Драйвер недоступен: драйвер недоступен в Windows 10, что делать? — ПКРЕГИОН компьютерный магазин в Екатеринбурге недорогой техники каталог и цены с доставкой

Содержание

драйвер недоступен в Windows 10, что делать?

Ошибка принтера «Драйвер недоступен» означает, что он либо не совместим, либо устарел. Windows также не может распознать устройство при его повреждении. Что нужно делать, когда ошибка препятствует выводу заданий на печать.

Удаление принтера

Если отображается статус при отправке заданий на принтер «драйвер недоступен», попробуйте удалить устройство и связанное с ним программное обеспечение, затем подключите обратно. Когда устройство будет обнаружено как вновь подключенное, Windows инициирует для него установку стандартного драйвера.

Разверните Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win+R).

В правом верхнем углу переключите просмотр на категории и откройте раздел «Устройства и принтера».

Кликните правой кнопкой мыши на проблемный принтер и удалите.

Теперь снова разверните диалоговое окно Win + R и выполните devmgmt.msc.

На вкладке Очереди печати кликните правой кнопкой и выберите «Удалить». Этот пункт может отсутствовать после удаления оборудования на Панели управления.

Теперь перейдите в раздел Программы и компоненты выполнением команды appwiz.cpl.

Найдите все приложения принтера и удалите их.

После выполнения предыдущих действий отсоедините принтер от компьютера при подключении его через кабель USB, или от роутера, если используется беспроводный доступ. Выключите компьютер, принтер и роутер.

После подождите 2-3 минуты, прежде чем подключить все обратно. Теперь подсоедините устройства с помощью кабеля USB. Дождитесь обнаружения, чтобы система смогла установить стандартные драйверы.

Вернитесь в панель управления, правым щелчком разверните контекстное меню и выберите пункт «Установить по умолчанию».

Теперь попробуйте распечатать тестовую страницу. Если драйвер по-прежнему недоступен, смотрите следующее решение.

Переустановка драйверов вручную

Если статус остается недоступным, попробуйте обновить программное обеспечение вручную. Известны случаи, когда проблемы с выводом на печать возникали после обновления Windows. Обновленные драйвера из Центра обновления Windows 10 не всегда работают правильно во всех системах, особенно, если используете модели HP. Для решения проблемы скачайте последнюю версию ПО из сайта производителя, затем отключите установку драйверов из серверов Microsoft.

Сначала загрузите из сайта производителя последнюю версию программного обеспечения в доступное место на диске.

Перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна Win + R. На вкладке Очереди печати разверните контекстное меню правым щелчком мыши и выберите «Обновить».

На экране выбора способа обновления перейдите на второй вариант (поиск на этом компьютере).

С помощью кнопки Обзор укажите папку с загруженным программным обеспечением, затем следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Иногда принтер недоступен в диспетчере. В этом случае запустите программу установки.

Теперь проверьте, правильно ли он работает. Если да, перейдите на сайт Майкрософт и загрузите пакет wushowhide.diagcab.

Запустите пакет и выберите «Hide updates».

Теперь отключите обновление принтера (если присутствует). После Центр обновления Windows не будет автоматически обновлять это оборудование.

Инженер-программист с 20-летним стажем.

Принтер пишет драйвер недоступен windows 10

Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи). Отдельная инструкция: Как исправить ошибку 0x000003eb «Не удалось установить принтер» или «Windows не удается подключиться к принтеру».

Диагностика проблем с принтером от Microsoft

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» выберите пункт «Использование принтера» (еще один путь — «зайти в устройства и принтеры», а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft здесь.

Добавление принтера в Windows 10

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры» (а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Во втором случае, нажмите по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера. Также может помочь: Как полностью удалить драйвер принтера в Windows (рекомендую сделать это перед переустановкой драйвера).

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Корпорация Microsoft 26 сентября представила обновление под номером KB4517211 для всех версий Windows 10. Его целью было исправление проблемы с печатью на принтерах. Проблемы в основном касались принтеров HP, но были зафиксированы и у моделей других производителей.
Сообщалось, что с установкой обновления функция печати просто переставала работать. Однако сейчас пользователи заявили, что сбой устранить не удалось, зато обновление принесло новые проблемы. На этот раз они связаны с работой меню «Пуск».

Пользователи жалуются, что после установки обновления они получили сообщение о критической ошибке, согласно которому меню «Пуск» не работает, но исправиться это должно при следующем входе в систему. По словам других, они вообще не могут установить это обновление. Кроме того, пользователи утверждают, что проблема при печати на принтерах HP так и не была решена.
Стоит отметить, что обновление KB4517211 должно было решить не только проблему с принтерами, но и приглушенного звука в играх. Пользователи сообщили об этом после установки предыдущего обновления для ПО, которое вышло в мае этого года.

Это уже не первая жалоба на поиск Windows. Впервые подобная ошибка появилась в накопительном обновлении Windows 10 под номером KB4515384. Пользователи тогда сообщали, что вместо результатов поиска они получают чистую страницу. Теперь же они не могут ничего ввести в поле поиска, так как окно поиска недоступно ни при нажатии на пиктограмму в панели задач, ни в меню «Пуск». В связи с этим многие просто удалили и заблокировали последнее обновление.

открыть «Настройки обновления и безопасности» и перейти к просмотру истории обновлений;
нажать кнопку «Удалить обновления»;
выбрать обновление (KB4517211), которое требуется удалить;
нажать кнопку «Удалить» на панели управления;
нажать «Да», чтобы подтвердить свое решение.
Затем необходимо перезагрузить устройство, чтобы вернуться к предыдущей сборке.

Пострадали и пользователи VMWare Workstation. При попытке запуска VMWare Workstation Pro они получают оповещение о невозможности запуска ПО в Windows: «VMware Workstation Pro не может работать в Windows: проверьте наличие обновленной версии этого приложения, работающего в Windows».

Представители Microsoft пока не прокомментировали эту проблему и не пообещали исправить ее. О масштабах проблемы пока также не сообщается.

Устранение проблем с принтерами в Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Если вы используете Windows 10, см. раздел Устранение неполадок принтера в Windows 10.

Когда вы подключаетесь к принтеру к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете начать печать прямо сейчас. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8,1, в Windows Update доступно дополнительное средство поддержки принтеров и драйверы.

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт
Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите пункт «Изменение параметров компьютера».)
Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.
Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

Установка (добавление) локального принтера

Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню «Пуск» щелкните Устройства и принтеры.
Нажмите кнопку Установка принтера.
В мастере установки принтера щелкните Добавить локальный принтер.
На странице Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите кнопку Далее.
На странице Установка драйвера принтера выберите изготовителя и модель принтера, а затем нажмите кнопку Далее.
- Если принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows, а затем подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.
- Если нет доступных драйверов, но у вас имеется установочный компакт-диск, нажмите кнопку Установить с диска, а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Дополнительные сведения см. в руководстве для принтера.)
Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы добавляете сетевой принтер в офисе, то вам, скорее всего, потребуется имя принтера. Если вам не удается найти его, обратитесь к администратору сети.

Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню Пуск выберите пункт устройства и принтеры.
Нажмите кнопку Установка принтера
.
В мастере установки принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер.
В списке доступных принтеров выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если компьютер подключен к сети, то в списке будут отображаться только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)
При появлении соответствующего запроса установите драйвер принтера на компьютере, нажав кнопку установить драйвер. если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.
Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу.

Примечание: После установки принтера его можно будет обновлять с помощью автоматическихWindows 7 обновлений драйверов.

Устранение проблем, связанных с принтерами

Прежде всего проверьте оборудование

Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общем или сетевом принтере, убедитесь, что включены все необходимые компьютеры и маршрутизаторы. Если принтер или другое устройство подключены к сетевому фильтру или источнику резервного электропитания, убедитесь, что эти устройства также подключены к электрической сети и включены.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Если вы используете беспроводной принтер, проверьте беспроводное подключение. Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение доступно.

Далее запустите проверку беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, способный находить и автоматически устранять ряд проблем на компьютере. Средство устранения неполадок печати может решать проблемы, возникающие при установке принтера и подключении к нему.

Обновление драйверов

Для нормальной работы большинства принтеров необходимы драйверы. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, имеющийся у вас драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если были перерывы в подаче энергии, поражение вирусом или другие проблемы с компьютером, то, возможно, драйверы были повреждены. Проблемы этого рода можно решить, скачав и установив последнюю версию драйвера принтера.

Найти и установить драйвер можно тремя указанными ниже способами.

Используйте Центр обновления Windows. Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера.
Установите программное обеспечение, поставляемое изготовителем принтера. Если к принтеру прилагается диск, на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.
Самостоятельно скачайте и установите драйвер. Вы можете найти необходимый драйвер на веб-сайте изготовителя принтера. Воспользуйтесь этим способом, если Центру обновления Windows не удается найти драйвер для принтера, а в комплекте с принтером не было программного обеспечения, устанавливающего драйвер.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницу из Internet Explorer, нажмите кнопку Средства, выберите Печать, а затем еще раз выберите Печать. Кроме того, вы можете посмотреть, как будет выглядеть напечатанная страница, выбрав пункт «Предварительный просмотр». Можно также распечатать страницу, нажав клавиши CTRL+P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не страницу целиком), щелкните это изображение правой кнопкой мыши и выберите пункт Печать. В диалоговом окне «Печать» нажмите кнопку Печать.

Для Windows 7

Чтобы распечатать страницу из Internet Explorer, нажмите клавиши CTRL+P и выберите, на каком из установленных принтеров необходимо выполнить печать.

Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении — Windows Client

12/04/2020
Чтение занимает 2 мин

В этой статье

В этой статье помогают устранить проблему, при которой Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении.

Применяется к: Windows 10 версии 1703
Исходный номер КБ: 4021854

Симптом

При первом подключении usb-аудио-устройства к компьютеру на Windows 10 версии 1703 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер Windows 10 версии 1703. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый, негенерический драйвер, даже если драйвер является универсальным.

Эта проблема также Windows 10 версии 1703 отложить поиск других совместимых драйверов с помощью Windows update, которое обычно происходит сразу после установки нового устройства.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.

Способ 1

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 4022716.

Способ 2

Если драйвер, определенный для устройства, распространяется через Windows update, можно вручную обновить драйвер с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в Windows 10.

Способ 3

Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер, соответствующий устройству, например с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера, определенного для устройства, Windows 10 при первом подключении устройства выберите этот драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0.

Примечание

Дополнительные инструкции по установке драйвера см. в руководстве пользователя производителя устройств.

Способ 4

Если драйвер не распространяется через Windows update, можно вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия:

Установите драйвер, определенный для устройства (см. метод 2).
Open Device Manager.
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите кнопку и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Uninstall.
Перезагрузите компьютер.

При перезапуске Windows будет пытаться переустановить устройство с помощью драйвера, определенного для устройства.

Драйвер принтера недоступен в Windows 10

Драйверы для принтеров — это довольно известная причина. Я помню, что у меня было много проблем с ними в студенческие годы, и даже сейчас, когда у меня дома есть несколько принтеров. Одна из распространенных проблем, которые мы упоминали — это когда пользователи не могли печатать документы. Ошибка появилась на странице настроек Windows 10, где говорится: « Драйвер принтера недоступен . В этом посте я поделюсь несколькими советами, которые помогут вам решить эту проблему.

Не могу печатать документы

Драйвер принтера недоступен в Windows 10

Вот некоторые из моих предложений, которые были получены от пользователей, которые работали над ними. Вы должны знать, что если у людей может быть одна и та же проблема, решения могут быть разными.

Сброс брандмауэра для сетевых принтеров

Переустановите драйвер принтера

Использовать драйвер Microsoft

Установите драйвер в режиме совместимости

Предложения для старого принтера

Некоторые из советов будут работать только тогда, когда у вас есть права администратора. Обязательно проверяйте, была ли проблема решена после каждого перечисленного решения.

1] Сброс брандмауэра для сетевых принтеров

Если на компьютере установлен сетевой принтер, он может быть заблокирован брандмауэром. Это может быть IP-адрес принтера или номер порта. Первое, что вам нужно, это найти IP-адрес принтера с помощью вашего маршрутизатора или другого компьютера. Далее, если вы можете управлять брандмауэром Windows , то вы можете проверить, заблокирован ли порт или IP. Вы можете удалить его вручную или сбросить настройки брандмауэра.

2] Переустановите драйвер принтера

Следующий очевидный шаг — переустановить драйвер принтера. Вы можете установить драйвер с сайта OEM или использовать диспетчер устройств.

Введите devmgmt.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter

Перейдите к очереди печати и найдите принтер

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

Перезагрузите компьютер. Затем Windows попытается переустановить драйвер.

Во время установки он сверится со службой обновления Windows и найдет официальный драйвер для установки.

3] Используйте Microsoft Driver

Некоторые пользователи сообщили, что установка универсального драйвера помогла. Эти драйверы предлагаются Microsoft в случае отсутствия официальных драйверов.

Открыть диспетчер устройств (devmgmt.msc)

Найдите принтер и щелкните по нему правой кнопкой мыши.

Нажмите на «Обновить драйвер» в меню и выберите для просмотра вручную

На следующем экране выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

Затем выберите драйвер с именем «Generic».

Установите драйвер и проверьте, работает ли он.

4] Установите драйвер в режиме совместимости

Если существует проблема совместимости с драйвером и текущей версией Windows, вам следует установить драйвер принтера в режиме совместимости. Чтобы выполнить этот метод, вам нужно установить драйвер с сайта OEM-производителей.

Щелкните правой кнопкой мыши по файлу установки, выберите свойства.

Перейдите на вкладку «Совместимость».

Сначала запустите средство устранения неполадок совместимости, если это не сработает, а затем установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости».

Примените, а затем установите драйвер, чтобы увидеть, работает ли он должным образом.

5] Если это старый принтер

Если вы пытаетесь заставить работать старый принтер, то вот хитрый прием, доступный в Windows.

Зайдите в Настройки> Устройства> Принтеры и сканеры

Затем нажмите кнопку Добавить принтер или сканер

Когда отобразится ссылка «Нужный принтер отсутствует в списке, нажмите на него».

Выберите переключатель: «Мой принтер довольно старый. Помоги мне найти его.

Затем выполнится поиск, он поможет найти его для вас.

Поскольку Microsoft поддерживает обширную базу данных драйверов через службу обновлений, она также установит драйвер.

На этом мы завершаем наши предложения, которые могут помочь вам решить проблему: не удается распечатать документы, драйвер принтера недоступен в Windows 10.

Business Product Support — Canon Russia

Принтер с функцией указания и печати (общий) без встраиваемого драйвера или CDCT

Определения:

Драйверы PA: драйверы с поддержкой пакетов
Драйверы без PA: драйверы без поддержки пакетов
CDCT: Canon Driver Configuration Tool
Встраиваемые драйверы: система управления доступом Access Management System, шифрованная безопасная печать Encrypt Secure Print, Trust Stamp и т.д.

При использовании принтера с функцией указания и печати без встраиваемого драйвера или CDCT возможна установка драйверов PA. Для получения дополнительных сведений см. Инструкции по процедурам установки.

При первой установке драйверов PA в среде, где уже установлены драйверы без PA, обратите внимание на представленные ниже ограничения.

Ограничения:
1) Разные версии драйверов одного семейства не работают.
2) Во время работы принтера с функцией указания и печати [Shared printer/Общий принтер] нагрузка ложится на сеть. (Установка может занять некоторое время).
3) Драйверы PA не могут сосуществовать с драйверами без PA.

Ограничения

1) Разные версии драйверов одного семейства не работают.
Почему разные версии драйверов одного семейства не работают?	Если на сервере установлено несколько разных версий драйверов PA, и используется принтер с функцией указания и печати, загрузка драйвера более ранней версии невозможна. На клиентский компьютер всегда загружается новая версия драйвера. Поэтому версия драйвера на сервере отличается от версии на клиентском компьютере. Из-за этого возникает сбой. Различия между версиями могут привести к невозможности выполнить настройку принтера и получить сведения о конфигурации.
Может ли драйвер PA на основе CCD(3).5 версии 21.85 с определенным языком интерфейса сосуществовать с драйвером версии 30.00 с определенным языком интерфейса?	Разные версии драйверов принтера с определенным языком интерфейса не работают одновременно. Чтобы установить драйвер PA, необходимо использовать одну версию всех драйверов с указанным языком интерфейса, зависящих от модели принтера. При использовании принтера с функцией указания и печати в общей среде печати обязательно обновите драйвер на сервере до последней версии.
Может ли драйвер PA с определенным языком интерфейса сосуществовать с другим драйвером PA, например, драйвером Generic или универсальным драйвером?	Они могут сосуществовать и оба доступны. Однако, существуют некоторые ограничения.

2) Во время работы принтера с функцией указания и печати [Shared printer/Общий принтер] нагрузка ложится на сеть.
Что именно происходит, когда нагрузка ложится на сеть?	Пакет драйвера PA целиком загружается на клиентский компьютер.
Сколько времени занимает установка драйверов PA?	Это зависит от количества пакетов драйверов, установленных на сервере, и производительности сети. Как при первичной установке, так и при установке обновления, если на сервере установлено несколько драйверов Canon с определенным языком интерфейса, загружаются пакеты для всех драйверов.

3) Драйвер PA не может сосуществовать с драйвером без PA.
Почему драйвер PA не работает с драйвером без PA?	Если на сервере установлено несколько разных версий драйверов PA, и используется принтер с функцией указания и печати, загрузка драйвера более ранней версии невозможна. На клиентский компьютер всегда загружается новая версия драйвера. Поэтому версия драйвера на сервере отличается от версии на клиентском компьютере. Из-за этого возникает сбой. Различия между версиями могут привести к невозможности выполнить настройку принтера и получить сведения о конфигурации.
Может ли драйвер PA на основе CCD(3).5 сосуществовать с драйвером без PA на основе CCD(3).0? (Поскольку не все драйверы PA создаются одновременно, в рабочей среде клиента может возникнуть промежуток времени, в течение которого будут одновременно существовать разные версии. )	В настоящее время возможна корректная работа.() (Если драйвер без PA версии 14.02 или более ранней, его работа, скорее всего, не изменится). Примечание: Корректная работа не гарантируется. В дальнейшем он может перестать нормально работать.
Как выглядит сосуществование с такими драйверами, как CAPT, для которых не планируется поддержка PA?	В настоящее время возможна корректная работа. () (Если драйвер без PA версии 14.02 или более ранней, его работа, скорее всего, не изменится). Примечание: Корректная работа не гарантируется. Кроме того, в дальнейшем он может перестать нормально работать.
Если общий принтер использует драйвер без PA, что произойдет при установке драйвера PA для локального принтера на клиентский компьютер?	Обязательное условие: Версия драйвера PA должна быть более поздней, чем версия драйвера без PA. На общем принтере в среде с функцией указания и печати возникает конфликт между модулями драйверов на сервере и на клиентском компьютере. Это может привести к невозможности выполнить настройку принтера и получить сведения о конфигурации. () Можно использовать локальный принтер с драйвером без PA, установленным на клиентском компьютере. Примечание: Корректная работа не гарантируется. Кроме того, в дальнейшем он может перестать нормально работать.
Если общий принтер использует драйвер PA, что произойдет при установке драйвера без PA для локального принтера на клиентский компьютер?	Обязательное условие: Версия драйвера PA должна быть более поздней, чем версия драйвера без PA. В настоящее время возможна корректная работа.() Примечание: Корректная работа не гарантируется. В дальнейшем он может перестать нормально работать.
Что необходимо принять к сведению при установке драйвера без PA в среде, где уже установлен драйвер PA?	В настоящее время нет никаких дополнительных условий, поскольку драйверы PA новее, чем уже используемые драйверы без PA. Однако, корректная работа не гарантируется. Кроме того, в дальнейшем он может перестать нормально работать. (См. инструкции по процедурам установки)
Могут ли сосуществовать разные версии универсального драйвера с поддержкой PA? Могут ли сосуществовать разные версии драйверов Generic и PCL с поддержкой PA?	Разные версии универсального драйвера/драйвера Generic + PCL с поддержкой PA могут нормально сосуществовать.

Процедуры установки принтера с функцией указания и печати (общего) без встраиваемого драйвера или CDCT:

1. Обновление драйвера с версии без PA до версии PA в общей среде печати с функцией указания и печати

Сначала удалите все драйверы без PA, а затем установите драйверы PA, выполнив следующие действия:

<Этапы: Setup.exe>
Шаг 1. Удалите все принтеры и драйверы с клиентского компьютера с помощью деинсталлятора.
Шаг 2. Перезапустите ОС с клиентского компьютера.*
Шаг 3. Удалите все принтеры и драйверы с сервера с помощью деинсталлятора.
Шаг 4. Перезапустите ОС с сервера.
Шаг 5. Установите драйверы PA на сервер с помощью установщика.
Шаг 6. Перезапустите ОС с сервера.
Шаг 7. Выполните подключение к серверу с клиентского компьютера и установите общий принтер с использованием функции указания и печати.

*<Этапы: Добавление(INF)>* например, если ОС сервера не может быть полностью перезапущена.
Шаг 4. Удалите очередь печати на клиентском компьютере, а затем удалите все драйверы.
Шаг 5. Перезапустите ОС с клиентского компьютера
Шаг 6. Удалите очередь печати на сервере, а затем удалите все драйверы.
Шаг 7. В разделе «Панель управления > Службы» перезапустите службу «Диспетчер очереди печати».
Шаг 8. Установите драйвер PA на сервер с помощью функции «Добавление (INF)».
Шаг 9. Выполните подключение к серверу с клиентского компьютера и установите общий принтер с использованием функции указания и печати.

Примечание:
* Если невозможно удалить все драйверы принтера, обновление версии можно выполнить, установив обновления с помощью установщика драйвера PA. В зависимости от рабочей среды клиента обновление может быть неполным. Проверьте рабочую среду клиента.
Если версия драйвера принтера на сервере и на клиентском компьютере в рабочей среде клиента различается, рекомендуется выполнить установку драйвера PA после удаления.

Обязательно установите обновление с помощью установщика драйвера PA (Setup.exe)!

Другие возможности установки драйверов PA:

<Случай 1> Среда, в которой используются драйверы принтера одного типа
(Обратите внимание, что определенные драйверы на базе CCD3.0 и на базе CCD3.5 различаются)

Установите на сервер обновление с помощью установщика драйвера PA.

* Обновление будет автоматически установлено на клиентском компьютере.
* Передача обновления с сервера на клиентский компьютер — это операция, выполняемая ОС.
　В случае, если драйвер принтера не обновляется на клиентском компьютере, попробуйте выполнить печать или перезагрузить клиентский компьютер.

<Случай 2> Среда, в которой используются драйверы принтера нескольких типов
(Определенные драйверы Generic и GenericPlus установлены на одном сервере)
Этапы:
Шаг 1. Используйте Решение 3. *
Шаг 2. На сервере установите обновление драйвера PDL, который требуется обновить до PA, с помощью установщика.

*Примечание:
Если все драйверы принтера на сервере обновлены до версии PA, использовать Решение 3 необязательно. Однако, драйверы без PA временно остаются на клиентском компьютере до завершения обновления всех драйверов принтера на сервере до версии PA, и в течение этого времени печать может быть невозможна.

Если драйверы без PA остаются на сервере или на клиентском компьютере, даже временно, используйте Решение 3.
Решение 3 используется для драйверов без PA. Однако, если драйверы PA и драйверы без PA используются одновременно, можно избежать несовместимости версий и невозможности печати. Поэтому Решение 3 рекомендуется как мера безопасности.

Если возникает такая проблема, как невозможность выполнения печати на клиентском компьютере при обновлении версии до драйверов PA без использования Решения 3, попробуйте выполнить одно из следующих действий:
— В случае возникновения проблемы с функцией указания и печати, на клиентском компьютере установите драйверы принтера, которые были «обновлены» на сервере до драйверов, поддерживающих пакеты.
(При установке на клиентском компьютере драйверов PA, которые были установлены на сервере, драйверы принтера будут обновлены на клиентском компьютере).

— Установите на сервер «обновление» всех драйверов принтера до драйверов, поддерживающих пакеты.
(Все драйверы принтера на сервере будут обновлены с версии без PA до версии PA. Если на сервере будут установлены драйверы принтера PA, все драйверы на клиентском компьютере также будут автоматически обновлены до версии PA).

* Если выполняется только обновление, необходимо использовать выборочную установку вместо стандартной.

2. Обновление драйвера с версии PA до версии без PA в общей среде печати с функцией указания и печати

Сначала удалите все драйверы PA, а затем установите драйверы без PA, выполнив следующие действия:

<Этапы: Setup.exe>
Шаг 1. Удалите все принтеры и драйверы с клиентского компьютера с помощью деинсталлятора.
Шаг 2. Перезапустите ОС с клиентского компьютера.
Шаг 3. Удалите все принтеры и драйверы с сервера с помощью деинсталлятора.
Шаг 4. Перезапустите ОС с сервера.
Шаг 5. Установите драйверы без PA на сервер с помощью установщика.
Шаг 6. Перезапустите ОС с сервера.
Шаг 7. Выполните подключение к серверу с клиентского компьютера и установите общий принтер с использованием функции указания и печати.

<Этапы: Добавление(INF)>* например, если ОС сервера не может быть полностью перезапущена.
Шаг 1. Удалите очередь печати на клиентском компьютере, а затем удалите все драйверы.
Шаг 2. Перезапустите ОС с клиентского компьютера.
Шаг 3. Удалите очередь печати на сервере, а затем удалите все драйверы.
Шаг 4. В разделе «Панель управления > Службы» перезапустите службу «Диспетчер очереди печати».
Шаг 5. Установите драйвер без PA на сервер с помощью функции «Добавление (INF)».
Шаг 6. Выполните подключение к серверу с клиентского компьютера и установите общий принтер с использованием функции указания и печати.

3. Обновление драйвера с версии PA до версии PA в общей среде печати с функцией указания и печати.

Выполните обновление описанным выше способом.

<Этапы: Setup.exe>
Шаг 1. Обновите драйвер PA на сервере с помощью установщика.
Шаг 2. Перезапустите ОС с сервера.
Шаг 3. Драйвер будет автоматически обновлен через некоторое время после входа в систему с клиентского компьютера.

<Этапы: Новый драйвер (INF)>* например, если ОС сервера не может быть полностью перезапущена.
Шаг 1. На сервере в разделе «Свойства принтера > Дополнительно: Новый драйвер» выберите INF и обновите драйвер PA.
Шаг 2. Если доступен альтернативный драйвер, в разделе «Свойства сервера печати > Драйверы» удалите существующий альтернативный драйвер.
Затем в разделе «Свойства принтера > Обмен > Дополнительные драйверы» добавьте альтернативный драйвер.
Шаг 3. Драйвер будет автоматически обновлен через некоторое время после входа в систему с клиентского компьютера.

Не удается найти страницу | Autodesk Knowledge Network

(* {{l10n_strings.REQUIRED_FIELD}})

{{l10n_strings.CREATE_NEW_COLLECTION}}*

{{l10n_strings.ADD_COLLECTION_DESCRIPTION}}

{{l10n_strings.COLLECTION_DESCRIPTION}} {{addToCollection.description.length}}/500 {{l10n_strings.TAGS}} {{$item}} {{l10n_strings.PRODUCTS}} {{l10n_strings.DRAG_TEXT}}
{{l10n_strings.DRAG_TEXT_HELP}}
{{l10n_strings.LANGUAGE}} {{$select.selected.display}}
{{article.content_lang.display}}
{{l10n_strings.AUTHOR}}
{{l10n_strings.AUTHOR_TOOLTIP_TEXT}}
{{$select.selected.display}} {{l10n_strings.CREATE_AND_ADD_TO_COLLECTION_MODAL_BUTTON}} {{l10n_strings.CREATE_A_COLLECTION_ERROR}}
Как исправить драйвер принтера недоступен в Windows 10?
Иногда при попытке распечатать документы с компьютера с Windows 10 вы можете получить ошибку «Драйвер недоступен». Об этой проблеме часто сообщают пользователи принтеров HP, но она может появиться при работе с любым принтером. Итак, возникает вопрос: «Как исправить ошибку« Драйвер принтера HP недоступен »?» Узнайте в этом посте.
Что означает отсутствие драйвера на принтере? Как правило, это означает, что драйвер вашего принтера отсутствует или поврежден — и есть простые решения проблемы.
Как исправить? Мой драйвер принтера недоступен в Windows 10?
Если вы получаете сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», возможно, у вас отсутствуют какие-то обновления или вам необходимо переустановить драйвер.
Вариант первый: обновите Windows 10
Одна из причин, по которой вы можете получить ошибку «Драйвер недоступен», может заключаться в том, что ваша система устарела. Поэтому рекомендуется установить доступные обновления Windows, чтобы решить эту проблему. Вот как это сделать:
Перейдите в Пуск и введите «обновить».
Выбрать Проверить обновления .
Если есть обновления, Windows установит их автоматически.
После завершения обновления Windows перезагрузите компьютер.
Теперь попробуйте распечатать что-нибудь со своего ПК и проверьте, устранена ли проблема.
Вариант второй: переустановите драйвер принтера
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», то наиболее вероятной причиной проблемы является отсутствующий или поврежденный драйвер.Таким образом, удаление текущего драйвера и установка нового драйвера принтера вместо этого должны помочь вам избавиться от ошибки. Вот как действовать:
Нажмите Win + R, чтобы открыть RUN.
Введите «devmgmt.msc» и нажмите OK.
Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Теперь вы можете продолжить поиск нужного драйвера самостоятельно и установить его вручную. Однако это довольно сложный и трудоемкий процесс, особенно если вы делаете это впервые.Более того, установка неправильного драйвера или попутные ошибки могут привести к еще большему количеству проблем и сбоев в вашей системе. Таким образом, настоятельно рекомендуется использовать специализированный программный инструмент для обновления драйверов, такой как Auslogics Driver Updater, чтобы выполнить эту задачу за вас. Программа обнаружит проблемы с драйверами и обновит существующие драйверы одним щелчком мыши. Таким образом, вы можете использовать его для установки нового драйвера принтера для вашего ПК, сэкономив время и, возможно, больше проблем, связанных с ручной установкой.Более того, после установки на ваш компьютер Auslogics Driver Updater обнаружит проблемы с драйверами на ранней стадии и поможет вам избежать новых ошибок.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов
Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Если ваш принтер работает по принципу plug-and-play, процесс намного проще.В этом случае вам потребуется:
Отключите принтер от компьютера или отключите его от сети.
Подключите его снова и следуйте инструкциям мастера.
Если мастер не появляется:
Перейдите в Пуск> Настройки.
Щелкните «Устройства».
Выберите Добавить принтер или сканер.
Подождите, пока система обнаружит ваш принтер, и следуйте инструкциям на экране.
Наконец, мы рекомендуем установить на ваш компьютер надежную программу защиты от вредоносных программ, например Auslogics Anti-Malware.Программа обнаружит вредоносные объекты на вашем компьютере и избавится от них, предотвращая возникновение этой и других ошибок.
Сталкивались ли вы с другими проблемами, связанными с принтером, в Windows 10? Поделитесь в комментариях ниже.
Кроме того, вас интересует, как управлять расширениями оболочки? Используйте функцию «Расширения оболочки» Auslogics BoostSpeed, чтобы сделать это автоматически. Это значительно улучшит производительность вашего ПК.
Нравится ли вам этот пост? 🙂
Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку
89 голосов, средний: 2.35 из 5
Загрузка …
Принтер не отвечает? Исправить драйвер принтера недоступен Ошибка
Принтер — отличное оборудование, когда он работает, но когда он выходит из строя, это может быть очень неприятно.
Ваш принтер может надежно работать в течение многих лет, создавая тысячи отпечатков, но он также может работать со сбоями или даже полностью перестать отвечать.Мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем с принтером, чтобы помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть при воспроизведении ваших документов.
Иногда вы можете обнаружить, что причина кроется в чем-то столь же простом, как чрезмерное использование или износ компонентов принтера. Как ни странно, недостаточное использование вашего принтера также может привести к проблемам с печатью, поскольку высохшие чернила могут блокировать сопла струйного принтера. Вы также можете обнаружить, что мусор, например ворс, может засорить принтер, что приведет к замятию бумаги или повреждению.
Однако проблема может быть более сложной, в результате появляется сообщение об ошибке.Как правило, сообщение об ошибке может означать, что программное обеспечение вашего принтера неправильно установлено на вашем компьютере или возникла проблема с драйверами вашего устройства. К счастью, вы можете легко узнать, как исправить ошибку Printer Driver Isavailable в Windows 10 и вернуть к жизни не отвечающий принтер.
Почему мой принтер не печатает в Windows 10?
Есть несколько причин, по которым ваш принтер может не отвечать. Вы должны начать с ознакомления с основами, например, убедиться, что в лотке есть бумага, кабели подключены к принтеру, принтер подключен к вашему Wi-Fi, а картриджи с тонером не закончились.Вам также следует попытаться найти предупреждающие огни на устройстве или сообщения об ошибках, отображаемые на вашем компьютере с Windows 10.
Кроме того, если вы недавно обновили операционную систему своего компьютера с Windows 7 или 8 до Windows 10 и обнаружили, что ваше устройство не печатает должным образом, возможно, в процессе обновления был поврежден драйвер принтера. У вас также может быть драйвер принтера, несовместимый с вашей новой версией Windows.
После выпуска Windows 10 Microsoft указала, что в ОС не будет встроенной обратной совместимости для определенного программного обеспечения и приложений.То же самое относится и к определенным драйверам принтера. Некоторые производители принтеров не смогли своевременно обновить драйверы, что еще больше усложнило проблему.
Несовместимый драйвер или поврежденный файл могут быть причиной ошибки «Драйвер недоступен». К счастью, это легко исправить, если применить методический подход. Все, что вам нужно сделать, это проверить наличие обновлений Windows, а затем установить последнюю версию драйвера для вашего принтера.
Что такое драйвер принтера?
Прежде чем мы рассмотрим, как исправить ошибку Драйвер принтера недоступен в Windows 10, важно знать, что такое драйвер принтера.Это просто небольшая программа, установленная на вашем компьютере, которая обеспечивает связь между ним и принтером.
Он выполняет две основные функции. Первый — это мост между принтером и вашим компьютером, позволяющий вашему компьютеру понимать технические характеристики оборудования и детали принтера. Во-вторых, драйвер отвечает за преобразование данных задания на печать в сигналы, понятные принтеру. У каждого принтера есть собственный уникальный драйвер, который написан в соответствии с его профилем в конкретной операционной системе, в данном случае Windows 10.Если ваш принтер неправильно настроен или если вы установили неправильный драйвер устройства, компьютер не сможет обнаружить принтер.
Однако некоторые модели принтеров могут использовать общие драйверы, поставляемые в комплекте с Windows 10. Это позволяет печатать без установки дополнительных драйверов от производителя. Однако это часто мешает вам использовать ваш принтер в полной мере, поскольку дополнительные функции и настройки для конкретного принтера могут быть недоступны.
Что делать, чтобы исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен»
Вы можете быть за своим компьютером, загрузив файл или набрав документ, который вам нужен в бумажном виде, но когда вы пытаетесь отправить его на печать, ничего не происходит. Если ваш принтер перестал работать и вместо этого вы видите на экране ошибку Printer Driver Isavailable , то вам необходимо выяснить, в чем проблема. Вот три возможных способа исправить эту распространенную ошибку при работе с Windows 10:
1.Запустите средство обновления Windows
Одна из причин, по которой ваш компьютер с Windows 10 может отображать ошибку Printer Driver Isavailable , может заключаться в том, что ваша операционная система устарела. По этой причине вам следует как можно скорее установить все доступные обновления Windows. Это не только поможет вам снова начать печать, но также обеспечит общую стабильность и безопасность вашего компьютера. Вот как запустить утилиту Windows Update:
Нажмите кнопку Start в правом нижнем углу экрана.
Щелкните значок Настройки .
Выберите опцию Обновление и безопасность .
Windows выполнит поиск обновлений и, если они будут найдены, загрузит и установит их автоматически.
После завершения процесса обновления перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера вы можете проверить сообщение об ошибке и попытаться распечатать, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки
2. Обновите драйверы принтера вручную
Если после обновления Windows у вас все еще возникает ошибка, вам следует подумать об обновлении драйверов принтера. Вы можете посетить веб-сайт производителя принтера и узнать, поддерживается ли устройство Windows 10.Загрузки драйверов обычно можно найти в разделе поддержки производителя.
Если устройство поддерживается, необходимо загрузить последнюю стабильную версию. После загрузки дважды щелкните файл установщика, чтобы добавить новый драйвер. Однако вы можете обнаружить, что ваш принтер поддерживает только ручную установку драйверов. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Открыть Панель управления .
В верхней правой части диалогового окна выберите представление Маленькие значки , затем щелкните Диспетчер устройств .
В окне диспетчера устройств найдите принтер, для которого вы хотите установить драйверы. Часто вы обнаружите, что принтер с отсутствующими, поврежденными или устаревшими драйверами будет отмечен желтым восклицательным знаком рядом с его именем.
Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите параметр Обновить программное обеспечение драйвера во всплывающем меню.
Появится новое окно с двумя вариантами. Выберите вариант с пометкой «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.” Следуйте инструкциям мастера, который появляется, чтобы установить последние версии драйверов для вашего принтера, если у вас их еще нет. Если вы уже загрузили драйверы с сайта поддержки производителя, выберите вместо этого «Искать на моем компьютере программное обеспечение драйверов» .
3. Автоматическое обновление драйверов принтера
Как видите, вы можете найти драйверы принтера на веб-сайте производителя, загрузить их и установить вручную.Однако должно быть очевидно, что это сложный и утомительный процесс, особенно если вы впервые. Более того, если вы сделаете какие-либо ошибки или установите неправильные драйверы принтера, ваш компьютер может стать нестабильным или даже полностью непригодным для использования.
Поэтому рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение для поиска и обновления драйверов, например Driver Support, чтобы упростить вам задачу и избавиться от всех догадок. После установки такая программа автоматически определит проблемы, которые могут вызывать сбои в работе вашего принтера, и предложит решения.
По-прежнему нужна помощь, почему бы не попробовать службу поддержки драйверов?
Сэкономьте время и нервы , используя технологию согласования машин Driver Support, предоставляемую с зарегистрированной службой.
Загрузить драйверы поддержки
Завершите поиск последних версий драйверов принтера и устраните ошибки печати с помощью поддержки драйверов
Систематическое выполнение вышеперечисленных шагов поможет вам определить проблемы с вашим принтером и причины, по которым он не отвечает.Поиск обновлений Windows 10 вручную и самостоятельная установка новых драйверов принтера, вероятно, решат ошибку Printer Driver Is Unavailable .
Однако вы не хотите тратить драгоценное время на поиск в Интернете малоизвестных драйверов. Вы также захотите избежать повреждения вашего компьютера или принтера, загрузив несовместимые драйверы. Когда программное обеспечение поддержки драйверов установлено и полностью зарегистрировано, оно не только поможет вам исправить ошибку, но и просканирует ваш компьютер на предмет любых других проблем, которые могут повлиять на его производительность.
Перестаньте страдать от неудобств, связанных с зависанием принтера. Загрузите Driver Support , загрузите последние версии драйверов и наслаждайтесь распечатками наилучшего качества со своего устройства.
Была ли эта статья полезной?
Fix: Драйвер принтера недоступен
Ошибка «Драйвер принтера недоступен» означает, что драйвер, установленный для вашего принтера, либо несовместим, либо устарел.Это также может означать, что драйвер поврежден и компьютер не может его распознать.
Если компьютер не может распознать драйвер или функцию с ним, вы не сможете получить доступ к своему принтеру и использовать его для печати заданий. Эта проблема очень распространена в мире печати и может быть исправлена с помощью некоторых настроек здесь и там. Взгляните на решения, перечисленные ниже.
Обновление драйверов с помощью служебной программы для драйверов
Мы настоятельно рекомендуем обновить все драйверы с помощью служебной программы DriverFix, которую можно загрузить отсюда.Эта утилита просканирует ваш компьютер на наличие всех устаревших драйверов и обновит их.
Решение 1. Удаление принтера
В основном есть два основных решения, которые вы можете использовать для устранения ошибки «Драйвер принтера недоступен». Либо вы можете удалить принтер и все соответствующее программное обеспечение, а затем установить его в системе. Либо это, либо вы можете просмотреть все доступные драйверы и выбрать подходящий для вашего устройства.
Мы удалим принтер и все соответствующее программное обеспечение, а затем попробуем подключить его.Это, в свою очередь, установит драйверы по умолчанию.
Нажмите Windows + R, введите « control » в диалоговом окне и нажмите Enter. Находясь на панели управления, убедитесь, что выбран параметр Просмотр: крупные значки . Теперь щелкните Устройства и принтеры .
Здесь будут перечислены все принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, вызывающий проблему, и выберите « Удалить устройство ».
Теперь снова нажмите Windows + R и введите « devmgmt. МСК ”. Перейдите в категорию « Очереди печати », щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите « Удалить устройство ». Его может не быть после того, как вы удалите принтер с панели управления, поэтому не о чем беспокоиться, если у вас его нет.
Теперь нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl ”в диалоговом окне и нажмите Enter. Здесь будут перечислены все приложения. Щелкните правой кнопкой мыши все приложения принтера и выберите « Удалить ».
После выполнения всех вышеперечисленных шагов, отсоедините ваш принтер от вашего компьютера, если он подключается через USB-соединение, или отсоедините его от маршрутизатора, если он использует беспроводную связь. Выключите компьютер , принтер и маршрутизатор . Отключите блок питания всех из них.
Подождав около 10 минут, снова подключите все и запустите все модули. Сначала подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB.Дождитесь обнаружения и дайте ему установить необходимые драйверы.
Теперь вернитесь к панели управления, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Установить как принтер по умолчанию ». Теперь попробуйте распечатать тестовую страницу и проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Переустановка последних версий драйверов вручную
Если вышеуказанное решение не работает, мы попытаемся обновить драйверы принтера вручную. Также бывают случаи, когда принтер работает отлично, но из-за обновления Windows он выходит из строя.Обновленные драйверы из Windows могут вызывать проблемы и работать не на всех системах. Этот случай был особенно отмечен с принтерами HP. Один из способов решения этой проблемы — обновить выбранный драйвер вручную, загрузив его с веб-сайта производителя, а затем запретив обновлению Windows обновлять драйвер.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы перешли на веб-сайт производителя и загрузили специальные драйверы, предназначенные для вашего оборудования, в доступное место.
Нажмите Windows + R , чтобы запустить Run Введите « devmgmt.msc »в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
Перейдите по всему оборудованию, откройте подменю « Очереди печати », щелкните правой кнопкой мыши оборудование принтера и выберите « Обновить драйвер ».
Теперь Windows отобразит диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант ( Найдите на моем компьютере драйвер ) и продолжите.
Выберите файл драйвера, который вы загрузили, используя кнопку обзора, когда он появится, и обновите его соответствующим образом.
Примечание: В некоторых случаях принтер может не отображаться в диспетчере устройств. В этой ситуации просто запустите установщик, и драйвер будет установлен автоматически.
Проверьте, правильно ли работает принтер на этом этапе. Если это так, перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите пакет « wushowhide.diagcab ».
Запустите пакет и нажмите Далее .
Теперь выберите Скрыть обновления из предложенной опции.
Теперь выберите обновление принтера (если есть) и продолжите. Теперь обновление Windows не будет автоматически обновлять драйверы принтера, пока вы не сообщите об этом.
Решение 3. Установка стандартного драйвера принтера
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам, возможно, ваш компьютер не обнаруживает ваш принтер или он завис как неизвестное устройство. В этом случае вам придется вручную установить общие драйверы принтера по умолчанию для вашего принтера.Выполните следующие действия: —
Нажмите и удерживайте клавишу Windows, затем нажмите X. Теперь выберите «Диспетчер устройств» .
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свой принтер. Если вы не можете найти его, проверьте категорию с названием «Неизвестные устройства»
Как найти принтер
Щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере и выберите «Обновить драйвер».
Теперь нажмите «Искать драйверы на моем компьютере». вариант. Установка драйвера по умолчанию
Выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов….. » , затем выберите «Generic Software Device» .
Теперь нажмите «Далее» , затем перезагрузите компьютер. Установка универсального драйвера
Имейте в виду, что установка этого драйвера может остановить некоторые функции вашего принтера, но, по крайней мере, сделает его пригодным для использования.
Драйвер устройства не установлен или аппаратное устройство работает некорректно после установки пакета обновления для Windows Vista
Эта статья предназначена для начинающих и средних пользователей компьютеров.
Симптомы
После установки пакета обновления для Windows Vista на компьютер под управлением Windows Vista аппаратное устройство работает некорректно. Кроме того, если вы откроете Диспетчер устройств, вы можете увидеть восклицательный знак рядом с именем аппаратного устройства.
Разрешение
Драйвер устройства может быть не установлен или установлен неправильно.Выполните следующие действия, чтобы определить, может ли диспетчер устройств найти устройство и установить или переустановить драйвер устройства, если необходимо:
Шаг 1. Определите, найден ли драйвер устройства в диспетчере устройств
Щелкните Start , введите Диспетчер устройств в поле Start Search и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните Продолжить .Откроется диалоговое окно «Диспетчер устройств ».

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .
В списке типов устройств щелкните тип устройства, а затем найдите конкретное устройство, которое не работает.
Если рядом с именем устройства, которое не работает, появляется восклицательный знак, диспетчер устройств не может найти драйвер устройства.Перейдите к шагу 3, «Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства».
Если восклицательный знак не отображается рядом с именем устройства, которое не работает должным образом, перейдите к шагу 2, «Удалите и переустановите драйверы устройств».
Закройте Диспетчер устройств .
Шаг 2. Удалите и переустановите драйверы устройств
Если рядом с именем устройства не отображается восклицательный знак и устройство не работает должным образом, вручную удалите и переустановите драйверы устройства.Для этого выполните следующие действия:
Щелкните Start , введите Диспетчер устройств в поле Start Search и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните Продолжить . Откроется диалоговое окно «Диспетчер устройств ».

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .
В списке типов устройств щелкните тип устройства, а затем найдите конкретное устройство, которое не работает.
Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
Щелкните вкладку Драйвер .
Нажмите Удалить .
Нажмите ОК .
В диалоговом окне Диспетчер устройств щелкните меню Действие , а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .
Вы можете получить сообщение о том, что Windows должна установить программное обеспечение драйвера для вашего неизвестного устройства.Если вы получили это сообщение, нажмите Найдите и установите драйвер (рекомендуется) .
Вы также можете получить сообщение о том, что аппаратное устройство устанавливается и что удаленное устройство теперь присутствует в диспетчере устройств.
Примечание. Если вы не получаете ни одного сообщения или аппаратное устройство не установлено, перейдите к шагу 3, «Используйте Центр обновления Windows для поиска драйвера устройства.«
Если устройство установлено правильно и работает правильно, проблема устранена и все готово. Если устройство установлено, но по-прежнему работает некорректно, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».
Шаг 3. Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти драйвер устройства
Примечание. Чтобы использовать Центр обновления Windows, вы должны войти в систему с правами администратора.Чтобы убедиться, что вы вошли в Windows с учетной записью пользователя, которая является администратором компьютера, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/admin Выполните следующие действия, чтобы использовать Центр обновления Windows для поиска драйвера устройства:
Щелкните Пуск , щелкните Все программы , а затем щелкните Центр обновления Windows .

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .
Нажмите Проверить обновления .
Чтобы определить, доступны ли обновленные драйверы, щелкните Просмотреть доступные обновления .
Если обновления доступны, щелкните драйвер, который хотите установить, а затем щелкните Установить .

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Продолжить .
Если Центр обновления Windows не может найти требуемый драйвер устройства, обратитесь к производителю устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows Vista. Для получения информации о том, как это сделать, см. Раздел «Дополнительная информация».
Если эти методы не помогли устранить проблему, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».
СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ
Если эти действия не помогли решить вашу проблему, вы можете попросить помощи у кого-нибудь из ваших знакомых или обратиться к производителю устройства.Вы также можете использовать веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, чтобы найти другие решения вашей проблемы. Некоторые услуги, которые предоставляет веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, включают следующее:
База знаний с возможностью поиска: поиск информации по технической поддержке и средствам самопомощи для продуктов Microsoft.
Центры решений: просмотр часто задаваемых вопросов по конкретным продуктам и основных моментов поддержки.
Другие варианты поддержки: используйте Интернет, чтобы задать вопрос, обратиться в службу поддержки клиентов Microsoft или оставить отзыв.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы после использования этих веб-сайтов Microsoft или если вы не можете найти решение проблемы на веб-сайте службы поддержки Microsoft, щелкните следующую ссылку, чтобы обратиться в службу поддержки.
http: // поддержка.microsoft.com/contactus
Дополнительная информация
Для получения информации о том, как связаться с поставщиками оборудования и программного обеспечения, щелкните соответствующий номер статьи в следующем списке, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
65416 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, A-K
60781 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, L-P
60782 Контактная информация поставщика оборудования и программного обеспечения, Q-ZMicrosoft предоставляет контактную информацию сторонних производителей, чтобы помочь вам найти техническую поддержку.Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой контактной информации стороннего производителя.
Для получения дополнительных сведений об устранении проблем со звуком, которые могут возникнуть после установки пакета обновления 1 для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
948481 Проблемы со звуком возникают после установки пакета обновления 1 для Windows Vista
Для получения справки по проблемам устройства в Windows Vista посетите следующую веб-страницу Microsoft:
Устранение проблем, при которых устройства не работают или не обнаруживаются в Windows
Как установить последнюю версию драйвера для вашего принтера
Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера принтера, чтобы принтер работал нормально.Если вы недавно обновили более раннюю версию Windows, драйвер вашего принтера может работать с предыдущей версией, но может не работать должным образом или вообще не работать с Windows 10. Кроме того, если вы столкнулись с отключением электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами, ваш драйвер принтера может быть поврежден. Эти проблемы часто можно решить путем загрузки и установки последней версии драйвера принтера. Вот несколько способов сделать это.
Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера.Для использования:
Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security и выберите Check for updates .
Если Центр обновления Windows обнаружит обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически его использовать.
Если к вашему принтеру прилагается диск, он может содержать программное обеспечение, которое поможет вам установить драйверы для вашего принтера или проверить наличие обновлений драйверов.
Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти это, поищите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».
Обновления драйверов
часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. Некоторые сайты поддержки позволяют напрямую искать номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.
Большинство драйверов устанавливаются автоматически. После загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать его установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.
Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > Printers & Scanners .
В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его, а затем выберите Удалить устройство .
После удаления принтера добавьте его обратно, выбрав Добавить принтер или сканер . Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите тот, который вам нужен, а затем выберите Добавить устройство .
Что делать, если драйвер не устанавливает
Если дважды щелкнуть установочный файл и ничего не произойдет, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > Printers & Scanners .
Справа в разделе Связанные параметры выберите Свойства сервера печати .
На вкладке Драйверы проверьте, указан ли ваш принтер. Если да, то все готово.
Если вы не видите свой принтер в списке, выберите Добавить , а в Добро пожаловать в мастер добавления драйвера принтера выберите Далее .
В диалоговом окне Processor Selection выберите архитектуру вашего устройства, а затем выберите Next .
В диалоговом окне Printer Driver Selection слева выберите производителя принтера, справа выберите драйвер принтера, выберите Next , выберите Finish и следуйте инструкциям по добавлению драйвера.
Следуйте инструкциям в разделе выше, чтобы снять и переустановить принтер.
Как исправить недоступный драйвер принтера
У вас могут возникнуть проблемы с вашим принтером, и если вы обнаружите, что ваш принтер вообще не печатает, одна из возможных проблем связана с недоступностью драйвера принтера.Когда это происходит, нет никаких сомнений в том, что вам нужно исправить это, чтобы вы могли нормально использовать свой принтер. Что ж, у нас есть несколько советов, которые можно попробовать, когда вы столкнетесь с этой проблемой в ОС Windows.
Драйвер принтера
Причины недоступности драйвера принтера
Когда вы обнаруживаете, что драйвер недоступен, есть две общие причины, вызывающие проблему. Первая причина — неправильный драйвер принтера. Это означает, что вы устанавливаете драйвер принтера, который не относится к вашей конкретной модели. Вторая причина в том, что устаревшая версия.Как это исправить?
Переустановите драйвер принтера
Первый вариант, который вы можете выбрать при отправке факса по поводу недоступности драйвера принтера, — это переустановка драйвера. Если вы используете ПК или ноутбук с Windows 10, нажмите логотип Windows плюс R (логотип Windows + R), чтобы перейти к окну «Выполнить». Затем введите в поле devmgmt.msc и нажмите OK. В «Очереди печати» найдите драйвер принтера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите процесс.
Драйвер принтера недоступен
После удаления драйвера принтера вы можете переустановить правильный драйвер.Убедитесь, что вы устанавливаете правильный или обновленный драйвер. В противном случае проблема повторится. Кроме того, удалив ранее установленный драйвер, вам может потребоваться начать процесс установки с самого начала. В этом случае вам может потребоваться поиск последней или обновленной версии драйвера в Интернете. Мы должны напомнить вам, что вы должны посещать только надежный веб-сайт для загрузки драйвера. Рекомендуемый — официальный сайт производителя вашего принтера.Однако также возможно, что вы найдете файлы на неофициальных веб-сайтах. Обязательно руководствуйтесь здравым смыслом, прежде чем загружать что-либо, чтобы избежать еще более серьезных проблем из-за нежелательного вредоносного ПО.
Что ж, это то, что вам нужно делать, когда вы сталкиваетесь с проблемой недоступности драйвера принтера. Однако, если вы считаете, что приведенные выше советы не работают, возможно, вам потребуется позвонить для получения необходимой помощи. Посетите официальный сайт производителя, чтобы получить необходимую техническую поддержку.
Спасибо, что посетили наш сайт. Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию и советы по принтеру и по любым связанным с ним вопросам.
Драйвер принтера Epson недоступен [решено]
Все мы знаем, что принтеры в значительной степени зависят от драйверов для выполнения всех задач печати. Но что произойдет, если драйверы вашего принтера Epson перестанут работать. У нас есть для вас ответ, ваш принтер Epson не сможет ничего печатать и просто выдаст вам сообщение «Драйвер принтера Epson недоступен».
Теперь вы можете подумать, почему ваш принтер Epson выдает сообщение «драйвер недоступен»? Ответ — когда драйверы вашего принтера Epson устарели или несовместимы с операционной системой вашего компьютера. Затем он начинает выдавать сообщение под названием « Драйвер принтера Epson недоступен, ».
В этой статье мы узнаем о некоторых простых способах исправить ошибку «Драйвер принтера Epson недоступен». Все мы знаем, что мы должны регулярно обновлять наши компьютеры, принтеры, чтобы они могли работать с устройствами, обладающими новейшими технологиями.Но иногда, когда они не обновляются, их внутреннее программное обеспечение оказывается поврежденным или устаревшим. В результате они застревают и перестают выполнять свои функции.
Также читайте: Принтер Epson офлайн
Исправление недоступности драйвера принтера Epson?
В большинстве случаев наш принтер Epson выдает сообщение «Драйвер недоступен», если мы используем устаревшую ОС Windows. Та же проблема может иметь место и в драйвере принтера. Ознакомьтесь с причинами и решениями этой проблемы ниже.
Установите последние обновления Windows
Часто мы игнорируем последние обновления Windows , которые рекомендует нам наш компьютер с Windows, и не обновляем их. Вот почему драйверы принтера Epson становятся несовместимыми с ним и начинают выдавать нам ошибку « драйверы принтера Epson недоступны ».
Просто щелкните меню «Пуск» на компьютере с Windows и введите «Проверить наличие обновлений» в строке поиска рядом с ним.
Нажмите кнопку «Enter», и ваша операционная система Windows начнет проверять, доступны ли для вашего компьютера последние или ожидающие обновления.
Если на экране вашего компьютера отображаются доступные обновления в списке. Затем вам нужно будет выбрать опцию «Установить обновление».
Дважды нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить обновление Windows.
Обновление Windows может занять более 5-10 минут. Но после обновления на вашем компьютере вы увидите несколько обновленных функций. Это также может решить проблему «драйверы принтера Epson недоступны».
Удаление и повторная установка драйверов принтера
Откройте панель управления вашего ПК из меню «Пуск».
Выберите и перейдите в раздел «Устройства и принтер».
Найдите в этом списке «принтер Epson».
Теперь, щелкните правой кнопкой мыши «Принтер Epson» и нажмите кнопку удаления, чтобы удалить старые и неработающие драйверы с ПК.
Посетите веб-страницу «поддержки» Epson, выбрав свою страну на веб-сайте Epson.
Введите модель вашего принтера Epson и выберите ОС своего ПК с Windows.
Теперь вы увидите «имя драйвера» в разделе «загрузки» с синей кнопкой загрузки рядом с ним.
Нажмите на эту синюю кнопку «Загрузите драйвер принтера Epson » и установите его.
Следуйте инструкциям по настройке на экране и перезапустите устройство, как только оно будет завершено.
Проверьте кабельные соединения принтера Epson
Завершите все задания на печать, которые вы ранее передали принтеру Epson со своего компьютера. Убедитесь, что ваш принтер Epson правильно подключен к источнику питания, а также к вашему ПК. Теперь включите оба устройства.
Запустить средство устранения неполадок принтера
Откройте панель управления на своем компьютере из меню «Пуск».
Найдите параметр «Устранение неполадок», чтобы автоматически найти и устранить проблемы на вашем компьютере и связанных с ним компонентах.
Нажмите на средство устранения неполадок, чтобы открыть его.
После этого вы должны открыть опцию «Оборудование и звук».
Выберите там «Принтер Epson» и изучите его.
Теперь следуйте данным инструкциям, чтобы исправить эту проблему.
Перезагрузите принтер Epson
Иногда перезагрузка компьютера и принтера Epson также устраняет проблему « драйвер принтера Epson недоступен, ». Быстрый перезапуск удаляет все кеши и файлы cookie как с вашего компьютера, так и с принтера и, в конечном итоге, решает эту проблему в течение минуты или двух.
Обновление драйверов принтеров Epson
Если вы не разрешили компьютеру автоматически устанавливать обновления драйверов для вашего принтера Epson.Тогда вы более склонны столкнуться с проблемой «Драйвер принтера Epson недоступен, ». Потому что все обновления выпускаются для того, чтобы сделать работу пользователя более удобной. Вы можете просто разрешить своему компьютеру устанавливать обновления для компьютеров и драйверов для подключенных устройств и тем временем выполнять указанные ниже действия.
Загрузите устройство обновления программирования Epson с https://epson.com/Support/wa00590
Выберите конкретную модель вашего принтера Epson.
Найдите последние обновления и выберите все
Нажмите кнопку «Установить».
Далее разрешите приложению вносить изменения в свой ПК
Нажмите кнопку «Согласен» и нажмите кнопку «ОК».
Это были некоторые из основных советов и приемов, которые могут помочь вам в решении проблем с драйвером принтера Epson. Если вам требуется помощь специалиста или поиск и устранение неисправностей принтера Epson . Затем свяжитесь с нами через наш чат в реальном времени, который вы видите над страницей.Мы уверены, что наша высококвалифицированная команда окажет вам первоклассную помощь по всем вопросам, связанным с вашими принтерами Epson.
Вы также можете прочитать: Ошибка установки утилиты принтера Epson Ошибка 1131
.