Fly fs501 в приложении телефон произошла ошибка – Тарифы на сотовую связь
351 пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 16.12.2019
С ошибками в системных приложениях изредка сталкиваются некоторые владельцы устройств, работающих под управлением операционной системы Android. Часто сбой возникает из-за неправильной настройки аппарата или недостатка свободного места для работы конкретной программы. Если неполадка появляется в неиспользуемой утилите, то многие люди даже не обращают на это внимание. А что делать, когда в приложении телефон произошла ошибка? Именно на этот вопрос мы постараемся ответить в этой статье.
Основные причины ошибки
Установить причину появления ошибки самостоятельно довольно сложно, однако, ознакомиться с провоцирующими факторами лишним не будет. Все они расписаны в следующем списке:
- Случайная ошибка, которая чаще всего исчезает после перезагрузи аппарата.
- Переполненный кэш, касающийся конкретного приложения или всей системы в целом.
- Наличие в системе вредоносного ПО.
- Удаление важного файла системы пользователем.
- Конфликт сторонней программы с системным приложением Телефон.
Это всего лишь основные причины, но для базового ознакомления их будет достаточно.
Как исправить ошибку?
К исправлению ошибки следует подходить комплексно, то есть с использованием всех возможных методов. Рекомендуем идти от способа к способу до того момента, пока проблема полностью не исчезнет.
Способ 1: очищаем кэш и удаляем временные файлы
Недостаток свободной памяти и мусорные файлы не только тормозят смартфон, но и часто приводят к возникновению серьёзных ошибок в системе. Важно периодически очищать кэш и удалять ненужные приложения с телефона. Сделать это правильно, а главное быстро можно с помощью дополнительных программ, например, CCleaner или Clean Master. Также можно воспользоваться встроенным «чистильщиком», который присутствует на устройствах популярных производителей:
- Заходим в программу.
- Нажимаем по кнопке «Очистка» или «Мусор».
- Просматриваем количество доступных к удалению файлов и нажимаем по кнопке «Очистить».
Очищаем мусор в телефоне
Если устанавливать дополнительный софт желания нет, можно попросту очистить кэш проблемного приложения через стандартные возможности настроек. Первым делом перейдём в них, а далее выполним рекомендации руководства:
- Заходим во вкладку «Все приложения».
- Переходим на страницу с программой «Телефон».
- Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».
- Подтверждаем процедуру удаления, нажав в появившемся окошке по кнопке «Ок».
Очищаем кэш приложения Телефон
Скорее всего, после выполнения данных действий ошибка в приложении телефон исчезнет. Но если этого не произошло – переходите к следующему методу.
Способ 2: отключаем синхронизацию даты и времени
Как показывает практика, системную ошибку нередко провоцирует выставленная настройка синхронизации времени с сетью. Из этого можно сделать вывод, что ручная установка текущей даты и часового пояса исправит проблему. Сделать это правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:
- Открываем настройки.
- Заходим во вкладку «Расширенные настройки». Заметим, что на некоторых устройствах переходить сюда необязательно.
- Переходим в раздел «Дата и время».
- Убираем галочку или переводим ползунок влево возле строк «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
- Устанавливаем дату и время вручную.
Отключаем синхронизацию даты и времени
В конце сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.
Способ 3: сканируем систему на наличие вирусов
Если вы заметили появление ошибки не только в приложении Телефон, но и в других программах, то рекомендуем проверить систему телефона антивирусом. Это может быть, как встроенный в прошивку софт, так и скачанная из Google Play утилита. В качестве последнего варианта можно использовать приложения Dr.Web, Avast, AVG и прочие проверенные сервисы. Для примера рассмотрим работу с программой Dr.Web:
- Запускам приложение.
- Нажимаем по кнопке «Сканер».
- Выбираем тип сканирования (рекомендуем использовать полную проверку).
- Ожидаем окончания процедуры проверки, продолжительность которой зависит от количества установленных программ.
Сканируем систему на наличие вирусов
При обнаружении вирусов вылечите повреждённые файлы, воспользовавшись встроенным инструментом антивируса.
Кстати, советуем проверить систему несколькими антивирусами, но только не одновременно.
Способ 4: сбрасываем устройство до заводских настроек
Этот метод оптимально использовать в том случае, если не один из предыдущих вариантов не помог. Обратите внимание, что сброс телефона до первоначальных настроек приведёт к удалению всех приложений, фотографий, видео и системных надстроек. Чтобы сделать всё правильно, воспользуйтесь подробным руководством:
- Заходим в настройки.
- Переходим в раздел «Расширенные настройки».
- Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
- Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
- Кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
- Запускаем процедуру, нажав «Ок» в появившемся окне.
Сбрасываем устройство до заводских настроек
Если через настройки выполнить сброс не представляется возможным, то можно воспользоваться меню «Рекавери». Для этого:
- Полностью выключаем телефон.
- Переходим в меню «Рекавери», одновременно нажав по нескольким клавишам. Чаще всего это кнопка питания и одна из клавиш регулировки громкости.
- С помощью качели регулировки громкости заходим в раздел «Wipe data/factory reset».
- Затем выбираем «Yes – delete all user data».
- Перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now».
После выполнения этих действий ошибка в приложении Телефон исчезнет с вероятностью в 99 процентов. Однако если этого не произошло, то решение одно – перепрошивка смартфона.
Заключение
Подводя итоги отметим, что устранить ошибку в приложении телефон по силам каждому пользователю. Чаще всего проблема решается простой очисткой мусора и удалением кэшированных данных. А если у вас остались какие-либо вопросы, то напишите их в комментариях.
Сотрите данные и очистите кэш приложения;
Для уверенности скачайте программу типа CCleaner или Clean Master и почистите с её помощью смартфон от остатков временных файлов;
Перезагрузите устройство и проверьте приложение «Телефон».
!Если проблема не решилась:
Откройте меню «Настройки» -> «Язык, время, клавиатура»;
Найдите пункт «Дата и время сети», снимите галочку.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
На смартфонах с операционной системой Android есть такая неприятность, как ошибка android.process.acore. Появляется она чаще всего в приложении Контакты. Кстати, в силу неизвестных мне причин, чаще всего это случается на смартфонах Samsung и HTC. Причём началось ещё во второй версии Андроид и продолжается на 4.2.2 и 4.4. Как обстоят дела на пятой версии — пока не известно.
Как исправить ошибку android.process.acore? Начать стоит с анализа ситуации.
Вспомните, какие приложение Вы устанавливали непосредственно перед тем, как стали вылетать контакты? В 90% случаев помогает выявление и удаление таких программ. Если вспомнить не получается, тогда будем действовать вот как. Идём в «Настройки»->»Приложения» и открываем вкладку «Работающие».
Это список активных в данный момент программ. По очереди выбираем приложения, не являющиеся системными сервисами (типа Viber, WhatsApp, Вконтакте и т.п.) и останавливаем их. Чтобы это сделать, нужно выбрать программу и затем нажать на кнопку Остановить:
После этого снова запускаем Контакты и проверяем. Обычно таким образом удаётся устранить ошибку android.process.acore, отделавшись «малой кровью».
Если это не помогло, то прибегнем к тяжёлой артиллерии. Снова открываем список Приложений, нажимаем на значок параметров (три кубика) чтобы вызвать вот такое меню:
Сначала нажимаем на пункт «Очистить кэш всех приложений», затем — «Сбросить настройки». Проверяем устранилась ли проблема.
Очистка списка контактов
Если предложенный выше способ не помог, то в этом случае придётся действовать более радикально. При этом надо учитывать, что такие действия могут повлечь потерю пользовательских данных.
Внимание! Перед тем как выполнять следующие шаги — обязательно сделайте резервную копию списка контактов и другой важной информации на телефоне.
Открываем в настройках повторно раздел «Приложения», находим там «Контакты» и выбираем его:
Сначала очищаем кэш, затем — тапаем на кнопку «Стереть данные». Этим Вы прибьёте полностью контакт-лист на телефоне. То же самое надо проделать и с Хранилищем контактов:
Fly fs501 в приложении телефон произошла ошибка
С ошибками в системных приложениях изредка сталкиваются некоторые владельцы устройств, работающих под управлением операционной системы Android. Часто сбой возникает из-за неправильной настройки аппарата или недостатка свободного места для работы конкретной программы. Если неполадка появляется в неиспользуемой утилите, то многие люди даже не обращают на это внимание. А что делать, когда в приложении телефон произошла ошибка? Именно на этот вопрос мы постараемся ответить в этой статье.
Основные причины ошибки
Установить причину появления ошибки самостоятельно довольно сложно, однако, ознакомиться с провоцирующими факторами лишним не будет. Все они расписаны в следующем списке:
- Случайная ошибка, которая чаще всего исчезает после перезагрузи аппарата.
- Переполненный кэш, касающийся конкретного приложения или всей системы в целом.
- Наличие в системе вредоносного ПО.
- Удаление важного файла системы пользователем.
- Конфликт сторонней программы с системным приложением Телефон.
Это всего лишь основные причины, но для базового ознакомления их будет достаточно.
Как исправить ошибку?
К исправлению ошибки следует подходить комплексно, то есть с использованием всех возможных методов. Рекомендуем идти от способа к способу до того момента, пока проблема полностью не исчезнет.
Способ 1: очищаем кэш и удаляем временные файлы
Недостаток свободной памяти и мусорные файлы не только тормозят смартфон, но и часто приводят к возникновению серьёзных ошибок в системе. Важно периодически очищать кэш и удалять ненужные приложения с телефона. Сделать это правильно, а главное быстро можно с помощью дополнительных программ, например, CCleaner или Clean Master. Также можно воспользоваться встроенным «чистильщиком», который присутствует на устройствах популярных производителей:
- Заходим в программу.
- Нажимаем по кнопке «Очистка» или «Мусор».
- Просматриваем количество доступных к удалению файлов и нажимаем по кнопке «Очистить».
Очищаем мусор в телефоне
Если устанавливать дополнительный софт желания нет, можно попросту очистить кэш проблемного приложения через стандартные возможности настроек. Первым делом перейдём в них, а далее выполним рекомендации руководства:
- Заходим во вкладку «Все приложения».
- Переходим на страницу с программой «Телефон».
- Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».
- Подтверждаем процедуру удаления, нажав в появившемся окошке по кнопке «Ок».
Очищаем кэш приложения Телефон
Скорее всего, после выполнения данных действий ошибка в приложении телефон исчезнет. Но если этого не произошло – переходите к следующему методу.
Способ 2: отключаем синхронизацию даты и времени
Как показывает практика, системную ошибку нередко провоцирует выставленная настройка синхронизации времени с сетью. Из этого можно сделать вывод, что ручная установка текущей даты и часового пояса исправит проблему. Сделать это правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:
- Открываем настройки.
- Заходим во вкладку «Расширенные настройки». Заметим, что на некоторых устройствах переходить сюда необязательно.
- Переходим в раздел «Дата и время».
- Убираем галочку или переводим ползунок влево возле строк «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
- Устанавливаем дату и время вручную.
Отключаем синхронизацию даты и времени
В конце сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.
Способ 3: сканируем систему на наличие вирусов
Если вы заметили появление ошибки не только в приложении Телефон, но и в других программах, то рекомендуем проверить систему телефона антивирусом. Это может быть, как встроенный в прошивку софт, так и скачанная из Google Play утилита. В качестве последнего варианта можно использовать приложения Dr.Web, Avast, AVG и прочие проверенные сервисы. Для примера рассмотрим работу с программой Dr.Web:
- Запускам приложение.
- Нажимаем по кнопке «Сканер».
- Выбираем тип сканирования (рекомендуем использовать полную проверку).
- Ожидаем окончания процедуры проверки, продолжительность которой зависит от количества установленных программ.
Сканируем систему на наличие вирусов
При обнаружении вирусов вылечите повреждённые файлы, воспользовавшись встроенным инструментом антивируса.
Кстати, советуем проверить систему несколькими антивирусами, но только не одновременно.
Способ 4: сбрасываем устройство до заводских настроек
Этот метод оптимально использовать в том случае, если не один из предыдущих вариантов не помог. Обратите внимание, что сброс телефона до первоначальных настроек приведёт к удалению всех приложений, фотографий, видео и системных надстроек. Чтобы сделать всё правильно, воспользуйтесь подробным руководством:
- Заходим в настройки.
- Переходим в раздел «Расширенные настройки».
- Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
- Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
- Кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
- Запускаем процедуру, нажав «Ок» в появившемся окне.
Сбрасываем устройство до заводских настроек
Если через настройки выполнить сброс не представляется возможным, то можно воспользоваться меню «Рекавери». Для этого:
- Полностью выключаем телефон.
- Переходим в меню «Рекавери», одновременно нажав по нескольким клавишам. Чаще всего это кнопка питания и одна из клавиш регулировки громкости.
- С помощью качели регулировки громкости заходим в раздел «Wipe data/factory reset».
- Затем выбираем «Yes – delete all user data».
- Перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now».
После выполнения этих действий ошибка в приложении Телефон исчезнет с вероятностью в 99 процентов. Однако если этого не произошло, то решение одно – перепрошивка смартфона.
Заключение
Подводя итоги отметим, что устранить ошибку в приложении телефон по силам каждому пользователю. Чаще всего проблема решается простой очисткой мусора и удалением кэшированных данных. А если у вас остались какие-либо вопросы, то напишите их в комментариях.
Fly FS501 Nimbus 3
Здравствуйте. Как убрать ошибку приложения «Контакты»?
Ответы 7
настройки – приложения – все – ищите Контакты- удалить данные и кэш . Перезагрузить смартофн.
а если он не дает удалить кэш
всмысле не дает? ошибка какая то?
Ну всегда можен сделать сброс всех настроек на заводские параметры.
Сотрите данные и очистите кэш приложения;
Для уверенности скачайте программу типа CCleaner или Clean Master и почистите с её помощью смартфон от остатков временных файлов;
Перезагрузите устройство и проверьте приложение «Телефон».
!Если проблема не решилась:
Откройте меню «Настройки» -> «Язык, время, клавиатура»;
Найдите пункт «Дата и время сети», снимите галочку.
Как сделать сброс на андроиде флай
Fly FS454 Nimbus 8 Hard reset: снять графический ключ
Сбросить настройки Fly IQ441, IQ440. Android system recovery. | Your …
Как сделать Hard reset на Fly смартфоне или планшете?
Как сбросить настройки на андроиде до заводских
Fly FS407 Stratus 6 hard reset: инструкция сброс настроек
Fly FS407 Stratus 6 — hard reset, как сбросить настройки | Your …
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Hard reset Fly IQ434 Сброс графического ключа fly iq434 era nano 5 …
Полный сброс (hard reset) телефонов Fly | Wipe | InDevices.ru …
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Fly Life …
Fly FS504 Cirrus 2 хHard reset и снять графический ключ без потери …
Как Сделать Hard Reset На Fly ~ NET.Гаджет
Hard Reset Fly FS451 Nimbus 1 — сброс настроек | Your-mobila.ru
Fly IQ449 Pronto hard reset, сброс графического ключа и настроек
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Fly IQ4416 …
FRP! Fly fs454 Nimbus 8 Сброс аккаунта гугл. Android 6 — YouTube
Fly FS407 Stratus 6 hard reset: инструкция сброс настроек
Hard Reset и soft reset Fly FS517 Cirrus 11
Fly FS454 Nimbus 8 Hard reset: снять графический ключ
Fly FS458 Stratus 7 hard reset сброс настроек графический ключ …
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Как сбросить пароль и снять графическую блокировку на Android
Как сделать сброс до заводских настроек (Hard reset, Factory reset …
Fly Life Mega. Root на Fly Life Mega — Fly — прошивки, hard reset
Hard reset Fly IQ239 ERA Nano 2 — снять графический ключ, сбросить …
Fly FS407 Stratus 6 hard reset: инструкция сброс настроек
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Hard Reset \u2013 восстановление системы Android | IT-HANDBOOK.RU
Fly IQ445 Genius — сброс на заводские настройки | factory-reset.ru
FLY IQ449 Pronto \u2014 HARD RESET двумя способами. | КакПрошить
Как сделать сброс до заводских настроек (Hard reset, Factory reset …
Hard reset Fly FS454 Nimbus 8 MTK Сброс настроек fly fs 454 — YouTube
Fly Power Plus 3. Root на Fly Power Plus 3 — Fly — прошивки, hard reset
Hard Reset \u2013 восстановление системы Android | IT-HANDBOOK.RU
Сброс настроек на телефоне Андроид, как сделать обнуление телефона …
Fly FS501 Nimbus 3 — Hard Reset, сброс настроек | Your-mobila.ru
Сброс настроек на телефоне Андроид, как сделать обнуление телефона …
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Как сделать Hard Reset на Android (ПОЛНЫЙ СБРОС): подробная …
Как сбросить настройки до заводских на Андроиде: с сохранением …
Reset Fly Cirrus 3 FS506 (Hard Reset Fly FS506 Cirrus 3) — YouTube
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Fly Spark …
Как обойти защиту от сброса к заводским настройкам на смартфонах с …
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Fly FS504 Cirrus 2. Root на Fly FS504 Cirrus 2 — Fly — прошивки …
Завис телефон — почему, Андроид, как выключить, что делать, если …
Hard Reset и soft reset Fly FS517 Cirrus 11
Remix Hard Reset Fly FS516 Cirrus 12 — Тыжпрограммист — vovoclip.com
Сброс настроек (Hard Reset) \u2014 Fly Flylife Connect 7.85 Slim
Как сделать сброс до заводских настроек (Hard reset, Factory reset …
Fly FS454 Nimbus 8 Hard reset: снять графический ключ
Как сбросить настройки на Андроид (сделать Hard Reset)
Обход проверки Google аккаунта после сброса настроек в Android
Hard reset Fly FS517 Cirrus 11 Сброс настроек — YouTube
Fly IQ449 Pronto Hard reset, сброс настроек | Your-mobila.ru
Как прошить Fly FS505
Простой способ обхода аккаунта Google на Fly FS517 Cirrus 11
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Сброс до заводских настроек на Android-смартфонах не является …
В приложении Настройки произошла ошибка — что делать
Fly FS451 Nimbus 1. Root на Fly FS451 Nimbus 1 — Fly — прошивки …
Fly FS454 (mtk) отвязка Аккаунта google \u2014 Прошивка и ремонт
Fly IQ449 Pronto hard reset, сброс графического ключа и настроек
Fly IQ4404 Spark — сброс на заводские настройки | factory-reset.ru
Как сбросить настройки Андроид до заводских | CHIP
Сброс графического ключа Fly IQ4415 Factory Hard reset fly Quad Era …
Что делать если андроид выключается сам по себе | Все лучшее для Андроид
Смартфон Fly FS454 Nimbus 8 на Android 6.0
Fly FS504 Cirrus 2 прошивка Андроид 7.0, 6.0,5.1,5.0 скачать …
Как сбросить настройки на андроиде до заводских
Fly FS454 Nimbus 8 Hard reset: снять графический ключ
Fly FS501 Nimbus 3 — Hard Reset, сброс настроек | Your-mobila.ru
Как обойти защиту от сброса к заводским настройкам на смартфонах с …
Как разблокировать телефон, если забыл графический пароль, что …
Сброс настроек на телефоне Андроид, как сделать обнуление телефона …
Сброс Андроида До Заводских Настроек Samsung
Как сделать сброс Fly до заводских настроек? (Hard reset)
Как разблокировать графический ключ, который я забыл на Android …
Обход Гугл Аккаунта После Сброса Андроид (Google Frp Lock …
В работе приложения контакты произошел сбой. Как избежать появления ошибки в будущем. Что делать и как исправить ошибку
Современный смартфон — это сложное мультимедийное устройство, которое способно заменить фотокамеру, dvd-плейер, музыкальный проигрыватель и другие предметы, не говоря уже о разнообразных приложениях. Однако не стоит забывать, что основное предназначение смартфонов — это возможность быть «на связи», то есть функция телефона. И с этой базовой функцией каждый смартфон или планшет должен справляться «на ура». Но если на вашем телефоне угораздило произойти ошибке com.android.phone, связанной с нарушением базовой функции телефона — функции звонка, её исправление должно стать целью номер один.
Почему возникает ошибка com.android.phone
Конечно, когда подобная ошибка уже возникла и блокирует экран, не позволяя выполнять какие-либо действия с телефоном, думать о причинах её возникновения уже поздно, нужно срочно предпринимать меры для её устранения и восстановления работоспособности устройства.
Для понимания того, чем вызвана любая ошибка на устройствах с ОС Android, достаточно обратиться к её названию. «Com» в названии свидетельствует о том, что это ошибка одного из запущенных на устройстве приложений. А последняя часть, в нашем случае — «phone», указывает на тип приложения или его функцию. Мы видим, что здесь имеет место связь с функцией звонка телефона.
Зачастую ошибка com.android.phone может возникнуть после восстановления или изменения данных ROM или перепрошивки смартфона. Устройство не может распознать SIM-карту, то есть нарушена связь между телефоном и сетью мобильной связи. Текст ошибки может быть таким: «В приложении com.android.phone произошла ошибка» или таким: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен».
Ошибка com.android.phone означает нарушение работоспособности «звонилки»
Что делать и как исправить ошибку
Рассмотрим несколько наиболее простых и быстрых способов вернуть телефон в рабочее состояние. Все нижеприведённые способы возможно выполнить на любых версиях Android.
Перезагружаем телефон
Это самый простой способ восстановить работоспособность устройства, если вдруг ошибки были вызваны кратковременным сбоем в работе приложений. Для перезагрузки зажмите кнопку выключения устройства и выберите пункт «Перезагрузка».
Перезагрузка — это самый простой способ восстановить работоспособность устройства
После выключения и включения устройства ошибка должна исчезнуть. Если это не помогло, попробуйте другие способы устранения ошибки.
Изменяем настройки даты и времени
Синхронизация даты и времени с сетью — наиболее распространённая причина появления такой ошибки. Чтобы проверить, не вызвана ли ошибка такой причиной, выполните следующее:
Чистим куки и кэш
Очистка временных данных в памяти устройства часто решает проблемы с возникновением ошибок и ускоряет работу телефона.
Заменяем стандартное приложение «Телефон»
В Play Market найдите приложения для звонка, введя «звонилка» или «телефон» в строке поиска. Выберите то, которое наиболее нравится вам и установите его. После установки оно заменит стандартное приложение звонка, тем самым устранив ошибку com.android.phone.
Выберите то, которое наиболее нравится вам и установите его
Сбрасываем настройки до заводских (радикальное исправление)
Иногда этот способ кажется самым простым и быстрым. Но не стоит забывать, что при таком сбросе пострадают ваши личные данные, могут быть уничтожены контакты в телефонной книге, СМС, настройки приложений и другие данные. Ошибки устранятся, но вы потеряете всю имеющуюся на устройстве информацию. Чтобы избежать потери данных, предварительно скопируйте всё важное на компьютер или SD-карту.
Это радикальный способ решения проблемы и прибегать к нему стоит только в том случае, когда другие способы не помогают.
Видео: сброс настроек для исправления ошибки
Как избежать появления ошибки в будущем
Полную гарантию защиты от повторного возникновения подобных ошибок никто дать не может, но вот несколько общих способов, которые помогут минимизировать риск возникновения различных проблем на вашем устройстве:
- старайтесь не использовать сторонние прошивки телефона, только если вы неуверены в их качестве и репутации разработчика;
- берегите своё устройство и проверяйте рейтинг устанавливаемых приложений, чтобы не подхватить вирусы, которые могут вывести из строя ваше устройство;
- регулярно, примерно один-два раза в месяц, проводите чистку кэша приложений, чтобы навести порядок во временных файлах устройства, которые могут засорять телефон и тормозить нормальную работу смартфона.
Возникновение ошибок на устройствах под управлением Android — явление очень частое и всегда неприятное. Полностью устранить потенциальные угрозы и баги системы невозможно даже для самих разработчиков, но практически все возникающие ошибки Android решаются всего в пару кнопок, а вылечить их могут даже не самые опытные пользователи.
Содержимое статьи
Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка? Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.
Очищаем данные в приложении
Если у вас на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.
Полная переустановка приложения
Допустим, что описанный выше метод вам не помог. В таком случае рекомендуем вам полностью удалить приложение через пункт в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.
Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!
Сбрасываем до заводских настроек
Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона. Вы должны понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.
Что, если у вас телефон с root-правами?
Если у вас есть root-права на вашем смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными правами сталкиваются с такой проблемой.
В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.
Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню. Сначала попробуйте перезагрузить ваш смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.
Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, вам придется делать recovery устройства. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.
В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли у вас последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте и попробуйте поработать.
Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.
И последняя возможная причина — косяк самого разработчика. Зайдите на официальную страничку разработчика (в нашем случае YouTube) в Плей Маркете и откройте страницу отзывов. Если видите, что в комментариях оставлено слишком много гневных отзывов, а некоторые пользователи и вовсе указывают проблему, то смело удаляйте программу на несколько дней или не пользуйтесь ею. Такие гиганты как Google обычно не допускают ошибок, а если и есть косяки, то исправляют их очень быстро!
Сегодня операционная система Android устанавливается на подавляющее большинство мобильных гаджетов. Случаются ситуации, когда владельцы устройств наблюдают следующую проблему – при запуске приложения, которое раньше работало без малейших сбоев, на экране появляется надпись о произошедшей в нем ошибке. Приложение же запускаться отказывается, хотя буквально вчера все было нормально, в настройках телефона или планшета никто не копался, его не роняли, не обижали и сдували пылинки. В чем же в таком случае проблема – может, во всем виноват Android? Давайте разбираться на примере популярного сервиса — YouTube, который периодически «радует» своих почитателей подобной надписью.
Не работает приложение любимого сервиса – как поступить?
Современные технологии дают любителям гаджетов шикарные возможности – благодаря постоянно улучшающемуся качеству мобильной связи и все возрастающей скорости обмена данными приложения, работающие на базе Android, запросто транслируют всевозможные ролики и даже позволяют на бегу посмотреть в Интернете любимый фильм. И именно YouTube является одним из самых посещаемых ресурсов, услугами которого ежедневно пользуется невероятное количество пользователей.
Для удобства юзеров на мобильные гаджеты запросто устанавливается соответствующее приложение YouTube, которое не требует открытия мобильного браузера, а сразу при запуске переносит пользователя на портал и начинает работу по прокрутке видео файлов. Сервис оптимизирован под различные разрешения экрана, вполне адаптирован для деятельности под управлением Android, но при этом без периодических накладок не бывает – проблема с невозможность отобразить видео ролики на смартфоне либо планшете встречается достаточно часто. И причин для этого может быть немало.
Если проблема на лицо, ролик не желает просматриваться, а смартфон уверяет, что произошла ошибка в приложении YouTube, паниковать нет нужды, а вот провести ряд простых действий, ориентированных на определение причины сбоя не помешает.
Действия, позволяющие устранить проблему
Самое первое действие, которое, в общем-то, осуществляет подавляющее большинство пользователей при «зависании» практически любой компьютерной или мобильной техники, ошибке в приложении, воспроизведении и прочих проблемах – перезагрузка системы. В случае продолжительной работы гаджета проблема с воспроизведением может возникать в результате полностью забитой оперативной памятью. Видео файлы весят прилично, при просмотре должны предварительно подгружаться в оперативку, но не имеют такой возможности, отсюда и сообщение об ошибке. Произошла ошибка? Тогда переходим к следующему шагу – очистке кэша браузера.
Тут без удаления не обойтись, необходимо убрать временные файлы, иначе называемые cookie. В этих специальных файлах сохраняются данные для интернет ресурсов – статистика, авторизация, прочие процессы. Кэш представляет собой перечень пользовательских действий в Сети и чем дольше используется Интернет, тем больше его размер. Чем больше файлы, тем дольше загрузка системы. Плюс, в них возможны ошибки, что влияет на функциональность браузера. Удаление cookie и очистка кэша несет с собой определенные неудобства – авторизацию на том же YouTube (да и других порталах) придется проходить вновь. Зато браузер начнет лучше работать. Действия в этом случае стандартные:
- открываем браузер;
- заходим в «Конфиденциальность»;
- затем в «Безопасность»;
- выбираем строчку «Очистить кэш»;
- затем пункт «Очистить данные cookie».
Если снова высвечивается надоевшее «произошла ошибка», попробуйте попасть на ресурс при помощи другого браузера. Иногда программы не желают работать по причине ошибке в системе, которая возникла в результате длительного срока использования.
Скорость интернета, обновления и отсутствие плагинов
Возможно, причина того, что произошла ошибка заключается вовсе не в системе, приложении либо браузере, тип связи также имеет немалое значение. Часто мобильные операторы не могут гарантировать высокую скорость соединения, а потому воспроизведение видео файлов невозможна. Попробуйте воспользоваться WiFi, если ошибка высвечивается и в этом случае, то причина не в мобильной связи. Ищем дальше.
Не исключено, что виновато именно приложение YouTube, тогда алгоритм действий может быть следующим:
- проверяем, имеются ли обновления приложения;
- обновляем версию;
- в крайнем случае сносим и снова устанавливаем приложение;
- запускаем.
Тут возможно одно из двух – устарел софт, отсутствуют необходимые плагины, поскольку для запуска YouTube при помощи браузера требуется определенное программное обеспечение.
Пользователи, которые уже столкнулись с подобной проблемой, произвели все вышеописанные действия и не добились положительного результата рекомендуют сделать следующее:
- Для временного решения проблемы необходимо зайти в настройки смартфона.
- Найти раздел с аккаунтами.
- Удалить собственный аккаунт Google.
- Перезагрузить гаджет.
- Проверить воспроизведение – все должно работать.
Теперь необходимо вновь добавить свой аккаунт, но, если на данном этапе снова возникает та же проблема, причина может быть в неверно выставленном времени либо в вирусе, который «поработал» с файлом hosts.
Если ваши контакты, календари или напоминания iCloud не синхронизируются
Узнайте, что делать, если вам нужна помощь. Например, изменения, которые вы внесли на одном устройстве, отобразились не на всех ваших устройствах.
Что нужно проверить в первую очередь
Проверяйте, нужна ли вам помощь после каждого из следующих шагов.
- Проверьте состояние системы контактов, календарей и напоминаний iCloud.
- Если напоминание не отображается на некоторых устройствах, убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS, iPadOS или macOS на каждом устройстве. Обновленные напоминания и общие напоминания в iOS 13 или новее или macOS Catalina или новее несовместимы с более ранними версиями iOS или macOS. Выучить больше.
- Убедитесь, что настройки даты и времени на вашем iPhone, iPad, iPod touch, Mac или ПК верны.
- Убедитесь, что вы вошли в iCloud с одним и тем же Apple ID на всех своих устройствах. Затем убедитесь, что вы включили Контакты, Календари и Напоминания * в настройках iCloud.
- Проверьте подключение к Интернету. Откройте Safari и перейдите на www.apple.com. Если вы не можете открыть страницу, узнайте, что делать.
- Убедитесь, что у вас есть доступ к защищенным веб-сайтам. Откройте Safari и перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID. Если веб-сайт не открывается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
- Убедитесь, что вы не превысили лимит хранилища iCloud или лимит хранилища для контактов, календарей и напоминаний iCloud.
* На ПК с Outlook 2016 или более поздней версии напоминания называются задачами.
Попробуйте выполнить действия для своего устройства
Если вам все еще нужна помощь, попробуйте выполнить действия для вашего устройства, указанные ниже.
iOS 13 и iPadOS или новее
После каждого шага проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Обновите контакты и календари
Чтобы обновить список контактов, откройте «Контакты» и проведите по списку вниз. Чтобы обновить группы контактов, коснитесь «Группы» в верхнем левом углу, затем проведите по списку вниз.
Для обновления ваших календарей:
- Откройте приложение «Календарь».
- Коснитесь вкладки Календари.
- Проведите по списку вниз, чтобы обновить события.
Проверьте настройки приложения
- Убедитесь, что на вашем устройстве включены контакты, календари и напоминания.
- Если вы используете несколько групп или учетных записей в приложении «Контакты» или «Календари», убедитесь, что для ваших контактов и календарей iCloud настроено отображение:
- Откройте приложение «Контакты» и нажмите «Группы» в верхнем левом углу. Убедитесь, что выбрано Все iCloud.
- Откройте приложение «Календарь» и коснитесь вкладки «Календари». Убедитесь, что выбраны все календари iCloud.
- Измените частоту обновления календарей:
- Нажмите «Настройки», затем «Календарь».
- Нажмите «Синхронизировать».
- Если выбран вариант «Все события», выберите вместо этого конкретный период времени, например «События 1 месяц назад». Если выбран конкретный период времени, выберите вместо этого «Все события».
- Вернитесь на главный экран.
- Подождите несколько минут, затем откройте приложение «Календарь». Коснитесь вкладки «Календари» и проведите пальцем вниз, чтобы обновить.
Поскольку календарь дней рождения iCloud обновляется ежедневно, вы можете увидеть изменения дней рождения в приложении «Календари» только на следующий день.
Установить контакты, календари или напоминания iCloud по умолчанию
Если ваши контакты, календари и напоминания находятся в iCloud, iCloud автоматически обновляет вашу информацию.Если ваша информация находится в сторонней учетной записи, такой как Google или Yahoo, вы можете изменить свою учетную запись по умолчанию на iCloud. Изменение учетной записи по умолчанию на iCloud не приведет к перемещению существующей информации из стороннего сервиса в iCloud.
Контакты
Чтобы узнать, в какой учетной записи находятся ваши контакты:
- Откройте приложение «Контакты» и нажмите «Группы» в верхнем левом углу.
- Отмените выбор параметра Все [учетная запись] для любой сторонней учетной записи, например Gmail или Yahoo.
- Убедитесь, что выбрано Все iCloud.
- Нажмите Готово, чтобы увидеть список контактов. Если вы не видите нужный контакт, он хранится в другой учетной записи.
- Если у вас есть копия контактов из сторонней службы в формате vCard версии 3.0 или более поздней, вы можете импортировать контакты в iCloud.
Установите iCloud в качестве учетной записи по умолчанию для ваших контактов:
- Нажмите «Настройки», затем «Контакты».
- Нажмите Учетная запись по умолчанию.
- Выберите iCloud.
Календари и напоминания
Чтобы увидеть, в какой учетной записи находятся ваши календари, откройте приложение «Календарь», затем коснитесь вкладки «Календари».
Установить календарь iCloud в качестве календаря по умолчанию:
- Нажмите «Настройки», затем «Календарь».
- Нажмите Календарь по умолчанию.
- Коснитесь календаря в iCloud, чтобы сделать его своим по умолчанию.
Установить список напоминаний iCloud в качестве списка по умолчанию:
- Нажмите «Настройки», затем «Напоминания».
- Нажмите Список по умолчанию.
- Коснитесь списка в iCloud, чтобы сделать его своим по умолчанию.
Перезапустите приложение «Контакты», «Календарь» или «Напоминания»
- Закройте приложение.
- Вернитесь на главный экран.
- Подождите, затем снова откройте приложение.
Отключите контакты, календарь или напоминания iCloud и снова включите его.
- Нажмите «Настройки»> [ваше имя]> iCloud.
- Сдвиньте, чтобы отключить контакты, календари и напоминания. *
- Если вы видите свои календари или напоминания на iCloud.com или на любом из своих устройств, вы можете выбрать «Удалить с моего [устройства]». В противном случае выберите «Сохранить на моем [устройстве]».
- Подождите несколько минут, затем снова включите Контакты, Календарь или Напоминания.
* Локальные напоминания будут удалены с вашего устройства, но ваша информация не будет удалена из iCloud. Как только вы снова включите напоминания, ваши напоминания будут повторно синхронизированы с вашим устройством.
Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch
iOS 12
После каждого шага проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Обновите контакты, календари и напоминания
Чтобы обновить список контактов, откройте «Контакты» и проведите по списку вниз.Чтобы обновить группы контактов, коснитесь «Группы» в верхнем левом углу, затем проведите по списку вниз.
Для обновления календарей и напоминаний:
- Откройте приложение «Календарь».
- Коснитесь вкладки Календари.
- Проведите по списку вниз, чтобы обновить события и напоминания.
Проверьте настройки приложения
- Убедитесь, что на вашем устройстве включены контакты, календари и напоминания.
- Если вы используете несколько групп или учетных записей в приложении «Контакты» или «Календари», убедитесь, что для ваших контактов и календарей iCloud настроено отображение:
- Откройте приложение «Контакты» и нажмите «Группы» в верхнем левом углу. Убедитесь, что выбрано Все iCloud.
- Откройте приложение «Календарь» и коснитесь вкладки «Календари». Убедитесь, что выбрано Все iCloud.
- Измените частоту обновления календарей и напоминаний:
- Нажмите «Настройки»> «Календарь» или нажмите «Настройки»> «Напоминания».
- Нажмите «Синхронизировать».
- Если выбраны «Все события» или «Все напоминания», выберите вместо этого конкретный период времени, например «События» или «Напоминания на 1 месяц назад». Если выбран определенный период времени, выберите «Все события» или «Все напоминания».
- Нажмите кнопку «Домой».
- Подождите несколько минут. Откройте приложение «Календарь», коснитесь вкладки «Календари» и проведите пальцем вниз, чтобы обновить.
Поскольку календарь дней рождения iCloud обновляется ежедневно, вы можете увидеть изменения дней рождения в приложении «Календари» только на следующий день.
Установить контакты, календари или напоминания iCloud по умолчанию
Если ваши контакты, календари и напоминания находятся в iCloud, iCloud автоматически обновляет вашу информацию. Посмотрите, находится ли ваша информация в iCloud или в сторонней учетной записи, например в Google или Yahoo. Затем измените свою учетную запись по умолчанию на iCloud.
Контакты
Посмотрите, в какой учетной записи находятся ваши контакты:
- Откройте приложение «Контакты» и нажмите «Группы» в верхнем левом углу.
- Отмените выбор параметра Все [учетная запись] для любой сторонней учетной записи, например Gmail или Yahoo.
- Убедитесь, что выбрано Все iCloud.
- Нажмите Готово, чтобы увидеть список контактов. Если вы не видите нужный контакт, он хранится в другой учетной записи.
- Вы можете импортировать контакт из стороннего сервиса в iCloud.
Установите iCloud в качестве учетной записи по умолчанию для ваших контактов:
- Нажмите «Настройки»> «Контакты».
- Нажмите Учетная запись по умолчанию.
- Выберите iCloud.
Календари и напоминания
Посмотрите, в каком аккаунте находятся ваши календари:
- Откройте приложение «Календарь».
- Нажмите событие, чтобы открыть его.
- Коснитесь названия календаря, чтобы увидеть, есть ли событие в календаре iCloud.
Установить календарь iCloud в качестве календаря по умолчанию:
- Нажмите «Настройки»> «Календарь».
- Нажмите Календарь по умолчанию.
- Коснитесь календаря в iCloud, чтобы сделать его своим по умолчанию.
Посмотрите, в каком аккаунте находятся ваши напоминания:
- Откройте приложение «Напоминания».
- Нажмите на название списка в верхнем левом углу, чтобы просмотреть все свои списки.
- Посмотрите, хранится ли список на вашем устройстве или в iCloud. Откройте список и нажмите «Изменить». Если вы видите «Общий доступ», значит, ваш список находится в iCloud.
Создавая напоминание, вы можете сохранить его в iCloud или на своем устройстве iOS.
Перезапустите приложение «Контакты», «Календарь» или «Напоминания»
- Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы просмотреть открытые приложения.
- Найдите приложение и смахните вверх, чтобы закрыть его.
- Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран.
- Подождите, затем снова откройте приложение.
Отключите контакты, календарь или напоминания iCloud и снова включите его.
- Нажмите «Настройки»> [ваше имя]> iCloud.
- Сдвиньте, чтобы отключить контакты, календари и напоминания. *
- Если вы видите свои календари или напоминания на iCloud.com или на любом из своих устройств, вы можете выбрать «Удалить с моего [устройства]». В противном случае выберите «Сохранить на моем [устройстве]».
- Подождите несколько минут, затем снова включите Контакты, Календарь или Напоминания.
* Локальные напоминания будут удалены с вашего устройства, но ваша информация не будет удалена из iCloud. Как только вы снова включите напоминания, ваши напоминания будут повторно синхронизированы с вашим устройством.
Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch
Принудительная синхронизация данных календаря на Apple Watch
Для принудительной синхронизации данных календаря на Apple Watch:
- Откройте приложение «Часы» на iPhone и коснитесь вкладки «Мои часы».
- Нажмите «Общие», затем нажмите «Сброс».
- Нажмите «Сбросить данные синхронизации».
Если член семьи настроил ваши Apple Watch за вас, вы не сможете принудительно синхронизировать данные календаря.
macOS
После каждого шага проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Обновите свои календари и напоминания
Вы можете обновить свои календари из приложения «Календари»:
- Откройте приложение «Календарь».
- Выберите Просмотр.
- Обновить календари.
Поскольку календарь дней рождения iCloud обновляется ежечасно, вы можете не видеть изменения дней рождения в приложении «Контакты» или «Календари» в течение часа.
Чтобы обновить напоминания, выйдите из приложения «Напоминания» и снова откройте его.
Проверьте свою учетную запись календаря, напоминаний и контактов по умолчанию
Если вы храните и редактируете свои события в iCloud, а не в другом месте, например, «На моем Mac», «Exchange» или «Google», iCloud автоматически обновляет ваши календари.Если вы используете несколько учетных записей на своем Mac, например iCloud, Gmail и Yahoo, убедитесь, что iCloud является вашей учетной записью календаря по умолчанию:
- Откройте приложение «Календарь».
- Выберите Календарь> Настройки.
- Убедитесь, что на вкладке «Общие» используется один из ваших календарей iCloud по умолчанию.
Если вы храните и редактируете контакты в iCloud, а не в другом месте, например, «На моем Mac», «Exchange» или «Google», iCloud автоматически обновляет ваши контакты. Если вы используете несколько учетных записей на своем Mac, например iCloud, Gmail и Yahoo, убедитесь, что iCloud является вашей учетной записью контактов по умолчанию:
- Откройте приложение «Контакты».
- Выберите «Контакты»> «Учетные записи».
- Щелкните вкладку iCloud и убедитесь, что вы вошли в систему со своим Apple ID.
Пока вы включили напоминания в системных настройках, вы видите свои напоминания iCloud на своем Mac.
Отключите календарь iCloud и напоминания iCloud, затем снова включите
- Закройте приложения «Календарь» и «Напоминания».
- Выберите меню «Apple» > «Системные настройки», нажмите «Apple ID», затем нажмите «iCloud».Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию, выберите меню «Apple» > «Системные настройки», затем нажмите iCloud.
- Отменить выбор календарей и напоминаний. *
- Закройте «Системные настройки» и подождите около минуты.
- Выберите меню «Apple» > «Системные настройки», нажмите «Apple ID», затем нажмите «iCloud». Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию, выберите меню «Apple» > «Системные настройки», затем нажмите iCloud.
- Выберите календари и напоминания.
- Открыть календарь и напоминания.
* Локальные напоминания будут удалены с вашего устройства, но ваша информация не будет удалена из iCloud. Как только вы снова включите напоминания, ваши напоминания будут повторно синхронизированы с вашим устройством.
Перезагрузите компьютер
После перезагрузки компьютера проверьте, не устранили ли вы проблему.
iCloud.com
Если вы не видите все свои обновления или у вас возникла другая проблема, попробуйте выполнить следующие действия на iCloud.com:
- Обновите браузер и очистите кеш.
- Если вы не видите обновлений с других устройств, откройте другое приложение на iCloud.com, например Mail. Затем вернитесь в приложение «Контакты», «Календарь» или «Напоминания».
- Выйдите из iCloud.com и войдите снова.
- Очистите историю просмотров. Выберите «История»> «Очистить историю».
Поскольку календарь дней рождения iCloud обновляется ежедневно, вы можете увидеть изменения дней рождения в приложении «Календари» только на следующий день.
Если вы получаете спам, запрос календаря iCloud
Если вы получили запрос календаря, который, по вашему мнению, может быть спамом или нежелательной почтой, сообщите нам об этом. Войдите на iCloud.com со своим Apple ID и перейдите в приложение «Календарь». Откройте событие, которое вы хотите пометить как нежелательное, нажмите «Сообщить о спаме», затем нажмите «ОК». Мы автоматически удалим мероприятие из вашего Календаря на всех ваших устройствах, на которых вы вошли с одним и тем же Apple ID.
Вы также можете перейти к приглашению со своего iPhone, iPad, iPod touch или Mac и выбрать «Сообщить о спаме»> «Удалить и сообщить о спаме».
Microsoft Windows
После каждого шага проверяйте свои контакты, календари или напоминания.
Напоминанияназываются задачами в iCloud для Windows.
Обновить Outlook
Нажмите «Обновить» в Outlook.
Отключите Контакты, Календарь и Задачи iCloud, затем снова включите
- Откройте iCloud для Windows.
- Снимите флажки «Почта, контакты, календари и задачи», затем нажмите «Применить».
- Подождите несколько секунд, выберите «Почта, контакты, календари и задачи», затем нажмите «Применить».
- Откройте Outlook.
Убедитесь, что надстройка iCloud для Outlook активна
В Outlook 2010 и более поздних версиях:
- Щелкните меню «Файл».
- Щелкните Параметры на левой панели.
- Щелкните Надстройки на левой панели окна параметров Outlook.
- Посмотрите список надстроек в разделе «Надстройки активных приложений».
- Выберите надстройку iCloud для Outlook.
Узнайте, как управлять надстройками с помощью Microsoft Outlook.
Проверьте свою учетную запись по умолчанию в Outlook
В Outlook 2010 и более поздних версиях:
- Щелкните меню «Файл».
- Выберите «Информация»> «Настройки учетной записи»> «Файлы данных».
- Если iCloud является учетной записью по умолчанию в столбце «Комментарии», выберите другую учетную запись и нажмите «Использовать по умолчанию».
Перезагрузите компьютер
После перезагрузки компьютера проверьте, не устранили ли вы проблему.
Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.
Дата публикации:
Не могу синхронизировать календарь и контакты с моим телефоном или планшетом
Важно: Apple устранила проблему в версии 11.0, что вызывало ошибку «Не удается отправить почту» для почтовых учетных записей Outlook.com и Exchange. Если вы используете iOS 11.0, обновите свое устройство до iOS 11.0.1 или более поздней версии, чтобы решить проблему.
Проверьте настройки приложения
Перейдите в настройки вашего iPhone или iPad > Учетные записи и пароли > выберите учетную запись, которую вы пытаетесь синхронизировать.
Примечание: Если вы используете iOS 10, перейдите в Настройки > Почта > Учетные записи .
Убедитесь, что «Календари» и «Контакты» включены, а затем снова проверьте синхронизацию. Если это сработает, все готово!
Если вы не видите параметр календаря, возможно, ваш адрес электронной почты был добавлен как учетная запись IMAP. Переходите к следующему шагу.
Удалить, заново добавить аккаунт
Выберите Удалить учетную запись .При повторном добавлении электронной почты выберите Exchange .
Подробные инструкции см. В разделе «Настройка электронной почты в приложении iOS Mail».
Примечание. Если у вас нет стандартного поставщика услуг электронной почты, такого как Microsoft, Google или Yahoo, вам, возможно, придется связаться с ними, чтобы узнать, ограничена ли ваша электронная почта IMAP или POP.
Проверить настройки приложения
Перейдите в Настройки > Учетные записи > Exchange > коснитесь своего адреса электронной почты.
Примечание: Если он добавлен как учетная запись IMAP, вам придется удалить его и повторно добавить как учетную запись Exchange.
Убедитесь, что « Sync Calendar » включен. Подождите и проверьте свой календарь.
Если вы не видите параметр календаря или ваша учетная запись была указана как IMAP, нажмите Еще и выберите Удалить учетную запись .Затем переходите к следующему шагу.
Пополнить счет
Повторно добавьте свою учетную запись электронной почты и выберите Exchange ActiveSync или Exchange.
Подробные инструкции см. На вкладке Samsung в разделе «Настройка электронной почты в приложении электронной почты Android».
Примечание: Если у вас нет стандартного поставщика услуг электронной почты, такого как Microsoft, Google или Yahoo, вам, возможно, придется связаться с ними, чтобы узнать, можно ли добавить электронную почту без использования IMAP или POP.
Если вы используете планшет с размером экрана более 10,1 дюйма, например планшет Surface Pro, у вас, скорее всего, установлена настольная версия Outlook. См. Раздел Устранение проблем с синхронизацией в приложениях Почта и Календарь в Windows 10, а также Часто задаваемые вопросы по Почте и Календарю для Windows 10.
Проверить настройки приложения
Откройте приложение Outlook Mail. Коснитесь трех точек внизу, чтобы открыть меню.Коснитесь Настройки .
Коснитесь Учетные записи > коснитесь учетной записи, которую хотите синхронизировать.
Нажмите Изменить настройки синхронизации почтового ящика . Убедитесь, что настройки соответствуют вашим требованиям.
Изменить сервер на eas.outlook.com , если вы используете учетную запись Outlook.com, например hotmail.com, или outlook.office365.com , если у вас есть учетная запись Microsoft 365 для бизнеса. Для всех остальных учетных записей см. Параметры сервера, которые можно запросить у вашего провайдера электронной почты.
Удалить и заново добавить счетчик
В приложении Outlook Mail; откройте меню, коснитесь Настройки > Учетные записи > коснитесь своей учетной записи электронной почты> Удалить .
Вернитесь на страницу учетных записей и нажмите Добавить учетную запись .
Выберите тип учетной записи, которую хотите добавить:
Outlook.com — для учетных записей электронной почты @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com или @ msn.com.
Exchange — для учетной записи Microsoft 365 для бизнеса или учетных записей, использующих Exchange ActiveSync.
Другой счет — Ни для чего из вышеперечисленного. Это может настроить вашу учетную запись электронной почты как IMAP или POP, и в этом случае вы не сможете синхронизировать календарь или контакты.
Apple iPhone Контакты приложения Советы и хитрости
Вы не единственный, кто тихо жалуется, что тратит время на поиск в приложении «Контакты» на своем iPhone или другом устройстве iOS, охотясь за тем человеком, которого вы едва помните, но с которым по какой-то причине нужно связаться.Это только ухудшается, когда вы понимаете, что их информация либо неверна, либо устарела, либо не там, где вы думали, что сохранили ее.
Ищете ли вы коллегу, клиента, знакомого или давно потерянного друга, с которым вы столкнулись на вечеринке, полезно следить за тем, кто есть кто, в приложении «Контакты». И вы можете обнаружить, что приложение «Контакты» намного мощнее, если потратите время, чтобы получить от него максимум пользы. Вот как.
Добавить дополнительную контактную информацию
Заполнение контактной информации помимо имени, адреса электронной почты и номера телефона может показаться излишним, но это может сделать Siri более мощным инструментом для общения с людьми.Вводя адреса, псевдонимы, номера телефонов людей и какие у вас с ними отношения, вы можете попросить Siri сделать что-то вроде «позвони моему брату» или «скажи моему плюшевому мишке, что я опаздываю».
Добавление адресной информации контактов также позволяет узнать, сколько времени потребуется, чтобы добраться до дома ваших друзей, попросив Siri вместо поиска в приложении «Карты» или, что еще хуже, попросив друга напомнить вам в миллионный раз.
Организуйте свои контакты в группыУ вас есть группа книжного клуба, которую вы хотите написать? Не можете вспомнить все их имена? Вот тут-то и пригодится группировка контактов.Пользователи iPhone могут управлять своими сгруппированными контактами либо в iCloud, либо через приложение «Контакты» на Mac с помощью функции «Группы», которая синхронизируется между вашими устройствами. Группы идеально подходят для одновременной отправки сообщений нескольким коллегам, членам семьи или вашей еженедельной команде Fortnite , не беспокоясь о случайном исключении.
Выберите список контактов по умолчаниюНезависимо от того, используете ли вы Apple, Google или рабочий почтовый сервер для хранения контактов, убедитесь, что все они находятся в одном месте.Для этого выбор списка контактов по умолчанию является спасением и поможет вам смягчить такие проблемы, как повторяющиеся имена, устаревшие записи и общий беспорядок в вашем приложении «Контакты».
В приложении «Настройки» iPhone откройте раздел «Контакты» и выберите «Учетная запись по умолчанию». Если у вас есть несколько учетных записей, добавленных на ваш iPhone, при выборе значения по умолчанию все новые контакты будут отправляться в выбранную вами учетную запись. Вы также можете исключить раздел контактов из учетных записей, хранящихся на вашем iPhone, выбрав каждую учетную запись и сняв флажок со значка «Контакты».
Сделайте себе карточку контактов, которой стоит поделитьсяХотя у вас наверняка есть контактная запись в вашей цифровой адресной книге, есть вероятность, что в ней есть конфиденциальная информация, которую вы не хотите передавать кому-то, кого вы только что встретили. Такая информация, как контакты, родственные связи и адреса, обычно является конфиденциальной, поэтому не волнуйтесь, если вы не решаетесь ее разглашать. Вместо этого сделайте карточку контакта, которой вы будете делиться с новыми знакомыми, специально предназначенную для того, чтобы заводить друзей и оказывать влияние на людей.
В приложении «Контакты» сделайте новую запись, содержащую меньшее количество и более удобных для публики деталей — например, вы можете захотеть поделиться только своим рабочим или личным номером, и вы можете или не захотите делиться своим социальным номером. медиа ручки. Если вы действительно хотите произвести впечатление, напишите описание вашей первой встречи в области заметок вашего контакта, прежде чем отправлять ее, чтобы никто из вас не забыл о своем начале.И не забудьте добавить фото. Чтобы поделиться своей карточкой контакта или карточкой друга, найдите ее в приложении «Контакты» на iPhone, прокрутите вниз и выберите «Поделиться контактом». Вы также можете использовать AirDrop для своей карточки контакта.
Вместо этого используйте приложение «Контакты» на Mac. В приложении «Контакты» зайдите в «Настройки» и выберите vCard.Там вы можете включить «личную карточку», которая позволяет вам выбирать, какие фрагменты информации вы хотите поделиться, а какие скрыть. Хотя это отличное решение для устранения проблемы на Mac, включение личной карты меня не скроет вашу конфиденциальную контактную информацию, если она была передана через ваш iPhone или другое устройство iOS.Краткое руководство.Беседы с самыми влиятельными лидерами в сфере бизнеса и технологий.
Спасибо!
В целях вашей безопасности мы отправили письмо с подтверждением на указанный вами адрес. Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени.Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.Напишите Патрику Лукасу Остину по адресу [email protected].
Управление контактами — поддержка сигналов
Сигнальные контакты
Для контактов, сохраненных в списке контактов вашего телефона, значок контакта отображается рядом с их именем в индивидуальном чате.
Кто появляется в списке контактов?- Другие пользователи Signal, сохраненные в списке контактов вашего телефона.
- При просмотре списка контактов в Signal синяя буква во внешнем столбце будет указывать на то, что это контакт в Signal
- Другие пользователи Signal, которые не сохранены на вашем телефоне и с которыми вы делите группу, ранее отправляли сообщения или явно одобрили.
- Ваш Signal PIN восстанавливает этих несохраненных пользователей Signal при повторной установке.
- Если вы настроили Signal в качестве приложения для SMS / MMS по умолчанию, вы также увидите в списке контакты, не относящиеся к Signal.
- Сохраните этого человека в списке контактов своего телефона, чтобы изменить вид его имени.
- Откройте приложение контактов Android и отредактируйте запись контакта, чтобы изменить имя.
- Сохраните контакт во внутренней памяти телефона / локально, а не на SIM-карте или «в облаке».
- Этот значок контакта будет отображаться рядом с именем вашего контакта в индивидуальном чате.
- Сохраните этого человека в списке контактов своего телефона и назначьте изображение, чтобы вы могли видеть его вместо фотографии профиля.
- Включите этот параметр, чтобы просмотреть сохраненную информацию о контакте. Перейдите в Настройки сигнала> Чаты > включить Использовать фотографии адресной книги (Android) или Использовать фотографии системных контактов (iOS).
- Откройте приложение контактов Android и отредактируйте запись контакта.
- Добавьте + и код страны к номеру контакта.
- Для номеров из Бразилии номер должен начинаться с +55, за которым следует код города. Например, +55 21 (мобильный).
- Для номеров из Аргентины номер должен начинаться с +549, за которым следует код города. Например, +549 11 (мобильный).
- Для номеров из Кот-д’Ивуара номер должен начинаться с +225, за которым следует двузначный код провайдера. Например, +225 07 (8-значный номер мобильного телефона).
- В Signal нажмите Написать , чтобы просмотреть список контактов Signal.
- Потяните вниз свой список контактов, чтобы обновить его.
- Перейдите в «Настройки Android»> «Учетные записи»> «Сигнал»> «Меню»> «Удалить учетную запись». Предупреждение об очистке данных неверно, ваши сообщения не будут удалены.
- В Signal нажмите Написать , чтобы просмотреть список контактов Signal.
- Потяните вниз свой список контактов, чтобы обновить его.
Контакты должны быть заблокированы, чтобы их можно было удалить из вашего списка контактов Signal. Чтобы узнать, как кого-то заблокировать, нажмите здесь.
Сигнальные контакты
Для контактов, сохраненных в списке контактов вашего телефона, значок контакта отображается рядом с их именем в индивидуальном чате.
Сохраненный контакт
| |
| Несохраненное |
- Другие пользователи Signal, сохраненные в списке контактов вашего телефона.
- Другие пользователи Signal, которые не сохранены на вашем телефоне и с которыми вы делите группу, ранее отправляли сообщения или явно одобрили.
- Ваш Signal PIN восстанавливает этих несохраненных пользователей Signal при повторной установке.
- Откройте приложение «Контакты iPhone» и отредактируйте запись контакта, чтобы изменить имя.
- Сохраните контакт.
- Сохраните этого человека в списке контактов своего телефона и назначьте изображение, чтобы вы могли видеть его вместо его фотографии профиля Signal.
- Включите этот параметр, чтобы просмотреть сохраненную информацию о контакте.Перейдите в Настройки сигнала> Внешний вид > включить Использовать системные контактные фотографии .
- Откройте приложение «Контакты iPhone» и отредактируйте запись контакта. Не забудьте указать код города и / или код страны для номера телефона вашего контакта.
- Для номеров из Бразилии номер должен начинаться с +55, за которым следует код города. Например, +55 21 (мобильный).
- Для номеров из Аргентины номер должен начинаться с +549, за которым следует код города.Например, +549 11 (мобильный).
- В Signal нажмите «Написать», чтобы просмотреть список контактов Signal.
- Потяните вниз свой список контактов, чтобы обновить его.
Контакты должны быть заблокированы, чтобы их можно было удалить из вашего списка контактов Signal. Чтобы узнать, как кого-то заблокировать, нажмите здесь.
Сигнальные контакты
Для контактов, сохраненных в списке контактов вашего телефона, значок контакта отображается рядом с их именем в индивидуальном чате.
Сохраненный контакт
| |
Несохраненное |
Только контакты Signal, перечисленные в списке контактов Signal вашего телефона, будут отображаться на рабочем столе Signal.Если вы не видите других контактов Signal, попробуйте обновить список контактов.
Обновите список контактов Signal- Обновите свои контакты в Signal Android или Signal iOS.
- Убедитесь, что ваш мобильный телефон подключен к Интернету.