Как улучшить интернет соединение в офисе

Хорошее интернет-соединение – один из основных компонентов продуктивной офисной работы. Ведь немало бизнес-процессов в той или иной мере подвязаны к глобальной сети. Когда некорректно функционирует или пропадает интернет, то это напрямую влияет на результативность бизнеса.

Потому крайне важно обеспечить качественное подключение к интернету в офисе. В чем вам поможет данная статья. Далее мы разберем причины медленного соединения, как проверить его скорость, возможные способы улучшения качества соединения.

Почему интернет тормозит?

• Фоновая работа программ. Приложения, установленные на компьютеры, могут в фоновом режиме потреблять интернет-трафик, тем самым замедляя его работу. Например:
  • обновление программ;
  • раздача в торрент-трекере и т.п.
• Недостаточно производительный или неправильно размещенный роутер. Возможностей бюджетных моделей может не хватать на все интернет-потребности офиса – по этой теме больше узнаете здесь. Или же место установки роутера выбрано неверно, вследствие чего он не обеспечивает качественное интернет-покрытие территории;
• Много лишних пользователей. К Wi-Fi со слабым паролем или вовсе без него, могут подключаться люди не из компании и потреблять интернет-трафик;
• Неподходящий тарифный план. То есть, скорость соединения, которую предоставляет провайдер, недостаточно для эффективного функционирования офиса.

Примечание! Выбранный тарифный план не должен превышать возможности роутера и сетевого адаптера. От быстрой скорости не будет толку, когда роутер или адаптер слишком маломощны для работы с ней;

• Проблемы у интернет-провайдера. Если сетевое оборудование слишком устаревшее или есть повреждения кабеля где-то на пути к офисному помещению, то будут наблюдаться просадки в работе интернета;
• Слабый или захламленный программным мусором, вирусным ПО компьютер. Порой с Интернет-соединением все хорошо, и причина его плохой работы кроется в ПК пользователя. Чтобы таких ситуаций не было компьютер нужно обслуживать у профессионала.

Подключаете к интернету компьютер или телефон, затем на устройстве запускаете тест скорости. Чтобы его открыть, вбейте в поисковой строке браузера «спид-тест интернета» или «тест скорости интернета». Проверка займет не больше минуты. Желательно повторить тестирование несколько раз для получения точных результатов.

Вкратце по показателям – интернет работает быстрее с как можно более низким пинг (ping) и высокой загрузкой/отдачей (Download/ Upload).

Начать следует с проверки скорости. Если она ниже заявленной в тарифном плане, то обращаетесь с жалобой к провайдеру. Он не нашел нарушений со своей стороны и вы уверены, что дело не в провайдере? Тогда можно далее предпринять следующие действия, фиксируя результативность после выполнения каждого пункта:

• перезагрузить роутер;
• скачать блокировщик рекламы;
• обновить ОС и драйверы;
• если нет пароля на Wi-Fi — поставить его;
• проверить по статистике роутера, какие устройства требуют много трафика. Если они не принадлежат компании — заблокировать;
• почистить компьютер от мусора, проверить антивирусом. Хоть это можно сделать самостоятельно, желательно доверить обе задачи профессионалу. Ведь в них полно «подводных камней». К примеру, некоторые вирусы способны скрываться от антивируса, и требуют особого подхода к обнаружению/удалению;
• поудалять лишние программы/расширения браузера, выключить фоновую работу торрента и прочих приложений, которые могут влиять на работу интернета;
• подобрать наиболее оптимальное месторасположение роутера;
• заменить роутер (можно еще сетевой адаптер) на более производительную модель.

Не помогло? Тогда стоит попробовать воспользоваться услугами другого провайдера и сравнивать качество подключения.

Однако результативнее всего будет заказать радиообследование сети Wi-Fi. Эта процедура выявит качество беспроводного интернет-покрытия, его слабые места, неавторизованных пользователей и не только. Опираясь на результаты радиоразведки, можно оптимизировать Wi-Fi-сеть.

Услугу проведения радиообследования Wi-Fi предлагает компания «Sky-Dynamics». Также у нас можно заказать разовый выезд IT-специалиста, который займется скопившимся программным мусором на ПК и остальными проблемами офисного оборудования.  

Что можно сделать, если интернет-соединение нестабильно при подключении к сети Deco?

Эта статья подходит для: 

Deco M1300(3-pack) , Deco W3600 , Deco X68(2-pack) , Deco E3(3-pack) , Deco X20 , Deco M1300 , Deco X68 , Deco HC4 , Deco X25 , Deco X3600(2-pack) , Deco M5(1-pack) , Deco X5700 , Deco M9 Plus(1-pack) , Deco S4(3-pack) , Deco M4(3-pack) , Deco X60(3-pack) , Deco W6000 , Deco M5 , Deco M4 , Deco X3600 , Deco HX20 , Deco M3 , Deco X20(3-pack) , Deco M5 Plus(3-pack) , DecoX5700 , Deco X50-4G , Deco S7(3-pack) , Deco X3600(3-pack) , Deco E3(2-pack) , Deco W2400(2-pack) , Deco M5(3-pack) , Deco M4(2-pack) , Deco S4(2-pack) , Deco M1300(1-pack) , Deco Voice X20 , Deco P9 , Deco X68(1-pack) , Deco P7 , Deco X60(2-pack) , Deco X60(1-pack) , Deco X20-DSL , Deco X68(1 pack) , Deco E4(3-pack) , Deco 5G , Deco M5 Plus , Deco P7(2-pack) , Deco X20-4G , Deco S4(1-pack) , Deco S7 , Deco X76 Plus , Deco S4 , Deco M4(1-pack) , Deco X20(2-pack) , Deco X90 , Deco W2400 , Deco X96 , Deco E4(2-pack) , Deco X55 , Deco E4 , Deco E3 , Deco W6000(2-pack) , Deco X20(1-pack) , Deco X68(3-pack) , Deco M9 Plus(2-pack) , Deco X80-5G , Deco M5(2-pack) , Deco M9 Plus , Deco X5700(2-pack) , Deco S7(2-pack) , Deco AC1200 , DecoX5700(2-pack) , Deco M3W , Deco X60

Существуют разные ситуации в связи с нестабильной работой сети, пожалуйста, обратитесь к следующим рекомендациям для устранения неполадок. 

Если соединнение основного Deco нестабильно:

1. Перезагрузите (выключите и включите) домашнюю сеть

Выключите модем и основной Deco и снова включите оба устройства. Затем проверьте, станет ли интернет соединение стабильным.

2. Проверьте интернет-соединение

Отключите основной Deco от модема, затем подключите компьютер к тому же порту Ethernet модема с помощью того же кабеля Ethernet. После этого проверьте, есть ли у компьютера стабильное соединение.

Если компьютер также испытывает нестабильное соединение, обратитесь к вашему интернет провайдеру для проверки линии.

3. Поменяйте основной Deco

Перейдите по ссылке, чтобы настроить контролируемый Deco в качестве основного устройства Deco, затем убедитесь, что интернет-соединение стабильно.

4. Если вышеописанные шаги не помогли, сделайте сброс настроек на Deco и настройте все заново.

Если соединение контролируемого Deco нестабильно:

1. Перезагрузите систему Deco

Выключите все устройства Deco. Затем сначала включите основной Deco, когда он загорится зеленым светом, включите контролируемый Deco и проверьте, станет ли он стабильным.

2. Переместите его ближе к основному Deco

Контролируемый Deco может быть слишком далеко от основного Deco или может быть слишком много помех между основным Deco и контролируемым Deco, что приводит к нестабильному соединению в сети. В данном случае расположите его ближе к основному Deco. Это может быть хорошим способом.

3. Поменяйте местами

Если у вас более одного контролируемого устройства Deco и проблема возникает только на одном из устройств, попробуйте поменять местами контролируемые устройства Deco. В этом случае мы сможем легко понять, является ли это проблемой местоположения или проблемой с определенным устройством Deco.

Если это проблема с местоположением, рекомендуется изменить местоположение для проверки.

Если проблема связана с самим контролируемым Deco, то мы рекомендуем связаться с нашей службой технической поддержки.

4. Установите его в качестве основного Deco

Перейдите по ссылке для настройки контролируемого устройства Deco в качестве основного устройства Deco для проверки.

5. Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вы можете сбросить контролируемый Deco, а затем добавить его снова через приложение Deco.

Определенное устройство работает нестабильно

Если вы обнаружите, что только одно или несколько определенных устройств имеют нестабильное подключение, пожалуйста, следуйте следующим советам для проверки состояния.

1. Обновите драйвер

Возможно драйвер адаптера сетевого устройства устарел. В этом случае просто обновите драйвер, чтобы решить проблему. Обратитесь в службу поддержки устройства, если вы не знаете, как это сделать.

2. Отключите бесшовный роуминг

Некоторые старые устройства могут не поддерживать функцию бесшовного роуминга на основе протокола 802.11r. Такие устройства будут испытывать проблемы с подключением, когда включен бесшовный роуминг.

Откройте приложение Deco, нажмите Дополнительно (More) -> Дополнительные настройки (Advanced) -> Бесшовный роуминг (Fast Roaming), затем отключите эту опцию.

3. Назначьте фиксированный IP адрес

Убедитесь, что устройство подключено к сети Deco, затем откройте приложение Deco, коснитесь Дополнительно (More) -> Дополнительные настройки (Advanced)-> Резервирование адреса (Address Reservation). Затем создайте правило для устройства.

Примечание. Эта функция доступна только в режиме роутера.

4. Выключите и снова включите устройство, чтобы проверить.

5. Проверьте IP-адрес

Возможно, в сети имеется более одного DHCP-сервера, кроме Deco. В этом случае устройство может получить неверный IP-адрес от другого DHCP-сервера и потерять подключение к Интернету.

Чтобы выяснить, в чем проблема, пожалуйста, проверьте IP-адрес устройства и убедитесь, что он получен от Deco. Если нет, отследите и удалите устройство, которое выступает в роли DHCP-сервера из вашей сети, чтобы избежать возможных проблем в сети.

Если приведенные выше рекомендации не помошли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link.

Что такое кабель Ethernet и как он ускоряет интернет-соединение?

Рассказываем про два вида подключения к интернету – по Ethernet и Wi-Fi.

В наше время наиболее распространенный способ подключения к интернету – это соединение Wi-Fi. Оно удобно тем, что не требует проводов, действует на большом расстоянии и поддерживается широким спектром техники. Однако это не единственный способ «доставки» интернета на ваши устройства. Есть еще и проводное подключение при помощи кабеля Ethernet.

Что представляет собой кабель Ethernet?

До того, как в быту появились беспроводные коммуникации, основным способом выйти в интернет был сетевой кабель. Он соединяет компьютер, ноутбук, игровую консоль или другое устройство с маршрутизатором вашей сети.

И сегодня разъем Ehterent предусмотрен на многих девайсах. Он позволяет подключаться к интернету при помощи стандартного кабеля.

На обоих концах кабеля Ethernet находятся одинаковые штекеры. В целом он очень похож на провод от старого стационарного телефона, только его размеры больше.

При покупке маршрутизатора кабель Ethernet часто можно обнаружить в комплекте. Также его можно приобрести в интернете и во многих розничных магазинах.

В чем преимущества кабеля Ethernet перед Wi-Fi?

Проводное подключение к интернету считается более надежным, чем Wi-Fi: меньше сбоев, задержек и помех от окружающей электроники. На качество связи не влияют физические препятствия в виде стен, мебели и пр.

При соединении Ethernet показатели скорости и качества сигнала выше, чем по Wi-Fi, так как данные передаются по выделенной линии.

Вы можете самостоятельно убедиться в этой разнице. Для начала запустите тест сетевого подключения на Speedtest.net по Wi-Fi, а затем повторите попытку, изменив подключение на кабельное соединение. В 99% случаев скорость передачи данных по Ethernet будет близка к той, что обещает ваш интернет-провайдер.

Важно помнить, что при любом способе подключения – хоть проводном, хоть без – скорость интернета не может превышать предел, установленный провайдером. Кабели Ethernet обеспечивают скорость до 1 Гбит/с, но если вашим тарифным планом предусмотрена максимальная скорость 100 Мбит/с, вы не сможете превысить это значение без изменения тарифного плана.

Как пользоваться кабелем Ethernet?

На настольных ПК, PlayStation, Xbox, смарт-телевизорах и пр. для кабеля Ethernet предусмотрен специальный разъем. Проводное подключение этих устройств к интернету интуитивно понятно: одним концом кабель подключается к маршрутизатору, другим к самому устройству. Никаких дополнительных переходников как правило не требуется. Для плотного контакта на штекере предусмотрены защелки-фиксаторы.

Порта Ethernet нет на Nintendo Switch и современных MacBook. Им необходим адаптер USB-A / Ethernet (консоль) или USB-C / Ethernet (MacBook).

Дальнейшие действия зависят от типа устройства. В некоторых случаях просто соединения с кабелем достаточно, чтобы установилось подключение. Но иногда необходимо зайти в настройки сети и указать использование Ethernet вместо Wi-Fi.

При переходе от беспроводного подключения к проводному вы можете столкнуться с ограничением по длине кабеля. Если маршрутизатор находится на большом расстоянии от устройства, есть вероятность, что провод до него не дотянется. Просверлить пол для вывода кабеля на верхний этаж тоже не всегда представляется возможным.

В тех случаях, когда проводное подключение реализовать невозможно, пригодятся адаптеры Powerline. Это усилители Wi-Fi сигнала, они подключаются к розетке рядом с устройством, на котором планируется проводная коммуникация, и ведут сигнал с маршрутизатора по линии электропередач. Соединение не настолько надежное, как проводное Ethernet, но может помочь, если других вариантов нет.

Важно отметить, что большинство маршрутизаторов имеют не один, а четыре порта Ethernet. Это значит, что к ним можно подсоединить до четырех устройств. Если нужно больше, на помощь придет сетевой коммутатор с дополнительным набором разъемов.

Используйте Ethernet для более качественного соединения

Кабель Ethernet можно использовать с разной бытовой электроникой, но есть и исключения, например, смартфоны. В них разъема Ethernet не предусмотрено, так как проводное соединение прямо противоречит мобильной природе.

Что касается стационарных ПК, ноутбуков и игровых консолей, на них качественные изменения в передаче данных будут очевидны только в том случае, если вы часто скачиваете большие файлы или играете в сетевые игры.

Источник: www.makeuseof.com

Мичиган получит 100 миллионов долларов на расширение широкополосного интернета

ЛЕРОЙ ТАУНШИП, Мичиган (WILX) — Люди по всему Мичигану с нетерпением ждут улучшения интернет-соединения.

Ожидается, что штат Мичиган получит 100 миллионов долларов на улучшение высокоскоростного доступа в Интернет из законопроекта Конгресса об инфраструктуре.

Жители среднего Мичигана не могут дождаться улучшения своих связей.

«Каждый день это как головоломка. Никогда не знаешь, чем все закончится, — сказала Киана Кравчик.

Кравчик работает из дома и в своей работе полагается на Интернет.

«Каждое электронное письмо, которое я отправляю, — это скрещивание пальцев в надежде, что оно пройдет. И мне приходится перемещаться по дому в течение дня, в зависимости от того, насколько интенсивно используются мои соседи », — сказал Кравчик.

Кравчик сказала, что она тратит больше денег, пытаясь получить приличное интернет-соединение, чем на оплату автомобиля.

«Все они должны работать вместе, чтобы я мог выполнять свою работу. «Было много дней, когда я не могла уложиться в сроки», — сказала она.

И в 2021 году она удивлена, что это все еще будет проблемой.

«С учетом того, сколько времени люди тратят в Интернете, ресурсов и денег, которые вкладываются в подобные вещи, безумие, что в 2021 году мне все еще придется бегать по дому, как в 1999 году», — сказал Кравчик.

Однако Кравчик сказала, что она рада, что федеральное правительство инвестирует в улучшение доступа в Интернет.

«Нам нужен этот надежный Интернет, потому что в противном случае, не только с личной точки зрения, мы увидим огромные пробелы в занятости, если мы не сможем исправить наш Интернет», — сказал Кравчик.

Джошуа Роки владеет технологической компанией Z Solutions из Уэббервилля.

Он сказал, что 100 миллионов долларов, ожидаемых от федерального правительства, скорее всего, будет недостаточно.

«Это большая капля в море по сравнению с тем, что может влиять на некоторые области, но не на все состояние. Вероятно, этого недостаточно, чтобы покрыть всех, — сказал Рокки.

Ожидается, что президент Байден подпишет закон об инфраструктуре на следующей неделе.

Законодательный орган штата должен будет решить, как будет потрачена часть Мичигана.

Авторские права 2021 WILX. Все права защищены.

Подпишитесь на нашу новостную рассылку News 10 и каждое утро получайте последние местные новости и прогноз погоды прямо на свою электронную почту.

Когда здание находится на корточках на вашем подключении • Регистр

On Call Вспомните те безмятежные дни, когда получить немного бесплатного Wi-Fi означало блуждать по улице в поисках точки доступа, а не придумывать вариант на bobuser @ nospam.com для еще одного бесконечного экрана регистрации? Добро пожаловать в On Call.

Наша история исходит от читателя Reg «Will» (не его имя) и переносит нас в то время, когда производители маршрутизаторов Wi-Fi осознали, что предварительная загрузка в их комплект паролей, которые не были пустыми или легко угадываемыми, была хорошей идеей.

Уилл собрал систему кабельного модема для жилого комплекса, и, поскольку ни одно доброе дело в этом мире не остается безнаказанным, «вначале мне пришлось отвечать на некоторые обращения в службу поддержки».

Как это часто бывает, клиент обнаружил, что не может выполнять свои обычные привычки веб-серфинга, несмотря на обнадеживающие индикаторы подключения, и позвонил Уиллу.

Звонивший не был воинственным или нетерпеливым, поэтому вместо того, чтобы принять уровни помощи, которые можно найти во многих современных call-центрах интернет-провайдеров, Уилл вместо этого решил фактически решить проблему.

Он подключился к устройству клиента и заглянул в его панель управления. Эта конкретная модель разрешала только пять подключений, и все пять отображали MAC-адрес (управление доступом к среде).Была активность в Интернете, но звонивший настаивал на том, что услуги не было. Проблема, решил Уилл, должна быть связана с локальной сетью модема.

Он проверил, чем пользуется клиент: просто ноутбук и точка доступа Wi-Fi.

Ага — уж точно не пять аппаратов. Уилл имел представление о том, к чему все это идет, но тем не менее, как храбрый парень, рассказал пользователю, как найти MAC-адреса его комплекта.Конечно же, MAC ноутбука не фигурировал в волшебном списке из пяти подключений.

Следующий вопрос был немного сложным, и мы предполагаем, что он будет выглядеть примерно так:

О боже. Не все точки доступа выходили из коробки с уже установленным хитрым паролем. Ожидалось, что пользователи сами позаботятся о таких вещах, вероятно, с помощью чего-то вроде «p4ssw0rd», и в этом случае пользователь либо не беспокоился, либо просто не знал, что делать.

Will был вынужден сообщить пользователю новость о том, что их товарищи по домам ограничивают полосу пропускания: «Ваши соседи разбили лагерь в вашей точке доступа и блокируют ваш собственный компьютер», — пояснил он.

Мы боимся думать, что они делали с чужим интернет-соединением. Если повезет, это была просто загрузка приходского информационного бюллетеня (конечно, Comic Sans и Microsoft Publisher), а не торрент-торрент, загрузка всевозможных тревожных видеороликов или что-то еще, что могло привлечь внимание властей.

Уилл терпеливо объяснил, что необходимо установить пароль и сбросить точку доступа, чтобы выгнать халявщиков. Пока заказчик делал свое дело, Уилл удаленно отключил соединения на модеме.

«Сервис восстановлен».

Клиент был доволен и похвалил Уилла: «Это первый звонок, который имел смысл».

Остается только догадываться, что соседи сделали из своего внезапного отключения.

Удалось ли когда-нибудь решить проблему и получить настоящее спасибо, а не смутное ворчание нетерпения? У нас нет, но, возможно, вы это сделали. Расскажите нам о вызове, который был получен с помощью электронного письма в службу поддержки.®

Насколько быстро у вас подключение к Интернету … правда?

Скорость вашего широкополосного (постоянно активного, с большой пропускной способностью, широкополосного) подключения к Интернету никогда не была так критична. Это канал, который соединяет ваши компьютеры, планшеты, карманные компьютеры, развлекательные системы и инструменты домашней автоматизации с внешним миром и друг с другом.

Ваше соединение должно обрабатывать контент, который важен для работы, развлечений и поддержания связи. Он должен поддерживать ваше современное общение, от простого текста до голосовых вызовов и видеоконференций.И не забывайте игры: без Интернета ваша игра была бы просто одинокой, однопользовательской. Все это требует максимальной скорости.

Интернет-провайдеры (ISP), компании, которые предоставляют высокоскоростные широкополосные соединения к вашему порогу, увеличили скорость за последние несколько лет. В 2015 году FCC изменило определение широкополосной связи, установив минимальную скорость загрузки 25 Мбит / с и скорость передачи 3 Мбит / с, с 4 Мбит / с вниз и 1 Мбит / с вверх.

Некоторые сенаторы хотят, чтобы FCC снова переместила определение до 100 Мбит / с; посмотрим, что будет.В прошлом сенаторы не соглашались с этим, радуясь тому, что более низкие скорости квалифицируются как широкополосный доступ — в основном потому, что страна плохо выглядит из-за того, что так много домашних хозяйств не имеют доступа к Интернету на минимальном уровне.

Конкуренция помогла бы еще больше. Местные интернет-провайдеры (и уникальные игроки, такие как Google и Starlink) подтолкнули некоторые известные компании к увеличению скорости, сохраняя при этом доступные затраты. Теперь есть целые города, которые могут претендовать на статус гигабитного интернета — там провайдеры, часто принадлежащие муниципалитету или коммунальные предприятия, предлагают соединения со скоростью 1 гигабит в секунду (Гбит / с) или более.Это в 1000 раз лучше, чем скорость 1 Мбит / с, и в 40 раз больше, чем FCC определяет как широкополосный доступ. Так что можно подумать, что переход на 100 Мбит / с не будет большой проблемой.

Интернет-провайдеры увеличивают свою долю за счет сочетания технологий, в основном волоконно-оптических линий, а также увеличения скорости через кабельные соединения. Фактически, со стандартом DOCSIS, который большинство кабельных компаний используют на своем оборудовании, вполне возможно снизить скорость до 10 Гбит / с (но не ожидайте этого, не заплатив при этом высокую цену).

Тем не менее, средние скорости в США даже не близки к средним показателям во многих других странах.Обычно мы сильно отстаем.

Плюс, только потому, что известный интернет-провайдер или даже крошечный местный провайдер говорит, что вы получаете определенный уровень пропускной способности, можете ли вы доверять тому, что получаете то, за что платите?

Ежегодно PCMag проверяет самых быстрых интернет-провайдеров в США и Канаде на основе данных, предоставленных нашими читателями. Для его измерения мы используем наш собственный тест PCMag Speed ​​Test . Протестируйте свое соединение прямо сейчас — нажмите GO под . Посещайте так часто, как хотите. Поделись с друзьями.Чем больше тем лучше. (Для получения наиболее точных результатов отключите VPN и любые потоковые операции.)

Мы будем использовать эти данные для сравнения и сопоставления не только скорости загрузки, но и фактора скорости загрузки в формуле, которую мы называем индексом скорости Интернета PCMag: a поддающееся количественной оценке число, которое напрямую противопоставляет ISP ISP. Мы рассмотрим это по всей стране, от штата к штату, а в некоторых случаях даже на местном уровне. В любом случае, если ваш провайдер проведет достаточно тестов, мы посмотрим, где он находится.

Так чего же вы ждете? Пройдите тест скорости PCMag! Получите необходимую информацию и предоставьте нам данные, которые помогут вашим коллегам по читателям PCMag в будущем.

Получите наши лучшие истории!

Подпишитесь на Что нового сейчас , чтобы каждое утро получать наши главные новости на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Что такое надежное подключение к Интернету (TIC) 3.0?

Trusted Internet Connection (TIC) — это федеральная инициатива, запущенная в 2007 году с целью улучшения точек присутствия в Интернете и внешних сетевых подключений для правительства.TIC 3.0 — это последняя версия этой инициативы, которая модернизирует федеральные ИТ и позволяет правительственным агентствам получать доступ к облачным сервисам и работать удаленно с обеспечением безопасности.

Итак, что такое надежное интернет-соединение? Проще говоря, надежное подключение к Интернету является частью полномочий Управления управления и бюджета, которые должны были ограничить количество шлюзов в правительственной сети. TIC требует, чтобы весь федеральный интернет-трафик проходил через агентство, одобренное TIC.

Традиционно агентства полагались на решения по обеспечению безопасности по периметру. Эти методы работали (до некоторой степени), когда большинство сотрудников работали внутри периметра и получали доступ к приложениям и данным через центр обработки данных. Microsoft недавно написала, что традиционная защита сети на основе периметра устарела, потому что сегодняшние цифровые объекты обычно состоят из сервисов и конечных точек, управляемых поставщиками общедоступного облака, устройств, принадлежащих сотрудникам, партнерам и гражданам, а также интеллектуальных устройств с подключением к Интернету, которые традиционный периметр — Базирующаяся модель никогда не строилась для защиты.

Ожидания высоки, что TIC 3.0 значительно улучшит безопасность в сегодняшней облачной ИТ-среде. Но для того, чтобы получить все преимущества, агентства признают, что они также должны принять модель безопасности Zero Trust, чтобы гарантировать защиту данных в сетевых приложениях.

Что такое нулевое доверие и как оно соотносится с TIC 3.0?

Zero Trust становится целью организаций все чаще с момента его внедрения в 2010 году; TIC 3.0 — это федеральный мандат.TIC 1.0 и TIC 2.0 были почти полностью сосредоточены на безопасности доступа к сети. TIC 3.0 в первую очередь ориентирован на данные и поведение пользователей, отражая как эволюцию современных угроз, так и недостатки, присущие сетевой безопасности.

Согласно последнему руководству NIST, опубликованному в августе 2020 года (Архитектура нулевого доверия — nist.gov), нулевое доверие (ZT) — это термин для развивающегося набора парадигм кибербезопасности, которые перемещают защиту со статических сетевых периметров, чтобы сосредоточиться на пользователях. , активы и ресурсы, такие как данные.

В частности, нулевое доверие предполагает, что активам (например, данным) или учетным записям пользователей не предоставляется неявное доверие, основанное только на их физическом или сетевом расположении (например, локальные сети по сравнению с Интернетом) или на основе владения активами (корпоративное или личное) . Аутентификация и авторизация (как субъект, так и устройство) — это отдельные функции, выполняемые до установления сеанса связи с корпоративным ресурсом. Нулевое доверие — это ответ на тенденции в корпоративной сети, которые включают удаленных пользователей, использование собственного устройства (BYOD) и облачные активы, которые не находятся в пределах границ корпоративной сети.

Zero trust фокусируется на защите ресурсов (активов, сервисов, рабочих процессов, сетевых учетных записей и т. Д.), А не сетевых элементов, поскольку теперь сети уже недостаточно для обеспечения безопасности ресурса. Ниже мы опишем параметры нулевого доверия и дадим общие модели развертывания и сценарии использования, где нулевое доверие может улучшить общее состояние безопасности информационных технологий предприятия.

Сара Мосли, стратегический архитектор Государственного департамента, заявила в недавней статье, что TIC 3.0 и нулевое доверие — это измерения новой философии безопасности, усиленной и подчеркнутой пандемией.

Узнайте больше о Zero Trust.

В чем разница между TIC 2.0 и TIC 3.0?

Мы знаем, что федеральное правительство обновило свою политику надежного подключения к Интернету, но почему это было необходимо и какие улучшения были сделаны по сравнению с версией 2.0?

Прискорбное наследие защиты периметра, единственная цель TIC 1.0 и TIC 2.0, — это повсеместное ложное чувство безопасности.Сосредоточившись на удержании злоумышленников за стеной защиты, предприятия были уязвимы для внутренних угроз. Нарушения безопасности часто оставались незамеченными в течение многих месяцев.

Согласно данным Агентства по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры (CISA), в TIC 2.0 система безопасности TIC обеспечивала защиту периметра агентства, направляя все входящие и исходящие данные в одну точку доступа. В версии 3.0 агентствам предоставляется большая гибкость в выборе планов безопасности, которые наилучшим образом соответствуют их собственной сети и конкретным потребностям.

Последнее поколение доверенного подключения к Интернету (TIC 3.0) упростит модернизацию агентств по мере обновления инфраструктуры своих сетей и центров обработки данных. «TIC 3.0 обеспечивает гибкость, необходимую нам для продвижения вперед», — сказал Аллен Хилл, директор Управления телекоммуникационных услуг в GSA Federal Acquisition Services, во время открытого заседания в середине ноября по поводу 15-летних корпоративных инфраструктурных решений на сумму 50 миллиардов долларов ( EIS) договор.

Работа TIC, направленная на обеспечение безопасности федерального веб-трафика, началась более десяти лет назад, когда агентства защищали трафик с помощью множества выделенных центров обработки данных, устройств безопасности и виртуальных частных сетей.С тех пор федеральные агентства переключились на облачные технологии с их более эффективными, масштабируемыми и удаленными методами передачи данных, которые делают устаревшие средства защиты устаревшими.

EIS включает программно определяемые сетевые сервисы, которые также значительно расширяют параметры сети. По его словам, TIC 2.0 разнообразит маршрутизацию вокруг узких мест в сети, определяемых программными сетями (SDN), и ограничивает маршруты, которые могут быть использованы.

«Поскольку облако стало ключом к модернизации», TIC 2.0 «стало ограничением», — сказал Джон Симмс, заместитель начальника отдела обеспечения кибербезопасности в отделе устойчивости федеральной сети CISA. Симмс сказал, что его агентство хочет увидеть, как TIC 3.0 может защитить облачные среды. «Нам нужно думать не только о периметре сети или сетевом трафике, но и о самих приложениях и о том, как мы можем разумно использовать технологии для защиты этих стеков приложений, данных и мониторинга».

CISA, GSA и Совет директоров по информационной безопасности разрабатывают TIC 3.0 пилотных программ и вариантов использования для конкретных приложений, — сказал Шон Коннелли, менеджер программы TIC и старший архитектор по кибербезопасности в CISA. Текущие варианты использования охватывают инфраструктуру как услугу (IaaS), программное обеспечение как услугу (SaaS), электронную почту как услугу (EaaS) и платформу как услугу, а также филиал. приложений, но, по словам Коннелли, агентства могут предложить больше.

«TIC 3.0 дает агентствам возможность подбирать пилотов для новых интерпретаций» вариантов использования, — сказал он. CISA будет работать с агентством в течение пилотного периода, чтобы разработать передовой опыт, сделать интерпретацию приложений более независимой от поставщиков и посмотреть, как ее можно использовать в федеральном правительстве », — сказал Коннелли.

CISA в настоящее время обсуждает с агентствами вариант использования с нулевым доверием и вариант использования с партнерским сотрудничеством.

В TIC 3.0 агентства могут применять меры безопасности ближе к своим данным и создавать зоны доверия и варианты использования, а не перенаправлять данные в точки доступа для проверки. Такая гибкость особенно полезна при работе с технологией «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) и когда сотрудники работают удаленно.

TIC 3.0 признает, что безопасности на основе периметра уже недостаточно.Частично это связано с тем, что многие пользователи или системы работают за пределами периметра; Кроме того, злоумышленники стали гораздо более искусными в краже учетных данных и проникновении внутрь периметра.

Что требует TIC 3.0?

TIC 3.0 включает пять целей безопасности, которые позволяют федеральным агентствам перейти к модели нулевого доверия:

• Управление трафиком — Проверка доверенных интернет-соединений и обеспечение безопасности авторизованных действий.Мониторинг того, у кого есть доступ к определенным данным, почему был предоставлен доступ и нужен ли доступ.
• Конфиденциальность трафика — Хранение информации о том, к каким данным осуществляется доступ, кто их отправляет и кто получает конфиденциально и безопасно. Проверка того, что только авторизованный персонал имеет доступ к данным трафика.
• Целостность трафика — Поддержание целостности данных во время передачи. Предотвращение изменения данных и / или обнаружение любых изменений.
• Service Resiliency — Обеспечение непрерывной работы систем безопасности. Угрозы постоянно растут и развиваются, поэтому жизненно важно обеспечить непрерывность системы перед лицом новых угроз и технологий.
• Своевременное и эффективное реагирование — При обнаружении угроз время реакции имеет решающее значение. TIC 3.0 способствует эффективному реагированию, адаптации будущих ответных мер, внедрению новых политик и принятию новых контрмер в случае нарушения системы.

Что такое управляемый трафик в TIC 3.0?

Traffic Management в рамках TIC 3.0 будет «наблюдать, проверять и фильтровать подключения к данным для согласования с санкционированными действиями, минимальными привилегиями и запретом по умолчанию».

Задача эффективного управления трафиком состоит в том, чтобы знать, где находятся данные и кто или что должен иметь к ним доступ в любое время — в состоянии покоя и в пути. Чтобы получить эти знания, агентствам нужны инструменты, которые развивают последовательное, всеобъемлющее представление о личности внутри и вне организации.Эффективный инструмент собирает и обрабатывает данные управления идентификацией, обеспечивая понимание того, у кого есть доступ, почему был предоставлен доступ и нужен ли он по-прежнему. Непрерывный мониторинг и обновления обеспечивают единый источник достоверных данных для идентификации и доступа.

Агентства могут начать с оценки своего положения в матрице безопасности относительно управления идентификацией и доступом (IAM). IAM — это многоуровневая модель, в которой каждый уровень безопасности обеспечивает основу для последующих уровней.

• Безопасность первого уровня состоит из четырех компонентов.Во-первых, это единый вход и, возможно, некоторый уровень федерации на уровне отдела.
• Уровень два — это возможность выполнять синхронизацию пользователей в автоматическом, контролируемом режиме — в отличие от потенциального пользователя, получающего лист бумаги или электронное письмо для создания пользовательской формы.
• Уровень три — это самообслуживание пользователей, обеспечивающее аутентификацию пользователей для доступа, недавних разрешений, использования в прошлом и т. Д. В контролируемой форме.
• Четвертый уровень — это делегирование администрирования.

Как защитить целостность трафика в TIC 3.0?

TIC 3.0 требует, чтобы только уполномоченные стороны могли различать содержимое передаваемых данных, идентификацию отправителя и получателя и исполнение.

Задача защиты конфиденциальности трафика заключается в шифровании передаваемых данных, включая неструктурированные данные, и подтверждении личности отправителей и получателей. Одним из решений является технология, которая встраивает драйверы ядра в стек файловой системы Windows и систем сторонних производителей, прозрачно для конечного пользователя.Драйвер перехватывает файлы, шифрует и расшифровывает данные на лету и работает со всеми приложениями и типами файлов.

Организации могут использовать правила политики для обеспечения автоматического шифрования данных в реальном времени без замедления рабочего процесса. Эти решения также позволяют отслеживать данные во время выполнения, включая сбор и анализ такой информации, как, когда и где был открыт файл и как он был использован.

Защита конфиденциальности трафика включает в себя шифрование с сохранением формата, а второй уровень управления доступом к идентификации охватывает полдюжины или около того возможностей.

1. Во-первых, это многофакторная аутентификация, включая ряд новых возможностей входа в систему, введенных во время пандемии, в ответ на рост удаленной работы.
2. Во-вторых, повышенная прозрачность управления в отношении того, кто имеет доступ к различным активам.
3. Третий — это управление привилегированным доступом, имеет дело с различными уровнями безопасности, которые системные администраторы могут получить и защитить.
4. Fourth — это виртуальный каталог пользователей и возможностей, который регулярно обновляется и никогда не бывает статичным.
5. Пятое — это безопасность услуг и мониторинг изменений, а затем безопасность данных и шифрование.

Как TIC 3.0 обеспечивает отказоустойчивость услуг?

Устойчивость сервисов способствует повышению отказоустойчивости приложений и сервисов безопасности для непрерывной работы по мере развития технологий и ландшафта угроз. Эффективность миссии требует непрерывности и надежности системы. Гарантировать время безотказной работы может быть непросто, когда возникает всплеск требований к системе или сеть подвергается атаке, особенно если ИТ-группа не работает.Автоматизация рутинных и повторяющихся задач, а также добавление в рабочие процессы могут облегчить нагрузку на людей и сохранить выполнение операций. Специализированное программное обеспечение способно обрабатывать половину или более задач реагирования на инциденты. Автоматизация рабочего процесса и ИИ могут опрашивать конечные точки, настраивать брандмауэры, изолировать компьютеры в сети и блокировать учетные записи пользователей. Эти технологии также помогают специалистам-аналитикам, собирая данные для ускорения анализа и проведения исправлений. В примерах использования интегрированный ИИ и машинное обучение могут ускорить расследование инцидентов и реагирование на них в 10 раз.Когда дело доходит до обнаружения угроз и реагирования, на счету каждая секунда. Мощная платформа управления информацией и событиями безопасности (SIEM) будет обнаруживать, анализировать и определять приоритеты этих угроз в режиме реального времени. Эффективные платформы также поддерживают операционные центры безопасности (SOC) с управлением рабочими процессами, реагированием и соблюдением требований. Ведущий в отрасли механизм корреляции угроз будет способствовать эффективной аналитике безопасности в SOC.

Как TIC 3.0 обеспечивает эффективное реагирование на инциденты?

ТИЦ 3.0 способствует своевременному реагированию и адаптации будущих ответов для обнаружения угроз; определяет и реализует политику; и упрощает принятие новых контрмер — ключевая цель реагирования на инциденты.

Внутренняя угроза сегодня существует в основном в форме кода приложений и безопасности приложений. В среднем приложения, используемые государственными учреждениями, на 80% состоят из пользовательского кода или открытого исходного кода. Они не от поставщика, у которого есть ни возможности тестирования программного обеспечения корпоративного уровня, ни даже ответственность.Киберинциденты и нарушения в 85% случаев являются результатом нестандартного или открытого исходного кода. Этот код — реальная возможность возникновения проблем с безопасностью.

Исследования, проведенные Sonatype, показали, что:

• в Центральном репозитории имеется более 3,7 миллиона уникальных версий компонентов программного обеспечения с открытым исходным кодом для Java,
• 800000 уникальных пакетов JavaScript находятся в npm,
• 1,2 миллиона выпусков уникальных компонентов Python, размещенных в репозитории PyPI, и 1.6 миллионов выпусков компонентов .NET в галерее NuGet.
• Кроме того, в Docker Hub размещено более 2,2 миллиона контейнерных приложений — по сравнению с 900 000 в предыдущем году.

Для сравнения: с начала 2018 года в среднем разработчики имели доступ к более чем 21 448 новым выпускам компонентов с открытым исходным кодом каждый день.

В настоящее время организации регулярно реагируют на большие объемы предупреждений и данных об угрозах, требующие немедленного внимания.Чтобы управлять непрерывным потоком критически важных данных, агентства в будущем будут использовать больше автоматизированных операций, управляемых машинами. Агентства, переходящие на TIC 3.0, получат выгоду от технологий, которые помогут организациям иметь центральное место для сбора предупреждений и новостей об угрозах, а также для реагирования и устранения инцидентов со скоростью машины.

Какие инструменты и подходы можно использовать для достижения TIC 3.0?

Многофакторная аутентификация (MFA) позволяет централизовать управление аутентификацией и авторизацией.Оптимизированное управление из единого решения сокращает расходы и повышает безопасность. Решения, которые могут использовать открытые стандарты, обеспечивают быструю интеграцию и защиту от нарушений безопасности и риска привязки к поставщику. Встроенная гибкость расширенной структуры аутентификации позволяет настраивать протоколы и методы безопасности, а также улучшать общее взаимодействие с пользователем.

Шифрование с сохранением формата (FPE) — это новый вид шифрования, используемый для шифрования простого текста с сохранением его исходной длины и формата, описанного стандартом NIST (SP 800-38G), тщательно проверяется и проверяется криптографическим сообществом, и гарантирует, что любые исходящие данные бесполезно.Такой тип решения безопасности, как Voltage, можно легко внедрить в существующие приложения.

Security Orchestration, Automation and Response (SOAR) может автоматизировать три основные категории действий, традиционно выполняемых аналитиками вручную:

• Автоматическая сортировка: Вместо того, чтобы анализировать предупреждение и выполнять сортировку вручную социальным аналитиком 1-го уровня, Arcsight SOAR может выполнять автоматическую сортировку. Это может быть выполнение определенных проверок для устранения основных ложных срабатываний, поиск активов, IP-адресов и т. Д. Для корректировки уровней серьезности, возможно, для объединения нескольких различных предупреждений в один случай инцидента и даже автоматической отправки заявки нужному участнику или группе в командах SecOps. .Целью такого рода автоматизации является максимально возможное исключение работы Уровня 1 с течением времени.
• Сбор и корреляция данных помогает раскрасить инцидент соответствующими данными, чтобы лучше понять инцидент. Поиск пользователя в Active Directory, проверка, пронес ли кто-то его значок в здание, сбор хэшей всех запущенных программ на определенном компьютере и получение всех журналов просмотра веб-страниц пользователя из Arcsight Logger — вот примеры такого управления журналами и данными SIEM. коллекторская деятельность.На жаргоне SOAR это называется обогащением; данные, которые помогут лучше понять ситуацию. Автоматический сбор данных в целом имеет удивительные преимущества; Как только вы видите инцидент на своем экране, все соответствующие данные могут быть уже собраны и представлены вам на том же экране. Не нужно ходить по местам и собирать данные вручную. Как правило, ArcSight SOAR может объединить 5000 предупреждений в управляемые отдельные 250 инцидентов, тем самым снижая рабочую нагрузку аналитика SOC еще до того, как мы начнем работать.
• Автоматическое сдерживание: Вы можете предпринять действия с инфраструктурой и устройствами безопасности, чтобы сдержать продолжающуюся атаку; блокировка IP-адреса на брандмауэре, URL-адреса на веб-шлюзе, изоляция компьютера от NAC — вот примеры таких действий.

Сила этого типа автоматизации заключается в том, что вы можете смешивать и сопоставлять все эти категории и, если хотите, создавать сквозные сценарии с полной автоматизацией.

Как будет развиваться безопасность TIC в правительстве?

Отказоустойчивость системы и управление рисками также выиграют от внедрения TIC 3.0.

сценариев использования с нулевым доверием, Интернетом вещей (IoT), межведомственным взаимодействием и SaaS будут опубликованы по мере дальнейшего развития TIC. Эти варианты использования будут служить руководством для агентств по настройке платформ и сервисов в соответствии с 3.0.

для использования платформ, предоставляемых сторонними поставщиками, чтобы обеспечить полную функциональность возможностей безопасности TIC на всех платформах.

Агентства могут участвовать в пилотных проектах TIC для сценариев, которые еще не включены в варианты использования.Этот совместный процесс поддерживается такими руководителями, как CISA и OMB, и может создавать новые сценарии использования технологий, используемых федеральным правительством.

Micro Focus стремится стать партнером в области цифровой трансформации предприятий, предприятий и федеральных агентств. Наше открытое и гибкое программное обеспечение помогает компаниям перейти к использованию технологий будущего, включая предоставление услуг и решений TIC 3.0. Узнайте больше о решениях Micro Focus для государственных организаций, которые помогут вам модернизировать и защитить инфраструктуру вашей сети и центра обработки данных с помощью TIC 3.0 и нулевое доверие.

Ready.net Links Цифровой разрыв Америки, одно подключение к Интернету за раз Белл сделал общенациональные новости.

Почему те девушки пошли учиться в ресторан быстрого питания?

У детей не было доступа в Интернет дома. Тако Белл было единственным местом поблизости, где был бесплатный стабильный Wi-Fi.

Кто знал, что разница между доступом к образованию во время глобальной пандемии будет найдена на стоянке фаст-фуда?

Америка должна строить лучше для детей нашей страны. Наша страна может построить лучше для своей молодежи.

Мы все слышали громкий призыв Марка Андреессена к технологической индустрии, где 18 апреля 2020 года он сетует на «нашу повсеместную неспособность * строить *». (Можно предположить, что использование Андреессеном слова «наш» здесь относится к западным странам в целом, и к Америке в частности.) Его острая работа требует от американского общества большей компетентности и новаторства, и он спрашивает: «… как вы думаете, что нам следует построить?»

3M, Американский многонациональный конгломерат , базирующийся в Сент-Поле, Миннесота, резко увеличил производство своих респираторных масок N95 в ответ на COVID-19. Bloomberg сообщил 25 марта 2020 года (за три недели до публикации Андриссена), что 3M «за два месяца удвоила мировое производство примерно до 100 миллионов и планирует инвестировать в новое оборудование, чтобы увеличить ежегодное производство масок до 2 миллиардов в течение 12 месяцев.Сама 3M заявляет, что компания «поставила 800 миллионов респираторов по всему миру, половина из которых была поставлена ​​в США в первые шесть месяцев 2020 года». (Также стоит упомянуть, что 2 апреля 2020 года администрация Трампа применила Закон о оборонном производстве 1950 года, чтобы вынудить 3M увеличить производство своих респираторов N95, которые США могли бы приобретать через Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям.)

Для страны с «повсеместной неспособностью построить » 3M работает, чтобы выполнить свою работу.Тем не менее, если «пора строить» сейчас , возникает резонный вопрос: «Разве Америка не строила раньше?»

титанические усилия 3M дают наш ответ. Америка сегодня бесконечно строит завтра.

Для некоторых, строить или не строить — это подразумеваемый основной вопрос. Для других явное, центральное соображение — это то, что должно быть построено.

Тем не менее, я спрашиваю: «Америка должна построить , для кого ?»

Неравенство существует и сохраняется во всем американском социально-экономическом спектре.Хотя большая часть нашего внимания сосредоточена на неравенстве доходов и благосостояния, другой вид неравенства остается незамеченным: высокоскоростной доступ в Интернет. «Цифровой разрыв» Америки существует уже давно, но пандемия коронавируса выявила и усугубила это скрытое явное разделение. Крупнейшие кабельные и телекоммуникационные компании Америки слишком долго игнорировали потребность сельских общин в высокоскоростном Интернете. В то время как эти гигантские телекоммуникационные компании игнорируют более 160 миллионов американцев без фиксированного широкополосного доступа, Джейс Уилсон и Майк Фалун обращают внимание на своих сограждан, не имеющих средств связи.Два предпринимателя видят среднюю Америку с талантами, но не имеющими капитала и программного обеспечения, чтобы построить для себя . Уилсон и Фалун запустили Ready.net для поддержки небольших интернет-провайдеров (ISP), удовлетворяющих потребности сельских районов Америки в цифровых технологиях. Компания из Сан-Франциско недавно приняла участие в Y Combinator. Ready.net привлек венчурное финансирование от акселератора, Thiel Capital, Arbor Ventures и известных ангелов, таких как Ральф Гути, Кельвин Френч-Оуэн и другие.

Гути, соучредитель PlanGrid (приобретена Autodesk за 875 млн долларов) и ангел-инвестор Ready.net, говорит: «Поскольку удаленная работа становится новой нормой, доступ к высокоскоростному Интернету становится как никогда важным. Ready.net позволяет местным интернет-провайдерам, являющимся основой американского сельского Интернета, сосредоточиться на предоставлении высококачественного доступа с помощью программного обеспечения для обслуживания абонентов действующего уровня ».

Готовые соучредители Майк Фалун (слева) и Джейс Уилсон (справа).

Цифровой разрыв Америки обусловлен двумя факторами: физикой и экономикой.Физика вступает в игру через тип проводки, используемый для отправки и получения информации. Для передачи информации используются два типа проводки: медная и оптоволоконная. Медь — это товарный металл с высокой проводимостью, ковкий, который передает информацию посредством электрических импульсов. Несмотря на то, что этот материал доступен оптом, он все же является дорогостоящим материалом для покупки. Тем не менее, выгодные свойства меди сделали ее основой телекоммуникационной отрасли, начиная с телефонной компании Белла Александра Грэма Белла в 1877 году (которая была предшественницей American Telephone & Telegraph, которую сегодня обычно называют AT&T).Спустя почти столетие инновации в производстве оптоволоконных материалов известной компании Bell Laboratories (в то время принадлежавшей AT&T) создали жизнеспособную замену меди для телекоммуникационной проводки.

Сегодня оптоволокно — лучшая альтернатива меди для инфраструктуры проводки. Волокно, которое скручено из плотно сплетенных нитей чистого стекла, может передавать информацию через инфракрасный свет. Основными преимуществами использования волокна для подключения к Интернету являются его надежная передача сигнала на большие расстояния, низкий уровень шумовых помех и износостойкость высококачественного защитного материала.Преимущества волоконно-оптического кабеля объясняются его главной сильной стороной — увеличенной пропускной способностью данных в обоих направлениях (загрузка и загрузка) вместо загрузки только по медному кабелю. Однако самым большим недостатком волокна является непомерно высокая начальная стоимость установки. Таким образом, интернет-провайдеры, предлагающие тарифные планы на оптоволоконный доступ в Интернет, имеют более обеспеченные городские почтовые индексы, а не DSL (медные) планы у более бедных сельских поставщиков услуг.

Интересно, что сам Андриссен размышлял о цифровом разрыве, хотя и в глобальном масштабе.В рамках a16z Summit 2019 миллиардер венчурный капиталист (ВК) провел широкий разговор под названием Почему вы должны быть оптимистами в отношении будущего с Кевином Келли, исполнительным редактором-основателем журнала WIRED. Ближе к началу своей 45-минутной дискуссии (около двух минут) два корифея кратко обсуждают цифровой разрыв.

Марк Андриссен : Происходит реальная проблема поколений, и вы [Келли] упомянули компонент поколений. Потребовалось 25 лет, чтобы все были в сети. Они говорят, что мы еще не совсем подошли, но мы очень близки к (курсив мой).

Это похоже на самую удивительную вещь. Он работает невероятно хорошо. Мы очень близки к каждому, по крайней мере, к каждому взрослому на планете , подключенному к Интернету, но для этого потребовалось 25 лет. Для меня это нормально…

Кевин Келли : … верно, верно. Когда я работал в WIRED, люди были обеспокоены цифровым разрывом.Я сказал: « Цифровой разрыв исчезнет сам собой, » (курсив мой).

Интересно, что они (особенно уверенная в себе Келли) сказали бы о том факте, что в 2019 году только 53% человечества имели доступ к Интернету, по данным Международного союза электросвязи. Это говорит о том, что Андриссен не оспаривал беспечное и легкомысленное заявление Келли о том, что цифровой разрыв «вылечит сам себя». (В других частях интервью, например, на отметке в двадцать четыре минуты, Андреессен прямо возражает против постановки и посылок вопросов Келли.На первый взгляд кажется, что Андриссен безоговорочно верит, что подобно тому, как иммунная система человеческого организма борется с бактериальной или вирусной инфекцией, эндогенные механизмы рынка устранят «цифровую пропасть».

Однако в этой истории есть нечто большее, чем кажется на первый взгляд.

Примерно четырьмя годами ранее, 20 марта 2015 года, USA Today сообщила, что «Венчурный капиталист Марк Андриссен и его жена, филантроп и педагог Лаура Аррильяга-Андреессен объединились с Hewlett-Packard, чтобы пожертвовать компьютеры, принтеры и другое оборудование.Пожертвование является частью растущих усилий в некоторых частях Кремниевой долины по преодолению цифрового разрыва , который сохраняется по всей остальной части страны , особенно в бедных или недостаточно обслуживаемых районах »(выделено автором).

The Andreessens заслуживают похвалы за их усилия по преодолению разрыва в доступе к Интернету в стране. Тем не менее, чтобы преодолеть цифровой разрыв в Америке, потребуется нечто большее, чем просто благотворительность. Предпринимательство могло бы обеспечить жизненно важную связь с мировой экономикой для сельской Америки.

Ready Уилсон говорит: «Мы с Майком оба из маленьких городков. Мы устали от таких людей, как наши друзья и семья, которые не получают качественного доступа в Интернет и отстают. А местные интернет-провайдеры, раздавленные медным картелем, используют государственные деньги для подавления конкуренции. Наши клиенты — местные интернет-провайдеры. Исторически сложилось так, что они всегда имели дело с внешним встречным ветром со стороны медного картеля, олигополии, слишком большой, чтобы обанкротиться, действующих национальных сетей, которые делают всевозможные гадости, чтобы подавить конкуренцию со стороны местных интернет-провайдеров.Наша цель — помочь им сосредоточиться на своих контролируемых объектах. Мы думали, что можем помочь им решить два их самых больших ограничителя скорости — доступ к капиталу и современному программному обеспечению, которое им подходит, а не наоборот ».

Фалун и Уилсон продвигают Y Combinator, знаменитый ускоритель стартапов из Сан-Франциско, по сравнению с Zoom.

Экономика доступа в Интернет имеет тенденцию сильно падать в пользу гигантских, монопольных кабельных и телекоммуникационных компаний.Существует более 7000 интернет-провайдеров, но на долю пяти крупнейших интернет-провайдеров (от наибольшего к наименьшему: Comcast, Charter, AT&T, Cox и Verizon) приходится более 70% рынка интернет-услуг. Только Comcast и Charter занимают примерно 56% всего рынка. Для многих американцев существующая монополия на широкополосную связь означает, что у них есть только один из крупнейших интернет-провайдеров, на которых можно подписаться на доступ в Интернет. Институт самообеспечения (ILSR) сообщает, что «Comcast и Charter поддерживают монополию на более 68 миллионов человек.«Чтобы уточнить: у 30 миллионов человек единственный выбор для доступа к широкополосной связи — через Comcast, а остальные примерно 38 миллионов имеют привилегию иметь Чартер в качестве единственного выбора.

Уилсон добавляет: «Моему родному городу Мэривилл, штат Миссури, повезло, что он обслуживается одним из первых в стране сельских электротехнических кооперативов, который стал провайдером путем протягивания волокна. У него удивительно быстрый интернет, что является огромным преимуществом для их экономики по сравнению с другими городами аналогичного размера (~ 10 тыс.). С другой стороны, родной город Майка в штате Мэн расположен непосредственно рядом с частью оптоволоконной сети открытого доступа, но не хватает денег, чтобы подключить к сети любой бизнес или дом.Его некоммерческая организация работала с местными городами, чтобы сформировать широкополосную сеть для подключения сообщества к сети, но национальный поставщик DSL, Consolidated, сообщает о скоростях, превышающих определение FCC для широкополосного доступа. Это оставляет местное коммунальное предприятие лишенным права на получение доступа к информации и глобальным возможностям на федеральном уровне и уровне штата. Растущее количество вещей, которые люди и компании могут делать при наличии сильного Интернета, казалось, было определяющей проблемой, с которой столкнулись многие сельские районы, даже до того, как COVID привел к эре удаленных услуг.Сейчас мы живем в эпоху удаленных сервисов ».

Отсутствие конкуренции в борьбе с монополиями этих гигантских кабельных корпораций уничтожает любые стимулы для улучшения их услуг, особенно в сельской местности. Единственное, временное обслуживание улучшается там, где существует конкуренция между кабельными и телекоммуникационными компаниями в городских районах. Даже если будущая спутниковая сеть SpaceX Starlink будет конкурировать с кабельными и телекоммуникационными монополиями, аэрокосмическая компания будет привлечена к конкуренции в первую очередь на более прибыльных, развитых городских рынках, а в последнюю очередь — в сельских районах, если им вообще уделят внимание.SpaceX надеется предоставить «недорогую альтернативу в более урбанизированных районах». И снова сельская Америка упускается из виду.

Майкл Сейбел, управляющий директор Y Combinator, говорит: «Десятки миллионов людей в сельских районах Америки рассчитывают на местного интернет-провайдера, чтобы получить доступ к миру возможностей, доступных только в Интернете. Ready создает программное обеспечение, которое позволит этим интернет-провайдерам расти и процветать ».

Крупнейшие интернет-провайдеры нашей страны могут предоставлять более качественные услуги. И они это делают.

Для богатых.

Для небольших интернет-провайдеров в сельской местности, где эти гигантские телекоммуникационные компании не работают, они не могут предложить местным абонентам более быстрый доступ в Интернет и дополнительные услуги из-за высоких капитальных затрат на установку необходимой телефонной и сетевой инфраструктуры. Эти местные интернет-провайдеры ищут финансирование в местных и региональных банках, но эти финансовые учреждения не хотят предоставлять ссуды из-за их неспособности должным образом понять индустрию широкополосных услуг.

Ready Фалун объясняет: «Исторически местные интернет-провайдеры имели доступ только к традиционным банковским займам, государственной помощи (гранты / займы) и нераспределенной прибыли для модернизации или расширения своих сетей.Подавляющее большинство традиционных источников кредитования не будут брать на себя риск возникновения новых сетей, в результате чего интернет-провайдер будет собирать воедино государственную помощь — если таковая имеется — и нераспределенную прибыль для расширения сетей на недостаточно обслуживаемые рынки. Это было серьезным препятствием для преодоления цифрового разрыва ».

Тогда кто будет предоставлять услуги высокоскоростного интернета для сельской Америки? Недооцененная клиентская база одной монополии — это прибыль другой выскочки. По оценкам Microsoft, более 160 миллионов американцев не имеют доступа к широкополосному Интернету.Учитывая, что средняя ежемесячная подписка на широкополосную связь составляет примерно 60 долларов в месяц, предполагаемый общий размер рынка составляет 115,2 миллиарда долларов. В наихудшем сценарии предположим, что оценка Федеральной комиссии по связи (FCC) о 24,7 миллиона американцев, не имеющих широкополосного доступа, верна. (Microsoft оспаривает их приближение.) Если все другие предположения останутся неизменными, то предполагаемый размер рынка составит 17,8 миллиарда долларов в год. Эти оценки реалистичны, учитывая, что выручка Comast от широкополосной связи в 2018 году составила 4 доллара США.3 миллиарда. Важно отметить, что характер расхождения между оценками Microsoft и FCC в отношении доступа к широкополосному доступу в сельской местности основан на федеральных законах и постановлениях США, в частности на форме 477.

Фалун добавляет: «Все наши средства производства переместились на магистраль Интернета, где предполагается, что Интернет повсеместен и вездесущ, что является неверным предположением. У сельских местностей с сильным интернетом теперь есть уникальное преимущество; сельские места без надежной связи умирают.Речь идет не только о домашнем использовании; бизнес тоже зависит от этого. В городе в штате Миссури оптометрист закрыл свой бизнес, потому что у них не было достаточно надежного доступа в Интернет, чтобы соответствовать требованиям по качеству связи. Даже производство теперь нуждается в IoT на заводе в качестве базового допущения ».

Чтобы понять форму 477, нужно сначала разобраться в FCC. Одним росчерком пера президента Франклина Делано Рузвельта Закон о связи 1934 года породил FCC. Закон 1934 года возложил на них основную задачу регулирования межгосударственной телефонной связи.FCC выполняет свои обязанности в соответствии с разделом 151 главы 5 раздела 47 Кодекса США, в котором говорится, что учреждение регулирует «… межгосударственную и внешнюю торговлю в области проводной и радиосвязи». Прошло более шестидесяти лет, прежде чем правила электросвязи были обновлены с учетом появления Интернета, кульминацией чего стал Закон о телекоммуникациях президента Билла Клинтона 1996 года. Разделы 706a и 706b Закона 1996 года предусматривали, что FCC должна «… поощрять развертывание на разумная и своевременная основа передовых телекоммуникационных возможностей для всех американцев (включая, в частности, начальные и средние школы и учебные классы) за счет использования в соответствии с общественными интересами… »и«.… Комиссия должна в течение 30 месяцев после даты вступления в силу настоящего Закона и регулярно после этого инициировать расследование относительно доступности передовых телекоммуникационных возможностей для всех американцев… », соответственно. Раздел 706b является стимулом для создания формы 477 Федеральной комиссией по связи. Но почему эта форма так важна?

Уилсон объясняет: «Форма используется гражданами страны, чтобы предотвратить конкуренцию и создать видимость большего охвата, чем есть на самом деле. Косвенно форма 477 помогает определить, кто и какое финансирование получает и какие области считаются «обслуживаемыми» для различных программ, предлагаемых FCC и используемых в других программах федерального финансирования.Более серьезной проблемой является информационная асимметрия . Другая проблема заключается в том, что вам нужно подать запрос Закона о свободе информации (FOIA) для каждого 477-го индивидуально, чтобы провести реальный анализ. Они не публикуются напрямую, потому что это упростило бы определение конкуренции. Настоящие данные не доступны широкой публике без серьезных обязательств. Таким образом, у местных интернет-провайдеров есть определенный уровень понимания, которого нет у местных. Национальный интернет-провайдер имеет ресурсы для сбора всех 477-х через FOIA.Местный — нет ».

FCC полагается на форму 477, «чтобы определить, какие поставщики обслуживают какие области», и является «основным источником данных для правительства, используемых для выявления областей возможностей, которые недостаточно обслуживаются». Интернет-провайдеры должны регулярно заполнять и отправлять форму 477 в FCC. Форма 477 имеет решающее значение для определения, есть ли у всех американцев по всей стране доступ к «продвинутым телекоммуникационным возможностям» или широкополосному Интернету. Если данные, собранные из формы, указывают на то, что это не так, то, согласно Разделу 706b, FCC «должна принять немедленные меры для ускорения развертывания такой возможности путем устранения барьеров для инвестиций в инфраструктуру и содействия конкуренции на рынке телекоммуникаций » ( курсив добавлен).Однако, как указывалось ранее, монополии все же существуют; Таким образом, FCC не удалось стимулировать конкуренцию на рынке телекоммуникаций США. Причина отказа FCC кроется в существенных недостатках формы 477.

«Аспекты самоотчетности и одного обслуживаемого дома на обслуживаемый участок переписи позволяют гражданам всех видов манипулировать, желая предотвратить конкуренцию. То, как форма описывает, где доступны услуги широкополосного доступа, ставит розовые очки над серьезной проблемой. Создается впечатление, что наша нация связана гораздо больше, чем есть на самом деле.Национальный интернет-провайдер может подключить один дом к блокирующей группе переписи, которая по определению включает от сотен до тысяч домов. Эта группа переписи считается обслуживаемой », — говорит Уилсон.

Форма 477 некорректна по нескольким причинам, но следует выделить две критические ошибки. (Важно отметить, что FCC в настоящее время определяет широкополосный Интернет как скорость загрузки 25 Мбит / с / скорость загрузки 3 Мбит / с.) Во-первых, поставщики услуг могут самостоятельно сообщать о своем покрытии, и никакой дополнительной проверки со стороны беспристрастной третьей стороны не проводится.Во-вторых, интернет-провайдеры могут считать регион «обслуживаемым», если на самом деле они обслуживают только одно домохозяйство в рамках переписного блока региона. Вторая ошибка имеет серьезные последствия для рынка телекоммуникаций. Более крупные интернет-провайдеры могут легко расширить свое покрытие без риска каких-либо штрафов. FCC может принять данные формы 477 по номинальной стоимости и впоследствии определить рынок в целом как конкурентоспособный. Таким образом, FCC не будет действовать в соответствии с «, способствующим конкуренции, », как это предусмотрено в Законе 1996 года. Одним из способов, которыми FCC могла бы способствовать конкуренции, является раздел 714b Закона 1996 года, который учреждает Фонд развития электросвязи FCC.Цели фонда изложены в Разделе 714a, где сформулированы следующие цели: «способствовать доступу к капиталу для малых предприятий с целью усиления конкуренции в телекоммуникационной отрасли…» и «… для поддержки универсального обслуживания и содействия предоставлению телекоммуникационных услуг в недостаточно обслуживаемых сельских районах. и городские районы ». Недостатки формы 477s препятствуют основной цели FCC — обеспечить всем американцам доступ к высокоскоростному Интернету.

Faloon заявляет: «Ready дает местным интернет-провайдерам инструменты, необходимые им для роста.Если вы внимательно посмотрите на местных интернет-провайдеров, то увидите, что они больше, чем просто источник Интернета для десятков миллионов домов. Лучшие из них — своего рода рекомендатели и дистрибьюторы инновационных продуктов и услуг. Вот чем мы помогаем стать местным интернет-провайдерам ».

Милтон Фридман, стойкий критик FCC, однажды сказал: «Одна из величайших ошибок — судить о политике и программах по их намерениям, а не по результатам». К FCC следует применить логику Фридмана и судить о государственном регулирующем органе по его результатам.FCC могла бы играть более активную роль, вмешиваясь туда, где местные и региональные банки не будут, и напрямую предоставлять капитал небольшим интернет-провайдерам, обслуживающим сельские районы в Америке. Тем не менее, за средства, которые они выделяют для провайдеров широкополосной связи, они идут прямо к национальным интернет-провайдерам, которые «заявляют», что обслуживают население, чего на самом деле не делают. У этих национальных интернет-провайдеров нет стимулов к изменениям с учетом их зависимых рынков. Средства, которые они получают от правительства США через FCC, по сути, являются гарантированным потоком доходов, а не используются в качестве капиталовложений местным интернет-провайдером.Плохой дизайн и реализация формы 477 работают рука об руку, чтобы защитить, а не атаковать монополию США на широкополосную связь в кабельной и телекоммуникационной сфере.

Уилсон утверждает: «Местные интернет-провайдеры сталкиваются с нормативными препятствиями, предназначенными для защиты национальных операторов, конкурентов с неограниченными маркетинговыми ресурсами, действующие операторы предлагают хищнические предложения, призванные переманить абонентов, отток клиентов обусловлен более выгодной временной ценой и доступностью других услуг, таких как телевидение, по сравнению с обычными». чистая игра »интернет-провайдеров. Когда они станут достаточно большими, они могут создавать свои собственные услуги для объединения и оценки убыточных лидеров, чтобы поддержать этот тип предложения о поглощении, увеличивая разрыв.Ready позволяет местным интернет-провайдерам бороться с огнем с помощью огня, увеличивать свою территорию с использованием тех же методов, с различными услугами и планированием территории ».

Как отмечает ISLR в своем отчете за 2018 год, «… инвестиции крупных интернет-провайдеров связаны с конкуренцией, а не с нормативной средой». К счастью, другие заметили недостатки формы 477 и стремятся исправить их с помощью дополнительного законодательства. В отчете Счетной палаты правительства за сентябрь 2018 года GAO признало, что «данные FCC по широкополосной связи завышают доступность фиксированной широкополосной связи, поскольку подсчитывают весь блок переписи, обслуживаемый поставщиками, которые обслуживают некоторые, но не обязательно все, из этого блока», что совпадает с Вывод Microsoft обсуждался ранее.23 марта 2020 года президент Дональд Трамп подписал Закон о широкополосных данных 2020 года. Новый закон предписывает FCC реформировать как структуру, так и реализацию формы 477 в соответствии с разделом 802. Надеемся, что с помощью этой реформы FCC сможет надлежащим образом регулировать национальных интернет-провайдеров и предоставлять капитал местным провайдерам для развития конкуренции на зависимых рынках по всей стране.

Прежде чем вернуться к текущему состоянию рынка широкополосных услуг, важно учитывать, что Милтон Фридман был выдающимся поборником Чикагской школы экономической мысли, которая продвигала свободное рыночное предпринимательство и экономический либерализм.В январе 1980 года Фридман резко выступил против правил Федеральной комиссии по связи в своем 10-серийном сериале « Free to Choose», транслировавшемся на канале PBS. Он утверждал: «Тот факт, что у нас есть очень много разных каналов убеждения, очень полезен, , пока нет монополии. … одна из худших вещей, которые у нас есть, — это контроль FCC над радио и телевидение »(курсив наш). Он предпочел бы, чтобы Федеральная комиссия связи не вмешивалась в телекоммуникационную отрасль.

Вашингтон выполнил желание Фридмана почти двадцать лет спустя.Центр Mercatus радостно описывает «превосходство» Уильяма Кеннарда, ставшего председателем Федеральной комиссии по связи в ноябре 1997 года. 17 сентября 1999 года Кеннард объявил: «… Я представляю себе оазис широкополосной связи, где любой, кто хочет конкурировать на этом рынке широкополосной связи и зарабатывать инвестиции для развертывания должны быть в состоянии сделать это в нерегулируемой среде или в значительно дерегулированной среде … Я считаю, что лучший способ достичь этих значений — это противостоять желанию регулировать прямо сейчас…мы должны сопротивляться побуждению к регулированию, потому что я думаю, что рынок с большой вероятностью разберется с этим . Регулирование необходимо, когда рыночные стимулы не соответствуют потребностям потребителей. Вот почему у нас есть работа. Но я считаю, что существует рыночных стимулов , которые будут способствовать открытости в мире широкополосной связи »(курсив добавлен).

Для достижения своих целей Кеннард устранил шлюзы дерегулирования, чтобы позволить конкуренции распространиться по всему рынку.В политическом документе под названием «Новый FCC для 21-го века» Кеннард рассматривал FCC как «переход от отраслевого регулятора к рыночному посреднику». Для осуществления этого перехода председатель FCC назвал четыре главных приоритета, один из которых — «стимулировать конкуренцию на всех рынках связи». Ключевая политическая инициатива в рамках этого приоритета направлена ​​на продвижение «… посредством рыночных подходов , конкурентоспособного внедрения передовых технологий во всех областях страны, особенно в сельской местности.Кеннард надеется, что как только «конкуренция станет реальностью, должно произойти дерегулирование».

Что произойдет, если конкуренция не будет реализована? Кеннард, похоже, не думал о таком исходе.

Конечно, Фридман также расширил бы свою логику, оценивая частный сектор по «их результатам », а не по «их намерениям » (курсив добавлен). Перенесемся в более чем двадцать лет спустя, и намерения Кеннарда (и, соответственно, Фридмана) создать бизнес на свободном рынке привели к тому, что два крупнейших национальных интернет-провайдера сегодня владеют более чем 50 процентами рынка широкополосных услуг.Дерегулирование не помешало образованию монополий; Он ускорил их развитие , поскольку более крупные интернет-провайдеры поняли, что в их рациональных интересах уменьшить и устранить конкуренцию для защиты своей прибыли. Какие конкретные действия предприняла «медная клика» для снижения конкуренции в дерегулированной среде?

Сьюзан П. Кроуфорд, клинический профессор права Джона А. Рейли в Гарвардской школе права, подробно описывает действия, предпринятые представителями кабельного телевидения во время пребывания Кеннарда на посту главного юрисконсульта Федеральной комиссии по связи (1993–1997) и председателя (1997–2001 годы).Она заявляет: «Основные провайдеры кабельного телевидения в этой стране не конкурируют друг с другом. Летом 1997 года операторы сгруппировали все кабельные сети в региональные монополии — Лео Хиндери, тогдашний президент Tele-Communications, Inc. и архитектор проекта, назвал это лето «Летом любви», стремясь к обменам и партнерским отношениям, которые передать все рынки в Соединенных Штатах, кроме четырех, в руки одного оператора ».

Две школьницы из Салинаса не могут иметь доступный и надежный широкополосный доступ в Интернет дома из-за существующей национальной монополии интернет-провайдеров.Сегодня крупные провайдеры кабельных и телекоммуникационных услуг по сути оставляют этих двух девушек (и миллионы других бедных американцев) отключенными от многообещающего завтрашнего дня с выходом в Интернет.

Таким образом, эссе Андреессена своевременно бьет тревогу. В его работах не просто исследуются недостатки Америки в борьбе с новым коронавирусом. Соответствующая статья венчурного капитала непреднамеренно напоминает Америке о существующем цифровом неравенстве, которое лучше всего представлено испытаниями и невзгодами двух школьниц из Салинаса.Уилсон и Фалун признают, что цифровой разрыв не «вылечит сам себя». Поэтому тем более важно, чтобы такая компания, как Ready.net, существовала как средство правовой защиты.

Уилсон говорит: «Наша миссия здесь — помочь нашим клиентам, местным интернет-провайдерам, подготовиться к новому миру, в котором доступ к Интернету является решающим фактором. Все дело в том, что еще они могут сделать для своих подписчиков. Мы хотим дать нашим клиентам сверхчеловеческие способности, чтобы они могли привлекать больше людей к более качественным услугам ».

Прежде чем обсуждать их стартап более подробно, нужно закончить оценку состояния рынка.Удивительно, как плохо продуманная форма регулирования может усилить монополизацию отрасли! Тем не менее, рыночные возможности, предоставляемые предоставлением широкополосного доступа в Интернет в упускаемых из виду сельских районах, сами по себе огромны, и это не учитывает дополнительных миллиардов доходов от пакетных услуг или даже финансирования небольших капитальных затрат ISP. К счастью, в то время как телекоммуникационные и кабельные компании неустанно борются за городских клиентов, Уилсон и Фалун создают программное обеспечение для интернет-провайдеров, обслуживающих сельскую Америку.Однако, чтобы в полной мере оценить то, что строят два соучредителя, важно понимать культурную среду Америки, которая стимулирует нашу потребность в строительстве.

В то время как можно подвергнуть сомнению логотипы , аргументов Андреессена, пафос его призыва к оружию, его призыва к оружию, пробуждает скрытые, но искренние чувства в каждом американце. Америка позиционирует себя как страну, в которой все делают своими руками (DIY). Способность делать дела самостоятельно заложена в культурной ДНК Америки. Но некоторые считают, что проявление этого самодостаточного гена с годами ослабевает.Столкнувшись с коллективной проблемой, вместо того, чтобы призывать наших соседей объединиться для выработки решения, мы обращаемся к администраторам с просьбой разрешить наши проблемы.

Таннер Грир из Scholar’s ​​Stage лаконично описывает культурный сдвиг. Он заявляет, заявляя: «В 21 веке главный вопрос американской общественной жизни не в том,« как нам это сделать? » но «как заставить руководство встать на нашу сторону?» Это усвоенная реакция, и культура, которая усвоила ее, не будет культурой, которая «строит».Уместное замечание Грир хорошо согласуется с настроениями Андреессена, которые умело пробуждают нашу национальную гордость. Последнее восходит к прошлой эпохе, когда Америка была уверена в своей способности строить: «Наша нация и наша цивилизация были построены на производстве, на строительстве. Наши предки и праматери построили дороги и поезда, фермы и фабрики, затем компьютер, микрочип, смартфон и бесчисленные тысячи других вещей, которые мы сейчас считаем само собой разумеющимся, которые есть повсюду вокруг нас, которые определяют нашу жизнь и обеспечивают нашу жизнь. благополучие.”

Сравните прошлые этос самодостаточности с нынешним духом времени. Сегодняшним сельским американцам надоело, что местный представитель службы поддержки национального интернет-провайдера заставляет их жаловаться на плохое интернет-обслуживание. Обращения к властям не работают. У двух школьниц из Салинаса не было права требовать у себя дома более качественное интернет-обслуживание для виртуального обучения. Они сделали себе класс из асфальтовой стоянки Taco Bell .

Как говорится, если хочешь, чтобы дела делались, лучше делай сам.

Натан Стоук, генеральный директор Wisper ISP и клиент Ready.net, кое-что знает о DIY. Он говорит: «Большинство людей не знают, что Wisper ISP — это мгновенный успех в течение 20 лет. Вначале мы с моей командой вручную покупали и собирали необходимое оборудование для создания радиомодулей, необходимых для передачи беспроводного интернет-соединения. Это было много самостоятельной работы. Но наши клиенты были невероятно благодарны, когда мы пришли установить эти радиоприемники у них дома или на работе.До того, как у нас появилось присутствие в районах, которые мы обслуживаем, некоторые жители переезжали в другие места, где был провайдер, который мог предоставить высокоскоростной Интернет ».

Генеральный директор Wisper ISP Натан Стоук.

Уилсон и Фалун возрождают культуру DIY в средней Америке, чтобы улучшить цифровые услуги с помощью Ready.net. Ready предоставляет небольшим местным интернет-провайдерам комплексную «платформу для взаимодействия с подписчиками». Платформа стартапа позволяет этим фирмам централизовать свои бэк-офисные процессы, поддерживать мобильное приложение, ориентированное на клиентов, и превращать полевых представителей в торговых агентов.Программное обеспечение стартапа дает возможность небольшим местным интернет-провайдерам перепродавать и перекрестно продавать дополнительные услуги, такие как телездравоохранение или передача голоса по интернет-протоколу (VoIP), абонентам последнего. Эти дополнительные услуги приносят миллиарды дополнительных доходов тысячам сельских интернет-провайдеров, обслуживающих десятки миллионов американцев, на которые не обращают внимание кабельные и телекоммуникационные компании. Важным наблюдением здесь является то, что качество телефонной и сетевой инфраструктуры, используемой местными и национальными интернет-провайдерами, за десятилетия улучшилось.Тем не менее, стоимость производства такого оборудования снизилась не так быстро, как программное обеспечение в целом. Затраты на обновление оборудования, по-видимому, являются основным критическим ограничителем скорости для интернет-провайдеров. Тем не менее, инновации в области программного обеспечения могут помочь этим фирмам обойти такие ограничения капитала, которые преодолевают национальные интернет-провайдеры.

Whisper Стоук добавляет: «Ready.net значительно упростил работу нашего бэк-офиса. Учитывая характер нашей индустрии DIY, в дополнение к самостоятельной сборке оборудования местному интернет-провайдеру обычно приходится создавать собственное программное обеспечение с нуля.Когда эти предприятия продаются, программное обеспечение обычно остается позади. С Ready они приблизили нас к передовому программному обеспечению BSS, необходимому для автоматизации процессов нашего бэк-офиса. Вместо того, чтобы обмениваться данными между несколькими системами, расположенными в разных отделах, Ready позволяет нам иметь всю информацию о клиентах в одном месте под рукой ».

Возвращаясь к 1970-м годам, исследователь Bell Labs по имени Джон Киоффи выяснил, что можно использовать существующие медные телефонные провода для передачи данных без дополнительной сетевой инфраструктуры.В том же десятилетии, что касается программного обеспечения, Винт Серф и Боб Кан, которых часто называют «отцами Интернета», разработали набор протоколов TCP / IP, самый популярный сетевой протокол в мире. Сегодня это основа почти всех IP-сервисов. Опираясь на открытие Серфа и Кана, в начале 2000-х Мартин Касадо изобрел программно-определяемую сеть (SDN) в Стэнфордском университете. SDN можно интерпретировать как усовершенствование по сравнению с TCP / IP, поскольку он «дает операторам возможность определять гораздо более сложное поведение при пересылке трафика.Это помогает поставщикам услуг Интернета гарантировать соглашения об уровне обслуживания или договорные обязательства, которые поставщики услуг широкополосного доступа должны соблюдать в отношении производительности сети.

Если вернуться к сегодняшней экономике, национальные интернет-провайдеры могут эффективно перепродавать и перекрестно продавать за счет экономии на масштабе. Их усовершенствованные инструкции по продажам и обширная телекоммуникационная инфраструктура позволяют им обслуживать дополнительных клиентов и предоставлять более широкий спектр дополнительных услуг с уменьшением маржинальных затрат. Из изложенных фактов следует сделать два важных замечания.Один, подобный аппаратному обеспечению Чиоффи и открытиям и последующим инновациям в области программного обеспечения Серфа и Кана, соответственно, Уилсон и Фалун поняли, что программное обеспечение, в частности SDN, можно использовать вместо нового оборудования для добавления дополнительных услуг. Во-вторых, программное обеспечение может воспроизводить преимущества экономии на масштабе, которыми обладают национальные интернет-провайдеры, якобы ставя местных интернет-провайдеров в равные условия для конкуренции.

Уилсон утверждает: «Название« Готов »означает состояние готовности. Это также игра на фразе «Make Ready» в телекоммуникационной отрасли, которая является необходимой работой для подготовки коммунальной инфраструктуры к использованию широкополосной связи.”

Ready объединили эти две новаторские идеи для создания программного обеспечения, которое помогает интернет-провайдерам более эффективно перепродавать и перекрестно продавать дополнительные услуги своим абонентам, используя только их текущую сетевую и телефонную инфраструктуру. В результате Ready.net отличается от Sonar Software и Powercode, двух других известных поставщиков программного обеспечения ISP. Первый использует программное обеспечение, в частности, реализует SDN, чтобы помочь интернет-провайдерам размещать дополнительные услуги поверх того, что они уже предоставляют через свое текущее оборудование.В то же время, последние два сосредоточены только на улучшении процессов бэк-офиса ISP.

Одним из конкретных примеров использования SDN Ready является взаимодействие с системой инициализации клиента. Система обеспечения позволяет интернет-провайдеру подключать и поддерживать услуги для своих текущих абонентов. Приложение Ready, ориентированное на клиента, позволяет подписчикам интернет-провайдера настраивать и корректировать свой тарифный план в любое время, а их внутренняя реализация SDN взаимодействует с системой обеспечения провайдера для настройки сетевых выходных данных для предоставления определенного уровня обслуживания, который хочет подписчик.Благодаря Ready местные интернет-провайдеры могут обеспечить больше, чем просто гибкость в своих планах подписки. Ready дает подписчикам интернет-провайдера право собственности на их подписку. Такой пользовательский контроль сохраняет лояльность и поддержку клиентов местных интернет-провайдеров, в отличие от зависимых рынков, на которых национальные интернет-провайдеры действуют безнаказанно. Интернет-провайдеры, использующие Ready.net, могут увеличить свою валовую прибыль на подписчика, одновременно увеличивая свой доход. Затем чистую прибыль можно использовать для инвестирования в модернизацию инфраструктуры, например, замену медной проводки на оптоволоконную, или хранить в резерве, чтобы сделать их бизнес более привлекательным для внешних инвестиций с учетом риска.

Фалун утверждает: «Местные интернет-провайдеры — лучший способ для нашей страны решить проблему широкополосного доступа. Они без проблем справятся с медным картелем. Они обычно сокрушают их там, где им дают шанс. У них есть два ограничителя скорости: капитальный и программный. Вот почему мы сделали Ready.

Для небольших интернет-провайдеров, которые готовы искать финансирование, они могут сделать это через Ready BOSS. (BOSS расшифровывается как Back Office Secret Sauce. Название относится к телекоммуникационным аббревиатурам BSS и OSS, которые обозначают системы поддержки бизнеса и системы операционной поддержки, соответственно.) BOSS предлагает три основных сервиса: Ready Growth для маркетинговых стратегий роста, основанного на данных; Готовые финансы для капитальных вложений в модернизацию инфраструктуры и обеспечение ликвидности баланса; и Ready Operate для инструментов автоматизации, позволяющих исключить и упростить ручные бэк-офисные процессы. Ready может предоставить более доступный капитал поставщикам услуг Интернета, которых обслуживает, потому что программное обеспечение стартапа поддерживает процессы их бэк-офиса. На основе данных, которые стартап собирает у определенного интернет-провайдера, он может использовать их в уникальных собственных моделях риска, чтобы предлагать ссуды по более доступным процентным ставкам, в отличие от традиционных финансовых институтов.Функциональная троица BOSS стимулирует интернет-провайдеров к экономичному масштабированию, обеспечивая большую ценность за счет экономии на масштабе с помощью программного обеспечения. Возникающий сетевой эффект от клиентов Ready, предлагающих больше и более качественных услуг для быстрого привлечения большего количества подписчиков интернет-провайдеров, что, в свою очередь, увеличивает доходы стартапа в геометрической прогрессии. Потенциальный успех Ready.net будет невозможен без стоящей за ним талантливой команды.

«Что касается внешнего интерфейса, Ready проделала большую работу по пользовательскому интерфейсу и аспектам взаимодействия, чтобы создать систему самообслуживания для наших клиентов.Ready дает нам различные способы обслуживания клиентов, когда им нужна помощь, что улучшает взаимодействие с обеими сторонами. Что наиболее важно, Ready интегрируется с нашей системой подготовки для обновления ключевого оборудования и баз данных всякий раз, когда новый клиент подписывается на наши услуги или существующий клиент хочет изменить свой план подписки. «Уровень гибкости, который обеспечивает Ready, меняет правила игры», — заявляет Стоук.

Прежде чем вернуться к смелым людям, стоящим за Ready.net, необходимо еще раз вернуться к эссе Андриссена.К концу его написания ВК подразумевает, что государственный и частный секторы действуют в конкуренции друг с другом. Хотя можно согласиться с тем, что это верно для определенных секторов экономики, есть и другие примеры симбиотических отношений между промышленностью и государством. Самого Интернета не существовало бы без инвестиций и развития государственного сектора. Серф (в то время как сначала в Стэнфорде) и Хан были исследователями в Агентстве перспективных исследовательских проектов Министерства обороны США, которое обычно именуется сокращением DARPA.DARPA, американское агентство исследований и разработок Министерства обороны США, которое финансируется за счет денег налогоплательщиков , в 1966 году возглавило сеть агентств перспективных исследовательских проектов, или более известную как ARPANET. ARPANET была предшественницей. в Интернет, который мы сегодня считаем само собой разумеющимся.

Андреессен достаточно хорошо знает ARPANET. В профиле журнала WIRED за март 2014 года он заявил следующее:

«Есть ощущение, что Mosaic и веб-браузер появились из ниоткуда, но в Mosaic мы построили на работе других .В частности, мы использовали пересечение двух глубоких технологических интересов, которые назрели в начале 90-х: ARPAnet превратил NSFnet в Интернет , а микропроцессор превратил персональный компьютер в ПК с графическим интерфейсом пользователя.

И тогда мы совершили прыжок веры. У большинства людей в мире не было ни доступа к Интернету, ни ПК, но мы сделали упрощенное предположение, что каждый будет иметь и то, и другое, что помогло людям получить и то, и другое, и предположение сбылось.

Важнейшим элементом успеха Интернета является то, что каждый в мире может привнести в него свои собственные идеи и создать веб-сайт любого типа .Эта открытая возможность программирования не была похожа ни на одну другую сетевую информационную систему в истории »(курсив добавлен).

«Работа других», на которой «построил» Андреессен, принадлежала Серфу и Кану в DARPA, подобно тому, как Уилсон и Фалун основывают новаторство Casado SDN для создания Ready.net. К сожалению, не факт, что «каждый в мире может вносить в [Интернет] свои собственные идеи», потому что не у всех есть надежное подключение к Интернету. Однако, если соучредители Ready добьются успеха, они помогут доказать тезис Андреессена о сети.

Точно так же, как он «совершил прыжок веры» для развития Моисея, он мог совершить еще один прыжок веры, поверив в Уилсона и Фалуна. Эти двое считают, что пора наладить высокоскоростное широкополосное соединение для сельских жителей США, что позволит последним раскрыть безграничный экономический потенциал страны.

Френч-Оуэн, соучредитель Segment (который недавно был приобретен Twilio за 3,2 миллиарда долларов) и бизнес-ангел в Ready.net, добавляет: «Я инвестировал в Jase, Mike и Ready.net, потому что я поддерживаю их миссию. Доступ к быстрому и надежному Интернету — один из самых больших стимулов человеческого творчества и потенциала. Это так сильно влияет на жизнь сотен миллионов людей. Мне повезло, что я в основном жил в городах, где есть много отличных вариантов быстрого доступа в Интернет. Но во многих частях страны реальность выглядит иначе. Доступ в Интернет медленный, дорогой и контролируется всего несколькими провайдерами. Ready.net помогает изменить эту динамику.”

Уилсон и Фалун являются соучредителями Ready.net. Уилсон, генеральный директор Ready, серийный предприниматель, получивший образование в Массачусетском технологическом институте. Ранее он основал несколько компаний, в том числе Neighborly, которая была сосредоточена на оказании помощи государственным организациям государственно-частным партнерствам в приобретении и создании новых источников финансирования. Фалун, главный операционный директор Ready, является финансовым экспертом с более чем пятнадцатилетним опытом работы в отрасли. Ранее он был главным операционным директором Standish Mellon Asset Management Company, инвестиционного фонда с оборотом 150 миллиардов долларов, а также директором по стратегии в Neighborly, где он познакомился с Уилсоном.Два соучредителя проделали огромную работу по созданию своей команды, так как в их команде восемь звездных инженеров.

Ready заявляют: «Наш опыт сочетает в себе многолетний опыт работы на предприятиях, в сфере финансовых технологий и широкополосной инфраструктуры вместе с дипломами Массачусетского технологического института, Харви Мадда, Colgate, USC & U.C. Боулдер. «

Если гигантские кабельные и телекоммуникационные корпорации не предоставят средства связи для Америки в целом, то повседневным американцам придется делать это самим.

Сегодня Уилсон и Фалун помогают местным американским интернет-провайдерам создать недорогой высокоскоростной Интернет для этих двух школьниц из Салинаса.

Завтра все американские студенты будут готовы к виртуальному обучению, не выходя из дома.

Подключение к Интернету — обзор

Порты и сокеты UDP

На рисунке 11.1 показаны хосты в иллюстрированной сети, которые мы будем использовать в этой главе для изучения портов и сокетов UDP. В основном мы будем использовать хосты на базе Unix, как FreeBSD, так и Linux.

Рисунок 11.1. UDP-порты и сокеты в иллюстрированной сети. Обратите внимание, что в этой главе для исследования UDP в основном используются хосты на базе Unix в сети.

Давайте посмотрим на простое приложение UDP между хостами lnxclient и lnxserver. Стандартная утилита «echo» Unix (не та же программа «echo», что и приложение, использованное в предыдущей главе) отправляет простую текстовую строку от клиента на сервер через порт UDP 7. Сервер просто возвращает дейтаграмму UDP с помощью такое же содержание.Но даже при таком простом взаимодействии можно проиллюстрировать все основные моменты UDP, обсуждаемые в этой главе.

Захват производится с lnxserver (10.10.11.66). Сервер отвечает на запрос lnxclient (10.10.12.166), чтобы вывести строку «TEST». Выделены важные разделы пакетов запроса и ответа, относящиеся к UDP.

[[email protected] admin] # / usr / sbin / tethereal -V порт 7

Захват на eth0

Фрейм 1 (60 байт по сети, 60 байт захвачено)

Время прибытия: 6 мая 2008 г. 16:31:30.947137000

Разница во времени от предыдущего пакета: 0,000000000 секунд

Время относительно первого пакета: 0,000000000 секунд

Номер кадра: 1

Длина пакета: 60 ​​байтов

Длина захвата: 60 ​​байтов

Ethernet II, Src: 00: 05: 85: 88: cc: db, Dst: 00: d0: b7: 1 f: fe: e6

Назначение: 00: d0: b7: 1 f: fe: e6 (Intel_1 f: fe: e6)

Источник: 00: 05: 85: 88: cc: db (Juniper__88: cc: db)

Тип: IP (0x0800)

Трейлер: 0000000000000000000000000000

Интернет-протокол, Src-адрес: 10.10.12.166 (10.10.12.166), Dst-адрес: 10.10.11.66 (10.10.11.66)

Версия: 4

Длина заголовка: 20 байтов

Поле дифференцированных служб: 0x00 (DSCP 0x00: по умолчанию; ECN: 0x00)

0000 00 .. = Кодовая точка дифференцированных услуг: по умолчанию (0x00)

…. ..0. = ECN-Capable Transport (ECT): 0

…. … 0 = ECN-CE: 0

Общая длина: 32

Идентификация: 0x0000

Флаги: 0x04

.1 .. = Не фрагментировать: Установить

..0. = Больше фрагментов: Не задано

Смещение фрагмента: 0

Время жизни: 62

Протокол: UDP (0x11)

Контрольная сумма заголовка: 0x10d2 (правильная)

Источник: 10.10.12.166 (10.10.12.166)

Назначение: 10.10.11.66 (10.10.11.66)

Протокол дейтаграмм пользователя, порт Src: 32787 (32787), порт Dst: echo (7)

Порт источника: 32787 (32787)

Порт назначения: echo (7)

Длина: 12

Контрольная сумма: 0xac26 (правильная)

Данные (4 байта)

0000 54 45 53 54 TEST

Кадр по проводам, захвачено 46 байтов)

Время прибытия: 6 мая 2008 г. 16:31:30.948312000

Разница во времени от предыдущего пакета: 0,001175000 секунд

Время относительно первого пакета: 0,001175000 секунд

Номер кадра: 2

Длина пакета: 46 байтов

Длина захвата: 46 байтов

Ethernet II, Src: 00: d0: b7: 1 f: fe: e6, Dst: 00: 05: 85: 88: cc: db

Назначение: 00: 05: 85: 88: cc: db (Juniper__88: cc: db)

Источник: 00: d0: b7: 1 f: fe: e6 (Intel_1 f: fe: e6)

Тип: IP (0x0800)

Интернет-протокол, Src Addr: 10.10.11.66 (10.10.11.66), Dst-адрес: 10.10.12.166 (10.10.12.166)

Версия: 4

Длина заголовка: 20 байтов

Поле дифференцированных служб: 0x00 (DSCP 0x00: по умолчанию; ECN: 0x00)

0000 00 .. = Кодовая точка дифференцированных услуг: по умолчанию (0x00)

…. ..0. = ECN-Capable Transport (ECT): 0

…. … 0 = ECN-CE: 0

Общая длина: 32

Идентификация: 0x0000

Флаги: 0x04

.1 .. = Не фрагментировать: Установить

..0. = Больше фрагментов: Не задано

Смещение фрагмента: 0

Время жизни: 64

Протокол: UDP (0x11)

Контрольная сумма заголовка: 0x0ed2 (правильная)

Источник: 10.10.11.66 (10.10.11.66)

Назначение: 10.10.12.166 (10.10.12.166)

Протокол дейтаграмм пользователя, порт Src: echo (7), порт Dst: 32787 (32787)

Порт источника: echo (7)

Порт назначения: 32787 (32787)

Длина: 12

Контрольная сумма: 0xac26 (правильная)

Данные (4 байта)

0000 54 45 53 54 TEST

Контрольная сумма UDP была сделана необязательной, чтобы сократить обработку в надежных сетях, таких как небольшие сегменты LAN, до минимума. Сегодня клиент и сервер в одном сегменте локальной сети не очень распространены, и обработка контрольной суммы не является бременем для современных вычислительных устройств. Кроме того, вычисление контрольной суммы UDP можно перенести на современные наборы микросхем Ethernet, так что это менее «дорого», чем раньше.В настоящее время широко используется контрольная сумма UDP, и в большинстве традиционных текстов говорится, что ее «следует» использовать с IPv4. Использование контрольной суммы UDP обязательно для IPv6.

Обратите внимание, что программа использует клиентский UDP-порт 32787. Он находится в диапазоне портов, известных как зарегистрированных портов . Мы поговорим об этом, а также о динамическом порте , диапазон от 49152 до 65535, позже в этой главе. Динамический диапазон портов, который использует система Unix, является параметром, настраиваемым ядром, и его можно изменить с помощью настроек файла / etc / sysctl.conf, но информация о том, как именно это сделать, скудна и выходит за рамки этой книги.

Мы можем увидеть сокеты, используемые на хосте Linux, используя команду netstat -lp для отображения прослушивающих сокетов. (Хотя параметры подразумевают, что это порты прослушивания, отображается информация о сокетах.)

[[email protected] admin] # netstat -lp

Активные подключения к Интернету (только серверы)