Как работать с компьютером: Как научиться работать на компьютере с нуля бесплатно

Содержание

Как научиться работать на компьютере с нуля бесплатно

Автор Руслан Ошаров На чтение 4 мин Опубликовано

Привет, уважаемые читатели и посетители блога! Продолжаем нашу традиционную рубрику “Компьютер и интернет для чайников”. Разберём, что такое “основы компьютерной грамотности”, и как научиться работать на компьютере бесплатно.

На самом деле компьютер, это достаточно сложная машина в том плане, когда вы собираетесь его изучать, чтобы непосредственно заняться ремонтом и обслуживанием. Но для обычных пользователей, таких как мы с вами, освоить компьютер для работы на нём – не такая сложная задача, как может показаться на первый взгляд.

Когда вы научились включать и выключать компьютер, а также использовать специальную программу (браузер) для выхода в интернет, то по сути вы уже овладели основами компьютерной грамотности.

Как дополнение нужно только научиться безопасно хранить пароли, которые вы будете использовать в интернете, и время от времени чистить компьютер от мусора, чтобы каждый раз не просить родственников и не вызывать мастера.

Я думаю, будет уместно оставить ссылки на тематические статьи. Ссылки открываются в новой вкладке.

Но давайте всё же глубже вникнем в тему освоения компьютера.

  1. Определяем цель освоения компьютера
  2. Как освоить компьютер самостоятельно

Определяем цель освоения компьютера


В век информационных технологий и автоматизации, знание ПК (Персональный Компьютер) является очень важным навыком. Но не стыдно чего-то не знать, даже если это элементарные вещи, а стыдно оставаться в неведении, когда есть все условия развиваться и узнавать что-то новое, чтобы себе же любимому облегчить жизнь.

Почти семилетняя практика работы с ПК и различными программами, научили меня не доверять так называемому “первому взгляду” при изучении чего бы то ни было, а более глубже вникнуть в тему, прежде чем делать выводы. Что это значит?

Когда вы впервые открываете какую либо программу на компьютере, то она может показаться сложной, но на самом деле – это не так. Хотя определённые усилия разумеется нужно приложить для её изучения.

Освоить компьютер – понятие растяжимое, и сюда может входить множество различных задач, начиная от вывода красивой заставки на монитор и заканчивая самостоятельной переустановкой Windows.

Но в большинстве случаев многие функции, которые есть в компьютере, вы никогда не будете использовать, или использовать, но очень редко.

Поэтому, прежде чем заняться освоением компьютера, вам нужно определиться, для каких целей вы будете его использовать, чтобы не тратить время на ненужные вам задачи.

В основном мы пользуемся компьютером в совокупности с интернетом, и если ваша цель, это общение в соцсетях, просмотр фильмов и игры, то в этом случае, нужно всего лишь уметь зайти в интернет используя любой браузер.

Если же ваши цели более серьёзные, например, вы хотите освоить интернет профессию и научиться зарабатывать в интернете, то здесь нужен несколько другой подход, хотя этот подход скорее связан с психологией, чем со знанием ПК.

Как освоить компьютер самостоятельно


Открою вам один простой секрет, который поможет сэкономить время и деньги на курсах по “компьютерной грамотности”, и освоить компьютер самостоятельно.

Научитесь пользоваться поиском Яндекс и Гугл, и ещё, используйте поиск на сервисе YouTube, чтобы наглядно видеть искомое в действии. Что это значит на практике?

Когда вы сталкиваетесь с той или иной задачей на компьютере или в интернете, то на помощь приходят поисковики с их миллионами ответов и решений, нужно всего лишь правильно задать вопрос.

Как правильно? Задайте вопрос так, как задали бы собеседнику. Сейчас поисковики очень продвинутые, и по вашему запросу стараются максимально точно ответить. Но в любом случае, имея в поисковой выдачи большое количество ответов, вы обязательно найдёте решение.

Я в своё время покупал толстенные книги по освоению компьютера, но начав обучаться, через какое-то время понял, что это не то решение, которое мне нужно. Забросив книги я начал использовать ПК “методом тыка”, а сталкиваясь с определённой задачей находил решение в интернете.

То есть, я не изучал всё подряд, а решал вопросы по мере их поступления, и кстати, продолжаю это делать. Надеюсь я сумел донести до вас мысль, что освоение компьютера и интернета, это не одноразовая покупка волшебного курса, а постоянный процесс обучения.

На этом у меня всё. Надеюсь, статья была вам полезна. Самая лучшая поддержка для меня — это ваша обратная связь.

Пишите в комментариях, делитесь друзьями в соцсетях. Подписывайтесь на обновления и получайте свежие статьи прямо на почту. Без спама. Успехов и процветания вам!

Без проблем работаю на ПК, а если возникают вопросы — умею найти решение в интернете.

8.99%

Иногда возникают сложности, но с каждым месяцем их всё меньше.

9.57%

Совсем новичок, всего боюсь.

81.45%

Проголосовало: 345

Мне нравится34Не нравится1

Руслан Ошаров

Основатель и технический руководитель серии образовательных проектов Rosh School

Написать

Компьютер для начинающих. Обучение компьютеру. Компьютерная грамотность. Обучение компьютерной грамотности. Обучение работы на компьютере. Компьютерная помощь онлайн. Уроки компьютера.

Здравствуйте уважаемые посетители! Рад приветствовать вас на главной странице сайта TERYRA.COM. Так как материалов на сайте очень много, давайте я вам расскажу, как наиболее эффективно использовать их для повышения (или приобретения) компьютерной грамотности.

Главная тема этого сайта – компьютер для начинающих. Но давайте, для начала, я вам расскажу, как появилась идея создать этот сайт.

Компьютерная грамотность – обязательное требование!

Весной 2010 года фирма, где работала мама, обанкротилась, и ей нужно было искать новую работу, но куда бы она ни пыталась устроиться, было обязательное требование – знание компьютера. Разумеется, мама в нем вообще не разбиралась и попросила меня её немного «подучить». Ну, я решил, что быстренько покажу ей как и что делать, и на этом наше обучение работе на компьютере закончиться. Но когда я начал её обучать, я с ужасом обнаружил, что если человек никогда раньше не пользовался компьютером, то для него многое является действительно проблемой. Оказалось, что даже правильно кликать мышью (в некоторых случаях надо кликать один раз, в некоторых два, об этом есть целуй видео урок, какой, узнаете ниже), может стать серьезной преградой для новичка. В общем, после двух дней обучения был перерыв неделя, ну а за неделю было все забыто, и все пришлось рассказывать заново. Я думал дело в маме, мало ли, может, просто, человек не предрасположен для обучения компьютеру. И тут, как раз, тетя попросила о том же самом – результат был такой же, из-за огромных перерывов в обучении, ничему научиться не получалось.

В конце концов, я понял, что, чтобы освоить компьютер с нуля, некоторые уроки должны быть всегда под рукой, чтобы в случае если что-то будет забыто, можно было вернуться к ним и повторить.

Поначалу, я ринулся в интернет, в поисках различных курсов и сайтов по обучению компьютерной грамотности. И каково было мое удивление, когда я, перерыв кучу информации, не смог найти ресурса, который смог бы объяснить компьютер для новичков, простым языком. Практически с самого начала обучения внедрялись какие-то непонятные термины, которые просто пугали своими названиями, а людей далеких от компьютера, наверное, вводили в депрессию, типа – “Я никогда этому не научусь”. И я понял, что все, как всегда, придётся делать самому. Как говориться – “Хочешь что-то сделать хорошо – сделай это сам”. И я сделал.

В начале, этот сайт, был сделан исключительно для моей мамы и тети. Но постепенно, его стали посещать все их и мои знакомые, которые хотят научиться работать на компьютере. Через год его стали посещать 1000 человек в день, ну а на данный момент 5000 “новичков” (и не только) в день, ищут нужную им информацию, многие зависают здесь на очень долго и остаются очень довольны. Надеюсь вам тоже понравиться.

Что такое компьютер для начинающих? С чего начать работу с сайтом.

Компьютер для начинающих, чаще всего, является эдаким ребусом, где находя ответ на один вопрос, возникает еще десять. Но можно учиться ЗАПОМИНАЯ, а можно ПОНИМАЯ, поэтому в процессе нашего обучения (именно нашего, так как, уча вас, я сам узнаю много нового), мы будем придерживаться одного простого правила – “Понимание нескольких принципов, освобождает от запоминания сотен фактов”. Именно поэтому, я создал учебник, который называется “Основы работы на компьютере”.

В данном учебнике я рассмотрел все начальные основы, которые вам понадобятся, для дальнейшего обучения компьютерной грамотности. В учебнике рассказано:

Благодаря усвоению материала, который есть в данном учебнике, вы поймете принципы работы за компьютером, а как я уже говорил, усвоение принципов, ключ к успеху в любом деле.

Пока хорошо не усвоите то, о чем рассказано в учебнике, не стоит приступать к другим урокам.

После того, как пройдете первый учебник, настоятельно рекомендую вам пройти и второй – Знакомство с интернетом.

В нем будет рассказано:

Данный учебник целиком и полностью покажет вам, что такое интернет и как в им пользоваться.

Дальнейшее обучение компьютеру

Но это, разумеется не все! Учебники – это только начало. Далее, я вам советую изучать все постепенно. Не нужно сразу браться за все статьи и видео уроки, что бы изучить все побыстрее, лучше, это делать все медленно, но постоянно. Однако так как материалов на сайте много, давайте я вам расскажу, за что вы можете браться после изучения учебника

Есть еще очень много интересных видео уроков и статей.

В пункте Дополнительные уроки – видео уроки на различные темы, связанные с обучением работе на компьютере, ну а в пункте Статьи – статьи, на эту же тему. Просто бывает так, что снимать целый видео урок, на определенную тему, нет необходимости, и все нужно, можно объяснить с помощью статьи.

Есть еще пункт Другие уроки, и там расположены видео уроки на тему интернета, ну, а в пункте Полезные статьи, разумеется, статьи на эту же тему.

Я очень надеюсь, что благодаря сайту Teryra.com, у вас появиться один из самых незаменимых помощников в нынешнем мире технологий – компьютер!

P.S. Ну а что касается моей мамы, она так и не научилась даже включать компьютер и так и не устроилась на работу, она просто взяла и открыла свое дело, которое, Слава Богу, пошло в гору, и где нет обязательного пункта – знание компьютера. Так что решайте – нужно вам учиться или нет 🙂 (Шучу).

P.S.S. Учиться всегда нужно, как говориться “Век живи, век учись и все равно дураком помрешь”, поэтому вот вам ссылка на мой первый курс(кликните на него один раз левой кнопкой мыши) – Основы работы на компьютере

P.S.S.S. Вы так и будете читать мои постскриптумы или, наконец, займетесь обучением?!

Все материалы сайта TERYRA.COM вы можете найти на Карте сайта.

Федор Teropiuty 03.07.2020

При оформлении текста иногда возникает необходимость привлечь внимание к определенному фрагменту текста, подчеркнув его важность. В таком случае может возникнуть […]

Федор Teropiuty 16.06.2020

При написании текстов часто возникает необходимость выделить какой-либо фрагмент для акцентирования внимания именно на нем. Ворд предлагает следующие варианты: подчеркивание, […]

Федор Teropiuty 07.06.2020

Вопрос “Как в ворде поставить степень?” может возникнуть не только при написании математического трактата, но практически в любом тексте. Никто […]

Федор Teropiuty 03.06.2020

Каждому хочется, чтобы текст, написанный “потом и кровью” был достойно оформлен, поэтому на этапе редактирования неизбежно возникнет вопрос – как […]

Федор Teropiuty 31.05.2020

Статья посвящена тому, как сделать сводную таблицу в Excel. Но для начала краткое объяснение. Что такое сводная таблица в Excel? […]

Федор Teropiuty 28.05.2020

При работе с таблицами у пользователей часто возникает вопрос, как объединить ячейки в Excel для упрощения форматирования данных, строки или […]

Федор Teropiuty 24.05.2020

Как открыть диспетчер задач, где его найти и для каких целей он используется? Диспетчер задач – это встроенная в систему […]

Федор Teropiuty 23.05.2020

Прежде чем рассматривать вопрос, как создать электронную почту, следует чётко уяснить её суть и область использования. Электронная почта (E-mail) – […]

Федор Teropiuty 21.05.2020

Способов, как зайти в безопасный режим Windows 10, несколько. Их принято делить на две категории — выход в безопасный режим […]

Федор Teropiuty 19.05.2020

На сегодняшний день, в большинстве компьютеров, защита от вирусов устанавливается вместе с операционной системой. Однако, вопрос как проверить компьютер на […]

Навигация по записям

Как научиться работать на компьютере?

Компьютерная грамотность — это залог успешного обучения, хорошей работы и карьерного роста. С тем, как правильно пользоваться ПК, нас знакомят еще в школе. На уроках дети познают азы компьютерной грамотности, правила пользования мышью и другими принадлежностями. Но что делать, если Вы взрослый человек, а с компьютером по-прежнему на «Вы»? Как в таком случае быстро познакомиться с ПК? Попробуем ответить на эти и другие важные вопросы.

Как научиться пользоваться компьютером?

Идем самостоятельным путем.

Материал по обучению можно добыть самостоятельно. Книжные магазины переполнены разными самоучителями «для чайников», в которых учебный материал разложен по полочкам. Вам достаточно выделить среди них самые (издательства Нортона и пр.) популярные и внимательно прочесть изложенную информацию.

Не бойтесь работать с ПК. Если Вам что-то не понятно, Вы можете получить подсказку, справочную информацию о проблеме, нажав клавишу F1.

Вы должны понимать, что успех обучения целиком зависит от Вашего желания. Будьте собранными и последовательными, наберитесь терпения и вскоре увидите результат.

Как самостоятельно научиться работать на компьютере?

Компьютерные курсы — отличное решение для новичка.

Если срочно нужно научиться правильно обращаться с ПК, можно записаться на курсы. Главное преимущество такого метода обучения — индивидуальный подход. Большинство студентов лучше воспринимают материал, если в процессе обучения их контролируют, корректируют и подсказывают профессиональные наставники.

Как освоить компьютер самостоятельно?

Не менее эффективным вариантом быстро обучиться эффективному использованию ПК, не выходя из дома — это скачать видео-уроки. В интернет-пространстве их огромное множество. Это яркое и доступное наглядное пособие объясняет каждому, как проводить на компьютере необходимые манипуляции, как выполнить поставленную задачу. Кроме того, Вы всегда можете вернуться к месту, которое осталось для Вас непонятным и просмотреть ролик снова. Такой вариант обучения оптимален для тех, кто испытывает дефицит свободного времени.

Существует три вещи, которые нужно знать начинающему изучение ПК:

  1. Включение компьютера.
  2. Запуск программы (игра, приложение и пр.). Для этого нужно выбрать ее на рабочем столе или из списка стандартных в самом ПК.
  3. Выключение компьютера.

Также, важно понимать, как использовать мышь, ведь многие новички не знают, когда кликать один раз, а когда два.

На первый взгляд кажется все просто, но для людей, которые сталкиваются с этим впервые — это «высшая математика». Научитесь выполнять правильно эти три функции — и считайте, что главный шаг уже сделан.

Выводы

Вам никто не даст знания, пока Вы их не возьмете сами. Такая схема работает не только в процессе изучения правил использования компьютера. Для того чтобы стать профессиональным пользователем умного аппарата, Вам необходимо объединить теорию и практику. Первая даст возможность понять принцип работы системы, а вторая — эффективно закрепить полученные знания. Принцип обучения — движение от простого к сложному. Мы желаем Вам успехов!

КАК НАУЧИТЬСЯ РАБОТАТЬ НА КОМПЬЮТЕРЕ ЗА ДВА ЧАСА — Мой компьютер — Каталог статей

КАК НАУЧИТЬСЯ РАБОТАТЬ НА КОМПЬЮТЕРЕ ЗА ДВА ЧАСА

        Может ли обычный человек освоить компьютер за два часа? Наверняка на этот вопрос большинство ответит отрицательно. Я же придерживаюсь другого мнения. Если дети начинают забавляться с компьютером  чуть научившись ходить, то почему же многим людям среднего и старшего возраста с трудом удается освоить этот сложный бытовой инструмент? Я считаю, что причиной этому является  отсутствие профессионального подхода к системе обучения работе на компьютере.

        Обычные люди из постсоветских держав, основа знаний которым закладывалась еще в советские времена, просто привыкла мыслить другими категориями. В их сознание заложена другая терминология, они привыкли мыслить другими критериями (точнее другими шаблонами). А что происходит, когда они берут в руки любую книгу по компьютерам?  Первое, с чем они сталкиваются, так это непонятные термины, которые означают еще менее понятные категории. Интерфейс, модем, процессор, контроллер и т.д. – все это отпугивает и отбивает всякую охоту браться за освоение компьютера. А иногда эти термины носят даже многозначный смысл (например, слово «процессор» как таковое, и это же слово в словосочетании «текстовый процессор» уже имеют разный смысл). Неужели и дети осваивают компьютер с помощью этих нудных технических книг и заучивают эти непонятные термины? Да, конечно же, нет. Для них компьютер – это игрушка, с которой нужно играть по определенным правилам (слово  алгоритм для многих из них пока непонятно).

        Начну с того, что мне необходимо было научить своего отца, которому 87 лет, самостоятельно играть с компьютером в шахматы. Для этого я написал инструкцию, которая легла в основу этой статьи. Кроме того, у меня есть товарищ, который боится компьютера как огня, и на любое предложение воспользоваться компьютером  у него срабатывает защитная реакция, и он сразу заявляет «А мне этого не надо». Поэтому я решил выложить на сайте инструкцию, которую я писал для 87-летнего отца, и по которой он без труда смог пользоваться моим компьютером.

 

        Целью этой статьи является помочь людям среднего и старшего возраста, а возможно и детям освоить эту непонятную штуку – компьютер за несколько часов. Я еще раз говорю, если вы добрались до моего сайта, то вам эта статья не нужна. Но зато, она может понадобиться вашему младшему брату, отцу или товарищу, на обучение которых у вас, естественно, нет времени.

        Чтобы научиться пользоваться компьютером (как сейчас говорят, освоить компьютер на уровне начинающего пользователя), необходимо научиться делать четыре вещи:

1. Включить компьютер.

2. Запустить необходимую вам программу (лучше всего начинать с какой-нибудь простой игры). В большинстве случаев прикладные программы, установленные на вашем компьютере, обозначаются маленьким изображением (пиктограммой или иконкой), которые отражаются (высвечиваются, можете назвать это как угодно), на рабочем столе компьютера (понятие этого термина вы найдете чуть ниже, а пока не зацикливайтесь).

3. Выключить запущенную вами программу. Эта операция называется – «закрыть программу».

4. Выключить компьютер.

        Для начала рассмотрим несколько понятий. Видимо, без теории я тоже не могу обойтись, наверное, так уж устроены мы, люди старшего поколения. Но уверяю вас, теория не займет более пяти минут и, возможно, поможет некоторым быстрее освоить компьютер. Что такое компьютер? Это такая штуковина, которая обычно состоит из небольшой  коробки (ее называют системным блоком) и экрана (его называют монитором). Бывает, что и системный блок, и монитор объединены  между собой. Тогда такой компьютер, в зависимости от размера, может называться ноутбуком, нетбуком, планшетом, смартфоном, коммуникатором или как-нибудь еще. Изображение, которое появляется на экране монитора после включения компьютера и после завершения всех переходных процессов, называется рабочим столом (см. Рис.1). все, что изображено на Рис.1 и есть рабочий стол. Конечно, для каждого компьютера изображения на рабочем столе могут отличаться.

        Элементы Рис.1, которые необходимы для первого занятия: 1 – пиктограммы (иконки) программ; 2 – иконка игры Солитер; 3 – кнопка Пуск.  

        Любой компьютер может работать только с программами. Грубо говоря, программы – это правила, по которым работает компьютер. Не будет правил – не будет работать компьютер. Программы, в общем-то, можно разделить на два вида. Первый вид, это операционная система – это главная программа, которую «вкладывают» в компьютер, что бы он мог работать. Задачей операционной системы есть управление всеми другими программами. Второй вид – это прикладные программы (грубо их можно назвать вспомогательными), с помощью этих программ выполняются конкретные задачи на компьютере (просмотр фильмов, фотографий, прослушивание музыки, игра в различные игры и т.д.).  Ну вот, пожалуй и все, с теорией на сегодня покончено. Перейдем к практике.

        Для того, чтобы воспользоваться компьютером, прежде всего его надо включить. Для этого на любом компьютере, как и  на любом бытовом приборе или в любой электронной игрушке, есть специальная кнопка включения электропитания. Обычно эта кнопка находится на системном блоке. Для вашего конкретного компьютера  место расположения этой кнопки вы найдете в его инструкции по эксплуатации (описании), или же спросите у  более опытного товарища, но обязательно запомните, где она расположена, иначе вы не сможете снова включить ваш компьютер.

        После того, как вы включили свой компьютер, на его экране появится курсор (обычно это небольшая  наклонная стрелочка, но может быть и что-нибудь другое – крестик или вертикальная прямая риска). У владельцев планшетов или смартфонов курсора нет, его задачу выполняет ваш палец или стилус (специальная пластмассовая палочка). Управление курсором производится с помощью так называемой мышки, перемещение которой по плоской поверхности приводит к перемещению курсора на рабочем столе. Запуск необходимой вам программы производится наведением курсора на пиктограмму этой программы и двойным нажатием (щелчком ,или кликом) левой кнопки мыши (ЛКМ) при удержании курсора на пиктограмме выбранной вами программы. Изображение, появившееся на мониторе после завершения переходных процессов при запуске программы, называется окном программы. В нашем случае, я запустил игру «Солитер», воспользовавшись соответствующей ей иконкой (см.2 Рис.1), выбрав его из множества других иконок (см.1 Рис.1) и получил окно программы Солитер Рис.2. Как работать с конкретной программой, это уже другой вопрос, и, возможно, в своих других уроках для начинающих, я постараюсь описать этот процесс для наиболее популярных программ. Владельцам планшетов (смартфонов и пр.) для того чтобы запустить программу необходимо прикоснуться стилусом (или пальцем) к пиктограмме необходимой программы.

        Итак, на снимке экрана Рис.2 (кстати, снимок экрана делается с помощью специальной программы, предназначенной именно для этой цели) представлена популярная игра «солитер», научиться играть в которую вы сможете, проконсультировавшись с пользователем компьютера любого уровня, хотя бы с соседским мальчишкой. Почему я рекомендую начинать изучение компьютера с какой-нибудь игры? Да потому, что это будет не так утомительно, вы быстро научитесь управляться с мышкой и сможете освоить первые азы процесса общения с компьютером.

        Чтобы выключить компьютер, достаточно навести курсор на кнопку «Пуск» на рабочем столе и нажать один раз левую кнопку мыши,  удерживая курсор на этой кнопке. Кнопка «Пуск», это небольшой рисунок в левом нижнем углу, (см.3 Рис.1), он может иметь форму круга, как у меня, или прямоугольника. Это зависит от операционной системы, которая стоит на вашем компьютере. После того, как вы нажмете кнопку пуск (щелкните левой кнопкой мыши при наведенном курсоре на кнопку «Пуск»), в зависимости от вашего компьютера, у вас появится небольшое окошко Рис.3, в котором вы должны выбрать пункт «Завершение работы» (или «Выключить компьютер») (см.1 Рис.3). Если вы наведете на него курсор (на эту надпись), и нажмете левую кнопку мыши, то компьютер через некоторое время выключится. Обращаю внимание на то, что на вашем компьютере изображение наРис.3 может отличаться от моего, но все равно необходимо искать надпись «Завершение работы» или «Выключить компьютер».  Еще хочу обратить внимание на то, что кнопка «Пуск», это не та кнопка, с помощью которой вы включали компьютер, та кнопка реальная и называется кнопкой включения питания, а эта нарисованная и называется кнопкой «Пуск». Наверное, правильней было бы назвать эту кнопку Кнопкой выключения (хотя она имеет и  другие предназначения).

        Если вы это все проделали самостоятельно, поздравляю, вас уже можно причислить к разряду начинающих пользователей.

        Я намеренно пропустил один пункт в данной инструкции. Это – выключение программы, которую вы запустили. Для большинства программ это не обязательно, но есть программы, в которых необходимо сохранять  текущие параметры, чтобы не начинать работу (игру) сначала. Но порядок сохранения параметров индивидуален для каждой программы, и порядок выполнения этой операции должен рассматриваться при изучении конкретной программы. А чтобы выключить (завершить) программу, обычно достаточно (это касается большинства, но все-таки не всех программ) навести на белый крестик в красном прямоугольнике, который расположен  в правом верхнем углу окна программы (см.1 Рис.2) и нажать левую кнопку мыши.  И  было бы неплохо, если бы пользователь взял за привычку закрывать все запущенные им программы, хотя, я повторюсь, это необязательно.     

        Иценко Александр Иванович 

         Эта статья относится к циклу статей «Обучение работы на компьютере» или «Освоить компьютер за два часа». Другие статьи из этого цикла:

1. Различные способы запуска программ.

2. Освоение компьютера (Игры на компьютере, работа с текстовыми документами и просмотр видеофильмов).

Как научиться работать на компьютере?

Временно не оказываем разовые услуги, обслуживаем только организации по договорам сервисного абонентского обслуживания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Главная > Для бизнеса > Как научиться работать на компьютере?

Желающие научиться работать на компьютере традиционно совершают одну и ту же ошибку — поступают на компьютерные курсы или покупают книжки «Для чайников». Поверьте, на компьютерных курсах невозможно получить системное компьютерное образование, а пошаговые инструкции для «чайников» не сделают из Вас грамотного пользователя, можно прочитать гору таких книг и так и остаться «чайником».

К сожалению, отношение к работе на компьютере, как правило, менее серьезное, чем к овладению любой другой специальностью. Почему-то считается, что освоить компьютер — как научиться ездить на велосипеде — достаточно компьютер купить, а научиться уже — не проблема. В этом, безусловно, виноваты пропагандисты такого легкомысленного подхода — ведущие разработчики программного обеспечения для персональных компьютеров — фирмы Apple и Microsoft, причем к последней это относится в большей степени. У них есть прямой корыстный интерес продать как можно больше своих программ, и при этом получить за них баснословные деньги. А как убедить пользователя заплатить такие деньги? Очень просто. Достаточно лишь намекнуть, что для работы на компьютере ему нужны только эти чудо-программы, учиться ни к чему, программы настолько хороши, что позволяют работать на компьютере без обязательной предварительной подготовки.

И что самое печальное — миллиарды людей во всем мире поверили этим бредовым обещаниям и создали целую армию горе-пользователей, для обеспечения даже посредственной работоспособности которых организации вынуждены привлекать компьютерного специалиста-консультанта, который должен постоянно присутствовать в офисе, чтобы отвечать на бесконечные вопросы вроде

— Где на клавиатуре клавиша «Any Key»?

В компьютерном жаргоне даже появилось наименование специальности таких консультантов — «Эникейщики» (специалисты по любым клавишам), хотя в организациях таких эникейщиков часто именуют «системными администраторами». Очень тяжело признаться себе в своей же безграмотности, но без такого «специалиста» работа на компьютерах фактически останавливается. Выход из этого «замкнутого круга» в ближайшее время не предвидится, но сделать маленький шажок в этом направлении мы все же попытаемся этой статьей.

Во-первых — научиться работать на компьютере, учась пошагово решать различные задачи, невозможно. Только академический, системный подход способен дать Вам возможность работать на компьютере, не обращаясь каждые пять минут к своему пошаговому «разговорнику».

Во-вторых, запомните важнейшее правило — «Компьютер не обладает интеллектом, не может угадывать Ваши мысли, делает только то, что Вы ему приказываете». То есть компьютер — просто инструмент в Ваших руках для решения различных задач и инструмент, честно говоря, далекий от совершенства.

Проанализировав вышесказанное, Вы должны понять, что для проведения любых манипуляций на компьютере, ПЕРЕД ТЕМ, как сказать «ЧТО делать», Вы должны указать компьютеру, «НАД ЧЕМ» Вы собираетесь это действие произвести. Для этого в большинстве операционных систем предусмотрено инверсивное выделение. То есть сначала выделяется некий объект (например, файл или текст), а затем над ним производится требуемое действие. Это является первым системным правилом, практически не имеющим исключений и относящимся практически ко всем операционным системам и приложениям. И это правило наверняка присутствует первым во всех Ваших пошаговых инструкциях. И поняв его, Вы сделаете первый шаг к самостоятельной работе без каких-либо пошаговых инструкций, так как практически для каждого шага в них найдется такое глобальное правило.

Рамки этой статьи не позволяют нам описать здесь всю логику работы на компьютере, но мы можем порекомендовать Вам следовать нескольким простым советам и предложить хорошие источники для вашего самообразования. Они позволят Вам сильно продвинуться вперед в изучении компьютера, дадут основные понятия и навыки правильной работы. Предположим, что Вам необходимо научиться работать на IBM PC — совместимых компьютерах с операционной системой Microsoft Windows.

  • Вызовите справочную систему Windows (в любом системном окне Windows, например «Мой компьютер», используя клавишу «F1»). Этим же способом Вы сможете вызывать справку к любым программам. Не забывайте об этой возможности, зачастую всю информацию, которую Вы ищете в учебниках, можно получить в справочной системе.
  • В справочной системе Windows найдите раздел «Общие сочетания клавиш Windows» или «Общие сведения о сочетаниях клавиш Windows». Для этого введите выражение «сочетания клавиш» в поле поиска или указателя справочной системы. Распечатайте этот раздел и выучите его наизусть. Постарайтесь по возможности отказаться от использования манипулятора «мышь», используя только клавиатуру. При этом скорость работы увеличится примерно в шесть (!) раз. К сожалению, не во всех программах это возможно, например, в интернет браузере при просмотре сайтов мышь необходима, но при работе с текстовой информацией мышью можно не пользоваться вообще.
  • Постарайтесь найти самоучитель работы на компьютере Питера Нортона. Это бестселлер, выдержавший уже не один десяток переизданий, может иметь практически любое название, одно из первых изданий называлось «Программно-аппаратная организация IBM PC». Эта книга даст Вам исчерпывающее представление об устройстве и принципе работы компьютера, познакомит с историей персональных компьютеров. Книга написана послойно, разделена по сложности на несколько параллельных параграфов таким образом, что Вы сможете пропускать излишне трудные для Вас места, не теряя нить повествования, и иметь возможность позднее вернуться назад и получить новые знания на очередном витке учебы, когда будете готовы к их восприятию. Нам встречались поздние издания, в которые были включены разделы по изучению операционной системы Microsoft Windows и пакета программ Microsoft Office.
  • Если Вам не удастся найти такую книгу, рекомендуем использовать для изучения операционной системы Microsoft Windows и пакета программ Microsoft Office книги издательства «Microsoft Press». По крайней мере, авторы этих книг имеют непосредственное отношение к разработке описываемых операционных систем и приложений.
  • Всегда стройте аналогии — компьютер располагает очень небольшим арсеналом средств для решения различных задач, поэтому вероятность, что тот или иной изученный Вами прием подойдет для решения иной задачи, очень высока.

Научим работать с компьютером / Хабр

Последнее время я все чаще стала возмущаться организации нашего образования: как среднего, так и высшего. Не могу сказать, что у меня есть какое-то столь рациональное предложение, что оно могло бы стать панацеей от всех бед. Но хотелось бы рассказать, что конкретно мне не нравится, из того, в чем у меня есть опыт и о чем я могу судить по собственной практике.


Я программист, но волею судьбы я достаточно много преподавала. Начала еще в школе, но тогда я несколько раз заменяла преподавателей, и, как ни странно, английского языка. Потом, поступив в БГУИР, я была репетитором, опять же по английскому языку. И только позже я стала преподавать на курсах по основам компьютерной грамотности в нашем университете. Это были бесплатные курсы для студенток МГЛУ, на которых я «с нуля» рассказывала про компьютер. Таким образом, я работала в этой сфере почти 3 года. Я не раз была репетитором для тех людей, которые хотят изучить компьютер индивидуально, зная о нем, только то, что он существует, порой, что есть такая программа, как пасьянс «Косынка». К тому же я из семьи потомственных учителей, и, мне кажется, что могу, хоть немного, судить об образовании и преподавании.

Сегодня я снова столкнулась с безграмотностью человека, который в течение двух лет на уроках информатики изучал… информатику! Я могу простить, когда ошибки допускает начинающий пользователь, либо человек старшего поколения, который редко имеет дело с компьютерной техникой. Но когда молодежь, проводящая дни и ночи в контакте или общаясь по аське, не может распечатать на настроенном сетевом принтере документ или поменять картинку на рабочем столе… Здесь у меня возникает закономерный вопрос: что же люди делали на информатике в течение двух лет?

Хочу сказать, что когда сама училась в школе, то долго не могла понять, чему нас в итоге хотят научить на уроках информатики? Среднее образование – оно всеобъемлющее. С тех пор как я окончила школу, программа успела в корне поменяться. Выпустили, наконец, учебники по информатике, появились учителя, которые оканчивали университет по этой специальности. В прошлом году сестра принесла учебник по информатике домой. Я, посмотрев на красивую обложку, открыла его и решила почитать, – вдруг, что полезное обнаружится. И к своему ужасу увидела вопиющую ошибку, от которой у меня волосы на голове стали дыбом. Оказывается в килобайте 1000 байт. Да-да, так утверждает новый учебник для 9 класса. Увы, я не сделала копии, но тогда меня это настолько поразило, что я спрятала эту ужасную книжку от греха подальше и объяснила сестре, что там все не правы. Потом она долго обижалась на меня, не сдав тест по информатике: там был вопрос, сколько мегабайт в одном гигабайте. Не удивляйтесь, там их, разумеется, ровно 1000. А как вы думали?

Еще одна интересная вещь. Со мной в университете училось много людей, которые жаловались мне на тупых пользователей, которые не умеют работать с Windows. Все они кричали, что «руки бы им поотрубали» и «к компьютерам бы не подпускали». А сколько раз на башорге встречались рассказы про тупых секретарш и бухгалтеров. Я сама сталкивалась с такими людьми. Я знаю, что это такое, когда мышку берут хвостиком на себя, при фразе «Закрой окно», встают и закрывают форточку, когда на флешке 1 Гб из одного гигабайта занят скрытыми папками и на ней обитает 10 троянов. Но таких людей нельзя ни в коем случае унижать и отстреливать! Их надо ВОСПИТЫВАТЬ, надо прививать им культуру пользования компьютером, Интернетом, техникой. Мы живем в 21 веке! Мы не варвары. Поэтому учите тех, кто рядом, будьте терпеливы.

Я к чему вообще это пишу. Я хотела бы рассказать, как учила своих студентов я, как я учу тех, кто просит меня дать им личные уроки, и как я собираюсь учить впредь. Я могу ошибаться, и любой из вас может иметь по этому поводу свое мнение. Я не претендую на истину в последней инстанции. Поэтому назову это «рекомендациями» по обучению компьютерной грамотности. На мой взгляд, информатика в текущем состоянии бессмысленна как таковая.

  1. Начинаю я всегда с того, что компьютера нельзя бояться! Он не укусит. Да, человек может что-то сломать и испортить. Но для этого надо полезть не туда, куда надо. А точнее в дебри. А если пользователь будет думать, что он делает, относиться к технике уважительно, а не со страхом или пренебрежением, тогда все будет в порядке. Помогите пользователю перейте от «Вы и шепотом», к вежливому и уверенному «ты».
  2. Вы обязательно должны познакомить пользователя с устройством компьютера. Нет, не надо рассказывать ему, что на материнской плате есть конденсаторы и резисторы, вдаваться в схемотехнику, рассказывать про то, как устроен блок питания или из какого материала изготовлены диски в винчестере. Для начала можете рассказать, с чего все началось и что раньше винчестеры были всего на 64 Кб. Но учтите, пользователь должен уже знать, что такое килобайты, и сколько же в них байт!
  3. Устройство компьютера лучше показать на разобранном компьютере, а не на картинках. Это в итоге поможет избежать вопросов, типа «А в этот процессор можно диск вставлять?» или «А где тут кнопка “Any key”?» Не лишним будет сказать, в каком виде информация хранится на жестком диске, и почему, если у пользователя что-то сломается, то не всегда можно восстановить утерянные файлы. Развейте миф, что все «программисты» обязаны знать, как починить компьютер, в котором сгорела видеокарта. Расскажите, на что стоит обратить внимание при выборе компьютера. Вы станете героем!
  4. После чего пользователя надо просветить и рассказать, что такое Windows. Но не надо вдаваться в крайности. Не надо считать, что если вы сами это знаете, то и начинающий пользователь это обязательно будет знать. Мы не родились с этими знаниями, мы их тоже как-то получали. Мы читали литературу, статьи, спрашивали у более опытных знакомых или незнакомых людей, мы изучали путем проб и ошибок. Не все так умеют. Многие могу разобраться, только если им покажут, как это надо делать. Не надо возмущаться: «Как этого можно не знать!?» Можно! Вы уверены, что хорошо разбираетесь в теории струн и в квантовой физике? Или можете безошибочно написать бухгалтерский годовой отчет для вашей компании? Можете? Мои искренние поздравления. Тогда научите другого. Так и с компьютером: человек по определению не может знать все. Иначе он бы не делал ошибок, и тем более не пришел бы с проблемой к вам. Уделяйте внимание практике. Пускай пользователь сам открывает окно, переключает вкладку, ставит «галочку» и жмет кнопку «Сохранить». Это поможет ему запомнить, как сделать то или иное действие. Так вот о Windows. Если есть время, расскажите, какие операционки существовали раньше и какие есть сейчас. Да-да! Не надо только рассказывать про основные отличия Windows 98 от Windows NT в терминах программиста. Надо все преподнести более-менее понятным языком. Не забудьте, вы должны уметь переводить с вашего языка на язык пользователя. Вы же просите врача объяснить, что такое колоноскопия или панкреатикоеюнальный анастомоз или сфинктеропластика. Почему пользователь должен заранее знать, что такое винчестер, материнская плата, блок питания и чем отличается SATA от IDE, а также, почему на рабочем столе лежат ярлыки или что такое форматирование? Расскажите пользователю про преимущества Linux и про Mac OS, расскажите, почему вы уверены, что эта операционная система лучше, но не говорите, что она лучшая от того, что вы так решили. Будьте объективны. И учтите, что в большинстве учреждений большинства стран на компьютерах установлена операционная система Windows.
  5. Рассказали, показали? А пользователь печатать умеет? Только теперь, когда пользователь умеет запускать компьютер и знает, какая операционная система у него грузится, учите его печатать. Расскажите про «нЭтикет» (этикет общения в сети) и отучите его от CAPS LOCK. Объясните, что такое «горячие клавиши» и как ими пользоваться. Потом постоянно напоминайте пользователю о них, и в итоге он научится ими пользовать не хуже, а то и лучше вас. Вы, возможно, разбудите пытливый ум, и однажды вам покажут «соло на клавиатуре», полностью отказавшись от мыши.
  6. А теперь безопасность. Посвятите как можно больше времени тому, чтобы научить пользователя ответственному обращению с системой. Расскажите про антивирусы. Подробно и с примерами. Испугайте, что у вашего знакомого пропала вся его научная работа из-за того, что у него на компьютере «жил троян». Расскажите, какие бывают вирусы и откуда они могут прийти. Перечислите платные и бесплатные антивирусы. Посоветуйте, в конце концов, тот, который считаете лучшим. Использование Linux считается только в качестве примера. Почему так читайте выше. Расскажите, как пользователь может увидеть скрытые файлы. Постарайтесь развить в пользователе привычку не скачивать первую попавшуюся программу и бездумно ее устанавливать. Кстати, я всегда рассказывала про все антивирусы, которые знаю. Набиралось штук около десяти. В итоге ни один из моих студентов не принес мне зараженной флешки, а потом еще долго знакомые из МГЛУ жаловались, что завелись у них те, кто сканирует флешку, прежде чем открыть с нее файл.
  7. Вот теперь программы. Обязательно расскажите про shareware и open source программы. Скажите, что последние ни чем не хуже первых, но в то же время учтите, что во многих учреждениях установлены именно платные версии «офисов» и т.п. Научите пользователя устанавливать и удалять программы. Тем самым вы спасете миллионы системных администраторов от мучительной головной боли. Сейчас многие скажут, что учить устанавливать программы нельзя. Чтобы лишнего не установили. Наоборот. Если вы этому не научите, научат другие. Но кто вам даст гарантию, что научат правильно? Научите пользователя, какими плеерами можно слушать музыку и смотреть видео. Да, не забудьте рассказать, чем отличается разрешение от расширения. И какие расширения относятся к видео, а какие к музыке. Потом всегда напоминайте, что вы открываете файл с расширением .doc или .ppt или .ogg или.xlsx. Ваш ученик научится понимать что это и зачем, но не за одно занятие – чудес не бывает, проверено. Расскажите пользователю, почему, изменив одно расширение на другое, он не получит из .jpg GIF-картинку и наоборот. Сами по себе отпадут многие проблемы. Познакомьте пользователя с файловыми менеджерами. Проводник это хорошо, но уверена, что у вас есть любимый файловый менеджер. Донесите его до пользователя. Позже будете сами рады. Обязательно научите пользователя делать скриншот и сохранять его с помощью, например, Paint. Научите пользователя изменять размер картинки без Photoshop. У вас же есть программа, которой вы сами это делаете?
  8. Дальше перейдите к освоению какого-либо офисного набора программ. Чаще всего это MS Word, MS Excel (напишите слово на листике/на доске, напечатайте в блокноте, произнесите по буквам), MS PowerPoint. Да, есть OpenOffice. Только много ли вы знаете мест, где он установлен (кроме вашей работы, разумеется)? Объясните, как называется то или иное действие – форматирование текста, работа с формулами, создание презентации. Да, если вы взялись преподавать, вы сами должны это знать и сами должны в этом разбираться. Давайте пользователям задания. Практика и еще раз практика. Пока сам не попробуешь – не поймешь и не научишься. Я придерживаюсь такого мнения. Но не надо заставлять пользователя решать задачки на движение в Excel и перепечатывать «Войну и мир» в документ Word. Дайте увлекательное задание. Придумайте что-то необычное, но полезное. Многие, кто изучал информатику в школе, умеют писать на языке программирования Интал, но не умеют использовать стили в Word, составлять содержимое файла, вставлять нумерацию страниц, делать анимацию презентаций в PowerPoint и печатать документы из Excel.
  9. Научили всему этому? Закрепите знания. Дайте тест, предложите выполнить упражнения. Проверьте. И не забудьте – те знания, которые вы попытались вложить в головы ваших учеников должны быть применимы на практике.
  10. А теперь Интернет. Да, расскажите, как пользоваться поисковиками (ведь даже запрос составить – это целая наука). Объясните, как можно найти реферат, что такое Wikipedia и как пользоваться интернет-магазинами. Помогите зарегистрировать пользователю его первый электронный ящик. Расскажите про ICQ, Miranda и Skype. На примере разъясните, что такое спам и как отличить его от полезной информации. Снова заострите внимание на безопасности в сети, поучительно рассказав про мошенничество в Интернете. Научите пользователя слушать музыку и смотреть видео, скачивать программы и книги. Напомните, что антивирус надо обновлять и покажите, как это делается (желательно, чтобы антивирус был бесплатным, хотя признаюсь, что я рассказывала всегда, что такое crack и для чего он нужен). И не надо показывать пользователю полезный сайт с картинками – сам найдет. Лучше расскажите, как он может написать письмо в совет представителей, посмотреть расписание автобусов от Минсктранс, найти улицу в городе на карте или записаться на прием к врачу. Если вы преподаете среди детей, то даже pravo.by будет полезен. Не надо рассказывать пользователю как бежит информация по проводам, расскажите лучше про то, как устроена сеть Интернет, почему могут быть перебои с работой провайдера, что такое «упал сервер» и почему письма могут не доходить до адресата.
  11. И напоследок я бы научила своих студентов пользоваться периферийными устройствами, такими как принтер, ксерокс, сканер, даже модем, веб-камера и микрофон.

Наверное, это все, что я бы рассказывала пользователю. Дальше я бы только отвечала на их вопросы. Разумеется, где-то в процессе обучения я бы рассказала про архивы и зачем они нужны, как избавиться от красных глаз на фотографии, как дефрагментировать и форматировать диск и что такое IP-адрес компьютера.

Школьникам я бы еще ввела бы курс алгоритмизации без привязки к определенному языку программирования. Для людей старшего поколения, я полагаю, это не обязательно.

А вот про что я бы никогда не стала рассказывать:

  1. Никакого программирования на Pascal ДЛЯ ВСЕХ. Я бы только упомянула, что оно есть. Показала бы пример программы и предложила бы детям попробовать написать что-то типа “Hello world!”, а еще простенькой программы вычисления x=a*b+c. И все. Если кому-то интересно – на факультативе. Для тех, кому действительно интересно. Я на своем примере могу рассказать, как это – учить то, что никогда больше не понадобится. Я училась в гуманитарном классе, с углубленным изучением иностранного языка. У меня было программирование на том самом Интале, с его Чертежником и Роботом. Ничего, скажу я вам, полезного или похожего на программирование я не заметила. Pascal нам никто никогда не предлагал. Но я представляю, что было бы, если бы моим одноклассницам дали написать программу. Слезы и ненависть к информатике, программированию и вообще компьютерам были бы обеспечены. Мы не понимали, зачем учиться решать задачи по математике в Excel, а про написание программ я молчу. На факультативах я бы предложила давать даже не Паскаль, а сразу C. Хотя и Паскаль очень неплохо. Верстку HTML я бы тоже объяснила в школе на уроке, дала бы набор основных тегов и предложила бы сделать свою примитивную страничку. Не более. Уделять этому 5-6 уроков, на мой взгляд, бессмысленно, и даже вредно. Кому надо и интересно – на факультатив. Нет, только не на собственное изучение! Ребенку должны это рассказывать, за ним должны наблюдать, направлять и мотивировать.
  2. Я бы сократила теорию и определения компьютерной тематики. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, прочитать и заучить наизусть. Определение блока памяти, которое я учила на информатике мне так никогда и не пригодилось. В университете во время изучения курса структурной и функциональной организации ЭВМ я получила в свое распоряжение абсолютно другое определение, которое давало полное объяснение, как работает память. При этом своим ученикам я объясняла все гораздо проще, и потом все помнили, что это такое.
  3. Я бы в качестве истории рассказала про устаревшие устройства и средства хранения информации. Зачем учить пользоваться дискетой, если floppy-дисководы перестали выпускать несколько лет назад? Но никогда бы не стала заставлять учить, что это такое и как оно работает. Я бы даже про устройство сканера не рассказывала бы. Рассказала бы, чем отличается лазерный принтер от струйного, и этого было бы вполне достаточно.

И последнее. К преподаванию информатики я бы допускала только тех людей, которые понимают, что они преподают. Чтобы они сами сначала прошли и сдали (не фиктивно) тест по той информации, которую я изложила выше. Я помню своих учителей информатики… Они понятия не имели о программировании и в принципе о компьютере. Но хуже всего, что в университете преподаватели знают, о чем говорят, но абсолютно не умеют учить. Они часто даже объяснить не могут свой предмет. Не все. Есть уникальные личности, которые могут и рассказать, и научить, и заинтересовать в своем предмете.

Главным критерием для меня, как надо учить пользователя работать с компьютером – это дать основные практические навыки работы с ним под присмотром преподавателя, а потом углубить то направление, которое понадобится пользователю в его трудовой деятельности. И еще. Программированию должны учить программисты, практики. Пользоваться компьютером может научить любой IT-специалист, у которого есть ТЕРПЕНИЕ и умение объяснять. Имейте же терпение с начинающим пользователем и учите его правильно!

Как работать за компьютером без вреда для здоровья

Reminder продолжает серию совместных материалов с The Village. Еженедельно мы рассказываем о хороших привычках, которые делают разные аспекты жизни лучше.

Многие из нас сидят за компьютером часами, поэтому даже мелкая ошибка при установке высоты монитора, выборе кресла и уровня освещения может плохо сказаться на продуктивности и перерасти в серьезную проблему для здоровья. Разберемся, что нужно сделать в первую очередь, чтобы создать комфортные условия для своего организма в процессе работы. 

Отрегулировать высоту монитора 

Главный параметр правильного расположения монитора — уровень глаз. Нужно, чтобы взгляд падал на верхнюю треть монитора. Если он расположен выше, придется смотреть вверх, напрягая веки, поэтому вам будет сложнее моргать, и в итоге может развиться компьютерный зрительный синдром: покраснение глаз, боли при движении глазных яблок, чувство жжения в глазах. Если же экран расположен слишком низко, вы рискуете заработать синдром «текстовой» шеи. Голова рефлекторно следует за взглядом, поэтому вы начнете горбиться, неестественно вытягивая шею. При длительном наклоне головы шейные позвонки будут напрягаться из-за повышенной нагрузки. Даже за час работы в таком положении вы сильно устанете. 

Если ваш основной компьютер — ноутбук, имейте в виду: как показывают исследования, это не лучший вариант для длительной работы. Проблема в том, что сам по себе экран ноутбука обычно нельзя установить так, чтобы смотреть на него прямо, а не сверху вниз. Но вы можете использовать специальную подставку, которая позволяет задать правильный угол наклона дисплея. Еще одно хорошее решение — подключать ноутбук к уже отрегулированному по высоте настольному монитору, если вы планируете работать долго.

Правильно сесть 

Что может кардинально повлиять на ваше ощущение во время работы за компьютером, так это хорошо подобранное и отрегулированное кресло. Если оно еще вписывается в интерьер — идеальный вариант. Но прежде всего оно должно соответствовать четырем требованиям эргономики. 

1. Поддержка для локтей

Выставляйте высоту кресла таким образом, чтобы ваши руки, когда вы сгибаете их под углом 90 градусов, находились вровень со столом. При работе локти должны опираться на подлокотники. Иногда рекомендуют использовать подставки для локтей, которые крепятся к столу, но, судя по исследованиям, они не дают нужного эффекта. Главное — не держать локти на весу. Провисающая рука оттягивает вниз плечо, спина смещается либо вправо, либо влево, мышцы напрягаются, и за день накапливается ощутимая нагрузка. Вторая важная точка опоры — запястья. Они должны лежать на поверхности стола. Рецепторы в пальцах и ладонях особенно тесно связаны с нейронами головного мозга, поэтому длительное напряжение в кистях перегружает нервную систему и может вызвать сильную усталость. 

2. Опора на седалищные бугры

Два хорошо ощутимых твердых костных выступа под ягодицами обеспечивают идеальное соотношение корпуса и ног при сидении — 90 градусов. В этом положении спинные позвонки оказывают минимальное давление друг на друга, а кровеносные сосуды и нервы в нижней части бедер и органах таза не пережимаются. Обеспечить опору на седалищные бугры может любое офисное кресло с достаточно плотным основанием. По данным производителей, двойное сиденье с зазором посередине эффективнее снижает давление на половые органы, кишечник и мочевой пузырь. Но независимые исследования пока не доказали преимущество эргономичных кресел. 

3. Валик для спины

Как показывают исследования, для фиксации поясницы в кресле нужен хотя бы один дополнительный валик. В противном случае, когда вы откидываетесь на спинку, между вашей спиной и креслом остается пустое пространство, а значит — позвоночник напрягается. 

4. Правильное положение стоп

Кресло должно быть отрегулировано по высоте так, чтобы вы могли ровно держать стопы на полу. Как объясняет врач и популяризатор науки Андрей Беловешкин, если вы приподнимаетесь на носочки или опираетесь на пятки, выше по ногам передаются нервные сигналы, из-за которых таз принимает неправильное положение. 

Важно помнить: когда мы сидим, наши мышцы и скелет всегда подвергаются большой нагрузке. И в любой позе, какой бы удобной она вам ни казалась, всегда наступает момент скованности и рефлекторного напряжения. Поэтому исследователи советуют периодически делать перерывы, вставать со стула и разминаться. Или хотя бы менять положение в зависимости от типа работы. Например, если нужно что-то прочитать, увеличьте текст на экране и откиньтесь в кресле. 

Настроить свет 

Первым делом отрегулируйте яркость монитора. Если экран слишком яркий или слишком блеклый, у вас быстро устанут глаза. Определить комфортный уровень просто: если при ярком комнатном свете монитор выглядит как матово-белый лист бумаги, значит яркость в норме. Постарайтесь также исключить блики, чтобы избежать перенапряжения глаз и проблем с фокусировкой. На экране не должны отражаться окна или другие источники света, а отблески от монитора не должны падать на клавиатуру или на стол. 

Наилучший вариант освещения в рабочем пространстве — рассеянный свет, при котором световой поток равномерно распределен по всем поверхностям, без контрастных теней и отсветов. Интенсивность освещения в идеале нужно варьировать в зависимости от времени дня. По мере перехода от утра к вечеру свет в помещении должен становиться теплее — меняться от ярко-синего (возбуждающего) к желтому (успокаивающему). Самый простой способ воспроизвести ритм естественного освещения — вставить в обычную люстру лампы разной цветовой температуры и переключать их в течение дня. 

Простая работа на домашнем компьютере

В последние годы количество рабочих мест, связанных с удаленной работой за компьютером, увеличилось, и все больше компаний знакомятся с этой концепцией, а технология удаленного сотрудничества становится все более распространенной.

Хотя многие из этих профессий, например, разработчики программного обеспечения, веб-дизайнеры, инженеры по обработке данных, как правило, требуют продвинутых навыков, существует множество простых компьютерных вакансий начального уровня для работы на дому. Просто нужно знать, где искать и что искать.

Виртуальный помощник

Виртуальный помощник обеспечивает удаленную административную поддержку компании, команде или руководителю. Это включает в себя различные административные задачи, такие как планирование встреч, бронирование поездок, ответы на электронные письма, телефонные звонки или сообщения в социальных сетях, ввод данных или ведение записей и многое другое.

Навыки, которые вам нужны

При подаче заявления вы должны расставить приоритеты в своих организационных, коммуникативных навыках и навыках управления временем.

Поскольку вы будете работать полностью онлайн, важно, чтобы виртуальный помощник имел опыт работы с новейшими технологиями.

Вы должны быть знакомы со стандартными отраслевыми платформами для общения и совместной работы, включая онлайн-календари; программное обеспечение для обработки текстов и электронные таблицы; инструменты электронной почты и обмена сообщениями, такие как Gmail и Slack; платформы для аудио- и видеоконференций, такие как Skype, Slack, Google Hangouts и инструменты для совместного использования экрана.

Потенциальный доход

По данным PayScale, виртуальные помощники в среднем зарабатывают 15 долларов.85 в час.

Как найти работу

Как и многие удаленные рабочие места, должности виртуальных помощников предлагаются как на условиях фриланса, так и на условиях полной занятости. Вы можете искать на сайтах удаленной работы и работы по таким названиям, как «VA», «виртуальный помощник», «виртуальный исполнительный помощник» или «виртуальный офис-менеджер» и т. д. Вы также можете найти эти типы вакансий на сайтах фрилансеров и гибких вакансий, таких как, например, FlexJobs, Upwork, Guru и Fiverr.

Специалист по удаленной поддержке клиентов

Большинство сотрудников службы удаленной поддержки клиентов служат «передовой линией» для всех коммуникаций с клиентами.К ним относятся решение проблем, ответы на вопросы, предоставление информации и многое другое, и это может происходить по электронной почте, в онлайн-чатах или по телефону.

Небольшие организации могут объединить все эти каналы в один, тогда как в средних или крупных компаниях вы, скорее всего, увидите разделение работы; например, «сотрудник службы поддержки» будет отвечать на все запросы, поступающие по электронной почте или в онлайн-чатах, а «сотрудник колл-центра» будет обрабатывать телефонные звонки клиентов.

Важно отметить, что входящие рабочие места в колл-центре, как правило, относятся к ролям службы поддержки клиентов, когда вы принимаете входящие звонки от клиентов.С другой стороны, на исходящих работах в колл-центре вы звоните лидам или потенциальным клиентам и, как правило, больше сосредоточены на продажах.

Навыки, которые вам нужны

При подаче заявки на удаленную работу по обслуживанию клиентов постарайтесь подчеркнуть любую предыдущую работу в сфере обслуживания клиентов или гостеприимства, а также отличные навыки общения и разрешения конфликтов.

Потенциальный доход

По данным Glassdoor, средний сотрудник службы поддержки зарабатывает около 33 000 долларов в год.

Как найти работу

У вас есть несколько вариантов, когда дело доходит до поиска работы удаленного сотрудника службы поддержки клиентов. Вы можете искать на любом удаленном сайте позиции службы поддержки клиентов, которые могут отображаться под такими заголовками, как, например, «представитель службы поддержки клиентов», «менеджер по работе с клиентами», «специалист по работе с клиентами» или «агент по обслуживанию клиентов».

Вы также можете расширить область поиска на обычных сайтах вакансий. Просто не забудьте добавить «удаленный», «виртуальный» или «работа из дома» перед заголовком.Однако, когда дело доходит до поиска легальной работы на дому, списки на таких сайтах, как FlexJobs, Remote.co, Jobspresso и WeWorkRemotely, могут быть более надежными, чем удаленные списки в обычных поисковых системах.

Клерк по удаленному вводу данных

Клерк удаленного ввода данных вручную вводит, обновляет или манипулирует числовыми или буквенно-цифровыми данными (например, числами или комбинациями букв и цифр) в базу данных через свой собственный компьютер.

Навыки, которые вам нужны

Когда вы подаете заявку на работу по удаленному вводу данных, ваш работодатель, скорее всего, запросит ваши показатели набора текста — например,грамм. «км/ч», или количество нажатий клавиш в час, и «сл/мин», или слов в минуту. Вы должны уметь набирать не менее 8000 км/ч (хотя 10 000 предпочтительнее), а также не менее 50 слов в минуту.

Потенциальный доход

По данным ZipRecruiter, зарплата клерка среднего уровня по вводу данных колеблется от 18 000 до 73 000 долларов, а средняя заработная плата составляет около 39 000 долларов в год. от 9 до 10 долларов в час.

Как найти работу

Как и в случае с указанными выше вакансиями, работа по удаленному вводу данных доступна как на постоянной, так и на внештатной основе.Например, вы можете искать такие термины, как «удаленный ввод данных», «оператор удаленного ввода данных», «удаленный оператор данных» или «виртуальный ввод данных».

Онлайн-работник на случайной работе

Хотя это может показаться странным, есть много удаленных «случайных вакансий», которые вы можете найти в Интернете. Хотя вы не должны рассчитывать зарабатывать на жизнь только одним из них, вы можете использовать его в качестве подработки или комбинировать их для получения более высокого дохода. По характеру термина «случайная работа» он неизбежно меняется. Главное — знать, где искать эти типы вакансий и что искать.

Другие случайные онлайн-задания включают участие в опросах, участие в групповых исследованиях и выполнение микрозадач на платформе Amazon Mechanical Turk (или аналогичных сайтах, таких как SwagBucks или Clickworker). Есть также приложения для заработка, которые вы можете использовать, чтобы записаться на быстрые концерты или предоставить профессиональные услуги.

Прежде чем регистрироваться, важно сохранять усердие и проверять легитимность любой платформы; это чтобы убедиться, что это не мошенничество.

Вы можете поискать отзывы в Интернете или посмотреть, есть ли у компании листинг в Better Business Bureau.Наконец, если вы хотите запрашивать работу, а не искать ее, вы также можете зарегистрироваться и продавать свои услуги на Fiverr.

Потенциальный доход

Оплата в этом случае неизбежно будет варьироваться, и она будет полностью зависеть от вашей производительности и количества времени, которое вы посвящаете работе такого типа. На Amazon Mechanical Turk средний диапазон оплаты зависит от того, насколько вы продуктивны. Вы можете найти концерты, за которые платят больше, на сайтах фрилансеров или на Craigslist.

Обратите внимание, что любая работа или платформа, которые позиционируют себя как возможность «быстрого обогащения», скорее всего, являются мошенничеством; если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Как найти работу

Вы найдете самый широкий спектр вакансий на сайтах для фрилансеров, таких как Upwork, и сможете искать работу, которая соответствует вашим интересам или опыту. Возможно, на этой неделе вы возьмете двухдневный проект по вводу данных, а на следующей — проект по расшифровке аудио.

Craigslist — еще один хороший ресурс для консультаций. Проверьте раздел «Компьютер» в разделе «Концерты» и либо просмотрите списки, либо выполните поиск в этой категории по таким терминам, как «удаленный», «работа из дома» или «виртуальный».Возможно, стоит поискать и по этим терминам в основной категории «Концерты».

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f8c1c5aec46fe54

ЕЩЕ 5 способов заставить ваш компьютер работать на вас (а не наоборот)

В своем последнем посте я сосредоточился на способах автоматизации задач на вашем компьютере, от резервного копирования до написания документов.Автоматизация — это то, в чем особенно хороши компьютеры — в конце концов, это то, что они делают .

Однако важная часть овладения компьютером заключается не в программном обеспечении, которое вы используете, а в отношении, которое вы проявляете к компьютеру, мировоззрении , которое формирует то, как вы с ним взаимодействуете. Это не просто чувствовать себя сварливым или веселым, а то, как вы думаете о своей работе за компьютером. Сегодня я хочу сосредоточиться на практиках и подходах, которые могут помочь вам лучше использовать свой компьютер — или любой другой.

1. Соберитесь

Много лет назад я работал в музее, где мы получили грант на обновление всех компьютеров до Windows 98 (до этого они были на базе DOS). Одна из заведующих отделом, пожилая женщина, которая с самого начала не очень хорошо разбиралась в компьютерах, хранила все свои документы в течение лет в каталоге по умолчанию C:\. Когда они обновили ее систему, все эти файлы появились на рабочем столе. Тысячи из них.

Важно иметь систему, чтобы вы могли легко найти все.Он не должен быть сложным, просто последовательным. Например, я создаю новую папку для каждого типа проекта в моей жизни, будь то курс, который я преподаю, работа, которую я взял на себя для клиента, веб-сайт, который я веду, отпуск, который я планирую. , или что-то еще. Итак, у меня есть папки для «Представления статей», «Курсов» и «Веб-сайтов». Я создаю вложенные папки для каждого проекта, достаточно большого, чтобы в них нуждаться; для проектов с несколькими файлами я использую имена файлов, чтобы все было отсортировано (см. ниже). После многих лет сопротивления Microsoft, говорящего мне, что делать, я также начал использовать «Мои изображения», «Моя библиотека» и другие папки «Мои [пустые]», которые Windows так отчаянно хочет, чтобы я использовал.

Я принял стандартное соглашение об именах файлов для большинства своих файлов, состоящее либо из даты, за которой следует описание (для фотографий и квитанций, где я, вероятно, вспомню , когда я что-то сделал), либо из названия проекта и описание (для документов, где я скорее вспомню , для чего это было , чем когда я его сделал). Например, все мои папки с фотографиями имеют такие названия, как «20080331-Игра в лакросс с дядей Скоттом»; все мои платежные квитанции выглядят как «20080401-ATT Bill Payment».В алфавитном списке файлы сохранят хронологический порядок. Мои проекты выглядят как «(Лайфхак) Идеи публикации» или «(Название журнала) Письмо-запрос». Таким образом, в моей папке «Отправленные статьи» все файлы будут выстроены по названию журнала, в который я их отправил.

2. Использование сети

Если в вашем доме более одного компьютера, используйте сеть не только для доступа в Интернет. Вы можете обмениваться файлами и принтерами, воспроизводить музыку (и часто фильмы) и создавать резервные копии по сети, как правило, с очень небольшой настройкой.

В нашем доме 4 компьютера — два ноутбука и два стационарных компьютера. Мой рабочий стол постоянно включен и функционирует как домашний сервер. Каждый второй компьютер имеет доступ к лазерному принтеру, подключенному к моему рабочему столу, что упрощает печать из любой точки дома. У меня также есть папки с мультимедиа и папки «Документы», которые используются совместно и отображаются как диски на моем ноутбуке (и папки с мультимедиа отображаются на других компьютерах — никому больше не нужно легко добраться до моих документов).Это позволяет мне получать доступ к рабочим файлам с моего ноутбука в любой точке дома, а всем — проигрывать музыку из моего огромного магазина mp3-файлов.

Как только вы начнете думать о компьютерах в вашей сети как о серверах , вы, вероятно, придумаете дюжину способов их использования. Например, установите XAMPP и создайте интрасеть для своей семьи — вы сможете запускать календари, блоги, фотогалереи — практически все, что вы можете делать через Интернет, вы можете делать в своей домашней сети.Чтобы упростить задачу, вы можете добавить строку в файл HOSTS (в C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\etc\HOSTS в большинстве систем Windows), чтобы создать псевдоним для каждого компьютера в вашей системе. Откройте файл в текстовом редакторе, найдите строку с надписью «127.0.0.1 localhost» и добавьте под ней строку с IP-адресом компьютера в вашей сети и именем для его вызова. Мой рабочий стол находится по адресу 192.168.1.150 (IP-адреса локальной сети обычно выглядят как 192.168.0.x или 192.1.1.x, где «x» — это число, идентифицирующее конкретный компьютер), поэтому у меня есть запись, которая выглядит как «192.168.1.150 dustin» в файле HOSTS других компьютеров. Если вы наберете «пыль» в адресной строке браузера на любом компьютере в доме, он попадет на сервер на моем компьютере. «dustin/wordpress» идет к установке WordPress на моем компьютере, который я использую для тестирования, но вы можете использовать его для домашнего дневника, фотогалереи или чего-то еще.

3. Централизация

Вы организованы, вы подключены к сети — теперь вы можете централизовать. Как я уже сказал, медиафайлы на моем компьютере доступны с любого компьютера в доме, поэтому все медиафайлы могут храниться в одном месте.(Конечно, с подходящей резервной копией.) Я могу получить доступ к своим рабочим файлам из любой точки дома на своем ноутбуке, а с помощью LogMeIn (бесплатная версия) я могу получить доступ ко всему рабочему столу с любого компьютера в мире. Таким образом, мне не нужно носить с собой флешку с файлами, над которыми я работаю (за исключением резервной копии, когда я не могу быть абсолютно уверен, что у меня будет работающее подключение к Интернету) или беспокоиться о том, есть ли файл на моем компьютере. рабочий стол или мой ноутбук (я использую SyncBack для синхронизации каталогов «Документы» моего ноутбука и рабочего стола).

Централизация означает резервное копирование только одного набора файлов. Это означает, что вы всегда знаете, где найти файл, над которым вам нужно работать. Это означает, что вы можете получить доступ к одним и тем же файлам, где бы вы ни находились. И это означает, что гораздо проще настроить новую систему или переустановить существующую систему, когда происходит неизбежная Плохая вещь.

4. Используйте облако

Я делаю одно исключение из общего предпочтения централизации, и это использование веб-приложений. Поскольку LogMeIn требует некоторой установки, я не всегда смогу его использовать (например, многие корпоративные компьютеры не позволяют устанавливать программы ActiveX или расширения FireFox, необходимые для запуска LogMeIn).Так что большую часть своих текстов я начал писать с помощью онлайн-приложений, особенно Buzzword. Я загружаю файлы «в процессе» на свой рабочий стол, когда я дома, для резервного копирования. Поскольку в большинстве новых браузеров вы можете сохранить набор страниц как «Дом», я просто нажимаю «Дом» и открываются Buzzword, Google Reader, Gmail и несколько других онлайн-приложений.

Использование облака означает, что мне не нужно беспокоиться об обновлении программного обеспечения, ждать, пока я смогу вернуться домой, чтобы поработать над проектом, или запускать десятки программ одновременно.Все прямо там, в любом браузере, который я использую. Хотя я редко использую Google Documents для создания документов, мне очень нравится внешний вид DocSyncer, который синхронизирует все файлы MS Office в выбранной папке с вашей учетной записью Google Docs, проводя грань между работой в Word или Excel и работой в Google. Документы довольно бесшовные. Если ничего другого, это отличная резервная копия.

5. Создание рабочих процессов

В своей жизни я потратил примерно столько же времени впустую, пытаясь вспомнить, как я сделал что-то в прошлый раз, сколько раньше просто делал это.В какой-то момент я понял: пиши чек-листы, идиот. Подумайте о том, чтобы делать то же самое (без самоуничижения, конечно) для любых сложных задач, которые вы часто выполняете. Это то, что естественно для большинства программистов, которые знают, что это единственный способ заставить компьютер делать именно то, что они хотят.

Рассмотрим одну задачу, которую я выполняю примерно каждые несколько недель: добавление приглашенных авторов в пул авторов Lifehack. Приглашенные участники подают заявки практически постоянно; их заявки должны быть рассмотрены, а успешные кандидаты должны быть приняты, отправлена ​​​​информация о написании для Lifehack, добавлены в наш список рассылки участников и предоставлены разрешения на публикацию на сайте.У меня есть какой-то шаблон, на что-то я подаю в суд, какие-то шаги автоматизированы, а остальное… Ну, я забыл. Вот почему я написал контрольный список, в котором указано, какие шаги нужно предпринять, в каком порядке и с помощью каких приложений/веб-сайтов.

Совершенствуя рабочий процесс для любой задачи, следите за шагами или группами шагов, которые можно автоматизировать. Рассмотрите возможность группировки ярлыков для программ или документов, которые вам нужны, по рабочему процессу в меню «Пуск» или в папке на рабочем столе. . Или запустите несколько программ вместе с помощью такой программы, как StartProgs XPro, или с помощью пакетного файла (следуйте этим инструкциям).

Суть

В конце концов, единственный трюк — быть на 10% умнее своего компьютера. Большинство людей используют свои компьютеры реакционно, реагируя на любые их потребности в любой момент. Немного предусмотрительности и несколько простых инструментов могут сделать вашу компьютерную жизнь более гладкой и продуктивной.

Что вы думаете? Как вы держите свой компьютер под контролем, а не наоборот?

Список профессий, использующих компьютеры | Work

Эшли Адамс-Мотт Обновлено 8 августа 2018 г.

Компьютеры являются важным элементом оборудования в большинстве рабочих мест.Независимо от того, используются ли они в качестве точки доступа в Интернет для удаленных сотрудников или для ввода данных в различных областях, компьютеры предоставляют крупным и малым предприятиям инструменты, необходимые для оптимизации основных функций, таких как бухгалтерский учет и создание документов. Кроме того, они играют ключевую роль в розничной торговле, где они помогают управлять запасами от входа до выхода.

Работа в области управления запасами и выполнения заказов

Использование компьютеров и портативных вычислительных устройств помогает интернет-магазинам и обычным розничным торговцам отслеживать запасы на складах, в промежуточных зонах, в торговых залах и на улице с помощью штрих-кодов.Кассиры сканируют штрих-коды в компьютеризированных торговых точках, и, когда покупка добавляется к счету покупателя, продукт затем удаляется из запасов и затем переносится на счета доходов. Для онлайн-продавцов штрих-коды и компьютеры используются аналогичным образом для отслеживания товаров по мере их упаковки и отправки. Когда клерк по доставке сканирует товар из инвентаря, обычно присваивается новый номер отслеживания для отправки, и продукт снова отслеживается с помощью портативных сканеров, которые используют сортировщики и водители по доставке, по мере того, как продукт направляется в дом покупателя.

  • кассир
  • кассир
  • драйвер доставки
  • Inventory Manager
  • Mail Sorter
  • Почтовый клерк
  • Доставка Clerk

  • Доставка Специалист по доставке

  • Сток-подъезд
  • Менеджер по магазинам
  • Сотрудник склада

Бухгалтерский учет и бухгалтерия Карьера

В сфере бухгалтерского учета компьютерное программное обеспечение заменило роль бесчисленного множества бухгалтеров и аудиторов, которые будут управлять и анализировать бухгалтерские книги различных внутренних счетов, которые затем будут переведены в общую бухгалтерскую книгу.Компьютеры позволяют одной бухгалтерской фирме управлять бухгалтерскими книгами сотен клиентов, а также предоставляют малому бизнесу возможность отслеживать свои доходы самостоятельно, нанимая бухгалтера или возлагая бухгалтерские обязанности на секретаря. Бухгалтеры и бухгалтеры необходимы как в государственном, так и в частном секторе.

  • Бухгалтер
  • счетовод
  • Административный помощник
  • Аудитор

  • Bank Teller

  • Bookkeeper
  • Финансовый директор
  • Контролер
  • Кредитный аналитик
  • Финансовый аналитик
  • Инвестиционный аналитик
  • Кредитный специалист
  • Инспектор по расчету заработной платы
  • Секретарь

Публикация, дизайн и черчение

Карьера в искусстве все чаще требует компьютеров.Писатели создают истории с помощью программного обеспечения для обработки текстов, а дизайнеры превращают историю в бумажные или цифровые книги. Для дизайна газет и журналов требуются компьютеры для черчения, создания материалов художниками-графиками, проверки редакторами и составления цифровых изданий дизайнерами. Фотографы полагаются на цифровые камеры и редактируют отпечатки с помощью программного обеспечения для настольных компьютеров. Фильмы снимаются в цифровом формате, а затем редактируются на компьютере, а произведения искусства создаются с использованием различных творческих программ.

Архитекторы, дизайнеры интерьеров и инженеры также используют компьютеры, проприетарное программное обеспечение и программы автоматизированного проектирования для ускорения безопасного проектирования зданий, городов и внутренних пространств. Для других работ, требующих составления документов или материалов, таких как карьера адвоката или помощника юриста, также требуются компьютеры.

  • Архитектор
  • Автор
  • Кинематографист
  • Город Инженер
  • Менеджер по строительству
  • Court Reporter
  • Дизайнер
  • Директор
  • Редактор
  • Инженер
  • Film Editor
  • Графический дизайнер
  • Дизайнер интерьера
  • Адвокат
  • Paralegal
  • Фотограф
  • Фотограф
  • Производитель
  • Project Manager
  • Videographer
  • Videographer
  • Роли в Интернете и технологии

    Социальные сети, онлайн-маркетивы и веб-контент созданы совершенно новый ассортимент рабочих мест. ориентированы на охват потребителей.От покупателей цифровой рекламы до менеджеров социальных сетей и специалистов по поисковой оптимизации — множество профессий используют компьютеры или интеллектуальные устройства для доступа в Интернет и взаимодействия с потребителями в Интернете. Многие из этих ролей также требуют программного обеспечения или онлайн-программ для управления данными, связанными с работой, такими как веб-трафик, конверсии и определение охвата социальных сетей. Компьютеры также необходимы для проектирования и создания других компьютеров, веб-сайтов и программного обеспечения.

    • Компьютерный инженер
    • Техник ремонта компьютеров
    • Администратор базы данных
    • Специалист по оптимизации поиска
    • Аналитик социальных медиа
    • Social Media Manager
    • разработчик программного обеспечения

    • веб-контент Creator

    • веб-редактор

    Ввод данных и работа в медицине

    В различных областях используется проприетарное программное обеспечение для управления вводом данных, специфичным для организации.Например, медицинское кодирование предполагает присвоение буквенно-цифрового кода различным процедурам, состояниям и медицинскому оборудованию. Эти коды вводятся в медицинское программное обеспечение с помощью компьютера, а затем используются для выставления счетов страховым клиентам и потребителям. Попутно медицинские специалисты по выставлению счетов и сотрудники по обслуживанию клиентов используют компьютеры для поиска счетов и обработки платежей, в то время как онлайн-платежи будут обрабатываться только компьютером. В клинике врачи используют компьютеры для наблюдения за пациентами и ведения заметок о посещении, тогда как техники используют их для рентгенографии и регистрации образцов.

        • медицинский специалист по выставлению выставления счетов
        • медицинский кодер
        • медсестра
        • Radioлог
        • рентгенолог
        автомобильный компьютер. Затем портативное устройство подключается к компьютеру, и данные автомобиля появляются на экране и предоставляют информацию о любых электронных и механических неисправностях автомобиля.Во многих других областях ремонта используются портативные планшеты или компьютеры для хранения справочных руководств по приборам и отслеживания обращений в службу поддержки.

        • Электрик
        • Слесарь по ремонту систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха
        • Механик

        Что нельзя делать на рабочем компьютере

        проверять свою личную электронную почту, хранить личные файлы на Google Диске компании или полностью избегать работы, погрузившись в исследовательскую кроличью нору, которая не имеет абсолютно никакого отношения к вашей работе.Вам, вероятно, не следует делать ничего из этого на компьютере, предоставленном вашим работодателем.

        Работодатели могут установить программное обеспечение для наблюдения за тем, что вы делаете на своем рабочем ноутбуке или настольном компьютере. На самых бдительных рабочих местах это могут быть кейлоггеры, которые могут видеть все, что вы вводите, или инструменты для создания снимков экрана, которые отслеживают вашу производительность. Тип программного обеспечения для наблюдения и безопасности, установленного на компьютере вашей компании, часто зависит от двух факторов: размера компании (и какие ресурсы она может выделить для этого) и с каким типом информации вы имеете дело в своей роли.Если вы работаете с конфиденциальными материалами, такими как медицинские записи, финансовые данные или государственные контракты, вы можете рассчитывать на то, что ваш работодатель будет внимательно следить за тем, что вы делаете.

        Для большинства из нас страх подвергнуться жесткой слежке на работе необоснован. Джесси Крембс, старший аналитик по информационной безопасности в The New York Times, сказал: «Без подтверждающих доказательств в больших масштабах это довольно редко. Это имеет тенденцию генерировать много бесполезных данных, связывать работодателя с проблемами ответственности и, как правило, делает несчастной команду, которая контролирует эти системы наблюдения.При этом почти у всех крупных компаний есть целевая программа для этого, особенно для борьбы с предполагаемой инсайдерской угрозой или мошенничеством».

        Даже если за каждым вашим движением не следят, все же лучше предположить, что ваш рабочий компьютер находится под наблюдением, и действовать соответственно. Вот некоторые менее очевидные задачи, о которых вам следует помнить.

        Не храните личные файлы на выданном работодателем ноутбуке или телефоне

        Каждый эксперт по безопасности, с которым я разговаривал, упоминал одно «нет-нет»: хранить личные файлы на выданном работодателем телефоне или компьютере.Если вас уволят, ваш ноутбук — это обычно первое, что он у вас заберет, а если ваша компания попадет в судебный процесс, любые файлы на вашем ноутбуке или рабочем столе — честная игра. Трейси Малефф, аналитик по информационной безопасности в The New York Times, также указала на проблемы с безопасностью: «С точки зрения работодателя, это просто добавляет к модели угроз потенциальных зараженных документов».

        Исаак Блюм, директор по приложениям и системным службам в компании Prologis, занимающейся логистической недвижимостью, добавил, что даже если вы чувствуете, что у вас есть гарантия работы, у вас может не быть безопасности данных, в зависимости от инструментов безопасности, которые использует ваша компания.«Некоторые из этих инструментов, если обнаруживают нарушение, начинают стирать файлы», — сказал Блум. Если ваш компьютер заражен вредоносным ПО, меры безопасности, предпринятые для устранения проблем, могут также очистить ваши личные файлы.

        Не используйте Google Docs, Slack или подобные инструменты для чего-либо, что вы не хотите, чтобы ваш работодатель видел Gmail, Google Docs и Sheets в качестве частного программного обеспечения для повышения производительности.Но Фонд свободы прессы отмечает несколько причин, по которым вам не следует использовать корпоративную учетную запись Google для хранения ваших личных данных.

        Пользователи с правами администратора в G Suite Enterprise могут искать определенные фразы в электронных письмах и документах сотрудников так же, как вы можете это делать в своей учетной записи. Работодатели могут настраивать аудиты, чтобы получать уведомления о подозрительном поведении, и создавать собственные сценарии для сохранения данных.

        Например, работодатель может установить процесс, с помощью которого ваши черновики электронной почты будут сохраняться, даже если они никогда не отправлялись.Если вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы написать электронное письмо об увольнении и назвать своего начальника придурком, сделайте это в другом месте.

        Что касается учетных записей электронной почты сотрудников, не принадлежащих Gmail, вы можете с уверенностью предположить, что они также отслеживаются. Блюм сказал мне: «Мы можем видеть электронные письма людей. Есть только несколько избранных людей, но технически нет ничего невозможного для просмотра». Из-за риска раскрытия инсайдерской информации количество лиц, имеющих доступ к электронной почте сотрудников, обычно невелико.

        То же самое касается программного обеспечения для чата, включая Slack.Администраторы имеют доступ к личным сообщениям, а Slack сохраняет сообщения на своих серверах.

        Вам следует избегать входа в другие приложения для обмена личными сообщениями, такие как Apple Messages или Google Hangouts. Мало того, что ваш работодатель потенциально может получить доступ к этим сообщениям, вы также сделаете себя уязвимыми для неловких моментов, таких как получение личного сообщения при совместном использовании экрана. Если вы хотите поболтать с коллегами или своей компанией, сделайте это через стороннее приложение (например, Signal) на своем личном телефоне.

        Предположим, что ваш интернет-трафик отслеживается.

        Ваш работодатель почти наверняка отслеживает ваш интернет-трафик. Но помимо наблюдения за очевидными вещами, это, вероятно, не так гнусно, как вы думаете. Blum сказал, что будет знать только об «базовом веб-трафике». Однако, если вы обычно не выполняете свою работу, не удивляйтесь, если начальник предоставит данные о том, сколько времени вы тратите на прокрутку Facebook.

        Если вы думаете, что можете использовать VPN, чтобы скрыть то, что вы делаете, подумайте еще раз.«Мы развертываем защиту конечных точек, — сказал Блум. «Даже если вы установите локальную VPN на ноутбук, мы все равно сможем увидеть DNS-трафик. У нас есть агент, поэтому, когда он снова подключится, он выстрелит в любую историю, которая там была. Но пока вы подключены к VPN, он по-прежнему будет анонимным с помощью VPN, которую вы используете».

        Даже если ваш работодатель не слишком заботится о ваших привычках в Интернете, все равно лучше избегать любых личных дел — таких как подработка или хобби — на рабочем компьютере.Но не нужно быть параноиком во всем. «Вы можете оплатить все свои счета», — заметил Блюм. «Это не то, о чем люди должны беспокоиться». Джоанна Грама, старший консультант Vantage Technology Consulting Group, предложила: «Используйте свой смартфон, когда хотите получить доступ к своим личным социальным сетям».

        Будьте более осторожны с вашим компьютером, когда вы находитесь в общественном месте

        Вы должны обращаться с рабочим компьютером так же бережно, как и с персональным компьютером. Это означает быть в безопасности в общедоступной сети Wi-Fi и руководствоваться здравым смыслом.Maleeff предложил использовать VPN для публичного Wi-Fi (Wirecutter рекомендует использовать TunnelBear).

        Maleeff также предложил блокировать компьютер, когда вы отходите от него. «У меня есть отличная история о государственном служащем США, который ехал рядом со мной на Amtrak, [который] оставил свой ноутбук открытым и разблокированным, в то время как он вставал со своего места», — сказал Малеефф. «Даже не прикасаясь к компьютеру, я смог определить много информации». Если вы находитесь в кафе, в самолете или поезде или где-либо еще в общественном месте, выйдите из системы или выключите свой ноутбук.

        Как узнать, что работает на вашем компьютере

        Когда вы используете оборудование, принадлежащее работодателю, полезно помнить, что у вас нет права на неприкосновенность частной жизни, но это не означает, что ваш работодатель не должен также четко указывать, какое мониторинга он делает и как. Грама отметил, что руководство для сотрудников — это хорошее место, где можно найти, какое программное обеспечение может быть запущено на вашем компьютере. «Вероятно, любой, кто работает в HR, скажет, что да, такая информация должна быть в справочнике сотрудников», — сказала она.«Это действительно хорошая практика, и если бы вы знали, что такой мониторинг имеет место, у вашего работодателя возникло бы хорошее отношение».

        Если в вашем справочнике нет подробностей, но вам все еще интересно, какое программное обеспечение для мониторинга установлено на вашем компьютере, информацию обычно легко найти. Блум сказал: «[Такое программное обеспечение] может не запускаться на панели задач, но многие из них по-прежнему находятся в программах установки и удаления. На Mac они будут отображаться как приложение или служба». Быстрый поиск в Google должен показать возможности программного обеспечения.Как ни странно, когда ваш работодатель следит за вами, все, с кем я разговаривал, рекомендовали не удалять программное обеспечение, которое привлечет к вам внимание.

        Большинство работодателей включают программное обеспечение для совместного использования экрана, такое как VNC или TeamViewer, которое дает вашему ИТ-отделу удаленный доступ к вашему компьютеру. Если вы когда-нибудь были в шоке от того, что ИТ-специалист «взял под свой контроль» вашу мышь, чтобы починить компьютер, они использовали именно это. Обычно это очевидно, когда это программное обеспечение работает, поэтому не беспокойтесь о том, что ваш ИТ-отдел целый день наблюдает за тем, как вы вводите электронные письма с ошибками.

        Главный принцип этого совета — не говорить и не делать на рабочем компьютере или учетной записи ничего, что вы не хотите, чтобы ваш работодатель увидел. Вероятно, время от времени оплачивать счета — или создавать состав для фэнтези-футбольной лиги вашего офиса — нормально, но избегайте делать что-либо личное или непрофессиональное.

        Работа с домашним оборудованием и компьютерными аксессуарами, необходимыми для эффективной работы — NEWCOM Computer Systems

        Просмотры сообщений: 563

        Когда COVID-19 начал распространяться, компаниям пришлось закрыть свои двери как можно скорее без какой-либо подготовки к удаленной работе.Многие из них не были должным образом структурированы для удаленной работы, а поскольку вирус застал всех врасплох, ни у кого не было времени подготовиться и к этой ситуации. Никто не ожидал, что опасная ситуация будет сохраняться так долго! Но сейчас, учитывая тот факт, что все будет не так, как прежде, по крайней мере еще значительное время, лучше подготовиться и избежать дальнейших потерь денег и времени. Но как? Каковы требования?

        В другой статье мы рассмотрели необходимое программное обеспечение, приложения и другие важные вопросы для удаленной работы, а теперь мы хотели бы взглянуть на необходимое компьютерное оборудование и аксессуары, необходимые для удаленной работы из дома.У сотрудников большинства компаний нет надлежащего оборудования, чтобы сделать свои дома такими же эффективными, как настоящий офис, для работы над своими проектами.

        К сожалению, приобретение большинства этих устройств очень дорого для многих сотрудников; поэтому рекомендуется, чтобы компании обеспечивали все необходимое в максимально возможной степени. Ведь они хотят, чтобы их разработки и проекты продвигались так быстро, как это было бы возможно в обычной ситуации. Миллиарды были инвестированы во всевозможные вещи, в то время как ожидания компаний в отношении годового дохода должны оправдаться.Поэтому для них разумно вкладывать больше денег в необходимое оборудование для удаленной работы прямо сейчас, чтобы быстрее окупить свои инвестиции.

        Но какое оборудование необходимо для работы из дома?

        Компьютеры и оборудование

        Существует огромное множество компаний, работающих в совершенно разных отраслях, и каждая их работа отличается друг от друга. Однако сотрудники большинства компаний не могут работать без надлежащего компьютера достаточной мощности и качества.

        Например, людям, которые являются программистами, инженерами-программистами или разработчиками видеоигр, очевидно, нужен высококачественный ПК с передовым оборудованием для работы над своими проектами. В этих случаях личного ноутбука, который может быть у сотрудника, будет недостаточно. Таким образом, компании в таких ситуациях должны попытаться предоставить своим сотрудникам надлежащее компьютерное оборудование и аксессуары, чтобы они могли возобновить работу над своими проектами дома.

        Аксессуары для связи

        Как мы говорили в прошлой статье, сотрудники должны быть на связи друг с другом и общаться друг с другом.Эти онлайн-коммуникации обычно осуществляются через онлайн-звонки, проведение встреч и конференций, видеочаты и так далее. Чтобы принять участие в таких мероприятиях, сотрудникам необходимы подходящие устройства и оборудование, например, веб-камера или гарнитура с высококачественным звуком.

        Наушники Гарнитуры

        — это один из самых важных аксессуаров, который должен сочетаться с остальной частью вашей работы на домашнем компьютере. Существует множество гарнитур, каждая из которых имеет свои особенности.Тем не менее, есть некоторые особенности, которые следует учитывать при выборе подходящей гарнитуры для работы. Первым важным фактором является качество звука. Будь то звук, который получает пользователь, или звук, который он/она отправляет через микрофон, он должен быть идеального качества. Очевидно, что никто не любит, когда его неправильно слышат или ему трудно слушать других на важной деловой конференции!

        Кроме того, поскольку речь идет о удаленной работе, а все работают из дома, следует учитывать шум в доме.У некоторых сотрудников есть дети, и в их доме обычно шумно; поэтому очень важно выбрать гарнитуру с надлежащей функцией шумоподавления. В наши дни жизнь каждого занята, и в их доме может быть очень шумно, но высококачественные гарнитуры с шумоподавлением могут отфильтровывать отвлекающие факторы, чтобы вы могли сосредоточиться на работе.

        Следующее важное замечание, на которое стоит обратить внимание, это совместимость гарнитуры. Есть много разных устройств, с которыми работает каждый человек: разные марки смартфонов, ПК с Windows, Mac, планшеты и т. д.Так что нужно быть очень осторожным в выборе гарнитуры, которая легко подключается к используемым устройствам и приложениям. Последнее, что вы хотите, это платить за дополнительную гарнитуру в этой экономике только потому, что первая несовместима с вашими устройствами!

        Еще один важный фактор: Комфорт. У каждого были хаотичные рабочие недели с запланированными встречами и конференциями. Вы можете столкнуться с головной болью или болью в области ушей, если ваша гарнитура недостаточно удобна.Кроме того, наличие настройки звука в качестве опции в вашей гарнитуре является плюсом. Мы используем наши гарнитуры для различных видов деятельности, включая звонки, просмотр видео и прослушивание музыки во время работы. Поэтому было бы полезно иметь возможность настраивать параметры гарнитуры по своему усмотрению.

        В гарнитурах также есть другие опции и функции, такие как беспроводное соединение с использованием Bluetooth и USB-подключения, светодиодные экраны для управления вызовами и так далее. Хотя эти функции на самом деле не нужны, вы все равно можете рассмотреть их, если у вас есть роскошь.

        Веб-камеры Веб-камеры

        — еще одно важное требование для работы на домашнем компьютере. Разрешение, звук и частота кадров являются наиболее важными факторами при выборе хорошей веб-камеры для работы. В 2020 году будет достаточно иметь веб-камеру с HD-качеством видео, поскольку их разрешение 720p обеспечивает четкое изображение с достаточно высоким качеством. Это определенно намного лучше, чем камеры VGA, которые встроены в некоторые старые ноутбуки, это точно! Тем не менее, вы всегда можете выбрать более высокое разрешение, например 1080p или 4K.Однако, поскольку вы рассматриваете бизнес и удаленную работу, в которой будет много видеозвонков и онлайн-конференций, ограниченная пропускная способность интернета может стать проблемой для качества изображения 1080p или 4K. Более плавное видео с более низким разрешением, как правило, гораздо более желательно для видеоконференций, чем заикание отснятого материала с высоким разрешением.

        Также необходимо учитывать частоту кадров. Приличная веб-камера должна иметь частоту кадров не менее 30 кадров в секунду, чтобы иметь плавное качество изображения. Все, что ниже 30 кадров в секунду, может привести к дрожанию или вибрации вашего видео.Существует также 60 кадров в секунду, что намного более плавно и обеспечивает наилучший результат в видео для веб-камер, но 30 отлично подходит для работы и бизнеса.

        Несмотря на то, что у большинства людей уже есть гарнитура, звук по-прежнему является ключевым фактором при выборе подходящей веб-камеры. Это может быть даже важнее, чем видео, когда речь идет о конференциях. Большинство веб-камер имеют встроенный микрофон, который помогает улучшить запись звука, а некоторые из них даже предлагают стереозвук. Мощность микрофона и качество его фильтрации фонового шума — две особенности, на которые необходимо обратить внимание при выборе веб-камеры; и то, и другое особенно важно при видеовстречах и конференциях.

        Опять же, в различных веб-камерах есть некоторые дополнительные роскошные функции, которые делают их более уникальными, но и более дорогими. Например, некоторые веб-камеры Logitech удаляют фоновые изображения без использования зеленого экрана. Эти функции приятны и удобны в конкретной ситуации, но не нужны в обычном бизнесе и работе.

        Док-станции

        Док-станции, которые раньше назывались репликаторами портов, представляют собой изящные небольшие устройства, которые позволяют вам пользоваться возможностями настольного компьютера без необходимости использования второго устройства.Вы можете просто подключить клавиатуру, мышь, монитор или даже наушники к док-станции. Таким образом, вы по-прежнему можете использовать свой ноутбук на внешнем мониторе с предпочитаемым набором клавиатуры и мыши.

        С док-станцией вы можете работать, используя клавиатуру и мышь, которые вам наиболее удобны, смотреть на монитор с наилучшим качеством изображения, которое вы хотите, пользоваться дополнительными USB-портами, которые док-станция добавляет к вашему ноутбуку, все в то время как вы все еще используете свой собственный ноутбук со всеми его данными.

        Наличие док-станции также может быть полезно в обычных ситуациях, когда вы работаете в офисе, если вы один из тех, кто берет свой ноутбук на работу каждый день. Таким образом, вам не нужно каждый раз подключать клавиатуру и мышь в офисе к ноутбуку. Вместо этого вы просто используете док-станцию ​​для подключения вашего ноутбука ко всем этим устройствам, чтобы использовать ваш офисный компьютер, но со всеми данными на вашем ноутбуке!

        Интерактивные плоскопанельные дисплеи Интерактивные плоскопанельные дисплеи

        (IFPD) — это широкоформатные сенсорные дисплеи, идеально подходящие для конференц-залов, пространств для совместной работы, интерактивных досок, видеоконференций, совместного использования экрана и многого другого.Эти интерактивные плоскопанельные дисплеи, разработанные в качестве замены устаревшей технологии проекторов, просто представляют собой решения для совместной работы с высококачественными дисплеями, расширенными возможностями подключения и встроенными программными решениями. Другими словами, эти дисплеи — всего лишь тип интерактивных досок с новыми функциями и технологиями.

        Пользователи могут подключаться к интерактивным плоским дисплеям со своих собственных устройств или использовать возможности мультитач на самом дисплее. С ними очень легко ориентироваться и работать, а их предустановленное программное обеспечение, такое как ViewBoards, vCast или Chrome, действительно полезно.Благодаря всему этому IFPD — хороший вариант для проведения удаленных конференций.

        Домашнее офисное оборудование

        И последнее, но не менее важное: сотрудникам необходим комплект оргтехники, чтобы чувствовать себя комфортно во время работы. У них должна быть правильная настройка, чтобы избежать риска развития болей в спине и шее или просто чувства истощения и потери производительности через несколько часов.

        Правильное кресло, предназначенное для комфортного удержания спины и шеи в стандартной форме, действительно необходимо для удаленной работы; наличие подходящего стола с достаточным количеством картотечных шкафов также важно.Выбор монитора с качественным экраном, который не повредит глазам, также очень важен. Есть также некоторые другие офисные предметы, такие как измельчители бумаги, электрические розетки и устройства защиты от перенапряжения, которые менее важны, но все же полезны.

        Помимо этого, сотрудникам для определенных ролей может потребоваться дополнительный монитор, принтер или сканер. Все это должно быть обеспечено для достижения наиболее продуктивной и желательной дистанционной работы.

        Заключение

        Короче говоря, для эффективной работы требуется значительный объем работы на домашнем оборудовании, и каждое из них по-своему затратно, намного дороже, чем необходимое программное обеспечение и приложения, которые мы рассмотрели в нашей предыдущей статье.Опять же, компании должны рассматривать эти расходы как инвестиции, которые окупятся в долгосрочной перспективе и помогут им оправдать ожидания по доходам. Учитывая текущую ситуацию и туманное будущее, каждый потраченный доллар и копейка сделают удаленную работу более продуктивной, приятной и устойчивой.

        Если вы ищете аппаратное и программное обеспечение для удаленной работы или лучшее оборудование для работы на дому, обязательно посетите нашу страницу продуктов, чтобы узнать обо всех наших премиальных предложениях.Вы также всегда можете связаться с нами, если вам нужна дополнительная помощь от одного из членов нашей команды.

        Билль о правах сотрудников, работающих на дому

        Удаленная работа стала новой нормой быстро, когда весной 2020 года вступили в силу ограничения на пандемию COVID-19, и ясно, что после того, как пандемия отступит, удаленная работа останется нормой для многих сотрудников — до половины «белых воротничков», сидящих за рабочим столом. рабочая сила, по оценкам различных исследовательских фирм.В результате внезапных ограничений многим сотрудникам пришлось создавать импровизированные рабочие места, покупать или перепрофилировать личное оборудование и выяснять, как использовать новое программное обеспечение и услуги, чтобы продолжать выполнять свою работу.

        Пользователи и ИТ-отделы приложили титанические усилия для быстрой адаптации и обеспечения непрерывности бизнеса, и результатом стало повышение производительности, несмотря на пандемию. Но теперь пандемия стала долгосрочным явлением, и удаленная работа станет более привычной и даже желательной как способ сэкономить на офисных расходах и времени на дорогу до работы даже после того, как пандемия утихнет.

        Итак, компаниям и сотрудникам пора формализовать стандарты и политики удаленной работы. И пришло время сотрудникам защищать себя, чтобы они не несли непропорциональное бремя, связанное с новой реальностью удаленной работы. Этот билль о правах сотрудников призван помочь им в этом.

        Статья 1: Работодатель устанавливает четкие правила и стандарты удаленной работы.

        Согласно многочисленным опросам, проведенным по всему миру компаниями Adecco, Boston Consulting Group, Gallup, IBM, PwC, Engagerocket и другими, многие сотрудники хотят продолжать работать из дома хотя бы часть времени.

        Поэтому крайне важно, чтобы предприятия имели четкую политику в отношении того, кто должен работать дома, кто может работать дома, а кто может работать только в офисе или другом помещении компании, а также любые требования относительно того, как часто использование служебных помещений является обязательным или разрешенным.

        Как правило, эти стандарты основываются на роли сотрудника. Но необходима гибкость, изложенная в политике, для обращения с людьми, у которых есть смягчающие обстоятельства.Например, некоторым сотрудникам (например, людям в многолюдных домохозяйствах или с плохим доступом к широкополосной связи) может потребоваться работать в офисе, даже если они теоретически могут работать дома, а некоторым может потребоваться работать дома, даже если они теоретически могут работать в офисе. офис (например, для наблюдения или ухода за родственниками в течение дня).

        Политика также должна устанавливать стандарты для многих других прав, перечисленных в этой статье, таких как установление общих рабочих часов для команд, определенные часы, когда техническая и другая поддержка доступна для сотрудников, возмещение расходов на оплачиваемые работниками услуги и оборудование, и конфиденциальность сотрудников (например, обеспечение того, чтобы менеджер предупреждал сотрудников о любом молчаливом наблюдении или записи деловой активности).

        Параллельно с этим руководители должны иметь четкое представление о том, как следует измерять результаты работы и производительность, особенно если организация удаленной работы меняет эти измерения или то, как они выполняются. И менеджеры должны четко понимать любые другие изменения в ожиданиях из-за удаленной работы, например, сотрудники должны периодически отмечаться, потому что менеджеры больше не могут ходить по офису, чтобы посмотреть, как идут дела.

        Статья 2: Работодатель оплачивает необходимое оборудование и услуги для бизнеса.

        Если бизнес требует от сотрудников использования определенных устройств (таких как компьютеры, телефоны и периферийные устройства), он должен предоставить их либо напрямую, либо за счет возмещения расходов. Аналогичным образом, если она требует от сотрудников использования определенного программного обеспечения и услуг (включая телефонную связь), она должна их предоставить.

        Если компания обычно предоставляет ноутбуки сотрудникам, самые большие расходы на оборудование уже покрыты, так как сотрудники могут использовать их дома. А если они еще и работают в офисе несколько дней в неделю, то могут принести их туда для использования.

        Если предприятие вместо ноутбуков выпустило настольные ПК или VDI-терминалы (т. е. тонкие клиенты), то оно должно передать их на дом сотрудникам для тех, кто будет постоянно дома, либо заменить их на ноутбуки. Предприятиям необходимо будет предоставить вторую рабочую станцию ​​или предоставить вместо нее ноутбук для тех, кто работает как дома, так и в офисе, поэтому необходимое оборудование есть в обоих местах.

        VDI обычно требует сети с высокой пропускной способностью, поэтому эта технология может не подходить для удаленных сотрудников и может потребовать замены полнофункциональными корпоративными компьютерами или более легкими технологиями, такими как рабочий стол как услуга (DaaS).Переход на облачное программное обеспечение может быть самым простым способом обеспечить выполнение корпоративной деятельности не локально, а данные хранить в безопасном репозитории; он также обеспечивает наибольшую гибкость в использовании операционной системы и платформы и снижает потребность в контроле компьютера сотрудника.

        В среде удаленной работы часто забывают о периферийных устройствах. Работодатели должны предоставить периферийные устройства, такие как монитор, клавиатура, мышь или трекпад и гарнитура, а также все необходимые кабели. Если работа сотрудника требует использования двух мониторов, работодатель должен предоставить оба.

        Предприятиям может потребоваться оплатить или предоставить маршрутизаторы сотрудникам, если они предъявляют более высокие требования к безопасности, чем обычно, например, при использовании WPA3. Но справедливо ожидать, что сотрудники будут владеть маршрутизатором, который поддерживает как минимум безопасность WPA2, которая уже много лет является технической нормой, и обеспечивать эту безопасность. Аналогичным образом, компаниям может потребоваться платить за дополнительное или специализированное освещение для сотрудников, которые проводят записанное обучение или должны регулярно проводить видеоконференции с клиентами, когда в компании есть стандарты в отношении внешнего вида видео.

        Пандемия ускорила внедрение облачного программного обеспечения и услуг, поэтому есть вероятность, что сотрудники могут использовать это существующее программное обеспечение дома, даже когда они используют свой собственный компьютер. Для тех, кто работает как дома, так и в офисе и не имеет ноутбука, который можно брать с собой туда и обратно, велики шансы, что облачная лицензия позволяет использовать программное обеспечение или услугу на нескольких устройствах одним и тем же пользователем, но ИТ-специалисты должны разработать такие детали лицензирования, а не сотрудник. То же самое верно и для установленного программного обеспечения — решать вопросы лицензирования и развертывания придется ИТ-специалистам, а не сотруднику.

        Если сотруднику необходимо пользоваться телефоном или быть доступным по телефону, компания должна предоставить эту телефонную услугу, поэтому сотрудник не использует личный номер для работы. Это может означать наличие отдельного корпоративного оплачиваемого мобильного телефона или стационарного телефона для использования в бизнесе, или это может означать предоставление сотрудникам виртуальной корпоративной телефонной линии с собственным номером для использования на смартфоне или компьютере. Для бизнеса доступно множество второстепенных услуг; малым предприятиям может просто понадобиться номер Skype или Google Voice, чтобы сотрудники могли использовать его для работы.

        Сложный вопрос заключается в том, кто оплачивает услуги широкополосного доступа, необходимые для работы из дома. Многие люди пользуются услугами широкополосной связи для личного пользования, от онлайн-банкинга и посещения удаленных занятий до потокового развлечения и многопользовательских игр. Так почему же бизнес должен оплачивать расходы, которые сотрудник понес бы в любом случае по личным причинам? Но услуги видеоконференцсвязи и совместной работы, а также некоторые облачные приложения требуют существенной пропускной способности, часто больше, чем домохозяйство может получить для собственных нужд.

        Возможно, самый справедливый способ решить эту проблему — определить уровни широкополосной связи, необходимые для рабочих целей различных ролей сотрудников, а затем заплатить разницу для достижения этого целевого уровня от стоимости типичного умеренного плана широкополосной связи, доступного для потребителей в область. (Сегодня «умеренный», вероятно, означает от 100 Мбит/с до 250 Мбит/с в городских и пригородных районах и от 50 Мбит/с до 100 Мбит/с в сельской местности.) Это потребует от компании опроса провайдеров широкополосного доступа и проведения средних расчетов для определения этой базовой суммы, выплачиваемой сотрудникам, а не отслеживания конкретные затраты для каждого доступного провайдера работника.

        Низкооплачиваемые сотрудники, такие как операторы колл-центра, помощники по административным вопросам и сотрудники службы поддержки продаж, должны получать дополнительные субсидии, потому что их низкая заработная плата может сделать даже базовую широкополосную связь непосильной статьей расходов. Или просто дайте им более достойную зарплату.

        Статья 3: Сотрудникам разрешается использовать дополнительные технологии в разумных пределах.

        Предприятия должны по умолчанию разрешать сотрудникам использовать дополнительное, но полезное для работы оборудование, такое как iPad, дополнительные мониторы, альтернативные устройства ввода или предпочитаемый тип гарнитуры.

        Аналогичным образом, предприятия должны быть открыты для того, чтобы позволить сотрудникам использовать свой собственный компьютер вместо компьютера, выданного компанией, в определенных ситуациях, например, когда у сотрудников нет места для двух вычислительных установок. И по той же причине предприятия должны быть готовы позволить сотрудникам использовать корпоративный компьютер в личных целях.

        Раздельное хранение деловых и личных данных является простым для большинства облачных сервисов, поэтому в таких гибридных средах могут быть решены законные проблемы безопасности.Только в тех областях, где ИТ-отдел не может в разумных пределах обеспечить безопасность, предприятия могут запрещать определенные дополнительные технологии или гибридное использование. (Сотрудник должен быть проинформирован о том, что в таких случаях смешанного использования, когда когда-либо будет возбуждено судебное разбирательство, его личные устройства, используемые для работы, могут быть обнаружены и, таким образом, изъяты в ходе расследования.)

        IT также должны разрешать использование персональных услуг в таких средах смешанного использования, например разрешать пользователям использовать личные учетные записи Slack, Zoom или Skype для личного общения, а не блокировать такое программное обеспечение, чтобы заставить использовать корпоративный стандарт.Вместо этого менеджеры будут добиваться использования корпоративных стандартных технологий для бизнес-целей, а не ИТ через технологические барьеры. (Поскольку по крайней мере некоторые клиенты и деловые партнеры используют другие сервисы для совместной работы, чем ваш бизнес, такие технологические ограничения сомнительны даже в корпоративных настройках.) создает явную проблему безопасности — и не теоретическую, поскольку ИТ-отдел слишком часто ссылается на безопасность как на простую причину, чтобы отказать сотрудникам, несмотря на какие-либо реальные доказательства риска.Справедливо не предоставлять техническую поддержку для дополнительного оборудования и услуг сотрудников.

        Во многих компаниях действуют политики для таких сценариев смешанного использования благодаря тенденции BYOD десятилетней давности, когда люди использовали для работы собственные телефоны, планшеты или компьютеры. Если в вашем бизнесе нет такой политики, пришло время ее получить.

        Статья 4. Работники получают обучение и образование, соответствующие их работе.

        Обучение, проводимое ИТ- и HR-подразделениями, обычно отстой, кажется, что это просто пункт проверки.Стандартные онлайн-уроки или видеоуроки, демонстрирующие общие варианты использования и общие действия, редко переходят в реальную работу, которую выполняют люди. Тонкие способы улучшить повседневную работу в значительной степени игнорируются, что возлагает на сотрудников бремя их обнаружения и обмена советами с коллегами. С людьми, работающими удаленно, шансы на то, что такими советами поделятся, значительно уменьшились. Все это создает очень неравные условия для производительности и эффективности.

        Сотрудники заслуживают настоящего обучения, адаптированного к их реальной работе.Поскольку ИТ и HR редко понимают реальную выполняемую работу или обстоятельства, в которых она выполняется, компаниям необходимо найти лучший способ обеспечить реальное обучение. Один из подходов заключается в том, чтобы найти местных экспертов по каждой бизнес-функции и поручить им работать с HR и ИТ над целевым обучением и советами.

        Статья 5: Сотрудникам разрешается гибкий график работы в разумных пределах.

        Люди, работающие дома, должны иметь возможность интегрировать всю свою жизнь, а не пытаться поддерживать неустойчивое разделение, которое говорит о том, что личные потребности решаются только, скажем, до 8:30 утра.м., с 12:30 и 13:30, и после 17:00. Компании давно видели, как сотрудники с детьми прекращали работу во второй половине дня, когда их дети возвращаются домой из школы, а затем возобновляли работу вечером, после того как дети ложились спать, поэтому трещины в стене с 9 до 5 существовали долгое время. Эта стена теперь должна быть разрушена для многих сотрудников.

        При необходимости поддерживать членов семьи в течение дня и необходимости поощрять социальную дистанцию, распределяя такие виды деятельности, как покупки и выполнение поручений, на всю неделю, понятие рабочего дня с 9 до 5 не имеет большого смысла. для многих рабочих.(А для людей, чья работа требует такого строгого расписания с 9 до 17, иметь меньше людей, гуляющих по выходным и с которыми можно столкнуться, — это хорошо.)

        Отсутствие поездок на работу дало большинству офисных работников от 60 до 120 дополнительных время каждый день, и для многих бывшие часы поездок на работу обеспечивают простой способ продлить рабочий день. Если раньше сотрудник уходил из дома в 7:30 утра и возвращался, например, в 18:30, его продленный рабочий день теперь может длиться с 7:30 до 18:30. Это 11-часовой период, который дает три часа для нерабочей деятельности без каких-либо потерь для бизнеса — время, которое может быть необходимо, чтобы помогать детям с учебой, заботиться о стареющих родителях, заниматься спортом или выполнять поручения, когда очереди короче. .(На самом деле, исследования Gartner показывают, что компании получают примерно половину неиспользованного времени в пути за счет дополнительного рабочего времени сотрудников, так что гибкость графика действительно помогает бизнесу.) и личные потребности. Конечно, работа все еще должна быть выполнена, и команды должны иметь некоторое представление о том, когда они могут рассчитывать на доступность коллег. Главное, чтобы куски были предсказуемы и запланированы — сотрудники должны иметь право на гибкий график, но не на произвольную доступность.

        Поэтому важно согласовать часы работы, когда люди должны быть доступны — особенно команды, в которые входят как удаленные работники, так и люди, продолжающие работать в офисе по традиционному графику, — а также время, когда их нельзя беспокоить. в течение этого продленного рабочего дня, который сотрудники резервируют для своей личной деятельности. Обозначение как доступных часов, так и времени «не беспокоить» в общих календарях команды может помочь всем быть в курсе.

        Статья 6: Техническая поддержка доступна в течение продленного дня.

        Так же, как рабочий день с 9 до 17 не существует для многих удаленных сотрудников, не существует технической поддержки с 9 до 5. Техническая поддержка должна быть доступна в течение продленного рабочего дня, как это определено в бизнесе. И если сотрудники организации работают в нескольких часовых поясах, эта поддержка должна быть доступна в течение продленного рабочего дня во всех этих санкционированных часовых поясах.

        Это, вероятно, означает, что персонал ИТ-поддержки должен работать в несколько смен. Если технические специалисты ИТ-поддержки также работают удаленно, для них может быть составлено такое же расписание продленного дня, как и для всех остальных, работающих удаленно.Для специализированной поддержки может потребоваться более ограниченное количество часов поддержки из-за нехватки опытных технических специалистов для специальных нужд.

        Статья 7: Работники имеют безопасную рабочую среду.

        В офисном здании безопасность работников обычно является скрытой услугой, предоставляемой бизнесом и администрацией здания, особенно в отношении безопасной настройки рабочих мест и конфиденциальности сотрудников.

        Наличие соответствующего рабочего места является правом. Для удаленных работников предприятия не могут покупать офисную мебель оптом для домашнего использования, как они могут для офисов, из-за индивидуальной планировки в каждом доме, но они могут предоставить стипендию на мебель для сотрудников, работающих на дому.В конце концов, хорошие эргономичные офисные стулья и письменные столы стоят сотни долларов.

        Сотрудники обычно практически не разбираются в вопросах эргономики, поэтому предоставление каталога вариантов в сочетании с рекомендациями по выбору и установке мебели для рабочего места должно быть нормой.

        Эти инвестиции окупятся за счет стабильной производительности труда и сокращения страховых случаев. Местные правила, касающиеся страхования компенсаций работникам, безопасности труда и т. д., могут даже требовать, чтобы предприятия обеспечивали безопасность труда даже для удаленных работников.

        Еще одно право сотрудников, связанное с безопасностью, — это неприкосновенность частной жизни. За исключением случаев, когда этого требует отраслевое законодательство (например, в случае с банковскими кассирами и финансовыми агентами), сотрудники не должны постоянно записываться — например, должны оставаться на камеру в виртуальной комнате весь день, чтобы их можно было наблюдать или записывать в любое время. . Удаленная работа обязательно влечет за собой переключение человека между личной и рабочей деятельностью в течение продленного дня, и бизнес не имеет права контролировать личную деятельность. Даже мониторинг работы может быть сомнительным, если он осуществляется без явной деловой необходимости и, конечно же, полного раскрытия информации затронутым сотрудникам.

        Точно так же домашние адреса сотрудников, личные номера телефонов и т. п. должны храниться в тайне и не сообщаться бизнесом клиентам или другим сотрудникам. Предоставление выделенного рабочего номера телефона может сохранить конфиденциальность личного номера телефона. Но скрыть домашние адреса сотрудников может быть сложнее, потому что для некоторых регулируемых профессий, таких как здравоохранение, часто требуется общедоступная запись, включающая местонахождение «офиса» поставщика (не почтовый ящик), или потому что для получения рабочей почты и доставки требуется физический адрес.В таких случаях может потребоваться использование услуг частных почтовых ящиков — и это будет оплачиваться бизнесом.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.