Интернет не работает через роутер: Напрямую интернет работает, а через роутер нет. Как исправить?

Содержание

Напрямую интернет работает, а через роутер нет. Как исправить?

Не редко бывают ситуации, когда интернет просто перестает работать. Роутер перестает раздавать интернет на все устройства. Очень часто это происходит после отключения электричества, грозы (почему перестал работать роутер после грозы), каких-то ремонтных работ, перемещения роутера в другое место и т. д. Что делать в такой ситуации, где искать проблему – не понятно. В таких случаях, я всегда советую подключать интернет напрямую к компьютеру. Если есть ПК или ноутбук с LAN входом, то просто вынимаем кабель из WAN-порта роутера и подключаем его в сетевую карту компьютера. В зависимости от провайдера, если используется тип подключения PPPoE, PPTP, L2TP (когда нужно вводить имя пользователя, пароль, адрес сервера), возможно понадобится настроить на компьютере подключение к интернету. И если напрямую интернет работает, а через роутер нет подключения к интернету, значит на стороне интернет-провайдера все хорошо, и скорее всего какие-то проблемы с роутером. Если напрямую интернет тоже не работает – нужно обращаться в поддержку своего провайдера и решать этот вопрос с ними.

Если у вас такой же случай (напрямую интернет есть, а через роутер нет), то нужно проверять роутер. Причин может быть очень много. В этом случае хорошо бы еще проверить, есть ли интернет по кабелю от роутера. Может проблемы только с Wi-Fi сетью. В любом случае, роутер должен раздавать Wi-Fi. Да, после подключения к его беспроводной сети интернет может не работать (без доступа к интернету), но сеть он должен транслировать. Если же в вашем случае роутер вообще не раздает Wi-Fi, то первым делом смотрите статью Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Не нужно исключать аппаратную поломку роутера. Особенно, если интернет перестал работать после перепада напряжения в электросети, отключения электричества, грозы. Бывает, что выходят из строя блоки питания. При этом роутер может включаться, но не работать. Дальше я расскажу, что нужно проверить в первую очередь и как попытаться восстановить работу роутера, или хотя бы выяснить в чем проблема. Разумеется, у вас может быть совсем другое оборудование, другой провайдер, способ подключения к интернету и т. д., но эта инструкция должна подойти для большинства случаев. И еще: просто отключите питание роутера на несколько секунд и включите его обратно. Подождите минуту пока роутер загрузится и проверьте подключение к интернету. Бывает, что это помогает.

Проверяем подключение кабеля и индикатор на роутере

Первым делом нужно убедиться, что кабель от интернет-провайдера подключен именно в WAN (Internet) порт на маршрутизаторе. Выглядит это примерно вот так:

Если все подключено правильно, то смотрим на индикатор WAN (интернет) на самом роутере. Он должен как минимум загораться (не важно каким цветом) при подключении кабеля в WAN-порт роутера. Обычно, у этого индикатора три режима:

  1. Не горит – роутер не видит сетевой кабель (интернет).
  2. Горит (не мигает, именно горит) зеленым или оранжевым цветом – роутер видит кабель, но нет подключения к интернету (возможно, просто не заданы необходимые настройки).
  3. Мигает, или просто горит зеленым (возможно, каким-то другим цветом) – есть подключение к интернету.

На роутерах разных производителях, разных моделях этот индикатор может работать по-разному. Нужно смотреть инструкцию конкретно к вашему роутеру.

Если индикатор вообще не загорается, то возможно сгорел WAN-порт на роутере. Или все таки что-то с кабелем. Несмотря на то, что при подключении напрямую интернет работает. Встречал случаи, когда роутер кабель не видел, а компьютер видел. В таком случае нужно обращаться к провайдеру. Еще небольшой совет: можно взять сетевой кабель (который обычно идет в комплекте с роутером), подключить его в WAN-порт и в сетевую карту компьютера. Если индикатор загорится – значит есть шанс, что роутер будет работать и проблема на стороне оборудования провайдера, или в кабеле.

Если же роутер реагирует на подключение кабеля от интернет-провайдера, то нужно проверять настройки подключения к интернету, так как проблема скорее всего в них. Об этом я расскажу дальше в статье. Так же оставляю ссылки на статьи, которые могут вам пригодится на данном этапе решения проблемы:

Если индикатор WAN горит/мигает после подключения кабеля (или на вашем роутере нет такого индикатора), то нужно проверить некоторые настройки.

Проверяем параметры подключения к интернету (WAN)

В чем суть: нужно зайти в настройки роутера, в раздел с настройками подключения к интернету и проверить/задать все параметры, которые необходимы для того, чтобы роутер смог подключиться к интернет-провайдеру. Бывает, что слетают настройки роутера (не редко это можно определить по имени Wi-Fi сети, оно меняется на заводское). И из-за этого интерне при подключении к компьютеру работает, а при подключении через роутер нет.

Чтобы открыть настройки маршрутизатора (сразу скажу, что интернет для этого не нужен) нужно сначала подключится к нему с любого устройства по LAN или Wi-Fi и в браузере перейти по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1. На некоторых роутерах используется другой IP-адрес, или хостнейм. Обычно, его можно посмотреть на наклейке, на самом роутере. Или смотрите инструкцию Как зайти в настройки роутера?

В веб-интерфейсе роутера нужно найти раздел с настройками подключения к интернету. Чаще всего он называется «Интернет», или «WAN». И там нужно правильно задать параметры, которые выдает вам интернет-провайдер. Выбрать тип подключения и указать необходимые параметры, если это необходимо. Все настройки вы можете уточнить у поддержки интернет-провайдера, или посмотреть в договоре о подключении к интернету. Так же необходимо выяснить, делает ли провайдер привязку по MAC-адресу (но это актуально в основном для подключения через «Динамический IP»). Вот так, например, выглядят эти настройки на роутере TP-Link (со старой прошивкой):

Больше информации на эту тему есть в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Так же можете посмотреть статью почему роутер не подключается к интернету.

Главное, правильно указать все параметры и заставить роутер подключиться к интернету. Тогда он начнет раздавать его на все ваши устройства. Раз напрямую интернет есть, то и через роутер он должен работать (если он не сломан). Не стесняйтесь (ленитесь) звонить в поддержку интернет-провайдера. Так вы сможете узнать, нет ли неполадок на их стороне и попросить помощи в настройке маршрутизатора.

Еще несколько решений:

  • Сброс настроек роутера. Не могу гарантировать, что это решит проблемы с подключением к интернету, но можно попробовать сбросить все параметры до заводских и настроить маршрутизатор заново. Инструкцию по настройке можете поискать на нашем сайте (через поиск по сайту, или в соответствующих разделах).
  • Убедись, что проблема именно в роутере, а не на устройствах, которые вы к нему подключаете. Нужно подключить несколько разных устройств для проверки.
  • Посмотрите инструкцию к своему роутеру. Особенно обратите внимание на раздел, где описана работа индикаторов. По их поведению можно найти неполадки и устранить их.

Если не удалось решить проблему (интерне по прежнему напрямую работает, а через маршрутизатор нет), то опишите свой случай в комментариях. Только предоставьте всю информацию о проблеме, так мне будет проще разобраться и подсказать вам решение.

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link

Здравствуйте друзья. И снова я буду писать о беспроводных Wi-Fi сетях и настройке роутера. Статья о том как подключить и настроить Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR841N собрала очень много вопросов. И как правило, это вопросы типа: все работает, но Wi-Fi сеть без доступа к интернету, или по кабелю интернет работает, а по Wi-Fi нет. Ну что-то в этом роде.

Сегодня, я решил разобраться с этой проблемой, я понять от чего могут появляться подобные проблемы.

Вот еще несколько вопросов со статьи о настройке роутера TP-Link TL-WR841N:

Или вот, Олег задал такой вопрос:

Здравствуйте вот проблема всё подключил вай фай есть к нему можно подключиться как с компьютера который раздаёт, так и с других устройств он его видит и подключается но без доступа в интернет напишите в лс или здесь буду очень благодарен, мучаюсь уже битые дни но никак. Помогите.

Вот я и решил вникнуть в эту тему. Олег уже все настроил, и у него все работает, но обо всем по порядку.

Думаю, проблема, которую мы будем сейчас решать ясна, и у вас так же, после настройки Wi-Fi роутера интернет по Wi-Fi не работает, или работает только по кабелю от роутера, или же совсем не работает через роутер. Рассматривать этот вопрос мы будем на примере роутеров от TP-Link, хотя у меня конкретная модель TP-Link TL-WR841N, но все же, думаю, что настройкой они между собой не очень отличаются. В принципе, если у вас какой то другой роутер, то все равно почитайте, может пригодится.

Если у вас подобная проблема возникла на Windows 8, там статус Ограниченно, то смотрите отдельную статью с решениями Статус «Ограничено» в Windows 8 (8.1) при подключении по Wi-Fi

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Что делать?

Если уже случилась проблема, что к Wi-Fi сети устройства подключается, но сайты не открываются, то в первую очередь нам нужно найти в чем дело. В самом интернете, в роутере, или же в ноутбуке, планшете и телефоне.

Проверяем работу интернет соединения без роутера

Давайте по порядку. Сначала проверяем работает ли интернет, а то мало ли. Для этого достаточно просто подключить сетевой кабель напрямую в компьютер, без роутера. Если интернет работает нормально, то значит все хорошо, идем дальше. Если же нет, то решите эту проблему с провайдером.

Если с интернетом все нормально, то значит проблема, либо с роутером, либо с ноутбуком, или другим устройством которое вы хотите подключить к своей Wi-Fi сети.

Выясняем, проблема в роутере, или в ноутбуке.

Для этого достаточно попробовать подключить к своему роутеру не только один ноутбук, но и телефон, планшет, или другой ноутбук. Если все устройства будут находить вашу Wi-Fi сеть, но при подключении она будет без доступа к интернету (такой статус соединения можно будет увидеть на ноутбуке), или просто не будут открываться сайты, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера.

Ну а если например только на одном ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi, а остальные устройства подключаются, и открывают сайты, то значит проблема в ноутбуке (не обязательно ноутбук, это может быть обычный компьютер с Wi-Fi приемником).

Надеюсь вам удалось выяснить в чем проблема, в роутере, или в ноутбуке. И сейчас мы рассмотрим как решить, или хотя бы попробовать решить, тот или иной случай.

Если проблема с ноутбуком

Если выяснилось, что у вас проблема с ноутбуком и сеть без интернета только на нем, то нужно проверить настройки беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки роутера вы поменяли в ноутбуке какие то настройки, или раньше настраивали какую-то другую сеть. Лично у меня на ноутбуке с Windows 7, стоят параметры по которым ноутбук автоматически от роутера получает IP-адрес и DNS сервера.

У меня с такими настройками все работает, роутер у меня настроен, как написан в статье по настройке TP-Link TL-WR841N. Для того, что бы проверить, правильно ли у вас настроено беспроводное соединение на ноутбуке, то делаем так:

Подключитесь к своей сети, ноутбук должен подключиться, но значок на панеле уведомлений, который показывает Wi-Fi, будет с желтым треугольником, то есть без доступа к интернету. Вот так:

Нажмите на нее правой кнопкой мыши, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”.

Затем, в новом окне, справа нажмите на “Изменение параметров адаптера”.

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на “Беспроводное сетевое соединение”, и выберите “Свойства”.

Откроется окно, в котором нужно выделить “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и нажать кнопку “Свойства”.

Откроется еще одно окно, в котором нужно убедится, что отмечены пункты “Получать IP-адрес автоматически” и “Получать DNS-сервера автоматически”. Если нет, то отметьте эти значения, и нажмите “Ок”.

Перезагрузите ноутбук, и если Wi-Fi роутер у вас настроен правильно (а он, как мы выяснили выше, настроен правильно), то Wi-Fi сеть на ноутбуке должна работать, и сайты должны открыться.

Еще один важный момент: очень часто соединение могут блокировать антивирусы и Фаерволы, поэтому попробуйте их отключить.

Обновление! Я написал подробную статью в которой отдельно рассмотрел основные проблемы с подключением ноутбука к Wi-Fi – Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка «Windows не удалось подключится к…»

Если проблема в Wi-Fi роутере

Перед тем, как приступить к настройке роутера, желательно скинуть настройки к заводским. Для этого нажмите чем то острым и подержите секунд 10 маленькую кнопку на задней панели роутера (подробнее в этой статье). Затем вы можете настроить роутер как написано в статье по настройке TP-Link TL-WR841N (ссылка есть выше).

В решении проблемы с сетью без доступа к интернету, нас интересует только вкладка WAN. В этом разделе осуществляется настройка интернет соединения, которое мы подключаем к роутеру, настройка провайдера, если можно так сказать.

В СНД, чаще всего провайдеры используют вот такие подключения Dynamic IP, Static IP, PPPoE,  L2TP,  PPTP. Например у меня провайдер Киевстар использует Dynamic IP, поэтому у меня на вкладке WAN вот такие настройки:

И если у вас провайдер использует другую технологию подключения, например  Static IP, PPPoE, или PPTP, то настройка с Dynamic IP, как у меня, у вас работать не будет. Потому что роутер просто не может подключиться к интернету, сеть он создает, а интернета нет. И именно в этих настройках вся проблема.

Для примера, можно рассмотреть проблему, которая возникла у Олега, о котором я писал в начале статьи. У него провайдер Билайн, он в настройках на вкладке WAN, напротив WAN Connection Type: он выбрал Dynamic IP и поэтому, у него не работал интернет.

После того, как я начал разбираться в чем проблема, то оказалось, что Билайн использует технологию L2TP/Russian L2TP. После того, как Олег напротив WAN Connection Type: установил L2TP/Russian L2TP, прописал свой логин и пароль, и внес другие настройки, то все заработало. Вот так выглядят настройки роутера для Билайн:

Как вы уже поняли, решается эта проблема очень просто. Нужно позвонить своему провайдеру, или посмотреть в интернете, какой метод подключения он использует для подключения. И уже исходя из информации, которую вы получите от провайдера, нужно настроить роутер, а точнее вкладку WAN. Вот вам еще адрес форума http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на котором написано, как настраивать роутеры TP-Link, под некоторых российских провайдеров, таких как Билайн\Корбина, НетБайНет, QWERTY, Дом.ru, 2KOM и т. д.

О настройке Wi-Fi роутера на работу с провайдером есть отдельная, подробная статья –  «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Возможно еще пригодится статья по решению проблемы – Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Если провайдер делает привязку к МАС адресу

И еще о привязке к МАС адресу. Некоторые провайдеры это делают, и это может помешать в настройке роутера. Поэтому нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, зайти в настройках роутера на вкладку MAC Clone и нажать на кнопку Clone MAC Address, нажать Save.

Обновление

Со мной поделились одним решением, которое помогло победить эту проблемы при подключении по Wi-Fi. У человека стояла Windows 8 и все отлично работало. Но он решил установить Windows 7 и после этого начались проблемы. Ноутбук к беспроводной сети подключался, но “Без доступа к интернету”. Все советы не помогли, а помогло вот что:

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом. Затем, слева выберите Управление беспроводными сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на сеть, при подключении к которой возникает проблема. Выберите свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность, затем нажмите на кнопку Дополнительные параметры. Установите галочку возле Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вот такое обновление, возможно, этот способ Вам поможет!

Послесловие

Я надеюсь, что мне удалось, понятно и поэтапно расписать о том, от чего может возникнуть проблема когда через роутер сеть работает, но без доступа к интернету. И как эту проблему решить. Возможно, я о чем то не написал, поэтому прошу вас дополнить меня в комментариях. Ведь написать о все способах решении этой проблемы невозможно, потому что и причин ее возникновения может быть очень много. Удачи друзья!

Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера?

Мы всегда пишем о решении каких-то проблем, которые возникают при подключении к интернету по Wi-Fi. Но, при подключении через обычный сетевой кабель, тоже не всегда все гладко. Да, проблем при таком подключении меньше, но, я уже не раз видел в комментариях вопросы, о проблемах при подключении по LAN кабелю.

В этой статье, мы постараемся разобраться, какие проблемы могут возникнуть при подключении к интернету обычного стационарного компьютера, или ноутбука (нетбука) по сетевому кабелю, через роутер.

Именно при подключении через  маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.

Я когда писал статью как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN), то рассказывал о решении некоторых проблем. В этой статье, я хочу остановится на этом более подробно.

Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников. Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника. Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.

Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером), и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.

На что нужно обратить внимание:

  • Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
  • Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
  • Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
  • Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”), никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.

Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.

ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”

Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений), компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.

Может быть проблема как в роутере, так и в кабеле, или компьютере. Точнее, в сетевой карте, которая как правило интегрирована в материнскую плату. Это выяснить очень просто: достаточно подключить к компьютеру кабель от интерне-провайдера, не через роутер. Если реакция на подключение есть, то с сетевой картой скорее всего все нормально. Или подключить к роутеру, этим же кабелем другой компьютер. Таким способом, мы узнаем в чем проблема.

Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников), то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.

У вас она может называться иначе. Если возле нее есть восклицательный знак, значит она работает неправильно. Попробуйте переустановить драйвер. Только нужно скачивать с сайта производителя и запускать установку вручную, а не через диспетчер задач.

Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN).

Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.

Главное, это выяснить в чем причина.

Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено).

После этих действий, интернет должен заработать.

Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)

Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети).

Или, статус подключения становится “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету).

Как правило, подобные ошибки возникают из-за проблем с IP адресами. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения), и к роутеру с этим IP нет подключения. Либо, на роутере отключен DHCP сервер, и он не может выдать вам IP. В таком случае, нужно попробовать выставить автоматическое получение IP и DNS, или задать эти параметры вручную.

Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так:

Вытяните и обратно подключите сетевой кабель. Интернет сразу должен заработать.

Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP. Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.

DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Выглядит эта проблема вот так:

Статус подключения “Без доступа к интернету” как бы говорит само за себя, интерне не работает. Но, подключение к роутеру есть. Как правило, эта ошибка может появится из-за неправильной настройки роутера. Когда нет соединения с интернетом. По этому вопросу есть подробная статья.

При включении компьютера пропадает интернет на роутере. Когда выключен (отключен) компьютер, не работает интернет через Wi-Fi роутер. Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему

Решил сегодня рассказать об одной не очень популярной проблеме, с которой иногда сталкиваются при настройке Wi-Fi роутера. Ситуация такая: устанавливаем Wi-Fi роутер, настраиваем его, интернет работает на всех устройствах, как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но когда мы выключаем стационарный компьютер (или даже ноутбук) , который подключен к роутеру по сетевому кабелю, то на всех устройствах пропадает подключение к интернету. То есть, подключение к Wi-Fi сети есть, но интернет не работает. Получается, что роутер раздает интернет только при включенном стационарном компьютере. Выключаем ПК, роутер перестает раздавать интернет.

Сразу скажу, что так быть не должно. Маршрутизатор это самостоятельное устройство, он раздает интернет без подключения к каким-то устройства, и никак не зависит от компьютеров. Если у вас возникла описанная выше проблема, то дело скорее всего в неправильной настройке Wi-Fi роутера. Именно в настройке подключения к интернет-провайдеру (WAN) .

Интернет через роутер не работает после выключения компьютера

1 Скорее всего, у вас подключение к интернету через PPPoE, или PPTP. В этом вся суть. Для подключения к интернету, на компьютере нужно запускать высокоскоростное подключение. Само подключение идет через логин и пароль. И проблема в том, что после установки маршрутизатора, вы продолжаете запускать это подключение. А это делать не нужно, сейчас объясню.

Подключение, которое было настроено у вас на компьютере, после установки роутера запускать не нужно. Это подключение нужно настроить на роутере , это очень важный момент! То есть, в настройках роутера вы должны выбрать тип подключения, и задать необходимые параметры для подключения к интернету. Когда роутер сам установит подключение к провайдеру, то он будет раздавать интернет на все ваши устройства, и в том числе на компьютер по кабелю. А высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить.

И еще раз: главное задать правильные параметры для подключения к интернеn-провайдеру. Если не знаете где указывать эти настройки на вашем роутере, то смотрите инструкцию по настройке маршрутизатора. Можете посмотреть у нас на сайте, на этой странице . В основном, эти настройки нужно задать на вкладке «WAN», или «Интернет». Вот так эти настройки выглядят на роутере TP-Link:

Если что, спрашивайте в комментариях, постараюсь помочь советом.

2 Проблема в MAC-адресе. Это еще одна причина, из-за которой роутер может переставать раздавать интернет после выключения компьютера. Здесь нужно точно знать, делает ли ваш провайдер привязку по MAC-адресу. Можете уточнить у поддержки провайдера.

Если привязка по MAC есть, то здесь уже два варианта:

  1. Позвонить в поддержку интернет-провайдера, и попросить прописать новый MAC-адрес. Адрес вашего роутера. Он указан на самом роутере, на наклейке. У некоторых провайдеров, это можно сделать самому, через личный кабинет.
  2. И второй варит, это клонировать MAC адрес на роутере с компьютера, к которому был подключен интернет. Это можно сделать самому в настройках роутера. Но, вы должны подключить роутер к тому компьютеру, MAC-адрес которого нужно клонировать. Более подробно об этом я писал в статье

Выводы

Возможно, есть еще какие-то причины, по которым работа роутера может зависеть от компьютера. Но, я думаю, что в первую очередь это неправильная настройка маршрутизатора. То есть, когда подключение к интернету запущено на компьютер, то интернет понятное дело есть на роутере. Когда же компьютер выключен, интернет на роутере пропадает, и он его не раздет. Все просто.

Если у вас остались вопросы по теме этой статьи, то задавайте их в комментариях. Всего хорошего!

Приветствую Вас, дорогие друзья!

Вот один из комментариев:

Странная ситуация, правда? Честно говоря, точного решения я не знал, да и сейчас не знаю:).

Были мысли, что это провайдер просто проводит авторизацию через компьютер. И если компьютер выключить, то интернет на Wi-Fi роутере пропадает. Но это были лишь догадки и я их держал при себе.

Каждый провайдер использует какую-то свою фишку для авторизации клиентов, разные настройки, технологии и т. д.

Но, как оказалось, мои догадки были не совсем далекими от решения этой проблемы. Автор комментария (который на скриншоте выше) поделился со мной решением, за что ему большое спасибо!

Мне к сожалению не удалось расспросить его подробнее, но вот что помогло ему избавиться от обрыва сети при выключении компьютера:

Вот такое решение! Я думаю, что там была вся проблема в статическом IP адресе. Он скорее всего не был прописан в роутере, но был прописан в свойствах подключения по локальной сети на компьютере. И когда компьютер был включен, то провайдер получал этот IP и интернет работал. А когда компьютер был выключен (отключен) – интернет не работал.

Или все дело в MAC адресе, который я так же советую сразу клонировать на роутер. Хотя, может быть что угодно.

Смотрите статью о том, как правильно настроить роутер на работу с интернет-провайдером –

Самое верное решение в такой ситуации – это звонок в службу поддержки Вашего провайдера. Они должны заниматься подобными вопросами, а не Вы мучиться и часами искать решения в интернете.

Я еще собираюсь писать статью, о том, что служба поддержки (не только провайдера) в большинстве случаев помогает решить разные проблемы и в короткие строки. Я не понимаю почему, когда у пользователей что-то не получается настроит, или не работает, они сами начинаю искать решение проблемы, а не спрашивают у поддержки фирмы-производителя, провайдера и т. д.

Что-то я отскочил от темы. Короче Вы поняли, да? Звоним в поддержку и требует содержательного ответа. Если уже там ничем помочь не хотят не могут, то гуглим проблему, или прямиком заходим на этот сайт и спрашиваем у меня:).

Извините, что не дал точной инструкции по решению проблемы с отсутствием интернета на роутере, при отключении роутера от компьютера. Да и скорее всего, точного решения этой проблемы нет. Все индивидуально. Ведь роутеры, провайдеры, технологии, настройки – все разное.

Решил сегодня рассказать об одной не очень популярной проблеме, с которой иногда сталкиваются при настройке Wi-Fi роутера. Ситуация такая: устанавливаем Wi-Fi роутер, настраиваем его, интернет работает на всех устройствах, как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но когда мы выключаем стационарный компьютер (или даже ноутбук) , который подключен к роутеру по сетевому кабелю, то на всех устройствах пропадает подключение к интернету. То есть, подключение к Wi-Fi сети есть, но интернет не работает. Получается, что роутер раздает интернет только при включенном стационарном компьютере. Выключаем ПК, роутер перестает раздавать интернет.

Сразу скажу, что так быть не должно. Маршрутизатор это самостоятельное устройство, он раздает интернет без подключения к каким-то устройства, и никак не зависит от компьютеров. Если у вас возникла описанная выше проблема, то дело скорее всего в неправильной настройке Wi-Fi роутера. Именно в настройке подключения к интернет-провайдеру (WAN) .

Интернет через роутер не работает после выключения компьютера

1 Скорее всего, у вас подключение к интернету через PPPoE, или PPTP. В этом вся суть. Для подключения к интернету, на компьютере нужно запускать высокоскоростное подключение. Само подключение идет через логин и пароль. И проблема в том, что после установки маршрутизатора, вы продолжаете запускать это подключение. А это делать не нужно, сейчас объясню.

Подключение, которое было настроено у вас на компьютере, после установки роутера запускать не нужно. Это подключение нужно настроить на роутере , это очень важный момент! То есть, в настройках роутера вы должны выбрать тип подключения, и задать необходимые параметры для подключения к интернету. Когда роутер сам установит подключение к провайдеру, то он будет раздавать интернет на все ваши устройства, и в том числе на компьютер по кабелю. А высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить.

Если что, спрашивайте в комментариях, постараюсь помочь советом.

2 Проблема в MAC-адресе. Это еще одна причина, из-за которой роутер может переставать раздавать интернет после выключения компьютера. Здесь нужно точно знать, делает ли ваш провайдер привязку по MAC-адресу. Можете уточнить у поддержки провайдера.

Если привязка по MAC есть, то здесь уже два варианта:

  1. Позвонить в поддержку интернет-провайдера, и попросить прописать новый MAC-адрес. Адрес вашего роутера. Он указан на самом роутере, на наклейке. У некоторых провайдеров, это можно сделать самому, через личный кабинет.
  2. И второй варит, это клонировать MAC адрес на роутере с компьютера, к которому был подключен интернет. Это можно сделать самому в настройках роутера. Но, вы должны подключить роутер к тому компьютеру, MAC-адрес которого нужно клонировать. Более подробно об этом я писал в статье как клонировать (сменить) MAC-адрес роутера, и как узнать MAC-адрес?
Выводы

Возможно, есть еще какие-то причины, по которым работа роутера может зависеть от компьютера. Но, я думаю, что в первую очередь это неправильная настройка маршрутизатора. То есть, когда подключение к интернету запущено на компьютер, то интернет понятное дело есть на роутере. Когда же компьютер выключен, интернет на роутере пропадает, и он его не раздет. Все просто.

Если у вас остались вопросы по теме этой статьи, то задавайте их в комментариях. Всего хорошего!


На ноутбуке. Тем самым разрывается соединение с сетью интернет, не приходят важные уведомления и оповещения, а ведь без интернета, как известно, жить вообще не получается. Многие винят в этом производителей устройств – ноутбука или роутера, хотя проблема чаще всего легко решается при помощи пары кликов мышки.

Сегодня мы изучим основные возможные причины возникновение подобной ситуации, и выясним, что же делать, если перестал работать WiFi на ноутбуке.

Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему!

Если соединение ноутбука с интернетом по WiFi нестабильно и постоянно разрывается, то причин этому может быть несколько — как определенные настройки операционной системы, так и неисправность устройства, либо же плохая связь со стороны провайдера или оператора сотовой сети.

xxx: Раньше, когда в дом приходили гости, им предлагали чай.
xxx: А сейчас — пароль от WiFi =)

Возможно, Вам стоит также обратить внимание на данное видео, чтобы разобраться, какие факторы влияют на стабильность соединения WiFi.

Отключаем экономию заряда аккумулятора

Основная причина постоянного отключения WiFi на ноутбуках кроется в настройках электропитания и энергосбережения. Так как ноутбук представляет собой мобильное устройство, работающее от батареи, производители стараются снизить энергопотребление устройства в пользу большей автономности и более долгой работы от аккумулятора.

По умолчанию, производительность устройства при работе от батареи несколько снижена в пользу энергосбережения. Также, чтобы не тратить электричество на неиспользуемые функции, операционная система отключает некоторые компоненты компьютера. Например, если WiFi соединение простаивает или используется недостаточно активно, WiFi адаптер может быть отключен для экономии электроэнергии. Поэтому Ваш любимый ноутбук, оставленный без присмотра, заботливо отключает ненужные функции и лишает Вас стабильного соединения с интернетом.

Настройки электропитания находятся в панели управления. Однако, обратите внимание, что производитель часто устанавливает дополнительные программы, позволяющие контролировать энергопотребление, и причина отключения WiFi может скрываться в них.

Откроем панель задач и выберем пункт электропитание. Панель управления и необходимый нам пункт можно легко найти с помощью поиска.

В открывшимся окне электропитания Вы можете ознакомиться с тем, какая схема управления питанием у Вас активна в данный момент, а также перейти к ее детальной настройке.

В открывшимся окне можно настроить время отключения экрана и таймаут перевода в спящий режим. Нас же интересует пункт, изменяющий дополнительные параметры электропитания .

Найдите пункт, отвечающий за работу WiFi. Здесь его длинно называют адаптером беспроводной сети. Поменяйте значение на высокую производительность.

После смены схемы электропитания перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

Перезагружаем роутер

Если проблема никуда не исчезла, возможно, поможет перезагрузка роутера. Самым простым способом будет выключить от электросети и включить устройство.

Также вы можете перезагрузить устройство через панель администрирования, перейдя в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введя логин и пароль, и нажав соответствующую кнопку. Точный адрес и способ перезагрузки зависит от модели устройства, а логин и пароль должны быть сменены со стандартных admin/admin на Ваши личные.

Проверяем сигнал сети и стабильность интернет соединения

Как увеличить скорость wi-fi роутера и интернета , мы разбирали в одной из прошлых статей. В нашей ситуации стоит обратить внимание, как далеко расположен роутер от ноутбука и через какие препятствия проходит сигнал.

Если же кроме WiFi интернет нестабильно работает и по проводному соединению, возможно, стоит позвонить провайдеру и решить вопрос плохого интернета с ним.

Скорость интернета легко можно проверить с помощью онлайн сервиса speedtest.net — ведь, если значения отличаются от заявленных провайдером в меньшую сторону, это повод озадачится качеством и уровнем сигнала.

Переустанавливаем драйвер

Возможно, также поможет переустановка драйвера беспроводного адаптера. Для этого необходимо сделать следующее:

  • зайдите на сайт производителя Вашего ноутбука;
  • введите модель Вашего устройства;
  • выберите операционную систему;
  • скачайте свежую версию и установите новый драйвер .

Способ загрузки программного обеспечения отличается от производителя и модели устройства. Старайтесь скачивать свежие версии драйверов, для своей операционной системы и устройства.

Мы с Вами разобрали самые популярные причины, приводящие к тому, что WiFi ноутбука постоянно отключается. Хорошо, если проблема решилась сменой плана электропитания, и работоспособность как роутера, так и ноутбука не вызывает вопросов. Если же проблему решить так и не удалось, возможно, стоит обратиться к специалисту.

Главная » Кодексы РФ » При включении компьютера пропадает интернет на роутере. Когда выключен (отключен) компьютер, не работает интернет через Wi-Fi роутер. Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему

Что делать если не работает интернет. Почему нет подключения к интернету на компьютере, телефоне: что делать?

Почему не работает интернет через роутер хотя подключение есть

Когда доступ к интернету есть, а интернета нет, первое, что проверяют опытные пользователи — это внешние неисправности: кабель, работоспособность роутера и ПК. Если не происходит передача данных, следует осмотреть технику и убедиться, что все провода подключены, а индикаторы активны. Внутренние повреждения могут скрываться в некорректных настройках из-за чего Wi-Fi на Windows 7, 8, 8.1, 10 не может загружаться. Следует зайти в программу провайдера и проверить правильность введенной информации.

Часто неполадки возникают, когда человек меняет компьютерное оборудование и на старых устройствах интернет может показывать, а на новом — нет. Иногда человек просто забыл оплатить интернет-соединение, и провайдер временно приостановил работу канала. Поэтому на приборах будет показывать наличие связи, но на деле передача данных проводиться не будет. В таких случаях система чаще всего пишет «Нет доступных подключений» или «Интернет, без доступа в сеть».

Внимание! Если компьютерная программа пишет, что «Сетевой кабель не подключен», значит, кабель LAN не подключен или поврежден. Важно убедиться, надежен ли контакт или компьютер просто его не видит.

Настройка интернета

Прежде чем переходить к процессу настройки, вам нужно проверить состояние подключения. Сетевые кабели, которые используются для передачи сетевого сигнала, довольно хрупкие, и их легко повредить. Особенно это актуально в том случае, если вы пользуетесь ноутбуком и подключаете сетевой кабель напрямую, не используя маршрутизатор, а сам ноутбук при этом постоянно перетаскиваете с места на место.

Проверить состояние подключения вам поможет специальный значок, расположенный на панели задач. Если он выглядит так, как на скриншоте ниже, при этом сетевой кабель подключен, значит, ПК не «воспринимает» его.


Если специальный значок, расположенный на панели задач с красным крестиком, значит компьютер не видит интернет-кабель

Чтобы выявить суть проблемы, вам нужно подключить ваш Ethernet-кабель в сетевой разъём другого девайса. Если после подключения на панели задач другого компьютера отображается такой же значок, как на скриншоте ниже, значит, проблема в сетевой карте вашего ПК. В таком случае вам придётся менять её самостоятельно, или же обратиться в сервисный центр, где это сделают за вас.


Значок доступа к сети интернет обозначает, что Ethernet-кабель исправен

Если и другие компьютеры не «воспринимают» ваш сетевой кабель, значит, он повреждён. Скорее всего, он либо перегнулся, либо поломался, либо в нём повредился коннектор. В любом случае самым оптимальным вариантом будет просто заменить его. Для этого вам нужно будет обратиться к вашему провайдеру (его адрес и телефон указаны в договоре).

Когда вы убедились в том, что с кабелем всё в порядке, но интернет всё равно не работает, перепроверьте его настройки. Ниже будет приведена инструкция по правильной настройке интернета. Перепроверьте ваши настройки на соответствие, или настройте интернет заново. Итак, чтобы правильно настроить интернет, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

  1. Откройте контекстное меню «Пуск», кликнув мышкой по соответствующей иконке на панели задач. Запустите меню «Панель управления» левым кликом.
    Открываем контекстное меню «Пуск», кликнув мышкой по соответствующей иконке на панели задач, запускаем меню «Панель управления» левым кликом
  2. Откройте «Сеть и Интернет».
    В режиме «Просмотр» выбираем «Категория», открываем «Сеть и Интернет»
  3. Кликните по опции «Центр управления…».
    Выбираем меню «Центр управления сетями и общим доступом»
  4. Затем кликните в левом блоке по опции «Изменение параметров…».
    Кликаем по ссылке «Изменение параметров адаптера»
  5. Выберите ваше подключение, кликните по нему правой клавишей мыши и нажмите на «Свойства». Если ваш компьютер соединён сетевым кабелем напрямую, то выбирайте «Ethernet», если использовали для подключения обычный маршрутизатор, то – «Подключение по локальной сети», а если вы подключались через Wi-Fi-роутер, тогда выбирайте «Беспроводное сетевое соединение».
    Кликаем по своему подключению правой клавишей мышки, левой клавишей нажимаем на «Свойства»
  6. Кликните мышкой на четвёртую версию протокола интернета (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку «Свойства».
    Кликаем мышкой на четвёртую версию протокола интернета (TCP/IPv4), нажимаем на кнопку «Свойства»
  7. На этом этапе настройки вам понадобится договор, который вы составляли с вашим провайдером. Дело в том, что чаще всего сетевой адрес вашего компьютера генерируется автоматически, но иногда нужно вводить чётко заданные адреса. Если у вас второй случай, то эти адреса будут указаны в договоре, и вам нужно будет указать их в данных настройках. Если их нет, то поставьте галочку напротив параметра, который отвечает за автоматическое предоставление сетевых адресов. После проделанных изменений нажмите «ОК».
    Отмечаем пункт об автоматическом получении IP-адреса, нажимаем «ОК»
    Отмечаем пункт «Использовать следующий IP-адрес», заполняем данные из договора, нажимаем «ОК»

Если после проделанных процедур интернет заработал, значит, дело сделано. Если вы всё ещё не можете подключиться к интернету, тогда попробуйте воспользоваться методами, которые будут далее описаны в статье.

3 условия появления интернета на ПК

Договор с провайдером и оплата. Договор – это то, без чего интернету просто неоткуда взяться. А самая банальная причина пропадания доступа в сеть – окончание оплаченного периода или объема трафика.

Оснащение компьютера сетевым адаптером с драйвером и совместимость оборудования. Все современные ПК и ноутбуки за редким исключением имеют на борту сетевой адаптер. Но одного его для связи с интернетом недостаточно: нужно, чтобы совпадал тип сетевого интерфейса на оборудовании провайдера и пользователя: медь – медь, оптика – оптика, Wi-Fi – Wi-Fi и т. д. А в случае несовпадения должно быть устройство, которое преобразует сигнал провайдера так, чтобы его мог воспринимать компьютер пользователя. Например, домашний роутер с интерфейсами Ethernet и Wi-Fi получает интернет через кабель, а раздает по воздуху.

Другое важное условие – установленный на ПК сетевой драйвер. Именно того адаптера, который задействован в подключении.

Настройка. Чтобы интернет заработал, он должен быть правильно настроен. Настройки доступа в глобальную сеть предоставляет провайдер. Чаще всего это только логин и пароль абонента. Если при создании сетевого подключения ошибиться в их написании, интернет на компьютере не появится, так как провайдер вас не распознает.

В более редких случаях для подключения нужны дополнительные данные, например, адрес сервера в Интернете или протокол VPN. Эти сведения также можно получить из инструкции провайдера. Если ваш провайдер их не сообщает, значит, соединение должно создаваться без них.

Параметры, которые непосредственно отвечают за доступ к интернету – IP-адрес, серверы DNS и т. д., при создании подключения определяются автоматически. Но пользователь имеет возможность изменять их вручную. И если допустить здесь ошибку, связь с интернетом тоже пропадет.

Однако сбить настройки могут не только чьи-то «очумелые ручки». Чаще этим «грешат» программы – как вредоносные, так и нормальные, если последние в свою очередь настроены или используются неправильно. Но о них мы поговорим дальше, а начнем со знакомства с причинами проблем со связью.

Как найти виновника сбоя

Здесь в первую очередь рассматриваются способы восстановления доступа в интернет при кабельном подключении, хотя большинство рекомендаций и подходят для сетей различных типов.

Проверка оборудования

Поиски причин сетевых неполадок начинают с проверки аппаратной части:

  • Не поврежден ли интернет-кабель, надежно ли он обжат и подключен.
  • Получает ли компьютер или роутер сигнал провайдера.
  • Если интернет раздается через роутер – работает ли он. Если через USB-модем – установлена ли в него SIM-карта и ловит ли он сигнал базовой станции.
  • Временные спонтанные ошибки программного обеспечения роутера, которые приводят к обрыву связи, легко устранить его перезагрузкой (выключением и включением). Некорректные настройки – сбросом при помощи кнопки Reset или по инструкции.

  • Также, чтобы исключить влияние на связь неправильной работы роутера, по возможности подсоедините интернет-кабель напрямую к сетевому разъему компьютера.
  • Если вы используете USB-модем, установите его в другой порт и проверьте подключение к интернету в иной локации дома.

Некоторые провайдеры разрешают своим абонентам доступ в сеть только через один-единственный девайс (обычно – роутер, который они предоставили сами). То есть привязывают физический адрес (MAC) этого девайса к аккаунту пользователя, из-за чего все попытки подключиться с другого устройства ждет неудача. Однако эта ситуация не безнадежна, ведь MAC-адрес можно изменить программно – скопировать с привязанного девайса и присвоить нужному. Как это сделать на компьютере под Windows, рассмотрим дальше.

После того как вы убедились в работоспособности аппаратной части, можно переходить к проверке программной.

  • Диагностика сетевых неполадок

Большинство программных сбоев, из-за которых не работает интернет на компьютере, может устранить даже абсолютный ничего не понимающий в этом пользователь. Ведь в Windows есть встроенный инструмент самодиагностики и исправления сетевых ошибок. Он так и называется – «Диагностика неполадок». Чтобы его запустить, нажмите правой клавишей мыши на значок сети в системном трее (области уведомлений панели задач) и кликните одноименный пункт меню. Проверка начнется без дополнительных запросов.

  • В ходе диагностики утилита может попросить указать сетевой адаптер, при использовании которого возникает сбой. Если в списке найденных нет этого адаптера, причина неполадки, вероятнее всего, в нем или его драйвере. Что с этим делать, разберем дальше.

  • Виновник проблемы определяется почти всегда и довольно быстро. В моем примере беспроводная сеть просто отключена, и для возобновления ее работы достаточно «Внести это исправление», как предлагает средство диагностики.

  • Следующее окно информирует об удаче или неудаче в исправлении ошибки. Если проблема ушла, утилиту можно закрыть, а если нет, придется искать другое решение. Но, по крайней мере, вам уже известна причина.

  •  Проверка сетевого адаптера

Если средство диагностики не смогло определить задействованный в подключении сетевой адаптер, значит, система его не видит. Чтобы в этом убедиться и заодно исправить ошибку, запустите Диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки Пуск, в Windows 7 – через контекстное меню значка «Компьютер» на рабочем столе. Выберите в последнем элемент «Управление» и в открывшемся окне «Управления компьютером» щелкните «Диспетчер устройств».

Разверните в Диспетчере список сетевых адаптеров. Если среди них нет искомого, откройте верхнее меню «Вид» и отметьте «Показать скрытые устройства». Это даст вам возможность видеть оборудование, которое Windows не использует – его можно распознать по более тусклым значкам. По какой причине эти устройства скрыты, указано в их свойствах, окно которых открывается двойным кликом по названию девайса.

Также убедитесь, что среди сетевых адаптеров нет отмеченных кружком с черной стрелкой (девайс отключен) или желтым треугольником с восклицательным знаком (девайс работает неправильно), а среди всего оборудования – неизвестных устройств.

Чтобы задействовать отключенный адаптер, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите пункт «Включить устройство».

Элементы с желтым треугольником – это оборудование, которое Windows не использует из-за отсутствия или повреждения драйверов. Для решения проблемы драйвер такого устройства следует переустановить, обновить или откатить.

Функции обновления и отката доступны в свойствах адаптера на вкладке «Драйвер»:

В примере на скришноте выше кнопка отката неактивна, так как в системе нет предыдущей версии драйвера. Свежего обновления также может не быть. В такой ситуации остается найти подходящий сетевой драйвер на сайте производителя ноутбука или материнской платы компьютера и установить вручную.

К сожалению, манипуляции с драйверами не всегда дают результат, на который надеется пользователь. Такое, например, бывает при неисправности сетевого адаптера, на что указывают следующие признаки:

  • адаптера не видно не только в Диспетчере устройств Windows, но и в BIOS/UEFI компьютера;
  • он периодически пропадает из списка оборудования без видимых причин и связи с действиями пользователя;
  • сетевой драйвер «слетает» при каждой перезагрузке ПК или в рандомное время, переустановка и откат не помогают;
  • попытки подключения к интернету приводят к критическим ошибкам (BSoD), перезагрузкам или аварийному выключению компьютера, переустановка драйвера также не помогает.

Решением подобных проблем может быть подключение к интернету через внешний сетевой адаптер. Или через встроенный, но другого типа: если не работает кабельное соединение, используйте беспроводное и наоборот.

Сменить физический адрес компьютера, который не подключается к сети, на адрес девайса, который подключается, можно двумя способами:

  • через Диспетчер устройств;
  • через реестр Windows.

Как изменить MAC-адрес устройства в случае привязки провайдера

Первый вариант легче, но некоторое оборудование, особенно старое, эту функцию не поддерживает. И тогда остается только реестр.

Начнем с простого:

  • Узнайте MAC привязанного к интернету устройства. Скопируйте или запишите его.

На роутерах физический адрес обычно напечатан на ярлыке, приклеенном к нижней стороне корпуса, и указан в настройках (показаны на скриншоте ниже).

На компьютере его можно посмотреть в свойствах подключения, кликнув по одноименной кнопке возле имени последнего.

  • Откройте Диспетчер устройств на компьютере, который хотите подключить к сети. Найдите в списке оборудования нужный сетевой адаптер и дважды кликните по нему, чтобы открыть окошко свойств.
  • Откройте в свойствах вкладку «Дополнительно», найдите «Сетевой адрес» (Network Address) и впишите или вставьте в поле «Значение» MAC привязанного устройства без дефисов и пробелов.

  • Перезагрузите компьютер.

Теперь рассмотрим способ изменения физического адреса через реестр.

  • Запустите Редактор реестра Windows: нажмите комбинацию клавиш Win и R, впишите в поле «Открыть» команду regedit и щелкните ОК.
  • Найдите в реестре раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Внутри него находятся папки с именами вида 0000, 0001, 0002 и т. д. Каждая из них содержит параметры одного из сетевых адаптеров – физических и виртуальных. Для поиска нужного открывайте эти папки и смотрите значение параметра «DriverDect» – в нем хранится имя адаптера.
  • После того как вы найдете нужный раздел (в моем примере это папка 0007), создайте в нем строковый параметр «NetworkAddress» и присвойте ему в качестве значения MAC привязанного устройства.

Для создания нового параметра реестра кликните правой клавишей мыши внутри свободной области окна редактора и выберите в меню «Создать – Строковый параметр». Переименуйте создавшийся «Новый параметр #1» в «NetworkAddress» без кавычек (если поле ввода закрылось, нажмите F2).

  • Затем дважды кликните по строке «NetworkAddress» и в открывшемся окошке «Изменение строкового параметра» укажите значение.

Проверка служб

Подключение к Всемирной паутине невозможно без корректной работы системных служб. Последних, так или иначе связанных с сетями, в Windows много, и некоторые из них прямо влияют на доступ в Интернет. Например, следующие:

  • DNS-клиент – служба доменных имен. Необходима для определения IP-адресов веб-ресурсов по их именам.
  • DHCP-клиент – служба динамической конфигурации хоста. Используется для автоматического назначения компьютеру IP-адреса.
  • Служба автонастройки WLAN – необходима для работы беспроводных сетей.
  • Вспомогательная служба IP – необходима при подключении по протоколу IP версии 6.
  • Общий доступ к подключению к Интернету (ICS). Она должна быть запущена, если компьютер используется как шлюз для раздачи интернета другим устройствам локальной сети.

Эти службы, кроме последней, которую задействуют по необходимости, должны запускаться автоматически вместе с Windows. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

  • Откройте Диспетчер задач и перейдите на вкладку «Службы». Кликните по заголовку колонки «Описание», чтобы отсортировать названия служб по алфавиту.
  • Проверьте, выполняются ли названные выше службы. Если какая-то из них имеет статус «Остановлено», нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

  • Затем кликните внизу окна «Открыть службы». Найдите проблемный сервис в приложении управления службами, которое запустится следом, и кликните по нему 2 раза для открытия окна свойств. Выберите из выпадающего списка «Тип запуска» вариант «Автоматически».

  •  Проверка файервола / брандмауэра Windows

Чтобы быстро исключить влияние на доступ в сеть брандмауэра Windows или отдельно установленного файервола, достаточно временно завершить работу этих приложений.

Для отключения брандмауэра Windows 10 откройте «Параметры», перейдите в раздел «Обновления и безопасность», затем – в «Безопасность Windows». Кликните справа по элементу «Брандмауэр и защита сети», в следующем окне выберите свое подключение и переведите ползунок брандмауэра в неактивное положение.

Сторонний файервол отключите по инструкции к нему.

При подтверждении «виновности» брандмауэра отредактируйте или удалите пользовательское правило, которое не пускает вас в сеть. Либо сбросьте настройки защиты на умолчания.

Для сброса настроек войдите в раздел «Безопасность Windows» – «Брандмауэр и защита сети» и кликните «Восстановить для брандмауэров значения по умолчанию».

Отключение и сброс настроек брандмауэра на Windows 7 производится через Панель управления – раздел «Система и безопасность» – «Брандмауэр защитника Windows».

  •  Прокси-сервер и VPN

Чтобы проверить, задействован ли в подключении к интернету VPN или Прокси-сервер, откройте утилиту «Параметры» Windows 10, перейдите в раздел «Сеть и Интернет» и по очереди просмотрите записи в одноименных подразделах.

Имя и адрес подключения в разделе VPN, активные функции «Использовать сценарий настройки» или «Использовать прокси-сервер» в разделе Прокси, а также заполненные поля «Адрес», «Порт» и «Адрес сценария» определенно указывают, что трафик компьютера направляется в глобальную сеть через узел-посредник. Однако отсутствие здесь каких-либо записей вовсе не означает, что VPN и Прокси не используются, ведь они могут быть настроены в отдельных приложениях – собственных клиентах или, например, браузерах.

На скриншоте ниже пример браузерного расширения VPN-сервиса Browsec.

Если расширение включено, а сервер, через который проходит трафик, не работает, этот браузер не сможет подключиться к интернету. Хотя остальные программы смогут.

Чтобы исключить влияние на доступ в глобальную сеть VPN и прокси-серверов, отключите эти технологии или, если есть возможность, настройте соединение через другой, заведомо доступный узел-посредник.

  •  Проверка основных настроек подключения

Через контекстное меню иконки подключения в системном трее (место, откуда вы запускали диагностику сетей Windows) откройте «Параметры сети и Интернет». В Windows 7 выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В следующем окне щелкните «Настройку (изменение) параметров адаптера» – откроется раздел, где хранятся все сетевые подключения компьютера.

Дальше:

  • Кликните дважды по ярлыку подключения, которое хотите настроить, или откройте его контекстное меню и выберите «Состояние», если этот элемент активен.

  • В окошке «Состояние» нажмите кнопку «Сведения» и обратите внимание на следующие настройки:
    • DHCP включен.
    • Адрес IPv4.
    • Шлюз по умолчанию.
    • DNS-сервер.

DHCP включен. Верное значение этого параметра – Да. Если DHCP отключен, компьютер не получит IP-адрес автоматически и не сможет зарегистрироваться в интернете. Вам придется назначить его вручную, но правильнее будет запустить службу DHCP – и на ПК, и на устройстве, которое он использует как шлюз (роутер или другой компьютер).

Адрес IPv4 – это адрес компьютера в локальной сети. Он обычно начинается с цифр 10.0–255 или 192.168, реже с 172.16–31.

Если IP начинается с цифр 169.254, ПК также не сможет выйти в интернет, поскольку эта группа адресов выделена для использования в пределах одного локального сегмента. Такие адреса назначает сетевым интерфейсам Windows, если компьютер не имеет связи с сервером DHCP и пользователь не прописал IP вручную. Постоянное назначение такого адреса при отсутствии проблем с DHCP обычно указывает на повреждение разделов системного реестра, отвечающих за сеть.

Шлюз по умолчанию. Это узел-посредник между вашим компьютером и интернетом, который обеспечивает маршрутизацию трафика. Им может быть ваш домашний роутер, другой компьютер или оборудование, установленное у провайдера.

IP-адрес шлюза должен начинаться с тех же цифр, что и IP компьютера, то есть эти устройства должны быть в одной подсети. Например, если шлюз по умолчанию имеет IP 192.168.0.1, то подключенным к нему устройствам локальной сети могут назначаться адреса в диапазоне 192.168.0.2–192.168.0.255.

DNS-сервер. Это узел в интернете, который сопоставляет доменные имена веб-ресурсов их IP-адресам. Без DNS ваш браузер не сможет открыть ни один сайт, который вы запрашиваете, потому что ничего не найдет.

IP-адрес сервера DNS в настройках подключения может совпадать с адресом шлюза по умолчанию, принадлежать сети интернет- провайдера или специальным сервисам – Яндекс.DNS, Google Public DNS и т. д.

Некоторые пользователи вместо адресов DNS по умолчанию указывают другие, не всегда рабочие. Умеют менять эту настройку и вредоносные программы – для перенаправления зараженных машин на фишинговые ресурсы. Но бывает, что по этой причине интернет пропадает полностью.

При проверке настройки ДНС всегда важно уточнять, кому принадлежат адреса. Если они вам незнакомы или вызывают сомнения, пропишите вместо них любые, заведомо доступные – например, публичные от Google: 8.8.8.8 предпочитаемый и 8.8.4.4 резервный. Куда именно их вписывать, вы узнаете из следующего параграфа.

Остальные параметры раздела «Сведения» – физический адрес сетевого адаптера (как его сменить, вы уже знаете), маска подсети, аренда IP и прочие определяются автоматически.

Проблемы с роутером и их решение

До 80% всех неполадок связаны с некорректной работой маршрутизатора. Если не подключается интернет при прямо подсоединении, пропустите этот раздел.

Перезагрузка устройства

Устранение неполадок возможно через банальную перезагрузку. Если вам приходится делать это регулярно для восстановления работы, отнесите аппарат в сервис для диагностики и выявления причины. Перезапуск маршрутизатора выполняется следующими способами:

  • Выключите блок питания. Подождите 10 секунд, а затем включите обратно;
  • нажмите кнопку Power/On/Off (при наличии) для отключения. После активируйте устройство.

Параллельно перезагрузите ПК. Не зажимайте на модеме кнопку Reset (это полный сброс до заводских настроек на крайний случай).

Не работает Интернет на телефоне или планшете

Если не получается войти в сеть через мобильные гаджеты, например, не работает Интернет на планшете, то самые распространенные причины:

  • совместимость частотных диапазонов роутера и смартфона;
  • активация беспроводной точки доступа;
  • скрытая сеть или нет;
  • активирован ли DHCP сервер на модеме;
  • повреждения вайфай-модуля;
  • на телефоне активирован режим «в самолете»;
  • смартфон не поддерживает стандарт шифрования WPA2-PSK

Если другое устройство без проблем подключается, то проблема в конкретном аппарате.

Прочие возможные проблемы

Мы описали наиболее распространенные методы решений, доступные обычным юзерам. Если они не помогают, обязательно звоните в сервисный центр. Возможно, у вас сгорел роутер или сетевая карта, тогда все описанные манипуляции будут бесполезны. После замены компонентов на работающие, конечно же, подключение к сети восстановится без дополнительных действий (с учетом, что вы не внесли дополнительных проблем при самостоятельном вмешательстве).

Будьте осторожны с китайскими маршрутизаторами. Их меню выполнено на китайском языке, поэтому разобраться практически невозможно. В таких ситуациях попробуйте обновить прошивку на русскую. Только после этого можно выполнять какие-либо манипуляции.

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Переустановка драйверов интернет карты

Проблемы с драйверами сетевых адаптеров также нередко приводят к потере подключения к интернету. Обновить драйверы можно с сайта производителя оборудования (в Win 10 – и в автоматическом режиме). Иногда требуется откатить драйвер на прежнюю версию или повторить его установку. Для этого:

  1. В диспетчере устройств выбирают обновление драйверов для нужного адаптера.
  2. Инициируют поиск драйверов на локальном компьютере.
  3. Не указывают путь для поиска, а выбирают драйвер из списка установленных.
  4. Используют нужную (ту же или старую) версию.

Таким образом, настроить или восстановить подключение к интернету может любой пользователь ПК. Нужно только тщательно проверить аппаратное обеспечение и выполнить настройки сетевого оборудования.

Красный крестик на подключении

Взгляните в правый нижний угол. Если вы лицезрите красный как борщ крест с надписью «Нет доступа в интернет» – то скорее всего есть проблема в физическом подключении или ваша сетевая карта отключена.

В первую очередь проверьте целостность Ethernet-кабеля (тот который идёт к компу), может домашние животные перегрызли или крысы из подвала. Поплотнее воткните провод как в роутер, так и в сам комп. Не забудьте и про кабель от провайдера – может он также отошёл. Если это не помогло, то действуем так:

  1. Нажимаем на две кнопки + R.
  2. Вписываем команду ncpa.cpl.
  3. Если значок серенький, то это обозначает, что карта просто выключена. Включите её. Аналогично если у вас интернет подключен по вай-фай, то выберите беспроводное устройство.
  4. В случае если карточка активна, перейдите в свойства.
  5. Выбираем четвертый протокол одним щелчком, далее переходим в “Свойства”.
  6. Поставьте поиск и получение IP в автономном режиме, выбрав первый флажок.
  7. А вот ниже использованные DNS мы пропишем вручную.
  8. Ставим вторую галочку и прописываем первый 8.8.8.8, а второй 8.8.4.4.
  9. Нажимаем первый раз «ОК» и второй раз также.

Ошибка «без доступа к интернету» должна пропасть, и вы снова сможете бороздить просторы интернетного пространства всемирной глобальной сети. Если проблема осталась – попытаемся решить её другим путём.

Источники

  • https://itumnik.ru/internet/cet-est-a-internet-ne-rabotaet-rasprostranennye-prichiny-neispravnosti
  • https://pc-consultant.ru/internet/ne-rabotaet-internet-na-kompjutere/
  • https://CompConfig.ru/remont/na-kompyutere-ne-rabotaet-internet.html
  • https://wirelesscover.ru/internet/chto-delat-esli-net-podklyucheniya
  • https://nastroyvse.ru/net/inter/set-bez-dostupa-k-internetu-chto-delat.html
  • https://posetke.ru/internet/net-podklyucheniya-k-internetu.html
  • https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/net-podklyucheniya-k-internetu

Как вам статья?

ПомоглаНе помогла

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Нужна консультация

Не работает проводной интернет. Не работает интернет через роутер?

Приветствую вас на блоге . Тот, кто подписался на новости сайта, наверняка заметил, что где-то несколько недель назад я писал о том, что делать если на компьютере нет интернета и появляется значок . Многим эта статья, уже даже помогла справится с большинством проблем хоть как-то связанных с доступом к интернету.

Но, здесь мы разберём эту тему боле тщательней и рассмотрим всевозможные неудобства из-за которых не работает интернет подкаченный через кабель. Мы с вами научимся, как правильно диагностировать неполадку и что можно предпринять для её устранения, а также, разберемся в каких случаях проблема с железом компьютера, а в каких с программной частью системы.

Поэтому, если вы подключили кабель к компьютеру, а интернета нету, тогда давайте не будем тянуть резину и начнём искать причину этой неисправности.

Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернету

Каждый пользователь, который хоть раз работал за компьютером знает, что если на значке сети появился желтый треугольник значит, существую какие-то проблемы с подключением или оно вообще отсутствует. Так сложилось, что юзеры именно с этой проблемой чаще всего сталкиваются при серфинге интернета. Поэтому, давайте начнем с неё.

1. Конечно же, первым делом посоветую вам самое простое решение проблемы — это обычная перезагрузка компьютера. Возможно некоторым этот совет покажется странным и глупым, но именно это решение помогает справится с большинством проблем связанных с интернетом и не только.

2. Далее, пробуем вытянуть кабель с сетевой платы, подождав несколько секунд и вставляем его обратно. Должно начаться получение сетевого адреса после которого компьютер получит IP и подключение к интернету должно восстановится. Если ничего не вышло, не отчаивайтесь и просто переходите к следующему пункту.


3. Теперь, зайдя в сетевые подключения, пробуем отключить «Ethernet » и включить его обратно. Иногда этого достаточно, для избавления от значка «».

4. Если у вас не работает интернет, подключённый через кабель, который другой стороной подключается к Wi-Fi роутеру, тогда в таком случае выполняем следующие действия. Сначала вынимаем питание (220V) с роутера и через пару минут вставляем его обратно, так мы запустим перезагрузку точки Wi-Fi доступа. После этого, обязательно перезагрузите компьютер, должно всё заработать.


С подобной проблемой я начел сталкиваться у себя в домашней сети, в чём причина пока не разобрался, но как временное решение использую вариант, о котором только что вы прочитали.

Когда я найду в чём причина, обязательно этим с вами поделюсь в этой статье в виде дополнения.

5. Следующее, что стоит проверить- это настройки получения IP адреса. Большинство провайдеров сегодня работает с автоматическим получением IP, соответственно такие же настройки должны быть выставлены и в вашем подключение.

Заходим в «Центр управления сетями », нажимаем на сетевые адаптеры и там находим сетевое подключение.


Открыв свойства, подключения, как это показано ниже, двойным кликом заходим в пункт «Интернет протокол IPv4 ».

Там для нормальной работы, нам нужно установить точки на параметре «Автоматическое получение IP адреса ». То же самое проделываем и с DNS серверами.

Не забудьте, закрепить все изменения нажав во всех окнах на «ОК ».

Если до этого интернет у вас не работал, который был подключен через кабель, то после установки нужных параметров должно все быть хорошо.

Но, з другой стороны, не мало провайдеров, которые используют выделенные IP адреса и статические сетевые настройки. Обычно если такое практикуется то, мастер подключаемый интернет уведомляет об этом пользователя и поэтому они, по идее, в курсе всех этих дел.

Так что, если у вас используется именно такой вид настройки, то вам следует опять же перейти к протоколу интернета IPv4 и вместо автомата указать нужные адреса. IP, маску, шлюз и прочие значения вы сможете узнать у оператора тех. поддержки вашего провайдера.

6. Ну и наконец, проблемы могут быть со стороны провайдера, так что обязательно позвоните им и убедитесь в том работает их оборудованием в доме или нет, а также, все ли в порядке с доступом к интернету.

Кажется, это все, что следует вам проверить. Если вам не поможет не один пункт, тогда напишите мне с подробным описанием и мы попробуем совместно найти решение проблемы. Так же, если я что-то забыл, обязательно потом сюда впишу, вот еще что, если вы в комментариях поделитесь с нами ещё каким-то интересным решением проблемы с неработающим интернетом, подключенным через кабель, тогда я его также вставлю в эту статью, как ещё один пункт.

Не работает интернет, сетевой кабель не подключен

Теперь давайте разберемся, что делать если на иконке в виде экрана отвечающего за сеть, появился красный крестик с сообщением, что сетевой кабель не подключен.

1. Конечно, отталкиваясь от слов сообщения, первым делом проверяем, плотно вставлен ли кабель в компьютер или вообще вставлен он или нет.

Если вы используете роутер, тогда проверяем подключение с обеих сторон. Если всё «ОК », а крестик так и не исчез тогда идем дальше.

2. Уведомление: «сетевой кабель не подключен», так же может появится от того, что попросту отключена сетевая карта. Для её включения следует проделать следующие шаги:

После этого, компьютер должен начать «Идентификацию » сети, и получить IP- адрес.

3. После включения сетевой платы, так же, рекомендую, проверить состояние «Сетевого подключения ». Так как в отключенном состояние интернет не будет работать, а только отображать всё тоже предупреждение , что сетевой кабель не подключен.

4. Итак, если все включено и подключено, а интернет так и не работает, постарайтесь найти другой сетевой кабель и попробовать с его помощью подключится к интернету. Если на экране все равно, будет гореть сетевой кабель не подключен , тогда скорей всего проблема либо в сетевом адаптере вашего ПК, либо у провайдера не работает оборудование установленное в вашем доме.

5. Перепробовав все советы, которые были приведены выше, вам ничего не помогло и интернет подключенный через кабель так и не работает, тогда опять же рекомендую, позвонить оператору провайдера и проконсультироваться у него о состояние их оборудования. Если оператор уведомит вас, что по адресу нет никаких проблем, тогда наверняка, можно делать вывод, что интернет не работает именно из-за сетевой карты.

6. Я конечно же, понимаю, что не каждый может проверить подключение с помощью другой платы, но если вероятность того, что вы сможете это сделать, обязательно её проверьте, возможно все проблемы именно из-за нее.

7. Ну и на последок, у вас также, есть возможность вызвать мастера, со стороны провайдера, который придет, расскажет вам в чём проблема и поможет настроить компьютер, если это было связанно с сетью (!!! Сетевые карты мастера не меняют !!! ), или при повреждение кабеля сделает вам новый и подключит туда куда нужно…

Опираясь на эти рекомендации, вы сможете продиагностировать свой компьютер и разобраться почему не работает интернет подключенный через кабель и с легкостью восстановить его. Искренне надеюсь, что все мои советы все таки окажутся полезными, и помогут вам решить все проблемы связанные с интернетом.

Рано или поздно, но практически каждый пользователь, включив компьютер, обнаруживал, что перестал работать интернет. Не беспокойтесь. Выяснить, почему не работает интернет, может любой человек. Из этой статьи Вы узнаете, что делать, если перестал работать интернет.

Первые шаги

Шаг 1

Самое первое , что нужно сделать, если перестал работать интернет – перезагрузить компьютер. Некоторые компоненты операционной системы могут давать сбои, что может привести к отключению интернета. Перезагрузка компьютера заново запустит эти компоненты. Перезагружаем и проверяем, работает ли интернет. Если нет – переходим к следующему действию.

Шаг 2

Второе что нужно сделать, если не работает интернет – перезагрузить роутер, если он у Вас есть. Роутер может зависнуть или дать сбой в работе. Перезагрузка, как и в случае с перезагрузкой компьютера, заново запустит работу роутера. В большинстве случаев, проблема с отсутствием интернета решается с помощью перезагрузки роутера. Если не помогло, то идем дальше.

Шаг 3

Проверьте, оплачен ли у Вас интернет. Отключение интернета за неуплату самая частая причина, по которой перестает работать интернет. Самые качественные провайдеры дают своим клиентам “Личный кабинет”. Личный кабинет (в данном случае) – эта страница в интернете, на которую Вы можете зайти, даже если провайдер отключил у Вас интернет, что бы посмотреть состояние своего счета и пополнить его.

Проверьте через личный кабинет состояние своего счета, и если Вы задолжали за интернет, то оплатите его как можно скорее. Если Вы не знаете, есть ли у Вас личный кабинет или не знаете, как в него зайти, то позвоните провайдеру. У любого Интернет-провайдера, если номера телефонов, по которым можно позвонить и узнать состояние своего счета. Заодно узнаете, не проводятся ли сейчас какие-то работы или не произошла ли какая-то внештатная ситуация, по которой не работает интернет. Может дело вообще и не в вашем компьютере или роутере, а просто у провайдера не все в порядке.

Шаг 4

Проверьте состояние проводов и соединений. Может Ваш любимый питомец перегрыз провода или Вы случайно их отсоединили. Проверьте, до конца ли вставлены сетевые кабели в компьютер или роутер.

Ищем причину

Если Вы проделали все первые шаги, но интернет не работает, то нужно искать причину неисправности. Для начала, нужно определить в каком из устройств не работает интернет: компьютер или роутер.

Что бы проверить, что роутер исправен, подсоедините к нему другое устройство (другой компьютер, ноутбук, смартфон, планшет). Если через подсоединённое устройство работает интернет, то проблема кроется в Вашем компьютере (на котором нет интернета). Если интернет не работает – дело в роутере или провайдере.

Устраняем неисправность

Проблема в роутере

Если Вы сделали все как описано в пункте “Первые шаги”, то, скорее всего роутер неправильно настроен (сбились настройки) или нужно купить новый (отремонтировать старый).

Попробуйте заново настроить роутер. Убедитесь, что Вы правильно ввели все данные для настройки. Так же нужно попробовать обновить прошивку роутера. Если перенастройка и прошивка не помогла, то, к сожалению, нужно покупать новый роутер или ремонтировать этот.

Проблема в компьютере

Если Ваш роутер исправен или его вообще нет, то дело в компьютере.

Шаг 1

Проверьте настройки сетевого подключения, IP адреса, маски подсети, логин и пароль. Если у Вас есть роутер, то обычно все настройки хранятся там, а вот без роутера все настройки забиты в Ваш компьютер.

Шаг 2

Необходимо проверить компьютер на вирусы. Есть компьютерные вирусы, которые блокируют работу интернета.

Шаг 3

Проверьте, что исправна Ваша сетевая карта. Зайдите в диспетчер устройств (Пуск – правой клавишей мыши на значок “Компьютер”- управление — диспетчер устройств). В разделе сетевые платы должно быть название Вашей сетевой карты. Если ее нет, а есть неизвестные устройства, то обновите драйвер сетевой карты. Возможно, он был поврежден или удален, из-за системной ошибки.

Шаг 4

Посмотрите, какие программы Вы недавно устанавливали. В редких случаях некоторые программы могут блокировать доступ в интернет. Удалите программы, которые Вы устанавливали непосредственно, перед тем как пропал интернет.

Заключение

Найти причину, почему не работает интернет можно несколькими способами. В данной статье предложены самые популярные и эффективные способы. Точно следуйте всем шагам, что бы быстро найти причину, по которой перестал работать интернет.

Приветствую вас посетители блога сайт
Всем владельцам компьютеров знакома такая неприятная ситуация, когда вдруг пропадет интернет, именно в тот момент, когда он так очень нужен!

Что же необходимо сделать, если вдруг у вас пропало интернет соединение?

В современном мире трудно себе представить человека без персонального компьютера.

В моем окружении нет ни одного знакомого у которого бы не было компьютера или ноутбука, в крайнем случае есть хотя бы планшет.

А у некоторых не то, что есть ПК так еще даже и не один, плюс смарт телевизор, смарт телефоны и другие устройства которые все требуют Интернет. Без которого просто теряется весь смысл в применении всех этих устройств разве, что только телефон, который в первую очередь предназначен для звонков, а потом все уже остальное.

Сейчас выйти в интернет можно чуть ли не с утюга или мясорубки шучу конечно но как знать, все ведь может быть.

Так вот для работы всех этих устройств существует Маршрутизатор он же Роутер способный принимать высокоскоростной интернет – сигнал, после раздавая его без всяких проводов на все ваши устройства по Wi Fi сети, что очень удобно, но совсем не безопасно ! В подробно узнаете в чем опасность сетей WI-FI и как ее возможно избежать.

Но нередко случается соединение теряется и при попытке зайти на Web страницу сайта появляется окно с надписью: Сервер не найден, а ниже обычно написаны возможные причины неисправности.


В системном трее если у вас отображаются скрытые значки вы также можете увидеть проблемы с подключением. О том, что такое системный трей, как включить отображение скрытых значков прочитаете в статье.

2 способа восстановления интернета

Причин потери подключения может быть несколько но большинство из них возможно исправить самостоятельно, поэтому не спешите звонить своему провайдеру предъявляя претензии.

Нажимаем ПКМ на значок сети, появятся 2 пункта: выбираем Диагностика неполадок. Ждем пару минут, пока компьютер решает проблему.


Если по завершению диагностики вопрос не разрешился, а появилось окно с ошибкой на вроде DNS сервер не отвечает или какая другая ошибка как у меня показано на скриншоте, то есть смысл повторить диагностику еще раз если опять не помогло, переходим к другому решению.


Еще хочу предупредить не обращайте свое внимание на те обнаруженные проблемы, которые выявит диагностика врятле у вас неправильно подключен кабель, если он совсем недавно работал или вообще поврежден.

  1. Отключаем свой компьютер, о правильных способах отключения ПК я писал
  2. Отключаем питание маршрутизатора (роутера), из розетки или специальной для этого на нем кнопкой, ждем не менее 3х минут
  3. Включаем маршрутизатор
  4. Включаем компьютер
  5. Запускаем браузер для проверки подключения

После этих действий в 95 % случаях проблема с Интернет соединением решается.

Если все же после этой процедуры так и не появилось подключение к интернету, то скорее всего это временные неувязки у вашего провайдера которые всегда быстро им устраняются.

Инструкция

Проверка соединения. При частом использовании интернета кабели , соединяющие оборудование с компьютером, могут выйти из строя. Первым делом следует проверить все кабельные соединения между компьютером, модемом и телефонной линией. Выясните, включен ли телефонный кабель в телефонный разъем. Проверьте, если ли длинный гудок в телефоне. Далее проверьте правильность установки телефонного кабеля в модеме. Он должен быть установлен в разъем «Line». Если у вас внешний модем, проверьте кабель питания модема. Убедитесь, что он подключен: должна гореть зеленая лампочка Power на модеме. Также при использовании внешнего модема нужно проверить правильность установки информационного кабеля, соединяющего модем и компьютер. Он должен быть установлен в разъем СОМ1 или СОМ2 компьютера.
Также нужно проверить, не поврежден ли кабель.

Проверка настроек модема. Настройки модема можно проверить, используя опцию Телефон и модем. Перед изменением настроек запишите старые настройки, чтобы иметь возможность их вернуть.
Нажмите Пуск, затем — Панель управления. Выберите значок Телефон и модем. Откроется окно с закладкой Выбор номера. Нажмите Изменить. Проверьте код города и тип набора номера — обычно используется импульсный. Нажмите ОК, чтобы применить настройки. Перейдите в закладку Модемы, выберите ваш модем и нажмите кнопку Свойства. Затем перейдите на закладку Диагностика и щелкните по кнопке Просить модем. После этого будет произведен опрос модема для определения, правильно он установлен или нет. Если проблема будет найдена, то появится диалоговое окно с информацией об ошибке.

Переустановка программного обеспечения. Иногда программное обеспечение выходит из строя, это может мешать соединению компьютера с интернетом. Если вы заметили неполадки, то переустановите программное обеспечение. Перед установкой ознакомьтесь с инструкцией к вашему оборудованию и настройками вашего интернет-провайдера. Если нет инструкции, то свяжитесь с провайдером по телефону и получите инструкции от него. Обязательно сохраните их на будущее.

Для решения проблем с подключением к интернету можно использовать Центр Справки и поддержки Windows. Нажмите Пуск — Справка и поддержка. Пройдите пошаговую процедуру диагностики для решения проблемы.

Проблемы с интернетом могут возникнуть, если на вашем счете закончились деньги, вы неправильно ввели логин или пароль, а также по вине провайдера. Если и с этим все в порядке, то попробуйте закрыть все запущенные программы и приложения и выключите компьютер и модем. Подождите примерно 30 секунд, а затем включите компьютер. Попробуйте снова подключиться к интернету.

Не работает интернет — это проблема часто возникает у пользователей, ведь миллионы людей в мире не представляют своей жизни без всемирной сети. Не работает интернет, что же делать? Всемирная паутина — это уже давно не роскошь, а первая необходимость. Для кого-то интернет — это источник развлечений, для кого-то источник заработка. Однако одинаково неприятно наблюдать отсутствие подключения.

Проверьте адрес сайта

У меня бывало такое, что я просто неверно вводил адрес сайта. Тогда браузер показывал мне ужасную картинку с надписью «Нет подключения» или «Ошибка 404». Если вы попали в аналогичную ситуацию, то попробуйте сначала открыть в этом же браузере другой сайт. Открывается? Тогда всё хорошо. А вот если нет. Ищем проблему дальше!

Перезагрузите компьютер

Проверьте компьютер на вирусы

Многие блокируют доступ в интернет. Поэтому правильным решением станет полная проверка вашего компьютера на вирусы. После этого систему нужно перезагрузить и попробовать выйти в интернет. Снова не получилось? Теперь проверяем мелочи!

Мелочи

Проверьте интернет кабель на наличие повреждений, возможно проблема кроется именно в этом. Если доступ к интернету беспроводной и выход в сеть осуществляется через ноутбук, то посмотрите, включено ли соединение по беспроводной сети. На некоторых ноутбуках оно включается и отключается при помощи специальной кнопочки на панели ноутбука.

Если вы перепробовали всё вышеописанное, а интернет так и не появился, следует звонить провайдеру и объяснять в подробностях всю ситуацию, либо если вы уверены что проблема в компьютере- вызвать мастера на дом или отвезти компьютер в сервисный центр.

Как исправить, что маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету

Всем привет! Добро пожаловать на Fixingblog.com

Ваш маршрутизатор Netgear не работает? Он говорит, что подключен, но все еще не пускает ваш браузер в Интернет? Все индикаторы мигают, но на вашем маршрутизаторе Netgear нет интернета или беспроводного соединения? Есть ли у вас какие-либо из этих проблем с беспроводным маршрутизатором Netgear?

Не волнуйтесь, у нас есть решение для устранения неполадок и устранения проблем с Интернетом на маршрутизаторе Netgear. Давайте начнем и разберемся в возможных проблемах, стоящих за проблемой.

Почему маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету

многие проблемы могут вызвать проблемы с маршрутизатором Netgear, и существует точное решение, если вы сначала не узнаете причину проблемы. вот некоторые из возможных проблем —

  • Убедитесь, что кабельное соединение от модема к маршрутизатору Netgear не ослаблено и не повреждено.
  • прошивка маршрутизатора netgear устарела
  • Интернет отключен со стороны интернет-провайдера
  • настройки или брандмауэр заблокировали подключение к Интернету
  • перегрев маршрутизатора или технические сбои

    Выполнение надлежащего перезапуска или выключения питания маршрутизатора и модема имеет важное значение.Перезагрузите модем. Сначала подождите одну минуту, а затем перезагрузите маршрутизатор.

    • Теперь перезагрузите компьютер и все другие устройства в вашем доме, такие как телефон, Kindle, планшет и т. д.
    • Проверьте свой модем и маршрутизатор Light. Посмотрите, горит ли ваш интернет-индикатор и работает ли он.
    • Попробуйте подключиться к Интернету с помощью компьютера. если оранжевый индикатор маршрутизатора Netgear мигает, значит, пришло время попробовать различные способы устранения неполадок.

    Вход в маршрутизатор Netgear

    всеми настройками маршрутизатора Netgear можно управлять с помощью пользовательской панели приборной панели маршрутизатора.откройте браузер и введите IP-адрес маршрутизатора по умолчанию. 192.168.1.1 или routerlogin.net можно использовать в качестве IP-адреса по умолчанию.

    Нажмите клавишу ввода и введите имя пользователя и пароль по умолчанию для доступа к настройкам. имя пользователя=admin, пароль=admin и заходим в настройки роутера.

    проверьте пароль Wi-Fi и убедитесь, что модем может обнаружить маршрутизатор Netgear.

    Сброс настроек маршрутизатора Netgear до настроек по умолчанию

    После того, как выключение и выключение питания не сработает, перезагрузите беспроводной маршрутизатор Netgear.Выполните следующие действия, чтобы сбросить и перенастроить маршрутизатор Netgear.

    • Возьмите ручку или скрепку и посмотрите на заднюю часть маршрутизатора. Аккуратно нажмите кнопку сброса и удерживайте в течение 30 секунд.
    • Удерживая клавишу сброса, вы можете увидеть, как все индикаторы мигают вместе на маршрутизаторе Netgear. Это означает, что он сбрасывается.
    • Перезагрузите маршрутизатор Netgear и модем еще раз.
    • После сброса попробуйте настроить маршрутизатор Netgear как новый маршрутизатор.

    Установка и настройка беспроводного маршрутизатора Netgear
    • Просто подключите маршрутизатор Netgear с модемом с помощью кабеля Ethernet к порту WAN.
    • Подключите свой компьютер или телефон к сети Netgear с помощью проводной или беспроводной связи.
    • Откройте Интернет-браузер и введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в качестве шлюза по умолчанию.
    • Вы также можете попробовать открыть www.routerlogin.com или routerlogin.net
    • Теперь следуйте инструкциям по настройке маршрутизатора Netgear.

    Checkout Complete Руководство по настройке маршрутизатора Netgear и устранению неполадок, связанных с Netgear.

    не забудьте обновить прошивку маршрутизатора, как только будет доступна последняя версия.

    Все еще есть проблемы?

    теперь тем, у кого все еще есть проблемы с маршрутизатором Netgear, не подключающимся к Интернету, следует искать более подробное устранение неполадок. теперь проблема теперь может быть ограничена только маршрутизатором. попробуйте некоторые вещи, такие как —

    • подключите маршрутизатор netgear к ноутбуку с помощью кабеля Ethernet и получите доступ к сетевой панели.
    • выполнить полную аппаратную перезагрузку на маршрутизаторе netgear и установить его снова
    • проверить соединение с интернет-провайдером и кабельные соединения

    Теперь, если маршрутизатор Netgear по-прежнему не работает, попробуйте обратиться в службу поддержки.для получения дополнительной справки и поддержки оформите заказ Некоторая информация от Netgear.

    Читать https://kb.netgear.com/1098/I-cannot-access-the-Internet-with-my-NETGEAR-router

    , наконец, свяжитесь с интернет-провайдером и позвольте ему убедиться, что с их стороны нет перебоев с интернетом.

    Пожалуйста, прокомментируйте ниже и дайте нам знать, если вам нужна какая-либо другая помощь, чтобы исправить Netgear Router.

    Маршрутизатор Netgear горит, но нет Интернета (простые решения) — RouterCtrl

    Если вы заметили, что индикаторы маршрутизатора Netgear горят, но нет подключения к Интернету, это проблема, требующая вашего немедленного внимания.В следующей статье будут рассмотрены причины и значение этой проблемы, а также даны несколько советов о том, как решить проблему самостоятельно.

    Как правило, если вы видите, что ваш маршрутизатор работает нормально, но подключение к Интернету отсутствует, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером, но также существует вариант, что проблема связана с маршрутизатором. Какой бы ни была причина, вам необходимо восстановить подключение к Интернету, и мы рекомендуем сначала начать с устранения основных неполадок.

    Как исправить маршрутизатор Netgear, который горит, но нет проблем с Интернетом?

    Ниже приведены некоторые решения, которые можно применить для устранения этой проблемы. Начинать нужно с самых простых, а затем постепенно переходить к более сложным. Итак, начнем!

    Проверьте кабели и разъемы

    Хотя это может показаться маловероятным, поврежденный или ослабленный кабель или разъем могут вызвать серьезные проблемы с подключением. Поэтому не торопитесь и проверьте следующее. Есть ли видимые повреждения или ненормальный изгиб кабелей? Разъемы повреждены? Они плотно сидят в портах? Они подключены к правильным портам?

    Если вы что-то заметили, замените проблемный кабель или разъем и убедитесь, что они надежно и правильно подключены.После этой проверки проверьте, решена ли проблема или нет. Если это не так, продолжайте выполнять базовые действия по устранению неполадок.

    Перезапуск сети

    Перезапуск сети является эффективным способом решения этой проблемы. Единственное, о чем здесь нужно позаботиться, это выполнять его в определенном порядке.

    1. Выключите модем и отсоедините его от источника питания.
    2. Выключите маршрутизатор и отсоедините его от источника питания. Вы также можете отсоединить коаксиальный кабель и кабель Ethernet.
    3. Снова подключите модем к источнику питания и включите его. Пусть загрузится полностью.
    4. Теперь проделайте то же самое с роутером и дайте ему время загрузиться.
    5. Подключите компьютер и другие устройства.

    Проверьте светодиоды, а также попробуйте подключиться к Интернету. В случае, если разницы нет, необходимо продолжить устранение неполадок.

    Обновление микропрограммы маршрутизатора Netgear

    Обновление микропрограммы маршрутизатора до последней версии помогло некоторым пользователям решить эту проблему.Обратите внимание, что вам необходимо подключить маршрутизатор и компьютер напрямую с помощью кабеля Ethernet. Также, поскольку у вас не работает интернет, вам необходимо скачать новую прошивку на другую машину и скопировать ее на свой компьютер с флешки. Вы также можете превратить свой смартфон в точку доступа, подключить компьютер к точке доступа и загрузить прошивку. Скопируйте прошивку на рабочий стол.

    Чтобы загрузить правильную версию прошивки для вашего маршрутизатора. Посетите центр загрузки NETGEAR. Введите название или номер модели вашего маршрутизатора.Теперь в разделе Firmware/Software нажмите на версию прошивки и загрузите ее. Сохраните ZIP-файл на рабочем столе и распакуйте его.

    Войдите в свой маршрутизатор Netgear. Нажмите на вкладку РАСШИРЕННЫЕ , затем на Администрирование и затем нажмите на Обновление маршрутизатора .

    Сначала нажмите кнопку Проверить , чтобы узнать, используете ли вы последнюю версию встроенного ПО.Выберите его и нажмите Открыть .

    Нажмите кнопку Загрузить сейчас и подтвердите, что хотите продолжить.

    После завершения обновления микропрограммы и повторной загрузки маршрутизатора проверьте, устранена ли проблема.

    Возврат маршрутизатора к заводским настройкам по умолчанию

    Другим решением, давшим результаты, является возврат маршрутизатора к заводским настройкам по умолчанию. Вы можете сделать это вручную или с помощью панели администратора маршрутизатора, но прежде чем продолжить, вы должны знать следующее.

    При возврате маршрутизатора к заводским настройкам по умолчанию все пользовательские настройки будут удалены. Маршрутизатор необходимо будет настроить заново, поэтому убедитесь, что у вас есть все необходимые данные для доступа и настройки маршрутизатора. Если вы уверены в этом, вы можете продолжать.

    Чтобы вернуть маршрутизатор к заводским настройкам по умолчанию из панели администратора, вам необходимо войти в свой маршрутизатор Netgear. После этого нажмите на вкладку Advanced вверху. Посмотрите вниз в меню слева и нажмите Администрирование , а затем Настройки резервного копирования .

    Здесь можно сделать резервную копию текущих настроек и восстановить их обратно, а также можно сбросить роутер к заводским настройкам. Вам просто нужно нажать кнопку Erase . Вам будет предложено подтвердить свой выбор в следующем окне, поэтому нажмите Да .

    Маршрутизатор перезагрузится, и когда он снова загрузится, для него будут восстановлены заводские настройки по умолчанию. Теперь вы можете войти в маршрутизатор с данными входа администратора по умолчанию и перенастроить его. Кроме того, эта процедура должна решить проблему, но если проблема не устранена, пришло время связаться со службой поддержки.

    Обратитесь к своему интернет-провайдеру

    Если ни одно из решений не помогло вам решить проблему, возможно, проблема немного серьезнее. Поэтому в данный момент мы должны связаться с нашей поддержкой интернет-провайдера и подробно объяснить проблему. Ваш интернет-провайдер может легко проверить вашу линию и соединение и дать вам несколько советов по устранению неполадок. Они также могут отправить специалиста по вашему адресу, чтобы выяснить, в чем проблема.

    Заодно можно спросить у них, нет ли каких-то отключений в вашем районе.Если это является причиной вашей проблемы, вы можете ожидать, что все будет работать хорошо после того, как они решат проблему на своей стороне.

    Заключительные слова

    К этому моменту мы надеемся, что вы устранили проблему с горящими индикаторами маршрутизатора Netgear, но с интернетом проблем не возникло, и теперь ваше соединение полностью функционально. Не пропускайте шаги и всегда начинайте с основных советов по устранению неполадок. В большинстве случаев они успешно решат проблему. А если нет, то попробуйте более технические.В конце концов, если вам нужно связаться со службой поддержки вашего интернет-провайдера, вспомните, что они сделали, чтобы ваше соединение снова заработало. Вы будете рады узнать, что в следующий раз что-то подобное произойдет.

    Привет, я Дэвид. Я работаю инженером по беспроводным сетям и сетевым администратором уже 15 лет. Во время учебы я также работал выездным техником интернет-провайдера — именно тогда я встретил Джереми.

    У меня есть степень бакалавра в области сетевой инженерии и степень магистра в области компьютерных наук и инженерии.Я также являюсь сертифицированным поставщиком услуг Cisco.

    В своей профессиональной карьере я работал с производителями маршрутизаторов/модемов и интернет-провайдерами. Мне нравится думать, что я хорошо объясняю проблемы, связанные с сетью, простыми словами. Это именно то, что я делаю на этом веб-сайте — я делаю простые и понятные руководства по установке, настройке и устранению неполадок вашего сетевого оборудования. Я также просматриваю новое сетевое оборудование — модемы, шлюзы, коммутаторы, маршрутизаторы, удлинители, ячеистые системы, кабели и т. д.

    Моя цель — помочь обычным пользователям решить их повседневные проблемы с сетью, обучить их и сделать так, чтобы они меньше боялись своего оборудования. В моих статьях вы можете найти советы о том, на что обратить внимание при покупке нового сетевого оборудования и как настроить параметры сети, чтобы получить максимальную отдачу от вашего Wi-Fi.

    Поскольку моя работа тесно связана с компьютерами, серверами и другим сетевым оборудованием, я люблю проводить большую часть свободного времени на открытом воздухе. Когда я хочу выпустить пар, я люблю кататься на велосипеде.Я также люблю походы и плавание. Когда мне нужно успокоиться и очистить свой разум, я иду на рыбалку.

    Почему мой маршрутизатор Netgear WiFi не работает

    Netgear — компания-производитель сетевого оборудования с самым высоким рейтингом. Они предлагают несколько отличных WiFi-маршрутизаторов для широких масс и даже для предприятий. Однако, как и другие производители оборудования, маршрутизаторы Netgear также страдают от проблем.

    Если вы ищете решение проблемы с неработающим маршрутизатором Netgear, мы предоставим вам помощь, поскольку мы рассмотрим различные методы устранения неполадок, которые вернут к жизни ваш беспроводной маршрутизатор Netgear.Если вы используете маршрутизатор другого производителя, вы также можете воспользоваться приведенными здесь советами по устранению неполадок, чтобы решить свою проблему. Итак, без проблем, давайте начнем с устранения неполадок Wi-Fi-маршрутизатора Netgear.

    Однако, прежде чем мы начнем, давайте рассмотрим распространенные проблемы, от которых страдают маршрутизаторы Netgear. В конце концов, у маршрутизатора Netgear может быть несколько проблем.

    Распространенные проблемы с маршрутизатором Netgear — маршрутизатор Netgear не работает

    Существует множество распространенных проблем, с которыми может столкнуться маршрутизатор Netgear.Чтобы понять, какие проблемы у вас могут возникнуть, давайте рассмотрим их ниже.

    Вы не знаете, как получить доступ к маршрутизатору Netgear.

    Если вы недавно купили маршрутизатор Netgear, вы можете застрять, поскольку не знаете, как получить доступ к маршрутизатору и настроить его.

    Вы можете перейти к веб-приложению www.routerlogin.net , чтобы решить эту проблему, которое перенаправит вас на вход в систему вашего маршрутизатора. Вы также можете проверить заднюю сторону маршрутизатора Netgear, так как у вас должна быть вся необходимая информация о том, как войти в маршрутизатор с помощью веб-браузера.

    По умолчанию имя пользователя и пароль установлены как admin и admin. Тем не менее, вы должны изменить имя пользователя и пароль после входа в систему для обеспечения максимальной безопасности.

    Не обновляется прошивка маршрутизатора.

    Каждое оборудование нуждается в обновлениях в течение всего срока службы. Маршрутизаторы ничем не отличаются, поскольку им также требуется обновление прошивки для работы с различными операционными системами или комбинациями оборудования. К сожалению, старая прошивка маршрутизатора может привести к проблемам, включая отсутствие передачи Wi-Fi или уменьшение радиуса действия Wi-Fi.Могут возникать и другие проблемы, в том числе частые отключения или полное отсутствие подключения.

    Низкая скорость загрузки

    Еще одна распространенная проблема, от которой страдают маршрутизаторы Netgear, — низкая скорость загрузки. Эти проблемы возникают по разным причинам, включая помехи от других устройств, плохое расположение маршрутизатора или плохое подключение к Интернету.

    Восстановление пароля беспроводного маршрутизатора Netgear не работает.

    Пароли трудно запомнить, и пользователи часто забывают пароли время от времени.Однако бывают случаи, когда вам необходимо значительно обновить настройки маршрутизатора, если вы меняете поставщика интернет-соединения. Вам необходимо получить доступ к настройкам маршрутизатора через компьютер, чтобы вы могли ввести новые настройки Интернета, включая IP-адрес, DNS и т. д.

    Маршрутизатор не может подключиться к Интернету

    Маршрутизаторы Netgear

    также могут страдать от невозможности подключения к Интернету. Опять же, это может произойти из-за неправильных настроек сети.

    Советы по устранению неполадок: маршрутизатор Netgear

    Теперь, когда перечислены проблемы с маршрутизатором Netgear, пришло время устранить неполадки и найти способы их решения.Давайте начнем.

    Проверьте номер модели и ее документацию.

    Лучший способ решить проблемы, с которыми вы столкнулись, — просмотреть документы поддержки. Документы поддержки поставляются вместе с вашим маршрутизатором и должны помочь вам в устранении неполадок. Если вы не можете найти свое бумажное руководство, вы также можете найти онлайн-руководство в формате PDF, доступное на сайте Netgear. В руководстве должны быть указаны надлежащие шаги по устранению неполадок.

    Проверить интернет-провайдера (ISP)

    Вы должны убедиться, что это не вина вашего интернет-провайдера; убедитесь, что вы получаете надлежащее подключение к Интернету.Для подтверждения вы можете обратиться к самому провайдеру или попробовать другой запасной маршрутизатор. Вы также можете попробовать подключиться к Интернету, используя кабель Ethernet и подключив его к компьютеру для прямого проводного соединения. Наконец, вам может потребоваться ввести настройки Интернета на вашем компьютере, чтобы Интернет работал.

    Что делать, если интернет работает, а роутер нет?

    Если ваш интернет работает нормально, проблема может быть в роутере.

    Первое, что вам нужно сделать, это отключить функцию беспроводной связи на вашем маршрутизаторе.После этого подключите маршрутизатор напрямую к компьютеру. Вы можете сделать это с помощью кабеля Ethernet.

    Далее вам необходимо перезагрузить компьютер и посмотреть, может ли ваш компьютер подключиться к Интернету. Если есть подключение к Интернету, проблема может быть в беспроводной передаче. Однако, если вы не можете подключиться к Интернету, перезагрузите маршрутизатор. Если вы все еще можете подключиться к Интернету, вам необходимо связаться с вашим интернет-провайдером.

    Обновление прошивки маршрутизатора

    Если вы купили маршрутизатор Netgear из старых запасов, вы можете получить маршрутизатор с более старой прошивкой.Несмотря на то, что это неплохо, старая прошивка может вызывать проблемы и часто отключать маршрутизатор Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить прошивку вашего маршрутизатора, перейдя на официальную веб-страницу устройства.

    Заменить антенну

    Возможно, антенна вашего маршрутизатора неисправна. В этом случае вы можете заменить антенну на новую. Если у вас роутер на гарантии, вы можете попросить замену, обратившись в службу поддержки. Вы также можете получить дешевую замену онлайн через eBay или Amazon.

    Сброс маршрутизатора

    Сброс маршрутизатора может показаться бесполезным, но он помогает во многих сценариях, включая этот. Как только вы нажмете кнопку сброса на маршрутизаторе, он вернет все настройки маршрутизатора к тому состоянию, которое было при его первом подключении. Таким образом, вы можете заново настроить маршрутизатор или вернуться к тем настройкам, которые работали. Большинству пользователей это может показаться очень полезным при игре с маршрутизатором. Как технический энтузиаст, я также иногда возился с настройками маршрутизатора — и в эксперименте иногда меняю настройки, что приводит к тому, что маршрутизатор Netgear не работает.Сбросив настройки беспроводного маршрутизатора, я могу отменить свои изменения, а затем снова настроить его.

    IP-адрес маршрутизатора

    Если ваш маршрутизатор Netgear не работает, вы можете изменить IP-адрес маршрутизатора на прежний. Это вернет настройки беспроводного маршрутизатора к значениям по умолчанию и может решить проблему с неработающим маршрутизатором Netgear.

    Заменить или отремонтировать

    Если ваш беспроводной маршрутизатор Netgear не работает даже после того, как вы опробовали советы по устранению неполадок, пришло время заменить или отремонтировать маршрутизатор.

    Свет спешит на помощь

    Маршрутизатор Netgear

    поставляется с подсветкой снаружи. Он подает сигналы о том, что происходит. На самом деле это лучшие советы по устранению неполадок, которые вы можете получить. Например, горящий или мигающий индикатор означает, что ваш WiFi-маршрутизатор работает. Если нет, то что-то не так.

    Существует множество комбинаций индикаторов WiFi-роутера, и вы можете получить полную информацию на официальном сайте.

    Заключение

    Это подводит нас к концу нашей статьи.Мы надеемся, что вы получили информацию, необходимую для работы вашего Wi-Fi-маршрутизатора Netgear. Если вы все еще застряли, вы можете связаться со службой поддержки Netgear и попросить их расследовать этот вопрос. Наихудший сценарий, который может произойти, заключается в том, что ваш маршрутизатор не работает должным образом и, вероятно, неисправен. Поддержка должна помочь вам правильно, и в вашем распоряжении должен быть работающий маршрутизатор Netgear.

    Почему у меня такой плохой Wi-Fi? Дополнительные советы и ответы

    Я также услышал несколько ваших собственных хороших идей по устранению проблем с Интернетом, которые я не включил в свою колонку.Поэтому я делюсь несколькими советами, которые вы дали, а также отвечаю на некоторые вопросы, которые могут помочь более широкой аудитории.

    Ускорьте подключение к Интернету и устраните «мертвые зоны» беспроводной сети, пока вы застряли дома. (Видео: The Washington Post, Фото: The Washington Post)

    История продолжается под рекламой

    • Подключите компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet — Allan Abrahamse из Лонг-Бич, Калифорния

    С некоторыми устройствами, вы можете полностью избежать проблем с WiFi, подключив их напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.Очевидно, что это ограничивает вашу способность передвигаться, но это вариант для настольных компьютеров и телевизоров — и даже для ноутбуков, когда стабильное соединение действительно имеет значение. Возможно, вам придется купить адаптер для подключения Ethernet к вашему ноутбуку, так как многие ультратонкие модели (как и все, что делает Apple) перестали включать их семь или восемь лет назад.

    • Используйте удлинительный кабель для настольного компьютера. — Дэйв Мейсон из Калвер-Сити, Калифорния.Настольные компьютеры не могут и даже могут получать помехи от собственного металлического корпуса. Мейсон рекомендует купить USB-адаптер Wi-Fi, представляющий собой небольшую антенну, которая подключается к USB-порту, и подключить ее к шестифутовому удлинительному кабелю USB, чтобы разместить ее в зоне с лучшим приемом.

      Эта же концепция может также помочь телевизорам. Часто потоковые устройства, такие как Rokus, Fire TV и Apple TV, с трудом подхватывают Wi-Fi, когда они скрыты за большим телевизором и другими препятствиями. Подключив их к длинному кабелю HDMI, вы сможете вывести устройства обратно на открытое пространство, где они могут получить более надежный сигнал.

      Продолжение истории под рекламой

      • Сменить «канал» в вашей беспроводной сети — читатель из Нью-Джерси.

      Это требует некоторых дополнительных действий с вашим WiFi-маршрутизатором, но может стоить вашего времени. Беспроводные сети работают на разных радиочастотах, известных как каналы. Когда вы и ваши соседи находитесь на одном канале, ваши сигналы могут мешать друг другу.

      Новые маршрутизаторы умеют автоматически сканировать самый чистый канал и выбирать его.Некоторые делают это только тогда, когда вы выключаете и снова включаете их. Но ваш может просто использовать значения по умолчанию. Чтобы изменить его, вам нужно зайти на веб-сайт или в приложение администратора — там же, где вы обновляете программное обеспечение маршрутизатора. Канал может быть скрыт в «Настройке WiFi» или «Дополнительных» настройках.

      Чтобы выяснить, какие каналы наиболее четкие в вашем районе, вам понадобится программа, которая сканирует ближайшие сети, например NirSoft WifiInfoView для Windows. В компьютерах Mac есть встроенная программа диагностики — одновременно коснитесь «Параметры» и значка WiFi в правом верхнем углу, затем выберите «Открыть диагностику беспроводной сети».

      История продолжается под рекламой

      А теперь к вашим вопросам:

      Является ли мой старый маршрутизатор угрозой безопасности?

      «Verizon говорит мне, что мой старый маршрутизатор небезопасен, но я им совсем не доверяю, так как они, похоже, просто хотят продать мне другой продукт», — пишет Скотт Дэвис из Fairfax Station, штат Вирджиния. Я говорю, неужели мой роутер настолько небезопасен, что мне стоит купить еще один?»

      Я ценю скептицизм, когда техническая компания хочет вам что-то продать.Но Wi-Fi-маршрутизаторы на самом деле представляют собой одну из самых больших угроз безопасности в домах людей. Они являются мишенью для хакеров, потому что они могут получить доступ ко всем данным, входящим и исходящим от устройств в вашем доме, от паролей до номеров кредитных карт. (И хотите верьте, хотите нет, но, как обнаружил Consumer Reports в 2019 году, некоторые новые устройства до сих пор не имеют важных средств защиты, таких как автоматическое обновление прошивки.)

      История продолжается под объявлением

      лучше всего включить автоматическое обновление программного обеспечения.Если ваш маршрутизатор не предлагает этого или вы не уверены, вам придется просмотреть веб-сайт или приложение панели управления маршрутизатора. Инструкции по доступу, которые иногда печатаются на нижней части маршрутизатора. Большинство маршрутизаторов, которые люди арендуют у своего интернет-провайдера, должны включать автоматические обновления.

      Ситуация с Verizon у Дэвиса особенно сложная. Он купил свой маршрутизатор, произведенный компанией Actiontec, прямо у Verizon. И, к сожалению, Actiontec говорит, что не предлагает никаких обновлений — они должны поступать от Verizon.

      Verizon сообщил мне, что, хотя маршрутизатор продолжит функционировать, он больше не поддерживается и не будет получать новые обновления. Итак, да, чтобы убедиться, что его сеть безопасна, Дэвису нужно будет купить новый маршрутизатор. Но на этот раз я бы подумал о покупке того, что продается напрямую потребителям, чтобы иметь больший контроль над ним.

      Как выбрать ячеистый маршрутизатор?

      «При поиске устройств, которые вы упомянули в своей статье, они намного дороже, чем вы указали», — говорит Сью Макклейн из Колумбии, штат Мэриленд.

      Продолжение истории под рекламой

      Как назло, цены на некоторые маршрутизаторы, которые я рекомендовал, выросли после того, как я их опубликовал. Возможно, произошел всплеск спроса: Amazon добавила 30 долларов к цене своей базовой двухкомпонентной системы Eero. (Основатель и исполнительный директор Amazon Джефф Безос владеет The Washington Post.)

      Но это поднимает более серьезный вопрос. Если вы можете потратиться на новое оборудование маршрутизатора прямо сейчас, как узнать, какой из них вам подходит: Eero, Google WiFi или Netgear Orbi? Большинство производителей так называемых ячеистых маршрутизаторов, которые помогают распространять Wi-Fi по большому дому или дому необычной формы, продают их в разных вариантах, конфигурациях и ценовых категориях.

      Как правило, я предлагаю начинать с малого, а затем двигаться вверх. Обычно вы можете вернуть систему, которая вам не подходит. В случае ячеистых маршрутизаторов это означает поиск набора из двух беспроводных концентраторов. Они разработаны таким образом, что вы можете купить третий или четвертый, если вам все еще нужно больше покрытия.

      Какая разница в цене? Более дешевые модели используют так называемую двухдиапазонную технологию, а более дорогие работают на трех диапазонах. Эта третья полоса обеспечивает лучшую магистраль для передачи данных между концентраторами.Но я отлично справляюсь с двухдиапазонной системой в моем доме.

      История продолжается под рекламой

      Все системы довольно просты в установке, но некоторые предлагают дополнительные возможности. Eero, например, предлагает услугу подписки, которая обеспечивает дополнительную защиту вашей сети, а также доступ к виртуальной частной сети и программному обеспечению для сканирования вредоносных программ.

      Влияет ли плохой Wi-Fi на качество связи?

      «Когда мой iPhone подключен к Wi-Fi дома, уровень сигнала на моем телефоне отражает сильный сигнал, но мой телефон постоянно сбрасывает вызовы», — говорит Стив из Mt.Плезант, Южная Каролина. Они связаны?

      Обычно прием звонков по мобильному телефону и Wi-Fi — это две разные вещи. Они работают в разных типах беспроводных сетей, обе из которых могут быть нестабильными в вашем доме.

      История продолжается под рекламой

      Но есть функция, предлагаемая некоторыми операторами, включая AT&T и Verizon, которая объединяет их: звонки через WiFi. Эта услуга, которую обычно приходится включать вручную в настройках смартфона, позволяет совершать и принимать обычные звонки, используя сеть Wi-Fi.Теоретически это может помочь вам получать более четкие звонки дома, если вы плохо обслуживаетесь сотовой сетью вашего оператора.

      Если ваш Wi-Fi работает нестабильно, он должен быть достаточно умным, чтобы переключиться на сотовую сеть, но вы все равно можете убедиться, что вызовы Wi-Fi отключены. На iPhone перейдите в «Настройки», «Сотовая связь», затем «Вызовы по WiFi». На телефоне Samsung Android перейдите в «Настройки», затем «Подключения», затем «Вызовы по WiFi».

      Маршрутизатор Linksys Нет подключения к Интернету? (Простые методы исправления)

      Если ваш маршрутизатор Linksys не подключен к Интернету, может возникнуть несколько проблем.

      Вам нужно будет проверить все ваше сетевое оборудование и применить несколько проверенных методов для решения вашей проблемы.

      Решение проблемы отключения интернета маршрутизатора Linksys включает в себя отключение питания вашего маршрутизатора и модема с последующей проверкой проводки. Затем вы можете разгрузить свою сеть, изменить частоту Wi-Fi и запустить проверку программного обеспечения для устранения неполадок. Наконец, вы можете сделать сброс до заводских настроек.

      Решения намного сложнее, чем кажется, но с нашим руководством у вас нет шансов потерпеть неудачу.Обязательно прочитайте весь пост, чтобы быть готовым!

      Почему маршрутизатор Linksys сообщает, что подключен, но нет Интернета?

      Прежде чем начать важно понять, у вас не получается подключиться к WiFi или можно подключиться, но нет интернета.

      Если вы не можете подключиться к WiFi, вам может потребоваться изменить пароль и перезагрузить маршрутизатор.

      Если вы можете подключиться, но нет интернета, вот что могло произойти:

      1.Неисправное кабельное соединение

      Возможные проблемы с кабелем могут нарушить интернет-соединение, которое получает ваш маршрутизатор Linksys.

      2. Несовместимая частота

      Если частота, которую вы выбрали для маршрутизатора Linksys, несовместима, возможны помехи.

      3. Программное обеспечение VPN

      Любые включенные службы VPN или изменения местоположения могут нарушить интернет-соединение, поступающее на ваш маршрутизатор Linksys.

      4. Нет уровня сигнала

      Недостаточный уровень сигнала также может нарушить подключение к Интернету, которое передает ваша сеть.

      5. Временное отключение

      Внезапное отключение или техническое обслуживание, проводимое вашим интернет-провайдером, временно повлияет на ваше интернет-соединение и его функциональность.

      Рекомендуется проверить подключение к Интернету при проводном подключении к ПК. Другими словами, вам необходимо подключить кабель Ethernet от маршрутизатора (желтый разъем) к порту LAN вашего ПК.

      Если интернет есть, то проблема с WiFi и мы сейчас выясним что!

      Как исправить маршрутизатор Linksys без подключения к Интернету?

      Теперь, когда у нас есть упомянутые наиболее частые причины, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, прежде чем мы продолжим .

      Сделав это, вы перезапустите ВСЕ службы, включая WiFi, и, надеюсь, Интернет начнет передавать.

      Если перезагрузка не работает и в вашем WiFi нет интернета, давайте продолжим с некоторыми проверенными решениями для таких случаев, как ваш.

      Решение №1. Сброс питания Linksys

      Мы рекомендуем, чтобы ваше первое решение состояло в сбросе питания вашего маршрутизатора Linksys. Это правильно разрядит устройство, устранив любые временные сбои питания, которые могут подавлять подключение к Интернету.

      Вот шаги для перезагрузки маршрутизатора:

      1. Выключите маршрутизатор Linksys, нажав кнопку питания один раз.
      2. Отсоедините адаптер питания от источника питания.
      3. Подождите 5 минут , чтобы устройство разрядилось.
      4. Снова подключите адаптер питания и проверьте подключение к Интернету .

      Совет : Если вы тестируете свой WiFi-интернет только на одном устройстве, вам следует использовать другое, чтобы оправдать сбои.Это может быть с вашего устройства!

      Решение №2. Запустить проверку Ethernet

      Если сеть остается, но нет подключения к Интернету, возможно, проблема связана с подключением кабеля Ethernet.

      Вот почему вам следует запустить проверку соединения Ethernet на вашем ПК, чтобы определить любые проблемы с Ethernet.

      Выполните следующие действия, чтобы запустить проверку Ethernet на вашем ПК:

      1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета на панели задач Windows .
      2. Щелкните значок Ethernet и выберите «Устранение неполадок» .
      3. Откроется подсказка.
      4. Дождитесь завершения сканирования!

      После завершения проверки любые проблемы с соединением Ethernet будут отображаться над зеленой полосой .

      Оттуда вы сможете увидеть, что пошло не так с вашим Ethernet-соединением.

      Примечание: Если программа проверки вообще не может обнаружить кабель Ethernet, проверьте, не мигает ли головка кабеля на задней панели вашего ПК.Если нет, то, скорее всего, кабель вышел из строя.

      Решение №3. Устранение неполадок уровня сигнала

      Другой серьезной причиной потери интернет-соединения является слабый уровень сигнала .

      Низкий уровень сигнала соединения может возникать из-за помех или других физических препятствий, окружающих маршрутизатор.

      Вот несколько советов по увеличению мощности сигнала:

      1. Удалите твердых предметов и электрических устройств вокруг маршрутизатора.
      2. Удалите все теплопроводники рядом с маршрутизатором.
      3. Не подвергайте маршрутизатор воздействию солнечных лучей слишком долго.
      4. Расположите маршрутизатор на среднем уровне комнаты возможно.
      5. Сократите диапазон между вашими устройствами и маршрутизатором.
      6. Уменьшите использование оперативной памяти на устройстве, которое вы тестируете!

      Сила сигнала также может быть снижена из-за плохой погоды на улице или низкого заводского значения MBP.

      С другой стороны, если устройство, которое вы тестируете, использует более 85% своей оперативной памяти , WiFi будет падать, но проблема будет связана с самим устройством.

      Решение №4. Осмотрите приемник Wi-Fi

      Если вы не используете проводное соединение Ethernet на своем ПК, то, скорее всего, вы подключены к сети с помощью USB WiFi-приемника .

      Если это ваш случай, то обязательно стоит сначала обратить на него внимание, прежде чем подозревать роутер.

      Вот несколько советов по устранению потенциальных проблем с приемником Wi-Fi:

      1. Убедитесь, что драйверы приемников WiFi обновлены , посетив форум производителя.
      2. Проверьте, работает ли устройство и мигает ли его светодиод .
      3. Используйте различных портов USB для приемника.
      4. Повторно подключитесь к WiFi.

      Решение №5. Выберите другую частоту WiFi

      Еще можно попробовать выбрать другую частоту Wi-Fi.

      Если выбранная вами частота по умолчанию составляет 2,4 ГГц, вы можете обновить соединение, выбрав 5 ГГц, даже если диапазон более ограничен в более быстрых сетях.

      Вот несколько шагов, чтобы выбрать другую частоту Wi-Fi:

      1. Введите параметры маршрутизатора, введя 192.168.1.1 в веб-браузере.
      2. Учетные данные для входа по умолчанию на следующей странице: «admin/admin» (попробуйте также admin/пароль ).
      3. Перейдите на страницу беспроводного интерфейса .
      4. Перейдите в ручное управление и измените частоту со значения по умолчанию на 5 ГГц .

      Это должно значительно повысить скорость вашей сети и устранить любые проблемы.Если вы используете сеть 5 ГГц, переключитесь на 2,4 ГГц только для проверки.

      Решение №6. Сброс до заводских настроек Linksys

      Если вам нечего попробовать, последним вариантом остается сброс настроек маршрутизатора Linksys до заводских.

      Это обновит конфигурацию сети, что может помочь в решении проблем с подключением .

      Предупреждение : Имейте в виду, что если маршрутизатор Linksys не подключен к Интернету после сброса, это связано с тем, что ВСЕ настройки, включая WiFi, удалены.

      Внизу сообщения есть руководство , и если у вас не получится, не стесняйтесь обращаться за помощью к своему интернет-провайдеру!

      Вот как восстановить маршрутизатор Linksys по умолчанию:

      1. Включите маршрутизатор .
      2. Найдите кнопку сброса настроек .
      3. Возьмите скрепку и вставьте ее в отделение.
      4. Удерживайте переключатель в течение 15 секунд .
      5. Отключите, а затем снова подключите адаптер питания маршрутизатора.

      Когда процесс будет завершен, прочитайте, что дальше, чтобы настроить WiFi, иначе у вас не будет сети для тестирования!

      Как настроить маршрутизатор Linksys WiFi?

      Мы предполагаем, что вы сбросили маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию. Теперь пришло время установить ваш WiFi, потому что в данный момент у вас его точно нет.

      Выполните следующие действия, чтобы настроить Linksys WiFi:

      1. Откройте веб-браузер и введите: 192.168.1.1.1 , нажмите Enter.
      2. Войдите в панель управления Linksys, используя одну из следующих учетных данных: admin/admin, admin/password или admin/*оставьте пустым*
      3. Перейдите к Конфигурация > WiFi > Настройки WiFi . .
      4. Выберите, какую сеть вы будете настраивать (WiFi 2,4 ГГц, 5 ГГц или обе).
      5. Назовите свою сеть/сети.
      6. Установите режим безопасности на WPA2 Personal .
      7. Выберите надежный пароль .
      8. Нажмите кнопку Сохранить .
      9. Перезапустите маршрутизатор .

      Таким образом, вы можете настроить другую частотную сеть, чтобы иметь обе. Следующий шаг — убедиться, что маршрутизатор обновлен, поэтому перейдите на вкладку «Обновление».

      Читать далее: Как подключить маршрутизатор Linksys к Wi-Fi?

      Итог:

      Чтобы решить проблемы с сетевым подключением Linksys, необходимо сначала перезагрузить маршрутизатор и модем, затем проверить проводку и запустить проверку сети Windows.Если не поможет, измените частоту WiFi, разгрузите сеть и при необходимости выполните сброс до заводских настроек.

      Теперь, когда вы знаете, как устранить проблему, из-за которой маршрутизатор Linksys не имеет подключения к Интернету, вы сможете выполнить решение дома.

      Если, однако, ваша проблема не устранена, это может быть связано с отключением электроэнергии в локальной сети или обслуживанием интернет-провайдера. В любом случае, вашим следующим шагом будет обращение к ним за дополнительной помощью.

      Кевин имеет более чем пятилетний опыт работы в различных технологических стартапах и предоставления технических решений.Он участвовал во многих технических публикациях и веб-сайтах.

      Как решить, если ваш маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету?

      Точно спроектированные и созданные с использованием технологий нового поколения, маршрутизаторы Netgear стоят на вершине самых популярных сетевых устройств. Будь то домашняя или офисная установка, маршрутизаторы Netgear являются одним из основных вариантов выбора многих людей. Однако возникают ситуации, когда вы можете заметить, что маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету. Это может быть очень неприятно, когда происходят такие случаи, особенно когда вам нужен немедленный доступ к Интернету для выполнения онлайн-задачи.Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить несколько эффективных, но простых шагов по устранению неполадок и обеспечить непрерывное обслуживание с помощью маршрутизатора Netgear.

      Читайте дальше, чтобы узнать о различных факторах, которые ограничивают работу вашего маршрутизатора Netgear для обеспечения бесперебойного сетевого подключения, и о том, как устранить эти неполадки.

      Почему ваш маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету?

      Прежде чем приступить к устранению проблемы, маршрутизатор Netgear не подключен к Интернету, важно определить причину этого.Выявление причины проблемы поможет вам решить проблему быстро и эффективно. Ниже перечислены различные факторы, влияющие на подключение к Интернету через маршрутизатор Netgear:

      • Перегрев модема или маршрутизатора
      • Отключение Интернета или проблемы, возникающие на стороне поставщика услуг Интернета
      • Устаревшая прошивка маршрутизатора или неправильные настройки маршрутизатора
      • A неисправный кабель Ethernet или другие технические проблемы
      • Аппаратные проблемы с устройством, которое вы пытаетесь подключить к Интернету

      После того, как вы определите фактическую причину возникновения проблем с подключением к Интернету с помощью маршрутизатора Netgear, вы можете выполнить необходимые действия. шаги по устранению неполадок для устранения этой конкретной неисправности.Такие проблемы, как Netgear Router, не работающий после сброса, также могут возникать из-за вышеупомянутых факторов.

      Маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету? Вот исправление!

      Многие пользователи Интернета часто выполняют вход Netgear Router для решения проблем с подключением к Интернету. Однако этот шаг не требуется, пока вы не выполните некоторые основные действия по устранению неполадок. Один из наиболее эффективных и лучших способов решения таких проблем, как Netgear Router, не подключающийся к Интернету, — это перезапуск всей сети.Для этого отключите все кабели, подключенные к компьютеру и маршрутизатору. Кроме того, отключите адаптер питания маршрутизатора от электрической розетки и подождите около двух минут. Подсоедините все кабели к соответствующим разъемам и включите маршрутизатор. Наконец, когда индикаторы состояния маршрутизатора загорятся и начнут мигать, проверьте, не решены ли проблемы, связанные с подключением маршрутизатора Netgear к Интернету.

      Если проблема не устранена, и вы заметили, что Интернет недоступен, выполните следующие шаги по устранению неполадок:

      1. Проверьте кабель Ethernet на наличие деформации.Если кабель перекручен или вырван, вы не сможете получить доступ к Интернету с помощью проводного соединения.
      2. Для беспроводного подключения убедитесь, что устройство, которое вы используете для доступа в Интернет, подключено к правильной беспроводной сети.
      3. Проверьте, используете ли вы правильный пароль беспроводной сети для подключения к Интернету.
      4. Убедитесь, что кабель Ethernet, соединяющий модем и маршрутизатор, подключен правильно. Проверьте, правильно ли модем получает интернет-соединение.
      5. Перезапустите модем и маршрутизатор, отключив все подключенные к ним кабели и подождав около двух минут.
      6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и проверьте, нет ли проблем на их стороне.
      7. Если вы видите, что маршрутизатор Netgear подключен, но нет Интернета, попробуйте использовать другой веб-браузер или другое устройство.
      8. Если вы по-прежнему замечаете, что Netgear не подключается к Интернету, проверьте правильность настройки маршрутизатора.

      Альтернативные исправления, если маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету

      Могут возникать случаи, когда вы замечаете, что маршрутизатор не получает доступ в Интернет через модем.В таких случаях вы не можете подключиться к Интернету, даже если вы подключены к правильной беспроводной сети. В таких случаях пользователи часто используют помощника по установке Netgear , чтобы начать устранение проблемы; однако это не требуется. Всякий раз, когда вы замечаете, что маршрутизатор говорит о подключении, но нет доступа к Интернету, попробуйте использовать другое устройство и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена и маршрутизатор не подключается к модему, проверьте, используете ли вы обновленную версию прошивки.Если прошивка маршрутизатора устарела, вы не сможете подключиться к Интернету. Вот последовательность шагов, необходимых для обновления прошивки маршрутизатора:

      1. С помощью кабеля Ethernet подключите компьютер к маршрутизатору.
      2. Посетите страницу поддержки Netgear и введите номер модели маршрутизатора.
      3. Нажмите «Загрузки» и выберите версию прошивки; нажмите «Загрузить».
      4. Чтобы продолжить решение проблемы, Netgear Router не подключается к Интернету, войдите в консоль управления Netgear Router, используя соответствующие учетные данные.
      5. Выберите «Дополнительно» > «Администрирование» или «Настройки» > «Администрирование».
      6. Нажмите «Загрузить», чтобы завершить обновление прошивки маршрутизатора. Проверьте, решена ли проблема с маршрутизатором Netgear, не подключенным к Интернету.
      Часто задаваемые вопросы (FAQ) о проблемах с маршрутизаторами Netgear
      • Почему мой маршрутизатор Netgear не подключается к Интернету?

      Отсутствие связи между модемом и маршрутизатором Netgear может помешать вам подключиться к Интернету.Кроме того, неправильный ввод парольной фразы беспроводной сети также ограничит вам подключение к Интернету.

      • Как исправить, что мой маршрутизатор не подключается к Интернету?

      Если ваш маршрутизатор не подключается к Интернету, сначала перезапустите маршрутизатор, отключив все подключенные к нему кабели. Также убедитесь, что параметры маршрутизатора настроены правильно.

      • Почему мой маршрутизатор Nighthawk не подключается к Интернету?

      Если у вас есть маршрутизатор Nighthawk; однако он не подключается к Интернету, попробуйте выключить и снова включить сеть.Может случиться так, что сетевому оборудованию потребуется перезагрузка, чтобы установить подключение к Интернету.

      • Как подключить маршрутизатор Netgear к Интернету?

      Чтобы маршрутизатор Netgear подключился к Интернету, подключите один конец кабеля Ethernet к модему, а другой — к порту WAN маршрутизатора. Как только индикатор состояния Интернета начнет мигать, вы сможете получить доступ к Интернету.

      • Почему маршрутизатор не подключается к Интернету?

      Отсутствие связи между модемом и маршрутизатором может привести к проблемам с подключением к Интернету.Кроме того, если на стороне провайдера возникнут какие-либо сбои, вы не сможете подключить свои устройства к Интернету.

      • Какие индикаторы должны быть на моем маршрутизаторе?

      Чтобы убедиться, что Интернет работает нормально с помощью маршрутизатора, проверьте следующее:

      1. Индикатор питания горит стабильно.
      2. Индикатор состояния Wi-Fi мигает.
      3. Свет интернета стабилен.
      4. Индикаторы состояния LAN мигают.

      Итак, это различные способы решения проблем с интернет-соединением Netgear Router.Убедитесь, что для маршрутизатора Netgear установлено обновление для микропрограммы и что выполнены основные действия по устранению неполадок, такие как перезапуск сети и проверка кабеля Ether на наличие деформации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.