Не работает клавиатура и мышка на ноутбуке: 5 советов, если мышка и клава перестали работать

Содержание

5 советов, если мышка и клава перестали работать

Вопрос, почему не работает клавиатура и мышь на компьютере или ноутбуке, возникает, как правило, совершенно внезапно. Только вчера вы свободно пользовались обоими устройствами, а сегодня, при новом включении, оказываетесь лишены связи с ПК — из-за невозможности сдвинуть курсор с места или набрать необходимый текст. Отчасти компенсировать техническую неполадку можно, используя тачпад или виртуальную клавиатуру — но неполадки с компьютером или ноутбуком от этого никуда не денутся.

Не отчаивайтесь: прочитав инструкцию, приведённую ниже, и следуя ей шаг за шагом, вы сможете устранить проблему, из-за которой не работают мышка и клавиатура. Но прежде всего — небольшой совет: перед тем, как приступать к выполнению алгоритма, убедитесь, что проблемное оборудование подключено к соответствующим разъёмам; возможно, в ваше отсутствие кто-то отключил одно или оба устройства — и выход значительно проще, чем вам кажется.

Мы также советуем посмотреть наши другие инструкции:

Возможно именно в них вы найдете решение конкретно вашей проблемы.

Совет #1: Перезагрузите компьютер

Начните операцию по «спасению» мыши и клавиатуры с перезагрузки ПК или ноутбука. После нового запуска проверьте, не появилась ли возможность шевелить курсором и вводить символы. Очень часто ответ на вопрос, почему мышка и клавиатура одновременно перестают работать, — банальный системный сбой, исправляемый во время перезагрузки или процесса полного выключения и включения.

Когда первый шаг будет сделан, попробуйте извлечь контакты устройств из разъёмов и подключить заново. Затем, если ничего не произошло, переподключите оборудование в другие разъёмы. Проще всего это сделать, если вы пользуетесь мышью и клавиатурой нового поколения — подсоединяемыми к USB-портам. Если же вы применяете для работы порты PS/2, каждый из которых представлен на панели системного блока в единственном числе (на ноутбуке они вовсе могут отсутствовать), используйте переходник на USB-разъём — так вы сможете ликвидировать проблему, связанную с выходом устаревших портов из строя.

Если свободных разъёмов нет, отключите на время не слишком нужное периферийное оборудование: принтер, сканер, веб-камеру. Кроме того, можете использовать хаб, позволяющий «подцепить» на исходный USB-порт несколько дополнительных — но в этом случае велика вероятность столкнуться с другой проблемой: отсутствием достаточного для работы мыши или клавиатуры напряжения.

Совет #2: Проверьте, включены ли клавиатура и мышь в BIOS

Как включить USB клавиатуру в БИОС

Если перестала работать клавиатура и мышь на компьютере, одна из самых возможных причин неполадки — отключение портов в программно-аппаратной связке, или BIOS. Это меню, имеющееся на каждом компе и ноутбуке, контролирует работу практически всего встроенного и подключаемого оборудования, в том числе и USB-разъёмов. Такое отключение могло случиться по самым разным причинам: от сбоев БИОС до действий других пользователей.

Чтобы войти в BIOS и узнать, работают ли порты, используемые для подключения мыши и клавиатуры, следуйте алгоритму:

  1. Выключите ноут или компьютер обычным способом — или, если не получается добраться до меню «Пуск», нажав на кнопку питания.
  2. Снова включите ПК.
  3. В первые моменты загрузки, до появления приветственного окна системы, несколько раз быстро нажмите на клавишу, назначенную производителем для входа в БИОС. Узнать, какая клавиша нужна именно вам, вы можете на сайте компании, изготовившей материнскую плату; кроме того, информация может содержаться в нижней строчке самого первого окошка чёрного цвета, появляющегося буквально на несколько мгновений. Чаще других используются клавиши F2, Delete, реже — Escape и прочие из ряда F1–F12.
  4. Теперь, чтобы решить проблему, вследствие которой не работает мышка и клавиатура на компьютере, переключаясь между вкладками, отыщите пункт, в названии которого есть аббревиатура USB. Называться он может
    Legacy USB
    , USB Keyboard или аналогичным образом. Перейдите к этому пункту и задайте для него значение Enabled, используя клавиши-«стрелочки» и Enter.
  1. Закрепите коррективы, которые внесли в работу портов, нажав клавишу F10 и подтвердив желание выйти из БИОС. Ноутбук или компьютер автоматически будет перезагружен — и через несколько секунд вы сможете проверить, не заработали ли мышка и клавиатура.

При возникновении неполадки этого рода вы, скорее всего, не сможете воспользоваться уже подключённой клавиатурой. Чтобы получить возможность нажимать на нужные клавиши, подключитесь в разъём PS/2, если он присутствует на устройстве — или используйте клавиатуру старого образца, подсоединяемую к ПК или ноуту посредством адаптера.

Как включить USB мышку в BIOS

Возможно, в БИОС имеется отдельная функция, отвечающая за активацию/деактивацию мыши. В этом случае вам нужно будет, не покидая меню BIOS, задать для манипулятора нужное значение — точно так же, как вы недавно сделали это для клавиатуры.

Итак, если не работает клава и мышь, выполните следующие манипуляции:

  1. Снова запустите БИОС.
  2. Найдите в числе опций пункт, в названии которого имеются слова USB и Mouse. Группироваться они могут самыми разными способами — всё зависит от производителя и текущей прошивки. Один из возможных вариантов, встречающийся чаще прочих, — USB Mouse Support.
  3. Задайте для мыши параметр Enabled. Делается это, как и в ситуации с клавиатурой, при помощи «стрелочек» и клавиши Enter.

Подтвердите вносимые изменения, а после перезагрузки убедитесь, что мышь и клавиатура наконец заработали должным образом. Если этого не случилось, переходите к следующему способу решения проблемы — порты при этом, разумеется, обратно отключать не нужно.

Совет #3: Настройте параметр электропитания USB портов на ноутбуке

Следующая неполадка, которая может привести к отказам и клавы, и мышки, — неправильно настроенная опция энергосбережения. Экономия заряда аккумулятора ноутбука достигается несколькими способами, и один из них — временное отключение USB-портов, находящихся в простое. С одной стороны, такая опция очень полезна; с другой — может привести к необходимости постоянно перезагружать ноут, на несколько минут оставленный без внимания.

Если не работает мышка и клавиатура, измените настройки энергосбережения — тем более это будет справедливо, если ноутбук питается от электросети, а не от собственного аккумулятора. Для этого:

  1. Из меню «Пуск» перейдите в «Панель управления». Самый простой способ найти этот системный инструмент — вбить название в строке поиска.
  2. Найдите в новом окне параметр «
    Электропитание
    ». Опять-таки, можете облегчить поиск, воспользовавшись расположенной вверху справа строкой.
  3. Кликните по размещённой в правой, основной, панели ссылке «Настройка схемы электропитания».
  1. Когда окажетесь на следующей странице, кликните «Изменить дополнительные параметры питания».
  1. Прокрутите список, представленный в новом небольшом окне, и поменяйте значение параметра «Временное отключение USB» на «Запрещено».

В дальнейшем, если планируется пользоваться ноутбуком от аккумулятора, вы можете вновь активировать эту опцию — точно таким же путём.

Совет #4: Проверьте работоспособность USB портов

Если проблемы продолжают возникать, необходимо проверить исправность самого порта, используемого для подключения к компьютеру или ноутбуку мыши или клавиатуры. Для «тестирования» можете воспользоваться обычной флешкой: чтобы убедиться, что не работает клавиатура и мышь на ПК не из-за разъёма, подключите съёмный накопитель.

Он должен плотно входить в порт, не болтаться в нём — и, разумеется, опознаваться. Если флешку не видно, имеет смысл подключиться к другому порту и повторить попытку: неполадка может затрагивать как отдельные разъёмы, так и весь концентратор. Устранить неисправность можно в сервисном центре — или, если владеете паяльником и имеете вдоволь свободного времени, своими силами.

Совет #5: Сбросьте настройки БИОС

Последний совет, который мы дадим в рамках инструкции по возобновлению работы мышки и клавиатуры, — полный сброс BIOS. Выполнить его программными методами невозможно — вам придётся разобрать системный блок (или снять панель ноутбука, защищающую материнскую плату) и на время обесточить модуль CMOS. На старых платах для этого предусмотрены специальные контакты-джапмеры: для сброса их достаточно замкнуть отвёрткой или другим проводящим предметом. Возле них будет располагаться поясняющая надпись:

CLR CMOS, Clear CMOS или схожая.

Перед тем, как выполнить сброс, непременно полностью выключите компьютер или ноутбук: не только программно, но и отсоединив от электропитания. Теперь, чтобы ликвидировать неисправность, по причине которой клавиатура и мышь светятся, но не работают, при помощи шлица отвёртки замкните контакты на 10–15 секунд.

После того, как выполните операцию, при новом включении зайдите в БИОС: здесь придётся заново выставить системное время, если требуется — задать пароль, а также провести прочие необходимые настройки.

Возможно, контакта на материнской плате три, и два из них соединены перемычкой.

В этом случае требуется просто переставить перемычку на другие два контакта (один из них остаётся средним; вы меняете лишь крайний). По прошествии 10–15 секунд верните перемычку в исходную позицию — и проверьте, не решён ли вопрос.

Вы можете увидеть вместо контактов и специальную кнопку под наименованием

CLR CMOS; такой вариант более характерен для современных моделей материнских плат. Просто нажмите на эту кнопку — и выполните перезагрузку.

Существует и универсальный метод сброса: найдите на материнской плате круглую, довольно большую батарею и осторожно извлеките её. Делать это нужно, разумеется, после полного отключения питания ПК. Чтобы окончательно решить вопрос, почему не работает мышь или клавиатура, после извлечения батареи можете на несколько секунд замкнуть расположенные под нею контакты.

Впрочем, последнего можно и не делать. Если перестали работать мышь и клавиатура, просто выньте батарейку на несколько часов, вплоть до суток — в этом случае CMOS гарантированно будет сброшен. По прошествии указанного времени снова вставьте батарейку и включите ПК — проблема с мышкой и клавой должна быть решена.

Нужно отметить, что и в этой ситуации вы сбрасываете настройки BIOS до заводских — то есть вам придётся заново выставлять системное время, задавать пароль и выполнять прочие первоначальные настройки.

Чтобы выполнить более мягкий сброс, до дефолтного состояния, в меню БИОС выберите опцию Load Setup (или Fail-Safe) Defaults и активируйте её при помощи клавиши Enter — тогда возиться с настройками времени не понадобится.

Внимательно следуя инструкции, вы сможете решить проблему с внезапно отказавшимися работать клавиатурой и мышью. Не забывайте сохранять изменения в BIOS — и перед началом работы проверить, что устройства вообще подключены к компьютеру!

Не работает клавиатура, TouchPad ноутбука, как включить.

Как включить и настроить TouchPad и клавиатуру ноутбука, если они не работают.

Как активировать, деактивировать тачпад на ноутбуках ASUS, Samsung, Lenovo, Acer. Включаем и отключаем тачпад на ноутбуке. В некоторых случаях TouchPad может отключаться на портативных ПК по определенным причинам. Иногда пользователи сами отключают сенсорную панель, потому что она мешает при работе с клавиатурой.

Существует ряд вариантов, как включить тачпад и клавиатуру на ноутбуке, однако при их применении необходимо брать во внимание марку компьютерного устройства. Ведь для конкретных моделей используются различные методы активации.

