Как пользоваться twitter: Что такое твиттер и как им пользоваться?

Содержание

Что такое твиттер и как им пользоваться?

Многие замечают на сайтах модные иконки: «вконтакте», «facebook», «twitter» и др.
Часто нас спрашивают, для чего эти иконки, как пользоваться твиттером и какая в нем польза для компании?

На самом деле, те же самые вопросы возникали у нас, когда мы только завели  твитер нашей студии. Точных ответов на свои вопросы во многих случаях мы не получили.

Чтобы систематизировать знания о твитере и объяснить, волнующие многих вопросы, мы решили написать данную статью с пояснениями. Здесь же мы высказали наше личное мнение о твиттере.

В этой статье вы узнаете:

 

Что такое Twitter?

Twitter (от англ. tweet — «чирикать», «щебетать», «болтать») — система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя веб-интерфейс, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонние программы-клиенты. (Источник: Википедия)

По-русски используется два написания этого сервиса: Твитер или Твиттер.

Сообщения, написанные в твитере называются твитами.

Пользователи твитера называются твиплами или твитерянами.

Любой пользователь может добавлять и читать сообщения в твитере, зайдя на сайт www.twitter.com

 

Для чего нужен твитер?

Здесь начинается самое интересное, т.к. по-нашему мнению, большинство компаний не знают, для чего нужен твитер и как его использовать.

Для того, чтобы понять это, нужно знать особенности твитера и отличие его от других социальных сетей.

Особенности твитера:

  1. Информация в твитере о произошедших, происходящих и планируемых событиях распространяется быстрее, чем на любом интернет сайте или в социальной сети. По некоторым данным, скорость распространения информации на сегодняшний день: Твитер ~ 5 мин., Ленты ~ 1 час,  Радио ~ 30 мин., ТВ ~ 2 часа.
  2. Сообщения твитера доступны для всех пользователей твитера, а это (по состоянию на 1 января 2011 года) более 200 млн пользователей! И эта цифра растет с небывалой скоростью.
  3. Твитер — это модно. В продвижении своей компании, в связях с общественностью твитер используют только те компании, которые следят за современными тенденциями и идут «в ногу со временем».

Таким образом,
если у вас есть твитер, вы не просто следуете некой моде, вы можете сделать известным свою компанию, свой продукт или свое сообщение мгновенно для миллионов пользователей.

Как это сделать? Все по порядку.

Как устроен твитер?

Любой зарегистрированный пользователь твитера может отправлять сообщения не более 140 символов. Сообщения могут содержать любую информация (мнения, новости, идеи, события), а также ссылки на страницы сайтов (статьи, новости, приколы, полезную информацию). Особой популярностью пользуются ссылки на видео и изображения (фото, картинки, приколы, музыку).

Важным параметром популярности того или иного пользователя твитера являются: количество фоловеров и количество ретвитов его твитера.

Фоловер (от англ. follow — «следовать») — последователь; тот, кто следит за сообщениями конкретного пользователя твитера. Если большое количество фоловеров следит за вашими сообщениями, это значит что им интересно и полезно то, что вы пишете.

Ретвит — повторение сообщения. Ретвит позволяет повторить ваше сообщение, нажав на специальную кнопку Retweet или вставив до цитируемого сообщения абревиатуру RT.

Если ваше сообщение цитируют, значит это что-то интересное, то, что должно стать известным другим. Система ретвитов — это способ сделать известным сообщение для друзей (фоловеров) и друзей друзей.

Т.е. добавив одно сообщение, многомиллионная аудитория может донести его до других людей, если оно покажется им важным или интересным. По сути, твитер позволяет бесплатно продвигать компанию среди большой, современной и мобильной аудитории.

 

Что нужно писать в твитер?

Посудите сами, вашей задачей в твиттере является донести некую мысль, мнение или интересную информацию до людей. Только в этом случае вы получите много ретвитов и за вашим твитом будет следить множество фоловеров.

Вот и ответ на вопрос.

Темами сообщений могут быть:

  1. Проводящаяся акция или новость компании, которая будет интересна большой аудитории
  2. Интересное видео и фото, относящееся к вашей отрасли.
  3. Ссылки на полезные материалы по отрасли
  4. Новости или ссылки на новости по вашей отрасли
  5. Мнение вашей компании по каким-либо вопросам, обсуждаемым как среди всего интернета, так и среди группы твитерян.
  6. Консультации и советы по тем вопросам, в которых компетентны ваши сотрудники.

Если вы будете правильно использовать твитер, пользователи всегда будут обращаться к вам, как к специалисту в своей области. Ведь они видят, что у вас всегда есть самая свежая, интересная и полезная информация, относящаяся к вашей сфере деятельности.

 

Как сделать твитер популярным и извлечь из него пользу для компании?

Твитер — такой же канал общения с публикой, как и все остальные. Как общаться в твиттере? Правила общения одинаковы везде:

  • Будьте внимательны к тем, кто следует за вами. Особо интересных пользователей можете рекомендовать для следования сами. Не забывайте благодарить твитерян за их ретвиты.
  • Отвечайте на сообщения, которые вам отправляют или в которых упоминают вас.
  • Будьте вежливы со всеми пользователями, плохой PR — это плохой PR.
  • Пишите действительно актуальную и интересную информацию, которая может быть полезна другим. Если вы будете добавлять только сухие новости или «пиарить» себя-любимых, это не принесет вам никакой пользы.
  • Делайте ретвиты. Это одно из правил хорошего тона в твитере. Если сообщение пользователя вам понравилось и кажется интересным, не перепечатывайте его, будто оно ваше. Сделайте ретвит или укажите автора сообщения.
  • Добавляйте сообщения в твитер хотя бы раз в день.
  • Не пишите чепуху только для того, чтобы добавить одно сообщение в день, если ничего интересного у вас нет.
  • Не пишите сразу по 10 сообщений. Засорение ленты сообщений одним пользователем раздражает и приводит к блокировке пользователей.
  • Дополняйте сообщение ссылкой на полный материал, видео или картинку. Видео и картинки особенно быстро расходятся по сети при помощи твитера.
  • Не рассылайте спам и рекламу. За спам ваш твитер могут забанить (заблокировать).

И еще: бытует мнение (особенно у новичков), что добавлять пользователей для следования (делать follow) нужно всех подряд и как можно больше.
Наш совет — не делайте этого. Добавляйте тех, кто вам интересен, а не всех подряд. Не засаривайте свой твитер.
Если ваш твиттер будет соответствовать правилам, указанным выше и будет интересен пользователям, ваша компания будет иметь серьёзное преимущество перед конкурентами.

Также дополнительная информация о том, как вести корпоративный твиттер от HabraHabr.ru.

Как найти белорусов в твитере?

Найти сообщения белорусов в твитере и белорусские твитер-аккаунты можно несколькими способами:

  1. Зайдя на сайт twitter.by. Там собирается максимум информации о белорусских твитер-аккаунтах и сообщениях.
  2. Воспользовавшись специальным сервисом nearbytweets.com. Вы можете задавать критерии поиска по расположению автора или по темам его твитов.
  3. Найдите 1-2 популярных белорусских твитер-аккаунта (например аккаунт tut.by) и посмотрите, какие твитеряне следуют за ним. Скорее всего это будут белорусские пользователи.
  4. Используя хэштеги (чуть дальше мы рассказываем, что это такое). Самые популярные белорусские хэштеги: #twiby, #belarus, #minsk (аналогично можно искать по другим городам Беларуси).
  5. В списке белорусских корпоративных твитер-аккаунтов (здесь).
  6. В списке белорусских твиттерян (здесь) (примечание: в данный список твитеряне добавляются самостоятельно. В список не добавляются корпоративные аккаунты).

 

Как пользоваться твиттером?

На данный момент (с 26.04.11) интерфейс твиттера переведен на русский язык. Для тех, кто хочет разобраться с интерфейсом на английском языке приведена следующая инфомрация.

Для начала разберемся с интерфейсом сайта. Стоит отметить, что все функции сайта работают на английском языке. Поэтому большую часть демонстраций мы проведем на примере твитера нашей студии.

 

Как создать твиттер?
Регистрация в твитере.

Для регистрации аккаунта компании в твитере нужно зайти на сайт twitter.com.  Вверху справа будет большая желтая кнопка «Sign in» (зарегистрироваться).

Откроется форма для заполнения. Форму нужно заполнять латинскими буквами и цифрами.

  • В поле Fullname (полное имя) введите имя компании или вашу фамилию и имя. Эти данные пользователи будут видеть вместе с вашим твитер-именем.
  • В поле Username
    (имя пользователя в твитере) введите желаемое имя компании в твитере.
    Username должен содержать только латинские буквы и цифры, без пробелов и знаков препинания. Можно использовать нижнее подчеркивание.
    Совет: в качестве твитер-имени можно выбрать имя компании, аббревиатуру, имя бренда, адрес сайта компании. Рекомендуем вам выбирать имя как можно короче, ведь в твитере сообщение ограничено по количеству символов, и если ваше имя длинное — это менее удобно.
    Замечание: если при выборе имени пользователя справа на розовом фоне появилось сообщение «Username has already been taken» (такое имя пользователя уже занято) — подберите другое имя.
  • В поле Password (пароль) введите пароль, который будете использовать для входа в твитер. Рекомендуем вам не использовать личные пароли для корпоративных аккаунтов. Это не безопасно. Создайте новый пароль специально для этого аккаунта с латинскими буквами разного регистра и цифрами.
  • В поле Email введите электронный адрес корпоративного почтового ящика. На этот ящик вам позже придет письмо от твитера для подтверждения создания аккаунта.
    Можете снять чекбокс «Let others find me by my email address» (Позволить находить меня по моему email адресу).
  • Далее находятся правила использования твитера. Если вы знаете английский — можете прочитать. Если не знаете или ленитесь, снимите галочку в чекбоксе «I want the inside scoop—please send me email updates!» и нажмите на кнопку «Create my account».
  • Дополнительно появится всплывающее окно для подтверждения, что вы не робот. В поле для ввода введите два слова с картинки. Нажмите кнопку «Finish» (завершить).

Дальше твитер предложит вам выбрать ваши интересы и друзей. Вы можете пропустить эти шаги, нажимая на нижние правые кнопки «Next step: Friends» и «Skip import».

После этого вы сможете зайти в свой твитер-аккаунт. Сверху в желтой строке появится служебное сообщение о том, что на ваш электронный ящик было отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Как подтвердить твиттер-аккаунт?

Проверьте ваш почтовый ящик, указанный при регистрации на предмет наличия письма-подтверждения. Обратите внимание, что письма от твитера могут придти с задержкой. Если письмо не пришло в течение суток, вернитесь в твитер-аккаунт и в желтой строке со служебным сообщением нажмите на ссылку «Resend confirmation» (выслать подтверждение еще раз).

Теперь, когда аккаунт подтвержден, можно изучить интерфейс твитера и разобраться, что и как работает.

 

Твитер студии «Каспер» (последняя версия интерфейса) выглядит так:

 

Верхняя панель:

Здесь находится:

  • Строка для поиска (Search).
  • Home — ссылка на главную страницу вашего твитера с сообщениями пользователей, за которыми вы следите.
  • Profile — ссылка на ленту ваших собственных сообщений.
  • Messages — ссылка на раздел с приватными сообщениями, которые отправляли вы или были отправлены вам.
  • Who To Follow — рекомендации для вас от сервиса Twitter по тем твитер-пользователям, за которыми вам может быть интересно следить.
  • При клике на название вашего твитера справа вы можете зайти в дополнительное меню с настройками вашего аккаунта (информации о вас, внешнего вида, смена пароля и т.д.), помощью, и выходом из сервиса.

Сразу после регистрации твитера первым делом кликните на название вашего аккаунта и зайдите в раздел «Settings» (настройки).

Здесь рекомендуем настроить следующие параметры:

Во вкладке «Account«:

  • В поле «Time Zone» выберите часовую зону, в которой находится ваша компания. Для Беларуси это (GMT +02:00) Minsk.
  • Далее проставьте галочку в чекбоксе «Add a location to your tweets«. Это позволит пользователям твитера знать, где находится ваша компания.
  • Проставьте галочку в чекбоксе «Show photos and videos from everyone«, если хотите видеть фото и видео, размещенное всеми пользователями твитера, а не только теми, за кем вы следуете.
  • Если вы хотите, чтобы перед добавлением вас пользователем в follow твитер спрашивал ваше разрешение, поставьте галочку в чекбокс «Protect my tweets«. Не рекомендуем это делать, особенно на начальном этапе.
  • Нажмите кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Во вкладке «Profile«:

  • Выберите квадратное изображения (иконку) для твитера и загрузите его в поле «Picture«. Для твитера компании можно использовать логотип или фирменный знак.
  • Введите «Location» (местонахождения вашей компании). Это позволит пользователям знать, где находится ваша компания.
  • В поле «Web» введите адрес сайта вашей компании, если таковой имеется.
  • В поле «Bio» введите информацию о компании в количестве не более 160 символов с пробелами.
  • Нажмите на кнопку «Safe» для сохранения изменений.

Во вкладке «Design» вы можете загрузить оформление для вашего твитера и выбрать цветовые решения для полей, ссылок и текста. Если вы хотите художественно оформить ваш твитер — можете обратиться к нам, мы разработаем для вас дизайн твитера вашей компании.

Идем дальше.

 

Основное поле страницы твитера:

 

 

Как написать сообщение в твиттере?

Для того, чтобы написать в твиттере, вам нужен блок What’s happening (от англ. «Что происходит») — это поле для ввода вашего сообщения. Ограничения по вводу — 140 символов.

  • Вкладка «Timeline» — позволяет просматривать сообщения пользователей, за которыми вы следите в твитере. Сообщения выводятся в порядке опубликования (от самых новых к более старым, сверху вниз).
  • Розовое поле «__ new tweet» позволяет видеть, сколько новых твитов появилось, пока вы читали ленту. При нажатии на это поле сверху появляются новые сообщения.
  • Вкладка «@Mentions» (от англ. «Упоминания») — позволяет просматривать сообщения, в которых упоминают вас. Что нужно сделать, чтобы упомянуть пользователя твитера, читайте дальше.
  • Вкладка «Retweets» — позволяет просматривать сообщения, которые были процитированы теми пользователями, за которыми вы следите (tweets by others), вами (tweets by you) или ваши твиты, процитированные другими (your tweets, retweted).
  • Searches — поиск. Лично мы этой вкладкой не пользуемся.
  • Lists — листы. По поводу листов: вы можете создавать листы и группировать пользователей твитера на свой вкус, например группировать их по темам или странам. Данная вкладка позволяет управлять листами (создавать, изменять, выбирать).

 

Какие есть возможности возле каждого твита (сообщения)?

  1. Нажатие на логотип или название пользователя, на само сообщение, а также на стрелочку справа сверху сообщения, позволяет увидеть в правой колонке информацию о нем и его последние твиты. Повторное нажатие возвращает все к прежнему виду.
  2. Красные ссылки, которые начинаются со значка #, называются хэштегами. Хэштег (от англ. «Hashtags») — это слово, записанное латиницей, перед которым стоит символ решетки (#). Хэштегами обозначают тематику сообщения. С помощью хэштегов можно искать и следить за твитами вокруг определённых тем.
    Например, сообщения, в которых есть хэштег #belarus означают, что сообщение содержит информацию или относиться к Республике Беларусь, #twiby — собщения твитерян Беларуси. Сообщения с хэштегом #ru объединяют сообщения о России. Сообщения с хэштегом #design объединяют сообщения по дизайну.
  3. Ссылка-кнопка «Retweet» позволяет быстро сделать ретвит (процитировать данное сообщение в своем твитере).
  4. Ссылка-кнопка «Reply» позволяет ответить пользователю на его конкретное сообщение. При ответе в сообщение вставляется символ «@» и имя пользователя (без пробела после символа). Это позволит пользователю увидеть ответ на свое сообщение во вкладке «@Mentions«. Используя @Mentions вы можете не только отвечать на сообщения, но и упоминать пользователей (одного или нескольких сразу).

Дополнительная информация:

Если вам нужно вставить в сообщение ссылку на какой-либо сайт, рекомендуем пользоваться специальными сервисами, которые делают ссылки короткими, например bit.ly.
Сокращение ссылок для твиттера позволит написать больше информации в описании ссылки (помните, про ограничение по количеству символов для сообщений в твитере?).

 

Интерфейс правого блока страницы твитера и основные возможности:

Что здесь размещено и основные возможности:

  • Поле «Your Tweets» показывает количество твитов, которые вы опубликовали.
  • Ваше последнее сообщение.
  • Блок «Following» — показывает 7 последних пользователей твитера, которых вы зафоловили (за которыми вы последовали). Красная цифра показывает количество пользователей, за которыми вы следуете.
  • Блок «Followers» — показывает 7 последних пользователей, которые последовали за вами. Цифра в поле показывает количество таких пользователей.
  • Блок «Favorites» — показывает тех, кого вы отметили звездочкой (любимые твитер-аккаунты).
  • Блок «Listed» — список листов, в которых добавили ваш твитер.

 

Теперь у вас есть данные для того, чтобы использовать твитер и получать от него максимальную пользу.
Удачи вам в ведении вашего твитера!

 

     Если вы хотите высказать свое мнение,
     или у вас еще остались вопросы, отправьте нам сообщение.
    
     Ни один комментарий и вопрос не останется без ответа.
     Самые интересные комментарии к статье будут обязательно опубликованы.

 

Эта статья будет полезна тем, кто ищет: зачем нужен твитер, что писать в твитер, твиттер регистрация на русском языке, как пользоваться твиттером, твиттер на русском вход, как написать в твиттер, создать твиттер, как зарегистрироваться в твитере, реклама в твитере, оформление твитера, короткие ссылки для твитера, что делать в твитере.

Оставить заявку

Вернуться назад

Статьи по теме:

Использование приложения «Твиттер для Android»

Примечание. Мы больше не поддерживаем версии Android от 2.3 до 4.1 в Google Play. Если вы по-прежнему используете эти версии, учтите, что они не будут обновлены. Чтобы иметь возможность пользоваться всем спектром функций приложения «Твиттер для Android», скачайте последнюю версию в магазине или откройте сайт twitter.com в своем браузере.


Редактирование профиля
 
  1. Наверху страницы отображается значок навигационного меню  или значок профиля. Нажмите тот значок, который вы видите.
  2. Нажмите Профиль, затем нажмите Редактировать.
  3. В этом разделе можно изменить изображения профиля и шапки (или баннера), отображаемое имя, местоположение, веб-сайт, дату рождения и информацию о себе.
  4. Внесите необходимые изменения и нажмите Сохранить.
     

Изменение настроек учетной записи


 
  1. Наверху страницы отображается значок навигационного меню  или значок профиля. Нажмите тот значок, который вы видите.
  2. Нажмите Настройки и конфиденциальность.
  3. Прокрутите меню и выберите настройку, которую требуется просмотреть или изменить, например Изменение имени пользователя.
     

Сокращение объема используемых данных


 

Количество данных, передаваемых при использовании Твиттера, можно сократить, включив режим экономии трафика. Решайте, какие медиафайлы нужно загрузить, в режиме реального времени, чтобы экономить трафик.

  1. Войдите в свой профиль и выберите Настройки и конфиденциальность.
  2. В разделе Общее нажмите Использование данных.
  3. Нажмите на переключатель рядом с пунктом Экономия трафика, чтобы включить эту функцию.

В этом режиме изображения загружаются в более низком качестве и видеоролики не воспроизводятся автоматически. Можно также настроить более высокое качество изображений и видео и включить автоматическое воспроизведение видеороликов.

Публикация и удаление твитов


 

Публикация твита

  1. Нажмите значок «Твитнуть» .
  2. Введите сообщение и нажмите кнопку Твитнуть.
  3. В строке состояния устройства появится уведомление, которое исчезнет после успешной отправки твита.
     

Сохранение черновика твита

  1. Чтобы сохранить черновик твита, нажмите X в окне написания твита.
  2. Вам будет предложено сохранить черновик. Чтобы получить доступ к сохраненным черновикам, перейдите на страницу профиля и нажмите значок переполнения , а затем выберите Черновики.
  3. Также для доступа к черновикам можно открыть окно написания твита и нажать значок Черновик в поле.
  4. Уведомление Черновики появится, только если вы сохраните хотя бы один черновик. Если вы выйдете из учетной записи в приложении или удалите приложение, все сохраненные черновики будут удалены без возможности восстановления.
     

Публикация фотографии или GIF-файла в твите

Публикация видеоролика в твите

  • Прочтите статью о публикации и просмотре видео в Твиттере. (Для использования функции публикации видеороликов необходима ОС Android версии 4.1 или более новой.)
     

Публикация опроса в твите

Публикация ответа

  1. Найдите твит, на который нужно ответить.
  2. Нажмите значок Ответить .
  3. Появится окно для написания твита. Введите сообщение и нажмите Ответить, чтобы опубликовать его.
     

Публикация упоминания

  1. Введите свое сообщение в поле твита.
  2. Обращаясь к тому или иному пользователю, введите символ @ перед его именем пользователя.
  3. Нажмите Твитнуть, чтобы опубликовать твит.
  4. Прочтите статью об ответах и упоминаниях.
     

Включение сведений о местоположении в твит

  1. Нажмите значок местоположения , чтобы добавить в твит сведения о своем местоположении.
  2. Узнайте больше об использовании функции определения местоположения на мобильном устройстве.
     

Включение URL-адреса в твит

  1. Все ссылки в Твиттере автоматически сокращаются при помощи собственной службы t.co.
  2. При вводе или вставке URL-адреса число доступных символов автоматически уменьшается независимо от длины исходной ссылки.
     

Удаление твита

  1. Войдите в свой профиль и выберите Профиль.
  2. Найдите твит, который нужно удалить.
  3. Нажмите значок  в верхней части твита.
  4. Нажмите Удалить.
  5. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
     

Включение темного режима

  1. В верхнем меню нажмите значок профиля.
  2. Нажмите Настройки и конфиденциальность.
  3. Выберите вкладку Экран и звук.
  4. Чтобы включить функцию, нажмите Темный режим. Можно также выбрать вариант Автоматически вечером.
  5. Выберите Сумерки или Ночь, нажав на соответствующий вариант в разделе Темная тема.
  6. Чтобы отключить эту функцию, нажмите на ползунок Темный режим еще раз.
     

Включение темного режима в меню

  1. Нажмите значок профиля.
  2. Для включения темного режима нажмите значок в виде лампочки.
  3. В настройках выберите вариант Сумерки или Ночь.

как пользоваться? Руководство для новичков

Автор Илья Чигарев На чтение 6 мин Просмотров 8.6к. Обновлено

Сейчас множество всевозможных социальных сетей, посредством которых мы уже давно привыкли взаимодействовать и общаться. Популярные платформы давно стали не только способом поделиться своими мыслями и чувствами, обменяться сообщениями, а стали площадками для рекламы и продвижения товаров и услуг или даже самого себя.

Одним из самой популярной соц.сетью в мире является twitter. Вы еще не знаете что это такое? Ни разу не пользовались, но хотите попробовать? В этой статье рассмотрим поэтапный план действия по его освоению. Твиттер — как пользоваться? Инструкция по применению


Основные понятия

Начнем с самых азов. Итак, что же такое twitter? Это социальная сеть, по-другому можно назвать ее микроблогом, где при помощи коротких фраз и сообщений (твитов) происходит общение. При помощи их вы можете выражать свои мысли и эмоции, делиться новостями и т.п.

Нет ничего сложного, что бы разобраться, как устроена эта платформа, но для экономии времени на самостоятельное покорение просторов веб-сайта, предлагаю вам готовую пошаговую инструкцию, используя ее, вы станете уверенным пользователем twitter.
Для начала давайте разберём самые часто употребляемые слова, которые описывают действия в микроблоге.

Твит
— это короткое эмоциональное сообщение, которое будет отображаться в статусе профиля. Он ограничен по количеству символов, то есть ваше сообщение должно быть максимально информативное, но при этом не превышать 140 символов.

Ретвит
— означает опубликовать чужое сообщение в своем статусе, где будет указан человек, которого вы цитируете.
И твит и ретвит будет виден всем нашим подписчикам, которые при желании могут комментировать и обсуждать ваше сообщение.

Рекламные твиты
 — это такие же небольшие фразы, где выражена общая суть того что хотят донести до пользователей. Обычно рекламные сообщения публикуются в списке актуальных тем. За то что бы реклама была на виду, рекламодатель платит определенную сумму. Это делается с целью привлечения новых подписчиков.

Списки. В своем аккаунте вы можете группировать людей в списки, например одногруппники, родственники, коллеги и т.д. Сортировка такого рода упростит поиск нужного человека.

Кого читать и актуальные темы

Актуальные темы. Как правило, в данной вкладке отображаются самые обсуждаемые и популярные темы и новости. Когда вы нажмете на интересную вам тему, выпадет список всех статусов, где упоминается выбранная вами тематика. Сообщения, собравшие более 150 репостов, отличаются от остальных контрастным цветом.

Кого читать. Во вкладке отображаются люди, которых читают ваши подписчики, а так же те с кем теоретически вы можете быть знакомы.

Хотите научиться делать сайты?
Чтобы сэкономить на разработке или зарабатывать деньги создавая сайты для других? Недавно я записал новый курс «Идеальный сайт на WordPress» и «Лендинг в Elementor», где рассказал пошаговый план как создавать крутые сайты. Разработкой занимаюсь более 7-ми лет, на сайтах зарабатываю более 50 тысяч в месяц и в курсе я выложил всю технологию как делать такие сайты. Подробнее читайте по ссылке.

Хештеги. Для того, что бы ваш твит увидели не только ваши подписчики, но и другие пользователи, можно после сообщения ставить знак #названиетемы . Хештеги это своеобразные активные ссылки, кликая по которым пользователь может переходить на страницу, где будут отображены все сообщения по теме хештега.

Например сейчас идет чемпионат Европы по футболу и по хештегу #Euros2016 находится много твитов и новостей.

Для чего вести аккаунт в Твиттере?

Использовать twitter можно в личных целях, для ведения собственного микроблога и общения с друзьями, а можно для продвижения и привлечения внимания к аккаунту с целью заработка в сети.

Для привлечения новых подписчиков необходимо подписываться на других пользователей, оставлять комментарии на их страничке, таким образом, они могут начать читать вас в ответ. Стоит почаще заниматься своим блогом и публиковать новые твиты, отвечать своим подписчикам и не забывать что общение ключ к успеху. Так же можно прибегнуть к взаимной рекомендации друг друга. То есть в своем аккаунте вы рекомендуете подписчикам интересный вам профиль, а этот человек, в свою очередь, делает то же самое, но рекомендует уже вас. Это своего рода взаимопомощь друг другу.

Регистрация

Регистрация в Твиттере

1 шаг. Заходим на сайт twitter.com, вводим имя, адрес электронной почты или телефон, придумаем пароль и нажимаем «Регистрация».

Далее нам предлагают придумать Имя пользователя и Подтвердить номер телефона. У меня имя пользователя ilyachigarev1, можете сделать также используя свое имя.

2 шаг. После регистрации откроется окно для уточнения ваших интересов. Выберите интересные темы для чтения.

После того как вы выбрали допустим спорт и новости, в вашей новостной ленте будут отображаться твиты именно этих тематик.

3 шаг. Оживите свой аккаунт. Давайте загрузим свое фото и установим шапку на фон.

Оформление аккаунта

Размеры фото и шапки для твиттера:

Рекомендованный размер фото для аватара 400х400px

Рекомендованный размер картинки для шапки (фона) 1500х500px

Можно не обязательно делать такие размеры. Когда будете устанавливать картинки, то вам предложат масштабировать и поместить изображение как вам удобно.

Чтобы изменить дизайн страницы нажмите на Изменить профиль и настройте вид под себя.

Помимо никнейма, можно вписать ФИО полностью, указать ссылку на сайт и проставить геолокацию.

О себе. Она должна быть краткая и по существу, но при этом привлекать внимание читателей. Помните что количество символов в пункте биография ограничено до 160.

Публикуем первый твит

Публикуем первый твит

Для этого заходим на страницу своего профиля и ставим курсор мыши в строку «Что нового?» — Пишем свою мысль — нажимаем «Твитнуть» и всё, твит опубликован) Теперь ваше сообщение будет видно подписчикам, которые вас читают.

Преимущества такого блога в том, что общение происходит в реальном времени с реальными людьми, за счет приходящих уведомлений о новых сообщениях под вашим постом, вы не пропустите ни один комментарий. С помощью всевозможных приложений клиентов, упрощается общение в twitter.

Как удалить аккаунт в Твиттер?

Переходим в Настройки — Учетная запись — скролим в самый низ и нажимаем Отключить мою учетную запись — после подтверждения аккаунт будет удален.

На этом про Твиттер на сегодня закончим. Полезна ли вам была статья? Пользуетесь ли вы Twitter’ом? Как вы раскручиваете свой аккаунт, если не секрет? Можете поделиться в комментариях.

С вами был Илья. До скорого!)

что это за сайт и как пользоваться этой социальной сетью

Twitter (от англ. tweet — «щебетать», «чирикать», «болтать») — это система, которая позволяет пользователям отправлять текстовые заметки размером до 280 символов с помощью веб-интерфейса, SMS, службы мгновенных сообщений или сторонних программ-клиентов. Сообщения, созданные в социальной сети, называются твитами. Пользователей Twitter часто называют твитерянами или твиплами. Все пользователи могут добавлять и читать сообщения, написанные в «Твиттере», на сайте www.twitter.com.


Зачем Twitter нужен компаниям

Тут начинается все самое интересное, т. к. многие компании не знают, зачем нужен «Твиттер» и как им пользоваться. Чтобы это понять, надо знать особенности системы и ее отличия от других соцсетей. Информация о планируемых, происходящих и произошедших событиях распространяется в «Твиттере» быстрее, чем на любом сайте или в соцсети. Есть данные, согласно которым скорость распространения информации в «Твиттере» составляет приблизительно 5 мин., на радио – 30 мин., по ТВ – 2 часа. «Твиттер» — это модно. «Твиттером» пользуются все компании, заинтересованные в продвижении на рынке, а также следящие за современными тенденциями и идущие в ногу со временем. Поэтому, если у вас есть «Твиттер», вы не только следуете своеобразной моде, но и делаете вашу компанию, продукт или сообщение известным для миллионов пользователей.

Как устроен «Твиттер»

Все зарегистрированные на официальном сайте пользователи «Твиттера» могут отправлять сообщения не длиннее 280 символов. В них может содержаться любая информация (новости, мнения, события, идеи), а также прикрепленные ссылки на страницы ресурсов (полезную информацию, новости, статьи, приколы и пр.). Особо популярны ссылки на видео и изображения (картинки, фото, приколы, музыку). Важными параметрами популярности пользователей являются число фоловеров и ретвитов их сообщения.

Фоловер (от английского follow — «следовать») — последователь, т. е. человек, следящий за сообщениями определенного пользователя ресурса. Если у вас много подписчиков, это означает, что им полезен и интересен предлагаемый вами контент.

Ретвит – публикация вашего сообщения другим пользователем, перенос на его страницу. Для повторения сообщения нужно нажать специальною кнопку Retweet или вставить до цитируемого сообщения буквы RT. Если сообщение цитируется, значит, что оно интересное и пользователи хотят поделиться им со своими подписчиками. Система ретвитов — это отличный способ популяризировать сообщение для друзей и друзей друзей.

Многомиллионная аудитория может донести одно сообщение до большого количества людей, если она посчитает его интересным и важным. По сути, «Твиттер» позволяет бесплатно рекламироваться среди современной, большой и мобильной аудитории.

Что можно написать


Своим постом вы должны донести до аудитории определенную мысль, интересную информацию или мнение. Только так вы сможете получить много ретвитов, а за вашей страницей будет следить большое количество фоловеров. Вы можете сообщать в своих твиттах о проводящихся акциях или новостях компании, которые будут интересны широкой аудитории, выкладывать интересные фото и видео, относящиеся к вашей отрасли, размещать ссылки на полезные материалы, рассказывать новости в вашей отрасли или размещать на них ссылки, делиться мнениями вашей компании по вопросам, обсуждаемым как в Интернете в целом, так и в группах пользователей социальной сети, делиться советами и консультировать по вопросам, в которых компетентны сотрудники вашей компании. При грамотном подходе пользователи «Твиттера» будут всегда обращаться к вам как к эксперту в своей области. Потенциальные клиенты увидят, что вы всегда владеете самой свежей, интересной и полезной информацией, относящейся к вашей сфере работы.

Как сделать «Твиттер» популярным

«Твиттер» представляет собой такой же канал общения с аудиторией, как и остальные. Правила общения в этой социальной сети такие же, как и в других.

Внимательно относитесь к вашим последователям. Наиболее интересных пользователей можете сами рекомендовать для следования. Не забывайте благодарить пользователей за их ретвиты.

  1. Ведите себя вежливо со всеми пользователями.

  2. Отвечайте на отправленные вам сообщения, а также на те, в которых вас упоминают.

  3. Пишите действительно интересную и актуальную информацию, которая может являться полезной другим. Публикация только сухих новостей и самореклама не принесут вам пользы.

  4. Старайтесь добавлять новые сообщения хотя бы раз в день. Если вы не можете опубликовать что-либо интересное, лучше не публикуйте ничего.

  5. Делайте ретвиты. Это считается одним из важных правил поведения в «Твиттере». Если вам понравилось сообщение пользователя и кажется интересным, не копируйте его и не выдавайте за ваше. Cделайте ретвит и укажите автора поста.

  6. Не публикуйте по 10 сообщений сразу. Спам раздражает и может привести к блокировке.

  7. Старайтесь дополнять сообщения ссылкой на полную версию материала, картинку или видео. Картинки и видео особенно быстро распространяются по Сети с помощью «Твиттера».

  8. Не рассылайте рекламу и спам. За это ваш профиль может быть забанен.

У новичков распространено мнение, что добавление всех подряд для следования (follow) полезно. Мы советуем не делать этого. Добавляйте только интересных вам людей и не засоряйте профиль. При соответствии всем приведенным выше правилам ваша компания будет иметь большое преимущество перед конкурентами.

Варианты регистрации

Процесс создания учетной записи достаточно простой. Для ее прохождения можно использовать как смартфон с операционными системами Android или IOS, так и ПК.

С телефона

Для начала регистрации со смартфона требуется скачать официальное приложение Twitter через AppStore или Google Play. Оно абсолютно бесплатное и полностью переведено на русский язык, поэтому разобраться не составит труда.

После того как вы скачали приложение, нужно пройти упрощенную регистрацию в соответствии с инструкциями и подсказками. Заполните свободные поля, укажите логин, номер e-mail или телефона, а затем подтвердите создание учетки и начните вести микроблог. Пользователи смартфонов получат полный функционал социальной сети, в том числе и возможность редактирования собственных данных, что позволит изменить в любое удобное время имя пользователя, ник или пароль.

С компьютера

Для создания аккаунта в «Твиттере» через ПК зайдите на официальный сайт twitter.com. На главной странице вы увидите лаконичное меню, которое разделено на две части. В правой нужно нажать на кнопку «Регистрация». На новой странице вы увидите форму, состоящую из пяти шагов.


  • Шаг 1. На этом этапе требуется ввести имя пользователя, показываемое на главной странице профиля (в дальнейшем можно изменить), и телефон. Кроме номера при регистрации вы можете использовать ваш e-mail. Для этого выберите вариант «использовать электронную почту».


  • Шаг 2. После того как вы ввели данные, нажмите кнопку «Далее». Перед вами откроется раздел, где настраивается учетная запись Twitter — поставьте галочки напротив нужных пунктов (этот шаг не является обязательным, вы можете его пропустить).


  • Шаг 3. На этом этапе осуществляется проверка. Просмотрите внимательно данные, которые были указаны на первом этапе. Если вы ошиблись, то сейчас можете изменить введенную информацию: телефон или электронную почту, имя. Когда все указанные данные совпадают, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».


  • Шаг 4. На номер мобильного телефона или e-mail, который вы указали при регистрации, поступит код для подтверждения. Введите его в соответствующее поле.


  • Шаг 5. На этом этапе вы можете защитить ваш блог и придумать собственный пароль, состоящий более чем из 6 символов. После того как вы его успешно подтвердили, нажмите кнопку «Далее» и подождите несколько секунд. Вы создали ваш аккаунт!

Что делать после регистрации

После того как регистрация аккаунта успешно пройдена, соцсеть предложит вам сделать выбор категорий, которые могут вас заинтересовать. Вы можете пропустить этот этап, но, чтобы улучшить конвертацию новостей, лучше указать интересующие разделы. Затем вам нужно перенести контакты из телефонной книги (если при регистрации указали телефонный номер) или e-mail (при вводе электронной почты). Вы можете пропустить и этот шаг и нажать кнопку «Не сейчас». После прохождения регистрации пользователь может изменить номер телефона, собственный логин в «Твиттере», адрес электронной почты.

На главной странице вы можете:

  • выполнить загрузку фотографии профиля;

  • заполнить раздел «О себе»;

  • добавить шапку;

  • указать местоположение;

  • ввести адрес собственного сайта;

  • указать дату рождения;

  • поменять цвет темы.

Верификация аккаунта

Верификация — это подтверждение подлинности учетной записи. Эта процедура требуется крупным блогерам, популярным в «Твиттере» или иных соцсетях и имеющим большое количество фоловеров. Верификация профиля происходит через спецформу в настройках учетки. Укажите в запросе номер телефона, подтвержденный и указанный при регистрации, e-mail, фото профиля, личную информацию, личный блог или сайт, отсутствие защиты Twitter. Чтобы верифицировать личную страницу, требуется указать дату рождения. Для успешной верификации надо иметь большую целевую аудиторию, а также популярность за пределами этой соцсети. Например, иметь личный сайт, YouTube-канал, блог, страницу на «Википедии» и пр. С помощью подтверждения профиля пользователи будут выделять оригинальную страницу среди фейков. Срок верификации составляет до одного месяца.

Изменение фотографии профиля

После того как вы авторизовались на сайте, будет открыта главная страница учетки. В верхней части вы увидите панель для быстрого доступа. Наведите курсор на правый верхний угол, а затем сделайте щелчок мышью. Откроется меню. В нем нужно выбрать «Настройки», а затем открыть «Профиль» и перейти по ссылке «Изменить фотографию». Затем выберите изображение на компьютере или сделайте снимок. После загрузки фото появится в профиле. Выбранная картинка отобразится рядом с опубликованными записями. Сделать профиль еще красивее поможет загрузка изображения шапки в требуемом разрешении. Здесь же пользователь может указать местоположение и имя, добавить информацию о себе, соединить аккаунт в Twitter и учетную запись в Facebook.

Изменение фона

Для того чтобы изменить фон, откройте настройки и перейдите в раздел «Оформление». Затем из списка выберите стандартную тему. При желании вы можете нажать кнопку «Изменить фон» и выполнить загрузку фотографии с компьютера. Файл должен весить не более 2 Мб. Если рядом с пунктом «Запостить» вы установите флажок, картинка распределится по фону мозаичным способом. После этого кликните по «Сохранить изменения».

Создание нового поста

Как использовать «Твиттер» для общения? После того как вы настроили основные параметры, можете написать первый пост, который увидят все ваши подписчики. Для создания нового твита щелкните значок на верхней панели в правом углу. Возникнет окно, в котором вы можете описать какое-либо событие, разместить ссылку на фотографию или интересную информацию. Для добавления картинки кликните по изображению фотоаппарата на нижней панели в левом углу и загрузите снимок с компьютера. После того как текст будет готов, нажмите «Твитнуть». Приставка «#» позволяет создавать метки. С помощью хештегов можно найти темы по выбранным словам и вовлечь других пользователей в беседу.

Создание личного сообщения

Для отправки письма одному из подписчиков кликните по изображению конверта вверху. Затем нужно выбрать «Новое сообщение». Возникнет окно, где нужно указать получателя и добавить текст письма. Затем щелкните по кнопке «Отправить сообщение». Вы также можете выбрать получателя из списка подписчиков и кликнуть по конверту. Далее перейдите в раздел «Отправить личное сообщение» и напишите текст.

Как использовать «Твиттер», чтобы набрать большое количество активных подписчиков? Для этого необходимо своевременно публиковать посты, способные заинтересовать читателей, а также постоянно поддерживать с ними контакт. Вы можете выбирать ленты, которые могут быть интересны другим пользователям. Это позволит привлечь подписчиков и увеличить трафик.

(Голосов: 16, Рейтинг: 4.75)

Twitter — что это такое и как им пользоваться — регистрация, вход, настройка и начало общаться в Твитере

Обновлено 13 января 2021 Просмотров: 113 635 Автор: Дмитрий Петров
  1. Что такое Twitter и как им пользоваться?
  2. Регистрация в Твиттере
  3. Как изменить фон страницы?
  4. Как пользоваться Твитером?

Сегодня я хочу поговорить о таком популярном явлении, как Twitter. Применительно к вебмастерам эта социальная сеть может помочь привлечь на ваш сайт дополнительных посетителей, равно как и другие социалки. К примеру такие, как Фэйсбук, Вконтакте и Гугл Плюс, а так же Твитер может служить своеобразным аналогом RSS ленты.

Например, насколько я знаю, многие посетители моего блога KtoNaNovenkogo.ru следят за его обновлениями именно через этот сервис микроблогов. Но для того, чтобы это все заработало как надо, нужно будет понять, что такое Твиттер, как пройти в нем регистрацию и как им пользоваться.

Кстати, с недавних пор форма регистрации и интерфейс этого сервиса были полностью переведены на русский язык, что не может не радовать. Правда, когда писалась данная статья, эта социалка с русским языком еще совсем не дружила, поэтому мне пришлось кое-что переписать и дополнить.

Что такое Twitter и как им пользоваться?

Итак, что же такое Твиттер — в первую очередь это сервис предназначенный для общения. Он пришел на смену (или в дополнение) набившим оскомину традиционным социальным сетям, причем его аудитория растет как снежный ком. Сейчас, наверное, уже трудно встретить человека никогда не слышавшего о нем или подобным ему сервисах микроблогинга (FriendFeed и т.п.).

Тем не менее, для многих суть этих сервисов остается до сих пор не понятной и поэтому стоит ответить на вопрос «Что такое Твитер» чуть поподробнее. В этой серии статей я постараюсь подробно рассказать о том, как пройти в нем регистрацию (теперь уже на русском языке), как с ним работать, как набрать подписчиков (фолловеров), как автоматически постить в него заголовки новых материалов вашего сайта (это будет полезно при самостоятельном продвижение сайта).

Twitter был создан в 2006 году, а к началу 2007 уже приобрел достаточную популярность. Иногда его характеризуют как микроблогинг из-за того, что размер оставляемого в нем сообщения ограничен 140 символами. В связи с таким ограничением, ссылки сокращаются в сообщениях Твитера с помощью специальных сервисов до примерно такого вида: http://bit.ly/4J2b1R.

Из-за небольшой длины сообщений общение по нему очень удобно вести с мобильного телефона. Собственно, Твитер и был на это рассчитан, т.к. в нем ограничение составляет 140 символов на сообщение, а в мобильном телефоне, как известно, ограничение равно 160 символов (в SMS сообщениях). Оставшиеся 20 символов могут быть использованы для имени отправителя.

Для отправки сообщений в twitter.com с мобильного телефона через SMS вы можете пользоваться рядом бесплатных сервисов. Кроме сотового телефона, сообщения в него можно отправлять через Аську, gtalk, aim, jabber, а также через специфические клиенты, предназначенные именно для этого.

Раньше, в случае блогов или социальных сетей, для того, чтобы следить за их новостями и участвовать в обсуждении, вам нужно будет иметь доступ к компьютеру. Для общения в Твиттере будет достаточно мобильного телефона.

Отсылаемые вами текстовые сообщения длиной до 140 символов будут отображаться в вашем профиле, а так же сразу отсылаться вашим подписчикам (фоловерам) опять же на сотовый телефон, либо на сайт, либо по icq, в зависимости от настроек вашего аккаунта.

Регистрация в Твиттере (теперь на русском)

Перейдем от слов к делу. В первую очередь нужна регистрация, т.е. нам нужно будет завести собственный аккаунт. К счастью, на данный момент регистрация проходит полностью на русском языке и Гугл переводчик становится уже не нужен.

Перейдя на главную страницу этого сервиса, жмете на кнопку Регистрация, заполняете предложенные поля и жмете на кнопку «Создать учетную запись».

Когда будете заполнять поле «Имя пользователя» обратите внимание, что оно будет тут же проверено на занятость. В результате, справа от этого поля, либо появится надпись «ok», в случае незанятости выбранного вами юзернейма, либо «Имя уже занято» — в случае, если кто-либо из более ранних адептов Твиттера уже его коварно застолбил за собой.

На следующем шаге регистрации вам предложат найти ваших друзей на основе адресной книги, взятой из вашей почты на Gmail, почте Yahoo.com или AOL.

Но для этого вам придется сообщить логин и пароль для доступа к своему Емайлу. Мой основной ящик находится как раз на Gmail, но я как-то не решился передать его пароль в Твитер.

Если же вы решитесь на этот шаг, то судя по всему, на основе вашей адресной книги, будут найдены все пользователи из нее, которые так же имеют аккаунт в этом сервисе микроблогов. Ну, и вы сможете добавить их в свои друзья.

Твиттер за время, прошедшее с момента написания этой статьи, успел не только начать поддерживать русский язык, но обзавелся новым интерфейсом. Поэтому, сразу же после успешного прохождения регистрации вы попадете на страницу, в самом верху которой будут расположены пиктограммы ваших дальнейших шагов.

Описанный в предыдущем абзаце шаг теперь называется «Друзья» и имеет номер 3:

В новом интерфейсе появился новый шаг, открывающийся после прохождения регистрации — «Интересы». На этой вкладке вы сможете рассказать, какие именно тематики вам интересны. Открыв одну из предлагаемых тематик вы увидите имеющиеся в ней ленты.

Для подписки на них вам нужно будет всего лишь нажать на кнопку «Читать», расположенную рядом. В результате кнопка поменяет свой вид и на ней появится надпись «Читаю»:

Как изменить фон для Твитера?

По умолчанию фон вашего профиля будет оформлен в голубых тонах, но вы можете поменять его, а так же цвет панелей, цвет шрифта и ссылок на вашей странице по своему усмотрению. Например, мой Twitter выглядит так.

Можете так же посмотреть, как выглядел интерфейс этого сервиса раньше. Для этого вам нужно будет из выпадающего списка рядом с вашим «Именем пользователя» (расположен в правом верхнем углу) выбрать вариант «В старый Твиттер»:

Для настройки дизайна вашей страницы выберите из верхнего меню пункт «Настройки» (см. скриншот выше), а в открывшемся окне — пункт «Оформление».

Для настройки заднего фона вашей страницы в Твитере вы можете пользоваться предложенными вариантами, просто щелкнув по ним мышью. Если ничего из предложенных фонов не пришлось вам по вкусу, то можете использовать свой графический файл в качестве фонового рисунка.

Для этого щелкните по кнопке «Изменить фоновое изображение» под эскизами фонов, нажмите на кнопку «Выберите файл» и найдите на своем компьютере нужный графический файл.

Нажав в настройках Твиттера на кнопку «Изменить цвета оформления» справа под эскизами, вы получите возможность:

  1. залить фон одним цветом, который сможете выбрать, щелкнув по квадрату с надписью «background»
  2. задать цвет текста на страницах вашего аккаунта, щелкнув по квадрату с надписью «текст»
  3. выбрать оттенок для оформления всех ссылок, щелкнув по квадрату с надписью «links»
  4. выбрать цвет фона и цвет рамки для правой боковой панели на вашей вебстранице в Твитере можно, щелкнув, соответственно, по квадратам «панель» и «граница»

После того, как вы закончите заниматься эстетическими изысками, не забудьте сохранить изменения, нажав на соответствующую кнопку в самом низу. Я поначалу ее не заметил и, в результате, пришлось настраивать фон и оформление своего Twitter аккаунта заново. В этом же окне настроек на вкладке «Профиль» вы можете прикрутить аватарку, выбрав нужную картинку в области «Изображение».

Выберите из верхнего меню настроек пункт «Профиль». Здесь вы можете внести изменения в уже имеющиеся данные вашего профиля, а так же я советую добавить в поле «More Info URL» адрес вашего веб-проекта. Что примечательно, он будет закрыт от индексации Google и Яндексом с помощью rel=nofollow .

Но последнее время поисковые системы могут все же учитывать в той или иной степени обратные ссылки с этого сервиса микроблогов, у которого очень высокие показатели Пр и Тиц.

Как пользоваться Твитером (теперь уже на русском)?

Выбрав из верхнего меню настроек пункт «Уведомления» вы сможете настроить: по поводу каких событий вам будут присылать сообщения на E-mail, например, когда кто-то подписался на вашу ленту (зафоловит вас). Прямо из присланного письма вы сможете перейти на вебстраницу этого человека, кликнув по его имя:

Ознакомившись с содержанием его сообщений вы можете принять решение о подписке или неподписке на его твиттер ленту. Для подписки вам нужно будет нажать на кнопку «Читать» (в английской версии интерфейса — «Follow», откуда и растут ноги у терминов фоловить, зафоловить или фолловер) в верхней части окна:

Подписаться на сообщения какого-либо пользователя или же, по другому, «Следовать» за кем-то в Твиттер (Follow), означает добавить кого-то в список своих контактов. Это то, что мы только что проделали, нажав на кнопку «Follow» (Читать).

Но этот пользователь не сможет видеть ваши новости, пока он не добавит вас в свой список контактов. Легче всего создать список контактов в Twitter, добавив пользователей со схожими интересами. Вы добавите их, а они добавят вас.

Для этого можно пользоваться поиском по Твитеру — http://search.twitter.com/. Задайте в поисковой строке свои интересы и в результате вы получите большущий список обитателей этого сервиса, которых интересует тоже самое. Запросы, само собой, можно вводить и на русском тоже.

Как только вы станете добавлять пользователей в свой список контактов, их сообщения появятся у вас в ленте. Чтобы попасть в свою ленту новостей вам нужно всего навсего зайти по адресу TWITTER.COM, нажать на ссылку Войти» в самом верху окна и ввести свои логин и пароль, заданные при регистрации.

Если браузер запомнил логин и пароль, то после перехода по указанному выше адресу вы сразу попадете в ленту новостей с сообщениями тех пользователей твиттера, за которыми вы следите.

Если посты какого либо пользователя вам не понравятся и вы не захотите их больше читать, то можете отписаться от получения сообщений этого пользователя, зайдя на его страницу (ленту). Для этого нужно будет нажать либо на его имя, либо на его аватарку в сообщении. На его странице в Твиттере подведите курсор мыши к кнопке «Читаю», которая при этом сменится на кнопку «Отмена», и щелкните по ней:

Там есть еще несколько маленьких кнопок, которые помогут получать сообщения этого пользователя на сотовый телефон и т.п. Написать свое сообщение в Twitter вы можете в отведенной для этого форме в самом верху главной страницы с надписью «Что происходит?». Когда начнете набивать сообщение, то увидите справа снизу от этой формы количество символов, которое еще можно набить. В Твитере можно использовать смайлы, но для этого придется всегда иметь их под рукой, ибо встроенного тултипа как Вконтакте в этой соцсети вы не найдете.

Для того, чтобы ответить на уже имеющееся сообщение в Твиттере, просто подведите к нему курсор мыши и нажмите на появившуюся внизу сообщения надпись «Ответить» (в английском варианте — «Reply»).

После этого в форму ответа автоматически добавится имя того пользователя, на чье сообщение вы собираетесь написать ответ, а перед этим именем будет стоять знак @, означающий, что это, собственно, ответка.

Зачастую сообщения читают через специализированные программы, а не через интернет браузер. Программ таких довольно много. Можно посылать личные сообщения через Твитер, которые не будут видеть другие пользователи. Для этого адресат должен следить за вами, тогда вы можете на его вебстранице, по аналогии с рассмотренным чуть выше способом отписки, нажать на стрелочку возле кнопки, напоминающей солнышко, и выбрать из выпадающего списка «Direct message имя пользователя».

Подводя итог можно сделать обобщение и сказать, что Twitter — это сервис, являющийся гремучей смесью блога с ICQ. Но все же это не совсем блог. Он именно средство общения и получения информации. С помощью него вы можете познакомиться с интересными вам людьми даже если вы не добавлены друг у друга в лист контактов.

Если нужный вам человек не подписан на ваши обновления, вы все равно можете отвечать на его сообщения, просто вставляя в форму ответа его имя со знаком @ впереди. В итоге он вас заметит и вы сможете законтачиться в любой удобной для вас форме (icq и т.п.).

Ну а кроме этого, конечно же, Twitter может приводить на ваш сайт посетителей в количестве, пропорциональном количеству ваших фоловеров, если вы, например, настроите автоматический постинг заголовков ваших новых материалов. Но об этом и о том, как зарегистрироваться в FriendFeed и настроить постинг туда заголовков новых статей с вашего вебсайта, я расскажу следующей статье.

Кстати, разработчики Твиттера недавно запустили еще одни социальный проект, правда, ориентированный на пользователей мобильных гаджетов — онлайн приложение Periscope. Оно сейчас здорово быстро набирает популярность, поэтому советую ознакомиться с приведенной по ссылке статьей, чтобы, так сказать, не отставать от жизни…

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Twitter. Инструкция по применению / Хабр

Twitter мой всегда со мной, или явные признаки твиттеромании налицо

Твиттер — это сервис для микроблоггинга. С этого начинаются и, как ни странно, этой же фразой заканчиваются большинство статей об этом замечательном сервисе. При этом, мало кто из людей понимает, что собственно такое этот микроблоггинг и Твиттер, с чем его едят и на какую голову все это надеть. Более-менее понятное объяснение о том, что такое Твиттер, я встретила только на Хабре в статье «Интервью с программистами Twitter (видео)».

Мне очень нравится Твиттер, потому что там можно встретить и зафоловить интересных и неординарных людей. Информацию об обновлениях вашей ленты можно получать любым удобным для вас способом: через Web-интерфейс на сайте twitter.com, c помощью многочисленных клиентов для всех операционных систем, уведомлений в Jabber или Skype с помощью соответствующих ботов, по СМС (у меня, к сожалению, эта функция не работает, потому что не удается активировать мой номер, но это не критично, так как вышеперечисленных способов хватает с головой). На работе мне доставляет уведомления Jabber-бот в Meebo, дома любимая птичка — воробушек Twitterrific — приносит самые свежие весточки в клювике; на iPhone’e в дороге можно пользоваться мобильной версией сайта или же замечательным недавно открытым приложением Twinkle. Стоит сказать, что некоторое время назад, к сожалению многих пользователей, администрация Твиттера отключила всеми любимого Jabber-бота. С другой стороны есть хорошая новость: Iconfactory выпустила версию Twitterrific для iPhone, которую я люблю ещё больше десктопной. Если вы хотите узнать, чем он отличается от Twinkle, можете почитать замечательный обзор от Влада Гороховского.

Как говорил Umputun в комментарии к посту об этом сервисе:


В моем понимании, Твиттер — это средство широковещания/броадкастинга своих мыслей и прочей информации, и в тоже время средство приема подобных “твиттерограмм” от тех, от кого хочешь их принимать».

Это наталкивает на мысль, что стоит помнить о своей аудитории: кому вы вещаете, что вы вещаете и почему вы это делаете. Если можете не писать — не пишите. Не можете — вот пара советов и пояснений.

Как неправильно использовать Твиттер


— Мама, мне задали сочинение: рассказать, как я провел свой день.

— Сынок, зайди в Твиттер, ты там уже все подробно описал.

Не смотря на то, что главным вопросом твиттера является «What are you doing?» («Чем вы сейчас занимаетесь или что вы сейчас делаете?»), по моему скромному мнению, все же неправильно использовать этот сервис так:


— я проснулся;

— я встал с кровати;

— я поехал на работу;

— я выпил чашку кофе;

— надоело работать, хочу домой;

— я пообедал…

Думаю, дальше можно не продолжать. 🙂

Именно здесь и кроется глобальное непонимание: люди не пользуются сервисом, потому что не знают, что с ним делать и как его применять. По большому счету, такое подробное описание действий, которые с завидной периодичностью повторяются практически каждый день, никому не интересно. Хотя бывают и редкие исключения из правил. Все зависит от манеры человека, за которым вы следите, вести свой микроблог. Иногда возникает такое чувство, что если Elizium, например, не напишет чего-то подобного, значит, что-то не так (Матрица что-то меняет).

Как правильно пользоваться Твиттером

Существует множество применений Твиттера. Я постараюсь рассказать, для чего его можно использовать, чтобы вам было полезно и интересно одновременно.

Не стоит забывать, что Твиттер создан в первую очередь для общения с людьми. Короткий формат сообщений, до 140 символов, приучает кратко и лаконично излагать свои мысли (своего рода Web-СМС-ки, только лучше). Лучше тем, что взаимность здесь совсем необязательна: можно просто следить за человеком, читать его твиты и совершенно не обязательно быть в числе тех, за кем следит он. Твиттер — это особая атмосфера. Заводя свой эккаунт на сервисе, вы постепенно «обрастаете людьми», с которыми вы общаетесь таким удивительным образом, с которыми вам интересно.

Твиттером приятно пользоваться на работе, когда много различных дел и нет возможности включить ICQ, Jabber, Skype, чтобы бесконечный поток сообщений не отвлекал от основного занятия. Сообщения в Твиттер приходят достаточно редко, если, конечно, вы не подписаны на очень злостных спамеров и «флудерастов». С одной стороны, это позволяет не терять связь с внешним миром, сделать небольшой перерыв во время особо напряженной или скучной рутинной работы, чтобы мозг ненадолго отдохнул. Твиты в таких случаях как глоток свежего воздуха. С другой стороны, вы не отвлекаетесь полностью, не сбиваетесь с мысли и после короткой передышки можете продолжить работать.

О чем можно писать в Твиттер?

Вот несколько видов правильного применения Твиттера и правильных твитов:

1) Пост-ссылка (можно писать уведомления о постах в «старшие братья» Твиттера: написанных статьях, выложенных подкастах, сделанных анонсах, а также просто завлекать публику). Если люди вас фоллоувят, значит им это интересно.

Например, посредством твиттера Shapelez сообщает о выходе нового Хаброящика, Bobuk — о свежем выпуске Радио-Т на Хабре, Umputun — о выходе UWP или ТипZ, Olyapka — о том, что вышли новые Кадры. Люди, причастные к Хабркасту, делают анонсы онлайн вещания, а также сообщают о выходе новых подкастов. Так что, если вы являетесь активными подслушателями, сюда вам дорога. 🙂

Вот так посты и попадают на главную (скриншоты читать снизу вверх):

2) Твиттер — это не чат (и уж тем более не «чять»), а конференция. Если кто-то пишет что-то для вас интересное, вы можете на этот пост отреагировать и написать @-сообщение (оно же ответ). В контексте минималистичной концепции Твиттера все сообщения идут одно за другим, и нет деревьев комментариев. Вопрос-ответ, вопрос-ответ — очень даже неплохо.

3) Вопросы, которые можно задать старшим и более опытным товарищам, если хочется узнать экспертное мнение или лень лезть в Google. Например, так я узнала от ProRunner о том, как в Windows ставится длинное тире (да, начиталась статей по типографике, каюсь). Теперь почти автоматически нажимаю Alt+0151, если Мака нет под рукой.

4) Интересные мысли или их обрывки. Если вас посетила какая-то гениальная идея, вы увидели что-то в новом свете и просто не можете об этом не сказать — вам прямая дорога в Твиттер.

5) Твиттер-сериалы: не пропустите! Смотрите в ваших твиттер-клиентах или на официальном сайте. 🙂 Известно, что айтишники любят сериалы. Что может быть лучше краткого содержания мыльных опер, которые происходят реал-тайм и транслируются в Твиттер? Недавно закончился первый сезон сериала «BBSoD и его девушки» (ждем продолжения, было очень интересно), теперь в эфире «Любовный треугольник: derzelle, NaFigator и Din». На наших глазах также разворачивается драмма «Я устал. Я ухожу. Подпись: Vox».

6) Флеш-моб: в Твиттере весело устраивать флеш-мобы и забрасывать кого-нибудь сообщениями одинакового содержания, типа: «@Vox, почему?» или «@Vox, вернись!». (Прошу не воспринимать как руководство к действию. Совсем необязательно флешмобить Vox’a, просто это первое, что вспомнилось в свете последних событий).

7) Еще один вариант применения твиттера, предложенный NaFigator’ом. (Читать снизу вверх, т.к. вверху самые свежие посты).

Полезный совет

Помните, существуют direct messages (прямые, или приватные, сообещния), которые видны только вам и адресату. Помимо появления в твиттер-ленте (разумеется, в ленте этих самых приватных сообщений), direct-сообщения дублируются на E-mail. Если вы очень заняты и отключили все мессенджеры, но работаете и проверяете почту, вы все же сможете их увидеть и ответить, если это что-то срочное/интересное. Использование direct messages по назначению позволяет, с одной стороны, эффективно работать при условии, что другие интернет-мессенджеры выключены, с другой стороны не захламлять твиттер-ленты ваших друзей, а с третьей — скрывать никому не нужные подробности (кроме вас и адресата, разумеется).

Предупреждение перед применением

Внимание: Твиттер — это заразно! Вызывает стойкую привязанность, переходящую в твиттероманию как крайнюю стадию твиттерозависимости. Проявляется в графоманстве, иногда в заспамлении (захламлении?) чужих френд-лент своими бесконечными и не всегда интересными / полезными комментариями, в острых ломках, когда Твиттер лежит. (Твиттер отключается ненадолго под огромным наплывом посетителей. Иногда это происходит в средине рабочего дня по американскому времени или во время трансляций Apple Special Events. К счастью многих твиттерозависимых, в последнее время этого почти не бывает. Молодцы технические администраторы, починили нашу любимую игрушку!) Побочные эффекты различными и могут проявляться у ваших фоллоуверов в виде следующих депрессивных мыслей: «Борюсь с противоречивыми и разнонаправленными чувствами. Выбираю между «всех на рею» и «глобальный дисконнект как метод протеста против спама в твиттере». Пока с явным отрывом лидирует последний вариант (всех не перевешаешь)».

Полезные ссылки (для тех, кому лень пользоваться поиском)

— Бесценные советы от NaFigator’a: «Небольшой твиттер-лайфхак для новичков».


В двух словах. Твиттер — это платформа для микроблоггинга. Фактически — групповой чат с собственным кругом контактов и совершенно непередаваемой аурой.

— Cтатья Андрея Харланова «Что такое Твиттер».

— Интервью с программистами Twitter (видео).

— Клиенты для работы с Twitter.

— Так сказал Внутренний голос: Официальный Твиттер Хабра.

— Шпаргалка Twitter-маньяка от Интернетных штучек.

— Про твиттеризм и твиттерголизм.

— Лучшие визуализации для Twitter.

— Шпаргалка по Twitter-ботам.

— Новогоднее щебетание: Никита Бегун о Твиттере.

***

Я ни в коем случае не претендую на единственно верное мнение в этом вопросе. Этого всего лишь мои наблюдения. Надеюсь, эта статья прольет свет и поможет вам иначе взглянуть на такой замечательный сервис как Твиттер. Жду ваших дополнений, комментариев и дальнейших идей по правильному использованию.

Как пользоваться Twitter (Твиттер)?

Твиттер — для меня это возможность следить за последними новостями в режиме реального времени и вести собственную ленту активности — то есть выкладывать в открытый доступ то, что мне кажется сейчас наиболее интересным, полезным и важным.

Мне как фрилансеру Твиттер помогает подпитывать своё творчество новейшими достижениями коллег, ощущать совместный рабочий ритм. В последнее время Твиттер позволяет находить работу и обладает сильным влиянием как рекомендательный сервис.

Твиттер, может ненадолго стать пластырем от одиночества. Когда хочу написать в Твиттер, вспоминаю: «Я понял, что такое Twitter. Это когда хочется написать СМС, но некому» (автора не знаю) — и проверяю свою мотивацию.

Регистрация в Твиттер

Твит — Запись в Твиттере

После того как вы зарегистрировались в Твиттер вы можете делать в нём записи. Запись не может превышать 140 символов. Если она превышает 140 символов она будет обрезана до данного количества знаков, а в конце записи появится сокращение «(cont)» и ссылка на дружественный ресурс TwitLonger.com, где будет размещена запись полностью. Все ваши записи можно увидеть на странице: twitter.com/ваш_логин

Записи в Твиттере индексируются поисковыми машинами. СЕО, говорят, что благодаря ссылкам из Твиттера индексация страниц сайтов происходит быстрее.

Follow (Следить)

После авторизации на Твиттер вы попадаете на страницу twitter.com — это ваша Тви-лента.

Здесь из всех записей которые есть на данную секунду в Твиттере отображаются ваши последние записи. Если вы перейдёте на страницу твиттера другого пользователя — вы увидите кнопку «Follow», нажав на которую вы начнёте отслеживать его записи: они начнут отображаться вместе с вашими в вашей Тви-ленте.

Другие люди так же могут следить за вашими записями, нажав кнопку «Follow» на странице вашего Твиттера. Вы можете открывать свои записи (разрешать следить за ними) только для разрешённых вами пользователей, поставив соответствующую галочку в настройках (Account-Tweet Privacy-Protect my tweets)

Многие используют «Follow» (фолловят пользователей Твиттера) лишь для привлечения внимания к своим записям в Твиттере.

Replaу (Ответ), Retweet, RT (Перепост, ретвит)

Если навести мышкой на чужую запись появятся служебные ссылки, в том числе — Replaу и Retweet

Replaу — ответ пользователю, это новая запись в вашем твиттере, которая начнётся (или может содержать в себе) символ @ и логин_адресата. Например, чтобы вам написать ответ мне, нужно вставить в ваш твит: @daniilnikitin — этот твит отобразится и в вашем и в моём твиттере. Все твиты, содержащие @ваш_логин, вы можете увидеть, перейдя по ссылке «Mentions» из меню под полем для создания записи на странице twitter.com

Retweet — «перепост», чужой твит, который вы добавляете в свою тви-ленту. Он становится видимым тем, кто следит за вашими записями.

Иногда вы можете увидеть ретвит вида: «RT @daniilnikitin Текст записи» — это означает, что оригинальную запись написал daniilnikitin, а автор твита её скопировал в свой твит. Это позволяет к оригинальной записи дописывать комментарии.

List (Список)

Если чей-то Твиттер вам интересен, но вы не хотите регулярно следить за его записями (видеть их в своей тви-ленте) — вы можете добавить этот Твиттер в список. Для этого кликнув по логину пользователя Твиттера в любой его записи вы откроете его профиль в правой части экрана. Иногда с небольшой задержкой, там отобразится серая полоса с кнопкой Follow и иконками списка и «шестерёнкой». Нажав на иконку со списком и выбрав «Create a list» вы создадите новый список, в который и будет добавлен пользователь твиттера. Можно создавать не более 20-ти списков. Списки могут быть личными (private) — видны только вам, и публичными (public) — видны всем. Чтобы добавить пользователя в имеющийся список — поставьте галочку.

Например я создал список news — он виден всем, и за ним также можно следить, как за пользователем Твиттер. Я включил в список Интерфакс, пару журналистов Эха-Москвы, и одного фотографа. Это позволяет мне достаточно оперативно увидеть — что сейчас происходит в стране и мире. Когда перед новым 2011 годом в аэропортах была сложная обстановка, я включил в этот же список одну из сотрудниц Шереметьево, которая писала о том, что реально происходит на её рабочем месте — часто эта информация опровергала официальные заявления авиакомпаний.

Также я создал свой личный список, в котором у меня всего 18 человек — мои знакомые и несколько твиттерян из рекомендуемых мной для «слежки». Именно этот список постоянно открыт в одной из вкладок моего Интернет-обозревателя.

(Все ссылки откроются в новом окне)

Новости (список News)

plushev — журналист, популяризатор Интернет, «человек-СМИ», к сожалению, иногда засоряет ленту перпиской с пользователями Твиттера
varlamov — фотограф, снимающий важные события в Москве, и некоторые мировые. В отличие от adagamov (Другой) количество записей не по теме в его твиттере мало, большинство содержат ссылку на фото.
varfolomeev — журналист, новостник
interfax_news — новостная лента. (Когда в новый год в МО во многих посёлках не было электричества, Интерфакс просил людей сообщать об этом на специальный e-mail. Таким образом он собирает и распространяет данные не только из официальных источников)

СМИ

ForbesRussia — многие СМИ генерируют записи в свои твиттеры автоматически. В Forbes это делает живой редактор. Благодаря этому ForbesRussia не засоряют ленту, всегда содержат ссылки на наиболее актуальные или интересные (архивные) статьи и записи в блогах экспертов журнала.

Фраза дня

TrainersBag — интересные факты и афоризмы, не засоряет ленту

KermlinRussia — смешная пародия на микроблог президента (Об авторах, Инопресса)

Другое

MosWeather — ежедневный прогноз погоды в Москве

Tapuaa — интересные на мой взгляд вещи, найденные в сети

Тематические списки

Список мастеров успеха
Список знаменитостей
Список СМИ
Список чиновников

Tags (Темы)

Вы можете добавить в свою запись символ # и любое общепринятое сокращение — так создаётся тег (тема записи). Например: #msk — так помечают записи о Москве. Все записи с определённым тегом можно найти через поиск — серое поле Search справа от логотипа Твиттера. Результаты поиска (ленту записей с определённым тегом) можно сохранить — она станет доступна по ссылке «Searches» на стр. twitter.com после авторизации в Твиттер. Многие теги стали очень популярными и ими стали помечать автоматические генерируемые записи, что засоряет ленту тега. Поэтому пользователи Твиттера стараются создавать для каждого события новый тег. В настоящее время для серьёзных событий и происшествий в Москве используется тег #report_msk

twitwave.ru — топ тегов из русскоязычного твиттера

Статьи по теме

«Трейдеры следят за фермерами» (Forbes): Twitter — источник инсайдерской информации

«Пользователи Twitter больше покупают дружелюбные бренды» — (mediarevolution.ru): пользователи Twitter покупают лучше чем, пользователи Facebook

«Как мы нарисовали Твиттер» — рисунок первого интерфейса Твиттера

Руководитель небольшого испанского города Хун решил управлять населенным пунктом с помощью твиттера. Он заставил всех жителей завести аккаунты и подтвердить их в мэрии, а потом попросил всех писать жалобы. Перегорела лампочка в фонаре? Мэр тут же отмечает в твите электрика, и тому некуда деваться — приходится идти и менять лампу. Говорят, работает. (Meduza)

Статистика

ru.twirus.com — различная статистика о русскоязычном Твиттере

blogs.yandex.ru — топ российских твиттерян

Как использовать Twitter: важные советы для новых пользователей

Шаг 2: Вы также можете выполнить поиск в правом верхнем поле тех личностей, которые вам нравятся. Если вы поклонник GZA, подписывайтесь на GZA. Если вы поклонник Golden State Warriors, следуйте за Стефом Карри. Если вам нравится читать WIRED, следуйте WIRED.

Шаг 3: Твиттер продолжит предлагать предложения о том, на кого подписаться, когда вы его используете. Эти предложения появятся в вашей ленте, если вы используете приложение, или сбоку экрана, если вы используете веб-сайт.

Шаг 4: Если вы находитесь в мобильном приложении, вы также можете нажать на функцию «Подключиться», которая предложит вам предложения, основанные на том, что вы написали в Твиттере или что вам понравилось.

Шаг 5: Продолжайте добавлять людей. Ограничений нет, но как только вы получите от 100 до 250 аккаунтов, вы заметите корреляцию между количеством людей, на которых вы подписаны, и количеством твитов, которые отображаются в вашей ленте. Если вы хотите большего, продолжайте добавлять людей. Но создавайте это медленно и посмотрите, каково это.

Ваш первый твит

Прежде чем вы начнете выпускать твиты, может быть полезно немного узнать о механике.

Шаг 1: Все твиты могут содержать не более 280 символов. Хотя это может показаться слишком коротким, чтобы сказать что-либо существенное, это не так. Это может означать, что вам придется писать несколько раз в Твиттере, чтобы изложить сложную мысль (в Twittersphere мы называем это потоком), но сведение ваших мыслей к паре строк на самом деле только делает ваше утверждение более сильным, более быстрым для чтения и более доступным для обмена.

Шаг 2: Говоря о ветке Twitter, если у вас есть более 280 символов, чтобы сказать о предмете, их легко сделать. Просто введите свой первый твит, используя кнопку «Твитнуть», и нажмите кнопку + в правом нижнем углу. Это объединит серию твитов, в которых вы сможете сделать более важный вывод.

Шаг 3: Если вы хотите добавить фотографию, видео, опрос или гифку, вы можете сделать это в нижней панели окна «Создать новый твит». При добавлении фотографии не используются никакие из ваших 280 символов, и вы можете добавить до четырех фотографий или видео длиной менее 2:20 и размером 500 МБ.

Шаг 4: Отправка ссылки в твите уменьшит количество ваших персонажей на 23 символа. Совет от профессионала: оставляйте пробел между текстом и ссылкой. В противном случае он может включать всю ссылку в ваш счетчик символов.

Шаг 5: Хештеги лучше всего использовать для добавления в более крупную беседу, и самые популярные из них отображаются в левой части вкладки «Главная». Хештеги также можно нажимать, поэтому вы можете нажать на хэштег, чтобы увидеть все твиты, связанные с этой темой.

Знайте Twitter Lingo

Чем больше вы просматриваете Twitter и находите людей, чьи твиты вы считаете умными или забавными, тем чаще вы будете видеть, как вокруг вас летает сокращенный жаргон. Вот что к чему.

HT означает «наконечник шляпы», и это то, что вы используете для кредитования учетной записи, которая впервые сообщила вам информацию, которой вы делитесь в своем твите. В этом нет необходимости, но это приятно.

Twitter для начинающих: полное руководство

Думаете о присоединении к Twitterverse, но немного напуганы? Не будет.Эта уникальная платформа для социальных сетей имеет множество преимуществ — и ее проще настроить и начать писать в Твиттере, чем вы думаете.

Помимо забавных вещей, Twitter может стать отличным инструментом продвижения вашего бизнес-сайта. Это отличное место для связи с вашей целевой аудиторией и предоставления им индивидуализированного контента, который может превратить их в клиентов.

К тому времени, как вы прочтете эту статью, вы будете готовы начать писать в Твиттере, как будто вы для этого рождены.

Шаг 1. Настройте свой профиль

Выберите имя своего профиля (также известный как дескриптор). Вот как вас будут видеть в Твиттере, так что учитывайте! Мы рекомендуем сделать его кратким, чтобы он запомнился и не съедал слишком много символов. Имя Wix в Твиттере — @Wix, но ваш может больше походить на @cupcakecrazy или @JimDoe. Не стесняйтесь использовать заглавные буквы для визуального акцента, но знайте, что люди могут использовать все строчные буквы, и они все равно смогут найти вас (и это хорошо).

Загрузить изображения. Twitter дает вам два места для воздействия — вашу обложку и фото профиля.Нет ничего хуже, чем увидеть аккаунт, в котором все еще есть яйцо вместо аватара. Чтобы не выглядеть так, как «не заштриховал», загрузите свое фото или используйте свой логотип для фото профиля. Что касается обложки, то это отличное место для демонстрации того, чем вы занимаетесь или занимаетесь вашим бизнесом. Информацию о размерах см. В этом руководстве.

Выберите цветовую палитру. Это не критично для настройки вашего профиля в Twitter, но может быть отличным способом персонализировать вашу учетную запись и привнести цвета вашего бренда.Просто нажмите «Редактировать профиль», а затем нажмите кнопку «Цвет темы» слева. Оттуда вы можете выбрать разные цвета или добавить свой собственный образец, который точно соответствует вашему бренду.

Заполните свою биографию. Это область вашего профиля, которая позволяет вам немного рассказать другим о себе. И когда мы говорим «немного», мы имеем в виду это — для этого нужно всего 160 символов. Учитывайте все, включив в это место только самые важные и интересные детали. Как только вы закончите с этим, не стесняйтесь указать свой день рождения (или день рождения вашей компании), а также свое местоположение.

Добавьте свой веб-сайт. Twitter — отличное место для демонстрации вашего веб-сайта — не пропустите этот! У вас еще нет веб-сайта? Создайте потрясающий веб-сайт, о котором должны знать все пользователи Twitter.

Шаг 2. Следуйте за некоторыми людьми

Это важно по двум причинам. Во-первых, вы можете многому научиться, подписавшись на другие аккаунты, похожие на ваш (мы говорим не только о знаменитостях). Во-вторых, чтобы за вами следили, вы должны следовать. Сообразительный? Это отличный способ объявить о том, что вы в Твиттере, и, скорее всего, на вас ответят некоторые аккаунты, к которым вы проявили интерес.Не стесняйся — поздоровайся!

Если вы не знаете, с чего начать, взгляните на этот список лучших учетных записей Twitter, на которые можно подписаться.

Шаг 3. Знакомство с Twitter Lingo

Эта конкретная социальная сеть содержит некоторые ключевые элементы, с которыми вы захотите ознакомиться. Давайте приступим к делу:

Хэштеги

Те вещи, которые начинаются с символа фунта? Хэштеги — отличный способ подключиться к разговорам в Твиттере. Подробнее об этом ниже.

Ручки. Мы рассмотрели этот вопрос вверху, но вот напоминание: это имя вашего профиля. Например, это @Wix.

Ретвиты

Как и публикация на FB, ретвиты — это золото для вашего контента. Вы можете ретвитнуть контент, который видите в Twitter, просто нажав кнопку под текстом. Как только вы начнете твитнуть, вы скоро будете надеяться, что люди ретвитят ваш собственный контент.

Упоминания

Когда кто-то разговаривает с вами в Твиттере или говорит о вас, это называется упоминанием.Это то, что вам нужно проверить, когда вы поддерживаете свой канал (подробнее об этом ниже).

Шаг 3. Решите, какое содержание твитнуть о

Что вы будете говорить? Вы больше всего заинтересованы в проведении маркетинговых кампаний в Твиттере или будете использовать его, чтобы комментировать вещи, связанные с вашим брендом? Возможно все вышеперечисленное? Со временем это может измениться, но решение о том, что вы будете говорить в этом социальном канале, является одним из первых важных шагов. Пройдет несколько проб и ошибок, пока вы не поймете, что работает лучше всего, но придумывание некоторых предварительных идей по содержанию будет очень полезным.

После того, как вы начали твитнуть, обязательно используйте опцию Закрепленный твит. По сути, это позволяет вам решить, какой твит вы хотите, чтобы люди видели больше всего. Поэтому, когда они заходят в ваш профиль, они сначала его увидят и поймут, о чем вы. Например, вот закрепленный твит @ Wix.

Шаг 4. Присоединяйтесь к трендам хэштегов

Одно из преимуществ Твиттера — это то, что вам не нужно тратить деньги, чтобы присоединиться к разговору и потенциально стать вирусным. Каждый день, каждый час люди присоединяются к обсуждению актуальных тем — и вы тоже можете.Это может быть очень эффективным способом представить свой бренд в Твиттере людям, с которыми вы, возможно, не контактировали. В зависимости от вашего бизнеса вы можете поиграть с настройками своего местоположения или использовать расширенный поиск Twitter, чтобы узнать, какие хэштеги наиболее интересны. Если товары вашего бренда поставляются по всей стране, вы можете выбрать Соединенные Штаты. Если вы обслуживаете только район Саванны, вы можете выполнить локализацию для этого конкретного региона.

Для этого просто нажмите на текст «изменить», который находится рядом с вашим популярным баннером с хэштегом в правой части вашего профиля.

Шаг 5: Поддерживайте свой канал

Техническое обслуживание техническое обслуживание. Составив график твитов, вы сделаете правильный старт. Вторая часть, однако, доводит дело до конца. Если люди заходят в ваш профиль и видят, что последний раз вы твитнули 4 месяца назад, они, скорее всего, решат уйти или отписаться от вас. Чтобы этого избежать, вам не обязательно твитить 20 раз в день — частота может быть всего один раз в неделю, просто убедитесь, что вы придерживаетесь этого. Для лучших результатов? Мы рекомендуем твитнуть не реже одного раза в пару дней и варьировать свой контент.Не бойтесь добавлять забавные твиты — вы увидите любовь в ретвитах.

Автор: Wix Team

26 советов в Twitter для начинающих, о которых вы пожелаете узнать раньше

Независимо от того, начинаете ли вы работать с новой учетной записью в Твиттере или вам было поручено создать учетную запись для уже существующего бренда, неплохо было бы изучить несколько новых советов и тактик, которые помогут вам добиться успеха.

Вот почему мы решили составить список из наших любимых советов Twitter для начинающих.Мы поможем вам избежать неприятных неудач в Твиттере или просто придумать, о чем писать в Твиттере.

Вот 26 советов Twitter для начинающих, о которых вы бы хотели узнать раньше:

1. Чирикать рано и часто

Этот совет особенно важен, если вы только начинаете работать с Twitter. На ранних стадиях у вас нет никаких базовых данных о том, как часто твитнуть или когда лучше всего твитнуть. И хотя есть некоторые общие рекомендации (мы даже провели собственное исследование), в действительности вы не узнаете, когда лучше всего обратиться к своей аудитории, пока не поэкспериментируете.

Кроме того, вы должны знать, что не все ваши подписчики заходят в Twitter одновременно. Некоторые люди могут проверять утром, а затем не раньше, чем вечером. Чтобы охватить как можно больше людей, попробуйте твитнуть в течение дня, а не выкладывать все свои твиты в рабочее время.

Пропустите догадки с ViralPost от Sprout Social

Независимо от того, только вы начинаете или являетесь давним пользователем Twitter, запатентованная технология Sprout ViralPost может предложить что-то каждому.

Никогда больше не задумывайтесь, когда лучше всего писать в Твиттере, определив настроенное оптимальное время отправки.

Получите драгоценное время назад, автоматически планируя рассылку ваших твитов, когда ваша аудитория с наибольшей вероятностью будет заинтересована. Запросите демонстрацию, чтобы узнать больше о том, как ViralPost может помочь вам и вашей команде.

2. Обратите внимание, когда вы перенасыщаете своих последователей

Пока вы рассылаете все эти твиты, вы также не должны переусердствовать.

Твиттер каждые пять минут может быть непосильным для ваших подписчиков.Меньше всего вам нужно, чтобы ваша аудитория раздражалась всеми вашими твитами и отписывалась от вас, чтобы приглушить шум.

Мы коснемся этого немного подробнее в одном из последующих советов, но хороший способ контролировать, слишком ли много вы пишете в Твиттере, — это отслеживать свое участие.

Если вы увеличите частоту твитов и заметите, что ваше участие начинает падать, это может быть признаком того, что вы раздражаете своих подписчиков.

3. Привлекайте больше, чем вы говорите

Где-то по ходу дела бренды, кажется, забыли, что Twitter — это социальная сеть, а не просто инструмент распространения контента.В результате каналы Twitter заполнены маркетологами, а бренды строго публикуют в Твиттере ссылки на свои веб-сайты.

Конечно, некоторым более крупным брендам может сойти с рук широковещательная рассылка сообщений в течение всего дня. Но если ваша цель — создать свою аудиторию или использовать Twitter для чего-то, помимо распространения сообщений о бренде, вы должны участвовать.

Задавайте вопросы, проводите опросы в Твиттере или участвуйте в публичных обсуждениях.

4. Переходите к актуальным популярным темам

Говоря об увлечении, простой способ начать — присоединиться к темам, которые волнуют нас.Взгляните на популярные темы в Твиттере, которые обычно имеют сопровождающие хэштеги. Затем присоединяйтесь к обсуждениям, когда это уместно.

Например, многие бренды и организации пишут в Твиттере в поддержку таких движений и движений, как Месяц женской истории.

Вот пример того, как Animal Planet использовала популярный праздничный хэштег, который вы, вероятно, не сразу связали бы с брендом. Но они заставили это работать.

Не бойтесь мыслить нестандартно, чтобы участвовать в обсуждениях на актуальные темы.Помните, что тема не обязательно должна иметь прямое отношение к вашим продуктам и услугам. Это может быть что-то относящееся к тому, что олицетворяет ваш бренд, или просто что-то забавное и необычное, вокруг чего вы можете создавать контент.

5. Воспользуйтесь преимуществами 280 символов

В 2017 году Twitter принял решение расширить ограничение на количество символов со 140 до 280. И хотя люди могут иметь собственное мнение о том, хорошая это идея или плохая, на самом деле это позволяет вместить больше в каждый твит. Не принимайте это как должное.

Теперь вы можете взять свои твиты за рамки пары предложений, немного разъяснить и проявить творческий подход, как MoonPie.

Ваш ребенок пишет о брендах?
Гид:

BRB: много ретвитов брендов
OMG: заказывайте больше товаров!

— MoonPie (@MoonPie) 30 января 2018 г.

6.Будьте отраслевым ресурсом

Этот совет в Твиттере, вероятно, не так уж и далек от того, что вы делаете сейчас. С самого начала курирование контента было основным элементом стратегии социальных сетей многих брендов.

Но причина, по которой мы добавляем этот совет в список, состоит в том, чтобы побудить вас более стратегически подходить к тому, что вы выбираете для курирования.

Вместо того, чтобы автоматически твитнуть каждое новое сообщение из RSS-канала блога, найдите время, чтобы вручную курировать контент, которым вы делитесь.

7.Используйте данные для принятия решений

Если вы хотите внести изменения в свою стратегию в Твиттере, это основано только на вашем инстинкте? Принятие важных решений только потому, что вы «чувствуете это», может снова укусить вас в долгосрочной перспективе.

Вместо того, чтобы делать что-то по прихоти, уделите несколько минут своей аналитике в Twitter и проанализируйте, что работает, а что нет. Затем на основе ваших данных составьте план, чтобы приблизиться к своим целям.

Например, если вы просматриваете свою аналитику и замечаете, что ваши твиты, включая видео, привлекают на 50% больше внимания, чем твиты с простой ссылкой, примите это как знак того, что вам следует начать внедрять больше видео в свою контент-стратегию Твиттера.

8. Будьте частью сообщества Twitter

Мы очень сильно подчеркиваем, что Twitter — это не просто инструмент распространения контента. Это социальная сеть, которую бренды могут использовать для связи со своей аудиторией. Часть этого — быть частью сообщества.

Слишком много брендов совершают ошибку, почти не тратя времени на знакомство с экосистемой Twitter.

Один из лучших способов акклиматизироваться и участвовать в жизни сообщества — это участвовать в соответствующих чатах Twitter.Если вам интересно, можно ли участвовать в чатах Twitter с Handle вашего бренда, ответ — да!

A2: Определенно нет. Я думаю, что они используются более формально в B2B, но клиенты в любой отрасли могут извлечь выгоду, увидев, как продукт или услуга могут помочь решить болевые точки в их жизни. Тематические исследования (может быть, нам следует называть их историями случаев?) Делают вещи более понятными. #sproutchat

— PathFactory (@pathfactory) 7 февраля 2018 г.

9.Создание графических шаблонов для повторного использования

Графические шаблоны

легко настроить с помощью всех замечательных инструментов дизайна, таких как Canva или Adobe Spark. Выберите один шаблон, который будет использоваться для цитат, и придерживайтесь его. Если вы проводите много мероприятий, создайте шаблон специально для продвижения мероприятия.

Если у вас есть корпоративный блог, просмотрите свои сообщения. Для каждого сообщения выберите три цитаты, которые, по вашему мнению, привлекут чье-то внимание и заставят их узнать больше.

Теперь используйте шаблон, чтобы создать три совпадающих рисунка цитат.Сохраните эту графику в организованном месте. Наконец, начните планировать публикацию несколько раз в следующие несколько месяцев.

The New York Times постоянно использует белый текст на черном фоне, когда берет цитаты из своих статей. Обратите внимание, что сочетание шрифта и цвета соответствует его бренду.

По мере того, как вы используете больше графики цитат, ваша аудитория начнет распознавать графику как исходящую от вашего бренда. Также вы можете добавить небольшую фразу и / или логотип в углу для всех ваших фотографий.

Хотя брендинг четко обозначен на фотографии, хороший шаблон незаметно подтолкнет читателя к тому, чтобы обратить внимание на фразу.

10. Автоматизация, когда это имеет смысл

Есть хорошие и плохие стороны автоматизации социальных сетей. Это может быть чрезвычайно полезным способом повысить продуктивность или превратить вашу учетную запись Twitter в полноценного чат-бота, с которым никто не хочет иметь дело. Ключ к правильному использованию автоматизации Твиттера — избирательность в том, что и как автоматизировать.

Вот несколько хороших примеров автоматизации Twitter:

  • Планирование твитов заранее вместо того, чтобы писать все вручную
  • Использование инструмента управления социальными сетями для автоматической пометки входящих твитов, содержащих определенный хэштег
  • Использование чат-ботов Twitter для оптимизации рабочего процесса обслуживания клиентов

С другой стороны, некоторые плохие примеры автоматизации Twitter:

  • Отправка автоматических DM новым подписчикам со ссылками на них
  • Рассмотрение жалоб клиентов исключительно на автоматические твиты

Как правило, старайтесь автоматизировать трудоемкие задачи, которые не обязательно требуют слишком много ручной работы.

11. Не копируйте то, что делают другие бренды

Когда вы находитесь на ранних этапах создания Твиттера и создаете свой бренд, обычно нужно провести небольшой анализ конкурентов, чтобы увидеть, что работает для ваших конкурентов. Однако проблема возникает тогда, когда вместо того, чтобы вдохновляться тем, что делают другие, вы полностью копируете всю их стратегию.

Например, после того, как вы услышали все похвалы Венди за их остроумные и дерзкие ответы, у вас может появиться мотивация принять такой же образ.Но если это не личность вашего бренда, вы не должны чувствовать себя обязанным полностью изменить свою стратегию в соответствии с текущим трендом.

12. Используйте ретвит с комментарием

Ретвитнуть людей или брендов стало довольно распространенной практикой, когда вы хотите поделиться чем-то интересным, о чем кто-то написал в Твиттере. Однако вы можете пойти немного дальше и увеличить вовлеченность, используя вместо этого ретвит с комментарием.

Разница в том, что вы можете добавлять комментарии к ретвиту, а не просто делиться тем, что написал кто-то другой.Таким образом, он будет немного более персонализированным и принесет дополнительную пользу вашей аудитории.

13. Оптимизируйте заголовки сообщений в блогах в твитах

Аналогичным образом, когда вы публикуете статью в Твиттере, вам не нужно просто использовать заголовок сообщения в блоге для своего твита. Измените его и настройте для своих подписчиков.

Например, допустим, мы хотели поделиться этой статьей Fast Company.

Многие маркетологи могут просто использовать заголовок статьи для текста в своем твите, вот так.

Проблема в том, что большинство людей, делящихся этой статьей, скорее всего, будут использовать один и тот же заголовок.

Так что вместо этого мы можем персонализировать копию, чтобы она выделялась.

Вы знаете свою аудиторию. Создавайте свои твиты так, чтобы они обращали внимание на то, на что они, скорее всего, ответят.

14. Прекратите измерять успех по количеству последователей

Этот следующий совет Твиттера — не столько тактика, сколько общий передовой опыт. На заре Twitter, еще до того, как у нас был доступ ко всем инструментам данных и аналитики, которые у нас есть сегодня, одним из наиболее распространенных способов измерения успеха брендами было количество подписчиков.Предполагалось, что если у вас будет больше подписчиков, ваша стратегия сработает.

Но сейчас 2018 год, и мы миновали те времена, когда мы прилагали все усилия для получения 100 000 подписчиков в Твиттере. Вместо этого вы можете ставить цели, которые связаны с вашими более крупными бизнес-целями. И есть множество показателей для отслеживания вашего прогресса.

В наши дни бренды измеряют успех по:

  • Рост вовлеченности
  • Настроение бренда в Twitter
  • Время ответа клиента
  • Сгенерировано лидов

Начните с размышлений о том, чего ваш бренд надеется достичь в Twitter.Затем установите для этого цели и решите, какие показатели вы будете использовать для измерения своего прогресса.

15. Не пренебрегайте видео в Twitter

В мире сокращения органического взаимодействия практически во всех социальных сетях бренды постоянно ищут способы охватить свою аудиторию, не платя за рекламу. Одна из лучших стратегий для этого — использовать видео в Twitter.

Фактически, 82% пользователей Twitter смотрят видеоконтент на платформе. И лучше публиковать собственное видео, чем размещать твиты на YouTube.По данным Twitter, собственные видео в Twitter получают в 2,5 раза больше ответов, в 2,8 раза ретвиты и в 1,9 раза больше лайков по сравнению со сторонними видео.

Home Depot — это бренд, который хорошо известен своими усилиями по видеомаркетингу, и они использовали видео для стимулирования органического взаимодействия в мире платных игр.

Если вы ищете способы повысить свою вовлеченность, начните публиковать больше видео в Twitter.

16. Знайте, когда следует вести разговор наедине

Одно из самых популярных применений Twitter для брендов — это обслуживание клиентов.В этом есть смысл, учитывая, что сегодня социальные сети являются лучшим выбором потребителей для обслуживания клиентов.

Но когда вы используете Twitter для обслуживания клиентов, важно знать, когда следует убрать разговор из своей ленты Twitter и перейти в прямую переписку или поддержку по электронной почте.

Twitter — отличное место для первоначального контакта, но когда пришло время вникнуть в детали, переместите разговор в более закрытый канал. Это поможет защитить конфиденциальную информацию о клиентах, избежать разговоров разгневанных клиентов в вашей ленте Twitter и даст вам возможность получить более подробную информацию о ситуации.

Delta отлично справляется с получением первоначальных жалоб через Twitter, а затем передает беседу с DM, чтобы глубже погрузиться в ситуацию.

Пожалуйста, следуйте / DM за вашим номером подтверждения, чтобы я мог посмотреть. Спасибо. * ATJ

— Delta (@Delta) 1 марта 2018 г.

Чтобы предоставить вашим клиентам беспрепятственный переход от Twitter к более глубокому уровню поддержки клиентов, вы можете использовать инструмент управления социальными сетями, например Sprout, со встроенной интеграцией с Zendesk.

Таким образом, если вам нужно передать жалобу клиента из Twitter в другой отдел или представитель, ни один из контекста исходного разговора не потеряется.

17. Организуйтесь со списками Twitter

Списки

Twitter позволяют объединять интересующие вас аккаунты в группы. Например, у вас может быть список влиятельных лиц, с которыми вы хотите взаимодействовать, или людей, которые следят за вами, которые являются клиентами.

Одна из самых больших проблем Твиттера — это огромное количество информации, которую вы получаете за один раз.Как только вы входите в приложение, вы видите сотни, если не тысячи твитов из разных аккаунтов с минимальной структурой или вообще без нее. Это может быть ошеломляющим, если не сказать больше.

Когда вы организуете всех в списки, вы можете начать создавать рабочий процесс. Например, вы можете сначала проверить свой список «Клиенты» в Твиттере, а затем — список «Инфлюенсеры».

Таким образом, вместо того, чтобы видеть последние твиты от всех, на кого вы подписаны, у вас есть мини-потоки, которым вы можете расставить приоритеты.

18.Используйте поиск в Twitter для поиска целевых клиентов

Twitter — это золотая жила для поиска новых клиентов. Подумай об этом. Люди используют Twitter, чтобы озвучивать свое мнение, проблемы и болевые точки обо всем, что происходит в их жизни.

Выполнив пару быстрых поисков, вы сможете найти множество людей, говорящих о проблемах, которые могут решить ваши продукты и услуги.

Например, допустим, у вас есть сеть студий Рейки, которые предлагают услуги по облегчению мигрени. Вы можете выполнить поиск в Твиттере, чтобы найти людей, жалующихся на головную боль.Вот несколько результатов поиска, который мы выполнили только с термином «головная боль»:

Это были бы отличные выводы для цепочки Рейки. Отсюда вы можете предложить несколько быстрых советов, как облегчить головную боль, и направить их на свой веб-сайт для получения дополнительной информации.

Этот простой и действенный совет Twitter может привести к появлению новых потенциальных клиентов и даже клиентов для вашего бизнеса.

19. Отвечайте, когда люди @Mention You

Одна из самых больших неприятностей потребителей в социальных сетях — это игнорирование брендами.Фактически, 15% потребителей откажутся от подписки на бренд, если не получат ответа.

Если вы крупный бренд, который получает сотни или тысячи входящих твитов в день, вы не сможете отвечать на каждое упоминание. Но вы должны уделять приоритетное внимание упоминаниям клиентов, упоминаниям в СМИ и другим высокоприоритетным твитам.

И чем быстрее вы ответите, тем лучше. Наши данные показали, что клиенты ожидают ответа от брендов в соцсетях в течение четырех часов, однако для большинства брендов в среднем время ответа составляет 10 часов.

20. Считайте, что все, что вы твитите, является постоянным

Мы все слышали истории о кошмарах PR от брендов, которые пишут в Твиттере неприемлемый контент или грубо отвечают на жалобы клиентов.

Один из самых простых способов избежать подобных ситуаций — твитнуть, предполагая, что кто-то это увидит. И если твит не хочет публиковать или идет вразрез с тем, что отстаивает ваш бренд, не делитесь им.

Даже если вы оставите твит на две минуты и удалите его, всегда есть шанс, что кто-то сделал снимок экрана и поделится им в Интернете.

Короче говоря, твитните ответственно.

21. Найдите вторую ссылку в своей биографии

Вот еще один совет Twitter, который поможет вам привлечь больше трафика или потенциальных клиентов. Знаете ли вы, что помимо основной ссылки «Веб-сайт», которую вы получаете в своем профиле, вы также можете разместить ссылку в своей биографии?

Есть множество способов использовать это в ваших интересах. Например, у вас может быть одна ссылка на блог вашей компании, а другая — на домашнюю страницу. Или один может перейти на целевую страницу конкретной кампании, а другой — для вашего информационного бюллетеня.

И в качестве бонуса: если у вашего бренда есть несколько дескрипторов Twitter, вы также можете включить их в свою биографию, чтобы люди могли быстро переходить к ним.

22. Не кормите троллей

Хотя Twitter может быть отличной платформой для связи с вашей аудиторией, обеспечения поддержки клиентов и установления контактов, он также имеет свою долю троллей.

Twitter-троллей — это аккаунты, которые будут пытаться заманить или атаковать ваш бренд без реальной причины или причины, кроме простого желания привлечь ваше внимание.

Вам может быть интересно, почему мы даже включили этот совет в список, если он кажется общеизвестным. Однако сложность возникает, когда вам нужно отличить законную жалобу клиента от жалобы тролля. Разница не всегда так очевидна.

Если вы сомневаетесь, является ли жалоба клиента законной или тролльской, лучший способ — ответить профессионально и дождаться его ответа.

23. Сделайте так, чтобы людям было легко связаться

Как мы упоминали ранее, клиенты часто обращаются к Twitter как к каналу поддержки клиентов.Облегчите им жизнь, так как с ними будет легко связаться.

Warby Parker отлично справляется со своей задачей, включив в свою биографию официальный адрес службы поддержки клиентов. Они также предоставили возможность каждому отправлять им сообщения, независимо от того, следует ли за вами Уорби Паркер или нет.

Чем сложнее клиентам связаться с вами, тем больше они будут разочарованы к тому моменту, когда фактически обратятся к представителю. И последнее, чего вы хотите, — это прослыть компанией, которая плохо обслуживает клиентов.Это оттолкнет потенциальных клиентов.

24. Не спамите людей

Мы немного коснулись этого в статье об автоматизации, но мы действительно хотим усилить это. Не будьте брендом, который рассылает спам как можно большему количеству пользователей.

Большая часть спама в Твиттере — это незапрашиваемые сообщения саморекламы, подобные этому автоматическому DM.

Вы можете подумать: «Как это спам? Они предлагают ценность «.

Когда получатель не знает, кто вы, не ищет вашу услугу и никогда раньше не контактировал с вашим брендом, его первое взаимодействие не должно быть вашей попыткой продвинуть ваши продукты или услуги, даже если это « по рукам.”

Если вам интересно, считается ли то, что вы делаете, спамом, ознакомьтесь с правилами Твиттера.

25. Создайте фирменный хештег

Хотите получать пользовательский контент в Twitter? Начните с создания собственного фирменного хэштега.

Фирменные хэштеги позволяют вам и вашей аудитории легко видеть все твиты, связанные с вашим брендом, даже если в них нет вашего идентификатора Twitter. Они также отлично подходят для отслеживания твитов по конкретным кампаниям.Например, Netflix часто использует хэштеги для исходного контента. Эти фирменные хэштеги позволяют легко отслеживать разговоры о новых или предстоящих шоу и фильмах.

Чтобы вывести вещи на новый уровень, объедините брендированные хэштеги с вашим инструментом аналитики социальных сетей, чтобы собрать данные об анализе настроений, охвате, впечатлениях и многом другом.

26. Потратьте на копию более 2 секунд

Поскольку твит такой короткий, его легко написать и просто отправить в мир.Тем не менее, потратив несколько секунд на повторную проверку орфографии и тона, вы сможете избежать неприятных неприятностей.

Иногда кажущийся невинным твит может быть неправильно истолкован просто из-за опечатки или из-за того, как он был сформулирован.

Следуйте этим советам в Twitter для достижения успеха

Хотя эти советы Twitter могут быть ориентированы на новичков, бренды любого размера могут извлечь из них выгоду. Мы видели, как наша изрядная доля крупных корпораций время от времени совершают достойные внимания ошибки в Твиттере.Так что никогда не бывает плохой идеей освежить основы или оставаться на вершине, чтобы понять, как работают такие функции платформы, как популярные темы Twitter.

Как использовать Twitter

Готовы начать получать твиты прямо из источника, но не знаете, с чего начать? Мы вас прикрыли.

Мы создали руководство, чтобы ответить на все ваши животрепещущие вопросы о том, как использовать Twitter, от того, как отправить DM, до того, как запланировать твит. К тому времени, как вы закончите эту статью, вы станете экспертом в Twitter.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как использовать Twitter.

Как создать учетную запись Twitter

1. Перейдите на сайт Twitter

2. Выберите способ регистрации. Ваши варианты — через Google, Apple, номер телефона или электронную почту и следуйте инструкциям. Мы расскажем, как зарегистрироваться по номеру телефона или электронной почте.

Выберите, как вы хотите настроить свою учетную запись Twitter. Кредит: скриншот: Twitter

3. Введите вашу информацию. Затем выберите «Далее».«

После ввода информации выберите «Далее». Кредит:

4. Twitter отправит вам текстовое или электронное сообщение для подтверждения вашей учетной записи

5. Подтвердите свою учетную запись, щелкнув ссылку Twitter отправил вам текстовое или электронное письмо

6. Настройте свой Twitter! Вам будет предложено заполнить поля о ваших интересах, о том, за кем вы хотите подписаться, и о том, каким должно быть ваше @name.

Как сделать вашу учетную запись Twitter частной на рабочем столе

Выбор «Защитить свои твиты», также известный как «приватность», может быть для вас.Это означает, что ваши сообщения и информация будут видны только подписчикам, и что потенциальные новые подписчики должны сначала получить ваше разрешение.

1. Перейдите на сайт Twitter

2. Выберите «Еще» в правой части экрана

Выберите «Еще». Кредит: скриншот: Twitter

3. Выберите «Настройки и конфиденциальность»

Выберите «Настройки и конфиденциальность». Кредит: скриншот: Twitter

4. Выберите «Аудитория и теги»

Выберите «Аудитория и теги.» Кредит: скриншот: Twitter

5. Выберите «Защитить свои твиты»

Установите флажок «Защитить свои твиты». Кредит: скриншот: Twitter

Как сделать вашу учетную запись Twitter частной в приложении

1. Откройте приложение Twitter

2. Проведите вправо в любом месте, и меню появится с левой стороны экрана

3. Нажмите «Настройки и конфиденциальность» в нижняя часть экрана

Выберите «Настройки и конфиденциальность». Кредит: скриншот: Twitter

4.Нажмите «Конфиденциальность и безопасность»

Выберите «Конфиденциальность и безопасность». Кредит: скриншот: Twitter

5. Нажмите на белый кружок рядом с надписью «Защитите свои твиты»

Овал, становящийся зеленым, означает, что ваша учетная запись Twitter является частной. Кредит: скриншот: Twitter

Как отправить DM в Twitter на рабочем столе

1. Перейдите на сайт Twitter

2. Выберите «Сообщения» в правой части экрана или в правом нижнем углу экрана

Выберите «Сообщения.» Кредит: скриншот: Twitter

3. Щелкните значок конверта, чтобы создать новое сообщение.

Выберите значок конверта. Кредит: скриншот: Twitter

4. Найдите пользователя Twitter, которого вы хотите передать, и выберите этого пользователя

5. Выберите «Далее»

Выберите «Далее». Кредит: скриншот: Twitter

6. Напишите сообщение и нажмите стрелку в нижнем левом углу, чтобы отправить его

Щелкните стрелку, чтобы отправить свой dm. Кредит: скриншот: Twitter

Если вы хотите отправить кому-нибудь твит по прямой переписке, щелкните стрелку под твитом в правом углу.Затем выберите «Отправить через личное сообщение». Найдите пользователя, которого вы хотите использовать, и нажмите стрелку в правом нижнем углу, чтобы отправить твит через dm.

Как отправить DM в приложении Twitter

1. Откройте приложение Twitter

2. Выберите конверт в правом нижнем углу

Выберите конверт. Кредит: скриншот: Twitter

3. Выберите синий конверт в правом нижнем углу.

Выберите синий конверт. Кредит: скриншот: Twitter

4.Найдите пользователя, которого хотите добавить в dm, и выберите его имя.

5. Напишите сообщение и нажмите стрелку в нижнем левом углу, чтобы отправить его

Выберите стрелку. Кредит: скриншот: Twitter

Как искать твиты на рабочем столе

1. Перейдите на сайт Twitter

2. Щелкните строку поиска в правом верхнем углу

Используйте панель поиска для поиска твитов. Кредит: скриншот: Twitter

3. Введите твит, который вы ищете, и нажмите кнопку ввода.

Mashable обнаружил, что функция поиска не очень полезна, поэтому мы рекомендуем использовать опцию расширенного поиска Twitter, чтобы найти конкретный твит.Чтобы выполнить расширенный поиск, после поиска чего-либо выберите три точки рядом с панелью поиска на странице результатов. Оттуда вы можете сузить поиск, например, до определенного пользователя или определенного диапазона дат, что даст лучшие результаты.

Как искать твиты в приложении

1. Откройте приложение Twitter

2. Нажмите на увеличительное стекло в нижней части экрана

Коснитесь увеличительного стекла. Кредит: скриншот: Twitter

3.Введите твит, который вы ищете, и выберите поиск

.

Выберите «поиск». Кредит: скриншот: Twitter

Вы не можете выполнить расширенный поиск в приложении, но вы можете добавить фильтры поиска после поиска чего-либо, выбрав линии с кружками справа от строки поиска.

Как запланировать твиты

Чтобы запланировать твиты, используйте TweetDeck. В настоящее время он доступен как веб-сайт и как настольное приложение для Mac.

1. Перейдите на сайт TweetDeck или откройте настольное приложение TweetDeck для Mac

2.Выберите перо в верхнем правом углу

Выберите значок синего пера. Кредит: Скриншот: twitter

3. Введите свой твит в текстовое поле

4. Выберите «Расписание твита»

Выберите «Запланировать твит». Кредит: скриншот: Twitter

5. Выберите дату и время, когда вы хотите, чтобы твит был разослан

6. Выберите «Твитнуть в [время, когда вы хотите, чтобы твит был разослан]»

Используйте календарь, чтобы запланировать твит. Кредит: скриншот: Twitter

Как ответить на твит

1.Перейдите на веб-сайт Twitter или откройте приложение Twitter

2. Выберите всплывающее сообщение под твитом, на который вы хотите ответить

.

Выберите облачко с текстом, чтобы ответить на твит. Кредит: скриншот: Twitter

3. Введите свой ответ и выберите «Ответить»

Выберите «Ответить», чтобы отправить свой ответ. Кредит: скриншот: Twitter

Как сделать ретвит в Twitter

1. Перейдите на сайт Twitter или откройте приложение Twitter

2. Выберите две стрелки под твитом, который вы хотите ретвитнуть

Выберите две стрелки.Кредит: скриншот: Twitter

3. Выберите «Ретвитнуть»

Выберите «Ретвитнуть». Кредит: скриншот: Twitter

Если твит был написан с частной учетной записи, вы не сможете ретвитнуть его.

Что такое цитатный твит

Цитирующий твит позволяет вам ретвитнуть твит с вашим собственным выбором текста над ним, поэтому вы цитируете исходный твит и добавляете контекст или комментарий.

Как цитировать твит

1. Перейдите на сайт Twitter или откройте приложение Twitter

2.Щелкните две стрелки под твитом, который вы хотите процитировать.

Коснитесь двух стрелок. Кредит: скриншот: Twitter

3. Выберите «Цитировать твит»

Выберите «Цитировать твит». Кредит: скриншот: Twitter

4. Введите свой ответ на твит и выберите «Твитнуть».

Введите свой комментарий и нажмите «Твитнуть». Кредит: скриншот: Twitter

Если твит был написан с частной учетной записи, вы не сможете процитировать его.

Как удалить свою учетную запись Twitter

Чтобы удалить свою учетную запись Twitter, вы должны сначала деактивировать ее.Когда вы деактивируете свою учетную запись, ваше имя пользователя и профиль не будут видны в Twitter. Twitter предоставляет вам 30-дневный период деактивации, в течение которого вы можете восстановить свою учетную запись, прежде чем Twitter навсегда ее удалит. Если вы войдете в свою учетную запись до истечения 30-дневного периода деактивации, вы можете восстановить ее.

Как удалить свою учетную запись Twitter на рабочем столе

1. Перейдите на сайт Twitter

2. Выберите «Еще» в правой части экрана

Выберите «Еще.» Кредит: скриншот: Twitter

3. Выберите «Настройки и конфиденциальность»

Выберите «Настройки и конфиденциальность». Кредит: скриншот: Twitter

4. Выберите «Деактивировать учетную запись»

Нажмите «Деактивировать учетную запись». Кредит: скриншот: Twitter

5. Подтвердите, что вы хотите деактивировать свою учетную запись, выбрав «Деактивировать»

Щелкните «Деактивировать». Кредит: скриншот: Twitter

Как удалить свою учетную запись Twitter в приложении Twitter

1.Откройте приложение Twitter

2. Проведите вправо в любом месте, и в левой части экрана появится меню

3. Прокрутите вниз и выберите «Настройки и конфиденциальность»

Выберите «Настройки и конфиденциальность». Кредит: скриншот: Twitter

4. Нажмите «Аккаунт»

Выберите «Учетная запись». Кредит:

5. Нажмите «Деактивировать учетную запись»

Нажмите «Деактивировать свою учетную запись». Кредит: скриншот: Twitter

6. Подтвердите, что вы хотите деактивировать свою учетную запись, выбрав «Деактивировать»

Нажмите «Деактивировать».» Кредит: Скриншот: twitter

Как использовать Twitter для начинающих

Если вы новичок в мире Twitter, добро пожаловать на борт!

Twitter — отличная платформа для бизнеса и авторов. Он идеально подходит для анонса новостей компании, участия в обсуждениях актуальных тенденций, развития голоса вашего бренда и привлечения онлайн-трафика.

В этом руководстве Twitter для начинающих мы рассмотрим все основы — от настройки вашего профиля до создания потрясающей стратегии контента, которая поддерживает ваши цели.

Twitter для начинающих: 6 шагов, которые помогут вам добиться успеха

  1. Настройте свой профиль

  2. Изучите Twitter Lingo

  3. Используйте различные предложения контента Twitter

  4. Создайте контент-стратегию

  5. Создайте свое сообщество в Твиттере

  6. Проанализируйте свою эффективность

Шаг № 1: Настройте свой профиль

Первым шагом к использованию Twitter в качестве новичка является настройка вашего профиля.Таким образом, люди будут знать, кто вы и какой контент они могут от вас ожидать.

Вам понадобится:

  • Ручка . Ваш дескриптор Twitter — это то, что появляется после символа @ и должно быть уникальным для вашей учетной записи Twitter. Количество символов: не более 15.

  • Имя . Ваше имя в Твиттере — это взаимозаменяемый идентификатор, который будет находиться над вашим дескриптором в каждом твите. Ваше имя может совпадать с вашим именем, хэштегом бренда, слоганом и т. Д.Это ваш вызов! Количество символов: 4 мин. — 50 макс.

  • Изображение профиля . Рекомендуемый размер изображения профиля — 400х400 пикселей.

  • Фотография на обложке . Рекомендуемый размер обложки — 1500×500 пикселей.

  • Краткая биография . Краткое, но приятное описание того, кто вы и что вы из себя представляете. Количество символов: не более 160.

  • Ссылка на ваш сайт.

Ваш дескриптор, изображение профиля и фотография на обложке являются репрезентациями вашего бренда, поэтому важно, чтобы они были в высоком разрешении и точно отражали вас.

Точно так же ваша биография будет вашей первой возможностью рассказать историю вашего бренда, поэтому используйте ее в своих интересах.

Если вы представляете компанию, название вашей компании может быть вашим идентификатором и именем в Twitter, а ваш логотип может быть вашим аватаром.

Если вы влиятельный человек или создатель контента, вы можете выбрать фотографию себя или высококачественную фотографию — все, что лучше всего отражает вашу идентичность как личного бренда.

Профиль Табиты Браун демонстрирует, кто она, с фирменными фотографиями и быстрой, но описательной биографией.

Later’s Scheduling Tool позволяет заранее планировать и планировать публикации мультимедийных сообщений в Twitter — начните прямо сейчас бесплатно!

Шаг № 2: Изучите Lingo

Ретвиты, Цитаты, Твиты, Упоминания … это все термины, с которыми вам нужно ознакомиться, чтобы добиться успеха на платформе.

Понимание конкретных функций Twitter и того, как говорят пользователи Twitter, поможет вам лучше взаимодействовать и создавать контент для платформы.

Хотите освежить в памяти наш жаргон в Твиттере? Ознакомьтесь с нашим глоссарием. 🤓 https://t.co/TRtzpnwBFZ

— Поддержка Twitter (@TwitterSupport) 11 мая 2018 г.

Вот несколько терминов высшего уровня, которые следует изучить:

  • Хэштег : любое слово / фраза, перед которой стоит символ # (например, #LaterCon). При нажатии на хэштег вы увидите все твиты, содержащие то же ключевое слово.

  • Упоминание: Упоминание других учетных записей в вашем твите путем добавления их дескриптора называется «упоминанием».Вы также сможете увидеть все твиты, в которых вас упоминают, в разделе уведомлений.

  • Retweet: Это способ поделиться твитами из других аккаунтов со своими подписчиками. Вы можете ретвитнуть другие учетные записи, чтобы передавать новости, ресурсы или другой ценный контент. Вы также можете ретвитнуть свои собственные твиты, чтобы обновить более старый твит.

  • Цитата Tweet: Если вы хотите ретвитнуть что-то, но также добавить комментарий, Quote Tweeting — ваш лучший выбор.

  • Тема: Серия связанных твитов из одной учетной записи, позволяющих вам предоставлять дополнительную информацию или обновления существующих твитов.

  • Нравится: Альтернативой ретвиту твита является лайк. Лайки — отличный способ выразить признательность подписчикам. Вы можете просмотреть все понравившиеся твиты, нажав на вкладку «Нравится» на странице своего профиля.

СОВЕТ: Дополнительные определения см. В глоссарии Twitter.За ним легко следить, и он поможет любому новичку быстро освоиться.

Шаг № 3: Используйте различные форматы контента Twitter

Хотя Twitter изначально использовался как способ обмена текстовыми сообщениями, теперь вы можете включать визуальные элементы, чтобы улучшить ваши твиты.

На самом деле твиты с GIF-файлами привлекают на 55% больше внимания, чем твиты без них.

При создании твита у вас есть возможность добавить фото, видео или GIF:

Вы даже можете добавить в свои твиты опросы, которые могут быть интересным способом повысить вовлеченность ваших подписчиков.

LEGO использует опросы, чтобы общаться со своим сообществом (и обучать его):

⏰ Время викторины! ⏰ Элементы, используемые для украшения LEGO DOTS, называются… #LEGOMastersFOX

— LEGO (@LEGO_Group) 23 июня 2021 г.

Совсем недавно Twitter начал тестирование функции голосовых твитов, позволяющей пользователям публиковать аудиосообщения.

Это позволяет авторам и общественным деятелям еще больше продемонстрировать свою личность и установить человеческую связь со своей аудиторией.

А с помощью функции Twitter Spaces, вдохновленной клубным домом, вы можете проводить подобные подкасты беседы с подписчиками и единомышленниками в вашей нише.

, теперь каждый, у кого 600 или более подписчиков, может создать пространство.

исходя из того, что мы узнали, эти учетные записи, вероятно, будут иметь хороший опыт хостинга из-за их существующей аудитории. прежде чем предоставить возможность создавать пространство каждому, мы сосредоточились на нескольких вещах. 🧵 — Spaces (@TwitterSpaces) 3 мая 2021 г.

При разработке контента для Twitter важно не только думать о том, что вы хотите сказать, но и о том, как вы хотите это сказать.

Шаг №4: Создайте контентную стратегию

Теперь, когда вы понимаете основы Twitter, что дальше?

Постановка целей и разработка контент-стратегии.Прежде чем вы начнете создавать и публиковать твиты, вам нужно подумать о том, для чего вы используете Twitter.

Некоторые цели могут включать:

  • Увеличение посещаемости веб-сайта на 10% MOM

  • Увеличение числа подписчиков на 15% MOM

  • Повышение вовлеченности на 25% и развитие заинтересованного сообщества

  • в 5 релевантных, тематических обсуждений в месяц

В зависимости от вашей ниши разработка компонентов контента поможет вам определить тип контента, который вы создадите в Twitter.

Например, Скайлар Маршай (Skylar Marshai) — специалист по социальным сетям и бренд-стратег, чьи компоненты контента включают стратегию бренда, предпринимательство, а также культуру миллениалов и поколения Z.

Я оставил свой 9-5 три недели назад и уже принял двух клиентов, которые платят мне в 3 раза больше моей зарплаты. Бог сказал: «Больше».

— Скайлар Маршай (@SkylarMarshai) 21 июня 2021 г.

Готовы к созданию эффективных столпов контента? Посмотрите этот видео-семинар с Кристиной Галбато, чтобы построить свободный от стресса календарь контента:

Шаг № 5: Создайте свое Twitter-сообщество

Когда вы освоитесь с Twitter, вы можете начать подписываться на других пользователей , создание твитов и участие в популярных обсуждениях.

Вот некоторые ключевые моменты, которые следует учитывать при расширении вашего сообщества в Twitter:

1. Изучите релевантных людей в вашей отрасли или нише

Выполните поиск в Twitter, используя отраслевые хэштеги, чтобы узнать, кто обсуждает темы, которые вам интересны

Например, если вы графический дизайнер, выполните поиск по хэштегу «#GraphicDesign», чтобы найти людей и сообщества, которые также говорят о графическом дизайне в Twitter, и связаться с ними!

2.Обратите внимание на конкурентов в своем пространстве

Составьте список тех, кого вы считаете «конкурентами», и проверьте, что они делают на платформе.

Вам не обязательно следовать их примеру, но приятно знать, как похожие компании и авторы используют платформу.

Для начала @TwitterMktg отлично справляется с выделением брендов и идей контента, успешных на платформе.

человек в Твиттере планируют еще больше важных моментов в жизни в 2021 году. Вот почему.https://t.co/pPlFfI4UC2

— Twitter Marketing (@TwitterMktg) 19 мая 2021 г.
3. Создавайте интересный контент

Ключ к успеху в Twitter — это диалог и построение сообщества.

Создавайте твиты, которые вызовут интерес — будь то использование GIF-файлов, чтобы показать вашу личность, опросы для сбора отзывов или регулярный обмен интересными статьями или сообщениями в блогах.

Дополнительные советы по созданию сообщества можно найти в статье Как получить подписчиков в Twitter .

Шаг № 6: Анализируйте свою эффективность

Как только вы начнете использовать Twitter на регулярной основе, важно следить за тем, как все работает.

Вы можете использовать инструмент Twitter Analytics, чтобы отслеживать рост числа подписчиков, самые эффективные твиты, показы, вовлеченность, кто ваш лучший подписчик месяца и многое другое.

Later’s Analytics также полезен для отслеживания вашей аналитики Twitter, Instagram и Pinterest на одной платформе (вместо использования собственных аналитических инструментов каждой платформы).

С помощью Later вы можете отслеживать тенденции в общей эффективности вашего канала, измерять еженедельный и ежемесячный рост и определять, какие из ваших твитов вызывают наибольшее взаимодействие.

Как только вы поймете, что работает, а что нет, вы сможете создавать контент, который лучше соответствует вашей целевой аудитории.

Совет по экономии времени: планируйте твиты заранее с более поздними

К вашему сведению: вы можете планировать фото и видео в Twitter с более поздним сроком, что упрощает планирование ваших твитов заранее.

В конечном итоге ключом к началу работы в Твиттере для новичка является общение и творчество.

Изучите жаргон, обсудите свои цели, создавайте контент, экспериментируйте с различными форматами, анализируйте свою эффективность, обновляйте по мере необходимости и наблюдайте за ростом вашего сообщества.

Готовы повысить уровень планирования и составления расписания Твиттера? С помощью Later вы можете планировать, планировать и отслеживать твиты с одной простой в использовании платформы!

Как использовать Twitter для бизнеса: практическое руководство

С момента своего запуска в 2006 году Twitter перешел от изюминки о том, чтобы делиться тем, что вы ели на обед, со всем миром, и превратился в неизбежную часть онлайн-общения.

И охват Twitter только растет. В третьем квартале 2020 года Twitter насчитывал 187 миллионов монетизируемых ежедневно активных пользователей, что на 29% больше, чем в предыдущем году.

Из этого поста вы узнаете, как заставить Twitter работать на ваш бизнес. Мы расскажем об основах, которые помогут вам настроить, и более подробных советах по оптимизации ваших инвестиций в ваше присутствие в Твиттере.

Бонус: Загрузите бесплатный 30-дневный план для быстрого роста вашего Твиттера, ежедневную рабочую тетрадь, которая поможет вам установить маркетинговую рутину в Твиттере и отслеживать свой рост, чтобы вы могли показать своему боссу реальные результаты через месяц.

Зачем использовать Twitter для бизнеса?

В условиях постоянно растущего числа социальных сетей есть много причин сделать Twitter частью плана вашей организации в отношении социальных сетей.

Реклама в Twitter особенно привлекательна, потому что платформа превосходит ее вес с точки зрения охвата. Общее количество людей, заходящих в Twitter каждый месяц, почти в три раза превышает количество зарегистрированных пользователей.

Источник: Hootsuite

Это означает, что вы не просто обращаетесь к пользователям Twitter, когда пишете твит.Вы также охватите более широкую аудиторию, не являющуюся участниками, которая также читает Twitter.

Как пользоваться Twitter (для начинающих)

Если вы новичок в Twitter, первые шаги одинаковы, независимо от того, создаете ли вы учетную запись для бизнеса или для личного пользования.

Даже если у вас уже есть учетная запись, использование этих советов укрепит ваши основы.

Создать профиль

Первый шаг к эффективному использованию Twitter для вашего бизнеса — это создание профиля.

Ваш профиль включает следующие четыре элемента:

  1. Фото профиля и заголовка
  2. Отображаемое имя и учетная запись @ имя
  3. Био
  4. Закрепленный твит

Источник: Twitter

Фотография профиля представляет вашу учетную запись повсюду в Твиттере. Он должен быть узнаваемым и не должен меняться слишком часто. Большинство компаний включают свой логотип в изображение профиля.

Ваша фотография заголовка может меняться чаще, поскольку она менее важна для личности вашего аккаунта.Здесь вы можете поделиться последними обновлениями в ярком визуальном формате.

Ваш @ имя — это имя вашей учетной записи. Это не меняется. Вы можете изменить отображаемое имя , но лучше всего установить его в качестве названия организации и оставить все как есть.

Ваша биография — это лифт вашего бренда. Написание хорошей биографии в Твиттере — это само по себе искусство. Только не забудьте добавить ссылку на свой сайт.

Закрепленный твит — это первое содержимое, которое пользователи видят в вашем профиле.Это не обязательно, но это отличное место для освещения текущих продаж или рекламных акций, запуска нового продукта или дела, которое вы поддерживаете.

Изучите терминологию Twitter

Возможно, мы все уже знаем, что такое Tweet , но стоит познакомиться с некоторыми словарями, относящимися к Twitter.

  • Хэштег — это слово или фраза, которым предшествует символ фунта. Он сигнализирует о том, что часть контента относится к определенной теме или принадлежит к категории.
  • Упоминание — это любой твит, который содержит символ @, за которым следует имя пользователя другого лица или бренда.Вам нужно будет следить за ними, чтобы узнать, что о вас говорят другие.
  • Когда аккаунт делится твитом другого аккаунта, это ретвит .
  • Цитата Твит похож на ретвит, но с добавленным комментарием к исходному твиту.
  • Прямые сообщения (DM) — это личные сообщения между учетными записями Twitter. Прямые сообщения из аккаунтов, на которые вы не подписаны, по умолчанию отображаются в папке Requests . Не забудьте изменить этот параметр, если хотите использовать прямые переписки для взаимодействия со своими клиентами.
  • Темы — это предметные заголовки, по которым могут следовать учетные записи. Когда вы подписываетесь на тему, вы автоматически видите контент, связанный с этой темой.

Подписаться на другие аккаунты

Социальные сети невозможны без социальных сетей . Один из лучших способов получить собственных подписчиков в Твиттере — это подписаться на другие аккаунты со схожими интересами.

Если вы новичок в Твиттере, подписка на установленные аккаунты может вдохновить вас. А взаимодействие с ними может помочь привлечь ваших последователей.

Подать заявку на проверку в Twitter

Голубая галочка рядом с именем вашей учетной записи повышает доверие пользователей к вашему бизнесу. Если вы уже прошли проверку в Instagram, процесс будет вам знаком.

Вы должны подать заявку на подтверждение своей учетной записи. С 2021 года этот процесс несколько строже, но предприятия остаются одной из категорий, имеющих право на проверку.

Источник: Twitter

Узнайте больше о процессе проверки в Twitter из нашего основного руководства по проверке в Twitter.

Как использовать Twitter для бизнеса

Когда вы освоите основы, пора задуматься о том, что Twitter может сделать для вашего бизнеса.

Советы в этом разделе помогут вам превратить вашу активность в Twitter в рост вашего бизнеса.

Создание маркетинговой стратегии Twitter

Если твиттер — это часть вашего бизнеса, относитесь к нему как к таковой. Маркетинговая стратегия Twitter для вашего бренда поможет вам сформулировать свои цели в Twitter и спланировать, как их достичь.

Успешная маркетинговая стратегия Twitter также будет частью общей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Глобальный взгляд на маркетинг в социальных сетях позволит вам использовать преимущества каждой платформы.

Найдите голос своего бренда

Twitter завален могилами аккаунтов, которые не думали, прежде чем твитнуть. Стоит потратить некоторое время на то, чтобы спланировать голос вашего бренда на платформе.

Источник: @pixelatedboat

Не походите на Milkshake Duck; подумайте, прежде чем твитнуть.

Постоянный голос в социальных сетях облегчает общение с аудиторией. Это также помогает вашему бренду выделиться среди компаний, которые борются за 1,9 миллиарда часов, которые пользователи проводят в Twitter каждый месяц.

Узнайте, как использовать списки Twitter

Как только вы станете активным в Twitter и ваша лента начнет заполняться, списки Twitter могут уменьшить шум, организовав вашу ленту по целевым темам.

Создание списка Twitter похоже на создание настраиваемой шкалы времени, которая содержит только контент из выбранных вами учетных записей.

Существует множество тем, по которым вы можете составить список для своего бизнеса. Вы можете использовать их для отслеживания партнеров, конкурентов или учетных записей, которые взаимодействуют с вами больше всего.

Используйте Twitter Spaces для общения со своей аудиторией в режиме реального времени

Twitter Spaces — это новая функция, которая позволяет вам проводить аудио-беседы в прямом эфире с другими пользователями.

Источник: Справочный центр Twitter

Благодаря тому, что Spaces интегрирован в платформу Twitter, можно легко рассказать о ваших аудиособытиях.Присоединиться так же просто, как щелкнуть ссылку в твите.

Объявление вашего чата Spaces с помощью твита позволяет вам использовать охват существующего бренда Twitter для вовлечения в Spaces.

Используйте рекламу в Twitter для продвижения своего контента

353 миллиона пользователей Twitter — важная часть того, что делает его привлекательной платформой для брендов. Но объем контента, публикуемого в Twitter каждый день, также может означать, что твиты вашего бренда теряются в драке.

Реклама в Твиттере — ответ на эту проблему.Вы можете продвигать что угодно, от одного твита до целой учетной записи.

При отсутствии минимального бюджета есть вариант рекламы в Твиттере, который поможет привлечь внимание к любому бренду.

Воспользуйтесь возможностями расширенного поиска Twitter

При примерно 7000 твитов в минуту только о телешоу и фильмах обычной панели поиска Twitter обычно недостаточно, чтобы найти интересующий вас контент.

Расширенный поиск в Twitter — это более мощный инструмент для анализа твитов с множеством функций, помогающих продвигать ваш бренд.

Источник: Twitter Business

Вы можете выполнить поиск по упоминаниям в аккаунте, чтобы найти пользователей, которые с вами взаимодействуют. Фильтры взаимодействия позволяют находить самые популярные твиты на определенную тему.

Оцените свою эффективность с помощью Twitter Analytics

Twitter Analytics — это надежная платформа, которая использует графики и отчеты для анализа вашей активности в Twitter.

Этот инструмент предоставляет данные обо всем, от вашего популярного твита до коэффициентов конверсии рекламы.

Знание того, как использовать Twitter Analytics, дает много преимуществ для вашего бизнеса. Вы можете использовать его, чтобы определить дни и часы, когда ваша аудитория наиболее активна, или проанализировать рентабельность инвестиций в рекламу.

Узнайте, как использовать Twitter API

Twitter API (интерфейс автоматического программирования) позволяет создавать программы, которые напрямую взаимодействуют с Twitter.

Этот инструмент может помочь вашему бизнесу разными способами. Вы можете создавать свои собственные фильтры, чтобы в режиме реального времени получать данные только по наиболее релевантным твитам, или создавать собственные аудитории.

Не все, у кого есть учетная запись Twitter, имеют доступ к API. Чтобы использовать его, вы сначала должны подать заявку на получение учетной записи разработчика.

Использование Twitter для бизнеса: 9 передовых практик

Твит — это чистый холст размером 280 символов. Не всегда легко понять, как донести идею вашего бренда до Twitter.

Эти 9 передовых практик дадут вам рекомендации по созданию контента Twitter, который приносит результаты.

1. Будьте короче

Простые и понятные сообщения — лучший способ донести свою точку зрения на Twitter.280 символов — это предел, а не цель.

2. Пишите органично

пользователей Twitter отвечают на бренды, которые не похожи на бренды. Фактически, чаще всего используются твиты, не содержащие ссылок.

Более того, взаимодействие, которое вы генерируете с помощью твитов без призывов к действию или ссылок, также улучшит взаимодействие с вашими твитами, которые действительно содержат эти элементы.

3. Вступайте в разговор

Если вы просто ведете трансляцию в Twitterverse, ваша аудитория легко вас не заметит.

И вам не нужна пассивная аудитория. Чем больше вы вовлечены, тем заметнее будете.

Начинайте беседы, цитируя твиты или отмечая другие аккаунты. Вы также можете провести опрос, чтобы превратить ваше общение в Twitter в улицу с двусторонним движением.

Если вы хотите пойти дальше в изучении того, как общаться со своими подписчиками в Твиттере, подумайте о прохождении курса по созданию своего сообщества в Твиттере.

4. Не забывайте полностью призывы к действию

Важно создать сообщество Twitter для вашего бизнеса, но это сообщество не является самоцелью.В Твиттере по-прежнему применяются традиционные передовые методы копирования рекламы. А умение написать хороший призыв к действию никогда не выходит из моды.

Хорошее использование Twitter в бизнесе обеспечивает баланс между диалоговыми твитами и рекламным контентом.

Ярким примером такого уравновешивания является активность хоккейной команды Philadelphia Flyers в Твиттере. Аккаунт их талисмана @GrittyNHL публикует почти исключительно органический разговорный контент.

Источник: @GrittyNHL

С другой стороны, их командный аккаунт @NHLFlyers публикует твиты так, как вы ожидаете от компании.

Источник: @NHLFlyers

5. Твитнуть с смайликами

Использование эмодзи в ваших твитах передает эмоции и делает это лаконично — два качества, которые нравятся пользователям Twitter.

Знание того, как правильно использовать смайлы Twitter, улучшит узнаваемость вашего бренда в Twitter. Фактически, твиты с смайликами привлекают больше людей, чем твиты без них!

6. Используйте трендовые хэштеги

хэштегов прорезают шум Твиттера, чтобы ваши твиты увидели люди, интересующиеся определенной темой.

Но нужно знать, как использовать хэштеги в Твиттере, чем просто добавить знак #pound # к некоторым # словам. Вы можете сделать лучше, чем это:

Источник: @coffee_dad

Воспользуйтесь расширенным поиском Twitter, чтобы найти популярные существующие хэштеги, которые вы можете использовать.

Вы также можете создать фирменный хэштег, чтобы начать разговор на темы, близкие к сущности вашего бизнеса. Он будет повышать узнаваемость бренда каждый раз, когда кто-то его использует.

7.Твит с визуализацией

Twitter — это в основном текстовая среда. Таким образом, изображения и видео здесь выделяются больше, чем на таких платформах, как Instagram, где они представляют собой всего лишь один визуальный элемент в ленте.

твитов, содержащих визуальный элемент (изображение или видео), привлекают больше пользователей, чем те, которые не содержат. Например, твиты с анимированными гифками привлекали на 55% больше внимания, чем твиты без гифок.

8. Знайте, когда писать в Твиттере

Время давности — один из наиболее важных факторов при определении того, какие твиты будут просмотрены.Так что не тратьте впустую свой идеально созданный контент, публикуя его в Твиттере, когда его никто не видит.

В целом, лучшее время для публикации в Twitter — 8 утра по понедельникам, но это может быть не лучшее время для вашей компании.

Используйте Twitter Analytics, чтобы отслеживать, когда ваши твиты получают наибольшее внимание, или используйте платформу аналитики социальных сетей, такую ​​как Hootsuite, чтобы узнать, в какое время лучше всего рентабельность инвестиций, не вычисляя самостоятельно никаких цифр.

9. Знайте, как часто писать твиты

Знание того, как определять темп использования Твиттера, — это тонкий баланс.Слишком мало твитов, и пользователи забудут о вас. Если слишком много твитов, они раздражаются и игнорируют вас.

В большинстве случаев лучше всего твитнуть более одного-двух и менее трех-пяти раз в день.

Есть несколько способов запланировать ваши твиты, чтобы они выходили с правильной частотой. Twitter имеет встроенную функцию планирования. Вы также можете использовать инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite, чтобы запланировать свои твиты как часть полного календаря социальных сетей.

Управляйте своим присутствием в Twitter вместе с другими социальными каналами и экономьте время с помощью Hootsuite.С единой панели инструментов вы можете планировать и публиковать публикации, привлекать аудиторию и измерять эффективность. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .

Что такое Twitter и как он работает?

Twitter — это новостной онлайн-сайт и социальная сеть, где люди общаются короткими сообщениями, называемыми твитами.Твиттер — это короткие сообщения для всех, кто следит за вами в Твиттере, в надежде, что ваши слова будут полезны и интересны кому-то из вашей аудитории. Еще одно описание Twitter и твитов — микроблоги.

Некоторые люди используют Twitter, чтобы находить в Интернете интересных людей и компании, предпочитая подписываться на их твиты.

Почему Twitter так популярен

Твиттер привлекает своей простотой сканирования. Вы можете отслеживать сотни увлеченных пользователей Twitter и с первого взгляда читать их контент, что идеально подходит для нашего современного мира с дефицитом внимания.

Эмили Данфи / Lifewire

Twitter применяет целенаправленное ограничение размера сообщения, чтобы все было удобно для сканирования: каждая запись в микроблоге ограничена 280 символами или меньше. Такой ограничитель размера способствует целенаправленному и умному использованию языка, что упрощает сканирование твитов и затрудняет их написание. Это ограничение размера сделало Twitter популярным социальным инструментом.

Как работает Twitter

Твиттер легко использовать как в качестве телевещателя, так и в качестве приемника. Вы присоединяетесь с бесплатной учетной записью и именем в Твиттере.Затем вы отправляете трансляции (твиты) ежедневно, ежечасно или так часто, как хотите. Перейдите в поле What’s Happening рядом с изображением вашего профиля, введите 280 или меньше символов и щелкните Tweet . Люди, которые подписаны на вас, и, возможно, другие, кто этого не делает, увидят ваш твит.

Поощряйте людей, которых вы знаете, подписаться на вас и получать ваши твиты в их лентах Twitter. Сообщите своим друзьям, что вы в Твиттере, чтобы постепенно набирать подписчиков. Когда люди подписываются на вас, этикет в Твиттере требует, чтобы вы подписывались на них в ответ.

Чтобы получать ленты Twitter, найдите кого-нибудь интересного (включая знаменитостей) и нажмите Follow , чтобы подписаться на их твиты. Если их твиты не так интересны, как вы надеялись, вы всегда можете отписаться от них.

Зайдите в свою учетную запись на Twitter.com днем ​​или ночью, чтобы читать свою ленту Twitter, которая постоянно меняется по мере того, как люди публикуют сообщения. Ознакомьтесь с актуальными темами, чтобы узнать, что происходит в мире.

Твиттер настолько прост.

Почему люди пишут в Твиттере

Люди отправляют твиты по разным причинам, помимо того, что делятся своими мыслями: тщеславие, внимание, бессовестная самореклама своих веб-страниц или чистая скука.Подавляющее большинство твитеров создают микроблоги развлекательно. Это шанс обратиться к миру и насладиться тем, как много людей читают их твиты.

Однако все большее число пользователей Twitter рассылают полезный контент, и в этом настоящая ценность Twitter. Он обеспечивает поток быстрых обновлений от друзей, родственников, ученых, новостных журналистов и экспертов. Это дает людям возможность стать журналистами-любителями жизни, описывая и делясь тем, что им было интересно в их повседневной жизни.

В Твиттере много чуши, но в то же время есть база полезных новостей и содержательного контента. Вам нужно будет решить для себя, за каким контентом стоит следить.

Twitter как форма любительского сообщения новостей

Помимо прочего, Twitter — это способ узнать о мире глазами другого человека.

Твиты могут исходить от жителей Таиланда, когда их города затоплены. Ваш двоюродный брат-солдат в Афганистане мог бы описать свой военный опыт; Ваша сестра, путешествующая по Европе, делится своими ежедневными открытиями, или друг по регби может написать в Твиттере о чемпионате мира по регби.Все эти микроблогеры по-своему являются мини-журналистами, и Twitter дает им платформу для отправки постоянного потока обновлений прямо со своих ноутбуков и смартфонов.

Twitter как инструмент маркетинга

Тысячи людей рекламируют свои услуги по подбору персонала, консалтинговые компании и розничные магазины с помощью Twitter, и это работает.

Современный подкованный интернет-пользователь устал от телевизионной рекламы. Люди предпочитают быструю, менее навязчивую рекламу, которую можно включать или выключать по желанию.Twitter — это именно то, что вам нужно; Когда вы узнаете, как работают твиты, вы сможете получить хорошие рекламные результаты, используя Twitter.

Twitter как средство обмена сообщениями в социальных сетях

Да, Twitter — это социальная сеть, но это больше, чем обмен мгновенными сообщениями. Твиттер — это поиск интересных людей по всему миру. Это также может быть о том, чтобы привлечь внимание людей, которые интересуются вами, вашей работой или хобби, а затем предоставлять этим подписчикам некоторую ценность знаний каждый день.

Twitter хорошо работает с другими социальными инструментами, включая Instagram, Snapchat и Messenger. Например, если вам нравится твит и вы хотите поделиться им в своей истории в Instagram, коснитесь твита, затем коснитесь значка Поделиться и выберите Instagram Stories . Твит появится как часть вашей истории в Instagram. (Эта функция в настоящее время поддерживается только на iOS).

Почему знаменитости любят Twitter

Twitter стал одной из наиболее часто используемых платформ социальных сетей, потому что он является одновременно личным и быстрым.Знаменитости используют Twitter, чтобы наладить личную связь со своими поклонниками.

Кэти Перри, Эллен ДеДженерес и Дионн Уорвик — одни из самых известных пользователей Twitter. Их ежедневные обновления способствуют укреплению чувства связи со своими подписчиками, что очень важно для рекламных целей, а также привлекает и мотивирует людей, которые следят за знаменитостями.

Twitter — это разные вещи

Twitter представляет собой сочетание обмена мгновенными сообщениями, ведения блога и текстовых сообщений, но с кратким содержанием и широкой аудиторией.Если вы считаете себя писателем, которому есть что сказать, то Twitter — это канал, который стоит изучить. Если вы не любите писать, но вас интересует знаменитость, конкретная тема для хобби или даже давно потерянный кузен, то Twitter — один из способов связаться с этим человеком или предметом.

FAQ

  • Как мне создать учетную запись Twitter?

    Чтобы создать учетную запись Twitter, перейдите на веб-сайт Twitter или загрузите приложение Twitter, затем выберите Зарегистрироваться или Создать учетную запись .Введите запрошенную информацию, а затем подтвердите свою учетную запись с помощью текстового сообщения или электронной почты. Twitter проведет вас через настройку вашего профиля.

  • Как мне удалить свою учетную запись Twitter?

    Чтобы деактивировать профиль Twitter, перейдите на Подробнее > Настройки и конфиденциальность > Ваша учетная запись > Деактивируйте свою учетную запись . Вы можете повторно активировать Twitter в течение 30 дней. Через 30 дней ваша учетная запись будет удалена.

  • Как сделать мой Twitter приватным?

    Чтобы скрыть свои твиты от широкой публики, перейдите на Подробнее > Настройки и конфиденциальность > Ваша учетная запись > Информация об учетной записи > Защищенных твитов > Защитите мои твиты .Чтобы запретить конкретному человеку просматривать ваши твиты, вы можете заблокировать пользователей в Twitter.

  • Могу ли я изменить свой аккаунт в Твиттере?

    Да. Чтобы изменить свое имя пользователя в Twitter в браузере, выберите Подробнее > Настройки и конфиденциальность > Ваша учетная запись > Информация об учетной записи . Введите свой пароль , затем выберите Имя пользователя > Изменить имя пользователя .

  • Как мне скачать видео из Твиттера?

    В веб-браузере скопируйте URL-адрес видео и перейдите в DownloadTwitterVideo.com. Чтобы загрузить видео из Twitter на iOS или Android, используйте стороннее приложение, например MyMedia (iOS) или + Download (Android).

  • Кому принадлежит Твиттер?

    Twitter — это публичная компания, управляемая советом акционеров. Генеральный директор и мажоритарный акционер — Джек Дорси, основавший Twitter в 2006 году.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *