Не подключается к wifi на телефоне: почему это происходит и как исправить проблему

Содержание

Почему телефон не подключается к Wi-Fi: причины, что делать?

«Почему не подключается Вай-Фай на телефоне» — распространенный запрос пользователей мобильных устройств с операционной системой Андроид, столкнувшихся с этой проблемой. В 21 веке мировых технологий смартфон стал вторым компьютером, на котором можно полноценно работать с учетом того, если есть соединение с интернетом. А сейчас это практически невозможно. Почти в каждом доме и квартире есть роутер с беспроводной сетью. Также вы не останетесь без Вай-Фай в кафешке, ТЦ, общественном транспорте, и даже в самолете. Эта статья озвучит возможные ошибки отсутствия подключения и способы их устранения. Приступим.

Почему смартфон не подключается к Wi-Fi роутеру

Для начала определите, возникла эта проблема только на вашем телефоне (Huawei, Honor, Samsung, Xiaomi, iPhone, Meizu, Asus и т.д.) или к Вай-Фай нет доступа и в остальных гаджетах (планшет, ноутбук). В случае единичного случая, требуется искать источник в самом гаджете. Если проблема возникла со всем оборудованием — в настройках роутера.

Пишет «Сохранено защищенная»

Бывает ситуация, что после ввода пароля (или он не нужен), сеть сохраняется, но подключение к интернету отсутствует. Чаще всего достаточно перегрузить роутер для возобновления работы, но бывает приходится залазить в настройки сетевого оборудования.

  1. В первую очередь убедитесь в правильном вводе пароль от Wi-Fi.
  2. Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, используя информацию, размещенную на корпусе оборудования.
  3. Посмотрите указанный регион, измените по необходимости на тот, в котором находитесь.
  4. Поставьте значение «Канала» от 1 до 10 вместо «Авто».
  5. Поменяйте «Шифрование» и «Пароль».
  6. Попробуйте разные варианты «Ширины канала» — сначала «Авто», потом 20 MHz и т.д.

После проведенных манипуляций узнайте число устройств, которым разрешено подключение. Отметка «0» означает отсутствие ограничений.

Ошибка проверки подлинности

Телефон не подключается к Wi-Fi из-за возникшей Ошибки проверки подлинности. На английском это звучит Authentification Error, что означает неправильный ввод пароля. Проверка подлинности нужна для безопасного подключения.

  1. Опять же проверьте правильность ввода пароля, при необходимости удалите сеть и обнаружьте ее заново.
  2. Через «Настройки роутера» можно изменить ключ.
  3. Возможно, при первичной настройке, были неверно указаны настройки шифрования.
  4. Рекомендованный вариант — поставить WPA2 Personal и алгоритм AES, как на скриншоте.
  5. Из-за соседских сетей могут возникать помехи подключения, что требуют изменить значение пункта «Каналы» обратно на «Авто».

Чтоб все изменения вступили в силу, сделайте перезагрузку роутера, вынув вилку оборудования с розетки и воткнув обратно.

Пишет «Получение IP адреса»

При ошибке IP конфигурации причиной может быть то, что в настройках маршрутизатора неактивен сервер DHCP или проблема кроется в функционировании ОС Android.

Если сбой произошел именно в сервере DHCP, поможет перезапуск маршрутизатора. При неудачной попытке, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Настройки» WiFi-роутера.
  2. Проверьте включенное состояние сервера.

Шаги по активации сервера для устранения ошибки IP конфигурации могут иметь различия в зависимости от модели сетевого оборудования.

Ошибка аутентификации

Причина возникшей ошибки во время аутентификации в неправильном вводе пароля от вай фай. Убедитесь, что язык ввода стоит правильно, и вы не используете кириллицу вместо латиницы. Проверьте точность регистра букв.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Для устранения источника проблемы удалите беспроводную сеть («Забыть…») и перезагрузите маршрутизатор.

Если перезапуск роутера и новый поиск сети не помог, поменяйте пароль опять же через настройки маршрутизатора.

  1. Информацию для входа в веб-интерфейс ищите на корпусе устройства.
  2. Войдя в систему, изменить пароль, используя латиницу и цифры.
  3. Посмотрите значение стандарта — должен быть WPA2-PSK.

Или выберите режим WPA, WPA2, если тот не поддерживается смартфоном. К сожалению, находясь в общественном транспорте или в торговом центре, вы не сможете изменить «Настройки безопасности» роутера. Дождитесь приезда домой.

Пишет неверный пароль

При этой ошибке, первое, что нужно сделать, проверить правильность введенного кода активации. Не переключили язык, не изменили регистр букв или ошиблись в одной цифре. Если все правильно, для устранения источника проблемы, воспользуйтесь следующей инструкцией.

  • Проверьте зону подключения Wi-Fi.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не достает» до места подключения, или на пути сигнала есть преграда. В таком случае, перенесите аппарат ближе.

  1. Посмотрите, чтоб функция «WiFi» была включена, и поставьте галочку на «Автоподключение», если она отсутствует.
  2. Перезапустите маршрутизатор, посредством вытягивания вилки с розетки на 10-15 секунд и подключите его обратно.
  3. Попробуйте «Удалить» или «Забыть» сеть и подключиться к ней заново.
  4. Проверьте, возможно, перегружена оперативная память из-за большого количества активных приложений и требуется перезагрузка смартфона с ОС Андроид.

Если озвученные действия не принесли пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический отдел вашей марки.

Доступ к сети запрещен

Если появилась такая ошибка, проверьте подключение MAC фильтров в настройках безопасности роутера (контроль доступа). Бывают белые и черные списки MAC-адресов (индивидуальных серийных номеров) маршрутизатора. Их доступность зависит от модели устройства.

  • Белый — входят только те устройства, к которых есть доступ к домашней сети.
  • Черный — добавляются адреса, которым запрещено подключение.

Зайдите в «Настройки» телефона и найдите раздел «О телефоне». Перейдите туда и кликните пункт «Общая информация». Там увидите строку «MAC-адрес Wi-Fi».

Чтоб исключить проблему подключения, в интерфейсе роутера деактивируйте «Режим ограничений MAC-фильтра», выбрав из списка пункт «Отключен».

Теперь перезагрузите роутер, а затем смартфон, чтоб изменения вступили в силу.

Почему телефон не подключается к WiFi, а ноутбук подключается

Причиной этой неполадки, когда телефон не видит вай фай, может быть банальное подвисание роутера. То есть перестали работать некоторые функции. Например, питание работает с перебоями или напряжение высокое, от чего перестала функционировать DNCP. А ноутбук подключился, потому что успел получить IP-адрес до глюка маршрутизатора.

Чтоб устранить проблему, перезагрузите сетевое устройство, выключив его с розетки на 5-10 минут. Подключите блок питания обратно и подождите загрузки системы. Попробуйте подключится к вай фай со смартфона еще раз.

Если перезапуск системы не помог и подключить телефон к вай фай не получилось, значит сбой произошел в гаджете. Так как мобильные устройства используют обычные беспроводные адаптеры, они также подвержены подвисанию и ошибкам. Но если на ПК есть расширенные настройки, но на Android нет. Все параметры в операционную систему были загружены изначально. В этом случае, также должна помочь перезагрузка смартфона.

Смартфон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет

Причиной отсутствия интернета может быть или в Wi-Fi роутере, или в самом мобильном устройстве. Чтоб исключить маршрутизатор, проверьте на другом оборудование, есть ли подключение к сети. Если там доступ к интернету есть, значит, проблема в смартфоне. Если нет, выполните следующие действия, чтоб устранить неполадку.

  1. Для начала попробуйте перезагрузить роутер 2-3 раза.
  2. Проверьте оплату интернета за текущий месяц и нет ли технических работ в центре провайдера (это можно сделать или позвонив им, или подключить кабель напрямую к компьютеру).
  3. Убедитесь, что провода к устройству подключены правильно.
  4. Просмотрите настройки роутера, возможно, они сбились и нужно настроить заново.

Если проблема все же в телефоне, проверьте какого цвета значок. Если он серый вместо синего, возможно, сбились данные раздела «Дата и время». Установите правильную информацию. Перезагрузите телефон.

Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi

Теперь рассмотрим подробнее каждое решение по устранению возникшей ошибки, из-за которой не удается подключить смартфон к вай фай роутеру.

Удаляем сеть

Этот метод предполагает удаление настроек сети (IP-адрес, DNS и пр.). При следующем подключении автоматически присваиваются новые настройки, то есть все ошибки также должны устраняться. Зайдите в меню выбора беспроводных сетей и зажмите пальцем нужную. Из выпавшего списка выбираем «Удалить эту сеть».

Корректировка авторизационных данных

Чтоб проверить правильность пароля, зайдите в вашу сеть. Для просмотра нажмите рядом на значок с зачеркнутым глазом. Отобразится код. Возможно, не изменили язык при вводе или регистр букв. Для изменения пароля, откройте через браузер интерфейс роутера и в разделе «Защита беспроводного режима» введите другой ключ авторизации.

Проверка характеристик сигнала

Мощность сигнала можно проверить через специальную программу. Исходя из результатов, вы будете понимать с чего начинать настройку. Возможно, интернет отсутствует по вине поставщика услуг.

Настройка роутера

Зайдите в интерфейс Wi-Fi маршрутизатора. Нужно изменить канал связи, версию и тип шифрования. Если требуется, внести изменения в имя и пароль сети.

Время и дата

Откройте «Настройки» в мобильном устройстве, кликнув по «шестеренке». Там увидите раздел «Система», а в нем «Дата и время». Убедитесь, что информация совпадает в соответствии с вашим регионом. Если значения с сетью будут отличаться, могут возникать ошибки при передаче данных.

Проблема с DNS

Зажмите wifi-сеть и из выпавшего окна кликните по пункту «Изменить сеть».

В «Расширенных настройках» кликните по пункту DHCP и выберите значение «Пользовательские». Листайте вниз. В DNS1 и DNS2 вписываем соответственно 8.8.8 и 8.8.8.4. Подтвердите сохранение.

Прокси-сервер на Android

Откройте  настройки вай фай. Перейдите в «Расширенные настройки». Проверьте, чтоб напротив строки «Прокси-сервер» было значение «Нет». Это значит, что он неактивен.

Удаление программ

Вспомните, возможно, недавно устанавливали на мобильное устройство сторонние приложения. Пересмотрите все, и если какая-то программа покажется подозрительной, лучше удалите. Некоторые программы могут блокировать соединение с интернетом. Зайдите на приложение и нажмите «Стоп», чтоб остановить его. А затем удаляйте.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Откройте «Настройки» смартфона и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс настроек» в соответствии с задачей.  Можно сбросить настройки WiFi, приложений или телефон до заводских настроек.

Обновление прошивки

Проверьте новые обновления для маршрутизатора и мобильного устройства. Если таковые есть, обновите. Это может быть причиной отсутствия соединения.

Установка приложений

На сегодня есть возможность скачать через Play маркет дополнительное приложение, которое будет помогать настраивать беспроводную сеть. Из рекомендуемых предлагаем Fix WiFi, WiFi Fixer и WiFi Doctor. Программы устранят все возникшие сбои, увеличат скорость скачивания. Третья программа даже уведомит, если к вашей сети подключится чужой пользователь.

Проверка на вирусы

Чтоб проверить смартфон на вирусы, скачайте в онлайн-магазине антивирусную программу. Например, Dr. Web. После установки, запустите сканирование телефона. Удалите вредоносные файлы. Сохраните важные файлы и сбросьте телефон до заводских настроек. Обновите систему до последней версии Андроид.

Ничего из перечисленного не помогло

Если посл проделанных действий подключить смартфон к вай фай роутеру не удалось, проблема в гаджете. Сбросьте его до первоначальных настроек:

  • зайдите в раздел «Система»;
  • выберите пункт «Сброс настроек»;

Из-за того, что могли повредиться системные файлы, требуется сделать глобальный сброс. После того, как телефон перезагрузится, обновите до последней версии Андроид — «Система» > «Обновление системы».

В нашем материале мы озвучили возможные ошибки при подключении к Wi-Fi сети и способы их устранения. Надеемся, вы смогли воспользоваться выложенной информацией и смогли без проблем подключится к интернету.

Телефон не подключается к домашнему вай фаю. Планшет или телефон не подключается к WiFi — что делать?! Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Публичная или домашняя Wi-Fi сеть, как правило, не ограничивает пользователя в скорости передачи данных, а сигнал стабильнее и качественнее. И нет ничего удивительного, что мы тут же переключаемся с мобильной сети на беспроводную сеть при первой возможности. При этом часто осуществить подключение с первого раза не получается. Поэтому в статье вы узнаете, что приводит к нарушению соединения, а так же способы устранения неполадок.

Почему не подключается вай фай на телефоне

Выделяют несколько причин, не позволяющих подключится к беспроводной точке доступа:

  1. Пароль введен не правильно.
  2. Роутер перегружен количеством потребителей.
  3. Сбой в работе телефона.
  4. Сбой в работе роутера.
  5. Отключен протокол DHCP.

Подключаемся к wi-fi на телефоне: правильно вводим пароль

Если для подключения к точке доступа требуется пароль, вероятно, вы вводите неверную комбинацию. Ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому если пароль включает заглавные буквы, тогда написание верной комбинации, но маленькими буквами, не подойдет. Уточните комбинацию с учетом регистра и повторите попытку.

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Публичные сети, требующие пароль или разрешающие свободное соединение, всегда перегружены обширным количеством подключений. В результате роутер не в состоянии принять новых пользователей из-за загруженности канала. Решение – повторить подключение позже или воспользоваться другой точкой доступа.

Сбой при подключении к вай фай сети: перезагружаем телефон

Нередко телефон не в состоянии подключится к Wi-Fi сети из-за системного сбоя в прошивке. В результате мобильное устройство не видит сети, либо подключение зависает на этапе аутентификации. Обычно проблема решается перезагрузкой телефона.

Иногда сбои случаются и в работе роутера. В частности, когда устройство регулярно работает под высокой нагрузкой, из-за перегрева, либо модель из бюджетного сегмента. Проблема так же решается перезагрузкой. Если через время неполадки появляются вновь, стоит задуматься над охлаждением, или заменой роутера.

Проверка настройки роутера

Ошибка подключения так же может возникать, если в настройках роутера отключен протокол DHCP. Следует открыть консоль настройки роутера и удостоверится, что протокол DHCP активирован.

Вывод

Теперь вам известны основные проблемы, из-за которых телефон не подключается к Wi-Fi сети. Проверьте пароль, перезагрузите телефон, проверьте настройку роутера или попробуйте выполнить подключение позже. Если способы, описанные в статье не помогут, то следует провести диагностику роутера и телефона, для исключения аппаратной поломки.

Статья была Вам полезной?
Поставьте оценку — поддержите проект!

Сейчас, наверное, и не сыщешь пользователей, которые не слышали и ни разу не пользовались беспроводным интернетом стандарта Wi-Fi. Это основной источник связи со Всемирной Сетью для мобильных устройств. Однако порой случается, что телефон или планшет на Android ни в какую не хотят получать интернет от домашнего роутера или любой другой беспроводной точки доступа. Сегодня мы попробуем разобраться, почему это происходит, и как исправить эту проблему.

Такого рода поведение нетипично, и в большинстве своем происходит из-за программных проблем: неправильной настройки телефона (планшета) или самого роутера, а также проблем с прошивкой и того, и другого. Может иметь место и аппаратная несовместимость – такое, увы, случается. Пойдем по порядку.

Причина 1: Неправильно введенный пароль от точки

Самая частая причина проблем с Вай-Фай, которую вызывает банальная невнимательность. Как правило, устройства на Android сообщают, что не могут подключиться к точке, если пароль введен неправильно. Это выглядит так.


Если вы видите подобное сообщение, алгоритм действий такой.

Если же проблема все равно наблюдается, переходите к следующим пунктам.

Причина 2: Неправильно настроенный тип защиты в роутере

Тоже довольно частая причина неполадок со связью с Wi-Fi. Особенно это касается старых роутеров, которые могут не поддерживать некоторые типы защищенных соединений. Исправить эту проблему можно так.

  1. Подсмотрите в руководстве пользователя маршрутизатора адрес входа в управляющий веб-интерфейс. Если руководства нет, то, как правило, на самом роутере присутствует наклейка с указанным адресом. Он в большинстве случаев состоит из цифр, и выглядит, например, так.
    192.168.*.*
    Вместо символов «*» будет присутствовать цифра от 1 до 9.
  2. Откройте браузер (подойдет любой) и в адресной строке введите адрес, который вы узнали. Должна загрузить страница наподобие этой.


    Логин и пароль для веб-интерфейса в большинстве случаев представляет собой слово «admin» . Если не подошло, изучите поподробней инструкцию и сам роутер — там обязательно должны быть указаны логин и пароль по умолчанию!

  3. Войдя в систему, получите нечто вроде этого.
  4. Дальнейшие действия: найти в меню настройку Wi-Fi-связи. Как правило, она называется «Wireless LAN» , «WLAN Settings» , просто «WLAN» или, если интерфейс русифицирован, «Беспроводная сеть/сети» .


    Щелкните по ней 1 раз мышью.

  5. Откроется окно, подобное этому.


    Поищите в нем настройку, которая содержит в себе слово «Encryption» или «Тип шифрования» . Как правило, она сочетается с выпадающим меню.


    В этом выпадающем меню выберите тип защиты «AES» . Не забудьте сохранить изменения.

  6. Может также понадобиться перезагрузка роутера. Сделать это можно напрямую из веб-интерфейса.


    Поможет и банальное отключение питания маршрутизатора на 10-20 секунд.

Если причина проблем с Wi-Fi была в неправильном шифровании, то следующая попытка подключения Android-девайса к точке должна быть удачной.

Мобильная операционная система Android пользуется огромным распространением во всем мире. Смартфоны с такой платформой отличаются быстротой и стабильностью работы. Однако достаточно часто возникают некоторые проблемы. Одной из них является вопрос, почему Андроид не подключается к WiFi сети. В самой платформе практически ничего нельзя настраивать, так как это мобильная версия и в ней уже все настроено. Это сделано для упрощения использования смартфона.

Для подключения к сети WiFi нужно просто включить модуль и выбрать требуемую сеть из предложенного списка. Если подключение не защищено паролем, то соединение произойдет автоматически. Если же ключ установлен, то его потребуется ввести. Но, что делать, если не включается WiFi адаптер на платформе Android? Это означает, что операционная система (прошивка) дала сбой. Так как настроить сеть вручную у нас нет возможности, то следует выполнить общий сброс параметров до заводских настроек.

Также встречаются ошибки, когда модуль беспроводной связи включается и находит доступные сети, но подключиться к ним не может. Что делать в таких случаях? Все просто.

Что делать, если планшет или смартфон на Android не подключается к WiFi

Прежде чем переходить к решению проблем с подключением к беспроводным сетям, следует понять, что их вызывает.

Стоит отметить, что в большинстве случаев, причина скрыта в точке доступа, которая неправильно настроена. Конечно, иногда все же встречаются сбои и в работе Android, но чтобы их исправить, можно попробовать перезагрузить девайс или выполнить общий сброс до заводских настроек. В остальных случаях настраивать придется именно точку доступа.

Итак, наиболее распространенные причины, почему Андроид не подключается к беспроводной сети WiFi:

  • MAC-адрес смартфона попал в фильтр точки доступа.
  • Режим беспроводной сети не поддерживается устройством на Андроиде.
  • Не включен режим DHCP в настройках точки доступа.

Как узнать пароль от своего WiFi подключения в параметрах роутера: Видео

Как видите, причин достаточно много, и все они скрыты в точке доступа. Рассмотрим их по порядку.

Настройки безопасности точки доступа

Итак, в первую очередь, следует проверить правильность введенного ключа безопасности, если сеть запаролена. Здесь стоит отметить, что платформа Android настроена так, чтобы после первого ввода ключа безопасности он сохраняется. Благодаря этому в дальнейшем вам не нужно вводить пароль. Но как же в таком случае посмотреть ключ?

Чтобы это сделать, войдите в настройки Android, а после этого, в параметры WiFi. Включите беспроводную связь и дождитесь, когда девайс найдет нужную сеть. После этого нажмите на нее пальцем и удерживайте до тех пор, пока не появится дополнительное меню. Здесь нужно выбрать «Забыть сеть». Теперь выполните поиск доступных подключений снова и попробуйте подключиться к роутеру.

Если вы все сделали правильно, то система запросит ввести пароль снова. При вводе поставьте галочку в строке «Показать пароль». Это позволит увидеть вводимые символы и проверить их правильность.

Вход в параметры роутера

Порой случается так, что пользователь забыл собственный пароль от WiFi. В таком случае потребуется войти в параметры точки доступа и открыть настройки безопасности. Для этого подключитесь к роутеру через кабель или по вай-фай, если это возможно сделать на ноутбуке. Далее, откройте какой-либо браузер и в адресной строке пропишите IP маршрутизатора. Посмотреть нужную информацию можно на корпусе роутера или в инструкции пользователя. Если такой возможности нет, то нажмите одновременно клавиши Windows+R. В появившемся окне пропишите CMD и нажмите кнопку «Enter».

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Благодаря этим простым действиям мы смогли запустить командную строку. Пропишите в ней команду IPCONFIG. Теперь найдите строку «Основной шлюз». Это и есть IP-адрес, который нужно прописать в браузере. После этого вам придется ввести логин и пароль. Если вы ничего не меняли, то пишем здесь admin, admin, соответственно и нажимаем «Enter». После этого вы попадете в меню настроек роутера. Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере роутера D-LinkDir-615. Если у вас другая модель маршрутизатора, то не спешите расстраиваться. Все они работают по одному принципу. Разница только в оформлении интерфейса.

Настройка безопасности подключения

Итак, внизу экрана нажмите кнопку «Расширенные настройки». Теперь появились дополнительные разделы. Нас интересует окно, которое называется «WiFi». В этом окне найдите и откройте раздел «Настройки безопасности». Первая строка – это тип аутентификации. Здесь нужно выставить WPA-PSKWPA2-PSKmixed. Это режим поддерживается платформой Андроид и предоставляет наилучшую безопасность вашей сети.

Ключ шифрования – это и есть наш пароль. Здесь или оставить прежним, просто посмотрев и запомнив его. Ниже вы увидите дополнительные настройки. Как правило, там все установлено по умолчанию. Но, вы можете проверить пункт «WPA-шифрование». Здесь следует установить значение AES. На этом настройка безопасности завершена.

Настройка MAC-фильтра маршрутизатора

Для повышения безопасности, каждый роутер оснащен функцией фильтра по IP и MAC адресу. Так как IP-адрес постоянно меняется, то его отфильтровать достаточно сложно, и, как правило, проблем с ним нет. Другое дело – это физический адрес. Он уникален для каждого устройства и поменять его в ОС Андроид невозможно. Возможно, что каким-то образом вы или кто-то другой включил этот фильтр, из-за чего планшет или смартфон на Android не подключается к сети WiFi.

Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео

Чтобы это проверить снова войдите в меню настроек. В разделе «WiFi» откройте пункт «MAC-фильтр». Здесь все предельно просто. Если вы настраиваете домашнюю сеть, то просто выключите его. Если же по каким-то причинам вам нужно оставить его включенным, то в зависимости от того, в каком режиме работает фильтр, вам потребуется добавить или удалить из списка МАК-адрес вашего девайса. В первой вкладке вы выбираете режим работы фильтрации, во второй – добавляете устройства в список.

Если в первой вкладке вы выбрали «Разрешать», то во второй – вам потребуется добавить все доверенные устройства в список. Если же фильтрация работает в режиме «Запрещать», то во второй вкладке вы создаете список адресов, которые не смогут подключаться к сети. Узнать физический адрес смартфона или планшета с OSAndroid вы сможете в настройках устройств в разделе «Об устройстве».

Проверка режима работы беспроводной сети

Очень часто ответом на вопрос, почему Андроид не подключается к сети WiFi, является несоответствие режима работы точки доступа. Дело в том, что на сегодняшний день существует несколько стандартов вай-фай связи:

  • 802.11b.
  • 802.11g.
  • 802.11n.

Они отличаются частотой и шириной диапазона. Это, в свою очередь, влияет на скорость передачи данных. Для того чтобы к роутеру без проблем подключались устройства, поддерживающие разные стандарты вай-фай, следует установить смешанный режим. Для этого входим в настройки маршрутизатора. В разделе «WiFi» откройте пункт «Основные настройки». Здесь нас интересует три пункта:

  • Страна (регион).
  • Настройка канала.
  • Беспроводной режим.

Первым делом выберите соответствующий регион (страну). После этого в настройке канала установите значение «Auto». Далее, в беспроводном режиме выберите пункт «802.11 BGNMixed». Это смешанный режим, который поддерживается любыми устройствами с модулем WiFi.

Настройка DHCP-сервера

DHCP – это технология, которая автоматически раздает IP-абонентским устройствам для подключения к беспроводной сети. Если эту функцию отключить, то вам придется вводить данные вручную. Однако, учитывая тот факт, что на Android нет возможности ввести IP-адрес, DNS-сервер и другие параметры сети вручную, то логично предположить, что при отключенном DHCP смартфон или планшет просто не смогут подключиться. Поэтому важно, чтобы эта функция оставалась активной.

Что это проверить нам снова потребуется войти в настройки маршрутизатора. Теперь нас интересует раздел «Сеть», в котором нужно войти в пункт «LAN». Это настройки локальной сети. В разделе DHCP-сервер в строке «Режим» нужно установить значение «Разрешить». Больше ничего настраивать не нужно.

Стоит отметить, что после внесения каких-либо изменений в настройках роутера их нужно применить и сохранить, после чего перезагрузите маршрутизатор и попробуйте подключить Андроид снова.

Часто ошибка подключения Android устройств к беспроводной сети заключается в банальном зависании точки доступа. Произойти это может по причине перебоев в сети электропитания, сильной нагрузке при скачивании больших файлов на высокой скорости и так далее. Решение – просто перезагрузите роутер путем отключения его из розетки на 7-10 минут.

Теперь вы знаете, почему не подключается вай-фай сеть на Андроиде. Конечно, могут встречаться и другие ошибки, но для их решения требуется индивидуальный подход.

Почему Android не подключается к Wi-Fi: Видео

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Видео по теме:

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:54

    Здравствуйте. Для начала я бы хотел узнать, о какой сети идет речь. Вы используете роутер? Или раздавали сеть с компьютера? На компьютере можно выполнить следующие действия. Зайдите в диспетчер оборудования, откройте папку “”Сетевые адаптеры”” и удалите из нее все, что там есть (предварительно надо скачать все необходимые драйвера). После этого открываем командную строку с правами администратора и выполняем в ней следующие команды:
    netsh int ip reset (если не получится прописать или выскочит ошибка, то пишем вот так «netsh int ip reset c:\resetlog.txt»).
    route –f.
    netsh interface reset all.
    netsh interface ip reset resetlog.txt.
    netsh interface ipv4 reset resetlog.txt.
    netsh interface ipv6 reset resetlog.txt.
    netsh winsock reset.
    netsh firewall reset.
    После каждой команды нажимаем «Enter». Перезагружаем ПК. Теперь ставим новые драйверы.

    максим 12.01.2016 15:35

    Wifi в России работает,при выезде за границу работает до тех пор пока не выключил на смартфоне или не выйдеш из зоны приема wifi,потом тупо вообще не видит не одну сеть,сброс до заводских настр.помогает,но дальше все по кругу -выключил,включил wifi и больше не найдеш ни одной сети

    команда Bezprovodoff 13.01.2016 20:53

    Здравствуйте. Дело в том, что ваш телефон использует протоколы WiFi, которые предназначены для российских стандартов. Заграницей могут использоваться другие стандарты и протоколы, которые не поддерживает ваше устройство. Или же наоборот, в самих точках доступа установлена какая-то защита. В общем, это нормальные явления. Если вас что-то не устраивает, то можете попытаться прошить ваш телефон официальной сервисной прошивкой, которая была написана для той страны, в которой у вас проблемы с Вай-Фай. Вот и все решение. А при въезде обратно домой надо будет перешивать на Русскую прошивку (хотя и не факт, часто Европейские прошивки работают в России более стабильно, чем Российские).

    Ксения 07.02.2016 11:50

    Здравствуйте. У меня телефон Леново а 60+. Перестал подключаться вай фай. просто пишет “ошибка”…. утром сбросила настройки телефона.. сначала вай фай вроде как включился но не видел сетей… воообще. Выключила вай фай.. пытаюсь включить заново… “ошибка”. Скачала прогу “wi fi fixer” … не помогло..

    команда Bezprovodoff 03.03.2016 19:10

    Здравствуйте. Вполне возможно, что сам WiFi адаптер сгорел. Но, можно для начала попытаться прошить телефон. Прошивку ставить надо официальную сервисную. Если прошивка не поможет, то в таком случае несите в ремонт, так как WiFi самостоятельно вы вряд ли сможете заменить. Для этого потребуется разбирать телефон.

    Илья 10.03.2016 08:34

    Здравствуйте, у меня вай фай роутере TrendNet стоит фильтр по MAC адресу, на ноутбуках работает нормально, когда прописал MAC адрес смартфона samsung Galaxy A телефон не подключается, когда включаю на роуторе общий доступ работает нормально, подумал что мак адрес не правильно введен проверил правильно. Помогите пожалуйста, что сделать, чтобы заработало фильтр по мак адресу?

    команда Bezprovodoff 16.03.2016 16:13

    Здравствуйте. Вы пробовали настроить роутер согласно инструкции? Причин может быть много, попробуйте сначала подключить телефон к другой точке Wi-Fi, чтобы убедится, что проблема не в телефоне. Если телефон без проблем подключится, то это говорит, что проблему нужно искать в настройках роутера. Если тоже не хочет, то скорее всего, что-то с телефоном.

    команда Bezprovodoff 16.03.2016 16:26

    Здравствуйте. Если телефоны совсем не видят точек подключения Wi-Fi, то проблема настройках телефонов. Лучше всего обратится в техподдержку компании производителя телефонов, так как мы не знаем особенностей работы данной модели телефона. Также советуем прочитать статью может она Вам поможет.

    команда Bezprovodoff 16.03.2016 16:50

    Здравствуйте. Нужно посмотреть в какой именно список Вы вписали свой телефон. Устанавливая фильтр по MAC адресу, можно не только разрешать доступ устройств до роутера, но и запрещать. Если все сделано правильно, но телефон все равно не подключается, сбросьте настройки роутера и попробуйте настроить все еще раз. Также, нужно после установки фильтра удалить на телефоне данные о течке доступа и попробовать подключится заново. А если совсем ничего не поможет, то уже нужно смотреть, нужна ли Вам вообще фильтрация и будет ли от нее какая-то польза.

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:55

    Здравствуйте. Если планшет и телефон перестали подключаться к WiFi сетям не только дома, но и к другим точкам доступа, то проблему стоит искать именно в планшете и телефоне. Но, так как там искать особо нечего, то попробуйте сделать сброс до заводских параметров. Если не поможет, то, скорее всего, придется перепрошивать. Но, прежде чем переходить к решительным мерам, следует просто перезагрузить устройства и проверить, не подключаться ли они к сети. Дело в том, что иногда в устройствах скапливается сетевой кэш и прочий мусор, который мешает подключаться к сетям и вызывает множество других проблем. Перезагрузка обычно сбрасывает все это, но не всегда.

    Женя 22.03.2016 21:27

    Помогите, сегодня скинул настройки на заводские на Lenovo A850+, так как выбивал ошибку (ошибка была не связана с wi-fi), вроде все хорошо, но не подключается к wi-fi. Пишет аутентификация (ошибка), так же проверил к другому wi-fi подключатся спокойно. Через ноутбук и еще один телефон сидеть через wi-fi(который не подключает) можно, и все хорошо работает. Надеюсь прочтете, очень нужна помощь.

    Николай 30.03.2016 13:29

    Не подключается к Wi-Fi, это Wi-Fi не роутер а точка доступа через ноутбук телефон DEXP Ixion ES 5 , пробовал все и сносил систему android , пробовал все, не получается пишет получение IP-адрес или так же включено, android 4.4.2 Kitkat , что делать подскажите пожалуйста? У друзей на Wi-Fi все подключается,а дома ни как нет, было все нормально все подключалось …

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:14

    Здравствуйте. Бывают такие ошибки. Попробуйте проверить наличие обновлений (если поставили официальную сервисную прошивку). Если нет, то попробуйте перепрошить телефон обратно на Андроид 5 (Lollipop). Я так понимаю, вы именно вручную прошивали, а не обновляли ПО, как положено по всем правилам? Может быть, прошивка криво стала, может быть, модем в прошивке некорректный (драйверы для модема). Причин много, и разбираться можно долго. Проще и быстрее поставить обратно прежнюю прошивку, в которой все работало.

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:23

    Здравствуйте. На планшете нет никаких настроек, нет возможности переустановить драйверы и так далее. Просто перезагрузите планшет, что бы сбросить некоторый кэш. Также рекомендую перезагрузить роутер. Дело в том, что роутер мог “запомнить” ваш планшет, но так как вы сделали на планшете сброс параметров, некоторые конфигурации могли измениться, и поэтому в роутере создается конфликт (вроде планшет уже есть в памяти, но он немного изменился из-за сброса). Если простая перезагрузка роутера не поможет, то обновите программное обеспечение на роутере. Найти и скачать новое ПО довольно легко на официальном сайте изготовителя роутера.

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:24

    Здравствуйте. Здесь может быть множество причин. Например, если роутер работает в режиме 802.11n, а телефон поддерживает только стандарт 802.11g, то телефон и не сможет подключиться к домашней сети, так как это два разных стандарта, которые не взаимодействуют межу собой. Они работают на разных частотных диапазонах. Кроме этого, тип шифрования данных тоже может быть разным. Например, роутер шифрует информацию в режиме WPA2, а телефон может распознать только шифрование WPA. Надо лезть в параметры роутера. и в настройках WiFi смотреть, какой режим установлен (в идеале надо выставить 802.11b\g\n mixed). Также в настройках безопасности отключите шифрование (то есть, сделайте сеть открытой). Если телефон подключиться к открытой сети, то проблема именно в способе шифрования. В таком случае попробуйте выставить другие способы шифрования (в идеале выставить надо WPA-PSK\WPA2-PSK). Возможно, что сам роутер надо прошить (обновить ПО). Тут надо смотреть лично, разбираться, пробовать разные варианты. На сайте есть описания разных ошибок и их решения, а также инструкции по настройкам роутеров и беспроводных сетей. Читайте статьи, вы найдете ответы на все свои вопросы.

    Алексей 04.04.2016 22:00

    Здравствуйте, проблема в том, что не подключается именно мой планшет(у второго всё в порядке), пишет сохранено защита и тд, нажимаю подключить, ноль реакции. Но к другим сетям подключается без проблем, и не перестаёт подача интернета, и не приходится переподключаться. Что делать?

    команда Bezprovodoff 08.04.2016 09:27

    Здравствуйте. Причин может быть много, но, если вы говорите, что вы раздавали сеть с ноутбука, и раньше все работало, а теперь сломалось, то все решается довольно просто. Для начала зайдите на официальный сайт изготовителя ноутбука, найдите тот самый ноутбук (по модели и модификации или по серийному номеру) и скачайте драйверы для WiFi и сетевой карты (LAN). Пусть установочные файлы будут на ПК, к ним мы вернемся позже. Теперь открываете диспетчер устройств и удаляете из папки “Сетевые адаптеры” все, Что там найдете. После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете следующие действия – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь установите новые драйверы, которые предварительно скачали с официального сайта и снова перезагрузите компьютер. Теперь все должно работать. Теперь нужно заново настроить раздачу сети с ноутбука – . Здесь описаны три способа, но вам подойдут только два – настройка раздачи в командной строке или использование программы Virtual Router Plus. Программа, по сути, настраивает ту же командную строку, только в автоматическом режиме. Сам я настраиваю командную строку вручную (и всем рекомендую), но если это слишком сложно (настройка общего доступа и раздачи), то Virtual Router Plus – это лучший вариант для вас.

    команда Bezprovodoff 08.04.2016 09:30

    Здравствуйте. Такая ошибка может появляться по разным причинам. Вполне возможно, что на вашем роутере используется такой метод шифрования данных, который не поддерживается планшетом. Что бы это проверить, войдите в настройки планшета и уберите пароль (то есть, сделайте сеть открытой). Если планшет подключиться без проблем, то дело было в пароле или типе шифрования. Как правило, в роутерах есть возможность выбрать способ шифрования. Лучше всего выставить “WPA-PSK\WPA2-PSK mixed”. Это смешанное шифрование, которое поддерживает практически любое устройство (планшеты, смартфоны – старые и новые). Также подобная ошибка появляется из-за неправильно введенного пароля. Тут просто надо быть внимательными. Есть и другие причины, но, вы сперва попробуйте проверить то, что я уже описал. На этом же сайте есть статьи и о том, как настраиваются роутеры, и решение разных проблем. Смотрите, читайте. Если что, задавайте вопросы, с радостью помогу вам 🙂

    Денис 09.04.2016 21:52

    Здравствуйте. У меня китайский планшет Nomi A07000 (Android 4.2.2), год эксплуатации. Раньше хорошо ловил Wi-Fi, но в какой-то момент начал глючить: коннектится к роутеру дольше чем обычно, интернет есть, всё в порядке, но через минуту или две сеть пропадает. При повторном коннекте снова подключается, снова есть интернет, а потом сеть тоже пропадает. На какой-то из попыток планшет вообще перестаёт видить сети. Перезагрузка не помогает, сброс к заводским настройкам тоже. Планшет может вообще подолгу (несколько часов или даже сутки) не видеть ни одну из сетей Wi-Fi, а потом внезапно при подключении увидеть и законнектиться. Обычно, если соединение с роутером и устанавливается, то через пару минут разрывается, хотя было и такое, что всё хорошо работало на протяжении часа. Иногда бывает, что планшет коннектится, авторизуется, получает IP-адрес, но интернет не работает, а через минуту соединение снова разрывается. Но в последние время вообще редко хоть какие-то сети видит. Пробовал менять настройки роутера – режимы (b/g/n/bg/bgn), менять канал и его ширину – безрезультатно.

    Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано подобное поведение планшета? Аппаратная здесь проблема или может помочь перепрошивка?

    Проблема, связанная с перепрошивкой, заключается в том, что нигде нельзя найти родную прошивку для этого планшета, те, кто перепрошивал, использовали прошивку от другого планшета, Intex Echo, но некоторые пишут, что после установки этой прошивки у них вообще Wi-Fi не работал, хотя на родной всё было хорошо, да и со звуком проблемы были.

    Если же это аппаратная проблема, то может ли быть такое, что проблема в антенне (плохо припаяна или что-то в этом роде), или данные симптомы однозначно указывают на брак Wi-Fi модуля? И если проблема в Wi-Fi модуле, меняют ли его на планшетах?

    Заранее спасибо.

    Юлия 13.04.2016 07:53

    Здравствуйте,у меня есть планшет,он не подключается к Wi-Fi пишет:”отключение Wi-Fi…”. Второй день уже так. С телефона свободно выключается и включается. P.s. причём он как будто залип,но остальные,как Bluetooth всё работает. Подскажите что делать

    Артур 13.04.2016 21:55

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по проблеме. Андройд 4,4 (планшет) видит все сети но, не подключается ни к одной сети, ни к домашней и не на улице (даже без пароля) ни в кафе и т.д. Пишет сохранено! Но если включить раздачу интернета с телефона, то мигом всё подключает) Как это исправить? Спасибо.

    Erzhan 15.04.2016 14:00

    Здравствуйте, нужна ваша помощь!
    у меня скорость wi-fi низкая (макс 1 кб/с) , поэтому я никак не могу выходить в интернет. Буквально 2 дня назад wi-fi отлично работал. у меня и у моих двух братьев. Сейчас только я не могу зайти в интернет, а у них все работает. Странно. Посмотрел настройки: прокси – нет. DHCP- активный. Дата и время – правильное (задано сетью) .я в Южной Корее сейчас. Пробовал перезагрузить смартфон (samsung note 3) и вкл/выкл wi-fi роутер (ipTIME Extender2 300 mlMbps Китайский) – ничего из этого не помогло. Сейчас у меня выходные. И без интернета очень скучно дома. Помогите четкими инструкциями или конкретной ссылкой. А то я не нашел мою проблему.

    Евгений 07.05.2016 08:12

    Не стабильная работа wi-fi подключается от силы на час, вай фай на телефоне работает и пропадает, в настройках вай фай в телефоне пишет подключен, связь хорошая, скорость такая та, а интернет страницы на телефоне не открываются пока сново не выключить роутер с розетки питания на время и опять поработает час и все по новой)))) что может быть остальные устройства работают стабильно планшет д-р. Телефон кроме моего meizu redmi note 3

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:31

    Здравствуйте. Я не могу вам точно сказать, в чем проблема, так как надо смотреть, проверять. Это может быть, как программная проблема с прошивкой, так и аппаратная проблема с антенной или самим модулем WiFi. Может быть, достаточно будет разобрать планшет и почистить контакты, а может быть, придется заменить весь WiFi модуль. Опять же, я не могу сказать, поможет ли прошивка. Все это надо перепроверять. Могу сказать одно, что если сброс до заводских параметров не помог, то скорее всего, надо разбирать и проверять контакты и сам WiFi модуль. Контакты вы проверить и почистить еще сможете, но вот проверить работоспособность модуля вы в домашних условиях никак не сможете. так что, мой вам совет – отнесите в ремонт.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:34

    Здравствуйте. Может быть, что WiFi модуль вышел из строя. Такое случается иногда. Попробуйте сделать сброс до заводских параметров на планшете . Если не поможет, то можно попробовать прошить, но я бы рекомендовал вам сразу обратиться в сервисный центр, так как возможно, что проблема аппаратная и придется менять сам WiFi модуль.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:37

    Здравствуйте. Могу порекомендовать вам сделать сброс до заводских параметров – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html . Скорее всего, это какой-то программный сбой. Также смотрите в параметрах роутера, возможно, кто-то ограничил вам скорость доступа (такие функции есть в настройках роутера). Других вариантов, я, увы, не знаю.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:56

    Здравствуйте. Если смотреть по тому, что вы описали, то можно сделать вывод, что нестабильно работает именно телефон. Возможно, стоит сделать перезагрузку. Если не поможет, то делайте сброс до заводских параметров. Также рекомендую найти более новую прошивку для роутера и обновить ПО роутера. Других вариантов не знаю. Надо лично смотреть, пробовать разные методы решения.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:57

    Здравствуйте. Если вы сбрасывали параметры, то остается лишь попытаться прошить гаджет – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/proshit-esli-ne-vklyuchaetsya.html . Также читайте вот эту статью – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/kak-proshit-android.html . Но, возможно, что дело не в прошивке, а в аппаратной части. То есть, может быть, что сам модуль WiFi и Bluetooth “умерли”. Поэтому лучше всего отнесите в ремонт, что бы вам все четко исправили.

    Александр 25.05.2016 11:38

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Два телефона ZTE V5, подключённые к оной точке wi-fi. То wi-fi работает только на одном или на другом телефоне. К примеру я включил wi-fi, и сижу в интернете – все нормально. Если включить wi-fi на другом телефоне то на первом интернет не работает, но в настройках есть подключение. Если на первом выключить модуль и снова его включить, интернет появляется, но пропадает на втором и на оборот. Другие устройства работают при этом нормально, ни пропаданий и сбоев не наблюдается. Что в этой ситуации можно сделать? Я уже замучился включать и выключать. Что только не пробовал, ничего не помогает.

    Даня 30.05.2016 08:44

    Здравствуйте, один раз (я был не дома) подключился к wi fi после, уже дома я выяснил, что не могу подключиться к своей сети wi fi. Т,е. я набираю пароль–нажимаю ПОДКЛЮЧИТЬ–несколько секунд подключается–и пишет ПОДКЛЮЧЕНО–после чего, поработав секунды 3, САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТКЛЮЧАЕТСЯ. Всё это происходит на телефоне prestigio.
    P.S. до этого всё было нормально.
    ПОМОГИТЕ

    Здравствуйте. Видимо, оба телефона имеют одинаковую конфигурацию и номера IP-адресов. То есть, сетевые параметры совпадают и перебивают друг друга. Попробуйте просто вручную настроить WiFi на каждом из телефонов (то есть, вы вручную зададите IP-адрес). Главное, задать разные IP-адреса. Других вариантов я не знаю. Если это не поможет, и телефоны все равно будут конфликтовать, то я даже не знаю, как это исправить. Может быть, стоит один из них прошить, что бы прошивки были разные на телефонах.

    команда Bezprovodoff 16.06.2016 11:33

    Здравствуйте. Попробуйте удалить все ранее подключенные сети в телефоне, чтобы не было информации о них. А потом заново подключиться к домашней сети WiFi (придется заново вводить пароль). Других параметров на телефонах нет, что бы что-то настроить. Если это не поможет, то делайте сброс до заводских параметров. Это полностью сбросить все сетевые параметры и телефон вернется в исходное состояние.

    Саят 21.06.2016 21:00

    Здравствуйте! У меня самсунг галакси грант 2. Был дома вай фай. Год телефон заходил в вай фай, все работало отлично. Но уже неделя прошла как телефон перестал заходить в вай фай. Я ничего не менял ни в телефоне ни в роуторе. Мой ноутбук и еще 2 телефона подключаются к вай фай и все работает. Мой находит сеть я нажимаю подключится он думает и пишет “Сохранено, Защищенная” я все делал: изменял канал, шифрование, сбрасывал настройки до заводских. После того как я сбрасывал настройки до заводских вай фай работал но не на долго. Через час или 2 он отключался. Но я заметил что днем вай фай не работает но ночью он работает в чем дело временами отключается конечно но в целом ночью он работает. Мой роутер huawei. Я ронял телефон до того как возникла такая проблема. Может ли быть это причиной проблемы.

    наталья 28.06.2016 16:35

    Здравствуйте) у меня такая проблемка, поменяли на S4 пол телефона, разбитый экран был, после ремонта забрала и не могу включить wi fi теперь, нажимаю на кнопку, она как будто залипла, тоже самое и с блютузом! что делать? могу ли я сама это исправить или опять в ремонт?((

    команда Bezprovodoff 13.07.2016 21:30

    Здравствуйте. А время и дата выставлены на телефоне актуальные? Попробуйте в роутере тоже выставить регион и дату. Что именно вы сбрасывали – телефон или роутер к заводским параметрам? Если телефон сбрасывали и это не помогло, то советую отнести в ремонт. Если роутер сбрасывали, то попробуйте сделать сброс именно на телефоне.

    команда Bezprovodoff 10.08.2016 22:57

    Здравствуйте. В первую очередь эта надпись появляется в тех случаях, когда вы неправильно вводите пароль. Поэтому еще раз внимательно проверьте правильность ввода пароля (не забывайте проверять раскладку клавиатуры (язык) и не включен ли Caps Lock). Если все верно, но ошибка все равно осталась, то возможно, что ваша WiFi сеть работает в таком режиме WiFi, который не поддерживается телефоном. Попробуйте для начала войти в параметры роутера и переключить канал вещания (в разделе “Настройки WiFi”). Разные каналы работают на разных частотах, поэтому попробуйте выбирать разные каналы, начиная с первого. Еще один вариант – если роутер работает в режиме 802.11b или g, а телефон, держит только режим 802.11n. Такие стандарты также работают на разных частотах. В таком случае в параметрах роутера опять же в разделе “Настройка WiFi” надо проверить, можно ли выбирать режимы WiFi. Проверьте, подключается ли ваш телефон к другим беспроводным сетям. Если нет, то сделайте сброс до заводских параметров на телефоне. Если да, то возможно, что ваш роутер и телефон просто несовместимы. В таком случае придется купить другой роутер. Попробуйте убрать пароль к сети и проверить, подключится ли телефон. Если да, то проблема в типе шифрования данных. В таком случае пробуйте выставлять разные типы шифрования и так вы узнаете, какой тип поддерживается, а какой – нет.

    команда Bezprovodoff 21.09.2016 21:45

    Здравствуйте. MAC-адрес будет прописан, когда вы включите адаптер. Если при попытке включить адаптер WiFi не включается и MAC-адрес не начинает отображаться, то проблема с адаптером. Тут может быть, менять, а может быть, просто перепрошивать. Надо пробовать и то и то. Дело в том, что удаленно я не могу точно сказать. Мне надо лично осмотреть. Попробуйте прошить. Если прошивка не поможет, то несите в ремонт для замены модуля WiFi. Самостоятельно вы вряд ли, в домашних условиях, сможете заменить адаптер. Поэтому лучше сразу отнесите в ремонт.

    команда Bezprovodoff 21.09.2016 21:45

    Здравствуйте. Это похоже на программный сбой. Просто перезагрузите телефон. Если перезагрузка не поможет, то придется делать сброс до заводских параметров. Дело в том, что на телефоне требуется сбросить сетевые параметры и удалить сетевой кэш, который накопился за время использования. Но, сделать это вручную (как на компьютере) на телефоне нельзя. Поэтому придется делать сброс до заводских параметров.

    Александр 24.09.2016 01:14

    Прошу помочь с проблемой подключения к Вай Фай.
    На работе установили беспроводной Интернет с точками доступа (SOPHOS).
    Система настроена таким образом что при первоначальном подсоединении просит ввести пароль ваучера (ваучер действителен 1 месяц или 2гб), который выдается инивидуально каждому сотруднику. Далее, как мне объяснили, ваучер привязывается к MAC адресу и, по идее при каждом последующем подключении должен списывать траффик.
    Так и происходит.
    Однако, при последующем подключении устройство на платформе Андроид выдает сообщение, что Сеть отключена итребуется вход. Кликаешь по нему, всплывает оено с выбором вай фай сетей – подключаешься, происходит автоматический запуск браузера, причем просто напросто прогружается домашняя страница. а так же появляется сообщение о необъодимости войти в сеть вай фай.
    Далее сообщение продолжает висеть, интернет работает, но через минуты полторы выдает сообщение о том что устройство отключено от этой сети и время сеанса истекло.
    И снова нужно подключаться…. и так до бесконечности.
    Иногда устройства на платформе андроид свободно подключаются безо всяких проблем. Однако подобное весьма редко и только на время….
    Устройства вроде I-Phone подобных проблем не испытывают.
    Не могу разобраться в чем проблема. Отсылал сообщения в IT но они там, прошу прощения, яйца мнут и ума дать не могут….
    Если есть решение проблемы – подскажите. Может можно хотя бы направить Ай Тишников в нужном направлении…
    Заранее благодарен.

    команда Bezprovodoff 06.10.2016 23:54

    Здравствуйте. Что включается? Попробуйте сделать сброс до заводских параметров. После обновлений часто возникают разные конфликты в параметрах сетевых адаптеров. Если сброс не поможет, то придется откатывать систему. Но, так как вы, скорее всего, не делали никаких резервных копий системы, то откатиться не получится. Поэтому остается вариант, прошить ваш гаджет на ту прошивку, в которой все работало. Если же сами боитесь прошивать или сомневаетесь, стоит ли это делать, то несите в ремонт.

  1. команда Bezprovodoff 19.10.2016 21:50

    Здравствуйте. Скорее всего, проблема заключается в способе шифрования данных в корпоративной сети. Устройства на базе Андроид просто не способны воспринять такое шифрование, так как там динамический ключ. Эти сети(подобное шифрование WPA2-Enterprise) имеет свои особенности и отличия от обычного шифрования WPA2-PSK. Поэтому Андроид просто не понимает, как работает защита. При первой попытке подключиться вы вводите пароль и сеть может подцепиться, но когда система защиты начинает менять пароли (а она это делает с определенной периодичностью – это зависит от параметров точки доступа), то сеть теряется и уже к ней подключиться не получается. В общем, вам можно сделать следующее. Вы можете подключить к корпоративной сети свой ноутбук (рабочий) и с него уже раздать сеть для своего Андроид устройства..html 29.12.2016 09:51

    Здравствуйте. Купил новый леново а1000, андроид5.0 он в других vifi сетях подключается нормально, но дома когда как. У меня фильтрация мас-адресов, другие все устройства видит, это тоже прописано и подключено, но когда включаю на нем vifi он как-будто сигнал сети отсутствует, хотя рядом лежит с роутером. Потом если раз пять роутер перезагрузишь, то через полчасика начинает работать, а может и не заработать до вечера. Ума не приложу. Помогите плз.

  2. Света 11.02.2017 12:56

    здравствуйте помогите пожалуйста. Мы купили роутер у всех членов семьи WiFi на телефоне ловится отлично а на моем беда то включаетя то выключается так и мотыляется весь день все перепробывали время по сети синхронезировали перезегружали и тд. В чем проблема модель телефона BQ magik

  3. Vartan 21.06.2017 14:22

    Здравствуйте! Пользуюсь Самсунгом А5 более года.Все было хорошо.Недавно слетел вай фай,мучаюсь целый месяц,пробовал все и вся.В какой то момент сам по себе сработал но это долго не длилось.В данное время сижу без вай фая.Собираюсь подать исковое заявление.Как я понял Самсунг это есть мошенническая корпорация,полный ширпотреб,а цены на всю.

Недавно помогал одному из читателей блога решить проблему с беспроводной сетью. Суть её сводилась к тому, что его телефон не подключается к WiFi роутеру. Причём это было не просто там какой-то дешевый китайский Леново, а дорогой (хотя и тоже китайский) имиджевый iPhone 6S. Мы потратили немало времени, перепробовали множество разных вариантов и, в конце-концов, нашли решение проблемы. Забегая вперёд, скажу что «корнем зла» была неверная настройка домашнего маршрутизатора.
После всего этого я решил свести все наши действия в одну универсальную инструкцию — что делать если планшет или телефон не подключается к Вай-Фай, не видит сеть, или видит, но не может с ней соединится. Поехали.

1. Телефон не видит сеть WiFi

Самая частая причина — это несоответствие настроек региона для роутера и для планшета или телефона. Дело в том, что практически у всех домашних маршрутизаторов и точек доступа, которые продаются в России по-умолчанию выставлен регион «Россия», в котором используются 13 радиочастотных каналов. А вот телефоны, особенно привезённые из-за границы, по умолчанию имеют другой регион, в котором может быть 10 или 11 каналов. Именно такая болячка чаще всего встечается у смартфонов Айфон и планшетов Айпад, которые к нам приехали из США. Самое смешное, что Вы можете подключиться к роутеру, какое-то время пользоваться прелестями беспроводной сети, а один прекрасный момент обнаружить, что телефон не видит WiFi сеть роутера. Решение очень просто. Для начала перезагрузите маршрутизатор. С бОльшей долей вероятности, после перезапуска он займёт другой радиоканал и всё снова отлично заработает. Чтобы снова не попасться в ловушку, можно зайти в настройки роутера, введя в адресной строке браузера его IP ( или ). После этого надо зайти в основные настройки WiFi:

В поле «Регион» попробуйте вместо «Россия» поставить выставите значение «США»:

Можно обойтись и без смены региона. В списке «Канал» выставите вместо «Авто» — значение 1 или 6:

Как правило, после этого Айфоны беспроводную сеть более не теряют и всё работает «как часы».

2. Не удаётся соединится с Вай-Фай

В этом случае обычно все устройства видят беспроводную сеть без проблем, но вот при попытке к ней подключиться — их просто-напросто отбрасывает. Тут возможны несколько вариантов:
— Бесконечное подключение
Обычно такое происходит в том случае, если используемые на устройствах стандарты связи не совпадают. Например, на роутере принудительно выставлен 802.11n, а на смартфоне используются 802.11b или 802.11g. Либо наоборот. Поэтому, на роутере оптимальнее всего выставить смешанный тип — 802.11bgn.

— Бесконечная авторизация
Эта самая неприятность может произойти, если на роутере сменили пароль, а в памяти смартфона остался старый из-за чего он не может подключиться к WiFi сети. Попробуйте найти её в списке доступных, нажать на неё и в появившемся меню выбрать вариант «Удалить эту сеть».

После этого снова выбрать в списке и попытаться подключиться.
Не помогает — тогда зайдите на маршрутизатор в параметры безопасности и попробуйте поставить стандарт «WPA2-PSK» с шифрованием «AES».

Если и это не поможет — отключите полностью безопасность и понаблюдайте как будет проходить соединение.

— Висит сообщение «Получение IP-адреса»
Обычно такое случается в том случае, когда в настройках маршрутизатора отключили DHCP-сервер. Заходим в веб-конфигуратор, находим раздел LAN или DHCP и смотрим чтобы пункту DHCP-сервер было присвоено значение «Включить».

Иногда повиснуть на получении IP-адреса может из-за того, что на самом телефоне или планшете в настройках Вай-Фай прописан статический IP-адрес. Чтобы это проверить открываем раздел «Настройки» -> «WiFi» и нажимаем на подключаемую сеть. В появившемся меню выбираем пункт «Изменить». Откроется вот такое окно, в котором надо поставить галку «Дополнительно». Далее смотрим, чтобы в поле «IP-адрес» стояло значение «DHCP».

3. Подключение есть, а Интернета нет

Начните с того, что проверьте — работают ли через этот Вай-Фай другие телефоны, планшеты или ноутбуки. Работают? Тогда лезем в свой аппарат, а именно «Настройки»>>>»Wi-Fi»>>>»Изменить сеть»:

Проверяем — не включена ли случаем работа через прокси-сервер.
Ещё возможен такой вариант, хоть и очень-очень редкий, когда при подключении присваивается неправильный или нерабочий DNS-сервер. Проверить это просто — в телефоне нажимаем на нужную сеть, выбираем в меню пункт «Изменить», ставим галочку «Дополнительно», IP-адрес «Вручную» и прописываем полностью IP-адрес из подсети маршрутизатора, маску и шлюз. А вот в поле DNS-серверы вписываем следующие значения:

8.8.8.8 77.88.8.8

На телефоне или планшете с Андроид это выглядит так:

Это публичные ДНС от Гугл и Яндекс. Они 100% рабочие, что позволит полностью исключить этот варинт.

Если ни один из указанных способов не помог, тогда попробуйте вот что. Возьмите своё устройство и проверьте на другой беспроводной сети — у друга, знакомого или товарища. Если и там телефон или планшет не подключается к WiFi роутеру тоже, то проблема явно в Вашем аппарате и его надо нести в ремонт.

Wi-FI в телефоне не работает

Беспроводные сети окружают нас не только дома, но и на улице. Благодаря технологии беспроводной передачи данных каждый желающий может выйти в интернет, будучи в ресторане, кинотеатре и даже метро. Для этого достаточно иметь при себе смартфон, и найти открытую точку доступа Wi-Fi. Сегодня мобильные телефоны оснащаются производителями Wi-Fi модулем, благодаря которому становится возможным подключение к точкам доступа по соответствующему протоколу.

Смартфоны последних моделей отличаются надежностью подключения по Вай-Фай. Но даже самое современное устройство в любой момент может дать сбой. Причин на это может быть целое множество: от программной ошибки до аппаратной поломки. Что делать, если не работает Wi-Fi на телефоне?


Телефон не подключается по Wi-Fi: первые действия

Зачастую проблемы с подключением по Вай-Фай связаны с качеством сигнала. Несмотря на то, что действие сети распространяется в радиусе ста метров, в некоторых случаях качество сигнала страдает по причине возникновения различных помех. В первую очередь проверьте уровень сигнала. Телефон не установит качественное соединение с точкой доступа со слабым сигналом. Очень часто пользователи жалуются на то, что не работает Wi-Fi на телефоне, хотя он подключен.

В таком случае желательно раздобыть другое мобильное устройство и подключиться к этой же точке. Таким способом легко выявить корень проблемы. Если другой девайс подключился к Wi-Fi, и успешно обменивается с точкой доступа данными, значит, неполадки возникли непосредственно в вашем смартфоне. По каким причинам могла произойти поломка?

Чаще всего Вай-Фай перестает корректно функционировать по следующим причинам:

  • вышел из строя модуль;
  • повредилась микросхема;
  • программный сбой препятствует нормальной работе Вай-Фай.

Если вы уверены в стабильном качестве сигнала попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выйдите изо всех сторонних приложений.
  2. Перезагрузите смартфон.
  3. Проверьте настройки Wi-Fi в телефоне.
  4. Сбросьте настройки, и попытайтесь вновь установить соединение с точкой доступа.

Когда ни один из вышеперечисленных способов не приносит должного эффекта, обратитесь в сервисный центр. Вероятней всего, в операционной системе устройства произошла серьёзная программная ошибка, устранить которую получится путем перепрошивки. Куда серьёзней ситуация, если вышел из строя Wi-Fi модуль.

Где отремонтировать телефон?

Доверьте ремонт профессионалам своего дела. Опытные инженеры Mobilap Repair качественно и быстро отремонтируют ваш телефон. Не пытайтесь самостоятельно вернуть устройству способность подключения по Вай-Фай. Чаще всего неквалифицированное вмешательство завершается нанесением важнейшим внутренним составляющим смартфона непоправимого вреда.

Собственноручно можно только усугубить ситуацию и спровоцировать другие поломки, требующих серьёзных затрат для их устранения. Мастера сервисного центра Mobilap Repair буквально за несколько минут установят, почему не работает Wi-Fi на телефоне, а также подберут рациональный способ решения проблемы. Mobilap Repair предлагает своим клиентам выгодные условия – ремонт по самым низким ценам в Москве с гарантией до 1 года.


Не подключается к WI FI телефон

Современную жизнь довольно сложно представить без телефонов и интернета. Поэтому, современные смартфоны предоставляют возможность работы с интернетом. При этом, большинство людей пользуются именно доступом в интернет с помощью WiFi. Связанно это с тем, что это намного удобнее, к тому же не тратится большое количество средств.

Причины отсутствия Wi-Fi в телефоне

Часто может происходить такое, что телефон подключается к Wi-Fi но в интернет не выходит, связанно это может быть с различными причинами, рассмотрим их подробнее:

Фото: Нет сети на телефрне

  • первое о чем можно подумать, при подключении к сети, это – оплачен ли сам интернет. Но такое происходит редко;
  • поэтому, проблема довольно таки решаема;
  • может быть такое, что интернет подключается, но пишется: без доступа к сети. Такое бывает довольно таки часто;
  • телефон не подключается к Wi-Fi пишет получение IP адреса. Получается, что вы подключаетесь к интернету, показывается подключение, но, при этом, самого подключения не происходит;
  • ошибка аутентификации. Это также, довольно распространенная причина, по которой интернет так и не будет подключен;
  • ошибка типа: «Сохранено, защита WPA\WPA2».

Это, возможно не все проблемы, которые могут быть во время подключения к интернету с мобильных устройств. Но при этом, именно они являются наиболее распространенными. Многие люди, не зная, что делать, сразу пытаются звонить оператору, и выяснять, по какой причине у них нет интернета, хотя, во многом, проблема может быть и не с их стороны.

Видео: Как подключить интернет на телефон?

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.

  1. Проблема неоплаченного интернета решается довольно просто и быстро, поэтому долго на этом останавливаться не стоит;
  2. Что касается случая, когда пишется: без доступа к интернету. Здесь есть два варианта развития событий. Первое, что можно сделать – это включить и выключить модем. Потому что  часто может быть такое, что настройки модема могут немного измениться, и эта, довольно простая процедура, как ни странно, помогает. Если же это не помогло, то стоит позвонить оператору;
  3. Бесконечное получение IP адреса:
    • Как и во всех случаях, изначально рекомендуется перезагрузить модем или роутер. Это не всегда может решить проблему, но попробовать в любом случае стоит, много времени это не займет;
    • Второе, что советуют, это скачать специальное приложение которое, к сожалению, идет только для андроида, называется Wi-Fi fixer. Но опять же, нет вероятности того, что это точно поможет вам в данной проблеме;

      Фото: установка статического IP адресса

    • Также, можно попробовать прописать статический IP адрес. Но при этом, может возникнуть проблема с использованием Wi-Fi в других местах. Потому что перед использованием другого Wi-Fi вам необходимо будет убирать адрес;
  4. это все возможные решения данной проблемы, и прописывание статического IP адреса больше всех подходит, пусть и в дальнейшем может принести некоторые сложности;
  5. ошибка аутентификации. Это довольно распространенная проблема при подключении устройств к Wi-Fi, но при этом, ее можно решить.
  6. Рассмотрим подробнее варианты:
    • опять же, как и во всех случаях, проблема может заключаться в том, что необходимо перезагрузить модем или роутер. Это советуют всегда, даже если вы обращаетесь к помощи оператора;
    • также, данная проблема может возникнуть из-за того, что был введен неправильный пароль, необходимо его проверить, или же ввести заново;
    • может быть и такое, что тип шифрования и параметры защиты и подходят для вашего устройства, в этом случае, стоит их изменить в настройках роутера;

      Фото: настройка защиты беспроводного режима

    • одним из решений проблемы может быть изменение режимов работы сети, или же изменение канала, на котором работает сеть. И это уже точно должно помочь;
  7. самое главное, помнить о том, что при любых изменениях стоит всегда убирать подключение на устройстве и потом заново вводить пароль, чтобы все проверить.
  8. сохранено, защита WPA\WPA2. Данная проблема наиболее распространена среди пользователей.

Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более

  • для начала стоит выбрать правильный регион, зайдя в настройки роутера. Есть вероятность того, что именно в этом все дело;
  • конечно, не будет лишним проверить то, насколько правильный ваш пароль Wi-Fi;

    Фото: установка пароля

  • необходимо проверить правильность режимов работы сети, при этом необходимо зайти в настройки роутера;
  • то же самое стоит проделать и с типом шифрования и типом безопасности. Для этого, достаточно просто поменять пароль, зайдя в настройки маршрутизатора;
  • можно также попробовать изменить канал, на котором в данный момент работает ваша сеть;
  • и последнее, измените ширину этого канала;

Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi  потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:

  • На любом роутере есть кнопка Reset, с помощью которой можно произвести перезагрузку. Для этого, необходимо удерживать ее не более пяти секунд,  и затем включить роутер заново. Почему не более пяти секунд? Потому что в противном случае вы можете сделать сброс настроек, чего, наверное, никому не хотелось бы;

    Фото: Кнопка reset на задней панели роутер

  • Второй способ – это включить и выключить устройство. Как банально бы это не звучало, но на самом деле, таким образом, действительно можно перезапустить роутер.

Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку. Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Видео: Как удалить ненужные сетевые подключения

Меняем канал в роутере

Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением. Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.

Фото: Выбираем каналы Wi-Fi в роутере

Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.

Пароль подключения

Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.

Фото: установка пароля на Wi Fi в роутере

Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.

Проверка MAC и IP адресов

IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет. Проверку MAC  и IP-адреса  необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.

Фото: параметры MAC и IP адресов

Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.

Тип шифрования/безопасности

Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.

Фото: устанавливаем ключ безопасности

Если произошла такая проблема, то достаточно просто проверить тип шифрования, и изменить его при необходимости. Тогда уже можно будет подключать Wi-Fi заново, и проверять его работу. В основном, именно тип шифрования является последней ступенью в устранении проблем с подключением.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi — ошибка аутентификации

Подключение телефона к интернету через Wi-Fi проходит всегда без особых проблем, но бывают случаи, когда необходимо сделать дополнительные шаги, для того, чтобы подключение все-таки произошло. Наиболее распространенной причиной является ошибка аутентификации. Как и во всех случаях советуют пройти многие этапы, которые могут помочь в решении проблемы.

Фото: ошибка аутентификации соеденения

Это довольно сложно решить такую проблему, так как вы не имеете доступа к настройкам маршрутизатора. Но можно просто проверить пароль, и это единственное, что вы можете сделать. Неправильно введенный пароль также приводит к проблемам с аутентификацией. Поэтому, чтобы этого не возникало, достаточно просто быть внимательным.

Роутер Yota – это беспроводное Wi-Fi устройство. Читайте, о том как настроить роутер Yota 4g.

Не знаете, как вернуть экспресс панель в Опере? Ответ тут.

Как сделать, если забыл пароль от роутера? Все тут.

Ошибка Сохранено, защита WPA

Также, большинство людей задают вопросы вроде: почему мой телефон не видит сеть. Такая проблема вполне логична. Первое, что может быть, это конечно проблема в маршрутизаторе, или же ошибка Сохранено, защита WPA, эта проблема вполне решаема. Она возникает довольно часто, и в основном из-за того, что произошел некоторый сбой в настройках роутера. И в таких случаях телефон видит Wi-Fi но не подключается.

Фото: подключение к сети

Как итог можно сказать то, что какая бы проблема ни была у вас, первое, что стоит делать – это перезагружать роутер. Потому что это довольно безопасно, не требует большого количества времени, и к тому же, с этим может справиться любой человек. Потом уже можно приступать к другим действиям, которые будут уже более сложными, но при этом, можно справиться с ними.

Почему на телефоне не работает/не подключается wifi а на компьютере работает, что делать.

Устранение проблемы на Android

10 способов устранения проблем с WiFi на смартфоне

 

Попробуйте одновременно подключить к одной сети Wi-Fi проблемный смартфон, и любой другой аппарат, например, ноутбук или планшет. Так вы поймете, дело в самой сети, либо же в смартфоне не работает Wi-Fi подключение.

Также примите к сведению, что пользователи часто вводят неверный пароль, поэтому рекомендуем попробовать еще раз внимательно его ввести. Если это не устранит проблему, то проверьте настройки даты и времени на смартфоне, установите точные значения.

Чтобы не гадать, что именно привело к возникновению неполадки, и что делать, необходимо протестировать устройство. Тестирование лучше доверить специалистам сервисного центра по диагностике смартфонов HTC.

А теперь поговорим про устранение проблемы. Неполадка кроется либо в роутере, либо в самом смартфоне. Для ее устранения необходимо проверить настройки роутера и настройки сети в смартфоне.

Настройка роутера

Зайдите в настройки вашего роутера, и попробуйте изменить канал подключения на любой другой из доступных. Попробуйте все каналы поочередно, один из них должен подойти, и Wi-Fi будет работать.

Если не подошел, то попробуйте изменить тип беспроводного режима на любой из предложенных, в том же меню.

Настройки сети

Откройте список всех доступных сетей. Нажмите и удерживайте в списке название сети, к которой хотите, но не можете подключиться. После этого появится диалоговое окно, в котором вам предложат удалить или изменить сеть. Выбирайте «Изменить сеть».

Прокрутив появившееся меню вниз ставим галочку напротив пункта «Показать дополнительные опции».

В появившемся списке, напротив пункта «Настройки прокси-сервера» должно быть значение «Нет». Измените настройки, если это не так.

Устранение неисправности Wi-Fi на HTC One

Данный способ актуален для владельцев HTC One, так как проблема с wi-fi на этих устройствах была признана компанией производителем. Представитель компании HTC посоветовал, чтобы устранить неполадку зайдите в «Настройки беспроводной сети», в появившемся меню выберете пункт «Изменить сеть», и поставьте галочку на «Дополнительно».

Далее, в настройках IP меняем DHCP на «Пользовательские». Появится большое окно, в которое нужно самостоятельно внести данные по IP, DNS, шлюзу. Надеемся, что вы такими данными располагаете.

Проделав эти нехитрые манипуляции, вы наверняка устраните проблему, если нет, то мы поможем вам избавиться от любой неполадки и сделаем это в кратчайшие сроки!

Источник: http://htc-experts.ru/

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Не подключается к вай фай. Телефон пишет сохранено

С подобной ситуацией может столкнуться любой пользователь современного телефона или смартфона. При попытке подключиться к вай фай вместо привычного слова “Подключено” может отобразиться фраза “Сохранено”. Соединения при этом не происходит, а интернет, естественно, не работает.

Далее будут рассмотрены причины такого поведения при подключении к Wi-Fi, а также приведены рабочие варианты устранения данной проблемы.

Почему так происходит?

В момент подключения вай фай точка и подключающееся к ней устройство, будь то планшет, ноутбук или смартфон, обмениваются некоторыми служебными данными. При возникновении проблем на данном этапе и появляется слово “сохранено” вместо положенного “подключено”.

Чаще всего виновником является роутер, хотя нередко проблема кроется в неправильно сохраненных настройках на смартфоне. Дальше вы узнаете что можно попробовать сделать, чтобы все таки подключиться к Wi-Fi.

Варианты решения проблемы

Первое, что нужно сделать в ситуации, когда ваше устройство не подключается к вай фай, выдавая фразу “Сохранено”, это просто перезагрузить роутер и подключаемое к нему устройство (смартфон, планшет, ноутбук).

Способы перезагрузки роутера

Если проблема не решена, то нужно удалить сохраненную сеть вай фай и попробовать  подключиться к ней заново. Для этого заходим в настройки Wi-Fi на смартфоне (планшете), находим имя точки, к которой пытаемся подключиться, держим на ней палец буквально секунду до появления меню, в котором должен быть пункт “Удалить”. Выбираем его и пробуем заново подключиться, указав пароль.

Удаление сохраненной сети Wi-Fi

Если будет отображаться ошибка аутентификации, то это значит, что пароль введен неверно.

Все следующие манипуляции будут проводиться с роутером, поэтому для начала нужно зайти в его настройки с уже подключенного к нему устройства.

После этого попробуйте менять следующие настройки:

  • Регион. Должен совпадать с вашим фактическим регионом проживания.

Смена региона

  • Канал (Channel). Часто бывает установлен в Auto. Переставить в 1, 6, 12. (Выбираем любой).

Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link

  • Часовой пояс. Также проверьте правильность установки времени и даты на телефоне.
  • Имя сети. Лучше всего указывать название Wi-Fi английскими буквами без пробелов, подчеркиваний, дефисов и прочих подобных символов.
  • Тип шифрования. Лучше всего выставлять рекомендуемый – WPA/WPA2 — Personal.

Выбор рекомендуемого типа шифрования

Внимание! После каждого изменения настроек роутер нужно перезагрузить!

Также обратите внимание на тот факт, что подключение может блокироваться како-то защитной или антивирусной программой, установленной на вашем устройстве. Поэтому пробуем отключать все антивирусы и прочие подобные программы.

Что делать если телефон не подключается к wifi. При подключении к открытому Wi-Fi не работает интернет, или почему не удается подключится к бесплатной (незащищенной) Wi-Fi сети

Проблема подключения к беспроводной сети Wi-Fi довольно распространена. Ваше мобильное устройство может отказываться принимать интернет-трафик от маршрутизатора по многим причинам. Мы разберём варианты решения наиболее популярных проблем, с которыми вынуждены сталкиваться счастливые владельцы мобильных устройств.

Рассмотрим решение задач с подключением на примере мобильной операционной системы Android с графической оболочкой MIUI и роутером от фирмы TP-LINK.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi

Данная ситуация может сопровождаться не только проблемой с программным обеспечением телефона, но и с аппаратным. В таком случае мобильное устройство нужно будет сдать в мастерскую на диагностику экспертам. Мы разберём по порядку сложности проблемы с подключением к маршрутизатору с программной стороны:

Причина 1: Неправильно введённый пароль

Как бы смешно не звучало, но большинство случаев с отказом мобильного устройства от подключения к беспроводной сети происходят именно из-за неправильно введённого пароля. При этом пользователь может вводить символы в неправильном регистре (большие символы вместо маленьких, и наоборот) либо упускать некоторые из них.

Если роутер принадлежит вам, злоумышленник мог изменить ваш пароль посредством взлома без вашего ведома. Узнайте свой пароль повторно и попробуйте ввести его вновь со всей внимательностью.

Причина 2: Завис маршрутизатор

Даже самое дорогое устройство, призванное передавать интернет-трафик по воздуху, может со временем накапливать «мусор» в виде лишних пакетов данных и временно выходить из строя. Решение данной проблемы очень простое — перезагрузка роутера. Сделать можно это путём выключения и включения маршрутизатора с помощью кнопки питания на его задней панели.

Отключите маршрутизатор (роутер) на 10 минут, после чего включите вновь. Если это банальное действие не помогло — движемся дальше к более сложным вариантам решения проблемы.

Причина 3: Сбой аутентификации мобильного устройства

Ежедневно по эфирной среде передачи данных мобильные устройства подвергаются большой нагрузке. Это не только приём и передача интернет-трафика, но и мобильные звонки, СМС-сообщения и всё, что к этому относится. Поэтому устройство может больше не принимать данные от маршрутизатора по причине перегрузки информацией.

    1. Удалите сеть из настроек Wi-Fi на телефоне, после чего подключитесь заново. Тогда конфигурация подключения будет перераспределена, и, вполне возможно, ваша проблема решится. Входим в расширенные настройки подключенной сети. При использовании графической оболочки MIUI справа от названия сети есть стрелка, ведущая в эти настройки.

    1. Далее нажимаем на кнопку «Удалить эту сеть» внизу всех настроек.


    1. После нажатия на кнопку «Удалить эту сеть» операционная система телефона спросит вас, уверены ли вы в действии, нажимаем «ОК» .


    1. Находим свою сеть заново и пробуем подключиться, введя в специальное окно установленный на роутере пароль.


Причина 4: Превышен лимит подключенных устройств

По умолчанию современные роутеры готовы подключить к своей сети 16 либо 32 устройства. Зачастую данная проблема встречается с маршрутизаторами в общественном месте, либо теми, у которых попросту не установлен пароль. Разумеется, соседи не упустят возможность воспользоваться бесплатным интернетом, и таким образом устройство, раздающее интернет у вас дома, может быть перегружено.

Решая данную проблему, необходимо установить пароль на домашний маршрутизатор для контроля количества его клиентов. Если вы не умеете этого делать, можете ознакомиться с нашей статьей по данному поводу.

При установке защиты на роутер, постарайтесь придумать пароль как можно сложнее. В этом вам поможет специальный урок:

Для того, чтобы узнать, сколько клиентов подключено на данный момент к вашему устройству, необходимо зайти в панель управления роутером во вкладку «Wireless — Wireless Statistics» . В таблице значение ID показывает порядковый номер устройства, подключенного в сеть:


Инструкция по входу в панель управления маршрутизатором TP-LINK описана в уроке о смене пароля на роутере, о котором упоминали выше.

Причина 5: Аппаратная поломка

Ни одно работающее устройство не гарантирует идеальной работы без поломок. Так же и маршрутизатор может в одно время отказаться продолжать корректную работу. В таком случае он требует аппаратной диагностики эксперта в сервисном центре и его дальнейшей починки.

Проблемы с настройкой роутера

Не исключены проблемы с подключением в связи с неправильной в данный момент настройкой параметров маршрутизатора. Все настройки производятся в специальной панели, упомянутой выше при смене пароля. Изменение следующих параметров желательно только после проверки методов устранения типичных ошибок.

Не забывайте после каждой смены параметров сохранять изменения с помощью кнопки «Save» внизу окна настроек. После сохранения перезагружаем роутер кнопкой «Reboot» во вкладке «System Tools — Reboot» .


Разберём дополнительные причины, из-за которых ваше подключение может быть временно нерабочим.

Причина 1: Повторяющийся SSID

SSID является идентификатором локальной сети на вашем маршрутизаторе. Проще говоря, это его имя. В случае наличия в одном диапазоне радиочастот двух одинаковых моделей с одинаковыми идентификаторами, создадутся разногласия между ними. Проблема достаточно редкая, но вполне реальная. Для решения данной проблемы нужно сменить SSID роутера на оригинальный во вкладке .


Причина 2: Переполнен канал связи

В местах скопления нескольких маршрутизаторов, которым может быть дом, офис или общественное место, существуют каналы связи по которым передаются информационные пакеты. В случае использования многими роутерами одинаковых каналов связи, они перегружаются и становятся неспособными передавать больше данных. Что нужно делать?

      1. Измените в настройках роутера канал связи на любой другой во вкладке «Wireless — Wireless Settings» или «Беспроводный режим — Настройки беспроводного режима» изменив параметр «Channel» .


      1. Измените частоту, на которой работает передача данных вашего роутера на любую другую, сменив параметр «Channel Width» .


Причина 3: Неправильный режим работы маршрутизатора

За режим работы передатчика информации в виде устройства вроде роутера отвечает параметр в том же окне настроек под названием «Mode» . На какой именно режим нужно изменить установленный параметр ответить невозможно ввиду его субъективности. Попробуйте решить проблему со сменой режима «bgn» , вначале испробовав «bgn mixed» (комбинированный режим), или, если вы владелец роутера другой фирмы, этот параметр может называться «Auto» .

Причина 4: Отключён DHCP-сервер

DHCP сервер прописывает временные IP адреса абонентам беспроводной сети. По какой-либо причине данный сервер может быть отключён, от чего роутер не может видеть потенциальные устройства в своём диапазоне. Чтобы исправить эту проблему необходимо включить режим раздачи DHCP нажатием на галочку «Enable» в строке «DHCP Server» во вкладке «DHCP» .


Причина 5: Настройки безопасности

Порой проблема подключения кроется в изменённых параметрах безопасности передачи данных, которые представлены фирмой маршрутизатора. Настройки безопасности можно найти во вкладке «Wireless — Wireless Security» . По умолчанию галочка установлена на пункте «WPA/WPA2 — Personal(Recommended)» , и это наиболее оптимальный вариант на сегодняшний день. Рекомендуется устанавливать параметры, указанные на скриншоте, поскольку они являются стабильными:


Если они вам не подходят, в пунктах «Version» и «Encryption» можете установить варианты «Auto» , настраивающие параметры на свой лад в зависимости от поведения маршрутизатора в сети. Нежелательно отключать параметры вовсе нажатием галочки «Disable Security» в целях безопасности ваших ценных данных.

Причина 6: Наличие устройства в MAC-фильтре

Одно дело, если в фильтры занесены динамические IP адреса устройств, имеющие свойство при новом подключении меняться, но совсем другое — физические адреса. Владелец телефона на базе ОС Android не имеет возможности изменить данный адрес. Занесённый физический адрес вашего устройства в MAC-фильтр маршрутизатора полностью блокирует ему доступ к сети. Убедитесь, что вашего устройства нет в таблице во вкладке «Wireless — Wireless MAC Filtering» .


Как видим, проблема подключения к беспроводной сети довольно разносторонняя, но в её решении нет ничего сложного, если следовать инструкции. Графические интерфейсы панелей управления различных моделей роутеров могут быть разными, но суть настроек везде одинакова. В зависимости от типа прошивки, может отличаться сопровождающий настройки язык и графическая составляющая.

Современную жизнь довольно сложно представить без телефонов и интернета. Поэтому, современные смартфоны предоставляют возможность работы с интернетом. При этом, большинство людей пользуются именно доступом в интернет с помощью WiFi. Связанно это с тем, что это намного удобнее, к тому же не тратится большое количество средств.

Причины отсутствия Wi-Fi в телефоне

Часто может происходить такое, что телефон подключается к Wi-Fi но в интернет не выходит, связанно это может быть с различными причинами, рассмотрим их подробнее:

  • первое о чем можно подумать, при подключении к сети, это – оплачен ли сам интернет. Но такое происходит редко;
  • поэтому, проблема довольно таки решаема;
  • может быть такое, что интернет подключается, но пишется: без доступа к сети. Такое бывает довольно таки часто;
  • телефон не подключается к Wi-Fi пишет получение IP адреса. Получается, что вы подключаетесь к интернету, показывается подключение, но, при этом, самого подключения не происходит;
  • ошибка аутентификации. Это также, довольно распространенная причина, по которой интернет так и не будет подключен;
  • ошибка типа: «Сохранено, защита WPA\WPA2».

Это, возможно не все проблемы, которые могут быть во время подключения к интернету с мобильных устройств. Но при этом, именно они являются наиболее распространенными. Многие люди, не зная, что делать, сразу пытаются звонить оператору, и выяснять, по какой причине у них нет интернета, хотя, во многом, проблема может быть и не с их стороны.

Видео: Как подключить интернет на телефон?

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.


Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более


Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:


Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку . Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Видео: Как удалить ненужные сетевые подключения

Меняем канал в роутере

Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением. Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.

Фото: Выбираем каналы Wi-Fi в роутере

Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.

Пароль подключения

Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.

Фото: установка пароля на Wi Fi в роутере

Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.

Проверка MAC и IP адресов

IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет. Проверку MAC и IP-адреса необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.

Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.

Тип шифрования/безопасности

Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.

Фото: устанавливаем ключ безопасности

Если произошла такая проблема, то достаточно просто проверить тип шифрования, и изменить его при необходимости. Тогда уже можно будет подключать Wi-Fi заново, и проверять его работу. В основном, именно тип шифрования является последней ступенью в устранении проблем с подключением.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi — ошибка аутентификации

Подключение телефона к интернету через Wi-Fi проходит всегда без особых проблем, но бывают случаи, когда необходимо сделать дополнительные шаги, для того, чтобы подключение все-таки произошло. Наиболее распространенной причиной является ошибка аутентификации. Как и во всех случаях советуют пройти многие этапы, которые могут помочь в решении проблемы.

Фото: ошибка аутентификации соеденения

Это довольно сложно решить такую проблему, так как вы не имеете доступа к настройкам маршрутизатора. Но можно просто проверить пароль, и это единственное, что вы можете сделать. Неправильно введенный пароль также приводит к проблемам с аутентификацией. Поэтому, чтобы этого не возникало, достаточно просто быть внимательным.

Ошибка Сохранено, защита WPA

Также, большинство людей задают вопросы вроде: почему мой телефон не видит сеть. Такая проблема вполне логична. Первое, что может быть, это конечно проблема в маршрутизаторе, или же ошибка Сохранено, защита WPA, эта проблема вполне решаема. Она возникает довольно часто, и в основном из-за того, что произошел некоторый сбой в настройках роутера. И в таких случаях телефон видит Wi-Fi но не подключается.

Как итог можно сказать то, что какая бы проблема ни была у вас, первое, что стоит делать – это перезагружать роутер. Потому что это довольно безопасно, не требует большого количества времени, и к тому же, с этим может справиться любой человек. Потом уже можно приступать к другим действиям, которые будут уже более сложными, но при этом, можно справиться с ними.

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать .

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья . Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В этой статье я разберу ситуацию, когда на Android нет интернета через WiiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе Андроид и неправильная настройка роутера.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

  • Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
  • В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
  • На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Сбои в Android

Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки забудьте сеть и затем заново подключитесь к ней.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на Android. Он должен быть выключен:

  1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
  2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
  3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Дата и время».
  3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Исправьте ошибку «Интернет может быть недоступен» на устройствах Android

Ошибка « Интернет может быть недоступен » на Android отображается всякий раз, когда пользователь подключается к Интернету, и обычно это вызвано ошибкой в ​​сети. конфигурации, которые использует мобильный телефон для подключения к Интернету. Это также может быть вызвано неправильными настройками DNS.

Интернет может быть недоступен

Что вызывает ошибку «Интернет может быть недоступен» на Android?

Мы обнаружили следующие основные причины:

  • DHCP: В режиме подключения DHCP телефон автоматически определяет определенные настройки и использует их для подключения к Интернету.Однако иногда это может дать сбой, и телефон не сможет автоматически определить правильные настройки.
  • Настройки DNS: Настройки DNS имеют решающее значение для установления соединения с веб-сайтом. Теперь существует множество DNS-серверов, которые вы можете использовать для подключения к веб-сайту, и если эти DNS-серверы заблокированы веб-сайтом, соединение также будет заблокировано.
  • Обновления: В некоторых случаях в телефоне могут быть важные обновления, которые необходимо установить перед повторным установлением соединения Wi-Fi.
  • Вмешательство приложений: Возможно, другое приложение может мешать работе Wi-Fi мобильного устройства, из-за чего возникает ошибка. Некоторые приложения могут работать некорректно и вызывать эту ошибку.
  • Неправильная конфигурация: Когда вы подключаетесь к маршрутизатору Wi-Fi, он назначает вам определенный IP-адрес и определенные настройки DNS. По умолчанию эта конфигурация настроена на запуск Wi-Fi-соединения в режиме «DHCP», что означает, что IP-адрес не остается прежним и продолжает меняться.Конфигурации становятся недействительными, если IP-адрес изменяется, из-за чего маршрутизатор не позволяет подключиться к Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить некоторые параметры конфигурации DNS и Ip.

Перед тем, как продолжить: Не забудьте один раз забыть о сети Wi-Fi и перезагрузить телефон.

Решение 1. Проверьте дату и время

Иногда возможно, что дата и время установлены неправильно, что приводит к тому, что ваш Интернет перестает работать, пока вы не установите дату вручную или не включите автоматическую дату и время вариант.Это происходит из-за соображений безопасности , поскольку большинство программ используют дату и время как часть своей проверки. Вот как можно исправить эту проблему.

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок Настройки . Открытие настроек
  2. Прокрутите вниз, пока не найдете « Системные настройки », затем нажмите на него.
  3. Теперь перейдите к « Настройки даты и времени ». (Если у вас возникли проблемы с его поиском, вы можете выполнить поиск)
  4. Теперь найдите параметр « Использовать время, предоставленное сетью » и « Использовать часовой пояс, предоставляемый сетью ».Убедитесь, что они включены.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Изменение режима DHCP

Поскольку ошибка вызвана неправильным определением настроек Wi-Fi, мы вручную изменим некоторые конфигурации, а затем проверим, устраняет ли это проблему. Для этого:

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок настроек.
  2. Выберите «Беспроводная связь и сети» и щелкните «Wi-Fi».
  3. Нажмите и удерживайте соединение Wi-Fi, к которому вы пытаетесь подключиться.
  4. Выберите кнопку «Изменить сеть» и нажмите кнопку «Показать дополнительные параметры» . Длительное нажатие на Wi-Fi, к которому мы подключены, и нажатие на опцию «Изменить сеть».
  5. Нажмите на «Настройки IP» » и выберите опцию « Статический ». Выбор« Статический »в настройках IP.
  6. Перейдите вниз и щелкните опцию « DNS 1 ″.
  7. Введите «8.8.8.8» в качестве первого адреса DNS, а затем щелкните опцию «DNS 2 ».
  8. Введите «8.8.4.4» в качестве второго адреса DNS .
  9. Нажмите «Сохранить» и попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  10. Проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Проверка обновлений

В некоторых случаях доступное обновление может мешать вам подключиться к сети Wi-Fi.Поэтому рекомендуется включить мобильные данные и перейти к решению, приведенному ниже.

  1. Потяните вниз панель уведомлений и щелкните значок «Настройки» . Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь параметра «Настройки».
  2. Прокрутите вниз, щелкните параметр «Система» и выберите Кнопка «Обновление программного обеспечения» . Нажатие на опцию «Обновления программного обеспечения»
  3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока мобильный телефон завершит процесс проверки.
  4. Нажмите кнопку «Загрузить и установить» , когда она станет доступной.
  5. Подождите , пока не загрузится и не установится обновление.
  6. Проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Очистка раздела кэша

Возможно, что кеш, хранящийся в определенном приложении, может препятствовать подключению Wi-Fi. Поэтому на этом этапе мы будем очищать раздел кеша. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» и выберите кнопку «Power Off» , чтобы выключить ваш мобильный телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» + «Volume Down» , чтобы включить ее. Ориентация кнопки
  3. Дождитесь включения мобильного телефона и отображения логотипа.
  4. Оставьте кнопку «Питание» на логотипе разработчиков мобильных устройств и кнопку «Уменьшение громкости» , когда отображается «Логотип Android» .
  5. Используйте клавишу «Уменьшить громкость» , чтобы перейти вниз по списку и выделить опцию «Очистить раздел кеша» .Выделите опцию Wipe Cache Partition и нажмите кнопку питания.
  6. Используйте кнопку «Power» , чтобы выбрать опцию, и дождитесь очистки кеша.
  7. После очистки кеша выделите и выберите «Перезагрузка» и дождитесь перезагрузки телефона.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема после перезагрузки.

Решение 5. Безопасный режим

В некоторых случаях фоновое приложение или служба может препятствовать доступу телефона к Wi-Fi.Поэтому на этом этапе мы запустим телефон в безопасном режиме, чтобы решить эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» .
  2. Нажмите и удерживайте опцию «Выключение питания» , когда она отображается. Нажатие кнопки выключения питания
  3. Выберите опцию «Запуск в безопасном режиме» . Нажатие на опцию «Безопасный режим» запускает устройство в безопасном режиме
  4. Телефон будет перезагружен, проверьте , подключается ли Wi-Fi в безопасном режиме.
  5. Если это так, запустите , включив приложений одно за другим и проверьте, какое из них вызывает ошибку.
  6. Либо удалите проблемное приложение, либо обновите его, чтобы устранить эту проблему.

Не удается подключиться к Wi-Fi на iPhone SE

Если ваш iPhone SE не может подключиться к Wi-Fi, попробуйте сбросить настройки сети. Откройте Настройки с главного экрана и нажмите Общие . Прокрутите вниз и выберите Сбросить .Коснитесь опции Сбросить настройки сети . Когда будет предложено, введите пароль вашего устройства. Затем нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Проблемы с WiFi

могут быть вызваны незначительными сбоями в системе, связанными с проблемами подключения на вашем устройстве. Выполнение сброса сетевых настроек приведет к удалению всех настроенных VPN, APN и сохраненных сетей Wi-Fi на вашем устройстве. Если неверная информация из-за манипуляций с настройками является виновником того, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi на iPhone SE, этот процесс должен решить проблему.

Но если в любом случае проблема не решена, я наметил другие возможные решения, которые вы можете попробовать ниже. Просто читайте дальше и узнайте, как это сделать.

Решение

Если у вас возникают проблемы с подключением к Wi-Fi на вашем iPhone SE или с подключением к Интернету через Wi-Fi, вот несколько простых шагов, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться решить проблему:

    • Первый шаг — Сбросить настройки сети , так как это также сбросит все подключения Wi-Fi на вашем iPhone.
      • Перейдите в Настройки> Общие и затем нажмите Сброс.
      • Выберите Сбросить настройки сети. После этого вы увидите логотип Apple, и ваш телефон перезагрузится.
    • Когда ваш телефон снова включится, перейдите в «Настройки »> «WiFi », подключитесь к своей сети WiFi и введите пароль .
    • Если подключение по-прежнему не работает, перезапустите Wi-Fi-модем / маршрутизатор, отключив от него питание, подождав 30 секунд и снова подключив его, затем попробуйте снова подключиться к iPhone.
    • Если проблема не исчезнет, ​​перейдите в «Настройки »> «Основные»> «Обновление программного обеспечения » и убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия.
    • Вы также можете инициировать принудительный перезапуск или полный сброс устройства. Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
    • Знаете ли вы, есть ли у других пользователей или устройств подобная проблема?
      Если ваш iPhone — единственное устройство, которое не может подключиться к вашей сети Wi-Fi, и вы выполнили все вышеперечисленные шаги, выполните резервное копирование и восстановление вашего устройства, следуя этому руководству .
  • Если ваш iPhone — единственное устройство, которое не может подключиться к вашей сети Wi-Fi после выполнения всех вышеперечисленных шагов, вам следует обратиться к своему провайдеру или Apple, поскольку это может быть проблема с оборудованием, и вам придется отправить его для ремонт.

У нас также есть канал на Youtube, если вы хотите посмотреть обучающие видео и видео по устранению неполадок. Посетите его в любое время, не забудьте поставить отметку «Нравится» и подписаться на него. Спасибо.

Messenger не подключается к Wi-Fi? Попробуйте эти исправления

Несмотря на то, что Facebook потерял много доверия и пользователей, Facebook Messenger по-прежнему остается одним из самых загружаемых приложений для обмена мгновенными сообщениями.Недавно у некоторых пользователей возникли определенные проблемы с подключением к приложению, заявив, что Messenger не будет подключаться к Wi-Fi, что бы они ни делали.

Оглавление:

  1. Проверьте свою сеть
  2. Очистите кеш и данные из приложения
  3. Переустановите Messenger
  4. Установите старую версию APK

Почему Messenger не подключается к Интернету?

Если причина не в чем-то глобальном (вы можете подтвердить это здесь, на DownDetector), виновато ваше устройство.

Если вы не уверены, что попробовать, когда Messenger не подключается к Wi-Fi, проверьте 4 шага, которые мы вам предложили.

Решение 1. Проверьте свою сеть (убедитесь, что сообщение Msg не ограничено данными)

Ошибка «Ожидание сети», очевидно, в первую очередь указывает на проблемы с подключением. Если вы уверены, что ваша беспроводная сеть работает безупречно, переходите ко второму шагу.

Но, если у вас возникают проблемы, такие как длительная загрузка веб-страниц, обязательно проверьте эти шаги и устраните проблемы с подключением с помощью Facebook Messenger:

  • Отключитесь и снова подключитесь к беспроводной сети.
  • Перезагрузите телефон / планшет и маршрутизатор или модем.
  • Временно отключить VPN или прокси.
  • Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Все приложения»> «Facebook Messenger» и в разделе «Ограничить использование данных» убедитесь, что включены Wi-Fi и мобильные данные.
  • Убедитесь, что никакие другие устройства не перегружают сеть.
  • Временно отключите Bluetooth или NFC.
  • Сбросить настройки сети до заводских.
  • Дополнительные решения см. В наших статьях о проблемах Wi-Fi на Android.

Решение 2. Очистите кеш и данные из приложения

Следующим шагом, который вы должны попробовать, если Messenger не подключается к Wi-Fi, очистит весь кеш и данные из приложения. Возможно, мы наблюдаем повреждение кеша, поэтому лучший способ — сбросить приложение, очистив все локально сохраненные файлы.

Чтобы очистить кеш и данные из Facebook Messenger, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Выберите Приложения .
  3. Коснитесь Все приложения (Диспетчер приложений или Управление приложениями).
  4. Открыть Messenger .
  5. Tap Storage .
  6. Сначала очистите кеш , а затем данных .
  7. Перезагрузите устройство, снова войдите в свою учетную запись Messenger и поищите улучшения.

Решение 3. Переустановите Messenger

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему с приложением, мы предлагаем переустановить Messenger на вашем устройстве. Это не только очистит все локально сохраненные файлы, но и предоставит вам последнюю версию приложения.На случай, если вы по какой-то причине забыли его обновить.

Вот как переустановить Facebook Messenger на Android:

  1. Снова перейдите к Настройки > Приложения > Все приложения > Messenger .
  2. Удалите приложение и очистите кеш и данные при появлении соответствующего запроса.
  3. Перейдите в Play Store и установите приложение .
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Войдите снова.

Решение 4. Установите старую версию APK

Наконец, мы можем рекомендовать только понизить версию приложения до более старой версии, загрузив неопубликованный APK.Скорее всего, текущая версия Facebook Messenger имеет недостаток, вызывающий проблемы с Wi-Fi.

Если вы не знаете, как перейти на более раннюю версию Facebook Messenger, следуйте этим инструкциям:

  1. Удалите Facebook Messenger .
  2. Перейдите в APK Mirror здесь или воспользуйтесь любым агрегатором APK и найдите Facebook Messenger .
  3. Скачать APK. Мы рекомендуем, чтобы APK-файл был не старше двух месяцев и не был бета-версией.
  4. Запустите APK и разрешите установку сторонних приложений на ваше устройство при появлении соответствующего запроса.
  5. Очистите кэш данных и , а затем войдите в систему, используя свои учетные данные.

В конце концов, вы можете использовать Facebook Messenger Lite на время, пока разработчик не решит проблему.

Спасибо, что прочитали, и обязательно сообщите нам, помогли ли вам эти шаги или нет, в разделе комментариев ниже.

Моя камера не подключается к сети. — Wyze

Проблема

Ваш Wyze Cam Pan не может подключиться к вашей сети Wi-Fi.Время ожидания истекло во время настройки.

Устранение основных неисправностей

  1. Убедитесь, что ваш телефон или планшет подключен к сети 2,4 ГГц.
    1. В iOS: в приложении «Настройки» нажмите Wi-Fi , чтобы увидеть имя своей сети.
    2. На Android: в приложении «Настройки» нажмите Беспроводные сети и сети или Connections , чтобы увидеть имя вашей сети.
      • В зависимости от вашего устройства эти параметры могут отличаться.
    3. Если вы видите только одну принадлежащую вам сеть, это должно быть 2.Сеть 4 ГГц.
    4. Если вы видите две или более сетей, которые принадлежат вам, выберите ту, в которой не включает : 5, 5G, 5GHz, 5g. Если в названии стоит цифра «5», не подключайтесь к нему.
  2. Забудьте обо всех сетях Wi-Fi, перезагрузите телефон / планшет, затем снова подключитесь к сети 2,4 ГГц.
    • В iOS: в приложении «Настройки» нажмите Общие > Сбросить > Сбросить настройки сети .
    • На Android: в приложении Settings нажмите General management or System , нажмите Reset or Reset Options > Reset Network Settings .Подтвердите сброс.
  3. Выключите и снова включите Wyze Cam.
    • Отключите камеру от розетки, подождите 5–10 секунд, затем снова подключите ее к источнику питания.
  4. Принудительно закройте приложение Wyze, а затем откройте его снова.

Расширенный поиск и устранение неисправностей

Вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему не можете подключить Wyze Cam к сети 2,4 ГГц. Следующие шаги включают вход в ваш роутер и более тщательную проверку ваших настроек.

Не знаете, как войти в свой роутер? Проверьте: Как войти в свой маршрутизатор.

  1. Убедитесь, что ваш пароль WiFi не совпадает с паролем вашего приложения Wyze.
    • Также проверьте правильность пароля. Ваш пароль чувствителен к регистру.
  2. Проверьте наличие пробела в начале или в конце пароля WiFi.
    • Пример: « mypassword » или « mypassword »
  3. Убедитесь, что имя вашей сети не содержит специальных символов.
  4. Убедитесь, что вы используете тип шифрования WPA / WPA2 для маршрутизатора.
    • Найдите его на этикетке поставщика услуг Интернета на задней панели маршрутизатора.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением камеры к сети, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы мы могли устранить неполадки в дальнейшем.

Android продолжает спрашивать «Вход в сеть Wi-Fi»: исправления 9

Android постоянно просит «войти в сеть Wi-Fi»

Смартфоны Android чрезвычайно известны по всем веским причинам.Смартфоны на базе Android довольно просты в использовании и их удобно покупать. Напротив, некоторые люди жаловались на то, что Android продолжает спрашивать: «Войдите в сеть Wi-Fi». С этой целью мы создали эту статью, чтобы исправить эту проблему. Тогда давайте посмотрим на решения!

Android продолжает запрашивать «Вход в сеть Wi-Fi»

1) Выпуск маршрутизатора

По большей части проблема связана с вашим маршрутизатором. Это связано с тем, что, когда телефон Android успешно подключается к сети Wi-Fi, он проверяет, может ли сеть получить доступ к интернет-сигналам или нет.Мы говорим это потому, что в большинстве случаев сети Wi-Fi перенаправляют запросы на страницу входа. По большей части «вход в сеть Wi-Fi» происходит потому, что смартфон Android определяет, что сеть Wi-Fi перенаправляет запрос (это не для сетевой аутентификации).

2) Изменить настройки

Если вы не думаете, что проблема с маршрутизатором вызывает всплывающее окно, вы можете попробовать изменить настройки. Чтобы исправить это всплывающее окно, вам нужно открыть расширенные настройки на смартфоне Android и перейти на вкладку Wi-Fi.На вкладке Wi-Fi прокрутите вниз до «Войти в сеть Wi-Fi» и отключите эту опцию. Когда он отключен, всплывающее окно не отображается на вашем смартфоне Android.

3) Обновление программного обеспечения

Всякий раз, когда у вас возникают проблемы с сетью и подключением, высока вероятность того, что обновление программного обеспечения Android доступно, но вы еще не установили его на смартфон. Обновление программного обеспечения Android отвечает за оптимизацию функций вашего смартфона Android, и подключение к сети является одним из них.Обновления программного обеспечения предназначены для исправления ошибок, которые могут вызывать ошибки подключения. Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения Android, выполните шаги, указанные ниже;

  • Первым делом откройте приложение настроек вашего смартфона
  • Прокрутите вниз до расширенной настройки (она внизу).
  • Затем проверьте обновление системы и найдите статус обновления
  • Это приведет к появлению на экране подсказок, и вам нужно будет следовать им для установки обновления программного обеспечения.

4) Заблокировать уведомления

Если вы установили обновление программного обеспечения на свой смартфон, но всплывающее окно все еще появляется, вы можете заблокировать уведомление, чтобы избавиться от него.Всякий раз, когда появляется это всплывающее окно, мы предлагаем вам потянуть вниз панель уведомлений вашего смартфона и долго нажимать на это уведомление или предупреждение. Когда вы долго нажимаете на это предупреждение, будет несколько вариантов, и вам нужно будет нажать на опцию «заблокировать». В результате уведомление или предупреждение будут заблокированы и больше не будут вас беспокоить.

5) Перезагрузка

В этом заголовке мы поговорим о двух разных вещах. Во-первых, если вы изменили настройки Wi-Fi и сети, вам необходимо перезагрузить смартфон после сохранения этих настроек.Это связано с тем, что вам необходимо перезагрузить смартфон после изменения настроек Wi-Fi, поскольку это помогает установить в настройках. Итак, если вы изменили настройки Wi-Fi, но не перезагрузились, это может привести к таким ошибкам. Итак, просто измените настройки Wi-Fi еще раз и перезагрузите телефон.

Во-вторых, если вы вообще не меняли настройки Wi-Fi, рекомендуем перезагрузить смартфон и тогда. Это связано с тем, что перегруженные смартфоны могут привести к ошибкам в сети. В этом случае просто нажмите и удерживайте кнопку питания вашего смартфона или просто выключите смартфон.После выключения смартфона подождите около пяти минут, прежде чем снова включить его. Когда он включен, подключитесь к Wi-Fi, и мы уверены, что это всплывающее окно не появится.

6) Оптимизатор подключения

Если у вас все еще возникают проблемы с всплывающим окном или ошибкой входа, мы рекомендуем вам использовать оптимизатор подключения. Оптимизаторы подключения — это в основном приложения, и вы можете загрузить их из магазина Google Play на своем смартфоне. Оптимизатор подключения поможет упростить подключение или сеть Wi-Fi.Более того, оптимизатор соединения «оптимизирует» сетевое соединение, а также поможет сэкономить заряд батареи.

7) Стандарты защиты

Когда дело доходит до сетей Wi-Fi с «входом в сеть Wi-Fi», они используют скрытый портал для повышения стандартов защиты. Кроме того, он использует фильтры на основе IP, блокирующие или разрешающие трафик. Итак, когда вы входите в соединение через свои учетные данные, он создает сеанс для смартфона.Эти занятия обычно продолжаются от одного часа до двадцати четырех часов.

Итак, когда сеанс завершен или вы отключаетесь от сети, вам нужно настроить стандарты защиты сети Wi-Fi. В таком случае вам необходимо позвонить поставщику интернет-услуг и попросить его отключить фильтры на основе IP.

8) DoS атаки

В некоторых случаях это всплывающее окно может появиться, когда кто-то пытается организовать DoS-атаку на точку беспроводного доступа. Итак, если вы думаете, что проводится DoS-атака, лучше всего на несколько минут выключить смартфон Android и включить антивирус после его включения.Это потому, что антивирус защитит смартфон. В дополнение к этому убедитесь, что вы выбрали стандарт безопасности WPA2 для своего сетевого подключения.

9) Сброс

Если кажется, что всплывающее окно ничего не исправляет, мы рекомендуем вам сбросить настройки сети, поскольку это приведет к удалению сетевых настроек, вызывающих эту проблему. При этом вам необходимо перезагрузить маршрутизатор. Маршрутизатор можно перезагрузить, нажав кнопку сброса на маршрутизаторе через скрепку.При нажатии кнопки сброса роутер также перезагрузится и удалит настройки сети. После сброса вы можете снова войти в настройки сети и снова использовать сеть Wi-Fi.

Во-вторых, надо заново сбросить настройки сети. Для сброса настроек сети вам необходимо открыть систему из настроек и открыть вкладку «Дополнительно». На вкладке «Дополнительно» нажмите на параметры сброса и нажмите «Сбросить Wi-Fi». Он запросит подтверждение, поэтому подтвердите, что вы хотите сбросить настройки Wi-Fi или сети.В итоге придется снова зайти в настройки Wi-Fi.

Мое устройство не подключается к Plume, что мне делать? — Plume Help

устройств Wi-Fi

  1. Убедитесь, что Wi-Fi на вашем устройстве включен и вы видите имя своей сети Wi-Fi на вашем устройстве. Если вы не можете найти имя своей сети Wi-Fi, перейдите в приложение HomePass, перейдите в меню «Настройки» и подтвердите имя сети Wi-Fi. Вы можете легко поделиться этой информацией с новыми устройствами, имеющими активное подключение к Интернету или сотовой связи.
  2. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль Wi-Fi, если будет предложено.
  3. Убедитесь, что модуль шлюза подключен к модему и работает. Убедитесь, что ваши модули подключены к сети. Вы всегда можете проверить статус своих модулей в настройках приложения HomePass.
  4. Выключите и снова включите Wi-Fi на устройстве. Это заставит устройство сканировать доступные сети.
  5. Перезагрузите устройство. Некоторые постоянно включенные устройства, такие как термостаты и дверные звонки, могут не подключиться к новой сети без перезагрузки.
  6. Уточните у производителя устройства какие-либо особые требования. Например, некоторые устройства не будут подключаться к сети, если SSID и / или пароль содержат специальные символы.
  7. Сбросьте настройки сети или забудьте на своем устройстве старую сеть. Если ваш старый Wi-Fi все еще работает, ваше устройство может переключаться между сетями.
  8. Проверьте, могут ли другие устройства подключаться к сети Wi-Fi. Если нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать о возможном отключении Интернета, или обратитесь в службу поддержки Plume, если ваша сеть Plume отключена.
  9. Всегда проверяйте, чтобы Wi-Fi на вашем старом роутере был выключен. У вашего устройства могут возникнуть проблемы с подключением к вашей сети Plume, если старая сеть все еще работает. Отключение старого Wi-Fi также удалит потенциальный источник помех из окружающей среды.

Устройства, подключенные к сети Ethernet

  1. Если ваше проводное устройство не подключается к сети, попробуйте выключить и снова включить модуль, пока устройство все еще подключено через Ethernet.
  2. Попробуйте другой кабель Ethernet. Кабели Ethernet часто выходят из строя, вызывая плохие или нестабильные соединения.

Что еще нужно проверить

  1. Проверьте настройки вашего роутера. Фильтрация MAC-адресов предотвратит подключение новых устройств к вашей сети.
  2. Проверьте настройки DHCP на вашем маршрутизаторе, особенно на предмет ограничений, установленных вашим интернет-провайдером. Возможно, у вас недостаточно доступных IP-адресов для всех ваших устройств и модулей.

Я не могу найти имя сети Wi-Fi Plume в списке сетей Wi-Fi на моем устройстве

Могу ли я использовать свое старое имя Wi-Fi и пароль в сети Plume?

Как исправить проблемы с плохим подключением модуля

Как настроить Plume, не отключая устройства от маршрутизатора?

Wi-Fi не отображается на телефоне

Результаты листинга Wi-Fi не отображается на телефоне

11 основных способов исправить телефон не подключается к Wi-Fi

1 час назад Tenorshare.com Просмотреть все