После подготовки к работе необходимо вставить устройство в компьютер или ноутбук. Операционная система автоматически выявит и распознает новое оборудование, а затем сама активирует мастер установки. Если этого не произошло, то необходимо направится в меню «Пуск», далее перейти в раздел «Компьютер». USB-модем будет отображаться как съемный диск, поскольку он по своей конфигурации имеет слот для карты памяти Micro SD. Установка карты памяти как раз и позволяет нам использовать его как съемный диск.

• Открой накопитель и дважды щелкни на файл Autorun.exe,

• Потом следуй подсказкам, которые будут выплывать на экране от мастера установки.

• Запусти ярлык программы «Коннект менеджер», который отобразиться после инсталляции на рабочем столе.
• Когда модем зарегистрируется в интернете, нажми на кнопку «Подключение».

• Сначала в разделе выбора устройств появится сообщение «МТС-коннект не подключен к сети». Не переживай, а дождись подключения. Сразу после установления соединение с интернетом, в меню выбора устройств всплывет сообщение «МТС-коннект подключен к сети».
• В разделе «Коннект» нажми кнопку «Отключение», чтобы приостановить соединение с интернетом.

Дополнительно в приложении «Коннект-менеджер» ты также можешь отправлять смс, активировать карту оплаты, проверить текущий баланс и остаток по пакету мегабайт.

Настройки МТС для 4g usb модема с функцией wifi роутера

Всю вай-фай технику в доме, будь то смартфон, телевизор, планшет, холодильник, и многое другое можно подцепить ко всемирной паутине, используя флагман с функцией wifi роутера. Подключить такой 4g МТС модем можно к адаптеру питания или ПК и запустить в работу с его помощью не более 10 устройств одновременно.

Процесс инсталляции будет зависеть от операционной системы компьютера. Разберем на примере установку для Windows XP:

• Вставь устройство в USB-порт;
• Выполняй действия, которые запрашивает мастер установки;
• При возникновении сложностей с автоматической настройкой, вручную запусти файл AutoRun.exe;

• Открой в браузере адрес настроек роутера (они есть на самом устройстве). Далее введи стандартной имя и пароль — admin;

• Проверь настройки точки доступа — отметка не используется по умолчанию должна быть снята;
• Смотри, чтобы другие устройства не работали на раздачу сигнала, это может привести к сбою в работе всех модулей.
• Если выйти в интернет все равно не получается, то попробуй перезагрузить компьютер.

Посмотреть покрытие сети MTS 4 g ты можешь в отдельном материале.
Дополнительно посмотри видео:

4gltee.ru

Настройки модема - Санкт-Петербург

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС".

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла - подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом "ххх"
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

spb.mts.ru

Настройка модема МТС

Мобильный интернет через USB модем МТС является отличной альтернативой проводному и беспроводному роутеру, позволяя подключаться к сети без внесения дополнительных настроек. Однако несмотря на простоту в использовании, программное обеспечение для работы с 3G и 4G модемом предоставляет ряд параметров, влияющих на удобство и технические параметры интернета.

Настройка модема МТС

По ходу данной статьи мы постараемся рассказать обо всех параметрах, которые могут быть изменены при работе с модемом МТС. Их можно поменять как системными средствами ОС Windows, так и с помощью программного обеспечения, устанавливаемого с USB модема.

Примечание: Оба варианта настройки не имеют отношения к тарифному плану, изменить который вы можете на официальном сайте МТС или при помощи USSD-команд.

Перейти на официальный сайт МТС

Вариант 1: Официальное ПО

В подавляющем большинстве случаев отсутствует необходимость использования системных средств Windows, управляя модемом через специальный софт. При этом стоит учитывать, в зависимости от модели устройства зачастую меняется версия ПО вместе с интерфейсом программы и доступными параметрами.

Установка

После подключения модема МТС к USB-порту компьютера нужно установить программу и драйвера, идущие в комплекте с устройством. Данная процедура проходит в автоматическом режиме, позволяя сменить только папку установки.

По завершении установки программы начнется инсталляция основных драйверов с последующим запуском «Коннект Менеджера». Для перехода к доступным параметрам воспользуйтесь кнопкой «Настройки» на нижней панели софта.

При последующих подключениях модема к компьютеру используйте тот же порт, что и в первый раз. В противном случае установка драйверов будет повторяться.

Параметры запуска

На странице «Параметры запуска» присутствует всего лишь два пункта, влияющих исключительно на поведение программы при подключении USB-модема. В зависимости от предпочтений после запуска окно может:

• Сворачиваться в трей на панели задач;
• Автоматически устанавливать новое соединение.

Данные настройки не влияют на соединение с интернетом и зависят исключительно от вашего удобства.

Интерфейс

После перехода на страницу «Настройки интерфейса» в блоке «Язык интерфейса» можно переключить русский текст на английский. Во время изменения софт может ненадолго зависнуть.

Установите галочку «Отображать статистику в отдельном окне», чтобы открыть визуальный график потребления трафика.

Примечание: График будет отображаться только при активном интернет-соединении.

Настроить указанный график можно с помощью ползунка «Прозрачность» и «Установить цвет окна статистики».

Активировать дополнительное окно следует только при необходимости, так как программа начинает потреблять большее количество ресурсов.

Настройки модема

В разделе «Настройки модема» располагаются наиболее важные параметры, позволяющие управлять профилем подключения к интернету. Обычно нужные значения устанавливаются по умолчанию и имеют следующий вид:

• Точка доступа – «internet.mts.ru»;
• Логин – «mts»;
• Пароль – «mts»;
• Номер дозвона – «*99#».

Если у вас не работает интернет и данные значения как-то отличаются, нажмите кнопку «+», чтобы добавить новый профиль.

После заполнения представленных полей подтвердите создание путем нажатия «+».

Примечание: Изменить существующий профиль невозможно.

В будущем для переключения или удаления настроек интернета вы можете воспользоваться раскрывающимся списком.

Указанные параметры являются универсальными и должны использоваться как на 3G, так и 4G-модеме.

Сеть

На вкладке «Сеть» вам предоставляется возможность изменения сети и режима работы. На современных USB-модемах МТС присутствует поддержка 2G, 3G и LTE (4G).

При отключении «Автоматического выбора сети» появится раскрывающийся список с дополнительными вариантами, включая сеть других мобильных операторов, например, Мегафон. Это может быть полезно при изменении прошивки модема для поддержки любых SIM-карт.

Для изменения представленных значений требуется разорвать активное соединение. Кроме того, иногда из списка могут пропадать варианты из-за выхода за пределы зоны покрытия или технических неполадок.

Операции с PIN-кодом

Так как любой USB-модем, МТС работает за счет SIM-карты. Вами могут быть изменены ее параметры безопасности на странице «Операции с PIN-кодом». Установите галочку «Запрашивать PIN-код при подключении», чтобы обезопасить симку.

Эти параметры сохраняются в памяти SIM-карты и потому менять их следует только на свой страх и риск.

SMS-сообщения

Программа «Коннект Менеджер» оснащена функцией для отправки сообщений с вашего номера телефона, настроить которую можно в разделе «SMS». В особенности рекомендуется установить маркер «Сохранять сообщения локально», так как стандартная память SIM-карты сильно ограничена и некоторые из новых сообщений могут быть потеряны навсегда.

Кликните по ссылке «Настройки входящих SMS», чтобы открыть параметры уведомлений о новых сообщениях. Вы можете изменить звуковой сигнал, отключить его или вовсе избавиться от оповещений на рабочем столе.

При новых оповещениях программа выводится поверх всех окон, что зачастую сворачивает полноэкранные приложения. Из-за этого уведомления лучше всего отключить и проверять вручную через раздел «SMS».

Вне зависимости от версии программного обеспечения и модели девайса в разделе «Настройки» всегда присутствует пункт «О программе». Открыв данный раздел, вы можете ознакомиться с информацией об устройстве и перейти на официальный сайт МТС.

Вариант 2: Настройка в Windows

Как и в ситуации с любой другой сетью, подключить и провести конфигурацию USB-модема МТС можно через системные настройки операционной системы. Это относится исключительно к первому подключению, так как впоследствии интернет может быть включен через раздел «Сеть».

Подключение

1. К USB-порту компьютера подключите модем МТС.



2. Через меню «Пуск» откройте окно «Панель управления».



3. Из списка выберите «Центр управления сетями и общим доступом».



4. Кликните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети».



5. Выберите указанный на скриншоте вариант и нажмите «Далее».



6. В случае с модемами МТС необходимо использовать «Коммутируемое» подключение.



7. Заполните поля в соответствии с представленной нами информацией на скриншоте.



8. После нажатия кнопки «Подключить» начнется процедура регистрации в сети.



9. Дождавшись ее завершения, можно приступать к использованию интернета.

Настройки

1. Находясь на странице «Центр управления сетями», щелкните по ссылке «Изменение параметров адаптера».



2. Кликните ПКМ по подключению МТС и выберите «Свойства».



3. На главной странице можно поменять «Номер телефона».



4. Дополнительные функции, например, запрос пароля, включаются на вкладке «Параметры».



5. В разделе «Безопасность» может быть настроено «Шифрование данных» и «Проверка подлинности». Меняйте значения только если знаете о последствиях.



6. На странице «Сеть» можно настроить IP-адреса и активировать системные компоненты.



7. Автоматически созданное «Мобильное широкополосное подключение MTS» также можно настроить через «Свойства». Однако в данном случае параметры отличаются и никак не влияют на работу интернет-соединения.

Обычно описанные в данном разделе настройки менять не требуется, так как при правильном создании подключения параметры будут выставлены автоматически. К тому же их изменение может привести к некорректной работе модема МТС.

Заключение

Надеемся, после ознакомления с настоящей статьей у вас получилось должным образом настроить работу USB-модема МТС на ПК. Если мы упустили какие-то параметры или у вас возникают вопросы по изменению параметров, пишите нам об этом в комментариях.

Помогла ли вам эта статья?

lumpics.ru

Настройки модема - Краснодарский край и Республика Адыгея

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС".

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла - подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом "ххх"
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

kuban.mts.ru

Настройки модема - Москва

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС".

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла - подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом "ххх"
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

moskva.mts.ru

Настройки модема - Саратовская область

Каким образом вы подключаетесь к интернету?

Я подключаюсь через USB

Я подключаюсь через WI-FI

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Только что приобрел ваш модем. Как мне подключить его к ПК и начать пользоваться интернетом?

У меня перестал работать интернет

У меня низкая скорость подключения / обрывы связи

Пожалуйста, выберите тип проблемы:

Мой ПК (или другое устройство) не видит WI-FI

Я подключился к сети WI-FI, но интернет не работает

При подключении через WI-FI низкая скорость подключения / обрывы связи

Я забыл пароль от WI-FI. Что делать?

Процесс первичного подключения USB-модема состоит из нескольких простых шагов:

ВАЖНО: Если установка не началась автоматически, откройте Flash-диск модема через проводник и запустите файл установки вручную

4. После установки ПО, запустите приложение МТС Сonnect через ярлык, который появится на вашем рабочем столе

ВАЖНО: Если вы ранее уже пользовались USB модемом от МТС или другого производителя, то перед подключением нового предварительно рекомендуем удалить драйверы и ПО от предыдущего модема

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети

Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.

Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.

Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.

Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.

Для вашей модели можете уточнить их в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС".

Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.

1. Перезагрузите роутер

2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере

Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно

ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться

3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки

Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Попробуйте перезагрузить роутер

3. Если перезагрузка не помогла - подключите роутер к ПК посредством USB-кабеля и проверьте работоспособность

1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если трафик закончился, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

2. Убедитесь, что роутер расположен в месте, где сигнал сети максимальный

Для выявления места с наилучшим качеством сигнала перемещайте роутер и наблюдайте за индикацией.

Зачастую сигнал улучшается, если разместить роутер ближе к окну.

При этом желательно, чтобы роутер и устройство, с которого вы осуществляете выход в интернет, находились недалеко друг от друга, и между ними отсутствовали серьезные препятствия (толстые стены и т.д.).

Вы можете просто изменить пароль на новый

Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и введите новый пароль в разделе настроек WLAN и сохраните изменения

Подробную инструкцию по настройкам для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

1. Убедитесь, что номер не заблокирован, баланс положительный при авансовом методе оплаты / не превышен лимит при кредитном. Проверить можно в меню МТC Connect, а также в Личном кабинете на нашем сайте

2. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика

Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.

Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.

3. Попробуйте перезагрузить модем

Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.

4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:

• Не загружается web-интерфейс МТС connect
  Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем.
• ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
  Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
  В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
• При подключении возникает ошибка с кодом "ххх"
  Расшифровки кодов ошибок и возможные причины их возникновения вы можете уточнить в специальном разделе.

5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве

Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.

• sim-карта работает в другом устройстве
  Это означает, что ваш модем неисправен.
  По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
  Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр.
• sim-карта НЕ работает в другом устройстве
  Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.

6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"

saratov.mts.ru

настройка с помощью ПО и средствами Windows

Хотя настройка модема МТС не предполагает большой сложности, некоторые непонятные моменты в процессе могут возникнуть. Ниже предложены два варианта подключения устройства к компьютеру с последующим соединением с интернетом. Также нужно знать, что изменить тарифный план можно штатными средствами мобильного оператора.

Фирменное программное обеспечение

Хотя системные инструменты Windows позволяют настроить интернет через модем, проще будет воспользоваться софтом, предоставляемым разработчиками. Одновременно нужно учитывать, что чаще всего интерфейс программы и предлагаемые параметры меняются в зависимости от модели модема.

Установка

Подключение модема и настройка с помощью встроенного ПО описываются в следующем видео:

Прежде чем думать, как подключить 3G/4G модем МТС к ноутбуку или компьютеру, его необходимо разобрать и установить активированную SIM-карту. Затем устройство соединяется с ПК через USB, и можно приступать к установке ПО и драйверов из комплекта. Эта процедура выполняется автоматически, в которой можно изменить только каталог установки.

Когда софт будет установлен, система начнет подтягивать драйвера для поддержки модема и затем запустит «Коннект Менеджер». Чтобы приступить к изменению параметров, можно нажать кнопку «Настройки», расположенную в нижней части окна программы.

В будущем во время нового подключения USB-модема следует использовать тот же самый выход USB. Если подсоединить устройство к другому будет выполняться повторная установка драйверов.

Настройка интерфейса

С левой части окна «Настройки» можно перейти в разные разделы параметров работы модема. Так, в «Параметры запуска» можно изменить только то, как будет работать программа после подключения модема. Можно активировать две опции:

• Автоматическое сворачивание в трей;
• Автоматическая установка нового подключения.

На странице настройки внешнего вида есть возможность выбрать язык (русский или английский), установить показ в отдельном окне графика использования трафика. Этот график можно изменить визуально, отредактировав прозрачность и цвет окна (черный или белый).

Стоит отметить, что запускать отдельное окно рекомендуется лишь при крайней необходимости, поскольку программа увеличит потребление системных ресурсов.

Настройка соединения

Самые важные опции находятся в категории «Настройки модема» – с их помощью можно установить соединение с сетью через 4G модем МТС. Чаще всего, требуемые данные прописаны по умолчанию. Выглядят они следующим образом:

• Точка доступа: «internet.mts.ru»;
• Логин и Пароль: «mts»;
• Номер: «*99#».

При отсутствии доступа к интернету и отличных данных от указанных, можно нажать «+» для добавления нового профиля. Потребуется заполнить пустые поля и подтвердить действие, еще раз нажав «+».

Созданный профиль изменить будет невозможно. При последующих подключениях можно менять профили в выпадающем списке. Важно, что эти параметры универсальные и подходят для модемов 3G/4G.

Далее переходим к разделу «Сеть», где можно установить режим работы и изменить сеть. Современные модели USB-модемов работают в диапазонах 2G, 3G и LTE (4G).

Если выключить опцию «Автоматический выбор сети», откроется список с другими вариантами. В нем также можно выбрать другого оператора, что пригодится после установки прошивки с поддержкой других SIM-карт.

Чтобы сменить указанное значение, необходимо отключить текущее соединение. При этом часто в списке могут исчезать некоторые варианты, когда модем находится вне области покрытия или при возникновении неполадок.

PIN-код, СМС и уведомления

Аналогично другим USB-модемам, устройства от МТС работают под управлением SIM-карты. Пользователь может установить свои настройки безопасности, открыв «Операции с PIN-кодом».

Здесь можно включить запрос ПИН-кода во время подключения, что увеличит общий уровень безопасности, а также изменить PUK или PIN. Указанные параметры сохраняются в чипе симки, поэтому менять их нужно максимально осторожно.

Также в «Коннект Менеджер» можно отправлять сообщения с номера телефона. Ее можно настроить в категории «SMS».

Хорошим решением будет активировать сохранение сообщений локально, поскольку память симки ограничена. Достаточно нажать «Настройки входящих SMS», чтобы редактировать уведомления о получаемых СМС. Можно изменить звучание или полностью отключить оповещения.

Когда приходят оповещения, «Коннект Менеджер» открывается поверх других окон, сворачивая полноэкранные программы. Так что будет желательно выключить уведомления и проверять поступающие СМС вручную.

Независимо от версии прошивки и модели модема, в настройках всегда есть раздел «О программе». В нем содержится информация по устройству и ссылка на сайт МТС.

Посмотрите официальный ролик от МТС о подключении модемов:

Использование инструментов Windows

Аналогично другим сетям, настройка USB-модема МТС доступна и с помощью системных инструментов. Речь идет только о первом соединении, поскольку в будущем к интернету можно будет подключаться в категории «Сеть».

Процесс подключения выглядит следующим образом:

1. Установите в разъем USB модем МТС и с помощью «Пуск» запустите «Панель управления».
2. В предложенном списке откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

3. В этом окне следует нажать на «Создание и настройка…».

4. Выберите первый вариант из списка «Подключение к интернету».
5. В следующем окне нужно выбрать «Коммутируемое» вместо «Высокоскоростное».

6. Далее откроется окно, с полями для заполнения данных – имя пользователя, пароль, номер и имя сети указаны в разделе выше.

7. Когда поля будут заполнены, можно нажать «Подключить», чтобы зарегистрироваться в сети.
8. После завершения регистрации можно пользоваться доступом к Интернету.

Если появляется необходимость настроить 4G модем от МТС, нужно действовать так:

1. В «Центр управления сетями…» перейдите в «Изменение параметров адаптера».

2. Нажмите правой кнопкой мыши на подключение МТС и откройте «Свойства».

3. Во вкладке «Общие» можно изменить номер дозвона и другие данные для подключения.
4. Остальные функции, такие как требование ввести пароль, находятся в «Параметры».

5. При потребности поменять IP-адрес или запустить системные инструменты, нужно войти в «Сеть».

После того, как модем настроен, в большинстве случае изменять параметры в этом разделе не нужно, поскольку необходимые настройки устанавливаются в автоматическом режиме. Тем более, что их смена может отразиться на правильности работы модема.

Заключение

Предложенные настройки 4G модема МТС универсальны и работают в любой версии Windows. Что касается пользователей Linux, в некоторых дистрибутивах подключение модема также возможно с помощью системных средств. Это касается Ubuntu, Mint, Fedora и некоторых других. Настройка в них также выполняется в автоматическом режиме после подключения устройства.

wifigid.ru