Доминтерзет – Дом.ru в Санкт-Петербурге, официальный сайт провайдера домашнего интернета, телевидения и телефона

Содержание

Провайдер Дом.ru, подключить домашний интернет, телевидение, городской телефон

Провайдер Дом.ru, подключить домашний интернет, телевидение, городской телефонYou need to enable JavaScript to run this app.Перейти к городу

ТВ+интернет

В одном пакете, экономия до 40% ежемесячно

Выбрать тариф

Телевидение в НD качестве

Лидер по количеству HD каналам в России

Узнать о преимуществах

Интернет

№1 по скорости домашнего интернета в России

Подключиться

Подарки для всех

Весь 2018 год мы дарим замечательные подарки

Выбрать свой подарок

Преимущества

Кастомизация

Уникальные возможности собрать пакет услуг под свои интересы и потребности

Бесплатный Wi-Fi

Дарим безлимитный интернет в кафе, кинотеатрах через приложение «Дом.ru Wi‑Fi». Всего более 9000 точек в РФ

84 HD-канала

Максимальное количество каналов высокой четкости среди федеральных телеком-операторов.

100 Мбит/с

С 02:00 до 10:00 увеличиваем скорость интернета до 100 Мбит/с на всех тарифах.

Круглосуточная поддержка

Через чат на сайте, «Вконтакте», Facebook или по телефону.

Мониторинг 24/7

Автоматически выявляем и ликвидируем сбои до обнаружения их клиентом.

Подключить Дом.ru

Дом.ru — это

  • 1.Один из быстрорастущих операторов России. Компания работает в 40 регионах России.
  • 2.Дом.ru запустил совместный проект с «МегаФоном» и вышел на рынок сотовой связи в 32 городах.
  • 4. В Дом.ru самый большой выбор HD-каналов среди федеральных провайдеров. Клиентам цифрового телевидения доступно 84 HD-канала.
  • 5. Дом.ru создал тариф, который можно настроить под себя. «Конструктор» позволяет самостоятельно выбирать каналы и скорость интернета.
  • 6. В Москве запущена городская Wi-Fi сеть из 1100 точек доступа внутри Садового кольца.
  • 7, Дом.ru предоставляет услугу «Кабельное телевидение» и «Домашний телефон» по выгодной стоимости и с дополнительными сервисами.
Подключить Дом.ru

Официальный сайт провайдера «Дом.ru»

domru.ru

InterZet — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

InterZet (с 2014 года — Дом.ru InterZet[2]) — оператор связи, оказывающий телекоммуникационные услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Компания «Перспектива», владелец торговой марки InterZet, создана в 2003 году. До конца 2004 года были созданы и успешно работают интернет клубы, а также организованы «домовые» сети в ряде общежитий Выборгского района. В 2005 году начала работать под маркой InterZet. Строительство «домовой» сети в масштабе города стало возможным благодаря финансовой поддержке группы инвесторов, в активе которых, на тот момент, уже были успешно реализованы следующие проекты: санкт-петербургская образцовая типография и текстильное производство (марка FilloRosso).

Для работы в проекте привлечены ведущие специалисты из разных телекоммуникационых компаний Петербурга. А именно, в части проектирования и строительства сети, из таких компаний как Метроком, ТрансТелеКом. В части работы с корпоративными клиентами — из ПетерСтар. В части организации «домовых» сетей, мультимедийных сервисов и игровых порталов — специалисты из компаний, провайдеров действующих «домовых сетей», среди которых можно отметить компании Winlink и HomeUser.

В технологии строительства используются магистральные каналы Gigabit Ethernet — самонесущий волоконно-оптический кабель с расширяемым каналом до 1 Гбит/сек, соединяющий жилые дома в квартале по воздуху, а также кварталы с сертифицированным узлом связи, располагающимся в центре района. линии (внутри дома, при длине не более 100 метров): Fast Ethernet — витая пара со скоростью во внутренние сети 100 Мбит/сек.

Компания предоставляет такие услуги как IP-телефония и IPTV в коммерческую эксплуатацию. С 2011 года компания начала активное предоставление услуг в сегменте B2B (корпоративные клиенты) в городах своего присутствия.

По состоянию на апрель 2017 года компания предоставляет услуги в 35 регионах России в 41 городе.

Компания вложила более 3 млн в закупку и установку зеркал в лифтах жилых домов Петербурга. Всего было изготовлено и размещено более 10 тыс. зеркал в восьми районах города[3].

В группу входят компании ООО «Перспектива», ООО «Простор».

С 2014 года ООО «Простор» ликвидировано и внедрено в ООО «Перспектива» в связи с присоединением к ЭР-Телеком Холдинг Лимитед.

ru.wikipedia.org

Горячая линия Интерзет (Дом.ру): телефон службы поддержки

Интерзет (Дом.ру) – крупный поставщик телекоммуникационных услуг, работающий в России. Провайдер динамично развивается, открывая региональные отделения в областных центрах страны. Сегодня количество абонентов достигает 500 000 человек. Для качественного обслуживания пользователей разработан официальный сайт, помогающий получать справочную информацию и управлять лицевым счетом через кабинет. Однако технические проблемы невозможно решить самостоятельно, поэтому предусмотрена горячая линия. Специалисты контактного центра бесплатно отвечают на интересующие вопросы и рассматривают проблемы пользователей.

Телефон горячей линии Интерзет

Контактный центр провайдера +7(812) 424-85-80 позволяет проверять задолженность, решать проблемы с качеством обслуживания и скоростью Интернета. Для разгрузки основного контактного центра предусмотрены региональные горячие линии. Например, жителям Петербурга доступен телефон 8(812)6405640. Остальные контактные данные опубликованы на странице компании Интерзет.

Другие способы связи

  1. Для получения консультации посетите территориальное отделение провайдера. При себе нужно иметь номер договора и удостоверение личности. Сотрудники филиала помогут заключить договор, расторгнуть контракт или устранить технические неполадки, препятствующие получению телекоммуникационных услуг.
  2. Не получается дозвониться? Закажите обратный звонок через официальный сайт. Откройте страницу компании и нажмите одноименную ссылку. Система предложит указать телефонный номер, категорию обращения, имя. Через несколько минут позвонит сотрудник Интерзет и окажет профессиональную консультацию.
  3. Действующим клиентам доступен личный кабинет. Посредством него можно проверять состояние баланса, подключать дополнительные услуги, менять тарифный план. Перед использованием кабинета нужно зарегистрироваться. Отправка заявки осуществляется на официальном сайте или через филиал компании.
  4. Воспользуйтесь чатом, если желаете получить оперативную консультацию. Нажмите кнопку «Онлайн консультант» внизу страницы. Появится диалоговое окно для отправки обращения. Кратко сформулируйте вопрос и нажмите кнопку «Enter». Вам ответит эксперт в течение 1-5 минут. Консультант будет задавать уточняющие вопросы при общении.
  5. Посетите социальные сети для получения поддержки. Интерзет ведет страницы в Facebook, Google+, Twitter, Одноклассники, ВКонтакте. Подписчики сообщества первыми просматривают последние нововведения, получают крупные скидки и выгодные предложения. Благодаря открытым комментариям можно задать вопрос администратору.

Функции горячей линии провайдера Интерзет

Горячая линия призвана решать вопросы абонентов. Если с телекоммуникационными услугами возникли неполадки, наберите номер поддержки или воспользуйтесь связью через Интернет. Самые распространенные темы обращений:

  • Проблемы с подключением;
  • Падение скорости сетевого соединения;
  • Заказ дополнительных сервисов;
  • Настройка телекоммуникационного оборудования;
  • График работы отделений компании.

Как стать абонентом Интерзет?

Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, пройдите предварительную регистрацию. Потенциальные пользователи могут отправить заявку онлайн. На указанные контактные данные позвонит оператор и обсудит подробности подключения. После подписания договора пользователь получит необходимые документы, содержащие персональные данные. Логин и пароль помогут авторизоваться в кабинете.

Учетная запись позволяет управлять услугами:

  1. Подключать дополнительные сервисы;
  2. Менять тарифный план;
  3. Контролировать состояние счета;
  4. Получать поддержку;
  5. Пользоваться выгодными акциями и скидками.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Интерзет (Дом.ru, ОАО «ЭР-Телеком»)
Официальный сайт: https://interzet.domru.ru/
Вход в личный кабинет: https://interzet.domru.ru/user/login
Написать письмо: https://interzet.domru.ru/service/feedback
Телефон поддержки: +7(812) 424-85-80

support-tel.ru

Обзор провайдера Дом.ru InterZet - личный кабинет, оплата, техподдержка и отзывы

Автор Владимир Телекомов На чтение 5 мин. Опубликовано

Компания является питерским поставщиком связи, предлагающим клиентам услуги связи в виде интернета, IP-телефонии и телевидения. Кроме Санкт-Петербурга в зону обслуживания компании входят и некоторые другие города. Полный список будет предоставлен на сайте в начале регистрации, когда будет предложено выбрать город.

Личный кабинет Interzet и официальный сайт дом ру

Для начала использования услуг Вам нужно создать личный кабинет на официальном сайте по нижеприведенной ссылке: interzet.domru.ru. Интерфейс сайта очень простой и удобный. С левого края расположен список всех услуг и акций. В правом верхнем углу расположен вход в личный кабинет, под ним предложение стать пользователем, нажав на которое нужно выбрать город и ввести телефон, после чего будет заключён договор. Далее присваивается логин и пароль для входа в личный кабинет.

В личном кабинете будет возможность контролировать расходы, менять тарифы, выбирать услуги и отказываться от них, подключить родительский контроль, следить за обновлениями возможностей провайдера.

Особенности, плюсы и минусы использования.

Преимущества данного провайдера для телевидения: при цене в 400р/месяц клиент получает 30 HD каналов, 101 SD канал.

Преимущества интернета в его цене-максимальная 550р/месяц. Недостатки заключаются в технической части-интернет может пропасть более чем на сутки, также максимальная скорость ограничена 100 Мбит/с

Самые актуальные и выгодные акции

При том, что компания специализируется на услугах связи до 200 Мбит/с, представляет интерес акция предлагающая скорость 500 Мбит/с за 650 р в месяц. Акция проходит в Санкт-Петербурге. Следующая акция представляет доступ в сеть и телевидение за 700 р в месяц, что дешевле их отдельных стоимостей вместе.

Дом.ру Интерзет — тарифы СПб

Тарифы на интернет следующие: первая космическая- 350−400 р в месяц, до 50 Мбит/с;

Вторая космическая: 400−450 р при скорости до 70 Мбит/с

Самый быстрый тариф, который сейчас в акции: скорость света-до 500 Мбит/с за 500−550 р в месяц.

Тарифы на телевидение с интернетом следующие:

  • мне нравится М:100 Мбит/с, 131(30 HD) каналов- 700р;
  • мне нравится L300: 300 Мбит/с, 153(42HD) каналов- 800р;
  • мне нравится XXL300: 300 Мбит/с, 190(65) каналов- 900р;
  • мне нравится XXL600: 600 Мбит/с, 190(65) каналов-1000р.

Домашний телефон в пакете с телевидением и интернетом-190р в месяц.

Приложение на смартфон для управления домофоном- 100р в месяц

Способы оплаты

Оплатить можно в разделе «оплата» на сайте с банковской карты, со счёта телефона, в пунктах оплаты (Связной, Евросеть, Мегафон), через интернет-кошелёк, терминалы и банкоматы. Полный список способов оплаты, который может обновляться, и находится на сайте в разделе «оплата».

Читайте также: 5 причин подключить кабельное телевидение Дом.ру — как выбрать тариф, оплата и отзывы абонентов

Пакеты интернета от Дом ру — выбираем самый выгодный вместе.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона: https://teleconom.ru/advice/vyzvat-skoruyu-pomoshh-s-mts.html

Контакты для подключения и техподдержка

Подключение проходит на сайте, для этого переходите по ссылке, указанной в начале статьи, затем в правом верхнем углу кликаете «стать клиентом», после регистрации клиент получиет доступ к тарифам с полным их описанием. Также по возникшим вопросам можно оставить заявку на сайте, для этого справа в разделе «помощь» выберите раздел «контакты», в котором следует оставить заявку. Можно позвонить по номеру +7 (812) 424-85-81.

Как связаться с техподдержкой Интерзет Дом руПодключить любую услугу провайдера можно следующим образом. Справа в разделе «помощь» выбрать раздел «контакты». Появится окно с опциями «оставить обращение» и «оставить заявку на подключение». Если выбрать второе, то появится раздел тарифов с их описаниями, но если клиент не зарегистрирован, то появится поле регистрации.

Также через некоторое время нахождения на странице техподдержки интрзет, вам выйдет такое предложение оставить свой номер телефона, чтобы менеджеры перезвонили вам сами:

Отзывы о провайдере Интерзет

Компания до приобретения «Дом ру» имела более положительных отзывов. Сейчас пользователи часто жалуются, что скорость не соответствует заявленной, возникают перебои с соединением.

  • Также пользователи жалуются, что после приобретения компании, возникают проблемы с подключением несогласованных услуг, а также не включается блокировка при неиспользовании услуг и деньги всё равно списывают со счёта.
  • Пользователи жалуются на сложности с прекращениями договора — вынуждены были лично посещать офис. Отмечают проблемы при попытках дозвониться. Некоторые клиенты жалуются и на проблемы с телевидением. Некоторые пользователи даже намерены жаловаться в суд. При достаточном количестве негативных отзывов встречаются отзывы пользователей, которые довольны качеством, их только не устраивает цена.
  • В отдельных случаях пользователи сообщают о перебоях в работе интернета до двух раз в месяц. Жалуются на блокировку провайдером сайтов не только запрещённых, но и открываемых при использовании других компаний. Также пользователи отмечают, что в отличие от заявленных способов оплаты — платежи приходится осуществлять только через терминал.

Звонок в Техническую поддержку провайдера Интерзет, смотрите видео:

teleconom.ru

войти по номеру в Interzet СПБ с Дом ру

Киевстар — личный кабинет
20.11.2018

Зала — личный кабинет
20.11.2018

Дом ру в Санкт-Петербурге предлагает нового оператора связи – Interzet. В рамках проекта оказываются услуги по IP-телефонии, коммерческое пользование и скоростной бюджетный интернет. С 2014 года, когда произошло полное слияние двух компаний – Интерзет и domru, абоненты увидели новшества в предоставлении пакетов услуг: интернет, HD-телевидение, ТВ, IP-телефония.

Для организации оперативного взаимодействия с клиентами была создана служба поддержки (горячая линия) и личный кабинет. В СПб пользователи оценили возможности дистанционного управления пакетами услуг.

Интерзет СПБ — регистрация и вход в личный кабинет по номеру

До начала процедуры авторизации требуется пройти единоразовую регистрацию в личном кабинете. После этого абонент получает доступ к контролю за счетом. Для осуществления регистрации необходимо обеспечить интернет-соединение и наличие учетной записи на сайте.

Первичная регистрация включает следующие этапы:

  1. Составление договора с компанией.
  2. В выданной памятке указаны номер (он же впоследствии является и логином), секретный ключ (будущий пароль).
  3. Со стартовой страницы кликните по надписи «Вход в ЛК».
  4. Дождитесь полной загрузки.
  5. Введите в полях пару логин/пароль.
  6. Кликните на кнопку «Войти».

Впоследствии осуществлять вход можно посредством социальных сетей (например, ВКонтакте). Это упрощенный способ авторизации, который не требует запоминания логина и пароля.

Восстановить утерянные данные для входа в личный кабинет можно, воспользовавшись опцией «Восстановление пароля».

Функционал личного кабинета интернет провайдера Санкт Петербурга

Регистрация аккаунта – это обязательная часть, предоставляющая доступ к функциям ЛК. Провести процедуру могут лишь пользователи провайдера. Для заключения договора отсылается онлайн-заявка с официального сайта. Результатом подключения являются договор и памятка с логином / паролем.

Активация учетной записи позволяет абоненту:

  • производить смену тарифа;
  • корректировать перечень оказываемых услуг;
  • приостанавливать обслуживание лицевого счета во время командировки или отпуска;
  • производить оплату;
  • запрашивать детализацию начислений;
  • отслеживать акции;
  • уточнять состояние лицевого счета;
  • менять номер телефона;
  • оставлять заявки на обслуживание.

В доступе имеется и мобильное приложение для удобства пользователей.

vlichnyj-kabinet.ru

Дом.ru | domru - отзывы о провайдере

оценка:

достоинства:

* переход на гигабитную сеть осуществили в разумные сроки и без проблем. * стабильные 500 мбит/с * SLA навскидку 99.8% - проблемы были, но и решались достаточно быстро

недостатки:

* Нужно вручную отключать ненужное информирование - таки спам. * Нужно защищать свои днс-запросы - через dns over https (DoH), например. Подмена ответа днс, к сожалению, обычное дело. * "Щит" по Роскомнадзору работает хорошо, но работает через подмену днс и результата ответа. * При direct ip подключении сессию можно разорвать только отключением соединения на 15-20 минут * ipv6 только у pppoe клиентов (но у них куча других проблем, судя по отзывам)

комментарий:

Договор: 780028566894

Похоже, повезло с районом, оборудованием и специалистами. Наследие interzet? Грех жаловаться. Чуть подробнее по недостаткам: "ненужное информирование": Стали названивать с номеров домру и от имени домру с различными неинтересными предложениями (тв и прочее). Последней каплей стал звонок в 22:00. В переписке с техподдержкой сошлись на том что галка "Информация сервисного характера" х "Входящий звонок" почему-то срабатывает как разрешение звонить с такими предложениями. Личный кабинет, настройка профиля, Настройка уведомлений от Дом.ru: Безопасно оставить - Информация сервисного характера: смс, эл. сообщение. После этого ненужные звонки прекратились. "защищать свои днс-запросы": К сожалению - мерзкая практика подмены ответа от днс-серверов процветает в дом.ру. К счастью - есть способы защиты от этого дела. Гуглите dns over https. Встроено или скоро будет встроено в firefox/chrome. Можно реализовать в виде отдельного сервиса в домашней сети. "Щит по Роскомнадзору": Сами блокировки оставим за рамками обсуждения - не тот сайт - но вот способ реализации: больше чем подмена ответа днс, не нравится подмена ответа целиком нешифрованным http для https запросов. Любой нормальный браузер отказывается отображать такой ответ, и приходится гадать и разбираться - то ли сайт заблокирован, то ли днс глючит, то ли луна в тельце. "разрыв сессии": ну, просто неудобно. Может быть сделать кнопку в личном кабинете - разорвать сессию? Это нужно для применения настроек. Не так часто, но приходилось. Или когда попадался неудачный ip-адрес, на который каждый сайт капчу троекратно требовал. "ipv6": Просто жаль, что еще нет и вроде бы не планируется для direct ip клиентов. Для работы бы пригодилось. Резюме: Повезло. В моем случае - провайдер хороший, но и недостатки есть. Для их нивелирования нужно обладать определенными знаниями. Увы, как и везде - знать приходится всё больше и больше, чтобы не доставляли проблем и не обманывали.
Мой замер скорости:

29 Oct 2019 21:22

IP:188.134.77.9 (Интерзет, Санкт-Петербург)

moyisp.ru

Популярные вопросы и ответы для абонентов Дом.ru InterZet

Интернет-провайдер Дом.ру Interzet крупнейший оператор федерального значения является подразделением холдинга «ЭР-Телеком». Быстрое подключение волоконно-оптической сети обеспечивает высокую скорость передачи данных и также услуги телефонии и цифрового телевидения, делают провайдера одним из самых популярных на рынке телекоммуникационных услуг.

Как подключиться к Дом.ру Interzet?

Если у Вас ещё нет интернета, звоните +7 (812) 454-74-47

или по единому номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный)

Можно подключиться онлайн на сайте? Выбираете сразу тариф и заполняете анкету.

Управляем через личный кабинет (лк)

После подключения каждому пользователю открыт доступ к лк. Заходите на сайт https://interzet.domru.ru и во вкладке «Личный кабинет» -Авторизация, заносите номер договора, электронную почту или телефон. Придумываете свой пароль-заходите и Вам становятся доступными все услуги. Вы также можете авторизоваться через социальные сети.

Через лк интерзет Вам доступен контроль над состоянием своего счёта, историей платежей. Вы можете легко поменять тариф на лучший, выбрать дополнительные опции. Настройте удобную для Вас систему информирования: через смс или другой. Скачав на телефон бесплатное приложение «Мой Дом.ru» Вы можете проделывать все действия гораздо быстрее, достаточно ввести свои платёжные данные.

Внешний IP адрес

Можно подключить услугу «Внешний IP адрес» через лк в подразделе управление IP адресом раздела интернет. Стоимость услуги – 100 руб/мес. для физических лиц. При отключении услуги начисленная абонентская плата за услугу за остаток месяца не возвращается. Внимание! Используя внешний IP-адрес, абонент должен знать, что он несёт полную ответственность за сохранность своих данных, отданных в совместное использование, и за возникновение входящего и исходящего трафика, вызванного обращением к сервисам компьютера абонента из сети интернет. Через личный кабинет будете в курсе акций, информации о бонусах и знать, как их потратить. Подключайте антивирус и родительский контроль.

Самые популярные вопросы и ответы Дом.ру Interzet

Прежде чем беспокоить техподдержку провайдера посмотрите, возможно здесь уже есть ответы на Ваши вопросы.

Чем отличается Пакет услуг от договора на одну услугу?

Пакетный договор – это несколько услуг в одном на все предложения. Благодаря единому номеру договора комплексного предложения легко оплачивать услуги компании, так как достаточно знать только один номер контракта, а в случае если одной из услуг в пакете является телефон, то вносить средства можно на номер телефона. Кроме этого вы сможете экономить.

Какая технология используется при подключении Дом.ру Interzet ?

Дом.ру Interzet применяет технологии «оптика до дома» — это означает, что кабель, по которому подается сигнал доходит до каждого дома, что позволяет передавать сигнал без помех.

Можно ли подключить интернет к ноутбуку?

К ноутбуку можно подключиться двумя способами: проводным и беспроводным (с использованием Wi-Fi роутера).

Приставки Дом ру-полная версия подключения, настройка и покупка. https://t.co/gzutQ9W9sI

— Вишня (@telecomcompru) 17 января 2019 г.

Можно ли подключить 2 компьютера к интернету?

Два компьютера к интернету можно подключить с помощью Wi-Fi-маршрутизатора. Благодаря Wi-Fi можно свободно перемещаться по квартире и оставаться в сети, и подключать необходимое количество компьютеров, смартфонов, ноутбуков к сети интернет, без использования проводов. Для этого нужно только одно подключение к сети Дом.ру Interzet, и вы будете оплачивать только одну абонентскую плату. Нужно учесть, что при таком подключении, скорость вашего тарифного плана будет делиться на все подключенные компьютеры. Для настройки подключения через маршрутизатор, рекомендуем обратиться к инструкциям.

Что такое выделенная линия?

Это означает, что оптоволоконный кабель доходит до каждого дома, а выделенная линия до каждой квартиры.

Как проводится кабель, до квартиры или до компьютера?

Линия прокладывается до оборудования Абонента (Телевизор, ПК)

Производится ли настройка оборудования после подключения?

Да, производится настройка ПК или телевизора

Какой срок подключения после подписания договора?

Подключение производится в течении 5 дней.

Нужно ли тянуть новый кабель по квартире если уже есть старый?

Если существующий кабель в квартире Абонента без видимых повреждений, то подключение возможно через него.

Что делать при некачественном подключении?

Не подписывать Акт сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа до устранения замечаний. Обратиться в контакт-центр по телефону, указанному внизу сайта.

Могу ли подключиться по моему адресу?

Проверить есть ли Ваш дом в списке возможного подключения к домру можно тут.

Проверьте возможность подключения услуг по вашему адресу на странице Дом.ru интерзет

Сколько телевизоров можно подключить по одному адресу?

Любое количество телевизоров, но только два телевизора за одну абонентскую плату, все следующие за дополнительную.

Как подключить Wi-Fi к сети Дом.ru интерзет?

Подключение можно осуществить с любого устройства оснащённого модулем Wi-Fi и с установленным браузером сети интернет.

Как узнать пароль от домашнего Wi-Fi?

Пароль можно узнать, позвонив в информационно-справочный центр Дом.ru по номеру 8-800-333-7000. Еще один способ – это зайти по ссылке 192.168.0.1 с уже подключенного к Wi-Fi роутеру устройства и выбрать «Показать» в разделе «Ключ сети».

Что нужно сделать чтобы автоматически входить в сеть?

При входе в сеть как Абонент Дом.ru Ваши данные сохраняются автоматически в кэш-памяти вашего браузера, поэтому при последующих подключениях Вам не потребуется вводить номер телефона и номер договора. Но чтобы интернет работал, после подключения к точке запустить браузер всё же необходимо. Необходимо учесть, что при очистке кэша вашего браузера функция автоматического входа работать не будет и Вам придётся ввести данные заново.

Чем отличается анлим от безлимита?

Это просто другое название безлимитного интернета. Безлимитный интернет(анлим) характеризуется фиксированной абонентской платой и неограниченным объемом трафика на скорости согласно выбранному тарифному плану

Какой DNS сервер нужно указывать при ручной настройке?

Список DNS серверов:

  • 109.195.80.4 # ns2.spb.ertelecom.ru
  • 109.195.81.5 # ns4.spb.ertelecom.ru

Можно ли включить переадресацию домашнего телефона на сотовый?

Вам необходимо в ЛК выбрать переадресацию, указать свой мобильный номер, нажать кнопку «Сохранить настройки» и кнопку «Включить переадресацию» — вызовы, поступающие на ваш городской или сетевой номер, будут переадресовываться на указанный телефон.

Что делать при ошибке 619 и 734?

Что делать при ошибке 732?

Что делать при ошибке 733 и 851?

Операторы просят ввести номер мобильного – безопасно ли это?

Да, безопасно, провайдер интерзет дом.ру обязуется не предоставлять контактную информацию пользователей третьим лицам и не использовать её в рекламных целях. Исключение составляют лишь запросы силовых ведомств в соответствии с текущим законодательством.

Как сменить тариф?

Заходите в ЛК и нажимаете «Сменить тариф». В открывшемся окне выбираете интересующий вас тариф и когда вы хотите его сменить: мгновенно или в следующем месяце. При выборе смены тарифа со следующего месяца он активируется 1 числа следующего месяца.

Как расторгнуть договор Дом.ru Интерзет?

Если Вы решили расторгнуть договор, ознакомьтесь пожалуйста с  инструкцией или позвоните по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный) для получения консультации.

telecomcomp.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о