Взломали аккаунт в Instagram, что делать? Как восстановить доступ

Фотосервис Instagram пользуется огромной популярностью у пользователей, число которых, по некоторым данным уже превысило 1,2 млрд. Подписчики социальных сервисов нередко сталкиваются с проблемой взлома своего аккаунта и в результате не могут получить к нему доступ. Что же делать в таком случае?

♥ ПО ТЕМЕ: У кого больше всех подписчиков в Инстаграм – 40 самых популярных аккаунтов.

 

Что делать, если ваш аккаунт Instagram был взломан

1. Если в один «прекрасный» день вам будет отказано во входе в свою учетную запись Instagram (и при этом на электронный ящик придет системное предупреждение о несанкционированном доступе к учетной записи), попробуйте сбросить пароль через привязанный к Instagram аккаунт Facebook или электронную почту по этой ссылке.

2

. В случае, если попытки сбросить пароль через Facebook или e-mail окажутся безрезультатными, отправьте соответствующий запрос в службу техподдержки Instagram по этой ссылке (инструкции).

3. Служба техподдержки вышлет вам код и набор инструкций.

4. Согласно инструкциям Instagram, для восстановления доступа к учетной записи пользователь должен отправить электронное письмо с вложением, включающим:

• Изображение написанного от руки на чистом листе бумаги присланного кода и указанием полного имени и фамилии пользователя;
• Фотографию на фоне листа с кодом, на которой обязательно должны быть четко видны лицо пользователя и код;
• Несколько оригиналов фотографий, загруженных в Instagram.
• Все изображения должны быть предоставлены в формате JPEG-файлов.

После отправки письма на почтовый ящик должно прийти сообщение об успешной верификации учетной записи.

Смотрите также:

Что делать если взломали инстаграм: основные действия

Что делать если взломали инстаграм – вопрос, который появляется у пользователя социальной сети при очередном входе в профиль. Часто в приложении отмечается сбой, оно не реагирует на вводимые авторизационные данные. Подобное обстоятельство может свидетельствовать о взломе инсты. В статье рассказано, как восстанавливается пароль, как действовать и как предотвратить появление проблем в будущем.

Что делать если взломали instagram?

Если отмечаются проблемы с входом, нужно произвести определенные действия. Инструкция, как быстро вернуть доступ, выглядит так:

1. Нужно нажать на кнопку помощи со входом.
2. Пользователю будет предложено три варианта решения проблемы – почта, СМС или соцсеть ФБ.
3. Если у человека связаны профили данных двух социальных сетей, можно нажать на Фейсбук и автоматически войти в инсту.
4. Если ни один из вариантов действия не дал положенного результата, стоит обратиться к сотрудникам поддержки. В специальной форме выбирается строка, где подать жалобу на взлом страницы.
5. Откроется форма для написания заявления или обращения. Ее нужно грамотно заполнить и ожидать решения вопроса.

Обращение к поддержке считается крайним методом. Схема занимает довольно много времени. Чтобы сократить временные траты, следует перед поддержкой использовать иные способы восстановления.

Если поменяли имя

При взломе страницы мошенниками, обычно меняются данные авторизации. Если это произошло, необходимо произвести такие манипуляции:

• Запускается ресурс;
• Нажимается раздел Помощь;
• Указывается ник или почта;
• Если ник заменили, можно отправить скрин, выполненный кем-то из приятелей;
• Активируется стрелочка;
• Нажимается строка с дополнительной помощью.

Пользователю открывается форма, где следует прописать такие сведения:

1. Причина – взлом профиля.
2. Нажимается отправка.
3. Изучается присланное письмо.
4. Отправляется ответ с информацией, которую требует поддержка.

Могут потребовать прислать фото с кодом или личные документы. Если все нормально, через два-три дня доступ восстанавливается.

Что делать если взломали почту и инстаграм?

В первую очередь для решения вопроса, что делать если взломали аккаунт в инстаграме, требуется попытаться сменить пароль. Если мошенники получили доступ к странице и не успели сменить данные, войти можно через почту, номер мобильного или профиль ФБ. Чем быстрее отреагирует пользователь, тем выше шанс вернуть профиль.

Вариант восстановления через почту считается легким, но что предпринять, если злоумышленники успели ее поменять. Следует произвести такие манипуляции:

1. После нажатия на строку Проблема со входом нужно выбрать отправку СМС.
2. Меняется код страны и вводится номер мобильного.
3. На номер придет сообщение.
4. Нужно ввести код в форму.
5. Новый пароль следует сохранить, нажав на галочку.

При взломе аккаунта и почты, можно использовать не только мобильный, но страницу ФБ. Если у тебя возникла проблема, проводятся действия по такой инструкции:

• Открывается социальная сеть;
• Под формой для входа нажимается Продолжить;
• Если нет авторизации, активируется Войти;
• Пишутся сведения, необходимые для входа на страницу;
• Нажимается Продолжить.

После проникновения в профиль следует сразу поменять данные.

Как вернуть инстаграм если его взломали?

Если человеку однажды отказывают во входе на его страницу в инстаграме и показывают сообщение о незаконной авторизации, нужно попытаться самостоятельно решить проблему. При отсутствии положительного результата, без помощи поддержки не обойтись, особенно, если поменяли имя.

Следует обратиться к профессионалам, после чего будет выслан набор инструкций и специальный код из 9 цифр. Чтобы восстановить доступ, нужно отправить письмо с вложением, в качестве которого может выступать:

• Фото написанного от руки кода и ФИО владельца страницы;
• Изображение на фоне лица пользователя листа с прописанным кодом. Лицо и комбинация цифр должны быть видны очень четко;
• Две или три фотографии-оригиналы, присутствующие в аккаунте.

Картинки и фото должны быть присланы в виде JPEG-файла. После отправки данного письма, на почту придет ответ о том, когда была пройдена верификация учетной записи. Если это произошло, можно судить, что получилось вернуть взломанный профиль.

Подводя итоги

Пользователь популярной социальной сети instagram должен понимать, как важна безопасность персональных сведений. Если аккаунт взломали, нередко виноват он сам. Чтобы обезопасить себя, рекомендуется тщательно защищать пароль и страницу, не рассказывать третьим лицам, чтобы они не могли украсть информацию. Соблюдение данной рекомендации позволит избежать проблем в будущем.

как восстановить аккаунт и вернуть страницу

Сегодня социальные сети как нельзя лучше отражают то, какими мы бы хотели предстать перед всем миром, а от мысли о том, что можно потерять свое «присутствие» на страницах социальных сетей – а заодно, километры переписок, подписчиков и лайков – наводит ужас. При этом каждый день хакеры взламывают тысячи аккаунтов в Инстаграм. Как не стать жертвой современных технологий и что делать, если на этот раз взломали Инстаграм у вас, – разбираем ниже.

Как понять, что у вас взломали Инстаграм?

На данный момент в Казахстане ситуация такова, что перебои с работой социальных сетей – довольно привычная проблема. Поняв, что ваш аккаунт не работает не из-за того, что вы находитесь в зоне блокировки интернета, а вас действительно кто-то взломал, действовать следует немедленно. Какими могут быть признаки взлома?

1. Изменился пароль, вы не можете залогиниться в социальную сеть.
2. Появились публикации, которые делали не вы.
3. Пропали некоторые переписки.
4. Обнаружились странные места или гаджеты в истории активности.
5. Учетная запись оказалась удалена или заблокирована.

Видите одну из вышеописанных ситуаций – сразу меняйте пароль, если это еще возможно.

Кому это нужно?

Кто взломал ваш Инстаграм – еще один вопрос, который может вас заинтересовать. Если у вас несколько десятков тысяч подписчиков, хакеры могут потребовать за аккаунт деньги или перепродать его.

Не ведитесь на провокации и сразу обращайтесь в поддержку социальной сети.

Еще одной потенциальной причиной взлома может быть ревность или недоверие со стороны близкого человека. Именно поэтому все пароли следует держать в строгом секрете, не делитесь ими ни с кем!

Взломали Инстаграм. Что делать?

Итак, у вас взломали Инстаграм. Какими должны быть ваши первые действия, если вы стали жертвами мошенников?

Попробуйте решить проблему самостоятельно

Скорее всего при взломе хакеры поменяют имя вашего профиля, а также пароль. В таком случае, ваши действия должны быть следующие:

1. Нажмите на раздел «Помощь».
2. Укажите никнейм или адрес электронной почты.
3. Если ваш никнейм изменен, есть функция отправить скриншот.
4. Ждите активации стрелочки.
5. Нажмите на строку с дополнительной помощью.

Далее вам следует прописать причину (взлом), следом – отправить запрос. Через какое-то время вы получите ответ – скорее всего, у вас запросят дополнительную информацию, попросят сделать фотографию с кодом или прислать личные документы.

Если все в порядке, профиль восстановят через несколько дней.

Взломали Инстаграм + электронную почту

Часто мошенники меняют пароль не только на вашей страничке, но и в e-mail, к которому она привязана (именно поэтому особенно важно, чтобы пароли были везде разные). Здесь можно попробовать восстановить доступ через номер телефона или Facebook. Если это не получилось – попробуйте обратиться к, так называемым, этичным хакерам, о которых мы рассказываем в следующей части статьи.

Обратитесь к специалистам

В случае, когда самостоятельно решить проблему не получилось, следует обратиться к специалистам. На самые частые вопросы специально для нас ответил Антон Зодиак – этичный хакер, который помогал восстановить аккаунты казахстанским знаменитостям Динаре Рахимбаевой, Рамине Таиповой, Асель Аскар, Карине Сыздыковой и Алине Мартин.

Почему важно обращаться к специалистам

Часто причиной взлома становится человеческая невнимательность. Большинство людей не обладают технической грамотностью. Соответственно, методы взлома страниц и методы борьбы совершенствуются с каждым днем. Чтобы быстро и без потерь контента вернуть свой аккаунт, люди ищут человека, который им поможет. В некоторых случаях странички прячут так, что их практически невозможно найти. Грамотный специалист знает все методы взлома и возврата, которые существуют на сегодняшний день, поэтому может в короткие сроки вернуть аккаунт.

Сколько времени ждать

То, сколько времени займет восстановление страницы после взлома, зависит от степени сложности проблемы. Это может занять как несколько минут, так и несколько дней.

Что делать, если мошенники взломали Инстаграм и требуют денег

Если у вас взломали Instagram, ни в коем случае не отправляйте деньги мошенникам. Получив оплату, они всегда либо просят еще, либо перестают выходить на связь. Многие при захвате аккаунта сразу его удаляют навсегда, потом просят деньги и возвращают пароль. Но страница уже удалена.

Как предостеречь себя от взлома?

Кажется, что от ситуации со взломом не застрахован никто. Однако, во многих случаях ее действительно можно избежать. Стоит лишь придерживаться нескольких простых правил.

Сложный пароль

Звучит как очевидная вещь, но ваш пароль действительно должен быть сложным. Используйте прописные, строчные буквы, цифры, знаки препинания, но ни в коем случае не создавайте пароль из даты своего рождения или имени любимого человека!

Для разных социальных сетей и сервисов пароли должны быть разные. В смартфонах существуют специальные приложения, которые помогут запомнить все пароли, однако с ними стоит быть крайне осторожными: они ничего не гарантируют. Придумайте несколько вариантов сложного пароля с минимальными вариациями, чтобы в случае чего, вы могли его подобрать. И храните его в закрытом, безопасном месте.

Двухфакторная идентификация

Эта функция появилась в Instagram довольно давно, однако, к сожалению, мало кто ею пользуется. Включите ее, и вам придется вводить специальный код каждый раз, когда вы заходите на страницу с нового устройства. Так ваш аккаунт будет сложнее взломать.

Фишинг

Этичный хакер Антон Зодиак считает, что человеческая невнимательность – самый популярный «виновник» взлома. «Всегда проверяйте, от кого пришло письмо. Мошенники рассылают фишинговые сообщения якобы от Инстаграм, – говорит он. – Люди кликают на отправленную ссылку, чем дают взломщикам доступ к своим персональным данным. Определить фишинговое письмо очень просто: при переходе по ссылке посмотрите на какой сайт вы попали. Если там не написано Instagram.com, то это взлом».

Привяжите к Инстаграму номер телефона и Facebook

Такая предосторожность даст вам дополнительные лазейки, когда вы будете пытаться восстановить аккаунт.

Истории реальных людей, у которых взломали Инстаграм в Казахстане

Делимся с вами двумя реальными историями, которые показались нам полезными.

У меня взломали Инстаграм.

История №1

22 августа 2019 года блогер Асель Зои поделилась своей историей на странице Facebook.

«За последние дни у знакомых взломали сразу несколько аккаунтов в Инста. И они обратились ко мне, – поделилась она. – Обычно атака хакеров идет по регионам: поэтому держитесь…». Асель советует не вестись на фишинг, включить двухфакторную аутентификацию, а также сразу обратиться в техподдержку. «Но имейте в виду, техподдержка Фейсбука и Инстаграма отвечает очень медленно и неохотно», – добавила она.

Асель Зои

«Параллельно обратитесь к как можно большему количеству друзей с просьбой, чтобы они со своих аккаунтов в Инстаграм отправили запросы о взломе вашего аккаунта. Чем больше ИГ получит запросов, тем выше шанс, что техподдержка отреагирует на вашу проблему».

«Не всегда удается восстановить имя аккаунта, т.к. обычно его переименовывают. А дважды в ИГ нельзя назваться одним именем. Поэтому, заранее придумайте альтернативный вариант, который получится зацепить».

«И напоследок – берегите 🔐от всех соцсетей, банков и тд. Вопрос кибербезопасности выходит в наше время на первый план. Я рекомендую менять/верифицировать свои ключи каждый месяц и дополнительно хранить в распечатанном виде».

У меня взломали Инстаграм. История №2

«Instagram-аккаунт моего магазина взламывали три раза, – говорит основательница Insta-магазина @matays_kz_ Бактыбала Торгаутова.

«В первый раз это были хакеры из России. У меня взломали страницу и сразу написали в WhatsApp, что мой аккаунт у них, и они требуют перевести около 50 000 тенге. Я не знала, как это сделать, ведь мои банковские карты не предполагали международные операции. В итоге хакеры попросили воспользоваться сервисом Яндекс.Деньги. Когда и это не получилось – я отправила сумму через Qiwi-кошелек. Мне вернули аккаунт».

via @matays_kz_

«Второй случай был немного другим: я купила аккаунт с подписчиками, заплатила за нее, но через какое-то время мне перекрыли к ней доступ, так как оказалось, что аккаунт чужой и не принадлежал продавцу. С этой ситуацией я ходила в РОВД по месту прописки. В целом я провела там около четырех часов. Сначала рассказывала четверым разным людям свою историю, они слушали меня, но не знали, как помочь. Пятый полицейский меня принял, выслушал и сказал, что нужно составить протокол. Я в подробностях описала ситуацию, он все записал и подытожил, что мое дело скорее всего не будут рассматривать, так как мошенничество произошло в киберпространстве, поэтому они не знают, как меня помочь. «Дальше [оформления протокола] оно скорее всего не пойдет», – сказал он.

«В третий раз у меня взломали и сам аккаунт, и электронную почту. Хакеры так хорошо спрятали страницу, что мы до сих пор ее не нашли», – говорит девушка. И добавляет, что чаще всего хакеры «воруют» аккаунты ночью, когда все спят, потому что в это время суток больше вероятности того, что вы не ответите на e-mail, в котором нужно подтвердить вход с нового устройства.

Все еще есть вопросы?

Тогда посмотрите видео-инструкцию на наболевшую тему. Будьте осторожны и не теряйте доступ к своим страницам!

---

Автор. Жанна Мустафина. Фото. Shutterstock, Instagram.

Читайте также

Взломали Инстаграм. Что делать? » ProtectMaster

Несмотря на то, что Инстаграм одна из самых молодых социальных сетей, ее технические возможности в 90 процентах случаев гарантируют возвращение аккаунта, если вас взломали. При этом соцсеть не берет денег с пользователей за восстановление доступа и паролей, которые были украдены злоумышленниками или просто утеряны. Запомните, если вы пытаетесь войти на свою страницу в Инстаграм, а вам постоянно сообщают, что не подходит пароль — значит, ваш профиль в руках злоумышленников. В этом случае требуется принять срочные меры по возвращению своего аккаунта, иначе вы больше не сможете им воспользоваться.

Аккаунт в Инстаграм могут взломать по нескольким причинам, среди которых наиболее распространенными являются следующие: вас взломали, чтобы удалить конкурента, так как тематика вашего профиля тесно пересекается с чьим-то и мешает бизнесу; с вашей страницы после взлома будут рассылать спам-сообщения и использовать ее для заработка в интернете; мошенники могут взломать ваш аккаунт с целью вымогательства денег, когда восстановить пароль вы сможете за определенную выплату хакерам; взламывают от скуки 

Подробная инструкция по возвращению аккаунта в Инстаграм

Чтобы восстановить доступ в Инстаграм, потребуется обратиться в службу технической поддержки этого портала. Для активации процесса возвращения вашего профиля, необходимо открыть опцию «Пожаловаться на взлом аккаунта в Инстаграме» и четко ответить на предложенные вопросы. Составляя заявление, будьте полностью откровенны, это поможет быстрее восстановить пароль и вернуть доступ к страничке. Алгоритм действий достаточно прост и не вызывает никаких затруднений даже у малоопытных пользователей.

1. Фото паспорта пользователя, на котором будет присутствовать сам хозяин профиля, его ФИО, дата рождения, место постоянного проживания.

2. Предоставить оригиналы личных фотографий, которые вы скидывали в Инстаграм. Именно оригиналы, еще необработанные и не подвергавшиеся редактированию.

3. Указываете точную дату создания профиля и дату вашей первой фотографии, добавленной в соцсеть.

4. Добавить личные фото (селфи), где вы изображены на фоне вашего паспорта и несколько снимков с друзьями. На фотографиях должно быть видно, что на фото и на изображении паспорта один человек.

5. Подтверждение пользовательского имени (никнейма), если он используется вами где-то еще. Для этого нужно сделать скриншоты ника.

6. Сделать фото своего рабочего профиля в Инстаграм, позволяющее показать каким был аккаунт, прежде чем его взломали. Сфотографируйте экран компьютера со страничкой или сделайте селфи на фоне входа на этот портал.

Такие доказательства позволят быстро восстановить доступ к своему аккаунту в Инстаграм и начать им пользоваться заново. К сожалению, бывают случаи, когда техподдержка долго не отвечает на жалобу пользователя. Вызвано это загруженностью сервера, так как страницы в Инстаграм взламывают довольно часто. Кроме того, жалоба может просто затеряться, соцсеть молодая и только начала свое активное развитие.

Если по каким-то причинам у вас возникают трудности с восстановлением доступа к своему аккаунту и вычислением злоумышленника, обращайтесь в компанию Protect Master. На нашем счету не один восставноленный аккаунт.

Как сохранить свой профиль от взлома

Других способов восстановить пароль и доступ к аккаунту в Инстаграм, на этом портале пока не предусмотрено, но вы можете узнать, что предпринять, чтобы вас никогда не взломали. Существует несколько надежных способов, позволяющих уберечь свою страничку от взлома, среди которых: 

• регистрация аккаунта на проверенный почтовый ящик, который не блокирует сообщения о смене пароля и принимает ссылки на восстановление пароля;
• привязка профиля в Инстаграм к Фейсбуку, которая выполняется с телефона или из самой соцсети; 
• никогда не использовать сервисы для накрутки популярности;
• постоянная проверка компьютера на наличие вирусов; 
• использование для посещения портала исключительно https соединение; 
• соблюдение запрета на посещение других сайтов через страницу в Инстаграм; 
• запрет сторонним приложениям на доступ к вашим данным на аккаунте.  

Эти предосторожности помогут избежать ситуации, когда ваш профиль взломали и вам потребовалось восстановить доступ к своему профилю в социальную сеть.

Что делать, если взломали Instagram? | Вечные вопросы | Вопрос-Ответ

Если ваш аккаунт в Instagram внезапно изменил фотографию профиля или размещает материалы, которые вы не публиковали, скорее всего, ваш пароль был взломан.

Восстановление аккаунта с помощью электронной почты

Первым делом необходимо проверить, не утрачен ли доступ к вашему почтовому ящику, к которому был привязан профиль, так как восстановить Instagram, если злоумышленники успели поменять вашу почту, будет гораздо сложнее.

Если у вас всё ещё есть доступ к вашей электронной почте, восстановить аккаунт можно следующим образом:

• Смените пароль к электронной почте и известите службу техподдержки портала о взломе;
• Отправьте запрос на новый пароль для вашего аккаунта, коснувшись курсором вкладки «Забыли пароль?» рядом с графой, где его нужно вводить;
• В ответ на ваш запрос вам будет выслано электронное письмо с обновлёнными данными, поэтому ещё раз убедитесь, что ваша «электронка» надёжна.

Восстановление аккаунта с помощью службы поддержки

Для активации процесса возвращения вашего профиля необходимо открыть опцию «Пожаловаться на взлом аккаунта» в Instagram и ответить на предложенные вопросы. Оставляя заявление, будьте полностью откровенны, это поможет быстрее восстановить пароль и вернуть доступ к страничке.

Для большей оперативности от вас могут потребовать следующие данные:

• фото (или скриншот) своего рабочего профиля в Instagram, позволяющее показать, каким был аккаунт, прежде чем его взломали;
• подтверждение своего никнейма, если вы его где-то ещё используете;
• может потребоваться точная дата создания профиля и дата вашей первой фотографии, добавленной в соцсеть;
• оригиналы личных фотографий, которые вы скидывали в Instagram;
• личное фото (селфи) где вы изображены на фоне вашего паспорта, несколько снимков с друзьями. На фотографиях должно быть видно, что на фото и на изображении в паспорте один человек;
• можно сделать селфи на фоне монитора, где видно, что это ваш аккаунт.

Что такое «Гадкий список»?

«Гадкий список» — это один из видов взлома аккаунтов в Instagram.

• Вы получаете уведомление от Instagram о том, что ваш друг отметил вас в публикации. Вы, не ожидая подвоха, переходите к этой фотографии. Пост называется «Гадкий Список 2016» или просто «Гадкий список»
• В уведомлении есть ссылка, чтобы увидеть полный пост. Вы нажимаете на неё, и она ведет на страницу под названием «Официальный журнал Instagram». Чтобы увидеть этот список, вас просят ввести свои логин и пароль.
• Данная страница является поддельной, имеющей лишь одну цель: заполучить ваши данные. Вы ввели свой логин и пароль — ваш аккаунт Instagram взломан, и подобные уведомления начинают поступать вашим подписчикам и друзьям.

Как защитить свой аккаунт в Instagram?

• Выберите надёжный пароль. Используйте сочетания минимум из шести букв, цифр и знаков препинания (например, «!» и «&»). Пароль должен отличаться от тех, что вы уже используете для авторизации на других сайтах. Не сообщайте его третьим лицам;
• Регистрируйте аккаунт только на проверенный почтовый ящик, который не блокирует сообщения о смене пароля и принимает ссылки на его восстановление;
• «Почистите» список своих друзей, подписчиков и групп, избавьтесь от сомнительных пользователей;
• При получении нежелательных сообщений от другого пользователя рекомендуется заблокировать его и прекратить любую переписку с ним;
• Игнорируйте аккаунты и ссылки на веб-сайты, которые предлагают вам бесплатных подписчиков для накрутки популярности;
• Не спешите переходить по ссылкам или на аккаунты, которые отметили или лайкнули ваши друзья. Их страница могла быть уже взломанной. Не нажимайте на ссылки, ведущие на незнакомые сайты;
• Никогда не отмечайте поле «Запомнить мои данные», если заходите на портал с общедоступного компьютера;
• Пользуйтесь настройками конфиденциальности;
• Регулярно меняйте свой пароль.

Смотрите также:

Что делать, если взломали Инстаграм, как восстановить?

В последнее время все чаще инста-аккаунты взламывают. Человек ввел свои логин и пароль на каком-то ненадеждом ресурсе, пользовался общедоступным вай фаем, не установил антивирус на компьютер — причины могут быть разные. Но как же восстановить свой профиль в Инстаграм, если его взломали? Вы добропорядочный инста-пользователь, политику конфиденциальности не нарушали? Тогда вы вернете свою страничку за несколько дней.

Как написать в поддержку Инстаграм, чтобы вернули аккаунт при взломе

Письмо в поддержку — это уже крайняя мера, если вы вообще не можете попасть на свою страничку. Перейдите по этой ссылке, ответьте на несколько вопросов и отправьте свой запрос на восстановление профиля Инстаграм.

Кстати, можно отправить запрос на восстановление как своей страницы, так и другого пользователя.

Если войти в Инстаграм еще можно

Если же вы еще можете войти в свой профиль Инстаграм, но видите, что кто-то от вашего имени публикует, мягко сказать, странные материалы в ленту, подписывается на кучу народа, то не сидите на месте, срочно:

— меняйте пароль от самого Instagram и почты, к которой привязан аккаунт (желательно сначала поменять от почты). Убедитесь, что ваш профиль все еще привязан к этому почтовому ящику. Если нет, измените настройки в приложении.
— выйдите из всех сторонних сайтов и приложений, которые используют ваши данные пароль и логин от Инстаграма.
— если ничего не получается, пишите в поддержку (выше описано, как это сделать).

Учимся на своих ошибках и больше не повторяем!

Если взломанный аккаунт удалось вернуть, пожалуйста, подумайте, почему его взломали. И впредь:

— не вводите свои логин и пароль на сомнительных сайтах и в приложениях;
— не пользуйтесь общедоступными компьютерами, мобильными устройствами друзей, бесплатным Интернетом;
— установите антивирусные программы и приложения.

А также обезопасьте свой аккаунт и другими методами. Надеюсь, вашу страничку больше не уведут!

Взломали Инстаграм. Что делать?

«Взломали» — значит, злоумышленник получил твои логин и пароль и вошел на твою страницу. Он сделал это либо обманным путем, либо с помощью вредоносной программы на твоем телефоне, компьютере. Твоя задача — восстановить доступ и принять меры, чтобы это не повторилось. Нужно действовать быстро.

Сначала проверь почту

Возможно, злоумышленник пытается изменить адрес почты, привязанный к твоему Инстаграму. Если тебе пришло письмо об этом, в нем будет ссылка для отмены операции. Не забудь проверить в почте папку «Спам» или «Нежелательные» — письмо могло попасть туда.

Восстанови доступ по СМС или по почте

Основные и самые быстрые способы восстановления доступа в Инстаграме — по привязанному номеру телефона или адресу электронной почты. Если номер сменился и старого больше нет, рекомендуем по возможности восстановить сим-карту. Если нет доступа к почте, то восстановить его. Используй тот вариант, который возможен быстрее в твоем конкретном случае, иначе ты рискуешь потерять аккаунт навсегда.

Все способы в этой инструкции:

Если утрачены и номер, и почта (или злоумышленник успел сменить почту), то есть более долгий и сложный способ — обращение в службу безопасности (смотри там же, по ссылке выше).

Внимание: не регистрируй новый аккаунт! Нужно восстанавливать доступ, а не регистрироваться.

После восстановления доступа см. ниже раздел «Что делать, когда восстановил доступ, чтобы больше не взломали?»

Что делать, если меня взломали, но доступ пока еще есть?

Если кто-то посторонний имеет доступ к твоему Инстаграму, немедленно сделай следующее:

1. Поменяй пароль (в настройках аккаунта) или закажи письмо на почту или СМС для сброса пароля (смотри выше).
2. Убедись, что в настройках к аккаунту привязан твой действующий номер телефона.
3. Отключи доступ всем сторонним приложениям, которым ты мог его давать. Это делается в разделе настроек Приложения и сайты.
4. Не обязательно, но рекомендуется: включи двухфакторную аутентификацию, если она не включена, в разделе настроек Двухфакторная аутентификация. Для входа в Инстаграм нужно будеть вводить не только пароль, но и код, который тебе высылают в СМС.

Что делать, если взломали Инстаграм и шантажируют?

Используй все способы восстановления доступа, описанные выше. Что касается шантажа, необходимо обратиться в правоохранительные органы. Это их работа. Инстаграм не может и не будет расследовать преступление, искать шантажиста и наказывать его.

Что делать, когда восстановил доступ, чтобы больше не взломали?

1. Разберись, как именно злоумышленник получил логин и пароль от твоего аккаунта, и больше не допускай подобного. Ниже в инструкции будут даны основные сведения об этом.
2. Убедись, что твой новый пароль достаточно сложный и его нельзя легко подобрать.
3. Убедись, что на твоих устройствах — телефоне, компьютере, планшете — нет вирусов, перехватчиков СМС, программ слежения. Если необходимо, пригласи специалиста для обеспечения защиты.
4. Убедись, что в настройках к аккаунту привязан твой действующий номер телефона. Если ты меняешь номер, нужно менять и привязанный номер на новый.
5. Убедись, что к аккаунту привязана твоя действующая электронная почта, у тебя есть доступ к ней и ты знаешь, как его восстановить в случае необходимости.
6. Отключи доступ всем сторонним приложениям, которым ты мог его давать. Это делается в разделе настроек Приложения и сайты.
7. Не обязательно, но рекомендуется: включи двухфакторную аутентификацию, если она не включена, в разделе настроек Двухфакторная аутентификация. Для входа в Инстаграм нужно будеть вводить не только пароль, но и код, который тебе высылают в СМС.
8. Если кто-то присылает тебе какие-то ссылки, не торопись на них нажимать и тем более вводить там свои данные. Даже если ссылка пришла от друга, это может быть злоумышленник, который захватил его страницу.

Как взломали мой Инстаграм?

Все «взломы» соцсетей и Инстаграма в том числе похожи друг на друга — обычно тебя заманивают на какую-нибудь ссылку, которая ведет на сайт, спрашивающий у тебя логин и пароль. Но это не Инстаграм. Это просто сайт, похожий на Инстаграм. Ты сам отдаешь свои логин и пароль злоумышленнику.

Один из известных способов, которым мошенники угоняют аккаунты: человеку приходит письмо якобы от рекламодателя. Он предлагает сотрудничество и дает ссылку на свой профиль. Разумеется, многие владельцы аккаунтов в Инстаграме мечтают зарабатывать, поэтому клюют на это. Ссылка ведет на фейковый сайт, который выглядит в точности как Инстаграм. Ничего еще не подозревая, человек вводит свой логин, пароль и таким образом отдает их неизвестным лицам. Злоумышленник входит на страницу, меняет пароль и email и использует по своему усмотрению — рассылает спам или вымогает деньги.

В принципе, содержание письма или сообщения от злоумышленников может быть любым, цель одна — заинтересовать жертву и выманить у нее логин и пароль от аккаунта. Нельзя вестись на это.

О том, как защитить аккаунт от взлома и кражи, мы рассказываем здесь:

Методы обмана пользователей и кражи аккаунтов похожи друг на друга во всех социальных сетях. Подробнее о том, как не попасться на удочку злоумышленников и избежать «взлома», мы рассказывали здесь:

Смотри также

Сохранить статью у себя в соцсети
или отправить сообщением:

Что делать, если ваша учетная запись Instagram взломана, украдена или удалена

Instagram имеет решающее значение для дизайнеров, поскольку он служит одновременно маркетинговым и сетевым инструментом, а также ключевым способом привлечения новых клиентов. Но, как и в случае со всеми цифровыми аккаунтами в наши дни, всегда есть вероятность, что ваш профиль может стать целью злоумышленника.

«Я бы сказал, что среднестатистический пользователь в той или иной степени в своей жизни подвергается взлому», — говорит Мэтью Крулл, стратег по социальным сетям в коммуникационном агентстве Novità, специализирующемся на дизайне.«Я чаще всего слышу от своих друзей и коллег, что в их аккаунте наблюдалась подозрительная активность».

Если вы беспокоитесь о взломе вашего аккаунта Instagram, вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы защитить его в первую очередь, а также шаги, которые вы можете предпринять, если худшее уже произошло.

Как защитить свой аккаунт в Instagram

Взлом не ограничивается известными инстаграммерами, поэтому очень важно защитить свои аккаунты, даже если у вас мало подписчиков.«Любая учетная запись может быть целью, потому что, если хакеры добьются успеха, они могут использовать взломанную учетную запись, чтобы попытаться получить важную информацию, такую ​​как номера кредитных карт, адреса и ПИН-коды от других ничего не подозревающих пользователей», — говорит цифровой маркетолог Джонатан Саймон, директор маркетинг и коммуникации в Школе менеджмента Телфера при Оттавском университете.

Хотя все мы знаем, что надежный пароль помогает не допустить хакеров, есть дополнительные шаги, которые вы должны предпринять, чтобы защитить свою учетную запись Instagram.

Включите двухфакторную аутентификацию.

Двухфакторная аутентификация требует, чтобы пользователи вводили код из приложения, такого как Google Authenticator, или код, отправляемый на ваш мобильный телефон с помощью текстового сообщения каждый раз, когда они входят в систему на новом устройстве, и это серьезное средство отпугивания хакеров. Instagram предлагает эту услугу, и вы можете настроить ее через страницу безопасности в приложении.

Проверьте свою активность при входе в систему.

Следите за своими действиями при входе в систему, которые также можно найти в разделе безопасности приложения.Там вы увидите все устройства, на которых в настоящее время выполнен вход в ваш аккаунт, а также их географическое положение. Если вы видите здесь подозрительную активность, вы можете выйти из этих устройств со своего текущего.

Обратите внимание на емейлы из Instagram.

Если кто-то попытается сбросить ваш пароль или если Instagram заметит подозрительную активность в вашей учетной записи, платформа отправит вам электронное письмо с уведомлением об изменении — а это значит, что вам нужно действовать быстро. «Я немедленно принимаю меры, как только получаю уведомление или электронное письмо от Instagram, в котором сообщается о подозрительной активности в любой из учетных записей, которыми я управляю», — говорит Крулл.

Если вы получили электронное письмо с просьбой изменить пароль, но это не вы, сообщите о ситуации в Instagram по ссылке в этом письме. Затем вам следует изменить свой пароль. Если вы получили электронное письмо о том, что кто-то изменил адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, вы можете «отменить изменение» с помощью этого электронного уведомления.

Но будьте осторожны — некоторые электронные письма, отправленные из Instagram, на самом деле могут быть попытками фишинга со стороны хакеров. Однако Instagram разработал функцию, которая поможет защитить вас.Если вы войдете в раздел безопасности своего приложения, вы сможете увидеть, какие электронные письма Instagram отправлял вам за последние 14 дней, что поможет вам проверить подлинность электронного письма.

Что делать, если ваша учетная запись заблокирована?

Иногда блокировка — особенно для корпоративных учетных записей — происходит просто из-за недосмотра. «Например, предположим, что менеджер по социальным сетям уходит из компании», — говорит консультант по цифровому контенту из Нью-Йорка и Лондона Шарлин С. Лам, работающая с дизайнерскими брендами.«Если план перехода отсутствует, может пройти некоторое время, прежде чем оставшиеся члены команды поймут, что на самом деле они не знают пароль Instagram».

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Независимо от того, есть ли у вас несколько сотен или тысячи подписчиков, взломать вашу учетную запись Instagram — это ужасно.

Вы паникуете, расстраиваетесь и часто теряете чувство беспомощности, гадая, что вам делать дальше.

Ситуацию не улучшает то, что справочная система Instagram на самом деле не предназначена для того, чтобы сильно помогать в таких ситуациях.

После того, как мою учетную запись взломали, я часами читал все страницы справки, которые мог найти, просто чтобы почувствовать, что застрял в бесконечном цикле бесполезной информации.

---

Пройдя через этот процесс сам и попробовав что угодно, чтобы восстановить мою взломанную учетную запись, я выделил все шаги, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть свою взломанную учетную запись Instagram. и несколько советов о том, что вы можете сделать, чтобы предотвратить взломы. случится с вами в будущем:

Как меня взломали

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram:

Как предотвратить взлом:

---

Как меня взломали

Я никогда не забуду ту ночь.Я собирался отправиться в ужин с друзьями, когда я получил на телефон уведомление о входящем электронном письме. Не особо задумываясь, я открыл письмо и прочитал следующее:

(первое из многих писем, которые я получил от хакеров в течение следующих нескольких дней)

Сначала я подумал, что это спам или какая-то шутка . Кто и зачем пытался взломать мою учетную запись? Но, конечно же, как только я открыл приложение Instagram и попытался войти в систему, я получил сообщение об ошибке.

Я сразу же попыталась найти свой аккаунт @vagablonde_laura на странице мужа, но его просто больше не было. Началась реализация — мой аккаунт действительно взломали.

Я был озадачен, как это произошло, но потом я вспомнил, что ранее в тот же день я получил электронное письмо от компании по производству купальных костюмов, в которой говорилось, что они хотят работать со мной. В этом не было ничего необычного. В то время у меня было около 140 тысяч подписчиков, и я часто получал похожие электронные письма от брендов, предлагающих мне предложения.

Компания прислала мне электронное письмо со своим предложением и включила ссылку на их страницу в Instagram, чтобы я мог их проверить.Это довольно стандартно, в большинстве случаев я хочу узнать как можно больше о компании, прежде чем принять или отклонить ее предложение. Но тогда я мало знал, что все это было тщательно продуманной схемой хакеров, выдававших себя за бренд одежды.

Когда я нажал на их ссылку, отправленную по электронной почте, вместо того, чтобы отправить меня на свою страницу в Instagram , они привели меня к ложной странице входа в Instagram e, где они собрали мою информацию для входа в систему, включая мое имя пользователя и пароль.

Скоро после нажатия на эту ссылку я начал получать электронные письма от хакеров угрожая удалить мою учетную запись.

Я решил не связываться с хакерами, потому что , заплатив им деньги, я просто позволил бы им продолжать свою ужасную хакерскую схему и продолжать делать это с другими людьми.

Кроме того, их оплата не гарантирует, что мой аккаунт будет мне возвращен. Во многих случаях , даже когда люди платят хакерам, их учетные записи все равно удаляются.

Пока я размышлял, что делать дальше, мой друг прислал мне снимок экрана моей страницы. Она все еще показывала мою учетную запись в своем кэше, который еще не был полностью очищен, но моя учетная запись вместе со всеми моими фотографиями уже была удалена хакерами.

И все же они продолжали писать мне электронные письма, притворяясь, будто не…

Письма с угрозами продолжались в течение нескольких дней, хотя это было ясно видно, что мой аккаунт был удален задолго до этого.

Я ничего не мог поделать, кроме как недоверчиво смотреть на свой телефон. 3 года работы над фотографией, 140 000 подписчиков и сотни изображений, которые просто исчезли и стерты из Instagram. существование как ничто.

Большинство случаев хакерских атак в Instagram не так уж экстремальны. Во многих случаях хакеры просто блокируют людей, меняют имя пользователя и, возможно, публикуют неприемлемые материалы. Но в любом случае взлом вашей учетной записи Instagram — это стрессовая и разочаровывающая ситуация.

Какое-то время мне было неловко и почти стыдно, что меня взломали. Но, поделившись этим, я надеюсь, что смогу пролить свет на эту ужасную схему взлома Instagram и, надеюсь, помочь предотвратить подобные взломы в будущем.

Я расскажу подробнее, как уберечься от будут взломаны позже в этом посте, но, как я уверен, большинство из вас здесь ищут чтобы узнать, как вернуть взломанную учетную запись Instagram, я расскажу об этом позже.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Если ваша учетная запись Instagram была взломана и удалена, чем быстрее вы будете действовать, тем больше вероятность, что вы сможете восстановить свою учетную запись. Как я позже узнал, все удаленные данные стираются из системы Instagram через две недели и не могут быть восстановлены после.

Вот что вам следует делать сразу после взлома вашей учетной записи Instagram.

Обратный взлом через электронную почту

Когда в вашу учетную запись Instagram вносятся какие-либо серьезные изменения, на ваш адрес электронной почты, указанный в файле, должно быть отправлено автоматическое электронное письмо.Кто-то, входящий в вашу учетную запись с нового устройства и изменяющий вашу информацию в настройках, должен вызвать этот тип электронной почты.

Сразу после того, как вас взломали, первое, что вам нужно сделать, это зайти в этот адрес электронной почты и посмотреть, есть ли возможность «Изменить пароль» или «Отменить это изменение» . Если хакер медленно менял вашу регистрационную информацию , вы можете получить обратно доступ или, по крайней мере, заблокировать хакера, нажав эту кнопку.

В моем случае хакер уже изменил мой пароль, имя пользователя и адрес электронной почты в файле, поэтому я не смог их заблокировать.Они полностью захватили мою учетную запись и изменили всю мою информацию к тому времени, когда я увидел это письмо, но в любом случае стоит попробовать.

Я слышал, что люди блокируют хакеров таким образом, чтобы предотвратить дальнейшее вмешательство в их учетные записи.

Сохраните свое имя пользователя

Если Instagram — большая часть вашего бизнеса, возможно, вы потратили годы на создание бренда на основе своего имени пользователя. Если хакеры изменили ваше имя пользователя после входа в вашу учетную запись, это означает, что ваше имя пользователя доступно для всех.

Если вы хотите сохранить это имя пользователя, прежде чем кто-то другой просто создайте новую учетную запись с этим именем. Как только вы восстановите свой старый аккаунт, вы можете снова переключить имя пользователя на него.

Сообщить о взломе Instagram

Официальный способ сообщить о взломе в Instagram — через систему Request Support System , расположенную под экраном входа в систему.

Это короткая форма, которую можно заполнить в течение нескольких минут, задав несколько основных вопросов, например адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи, контактную информацию, проблему и т. Д.

Сначала мне было трудно найти эту форму запроса поддержки, так как она не очень легкодоступна. Что меня сбивает с толку, потому что, когда вас взломали и заблокировали вашу учетную запись в режиме паники, разве не должен делать процесс сообщения простым и легким?

Чтобы найти эту форму, выйдите из всех учетных записей Instagram, которые вы в настоящее время используете. На экране входа в систему нажмите «Забыли пароль?»

На следующем экране введите имя пользователя взломанной учетной записи.Затем нажмите «Нужна дополнительная помощь?» и форма «Запрос в поддержку» должна появиться.

Примечание. Я заметил, что если я не ввожу имя пользователя и вместо этого пытаюсь использовать свой адрес электронной почты или номер телефона, прежде чем нажимать «Нужна дополнительная помощь?», Меня отправляют на страницу справки вместо формы.

Как только вы перейдете к форме «Запросить поддержку», заполните все задаваемые вопросы и нажмите «Запросить поддержку» полностью внизу. Это должно запустить общий запрос в Instagram, чтобы сообщить им, что ваша учетная запись была взломана.

К сожалению, форма запроса поддержки не подходит для пользователей Android. Независимо от того, что я пробовала на телефоне моего мужа Android, он продолжал вести меня на страницу справки, а не на сам отчет.

Если у вас телефон Android, возможно, вам понадобится одолжить iPhone у члена семьи или друга, чтобы отправить форму запроса поддержки в Instagram.

Если кто-либо из пользователей Android смог получить доступ к форме запроса поддержки под экраном входа в систему, сообщите нам об ином в комментариях ниже!

После того, как вы отправите форму запроса поддержки, в течение нескольких часов вы получите электронное письмо от Instagram с некоторыми дополнительными вопросами .Если вы не получили это письмо, попробуйте отправить форму запроса поддержки еще раз, используя другой адрес электронной почты, пока не получите этот ответ.

Сначала я был очень взволнован тем, как быстро Instagram связался со мной, чтобы понять, что это обычное автоматическое письмо, которое отправляется всем. Как оказалось, вам нужно будет пройти через несколько автоматических писем, прежде чем реальный человек проверит вашу учетную запись.

Instagram утверждает, что помогает фильтровать все ложные сообщения, отправляемые в Instagram.К сожалению, также усложняет и затягивает процесс для всех людей, которые искренне пытаются сообщить о своих взломанных учетных записях в Instagram.

Чтобы компьютеры могли просканировать ваши ответы, дайте ответы кратко и по существу. Если вы пройдете, вы получите еще одно электронное письмо с просьбой сфотографироваться с вами, с уникальным кодом и вашим псевдонимом в Instagram.

После того, как вы отправите это, Instagram утверждает, что реальный человек просматривает это изображение и сравнивает его с изображениями в вашей учетной записи.Если отправленное вами изображение совпадает с изображениями в вашей учетной записи и команда Instagram может проверить, что это действительно вы, вскоре после этого вы получите электронное письмо от Instagram с доступом к вашей учетной записи.

Большинство владельцев учетных записей Instagram могут вернуть свои взломанные учетные записи через эту систему отчетности в течение от нескольких часов до нескольких дней.

К сожалению, кажется, что если ваша учетная запись была удалена, компьютерная система может столкнуться с некоторыми трудностями при поиске вашей учетной записи .Я попытался отправить несколько форм запроса в службу поддержки, но продолжал получать эти разочаровывающие тупиковые электронные письма, в то время как некоторые из моих друзей вернули свои учетные записи через эту систему отчетности в течение дня или двух.

Пришло время проявить немного творчества.

Найдите друга, который работает в Instagram или Facebook

Как многие уже знают, Instagram и Facebook принадлежат одной и той же компании. В этом случае это может быть большим преимуществом, потому что, если вы найдете кого-то, кто работает в любой из компаний, он может отправить внутренний запрос на рассмотрение вашего дела.

У Instagram и Facebook есть собственная внутренняя справочная система отчетов, когда что-то пойдет не так . Если вы знаете друга или знакомого, который работает в любой из компаний, это действительно может ускорить процесс восстановления.

Не стесняйтесь рассказывать о своей неудачной ситуации в других социальных сетях. Вы можете получить один из счастливых ответов: «Я знаю парня…» или «Там работает мой друг друга».

Как ни странно, важно, насколько вы хороши в друзьях с человеком, который там работает.Во внутренней системе отчетности Facebook и Instagram семья m и близкие друзья считаются более приоритетными, чем знакомство es.

Если ваш друг отправляет внутренний запрос на рассмотрение вашего дела, обязательно проверяйте его довольно часто . Даже в их внутренней системе вещи иногда теряются просто из-за огромного количества запросов на помощь, которые ежедневно отправляются в Instagram и Facebook.

Как я упоминал ранее, у вас есть максимум две недели, чтобы восстановить взломанную и удаленную учетную запись Instagram , так что вы должны следить за ней на ежедневной основе.

Сообщить о взломе через чат с рекламой в Facebook

Для владельцев бизнес-аккаунтов один из самых быстрых способов связаться с РЕАЛЬНЫМ ЛИЦОМ (да, люди — реальное дыхание, ходьба и принятие людей) — это вариант Facebook Ads Chat .

К сожалению, если у вас нет бизнес-аккаунта, у вас не будет возможности общаться в чате со службой поддержки Facebook Ads, поэтому, возможно, стоит его создать.

Создание бизнес-страницы не повлияет на то, как ваши текущие друзья и семья видят ваш личный аккаунт.Это просто создаст новую бизнес-страницу, которая будет связана с вашей личной учетной записью.

После создания бизнес-страницы у вас будет доступ к Facebook Ads Manager. Но прежде чем вы сможете пообщаться с живым представителем, вам нужно будет потратить не менее 1 доллара на рекламу в Facebook. Окно чата — это своего рода зарезервированная привилегия для оплаты клиентам Facebook, которые выкладывают по крайней мере несколько долларов на рекламу.

Я лично этого не знал, но все время слышал об этом волшебном окне чата Facebook Ads, где владельцы бизнес-страниц могли поговорить с живым представителем вместо того, чтобы получать общие ответы на странице справки. Я не мог найти это окно чата в своем Менеджере рекламы, пока однажды я не потратил немного денег на рекламную кампанию в качестве теста, а через несколько дней он оказался там, таинственным окном чата.

Чтобы получить доступ к этому окну чата, перейдите на свою бизнес-страницу в Facebook и нажмите «Справка» в правом верхнем углу, затем выберите «Поддержка рекламодателей» .

Вы попадете на страницу бизнес-ресурсов Facebook. Прокрутите эту страницу вниз, пока не увидите окно с надписью «Все еще нужна помощь? Найдите ответы или обратитесь в службу поддержки ».Щелкните «Начать работу» .

Далее нужно будет щелкнуть несколько экранов подсказок. В первом я выбрал «Политика и безопасность учетной записи» . Я решил, что, поскольку моя учетная запись была взломана, этот вариант подойдет больше всего.

Поскольку хакеры удалили мою учетную запись, на следующем экране я выбрал «Моя рекламная учетная запись была отключена». Вместо этого вы также можете выбрать «Моя страница была взломана».

Затем щелкните по окну « Чат с представителем ».Представители Facebook недоступны по выходным и в нерабочее время, поэтому не забудьте выделить час на общение с представителями службы поддержки в рабочее время с понедельника по пятницу.

Заполните всю запрашиваемую информацию и нажмите « Start Chat ». Через несколько минут вы должны связаться с живым представителем.

После подключения вы можете сообщить представителю, что ваша учетная запись была взломана и вам нужна помощь в ее восстановлении.Они зададут несколько дополнительных вопросов, например, что произошло, ваше имя пользователя, адрес электронной почты, использованный для создания вашей учетной записи, и т.д. хакерские электронные письма и любые доказательства владения вашей учетной записью.

Если в прошлом вы размещали платную рекламу, вся ваша информация в Instagram, возможно, уже связана с менеджером рекламы Facebook. Я никогда раньше не платил за рекламу, поэтому не было никаких следов существования моей учетной записи, и мне пришлось предъявить доказательства того, что я являюсь ее владельцем.

Служба поддержки Facebook Ads не сможет восстановить вашу учетную запись на месте, но они должны иметь возможность отправить всю эту информацию своей внутренней команде для расследования . Я слышал о друзьях, которые возвращали свои учетные записи в течение 24 часов после того, как сообщили о взломе через систему Facebook Ads Chat.

Как предотвратить взлом

Настройка двухфакторной аутентификации

Один из самых безопасных способов предотвратить доступ посторонних к вашей учетной записи Instagram — это установить двухфакторную аутентификацию или, в ближайшее время, двухфакторную аутентификацию.

Что, черт возьми, такое 2FA, спросите вы? Я не был уверен в себе, пока моя учетная запись не была взломана и все, как ВСЕ, говорили мне, что я должен ее настроить.

Двухфакторная аутентификация просто означает привязку вашего номера телефона к странице в Instagram. Каждый раз, когда к вашей учетной записи получают доступ с нового устройства (телефона, ноутбука и т. Д.), На ваш телефон будет отправляться текстовое уведомление с кодом доступа. Этот код необходимо будет ввести на экране входа в Instagram, чтобы получить доступ к своей учетной записи.

В большинстве случаев хакеры не будут иметь доступа к вашему телефону и будут использовать какое-то программное обеспечение для взлома вашей учетной записи. Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, хакерам будет заблокирован доступ к вашей учетной записи , и вам будет отправлено уведомление о взломе. Таким образом, система не только предотвращает проникновение хакеров в вашу учетную запись, но и вы будете уведомлены о вторжении.

Если у вас еще не настроена двухфакторная аутентификация, сделайте себе огромное одолжение и потратьте на это две секунды.Просто зайдите в настройки Instagram, затем выберите «Двухфакторная аутентификация» .

В разделе «Параметры текстового сообщения» выберите «Вкл.» .

Instagram также предоставит вам набор кодов, которые вы можете использовать в случаях, когда у вас нет телефона, чтобы получить код в текстовом сообщении. Обязательно запишите эти коды в безопасное место на случай, если вам понадобится доступ к своей учетной записи с нового устройства, или если ваш телефон потерян или украден.

Изучить ссылки, отправленные по электронной почте

Хотя это может показаться таким простым и предотвратимым, это единственное, что взломало мою учетную запись — , нажав на плохую ссылку .

Честно говоря, я даже не знал, что взлом страниц Instagram через плохие ссылки — это «вещь», пока это не случилось со мной. Как я теперь узнал, это происходит уже довольно давно, но на самом деле никто об этом не говорит. Может быть, дело в смущении — мне точно было стыдно, что кто-то меня взломал.

Но молчание и игнорирование этой проблемы не поможет ее решить. Итак, я здесь, , делюсь , смущающим и вызывающими умиление подробностями того, как меня взломали.

Большинство спама довольно легко обнаружить. Я уверен, что большинство из нас получили странное письмо от нигерийского принца, предлагающего нам большие суммы денег. Но в этом случае хакеры прислали мне специальное электронное письмо, которое выглядело настолько нормальным, что мне даже не приходило в голову, что это может быть взлом .

В электронном письме просто рассказывалось о возможном сотрудничестве с компанией по производству одежды и содержалась ссылка, которая, казалось, ведет на их страницу в Instagram. Вряд ли я знал, что ссылка была ссылкой Bitly, переименованной в Instagram , и привела меня к ложному входу в Instagram, где они собрали мою информацию для входа.

Один из способов проверить это — щелкнуть ссылку правой кнопкой мыши, выбрать «Открыть ссылку в новой вкладке» и вставить ее на пустую страницу документа Word . Если ссылка ведет не в Instagram, а в другое место, она будет отображаться здесь. Если он показывает ссылку как ссылку Bit.ly, это означает, что это БОЛЬШОЙ КРАСНЫЙ ФЛАГ и не нажимайте на нее.

В следующий раз, когда вы увидите, что кто-то призывает вас «Проверьте их страницу», дважды подумайте, прежде чем щелкнуть ссылку, которую они вам прислали.

Вход в систему только из приложения Instagram

Другой способ избежать взлома — запретить доступ к Instagram, за исключением самого приложения .Если кто-то отправит вам ссылку на свою страницу, вместо того, чтобы нажимать на эту ссылку, попросите его имя пользователя и проверьте его через само приложение.

Если вы все же нажмете на ссылку, которая была отправлена ​​вам по электронной почте, и по какой-то странной причине она попросит вас ввести данные для входа, НЕ. Если вы уже вошли в Instagram из приложения на своем телефоне, , вам не нужно снова входить в систему . Это когда хакеры собирают вашу информацию для доступа к вашей учетной записи.

Не сообщайте свой логин третьим лицам

Если вы используете какие-либо приложения для редактирования фотографий или анализа данных, они могут запросить вашу регистрационную информацию для подключения к вашей учетной записи.Прежде чем вы это сделаете, обязательно проверьте, насколько законными кажутся эти приложения .

Как бизнес-аккаунт, меня также часто просили поделиться информацией о моем входе с компаниями и платформами Infuencer, с которыми я работал. Просто будьте осторожны с любыми посторонними лицами, которым вы делитесь своей информацией. Вы не стали бы никому сообщать свой номер социального страхования, поэтому относитесь к своим данным для входа с той же осторожностью.

---

Взлом вашей учетной записи — отстой. Но что еще хуже, так это отсутствие у информации о том, что на самом деле делать, когда это действительно произойдет.

Большую часть информации, упомянутой в этой статье, я узнал, пройдя через сам процесс, и предложения моих друзей, которые взломали их учетные записи и смогли их восстановить.

К тому времени, когда я узнал о возможности чата с рекламой в Facebook, прошло уже несколько недель. Представитель, с которым я разговаривал через чат, отправил запрос на рассмотрение моего дела, но несколько дней спустя сообщил мне, что вся информация моей учетной записи уже была удалена из системы данных Instagram.

Они хотели помочь мне, но ничего не могли сделать, потому что прошло слишком много времени…

Я надеюсь, что взломы Instagram прекратятся, но я также понимаю, что это не так. Я действительно надеюсь, что это руководство может пролить свет на реальные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы помочь вам восстановить свою учетную запись , как только это произойдет.

---

Статьи по теме

Как вернуть отключенную / взломанную учетную запись Instagram

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей в мире, и потеря доступа к вашей учетной записи может стать кошмаром для многих пользователей.Быть отрезанным от друзей и сообщества — это одно, но потерять годы фотографий и видео может быть ужасно. К счастью, в большинстве случаев вернуть свой аккаунт в Instagram не так уж и сложно.

Читайте также: Советы и уловки для Instagram: Сделайте это ради «грамма»

Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали это удобное руководство по восстановлению отключенной, взломанной или удаленной учетной записи Instagram. В зависимости от вашей ситуации восстановление аккаунта может занять несколько дней или несколько недель.Давайте начнем!

Почему моя учетная запись Instagram была отключена?

Существует ряд причин, по которым учетная запись Instagram отключается, и часто модераторы наносят удар без какого-либо предупреждения. Вы узнаете, что ваша учетная запись была отключена, потому что всплывающее сообщение проинформирует вас, когда вы в следующий раз попытаетесь войти в систему.

Обратите внимание, что это не то же самое, что отсутствие правильного пароля / имени пользователя для вашей учетной записи («Неверный пароль или имя пользователя»). В этом случае введите свой адрес электронной почты или номер телефона и сбросьте пароль, чтобы решить проблему за несколько минут, если только вас не взломали, о чем мы скоро поговорим.

Публикация незаконных действий, ненавистнических высказываний, наготы или сцен насилия приведет к отключению вашей учетной записи.

Instagram не дает точных указаний по поводу того, почему аккаунты отключены, но в нем говорится, что это является следствием нарушения принципов сообщества или условий использования. В общем, такие вещи, как незаконные действия, разжигание ненависти, нагота и сцены насилия, являются основанием для действий. Повторные нарушители могут также обнаружить, что их аккаунт навсегда удален без возможности обращения за помощью.

Хорошая новость в том, что вернуть аккаунт Instagram, если он был отключен, несложно. Это может занять несколько дней, но это ничто по сравнению с месяцами или годами фотографий в вашем аккаунте!

Как вернуть отключенную учетную запись Instagram

Когда вы все же получаете ужасное сообщение об отключенной учетной записи, первое, что приложение предлагает вам сделать, это Узнать больше . Это более или менее проведет вас через процесс восстановления отключенной учетной записи Instagram, хотя есть еще несколько уловок, которые мы рассмотрим через мгновение.

Выполняйте запросы в приложении, но имейте в виду, что для восстановления учетной записи Instagram вам необходимо пройти процесс апелляции. Это может случиться только в том случае, если он был отключен по ошибке. Сказать, что вы извиняетесь за нарушение правил, и пообещать не делать этого снова, просто не повредит.

Будьте настойчивы. Вы можете подавать апелляции несколько раз в день, пока не восстановите свой аккаунт.

Еще одно место, где вы можете подать апелляцию, — это официальная страница контактов. Просто заполните обязательные поля и нажмите Отправить , чтобы ваше дело было рассмотрено.Опять же, не извиняйтесь, поскольку это означает, что вы были виноваты. В какой-то момент вас могут попросить отправить селфи в качестве подтверждения.

Вы можете повторять процесс апелляции сколько угодно раз, пока не получите более снисходительного модератора. Если вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, ответ не займет больше нескольких дней. Не бойтесь проявить настойчивость, и в конечном итоге вы восстановите свой аккаунт в Instagram.

Как повторно активировать учетную запись Instagram

Несколько лет назад Instagram добавил возможность временно деактивировать вашу учетную запись, когда вам нужно отдохнуть от платформы социальных сетей.Это можно сделать только через мобильный браузер или компьютер (не через приложение), но он удалит весь ваш контент и создаст впечатление, что учетная запись была полностью удалена.

Читайте также: Как поделиться чужой историей в Instagram

К счастью, вернуть деактивированный аккаунт в Instagram очень просто. Просто войдите в систему на любом устройстве, и ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована. В зависимости от того, как долго вы отсутствовали, вам может потребоваться согласиться с любыми новыми положениями и условиями, введенными после вашего отъезда.

Как вернуть взломанную учетную запись Instagram

Аккаунты Instagram являются частой целью для хакеров. Они могут искать доступ к личным учетным записям, пытаться продать ваше имя пользователя или стремиться украсть ваши личные данные для других гнусных действий.

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вы должны принять меры как можно скорее. Чем дольше хакеры имеют доступ к вашей учетной записи, тем больший ущерб они могут нанести вашей конфиденциальности и репутации в Интернете!

Читайте также: Как обезопасить свой телефон Android и защитить свои данные

Первое, что нужно сделать, это проверить письмо от Instagram о том, что адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи, был изменен.Это самый простой способ для хакеров получить контроль над вашей учетной записью. Однако, если вы можете найти электронное письмо, вы можете немедленно отменить действие.

Если вы не можете найти письмо, есть еще один способ исправить его, пока не стало слишком поздно. Вы можете запросить отправку ссылки для входа на ваш номер телефона вместо адреса электронной почты хакера. На экране входа в систему нажмите Помощь при входе в систему (на Android) или Забыли пароль? (на iOS). Затем вы можете ввести свой номер телефона, чтобы получить временную ссылку для входа.Следуйте инструкциям оттуда, чтобы восстановить доступ.

Если это восстанавливает доступ к вашей учетной записи, вы должны немедленно изменить свой пароль и отозвать доступ, предоставленный любым сторонним приложениям. Вы также можете обнаружить, что теперь подписаны на несколько новых учетных записей. Не беспокойтесь об этом, пока ваша учетная запись не будет защищена. Отписаться от них сейчас не имеет значения.

Читайте также: Как изменить настройки конфиденциальности в Instagram

Когда ничего не помогает, вы все равно можете сообщить о взломанной учетной записи, чтобы восстановить доступ.Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям, и не бойтесь проявлять настойчивость.

Как сообщить о взломанной учетной записи Instagram

1. На экране входа в систему нажмите Помощь при входе в систему (на Android) или Забыли пароль? (на iOS).
2. (только Android) Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее .
3. Tap Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям на экране.

В рамках этого процесса вам нужно будет отправить свою фотографию с кодом безопасности для подтверждения вашей личности.Чтобы свести к минимуму вероятность повторного взлома, как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию.

Могу ли я вернуть удаленную учетную запись Instagram?

Если вы или кто-то, у кого есть данные для входа, удалили вашу учетную запись Instagram, вы не сможете ее восстановить. Из-за этого вы должны быть очень осторожны, когда делитесь своей регистрационной информацией с друзьями и семьей. И если вы получите электронное письмо о подозрительной активности, отнеситесь к этому очень серьезно и смените пароль.

Хотя вы не можете вернуть удаленную учетную запись Instagram, вы можете создать новую учетную запись, используя тот же адрес электронной почты или номер телефона. Вы не сможете использовать то же имя пользователя, а также не сможете восстановить подписчиков или опубликованные изображения.

Следующее: Как навсегда удалить свою учетную запись Facebook

Содержание

Почему моя учетная запись была отключена?

Почему моя учетная запись была отключена? Вернуть отключенную учетную запись Повторно активировать учетную запись Восстановить взломанную учетную запись Вернуть удаленную учетную запись

Что делать, если ваша учетная запись Instagram взломана

Ваша учетная запись Instagram была взломана… что теперь?

Это особенно страшно для бизнеса, который полагается на социальные сети в своих маркетинговых усилиях и получает трафик из Instagram.

К сожалению, хакеры могут попасть в вашу учетную запись Instagram менее чем за 10 минут, если она не защищена должным образом.

Хакер обычно делает это одним из трех способов:

• Получение вашей информации для входа в систему.
• Фишинг. Короче говоря, хакеры отправят вам убедительное электронное письмо со ссылкой на поддельную страницу входа в Instagram. Если вы нажмете на нее и войдете со своим именем пользователя и паролем, они получат вашу информацию. Никогда не переходите по ссылке, отправленной вам по электронной почте.
• Использование сторонних приложений. Всегда закрывайте доступ к подозрительным сторонним приложениям. Никогда не разрешайте приложению, которому вы не доверяете, получить доступ к вашей личной информации.

Если вы думаете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, важно действовать быстро.

Выполните следующие действия, чтобы помочь вам восстановить вашу учетную запись.

3 действия, которые следует предпринять при взломе вашего Instagram

Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вот что делать.

1. Используйте восстановление учетной записи Instagram

Здесь вы запрашиваете ссылку для входа (кнопка Забыли пароль ) прямо из Instagram.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Оттуда вы введите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите Отправить ссылку для входа . Затем Instagram отправит вам электронное письмо, чтобы помочь вам восстановить свою учетную запись.

Иногда хакеры так быстро меняют ваше имя пользователя и пароль, что это не сработает.

Если ваше имя пользователя признано недействительным, перейдите к шагу 2.

2. Сообщите о взломе учетной записи в Instagram

Если вы не можете восстановить свой пароль из-за того, что хакер изменил его слишком быстро, следующий шаг — сообщить прямо в Instagram.

На их веб-сайте вы заполните форму со всеми данными своей учетной записи, выберите Моя учетная запись была взломана , а затем нажмите Запросить поддержку .

Когда вы получите ответ от Instagram, они попросят вас подтвердить вашу личность для дополнительной меры безопасности.Процесс выглядит так:

• Вам будет выслан код прямо с сайта.
• Они попросят вас сфотографировать себя, держащего лист бумаги с кодом (обычно они предпочитают, чтобы это было селфи).
• Они также попросят вас показать исходный адрес электронной почты или номер телефона, которые вы использовали для учетной записи.
• Наконец, Instagram проверит, что вы действительно являетесь пользователем учетной записи, сравнив фотографию с вашими фотографиями в Instagram.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Это считается верным способом для Instagram восстановить вашу учетную запись, потому что, по сути, нет способа взломать эту систему, которая у них есть.

3. Проверьте свою активность при входе в систему

Этот шаг также можно найти в настройках Instagram. Проверка активности входа будет показывать вам каждый раз, когда кто-то использовал комбинацию вашего имени пользователя и пароля для входа в вашу учетную запись.

Это поможет вам распознать подозрительные входы в вашу учетную запись.

При проверке активности входа в систему будет отображаться дата и время каждого входа. Иногда бывает сложно вспомнить, кто это был — вы или кто-то другой.

Однако, если вы замечаете, что у вас внезапно появились подписчики, которых вы не одобрили, или опубликованы фотографии, которые, как вы знаете, вы не делали, то, скорее всего, кто-то взломал вашу учетную запись.

Советы профессионалов: меры по предотвращению взломов в будущем

Включите двухфакторную аутентификацию

Этот шаг критически важен, потому что он также минимизирует любые взломы в будущем. Двухфакторная аутентификация — это функция безопасности, и ее легко настроить.

Просто перейдите в настройки Instagram и введите определенный код для входа, чтобы подтверждать свои попытки входа в систему каждый раз, когда вы (или кто-то другой) пытаетесь зайти в Instagram с устройства, которое платформа не распознает.

Согласно Instagram, есть несколько методов двухфакторной аутентификации, которые вы можете использовать со своей учетной записью Instagram.

Чтобы начать работу с двухфакторной аутентификацией, выберите один из следующих вариантов:

Подтвердите правильный номер телефона и адрес электронной почты в настройках учетной записи

Это одна из первых вещей, которые хакеры изменят после успешного входа в систему. Они изменят ваш номер телефона и адрес электронной почты на те, к которым они смогут получить доступ, а вы — нет.

Если ваш номер телефона и / или адрес электронной почты были изменены, важно сначала вернуть их в личные учетные записи, а затем проверить наличие подозрительной активности, которая могла произойти на вашей странице.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Затем вы должны выполнить все эти шаги в этом руководстве, чтобы защитить свою учетную запись.

Измените свой пароль для Instagram (и адрес электронной почты)

Выберите надежный пароль, отличный от других паролей, которые вы обычно используете в Интернете.

Если у хакера есть ваши данные для входа в Instagram, они также могут иметь ваши учетные данные для электронной почты. Убедитесь, что ваша электронная почта в безопасности, регулярно меняя этот пароль.

Обратите внимание на уведомления из Instagram

Если вы получили электронное письмо или уведомление от Instagram с рекомендацией изменить пароль, сделайте это.

Помните, чтобы избежать фишинга, не переходите по ссылке в любом электронном письме с просьбой изменить пароль.

Перейдите прямо в Instagram и измените там свой пароль.

Согласно платформе:

Во время автоматических проверок безопасности Instagram иногда восстанавливает данные для входа, которые были украдены с других сайтов.Если Instagram обнаруживает, что ваш пароль мог быть украден, изменение пароля в Instagram и на других сайтах помогает защитить вашу учетную запись и предотвратить взлом в будущем.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вывод

Если ваша учетная запись Instagram была взломана, существуют меры, которые помогут вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Instagram, безусловно, знает, что их платформа социальных сетей подвержена атакам хакеров и тех, кто создает фальшивые учетные записи, поэтому они внедрили новые системы, чтобы помочь вытеснить эти типы учетных записей.Узнайте больше об этих действующих системах здесь.

Если вы быстро выполните это руководство, заметив неудачный вход в систему, подозрительные сообщения или измененную информацию, есть большая вероятность, что вы сможете восстановить свою учетную запись.

Если сообщения на вашей странице были ошибочно удалены, вы можете узнать, как восстановить удаленные сообщения Instagram здесь.

Даже если вас не взломали, эти советы полезны для дополнительной безопасности и предотвращения взлома, который, к сожалению, может произойти в будущем.

Дополнительные ресурсы:

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Instagram предназначен для обмена изображениями, которые отображают либо ваши собственные воспоминания, либо воспоминания ваших друзей и семьи. В любом случае потеря доступа к нему из-за взлома вашей учетной записи может быть очень неприятной.

Многие люди сейчас используют Instagram в качестве основной социальной сети. Таким образом, помимо ваших общих изображений вы также можете потерять все свои контакты. Если вы используете Instagram в профессиональных целях, например, для продвижения собственного бренда или бизнеса, потеря может быть еще более заметной.

Вот что вы можете сделать, чтобы восстановить взломанную учетную запись Instagram, и некоторые меры, которые вы можете предпринять, чтобы этого не произошло в будущем.

Как кто-то может взломать вашу учетную запись Instagram?

Обычно взломать ваш аккаунт в Instagram не так-то просто. Это возможно только в том случае, если хакер получит вашу контактную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Есть несколько способов получить их.

Очевидный — ненадежный пароль.Если вы используете очевидный или ненадежный пароль, хакер может просто его угадать. Если вы используете одни и те же учетные данные для нескольких служб, хакер может получить ваши данные через другую платформу. Поскольку взлом пароля — довольно распространенное явление, полезно время от времени проверять, не подвергались ли вы взлому, даже если вы не замечаете никаких признаков этого.

Еще один популярный способ получения вашей информации мошенниками — попытка фишинга. Вы переходите по ссылке, отправленной вам по электронной почте или где-либо еще, вводите свой логин и пароль, и эти данные отправляются хакеру.Всегда проверяйте, что вы находитесь на правильном домене, прежде чем вводить свои данные. Для Instagram это www.instagram.com.

Как узнать, что вас взломали?

Как только мошенники получат ваши данные в Instagram, они обычно изменят адрес электронной почты и номер телефона, а также ваше имя пользователя. Следующим шагом будет требование выкупа, чтобы вернуть вам ваш аккаунт в Instagram.

К сожалению, даже если вы согласитесь заплатить сумму, есть большая вероятность, что они все равно удалят ваш аккаунт в Instagram.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram

Здесь самое главное — действовать быстро. Согласно Instagram, восстановить свою учетную запись становится практически невозможно по прошествии 14 недель с момента потери доступа к ней.

Если вы заметили, что вышли из своей учетной записи Instagram и не можете снова войти в нее, выполните следующие действия, чтобы восстановить взломанную учетную запись Instagram.

Восстановите взломанную учетную запись Instagram по электронной почте

Проверьте свою электронную почту на наличие сообщения от Instagram.Если ваша учетная запись была взломана, вы получите новое электронное письмо о подозрительной активности в ней или об изменении данных учетной записи.

Если вы будете действовать быстро, вы сможете отменить это изменение, используя ссылку, указанную в этом электронном письме. Затем войдите в свой Instagram в свою учетную запись Instagram и смените пароль. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Запросить ссылку для входа в Instagram

Если вы по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Instagram, вы можете заставить Instagram отправить вам ссылку для входа на ваш адрес электронной почты или номер телефона.

• Перейдите на страницу входа в Instagram.

• Нажмите Забыли пароль? (iOS) или Получите помощь по входу в (Android).

• Затем вы попадете на страницу . Проблемы со входом в систему? (iOS) или Помощь при входе в систему (Android).

• Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить ссылку, и нажмите Отправить ссылку для входа (iOS) или Next (Android).

• Когда вы получаете электронное письмо или SMS-сообщение от Instagram, вы можете использовать ссылку для входа в свою учетную запись. Не забудьте сменить пароль после повторного входа в систему.

Восстановите свою учетную запись Instagram с помощью кода безопасности

Если метод ссылки для входа не сработает, вы можете попробовать восстановить свою взломанную учетную запись Instagram с помощью кода безопасности.

• На странице входа в Instagram нажмите Забыли пароль? (iOS) или Получите помощь по входу в (Android).

• Внизу следующего экрана щелкните Нужна дополнительная помощь?

• Выберите адрес электронной почты или номер телефона, на который вы хотите получить защитный код от Instagram. Затем нажмите Отправить код безопасности .

• На следующем экране введите код из сообщения и нажмите Подтвердить .

Сообщить о взломанной учетной записи в Instagram

Если все вышеперечисленное не помогает, последний вариант — сообщить о своей учетной записи и запросить поддержку в Instagram, чтобы получить обратно доступ к своей учетной записи.

Для этого перейдите к экрану Помогите нам восстановить вашу учетную запись . Однако на этот раз вместо запроса кода безопасности выберите Я не могу получить доступ к этому адресу электронной почты или номеру телефона .

На следующей странице заполните форму с данными своей учетной записи, выберите Моя учетная запись была взломана и нажмите Запросить поддержку .

Подтвердите свою личность

Когда вы получите ответ от Instagram, вам будет предложено подтвердить свою личность.Один из способов сделать это — сделать селфи для Instagram.

Платформа пришлет вам код, и вам нужно будет сфотографироваться с листом бумаги с кодом на нем. Затем сотрудники сверит изображение с фотографиями, которыми вы поделились, и определят, являетесь ли вы законным владельцем аккаунта.

Как защитить свою учетную запись Instagram

Лучший способ защитить свою учетную запись Instagram от хакеров — это принять следующие меры безопасности.

Используйте надежный пароль и часто меняйте его.

Использование уникального надежного пароля для вашей учетной записи Instagram может иметь большое значение и затруднить мошенникам получение данных вашей учетной записи. Используйте менеджер паролей, если вам сложно запомнить данные для входа в разные сети.

Включить двухфакторную аутентификацию в Instagram.

Настройка двухфакторной аутентификации также повысит безопасность вашей учетной записи.После включения при входе в систему вам будет предложено ввести защитный код, отправленный на ваш номер телефона, поверх пароля в Instagram.

Отменить доступ к сторонним приложениям.

Если вы когда-либо использовали Instagram для входа в сторонние приложения и веб-сайты, которые вы больше не используете, убедитесь, что у них больше нет доступа к информации вашего аккаунта.

Чтобы просмотреть эти приложения, перейдите по пути Меню > Настройка s> Безопасность > Приложения и веб-сайты .

Сделайте ваш Instagram сложным для взлома

Восстановление ваших учетных записей после того, как мошенники заполучили их, может быть очень сложным и раздражающим. Более эффективный способ защитить себя от хакеров — заранее принять превентивные меры, чтобы обезопасить свои важные учетные записи.

Вы когда-нибудь взламывали ваш аккаунт в Instagram? Как вам удалось вернуть доступ? Поделитесь с нами своими знаниями об Instagram в комментариях ниже.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ INSTAGRAM была взломана

Google стал важной частью нашей повседневной жизни, у большинства людей есть учетная запись электронной почты Google для доступа к Google Play Store, и эти учетные данные часто используются в системе единого входа ) для других приложений или служб.

Когда в этой учетной записи Google хранится так много информации, что бы вы сделали, если бы ваша учетная запись была взломана, взломана или взломана? Это потенциально может заблокировать вам доступ к множеству сервисов и сделать вашу социальную сеть открытой для злоупотреблений со стороны третьих лиц.

И ЧТО ЕСЛИ МОЙ АККАУНТ БЫЛ ВЗЛОМАН ?!

Во-первых, если ваша учетная запись Instagram была взломана, велика вероятность, что ваша электронная почта также была взломана. Сначала вам нужно будет сообщить об этом в Instagram.Если вы не можете войти в Instagram, но все еще можете получить доступ к адресу электронной почты, связанному с учетной записью, вы можете пройти процесс «забыл» пароль, чтобы восстановить свою учетную запись Instagram и изменить связанный пароль. Если вы не можете войти в свою учетную запись Instagram, вы можете сообщить о взломе в Instagram по этой ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/196687840820038

Вы можете указать в форме, что у вас больше нет доступа к своей учетной записи электронной почты, и указать альтернативную учетную запись электронной почты, к которой у вас есть доступ.

Если адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Instagram, является вашей учетной записью Google, мы надеемся, что вы сможете восстановить эту учетную запись, используя процесс восстановления учетной записи Google: https://accounts.google.com/signin/recovery

После того, как вы защитили свою учетную запись электронной почты, восстановите свою учетную запись Instagram и измените свой пароль на безопасный пароль. По возможности убедитесь, что вы используете MFA (многофакторную аутентификацию) в качестве дополнительного уровня безопасности.

Вот 6 вещей, которые вы можете сделать, чтобы обезопасить свой аккаунт в Instagram:

1. Выберите надежный пароль.Используйте комбинацию не менее шести цифр, букв и знаков препинания (например,! И &). Он должен отличаться от других паролей, которые вы используете где-либо в Интернете.
2. Регулярно меняйте пароль, особенно если вы видите сообщение от Instagram с просьбой сделать это. Во время автоматических проверок безопасности Instagram иногда восстанавливает данные для входа в систему, которые были украдены с других сайтов. Если Instagram обнаруживает, что ваш пароль мог быть украден, изменение пароля в Instagram и на других сайтах помогает защитить вашу учетную запись и предотвратить взлом в будущем.
3. Никогда не сообщайте свой пароль никому, кого вы не знаете и которому доверяете.
4. Убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты в безопасности. Любой, кто может читать вашу электронную почту, вероятно, также может получить доступ к вашей учетной записи Instagram. Измените пароли для всех учетных записей электронной почты и убедитесь, что нет двух одинаковых.
5. Выйдите из Instagram, когда используете компьютер или телефон, которым вы делитесь с другими людьми. Не устанавливайте флажок «Запомнить меня» при входе в систему с общедоступного компьютера, так как это позволит вам оставаться в системе даже после закрытия окна браузера.
6. Подумайте, прежде чем авторизовать какое-либо стороннее приложение.

Другие меры, которые следует предпринять для ограничения ваших рисков:

Проверка безопасности Google

1. Установите резервный телефон и электронную почту.
   Проверьте восстановленные настройки электронной почты и телефона. Они используются в случае, если вы заблокируете свою учетную запись. Это также должно отправить вам электронное письмо с предупреждением на учетную запись электронной почты для восстановления, если ваша учетная запись вошла в систему с ненадежного устройства.
2. Если это еще не сделано, настройте двухфакторную аутентификацию для Instagram.

ЧТО ТАКОЕ АУТЕНТИФИКАЦИЯ ПО 2 ФАКТОРАМ?

Двухфакторная аутентификация — это функция безопасности. Когда двухфакторная аутентификация включена, каждый раз, когда вы входите в Instagram с неизвестного устройства, вам будет предложено ввести код безопасности SMS или резервный код в дополнение к вашему имени пользователя и паролю.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию:

Зайдите в свой профиль и коснитесь шестеренки (iOS) или трех точек (Android) в правом верхнем углу.

Прокрутите вниз и коснитесь Двухфакторная аутентификация

Коснитесь ползунка Требовать код безопасности , чтобы перейти в положение «включено»

Если в вашем аккаунте нет подтвержденного номера телефона, вам будет предложено ввести номер телефона.После ввода номера телефона нажмите Далее .

Код будет отправлен вам. Введите этот код и нажмите Далее .

Примечание. После включения двухфакторной аутентификации вы сможете получить доступ к резервным кодам для своей учетной записи. Если вы не получите код безопасности SMS во время процесса входа с двухфакторной аутентификацией, вы все равно сможете войти в свою учетную запись с помощью резервного кода.

Чтобы отключить двухфакторную аутентификацию:

Зайдите в свой профиль и коснитесь шестеренки (iOS) или трех точек (Android) в правом верхнем углу.

Прокрутите вниз и коснитесь Двухфакторная аутентификация

Коснитесь ползунка на Требовать код безопасности для перехода в выключенное положение

Затем нажмите Выключить внизу появившегося сообщения

Имейте в виду, что для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть подтвержденный номер телефона для вашей учетной записи Instagram.Когда вы вводите номер телефона для включения двухфакторной аутентификации, он становится подтвержденным номером для вашей учетной записи.

Что такое резервный код?

Когда двухфакторная аутентификация включена, каждый раз, когда вы входите в Instagram с неизвестного устройства, вам будет предложено ввести резервный код или SMS-код в дополнение к вашему имени пользователя и паролю.

Если код безопасности SMS не может быть отправлен из-за проблем с подключением или доставкой SMS, вы все равно сможете выполнить двухэтапную аутентификацию с помощью резервного кода.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о резервных кодах: https://help.instagram.com/1006568999411025

Аккаунт Instagram взломан: что делать и как реагировать

Теперь он вернулся в нормальное состояние и получил доступ к нашей драгоценной Инстаграм-профиль Still Miracle Wedding Photography восстановлен! Мы надеемся, что наш ужасный опыт попытки взлома и эта публикация в блоге с более подробной информацией и советами помогут другим предотвратить потерю доступа к взломанной учетной записи Instagram.Не стесняйтесь поделиться этим постом со своими подписчиками и коллегами, так как это может случиться с кем угодно.

Аккаунт Instagram взломан: как реагировать

Это было самое напряженное воскресное утро, которое я мог представить. Он начался в 10.10 10 мая 2020 года с уведомления в учетной записи Still_Miracle «Пользователь не найден», когда я пытался получить к нему доступ со своего iPhone.

Я понял, что с моей учетной записью что-то не так, и сразу проверил электронную почту. Я обнаружил 3 уведомления по электронной почте о том, что в течение 1 минуты имя моей учетной записи Instagram было изменено, адрес электронной почты и номер телефона были удалены.Как свадебный фотограф я был так шокирован и не мог поверить, что годы усилий, сотни публикаций, свадебные фотографии (я так горжусь) могут быть потеряны всего за пару минут.

Я взял себя в руки и отправил отчет в службу поддержки Instagram, которая ответила в 10.20 следующим сообщением:

«Аккаунт, на который вы ссылаетесь, удален. Мы не можем восстановить аккаунты, которые были окончательно удалены. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Спасибо, команда Instagram »

Тем временем я получил письмо от неизвестного отправителя anyhirl92 @ gmail.com , в котором сообщалось, что моя учетная запись была взломана:

«Это совершенно безопасно, и мы его не трогали. Ждем вашего ответа 2 часа! Если вы не ответите, мы начнем очищать ваш аккаунт (удалять фотографии) и продавать ваш аккаунт! Мы ждем вашего ответа!»

Хакеры потребовали 275 долларов США за восстановление моего доступа к взломанной учетной записи Instagram и пригрозили удалить учетную запись в течение 2 часов, если этот запрос не будет удовлетворен.Однако у меня не было никаких гарантий, что это будет сделано, даже если я заплачу полную сумму. Поэтому я решил обменяться электронными письмами с хакерами с просьбой предоставить более подробную информацию о процессе восстановления и попросить их доказать, что моя учетная запись все еще в безопасности. Я также начал обсуждать с ними варианты оплаты. Все это просто для того, чтобы выиграть время, прежде чем служба поддержки Instagram ответит и отреагирует.

Я продолжал отправлять сообщения в службу поддержки Instagram с более подробной информацией из моего разговора с хакерами, в том числе с экранами печати их электронных писем и запросов.Одно из сообщений хакера было следующее:

«Мы заинтересованы только в деньгах. Нам не нужен ваш аккаунт. Восстановим сразу после оплаты за 15 минут. Мы отправим вам логин, пароль и инструкции о том, как защитить вашу учетную запись ».

Я продолжал общаться с хакерами и настаивал на том, чтобы они подтвердили, что учетная запись Still Miracle Photography и все свадебные фотографии все еще существуют и могут быть восстановлены. Мне прислали скриншот профиля с русскими текстами в шапке, и я понял, что хакеры из России.Я переключил тему обсуждения, можно ли осуществить платеж в российский банк, и они предоставили реквизиты российской банковской карты с номером карты, ФИО и телефоном получателя. Так как атака произошла в воскресенье, сразу сделать перевод не удалось, и я объяснил это хакерам. Потом стали настаивать на оплате биткойнами через brd.com

.

Пока я обсуждал с хакерами различные детали в коротких сообщениях по электронной почте, время работало в нашу пользу.Это были самые напряженные 2 часа в ожидании ответа от команды Instagram.

Еще страшнее было узнать, что, согласно политике Instagram, «если ваша учетная запись была удалена вами или кем-то с вашим паролем, восстановить ее невозможно. Вы можете создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты, который вы использовали раньше, но вы не сможете получить то же имя пользователя ».

.