Как зарегистрироваться в ростелекоме: Личный кабинет ПАО «Ростелеком»

Содержание

Личный кабинет Ростелеком — вход и регистрация

С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

  • Выполнить проверку баланса;
  • Выбирать тарифный план;
  • Отслеживать историю платежей;
  • Менять пароль, личные данные;
  • Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
  • Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
  • Узнавать свежие новости Rostelecom;
  • Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
  • Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

  • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
  • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
  • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
  • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

  1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
  2. Перейдите в личный кабинет.

  1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

  1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
  • Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

  1. Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
  2. Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»

  1. Заполните регистрационные формы

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

  1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

Привязать счет можно в любое время после регистрации.

В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

  1. Менять пароль;
  2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
  3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
  4. Указать дополнительные данные о себе.

Вход в кабинет




Для зарегистрированных абонентов доступно три варианта:

  • По логину с паролем;
  • Через соцсети;
  • По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

  1. Перейдите в раздел управления привязками

  1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

  1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

  1. Оплата по лицевому счету
  2. Узнать номер телефона по лицевому счету

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

  1. Зайти на страницу
  2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
  3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»

  1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

  1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
  2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
  3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
  4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
  5. В банкомате «Сбербанка»;
  6. В офисе поставщика услуг.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

  1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».

  1. Наведите курсор на «Пакеты».
  2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

  • за мобильную связь

Как подключить услугу

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

  1. Войдите в ЛК
  2. Нажмите «Заказать новую услугу»

  1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

  1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

  1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты

  1. Заполнить на странице данные для оплаты:
  2. Номер (один или несколько) лицевого счета
  3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)

  1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
  2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.

  1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации

  1. Укажите код из СМС-сообщения

  1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Персональная информация

Меняйте личные данные, пароль

Привязка к соцсетям

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Безопасность

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Уведомления

Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

Архив действий

Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Введите данные для входа – логин, email, номер телефона

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Заключение и выводы

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации

Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Регистрация в сервисе необходима как новым абонентам, которые только получили договор о оказании услуг, так и тем, кто безвозвратно утратил старые данные.

Как правильно пройти регистрацию на едином сайте Ростелекома предстоит узнать ниже.

Подробная инструкция

Для начала необходимо открыть сайт – https://lk.rt.ru. Интерфейс простой, ничего лишнего. Далее абонент нажимает на копку в верху “зарегистрироваться”. После этого, его перекидывает на новую страницу с формой, которую необходимо заполнить. Что делать дальше:

  1. Указать логин, пароль и подтвердить его – использовать нужно актуальную почту и запоминающуюся комбинацию из чисел и букв.
  2. Больше всего трудностей возникает на моменте создания пароля – здесь должны быть цифры, буквы (большие и маленькие), а также дополнительные символы (– @:!$#%_-).
  3. После того, как система приняла данные, необходимо нажать кнопку “далее”.
  4. Следующий этап – вводит личной информации. Указывается ФИО, адрес, номер телефона.
  5. Последний этап подтверждение – снова вводится пароль и логин, клиент ставит галочки в соглашении, получает секретный код в смс.

После прохождения доступ к личному кабинету открывается сразу. Для изменения тарифов, услуг и просмотра информации нужно только войти с любого удобного устройства.

Сложности и решения

Есть несколько проблем у пользователей, здесь можно найти ответ:

  1. Система отклоняет пароль – нужно попробовать его создать в ворде, используя рекомендации выше.
  2. Не нажимается кнопка “далее” – скорее всего один из пунктов был не прописан, либо есть лишние пробелы.
  3. Не получилось войти в кабинет после подтверждения – необходимо проверить правильность пароля, не зажата ли кнопка caps lock.

Невнимательно и спешка приводит к тому, что пользователь начинает нервничать и еще больше запутывается в регистрации. Если все было введено правильно, и есть уверенность в ошибке именно сервиса, рекомендуется повторить процедуру немного позже. Если в течение дня войти в кабинет так и не удалось, необходимо связаться с технической поддержкой. Сделать это можно по телефону горячей линии или через письмо на электронный адрес Ростелекома. В некоторых случаях, пользователи не проверяют свою почту, после регистрации не проходят по ссылке, которая указывается в письме. Действует она в течение суток, поэтому сразу после ввода данных нужно перейти по ней, после чего процедура полностью считается завершенной.

Ростелеком Личный Кабинет вход — Официальный сайт LK.RT.RU

Войти личный кабинет Ростелеком ->

«Ростелеком» — компания, предоставляющая россиянам интернет, телефонную и сотовую связь, телевидение. С 1993-го года компания занимает главную нишу в своем деле, продолжает развиваться и радовать своих клиентов. Не найдется ни одного россиянина, который хотя бы раз не слышал о компании, которая насчитывает почти 14 млн. абонентов.

Теперь пользоваться и управлять услугами компании стало проще, потому что у каждого абонента есть свой Личный кабинет.

Поэтапная регистрация

  1. Зайдите на https://lk.rt.ru/#login .
  2. Зарегистрироваться можно как частным клиентам, так и юридическим лицам. Для того, чтобы зарегистрироваться как юридическое лицо, выбираете вкладку «Личный кабинет для бизнеса».

Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Вам предстоит ввести элементарные данные для регистрации: номер мобильного телефона либо адрес электронной почты, придумать пароль, выбрать регион проживания.

Зарегистрироваться в Ростелеком сейчас ->

Если Вы указываете электронный адрес, то в ближайшие минуты после введения всех данных, на почтовый ящик придет письмо с ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Ссылка будет активна на протяжении суток.

Если указываете номер телефона, то в течении нескольких минут придет код, состоящий из нескольких цифр. Эти цифры нужно будет ввести в предложенное окно. Сделать это нужно в течении пяти минут, пока код будет активным.

Пароль стоит придумать надежный. Он должен состоять более, чем из девяти символов, может содержать большие и маленькие латинские буквы, а так же цифры.

Что касается места жительства, обычно оно определяется автоматически. Если этого не произошло, то сделайте это вручную.

Как войти в LK.RT.RU с помощью лицевого счета

Если на третьем этапе регистрации Вы привязали логин к учетной записи, тогда Вы можете использовать лицевой счет для входа в Личный кабинет.

Если лицевой счет не был введен в момент регистрации, тогда войти можно по номеру телефона или через почту.

Как привязать лицевой счет

Если Вы не привязали лицевой счет в момент регистрации, можно сделать это и позже. Для привязки нужно войти в Личный кабинет по номеру телефона или адресу электронной почты и кликнуть на кнопку для привязки, которая находится на первой странице Личного кабинета. Далее выбираете регион проживания и вводите цифры Вашего счета.

Чтобы полноценно пользоваться всеми возможными привилегиями и опциями, ввести все возможные данные в Личном кабинете просто необходимо.

Как войти в LK.RT.RU с помощью номера телефона или почтового адреса

В это случае необходимо ввести в поле «Логин» цифры номера или адрес почты, указанные при регистрации. Далее вводите пароль и нажимаете кнопку «Войти».

Как узнать баланс лицевого счета

  1. Войдите в Личный кабинет, введя логин и пароль.
  2. Выбираете услуги, которыми Вы пользуетесь: телефон, интернет, телевидение и т.д.
  3. В разделе «Мои услуги» кликаете на «Хочу управлять услугами».
  4. Теперь Вы можете видеть свой баланс прямо на главной странице Личного кабинета.

Удобство проверки баланса через Личный кабинет состоит в том, что Вы можете видеть баланс каждой услуги, которой пользуетесь. Так же баланс можно узнать, набрав номер технической поддержки «Ростелекома» 8-800-181-18-30. Звонок бесплатный.

Как войти в старую версию Личного кабинета

Новый дизайн и удобная эргономика личного кабинета на LK.RT.RU устраивает не всех пользователей. Некоторым проще пользоваться старой версией.

Нужно отметить, что старая версия личного кабинета доступна не каждому региону России.

Как же попасть на старый адрес?

  1. Зайдите на официальный сайт компании «Ростелеком» — http://rt.ru/ .
  2. Если сайт не выбрал Ваш регион автоматически, то выбирайте место проживания вручную в верхнем правом углу.
  3. Ниже указанного места проживания есть кнопка «Личный кабинет». Нажимаете на нее.
  4. Когда откроется главная страница, нужно найти на ней кнопку «Перейти на предыдущую версию сайта» и кликнуть на нее.
  5. В открывшемся окне нужно заново выбрать регион проживания, ввести номер лицевого счета, пароль и нажать кнопку «Войти».

Если Ваш регион – город Москва, то сайт отправит Вас в личный кабинет «Онлайн». Под таким названием «Ростелеком» осуществляет свою деятельность на территории Москвы.

У большинства регионов нет доступа к старой версии сайта. В этом нет ничего страшного, ведь новая версия максимально оптимизирована под современного абонента. Интерфейс простой и разобраться в нем будет очень легко.

Что делать при утере пароля

  1. Зайдите на главную страницу входа в Личный кабинет https://lk.rt.ru/#login .
  2. Напротив формы, где нужно ввести пароль Вы увидите надпись «Забыли пароль?».

После того, как нажмете на эту кнопку, Вам предложат ввести почту, логин или телефон, который Вы указали на момент регистрации.

Далее Вам предложат подтвердить отправку форму.

Проще всего восстановить пароль через электронную почту. В этом случае, после подтверждения, на Ваш адрес придет письмо со ссылкой. Пройдя по ней, Вы окажетесь на странице, где нужно будет ввести новый пароль.

Если восстанавливаете пароль с помощью телефона, то вместо почты в графу вводите номер мобильного. После подтверждения на Ваш номер придет код, который нужно будет ввести в предложенное окно.

Что делать, если утерян доступ к почте или номеру, который использовался при регистрации

  1. Зайдите в Личный кабинет с помощью лицевого счета.
  2. Вверху справа нажмите на Ваш логин.
  3. Из списка выбираете «Персональную информацию».
  4. Находите окно, в котором написана электронная почта или номер телефона.
  5. Меняете адрес или номер на действующий.
  6. Пишете свой пароль и сохраняете изменения.

Как сменить пароль от Личного кабинета «Ростелеком» на LK.RT.RU

  1. Зайдите в Личный кабинет с помощью лицевого счета.
  2. Вверху справа нажмите на Ваш логин.
  3. Из списка выбираете «Персональную информацию».
  4. На персональной странице увидите надпись «Изменить пароль».
  5. Нужно ввести действующий пароль и новый.
  6. Сохраните изменения.

Приложение «Мой Ростелеком». Вход в мобильный Личный кабинет

Для современного человека смартфон – это кошелек, телефон, записная книжка, часы и еще многое другое. Учитывая это, компания «Ростелеком» разработала специальное приложение, во многом идентичное официальному сайту. Теперь вся необходимая информация всегда у Вас под рукой, стоит только скачать приложение «Мой Ростелеком».

  1. Скачать приложение можно и на Play Market и на Apple Store.
  2. После скачивания, Вам предложат «Войти» или «Зарегистрироваться».
  3. Чтобы войти используйте те данные, с помощью которых Вы регистрировались в Личном кабинете.
  4. После входа, Вы можете использовать те же функции, что и на официальном сайте.

Скачать приложение на Андроид ->

Скачать приложение на Iphone ->

Мобильной программой так же можно пользоваться в следующих социальных сетях: Instagram, Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, ВКонтакте, Одноклассники.

Компания Ростелеком предоставляет большое количество разнообразных услуг для множества клиентов. Многие люди используют одновременно разные пакеты интернета, ТВ и сотовой связи, поэтому очень легко

Подробнее

При использовании приставки Ростелеком может возникнуть такая проблема как исчезновение звука, причем в любой момент и по неочевидным причинам. Среди самых распространенных причин отсутствия

Подробнее

Большинство пользователей интернета не знают о существовании IP-адреса, или знакомы с поверхностными формулировками. В реальности это цифровой который подключается к местной сети. IP-адрес получают

Подробнее

После того, как абонент заключает договор на цифровое телевидение Ростелеком, активируется базовый пакет, которые включает в себя десять бесплатных каналов. К ним относятся: Россия

Подробнее

При подключении услуги от Ростелеком “Управление просмотром” нужно, чтобы была одна из двух приведённых ситуаций: пользователь уже является клиентом компании; пользователь только начинает переходить

Подробнее

Намного удобнее в современном мире делать звонки с мобильного телефона, чем с домашнего. Стационарные телефоны перестали быть такими востребованными, как раньше, но не исчезли

Подробнее

Опция «Родительский контроль» от Ростелекома дает возможность пользователям обеспечить безопасное использование ребенком компьютера и ТВ. Благодаря данному приложению у взрослых появляется возможность отфильтровать поток

Подробнее

Ростелеком постоянно инвестирует средства в актуальные стартапы и проекты. Одним из них стал проект Лицей, который уже помог ученикам и родителям добиться успехов в

Подробнее

Желание находиться в курсе всех событий, которые связанны с жильем возникает у каждого. Сегодня есть все технологические нюансы, которые могут обеспечить бесперебойную связь. В

Подробнее

Система лояльности позволяет клиентам Ростелекома получать баллы на оплату услуг партнеров. С помощью них можно получить бесплатный доступ к таким площадкам как OKKO или

Подробнее

Страница 1 из 10

1 2 3 … 10 Следующая »

Как восстановить логин и пароль от Ростелеком

Обычно пользователи ставят запоминание логина и пароля на устройстве и входят в ЛК автоматически. Однако устройства часто меняются или сбиваются, поэтому вводить данные приходится самостоятельно.

На фоне информационной нагрузки, многие элементарно забывают, что становится препятствием в изменении тарифного плана или отключения услуг. Как восстановить доступ к личному кабинету Ростелеком предстоит узнать ниже.

Немного о личном кабинете в Ростелекоме

Нагрузка на сервисный центр с учетом того, что количество абонентов превышает несколько миллионов – колоссальная. Чтобы снизить количество звонков и дать гражданам возможность получать экстренную помощь был разработан личный кабинет.

Проверить состояние счета, изменить тариф, получить документацию можно либо на сайте, либо в приложении, которое позволяет совершать операции со смартфона.

Личный кабинет на сайте объединяет все услуги Ростелекома, здесь можно оплатить и получить доступ к другим продуктам сети в несколько касаний. Процедура взаимодействия занимает считанные секунды. Для удобства, на сайте есть диалоговое окно, которое помогает сразу получить ответ от оператора или робота. Для прохождения регистрации необходимо указать номер телефона, ФИО и адрес. Зарегистрироваться можно самостоятельно, перейдя на официальный сайт – lk.rt.ru.

Как заменить пароль и логин при их утрате

Если по какой-то причине пароль и логин был утерян восстановить можно с помощью инструкции:

  • зайти на портал https://lk.rt.ru/#login;
  • нажать кнопку “забыл пароль”;
  • далее заполнить анкету.

В качестве логина обычно указывается электронный адрес, если он был забыт, то можно сделать следующее:

  1. Обратиться на горячую линию поддержки – лучше звонить на региональный номер, он указан на главной сайта.
  2. Дождаться ответа – в зависимости от нагрузки, ожидание может занять от 5 до 10 минут.
  3. Рассказать о проблеме.

После того, как оператор проверит личные данные и задаст уточняющие вопросы, произойдет замена логина. Далее можно будет восстановить пароль, снова нажав на кнопку “забыл пароль”. Информация приходит на новый электронный адрес. Если по какой-то причине, оператор не может найти информацию (например кабинет не использовался годами), то можно просто создать новый, где вписываются номера договоров. Им также можно пользоваться без ограничений. Этот альтернативный вариант поможет не тратить время на восстановление.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком — пошаговая инструкция

Как известно, крупнейшим всероссийским телекоммуникационным провайдером Ростелеком, сегодня введен такой сервис, как единый личный кабинет. И мы поговорим о том, как производится регистрация, а также выполняются основные действия в нем.

О сервисе

Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.

В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.

Краткая видеоинструкция по регистрации личного кабинета Ростелеком

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Для прохождения процедуры создания собственного профиля на официальном сайте Ростелеком, следует выполнить такие действия:

  1. Зайдите на официальный веб-ресурс компании Rostelecom, находящийся по адресу rt.ru.
  2. Оказавшись на главной странице, вы можете ознакомиться с интересующей вас информацией, после чего – перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней строке навигационного меню справа.
  3. Обратите внимание, вы переместились на страницу, находящуюся по адресу rt.ru. В будущем именно с нее можно будет войти в сервис личного кабинета. А сейчас – нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», находящуюся под полями «Войти» и «Вспомнить пароль».
  4. Придумайте логин, который будет использоваться для входа в сервис. Рекомендуется использовать короткое и запоминающееся слово звучного типа. Введите придуманный никнейм в первое поле формы для заполнения и убедитесь в том, что больше ни у кого нет аналогичного имени.
  5. Придумайте надежный пароль, вмещающий в себя цифры и буквы верхнего, а также нижнего регистров.
  6. Повторите пароль в последнем (третьем) поле.
  7. Нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода ко второму шагу процедуры регистрации.
  8. Введите вашу фамилию в первое поле, второе и третье поля заполните именем и отчеством соответственно.
  9. Из выпадающих списков «Дата», «Месяц» и «Год» выберите соответствующие параметры для указания корректной даты вашего рождения.
  10. После перехода на последнее поле, перед вами отобразится список с регионами. Выберите из него регион вашего проживания или местоположения.
  11. Опять нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода к третьему этапу.
  12. Введите контактный адрес электронной почты.
  13. Укажите контактный номер телефона.
  14. Выберите предпочитаемый способ для подтверждения процедуры регистрации:
  • Через SMS-сообщение;
  • Через письмо на
  1. Согласитесь с условиями Ростелеком на использование сервиса.
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», которая становится актуальной (начинается светиться синим), после установки галочки в чекбокс пользовательского соглашения.
  3. Подтвердите процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Теперь, когда регистрация в сервисе завершена и подтверждена, вы можете заходить в кабинет и пользоваться всеми его преимуществами. Для входа в сервис необходимо указать логин и пароль на одной из следующих страниц:

  • lk.rt.ru;
  • kabinet.rt.ru;
  • После нажатия на «ключик» на главной странице сайта Ростелеком (ru).

Ростелеком Личный Кабинет — Официальный сайт

Ростелеком — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется через → Личный кабинет Ростелеком

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Как войти в личный кабинет Ростелекома

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.


  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»

  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации.

Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

  1. Перейти на сайт «Ростелекома».
  2. Найти кнопку входа/регистрация.
  3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
  4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
  5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
  6. Далее нажимается «Продолжить».
  7. Указывается лицевой счет.
  8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
  4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
  5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
  6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

«Связьинвест» объединит регионалы с «Ростелекомом» — RT Business News

Телекоммуникационный гигант «Связьинвест» утвердил план по слиянию своих региональных операторов фиксированной связи с «Ростелекомом» к маю 2011 года, что, как он ожидает, принесет синергетический эффект на сумму более 1 миллиарда долларов.

Теперь предложения должны быть поддержаны советами директоров региональных телекоммуникационных компаний на собраниях, которые пройдут в течение 2010 года. Они будут сопровождаться определением коэффициентов обмена акциями с региональными компаниями, что, как ожидается, повысит ликвидность.

Согласно заявлению «Связьинвеста», объединенная компания будет котироваться как в России, так и на международном уровне и будет предлагать полный спектр телекоммуникационных услуг, включая фиксированные, мобильные и широкополосные.

Аналитики отметили, что этот шаг может быть не слишком быстрым, поскольку региональные телекоммуникационные компании испытывают бум спроса на широкополосную связь, что дает объединенной компании возможность использовать свои существующие региональные операции. Константин Белов, старший аналитик по телекоммуникациям Uralsib Capital, отметил, что слияние позволит Связьинвесту конкурировать более эффективно.

«Конечно, риски есть, и риск потери времени является основным. Я имею в виду, что рынок широкополосного доступа в регионах — один из самых быстрорастущих, и сейчас самое время сосредоточиться на этом и попытаться конкурировать с ключевыми конкурентами, такими как МТС, Комстар и ВымпелКом. На самом деле, я весьма позитивно отношусь к этой сделке, поскольку она, по крайней мере, повысит ликвидность компании ».

Белов также отметил, что за обсуждаемым делистингом акций Ростелекома в Нью-Йорке, вероятно, последует возрождение на международном уровне, а за обменом акциями, вероятно, будут пристально следить инвесторы из регионов.

«Действительно, сегодня много говорят о делистинге« Ростелекома », поскольку компания не выполняет минимальные требования по ликвидности. Но, думаю, позже акции объединенной компании могли бы котироваться в Нью-Йорке или Лондоне. Есть разные способы стать акционером компании, но, учитывая, что акции Межрегиональных компаний сейчас недооценены, а акции Ростелекома переоценены, лучше сделать это через Ростелеком ».

Промышленность.BT будет работать с Ростелеком для оптимального доступа к сети в России

ОРЕАНДА-НОВОСТИ. 30 августа 2012 г. Сегодня компания BT объявила о дальнейшем расширении своего присутствия в России путем заключения нового соглашения о межсетевом взаимодействии с «Ростелекомом», национальным оператором связи России.

Соглашение значительно улучшит возможности BT по обслуживанию корпоративных клиентов во всех регионах России с помощью портфеля интеллектуальных сетевых услуг BT Connect. BT Connect поддерживает критически важные приложения для ведущих предприятий из различных секторов промышленности, включая финансовые услуги, производство, логистику, фармацевтическую и нефтегазовую отрасли.

BT уже обслуживает около 400 крупных организаций в России, в том числе многие ведущие мировые транснациональные компании, ведущие операции в стране. Многие местные и международные поставщики финансовых услуг полагаются на сеть BT для подключения к общей рыночной инфраструктуре BT Radianz, крупнейшей в мире облачной платформе, обслуживающей потребности сектора финансовых услуг.

Ростелеком управляет сложной сетью, охватывающей всю страну.Его национальная сеть состоит из примерно 500 000 км магистральной инфраструктуры, обслуживая около 43 миллионов частных и корпоративных клиентов.

Луис Альварес, президент BT по Европе, Ближнему Востоку, Африке и Латинской Америке, сказал, что хотя глобальная экономика более несбалансирована, чем когда-либо, все большее число транснациональных компаний расширяется в России, в том числе в секторе финансовых услуг. Успех этого расширения во многом зависит от способности мгновенно адаптироваться к меняющимся рыночным условиям.Высокопроизводительные, полностью защищенные сетевые ИТ-услуги являются ключевым элементом этой возможности, и BT уже является мировым лидером в предоставлении таких услуг. Благодаря значительному увеличению охвата и капиллярности наших сетевых услуг во всех регионах России, это соглашение с Ростелеком поможет нам максимально расширить возможности роста для наших клиентов на новых важных рынках.

Павел Зайцев, вице-президент и коммерческий директор Ростелекома, сказал: «Мы очень рады, что BT выбрала Ростелеком в качестве своего провайдера при расширении охвата своей сети в России.Я особенно рад, что наше сотрудничество является взаимовыгодным, предоставляя клиентам обоих операторов явные преимущества при их расширении в России или из России на мировой арене.

Мобильная регистрация PTA Пошаговое руководство по проверке и регистрации вашего телефона

Если вы ищете, как зарегистрировать свое устройство с помощью мобильной регистрации PTA онлайн в Пакистане, вот полное руководство по активации вашего телефона с помощью PTA.В мае 2018 года Управление электросвязи Пакистана (PTA) запустило Систему регистрации и блокировки идентификации устройств (DIRBS) для обеспечения использования легальных устройств в мобильных сетях Пакистана.

Руководство по регистрации мобильных устройств PTA

С его запуском PTA обеспечила, чтобы все мобильные телефоны в стране были зарегистрированы в DIRBS и несовместимые мобильные устройства, чей 15-значный IMEI не является стандартным номером GSMA, остаются заблокированными.

По данным PTA, с момента внедрения PTA DIRBS, использование поддельных мобильных устройств, импортируемых в Пакистан через незаконные каналы, сократилось.В нем говорится, что за первые 11 месяцев 2019 года (до 30 ноября) через легальные каналы было импортировано 7,64 миллиона смартфонов, тогда как в 2018 году эта цифра составила 7,24 миллиона.

Помимо этого, Управление электросвязи Пакистана также проводит кампанию по убеждению абонентов мобильной связи использовать только зарегистрированные сотовые устройства с предоставлением надлежащих инструкций, например, как проверить IMEI мобильного устройства? или как зарегистрировать мобильный телефон?

Как зарегистрировать мобильное устройство в PTA?

Вам необходимо зарегистрировать свое устройство только в следующих случаях:

  • Вы привезли устройство из-за границы во время поездки в Пакистан и хотите использовать его в Пакистане более 60 дней.
  • Вы получили свои мобильные устройства (новые / бывшие в употреблении) в подарок от друга / родственника, живущего за границей, и хотите использовать его в первый раз в пакистанской мобильной сети.
  • Ваше устройство имеет действующий IMEI, но не зарегистрировано в PTA.

Примечание. Вы должны зарегистрировать все устройства на базе SIM / IMEI, например. Донгл, мобильный телефон, умные часы, планшет и т. Д.

Есть три способа зарегистрировать свое мобильное устройство:

  • Набрав USSD код * 8484 # с мобильного
  • Посетив https: // dirbs.pta.gov.pk/drs.
  • Посетив центр обслуживания клиентов / франчайзинга (CSC) любого оператора мобильной связи, например, Jazz, Ufone, Zing и Telenor по всему Пакистану.

Примечание. Вы должны будете оплатить все применимые пошлины / налоги, которые будут начислены должностными лицами FBR / таможни. Ваш телефон будет зарегистрирован в течение 24 часов после уплаты налога.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.