Ета нет интернета: Помощь и техподдержка интернета

Содержание

Не работает Yota! Почему сейчас и что случилось с Йота

Если Интернет на телефоне, планшете и роутере йота не работают это значит что пришло время узнать сейчас: почему не работает Yota. Однако сегодня мы будем искать причины сбоя в работоспособности интернета и устройств. Что случилось с yota — основания для перебоев сигнала довольно различны. Давайте разберём их.

Почему не работает Yota (йота) интернет. Причины

  1. Не оплачен счёт
  2. Закончились деньги
  3. Сбой yota в сети
  4. Пропал сигнал
  5. Влияние погоды

Работоспособность Йота сейчас нарушена и мы попытаемся определить самые важные варианты отказа. Но рекомендуем решить проблему устройств полноценно работать и безупречно функционировать в заданном режиме.

Не работают: связь,устройства йота.Что случилось с Yota

А вот в правильной эксплуатации вашего устройства является условие строгого соответствия купленной сим-карты. Это выбранный тарифный план и оборудование в котором она находится:

  • Смартфоны
  • Планшеты
  • Модемы или роутеры (со встроенными модемами)

Первым шагом надо определить и найти причину сбоя в режиме работы sim-карты. Но для нашего сотового оператора это обязательная проверка на способность активной работы в сети.

Нет сети

Для того чтобы выявить эту причину достаточно определить наличие сигнала Yota на вашем устройстве. На устройстве, будь то модем, планшет или роутер достаточно просто посмотреть в верхнюю часть экрана и выявить уровень сигнала антенны приема. Также важно запустить фирменное приложение где более подробно указаны и отображаются все необходимые параметры сигнала.

Решение

Переместить устройство до приемлемых параметров сигнала рабочей базовой станции оператора. Если устройство расположено стационарно — рассмотрите возможность настроить или перенаправить антенну йота до появления приемлемых показателей.

Закончились деньги на счёте Yota

Это самая распространенная и простая по решению проблема сбоя соединения с Интернетом. Но многие абоненты мобильного интернета не внимательно следят за балансом своего счета. Они забывают вовремя оплатить трафик на следующий месяц. Проблему о том как взять в долг на йоте мы подробно описывали и тщательно отслеживаем.

Решение

Если для включения работы мобильного интернета Yota необходимо оплатить сумму согласно ранее выбранного тарифного плана — сделайте это. Решить это с легкостью можно используя программу или фирменное приложение для мобильных устройств. Но запустив приложение Вам необходимо ввести номер банковской карты и сумму. Трафик за использование оплаты через мобильный интернет-провайдера не учитывается.

Почему Yota cломалась и не работает

Главными виновниками сбоя могут быть

  • выход абонентского устройства (смартфона, модема, роутера)
  • так и неисправности по вине провайдера (технические работы или авария на базовой станции или в сети).

Неполадки часто случаются в самое неподходящее время. Советуем не спешить: разобраться в данной ситуации и при необходимости получить консультацию технических специалистов.

Решение

Отремонтировать или заменить поврежденные абонентские устройства, дождаться ремонта или сменить (при возможности) базовую станцию. Здесь мы настоятельно рекомендуем обратиться в чат поддержки компании Yota.

Дождь, снег, ветер, гроза и нет сигнала

Часто бывает что Yota сегодня не работает в силу погодных условий. Вы должны полностью осознавать что особенность беспроводных соединений и передачи данных имеют свои большие плюсы но и некоторые минусы. Это тот сбой которым Вам придется пожертвовать своему удобству.

Решение

Полностью избавиться от проблемы влияния погоды на непрерывность сигнала Yota не получится. Но существую некоторые шаги которые помогут пользоваться хорошим сигналом интернета в непогоду и мы попробуем их описать.

А вот очень полезным шагом в ситуации когда непогода влияет на сигнал является установка дополнительной антенны и усилителей сигнала от (к) базовой станции.

Внимание важно

Если у Вас внешняя установка антенны используйте все меры предосторожности и защиты. Доверяйте монтаж специалистам и контролируйте смонтированную грозозащиту для Вашей наружной антенны Yota.

Смартфон, роутер, планшет или ПК перезагрузился (обновился) и Yota не работает

Когда абонентское устройство выполнило обновление (установку) программного обеспечения которое, вероятно, вызвало сбой в работе некоторых драйверов.

Решение №1

Первым делом следует провести проверку на наличие свежей прошивки или программ. Если софт старый — повторно установить необходимое программное обеспечение для работы с модемом или Sim -картой Yota.

Решение№2

Но иногда бывает что после повторной установки сеть не начнёт работать. Здесь возможен вариант конфликта некоторых программ с драйверами нашего оператора связи. Если поочередно удалить ранее установленные программы и найти точку восстановления работы сети мобильной передачи данных.

Если не помогло то следующей причиной которая с легкостью решается может быть банальное устаревание прошивки или драйверов Yota.

Решение№3

Но особо обратите внимание что очень важно проверить и по возможности установите свежее ПО. Это новые драйвера, прошивки, программы для Вашего устройства. Если Вы установите самые новые драйвера то с легкостью продолжите пользоваться всеми прелестями беспроводного интернета, оградив себя от сбоев и вирусов. Но вот правильно выполненные наши рекомендации оградят Вас от мысли: Что случилось с Yota? Эта проблема теперь не Ваша.

Настройки интернета Yota:автоматические и ручные, APN точка доступа — Altclick

Компания Йота сравнительно недавно ворвалась на рынок российских мобильных операторов, но уже успела обзавестись солидной клиентской базой.

Содержание

Компания Йота сравнительно недавно ворвалась на рынок российских мобильных операторов, но уже успела обзавестись солидной клиентской базой. Главной особенностью этой компании, отличающей ее от конкурентов, называют возможность самостоятельного управления тарифом и движением средств на лицевом счете.

Для полного использования возможностей, предоставляемых этим оператором, стоит рассмотреть особенности настройки интернет Йота.

Инструкция по настройке интернета Йота

Рассмотрим в деталях, как подключить интернет в Московской области на Йоте на разных устройствах.

Для этого разработан ряд правил, которые снизят риск появления проблем с подключением к глобальной сети:

  1. Регистрировать новую симку нужно именно в том регионе, где вы ее купили.
  2. Перед настройкой нужно проверить, какие именно протоколы и стандарты связи поддерживает ваше устройство.
  3. Перед приобретением тарифного пакета стоит выяснить зону покрытия сети 3 и 4 поколения. Сделать это можно на официальном сайте компании.
  4. При покупке отдельного тарифа для планшетного компьютера стоит зарегистрировать на официальном портале компании, а также заполнить личный профиль абонента.
  5. До начала ручной настройки интернета Йота на любом мобильном устройстве стоит подождать 15-20 минут после включения девайса. За это время система устройства может самостоятельно принять автоматические настройки.

До начала активации СИМ и настройки интернета нужно сменить режим Wi-Fi на Сотовую передачу данных.

Получение автоматических настроек точки доступа Yota

Абоненту этого провайдера нужно выяснить, как подключить интернет во Владимире Йота с помощью автоматических настроек. После активации СИМ-карты оператор пришлет СМС-уведомление, содержащее автоматические параметры доступа к сети. Его необходимо принять и сохранить в памяти мобильного устройства. Эти настройки устанавливаются системой телефона автоматически, не требуя от владельца дополнительных действий.

В случае отсутствия такого СМС понадобится ручная настройка интернет-соединения.

Получить нужные сведения можно несколькими способами:

  • обратившись в центр помощи абонентам компании по телефону горячей линии;
  • на официальном интернет-портале провайдера;
  • с помощью СМС сообщения, отправленного на короткий номер 0999.

Ручная конфигурация параметров работы устройства напрямую зависит от операционной системы.


Как настроить интернет от Йота вручную

Командой разработчиков Йота были разработаны рекомендуемые алгоритмы настройки для каждой популярной операционной системы. Это упрощает настройку интернета Йота в ручном режиме.

Настройка интернета на Айфоне

Владельцам Ipad и iPhone необходимо соблюдать такую схему операций:

  1. Зайти в общие настройки устройства.
  2. Открыть раздел с параметрами сотовой связи.
  3. Выбрать подраздел с сотовыми данными.
  4. Перейти к параметрам и выбрать пункт «Голос и данные».
  5. Указать доступный городской тип связи. В городских условиях можно выбрать 3G, 4G.
  6. Создать точку доступа Йота АПН.

Для выполнения последнего пункта пользователю нужно:

  1. Открыть общие настройки своего устройства
  2. Выбрать раздел с параметрами мобильной связи.
  3. Перейти в раздел с настройками передачи данных.
  4. Для точки доступа указать значение internet.yota.

Выйдя из настроек, нужно перезагрузить Айфон. Это позволит новым параметрам вступить в силу.

Настройка internet на Windows Phone

Рассмотрим, как настроить интернет в деревне Yota на мобильных девайсах с ОС Windows. Доступ к настройкам можно получить путем прокрутки экрана вниз начиная со строки состояния гаджета. Это позволяет активировать панель инструментов, в которой нужно открыть раздел с параметрами связи. В случае деактивации мобильной связи ее необходимо включить путем передвижения ползунка в соответствующее положение.

Для создания новой точки доступа необходимо придерживаться этой пошаговой инструкции:

  1. Зайти в раздел параметров сети.
  2. Выбрать подраздел для СИМ-карты.
  3. Открыть пункт с настройками точки доступа.
  4. Активировать создание новой точки доступа.
  5. Для поля name указывают Internet Yota, для точки доступа вписывают значение internet.yota.

Остальные настройки остаются без изменений. Пользователю нужно перезагрузить девайс для вступления в силу новых параметров. Это позволит интернету от провайдера Йота стабильно работать.

Подобный алгоритм применим и для девайсов на основе Symbian. Но перед приобретением того или иного тарифа для таких телефонов стоит выяснить, может ли он подключаться к сетям четвертого поколения.

