Digital могут вносить изменения в свою подписку, включая понижение уровня и отмену подписки, в Личном кабинете.

Хотите обновить цифровую подписку?

Возможно, вас ждет специальное предложение в вашем личном кабинете. Нажмите ниже, чтобы посмотреть.

Перейти к моей учетной записи

Каковы условия и положения вашей подписки?

Вы можете ознакомиться с нашими условиями, щелкнув ссылку ниже.

Условия подписки

Я хочу, чтобы моя газета была доставлена ​​

Мы рады сообщить, что мы работаем с тысячами розничных продавцов по всей Великобритании, чтобы упростить организацию вашего газетного мероприятия.Чтобы получить удовольствие от доставки документов к вашей двери, посетите DeliverMyNewspaper.co.uk и проверьте их наличие в вашем районе.

Обновления вашей карты вознаграждения подписчика

Subscriber Rewards становится полностью цифровой с января 2021 года. Таким образом, мы больше не будем рассылать карты Subscriber Rewards в наших пакетах газетных ваучеров.

Получаете ли вы свои ваучеры напрямую? Вы заметите, что дата истечения срока действия вашей карты вознаграждений для подписчиков отличается от даты истечения срока действия вашей подписки.Это связано с тем, что с января 2021 года программа Subscriber Rewards будет полностью цифровой, поскольку в нынешних условиях некоторые скидки в магазинах закончились. Чтобы быть в курсе новых наград и старых фаворитов, включая сбережения в ресторанах и кинотеатрах по всей стране, посетите telegraph.co.uk/rewards.

Вам доставили газету? В связи с текущими обстоятельствами наши бонусы в магазине окончательно закончились. Ваши награды для подписчиков теперь полностью цифровые, поэтому вам больше не понадобится карта, чтобы пользоваться всеми скидками только для подписчиков.Чтобы быть в курсе новых наград и старых фаворитов, включая сбережения в ресторанах и кинотеатрах по всей стране, посетите telegraph.co.uk/rewards.

Как мне обновить мои данные?

Чтобы обновить все свои личные данные, просто перейдите в раздел «Моя учетная запись» ниже:

Посмотреть карту вознаграждений

Когда я получу свои ваучеры?

Обычно вы можете рассчитывать на получение ваучеров за неделю до даты первого ваучера. Если ваша подписка связана с вашим адресом электронной почты, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить, когда ваши ваучеры будут в пути.

Чтобы обновить подробности, нажмите здесь

Обратите внимание: — Мы принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы вы получили свой ваучер вовремя. Если у вас выходной, ваши ваучеры могут быть доставлены позже, чем обычно.

Я не получил свои ваучеры

Планируется, что ваши газетные ваучеры будут доставлены за неделю до даты начала занятий. Мы используем Royal Mail в качестве партнера по доставке ваучеров, поэтому, пожалуйста, ожидайте получения с вашей обычной почтой. Время от времени в сети доставки могут возникать задержки, и это может повлиять на то, когда вы получите свои ваучеры.

Воспользуйтесь услугами независимого продавца? Обсудите с ними ситуацию, и они, возможно, смогут помочь.
Если ваши ваучеры все еще не пришли в течение первой недели, свяжитесь с нашей командой по подписке, чтобы помочь.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть наши контактные данные.

Как работает подписка на печать?

Наши подписки на печатные издания просты в использовании.

1. Выберите и подпишитесь на один из наших пакетов для печати здесь. Ваша дата начала — минимум две недели.При необходимости вы можете выбрать дату до 8 недель в будущем.
2. Мы отправим вам пакет именных ваучера с датой, который вы сможете обменять на все участвующие розничные продавцы по всей Великобритании. Сюда входят многие независимые газетные киоски, более крупные группы, такие как McColls, и супермаркеты, такие как Sainsbury’s, Tesco и Waitrose.
3. Принесите бумагу, даже лучше. Мы отправим персонализированные ваучеры непосредственно вашему агенту по доставке для максимально удобной работы. (Может взиматься плата за доставку, счет за которую будет выставлен выбранным вами агентом по доставке)

Все еще не можете найти то, что искали?

Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами.

Наш центр взаимодействия с клиентами открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. В настоящее время мы закрыты по субботам, воскресеньям и в праздничные дни.

Часто задаваемые вопросы — Подписки

Что такое подписка?

Предложение подписки на языковую программу Pimsleur дает вам доступ ко ВСЕМ урокам на любом языке за небольшую периодическую плату. Во время подписки вы получите доступ ко многим доступным уровням курса по низкой цене, которая ежемесячно снимается с вашей кредитной карты.Аудиокурсы доступны через приложение Pimsleur для iOS или Pimsleur для Android, а также через веб-приложение Pimsleur для настольных компьютеров / ноутбуков.

Как подписаться?

Потребители в США, Канаде, Австралии и Великобритании могут подписаться на курсы языковых программ Pimsleur здесь. Вы должны создать учетную запись Pimsleur, чтобы подписаться.

Потребители в других странах также могут оформить подписку через Apple или Google Play, сделав покупки в приложении через приложение Pimsleur Mobile.Для получения дополнительной информации о версии приложения для iOS, перейдите по ссылке . Для получения дополнительной информации о версии приложения для Android перейдите сюда.

Что такое приложение Pimsleur? Мне нужно это покупать?

Pimsleur бесплатно для подписчиков, и именно так уроки доставляются вам. Это плеер, который вам нужно будет установить на свой компьютер или мобильные устройства, чтобы вы могли загружать уроки и управлять ими в качестве подписчика. (См. Ниже минимальные системные требования.) Помимо возможности загрузки одного или нескольких уроков, он автоматически отслеживает ваш прогресс и синхронизируется между устройствами. Это дает вам возможность добавлять закладки, мгновенно воспроизводить или переходить к уроку, а также читать вместе со звуком для компонента «Уроки чтения».

Будет ли мой счет автоматически выставлен на счет?

Да. В конце каждого периода подписки (или вашей бесплатной пробной версии, если применимо) ваша подписка Pimsleur будет автоматически продлеваться, и счет за нее будет выставлен за другой период подписки, пока вы не свяжетесь с нами для отмены.Подробнее о том, как отменить, см. Ниже.

Если вы подписались через покупку в приложении, ваши отношения по выставлению счетов будут связаны с Apple или Google, в зависимости от обстоятельств, и при каждом продлении будет взиматься плата за способ оплаты, связанный с вашей учетной записью iTunes или Google Play. Помните, что ваша подписка может быть продлена, если вы не отмените ее по крайней мере за 24 часа до даты продления. Ниже приведены инструкции по управлению подпиской, приобретенной через Apple или Google.

Подходит ли моя подписка для всех языков или для одного языка, который я выберу?

Каждая подписка подходит для одного языка.Если вы хотите получить доступ к более чем одному, вам нужно будет подписаться на каждый из них отдельно. У вас будет доступ ко всем своим подпискам в приложении Pimsleur, пока они действительны.

К скольким урокам у меня есть доступ по подписке?

Это зависит от языка, но вы будете иметь доступ ко всем существующим урокам Pimsleur для определенного языка. Для большинства популярных языков есть 150 уроков, но мы предлагаем подписку только для языков, на которых есть не менее 60 уроков.

Предлагает ли Pimsleur бесплатную пробную версию?

Pimsleur может предложить бесплатную пробную версию. Если предлагается, продолжительность бесплатной пробной версии может варьироваться. Например: 7-дневная бесплатная пробная версия дает вам доступ к вашему языковому курсу на 7 дней до того, как ваш способ оплаты будет списан за подписку. В конце 7-го дня с вашего метода оплаты будет снята оплата, и начнется выбранный вами срок подписки.

Нужно ли мне что-либо делать, чтобы сохранить подписку после окончания бесплатного пробного периода?

Нет, мы просим вас предоставить платежную информацию при запуске бесплатной пробной версии.По истечении бесплатного пробного периода ваша подписка начнется автоматически и будет продолжаться до тех пор, пока вы не свяжетесь с нами для отмены, или если вы оформили подписку через покупку в приложении, пока вы не отмените подписку через Apple или Google Play, если применимо.

Будет ли с меня снята оплата в течение бесплатного пробного периода?

Нет, мы не берем плату за пробный период. Ваша подписка начнется автоматически после окончания бесплатного пробного периода, если вы не отмените его в течение пробного периода, и в это время с вас будет взиматься плата за первый расчетный период.

Изменится ли моя цена в течение срока действия подписки?

Ваша цена может измениться в течение срока действия вашей подписки по нескольким причинам. Во-первых, некоторые подписки могут иметь вводные предложения по низким ценам. В этом случае мы укажем вам во время покупки, где предлагается начальная цена, а также цена, которая будет применяться к продлению после истечения начальной цены.

Кроме того, Pimsleur может в будущем повысить цену на некоторые или все подписки.Для подписчиков, которые приобрели через Pimsleur.com, мы постараемся уведомить заранее по электронной почте, чтобы вы могли выбрать, поддерживать ли подписку и принять повышение цены при следующем продлении или отменить подписку. Для подписчиков, которые приобрели через Apple или Google Play, мы будем сообщать о любых изменениях цен в соответствии с политиками соответствующего магазина.

Как управлять своими подписками, если я приобрел их в iTunes или через App Store?

Для управления подписками, приобретенными на вашем iPhone, iPad или iPod touch, перейдите в «Настройки» на своем устройстве, затем перейдите в iTunes и App Store и щелкните свой Apple ID.Вам будет предложено ввести свой Apple ID. Оттуда нажмите «Подписки», чтобы просмотреть, изменить или отменить подписку.

На Mac или ПК перейдите в iTunes и войдите в систему, используя свой Apple ID или Touch ID. Щелкните вкладку «Учетная запись» вверху, затем выберите «Просмотреть мою учетную запись». Прокрутите до раздела «Настройки» и нажмите ссылку «Управление» справа от «Подписки».

Обратите внимание, что если вы используете функцию «Семейный доступ», только организатор семейной группы может обновлять платежную информацию. Подробные инструкции доступны здесь: https: // support.apple.com/en-us/HT202039.

Как управлять подписками, если я приобрел их через Google Play?

Для получения информации о том, как управлять подпиской, купленной через Google Play, щелкните здесь.

Как управлять подпиской, если я приобрел ее на Pimsleur.com?

Для управления подписками, приобретенными на Pimsleur.com, просто войдите в свою учетную запись на https://accounts.pimsleur.com/home. Вы также можете связаться с нами по телефону (800) 578-8284, 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Что делать, если я хочу изменить способ оплаты подписки, купленной на Pimsleur.com?

Вы можете в любое время получить доступ и изменить свою платежную информацию, использованную для оплаты подписки Pimsleur. Просто зайдите нажмите здесь и обновите платеж

Как мне отменить подписку?

Если вы приобрели подписку на Pimsleur.com, вы можете отменить подписку в любое время, связавшись с нами по телефону (800) 578-8284, 24 часа в сутки, семь дней в неделю, или войдя в свою учетную запись по адресу https ://Счета.pimsleur.com/home . Если вы приобрели подписку через Apple или Google Play, см. Выше, как управлять подпиской.

Если я отменю, смогу ли я получить доступ к уже пройденным урокам?

Доступ к урокам открыт только для активных подписчиков и покупателей. Однако ваша история уроков будет сохранена, поэтому, если вы решите повторно подписаться, ваша история уроков будет доступна. (Для доступа к истории уроков вам потребуется повторно подписаться, используя ту же учетную запись, что и исходная подписка.) Для каждой подписки разрешен только один бесплатный пробный период.

Когда мне нужно отменить с помощью?

Если вы приобретаете подписку через Pimsleur.com, вы должны отменить подписку не позднее 23:59 по восточному времени в последний день текущего расчетного периода (или бесплатного пробного периода, если применимо), чтобы избежать взимания платы за продление подписки. Если вы приобретаете подписку через Apple, ваши отношения по выставлению счетов будут связаны с Apple и будут регулироваться политикой Apple в отношении сроков отмены.Если вы приобретаете подписку через Google Play, ваши платежные отношения будут связаны с Google и будут регулироваться политикой Google Play в отношении сроков отмены. В любом случае имейте в виду, что ваша подписка может быть продлена, если вы не отмените ее по крайней мере за 24 часа до даты продления.

Срок действия моей подписки истекает в день отмены или в конце расчетного периода?

Если вы отмените подписку Pimsleur в середине срока подписки, отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода.До этого момента вы сможете продолжить доступ к своим урокам, но мы не можем производить возврат или обмен (за исключением подписок, приобретенных через Pimsleur.com, в соответствии с условиями 30-дневной гарантии возврата денег Pimsleur .

Если вы участвуете в бесплатном пробном предложении и отмените его в течение пробного периода, вы потеряете доступ сразу после отмены.

Что делать, если я забыл отменить до окончания расчетного периода?

Вы должны отменить подписку до ее продления, чтобы не платить за следующий период подписки.

У меня уже есть Уровень 1. Могу ли я подписаться только на 4 уровня?

Цена одинакова для одного или пяти уровней. Как только ваша подписка начнется, у вас будет доступ ко всем существующим уровням языка. Вам нужно использовать только те уровни и уроки, которые вы хотите, но абонентская плата дает вам доступ ко всем из них. Многим людям нравится возвращаться к предыдущим урокам, чтобы поработать над произношением или повторить.

Я живу в Канаде, Австралии, Великобритании. Как мне зарегистрироваться для подписки?

В настоящее время подписка на языковые программы Pimsleur доступна только для клиентов из США, Канады, Австралии и Великобритании на нашем веб-сайте.Если вы живете в другой стране, вы можете приобрести цифровые версии курса на нашем веб-сайте или получить доступ к подписке с помощью покупок в мобильном приложении Pimsleur.

Какое оборудование мне понадобится для использования подписки на Pimsleur?

Вам потребуется высокоскоростное широкополосное соединение, чтобы загрузить приложение Pimsleur и загрузить свои уроки на свое устройство. Вы можете загрузить сразу весь уровень или отдельные уроки по одному. Доступ к Интернету не требуется для воспроизведения уроков после загрузки содержимого курса, но мы рекомендуем подключаться к Интернету каждые несколько дней, чтобы быть уверенным в том, что вы получаете последние обновления безопасности и содержимого.Вот полный список поддерживаемых в настоящее время устройств и конфигураций:

IOS:

• iOS 10 или выше
• iPhone 5 или экран большего размера iPad

Android:

• Android 4.4 или выше
• Большинство смартфонов и планшетов Android с экраном 1280 x 720 или больше

Pimsleur Alexa Skill:

Подписки

Используйте указанную ниже конечную точку для получения всех счетов за подписку.Здесь счетчик указывает количество счетов, выставленных для подписки.

 Пример запроса Пример ответа
 Скопируйте  curl -u :  \
-X ПОЛУЧИТЬ https://api.razorpay.com/v1/invoices?subscription_id=sub_00000000000001 \ 
 Копия  {
 "entity": "коллекция",
 «count»: 2,
 "Предметы": [
 {
 "id": "inv_00000000000003",
 "entity": "invoice",
 "квитанция": ноль,
 "invoice_number": null,
 "customer_id": "cust_00000000000001",
 "customer_details": {
 "id": "cust_00000000000001",
 "имя": ноль,
 "электронная почта": "гарав[email protected] ",
 "контакт": "+919876543210",
 "gstin": ноль,
 "billing_address": ноль,
 "shipping_address": нуль,
 "customer_name": ноль,
 "customer_email": "[email protected]",
 "customer_contact": "+919876543210"
 },
 "order_id": "order_00000000000002",
 "subscription_id": "sub_00000000000001",
 "позиции": [
 {
 "id": "li_00000000000003",
 "item_id": ноль,
 "ref_id": null,
 "ref_type": ноль,
 "name": "Ежемесячный план",
 "описание": null,
 «количество»: 99900,
 «unit_amount»: 99900,
 «ross_amount »: 99900,
 "tax_amount": 0,
 "taxable_amount": 99900,
 «net_amount»: 99900,
 "валюта": "INR",
 "тип": "план",
 "tax_inclusive": ложь,
 "hsn_code": ноль,
 "sac_code": ноль,
 "tax_rate": ноль,
 «единица»: ноль,
 «количество»: 1,
 "налоги": []
 }
 ],
 "payment_id": "pay_00000000000002",
 "статус": "оплачен",
 "expire_by": ноль,
 "Issuated_at": 1593344888,
 "pay_at": 1593344889,
 "cancelled_at": ноль,
 "expired_at": ноль,
 "sms_status": ноль,
 "email_status": ноль,
 "дата": 1593344888,
 "термины": ноль,
 "partial_payment": ложь,
 «ross_amount »: 99900,
 "tax_amount": 0,
 "taxable_amount": 99900,
 «количество»: 99900,
 «amount_paid»: 99900,
 "amount_due": 0,
 "валюта": "INR",
 "currency_symbol": "₹",
 "описание": ноль,
 "ноты": [],
 "комментарий": ноль,
 "short_url": "https: // rzp.io / i / Ys4feGqEp ",
 "view_less": правда,
 "billing_start": 1594405800,
 "billing_end": 1597084200,
 "тип": "счет",
 "group_taxes_discounts": ложь,
 «created_at»: 1593344888,
 "idempotency_key": ноль
 },
 {
 "id": "inv_00000000000001",
 "entity": "invoice",
 "квитанция": ноль,
 "invoice_number": null,
 "customer_id": "cust_00000000000001",
 "customer_details": {
 "id": "cust_00000000000001",
 "имя": ноль,
 "электронная почта": "гарав[email protected] ",
 "контакт": "+919876543210",
 "gstin": ноль,
 "billing_address": ноль,
 "shipping_address": нуль,
 "customer_name": ноль,
 "customer_email": "[email protected]",
 "customer_contact": "+919876543210"
 },
 "order_id": "order_00000000000001",
 "subscription_id": "sub_00000000000001",
 "позиции": [
 {
 "id": "li_00000000000001",
 "item_id": ноль,
 "ref_id": null,
 "ref_type": ноль,
 "name": "Ежемесячный план",
 "описание": ноль,
 «количество»: 99900,
 «unit_amount»: 99900,
 «ross_amount »: 99900,
 "tax_amount": 0,
 "taxable_amount": 99900,
 «net_amount»: 99900,
 "валюта": "INR",
 "тип": "план",
 "tax_inclusive": ложь,
 "hsn_code": ноль,
 "sac_code": ноль,
 "tax_rate": ноль,
 «единица»: ноль,
 «количество»: 1,
 "налоги": []
 },
 {
 "id": "li_00000000000002",
 "item_id": ноль,
 "ref_id": null,
 "ref_type": ноль,
 "name": "Стоимость доставки",
 "описание": ноль,
 «количество»: 30000,
 "unit_amount": 30000,
 "ross_amount ": 30000,
 "tax_amount": 0,
 "taxable_amount": 30000,
 "net_amount": 30000,
 "валюта": "INR",
 "тип": "аддон",
 "tax_inclusive": ложь,
 "hsn_code": ноль,
 "sac_code": ноль,
 "tax_rate": ноль,
 «единица»: ноль,
 «количество»: 1,
 "налоги": []
 }
 ],
 "payment_id": "pay_00000000000001",
 "статус": "оплачен",
 "expire_by": ноль,
 «выдал_ат»: 1591878130,
 "pay_at": 1591878210,
 "cancelled_at": ноль,
 "expired_at": ноль,
 "sms_status": ноль,
 "email_status": ноль,
 «дата»: 1591878130,
 "термины": ноль,
 "partial_payment": ложь,
 «ross_amount »: 129900,
 "tax_amount": 0,
 "taxable_amount": 129900,
 «сумма»: 129900,
 "amount_paid": 129900,
 "amount_due": 0,
 "валюта": "INR",
 "currency_symbol": "₹",
 "описание": ноль,
 "ноты": [],
 "комментарий": ноль,
 "short_url": "https: // rzp.