В независимости от фирмы устройства, в первую очередь, требуется перезагрузка. Вероятно произошла какая-либо ошибка и после этих действий все встанет на свои места. На большей части ноутбуков для включения touchpad предустановленна определенная комбинация кнопок. Только для разных марок она слегка отличается.

Для активации сенсорной панели разработчики чаще всего обычно применяют сочетание клавиши Fn и одной из функциональных кнопок F1 F12 . У каждой компании-производителя предусмотрена конкретная комбинация, однако отдельные кнопки могут быть схожи.

Тщательно изучите вышеуказанные клавиши на одной из них, наверняка, Вы найдете логотип тачпада. На ярлычке, в большинстве случаев, изображен перечёркнутый тачпад, сенсорная панель с пальцем либо мышь. После обнаружения нужной клавиши зажимаем Fn и добавляем к ней кнопку с рисунком тачпада.

На отдельных моделях компьютерных устройств управление сенсорной панелью осуществляется при помощи специально выделенной для этих целей клавишей. Также, на некоторых устройствах HP на сенсорной зоне тачпада размещается клавиша. За счет нажатия по ней два раза можно включить либо отключить его. В отсоединенном состоянии эта кнопка подсвечивается светоизлучающим диодом.

В портативных ПК предусмотрены особые настройки, благодаря которым можно отрегулировать отключение сенсорной панели при активации мыши. Это достаточно удобно, если вы активируете мышку, то логичнее всего отключить тачпад, потому как вы планируете применять другое устройство для управления компьютером.

Следовательно, если у Вас отключена панель, и Вы желаете включить, то отсоедините мышь. В случае, если эти действия не принесли положительных результатов, попытайтесь перезагрузить ноутбук с отсоединенной мышью. В той ситуации, если Вам не нужно, чтобы тачпад отключался в автоматическом режиме, у Вас есть возможность зайти в настройки и отменить эту опцию.

Чтобы активировать тачпад на ноутбуке таким образом, чтобы он функционировал одновременно с мышкой, необходимо нажать «Пуск» и перейти в «Панель управления». В верхнем правом углу следует выбрать «Просмотр» «Мелкие значки», нажать «Мышь». Во вкладке «Параметры» отменить опцию «Отсоединение при включении внешней USB-мышки». После этих манипуляций сенсорная панель должна работать параллельно с мышкой.

Если все указанные советы не помогли, вероятно, причиной выступает неисправность тачпада либо произошло отсоединение контактов. В такой ситуации необходимо разобрать компьютер и проверить соединения. Иногда может потребовать замена сенсорной панели. Эту работу лучше доверять только специалистам.

Зависает клавиатура и мышь на компьютере или ноутбуке с Windows 7: устранение проблемы


Почему компьютер не реагирует на мышь и клавиатуру?

Говоря о причинах, начать, пожалуй, стоит с самого плохого. Пока оставим в стороне проблемы, связанные с каким-то одним из устройств, а остановимся на случаях, когда компьютер не реагирует и на мышь, и на клавиатуру. Чаще всего такая проблема может наблюдаться на ноутбуках. Большинство специалистов-техников утверждают, что это связано с выходом из строя или нарушениями в работе южного моста. Именно в этом случае может работать все оборудование, как раз кроме манипулятора и клавиатуры. Однако это, так сказать, частный случай.

Что же касается других, не менее распространенных ситуаций, чаще всего проблема связана с выходом оборудования из строя, хотя можно встретить даже совершенно банальные случаи. Так, например, если компьютер перестал реагировать на мышь USB-типа, это еще совершенно не значит, что манипулятор вышел из строя.

Очень может быть, что на самом устройстве отключена кнопка питания или в негодность пришли батарейки.

Определяем причину отказа клавиатуры или почему клавиатура перестала работать

  1. причина: Заражение виросом. Достаточно нередкая проблема. Большинство пользователей слишком легкомысленно подходят к проблеме защиты своего ПК и личных данных от вирусов. А современные вирусы способны поражать не только операционную систему и воровать ваши данные, но и повреждать драйверы подключенных устройств, использовать компьютер пользователя для майнинга, изнашивать жесткий диск ПК записывая и перезаписывая на него непрерывно большие объемы информации и все это незаметно для хозяина устройства. Вирус может отключить клавиатуру или выводить на экран не те символы, которые нажимаются, или выводить сразу несколько символов нажатием одной клавиши.
  2. причина: Сбой в работе Windows. ОС Windows достаточно продвинутая система, но ее создавал человек, который склонен ошибаться, поэтому в системе иногда случаются сбои. Подавляющее большинство подключаемых к ПК устройств в ОС уже интегрировано. Проблемы в работе могут возникать с новыми устройствами, драйверы которых еще не были интегрированы в ОС. Поэтому любителям покупать самые новые мультимедийные устройства следует быть готовым к такой проблеме как некорректное определение устройства системой.
  3. причина: Неправильная работа драйвера устройства. Причина связана с первыми двумя. Или нужный драйвер устройства отсутствует в ОС, или его повредил вирус. Чаще всего такие проблемы бывают у многофункциональных игровых устройств с встроенными дополнительными кнопками. Но случается, что драйверы устройств начинают конфликтовать после обновления ОС.
  4. причина: Повреждение контактов, кнопок или микросхемы.


    Если вы небрежно относитесь к клавиатуре и редко её чистите — это может оказаться одной из причин её отказа. Эта проблема чаще всего возникает по вине самого пользователя, который элементарно не следит за своей техникой. Или неаккуратно с ней обращается. Не секрет, что многие любят пить кофе и принимать пищу сидя за компьютером. Пролитая случайно на клавиатуру жидкость, особенно горячая с сазаром или солью запросто может убить любую клавиатуру. Хуже всего когда такая жидкость попадает на клавиатуру ноутбука.

Основные причины отказов клавиатуры описаны, остается определить как решить описанные проблемы.

Компьютер не реагирует на мышь: варианты неполадок

Что же касается именно проблем с манипуляторами, когда используются устройства стандарта PS/2, подключаемые к стационарным компьютерным блокам через специальные разъемы на материнской плате, не исключается и повреждение самих разъемов. Достаточно часто можно встретить и проблемы, связанные с воздействием вирусов или «слетом» драйверов.

По крайней мере, на всевозможных интернет-форумах нередко публикуются сообщения о том, что при старте операционной системы компьютер на мышь не реагирует, но после перевода его в состояние сна с клавиатуры и последующего выхода из него все становится на свои места и манипулятор работает, как ни в чем не бывало. По всей видимости, тут проблема как раз с драйверами.

Наконец, редко, но можно встретить ситуации, когда причиной отказа мыши становится установленное пользователем программное обеспечение, хотя доподлинно и неизвестно, почему возникает такой конфликт. Но вот факт остается фактом. Если же компьютер не реагирует на кнопку мыши или действия с колесиком, тут либо механическая неисправность, либо неправильная настройка в операционной системе. Как уже понятно, следует проверить и мышь, и установленные параметры для кнопок или прокрутки.

Неполадки программного обеспечения

Связь между операционной системой ПК и периферийными устройствами осуществляется при помощи специального программного обеспечения — драйверов. Иногда работа мыши и клавиатуры может быть нарушена, если произошел сбой в этих программах. Как быть?

  • Перезапустите компьютер. Если это не устранило проблему, приступаем к следующим пунктам.
  • Важно: для устранения неполадки нам потребуется доступ к компьютеру при помощи какого-либо устройства (работающей мыши или клавиатуры), или же через специальную программу удаленного управления с другого ПК.

Получив доступ, следуем инструкции:

  1. открываем «Панель управления», находим вкладку «Система», затем переходим к «Свойствам системы»;
  2. выбираем «Оборудование», входим в меню «Диспетчер устройств», выделяем оборудование, с которым возникли проблемы — оно отмечено восклицательным знаком на желтом фоне;
  3. нажимаем команду «Действие» > «Удалить» > «Ок»;
  4. закрываем «Диспетчер», возвращаемся к «Свойствам системы» и выбираем «Оборудование»;
  5. открываем «Установка оборудования» > «Далее» и следуем указаниям.

По окончании процедуры устройства должны исправно работать. Но если ваша операционка не смогла обнаружить драйвера в авто режиме, следует их предварительно найти и загрузить.

Перезагрузка и повторное подключение устройств

Итак, теперь перейдем от рассмотрения причин сбоев к вариантам их устранения. Для случаев с нарушением работоспособности клавиатуры на ноутбуках можно предложить разобрать ее (снять все кнопки), а затем хорошенько почистить или протереть влажной салфеткой. Как раз там может скапливаться очень много пыли и грязи. А если учесть, что многие молодые люди любят работать за ноутбуком, еще пережевывая при этом бутерброд, сами понимаете…

В случае с манипулятором, когда компьютер зависает и на мышь не реагирует, можно предложить первым делом просто выполнить перезагрузку системы. Если это не поможет, можно попытаться произвести повторное подключение устройства.

Для USB-манипуляторов можно использовать так называемое горячее переподключение в работающей системе. Просто попробуйте включить мышь в другой порт. А вот устройства стандарта PS/2 необходимо включать повторно только при выключенном питании. Если эффект нулевой, проверьте работоспособность мыши на другом терминале, а для своего попробуйте подключить заведомо рабочее устройство, чтобы выяснить, нет ли проблем с самим разъемом или портом.

Рекомендации

Если клавиатура не работает ни в Windows, ни в BIOS

Перестали работать клавиатура и тачпад на ноутбуке Lenovo

Столкнулся сегодня со странной проблемой. На ноутбуке Lenovo B50-10 внезапно перестали работать клавиатура и тачпад, причём некоторые клавиши, всё-таки работали. Следует отметить, что накануне вместо Windows 7 была установлена свежая «десятка» и изначально всё было прекрасно. Полазив по всевозможным форумам, выяснилось, что проблема с неработающей клавиатурой носит массовый характер.

Однако, на этом странности не ограничились — управление яркостью экрана работало с точностью до наоборот. Чтобы поднять яркость, следовало нажимать на ☼- вместо ☼+. Единственно верного решения на форумах найти не удалось, варианты были так себе и весьма противоречивые:

Мышка работает нормально. Клавы USB увы нет. Откатил на неделю назад — все заработало. Чудеса. Вряд ли вирус, опять появится проблема, буду пробовать запустить с Live cd.
Проблема ОДНОЗНАЧНО программная. Что-то или блочит клаву после загрузки операционки, или еще какая-то проблема.
Выбор «Загрузка последней удачной конфигурации» не решает проблему. Раньше такое уже было 1 раз, выбрал этот пункт и все стало нормально. Месяц пользовались ноутом,ниразу не было ничего такого. Теперь снова и выбор этого пункта больше не помогает.
Кто сталкивался? Есть решение,чтобы раз и навсегда решить эту проблему?
Для владельцев Lenovo (в частности у меня b50-10). После обычной перезагрузки перестала работать вообще клавиатура и тачпад (работали только кнопки, связанные с яркостью экрана). При этом внешняя клавиатура, подключенная к usb работала. Система — Виндоус 10. В Биосе тоже не работала.
Перепробовал: Fn+Shift, обновление драйверов, чо-то со специальными возможностями делал — ничего не помогало.

На самом деле всё решается довольно просто, достаточно установить свежую прошивку BIOS, которая загружается с сайта производителя. По всей видимости, одно из обновлений Windows 10 и приводит к подобному эффекту.

Даже если у вас нет внешней usb-клавиатуры, можно выйти из положения с помощью экранной клавиатуры (мышка то работает без проблем). Только не забудьте, что «шить» BIOS нужно при подключенном к сети зарядном устройстве ноутбука. После установки свежей прошивки счастье снова вернётся в дом.

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Не работает мышь и клавиатура в Windows 10

Если в Windows не работает клавиатура или мышка — это катастрофа, так как отсутствует возможность ввести пароль и совершить минимальные изменения. Причины неработающей мыши и клавиатуры разные, более подробно о них ниже.

Не работает мышь в Windows 10

Если не работает мышка во время запуска ОС, выполните следующие действия:

  • Батарейки. Часто отходят или просто не работают батарейки, проверьте их, замените на новые.

  • Провода. Проверьте функциональность проводов мышки, они могут заломиться или отойти.

  • Работоспособность. Также стоит посмотреть работает ли мышка на другом устройстве, возможно она просто вышла из строя или проблема в разъеме.

Если эти советы вам не помогли, вероятнее всего, у вас проблема системного или технического характера, которую самостоятельно решить не получится. Обратитесь к специалисту. Мышки практически никогда не выходят из строя по причинам ОС, поэтому ищите проблему в технике.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

  • Не работает клавиатура, ничего не могу сделать
  • Раскладка в Windows 10 – не пойму, как изменить сочетание клавиш для переключения
  • Не работает мышка на ноутбуке, как починить?
  • Ошибка 0xc0000221 в Windows 10: инструкция по исправлению
  • Не работает клавиатура в Windows 10

    Если клавиатура не работает в Windows, необходимо вызывать экранную клавиатуру. Во время запуска появится такая возможность (этап введения пароля), ищите небольшой значок на экране. Если у вас нет пароля — кликните на Пуск и найдите там экранную клавиатуру.

    1. Самое простое: перезагрузить компьютер или переподключить клавиатуру. В некоторых случаях это помогает, если нет — смотрите следующие пункты.

    2. Проблема с драйверами. Установите драйвера, которые предлагает разработчик вашего компьютера.

    3. Запускаем окно выполнения команд и открываем реестр командой «regedit». Найдите вот такой файл HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Измените параметр UpperFilters с помощью контекстного меню. Удалите информацию в открывшемся окне, введите «kbdclass» и нажмите ОК. После этого нужно перезагрузить компьютер, клавиатура должна работать в обычном режиме.

    Если указанные выше варианты не помогли, необходимо обратиться к специалисту или заменить клавиатуру на новую.

    перезагрузка системы, сочетание горячих клавиш, специальные функции, BIOS


    В последнее время меня часто спрашивали, почему не работает компьютерная мышь. Поэтому я решил написать статью, в которой попытаюсь рассмотреть все основные причины поломок и методы их диагностики.

    В своем большинстве компьютерные мышки – расходный материал. Поэтому, если вам не удастся определить и исправить причину поломки, то легче купить новую мышку, чем нести в ремонт. Исключение составляют дорогие геймерские мыши.

    Перезагрузка системы

    В независимости от установленной системы, марки, модели ноутбука, это первое с чего стоит начать. Возможно, в системе произошёл кратковременный сбой, который исчезнет после перезагрузки.

    Если есть возможность, подключите внешнюю мышь – так будет удобнее, если нет, то возможны варианты:

    1. С помощью клавиши Win (или флажка) вызовете меню «Пуск».
    2. Стрелками влево–право-вверх-вниз выберете «Перезагрузка». Нажмите «Enter», ждите выполнение команды.
    3. Вызываем специальное меню комбинацией «Ctrl+Alt+Delete». С помощью стрелок переходим к «Завершение работы», нажимаем «Enter».
    4. С помощью клавиш «Alt+F4» перезагрузка с рабочего стола.
    5. В открывшемся окне переходим к «Завершение работы».

    Если простейшие методы не помогли, то для устранения проблемы переходим к более серьёзным.


    Пошагово о восстановлении работы мышки

    Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

    • подключить мышь в один из портов;
    • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
    • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

    Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

    Сочетание горячих клавиш

    Включить / отключить touchpad в большинстве ноутбуков можно определённым сочетанием клавиш. Обычно это клавиша «Fn» + одна из клавиш верхнего ряда F1-F12. Для наиболее распространённых моделей ноутбуков она следующая:

    • Gigabyte-Fn+F1;
    • Sony-Fn+F1;
    • Fujitsu-Fn+F4;
    • Samsung-Fn+F5;
    • Dell-Fn+F5;
    • Toshiba-Fn+F5;
    • Lenovo-Fn+F6;
    • Acer-Fn+F7;
    • ASUS-Fn+F9.

    В устройствах марки Hewlett-Packard такой «волшебной» комбинации нет. Инженеры выделили для этого клавишу. Если модель более старая и кнопки не предусмотрено, выполнить эту задачу можно двойным кликом (нажать и удержать) в левый угол сенсорной панели.

    Кроме аппаратов НР некоторые производители позволяют включать touchpad одной специальной клавишей, нажатием на углубление, незначительную или довольно заметную точку, расположенную рядом с панелью. Ориентиром служит специальное обозначение.

    Назначение

    Сочетание горячих клавиш – крайне полезная функция, которая значительно ускорит сам процесс работы, навигацию, обращение к папкам, файлам. Назначение настраивается через специальное диалоговое окно. Можно детально настроить мышь именно под себя, свои задачи и предпочтения.

    Но существуют уже настроенные по умолчанию комбинации клавиш (которые при желании всегда можно поменять). Они одинаковы для всех устройств. Для примера несколько стандартных сочетаний:

    • Клавишей «NumLock» включается / отключается клавиатура ноутбука;
    • Нажатием клавиш, за исключением «0» и «5», можно управлять курсором;
    • Ускорить / замедлить его движение можно кнопками «Shift» / «Ctrl»;
    • Блокировка ноутбука «Win+L», запустить вызов проводника «Win+E», контекстное меню «Shift+F10».

    ВАЖНО. Раскладка клавиатуры (выбор языка) при использовании горячих клавиш не играет роли. Команда будет выполнена при любом из них.


    Виды мышек

    Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

    Специальные функции

    Неверная настройка специальной функции — одна из причин, почему TouchPad не реагирует на команды. В этом случае, к примеру, в настройках прописано, что при подключении дополнительной мышки идёт автоматическое отключение панели.

    Расскажем, как включить встроенную мышку на ноутбуке, если всё дело в настройках. Придётся проверять. Заходим в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Мышь». Заходим в «Свойства» – «Параметры указателя». Ставим / снимаем галку напротив «Выключать тачпад при подключённой мыши».

    Если данная функция не активна (отсутствует галка), переходим к дальнейшей проверке.

    Указатели

    Если вам не нравится, как выглядит курсор в разных ситуациях, вы можете настроить его отображение на вкладке «Указатели».

    Есть два варианта изменения курсора:

    • Использовать одну из стандартных схем.
    • Назначить для каждой ситуации указатель вручную.

    Вы можете создать собственную схему и сохранить её в параметрах, но обычно курсор не вызывает у пользователей такого пристального внимания.

    BIOS

    Если после предыдущих действий панель всё ещё не отзывается на команды, возможно она отключена в настройках BIOS.

    ВАЖНО. Это несложно, но если для вас слова ровным счётом ничего не говорят, то лучше попросить это сделать специалиста. Сбив настройки можно приобрести куда более глобальные проблемы, чем отключившаяся панель.

    Перезагружаете компьютер, жмёте «F2» или «Delete». Входите в настройки. Находите «Internal Pointing Device». Около него должно стоять «Enable» (активен).

    Как включить тачпад

    Есть несколько таких способов включения сенсорной панели:

    • На многих современных ноутбуках есть небольшое углубление непосредственно возле сенсорной панели — используйте его для включения или выключения тачпада. Если у вас нет такой углублённой кнопки, воспользуйтесь следующим способом.

    • На каждом лэптопе есть функциональная клавиша Fn, которая служит для выполнения разных задач при нажатии её с кнопками ряда от F1 до F12 Одна из них специально отведена для запуска работы тачпада и чаще всего на ней имеется соответствующая отметка. Поэтому попробуйте нажать Fn с одной из клавиш этого ряда, или воспользуйтесь поочерёдно каждой из них.

    • Возможно, тачпад выключен в самой системе, и его нужно активировать через BIOS — зайдите в меню при запуске ноутбука или его перезагрузке, найдите раздел Pointing Device, где будет указано устройство. Чтобы включить его, нужно выбрать вариант Enable, выключить — Disable. Не забудьте сохранить изменения, выбрав комбинацию F10 или другую, напротив которой значится вариант Save and Exit.

    Если все вышеприведённые действия не дали результата, стоит проверить, всё ли в порядке с драйверами — возможно, они устарели. Чтобы сделать это, выполните следующее:

    • Через Пуск зайдите в меню Панель управления и выберите пункт Диспетчер устройств.
    • Найдите раздел Мышь, строку тачпада и просмотрите свойства оборудования — если драйвера устарели или не работают (так бывает после замены операционной системы), об этом будет сказано в появившемся окне.
    • Если с драйверами что-то не так и их нужно обновить или переустановить, компьютер сделает это самостоятельно, или вы можете необходимые файлы в интернете и указать к ним путь в свойствах оборудования.

    Если вы не можете включить тачпад через операционную систему, комбинации клавиш, BIOS, скорее всего, дело в неисправности оборудования — в такой ситуации вам придётся нести ноутбук в ремонт.

    Установка / переустановка драйверов

    Корректная работа ноутбука невозможна без правильного программного обеспечения. Обычно оно устанавливается при покупке или установке системы, но иногда приходится его ставить самостоятельно.

    Одной из возможных причин, почему возникла проблема – слетел, устарел драйвер. Рекомендуем найти его на официальном сайте производителя.

    ВАЖНО. Перед установкой драйверов обратите внимание: подходят ли они к вашему устройству, совпадает ли разрядность, версия ОС Windows.

    Устройству подойдут драйвера, если совпадёт хотя бы один из нескольких параметров. Хотя правильнее полное совпадение. Тогда можно гарантировать безупречную работу устройства.

    После установки требуется перезагрузка лэптопа. Проверяйте работоспособность touchpad. Всё хорошо — вы молодец, самостоятельно справились с задачей, проблема осталась – возможно, дело в механической поломке.

    Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

    1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
    2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
    3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

    Настройки режима эмуляции мыши на Windows10

    В ОС Windows10 названия разделов, вкладок несколько изменены. Для того чтобы выполнить предыдущие пункты, определить специальные функции, проверить версию драйвера или перейти к другим настройкам надо выполнить 4 шага:

    1. Открываем «Параметры», входим в меню «Пуск», кликаем левой клавишей на свойства (изображение шестерёнки).
    2. Останавливаемся на «Устройства».
    3. Нас интересует раздел «Сенсорная панель» — «Сопутствующие параметры».
    4. Открываем вкладку «Оборудование» ищем свойства нужной мыши.

    На одноимённых вкладках здесь можно обновить драйвера, выбрать свойства, менять параметры, проверять работу устройства.

    Указатели

    Если вам не нравится, как выглядит курсор в разных ситуациях, вы можете настроить его отображение на вкладке «Указатели».

    Есть два варианта изменения курсора:

    • Использовать одну из стандартных схем.
    • Назначить для каждой ситуации указатель вручную.

    Вы можете создать собственную схему и сохранить её в параметрах, но обычно курсор не вызывает у пользователей такого пристального внимания.

    [Решено] Не работает клавиатура на ноутбуке или мышь, что делать?

    Не редко человек, работающий на ПК сталкивается с проблемой, когда перестала работать клавиатура. Такие ситуации могут настичь внезапно, т.е. во время работы, а могут после обновления или переустановки ПО. И далеко не всегда эта проблема связана с поломкой. В панику впадать не стоит, часто проблему можно решить без вызова мастера.
    Содержание статьи:

    Определяем причину отказа клавиатуры или почему клавиатура перестала работать

    1. причина: Заражение виросом.
      Достаточно нередкая проблема. Большинство пользователей слишком легкомысленно подходят к проблеме защиты своего ПК и личных данных от вирусов. А современные вирусы способны поражать не только операционную систему и воровать ваши данные, но и повреждать драйверы подключенных устройств, использовать компьютер пользователя для майнинга, изнашивать жесткий диск ПК записывая и перезаписывая на него непрерывно большие объемы информации и все это незаметно для хозяина устройства. Вирус может отключить клавиатуру или выводить на экран не те символы, которые нажимаются, или выводить сразу несколько символов нажатием одной клавиши.
    2. причина: Сбой в работе Windows.
      ОС Windows достаточно продвинутая система, но ее создавал человек, который склонен ошибаться, поэтому в системе иногда случаются сбои. Подавляющее большинство подключаемых к ПК устройств в ОС уже интегрировано. Проблемы в работе могут возникать с новыми устройствами, драйверы которых еще не были интегрированы в ОС. Поэтому любителям покупать самые новые мультимедийные устройства следует быть готовым к такой проблеме как некорректное определение устройства системой.
    3. причина: Неправильная работа драйвера устройства.
      Причина связана с первыми двумя. Или нужный драйвер устройства отсутствует в ОС, или его повредил вирус. Чаще всего такие проблемы бывают у многофункциональных игровых устройств с встроенными дополнительными кнопками. Но случается, что драйверы устройств начинают конфликтовать после обновления ОС.
    4. причина: Повреждение контактов, кнопок или микросхемы.
      Если вы небрежно относитесь к клавиатуре и редко её чистите — это может оказаться одной из причин её отказа. Эта проблема чаще всего возникает по вине самого пользователя, который элементарно не следит за своей техникой. Или неаккуратно с ней обращается. Не секрет, что многие любят пить кофе и принимать пищу сидя за компьютером. Пролитая случайно на клавиатуру жидкость, особенно горячая с сазаром или солью запросто может убить любую клавиатуру. Хуже всего когда такая жидкость попадает на клавиатуру ноутбука.

    Основные причины отказов клавиатуры описаны, остается определить как решить описанные проблемы.

    Решение проблем с работой клавиатуры или мыши

    Чтобы устранить возникшую проблему с работой клавиатуры для начала надо определить какой тип клавиатуры подключен. Самая распространенная USB с технологией (подключи и работай) plug-and-play, еще встречаются устройства с подключением PS/2 и все больше появляется беспроводных устройств. Если устройство не беспроводное следует придерживаться такой схемы действий:

    • Проверка контактов, переподключение устройства. Это первое, что необходимо сделать, особенно, если не работают клавиатура и мышь с USB-подключением. Хорошо, если просто отошли или окислились контакты, тогда проблема будет решена сразу же. Но, если из строя вышел сам USB-порт, тогда необходимо подключить клавиатуру к другому такому же порту. С портами PS/2 тоже могут возникать проблемы, но в данном случае необходимо посмотреть не загнулся ли один из контактов, тогда необходимо его аккуратно выпрямить и вновь подключить устройство. Если же клавиатура перестала отзываться на нажатие клавиш непосредственно в процессе работы, тогда дело, скорее всего, не в контакте, а в драйверах.
    • Обновление драйверов устройств. Это следующий шаг, если не помог первый. Необходимо в анели управления найти пункт «Устройства» или оборудование с правами администратора. При нажатии правой кнопкой мышки в этом окне, выбираем «Диспетчер устройств» ищем в открывшемся меню Клавиатуру (Keyboards) и переустанавливаем или обновляем драйвер устройства. Если клавиатура новейшая, то понадобится установочный диск, который всегда есть в коробке с купленным устройством. После установки драйвера ПК необходимо перезагрузить. Чаще всего это действие помогает устранить проблему. Если не помогло.
    • Сканирование ос на наличие вирусов. Это следующий необходимый шаг, который лучше всего выполнять с защищенного от записи устройства. Многие вирусы блокируют антивирусные программы записывая в их тело код, который позволяет Антивирусной программе их незамечать. Поэтому сканировать на вирусы лучше всего с внешнего устройства на котором записана Антивирусная программа. Если же проблема была вызвана залитием.
    • Чистка клавиатуры или мыши от пыли и грязи. Следует аккуратно разобрать клавиатуру и прочистить ее. Для этой цели подойдут пылесос, чистая тряпочка и чистый спирт.
    Как настроить windows 10 если перестала работать клавиатура?

    Скорее всего не были автоматически установлены драйверы контроллера USB. Решение простое, необходимо установить их принудительно. Способ описан выше.

    Что делать если не работает клавиатура беспроводная и мышь

    Если не работает беспроводная клавиатура, первое, что необходимо установить — нет ли блокировки сигнала. Надо очистить стол от посторонних предметов, которые могут экранировать сигнал от ПК к клавиатуре и обратно. Проверить батарейки и сменить их на новые. Беспроводные устройства отличаются от USB только отсутствием проводов. Поэтому, если сигнал не блокируется дальнейшие действия следует предпринимать те же, что и для обычной USB-клавиатуры.

    Если не работает клавиатура на ноутбуке можно попробовать перезагрузить устройство в безопасном режиме. Если в этом режиме клавиатура работает без проблем, дело в драйверах. Если на клавиатуру ноутбука была пролита жидкость может пострадать не только клавиатура но и материнская плата устройства. Поэтому ноутбук следует сразу же выключить, вынуть аккумулятор, устройство перевернуть, удалить жидкость и просушить его полностью вентилятором или феном. Клавиатура в ноутбуке может отказать и в случае повреждения шлейфа, окисления его контактов. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

    Совет: Если во время установки windows не работает клавиатура и мышь следует сначала проверить USB-порты, иногда ОС не видит порты 3.0, поэтому можно переключить устройства ввода в порты 2.0.

    Устраняем проблему с отказом в работе клавиатуры в биосе

    В этом случае надо смотреть конкретно, поскольку BIOS современных компьютеров разных производителей различаются. В меню Advanced необходимо поменять в пункте xHCI Mode режим на Disabled. Сохранить настройки и перезагрузить ПК.

    Решение проблемы с не рабочей клавиатурой в assassins creed origins

    Проверьте нет ли в системе подключенного гемпада, система может автоматически переключать работу на него. Если его нет или система показывает наличие нескольких устройств ввода, надо отключить лишние и оставить только одну клавиатуру и одну мышь.

    Не работают кнопки цифр на клавиатуре, что делать?

    Ответ на этот вопрос чаще всего прост, кнопки цифр на клавиатуре отключаются и включаются отдной клавишей — Num Look или Shift + Num Look.

    Некоторые кнопки на клавиатуре не работают, что делать?

    Очистить клавиатуру от мусора, чаще всего проблема именно в грязи или повреждении отдельных дорожек.

    Как воспользоваться электронной клавиатурой, если клавиатура сломана?

    Виртуальная клавиатура может быть запущена через меню Пуск — Папка Стандартные — Спец. возможности. Или запустить утилиту osk.exe с помощью меню Выполнить (для запуска меню используйте сочетания клавиш Windows+R).

    Программы для тестирования и диагностики устройств ввода

    Для тестирования устройств ввода есть много программ, например, KeyboardTest — бесплатная программа тестирования. Другие программы можно легко найти в сети и посмотреть там же их рейтинг.

    Материалы по теме
    Клавиатура или мышь

    не работают в Windows 10

    Если ваша клавиатура или мышь не работает в Windows 10 после недавнего обновления или обновления, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться решить. Иногда может помочь простая перезагрузка компьютера или отключение и повторное подключение мыши или клавиатуры. Если это не так, то этот пост предлагает некоторые советы по устранению неполадок, которые могут вам помочь.

    Клавиатура или мышь не работают в Windows 10

    Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать ПК с Windows без мыши или клавиатуры, что также упрощает устранение неполадок.Если у вас нет монитора с сенсорным экраном или ПК с Windows, а ваша мышь и клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного усложняет задачу. Возможно, вам понадобится экранная клавиатура. Прочтите наш пост о том, как использовать компьютер с Windows без клавиатуры или мыши.

    Сначала просмотрите список и посмотрите, каким из этих предложений вы можете следовать в данных обстоятельствах. Если возможно, используйте другую рабочую мышь / клавиатуру с этим ПК, пока не решите проблему.

    Прочтите : Как войти в компьютер с Windows без клавиатуры.

    Если ваша клавиатура или мышь не работают в Windows 10, сначала проверьте, нужно ли заменить батарею ; а затем попробуйте следующие предложения:

    1. Используйте клавиатуру / мышь с другим компьютером
    2. Проверьте соединение Bluetooth / Wi-Fi
    3. Проверьте кабель клавиатуры и мыши с кабелем
    4. Выполните чистую загрузку
    5. Проверьте драйвер устройства
    6. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры
    7. Отключите выключение гибридной системы
    8. Проверьте настройки клавиатуры Bluetooth
    9. Проверьте концентратор USB
    10. Отключите клавиши фильтра
    11. Отключите указатель мыши.

    Давайте разберемся в этом подробнее.

    1] Используйте клавиатуру / мышь на другом компьютере

    Используйте клавиатуру или мышь на другом компьютере. Таким образом вы убедитесь, что проблема кроется в клавиатуре и мыши или в компьютере. Вы также можете подключить к своему компьютеру другую клавиатуру или мышь и посмотреть, работает ли это.

    Связанное : Bluetooth-мышь подключена, но не работает.

    2] Проверьте соединение Bluetooth / Wi-Fi

    Убедитесь, что ваши соединения работают нормально.Часто приемник Bluetooth на клавиатуре и мыши перестает работать. В таком случае вы не сможете использовать периферийные устройства с вашим ПК.

    Связанные : не удается нажать на рабочий стол; Щелчок мышью работает только на панели задач.

    3] Проверьте кабель клавиатуры и мыши.

    Если вы используете клавиатуру или мышь с кабелем, вам необходимо правильно проверить провод. Вам также следует подключить мышь / клавиатуру с кабелем к другому ПК, чтобы определить, связана ли ошибка с клавиатурой / мышью или ПК.Если у вас нет поблизости другого компьютера и у вас есть OTG-кабель, вы также можете проверить это с помощью смартфона. Но вы не сможете протестировать старые модели PS2 с кабелем OTG.

    Чтение : компьютер не распознает монитор, клавиатуру или мышь.

    4] Выполнить чистую загрузку

    Чистая загрузка, вероятно, самый простой способ исправить различные проблемы, связанные с драйверами или программным обеспечением. Запустите в чистом состоянии загрузки и проверьте, работают ли они, а затем устраните неполадки вручную методом проб и ошибок.

    Чтение : клавиатура и мышь перестают работать, когда подключен USB-накопитель.

    5] Проверьте драйвер устройства

    Если мышь или клавиатура не работают, вы можете обновить драйверы и посмотреть, поможет ли это. Хотя мышь и клавиатура Bluetooth или Wi-Fi не требуют установки какого-либо программного обеспечения в Windows 10, при использовании более старых моделей может потребоваться установка стороннего программного обеспечения или драйвера. Для этого можно использовать Диспетчер устройств.

    Чтение : USB-клавиатура не распознается.

    6] Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

    Откройте страницу устранения неполадок в настройках Windows 10 и запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

    7] Отключить гибридное выключение

    Посмотрите, помогает ли отключение быстрого запуска — некоторые сообщают, что это помогло.

    Откройте панель управления и перейдите к Power Options . После этого нажмите . Выберите, что делают кнопки питания. и . Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны. .Здесь снимаем галочку напротив Включить быстрый запуск . Сохраните изменения и выйдите.

    Если это не помогает, не забудьте отменить изменения.

    8] Проверьте настройки клавиатуры Bluetooth.

    Каждый раз, когда вы добавляете Bluetooth-приемник на свой компьютер или используете встроенную функцию Bluetooth, он сохраняется в разделе Устройства и принтеры панели управления. Итак, откройте его, щелкните правой кнопкой мыши параметр Bluetooth Keyboard и выберите Properties .Перейдите на вкладку Services и убедитесь, что установлен флажок Drivers for keyboard, mouse, etc. (HID) .

    9] Проверить концентратор USB

    Если вы используете концентратор USB для подключения всех внешних устройств, вы должны проверить, правильно ли он работает. Попробуйте подключить другое USB-устройство или используйте мышь или клавиатуру напрямую с компьютером.

    Чтение : клавиатура набирает неправильные буквы.

    10] Отключить ключи фильтра

    Если вы включили ключей фильтра , отключите его и установите флажок.Откройте «Настройки Windows»> «Легкость доступа»> «Клавиатура». На правой стороне переключите Игнорировать или замедлить короткие или повторяющиеся нажатия клавиш и отрегулируйте частоту повторения клавиатуры под Клавиши фильтра в положение «Выкл.» И посмотрите.

    11] Указатель мыши отстает

    Этот пост поможет вам, если указатель мыши тормозит или зависает во время работы или игр.

    Связанные чтения:

    Сенсорная панель ноутбука не работает

    Если сенсорная панель ноутбука с Windows не работает, проверьте, не отключили ли вы сенсорную панель случайно.Затем вы также можете сбросить настройки сенсорной панели до значений по умолчанию. Это должно сработать для вас.

    См. Эти сообщения, если:

    1. Сенсорный экран не работает в Windows 10
    2. Сенсорная клавиатура не работает.

    Беспроводная клавиатура не работает? Вот как это исправить

    Общие проблемы с компьютером могут быть забавными. Иногда, что бы вы ни пытались, решения никогда не бывает. В конце концов, проблема часто оказывается либо в чем-то элементарном, что вы упустили из виду, либо в чем-то более сложном, о котором вы никогда не задумывались.

    Тогда всегда есть старая верная перезагрузка, которая срабатывает почти каждый раз. Возникли сетевые ошибки? Попробуй перезагрузить. Ваш компьютер зависает, казалось бы, без причины? Перезагрузить. Звук прерывался случайно? Получаешь, перезагружайся.

    Однако, когда дело доходит до определенных периферийных устройств, решение не всегда бывает таким простым. Например, Bluetooth и аналогичные беспроводные клавиатуры могут сами по себе вызывать проблемы, которые не позволяют им правильно синхронизироваться с компьютером.

    Большинство людей, которые не могут найти решение самостоятельно, обращаются или обращаются в службу технической поддержки, чтобы заручиться помощью.Однако это почти всегда пустая трата времени и денег, по крайней мере, когда речь идет о Bluetooth и беспроводных клавиатурах. Почему?

    Потому что, как и в случае с компьютером, проблема с клавиатурой, как правило, либо проста — которую можно решить путем регулярного устранения неполадок, — либо более сложна, с чем команда технической поддержки в любом случае не сможет помочь.

    Например, у вас когда-нибудь залипали или перестали работать ключи? Исправление может быть таким же простым, как их замена вместо покупки новой клавиатуры.

    Если ваша беспроводная клавиатура перестала работать, вы можете починить ее самостоятельно и не платить дорогостоящий ремонт или плату за обслуживание. Вот несколько способов решения проблемы.

    Проверить блок питания

    Будучи беспроводными, большинство клавиатур с Bluetooth и аналогичных клавиатур требуют батарей, которые постепенно разряжаются. Можно было бы ожидать, что клавиатура полностью отключится при низком заряде батарей, но это не всегда так. Низкое энергопотребление может творить с электроникой странные вещи.Например, светодиодные индикаторы могут загореться, но остальная часть устройства может перестать работать.

    Всегда начинать с блока питания . Убедитесь, что батареи вставлены или правильно установлены в своем отсеке. Если это так, попробуйте установить новый комплект батарей на случай, если старые почти разряжены. Всегда лучше использовать литий-ионные батареи для электроники, особенно те, которые имеют более высокое энергопотребление, как это делают беспроводные клавиатуры.

    Проверьте USB-приемник

    В идеальном мире все компьютеры должны были бы иметь встроенный Bluetooth или возможность беспроводного подключения. Большинство ноутбуков, планшетов и Chromebook это делают, а вот настольные компьютеры — нет. Вот почему беспроводные периферийные устройства всегда поставляются в комплекте с чем-то, что называется ключом или приемником. Вы подключаете ключ к USB-порту компьютера, что позволяет беспроводной клавиатуре и компьютеру связываться друг с другом.

    Ресивер также может вызывать проблемы во время работы.Например, если USB-порт, к которому он подключен, неисправен, данные не будут передаваться правильно. Другие устройства также могут вызывать помехи, например, бытовая техника, электроника и даже другие устройства Bluetooth.

    Сначала попробуйте повторно синхронизировать клавиатуру с беспроводным приемником. В основном это включает в себя , соединяющий два компонента так же, как вы это делали при первом сопряжении клавиатуры с вашим компьютером. Этот процесс различается в зависимости от марки и модели приемника, но обычно есть кнопка подключения , которая переводит его в режим обнаружения.

    Тест на другом компьютере

    Если на вашу клавиатуру подается питание, и приемник работает правильно, может потребоваться протестировать установку с другим совместимым компьютером. Так вы узнаете, является ли проблема причиной проблемы клавиатуры или чего-то еще, например, проблемы с программным драйвером.

    Если вам удается заставить клавиатуру работать на другом компьютере, значит, проблема связана с исходным компьютером. Если вы не можете, пора либо вернуть клавиатуру и получить замену, либо обратиться за профессиональной помощью для ремонта.

    Обновите или измените драйверы программного обеспечения

    Пользователи Windows должны установить программные компоненты , называемые драйверами , которые позволяют устройству правильно взаимодействовать и обмениваться данными. Большинство устройств plug-and-play, таких как клавиатура, автоматически устанавливают драйверы, поэтому вы, возможно, не знакомы с этим процессом.

    Однако иногда операционная система выбирает неправильный драйвер, который оказывается несовместимым с вашим устройством. Использование неправильного драйвера может вызвать целый ряд проблем, включая, по-видимому, неработающую клавиатуру.

    Если вы считаете, что проблема может заключаться в драйвере, лучшим решением будет загрузить необходимую информацию с веб-сайта производителя. Например, если у вас есть клавиатура Razer, перейдите на сайт поддержки Razer и найдите нужный пакет программного обеспечения.

    Вы можете гарантировать, что при обращении в службу технической поддержки или команду они либо проведут вас через эти точные шаги, либо сделают это сами. Ваша проблема может быть более серьезной, но если есть вероятность, что это не так, вам следует сначала выполнить эти инструкции.Было бы бесполезно платить за дополнительную поддержку — которая может быть дорогостоящей — если проблема только в том, что вам нужны новые батареи или что-то подобное.

    Не позволяйте простоте этих советов вводить вас в заблуждение, потому что при работе с технологиями простые решения часто оказываются лучшими.

    Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами клавиатуры? Что ты сделал? Сообщите нам об этом в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook .

    Рекомендации редакции:

    Предупреждаем: если вы купите что-то по нашим ссылкам, мы можем получить небольшую долю от продажи.Это один из способов держать здесь свет. Щелкните здесь, чтобы узнать больше.

    Клавиатура ноутбука не работает [HP, Dell, Lenovo]

    by Милан Станоевич

    Эксперт по Windows и программному обеспечению

    Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Читать далее Обновлено:

    Размещено: октябрь 2018 г.,

    • Рядом с мышью клавиатура, вероятно, является самым важным периферийным устройством, которое вы можете подключить к ПК с Windows.
    • К сожалению, из-за различных программных и аппаратных проблем он может перестать отвечать.В этом случае просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, описанным ниже.
    • Эта статья среди многих других статей, включенных в наш специализированный центр по поиску и устранению неисправностей в системе. Таким образом, обязательно посетите его и, возможно, даже добавьте его в закладки, потому что вы никогда не знаете, когда появляются новые проблемы с ПК.
    • Если ваше оборудование доставляет вам трудности, ознакомьтесь с нашей страницей исправлений для ноутбуков и ПК.

    XУСТАНОВИТЕ, НАЖМИТЕ СКАЧАТЬ ФАЙЛ

    Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
    Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
    1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
    2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
    • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

    Windows 10 — отличная операционная система со множеством удивительных функций, но кажется, что у некоторых пользователей с ней возникают проблемы. Пользователи сообщили, что клавиатура на их ноутбуке не работает в Windows 10, и, поскольку это серьезная проблема, сегодня мы покажем вам, как ее исправить.


    Как починить клавиатуру ноутбука, если она не работает?

    1. Удалите драйвер Synaptics

    .
    1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите в меню « Device Manager ».
    2. Когда откроется Диспетчер устройств , вам нужно найти драйвер Synaptics, щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать в меню Удалить .
    3. Если доступно, отметьте Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите ОК.
    4. После удаления драйвера перезагрузите компьютер .

    Windows 10 имеет некоторые проблемы со старыми драйверами, и кажется, что одним из этих драйверов является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместима с этим драйвером, и это может привести к тому, что клавиатура вашего ноутбука перестает работать после установки Windows 10.

    Когда ваш компьютер перезагружается, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука должна начать нормально работать.

    Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы HID клавиатуры, тачпада и мыши с вашего ноутбука, так что вы можете попробовать и это.

    Имейте в виду, что вам необходимо перезагрузить ноутбук после удаления всех вышеупомянутых драйверов с вашего ПК.


    Windows не устанавливала новые драйверы? Не волнуйтесь, у нас есть решение.


    2. Обновите драйверы клавиатуры / трекпада

    Если клавиатура вашего ноутбука не работает, возможно, вам придется обновить драйверы. Для установки драйверов необходимо использовать прилагаемый к ноутбуку компакт-диск и установить с него необходимые драйверы.

    Если эти драйверы не работают, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя ноутбука и загрузить необходимые драйверы клавиатуры и трекпада для вашего ноутбука.

    Для этого вы можете подключить к портативному компьютеру USB-клавиатуру или использовать экранную клавиатуру.Вы также можете загрузить необходимые драйверы на другой компьютер, а затем перенести их на свой ноутбук.

    Загрузка драйверов вручную может оказаться долгим и утомительным процессом, который может повлиять на ваш компьютер, если вы загрузите неправильные версии. Поэтому вы можете использовать программное обеспечение, которое автоматически загружает и устанавливает необходимые драйверы.

    В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом. Между универсальным драйвером и драйвером производителя существуют ключевые различия.Поиск подходящей версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может оказаться утомительным. Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

    1. Загрузите и установите DriverFix .
    2. Запустите программное обеспечение.
    3. Дождитесь обнаружения всех ваших неисправных драйверов.
    4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
    5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
    6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    DriverFix

    Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

    Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.



    Чтобы избежать проблем с драйверами в будущем, всегда поддерживайте их в актуальном состоянии.Вот как это сделать.


    3. Выключите ключи фильтров

    1. Перейдите на панель управления и откройте Ease of Access Center .
    2. Прокрутите вниз и выберите Облегчить использование клавиатуры Опция .
    3. Прокрутите вниз и найдите опцию Filter Keys .
    4. Убедитесь, что для параметра Turn on Filter Keys установлено значение , не отмечен .
    5. После отключения этой опции нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

    Совет эксперта: Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
    Щелкните здесь, чтобы загрузить и начать ремонт.

    Клавиши фильтра

    — это функция, которая предназначена для игнорирования кратких или повторяющихся нажатий клавиш, и, по мнению пользователей, эта функция включена по умолчанию на их ноутбуках, и именно поэтому возникает проблема с клавиатурой.

    Если панель управления не открывается в Windows 10, у нас есть полное руководство, которое поможет вам решить эту проблему.


    4. Используйте сочетание клавиш Windows + пробел

    По словам пользователей, у них были проблемы только с определенными клавишами на ноутбуке, но они смогли легко решить эту проблему. По их словам, вы можете решить эту проблему, просто нажав Windows Key + Space на клавиатуре, и все клавиши должны начать работать.

    Немногие пользователи сообщили, что это решение им помогло, так что вы можете попробовать.Есть еще одно сочетание клавиш, которое якобы решает эту проблему. На клавиатуре вы должны увидеть клавишу со значком замка и буквами Fn внутри.

    Обычно это клавиша Esc, но она может быть другой в зависимости от вашего ноутбука. Чтобы решить эту проблему, просто удерживайте клавишу Shift и нажмите клавишу со значком замка, и клавиатура вашего ноутбука должна снова заработать.


    Хотите узнать обо всех полезных сочетаниях клавиш в Windows 10? Прочтите эту статью, чтобы узнать их все.


    5. Установите последние обновления

    Microsoft постоянно улучшает Windows 10 с помощью новых обновлений, и если вы хотите решить эту проблему, мы советуем вам использовать Центр обновления Windows и загрузить последние обновления.

    Звучит как серьезная проблема, поэтому, скорее всего, она устранена в одном из обновлений Windows, поэтому обязательно обновляйте Windows 10 до последних обновлений.

    Центр обновления Windows может быть неудобным. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или процесс обновления застрянет, прочтите эту статью, чтобы узнать, что вы можете сделать.


    6. Используйте USB-клавиатуру

    Это просто обходной путь, но если вам не удалось решить эту проблему на портативном компьютере, вы можете рассмотреть возможность использования USB-клавиатуры. Это не лучшее решение, но, по крайней мере, оно позволит вам использовать ноутбук в обычном режиме, пока вы не решите эту проблему.


    Если говорить о клавиатурах, возможно, вам будет интересно купить новую, чтобы решить какие-то проблемы, или просто поменять старую. В этом случае мы рекомендуем вам проверить наш список клавиатур для пользователей Windows 10.

    Для тех, кто хочет что-то для игр, можно увидеть множество хороших механических игровых клавиатур и клавиатур с подсветкой. Сообщите нам, если некоторые из них устранили проблему.

    Если клавиатура вашего ноутбука не работает в Windows 10, обязательно отключите ключи фильтров и обновите все драйверы. Если эти решения не работают, вы можете использовать любое другое решение из этой статьи.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
    1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
    2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

    Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

    Часто задаваемые вопросы

    Была ли эта страница полезной? 525

    Спасибо!

    Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

    Есть 8 комментариев

    Советы по использованию ноутбука и мыши

    Краткий обзор рекомендаций

    • Лучшее место для мыши — платформа прямо над цифровой клавиатурой.Его также можно разместить на наклонной платформе сбоку от клавиатуры.

    • Если вы постоянно пользуетесь портативным компьютером, вам следует поставить его на возвышение, чтобы экран находился на уровне глаз. Используйте внешнюю мышь и клавиатуру, чтобы предотвратить отклонение запястья и чрезмерное вытягивание.

    • Какие бы устройства ввода вы ни выбрали, расположите устройство удобно и убедитесь, что ваше запястье находится в нейтральном положении при его использовании.

    Портативные компьютеры и эргономика

    Дизайн портативных компьютеров нарушает основное эргономическое требование к компьютеру, а именно разделение клавиатуры и экрана.На заре персональных компьютеров настольные устройства объединяли экран и клавиатуру в единое целое, что приводило к многочисленным жалобам на дискомфорт в опорно-двигательном аппарате. К концу 1970-х был написан ряд рекомендаций по эргономическому дизайну, и все они призывали к разделению экрана и клавиатуры. Причина проста: с фиксированным дизайном, если клавиатура находится в оптимальном положении для пользователя, экрана нет, а если экран оптимален, клавиатура находится не в оптимальном положении.Следовательно, ноутбуки исключены из текущих требований к эргономичности дизайна, поскольку ни один из них не удовлетворяет этой базовой потребности. Это означает, что вам нужно уделять особое внимание тому, как вы используете свой ноутбук, потому что это может вызвать у вас проблемы.

    Какой вы пользователь портативного компьютера?

    Использование ноутбука часто является компромиссом между неправильным положением шеи / головы и неправильным положением рук / запястий. Вы являетесь случайным пользователем, который работает на своем ноутбуке в течение коротких периодов времени, или вы постоянно используете ноутбук в качестве основного компьютера? Хотя случайные пользователи будут иметь меньший риск возникновения проблем, чем постоянные пользователи, каждый пользователь портативного компьютера должен уделять некоторое внимание тому, как он использует свой ноутбук.

    Случайный пользователь — Поскольку положение шеи / головы определяется работой крупных мышц, лучше пожертвовать позой шеи, чем позой запястья. Для нерегулярного использования вам следует:

    • Найдите удобный стул, в котором можно откинуться назад

    • Разместите ноутбук на коленях для максимально нейтральной позы при письме, которую вы можете достичь

    • Наклоните экран ноутбука так, чтобы вы могли видеть это с минимальным отклонением шеи.

    Постоянный пользователь — Если на работе вы используете портативный компьютер в качестве основного компьютера:

    Размер ноутбука

    Чем меньше ноутбук, тем меньше клавиатура, поэтому убедитесь, что вы можете удобно печатать на клавиатуре, размер которой может составлять всего 75% от размера обычной клавиатуры. Если вы планируете использовать ноутбук в качестве основного компьютера, вы можете рассмотреть возможность использования внешней полноразмерной клавиатуры, чтобы уменьшить локтевое отклонение (запястья согнуты наружу).

    Десять советов по использованию компьютерной мыши

    Следующие ниже советы помогут избежать травм опорно-двигательного аппарата у мышей.Те же принципы положения применимы к другим устройствам ввода (например, трекболу, тачпаду, ручке, шайбе для оцифровки и т. Д.).

    1. Рукоятка для мыши. Осторожно держите мышь, чтобы перемещать ее по поверхности, на которой находится мышь.

    2. Мышь от локтя . Не катайтесь на коньках и не щелкайте мышью запястьем. Совершайте контролируемые движения мыши, используя локоть в качестве точки поворота, и держите запястье прямым и нейтральным.

    3. Оптимальное положение мыши .Сядьте на спинку стула, расслабьте руки, затем поднимите указательную руку вверх, поворачиваясь в локте, пока ваша рука не окажется чуть выше уровня локтя. Ваша мышь должна быть расположена где-то около этой точки. По возможности не используйте мышь, тянувшись к столу или сбоку от клавиатуры. При использовании плоской платформы для мыши поместите ее на 1-2 дюйма над клавиатурой и над цифровой клавиатурой, если вы правша — вы можете легко переместить ее в сторону, если вам нужно получить доступ к этим клавишам. С помощью наклоненной вниз мыши платформу, расположите ее ближе к краю клавиатуры, чтобы можно было использовать мышь в нейтральном положении запястья.

    4. Защитите свое запястье . Если вы посмотрите на анатомию запястья, оно изогнуто в сторону от любой контактной поверхности (вы можете легко увидеть это, положив руку на плоскую поверхность — вы увидите свет под запястьем и, вероятно, даже сможете пройти через тонкую ручку. под этим). Предплечье имеет такую ​​форму, чтобы запястье не подвергалось поверхностному давлению.

    5. Избегайте ограничения обращения . У многих людей есть обнаженные кровеносные сосуды возле кожи запястья, где часто измеряется пульс.Любое давление в этой области нарушит кровообращение в руке, и это увеличит риск травмы.

    6. Не кладите запястья на твердую поверхность. Если положить запястья на твердую поверхность (особенно на углы), давление внутри запястного канала значительно возрастет, что приведет к его воспалению. Это воспаление может привести к хроническому давлению и боли в срединном нерве, который обеспечивает ощущение и движение частей руки.

    7. Избегайте ограничения движения рук .С мягкой подкладкой для запястий, особенно закругленной, или мягким подлокотником кресла предплечье становится «заблокированным» в нужном положении. Это стимулирует движение мыши, щелкая запястьем, что может увеличить давление на запястный канал.

    8. Держите мышь свободно движущейся . Основание ладони — это часть тела, предназначенная для поддержки руки, когда она лежит на поверхности. Для использования клавиатуры лучше всего подходит широкая опора для ладоней. Однако использование мыши отличается от использования клавиатуры.С клавиатурой лучше всего держать руки над клавиатурой при наборе текста, а затем опираться на опору для ладони в микроперерывах между наборами. С мышью этого не происходит. Мышь используется путем перемещения ее местоположения по поверхности, и сморщивание обычно происходит, когда движения мыши прекращаются, но мышь все еще удерживается в руке. При перемещении мыши следует использовать локоть в качестве точки поворота, а не запястье. Все, что мешает свободному движению предплечья / руки и мыши, увеличивает риск получения травм.

    9. Форма мыши . Постарайтесь выбрать дизайн мыши, который подходит вашей руке, но как можно более плоский, чтобы уменьшить разгибание запястья. Мышь симметричной формы обычно предпочтительнее изогнутой. Рассмотрим более крупную мышь, которая стимулирует движения руки, а не запястья.

    10. Распределение нагрузки . Если вы хотите распределить долю между левой и правой руками (то есть использовать мышь в течение некоторого времени каждой рукой), выберите платформу мыши, которую можно легко настроить влево и / или вправо, а также симметрично — мышь в форме, которую можно использовать любой рукой.

    Прочие устройства ввода

    Независимо от того, выберете ли вы другую конструкцию мыши, трекбол, джойстик, перо, сенсорную панель или какое-либо другое устройство ввода, убедитесь, что вы располагаете его удобно и что ваше запястье находится в нейтральном положении при использовании устройства.

    Как исправить неработающую USB-клавиатуру в Windows 10

    Если USB-клавиатура на вашем компьютере с Windows не распознается или не работает, вы найдете ниже ряд методов, которые должны помочь вам решить проблему с USB-клавиатурой, не работающей в Windows 10.

    Клавиатура не работает в Windows 10

    Хотя проблема с USB-клавиатурой, не работающей в Windows 10, была связана с обновлением Windows некоторыми пользователями, она также может появиться в любое другое время.

    К счастью, есть решение этой проблемы, и вы сможете решить проблему с клавиатурой, не работающей в Windows 10, с помощью следующих методов.

    1. Отключите USB-устройства и перезапустите
    2. Убедитесь, что порты USB работают
    3. Отключить ключи фильтров
    4. Удаление ненужных клавиатурных устройств
    5. Обновление драйверов клавиатуры вручную
    6. Удалить приемник беспроводной клавиатуры
    7. Отключить быстрый запуск
    8. Проверить наличие обновлений

    Убедитесь, что вы не пропустите первый и второй методы, перечисленные ниже.

    1. Отсоедините USB-клавиатуру и перезапустите

    Отсоедините USB-клавиатуру и перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера снова подключите USB-клавиатуру к тому же USB-порту компьютера. Если это не помогло, попробуйте подключить USB-клавиатуру к другим USB-портам вашего компьютера.

    2. Убедитесь, что порты USB работают

    Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что порты USB на вашем компьютере работают. Вы можете сделать это, отключив USB-клавиатуру от USB-порта и подключив другое USB-устройство (мышь, USB-накопитель) к тому же порту.

    Если порт USB не работает, вы можете обратиться к этому руководству: Как исправить неработающие порты USB в Windows 10

    Если порты USB работают, проблема связана с USB-клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, перечисленные ниже, чтобы решить проблему с USB-клавиатурой, не работающей в Windows 10.

    3. Отключить клавиши фильтра

    Известно, что настройка ключей фильтра в Windows 10 вызывает проблемы с некоторыми клавиатурами. Следовательно, выполните следующие действия, чтобы отключить ключи фильтра.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем щелкните значок «Параметры».

    2. На экране «Настройки» щелкните «Простота доступа».

    3. На следующем экране выберите Клавиатура на левой панели и Отключите клавиши фильтра.

    Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли теперь USB-клавиатура

    4. Удалите ненужные клавиатуры.

    Проблема с USB-клавиатурой, не работающей в Windows 10, может быть связана с наличием нескольких клавиатурных устройств, установленных на вашем компьютере.

    Выполните следующие действия, чтобы удалить все ненужные внешние клавиатуры на вашем компьютере.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    2. На экране диспетчера устройств щелкните «Просмотр» и выберите в контекстном меню параметр «Показать скрытые устройства».

    3. Затем удалите все устройства клавиатуры на вашем компьютере. Если родная клавиатура, подключенная к вашему ноутбуку, работает, вы можете оставить стандартную клавиатуру PS / 2.

    После удаления всех устройств с внешней клавиатурой перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит на ваш компьютер правильное устройство с клавиатурой.

    5. Обновите драйвер клавиатуры вручную

    Перезагрузка компьютера описанным выше способом должна автоматически установить последнюю версию драйвера для USB-клавиатуры на вашем компьютере. Если этого не произошло, вы можете выполнить следующие действия, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры на вашем компьютере.

    1. Откройте диспетчер устройств.

    2. На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши «Клавиатура» и выберите «Обновить драйвер».

    6. Удалите приемник беспроводной клавиатуры

    Если вы используете беспроводную клавиатуру с USB-приемником или ключом (например, Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.

    1. Откройте диспетчер устройств.

    2. На экране диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши приемник клавиатуры и выберите «Удалить».

    Примечание: Вы можете найти приемник клавиатуры или устройство ввода с клавиатуры в разделе «Клавиатуры» или «Устройства с человеческим интерфейсом».

    3. Извлеките USB-приемник из USB-порта и перезагрузите компьютер

    4. После перезагрузки компьютера вставьте обратно USB-приемник, и теперь ваш компьютер должен его распознать.

    7. Отключить быстрый запуск

    Опция быстрого запуска, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с правильной работой USB-клавиатур.

    1. Откройте Панель управления на своем компьютере.

    2. На экране панели управления щелкните «Оборудование и звук»> «Изменить действие кнопок питания».

    3. На следующем экране прокрутите вниз до «Настройки выключения» и снимите флажок «Включить быстрый запуск».

    При отключенном быстром запуске компьютер загружается немного медленнее, но вы можете даже не заметить разницы.

    8. Проверьте наличие обновлений

    Распространенным методом устранения неполадок на компьютерах с Windows 10 является установка последних доступных обновлений на ваш компьютер.

    1. Нажмите кнопку «Пуск»> значок «Настройки»> «Обновления и безопасность».

    2. На экране «Обновление и безопасность» щелкните «Центр обновления Windows» в боковом меню и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

    3. Разрешить Windows проверять наличие доступных обновлений и устанавливать их на ваш компьютер

    Если доступно обновление, оно также может включать последние доступные драйверы устройств.

    Связанные

    1. Как исправить неработающую клавиатуру ноутбука в Windows 10
    2. Как исправить ошибку нераспознанного USB-устройства в Windows 10

    4 метода разблокировки ноутбука, когда клавиатура не работает

    Моя кошка сидела на клавиатуре моего ноутбука, когда я не смотрел. Теперь, когда я включил ноутбук, я не могу ввести пароль для входа в Windows 10, но могу переместить курсор мыши и щелкнуть. Клавиатура в настоящее время не работает.Как разблокировать ноутбук, если клавиатура не работает?

    Если клавиатура вашего портативного компьютера перестала работать и вам срочно требуется доступ к портативному компьютеру, тогда вам помогут следующие методы.


    Метод 1. Разблокируйте ноутбук с помощью экранной клавиатуры

    1. Когда вы дойдете до экрана входа в Windows 10, с помощью мыши нажмите кнопку «Специальные возможности» в правом нижнем углу экрана, а затем нажмите Экранная клавиатура во всплывающем меню.

    2. После открытия экранной клавиатуры все, что вам нужно сделать, это щелкнуть поле «Пароль», затем щелкнуть правильные буквы или цифры на экранной клавиатуре, чтобы ввести пароль.

    3. Когда вы закончите, нажмите кнопку со стрелкой вправо рядом с полем «Пароль», и вы войдете в Windows 10 в обычном режиме. После входа в систему вы сможете исправить то, что не так с вашей клавиатурой, а затем исправить это.

    Метод 2. Разблокируйте ноутбук с помощью внешней клавиатуры

    Если по какой-то причине экранная клавиатура также не работает, внешняя клавиатура — второй вариант разблокировки ноутбука.Сначала выключите ноутбук, а затем подключите USB-клавиатуру к одному из USB-портов ноутбука. Включите ноутбук, и тогда внешняя клавиатура должна выполнить необходимую работу.

    Но если у вас нет доступной USB-клавиатуры или если внешняя клавиатура также не работает для вашего ноутбука, тогда еще один хороший способ разблокировать ваш ноутбук — это удалить пароль для входа в Windows.

    Метод 3. Разблокируйте ноутбук, удалив пароль для входа

    Для этого метода требуется диск для сброса пароля Windows 10, который создается при входе в систему.Но если у вас нет диска для сброса пароля, то забудьте его и используйте другие методы.

    1. Вставьте диск для сброса пароля в один из USB-портов портативного компьютера.

    2. Ничего не введите и щелкните стрелку вправо рядом с полем «Пароль».

    3. Затем на экране замигает сообщение: «Неверный пароль. Повторите попытку». Щелкните ОК под сообщением.

    4. Теперь вы увидите ссылку «Сбросить пароль» под полем «Пароль».Щелкните эту ссылку, и откроется мастер сброса пароля.

    5. Теперь все, что вам нужно сделать, это следовать указаниям мастера сброса пароля. Нажмите «Далее», «Далее» и оставьте все поля пароля пустыми, нажмите «Далее» и, наконец, нажмите «Готово».

    6. По завершении нажмите «Войти», и вы сможете войти в Windows без ввода пароля.

    Метод 4. Разблокируйте ноутбук, закрепив клавиатуру

    Если все вышеперечисленные методы не работают для вашего ноутбука, вам необходимо починить клавиатуру, чтобы она работала, прежде чем вы сможете разблокировать свой ноутбук.Теперь попробуйте следующие шаги.

    Шаг 1. Полностью выключите портативный компьютер с помощью мыши или кнопки питания и отключите его от сети.

    Шаг 2: Выньте аккумулятор из ноутбука. Обычно переверните ноутбук и сдвиньте защелку аккумулятора, а затем выдвиньте аккумулятор.

    Шаг 3. Оставьте аккумулятор на 30 секунд или одну минуту. Это заставит ноутбук обновиться.

    Шаг 4: Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук.

    Шаг 5: Включите портативный компьютер, и после его загрузки клавиатура ноутбука начнет работать. Затем вы можете ввести свой пароль и разблокировать ноутбук.

    Альтернативы и адаптации клавиатуры и мыши

    1. Замечание по эргономике

    Физическое удобство при использовании вашей технологии чрезвычайно важно и выходит за рамки удобной клавиатуры или мыши. Плохая осанка, чрезмерное растяжение или дискомфорт могут привести к ухудшению существующих условий или к развитию долгосрочных проблем, таких как повторяющиеся травмы от растяжения (RSI).Хорошая осанка и удобная работа важны для всех, и найти что-то, что работает для вас, очевидно, важнее для предотвращения проблем, чем для реакции на них.

    2. Проводной, беспроводной, Bluetooth?

    Когда дело доходит до клавиатур и мышей (периферийных устройств), беспроводная связь обычно означает Bluetooth, и большинство компьютеров, ноутбуков и телефонов имеют встроенный Bluetooth. Некоторые клавиатуры и мыши могут иметь собственный приемник (называемый «ключом»), который подключается к USB-порт на вашем компьютере для подключения, остальные должны быть «сопряжены» (инструкции для этого будут включены в комплект поставки продукта).Хотя клавиатурам и мышам Bluetooth потребуются батареи (или со встроенными перезаряжаемыми батареями), они часто служат в течение многих месяцев и будут предупреждать вас о необходимости зарядки или замены.

    3. Варианты клавиатуры

    Стандартная компьютерная клавиатура предназначена для использования двумя руками и имеет цифровую клавиатуру с правой стороны, что явно подходит для правшей.

    Альтернативы стандартной клавиатуре:

    • эргономичные клавиатуры
    • компактные клавиатуры меньшего размера
    • отдельные цифровые клавиатуры
    • клавиатуры с большими клавишами
    • высококонтрастные клавиатуры
    • клавиатуры для раннего обучения
    • более специализированные клавиатуры — шрифты Брайля, устройства для ввода текста и расширенные устройства
    • набор текста без клавиатуры

    Эргономичные клавиатуры

    Эргономичные клавиатуры предназначены для улучшения положения рук и запястий при вводе текста и, следовательно, снижения вероятности напряжения и дискомфорта, которые в конечном итоге могут привести к серьезным проблемам, таким как Повторяющиеся травмы от растяжения (RSI).Эргономичные клавиатуры «разделяют» клавиатуру на две части, каждая половина располагается по изгибу, чтобы ваши руки находились под более удобным и расслабленным углом при наборе текста.

    Некоторые эргономичные клавиатуры имеют фиксированный изгиб, на других две половины шарнирно закреплены посередине, поэтому угол можно регулировать, а на некоторых две половинки полностью разделены и соединяются только соединительным проводом.

    Более контурный — дальнейшее развитие концепции разделения. Они помещают клавиши для пальцев в два углубления в форме чашечки на ширине плеч, а функциональные клавиши устанавливаются посередине для использования с большими пальцами.

    Эти полностью эргономичные клавиатуры требуют минимального движения рук и запястий и предназначены для снижения риска RSI. Аналогичные клавиатуры (с раскладкой без QWERTY) также доступны для пользователей-одиночек — как для левшей, так и для правшей.

    Меньшие компактные клавиатуры

    Компактные клавиатуры, как следует из названия, представляют собой меньшие по размеру клавиатуры. Фактические размеры клавиш очень похожи на стандартную клавиатуру ноутбука, и, как и в ноутбуке, пространство экономится за счет удаления цифровой клавиатуры (она может быть отдельной, или у некоторых есть одна, которая выдвигается при необходимости).

    Компактная клавиатура освобождает место на столе и позволяет поднести мышь (или другие предметы, которые вы используете) ближе к центральной линии, что помогает снизить вероятность деформации из-за чрезмерного вытягивания.

    Поскольку они меньше, компактные клавиатуры легче помещаются между подлокотниками кресла-каталки, и их часто удобнее использовать для пользователей-одиночек.

    Цифровые клавиатуры

    Отдельная цифровая клавиатура обычно используется с компактной клавиатурой и может быть убрана, когда в ней нет необходимости.Его также можно разместить по обе стороны от клавиатуры, что может быть полезно для левшей.

    Клавиатуры с большими клавишами

    Клавиатуры с большими клавишами (например, BigKeys и Jumbo Keyboards) упрощают поиск клавиш и обеспечивают большую «целевую область». Доступны варианты с верхним или нижним регистром.

    Клавиатуры с более заметными клавишами

    Клавиатуры с высокой видимостью используют высококонтрастные цвета, чтобы облегчить поиск клавиш. Существует множество различных цветовых комбинаций клавиш или букв в качестве «выделяющегося» цвета (например,г. желтый на черном, черный на желтом, черный на белом, белый на черном).

    Изменение внешнего вида клавиатуры

    Вместо покупки высококонтрастной клавиатуры доступны высококонтрастные наклейки. Они прикреплены к клавишам существующей клавиатуры.

    Другие специализированные клавиатуры

    Helpikeys — это настраиваемая адаптивная клавиатура для людей с проблемами обучения и двигательной активности. Это также полезно для людей с проблемами зрения или познания.Помимо пяти доступных накладок, клавиатуру также можно запрограммировать для хранения еще пяти персонализированных макетов.

    Расширенная клавиатура Maltron разработана для помощи людям с церебральным параличом и обеспечивает лучший доступ для людей с ограниченными физическими возможностями и слабовидящих пользователей. Металлическая защита клавиатуры предотвращает случайное нажатие клавиш и защищает от любых повреждений.


    Maltron также производит клавиатуры для людей, не использующих руки. Клавиатура ручки голова / рот имеет форму и компоновку, которые соответствуют естественному движению головы и минимизируют количество движений, необходимых для ручки.


    Клавиатура для записи (например, Cykey, показанная здесь) имеет только несколько клавиш, которые вы нажимаете в комбинации (например, аккорды на фортепиано) для генерации букв, цифр и других клавиш. Они подходят для пользователей одной рукой с независимыми движениями пальцев.

    Дисплеи Брайля выполняют двойную функцию и позволяют как вводить текст, так и управлять компьютером, а также читать документы, электронные письма, веб-страницы и т. Д. С помощью тактильного дисплея Брайля.

    Клавиатуры

    Клавиатуры представляют собой жесткие пластины с отверстиями, предназначенные для работы с определенными клавиатурами.Отверстия расположены над каждой клавишей, что значительно снижает вероятность случайного нажатия клавиш. Защитный кожух также позволяет вам опереться руками и предплечьями на защитный кожух, не нажимая ни одну из клавиш. Защитные ограждения можно снимать и устанавливать для использования только при необходимости. Обычно проще купить клавиатуру и защитный кожух вместе, чем пытаться подобрать защитный кожух для конкретной клавиатуры.

    Дополнительную информацию см. В разделе Упрощение использования клавиатуры

    Примечание о слепом вводе

    Независимо от того, используете ли вы физическую клавиатуру или сенсорный экран, мы стремимся подчеркнуть ценность обучения навыкам слепого набора, для доступно множество учебных пакетов.

    Для взрослых мы рекомендуем:

    Для детей мы рекомендуем:

    4. Печатать без клавиатуры

    Вам не нужно использовать физическую клавиатуру для управления или набора текста на вашем компьютере, планшете или смартфоне. Возможные альтернативы включают:

    • экранную клавиатуру
    • распознавание голоса (преобразование речи в текст)
    • систему отслеживания взгляда
    • переключатель
    • систему отслеживания головы

    экранные клавиатуры являются так, как сейчас большинство людей набирают на планшетах и ​​смартфонах, но также являются стандартными функциями в большинстве операционных систем.Буквы можно выбирать с помощью сенсорного экрана, мыши, переключателя или джойстика.


    Для получения дополнительной информации см .: Использование экранной клавиатуры

    Распознавание голоса — это практичный способ управления компьютером и очень эффективное средство получения информации. Распознавание голоса (преобразование речи в текст или диктовка) полезно для людей, которые считают набор текста трудным, болезненным или невозможным, но оно также может обойти проблемы с такими вещами, как орфография или грамматика, и поэтому может быть большим подспорьем для людей в обучении. различия как дислексия.

    Для получения дополнительной информации о распознавании голоса см. Мой компьютер My Way; Говорю с вашим устройством. У нас также есть информационный бюллетень; Распознавание голоса — обзор.

    Вход переключателя — это кнопка, которая при активации посылает сигнал на компьютер. Переключатель также можно заменить датчиком, который определяет моргание глаз, затяжку трубки или любое надежное движение тела. Экранная клавиатура, доска слов или пиктограмм используется для выделения строк, столбцов или групп, постепенно сужая выбор при каждом нажатии переключателя, пока желаемое слово или буква не станет последним оставшимся вариантом.

    Коммутаторы хорошо работают с причинно-следственными программами, которые требуют простого выбора, но никоим образом не ограничиваются этим; у опытных операторов есть несколько ограничений в том, что они могут делать.

    Отслеживание взгляда и Отслеживание головы Системы обычно управляют экранной клавиатурой с помощью мыши, поэтому они включены в раздел, посвященный мышью ниже.

    5. Альтернативные мыши

    Существует множество различных типов мышей, и важно выбрать ту, которая хорошо лежит в руке, удобна и проста в использовании.Часто требуется некоторое время, чтобы привыкнуть к использованию нового типа мыши, и поначалу это может показаться немного неуклюжим.

    Альтернативы стандартной мыши

    Эргономичные мыши часто бывают левосторонними и правосторонними и имеют разные размеры, чтобы обеспечить удобство размещения мыши.

    Вертикальные мыши переводят запястье в более естественное положение «рукопожатия», передавая движение на более мощные мышцы плеча.

    Регулируемые эргономичные мыши шарнирно закреплены с одной стороны и позволяют мыши переключаться между более плоским, более традиционным положением и вертикальным, это способствует изменению положения запястья и может помочь перейти от обычной мыши к вертикальному.

    Барные мыши расположены прямо перед клавиатурой и имеют «полосу», которая скользит влево и вправо и перекатывается для движения вверх и вниз. Положение панели позволяет управлять ею большими пальцами и держать руки на клавиатуре или рядом с ней.

    Trackball , trackerball или Мыши-роллер остаются неподвижными, а курсор управляется путем катания мяча большим пальцем, пальцами или ладонью. Это означает, что движение запястья практически отсутствует.

    Мыши с трекболом большего размера просты в использовании и могут быть особенно полезны пользователям, у которых отсутствует мелкая моторика, включая людей с трудностями в обучении, тремором или артритом. Кроме того, как и показанная здесь BIG Track Mouse (с переключателями), они могут быть прочными и часто подходят для управления локтями или ногами.


    Сенсорные панели (или трекпады ) — это стационарные пэды, управляемые скольжением (или проведением) пальцем (пальцами) по поверхности; щелчки можно выполнять с помощью кнопок или путем нажатия / легкого постукивания вниз по поверхности.


    Мыши-перо держатся в руке как ручку. Они имеют тенденцию быть довольно «коренастыми»; размером с маркер. Левая и правая кнопки щелчка расположены вертикально на стержне пера.

    Графические планшеты для них требуется специальный планшет для письма, но перья, которые они используют, больше похожи на перо, чем перьевые мыши, и, как правило, их удобнее держать. Графические планшеты
    , как правило, больше ориентированы на дизайн, чем на эргономику.
    Многие производители планшетов начинают производить перо или «стилус» в качестве еще одного средства взаимодействия с планшетом, позволяющего делать рукописные заметки.

    Джойстики работают аналогично элементам управления на электрическом инвалидном кресле, при этом положение джойстика определяет направление (и скорость) указателя мыши.
    Дополнительные кнопки на джойстике могут работать с левым, правым и двойным щелчком мыши, а также с другими общими клавишами, такими как вырезание и вставка.

    Сенсорные экраны используют датчики на экране для отслеживания движения и выбора и являются очень прямым методом взаимодействия с вашим устройством. В планшетах и ​​смартфонах используются сенсорные экраны, как и во многих ноутбуках.Сенсорные мониторы также доступны для использования с настольными компьютерами.

    Отслеживание движения головы использует движение головы для управления курсором. Это можно сделать с помощью носимого устройства, такого как гарнитура на картинке, или с помощью камеры. При отслеживании движения головы курсор «перемещается» по экрану так же, как при использовании джойстика. Выбор осуществляется с помощью переключателя, которым можно управлять затяжкой или укусом (синяя лампочка на картинке).

    Отслеживание взгляда Системы отслеживают движение глаз, используя его для определения положения курсора на экране.Остановка в каком-либо месте вызывает «щелчок». Его можно использовать для управления программами, а также для набора текста с экранной клавиатуры.

    Отслеживание движения глаз означает, что курсор не нужно перемещать по экрану, и поэтому обычно выполняется намного быстрее, чем отслеживание движения головы. Хотя изначально оборудование и программное обеспечение для отслеживания взгляда были разработаны для использования людьми с очень ограниченными возможностями, сейчас они относительно недороги и могут стать интересной альтернативой для людей, страдающих временной или ситуативной инвалидностью; например, родитель может держать ребенка на руках и по-прежнему иметь возможность взаимодействовать со своим компьютером.

    Ножная мышь Системы обычно рассчитаны на использование обеих ножек. Одна нога управляет курсором, используя шайбу на коврике. Другие ножные переключатели, часто с одинарным или двойным щелчком, или другими опциями, управляемыми отдельными кнопками.

    6. Игровые контроллеры

    Доступно несколько доступных игровых контроллеров, например, адаптивный контроллер Microsoft Xbox. Входы контроллера можно «привязать» к предпочтениям человека и использовать вместе со стандартным контроллером, позволяя игрокам с ограниченными физическими возможностями и без него участвовать в соревнованиях на одном уровне.

    7. Другое оборудование

    Очень важно располагать экран на удобном уровне, чтобы свести к минимуму неправильную осанку и риск травм. Мы рекомендуем, чтобы ваш экран находился прямо перед вами, чтобы вам не приходилось изгибаться, и он должен находиться примерно на расстоянии вытянутой руки, а верхняя часть экрана примерно на уровне ваших глаз.

    Другое оборудование, такое как подставки для мониторов и кронштейны для мониторов, позволяет увеличить высоту экрана. Подставки для ноутбуков также могут быть полезны, но могут потребоваться отдельные клавиатура и мышь.

    Планшеты также могут быть установлены на гибких руках с удобством просмотра, но это не всегда практично, поскольку обычно ими управляют с помощью сенсорного экрана.

    Подставки для колен и другие опоры

    Подставка для колен позволяет удобно использовать планшет или ноутбук на коленях и обеспечивает плоскую устойчивую поверхность с одной стороны и подушку на нижней стороне, которая принимает форму вашей ноги.

    Накладки на руку или запястья , расположенные перед клавиатурой, могут быть полезны во время отдыха от набора текста и могут помочь уменьшить дискомфорт и напряжение.Вы также можете приобрести наручные «пончики», которые носят на запястьях как браслеты и обеспечивают поддержку, где бы вы ни работали.

    Шарнирно-сочлененная опора для запястья зажимает столешницу и является более специализированной опорой, как правило, в случаях, когда возникают трудности с удержанием веса рук.


    Столы

    Столы для сидения можно регулировать по высоте, они предназначены для стимулирования движения и позволяют людям работать сидя или стоя.Они представляют собой простое жилье для людей разного роста, а также инвалидов-колясочников. Столы доступны в версии с ручным приводом или в электронной версии, а также в виде небольших зажимных устройств, которые крепятся к существующему столу.

    8. Полезные контакты

    Есть много поставщиков и производителей эргономичного оборудования; Ниже приведен список компаний, обладающих специальными знаниями, которые могут предоставить дополнительную консультацию в случае необходимости:

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *