Как исправить dns: DNS сервер недоступен: решение — ПКРЕГИОН компьютерный магазин в Екатеринбурге недорогой техники каталог и цены с доставкой

Содержание

DNS сервер недоступен: решение

Проблема, когда не отвечает ДНС сервер, настойчиво преследует пользователей российского сегмента глобальной сети. Хотя можно легко избавиться от большинства возникающих сложностей просто перенастроив DNS для исправного функционирования интернета в компьютере пользователя.

Если DNS сервер бывает недоступен, а при этом все устройства пользователя в исправном состоянии и отсутствуют финансовые долги перед провайдером, то, как правило, нет доступа к всемирной паутине по причине некорректных настроек. Необходимо просто знать, как исправлять ошибки в настройках и с доступом в интернет сложностей не будет.

Ниже приведено подробное руководство по устранению проблемы, надо только строго выполнить все последовательные шаги инструкции.

Для чего служат DNS сервера?

Что это такое и зачем требуются ДНС-сервера? При переходе на любой сайт в интернете пользователю становится доступна определенная директория на сервере. В этом разделе сохранена информация, которую интернет обозреватель пользовательского компьютера воспроизводит в виде привычной веб-страницы. Все сервера имеют индивидуальный «IP», через который и осуществляется вход.

Главное требование к DNS – это чтобы они обеспечивали точное перенаправление с «Айпи-адреса» на домены, которые уже имеют не цифровой адрес, а буквенный. Например, у интернет-ресурса «nastrojkin.ru» имя домена «nastrojkin», а зона – «.ru». Во всемирной паутине этот сайт имеет IP — 46.36.219.125. Служба DNS при необходимости открыть доступ пользователю к nastrojkin.ru дает цифровой адрес 46.36.219.125, потому что машины могут понимать только цифровые коды, а не буквенные. Однако иногда бывает, что сервера неправильно работают и тогда на монитор пользователя выводится неприятная надпись: «DNS сервер не отвечает».

На панели задать появляется желтый треугольник с «!» внутри.

Далее пошагово рассмотрим, что делать в такой ситуации.

Инструкция по устранению проблемы

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
Далее в отобразившемся меню войти во вкладку «Администрирование»;
Затем перейти в раздел «Службы»;
В открывшемся перечне в строчке «DNS-клиент» должно быть написано «Выполняется», иначе надо вызвать контекстное меню и щелкнуть строчку «Свойства»;
Затем в отобразившемся меню в разделе «Тип запуска» установить «Автоматически»;
Кликнуть «Применить» и потом «Ok».

Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:

Вновь войти в «Панель управления»;
Затем перейти во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»;
Далее перейти в раздел «Изменение параметров адаптера»;
Потом вызвать контекстное меню на своем подключении к сети и кликнуть строчку «Свойства»;
Выделить пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)» и кликнуть «Свойства»;
Установить отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;

Далее в поле «Предпочтительный DNS» напечатать «8. 8. 8. 8»;
В поле «Альтернативный …» напечатать «8. 8. 4. 4»;
Кликнуть «Ok».

При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
Выбрать точку восстановления и откатить систему.
Перезапустить ПК.

Наиболее часто появляющиеся сложности

Нередко подобные сложности появляются, когда пользователи некорректно ввели настройки сети либо из-за заражения компьютера вредоносными приложениями. Поэтому рекомендуется убедиться в актуальности антивирусных баз установленной утилиты и в активности фаервола.

Иногда проблемы появляются из-за некорректно введенных параметров в интерфейсе своего роутера или банальные пропуски некоторых пунктов в его настройках.

Как исправить ошибку DNS-сервер не отвечает в Windows 10

Что такое ошибка «DNS-сервер не отвечает»

С момента выпуска Windows 10 пользователи сталкиваются со множеством проблем, возникающих во время использования. Одна из самых неприятных проблем, не дающих покоя многим пользователем, — это DNS-сервер не отвечает ошибка. Сообщение «DNS-сервер не отвечает» по своей сути связано с проблемами сети, поскольку система доменных имен (DNS) — это иерархическая и децентрализованная система именования компьютеров, служб или других ресурсов, подключенных к Интернету или частной сети. Другими словами, DNS предназначен для преобразования IP-адресов в имена хостов, чтобы мы могли легко просматривать страницы в браузере. Например, без DNS нам пришлось бы вводить

23.229.180.80 вместо просто http://www.bugsfighter.com. Таким образом, DNS играет важную роль в оптимизации работы в браузере. К сожалению, иногда вы можете увидеть ошибку «DNS-сервер не отвечает», которая мешает войти на определенный веб-сайт. Она может возникать из-за проблем с роутером и других настроек внутреннего соединения. Чтобы решить эту проблему, выполните действия, указанные ниже.

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

Существуют специальные утилиты восстановления для Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем использовать Advanced System Repair, чтобы исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10.

1. Измените / очистите или сбросьте настройки DNS и Сети

Иногда у DNS-подключения могут возникать проблемы с локальными серверами. Попробуйте переключиться на серверы Google. Вот как это сделать:

Войдите в
Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.
Дважды щелкните на имя вашего подключения.
Нажмите на Свойства.
Дважды нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Отметьте Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Теперь введите адрес DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Посмотрите, появляется ли ошибка. Если это не помогло, перейдите к следующему способу ниже.

2. Попробуйте отключить IPv6.

Интернет-протокол версии 6 (IPv6) — это самая последняя версия Интернет-протокола (IP), протокола связи, который обеспечивает систему идентификации и определения местоположения для компьютеров в сети, обеспечивая направления трафика через Интернет. IPv6 стал лучшей альтернативой ранее существовавшему IPv4. Иногда это может конфликтовать с конфигурации DNS, и поэтому его необходимо отключить. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Тип Панель управления во вкладке поиска и откройте ее.
В открывшейся вкладке нажмите Просмотр состояния сети и задач под Сеть и Интернет.
Затем выберите Изменение параметров адаптера на левой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши на свое соединение и выберите Свойства.
Теперь прокрутите вниз, пока не найдете Internet Protocol Version 6 (IPv6) и снимите флажок.
Нажмите OK и посмотрите, устранило ли это ошибку.

3. Сбросьте / перезагрузите роутер.

Иногда проблему может решить перезагрузка роутера. Это самый простой способы, который вы можете попробовать, прежде чем переходить к следующим методам. В зависимости от роутера, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы выключить его, а затем снова нажмите на нее, чтобы включить. Если на вашем роутере нет кнопки, отключите его от источника питания. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это.

Если и это не помогло, возможно, проблема связана с конфигурацией вашего роутера. Чтобы это исправить, вам следует сбросить роутер до заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех ваших индивидуальных настроек, таких как пароли и прочее. Для этого,

Найдите кнопку сброса на роутере и удерживайте ее в течение 15 секунд при включенном роутере.
Подождите, пока роутер полностью перезагрузится, и снова включите его.
Наконец, вы можете проверить, решило ли это ошибку «DNS-сервер не отвечает».

4. Введите MAC-адрес.

Управление доступом к среде (MAC) — это подуровень канального уровня модели OSI, предназначенный для управления оборудованием, отвечающим за взаимодействие с проводными, оптическими или беспроводными сетями. Обычно он назначается производителем контроллера сетевого интерфейса. Иногда его адрес может отсутствовать, и поэтому его нужно ввести вручную. Нам нужно будет узнать физический адрес с помощью командной строки и вставить его в соответствующее место:

Откройте Командная строка набрав cmd во вкладке поиска.
Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
После открытия консоли вставьте эту команду ipconfig /all и нажмите Enter.
Windows отобразит список информации.
Затем найдите строчку Physical Address и где-нибудь запишите номер (он нам понадобится позже).
Так же как мы делали ранее, откройте Панель управления и выберите Просмотр состояния сети и задач.
Затем выберите Изменение параметров адаптера на левой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши на свое соединение и выберите Свойства.
В открывшейся вкладке выберите Клиент для сетей Microsoft и нажмите
Настроить.
Теперь перейдите в Дополнительно, наведите на Сетевой адрес под Недвижимость и выберите Значение текстовое окно.
Затем вставьте Physical Address номер, который мы нашли ранее, и нажмите OK.

Надеемся, проблема исчезла и больше не появляется.

5. Сбросьте IP и очистите кеш DNS.

В этом методе мы собираемся изменить конфигурацию сети и очистить остаточный кеш DNS через командную строку, который может негативно влиять на соединение.

Откройте Командная строка как мы это делали в предыдущих решениях.
Затем введите эти команды одну за другой, нажимая Enter после каждой команды:

netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /flushdns ipconfig /renew
Когда Windows завершит процесс, перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

6. Обновите сетевые драйверы.

Драйверы очень важны для правильной реализации любого процесса на вашем компьютере. Они обеспечивают стабильность и работу системы в пользу оптимизированной работы компьютера. Драйверы Ethernet или беспроводной сети обычно служат для подключения, поэтому, если с ними что-то не так, вам следует попробовать обновить или откатить их вручную, или с помощью специальной утилиты. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов — Driver Booster от IObit:

Скачать Driver Booster

7. Сканирование на наличие вредоносных программ.

Поскольку большая часть вредоносного ПО изменяет различные части конфигурации системы, не исключено, что это каким-то образом повлияло на настройки DNS. Поэтому мы рекомендуем просканировать ваше устройство на предмет нежелательных приложений с помощью антивирусных программ. Вы можете использовать WiperSoft Antispyware, которое поможет запустить быстрое, но тщательное сканирование на предмет потенциальных вирусов, которые тайно изменяют вашу систему. Программа небольшая и не занимает много места в вашей системе. Вы можете скачать ее с помощью этой кнопки:

Скачать WiperSoft Antispyware
Существует множество решений, которые можно использовать для устранения ошибки «DNS-сервер не отвечает». Надеемся, что один из перечисленных выше способов наконец решил всплывающую проблему.

возможные причины ошибки и что делать

Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, — возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения.

Что значит «DNS-сервер не отвечает»

Для того чтобы исправить неполадку, необходимо больше узнать об ошибке, информирующей, что DNS-сервер не желает отвечать. Сначала необходимо разобраться, что такое DNS-сервер.

Это специально разработанное средство, перенаправляющее поступающие от клиента запросы с компьютера или ноутбука на интересующий домен интернета. При обращении со стороны пользователя к любой странице, находящейся в «глобальной сети», он получает доступ к конкретному удаленному серверу, а точнее, к одному из его разделов, содержащих необходимые данные. Для удобного просмотра и масштабирования они преобразуются в текстовый вид при помощи встроенных механизмов браузера.

Любому удаленному серверу независимо от его тематики или места регистрации соответствует конкретный IP-адрес. При посылке запроса с компьютера клиент обращается к этому адресу. Иногда возникает ситуация, когда браузер не отображает нужную информацию. Это и есть искомое «ДНС-сервер не отвечает», а рассматриваемая ошибка высвечивается на экране.

Неполадки со стороны провайдера

Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

После этого мастер попросит назвать данные, необходимые для выяснения причины возникновения проблем с DNS-сервером:

имя, фамилию абонента;
номер заключенного договора;
время возникновения сбоев, пр.

Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты — грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

Проверка службы «DNS-клиент»

Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
«Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

Способы устранения ошибки

Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, — это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

Изменение настроек DNS-серверов

Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой не удается найти DNS, исключена.

Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
Найти имеющееся подключение к интернету.
В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Очистка кэша DNS

Другой способ исправления ошибки DNS-сервера — очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, ipconfig/renew.
После этого перезагрузить компьютер.

По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

Антивирус заблокировал DNS

В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

Настройка фаервола

Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

Проблемы с маршрутизатором

Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами — неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, — сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Когда ничего не помогло

Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

Проще всего это сделать, обратившись в компанию, с которой у пользователя заключен договор на поставку услуг интернета. От провайдера приедет мастер, кто за отдельную плату настроит и исправит возникшие проблемы.

Когда на компьютере высвечивается ошибка, говорящая о том, что не отвечает DNS-сервер, это не повод паниковать. Существует множество причин, ведущих к сбою, и решений, как это исправить.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

что такое и как исправить? Другие средства решения проблемы

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1. Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения .

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS — это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и сайтов — это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша — для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера — скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» — откроется меню «Сетевые подключения».

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 -> Свойства.

2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано — попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» — «8.8.4.4».

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса — не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло — возможно, ошибка появляется из-за вируса.

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована — потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Пользователи интернета иногда сталкиваются с ситуацией, когда не получается осуществить выход в сеть. Часто возникает ошибка «DNS-сервер не отвечает». Сложностей не возникнет, если знать причины появления проблемы и способы их решения.

Что за ошибка и почему возникает

Каждый интернет-ресурс обладает своим IP-адресом, с которого DNS-сервер перенаправляет запросы на домен. Если доступ к серверам закрыт, то при попытке выйти в сеть появляется окно с ошибкой «ДНС-сервер не отвечает», а на панели задач можно увидеть желтый треугольник с восклицательным знаком внутри.

Методы решения

Если отсутствует задолженность перед провайдером и оборудование работоспособно, то неисправность можно устранить несколькими способами. Но прежде следует узнать причину неисправности.

Проверяем службу DNS-клиент

В операционной системе Windows 7, 8, 10 существует специальная служба, которая отвечает за корректную работу DNS-сервера. Для начала проверьте ее:

Проверка свойств подключения

Если после настройки службы доступ в интернет не появился и ошибка DNS не исчезла, то проверьте свойства подключения и при необходимости измените параметры:

Очистка кэша DNS

Существует еще один способ конфигурирования сервера – очистка кэша. Обычно для этого используют командную строку, вызвать которую можно одновременным нажатием на клавиши Win и R. После чего:

Проверяем на вирусы

Иногда антивирус блокирует доступ к сети интернет. Эту проблему может вызвать вирус, в таком случае просканируйте систему на наличие вредоносных программ. Но бывают ситуации, когда сам антивирус из-за неправильных настроек не пускает на некоторые сайты или даже полностью блокирует сервер . Чтобы проверить эту вероятность, отключите защитное ПО на несколько минут и выйдите в интернет. Если получилось, то проблему нужно искать в параметрах антивирусной программы.

Брандмауэр блокирует подключение

Брандмауэр служит для защиты компьютера, закрывая сайты и ресурсы, которые считает зловредными. Из-за неправильных настроек он также может заблокировать DNS-сервера. Отключите его ненадолго, чтобы проверить в нем ли причина. Встроенный сетевой экран можно выключить, перейдя в панель управления . Выбрать «Windows и безопасность », затем «Windows Firewall ». Все значения переведите в «Отключить Firewall » и нажмите ОК.

Проблемы с драйверами сетевой карты

Для корректной работы всех подключенных устройств должны быть установлены драйвера с последними обновлениями . Из-за устаревших драйверов сетевой карты доступ в сеть также ограничивается. Для их обновления можно воспользоваться специальными утилитами, например, Driver Booster . Достаточно скачать ее и запустить. Программа найдет необходимые драйвера и направит на ссылки с обновлениями.

Ошибки компьютера или роутера

Может помочь сброс настроек компьютера (ПК) и роутера. Для начала отключите роутер от сети, оставьте его на несколько минут. Затем перезагрузите ПК и включите роутер снова.

Неполадки со стороны провайдера

Если исправить ошибку «DNS сервер или ресурс не отвечает» не помог ни один из способов, то лучше связаться с технической службой провайдера . Вероятно, проблема с подключением заключается в сбое работы интернета. Специалисты должны помочь решить проблему.

Использование программы DNS Jumper

Для устранения ошибки «DNS server не отвечает» также можно воспользоваться специальной программой для настройки DNS Jumper . Ей не требуется установка. Запустив утилиту есть возможность ввести сервер вручную или позволить программе самой выбрать его. Она выберет самый быстрый и нормально работающий сервер. Дополнение DOT VPN позволяет выбрать еще и страну, из которой можно заходить в сеть.

Возможные проблемы с роутером TP-Link

Пользователи очень часто используют роутеры TP-Link. Но у некоторых устройств периодически сбиваются настройки . Поэтому ошибку доступа можно решить, сбросив параметры роутера до заводских и снова ввести необходимые параметры.

Если разобраться в сути проблемы, ее можно решить. Не обязательно вызывать мастера для настройки или везти компьютер в сервисный центр.

Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, – возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

Неполадки со стороны провайдера

Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

имя, фамилию абонента;
номер заключенного договора;
время возникновения сбоев, пр.

Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты – грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
«Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

Способы устранения ошибки

Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, – это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
Найти имеющееся подключение к интернету.
В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Другой способ исправления ошибки DNS-сервера – очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release , ipconfig/renew.
После этого перезагрузить компьютер.

По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

Антивирус заблокировал DNS

Обновление драйверов сетевой карты

Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами – неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, – сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Когда ничего не помогло

Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

Если при использовании компьютера или сети Интернет появляется ошибка DNS, следует помнить, что в настройках имеется неисправность. Если не решить данную проблему, пользователь не сможет посетить желаемый web-сайт.

Что такое DNS?

Для домена DNS будет являться названием службы и помогать в получении доступа к ресурсам в интернете. Цель заключается в переведении адреса, вводимого пользователем в браузере. Перевод осуществляется с используемого языка на язык компьютера. Данная процедура способствует чтению и пониманию адреса компьютером, чтобы открыть доступ к сайту, проходящему через сервер.

Что такое DNS-ошибка?

Ошибка данного типа для определенного web-сайта в основном заключается в отсутствии активного подключения к сети. Также она означает, что оборудованию недоступно подключение к Интернету с целью преобразования введенного адреса. По этой причине компьютер не способен посетить выбранный сайт.

Получение ошибок происходит по определенным причинам, и чаще всего их достаточно просто устранить. Иногда аппарат показывает их лишь для определенных ресурсов. В таком случае адрес может вводиться неверно или же запись о нем в сети отсутствует.

На что следует обращать внимание в первую очередь?

Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, проблем с компьютером может и не быть. По этой причине следует обратить внимание на представленные рекомендации и использовать их.

Стоит проверить, появляется ли затруднение при попытке доступа на один сайт или на все. В первом случае ресурс может подвергаться каким-то изменениям или столкнуться с проблемами в работе. Пользователю стоит подождать или же используя от имени администратора команду ipconfig /flushdns в специальной строке.
При наличии возможности следует проверить: DNS-ошибка появляется на одном применяемом устройстве или на других также. Если ей подвергаются все аппараты, то проблема может быть у провайдера. В этом случае стоит подождать устранения неполадки.
При совершении подключения с помощью Wi-Fi роутера его необходимо полностью выключить и заново запустить. При следующей попытке получить доступ к сайту ошибка DNS-сервера, скорее всего, исчезнет.
При подключении к Интернету без использования Wi-Fi-роутера рекомендовано перейти в список подключений на компьютере. Далее нужно отключить локальную сеть и заново ее включить.

Стоит понимать, что после проводимых манипуляций ошибка DNS может остаться. В такой ситуации стоит воспользоваться другими методами ее исправления.

Применение Google Public DNS

Необходимо перейти в список подключений устройства. Легкий способ это сделать — нажать сочетание клавиш Win+R и ввод команды ncpa.cpl.
Стоит выбрать подключение, применяемое для получения доступа к Интернету. Им является высокоскоростное подключение PPPoE, L2TP или локальная сеть. Требуемый элемент выбирается и нажимается пункт «Свойства».
Выбирается протокол TCP/IPv4 среди применяемых подключением компонентов.
Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, важно проверить, какие установки имеются в параметрах DNS-сервера. При получении адреса в автоматическом режиме стоит перейти к введению адресов. Затем указываются значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В противном случае следует предварительно задать автоматическое получение.
После сохранения настроек стоит запустить от имени администратора командную строку и выполнить ipconfig /flushdns.

Устранение проблем браузера

Проверка подключений DNS возможна при использовании другого браузера. Для этого следует загрузить любой веб-обозреватель. На данный момент их существует большое количество, и преимущественно они предоставляются на бесплатной основе. После того как браузер будет открыт, нужно выполнить подключение к Интернету. Если сервис снова не найден из-за ошибки поиска DNS, то ошибок в браузере нет. Это означает, что проблема с другими параметрами компьютера.

При полном отсутствии затруднений пользователь должен провести устранение неполадок в старом браузере. Достаточно часто они возникают из-за настроек прокси. Соответственно, необходимо произвести их изменение.

Чистка и изменение DNS

В первую очередь, если появляется DNS-ошибка, стоит провести очистку кэша вручную, так как настройка со временем устаревает. Это можно выполнить из командной строки. Данная процедура несложна, однако она может быть бездейственной. Если ошибка подключения DNS не будет устранена, стоит изменить сервис.

Пользователь имеет возможность самостоятельно вводить альтернативный DNS-сервер, чтобы произвести подключение. Для этого необходимо перейти в раздел ncpa.cpl и выбрать активное подключение, а затем перейти в Properties. Необходимо найти запись протокола сети TCP/IPv4, которая находится во вкладке «Сеть». Затем выбираются свойства и опция перехода по адресу сервера. В поле Preferred DNS server пользователь должен ввести 208.67.222.222. Затем в поле Alternate DNS server требуется ввести 208.67.220.220. Новые созданные DNS-серверы будут иметь открытый исходный код.

Замедленная реакция сервера при использовании Google

В данном случае ошибка означает, что с ним не способен связаться робот Googlebot. Это происходит по той причине, что она не работает, или имеются неполадки в маршрутизации DNS для домена пользователя. Большая часть предупреждений и ошибок не оказывает влияние на функционирование робота. Их возникновение также можно объяснить длительной реакцией, что является неприятным моментом для пользователей.

Изначально следует убедиться в том, что Google сканирует сайт. Для этого стоит применять инструмент для основной страницы ресурса. У Google будет доступ к сайту в том случае, если пользователь возвратит содержание без недочетов. Услуга DNS может предоставляться поставщиком web-хостинга или другой компанией. К ней стоит обратиться, если появляется код ошибки DNS probe finished или другие.

Сервер можно настроить для сайта с применением подстановочных знаков, чтобы он начал отвечать на запросы к субдоменам. Данный подход станет удачным, если контент ресурса может создаваться пользователями, и при этом для каждой персональной страницы предусмотрен отдельный домен. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях это может привести к на хостах с различными именами. Это в большинстве случаев становится помехой сканированию ресурса посредством робота Googlebot.

Выполнение на вирусы

Рассматриваемые ранее методы могут не помочь. Если DNS-ошибка по-прежнему появляется на экране, и она не вызвана факторами, которые снаружи влияют на компьютер, то следует выполнить его проверку на вирусы. У пользователя на устройстве уже может быть установлен антивирус. Рекомендовано применять программу Kaspersky, причем подойдет ее бесплатная пробная версия. Также отличным вариантом станет Bitdefender в аналогичном исполнении.

Уровень обнаружения и способность эффективно устранять вирусы, восстанавливая при этом параметры системы, достаточно высока в указанных антивирусах, нежели у их аналогов. При этом стоит использовать полную проверку системы. Применение данного метода может стать действительно полезным, если не удается избавиться от проблемы в самом браузере.

Неисправность антивируса

При этом стоит обратить внимание на тот факт, что сам антивирус в некоторых случаях может стать причиной проблем с подключением к Интернету. Это также реально исправить. Для проведения процедуры применяется «Безопасный режим». В таком случае выполняется перезагрузка компьютера, при которой будут загружены только необходимые операционной системе файлы. Это поможет определить, является ли причиной возникновения трудностей антивирус или другая программа. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется выполнить следующие действия:

В первую очередь стоит выключить антивирус. Если ошибки при подключении не будет, следует выполнить удаление антивируса и установить новый.
Далее необходимо перезагрузить устройство. На момент его загрузки удерживать клавишу F8.
Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой сети» среди предложенных вариантов.
Затем проверяется проверка соединения. При успешном подключении к сети можно сделать вывод, что проблема состоит в программе, которая в конкретный момент запущена на компьютере.

Необходимо внимательно изучить файлы запуска и отключать программы до того момента, как будет найдена неисправная.

Маршрутизатор

Если сервер не найден из-за ошибки поиска DNS, стоит снова заняться маршрутизатором. Его перезагрузка в данном случае может не помочь. В некоторых ситуациях повреждаются настройки. Наиболее правильным и быстрым решением является сброс настроек устройства для установки по умолчанию. В результате будут обнулены параметры беспроводной сети. Вместе с ними исчезнет информация, которая передается по порту.

Для выполнения процедуры необходимо нажать и удерживать кнопку Reset, которая расположена на задней панели устройства. В этом случае может понадобиться заостренный предмет, например, скрепка. Затем требуется перенастроить маршрутизатор. После сброса настроек прибора следует изменить параметры беспроводной сети, если она применяется пользователем. При этом будут сброшены все учетные записи и пароли администратора. Выполнение настроек является несложной процедурой, однако она требует внимательности и правильности действий. Если проблема была в маршрутизаторе, то после проведенной работы она должна быть полностью решена.

Кроме того, есть вероятность, что маршрутизатор полностью неисправен. Если не выходит сбросить его настройки и заново установить, следует обратиться к Интернет-провайдеру. В таком случае удастся определить причину затруднения подключения к сети. К тому же процедура будет произведена специалистом.

Необходимость в указании DNS своего хостинга в записи домена

Сервер имен предназначен для оказания помощи в поиске информации о конкретном сайте. При заполнении записи в своем домене пользователь сообщит аудитории Интернета сведения о правильном направлении, которые приведут в нужное место.

Если оставить данные предыдущего провайдера в записи домена, пользователь будет переходить на сервер, на котором уже нет сайта. При этом получить доступ к сайту будет невозможно, так как провайдер удалил запись о ресурсе с DNS. Правильность выполнения достаточно важна, а несоблюдение рекомендаций может привести к возникновению затруднений.

Следует выполнять описанные в материале действия, если сервер не найден из-за ошибки DNS. Представленные советы будут полезны, ведь они помогают определить причину проблемы и своевременно устранить ее. Информация, указанная выше, станет актуальна для пользователей сети Интернет, так как многие из них сталкиваются с описанным затруднением. К тому же можно обратиться к специалистам, если собственноручно никак не получается избавиться от возникшей проблемы с получением доступа к сайтам. Это будет наиболее правильным решением в таком случае.

Иногда пользователям требуется самостоятельно установить и настроить DNS-сервер на операционной системе Windows 7. Он может применяться в рабочих целях, для создания собственного сайта или по любым другим причинам. Windows 7 — это графическая операционная система (в отличие от Linux), интерфейс которой интуитивно понятен, и настроить DNS-сервер не составит большого труда даже для человека, не обладающего специальными навыками. Аналогично можно своими руками исправить возникающие ошибки, когда ДНС не отвечает, недоступен или не обнаружен.

Что такое DNS-сервер и для чего он нужен

DNS — это не что иное, как Domain Name System. Как следует из названия, это сервер, который выдаёт доменные имена IP-адресам в интернете. Все сайты имеют свой IP, другими словами, набор цифр, который позволяет компьютеру добраться до интернет-ресурсов (например, 192.168.11.231). Но при смене провайдера адрес меняется, как же пользователям узнать, где теперь находится их веб-портал? Для этого и нужен DNS-сервер, он выдаёт понятные человеку наименования вместо IP и позволяет вам достучаться до нужного адреса без знания набора цифр.

Итак, в один прекрасный момент вы решили, что вам нужно доменное имя для почты, личного сайта или FTP-сервера. Вам нужно будет установить и настроить ДНС-сервер, чтобы ваш хост смогли найти без сложного запоминания набора цифр.

Где найти и как включить ДНС на Windows 7

Пользователь, от имени которого будут выполняться все нижеперечисленные операции, должен обладать правами администратора компьютера.

В меню «Пуск» вам первым делом понадобится зайти в «Панель управления».
Если панель управления имеет сокращённый вид, то в пункте «Сеть и интернет» обратите внимание на «Просмотр состояния сети и задач». Если у вас по умолчанию отображаются все элементы панели управления единым списком, используйте «Центр управления сетями и общим доступом».
В разделе «Просмотр активных сетей» найдите то подключение, благодаря которому вы имеете доступ к интернету (то, что стоит после «Подключения»), и нажмите на него.
Перед вами откроется новое окно, в котором отображаются все настройки выбранного подключения. Нажмите кнопку «Свойства».
Среди отмеченных компонентов, которые используются подключением, найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и щёлкните по кнопке «Свойства».
Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и наберите в текстовом поле адрес вашего сервера и дополнительный, если первый окажется неактивным.
После этого не забудьте нажать «Ок», чтобы ваши изменения сохранились.

Когда возникает необходимость менять

Обычно все пользуются DNS-сервером своего провайдера, но он не всегда обеспечивает хорошую скорость загрузки. К тому же такие механизмы часто не справляются с нагрузкой и «падают», тем самым ограничивая вам доступ во всемирную сеть. Такие бесплатные сервисы, как Яндекс.DNS или Google Public DNS помогут обойти эту проблему.

Это две крупнейшие компании, которые могут позволить себе качественное оборудование и справляются даже с большими нагрузками. Их серверы расположены в разных уголках нашей страны и мира. Благодаря этому, а также умному распределению запросов сигнал поступает на ближайший доступный сервер и страницы в интернете грузятся в несколько раз быстрее, чем у провайдера. Кроме того, такие сервисы имеют и множество других настроек: фильтрацию, родительский контроль, встроенный антивирус и пользовательский чёрный список.

В связи со введением новых законов в Российской Федерации провайдеры обязаны блокировать доступ к некоторым сайтам. Многим уже известны пути обхода этого ограничения, и один из них — это DNS-сервер. Закон не коснулся компаний, предоставляющих услуги по подключению ДНС, а это значит, что у них есть ещё одно преимущество перед провайдерами.

Как настроить или изменить

На одном из этапов вы вводили адрес сервера и альтернативный. Это нужно потому, что доменные имена со всего мира не могут храниться в одном месте. Когда компьютер ищет среди DNS запрашиваемое имя, он обходит несколько серверов по порядку, который вы можете самостоятельно задать в текстовом поле «Адреса DNS-серверов в порядке использования». Здесь может быть не только два набора цифр, введённых изначально, но и несколько дополнительных.

DNS-суффиксы нужны для формирования внутренних сетей, поддоменных имён (например, subdomain.domain.com). Если сервер вам необходим только для подключения к интернету, то можно пропустить эту настройку и оставить её по умолчанию. Если вы пользуетесь, например, внутренней рабочей сетью, введите суффиксы её поддоменов в соответствующее поле.

Включённая настройка «Зарегистрировать адрес этого подключения в DNS» означает, что ваш компьютер будет зарегистрирован на сервере со своим адресом и именем устройства, прописанного в настройках. Узнать, как называется ваше устройство, можно в «Панели управления» в пункте «Система». Включённый пункт «Использовать DNS-суффикс подключения при регистрации в DNS» присоединит к имени вашего компьютера в сети дополнительный суффикс.

Как поменять DNS-сервер: необходимые настройки на видео

В каких случаях DNS может не отвечать и что надо делать

Служба DNS отключена

Возможно, DNS на вашем устройстве просто не работает. Нужно проверить настройки системных служб, для этого:

В меню «Пуск» найдите «Панель управления».
Выберите «Система и безопасность».
В следующем окне нажмите на «Администрирование».
Перед вами откроется список всех доступных программ, выберите «Службы».
Найдите «DNS-клиент» и дважды щёлкните по нему мышкой.
Обратите внимание на «Тип запуска» — этот пункт должен иметь настройку «Автоматически».
После изменения не забудьте сохранить, нажав «Ок».

Неисправность DNS-сервера

Если все необходимые службы включены, а DNS-сервер всё равно не отвечает, значит, он неисправен. В таком случае рекомендуется поменять его. Для этого нужно выполнить те же самые действия, что и при подключении сервера, но вместо старого адреса ввести новый.

Как исправить возможные ошибки сервера ДНС: видео

Что такое DHCP-сервер и чем он отличается от DNS

Во время настройки DNS-сервера вы часто сталкивались с аббревиатурой DHCP. Что это и для чего нужно?

DHCP расшифровывается как Dynamic Host Configuration Protocol. Это сетевой протокол, который автоматически выдаёт компьютерам в сети нужные IP-адреса и другие настройки. Например, администратор сети может задать диапазон, в котором должны находиться хосты. Это значительно ускоряет настройку большой компьютерной сети и позволяет избежать множества ошибок.

В отличие от DNS этот протокол работает исключительно с IP-адресами и их настройками. В совокупности эти службы представляют собой очень мощный сервис и значительно облегчают работу системным администраторам.

DNS-сервер нужен для хранения доменных имён различных IP-адресов в интернете. Его использование имеет множество преимуществ: ускорение загрузки, гибкие настройки, обход блокировки ресурсов. Наладить его работу в операционной системе Windows 7 вовсе не сложно. А практически любая проблема с подключением решается включением службы или сменой сервера.

DNS сервер не отвечает — что делать и как исправить ошибку?

Такая проблема часто возникает при потере доступа к интернету. После этого пользователь ПК или ноутбука проводит диагностику неполадок, нажимая правой кнопкой на сетевой значок в правом углу трея. Система пытается решить проблему, но выдаёт ошибку. На месте сетевого подключения можно заметить жёлтый треугольничек, обозначающий проблемы с сервером, отвечающим за распределение доменных имён.

ВНИМАНИЕ! Если у вас возникли какие-то трудности или вопросы – смело задавайте их в комментариях под статьёй, и я сразу же на них отвечу. Также расскажите нам, какой именно из способов помог именно вам.

Можно встретить два сообщения об ошибке:

DNS сервер не отвечает.

Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает или не доступен.

Проблема довольно частая. Сложность в решении является то, что корень зла может таиться в 3 местах: на компьютере, в роутере, так и исходить от провайдера. Решение одинаковые на всех видах Windows: XP, 7, 8, 8.1 и 10. Давайте поподробнее разберемся: что делать и как исправить если DNS сервер не отвечает.

Первичные варианты решения

Давайте рассмотрим варианты, которые делаются довольно быстро, в сию минуту и без каких-либо сложностей.

Перегрузите ваш роутер или маршрутизатор. Для этого находим кнопку включения и нажимаем на неё. На некоторых старых моделях такой кнопки нет, тогда просто выдёргиваем шнур из питания и через 4-6 секунд вставляем обратно. И не важно как подключен ПК – кабелем или по Wi-Fi сети.
Если у вас идёт подключение по беспроводной сети Wi-Fi, то возьмите провод и подключите напрямую в сетевую карту. У меня такое было со старым роутером, который отслужил своё и просто переставал раздавать Wi-Fi.
Перезагрузите компьютер. Простой, но иногда решающий способ.

Установленные ранее программы

Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которое влияет не сетевое окружение, может поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

Для проверки можете зайти в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуйте удалить и перезагрузить ПК.

Кабель или LAN порт

Если подключение идёт по локальной сети от витой пары, присмотритесь к целостности кабеля. Если у вас есть животные, они могли перегрызть провод, или он мог переломиться. Целостность провода можно проверить ещё одним способом – загляните на заднюю часть системника в место сетевой карты.

Там должна гореть или мигать лампочка – что означает, что соединение с роутером идёт. Если её нет, это означает, что проблема скорее всего в проводе. Возьмите новый шнур. Ещё реже бывает, что порт сгорает, тогда втыкаем в свободный LAN порт.

Проверка DNS клиента

Заходим в «Пуск», «Все программы», «Стандартные» и «Выполнить». Или нажимаем сочетание клавиш Windows + R.
Прописываем команду msc нажимаем Enter на клавиатуре или OK.

Находим «DNS-клиент».

Тыкаем правой кнопкой и выбираем Свойства.
Во вкладе «Общее» в разделе «Тип запуска» должно стоять значение «Автоматически». Исправьте, если значение стоит другое – например «Вручную».
Далее нажимаем кнопку «Запустить», «Применить» и перегружаем комп.

Настройка сетевой карты

Иногда из-за работы служб или левых программ настройки сетевой карты слетают, а с ними и настройки DNS-серверов.

Нажимаем «Пуск».
Далее «Панель управления».
Если у вас Windows выше XP, то поставьте «Просмотр» – «Крупные значки», а потом выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
Нажимаем на «Изменение параметра адаптера».
Если сетевое подключение подсвечивается не ярко, значит оно отключено. Просто нажмите правой кнопкой по ней, а потом выберите «Включить». Просмотрите, нет ли подозрительных вторых сетевых подключений, которые могли появиться из-за работы других программ. Их можно попробовать вырубить тем же методом.

Если всё по стандарту – то кликаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
После находим строку со значением протокола TCP/IPv4 – один раз нажимаем на неё, а потом на «Свойства».

Ставим галочку «Получать DNS-сервера автоматически». Потом перегружаем машину.

Если это не помогло, тогда ставим IP адреса от Google – это скорее всего поможет. Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-сервера»:
1. Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Нажимаем ОК и опять перезагружаемся.

Чистим кэш

Надо очистить кэшированные данные, которые содержат в себе настройки DNS адресов. Для этого надо запустить командную строку от имени Администратора.

Windows 10 – правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)».
Windows 7 или 8 – «Пуск», «Все программы», «Стандартные», Правой кнопкой и запустить от имени Администратора.

Далее вводим команды по очереди:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release

В самом конце перезагружаемся.

В Windows 10 можно сделать проще:

«Пуск»
«Параметры»
«Сеть и интернет»
Переходим во вкладку «Состояние»
В правой колонке ищем и нажимаем «Сброс сети»
Теперь по кнопочке «Сбросить сейчас»
Подтверждаем, нажатием «Да»

Настройка роутера

Как-то была такая история: маленький брат знакомого играл с роутером, нажимая на всё подряд, и каким-то чудным образом сбил настройки до заводских. При этом подключение не будет работать, если провайдер использует статические IP-адреса.

На самом деле, настройки сами могли сбиться – такое бывает очень редко и обычно со старыми моделями TP-Link или ASUS.

Для начала надо зайти в настройки роутера. Если у вас ноутбук или компьютер c Wi-Fi адаптером, то лучше подключите маршрутизатор напрямую. Для этого один конец провода воткните в сетевую карту компа или ноута, а второй в свободный разъём LAN.

Далее в поисковой строке браузера вписываем IP адрес девайса. Обычно это 192.168.1.1 или 192.169.0.1. Попробуйте два варианта. Вводим логин и пароль. По стандарту обычно это: admin, admin или тот пароль, который вы установили при конфигурации ранее.
Теперь надо найти раздел «Интернет» или «WAN».
Возьмите договор, в котором указана настройка и тип подключения вашего провайдера.
Зайдите в настройки уже имеющегося подключения. И просмотрите, чтобы все данные были на месте. Если там нет подключения, тогда придётся его добавить.
Введите настройки роутер, так как указано в договоре. Если договора нет, вы его потеряли или просто не можете найти, тогда звоним по номеру горячей линии в техническую поддержку. И просим помочь с настройками. Далее ничего сложного нет, просто вводите то, что вам скажут.

Пример настройки можете посмотреть на видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас стоит динамический IP, то можно просто сбросить роутер до заводских настроек, но это делать надо в том случае, если вы сможете потом настроить его самостоятельно вручную в случае чего. Для сброса на задней панели, где располагаются порты, находим маленький разъём с надписью RESET. Теперь надо нажать на внутреннюю кнопку чем-то тонким – иглой или скрепкой. Зажимаем на 10 секунд, и маршрутизатор перезагрузится. Если всё равно доступа нет – придётся настраивать вручную как описано выше.

Вирус заблокировал

Иногда проблема кроется в невидимых глазу вирусах. Они могут как безвредно тырить вашу информацию с ПК, так и ломать некоторые системные файлы или просто препятствовать работе драйверов системы.

Просмотрите, чтобы ваш антивирусник был включен. Если лицензия уже истекла, тогда просто попробуйте поставить бесплатную версию Avast с официального сайта – www.avast.ru или Dr. Web – www.drweb.ru.
Удалите старый антивирус и установите новый. Для удаления зайдите в «Панель задач» в раздел «Программы и приложения».
После установки просканируйте ваш компьютер на наличие вирусных программ.

Фаерволл

Farewall – это родная защита Windows, которая также может блокировать сетевое соединение. В панели управления найдите «Windows и безопасность» или «Брандмауэр Windows». В левой части будет ссылка «Включение и отключение брэндмауэра Windows» – нажмите на него и отключите службу.

Если кнопки не нажимаются, тогда проблема может крыться в антивирусной программе. Найдите её в трее в правом нижнем углу, нажмите правой кнопкой и временно отключите защиту.

Программный конфликт

Иногда недавно установленные программы, которые запускаются вместе с системой, мешают работе сетевой карте или вообще её отключают.

Нажимаем на «Пуск».
Далее «Все программы».
«Стандартные» и нажимаем на «Выполнить». Или сочетание кнопок Win + R.
Прописываем «msconfig».

Жмём ОК.
Переходим в раздел «Автозагрузка».
Выключаем все галочки и оставляем только антивирус.

Нажимаем «Применить» и перегружаем ЭВМ.
Если это не помогло, ставим галочки обратно.

Программа DNS Jumper

Эта бесплатная программа позволяет быстро настроить не конфликтные DNS.

Скачать программу можно с нашего портала по этой ссылке.
Распаковываем архив.
Далее запускаем exe.
Подтверждаем запуск программы.
Переходим в раздел «Быстрая конфигурация».
Далее жмём «Восстановить настройки DNS».
Применяем параметры кнопкой «Применить DNS».

Драйвера

Частенько на 7 винде или на ХР слетают драйвера. Это случается из-за конфликтов или поломки системы. Для проверки действуем согласно инструкции:

Правой кнопкой по моему компьютеру и заходим в «Свойства».
Далее «Диспетчер устройств».
В разделе «Сетевые адаптеры» должен стоять драйвер. Если его нет, то он будет подсвечен жёлтым кружочком.
Установить через сервера Microsoft мы не сможем, так как интернета нет.
Найдите диск с драйверами от вашей материнской платы. Вставьте дисковод и переустановите дрова.
Если диска нет, то есть два варианта:
1. Посмотреть название матери под корпусом. Для этого снимаем крышку ищем полное название. Идём к другу, у которого есть интернет. Далее заходим на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем всё обновлённые дрова.
2. Если у вас ноутбук или вам лень снимать крышку ноута, то можно скачать DriverPack. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin. Пролистываем вниз и скачиваем «DriverPack Offline Network». Далее закачиваем на флэху, приносим и устанавливаем драйвера к себе на ноут или комп.

Восстановление системы

Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.

Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.

Заходим в меню «Пуск».
«Все программы».
«Стандартный» ищем папку «Служебные».
Теперь нажимаем «Восстановление системы».
Нажимаем «Далее».
Нажмите на галочку «Показать другие точки восстановления».
Если вы устанавливали какой-то драйвер или программу, то система должна была автоматически создать точку. В противном случае выбираем ближайшую, потом «Далее».
Ждём, когда процесс восстановления закончится и машина перезагрузится.

Звоним провайдеру

Очень часто поломка случается именно со стороны поставщика услуг Интернета. Могут проводит тех. роботы или сервер повалился из-за безалаберных сисадминов. Для решения вопроса надо просто позвонить в тех. поддержку.

Ростелеком	8 800 100 0 800
МГТС	8 495 636 0 636
Онлайм	8 800 707 1212
Билайн	8 800 700-06-11
МТС	8 800 250 08 90
ДОМ.РУ	88003337000
2КОМ	+7 (495) 727-42-33
Wifire	74959802400
НЕТБАЙНЕТ	8 495 980 2400 – для абонентов г. Москвы и МО 8 49624 97 8 97 – для абонентов г. Клин 8 496 219 0494 – для абонентов г. Дубна
Мегафон	500 +7 (800) 550-05-00
Skylink	8 800 333-6363
ТТК	8 800 775 07 75

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно посмотреть номер в договоре или на сайте.

Бывает, что проблема подключения касается только одного абонента. Просто попросите, чтобы поддержка проверила канал связи именно до вас. Для этого понадобится номер абонента, он указан в договоре.

Что такое DNS

От английского Domain Name System – определённая система или сервер, которые при запросе отправляет полную информацию о домене. Всемирная паутина или Интернет сеть построена по определённому принципу. Каждый компьютер имеет свой IP адрес при подключении к глобальной паутине.

На некоторых из них располагаются сайты, интернет-сервисы, магазины или другие источники информации, к которым обращаются люди. Для человека не удобно обращаться к серверу по IP адресу, именно поэтому придумали систему домен имён, которые предоставляют возможным обращаться к машинам в интернете по удобному для человека имени, а не по IP.

DNS-сервер не отвечает в Windows 10: как исправить?

Рассмотрим одну довольно частую проблему, из-за которой на компьютере Windows может не работать доступ в Интернет. Проблема связана с недоступностью DNS сервера. Предположим, у вас пропал доступ в Интернет, на значке подключения в трее появляется желтый треугольник, а в Chrome при попытке открыть любой сайт отображается ошибка.

Не удается получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Как вы видите, проблема связана с DNS сервером, который не может разрешить имя домена (сайта) в IP адрес. В большинстве случае это проблема вызвана неправильными настройками вашего компьютера, маршрутизатора или ошибками на стороне вашего интернет провайдера.

Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши по значку подключения и выберите пункт «Диагностировать проблему». После выполнения диагностики подключения в окне Диагностика сетей Windows появится ошибка «DNS-сервер не отвечает».

Или такая ошибка: «Параметры компьютер настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер не отвечает)«.

В этой статье рассмотрим несколько простых советов, которые должны помочь вам исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 (и других поддерживаемых версиях Windows).

Прежде всего попробуйте самый простые, но довольно эффективные методы:

Перезагрузите вам роутер или модем, через который вы подключены к Интернету (достаточно выключить питание на 1 -2 минуты).
Перезагрузите свое Windows устройство.
Проверьте, работает ли интернет на других ваших устройствах и появляются ли на них ошибки DNS.
Вспомните, не устанавливали вы недавно, какие-либо новых программы. Некоторые антивирусы со встроенным межсетевым экраном при неправильной настройке могут блокировать доступ в Интернет.

Для разрешения DNS запросов на Windows устройствах должна быть обязательно запущена служба DNS клиент. Проверьте, запущена ли эта служба:

Откройте консоль управления службами (services.msc).
В списке служб найдите DNS Client / DNS клиент.
Дважды щелкните по ней и убедитесь, что она находится в статусе Running (Выполняется). Если служба отключена, переведите ее в автоматический запуск и запустите ее, нажав кнопку Start (запустить).
После включения службы DNS желательно перезагрузить компьютер.

Выполните сброс кэша DNS, сетевых настроек и параметров стека TCP/IP, выполнив в командной строке с повышенными правами следующие команды и перезагрузите компьютер:

ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /release netsh winsock reset

Выполните команду nslookup. Если команда вернет DNS request timed out. timeout was 2 seconds, значит DNS сервер не доступен с вашего компьютера. IP адрес DNS сервера присутствует в результатах команды nslookup.

Проверьте текущие настройки первичного и вторичного DNS серверов в свойствах сетевого подключения. Откройте приложение Параметры и перейдите в раздел Сеть и Интернет. В открывшемся окне щелкните по пункту Настройка параметра адаптера.

Найдите ваше подключение к Интернету и откройте его свойства. Если ваш компьютер подключен к Интернету через кабель, откройте свойства Ethernet подключения (Подключение по локальной сети), если через Wi-Fi сеть – свойства подключения «Беспроводная сеть».

В списке протоколов выберите Internet Protocol Version 4 / IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.

Если у вас в списке DNS серверов вручную указан IP адрес какого-то сервера, попробуйте переключится на опцию «Получать адрес DNS-севрера автоматически», перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету.

Если это не помогло, попробуйте вручную указать IP адреса публичных DNS серверов Google: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.

Если вы подключены к Интернету через маршрутизатор и проблема с DNS серверами возникает на всех устройствах, которые выходят в Интеренет через него, скорее всего нужно проверить настройки DNS серверов на самом маршрутизатору и изменить их на указанные выше.

Совет. Конкретный пункт меню настроек роутера с параметрами DNS сервера может отличаться в зависимости от модели оборудования и типу подключения к Интеренут. В первую проверьте разделы WAN, Network setup, DNS, Basic Settings и т.д. Ниже представлен скриншот с разделов, в коорым нужно указать DNS сервера на популярных маршрутизаторах Linksys.

Не забудьте сохранить настройки.

Если рассмотренные способы не помогли исправить ошибку DNS, попробуйте:

Временно отключить антивирус и файервол (иногда модуль межсетевого экрана встроен в антивирус).
Проверьте доступность DNS серверов командами: ping 8.8.8.8 и с помощью PowerShell команды: Test-NetConnection 8.8.8.8 -port 53. В моем примере видно, что DNS сервер Google доступен по протоколу ICMP, но подключение через 53 TCP порт блокируется. Это значит, что подключение блокируется на межсетевом экране вашего компьютера, роутера или у провайдера.
Если все рассмотренные способы не помогли, свяжитесь с тех поддержкой своего интернет провайдер и сообщите им о проблеме.

[Решено] Ошибка: DNS сервер не отвечает: что делать

Привет всем читателям моего блога pcpro100.info! Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает.

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса.

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает — как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

Перезагрузка роутера. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
Проверка корректности введения адресов в настройках. Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
Обновление драйверов на сетевую карту. Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
Настройка работы антивируса и файрвола. Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.

Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

2.1. В Windows

Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

• Перезагрузка;
• Проверка настроек;
• Необходимо согласно инструкции, прилагаемой к роутеру, заново ввести настройки.

Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком для физических лиц;
8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

Как решить проблемы с DNS

Есть несколько вещей более разочаровывающих, чем использование Интернета и появление ошибок загрузки страниц. Проблемы с подключением к Интернету могут привести к снижению производительности и затруднить работу и развлечения. Часто проблемы с подключением связаны с проблемами DNS. Вот наиболее частые причины и пошаговые инструкции по их устранению.

Система доменных имен (DNS или «сервер имен») является необходимой частью доступа в Интернет. Обычно вы вводите имя URL-адреса в строке браузера, и он автоматически подключается к предполагаемому сайту, переводя ваш запрос.(Чтобы получить дополнительную информацию о том, как DNS подходит для просмотра веб-страниц и хостинга, вы можете взглянуть на нашу статью HP Tech Takes здесь.)

Но что происходит, когда он не работает должным образом?

Что такое DNS?

DNS переводит введенные вами инструкции в цифровой IP-код, соответствующий желаемой веб-странице. Интернет-сервер на самом деле не понимает наш язык. Вместо этого он использует числовую систему IP-адресов, чтобы знать, к каким сайтам подключаться и загружать их в нашем браузере.Мы можем поблагодарить DNS за перевод того, что мы вводим, в числовой IP-адрес, который понимает DNS-сервер.

Если DNS не работает должным образом, вы не сможете использовать службы, подключенные к Интернету, такие как браузер или электронная почта, несмотря на то, что ваш компьютер или маршрутизатор показывает работающее подключение к Интернету. Веб-страница может истекать по таймауту, выдавать сообщение об ошибке или даже выводить конкретное сообщение «Ошибка DNS».

Признаки ошибки DNS

Если вы не получаете определенную ошибку или сообщение DNS, как узнать, является ли проблема DNS причиной ваших проблем? Вот две вещи, которые вы можете попытаться выяснить:

Введите числовой IP-адрес прямо в браузере.Если веб-страница загружается, значит, ваша проблема связана с DNS. Вы можете попробовать с IP-адресом Google: « 172.217.4.46 ».
Выполните тест ping, набрав « cmd » в строке поиска меню «Пуск» Windows. Выберите Открыть командную строку . Когда появится черный ящик, введите « ping 172.217.4.46 » и дождитесь результатов. Если все четыре эхо-запроса возвращаются успешно, это может быть проблема с DNS.

Полезный совет. Вы также можете узнать числовой IP-адрес любого веб-сайта, выполнив тест ping.Повторите шаг 2, но когда появится черный ящик, введите один из следующих:

ping Amazon.com
ping Google.com
Или сайт, который вы хотите протестировать

Посмотрите тест ping, чтобы посмотреть, какой IP-адрес возвращается в результатах.

Как решить проблемы с DNS

Теперь, когда вы убедились, что это, скорее всего, ошибка DNS, как ее исправить? Поскольку проблемы с DNS могут возникать на уровне компьютера, как часть проблемы с маршрутизатором или из-за ошибки вашего интернет-провайдера (ISP), вам, возможно, придется попробовать несколько вещей, чтобы определить причину и найти решение.

Запустите средство устранения неполадок в Интернете Windows, прежде чем делать что-либо еще. Этот мастер работает с множеством проблем и может диагностировать и устранять ошибки DNS без вашей помощи.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета на панели задач.
Выберите Устранение неполадок .
Пусть мастер выполнит все шаги. Это может занять несколько минут.
Если это не помогло, перейдите к решениям ниже, которые предназначены для пользователей Windows 10.

1. Исключите проблемы с интернет-провайдером

Убедитесь, что вы не решаете проблемы с интернет-провайдером, пытаясь подключиться к другому устройству. Если вы можете обойти маршрутизатор и подключиться напрямую к провайдеру, сделайте это. Выполните следующие действия:

Найдите этикетку порта WAN или Интернет на задней панели беспроводного маршрутизатора и отсоедините кабель, идущий к этому порту.
Возьмите свободный конец того же кабеля и подключите его непосредственно к порту Ethernet на вашем компьютере.
Выключите беспроводной маршрутизатор, чтобы случайно не подключиться к нему.
Дайте компьютеру минуту или две, чтобы распознать новое соединение. Убедитесь, что вы используете соединение Ethernet или LAN, а не Wi-Fi. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу.

Если одно из других ваших устройств может подключиться, это вообще не проблема интернет-провайдера. Если с вашей стороны ничего не изменилось (настройки все те же) и вы не можете подключиться ни к одному из своих устройств, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли у него проблемы с обслуживанием.

2.Перезагрузите сетевое оборудование

, когда вы пытались выключить маршрутизатор? А как насчет твоего модема? Перезагрузите оба этих устройства, а затем перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решит ли это ваши проблемы. Обязательно подождите полных 2–3 минуты между выключением и повторным включением для достижения наилучших результатов.

3. Очистите кеш DNS и сбросьте winsock

Во многих случаях этот простой процесс может вернуть вас в исходное состояние и снова заняться серфингом в Интернете.

Введите «cmd» в строке поиска Windows и выберите «Открыть командную строку».
Введите следующее точно так, как написано, и нажмите Enter после ввода каждой строки

ipconfig / flushdns

ipconfig / release

ipconfig / обновить

Каталог сброса NETSH winsock

NETSH int ipv4 reset reset.log

NETSH int ipv6 reset reset.log

Exit

4.Выполните «чистую» перезагрузку.

В компьютерах возникают ошибки, если они работают слишком долго, и простой перезапуск не помешает конфликтующим программам мешать друг другу. Выполните так называемую «чистую» перезагрузку, которая часто решает проблемы с DNS, поскольку позволяет автоматически запускать только основные службы при запуске. Если проблемы с DNS вызваны программными сбоями, могут помочь следующие шаги:

Одновременно нажмите клавиши Win + R .
В появившемся диалоговом окне «Выполнить» введите « msconfig ».Кроме того, вы можете ввести « msconfig » в строке поиска в нижней части меню «Пуск» Windows и выбрать Открыть для приложения «Конфигурация системы».
Щелкните вкладку Services в приложении «Конфигурация системы».
Проверить Скрыть все службы Microsoft .
Выберите опцию Отключить все .
Нажмите кнопку Применить , затем кнопку OK , чтобы сохранить настройки.

Затем отключите приложения при запуске:

Щелкните вкладку Запуск .
Щелкните Открыть диспетчер задач .
Начните с первого приложения и нажмите на опцию Отключить рядом с ним. Продолжайте делать это для всех приложений, пока все они не будут отключены.
Закройте окно приложения.
Перезагрузите компьютер.
Вернитесь в приложение настройки системы .
Щелкните вкладку Services .
По одному выберите приложение и нажмите, чтобы включить его.После включения каждого приложения проверьте, сможете ли вы подключиться к Интернету.

Если вы можете повторно подключиться после отключения приложения, это является причиной проблем с DNS. См. Документацию по этому приложению для получения советов по устранению неполадок.

5. Запустите драйвер протокола Microsoft LLDP.

Активация этого драйвера может решить ваши проблемы с DNS. Чтобы запустить его:

Нажмите клавиши Windows + X , чтобы открыть меню Quick Link . Выберите Сетевые подключения .Кроме того, вы можете щелкнуть значок Интернета на панели задач, чтобы открыть список доступных сетей. Щелкните ссылку «Настройка сети и Интернета» .
Щелкните Изменить свойства подключения или Изменить настройки адаптера .
В новом всплывающем окне щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое вы используете. Выберите Properties .
Проверьте список Драйвер протокола Microsoft LLDP . Убедитесь, что рядом с ним установлен флажок.
Нажмите OK, чтобы выйти.

6. Обновите драйвер сетевого адаптера и при необходимости переустановите его.

Вы давно не обновляли драйверы? Это может вызывать проблемы, особенно если вы добавили новое оборудование на свой компьютер с момента его покупки. Проверяя обновления драйверов сетевого адаптера и обновляя их вручную, вы можете решить проблемы с DNS.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов:

Введите devmgmt в строку поиска меню «Пуск» Windows и откройте приложение Device Manager .
Перейдите в раздел Сетевые адаптеры в списке и щелкните, чтобы развернуть его.
Найдите свое сетевое устройство и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Обновить драйвер .
При появлении запроса выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Это может занять некоторое время.
Если драйвер доступен, Windows установит его.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка DNS.

Если это так, вы можете попробовать переустановить драйвер.Перед удалением важно знать, какой драйвер вам понадобится и как его загрузить. Запишите имя драйвера на всякий случай, а затем сделайте следующее:

Повторите шаги 1 и 2, указанные выше.
Найдите драйвер и щелкните правой кнопкой мыши Удалить .
Используйте программное обеспечение драйвера, загруженное с веб-сайта производителя, чтобы переустановить драйвер.
Перезагрузите компьютер и снова проверьте DNS.

7.Переход на общедоступные DNS-серверы Google

Серверы Google зачастую более надежны и могут использоваться без обращения к Интернет-провайдеру. Вы можете изменить свои DNS-серверы на серверы Google, изменив свойства своего Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4):

Щелкните значок Интернета на панели задач, чтобы отобразить доступные сети. Щелкните ссылку «Настройка сети и Интернета» .
Щелкните Изменить свойства подключения или Изменить настройки адаптера .
В новом окне щелкните правой кнопкой мыши используемое соединение. Выберите Properties .
Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) из списка и нажмите кнопку Properties .
Выберите Используйте следующий вариант адреса DNS-сервера .
Введите 8.8.8.8 в поля Предпочитаемый DNS-сервер .
Введите 8.8.4.4 в поля Альтернативный DNS-сервер .
Нажмите ОК , чтобы сохранить и закрыть окно TCP / IPv4 . Нажмите OK , чтобы снова сохранить, чтобы закрыть окно Properties .

8. Проверьте параметры питания

Функции энергосбережения могут привести к неправильной работе беспроводных адаптеров. Регулировка параметров питания может помочь вам снова в сети. Начните с следующих шагов:

Введите Control Panel в поле Search из меню «Пуск» .
Щелкните, чтобы открыть панель управления .
Выбрать Оборудование и звук .
Найдите категорию Электропитание , а затем Выберите или настройте схему электропитания .
Щелкните ссылку Изменить параметры плана .
Щелкните ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».
В новом окне найдите Настройки беспроводного адаптера . Щелкните, чтобы развернуть.
Щелкните параметр Power Saving Mode , чтобы развернуть его.
Замените как На батарее , так и Вставлено на Максимальная производительность .
Нажмите ОК , чтобы сохранить и выйти.

Что делать, если проблемы с DNS не решены

Если вы попробовали все варианты из этого списка и по-прежнему не можете загрузить веб-страницу, или если вы продолжаете получать предупреждения DNS, пора обратитесь к своему интернет-провайдеру. Никакой объем работы с вашей стороны не поможет устранить сбой в работе интернет-сервиса. Кроме того, ваш провайдер может использовать ваш опыт, чтобы помочь им определить, что с их стороны не так.Частые ошибки DNS часто являются признаком проблем на уровне обслуживания.

Ошибки DNS расстраивают, потому что они мешают вам пользоваться Интернетом так, как вы хотите, и их часто трудно обнаружить. Если у вас нет времени на устранение всех этих неполадок, подумайте об использовании профессиональной службы ремонта. Если, например, проблема связана с вашим маршрутизатором, они могут диагностировать ее с помощью профессиональных инструментов и в кратчайшие сроки вернуть вас в нужное русло.

Об авторе

Линси Кнерл — автор статей в HP® Tech Takes.Линси — писатель из Среднего Запада, оратор и член ASJA. Она стремится помочь потребителям и владельцам малого бизнеса более эффективно использовать свои ресурсы с помощью новейших технических решений.

DNS-сервер недоступен | Как исправить проблемы с DNS-сервером

Сегодняшний Интернет стал более устойчивым, чем был даже пять лет назад. Больше избыточности, и ресурсы более распределены. Мы привыкли к непрерывному доступу. Вот почему такие сообщения, как «DNS-сервер не отвечает», «DNS-сервер недоступен» или «DNS-адрес сервера не найден», могут вызвать панические атаки.Чтобы успокоить нервы, вот несколько советов по решению проблем с DNS.

«Чужой интернет не работает?» современный офис эквивалентен включению пожарной сигнализации в средней школе — самый быстрый способ вызвать ад. Примерно в половине случаев проблемы возникают только у одного человека, который кричит как волк, и обычно их можно решить с помощью некоторых методов устранения неполадок в браузере. Однако, если вы запускаете сетевую диагностику и видите следующее сообщение: «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен», возможно, потребуется дополнительное устранение неполадок.

Есть несколько возможных причин, по которым ваш DNS-сервер может быть недоступен. Возможно, вам необходимо обновить кэш браузера или ваш маршрутизатор неисправен. Возможно, DNS-сервер, который вы используете, не работает, или, возможно, ваш брандмауэр вызывает проблемы. Все эти проблемы могут привести к тому же раздражающему сообщению об ошибке, что означает, что существует также список различных решений. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы уговорить вас спуститься с уступа и помочь вам устранить неполадки с DNS.

Как работают DNS-серверы?

Когда у вас есть проблемы с DNS, понимание того, как работают DNS-серверы, может помочь в устранении неполадок. У веб-сайта есть имя и номер. Имя — это то, что пользователи вводят в браузере, например https://www.electric.ai, для доступа к сайту. С этим доменным именем связаны числа или IP-адреса, которые сообщают Интернету о местонахождении веб-сайта. Это задача DNS-сервера — привязать имя к номеру.

При вводе имени веб-сайта браузер запрашивает у ближайшего DNS-сервера его IP-адрес.DNS-сервер возвращает IP-адрес, и браузер подключается к веб-странице, которая затем появляется на вашем экране. Конечные пользователи не знают о фоновых задачах, необходимых для работы системы.

Если DNS-сервер недоступен, браузер не может получить IP-адрес веб-сайта, поэтому он возвращает ошибку. Теперь все знают, что сервер не работает, потому что новости распространяются всего за несколько секунд.

Как исправить недоступность DNS-сервера

Проблемы, связанные с DNS, могут быть вызваны одной из следующих причин:

Если проблема связана с браузером или маршрутизатором, вы можете решить проблему без посторонней помощи.Если проблема связана с вашим интернет-провайдером или DNS-сервером, для ее решения потребуется немного больше времени.

Браузер

Иногда проблема не в DNS-сервере; это браузер. Если это так, один из следующих советов должен решить проблему:

Перезагрузите браузер. Первый шаг — закрыть или выйти из браузера и перезапустить. Иногда это так просто.
Очистите кеш браузера. Для часто используемых веб-сайтов веб-страницы кэшируются (сохраняются) на локальном компьютере для более быстрой загрузки.Кешированный веб-сайт и IP-адреса не всегда обновляются. Если компьютер пытается получить доступ к веб-сайту, используя устаревший IP-адрес, запрос не будет выполнен. Очистка кеша браузера должна решить проблему.
Используйте другой браузер. Последний тест — попробовать другой браузер. Если вы используете Firefox, попробуйте использовать Chrome или Safari для доступа в Интернет. Если использование другого браузера решает проблему, вам может потребоваться обновить браузер по умолчанию. Если обновления не работают, рассмотрите возможность удаления и повторной установки программного обеспечения, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.

Если после использования этих советов DNS все еще недоступен, пора проверить маршрутизаторы и настройки компьютера.

Компьютеры

При первом использовании компьютера или маршрутизатора в устройство вводятся настройки DNS, чтобы гарантировать, что они могут подключиться к соответствующему DNS-серверу. Иногда эти настройки меняются, поэтому рекомендуется проверить настройки устройства при возникновении проблемы с DNS.

Проверьте настройки DNS. Обратитесь к сетевому администратору или интернет-провайдеру для правильных настроек DNS.Затем проверьте настройки DNS на компьютере, чтобы убедиться, что они верны. При использовании таких сервисов, как OpenDNS, обязательно проконсультируйтесь с сетью или интернет-провайдером на предмет проблем несовместимости.
Деактивировать брандмауэр или антивирусные программы . Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут блокировать IP-адреса или веб-сайты. Самый простой способ проверить — отключить программы и попытаться подключиться к Интернету. В случае успеха перепроверьте настройки DNS в брандмауэре и антивирусных программах.
Отключить вторичные соединения. Если у компьютера есть другие открытые соединения, такие как Bluetooth, отключите все другие соединения, чтобы избежать конфликтов. В системе Windows отключите функцию одноранговой сети.
Обновить драйверы сетевого адаптера . Убедитесь, что сетевые адаптеры обновлены. Если нет, обновите драйверы и попробуйте подключиться снова.

Если настройки DNS на устройствах правильные, но DNS-сервер по-прежнему недоступен, пора проверить маршрутизатор.

Маршрутизаторы

Маршрутизаторы могут вызывать проблемы при подключении к DNS-серверам.Настройки могут быть неправильными, или может потребоваться замена самого роутера. Вот советы по устранению неполадок маршрутизаторов.

Подключитесь к Ethernet. Чтобы определить, является ли проблема маршрутизатором, переключитесь на кабельное соединение. Подключите компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet. Если использование Ethernet-соединения решает проблему, вероятно, неисправен маршрутизатор. Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно.
Перезагрузите маршрутизатор. Сброс маршрутизатора может помочь решить проблему с DNS.Когда маршрутизатор перезагружается, его кеш будет обновлен, что может решить проблему. Отключите роутер и модем. Подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова подключить кабели питания. Подождите, пока устройства не подключатся к сети.
Обновить роутер. Проверьте обновления маршрутизатора. Если возможно, рассмотрите возможность применения обновлений.

Если маршрутизаторы работают, проблема, вероятно, связана с интернет-провайдером.

ISP

ISP обслуживают DNS-серверы. Иногда в службе что-то меняется, что требует локального изменения.Если это произойдет, может произойти сбой подключения к Интернету.

Это интернет-провайдер? Возможно, DNS-сервер интернет-провайдера не работает. Для проверки проверьте IP-адреса DNS-серверов. Удалите все адреса, которые не отвечают. Чтобы найти IP-адреса, выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если опция недоступна, обратитесь к интернет-провайдеру.
Это DNS-сервер? Если DNS-сервер перегружен или работает со сбоями, он становится недоступным. Используя список адресов DNS-серверов, попробуйте переключиться на другой DNS-сервер.

Как избежать проблем с DNS

Мы не можем устранить все проблемы с DNS, но мы можем уменьшить вероятность возникновения проблем. В Electric мы работаем над проактивным выявлением и устранением потенциальных проблем, таких как:

Обеспечение актуальности программного обеспечения, драйверов и устройств.
Отслеживайте состояние и безопасность инфраструктуры.
Используйте диагностику сети для таких вещей, как тесты скорости.

Если проблема все же возникает, у нас есть трехэтапный процесс, которому мы следуем после того, как вы связались с нами.

Шаг 1 . Наши ИТ-специалисты изучат проблему с помощью программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM), чтобы увидеть то, что видите вы.

Шаг 2 . Наша команда систематически исследует потенциальные проблемные области, такие как обновления браузера или настройки маршрутизатора, чтобы минимизировать время, необходимое для решения проблемы.

Шаг 3. Мы будем работать с интернет-провайдером, службой DNS или производителями оборудования, пока DNS-сервер не заработает.

Вашей компании не нужно сидеть у телефона или отслеживать активность, пока третьи лица пытаются решить проблему.Вы можете снова сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, а мы сосредоточимся на том, что делаем лучше всего.

DNS-сервер недоступен? Вот как это исправить

Если ваш Интернет не работает, и вы получаете сообщение об ошибке «DNS-сервер недоступен» в Windows, вот что может быть причиной этого.

Ваш DNS-сервер фактически недоступен.
Вы настроили сетевой адаптер для другой сети.
Неправильный драйвер вашей сетевой карты

Что такое DNS?

DNS — это «система доменных имен», которая по сути переводит имя веб-сайта в IP-адрес для получения информации.Думайте об этом как о большом каталоге, который заставляет Интернет работать! Однако он работает в децентрализованной системе, что означает, что его части находятся повсюду, и есть масса того, что может пойти не так. Давайте посмотрим, что может быть причиной проблемы!

Как устранить неполадки сообщения о недоступности DNS-сервера

Корень таких раздражающих сообщений часто можно проследить до сбоя сервера. В таких случаях DNS-сервер временно недоступен. В большинстве случаев эти проблемы можно исправить, изменив браузеры, переключив некоторые настройки брандмауэра или перезапустив маршрутизатор.

Попробуйте другой веб-браузер

Чтобы исключить, что проблема с подключением не вызвана вашим веб-браузером, выполните тест, пытаясь войти на желаемую веб-страницу с помощью альтернативных приложений. Веб-браузеры, такие как Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer и Apple Safari, составляют одни из самых распространенных вариантов. Если вы можете решить проблему, просто переключив браузер, проверьте настройки предпочитаемого приложения и убедитесь, что вы используете его последнюю версию.При определенных обстоятельствах может потребоваться удаление программы и ее повторная установка. Скорее всего, это не решит вашу проблему, но может помочь нам в ее дальнейшей диагностике.

Отключить брандмауэр и антивирус

Если вы не можете достичь желаемых результатов, просто сменив браузер, следующий шаг — исключить брандмауэр Windows как возможную причину. Поднимите панель управления и временно отключите брандмауэр. Если теперь вы можете получить доступ к желаемому веб-сайту, значит, вы определили брандмауэр как источник проблемы.Далее проверьте его конфигурацию. Если ошибка сохраняется даже после деактивации брандмауэра, то DNS-сервер может оказаться причиной проблемы.

Перезагрузка роутера

Проблемы с подключением часто можно решить путем перезапуска сервера. Большинство устройств имеют кнопку питания специально для этой цели. Если это не принесет никаких результатов, то, похоже, ожидает жесткая перезагрузка; это можно сделать, просто вынув вилку из розетки. Подождите около 30 секунд, пока все электрические компоненты полностью не отключатся, прежде чем снова запускать устройство.Если после выполнения первых двух шагов вы получите сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», то остается только выбрать альтернативный DNS-сервер.

Выбор другого DNS-сервера

Если вы исключили распространенные причины ошибки, такие как сбой программного обеспечения маршрутизатора или конфликт с брандмауэром Windows, то решением может быть изменение DNS-сервера.

Обычно автоматически используется адрес DNS-сервера интернет-провайдера, но иногда этот сервер может работать медленно или легко перегружаться.Достаточно нескольких щелчков мышью, чтобы заменить DNS-сервер вашего интернет-провайдера на желаемый. Также возможно использование общедоступного DNS-сервера; просто посмотрите конкретные списки DNS-серверов. Google управляет быстрым, бесплатным и очень надежным общедоступным DNS-сервером.

Как изменить DNS-сервер вашего маршрутизатора

Шаг 1. Войдите в свой маршрутизатор

Чтобы перейти к настройкам роутера, вам нужно знать

Какой у вас роутер
Какой IP-адрес вашего роутера
Где находятся настройки для ваших служб DNS

Чтобы выяснить, какой у вас роутер, вам может понадобиться посмотреть на сам роутер.

Чтобы получить IP-адрес вашего маршрутизатора, откройте командную строку (клавиша Win + R), напишите ipconfig в открывающей строке и введите его.

Вы получите что-то вроде этого:

Конфигурация IP для Windows

Ethernet-адаптер Ethernet 2:

DNS-суффикс для конкретного соединения. : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

Временный адрес IPv6.. . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

Локальный IPv6-адрес канала. . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

IPv4-адрес. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117

Маска подсети. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Шлюз по умолчанию. . . . . . . . . : xxxx: xx: xxx: xxx: xxxx: xxxx: xxxx: xxxx

192.168.1.1

Последняя строка, вероятно, должна быть 192.168.1.1 — это наиболее распространенный IP-адрес маршрутизатора. Иногда это что-то другое.

Зайдите в свой браузер, введите этот адрес и попробуйте войти. Если вы не указали имя пользователя и пароль, вы сможете найти в Google значения по умолчанию для вашего имени маршрутизатора.

Найдите параметры конфигурации IP (могут иметь другое имя) и найдите раздел DNS. Измените DNS-серверы на один из следующих вариантов.

Google DNS: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

OpenDNS: 208.67.220.220 и 208.67.222.222

Изменение адреса DNS-сервера

Если у вас нет доступа к маршрутизатору, вы можете просто изменить свою личную конфигурацию DNS, открыв настройки Интернета и перенастроив их самостоятельно.

Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите Открыть настройки сети и Интернета

Выберите «Изменить свойства подключения»

Изменить настройки адаптера

Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой контроллер и выберите Свойства

Найдите TCP IPv4 и выберите «Свойства»

И поменяйте свои DNS-серверы.Вы можете просмотреть примеры того, какие общедоступные DNS-серверы вы можете использовать в разделе выше.

Если вам нужно использовать DNS-адреса TCP IPv6, вы можете использовать свою любимую поисковую систему с мобильного устройства, чтобы найти там примеры надежных серверов.

Устранение проблем с сетевым драйвером

Если у вас возникли проблемы с любым из вышеперечисленных шагов, обновите драйверы для:

Материнская плата
Сетевой контроллер
Wi-Fi карта
USB-контроллеры

Если у вас устаревшие или поврежденные драйверы, это может повлиять на ваше интернет-соединение.Поскольку вы не можете загрузить их на свой компьютер, если у вас нет доступа в Интернет, вам может потребоваться отдельный компьютер и флеш-накопитель для загрузки новых файлов. Если у вас был такой инструмент, как Driver Support, который автоматически обновляет ваши драйверы, это могло не быть проблемой. Попробуйте наш инструмент сегодня:

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке.После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Была ли эта статья полезной?

Устраните проблемы с DNS | Computerworld

Как я показал вам в «Взлом DNS для молниеносного просмотра веб-страниц», существует несколько способов взлома системы доменных имен, чтобы ускорить просмотр веб-страниц.

DNS может быть не только другом, но и врагом.Проблемы с DNS могут помешать вам посещать веб-сайты. Если у вас возникли проблемы с подключением, не потребуется много времени, чтобы выяснить, является ли DNS причиной, и, если да, попытаться исправить это.

Чтобы выяснить, является ли DNS потенциальным виновником проблем с подключением к сайту, сначала проверьте связь с сайтом, к которому вы не можете подключиться, введя команду ping в командной строке, например:

ping www.computerworld.com

Если сайт активен, вы получите следующий ответ (Примечание: в тексте ниже вставлены разрывы строк, чтобы соответствовать отображению веб-страницы):

  Pinging www.computerworld.com
[65.221.110.98] с 32 байтами данных:

Ответ от 65.221.110.98: bytes = 32
время = 22 мс TTL = 235
Ответ от 65.221.110.98: байты = 32
время = 23 мс TTL = 235
Ответ от 65.221.110.98: bytes = 32
время = 23 мс TTL = 235
Ответ от 65.221.110.98: байты = 32
время = 24 мс TTL = 235

Статистика пинга для 65.221.110.98:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4,
Lost = 0 (потеря 0%),
Приблизительное время поездки туда и обратно в
миллисекунды:
    Минимум = 22 мс, Максимум = 24 мс,
Среднее значение = 23 мс

Если это не так, вы получите такой ответ:

  Ping-запрос не может найти хост.Проверьте имя и повторите попытку.

Если вы отправляете эхо-запрос на сайт, и он работает, но вы не можете подключиться к нему с помощью браузера, причиной может быть проблема с DNS. Если вы подозреваете, что у вас проблема с DNS, выполните следующие действия:

Проверьте файл HOSTS

Если ваш файл HOSTS содержит неправильный или устаревший список, вы не сможете подключиться. Даже если вы не помните, как добавляли списки в файл HOSTS, он все равно может содержать списки, потому что некоторые утилиты ускорителя Интернета редактируют их, не сообщая вам об этом.Откройте файл HOSTS с помощью Блокнота и посмотрите, есть ли там сайт, к которому вы не можете подключиться. Если это так, удалите запись, и вы сможете подключиться.

Для получения подробной информации о редактировании файла HOSTS см. «Взлом DNS для быстрого просмотра веб-страниц».

Проверьте настройки DNS

Убедитесь, что настройки DNS соответствуют вашему провайдеру или сети. Если вы изменили настройки DNS для использования, например, такой службы, как OpenDNS , возможно, вы ввели их неправильно.

Узнайте у своего интернет-провайдера или сетевого администратора, какими должны быть настройки вашего DNS, или проверьте сайт OpenDNS (или другую службу DNS) на предмет настроек их сервера. Как только вы это сделаете, вам необходимо убедиться, что вы правильно ввели настройки DNS.

Ознакомьтесь со статьей «Взлом DNS для молниеносного просмотра веб-страниц» для получения подробной информации о том, как изменить настройки DNS. Затем измените DNS-серверы на подходящие или выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически», если ваш интернет-провайдер или сетевой администратор говорит вам использовать эту настройку.

Очистите кеш DNS

Проблема может быть связана с кешем DNS, поэтому удалите его. Чтобы очистить кеш, введите в командной строке ipconfig / flushdns .

Узнайте, есть ли у вашего интернет-провайдера проблемы с DNS.

Источником проблемы может быть ваш интернет-провайдер. Одна из возможностей заключается в том, что один из его DNS-серверов не работает, и вы пытаетесь получить доступ к неработающему серверу. Если вы знаете адреса DNS-серверов, проверьте связь с каждым из DNS-серверов вашего интернет-провайдера, и если какой-либо из них не отвечает, удалите их из своего списка DNS.

Если вы не знаете адреса DNS-серверов и должны использовать настройку «Получить адрес DNS-сервера автоматически», вам придется позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли проблемы с его DNS-серверами. В качестве альтернативы вы можете использовать серверы OpenDNS вместо DNS-серверов вашего интернет-провайдера. Для получения дополнительной информации см. «Взлом DNS для быстрого просмотра веб-страниц».

Примечание. Часть содержания этой статьи было взято из моей готовящейся к выпуску книги The Big Book of Windows Hacks и Windows XP Hacks.

Престон Гралла — редактор Computerworld и автор более 35 книг, в том числе Windows Vista in a Nutshell .

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Как легко исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10?

Система доменных имен (DNS) — это иерархическая децентрализованная система именования компьютеров, служб и других ресурсов, подключенных к Интернету или частной сети.Эта система переводит имена хостов в IP-адреса. Пример имени хоста — www.pcrisk.com. IP-адрес выглядит так: 215.57.216.55. Если бы DNS не существовало, просматривать веб-страницы было бы непросто, поскольку нам пришлось бы вводить IP-адреса для каждого веб-сайта, который мы хотели бы посетить. Www.pcrisk.com легче запомнить, чем 215.57.216.55, и этот факт применим ко всем страницам в Интернете.

Используются DNS-серверы

, поскольку нам легче понимать и запоминать слова, чем числа, а также потому, что компьютерам необходимо использовать IP-адреса для доступа к веб-сайтам.DNS-сервер скорее похож на переводчик между IP-адресом и именем хоста. Кроме того, компьютеры хранят ответы DNS локально, поэтому запрос DNS не выполняется каждый раз, когда вы подключаетесь к определенному доменному имени, которое вы ранее посещали. Как только ваш компьютер определит IP-адрес, связанный с доменным именем, он запомнит это в течение определенного периода времени. Это позволяет повысить скорость соединения за счет пропуска периода запроса DNS.

Когда вы подключаете устройство к домашней сети или другой сети с доступом в Интернет, подключение к Интернету может завершиться ошибкой «DNS-сервер не отвечает».Для этого могло быть несколько причин. Вы можете решить проблемы с DNS, устранив проблемы с текущим подключением, отключив дополнительные подключения, очистив кеш DNS, изменив DNS-сервер вашего компьютера по умолчанию и просто сбросив настройки маршрутизатора.

В этой статье мы описываем возможные решения ошибки «DNS-сервер не отвечает», которые вы можете использовать для решения проблемы.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок.Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Изменить DNS-сервер

Если есть проблема с вашим IP-DNS-сервером, вы можете попробовать изменить свой DNS-сервер на Google Public DNS, бесплатную альтернативную службу системы доменных имен (DNS), предлагаемую пользователям Интернета по всему миру. Общедоступная служба и серверы DNS обслуживаются и принадлежат Google. Он функционирует как рекурсивный сервер имен, обеспечивающий разрешение доменного имени для любого хоста в Интернете.Вам придется изменить DNS вручную, и мы покажем вам, как это сделать.

Чтобы изменить DNS-сервер на DNS-сервер Google, перейдите в настройки сетевых подключений. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

В окне настроек «Сеть и Интернет» выберите тип подключения (в нашем случае «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите «Изменить параметры адаптера» на правой панели.

Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и щелкните «Свойства».

В окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 в качестве «Предпочитаемого DNS-сервера» и 8.8.4.4 в качестве «Альтернативного DNS-сервера». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и проверьте, помогает ли это решить проблему с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».

[Вернуться к содержанию]

Отключить IPv6

Интернет-протокол версии 6 (IPv6) — это самая последняя версия Интернет-протокола (IP), протокола связи, который обеспечивает систему идентификации и определения местоположения для компьютеров в сети и маршрутизирует трафик через Интернет.IPv6 был разработан для решения давно ожидаемой проблемы исчерпания адресов IPv4. Отключение функции IPv6 может помочь исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

Самый простой способ отключить IPv6 в операционной системе Windows — через Центр управления сетями и общим доступом. Чтобы открыть его, перейдите в Панель управления и нажмите «Просмотр состояния сети и задач» в разделе «Сеть и Интернет».

Щелкните ваше соединение (в нашем случае «Ethernet»).

В окне состояния подключения щелкните «Свойства».

В окне свойств подключений найдите «Протокол Интернета версии 6 (IPv6)» и снимите флажок, чтобы отключить его. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

[Вернуться к содержанию]

Сбросьте настройки маршрутизатора

Простая перезагрузка маршрутизатора или модема может помочь решить эту проблему. Мы предлагаем вам сначала попробовать эту возможность. Если на вашем маршрутизаторе есть кнопка «Вкл. / Выкл.», Просто нажмите ее, чтобы выключить маршрутизатор, подождите некоторое время, а затем снова включите его.Если на вашем роутере нет кнопки, отключите его от источника питания. После перезапуска маршрутизатора попробуйте также перезагрузить компьютер и посмотрите, поможет ли это.

Может быть проблема с конфигурацией вашего маршрутизатора — это также может вызвать эту ошибку «DNS-сервер не отвечает». Чтобы это исправить, сбросьте маршрутизатор до настроек по умолчанию. Откройте веб-страницу конфигурации вашего маршрутизатора и найдите опцию «Сброс». Если вы не можете получить доступ к веб-странице настройки маршрутизатора и хотите сбросить маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию, нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.Имейте в виду, что сброс маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию также приведет к сбросу пароля вашего маршрутизатора.

[Вернуться к содержанию]

Ввести MAC-адрес вручную

Адрес управления доступом к среде (MAC-адрес) устройства — это уникальный идентификатор, назначаемый сетевым интерфейсам для связи на уровне канала передачи данных сегмента сети. MAC-адреса используются в качестве сетевого адреса для большинства сетевых технологий IEEE 802, включая Ethernet и Wi-Fi. MAC-адреса используются на подуровне протокола управления доступом к среде эталонной модели OSI.Эти MAC-адреса часто назначаются производителем контроллера сетевого интерфейса и хранятся в его аппаратном обеспечении, таком как постоянная память карты или другой механизм встроенного ПО. Чтобы исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», вам нужно будет ввести MAC-адрес вручную, но сначала вам нужно найти его с помощью командной строки с повышенными привилегиями и одной из команд.

Командная строка — это поле ввода на экране текстового пользовательского интерфейса, приложение-интерпретатор командной строки, доступное в большинстве операционных систем Windows.Он используется для выполнения введенных команд, большинство из которых используются для автоматизации задач с помощью сценариев и пакетных файлов, выполнения расширенных административных функций, устранения неполадок и решения определенных типов проблем Windows. На заре вычислений командная строка была единственным способом взаимодействия с компьютером, поэтому для выполнения всех системных функций был разработан базовый набор команд с жестким синтаксисом. Официальное название командной строки — Windows Command Processor, но иногда ее также называют командной оболочкой или приглашением cmd или даже по имени файла cmd.исполняемый.

Чтобы использовать командную строку, вы должны ввести допустимую команду вместе с любыми дополнительными параметрами. Затем он выполняет введенную команду и выполняет свою конкретную задачу или функцию Windows. Некоторые команды, доступные в Windows, требуют, чтобы вы запускали их из командной строки с повышенными привилегиями, то есть с правами администратора. Команда, которую нам нужно использовать, требует, чтобы командная строка с повышенными привилегиями была открыта с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, введите «командная строка» в поиске и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка».Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его с правами администратора.

При выборе «Запуск от имени администратора» появится запрос управления учетными записями пользователей с вопросом, разрешаете ли вы командной строке вносить изменения в ваш компьютер. Щелкните «Да».

Появится повышенная командная строка. В открывшемся окне командной строки введите команду «ipconfig / all» и нажмите Enter на клавиатуре. Вы увидите список информации о конфигурации. Найдите «Физический адрес» и запишите его где-нибудь — он понадобится вам, чтобы перейти к следующему шагу.

Теперь, когда у вас есть MAC-адрес, вы можете настроить сетевое соединение вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

Щелкните правой кнопкой мыши свое соединение и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.

В окне «Свойства» выберите «Клиент для сетей Microsoft» (он должен выбираться автоматически) и нажмите «Настроить».

Теперь выберите вкладку «Дополнительно», а затем выберите «Сетевой адрес» в разделе «Свойство:» Выберите «Значение:» на правой панели и введите свой MAC-адрес (физический адрес), который вы получили при вводе «ipconfig / all». «в командной строке.

Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения, и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».Вероятность того, что это будет исправлено, выше, если вы использовали Google DNS до того, как вводили MAC-адрес вручную.

[Вернуться к содержанию]

Сброс IP и очистка кеша DNS

Этот метод включает ввод и выполнение команд «netsh» и «ipcofig» в командной строке.

Netsh — это программа для создания сценариев из командной строки, которая позволяет локально или удаленно отображать или изменять сетевую конфигурацию компьютера, который в данный момент работает.Netsh также предоставляет функцию сценариев, которая позволяет запускать группу команд в пакетном режиме на указанном компьютере.

Ipconfig — это инструмент командной строки, который отображает текущую конфигурацию установленного IP-стека на сетевом компьютере. Используя инструмент, мы можем очистить и сбросить содержимое кеша распознавателя клиентов DNS и обновить конфигурацию DHCP.

Для выполнения команд требуется командная строка с повышенными привилегиями, открытая с правами администратора. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями, введите «командная строка» в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши результат «Командная строка».Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить его с правами администратора.

Появится повышенная командная строка. В окне командной строки введите следующие команды:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig / flushdns
ipconfig / refresh

Нажимайте Enter на клавиатуре после ввода каждой команды.Когда все команды будут выполнены, перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

[Вернуться к содержанию]

Запустите компьютер в безопасном режиме

Safe Mode — это диагностический режим запуска в операционных системах Windows, используемый для получения ограниченного доступа к Windows, когда операционная система не запускается или не работает нормально. Это противоположность нормального режима, в котором Windows запускается обычным образом. Безопасный режим доступен в Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и большинстве старых версий Windows.

Одним из наиболее распространенных шагов при устранении неполадок компьютера является загрузка в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows запускается в базовом состоянии с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Это может помочь устранить проблемы на вашем компьютере. Прочтите эту статью о том, как загрузить Windows 10 в безопасном режиме.

Убедитесь, что проблемы с сетевым подключением по-прежнему возникают при запуске Windows в безопасном режиме. Если с сетевым подключением проблем нет, вероятно, в Windows установлено стороннее программное обеспечение, которое вызывает проблему.Сторонние приложения могут влиять на DNS — почти любое сетевое приложение или приложение безопасности может мешать работе вашего DNS, поэтому найдите проблемное программное обеспечение и удалите (или переустановите) его.

[Вернуться к содержанию]

Обновите драйверы

Под обновлением мы подразумеваем, что вы должны установить на свой компьютер последние версии драйверов сетевого адаптера. Эта проблема может быть вызвана старым или неправильным драйвером. В этом случае вам необходимо получить обновленный / новый драйвер для вашего сетевого адаптера.Есть простой способ сделать это автоматически с помощью Snappy Driver Installer. Вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету, чтобы загрузить его.

Snappy Driver Installer (SDI) — это мощный бесплатный инструмент для обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность иметь доступ к быстрым обновлениям драйверов, даже если нет активного подключения к Интернету. Snappy Driver работает как с 32-разрядными, так и с 64-разрядными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в так называемых пакетах драйверов, которые представляют собой просто коллекции (пакеты) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. Д. Он также может отображать повторяющиеся драйверы и недопустимые драйверы и разделять обновления которые требуют перезагрузки компьютера, чтобы их было легче отличить от остальных. Вы можете скачать программу установки драйверов Snappy здесь.

После завершения обновления и установки драйверов перезапустите Windows 10, чтобы они вступили в силу, и попробуйте подключиться к Интернету, чтобы проверить, работает ли это.

Вы также можете обновить драйверы вручную, но вам понадобится компьютер с работающим подключением к Интернету. Перейдите на сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последнюю версию драйвера, скопируйте ее на свой USB-накопитель. Зайдите в диспетчер устройств (введите «диспетчер устройств» в поиске и откройте его). Разверните раздел «Сетевые адаптеры», выберите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Вам будет задан вопрос, как вы хотите искать драйверы, и будет предоставлено два варианта: 1) автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера; 2) поискать на компьютере драйверы.Первый вариант требует подключения к Интернету. Поскольку у вас проблемы с подключением к Интернету, выберите второй вариант. Найдите драйвер на USB-накопителе и следуйте инструкциям.

Когда вы закончите установку нового / обновленного драйвера, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, устранена ли проблема с сетевым подключением.

[Вернуться к содержанию]

Отключите антивирус

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может возникать из-за установленного антивирусного программного обеспечения.Временное отключение может помочь решить проблему. Если отключение антивирусного программного обеспечения решает проблему, вы можете подумать о переходе на другую антивирусную программу. Эта ошибка обычно возникает, когда вы установили стороннее антивирусное программное обеспечение, но вы не должны беспокоиться о своей безопасности, поскольку встроенного программного обеспечения Защитника Windows должно быть достаточно.

[Вернуться к содержанию]

Отключить вторичные подключения

Если на вашем компьютере доступно несколько сетевых подключений, попробуйте отключить другие подключения и оставить включенным только текущее подключение.Зайдите в настройки сетевого подключения. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Сетевые подключения» или перейдите в «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет».

Щелкните правой кнопкой мыши другое соединение и выберите «Отключить» в раскрывающемся меню. Примените это ко всем вторичным соединениям.

[Вернуться к содержанию]

Отключить функцию одноранговой сети Центра обновления Windows

Windows 10 имеет новую функцию, которая помогает сэкономить пропускную способность загрузки. Это новый механизм обновления одноранговой доставки (P2P). Используя опцию P2P, вы можете загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать этот компьютер для распространения обновления на все компьютеры в вашей локальной сети, вы также можете загружать обновления Windows от других пользователей в вашем регионе. Эта функция может мешать работе DNS, и ее отключение может исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».Чтобы отключить эту функцию, перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность».

Найдите «Дополнительные параметры» в разделе «Параметры обновления» и щелкните его.

В окне «Дополнительные параметры» нажмите «Оптимизация доставки».

В окне оптимизации доставки отключите параметр «Разрешить загрузку с других компьютеров», переключив переключатель. Убедитесь, что ошибка «DNS-сервер не отвечает» сохраняется.

Мы надеемся, что описанные выше методы помогли вам исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», и теперь вы можете подключиться к Интернету без каких-либо проблем с сетевым подключением.Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, ошибка могла быть вызвана вашим интернет-провайдером. Подождите, пока ваш интернет-провайдер не устранит технические проблемы, и попробуйте подключиться к Интернету через несколько часов.

[Вернуться к содержанию]

Видео

, показывающее, как исправить ошибку «DNS не отвечает»:

[Вернуться к началу]

Как исправить проблемы с DNS в Windows 10 [Краткое руководство]

by Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Прочитайте больше

Если у вас возникают проблемы с DNS, это обычно означает, что вы не можете просматривать веб-страницы должным образом.
Внесите некоторые изменения в настройки или смените провайдера, если ваш DNS-сервер не отвечает.
Вы можете отключить одноранговую загрузку обновлений Windows, чтобы быстро исправить ошибки DNS в Windows 10.
Изменение параметров питания и переустановка сетевых адаптеров решат любую проблему с DNS в Windows 10.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Для доступа в Интернет ваш DNS должен работать без проблем. К сожалению, пользователи сообщали о различных проблемах с DNS в Windows 10, которые не позволяют им получить доступ к Интернету.

Существует множество проблем с DNS, особенно с ошибкой DNS-сервера, которая также мешает пользователям Windows 10.

Сегодня мы поможем вам настроить некоторые параметры DNS в Windows 10 и, надеюсь, решить проблему на вашем ПК или ноутбуке с Windows 10.

Как исправить проблемы с DNS-сервером в Windows 10?

Использовать командную строку
Отключить одноранговую загрузку обновлений Windows
Переустановите драйверы сетевого адаптера
Изменить настройки параметров электропитания
Убедитесь, что драйвер протокола Microsoft LLDP включен
Выполните чистую загрузку, чтобы исправить проблемы с DNS в Windows 10
Изменить конфигурацию беспроводного маршрутизатора
Использовать общедоступный DNS-сервер Google
Измените MAC-адрес сетевого адаптера
Удалить ключи Winsock из реестра

1.Используйте командную строку

Запустите командную строку от имени администратора, нажав Windows Key + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
Выберите в меню Командная строка (администратор) .
Когда откроется командная строка , введите следующие строки и нажмите Enter после каждой:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / refresh NETSH winsock reset catalog NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log Exit

После закрытия командной строки проверьте, решена ли проблема. По словам пользователей, вы можете исправить проблемы с DNS с помощью командной строки.

Многие сетевые проблемы вызваны вредоносными программами, различными скриптами и ботами. Вы можете обезопасить себя, установив VPN. Он защитит ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.

⇒ Получить Cyberghost VPN

2.Отключите одноранговую загрузку обновлений Windows

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
Щелкните Дополнительные параметры .
Теперь нажмите Выберите способ доставки обновлений .
Выберите ПК в моей локальной сети и отключите обновления из более чем одного места .
Закройте приложение «Настройки » и проверьте, решена ли проблема.

Иногда обновления Windows могут вызывать проблемы с DNS. Одно из возможных решений, которое нашли пользователи, — отключить одноранговую загрузку обновлений Windows.

3. Переустановите драйверы сетевого адаптера

Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
После удаления нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования .
Снова найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
Выберите опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Подождите, пока Windows 10 загрузит и установит необходимое программное обеспечение на ваше устройство.
Мы также рекомендуем использовать сторонний инструмент для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Некоторые пользователи утверждают, что эту проблему можно решить, удалив и переустановив драйвер сетевого адаптера.

Обновлять драйверы автоматически

Обновление драйверов с помощью диспетчера устройств — не лучший способ найти последние версии драйверов. Поэтому мы настоятельно рекомендуем установить сторонний установщик драйверов.

Вам больше не нужно искать драйверы вручную. Программное обеспечение поможет вам сделать это автоматически, периодически проверяя и обновляя все данные.

Различные ошибки являются результатом неисправности драйвера. В этом случае вам может потребоваться полностью обновить или переустановить этот конкретный компонент.Поскольку этот процесс непросто завершить, мы рекомендуем использовать для этого автоматизированный инструмент. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix .
Запустите приложение.
Подождите, пока программа обнаружит все неисправные драйверы.
Теперь вам будет представлен список всех драйверов, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Защитите свою Windows от любых ошибок, вызванных поврежденными драйверами, установив и используя DriverFix сегодня!

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.

4. Измените настройки параметров электропитания

Нажмите Windows Key + S и введите параметры питания.
Выберите Power Options из меню.
Найдите текущий план электропитания и нажмите Изменить настройки плана .
Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
Найдите Настройки беспроводного адаптера и установите для них Максимальная производительность .
Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Эту проблему можно решить, изменив параметры питания адаптера беспроводной сети.

5. Убедитесь, что драйвер протокола Microsoft LLDP включен.

Нажмите Windows Key + X и выберите Сетевые подключения .
Сетевые подключения. Найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства ».
Найдите Драйвер протокола Microsoft LLDP и убедитесь, что он включен.
Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если у вас есть проблемы с DNS, мы рекомендуем вам проверить, включен ли драйвер протокола Microsoft LLDP для вашего соединения.

6. Выполните чистую загрузку, чтобы исправить проблемы с DNS в Windows 10

Нажмите Windows Key + R и введите msconfig .
Нажмите ОК или нажмите Введите .
Когда откроется окно System Configuration , перейдите на вкладку Services .
Отметьте Скройте все службы Microsoft и нажмите Отключить все кнопку.
Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите ваш компьютер.

Теперь вы можете повторять те же шаги и включать службы одну за другой, пока не найдете проблемную.

По их словам, какая-то сторонняя служба вмешивалась в работу DNS, и после обнаружения и отключения проблемной службы проблема была решена

7. Измените конфигурацию беспроводного маршрутизатора

Пользователи

сообщили, что в Windows 10 есть некоторые проблемы с определенными частотами и стандартами беспроводной связи.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить настройки беспроводного маршрутизатора.

Похоже, что у Windows 10 есть проблемы с сетями 2,4 ГГц, поэтому, если ваш беспроводной адаптер поддерживает частоту 5 ГГц, убедитесь, что вы его используете.

Если ваш адаптер не работает с частотой 5 ГГц, обязательно используйте вместо него вариант 2,4 ГГц Legacy. Для получения дополнительных сведений о том, как изменить эти настройки, обязательно ознакомьтесь с руководством к вашему беспроводному маршрутизатору.

8. Используйте общедоступный DNS-сервер Google

Откройте Сетевые подключения , найдите свое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
Когда откроется окно « Свойства» , выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и затем откройте «Свойства».
Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов и установите 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер .
По завершении нажмите ОК .

DNS-сервер вашего интернет-провайдера может иметь некоторые проблемы, поэтому вы можете вместо этого использовать общедоступный DNS Google.Для этого выполните следующие действия.

В качестве альтернативы некоторые пользователи предлагают использовать 208.67.222.222 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 208.67.222.220 в качестве альтернативного DNS-сервера.

9. Измените MAC-адрес сетевого адаптера

Запустите командную строку от имени администратора.
Введите ipconfig / all и нажмите Enter.
Найдите значение Physical Address .
- Это ваш MAC-адрес.В нашем случае это 00-A1-FF-05-DA-11.
Теперь откройте Сетевые подключения и откройте свойства сетевого адаптера.
Нажмите кнопку Настроить .
Перейдите на вкладку Advanced и выберите Сетевой адрес .
Отметьте опцию Value и введите MAC-адрес, который вы получили в Step 3 .
Помните, что нельзя вводить тире.
По завершении нажмите кнопку OK .
Перезагрузите ваш компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Чтобы выполнить это решение, сначала необходимо узнать MAC-адрес сетевого адаптера. Для этого выполните следующие действия:

10. Удалить ключи Winsock из реестра

Нажмите Windows Key + R , введите regedit и нажмите Введите , чтобы запустить редактор реестра.
На левой панели перейдите к:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINE
Затем перейдите по адресу:
SYSTEMCurrentControlSetServices
Найдите ключи Winsock и Winsock2 .
Щелкните каждую клавишу правой кнопкой мыши и выберите Экспорт .
Сохраните их как winsock и winsock2 .
После экспорта ключей Winsock и Winsock2 их необходимо удалить.
Щелкните каждую клавишу правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить .
Перезагрузите ваш компьютер.
После перезагрузки компьютера снова запустите редактор реестра .
Перейдите в Файл> Импорт .
Выберите winsock и нажмите Открыть.
После импорта winsock файл также импортирует winsock2 .
Перезагрузите ваш компьютер еще раз и проверьте, решена ли проблема.

Если ваш DNS не отвечает, вы можете попробовать удалить ключи Winsock из реестра.

Проблемы с DNS могут помешать вам получить доступ к Интернету, и если у вас есть проблемы с DNS на вашем ПК или ноутбуке с Windows 10, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Если ваш DNS вообще не отвечает, вы можете ознакомиться с решениями из этой подробной статьи, посвященной устранению проблемы.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной? 833

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 3 комментария

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

Это пошаговое руководство со снимками экрана объяснит 5 основных методов исправления ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10.:

Интернет стал для нас жизненно важным, так как от него зависят все наши повседневные дела и работа. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, как будет неприятно, если когда-нибудь ваш Интернет перестанет работать и покажет ошибку перезагрузки?

В этой статье мы поговорим о DNS-сервере и методах, которые могут исправить ошибку, например, «DNS-сервер не отвечает». Мы также обсудим некоторые часто задаваемые вопросы по теме.

Что такое DNS

DNS расшифровывается как система доменных имен, и чтобы понять, что такое DNS и как он работает, давайте возьмем пример телефонных линий.Были времена, когда телефоны были наиболее часто используемой формой общения, и запоминание телефонных номеров каждого было практически невыполнимой задачей, поэтому у каждого был дома телефонный справочник.

Раньше в этих телефонных справочниках указывались имена и контактные телефоны всех жителей города, и люди искали имя в списке и звонили. По такой же структуре работает Интернет, а в модели Интернета каталогом является DNS.

Дополнительная литература = >> Лучшее программное обеспечение Blockchain DNS

DNS выполняет простую задачу сбора запросов со стороны пользователя и отправки их на веб-сайт.Когда веб-сайт отвечает на запрос, между пользователем и веб-сайтом устанавливается соединение.

В следующем разделе мы поговорим о различных способах исправить DNS, не реагируя на ошибки.

Причины, по которым DNS-сервер не отвечает в Windows 10

DNS содержит список всех запросов пользователей IP-адресов, и эти данные сохраняются в виде кеша. Есть только две возможные причины, которые являются основной причиной того, что DNS-сервер не отвечает на ошибки в Windows 10.

Это следующие:

Недостаточно кэш-памяти: Каждый раз, когда пользователь запрашивает какую-либо страницу, ее адрес сохраняется в кэш-памяти, так что, если пользователь захочет повторно посетить веб-сайт, ему не придется снова выполнять длительную процедуру.
Фишинг Вредоносное ПО: Некоторые вирусы специально разработаны для определенных задач по краже данных. Фишинг — это метод кражи данных, при котором манипулируют кешем DNS, и пользователь попадает на поддельные страницы веб-сайта.

Теперь, когда мы поняли DNS и причины ошибок в DNS, давайте поищем способы их исправить.

Рекомендуемая литература = >> Ethernet не имеет действительной ошибки конфигурации IP: решено

Способы исправить DNS-сервер не отвечает

Метод 1: переключиться на другой браузер

Если ваш браузер выдает ошибку «Не удается перезагрузить» или «DNS не отвечает», то лучше всего попробовать переключиться на другой браузер.

Переключитесь на другой браузер и при необходимости обновите браузер по умолчанию до последней версии.
Если вы видите ошибку DNS-сервер не отвечает, то первое, что нужно сделать, это обновить ваш веб-браузер, если есть какие-либо новые обновления.
Вы также можете попробовать переключить свой веб-браузер. Даже после этого, если ошибка не исчезнет, используйте другие упомянутые методы.

Дополнительная литература = >> Как очистить кеш браузера

Метод 2: отключить брандмауэр антивируса

Возможно, ваш антивирусный брандмауэр не позволяет браузеру загружать внешние данные, и в таких случаях лучше всего отключить доступ к данным через брандмауэр.

Действия, которые необходимо выполнить, указаны ниже:

# 1) Если на экране вашего браузера отображается какая-либо ошибка или экран, показанный на изображении ниже, это называется ошибкой DNS.

# 2) Нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Брандмауэр Защитника Windows», как показано на изображении ниже, и нажмите «Брандмауэр Защитника Windows».

# 3) Откроется окно, как показано на изображении ниже.

# 4) Будет опция «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows», как показано ниже. Нажмите здесь.

# 5) Откроется диалоговое окно, как показано на изображении ниже.

# 6) Нажмите на опцию «Изменить настройки» в окне «Разрешенные приложения».

# 7) Найдите используемый вами браузер, как показано на изображении ниже.

# 8) Оба столбца будут пустыми, щелкните по ним, чтобы поставить галочку.

# 9) Теперь вернитесь в браузер и перезагрузите страницу, при этом страница откроется, как показано на изображении ниже.

Метод 3: перезапустить маршрутизатор

Даже после переключения браузера и предоставления доступа брандмауэру проблема не решена. Попробуйте перезапустить маршрутизатор, так как трафик данных может быть причиной ошибок DNS.

Метод 4: изменить DNS-сервер

Иногда на маршрутизаторе имеется большой трафик данных, из-за которого DNS-сервер не отвечает.Существует альтернатива использованию общедоступных DNS-серверов, предоставляемых Google и многими другими компаниями, которые можно использовать.

# 1) Нажмите кнопку «Пуск» в Windows и найдите Панель управления.

# 2) Откроется окно панели управления, как показано на рисунке ниже.

# 3) Щелкните на опции «Сеть и Интернет».

# 4) Откроется диалоговое окно, как показано на изображении ниже.Щелкните «Центр управления сетями и общим доступом».

# 5) Откроется диалоговое окно. Щелкните по присутствующей опции «Ethernet». Могут быть и другие варианты, если система использует другие способы доступа к сети.

# 6) Появится диалоговое окно, как показано на изображении ниже. Нажмите на имеющуюся опцию «Свойства».

# 7) Диалоговое окно свойств откроется, как показано ниже.

# 8) Перейдите вниз по списку и найдите протокол Интернета версии 4 или IPv4, как показано на изображении ниже.Нажмите на присутствующую кнопку «Свойства».

# 9) Откроется диалоговое окно, как показано на изображении ниже. В «Предпочитаемый DNS-сервер» введите «8.8.8.8», а в «Альтернативный DNS-сервер» введите «8.8.4.4».

# 10) Установите флажок «Подтвердить настройки при выходе» и нажмите «ОК», как показано на изображении ниже.

# 11) Попробуйте перезагрузить веб-браузер сейчас, и он будет нормально работать.

Метод 5. Очистка кеша DNS

Иногда основной причиной вашей ошибки DNS может быть дополнительная вставка кеш-памяти DNS в систему, и для устранения ошибки крайне необходимо очистить кеш.

Выполните указанные шаги, чтобы очистить кеш DNS:

# 1) Нажмите «Пуск» и найдите командную строку, откроется следующее окно.

# 2) Введите в командной строке «ipconfig / flushdns», как показано на изображении ниже, и весь кеш DNS будет очищен.

Часто задаваемые вопросы

Q # 1) Как мне проверить свой DNS-кеш?

Ответ: Откройте CMD, введите «ipconfig / displaydns» и нажмите Enter, чтобы проверить кэш DNS.

Q # 2) Как очистить кэш DNS?

Ответ: Откройте CMD / командную строку, введите «ipconfig / flushdns» и нажмите ввод.

Рекомендуемая литература = >> Как очистить кеш DNS в Windows 10

Q # 3) Как сбросить DNS в Windows 10?

Ответ: Откройте командную строку и введите команду «ipconfig / flushdns».

Q # 4) Что делает очистка DNS?

Ответ: Очистка DNS очищает кеш-память IP-адреса.

Q # 5) Плохо очищается DNS?

Ответ: Очистка DNS очищает кеш IP-адреса, но ускоряет Интернет.

Q # 6) Как долго длится кэш DNS?

Ответ: Кеша DNS хватает примерно на сутки.

Q # 7) Хорошо ли менять DNS?

Ответ: Смена DNS — это хорошо, поскольку она устанавливает новый IP-каталог.

Q # 8) Опасно ли изменение DNS?

Ответ: Без изменения DNS не опасно; это безопасно и надежно для вашей системы.

Q # 9) Как мне сбросить настройки IP?

Ответ: Откройте командную строку, введите «ipconfig / release» и нажмите «Enter».

Q # 10) На что я должен установить свой DNS?

Ответ: 208.67.220.220 и 208.67.222.222 — это Google DNS, они надежны и безопасны.

Q # 11) Сбрасывает ли DNS перезагрузка?

Ответ: При перезагрузке маршрутизатора файлы DNS в маршрутизаторе сбрасываются.Следовательно, вам также необходимо очистить этот кеш из вашей системы.

Q # 12) Следует ли отключать частный DNS?

Ответ: Да, вам следует отключить любой частный DNS или VPN, который вы можете использовать.

Q # 13) Как устранить неполадки с IP-адресом?

Ответ: Откройте командную строку, введите «ipconfig / all» и нажмите «Enter».

Заключение

DNS отвечает за быструю загрузку контента, запрашиваемого пользователями.Это также обеспечивает беспрепятственный поток контента через Интернет. Не забывайте очищать кеш, поскольку это увеличивает скорость сети. Но сервер должен снова запросить IP-адрес для доступа к веб-сайту и установить соединение между пользователем и сервером.