Доступ в интернет ограничен мегафон: Почему не работает интернет Мегафон на телефоне, роутере. Как устранить

Содержание

SIM-карта (сим-карта) безлимитный интернет в сети мегафон за 350руб./мес. для Северо-Западного федерального округа

Безлимитный интернет (14)

SIM-карты для интернета (12)

SIM-карты для смартфона с минутами для разговоров и интернетом (3)

Модемы 3G/UMTS (1)

Модемы 3G/4G/LTE (12)

Операторские модемы (1)

USB-удлинители (9)

Архив модемов (79)

Мобильные роутеры 3G/4G/LTE (11)

Стационарные 3G/4G LTE (40)

Маршрутизаторы, к которым подключаются USB-модемы для одновременной работы нескольких устройств (5)

Операторские роутеры

Архив роутеров (111)

Кабель UTP (витая пара) (6)

Со встроенным модемом (6)

Панельные антенны (22)

Панельные MiMo (22)

Антенны с гермобоксом для установки модемов и/или роутеров (20)

Настенные кронштейны и мачты для монтажа антенн (17)

Волновой канал (яги) (16)

Кабельные сборки 5D-FB (8)

Переходники (пигтейлы) (18)

Всенаправленные антенны 3g-4g (28)

Настольные (18)

Комплекты 3G/UMTS (5)

Готовые комплекты интернета для усиления сигнала при больших расстояниях от вышек операторов (33)

Репитеры – устройства для усиления сигналов сотовой связи и 3G интернета. Комплекты для установки. (20)

Репитеры (усилители) – устройства для усиления сигналов сотовой связи и 3G интернета. (8)

Усилители Wi-Fi (8)

POE инжекторы/адаптеры для питания антенн с боксом RG45,при подключении Ethernet-кабеля до 10 метров (4)

Кабель и разъемы (17)

Антенные адаптеры (30)

Репитеры РЭМО (3)

Репитеры ДалСвязь (6)

Комплекты ДалСвязь (4)

Антенны 75 Ом (16)

Кабельные сборки 75 Ом (5)

Антенны 75 Ом MiMo (22)

Комплекты iTone (3)

Репитеры Titan (15)

Комплекты Titan (15)

Репитеры VEGATEL (4)

Комплекты VEGATEL (10)

Облучатели и параболики (26)

Делители, разветвители мощности сигналов сотовой связи и интернета под частоты 900/1800/2100/2600МГц (20)

Репитеры Крокс (Kroks) (13)

Антенны с гермовводом RG-45, используется кабель витая пара (8)

Антенны+кабель (6)

Комплекты для интернета с настольными антеннами (13)

Набор оборудования для интернета с круговыми антеннами для автомобиля, автобуса, дома на колесах (5)

Антенны для репитеров (13)

Комплекты репитеров сотовой связи и интернета при удаленности базовой станции более 15 км.  (10)

Круговые до 8dBi (14)

Комплекты для усиления сигнала интернета при больших расстояниях от вышек операторов, кабель от 30м (8)

Комплекты для усиления сигнала сотовой связи в подвижных объектах:автомобилях, суднах, лифтах и т.д. (4)

Облучатели и параболики BOX (13)

Готовые комплекты для интернета с антеннами BOX, кабель до 10 метров (11)

Кабельные сборки 8D-FB (8)

МегаФон в Курске запустил тарифы для удаленной работы без ограничения трафика

За последние несколько недель продажи модемов и роутеров в магазинах МегаФон Ритейл выросли в четыре раза. Клиенты, переходя на удаленный режим работы, ощутили перегрузку фиксированных сетей, а многие предпочитают уехать за город, где может не быть фиксированного домашнего интернета.

— Мы видим, как меняются потребности наших абонентов в текущих непривычных условиях, и предлагаем новую линейку тарифов передачи данных. Честный безлимит без ограничения скорости позволяет обеспечить доступ в интернет, сопоставимый с проводными сетями, для полноценной удаленной работы дома или на даче. А для тех, кто выезжает за город только на выходные, но должен быть на связи, мы разработали отдельный тариф с оплатой только за дни пользования интернетом, — отмечает Влад Вольфсон, коммерческий директор МегаФона.

Тариф с безлимитным интернетом для модемов и роутеров «Закачайся! В любой момент» позволяет оплачивать только те дни, когда он действительно нужен. «Закачайся! На полную» включает безлимитный интернет без ограничений скорости – максимальный пакет для удаленной работы в любой сфере. Для тех, кто использует интернет чаще всего для общения в соцсетях, онлайн-покупок и интернет-серфинга, разработан недорогой тариф «Закачайся! Легко» на скорости до 4 Мбит/с – трафик при этом не ограничен.

Безлимитный интернет действует не только в Курской области, но и в поездках по России. Во всех тарифных планах действует бесплатная опция «МегаФон Защита», исключающая нежелательные платные подписки в сети. Тарифы доступны для подключения до 1 июля. Новую сим-карту с тарифом «Закачайся!» можно купить в салонах или в интернет-магазине shop.megafon.ru, а также на новый тариф можно перейти в Личном кабинете, если вы уже абонент МегаФона. МегаФон — всероссийский оператор цифровых возможностей и трехкратный обладатель награды за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» от компании Ookla. Мы построили самую большую сеть LTE/4G из более чем 100 тысяч станций в 83 регионах страны. Услугами компании пользуются 75,2 млн клиентов.

Как обходить блокировки сайтов?. Инструкция | by Meduza | meduza: how it works

Это не новый текст, это копипейст карточки «Медузы», написанной несколько лет назад и постоянно обновляемой. Но поскольку есть страны, где «Медуза» заблокирована (привет, Казахстан и Узбекистан), то мы решили, что лучше выложить этот текст там, где его могут прочитать все.

Российские власти пытаются бороться с нежелательной информацией в интернете и контролировать интернет-компании. Они вносят в запретные списки отдельные страницы или целые сайты, причем часто доступ оказывается попутно ограничен и к другим, случайным ресурсам. Заставляют провайдеров блокировать и мессенджеры, которые не собираются предоставлять им переписку пользователей. Объявляют о вечной блокировке «пиратских» торрент-сайтов, стараясь замедлить скорость скачивания файлов.

Кроме того недостатки системы блокировок научились использовать интернет-активисты. Они вынуждают некоторых провайдеров ограничивать доступ к сервисам, которых нет в списке запрещенных.

Первая версия этой карточки была опубликована в 2014-м. Тогда текст касался только блокировки сайтов. С тех пор государство ужесточило контроль над интернетом.

Это оригинал, набравший за три года почти миллион просмотров

Да. Можно устроить так, что ваш провайдер не будет знать, что вы посещается запрещенный сайт или используете заблокированный мессенджер. Для этого нужны специальные посредники: они помогут создать зашифрованные каналы связи с находящимися за границей серверами и перенаправить через них ваш интернет-трафик.

Это могут быть специальные сайты или серверы, расширения для браузеров или сами браузеры со встроенными функциями обхода блокировок, а также программы, которые подключают ваше устройство к защищенным сетям. Некоторые из них полностью бесплатны, за другие нужно платить деньги.

Могут, хотя сейчас это происходит очень редко. Но все может измениться после того, как в России будет принят закон о запрете обхода блокировок. Власти будут отыскивать таких посредников, предлагать им сотрудничать и самостоятельно ограничивать доступ к ресурсам из запрещенного списка, а в случае отказа — блокировать.

Даже в случае принятия такого закона блокировки можно будет обойти, правда сделать это будет немного сложнее. Инструкции на этот случай мы выделили желтым цветом.

Откройте веб-анонимайзер — это такой сайт, где достаточно ввести ссылку на конкретный материал, чтобы получить доступ к его содержанию. Есть много сайтов, предоставляющих такиеуслуги, их довольно легко найти. Вот, например:

Как и обычные веб-сайты такие анонимайзеры легко заблокировать. Некоторые уже оказались в черном списке по решению российских судов. Такой вариант подойдет как временное решение, но постоянно им пользоваться неудобно. В случае блокировки вам придется либо выяснять, на какой домен переехал ваш любый сервис, либо искать новый.

Тогда лучше воспользоваться специальными расширениями для браузеров вроде Browsec или Zenmate для Google Chrome и Mozilla Firefox. Или установите себе Opera — браузер со встроенным защищенным прокси-сервером. Следует учесть, что обходить блокировки сможет только тот браузер, для которого вы поставите расширение. Остальные приложения (вроде торрент-клиентов или мессенджеров) не смогут воспользоваться обходом блокировок.

Если авторы таких расширений не будут сотрудничать с властями, им придется играть в «кошки-мышки», постоянно меняя IP-адреса. Но для пользователей это будет выглядеть как простое автоматическое обновление расширений.

Есть. Это зарубежные VPN. Они пропускают через свои серверы весь ваш интернет-трафик и позволяют обойти блокировку для любого приложения, например, мессенджера, или справится с замедлением скачивания торрентов. К такой сети можно подключить стационарные компьютеры и ноутбуки, мобильные устройства и даже некоторые домашние роутеры. Все зависит от конкретного провайдера. Можете попробовать бесплатные сервисы Opera Free VPN (только мобильные устройства) или CyberGhost VPN.

Если владельцы VPN-сервисов согласятся сотрудничать с властями, то для обхода блокировок вам потребуется не один, а сразу два законопослушных VPN-провайдера. Первый позволит вам прикинуться иностранцем, из-за чего второй не будет применять к вам блокировки из российского черного списка. Кроме того, блокировки официально разрешат обходить корпоративным VPN, которыми пользуются сотрудники компании.

Для вас создана анонимная сеть Tor. Вы можете просто скачать специальный защищенный браузер и пользоваться им вместо обычного. Можете установить на флешку Tails или Subgraph OSи загрузить ее вместо вашей операционной системы. Как только вы выключите компьютер (в случае опасности — просто выдерните флешку), данные о ваших действиях в интернете бесследно исчезнут. Если не хотите постоянно перезагружаться ради заблокированных сайтов, но боитесь взлома браузера Tor, научитесь работать с виртуальными машинами и запускать операционную систему Whonix. Для самых осторожных предлагаем запускать Whonix внутри операционной системы Qubes OS, считающейся одной из самых безопасных.

Если под запрет попадает Tor, то власти могут заблокировать публичные узлы анонимной сети (так происходит, например, в Китае). В таком случае для подключения к сети и доступа к запрещенным сайтам вам придется использовать мосты (bridges). Их специально придумали для обхода таких блокировок.

В некоторых случаях можно. Ряд провайдеров хитрят и вместо полноценной блокировки с разрывом соединения с запрещенным сайтом лишь создают ее видимость. Например, они подменяют ответ запрещенного сайта собственным. Но такие упреждающие ответы провайдера можно попытаться отфильтровать и разблокировать весь свой трафик. Для этого вам, правда нужно знать, что такое dnscrypt и iptables, или попросить помочь разбирающегося в этом друга/подругу в настройке компьютера или домашнего роутера.

Нет, таких законов и законопроектов пока не существует.

4g модем мегафон wifi роутер

Автор admin На чтение 6 мин. Просмотров 12 Опубликовано

В современном мире использование Интернета стало неотъемлемой частью в жизни каждого человека. Многие операторы предоставляют свои услуги по обеспечению мобильного Интернета при помощи роутеров. Не исключением стала и компания «Мегафон», которая смогла обеспечить своих пользователей качественным покрытием LTE/4G. Для того, чтобы вы и ваша семья могла без проблем подключать свои мобильные устройства к Интернету, рекомендуется приобрести вай-фай роутеры Мегафон. Почему именно их? Компания наладила сотрудничество с китайским производителем роутеров с учетом всех особенностей данного вида абонентских устройств.

Для чего нужны эти wi-fi роутеры? Все очень просто:

  • мобильные устройства получают возможность высокоскоростного подключения к сети Интернет;
  • нет ограничений в их количестве;
  • оплата проводится по одному контракту;
  • добавление онлайн-сервисов для планшетов;
  • экономичность и выгодность.

Доступные wi-fi роутеры и модемы от Мегафона

Мегафон предлагает своим пользователям различные виды wi-fi роутеров, в том числе с поддержкой 4G+ (LTE). Рассмотрим более детально несколько видов наиболее востребованных и популярных мобильных роутеров МегаФон MR100-1, MR150-5, MR150-2. Они отличаются своими компактными размерами, удобным управлением, приемлемой ценой и качественным доступом к Интернету в любое время дня и ночи. Мобильные роутеры поддерживают следующие типы сетей: 4G+, 3G, 2G. Они работают с тарифным планом «Мегафон-Онлайн с роутером 4G+», при подключении которого каждому предоставляется 14 дней Интернета без платы за пользование.

Общие характеристики мобильного wi-fi устройства:

  • прием и передача данных с большой скоростью;
  • встроенная батарея, обеспечивающая автономность работы;
  • выход в сеть осуществляется при помощи оператора сотовой связи Мегафон;
  • одновременное подключение до 10 мобильных устройств;
  • возможность доставки.

Данный wi-fi роутер Мегафон позволяет выходить в Интернет при помощи USIM-карты сети или можно применять для 4g модема.

Нужен компактный, но многофункциональный модем? Компания Мегафон предлагает качественные мобильные модемы по доступной цене с доставкой и поддержкой 4G+ (LTE): М150-2 и Turbo. Чтобы подключить, нужно просто присоединить его к порту USB, и вы сразу сможете получать беспрепятственную порцию скоростного Интернета на компьютере, даже пребывая в роуминге. Использование возможно только при наличии SIM-карты данной сети.

Где удобно применять Мегафон роутер wi-fi 4g и модемы? Они отлично подойдут для:

  • создания временного канала связи;
  • поездок или командировок;
  • небольшого офиса;
  • дачи;
  • дома;
  • автономного доступа к сети Интернет в любом месте.

Как подключить роутер Мегафон

Абсолютно каждый пользователь имеет возможность полного доступа к настройкам Мегафон wi-fi роутера при помощи Web-интерфейса. Чтобы получить его, нужно ввести в адресную строку браузера 192.168.10.1. В нем можно получить краткий перечень информации о:

  • статусе;
  • настройках, где можно самостоятельно выбрать тип сети (LTE, автоматическая или 3G, 2G) и, при необходимости, подключить или отключить роуминг;
  • wi-fi, где можно задать свое имя для сети и пароль;
  • приложениях;
  • управлении.

К роутеру можно подключить: смартфон, планшет, ноутбук, стационарный компьютер и любое другое устройство с поддержкой Wi-Fi.

Где заказать

Чтобы приобрести модемы и роутеры от Мегафона нужно посетить сайт, определиться с выбором и добавить товар в корзину. При этом необходимо учесть, что не на все модели распространяется доставка.

Ценовая политика компании делает эти мобильные устройства более доступными. Каждому под силу приобрести 4g модем с wi-fi роутером Мегафон по выгодной цене, с удобным тарифным планом и доставкой.

При покупке роутера 4G+ от МегаФона вы получаете 2 недели интернета. Оцените все преимущества скоростного интернета от МегаФона с Роутером 4G+.

Удобный и компактный роутер автоматически переключается между доступными сетями 4G+/3G/2G, обеспечивая комфортный беспроводной доступ в интернет в любом месте, где есть сеть «МегаФон». Помимо беспроводной связи, роутер позволяет подключать по Wi-Fi до 10 устройств.

В комплект стоимостью 3290 ₽ 1 входят:

Роутер 4G+, SIM-карта с тарифным планом МегаФон-Онлайн и бесплатной тарифной опцией 2 , предоставляющей 15 ГБ дневного трафика и ночной трафик без ограничений на максимальной скорости 3 .

Все цены с учётом НДС.

1 В комплект стоимостью 3290 ₽ входят роутер 4G+ и SIM-карта с тарифным планом МегаФон-Онлайн с технологической опцией. Стоимость опции — 0 ₽, стоимость роутера 4G+ — 3290 ₽.

2 Интернет на 14 дней предоставляется в рамках технологической опции. В период с 1:00 ночи до 6:59 утра трафик не ограничен, с 7:00 утра до 0:59 ночи предоставляется 15 ГБ. Опция подключается автоматически при активации SIM-карты. Действие параметров опции распространяется по всей России, за исключением Таймырского МР и г.Норильск, Магаданской обл., Камчатского края, Чукотской АО, Сахалинской обл., Республики Саха (Якутия), Республики Крым и г. Севастополь, где мобильный интернет оплачивается по условиям тарифного плана абонента.
Округление интернет-сессии в рамках опции происходит по 250 Кб.
Через 14 календарных дней с момента активации доступ в интернет автоматически будет предоставляться на условиях опции Интернет XL согласно установленной Абонентской платы за использование опции. Одновременно с подключением опции Интернет XL у абонента остаётся возможность её отключить или перейти на другую интернет-опцию по его выбору.
3 Максимальная скорость приёма и передачи данных при конкретной сессии зависит от технических возможностей и характеристик сети связи Оператора, её загруженности в конкретный момент времени, технических возможностей оборудования и иных условий, способных объективно повлиять на уровень радиосигнала.

Услуги от МегаФона на 2 недели: 100 ГБ интернета 100 фильмов и 100 каналов в МегаФон ТВ.

С 15-го дня действуют полные условия тарифа.

Удобный и компактный роутер автоматически переключается между доступными сетями 4G/3G/2G, обеспечивая комфортный беспроводной доступ в интернет в любом месте, где есть сеть МегаФон, и даже в роуминге.

  • Скорость приёма данных роутером до 150 Мбит/с, передачи — до 50 Мбит/с
  • Автономный режим работы от встроенной батареи
  • Доступ в Интернет через сотовую сеть Оператора для пользователей, подключенных к роутеру по Wi-Fi
  • Быстрое создание локальной сети
  • Подключение по Wi-Fi до 8 устройств
  • Индикация уровня сети, состояния Wi-Fi, уровня заряда аккумулятора, SMS уведомления
  • Поддержка работы с SMS, зап.

Услуги от МегаФона на 2 недели: 100 ГБ интернета 100 фильмов и 100 каналов в МегаФон ТВ.

С 15-го дня действуют полные условия тарифа.

Удобный и компактный роутер автоматически переключается между д.

Услуги от МегаФона на 2 недели: 100 ГБ интернета 100 фильмов и 100 каналов в МегаФон ТВ.

С 15-го дня действуют полные условия тарифа.

Удобный и компактный роутер автоматически переключается между доступными сетями 4G/3G/2G, обеспечивая комфортный беспроводной доступ в интернет в любом месте, где есть сеть МегаФон, и даже в роуминге.

  • Скорость приёма данных роутером до 150 Мбит/с, передачи — до 50 Мбит/с
  • Автономный режим работы от встроенной батареи
  • Доступ в Интернет через сотовую сеть Оператора для пользователей, подключенных к роутеру по Wi-Fi
  • Быстрое создание локальной сети
  • Подключение по Wi-Fi до 8 устройств
  • Индикация уровня сети, состояния Wi-Fi, уровня заряда аккумулятора, SMS уведомления
  • Поддержка работы с SMS, запрос баланса
  • Работа без подзарядки — до 6 часов

Системные требования:

  • Интерфейс USB (версия 2.0 и выше)
  • ОС Microsoft Windows, Mac OS

Произведен по заказу ПАО «МегаФон» компанией ZTE Corporation.

Беспроводной доступ в интернет с помощью роутера MR150-5 возможен только с SIM-картой сети МегаФон.

Не работает интернет Мегафон — Устраняем проблему на телефоне, модеме 3g, 4g

Хотя Мегафон является представителем так называемой Большой четвёрки отечественных операторов мобильной связи, клиенты компании иногда сталкиваются с теми или иными проблемами при выходе в Глобальную паутину. В статье пойдёт речь о том, почему не работает интернет от Мегафона и в каких случаях можно попытаться самостоятельно исправить ситуацию.

Проблемы с интернетом на смартфоне или планшете

Очень часто интернет на мобильном гаджете не работает по двум простым причинам:

  • Отрицательный баланс лицевого счёта. Оператор автоматически блокирует доступ в интернет, если баланс СИМ-карты ниже допустимого лимита. Зайдите в личный кабинет Мегафона, чтобы проверить остаток на счете и при необходимости внести денежные средства.
  • Потрачены все пакетные гигабайты. В личном кабинете также можно узнать, сколько мегабайт осталось в пакете интернета. За дополнительную плату пользователь может продлить срок действия трафика, подключив, например, бонусные гигабайты.

В данных случаях вы увидите специальное уведомление при попытке открыть любую веб-страницу в мобильном браузере.

Также неисправность может заключаться в самом аппарате. Вне зависимости от модели и операционной системы девайса пользователи сталкиваются со следующими проблемами:

  • Сбой в модуле передачи сотовых данных. С такой проблемой иногда встречаются владельцы iPhone и iPad на последних версиях iOS: устройства по неизвестным причинам отказываются отправлять на сервер какую-либо информацию. «Лечится» такой лаг с помощью перерегистрации гаджета в сети оператора с помощью перезагрузки или включения-выключения авиарежима. Данный совет будет полезен и пользователям некоторых Андроид-девайсов.
  • Блокировка режима «Передачи данных». Если ползунок «Передачи данных» находится в активном режиме, но интернет-соединение все равно отсутствует, проблема может заключаться в блокировке роуминга или неверном выборе режима сети (например, CDMA вместо автоматического определения оптимального доступа).
  • Неверные параметры точки доступа. Чтобы проверить и скорректировать параметры подключения, перейдите в «Настройки» и найдите раздел «Точки доступа». Осуществите ввод данных в соответствии с представленной ниже таблицей:
Название«Любое название»
APNinternet
Имя пользователяgdata
Парольgdata
Тип APNdefault
MCC250
MNC2

 

  • Полный выход из строя модуля связи. Данная проблема никак не связан с оператором, а для её решения придётся обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут полную диагностику девайса и осуществляй ремонт.
  • Оказаться неисправной может и SIM-карта: проверить ее работоспособность можно с помощью другого гаджета. Если карточка не будет работать и в новом устройстве, то необходимо обратиться в ближайший салон связи Мегафона и произвести замену симки. При замене пользователь сможет сохранить свой прежний номер, а вся процедура осуществляется за счёт оператора.

Отсутствие интернета через модем или маршрутизатор

Возможных причин, почему не работает 4G-интернет через фирменный модем или роутер, также несколько:

  • Отрицательный баланс или закончившийся пакет гигабайтов. Проверка состояния счета для модема осуществляется точно так же, как и для смартфона/планшета: через личный кабинет или специальную утилиту Megafon Internet.
  • Сбой в работе устройства. В таком случае выполните перезагрузка с помощью включения-выключения аппарата.
  • Проблема с СИМ-картой. Убедиться в работоспособности симки можно, если вставить её в другой девайс — например, в телефон. В случае неисправности обратись в салон связи и бесплатно замените карточку на новую.
  • Возникновение ошибки в программном обеспечении. Загрузить новую версию прошивки можно через официальный онлайн-магазин оператора. Откройте из каталога страницу с вашим устройством и перейдите в раздел «Файлы», где содержатся инструкции и все доступные для скачивания прошивки.

При аппаратной неисправности маршрутизатора или 4G-модема единственное решение проблемы — вставить СИМ-карту Мегафона в другое устройство. Раздачу интернета можно осуществлять, например, со смартфона — достаточно активировать режим «Мобильной точки доступа» и выбрать нужный интерфейс подключения. Как это сделать ниже на видео:

В некоторых ситуациях подключение USB-модема к компьютеру не может быть осуществлено из-за таких ошибок, как:

  • 619. «Удалённый сервер недоступен» при плохом качестве сигнала или неверной авторизации пользователя в Megafon Internet.
  • 628. «Разрыв соединения» происходит при проблеме с СИМ-картой, а также в случае некорректного ввода PIN-кода.
  • 633. «Другое сетевое устройство» мешает запуску новой сессии, если пользователь, к примеру, пытается запустить одновременно два PPPoE-подключения.

«Проблема подключения к удаленному устройству» связана, в первую очередь, с ошибкой в сетевых протоколах. Для устранения неисправности переустановите утилиту Megafon Internet и перезагрузите модем Мегафон.

Также проблема может заключаться в неисправности операционной системы компьютера. Для диагностики устройства и возможности его подсоединения к интернету необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.

Почему перестал работать интернет 4G

Доступ в интернет может быть недоступен, если пользователь находится вдали от ближайшей сотовой вышки или же полностью вышел из зоны покрытия сети. Специальный индикатор в статус-баре гаджета поможет определить текущее качество связи — учтите, что при одной черточке (кружке) воспользоваться LTE невозможно. При плохом соединении со станцией нет смысла запускать быстрый интернет: 4G-подключение все равно останется недоступным, а ваш гаджет только начнёт тратить больше заряда батареи.

Переведите свой iPhone/iPad в 3G-режим (если не работает 3G, то в 2G) с помощью специального меню настроек («Приоритет сети») и повторите попытку подключения. Стоит понимать, что скорость интернета в 3G-сети упадёт в несколько раз, зато пользователь получит возможность стабильно выходить в сеть. Для обладателей Андроид-устройств выполнять такие действия нет необходимости: смартфоны и планшеты под управлением данной ОС самостоятельно определяют оптимальный тип соединения.

Также проблема может заключаться в сбое автоматической регистрации SIM-карты после кратковременного пребывания пользователя вне зоны покрытия. Например, из-за отсутствия связи в тоннелях метро гаджет отключается от сети оператора, но на станциях повторная авторизация номера по тем или иным причинам не срабатывает. Чтобы вернуть доступ в 4G-интернет, достаточно перезагрузить устройство.

Иные проблемы с доступом

Доступ к Всемирной паутине может быть также ограничен из-за:

  1. Перегрузки сети. В «час пик» многие клиенты Мегафона замечает резкое снижение скорости интернет-соединения, связанное с невозможностью сотовых вышек обеспечить сразу всех пользователей быстрым подключением.
  2. Плохой погоды. Ухудшение погодных условий негативно сказывается на беспроводной передаче данных: радиочастоты встречают на своём пути дополнительные помехи.
  3. Слабого покрытия в регионе. В полную силу 4G от Мегафона работает только на территории крупных городов нашей страны — в регионах же сети четвёртого поколения функционируют лишь в тестовом режиме, при котором допускаются сбои и внезапное снижение скорости.
  4. Несовместимости гаджета с современными стандартами коммуникации. Некоторые устройства просто не поддерживают технологию LTE, в связи с чем обречены работать в 3G-сетях. Выходом из подобной ситуации станет покупка более нового девайса.
  5. Программного ограничения со стороны оператора. Мегафон не только снижает скорость раздаваемого на другие устройства интернета, но и умышленно замедляет процесс загрузки любых файлов на мобильном гаджете. Такая политика обусловлена, в первую очередь, желанием оператора избежать сетевых перегрузок.

Отслеживать сбои в сети пользователь может самостоятельно. Для анализа общей ситуации с интернет-подключением в городе достаточно воспользоваться одним из специальных сервисов — например, DownDetector, приложение которого можно бесплатно скачать из App Store или Google Play.

Обращение в Центр поддержки

Если ни один из перечисленных способ не дал требуемого результата, то вы можете попытаться решить свою проблему, обратившись в службу поддержки оператора. Специалисты смогут не только помочь настроить интернет, но и рассказать, например, о временной неисправности в сети, ставшей преградой к интернет-доступу.

Связаться с Центром можно одним из следующих способов:

  • позвонить бесплатно по России: 8-800-550-05-00;
  • в личном кабинете через соответствующую вкладку;
  • отправить SMS с описанием проблемы на короткий номер 0500;
  • позвонить из любой точки мира на бесплатный номер: +7 (800) 550-05-00.

Также вы всегда можете обратиться в фирменный салон связи оператора. Найти ближайшую точку можно на официальном сайте.

Как проверить остаток трафика Мегафон

Мобильный интернет получает все большее распространение и завоевывает популярность среди абонентов мобильных операторов. Получить доступ к большому объему информации в любой момент и в любой точке мира — это удобно и выгодно. Принимая решение подключить конкретный тарифный план от Мегафона важно уделить особое внимание объему и стоимости трафика интернет.

Кроме того, не стоит забывать периодически узнавать его количество и остаток, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда интернет очень нужен, а доступ ограничен. Как проверить, сколько осталось мегабайт интернета от Мегафона, которыми еще можно воспользоваться? Существует несколько способов это сделать.

Выяснить остатки трафика через личный кабинет

Одним из самых удобных способов узнать, сколько осталось трафика является использование возможностей личного кабинета абонента Мегафона. Этот удобный сервис от оператора сотовой связи имеет еще одно наименование «Сервис-Гид». Воспользоваться этой опцией можно с домашнего компьютера или ноутбука, планшета или  мобильного телефона.

Чтобы подключить личный кабинет необходимо посетить страницу на официальном сайте оператора https://lk.megafon.ru/login/ и предварительно получить пароль доступа. Для этого следует отправить USSD-запрос *105*00#. В ответ на телефон придет текстовое сообщение с паролем доступа к личному кабинету. Подключив личный кабинет, следует перейти в раздел посвящённый остатку трафика интернет на данный момент времени и проверить, сколько его осталось.

Выяснить остатки трафика с помощью USSD-запроса или SMS

Помимо использования возможностей личного кабинета узнать остаток трафика можно с помощью USSD-команды или текстового сообщения. Эти способы удобны в тех случаях, когда под рукой нет ПК или ноутбука с доступом в сеть или же на мобильном телефоне нет возможности воспользоваться всемирной паутиной. При таких обстоятельствах необходимо просто набрать на телефонном аппарате бесплатную команду *558#. В ответ поступит текстовое сообщение, в теле которого будет находиться информация об остатке трафика.

Кроме того, узнать остаток трафика можно с помощью другой команды USSD. На телефоне следует набрать комбинацию  *105*693#, а в ответ поступит SMS-сообщение с необходимой информацией. Еще одним способом получить такую информацию является отправка бесплатного SMS-сообщения с фразой «Остаток» или «Ostatok» на короткий номер телефона 000663. В ответ поступит текстовое сообщение, содержащее информацию об оставшихся мегабайтах.

Другие способы посмотреть остатки трафика

Если все вышеописанные способы посмотреть, сколько осталось мегабайт, недоступны по тем или иным причинам, то можно посетить ближайший офис оператора сотовой связи Мегафон. С собой необходимо иметь паспорт гражданина или удостоверение водителя. Сотрудники салона предоставят всю необходимую информацию в течение нескольких минут.

Кроме того, каждый абонент Мегафона имеет возможность узнать о состоянии трафика, бесплатно позвонив по короткому номеру 0500 или 8 800 333 05 00. После того как оператор подключится к разговору необходимо запросить интересующую пользователя информацию.

Читайте так же:

Безопасность и основные положения по использованию банковских карт от Газпромбанка

Памятка держателю карты о мерах безопасности при использовании банкоматов

1) Старайтесь пользоваться одними и теми же банкоматами, которые Вам хорошо известны.

2) В случае необходимости использовать новый банкомат, выбирайте хорошо освещенный и установленный в удобном месте.

3) Прежде чем подойти к банкомату, осмотрите окружающее пространство. В случае нахождения поблизости подозрительных людей, воспользуйтесь другим банкоматом.

4) Перед тем как подойти к банкомату, достаньте свою карточку и держите ее в руках. Не открывайте бумажник, кошелёк, сумку, барсетку непосредственно около банкомата или в очереди к нему.

5) Перед использованием банкомата осмотрите его внешний вид. Если Вы обнаружите наличие каких–либо посторонних изделий, предметов, проводов, следов конструктивных изменений, воспользуйтесь другим банкоматом.

6) Будьте особенно осторожны, если кто-то посторонний предлагает Вам около банкомата помощь, даже если у Вас застряла карточка или возникли проблемы с проведением операции. Не набирайте ПИН-код на виду у «помощника», не позволяйте себя отвлечь, т.к. в этот момент мошенники могут забрать из банкомата Вашу карточку или выданные денежные средства.

7) Если у банкомата за Вами находиться очередь, убедитесь, что никто не может увидеть Ваш ПИН-код.

8) При вводе ПИН-кода находитесь как можно ближе к банкомату, вводите ПИН-код средним пальцем руки (при этом, ладонь руки оказывается раскрытой и злоумышленнику гораздо сложнее увидеть, какие кнопки Вы нажимаете), по-возможности, второй рукой закрывайте клавиатуру от постороннего обзора.

9) Вводите ПИН-код только после того как банкомат попросит Вас об этом.

10) Не применяйте физическую силу, чтобы вставить карточку в банкомат.

11) Всегда сохраняйте все распечатанные банкоматом квитанции.

12) Если Вам кажется, что банкомат работает неправильно, нажните кнопку «отмена», заберите свою карточку и воспользуйтесь другим банкоматом. Если проблемы возникли после момента ввода запрошенной суммы, не отходите от банкомата до тех пор, пока не убедитесь в завершении операции, отказе в выдаче или в появлении на экране приглашения провести новую операцию.

13) После получения денежных средств, положите наличность и карточку в бумажник, кошелек, сумку и т.п. и только после этого отходите от банкомата.

14) Запомните свой ПИН-код. Если Вы его запишите, всегда будет вероятность, что кто-нибудь сможет его узнать, при этом ответственность за операции с использованием ПИН-кода всегда возлагается на клиента.

15) Никогда и ни при каких-либо обстоятельствах не сообщайте никому свой ПИН-код, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам банка или правоохранительных органов.

16) Обратитесь в свой банк и установите ежедневный лимит снятия денежных средств. Если Вам понадобится снять сумму, превышающую разрешенную, всегда можно позвонить в банк и на время повысить или совсем снять лимит.

17) Подключитесь к системе информирования об операциях по карточке по мобильному телефону при помощи SMS-сообщений. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карте, но и самостоятельно ее сразу же заблокировать. Дополнительно Вы можете самостоятельно управлять лимитами снятия (п.16).

18) Ежемесячно получайте и проверяйте выписки по Вашему карточному счету.

19) Относитесь к хранению карточки также как Вы относитесь к наличным денежным средствам.

20) При пользовании карточкой в торговых предприятиях, следите, чтобы карточка не исчезала из Вашего поля зрения. При необходимости ввести ПИН-код, закройте клавиатуру рукой так, чтобы ни продавец, ни находящиеся рядом с Вами клиенты не видели введенных цифр. Если кто-то увидит Ваш ПИН-код, после этого карточку могут украсть и быстро снять все денежные средства в банкомате. Не вводите ПИН-код для выдачи наличных в местах, не обозначенных как пункт выдачи наличных какого-либо (желательно знакомого Вам по названию) банка.

21) Запишите и всегда храните с собой, но отдельно от карточки, номер Вашей карты, номер телефона Вашего банка, кодовое слово, по которому банк аутентифицирует Вас как законного держателя. Эта информация будет необходима Вам в случае возникновения каких-либо проблем с карточкой (например, в случае ее утраты).

22) Если в результате какой-либо подозрительной ситуации Вам показалось, что Ваш ПИН-код стал известен посторонним людям, обратитесь в Банк для блокировки и перевыпуска карты.

Почему не загружается мегафон? Мегафон

Сейчас сложно представить жизнь без выхода в интернет. Только находясь в сети, вы сможете полноценно пользоваться любимыми приложениями. Поэтому, если не работает интернет, в частности на Мегафоне, первое желание — быстро устранить неисправность. Прочитайте решение проблемы ниже.

Нет доступа в интернет на телефоне

Причин проблем с выходом в сеть со смартфона может быть много, от неверных настроек сервиса до исчерпания квоты.Чтобы понять причины отсутствия сервиса, необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

  1. При использовании платного трафика проверить баланс на балансе. При отрицательном значении использование мобильных данных приостанавливается. Запросить информацию можно с помощью комбинации *100# и клавиши вызова.
  2. Проверить остаток трафика. Возможно, квота уже исчерпана и нужно либо покупать дополнительный объем, либо ждать пока счетчики обнулятся.
  3. Проверьте подключение для передачи данных.При отключенной функции доступ в сеть не предоставляется, а также услуга конфликтует с активированным каналом Wi-Fi, поэтому для стабильной работы ее необходимо отключить. На Android обе функции находятся в панели быстрого доступа, вызываемой свайпом экрана сверху вниз.
  4. Проверить доступ к услуге «Мобильный Интернет». Он должен быть активирован. Для получения этой информации необходимо зайти в личный кабинет пользователя или отправить USSD-запрос на короткий номер *105*306# и клавишу набора номера.
  5. Если все в порядке, денег и трафика достаточно, необходимые услуги подключены, перезагрузите телефон. Может быть аппаратная проблема.
  6. Установите карту в другой слот или устройство. В зависимости от результатов потребуется либо замена SIM-карты, либо ремонт смартфона.

Внимание! Заменить карту можно в салоне любого оператора при предъявлении старой сим-карты и паспорта, на который оформлен договор.

Перед тем, как отправить телефон в сервисный центр, попробуйте сделать ручную настройку в .

Некоторые пользователи жалуются, что в целом интернет есть, но плохо работает. Такая проблема может возникнуть, если абонент из домашнего региона переехал в район, для которого ограничена скорость передачи данных. Читайте, как проверить и увеличить скорость.

Не работает интернет на планшете


Порядок восстановления доступа при неработающем интернете на Мегафоне такой же, как и при работе с мобильным телефоном.Для начала нужно исключить нехватку финансов и трафика, проверить все ли правильно подключено, перезагрузить устройство и проверить работоспособность карты на другом устройстве.

Для справки! Информацию об остатке средств, мобильных данных и подключенных услугах можно получить, не прибегая к дополнительным кодам, а можно узнать у оператора линии поддержки или в личном кабинете.

Если на Android-устройстве все работает, а iPAD или Windows Phone не видит сеть, стоит попробовать выставить настройки самостоятельно.Для этого заходим в настройки подключения на планшете, выбираем тип подключения и вручную добавляем точку доступа. Имя указывается на усмотрение клиента, логин и пароль можно оставить пустыми, в графе «Точка доступа» должен стоять текст интернет.

На планшетах интернет может работать медленно, если устройство не поддерживает формат высокоскоростной передачи данных, сама сим-карта не 4G или скорость соединения ограничена на используемом тарифном плане.

Нет доступа к сети на модеме, роутере

На таких устройствах, как роутеры и модемы, проблемы с подключением также могут возникать из-за нехватки денег или лимитов трафика.Ее легко решить, пополнив счет и активировав дополнительные опции. Но иногда проблема кроется в работе самих устройств. Что делать пользователю в случае проблем с сигналом:

  • последовательная перезагрузка всех устройств в сети: компьютера или телефона, роутера и модема;
  • проверка и при необходимости корректировка данных APN;
  • переустановка приложения Мегафон Интернет;
  • при использовании модема напрямую, подключив кабель USB в другой разъем на ПК;
  • при возникновении проблемы в цепочке с Wi-Fi роутером, его необходимо отключить и подключить через порт USB;
  • проверить и установить (при наличии) обновления программного обеспечения для указанных устройств.

Если интернет есть, при этом плохо ловит, то проблема может быть в том, что от одного подключения работает слишком много устройств, или в роутере сбой.

При возникновении проблем с интернетом у сотового оператора Мегафон и безрезультатных попытках оживить связь простыми способами, лучше всего обратиться напрямую к сотрудникам компании. Сотрудник поможет не только разобраться в причинах отсутствия интернета, но и уточнить, почему не держится должная скорость и как решить эту проблему.

Не знаю какой у вас не работает интернет: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или любой другой.

Так же не могу определить какая у вас версия андроида: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, так же как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на самсунг галакси а3, асус, леново, сони xperia, zte, lg или на самсунг планшет, устрицы или ирбис и тд.

Знаю только, что у тебя сейчас горе и радость — горе не работает в интернете в твоем андроиде и радость — у тебя еще есть выход в сеть для поиска решений что делать, чтобы починить связь.

Причин, когда не работает или плохо работает с платным интернетом, или довольно медленно у пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС Андроид много.

Конечно, остановлюсь только на принципиальном отсутствии в телефоне подключения к интернету через сим-карту (симка) и wi-fi (вайфай) с системой андроид.

То, что качество покрытия имеет большое влияние на скорость и работу интернета, думаю, всем понятно.

ВНИМАНИЕ: если интернет был и пропал, то рекомендую сначала сбросить настройки сети.Как — (это не хард ресет и все ваши файлы останутся нетронутыми)

Самые частые причины почему перестал работать интернет на андроиде

Самые частые причины, при этом самые простые, все равно требуется исправить их с помощью базовых знаний о настройках телефона, смартфона или планшета. Вот 6 основных причин:

  • Во-первых, если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете быть вне зоны покрытия. Что делать? Перейдите в место, где сеть будет доступна.
  • Второе — это нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счету. Что делать? Пополните SIM-карту.
  • В-третьих, не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Свяжитесь с оператором для подключения.
  • В-четвертых, неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для установки данных.
  • В-пятых, мобильный интернет отключен. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети и сети», «Дополнительно» или «Дополнительно» (в зависимости от версии Android).Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте галочку напротив «Передача данных включена».
  • В-шестых, андроид не зарегистрировался автоматически в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную

Не работает мобильный интернет на Android или 3G через плохой APN

Начнем с самой распространенной проблемы — APN. Для работы интернета на телефоне должен быть правильно настроен APN.

У разных операторов (Йота, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф) эти параметры совершенно разные.

Проще всего попросить сотрудника провайдера настроить APN, просто не все готовы это сделать.

Не знаю, обязательно ли это, но для работника было бы хорошо, если бы он мог помочь клиенту.

Тем более, что это не сложная операция. Однако если вы находитесь далеко от оператора, то вы можете позвонить ему или посмотреть настройки на его сайте.

После обновления в смартфоне или планшете перестал работать интернет Android — как исправить

Самое первое, что вы всегда должны сделать, если пропал или перестал работать интернет в вашем смартфоне, планшете или телефоне android, это выключить его и извлеките аккумулятор на несколько минут.

Метод кажется наивным — не поверите, он несколько раз исправлял мой мобильный интернет.


Более эффективный и в то же время не очень желательный вариант — сброс до заводских настроек. Лучше использовать, когда ничего не помогает. Кто не знает.

Следующая причина, по которой может не работать интернет, это вирус, который блокирует вам доступ в сеть, либо вы сами установили какие-то вредоносные программы.

В этом случае поможет и сброс. Только перед этим обязательно проверьте сим-карту в другом телефоне.

Также следует помнить, что мобильный интернет может не работать, если смартфон упадет на пол или ударится о стену – времена небьющихся «Нокиа 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относиться бережно и уважительно.

Не работает интернет в андроиде через Wifi

Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или подключается к сети Wi-Fi, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками вашего маршрутизатора.

В случае домашней сети проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не определяет сеть, можно временно отключить шифрование).

Также может помочь изменение настроек маршрутизатора 802.11, настройте маршрутизатор с «a» на «b/g».

К сожалению, не все роутеры корректно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.

Если ваш смартфон не подключен ни к одной сети, вы можете удалить все сохраненные сети Wi-Fi. Нажмите и удерживайте на сети, пока не появится меню.

В общем интернет на смартфоне должен работать с любым современным роутером (сейчас есть в продаже).

Если честно последний раз у меня была проблема с роутером D-Link 524, он уже снят с производства.

Не работало ни с одним Android-устройством, по крайней мере, со стандартными настройками.

Тут мне помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настроить фильтрацию мас адресов.

На данный момент использую роутер FRITZ 7490, который хорошо справляется с любым андроид устройством.

Осмелюсь сказать, что правильная настройка роутера позволит без проблем подключиться к интернету.

Случаи несовместимости со смартфонами или планшетами уже редки и часто вызваны отсутствием знаний об этих устройствах.

Не работает интернет на андроиде — включен режим полета

Большинство андроид пользователей, особенно новички, не понимают, что одним простым действием можно отключить интернет на вашем смартфоне.

Поэтому убедитесь, что настройки подходят для передачи данных.Убедитесь, что режим полета не включен случайно.

Этот режим чаще всего встречается в беспроводной сети и всегда должен быть отключен, если конечно вы действительно не в самолете, хотя сейчас кажется, что интернет в самолетах уже разрешен или считается разрешенным.

Интернет по-прежнему не работает на вашем телефоне — как исправить

Есть еще один способ, который можно принять во внимание, если ничего больше не исправляет сеть.

При этом извлекают аккумулятор из включенного телефона.Затем, когда батарея извлечена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.

Вставьте батарею и включите телефон. Если это не помогло, то ничего не остается, кроме как перезагрузить смартфон до заводских настроек.


Вот, пожалуй, и все. Причины, конечно, далеко не все, но чтобы не тратить ваше время, в начале записи я упомянул, что коснусь лишь основных причин.

У кого не получилось починить свой интернет, пишите в комментарии — решим проблему вместе.Удачи.

Эволюционный путь от загрузки одной интернет-страницы за две-три минуты до высокоскоростных сетей 3G и 4G пролетел незаметно. Теперь всемирная паутина нужна не только для просмотра новостей. С помощью Мегафона пользователи зарабатывают и тратят деньги, общаются с людьми из других стран, получают образование и смотрят любимые передачи.

Оператор обеспечивает широкое и надежное покрытие в самых отдаленных населенных пунктах России. Основные преимущества: качество мобильного и домашнего интернета, разнообразие тарифных планов, широкий спектр услуг.

А если интернет мегафон не работает, то ритм жизни приостанавливается. Давайте рассмотрим основные причины поломки и пути решения проблемы.

  1. Сделайте запрос баланса лицевого счета и проверьте, оплачен ли тариф на устройстве. Возможно, проблема тривиальна и решается в течение двух-трех минут с помощью одного из способов пополнения счета и подключения услуг.
  2. Вы вышли из зоны покрытия Мегафон, в связи с чем нет сигнала сотовой связи.Переместитесь и найдите приемную. Также частой причиной является сбой в точке доступа. Для проверки зайдите в настройки GPRS и WAP или перезагрузите устройство. Одного раза обычно достаточно. Если не работает интернет мегафон на компьютере или планшете, проверьте работоспособность роутера, наличие механических повреждений на проводах и правильность установки драйверов. При необходимости перезагрузите модем и устройство.
  3. Если контакты целы, проверьте начинку устройства. Установка антивирусной программы иногда блокирует доступ к домашнему Интернету.Для проверки этой версии отключите антивирус и выполните тестовое подключение к Сети. Также зайдите на другой сайт, проверьте настройки браузера. Функционалу проводного подключения к «паутине», как и сети от оператора, иногда мешает природа: дождь и гроза, сильный ветер и обрыв связи. От этого никто не застрахован, технический отдел восстанавливает целостность системы в течение нескольких часов по приезду на объект.
  4. Мобильный интернет не работает? По умолчанию загрузка обновлений указана в настройках операционных систем Android и Windows, из-за этого нагрузка на процессор большая и интернет-сёрфинг становится проблематичным.Отключайте автоматические обновления, будет вам счастье и скоростной мобильный 3G интернет.
  5. Перегруженность сети так же проблема в том, что не работает интернет Мегафон или сниженная скорость. У оператора много передающих станций, поэтому такие пропуски малозаметны и длятся недолго. Перегрузка чаще встречается в праздничные дни и часы пик. Дождитесь восстановления пиковой нагрузки и скорости. Второй вариант — найти район с малозагруженными станциями.

Интернет на каждый день от Мегафон, как правило, полностью устраивает абонентов этой сети по качеству и скорости обмена данными.Но иногда случаются досадные сбои, связанные с падением скорости, нестабильным соединением и прочими неприятными явлениями. С чем это связано и можно ли исправить ситуацию своими силами?

3G и 4G интернет — как выбрать лучший?

В нашей стране наличие мобильного интернета 3G реализовано практически повсеместно и на самом высоком уровне. Что касается сети 4G, то в удаленных от центров небольших городах и поселках она может быть еще не до конца протестирована и отлажена, поэтому возникают проблемы с качеством связи.

Обычно при подключении к интернету телефон или планшет анализирует уровень сигнала 3G и 4G, после чего выбирает наилучший и подключается к нему. Если в настройках вашего телефона указано «только 4G», при отсутствии или слабом приеме этой сети соединение будет нестабильным. Разрешите устройству подключаться к любой сети, и, вполне возможно, проблема с качеством соединения будет решена.

Скорость интернета падает из-за исчерпания средств

Скорость интернета может резко упасть, если у вас закончится предоплаченный трафик или закончатся деньги на вашем мобильном счете.Узнать можно если:

  • зайти в раздел «Остатки по пакетам услуг» Личный кабинет на сайте Мегафон и посмотреть размер текущего остатка трафика;
  • наберите USSD запрос *105#(+вызов) или *558#(+вызов) если вы выходите в сеть Мегафон с мобильного телефона.

Необходимо срочно пополнить пустой счет одним из доступных вам способов. Если в данный момент такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Продли скорость» , которая позволит пользоваться комфортной скоростью интернета до пополнения счета.

Если плохо работает 4G интернет в модеме

Режим 4G+ (LTE) временами может работать неуверенно, в то время как 3G на данный момент работает стабильно. Попробуйте переключить модем на 3G, после этого скорость может увеличиться. Для этого выполните следующие действия.

  1. Отключиться от Интернета.
  2. Выберите меню настроек.
  3. Найдите поле «Режим» и переключитесь с «Только 4G+ (LTE)» на «Только 3G». Если в настройках установлен смешанный режим, переключитесь на «Только 3G» или «Только 4G+ (LTE)».

Иногда проблема кроется в конструкции самого телефона, особенно если у вас двухкарточный аппарат. Довольно часто режим 4G+ (LTE) поддерживается только первым слотом. Для того, чтобы интернет работал, переместите сим-карту Мегафон, с которой вы выходите в интернет, в первый слот телефона.

Если у вас новая SIM-карта

Возможно, в телефоне установлена ​​новая SIM-карта, которая не поддерживает технологию 4G+. Это легко проверить, набрав USSD-команду на клавиатуре телефона.*507# (+звонок)… Ответное сообщение будет содержать информацию о том, доступна ли вам сеть 4G+. Проверить можно из Личного кабинета на сайте Мегафон, для чего следует открыть раздел «Интернет 4G+» и открыть вкладку Проверка 4G+. В открывшемся окне необходимо ввести свой номер телефона и нажать на надпись «Подтвердить» , после чего на этот номер будет отправлен ответ в виде СМС-сообщения.

Сим-карту без поддержки 4G+ можно обменять на новую с таким же номером, но поддерживающую эту технологию, при этом обмен будет произведен бесплатно.Для этого достаточно обратиться в любой салон связи Мегафон.

Мобильный интернет полностью отсутствует

Невозможно подключиться к мобильному интернету в следующих случаях:

  • у вас не подключена услуга «Мобильный интернет» — для подключения наберите команду USSD *105# (+вызов) , затем выберите соответствующий пункт в открывшемся меню на экране телефона;
  • вы находитесь в роуминге, а настройки устройства или тарифного пакета не позволяют пользоваться мобильным интернетом за пределами вашего региона;
  • ваш баланс исчерпан — воспользуйтесь USSD командой для проверки *100# (+вызов) .

Исправьте ситуацию, и Интернет станет вам доступен.

Жизнь современного человека немыслима без Интернета. Большинство услуг, от оплаты электроэнергии до получения наличных, предоставляются через Интернет.
Мегафон — крупнейший оператор мобильной связи, предлагающий быстрый интернет по низким ценам. Интернет от Мегафон отличается от других операторов своей высокой скоростью.

Почему не работает интернет на Мегафон

Ни один оператор мобильной связи не может гарантировать, что Интернет будет работать в чрезвычайной ситуации.Итак, почему не работает интернет на Мегафоне? А причины могут быть следующие:

Давайте подробнее рассмотрим, как действовать, если сегодня не работает интернет Мегафон.

Настройки интернета Мегафон вручную

Когда не работает интернет на телефоне, еще можно попробовать разобраться самостоятельно.

Часто мобильная сеть недоступна, потому что люди просто отключают передачу мобильных данных на своем телефоне. Иногда это происходит случайно, иногда по незнанию.В любом случае вам необходимо зайти в раздел « Передача данных » Ваш телефон и проверить включена ли данная функция на вашем телефоне.

Если передача данных включена, но интернет на вашем телефоне не работает, а там в нем две сим-карты, следует перейти в раздел « Диспетчер сим-карт «. В этом разделе нужно будет проверить настройки сим-карты, а именно: идет ли передача данных с сим-карты Мегафон или с другой SIM-карта

Мобильная передача данных должна быть установлена ​​с использованием SIM-карты Мегафон.

После этого телефон может запросить перезагрузку или перезагрузить компьютер.

Кроме того, существуют телефоны, не поддерживающие автоматические настройки Интернета. К таким телефонам можно отнести простые модели мобильных устройств, особенно клавиатуры таких производителей, как Maxvi, BQ, Fly, Nokia. В таких случаях вам нужно будет приложить немного усилий для ручной настройки интернета, потому что параметры интернета на таких устройствах выставить очень сложно. Помимо точки доступа по умолчанию нужно указать номер порта, шлюз, а это очень много разных номеров, и наверное настроить так, чтобы точка доступа в ключевом телефоне повторялась.

Для ручной настройки точки доступа APN Вам понадобится мегафон:

Перейти к настройкам

Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильные сети → Точки доступа (APN).

iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.

Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку доступа в Интернет.

Введите данные:

Название настроек: можно использовать любой

Точка доступа: Интернет

Имя пользователя/логин:

Пароль/Password/Pass: gdata или просто ничего не пишите сюда

Тип точки доступа: по умолчанию

ЦУП: 250

Ситуация с мобильными телефонами Apple несколько иная.Иногда точка доступа не устанавливается автоматически и ее необходимо зарегистрировать вручную. Несмотря на всю сложность iPhone, настроить точку доступа для мобильного интернета несложно. Вам нужно зайти в настройки и найти там раздел «Мобильные данные». В этом разделе есть пункт «Настройки мобильных данных». Дальше открывается меню, самый первый пункт в АПН. В APN необходимо прописать адреса точек доступа. Для Мегафона точка доступа выглядит так: интернет.Зарегистрируйтесь и перезагрузите устройство.

Устройства Android в большинстве случаев настраиваются автоматически. Иногда вам нужно вручную настроить параметры после того, как телефон мигнет. Такое часто бывает с телефонами Sony, Xiaomi, Nokia. После того, как в настройках телефона прописан элемент apn как интернет, интернет должен работать. Вы также можете запросить автоматические настройки Интернета, а затем перезапустить его.

Также следует учитывать, что интернет не будет работать, если в SIM-карте не включен GPRS-доступ.

Почему не работает интернет через модем, роутер

Если есть проблема с выходом в интернет через модем или роутер, следует проверить настройки устройства, как и в случае с телефоном. Как правило, такие устройства редко требуют ручной настройки. Все происходит автоматически. Чтобы проверить настройки модема, вам нужно зайти в настройки профиля. Там ищем пункт под названием apn, а в этом пункте в свою очередь написано слово Internet, а так же подключение услуги GPRS.Если этого слова не существует, его необходимо записать и сохранить. Для корректной работы рекомендуется перезагрузить компьютер.

Причины отсутствия интернета на модеме Мегафон

  • Отрицательный баланс на устройстве. Интернет работает только при положительном балансе. Вы можете проверить баланс в. Баланс отображается в правом верхнем углу.
  • Трафик в предоставленном пакете закончился. Остаток трафика вы можете проверить в личном кабинете.В блоке Услуги выберите Балансы по пакетам услуг. Или наберите ussd команду *558#. Продлите интернет на нужный объем трафика и доступ возобновится.
  • Устройство перегружено. Выключите и снова включите устройство.
  • Переместите SIM-карту на другое устройство (например, телефон). Если в другом устройстве также не работает интернет, обратитесь в ближайший салон МегаФон с документом, удостоверяющим личность (паспортом), для замены сим-карты. При замене SIM-карты номер телефона не изменится.Замена сим-карты бесплатная.
  • Если мобильный интернет работает в другом устройстве, то проверьте настройки точки доступа исходного устройства — APN: internet
  • Приложение установлено неправильно. Переустановите приложение Мегафон Интернет.
  • Порт USB не работает. Подключите модем/маршрутизатор к другому порту USB на вашем компьютере.
  • Программное обеспечение модема устарело. Обновите программное обеспечение модема. Скачать последние версии программ бесплатно можно в интернет-магазине МегаФон.Найдите в каталоге свой модем и перейдите в « Files ».

Если возникла проблема с роутером Мегафон, сделайте следующее:

  • Сначала проверьте функции устройства, которое хотите подключить к беспроводному роутеру. Устройство может не поддерживать передачу данных по Wi-Fi.
  • Если с устройством все в порядке, проверьте, есть ли на вашей SIM-карте услуга GPRS. Если все эти условия соблюдены, но интернет через роутер все равно не работает, можно переставить сим-карты на другое устройство и просматривать его.
  • Если не работает интернет Мегафон, а другая сим-карта работает, можно отправить устройство в сервисный центр или заменить, если действуют гарантийные обязательства.
  • Если сим-карта не работает, то дело может быть в этом: можно попробовать обратиться в ближайший сервисный центр оператора для замены сим-карты и проверки всех сетевых настроек.
  • При условии, что с сим-картой и роутером все в порядке, оператор составит техническое заявление о том, что произошел сбой в сети.

Возможно теперь вопрос «Что делать если не работает интернет на Мегафоне?» всегда можно найти ответ.

Цели ООН по доступу в Интернет не будут достигнуты так, как мы идем, исследования показывают

Доступ к Интернету не может быть само собой разумеющимся во всем мире.

воображаемая / Getty Images

Нет ничего лучше, чем глобальная пандемия, вынуждающая нас оставаться дома и ограничивающая наше личное общение с другими людьми, чтобы напомнить нам, как сильно мы полагаемся на Интернет.

Но в то время как миллиарды людей считают доступ в интернет чем-то само собой разумеющимся, существует вполне реальный цифровой разрыв — 46% населения мира по-прежнему не в сети. Во время кризиса отсутствие доступа в Интернет означает, что люди лишены доступа к научно достоверной информации, а также возможности общаться с близкими, работать удаленно или покупать товары первой необходимости в интернет-магазинах.

У ООН есть две ключевые цели, которые она хочет достичь, чтобы привлечь в интернет еще миллиарды людей, но исследование, опубликованное в пятницу в блоге Web Foundation — организации, созданной Тимом Бернерсом-Ли, изобретателем Интернета — — показывает, что он не может поразить ни одного из них.

Первая цель — часть Целей устойчивого развития ООН — состоит в том, чтобы к концу 2020 года добиться «всеобщего доступа» в наименее развитых странах. Web Foundation определяет «всеобщий доступ» как 85% населения страны, используя в качестве модели страны с высоким уровнем дохода и принимая во внимание количество детей.Но, согласно его прогнозам, к концу этого года только 57% людей во всем мире и 23% в наименее развитых странах будут иметь доступ в Интернет.

Вторая цель, поставленная Комиссией ООН по широкополосной связи, похоже, также не будет достигнута при нынешних темпах прогресса. Он предусматривает, что к 2025 году 75% людей во всем мире и 35% людей в наименее развитых странах должны иметь доступ к широкополосному соединению. страны будут иметь доступ к соединению к этому моменту времени.

Генеральный директор Web Foundation Адриан Ловетт призвал правительства и компании «срочно работать над ускорением прогресса» в привлечении большего числа людей к сети, в противном случае для обеспечения всеобщего доступа могут потребоваться десятилетия. Пандемия COVID-19, вызванная распространением нового коронавируса, показала миру, насколько «важнейшим спасательным кругом» является Интернет, сказал он в своем заявлении, добавив, что усилия по борьбе с вирусом должны включать в себя привлечение как можно большего числа людей. онлайн.

Совместно с Альянсом за доступный Интернет на этой неделе Web Foundation опубликовала аналитическую записку с изложением предложений по расширению возможностей подключения во время кризиса, например, во время нынешней вспышки коронавируса.Предложения варьируются от отмены налогов для потребителей до защиты инженеров, отвечающих за критически важную телекоммуникационную инфраструктуру.

«Хотя этот кризис затрагивает всех, те, у кого нет инструментов для защиты себя и своих семей, более уязвимы для вируса и его болезненных экономических и социальных последствий», — сказал Ловетт. «Становится яснее, чем когда-либо, что Интернет — это основное право, а не роскошь».

Сейчас играет: Смотри: Разрушит ли коронавирус интернет?

4:35

Мегафон для общественных движений: агитация в условиях слежки | Борьба с рисками – глобальная сеть профессионалов в области развития

От арабских революций до кампаний, возглавляемых коренными народами, и, в последнее время, спонтанных социальных движений, которые вспыхнули в Турции и Бразилии за последние три года, кажется, что Интернет превратился в рупор для социальные движения.

Сетевой характер приложений Web 2.0, в частности социальных сетей, и стремительное увеличение числа пользователей по всему миру предоставляют гражданам и активистам беспрецедентные инструменты для распространения своих идей, мобилизации сторонников и принятия мер вне установленных иерархических структур власти. Такие платформы, как Facebook, Twitter и YouTube, стали привилегированным полем деятельности для профессиональных активистов, а также для массовых движений.

Благодаря встроенной функции, позволяющей общаться «многие ко многим», социальные сети произвели революцию в способах производства и обмена информацией: всем предлагается участвовать, делиться мнениями, фотографиями и видео по вопросам, которые их волнуют или свидетелями которых они являются, и мгновенно загружать их со своего смартфона в Интернете.Учреждения и отдельные лица, представляющие органы государственной власти, в настоящее время находятся под постоянным контролем граждан.

Они знают, что любое злоупотребление, любая ошибка может спровоцировать онлайн-возмездие и принять масштабы, которые трудно контролировать. Многие активисты и ученые видят в цифровых сетях новый источник власти, который в конечном итоге заставит правящую элиту во всем мире стать более прозрачной, более подотчетной и защищать права человека и демократию.

К сожалению, не существует такой вещи, как технологическое решение сложной проблемы, а само решение имеет немало недостатков.Действительно, хотя цифровые технологии помогли успеху социальных и революционных движений, они также значительно повысили эффективность государственного надзора.

Из-за надзора, который они осуществляют за физической инфраструктурой, у правительств возникает соблазн использовать цифровые сети для контроля над населением, отслеживая коммуникации, блокируя доступ определенных пользователей или даже отслеживая и заключая в тюрьму диссидентов, т.е. в Китае и Иране.

Недавние разоблачения Guardian о системе наблюдения, созданной Агентством национальной безопасности США (АНБ) и его британским аналогом: Штабом правительственных коммуникаций (GCHQ), показали, что это не является исключительной чертой авторитарных или недемократических режимов. .

Система наблюдения, развернутая этими двумя западными державами, использует все подручные средства, от прослушивания онлайн-общения и телефонных звонков до вымогательства пользовательских данных у частных компаний, таких как Google, Apple и Microsoft, и до архивирования миллиардов битов личной информации. в секретные центры обработки данных, все во имя безопасности.

Давайте проясним одну вещь: все же предпочтительнее быть политическим диссидентом в США, чем в такой стране, как Китай.Но уровень слежки, достигнутый демократическими правительствами при явном нарушении их собственных конституционных положений, правил конфиденциальности и без публичных дебатов, вызывает настоящую озабоченность. Точно так же вызывает тревогу давление, оказываемое на разоблачителей и журналистов, выступающих против этого. Следует признать, что эти методы кажутся более характерными для Пекина или Тегерана, чем для Вашингтона или Лондона.

Было бы неправильно полагать, что цифровые технологии имеют какой-то встроенный эффект, который обязательно приведет к более прозрачному и демократическому обществу.История говорит нам, что такие предположения неточны; технологии хороши ровно настолько, насколько мы их используем. Как граждане и активисты, мы должны признать это и действовать соответственно. Передовой опыт включает:

Знайте, что вы рекламируете. В Интернете нет секретов. Вся цифровая информация доступна для тех, кто действительно этого хочет.

Обучайтесь. Некоторые организации, такие как Mozilla, Electronic Frontier Foundation или Tactical Technology Collective, усердно работают над тем, чтобы Интернет оставался открытым и безопасным для обычных граждан и правозащитников.Они предоставляют множество инструментов и информации о том, как работает интернет-технология и что она влечет за собой для наших свобод.

Шифровать, шифровать, шифровать. Привыкайте к программному обеспечению GPG для шифрования и подписи ваших данных и сообщений.

Поддерживайте анонимность и конфиденциальность в Интернете. Установите Onion Router для веб-серфинга и предпочитайте поисковые системы, которые защищают вашу конфиденциальность, например. Дак Дак Иди.

Критически относитесь к официальным информационным каналам и ведущим СМИ, когда они пытаются оправдать неконтролируемое государственное наблюдение, чтобы защитить нас от преступного поведения.

Ползучая слежка представляет собой не только угрозу конфиденциальности; это имеет последствия для человеческого достоинства, свободы слова и информации и свободы ассоциации. По этим причинам практика государственного надзора должна основываться на принятии нормативно-правовой базы, достаточно гибкой, чтобы реагировать на быстро развивающийся сектор, и достаточно сильной, чтобы защитить нас от злоупотреблений.

За последний год 300 организаций объединились, чтобы поддержать Международные принципы применения прав человека к наблюдению за общением.Сегодня у граждан и активистов есть возможность присоединиться к этому глобальному движению, одобрив Принципы Необходимости и Соразмерности, и выступить за защиту прав человека в информационном обществе. Что мы ждем?

Жеро де Виль — исследователь с докторской степенью по проблемам коренных народов, ИКТ и развитию в Открытом университете. Подпишитесь на @gerauddv в Твиттере

Этот контент предоставлен вам Guardian Professional. Чтобы получать больше подобных статей прямо на свой почтовый ящик, зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы стать членом Глобальной сети профессионалов в области развития

Tricks megaphone или где пропадает Интернет.Почему не работает Мегафон? Возможные причины

Все больше абонентов сегодня не представляют своей жизни без мобильной связи. Но, как правило, они чаще пользуются интернетом на телефоне, чем отправляют сообщения и звонят. Сегодня клиенты мобильных операторов могут смотреть видео и общаться в социальных сетях благодаря высокой скорости. Но иногда пользователей сети волнует, почему не работает интернет на телефоне с мегафоном, если он подключен и что делать в такой ситуации?

Решение проблемы простыми способами

Большинство абонентов пользуются тарифами от мегафона, подключая к ним дополнительные опции в виде безлимитного или мегабайтного интернет-трафика на месяц или в течение дня.Наиболее популярными проблемами в ситуациях, когда интернет подключен, а не на мобильном устройстве, являются проблемы, связанные с резким снижением скорости или сбоем сети.

Иногда это перерастает в невозможность открыть какую-либо страницу или изображение. Кроме того, абонентам Мегафона часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда плохо работает сеть или нет доступа к контенту. Со всеми этими проблемами легко справиться, просто следуйте приведенным ниже советам.

Резкое падение скорости соединения в первую очередь зависит от качества покрытия на телефоне абонента, пользующегося услугами мобильной связи.Если абонент проживает в большом городе или другом населенном пункте, то о качестве связи можно не беспокоиться, так как сотовая компания стремится к качеству интернет-покрытия.

Но даже в мегаполисах еще можно найти места, где пользователю Мегафон будут доступны только точки доступа GPRS. Что касается скорости соединения 3g, то она в них будет невероятно низкой, практически на нуле. Избавиться от такой проблемы достаточно просто – нужно передвигаться по местности, пока мобильное устройство не поймает нормальный сигнал.

Отсутствие подключенного интернета выглядит как ситуация, когда клиент сотового оператора просто не может зайти в свой аккаунт в социальных сетях или открыть любую страницу в браузере. Мобильные приложения на телефоне тоже не открываются. В ответ на устройстве абонента появляется сообщение «Нет подключения к Интернету».

В основном в такой ситуации виновато неправильно настроенное мобильное устройство. Прежде чем начать звонить в службу сотового оператора, клиенту сотовой сети необходимо выполнить следующие простые действия.Сначала нужно поставить телефон или планшет на перезагрузку. Затем следует отключить 3g-интернет и снова подключить (это очень легко сделать, выключив и включив режим полета).

После этого нужно сделать общий сброс настроек и заказать повторные у Мегафона (по номеру 0500). Если после всех проделанных действий мобильный интернет не появился, следует позвонить оператору и дождаться соединения со специалистом, объяснив свою проблему.

Другие способы подключения

Систематические потери и скачки соединения при пропадании интернета знакомы многим пользователям.Причина такой нестабильной работы кроется как в работе самого смартфона или планшета, так и в работе мобильного оператора. В этом случае, если интернет от мегафона не работает, нужно позвонить на номер, набрав цифры 0500.

Можно воспользоваться подсказками, которые выдаст автоматический голосовой помощник или дождаться появления оператора на линии . После уведомления о проблеме на телефон абонента поступают новые настройки интернета (если проблема была в них), либо ему сообщается, что на линии появились временные сбои.

Очень часто проблемы с плохим интернетом, либо полным его отсутствием появляются на устройствах под управлением платформ Android, которые подключены к сотовому оператору Мегафон. Чтобы вручную настроить пропавшую сеть, вы можете использовать следующий метод:

  1. Перейдите в раздел настроек Интернета на своем телефоне.
  2. Заходим в подпункт с беспроводными подключениями (wi-fi, bluetooth и т.д.) и выбираем значение «больше».
  3. Перейти в пункт «Мобильная сеть» и далее в подпункт «APN точки доступа».
  4. Найдите значок плюса в верхней части меню и нажмите на него.
  5. В открывшемся поле введите слово мегафон в графу «Имя».
  6. Напишите интернет в поле APN.
  7. Введите gdata в качестве пароля и имени пользователя.

После всех проделанных действий необходимо сохранить настройки интернета и перезагрузить телефон или планшет. После этого устройство должно подключиться к Интернету. Если этого не произошло, нужно позвонить по номеру 0500, сообщив оператору о своей проблеме.

Современному человеку сложно обойтись без интернета. Благодаря Всемирной паутине люди общаются, работают, отдыхают и даже занимаются бизнесом. При этом выйти в сеть можно как с компьютера, так и со смартфона. К сожалению, иногда абоненты сталкиваются с тем, что интернет, раздаваемый Мегафоном, на их телефон или другое устройство не работает.

Существует множество причин, которые могут повлиять на производительность сети. Для устранения проблемы рекомендуется проанализировать ситуацию, после чего воспользоваться инструкцией по устранению поломки.

С развитием информационных технологий смартфоны и планшеты завоевали мобильный рынок. Эти устройства позволяют не только совершать звонки, но и пользоваться Интернетом. К основным причинам ограничения доступа во Всемирную паутину относятся:

  • Отсутствие средств на счету;
  • Нулевой трафик;
  • Wi-Fi модуль;
  • Проблемы с SIM-картой;
  • Отсутствие точки доступа.

Каждая из проблем решается абонентами.Нужно последовательно проверять причины. После обнаружения проблемы остается сделать все по инструкции.

Нулевой баланс

На некоторых тарифных планах доступ в интернет блокируется при недостаточном количестве средств на счету. При этом не имеет значения, подключен интернет-пакет или нет.

Чтобы быть уверенным, что проблема в нулевом балансе, необходимо проверить баланс. Это можно сделать короткой командой «*100#». Если баланс равен «0», вам необходимо пополнить счет.

Пополнить баланс можно любым удобным способом:

  • Попросить друзей пополнить баланс;
  • Использовать платежные системы.

Как только баланс будет пополнен, доступ в интернет будет восстановлен.

Лимит трафика превышен

Большинство пакетов и тарифных планов предлагают абонентам ограниченный доступ в интернет. При активном использовании сети трафик заканчивается быстро. После этого доступ во всемирную сеть блокируется.

Для устранения проблемы необходимо использовать дополнительные пакеты.Подключаемые опции зависят от используемого тарифного плана. Наиболее часто используемая функция — «Продлить интернет 5 Гб».

Конфликт с модулем Wi-Fi

Точки беспроводного доступа устанавливаются в общественных местах, на работе или дома. Некоторые абоненты настраивают свой iPhone или iPad на автоматическое подключение к Wi-Fi. Синхронизация происходит, как только устройство попадает в зону действия точки доступа.

Иногда роутер дает сбои, поэтому даже после подключения невозможно выйти в интернет.Чтобы пользоваться мобильным интернетом, достаточно отключить Wi-Fi. Сразу после этого произойдет автоматическое подключение через 3G.

Проблемы с SIM-картой

Если андроид отказывается выходить в интернет, но с настройками все в порядке и трафик еще не закончился, рекомендуется проверить сим-карту. Для этого необходимо вставить SIM-карту в другое устройство.

При проблеме с SIM-картой доступ в сеть будет ограничен на любом устройстве. После подтверждения поломки нужно отправиться в ближайший офис компании.Консультанты заменят сломанную SIM-карту. Процедура проводится бесплатно.

При желании новую SIM-карту можно заказать через Интернет. Посылка с покупкой будет доставлена ​​курьером по указанному адресу. После установки в телефон новой сим-карты доступ к глобальной сети будет восстановлен.

Настройка точки доступа

Смартфоны и планшеты автоматически настраивают точку доступа. К сожалению, иногда бывают случаи, когда конфигурация дает сбой.В этом случае нужно все делать самому. Сначала открываются настройки:

  • Android: Настройки — Беспроводная сеть — Мобильные сети — Точка доступа;
  • Windows Phone: Опции — Передача данных — Создать точку доступа;
  • iOS: Конфигурация — Сотовая связь — Передача данных в сотовой сети.

Когда настройки открыты, абоненту необходимо заполнить все поля:

  • Имя точки доступа — любое имя;
  • APN-интернет;
  • Логин — оставить пустым;
  • Пароль — не заполнять;
  • Тип точки доступа — по умолчанию;
  • МНК — 02;
  • МСС —

После сохранения настроек доступ к сети будет восстановлен.

Проблемы с модемом

С развитием сетей LTE операторы мобильной связи разрабатывают интернет-варианты, которые можно использовать на модемах. Иногда абоненты сталкиваются с тем, что на их ноутбуках появляется ошибка подключения или связь отсутствует. К основным причинам относятся:

  • Отсутствие трафика;
  • У оператора проблемы;
  • Низкая пропускная способность;
  • Потерян сигнал.

Абоненты могут решить проблемы с доступом в Интернет самостоятельно.Необходимо проанализировать текущую ситуацию, а затем попытаться устранить поломку.

Лимит превышен

Несмотря на то, что клиенты Мегафон предпочитают пользоваться пакетными пакетами, трафик может закончиться раньше времени. В этом случае доступ к глобальной сети будет временно приостановлен.

Сначала нужно проверить остаток. Для этого рекомендуется использовать приложение Мегафон Коннект. При желании вы можете зайти в личный кабинет — lk.megafon.ru.

Для решения проблемы достаточно использовать дополнительные пакеты трафика. Детали подключения уточняйте у оператора — «0500».

Проблемы оператора

Крайне редко, но оператор проводит масштабные работы, которые могут нагрузить сеть или даже заблокировать доступ к ней. Такие проблемы чаще возникают ночью.

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Остается только ждать, пока провайдер завершит ремонтные работы.

Следует отметить, что при масштабных работах оператор оповещает своих клиентов и информирует о возможных сбоях. Поэтому вы можете заранее сделать важную работу и скачать нужные файлы. Обычно информация приходит в виде СМС. Например, «Сегодня с 01:00 до 01:30 возможны проблемы с сетью. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Низкая скорость

Если страницы загружаются медленно, необходимо проверить уровень сигнала. При хорошем качестве сигнала низкая скорость означает только использование полосы пропускания.

С ситуацией можно справиться, только если абонент использует ноутбук. В этом случае рекомендуется переехать в другую вышку, раздающую интернет. В остальных случаях нужно просто прекратить загрузку больших файлов. С подобной ситуацией можно столкнуться вечером, когда во Всемирную паутину заходит большое количество людей.

Нет сигнала

Интернет можно включать и выключать. Производительность сети зависит от уровня сигнала. Даже при плохой скорости можно посещать сторонние ресурсы, но может возникнуть ситуация, когда сигнал пропадет совсем.

Для устранения проблемы необходимо найти стабильный сигнал. Для этого необходимо перемещаться по комнате. Лучше держаться ближе к окну, иначе сигнал может снова пропасть.

Многие абоненты не понимают, почему интернет начинает тормозить или вообще пропадать. Рекомендуется сначала проанализировать ситуацию. Если поломка появляется неоднократно, скорее всего, проблема связана с устройством, сим-картой или станцией, раздающей доступ во всемирную паутину.

Конечно, можно ничего не делать и просто позвонить оператору. В этом случае вам придется ждать неопределенное количество времени. Поэтому сначала нужно попытаться все исправить самостоятельно.

Интернет на каждый день от Мегафон, как правило, полностью устраивает абонентов этой сети по качеству и скорости обмена данными. Но иногда случаются досадные сбои, связанные с падением скорости, нестабильным соединением и прочими неприятными явлениями. С чем это связано и можно ли исправить ситуацию своими силами?

3G и 4G интернет — как выбрать лучший?

В нашей стране наличие мобильного интернета 3G реализовано практически повсеместно и на самом высоком уровне.Что касается сети 4G, то в удаленных от центров небольших городах и поселках она может быть еще не до конца протестирована и отлажена, поэтому возникают проблемы с качеством связи.

Обычно при подключении к интернету телефон или планшет анализирует уровень сигнала 3G и 4G, после чего выбирает наилучший и подключается к нему. Если в настройках вашего телефона указано «только 4G», при отсутствии или слабом приеме этой сети соединение будет нестабильным. Разрешите устройству подключаться к любой сети, и, вполне возможно, проблема с качеством соединения будет решена.

Скорость интернета падает из-за исчерпания средств

Скорость интернета может резко упасть, если у вас закончится предоплаченный трафик или закончатся деньги на вашем мобильном счете. Узнать можно если:

  • зайти в раздел «Остатки по пакетам услуг» Личный кабинет на сайте Мегафон и посмотреть размер текущего остатка трафика;
  • наберите USSD запрос *105#(+вызов) или *558#(+вызов) если вы выходите в сеть Мегафон с мобильного телефона.

Необходимо срочно пополнить пустой счет одним из доступных вам способов. Если в данный момент такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Продли скорость» которая позволит вам насладиться комфортной скоростью интернета до пополнения счета.

Если плохо работает 4G интернет в модеме

Режим 4G+ (LTE) временами может работать неуверенно, в то время как 3G на данный момент работает стабильно. Попробуйте переключить модем на 3G, после этого скорость может увеличиться.Для этого выполните следующие действия.

  1. Отключиться от Интернета.
  2. Выберите меню настроек.
  3. Найдите поле «Режим» и переключитесь с «Только 4G+ (LTE)» на «Только 3G». Если в настройках установлен смешанный режим, переключитесь на «Только 3G» или «Только 4G+ (LTE)».

Иногда проблема кроется в конструкции самого телефона, особенно если у вас двухкарточный аппарат. Довольно часто режим 4G+ (LTE) поддерживается только первым слотом. Для того, чтобы интернет работал, переместите сим-карту Мегафон, с которой вы выходите в интернет, в первый слот телефона.

Если у вас новая SIM-карта

Возможно, в телефоне установлена ​​новая SIM-карта, которая не поддерживает технологию 4G+. Это легко проверить, набрав USSD-команду на клавиатуре телефона. *507# (+звонок)… Ответное сообщение сообщит вам, доступна ли вам сеть 4G+. Проверить можно из Личного кабинета на сайте Мегафон, для чего следует открыть раздел «Интернет 4G+» и открыть вкладку Проверка 4G+. В открывшемся окне необходимо ввести свой номер телефона и нажать на надпись «Подтвердить» , после чего на этот номер будет отправлен ответ в виде СМС-сообщения.

Сим-карту без поддержки 4G+ можно обменять на новую с таким же номером, но поддерживающую эту технологию, при этом обмен будет произведен бесплатно. Для этого достаточно обратиться в любой салон связи Мегафон.

Мобильный интернет полностью отсутствует

Невозможно подключиться к мобильному интернету в следующих случаях:

  • у вас не подключена услуга «Мобильный интернет» — для подключения наберите команду USSD *105# (+вызов) , затем выберите соответствующий пункт в открывшемся меню на экране телефона;
  • вы находитесь в роуминге, а настройки устройства или тарифного пакета не позволяют пользоваться мобильным интернетом за пределами вашего региона;
  • ваш баланс исчерпан — воспользуйтесь USSD командой для проверки *100# (+вызов) .

Исправьте ситуацию, и Интернет станет вам доступен.

Иногда не работает интернет Мегафон. Вот и второй день как пропал мобильный интернет на смартфоне. И на смартфоне дочери тоже — у нас семейные мобильники на одном лицевом счете в Мегафоне. Тариф «Все включено S» с безлимитным интернетом. Долг никогда не допускается.

Вчера утром в новостях все твердили про новую вспышку на солнце, мол пик солнечной активности будет как раз 2 октября, возможны перебои со связью.Почему-то подумалось, что мобильный интернет Мегафон может не работать и по этой причине?!

В бизнес-центре, где я работаю, иногда тоже пропадает связь, в основном 3G, но это и понятно — бетонные стены, много людей, много одновременных подключений к одной соте…

Нехорошие подозрения возникли сегодня утром, когда я узнал, что у всех коллег, которые дружат с Мегафоном, все хорошо! Я один такой неудачник. Естественно, зашел на сайт Мегафон в личный кабинет, проверил задолженность.Все оказалось хорошо, баланс в плюсе — только вчера был произведен автоматический платеж с банковской карты при достижении минимального порога (все как в настройках).

Но интернет нужен, тем более с его помощью звоню междугородняя и международная. И я даже стал думать о других услугах и возможностях.

Почему Мегафон иногда теряет интернет

В общем, звоню в техподдержку.Что это за квест — это отдельный разговор! Впрочем, в этом плане Мегафон ничем не отличается от других операторов или других крупных компаний, банков, например. Дух времени, чо. Ну да ладно, полчаса включения клавиш, прослушивания рекламы, главное связался.

А теперь внимание!

Доступ в интернет Мегафон отключается сразу при попадании в зону отрицательного баланса. Хоть 100 рублей, хоть 1 рубль. 2 октября было ежемесячное автоматическое списание абонентской платы, но денег на лицевом счету не хватило.

И не беда, что баланс тут же, в течение минуты, пополнился Мегафоном, автоматически списав средства с моей банковской карты, которая привязана в личном кабинете. Обратите внимание, что сам Мегафон также рекомендует подключение данной услуги клиентам во избежание недоразумений со своевременностью оплаты.

Что делать

По словам оператора Лены, при отсутствии интернета более суток получается, что виновата была я сама.Потому что ВЫ ПРОСТО ПЕРЕЗАГРУЗИЛИ СВОЙ СМАРТФОН! Как! В общем, мне как бы вежливо намекнули, что я и сам лох — не умею гадать.

Кстати Мегафон не отключает основную услугу при попадании в минус баланс. Отключает только интернет, а может еще какие дополнительные опции. И если интернет не работает, Мегафон никак вас об этом не информирует, даже если баланс был пополнен вами сразу или через некоторое время. НИГДЕ на сайте и ни в каких правилах НЕ УКАЗАНО, что для восстановления интернета после отрицательного баланса нужно проделать со смартфоном какие-то танцы с бубнами, типа перезагрузки.

Вот такие фокусы, да… Душевно и просто. И если бы не мой звонок в техподдержку, то я бы и дальше ломал себе голову «в чем проблема?» или ругают за излишнюю солнечную активность, а Мегафон мысленно и просто снимает с меня ежемесячную плату за «Все включено S» каждый день.

В целом стало лучше.

П.С. Теперь в качестве совета и решения проблемы с нашей стороны. В настройках автоматического списания с привязанной банковской карты в личном кабинете поднял минимальный порог пополнения до нескольких сотен рублей.Таким образом, что при всех возможных списаниях в один день я остался в плюсе. Может Мегафон на это и рассчитывал?! А шаманство со смартфоном это в воспитательных целях?!

Технологии подключения к мобильному интернету стремительно развиваются и сегодня предлагают высокую скорость и выгодные тарифные планы. Мегафон — один из крупнейших операторов связи в России, предлагающий не только популярные услуги мобильной связи, но и обеспечивающий стабильное интернет-соединение. «Мегафон: Интернет на телефоне не работает» — ошибка, с которой часто обращаются в службу поддержки.Ее решение требует дополнительной диагностики, которую можно провести самостоятельно. В этой статье мы рассмотрим актуальные на 2019 год проблемы с подключением к интернету и способы их устранения.

Большая зона покрытия, использование современных технологий и низкие цены на услуги – основные причины востребованности услуг Мегафон в России. Взяв в руки мобильный телефон или планшет, вы можете столкнуться с отсутствием интернет-соединения. Это может быть связано с несколькими причинами:

  • тарифный план был активирован некорректно;
  • закончился предоплаченный пакет трафика, но на балансе отрицательный баланс;
  • устройство не настроено для стабильной работы с высокоскоростным интернетом от крупного оператора связи;
  • вы забыли включить передачу данных или используете соединение WiFi;
  • техническая неисправность используемого устройства или технические работы по услугам оператора.

Если не работает мобильный интернет Мегафон, причиной могут быть вышеперечисленные факторы, каждый из которых требует отдельного рассмотрения. В первую очередь нужно проверить использование определенного тарифа мобильного интернета. Для этого выполните USSD-запрос *105*360#, после чего на экран будет выведена актуальная информация.

Если вы не воспользуетесь каким-либо предложением от Мегафон, изучите список действующих тарифов на официальном сайте, либо связавшись с консультантом по бесплатному номеру службы поддержки.Подключите понравившийся тариф и дождитесь сообщения, куда будут записаны данные для дальнейшей настройки смартфона или планшета.

Проверка настроек также необходимая процедура; в операционных системах Android, iOS или Windows Phone их можно просмотреть в меню «Настройки», выбрав пункт «Интернет». Если параметры не введены, посмотрите актуальные данные на сайте Мегафон, либо попросите оператора повторно отправить данные. Необходимо перезагрузить устройства после ввода новых данных.

Ближе к концу месяца пользователи мобильного интернета сталкиваются с окончанием пакета предоплаченного трафика, что способствует списанию финансов с баланса по базовой тарифной ставке, которая варьируется в зависимости от региона использование услуг оператора. Запрос *558# позволит контролировать текущий баланс трафика на телефонном номере. Это также можно сделать в виртуальной панели управления «Сервис-Гид», пройдя процедуру авторизации.Вся актуальная информация находится в меню «Личный кабинет» и «Интернет», где можно не только просмотреть текущий баланс трафика и средств, но и подключить дополнительные настройки и пакеты трафика. Если вы участвуете в бонусной системе, вы можете обменять накопленные баллы на необходимое количество интернет-трафика.

Использование мобильного интернета на современных смартфонах требует ручной активации этой функции. Это можно сделать в меню «Передача данных», установив ползунок в необходимое положение.Не забывайте отключать WiFi при подключении этой функции, она является приоритетной для смартфона.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, проблема может заключаться в технической неисправности вашего смартфона или технических работах оператора. Для диагностики неисправности сети спросите у друзей или соседей, нет ли у них проблем с подключением к интернету от Мегафон. Кроме того, вы можете вставить свою SIM-карту в другое современное устройство, поддерживающее высокоскоростной доступ в Интернет. Если проблема только у вас, то нужно отправить смартфон в сервисный центр на диагностику.Если несколько пользователей не могут получить доступ в интернет, стоит обратиться на официальный номер круглосуточной службы поддержки с запросом «Мегафон, сегодня не работает интернет, 2019». Специалисты сообщат вам о причинах неисправности и постараются устранить проблему в кратчайшие сроки.

Плохо работает интернет Мегафон

Разобравшись, почему не работает интернет на телефоне Мегафон, стоит ознакомиться с информацией, касающейся нестабильной работы интернет-соединения.Сайт или приложение могут плохо загружаться по следующим причинам:

  • линия оператора перегружена;
  • плохие погодные условия затрудняют передачу данных;
  • вы находитесь вне зоны покрытия, в основном за городом;
  • ваш смартфон или планшет имеет плохие технические характеристики;
  • скорость ограничена программными методами.

Есть множество других причин, по которым пользователь не может комфортно пользоваться мобильным интернетом, мы указали самые распространенные варианты.Вы также можете диагностировать такие неисправности самостоятельно.

При перегрузке линии оператора возможны кратковременные задержки приема и передачи данных. Стоит немного подождать, как это бывает при плохих погодных условиях. Эти факторы не зависят от оператора и носят внешний характер.

Зона покрытия Мегафон одна из самых больших в России, однако в труднодоступных местах доступ к высокоскоростному интернету может быть затруднен. Отслеживайте значок сети на главном экране вашего смартфона, стабильное соединение должно быть в сети 3G или 4G.

Устаревшие смартфоны и планшеты также могут не поддерживать технологии LTE и использовать старое программное обеспечение и технические способы приема и передачи данных. В этом случае поможет только обновление устройства до новой модели.

Ограничение скорости программными методами характерно для безлимитных тарифных планов и решений, ограничивающих раздачу интернета на другие устройства, включая компьютеры и ноутбуки. Подробно читайте описания тарифных планов перед их активацией.

Конфиденциальность – Мегафон для некоммерческих организаций

ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Вкратце: Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа или хранения информации. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie.

Невзирая ни на что другое в этой политике, мы и/или наши партнеры можем использовать пиксели и пиксельные теги, а также размещать, читать или использовать файлы cookie для сбора информации с вашего устройства и/или интернет-браузера. Эти файлы cookie не содержат личную информацию, однако наши сторонние деловые партнеры могут объединить ее с другой информацией, чтобы идентифицировать ваш адрес электронной почты или другую информацию о вас. Например, файлы cookie могут отражать деидентифицированные демографические или другие данные, связанные с данными, которые вы добровольно предоставили нам, например.g., ваш адрес электронной почты, который мы можем передавать поставщику данных исключительно в хешированной, нечитаемой форме. Посетители также могут выразить свой выбор медийной рекламы на следующих платформах: платформа отказа от участия в Digital Advertising Alliance или платформа отказа от Network Advertising Initiative. Мы и/или наши партнеры также можем использовать файлы cookie для доставки персонализированных рекламных писем. Эти файлы cookie используются для идентификации посетителей веб-сайтов наших рекламодателей и отправки персонализированных электронных писем на основе опыта просмотра посетителями.Мы и/или наши партнеры используем файлы cookie, пиксели и другие технологии отслеживания, чтобы связать определенную информацию о вас, связанную с Интернетом, такую ​​как ваш адрес интернет-протокола и используемый вами веб-браузер, с определенными вашими действиями в Интернете, такими как открытие электронных писем. или просмотр веб-сайтов. Такая информация используется для настройки рекламы или контента и может быть передана нашим партнерам.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Кратко: Мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этом уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется по закону.

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в этом уведомлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения требуется или разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими правовыми требованиями). Никакая цель в этом уведомлении не требует от нас хранить вашу личную информацию дольше, чем период времени, в течение которого пользователи имеют учетную запись у нас.

Если у нас нет текущей законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо анонимизируем такую ​​информацию, либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваша личная информация хранилась в архивах резервных копий), мы будет надежно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

 

СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Кратко: Мы сознательно не собираем данные и не продаем данные детям младше 18 лет.

Мы сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет и не продаем их. Используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и соглашаетесь на использование Веб-сайта таким несовершеннолетним иждивенцем. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для незамедлительного удаления таких данных из наших записей.Если вам станет известно о каких-либо данных, которые мы могли получить от детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: Вы можете просмотреть, изменить или удалить свою учетную запись в любое время.

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по надзору за защитой данных.Вы можете найти их контактную информацию здесь: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Если вы проживаете в Швейцарии, контактные данные органов по защите данных доступны здесь: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно ваших прав на конфиденциальность, вы можете написать нам по адресу [email protected]

Информация об учетной записи

Если вы хотите в любое время просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или закрыть ее, вы можете:

■  Войдите в настройки своей учетной записи и обновите свою учетную запись пользователя.

■  Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию.

По вашему запросу на удаление вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Тем не менее, мы можем хранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, помощи в любых расследованиях, обеспечения соблюдения наших Условий использования и/или соблюдения применимых требований законодательства.

Файлы cookie и аналогичные технологии: Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie.Если вы предпочитаете, вы обычно можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie и отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отказаться от файлов cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги нашего Веб-сайта. Чтобы отказаться от рекламы рекламодателей на основе интересов на нашем Веб-сайте, посетите http://www.aboutads.info/choices/.

Сторонние пиксели и файлы cookie:
Несмотря ни на что в этой политике, мы и/или наши партнеры можем использовать пиксели и пиксельные теги, а также размещать, читать или использовать файлы cookie для сбора информации с вашего устройства и/или интернет-браузера.Эти файлы cookie не содержат личную информацию, однако наши сторонние деловые партнеры могут объединить ее с другой информацией, чтобы идентифицировать ваш адрес электронной почты или другую личную информацию о вас. Например, файлы cookie могут отражать деидентифицированные демографические или другие данные, связанные с данными, которые вы предоставили нам добровольно, например, ваш адрес электронной почты, который мы можем передавать поставщику данных исключительно в хэшированной, нечитаемой человеком форме.Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с тем, что мы и наши сторонние партнеры могут хранить, продавать, переносить, объединять с другими данными, монетизировать, использовать и иным образом использовать либо (i) личную неопределяемую информацию о вас, которой мы делимся с ними, либо (ii) личную информацию, которую они обнаруживают и/или идентифицируют, как описано выше. Посетители также могут выразить свой выбор медийной рекламы на следующих платформах: платформа отказа от участия в Digital Advertising Alliance или платформа отказа от Network Advertising Initiative.Мы и/или наши партнеры также можем использовать файлы cookie для доставки персонализированных рекламных писем. Эти файлы cookie используются для идентификации посетителей веб-сайтов наших рекламодателей и отправки персонализированных электронных писем на основе опыта просмотра посетителями. Мы и/или наши партнеры используем файлы cookie, пиксели и другие технологии отслеживания, чтобы связать определенную информацию о вас, связанную с Интернетом, такую ​​как ваш адрес интернет-протокола и используемый вами веб-браузер, с определенными действиями в Интернете, такими как открытие электронных писем или просмотр веб-сайтов.Такая информация используется для настройки рекламы или контента и может быть передана нашим партнерам.

Отказ от рассылок по электронной почте: Вы можете отказаться от подписки на нашу рассылку маркетинговых рассылок в любое время, щелкнув ссылку отказа от подписки в отправляемых нами электронных письмах или связавшись с нами, используя информацию, указанную ниже. После этого вы будете удалены из списка маркетинговых адресов электронной почты, однако мы по-прежнему можем связываться с вами, например, для отправки вам электронных писем, связанных с обслуживанием, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи, для ответа на запросы на обслуживание или для других целей. не маркетинговые цели.В противном случае вы можете:

■  Связаться с нами, используя предоставленную контактную информацию.

СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИЯМИ НЕОТСЛЕЖИВАНИЯ

Большинство веб-браузеров и некоторых мобильных операционных систем и мобильных приложений включают функцию или настройку «Не отслеживать» («DNT»), которую вы можете отслеживать и собирать данные о ваших действиях в Интернете. На данном этапе не доработан единый технологический стандарт распознавания и реализации сигналов DNT.Таким образом, в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем решении не отслеживаться в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы должны следовать в будущем, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии настоящего уведомления о конфиденциальности.

ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ КАЛИФОРНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: Да, если вы являетесь жителем Калифорнии, вам предоставляются определенные права в отношении доступа к вашей личной информации.

Гражданский кодекс Калифорнии, раздел 1798.83, также известный как закон «Shine The Light», позволяет нашим пользователям, проживающим в Калифорнии, запрашивать и получать от нас раз в год и бесплатно информацию о категориях личной информации (если любые) мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также имена и адреса всех третьих лиц, с которыми мы делились личной информацией в непосредственно предшествующем календарном году. Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотели бы сделать такой запрос, отправьте нам свой запрос в письменной форме, используя контактную информацию, указанную ниже.

Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы проживаете в Калифорнии и имеете зарегистрированную учетную запись на Веб-сайте, вы имеете право запросить удаление нежелательных данных, которые вы публично публикуете на Веб-сайте. Чтобы запросить удаление таких данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и заявление о том, что вы проживаете в Калифорнии. Мы позаботимся о том, чтобы данные не отображались публично на Веб-сайте, но имейте в виду, что данные могут быть удалены не полностью или полностью из всех наших систем (например,г. резервные копии и др.).

Уведомление о конфиденциальности CCPA

Свод правил штата Калифорния определяет «резидента» как: физическое лицо, проживающее в штате Калифорния, которое находится за пределами штата Калифорния с временной или временной целью

Все остальные лица определяются как «нерезиденты».

Если это определение «резидента» применимо к вам, в отношении вашей личной информации применяются определенные права и обязанности.

Какие категории личной информации мы собираем?

Мы собрали следующие категории личной информации в прошлом двенадцать (12) месяцев:

примеры собраны
A. Идентификаторы Контактные данные , такие как настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, контактный номер телефона или мобильного телефона, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты и имя учетной записи

ДА

B.Категории личной информации, перечисленные в Законе штата Калифорния о регистрах клиентов Имя, контактная информация, образование, занятость, трудовой стаж и финансовая информация
ДА
рождения

NO

D. Коммерческая информация Информация о транзакциях, история покупок, финансовые данные и платежная информация

NO

7Биометрическая информация Отпечатки пальцев и голоса

NO

F. Интернет или другая аналогичная сетевая активность История просмотра, история поиска, поведение в сети, данные об интересах и взаимодействия с нашими и другими веб-сайтами, приложениями, системами и реклама

ДА

G. Данные геолокации Местоположение устройства

ДА

7Звуковая, электронная, визуальная, тепловая, обонятельная или аналогичная информация Изображения и аудио-, видеозаписи или записи звонков, созданные в связи с нашей коммерческой деятельностью

НЕТ

I. Профессиональная или связанная с работой информация Деловые контактные данные для предоставления вам наших услуг на уровне бизнеса, должность, а также опыт работы и профессиональная квалификация, если вы подаете заявку на работу у нас

NO

J.Информация об образовании Записи учащихся и справочная информация

NO

, предпочтения и характеристики человека
NO

Мы также можем собирать другую личную информацию за пределами этих категорий в тех случаях, когда вы взаимодействуете с нами лично, в Интернете, по телефону или по почте в контексте:

  • Получение помощи через наши каналы поддержки клиентов
  • Участие в опросах или конкурсах клиентов; и
  • Содействие в предоставлении наших Услуг и ответы на ваши запросы

Как мы используем и передаем вашу личную информацию?

Дополнительную информацию о наших методах сбора и обмена данными можно найти в этом уведомлении о конфиденциальности.

Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или воспользоваться контактной информацией в нижней части этого документа.

Если вы используете уполномоченного агента для осуществления своего права на отказ, мы можем отклонить запрос, если уполномоченный агент не представит доказательства того, что он был действительно уполномочен действовать от вашего имени.

Будет ли ваша информация передана кому-либо еще?

Мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим поставщикам услуг в соответствии с письменным договором между нами и каждым поставщиком услуг.Каждый поставщик услуг является коммерческой организацией, которая обрабатывает информацию от нашего имени.

Мы можем использовать вашу личную информацию в наших собственных деловых целях, например, для проведения внутренних исследований для разработки и демонстрации технологий. Это не считается «продажей» ваших личных данных.

Некоммерческая организация ООО «Мегафон» раскрыла следующие категории или личную информацию третьим лицам в деловых или коммерческих целях в течение предыдущих двенадцати (12) месяцев:

  • Категория B.Личная информация, как она определена в Законе штата Калифорния о клиентских записях, такая как ваше имя, контактная информация, образование, занятость, трудовой стаж и финансовая информация.

Ваши права в отношении ваших личных данных

Право запросить удаление данных – Запрос на удаление

Вы можете запросить удаление вашей личной информации. Если вы попросите нас удалить вашу личную информацию, мы учтем ваш запрос и удалим вашу личную информацию с учетом определенных исключений, предусмотренных законом, таких как (но не ограничиваясь) осуществление другим потребителем его или ее права на свободу слова. , наши требования соответствия, вытекающие из юридических обязательств или любой обработки, которая может потребоваться для защиты от незаконной деятельности.

Право на получение информации – Запрос информации

В зависимости от обстоятельств вы имеете право знать:

  • , собираем ли мы и используем ли вашу личную информацию;
  • категории личной информации, которую мы собираем;
  • цели, для которых используется собранная личная информация;

  • , продаем ли мы вашу личную информацию третьим лицам;
  • категории личной информации, которую мы продали или раскрыли в коммерческих целях;
  • категории третьих лиц, которым личная информация была продана или раскрыта в деловых целях; и

  • деловая или коммерческая цель сбора или продажи личной информации.

В соответствии с применимым законодательством мы не обязаны предоставлять или удалять информацию о потребителе, которая была обезличена в ответ на запрос потребителя, или повторно идентифицировать отдельные данные для проверки запроса потребителя.

Право на недискриминацию при осуществлении прав потребителя на неприкосновенность частной жизни

Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своими правами на неприкосновенность частной жизни.

Процесс проверки

После получения вашего запроса нам потребуется подтвердить вашу личность, чтобы определить, что вы тот же человек, о котором у нас есть информация в нашей системе.Эти усилия по проверке требуют, чтобы мы попросили вас предоставить информацию, чтобы мы могли сопоставить ее с информацией, которую вы ранее предоставили нам. Например, в зависимости от типа запроса, который вы отправляете, мы можем попросить вас предоставить определенную информацию, чтобы мы могли сопоставить предоставленную вами информацию с информацией, которая у нас уже есть в файле, или мы можем связаться с вами через способ связи (например, по телефону или адрес электронной почты), которые вы ранее предоставили нам. Мы также можем использовать другие методы проверки в зависимости от обстоятельств.

Мы будем использовать личную информацию, указанную в вашем запросе, только для подтверждения вашей личности или полномочий на отправку запроса. Насколько это возможно, мы будем избегать запроса дополнительной информации от вас в целях проверки. Однако, если мы не можем подтвердить вашу личность на основе уже имеющейся у нас информации, мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности, а также в целях безопасности или предотвращения мошенничества. Мы удалим такую ​​дополнительно предоставленную информацию, как только завершим вашу проверку.

Другие права на конфиденциальность

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или воспользоваться контактной информацией, указанной в конце этого документа. Если у вас есть жалоба на то, как мы обрабатываем ваши данные, мы хотели бы услышать от вас.

ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?

Вкратце: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы соответствовать применимым законам.

Время от времени мы можем обновлять это уведомление о конфиденциальности. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по этому уведомлению, вы можете написать нам по адресу [email protected]

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС?

В соответствии с действующим законодательством вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить эту информацию или удалить ее в некоторых случаях.Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, обращайтесь по адресу: [email protected]

Юридические положения и условия онлайн-рекламы

Дата вступления в силу: 13 мая 2021 г.

Мегафон, услуга, предлагаемая Spotify («Мегафон», «мы» или «нас»). Мегафон обязуется относиться к персональным данным, которые мы обрабатываем, с уважением и деликатностью. Мы хотим прозрачно объяснить, как и почему мы собираем, храним, передаем и используем ваши личные данные, а также обрисовываем в общих чертах средства контроля и варианты, которые у вас есть в отношении того, когда и как вы решаете делиться своими личными данными.Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») призвана пояснить, что мы имеем в виду, более подробно ниже.

1. Об этой Политике

В настоящей Политике изложены основные сведения, касающиеся сбора, использования и раскрытия нами персональных данных, которые вы используете на веб-сайте, Платформе издателя, Услугах рекламодателя и любых других продуктах и ​​услугах, связанных с настоящей Политики (совместно именуемые «Услуги»).

В этой политике мы описываем нашу деятельность по обработке персональных данных для следующих типов субъектов данных:

  • Издатели (« Издатели »), которые используют наш продукт для издателей (« Платформа для издателей »), который помогает издателям подкастов монетизируют свои подкасты, вставляя рекламу в подкасты, размещенные Мегафоном.Издатели также могут использовать Spotify Audience Network (« SPAN» ) в рамках наших предложений услуг.
  • Рекламодатели (« Рекламодатели »), которые используют наши услуги для рекламодателей (« Услуги для рекламодателей ») для охвата целевой аудитории, включая SPAN и dsp.megaphone.fm (« Панель управления рекламодателя ») .
  • Слушатели (« Слушатели ») подкастов, размещенных Megaphone, независимо от того, слушают ли они на Spotify или других сторонних службах потоковой передачи аудио.

Контролером персональных данных об Издателях и Рекламодателях является Spotify. Что касается персональных данных о Слушателях, если Spotify обрабатывает данные в рамках предоставления услуг SPAN, Spotify является контролером. Во всех других контекстах, касающихся Слушателей, Spotify является обработчиком.

Время от времени мы можем разрабатывать новые или предлагать дополнительные услуги. Если внедрение этих новых или дополнительных услуг приведет к каким-либо изменениям в том, как мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, мы предоставим вам дополнительную информацию и дополнительные условия или политики.Если не указано иное, когда мы вводим эти новые или дополнительные услуги, они будут регулироваться настоящей Политикой.

2. Ваши права и предпочтения

В соответствии с применимыми законами о конфиденциальности вы можете иметь определенные права как физические лица в отношении их личных данных. Права, предоставляемые физическим лицам, если они доступны и ограничены в соответствии с применимым законодательством:

  • Право доступа — право получать информацию и запрашивать доступ к персональным данным, которые мы обрабатываем о вас;
  • Право на исправление — право потребовать, чтобы мы изменили или обновили ваши личные данные, если они являются неточными или неполными;
  • Право на удаление — право потребовать, чтобы мы удалили ваши личные данные;
  • Право на ограничение обработки — право потребовать, чтобы мы временно или навсегда прекратили обработку всех или некоторых ваших персональных данных;
  • Право на переносимость данных — право запрашивать копию ваших личных данных в электронном формате и право передавать эти личные данные для использования в службе другой стороны; и
  • Право на возражение — право в любое время возразить против обработки нами ваших персональных данных на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией;
  • право возражать против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга;
  • Право отозвать согласие — Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.Отзыв согласия не повлияет на обработку ваших данных до того, как мы получим уведомление о том, что вы хотели отозвать согласие.
  • Право не подвергаться автоматизированному принятию решений — право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированном принятии решений, включая профилирование, когда решение будет иметь для вас юридические последствия или иметь аналогичные значительные последствия .

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к информации (или для осуществления любых других ваших прав).«Мы можем отклонить запросы на осуществление этих прав, если мы не можем аутентифицировать вас как человека, к которому относятся данные.

В дополнение к указанным выше правам у вас всегда есть следующие варианты рекламных сообщений и уведомлений:

  • Рекламные сообщения — если вы являетесь издателем или рекламодателем, который решил получать от нас информационные бюллетени (которые могут включать обновления о новых или улучшенные продукты и функции), вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от нас, следуя инструкциям в этих сообщениях или связавшись с нами в любое время.Если вы откажетесь от рекламных сообщений, мы по-прежнему можем отправлять вам нерекламные электронные письма, например, о вашей учетной записи или наших текущих деловых отношениях.

Мы не продаем личные данные Слушателей и предприняли существенные шаги для выявления и исправления любых соглашений об обмене данными, которые могут представлять собой «продажу» в соответствии с CCPA после нашего приобретения Spotify. Мы продолжим обновлять нашу деловую практику по мере появления нормативных указаний и уточнения того, что представляет собой сделка купли-продажи, особенно в рекламной экосистеме.

Если вы являетесь Слушателем, в зависимости от сервиса, в котором вы слушаете подкасты (например, Spotify или другой сервис), к вам могут применяться политики конфиденциальности этого сервиса в дополнение к настоящей Политике, которая может содержать дополнительные раскрытия информации и права. Если вы являетесь слушателем и слушаете подкасты на Spotify, политику конфиденциальности пользователей Spotify можно найти здесь.

Если у вас есть какие-либо вопросы о вашей конфиденциальности, ваших правах или о том, как их реализовать, см. раздел «Как с нами связаться» ниже, чтобы узнать, как с нами связаться.Если у вас есть опасения по поводу обработки нами ваших персональных данных, мы надеемся, что вы продолжите работать с нами над их решением. В отношении персональных данных, контроллерами которых мы являемся, вы также можете обратиться и иметь право подать жалобу в Шведское управление по защите конфиденциальности (Sw. Integrietsskyddsmyndigheten ) или в местный орган по защите данных.

3. Персональные данные, которые мы собираем о вас

Если вы являетесь издателем , в следующих таблицах ниже описаны категории персональных данных, которые мы собираем о вас, и способы их сбора.

Данные, которые вы решили предоставить нам:

Категории персональных данных Описание категории

Данные учетной записи издателя

Это персональные данные, которые вы предоставляете, чтобы служба поддержки клиентов Мегафон могла зарегистрировать вас в нашей учетной записи издателя, включая имя, фамилию и адрес электронной почты.Дополнительные пользователи учетной записи издателя могут быть добавлены путем предоставления личных данных предполагаемых новых пользователей, включая их имя и фамилию и адрес электронной почты.

Кроме того, после создания учетной записи издателя автоматически устанавливается ваш часовой пояс (который вы можете изменить), чтобы мы могли настроить отчеты об эффективности вашего контента в соответствии с местным (или вашим предпочтительным) часовым поясом.

Данные запроса издателя

Это личные данные, которые вы предоставляете при заполнении и отправке нашей формы запроса издателя.

Данные обследования

Это личные данные, которые вы предоставляете при участии в опросах.

Данные, которые мы собираем при использовании вами Платформы для издателей:

Категории персональных данных Описание категории

Данные об использовании издателя

Это персональные данные, которые собираются о вас, когда вы получаете доступ к Платформе издателя и/или используете ее, в том числе:

  • Технические данные — информация, которую ваш браузер автоматически отправляет всякий раз, когда вы используете нашу платформу.Технические данные включают ваш адрес интернет-протокола («IP»), пользовательский агент и взаимодействия с платформой, такие как посещенные страницы, время, проведенное на страницах, и действия, выполненные на страницах.
  • Данные файлов cookie — информация из файлов cookie, хранящихся на вашем устройстве. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Cookies» ниже, чтобы узнать больше о том, как мы используем файлы cookie.

Данные об оплате и покупке издателя

Мы собираем вашу платежную информацию, когда вы заключаете с нами контракт на наши услуги, а наш платежный процессор собирает информацию о вашей кредитной карте, когда вы покупаете наши услуги с помощью кредитной карты.

Если вы являетесь рекламодателем , в следующих таблицах ниже описаны категории персональных данных, которые мы собираем о вас, и то, как мы их собираем.

Данные, которые вы решили предоставить нам:

Категории персональных данных Описание категории

Данные учетной записи рекламодателя

Это личные данные, которые вы предоставляете при отправке заказа на размещение, когда вы покупаете у нас услуги SPAN или вам предоставляется возможность использовать наши услуги SPAN после разговора с нами.Персональные данные включают в себя имя и фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.

Сюда также входят личные данные, которые вы предоставляете при создании учетной записи для панели рекламодателя, включая ваше имя и адрес электронной почты.

Если вы являетесь рекламодателем, который работает с рекламным агентством, которое использует панель рекламодателя, рекламное агентство может предоставить ваши данные платформе, чтобы отслеживать кампании, над которыми они работают для вас.

Данные запроса рекламодателя

Это личные данные, которые вы предоставляете при заполнении и отправке нашей формы запроса рекламодателя.

Данные обследования

Это личные данные, которые вы предоставляете при участии в опросах.

Данные, которые мы собираем при использовании вами Услуг для рекламодателей:

Категории персональных данных Описание категории

Данные об использовании рекламодателем

Это персональные данные, которые собираются о вас, когда вы получаете доступ к Платформе рекламодателя и/или используете ее, в том числе:

  • Технические данные — информация, которую ваш браузер автоматически отправляет всякий раз, когда вы используете нашу платформу.Технические данные включают ваш IP-адрес, пользовательский агент и взаимодействие с платформой, например посещенные страницы.
  • Данные файлов cookie — информация из файлов cookie, хранящихся на вашем устройстве. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Cookies» ниже, чтобы узнать больше о том, как мы используем файлы cookie.

Данные о платежах и покупках рекламодателя

Наши платежные системы собирают вашу платежную информацию, такую ​​как ваше имя, платежный адрес, способ оплаты и/или информацию о кредитной карте, когда вы покупаете наши услуги.

Если вы являетесь Слушателем , в следующих таблицах ниже описаны категории персональных данных, которые мы собираем о вас, и то, как мы их собираем.

Данные, которые мы собираем при прослушивании вами размещенных у нас подкастов:

Категории персональных данных Описание категории

Данные прослушивателя

Когда слушатель воспроизводит подкаст, размещенный на Мегафоне, мы собираем ваш IP-адрес и пользовательский агент.

Данные, которые вы решили предоставить нам:

Категории персональных данных Описание категории

Данные обследования

Это личные данные, которые вы предоставляете при участии в опросах.

Данные о вас мы получаем из других источников.

Категории персональных данных Описание категории

Логические данные

Мы получаем от Nielsen выводы о ваших интересах и предпочтениях на основе ваших действий в сети и вне ее. Если вы не хотите, чтобы Nielsen предоставляла нам ваши личные данные, см. раздел «Отказ от участия» ниже.

4.Цели обработки

Если вы являетесь издателем или рекламодателем , когда вы используете или взаимодействуете с нашими платформами и услугами, мы используем различные технологии для обработки персональных данных, которые мы собираем о вас по разным причинам. Если вы являетесь Слушателем , когда вы слушаете подкаст, размещенный на Мегафоне, мы обрабатываем собираемые о вас персональные данные, чтобы предоставить вам более персонализированную рекламу. В приведенной ниже таблице мы указали причины, по которым мы обрабатываем ваши персональные данные, связанные с этим правовые основания, на которые мы опираемся, чтобы на законных основаниях разрешать нам обрабатывать ваши персональные данные, и категории персональных данных (указанные в Разделе 3), используемые для этих целей. :

Описание того, почему мы обрабатываем ваши персональные данные («цель обработки») Правовая основа для целей обработки Категории персональных данных, используемых для целей обработки
Для предоставления и персонализации Услуг.
  • Выполнение контракта
  • Законный интерес
  • Согласие
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные об оплате и покупке издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
  • Данные о платежах и покупках рекламодателя
  • Данные прослушивателя
  • Логические данные
Для понимания, диагностики, устранения неполадок и устранения проблем с Сервисом.
  • Выполнение контракта
  • Законный интерес
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
Для оценки и разработки новых функций, технологий и улучшений Сервиса.
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
Для целей маркетинга, продвижения и рекламы.
  • Законные проценты
  • Согласие
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
Для соблюдения юридических обязательств и правоохранительных органов.
  • Соблюдение юридических обязательств
  • Законный интерес
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
  • Данные прослушивателя
  • Логические данные
Для выполнения договорных обязательств перед третьими лицами.
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
  • Данные прослушивателя
  • Логические данные
Для установления, осуществления или защиты правовых претензий.
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
  • Данные прослушивателя
  • Логические данные
Для бизнес-планирования, отчетности и прогнозирования.
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
  • Данные прослушивателя
  • Логические данные
Для обработки вашего платежа.
  • Выполнение контракта
  • Соблюдение юридических обязательств
  • Данные об оплате и покупке издателя
  • Данные о платежах и покупках рекламодателя
Для выявления мошенничества, включая мошеннические платежи и мошенническое использование Услуг.
  • Соблюдение юридических обязательств
  • Законный интерес
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
Для проведения исследований, конкурсов, опросов и розыгрышей.
  • Выполнение контракта
  • Законный интерес
  • Согласие
  • Данные учетной записи издателя
  • Данные запроса издателя
  • Данные об использовании издателя
  • Данные учетной записи рекламодателя
  • Данные запроса рекламодателя
  • Данные об использовании рекламодателем
  • Данные прослушивателя
  • Логические данные

5.Обмен информацией

Что касается персональных данных, которые мы контролируем, мы можем передавать или раскрывать данные при следующих обстоятельствах или в других случаях, описанных в настоящей Политике:

  • В группе компаний Spotify. Мы можем делиться вашими личными данными с аффилированными лицами Spotify для выполнения наших повседневных деловых операций и предоставления нам возможности поддерживать и предоставлять вам услуги.
  • Поставщики услуг. Мы можем передавать вашу информацию нашим агентам и поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции или услуги от нашего имени, например, размещают наши Сервисы, управляют базами данных, упрощают оплату или отправляют сообщения для нас.У нас есть прямые отношения с некоторыми рекламными, маркетинговыми и аналитическими службами (включая некоторых наших партнеров по измерению), которые также являются нашими поставщиками услуг, которые помогают нам собирать и анализировать персональные данные.
  • В связи с передачей активов. Если мы продаем весь или часть нашего бизнеса, продаем или передаем активы, или иным образом участвуем в слиянии или передаче бизнеса, или в случае банкротства, мы можем передать ваши личные данные одной или нескольким третьим лицам. как часть этой сделки;
  • Для соблюдения требований законодательства. Мы будем делиться вашими личными данными, когда мы добросовестно считаем, что это необходимо для нас, чтобы выполнить юридическое обязательство в соответствии с применимым законодательством или ответить на законный судебный процесс, такой как ордер на обыск, постановление суда или повестка в суд. Мы также будем делиться вашими личными данными, если мы добросовестно считаем, что это необходимо для наших собственных или законных интересов третьих лиц, связанных с национальной безопасностью, правоохранительными органами, судебными разбирательствами, уголовным расследованием, защитой безопасности любого лица. , или для предотвращения смерти или неминуемого телесного повреждения, при условии, что мы считаем, что такой интерес не отменяется вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты ваших личных данных.
  • Другие стороны с вашего согласия. Мы можем передавать информацию о вас третьим лицам, если вы даете согласие на такой обмен.

6. Файлы cookie

Когда вы используете Платформу для издателей или Услуги рекламодателя, мы или наши сторонние партнеры можем сохранять некоторую информацию на вашем устройстве или жестком диске устройства в виде файлов cookie или файлов аналогичного типа (например, прозрачные GIF-файлы, веб-маяки, теги и аналогичные технологии, которые работают на мобильных устройствах) для сбора данных, связанных с использованием этих услуг, а также с целью облегчения и улучшения вашего общения и взаимодействия с Веб-сайтом.

Мы используем следующие типы файлов cookie на платформе издателя и панели рекламодателя:

  • Строго необходимые файлы cookie. Это файлы cookie, необходимые для работы нашего веб-сайта.
  • Аналитические/производительные файлы cookie. Они позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей, а также видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту при его использовании (например, Google Analytics).
  • Функциональные файлы cookie. Они используются для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт (например, файлы cookie, сбрасываемые Intercom).

В настоящее время мы не собираем личные данные о Слушателях напрямую через файлы cookie.

7. Отказ от использования файлов cookie

. Если вы хотите остановить или ограничить размещение файлов cookie или удалить любые файлы cookie, которые уже могут быть на вашем компьютере или устройстве, обратитесь к настройкам своего веб-браузера и настройте их. Дополнительная информация о файлах cookie доступна на сайте www.allaboutcookies.org. Удалив наши файлы cookie или отключив будущие файлы cookie, вы не сможете получить доступ к определенным областям или функциям нашего сервиса, или это может повлиять на некоторые его функции.Файлы cookie и аналогичные элементы не используются нами для автоматического извлечения личных данных с вашего устройства без вашего ведома.

Отказ от целевой рекламы через Nielsen. Мы используем данные, которые мы получаем от Nielsen, чтобы сделать персонализированную рекламу для вашего прослушивания подкастов. Если вы хотите, чтобы Nielsen прекратила предоставлять нам вашу информацию, воспользуйтесь функцией отказа Nielsen.

Обратите внимание, что функция отказа от Nielsen не полностью отключает вас от персонализированной рекламы — она работает независимо и уникальна для каждого браузера на ваших устройствах и каждого IP-адреса, который вы используете для доступа к подкастам.Например, если вы отключите персонализированную рекламу на своем iPad дома, но не на своем iPhone дома, вы все равно можете получать адаптированную рекламу во время прослушивания подкастов на вашем iPhone. Соответственно, если вы откажетесь на своем iPad дома, но затем будете слушать подкасты из другого места, вы все равно можете получать адаптированную рекламу.

Как только вы откажетесь, Nielsen перестанет предоставлять нам ваши данные. Обновление вашего выбора в нашей базе данных может занять до 30 дней, в течение которых вы все равно можете получать персонализированную рекламу.

8. Ссылки на сайты и службы третьих лиц

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты или онлайн-сервисы, которые управляются и поддерживаются третьими лицами и которые не контролируются и не обслуживаются Мегафон. Такие ссылки не означают одобрения Мегафоном этих других веб-сайтов, отображаемого на них контента или лиц или организаций, связанных с ними. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на этот сторонний контент. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов или служб.

9. Безопасность данных

Мы стремимся защищать личные данные в наших системах. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных; однако обратите внимание, что ни одна система не может быть полностью безопасной. Мы внедрили различные политики, включая политики псевдонимизации, шифрования, доступа и хранения, для защиты от несанкционированного доступа и ненужного хранения личных данных в наших системах.

Если вы являетесь издателем или рекламодателем и имеете учетную запись у нас, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля вашей учетной записи и за любой доступ или использование вашей учетной записи с использованием вашего пароля, независимо от того, санкционированы ли вы или нет. Пожалуйста, немедленно сообщите нам о любом несанкционированном использовании вашего пароля или учетной записи или любом другом нарушении безопасности.

10. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам услуги, которую вы используете, и для законных и важных деловых целей, таких как поддержание производительности наших услуг, создание бизнес-решения на основе данных о новых функциях и предложениях, соблюдении наших юридических обязательств и разрешении споров.

Если вы решили получать от нас маркетинговые сообщения, мы храним информацию, необходимую для отправки этих сообщений, до тех пор, пока вы не откажетесь от получения этих сообщений в соответствии с нашими политиками.

11. Международные переводы

Spotify USA, Inc. базируется в США, и мы обрабатываем и храним личные данные в США и других странах. Мы можем передавать ваши персональные данные компаниям группы Spotify по всему миру для выполнения действий, указанных в настоящей Политике.Spotify также может заключать субдоговор на обработку или передавать ваши персональные данные третьим сторонам, находящимся в странах, отличных от вашей страны. Таким образом, на ваши личные данные могут распространяться законы о конфиденциальности, отличные от законов вашей страны.

Персональные данные, собранные в Европейском Союзе и Швейцарии, могут, например, передаваться и обрабатываться третьими лицами, находящимися в стране за пределами Европейского Союза и Швейцарии. В таких случаях Spotify должен обеспечить, чтобы передача ваших личных данных осуществлялась в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и, в частности, чтобы были приняты соответствующие договорные, технические и организационные меры, такие как Стандартные договорные положения, утвержденные Комиссией ЕС. .

12. Изменения в настоящей Политике

Время от времени мы можем изменять настоящую Политику. Если мы внесем изменения, мы уведомим вас, изменив дату в верхней части политики, а в случае существенных изменений мы предоставим вам дополнительное уведомление (например, добавив заявление на нашу домашнюю страницу или отправив вам уведомление). Мы рекомендуем вам просматривать Политику всякий раз, когда вы получаете доступ к Услугам или иным образом взаимодействуете с нами, чтобы быть в курсе наших методов работы с информацией и доступных вам вариантов.

13. Свяжитесь с нами

Благодарим вас за ознакомление с нашей Политикой. Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по электронной почте [email protected] или напишите своему соответствующему контроллеру данных по указанному ниже адресу.

Если вы проживаете в США, с контроллером данных Spotify можно связаться по телефону:

Spotify USA Inc.
150 Greenwich St.
New York, NY 10007
USA

Если вы проживаете за пределами США.S., с контроллером данных Spotify можно связаться по телефону:

Spotify AB
Regeringsgatan 19
111 53 Stockholm
Sweden

Объяснение Starlink: все, что вы должны знать о спутниковом интернет-предприятии Илона Маска

SpaceX Falcon 9 стартовал из Космического центра Кеннеди в мае прошлого года.


Joe Burbank/Orlando Sentinel/Tribune News Service/Getty Images

Когда вы думаете о миллиардере-предпринимателе Илоне Маске, скорее всего, вы думаете о его компании по производству электромобилей Tesla, его космическом предприятии SpaceX или его участии в программе Saturday Night Live ( не говоря уже о его истории разжигания споров в социальных сетях или курении травки с Джо Роганом).Может быть, вы просто знаете его как одного из самых богатых людей на Земле.

Что-то, с чем вы, возможно, менее знакомы, — это предприятие под названием Starlink, целью которого является продажа интернет-подключений практически любому человеку на планете посредством растущей сети частных спутников, вращающихся над головой.

После нескольких лет разработки в SpaceX и после получения почти 885,5 млн долларов в виде грантов от Федеральной комиссии по связи в конце 2020 года Starlink набрала обороты в 2021 году.В январе, после трех лет успешных запусков, проект превысил 1000 спутников, доставленных на орбиту. Спустя год и десятки успешных запусков Starlink может похвастаться почти 2000 спутников, вращающихся над головой.

Бизнес Starlink также ускоряется. В феврале 2021 года компания Маска сообщила, что Starlink обслуживает более 10 000 клиентов. Теперь, после расширения предварительных заказов для еще большего числа потенциальных клиентов, выпуска спутниковой антенны для домашнего интернета второго поколения и изучения возможности предоставления Wi-Fi в полете для пассажирских самолетов, Маск говорит, что Starlink поставил более 100 000 спутниковых интернет-терминалов в США. клиентов в 14 странах.

Во время выступления на Mobile World Congress в июне 2021 года Маск сообщил аудитории, что Starlink будет доступен по всему миру, за исключением Северного и Южного полюсов, начиная с августа, хотя региональная доступность будет зависеть от одобрения регулирующих органов. В сентябре Маск написал в Твиттере, что Starlink выйдет из первоначальной бета-фазы в октябре, что указывает на то, что услуга продолжает наращиваться и расширяться, хотя подающий надежды провайдер широкополосного доступа сталкивается с отставанием потенциальных клиентов, ожидающих получения оборудования и начала обслуживания.

Starlink не лишен противоречий. Члены научного сообщества выразили обеспокоенность по поводу влияния низкоорбитальных спутников Starlink на видимость ночного неба. Тем временем конкуренты спутникового интернета, включая Viasat, HughesNet и Amazon Project Kuiper, также обратили внимание на импульс Starlink, что вызвало множество нормативных состязаний и попыток замедлить Маска.

Мы продолжим следить за прогрессом Starlink в 2022 году. На данный момент вот все, что вам следует об этом знать.


Сейчас играет:
Посмотрите это:

Тестирование спутникового интернета SpaceX Starlink



12:32

Хорошо, начнем с самого начала: что такое Starlink?

Технически Starlink является подразделением SpaceX. Это также название растущей сети космической компании — или «созвездия» — орбитальных спутников. Разработка этой сети началась в 2015 году, а первые прототипы спутников были запущены на орбиту в 2018 году.

С тех пор SpaceX вывела на орбиту около 2000 спутников Starlink в ходе десятков успешных запусков, последний из которых состоялся 6 января и доставил на орбиту еще 49 спутников. Это доводит общее количество спутников в созвездии до 1993, хотя некоторые из этих спутников являются прототипами или недействующими единицами, которые не являются функциональными частями сети.

И эти спутники могут подключить мой дом к интернету?

Это идея, да.

Как и существующие провайдеры спутникового интернета, такие как HughesNet или Viasat, Starlink хочет продавать доступ в Интернет, особенно людям в сельской местности и других частях мира, у которых еще нет доступа к высокоскоростному широкополосному доступу.

Оборудование SpaceX Starlink включает в себя спутниковую антенну и маршрутизатор, которые вы настроите дома для приема сигнала из космоса. Новейшая версия тарелки, показанная здесь, дешевле для SpaceX в производстве, и в 2022 году могут появиться дальнейшие улучшения конструкции, но на данный момент первоначальная стоимость оборудования по-прежнему составляет 499 долларов.


SpaceX

«Starlink идеально подходит для районов земного шара, где связь обычно была проблемой», — говорится на веб-сайте Starlink. «Не ограниченный традиционной наземной инфраструктурой, Starlink может предоставлять высокоскоростной широкополосный доступ в места, где доступ был ненадежным или полностью недоступным».

Все, что вам нужно сделать, чтобы установить соединение, это настроить небольшую спутниковую антенну у вас дома, чтобы принимать сигнал и передавать полосу пропускания на ваш маршрутизатор.Компания предлагает ряд вариантов монтажа для крыш, дворов и экстерьера вашего дома. Существует даже приложение Starlink для Android и iOS, которое использует дополненную реальность, чтобы помочь клиентам выбрать наилучшее местоположение и позицию для своих приемников.

На данный момент услуга Starlink доступна только в некоторых регионах США, Канады и за рубежом, но в настоящее время услуга может похвастаться более чем 100 000 спутниковых терминалов, отгруженных клиентам, и карта покрытия будет продолжать расти по мере того, как все больше спутников подключаются к сети. созвездие.В конце концов, Starlink надеется охватить всю планету пригодным для использования высокоскоростным сигналом Wi-Fi.

Насколько быстро работает интернет-сервис Starlink?

«Пользователи могут ожидать, что скорость передачи данных будет варьироваться от 50 до 150 мегабит в секунду, а задержка от 20 до 40 миллисекунд в большинстве мест в течение следующих нескольких месяцев», — говорится на веб-сайте Starlink, а также предупреждается о коротких периодах отсутствия связи вообще. «По мере того, как мы запускаем больше спутников, устанавливаем больше наземных станций и улучшаем наше сетевое программное обеспечение, скорость передачи данных, задержка и время безотказной работы значительно улучшатся.

С этой целью Маск написал в Твиттере в феврале прошлого года, что ожидает, что к концу 2021 года максимальная скорость сервиса удвоится до 300 Мбит/с. Сейчас, в 2022 году, подобные заявления трудно оценить, поскольку скорости будут меняться в зависимости от времени. и местоположение.

В прошлом году Джон Ким из CNET зарегистрировался в сервисе у себя дома в Калифорнии и недавно начал тестировать его в разных местах. Дома он показал среднюю скорость загрузки около 78 Мбит/с и задержку около 36 мс. Вы можете увидеть больше его первых впечатлений в видео, размещенном выше, или нажав здесь.

Сколько стоит Starlink?

Starlink теперь принимает заказы в порядке живой очереди, поэтому вам нужно будет запросить обслуживание, а затем подождать, пока не пройдет очередь. Во время бета-тестирования в 2021 году Starlink заявила, что выполнение некоторых предварительных заказов может занять до шести месяцев. Стоимость услуги составляет 99 долларов в месяц, плюс налоги и сборы, а также первоначальный взнос в размере 499 долларов за монтируемую спутниковую антенну и маршрутизатор, которые вам нужно будет установить дома.

99 долларов в месяц — это много для подключения к Интернету, особенно если оно не такое быстрое, как оптоволоконное, но Маск делает ставку на то, что затраты окупятся для людей, которые до сих пор жили без доступа к надежно быстрому интернету. связь вообще.

Президент SpaceX Гвинн Шотвелл недавно заявила на форуме по спутниковым технологиям, что Starlink не планирует добавлять уровни скорости или ценообразования с намерением сохранить цены на услуги как можно более простыми. Кроме того, Шотвелл сказала, что она ожидает, что первоначальная стоимость приемной антенны в размере 499 долларов в ближайшие годы снизится, поскольку SpaceX совершенствует конструкцию своей антенны для снижения производственных затрат. Новейшая версия тарелки, представленная с одобрения FCC в ноябре, меньше по размеру и дешевле в производстве, чем предыдущая версия, хотя клиентам все равно придется заплатить авансовый платеж в размере 499 долларов за ее использование.

Где доступен Starlink?

На этой карте покрытия FCC показаны области, обслуживаемые Starlink, по состоянию на декабрь 2020 года, когда Starlink впервые запускалась в качестве бета-версии. Будущие выпуски FCC в 2022 году дадут лучшее представление о том, насколько сервис вырос в 2021 году. На данный момент обратите внимание, что первоначальное покрытие оставалось близким к установленной широте на севере США. По мере роста созвездия спутников эта возможность обслуживания должна расширяться.


FCC/Mapbox

Несмотря на обещание этой осенью охватить весь земной шар, услуга Starlink в настоящее время ограничена отдельными регионами в некоторых странах.Тем не менее, карта покрытия будет значительно увеличиваться по мере того, как к созвездию будет присоединяться больше спутников.

Согласно Маску, список стран, которые в настоящее время обслуживает растущая сеть низкоорбитальных спутников, включает США, Канаду, Великобританию, Францию, Германию, Австрию, Нидерланды, Ирландию, Бельгию, Швейцарию, Данию, Португалию, Австралию и Новая Зеландия. Соглашение о предварительном заказе Starlink включает в себя возможность запроса обслуживания и в других странах, включая Италию, Польшу, Испанию и Чили.

Еще многое предстоит сделать — Starlink, вероятно, потребуется не менее 10 000 спутников на орбите, прежде чем она сможет претендовать на предоставление полного обслуживания большей части земного шара (и SpaceX показала признаки того, что ей нужно до 42 000 спутников в созвездии). .Прямо сейчас это в лучшем случае около 20% пути, при этом покрытие сосредоточено на регионах, расположенных между 45 и 53 градусами северной широты.

Тем не менее, Маск настроен оптимистично в отношении временной шкалы Starlink. Во время интервью на Mobile World Congress 2021 Маск сказал, что Starlink станет доступен по всему миру, за исключением Северного и Южного полюсов, начиная с августа. Ранее в июне Шотвелл выразил аналогичное мнение и сказал, что этой осенью Starlink достигнет глобального уровня обслуживания.

«Мы успешно развернули около 1800 спутников, и как только все эти спутники выйдут на свою рабочую орбиту, у нас будет постоянный глобальный охват, так что это должно быть примерно так же, как в сентябре», — сказала она.

В сентябре пользователь Twitter спросил Маска, когда Starlink завершит свою бета-фазу. «В следующем месяце», — ответил Маск.

По данным FCC, которая недавно добавила Starlink в свою базу данных провайдеров широкополосного доступа, по состоянию на декабрь 2020 года, когда Starlink только запускала бета-версию, услуга была доступна 0,08% американцев.На тот момент 100% клиентов имели доступ к максимальной скорости загрузки 100 Мбит/с и скорости загрузки до 10 Мбит/с. Будущие выпуски FCC дадут нам хорошее представление о том, насколько сервис вырос в напряженном 2021 году — мы обновим этот пост, когда эти выпуски появятся в 2022 году.

Почему спутники? Разве волокна не быстрее?

Fiber, или Интернет, доставляемый по наземному оптоволоконному кабелю, предлагает скорость загрузки и выгрузки, которая действительно намного выше, чем у спутникового интернета, но, как скажут вам такие компании, как Google, нет ничего быстрого в развертывании инфраструктуры, необходимой для получения оптоволокна. в дома людей.Это не значит, что запускать спутники в космос не так уж просто, но с меньшим количеством острых конкурентов — и с гораздо меньшим количеством бюрократических проволочек — есть все основания полагать, что такие сервисы, как Starlink, еще долго будут охватывать большую часть недостаточно обслуживаемых сообществ. прежде чем волокно когда-либо будет. Недавние заявки FCC также предполагают, что Starlink в конечном итоге может стать и выделенной телефонной службой.

И не забывайте, что мы говорим об Илоне Маске. SpaceX — единственная компания на планете с приземляемой многоразовой ракетой, способной доставлять полезную нагрузку на орбиту за другой.Это огромное преимущество в коммерческой космической гонке. Вдобавок к этому Маск заявил в 2018 году, что Starlink поможет обеспечить SpaceX доходом, необходимым для финансирования давнего стремления компании создать базу на Марсе.

Если этот день наступит, вполне вероятно, что SpaceX также попытается установить группировку спутников на красной планете. Это означает, что клиенты Starlink потенциально могут стать подопытными кроликами для марсианских беспроводных сетей будущего.

«Если вы отправите миллион человек на Марс, вам лучше предоставить им какой-то способ общения», — сказал Шотвелл в 2016 году, говоря о долгосрочном видении компании Starlink.«Я не думаю, что люди, отправляющиеся на Марс, будут довольствоваться какими-то ужасными старомодными радиоприемниками. Они захотят, чтобы их iPhone или Android были на Марсе».

Условия обслуживания Starlink включают пункт о Марсе — пользователи должны согласиться с тем, что Марс — это свободная планета, не связанная властью или суверенитетом любого земного правительства.


Starling/Screenshot by Ry Crist/CNET

Как заметил Джесси Оррал из CNET в недавнем видео о Starlink, вы даже найдете намеки на планы Маска относительно Марса в условиях обслуживания Starlink, которые в какой-то момент гласят:

«Для услуг, предоставляемых на Марсе или при переходе на Марс через космический корабль или другой космический корабль для колонизации, стороны признают Марс свободной планетой и что ни одно земное правительство не имеет власти или суверенитета над марсианской деятельностью.”

Тем не менее, с максимальной скоростью в настоящее время привязанной к 150 Мбит/с, спутниковый интернет Starlink не будет приближаться к скорости гигабитного оптоволокна, к которой люди на Земле привыкли в ближайшее время — и это из-за огромного расстояния, которое каждая передача должна пройти в пути от ваш дом в стратосфере. Это фактор, который также увеличивает задержку, поэтому вы часто будете замечать неловкие паузы в разговоре, если разговариваете с кем-то по спутниковому соединению.

Тем не менее, Starlink обещает улучшить существующие ожидания в отношении спутниковой связи, выводя спутники на орбиту на более низких высотах, чем раньше — в 60 раз ближе к поверхности Земли, чем традиционные спутники, согласно заявлениям компании.Этот подход на низкой околоземной орбите означает, что сигналы Starlink проходят меньшее расстояние и, следовательно, меньше задержек. Мы сообщим вам, как эти утверждения подтверждаются, как только мы сможем протестировать сеть Starlink для себя.

Отключение Starlink 6 мая, отмеченное здесь на DownDetector и о котором сообщили пользователи Reddit, казалось, повлияло на пользователей в течение нескольких часов.


DownDetector

Надежен ли Starlink?

Ранние отчеты таких изданий, как Fast Company и CNBC, похоже, указывают на то, что первые клиенты Starlink довольны сервисом, хотя компания предупреждает о «коротких периодах отсутствия связи вообще» во время бета-тестирования.

Веб-сайт DownDetector.com, который отслеживает перебои в обслуживании, перечисляет четыре сбоя в работе Starlink в 2021 году, по одному в январе, феврале и апреле, причем последний сбой произошел 6 мая. Для сравнения, DownDetector не указывает серьезных сбоев в 2021 году. для HughesNet и один в феврале для ViaSat.

пользователя Starlink от Аризоны до Альберты, Канада, отметили майский сбой на Reddit — для большинства сервис возобновился в течение нескольких часов.

Как насчет плохой погоды и других препятствий?

Это определенно один из недостатков спутникового интернета.Согласно часто задаваемым вопросам Starlink, приемник способен растопить снег, который падает на него, но он ничего не может сделать с окружающими скоплениями снега и другими препятствиями, которые могут блокировать его прямую видимость со спутником.

«Мы рекомендуем устанавливать Starlink в месте, где скопление снега и другие препятствия не блокируют поле зрения», — говорится в часто задаваемых вопросах. «Сильный дождь или ветер также могут повлиять на ваше спутниковое интернет-соединение, что может привести к снижению скорости или редкому отключению».

Есть ли другие проблемы со спутниками Starlink?

Существует много опасений по поводу распространения частных спутников в космосе и споров в астрономических кругах о влиянии низкоорбитальных спутников на само ночное небо.

Это изображение далекой группы галактик с длинной выдержкой из обсерватории Лоуэлла в Аризоне омрачено диагональными линиями света, отражающегося от спутников Starlink вскоре после их запуска в 2019 году.


Victoria Girgis/Обсерватория Лоуэлла

В 2019 году, вскоре после развертывания первых широкополосных спутников Starlink, Международный астрономический союз выпустил тревожное заявление, предупреждающее о непредвиденных последствиях для наблюдения за звездами и для защиты ночной дикой природы.

«Мы еще не понимаем воздействия тысяч этих видимых спутников, разбросанных по ночному небу, и, несмотря на их благие намерения, эти спутниковые созвездия могут угрожать обоим», — говорится в заявлении.

С тех пор Starlink начала тестировать множество новых конструкций, предназначенных для снижения яркости и заметности своих спутников. В начале 2020 года компания провела испытания спутника DarkSat со специальным антибликовым покрытием. Позже, в июне 2020 года, компания запустила спутник VisorSat со специальным солнцезащитным козырьком.В августе Starlink запустила очередную партию спутников — на этот раз все они были оснащены козырьками.

«Мы хотим убедиться, что делаем все правильно, чтобы маленькие дети могли смотреть в свой телескоп», — сказал Шотвелл. «Для них круто видеть Starlink. Но они должны смотреть на Сатурн, на Луну… и не хотеть, чтобы их прерывали».

«Команды Starlink тесно сотрудничали с ведущими астрономами по всему миру, чтобы лучше понять особенности их наблюдений и инженерных изменений, которые мы можем внести для уменьшения яркости спутников», — говорится на сайте компании.

ОК. Где я могу узнать больше о Starlink?

Мы продолжим освещать прогресс Starlink с разных точек зрения здесь, на CNET, так что следите за обновлениями. Вы также должны обязательно прочитать превосходный обзор Starlink Эрика Мака — среди прочего, в нем подробно рассматриваются цели и задачи проекта, а также последствия для недостаточно обслуживаемых интернет-потребителей и для астрономов, обеспокоенных световым загрязнением, препятствующим обзору. ночное небо.

Кроме того, мы планируем продолжить тестирование сети Starlink на себе в течение этого года.Когда мы узнаем больше о том, как спутниковая служба работает в качестве интернет-провайдера, мы расскажем вам все об этом.

Все новые маршрутизаторы, анонсированные на выставке CES 2021, включая Wi-Fi следующего поколения 6E


Посмотреть все фото

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *