Google play выдает ошибку: При попытке войти в google play выдает одну и ту же ошибку, что нет подключения к интернету

Содержание

Ошибки Google Play в ZTE Blade A520, Показать больше

Иногда, когда вы используете магазин Google Play, может случиться так, что вам придется столкнуться с некоторыми проблемами и ошибками. В следующей статье мы покажем вам, как быстро и эффективно решать наиболее распространенные ошибки в приложении Google Play.

Google Play Store Ошибка 403

Эта проблема возникает при попытке загрузить приложение и получить информацию о том, что доступ к этому приложению запрещен. Ошибка 403 обычно появляется, когда кто-то пытается загрузить приложения на одно устройство, используя несколько учетных записей Google Play.

Решение этой проблемы довольно простое. Вы должны очистить информацию о прокси. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейти в настройки
  2. Выберите « Подключения» и нажмите « Другие сети».
  3. Выберите Мобильная сеть, затем APN (Имя точки доступа).
  4. Наконец, найдите и коснитесь параметра Очистить прокси или Сбросить по умолчанию.
  5. В новых телефонах Android вы можете просто найти и выбрать пункт « Сбросить все настройки сети» .

Если этот метод не работает, вы можете попробовать использовать альтернативный метод, так как корень ошибки 403 варьируется:

  1. Создайте новую учетную запись Gmail.
  2. Откройте Google Play Store.
  3. Войдите в меню Google Play, найдите и выберите Учетные записи .
  4. Наконец, выберите альтернативный аккаунт Gmail (тот, который вы создали)

После выполнения всех этих методов вы можете попробовать установить нужное приложение еще раз.


Ошибка магазина Google Play 492

Эта ошибка блокирует установку приложений из-за проблем с кешем Davlika. К счастью, решение тоже очень простое.

  1. Сначала зайдите в Настройки .
  2. Откройте диспетчер приложений и выберите вкладку « Все» .
  3. Найдите приложение Google Play .
  4. На последнем этапе выберите Storgae и нажмите на Очистить кеш .

Google Play Store Ошибка 495

Эта проблема возникает при загрузке или обновлении приложений из

Google Play .
Для решения этой проблемы удалите данные Google Play из настроек .

Вы также должны очистить данные сервисов Gogole Play и снова войти в магазин.
Если описанный выше метод не работает, вы можете удалить свою учетную запись Gmail, назначенную вашему устройству Android, еще раз. После этого рекомендуется перезагрузить телефон и снова войти в систему.


Ошибка магазина Google Play 498

Результатом этой ошибки является прерывание процесса загрузки приложения. Появляется, когда память в нашем смартфоне заполнена. Решение простое — вам нужно удалить ненужные файлы и приложения с устройства, чтобы получить немного свободного места. Если вы хотите удалить некоторые приложения, вам следует использовать диспетчер приложений .

Google Play Store Ошибка 919

Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь открыть приложение, которое вы загружали из Google Play в прошлом, и оно не запускается. В этом случае вам также необходимо увеличить доступную память на вашем смартфоне или планшете. После этого рекомендуется удалить загруженное приложение и установить его снова.


Ошибка магазина Google Play 921


Это делает загрузку приложений из Google Play невозможной. Как решить эту проблему?
Очистите кеш Google Play так же, как ошибка 492. Вы также можете выйти из Google Plays. После этого перезагрузите телефон и снова войдите в Google Play.


Ошибка магазина Google Play 927

Вы не можете загрузить приложение из-за того, что приложение Google Play обновляется.
Если действительно Google Plasy обновляется — вам просто нужно подождать. Однако, если это занимает слишком много времени — вы должны очистить кэш , используя метод из ошибки 492.


Ошибка магазина Google Play 941

Это ошибка, которая появляется во время загрузки обновлений приложения. Решение хорошо известно. Вам просто нужно очистить кэш в магазине Google Play, а также в диспетчере загрузок.

Google Play Errors in {{brand}} {{model}}

Рейтинг: 3,2 — 87 отзывы

Если Вам помогло это решение, поделитесь им с другими чтобы помочь им, и подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter and Instagram

Андроид выдает ошибку гугл плей. Исправление ошибок в Google Play

Большинство ошибок на сервисе Гугл Плэй решается простым отключением устройства и его последующей перезагрузкой. Но не всегда это помогает, и ошибка упорно продолжает появляться на экране гаджета. В этой статье собраны самые частые ошибки сервиса и методы их быстрого ускорения. Попробуйте каждый из них при возникновении проблем.

Проблема без номера ошибки в Google Play

Очень часто на экране телефона может появляться сообщение об ошибке, но без указания конкретного её номера. Это часто случается по двум причинам: неправильно установленной датой и временем, а также засорением кеша устройства. Для исправления выполните алгоритм:

  • зайдите в настройки,
  • выберите пункт “Программы” либо “Приложения”, в зависимости от вашей прошивки Андроида,
  • найдите в списке утилиту “Google Services Framework”,
  • зайдите в её настройки и очистите кэш приложения,
  • перезапустите смартфон, если ошибка до сих пор присутствует, попробуйте в настройках даты и времени установить истинные параметры,
  • найдите в настройках вкладку “Дата и время” и поочерёдно установите сначала дату, потом время,
  • теперь выполните верхний алгоритм, но уже в отношении самого приложения Google Play.


Ошибка номер 101 в сервисах Google Play

Номер такой ошибки указывает вам, что на устройстве не хватает места. Удалите ненужные файлы и приложения, очистите кэш телефона. Либо вставьте SD карту в устройство.

Для быстрой очистки можно очень эффективно использовать приложение “Auto Cache Cleaner”. Когда свободной памяти будет достаточно, вы сможете скачивать любые приложения и сервисы Google Play больше не высветят ошибку на экран.


Ошибка 403 в Google Play

Довольно редкая ошибка, но она имеет место быть. Такое произойдёт, если на вашем устройстве установлено два аккаунта от Гугл.

Перезапустите устройство в безопасном режиме. Удалите приложение, выполнившее вход в другой аккаунт. Снова перезапустите устройство и зайдите в настройки, затем учётные записи. Удостоверьтесь, что вход выполнен в один аккаунт от Google.


Как исправить ошибку 413 в сервисах Google Play

Процедура лечения будет уже знакомой вам – очистка кэша. В данном сборе участвует сторонний прокси-сервер, который мешает установке и обновлению какого-либо приложения. Посмотрите в трее, какое именно приложение не может выполнить обновление, затем зайдите в настройки приложений, выберите нужное и нажмите “Остановить”, затем “Очистить данные”. После этих нехитрых манипуляций, сервис снова заработает.


Исправление ошибки 481 в Google Play

Этот сбой так же связан с работой аккаунта. Зайдите в данное место на вашем устройстве:

  • Настройки.
  • Затем “Аккаунты”.
  • Выберите сервис Google.


  • Удалите ваш аккаунт с устройства. После этого телефон нужно перезапустить либо создать новый аккаунт, либо ввести прежний.


Лечение ошибки 492 в Google Play

Если вы увидели это сообщение на экране, то, вероятнее всего, вам понадобится сделать сброс до заводских настроек. Это серьёзный сбой, который вызван некорректной работой виртуальной машины в устройстве.


  • Выберите “сброс данных”. Теперь ваше устройство перезагрузится, после чего будет совершенно пустым, как только что из коробки. В настройках выберите “Восстановить резервную копию”, и большинство ваших файлов вернётся.


Как исправить ошибку 911 в Google Play

Для этого достаточно подключиться к другой Wi Fi сети либо включить мобильную передачу данных. Обратите внимание, что за передачу данных ваш оператор взимает плату, согласно тарифному плану.

Также может оказаться эффективной чистка кэша устройства. Как это делать, вы уже знаете.


Что делать, при ошибке 941 и 942 в Google Play

Если вы столкнулись с этими цифрами, то предпринимать ничего не нужно. Просто в сервисах идёт фоновое обновление – дождитесь его окончания либо перезапустите устройство, чтобы их прервать.


Как видите, многие ошибки на сервисах связаны с переполненным кэшем устройства или отдельного приложения, либо проблема кроется в нестабильном интернет-соединении. Конечно, случаются и действительно серьёзные сбои, которые в конечном счёте приведут к нужде перепрошить телефон. Будьте аккуратны, и в таком случае лучше обратитесь в сервисный центр.

Очень часто службы Google Play начинают работать нестабильно. Это может привести к возникновению различных сбоев. В результате система может уведомить пользователей о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка. Сегодня будут рассмотрены причины таких неполадок, а также способы их устранения. Практически все ошибки такого рода имеют одну природу.

Причины возникновения

Если более детально рассмотреть службы Google, которые представлены в любой стандартной операционной системе Android, то обычно дело не ограничивается Play market. Каждый владелец такого мобильного гаджета наверняка видел, что помимо Play Market на смартфоне имеется еще пара сервисов от Google. Прежде всего, это такие службы, как «Play книги», Google+, «Play пресса», «Play фильмы» и другие. Стандартный набор данных служб будет зависеть от версии используемой вами системы и установленной прошивки.

Самым распространенным обычно является ошибка сервисов Google Play. Как ее исправить, мы рассмотрим несколько позднее, а пока речь пойдет о причинах возникновения подобных сбоев. Все дело в том, что в большинстве случаев пользователю приходится иметь дело с нарушениями в работе самого сервиса, захламлением кэш-памяти приложения, некорректным обновлением некоторых служб, а также с невозможностью идентификации пользователя при попытке входа в систему. Самым критичным считается сбой в функционировании съемного носителя – SD карты в результате физического повреждения или воздействия вирусов.


Произошла ошибка в сервисе Google Play: что делать?

При появлении сбоев любого типа первое правило – не поддаваться панике. Проблемы могут появляться по различным причинам, однако устраняются все они достаточно легко. Самый простой метод, который можно посоветовать использовать в данной ситуации – это воспользоваться обычной перезагрузкой планшета и смартфона. В данном случае имеется в виду тот момент, когда ошибка возникает либо в процессе загрузки приложения, либо при обновлении самого сервиса и программ, либо в процессе идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. При этом будем считать, что перебоев со связью нет.

Виды ошибок Google Play

Предположим, планшет или телефон выдает сообщение о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка в результате сбоя с определенным кодом. Обычно мало кто обращает внимание на коды сбоев. Вне зависимости от кодов, дело сводится к одному – нарушению работы сервиса. Система обычно выдает сообщение об ошибках со следующими кодами: 20, 400, 500 и 900. Здесь следует сделать исключение для ошибок с кодами 905 и 921. Первая ошибка возникает в следствие некорректного обновления сервиса Google Play, а вторая возникает в результате неизвестного сбоя. Бороться с ошибками любого типа можно, используя общепринятые методы.

Ошибка в сервисе Google Play: простейшие методы устранения

Простейшим способом устранения ошибок любого типа является перезагрузка устройства. Однако возможно в системе произошел другой сбой, который никак не связан с сервисом. Тут следует обратить внимание на завершение всех активных процессов, которые связаны с обработкой файлов, обновление служб и программ, а также загрузкой данных. Если вы выключите устройство в процессе работы какой-то активной службы, это не приведет ни к чему хорошему. При зависании процесса или системы данный метод можно использовать в качестве альтернативного варианта. При этом данные могут быть утеряны безвозвратно.

Решение проблем с кэшем браузера и приложения

Одной из распространенных причин, в результате которой может возникать ошибка в работе сервиса Google Play, является переполнение папки кэшированных данных, или иначе говоря, всей той информации, которая сохраняется на внешнем или внутреннем накопителе для работы с определенными службами в режиме оффлайн. Чтобы восстановить нормальную работу сервиса, необходимо просто зайти в меню основных настроек и выбрать в нем сервис Google Play, а затем использовать кнопку очистки кэша без удаления данных. После такой операции ошибка сервисом Google Play, как правило, перестает появляться. Однако это помогает далеко не во всех случаях.

Проблема заключается в том, как можно идентифицировать сам сбой. При наличии различных кодов об ошибке трудно угадать в появляющемся сообщении, с чем именно связанна проблема. Система по этому поводу разъяснений не дает. Также можно попытаться очистить кэш браузера, особенно если по умолчанию используется мобильная версия Google Chrome. Не исключено, что между браузером и сервисом имеется взаимосвязь. Данные просто дублируются, даже если это не указано в настройках пользователя. Чаще всего пользователь может ничего не знать о дубляже.

Удаление данных

Еще одна сторона вопроса, связанного с появлением ошибки Google Play – удаление данных. Удаление осуществляется предельно просто: соответствующая кнопка имеется в меню очистки. Стоит отметить, что удаление данных никак не связано с кэшем, используемыми паролями и логинами, если пользователь, конечно, сам не задаст их удаление. Выполнять данную операцию рекомендуется вместе с очисткой кэша, однако это не всегда идет на пользу. В определенных случаях ошибки сервисов Google Play могут повторяться вне зависимости от выполненных пользователем действий. Далее будут объясняться причины этого.

Play Market: проблема с обновлениями

Посмотрим на сервисы Google Play еще с одной стороны. Произошел сбой. Если речь идет о сбоях в работе самой службы, то необходимо просто удалить некорректно установленные обновления. Об этом говорят и сами разработчики. Необходимо оценить ситуацию, в каких случаях возникает ошибка Google Play. Можно попробовать войти в саму службу через меню настроек, как было сказано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего обновления. В выполнении данного действия нет ничего страшного. Дело заключается в том, что после выполнения перезагрузки устройства при активированном доступе к сети интернет система в автоматическом режиме самостоятельно выполнит обновление до последней версии. Таким образом, установка обновления, которое повлекло за собой сбой, исключается. Это признают даже разработчики компании Google. В некоторых случаях ошибка, возникающая в сервисах Google Play, устраняется именно таким образом.

Управление учетной записью

Существует еще один метод, с помощью которого можно исправить массу ошибок не только в Google Play, но и в службах Google+. Довольно часто неправильная идентификация пользователя осуществляется не только в основной службе. При возникновении ситуации, в которой в приложении «Сервисы Google Play» происходит ошибка, стоит отдельно остановится на учетной записи пользователя. Возможно, пользователь просто некорректно ввел логин и пароль. Однако чаще всего такого рода сбои случаются именно с корректными записями регистрации. Говоря более простым языком, то что работало до определенного момента, вдруг по какой-то причине перестало работать.

В данном случае необходимо использовать возможность удаления регистрационных данных. Это делается из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где необходимо выбрать Google. Стоит сразу отметить, что после подтверждения адреса электронной почты, изменения коснутся всех сервисов Google, которые используются на данном устройстве. Но не стоит отчаиваться. Попытка подключения будет выполняться при повторной загрузке системы после выключения. Здесь у пользователя есть два варианта: или создать новую учетную запись, или выполнить вход под уже имеющейся учетной записью. Лучше выбрать второй вариант и ввести свои данные. Практика показывает, что данный метод достаточно эффективен.

Hard reset и сброс к заводским настройкам

В тех случаях, когда уже ничего не помогает, и ошибка сервисов Google Play появляется регулярно, придется идти на радикальные меры. Прежде всего, можно попробовать сбросить параметры работы устройства до заводских, используя основное меню. Разумеется, некоторая важная информация может быть потеряна, например, установленные приложения и программы. Что делать? В некоторых случаях ими вполне можно пожертвовать. К тому же, можно легко восстановить потерянную информацию через учетную запись пользователя. Ясно, что вся пользовательская информация будет утеряна, поэтому рекомендуется изначально выполнить резервную копию. Если это не поможет, и ошибка сервисов Google Play будет выскакивать снова и снова, то придется задуматься над ее устранением. Скорее всего, пользователю придется выполнять жесткую перезагрузку устройства, которую по-другому также называют hard reset. Она может выполнить даже форматирование разделов файловой системы. Но это уже совсем крайний случай.

Заключение

Как вы сами можете убедиться, природа ошибки Google Play не является критичной для самой системы. Такие неполадки в большинстве случаев возникают из-за неправильных настроек устройства или в результате сбоев самого сервиса. Конечно, не исключено и появление ошибок более серьезного плана. Приведенная выше методика устранения проблем в некотором смысле является классической, так как практически все сервисы и службы Google имеют одинаковую природу. Такие проблемы вполне сможет решить любой обладатель смартфона или планшета. Достаточно просто воспользоваться стандартными методами.

В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с «Сервисы «, рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

  • с помощью магазина приложений;
  • без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

  • автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
  • пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

  • Сервисы Google Play.
  • Магазин Play Маркет.
  • Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD , Files To SD Card , Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

  • слишком быстрый разряд аккумулятора;
  • необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
  • недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
  • реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
  • самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
  • скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
  • исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
  • внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander . Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Подробно описаны в другой статье на сайт, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда , так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Операционная система Android успешно развивается и совершенствуется без небольшого десять лет. Однако, проблемы всё-таки время от времени появляются, даже с учётом того факта, что сотни, а то и тысячи людей трудятся над избавлением от них. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам, что делать с сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». Если честно, вариантов решения проблемы предостаточно, но в этой статье мы разберём лишь основные, с которыми приходится сталкиваться наиболее часто.

Что делать, если приложение «Сервисы Google Play» вылетает

Сразу хотелось бы отметить, что с данной ошибкой может вылетать не только это приложение, но и любое другое, если оно хоть как-то связано с «Сервисами Гугл Плей». Вообще, подобные проблемы делятся на два вида:

  • Без номера ошибки;
  • И с таковым.

    В случае, если ошибка указана, это облегчает нашу задачу – идентифицировать её значительно проще. Следовательно, и устранение отнимет меньше времени. Но для начала мы хотим рассказать Вам, как бороться с проблемой в том случае, если кода ошибки нет. Итак, приступим:

    Далее следует проверить, появляется ли данная ошибка вновь или от неё удалось избавиться. Если ничего не получилось, переходим к плану «Б»:
    На сей раз проблема должна решиться. Скорее всего, при входе в Google Play, вышеупомянутое приложение попросит разрешение на обновление – это нормально, ведь мы с Вами только что эти самые обновления удалили. Для корректной работы в дальнейшем, рекомендуем Вам обновить его.

    Ошибка 403: как исправить

    Вы счастливчик, если у Вас появилась именно эта разновидность данной ошибки. Дело в том, что она решается максимально просто. Возникает такая при покупке приложений у тех пользователей, кто использует два и более Google-аккаунта.
    Решение банальное: вновь тапните по кнопке «Купить» и ошибка исчезнет. Возможно, придётся повторить процедуру пару-тройку раз.


    Как видите, ничего сложного нет. Немножко сложнее придётся тем, у кого возникает 901 ошибка.

    Избавляемся от ошибки под номером 901

    Наиболее часто с ней сталкиваются при работе в браузере или во время скачивания приложений с официального магазина – Google Play. Проблема заключается в резком окончании аутентификации Wi-Fi сети. Существует несколько способов её решения:
    1. Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play». Как это сделать, Вы уже знаете из самой первой инструкции, описанной в данной статье.
    2. Повторное подключение к этой или другой Wi-Fi сети.
    3. Использование для открытия странички в браузере или скачивания приложения мобильных данных.
    В случае, если Вы выбрали последний вариант, напоминаем Вам о рациональном использовании Интернет-траффика – без наличия сопутствующего тарифного плана лучше не экспериментировать, это может обойтись Вам слишком дорого.

    Если у Вас появилось сообщение «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» с неописанным в нашей статье номером, значит, она решается точно также – посредством очистки кэша, удаления обновлений или повторного подключения к Wi-Fi сети, как было написано выше.

  • Планшет выдает ошибку гугл. Не работает Гугл Плей Маркет — произошла ошибка в приложении

    Владельцы Android-девайсов с их обязательной привязкой к Google-аккаунту часто сталкиваются с тем, что не работают сервисы Google Play. «Произошла ошибка» — такое уведомление появляется на экране устройства. Однако далеко не все пользователи обращают внимание на сопутствующий код, который в обязательном порядке присутствует в описании. Как избавиться от этой напасти? Есть несколько простейших методов, которые далее и будут рассмотрены.

    Почему возникает ошибка Google Play?

    Для начала рассмотрим причины того, что мобильная операционная система при попытке доступа пишет: «Ошибка сервисов Google Play».

    В большинстве случаев, как считается, такой сбой связан исключительно с работоспособностью самих программных продуктов, которые могут функционировать некорректно только лишь в силу того, что сами ответственные за это программы написаны с ошибками, которые и проявляются при попытке их запуска в Android-системах. Реже встречается ошибка сервисов Google Play на планшете или смартфоне, когда функциональность системы нарушена вследствие вмешательства в нее пользователя (например, при установке неофициальных прошивок или принудительной инсталляции модификации ОС, не поддерживаемой самим девайсом). Многие владельцы Android-устройств, к сожалению, пытаются заниматься такими вещами, совершенно не думая о последствиях. Ведь если само устройство сообщает, что поддерживаемая версия ОС имеет версию 4.3, в обновлении не нуждается, а 4.4 не поддерживается, нечего и пытаться инсталлировать что-то сверху. Увы, зачастую это приводит к самым печальным результатам (установить прошивку или новую версию ОС можно, вот только работать все это после обязательной перезагрузки не будет вообще).

    Что значит ошибка сервисов Google Play?

    Сам сбой такого типа означает только одно: по каким-то причинам доступ к ним заблокирован, несмотря на попытку входа под имеющейся регистрацией. Возможно, какое-то из приложений было установлено или обновлено некорректно (что, кстати, встречается чаще всего при незаконченной инсталляции апдейтов вследствие неполной загрузки установочного дистрибутива при прерывании связи).

    Если подходить к проблеме того, что на мобильном устройстве появляется ошибка приложения «Сервисы Google Play», самым серьезным образом, нужно обратить внимание не только на сбои, связанные с самими службами, но и на настройки собственного девайса. И тут на первое место выходит вопрос связи. Очень может быть, что при подключении произошел какой-то мимолетный сбой, связанный с работой сетевого модуля или маршрутизатора (что наблюдается достаточно часто).

    Ошибка сервисов Google Play: как исправить?

    При условии, что пользователь применяет доступ в интернет посредством подключения к частной виртуальной сети через модуль Wi-Fi и беспроводный маршрутизатор (роутер), самым простым решением по устранению возникшей проблемы станет обычная перезагрузка смартфона или планшета (особенно когда с другими устройствами проблем не наблюдается).

    Если же связь отсутствует вообще, желательно подвергнуть полной перезагрузке и роутер. Но при этом не стоит применять длительное нажатие кнопки сброса (Reset). Эффекта это может и не дать. Лучше всего отключить маршрутизатор от электросети приблизительно на 10-15 секунд. Этого вполне хватит, чтобы произошел полный сброс параметров. После полной загрузки маршрутизатора можно попытаться запустить службы заново. Иногда, правда, времени на сброс параметров, в зависимости от модели роутера, может потребоваться и больше. Тем не менее в большинстве случаев пятнадцати минут полного отключения хватает (по крайней мере, для устройств TP-Link и D-Link так и есть).

    Проблемы наличия ПО на сервере и интепретация кодов сбоя

    Не исключен вариант, что при попытке скачивания или установки какого-то приложения ошибка сервисов Google Play может быть связана только с тем, что данный апплет на сервере отсутствует и пока еще не был исключен из списка доступных приложений. У этого сервиса такие ошибки появляются постоянно (чуть ли не каждый день), особенно если взять в расчет постоянный выход апдейтов программ с удалением из хранилища их старых версий.

    Дополнительно нужно посмотреть на код, присутствующий в описании проблемы. Обычно можно встретить разновидности серий 900, 500, 400 и 20. Например, ошибка сервисов Google Play с кодом 921 может свидетельствовать о невозможности использования клавиатурных сочетаний для быстрого доступа, вызова той или иной функции или установки приложения на устройство, сбой с номером 905 вообще относится к типу неизвестных ошибок и т. д.

    Службы и очистка «мусора»

    Метод перезагрузки мобильного устройства или рестарта соответствующей службы помогает не всегда. И снова могут не работать сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать в такой ситуации?

    Считается, что одной из самых распространенных причин проявления таких ситуаций может быть банальная захламленность буфера служб, в котором содержится чрезмерное количество кэшированных данных. Предположим, снова произошла ошибка сервисов Google Play. Как исправить ситуацию? Да просто почистить кэш самого вызываемого приложения, которое в данный момент дает сбой. Делается это совершенно элементарно в настройках приложений, где выбирается соответствующий сервис и удаление данных.

    Чтобы не заниматься ручной очисткой, можно воспользоваться специальными утилитами. Довольно неплохо ведут себя программы вроде мобильных версий CCleaner или All-in-One Toolbox.

    Как свидетельствуют отзывы юзеров в интернете, достаточно часто проблема появления ошибок может быть связана не только с самим сервисом, а еще и с наличием в системе браузера Google Chrome, который напрямую взаимосвязан со службами Google Play. В самом простом варианте действий его можно не использовать или удалить. Для выхода в интернет понадобится всего лишь установка другого браузера. Попутно стоит также удалить разного рода RDP-клиенты вроде того же «Хрома».

    Удаление данных сервиса на уровне root-пользователей

    Но и в этом случае снова может появиться ошибка сервисов Google Play. Что делать в ситуации, когда у владельца смартфона или планшета есть права суперпользователя?

    Обычная очистка данных приложения в соответствующих настройках может сработать только на какое-то время. Поэтому можно запросто удалить все сервисы. Вот только потом их придется устанавливать вручную, предварительно загрузив нужные APK-файлы из интернета и включив разрешение для режима отладки по USB.

    Для тех, кто и понятия не имеет, как получить root-доступ, можно посоветовать использование небольшого апплета Kingo ROOT (кстати, версия именно для PC). Эта программа, например, при подключении смартфонов Sony Xperia к ПК самостоятельно устанавливает соответствующую прошивку с драйвером и предоставлением полных прав на удаление «вшитых» в ОС системных приложений, которые большинству пользователей в базовом наборе даже не нужны.

    Проблемы апдейтов

    Теперь посмотрим, как убрать ошибку «Сервисы Google Play…», исходя из того, что этот тип сбоя может быть вызван и автоматической установкой обновлений для самого сервиса.

    В данном случае использовать дополнительные утилиты для оптимизации системы не нужно. Достаточно просто войти в раздел приложений, выбрать искомый сервис и нажать на кнопку деинсталляции последних установленных обновлений. Даже сами разработчики признают, что некоторые из них получились, мягко говоря, «корявыми». После удаления апдейтов следует перезагрузить устройство и включить связь для доступа в интернет. Новые (нормальные) обновления будут установлены сразу же. В этом, кстати, состоит большой плюс разработчикам, которые пытаются своевременно заботиться об устранении проблем.

    Действия с учетной регистрацией

    Если же проблема не в этом, и ошибка сервисов Google Play появляется снова, можно предпринять и полное удаление собственной регистрации.

    Для выполнения таких действий нужно зайти в свой аккаунт и выбрать удаление своей учетной записи. Ничего страшного в этом нет, поскольку при повторной перезагрузке устройства система автоматически предложит либо войти под имеющейся учетной записью, либо создать новый аккаунт. Тут останется просто ввести нужные данные и продолжить загрузку девайса.

    Полный сброс настроек

    Если же и после этого появится ошибка сервисов Google Play, стоит воспользоваться возможностью полного сброса настроек до так называемого заводского состояния.

    Если такой вариант не сработает, можно воспользоваться специально разработанными для этого утилитами. Опять же, в качестве примера возьмем модели линейки Sony Xperia. Для их восстановления есть хорошая утилита Sony PC Companion (для других устройств тоже можно найти аналоги). Достаточно подключить смартфон к компьютеру, запустить программу и выбрать режим полного восстановления заводской прошивки. Она будет загружена, установлена, а после этого пользователь получит «чистое» устройство (в программном плане), как если бы он его только что купил.

    Hard Reset (Wipe data/Factory reset)

    Наконец, если восстановление не работает, многие исключительно как самую крайнюю меру рекомендуют использовать функцию принудительного сброса Hard Reset.

    Насколько это актуально? Ну разве что только для тех случаев, когда ничего из вышеперечисленных методов не помогает. Вот только с самим процессом следует быть очень осторожным, ведь его запуск на неоригинальной прошивке может привести только к тому, что устройство перестанет работать вообще.

    В такой ситуации даже апплеты для инсталляции прошивок наподобие SP Flash Tool не помогут. Само приложение может вызывать массу конфликтов, не говоря уже о вышеописанных сбоях. А при неправильном использовании или установке неверных параметров (или при попытке инсталлировать «левую» прошивку) ситуация может усугубиться еще и тем, что девайс придется выбросить, поскольку восстановить его даже самыми современными методами и средствами может оказаться совершенно невозможным.

    Краткие итоги

    В общем, как уже понятно, устранить сбой, если, конечно, не прибегать к крайним мерам, можно достаточно просто. Исходя из статистики, предоставляемой самими сервисами Google, можно сделать вывод о том, что чистка кэша служб и повторная регистрация после удаления аккаунта дают самые ощутимые результаты.

    Восстановление системы путем полного сброса всех параметров применять нужно очень осторожно, поскольку установленные программы после сброса будут удалены. Попутно стоит обратить внимание и на собственную регистрацию. Если повторный вход окажется невозможным, придется создать «учетку» заново (зарегистрироваться в почтовом сервисе Gmail, что можно сделать даже со стационарного компьютерного терминала или ноутбука).

    Частенько пользователи андроид-смартфонов сталкиваются с такой проблемой, когда на экране их устройства появляется следующая надпись: «В приложении Google Play Market произошла ошибка». Причины, почему данная ошибка появляется, могут быть разные, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неисправностью самого магазина приложения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки «Гугл Плэй», а также поделимся способами их устранения.

    Нарушение стабильной работы ОС Android

    Итак, первая проблема, из-за которой на экране смартфона появляется ошибка «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — сбой в работе ОС Android. Не стоит удивляться этому. Периодические сбои в работе случаются в любых операционных системах, даже во всеми любимой iOS. Никто толком не знает, что может послужить причиной сбоя: сторонние приложения, действия пользователя, некорректные обновления системы и т. д.

    Исправить проблему со сбоем достаточно легко. Все, что нужно сделать — перезагрузить устройство. В большинстве случаев перезагрузки бывает достаточно, чтобы вернуть стабильную работу системы, поскольку при перезагрузке все службы запускаются заново и работают корректно.

    Если перезагрузка не помогла и на экране смартфона все равно появляется надпись «Произошла ошибка Google Play Market», то вполне возможно, что сбой оказался более глобальным. В таком случае придется выполнить сброс настроек устройства до заводского состояния. Это поможет восстановить все файлы, настройки и, в общем-то, вернет смартфон в первоначальное состояние «из коробки».

    Выполнить сброс также не составляет труда. Заходим в настройки устройства, находим там пункт «Восстановление и сброс» и нажимаем «Сброс настроек». В открывшемся подменю следует нажать на кнопку сброс и подтвердить ваше действие.

    Сбой в работе приложения Play Market

    Следующая причина возникновения ошибки «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — сбой в работе самого магазина приложений. Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя обычной служит некорректно установленное обновление «Маркета» или же повреждение файлов, отвечающих за правильную работу приложения.

    Чтобы исправить проблему, нужно выполнить полный сброс «Гугл Плей». Для этого нужно открыть настройки, найти пункт «Приложения» и зайти в него. Далее переключаемся на вкладку всех приложений и находим «Гугл Плэй Маркет». В настройках приложения следует выполнить очистку кэша, данных, а также удалить обновления. Все это делается нажатием на соответствующие кнопки. После данных манипуляций перезагружаем смартфон и пользуемся.

    Проблема с сервисами «Гугл»

    Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

    Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

    Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

    После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

    Ошибка сервера

    Вот мы и добрались до самой последней причины возникновения ошибки с «Гугл Плей». Многие пользователи отмечают, что прежде чем «Маркет» закрывается, на экране смартфона появляется еще одна ошибка — «Ошибка сервера Google Play Market». Что это значит? То, что смартфон не может по каким-то причинам соединиться с главным сервером приложения «Гугл Плэй», в результате чего возникает ошибка.

    Чтобы исправить данную проблему, необходимо выполнить очистку данных «Маркета», удалить обновления с магазина приложений, выполнить очистку данных сервисов «Гугл», а также перезайти в свой аккаунт «Гугл» на телефоне. Чтобы это сделать, следует зайти в настройки, после чего перейти в меню «Аккаунты». Выбираем там свой, в открывшемся окне нажимаем на 3 точки и выбираем «Удалить аккаунт». Перезагружаем телефон, привязываем аккаунт заново.

    После этого «Гугл Плэй Маркет» должен будет вновь заработать, но уже без ошибок.

    Очень часто службы Google Play начинают работать нестабильно. Это может привести к возникновению различных сбоев. В результате система может уведомить пользователей о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка. Сегодня будут рассмотрены причины таких неполадок, а также способы их устранения. Практически все ошибки такого рода имеют одну природу.

    Причины возникновения

    Если более детально рассмотреть службы Google, которые представлены в любой стандартной операционной системе Android, то обычно дело не ограничивается Play market. Каждый владелец такого мобильного гаджета наверняка видел, что помимо Play Market на смартфоне имеется еще пара сервисов от Google. Прежде всего, это такие службы, как «Play книги», Google+, «Play пресса», «Play фильмы» и другие. Стандартный набор данных служб будет зависеть от версии используемой вами системы и установленной прошивки.

    Самым распространенным обычно является ошибка сервисов Google Play. Как ее исправить, мы рассмотрим несколько позднее, а пока речь пойдет о причинах возникновения подобных сбоев. Все дело в том, что в большинстве случаев пользователю приходится иметь дело с нарушениями в работе самого сервиса, захламлением кэш-памяти приложения, некорректным обновлением некоторых служб, а также с невозможностью идентификации пользователя при попытке входа в систему. Самым критичным считается сбой в функционировании съемного носителя – SD карты в результате физического повреждения или воздействия вирусов.

    Произошла ошибка в сервисе Google Play: что делать?

    При появлении сбоев любого типа первое правило – не поддаваться панике. Проблемы могут появляться по различным причинам, однако устраняются все они достаточно легко. Самый простой метод, который можно посоветовать использовать в данной ситуации – это воспользоваться обычной перезагрузкой планшета и смартфона. В данном случае имеется в виду тот момент, когда ошибка возникает либо в процессе загрузки приложения, либо при обновлении самого сервиса и программ, либо в процессе идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. При этом будем считать, что перебоев со связью нет.

    Виды ошибок Google Play

    Предположим, планшет или телефон выдает сообщение о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка в результате сбоя с определенным кодом. Обычно мало кто обращает внимание на коды сбоев. Вне зависимости от кодов, дело сводится к одному – нарушению работы сервиса. Система обычно выдает сообщение об ошибках со следующими кодами: 20, 400, 500 и 900. Здесь следует сделать исключение для ошибок с кодами 905 и 921. Первая ошибка возникает в следствие некорректного обновления сервиса Google Play, а вторая возникает в результате неизвестного сбоя. Бороться с ошибками любого типа можно, используя общепринятые методы.

    Ошибка в сервисе Google Play: простейшие методы устранения

    Простейшим способом устранения ошибок любого типа является перезагрузка устройства. Однако возможно в системе произошел другой сбой, который никак не связан с сервисом. Тут следует обратить внимание на завершение всех активных процессов, которые связаны с обработкой файлов, обновление служб и программ, а также загрузкой данных. Если вы выключите устройство в процессе работы какой-то активной службы, это не приведет ни к чему хорошему. При зависании процесса или системы данный метод можно использовать в качестве альтернативного варианта. При этом данные могут быть утеряны безвозвратно.

    Решение проблем с кэшем браузера и приложения

    Одной из распространенных причин, в результате которой может возникать ошибка в работе сервиса Google Play, является переполнение папки кэшированных данных, или иначе говоря, всей той информации, которая сохраняется на внешнем или внутреннем накопителе для работы с определенными службами в режиме оффлайн. Чтобы восстановить нормальную работу сервиса, необходимо просто зайти в меню основных настроек и выбрать в нем сервис Google Play, а затем использовать кнопку очистки кэша без удаления данных. После такой операции ошибка сервисом Google Play, как правило, перестает появляться. Однако это помогает далеко не во всех случаях.

    Проблема заключается в том, как можно идентифицировать сам сбой. При наличии различных кодов об ошибке трудно угадать в появляющемся сообщении, с чем именно связанна проблема. Система по этому поводу разъяснений не дает. Также можно попытаться очистить кэш браузера, особенно если по умолчанию используется мобильная версия Google Chrome. Не исключено, что между браузером и сервисом имеется взаимосвязь. Данные просто дублируются, даже если это не указано в настройках пользователя. Чаще всего пользователь может ничего не знать о дубляже.

    Удаление данных

    Еще одна сторона вопроса, связанного с появлением ошибки Google Play – удаление данных. Удаление осуществляется предельно просто: соответствующая кнопка имеется в меню очистки. Стоит отметить, что удаление данных никак не связано с кэшем, используемыми паролями и логинами, если пользователь, конечно, сам не задаст их удаление. Выполнять данную операцию рекомендуется вместе с очисткой кэша, однако это не всегда идет на пользу. В определенных случаях ошибки сервисов Google Play могут повторяться вне зависимости от выполненных пользователем действий. Далее будут объясняться причины этого.

    Play Market: проблема с обновлениями

    Посмотрим на сервисы Google Play еще с одной стороны. Произошел сбой. Если речь идет о сбоях в работе самой службы, то необходимо просто удалить некорректно установленные обновления. Об этом говорят и сами разработчики. Необходимо оценить ситуацию, в каких случаях возникает ошибка Google Play. Можно попробовать войти в саму службу через меню настроек, как было сказано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего обновления. В выполнении данного действия нет ничего страшного. Дело заключается в том, что после выполнения перезагрузки устройства при активированном доступе к сети интернет система в автоматическом режиме самостоятельно выполнит обновление до последней версии. Таким образом, установка обновления, которое повлекло за собой сбой, исключается. Это признают даже разработчики компании Google. В некоторых случаях ошибка, возникающая в сервисах Google Play, устраняется именно таким образом.

    Управление учетной записью

    Существует еще один метод, с помощью которого можно исправить массу ошибок не только в Google Play, но и в службах Google+. Довольно часто неправильная идентификация пользователя осуществляется не только в основной службе. При возникновении ситуации, в которой в приложении «Сервисы Google Play» происходит ошибка, стоит отдельно остановится на учетной записи пользователя. Возможно, пользователь просто некорректно ввел логин и пароль. Однако чаще всего такого рода сбои случаются именно с корректными записями регистрации. Говоря более простым языком, то что работало до определенного момента, вдруг по какой-то причине перестало работать.

    В данном случае необходимо использовать возможность удаления регистрационных данных. Это делается из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где необходимо выбрать Google. Стоит сразу отметить, что после подтверждения адреса электронной почты, изменения коснутся всех сервисов Google, которые используются на данном устройстве. Но не стоит отчаиваться. Попытка подключения будет выполняться при повторной загрузке системы после выключения. Здесь у пользователя есть два варианта: или создать новую учетную запись, или выполнить вход под уже имеющейся учетной записью. Лучше выбрать второй вариант и ввести свои данные. Практика показывает, что данный метод достаточно эффективен.

    Hard reset и сброс к заводским настройкам

    В тех случаях, когда уже ничего не помогает, и ошибка сервисов Google Play появляется регулярно, придется идти на радикальные меры. Прежде всего, можно попробовать сбросить параметры работы устройства до заводских, используя основное меню. Разумеется, некоторая важная информация может быть потеряна, например, установленные приложения и программы. Что делать? В некоторых случаях ими вполне можно пожертвовать. К тому же, можно легко восстановить потерянную информацию через учетную запись пользователя. Ясно, что вся пользовательская информация будет утеряна, поэтому рекомендуется изначально выполнить резервную копию. Если это не поможет, и ошибка сервисов Google Play будет выскакивать снова и снова, то придется задуматься над ее устранением. Скорее всего, пользователю придется выполнять жесткую перезагрузку устройства, которую по-другому также называют hard reset. Она может выполнить даже форматирование разделов файловой системы. Но это уже совсем крайний случай.

    Заключение

    Как вы сами можете убедиться, природа ошибки Google Play не является критичной для самой системы. Такие неполадки в большинстве случаев возникают из-за неправильных настроек устройства или в результате сбоев самого сервиса. Конечно, не исключено и появление ошибок более серьезного плана. Приведенная выше методика устранения проблем в некотором смысле является классической, так как практически все сервисы и службы Google имеют одинаковую природу. Такие проблемы вполне сможет решить любой обладатель смартфона или планшета. Достаточно просто воспользоваться стандартными методами.

    Google Chrome – это бесспорно самый популярный интернет-браузер как среди пользователей ПК, так и смартфонов. Но не стоит забывать о том, что как любая другая программа, он имеет свои сбои.

    Чаще всего, они появляются из-за неосторожности самого пользователя, а не системой. Любой конфликт программ в системе, не правильно настроенные внутренние настройки или отключенный интернет (или не стабильный) способны вызвать ряд ошибок, которые необходимо исправить и обратить на это внимание.

    Ошибка загрузки страниц может произойти по множеству причин

    Первое, что необходимо сделать — это закрыть все вкладки и расширения. Так как именно они могут занимать существенное место в памяти.

    Для того чтобы освободить память:

    1. Закройте все вкладки, которые не используете.
    2. Закройте все запущенные программы и приложения.
    3. Остановите скачивание любых файлов, если такие имеются.
    4. Перезагрузите страницу.

    Второе – перезагрузите Chrome:

    1. Откройте панель запуска приложений.
    2. Нажмите на квадрат в нижней части экрана.
    3. Проведите по экрану вверх, чтобы закрыть окно.

    Третье — перезагрузите девайс и попробуйте зайти на страницу ещё раз.

    Если всё это не помогает, то может на мобильном есть вирусы. Возможно, именно это способствует возникновению данной ошибки. Чтобы сделать это, вам необходимо проверить его на наличие вирусов с помощью антивируса, а именно сканирование и удаление файлов, которые заражены (если такие имеются). Выполнить это можно с помощью CCleaner, Dr.Web, Kaspersky и других.

    Проблема в системном процессе

    Частой проблемой является прекращение работы системных процессов.

    Следующим вариантов исправления этого является включение служб. Необходимо войти в меню «Настройки», потом «Приложения», затем «Управление приложениями». В верхней панели необходимо выбрать «Все», а потом включить отключенные службы. После этого рекомендуется перезагрузить девайс.

    Если проблема не исчезла, можно удалить обновления Google Play. Иногда в Play приложения обновляются с багами, поэтому не стоит обновлять их на устройстве, пока производитель не устранит это.

    Следующим шагом на пути решения проблемы является попытка очистить кэш Service. Для этого опять же:

    1. Заходим в «Настройки».
    2. «Приложения».
    3. «Управление приложениями».
    4. И в нём находим «Удалить данные» или «Очистить кэш».

    Ошибка синхронизации

    Ещё одна проблема – ошибка синхронизации Google Chrome на устройстве. Она может возникнуть в том случае, если данные, которые использовались для входа уже не подходят. Если вы изменили пароль аккаунта Google, то введите имя пользователя и новый пароль к аккаунту.

    Это очень частая ошибка, которую видят пользователи — сообщение «Ваше подключение не защищено». После этого следует объяснение, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).

    Если всё открывается, попробуйте сделать следующее:

    В Хроме на андроид зайдите в «Настройки», потом в «Приложения», далее «Хранилища» и «Очистить кэш».

    После таких действий вы больше не увидите сообщение, о том, что соединение не защищено.

    Не правильная дата – одна из причин ошибок в работе

    Неправильное выставление на устройстве даты и времени – один из частых причин. Поэтому, проверьте соответствие даты и времени на устройстве с реальным дате и времени часового пояса. Если вы нашли несоответствие, то исправьте её и перезагрузите браузер.

    Что делать, если нечего не помогает

    Если же все эти способы вам не помогли, то устройство придётся прошивать, но это нужно оставить как последний вариант решения проблемы. Переустановка системы работает на 100%, но постарайтесь использовать этот метод в крайнем случае.

    Любая ошибка может быть устранена без крайних случаев, по типу перепрошивки. Если уже вообще ничего не помогает – скорее всего проблема вызвана самим смартфоном и его уже необходимо исследовать мастеру, который выяснит истинную причину поломки.

    Что такое использование сервисов Google Play?

    Службы Google Play — это не приложение, а справочная служба и набор API для устройств на базе Android. ОС Android всегда использует его для обновления приложений Google и других сторонних приложений в Google Play Store. Эта служба предоставляет корневую функциональность, которая позволяет и приложению, и пользователю получать доступ ко всем многочисленным службам Google, аутентификации, синхронизации контактов, тем самым повышая конкурентный и социальный опыт пользователя.

    5 Наиболее распространенные сообщения об ошибках Служб Google Play

    Вот 5 наиболее распространенных сообщений об ошибках служб Google Play , что они имели в виду и как их исправить.

    • Google Play — Ошибка DF-BPA-09 «Обработка ошибок при покупке»

    ошибка

    Эта ошибка иногда возникает, когда пользователь пытается загрузить приложение. Эта проблема не исчезнет, ​​если вы попытаетесь загрузить приложение снова и снова. Единственный выход — внести некоторые изменения в настройки.

    исправлять

    Иногда эта ошибка может быть вызвана не пользователем, а скорее сервисами Google Play, поэтому мы надеемся, что это будет исправлено раньше, чем позже. Между тем, вот что вы можете сделать сейчас:

    1. Перейдите в Настройки устройства .
    2. Нажмите «Диспетчер приложений» или иначе называйте «Приложения» (имя может варьироваться от одного устройства к другому).
    3. Проведите влево до столбца «Все» .
    4. Прокрутите вниз и коснитесь «Служба сервисов Google».
    5. Наконец, выберите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК» .

    Если эта проблема не устранена, посетите веб-сайт Google Play и установите это приложение на устройство Android с помощью ПК. После успешной установки проверьте свое Android-устройство и запустите приложение . Этот метод должен исправить сообщение об ошибке.

    • Google Play — ошибка получения информации с сервера

    ошибка

    Это отображается при загрузке или обновлении приложения. Это вызвано тем, что серверы Google не могут подключиться к вашей учетной записи Google и получать данные. Вы всегда можете удалить и перерегистрировать свою учетную запись Google. Когда ошибка исправлена, не забудьте удержать пару часов, чтобы проверить, не появится ли ошибка снова. Иногда он обычно исправляет себя.

    исправлять

    1. Перейдите в раздел «Учетные записи» в разделе «Настройки». Затем нажмите «Google» и выберите предпочитаемую учетную запись Google из списка.
    2. удалите выбранную учетную запись Google.
    3. Как только это будет успешно, перезагрузите Android-устройство, а затем повторно зарегистрируйтесь.
    4. Наконец, перейдите в раздел «Приложения» в разделе «Настройки».
    5. Проведите влево до столбца «Все» и найдите «Google Services Framework»,
    6. Затем нажмите «Очистить данные» и «Силовой стоп».
    • Google Play — Ошибка BM-GVHD-06

    ошибка

    Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда используется карта Google Play. Ошибка была замечена во многих странах, и мы надеемся, что она будет решена в ближайшее время.

    исправлять

    Прежде всего, перезагрузите устройство Android и повторите попытку. Если эта проблема не устранена, выполните следующие действия:

    1. Перейдите в раздел «Приложения» в разделе «Настройки».
    2. Проведите влево до колонки «Все» и найдите «Playstore».
    3. Нажмите «Force Stop».
    4. Наконец, нажмите «Удалить обновление».
    • Google Play — требуется проверка подлинности

    ошибка

    Это сообщение об ошибке обычно встречается на большинстве Android-устройств . Тем не менее, будьте уверены, что нам удалось обнаружить три уникальных исправления ошибки, и они выделены ниже.

    Исправить 1

    1. Перейдите в раздел «Учетные записи» в разделе «Настройки».
    2. Затем нажмите Google и выберите предпочитаемую учетную запись Google из списка.
    3. Удалите выбранную учетную запись Google.
    4. Наконец, перерегистрируйте снова.

    Если эта ошибка исправлена, просто знайте, что это простая ошибка, которая иногда появляется при обновлении.

    Исправить 2

    1. Затем найдите «Google Play Store» и нажмите.
    2. Наконец, нажмите «Очистить кеш».

    Исправить 3

    Возможно, эта ошибка на самом деле не вызвана вашей аутентификацией, а самой Google Play Store. Просто выполните следующий шаг:

    1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
    2. Затем найдите «Play Store» и нажмите.
    3. Наконец, нажмите «Удалить обновления».

    Иногда, чтобы начать работу, вам необходимо отключить Play Store. После этого вы вернете свой магазин Google Play по умолчанию и не забудьте обновить и зарегистрировать его снова.

    • Google Play — файл пакета недействителен

    ошибка

    Сообщение об ошибке Play Store

    Исправить 1

    1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
    2. Затем выполните поиск и коснитесь этого конкретного приложения, вызвавшего ошибку.

    Повторите эту же процедуру в Google Play Store.

    Исправить 2

    Установите приложение напрямую с веб-сайта Google Play Store.

    Исправить 3

    Отключите Wi-Fi и обновите или загрузите приложение с использованием сотовых данных.

    Исправить 4

    1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
    2. Проведите влево до колонки «Все» и найдите «Google Playstore».
    3. Нажмите «Магазин Google Play».
    4. Наконец, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш».

    Повторите эту же процедуру в Google Services Framework.

    Общее исправление для сообщения об ошибках служб Google Play

    Это объясняется многими причинами, и мы будем говорить о различных методах решения этой проблемы в этом разделе. Причина этой ошибки не ясна, а появляется, когда вы пытаетесь изменить настройки по умолчанию для операционной системы Android. Вы можете попробовать эти методы один за другим, чтобы в целом исправить всю ошибку Google Play и узнать, какой из них работает для вашего устройства Android. Мы надеемся, что вы сможете решить проблему одним из этих шагов.

    Одним из решений этой проблемы является очистка или освобождение кеша сервисов Google Play. Чтобы выполнить эту операцию, перейдите в «Настройки», а затем нажмите «Приложения». Найдите «Диспетчер приложений» и коснитесь вкладки «Все». Теперь найдите «Службы Google Play» и коснитесь его один раз, чтобы получить полную подробную информацию об этом приложении. Найдите параметр «Очистить кеш» для этого приложения. Убедитесь, что вы перезагрузили устройство Android, чтобы полностью исправить сообщения об ошибках Служб Google Play

    • Сбросить настройки приложения

    Перейдите в «Настройки», чтобы сбросить настройки приложения, а затем нажмите «Приложения». Найдите «Диспетчер приложений» и коснитесь вкладки «Все». Теперь найдите «Больше» в правом верхнем углу экрана и коснитесь его. Затем появится появившееся меню с параметром «Сбросить настройки приложения». Нажмите его, и все готово. Чтобы подтвердить эффект внесенных изменений, просто перезагрузите телефон, и ошибка будет исправлена.

    • Добавьте свою учетную запись Google еще раз

    Если эта ошибка сохраняется, перейдите к настройкам и выполните поиск «Учетные записи». Нажмите его, и вы увидите список учетных записей, созданных на устройстве. Выберите предпочтительную учетную запись Google . Вам будет представлена ​​страница с большой информацией о том, как синхронизируется ваш аккаунт Google с вашим устройством Android. После этого в правом верхнем углу вашего устройства появится символ с тремя точками. Коснитесь символа, и вы получите раскрывающийся список, который даст вам опцию «Удалить учетную запись». Нажмите на нее, чтобы ваша учетная запись Google была удалена.

    Когда это будет сделано, не забудьте добавить свою учетную запись еще раз на свое устройство Android, выполнив следующие шаги:

    1. Нажмите «Учетные записи» в разделе «Настройки».
    2. Найдите опцию «Добавить учетную запись» и выберите «Учетная запись Google».
    3. Появится мастер, запрашивающий учетные данные учетной записи Google.
    4. Следуйте следующим шагам, чтобы завершить регистрацию.

    Было обнаружено, что этот метод может значительно помочь в устранении любой ошибки Службы Google Play.

    • Переустановка сервисов Google Play

    Основная часть вашего устройства Android — это службы Google Play. Поэтому вы не можете полностью удалить его. В таком случае вы можете деактивировать Диспетчер устройств Android . Затем попробуйте переустановить все обновления, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Службы Google Play. Ниже перечислены пошаговые инструкции по переустановке сервисов Google Play:

    Как отключить службы Google Play

    1. Нажмите «Администратор устройства» в разделе «Настройки».
    2. Найдите кнопку «Деактивировать Android-устройство» и нажмите.

    Как удалить службы Google Play

    1. Нажмите «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
    2. Проведите пальцем в колонку «Все» и найдите «Службы Google Play».
    3. Затем нажмите «Удалить обновления».

    Исчезновение Служб Google Play будет замечено всякий раз, когда вы пытаетесь использовать любое приложение, требующее Служб Google Play, и запрашивает его немедленную установку. Не забудьте активировать Диспетчер устройств Android, как только Службы Google Play будут переустановлены, пройдя тот же шаг выше.

    Перезагрузите Android devicе после его активации, чтобы все эти изменения вступили в силу. Эта ошибка будет исправлена ​​к моменту перезагрузки .

    • Очистить кэш в службах Google Framework

    Службы Google Play действительно зависят от функций Google Framework Services, потому что это системное приложение, которое хранит данные и гарантирует, что ваше устройство Android синхронизируется с серверами Google, чтобы улучшить работу пользователей. Если ваши службы Google Framework будут изменены, ваше устройство может не функционировать должным образом. Ниже перечислены шаги, которые необходимо предпринять, чтобы привести в порядок:

    1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
    2. Проведите влево до столбца «Все» и найдите «Службы Google Framework».
    3. Затем коснитесь его и выберите «Force Stop».
    4. Наконец, выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш», чтобы удалить сохраненные данные. Вы можете использовать сторонние приложения, чтобы предоставить вам больше возможностей.
    5. Теперь перезагрузите устройство, чтобы увидеть эффект.

    Это должно помочь вам исправить ошибку в сервисах Google Play и убедиться, что в будущем она не повторится.

    По всем обсуждаемым вопросам вы сможете исправить любое сообщение об ошибках Служб Google Play. Если ни одно из этих действий не работает, вам следует подумать о том, чтобы обратиться к специалисту-профессионалу или специалисту по телефону, который может более внимательно рассмотреть, что не так и исправить.

    Консоль Google Play выдает ошибку. «Произошла ошибка. Повторите попытку позже.»



    Я хочу обновить свое приложение. Но я не могу обновить, даже я не могу войти в его окно сведений. Когда я пытаюсь войти в любое из моих приложений, Google console выдает мне следующую ошибку.

    Я могу создать новое приложение, оно не выдает мне ошибку. Но после ухода и повторного входа в консоль Google Play я также не могу войти в это приложение.

    Вчера я обновил одно из своих приложений, но теперь я даже не могу войти в него. Я не знаю, почему я получаю эту ошибку. Спасибо, что потратили время на чтение и ответы.

    android google-play-services
    Поделиться Источник shohruh Maxmudov     01 июля 2020 в 08:17

    1 ответ




    1

    У меня сейчас такая же проблема. Но если вы попробуете новую версию консоли, она должна работать правильно: https://play.google.com/console

    Поделиться libinski     01 июля 2020 в 08:52


    Похожие вопросы:


    — Произошла ошибка при обработке вашего заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами или повторите попытку позже». ошибка на magento

    Я разрабатываю веб-сайт с magento, и по какой-то причине я получаю эту ошибку и email, когда пытаюсь проверить. Ошибка : — Произошла ошибка при обработке вашего заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами…


    Произошла ошибка во время авторизации, пожалуйста, повторите попытку позже + linkedin

    У linkedin AUTh3.0 и раньше он работал нормально, но теперь через день один из url на сайте перестал работать….


    Как отладить «системную ошибку галереи, пожалуйста, повторите попытку позже»?

    Пытаюсь загрузить этот файл: https:/ / github.com/ripper234/explainxkcd/blob/master/releases/0.2.zip в магазин, и я продолжаю получать эту ошибку: Галерея системная ошибка, пожалуйста, повторите…


    Codeigniter ошибка при сохранении сеансов: пожалуйста, повторите попытку позже

    Я использую скрипт входа через ajax в Codeigniter и ошибку: Произошла ошибка пожалуйста повторите попытку позже выскакивать. Это две строки удаление любой из них удаляет ошибку но мне нужно…


    Magento connect : ошибка подключения повторите попытку позже

    Я пытаюсь установить одно расширение с помощью magento connect, но получаю ошибку : Ошибка подключения повторите попытку позже. Я использую ключ расширения…


    kibana 4 выдает ошибку » Discover: произошла ошибка с вашим запросом. Сбросьте свои входные данные и повторите попытку»

    kibana 4 выдает ошибку Discover: произошла ошибка с вашим запросом. Сбросьте свои входные данные и повторите попытку 80% из тех случаев, когда я пытаюсь отсортировать данные по числовому полю. Он…


    Ошибка при попытке загрузить приложение Bundle в Play Store

    Я пытаюсь загрузить приложение bundle в магазин Google Play, и игровая консоль показывает сообщение об ошибке: Произошла ошибка при запуске bundle-tool для вашего загруженного приложения bundle….


    PrestaShop 1.7 при отправке сообщения произошла ошибка, пожалуйста, повторите попытку

    В моем PrestaShop в Дополнительные параметры электронной почты электронной отправлять сообщения тесты с успехом. Но в моей форме контактной страницы email, когда я отправляю email, я получаю…


    что это за ошибка «произошла неожиданная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. (8869003)»

    я не могу публиковать какие-либо приложения в своем аккаунте разработчика Google Play, говорит он Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. (8869003) может ли кто-нибудь…


    Не удалось создать поле. Пожалуйста, повторите попытку позже: Google Data Studio

    Я пытаюсь подсчитать возникновение события в Google Data Studio (через разъем BigQuery), однако даже для правильной формулы Пожалуйста, повторите попытку позже появляется . Ошибка иногда приводит к…

    Не работает Google Play Market, не могу зайти в Плей Маркет — что делать?

    Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

    Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем. 

    Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

    Затем — на кнопку «Стереть данные».

    Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет. С ним надо сделать то же самое.

    Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

    Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
    Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

    Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

    На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

    Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
    Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

    Ошибка 491 при скачивании с Play Market

    Если у вас имеется смартфон или планшет с операционной системой Android на борту, например, одно из устройств Xiaomi, то вам точно знакома программа Play Market. Это официальный магазин игр и приложений, с которого можно установить на своё устройство любой софт. Часто случается так, что при установке программ возникает ошибка 491, которая является одной из самых популярных. Не стоит переживать, так как данную проблему можно устранить за пару минут. Все перечисленные методы решения проблемы будут описаны подробно, поэтому даже неопытные пользователи справятся с этим.

    Методы решения

    Простые

    • Попытаться избавиться от ошибки 491 можно простой перезагрузкой смартфона, однако этот метод помогает немногим пользователям.
    • Одной из причин почему возникает ошибка 491, при скачивании приложений с маркета, является неправильная дата на смартфоне. Проверьте ее, а лучше поставьте синхронизацию даты и времени по интернету.
    • Возможен и такой вариант, что ошибка 491 возникает на андроиде из-за неправильной работы wi-fi сети. Отключите wi-fi и попробуйте скачать программу через мобильную сеть. Если всё работает, то снова подключитесь к сети wi-fi.
    • Иногда ошибка 491 в плей маркет может появляться по причине засорённого кэша приложения Play Market. Для устранения проблемы переходим в Настройки, выбираем пункт «Приложения», находим программу Google play market. Нажимаем там на кнопку «Очистить кэш», затем «Стереть данные».

    Перезаходим в гугл аккаунт

    Данный метод чаще остальных помогает устранить ошибку 491 в Google Play Market. Суть его в том, что мы сперва удаляем учетную запись google аккаунта с устройства, после перезагружаем смартфон, затем снова вводим данные своего гугл аккаунта. Вот подробная инструкция, как отвязать аккаунт от смартфона:

    • Заходим в Настройки смартфона, открываем пункт «Учётные записи Google». Выбираем свой адрес, удаляем его.
    • Появится окно, там вас попросят заново войти в свой профиль. Игнорируем это и перезагружаем телефон.
    • Переходим снова в «Учетные записи Google», вводим e-mail и пароль.
    Для Андроид-устройствДля Xiaomi-устройств и miui

    Кстати, этот способ помогает решить также и другие проблемы, которые встречаются при скачивании программ.

    Сброс dalvik-кэша

    Если вы попробовали все предыдущие методы, но ошибка 491 так и не исчезает, то остаётся один, более сложный способ решения проблемы. На вашем android-устройстве должно быть установлено кастомное recovery, одним из таких является TWRP.

    • Заходим в Recovery.
    • Нажимаем на кнопку «Wipe». Откроется множество разделов. Убираем со всех пунктов галочки, оставляем только на «Dalvik-cache».
    • Выполняем очистку, после чего перезагружаем устройство.
    • Пробуем установить программу и радуемся.

    Если вы используете различные очистители устройства (Clean Master и прочие), то обязательно добавьте в исключения все имеющиеся приложения от Google, включая сервисы. Дело в том, что программа очищает кэш произвольно, даже без вашего ведома, после чего появляется неожиданно ошибка 491, а также некоторые другие.

    Заключение

    Мы собрали для вас самые действенные и проверенные методы решения сегодняшней проблемы. Начните с самого простого способа, возможно, именно он вам и поможет. Если данная проблема будет появляться в будущем, то проследите за «клинерами», которые есть на вашем устройстве, возможно, именно они являются причиной возникновения всех проблем.

    Информация помоглаИнформация не помогла

    Ошибка сервисов google play 4pda. Cервисы Google Play — как обновить

    Иногда в Google Play Market происходит некий сбой, из-за которого пользователь не может войти в свой аккаунт, скачать приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера, и как её исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!

    Почему может возникнуть проблема с Play Market

    Google Play Market — объемное приложение, интегрирующее в себе практически все установленные на Android-устройство программы. Основной функцией «Маркета» является своевременное обновление этих программ. Так, пользователю не нужно тратить время на посещение сайтов разработчиков, чтобы получить «свежую» версию их продукта. Достаточно лишь настроить автоматическое обновление.

    Приложение Google Play Market

    Разумеется, для подобного уровня интеграции требуется аккаунт, на котором хранились бы данные об установленных приложениях. Так как Play Market принадлежит Google, то и аккаунт к нему привязывается, соответственно, гугловский. И если с ним возникают какие-либо проблемы, то они переносятся и на «Маркет», а значит, и на установленные приложения. И наоборот, сбои в работе «Маркета» могут привести к ошибкам всего аккаунта. Однако не стоит сразу паниковать. Возможно, в вашем случае все решается «в два клика».

    Какими же могут быть причины неправильной работы Google Play Market? Ниже представлен перечень самых распространенных.

  • Ошибка операционной системы;
  • Большой объем остаточных данных, кэша;
  • Ошибка настроек Play Market;
  • Отключение «Диспетчера загрузки»;
  • Ошибка аккаунта Google;
  • Несовместимые приложения;
  • Неправильные дата и время на устройстве.
  • В этом перечне проблемы указаны в порядке уменьшения шанса возникновения. Прежде чем мы перейдем непосредственно к решениям, рассмотрим, какого типа ошибки могут появиться.

    Виды ошибок

    Ошибка сервера Play Market

    Ошибок Play Market может быть несколько. Хотя каждая из них технически имеет разную природу, причины обычно схожи для всех. Данная статья призвана помочь решить только те ошибки, которые указаны в перечне ниже.

  • Код ошибки 491/481. Не производится скачивание и/или обновление приложений.
  • 919. Программа скачивается, но ее запуск невозможен.
  • 403/413/504. Не устанавливаются и не обновляются приложения.
  • 923. Не синхронизируется аккаунт Google, или переполнен кэш.
  • 921/. Приложения не скачиваются.
  • 492. Проблема с кэшем.
  • 911/919. Приложения не скачиваются.
  • //. Получение информации с сервера невозможно.
  • Неверный пакетный файл. Проблема с файлом или кэшем.
  • Возникновение любой из представленных ошибок становится результатом сбоев аккаунта Google или всей системы. Некоторые из них могут появиться при установке приложений, другие при их обновлении. Когда бы они ни возникли, для их решения нужно осуществить комплекс действий. Нельзя выделить конкретный способ решения той или иной ошибки, так как все они проявляются в разных случаях и по разным причинам.

    Итак, если у вас появилось сообщение о любой из представленных ошибок, ознакомьтесь со способами их решения.

    Как исправить ошибки сервера в Плей Маркете

    Как уже было указано, первопричину возникновения той или иной ошибки выявить трудно, практически невозможно. Поэтому для решения любой проблемы нужно осуществить несколько взаимоисключающих шагов. Они представлены далее в порядке выполнения.

    Проверка некоторых параметров

    Прежде чем приступать к выполнению указанных ниже действий, убедитесь в том, что:

  • Дата и время на устройстве соответствуют действительным;
  • Присутствует интернет-соединение;
  • Включены аккаунты Google.
  • Несмотря на смешную банальность, часто именно восстановление этих простых факторов помогает вернуть нормальную работу Play Market. Если же здесь все в порядке, переходим к «Шагу 1».

    Как бы просто это ни звучало, иногда обычная перезагрузка действительно помогает. Дело в том, что при выключении устройства часть кэша автоматически удаляется. Таким образом, перезагрузив свой телефон или планшет, вы можете избавиться от ошибочных файлов или данных.

    Для осуществления перезагрузки зажмите клавишу разблокировки устройства. В появившемся окне выберите пункт «Перезагрузить». Если у вас он отсутствует, нажмите «Отключить питание», а затем включите устройство вручную путем зажатия все той же клавиши.

    Перезагрузите устройство

    Сброс настроек и очистка кэш-файлов

  • Зайдите в «Настройки» устройства;
  • Найдите пункт меню «Диспетчер программ» или «Приложения»;
  • В появившемся списке найдите Google Play Market;
  • Откройте его и нажмите поочередно кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  • Стираем остаточные данные и чистим кэш

    В большинстве случаев этих действий оказывается вполне достаточно. Если же они не помогли, переходите к следующему шагу.

    Удаление всех обновлений Play Market

    Обновления Play Market могут иной раз привносить разлад в систему, особенно если у вас сравнительно новая модель устройства. Их удаление может помочь справиться с проблемой возникновения ошибок. Однако учтите, что в таком случае настройки самого Play Market сбросятся к первоначальным.

    Чтобы удалить обновления, зайдите в настройки приложения Google Play Market, как мы делали в «Шаге 2». Теперь нажмите кнопку «Удалить обновления».

    Удаляем обновления Play Market

    Очистка данных из программы «Сервисы Google Play»

    Данное приложение отвечает за правильную работу основных функций Play Market, таких как обновление или установка программ. Иногда очистка кэша и содержимого «Сервисов…» помогает исправить упомянутые ошибки. Чтобы осуществить «Шаг 4», найдите «Сервисы Google Play» в списке установленных на устройстве программ (как мы делали с Play Market). Затем нажмите последовательно «Стереть данные» и «Очистить кэш».

    Очистка программы «Сервисы Google Play»

    Активация программы «Диспетчер загрузки»

    Приложение «Диспетчер загрузки» отвечает за аппаратную возможность устройства скачивать программы из сети и устанавливать их. Иногда функции «Диспетчера…» могут оказаться отключенными. Чтобы включить их, сделайте следующее:

  • Найдите приложение «Диспетчер загрузки» среди установленных программ (как в шагах 2 и 4).
  • Зайдите в него и нажмите на кнопку «Включить».
  • Перезагрузите устройство (см. «Шаг 1»).
  • Если «Диспетчер загрузки» действительно был отключен, включить его нужно обязательно, даже когда это не помогло исправить ошибки. В противном случае вы не сможете скачивать программы вовсе.

    Включаем функции «Диспетчера загрузки»

    Удаление всего аккаунта Google

    Часто ошибки возникают из-за проблем с синхронизацией вашего аккаунта Google с Play Market. Чтобы исправить эту проблему, придется удалить аккаунт.

    Удаление аккаунта без предварительной синхронизации приведет к потере личных данных. Чтобы этого избежать, необходимо воспользоваться функцией резервного копирования данных.

    Резервное копирование осуществляется следующим образом. Зайдите в «Настройки» устройства и найдите пункт «Аккаунты». Затем выберите аккаунт Google, кликнув на нем.

    Найдите пункт «Аккаунты» в «Настройках»

    Кликните на имени своего почтового ящика, чтобы войти в меню синхронизации (резервного копирования).

    Нажмите на имени своего аккаунта Google

    В открывшемся меню вы увидите несколько пунктов и ползунки рядом с ними. Включенный ползунок означает, что резервное копирование соответствующих данных будет выполнено. Рекомендуем оставить все ползунки включенными. Теперь нажмите на аппаратную клавишу «Опции» на вашем телефоне или планшете (обычно, сенсорная кнопка слева от кнопки «Домой»). В появившемся окошке нажмите «Синхронизировать».

    Нажмите «Синхронизировать»

    После того как синхронизация завершится, можете со спокойной душой удалять аккаунт Google. Кнопка удаления, как вы наверняка заметили, находится там же, где и кнопка «Синхронизировать».

    Перезагрузите устройство и войдите в аккаунт Google вновь (просто зайдите в Play Market или на почту Gmail). Устройство предложит вам восстановить данные аккаунта с сервера Google. Теперь все приложения из Play Market, установленные на вашем устройстве, нормализованы и синхронизированы. Но если этот шаг вам не помог, двигаемся дальше.

    Удаление несовместимых программ

    Если вы ранее устанавливали какие-либо программы не из Play Market, велика вероятность, что они наносят вред вашему аккаунту. Особенно стоит выделить приложения для работы с функциями самого «Маркета». Например, те, которые используются для бесплатного получения платных бонусов из игр.

    Работа вредоносных приложений нарушает синхронизацию данных на всем устройстве и может привести к серьезным проблемам. Часто такие программы приравниваются к вирусам. Поэтому их нужно немедленно удалить. Если же вы их не устанавливали самостоятельно, рекомендуем воспользоваться антивирусом, например, «Dr. Web». Установите его и проведите сканирование, а затем очистку устройства.

    Установите антивирус «Dr. Web»

    Сброс настроек ОС Android

    Этот шаг, конечно, довольно радикален. Сброс настроек ОС приведет к потере данных о приложениях, а также восстановит заводские настройки телефона (планшета). Однако довольно часто этот способ позволяет избавиться от всех потенциальных проблем. Возможно, даже от тех, о наличии которых вы и не догадывались. Кроме того, сброс настроек можно проводить, если вы не хотите выполнять указанные выше шаги.

    Устранение ошибок путем программного вмешательства

    Этот способ может оказаться весьма действенным, однако, он требует минимальных знаний о работе ОС Android, а также неких умений в сфере IT.

    Мы не рекомендуем вам прибегать к выполнению указанного ниже, если вы не уверены в своих силах. Ответственность за осуществление предложенных действий останется на вас, ведь, как результат, устройство может полностью сломаться.

    Итак, для начала скачайте менеджер файлов для Android-устройств. Хорошим примером в данном случае является «Root Explorer». После скачивания, выполните следующие шаги:

  • Откройте программу «Root Explorer».
  • Перейдите в раздел: /data/data/com.android.vending/.
  • Удалите все данные из указанной папки.
  • Не закрывая программу, перейдите в «Параметры» -> «Разрешения» и расставьте галочки в точности как показано на скриншоте.
  • Использование «Root Explorer»

    Теперь нужно лишь перезагрузить устройство и попробовать зайти в Play Market.

    Правильная работа Google Play Market, по сути, означает нормальную работу всей операционной системы. Поэтому даже если вам в ближайшее время не нужно скачивать или устанавливать приложения из «Маркета», но какая-либо из указанных ошибок имеет место, нужно срочно ее исправить. Это поможет пресечь на корню потенциальные проблемы, а значит, сохранить как ваши личные данные, так и само устройство.

    Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

    Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

    Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

    Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

    Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

    Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

    Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

    И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

    Очистка кэша

    Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

    Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

    • остановить;
    • стереть данные;
    • очистить кэш;
    • удалить обновления.

    Как очистить кэш

    Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

    Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

    Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

    Отключаем синхронизацию

    Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

    Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

    Для отключения снимаем все галочки

    Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

    Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

    Удаление аккаунта Google

    Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

    Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

    • зайти в Настройки;
    • Аккаунты;
    • нажимаем на электронный адрес;
    • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
    • выбираем удалить аккаунт.

    Как добавить учетную запись

    Переустановка Плей Маркета

    Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

    • открываем настойки;
    • приложения;
    • выбираем Плей Маркет;
    • остановить;
    • жмём удалить обновления;
    • стереть данные;
    • удалить из запуска по умолчанию;
    • скачиваем приложение с расширением.apk;
    • заходим в файловый менеджер устройства;
    • запускаем файл;
    • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

    Как удалить Плей Маркет

    Приложение должно заработать.

    Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

    Что ещё можно сделать

    Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

    Веб-версия Гугл Плей

    Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

    И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

    Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

    При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

    Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

    Исправление ошибки

    Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

    1. Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
    2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
    3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

    Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

    Сброс кэша

    В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

    1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
    2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
    3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
    4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

    После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

    Повторное добавление профиля

    Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

    1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
    2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
    3. Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

    После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

    Переустановка обновлений

    Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

    1. Откройте раздел «Безопасность».
    2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
    3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
    4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

    После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

    Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

    Сброс настроек

    Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

    1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
    2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

    Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

    Исправление ошибок по номерам

    Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

    Ошибка 24

    Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

    Ошибка 101

    Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

    В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

    Случалось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда работая с несколькими настройками на вашем телефоне, чтобы внести определенные изменения, или просто исследуя возможности настройки вашего аппарата, вы вдруг получали сообщение об остановке работы сервисов Google Play «Приложение сервисы Google Play остановлено «, после которого уже не могли продолжать свои манипуляции?

    Скажем сразу: если вы такое сообщение об ошибке получили, то нет абсолютно никаких причин для паники. Вам просто нужно попробовать исправить ситуацию с помощью одного из способов, которые мы сегодня предложим, и продолжить спокойно работать с настройками смартфона. Возникшая ошибка сервисов Google Play связана не с вашими действиями и не с вашим аппаратом, а с потерей каких-то передаваемых данных на одном из этапов настройки. Это даже не ошибка, а сбой технологического свойства, в результате которого некоторые данные потерялись или не могли быть отслежены, и сервисы Google Play в конечном итоге потеряли эту связь, поэтому их работа остановилась.

    Существуют различные причины, по которым ошибка сервисов Google Play может произойти, и мы, соответственно, будем обсуждать разные методы решения этой проблемы. Как уже было сказано выше, причины остановки работы сервисов Google нельзя назвать абсолютно точно, так как они кроются в особенностях технологии передачи данных. Но сбой обычно происходит, когда вы делаете некоторые изменения в настройках операционной системы Android. Попробуйте предпринять предлагаемые нами шаги последовательно — в зависимости от того, что именно пошло не так, вы можете исправить ошибку одним из этих способов.

    Способ 1: Очистить кэш

    Одним из возможных решений проблемы остановки работы сервисов гугл плей является очистка кэша системного приложения Google Play Services. Для этого необходимо зайти в Настройки и выбрать раздел «Приложения» (Applications). Теперь нужно выбрать диспетчер приложений и нажать на вкладку «Все». Далее находим сервисы Google Play и нажимаем на него один раз — видим возможности настройки для этого приложения. Выбираем опцию «Очистить кэш», нажимаем. После того, как вы успешно очистили кэш из этого приложения, необходимо перезагрузить смартфон, чтобы избежать ошибки сервисов Google Play в будущем.

    Способ 2: Сбросить параметры приложения

    Чтобы сбросить настройки приложения, необходимо с помощью менеджера приложений (Application Manager) перейти к настройкам сервисов Google Play точно так же, как и в предыдущем способе, а затем нажать на вкладку «Все». Теперь отыщите табличку «Еще» в верхнем правом углу экрана и нажмите на нее. Далее появится меню, которое предложит среди вариантов «Сбросить настройки приложения «. Нажмите на эту строчку. Для того, чтобы гарантировать вступление в силу сделанных вами изменений, просто перезагрузите телефон и сообщение «Приложение сервисы Google Play остановлено» должно исчезнуть навсегда.

    Способ 3: Добавить свой аккаунт Google заново

    Если же вы по-прежнему продолжаете сталкиваться с той же проблемой, то зайдите в настройки и найдите раздел «Учетные записи». Нажмите на него, и вы получите список учетных записей, которые вы создали на устройстве. Ваш аккаунт Google тоже будет в списке. Нажмите на Google, а затем нажмите на ваш адрес электронной почты на открывшейся странице. После того, как вы нажмете на ваш адрес электронной почты, вы будете перемещены на страницу, которая содержит информацию о том, как ваша учетная запись Google работает на устройстве. Найдите символ 3 точки в верхнем правом углу устройства, нажмите на него, открывшийся список прокрутите вниз до строчки «Удалить учетную запись «. Нажмите на нее, чтобы ваш аккаунт Google был удален.


    Как только это будет сделано, вы должны будете повторно добавить свою учетную запись Google на устройство. Для этого необходимо перейти в раздел Настройки, а затем в раздел «Аккаунты». Там нажмите на «Добавить учетную запись » и выберите аккаунт Google. Далее вы должны будете ввести свой Gmail (адрес электронной почты) и следовать инструкциям, чтобы завершить добавление учетной записи Gmail на устройство. Этот способ неоднократно помогал пользователям справиться с ошибками при установке приложений Google Play и, в частности, с ошибкой сервисов Google Play.

    Есть собственные методы исправления ошибки? Расскажите о них в комментариях. Мы уверены, что ваш вариант решения проблемы «В приложении сервисы Google Play произошла ошибка» будет оценен по достоинству благодарными пользователями.

    Наверное, не нужно говорить, что обладатели Android-устройств сталкивались с таким сервисом, как Google Play. К сожалению, достаточно часто при его использовании система выдает сообщение о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, после чего следует ее краткое описание и указывается код сбоя. Давайте посмотрим, с чем это связано и как с этим бороться.

    Play?

    Начнем немного издалека и разберемся, что собой представляет сервис Google Play, еще называемый как Play Market или Android Market.

    По сути, это удаленное файловое хранилище, в котором представлено программное обеспечение и мультимедиа-контент, используемые в среде операционной системы Android. Это практически то же самое, что и сервис AppStore, разработанный для «яблочных» девайсов компании Apple.

    Если посмотреть на сам сервис, здесь все содержимое четкой структурировано по типу контента, скажем, программы, игры, музыка, фильмы, книги и т. д. Но в основе своей следует обратить внимание на то, что здесь представлено и платное, и бесплатное содержимое. Несмотря даже на покупку какой-то программы или игры, в сервера — самое обычное дело. Сейчас будут рассмотрены наиболее вероятные причины возникновения таких сбоев, а также рекомендуемая методика устранения проблем.

    Почему в сервисе Google Play возникают ошибки?

    Самой распространенной причиной сбоев и появления сообщений об ошибках считается переполнение кэша самого сервиса. Иногда ошибка получения данных Google Play может быть связана с установкой неофициальных прошивок или даже с обновлением самого сервиса. В некоторых случаях, возможно, происходит некорректная идентификация пользователя (невозможность входа в сервис под существующей учетной записью). Наконец, если изначально производится на съемную карту памяти, логично предположить, что она просто неисправна, или же на ней не хватает свободного места. Но обо всем по порядку.

    Виды и коды ошибок Google Play

    Что касается типов ошибок, практически все они связаны с загрузкой контента при инсталляции приложений, программ, игр или обновлением уже установленных.

    Наиболее часто встречаются ошибки с кодами 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 и т. д., всего просто не перечислишь. Несколько непонятно, правда, почему сервис выдает такое огромное количество разновидностей сбоев с разными кодами, хотя все они имеют одну первопричину.

    В приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка: что это означает в большинстве случаев?

    Сбои сервиса, как уже понятно, дело обычное. Достаточно сказать, что иногда, например, может появляться ошибка 921 Google Play, которая, как пишет сама система, является неизвестной, опять же, свидетельствует она только о том, что какой-то контент не удается загрузить или обновить.

    Впрочем, раз все ошибки имеют одинаковую природу, то и методика их исправления практически для всех случаев остается одинаковой и сводится всего-навсего к трем вещам: очистке кэша и данных приложения, удалению апдейтов самого сервиса и корректному вводу учетной записи. Само собой разумеется, что ошибка Google Play Market может быть связана и с нарушением работоспособности съемного носителя, но об этом будет сказано несколько позже. А пока остановимся на самых простых решениях.

    Простейший метод исправления всех ошибок очисткой кэша

    Итак, предположим, что в процессе загрузки данных или при обновлении приложения возникает неизвестная ошибка Google Play. Почему-то система и сам сервис такой сбой не идентифицируют, указывая на неизвестную причину происхождения. Обычно 921 Google Play.

    С учетом всего вышесказанного, следует сделать следующее: зайти в настройки мобильного девайса и выбрать там меню приложений, после чего отыскать Google Play. При входе в основное меню искомого раздела можно будет задействовать две кнопки: очистка кэша и удаление данных. Заметьте, если ошибка не содержит кода 905, апдейты можно не трогать. Неизвестная ошибка Google Play с кодом 921 устраняется совершенно просто указанным методом.

    Удаление обновлений

    Что касается такой неприятной ситуации, как сбой с кодом ошибки 905, здесь придется удалять все установленные обновления сервиса. В некоторых случаях может потребоваться удаление обновлений абсолютно всех служб Google.

    В примере выше было указано, что в меню управления сервисом имеется кнопка удаления обновлений. Не будет ничего страшного, если выполнить эту операцию, а затем перезагрузить девайс. При повторном подключении к Интернету произойдет автоматическое обновление сервиса до уже исправленного последнего релиза, который минует инсталляцию прошлого «корявого» пака. В принципе, если применить и очистку кэша, и удаление данных, и деинсталляцию обновлений, в большинстве случаев любая проблема решается раз и навсегда.

    Удаление учетной записи

    Однако при всей кажущейся простоте решения проблем с загрузкой контента (заметьте, именно с загрузкой, а не с установкой, поскольку изначально на девайс копируются временные инсталляционные файлы), в некоторых случаях проблема может быть связана с тем, что сервис просто не распознает зарегистрированного пользователя. Естественно, самым простым выходом будет ввод правильных данных указанных при регистрации (почта Gmail в качестве логина и пароль).

    Однако, как показывает практика (и это не единичный случай), срабатывает это не всегда. Особенно часто сообщение о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, выдается системой с кодами сбоев 905 и 492. Это самые распространенные ситуации. Как исправить ошибку Google Play такого типа? Нет ничего проще. Нужно просто удалить свою «учетку», а после перезагрузки системы войти в нее заново.

    Произвести данную операцию можно из меню настроек, где выбирается раздел учетных записей, в частности, нас интересует Google. После входа в окно управления нужно просто использовать кнопку удаления регистрации или соответствующую строку из меню (все зависит от модификации системы Android).

    Конечно, заниматься удалением регистрационных данных — дело неблагодарное, особенно когда не помнишь точного адреса почты и пароля. С другой стороны, если все необходимые данные в наличии имеются, после перезагрузки, когда система предложит вход с уже имеющейся учетной записью или созданием новой, можно ввести все требуемое, после чего произойдет автоматическое подключение.

    Если же вдруг возникнет проблема с входом, можно либо попытаться восстановить пароль (если точно известен адрес Gmail), либо согласиться на создание новой учетной записи и попробовать войти в сервис с помощью ее. Кстати сказать, такую регистрацию всегда можно сменить, если вдруг вспомните персональные данные. Делается в том же разделе учетных записей с выбором сервиса Google.

    Восстановление работоспособности съемной карты памяти

    Самой серьезной проблемой при появлении предупреждения о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, является нарушение работы съемного носителя (SD-карты) при программном сбое или физическом повреждении. Решать такую проблему довольно непросто, однако и тут выход есть.

    Самое главное состоит в том, что карту придется полностью форматировать, используя специальную утилиту, соответствующую только этому типу носителя. Сначала придется узнать некоторые коды контроллера, после чего на сайте производителя оборудования скачать соответствующую программу. Заметьте, не всякая программа подойдет в каждом конкретном случае. Зачастую карта даже при вставке в компьютер через переходник или кардридер может не определяться как съемное устройство. Это самое плохое, что может быть.

    Тем не менее, произведя форматирование, можно добиться желаемого результата, а лучше всего не менять настройки по умолчанию и загружать приложения не на съемный носитель, а на внутреннюю память самого Android-устройства. Поверьте, так можно избавиться от множества проблем.

    Заключение

    В целом же, если пользователь видит на экране сообщение о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, особых поводов для беспокойства быть не должно. Любая из вышеперечисленных проблем устраняется достаточно просто.

    Впрочем, сейчас не была рассмотрена тема воздействия вирусов. Как показывает практика, в основном это шпионские программы и коды или обычный спам, который, кстати сказать, действует следующим образом: сначала пытается открыть какую-то страницу в Интернете через браузер (чаще всего с указанием на то, что девайс заражен вирусом или может работать быстрее), после чего следует перенаправление на Google Play. Тут уж точно невольно задумаешься, а не сами ли разработчики в некоторых своих приложениях, скачиваемых из сервиса, установили вредоносные коды, перенаправляющие пользователя в Play Market для повышения популярности и увеличения количества загрузок некоторых своих приложений или программных продуктов партнеров? Вот и думайте после этого, а связаны ли ошибки «Маркета» именно с теми сбоями, о которых так усердно сообщает сервис.

    Впрочем, если проблемы и возникают, в большинстве случаев стандартным решением является обычное удаление кэш-содержимого. Нет, конечно, можно применить и более кардинальный подход, скажем, произведя сброс настроек до заводских или даже выполнив так называемый hard reset, но, думается, в большинстве случаев такие процедуры и не потребуются. К тому же после этих действий можно запросто лишиться всего того программного обеспечения, которое уже установлено на смартфоне или планшете, так что стоит сто раз подумать, прежде чем предпринять такие шаги, поскольку, как ни печально это звучит, можно лишиться всего того, что у тебя есть.

    Как исправить ошибку при проверке обновлений в Google Play Store?

    В настоящее время у всех был или был телефон Android, и если вы использовали телефон Android в течение одного года, вы будете хорошо знакомы с приложением Google Play.

    Это самый популярный загрузчик приложений, и здесь вы можете устанавливать приложения, а также обновлять приложения, которые уже есть на вашем телефоне, в основном он используется для управления всеми вашими приложениями.

    Магазин игр создан людьми, поэтому вполне нормально, что со временем он выдает ошибку.Одной из этих ошибок является « Ошибка проверки обновлений », и это действительно раздражает, особенно когда вы пытаетесь обновить определенное приложение или проверяете, есть ли обновление для определенного приложения.

    Сегодня мы рассмотрим проблемы, вызывающие эту ошибку, и способы безопасного устранения этой проблемы.

    Какие проблемы вызывают проблему «Ошибка проверки обновлений»?

    1. Поврежденный кеш:

    В Google play есть данные кеша, и если случайно эти данные будут повреждены, то это не позволит магазину игр выполнять многие действия, и одна из них — обновление ранее существовавших приложений. на вашем Android-смартфоне.

    2. Поврежденные данные:

    В магазине Google Play, если данные программы повреждены, возникает нежелательная ошибка, и эта ошибка является одной из них.

    3. Подключение к Интернету:

    Если у вас слабое подключение к Интернету, вы можете столкнуться с этой конкретной проблемой, или если вы используете какой-либо VPN или прокси-сервис, то магазин игр может отображать эти типы ошибок.

    4. Поврежденная SD-карта:

    Иногда SD-карта может перестать работать, или данные приложения, сохраненные на карте, иногда становятся недоступными для устройства Android, поэтому настоятельно рекомендуется извлечь SD-карту из устройства и вставить ее обратно. опять таки.

    5. Время и дата:

    Если время и дата на вашем устройстве отличаются от вашего местного времени, Google Play может выдать эту ошибку.


    Как решить эту проблему?

    Исправить 1

    • Шаг 1 : Перейдите к настройкам и откройте приложение.
    • Шаг 2: Найдите магазин Google Play, и если вы не найдете его, нажмите на три вертикальные точки справа, нажмите на опцию «Показать системные приложения» и из этого списка выберите Google Play .
    • Шаг 3: после того, как он откроется, нажмите кнопку хранилища, и там вы увидите опцию «очистить кеш», вам просто нужно будет нажать эту опцию «очистить кеш» и дождаться завершения процесса. Затем вы увидите, что размер кеша уменьшился до нуля.

    Fix 2

    • Шаг 1: Зайдите в настройки и откройте раздел приложения. Как вы сделали на предыдущем шаге.
    • Шаг 2: Найдите приложение магазина Google Play в этом списке.
    • Шаг 3: Выберите вариант хранения.
    • Шаг 4: Нажмите кнопку очистки данных.
    • Шаг 5: Просто дождитесь завершения процесса. После завершения процесса снова откройте магазин игр, и эта проблема будет решена.

    Fix 3

    • Шаг 1: Перейдите на панель уведомлений и выберите меню настроек.
    • Шаг 2: После этого перейдите к варианту приложения.
    • Шаг 3: После открытия найдите магазин Google Play.
    • Шаг 4: После открытия формы игрового магазина вы увидите три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
    • Шаг 5: Нажмите на эти три точки и выберите вариант удаления обновлений. Обновления будут автоматически удалены с вашего устройства.

    Fix 4

    • Шаг 1: Перейдите к настройке и выберите вариант приложения.
    • Шаг 2: Затем найдите магазин игр, как вы это делали на предыдущих шагах.
    • Шаг 3: Затем, после выбора игрового магазина, вы увидите там опцию, которая называется «Отключить», вам нужно будет выбрать эту опцию.
    • Шаг 4: Значок Play Store исчезнет из меню вашего приложения, и вам придется повторить предыдущие шаги, и на этот раз вам нужно будет нажать на включенную опцию. После этого проблема, с которой вы столкнулись, точно исчезнет.

    Fix 5

    • Шаг 1: Если ваше устройство поддерживает SD-карту, извлеките эту SD-карту из телефона.
    • Шаг 2: Посмотрите, решило ли это вашу проблему или нет, и вставьте SD-карту после того, как все обновления будут выполнены.

    Исправление 6

    Удаление и добавление вашей учетной записи Google может помочь вам решить эту проблему. Обратите внимание, что после удаления учетной записи Google часть информации будет отсутствовать на вашем телефоне, не нужно паниковать, вы вернете все эти данные себе после повторного добавления своей учетной записи.

    • Шаг 1: Заходим в настройки открываем раздел учетной записи.
    • Шаг 2: После открытия раздела учетной записи найдите свою учетную запись Google, как только вы ее найдете, нажмите на нее, и вы увидите опцию «Удалить учетную запись», вам просто нужно щелкнуть эту опцию и подождать несколько минут. чтобы отразить изменения на вашем мобильном телефоне.

    Fix 7

    • Шаг 1: Перейдите в настройки и найдите в настройках пункт менеджер загрузок.
    • Шаг 2: Нажмите на него, чтобы открыть информацию о приложении, и там вы увидите опцию, называемую хранилищем.
    • Шаг 3: После открытия хранилища вам просто нужно выбрать опцию очистки кеша.

    Надеюсь, эта статья окажется для вас полезной, не забудьте оставить положительный отзыв.

    Читайте также: Как удалить программу в Windows 10 с помощью CMD?

    android — ошибка Google Play при загрузке приложения Flutter, отлаживаемое

    Я использую подписывание приложений Google Play, Flutter и VS Code уже некоторое время без проблем, но со вчерашнего дня каждая сборка выпуска для каждого отдельного проекта Flutter, над которым я работаю, продолжает выдавать ошибку и сообщать, что я пытаюсь загрузить отладочную сборку.

    «Вы загрузили APK или Android App Bundle, который был подписан в отладке режим. Вам необходимо подписать APK или Android App Bundle в режиме деблокирования»

    Даже новое приложение имеет ту же проблему

    Я очистил папку сборки, использовал флаг —release, ни один из вариантов не сработал.

    Я хотел бы попробовать вручную скомпилировать приложение, вручную подписать его и загрузить, но не могу понять, как это сделать.

    Есть предложения? Рву на себе волосы, так как я не могу придумать никаких изменений в последнее время, которые могли бы повлиять на это.

    вывод доктора флаттера — только странность в том, что расширение флаттера VS Code отсутствует — это не :-/

    ✓] Flutter (бета-версия канала, v0.5.1, в Mac OS X 10.13.6 17G65, язык en-GB) • Flutter версии 0.5.1 в /Users/kenwen/Dev Tools/flutter. • Версия фреймворка c7ea3ca377 (10 недель назад), 29 мая 2018 г., 21:07:33 +0200 • Версия двигателя 1ed25ca7b7 • Версия Dart 2.0.0-dev.58.0.flutter-f981f09760

    [✓] Набор инструментов Android — разработка для устройств Android (Android SDK 28.0,1) • Android SDK по адресу /Users/kenwen/Library/Android/sdk. • Местоположение Android NDK не настроено (необязательно; полезно для встроенной поддержки профилирования). • Платформа android-28, инструменты сборки 28.0.1 • Двоичный файл Java по адресу: /Applications/Android Studio.app/Contents/jre/jdk/Contents/Home/bin/java. • Java-версия OpenJDK Runtime Environment (сборка 1.8.0_152-релиз-1024-b01) • Принимаются все лицензии Android.

    [✓] Набор инструментов iOS — разработка для устройств iOS (Xcode 9.4.1) • Xcode в /Applications/Xcode.app/Contents/Developer. • Код 9.4.1, версия сборки 9F2000 • iOS-развертывание 1.9.2 • CocoaPods версии 1.5.2

    [✓] Android Studio (версия 3.1) • Android Studio по адресу /Applications/Android Studio.app/Contents. • Плагин Flutter версии 27.0.1 • Плагин Dart версии 173.4700 • Java-версия OpenJDK Runtime Environment (сборка 1.8.0_152-выпуск-1024-b01)

    [!] Код VS (версия 1.25.1) • VS Code в /Applications/Visual Studio Code.app/Contents. • Расширение Flutter не установлено; установить из https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=Dart-Code.flutter

    [!] Подключенные устройства ! Нет доступных устройств

    ! Доктор обнаружил проблемы в 2 категориях.

    сборка

      def localProperties = новые свойства ()
    def localPropertiesFile = rootProject.file('local.properties')
    если (localPropertiesFile.exists()) {
        localPropertiesFile.withReader('UTF-8') {читатель ->
            localProperties.load(читатель)
        }
    }
    
    def flutterRoot = localProperties.getProperty('flutter.сдк')
    если (flutterRoot == ноль) {
        выбросить новое исключение GradleException («SDK Flutter не найден. Определить местоположение
    с flutter.sdk в файле local.properties.")
    }
    
    применить плагин: 'com.android.application'
    применить из: "$flutterRoot/packages/flutter_tools/gradle/flutter.gradle"
    
    андроид {
        compileSdkВерсия 27
    
        lintOptions {
            отключить «Неверный пакет»
        }
    
        defaultConfig {
            // TODO: укажите собственный уникальный идентификатор приложения
    (https://developer.android.com/studio/build/application-id.html).applicationId "uk.co.kenliu.meanfitfoxes"
            minSdkВерсия 21
            targetSdkВерсия 27
            версияКод 21
            имя версии "1.7.9"
            testInstrumentationRunner
    "android.support.test.runner.AndroidJUnitRunner"
        }
    
        типы сборки {
            выпускать {
                // TODO: добавьте собственную конфигурацию подписи для сборки релиза.
                // Пока что подписываемся ключами отладки, так что `флаттер-ранг --
       релиз` работает.
                signingConfig signingConfigs.debug
            }
        }
    }
    
    порхать {
        источник '../..'
    }
    
    зависимости {
        testImplementation 'junit: junit: 4.12'
        androidTestImplementation 'com.android.support.test:runner:1.0.1'
        androidTestImplementation 'com.android.support.test.espresso:espresso-core:3.0.1'
        }
    
    применить плагин: 'com.google.gms.google-services'
      

    Коды ошибок  | В ролях | Google Developers

    Если у вас есть проблема, которая не рассматривается на этой странице, см. Страница поддержки Google Cast, чтобы получить ответы на ваши вопросы.

    Коды ошибок, связанные с Cast SDK, отправленные событиями ошибки или ошибкой носителя Сообщения.

    Сообщения об ошибках, связанных с воспроизведением, из MPL, отправленные событиями ошибки или ошибкой носителя Сообщения.

    Код ошибки, за которым следует звездочка (*), может иметь дополнительные коды ошибок приложил к нему. Формат:

    Характер сетевых ошибок — Причина, по которой некоторые из этих ошибок требуют принятия мер, а другие нет, связана с характер сетевых операций. Например, ошибка 3018408, указывающая на тайм-аут может означать плохое соединение для пользователя, когда ни ни команда, ни разработчики ничего не могут с этим поделать; будьте осторожны, это также может означать CDN разработчика также имеет проблемы.С другой стороны ошибка 3116403 означает, что запрос манифеста успешно выполнен, но сервер отказывается служить ему. Это может быть CORS, авторизация или любой другой сервер или интеграция. проблемы, на которые следует обратить внимание разработчикам.

    Имя Код Описание Раствор
    ПРИЛОЖЕНИЕ 900 Возвращается, когда ошибка возникает за пределами фреймворка (например, если событие обработчик выдает ошибку). Исследуйте ошибку, которая находится вне каркаса приведения.
    BREAK_CLIP_LOADING_ERROR 901 Возвращается при сбое перехватчика загрузки клипсы. Осмотрите содержимое разрывных зажимов.
    BREAK_SEEK_INTERCEPTOR_ ОШИБКА 902 Возвращается при сбое перехватчика поиска прерывания. Убедитесь, что прерыватель поиска останова исправен.
    ИЗОБРАЖЕНИЕ_ОШИБКА 903 Возвращается, когда изображение не загружается. Убедитесь, что URL-адрес изображения указывает на правильное местоположение.
    LOAD_INTERRUPTED 904 Загрузка была прервана остановом или другой нагрузкой. Проверьте, не привело ли другое действие к прерыванию загрузки.
    LOAD_FAILED 905 Не удалось выполнить команду загрузки. Убедитесь, что запрос на загрузку настроен правильно и носитель может играть.
    MEDIA_ERROR_MESSAGE 906 Отправителю отправлено сообщение об ошибке. Проверьте веб-приемник или отправителя на наличие информации об ошибке.
    ОБЩИЙ 909 Возвращается при возникновении неизвестной ошибки. Произошло что-то неожиданное. Это должно быть редко.
    Имя Код Описание Раствор
    МЕДИА_НЕИЗВЕСТНО 100 Элемент мультимедиа обнаружил неизвестную ошибку, вызванную платформой. Элемент мультимедиа обнаружил ошибку, которая не указывала на то, что это один из MediaError. MEDIA_ERR_* . Это должно быть редко.
    МЕДИА_ПРЕРЫВНО 101 Медиа-элемент сработал MediaError. МЕДИА_ ОШИБКА_ ПРЕРЫВАНИЕ ошибка. Процесс извлечения медиаресурса был прерван по вине пользователя. запрос. Обычно это происходит из-за прерывания игры.
    МЕДИА_ДЕКОД 102 Медиа-элемент сработал MediaError. МЕДИА_ ОШИБКА_ РАСШИФРОВКА ошибка. Разработчик должен проверить параметры кодирования своего потока.
    МЕДИА_СЕТЬ 103 Медиа-элемент сработал MediaError. МЕДИА_ ОШИБКА_ СЕТЬ ошибка Загрузка данных мультимедиа не удалась, так как Cast не использует элемент мультимедиа для скачать.Эта проблема может быть связана с вашим приложением; при необходимости сообщить через Отслеживание проблем с трансляциями.
    MEDIA_SRC_NOT_ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ 104 Медиа-элемент сработал MediaError. MEDIA_ERR_ SRC_ NOT_ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ошибка. Проверьте сегмент данных разработчика, убедитесь, что кодеки включены в форматы, поддерживаемые Cast.
    ИСТОЧНИК_БУФЕР_ ОТКАЗ 110 Cast не может добавить исходный буфер к существующему источнику мультимедиа.См. веб-криптографию. Часто это могут быть неправильные кодеки, указанные в кодеках. поток в манифесте в вашем приложении. Если нет, сообщите через Отслеживание проблем с трансляциями.
    МЕДИАКЕЙС_СЕТЬ 201 При использовании XhrIo в ключах мультимедиа для публикации запроса лицензии , мы столкнулись с сетевой ошибкой. Разработчик проверяет свой сервер лицензий.
    МЕДИАКЛАВИШИ_ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ 202 Это относится к двум случаям:
    • При использовании мультимедийного сеанса для создания запроса на EME мы столкнулся с ключевой ошибкой.
    • Не удалось инициализировать мультимедийные ключи EME.
    Загрузка данных мультимедиа не удалась, поскольку Cast не использует мультимедиа элемент для загрузки, пожалуйста, сообщите через Отслеживание проблем с трансляциями.
    MEDIAKEYS_WEBCRYPTO 203 При использовании встроенного Web Crypto, поддерживаемого браузером, мы столкнулись с ошибкой расшифровки. См. API веб-криптографии. Сообщите об ошибке через средство отслеживания проблем с Cast.
    СЕГМЕНТ_СЕТЬ 301* Не удалось получить ни один сегмент с любым битрейтом (с тремя попытками экспоненциальные отсрочки). Разработчики должны убедиться, что их сегменты действительно доступны. Это может случиться так, что пользователь не может получить доступ и к этим сегментам.
    HLS_NETWORK_MASTER_ СПИСОК ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ 311* Не удалось получить файл m3u8 основного списка воспроизведения после трех попыток. Разработчики должны убедиться, что их плейлисты действительно доступны. Это может быть так, что пользователь также не может получить доступ к плейлисту.
    HLS_NETWORK_PLAYLIST 312* Не удалось получить мультимедийный (битрейт) файл списка воспроизведения m3u8 с тремя повторяет. Разработчики должны убедиться, что их плейлисты действительно доступны. Это может быть так, что пользователь также не может получить доступ к плейлисту.
    HLS_NETWORK_NO_KEY_ ОТВЕТ 313 На запрос ключа расшифровки не получен ответ. Разработчикам необходимо проверить свою службу ключей расшифровки.
    HLS_NETWORK_KEY_ ЗАГРУЗКА 314* XhrIO, используемый для запроса ключа расшифровки HLS, не выполнен. Разработчикам необходимо проверить свою службу ключей расшифровки.
    HLS_NETWORK_INVALID_ СЕГМЕНТ 315 Сегмент HLS, полученный для обработки, не является ни TS, ни mp4 AAC сегмент.Это может быть ошибка MPL или ошибка конфигурации в приложении Web Receiver. Разработчики должны подтвердить, что их сегменты являются либо TS, либо AAC.
    HLS_SEGMENT_PARSING 316 Возвращается, когда не удается разобрать сегмент HLS. Разработчики должны убедиться, что их сегменты сформированы правильно.
    DASH_NETWORK 321* Сбой запроса XHR на получение манифеста DASH без ответа. См. звездочку для диагностики сетевых ошибок.
    DASH_NO_INIT 322 Не удается извлечь данные инициализации из первого сегмента инициализации DASH. Разработчикам необходимо проверить свой начальный сегмент DASH.
    ГЛАДКАЯ_СЕТЬ 331* Сбой запроса XHR на получение манифеста DASH без ответа. См. звездочку для диагностики ошибок, связанных с сетью.
    SMOOTH_NO_MEDIA_ ДАННЫЕ 332 Сегмент, загруженный для обработки, не содержит медиаданных. Разработчикам необходимо проверить свои сегменты Smooth.
    HLS_MANIFEST_MASTER 411 Ошибка анализа файла манифеста HLS. Или что-то MPL не делает понять еще в m3u8 Проверьте содержимое URL-адреса манифеста.
    HLS_MANIFEST_PLAYLIST 412 Не удалось проанализировать файл списка воспроизведения мультимедиа. Или что-то MPL не делает понять еще в m3u8 Проверьте содержимое URL-адреса списка воспроизведения мультимедиа.
    DASH_MANIFEST_NO_ ПЕРИОДЫ 421 При нормализации манифеста Dash мы не обнаружили в нем точки. Это аномальный. Разработчики должны проверить свой манифест DASH.
    DASH_MANIFEST_NO_ MIMETYPE 422 Нет MIME-типа для представления в манифесте. Разработчикам необходимо указать MIME-тип аудио/видео/текста для своих представления.
    DASH_INVALID_SEGMENT_ ИНФО 423 MPL запрашивает индекс сегмента, длина которого превышает доступную длину. сегменты, как указано в представлении в манифесте. Сообщить по ссылкам на Страница поддержки Google Cast.
    SMOOTH_MANIFEST 431 Плавный манифест не соответствует стандарту. Разработчику необходимо решить любую из следующих проблем:
    • нет sps
    • недопустимое качество видео
    • недопустимое качество звука
    • неверные личные данные аудиокодека
    • неверная информация о защите
    • нет уровня качества
    • неизвестный носитель
    Ошибка HTTP Код состояния Описание Раствор
    ПЛОХОЙ_ЗАПРОС 400 Запрос не может быть понят сервером из-за неправильного формата синтаксис.Клиент НЕ ДОЛЖЕН повторять запрос без изменений. Что-то не так с URL-адресом. Уточняйте у разработчиков приложений
    НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ 401 Запрос требует аутентификации пользователя Проверьте приложение, чтобы убедиться в наличии надлежащей информации для аутентификации.
    НЕ НАЙДЕНО 404 Клиент может связаться с сервером, но сервер не может найти то, что было просил Разработчики проверяют ресурсы URL и проверяют их наличие.
    REQUEST_TIMEOUT 408 Клиент не выдал запрос за то время, пока сервер был готов ждать. Клиент МОЖЕТ повторить запрос без изменений в любое время. Это может быть связано с ресурсом (масштабируемостью сервера) или реальной проблемой сети.
    ВНУТРЕННИЙ_СЕРВЕР_ ОШИБКА 500 Сервер столкнулся с непредвиденной ситуацией, которая помешала ему выполнение запроса. Разработчики проверяют проблему с сервером.
    ПЛОХОЙ_ШЛЮЗ 502 Сервер, выступая в роли шлюза или прокси, получил недопустимое ответ от вышестоящего сервера, к которому он обращался, пытаясь выполнить запрос. Разработчики проверяют конфигурацию своего сервера.
    СЛУЖБА НЕДОСТУПНА 503 Сервер в настоящее время не может обработать запрос из-за временной перегрузка или обслуживание сервера.Подразумевается, что это временное состояние, которое будет облегчено после некоторой задержки. Разработчики проверяют конфигурацию своего сервера, особенно масштабируемость своих услуг.
    GATEWAY_TIMEOUT 504 Сервер, выступая в роли шлюза или прокси, не получил своевременного ответ от вышестоящего сервера, указанного URI. Разработчики проверяют конфигурацию сервера и соединение между своим краем серверы и исходные узлы.

    Соответствие требованиям Google Play к целевому уровню API  | Разработчики Android

    Когда вы загружаете APK, он должен соответствовать целевому уровню API Google Play. требования.Новые приложения и обновления приложений должны быть ориентированы на Android 10 (уровень API 29) или выше; Кроме для приложений Wear OS, которые должны быть нацелены на уровень API 28 или выше.

    Начиная с августа 2021 года, новые приложения должны будут:

    Начиная с ноября 2021 г., обновления приложений потребуются для целевого уровня API 30. или более поздней версии и корректировать поведенческие изменения в Android 11. Существующие приложения, отсутствие получения обновлений не затрагивается и может продолжать загружаться с Магазин игр. Приложения Wear OS должны по-прежнему ориентироваться на уровень API 28 или выше.

    Переход на доставку Android App Bundle также повлияет на мгновенные возможности с использованием устаревшего формата ZIP приложения с мгновенным запуском. С августа 2021 года новый момент возможности и обновления существующих мгновенных возможностей потребуются для опубликовать мгновенное приложение связки.

    Зачем ориентироваться на более новые SDK?

    В каждую новую версию Android вносятся изменения, обеспечивающие значительную безопасность и улучшения производительности, а также улучшить пользовательский опыт Android в общем и целом. Некоторые из этих изменений применяются только к приложениям, которые явно объявляют поддержку через атрибут targetSdkVersion манифеста (также известный как целевой уровень API).

    Настройка вашего приложения для работы с последним уровнем API гарантирует, что пользователи смогут извлечь выгоду из этих улучшений, в то же время позволяя ему работать на старых Версии Android. Ориентация на недавний уровень API также позволяет ваше приложение, чтобы воспользоваться преимуществами платформы новейшие функции, которые порадуют ваших пользователей. Кроме того, по состоянию на Android 10 (уровень API 29), пользователи видят предупреждение, когда запуск приложения в первый раз, если приложение предназначено для Android 5.1 (уровень API 22) или ниже.

    В этом документе освещаются важные моменты, которые необходимо знать при обновлении целевой уровень API для соответствия требованиям Google Play.

    Примечание: Если ваш файл Gradle содержит записи манифеста, вы можете подтвердить или изменить текущее значение targetSdkVersion в файле Gradle вашего приложения, как описано в Настройте свою сборку. В качестве альтернативы вы можете использовать android:targetSdkVersion . в файле манифеста, как описано в документации по <использует-SDK> манифестный элемент.

    Переход с Android 10 (уровень API 29) на Android 11 (уровень API 30)

    Исчерпывающий список изменений, внесенных в Android 11 (уровень API 30), см. страницу «Изменения поведения».

    Миграция с Android ниже 10 (уровень API 29)

    Выберите версию Android, с которой вы будете мигрировать:

    Переход на Android 5 (уровень API 21)

    См. соответствующую страницу изменений поведения для каждого из следующих выпусков, чтобы убедиться, что ваше приложение учитывает изменения, внесенные в эти выпуски:

    Продолжайте, следуя инструкциям в следующем разделе.

    Переход на Android 6 (уровень API 23)

    Следующие соображения относятся к приложениям, предназначенным для Android 6.0 и выше версии платформы:

    • Разрешения во время выполнения

      • Опасные разрешения предоставляются только во время выполнения. Ваши потоки пользовательского интерфейса должны предоставлять возможности для предоставления этих разрешений.

      • По возможности убедитесь, что ваше приложение готово к отклонению запросов на разрешение. Например, если пользователь отклоняет запрос на доступ к GPS устройства, убедитесь, что у вашего приложения есть другой способ продолжить.

    Исчерпывающий список изменений, представленных в Android 6.0 (уровень API 23), см. в разделе Изменения поведения. страницу для этой версии платформы.

    Продолжайте, следуя инструкциям в следующем разделе.

    Переход на Android 7 (уровень API 24)

    Следующие рекомендации относятся к приложениям, предназначенным для Android 7.0 и более поздних версий платформы:

    • Доза и режим ожидания приложения

      Дизайн для поведений, описанных в разделе Оптимизация для режима ожидания и режима ожидания приложений, который включает дополнительные изменения, внесенные в несколько выпусков платформы.

      Когда устройство находится в режиме ожидания и ожидания приложения, система ведет себя следующим образом:

      • Ограничивает доступ к сети
      • Откладывает тревоги, синхронизацию и задания
      • Ограничивает сканирование GPS и Wi-Fi
      • Ограничивает нормальный приоритет Облачные сообщения Firebase Сообщения.
    • Изменения разрешений

      • Система ограничивает доступ к закрытым каталогам приложений.
      • Предоставление URI file:// вне вашего приложения вызывает FileUriExposedException . Если вам нужно обмениваться файлами за пределами вашего приложения, реализуйте FileProvider
    • Система запрещает привязку к библиотекам, не относящимся к NDK.

    Исчерпывающий список изменений, представленных в Android 7.0 (уровень API 24), см. в разделе Изменения поведения. страницу для этой версии платформы.

    Продолжайте, следуя инструкциям в следующем разделе.

    Переход на Android 8 (уровень API 26)

    Следующие рекомендации относятся к приложениям, предназначенным для Android 8.0 и более поздних версий платформы:

    • Ограничения фонового выполнения
      • Система ограничивает службы для приложений, не работающих на переднем плане.
      • Неявные трансляции
        • Неявные трансляции ограничены.Сведения об обработке фоновых событий см. в документации по API JobScheduler .
      • Пределы местоположения в фоновом режиме
        • Приложения, работающие в фоновом режиме, имеют ограниченный доступ к данным о местоположении.
    • Каналы уведомлений
    • Конфиденциальность

    Полный список изменений, представленных в Android 8, см.0 (уровень API 26), см. Изменения в поведении страницу для этой версии платформы.

    Миграция с Android 8 (API 26) на Android 9 (API 28)

    Полный список изменений, представленных в Android 9.0 (уровень API 28), см. поведение изменения.

    Миграция с Android 9 (уровень API 28) на Android 10 (уровень API 29)

    Продолжайте обновление до API 30, следуя инструкциям в предыдущем разделе.

    Модернизация ваших приложений

    При обновлении целевого уровня API для ваших приложений рассмотрите возможность использования последних функции платформы, чтобы модернизировать ваши приложения и радовать пользователей.

    • Рассмотрите возможность использования CameraX, которая находится в стадии бета-тестирования, чтобы максимально использовать с помощью камеры.
    • Используйте компоненты Jetpack, чтобы следовать лучшим практикам, освободить вас от написания шаблонного кода и упростить сложные задачи, чтобы вы могли сосредоточьтесь на коде, который вам небезразличен.
    • Используйте Kotlin, чтобы писать лучшие приложения быстрее и с меньшим количеством кода.
    • Убедитесь, что вы соблюдаете требования конфиденциальности и рекомендации.
    • Добавьте поддержку темной темы в свой Программы.
    • Добавьте поддержку навигации с помощью жестов в свои приложения.
    • Перенесите свое приложение от Google Cloud Messaging (GCM) до последней версии Firebase Cloud Обмен сообщениями.
    • Воспользуйтесь преимуществами расширенного управления окнами.

    Проверьте и обновите свои SDK и библиотеки

    Убедитесь, что ваши сторонние зависимости SDK поддерживают API 29: Некоторые поставщики SDK публикуют его в своем манифесте; другие потребуют дополнительное расследование.Если вы используете SDK, который не поддерживает API 29, сделайте приоритетной работу с поставщиком SDK для решения проблемы.

    Кроме того, обратите внимание, что targetSdkVersion вашего приложения или игры может ограничивать доступ к закрытым библиотекам платформы Android; см. Связывание приложений NDK в библиотеках платформ для получения подробной информации.

    Вы также должны проверить все ограничения которые могут существовать в версии библиотеки поддержки Android, которую вы используете. Как всегда, вы должны обеспечить совместимость между основной версией библиотеки поддержки Android и compileSdkVersion вашего приложения .

    Мы рекомендуем вам выбрать targetSdkVersion меньше или равно Поддержка основной версии библиотеки. Мы рекомендуем вам обновиться до последней совместимая библиотека поддержки, чтобы воспользоваться новейшими функции совместимости и исправления ошибок.

    Протестируйте свое приложение

    После того, как вы соответствующим образом обновите уровень API и функции вашего приложения, вы должны протестировать некоторые основные варианты использования. Следующие предложения не исчерпывающим, но старайтесь направлять процесс тестирования.Мы предлагаем тестирование:

    • Ваше приложение компилируется в API 29 без ошибок и предупреждений.
    • Ваше приложение имеет стратегию для случаев, когда пользователь отклоняет запросы разрешений и запрашивает у пользователя разрешения. Для этого:
      • Перейдите на экран сведений о приложении вашего приложения и отключите каждое разрешение.
      • Откройте приложение и убедитесь в отсутствии сбоев.
      • Выполните основные тесты вариантов использования и убедитесь, что необходимые разрешения повторно предложено.
    • Обрабатывает Doze с ожидаемыми результатами и без ошибок.
      • С помощью adb поместите тестовое устройство в режим ожидания, пока ваше приложение Бег.
        • Протестируйте все варианты использования, которые запускают сообщения Firebase Cloud Messaging.
        • Протестируйте все варианты использования, в которых используются сигналы тревоги или задания.
        • Устраните все зависимости от фоновых служб.
      • Переведите приложение в режим ожидания приложения
        • Протестируйте все варианты использования, которые запускают Firebase Cloud Обмен сообщениями.
        • Протестируйте все варианты использования, в которых используются сигналы тревоги.
    • Обрабатывает новые фото/видео, которые снимаются
    • Обрабатывает обмен файлами с другими приложениями
      • Протестируйте любой вариант использования, который использует данные файла совместно с любым другим приложением (даже другое приложение того же разработчика)
      • Убедитесь, что содержимое отображается в другом приложении и не вызывает сбоев.

    Дополнительная информация

    Подключиться к электронной почте в Google Play Консоль, чтобы мы могли отправлять вам важные обновления и объявления от Android и Google Play, включая наш ежемесячный информационный бюллетень для партнеров.

    Издатель Google Play для Android | Плагин Дженкинса

    Позволяет Jenkins управлять файлами приложений Android (AAB или APK) и загружать их в Google Play.

    Характеристики

    • Загрузка файлов Android App Bundle (AAB) или APK в версию выпуска в Google Play
      • Сюда входят приложения, использующие поддержку нескольких APK
      • ProGuard map.txt и собственные символы отладки также могут быть связаны с каждым файлом приложения для деобфускации аварийных дампов
      • Расширение APK
      • (.obb) файлы также могут быть загружены
        • С возможностью повторного использования файлов расширения из существующих APK, например. для выпусков исправлений
      • Файлы приложений из предыдущих выпусков могут быть включены при создании выпуска
      • Можно установить приоритет обновления, если используются обновления в приложении
      • Можно добавить примечания к выпуску для разных языков
    • Поэтапное развертывание приложений для любой версии выпуска
    • Загрузка файлов приложения без развертывания для пользователей, создание черновика версии
    • Назначение приложений для внутреннего, альфа-, бета-, производственного или пользовательского выпуска
      • Включает этап сборки для перемещения существующих версий на другую дорожку или обновления процента развертывания
        e.грамм. Вы можете загрузить альфа-версию в одном задании, а затем в другом задании повысить ее до бета-версии
      • .
    • Загрузка файлов приложения во внутренний общий доступ к приложениям
    • Изменение результата сборки Jenkins на «сбой», если конфигурация неверна или по какой-либо причине происходит сбой загрузки или перемещения файлов приложения
    • Каждое поле конфигурации поддерживает расширение переменных и токенов, что позволяет динамически генерировать примечания к выпуску, например
    • Интеграция с подключаемым модулем учетных данных Google OAuth, чтобы учетные данные Google Play можно было вводить один раз глобально, безопасно хранить и использовать между заданиями.
      • Несколько учетных записей Google Play также поддерживаются с помощью этого механизма

    Требования

    Дженкинс

    Дженкинс версии 2.222.4 или новее требуется.

    Аккаунт издателя Google Play

    Только для первоначальной настройки у вас должен быть доступ к учетной записи Google, которой принадлежит учетная запись издателя Google Play.

    Это необходимо для включения API-доступа от Jenkins к вашей учетной записи Google Play.

    Обратите внимание, что недостаточно иметь доступ администратора к консоли Google Play; вам нужен владелец аккаунта.
    Вы можете увидеть, кто является владельцем учетной записи, в разделе «Настройки» → «Учетная запись разработчика» → «Сведения об учетной записи» в консоли Google Play.

    Обратите внимание на

    • Загружаемое приложение уже должно существовать в Google Play; вы не можете использовать API для загрузки новых приложений
    Предупреждения о размере пакета

    Если вы попытаетесь загрузить файл AAB в Google Play (в том числе вручную через консоль Google Play) и его размер, возможно, 100 МБ+, он может выдать вам предупреждение:

    Установка пакета приложений может быть слишком большой и вызывать предупреждение пользователя на некоторых устройствах […] это необходимо явно подтвердить

    К сожалению, это «предупреждение пользователя», которое может отображаться, предположительно, когда пользователь устанавливает ваше приложение из Google Play, не задокументировано.Поэтому этот плагин автоматически «подтверждает» это предупреждение в Google Play от вашего имени при загрузке любых файлов AAB, независимо от их размера, поэтому вы не должны увидеть никаких ошибок.

    Если вы делаете видите какое-либо неожиданное поведение, связанное с загрузкой пакетов, или предупреждения, появляющиеся для конечных пользователей, сообщите нам об этом.

    Настройка

    Однократно: настройка учетных данных Google Play

    После установки этого подключаемого модуля в этом видео демонстрируется следующий процесс начальной установки: https://www.youtube.com/watch?v=txdPSJF94RM (обратите внимание, что Google изменил консоль API Google (как минимум дважды) с момента записи этого видео; шаги 3–13 в разделе «Создание сервисного аккаунта Google» ниже содержат обновленную информацию).

    Создать учетную запись службы Google

    Чтобы включить автоматический доступ к вашей учетной записи Google Play, вы должны создать учетную запись службы:

    1. Войдите в консоль Google Play как владелец учетной записи разработчика.
    2. Выберите «Настройки» → «Учетная запись разработчика» → «Доступ к API»
    3. .
    4. В разделе «Учетные записи служб» нажмите «Создать учетную запись службы».
    5. Перейти по ссылке на Google API Console
    6. Нажмите кнопку «Создать сервисный аккаунт»
    7. Дайте учетной записи службы любое имя, которое вам нравится, например.грамм. «Дженкинс»
    8. Выберите «Учетные записи служб» > «Пользователь учетной записи службы» в поле «Роль»
    9. .
    10. Включить "Предоставить новый закрытый ключ"
    11. Выберите "JSON" в качестве типа ключа (P12 также работает, но JSON немного проще)
    12. Нажмите кнопку "Сохранить"
    13. Обратите внимание, что загружается файл .json с именем вроде «api-xxxxxxxxx-xxxxx-xxxx.json»
    14. Закрыть появившееся диалоговое окно
    15. Скопируйте адрес электронной почты нового пользователя (например, "[email protected]")
    16. Теперь вы можете закрыть страницу
    Назначение разрешений учетной записи службы
    1. Вернуться на страницу консоли Google Play
    2. Нажмите «Готово» в диалоговом окне
    3. Обратите внимание, что учетная запись службы связана с учетной записью издателя Google Play.
      Если это не так, выполните следующие дополнительные действия, прежде чем продолжить:
      1. Нажмите "Пользователи и разрешения" в меню
      2. .
      3. Нажмите "Пригласить нового пользователя"
      4. Вставьте адрес электронной почты, который вы скопировали выше
      5. Продолжить с шага 5
    4. Нажмите кнопку «Предоставить доступ» для учетной записи (например,грамм. "[email protected]")
    5. Убедитесь, что включены как минимум следующие разрешения:
      • Просмотр информации о приложении — это необходимо для работы плагина
      • Управление рабочими версиями — необязательно, если вы хотите загружать APK в рабочую версию
      • Управление выпусками тестовых версий — необязательно, если вы хотите загружать APK в альфа-, бета-, внутренние или пользовательские тестовые версии
    6. Нажмите "Добавить пользователя" (или "Отправить приглашение" в зависимости от ситуации)
    7. Теперь вы можете выйти из аккаунта издателя Google Play
    Добавьте учетные данные учетной записи службы в Jenkins
    Вручную
    1. Перейдите к экземпляру Jenkins
    2. Выберите «Учетные данные» на боковой панели Jenkins, на верхнем уровне или в папке, где должны находиться учетные данные
    3. Выберите домен учетных данных и нажмите «Добавить учетные данные»
    4. В раскрывающемся списке «Тип» выберите «Учетная запись службы Google из закрытого ключа».
    5. Введите значимое имя для учетных данных, так как вам нужно будет выбрать его во время настройки сборки, или введите его в конфигурацию конвейера
    6. Выберите тип "JSON key"
    7. Загрузить файл .json, загруженный консолью API Google
    8. .
    9. Нажмите «ОК», чтобы создать учетные данные.
    Использование конфигурации в качестве кода

    Если вы используете подключаемый модуль «Конфигурация как код» для автоматической настройки учетных данных, вы можете сделать что-то вроде этого:

     учетные данные:
      система:
        учетные данные домена:
          - реквизиты для входа:
              - GoogleRobotPrivateKey:
                  Идентификатор проекта: "Google Play"
                  serviceAccountConfig:
                    json:
                      # Необязательный
                      имя файла: 'мой-gp-аккаунт.json'
                      # Содержимое вашего файла .json из Google Play в кодировке base 64, например:
                      # $ cat api-xxxxxxxxx-xxxxx-xxxx.json | база64 -
                      # Вы также можете указать переменную среды с тем же содержимым, чтобы избежать ее в этом файле
                      secretJsonKey: 'eyJjbGllbnRfZW1haWwiOiJqZW5raW5z […]' 

    Независимо от того, выполняется ли это вручную или автоматически, Дженкинс теперь имеет необходимые учетные данные и разрешения для публикации в Google Play.

    После того, как вы настроили задание (см. следующий раздел) и убедились, что загрузка работает, либо удалите загруженный файл JSON, либо убедитесь, что он хранится в безопасном месте.

    Конфигурация для каждого задания

    Конфигурация задания Freestyle
    Создание выпуска путем загрузки пакетов приложений или APK

    В этом видео показан следующий процесс настройки задания: https://www.youtube.com/watch?v=iu-bLY9-jkc

    1. Создать новый проект программного обеспечения свободного стиля
    2. Убедитесь, что с помощью любых шагов сборки, которые вам нужны, файлы, которые вы хотите загрузить, будут доступны в рабочей области сборки
    3. Добавить действие после сборки «Загрузить Android AAB/APK в Google Play»
    4. Выберите имя учетных данных из раскрывающегося списка.
      • Учетные данные должны принадлежать учетной записи Google Play, которой принадлежит загружаемое приложение
    5. Введите пути и/или шаблоны, указывающие на загружаемые файлы AAB или APK.
      • Это может быть шаблон глобуса, например.грамм. 'build/**/*-release.apk' или имя файла, оба относительно корня рабочей области
      • Можно ввести несколько шаблонов или имен файлов, если они разделены запятыми
      • Если ничего не введено, по умолчанию используется '**/build/outputs/**/*.aab, **/build/outputs/**/*.apk'
    6. Введите версию версии, которой должны быть назначены файлы
      • Это может быть встроенная дорожка, например «производство» , тестовая дорожка, например «бета» , или пользовательское имя дорожки
      • .
      • Обратите внимание, что имена пользовательских дорожек вводятся с учетом регистра (хотя подключаемый модуль попытается определить правильную дорожку)
    7. Укажите процент развертывания от 0 до 100 %.
      • Если введено значение 100 %, приложение будет немедленно развернуто для всех пользователей с выбранной версией версии
      • .
      • Если введено значение 0 %, данные файлы будут загружены в качестве черновика, не затрагивая ни одного существующего развертывания.
    8. При необходимости выберите «Добавить язык», чтобы связать примечания к выпуску с загруженным файлом (файлами).
      • Вы добавляете записи для любого количества поддерживаемых языков или нескольких из них, но каждый язык должен быть уже добавлен в ваше приложение в разделе «Список магазинов» в консоли Google Play.
    Файлы расширения APK

    При желании вы можете добавить до двух файлов расширения (основной + патч) для каждого загружаемого APK.

    Список файлов расширения можно указать так же, как и APK, но обратите внимание, что они должны называться в формате [main|patch].<версия-apk>.<имя-пакета>.obb .

    Вы также можете включить параметр «Повторно использовать файлы расширения из существующих APK, где это необходимо», который автоматически будет использовать самые последние файлы расширения для вновь загруженных APK.

    Точно так же, если вы хотите применить одни и те же файлы расширения к нескольким загружаемым APK, вы можете сделать это. Назовите файл(ы) расширения в соответствии с самым низким загружаемым кодом версии : затем файл расширения будет загружен и применен к оставшимся APK с более высокими кодами версий.

    Дополнительные сведения см. во встроенной справке.

    Сохранение существующих кодов версий для новых выпусков

    При желании вы можете сохранить файлы приложения из предыдущего выпуска в выпуске, который будет создан на этом этапе сборки.

    Например, если у вас уже есть выпущенный файл приложения Wear OS, но во время сборки вам нужно только загрузить новые файлы мобильного приложения, вы можете ввести код версии файла приложения Wear OS, чтобы сохранить его для этого нового выпуска, а не чем загружать его снова здесь.

    Все коды версий, введенные в поле «Дополнительные файлы приложения для включения», будут назначены указанной версии выпуска вместе с загруженными файлами приложения.

    Загрузка набора приложений или APK во внутренний общий доступ к приложениям

    Функция внутреннего общего доступа к приложениям Google Play позволяет загружать один файл AAB или APK для использования ограниченным кругом людей, который можно легко установить, открыв URL-адрес на устройстве Android.

    Вы можете использовать эту функцию на шаге сборки «Загрузить Android AAB/APK в Google Play», установив имя версии выпуска на internal-app-sharing . В этом случае не требуется никакой другой настройки, кроме учетной записи Google Play и, при необходимости, настройки шаблона файлов. Обратите внимание, что это отличается от загрузки во внутренний выпуск версии .

    После успешной загрузки URL-адрес установки приложения, возвращенный Google Play, будет выведен в журнал консоли сборки.

    Перемещение существующих версий приложения в другую версию выпуска

    Если вы уже загрузили приложение в альфа-версию (например), вы можете позже использовать Jenkins, чтобы переназначить эту версию в бета-версию или производственную версию.

    В разделе «Сборка» конфигурации задания добавьте шаг сборки «Переместить приложения Android в другую версию выпуска» и настройте новую версию выпуска. Установив процент развертывания на 0%, вы можете создать черновой выпуск — т.е.е. файлы приложения назначаются новой версии выпуска, но еще не доступны для пользователей.

    Вы можете указать Jenkins , какие коды версий следует переместить, либо введя значения напрямую, либо предоставив файлы AAB или APK, из которых подключаемый модуль будет считывать идентификатор приложения и коды версий для вас.

    Конфигурация задания конвейера

    Начиная с версии 1.5, этот подключаемый модуль поддерживает синтаксис подключаемого модуля конвейера.

    Вы можете сгенерировать требуемый синтаксис конвейера с помощью генератора фрагментов, но ниже приведены некоторые примеры.

    Обратите внимание, что вам следует избегать использования нескольких экземпляров этих шагов в параллельном блоке , поскольку API Google Play позволяет одновременно открывать только один «сеанс редактирования».

    Создание выпуска путем загрузки пакетов приложений или APK

    Шаг сборки androidApkUpload позволяет загружать файлы Android App Bundle (AAB) или APK.

    .
    Параметр Тип Пример По умолчанию Описание
    GooglePlayCredentialsId строка 'Кредиты Google Play' (нет) Имя учетных данных учетной записи службы Google, созданных в Jenkins
    файлыШаблон строка 'релиз/мое-приложение.ааб' '**/сборка/выход/**/*.aab, **/сборка/выход/**/*.apk' Разделенные запятыми шаблоны глобусов или имена файлов, указывающие на загружаемые файлы приложения относительно корня рабочей области
    название дорожки строка "внутренний" (нет) дорожка Google Play, на которую следует публиковать файлы приложения; или внутренний общий доступ к приложениям для загрузки непосредственно во внутренний общий доступ к приложениям
    имя выпуска строка '1.2,3' (нет) Имя, используемое для идентификации этого выпуска в Google Play Console. Если не указано, Google Play будет использовать название версии приложения
    rolloutPercentage строка '1,5' (нет) Процент развертывания для установки на треке; используйте 0% для создания черновика выпуска
    rolloutPercent
    (устарело)
    номер 1.5 (нет) (устарело, но все еще поддерживается; вместо этого лучше использовать rolloutPercentage — он имеет приоритет, если оба определены)
    файлы деобфускации
    Шаблон
    строка '**/mapping.txt' (нет) Разделенные запятыми шаблоны глобусов или имена файлов, указывающие на файлы сопоставления ProGuard для связи с загруженными файлами приложения
    nativeDebugSymbolFiles
    Шаблон
    строка '**/симв.почтовый индекс (нет) Разделенные запятыми шаблоны глобусов или имена файлов, указывающие на собственные файлы символов отладки, которые нужно связать с загруженными файлами приложений
    расширение FilesPattern строка '**/*.obb' (нет) Разделенные запятыми шаблоны глобусов или имена файлов, указывающие на файлы расширения, которые нужно связать с загруженными файлами APK
    usePreviousExpansion
    FilesIfMissing
    логическое значение ложный правда Следует ли повторно использовать существующие файлы расширения, которые уже были загружены в Google Play для этого приложения, если какие-либо файлы расширения отсутствуют
    дополнительные коды версий строка '101, 102' (нет) Коды версий существующих файлов приложений, которые должны быть включены в создаваемую новую версию
    inAppUpdatePriority строка '1' '0' Приоритет этого выпуска, используемый функцией обновления Google Play Core в приложении
    список недавних изменений список (см. ниже) (пусто) Список текстов последних изменений для связи с файлами приложения загрузки

    Параметры googlePlayCredentialsId , trackName и rolloutPercentage являются обязательными, т.е.грамм. минимальная конфигурация будет:

     androidApkUpload googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                     trackName: «производство»,
                     rolloutPercentage: «100» 

    Это найдет все файлы приложения в рабочей области, соответствующие шаблону **/build/outputs/**/*.aab, **/build/outputs/**/*.apk , загрузите их в производственную дорожку, и сделать их доступными для 100% пользователей.

    Или при загрузке файла во внутренний общий доступ к приложениям в Google Play требуются только учетные данные, при условии, что в рабочей области сборки найден один файл AAB или APK:

     androidApkUpload googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                     trackName: «внутренний общий доступ к приложению» 

    Более полный пример:

     androidApkUpload googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                     filesPattern: '**/build/outputs/**/*.ааб',
                     имя_трека: 'тестовая еда',
                     rolloutPercentage: «25»,
                     releaseName: 'Тестовая сборка ({versionCode})',
                     deobfuscationFilesPattern: '**/build/outputs/**/mapping.txt',
                     nativeDebugSymbolFilesPattern: '**/build/outputs/**/native-debug-symbols.zip',
                     дополнительные коды версий: «101, 102»,
                     inAppUpdatePriority: '2',
                     список недавних изменений: [
                       [язык: 'en-GB', текст: "Пожалуйста, протестируйте изменения из сборки Jenkins ${env.НОМЕР СБОРКИ}."],
                       [язык: 'de-DE', текст: "Bitte die Änderungen vom Jenkins Build ${env.BUILD_NUMBER} testen."]
                     ] 

    Чтобы загрузить APK и их файлы расширения, повторно используя файлы из предыдущей загрузки, где это возможно:

      androidApkUpload googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                     filesPattern: '**/*.apk',
                     extensionFilesPattern: '**/patch.obb',
                     usePreviousExpansionFilesIfMissing: true
      
    Обновление версий выпуска с помощью существующих версий приложения

    Шаг сборки androidApkMove позволяет переместить существующие версии приложений Android (будь то AAB или APK) в другую версию выпуска и/или обновить процент развертывания.

    . .
    Параметр Тип Пример По умолчанию Описание
    GooglePlayCredentialsId строка 'Кредиты Google Play' (нет) Имя учетных данных учетной записи службы Google, созданных в Jenkins
    название дорожки строка "внутренний" (нет) Версия версии Google Play для обновления с заданными версиями приложения
    имя выпуска строка '1.2,3' (нет) Имя, используемое для идентификации этого выпуска в Google Play Console. Если не указано, Google Play будет использовать название версии приложения
    rolloutPercentage строка '1,5' (нет) Процент развертывания для данной версии выпуска; используйте 0% для создания черновика выпуска
    rolloutPercent
    (устарело)
    номер 1.5 (нет) (устарел, но все еще поддерживается; вместо этого лучше использовать rolloutPercentage — он имеет приоритет, если оба определены)
    с кодом версии логическое значение правда ложный Если true, будут использоваться параметры applicationId и versionCodes . В противном случае будет использоваться параметр filesPattern
    идентификатор приложения строка 'ком.пример.приложение' (нет) Идентификатор приложения для обновления
    Код версии строка '1281, 1282, 1283' (нет) Список кодов версий, разделенных запятыми, для установки в данной версии выпуска
    файлыШаблон строка 'выпуск/my-app.aab' '**/сборка/выход/**/*.aab, **/сборка/выход/**/*.apk' Разделенные запятыми шаблоны универсальных объектов или имена файлов, указывающие на файлы, из которых следует считывать идентификатор приложения и коды версий
    inAppUpdatePriority строка '1' '0' Приоритет этого выпуска, используемый функцией обновления Google Play Core в приложении

    Параметры googlePlayCredentialsId , trackName и rolloutPercentage являются обязательными, а также либо идентификатор приложения и код(ы) версии, либо файл(ы) AAB или APK для чтения этой информации.

    Например, это переместит указанные версии в рабочую версию и сделает их доступными для 100% пользователей:

     androidApkMove googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                   trackName: «производство»,
                   rolloutPercentage: «100»,
                   идентификатор приложения: 'com.example.app',
                   код версии: '1281, 1282, 1283' 

    Или перемещение версий из альфа-версии (например) для 50% пользователей бета-версии, выяснение того, какой идентификатор приложения и коды версий использовать, на основе файлов APK в рабочей области:

     androidApkMove googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                   trackName: «бета»,
                   rolloutPercentage: «50»,
                   код версии: ложь,
                   шаблон файлов: '**/*.APK' 

    Или, скажем, текущая производственная версия развернута для 10% пользователей, и мы хотим расширить развертывание до 25% пользователей:

     androidApkMove googleCredentialsId: «Мой аккаунт Google Play»,
                   trackName: «производство»,
                   rolloutPercentage: «25»,
                   идентификатор приложения: 'com.example.app',
                   код версии: '1281, 1282, 1283' 
    Установка имени выпуска

    При желании вы можете установить имя выпуска, используемое для идентификации конкретного выпуска в консоли Google Play.Это не видно конечным пользователям.

    Если этот параметр не используется, Google Play установит имя выпуска равным versionName загружаемого файла приложения, например: «1.2.34».

    При загрузке файлов приложения и настройке значения имени выпуска любые экземпляры {versionCode} или {versionName} в значении будут заменены во время сборки соответствующим значением из загружаемого файла приложения. Если загружается несколько файлов приложения, будут использоваться значения из файла с наименьшим кодом версии.

    Например, ввод releaseName: "Release v{versionName}_${env.GIT_COMMIT}" в Pipeline может дать имя выпуска в Google Play, например "Release v1.2.34_b2c3d3e4".

    Обратная совместимость
    Версия 3.0

    Версия 3.0 подключаемого модуля устарела, некоторые параметры, используемые на этапах сборки, но они останутся поддерживаемыми в обозримом будущем:

    • Для конвейера apkFilesPattern устарел — вместо него следует использовать filesPattern

    Кроме того, версия 3.0 введены значения по умолчанию, показанные в таблицах выше, поэтому теперь эти параметры можно не указывать.

    Версия 4.0

    ПРИМЕЧАНИЕ. В этой версии необходимо настроить имя версии версии и процент развертывания.

    Во избежание непреднамеренной публикации в Production — например, если вы забудете указать название дорожки или используете строковый параметр для названия дорожки, но случайно оставите его пустым — мы сделали название релизной дорожки обязательным полем.

    Если у вас есть задания, настроенные без имени дорожки или без trackName для конвейера, теперь вам нужно установить имя дорожки на «производство» , чтобы восстановить предыдущее поведение.

    По тем же причинам процент развертывания или rolloutPercentage для конвейера необходимо указывать явно — по умолчанию он больше не равен 100 %.

    Приносим извинения за неудобства, вызванные этим критическим изменением.

    Поиск и устранение неисправностей

    Сообщения об ошибках от подключаемого модуля (многие из которых поступают непосредственно из API Google Play) обычно не требуют пояснений.
    Если у вас постоянно возникают проблемы с работой определенной конфигурации, попробуйте вручную загрузить те же файлы в Google Play. Там вы, вероятно, увидите причину сбоя, например. конфликт кода версии или подобное.

    В противном случае проверьте существующие отчеты об ошибках и отправьте новый отчет об ошибке с подробными сведениями, включая вывод журнала консоли сборки, если это необходимо.

    Некоторые известные сообщения об ошибках и их решения показаны ниже:

    GoogleJsonResponseException: 401 Неавторизованный

    Это означает, что учетная запись службы Google не имеет разрешения на внесение запрошенных вами изменений.

    Убедитесь, что вы выполнили приведенные выше инструкции по настройке, и убедитесь, что учетная запись службы, которую вы используете в этом задании Jenkins, имеет соответствующие разрешения в консоли Google Play для приложения, которое вы пытаетесь обновить.

    GoogleJsonResponseException: 500 Внутренняя ошибка сервера

    К сожалению, API Google Play иногда не особенно надежен и выдает общие ошибки сервера без видимой причины.

    В этих случаях вы можете попробовать запустить сборку еще раз или подождать несколько часов перед повторной попыткой, если проблема не устранена.

    Также рассмотрите возможность обращения в службу поддержки разработчиков Google Play, чтобы сообщить им, что люди используют Google Play API и что желательно, чтобы он работал надежно.

    Не удалось получить токен доступа с предоставленными учетными данными

    Если вы видите это сообщение об ошибке, просмотрите журнал ошибок, чтобы узнать, что его вызвало. Ниже приведены несколько распространенных причин:

    Недопустимый JWT: токен должен быть недолговечным токеном и действовать в разумные сроки

    Убедитесь, что системное время точно установлено как на контроллере Jenkins, так и на агенте сборки, а затем повторите попытку.

    java.net.SocketTimeoutException: время ожидания подключения истекло

    Вероятно, это означает, что ваш компьютер для сборки находится за HTTP-прокси.

    В этом случае вам следует настроить Jenkins, как описано на странице JenkinsBehindProxy.

    Этот подключаемый модуль выполняет только безопасные (HTTPS) запросы, поэтому необходимо убедиться, что свойства Java -Dhttps.proxyHost= и -Dhttps.proxyPort= установлены при запуске Jenkins. Также добавьте соответствующие http-версии этих флагов, если незащищенные HTTP-запросы также должны проходить через прокси-сервер.

    Внутренняя ошибка

    В некоторых случаях API Google Play может выдавать очень общее сообщение об ошибке.

    Если вы видите это, дважды проверьте все настройки вашего приложения в Google Play, прежде чем пытаться снова. Например, убедитесь, что у вас нет нерешенных проблем в папке «Входящие» Google Play, статусе политики, контенте приложения, настройках ценообразования и распространения и т. д.

    Также обратитесь в службу поддержки разработчиков Google Play, чтобы сообщить им, что API разработчиков Google Play возвращает бесполезное сообщение об ошибке, и сообщите им причину, если вам удастся устранить ошибку, обновив свою учетную запись Google Play.

    Версия версии не указана; теперь это обязательный параметр

    Версия 4.0 подключаемого модуля сделала обязательным указание желаемого имени версии выпуска.

    Если вы видите эту ошибку, это означает, что вы полагались на предыдущее поведение, при котором не указание имени версии версии по умолчанию приводило к выпуску рабочей версии.

    Чтобы исправить это, обновите все конфигурации заданий, чтобы явно установить имя дорожки на 'production' .

    Не указан процент развертывания; теперь это обязательный параметр

    Версия 4.0 подключаемого модуля сделала обязательным указание желаемого процента развертывания.

    Если вы видите эту ошибку, это означает, что вы полагались на предыдущее поведение, когда не указание процента развертывания по умолчанию приводило к освобождению 100% пользователей в данной версии выпуска.

    Чтобы исправить это, обновите все конфигурации заданий, чтобы явно задать процент развертывания '100' .

    Часто задаваемые вопросы

    Что делать, если я хочу загрузить APK с несколькими разными идентификаторами приложений (т. е. сборками)?

    Используя функцию сборки в системе сборки Android Gradle, можно создать одну сборку Android, которая создает несколько APK, каждый из которых имеет свой идентификатор приложения. например У вас могут быть идентификаторы приложений «com.example.app» и «com.example.app.pro» для бесплатной и платной версий.

    Поскольку они могут быть встроены в одно задание Jenkins, люди задавались вопросом, почему этот подключаемый модуль отказывается загружать APK с разными идентификаторами приложений в одном задании фристайла.

    Однако с точки зрения Google Play это совершенно разные приложения. Это правильно, и поэтому их следует загружать отдельными сборками Jenkins: по одной на идентификатор приложения.

    Если подключаемый модуль разрешает это, и вы пытаетесь загрузить, скажем, три совершенно разных APK в одной сборке Jenkins, для этого потребуется открыть и зафиксировать три отдельных «сеанса редактирования» с помощью Google Play API. Если какой-либо из них выйдет из строя — возможно, из-за недопустимого APK, конфликта кода версии или из-за сбоя API (что, к сожалению, не редкость для API Google Play) — вы окажетесь со своей учетной записью Google Play в противоречивое состояние.Ваша сборка Jenkins будет помечена как неудачная, но одно или несколько приложений действительно будут загружены и опубликованы в Google Play, и вам придется исправлять ситуацию вручную. Кроме того, вы не сможете просто повторно запустить сборку, так как это приведет к сбою из-за уже существующих APK.

    Лучшей практикой в ​​этом случае было бы иметь одно задание, которое создает разные варианты (т. е. APK с разными идентификаторами приложений), а затем, если сборка прошла успешно, оно архивировало бы APK и запускало несколько сборок Jenkins «вниз по течению», которые индивидуально опубликовать каждое из приложений.
    Этого можно добиться, например, с помощью подключаемого модуля параметризованного триггера и подключаемого модуля копирования артефактов, т. е. задание «загрузка» может быть общим и получать информацию об APK через параметр.

    В качестве альтернативы, если у вас есть версия 1.5 этого подключаемого модуля и вы используете подключаемый модуль конвейера, вы сможете использовать шаг androidApkUpload несколько раз в рамках одной сборки.

    Приложения для Android, использующие этот плагин

    Несколько тысяч человек и компаний используют этот подключаемый модуль для загрузки своих приложений в Google Play, и всегда приятно получать известия от людей, использующих этот подключаемый модуль.

    Сообщите нам об этом через раздел обратной связи ниже или откройте запрос на включение и добавьте сюда себя и свои приложения! 🙂

    Содействие

    Потенциально вы можете получить представление о том, над чем ведется работа, с помощью заявок на Jenkins Jira.

    Пожалуйста, свяжитесь с нами (см. ниже), прежде чем работать над новыми функциями, так как мы можем уже работать над чем-то или, по крайней мере, сможем дать совет или подсказку.

    Обратная связь

    Если у вас есть проблемы с подключаемым модулем, которые не решаются в разделе «Устранение неполадок», вы можете отправить отчет об ошибке с подробной информацией, включая вывод журнала консоли сборки.

    Вы также можете отправить нам электронное письмо со своими комментариями, предложениями или отзывами:

    Список изменений

    См. CHANGELOG.md.

    Об ошибке транзакции с подарочной картой Google Play было сообщено в Google

    .

    Новые обновления будут добавлены в конце этой истории …….

    Оригинальная история (опубликована 17 июня 2021 г.):

    Магазин Google Play является основным источником приложений для многих пользователей Android, поскольку он предустановлен на всех устройствах Android.Ну кроме, конечно, Huawei — и устройств, продаваемых в Китае.

    По этой причине многие разработчики приложений используют собственные платежные решения Google для монетизации своих приложений. Это потому, что это более удобно для пользователя и на один шаг меньше для беспокойства разработчиков.

    Подарочные карты Google Play позволяют пользователям оплачивать приложения и игры в магазине Google Play вместо того, чтобы привязывать свои кредитные карты к Google Pay.

    Однако, похоже, что с этими подарочными картами возникла проблема, по крайней мере, по словам пользователей на форумах сообщества.Согласно сообщениям, некоторые пользователи Google Play не могут совершить транзакцию с подарочной картой.

    источник

    Всякий раз, когда я пытаюсь купить бриллианты в игре, я получаю это сообщение об ошибке Google Play — ваша транзакция не может быть завершена. Подарочную карту можно использовать только в той стране, в которой она была приобретена. См. Условия использования подарочной карты.
    источник

    Затронутые пользователи сообщают, что Google Play выдает ошибку при попытке погасить подарочные карты и информирует пользователей о том, что карты можно использовать только в регионах, в которых они были приобретены.

    По словам этих заинтересованных пользователей, это так, даже если они ранее выполняли те же транзакции в том же регионе с картами, приобретенными в том же регионе, что делает эту проблему еще более странной.

    источник

    У меня возникает одна и та же проблема каждый раз, когда я пытаюсь совершить внутриигровую покупку. Что я и делаю на этом аккаунте уже больше года без происшествий.
    источник

    Компания Google была проинформирована об этой проблеме, и в ответ был определен эксперт по продукту, который сообщил затронутым пользователям, что проблема была передана в соответствующие группы Google.

    Действительно, Ахмед, за последние несколько дней было много подобных сообщений. Спасибо, что поделились своим опытом решения проблемы. Я отправил ваши отчеты в Google. Если у меня будет какая-либо информация или обновления, я дам вам знать здесь.
    источник

    Так что остается посмотреть, что произойдет с проблемой, пока Google продолжает ее изучать. Мы будем следить за этим и обновлять, как только мы получим больше информации.

    Обновление 1 (21 июня)

    Эксперт по продукту получил от Google следующую информацию:

    Google может поделиться следующей информацией:

    Согласно новой политике пользователей Google, пользователям не разрешается совершать транзакции или использовать подарочные карты, приобретенные за пределами их страны или региона проживания.Дополнительную информацию можно найти в Условиях использования подарочной карты Play. https://goo.gle/3zzRBsY.

    Обновление 2 (25 июня)

    Обходной путь, которым поделился пользователь, обнаружил наш веб-сайт, который, похоже, решает проблему. Все, что вам нужно сделать, это установить VPN, а затем подключиться к США (или стране, где вы купили подарочную карту) через VPN.

    Очистите хранилище Google Play Store, после чего вы сможете использовать кредит Google Play. Вот видео, которое показывает то же самое:

    В качестве дополнительного шага, в зависимости от вашей VPN, вам может потребоваться удалить свою учетную запись Google перед очисткой хранилища и добавить ее обратно после очистки.

    Обновление 3 (26 июня)

    Если вы не можете решить проблему через VPN, вам может потребоваться рутировать свой телефон, чтобы исправить ошибку. Один человек поделился подробным руководством на YouTube, с которым вы можете ознакомиться.

    Обновление 4 (28 июня)

    Другой возможный обходной путь — удалить существующий платежный профиль и создать новый, выбрав поддерживаемую страну. Как создать новый платежный профиль.

    Обновление 5 (29 июня)

    Incoming — это совместно используемый пользователем обходной путь, который может помочь.

    У меня есть решение для тех, кто не может выкупить свои подарочные карты
    Этот метод не предназначен для тех, кто уже выкупил карты и деньги теперь на игровом балансе
    Способ:
    1) Создать новую учетную запись Google на устройство, на котором вам нужно приобрести приложение или совершить покупку приложения
    2) Если вы совершаете покупку в приложении, убедитесь, что вы вошли в игру через Facebook или другой социальный доступ, чтобы сохранить свой прогресс
    3 ) Удалите весь трафик Google с устройства и оставьте только новый вход в систему
    4) Погасите подарочную карту в новой учетной записи
    5) Зайдите в игру и сделайте покупки (вам необходимо удалить все другие учетные записи google, кроме новой один или он не будет работать)
    6) Покупка совершена
    * Помните, что если вы удалите предыдущую учетную запись Google с устройства, вам нужно будет войти через другую учетную запись социальной сети, такой как Facebook, так как вы автоматически выйдете из системы. *

    Обновление 6 (30 июня)

    Другой человек предложил обходной путь, который, по-видимому, сработал и для некоторых других.Проверьте это ниже:

    Это будет работать только в том случае, если вы законны и имеете учетную запись и подарочную карту в правильном регионе, где вы живете

    Шаг 1: Отключите WIFI на вашем телефоне
    Шаг 2: Используйте местный провайдер интернета 4G / 5G и т. д.

    Попробуйте купить/погасить еще раз. Теперь это должно работать. (Источник)

    Обновление 7 (1 июля)

    Один из Redditors поделился обходным решением, которое, по крайней мере, устранило проблему для них, чтобы вы могли попробовать его. Вот что они говорят:

    Вы должны быть рутированы.

    Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложение Google Play Store»> «Удалить обновления»> «Очистить данные».

    Если вы используете менеджер magisk. Установите модуль busybox и debloater.
    (a) Google, как использовать модуль Debloater для удаления системных приложений.
    (b) Удалите приложение Google Play Store.

    Если вы получили root-права без Magisk, попробуйте установить любой apk «System App Remover» из игрового магазина, прежде чем удалять обновления.

    После удаления приложения Google Play установите версию APK: https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-store/google-play-store-8-3-41-release/google-play-store-8-3-41-u-all-0-fp- 170066753-android-apk-скачать /

    Теперь вы можете использовать свой кредит.

    Убедитесь, что вы отключили автоматические обновления в настройках Playstore.

    После того, как вы израсходовали свой кредит, вы можете удалить этот платежный профиль и создать новый в стране, в которой вы находитесь. Обычная версия Playstore будет работать.

    Обновление 8 (2 июля)

    Redditor отметил, что они попросили своего друга из США создать учетную запись, чтобы они могли использовать подарочные карты.Излишне говорить, что мы не рекомендуем делать это, если вы не доверяете человеку.

    При этом существует несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании этого сомнительного обходного пути. Вот что человек сказал в ответ на вопрос коллеги Redditor:

    Были ли проблемы со второй учетной записью для покупок в игре (?) (Источник)

    Да, у меня были такие же проблемы со 2-м аккаунтом при покупке игр. Поэтому ему пришлось использовать учетную запись в своей стране, чтобы покупать мне игры на этой учетной записи.(Источник)

    Обновление 9 (3 июля)

    In-depth — это еще один рекомендуемый пользователем обходной путь, который может помочь вам преодолеть ошибку страны.

    Ребята, временное исправление, пока Google соизволит ответить соответствующим образом.

    - Имейте немного старое устройство, по крайней мере, 2018 года или позже, если у вас его нет, одолжите его у члена семьи или друга, у которого есть такой старый телефон.

    -Сначала установите игру, в которую хотите перенести.

    - Затем удалите обновления из google play, это очень важно и убедитесь, что минимальная оставшаяся версия google play версии 5, 8 или 10 и всегда предотвращает ее обновление.

    -Наконец-то войдите в игру или то, что вы хотите купить, и сделайте это быстро.

    Не знаю, как часто это срабатывает, но это единственное, чем я могу с вами поделиться. (Источник)

    Обновление 10 (5 июля)

    IS 10:02 : По словам одного из затронутых пользователей, Google недавно выпустила обновление, которое, похоже, устранило эту проблему.

    Для пользователей, которые не против перезагрузить свои устройства, может быть способ решить эту проблему, как подробно описано в видео ниже.

    Обновление 11 (6 июля)

    Беглый взгляд на сообщество Google Play показывает, что многие игроки Garena Free Fire (на Android) борются с проблемой завершения транзакции, описанной в этой статье.

    ПРИМЕЧАНИЕ : Эти и многие другие истории Google есть в нашем специальном разделе Google.

    PiunikaWeb начинался как веб-сайт исключительно журналистских расследований с упором на «срочные» или «эксклюзивные» новости.В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими. Хотите узнать о нас больше? головка Здесь .

    создавайте кроссплатформенные приложения с помощью Интернета

    Создать на 100 % идеальный собственный инструмент управления практически невозможно, и рано или поздно вы столкнетесь с различными проблемами в какой-то части рабочего процесса Android.

    В этом руководстве предпринята попытка задокументировать распространенные проблемы Android с возможными решениями.

    Каждый разработчик Android изучает несколько распространенных методов отладки проблем Android, и вы должны включить их в свой рабочий процесс:

    Google, Google, Google

    Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой в Android, Gradle или шаг должен состоять в том, чтобы скопировать и вставить ошибку в поиск Google.

    Capacitor использует стандартный набор инструментов Android, так что есть вероятность, что если вы столкнетесь с чем-то, то есть и у многих разработчиков Android, и есть решение.

    Это может быть так же просто, как обновить зависимость, запустить синхронизацию Gradle или сделать кэши недействительными.

    Gradle Sync

    Если вы установили новый плагин из npm и не можете использовать или видеть плагины в своей сборке Android, попробуйте использовать кнопку «Синхронизировать проект с файлами Gradle» в правом верхнем углу Android Studio (значок похож на слона) Это повторно синхронизирует ваш родной код Android, чтобы включить новый код плагина и разрешить использование вашего нового плагина. Для получения дополнительной информации см. этот выпуск на Github.

    Это также может помочь со многими другими, казалось бы, случайными проблемами, поэтому запуск «Синхронизировать проект с файлами Gradle» всегда является хорошим первым шагом при возникновении большинства проблем со сборкой Android.

    Очистка/восстановление

    Очистка и восстановление могут исправить ряд проблем со сборкой:

    Недействительные кэши/перезагрузка

    Если вы уверены, что устранили проблему, но Android Studio или Gradle не согласны, часто решение чтобы Android Studio аннулировала свои кеши и перезапустила программу.

    Это можно легко сделать из меню «Файл»:

    Ошибка: «пакет android.support.* не существует»

    Эта ошибка возникает, когда некоторые плагины Cordova или Capacitor имеют старые зависимости поддержки Android вместо использования нового эквивалента AndroidX . Вы должны сообщить о проблеме в репозиторий плагинов, чтобы сопровождающие могли обновить плагин для использования зависимостей AndroidX.

    В качестве обходного пути вы также можете исправить плагин с помощью jetifier:

      npm install jetifier
    npx
    npx cap sync android  

    Ошибка: «Пожалуйста, выберите Android SDK»

    Эта ошибка часто связана с необходимостью синхронизации Gradle, что вам нужно сделать периодически после обновления зависимостей и изменения настроек проекта.

    Чтобы вручную синхронизировать Gradle, откройте «Файл» -> «Синхронизировать проект с файлами Gradle» в строке главного меню:

    Ошибка: «APK не может быть установлен»

    APK не устанавливается на эмулятор или устройство часто из-за существующее приложение с тем же именем пакета. Вы можете увидеть такую ​​ошибку при попытке запустить свое приложение:

    Решение состоит в том, чтобы удалить все старые приложения и убедиться, что имя вашего пакета обновлено в AndroidManifest.xml и не конфликтует с другими разрабатываемыми вами приложениями.

    Наконец, сделайте очистку и повторную сборку на всякий случай.

    Воссоздание вашего проекта

    Capacitor позволяет вам управлять собственным проектом Android. Как и в любом проекте, поддерживаемом IDE, иногда все настолько рассинхронизируется, что единственным решением является пересборка проекта.

    Для этого выполните следующие действия:

    1. Скопируйте любой созданный вами исходный код (например, файлы Java в app/android/src , файлы манифеста или файлы ресурсов) в безопасное место за пределами приложение/андроид .
    2. Затем убедитесь, что вы используете обновленную версию интерфейса командной строки Capacitor: npm install @capacitor/[email protected]
    3. Удалите каталог android: рм-рф андроид/
    4. Повторно создайте приложение для Android из конденсатора: npx крышка добавить android
    5. Скопируйте сохраненные исходные файлы обратно в проект

    Плагин не реализован

    На Android это может произойти, если Capacitor не находит плагины или не может внедрить свой код в WebView.

    Прежде всего, убедитесь, что плагин установлен и отображается в package.json .

    Затем запустите npx cap sync android .

    Наконец, используйте кнопку «Синхронизировать проект с файлами Gradle» в правом верхнем углу Android Studio (значок выглядит как слон). Это повторно синхронизирует ваш родной код Android, чтобы включить новый код плагина и разрешить использование вашего нового плагина.

    Кроме того, при переходе с конденсатора 1 или 2 убедитесь, что вы включили автоматическая загрузка плагина.

    Если по-прежнему появляется ошибка «Плагин не реализован», убедитесь, что вы не используете сервис-воркеров, которые предотвращают внедрение кода конденсаторов и плагинов. Или, если вы хотите использовать их, вы можете использовать это обходной путь для того, чтобы заставить инъекцию работать.

    Использование Proguard

    ProGuard — это инструмент, используемый для сжатия, запутывания и уменьшения размера вашего приложения. Он включается установкой опция minifyEnabled в build.gradle до верно . Этот процесс может иногда приводить к проблемам в Capacitor при использовании подключаемого модуля или некоторого пользовательского собственного кода, который полагается на то, что его код читается во время выполнения, например, при отражении кода.ProGuard сканирует код, чтобы попытаться оптимизировать и уменьшить размер приложения, и иногда этот процесс может удалить классы или методы, которые важны для функциональности плагина.

    Начиная с Capacitor v3.2.3, в Capacitor включены правила ProGuard, которые охватывают основные функции подключаемых модулей, разрешений и результатов действий Capacitor. Если вы используете более раннюю версию Capacitor, чем v3.2.3, добавьте следующие правила для вашего проекта Android файл proguard-rules.pro .Эти правила должны решить проблемы с любыми основными функциями Capacitor и основными плагинами.

    Если после добавления этих правил у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы, попробуйте определить исходный подключаемый модуль или собственный код и добавьте правило для кода конкретного подключаемого модуля, например: ; }

    Если вы уверены, что подключаемый модуль Capacitor вызывает проблему с ProGuard, следующее правило ProGuard будет охватывать код любого класса подключаемого модуля, если вы не возражаете против исключения всех подключаемых модулей из обработки ProGuard:

    		

    Навигация по записям

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.