Активация интернет на Android

Процесс настройки мобильного интернета на телефонах и планшетах с ОС Android (Асус, Самсунг, Huawei, Xiaomi) выглядит следующим образом:

  1. Зайти в основные настройки.
  2. Перейти в раздел с параметрами сети и открыть дополнительные настройки.
  3. Зайти в подраздел с настройками мобильной сети и выбрать создание новой точки доступа APN.
  4. Для имени указать значение yota, для APN задать значение internet.yota.

Сохранить новые параметры путем нажатия кнопки и перезагрузить систему Андроид.

Пошаговая настройка APN на Android

Для настройки доступа в глобальную сеть на устройстве Андроид пользователю следует выполнить такие действия:

  1. Открыть расширенные настройки через общие настройки смартфона.
  2. Перейти в раздел с данными мобильных сетей.
  3. Выбрать пункт настройки точка доступа APN.
  4. Удалить все существующие точки доступа и создать новое подключение.
  5. В поле Имя указать «yota», для APN ввести значение «internet.yota».
  6. Проверить установку флажка для пункта включения и выключения АПН.

Далее следует сохранить внесенные изменения с помощью соответствующей кнопки. После этого нужно перезагрузить систему и активировать созданную точку доступа. Профессионалы рекомендуют снять флажок с автоматического подключения к сети 2 поколения. Это позволит девайсу соединяться с сетями 4 поколения. Исключением из этого правила будет работа устройства в регионах с нестабильным покрытием 4G-сети. В таких случаях стоит поставить приоритет для сетей 2G или 3G, иначе девайс будет периодически переключаться на сеть с более стабильным, но медленным сигналом.


Yota APN: настройки модема

Разработчики компании Йота создали специальные приложения для модемов, позволяющие получить доступ к глобальной сети на персональном компьютере или ноутбуке. Универсальные модели устройств совместимы с карточками этого оператора, а брендированные модемы от других компаний должны предварительно проходить разблокировку.

Залоченные модемы могут работать только с симками одного провайдера. Йота предлагает модемы и роутеры, оснащенные своей официальной прошивкой. Такой модем не требует сложной настройки для работы в сети провайдера Йота, но без перепрошивки не будет функционировать в сетях других провайдеров даже после полной ручной настройки.

После установки сим-карты в соответствующий слот и подключения к ПК будет выполнена автоматическая установка управляющей программы и драйверов. Активация пакета и основная настройка APN Yota для модема также проходит без участия владельца. Настраивать модем вручную придется только при сбое автоматической настройки. На официальном интернет-портале компании Йота нужно будет зарегистрировать личный профиль и указать в нем все запрошенные сведения. Код подтверждения для активации нового аккаунта придет на номер вашей симки Yota.

Почему нет доступа к интернету YOTA

Основными причинами отсутствия доступа к глобальной сети чаще всего бывают:

  • нестабильный сигнал сети оператора;
  • сбой настроек;
  • несовместимость смартфона с выбранным стандартом связи.

Для получения подробной инструкции по исправлению ошибок можно обратиться в центр поддержки абонентов провайдера по телефону или подать запрос на его электронную почту.

Yota - подключение высокоскоростного интернета и TV в Москве и области

Современный безлимитный высокоскоростной интернет Yota 4G позволит вам прочувствовать все преимущества качественного интернета не только в Москве и Подмосковье, но и в других регионах. Скорость до 100 Мб/с, беспрерывное соединение 24/7, отсутствие ограничений в трафике - все это заставит вас по-новому взглянуть на термин «хороший интернет». Зона покрытия Yota постоянно увеличивается, предоставляя все новым пользователям возможность использовать интернет поколения 4G.

Легко подключить

Чтобы присоединится к тысячам пользователей интернета Yota, достаточно оставить заявку на нашем сайте или сообщить ваши данные по телефону +7 (499) 955-58-57.

Наши специалисты проконсультируют вас по вопросам подбора тарифа и оборудования, предложат оптимальные схемы оплаты, подберут индивидуальные системы бонусов и скидок.

Легко улучшить

Мы предлагаем нашим клиентам комплексный подход - помимо непосредственного подключения к интернету Yota 4G, мы осуществляем монтаж, настройку оборудования и усиление сигнала wi-fi.

Высокая квалификация, грамотные технические решения и индивидуальный подход к каждой задачи позволяют нашим специалистам справляться с самыми неординарными пожеланиями клиентов.

Удобно использовать

Если вы все еще сомневаетесь, мы готовы привести веские аргументы в пользу Yota:

  • Yota осуществляет поддержку всех своих клиентов, поэтому если у вас возникнут вопросы - вы гарантированно получите компетентную помощь.
  • Yota предоставляет огромный выбор тарифов. Вы сами можете выбрать нужную скорость, не переплачивая лишнего.
  • Yota не отключает вас от интернета, даже если на счету закончились средства. Вы сможете продолжить использовать интернет на минимальной скорости.

Альтернативные варианты

Только мы сможем предложить вам альтернативное высокоскоростное подключение 4G по технологии LTE даже если в вашем регионе нет сигнала Yota - мы также сотрудничаем с другими провайдерами. Наша уникальная партнерская программа позволит подключать безлимитный интернет на скорости до 100Мб/с. Специалисты itYota с радостью продемонстрируют вам возможности каждого провайдера в вашем регионе и помогут выбрать наиболее приемлемый вариант.

Подключаем интернет по всей Московской области!

Не работает интернет на телефоне Йота: проблемы и их решение

Очень часто на смартфонах происходят проблемы с настройками и приложениями. Так как сейчас все программы работают при помощи интернета, то в первую очередь ошибку стоит искать именно в нем. Разберемся, почему может не работать передача данных.

Не работает интернет на телефоне Yota

Больший процент от числа всех телефонов работает на операционной система Андроид. Посмотрим, какие проблемы возникают на нем.

Роуминг

Если вы решили выехать за пределы домашнего региона, то вы должны проверить функции в гаджете, отвечающие за запрет gprs в роуминге. Если в настройках все хорошо, то перезагрузите устройство. Извлеките сим-карту, установите ее обратно. Включите режим приема только 2G, подержите пару минут и верните старые параметры. Ошибка происходит из-за того, что смартфон сам отключается от нужной APN. Пропишите правильную точку доступа для Йоты.

Проблемы на стороне оператора

Если вы используете не модем, а мобильный телефон и интернета нет, то проверьте наличие сети. Возможно, не работает не только передача данных, но и вся связь. В таком случае обратитесь через контактный центр 8-800-550-00-07 и уточните о профилактических или аварийных работах и сроках их устранения.

Рельеф местности или погода

Вы можете выехать за пределы покрытия сети, либо находится в пограничной зоне, где ловит несколько операторов. Ваш телефон будет пытаться поймать тот сигнал, что сильнее. Возможно, что это окажется не Йота. Также помехи на линии, ситуации, когда интернет плохо грузит или «вылетает», могут быть связаны с погодой. Выгляните в окно. Если на вас надвигается торнадо, то не время мучиться с настройками интернета- спасайтесь. Обычный порывистый ветер может привести к обрыву кабеля или повредить антенну, повернуть вышку на один градус. От этого пострадает и качество связи. Аналогично, если вы несетесь в скором поезде, а интернет местами зависает, значит сигнал теряется и прерывается. Просто подождите, пока вы остановитесь, и скачайте то, что вам нужно.

Баланс

Самой элементарной и популярной причиной отсутствия интернета является отрицательный баланс. Как мы знаем, при нулевом балансе Йота не отключает интернет, а снижает ограничение до 64 кбит/с. Если вы что-то скачивали, а в этот момент включилось ограничение и интернет пропал, то оборудование может не среагировать и совсем прерывать связь. В этом случае пополните баланс и перезагрузите аппарат. Время для восстановления сервиса может занять два часа.

Механическая неисправность

Крайней причиной для отсутствия сигнала или того, что интернет не подключается, может стать неисправность мобильного оборудования. Повреждение может и не быть видимым, но если вы точно помните, что роняли телефон в унитаз или кидали им в соседа, то, скорее всего, причина именно в этом. Отнесите оборудование на диагностику или ремонт.

Программное обеспечение

Иногда круг поиска замыкается. Вы можете искать причину в вирусах и шпионских программах, которые закрыли вам доступ к любимому ресурсу, а, на самом деле, доступ заблокировал ваш антивирус. Проверьте настройки фаервола, брандмауэра Windows. Если это ПК, то обновите ОС или часть ОС, либо переустановите драйвера для сетевой карты.

Антивирус

Пункт, который будет противоречить предыдущему. Возможно, у вас вирусы. Тогда установите антивирусную программу со свежей базой. Запустите мониторинг и удалите все вредоносные приложения. Даже, если причина не в них, вы лишний раз проверите свой компьютер на «чистоту».

Как видите, шесть из семи причин не зависит от настроек сим-карты Йота. Есть еще вариант, когда вы неправильно активировали комплект с новым номером. В этом случае у вас не будет работать совсем ничего, поэтому вы быстро вычислите причину. Если у вас «отвалился» gprs, не паникуйте. Проанализируйте ситуацию, объективно расставьте возможные причины и последовательно разбирайте их. Если совсем ничего не получается, тогда обратитесь за помощью в техническую поддержку Yota.

Йота не работает: как решить проблему

Неоднократно встречался со следующей проблемой: модем-роутер Yota Many зависает. Смартфоны «видят» сеть, но интернета нет. Решается проблема за две минуты.

Сначала надо в браузере посетить эту страницу при включённом модеме. Там в строке состояние будет написано поиск. Далее идите на страницу http://10.0.0.1/advanced/ и внизу нажмите на «Возврат к заводским настройкам». Модем перезагрузится и приборы будут «видеть» его под названием YOTA. Подключаетесь к этой сети, открываете браузер на любой странице и увидите страницу под названием «Настройки мобильного роутера».

Введите название для своей сети, выберите тип защиты (как правило, Защищенная WPA2) и придумайте пароль wi-fi. Если имя сети и пароль будут прежними, то смартфоны и ноутбуки автоматически найдут сеть, если новые — придётся заново подключаться с вводом пароля.

Примечание: Убедитесь, что модем не даёт интернет в привычных местах, где раньше интернет был. Если модем не даёт интернет в новом месте, возможно, это связано с отсутствием покрытия сети 4G от Yota.

P.S. от 02.03.16
Возникла следующая проблема. Ноутбук подключается хорошо к вай-фаю, который раздаёт роутер в запароленном режиме, а мобильные устройства не подключаются (ошибка аутентификации). При этом мобильные устройства подключаются нормально в безпарольном режиме.
Проблема решилась сменой пароля. При этом сохранённую ранее в телефоне сеть нужно удалить.

Поскольку личный кабинет у Yota довольно странный, например, в чате не сохраняется переписка с представителем техподдержки, а они меняются, есть удобный способ общения: через твиттер @yota_help с помощью личных сообщений. Там толково и быстро отвечают, и сохранена вся переписка. Естественно, надо обладать учетной записью в твиттере.

Чтобы сэкономить время, сразу пришлите скриншот с адреса http://10.0.0.1/. В данном случае скриншот свидетельствует о том, что с модемом всё нормально, а проблемы находятся на стороне базовой станции Yota (отсутствие сигнала).

На этом сайте я публикую материалы про бизнес: маркетинг, продуктивность, финтех, рекламу и др. Информация по финансовому сектору публикуется в телеграм-канале Финсайд. Также присоединяйтесь ко мне в Facebook, LinkedIn, Twitter, Вконтакте.

Что делать, если на Йоте не работает доступ в интернет

Мобильный интернет иногда работает хорошо, а иногда из рук вон плохо. Можно бесконечно говорить о том, что наилучшим выходом из ситуации с плохим качеством беспроводного соединения является подключение через проводного провайдера. Но в некоторых случаях это невозможно. Да и на улице обойтись без связи бывает очень сложно. Давайте посмотрим, что нужно делать, если не работает интернет Yota на телефоне, планшете и модеме.

Разбираемся с мобильными устройствами

Смартфон и планшет – это практически одно и то же, разница только в размере дисплея. Поэтому наши инструкции одинаково хорошо подходят для обоих мобильных устройств. Именно на них пользователи могут столкнуться с проблемами с интернетом – он полностью пропадает или подвисает, несказанно действуя на нервы абонентов. Рассмотрим несколько основных причин.

Слабый сигнал сети Yota

Плохой приём Yota LTE 4G или неустойчивый приём сигнала 3G всегда приводит к нестабильному соединению с интернетом. В этом случае мобильные устройства переключаются на сети второго поколения, от которых вообще невозможно добиться нормальной скорости – максимум несколько десятков килобит, а иногда и того меньше. Замерить уровень сигнала на телефоне позволяет индикатор приёма, но рассчитывать на него не стоит – у него низкая точность.

Если интернет пропадает из-за низкого сигнала, вы можете поступить следующим образом:

  • Вернуться в зону уверенного приёма, где интернет от Yota работал нормально.
  • Попробовать переключить телефон в принудительный режим 3G или 4G – иногда это помогает.
  • Попробовать перезагрузить телефон.

Улучшить приём на телефоне сложно, ведь это не модем, который можно установить в фокус купленной в магазине антенны. И если он показывает «Нет сигнала» или переключается в режим 2G, следует вернуться туда, где есть нормальный сигнал.

Загруженность базовых станций

Проблемы с Yota могут возникать по вине самого оператора. Причин медленной скорости несколько:

  • На оборудовании оператора возникли неполадки – придётся подождать, пока ситуация исправится.
  • Высокая загруженность базовых станций Yota – качество интернета напрямую зависит от нагрузки на сеть.
  • На одной из базовых станций могут проводиться профилактические работы – в это время возможны перебои с интернетом.

Очень редко проблемы возникают на одном конкретном номере – другие в это время работают нормально. В этом случае необходимо позвонить в поддержку Yota и сообщить, что на вашем телефоне не работает интернет. Опишите проблему максимально подробно, заставьте консультанта передать проблему техническим специалистам.

Особенности работы сети

Медленно работает интернет, телефон плохо грузит видео или не грузит вообще какие-либо файлы – всё это нередко указывает на то, что сеть Yota накладывает искусственное ограничение связи. Такое часто наблюдается на модемах и роутерах, но иногда заметные «тормоза» накладываются и на трубки. Сделать что-либо с этим невозможно – таковы особенности работы Yota и всех сотовых сетей.

Разбираемся с модемами и роутерами

Модемы и роутеры работают в сетях Yota четвёртого поколения – в сетях иных поколений они не работают. Вероятно, это связано с каким-то распределением нагрузки, чтобы не перегружать сети других поколений, где зарегистрированы сотни тысяч трубок и планшетов. Давайте посмотрим, какие проблемы могут возникать с модемами и роутерами Yota.

Нет сети Йота или слабый сигнал

Если на модеме нет приёма Yota 4G, то интернета не будет. Проблемы со связью чаще всего возникают в удалённых от больших городов точках. Низкая мощность cигнала Yota приводит к отсутствию покрытия там, где его наличие указано на официальных картах. Статистика сигнала показывается на страничке статуса модема – это сигнал SINR и RSRP. Чем выше цифры, тем лучше приём сети Yota. Плохой сигнал нужно усилить.

Улучшить приём интернета Yota 4G LTE помогут следующие решения:

  • Перемещение модема в зону с хорошим сигналом (поближе к окну или на второй этаж).
  • Установка модема в фокус комнатной антенны – проверить сигнал Yota поможет страница статистики. Если устройство установлено правильно и направлено в сторону ближайших базовых станций, цифры уровня сигнала должны вырасти.
  • Подключение к модему внешних антенн – самый лучший вариант, помогающий улучшить плохой интернет от Yota.

Последний способ проявляет наибольшую эффективность.

Существует немало специализированных компаний, предлагающих комплексные решения по установке приёмно-передающего оборудования – они позволяют реализовать подключение к интернету на расстоянии до 40 км от ближайших базовых станций.

Можно пожаловаться на низкую мощность сигнала Yota в справочную службу оператора. Но это редко приводит к каким-либо результатам (если проблема не носит массовый характер).

Особенности работы сети

Не работает Йота – модем подключён, но в целом интернет не работает. Проблема может крыться в использовании торрентов и файлообменных сетей. Оператор не скрывает, что он накладывает ограничения на работу данных протоколов. Выход один – обмануть оператора, зашифровав трафик в торрент-клиенте или через VPN.

Но даже в последнем случае могут быть проблемы – оператор борется с любой высокой нагрузкой. По некоторым сведениям, абоненты испытывают проблемы даже при частом просмотре видео. И если у вас не работает связь Yota, вполне возможно, что вы оказываете на сеть высокую нагрузку – поэтому интернет и не работает.

Оцените статью

Отзывы об интернет провайдере Yota

Статус интернета - ужас

Купил себе роутер с доступной скоростью 100 мбит/с, решил купить симку yota, так как многообещающий тариф с настройкой скорости, да и зона покрытия показывает, что есть 4G yota, на деле оказалась туфта — поставил тариф со скоростью более 50 мбит/с, а максимум прыгал до 10мбит/с и, то временно, в основном 2-3 мбит/с, за то исходящая скорость 25 мбит/с, да только на фиг она мене такая нужна, мне загрузка нужна 10-15 мбит/с, а её нет даже на максимальной скорости тарифа. Итого: не покупайте и не верьте возможности нормальной скорости — нет её. Вышка в прямой видимости, 5 км, без препятствий, хорошая погода, поселок маленький 6-7 тыс. людей, и большая часть пользуется другими операторами. И оператор связи yota говорит мне о высокой загруженности, даже смешно. А после пол года пользования, скорость вообще кошма — 1,5 мбит/с. Оценка за скорость интернета 2 из 10, стыд и срам им. А ещё прикол, купить симку можно в любом магазине Связной, а расторгнуть договор только в официальном офисе, который может быть чёрт знает где.

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Игорь!

Простите, пожалуйста, что так подвели, ни в коем случае этого не хотели.

Скорость, действительно, может меняться в зависимости от состояния сети, сигнала, ведь это беспроводное соединение.

Как видим, по проблеме коллеги передали заявку в отдел развития сети, ситуация с нагрузкой ни в коем случае без внимания не останется, мы постараемся как можно скорее все исправить! Иногда к станции могут также подключаться абоненты из соседних населенных пунктов, поэтому нагрузка, действительно, может быть, также сложности могут возникать из-за сигнала, покрытия сети.

Что касается расторжения договора, то в точках партнеров такие процедуры не проводятся, мы могли бы помочь удаленно, но, как поняли, у Вас не сохранилось заявление от SIM-карты, в этой ситуации, действительно, остается только посетить нашу точку лично.

Нет подключения к Интернету? Как решать проблемы с Интернетом

Устранение неполадок настольных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств

Если вы определили свое устройство Wi-Fi как источник проблем с отключением, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться восстановить и запустить Wi-Fi.

Запустите средство устранения неполадок в Интернете (для Windows)

Если вы работаете в Windows, запустите встроенную программу устранения неполадок, чтобы проверить, сможет ли ваш компьютер запустить диагностику и решить проблему за вас.В Windows 10 нажмите «Пуск»> «Настройка»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок», а затем выберите средство устранения неполадок при подключении к Интернету.

Если у вас все еще возникают проблемы или вы используете более старую версию Windows, вы можете найти другие полезные советы на странице Microsoft по устранению проблем с подключением к Wi-Fi.

Запустите программу Apple Diagnostics или Apple Hardware Test (для macOS)

Большинство компьютеров Mac имеют встроенную диагностическую программу, которая сканирует ваш компьютер на наличие проблем, включая проблемы с Wi-Fi.Он называется «Диагностика Apple» на моделях 2013 года выпуска и новее и «Тест оборудования Apple» на моделях 2012 года выпуска с OS X 10.8.4 как минимум.

Чтобы запустить программу Apple Diagnostics, отсоедините все кабели Ethernet, внешние DVD-диски или жесткие диски, нажмите «Перезагрузить» и удерживайте клавишу D во время перезагрузки компьютера. Выберите язык, после чего автоматически запустится диагностика.

Вы можете запустить Apple Hardware Test немного таким же образом. Единственное отличие состоит в том, что когда экран для теста появляется при перезагрузке компьютера и вам предлагается выбрать язык, вы хотите нажать Return или кнопку со стрелкой вправо.

Очистите кеш DNS

Очистка кеша DNS может решить проблемы с подключением к Wi-Fi.

Кэш DNS - это цифровой журнал всех посещенных вами веб-сайтов, который предлагает вашему браузеру ярлык для быстрой загрузки веб-страниц, которые вы посещали в прошлом. Но ваш кеш может вызвать технические проблемы, если возникнет сбой в банках хранения или если всплывающая реклама или онлайн-вредоносные программы вставили URL-адреса в ваш кеш без приглашения.

Вот как очистить кеш на разных устройствах:

Окна

Перейдите в командную строку, введя cmd в строку поиска, найдя ярлык командной строки в системной папке Windows или введя cmd в окно «Выполнить».

В командной строке введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Затем издайте звук смыва унитаза, когда кэш смывается.

Mac

Запустите приложение «Терминал», открыв его в папке «Утилиты» или выполнив поиск в Spotlight.

В приложении «Терминал» введите команду для очистки кеша. Он может немного отличаться в зависимости от вашей операционной системы Mac:

  • Yosemite и позже: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Йосемити 10.10–10.10.3: sudo discoveryutil mdnsflushcache
  • Mavericks, Mountain Lion, Lion: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Снежный барс: sudo dscacheutil -flushcache

Вам будет предложено ввести пароль администратора для вашей учетной записи. Тогда ваш кеш будет прощен - и, надеюсь, с ним возникнут какие-либо сбои.

Смартфоны

На устройстве iPhone или Apple все, что вам нужно сделать, это включить, а затем выключить режим полета или перезагрузить устройство, чтобы очистить кеш DNS.Для устройств Android введите chrome: // net-internals / # dns в адресную строку Chrome, щелкните меню DNS, затем щелкните Очистить кеш хоста.

Профессиональный совет:

После очистки кеша проверьте свой Wi-Fi, чтобы проверить, есть ли резервные копии. Кроме того, вы всегда можете пройти наш тест скорости, чтобы убедиться, что скорость вашего интернета соответствует скорости, предлагаемой в вашем месячном тарифном плане.

Проверка на вирусы и вредоносное ПО

Выполните сканирование, чтобы узнать, есть ли на вашем компьютере вредоносное ПО или вирус.Вредоносные программы могут использовать вашу полосу пропускания или полностью блокировать подключение к Интернету. McAfee, Norton и Bitdefender создают качественное антивирусное программное обеспечение.

Выключите антивирусное программное обеспечение

Мы определенно рекомендуем держать на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение. Однако неправильно настроенная антивирусная защита иногда может мешать вашему Wi-Fi-соединению. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, чтобы проверить, вернется ли Интернет.

Убедитесь, что у вас есть рабочий IP-адрес

Есть вероятность, что на вашем компьютере возникают проблемы с настройкой действительного IP-адреса.Вашему компьютеру нужен уникальный IP-адрес для выхода в Интернет, но вы не сможете этого сделать, если нескольким устройствам назначен один и тот же IP-адрес или что-то помешало вашему компьютеру назначить его. Это не особо распространенная проблема, но может случиться, особенно если у вас несколько маршрутизаторов в одной домашней сети.

Чтобы убедиться, что у вас действующий IP-адрес, используйте следующие инструкции:

Окна

Щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета в правом нижнем углу экрана и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».Щелкните Изменить настройки адаптера> Ethernet> Свойства> Протокол Интернета версии 4.

После того, как вы ввели Интернет-протокол версии 4, выберите параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Это гарантирует, что вы получите IP-адрес, который не конфликтует с другими или не содержит недопустимых цифр. (Эти инструкции предназначены для Windows 10. Перейдите на страницу поддержки Microsoft, чтобы получить подробную информацию о предыдущих операционных системах.)

Mac

Щелкните меню Apple в верхнем левом углу экрана, затем щелкните Системные настройки> Сеть.Щелкните нужное сетевое соединение (например, Ethernet или Wi-Fi) и выберите «Настроить IPv4».

Выберите вариант настройки IP-адреса. Чтобы IP-адрес создавался автоматически, выберите «Использование DHCP». Это самый простой способ сделать это.

Другой (немного более сложный) способ сделать это на Mac - спросить своего интернет-провайдера, дал ли он вам IP-адрес. Затем вы можете выбрать вариант сделать это вручную и ввести IP-адрес своего интернет-провайдера.Вы также можете ввести другую информацию от вашего провайдера для маски подсети, маршрутизатора и DNS-сервера.

Как исправить - Нет Интернета, защищенный

Вы подключены к своей сети Wi-Fi на своем ноутбуке с Windows 10, но не можете получить доступ к Интернету. Если вы проверите свою беспроводную сеть, вы увидите Нет Интернета, защищенный вместо подключения.

На панели задач вы видите символ мира с символом запрета доступа через него. При наведении курсора на символ вы увидите сообщение об ошибке Нет доступа в Интернет .

У меня сама была эта ошибка, поэтому я знаю, насколько она может раздражать. С помощью этого руководства я собираюсь помочь вам устранить эту ошибку.

Ошибка может быть вызвана разными причинами, поэтому я перечислил различные решения, которые могут решить эту проблему. Мы начинаем с с наиболее распространенных решений , которые будут работать больше всего. Просто следуйте за каждым шагом , и мы вернем вас в онлайн.

Только одно устройство или несколько устройств?

Первое, что вы должны проверить, это то, что только одно устройство не имеет доступа к Интернету или что несколько устройств не могут подключиться.

Проблема может быть либо в вашем ноутбуке с Windows 10, либо в вашей точке доступа или маршрутизаторе. Если только одно устройство выдает ошибку «Нет Интернета, защищено», продолжайте чтение. В противном случае переходите к этой части.

Исправить «Нет Интернета, защищено» Ошибка подключения Windows 10

Мы собираемся начать с некоторых основных настроек, которые нужно проверить и сбросить. Если вы уже сделали это, просто прокрутите вниз до следующих шагов. Я предполагаю, что вы уже перезагрузили свой ноутбук.

На всех этапах нам потребуется открыть множество экранов настроек или инструментов командной строки. Чтобы получить к ним доступ, вы можете нажать одновременно клавиши Windows + X или щелкнуть правой кнопкой мыши в стартовом меню . Оба будут делать то же самое, используйте то, что вам больше нравится.

1. Сброс конфигурации сети Windows 10

Первое, что мы собираемся сделать, это очистить локальные кеши и сбросить конфигурацию вашей сети.Поврежденные кэши DNS - это наиболее распространенная проблема для ошибки «нет Интернета, защищено».

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите команду PowerShell (администратор) или (администратор)
  2. Нажмите Да, , когда вас спросят, хотите ли вы разрешить этому приложению вносить изменения.
  3. Введите для каждой команды ниже . После каждого нажимайте Enter. В случае сбоя команды просто перейдите к следующей:
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / release
    • ipconfig / Renew
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет

2.Проверьте конфигурацию сети

Прежде чем мы собираемся что-либо менять или обновлять, нам сначала нужно проверить, правильно ли настроен ваш сетевой адаптер для нормальной домашней или офисной сети.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Запустите и выберите Сетевые подключения
  2. Выберите Изменить параметры адаптера
  3. Откройте свой сетевой адаптер , дважды щелкнув Wi-Fi адаптер
  1. Выберите Properties
  2. Убедитесь, что следующие элементы отмечены :
    • Клиент для сетей Microsoft
    • Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft
    • Планировщик пакетов QoS
    • Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)
    • Драйвер протокола Microsoft LLDP
    • Ответчик обнаружения топологии канального уровня
    • Драйвер ввода-вывода сопоставителя обнаружения топологии канального уровня
  3. Снимите флажок Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) (это могло быть причиной проблемы).
  1. Дважды щелкните на Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
  2. Убедитесь, что IP-адрес и DNS-сервер установлены на Получить автоматически

Щелкните ok , чтобы закрыть окно свойств и проверить, исчезла ли ошибка отсутствия доступа в Интернет.

3. Установите фиксированный DNS-сервер

В большинстве случаев проблема связана с DNS-сервером. DNS-сервер отвечает за преобразование доменных имен в IP-адрес.Без работающего DNS-сервера вы не сможете получить доступ к Интернету.

Выполните шаги с 1 по 4 из предыдущей главы, чтобы снова открыть свойства вашего сетевого адаптера .

  1. Дважды щелкните на Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
  2. Проверьте Используйте следующие адреса DNS-серверов
  3. Введите следующий IP-адрес
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 1.1.1.1
    • Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1
  4. Щелкните Ok и проверьте, устранена ли ошибка Нет защиты от Интернета .

4. Отключите 5 ГГц, чтобы исправить ошибку «Нет защиты от Интернета» в Windows 10

Этот шаг фактически устранил проблему «отсутствие защиты в Интернете» на моем ноутбуке с Windows 10. Все вышеперечисленные шаги важно попробовать в первую очередь.

В наши дни почти каждый портативный компьютер поддерживает как беспроводные сети 2,4 ГГц, так и беспроводные сети 5 ГГц. Обновление драйвера или прошивки вашей точки доступа может вызвать проблемы с подключением.

Ваш ноутбук всегда будет пытаться использовать более быструю сеть 5 ГГц, поэтому мы собираемся отключить его, чтобы посмотреть, исправит ли он ошибку отсутствия доступа в Интернет.

  1. Нажмите Windows + X и выберите Сетевые подключения
  2. Нажмите Изменить параметры адаптера
  3. Дважды щелкните в беспроводной сети
  4. Выберите Свойства
  5. Нажмите Настроить
  1. Откройте вкладку Advanced
  2. Выберите 802.11n / ac беспроводной режим и измените его на Отключено
  3. Щелкните ok , ваша беспроводная сеть теперь должна повторно подключиться через 2,4 ГГц

Если ваше интернет-соединение снова работает, вы можете вернуться и попробовать, работает ли только 802.11n. В моем случае только протокол 802.11ac был проблемой, которая вызвала ошибку Wi-Fi без доступа в Интернет.

Чтобы навсегда решить проблему, вам следует проверить, есть ли обновление прошивки для ваших точек доступа, или вернуться к более старой версии.И попробуйте обновить драйвер сетевой карты.

5. Переустановите и обновите сетевой адаптер

Обновить сетевой адаптер немного сложно, потому что у рассматриваемого компьютера нет подключения к Интернету. Итак, первое, что мы собираемся сделать в попытке исправить ошибку «нет интернета, защищено», - это переустановить его. Таким образом, мы уверены, что все настройки сброшены и лучший драйвер будет автоматически выбран Windows 10.

Windows автоматически переустановит сетевой адаптер после его удаления и перезагрузки портативного компьютера.

  1. Нажмите клавишу Windows + X
  2. Выберите Диспетчер устройств
  3. Разверните Сетевые адаптеры
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере беспроводной сети и
  5. Выберите Удалить устройство
  6. Перезагрузить ваш ноутбук и проверьте, устранена ли ошибка отсутствия защиты в Интернете

Если это не помогло, попробуйте обновить драйвер. Лучший способ сделать это - сначала проверить текущую версию драйвера:

.
  1. Вернитесь в диспетчер устройств
  2. Дважды щелкните на беспроводном сетевом адаптере
  3. Выберите вкладку драйвера
  4. Обратите внимание на имя сетевого адаптера (1) и версия драйвера (2)

Используйте другой компьютер, чтобы загрузить более новую или старую версию драйвера.Конечно, более новая версия предпочтительнее, но иногда проблемы возникают после обновления драйвера. Возврат к более старой версии драйвера может решить проблему.

Чтобы обновить драйвер, скопируйте файлы драйвера на USB-накопитель и запустите функцию установки или обновления драйвера в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка отсутствия защиты в Интернете.

6. Отключить ПО Wi-Fi Sharing / Wi-Fi Hotspot

Wi-Fi Sharing или программное обеспечение точки доступа может вызвать ошибки конфигурации в вашем сетевом адаптере.Если вы используете такое программное обеспечение, сначала попробуйте обновить программное обеспечение или, если возможно, удалить его.

Если после обновления или удаления ошибка «Нет защиты от Интернета» сохраняется, то нам необходимо отключить на сетевом адаптере все элементы сторонних производителей:

  1. Нажмите клавишу Windows + X
  2. Открыть Сетевые подключения
  3. Нажмите Изменить параметры адаптера
  4. Дважды щелкните в беспроводной сети
  5. Выберите Свойства
  6. Отключить все элементы сторонних производителей .Вы должны были включить только следующие элементы:
  7. Перезагрузите компьютер

7. Windows 10 build 2004 Ошибка отсутствия доступа в Интернет

Windows 10 периодически проверяет сетевое соединение, запрашивая следующий URL: http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt. Если у вас есть подключение к Интернету, будет возвращено содержимое «Microsoft Connect Test».

В сборке 2004 Windows 10 была ошибка в индикаторе состояния сетевого подключения, не позволяющая выполнить тест подключения, что приводило к ошибке отсутствия защиты в Интернете.

Чтобы исправить это, вам нужно изменить значение реестра:

  1. Нажмите клавишу Windows + R
  2. Введите regedit и нажмите ввод
  3. Перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
  4. Измените ключ EnableActiveProbing с на 1

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, не исчезла ли проблема с доступом в Интернет.

8. Удалите или отключите программу интернет-безопасности

Если вы используете программное обеспечение интернет-безопасности, такое как Kaspersky Total Security или Norton Internet Security, попробуйте отключить его.Известно, что такое программное обеспечение вызывает проблемы с подключением к Интернету. В большинстве случаев вы можете легко отключить их, чтобы увидеть, решило ли это вашу проблему.

9. Измените настройки Power Plan

Энергосберегающие или сбалансированные схемы управления питанием в Windows 10 могут превратить компоненты вашего компьютера. Это может вызвать ошибки сетевого подключения, такие как ошибка «Нет Интернета, защищено», что приведет к отключению доступа в Интернет.

  1. Нажмите клавишу Windows + X
  2. Выберите Параметры электропитания
  3. Выберите Дополнительные параметры питания
  4. Щелкните Изменить параметры плана
  5. Выберите Изменить дополнительные параметры
  6. Убедитесь, что настройки беспроводного адаптера -> Режим энергосбережения установлен на Максимальная производительность .Сделайте то же самое для Link State Power Management
  7. Нажмите Apply и закройте окна.

Несколько устройств без ошибки Интернет-безопасности

Если у нескольких устройств нет доступа к Интернету, проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором или точкой доступа. Первое, что вы можете сделать, это перезагрузить сеть:

  1. Выключите маршрутизатор и оставьте его более чем на 10 секунд. Перезагрузите роутер, дайте ему время для полного запуска.Иногда это может занять 5 минут.
  2. Если у вас есть отдельная точка доступа, перезапустите ее через 5 минут ожидания. Опять же, держите их выключенными в течение 10 секунд, прежде чем снова включить питание.
  3. Еще через 5 минут перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы подключиться к Интернету.

Эти 10 секунд важны для полного разряда конденсаторов. Конденсаторы похожи на крошечные батарейки, которые могут держать заряд пару секунд. Ожидание их полной разрядки гарантирует, что вся временная память (кеши) будет очищена.

Если вы используете адаптеры линии питания, расширители беспроводной сети, которые подключаете к розетке, убедитесь, что они находятся в одной электрической группе. Протестируйте свою сеть без них или поместите адаптеры ближе друг к другу.

Проблема с проводным или беспроводным подключением?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетевым подключением, рекомендуется проверить, возникает ли проблема только в вашей беспроводной сети или также в проводном подключении.

Попробуйте подключить ноутбук через UTP напрямую к роутеру.Если теперь у вас есть доступ к Интернету, нам нужно сосредоточиться на вашей беспроводной сети. Когда проводное соединение тоже не работает, нам нужно сосредоточиться на роутере.

Нет доступа в Интернет только по беспроводной сети

Хорошо, проблема возникает только при использовании беспроводной сети. Если у вас отдельная точка доступа, убедитесь, что DHCP выключен .

Для беспроводных сетей в целом вы можете проверить следующие настройки:

  • Измените канал вашей беспроводной сети.Если установлен автоматический режим, измените его на канал 6 для 2,4 ГГц и 44 для канала 5 ГГц. Подробнее о беспроводных сетях читайте здесь.
  • Уменьшите ширину канала 5 ГГц до 20 МГц.
  • Обновите прошивку маршрутизатора или точки доступа

Проблемы проводной и беспроводной сети

Если и проводная, и беспроводная сеть не работают, проблема связана с маршрутизатором или модемом. Если у вас есть модем и отдельный маршрутизатор, убедитесь, что модем установлен в режим моста и DHCP выключен.

Другие настройки, которые вы можете проверить:

  • Измените DNS-сервер в маршрутизаторе на 1.1.1.1 и 1.0.0.1
  • Убедитесь, что диапазон DHCP находится в том же диапазоне, что и маршрутизатор
  • Обновите микропрограмму маршрутизатора
  • Обратитесь к своему интернет-провайдеру, возможно, к вашему модему или роутер просто сломан.

Часто задаваемые вопросы

Что означает отсутствие защиты в Интернете

Защищенная часть относится к использованию паролей и методов шифрования secure , которые используются.Отсутствие Интернета просто означает, что вы подключены к локальной сети, но не можете выйти в Интернет.

Почему я не защищен от Интернета?

Ваш компьютер не может подключиться к Интернету. Попробуйте выполнить один из шагов, описанных в этом руководстве, чтобы решить проблему.

Как исправить отсутствие защиты Windows 10 от Интернета?

1. Нажмите Windows Key + X
2. Выберите PowerShell (Admin)
3. Введите ipconfig / flushdns
4. Если проблема не исчезнет, ​​выполните другие действия, описанные в этой статье.

Можно ли безопасно отключить сетевой адаптер?

Да, Windows 10 автоматически переустановит ее при перезагрузке.

Заключение

Я надеюсь, что вы сможете исправить ошибку "Нет защиты в Интернете" на вашем компьютере. Если ничего не помогло, сначала дважды проверьте, может ли ваш ноутбук с Windows 10 подключиться к другой беспроводной сети, например к точке доступа на вашем мобильном телефоне.

Другой вариант - использовать адаптер беспроводной сети, который можно подключить к порту USB.

Если у вас есть вопросы, оставьте комментарий ниже.

Вам также могут понравиться следующие статьи:

Apple AirTag снова взломаны - бесплатный интернет без тарифного плана для мобильных данных! - Naked Security

Владелец AirTag, который позвонил домой, может расшифровать местоположение в сообщении Find My , , но не знает, какое устройство ретрансляции передало сообщение.

Как найти потерянный AirTag?

На этом этапе вы, вероятно, задаетесь вопросом, как вы запрашиваете службу Apple, чтобы отследить потерянный AirTag, учитывая, что все, что хранит Apple, представляет собой гигантский анонимный список сообщений о местоположении, зашифрованных с помощью случайно сгенерированных открытых ключей.

Ответ заключается в том, что вы, как владелец AirTag, знаете секретное криптографическое семя, из которого ваш AirTag генерирует свои публично-частные пары ключей каждые 15 минут.

Итак, если вы хотите отследить свой AirTag, скажем, в течение двухчасового периода, вы просто рассчитываете список из восьми открытых ключей, которые ваш AirTag использовал бы во время этого пероида (одно окно x 2 часа = 8 x 15 минут окна ), обработайте их с помощью SHA256 и спросите Apple: «Есть ли какие-нибудь из этих хешей в вашем списке?»

Теоретически вы можете получать сообщения от других AirTags, просто солгав о хэшах, которые вы отправляете, но в этом нет особого смысла.

Во-первых, вероятность того, что вы угадаете действительный хэш (из 2 256 возможных вариантов), исчезающе мала; а во-вторых, если вы получили ответ, вы не сможете ничего с ним сделать, потому что не сможете его расшифровать или определить, какой AirTag его отправил.

Открытые ключи как неожиданные данные

Теперь возникает вопрос: «Можете ли вы использовать эти открытые ключи не в качестве криптографических объектов, используемых для шифрования данных, которые вы хотите отправить, а для кодирования данных, которые вы хотите отправить вместо этого,

Bräunlein придумал эффективный способ сделать это.

Он запрограммировал устройство Bluetooth для передачи открытых ключей AirTag, которые на самом деле не были ключами: его «открытые ключи» на самом деле были серией пакетов зашифрованных сообщений, содержащих его скрытые данные.

Конечно, многие или даже большая часть сообщений, вероятно, потерялись бы в эфире Bluetooth, и те передачи Bluetooth, которые действительно были приняты соседними iDevices и Mac, могут никогда не быть переадресованы Apple или могут занять много времени, чтобы прибыть ...

… но, ограничивая длину скрытого сообщения и повторяя одни и те же «открытые ключи» Bluetooth снова и снова, Бройнлайн надеялся, что в конечном итоге полная копия всех пакетов данных, содержащих скрытые данные, может попасть в Apple.

На этом этапе получатель, зная, чего ожидать, может запросить серверы Apple Find My, чтобы узнать, какие сообщения были получены, и, таким образом, расшифровать сообщение.

Интересно, что данные о местоположении, зашифрованные в фактическом сообщении Find My ретрансляционным устройством, совершенно не имеют отношения к системе Бройнлейна - фактически, они бесполезны для его цели, потому что он не может контролировать, какие данные о местоположении будут передаваться, он вводится промежуточным релейным устройством.

В конце концов, это просто список «открытых ключей» сообщения Find My , который поступает в Apple и сообщает получателю, какие скрытые данные были отправлены.

Как найти сообщение, если вам сначала нужен его хеш?

Прямо сейчас вам, без сомнения, интересно, как эти «открытые ключи» передают какие-либо данные, если получателю необходимо знать хэш каждого «открытого ключа», чтобы получить его.

Например, если вы отправляете фальшивый «открытый ключ», который состоит из байтов ДАННЫЕ 42 , то, чтобы восстановить это сообщение, мне, конечно, нужно заранее знать текст ДАННЫЕ 42 , чтобы вычислить хэш, мне нужно, чтобы сообщение было доставлено?

На самом деле, вы можете быть немного хитрее.

Представьте, что вы хотите отправить мне двузначный номер, и мы согласны с тем, что вы сделаете это, используя один и только один из этих возможных «открытых ключей»:

   НОМЕР 00
   НОМЕР 01
   . . .
   НОМЕР 98
   НОМЕР 99
 

Если вы смоделируете широковещательные сообщения AirTag, используя одно и только одно из этих сообщений в качестве открытого ключа, и отправите его много раз, чтобы повысить вероятность его прохождения, я смогу выяснить, какое скрытое сообщение вы отправили, вычислив хэши SHA256 все возможные 100 сообщений…

   SHA256 ('НОМЕР 00') -> 0b1c1677579e...373350bd8cd1
   SHA256 ('НОМЕР 01') -> 3193afed4ac6 ... de3b0a207c12
   . . .
   SHA256 («НОМЕР 98») -> 5ecfe2a3bfb3 ... 04a6267c88f1
   SHA256 ('ЧИСЛО 99') -> d32c873c52f5 ... d5b48be249f8
 

… и спрашивать Apple обо всех из них.

Бинго!

Apple ничего не знает о 99 из 100 сообщений (тех, которые не были переданы), но то, которое действительно появилось в базе данных Apple, однозначно идентифицирует скрытые данные, которые вы отправили.

Отправка дополнительных данных

Система

Бройнлейна была более сложной и обобщенной, чем описанный выше процесс: он использовал более длинные «открытые ключи» для кодирования своих данных и следовал заранее заданному шаблону.

Каждый «открытый ключ» включает идентификатор сообщения, индекс сообщения и единственный бит «скрытых данных», который либо установлен, либо сброшен. (Здесь было немного больше: мы немного упростили здесь, чтобы сэкономить место, но принцип тот же.)

Например, если получатель ожидал 16-битного сообщения, скажем, с идентификатором 0xCAFEF00D , «открытые ключи» могут выглядеть следующим образом:

CA FE F0 0D 00 00 00 00 0v - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 0, значение бита 0 = v (0 или 1)
CA FE F0 0D 00 00 00 01 0w - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 1, значение бита 1 = w (0 или 1)
.. .
CA FE F0 0D 00 00 00 0E 0x - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 14 (0x0E), значение бита 14 = x (0 или 1)
CA FE F0 0D 00 00 00 0F 0y - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 15 (0x0F), значение бита 15 = y (0 или 1)
 

Будет передано 16 различных «открытых ключей», каждый из которых обычно многократно повторяется, чтобы повысить вероятность их получения и доставки.

Затем получатель запросит у серверов Apple Find My 32 различных «открытых ключа», например:

CA FE F0 0D 00 00 00 00 00 - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 0, предположим, что v = 0
CA FE F0 0D 00 00 00 00 01 - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 0, предположим, что v = 1
CA FE F0 0D 00 00 00 01 00 - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 1, угадайте, что w = 0
CA FE F0 0D 00 00 00 01 01 - сообщение 0xCAFEF00D, счетчик # 1, угадайте, что w = 1
.. .
CA FE F0 0D 00 00 00 0E 00 - сообщение 0xCAFEF00D, counter # 14 (0x0E), угадайте, что x = 0
CA FE F0 0D 00 00 00 0E 01 - сообщение 0xCAFEF00D, counter # 14 (0x0E), угадайте, что x = 1
CA FE F0 0D 00 00 00 0F 00 - сообщение 0xCAFEF00D, counter # 15 (0x0F), угадайте, что y = 0
CA FE F0 0D 00 00 00 0F 01 - сообщение 0xCAFEF00D, counter # 15 (0x0F), угадайте, что y = 1
 

Половина этих «открытых ключей» будет отсутствовать в списке Apple, что соответствует сообщениям, которые так и не были отправлены; другая половина будет сообщена как «найденная», что соответствует отдельным битам в скрытых данных.

Проще говоря, я когда-либо получу только одно из двух сообщений CA FE F0 0D 00 00 00 0E 00 и CA FE F0 0D 00 00 00 0E 01 , и то, которое действительно придет, тайно сообщит мне значение бита 14 (0x0E) в скрытых данных.

Поле счетчика в каждом сообщении «открытый ключ» означает, что биты могут быть снова сшиты вместе в правильном порядке независимо от того, когда они поступят, а также что частичные данные могут быть восстановлены, даже если некоторые из битов никогда не проходят.

Бесплатный (и скрытый) доступ в Интернет!

Однако, как вы, наверное, уже догадались, эта система может быть «бесплатной», но не быстрой и неэффективной.

Бройнлейн сообщил, что он мог отправлять со скоростью около 20 бит в секунду и получать со скоростью примерно 25 бит в секунду, но его «сообщения» со скрытыми данными занимали от минуты до часа.

Что делать?

Это риск?

Не совсем.

Как указывает Бройнлайн, Apple, возможно, нелегко предотвратить такого рода неправомерное использование своей системы Find My и, возможно, даже не захотеть, учитывая, что она спроектировала систему как анонимную и конфиденциальную.

(Мы подозреваем, что Apple введет какое-то ограничение скорости, чтобы еще больше уменьшить и без того ограниченную пропускную способность отправки и получения Send My , но это скорее уменьшит, чем устранит эту технику.)

Бройнлайн предполагает, однако, что его метод Send My может быть использован для извлечения данных из полузащищенных сред, в которых разрешены доверенные мобильные телефоны, содержащие только доверенные приложения, а все подключенные к Интернету устройства отслеживаются и контролируются.

Это потому, что этот трюк (мы решили, что да, это правильное слово!) Дает ненадежным анонимным Bluetooth-устройствам возможность передавать данные через Интернет через близлежащие доверенные телефоны без аутентификации на этих телефонах или их приложениях. .

Скрытые данные Send My извлекаются как явно анонимные и неважные части системного программного обеспечения Apple.

Если вас беспокоит такой риск, то вам, вероятно, в любом случае не следует разрешать пользователям брать свои мобильные телефоны в ваши безопасные зоны, или вы должны настаивать на том, чтобы они сначала были переведены в режим полета .


Нет интернета: изоляция усугубляет неравенство в сфере образования в Аргентине | Пандемия коронавируса Новости

Буэнос-Айрес, Аргентина - Алдана Рамос вспоминает момент в начале пандемии коронавируса, когда она думала, что ей придется бросить учебу. 19-летний житель малообеспеченного района Вилла Солдати совмещал две образовательные программы: утром посещал университетские курсы в медицинской школе, а днем ​​учился на медсестру.

Но все усложняла потребность в классных комнатах, полностью помещенных в виртуальное пространство. Без интернета дома и только с одним мобильным телефоном, которым она делилась со своим младшим братом для входа в систему и выполнения заданий, было почти невозможно угнаться за ней.

Она пыталась использовать Wi-Fi в своем местном парке, но «проблема в том, что все подключаются одновременно, и в итоге происходит сбой», - сказал Рамос Al Jazeera. «Так что это то же самое, что ничего».

Образование стало очень политизированным вопросом в Аргентине во время пандемии, и линия битвы за то, должны ли классы оставаться открытыми во время новой волны инфекций COVID-19 или продолжать работать виртуально, как это было почти на протяжении всего 2020 года.

Спор дошел до Верховного суда, который встал на сторону города Буэнос-Айрес, когда отказался подчиняться указу правительства страны о закрытии школ в связи с ростом числа инфекций.

Теперь, когда в Аргентине регистрируется рекордное количество случаев COVID-19 - 35000 третий день подряд - новый карантин, объявленный в четверг, снова отправляет всех студентов домой, что делает вопрос о том, как сделать так, чтобы каждый мог учиться, более срочно .

Цифровой разрыв

В столь неравноправном регионе, как Латинская Америка, закрытие школ имеет волновой эффект: дети из малообеспеченных районов пропускают ежедневное питание, которое школы предоставляют, а также другую поддержку.

Многие родители из среднего класса тоже устали от виртуального обучения через год. Но для тех, кто живет в более привилегированных районах, пандемия облегчила некоторые части школы. Так было с Айртоном де лос Сантос, 25-летним студентом-экономистом, который живет в районе Альмагро, где живет средний класс.

В одночасье пропала долгая дорога де лос Сантоса в школу. Со своего компьютера, не выходя из дома, он мог входить в систему и посещать лекции в удобное для него время.Записки класса, распечатка которых когда-то стоила денег, теперь доступны в Интернете. Но он знал, что не всем так повезло.

Пробел в образовании существовал всегда и стал заметным во время пандемии.

Daniela Gasparini, Libres del Sur

«Довольно несправедливо и эгоистично выступать за то, чтобы виртуальные классы оставались, потому что для меня дела обстоят лучше, и я не вижу, сколько людей отошли на второй план», - сказал де лос Сантос Al Jazeera.«У этих людей гораздо меньше вариантов выбора, что они собираются делать со своей жизнью, что они собираются делать со своим будущим».

Кризис COVID-19 показал, насколько далеко заходит неравенство в образовании, отталкивая тех, кто уже был на обочине, еще больше, когда для обучения требуются технологические инструменты, которых у них просто нет.

«Сегодня образование - это привилегия», - сказал Рамос. «Чтобы это не было привилегией, нам нужны инструменты, такие как Wi-Fi и компьютер.”

Выпадение

Отсутствие подключения к Интернету является одним из основных факторов, которые вынудили каждого четвертого ученика начальной школы, живущего в бедных поселениях Аргентины, известных как «barrios populares», отказаться от обучения в какой-то момент в 2020 году, согласно данным Обсерватории Аргентины. Образование (Observatorio de Argentinos por la Educacion), аналитический центр, базирующийся в Буэнос-Айресе.

Из 78 опрошенных семей около 10 процентов заявили, что не собираются отправлять своего ребенка обратно в школу в 2021 году.

Около четырех миллионов человек в Аргентине живут в населенных пунктах. Около половины домохозяйств, опрошенных Observatorio de Argentinos por la Educacion в этом году, сообщили о проблемах с подключением к Интернету, а 11 процентов заявили, что они не могут подключиться вообще.

Студентка-медсестра Альдана Рамос, 19 лет, была вынуждена вымогать песо для оплаты доступа в Интернет для своих онлайн-уроков после того, как ее мать потеряла работу уборщицей, а ее отец изо всех сил пытался оплачивать счета [Натали Алкоба / Аль-Джазира] Другое исследование ( PDF) от Католического университета Аргентины и Defensoria del Pueblo, городского омбудсмена, особенно в городе Буэнос-Айрес, осветили то, что находится у всех на виду: тех, кто живет в секторах с низким доходом или кто занят в с нестабильной и плохо оплачиваемой неформальной экономикой гораздо чаще не будет доступа к технологиям, которые сейчас необходимы для обучения.

Согласно исследованию Католического университета, более 45 процентов домохозяйств в районе Буэнос-Айреса не имеют доступа в Интернет дома, по сравнению с 3 процентами домохозяйств, не имеющих доступа к Интернету в более богатых частях города.

Почти у половины домохозяйств в barrios populares также нет компьютеров. Вот почему подавляющее большинство студентов - 80 процентов - используют свои мобильные телефоны для учебы, как показало исследование Observatorio.

«Существует пробел в образовании, который существовал всегда и стал очевидным во время пандемии», - сказала Al Jazeera Даниэла Гаспарини, психолог общественной организации Libres del Sur.

«Ни национальное министерство образования, ни городское министерство образования не смогли адаптировать систему образования к этой пандемии», - добавила она. «Нам действительно нужно думать о том, как мы готовимся к тому, что грядет».

Требование равенства

4 мая левоцентристский президент Альберто Фернандес объявил, что в этом году правительство раздаст 633 000 ноутбуков старшеклассникам по всей стране, отдавая приоритет тем, кто заметил, что их связь с классом резко упала или полностью исчезла.

Фернандес назвал инвестиции «моральным обязательством», которое принесет дополнительную пользу в виде создания рабочих мест на местном уровне, поскольку нетбуки будут производиться на восьми аргентинских заводах.

Предоставление студентам бесплатных нетбуков было фирменной инициативой бывшего президента левого крыла Кристины Фернандес де Киршнер - схемы, которая была свернута ее консервативным преемником, президентом Маурисио Макри.

Фернандес также пообещал продлить оптоволоконные линии «до каждого уголка страны», чтобы обеспечить лучшую связь.

«Доступ в Интернет сегодня для ребенка эквивалентен доступу к книге в мою эпоху», - сказал он 4 мая во время объявления о нетбуке в пригороде Буэнос-Айреса, Эсейсе.

Студентка-медсестра Алдана Рамос держит табличку с надписью «Что никого не оставят в стороне» во время акции протеста с требованием улучшения подключения к Интернету и компьютеров от правительства Аргентины 6 мая в Буэнос-Айресе [Натали Алкоба / Аль-Джазира] Но необходимы дополнительные действия. 6 мая Libres del Sur организовала сидячую забастовку и «публичный урок» у знаменитого Обелиска в Буэнос-Айресе, чтобы призвать правительство сделать больше.

Группа требует бесплатный Wi-Fi в населенных пунктах, а также компьютеры для студентов. Он также хочет видеть увеличенные гранты на образование и надлежащие методы санитарной обработки в школах, которые открыты для личного обучения, чтобы обеспечить безопасность учащихся.

И де лос Сантос, и Рамос присутствовали на акции протеста против Обелиска. Горькая ирония волнового воздействия пандемического обучения не ускользнула от де лос Сантоса, университетская ассоциация студентов которого уже много лет призывает к расширению возможностей цифрового обучения - только для того, чтобы обнаружить, что слишком много студентов не имеют к ним доступа.

Гаспарини сказал, что заявление Фернандеса «необходимая мера, но этого недостаточно».

«Мы должны добраться до всех домов с низким доходом, а также домов, где вся семья должна использовать одно и то же мобильное устройство», - сказала она.

Так было с Рамос, которая в начале пандемии потратила на сбор песо, необходимых для получения данных, необходимых для просмотра лекций и доступа к материалам курса на своем телефоне. По ее словам, у нее часто заканчивались данные до того, как заканчивались двухчасовые занятия.

Ее отец подрабатывал строителем, чтобы семья могла позволить себе установить Интернет дома и купить своему 14-летнему брату мобильный телефон, на котором он мог учиться, чтобы братьям и сестрам не приходилось делиться друг с другом. Это были тяжелые расходы, учитывая рост счетов после того, как мама Рамоса потеряла работу уборщицей.

«Это была катастрофа», - вспоминает она.

Но затем она воспользовалась моментом, чтобы сосредоточиться на своих долгосрочных целях - однажды стать врачом - и нашла способ продолжить обучение.

«Чтобы наше общество могло развиваться как общество, мы должны получать образование», - сказала она.

Как это исправить при отсутствии подключения к Интернету

Что нужно знать

  • Когда у вас есть Wi-Fi, но нет подключения к Интернету, проблема обычно заключается в ваших собственных устройствах, а не в вашем интернет-провайдере.
  • Наиболее вероятный виновник - маршрутизатор или модем. Самое быстрое решение - перезапустить один или оба.
  • Если после перезагрузки у вас все еще нет интернета, вы можете попробовать несколько других шагов по устранению неполадок.

В этой статье объясняется, что делать, если у вас сильный беспроводной сигнал, но нет подключения к Интернету.

Как это исправить, если у вас нет подключения к Интернету

Если у вас есть Wi-Fi, но нет Интернета, выполните следующие действия по устранению неполадок.

  1. Перезагрузите роутер и модем. Первым шагом в устранении большинства технических проблем, особенно проблем с сетевым оборудованием, является перезагрузка.

    Перезагрузка маршрутизатора и модема очищает содержимое памяти и помогает сбросить любые фоновые или сохраняющиеся проблемы.Вам нужно будет войти в свой маршрутизатор как администратор.

    Как сбросить маршрутизатор домашней сети

  2. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети . Убедитесь, что ваше устройство Wi-Fi не пытается связаться с ближайшей сетью или ретранслятором Wi-Fi, который не полностью настроен, и у любого из них могут быть собственные проблемы, которые блокируют ваш доступ. В этих случаях, даже если Wi-Fi включен и подключен, у вас все равно может не быть работающего Интернета.

    Чтобы убедиться в этом, откройте настройки Wi-Fi и проверьте имя сети, к которой вы пытаетесь подключиться.Если вы его не узнаете, вероятно, это не ваша сеть.

    Однако иногда повторители Wi-Fi используют то же имя сети, что и ваш собственный маршрутизатор. Если вы думаете, что это происходит, перезагрузите повторитель Wi-Fi или временно отключите его, чтобы проверить, есть ли у вас Wi-Fi отдельно от этого устройства. Если у вас есть доступ в Интернет, то проблема связана с повторителем, и вы можете устранить неполадки оттуда.

  3. Повторно введите пароль беспроводной сети . Некоторые операционные системы не будут предупреждать вас, если вы введете неправильный пароль беспроводной сети.Ваш ноутбук, планшет или телефон могут показать, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, но если пароль неверен, маршрутизатор откажется связываться с вашим устройством.

    Если вы используете общедоступную точку доступа Wi-Fi, возможно, вы используете старый пароль, который раньше работал, но с тех пор изменился, что обычно бывает, когда вы пытаетесь подключиться к сети, которую вы не использовали в много времени.

  4. Отключитесь от VPN . Точно так же, если ваше устройство подключено к службе VPN, вы можете увидеть полное соединение Wi-Fi, но ограниченное или полное отсутствие подключения к Интернету.Попробуйте использовать другой VPN-сервер или полностью отключитесь от VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  5. Убедитесь, что вы получаете IP-адрес. Вы можете подключиться к маршрутизатору с полными полосами, но у вас все еще нет доступа к Интернету, если проблема не в вашем подключении к маршрутизатору, а в подключении вашего маршрутизатора к вашему провайдеру.

    Когда это происходит, ваш маршрутизатор работает в вашей сети, но, поскольку он не может подключиться к Интернету, у него нет действительного общедоступного IP-адреса, а это означает, что вы не можете отправлять или запрашивать данные через Интернет.

    Другая причина, по которой у вас может не быть правильного IP-адреса, заключается в том, что ваше устройство настроено на использование статического IP-адреса, но маршрутизатор не разрешает этот IP-адрес в сети, что может произойти, если вы смешаете статический IP-адрес с Сеть DHCP.

    Самый простой способ решить эту конкретную проблему - оставить DHCP на маршрутизаторе включенным и удалить статический адрес с устройства. Например, в Windows вы можете сделать это в Панели управления, зайдя в свойства сетевого адаптера и выбрав Получить IP-адрес автоматически вместо опции ручного назначения.

    Тереза ​​Чиечи / Lifewire
  6. Откройте браузер . Если вы используете точку доступа Wi-Fi, например, в отеле или аэропорту, вы можете подумать, что можете проверить свою электронную почту или просмотреть Интернет, когда у вас будет надежный беспроводной сигнал, но обычно это не так, как работают большинство точек доступа.

    Когда вы запускаете веб-браузер, страница точки доступа должна автоматически отображаться с основной информацией о том, какая компания предоставляет точку доступа и что делать дальше. Согласитесь с условиями или введите пароль, предоставленный вам компанией.Взаимодействие с другими людьми

    Например, некоторые отели заставляют вас вводить пароль на странице точки доступа, чтобы получить доступ, а авиакомпании часто взимают плату за доступ в Интернет.

    Подождите, пока страница точки доступа завершит настройку вашего соединения, или перенаправит вас на другую страницу, где вы сможете получить доступ в Интернет в обычном режиме.

  7. Попробуйте другой DNS-сервер . Если ваше устройство подключено к DNS-серверу с поврежденными данными или находится в автономном режиме, даже самый сильный сигнал Wi-Fi бесполезен для предоставления вам доступа в Интернет.

    Найдите другой DNS-сервер и измените настройки DNS-сервера на своем устройстве, чтобы узнать, загрузятся ли веб-страницы.

  8. Проверить фильтрацию MAC-адресов . Еще одна причина, по которой вы можете быть подключены к Wi-Fi, но не имеете доступа к Интернету, заключается в том, что на маршрутизаторе настроена фильтрация MAC-адресов. Это работает путем блокировки устройств от подключения к маршрутизатору, если у них нет определенного MAC-адреса.

    Таким образом, хотя ваше устройство может без проблем показывать, что Wi-Fi подключен, любая попытка доступа к Интернету или другому сетевому устройству блокируется.

    Поскольку эта настройка обычно наблюдается только в бизнес-сетях, лучший способ обойти фильтрацию MAC-адресов - это попросить добавить ваш MAC-адрес в утвержденный список.

  9. Обратитесь в службу технической поддержки . Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не решит проблему, вам потребуется техническая поддержка от вашего интернет-провайдера, производителя маршрутизатора или производителя компьютера или смартфона.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Нет интернета, безопасно - исправить ошибку Wi-Fi в Windows 10

Проблема, которую обычно отмечают с операционной системой Windows в наши дни, заключается в том, что новые обновления ОС приносят с собой свои собственные проблемы.Например, вы можете не подключиться к Интернету вскоре после обновления и увидеть сообщение об ошибке - Нет Интернета, Защищенный мигает на вашем экране. К счастью, существуют способы исправить эту проблему. В этом посте мы увидим способы устранения проблемы.

Нет Интернета, ошибка безопасности

Обычно мы используем безопасное соединение Wi-Fi дома / в офисе. Итак, если мы получаем ошибку «Нет интернета, защищено», это могло быть из-за неверной конфигурации IP. Может что-то поменял настройки.вот что вы можете сделать.

1] Обновите драйвер сетевого адаптера

Обновите программное обеспечение драйвера сетевого адаптера и посмотрите, поможет ли это. Сделать это придется через диспетчер устройств.

2] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера и проверьте, помогает ли оно. Обычно эта встроенная диагностика для устранения неполадок позволяет вам обнаруживать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в своей сети. Вы получите его здесь - Панель управления> Все элементы панели управления> Устранение неполадок> Сеть и Интернет.Он находит и устраняет проблемы с беспроводными и сетевыми адаптерами.

3] Изменить настройки адаптера

Если это не удается, попробуйте изменить настройки адаптера . Для этого выберите параметр изменения параметров адаптера в окне Центр управления сетями и общим доступом . Вы найдете эту опцию в левой части окна.

Затем откройте свойства сетевого адаптера и попробуйте найти тот, который используется в данный момент. Он должен быть виден вам как беспроводной адаптер.

Теперь найдите, есть ли Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) в списке под отображаемыми параметрами. Щелкните его, чтобы открыть, и снимите флажок, чтобы отключить IPv6.

Затем нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4] Удалить сетевой адаптер полностью

Если это исправление не работает на вашем устройстве, вы можете прибегнуть к последнему варианту , полностью удалив сетевой адаптер , чтобы Windows добавила его заново при следующем запуске системы.

Чтобы удалить и переустановить сетевой драйвер, полностью нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств. Затем в списке устройств найдите сетевое устройство, драйвер которого вы хотите удалить.

Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

В диалоговом окне «Удалить», которое отображается на экране компьютера, отметьте параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы полностью удалить пакет сетевого драйвера.

После этого в меню Действие диспетчера устройств отметьте опцию Сканировать на предмет изменений оборудования , чтобы переустановить устройство.

Наконец, перезагрузите компьютер, когда процесс установки сетевого драйвера будет завершен.

5] Проблемы с WiFi?

См. Этот пост, если у вас возникнут проблемы с WiFi в Windows 10.

Надеюсь, что-то должно было помочь!

См. Этот пост, если в Windows 10 появляется сообщение «Нет доступа в Интернет». Нужны дополнительные предложения? Убедитесь, что Windows 10 не может подключиться к Интернету.

Нет интернета? Устранение проблем с NBN с помощью нашего руководства

Нет интернета против медленного интернета

Все описанные выше действия по устранению неполадок следует выполнять в сценариях без подключения к Интернету, будь то отдельное устройство или вся ваша сеть.Некоторые из перечисленных выше факторов также могут влиять на скорость интернета, в первую очередь помехи Wi-Fi и соображения демпфирования.

Лучший способ проверить скорость загрузки и выгрузки сырых данных из Интернета - использовать подключение Ethernet напрямую к модему или модему-маршрутизатору. Для тех, у кого есть модем-маршрутизатор, попробуйте отключить все ваши обычные подключенные устройства, прежде чем пытаться выполнить эти шаги, поскольку автоматические загрузки и выгрузки могут незаметно снизить пропускную способность Интернета, что повлияет на эти результаты.

Как только это будет сделано, запустите тест скорости, который измерит задержку, скорость загрузки и скорость выгрузки.Скорость загрузки, как правило, находится в центре внимания, и по закону провайдеры должны указывать среднюю типичную вечернюю скорость. Сравните результат скорости загрузки с тем, что рекламирует ваш провайдер, относительно уровня скорости, на котором вы работаете.

NBN 12 Basic I обеспечивает скорость загрузки до 12 Мбит / с и загрузки до 1 Мбит / с. Скорость NBN 25 Basic II составляет до 25 Мбит / с при загрузке и 5 Мбит / с для загрузки. NBN 50 Стандартные скорости - до 50 Мбит / с при загрузке и 20 Мбит / с. NBN 100 Высокие скорости: загрузка до 100 Мбит / с и загрузка либо 40 Мбит / с, либо загрузка 20 Мбит / с, в зависимости от того, что предлагает ваш провайдер и, если доступно, какую версию вы выберете.Также есть NBN 250 Superfast со скоростью загрузки до 250 Мбит / с и выгрузкой 25 Мбит / с и NBN 1000 Ultrafast, который, хотя и находится в зачаточном состоянии, теоретически должен обеспечивать скорость загрузки до 1000 Мбит / с и скорость передачи до 50 Мбит / с.

Скорость

зависит от провайдера, поэтому стоит проверить таблицу ниже, чтобы увидеть, как ваша система конкурирует с конкурентами. Чтобы изменить уровень скорости, просто щелкните раскрывающееся поле в верхнем левом углу и выберите текущую или желаемую плановую скорость.

Если ваша скорость загрузки с выделенным Ethernet-подключением к вашему модему или модему-маршрутизатору ниже заявленной вашим провайдером, или заметно ниже максимальной скорости загрузки, указанной выше, обратитесь к своему провайдеру.Стоит отметить, что интернет всегда медленнее с 19:00 до 23:00 каждую ночь, но это должно быть близко к тому, что рекламирует ваш провайдер.

Как и многие другие сетевые проблемы, более низкие скорости, скорее всего, возникают в доме, особенно если Интернет в один момент работает быстро, а в следующий - медленнее. Это связано с тем, что указанные выше максимальные скорости загрузки и выгрузки представляют собой общую общую пропускную способность, доступную всем и каждому устройству в вашем доме. Если у вас много подключенных устройств (проводных или беспроводных), которые постоянно загружают или выгружают, особенно те, которые делают это незаметно в фоновом режиме, например, автоматическое резервное копирование камеры после подключения устройства к Wi-Fi, вы заметите замедление скорости.

Чтобы избежать этого, отслеживайте и управляйте количеством устройств, подключенных одновременно, которые могут складываться между компьютерами, смарт-телевизорами, игровыми консолями, планшетами, смартфонами и рядом других интеллектуальных устройств. Хорошая идея - запланировать обновления в те часы, когда люди в вашем доме не борются за пропускную способность. Вы также можете отключить автоматические обновления и обновлять вручную вне этих популярных времен.

В качестве альтернативы рассмотрите возможность обновления до более высокоскоростного уровня и / или инвестирования в маршрутизатор новой модели, который включает такие функции, как качество обслуживания, которое предназначено для интеллектуального определения приоритетов связи в реальном времени (например,грамм.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *