Флешка устройство usb не опознано: Устройство USB не опознано в Windows

Содержание

Устройство USB не опознано в Windows

&nbsp windows

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1

На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.

Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Ошибка «USB-устройство не распознана» — Windows Server

  • Чтение занимает 4 мин

В этой статье

В этой статье данная статья содержит методы решения не распознаемой ошибки USB-устройства, которая возникает при попытке получить доступ к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке получить доступ к данным на внешнем жестком диске USB вы можете получить следующую ошибку:

Устройство USB не распознается: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, а окна не распознают его.

Применяется к:   Windows 10 версии 1709, Windows 7 Пакет обновления 1
Исходный номер КБ:   2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана, если существует любая из следующих ситуаций:

  • Загруженный в настоящее время драйвер USB стал неустойчивым или поврежденным.
  • Компьютеру требуется обновление для проблем, которые могут возникнуть в связи с внешним жестким диском USB и Windows.
  • Windows могут быть пропущены другие важные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
  • Контроллеры USB могут стать неустойчивыми или повреждены.
  • На внешнем диске может быть выборочная приостановка.
  • Для материнской платы пк могут потребоваться обновленные драйверы.

Разрешение 1 — отсоединение и повторное подключение внешнего жесткого диска

Этот метод устраняет проблемы, из-за которых загруженный в настоящее время драйвер USB стал неустойчивым или поврежденным.

  1. Выберите Начните, введите диспетчер устройств
    в поле Поиска.
  2. Выберите диспетчер устройств из возвращенного списка.
  3. Выберите дисковые диски из списка оборудования.
  4. Нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB с проблемой и выберите Uninstall.
  5. После отключения жесткого диска отключите USB-кабель.
  6. Подождите 1 минуту, а затем снова подключите USB-кабель. Драйвер должен автоматически загружаться.
  7. Проверьте, есть ли usb-накопитель в Windows Explorer.

Примечание

Подключение внешнего жесткого диска USB к usb-концентратору без питания может привести к нехватке мощности для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его непосредственно к компьютеру.

Если этот метод не решает проблему, приступите к разрешению 2.

Разрешение 2 . Установка горячих фиксов, которые устраняют проблемы, которые могут возникнуть в Windows 7

Hotfixes в этом методе может разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

  1. Перейдите к KB976972При перемещениях данных по USB с 7-Windows с микросхемой USB EHCI NVIDIA и не менее 4 ГБ оперативной памяти.

  2. В статье Обновление выберите Скачайте пакет обновления, соответствующий вашей версии Windows 7.

    1. Если вы не знаете, какая версия Windows 7 запущена, выберите кнопку Начните, нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) Свойства > компьютера.
      • Если 64-битная операционная система указана рядом с типом System, вы работаете с 64-битной версией Windows 7.
      • Если 32-битная операционная система указана рядом с типом System, вы работаете с 32-битной (x86) версией Windows 7.
  3. Нажмите Продолжить. Если возникает запрос на управление учетной записью пользователя, выберите Да.

  4. Выберите Скачать > Открыть.

  5. Загрузка должна начаться через 30 секунд. Если этого не сделать, выберите

    Начните скачивать > открыть.

  6. Выполните инструкции по загрузке и установке на экране.

  7. Перейдите к KB974476.Компьютер перестает отвечать, когда USB-устройство возобновляется из состояния выборочной приостановки USB в Windows 7 .

  8. Выберите просмотр и запрос загрузок hotfix > Выберите hotfix.

  9. При запросе просмотрите лицензионный договор. Если вы согласны с условиями, выберите I Accept.

  10. Проверьте поле рядом с версией Windows 7, а затем введите электронную почту в полях ниже.

  11. Введите проверку слова, а затем выберите hotfix запроса.

  12. Проверьте электронную почту. Вы скоро увидите сообщение электронной почты от Microsoft со ссылкой на скачивание для hotfix. Выберите ссылку и выполните инструкции по загрузке и установке hotfix на экране.

  13. Restart your computer.

Если проблема сохраняется, приступить к разрешению 3.

Разрешение 3 . Установка последних Windows обновлений

Этот метод установит последние драйверы устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Выберите кнопку Начните, введите Windows обновление в поле Поиска, а затем выберите Windows обновление в области результатов.
  2. Выберите Проверка обновлений. После завершения проверки выберите дополнительные обновления Review.
  3. Выберите контрольный ящик рядом с обновлениями, а затем установите обновления.
  4. Если запросили, просмотрите лицензионный договор, а затем выберите I Accept.
  5. Выполните инструкции по загрузке и установке обновлений на экране.
  6. При запросе перезагружайте компьютер.

Если проблема по-прежнему выходит, перейдите к разрешению 4.

Разрешение 4 — переустановка USB-контроллеров

Этот метод устраняет действия, в которых загруженный в настоящее время драйвер USB стал нестабилен или поврежден.

  1. Выберите Начните, затем введите диспетчер устройств в поле Поиска, а затем выберите Диспетчер устройств.
  2. Расширение контроллеров универсальных серийных автобусов. Нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) устройство и выберите Удалить. Повторите для каждого устройства.
  3. После завершения перезапустите компьютер. Контроллеры USB будут автоматически устанавливаться.

Если проблема еще существует, переперейти к разрешению 5.

Разрешение 5 . Отключение параметра выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение usb-внешнего диска.

  1. Выберите кнопку Начните, введите план питания в поле Поиск, а затем выберите выберите план питания.
  2. Рядом с выбранным в настоящее время планом выберите план изменений Параметры.
  3. Выберите параметры расширенных параметров питания Change .
  4. Выберите поле для расширения параметров Параметры > USB.
  5. Выберите подключенное меню, выберите выпадаемое меню, а затем выберите отключенное.
  6. Если вы используете ноутбук, выберите Battery, выберите выпадаемое меню, а затем выберите отключенное.
  7. Выберите Применение > ОК.

Если это не решает проблему, переперейти к разрешению 6.

Разрешение 6 . Установка последних драйверов микросхемы материнской платы

Этот метод обновляет драйверы микросхем материнской платы, поэтому компьютер распознает внешний жесткий диск USB.

  1. Просмотрите документацию компьютера, которая должна содержать имя производителя материнской платы.
  2. Посетите веб-сайт поддержки производителя компьютера. Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. в списке контактных данных производителей компьютеров.
  3. Перейдите по веб-сайту, чтобы найти подходящие драйверы для материнской платы. Для оказания помощи обратитесь к производителю компьютера.

Если проблема еще существует, рекомендуется обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения см. в разделе Windows Update.

Исправляем ошибку: USB устройство не опознано в Windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

[contens h3]

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

  1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
  2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
  3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
  4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
  5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
  6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

  • Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
  • Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

  • Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
  • Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

Устройство USB не опознано — инструкция как решить проблему

Устройство USB не опознано – стандартная ошибка Windows, не связанная с типом USB устройства. Воспользуйте пошаговой инструкцией “Устройство USB не опознано”.

Часто случается, когда пользователь Windows получает внезапные ошибки, одна из них – устройство USB не опознано. В этом положении не имеет значения, какое устройство USB вставлено в компьютер, Windows может не обнаружить его. Даже если вы измените порт, ошибка остается та же самая!

Иногда после смены портов или просто во время работы на компьютере пропадают устройства, а после пере-подключения, когда мы снимаем их и ставим обратно – получаем ошибку “USB устройство не опознано в Windows 7 / 8 /10” (она также появляется в Windows XP и серверных версиях). Даже после изменения портом все тщетно.

Что обычно пробуют, но не помогает:

  • Перестанавливают драйвера при их наличии, но устройство USB не обознается
  • Пытаются настроить USB порты в реестре
  • Удаляют устройство из “Диспетчера устройств” и перезагружают компьютер

Есть более простое решение, которое помогает опознать USB устройство. Чтобы исправить проблему, когда USB устройство не распознается, осуществите полное отключение компьютера от питания и после этого заново включите через несколько минут. Выключите ПК из сети. отсоедините USB устройство и кабель питания из блока компьютера, оставьте ПК на некоторое время – ошибка распознавания USB устройств должна пропасть.

С чем связана ошибка, когда устройство USB  не опознано?

Электричество через силовой кабель подается в ИБП (блок питания компьютера или ноутбука), иногда происходят сбои в микросхеме и схемах питания, в результате чего появляется остаточное напряжение на портах USB, которое вызывает ошибки. Полностью отключив ПК от электросети для сброса ошибок, когда устройство невозможно опознать.

Если данный прием не помог, читайте дальше.

Дополнительные инструкции по исправлению ошибки “USB устройство не опознано Windows”

  1. Попробуйте установить другое устройство в этот-же порт.
  2. Проверьте, не включена ли функция экономии электропитания. Зайдите в “Диспетчер устройств”, щелкните правой кнопкой мышки на USB-контроллере и проверьте в “свойствах”, есть ли активированная галочка “Разрешить отключения устройства для экономии электроэнергии”. Проверьте все USB-контроллеры, после чего осуществите перезагрузку ПК. Проверьте работоспособность.
  3. Лишь некоторые товары OXION требуют установки драйверов. Большинство мышей и клавиатур работает по системе  Plug-and-Play. Если ваше устройство требовало установки драйвера, проверьте его корректность. Зайдите в диспетчер устройств на своем ПК, найдите “Неопознанное устройство” и зайдите в раздел “Драйвера”. Обновите драйвер выбрав “Поиск в интернете” или “Установить из файла”. Перезагрузите ПК, проверьте, будет ли USB устройство опознано в Windows.
  4. Если выше перечисленное не помогает, попробуйте в диспетчере устройств удалить все контроллеры USB, что обнулит порты до исходных заводских настроек. Перезагрузите компьютер, во время загрузки Windows проведет поиск аппаратных устройств и отобразит USB контролеры заново – все должно работать.
  5. Вы можете попробовать выключить USB порты через BIOS, главное убедитесь что у вас есть Tochscreen или com / pc2 порт, потому что при отключении USB вы не сможете сново зайти в BIOS.
  6. Существует еще один способ, связаный с конфликтом между ранее установленными USB  устройствами. Чтобы увидеть скрытые USB устройства, к примеру ранее установленный геймпад, принтер или модем, введите в командной строке следующие команды:

 

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

 

После таких операций в диспетчере устройств настройте “Вид” – “Показать скрытые устройства”.

Проверьте, есть появились ли устройства с ошибкой – желтым треугольником.

Посмотрите, есть ли неопознанные устройства?

Удалите все лишнее нажав правую кнопку мыши – удалить.

 

 

Надеемся данная инструкция помогла решить проблему опознавания устройства. Все описанные ошибки не вызваны продукцией OXION, а являются техническими недоработками инженеров Microsoft и компьютерного железа. Инструкция призвана помочь нашим клиентам. В случае, если устройство OXION так и не заработало, воспользуйтесь гарантией – обменяйте или отремонтируйте товар.

]]>

Что делать, если возникает ошибка «Устройство USB не опознано»

USB — наиболее распространённый способ подключения любых периферийных компонентов к компьютеру. Флешки, жёсткие диски, клавиатуры, мыши и многое другое — всё это мы подключаем к своим ПК и ноутбукам посредством ЮСБ. Поэтому, когда возникают какие-то проблемы и неполадки при подключении, это может серьёзно помешать работе пользователя за компьютером. В этой статье детально разберём, что делать, если возникает ошибка «Устройство USB не опознано». Давайте же приступим. Поехали!

Исправление ошибки небходимо для работы с USB.

Итак, если вы столкнулись с проблемами, подключая флешку или любой другой девайс к компьютеру, первое, что нужно сделать — убедиться, что девайс исправен. Всегда начинайте с этого, чтобы не потратить кучу времени впустую, если окажется, что флешка, мышь или что-то другое просто сломалось. Также проблема может быть и в нарушении работы разъёма компьютера. Поэтому попытайтесь переподключить устройство через другие разъёмы либо, что ещё лучше, к другому компьютеру, чтобы убедиться наверняка.

Теперь рассмотрим, как исправить ситуацию, если устройство рабочее. Достаньте USB-накопитель из разъёма. Затем выключите ноутбук, отключите его от источника питания. Нажмите держите кнопку включения ПК до 5 секунд. Это делается для того, чтобы снять оставшиеся заряды с компонентов компьютера. Включите ноутбук и попробуйте заново подключить флешку.

Ещё один способ подойдёт для тех, у кого стационарный компьютер, а не ноутбук. Попробуйте отключить часть устройств, подключённых через USB и вставьте флешку в разъём, расположенный на задней стороне системного блока.

Если вышеописанные способы не помогли избавиться от ошибки, попробуйте следующее. Когда не работает какое-либо устройство, всегда нужно держать в уме, что виной этому могут быть драйвера. Представленный ниже вариант решения проблемы подходит для ОС Windows 7 и 8.

Сперва необходимо открыть окно «Выполнить». Используйте для этого комбинацию клавиш Win+R. Затем пропишите команду (без кавычек) «devmgmt.msc». Теперь, когда вы попали в Диспетчер устройств, перейдите к разделу «Контроллеры USB», если вы не нашли проблемное устройство, поищите в разделе «Другие устройства». Найдя нужный пункт, кликните по нему правой клавишей в открывшемся меню выберите «Обновить драйверы». После этого операционная система Виндовс должна сама найти и инсталлировать необходимые драйверы, но, если этого не произойдёт, вам придётся делать это самостоятельно. К счастью, найти драйвера для любого устройства совсем не сложно. Достаточно ввести поисковый запрос с точным и полным названием продукта, дополнив его словом «drivers».

Ещё одна ситуация — когда неопознанное устройство отображается на панели задач с восклицательным знаком. Тогда необходимо действовать следующим образом. Кликните по иконке устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите к вкладке «Драйвер». Кликните по кнопке «Откатить», если она активна, если нет — нажмите «Удалить». После этого откройте Диспетчер устройств, затем перейдите к меню «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Также можете попробовать открыть свойства каждого девайса с именем «Generic USB Hub» и на вкладке «Управление электропитанием» уберите птичку с пункта «Разрешить».

Для более новых операционных систем Windows 8.1 и Windows 10 может сработать следующий способ. Как и в рассмотренных выше случаях, откройте Диспетчер устройств, щёлкните правой кнопкой мыши по нужному и обновите драйвера, только дальше нужно будет выбрать «Поиск драйверов на этом компьютере», а на следующем шаге указать один из ранее установленных. После этого нажмите «Далее».

Также можете попробовать изменить настройки электропитания ноутбука. Перейдите к соответствующему разделу через Панель управления. Кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания». Найдите в списке пункт «Параметры USB» и запретите временное отключение портов.

Вот таким образом можно избавиться от ошибок, связанных с USB-девайсами. Какой-нибудь из приведённых способов обязательно поможет исправить ситуацию. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, рассказывайте другим пользователям о своём опыте решения подобной проблемы, и спрашивайте всё, что вас интересует по теме этой статьи.

Компьютер не видит флешку через USB или неопознанное устройство


Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.


Но, обо всем по порядку.

Компьютер не видит флешку

На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много – даже сама версия операционной системы.


И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?

— компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск». Даже тогда, когда вы это сделали.

— компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;

— произошла ошибка данных;

— зависает компьютер, когда вставляется флешка;

 — устройство не опознано.

Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%.  Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.

Поехали!

Первое, что можно сделать – это проверить, видит ли утилита «управления дисками» вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:

Нажимаем ПускВыполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc  → нажать Enter. ИЛИ

Панель управлениеАдминистрированиеУправление компьютеромУправление дисками.

В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру – исчезает диск и появляется снова, или же нет?

Как самый хороший вариант – это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.

Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.

Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный» или «Не инициализирован», а также один раздел в состоянии «Не распределен», это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).

Далее всё просто.

Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один – заменить блок питания на более мощный.

Вариант с удалением старых драйверов

Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск», при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в Windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.

Причина вся в том, что Windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией Windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.

Как удалить старые драйвера?

Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.

Включите компьютер.

Скачайте утилиту DriveCleanup.

Копируем, в зависимости от вашей версии Windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\Windows\System32.

Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск») и вводим drivecleanup.exe. Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в реестре все драйвера и записи.

После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и Windows установит новые драйвера на неё.

Устройство USB не опознано

Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в Windows 7 и Windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство – читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.

Причин, почему Windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.  

Устройство не опознано. Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает – читаем дальше.

Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.

Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.

Исправление сообщения «Устройство не опознано» через Диспетчер устройств и драйвера USB.

Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter.

Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»).

Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера.

Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB, то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить

Далее, поле этого в диспетчере устройств выберете функцию обновить конфигурацию оборудования. Возможно после этих действий ваш компьютер распознает устройство.

Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием» снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB» сделать следующее:

— Нажать «Обновить драйвер».

— Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

— Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.

В Windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.

Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.

Для этого заходим в панель управления Windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.

Читайте также о программах, которые помогут вам восстановить флешку.



Почему не опознает usb флешку. Что делать, если устройство USB не опознано? Неисправности блока питания или же чрезмерная перегрузка по току USB-портала

Приветствую всех в очередном выпуске, уважаемые пользователи. Я думаю, наверное, каждому из вас доводилось наблюдать, когда при подключении принтера, флешки или жесткого диска появлялась ошибка «Устройство USB не опознано».

Как показывает опыт, с этой проблемой сталкиваются пользователи «Windows XP, 7, 8 и 10». В этой статье я расскажу, как справиться с этой ошибкой и вернуть устройство в работу, будь это принтер или простая флешка. Пошаговая инструкция предназначена не только для стандартных устройств USB 2.0, но и для USB 3.0. Вообще можно сказать, что операционная система Windows не может опознать то или иное устройство USB по разным причинам. Решений, соответственно, тоже много. Я расскажу об основных методах возвращения устройства в работу.

Инструкция по устранению проблемы разбита на три отдельных части:

Первая часть – проверяем USB устройство.

Вторая часть

Третья часть – решение проблемы с работой USB 3.0 в восьмерке.

Устройство USB не опознано

Стоит сказать, что третий этап может помочь и владельцам обычных USB устройств 2.0. По каким-то причинам, именно версия 8.1 постоянно конфликтует с новыми устройствами. В любом случае, если мышка, клавиатуру или любое другое устройство является рабочим, то проблему можно решить «программным» путем.

Первая – проверяем USB устройство и решаем проблему

Начинать нужно с самых простых действий, чтобы зря не тратить время. Есть вероятность, что ошибка появляется из-за поврежденного устройства, то есть проблемы кроются не в работе операционной системы. Поэтому я рекомендую проверить, исправно ли работает, принтер, мышка, клавиатура, жесткий диск или другой «USB-гаджет» – это сбережет время, вам не придется пытаться запустить нерабочее устройство.

Проще всего будет выполнить проверку при помощи подключения устройства к другому компьютеру. Единственное требование для этого ноутбука или компьютера – это рабочие USB-порты. Не забывайте, что практически у каждого компьютера USB порты расположены не только спереди, но и сзади – попробуйте подключить девайс с разных сторон. Если же девайс не работает и на другой «машине», то нет смысла использовать способы, описанные выше – необходимо отнести устройство в сервисный центр или сразу заменить на новое. А лучше обязательно прочтите ниже мои статьи:

Из вышеназванных статей вы, возможно, найдете свое решение проблемы при появлении ошибки – USB устройство не опознано. Если не нашли, тогда движемся дальше.

Этот способ подойдет для тех пользователей, которые не могут проверить устройство на других компьютерах. Также стоит использовать этот метод в том случае, если до этого флешка или другой USB девайс работал нормально. Процесс состоит из двух простых шагов:

— Вы вставили устройство, система выдала знакомую ошибку «USB устройство неопознано». Необходимо извлечь девайс и выключить ваш ноутбук или компьютер. Причем сделать это надо полностью – достаем вилку из розетки и зажимаем кнопку включения примерно на 10 секунд – это необходимо сделать для того, чтобы полностью вывести заряды из компонентов компьютера и, самое главное, из материнской платы. Теперь ПК или ноутбук полностью обесточен.

— Запускаем компьютер и снова пытаемся подключить USB устройство, с которым выскакивает ошибка. После перезагрузки операционной системы и полного сброса компонент может снова заработать. Если и это не помогло, то идем к следующим способам.

Есть еще один метод, который может решить проблему. Возможно, к вашему компьютеру одновременно подключено слишком много USB устройств. Необходимо извлечь все, кроме проблемного устройства. Это устройство рекомендуется подключить к задней панели ПК (для портативного компьютера никакой разницы нет). Сработало? Тогда снова подключайте остальные компоненты, после этого ошибка должна уйти.

ВАЖНО! Некоторые девайсы, которые подключаются к USB портам, имеют внешний источник питания. В этом случае необходимо подключить его и посмотреть, запускается ли оно от аккумулятора или розетки. Еще проще будет узнать, работает ли блок питания устройства. Переходим ко второй части, в которой я вам рассказу как можно исправить ошибку USB устройство неопознано.

Вторая часть – восстанавливаем работу устройства через диспетчер задач и проверяем драйвера.

Итак, ошибка «USB устройство неопознано» появилась, мы убедились, что устройство на других компьютерах работает исправно. Значит, проблема кроется в диспетчере устройств, подключенных к компьютеру, а точнее – в драйверах. Этот способ подойдет для всех современных версий операционной системы Windows, включая «десятку». Про диспетчер задач я писал отдельную развернутую статью:

Что такое диспетчер задач, нюансы и фишки

Попасть в диспетчер задач можно несколькими способами: в меню «Выполнить» вписываем команду «devmgmt.msc», а затем подтверждаем свое действие клавишей «Enter». Также это можно сделать при помощи комбинации клавиш «Win+R». Если вы привыкли идти стандартным путем, то нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», перейдите в «Свойства», там вы увидите в правой части вкладку «Диспетчер устройств».

Устройство, которое операционная система не может опознать, скорее всего будет находиться в разделах «Контроллеры USB» или «Другие устройства». Найти вы его сможете по метке «Неизвестное устройство», напротив проблемного компонента будет желтый треугольник с восклицательным знаком (для Windows 7).

Если вы увидели проблемный компонент в разделе «Другие устройства», то можно попробовать запустить автоматический поиск драйверов. Разумеется, что система сможет это сделать только в том случае, если ваш компьютер подключен к интернету. Вам необходимо нажать кнопку «Обновить драйверы». Если Windows не нашел драйвера, то попробуйте скачать их самостоятельно. Для этого нужно узнать название устройства, а затем найти для него программное обеспечение: зайдите на сайт производителя и перейдите в раздел «Загрузки».

В случае, когда неизвестный компонент отображается в разделе «Контроллеры USB», то стоит попробовать другие варианты решения проблемы:

Кликаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству и выбираем вкладку «Свойства», здесь нужно перейти во вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Откатить» (это можно сделать только в том случае, если она активно, если нет, то стоит нажать на кнопку «Удалить»). Снова возвращаемся к проблемному USB устройству, нажимаем кнопку «Действие» в диспетчере, а затем кликаем на вкладку «Обновить конфигурацию данного устройства». После этого действия стоит проверить, пропал ли у девайса статут неопознанного устройства.

Еще один вариант – это перейти в свойства всех устройств с наименованием «Generic USB Hub», которые подключены к вашему компьютеру. Переходим в раздел «Управление электропитанием». Есть вероятность, что здесь будет активирован режим экономии питания. Вам необходимо снять галочку с пункта «Разрешить отключение компонента для экономии энергии», как это показано на скриншоте ниже.

Существует способ, который помогает при системной ошибке 43, которая появляется при проблемах с подключением USB устройств. Обычно эта ошибка встречается в версии Windows 8.1, но иногда она появляется и в десятке. Вам необходимо снова перейти к устройствам, которые были перечислены в предыдущих двух способах. Теперь нужно нажать правой кнопкой мыши на проблемном компоненте и в контекстном меню выбрать пункт «Обновить драйверы».

Теперь нужно выбрать режим поиска программного обеспечения на этом компьютере, затем нажать на раздел «Выбрать драйвер из списка установленных». Перед вами появится список, где будет указано совместимое программное обеспечение. Нажимаем на него левой кнопкой мыши и двигаемся дальше. После этого будет выполнена автоматическая переустановка драйвера. Есть вероятность, что устройство снова будет работать в нормальном режиме. Если ошибка «USB устройство неопознано» все равно возникает вновь, тогда пора перейти к третьей части нашей сегодняшней с вами статьи.

Третья часть – решение проблемы с работой USB 3.0 в восьмерке

Судя по отзывам пользователей, Windows 8.1 довольно часто выдает ошибку при попытке подключить внешние жесткие диски или обычные накопители, которые работают на USB 3.0. Обычно ошибка выскакивает на современных ноутбуках.

В этом случае проблему нужно решать при помощи смены параметров работы электропитания портативного компьютера. Необходимо перейти в «Панель управления», там найти раздел под названием «Параметры электропитания». Нажмите на схему, которая используется, а затем выберете раздел «Сменить дополнительные настройки электропитания». В этом меню вы увидите пункт, отвечающий за отключение некоторых портов USB. Наша с вами первоочередная задача – запретить временное отключение, как это показано на скриншоте ниже:

В завершение предлагаю вам посмотреть небольшой обзор если ваше usb устройство не опознается компьютером.

Итак, уважаемые пользователи, завершая сегодняшний пост «USB устройство неопознано» я все же надеюсь, мои инструкции помогут вам запустить проблемное устройство. Вам в первую очередь стоит проверить драйверы и работоспособность USB компонента на другом компьютере. На этом все и всем до встречи уже в следующем выпуске.

«Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.

Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.

  • Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
  • Используйте другой порт компьютера.
  • Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
  • Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
  • Также можно перезагрузить оба устройства.

Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.

Способ 1: Обновление драйвера

В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.

  1. Зажмите Win+S .
  2. Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств» .
  3. Откройте первый результат.
  4. Раскройте «Контроллеры USB» или другой раздел, в котором может находиться ваше устройство. Выбор драйвера зависит от причины неполадки.
  5. Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства» . Устройство может быть обозначенным как неизвестное.
  6. Перейдите во вкладку «Драйвер» .

    • Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
    • Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
    • «Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие» «Обновить конфигурацию оборудования» . Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.

Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…» . Если есть, уберите её.

Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.

Способ 2: Установка обновлений

Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.


Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
  • Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

  • Перезагрузите девайс.
  • Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

  • Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

  • Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

  • Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
  • Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
  • Просканируйте девайс антивирусом.
  • Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

  • Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
  • Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
  • Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

  • Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
  • Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
  • Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

  • Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
  • Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

  • Подключите iPhone к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

  • Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
  • После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

  • В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

  • Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

  • Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

  • Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
  • Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
  • Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
  • Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
  • Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

При подключении к своему компьютеру или ноутбуку мобильного телефона, флешки, внешнего жесткого диска, принтера, сканера или любого иного устройства через универсальную последовательную шину, Вы можете столкнуться с очень часто встречающейся ошибкой — Устройство USB не опознано с комментарием «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно или не удаётся определить его». Она встречается как в Windows 7, так и на самой современной версии операционной системы Майкрософт — Windows 10. Выглядит она так:

В англоязычных версиях это ошибка «USB Device Not Recognized»:

Почему эта ошибка появляется и какие есть способы её исправить и устранить — мы сегодня и поговорим.

Причина 1. Кабели, удлинители и хабы

Низкое качество дешевых USB-кабелей, переходников и разветвителей (они же «хабы») являются наиболее частым источником разнообразных проблем у устройств, подключаемых через универсальную шину. Поэтому, при появлении ошибки «Устройство USB не опознано» первое что надо попробовать сделать — это исключить промежуточное звено в видео удлинителя или хаба. То есть флешку, 3G/4G-модем и тому подобные штуковины подключаем напрямую в ЮСБ-порт на материнской плате компьютера. Передние разъёмы на корпусе системного блока тоже не подойдут потому что так же часто являются причиной неисправности, а значит «доверять» им не стоит.

В случае с принтером или сканером — обратите внимание на целостность кабеля. Если есть видимые повреждения — используйте другой кабель. Он стоит недорого и это совсем не проредит Ваш бюджет.

Причина 2. Неисправный USB порт

Вторая очень распространённая причина проблем с работой внешних устройств — физическое повреждение или даже поломка USB-порта. Парадокс, но часто люди, которые моются по два три раза на день, совершенно не следят за чистотой аппаратуры с которой общаются каждый день. Особенно от этого страдают системные блоки. Их часто любят «затолкать» в самый пыльный и грязный угол. В итоге пыль набивается во все возможные места, в том числе и порты USB. Мне даже случалось обнаруживать там мумии различных жуков и насекомых. Да и загрязнение контактов тоже не способствует стабильной работе разъёма. К тому же бывали случаи, когда пользователи настолько ретиво втыкали мышь, принтер или флешку, что попросту ломали порт.

Поэтому, при появлении ошибки «Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно», внимательно осмотрите разъёмы на предмет загрязнения контактов или их повреждения. Попробуйте переключиться в соседний и посмотреть — есть ли ошибки на нём. К тому же стоит открыть Диспетчер устройств и посмотреть на контроллеры USB — не стоит ли каком-нибудь из них красный крестик. Обычно это говорит о том, что он вышел из строя и требуется ремонт материнской платы. Иногда, правда, спасает установка дополнительно контроллера в PCI-слот.

Причина 3. Драйверы и программный сбой

Проблемы при установке драйвера того или иного гаджета — это ещё одна из возможных причин возникновения ошибки Windows «Устройство USB не опознано». Если Вы откроете Диспетчер устройств, то в появившемся списке вы увидите желтый треугольный значок в списке контроллеров.

При этом он будет подписан, как «Неизвестное USB-устройство(сбой перечисления)». Это может произойти в следствии того, что операционная система не может найти подходящие драйверы (например, при обновлении ОС до Windows 10), либо возникает конфликт между уже установленными и новыми. Чтобы исправить ситуацию, надо для начала найти в Интернете последнюю версию драйверов для подключаемого девайса, скачать и попробовать установить.

Если не знаете, что искать конкретно, то зайдите в свойства устройства, откройте вкладку «Сведения» и выберите в списке свойство «ИД Оборудования».

Ниже в поле появятся строчки идентификации. В них находим два идентификатора — VID и PID . Запоминаем или записываем их. Лезем в Интернет (к примеру, на сайт pcidatabase.com ) и ищем подробную информацию о подключенном съёмном диске, телефоне, мыши, принтере, сканере и т.д. А дальше надо заниматься поиском и установкой актуальной версии драйвера.

А вот если Вы считаете, что ошибка «Устройство USB не опознано» связана с возможным конфликтом старых и новых драйверов, то для его устранения придётся полностью удалить и те и другие. Делается это либо опять же через Диспетчер устройств, либо с помощью сторонних утилит. После того, как Вы вычистите систему от сбойного программного обеспечения, нужно будет поставить самую последнюю версию и проверить работу девайса.

Причина 4. Неисправность самого устройства

Да, к сожалению, случается и такая неприятность. Особенно часто это происходит с флешками и внешними жесткими дисками. У них либо полность отказывает контроллер, либо сбоит область на которой записана микропрограмма для чипа. Она не может загрузится и потому компьютер не понимает что это и ставит клеймо «Неизвестное USB устройство».
Проверьте его работу на другом компьютере. Если и там появляется такая же ошибка, то несите в сервис или на мусорку. К примеру, у меня таким образом сбоила беспроводная мышь. На другом ПК она заработала без проблем. Скорее всего был конфликт её радиомодуля с чем-то другим в комнате.
Иногда неисправность может возникать из-за недостаточного питания. Такое бывает с внешними жесткими дисками HDD. В этом случае их надо соединять не через один, а через два порта сразу. Для этого в комплекте есть специальный кабель.

Примечание: Если при включении различной техники или гаджетов через USB, компьютер или ноутбук начинает себя странно вести: выключается, перезагружается или зависает, то сразу отсоедините его и несите в сервис. Как правило, это говорит о неисправности самого подключаемого аппарата и дальнейшая самостоятельная диагностика может привести к ещё более печальным последствиям.

Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.

Но, обо всем по порядку.

Компьютер не видит флешку

На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много — даже сама версия операционной системы.

И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?

Компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск ». Даже тогда, когда вы это сделали.

Компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;

Произошла ошибка данных;

Зависает компьютер, когда вставляется флешка;

Устройство не опознано.

Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%. Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.

Поехали!

Первое, что можно сделать — это проверить, видит ли утилита «управления дисками » вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:

Нажимаем Пуск Выполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc → нажать Enter . ИЛИ

Панель управление Администрирование Управление компьютером Управление дисками .


В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру — исчезает диск и появляется снова, или же нет?

Как самый хороший вариант — это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен ». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным ». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.

Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.

Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный » или «Не инициализирован », а также один раздел в состоянии «Не распределен », это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).

Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один — заменить блок питания на более мощный.

Вариант с удалением старых драйверов

Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск », при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в Windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.

Причина вся в том, что Windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией Windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.

Как удалить старые драйвера?

Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.

Включите компьютер.

Скачайте утилиту DriveCleanup.

Копируем, в зависимости от вашей версии Windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\Windows\System32 .

Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск ») и вводим drivecleanup.exe . Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в все драйвера и записи.


После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и Windows установит новые драйвера на неё.

Устройство USB не опознано

Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в Windows 7 и Windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство — читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.

Причин, почему Windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.

Устройство не опознано. Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает — читаем дальше.

Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.

Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.

Исправление сообщения «Устройство не опознано » через Диспетчер устройств и драйвера USB .

Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter .

Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство »).


Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера .


Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB , то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить .

Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием » снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».

Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB » сделать следующее:

Нажать «Обновить драйвер ».

Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее ». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.

В Windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.

Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.

Для этого заходим в панель управления Windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.

Почему USB-устройство не распознается в Windows и как исправить ошибку

5 июля 2021 г. • Отправлено по адресу: USB Recovery • Проверенные решения

Вы можете запутаться в том, что USB не отображается, и получите сообщение об ошибке « USB Device Not Recognized » при подключении USB-накопителя к компьютеру с Windows.Почему и как исправить USB-накопитель не работает в Windows? Здесь вы можете узнать, в чем причина того, что ваш USB-накопитель не распознается, а также узнать, как получить доступ к диску и вернуть свои данные с помощью программного обеспечения Recoverit USB Data Recovery .

Навигация:

Часть 1: Почему Windows не распознает USB-устройство?

Причин, по которым Windows не обнаружила вашу флешку, может быть много. Когда пользователи сталкиваются с проблемами, когда USB-накопитель не отображается, большинство людей считают, что их накопитель неисправен.Однако это только наихудший сценарий.

Могут быть проблемы с оборудованием вашего компьютера или с самой Windows, из-за которых флеш-накопитель не обнаруживает ошибку. Например, если ваши USB-порты не работают, если есть проблемы с разделами на вашем внешнем диске, если вы использовали неправильную файловую систему или если есть проблемы с драйверами в Windows, USB-накопитель не появится.

  • Неизвестное устройство, сбой запроса дескриптора, код ошибки 43
  • Одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, щелкните это сообщение
  • Накопитель не загрузился
  • Устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его
  • USB-устройство не распознало Windows 10/7
  • Неизвестный диск, сбой сброса порта

Часть 2: Как исправить USB-флешку, не работающую в Windows

Чтобы компьютер не распознал ошибку USB в Windows, необходимо сначала определить причину проблемы.Вот несколько решений, которые вы можете попробовать:

Самое первое решение для исправления ошибки, вы можете перезагрузить компьютер и снова подключить его к компьютеру. Во-вторых, вы должны подключить USB-накопитель к другому компьютеру, если ошибка не исчезла снова, значит, накопитель неисправен и требует ремонта. Наконец, что если вы подключаете много USB-устройств к одному компьютеру, вы должны попытаться подключить другие устройства UBS и проверить, не работает ли диск, вы можете следовать следующим решениям, чтобы исправить окна, не распознающие USB.

1. Проверьте порты USB

Если ваши порты USB не работают должным образом, Windows не обнаружит вашу флешку. Чтобы проверить ваши USB-порты,

  • Перейдите в Пуск> Панель управления> Оборудование и звук> Диспетчер устройств> Универсальная последовательная шина
  • Нажмите Удалить
  • Нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования»

Если Windows по-прежнему не распознает ваше устройство после этих шагов, ваши USB-порты неисправны.

2.Обновите драйверы устройства

Если драйверы вашего устройства устарели, компьютеры с Windows не распознают USB. Чтобы обновить драйверы вручную, выполните следующие действия:

Для Windows 7:

  • Перейдите в Пуск> Панель управления> Оборудование и звук> Диспетчер устройств> Универсальная последовательная шина
  • Проверьте, не указано ли какое-либо устройство как «Неизвестное устройство».

  • Если да, щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство> Свойства> Драйвер
  • Нажмите Обновить драйверы

Для Windows 10:

  • Перейдите в Settings и нажмите Update & Security.
  • Щелкнув Windows Update и щелкнув Проверить наличие обновлений .

Вы можете получить более подробные инструкции по обновлению дисков в Windows 10 .

Эти шаги обновят драйверы вашего устройства. Если ваша ошибка возникла из-за устаревших драйверов, она будет исправлена.

3. Изменить настройки управления питанием

Параметры управления питанием в Windows 10 также могут привести к тому, что флеш-накопитель не будет отображать проблему.Чтобы решить эту проблему,

  • Перейдите в Пуск> Панель управления> Оборудование и звук> Диспетчер устройств> Универсальная последовательная шина

  • Дважды щелкните первый «корневой USB-концентратор», который вы видите

  • Перейдите на вкладку «Управление питанием»

  • Снимите флажок «Разрешить этому компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Щелкните ОК.
  • Повторите эти шаги, указанные выше, для каждого устройства корневого концентратора USB в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины

Это решит проблему управления питанием, из-за которой Windows не распознает флэш-накопитель.

4. Обновление системы Windows

Чтобы обновить систему Windows на Windows 7, чтобы компьютер мог распознавать USB-устройство, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Панель управления> Система и безопасность;

  • Далее пользователям необходимо убедиться, что выбрана опция «Проверить наличие обновлений»;

  • Система Windows будет обновлена.

  • Затем пользователям необходимо перезагрузить систему и подключить флешку, чтобы убедиться, что проблема решена.

Это устранит проблемы с корневым концентратором USB, и, надеюсь, Windows распознает вашу флешку.

5. Отформатируйте USB-накопитель

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ничего не помогло, возможно, ваш USB-накопитель неисправен. Вам нужно будет отформатировать USB-накопитель, чтобы он снова заработал. Для форматирования USB-накопителя,

  • Перейдите к средству управления дисками Windows

  • Щелкните правой кнопкой мыши свое USB-устройство в списке всех дисков и выберите формат

Важно: Форматирование удалит все данные с USB-накопителя.Обязательно восстановите и сделайте резервную копию ваших данных, прежде чем пытаться отформатировать USB-устройство. Если вы не можете получить доступ к данным на USB-накопителе и файлам данных резервных копий, вы все равно можете восстановить данные, используя следующее решение:

Видеоурок о том, как исправить нераспознанное USB-устройство

Дополнительные советы: как восстановить данные после исправления ошибки неработающего USB-накопителя?

После исправления неисправности USB-устройства и не распознавания ошибки в Windows, если вышеупомянутое решение может помочь вам и работать, вы можете получить программу восстановления данных USB-накопителя, которая поможет вам получить доступ к диску и вернуть ваши данные.

Recoverit Data Recovery может помочь вам восстановить данные с USB-накопителя, даже если устройство было повреждено, повреждено или отформатировано. Программа может получить доступ к диску и восстановить данные.

шагов по восстановлению данных с неработающего USB-накопителя

Шаг 1. Запустите программу Recoverit USB Flash Drive Recovery, выберите USB-накопитель, который обнаружен в программе, чтобы начать работу.

Шаг 2. Программа восстановления USB начнет сканирование устройства, поиск потерянных данных займет некоторое время.

Шаг 3. В конце вы можете проверить все восстановленные данные и файлы. Предварительный просмотр восстановленных фотографий, видео, аудио, файлов Word, Excel, PPT и PDF. Выберите файлы USB и нажмите кнопку « Recover », чтобы сохранить их в папке устройства безопасности.

Существует множество причин, по которым Windows может не распознавать USB-устройство. Это может быть из-за проблем с компьютерным оборудованием, с Windows или с самой флешкой. Перед форматированием накопителя обязательно определите причину проблемы, связанной с нераспознанным USB-накопителем.

USB-решение

Восстановление USB-накопителя
Форматирование USB-накопителя
Исправить / восстановить USB-накопитель
USB-накопитель Know

Ошибка «USB-устройство не распознано» — Windows Server

  • 4 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье представлены методы решения ошибки USB-устройство не распознано , которая возникает при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке доступа к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующее сообщение об ошибке:

USB-устройство не распознается: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.

Применимо к: Windows 10, версия 1709, Windows 7 Service Pack 1
Исходный номер базы знаний: 2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана любой из следующих ситуаций:

  • Загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
  • Ваш компьютер требует обновления для устранения проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
  • Windows может отсутствовать другие важные обновления, проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
  • Возможно, ваши USB-контроллеры нестабильны или повреждены.
  • Возможно, ваш внешний диск переходит в режим выборочной приостановки.
  • Системной плате вашего ПК могут потребоваться обновленные драйверы.

Разрешение 1. Удалите и снова подключите внешний жесткий диск

Этот метод решает проблемы, при которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

  1. Выберите Start , введите Device Manager в поле Search .
  2. Выберите Device Manager из возвращенного списка.
  3. Выберите «Дисковые накопители» из списка оборудования.
  4. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB, на котором возникла проблема, и выберите «Удалить».
  5. После удаления жесткого диска отсоедините кабель USB.
  6. Подождите 1 минуту, а затем снова подсоедините кабель USB.Драйвер должен загрузиться автоматически.
  7. Проверьте USB-накопитель в проводнике Windows.

Примечание

Подключение внешнего жесткого диска USB к концентратору USB без питания может привести к нехватке энергии для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его прямо к компьютеру.

Если этот метод не решает вашу проблему, перейдите к решению 2.

Решение

2. Установите исправления, которые устраняют проблемы, которые могут существовать в Windows 7

Исправления в этом методе могут разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

  1. Перейти к KB976972 Проблемы возникают при переносе данных через USB с компьютера под управлением Windows 7 с набором микросхем NVIDIA USB EHCI и не менее 4 ГБ ОЗУ.

  2. В разделе «Информация об обновлении» выберите Загрузить пакет обновления сейчас , который соответствует вашей версии Windows 7.

    1. Если вы не уверены, какая версия Windows 7 у вас установлена, нажмите кнопку Start , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Computer > Properties .
      • Если 64-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
      • Если 32-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 32-разрядную (x86) версию Windows 7.
  3. Выбрать Продолжить . Если появится запрос на разрешение управления учетными записями пользователей, выберите Да .

  4. Выбрать Загрузить > Открыть .

  5. Загрузка должна начаться через 30 секунд.В противном случае выберите Начать загрузку > Открыть .

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.

  7. Перейти к KB974476 Компьютер перестает отвечать, когда устройство USB выходит из состояния выборочной приостановки USB в Windows 7.

  8. Выберите Просмотр и запрос загрузки исправлений> Выбрать исправление.

  9. При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, выберите Я принимаю .

  10. Установите флажок рядом с вашей версией Windows 7, затем введите свой адрес электронной почты в поля ниже.

  11. Введите слово проверки, затем выберите Запросить исправление .

  12. Проверьте свою электронную почту. Вскоре вы получите электронное письмо от Microsoft со ссылкой для загрузки исправления. Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.

  13. Перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к решению 3.

Решение

3. Установите последние обновления Windows

Этот метод установит последние версии драйверов устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Нажмите кнопку Start , введите Windows Update в поле Search , а затем выберите Windows Update на панели результатов.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений . После завершения сканирования выберите Просмотреть дополнительные обновления .
  3. Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите Установить обновления .
  4. При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением и выберите Я принимаю .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
  6. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, перейдите к решению 4.

Решение 4 — Переустановите контроллеры USB

Этот метод устраняет действия, при которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

  1. Выберите Start , затем введите диспетчер устройств в поле Search , а затем выберите Device Manager .
  2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
  3. По завершении перезагрузите компьютер. Ваши контроллеры USB установятся автоматически.

Если проблема не исчезла, перейдите к решению 5.

Разрешение 5 — Отключить настройку выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение внешнего USB-накопителя.

  1. Нажмите кнопку Start , введите power plan в поле Search , а затем выберите Choose a power plan .
  2. Рядом с текущим выбранным планом выберите Изменить настройки плана .
  3. Выбрать Изменить дополнительные параметры питания .
  4. Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB > Настройки выборочной приостановки USB .
  5. Выберите Подключено , выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено .
  6. Если вы используете ноутбук, выберите Батарея , выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено .
  7. Выбрать Применить > ОК .

Если это не решит проблему, перейдите к решению 6.

Resolution 6 — Установите на материнскую плату последние драйверы набора микросхем

Этот метод обновляет драйверы набора микросхем материнской платы, поэтому компьютер распознает внешний жесткий диск USB.

  1. Просмотрите документацию к вашему компьютеру, в которой должно быть указано название производителя материнской платы.
  2. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера.Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. В разделе «Контактная информация производителей компьютеров».
  3. Перейдите на их веб-сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы. За помощью обращайтесь к производителю компьютера.

Если проблема все еще существует, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки продуктов Microsoft.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации см. Центр обновления Windows.

Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows

Вы получаете ошибку « USB-устройство не распознано » всякий раз, когда подключаете USB-мышь, клавиатуру, камеру или другое устройство? Я не могу жить без USB-портов, и в настоящее время у меня на компьютере 5 портов, так что я могу одновременно подключить к ним мышь, клавиатуру, камеру, телефон и принтер!

Для тех из вас, у кого еще больше USB-устройств, вы, вероятно, подключили USB-концентратор к одному из своих USB-портов, чтобы вы могли подключать еще больше устройств.В большинстве случаев это отлично работает, но иногда ваш компьютер может перестать распознавать USB-устройства. Странность этой ошибки заключается в том, что порты работают нормально, так как я все еще мог заряжать свой мобильный телефон без проблем, но не мог распознать мою камеру через тот же порт.

После того, как я потратил много времени и попробовал кучу разных способов решения проблемы, у меня сработало только одно решение. Сначала я упомяну это решение, но также упомяну и другие возможные решения, поскольку первое решение может не решить проблему для всех.

Также посмотрите наше видео на YouTube, если ваш USB-накопитель не отображается на вашем компьютере с Windows.

Метод 1 — Отключите компьютер

Итак, как я наконец решил проблему? Что ж, если вам повезет, это очень простое решение! Сначала попробуйте этот метод, и если он сработает, вы сэкономите много времени.

Просто отключите компьютер от электросети. Да вот именно! Обратите внимание, что это не означает, что вы просто выключаете компьютер с помощью кнопки питания, потому что большинство современных компьютеров на самом деле не выключаются полностью, а материнская плата все равно получает питание.Иногда это полезно, если вы хотите удаленно разбудить компьютер и т. Д.

Материнская плата — это место, к которому подключается все оборудование компьютера, включая порты USB. Иногда материнскую плату необходимо «перезагрузить», потому что что-то может пойти не так, то есть все или некоторые USB-порты внезапно перестают работать. Небольшой микропроцессор на материнской плате перезагрузит драйверы, и ваши USB-порты должны снова распознавать устройства.

Итак, сначала выключите компьютер, используя опцию Shut Down в Windows или нажав кнопку питания, а затем ОТКЛЮЧИТЕ компьютер от розетки.Подождите несколько минут, а затем снова подключите.

Метод 2 — Обновление драйвера устройства

Если Windows не может распознать устройство, вы также можете увидеть в диспетчере устройств, что устройство отображается как « Неизвестное устройство ». Вы можете попасть в диспетчер устройств, нажав Start и набрав devmgmt.msc или перейдя в Панель управления и нажав Device Manager .

В этом случае щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство , выберите Свойства , затем вкладку Драйвер и затем щелкните Обновить драйвер .

Если это не помогло, вы также можете попробовать загрузить драйвер для вашего устройства с веб-сайта производителя. Если USB-устройство представляет собой просто флэш-накопитель, вероятно, проблема не в драйвере. Однако, если вы устанавливаете USB-принтер, блокнот и т. Д., Возможно, стоит загрузить драйвер для этого конкретного устройства.

Метод 3 — Перезагрузка и отключение USB-устройств

Следующее, что вы можете попробовать, — это отключить все USB-устройства и перезагрузить компьютер.после перезапуска попробуйте подключить USB-устройство, которое вызывало проблему.

Если этот конкретный порт USB не распознает его, попробуйте другой. Если устройство распознается другим USB-портом, это может быть аппаратная проблема с одним из USB-портов. Если ни один USB-порт не распознает устройство, продолжайте читать, потому что это, вероятно, что-то еще.

Метод 4 — корневой USB-концентратор

Еще вы можете попробовать открыть Диспетчер устройств, развернуть USB Serial Bus Controllers , щелкнуть правой кнопкой мыши на USB Root Hub и затем щелкнуть на Properties .

Щелкните вкладку Power Management и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Если у вас в списке более одного корневого USB-концентратора, вам необходимо повторить эти шаги для каждого из них.

Щелкните OK и перезагрузите компьютер. Попробуйте повторно подключить USB-устройство и посмотрите, распознается ли оно. Если нет, вернитесь на вкладку управления питанием для каждого из них и снова установите флажок. Если он распознает устройство, оставьте их неотмеченными.

Метод 5 — Прямое подключение к ПК

Мой друг столкнулся с этой проблемой, и в конечном итоге причиной был его USB-концентратор. На его компьютере было всего три USB-порта, поэтому он купил концентратор, к которому он мог подключить еще 8 USB-устройств.

Думаю, для его компьютера это оказалось чересчур, и он просто начал спорадически не распознавать различные устройства. После снятия хаба и подключения устройства напрямую к компьютеру он работал нормально.

На самом деле мы не смогли найти никакого другого решения этой проблемы, кроме уменьшения количества элементов, подключенных к хабу.На самом деле работало еще одно решение, но это означало необходимость покупки нового USB-концентратора с большей мощностью.

Если у вас возникла эта проблема с Windows 8 или Windows 8.1, возможно, вам повезло. Microsoft выпустила исправление для Windows 8, которое неправильно определяет USB-устройства. Обязательно установите это исправление, если работаете в Windows 8.

.

Метод 6 — Средство устранения неполадок USB

Если до сих пор ничего не помогло, вы можете загрузить Windows USB Troubleshooter Fixit. Это бесплатный инструмент, работающий с Windows XP, Vista и 7.

Вы можете либо попросить средство устранения неполадок решить проблемы за вас, либо выбрать исправления самостоятельно. Я бы просто позволил им исправить их за вас, так как выбор иногда может сбивать с толку новичка.

Метод 7 — Обновление универсального USB-концентратора

Если вы получаете ошибку Неизвестное устройство в диспетчере устройств, вы также можете попробовать еще одну вещь. Откройте Диспетчер устройств, а затем разверните Контроллеры универсальной последовательной шины .

Вы должны увидеть хотя бы один элемент под названием Generic USB Hub .На некоторых компьютерах вы можете увидеть два, три или более таких. Щелкните правой кнопкой мыши первый и выберите Update Driver Software .

Когда появится диалоговое окно обновления, выберите Найдите на моем компьютере драйвер .

Затем нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере внизу.

Из списка выберите Generic USB Hub. Обычно в списке больше ничего не отображается, кроме этого единственного варианта.Щелкните Next , а затем щелкните Close после завершения установки.

На этом этапе экран диспетчера устройств должен обновиться, и либо неизвестное устройство все еще будет там, либо теперь оно может быть распознано. Если он по-прежнему отображается как нераспознанный, повторите процесс для каждого из перечисленных универсальных USB-концентраторов .

Метод 8 — Удаление USB-устройств

В крайнем случае, вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы, а затем перезапустить.Я упоминаю об этом последним, потому что, хотя Windows должна автоматически распознавать контроллеры USB, концентраторы и устройства автоматически, иногда это может дать сбой, и в конечном итоге порты USB не будут работать.

У меня был компьютер с 6 портами USB, и только один порт не работал должным образом. Я удалил все под контроллерами последовательной шины USB в диспетчере устройств и перезапустил. Вместо того, чтобы заново определять все, у меня не работал USB-порт, поэтому будьте осторожны при использовании этого метода.

Перейдите в диспетчер устройств и начните удаление каждого элемента из раздела Контроллеры последовательной шины USB .Прежде чем начать что-либо, что уже работает, удалите элементы с восклицательными знаками или элементы, указанные как Неизвестное устройство .

Метод 9 — Удаление скрытых устройств

По умолчанию в диспетчере устройств не отображаются все устройства, установленные в системе. Он в основном показывает только те, которые в настоящее время подключены. Однако, если вы установили USB-принтер ранее и больше не используете его, он все равно будет установлен, но не будет отображаться в диспетчере устройств.

Некоторые скрытые или призрачные USB-устройства могут вызывать конфликты с текущими USB-устройствами и, следовательно, приводить к этой ошибке. Вы можете просмотреть скрытые устройства в диспетчере устройств, сначала открыв командную строку, а затем введя следующие две команды:

установить DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1

установить DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1

начать devmgmt.msc

После загрузки Диспетчера устройств вам нужно нажать «Просмотр», а затем — « Показать скрытые устройства».

Теперь вы хотите расширить Imaging Devices , контроллеров универсальной последовательной шины и Unknown Devices . Если вы видите что-либо в списке, затененное серым цветом или говорящее о неизвестном устройстве, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Надеюсь, удаление старых устройств позволит новым устройствам работать должным образом.

Другие возможные решения

Если до этого момента ничего не работало, можно с уверенностью сказать, что проблема связана с реальным оборудованием.Лучше всего подключить устройство к другому компьютеру и посмотреть, работает оно или нет. Если нет, то это определенно проблема с устройством.

Возможное решение № 1 — Другие возможные решения — попробовать другой кабель USB, если он у вас валяется. Если нет, просто купите новый дешевый USB-кабель от Amazon: от A до B, от A до Micro B, от A до Mini B или от A до A. Это довольно редкая проблема, но я видел, как она возникала несколько раз на моем много лет занимаюсь техподдержкой.

Возможное решение № 2 — Другое возможное решение — взять устройство, подключить его к другому компьютеру и, если оно правильно распознает устройство, затем правильно извлечь его из этого компьютера перед повторным подключением к исходному компьютеру. Я видел, как эта проблема возникает с несколькими флеш-накопителями, которые были отключены без правильного извлечения. После подключения их к другому компьютеру и правильного извлечения оттуда они внезапно начали появляться на исходном компьютере, который их не распознавал.

Возможное решение № 3 — Некоторым людям удалось избавиться от этой проблемы путем обновления BIOS. Я уже писал статью о том, стоит ли обновлять BIOS, но в этом случае, возможно, стоит попробовать. Вы также можете зайти в BIOS и отключить USB, перезагрузить компьютер и снова включить USB. Единственное, что вам нужно убедиться, это наличие порта PS2 на вашем компьютере, иначе вы не сможете ничего делать после отключения USB в BIOS, если ваша клавиатура и мышь подключены через USB.

Надеемся, что одно из многих решений, приведенных выше, решит вашу проблему с USB. Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждаться!

Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows [10 методов]

Большинство пользователей Windows 10/8/7 видели предупреждающее сообщение «USB-устройство не распознано» хотя бы несколько раз в своей жизни. Иногда сообщение исчезает само по себе после повторного подключения поврежденного USB-устройства, но это не всегда так.

В этой статье мы объясняем, как исправить ошибку Windows 10/8/7 «USB-устройство не распознано», чтобы помочь вам восстановить доступ к важным данным как можно быстрее и безболезненно.

Признаки и причины

Основным признаком ошибки «USB-устройство не распознано» является следующее всплывающее сообщение:

Всплывающее сообщение может исчезнуть само по себе через некоторое время, поэтому его можно пропустить, если ты не обращаешь внимания. Однако вы определенно не пропустите другой главный признак ошибки «USB-устройство не распознано»: ваше USB-устройство недоступно.

Возможные причины этой досадной ошибки многочисленны, но то же самое касается исправлений, которые вы можете использовать для их решения:

Как исправить ошибку «USB-устройство не распознано»

Ниже перечислены 10 исправлений, не обнаруженных USB. что вы можете попробовать отремонтировать USB-устройство, которое перестало отображаться.Вы можете применять их в том порядке, в котором мы их представляем, или использовать приведенную выше таблицу, чтобы сосредоточиться на исправлениях, которые с наибольшей вероятностью принесут желаемые результаты.

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Вы пробовали выключить и снова включить его? Серьезно? Если нет, то перезагрузите компьютер прямо сейчас. Есть вероятность, что ошибка USB исчезнет.

Это простое исправление настолько эффективно, потому что перезагрузка компьютера приводит к закрытию всех приложений, останавливая запуск некорректных приложений и вызывая проблемы.Важное программное обеспечение, такое как драйверы USB, затем автоматически открывается после загрузки компьютера, оставляя вас с чистым списком.

Исправление 2: попробуйте другой порт USB и / или другой компьютер

Оборванные кабели USB и испорченные порты USB являются причиной многих проблем, связанных с неправильным распознаванием USB-устройств в Windows 10/8/7. Хорошая новость заключается в том, что ваш компьютер, скорее всего, имеет более одного USB-порта, поэтому посмотрите, работает ли он лучше.

Если проблема не исчезнет, ​​следующим шагом будет подключение USB-устройства к другому компьютеру, чтобы исключить более серьезную проблему с оборудованием.При устранении неполадок с внешним жестким диском не забудьте заменить кабель USB, который вы используете для подключения жесткого диска к компьютеру, на новый.

Fix 3: Запустите средство устранения неполадок USB

Все последние версии операционной системы Windows поставляются с полезным средством устранения неполадок при ошибках USB, и вы можете получить к нему доступ с помощью нескольких щелчков мыши:

  1. Запустите проводник (проводник Windows в Windows 7) и щелкните правой кнопкой мыши свой USB-накопитель.
  2. Выберите Свойства.
  3. Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить».
  4. Выберите опцию Сканировать и восстановить диск.
  5. Подождите, пока Windows найдет и исправит все ошибки.

Исправление 4: Удаление устройства USB

Ваш драйвер USB может быть поврежден, и самое простое решение этой проблемы — удалить его. Затем вы можете перезагрузить компьютер, и Windows автоматически снова загрузит правильный драйвер. Вот что вам нужно сделать:

  1. Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните раздел Дисководы.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на USB-устройстве и выберите параметр «Удалить устройство».
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Повторно подключите удаленное USB-устройство.

Исправление 5: Отключите настройку выборочной приостановки USB

Чтобы сохранить заряд батареи и продлить срок службы некоторых USB-устройств, операционная система Windows автоматически отключает их после того, как они не использовались в течение определенного времени . В некоторых ситуациях этот параметр может вызвать проблемы с тем, что устройства не отображаются, особенно когда последнее USB-устройство вышло из строя в Windows 10/8/7.Хорошая новость заключается в том, что отключить эту функцию очень просто:

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Система»> «Питание и спящий режим»> «Дополнительные настройки питания». Если вы используете старую версию Windows, откройте меню «Пуск», введите в поле «Начать поиск» power sleep, а затем нажмите «Изменить», когда компьютер спит.
  2. Щелкните «Изменить параметры плана», а затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
  3. Разверните группу «Настройки USB».
  4. Разверните группу настроек выборочной приостановки USB.
  5. Выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено.

Исправление 6: Установите новейшие драйверы набора микросхем для материнской платы

Как и все другие аппаратные устройства, для правильной работы материнской платы требуются драйверы. Если вы не делали этого в течение некоторого времени, вам следует проверить, используете ли вы последние доступные драйверы чипсета, перейдя на официальный сайт производителя вашей материнской платы. Если доступен более новый драйвер набора микросхем, загрузите его на свой компьютер и установите, как любой другой драйвер.

Мы настоятельно рекомендуем избегать использования различных сторонних средств поиска драйверов и средств обновления драйверов, потому что многие из них являются мошенничеством, а некоторые даже совершенно опасны. Единственное обновление драйверов, которое мы можем порекомендовать, — это Intel Driver & Support Assistant.

Fix 7: Установите последние обновления Windows

Время от времени Microsoft выпускает исправления для исправления критических проблем. Например, KB976972 устраняет проблемы с перемещением данных по USB с компьютера под управлением Windows 7, который имеет набор микросхем NVIDIA USB EHCI и не менее 4 ГБ ОЗУ, а KB974476 обеспечивает правильное возобновление USB-устройств из состояния выборочной приостановки USB.Чтобы установить последние обновления Windows:

  1. Откройте меню «Пуск», введите «Центр обновления Windows» и выберите пункт «Центр обновления Windows».
  2. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и просмотрите доступные обновления.
  3. Выберите каждое обновление, которое вы хотите установить, и нажмите «Установить обновления».
  4. Подождите, пока будут установлены все обновления.
  5. Перезагрузите компьютер.

Исправление 8: переустановите контроллеры USB

Связь между USB-устройствами и вашим компьютером контролируется так называемыми USB-контроллерами, которые похожи на специалистов по управлению воздушным движением и управляют сложными потоками данных, чтобы гарантировать их завершение. в нужном месте.Переустановка контроллеров USB может исправить неизвестные ошибки устройства USB, заменив нестабильный или поврежденный контроллер на работающий.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-контроллер, к которому подключено USB-устройство, и выберите параметр «Удалить устройство».
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Подключите USB-устройство.

Если вы не знаете, какой USB-контроллер удалить, не бойтесь избавиться от них всех. После перезагрузки компьютера контроллеры USB автоматически установятся снова.

Исправление 9: доступ к USB-накопителю из Linux

Вместо того, чтобы тратить часы и часы на попытки исправить десятки специфичных для Windows исправлений, чтобы восстановить доступ к вашему нераспознанному USB-накопителю, гораздо быстрее загрузиться в живую среду Linux и попытаться получить доступ к нему оттуда.Если накопитель работает в Linux, но не работает в Windows, значит, проблема не в оборудовании.

Вы можете узнать, как создать загрузочную USB-флешку с Ubuntu, удобным для пользователя дистрибутивом Linux с отличной поддержкой оборудования, следуя официальному руководству.

Исправление 10: Оплатите услугу восстановления данных

По-прежнему не можете решить проблему с вашим USB-устройством, которое не распознается должным образом? Прежде чем выбросить его в мусорное ведро и подсчитать убытки, подумайте о том, чтобы отправить его в профессиональную службу восстановления данных.

Специалисты по восстановлению данных во многих случаях могут исправить даже серьезные повреждения оборудования, и их услуги, безусловно, предназначены не только для предприятий с огромным бюджетом. Фактически, лучшие сегодня службы восстановления данных предлагают бесплатную оценку и плату только за восстановленные данные, что делает их доступными даже для обычных пользователей компьютеров.

Как восстановить потерянные данные после исправления нераспознанного USB-устройства Ошибка

Удалось ли вам восстановить доступ к своему USB-устройству с помощью методов, описанных выше? Замечательно! Но что, если ваших файлов нигде нет? В этом случае вам необходимо восстановить их с помощью программного обеспечения для восстановления данных, такого как Disk Drill.

Цель Disk Drill — сканировать USB-накопители, внешние жесткие диски и другие запоминающие устройства на предмет файлов, к которым больше нельзя получить доступ из Windows 10/8/7, но которые все еще физически находятся на запоминающем устройстве. Как пользователю, вам не нужно беспокоиться о том, как работает Disk Drill, потому что весь процесс восстановления данных полностью автоматизирован и сводится к нескольким простым шагам:

Шаг 1. Установите Disk Drill на Windows 10/8. / 7 компьютер

Disk Drill можно бесплатно загрузить с официального сайта и использовать для восстановления до 500 МБ потерянных данных.Если вам нужно восстановить больше, вам необходимо перейти на Disk Drill PRO.

Шаг 2: просканируйте USB-устройство

Установив Disk Drill на свой компьютер, вы можете запустить его. Затем выберите устройство хранения и нажмите кнопку «Поиск потерянных данных».

Шаг 3. Выберите и восстановите файлы

Используя фильтры результатов сканирования и функцию предварительного просмотра Disk Drill, выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».Выберите подходящее место для восстановления и подтвердите. Вот и все!

Заключение

Подключение внешнего жесткого диска, флэш-накопителя USB или карты памяти к компьютеру и появление сообщения об ошибке «USB-устройство не распознано» — отстой. К счастью, у этой досадной проблемы есть несколько простых в применении решений, и мы описали 10 из них в этой статье, чтобы помочь вам восстановить доступ к своим данным.

FAQ

Есть много возможных причин, по которым ваше USB-устройство не распознается.Само USB-устройство может быть повреждено, что-то не так с USB-портом, или у вас могут быть проблемы с драйверами, просто чтобы привести несколько примеров.

Чтобы выяснить, почему ваше устройство не отображается на вашем компьютере, вам нужно сначала исключить возможность того, что ваш компьютер виноват, подключив устройство к другому компьютеру. Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке USB, пора применить исправления, описанные в этой статье.

Первое, что вам следует сделать, если на вашем USB-устройстве не отображается файл, — это запустить инструмент восстановления данных, например Disk Drill:

  1. Установите Disk Drill на свой компьютер.
  2. Запустите его и просканируйте свое USB-устройство.
  3. Выбрать все файлы для восстановления.
  4. Нажмите кнопку «Восстановить».
  5. Восстановите файлы на главный жесткий диск.

Возможно, вы не видите свой USB-накопитель в Windows 10, потому что включен параметр «Выборочная приостановка USB», который управляет отключением накопителя. Чтобы отключить его:

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Система»> «Питание и спящий режим»> «Дополнительные настройки питания».
  2. Щелкните «Изменить параметры плана», а затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
  3. Разверните группу «Настройки USB».
  4. Разверните группу настроек выборочной приостановки USB.
  5. Выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено.

Не все телефоны определяются без дополнительных действий. Если у вас телефон Android, вам может потребоваться активировать опцию передачи мультимедийных устройств (MTP), чтобы просматривать мультимедийные файлы в Windows. Точно так же пользователи iPhone должны установить iTunes для управления своими устройствами iOS в Windows.

USB не распознается | USB-устройство не распознано

Почему мой порт USB не работает?

Есть несколько проблем, которые могут вызвать ошибку «USB-устройство не распознано».Большинство этих проблем связано с драйверами устройств на вашем компьютере. Существует несколько способов диагностики и исправления ошибок USB-устройств в Windows 10. Многие из этих методов также могут помочь с другими сообщениями об ошибках USB-устройств, такими как Windows Error Code 43. Скачок напряжения также может повредить ваши USB-порты и помешать работе устройств. правильно.

Ваш компьютер не распознает USB-накопитель?

Что делать, если USB-устройство не отображается

Ошибка «USB-устройство не распознано» обычно возникает из-за кратковременного сбоя в драйверах оборудования для вашего устройства.И это может произойти с любым устройством, которое подключается к вашему компьютеру через USB-порт или адаптер: клавиатуру, мышь, USB-динамики или наушники и т. Д., Например, в дополнение к USB-накопителю или внешнему жесткому диску.

Что такое драйвер устройства?

Windows остановила это устройство, потому что оно сообщило о проблемах. (Код 43)

Драйвер устройства — это просто небольшая часть программного обеспечения на вашем компьютере, которая помогает вашей операционной системе взаимодействовать с другим устройством, таким как мышь, клавиатура, USB-накопитель или внешний жесткий диск и т. Д.Некоторые драйверы также разработаны, чтобы помочь программному обеспечению взаимодействовать с другим программным обеспечением на вашем компьютере. Эти драйверы могут устареть после обновления ОС или просто испортиться. Многие устройства автоматически обновляют свои драйверы, когда производители создают новое программное обеспечение драйверов, но иногда эти обновления не работают. Сбой или кратковременный сбой могут привести к тому, что драйвер ненадолго перестанет поддерживать связь между устройством и вашим компьютером, что приведет к ошибкам USB Device Not Recognized. Проблемы с драйверами также могут вызывать проблемы с устройствами и другими периферийными устройствами без них и т. Д.

Четыре метода решения проблемы при неисправности USB-устройства:


Метод 1:

Перезагрузите компьютер

Один из самых простых способов решить любую проблему с компьютером (особенно в Windows) — это выключить компьютер и снова включить его. Это исправление является первым планом атаки, который делают почти все, когда сталкиваются с компьютерной проблемой, и, к счастью, оно срабатывает довольно часто. Просто выключите компьютер, отключите компьютер от сети, чтобы полностью выключить материнскую плату, перезагрузите драйверы оборудования и снова включите компьютер.

Метод 2:

Попробуйте другой USB-кабель

Часто эта ошибка может быть вызвана ухудшением качества кабеля USB, соединяющего устройство с ПК. Заменить кабель. Если ничего не изменится, проблема может заключаться в драйверах для вашего устройства или в обычном USB-концентраторе вашего компьютера.

Метод 3:

Обновите драйверы устройства

Ошибка «USB-устройство не распознано» может произойти из-за проблемы совместимости между вашим компьютером и драйверами для затронутого устройства.Зайдите в «Диспетчер устройств» в настройках, щелкните правой кнопкой мыши неисправное устройство и посмотрите его свойства. На вкладке «Драйверы» нажмите «Обновить драйвер».

Метод 4:

Устранение неполадок USB-концентратора

Возможно, вам придется обновить драйверы для универсального USB-концентратора в диспетчере устройств, чтобы ваши устройства снова заработали. Проблема также может заключаться во внешнем USB-концентраторе, если вы его используете. Попробуйте отключить от него затронутые устройства и подключить их напрямую к USB-портам вашего компьютера.

Нужно ли извлекать флешку?

Отключение USB-устройства, будь то флэш-накопитель USB или внешний диск, без его правильного извлечения может привести к повреждению загрузочного сектора. Обычно отключение USB-устройства без его извлечения из панели задач Windows не причинит вреда. Но если вы недавно записали данные на устройство или если вы отключите устройство во время записи данных, вы можете повредить его. Это повреждение может даже повредить загрузочный сектор и сделать невозможным доступ к вашим данным! Хотя такое случается редко, всегда лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Предупреждающие знаки о неисправности носителя информации

Иногда эти сообщения об ошибках могут быть симптомом более серьезной проблемы. Если вы устранили проблему с драйвером, но по-прежнему не можете подключиться к устройству, это признак повреждения самого устройства, а не просто проблема с его драйверами. Возможно, у вас поврежден загрузочный том на жестком диске USB или флэш-накопителе. С устройством может быть даже физическая проблема, такая как сломанный USB-штекер или порт или, что еще хуже, повреждение внутреннего носителя, препятствующее доступу к устройству.Если вы имеете дело с большим количеством сообщений об ошибке «USB-устройство не распознано», то узнаете, если заметите следующее:

В этих случаях вы имеете дело с отказом жесткого диска. Если вы заметили какие-либо симптомы отказа жесткого диска, немедленно прекратите устранение неполадок и обратитесь в лабораторию восстановления данных. Продолжая запускать жесткий диск, вы рискуете еще больше повредить его. Это повреждение может затруднить извлечение важных файлов даже специалистам по восстановлению данных.

Что делать, если вы не можете сделать это самостоятельно

К кому вы можете обратиться, если вы не можете самостоятельно решить проблему с USB-устройством? Если у вас есть внешний жесткий диск или флэш-накопитель USB, который выходит из строя при каждом подключении, даже если вы подключаете его к другому компьютеру, вам, вероятно, придется заменить жесткий диск или флэш-накопитель, потому что они вышли из строя.Но есть одну вещь, которую нельзя заменить: документы и файлы, которые вы храните на внешнем диске!

«USB-устройство не распознано: одно из USB-устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его. Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, щелкните это сообщение ».

Внешние устройства, такие как жесткие диски и флэш-накопители USB, обычно служат домом для семейных фотографий и видео, массивных музыкальных коллекций, важных творческих проектов, документов для школы и бизнеса и многого другого.К сожалению, мы все слишком легко забываем, что рано или поздно эти устройства обязательно выйдут из строя.

Сломанный USB-накопитель требует внимательного отношения со стороны инженеров-электриков. Эти устройства могут легко получить повреждения, если с ними обращаться слишком грубо, или если они подключены к сети, их толкают и толкают. Внешние жесткие диски также могут очень легко выйти из строя из-за физических травм, таких как падение или удар другим предметом, поскольку у них так много чувствительных движущихся частей .

Вот где мы и вступаем.Свяжитесь с Gillware сегодня, чтобы связаться с одним из наших консультантов по восстановлению клиентов.

Профилактические меры: как сохранить USB-устройства хранения данных

Все жесткие диски, твердотельные накопители и флэш-накопители рано или поздно выходят из строя, и это просто факт жизни. Но, соблюдая осторожность, вы можете продлить срок службы USB-накопителя или внешнего жесткого диска.

Почему стоит выбрать Gillware для услуг по восстановлению в лаборатории?

Если у вас есть неисправное USB-устройство, вам может потребоваться профессиональная помощь для его устранения.Проблема с носителями информации, такими как вращающиеся пластины жесткого диска, микросхема флэш-памяти NAND или микросхема контроллера USB-накопителя, может быть решена только очень хорошо обученными специалистами.

Как бы пугающе это ни звучало, проблемы с такой серьезностью редко решаются хорошо с помощью широко доступного программного обеспечения для восстановления данных. Вам нужен инженер-электрик, чтобы отремонтировать сломанную флешку. Вам нужны инженеры-механики со специализированным обучением ремонту жестких дисков, чтобы восстановить данные со сломанного жесткого диска.

В профессиональной компании по восстановлению данных вы можете найти и то, и другое. Gillware Data Recovery предоставляет услуги по восстановлению данных, которые являются безопасными, профессиональными и недорогими с 2004 года. Мы предлагаем:

Бесплатная доставка для клиентов в континентальной части США

Бесплатная оценка неисправных носителей данных

Твердые, прозрачные котировки при оценке

Гарантия «без данных — бесплатно»

Мы взимаем плату за работу по восстановлению данных только после того, как мы успешно восстановили ваши данные.Узнайте больше о нашем процессе восстановления данных. Просто отправьте заявку онлайн, чтобы получить мгновенную оценку и узнать, как отправить свой диск в нашу лабораторию. Мы сделаем так, чтобы вы воссоединились со своими фотографиями, видео, музыкой и документами, прежде чем вы это узнаете!

Преодоление «USB-устройство не распознается» в Windows

Многие из нас раньше сталкивались с сообщением «USB-устройство не распознано» на домашних или рабочих компьютерах и верят или нет, что это самый популярный запрос, связанный с USB, в Google.Хотя многие из нас могут поддаться этой проблеме, на самом деле ее довольно легко решить.

Как и следовало ожидать, команда Flashbay кое-что знает о USB-флеш-накопителях, будь то USB-браслет, USB-шнур, USB-визитка или USB-ключ, мы никогда не встретимся без доступа к нашим важным данным. . За прошедшие годы мы разработали несколько проверенных и проверенных методов решения проблемы «USB-устройство не распознано», и мы хотели бы поделиться ими с вами.

В качестве предыстории — проблема заключается в конфликте между различными USB-устройствами, которые используются на конкретном компьютере, из-за чего компьютер не понимает, какое устройство является каким.Поэтому отличный первый шаг — удалить все внешние USB-устройства и перезагрузить компьютер. После того, как он будет восстановлен и запущен, подключите только поврежденное USB-устройство. Это должно помочь, однако, если ужасное сообщение «USB-устройство не распознано» по-прежнему появляется, значит, пора стать серьезным.

Начните с запуска «Диспетчера устройств» на ПК. Затем нажмите, чтобы развернуть параметр «Контроллеры универсальной последовательной шины». Затем вы увидите восклицательный знак внутри желтого треугольника и сообщение о том, что рассматриваемое USB-устройство не распознается, и «Ошибка сброса порта».Щелкните это сообщение правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Чтобы завершить этот процесс, все, что вам нужно, это еще раз перезагрузить компьютер или ноутбук и переустановить USB-устройство. Это так просто!

Описанные выше действия должны помочь, когда дело доходит до проблемы «USB-устройство не распознано». Если по какой-либо причине они этого не сделают, пора протестировать USB-устройство на другом компьютере, чтобы убедиться, что неисправность связана с самим устройством. Если устройство работает на другом компьютере, то пришло время закатать рукава и начать работать с поисковыми системами, чтобы попытаться выяснить, в чем заключается основная причина проблемы на вашем компьютере, и, надеюсь, ее не будет слишком сложно определить и устранить. .


Автор: Айрес Луцарис

[решено] Почему мой компьютер не распознает USB-накопитель

Резюме: При попытке доступа к данным с USB-накопителя вы можете получить сообщение об ошибке «USB-устройство не распознано: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, вышло из строя. и окна не распознают это ». Вы хотите знать причины и решения этой проблемы, продолжайте читать этот блог.


Может быть множество факторов, которые могут привести к этой проблеме, например:

  1. Поврежденный или нестабильный драйвер USB
  2. В Windows отсутствуют важные обновления
  3. Контроллеры USB могут работать нестабильно или повреждены
  4. Поврежденный USB-накопитель или раздел

Однако вы все равно можете решить проблему и извлечь файлы с USB-накопителя с помощью решений, представленных в этом сообщении.В худшем случае вам, возможно, придется отформатировать диск, чтобы его можно было снова использовать, и потерять данные, которые были на USB-накопителе, чтобы обойти ошибку «устройство не распознано». Поэтому мы также упомянули, как вы можете восстановить данные с отформатированных, поврежденных, поврежденных и недоступных жестких дисков.

Решение 1. Перезагрузка

Простая перезагрузка может решить множество проблем, включая проблему «USB-устройство не распознано». Отключите USB-накопитель, выключите систему, а затем отсоедините шнур питания от источника питания, поскольку современные системы не отключаются полностью, а материнская плата по-прежнему получает питание.

Затем подключите источник питания, загрузите систему и подключите USB-накопитель. Убедитесь, что он распознан и у вас есть доступ к диску через проводник.

Решение 2. Попробуйте другой компьютер

Попробуйте подключить USB-накопитель к другому компьютеру. Если диск не работает на втором ПК, возможно, USB-накопитель поврежден или поврежден. Вы можете попытаться восстановить USB-накопитель путем форматирования, но это приведет к потере данных. Читайте дальше, чтобы узнать, как справиться с потерей данных в таком случае.

Решение 3. Переустановите драйверы USB

Поврежденные или нестабильные драйверы USB могут иногда вызывать серьезные проблемы. Текущая проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с драйверами USB-накопителя. Вы можете исправить это, переустановив драйверы USB-накопителя с помощью диспетчера устройств. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

  1. Нажмите « Windows + S » и введите «Диспетчер устройств».
  2. Нажмите « Device Manager » в результатах.
  3. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины .Затем щелкните правой кнопкой мыши драйверы USB и выберите Удалить . Вы можете сделать это для всех остальных перечисленных драйверов USB.
  4. После удаления перезагрузите систему. Драйверы автоматически устанавливаются Windows, и это, возможно, решает USB-накопитель, не распознающий проблему.

Решение 4. Отключите все подключенные USB-устройства

Иногда слишком много подключенных USB-устройств на одном компьютере создают конфликт, который может остановить работу других USB-устройств.

Вы можете просто отключить все подключенные USB-устройства, а затем подключить USB-накопитель, чтобы проверить, решает ли это проблему и есть ли у вас доступ к файлам.

Решение 5. Исправление корневого концентратора USB

  1. Откройте диспетчер устройств и дважды щелкните параметр «Контроллеры универсальной последовательной шины ».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите Properties .
  3. Щелкните вкладку Power Management и снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии ».Затем нажмите « OK », чтобы сохранить изменения.

Перезагрузите систему и подключите диск UBS, чтобы проверить, можете ли вы получить доступ к диску через проводник.

Решение 6. Использование программного обеспечения

Если вышеупомянутые решения не помогли вам, вы можете положиться на безопасное, надежное и надежное программное обеспечение для восстановления данных, такое как Stellar Data Recovery-Standard, которое помогает восстановить данные с такого USB-накопителя, который не распознается системой.

Stellar Data Recovery — Standard для Windows восстанавливает данные с поврежденных, логически поврежденных, отформатированных и даже переформатированных USB-накопителей. Выполните следующие действия, чтобы восстановить данные с USB-накопителя, которые не могут быть распознаны, и исправить диск после восстановления:

  1. Загрузите и установите Stellar Data Recovery — Standard на свой компьютер.
  1. Подключите USB-накопитель и запустите программу.
  2. Выберите, какие данные вы хотите восстановить — офисные документы, файлы, папки, аудио, изображения, видео и т. Д.Вы можете нажать « All Data », чтобы восстановить все типы файлов.
  1. Нажмите Далее. Выберите USB-накопитель из списка Connected Drives , а затем включите тумблер Deep Scan , который появляется в нижнем левом углу мастера.
  1. Щелкните Сканировать . Подождите от нескольких минут до часов (в зависимости от размера диска), пока данные не будут просканированы.
  2. После сканирования на левой панели древовидной структуры перечислены все восстановленные файлы и папки.Вы можете использовать поле поиска в правом верхнем углу окна программного обеспечения для поиска, предварительного просмотра и восстановления определенных файлов или папок. Кроме того, вы можете щелкнуть вкладку « File Type », чтобы легко просматривать определенные файлы по типу и восстанавливать их.
  3. Установите флажки для файлов и папок, которые необходимо восстановить, а затем нажмите кнопку « Recover ». Появится всплывающее окно.
  1. Нажмите кнопку « Browse », чтобы выбрать место, где вы хотите сохранить восстановленные данные.Обязательно выберите другой диск.

Дождитесь завершения процесса. Опять же, это может занять некоторое время в зависимости от объема восстанавливаемых данных. После восстановления отформатируйте USB-накопитель, чтобы его можно было использовать, и переместите восстановленные файлы на отформатированный USB-накопитель.

Заключение

Используйте S.M.A.R.T. — система мониторинга накопителей, которая встроена во все современные накопители (HDD, SSD). Система мониторинга помогает вам следить за состоянием диска и принимать соответствующие меры до того, как он выйдет из строя или будет поврежден, чтобы избежать потери данных.Включите автоматические обновления Windows. Всегда проверяйте и устанавливайте последние доступные обновления Windows и драйверы для вашего оборудования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *