Почему пропадает интернет через роутер: решение проблемы

Нестабильный интернет, может вывести и довести до белой горячки любого пользователя. Сам сталкивался с такой проблемой и не раз. В статье я попытаюсь полностью раскрыть решение, когда пропадает интернет на роутере. В первую очередь нужно понять, где именно отваливается соединение и как устройство подключено к маршрутизатору.

Нужно понять откуда исходит проблема. Например, у вас отваливается вай-фай только на телефоне, но при этом на ноутбуке, при том же подключении к беспроводной сети – всё в порядке. Тогда проблема именно в смартфоне. Для начала давайте поймем – почему пропадает или отваливается интернет-соединение:

• Перегревается роутер, при большом количестве подключенных устройств. У меня такое было на моём старом аппарате. При этом вай-фай есть, но интернета нет. Помогает перезагрузка. Даже на новых моделях бывает такое. Но если вы всё чаще начинаете его перезагружать, а он постоянно отваливается — значит стоит купить новый роутера.
• Проблема с сетевым модулем на ноутбуке или компе;
• Вас взломали или сосед занимает один с вами канал.

Начнём по порядку с самого популярного решения. В первую очередь нужно понять системность проблемы – то есть как часто она появляется. Если она появилась в первые, то возможно проблемы как раз-таки у вашего провайдера. У моего Ростелекома стабильно раз в квартал отваливается интернет. Так что позвоните в тех. поддержку и спросите у них – нет ли какой аварии на линии.

На ноутбуке

Ноутбуки, постоянно страдают этой проблемой. Все дело в том, что внутренние модули иногда греются из-за нагрева аккумулятора. Но чаще всего проблема лежит именно в сетевом адаптере. Я бы советовал попробовать подключить напрямую к роутеру по проводу и проверить соединение так. Если по кабелю – все будет хорошо, то это означает, что проблема именно в передатчике на ноуте.

1. Давайте переустановим на него драйвера. «Дрова» следует скачивать с официального сайта.
2. Самый простой способ — это вбить в поисковую строку полное название ноутбука. Если вы не помните, как он называется, то загляните под корпус, там должна быть этикетка с названием.

3. Заходим только на официальный сайт производителя ноутбука.

4. Там будет отдельный раздел с драйверами или может также называться как «Поддержка».

5. Выбираем версию ОС и битность.

6. Нас интересует именно «Дрова» для беспроводного модуля или «Wireless». Далее скачиваем и устанавливаем.

Настройка модуля

В правом нижнем углу выберите ваше подключение. Далее нажимаем справа по тому же подключению и заходим в свойства. Установите галочку в самом низу, чтобы ноутбук пытался подключиться к беспроводной сети, по установленным данным, даже если она пропадала или становилась невидимой. Если не поможет, то в том же окне заходим во вторую вкладу и далее тыкаем по кнопке параметров. Включаем единственную галочку для поддержки FIPS.

Смена каналов

Как-то ко мне обратился наш постоянный читатель, который жаловался, что у него отравительный интернет по Wi-Fi. Хотя ноутбук находится не так далеко. При чем, если подойти почти в упор, то связь становилась лучше. Дело в том, что большинство соседей и клиентов сидят на частоте 2.4 ГГц.

На которой работают телефоны, радио, аналоговое телевидение и микроволновые печи. В общем хорошим способом будет смена канала. Можно просто попробовать перезагрузить роутер, тогда он должен по-умолчанию выбрать оптимальный канал, но не всегда это происходит. Поэтому можно зайти в настройки и установить канал там. Я уже писал подробную инструкцию, по поиску свободного канал и по смене для популярных моделей тут.

Поломка роутера

Если интернет стабильно работает, но с частой периодичностью пропадает или сильно падает скорость, то это может указывать на поломку внутри маршрутизатора. Я бы на вашем месте посмотрел на работу аппарат вблизи, если он начинает перегружаться, мигать – то это также может указывать на поломку блока питания или большом скачке напряжения.

Попробуйте вставить блок в другую розетку. Если это исправит положение, значит проблема в ней. Как-то раз у меня была проблема с поломкой внутреннего провода в розетке. Из-за чего она искрила и отключалась. Я отрезал поломанный конец и снова собрал розетку. У моего знакомого была проблема с блоком питания – сгорел один транзистор. Его можно перепаять или купить подобный блок в любом магазине электротехники.

На телефоне

Если периодически отключается вай-фай на смартфоне, то причина может быть в нём. Он также может терять соединение из-за перегрева модуля или из-за поломки системы. Вот несколько рекомендаций:

• Выключите и через 3 минуты снова включите телефон и посмотрите за работой после. Если сеть выключается: при нагрузке; включенной программе или сильном нагреве корпуса – то проблема в этом.
• Пропал интернет после установки какой-то программы. Попробуйте ее удалить со смартфона.
• На Android в разделе «Система» есть три пункта сброса. Сброс сетевых параметров. Нажимаем на неё и снова пытаемся подключиться. Если это не поможет, сбросьте до заводских настроек. Перед этим сделайте резервную копию своих данных.

причины, варианты решений — Altclick

Причин, почему пропадает интернет, может быть множество. Иногда связь может разрываться на несколько минут. Но бывают случаи, когда интернет остается недоступным на несколько часов.

Содержание

С внезапной потерей интернета сталкиваются владельцы любых роутеров: TP-Link, Asus или Zyxel Keenetic. И неважно, услугами какого провайдера пользуется абонент. Интернет на дачу в Московской области может внезапно пропасть, если вы пользуетесь услугами Ростелеком, Билайн или МГТС. Связь может теряться по разным причинам. Когда пропадает интернет, люди теряют возможность решать рабочие вопросы.

Иногда прерывается интернет соединение на несколько секунд. Сегодня мы рассмотрим основные причины, по которым может обрываться соединение.

Куда пропал интернет: частые причины

Причин, почему пропадает интернет, может быть множество. Иногда связь может разрываться на несколько минут. Но бывают случаи, когда интернет остается недоступным на несколько часов. Все причины,

по которым интернет может исчезнуть, делятся на группы:

• Проблемы с оборудованием на стороне абонента. Вышел из строя модем или неправильно работает маршрутизатор. На сетевых устройствах может «слетать» прошивка.
• Неисправности возникли на стороне поставщика услуг.
• Неполадки в компьютере или ноутбуке.

Периодически интернет будет отключаться, если на компьютере пользователя имеются проблемы:

• Windows поражена вредоносным ПО. Вирусы способны искажать нормальное функционирование операционной системы. Поэтому периодически соединение может срываться.
• Некорректно функционируют программы, которые отвечают за выход в сеть.
• Неправильно работает сетевой адаптер на компьютере.
• Возник сбой сетевого оборудования. В роутерах могут периодически возникать программные и аппаратные сбои. Устранить программную ошибку можно путем перезагрузки или сброса настроек.

Почему постоянно вылетает интернет: вредоносное ПО

Вирусы могут появляться на компе незаметно для пользователя. К примеру, при посещении подозрительных ресурсов. Если пользователь бездумно совершает переходы по ссылкам на сомнительных сайтах, заражения не избежать. На систему могут воздействовать файлы извне. Если часто устанавливать в компьютер или ноутбук неизвестные накопители, можно заразить систему вирусами.

Вирусы очень опасны, поскольку могут воровать пароли, персональные сведения и данные банковских карт. Связь может сбрасываться именно из-за присутствия вредоносных файлов на компьютере. Вирусы способны блокировать соединение с определенными ресурсами. Некоторые виды таких программ полностью блокируют выход в сеть.

Узнать, есть ли на вашем ПК вредоносное ПО, очень просто. Вам нужно установить надежную антивирусную программу и выполнить комплексное сканирование. Проверить активность вирусов пользователи могут через безопасный режим. Когда старт операционной системы еще не осуществлен, нажмите F8 на клавиатуре. Перед вами откроется меню, в котором нужно будет выбрать позицию «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».

При таком сценарии операционная система выполнит загрузку модулей по минимальному шаблону. А запуск вируса будет проигнорирован. Вы сможете проверить доступ к интернету.

Почему прерывается интернет: проблема в роутере

Чаще всего с проблемой резкого отключения интернета сталкиваются владельцы устаревших маршрутизаторов. Роутеры бюджетного ценового сегмента также подводят пользователей. Сбои возникают в моменты повышенной нагрузки. Когда несколько пользователей с разных устройств выходят в сеть. Онлайн просмотр фильмов, прослушивание музыки и закачка тяжелых файлов могут «выбивать» роутер.

Обычно подобные проблемы решаются путем перезагрузки маршрутизатора. Если обрывы подключения напрямую связаны с интенсивными нагрузками, нужно задуматься о замене сетевого оборудования. Если покупать новый роутер не хочется, отключите торрент клиенты и уменьшите нагрузку на прибор. Еще эксперты рекомендуют периодически обновлять прошивку.

Микропрограммное обеспечение со временем устаревает. В интернете можно найти ресурсы, на которых пошагово описаны схемы процедуры перепрошивки маршрутизаторов.

Иногда решить проблему частых обрывов помогает сброс настроек до заводских. На корпусе каждой модели имеется специальная кнопка. Чаще производители делают ее утопленной в корпус, чтобы пользователи случайно на нее не нажали. Нужно взять тонкий острый предмет и зажать кнопку на десять секунд. Когда замигают световые индикаторы, значит, сброс был выполнен успешно.

Если сигнал периодически пропадает, необходимо заново ввести настройки. Сделать это можно самостоятельно. Проверьте работоспособность роутера следующим образом. Подключите сетевой кабель напрямую к компьютеру. Если доступ к сети есть, значит, проблема в маршрутизаторе. В таком случае сети Wi Fi не будет ни на телефонах, ни на планшетах.

Внешние причины периодических отключений интернета

• Возникли неполадки на стороне провайдера. Поставщик услуг – это связующее звено, которое соединяет абонента с интернетом. Все данные проходят через провайдера. От этой компании будет зависеть качество и стабильность интернета. Иногда из-за неполадок на стороне провайдера пользователи могут терять связь с интернетом. Проблема может быть вызвана неисправностью сетевого оборудования. Аварийные и плановые технические работы нередко становятся причиной полного отсутствия соединения. Провайдер несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Но иногда возникают ситуации, которые не зависят от деятельности компании. Перед тем как обращаться к провайдеру, проверьте баланс и работоспособность собственного сетевого оборудования. Обратите внимание: если баланс покинул пределы использования, доступ к интернету будет заблокирован. Для возобновления доступа нужно пополнить счет.
• Неполадки в функционировании каналов связи. Если подключение к интернету потеряно, виной тому может быть обрыв либо физическая неисправность каналов связи. Решить такие проблемы могут только мастера. Чтобы самостоятельно выполнить диагностику, пользователь должен знать тип рабочего канала и его специфику. По разным причинам кабель может отваливаться. Если поврежден оптоволоконный кабель, без вызова технических специалистов не обойтись. Проверьте, надежно ли сетевой кабель подключен к роутеру. При необходимости его нужно будет надежно закрепить. Мастера могут точно установить причины появления неполадок.

Варианты решения проблемы

Интернет на дачу в Дмитровском районе — это составляющая часть жизни современных людей. И когда он по какой-то неизвестной причине пропадает, компьютер становится попросту ненужным. Глобальная сеть – это масса возможностей. Поэтому при отсутствии доступа к ней пользователи испытывают дискомфорт. Многие первым делом звонят в службу техподдержки или пишут жалобы на сайт провайдера. Некоторые абоненты остаются без связи только потому, что забывают вовремя пополнить счет.

Ниже мы рассмотрим основные способы, с помощью которых можно решить проблему отключения интернета:

• Если проблемы связаны с ПК. Пользователю для начала нужно установить на свой рабочий компьютер надежный антивирус. Затем просканировать систему. При обнаружении вирусов незамедлительно их удалить. Чаще этих процедур достаточно, чтобы снова полноценно пользоваться интернетом. Еще один вариант – восстановление системы. В меню нужно выставить дату и время, в которое система работала нормально. В запущенных случаях решить проблему поможет только переустановка Windows.
• Неполадки с DNS. Этот сервер обеспечивает связь между ПК и веб-ресурсами. Когда возникают ошибки DNS, интернет перестает работать. Спровоцировать возникновение такой неполадки могут сбои в работе маршрутизатора. При аварийных ситуациях на стороне провайдера также велика вероятность появления ошибок DNS.
• Неправильно работает роутер. Интернет в Александрове Владимирской области на даче может отключиться при возникновении неполадок в маршрутизаторе. В таком случае будет исчезать только беспроводная сеть. Выше мы приводили пример простой проверки. Отсоедините кабель от роутера и подключите его к ПК. Попробуйте заменить на роутере микропрограммное обеспечение. Последовательность действий ничем не отличается для всех моделей маршрутизаторов. Скачивать прошивку можно только с официальных сайтов производителей.
• Проблема с драйверами. Если на компьютере некорректно функционирует драйвер программного обеспечения, доступ к сети будет периодически пропадать. Через «Диспетчер устройств» находим категорию «Сетевые адаптеры». В перечне выбираем тот, который используется на данный момент для определенного подключения. Правой кнопкой мышки вызываем меню «Свойства». Находим пункт под названием «Драйвер», проверяем версию.
• Интенсивная нагрузка на сеть. Если в одном доме несколько пользователей в одно и то же время играют в онлайн-игры, качают торрент файлы и смотрят фильмы, слабый роутер не сможет функционировать нормально. Как вариант, можно уменьшить нагрузку на сеть. Многие пользователи пробуют установить график использования сети. Вручную можно настраивать ограничения используемого трафика. Еще один способ – приобрести производительный мощный роутер.
• Некорректные сетевые настройки. Чтобы устранить неполадку, проверьте корректность параметров беспроводной сети. Для этого необходимо попасть в панель управления маршрутизатора. На компьютере запускаем браузер и в адресной строке вводим сетевой адрес прибора. На странице авторизации прописываем данные по умолчанию для входа. Если эта информация была ранее изменена, вводим актуальные данные. В главном меню находим категорию «Настройки беспроводного режима». Здесь нас будут интересовать позиции «Режим» и «Каналы». В блоке с режимом вам необходимо указать тот, который будет покрывать максимальное число стандартов.
• Режим энергосбережения. На компьютере можно настраивать подходящий режим энергопотребления. Через командную строку вводим «control powercfg.cpl». Далее находим раздел с настройками питания. В подразделе «Режим энергосбережения» выбираем максимальную производительность.
• Подключение блокирует антивирусная программа. В таком случае необходимо вручную деактивировать вкладки в антивирусе. На компьютере находим блок «Система и безопасность», далее выбираем «Брандмауэр защитника Windows». Затем выбираем опцию «Отключать брандмауэр для всех типов сетей». Сохраните внесенные изменения и попробуйте снова выполнить подключение.

Сбои интернета Ростелеком

Провайдер считается одной из самых надежных компаний, которая предоставляет интернет-услуги. Многие россияне пользуются предложениями Ростелеком. Но часто на форумах люди жалуются на частые обрывы связи.

Ниже рассмотрим несколько причин регулярных сбоев в соединении:

• Провайдер проводит аварийные или профилактические работы.
• Возникают неисправности на подстанциях.
• Проблемы на линии.
• Неправильно функционирует ADSL сеть.
• Сбой в модеме или роутере Ростелеком.
• Перегрев сетевого оборудования.
• Неисправность сетевой карты на ПК.

При обнаружении сбоя первым делом нужно выполнить самостоятельную диагностику сети. Выполняется она на компьютере. Правой клавишей мышки кликаем на значок подключения. Далее выбираем позицию под названием «Диагностика неполадок». В открывшемся окне будет приведен перечень ошибок. Пользуясь подсказками системы, можно самостоятельно устранить неполадку.

Если на вашей стороне проблемы отсутствуют, смело звоните в службу технической поддержки. Если оператор подтвердит, что на линии ведутся работы, остается только ждать. Интернет должен появиться, как только провайдер устранит неисправность.

После проверки роутера вы обнаружили его низкую пропускную способность? Лучше приобрести новое сетевое оборудование, которое будет соответствовать вашим требованиям.

Зная, почему пропал интернет, пользователь может самостоятельно устранить неполадку.

Почему на роутере мигает лампочка интернет. На WiFi роутере пропадает интернет

Привет! Поговорим в этой статье о роутерах Tp-Link, и о проблеме, которая часто с ними случается. Когда на роутере перестают гореть индикаторы, горит только индикатор питания (power), роутер не работает, ну и в настройки зайти конечно же не получается (на адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1) . Хочу сразу заметить, что такая проблема случается не только с роутерами Tp-Link. Устройства других компаний так же страдают от поломок с такими симптомами.

Как правило, при появлении такой проблемы, на роутере Tp-Link горит только power (индикатор питания) . В некоторых случаях, горит еще индикатор в виде шестеренки. Понятное дело, что Wi-Fi не раздается, и в настройки роутера не заходит. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Проблема на самом деле серьезная, и сразу скажу, что какого-то конкретного, легкого и рабочего решения нет. Если на вашем роутере горит два индикатор: питание и шестеренка, то это еще пол беды. А вот если на вашем Tp-Link горит только индикатор питания, то скорее всего, нужно будет нести его в сервис, по гарантии (если она есть) .

Так же хочу заметить, что проблемы, которые я описывал выше, чаще всего появляются на моделях TL-WR841ND, и TL-WR741ND. Хотя, мне кажется, что это скорее всего из-за того, что это самые популярные модели. А проблемы, когда светится только лампочка питания, появляются и на других моделях этого производителя.

Появится такая проблема может просто так, все работало, пропал интернет и все. Еще, очень часто роутер перестает работать после грозы, каких-то сбоев в электросети, или просто отключения электричества. Ну и после неудачной прошивки. Если говорить на простом языке, то бывают случаи, когда просто происходит сбой программного обеспечения. В таких случая, можно попробовать восстановить Tp-Link самостоятельно, сейчас я расскажу как. Но, когда роутер не работает, и горит только один индикатор – power , то скорее всего, это уже техническая поломка. Проще говоря, что-то перегорело на самой плате роутера, или что-то с адаптером питания. В таких случаях лучше обратится в сервис, или просто купить новый роутер.

Tp-Link (TL-WR841ND, TL-WR741ND и другие): горит только один индикатор Power

Несколько советов по этой проблеме:

• Для начала, несколько раз отключите, и обратно включите питание вашего маршрутизатора.
• Попробуйте сбросить настройки вашего Tp-Link по инструкции.
• Если на вашем роутере Tp-Link горит два индикатора (питание и шестеренка) , и у вас одна из этих моделей: TL-MR3220v2, TL-WR842ND, Archer C7 AC1750 v2, TL-WR740Nv4, TL-WR941NDv5, TL-WDR4300ND, TL-WR1042ND, TL-WR940NDv2, TL-WR841NDv8, TL-WDR3600ND, TL-WR741NDv4, TL-MR3420v2, то его можно попробовать восстановить самостоятельно. Как это сделать, я писал в подробной инструкции: Если горит только один индикатор power, то честно говоря, не знаю получится ли восстановить роутер этим способом. Можно попробовать.
• Есть способ восстановления маршрутизатора через Serial Console. Способ очень сложный: нужен специальный кабель, нужно разбирать, паять, и т. д. Проще отдать роутер в ремонт, или купить новый.
• Можно попробовать заменить адаптер питания, если у вас такой есть.
• Если ничего не помогло, и роутер на гарантии, то конечно же нужно обратится в сервис. Да, проблемно, да долго, но вы имеете на это право. Пускай разбираются, чинят, или возвращают деньги. Если роутер вам выдал интернет-провайдер, то можно позвонить в их поддержку, и посоветоваться что делать в такой ситуации.
• Если же гарантии нет, то есть два варианта: отнести в ремонт, или купить новый. Если у вас модель недорогая, например тот же TL-WR741ND, то наверное проще будет купить новый. Не понятно сколько будет стоять ремонт, и сколько роутер проработает еще после этого ремонта. Можно отдать его в сервис, пускай они посмотрят, и скажут стоимость ремонта. А вы уже решите, ремонтировать, или покупать новый маршрутизатор.

Если сброс настроек и восстановление по инструкции не помогло, то остается два варианта: покупка нового маршрутизатора, или связываться с мастерскими, и сервисными центрами (по гарантии) . Может у вас есть какая-то интересная информация, или личный опыт по этой поломке, поделитесь информацией в комментариях.

Может быть, другие компьютеры не находят роутер, когда она горит wps, так как этот вид беспроводной сети является очень уязвимым для взлома, и в системе включается какая-то защита? WPS — это Wi-Fi Protected Setup, но подобрать пин-код для него очень просто.

Википедия.

У меня модель роутера Asus WL 520 GC.

Первая лампочка PWR означает питание, то есть роутер подсоединен к электрическому току, то есть он включен.

Вторая лампочка под названием AIR — беспроводная сеть включена, то есть мой роутер раздает wi-fi.

Третья лампочка именуется как WAN — означает глобальную сеть, то есть аппарат подсоединен к интернет-кабелю.

Следующие лампочки называются LAN 1, 2, 3, 4 — у меня к роутеру (маршрутизатору) подключен еще и телевизор. Раз горит, значит подсоединен и работает.

Если лампочки мигают, это означает что передаются или получаются данные.

На моем роуторе горят такие лампочки как питание, говорит о том что он включен, Лампочки интернет соединения, количество лампочек зависит от того сколько подключено кабелей интернета. И лампочка Wi-fi.

Самый первый индикатор — это индикатор питания, он показывает выключен или включн ваш роутер.

Второй — это системный индикатор, если он мигает, то вс в порядке, а если горит постоянно, то это говорит о какой-то ошибке в системе.

Третий информирует нас о состоянии сети Wi-Fi. Если сеть отключена, то индикатор не горит, а если включена, то мигает.

Индикаторы начиная с 4-го и по 7-й показывают наличие подключений по локальной сети. Если такой индикатор не горит, то соединения нет. Если горит, то есть, а если мигает, то идт обмен информацией между компьютером и роутером.

Восьмой это индикатор Internet. Если он горит, то интернет подключен. При обмене данными индикатор мигает, а если кабель не подключен, то лампочка не горит.

Самый крайний индикатор говорит о состоянии функции QSS (это так называемая quot;Быстрая безопасная настройкаquot;).

Основные индикаторы на роутере:

• Power (мощность)- показывает, что маршрутизатор подключен к источнику питания
• PC — лампочка должна гореть постоянно, если есть соединение с вашим компьютером или ноутбуком
• Receive amp; send — эти кнопки будут мигать до тех пор, пока не будет установлена нужная частота, потом обычно перестают.
• Online — эта кнопочка начинает мигать, когда роутер устанавливает Ваш IP-адрес, после установки на некоторых моделях она горит постоянно, на других — продолжает мигать.
• Activity — индикатор активности, показывает, что Ваша сеть получает или принимает данные.

Перечисленные индикаторы являются основными для любого роутера.

обычно на роутере мигают лампочки у тех функций, которые в данный момент используются. вот например горит лампочка технологии wi — fi, значит вы используете wifi в данный момент. если горит значок компьютера, значит интернет включен.

У меня вот такой роутер

Первая лампочка обозначает, что роутер включен в сеть;

Вторая лампочка в виде земного шара обозначает есть ли доступ в интернет.

Если эта лампочка зеленая, то доступ есть, если желтая лампочка, то доступа в интернет нет.

Следующая кнопочка означает есть ли покрытие WI-FI в помещении, а остальные кнопочки (4 которые похожи), показывают сколько компьютеров подключено к роутеру.

На любом роутере, если он исправен, мигающие или светящиеся постоянно лампочки указывают на его работоспособность.

Плохо, когда индикаторы не светятся.

Горит индикатор POWER/PWR — роутер включен.

SYS — горение этого значка системных параметров говорит о том, что все окей.

WLAN если мигает этот индикатор, значит Wi-fi включен и работает. Хотя у меня эта лампочка горит и вай-фай работает на ура.

LAN — индикатор выходов кабельного соединения с ПК или ноутбуком. Если мигает — работает.

WAN — лампочка горит в том случае, когда к одноименному порту присоединен кабель провайдера интернета.

Ну обычно на роутерах есть лампочка которая означает, что он включен, она обычно красная. Если подключен интернет через телефон, то будет гореть еще одна лампочка (она означает, что сзади в ethernet порт подключен кабель). Также есть лампочка которая показывает установлено соединение с интернетом или нет. Потом на роутере есть еще 4 порта ethernet — они предназначены для подключения компьютеров к сети — если подключить то соответственно будут гореть лампочки. Еще лампочка wi-fi она будет гореть если роутер раздает wi-fi. А wps это функция для простого подключения к wi-fi которая не безопасна, я мало, что знаю про wps так что почитайте в инструкции.

Практически на всех роутерах TP-Link индикаторы работают одинаково. Но на новых моделях есть небольшие изменения. Они могут гореть другим цветом (при определенных ошибках), нет индикатора в виде шестеренки (система, SYS), и может быть два индикатора Wi-Fi (отдельно для диапазона 2.4 ГГц и 5 ГГц).

Что означают индикаторы на роутере TP-Link?

Думаю, будет правильно рассмотреть два маршрутизатора TP-Link. Выше я уже писал, что в новых моделях есть некоторые изменения.

И так, для начала рассмотрим индикаторы на примере популярной модели TP-Link TL-WR740N.

За что они отвечают и как должны работать:

• Индикатор питания (Power). Когда питание маршрутизатора включено – он горит. Отключено – не горит.
• Это системный индикатор (SYS). У него три режима: не горит – системная ошибка, горит – роутер загружается, или системная ошибка, мигает – все нормально, так и должно быть.
• Индикатор работы беспроводной сети WLAN. И если он не горит, то это значит, что Wi-Fi сеть отключена кнопкой на маршрутизаторе, или в настройках.
• LAN порты. Не горит – значит к порту ничего не подключено, горит — подключено устройство, но не активно, мигает – идет передача данных.
• Индикатор подключения к интернету (WAN). По индикации все так же, как в случае с LAN. На некоторых моделях он может гореть оранжевым, когда нет (или не настроено) подключения к интернету.
• WPS. Медленно мигает – идет процесс подключения устройства по WPS. Быстро мигает – устройство не смогло подключится, время ожидания истекло. Не горит – функция неактивна. Горит – при загрузке маршрутизатора и 5 минут после успешного подключения устройства.

И на примере более нового роутера, TL-WR942N.

Я не буду заново описывать все индикаторы. Рассмотрим только некоторые изменения.

• Если у вас на маршрутизаторе TP-Link два индикатора Wi-Fi, то они отвечают за индикацию работы беспроводной сети в разных диапазонах: 2.4 GHz и 5 GHz.
• Может быть один значок LAN. Он активный, если по кабелю подключено хотя бы одно устройство.
• На роутерах с USB-портом есть соответствующий индикатор (под номером 6 на картинке выше). Не горит – когда по USB ничего не подключено, мигает – когда идет определение устройства, горит – когда устройство определено.
• Индикатор WAN (Интернет, в виде земного шара) горит оранжевым (красным) когда кабель к маршрутизатору подключен в WAN порт, но нет соединения с интернетом. Роутер не может подключится к провайдеру. Как показывает практика, чаще всего из-за настроек. Это очень популярная проблема, расскажу о ней ниже в статье.

Давайте рассмотри три основные проблемы , с которыми чаще всего сталкиваются пользователи этих маршрутизаторов, и определяют их по лампочкам на корпусе устройства.

Оранжевый, или красный индикатор WAN (Интернет)

Это не поломка маршрутизатора, или еще что-то. Оранжевый индикатор интернета на маршрутизаторе TP-Link означает, что кабель в WAN порт подключен, но нет подключения к интернету. То есть, маршрутизатор не может установить соединение с провайдером.

И если при прямом подключении кабеля к компьютеру интернет работает, то в большинстве случаев необходимо правильно настроить роутер. Указать тип подключения и задать все параметры, которые вам должен выдать интернет-провайдер. Так же, возможно, нужно клонировать MAC-адрес.

На эту тему я писал отдельную статью: почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым.

Почему на роутере TP-Link не горит значок (лампочка) Wi-Fi?

Бывают и такие случаи. При нормальной работе (когда подключено хотя бы одно устройство и идет обмен данными), индикатор беспроводной сети должен мигать. Если он не горит вообще, то это значит, что маршрутизатор не транслирует беспроводную сеть.

Попробуйте сначала перезагрузить роутер. Если не поможет, то проверьте копку Wi-Fi (Wireless) On/Off, которая есть на многих моделях. Ее нужно нажать и подержать секунды 3.

Если индикатор Wi-Fi не загорится, то зайдите в настройки, и в разделе «Беспроводной режим», проверьте, включено ли вещание беспроводной сети. Если это не поможет, или в настройках будет сообщение, что для включения используйте переключатель на корпусе устройства (а он точно включен), то придется делать сброс настроек. А если и сброс не поможет, то придется отнести роутер в ремонт, или по гарантии.

Подробнее в статье: TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.

Горит только индикатор питания, или горят/мигают все лампочки

Бывает, что индикаторы ведут себя странно, например, горит только лампочка питания (Power) даже через некоторое время после включения.

Или после включения маршрутизатора TP-Link горят все индикаторы и не гаснут. А еще бывает, что все лампочки одновременно мигают (это режим восстановления).

Скорее всего, это программный сбой, или аппаратная поломка маршрутизатора.

Первым делом сделайте сброс настроек к заводским.

Можете попробовать восстановить прошивку. Особенно, если эта проблема появилась в процессе обновления прошивки. Возможно, что-то пошло не так, или вы «залили» в роутер не ту прошивку.

Если проблема осталась, роутер не включается, не загружается, то ничего не остается, как обратится в сервисный центр. Можно по гарантии. А если роутер не дорогой, да еще и старый, то лучше купить новый.

Windows 10 теряет Wi-Fi-соединение: может ли это быть общей ошибкой?

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что Windows 10 постоянно теряет Wi-Fi-соединение. К счастью, это не является основной ошибкой, так как пользователи могут восстановить соединение после того, как они отключились от Интернета и снова подключились. Тем не менее, выполнение этого действия десятки раз в день может стать довольно раздражающим.

Вот как один пользователь описывает эту проблему в Reddit:

Windows 10 работает нормально, но внезапно я начал постоянно терять связь. Я обнаружил, что способ решить эту проблему заключается в отключении от Интернета и повторном подключении, но это не самое эффективное или лучшее решение когда я играю в игры , я несколько раз терял соединение во время игры в онлайн игру.
Я уже пробовал: * Обновление драйверов * Отключение параметров энергосбережения * Переустановка драйверов
Я сделал все это безрезультатно, и я ищу помощь.

Другие пользователи быстро ответили OP, поделившись своим опытом. Например, одному пользователю удалось устранить раздражающие отключения Wi-Fi, отключив службы определения местоположения в настройках Windows 10. Итак, если ваш Wi-Fi постоянно отключается, попробуйте отключить службы определения местоположения и посмотрите, разрешает ли это проблема.

Другой пользователь добавил, что в его случае маршрутизатор Netgear имел ошибку прошивки, которая заставляла ПК отказаться от соединения. Пользователю удалось решить проблему, выполнив полный сброс маршрутизатора с использованием новейшей прошивки.

Пока неясно, является ли это широко распространенной проблемой Wi-Fi, или это только отдельные случаи. Однако интригует, что в последнее время большое количество пользователей сообщили о проблемах Wi-Fi.

В последнее время ваш Wi-Fi часто отключается? Вы слышали, как ваши друзья жаловались на проблемы Wi-Fi? Сообщите нам в комментариях ниже.

Этот светодиодный индикатор на АДСЛ-модеме — это первое средство проверки успешности соединения его со станционным оборудованием(АТС) на стороне Интернет провайдера. Если проблем на линии нет, то после включения модема индикатор DSL мигает секунд 20-30 (иногда до минуты), после чего должен стабильно загореться. Иногда на некоторых моделях модемов при активной передаче данных диод ДСЛ может очень быстро помаргивать — это нормально.
А вот если индикатор ADSL вообще не горит или долго долго долго мигает, потом тухнет и всё повторяется заново, то это значит, что Ваше ADSL-модем не «видит» станционное оборудование провайдера. Почему это может случится?!

Вероятные причины почему пропадает линк ДСЛ:

1. Неправильно подключен сплиттер, модем или параллельный телефон.
2. Плохой контакт в телефонной розетке, разъемах телефонных кабелей, которые подключены DSL-модему и сплиттеру тоже может привести к тому, что мигает лампочка DSL;
3. Повреждение комнатной проводки по квартире или дому
4. Повреждение или помехи на телефонной линии
­5. Проблемы с модемом — зависание, сбой работы прошивки, аппаратная неисправность;
6. Проблемы на телефонной станции. При этом обычно кнопка DSL не горит вообще.
7. В случае, если Вы используете USB-модем — не установлен драйвер/

Что делать и как исправить?!

Сначала попробуйте просто перезагрузить модем, выключив его из электрической розетки и подключив снова. Не помогло и индикатор DSL мигает всё равно? Тогда пробуйте делать следующее:
1. Проверьте правильность включения Вашего оборудования в соответствии со схемой:

2. Проверьте правильно ли подсоединены телефонные разъёмы в сплиттере, надёжно ли они сидят в разъёмах. То же самое сделайте с телефонной розеткой и модемом.
3. Внимательно проверьте телефонную проводку по дому или квартире. Она не должна иметь повреждений. Если есть скрутки — проверьте целы ли они, не оторваны ли проводки.
4. Снимите трубку на телефоне — есть ли гудок и нет ли треска и помех?! Если нет гудка, отключите сплиттер и включите телефон напрямую. Гудок появился — значит неисправен сплиттер и его надо менять! Если гудка так и нет или присутствуют помехи, но при этом проводка по дому целая — звоните провайдеру и вызывайте монтёра для проверки линии.
5. Если у Вас USB-модем — переключите его в соседний USB-порт и переустановите драйвер.

Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.

А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “ “, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.

На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие) , а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе) .

Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех:), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек) .

Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.

Роутер не реагирует на подключение к электросети

Сожалею, но Ваш маршрутизатор скорее всего полностью “умер”. На каждом маршрутизаторе (ну, или почти на каждом) есть индикаторы работы.

И если при подключении устройства в розетку эти инденторы не загорячиться, то это очень плохо.

Что можно сделать?

Ну сначала проверьте, нет ли на роутер кнопки выключения питания. Вот такая кнопка есть на TP-LINK TL-MR3220:

Если кнопка включена, то нужно проверить блок питания, возможно дело в нем. Обычно, блоки питания сгорают чаще чем сами роутеры. Возможно у соседей такой же маршрутизатор, сбегайте и попросите на пару минут.

Если устройство так и не заработало, то отдайте его по гарантии. А если нет гарантии, то лучше выкинуть и купить новый, чем отдать его на платный ремонт. Хотя, можете и отнести в мастерскую, возможно ремонт обойдется не очень дорого.

Почему это случается?

По многим причинам. Возможно производственный брак, но скорее всего роутер сгорел через нестабильное напряжение в сети, грозу, или влагу. Если есть возможность, то подключите маршрутизатор через стабилизатор напряжения. Ну, или просто отключайте его, когда видите что сейчас будет гроза.

Это был самый тяжелый случай, сейчас рассмотрим более легкие поломки.

Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет

Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например , перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно:).

Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон) . Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.

Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?

1. Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу:).
2. Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет) .
3. Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
4. Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера) .
5. Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома) . Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
6. Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
7. Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера
8. Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья . Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.

Все попробовали и ничего не помогает?

Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть) , что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.

Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в статье.

Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит) , то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.

Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.

Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть) . А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов обновлено: Август 9, 2013 автором: admin

Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть.

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link, которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например При подключении двух компьютеров к Wi-Fi роутеру начинает глючить и пропадать интернет. А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к  интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через  Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

• Перестал работать интернет по Wi-Fi
• Часто обрывается Wi-Fi сеть
• Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
• Устройства подключаются к роутеру через раз.
• Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает  (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto”, да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto”. Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко :). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить”, войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на роутере TL-WR841N, но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel”.

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер. Если у вас, возле  “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto”.

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer. Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.

Пропадает связь с роутером wifi. Постоянно обрывается, пропадает, тормозит Интернет через вай фай, причины и решение проблем

Электронные гаджеты: компьютеры, ноутбуки, смартфоны и планшеты есть в каждом доме. Чтобы все устройства получали безлимитный доступ к сети интернет, пользователи устанавливают в квартирах роутеры. Эти приспособления обеспечивают беспроводной доступ к сети из одной точки выхода. Но здесь люди сталкиваются с ситуацией, что периодически пропадает интернет через роутер. Расскажем, как решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов.

wi fi может пропасть на любом устройстве

Возможные причины

Если скорость интернета скачет, проверьте доступ роутера к сети. При стабильном доступе индикаторы должны гореть ровным зелёным светом. Когда на линии неполадки, индикаторы мигают. Сеть пропадает из-за помех или неправильных настроек устройства. Решить ситуацию можно перезагрузив маршрутизатор, для этого на задней панели предусмотрена кнопка.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если теряется связь с Wi-Fi, на экран монитора выводятся следующие сообщения:

• Нет доступа к интернету. Проблема вызвана неправильным подключением или неполадками на линии. В этом случае пропадает интернет по кабельному соединению и удалённому доступу.
• Получение IP-адреса. в связи с неправильными сетевыми настройками. Проверьте настройку в центре управления сетями.
• Разрыв соединения. Если постоянно , отрегулируйте настройку электропитания. В частности, деактивируйте отключение сетевых адаптеров в целях экономии энергии.

Если сигнал нестабильный и скорость оставляет желать лучшего, обратитесь в техподдержку провайдера.

Важно! В обязанности провайдера не входит настройка домашнего соединения, если этот пункт не указан в договоре на подключение!

Если на линии нет технических неисправностей, а уровень сигнала всё равно низкий, возможно проблема кроется в приёме. Если пропал Wi-Fi на телефоне, подойдите с гаджетом ближе к точке доступа. Скорость увеличилась – значит, на пути между устройством и маршрутизатором возникают помехи. Выходом из положения будет установка дополнительной усиливающей антенны. Когда уровень сигнала не зависит от расстояния между устройством и точкой доступа нужно искать свободный канал подключения. Такая ситуация характерна для многоквартирных домов, где на одной частоте работает несколько маршрутизаторов. Рассмотрим, как решить эту проблему.

Как подключится к свободной частоте?

Если пропал Wi-Fi на роутере, то нужно установить на компьютер программу InSSIDer. Приложение просканирует доступные беспроводные сети и отобразит свободные каналы графическим изображением.

Обратите внимание, что утилита стоит денег. Бесплатная версия доступна лишь для мобильных устройств на платформе Android.

Разберёмся в работе утилиты.

Из этого же графика видно, что четвёртый канал свободен. Чтобы устранить неполадки с соединением, нужно подключить маршрутизатор на другую частоту.

Обратите внимание, что рекомендуется выбирать канал, находящийся на максимальном удалении от других используемых частот. При этом стоит учитывать, что ширина частоты варьируется в пределах 20-40 МГц, и каналы расположены на 5МГц один от другого. Соответственно, выбранная частота будет неизменно накладываться на соседние. Правильный выбор канала устранит проблему, когда ноутбук теряет сеть Wi-Fi. Стоит отметить, что модели роутеров имеют от 11 до 13 каналов доступного подключения, поэтому перенастроить устройство не составит труда.

Если пропадает сеть на телефоне, поможет мобильное приложение . Эта утилита не только определит свободную частоту, но и поможет проверить качество приёма в различных точках квартиры. Приложение выдаёт графическое изображение беспроводных сетей, позволяя выбрать оптимальную частоту. Благодаря этому можно исправить ситуацию, когда пропадает Wi-Fi на планшете или мобильном устройстве.

Другие варианты

Нужно проверить штатную настройку роутера.

1. Установленные параметры должны совпадать с рекомендованными. Если есть расхождения, устройство работает некорректно. Некоторые роутеры могут не справляться с потоком информации.
2. Кроме того, бюджетные модели не поддерживают двухчастотный режим работы. Большая скорость и двухпотоковое соединение перегревают маршрутизатор. В результате проявляется нестабильная работа и беспричинные обрывы соединения. В этом случае, решением проблемы будет замена роутера.

Существует несколько вариантов выхода из ситуации, воспользовавшись приведёнными советами, вы сможете установить в квартире стабильное беспроводное соединение.

Здравствуйте, Тигран!

При использовании ноутбука довольно часто, особенно в последние несколько лет, требуется выходить в Интернет по тем или иным причинам. Пользоваться выходом в глобальную сеть с помощью кабеля — это уже неудобно, учитывая, что сегодня очень распространены WiFi-маршрутизаторы разных конфигураций. Предлагаю рассмотреть возможные варианты оборудования для установки в своем доме или квартире.

Установка для дома

Первое, на что нужно обратить внимание — это дальность действия антенн, редакция технологии 802.11, количество антенн, а остальное значения не имеет. Крутые «примочки» — это всего лишь трата денег. Следующий момент — это толщина стен перекрытий. Если у вас толстые стены, то нужно остановить свой выбор на роутере с тремя антеннами или двумя, но с силой сигнала в 5 dbi. Это позволит получить хорошую мощность сигнала и «пробивание» стен радиоволной.

По возможности, располагайте ваше устройство передачи WiFi-сигнала ближе к центру квартиры, что позволит синусоидальной волне маршрутизатора расходиться плавно и равномерно по всей жилой площади.

Если в вашей квартире или доме есть микроволновая печь или радиотелефон, то нужно стараться размещать WiFi-ретранслятор так, чтобы расстояние между этими устройствами было не меньше 5 — 8 метров. Иначе волны будут пересекаться, и получится эффект «глушения пропускной способности».

Мы подобрались вплотную к предмету проблемы, указанной в вопросе. Разберемся, почему может пропадать сигнал или скорость, а также куда может деваться весь сигнал, идущий от роутера.

Куда девается скорость Интернета

Когда устанавливается WiFi-роутер, довольно часто бывает так, что у соседей он уже стоит и может глушить ваш сигнал в силу своей большей мощности. Как было описано выше, влиять на сигнал могут микроволновки и радиотелефоны. Чтобы от этого избавиться, нужно ваш роутер специально настроить. Настройки требуют частота передачи и канал. Эти параметры можно найти в разделе «Беспроводная связь» в интерфейсе маршрутизатора.

Существует еще вариант, что ваш Интернет отбирают соседи, зная пароль. Его можно элементарно взломать и пользоваться сетью втайне от вас. Поэтому вам следует изменить пароль доступа к WiFi-сети. Это делается также в разделе «Беспроводная связь» в интерфейсе роутера.

Ваш роутер может выйти из строя из-за перепадов напряжения в электрической сети, или заводского брака, или от времени эксплуатации. В этом случае вам может помочь ваш провайдер Интернета, который дает связь в квартиру. Свяжитесь с ним, объясните ситуацию, а специалисты со своей стороны проверят линию и соединение с вами. Если с устройством что-то не так — они вам об этом скажут. Еще можете подключить ваш ноутбук к другому маршрутизатору, например, у вашего соседа. Если все будет хорошо, то ваш роутер нужно заменить.

Влиять на пропадание сигнала может проблема на линии провайдера — повреждение оптической линии между домами или витой пары по подъезду. Уточнить этот момент можно также у провайдера.

И последний возможный вариант — это локальные проблемы с компьютером. Проверяется работоспособность подключением другого компьютера кабелем к маршрутизатору или мобильного устройства по WiFi. Если все заработает без нареканий — нужно искать проблему в вашем ноутбуке.

Надеюсь, у вас все получится.

С уважением, Евгений.

Проблема, когда пропадает Интернет на ноутбуке или персональном компьютере, является одной из самых распространенных. При этом причин, по которым Интернет не работает , может быть очень много: начиная от проблем, связанным с неполадками сети провайдера, заканчивая блокировками антивирусной программы, установленной на Вашем устройстве. Если при использовании компьютера неожиданно пропал интернет, и Вы не можете зайти ни на одну веб-страницу, то для того, чтобы устранить проблему, следует учесть ряд факторов, речь о которых ниже.

Пропал Интернет: наиболее распространенные причины.

Итак, прежде всего, необходимо проверить исправность локального соединения. Самый быстрый способ проверки причины пропажи сети заключается в использовании командной строки. Преимущество этого метода заключаются том, что при его применении не задействуются свойства Windows. Для этого необходимо воспользоваться алгоритмом:

Пуск-Все Программы- Стандартные- Командная строка. После этого, используя протоколы и команду ipconfig, обращаемся к отдельным ПК (необходимо нажать ОК или Enter). Если в диалоговом окне вывелось сообщение Настройка протокола IP для Windows, то компьютер к интернету не подключен (возможно, отошел кабель или есть проблемы с провайдером).Проверить наличие соединения можно и без использования командной строки. Для этого необходимо ввести команду: Пуск- Все программы Стандартные Связь — Сетевые подключения. Делаем два правых щелчка на Подключение по локальной сети, выбираем параметр Принято. Если значение равно 0, то подключения нет.

Если выяснилось, что проблема, по которой не работает Интернет на ноутбуке, планшете, смартфоне по Wi-Fi, заключается именно в отсутствии сети, то необходимо обратиться к Вашему провайдеру и узнать о возможных неполадках или изменениях показателей настройки параметров протокола сети. Возможно также, что Вы случайно отключили Wi-Fi роутер или на Вашем счету закончились средства.

Физические поломки.

Менее приятной причиной отсутствия подключения могут стать физические неисправности кабеля, сетевой карты, материнской платы, а также проблемы самой ОС. Для того, чтобы их диагностировать, необходимо проверить настройки протокола интернета у провайдера, сразу получить адреса IP и DNS-сервера. Идеально, если у Вас есть дополнительный компьютер или ноутбук. Его нужно присоединить к локальной сети и запустить обмен пакетами с удаленным ПК. Если проблем с доступом на другом ПК не возникло, значит проблемы все же в компьютере, который не видит сеть.

Основные виды проблем в данном случае:

1) Возможно, что произошли неполадки в встроенной сетевой карте компьютера. Чтобы проверить ее на исправность, стоит использовать внешнюю сетевую карту. Для начала встроенную нужно отключить.

2) Отсутствуют драйвера на сетевую карту (или необходимо их обновление или переустановка).

3) Если используется внешняя модель адаптера сети, то стоит попробовать заменить его. Для того, чтобы диагностировать причину, по которой пропадает Интернет, нужно заменить сетевую карту, установить новые драйвера (или обновить существующие) и предпринять новую попытку зайти в Интернет.

4) Если после проведения вышеперечисленных процедур результата нет и интернет по-прежнему не работает, а сетевая карта при этом исправна, то следует загрузить Безопасный режим (с поддержкой сетевых драйверов) и войти в сеть. Если в данном случае выйти в Интернет не получилось, то нужно проверить ПК на наличие вирусов. Также можно запустить переустановку ОС.

5) Возможно, Ваш ПК слишком загружен ненужными программами. Особенно актуальна проблема невозможности подключения к Интернету, если установлено две антивирусные программы, работа которых приводит к конфликту.

6) Очень часто проблемы с подключением могут возникать из-за неправильной настройки самого модема или Wi-Fi роутера. Уточните правильные настройки в техподдержке провайдера или на их официальном сайте. Затем вы сможете самостоятельно настроить подключение к Интернету в вашем модеме или роутере, перейдя по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 в зависимости от модели вашего устройства. IP адреса и это вход в admin-панель управления настройками ADSL и Wi-Fi роутеров (логин и пароль обычно admin admin).

7) Ещё одной проблемой может стать слабый сигнал вай фай соединения. Если Wi-Fi плохо ловит, Интернет может заметно тормозить, обрываться или вообще не работать. Поэтому убедитесь что качество приёма от вашего роутера приемлемое, если требуется проведите эксперимент. Возьмите смартфон, планшет (например на ОС Android) или ноутбук и подойдите к точке доступа поближе. Если Интернет стал работать лучше — значит проблема в слабом Wi-Fi сигнале.

Что касается наиболее часто встречающихся причин, по которым интернет не работает, то связаны они с провайдером (особенно если применяется соединение посредством использования модема). Поэтому изначально следует позвонить Вашему провайдеру и попытаться диагностировать проблему с ним.

Почему пропадает интернет через роутер. Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему! При включении компьютера отключается вай фай

Приветствую Вас, дорогие друзья!

Вот один из комментариев:

Странная ситуация, правда? Честно говоря, точного решения я не знал, да и сейчас не знаю:).

Были мысли, что это провайдер просто проводит авторизацию через компьютер. И если компьютер выключить, то интернет на Wi-Fi роутере пропадает. Но это были лишь догадки и я их держал при себе.

Каждый провайдер использует какую-то свою фишку для авторизации клиентов, разные настройки, технологии и т. д.

Но, как оказалось, мои догадки были не совсем далекими от решения этой проблемы. Автор комментария (который на скриншоте выше) поделился со мной решением, за что ему большое спасибо!

Мне к сожалению не удалось расспросить его подробнее, но вот что помогло ему избавиться от обрыва сети при выключении компьютера:

Вот такое решение! Я думаю, что там была вся проблема в статическом IP адресе. Он скорее всего не был прописан в роутере, но был прописан в свойствах подключения по локальной сети на компьютере. И когда компьютер был включен, то провайдер получал этот IP и интернет работал. А когда компьютер был выключен (отключен) – интернет не работал.

Или все дело в MAC адресе, который я так же советую сразу клонировать на роутер. Хотя, может быть что угодно.

Смотрите статью о том, как правильно настроить роутер на работу с интернет-провайдером –

Самое верное решение в такой ситуации – это звонок в службу поддержки Вашего провайдера. Они должны заниматься подобными вопросами, а не Вы мучиться и часами искать решения в интернете.

Я еще собираюсь писать статью, о том, что служба поддержки (не только провайдера) в большинстве случаев помогает решить разные проблемы и в короткие строки. Я не понимаю почему, когда у пользователей что-то не получается настроит, или не работает, они сами начинаю искать решение проблемы, а не спрашивают у поддержки фирмы-производителя, провайдера и т. д.

Что-то я отскочил от темы. Короче Вы поняли, да? Звоним в поддержку и требует содержательного ответа. Если уже там ничем помочь не хотят не могут, то гуглим проблему, или прямиком заходим на этот сайт и спрашиваем у меня:).

Извините, что не дал точной инструкции по решению проблемы с отсутствием интернета на роутере, при отключении роутера от компьютера. Да и скорее всего, точного решения этой проблемы нет. Все индивидуально. Ведь роутеры, провайдеры, технологии, настройки – все разное.

Решил сегодня рассказать об одной не очень популярной проблеме, с которой иногда сталкиваются при настройке Wi-Fi роутера. Ситуация такая: устанавливаем Wi-Fi роутер, настраиваем его, интернет работает на всех устройствах, как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но когда мы выключаем стационарный компьютер (или даже ноутбук) , который подключен к роутеру по сетевому кабелю, то на всех устройствах пропадает подключение к интернету. То есть, подключение к Wi-Fi сети есть, но интернет не работает. Получается, что роутер раздает интернет только при включенном стационарном компьютере. Выключаем ПК, роутер перестает раздавать интернет.

Сразу скажу, что так быть не должно. Маршрутизатор это самостоятельное устройство, он раздает интернет без подключения к каким-то устройства, и никак не зависит от компьютеров. Если у вас возникла описанная выше проблема, то дело скорее всего в неправильной настройке Wi-Fi роутера. Именно в настройке подключения к интернет-провайдеру (WAN) .

Интернет через роутер не работает после выключения компьютера

1 Скорее всего, у вас подключение к интернету через PPPoE, или PPTP. В этом вся суть. Для подключения к интернету, на компьютере нужно запускать высокоскоростное подключение. Само подключение идет через логин и пароль. И проблема в том, что после установки маршрутизатора, вы продолжаете запускать это подключение. А это делать не нужно, сейчас объясню.

Подключение, которое было настроено у вас на компьютере, после установки роутера запускать не нужно. Это подключение нужно настроить на роутере , это очень важный момент! То есть, в настройках роутера вы должны выбрать тип подключения, и задать необходимые параметры для подключения к интернету. Когда роутер сам установит подключение к провайдеру, то он будет раздавать интернет на все ваши устройства, и в том числе на компьютер по кабелю. А высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить.

Если что, спрашивайте в комментариях, постараюсь помочь советом.

2 Проблема в MAC-адресе. Это еще одна причина, из-за которой роутер может переставать раздавать интернет после выключения компьютера. Здесь нужно точно знать, делает ли ваш провайдер привязку по MAC-адресу. Можете уточнить у поддержки провайдера.

Если привязка по MAC есть, то здесь уже два варианта:

1. Позвонить в поддержку интернет-провайдера, и попросить прописать новый MAC-адрес. Адрес вашего роутера. Он указан на самом роутере, на наклейке. У некоторых провайдеров, это можно сделать самому, через личный кабинет.
2. И второй варит, это клонировать MAC адрес на роутере с компьютера, к которому был подключен интернет. Это можно сделать самому в настройках роутера. Но, вы должны подключить роутер к тому компьютеру, MAC-адрес которого нужно клонировать. Более подробно об этом я писал в статье как клонировать (сменить) MAC-адрес роутера, и как узнать MAC-адрес?

Выводы

Возможно, есть еще какие-то причины, по которым работа роутера может зависеть от компьютера. Но, я думаю, что в первую очередь это неправильная настройка маршрутизатора. То есть, когда подключение к интернету запущено на компьютер, то интернет понятное дело есть на роутере. Когда же компьютер выключен, интернет на роутере пропадает, и он его не раздет. Все просто.

Если у вас остались вопросы по теме этой статьи, то задавайте их в комментариях. Всего хорошего!

На ноутбуке. Тем самым разрывается соединение с сетью интернет, не приходят важные уведомления и оповещения, а ведь без интернета, как известно, жить вообще не получается. Многие винят в этом производителей устройств – ноутбука или роутера, хотя проблема чаще всего легко решается при помощи пары кликов мышки.

Сегодня мы изучим основные возможные причины возникновение подобной ситуации, и выясним, что же делать, если перестал работать WiFi на ноутбуке.

Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему!

Если соединение ноутбука с интернетом по WiFi нестабильно и постоянно разрывается, то причин этому может быть несколько — как определенные настройки операционной системы, так и неисправность устройства, либо же плохая связь со стороны провайдера или оператора сотовой сети.

xxx: Раньше, когда в дом приходили гости, им предлагали чай.
xxx: А сейчас — пароль от WiFi =)

Возможно, Вам стоит также обратить внимание на данное видео, чтобы разобраться, какие факторы влияют на стабильность соединения WiFi.

Отключаем экономию заряда аккумулятора

Основная причина постоянного отключения WiFi на ноутбуках кроется в настройках электропитания и энергосбережения. Так как ноутбук представляет собой мобильное устройство, работающее от батареи, производители стараются снизить энергопотребление устройства в пользу большей автономности и более долгой работы от аккумулятора.

По умолчанию, производительность устройства при работе от батареи несколько снижена в пользу энергосбережения. Также, чтобы не тратить электричество на неиспользуемые функции, операционная система отключает некоторые компоненты компьютера. Например, если WiFi соединение простаивает или используется недостаточно активно, WiFi адаптер может быть отключен для экономии электроэнергии. Поэтому Ваш любимый ноутбук, оставленный без присмотра, заботливо отключает ненужные функции и лишает Вас стабильного соединения с интернетом.

Настройки электропитания находятся в панели управления. Однако, обратите внимание, что производитель часто устанавливает дополнительные программы, позволяющие контролировать энергопотребление, и причина отключения WiFi может скрываться в них.

Откроем панель задач и выберем пункт электропитание. Панель управления и необходимый нам пункт можно легко найти с помощью поиска.

В открывшимся окне электропитания Вы можете ознакомиться с тем, какая схема управления питанием у Вас активна в данный момент, а также перейти к ее детальной настройке.

В открывшимся окне можно настроить время отключения экрана и таймаут перевода в спящий режим. Нас же интересует пункт, изменяющий дополнительные параметры электропитания .

Найдите пункт, отвечающий за работу WiFi. Здесь его длинно называют адаптером беспроводной сети. Поменяйте значение на высокую производительность.

После смены схемы электропитания перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

Перезагружаем роутер

Если проблема никуда не исчезла, возможно, поможет перезагрузка роутера. Самым простым способом будет выключить от электросети и включить устройство.

Также вы можете перезагрузить устройство через панель администрирования, перейдя в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введя логин и пароль, и нажав соответствующую кнопку. Точный адрес и способ перезагрузки зависит от модели устройства, а логин и пароль должны быть сменены со стандартных admin/admin на Ваши личные.

Проверяем сигнал сети и стабильность интернет соединения

Как увеличить скорость wi-fi роутера и интернета , мы разбирали в одной из прошлых статей. В нашей ситуации стоит обратить внимание, как далеко расположен роутер от ноутбука и через какие препятствия проходит сигнал.

Если же кроме WiFi интернет нестабильно работает и по проводному соединению, возможно, стоит позвонить провайдеру и решить вопрос плохого интернета с ним.

Скорость интернета легко можно проверить с помощью онлайн сервиса speedtest.net — ведь, если значения отличаются от заявленных провайдером в меньшую сторону, это повод озадачится качеством и уровнем сигнала.

Переустанавливаем драйвер

Возможно, также поможет переустановка драйвера беспроводного адаптера. Для этого необходимо сделать следующее:

• зайдите на сайт производителя Вашего ноутбука;
• введите модель Вашего устройства;
• выберите операционную систему;
• скачайте свежую версию и установите новый драйвер .

Способ загрузки программного обеспечения отличается от производителя и модели устройства. Старайтесь скачивать свежие версии драйверов, для своей операционной системы и устройства.

Мы с Вами разобрали самые популярные причины, приводящие к тому, что WiFi ноутбука постоянно отключается. Хорошо, если проблема решилась сменой плана электропитания, и работоспособность как роутера, так и ноутбука не вызывает вопросов. Если же проблему решить так и не удалось, возможно, стоит обратиться к специалисту.

Постоянно пропадает интернет через роутер. Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер

Не редко случается так, что интернет попросту временами пропадает, а то и вовсе пропадает, чаще всего люди сразу вызывают тех. специалистов либо обращаются в службу поддержки интернет провайдера, однако часто проблема заключается в какой-либо мелочи, которую можно решить без проблем самостоятельно!

Во первых: следует определиться с тем, в чем именно источник проблемы. Пропадает-ли интернет у Вас каждые пол часа, или каждый час, может быть интернет подключается и Windows сообщает о том, что все отлично, однако сайты не открываются?

Когда Вы определитесь с тем, как именно у Вас пропадает интернет , следует заняться поиском, собственно, самого источника проблемы.

В том случае, если у Вас просто каждые пол часа или др. промежуток времени пропадает интернет, то скорее всего проблема, либо на линии(в случае ADSL и т.п.), либо на стороне провайдера.

В редких случаях проблема кроется в компьютере пользователя.

В данном случае, советуем Вам, обратиться к тех. поддержке и уточнить информацию по поводу текущей проблемы. Если у провайдера все хорошо, проверьте телефонную линию, может быть она повреждена. В том случае, если все отлично и у оператора и с Вашим проводом, значит -советуем Вам, сбросить настройки интернета и пересоздать подключение к интернету.

Если у Вас подключается интернет, но не открываются сайты — проблема может крыться, либо в настройках модема или в настройке Windows.

Есть 3 возможных решения данного вида проблемы:

1: Откройте настройки модема и попробуйте установить режим Bridge(в случае ADSL), либо попросту сбросить все настройки до заводских. После этого выключите модем, подождите 10 минут, за это время перезагрузите компьютер, после чего попытайтесь подключиться к интернету снова, часто такое решение оказывается верным.

Что бы перейти в настройки модема, Вам следует набрать в браузере IP адрес локального LAN адаптера от модема(в случае ADSL). Стандартно настройки можно открыть с IP адресом локальной машины — 127.0.0.1, однако, в том случае, если ничего не получается, следует все-таки указать адрес LAN. Узнать IP адрес локальной LAN сети можно легко.

Откройте ««, в левом меню найдите пункт «Изменение параметров адаптера «, после чего найдите там же, нужный LAN адаптер и откройте его свойства.

В свойствах выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 » и нажмите на кнопку «Свойства «, Вам нужен IP адрес в этом окне. Скопируйте его в адресную строку браузера, после чего Вы попадете на страницу настроек модема.

В том случае, если модем запросит комбинацию логин/пароль, то введите просто admin/admin — это стандартная заводская комбинация. Если сброс не поможет, попробуйте включить DHCP на своем модеме, это иногда советуют сделать тех. специалисты службы поддержки интернет провайдера.

2: Возможно, Windows в данный момент неправильно настроен. В данном случае интернет от провайдера поступает, однако, от модема к компьютеру не идет. Что бы это исправить, попытайтесь запустить «Мастер диагностики проблем Windows», из центра управления подключениями, после чего Windows автоматически должен исправить все проблемы с подключением.

Что бы запустить мастер настройки, откройте «Панель управления «, найдите вкладку «Сеть и Интернет «, а после откройте «Центр управления сетями и общим доступом «, в самом низу будет кнопка «Устранения неполадок «.

Может прерываться, причем не всегда по вине провайдера услуг. Обладая базовыми знаниями по настройки сети на компьютере, можно устранить значительную часть таких проблем самостоятельно.

Для этого необходимо проверить несколько вероятных причин неполадки.

1. Плохой контакт сетевого кабеля

Вытащите кабель, тонкой отверткой либо ножом очистите контакты на разъеме подключения. Попытайтесь немного дожать их внутрь для улучшения контакта с проводами сетевого кабеля. Обработайте ваткой со спиртом контакты в разъеме сетевой карты компьютера.

2. Ограничение подключения антивирусом

Иногда установленный антивирусный пакет в попытке обезопасить компьютер ограничивает входящие подключения, вследствие чего пропадает связь с Интернет. Для устранения этого зайдите в свойства текущего сетевого подключения:

Для Windows XP: по значку сетевых соединений, находящийся возле часов (выглядят как два монитора), щелкаем правой кнопкой мышки, либо заходим в меню Пуск->Настройка->Сетевые подключения, двойной щелчок по активному подключению.

Для Windows Vista/7: кликаем правой кнопкой по значку сетевых соединений рядом с часами, затем выбираем «Центр управления сетями и общим доступом», в новом окне – «Изменение параметров сетевого адаптера».

В открывшемся окне нажимаем «Свойства» и ищем среди параметров подключения, отмеченных галочками, пункт, в котором упомянут установленный на этом компьютере антивирус, и снимаем галочку напротив него. После чего перезагружаем компьютер. Такое действие несколько ослабит защиту компьютера, зато даст возможность нормально работать.

3. Конфликт сетевых протоколов

Встречается только на Windows Vistа и Windows 7. Заходим описанным выше способом в свойства сетевого подключения и снимаем галочки со всех пунктов, кроме «Клиент для сетей Microsoft», планировщик пакетов QoS и IP v4, перезагружаемся.

4. Проблема в драйвере сетевой карты

Сначала необходимо узнать модель установленной сетевой карты. Для этого:

Для Windows XP

По значку «Мой компьютер», который находится на рабочем столе, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем вкладку «Свойства», в новом окне выбираем «Оборудование», потом нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств».

Для Windows Vista и Windows 7

По значку «Мой компьютер» на рабочем столе, снова кликаем правой кнопкой, выбираем вкладку «Свойства», в левой части нового окна выбираем пункт «Диспетчер устройств».

В раскрывшемся списке выбираем пункт «Сетевые платы», раскрываем его, записываем название установленной сетевой карты.

Затем для устранения проблемы требуется скачать с сайта производителя данной сетевой карты самую новую версию драйверов.

После этого нажимаем правой кнопкой мыши по наименованию сетевой карты, выбираем «Удалить», в открывшемся окне ставим галочку напротив «Удалять драйверы устройства», нажимаем «ОК», после окончания удаления перезагружаемся.

После этого устанавливаем обновленные драйвера для сетевой карты.

Перечисленные причины являются типовыми. В случае, если ни один из описанных способов не помог, необходимо обратиться либо к провайдеру, либо к специалистам по информационным технологиям для устранения неполадки.

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

• Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
• Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
• Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
• Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо) .
• Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
• Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем) , то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto) , или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер . Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером . Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.) , то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера . Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть) , и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал . Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли) . Почему так? Просто при сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. И не важно, с какой целью мы его используем. Как говорится, дело каждого. Когда, по какой-то причине интернет пропадает, для большинства, компьютер становится не нужным. Ведь в наше время в интернете все: друзья, работа, музыка, кино, игры, информация. И многие первым делом начинают звонить в службу поддержки, вызывать мастеров, платить за это деньги и тратить свое время и нервы. А нужно лишь задаться вопросом «Почему пропал интернет?». В 90% случаев можно все восстановить своими силами ну или, по крайней мере, вы будете знать, в чем причина.

Почему пропал интернет на компьютере

Всю тысячу причин отсутствия интернета, грубо говоря, можно поделить на две категории. Первая – это внутренние причины, поломки. К ним я буду относить все, что касается вашего компьютера. Это как настройки вашей операционной системы, в частности windows, а также и повреждение или поломка вашего железа (компьютера или ноутбука).

Вторая категория, это все, что за пределами вашего компьютера, внешние причины. К ним относятся модемы, роутеры, интернет провайдер, розетки, кабели, да и в конце концов, банальное отсутствие электричества в розетке. 🙂

Для начала рассмотрим всю цепочку, откуда и как к нам приходит интернет для большего понимания, что где болит. Получаем интернет мы от интернет-провайдеров. Будь то домашний интернет или мобильный. Мы им денежку, они нам интернет. Кстати, на этом этапе уже есть одна причина, по которой может пропасть интернет, закончились деньги на балансе. Дальше интернет бежит по кабелям в наш дом и первым, кто его встречает, это наш модем и/или роутер. После чего по кабелю или по wifi интернет поступает к нам на компьютер, где сетевая карта или wifi адаптер его принимает. Ну а дальше к работе приступает уже сама операционная система и имеющиеся у нее программы. Ну, это так вкратце.

Диагностика отсутствия интернета или почему нет интернета

Когда вы обнаруживаете «пропажу» интернета, первым и самым логическим методом диагностики будет крикнуть маме или жене в соседнюю комнату «А у тебя есть интернет?». Ну вы же поняли о чем? Если в доме есть еще гаджеты, которые принимают интернет, первым делом проверьте доступен ли он на них. Если интернет на них есть, значит причина в вашем компьютере. И первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой компьютер или гаджет. Об остальном поговорим дальше.

Внешние факторы отсутствия интернета

Если же интернет отсутствует и на них, быстренько бежим к модему. На модеме смотрим, какие лампочки горят. Тут у каждого индивидуально, но, как правило должна гореть лампочка питания (Power), лампочка ADSL, это провод, идущий от телефонной линии или возможно от другого источника. Третья лампочка, это Wi-Fi или LAN (провод локальной сети, соединяющий ваш модем с компьютером). И еще одна лампочка, это статус сети или просто интернет. Лампочка дает знать поступает интернет сейчас на модем или нет. Это я вам в упрощенном варианте рассказал.

А вообще, вы, конечно же, должны знать свой модем и количество лампочек, которое там должно гореть. Первым делом, если что-то горит не так или не тем цветом (не зеленым цветом в большинстве случаев), просто выключите и включите модем обратно, то есть перезагрузите его. В 70% случаев это помогает. Если интернет так и не появился, смотрим, что горит не так. Если не горит индикатор ADSL, значит, первым делом поднимите трубку домашнего телефона и проверьте наличие там гудков. Если их там нет, то проблема на линии и тут остается только ждать. Если же гудки есть, то проблема в проводе, идущего от сети до модема или в сплитере. Проверьте их состояние. Если ничего не вышло, звоните в тех поддержку. Кстати, сплитер часто является причиной поломки. Если есть запасной или имеется у кого одолжить, то замените его и посмотрите, что получиться

Следующее, индикатор LAN или Wi-Fi. Если он не горит, проблема, либо в проводе, идущего от модема к компьютеру, либо в сетевой карте/ Wi-Fi-адаптере самого компьютера. Хочу сказать сразу, даже если вы все проверите, и по всем пунктам у вас все будет в порядке, не забывайте, что поломка может быть и в самом модеме, но тут мы уже ничего сами сделать не сможем. Проверив провод локальной сети, посмотрим, как обстоят дела на самом компьютере.

Внутренним фактором отсутствия интернета.

На компьютере зайдите в панель управления и выберите пункт «просмотр состояния сети и задач» и в левой колонке выбираем «Изменение параметров адаптера».

Перед нами появятся все доступные на данный момент сетевые подключения. Как видно на картинке, у меня доступно подключение по беспроводной сети Wi-Fi и подключение по сетевому кабелю.

Сейчас нас интересует подключение по кабелю или “LAN”. У подключения по кабелю может быть три режима.

Если у вас показывает, что сетевое подключение отключено, то нажмите два раза левой кнопкой для его включения или нажав правой кнопкой по ярлыку, выберите из контекстного меню «включить»

Если у вас отображается подключение в статусе «Сетевой кабель не подключен», значит скорее всего проблема с кабелем. Либо он переломлен, либо фишки на концах кабеля повреждены. Может просто вы не до конца вставили фишку в разъем. Проблема может быть и в самой сетевой карте. Проверить все ли в порядке с сетевой картой можно в «Диспетчере устройств». На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» и из контекстного меню выберите «Диспетчер устройств».

Там ищем «Сетевые адаптеры». Разворачиваем его и смотрим. У меня на ноутбуке есть Wi-Fi и есть одна сетевая карта, что мы и видим.

Первая – это мое устройство, принимающее Wi-Fi, а второй пункт, это моя сетевая карта. Если в списке сетевых адаптеров нет вашей сетевой карты, то либо она отсоединилась, либо ей пришел конец. У меня была такая ситуация в ноутбуке, когда провода от Wi-Fi отсоединялись. И в диспетчере задач адаптер то появлялся, то пропадал.

Также надо обратить свое внимание в диспетчере задач на элементы с восклицательным знаком.

Это означает, что оборудование установлено в компьютере, но на него пока что не установлено программное обеспечение, то есть драйверы. Такое тоже бывает при различных сбоях, и таких восклицательных знаков, как правило, не должно быть, тем более на том оборудовании, которое вы используете, в частности на сетевой карте или Wi-Fi адаптере. При таких ситуациях нужно просто обновить или установить драйверы.

В заключении.

Основные моменты мы с вами рассмотрели. Главное определить, в чем причина отсутствия интернета, внешняя или внутренняя. И пару случаев из моей практики.

Пропал интернет, долго не знал в чем причина. Оказалось, что со стороны провайдерыа изменились настройки для модема. Просто я не захожу на их сайт и не знал об этом. Представляете, что я только не делал. Проверил все, что только можно проверить. Что касается настроек, у вашего провайдера на сайте должно быть руководство по настройке модема и руководство по настройке Windows. Вы должны знать и уметь пользоваться этими инструкциями и тогда вы сэкономите кучу времени и денег.

Минимум я вам рассказал. Хотел бы рассказать все, да чернил не хватит. Если есть какие-нибудь вопросы, пишите в комментариях, обязательно помогу, с помощью ваших вопросов буду дополнять статью и писать новые по этой теме.

Нет доступа к Интернету — пять основных шагов, чтобы вернуться в Интернет сейчас

Не можете получить доступ к Интернет-ресурсам и хотите знать, что теперь делать? Ниже приведены пять основных шагов, которые помогут вернуть малый бизнес в онлайн.

1. Позвоните своему Интернет-провайдеру (ISP). Первый шаг — исключить любые проблемы с вашим интернет-провайдером. Если все в порядке, переходите ко второму шагу, чтобы проверить свою инфраструктуру.
2. Перезагрузите сетевой мост. Найдите кабельный / DSL-модем или маршрутизатор T-1 и выключите его. Подождите пять минут и снова включите. Проверьте подключение к Интернету и, если у вас все еще нет доступа, перейдите к следующему шагу.
3. Пингуйте ваш роутер. Попробуйте пропинговать IP-адрес вашего роутера. Если вы этого не знаете, сделайте следующее:

• Перейдите в Пуск-> Выполнить, введите «CMD» и нажмите «ОК»
• Когда появится черное командное окно, введите «IPCONFIG» и введите
.
• Вы увидите IP-адрес шлюза по умолчанию (например,г. 192.168.1.x)
• Введите «Ping», а затем IP-адрес, который вы нашли выше, и посмотрите, отвечает ли он
• Если ваш маршрутизатор не отвечает, попробуйте перезагрузить коммутаторы.
• Пинговать внешний IP-адрес. Если вы можете проверить связь с маршрутизатором, попробуйте выполнить проверку связи с внешним IP-адресом. Хороший вариант — 4.2.2.2, который называется Comcast. Если это даст вам ответ, вы попытаетесь по имени. Попробуйте пропинговать www.google.com
• Перезагрузите сервер системы доменных имен (DNS) .Если вам не удалось проверить связь с www.google.com, скорее всего, у вас проблема с DNS. Попробуйте перезагрузить DNS-сервер, который, скорее всего, является вашим контроллером домена.

Если вам нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь в наши службы управления ИТ для малого бизнеса.

Как восстановить доступ в Интернет при его отключении?

Ключевые выносы:

• Начните поиск и устранение неисправностей извне, сначала с вашим интернет-провайдером, а затем с вашим сетевым мостом

• Посмотрите, что можно пинговать, как внутри, так и снаружи

• Перезагрузите сервер имен и / или обратитесь за помощью

Маршрутизатор

8001 Руководство пользователя

Маршрутизатор 8001 Руководство пользователя

Я больше не могу выйти в Интернет.

Когда ваш компьютер подключается к Интернету, несколько устройств должны работать вместе:

• Ваш компьютер должен подключиться к роутеру.
• Ваш маршрутизатор должен подключиться к вашему модему.
• Ваш модем должен подключаться к вашему интернет-провайдеру (ISP)

Ваш доступ в Интернет может быть недоступен на любом из этих устройств или в любом из соединений между ними. Чтобы помочь вам найти источник проблемы и исправить ее, инструкции в этом разделе проведут вас через три основных шага по устранению неполадок:

• Проверка светодиодов устройств
• Проверка роутера и его подключений
• Проверка модема и его выхода в Интернет

Проверьте светодиоды

1. Горит ли индикатор питания маршрутизатора?

• Если да, перейдите к следующему этапу проверки светодиодов.
• Если нет, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к исправному источнику питания.

Индикатор системы маршрутизатора мигает с постоянной частотой один раз в секунду?

• Если да, перейдите к следующему этапу проверки светодиодов.
• Если нет, перезагрузите маршрутизатор, отключив блок питания и снова подключив его. Если индикатор системы по-прежнему не мигает постоянно с частотой один раз в секунду, возможно, произошел сбой маршрутизатора. Обратитесь в службу поддержки USRobotics.

Горит ли один из индикаторов WAN маршрутизатора?

• Если да, перейдите к следующему этапу проверки светодиодов.
• Если нет, то у маршрутизатора нет доступа к Интернету, как и у вашего компьютера. Чтобы узнать, почему ваш маршрутизатор не может получить доступ к Интернету, проверьте подключение маршрутизатора к модему.

Горит ли индикатор LAN маршрутизатора, соответствующий порту LAN, подключенному к вашему компьютеру?

• Если да, перейдите к следующему этапу проверки светодиодов.
• Если нет, маршрутизатор не имеет доступа к вашему компьютеру и не может передавать данные между компьютером и Интернетом. Проверьте подключение вашего компьютера к роутеру.

Индикаторы питания и состояния модема указывают на соединение? (Информацию о его индикаторах см. В документации к модему.)

Проверьте маршрутизатор и его подключения

Этот раздел проведет вас через этапы определения того, в чем заключается ваша проблема. в одном из следующих сегментов подключения вашего компьютера к Интернету:

• Подключение компьютера к маршрутизатору
• Маршрутизатор
• Подключение маршрутизатора к модему

Компьютер — маршрутизатор

Пингуйте роутер следующим образом:

1. Щелкните Windows Пуск > Выполните .
2. В диалоговом окне «Выполнить»

• Пользователи Windows XP, 2000 и NT: введите cmd и щелкните OK .
• Пользователи Windows Me, 98 и 95: введите команду и нажмите OK.

Введите Ping 192.168.123.254 и нажмите Enter.

Получили ли вы ответ на пинг?

• Если да, ваш компьютер достигает маршрутизатора.Продолжите, проверив свой роутер.
• Если нет,
  1. Убедитесь, что кабель Ethernet, соединяющий маршрутизатор с компьютером, подключен к порт LAN на маршрутизаторе.
  2. Убедитесь, что оба конца кабеля Ethernet, соединяющего маршрутизатор с вашим компьютером, надежно подключены.
  3. Попробуйте выйти в Интернет. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, продолжайте проверять свой маршрутизатор.

Маршрутизатор

Чтобы определить, отвечает ли ваш маршрутизатор,

1. Запустите ваш веб-браузер.
2. В строке местоположения или адреса введите адрес веб-интерфейса пользователя маршрутизатора и нажмите Enter. Адрес по умолчанию: http://192.168.123.254
.

Появился ли пользовательский веб-интерфейс?

• Если да, маршрутизатор отвечает. Продолжите, проверив подключение маршрутизатора к модему.
• Если нет, маршрутизатор не отвечает. Возможно, вам потребуется освободить и возобновить подключение, перезагрузите роутер или перезагрузите роутер.

Освободите и обновите сетевое соединение вашего компьютера:

1. Выполните команды освобождения и обновления.

Windows XP, 2000 или NT:

1. Щелкните Windows Пуск > Выполните .
2. Введите cmd и нажмите Enter.
3. Введите ipconfig / release и нажмите Enter.
4. Введите ipconfig / Renew и нажмите Enter.
5. Введите , выход и нажмите Enter.

Windows Me, 98 или 95:

1. Щелкните Windows Пуск > Выполните .
2. Введите winipcfg и нажмите Enter.
3. Щелкните Release .
4. Щелкните Продлить .
5. Закройте приложение.
2. Определите, вступили ли в силу выпуск и обновление, обратившись к пользовательскому веб-интерфейсу маршрутизатора (адрес по умолчанию — http: // 192.168.123.254).

• Если отображается пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора, попробуйте выйти в Интернет. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, продолжайте, проверяя подключение маршрутизатора к модему.
• Если пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора не отображается, перезагрузите маршрутизатор.

Перезагрузите маршрутизатор:

1. Отключите маршрутизатор от источника питания, а затем снова подключите его.
2. Определите, была ли перезагрузка эффективной, обратившись к пользовательскому веб-интерфейсу маршрутизатора (адрес по умолчанию — http://192.168.123.254).

• Если отображается пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора, попробуйте выйти в Интернет. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, продолжайте, проверяя подключение маршрутизатора к модему.
• Если пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора не отображается, продолжите перезагрузку маршрутизатора.

Сбросьте настройки маршрутизатора:

Примечание. Эта процедура сбрасывает настройки конфигурации вашего маршрутизатора до заводских значений по умолчанию.После выполнения этой процедуры вы должны либо ввести параметры конфигурации вручную, либо, если вы создали резервную копию своих параметров, восстановить резервную копию.

1. Выполните процедуру сброса:
1. Отключите роутер от сети питания.
2. Нажмите и удерживайте кнопку RESET.
3. Удерживая нажатой кнопку RESET, подключите блок питания.
4. Когда маршрутизатор снова включит питание, продолжайте удерживать кнопку RESET, пока индикатор SYSTEM не начнет мигать.Затем отпустите кнопку RESET.
2. Определите, был ли сброс эффективным, зайдя в маршрутизатор через веб-браузер по адресу http://192.168.123.254.

• Если отображается пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора, попробуйте выйти в Интернет. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, продолжайте, проверяя подключение маршрутизатора к модему.
• Если пользовательский веб-интерфейс маршрутизатора не отображается, возможно, маршрутизатор неисправен.Обратитесь в службу поддержки USRobotics.

Маршрутизатор к модему

Убедитесь, что оба конца кабеля, соединяющего маршрутизатор с модемом, надежно подключены. Убедитесь, что на модем подано питание и он включен. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, возможно, проблема в модеме или его подключении к вашему Интернет-провайдеру. Проверьте модем и его подключение к Интернету.

Проверьте модем и его подключение к Интернету

1. Убедитесь, что ваш модем подключен к настенной розетке и оба конца кабеля надежно подключены.
2. Перезагрузите модем. Ваш модем может иметь выключатель питания или кнопку сброса, или вам может потребоваться отключить адаптер питания модема и снова подключить его. Для получения инструкций по перезагрузке модема обратитесь к документации вашего модема.

Если ваш тип WAN динамический,

1. Откройте страницу состояния веб-интерфейса пользователя маршрутизатора, щелкните Release, , затем щелкните Renew .
2. После того, как маршрутизатор завершит обновление своего IP-адреса в глобальной сети, на странице состояния должен быть указан IP-адрес в глобальной сети.

• Если маршрутизатор имеет IP-адрес в глобальной сети, попробуйте получить доступ в Интернет. Если у вас все еще нет доступа к Интернету, проблема, вероятно, в вашем модеме или в вашем интернет-провайдере. Обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной помощью по устранению неполадок.
• Если маршрутизатор не имеет IP-адреса в глобальной сети, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи по устранению неполадок.

Circle сообщает, что потеряно подключение к Интернету или не в сети — Центр поддержки Circle

Ваш Circle настроен, но теперь вы не можете подключиться? Видите сообщение о том, что Circle не в сети? Двумя наиболее частыми симптомами этой проблемы являются:

1. Светодиод «Круг» мигает.
2. При открытии Круга с помощью приложения появляется сообщение типа «Не удается подключиться к Кругу» или «Ваш Круг не в сети».

Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы увидеть, сможем ли мы восстановить соединение!

1. Убедитесь, что ваше устройство Circle настроено.

Устройство Circle будет медленно мигать (примерно раз в секунду), если оно еще не сопряжено или требует сопряжения после изменения сети. Убедитесь, что вы уже настроили свое устройство Circle. Чтобы получить помощь в настройке Circle 1-го поколения в первый раз, см. Здесь.Чтобы получить помощь в настройке второго поколения Circle Home Plus, перейдите сюда.

2. Перезагрузите свои устройства

Иногда может завершиться процесс, который приведет к отключению приложения Circle, устройства Circle или подключения к Интернету. Перезагрузка устройства, приложения, телефона / планшета или маршрутизатора Circle может помочь:

• Перезагрузите устройство Circle : просто удерживайте серую кнопку питания на задней стороне Circle примерно 10-15 секунд, пока белый свет на задней панели полностью не погаснет.Затем снова удерживайте кнопку в течение нескольких секунд, пока не загорится свет. Подробнее см. Здесь.
• Перезапустите приложение Circle : на устройстве iOS дважды нажмите кнопку «Домой» или проведите пальцем вверх, чтобы увидеть все свои приложения, и «сдвиньте» приложение Circle вверх и за пределы экрана. На устройстве Android коснитесь значка окна в правом нижнем углу экрана или проведите снизу вверх, чтобы увидеть все приложения, и сдвиньте приложение Circle с экрана влево или вправо. Не можете закрыть приложение? Попробуйте поискать в Интернете свое устройство по имени и способу «Принудительно закрыть приложение».
• Перезагрузите устройство iOS / Android: Обычно для этого нужно удерживать кнопку питания на устройстве iOS или Android до тех пор, пока не появится кнопка «Выключение». Нажмите / сдвиньте кнопку, подождите около 30 секунд, а затем снова включите устройство, удерживая кнопку питания нажатой в течение нескольких секунд.
• Чтобы перезагрузить маршрутизатор : Отключите маршрутизатор от источника питания и подождите около 30 секунд. Затем снова подключите кабель питания и подождите несколько минут, чтобы он снова заработал.

3. Проверьте светодиод на круге

Светодиодный индикатор на круге может помочь определить, почему ваше устройство отключено. Ознакомьтесь с приведенными ниже разделами в зависимости от того, что делает белый светодиод.

Мигает ли светодиод вашего устройства Circle?

Когда Circle не подключен к вашей сети, он начинает мигать. Если вы еще не настроили его, сделайте это, следуя этому руководству. Если он был настроен ранее и теперь мигает:

• Перезагрузите роутер и Circle. Это может перезапустить некоторые процессы, которые используют для связи друг с другом.
• Подключите Circle через Ethernet к маршрутизатору. Это может исправить некоторые проблемы со связью между Circle и вашим маршрутизатором.
• Переместите Circle ближе к беспроводному маршрутизатору. Мы рекомендуем 3-5 футов, но не над маршрутизатором.
  
  
• Вы что-то меняли в настройке сети? Изменение имени сети Wi-Fi или пароля приведет к разрыву соединения Wi-Fi между вашей сетью и устройством Circle.Вы можете сказать, что это произошло, если устройство Circle включено, но мигает. Попробуйте удалить устройство из приложения из-под меню и выполнить сброс вручную. Затем попробуйте выполнить сопряжение еще раз.
• Перезагрузка и повторный запуск настройки. Нужно снова объединить Circle в пару? Для этого откройте приложение Circle >> Меню >> Настройки >> и нажмите «Удалить Circle Home Plus». Кроме того, вам нужно будет вручную сбросить Circle Home Plus, следуя этому руководству. После этого подождите минуту, а затем снова откройте меню и нажмите «Настроить Circle Home Plus», чтобы снова выполнить сопряжение.

Горит ли светодиодный индикатор вашего дома Circle?

• Попробуйте перезагрузиться! Включение и выключение вещей волшебным образом помогает решить подобные проблемы. См. Выше в нашем разделе о перезагрузке устройств для получения дополнительной информации.
• Убедитесь, что вы подключаетесь к той же сети, что и Circle. Попробуйте «забыть» любые другие беспроводные сети (например, сети 5 ГГц, повторители, гостевые сети) из своего списка сетей Wi-Fi. Вы также можете попробовать отключить передачу данных по сотовой сети, чтобы быть уверенным, что вы подключены к домашней сети; Самый простой способ сделать это — включить «Режим полета», а затем подключиться к своей сети Wi-Fi.
• Было ли ваше устройство Circle подключено к гостевой сети, повторителю или точке доступа? Circle должен быть настроен с беспроводным подключением 2,4 ГГц вашего основного маршрутизатора (в зависимости от того, какой из них подключается напрямую к вашему интернет-провайдеру). После настройки его можно подключить через Ethernet к этому маршрутизатору. Вы можете повторно выполнить сопряжение, следуя этому руководству.
• Убедитесь, что ваше приложение Circle, устройство с приложением и прошивка устройства Circle обновлены. . Обновите приложение через магазин приложений, а затем обновите телефон в соответствии со своими настройками.Наконец, оставьте Circle подключенным к маршрутизатору через Ethernet на 24 часа, чтобы он обновил прошивку, затем повторите попытку.
• (только Circle Home Plus) По-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету? Попробуйте удалить устройство Circle из приложения Circle из-под меню и выполнить сброс вручную. Затем попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

4. Проблемы по-прежнему возникают? Сбросить и снова настроить

Возможно, вам потребуется восстановить заводские настройки устройства Circle и повторить попытку настройки. Откройте приложение Circle >> Меню >> Настройки >> и нажмите «Удалить Circle Home Plus».Кроме того, вам нужно будет вручную сбросить Circle Home Plus, следуя этому руководству. После этого подождите минуту, а затем снова откройте меню и нажмите «Настроить Circle Home Plus», чтобы снова выполнить сопряжение.

Когда наш сервер не может связаться с вашим устройством Circle, вы получите уведомление о том, что оно потеряло подключение к Интернету, отключено от сети или требует внимания. Это может означать, что ваша сеть не работает, что-то не так с питанием вашего устройства Circle, устройство Circle перемещено за пределы диапазона вашего маршрутизатора или что-то еще.

Проблема с сетью

Если ваша сеть выходит из строя и ваше устройство Circle не может связаться с нашими серверами, вы получите сообщение «Похоже, ваш Circle не в сети». уведомление. Когда вы дома, попробуйте перейти на сайт, например google.com. Не могу добраться до него? Возможно, что-то не так с вашим маршрутизатором, или у вашего интернет-провайдера (ISP) может быть отключение Интернета.

Что я могу сделать?

Вы можете проверить, включен ли ваш маршрутизатор, а индикатор подключения к Интернету указывает на подключение.Вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор или маршрутизатор и модем, выключив их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Сбой питания

Если ваше устройство Circle умирает из-за сбоя питания, вы можете увидеть это уведомление. Ваше устройство Circle подключено к сети? Батарея внутри вашего устройства Circle прослужит час или два, но не навсегда.

Что я могу сделать?

Убедитесь, что ваше устройство подключено к исправной розетке или что удлинитель, к которому оно подключено, включен.Возможно, вам придется попробовать другой зарядный кабель или базу, если питание вашего устройства Circle продолжает падать. См. Статью об устранении неполадок здесь по вопросам питания.

Что мне делать после отключения электричества или если Circle не подключается?

Если в последнее время у вас были проблемы с отключением электроэнергии и возникли проблемы с Circle, мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор, выключив и включив его, а затем перезагрузив Circle. После этого подождите 15 минут или около того, чтобы устройства восстановили соединение. Примечание: перезагрузка маршрутизатора временно отключит ваш доступ к Интернету.Если устройство Circle по-прежнему не включается или горит постоянно светодиодный индикатор, попробуйте переключиться на другую розетку или проверить свои выключатели дома. Кроме того, вам может потребоваться подключить Circle к маршрутизатору через Ethernet и подождать несколько минут.

Ваш маршрутизатор или устройство Circle переместились?

Если ваше устройство Circle не может связаться с вашим маршрутизатором, потому что что-то мешает, или маршрутизатор находится слишком далеко, то оно не будет воспринимать себя как сопряженное, и вы получите сообщение «Похоже, ваш Circle не в сети.»уведомление. Если вы обнаружите, что ваше устройство Circle все еще включено, но индикатор на задней панели мигает, это означает, что оно не сопряжено.

Что я могу сделать?

Попробуйте переместить Circle ближе к маршрутизатору. Мы рекомендуем 3-5 футов или даже лучше подключить кабель Circle over Ethernet непосредственно к маршрутизатору через порт Ethernet над вилкой питания. После того, как вы это сделаете, никогда не будет плохой идеей перезагрузить Circle, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, пока индикатор не погаснет, а затем нажмите кнопку питания один раз, чтобы снова включить Circle.Подробнее о перезагрузке Circle здесь.

Не в сети сразу после настройки или вскоре после этого?

Если ваше устройство Circle Home Plus внезапно отключилось сразу после настройки или вскоре после этого, попробуйте перезагрузить его (удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10 секунд, отпустите, затем щелкните еще раз, чтобы снова включить). Если это не приведет к подключению к сети, попробуйте удалить устройство Circle из приложения Circle: нажмите значок «Меню» в верхнем левом углу главного экрана, затем нажмите «Настройки» >> «Удалить Circle Home Plus».После удаления устройства из приложения выполните сброс устройства вручную. Подождите пару минут после сброса, затем попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

Ваше приложение Circle сообщает, что оно не может подключиться к Circle, и вы уже настроили свое устройство Circle? Это может быть связано с рядом проблем, связанных с устройством или вашей сетью.

Примечание: у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Circle, если вы используете VPN на своем телефоне или планшете во время настройки или если вы подключаетесь к другой сети, с которой не связан Circle.

Ваш Circle горит и на спине горит постоянный свет?

1. Убедитесь, что индикатор сзади горит постоянно. Это означает, что ваше устройство Circle подключено к Интернету через вашу домашнюю сеть. Если вы видите мигающий свет на задней панели, вам необходимо подключить Circle к вашей сети.
2. Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен и вы подключены к той же сети, что и Circle.
3. Закройте приложение Circle и снова откройте его. Это запустит приложение заново и установит новое соединение. В приложении для Android нажмите кнопку «Назад», а затем «Выйти».
4. Выключите и снова включите устройство Circle.
5. Выключите и снова включите маршрутизатор. Это временно отключит вашу сеть Wi-Fi. Только делайте это, если чувствуете себя комфортно.
6. Вы что-то меняли в настройке сети? Если вы переместили свой Circle или добавили в свою сеть другое сетевое устройство, у Circle могут возникнуть проблемы с взаимодействием с приложением Circle.Вы можете повторно подключить его через кабель Ethernet к маршрутизатору, чтобы снова подключить его к сети.
7. В крайнем случае: возврат к заводским настройкам Circle. После этого снова настройте его как новый, удалив приложение Circle, переустановив его, а затем работая с подсказками приложения.

Устройство My Circle включено, но светодиод мигает.

Это означает, что ваш Circle неправильно подключается к вашей сети Wi-Fi. Вот что стоит попробовать:

• Переместите Circle ближе к беспроводному маршрутизатору. Мы рекомендуем 3-5 футов, но не над маршрутизатором.
• Подключите Circle через Ethernet к маршрутизатору. Это может исправить некоторые проблемы со связью между Circle и вашим маршрутизатором.
• Перезагрузите роутер и Circle. Это может перезапустить некоторые процессы, которые используют для связи друг с другом.
• Подключите круг снова , если вы изменили имя или пароль Wi-Fi.

Как повторно подключить кольцевое устройство к Wi-Fi или изменить сеть Wi-Fi — Ring Help

Если ваше устройство Ring отключается от вашей сети Wi-Fi, обычно легко восстановить подключение через приложение Ring.

Есть две основные причины, по которым кольцевое устройство может отключиться. Либо у устройства проблемы с питанием, либо с вашей сетью что-то случилось.

• Проблемы с питанием
• Для устройства с батарейным питанием это может означать, что батарея устройства разряжена или разряжена.
• Для устройства с питанием это может означать, что устройство временно потеряло питание.
• Проблемы с сетью
• Возможно, произошел скачок напряжения или отключение электроэнергии, и ваше устройство не подключается.
• Интернет-соединение не работает должным образом.
• Пароль сети Wi-Fi мог быть изменен.

Действия по устранению неполадок

Проверьте приложение Ring

Вы можете вручную повторно подключить устройство Ring к сети Wi-Fi, выполнив следующие действия:

• Откройте приложение «Кольцо» и нажмите на три строки в верхнем левом углу.
• Найдите устройств в списке в левой части экрана.
• Нажмите Устройства.
• Выберите устройство (камеру, дверной звонок и т. Д.), Которое необходимо повторно подключить к Wi-Fi.
  • Используйте тот же процесс для перехода на новую сеть Wi-Fi.
  • Используйте тот же процесс для повторного подключения нескольких кольцевых устройств к Wi-Fi.
• Нажмите на Состояние устройства в нижней части экрана.
• Нажмите на Подключиться к Wi-Fi или Изменить сеть Wi-Fi.

Примечание: После повторного подключения устройства к Wi-Fi вы можете вернуться на этот экран, чтобы увидеть уровень сигнала Wi-Fi в сети .

Чтобы узнать больше о мощности сигнала Wi-Fi, щелкните здесь.

Сеть Ring Chime Pro

Ring Chime Pro действует как расширитель Wi-Fi, а также как внутренний дверной звонок. Когда вы повторно подключаете устройство, которое потеряло соединение с Wi-Fi, вы можете подключиться к сети Chime Pro, если вы ее настроили. Вместо того, чтобы выбирать имя вашей домашней сети Wi-Fi при повторном подключении, вы можете выбрать сеть Chime Pro.

Проверьте источник питания вашего устройства

Если ваше устройство работает от батареи, проверьте, не разрядился ли ваш аккумулятор.

• Откройте приложение «Кольцо» и нажмите на три строки в верхнем левом углу.
• Найдите устройств в списке в левой части экрана.
• Нажмите Устройства.
• Выберите устройство (камеру, дверной звонок и т. Д.), Которое вы хотите проверить.
• Нажмите на Состояние устройства в нижней части экрана.
• Найдите Power Status , чтобы проверить заряд батареи.

Если у вас есть проводное устройство без аккумулятора, убедитесь, что устройство получает питание, в разделе «Состояние устройства» приложения Ring.

• Откройте приложение «Кольцо» и нажмите на три строки в верхнем левом углу.
• Найдите устройств в списке в левой части экрана.
• Нажмите Устройства.
• Выберите устройство (камеру, дверной звонок и т. Д.), Которое вы хотите проверить.
• Нажмите на Состояние устройства в нижней части экрана.
• Найдите Power Status , чтобы проверить питание.

Примечание: Еще один простой шаг по устранению неполадок — перезагрузить маршрутизатор, временно отключив маршрутизатор от сети на 30 секунд, а затем снова подключив его.

Другие причины отсутствия подключения к Wi-Fi или отключения от него

• • Имя вашей сети Wi-Fi изменено и / или пароль сети Wi-Fi изменен.
  • Вы обновили сеть с частотой 2,4 ГГц до сети с частотой 5 ГГц, и ваше кольцевое устройство не может «найти» сеть с частотой 5 ГГц, поскольку ваше устройство несовместимо с частотой 5 ГГц. В этом случае вместо этого подключитесь к сети 2,4 ГГц.
    • Вы можете найти список кольцевых устройств, совместимых с 5 ГГц, внизу этой страницы.
  • Пароль вашей сети Wi-Fi содержит специальные символы или символы, такие как знак решетки (#) или восклицательный знак (!). Вы можете обратиться к своему Интернет-провайдеру, чтобы изменить пароль, чтобы исключить специальный символ.
  • Возможно, отсоединились провода. После временного отключения питания проверьте все провода, идущие к устройству, чтобы убедиться, что они плотно прилегают.
  • Проверьте свой выключатель. Возможно, у вас перегорел предохранитель, и вам необходимо перезагрузить устройство на выключателе.
  • Если у вас есть такое устройство, как Floodlight Cam, подключенное к переключателю света или таймеру, убедитесь, что переключатель установлен в положение «включено» и что таймер работает правильно.

Кольцевые устройства, совместимые с сетями 5 ГГц

Если вам нужно узнать, какое у вас устройство Ring, вы можете узнать это в приложении Ring.

Дверные звонки и камеры видеонаблюдения, которых нет в списке ниже, необходимо подключить к сети 2,4 ГГц.

Дверные звонки

• Звонок видеодомофона 3
• Звонок видеодомофона 3 Plus
• Звонок видеодомофона 4
• Звонок видео дверной звонок Pro
• Звонок видеодомофона Pro 2
• Звонок видеодомофон Elite

Камеры безопасности

Если у вас все еще возникают проблемы с Wi-Fi, вы можете обратиться в службу поддержки Ring Support.

4 способа решить проблему с отключенным маршрутизатором — проблема с Интернетом отсутствует

Маршрутизатор отключен от сети, теперь нет Интернета

Наличие к вашим услугам группы поддержки, которая поможет вам при возникновении любых сетевых проблем, является преимуществом использования качественного беспроводного подключения к Интернету.Тем не менее, некоторые люди любят закатать рукава и приступить к делу самостоятельно. Вы тот, кто предпочитает исправлять вещи самостоятельно? Если да, то сначала вам следует узнать о вещах, в которые вы попадаете. Некоторые из наиболее распространенных вопросов и опасений возникают при отключении роутера от сети. Люди в основном жалуются, что у них отключен роутер, а теперь нет подключения к Интернету.

Давайте подробнее рассмотрим причины этой проблемы и способы их решения.

Изучение вашего устройства

Очень важно знать об устройстве, если вы собираетесь обращаться с ним вручную. На большинстве маршрутизаторов отображается ряд значков. Каждый из этих светящихся маленьких огней передает разные сообщения за раз и сообщает о состоянии устройства, мигая.

Хотя эти указатели поворота могут отличаться от бренда к бренду, обычно большинство производителей стараются сделать их простыми, и их устройства включают три основных индикатора, показывающих основной статус.

• Индикатор глобуса : Показывает непрерывное мигание, когда модем надежно подключен к Интернету.
• Индикатор Wi-Fi : Он непрерывно мигает, когда безопасное соединение Wi-Fi транслируется без каких-либо проблем.
• Индикатор Ethernet : Этот индикатор непрерывно мигает, когда кабели Ethernet надежно подключены в надлежащем рабочем состоянии.

Когда ваше интернет-соединение работает правильно, значки постоянно мигают зеленым или синим светом.Это означает, что ваш Wi-Fi роутер или модем надежно подключен и функционирует. Но всякий раз, когда подключение к Интернету нарушается, вы можете ожидать, что мигающие значки будут отображаться красным или оранжевым цветом.

• Оранжевый / желтый свет : Это может указывать на проблему с подключением. Это может быть ограниченное подключение или огороженный статус Интернета.
• Красный или не светящийся значок: Это просто означает, что сигнал устройства не имеет текущего подключения к Интернету.

Как быстро исправить домашний Wi-Fi?

Если вы находитесь в сложной ситуации, когда ваше интернет-соединение внезапно теряется без какой-либо известной причины, вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор, прежде чем пытаться что-либо еще. Для этого вам необходимо:

1. Сначала выключите все устройства и отсоедините маршрутизатор.
2. Сделайте перерыв примерно на 5-10 минут, прежде чем снова подключить устройство.
3. Подождите еще 5 минут и дайте устройству остыть.
4. Теперь подключите устройство и повторите попытку подключения.

В большинстве случаев простая перезагрузка обычно решает проблему. Таким образом, вы сможете вернуться в онлайн без каких-либо проблем. Но если перезапуск не помог, попробуйте следующие процессы.

Устранение неполадок при отключенном маршрутизаторе Нет проблем с Интернетом

У вас есть настройка устройства? Нравится настройка модема или роутера? Вы все равно должны иметь эти руководства пользователя где-нибудь в вашем доме.

Найдите руководство, которое прилагалось к вашему устройству в то время, когда вы его купили. Руководства и руководства могут дать некоторое представление о том, в чем проблема, или вы всегда можете выполнить эти шаги.

1. Сброс маршрутизатора:

Если вы делаете это самостоятельно, вы должны сначала узнать, как сбросить настройки беспроводного маршрутизатора? Это может показаться простым, но самые незначительные ошибки создают самые большие технические проблемы.

Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, то одним из самых простых способов решения различных технических проблем является перезагрузка устройства.Будь то ваш маршрутизатор или модем, перезагрузка и перезагрузка могут решить большинство проблем.

При перезагрузке домашнего маршрутизатора первое, что вы должны учитывать, — это то, как вы подходите к устройству. Когда речь идет о технических устройствах, это деликатный вопрос. Если вы боитесь, что можете взломать устройство, вам следует подумать о том, чтобы позвонить поставщику услуг и позволить ему проверить ситуацию.

2. Проверьте цепь подключения:

Единственное, что вы можете сделать, это проверить схему подключения и убедиться, что путь завершен со всеми подключениями в соответствующих местах.Путь подключения работает таким образом.

• Кабель интернет-провайдера в порт Ethernet модема.
Кабель Ethernet
• подключен к WAN-порту вашего роутера.
• Другой кабель Ethernet от порта LAN вашего маршрутизатора подключен к вашему ПК.

Вы также можете заменить кабели другими рабочими кабелями и подключить их напрямую к модему или маршрутизатору.

3. Перепроверьте соединения:

Также очень важно, чтобы вы перепроверили все соединения, прежде чем звонить кому-либо.Возможно, вы случайно ослабили шнур или отключили некоторые соединения. Проверьте все телефонные и коаксиальные кабели на наличие свободных концов или открытых клемм.

Даже после проверки кабелей вы можете отсоединить и осторожно снова подсоединить их. Подключение коаксиального кабеля к новому устройству может быть несколько сложным. Также не забудьте проверить соединения настенной розетки, а также соединения разветвителя.

4. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером:

Позвонить своему интернет-провайдеру — самый безопасный и надежный вариант, но это длительный процесс, потому что ему может потребоваться некоторое время, чтобы ответить на ваши запросы.

Поэтому, когда вы звоните поставщику услуг Интернета, вы должны быть готовы к тому, что потребуется время, чтобы пройти через комбинацию перезапусков и остановов. Устройствам может потребоваться некоторое время, чтобы повторно подключиться к беспроводной сети и установить правильно работающую интернет-среду.

Заключение

Если вы находитесь в подобной ситуации, когда у вас отключен маршрутизатор, а теперь нет доступа к Интернету, вы обычно можете найти решение в руководствах к устройству.

Если вы его потеряли, вы можете легко найти цифровую копию руководства пользователя в Интернете на веб-сайте марки вашего маршрутизатора, просто введя номер модели вашего устройства в Google. При необходимости вы также можете связаться с вашим интернет-провайдером.

Может ли маршрутизатор работать без Интернета?

Уведомление об аффилированных лицах: как партнер Amazon я зарабатываю на соответствующих покупках.

Хотя это не очень распространено, были случаи, когда я терял подключение к Интернету.Это заставило меня задуматься о том, будет ли маршрутизатор продолжать работать без Интернета и смогут ли все мои устройства по-прежнему связываться друг с другом.

Маршрутизатор будет работать без Интернета и обеспечивать локальную сеть, в которой подключенные устройства могут взаимодействовать друг с другом. . Это позволяет использовать общие службы, такие как совместное использование файлов и общие принтеры, даже без подключения к Интернету.

Давайте посмотрим, как получить доступ к контенту через маршрутизатор и как настроить собственную домашнюю сеть, даже если у вас нет доступа к Интернету.Вы будете рады услышать, что на самом деле это очень просто!

Будет ли маршрутизатор работать без интернета?

Маршрутизатор будет работать без подключения к Интернету и предоставит вам как проводную, так и беспроводную сеть; просто устройства, подключенные к сети, не смогут получить доступ к Интернету.

Находясь в одной сети, все подключенные устройства смогут обмениваться данными друг с другом, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере таких сервисов, как обмен файлами и общие принтеры, когда вы, к несчастью, потеряете свой Интернет.

Можно ли получить доступ к контенту с маршрутизатора без Интернета?

Вы можете получить доступ к контенту с устройства, подключенного к вашему маршрутизатору, без подключения к Интернету, но контент, который вы можете транслировать, будет зависеть от модели вашего маршрутизатора.

Даже без подключения к Интернету все подключенные устройства в сети смогут обмениваться данными друг с другом, включая любые устройства хранения, подключенные к самому маршрутизатору.

Когда устройство подключается к сети, ему назначается IP-адрес, который отмечает его место во внутренней сети.Если сетевое устройство хранения, такое как NAS (Network Attached Storage) , получает IP-адрес, оно должно быть доступно для доступа к содержимому, хранящемуся на нем.

Запоминающее устройство, такое как жесткий диск USB, подключенное к маршрутизатору напрямую через USB, не получит свой собственный IP-адрес, но все равно будет доступно через сам маршрутизатор.

Если у вас есть запоминающее устройство, подключенное к вашему маршрутизатору, вы можете обнаружить, что вам нужно войти в маршрутизатор и настроить его для совместного использования устройства, но если у него уже есть порт USB, вы, вероятно, обнаружите, что он включен по умолчанию.

Когда дело доходит до доступа к контенту, единственная разница, когда у вас нет подключения к Интернету, — это невозможность получить доступ ко всему, что находится за пределами вашей внутренней сети.

Как получить доступ к настройкам маршрутизатора без Интернета

Можно получить доступ к настройкам вашего маршрутизатора без подключения к Интернету, но вам потребуется прямое соединение с маршрутизатором.

Хотя вы можете настроить соединение с маршрутизатором по беспроводной сети, проще и надежнее использовать кабель Ethernet, если вам нужно изменить какие-либо настройки беспроводной сети.

Изменение настроек беспроводной сети при беспроводном подключении может привести к потере соединения и невозможности повторного подключения, поэтому лучше сначала подключиться через Ethernet.

1. Подключите один конец кабеля Ethernet

Подключите один конец кабеля Ethernet к одному из пронумерованных портов LAN (локальной сети) на задней панели маршрутизатора. Неважно, что вы выберете; только убедитесь, что вы не подключаете его к единственному порту WAN (глобальной сети).

2. Подключите другой конец кабеля Ethernet

Подключите другой конец кабеля Ethernet к порту Ethernet на вашем устройстве, будь то ноутбук или ПК.

3. Найдите IP-адрес маршрутизатора

Общие IP-адреса для маршрутизатора включают «192.168.0.1», «192.168.1.1», «192.168.1.254» или «192.168.0.254», но ваш адрес может отличаться в зависимости от производителя.

Если вы не можете найти IP-адрес, выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Введите «cmd» и нажмите Enter.
• Введите «ipconfig» и нажмите Enter.

Шлюз по умолчанию — это IP-адрес вашего маршрутизатора.Запишите его, так как он нам понадобится на следующем шаге.

4. Введите IP-адрес в веб-браузер.

Откройте веб-браузер и введите IP-адрес маршрутизатора в поле веб-адреса в верхней части окна. Затем вам должен быть представлен экран входа в систему.

5. Войдите в роутер

Введите имя пользователя и пароль для маршрутизатора. Если вы не уверены, что это такое, проверьте заднюю часть маршрутизатора, так как большинство производителей размещают карту с обоими напечатанными на ней, или проверьте документацию, прилагаемую к маршрутизатору.

После того, как вы ввели имя пользователя и пароль, нажмите кнопку «Войти», чтобы перейти к настройкам вашего маршрутизатора.

Как настроить домашнюю сеть без Интернета

Настройка домашней сети для проводных и беспроводных устройств, даже если у вас нет Интернета, — очень простой процесс.

Вот что вам нужно сделать.

1. Подключите проводные устройства к роутеру

Давайте сначала займемся проводными устройствами.

Возьмите один конец кабеля Ethernet и подключите его к одному из доступных портов LAN на задней панели маршрутизатора. Другой конец кабеля подключите к порту Ethernet на самом устройстве.

2. Вход в роутер

Следуя описанным выше шагам, войдите в свой маршрутизатор и найдите сетевые настройки. Вы должны легко найти экран, который дает вам доступ к настройкам DHCP (протокол динамической конфигурации хоста).

3. Установите диапазон DHCP

Далее необходимо установить диапазон IP-адресов, которые ваш маршрутизатор будет передавать устройствам, которые его подключают.Сам маршрутизатор будет иметь свой собственный IP-адрес, поэтому его нужно исключить из диапазона. Вы уже знаете IP-адрес, так как вам нужно было бы ввести его в веб-браузере, чтобы войти в маршрутизатор.

Настройте диапазон DHCP так, чтобы он начинался на один адрес выше самого маршрутизатора, поэтому, если ваш маршрутизатор использует 192.168.0.1, начните диапазон с 192.168.0.2. Установите конец диапазона 192.168.1.254.

Вы также можете заметить здесь опцию DNS (система доменных имен).Поскольку Интернета нет, вам не о чем беспокоиться, и вы можете оставить его как настройки по умолчанию.

4. Проверьте подключенное устройство

Теперь, когда диапазон DHCP установлен и ваше устройство подключено напрямую к маршрутизатору, вы можете проверить соединение.

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Введите «cmd» и нажмите Enter.
• Введите «ipconfig» и нажмите Enter.

Вы должны обнаружить, что показанный IP-адрес, который маршрутизатор назначил этому конкретному устройству, падает. в пределах только что установленного диапазона DHCP.

5. Установите беспроводной SSID

Функция беспроводной связи на маршрутизаторе, вероятно, уже включена, но не помешает снова войти в маршрутизатор и проверить, так как есть несколько других настроек, которые вы захотите проверить одновременно.

Зайдите в меню беспроводной связи и убедитесь, что оно включено. В том же меню вы увидите параметры для изменения беспроводного SSID (идентификатор набора услуг), пароля и протокола безопасности.

Рекомендуется изменить SSID и пароль на что-нибудь надежное и уникальное, чтобы повысить общую безопасность вашей домашней сети, поэтому я рекомендую вам сделать это сейчас.

Также убедитесь, что включен соответствующий протокол безопасности. По возможности используйте WPA2.

Сохраните изменения и выйдите из маршрутизатора.

6. Протестируйте беспроводное устройство

Возьмите устройство со встроенной беспроводной картой, например ноутбук или телефон, и найдите доступные беспроводные соединения.

Вы должны увидеть свой SSID как доступный; это так же просто, как подключиться к нему, используя имя пользователя и пароль, упомянутые на предыдущем шаге.

Повторите команду «ipconfig» на этом устройстве, чтобы убедиться, что IP-адрес, который оно получает, также попадает в пул DHCP.

Последний тест — это проверка связи между двумя устройствами, подключенными к сети. Предположим, что проводное устройство имеет IP-адрес 192.168.0.2

.

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Введите «cmd» и нажмите Enter.
• Введите «ping 192.168.0.2» и нажмите Enter.

Если вы получите ответ, это подтверждает, что оба устройства подключены к одной сети и могут общаться друг с другом даже без интернета.

Последние мысли

Маршрутизатор будет работать без Интернета в том смысле, что он может создавать как проводные, так и беспроводные сети, к которым все ваши устройства могут подключаться и взаимодействовать друг с другом.

Они смогут получить доступ ко всему, что содержится в самой сети, например, к жесткому диску USB, подключенному к задней части маршрутизатора, но им не повезет, когда дело доходит до доступа к чему-либо через Интернет.

Надеюсь, эта статья вам помогла.Если да, то вот некоторые другие, которые могут вам понравиться:

Как исправить потерю пакетов за 8 шагов + 5 лучших инструментов на 2021 год (платные и бесплатные)

Сталкивались ли вы с огромными потерями пакетов, которые повлияли на производительность вашей сети?

Вы замечаете, что в вашей сети часто случаются перегрузки?

Какие инструменты вы используете для мониторинга сетевого подключения и предотвращения отброшенных пакетов?

Потеря пакетов — один из наиболее важных показателей производительности сети, но что такое потеря пакетов, что вызывает ее и как ее исправить?

Вот наш список из 5 лучших инструментов для устранения потери пакетов:

1. SolarWinds Network Performance Monitor ВЫБОР РЕДАКТОРА Комплексная программа проверки работоспособности сетевых устройств, работающая на Windows Server и использующая SNMP для мониторинга в реальном времени.Начните 30-дневную бесплатную пробную версию.
2. Paessler Packet Loss Monitoring с PRTG Инструмент мониторинга сети, серверов и приложений, который включает датчик Ping, датчик качества обслуживания и датчик Cisco IP SLA.
3. ManageEngine OpManager Система управления сетью для Windows и Linux, использующая SNMP для проверки состояния устройств.
4. Nagios XI Инструмент для мониторинга инфраструктуры и программного обеспечения, работающий в Linux. Также доступна бесплатная версия (Nagios Core).
5. Progress WhatsUp Gold Инструмент управления сетью на базе Windows, который использует процедуры SNMP для связи с сетевыми устройствами.

Как исправить потерю пакетов: 8 Пошаговое решение

Хотя устранить потерю пакетов в сети невозможно, есть несколько важных проверок сети, которые можно выполнить, чтобы повысить скорость и уменьшить количество потерянных пакетов.

1. Проверьте физические сетевые соединения — Убедитесь, что все кабели и порты правильно подключены и установлены.
2. Перезагрузите оборудование — Перезапуск маршрутизаторов и оборудования по всей сети может помочь устранить многие технические сбои или ошибки.
3. Используйте кабельные соединения — Использование кабельных соединений вместо беспроводных может улучшить качество соединения.
4. Удалите источники помех — Удалите все, что может создавать помехи. Линии электропередач, камеры, беспроводные динамики и беспроводные телефоны — все это создает помехи в сети.
5. Если у вас работает WIFI — попробуйте переключиться на проводное соединение, чтобы уменьшить потерю пакетов в сети.
6. Обновление программного обеспечения устройства — Постоянное обновление устройств поможет убедиться в отсутствии ошибок в ОС, вызывающих потерю пакетов.
7. Замена устаревшего или неисправного оборудования — Обновление сетевой инфраструктуры позволяет полностью избавиться от неисправного оборудования.
8. Использовать настройки QoS — Установите приоритет сетевого трафика на основе наиболее важных приложений.Например, установите приоритет голосового или видеотрафика.

Что такое потеря пакетов?

Потеря пакетов относится к любым пакетам данных, которые теряются или теряются при передаче во время перемещения по компьютерной сети.

Потеря пакетов может быть вызвана отказом или неэффективностью компонента, передающего данные по сети, например неисправным маршрутизатором, ненадежным кабельным соединением или плохой силой сигнала Wi-Fi.

Потерянные пакеты также могут быть преднамеренными, например, когда они используются для ограничения пропускной способности во время вызовов VoIP или видеопотоков, чтобы избежать задержек по времени, особенно в периоды высокой загруженности сети.Это приводит к снижению качества потоков данных и вызовов, что негативно сказывается на пользовательском опыте. Чтобы исправить потерю пакетов и сохранить высокую задержку, вам необходимо определить, какие части вашей сети способствуют возникновению проблемы.

Что вызывает потерю пакетов?

Потеря пакетов менее вероятна в частных проводных сетях, но весьма вероятна при междугородных интернет-соединениях. Философия IP передачи пакетов данных по сетям дает каждому маршрутизатору решение о том, куда следует передать пакет следующим образом.Отправляющий компьютер не может контролировать скорость передачи или маршрут, по которому будет идти пакет.

Потеря пакетов маршрутизатора

Опора на отдельные маршрутизаторы для принятия решений о маршрутизации означает, что каждая точка доступа на маршруте должна поддерживать базу данных предпочтительных направлений для каждого конечного пункта назначения . Эта отключенная стратегия работает большую часть времени. Однако один маршрутизатор не может сразу узнать, перегружен или неисправен другой маршрутизатор, расположенный дальше по линии.

Все маршрутизаторы периодически информируют соседние устройства об условиях состояния. Проблема в какой-то момент проявляется в перерасчете, выполняемом в соседних маршрутизаторах. О блокировке трафика в одном маршрутизаторе уведомляются все маршрутизаторы в Интернете, в результате чего все маршрутизаторы повторно калибруют пути, которые в противном случае прошли бы через проблемный маршрутизатор. Цепочке информации требуется время для распространения .

Перегрузка маршрутизации

Иногда маршрутизатор вычисляет лучший путь и отправляет пакет по заблокированному маршруту.К тому времени, когда пакет приближается к этому блоку, маршрутизаторы, находящиеся ближе к проблеме, уже знают об этом и перенаправляют пакет вокруг неисправного соседа. Это изменение маршрута может перегрузить альтернативные маршрутизаторы . Если дефект на маршрутизаторе препятствует отправке уведомлений о состоянии, то пакет будет отправлен на этот маршрутизатор независимо.

Короче говоря, чем дальше должен пройти пакет, тем через большее количество маршрутизаторов он пройдет. Чем больше маршрутизаторов, тем больше потенциальных точек отказа и выше вероятность того, что пакеты будут отброшены.

Когда потеря пакетов слишком высока?

Вы никогда не достигнете точки, в которой сетевая инфраструктура вашей компании обеспечит нулевую потерю пакетов. Вы должны ожидать этого снижения производительности, в частности, при подключении через Интернет.

Как только вы поймете причины потери пакетов, поддержание работоспособности сети станет более простой задачей. Установите сетевой монитор на , чтобы предотвратить сбой оборудования, риски безопасности и перегрузку системы, которая увеличивает потерю пакетов до критических условий .

Потеря пакетов стоит вашему бизнесу денег, потому что вызывает дополнительный трафик. Если вы не имеете дело с потерей пакетов, вам придется компенсировать это путем приобретения дополнительной инфраструктуры и более высокого уровня использования полосы пропускания интернета , чем вам потребовалось бы с хорошо настроенной системой.

См. Также: Лучшие инструменты мониторинга VoIP

Лучшие инструменты исправляют потерю пакетов

Чем плотнее сеть с лучшими маршрутизаторами и подключениями, тем меньше вероятность потери пакетов.Но неизменно много сообщений происходит с использованием Интернет-протокола, и не все переходы известны на этом пути.

Инструменты, которые контролируют конечные точки вашей сети, могут помочь вам обнаруживать, устранять неполадки и устранять потерю пакетов.

Конечные точки находятся в лучшем положении, чтобы определить, должна ли иметь место повторная передача отброшенных пакетов. Это означает, что мы всегда должны ожидать некоторого уровня потери пакетов и, следовательно, восстановления пакетов при передаче данных. К счастью, сегодня доступны очень эффективные решения для мониторинга сети.

На что следует обратить внимание в инструментах для устранения потери пакетов?

Мы изучили рынок инструментов для устранения потери пакетов и проанализировали варианты на основе следующих критериев:

• Мониторинг SNMP для проверки статуса сетевых устройств
• Ping-опрос для проверки доступности устройства и подключения к сети
• Поддержка реализации очередей
• Утилиты для сквозного тестирования трактов
• Оборудование для тестирования каналов
• Период оценки либо в качестве бесплатной пробной версии, либо в качестве гарантии возврата денег
• Ценный набор инструментов, которые уменьшат потерю пакетов и улучшат прибыльность бизнеса

Оба этих инструмента помогают идентифицировать оборудование, вызывающее потерю пакетов. и обеспечивают непрерывный мониторинг устройства для предотвращения потери пакетов , когда это возможно.

1. Монитор производительности сети SolarWinds (БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД)

Монитор производительности сети SolarWinds включает функцию автоматического обнаружения , которая отображает всю вашу сеть. Эта функция обнаружения автоматически устанавливает , а затем постоянно повторяет , поэтому любые изменения в вашей сети будут отражены в инструменте. Автоматическое обнаружение заполняет список сетевых устройств, и генерирует карту сети .

Монитор отслеживает производительность беспроводных устройств и систем ВМ .

Инструмент принимает сообщений SNMP , которые сообщают об условиях предупреждения на всех сетевых устройствах. Вы можете установить уровни предупреждения о емкости при мониторинге трафика маршрутизатора на точечных маршрутизаторах и коммутаторах, приближающихся к емкости . Принятие мер в этих ситуациях поможет вам предотвратить избыточную емкость, которая приводит к потере пакетов .

Консоль управления включает утилиту под названием NetPath , которая показывает ссылки, пересекаемые путями в вашей сети.

• Данные, используемые для создания графики, постоянно обновляются, а проблемные ссылки отображаются красным цветом , чтобы вы могли сразу определить проблемы.
• Каждый маршрутизатор и коммутатор в маршруте отображается как узел в пути .
• При наведении курсора на узел отображается статистика задержки сети и потери пакетов для этого узла.

Монитор производительности сети распространяет свои метрики на узлы в Интернете .Он может даже видеть внутри сетей поставщиков услуг , таких как Microsoft или Amazon, и сообщать об узлах в этих системах.

NetPath дает отличную видимость проблем с потерей пакетов, а позволяет сразу определить основную причину проблемы . Модуль контроллера SNMP позволяет настраивать параметры на каждом устройстве удаленно , так что вы можете быстро решить проблемы с потерей пакетов в своей сети.

Если ваша голосовая система работает в сети передачи данных, вам следует рассмотреть SolarWinds VoIP и Network Quality Manager .Этот инструмент особенно фокусируется на сетевых условиях, важных для успешной доставки трафика VoIP. Поскольку потеря пакетов является серьезной проблемой для передачи голоса по IP, этот модуль оттачивает эту метрику. Система включает в себя модуль визуализации, который показывает пути, по которым идет VoIP, а также состояние каждого узла в цветных статусах . Этот инструмент расширяет возможности мониторинга качества VoIP на сайты для охвата всей глобальной сети.

Оба продукта SolarWinds работают на общей платформе и могут быть интегрированы вместе.Все системы мониторинга инфраструктуры SolarWinds работают на Windows Server . Вы можете получить 30-дневную бесплатную пробную версию для обоих этих инструментов.

Основные характеристики

• Статусы сетевых устройств
• на основе SNMP
• Предупреждения
• Обнаружение устройства
• Анализ пути

ВЫБОР РЕДАКТОРА

SolarWinds Network Performance Monitor : нанесите на карту всю сеть, чтобы увидеть потерю пакетов и определить основную причину проблемы.В целом, жизненно важный инструмент, который отлично подходит для снижения потери пакетов до 0% или максимально близко к этому.

Получите 30-дневную бесплатную пробную версию: solarwinds.com/network-performance-monitor/

ОС: Windows Server 2016 или новее

2. Мониторинг потери пакетов Paessler с помощью PRTG (БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД)

Paessler является значительным игроком в секторе программного обеспечения для мониторинга сети и объединяет весь свой опыт в один потрясающий продукт: PRTG .Компания оценивает свой продукт по количеству датчиков.

«Датчик » — это состояние сети, устройства или аппаратного обеспечения. Вам необходимо использовать три датчика для предотвращения или устранения потери пакетов:

• Датчик Ping test рассчитывает частоту потери пакетов и время срабатывания на каждом устройстве.
• Датчик качества обслуживания проверяет потерю пакетов по каждому каналу в сети.
• Третий — это датчик Cisco IP SLA , который собирает данные только с сетевого оборудования Cisco.

Текущие процедуры системного мониторинга PRTG препятствуют возникновению условий, вызывающих потерю пакетов .

• Прежде всего, вам необходимо убедиться, что никакие программные ошибки или аппаратные сбои не приведут к повреждению сети. PRTG использует агентов SNMP для постоянного отслеживания состояний ошибок на каждом оборудовании в сети.
• Установите уровни предупреждений для вычислительной мощности каждого сетевого устройства и свяжите их с текущим монитором пропускной способности сети для каждого канала .

Наращивание трафика в одной области сети может вызвать перегрузку соответствующего коммутатора или маршрутизатора и, в свою очередь, вызвать отбрасывание пакетов данных .

Система PRTG также отслеживает производительность приложений. Вы можете предотвратить перегрузку сети, если заметите внезапный всплеск трафика, генерируемого одним приложением , просто временно заблокировав его. Вы также можете отследить источник трафика до конкретной конечной точки в сети и заблокировать этот источник, чтобы предотвратить перегрузку устройства.

На приборной панели PRTG есть отличные визуализации, в том числе шкалы с цветовой кодировкой, диаграммы, графики и гистограммы. Возможности сопоставления PRTG впечатляют и предлагают физических представлений как в локальной сети, так и на карте реального мира для глобальных сетей . Редактор карт позволяет создавать собственные представления сети, выбирая, какой слой отображать и включать ли идентификацию протоколов, приложений и конечных точек.

Мониторинг

Paessler PRTG распространяется на облако, что позволит вам отслеживать удаленные сайты, обнаруживать сетевые проблемы, а также охватывать беспроводные устройства и виртуальные среды.Вы можете установить PRTG в операционной системе Windows или выбрать доступ к системе через Интернет в качестве облачной службы . Paessler предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию PRTG.

Основные характеристики

• Дорожные мониторы
• Обнаружение сети
• Процессы SNMP
• Предупреждения о состоянии
• Опция SaaS

Мониторинг потери пакетов Paessler с помощью PRTG Скачать 30-дневную БЕСПЛАТНУЮ пробную версию

3.ManageEngine OpManager

OpManager имеет очень сложную приборную панель, которая позволяет собирать большой объем информации, не перегружая зрителя. Вы можете настроить панель управления и сделать разные версии для разных членов команды . Процесс установки заканчивается этапом сетевого обнаружения, на котором заполняется системная база данных OpManager. Монитор создает графическое представление вашей сети, которое может распространяться на WAN и беспроводное оборудование .Если у вас есть виртуальных сред , OpManager сопоставляет как виртуальные, так и физические элементы вашей системы.

Комплексная система мониторинга сети использует SNMP для продолжения мониторинга состояния всех подключенных к сети устройств. Система SNMP дает агентам устройств возможность отправлять предупреждающие сообщения, называемые « traps ». Контроллер немедленно отображает эти предупреждения на панели управления, а также может быть настроен на отправку уведомлений по электронной почте или SMS .Эта система мониторинга помогает предотвратить любые аварийные проблемы с производительностью, которые вызывают потерю пакетов .

Система регистрации предупреждений предлагает вам самый простой способ обнаруживать и решать проблемы, которые приводят к потере пакетов . Одно из условий предупреждения — потеря пакета. Это предупреждение привязано к определенному сетевому устройству. При нажатии на уведомление панель управления OpManager переводит вас на страницу, посвященную этому элементу оборудования, и отображает показателей производительности в визуальных форматах .Это дает вам быстрый способ проверить, какое условие вызвало повышенную частоту потери пакетов.

Если ни один из аспектов производительности маршрутизатора не вызывает проблем, вы также можете перейти по адресу и прочитать журнал изменений конфигурации . Если повышенная скорость потери пакетов согласована с изменением конфигурации, вы можете откатить настройки устройства до его состояния до этих изменений , чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Основные характеристики

• Монитор SNMP
• Статусы сетевых устройств
• Обнаружение сети

OpManager предоставляет всю информацию, необходимую для предотвращения, устранения или уменьшения потери пакетов всего за несколько щелчков мышью.Эта система может быть установлена ​​на Windows или Linux и доступна для в виде 30-дневной бесплатной пробной версии .

4. Nagios XI

Nagios Core — это бесплатная программа с открытым исходным кодом . Единственная проблема в том, что не включен пользовательский интерфейс. Чтобы получить полный контроль над графическим интерфейсом, вы должны заплатить за систему Nagios XI.

Как и все другие рекомендации в этом списке, Nagios XI обнаруживает все устройства, подключенные к вашей сети , и перечисляет их на панели управления.Он также создаст карту вашей сети. Текущая проверка статуса предотвращает возможные проблемы с производительностью, вызывающие потерю пакетов .

Статусы проверяются собственной системой мониторинга Nagios Core 4 , а не SNMP. Однако Nagios может быть расширен бесплатными плагинами, и система мониторинга на основе SNMP доступна в библиотеке плагинов . Пропускная способность трафика, активность ЦП и использование памяти отображаются на панели мониторинга как статусы.Установив уровни предупреждений для этих атрибутов, вы можете получить достаточное предупреждение, чтобы предотвратить перегрузку каждого из ваших сетевых устройств .

Модуль Configuration Management проверяет настройки каждого устройства в сети и регистрирует их. В журнал записываются изменения, внесенные в эти конфигурации. Если новый параметр влияет на производительность, например, увеличивается потеря пакетов, вы можете использовать Configuration Manager для мгновенного отката настроек на устройстве до более ранней конфигурации.

На приборной панели Nagios XI есть несколько очень привлекательных визуализаций с цветными графиками, диаграммами и циферблатами . Вы можете настроить панель управления и создавать версии для разных членов команды, а также для нетехнических менеджеров, которым необходимо оставаться в курсе.

Пакет Nagios XI включает в себя все виджеты, необходимые для сборки настраиваемой информационной панели с помощью интерфейса перетаскивания, который упрощает остановку потери пакетов. Система поставляется со стандартными отчетами, и вы даже можете создавать свои собственные выходные данные.

Nagios записывает и хранит данные о производительности , поэтому вы можете использовать инструменты анализа интерфейса для воспроизведения дорожных событий в различных сценариях. Функции планирования емкости этой системы помогут выявить потенциальную перегрузку, которая может привести к потере пакетов.

Nagios XI будет охватывать виртуальные системы, облачные сервисы, удаленные сайты и беспроводные системы, а также традиционные проводные локальные сети. Вы можете установить этот монитор только на CentOS и RHEL Linux . Если у вас их нет, но есть машины VMware или Hyper-V , вы можете установить его там.Nagios XI доступен для с 60-дневной бесплатной пробной версией .

Основные характеристики

• Обнаружение устройства
• Предупреждения о состоянии
• Мониторинг трафика

5. Прогресс WhatsUp Gold

Продукт Progress (ранее Ipswitch) WhatsUp Gold отслеживает сетевые устройства и предупреждает о возможных состояниях ошибки, включая исчерпание памяти устройства и ЦП. Эти предупреждения управляются через SNMP , и вы можете предотвратить проблемы с пропускной способностью и сбоями, которые вызывают потерю пакетов .

Это программное обеспечение включает в себя функцию обнаружения сети , которая собирает все данные для монитора. Он постоянно обновляет топологию локальной сети, обнаруживая добавление, перемещение и удаление инвентаря. В процессе обнаружения создается список устройств и строится карта сети . Эта карта составлена ​​на основе данных, собранных на слоях Data Link и Network . На карте красным цветом отображаются неисправные устройства. Отображение сетевых ссылок распространяется на облако, а также включает виртуальные среды и беспроводные устройства .

Показатели производительности, такие как потеря пакетов, отображаются в списке устройств и на карте сети.

Панель управления WhatsUp Gold обеспечивает доступ к как к текущим, так и к историческим данным . Это позволяет анализировать тенденции спроса на трафик. Оповещения в реальном времени возникают при выполнении определенных условий в соответствии с заранее установленными правилами, и вы можете установить свои собственные условия оповещения. Оповещения могут быть отправлены членам команды в виде электронных писем, SMS-сообщений или уведомлений Slack. .

WhatsUp Gold устанавливается на Windows Server , и вы можете получить бесплатную пробную версию .

Основные характеристики

• Мониторинг SNMP
• Физические состояния
• Обнаружение сети

Заключение

Возможность легко исправить непредвиденное накопление при потере пакетов значительно поможет вам в выполнении вашей работы. Хотя инструменты в этом списке немного дороги, они окупаются в долгосрочной перспективе за счет повышения производительности и снижения требований к пропускной способности.

К счастью, все перечисленные выше инструменты доступны для бесплатных пробных .Ознакомьтесь с некоторыми из них, чтобы узнать, что дает вам лучшую возможность предотвратить или уменьшить потерю пакетов в вашей сети.

Оставьте сообщение о своем опыте в разделе комментариев ниже и помогите другим участникам сообщества извлечь уроки из вашего опыта.

Часто задаваемые вопросы о потере пакетов

Что вызывает потерю пакетов в сети?

Наиболее частой причиной потери пакетов в сети является перегрузка сетевых устройств. Коммутаторы и маршрутизаторы будут отбрасывать пакеты данных, если они не могут обработать их вовремя.Другие основные причины потери пакетов включают неисправное оборудование и кабели.

Как рассчитать потерю пакетов?

Подсчитайте количество пакетов, отправленных в одной точке сети, и скорость пакетов, полученных на другом узле. Вычтите количество полученных пакетов из количества отправленных пакетов и разделите результат на количество отправленных пакетов, чтобы получить коэффициент потери пакетов.

Почему у меня потеря пакетов с Ethernet?

Ethernet-кабели будут терять пакеты, если поблизости есть сильные электромагнитные помехи, если часть кабеля повреждена или если разъемы на каждом конце плохо подключены к оборудованию.

Влияет ли потеря пакетов на пинг?

Потеря пакетов — один из факторов, измеряемых утилитой Ping. Однако то, что обычно называют «пингом», — это время приема-передачи (RTT). Потеря пакетов не влияет напрямую на это — две метрики являются факторами, которые влияют на время отклика по сети.

Возможна ли потеря пакетов?

Ожидается некоторая потеря пакетов, которая обычно не является серьезной проблемой. Ожидаемая скорость потери пакетов во многом зависит от размера и надежности сети.Чем большее количество переходов необходимо выполнить для передачи, тем выше риск потери пакета. В частной сети должно быть меньше потерь пакетов, чем в Интернете. Кроме того, небольшие сети должны испытывать меньшие потери пакетов, чем большие сети в нормальных условиях. В целом приемлемым считается уровень потери пакетов от 1 до 2,5 процентов. Скорость потери пакетов в сетях Wi-Fi обычно выше, чем в проводных системах.

Потеря пакетов 2% — это плохо?

Любая потеря пакета замедлит время отклика, но на общедоступном носителе, таком как Интернет, ожидать 100% успеха доставки необоснованно.Будьте готовы к хотя бы небольшой потере пакетов, и все, что ниже 5%, считается приемлемым.

Может ли VPN помочь с потерей пакетов?

По правде говоря, VPN мало что может сделать с потерей пакетов, если потеря вызвана низкой производительностью оборудования провайдера или перегруженным маршрутизатором. Все, что делает VPN, — это шифрует пакеты и изменяет путь, который обычно использует соединение для достижения определенного пункта назначения, перенаправляя соединение через посреднический сервер. Эти пакеты по-прежнему должны проходить через ваш шлюз в Интернет и оборудование вашего интернет-провайдера.Если сбои в этих точках вызывают потерю пакетов, они будут отбрасывать пакеты независимо от того, куда они идут и как они были зашифрованы.