Индикатор LOS мигает красным на роутере — причины и решение
Только не смейтесь, но лично у меня на оптическом терминале лампочка LOS замигала красным светом уже на следующий день после того, как мне провели линию GPON. Причём всё произошло достаточно просто: я работал в Интернете и тут вдруг странички перестали открываться и появилось сообщение Windows от том, что сеть без доступа в Интернет. И виноватым здесь оказался не провайдер, не монтёры-инсталяторы, не оборудование. Так уж получилось, что линию пришлось проводить над дорогой и, несмотря на то, что кабель натянули достаточно высоко, его оборвал автомобиль с крупногабаритным грузом, который шёл с приподнятой стрелой-подъёмником. Вообще, причин по которым индикатор LOS горит красным цветом может быть несколько и, несмотря на всю техническую сложность PON-оборудования, в некоторых случаях всё можно исправить самостоятельно и не ждать приезда монтёра.
Зачем лампочка LOS и что она означает?!
На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:
- индикатор электропитания «Power»,
- линия «Link» или «PON»,
- подключение к глобальной сети «Internet»
- состояния портов LAN.
На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:
Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?
Как правило, на оптическом роутере лампочка LOS горит красным цветом или мигает только в случае возникновения проблем на линии. То есть, если всё нормально, то индикатор не горит, а вот если затухание на линии падает ниже -29 dBm или вообще пропадает сигнал, то ЛОС горит красным. Как видите, всё просто и понятно!
Почему LOS горит красным
Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.
1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.
Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.
2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:
Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.
Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.
То же самое будет если отломится и SC-коннектор:
Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.
3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.
К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.
4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:
По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.
6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь! Даже небольшая пылинка способна причинить немало проблем абоненту, ибо затухание увеличивается и линк пропадает. Протирать коннектор надо с помощью обычной спиртовой салфетки.
5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии. И вот тогда у будет гореть или мигать индикатор LOS. Выяснить есть ли такая проблема на станции или нет очень просто — с помощью звонка в техническую поддержку.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
© NastroiSam.RU Все права защищены. Запрещено использование материалов сайта без согласия авторов.
14.82 МБ / 0.001 сек |
что это значит и что делать
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Задать вопрос
Пожалуй, нигде прогресс не идет так быстро, как в сфере информационных технологий. Когда-то интернет работал по телефонной линии, потом все перешли на витую пару, где предел скорости достигает 1 Гбит/с. Сейчас провайдеры переходят на оптоволоконные сети. Их используют для связи давно, но в квартиры начали заводить только несколько лет назад. Сегодня разберем проблему, почему на вайфай роутере горит красная лампочка los, pon и нет интернета.
Содержание
- Технология gpon
- Обозначение индикаторов
- Основные причины
- Решение проблемы
- LOS
- PON
- Индикатор интернет
- Индикатор питания
Технология gpon
Технология широко используется именно для конечных абонентов. Gpon буквально означает Gigabit Passive Optical Network, Гигабитная пассивная оптическая сеть. Первое слово говорит о стандартной скорости передачи информации, а «пассивная оптическая сеть» — о принципах построения и передачи данных.
Отличие от предыдущих технологий состоит в том, что передаются световые сигналы, а не электрические импульсы. Свет движется очень быстро, так что преимущество в скорости очевидно. На него не влияют магнитные и электрические поля, затухание со временем меньше. Получается, что свет передается быстрее и на большие расстояния. Нет необходимости в частой установке активного оборудования для усиления сигнала.
Преимуществом является и то, что по таким сетям передаются сигналы любого типа. Они расшифровываются в gpon ont терминалах, а оттуда распределяются по устройствам. В квартирах в качестве терминала используется маршрутизатор. Вот только бывает так, что на роутере Ростелекома горит красная лампочка интернета или другой индикатор, и сигнала нет. Разберемся, какие у этого бывают причины.
Обозначение индикаторов
Индикаторы означают следующее:
- индикатор питания «Power»;
- линия «Link» или «PON»;
- подключение к глобальной сети «Internet»;
- состояние портов LAN;
- Tel- подключение кабеля телефонных аппаратов.
Здесь со значением индикаторов все относительно понятно. Бывают и другие изображения и значки, только надписи выглядят одинаково. Лос изображают в виде восклицательного знака, либо в виде солнышка, у которого верхний луч больше остальных. На роутере диод означает, что los отвечает за сбои в подключении. Если на модеме горит красная лампочка los, это значит, что где-то на линии есть проблемы, требующие устранения. Pon отвечает за само соединение. Обычный цвет индикатора – зеленый. Если лампочка pon на роутере горит красным, то роутер не подключается к сети.
Если роутер горит оранжевым или любой из индикаторов выдает красный цвет, то нужно смотреть на причину сбоя. Часто мигает красная лампочка на роутере Ростелеком, а обозначения на таком маршрутизаторе непонятные. Приходится смотреть инструкцию или догадываться методом исключения, за что отвечает индикатор.
Основные причины
Если на маршрутизаторе Tp-Link горит красная лампочка и нет интернета, то это означает проблемы на линии или в самом устройстве. Видов сбоев может быть много, поэтому рассмотрим наиболее частые из них. Для начала стоит обратить внимание на комбинацию горящих и мигающих индикаторов.
- «PON» на роутере мигает и «LOS» отключено. Происходит переподключение к сети.
- Если отключились сразу оба индикатора (и «ПОН», и «ЛОС»), то полностью пропало соединение. Обычно проблема с кабелем подключения к устройству.
- Если «PON» загорелся красным и мигающим очень быстро, а на роутере индикатор «LOS» мигает медленно, значит, мощность сигнала недостаточна.
- «PON» на роутере постоянно светится и «LOS» не горит — подключение есть.
- Оранжевая лампочка на обоих индикаторах мигает. Проблемы с авторизацией в сети. Устройство не может пройти идентификацию у провайдера.
- Медленно мигающий светодиод на обоих индикаторах означает неисправность маршрутизатора.
Решение проблемы
Способ решения зависит от того, что вышло из строя, а что продолжает работать. Если LOS мигает красным на модеме Huawei или любом другом роутере, то придется проверять все соединения. Кстати, на некоторых моделях pon alarm заменяет или дублирует индикатор Лос, так что если pon alarm не горит, то это нормально.
LOS
Если los горит красным, то стоит проверить соединение. Для начала тот кабель, что идет к самому роутеру от розетки, поставленной провайдером. Он выглядит примерно так:
Проверьте, плотно ли он воткнут в оба разъема. Также достаньте и аккуратно протрите спиртовой салфеткой оба конца и сами разъемы. Оптика очень чувствительна к любым загрязнениям.
В случае, когда индикатор горит, это означает, что нет оптического сигнала. В простейшем случае все решится перетыканием и протиркой кабеля. Если это не помогло, то можно попробовать купить новый. Оптика очень чувствительна к изгибам, при слишком большом угле она просто ломается внутри. Здесь поможет замена, потому что починка кабеля обойдется едва ли не дороже его самого.
Если после этого Лос горит красным, то проблема где-то в сети. Здесь нужно звонить провайдеру, к которому подключены. Они уже сами будут проверять линии и искать обрыв. Обычно кабель ломается в подъезде, из-за ударов или по другой причине. В любом случае, даже если вы найдете обрыв, то сделать без специального сварочного аппарата ничего не сможете, так что оставьте все это специалистам.
PON
Если pon alarm красный или сам значок Пон горит таким цветом, то есть проблемы с подключением. Если Лос при этом не активен, то это означает, что обрывов нет, сигнал проходит, но есть какая-то проблема. Если активен только PON, то проблемы с соединением с провайдером. Попробуйте зайти на страницу роутера, ввести там логин, пароль, а потом перезагрузить его.
Если это не помогло, то остается проверять все настройки, возможно, что-то сбилось и теперь соединения с сетью не происходит. Попробуйте обновить прошивку своего устройства. Для этого на Windows 10 откройте браузер, перейдите на страницу устройства и там откройте раздел обновлений. Если там нет автоообновления, то придется идти на сайт производителя и качать там файл прошивки. Настройки могут сбросится, так что будьте готовы снова быстро все настроить.
Индикатор интернет
Бывает, что значок интернета красный. Это редкий случай, особенно, если кроме wan, все остальные значки показывают хорошую работу. В этом случае поизошел сбой авторизации у самого провайдера. Это может быть тот же логин и пароль, либо задолженность по оплате. В случае перебитых кабелей горели бы и другие значки. Правда, есть модели, в которых совмещают этот значок с ПОН, но это бывает редко.
Так что красный значок инета значит, что проблемы конкретно с провайдером и сетью. К сети устройство подключилось, прошло авторизацию во внутренней сети провайдера, обрывов нет, а интернета тоже нет. В общем, если деньги на счету есть, то остается звонить в техподдержку и узнавать причину проблемы.
Индикатор питания
Красная лампочка питания – это самый редкий вариант из встречающихся. Хотя бы потому что он отвечает за питание и работу устройства в принципе. Раз он вообще горит, то, значит, питание поступает в маршрутизатор. Красный значок показывает, что напряжение слишком низкое, либо ток поступает нестабильно. Попробуйте переткнуть в другую розетку и посмотрите на результат. Если здесь все в порядке, то нужно думать о починке розетки или переносе устройства. Если же ничего не изменилось, то проблема или в блоке питания, или в роутере.
Стоит попробовать сначала купить новый блок питания. Он мог сломаться, из-за чего выдает не то количество напряжения или тока, что плохо сказывается на работе роутера и приводит к быстрому износу. Если и это не помогло, то произошлел сбой в устройстве. Попробуйте сбросить до заводских настроек, потом обновить прошивку до новейшей. В случае отсутствия эффекта нужно нести роутер в ремонт или менять на новый.
Потеря сигнала: что такое LOS и как это исправить?
Опубликовано вКак сделать, ИнтернетАндроэль Энкарнасьон
Что может быть более раздражающим, чем сбой интернет-сервиса? Вы счастливо прокручиваете свою ленту Facebook, когда вдруг больше не можете просматривать контент. Вы замечаете, что соединение вашего компьютера внезапно сообщает об отсутствии доступа к Интернету, но вы совершенно уверены, что с вашим компьютером все в порядке. Итак, вы проверяете свой модем и обнаруживаете что-то необычное: горящий красный светодиод с надписью LOS.
LOS означает потерю сигнала . Ваш модем (который также действует как маршрутизатор, поскольку интернет-провайдеры или интернет-провайдеры обычно предоставляют комбинированное устройство модем-маршрутизатор) может быть в состоянии установить подключение к локальной сети для ваших личных устройств, но сам он не может связаться с вашим интернет-провайдером из-за потери сигнала. . Отсутствие подключения к интернет-провайдеру означает, что вы не можете выйти в онлайн-мир.
В этой статье мы научим вас работать с LOS независимо от того, используете ли вы PLDT, Globe, Converge ICT, Eastern Communications, Planet Cable, PT&T или SkyCable.
Как проверить, есть ли у вас потеря сигнала в Интернете?
Различные модемы по-разному отображают потерю сигнала.
Для начала, есть вышеупомянутый светодиод , который либо мигает, либо светится красным цветом . Метка не обязательно должна быть «LOS»; вместо этого может быть написано «Интернет». Или этикетки может не быть вообще, и в этом случае вы можете найти символ светодиода в руководстве вашего модема. Естественно, светодиодный индикатор, который ведет себя не так, как обычно, требует вашего немедленного внимания.
Рассмотрите возможность доступа к настройкам вашего модема . Пока вы все еще подключены к локальной сети через Wi-Fi или Ethernet, откройте интернет-браузер и введите адрес маршрутизатора.
Обычно адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 . Если нет, еще раз проверьте руководство вашего модема. В настройках модема должна быть страница состояния, которая поможет вам диагностировать ваше соединение.
Что вызывает потерю сигнала (LOS)?
По сути, многие физические и логические факторы работают как винтики в сложном колесе, которым является ваш интернет-сервис. Проблема с любой из этих шестеренок может привести к потере сигнала.
Это может быть физическое повреждение: ослабленный кабель, поврежденные штыри кабеля и, если у вас есть оптоволоконный интернет, погнутый оптический кабель . Это также может быть связано с вашим интернет-провайдером: плановое техническое обслуживание и текущие обновления оборудования. Отключение электричества тоже может быть причиной.
Что делать при потере сигнала?
Подождите . Во многих случаях проблема LOS может решиться сама собой без вашего участия. Когда происходит LOS, найдите время, чтобы сходить в ванную или немного потянуться, и, возможно, к тому времени, когда вы вернетесь к своему компьютеру, все снова будет хорошо.
Проверить, не ослаблены ли кабели . Что-то могло привести к тому, что разъемы вашего модема ослабли. Убедитесь, что все кабели правильно подключены.
Выполнить перезагрузку . Это может показаться упрощенным решением, но перезагрузка модема может решить распространенные сетевые проблемы. Модем — это, по сути, компьютер, который в ходе своей работы может зависать из-за утечек памяти, перегрева компонентов и других проблем, связанных с производительностью. Выключение и выключение питания может помочь вернуть ваш модем в стабильное рабочее состояние. Чтобы выполнить цикл питания, просто выключите модем, подождите 10 секунд или дольше, а затем включите модем.
Убедитесь, что для вашего модема установлено обновление микропрограммы, одобренное провайдером . Если есть, скачайте и установите их. Внимательно следуйте инструкциям при установке прошивки. В противном случае вы можете сломать модем. Обновления встроенного ПО содержат исправления, которые устраняют ошибки и проблемы, поэтому вы будете реже выполнять перезагрузку.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) . В худших случаях LOS у вас нет другого выбора, кроме как связаться с вашим интернет-провайдером и запросить ремонт. Вы можете быть вне себя от разочарования из-за перебоя в обслуживании, но сделайте все возможное, чтобы не выплеснуть негатив на представителя службы поддержки, с которым вы можете связаться. Во-первых, это не поможет исправить потерю сигнала и другие проблемы с перебоями в обслуживании быстрее. С другой стороны, представители службы поддержки тоже люди. Чем меньше вы будете оскорблять сотрудника колл-центра, тем качественнее будет его обслуживание.
Как сообщить о потере сигнала вашему интернет-провайдеру?
Интернет-провайдеры на Филиппинах предлагают несколько способов поддержки своих клиентов. Вот удобный список контактной информации, которую вы можете использовать, чтобы сообщить о LOS и других проблемах. Сообщая о проблеме, убедитесь, что вы указали необходимую информацию, такую как серийный номер вашего модема, имя учетной записи и номер вашей учетной записи, потому что вас, скорее всего, попросят предоставить их.
ISP | Phone | Website | |||
PLDT | 171 | customercare@pldt. com.ph | https://pldthome.com/support | @PLDT_Cares | @PLDTHome |
Globe | (02) 730-107510 | | https://www.globe.com.ph/contact-us.html | @talk2GLOBE | @globeph |
Converge ICT | (02) 86670850 and (045) 598 3000 | [email protected] | https://www.convergeict.com/tech-support/ | @Converge_CSU | @ConvergeICTOfficial |
Eastern Communications | +63 2 5300 1000 | customerservice@etpi. com.ph | https://eastern.com.ph/contact-us/ | | @easterncommph |
Planet Cable | (02) 8657-1127 | | https:// www.planetcableph.com/serviceRequest | | @planetcableph |
PT & T | (+632) 8-726-8888 | (+632) 8-726-8888 | TIRES. .com.ph/contact-us/ | | @PTTFiberInternet |
SkyCable | 3381-0000 | [email protected] | https://www.mysky.com.ph/contact-us | @SKYserves | @MySKYCable |
Что делать, если вы получили запрос на обслуживание, ремонт или запрос в службу поддержки?
В основном это влечет за собой больше ожидания и терпения. Интернет-провайдерам может потребоваться несколько дней, чтобы решить вашу проблему, и еще несколько дней, чтобы вызвать специалиста (при необходимости) к вам домой.
Во время вашего запроса на обслуживание ваш интернет-провайдер через своего представителя по обслуживанию клиентов или технического специалиста будет запрашивать некоторую информацию или просить вас выполнить определенные действия. Сделайте все возможное, чтобы выполнить то, что они просят, поскольку это поможет ускорить процесс ремонта.
Еще раз, будьте любезны, разговаривая с этими людьми. Это те самые люди, к которым вы будете обращаться, если решите запросить скидки и корректировку счетов.
Время от времени будет происходить потеря сигнала . Это, безусловно, нарушит вашу повседневную жизнь, особенно когда большая часть вашего дня зависит от рабочего подключения к Интернету. Ничто не может вернуть потерянное время и производительность, но подготовка может помочь свести к минимуму ущерб, вызванный потерей сигнала.
Tagged: Converge, Eastern Communications, Globe, Hot, LOS, Loss of Signal, Planet Cable, PLDT, Popular, PT&T, SKYcable, SmartКак решить, что индикатор LOS мигает красным на маршрутизаторе Huawei? – RouterCtrl
Дэвид Ригг
Сегодня проблемы с подключением к Интернету определенно находятся в верхней части списка самых неприятных вещей. Вы просматриваете Интернет, или пытаетесь отправить электронное письмо, или вы находитесь в середине онлайн-класса, и вдруг вы больше ничего не можете сделать. Компьютер сообщает, что нет подключения к интернету. Вы смотрите на свой маршрутизатор и видите, что индикатор LOS мигает красным.
Эта статья предназначена для пользователей маршрутизаторов Huawei, и мы собираемся рассказать о значении мигания красного индикатора LOS, возможных причинах и, конечно же, представить несколько способов решить эту проблему и настроить подключение к Интернету.
С другой стороны, если вы не используете маршрутизатор Huawei, но индикатор LOS на вашем маршрутизаторе горит красным, продолжайте чтение. Возможно, одно из решений поможет вам исправить и ваше соединение.
Мигающий красный индикатор LOS: что это значит?
Во-первых, LOS означает Потеря сигнала . Когда все работает правильно, этот индикатор должен быть выключен .
Мигающий красный индикатор LOS на маршрутизаторе обычно указывает на наличие проблемы с оптоволоконным соединением.
Что может быть причиной того, что индикатор LOS мигает красным?
Существует несколько различных причин, по которым индикатор LOS мигает красным на маршрутизаторе Huawei.
Некоторые из наиболее распространенных: ослабленные кабели и разъемы, поврежденный кабель или кабельные штыри, а также неправильный изгиб оптического кабеля. С другой стороны, возможно, ваш интернет-провайдер испытывает некоторые проблемы, такие как отключение электроэнергии, или просто выполняет плановое обслуживание своей сетевой системы.
Когда вы знаете причины мигания красной лампочки LOS на роутере, вы легко можете попытаться поискать решение в правильном направлении. И вот несколько проверенных решений, которые помогли большинству пользователей решить проблему, с которой они столкнулись.
Как исправить мигание красного индикатора LOS на маршрутизаторе Huawei?
Вы оплатили счет?
Честно говоря, в наши дни люди ведут довольно занятую жизнь, поэтому нормально что-то забыть. В данном случае это относится к оплате счета за интернет-услуги. Если вы не заплатите вовремя, ваш интернет-провайдер отключит сигнал через некоторое время. Это приведет к потере сигнала, что приводит нас к основной проблеме, которая у нас есть.
Итак, если вы забыли оплатить счет, вы знаете, что вам нужно сделать. Но если вы вовремя оплатили счет и уверены, что индикатор LOS не мигает красным, проверьте следующие решения.
Проверьте подключение оптоволоконного кабеля
На этом этапе вам необходимо проверить правильность подключения оптоволоконного кабеля. Обязательно проверьте конец, который входит в маршрутизатор, а также конец, который входит в настенную розетку.
Проверьте, не поврежден ли оптоволоконный кабель
Оптоволоконный кабель довольно чувствителен и может быть легко поврежден. Например, если мы случайно сильно согнем его, это может привести к потере сигнала. Поэтому, пока вы проверяете правильность и надежность соединения, вы также можете проверить наличие каких-либо необычных изгибов или видимых повреждений.
Перезагрузите маршрутизатор
Когда вы убедитесь, что оптоволоконный кабель не поврежден и что он не был ненормально изогнут, пришло время перезагрузить маршрутизатор. Это простая процедура, которая устраняет большинство проблем с электронными устройствами, включая наше сетевое оборудование.
Рекомендуем прочитать:
- Как изменить пароль Huawei Wi-Fi?
- Вход в систему маршрутизатора Huawei и базовая конфигурация
- Маршрутизатор Centurylink мигает красным и зеленым цветом
Итак, подключаем роутер от источника питания. Оставьте его отключенным на 10-20 секунд. Вы также можете оставить его отключенным гораздо дольше, если хотите. Затем. Подключите его обратно к источнику питания и дайте ему полностью загрузиться. Через некоторое время проверьте индикатор LOS. Он должен быть выключен сейчас. Однако, если он все еще мигает красным, попробуйте следующее решение.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру
Мы уже упоминали, что проблема может быть на стороне вашего интернет-провайдера. Вы можете проверить это несколькими различными способами.
Один из них — через официальное приложение или веб-сайт вашего интернет-провайдера; другой способ — использование сторонних веб-сайтов, которые сообщают о проблемах и сбоях в режиме реального времени. Вам просто нужно ввести имя вашего интернет-провайдера и посмотреть, сообщали ли другие пользователи о проблемах с их услугами. И, наконец, вы можете связаться со службой поддержки вашего интернет-провайдера и попросить о помощи.
Рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-провайдера, так как они могут сообщить вам, затронуты ли они обслуживанием или отключением электроэнергии, или, возможно, они модернизируют или обслуживают свою сеть. В таких случаях они могут сообщить вам, когда решат проблему.
Кроме того, если они говорят, что на их стороне нет сбоев или каких-либо нарушений в обслуживании, вы можете попросить их проверить или перезапустить ваше соединение, а также помочь вам в устранении проблемы. Наконец, они могут даже отправить техника для решения проблемы и даже заменить маршрутизатор на новый.
Заключительные слова
Вы можете ожидать, что индикатор LOS будет время от времени мигать красным на маршрутизаторе Huawei. Это может быть очень раздражающим опытом, но когда вы знаете, что проверять и делать, становится немного легче.
Возможно, простая проверка кабеля или перезагрузка помогут вам диагностировать и устранить проблему. Или вам придется обратиться в службу технической поддержки за инструкциями по устранению неполадок. Или, может быть, вам просто нужно будет дождаться уведомления о том, что отключение закончилось. Да, это может быть стрессом, особенно если вы спешите, но хорошо, что это можно исправить.
Дэвид Ригг
Привет, я Дэвид. Я работаю инженером по беспроводным сетям и сетевым администратором уже 15 лет. Во время учебы я также работал выездным техником интернет-провайдера — именно тогда я встретил Джереми.
У меня есть степень бакалавра в области сетевой инженерии и степень магистра в области компьютерных наук и инженерии. Я также являюсь сертифицированным поставщиком услуг Cisco.
В своей профессиональной карьере я работал с производителями маршрутизаторов/модемов и интернет-провайдерами. Мне нравится думать, что я хорошо объясняю проблемы, связанные с сетью, простыми словами. Это именно то, что я делаю на этом веб-сайте — я делаю простые и понятные руководства по установке, настройке и устранению неполадок вашего сетевого оборудования. Я также просматриваю новое сетевое оборудование — модемы, шлюзы, коммутаторы, маршрутизаторы, удлинители, ячеистые системы, кабели и т.