоит понять, что такое DNS адрес сервера.

    Компьютер работает непосредственно с цифрами, а пользователь набирает сайт в адресной строке буквами. Специально для согласования этих действий существует DNS служба , которая каждое доменное имя (адрес сайта) переводит в числа (ip-адрес ресурса) для того, чтобы компьютер понимал куда нужно перейти. Поэтому если по каким-то причинам служба не работает, компьютер не может получить DNS адрес сервера и выдаёт ошибку.

    Причины возникновения

    У ошибки «не удается найти DNS address сервера» множество причин, от некорректно работающей службы из-за сбоя компьютера до неработающего сайта. Рассмотрим все их подробнее:

    • причиной ошибки DNS может стать случайный сбой операционной системы на компьютере или просто её неправильная загрузка. В этом случае достаточно просто перезагрузить ПК чтобы всё пришло в норму;
    • при проблемах у провайдера , который предоставляет доступ в интернет, некоторые сайты могут не открываться. Чтобы узнать всё ли в порядке у провайдера достаточно просто позвонить в тех.поддержку;
    • также могут быть проблемы на стороне ресурса при переходе на который возникает ошибка. Чтобы убедиться в этом попросите друзей зайти на сайт и если у них ничего не получилось скорее всего сайт временно недоступен и в скором времени заработает. Возможна блокировка Роскомнадзором, но эти случаи единичны;
    • на ПК может произойти сбой службы DNS из-за вирусов или других причин. Вирусы также могут произвести изменения в файле hosts, тем самым вызвав ошибку.
    • антивирусная программа призванная защищать ПК пользователя по ошибке может блокировать доступ к ресурсу;
    • настройки TCP/ IP могут вызывать появление ошибки наравне с настройками маршрутизатора;
    • и последней причиной возникновения могут быть всевозможные браузерные расширения .

    Исправление ошибки

    Первое что нужно сделать — перезагрузить ПК и проверить, открываются ли другие сайты, если проблема присутствует только на одном, то скорее всего там технические работы и через какое-то время он заработает.

    Проверка статуса службы DNS

    Система Windows стабильна, но и в ней случаются сбои в различных службах. Такой сбой может произойти и в службах DNS. Для восстановления работы необходимо:


    Сброс кэша

    У службы ДНС как и у многих других есть кэш. Он со временем заполняется и может стать проблемой для стабильной работы интернета. Очистить его можно следующим образом:


    Установка альтернативных DNS

    Для исправления ошибки «Не удается найти DNS адрес сервера» можно попробовать установить альтернативные DNS сервера. Сделать это можно открыв «Сетевые подключения » через «Панель задач» или нажать клавиши Win+R и ввести там ncpa.cpl :

    Проблемы с антивирусом

    Антивирус на ПК призван защищать от различных угроз из вне, но порой случаются ситуации, когда антивирус блокирует нужные сайты. Проверить виноват ли антивирус в отсутствии доступа в интернет можно отключив его на время. После того как антивирус отключен следует открыть браузер и попытаться войти на нужный ресурс . Если всё заработает можно попробовать переустановить антивирус или поставить другой.

    Неисправности маршрутизатора

    У роутера есть свои настройки, которые по ряду причин могут блокировать доступ на сайт. Простым вариантом решения подобной проблемы будет сброс роутера до заводских настроек. После чего его следует настроить согласно требованиям провайдера.

    Сбросить настройки на роутере можно с помощью кнопки «Reset », которая находится на задней панели маршрутизатора. Её нужно зажать на 30 сек затем отпустить и дать роутеру перезагрузится. Зачастую кнопка находится в углублении и для ее нажатия придётся воспользоваться чем-то тонким, сделано это для того, чтобы случайно не сбросить настройки.

    Проверка файла hosts

    Вредоносное ПО может навредить компьютеру изменив параметры файла hosts. Для устранения неисправности нужно перейти по пути C:\Windows\System32\drivers\etc открыть файл hosts любым текстовым редактором от имени Администратора (удобнее всего использовать «Блокнот») и удалить все записи , которые не начинаются с решетки, кроме 127.0.0.1 localhost. После этого сохранить изменения и проверить исчезла ли проблема.

    Другие способы решения проблемы

    Причинами того, что ДНС сервер работает с ошибками, могут стать расширения браузеров , поэтому следует удалить все расширения, которые были установлены недавно.

    Вирусы могут изменять не только файл hosts и блокировать доступ в Интернет но и настройки протокола TCP/ IP . Чтобы их сбросить нужно открыть командную строку (Win+R в открывшейся строке вписать cmd) и последовательно ввести следующие команды:

    Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushDNS

    Затем перезагрузить компьютер .

    Банальным решением проблемы может стать обычная , просто отключите его от сети на 30-40 секунд, затем заново включите.

    Windows 7 DNS не работает (nslookup работает; ping -4 name.com НЕ работает)

    Мы нашли ответ на edugeek.com и использовали его в качестве руководства. Наши явные действия объяснены ниже.

    Ответ на EduGeek впервые представлен в посте 13 обуви, который говорит, что он получил его из этой ветки , но я не вижу в этой ветке ничего такого, что могло бы даже намекает на этот ответ.

    Пост 20 от fencecat42 более детально рассмотрен.

    В частности,

    В разделе реестра:

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
    

    Следующие «значения» (как MS вводит их в заблуждение, каждое из которых может иметь «данные») отсутствуют

    Domain
    Hostname
    NV Hostname
    

    Все три отсутствовали как на fencecat42, так и в нашей системе.

    Теперь, слава (ну, почти;) @Kris, потому что было доказательство этой проблемы вipconfig /all что они попросили меня опубликовать. Уведомления в моем опубликованном выводе нет Host Name. Это одно и то же Hostnameиз реестра.

    Я не решаюсь отредактировать реестр, потому что одно случайное нажатие клавиши может сделать вашу систему не загружаемой, и в этом случае, надеюсь, вы произвели восстановление системы или сделали копию своего реестра (мои любимые способы — ERUNT и Tweaking.com Windows Repair All-In -Один (который включает в себя инструмент для сохранения реестра) (об этих инструментах я узнал на techsupportalert.com))

    Итак, чтобы установить Hostname, мы просто зашли в Панель управления -> Система. (Часто ссылка «Изменить настройки» не отображается на первом экране; необходимо прокрутить вниз. Для этого шага требуется авторизация UAC. После настройки необходимо перезагрузиться.)

    Это действие устанавливает какHostname иNV Hostname «ценность» в реестре.

    Мы не смогли найти нередактированный способ редактирования Domain«значения». (Возможно, netdomно у нас этого не было в этой системе Windows 7 Home Premium.) Поэтому мы использовали реестр, чтобы установить Domain пустое значение . Мы использовали regedit, перешли к Tcpip/Parametersклавише, щелкнули правой кнопкой мыши -> New -> String Value. Это создаст новое «значение» и настроит вас ввести его имя, изменив новое имя по умолчанию. Тогда нам не нужно было создавать фактические «данные» для этого «значения» (опять же простите за нелогичные термины MS). Просто создал его и оставил его «данные» неинициализированными.

    Примечание: мы попытались установить сеть после установки просто имени хоста. Не работал. Domain(даже пустой) требовалось. Мы не пытались с созданным (и пустым) Доменом, но без создания и настройки имени хоста. Но я думаю, что это интересный эксперимент.

    Первый,

    Я не помню сейчас, но я подозреваю, что мы попробовали Microsoft «Как сбросить TCP / IP с помощью утилиты NetShell», которая

    netsh int ip reset c:\resetlog.txt
    

    (или любой другой путь и имя файла для файла журнала).

    И эта страница MS говорит это:

    Когда вы запускаете команду сброса, она перезаписывает следующие разделы реестра, оба из которых используются TCP / IP:

    SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters 
    SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
    

    [Похоже, тот же ключ реестра, который мы изменили, MS просто не показывает всю свою иерархию. — Джон В Кумпф]

    Это имеет тот же эффект, что и удаление и переустановка TCP / IP. Для успешного выполнения ручной команды необходимо указать имя файла журнала, в который будут записаны действия netsh. (Этот файл журнала называется «resetlog.txt» в процедурах, описанных выше в этом разделе.)

    Возможно, этот процесс переустановки перезаписывает эти ключи реестра и не может записать имя хоста и домен ? Может быть?

    Если это так, то то, что действительно работает для нас, — это сброс IP-адреса MS, затем установка этих ключей реестра.

    Во-вторых,

    Наша проблема появилась после перезагрузки после сбоя из-за жары. Трудно связать это событие с проблемой. Одна возможность состоит в том, что высокая температура сломала небольшое количество блоков диска, и один из этих блоков оказался частью значений ключа реестра Tcpip. Вряд ли, но я думаю, возможно.

    Или, если переустановка TCP / IP была необходим, что блоки диска повреждены службы TCP / IP, и мы должны были повторно установить его , а затем зафиксировать его после.

    Третий,

    Это довольно интересный результат. Это означает, что DNS-клиент Windows ищет Domainв реестре либо 2, либо все 3 «значения». И если он найдет это (их), это нормально. Если он не находит их, особенно если он не находит Domain, он выдает ошибку и просто терпит неудачу. Нет сообщения об ошибке [1].

    Я думаю, мы можем сделать вывод из этого доказательства, что это ошибка в Windows DNS Client . Мы можем доказать это, потому что он работает с пустым значением Домена, что означает, что программное обеспечение не может его использовать, а это значит, зачем ему требовать его существования (даже пустого) для правильной работы? Это ошибка.

    [1] В-четвертых,

    Там может быть отчет об ошибке, но не в окне просмотра событий в общих местах (по иерархии: Просмотр событий (Local) -> Windows -> Application и System). Существуют и другие журналы, многие из которых не включены по умолчанию, которые могли иметь какой-то вывод, особенно

    • Просмотр событий (локально)
      • Приложения и сервисы локальные
            • События DNS-клиента
              • Microsoft-Windows-DHCP-клиент События / Администратор
              • Microsoft-Windows-DHCP-клиент События / Оперативные

    но также возможно

    • Просмотр событий (локально)
      • Приложения и сервисы локальные
            • Диагностика-Сеть -> Оперативный
            • Iphlpsvc -> Операционный
            • NCSI -> Операционный
            • NDIS -> Операционный
            • Защита доступа к сети
              • эксплуатационный
            • NetworkProfile -> Операционный
            • NlaSvc -> Операционный
            • NTLM -> Операционный
            • WebIO -> NDF / Диагностика
            • Изменение каталога Winsock -> Операционный
            • Winsock Network Event -> Операционный
            • Wired-AutoConfig -> Операционный
            • WLAN-AutoConfig -> Операционный

    В-пятых,

    После МНОГИХ поисков этой проблемы кажется, что эту проблему обычно трудно отладить, и это что-то «странное».

    Например, в этом сообщении на spiceworks проблема заключалась в истекшем сертификате на DNS-сервере.

    Плакат «Galen in Laguna» на spiceworks предложил способ полностью удалить стек TCP / IP в Windows 7 и позволить Windows переустановить его. Я подозреваю, что это работало бы в нашем случае, потому что это восстановило бы Tcpipраздел реестра. (Но см. Пост MS выше.)

    Плакат ILS на spiceworks предположил, что afd.sysдрайвер может иметь трояна или каким-либо образом поврежден, и предложил, как его заменить. ( afdрасшифровывается как «Драйвер вспомогательной функции» для Winsock.)

    Это сообщение суперпользователя Почему ping не может разрешить имя, когда nslookup работает нормально? где вопрос имел 35 голосов, а лучший ответ — 27, это хорошая ссылка. Там люди сообщили о «других решениях для них», включая:

    • несколько шлюзов по умолчанию
    • два компьютера с одинаковым IP-адресом в сети
    • Проблема многопользовательского DNS-запроса в Windows 7 (что бы это ни было)

    Также люди сообщают, что эта проблема может быть вызвана «руткитами». Я бы предложил всем, кто борется с этой проблемой, запустить несколько сканеров руткитов. bleepingcomputer.com — хорошее место, чтобы получить совет. Или прочитайте Лучший бесплатный сканер рутов Gitmo / Remover на techsupportalert.com

    В-шестых,

    На форумах есть свидетельства того, что эта проблема чаще всего остается неразрешенной.

    Один из тех плакатов, «Galen in Laguna», в spiceworks сказал, что это то, что они обычно должны делать.

    Тот же пост суперпользователя Почему ping не может разрешить имя, когда nslookup работает нормально? Там, где на вопрос было 35 голосов, а лучший ответ — 27, автор лучшего ответа сказал: «В этом случае некоторые сайты также рекомендуют удалить и переустановить SP3».

    И этот бедный суперпользователь, который все перепробовал, не получил ответа, и через 18 дней пришлось ремонтировать установку

    Седьмой,

    Полезный совет, если это не решит вашу проблему: при поиске в Интернете проблем с DNS в Windows имейте в виду, что во многих публикациях говорится о сервере Windows, функционирующем как DNS-сервер . Наша проблема заключалась в том, что у нас был обычный старый компьютер, подключенный через маршрутизатор к Интернету, и наше программное обеспечение DNS- клиента не работало. Иногда читая посты, я пропускал это различие.

    Восьмой,

    Еще один полезный совет, если вы отправляетесь на поиск: многие проблемы такого рода, которые мы обнаружили, имели атрибуты, которых у нас НЕ было:

    1. локальный DNS-сервер внутри здания (наш был общедоступным DNS-сервером, например, Google 8.8.8.8).
    2. не удалось перевести названия локальных узлов в здании (мы пытались получить доступ к общедоступным интернет-сайтам, таким как www.google.com)
    3. часть домена Windows и / или использование Active Directory, например, в корпоративной среде (мы только что подключили наш ПК к беспроводному маршрутизатору)

    Я надеюсь, что наш ответ поможет кому-то еще.

    Ubuntu 18.04 . Поиск домена DNS не работает

    Я столкнулся с очень похожей проблемой (если не точно такой же) в Linux Mint 19 (Tara). Мне удалось решить эту проблему, объединив 3 разных элемента информации. Кажется, все это связано с недавними изменениями в systemd-resolved.

    Во-первых, да, мне нужно было настроить /etc/nsswitch.conf, как вы и ожидали. Пока днс приходит раньше, ты должен быть хорошим. Я закончил просто:

    hosts:          files dns myhostname
    

    ссылка: /questions/467932/kak-ustanovit-programmnoe-obespechenie-luidia-ebeam/467934#467934

    До обновления до этой версии Mint это единственное, что мне нужно было сделать. Теперь я также сделал два других изменения, чтобы заставить его работать…


    После этого я настроил свой поисковый домен так, чтобы systemd-resolved работал так, как я хотел. Поэтому я отредактировал файл /etc/systemd/resolved.conf, параметр Domains в разделе [resolve]. В моем случае это выглядело так:

    [Resolve]
    #DNS=
    #FallbackDNS=
    Domains=trilliant.local
    #LLMNR=no
    #MulticastDNS=no
    #DNSSEC=no
    #Cache=yes
    #DNSStubListener=yes
    

    ссылка: /questions/497156/systemd-resolved-ne-zaprashivaet-dns-server-dlya-lokalnogo-domena/497169#497169

    Я также изменил конфигурацию avahi на что-то другое («mdns», если я правильно помню, но это не имеет значения). Это не должно требоваться, однако, из моего понимания. Просто добавлю для полноты.


    Но ничего из этого не сработало, пока я не назвал следующее:

    sudo ln -sf /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf
    

    ссылка: /questions/685741/kak-otklyuchit-systemd-razresheniya-v-ubuntu/685750#685750

    После звонка все стало работать отлично и как положено!

    Так что, возможно, мне не нужно было менять файл /etc/systemd/resolved.conf, но я сохранил это изменение, поскольку оно имело смысл и позволяло мне вводить только имя машины без полного доменного имени, чтобы разрешение DNS работало,

    Почему не работает dns сервер. Что делать, если не удается найти DNS address сервера. Блокировка социальных сетей на предприятиях

    Современный интернет является не чем иным, как множеством разных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств, связанных между собой в одну сеть. По сути все эти устройства представляют собой сервера. Ведь каждое из них имеет IP-адрес, являющийся уникальным. Именно благодаря IP и происходит идентификация устройств в глобальной сети.

    При этом для работы интернета требуется два типа серверов: основной и вспомогательный. Первый служит для размещения сайтов пользователей. В зависимости от того, какой объём информации отдаётся и получается, на сервере может храниться разное число сайтов — от одного (facebook.com, mail.ru, odnoklassniki.ru) до многих тысяч. Второй тип представлен вспомогательными серверами, которые помогают работать основной сети, обеспечивая общее взаимодействие. Одной из разновидностей таких вспомогательных устройств являются DNS-сервера.

    Что собой представляет DNS-сервер и для чего используется

    DNS-сервер является по сути компьютером, но не совсем. Он служит для размещения распределённой базы данных, входящей в систему доменных имён (DNS), которая используется для получения и передачи и передачи пользователям информации об интересующих доменах. DNS-сервера соединяются в сеть и взаимодействуют между собой по определённому протоколу.

    Можно дать и более простое описание. С помощью DNS-сервера определяется соответствие привычного нам имени сайта его IP-адресу. Эта информация хранится в постоянно пополняемой базе данных.

    Рассмотрим на практике всю последовательность. Браузер, в котором пользователь открывает сайт, изначально обращается к DNS-серверу и оповещает его, что хочет отыскать и попасть на сайт, адрес которого введён в текстовом поле адресной строки. Идём дальше. DNS-сервер определяет по своей базе, в каком месте сети находится сайт с таким именем, сопоставив его IP-адресу сервера с находящимся на нём ресурсом и отправляет туда запрос. В результате формируется ответ, состоящий из набора различных файлов, составляющих сам сайт (HTML-документы, изображения и таблицы, CSS-стили) и отправляется в браузер пользователя.

    Где находятся настройки ДНС-сервера и как узнать его адрес в Windows 7

    Рассмотрим ситуацию, когда пользователь на своём компьютере под управлением Windows 7 спокойно «путешествует» по интернету. Это значит, что DNS-сервер работает. Убедиться в этом можно, зайдя через вкладку «Администрирование» панели управления в меню «Службы» и посмотреть состояние DNS-клиента. Служба должна быть включена при выбранном автоматическом типе запуска.

    Для того чтобы узнать адрес DNS-сервера, следует воспользоваться командой ipconfig/all, введя её в командной строке утилиты cmd.exe, запущенной от имени администратора.

    Как установить и настроить: инструкция

    DNS-сервер подключается при настройке сетевого протокола.

    Последовательность запуска:

    1. Выберите в нижней части рабочего стола (справа в трее) сетевое подключение, щёлкнув мышкой по соответствующей пиктограмме, и перейдите в открывшемся всплывающем окне по ссылке на вкладку управления сетевыми подключениями.
    2. Выберите действующее подключение и в открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства».
    3. Выберите вкладку настройки свойств протокола интернета TCP/IPv4.
    4. Отметьте радиокнопки автоматического получения адресов IP и DNS-сервера, нажмите «ОК» и закройте все открытые вкладки.

    Следует заметить, что такая автоматическая настройка возможна только в том случае, если включена служба DHCP-клиент, обеспечивающая запуск и работу в сети DHCP-сервера. Её настройки можно посмотреть и изменить, выбрав соответствующий пункт в открытом окне системных служб вкладки «Администрирование» панели управления.

    При автоматической настройке используются DNS-серверы провайдера. Это не всегда целесообразно, так как могут возникнуть сложности. Например, серверы провайдера далеко не всегда могут справиться с возникающей нагрузкой и не делают фильтрацию. В этом случае предпочтительно подключаться через большие известные компании.

    DNS-серверы Яндекс:

    DNS-серверы Google:

    DNS-серверы OpenDNS:

    В зависимости от выбранной компании пара адресов вводится в окне свойств протокола интернета в поля предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера при отмеченной радиокнопке их использования.

    Возможные проблемы и пути их решения

    Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету, то не спешите расстраиваться. Вполне возможно, что это произошло из-за нарушений работы DNS-сервера.

    Основные проблемы:

    • пропадает интернет и невозможно открыть ни одного сайта;
    • сайты в браузере не откраваются, но при этом торрент-клиент продолжает работать;
    • при попытке перезагрузки сетевого адаптера процесс «зависает»;
    • невозможно перезагрузить DNS-клиент, при этом выдаётся ошибка.

    Может случиться, что ваш провайдер включил блокировку некоторых DNS-серверов или же прописанные в настройках сетевого протокола адреса стали недоступны. Решение проблемы очень простое. Вначале попробуйте поменять адреса DNS-серверов, а если из этого ничего не получится, то включите их автоматическое получение. Если проблема не решена, то следует искать другую причину или же обратиться в сервисный центр.

    Видео: что делать, если DNS не отвечает, и как исправить другие неполадки

    Сервер DHCP и его отличие от DNS

    DHCP-сервер относится к вспомогательному типу серверов, содержащих сетевой протокол, обеспечивающий динамическую настройку узла на этапе автоматического конфигурирования любого сетевого устройства, подключаемого к интернету. Администратором сети при этом задаётся только диапазон адресов. В этом случае отсутствует ручная настройка и, соответственно, сокращается число возникающих ошибок. Так происходит потому, что сервер автоматически распределяет адреса между компьютерами в соответствии с заданным диапазоном. Большинство сетей TCP/IP работает по протоколу DHCP.

    Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. О том, и , мы с вам уже говорили. Говорили и про то, и . Однако, есть еще и техническая сторона работы интернета, которая тоже весьма важна и по своему интересна.

    Так, вот DNS — это одна из основополагающих вещей, на которых построена работа всего интернета. Это аббревиатура расшифровывается как Domain Name System, что в переводе означает доменная система имен .

    Этого вопроса (устройства доменной системы имен) я уже касался, когда рассказывал о том, но только вскользь. Сегодня я хочу поговорить о роли ДНС-серверов в работе сайтов и всего интернета в целом.

    Зачем нужны DNS-сервера и что это такое?

    Система же доменных имен оперирует уже полноценными именами (буквы латиницы, цифры, тире и нижнее подчеркивание допускается при их формировании)..120.169.66 малоинформативен) и ими проще оперировать.

    Последнее относится именно к человеческому фактору, ибо машинам по-прежнему удобнее использовать IP адреса, что они и делают.. Но зато он понимает, что это доменное имя, а значит информацию о том, на каком IP размещен данных сайт, он сможет получить от DNS-сервера .

    Вот именно на этих ДНС-серверах (иногда их еще называют NS от Name Server, т.е server имен ) и держится весь интернет (как плоский мир на трех китах, стоящих на черепахе). не требующий непосредственного участия человека в своей работе (настроили его — он и пашет в режиме 24 на 7). И таких DNS-серверов в сети очень много.

    Как работает DNS и причем тут файл Hosts?

    На заре интернета ДНС вообще не существовало. Но как же тогда работала сеть?.120.169.66? За это дело тогда (да и сейчас тоже) отвечал так называемый , где были прописаны все хосты тогда еще маленького интернета.

    Такой файл находился (и сейчас находится) на каждом компьютере пользователя (на вашем тоже он есть) подключенного к сети (как его найти смотрите по приведенной выше ссылке).

    В файле Hosts было прописано несколько тысяч строк (по числу сайтов в интернете на тот момент), в каждой из которых сначала был прописал IP адрес, а затем через пробел соответствующий ему домен. Вот так выглядела бы запись для моего блога, существуй он в сети лет так двадцать пять — тридцать назад:

    109.120.169.66 сайт

    Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

    Вам может быть интересно

    Сервер — что это такое
    Покупка домена (доменного имени) на примере регистратора Reghouse
    Файл Hosts — что это такое, где он находится в Windows, что с ним делать вебмастеру и как удалить из него записи вирусов Как зарегистрировать домен (купить доменное имя у регистратора)
    Почта для домена в Google Apps и настройка MX записей в cPanel WHOIS сервисы — информация о домене (чей он, каков его возраст и история, когда освобождается) или IP адресе
    Как сделать бэкап и восстановиться из резервной копии, а так же нюансы переноса сайта (Joomla, WordPress) на новый хостинг
    Проверка на занятость и покупка доменного имени, чем отличаются регистраторы и реселлеры доменов и что такое WHOIS
    FASTVPS — как выбрать оптимальный VPS или выделенный сервер для своего сайта
    Hostiman — бесплатный хостинг с поддержкой PHP и MySQL плюс конструктор сайтов и десятки CMS с автоустановкой
    Перенос сайта на новый хостинг Infobox, выбор между обычным и VPS, а также работа с панелью управления хостера

    Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

    Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

    Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

    Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

    Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

    Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

    • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
    • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
    • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
    • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
    • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

    Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

    Проверяем службу DNS-клиент

    В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».

    Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».

    Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

    Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

    Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

    Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

    Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети) .

    У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

    В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

    Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google :

    Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

    Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

    Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link :

    Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

    Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

    Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

    По очереди копируем и выполняем такие команды:

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    В Windows 10 можно еще попробовать выполнить . Это практически то же самое.

    После этого перезагрузите компьютер.

    Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

    В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

    По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или .

    Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .

    Что делать, если не получилось исправить ошибку?

    Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

    • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
    • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

    Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

    Когда DNS сервер не отвечает, что делать — обидно не знать. Ведь всё оборудование исправно, средства на балансе есть. А вот самого интернета нет из-за банальной ошибки в настройках. Нельзя при этом пожаловаться на поломку ноутбука или компьютера, модем в полном порядке и у самого провайдера никаких проблем. Но не стоит переживать, настройки меняются в течение минуты и обновляются практически мгновенно. Об этом ниже и пойдет речь.

    Зачем нужны DNS-сервера?

    Перед тем, как перейти к неисправности, необходимо понять, что же собой представляют DNS-сервера. Обращаясь к любой расположенной в сети странице, вы получаете доступ к конкретному разделу удалённого сервера. В этой директории хранятся файлы, которые интерпретирует браузер и предоставляет вам информацию в виде страницы с информацией. У каждого сервера есть свой IP-адрес, который используют для получения доступа. Эта практика была удобна, когда интернет представлял собой сеть из нескольких десятков серверов. Набор цифр идеально подходил для научных работников, привыкших к строгой последовательности и иерархичности данных. Но как только интернет вышел за пределы лабораторий и стал развлекательной общедоступной сетью, возникла потребность в каком-то другом способе идентификации сайтов. С целью удовлетворения растущих запросов аудитории, были представлены домены, состоящие из латинских символов. Несколько лет назад появились их кириллические аналоги для посетителей из СНГ.

    В этом видео Роман Коленов расскажет простым и доступным языком о работе серверов DNS:

    DNS-сервера существуют для корректного перенаправления с IP на домены.

    Какие проблемы могут возникнуть?

    У кого чаще всего возникает проблема с серверами? Больше всего ей подвержены владельцы модемов, которые не хотят или не могут перейти на вариант подключения при помощи сетевого кабеля. В последние несколько лет очень часто такой сбой стал встречаться у провайдеров из Беларуси. Если вы не используете беспроводное подключение, такая проблема может возникнуть, только если вы самостоятельно меняли что-то в настройках интернета. Или как последствие воздействия на систему вируса или другого вредоносного программного обеспечения. Тогда в первую очередь проверьте деятельность своего firewall и активность антивируса. Обе программы были отключены длительное время без вашего ведома? Повод забеспокоиться о своей сетевой безопасности. Часто проблема возникает с заводским модемом, который пользователь решил настроить самостоятельно. Пропуск нескольких пунктов в инструкции или непоследовательное выполнение ходов приводят к появлению столь неприятного уведомления.

    DNS сервер не отвечает, как исправить?

    Что мы можем сделать, не имея доступа к сети:

    1. Перезагрузить модем . Самый простой и эффективный способ, просто перезагрузить устройство. Помогает с устранением большинства мелких неприятностей, если проблема возникла в процессе использования. После перезагрузки оборудование возвращается к изначальным параметрам, которые были на момент запуска.
    2. Проверить , правильно ли указан адрес DNS в настройках. Для этого нам понадобится «Протокол Интернета v4», который можно найти в свойствах «подключений по локальной сети». Необходимый адрес можно узнать у провайдера, он должен быть указан в выданных вам документах.
    3. Обновите драйвера на сетевую карту. Эта манипуляция помогает решить проблему, если предыдущий драйвер работал некорректно.
    4. Ещё раз проверьте настройки антивируса и firewall . Некоторые системы блокируют доступ к сети через беспроводные сети или конкретные IP. Зайдите в настройки и убедитесь, что всё в полном порядке.

    Устройство или ресурс DNS сервер не отвечает

    Все эти методы рассчитаны на то, что у провайдера нет никаких проблем, а неполадка заключается в ваших сбившихся настройках или неисправности сетевой карты. Но иногда дело может обстоять иначе. Из-за перегруженности или чисто технических проблем, оператору не хватает мощностей, и часть его DNS-серверов не работает. Никакие «танцы с бубном» в такой ситуации вам не помогут, ведь проблема создана не вами.

    В таком случае есть два общепринятых варианта решения. Если у вас нет острой потребности получить доступ в ближайшие несколько минут, просто уведомите о сложившейся ситуации оператора и требуйте максимально оперативного решения. Но вы прекрасно понимаете, что любая неисправность требует определённого времени для её устранения. Заработают сервера через несколько часов, ваше время будет потрачено зря. Если «горят» сроки, не закончена важная работа или необходимо срочно связаться с кем-то — предложенный вариант не подходит. При наличии запущенной службы DNS-клиента вы можете воспользоваться DNS от Google. Чаще всего пользователь допускает ошибку, меняя в настройках сервера для подключения при помощи сетевого кабеля, оставляя прежними данные для беспроводных подключений. Если боитесь перепутать, меняйте параметры в обоих полях, это не уменьшит работоспособность ноутбука или компьютера.

    А что если дело не в неисправности?

    В публичных точках доступа и на рабочих местах часто блокируют доступ к определённым ресурсам. В список «неугодных» сайтов попадают:

    1. Социальные сети.
    2. Онлайн-кинотеатры.
    3. Торренты.
    4. Ресурсы с запрещённым содержанием.

    В таком случае исправить ситуацию можно тоже двумя способами. Либо пообщаться с администратором сети и попросить о снятии ограничения, либо пользоваться средствами для анонимности. Большую часть запретов помогают обойти proxy-сервера. Сейчас уже доступны десятки сайтов и расширений для браузеров, благодаря которым даже новичок разберётся в вопросе. Более продвинутые пользователи могут прибегнуть к помощи браузера TOR’а или i2p. Для посещения социальных сетей эти два последних варианта не подойдут.

    Когда DNS сервер не отвечает, что делать знают далеко не все умудрённые опытом пользователи сети. Достаточно позвонить провайдеру в главный офис попросить его быстрее устранить возникшую проблему. Даже если она на вашей стороне, сотрудники объяснят, что и в какой последовательности необходимо делать.

    Видео урок

    Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может свидетельствовать как о проблемах с компьютером, так и о более глобальных проблемах.

    Сейчас мы перечислим все, что может предпринять пользователь в такой непростой ситуации.

    Простые способы решения проблемы

    Иногда проблема, которая кажется очень сложной, решается достаточно просто.

    Вот что вам нужно сделать с самого начала:

    • Перезагрузите свой компьютер. Найти истинную причину возникновения данной ошибки может быть достаточно непросто. Вполне возможно, какие-то параметры операционной системы не дают ей подключиться к интернету. Поэтому лучше запустить ее заново.
    • Перезагрузите роутер. То же самое касается – какие-то параметры сбиваются время от времени. Можно пытаться найти их и настроить правильным образом, а можно просто запустить систему заново. Второй вариант быстрее. Просто выключите вилку роутера из розетки и через минуту включите его.
    • Если интернет попадает не через роутер, а напрямую по кабелю, проверьте его целостность. По возможности лучше даже подняться на крышу дома, чтобы посмотреть, что там с проводом – нередко, к примеру, хулиганы зачем-то режут их. Если где-то есть повреждения, этот участок лучше заменить или изолировать.
    • Если вы все-таки подключаетесь через роутер, попробуйте подключиться напрямую. Таким образом вы сможете понять, в чем действительно проблема. Если соединение восстановится при прямом подключении, попробуйте взять другой роутер. Это даст возможность убедиться в том, что дело действительно в старом роутере.
    • Просто подождите некоторое время. Вполне возможно, провайдер ведет какие-то работы или же по другой причине соединение временно отсутствует. Тогда нужно просто немного подождать.

    Настройки сервера

    Бывает, что сбиваются определенные настройки подключения к серверу, к примеру, его адрес. Поэтому их нужно поправить.

    Делается это так:

    • Нажмите на иконку подключения в трее (внизу справа) правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберете «Центр управления сетями… ».
    • В открывшемся окне нажмите «Изменение параметров… » на панели слева.

    • На используемом вами подключении жмите правую кнопку мыши и в выпадающем меню выбирайте пункт «Свойства ».
    • В открывшемся окне нажмите левой кнопкой мыши один раз по пункту «IP версии 4 (TCP/IPv4) ». Немного ниже нажимайте кнопку «Свойства ».

    • Если сказать просто, то в следующем окне не должно быть никаких адресов. Поставьте отметки на двух пунктах «Получать адрес автоматически », нажмите «ОК », перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться заново.

    Если установка автоматического получения адресов не помогла, попробуйте выставить адреса серверов Гугл – и 8.8.4.4.

    Это нужно ввести как «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» соответственно.

    Очистка кэша

    При соединении с DNS накапливается очень много различной информации, иными словами кэш.

    От него, как и от любого другого вида кэша, следует избавляться.

    То же самое касается и разнообразных временных сетевых параметров.

    Благо, сделать это можно очень просто – нужно ввести всего лишь 4 команды:

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release

    Вводить их следует в консоль, которая запускается вводом команды «cmd» в окно выполнения команд.

    Напомним, оно открывается по нажатию кнопок «Win » и «R ».

    После ввода каждой команды жмите «Enter », чтобы выполнить ее.

    Обновление драйверов

    В некоторых случаях помогает обновление драйверов сетевой карты. Делается это следующим образом:

    • В меню «Пуск » введите «Диспетчер драйверов » в строке поиска. Запустите найденную программу.
    • Найдите раздел «Сетевые адаптеры ». Там может быть несколько устройств. Лучше выполнить следующие действия для каждого из них.
    • Нажмите на устройстве правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы ».

    • В окне обновления сначала выберете автоматический поиск драйверов. Если необходимые файлы будут найдены, установите их. А если ничего не получится, попробуйте найти в интернете драйвера для выбранного устройства. Для этого просто вводите запрос вида «[Название устройства] драйверы ». Затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере ». Если система не сможет найти их, укажите путь к файлам вручную.

    Желательно после этого перезагрузить компьютер. Но интернет может восстановиться даже после обычного обновления.

    Отключение вспомогательных программ

    На компьютере могут быть установлены те или иные программы, которые работают с интернетом.

    Они могут пользоваться определенными портами, некоторые полностью блокируют соединение с интернетом или каким-либо образом фильтруют, ограничивают его.

    К примеру, во многих антивирусах есть функция родительского контроля.

    Она позволяет вовремя «засечь» и не открывать сайты, где есть материалы неподобающего характера (порнография, насилие и тому подобное).

    Разумеется, чтобы выполнять такую функцию, необходимо иметь доступ к соединению.

    Еще одним примером является фаервол. Он буквально фильтрует все материалы, которые попадают к пользователю.

    Но в некоторых случаях такие программы работают некорректно. Например, они могут полностью заблокировать интернет, несмотря на то, что пользователь не давал им такую задачу.

    Какие-то настройки могут сбиваться.

    Поэтому все программы, которые так или иначе связаны с интернетом, следует на время отключить.

    Но важно не выключать сразу все из них. В таком случае вы не сможете найти виновника. Лучше отключать их по очереди и смотреть, не восстановилось ли соединение.

    Антивирус обычно выключается легко – нажимаем на его значок в трее правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Выход » или «Отключение ». На рисунке ниже данный процесс показан для .

    То же самое касается множества других программ, связанных с интернетом. Все они предполагают создание значка в трее.

    Если такого нет, заходите непосредственно всему программу и там ищите кнопку отключения.

    Что касается брандмауэра (он же фаервол), то чтобы его выключить, сделайте вот что:

    • В открывшемся окне нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows ».

    • Поставьте две отметки напротив пунктов «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) ». Жмите «ОК ».

    Как видите, ничего сложного в этом нет.

    Откат системы

    Скорее всего, одно из последних изменений в операционной системе привело к отсутствию подключения.

    Поэтому лучше всего выполнить откат системы до того состояния, когда все еще было хорошо.

    Чтобы выполнить такую задачу, сделайте вот что:

    • В меню «Пуск » введите запрос «восстановление». Вам удастся найти программу «Восстановление системы ». Запустите ее.
    • В первом окне нажмите «Далее ».

    • Дальше вы увидите доступные точки восстановления . Опирайтесь на ту дату, когда с подключением все было хорошо. Нажмите на желаемый вариант и нажмите «Далее ».

    • В следующем окне кликните «Готово », подтвердите данное действие и дождитесь окончания процесса.

    Если в операционной системе был какой-либо сбой, который не позволял ей выполнить соединение, в его не будет.

    В любой случае не бойтесь звонить провайдеру и требовать, чтобы к вам пришел мастер и устранил проблему.

    Это входит в список его обязанностей. Особенно это актуально для случаев, когда ни один способ из тех, что мы перечислили выше, не помогает.

    Что такое сбой DNS? – Советник Forbes

    Примечание редакции. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки в Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

    Мы все чувствовали раздражение, находясь в середине онлайн-проекта, когда, казалось бы, из ниоткуда выскакивает ошибка «DNS-сервер не отвечает», что приводит к полной остановке. Хотя это и не редкость, эти ошибки раздражают и могут замедлить весь ваш день.

    К счастью, есть несколько способов быстро исправить ошибку DNS, чтобы вы могли вернуться в нужное русло без слишком долгого перерыва.

    Что такое DNS?

    DNS означает систему доменных имен, которая позволяет пользователям подключаться к веб-сайтам путем сопоставления доменных имен веб-сайтов (например, forbes.com) с уникальным местоположением сервера, на котором хранится веб-сайт.

    IP-адреса веб-сайтов состоят из длинной последовательности случайных чисел и точек. Чтобы упростить задачу, вместо этих числовых последовательностей назначаются доменные имена, которые вы используете для поиска веб-сайта.DNS связывает доменное имя с IP-номером и сохраняет доменные имена посещенных пользователями веб-сайтов, чтобы ускорить их загрузку.

    Что означает сбой DNS?

    Ошибка DNS возникает, когда пользователи не могут подключиться к IP-адресу через доменное имя. Появится всплывающее сообщение, в котором может быть указано «DNS-сервер недоступен» или «DNS-адрес сервера не найден». По сути, это как набрать номер телефона и получить сигнал «занято». Есть несколько потенциальных причин, но конечным результатом является сбой соединения.

    Потенциальные источники сбоя DNS

    Существует множество компонентов, которые должны без проблем работать вместе, чтобы обеспечить быстрый доступ в Интернет. Сбой DNS обычно происходит при наличии проблемы с одним из следующих:

    • Маршрутизатор или модем
    • Браузер
    • Компьютер
    • Интернет-провайдер (интернет-провайдер)

    8 Стратегии устранения неполадок DNS

    1. Перезапустите программное обеспечение или устройство.

    Иногда проблема решается просто полным выходом из браузера на несколько минут.Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер или мобильное устройство. Если простой перезапуск не работает, найдите инструкции по перезапуску в «Безопасном режиме», чтобы отключить посторонние функции, которые могут влиять на вашу систему.

    2. Перезагрузите модем или маршрутизатор.

    Либо нажмите кнопку питания, либо полностью отсоедините шнур питания не менее чем на 20 секунд. Затем перезапустите и посмотрите, устранена ли ошибка через несколько минут. Также проверьте наличие доступных обновлений, так как они могут понадобиться для бесперебойной работы маршрутизатора.

    3. Переключить браузер

    Если вы работали в Google Chrome, попробуйте ненадолго переключиться на Safari или Microsoft Edge. Если это не сработает, вы также можете попробовать удалить, а затем переустановить предпочитаемый браузер.

    4. Приостановите работу брандмауэра

    Если ошибка DNS вызвана вашим брандмауэром или антивирусным программным обеспечением, попробуйте временно отключить их. После отключения их вручную попробуйте снова открыть браузер, чтобы проверить, работает ли он. Если это помогло, обязательно снова активируйте брандмауэр.

    5. Очистите кэш

    Часто посещаемые веб-сайты сохраняются или «кэшируются», чтобы ускорить их загрузку. Если вы пытаетесь получить доступ к закэшированному сайту с недавним обновлением IP-адреса, вы можете получить сообщение об ошибке. Очистка кеша вашего браузера должна решить проблему. Обязательно ознакомьтесь с инструкциями для вашего конкретного браузера, чтобы убедиться, что это сделано правильно.

    6. Отключить дополнительные подключения

    Если открыты какие-либо дополнительные подключения, такие как одноранговые функции или Bluetooth, отключите их и попробуйте перезапустить браузер.

    7. Поддерживайте все обновления

    Дважды проверьте, чтобы все программное обеспечение, сетевые адаптеры и диски были обновлены. Если у кого-то есть незавершенные обновления, которые необходимо завершить, запустите их, а затем попробуйте перезапустить браузер.

    8. Проверьте настройки DNS

    .

    Этот шаг потребует немного больше усилий, так как вам нужно будет найти правильные настройки DNS через сетевого администратора или интернет-провайдера. Получив настройки, сравните их с настройками на вашем компьютере, чтобы убедиться, что они верны.

    Если вы не можете решить проблему с DNS самостоятельно…

    Иногда может потребоваться найти другой ресурс, который поможет устранить ошибку DNS. Если вы сталкиваетесь с частыми проблемами, причиной может быть ваше интернет-соединение, и вам нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером (ISP). Ваш провайдер может проверить наличие каких-либо проблем с обслуживанием или оборудованием, которые могут вызывать проблемы.

    Если со стороны интернет-провайдера все работает правильно, возможно, пришло время подумать о найме профессионала.Как крупные электронные сети, так и небольшие местные ИТ-магазины обычно предлагают диагностику и ремонт компьютеров на месте. Хотя это обычно означает отказ от компьютера на несколько дней, быстрое решение проблемы с DNS того стоит.

    Часто задаваемые вопросы

    DNS (система доменных имен) — это система, которая переводит доменные имена в уникальные IP-адреса, которые может прочитать браузер.

    DNS преобразует адрес веб-сайта, который вы вводите в адресную строку браузера, в IP-адрес, который представляет собой серию цифр и точек.

    Что вызывает сбой DNS?

    Сбой DNS может произойти по многим причинам, включая проблемы с маршрутизатором или модемом, проблемы с вашим браузером или сбои, связанные с вашим интернет-провайдером.

    Общие вопросы и устранение неполадок — фильтрация содержимого DNS

    Клиент мог сначала попробовать бесплатные фильтры, а затем переключиться на тарифные планы. В таких случаях клиент может настроить свой маршрутизатор, но забыть о первоначальном тестировании на локальном компьютере.Это создает ситуацию, когда маршрутизатор настроен правильно, но локальная конфигурация DNS обходит маршрутизатор. Всегда полезно дважды проверить, что ваша локальная система получает IP-адрес от маршрутизатора или локально, и она настроена на соответствующий преобразователь DNS, который вы пытаетесь протестировать. Если вы приобретаете план, обязательно переключите все свои тестовые системы на IP-адреса DNS, указанные на панели инструментов.

    Отличный способ проверить, какой фильтр вы используете, — запустить следующую команду в терминале (или в командной строке):

      nslookup -type=txt iptest.whois.dnscontest.cleanbrowsing.org
    Сервер: 10.0.0.1
    Адрес: 10.0.0.1#53
    
    Неавторитетный ответ:
    mylocation.whois.dnscontest.cleanbrowsing.org
     text = "CleanBrowsing: dns-edge-usa-west-la-v, 185.228.168.10  

    Это говорит мне о том, что IP-адрес CleanBrowsing DNS:  185.227.168.10  и теперь мы знаем, что вы используете бесплатный фильтр, а не платный план.

    2. DNS перехватывается интернет-провайдером или маршрутизатором

    Наиболее проблематично, когда сеть отказывается принимать локальное изменение DNS.Это может вызвать много разочарований, и это действительно происходит. Это зависит от поставщиков услуг Интернета по всему миру и вашей локальной среды.

    Есть несколько простых тестов, которые вы можете запустить через командную строку  /  терминал , чтобы проверить, так ли это.

      nslookup badexample.com 185.228.168.10
    Сервер: 185.228.168.10
    Адрес: 185.228.168.10#53
    
    ** сервер не может найти badexample.com: NXDOMAIN  

    Этот тест попытался запросить badexample.com  с помощью бесплатного фильтра CleanBrowsing. Вывод, который вы видите здесь:

      ** сервер не может найти badexample.com: NXDOMAIN  

    Ожидаемый результат. Если вы запросите наш DNS и получите что-то вроде этого:

      Неавторитетный ответ:
    Имя: badexample.com
    Адрес: 66.33.212.160  

    Тогда можно с уверенностью сказать, что что-то захватывает ваш DNS. Это может быть ваш антивирус (например, Avast или AVG), где вам нужно отключить их DNS-защиту, или даже ваш интернет-провайдер.У Comcast, например, есть опция «Защищенный просмотр», которую необходимо отключить, если вы используете Xfinity, чтобы разрешить работу нашего DNS.

    3. Настроен на IPv4 вместо IPv6

    Это еще одна из тех конфигураций, которые могут вызвать проблемы. В последние годы был большой толчок к переходу или, по крайней мере, к переходу на IPv6. Это означает, что многие устройства настраивают IPv6 по умолчанию на своих устройствах (маршрутизаторах и компьютерах). Это означает, что в ваших интересах будет учесть это изменение, установив как IPv4, так и IPv6 при настройке CleanBrowsing.

    Все бесплатные фильтры имеют альтернативы IPv6, и вы можете активировать IPv6 в платных планах на панели управления CleanBrowsing.

    4. Странности с сетью

    В других случаях это действительно сводится к каким-то странностям в сети. Это может быть несовместимый маршрутизатор. Это может быть топология сети. Возможно, провайдер должен предоставить доступ до внесения изменений. В любом случае, мы стремимся помочь, чем можем.

    Если мы дойдем до того, что взаимодействие по электронной почте не поможет, мы можем попросить сделать демонстрацию экрана, чтобы мы могли видеть то, что видите вы.Когда мы делаем это, мы используем приложение под названием TeamViewer. Это очень безопасная платформа, которая позволяет нам видеть и контролировать окружающую среду, что очень важно для понимания того, что происходит.

    При входе в систему мы можем попросить вас подготовить информацию о вашем маршрутизаторе, чтобы мы могли войти в систему.

    5. Не удается изменить DNS на маршрутизаторе

    Одной из самых серьезных проблем, с которыми мы сталкиваемся в наши дни, являются маршрутизаторы интернет-провайдеров, которые не позволяют редактировать DNS. Они позволяют изменить DNS в сети, но не маршрутизатор.Это может очень раздражать, и для устранения неполадок мы подготовили руководство, которое проведет вас через шаги: Работа с маршрутизаторами, которые не позволяют изменять DNS.

    6. Плохой контент проскакивает

    Мы стараемся быть максимально эффективными в обнаружении, но иногда мы можем что-то упустить. Вы можете помочь улучшить наши механизмы, сообщив об этих ошибках. Мы с радостью принимаем все отзывы. Отправьте информацию по адресу [email protected]

    Устранение неполадок  | Общедоступный DNS  | Разработчики Google

    Если у вас возникли проблемы с разрешением доменов с помощью Google Public DNS, сначала проверьте домашнюю страницу Google Public DNS по адресу https://dns.Google/. Он имеет простую форму поиска DNS, показанную здесь.

    Если ваш браузер не может найти сервер dns.google или не отвечает, убедитесь, что вы можете получить доступ к общедоступным DNS-серверам Google, используя диагностика командной строки.

    Введите google.com (или любое доменное имя или IP-адрес) и нажмите Enter, чтобы увидеть страницу с подробными результатами DNS, например:

    .

    Устранение неполадок Google Public DNS

    Существует множество возможных проблем с разрешением DNS; следуйте указаниям под заголовком, который наиболее точно соответствует вашей проблеме.Если вам нужно сообщить о проблеме и получить помощь, включать в отчет вывод любых команд или текст с диагностических страниц.

    Проблемы с разрешением домена

    Если у Google Public DNS возникают проблемы с разрешением определенного доменного имени, введите его на странице сведений dns.google. Если проблема связана с определенным типом записи ресурсов DNS (RR), введите его в текстовое поле «Тип RR» (также можно ввести число). Нажмите Enter или щелкните Разрешить , чтобы увидеть результаты.

    В подробных результатах может быть строка с "Комментарий": внизу с диагностикой вашего DNS-запроса.Например, вы можете увидеть
    «Ошибка проверки DNSSEC. Проверьте http://dnsviz.net/d/dnssec-failed.org/dnssec/ и http://dnssec-debugger.verisignlabs.com/dnssec-failed.org для ошибок"

    Посетите все URL-адреса комментариев (это не ссылки, скопируйте и вставьте их в браузер) для просмотра подробной диагностики, которая может определить причину проблем с разрешением.

    Если есть строка комментария, соответствующая одной из следующих записей, щелкните соответствующую ссылку, чтобы перейти непосредственно к определенному шагу диагностики, или просто начните с первого шага устранения неполадок домена.

    Ошибка проверки DNSSEC
    Если вы видите это, отключите проверку, щелкнув переключатель DNSSEC, и нажмите Разрешить , чтобы повторить запрос. Если это удастся ( "Статус": 0 ), есть проблема с DNSSEC; см. раздел «Устранение неполадок DNSSEC». В противном случае см. раздел Устранение неполадок сервера имен.
    Серверы имен
    См. раздел Устранение неполадок сервера имен.
    Ошибка разрешения или Хромое делегирование
    См. раздел Устранение неполадок делегирования.

    Если у вас проблемы с большими записями (обычно это ключи DNSSEC или записи TXT), читайте об устранении неполадок с большими ответами.

    Возврат неправильных ответов для домена

    Существует множество причин, по которым Google Public DNS может возвращать неверные ответы; попробуйте любое из следующих действий, которые кажутся возможными, учитывая ваше знание предметной области.

    Если серверы для домена недавно изменились

    Особенно, если в домене есть новые DNS-серверы или новый регистратор DNS, Google Public DNS может возвращать старые (но не просроченные) кешированные ответы.Использовать кэш-память (документация) для сброса зарегистрированный домен и конкретное доменное имя, возвращающее устаревший ответ.

    Если вы по-прежнему получаете устаревшие ответы после сброса, запросите тип SOA RR для зарегистрированного домена на dns.google страница подробностей. и проверьте порядковый номер зоны (первый номер в «Ответе» «данные»). Если вы иногда получаете разные серийные номера, некоторые авторитетные серверы имен могут обслуживать устаревшие данные, и оператор DNS для домена должен исправить проблему.

    Если адреса для домена сети доставки контента (CDN) находятся далеко

    Если есть более близкий адрес, который должен был быть возвращен, возможно, авторитетные серверы имен не реализуют должным образом Подсеть клиента EDNS (ECS). Операторы DNS для домена должны подтвердить, что они следуют всем рекомендации на этой странице.

    Если ваши приложения видят разные адреса из веб-результатов dns.google

    Если DNS.веб-сайт Google заблокирован или показывает очень разные результаты, сначала проверьте, что вы с помощью Google Public DNS. Если ты, разные ответы могут быть связаны с перехватом DNS авторизованным порталом Wi-Fi, вредоносное ПО на вашем маршрутизаторе, вашем интернет-провайдере или его сетях. См. инструкции по устранению неполадок при блокировке и взломе.

    Разрешение доменов происходит слишком медленно

    В то время как такие инструменты, как traceroute и ping сообщают о сетевых задержках, они не измеряют скорость разрешения DNS, и полезны только при попытке найти место задержки, или для подтверждения доступности сети.Google не блокирует ICMP или случайный UDP для общедоступных IP-адресов DNS Google, но есть ограничения на скорость ответов ICMP об ошибках, и ICMP-трафик может быть лишен приоритета в сетях Google.

    Для измерения скорости разрешения DNS необходимо использовать инструмент тестирования DNS, как фаррохи/dnsdiag (Python, GitHub) или dnsping (C#, SourceForge). Более подробные измерения можно выполнить с помощью таких инструментов, как Namebench. или GRC DNS Benchmark (для Windows).

    Если задержки разрешения для IPv6 значительно больше, чем для IPv4, Соединение IPv6 между вашим интернет-провайдером и Google может быть неоптимальным.Интернет-провайдеры, взаимодействующие с Google, должны проверять гораздо большее количество переходов в IPv6. вывод traceroute (см. доступ к общедоступным DNS-серверам Google) или другие проблемы с маршрутизацией BGP, отображаемые на их интернет-провайдере. панель приборов и отправьте электронное письмо в НОК Google если их маршрутизация IPv6 оказывается в другом метро, ​​чем IPv4.

    Нет ответа на (некоторые) мои DNS-запросы

    Отбрасывание очень небольшой части запросов UDP DNS является нормальным явлением. но если вы видите падение на один процент или более ваших запросов, используйте инструмент тестирования DNS, подобный описанному в предыдущем разделе.

    Если инструмент тестирования DNS показывает большое количество запросов без ответа (и особенно, если ping и traceroute не показывают сравнимую скорость отбрасывания), проверьте, генерирует ли ваш IP-адрес более 1000 запросов в секунду, что может вызвать ограничение скорости. Если это так, вы можете запросить увеличение лимита на нашем трекере ошибок.

    Блокировка и перехват DNS

    Если вы не получаете каких-либо ответов на DNS-запросы (но страница dns.google работает) Запросы UDP и TCP могут быть заблокированы или перехвачены.Запустите эти команды, чтобы проверить, достигают ли запросы UDP и TCP Google Public DNS:

    .

    Windows

      nslookup -debug -type=TXT test.dns.google.com. днс.гугл.
    nslookup -debug -type=TXT -vclocations.dns.google.com. днс.гугл.
      

    macOS или Linux

      dig -t TXT test.dns.google.com. '@dns.google.'
    копать -t TXT + TCP местоположения.dns.google.com. '@dns.google.'
      

    Если вывод первой команды показывает «Спасибо за использование Google Public DNS." ваши UDP-запросы достигают Google Public DNS; если вывод второй команды включает адресов.publicdns.goog. ваши TCP-запросы также достигают Google.

    Если вывод показывает NXDOMAIN , то вы обращаетесь к другому преобразователю DNS. Если выходные данные показывают тайм-аут, DNS-запросы к Google Public DNS блокируются. Используйте команды трассировки UDP или DNS в следующем разделе. чтобы увидеть, где может происходить захват или блокировка.

    Убедитесь, что вы подключаетесь к общедоступным DNS-серверам Google

    Если вы не можете открыть файл dns.google, возможно, возникла проблема с сетью или блокировка, которая не позволяет вам получить доступ к Google Public DNS.

    Если ваша система настроена на использование Google Public DNS в качестве преобразователя DNS, вам может потребоваться заменить имя dns.google в следующих командах на IP-адреса Google Public DNS. Сначала попробуйте ввести имя, а если не получится, используйте 8.8.8.8 или другой адрес.

    Откройте окно терминала с помощью командной строки и запустите эти команды трассировки:

    Windows

    Трассировка маршрутизации с эхо-запросом ICMP:

      tracert -d -w 2000 DNS.Google
      

    Для проверки подключения IPv6:

      tracert -6 -d -w 2000 dns.google
      

    macOS или Linux

    Трассировка маршрутизации с UDP-пакетами, отличными от DNS:

      /usr/sbin/traceroute -n -w 2 -m 30 dns.google
      

    Для проверки подключения IPv6:

      /usr/sbin/traceroute6 -n -w 2 -m 30 dns.google
      

    Если ваша система говорит, что у вас нет разрешения на запуск traceroute , используйте команду sudo для запуска:

      sudo /usr/sbin/traceroute -n -w 2 -m 30 DNS.Google
      

    Если в последней строке вывода не указан IP-адрес Google Public DNS. (8.8.8.8, 8.8.4.4 или адрес IPv6, начинающийся с 2001:4860:4860), там может быть проблема с сетью, не позволяющая вам связаться с Google.

    В системах, отличных от Windows, повторите приведенные выше команды с параметром -I или -U , для использования пакетов ICMP или UDP-пакетов, отличных от DNS, отправляемых на порт DNS (53). Если параметр -I не распознается, попробуйте выполнить команду ping для отправки ICMP:

    .

    macOS или Linux

      ping -c 2 DNS.Google
      

    Описана команда dnstraceroute инструментов тестирования DNS farrokhi/dnsdiag в разделе Разрешение доменов выполняется слишком медленно, можно использовать для отслеживания маршрута. реальных DNS-запросов (даже в Windows).

    Если некоторые из этих команд работают, а другие возвращают сетевые ошибки или тайм-ауты, сетевая фильтрация может препятствовать доступу к Google Public DNS. Обратитесь к сетевому администратору или в службу поддержки интернет-провайдера, чтобы подтвердить это.

    Если ни одна из этих команд не выполнена успешно, обратитесь к своему (вышестоящему) интернет-провайдеру, или, если вы являетесь интернет-провайдером, который является партнером Google, обратитесь в NOC Google.Последняя строка вывода traceroute без трех звездочек * * * (показывая постоянные тайм-ауты) может указать, где возникает проблема.

    Устранение неполадок с DNS {nslookup, dig, host и др.}

    Введение

    DNS (система доменных имен) хранит информацию, связанную с доменными именами, в виде распределенной базы данных. Служба клиент-сервер переводит доменные имена в IP-адреса и наоборот.

    Большинство других сетевых служб, таких как Интернет, электронная почта и передача файлов, используют DNS.Неправильно настроенный DNS-сервер может привести к критическим проблемам с подключением. К счастью, устранение проблем с DNS является жизненно важным и относительно простым процессом.

    Следуйте этому руководству, чтобы изучить практические шаги по устранению неполадок DNS.

    Предпосылки

    • Стабильное интернет-соединение.
    • Доступ к командной строке/терминалу.
    • Учетная запись пользователя с правами администратора/sudo.

    Устранение неполадок DNS

    Устранение неполадок

    DNS следует логическим шагам, начиная от базового устранения неполадок сети и заканчивая более глубоким анализом.Сетевые службы часто сообщают о проблемах с DNS по причинам, не требующим углубленного устранения неполадок DNS.

    Если у вас возникли проблемы с DNS, начните с выполнения следующих шагов, прежде чем переходить к углубленному устранению неполадок:

    При использовании проводного подключения убедитесь, что все подключено правильно. В беспроводных сетях проверьте, включен ли Wi-Fi и подключен ли он. Проверьте маршрутизатор, все ли кабели исправны. Попробуйте переключить порты для кабелей Ethernet и проверьте соединение.

    Выключите маршрутизатор и подождите не менее двух минут перед повторным включением. Подождите, пока маршрутизатор полностью загрузится, прежде чем перепроверить соединение.

    Вирусы иногда блокируют интернет-соединение. Запустите сканирование, чтобы увидеть, не появляется ли что-нибудь подозрительное, и обработайте его соответствующим образом.

    Если возникают проблемы при подключении к определенному веб-сайту или части веб-сайта, проверьте, не связана ли проблема с подключением с самим веб-сайтом. Один из способов сделать это — использовать команду ping.

    Вывод команды помогает определить причину проблемы с подключением:

    1. Если ping не показывает ответа, проблема, скорее всего, на стороне сервера.

    2. Частой причиной ошибки в ответе является плохо настроенный DNS-сервер или ограничения брандмауэра. Узнайте, как устранить ошибку «Временный сбой в разрешении имен».

    3. Если на выходе отображается ответ, проблема, скорее всего, связана с DNS.

    Полный список ниже содержит ценные советы по устранению неполадок DNS.

    Проверьте настройки TCP/IP

    Распространенной проблемой являются неправильно настроенные адреса DNS-серверов. Сбросьте настройки и проверьте, вернулась ли связь в нормальное состояние. В зависимости от того, какую ОС вы используете, шаги различаются.

    Для Windows:

    1. Найдите Network Status в меню Start и откройте инструмент.

    2.Выберите Свойства под сведениями о сетевом подключении.

    3. Нажмите кнопку Изменить , чтобы изменить настройки IP.

    4. Если назначенный IP-адрес равен Manual , дважды проверьте адреса IP , Preferred и Alternate DNS . Измените назначение IP-адреса , выбрав Автоматически (DHCP) в раскрывающемся меню, чтобы вернуться к нормальному состоянию.

    5. По завершении сохраните настройки.

    Для Linux:

    1. Щелкните значок подключения в правом верхнем углу.

    2. Откройте меню и выберите Настройки проводной сети .

    3. Щелкните значок шестеренки на панели подключения, чтобы открыть настройки.

    4. Перейдите на вкладку IPv4 в меню настроек.

    5. Если назначено вручную, дважды проверьте список Адрес и DNS IP-адрес . Выберите параметр Automatic (DHCP) и измените переключатель DNS на Automatic , чтобы восстановить нормальное состояние.

    После завершения примените настройки и закройте окно. Наконец, проверьте соединение, чтобы убедиться, что все работает правильно.

    Очистить кэш DNS

    Сопоставление IP-адресов с популярными веб-сайтами часто становится целью вредоносных атак. DNS кэширует информацию, чтобы повысить скорость загрузки, и, возможно, кэшировал неправильный адрес. Очистка кеша DNS удаляет всю информацию поиска и обновления с последующими запросами.

    Очистка кеша DNS в целом является хорошей мерой безопасности.Следуйте нашему руководству для получения подробных инструкций для конкретных ОС: Как очистить кэш DNS в macOS, Windows и Linux.

    Освобождение и обновление DHCP-сервера IP

    Освобождение и обновление IP-адреса помогает разрешить конфликт IP и старую информацию DNS путем обновления кэшированной информации. Самый простой способ выполнить выпуск и обновление — через командную строку/терминал.

    Предупреждение: Сброс IP-адреса отключает компьютер от Интернета.

    Чтобы обновить IP-адрес в Windows с помощью командной строки:

    1. Выполните следующие команды, чтобы освободить текущий IP-адрес и обновить информацию:

      IPКОНФИГ/РЕЛИЗ
    IPКОНФИГ/ОБНОВЛЕНИЕ  

    2. Проверьте новую информацию с помощью:

      IPКОНФИГ/ВСЕ  

    Для принудительного обновления IP в Linux через терминал:

    1. Откройте терминал и освободите текущий IP-адрес с помощью следующей команды:

      судо дхклиент -р  

    Терминал выводит подтверждающее сообщение, и соединение закрывается.

    2. Запустите dhclient без каких-либо опций для обновления IP:

      судо дхклиент  

    Переход на общедоступные DNS-серверы

    Измените DNS-серверы на общедоступные адреса. Некоторые стандартные опции:

    • Адрес Google 8.8.8.8 в качестве основного и 8.8.4.4 в качестве дополнительного.
    • Адрес Cloudflare 1.1.1.1 в качестве основного и 1.0.0.1 в качестве вторичного.

    Общедоступные адреса обычно надежны и доступны бесплатно. Однако используйте это только как временное решение.

    С другой стороны, некоторые общедоступные DNS-серверы блокируют трафик с вредоносных веб-сайтов. Общедоступный DNS может определить помеченный веб-сайт как подозрительный, а используемый вами общедоступный DNS может блокировать доступ.

    Использовать копать

    Команда dig (информация о домене) предоставляет информацию DNS и помогает в диагностике проблем.Необработанный вывод утилиты делает ее предпочтительным методом устранения неполадок DNS.

    Программа по умолчанию доступна для macOS и Linux, а в Windows ее можно установить бесплатно.

    Чтобы получить информацию о раскопках для домена, выполните в терминале следующую команду:

      dig <доменное имя или IP>  

    Например, чтобы отобразить информацию для phoenixnap.com , введите:

      копать феникснап.ком  
    • Статус показывает, был ли запрос успешным.
    • РАЗДЕЛ ОТВЕТОВ показывает ответ на запрос, отправленный в РАЗДЕЛ ВОПРОСОВ .
    • SERVER отображает адрес общедоступного DNS-сервера.

    По умолчанию dig ищет запись A для домена и показывает, на какой IP-адрес указывает домен при разрешении имени.

    Инструмент раскопок предлагает множество дополнительных опций для комплексного поиска. Например, добавьте тег +trace , чтобы увидеть полный путь к месту назначения:

      копать phoenixnap.com + трассировка  

    Параметр + трассировка помогает точно определять пропуски трафика на пути к месту назначения.

    Для проверки делегированных серверов имен используйте параметр ns :

      копать феникснап.ком нс  

    Используйте параметр ns для выявления и устранения проблем с делегированием.

    Использовать nslookup

    Команда nslookup предоставляет функции для проверки различных DNS-записей и серверов. Инструмент доступен в операционных системах macOS, Linux и Windows по умолчанию, и это был первый инструмент для запросов к DNS.

    Чтобы получить информацию nslookup для домена, используйте следующую команду в командной строке/терминале:

      nslookup <доменное имя или IP>  

    Например, введите nslookup для phoenixnap.ком :

      nslookup phoenixnap.com  

    На выходе выводится адрес DNS-сервера и ответ A-записи. Команда nslookup предпочтительнее для Windows из-за ее доступности.

    Использовать хост

    Утилита хоста — это простая программа для выполнения поиска DNS. Команда доступна для систем macOS и Linux.

    Основной синтаксис для хоста:

      хост <доменное имя или IP>  

    Например:

      хост phoenixnap.ком  

    Команда host отлично подходит для быстрой проверки существования доменного имени и его разрешения в адрес. Типичный пример использования хоста — сценарии bash.

    Используйте дополнительные параметры для отображения дополнительной информации. Например, добавьте тег -a , чтобы увидеть результат, аналогичный команде dig :

      хост -a phoenixnap.com  

    Выходные данные показывают дополнительную информацию в разделе ответов, такую ​​как NS, SOA, MX и другие доступные записи.

    Использовать трассировку или трассировку

    Инструменты traceroute и tracert помогают отслеживать маршрут от источника к месту назначения. При устранении неполадок DNS команды помогают определить, где в сети остановились пакеты. Команда traceroute доступна в macOS и Linux, а эквивалент для Windows — tracert .

    Примечание: Установите инструмент traceroute с помощью менеджера пакетов apt:

      sudo apt установить трассировку  

    В качестве доступной и более простой альтернативы используйте tracepath.

    Чтобы сопоставить сеть, выполните в терминале следующую команду:

      traceroute <доменное имя или IP>  

    Если вы используете компьютер с Windows, запустите:

      tracert <доменное имя или IP>  

    Для получения дополнительной информации о команде traceroute / tracert и о том, как читать выходные данные, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по запуску Traceroute в Linux, Windows и macOS.

    Обратитесь к своему интернет-провайдеру

    Если компьютер использует DNS провайдера, вы не сможете решить проблемы со своей стороны. Обращение к интернет-провайдеру помогает определить проблему и определить трудности на их стороне.

    Заключение

    В конце этого руководства у вас должно быть несколько инструментов и приемов, которые помогут вам решить проблемы с DNS. Если вы хотите настроить свой DNS-сервер дома, чтобы ускорить подключение, попробуйте следовать нашему руководству по Raspberry Pi «Как настроить Raspberry Pi в качестве DNS-сервера».

    Технический совет

    : устранение неполадок DNS — сообщество Fortinet

    Описание
    В некоторых случаях сеть не работает из-за сбоя или перебоев DNS. DNS отвечает за преобразование домена/URL в IP-адрес.
    Если DNS не может разрешить, домен будет недоступен. Эта статья поможет в устранении неполадок DNS.

    Решение
    Устранение неполадок.

    Возможны 3 варианта проблемы с DNS в сети:

    1)Fortigate — это DNS-сервер.
    — ПК будет использовать интерфейс Fortigate в качестве DNS-сервера.

    2) ПК использует локальный DNS-сервер.
    — ПК будет напрямую использовать локальный DNS-сервер в сети.

    3) ПК использует общедоступный DNS-сервер.
    — ПК будет напрямую использовать общедоступный DNS, например 8.8.8.8, 1.1.1.1

    Устранение неполадок будет сосредоточено на компьютере с Windows.
    Открыть командную строку. И выполните следующую команду:

    Ping 8.8.8.8
    Ping www.google.com
    Ping xxx.xxx.xx.xx <----- Любой домен, который не работает.
    Пинг на 8.8.8.8 предназначен для проверки подключения к Интернету.
    — Если ПК может выполнить эхо-запрос 8.8.8.8, это означает, что подключение к Интернету работает нормально.

    Пинг на www.google.com для проверки разрешения DNS.
    -Если ПК может пинговать 8.8.8.8, но не www.google.com, значит DNS не работает.

    По сути, Windows (или любая другая машина) не сможет разрешить домен при следующих условиях:
    — Предпочитаемый/альтернативный DNS-сервер не настроен.
    — DNS-сервер недоступен.
    — DNS-сервер не ответил на DNS-запрос.
    — DNS-сервер не имеет записи DNS.

    Во-первых, давайте проверим конфигурацию Windows, как показано на рисунке ниже.

    Текущий адаптер использует 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера.

    8.8.8.8 — общедоступный DNS, который разрешает общедоступный домен/URL.

    Этот общедоступный DNS не может разрешить локальный URL-адрес или доменное имя.

    Пример.

    Ping mywebserver.local.my
    Ping syarif-pc
    Поскольку этот URL/домен введен только для внутреннего использования.
    Общедоступный DNS, такой как 8.8.8.8, не будет иметь этой информации.

    Однако 8.8.8.8 может разрешить следующий адрес:

    Ping www.google.com
    Ping www.amazon.com
    Чтобы проверить, работает ли DNS, измените предпочитаемый DNS-сервер на компьютере с Windows и выполните пинг-тест домена.


    Разрешение DNS зависит от базы данных DNS-сервера.

    Если DNS-сервер может предоставить информацию, он передаст информацию клиенту.

    В этом сценарии это машина Windows.


    Как исправить, если DNS-сервер не отвечает

    Если DNS-сервер не отвечает, когда вы пытаетесь подключиться к веб-сайту, он не позволяет вам фактически подключиться к этому сайту. Иногда это просто сигнал о том, что у самого сайта проблемы.

    Однако, скорее всего, за ошибку отвечает одна из ваших настроек, и вы можете исправить ее дома. Большинство сетевых ошибок относительно легко исправить, если вы хотите устранить неполадки с сетевым подключением на некоторое время.

    Что такое DNS-сервер?

    DNS означает Система доменных имен . Когда вы вводите интернет-адрес, сервер доменных имен берет его и изменяет на числовой адрес сайта. Это необходимый шаг при подключении к любому сайту.

    Почему DNS-сервер не отвечает?

    DNS-сервер часто перестает отвечать из-за неправильных настроек на вашем компьютере. То, как вы настраиваете свою сеть, может фактически начать создавать проблему спустя долгое время после того, как вы примените настройки.Изменение некоторых из этих вещей может заставить DNS-сервер снова работать.

    В других случаях устаревшие или поврежденные записи прошлых подключений могут помешать DNS-серверу отвечать. Вы также можете обнаружить конфликты с другими программами или проблемы с маршрутизатором или модемом.

    Как исправить, что DNS-сервер не отвечает

    Начните с настройки некоторых параметров в вашем браузере — даже сбросьте его, если это необходимо. Если вы по-прежнему не можете заставить DNS-сервер отвечать, поработайте с настройками системы и оборудованием, пока он не ответит.

    Если время имеет решающее значение, один из самых быстрых и простых способов решить проблему — попробовать другой браузер . Позвонить другу из другой сети, чтобы узнать, можете ли вы получить доступ к сайту, или использовать мобильные данные на своем телефоне — это еще один способ убедиться, что сам сайт не испытывает проблем.

    Если вы столкнулись с ошибкой DNS в нескольких браузерах, вы можете пропустить настройку параметров браузера, поскольку проблема не связана с одним браузером.

    Если вы не можете подключиться к нескольким соединениям и устройствам, возможно, вам просто придется подождать, пока на сайте не перестанут возникать проблемы.

    Настройте сетевые устройства

    При возникновении проблем с сетью всегда следует перезапускать модем и маршрутизатор. Иногда это может решить любую проблему, с которой вы столкнулись, без необходимости возиться с настройками на вашем компьютере.

    1. Выключите компьютер. Отключите Wi-Fi на других устройствах, если вы подключаетесь таким образом.
    2. Отключите маршрутизатор и модем.
    3. Подождите пять минут.
    4. Подключите модем обратно. Вам нужно подождать, пока все индикаторы не загорятся и не заработают, прежде чем переходить к маршрутизатору.
    5. Снова подключите маршрутизатор. Подождите, пока он установит соединение, прежде чем вернуться к компьютеру.
    6. Включите ваш компьютер и подключите его к вашей обычной сети.
    7. Попробуйте еще раз получить доступ к сайту, чтобы увидеть, появляется ли ошибка DNS.

    Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, вам придется внести более существенные изменения в свои настройки, чтобы точно определить причину проблемы.

    Запустите средство устранения сетевых неполадок

    Microsoft имеет несколько встроенных средств устранения неполадок, помогающих устранять проблемы, в том числе одно для сетевых подключений. Его запуск может привести к тому, что Windows найдет и устранит проблемы с подключением.

    1. Нажмите клавишу Windows + X .
    2. Выберите Настройки .
    3. Нажмите Сеть и Интернет .
    4. Выберите Статус .
    5. Щелкните Средство устранения неполадок сети .
    6. Выберите используемую сеть.
    7. Выбрать Далее .
    8. Следуйте инструкциям для завершения процесса. Это будет варьироваться в зависимости от того, какие проблемы он находит.

    Если средство устранения неполадок сети не сразу находит проблему, не отчаивайтесь. Существует множество ручных исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы ваш DNS-сервер снова отвечал.

    Измените настройки браузера

    Сначала очистите файлы cookie и историю. Когда вы закончите, вы сможете увидеть, ответит ли DNS-сервер и доставит ли вас на ваш сайт. Если это не сработает, вам может потребоваться перезагрузить браузер или удалить надстройки.

    Хром

    1. Щелкните значок меню в виде трех точек в правом верхнем углу браузера.
    2. Выберите Дополнительные инструменты .
    3. Выбрать Очистить данные просмотра .
    4. Выберите All Time из раскрывающегося меню.
    5. Установите все флажки, чтобы удалить все.
    6. Щелкните Очистить данные .

    Firefox

    1. Щелкните значок с тремя полосами в верхней правой части браузера.
    2. Нажмите Настройки .
    3. Выберите Конфиденциальность и безопасность на левой панели.
    4. Щелкните Очистить данные .
    5. Выберите все ящики, чтобы удалить все содержимое.
    6. Нажмите Очистить .
    7. Нажмите Очистить сейчас .

    Microsoft Edge

    1. Щелкните значок меню в виде трех точек в правом верхнем углу браузера.
    2. Выберите Настройки .
    3. Прокрутите вниз до Очистить данные браузера и нажмите Выберите Что очистить .
    4. Выберите все поля. Вы хотите удалить все сохраненные файлы.
    5. Нажмите Очистить Сейчас .

    Не сразу удаляйте надстройки или перезагружайте браузер.Если вы еще не пытались получить доступ к сайту с помощью другого браузера, сейчас самое время. Вы не хотите удалять все свои закладки, настройки и надстройки, если в этом нет необходимости — и в этот момент проще удалить и переустановить браузер по вашему выбору.

    Продолжайте проверять другие параметры, используя как минимум два браузера после завершения каждого варианта устранения неполадок, чтобы увидеть, будет ли теперь отвечать DNS-сервер.

    Настройте параметры сетевого подключения

    Иногда настройки сетевого адаптера могут привести к тому, что ваш DNS-сервер перестанет отвечать.Попробуйте обновить драйверы, а затем настроить параметры, чтобы убедиться, что все работает правильно.

    1. Нажмите клавишу Windows + X .
    2. Выберите Диспетчер устройств .
    3. Разверните категорию Сетевые адаптеры .
    4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, неполадки которого вы устраняете.
    5. Выберите Обновить драйвер .
    6. Щелкните Автоматический поиск драйверов .
    7. Следуйте инструкциям по обновлению драйверов сетевого адаптера.
    8. Перезагрузите компьютер.
    9. Нажмите клавишу Windows .
    10. Введите « Просмотр сетевых подключений » в поле поиска без кавычек.
    11. Выберите параметр Просмотр сетевых подключений .
    12. Щелкните правой кнопкой мыши любое устройство с красным крестиком на этой странице.
    13. Нажмите Отключить .
    14. Подтвердите свой выбор.
    15. Повторите шаги 12-14 для любых других устройств с красным крестиком.
    16. Щелкните правой кнопкой мыши активное устройство.
    17. Выберите Свойства .
    18. Перейдите на вкладку Сеть .
    19. Ищите Интернет-протокол версии 6 .
    20. Снимите флажок рядом с ним.
    21. Нажмите OK .

    Теперь вы можете попытаться снова получить доступ к сайту в своих браузерах. Если это работает, вы можете оставить настройки как есть и продолжить свой день. Если вы все еще видите, что DNS-сервер не отвечает, вам придется продолжить и попробовать еще несколько исправлений.

    Измените свой DNS-сервер

    Ваш компьютер автоматически назначает DNS-сервер, но это не означает, что вы застряли с тем, который вы получили. Многие люди предпочитают переназначать свой DNS-сервер на другой адрес.

    Выбор DNS-сервера дает несколько различных преимуществ, в том числе:

    • Более быстрые соединения
    • Серверы с более близким географическим расположением, чем те, которые назначены вашим IP
    • Повышенная надежность для тех, у кого часто возникают проблемы с DNS-сервером.

    Вы не привязаны к первому выбранному DNS-серверу. Попробуйте несколько разных, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вас.

    1. Нажмите клавишу Windows + X .
    2. Выберите Настройки .
    3. Выберите Сеть и Интернет .
    4. Выберите Статус на левой панели.
    5. Щелкните Изменить параметры адаптера .
    6. Щелкните правой кнопкой мыши активное соединение, которое вы используете.
    7. Выберите Свойства .
    8. Прокрутите вниз и выделите Интернет-протокол версии 4 .
    9. Нажмите кнопку Свойства ниже.
    10. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов .
    11. Введите адреса DNS-сервера по выбору.
    12. Нажмите OK .

    Если вы не уверены, какие DNS-серверы выбрать, вот несколько вариантов, которые могут сработать.

    • 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это адреса DNS-серверов Google.
    • 1.1.1.1 и 1.0.0.1 принадлежат Cloudflare .
    • 9.9.9.9 и 148.112.112.112 — это адреса серверов Quad9.
    • 208.67.222.222 и 208.67.220.220 принадлежат OpenDNS .

    Вы можете попробовать несколько разных DNS-серверов, чтобы определить, какой из них лучше всего подходит для вашей семьи. Запустите ping-тест, тесты скорости и проверьте производительность в ваших любимых программах, требовательных к данным, после того, как вы исправите ошибку DNS-сервера, чтобы увидеть, какие из них вы хотели бы сохранить.

    Сбросьте свой DNS

    Одним из способов, которым ваш компьютер ускоряет ваше подключение к различным сайтам, является сохранение записей и файлов вашей истории посещенных страниц. Однако со временем эти записи могут быть повреждены или устаревшими. Когда это произойдет, у вас могут возникнуть проблемы с сетевым подключением.

    Очистка вашего DNS — это один из способов убедиться, что все эти старые файлы удалены. Вы начнете заново. Сначала все может быть медленнее, но это может устранить ошибку DNS-сервера, которая не отвечает.

    1. Нажмите клавишу Windows .
    2. Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в появившемся списке.
    3. Выберите  Запуск от имени администратора .
    4. Нажмите Да для подтверждения.
    5. Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой. Дайте каждой команде время для завершения, прежде чем вводить следующую.
      • ipconfig / flushdns
      • ipconfig / registerdns
      • ipconfig / release
      • ipconfig / retwew
      • Netsh Winsock Reset
    6. Перезагрузка Ваш компьютер.

    Как только вы снова подключитесь к сети, попробуйте подключиться к сайту, чтобы узнать, решила ли проблема сброс DNS.

    Проверка на конфликты безопасности

    Проверьте наличие конфликтов с такими программами, как антивирусное программное обеспечение и брандмауэр. Иногда эти программы блокируют подключения к законным сайтам. Если вы используете встроенный набор программ безопасности Windows, его легко временно отключить и попытаться получить доступ к вашему веб-сайту.

    1. Нажмите клавишу Windows + X .
    2. Выберите Настройки .
    3. Щелкните Обновление и безопасность .
    4. Выберите Безопасность Windows .
    5. Выберите Защита от вирусов и угроз .
    6. Нажмите Управление настройками .
    7. Переключить Защита в реальном времени на Выкл. .
    8. Вернуться к безопасности Windows.
    9. Выберите Брандмауэр и защита сети .
    10. Выберите Домен , Общедоступный или Частный , в зависимости от того, какой тип подключения вы используете для активной сети.
    11. Отключить Брандмауэр Microsoft Defender .
    12. Попробуйте еще раз подключиться к вашему веб-сайту.

    Независимо от того, работает это или нет, вы не хотите использовать свой компьютер в течение длительного времени без установленного брандмауэра и антивируса. Повторите эти шаги, чтобы снова включить их, как только вы увидите, сможете ли вы подключиться без них.

    Если вы можете подключиться без них, но не можете с ними, вы можете добавить исключение для сайта или программы как в антивирусе, так и в брандмауэре.

    Если вы по-прежнему не можете получить доступ к DNS-серверу, попробуйте запустить проверку безопасности, чтобы убедиться, что никакие вредоносные программы не мешают вам установить соединение.

    Отключить совместное использование P2P

    Windows имеет встроенную функцию общего доступа к файлам, которая может помочь вам обмениваться файлами многих типов по сети. Однако известно, что это прерывает DNS-соединения. Отключение может позволить вашему DNS-серверу снова ответить.

    1. Нажмите клавишу Windows + X .
    2. Выберите Настройки .
    3. Щелкните Обновление и безопасность .
    4. Выберите Оптимизация доставки на левой панели.
    5. Найдите Разрешить загрузку с других компьютеров .
    6. Переключить с .
    7. Перезагрузите компьютер.

    Как только вы снова подключитесь к сети, попробуйте проверить, можете ли вы сейчас получить доступ к сети.

    Удаление сетевого адаптера

    Некоторым пользователям удалось полностью удалить сетевой адаптер для своего компьютера.Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть правильные драйверы, загруженные от производителя сетевого адаптера, на тот случай, если Windows не сможет найти правильные драйверы вручную после удаления адаптера.

    1. Нажмите клавишу Windows + X .
    2. Выберите Диспетчер устройств .
    3. Разверните категорию Сетевые адаптеры .
    4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который необходимо удалить.
    5. Нажмите Удалить устройство .
    6. Следуйте инструкциям по удалению сетевого адаптера.

    Процесс переустановки должен начаться автоматически. Если это не так, выполните следующие действия.

    1. Открыть Диспетчер устройств .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши Сетевой адаптер .
    3. Выберите Сканировать аппаратные изменения .
    4. Следуйте инструкциям по установке драйверов.

    Если это по-прежнему не работает, вы можете вручную установить загруженные вами драйверы, открыв прилагаемый к ним EXE-файл.

    Позвоните своему интернет-провайдеру

    Если вы по-прежнему не можете настроить соединение, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, могут ли они помочь вам устранить проблему.Иногда ошибка на их стороне блокирует соединение.

    Часто задаваемые вопросы

    Как сбросить настройки DNS-сервера?

    Сброс вашего DNS должен перезагрузить сервер. Также следует изменить адрес DNS-сервера.

    Как я могу проверить, работает ли мой DNS-сервер?

    Вы можете попробовать пропинговать google.com, чтобы узнать, работает ли ваш DNS-сервер. Откройте окно командной строки и введите « ping google.com », чтобы узнать, отправляются и принимаются ли данные.Если это так, то DNS-сервер работает по крайней мере для этого соединения.

    Как исправить проблему, когда DNS-сервер не отвечает

    Если вы пользуетесь Интернетом, используя соединение Wi-Fi, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами с DNS-сервером — DNS-сервер не отвечает . Система доменных имен (DNS) — это система, отвечающая за преобразование буквенно-цифровых доменных имен в числовые IP-адреса. Если это не удастся, то доступ к сети будет невозможен. Следовательно, в этой статье мы увидим пошагово , как исправить эту ошибку .

    Как исправить, если DNS-сервер не отвечает

    Следуйте следующему пошаговому руководству, чтобы устранить проблему, из-за которой DNS-сервер не отвечает.

    Перезагрузите маршрутизатор

    Обычно проблемы с подключением решаются путем перезагрузки маршрутизатора . Имея это в виду, нажмите и удерживайте кнопку питания. Либо отключить блок питания. Затем подождите не менее 30 секунд для повторного подключения питания. Наконец, попробуйте повторно подключиться к веб-сайту.

    FLUSH DNS server

    Если первый вариант вам не помог, мы предлагаем вам FLUSH DNS server .Для этого введите CMD в строку поиска и запустите CMD от имени администратора . На экране откроется окно командной строки.

    Введите следующую команду ( ipconfig/flushdns ) в командной строке и нажмите , введите и убедитесь, что проблема решена или нет. Если нет, то переходите к следующему шагу.

     ipconfig/flushdns 


    Это сбрасывает Windows DNS. С этого момента вы должны иметь доступ к любой странице без ограничений.Если нет, все еще можно изменить DNS-серверы вручную, чтобы обойти возможные блокировки.


    7

    Release DNS-сервер

    , затем выполнить следующую команду ( IPConfig / Release ) в одной и той же командной приглашении окна:

      IPConfig / Release  

    REVEN DNS SERVER

    Следуйте следующей команде ( ipconfig/renew ) в окне командной строки:

     ipconfig/renew 

    Disable Proxy Settings

    Нажмите Win + R вместе, чтобы открыть окно Run .

    Введите команду inetcpl.cpl в поле запуска и нажмите OK , чтобы открыть страницу свойств Internet Explorer.
    Когда откроется страница свойств Интернета , щелкните вкладку Подключения и щелкните Параметры локальной сети .
    Здесь, в настройках LAN, убедитесь, что параметр « Use Automatic Configuration Script » отключен . И опция « Автоматически определять настройки » должна быть включена .

    Изменить DNS-серверы по умолчанию

    (рекомендуется)

    Можно изменить DNS-серверы для защиты серверов. Для этого нажмите комбинацию Win + X , а затем нажмите Сетевые подключения .

    На следующем экране нажмите Изменить параметры адаптера:


    Выберите
    адаптер, с помощью которого вы подключаетесь к сети. Затем щелкните правой кнопкой мыши , чтобы войти в свойства :

    Затем выберите параметр IPV4 .Затем нажмите Свойства .

    На следующем экране нажмите «Использовать следующий DNS-сервер». В пустом поле введите значения предпочитаемого DNS-сервера. Используйте следующие значения DNS. 8.8.8.8 или 8.8.4.4 .

    Временно отключите брандмауэр Windows

    для диагностики проблемы

    Возможно, причиной является брандмауэр Windows. В этом случае достаточно временно деактивировать его .С этой целью введите в строке поиска Брандмауэр , чтобы получить доступ к настройкам.

    В настройках брандмауэра просто нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows. Затем попробуйте снова войти на сайт. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Нажмите OK , и вы обновили DNS-сервер.

    Сброс браузера до заводских настроек

    Чтобы проверить, не связана ли проблема с конфигурацией сети, попробуйте открыть страницу с помощью другого браузера.На рынке есть несколько вариантов, таких как Edge , Firefox , Chrome и Opera .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.