Имя пользователя и пароль ростелеком: Логин и пароль для доступа к интернету Ростелеком

Содержание

Восстанавливаем логин и пароль Ростелекома от интернета PPPoE

Привет! В нашей стране в основном применяются 2 метода доступа к интернету провайдера – Динамический IP или PPPoE. Для первого из них не нужно ничего, но для второго уже требуются данные для авторизации, которые любят часто теряться. В этой статье мы поговорим как раз о том, где можно достать эти утерянные логин и пароль любимого Ростелекома, коим клиентом я и являюсь. Кратко и без воды.

Если же у вас остались какие-то вопросы или появились дополнения (а вдруг система изменилась) – обязательно напишите в комментарии. Мы ответим в самое ближайшее время.

Где можно узнать логин и пароль?

Сначала краткий ответ, а дальше уже расшифровка:

  • Договор с провайдером или специальная карточка
  • Горячая линия
  • Посещение офиса

В личном кабинете можно только изменить пароль, зная текущий. Восстановить его здесь на текущий день нельзя!

Вариант 1 – Договор

Много раз заключал договор с Ростелекомом, и обычно он при подключении выдает вам кипу бумаг и разных соглашений, среди которых как раз и имеется договор об оказании услуг связи. Именно в этом договоре провайдер обязательно и укажет ваш логин и пароль для доступа по технологии PPPoE:

(кликаем для увеличения)

На моей памяти в свое время еще выдавали маленькие карточки, где тоже указывался логин и пароль Ростелекома, покрытый защитным слоем для стирания. Перерыв половину шкафов, так и не смог его найти. Это к слову, что возможно у вас будет именно такая штукенция.

P.S. Тут же указывается и лицевой счет.

Вариант 2 – Звонок на горячую линию

Актуальный телефон – 8 (800) 100-08-00

Служба поддержки действительно спасает людей. Просто позвоните им, обойдите эшелон защиты роботов и выйдите любой ценой на человека-оператора. Обычно спрашивают лицевой счет и паспортные данные человека, на которого зарегистрирован интернет. В любом случае – просто позвоните им и все разузнайте. Поддержка классная, не кусается. Только не забудьте поздороваться!

Вариант 3 – Посещение офиса

Наверняка у вас есть где-то рядом или не очень офис Ростелекома. Порой его посещение затруднительно из-за расстояний. Но если уж первые два варианта не подошли – берете паспорт и бежите к ним. Восстановят и выдадут новую бумажку, которую нужно будет где-то сохранить, дабы избежать подобных путешествий в будущем, т.к. все равно забудете! Благо, что эти данные вводятся один раз и на долгий срок.

Не получится – Личный кабинет

В личном кабинете Ростелекома нельзя восстановить свой пароль – его можно изменить, при условии, что вы помните старый:

Но зато здесь можно вспомнить логин – видно на рисунке выше. А вот если все-таки захочется поменять пароль (вдруг паранойя мучает и заставляет сменить пароль сразу после его получения), то это как раз делается тут:

Возможно получится – Старый роутер

Если вы просто купили новый роутер, а старый отлично подключался, то можно попытаться вытащить пароль из него. Обычно пароль от Wi-Fi идет в открытом виде, а вот на пароль от интернета в настройках ставятся звездочки. Некоторые современные роутеры прячут его еще глубже, но иногда может помочь вот такой способ:

Для приставки

Если же вы ищете логин и пароль для приставки интерактивного ТВ – здесь же актуальны все варианты выше.

Для личного кабинета

Кого же интересуют данные для доступа в личный кабинет, то тут все проще. Идете сюда:

lk.rt.ru

А далее уже или регистрируетесь или восстанавливаете свой пароль по известных данным. Все просто!

На этом и закончу статью. Если остались какие-то вопросы или появились изменения, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Помогите другим читателям!

Как узнать PPPoE логин и пароль от интернета — 4 способа (пошаговая инструкция)

Интернет Ростелеком1 февраля 2016 г.

Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни и, если доступ к нему прекращается, то сразу чувствуешь жизнь неполноценной и чего-то не хватает. У каждого из нас есть любимые сайты, страницы в соцсетях, мы слушаем музыку, смотри видеоролики. Причины исчезновения интернета могут быть различными, от проблем у провайдера до закончивщихся средств на счете. В первом случае вам придется просто подождать, а во втором нам понадобится логин и пароль от интернета Ростелекома, чтобы проверить состояние баланса и пополнить его.

Логин и пароль указаны в договоре, который вы заключали при подключении к Ростелекому. Но все мы люди и нам свойственно терять бумаги и другую ценную информацию. Как поступить в данной ситуации? Мы постараемся описать основные способы получения (восстановления) логина и пароля.

Получение данных для доступа к интернету

Все абоненты компании могут получить данные лишь двумя способами:

    Позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру

    8-800-1000-800. Дождитесь своей очереди и ответа специалиста. После этого, назовите причину потери ваших данных, фамилию человека, на которого заключен договор и его паспортные данные. Попросите специалиста сгенерировать новый пароль для доступа к интернету.

    Посетите ближайший офис компании, который вы можете найти на официальном сайте Ростелекома. При себе необходимо иметь паспорт, а договор должен быть заключен на ваше имя. Менеджер проверит состояние вашего договора и документы, а, после этого, распечатает копию договора. Там вы сможете найти логин и пароль для доступа в интернет.

    </li></ol>

    Если вы помните текущий пароль и просто хотите его поменять, то этом можно сделать в личном кабинете на официальном сайте. Сбросить старый и сгенерировать новый пароль без старого у вас не получится и придется воспользоваться способами, которые описаны выше.

    Доступ в личный кабинет Ростелеком не доступен первому встречному – вход для каждого пользователя услугами связи защищен логином (именем) и паролем (ключом). Только так можно и попасть в ЛК для того, чтобы начать в нем осуществлять действия со счетами и подключенными функциями.

    Логин и пароль – уникальны для каждого пользователя, и присоединяются к счету абонента для управления услугами. Поэтому так важно их помнить. Если забыть логин и код доступа, можно оказаться в ситуации, когда дистанционно следить за состоянием счета, подключать/отключать услуги и производить иной контроль за службами Ростелеком станет невозможно.

    Способы узнать логин и пароль Ростелеком

    Личный кабинет Ростелеком доступен в мобильном приложении и на сайте https://lk.rt.ru. При любом входе система запросит связку для входа. Получение логина и ключа доступа разнится для тех, кто уже был зарегистрирован в сервисе провайдера, и для тех, кто делает это впервые.

    При первичной регистрации в ЛК

    После подключения любой из услуг провайдера, вам выдадут номер лицевого счета, к которому и будут привязаны все выбранные опции и зачисление денежных средств. Чтобы управлять лицевым счетом из дома или в дороге, без посещения офисов, вам понадобится личный кабинет. Его советуют регистрировать сразу же после подключения одной из услуг.

    Ростелеком предлагает абонентам Единый сервис, где собирается информация обо всех подключенных опциях, если вы пользуетесь, например, не только интернетом, но и мобильной связью этого провайдера. Таким образом, регистрация очень упрощает жизнь абонента – можно распоряжаться несколькими услугами сразу, даже без звонков в техподдержку.

    Чтобы провести первичную регистрацию и получить логин и пароль, потребуется:

    1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/#registration.
    2. Ввести ФИО, как указано в договоре на услуги связи с Ростелеком.
    3. Ввести номер мобильного телефона, который вы указали в договоре на услуги связи.
    4. Выберите ваш регион подключения предложений провайдера.
    5. Вбейте код с картинки (капча).
    6. Нажмите «Продолжить»

    После этого система проверит ваши данные, сопоставит их с договором на оказание услуг, и все ваши счета будут добавлены в новый личный кабинет. При этом также будет сгенерирован код доступа для дальнейшего входа – его пришлют на указанный номер телефона или попросят придумать в самой системе. Если код доступа временный, его рекомендуется сменить после первого входа в систему.

    После окончания регистрации, запомните вашу связку логина и ключа входа. Как правило, логином останется ваш номер мобильного телефона или лицевой счет. Если вы укажете в ЛК еще и электронную почту, заходить в систему можно будет и с ее помощью.

    По кнопке «Восстановить пароль»

    В том же случае, если вы регистрировались в личном кабинете Ростелеком, но забыли, как в него войти, поможет специальная функция восстановления пароля.

    Важно! Чтобы ею воспользоваться, вам понадобится иметь доступ либо к мобильному телефону, либо к электронной почте, которые указывались при регистрации. Туда придет ссылка для смены/напоминания пароля, либо временный пароль доступа, который придется впоследствии сменить.

    Чтобы восстановить вход таким образом, понадобится:

    1. Зайти на страницу https://lk.rt.ru/
    2. Нажать ссылку «Восстановить пароль».
    3. Ввести данные логина, мобильного телефона или электронной почты (что помните и к чему есть доступ). Если вы введете лицевой счет или логин, то напоминание придет на привязанный к нему номер телефона и электронный ящик.
    4. Введите капчу – текст с картинки для проверки.
    5. Нажмите «Далее».
    6. Есливы ввели все правильно, и ваши контакты есть в системе, вам придет сообщение/письмо с инструкцией по восстановлению.
    7. После входа с временным паролем, не забудьте его поменять на свой!

    В техподдержке Ростелеком

    В том случае, если вы не имеете доступа к электронной почте или мобильному телефону, понадобится пройти более сложную процедуру.

    Необходимо позвонить в техническую поддержку Ростелеком (88001000800), и предоставить им свои персональные данные:

    1. Какие услуги подключены.
    2. Лицевой счет из договора.
    3. ФИО подписавшего договор.
    4. Паспортные данные, указанные в договоре.
    5. Новые контактные данные для перепривязки лицевого счета и иные сведения, которые может попросить оператор.

    Также техподдержка может помочь вам сориентироваться удаленно – например, провести через процедуру перерегистрации в личном кабинете, когда все лицевые счета будут привязаны к новым контактным данным. Напрямую логин и пароль оператор не выдаст – после перепривязки счетов, временный код будет вам выслан письмом или сообщением, потом его можно будет сменить.

    Помните, что запрос на проверку паспортных данных владельца договора на услуги связи в таком случае – оправданная и обязательная процедура идентификации абонента. Она проводится, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашим лицевым счетам, привязанным к ним данным банковских карт и нераспределенным деньгам на счете.

    Вход через соцсети

    Для большего удобства, провайдер позволяет своим абонентам входить в ЛК при помощи привязанных социальных сетей – Вконтакте, Яндекс, Google и др. Таким образом, если пользователь забывает свой основной код доступа, он может воспользоваться логином и паролем одного из социальных профилей, и таким образом войти в кабинет.

    Важно! Подобная функция доступна только в случае, если вы изначально привязали социальный профиль в личном кабинете Ростелеком. В противном случае, войти не удастся, поскольку система не сможет определить, с каким лицевым счетом связана ваша социальная сеть.

    Если у вас привязана социальная сеть, то узнавать логин-пароль провайдера вам даже не понадобится. Вход будет осуществляться так:

    1. Зайдите на страницуhttps://lk.rt.ru/
    2. Выберите одну из социальных сетей (ту, что подключена была в вашем личном кабинете!)
    3. На странице социальной сети введите логин-пароль от этой социальной сети, и дайте разрешение ПаспортуПровайдера ее использовать.
    4. После проверки откроется личный кабинет, в котором вы сможете посмотреть/изменить основные логин и пароль, и воспользоваться всеми функциями ЛК.

    Если ваша социальная сеть не была привязана к Личному кабинету, воспользуйтесь другими способами восстановления доступа в сервис.

    С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

    Личный кабинет РТК – возможности

    Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

    Моя страница в Ростелеком позволит:

    • Выполнить проверку баланса;
    • Выбирать тарифный план;
    • Отслеживать историю платежей;
    • Менять пароль, личные данные;
    • Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
    • Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
    • Узнавать свежие новости Rostelecom;
    • Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
    • Узнать, как удалить личный кабинет.

    С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

    Есть ли ПК приложение

    Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

    Преимущества мобильного приложения:

    • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
    • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
    • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
    • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

    Установить можно в 4 шага:

    1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
    2. Перейдите в личный кабинет.

    1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

    1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
    • Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

    Как зарегистрироваться

    Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

    Выполните действия:

    1. Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
    2. Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»

    1. Заполните регистрационные формы

    Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

    1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
    2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

    Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

    1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

    Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

    Привязать счет можно в любое время после регистрации.

    В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

    1. Менять пароль;
    2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
    3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
    4. Указать дополнительные данные о себе.

    Вход в кабинет

    • По логину с паролем;
    • Через соцсети;
    • По лицевому счету.

    Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

    1. Перейдите в раздел управления привязками

    1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

    1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

    Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

    Вход по лицевому счету Ростелеком

    С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

    По-прежнему доступны услуги:

    1. Оплата по лицевому счету
    2. Узнать номер телефона по лицевому счету

    Посмотреть баланс

    Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

    1. Зайти на страницу
    2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
    3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»

    1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

    Другие способы узнать баланс:

    1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
    2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
    3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
    4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
    5. В банкомате «Сбербанка»;
    6. В офисе поставщика услуг.

    Тарифы

    Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

    Варианты и стоимость пакетов:

    1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».

    1. Наведите курсор на «Пакеты».
    2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

    Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

    Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

    Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

    • за мобильную связь

    Как подключить услугу

    Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

    1. Войдите в ЛК
    2. Нажмите «Заказать новую услугу»

    1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

    Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

    1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

    Подождите, пока система обработает заявку

    Далее на странице появится такое сообщение

    После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

    Оплата услуг банковской картой

    Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

    1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты

    1. Заполнить на странице данные для оплаты:
    2. Номер (один или несколько) лицевого счета
    3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)

    1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
    2. После оплаты посмотрите результаты операции.

    Как восстановить пароль

    Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

    1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.

    1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации

    1. Укажите код из СМС-сообщения

    1. Придумайте новый пароль

    Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

    Советы

    Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

    Как настроить личный кабинет Ростелеком

    Выполните следующие действия:

    1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

    1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

    Персональная информация

    Меняйте личные данные, пароль

    Привязка к соцсетям

    Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

    Безопасность

    Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

    Уведомления

    Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

    Архив действий

    Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

    Посмотреть задолженность

    Есть 7 способов узнать баланс:

    1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
    2. В личном кабинете

    Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

    1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
    2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
    3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
    4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
    5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

    Узнать номер телефона по лицевому счету

    Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

    • Заглянув в договор на оказание услуг;
    • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
    • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

    Не могу зайти в личный кабинет

    Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

    Проблема Решение
    Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

    ·         Введите данные для входа – логин, email, номер телефона

    ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

    ·         На появившейся странице укажите новый пароль

    Зафиксируйте пароль в блокноте!

    Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
    Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

    ·         Осуществите вход в ЛК

    Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

    В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
    Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
    На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

    Как оплатить оборудование

    Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

    1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
    2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

    Заключение и выводы

    Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

    Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации

    Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

    Используемые источники:

    • http://rostelekom.info/page/kak-uznat-login-i-parol-ot-interneta-rostelekom
    • https://rostelecom-help.ru/kak-uznat-login-i-parol/
    • https://rostelecoma-lk.ru/

    Как узнать пароль Ростелеком

    Если вы забудете или потеряете свой пароль, вы не сможете пользоваться услугами провайдера. К счастью, всегда есть возможность восстановить утерянные данные. Далее в статье подробно описано, как узнать пароль от PPPoE-соединения с провайдером Ростелеком, от Единого Личного Кабинета, от IPTV и от беспроводной Wi-Fi сети.

    Содержание статьи

    PPPoE

    PPPoE – это специальный протокол, через который абонентам предоставляется интернет. Для подключения вы должны вводить свои логин и пароль, после чего они проверяются на сервере Ростелеком, и вам открывается доступ к сети. Если вы введете неправильный пароль, то не сможете пользоваться интернетом.

    Узнать ключ достаточно просто – он, вместе с именем пользователя указывается в абонентской копии договора о предоставлении услуг компанией Ростелеком. Внимательно прочитайте договор – и вы обязательно найдете всю необходимую информацию.

    Если ваша копия была утеряна – вам необходимо обратится к сотрудникам Ростелеком для восстановления данных. К сожалению, оператор техподдержки не сможет сообщить ваш пароль в телефонном режиме. Поэтому, вам понадобится лично явиться в ближайший к вам офис провайдера. С собой нужно взять паспорт или его ксерокопию.

    Если вы не знаете адреса салонов Ростелеком – вы можете воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте компании:

    1. Запустите свой веб-обозреватель.
    2. Перейдите по адресу http://rt.ru/contacts.
    3. Сайт попытается определить ваше текущее месторасположение автоматически. Если оно определится некорректно – выберите свой регион и город в ниспадающем списке на верхней панели страницы.
    4. Все доступные вам офисы будет отображены на интерактивной карте. Слева от карты вы сможете посмотреть их физические адреса.

    IPTV

    Если вы пользуетесь услугой «Интерактивное телевидение» от Ростелеком, у вас будет отдельный пароль для авторизации на TV-приставке или на сайте Zabava.ru. Без ключа вы не сможете пользоваться услугами Айпи-телевидения.

    Здесь все аналогично данным для авторизации PPPoE-подключения. Вся нужная абонентам информация указана в их копии договора с провайдером о предоставлении услуги «Интерактивное ТВ». Если вы не можете найти копию, то для того, чтобы узнать свой пароль, вам необходимо подъехать в салон Ростелеком с паспортом или его копией и обратиться к сотруднику компании.

    Персональный Кабинет

    С помощью Единого Личного Кабинета абоненты Ростелеком могут управлять своими подключениями, не выходя из дома. Здесь пользователи могут оплачивать счета от провайдера с помощью различных интернет-сервисов, переходить на новые более выгодные тарифные планы, подключать и отключать дополнительные опции.

    В данный момент существует две версии кабинета: https://my.south.rt.ru/ и https://login.rt.ru/. Далее приведены инструкции по восстановлению ключа для каждой из них.

    Если вы зарегистрированы на сайте Ростелеком Юг, вам необходимо сделать следующее:

    1. Запустите любой веб-браузер.
    2. Перейдите на сайт кабинета — https://my.south.rt.ru/.
    3. Кликните по гиперссылке «Забыли пароль?», которая находится под полями для ввода данных для авторизации.
    4. В соответствующие текстовые поля необходимо ввести свои логин и действующий адрес электронной почты.
    5. Введите капчу и нажмите «Восстановить».

    Ваш пароль будет выслан на указанный вами почтовый ящик.

    Для пользователей сайта https://login.rt.ru/ действия будут немного отличаться:

    1. Откройте обозреватель.
    2. Перейдите по ссылке https://login.rt.ru/.
    3. В левой части окна нажмите на гиперссылку или кнопку «Получить пароль».
    4. Введите свой активный номер телефона без первой восьмерки.
    5. Кликните по кнопке «Получить».

    SMS-сообщение с ключом будет немедленно отправлено на ваш телефон.

    Wi-Fi подключение

    Если вы забыли свой пароль от беспроводной домашней сети, нет необходимости обращаться к провайдеру. Данная услуга будет платной, а вы вполне можете узнать его самостоятельно. Для этого вам понадобится устройство, который можно подключить к роутеры с помощью кабеля.

    Если его нет, вы можете воспользоваться девайсами, которые уже «знают» ваш пароль либо специальной кнопкой на маршрутизаторе. С ее помощью вы можете разрешить доступ новому устройству без ввода пароль. Просто подключитесь к сети, а когда перед вами появится экран ввода ключа – нажмите данную кнопку.

    Вы также можете сбросить настройки маршрутизатора до заводских, после чего Wi-Fi, как правило, будет в свободном доступе. Для этого необходимо с помощью скрепки или ножа нажать на спрятанную в углублении корпуса небольшую кнопочку.

    После того, как вы вошли в сеть, вам необходимо сделать следующее:

    1. Откройте браузер.
    2. Введите IP-адрес роутера (его можно посмотреть на этикетке на задней крышке устройства).
    3. Укажите данные для входа (также указаны на крышке).
    4. Перейдите в раздел «Wireless» («Беспроводные сети») или «WLAN Settings» («Настройки беспроводных сетей»). Названия разделов зависят от марки и модели роутеров, а также от установленной на них прошивке.
    5. Далее найдите подраздел «Безопасность» («Security»).
    6. Здесь находится нужный вам параметр «Pre-shared key» («Код доступа»). Он также может носить название «Password» («Пароль») или «WPA/WPA2 key».
    7. Если вместо букв и цифр в текстовом поле написаны звездочки «*» — вам нужно установить галку напротив пункта «Show symbols » («Показывать символы») или просто скопировать содержимое в любой текстовый редактор.
    8. Если вы хотите поменять пароль на более простой – не забудь нажать на кнопку «Сохранить» («Save») и перезапустить ваше устройство.

    Как узнать логин и пароль от интернета Ростелеком

    В наше время компьютеризации и окучивания всемирной паутины, для того чтобы зайти на электронную почту, в аккаунт какого-либо сервиса или получить доступ к защищенной информации, ввод логина или пароля считается обычным делом. Ведь по сути это является конфиденциальной и личной информацией, которая предназначена только для владельца или ограниченного круга лиц. Но для того, что бы получить доступ к выше сказанным ресурсам, необходимо еще и зайти в интернет, опять же используя данные для входа.

    На данный момент существует несколько способов входа. Если это домашний интернет, то вход осуществляется посредством ввода логина и пароля, либо без ввода, в зависимости какое подключение у вас от провайдера. Или же подключение к интернету происходит по сети вай фай (wi-fi), где требуется ввести только пароль доступа. Но если wifi не запаролен, то и вход соответственно происходит автоматически без ввода данных.

    В данной статье мы расскажем, как узнать логин и пароль от интернета Ростелеком.

    Как же всё-таки так происходит, что перед нами встаёт проблема войти в интернет. На самом деле всё просто, человек помнил пароль, потом забыл его, так как ввод оного требуется не так часто. Либо же пользователь просто не знал его, так случается, когда вас только подключили, всё настроили на автоматическое подключение, и сказали пару слов, что логин и пароль прописан в договоре предоставления услуг. Но повторюсь, что ввод пароля производится не так часто и договор зачастую теряется в бермудском треугольнике квартирного хлама или кипе остальных бумаг.

    Для чего требуется логин/пароль

    Типичные случаи:

    • Вы переустановили систему и настраиваете подключение к интернету заново
    • Произошёл сбой или вирусы сбросили настройки сети
    • Самостоятельно по ошибке или кто-то другой стёр настройки подключения

    Достаточно банальные ситуации в которых вам понадобиться пароль, но которые при определённых обстоятельствах заставят вас понервничать.

    И так возвращаясь в сути вопроса, как восстановить доступ к сети .

    Как узнать логин/пароль

    Существует следующие способы освежить память или восстановить потерянные данные:

    • Найти по возможности договор, в котором прописаны ваш логин и пароль
    • Позвонить в службу технической и информационной поддержки клиентов Ростелеком по номеру телефона 8-800-100-08-00
    • Посетить любой ближайший офис продаж и обслуживания компании

    Во втором и последнем случае обращения по телефону или в офис обслуживания клиентов для восстановления пароля необходимо, чтобы это совершало само лицо на которое оформлен договор оказания услуг. Потому что придётся предоставить личную информацию, паспортные данные для подтверждения того, что договор был оформлен именно на вас , и что доступ получит именно он, а не посторонний человек.

    Поменять логин/пароль

    Мы разобрались в вопросе, как узнать логин и пароль для входа в интернет Ростелеком. Если вы захотите поменять пароль, то это можно сделать в личном кабинете lk.rt.ru.

    Для того, чтобы зайти в личный кабинет Ростелеком, вам необходимо посетить официальный сайт компании по адресу rt.ru и создать там учётную запись. Как зарегистрироваться в едином личном кабинете подробней читайте в данной статье http://rostelecomuna.ru/lkrtru-lichnyj-kabinet-rostelekom-vhod. Сама смена пароля осуществляется простым способом. Когда вы зайдёте в личный кабинет, то найдёте ссылку Сменить пароль. Вам потребуется ввести лишь старый пароль, потом новый пароль и подтвердить его.

    Ещё по теме

    Нет похожих статей

    как настроить wifi роутер ростелеком rt a1w4l1usbn

    Видела инструкции по настройке многих роутеров, но никак не могу найти руководство о том, как настроить wifi роутер ростелеком rt a1w4l1usbn. Если вам не трудно, поделитесь информацией и рекомендациями! Заранее спасибо!

    Сегодня мы будем настраивать wifi роутер от компании «Ростелеком» — модель RT-A1W4L1USBn.

    Запустите онлайн-панель роутера. Это делается через браузер посредством введения сетевого адреса http://192.168.1.1 – сервер запросит у вас доступы для входа – почти всегда при первой авторизации можно применять стандартные значения для логина и пароля – admin и admin соответственно. Уже после первой авторизации вы можете поменять пароль для входа в систему маршрутизатора. Тем не менее, это необязательно, и вы можете сразу перейти к настройке интернет-соединения.

    Во вкладке Interface Setup введите параметры подключения. Статус – активирован. Версия IP адреса – IPv4. Протокол соединения – PPPoA/PPPoE. Укажите имя пользователя и пароль, которые предоставил вам провайдер «Ростелеком». Затем поставьте галочку Bridge Interface – activated.

    Чуть ниже проставьте настройки IP.  Используйте динамический тип IP адреса. Отключите прокси. Затем сохраните настройки.

    Сейчас перейдите в подраздел интерфейса под заголовком Wireless. Заполняем тут все поля. Метод авторизации для вашего роутера применяется чаще всего WPAPSK, а шифрование происходит по типу AES. Сохраните внесенные параметры и перезапустите роутер.

    Надеемся, что настройка вашего роутера от провайдера «Ростелеком» прошла успешно. В ином случае вам потребуется еще раз внимательно проверить все галочки, флажки и заданные параметры – вдруг вы что-то упустили из виду? Если проблема продолжает сохраняться, напишите в техподдержку провайдера, либо обратитесь за помощью в компанию по it аутсорсингу, которая проведет исследование вашего оборудования и сети, а также выполнит любую настройку и ремонт оборудования.

    Как узнать PPPoE логин и пароль

    Как правило, современные провайдеры используют DHCP-соединение, которое позволяет подключаться к DHCP-серверу и получать сетевые настройки от него. Но и протокол PPPoE также до сих пор не редко используется. И пользователи, чье устройство получает интернет посредством именно этого протокола могут столкнуться с проблемами по изменению настроек роутера, в связи с отсутствием имени пользователя и пароля от PPPoE.

    В этой статье подробно рассмотрим какие методы можно использовать, чтобы узнать PPPoE логин и пароль.

    Содержание

    В договоре или регистрационной карте

    При заключении договора, в нем, или в прикрепленной к нему регистрационной карте, должны быть указанные данные для подключения к интернету, включая логин и пароль, они-то и необходимы для настройки PPPoE.

    Проблема может возникнуть, если договор / карта утеряны или, если изменились настройки на стороне провайдера.

    Обращение к провайдеру

    Безусловно, если нужно узнать, какие логин и пароль используются для подключения PPPoE, то следует в первую очередь обратиться к поставщику интернета – провайдеру.

    Сделать это можно по телефону, позвонив в службу технической поддержки или – при личном визите в офис поставщика.

    Контакты популярных провайдеров:

    В настройках роутера


    Если у пользователя есть активное подключение к интернету на текущем устройстве, то можно посмотреть имя пользователя и пароль от PPPoE в настройках роутера.

    Если необходимость настройки роутера вызвана сменой старого устройства на новое, то необходимо подключить старый роутер с действующими настройками и выполнять последующую инструкцию.

    Как узнать PPPoE логин и пароль:

    1. Подключиться к роутеру посредством браузера. Для этого необходимо в адресную строку ввести локальный IP-адрес устройства: http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1;
    2. Ввести логин и пароль от маршрутизатора. Как правило, логин и пароль – admin. Если не подходят, то необходимо посмотреть данные для подключения на обратной стороне роутера или в сопутствующей к устройству документации;
    3. Перейти в настройки соединения с сетью;
    4. Вызвать инструмент «Просмотреть код элемента» из контекстного меню, открывающемся при клике правой кнопкой мыши по полю с паролем. Если контекстное меню не вызывается, то нужно нажать сочетание горячих клавиш Ctrl+Shift+C и выделить поле с паролем;
    5. В окне инструмента в поле ввода <input>, которому присвоен type=”password”, необходимо кликнуть по слову «password» и изменить его на любое другое значение;
    6. После проделанных действий поле пароля, вместо стандартных «********», покажет действующий пароль от PPPoE и, строкой выше, имя пользователя.

    С помощью программы

    Также можно использовать специализированный софт, который позволит узнать PPPoE логин и пароль и другие данные о подключении. Например, можно скачать программу Dialupass.

    Пользоваться утилитой достаточно просто. Необходимо запустить ее и на первом экране отобразится ваше подключение и пара логин-пароль от него. Для просмотра детальной информации нужно произвести двойной клик по соединению.

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    Как узнать логин и пароль Ростелеком интернет: где найти данные?

    Как узнать логин и пароль Ростелеком для входа в интернет или доступа к личному кабинету, хотят понять многие пользователи. Особенно это злит, когда ты пытаешься получить информацию из всемирной сети, а вдруг видишь перед собой форму, в которую требуется ввести указанные данные. Такое может случиться, если вы сменили старое оборудование на новое, в процессе ремонтных работ на линии или же при сбоях сети.

    Где можно найти информацию для интернета?

    В любом случае, для доступа в сеть вам понадобятся специальные идентификаторы, которые получает каждый клиент, чтобы его трафиком не могли воспользоваться посторонние —  имя пользователя (логин) и пароль Ростелеком; где найти эти данные и как их восстановить, если они были утеряны, мы расскажем в этой статье.

    Использовать договор на обслуживание

    Всего есть 4 способа как узнать логин и пароль от Ростелеком:

    • в договоре на подключение услуг.
    • в личном кабинете Ростелеком.
    • Позвонить по номеру