Не работает Wi-Fi на роутере TP-Link: диагностика проблемы

Всем привет! Совсем недавно столкнулся с проблемой, когда не работает вай-фай на роутере TP-Link. При этом беспроводную сеть вообще не видно, то есть аппарат её даже не раздает, хотя совсем недавно все было нормально. При этом если посмотреть на индикаторы, то он также не горит, и даже не мигает как обычно.

Вообще лампочки на маршрутизаторы — это отличная вещь, которая может подсказать многое, поэтому стоит с ними ознакомиться сразу. Wi-Fi индикатор имеет стандартный значок волны. Он должен гореть или хотя бы мигать. Если он потух, то это может означать, что с беспроводной сетью, что-то не так.

Ещё один индикатор, который нам нужен — это лампочка интернета, обычно имеет значок круга, планетки или надписи «WAN». Дело в том, что некоторые люди все же путают названия и понятия «Wi-Fi» и «Интернет» – а это разные вещи. Ничего страшного я сам раньше путал эти названия.

Тогда проблема сразу же разделяется на две части. Когда всё же вай-фай есть, но вот при подключении – интернета нет. При этом если подключиться с ноутбука, то можно увидеть надпись «Без подключения к интернету» и жёлтый треугольник. По решению именно данной проблемы у нас на портале есть отдельные статьи:

А вторая проблема – когда вайфай сети вообще нет или к ней нельзя подключиться. Вот именно про эту проблему мы и поговорим далее, так как она решается абсолютно под другому. Конечно, если беспроводной сети нет или к ней невозможно подключиться, то это проблема может быть или в вашем устройстве (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон), с которого вы пытаетесь подключиться или в самом маршрутизаторе.

Далее я приведу несколько вариантов решения, который должны помочь. Вы также можете писать свои вопросы или даже рекомендации в комментариях ниже. Поехали!

ПРИМЕЧАНИЕ! Если в процессе что-то будет непонятно, возникнут какие-то вопросы – то пишем срочно в комментарии и я вам помогу. Можете также подробно описать именно свою ситуацию.

Первые действия

Если WiFi Роутер или модема TP-link не раздает вай-фай, то в первую очередь перезагрузите маршрутизатор. Выключите его, но не спешите его включать снова, подождите хотя бы минуты две, чтобы аппарат остыл. Можно его потрогать, возможно он просто перегрелся. Проверьте, чтобы интернет кабель был вставлен и плотно сидел в порту. После включения еще раз посмотрите на индикаторы – загорелась или нет, лампочка Wi-Fi.

Новый роутер ТП-Линк

На старых роутерах на некоторых моделях Wi-Fi сеть отключена по умолчанию. Также она может иметь стандартное название, которое может быть не сразу заметно. Поэтому можно просто выключить и включить аппарат и посмотреть какая сеть вновь появилась. Название сети обычно дублирует название модели. Её также можно найти на этикетке под корпусом. В другом случае пока вы его не настроите, беспроводной сети может и не быть. По настройке у нас на сайте есть все инструкции – просто вбейте название вашей модели в поисковую строку сайта.

Нет нужной сети

И так, вы пытаетесь подключиться к сети, но её в списке вообще нет. Проверьте, чтобы в списке были хоть какие-нибудь сети, например ваших соседей. Если никаких сетей нет, то могут быть проблемы с драйверами. Поэтому я советую переустановить драйвер на Wi-Fi адаптер у компьютера или ноутбука. Поэтому поводу идём сюда. Там описана подробная инструкция для всех ноутбуков. Для компьютера смотрите главу установки по ID.

Но вот если вы не видите только одну сеть – вашу. То можно также попробовать переустановить драйвера на Wi-Fi. Если это не поможет, то проблема скорее всего именно в канале связи. Роутер выбрать 12 или 13 канал, а ноутбук не может с ним работать. В таком случае нужно зайти в настройки маршрутизатора и поменять канал вручную.

1. Та как у нас беспроводная сеть не работает, будем подключаться к локальному порту по проводу. Вставляем кабель именно в LAN порт, который обычно имеет жёлтый цвет.

2. Открываем браузер и вводим один из адресов: tplinkwifi.net, 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
3. Вводим логин и пароль от админки. По умолчанию это: «admin-admin».

Далее на старой прошивке нужно слева в меню выбрать «Беспроводной режим» – «Настройки беспроводного режима». Далее выбираем канал от 1 до 10 и нажимаем «Сохранить».

На новой прошивке надо перейти сначала на третью вкладку «Дополнительные настройки». Далее слева в меню переходим: «Беспроводной режим» – «Настройка беспроводного режима». Также нужно установить канал от 1 до 10 и сохраниться.

Если после этого скорость будет падать или будут какие-то проблемы с интернетом, то идём на эту статью. Там я рассказываю, как правильно выбрать канал.

Если сеть не появилась, то снова проверьте, чтобы аппарат был включен. Если индикатор вообще не горит, то, возможно, Wi-Fi сеть вообще отключена. По умолчанию он должна быть включена, но её также можно выключить с помощью кнопки. Не на всех аппаратах есть такая кнопка и она обычно скрыта от глаз, поэтому поищите её на своем корпусе. Далее используя скрепку или что-то тонкое и нажмите на неё.

Если такое кнопки нет или сеть не появилась, то можно попробовать включить её также из настроек аппарата. Возможно кстати, что сеть просто невидимая или скрытая, а подключиться к ней можно только по имени.

На старой прошивке в том же разделе, где мы меняли канал, убедитесь, чтобы стояли эти две галочки. Первая – включает и выключает WiFi, а вторая скрывает или показывает имя сети.

На продвинутой прошивке в том же разделе обязательно установите галочку «Включить». И обязательно уберите галочку «Скрыть SSID». В конце для изменения параметров нажмите «Сохранить».

Проблема осталась

Посмотрите, чтобы на пути радиоволны не было зеркал или металла. Данные конструкции полностью тушат сигнал. Я бы ещё попробовал подключиться с телефона или планшета рядом с роутером. Если сети все равно не будет, то возможно в маршрутизаторе поломался передатчик. Также проверьте, чтобы антенны были в целостности.

Ещё один вариант, который я бы попробовал — это заново его настроить. Сначала надо его скинуть на заводские настройки. Для этого находим кнопку «Reset» и зажимаем её на 10 секунд, не более. Как я уже и говорил, все инструкции по настройке любого маршрутизатора есть на нашем портале. Вы можете обратиться к общей инструкции или найти отдельную именно по вашему аппарату.

ПОМОЩЬ ОТ СПЕЦИАЛИСТА! В любом случае вы всегда можете задать свой вопрос или описать именно свою ситуацию в комментариях, и я вам помогу. Только старайтесь писать как можно подробнее. Но я всё же надеюсь, что у вас всё получилось.

Роутер не раздает Wi-Fi, хотя интернет есть – что делать?

Роутер (он же модем и маршрутизатор) — это сетевое оборудование, использование которого позволяет создать удаленную точку доступа к интернету и подключить к ней сразу несколько устройств. На рынке лидирующие позиции занимает производитель сетевого оборудования TP-Link. Продукция имеет множество преимущественных особенностей — приемлемая стоимость, большое разнообразие устройств, надежность и продолжительный эксплуатационный срок. Но, к сожалению, встречаются случаи, когда у роутера ТП Линк нет подключения к интернету. Причин проблем может быть несколько и их решений, соответственно, тоже.

Содержание

Роутер представляет собой специальное сетевое оборудование, благодаря работе которого пользователь получает возможность раздавать интернет на множество домашних устройств. В продаже можно найти и приобрести различные модели маршрутизаторов. Популярностью пользуется продукция брендов Асус и ТП-Линк. Многие провайдеры, к примеру, Ростелеком, предлагают взять такое оборудование в аренду или приобрести в рассрочку. Если в частный дом или городскую квартиру проведен кабель типа витая пара, через который пользователь получает доступ в интернет в коттедже, его можно подсоединить напрямую к компьютеру или ноуту, или же воспользоваться роутером. Но что делать пользователю, если состояние интернета отключено, и роутер не видит сеть? Ниже мы поговорим о том, почему возникают такие ошибки, а также детально рассмотрим основные проблемы с роутером TP-Link.

Почему роутер не подключается к интернету: типичные проблемы

Когда роутер не подключается к интернету, причин этому может быть масса.

Ниже мы рассмотрим основные причины проблем с подключением к интернету, включая и роутер TP-Link:

• Часто на TP-Link нет подключения к интернету из-за провайдера. Если проблема на стороне поставщика услуг, можно выполнить такую проверку. Необходимо подключить кабель напрямую к компьютеру или ноутбуку. Если доступ к сети так и не появился, значит, проблема на стороне провайдера. Все, что может сделать пользователь в этой ситуации – позвонить в абонентскую службу поддержки.
• Отсутствие подключения кабеля. В маршрутизаторах ТП-Линк кабель необходимо подключать к разъему, который помечен как «WAN» (обычно выделен синим). Визуально похожие разъемы «LAN» применяются для того, чтобы подключать дополнительные устройства.
• Некорректно настроены рабочие параметры роутера. Это достаточно распространенная причина отсутствия интернета на роутере. Максимально точную информацию для настроек можно уточнить у провайдера. Если после самостоятельной настройки роутера нет интернета, вы всегда можете обратиться к мастеру или выполнить сброс параметров до заводских.
• Физическая неисправность прибора. В случае, если роутер поврежден и не может работать, его необходимо сдать в сервисный центр на ремонт.
• Программный сбой в маршрутизаторе. Исправить ситуацию чаще всего можно путем перезагрузки. Если вы перезагрузили устройство, но проблема не ушла, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских.

Интернет может пропадать по разным причинам. Если самостоятельно находить и устранять проблемы не получается, лучше обратиться в службу технической поддержки.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Также ряд ошибок, при которых роутер не может раздавать беспроводной сигнал мы разобрали в отдельной статье, обязательно ее прочитайте.

Проверяем правильность настроек роутера

В различных моделях устройств TP-Link источников интернет-соединения может быть несколько.

К примеру:

• кабельное соединение;
• USB-модем;
• Wi-Fi.

Поэтому и в настройках нужно подобрать правильный источник. Чтобы зайти в настройки параметров роутера, вам нужно сперва к нему подключиться. Вы можете использовать кабель (оптимальный способ) и с его помощью подключить маршрутизатор к ПК или ноутбуку. Обратите внимание, в этом случае будет использоваться разъем LAN. Запускаем любой веб-обозреватель, установленный на вашем компьютере или на телефоне. В адресной строке прописываем адрес устройства: 192.168.1.1 и подтверждаем переход.

Для роутеров других брендов адрес может быть другой. Узнать точный IP можно на этикетке, которая прикрепляется к каждому роутеру. Там же можно уточнить серийный номер прибора, пароль и логин для входа в веб-интерфейс. Когда перед вами откроется окно приветствия, в нем нужно будет ввести логин и пароль. В моделях ТП-Линк по умолчанию прописываем значения admin. Желательно изменить стандартные значения для предотвращения несанкционированного доступа в панель управления прибора.

Далее, после того как вы попадете в главное меню, нужно выбрать категорию «Сеть». Затем находим и выбираем подраздел «WAN», следующий шаг — нажимаем «Dynamic IP». Когда вы введете новые корректные настройки, не забудьте сохранить выполненные действия, нажав на кнопку «Сохранить». В противном случае новые параметры не вступят в силу. Если есть «Internet», здесь нужно будет указать источник. Обычно достаточно выбрать WAN. Это тот подключенный кабель, который вы предварительно установили в разъем WAN. В отдельных случаях пользователи могут также выбирать подключение не «Динамический IP», а PPPoE. Но тогда абоненту потребуется вписать логин и пароль. Эти значения предоставляются в договоре на оказание демонстрируется информация про автотестирование соединения. Если вы обнаружили Disable, это означает, что интернета нет на входе. Другими словами, сигнал не поступает от поставщика интернет-услуг.

Неправильно введенные настройки сети WAN

Если у роутера TP-Link нет подключения к интернету, то причина может заключаться в самом порте WAN. Нередко случается, что пользователь указывает неверное гнездо для подключения или же оно перегорает. В таком случае нужно переназначить WAN-порт на маршрутизаторе для исправления ошибки.

Для этого нужно:

• открыть любой браузер и вписать в адресной строке 192.168.1.90.;
• ввести в появившемся меню логин и пароль – стандартные admin/admin;
• найти вкладку с названием «Сеть» и перейти в подпункт «IPTV»;
• изменить режим работы роутера – вместо «автоматического» нужно выставить «мост»;
• откроется новое меню, показывающее LAN-порты, к которым можно подключиться – стоит выбрать один из них и именно к нему подсоединить кабель от интернета;
• после нужно сохранить настройки и перезагрузить устройство.

В меню настроек в графе «статус» может появиться надпись, что кабель не подключен к гнезду WAN, но не стоит пугаться – интернет станет доступен для всех компьютеров в доме.

Обнуляем параметры

Если к маршрутизатору TP-Link или устройству другого производителя вообще не получается выполнить подключение, не удается войти в панель управления через адресную строку, можно попробовать выполнить сброс настроек до заводских.

Последовательность действий будет следующая:

• Отключаем все провода от роутера, оставив только питание.
• Вооружившись тонким предметом, нажимаем на кнопку сброс и удерживаем ее примерно десять секунд.
• Роутер самостоятельно выполнит перезагрузку, уведомив об этом пользователя световой индикацией.

Настройки конфигурации будут обнулены. После этого вы сможете заново выполнить подключение к устройству и настроить его. Такой же алгоритм действия будет, если пользователь забыл пароль от беспроводной домашней сети. Если пользователь сбросил настройки роутера, и нет интернета все равно, устройство сразу отключается – это повод обратиться к мастерам сервисного центра. Обычно такое поведение оборудования указывает на аппаратную неисправность. Попробуйте выполнить замену роутера и повторно подключиться к интернету. Если доступ к сети возобновился однозначно проблема в неисправном устройстве.

Роутеры TP-Link – оптимальный вариант для раздачи интернета. Они предельно просты в установке и настройке, удобны в эксплуатации.

Проверка подключения Wi-Fi на роутере

В роутерах, кроме LAN и Wi-Fi, для локальной связи ничего нового пока не придумано.

Другие разновидности — подключение по ИК-порту или Bluetooth — присущи в первую очередь мобильным устройствам, в которых реализованы режим USB-модема и виртуальная точка доступа.

Если на ПК или ноутбуке не видна беспроводная сеть Wi-Fi — попытайтесь подключиться к ней с помощью Android-гаджета. Решения проблемы с Wi-Fi состоят в следующем.

1. Сеть Wi-Fi не видна с отдельно взятого ПК, но видна с Android- и iOS-гаджетов, подключение к роутеру произошло и веб-интерфейс роутера с его настройками доступен. Проверьте ПК на вирусы (например, с помощью Dr. Web CureIt), отключите файрвол (если есть), брандмауэр и другие мешающие службы Windows.

   Проверьте ПК на вирусы, если он не подключается к некоторым сетям

2. Сеть Wi-Fi видна, подключение к роутеру есть, интернет работает, но веб-интерфейс зависает на стадии авторизации по логину роутера либо в процессе настроек. Возможно, в роутер попал вирус. Перепрошейте роутер, используя либо обновление его прошивки, либо ту же самую её версию. Если роутер завис даже на стадии прошивки — при полной сохранности LAN-подключения — скорее всего, нужна его замена.

   Загружается лишь графическая оболочка страницы Asus

3. Сеть Wi-Fi видна, но подключиться не удаётся. Удалите эту сеть из настроек гаджета, повторите поиск сетей Wi-Fi и подключитесь к роутеру вручную, введя ключ сети повторно. Если подключение не происходит — выполните сброс настроек iOS/Android на вашем смартфоне или планшете. Возможно, предстоит перепрошить гаджет, да и сам роутер, заново либо иным способом добиться адекватной работоспособности Wi-Fi на гаджете.
   Невозможно подключиться к роутеру по Wi-Fi

Как решить проблему «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Пользователи нередко сталкиваются с такой проблемой, когда на экране компьютера высвечивается уведомление, что сеть не опознана и интернет отсутствует. Подобная неполадка возникает по разным причинам. Ниже мы рассмотрим, какие действия нужно предпринять, что восстановить работу. Часто такое явление возникает, если владелец компьютера выполняет настройки доступа к интернету или маршрутизатору, и внезапно все сбрасывается. Обычно в подобных ситуациях пользователи возлагают вину на провайдера или ПК.

Проблему можно распознать по таким симптомам:

• Интернета на компьютере нет.
• Веб-страницы загружаются на слабой скорости.
• Внизу на экране справа отображается значок – восклицательный желтый знак на желтом фоне.

Причин такой проблемы может быть достаточно много, большинство из них можно устранить самостоятельно за пару минут.

Проверка работоспособности Ethernet-порта на ПК

Если компьютер не видит Интернет, раздаваемый по проводу через роутер, то следует ознакомиться с нижеизложенным способом. Во многих компьютерах, особенно это характерно для стационарных ПК, лишенных доступа к беспроводным технологиям, со временем расшатывается разъем для Ethernet-кабеля. И это неудивительно, ведь любой разъем с течением времени подвергается механическому износу, что напрямую влияет на его корректную работу.

Если роутер не видит компьютер или наоборот, то чтобы понять в каком именно устройстве кроется проблема, необходимо сделать следующие действия:

1. Подсоединить Ethernet-кабель непосредственно в соответствующее гнездо компьютера без посредничества роутера. Если глобальная сеть появилась и работает без каких-либо проблем, то ПК не причем, и проблема исходит от роутера.
2. Если компьютер подключен по кабелю, но доступ к Интернету отсутствует, то проблема кроется именно в нем, а точнее в его разъеме.

Такие случаи не являются редкостью. Однако перед тем, как нести свой компьютер к специалистам, можно попробовать самостоятельно устранить проблему, установив или обновив драйвер сетевой карты. Кроме этого, сама карта может быть не до конца вставлена в соответствующий разъем на материнской плате.

Почему появляется уведомление

Чтобы понять, каково происхождение проблемы, стоит проверить и определить, могут ли другие гаджеты работать через маршрутизатор. Если домашняя сеть на другом компьютере или ноутбуке работает корректно, это означает, что проблема не в поставщике услуг.

В противном случае возможно два варианта:

• появляется уведомление «Без доступа к Интернету», а неопознанной сети нет в перечне подключений;
• уведомление отображено полностью.

В первом случае неполадка связана с оборудованием или сбоем на линии провайдера. А второй вариант говорит о том, что возникли проблемы в маршрутизаторе.

Если вы установили, что проблема обусловлена внутренними неполадками, действовать необходимо следующим образом:

• Выполните перезагрузку ПК, на котором отобразилось уведомление об ошибке.
• Выполняем перезагрузку маршрутизатора: отключаем его от питания, ждем около десяти секунд и снова подключаем.

Обратите внимание: прибор может прекращать работать после обновления операционной системы. Еще одна вероятная причина – установка новой антивирусной программы. Попробуйте на какое-то время деактивировать защитную программу, а потом снова активируйте ее.

Ниже мы детально рассмотрим причины, по которым чаще всего появляется уведомление о неопознанной сети без доступа к интернету.

Подключение кабеля в другой разъем роутера

Если на компьютере не отображается маршрутизатор, то проблема может быть и в другом. Дело в том, что причиной неполадки может быть неисправный по разным причинам разъем LAN-кабеля.

Большинство современных маршрутизаторов комплектуются сразу несколькими подобными портами, зачастую их не менее четырех, поэтому можно подключить кабель в другое исправное гнездо.

Подключать или отсоединять кабели к/от маршрутизатора следует только в выключенном состоянии. Эта рекомендация дана непосредственно производителями данного оборудования, ведь в противном случае существует риск возникновения неисправности устройства.

Необходимо подключить кабель, который соединяет роутер с компьютером, в другое гнездо. Продолжать это следует до тех пор, пока пользователь не увидит загоревшийся LAN-индикатор, который является свидетельством успешного коннекта.

Некорректные значения IPv4

Чтобы исправить ситуацию, необходимо выполнить следующие действия:

• запускаем меню «Пуск»;
• находим раздел «Панель управления»;
• здесь нас будет интересовать подраздел «Центр управления сетями …»;
• находим и выбираем «Изменение параметров адаптера»;
• находим в перечне подключений нашу неопознанную сеть и нажимаем на нее мышью;
• далее выбираем подменю «Свойства»;
• здесь необходимо зайти в подраздел «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4»;
• снова выбираем меню «Свойства»;
• выполняем проверку состояния автополучения IP и DNS. Должно быть указано активно.

Помимо этого, можно поменять тип IP. Измените последнюю цифру. Также не будет лишним выполнить очистку кэша DNS. После внесения изменений новые настройки нужно сохранить. Если причина сбоя заключалась в этом, проблема должна исчезнуть, и вы вернете доступ к интернету.

Физические поломки

Очень часто пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия интернета, даже не догадываясь о том, что причина этого явления заключается в неисправности отдельных элементов. К примеру, поврежденный кабель или разболтавшийся разъем нередко становятся причиной отсутствия доступа к сети. Не забывайте о том, что при деформациях и повреждениях проводов интернет работать не будет. Проверьте целостность кабеля, нет ли на нем разрывов и перегибов. Выполните проверку штекеров, они должны быть вставлены достаточно плотно для корректной работы.

Проблема с сетевым кабелем

Сетевой кабель (Ethernet) в большинстве моделей маршрутизаторов идет в комплекте по умолчанию. Как правило, они новые и работоспособные. Но в случае брака или при использовании стороннего кабеля, который может быть изношен или банально поврежден, компьютер не видит ВайФай роутер. И это довольно распространенная причина, делающая видимость устройства и его дальнейшую настройку невозможной. Решение одно: сетевой кабель необходимо заменить, либо выполнить диагностику и ремонт в месте обрыва проводов.

Ethernet-провод приходит в негодность по многим причинам. Чаще всего он подвергается износу из-за домашних животных или маленьких детей. Кроме этого, шнур нередко придавливается дверью или плинтусом, а частые его переносы из комнаты в комнату подвергают его деформации и вызывают неисправности, которые не всегда легко заметить невооруженным глазом.

Почему не работает интернет: другие причины

Ниже мы детально рассмотрим другие факторы, которые также могли привести к потере интернет-соединения:

• Нулевой или отрицательный баланс. Первое, что нужно сделать, если пропал интернет, проверить счет. Возможно, вы забыли его пополнить своевременно и поэтому остались без интернета.
• Технические работы на линии. Позвоните в службу поддержки провайдера и уточните, не ведутся ли профилактические работы на линии. Обычно поставщики услуг уведомляют своих клиентов о плановых работах на официальном веб-сайте.
• Случайно был отключен сетевой адаптер. В разделе «Сеть и Интернет» необходимо выполнить проверку, активен ли сетевой адаптер. Если он отключен, его нужно активировать.
• Операционная система заражена вирусами. Существует такое вредоносное ПО, которое способно блокировать доступ к интернету. Установите надежную антивирусную программу и выполните комплексное сканирование.
• Действие файервола. Специальные приложения ОС компьютера могут в автоматическом режиме блокировать выход в интернет. Попробуйте на время отключить файервол и выполнить подключение к сети.

Мы рассмотрели основные причины отсутствия доступа к интернету. Если самостоятельно устранить проблему не удалось, следует воспользоваться помощью мастера.

Установка сетевого драйвера

Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV — ID девайса.

Шаг 1. Идентификация оборудования

Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры
» и выберите название контролера. Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.

Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера

Это и будет идентификатор вашего оборудования. Теперь его необходимо найти в интернете, введя название в любом поисковике например . Поисковик выдаст официальную страницу драйвера, и вам необходимо его закачать на ПК. А затем следует сама процедура его установки. Если вам необходимо обновить драйвер сетевого устройства, вы делаете абсолютно то же самое: находите ID, вводите в поиск, скачиваете и устанавливаете.
Чтобы установить отсутствующую или свежую версию драйвера, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Совершите те же самые действия и на последнем шаге «Обновить драйверы

».
Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше». Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.
Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.

Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый — перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «
Сетевой контролер
» в разделе «
Другие устройства
». На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).

Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом, а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту. Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.

Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.

Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.

Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.

Не работает WiFi: причины и варианты решения

Не знаете, что делать когда ноутбук не видит WiFi? Давайте попробуем разобраться, что делать если ноутбук не подключатся к wifi.

Данная заметка является всего лишь нашими соображениями по поводу проблем с подключением Wi-Fi сети и любых устройств, являющихся её участниками. Если Вы настроили сеть, а она не работает или на ноутбуке, смартфоне, телефоне появляется неприятная надпись «Без доступа к интернет», то нужно найти причину.

Проблемы с настройкой и подключением весьма распространены, и периодически нам задают вопросы в комментариях к статьям от том, как подключить wi-fi, как настроить wifi и про подключение вайфай роутера. Скажем сразу, что все ситуации подключения и настройки WiFi разные, и данная заметка не является панацеей, но возможно будет полезна и пригодиться, если WiFi сеть просто не работает или, например выдает эту пресловутую ошибку «без доступа к интернет».

Причины по которым Wi-fi не работает

Стоит заметить, что причиной неработоспособности сети или подключения WiFi, может стать любое звено. Популярные роутеры, от таких производителей, как D-Link, ASUS, TP-Link, Netgear, Acorp, Zyxel, построены по одному принципу, и настройка простой wifi сети на таком роутере примерно одинакова для любой модели. Тоже самое касается ноутбуков, смартфонов и планшетов.

На ноутбуках, у большинства обычных пользователей стоит Windows или Linux, на планшетных компьютерах и смартфонах установлены либо Android, либо iOS, либо та же Windows. И само подключение к WiFi сети в этих операционных системах упрощено до максимума.

Но есть и подводные камни. Кстати, наша статья касается в принципе всех устройств и их производителей. Если у Вас iPhone от Apple, ноутбук или смартфон от Samsung, Lenovo, HTC и других знаменитостей, советуем с ней ознакомиться, принципы решения этой проблемы везде одинаковые. Итак, возможные причины, если wifi не работает:

• Wi-Fi роутер просто не настроен.
• Роутер завис и требует перезагрузки.
• Проблемы устройства, которое вы подключаете к WiFi сети.
• Вы не оплатили интернет, и ваш провайдер отключил доступ.
• Вы подключаетесь к чужой сети, хозяин которой не рад гостям.
• Доступ к интернет блокирует брандмауэр Windows или антивирус.
• DHCP на роутере не выдал IP адрес. Лучше указывать все данные (IP, маску, шлюз) вручную.
• Доступ в интернет есть по wifi, но трее Windows значок сети всё-равно с пометкой (в этом случае, радуемся и плюём на это уведомление).

Как видите, причин много и они разные. Рассказывать про банальное отключение провайдером или попытке подключения к чужой сети не будем. А чтобы Вы лучше поняли, с чего начать решать проблему, нужно разделить её на несколько видов.

1. Нет доступа к интернету на роутере или другом устройстве передачи сигнала.
2. Отсутствует связь между роутером и ноутбуком (или что у Вас там должно соединяться).
3. На роутере с интернет каналом всё в порядке, ноутбук видит роутер, но зараза WiFi всё равно не работает, доступа в интернет нет.

Сначала,, нужно понять, какая ситуация именно у Вас. Что можно проверить, если на компьютере, смартфоне или ноутбуке перестал работать WiFi?

Wi-Fi не работает на роутере

Прежде всего, проверяем связь с роутером или другой точкой доступа. Для этого нужно проверить пинг до IP источника Wi-Fi. Предположим пинг не идёт. Значит нужно проверить, включена ли сетевая карта, включён ли роутер. На всякий случай можно выключить и включить маршрутизатор, вдруг он подвис. Это одна из причин, если ноутбук не видит WiFi. Хотя бывали случаи когда установленный роутер в щит электрический ip54 глушил сигнал беспроводной сети.

Если роутер так и не ожил, нужно подключиться к нему по сетевому кабелю, и проверить, приходит ли на него интернет от провайдера и настроен ли он. Чтобы убедиться, что подключение интернет от провайдера работает, можно посмотреть на индикатор роутере. Это лампочка с надписью «internet» или соответствующим значком. Или же в админ-панели роутера, во вкладке WAN, должно отображаться интернет подключение.

Если такого подключения нет и индикатор на роутере не горит, то возможны несколько вариантов проблемы:

1. На роутере неверно указаны настройки подключения к провайдеру.
2. У провайдера проблемы, можно ему даже позвонить, на всякий случай.
3. Роутер может быть неисправен.

Едем дальше, предположим Вы настроили роутер и убедились, что интернет на нём работает.

На ноутбуке перестал работать wifi

Теперь рассмотрим ситуацию, когда ноутбук не подключается к wifi или на ноутбуке wifi перестал работать. Если Вы уверены в источнике вайфай сигнала, а ноутбук WiFi не видит в упор, то нужно проверить созданное сетевое соединение на компьютере. Во-первых, проверьте включено ли само соединение:

Во-вторых, нужно проверить все настройки, как на роутере (что мы проделали раньше), так и в свойствах адаптера на ноутбуке , через который работает WiFi. В Windows 7 настройки нужно смотреть по следующему пути:

«Пуск» -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом» -> «Изменение параметров адаптера» -> найти сетевой интерфейс, который отвечает за вайфай.

Кликаем по нашему адаптеру правой кнопкой, который обычно называется «Беспроводное сетевое соединение», и нажимаем пункт меню «Свойства».

Находим пункт «Протокол интернет версии 4 (TCP/IPv4)» и не снимая с него галочку, выбираем его, нажав кнопку «Cвойства» чуть ниже. В этом волшебном месте должны быть указаны тот IP адрес, маска и шлюз, которые Вы получаете с роутера или другого источника сигнала. Как видите, на картинке ничего не указано, — такое тоже может быть, если на роутере включен DHCP протокол, позволяющий автоматически раздавать адреса в вашей сети.

С основами, будем считать разобрались. Если на сетевом адаптере указано всё, что нужно и правильно, а на ноутбуке всё-равно не работает интернет через wifi.

WIFI без доступа к интернету из-за Windows

Данный раздел нашей публикации касается в основном Windows 7, но ознакомиться советуем всем, у кого wifi без доступа к интернету. В первую очередь, можно проделать следующий эксперимент (касается ноутбуков, если ноутбук не видит Wi-Fi). Отключить автопереход в режим сна:

Панель управления — Все элементы панели управления — Электропитание — Настройка перехода в спящий режим

На некоторых ноутбуках, в частности Asus и Acer засыпание ноутбука приводит к отключению беспроводного соединения. Также, иногда помогает настройка безопасности самой сети. В Windows 7 делаем следующее:

Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом

Выбираем нужную Wi-Fi сеть.

После этого меняем расположение сети на «Домашнюю сеть»

На некоторых роутерах, в частности на роутере DLINK DIR 300, может возникать проблема соединения ноутбука к роутеру, после разрыва связи. Если на dir 300 не работает wifi, попробуйте указать адреса DNS, которые сетевой интерфейс получает от роутера, и поставить галочку «Подтвердить параметры при выходе»:

После этого, нужно перезагрузить ноутбук и роутер. Всё, на эти наши изыскания закончены, надеемся, что мысли приведённые в статье помогут решить проблему и WiFi заработает.

Как устранить проблемы с подключением к беспроводной сети

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Эта статья будет полезна всем, кто столкнулся с разными проблемами при настройке Wi-Fi адаптера от TP-Link. Не важно, внешний USB адаптер у вас, или внутренний PCI. Если после подключения адаптера к компьютеру, или ноутбуку и установки драйверов он не работает, не видит Wi-Fi сети, то у меня есть несколько советов, которые должны вам помочь.

У TP-Link есть много хороших и популярных адаптеров. По настройке многих моделей, я уже подготовил подробные инструкции. Сейчас у меня есть три адаптера, так что есть с чем экспериментировать.

В комментариях к статьям на этом сайте, и на разных форумах, я очень часто вижу одни и те же вопросы. Почему адаптер TP-Link не видит Wi-Fi сети, почему неактивно окно утилиты TP-Link, как подключится к Wi-Fi и что делать, если адаптер не работает? В чем проблема и как ее исправить?

Да, проблемы при настройке бывают. Сам сталкивался. И я знаю, как их решить. Уверен, мои рекомендации вам пригодятся.

Почему не работает Wi-Fi адаптер от TP-Link?

Важный момент!
 Мы рассмотрим решения проблем, которые возникают именно с подключением к Wi-Fi сетям. Когда после настройки адаптера Windows не видит доступные для подключения сети, а окно «Утилиты настройки беспроводного соединения TP-LINK», неактивно. Если эта утилита у вас установлена.

То есть, вы предварительно должны установить на компьютер драйвер (и по желанию утилиту)
для своей модели адаптера. Без драйвера, он может заработать только в Windows 10. И то не всегда. Проще говоря, в диспетчере устройств у вас должен быть беспроводной адаптер. Он должен быть установлен и система должна его видеть.

Эта инструкция подойдет для всех адаптеров от компании TP-Link. Я наверное их перечислю, и на инструкции по настройке некоторых моделей оставлю ссылки. Возможно, они вам будут полезны.

TL-WN722N, TL-WN727N, TL-WN781ND, TL-WN821N, TL-WN822N, TL-WN725N, TL-WN823N, TL-WN851ND, TL-WDN4800, TL-WN881ND, Archer T9E, Archer T1U, Archer T4U, Archer T2U, T4UH, Archer T6E, T9UH, Archer T2UH

Частые проблемы:

• Не установлен драйвер. Эту проблему мы не будем рассматривать в этой статье. У вас все должно быть установлено. Выше я об этом писал и давал ссылки на инструкции по настройке разных адаптеров.
• Адаптер TP-Link не видит сети и не подключается к сети Wi-Fi.
  Это главная и самая популярная проблема. Все подключили и настроили, а статус подключения «Не подключено: нет доступных подключений». И красный крестик на иконке беспроводной сети.Практически всегда эта проблема возникает из-за отключенной службы автонастройки WLAN. Ниже я напишу, как это исправить.
• Окно утилиты TP-Link неактивно.
   Очень часто, вместе с драйвером (с диска)
  устанавливается и утилита для управления Wi-Fi адаптером, сетями, для запуска точки доступа (SoftAP) и т. д. У вас этой утилиты может не быть. Да она по сути и не нужна. И часто, окно этой утилиты вообще не активно.Активно только после, в котором можно сменить адаптер. И все, к Wi-Fi через адаптер не подключается. Как оказалось (только сегодня узнал)
  , утилита эта неактивна так же из-за отключенной службы автонастройки WLAN. После ее активации все отлично работает. Можно подключатся к Wi-Fi, как через утилиту от TP-Link, так и через само меню Windows.

Если у вас именно такие проблемы, как я описывал и показывал на скриншотых выше, то сейчас все исправим.

Решение проблемы с неактивным окном утилиты TP-Link, когда адаптер не видит сети

Я сам все проверил, и действительно, проблемы из-за службы автонастройки WLAN
. У многих, она почему-то отключена. А если она отключена, то компьютер просто не может видеть доступные Wi-Fi сети. И фирменная утилита от TP-Link так же не может без нее работать, поэтому и становится неактивной. Почему она отключена? Может быть много причин. Например, разные программы для оптимизации и ускорения компьютера. Да и не редко сами пользователи отключают как бы «ненужные» службы следуя инструкциям разных «мастеров», которые обитают в интернете.

Все что необходимо сделать, это включить данную службу и все заработает. В Windows 10 ищем и запускам «Службы» через поиск. Это самый быстрый и простой способ.

В окне находим «Служба автонастройки WLAN»
, открываем ее свойства, ставим тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и «Применить». Они у вас должны быть активны.

Если сразу все не заработает, компьютер не увидит сети, то попробуйте перезагрузить его.

Совет!
Если у вас Windows 8, Windows 7, или Windows XP, то чтобы не искать окно с настройками служб в панели управления, можете нажать сочетание клавиш Win + R
, ввести команду services.msc
и нажать Ok.

Появится окно с списком всех служб. В Windows 10 эта команда так же работает.

Есть у нас и отдельная статья: cлужба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.

Если служба запущена и работает, но адаптер не работает (компьютер не видит сети)
, то советую еще попробовать удалить фирменную утилиту через «Удаление и изменение программ» (обычным способом)
. И если после перезагрузки компьютера адаптер перестанет определятся, то установите только драйвер
с сайта TP-Link или с диска. Без утилиты. Там можно выбрать такой вариант в процессе установки драйвера с диска.

После запуска службы WLAN, у вас сразу должна появится возможность подключатся к беспроводным сетям. Это можно делать через меню Windows (возле значка сети должна появится звездочка)
, или через утилиту от TP-Link, окно которой уже должно быть активно.

Как оказалось, проблема не в Wi-Fi адаптере, и не в утилите по управлению сетями от TP-Link, а в одной из служб Windows.

Не исключено, что бывают и другие причины. Возможно, я что-то упустил в статье. Если у вас есть проверенная информация по этой проблеме, то вы всегда можете поделится в комментариях, или оставить там свой вопрос. Как показывает практика, со временем в комментариях больше полезной информации чем в самой статье 🙂 Правда, я всегда стараюсь добавлять новые решения в статью.

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Автор: Winter_soldier от 25 декабрь 2018

Адаптер TP-Link не видит сеть, не подключается к Wi-Fi, неактивно окно утилиты. Почему не работает адаптер?

Эта статья поможет вам с решением разных проблемам Wi-Fi адаптеров от производителя TP-Link. USB адаптер у вас может быть как внешним, так и внутренним PCI, это совершенно не важно. В случае когда после подключения адаптера к ноутбуку или ПК, с установленными драйверами устройство не видит Wi-Fi сеть или вовсе не работает, то в этой статье вы найдете советы для решения возникших неполадок.

Большинство адаптеров компании TP-Link являются надежными и популярными. Тем не менее из-за различных причин, иногда с ними случаются определенные казусы, которые почти всегда легко разрешить.

Судя по запросам в поисковых системах довольно много пользователей ищут ответы на вопросы:
— адаптер TP-Link не видит Wi-Fi сеть- почему окно утилиты TP-Link неактивно

— как подключится к Wi-Fi и тд.

Адаптер не функционирует:

Здесь будут рассмотрены проблемы, связанные исключительно с подключением к сети. 
Такими являются ситуации, когда ОС не видит подключенный к ним адаптер, 
а окно настроек не открывается. 
Данная проблема будет рассматриваться только для случаев, когда на компьютере уже стоит утилита.

1. Необходимо установить утилиту. Без нее адаптер работает только в «десятке».
2. Инструкция распространяется на следующие модели алдаптеров:

TL-WN722N, TL-WN725N, TL-WN727N, TL-WN781ND, TL-WN821N, TL-WN822N,, TL-WN823N, TL-WN851ND, TL-WN881ND, TL-WDN4800,, Archer T9E, Archer T1U, Archer T4U, Archer T2U, T4UH, Archer T6E, T9UH, Archer T2UH

Частые проблемы:

1. Отсутствие драйвера
2. Нет доступных сетей
3. Утилита не запускается

Чаще всего проблемы возникают из-за сбоя в локадьной сетикак правило, ее отключают, из-за чего компьютер не обнаруживает доступные подключения. Более того, без включенной локальной сети не работает и утилита адаптера. 
Одной из причин отключения от сети могут быть программы для оптимизации ресурсов. 
Пользователи, бывает, и сами выключают эти службы, начитавшись рекомендаций в интернете.

Проще всего найти меню «Службы» через поиск или в списке опций меню «Пуск».

Как их найти их в «десятке»

1. Найти в окне службу настройки WLAN
2. Ставим в свойствах службы автоматический запуск
3. Выбираем «Запустить» и «Применить».

Служба локальной сети не дает адаптеру подключиться

Когда виной сама служба, то проблема может разрешиться перезапуском системы.

В более ранних версиях можно запустить их через меню «Выполнить» (Win+R), введя запрос serviced.msc. После этого остается только подтвердить выполнение.

Если сеть не определяется при включенном драйвере

1. Удалить программу настройки через «Изменение и удаление программ»
2. Перезагрузить компьютер. Если не поможет – загрузить или установить с диска драйвер адаптера.

Настроить соединение можно через трей (возле иконки беспроводных сетей должна появиться звездочка) либо через утилиту.

Если вам не удаётся найти беспроводную сеть, выполните следующие действия:

• Если вы используете ноутбук со встроенным Wi-Fi адаптером, убедитесь, что функция беспроводного подключения вашего устройства включена. Вы можете посмотреть информацию в соответствующем документе или обратиться к изготовителю ноутбука.

• Убедитесь, что драйвер Wi-Fi адаптера установлен успешно, и Wi-Fi адаптер включён.

• В Windows 7

1) Если вы видите сообщение Нет доступных подключений
, обычно это происходит потому, что функция беспроводного подключения выключена или заблокирована.

2) Нажмите Устранение неполадок
, и Windows cможет решить проблему самостоятельно.

• В Windows XP

1) Если вы видите сообщение Windows не может настроить это беспроводное соединение
, как правило, это происходит из-за того, что утилита настройки Windows отключена или вы используете другой инструмент настройки беспроводной сети для подключения.

2) Выйдите из инструмента настройки беспроводной сети (например, утилита TP-Link).

3) Выберите и щёлкните правой кнопкой мыши на Мой компьютер
на рабочем столе, выберите Управление
, чтобы открыть окно Управление компьютером.

4) Разверните Службы и приложения >
Службы
, найдите Беспроводная настройка
(Wireless Zero Configuration) в списке Служб справа в окне.

5) Щёлкните правой кнопкой мыши Беспроводная настройка
и выберите Свойства
.

6) Измените Тип запуска
на Авто
, нажмите кнопку Применить
и убедитесь, что статус службы Запущен
. Затем нажмите ОК
.

Если вы можете найти другие беспроводные сети, кроме своей собственной, выполните следующие действия:

• Проверьте индикатор беспроводной сети на Wi-Fi роутере / модеме.

• Убедитесь, что ваш компьютер / устройство находится в диапазоне вашего роутера / модема. Подойдите ближе, если ваше устройство сейчас слишком далеко.

• Перейдите в раздел Дополнительные настройки
> Беспроводной режим
> Настройки беспроводного режима
и проверьте настройки беспроводной сети. Дважды проверьте, чтобы имя вашей беспроводной сети и SSID не были скрыты.

Если вы можете найти свою беспроводную сеть, но не можете к ней подключиться, выполните следующие действия:

Ошибка проверки подлинности пароля:

1. Иногда вам будет предложено ввести PIN-код при первом подключении к беспроводной сети. Этот PIN-код отличается от пароля беспроводной сети/сетевого ключа безопасности, обычно его можно найти только на наклейке на вашем роутере.

2) Если вы не можете найти PIN-код или PIN-код не подходит, вы можете выбрать Подключиться используя ключ безопасности
и затем ввести ключ безопасности беспроводной сети.

3) Если продолжает появляться надпись о несоответствии ключа безопасности сети, рекомендуется проверить беспроводной пароль вашего Wi-Fi роутера.

Примечание. Пароль беспроводной сети/сетевой ключ безопасности чувствителен к регистру.

Windows не может подключиться к XXXX / не может присоединиться к этой сети / Для подключения к этой сети требуется больше времени, чем обычно:

• Проверьте уровень беспроводного сигнала в сети. Если он слабый (1 ~ 3 деления), пожалуйста, переместите роутер ближе и повторите попытку.

• Измените канал беспроводной сети роутера на 1, 6 или 11, чтобы уменьшить помехи от других сетей.

• Переустановите или обновите драйвер для вашего Wi-Fi адаптера на компьютере.

Для получения подробной информации о каждой функции и
настройке
, перейдите в
Загрузки,
чтобы загрузить руководство пользователя по вашему устройству.

Помощь

Подключение телевизоров Smart TV к роутеру по Wi-Fi

                                                     
Сверьтесь с «Руководством пользователя» телевизора, присутствует ли в вашей модели встроенный модуль Wi-Fi.
С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора.
Найдите в меню раздел, отвечающий за настройки сети. Раздел может как находиться в основном меню, так и быть в составе раздела настроек телевизора. Названия могут быть разными, например: Сеть, Сетевые настройки, Подключение к сети.
Если телевизор спросил вас о типе сетевого соединения, к которому вы собираетесь подключиться, выберите беспроводное.
Телевизор автоматически выполнит поиск доступных беспроводных сетей, либо предложит на выбор – подключение WPS или сканирование. Выберите вариант проведения сканирования и дождитесь результата поиска сети.
Из списка доступных для подключения сетей выберите сеть с вашим названием. Современные роутеры способны создавать две сети:
на 2,4 ГГц — широко распространенная, но зашумленная частота.
на 5 ГГц — более скоростная частота, но с меньшим радиусом действия Wi-Fi.

Если ваш телевизор видит сеть, работающую на частоте 5 ГГц (например, Avanta_5G_XXXXXX*), рекомендуем выбрать ее. Если вы подключились к сети 5 ГГц, но радиус действия Wi-Fi для вас недостаточен — переключитесь на сеть 2,4 ГГц (например, Avanta _XXXXXX*). Выберите сеть, нажмите Подключение или кнопку OK. Если сеть защищена, то появится окно ввода пароля. С помощью пульта и экранной клавиатуры введите ключ безопасности от вашей сети. Подтвердите ввод.
Подключение будет выполняться некоторое время. При успешном завершении настройки телевизор сообщит об этом сообщением на экране. Настройка завершена.

Процесс подключения к сети Wi-Fi схож для телевизоров различных моделей. Если с помощью данной инструкции вам не удалось подключиться, рекомендуем ознакомиться с инструкциями выше и действовать по аналогии с ними.

* Название Вашей сети Wi-Fi может отличаться от приведенных в инструкции.

Проблемы с Wi-Fi роутером и их решение

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

• В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
• Интернет есть на компьютере, но недоступен на ноутбуке, планшете, других устройствах
• Шлюз, установленный по умолчанию не доступен
• Не могу зайти на адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1
• Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
• Не работает Wi-Fi на ноутбуке
• Бесконечное получение IP адреса на Android
• Постоянные разрывы соединения
• Низкая скорость скачивания по Wi-Fi
• Ноутбук пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi
• Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие

Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)

В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать здесь.

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером — подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени.  Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. — беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1)      Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку — некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2)      Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание  на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки — именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК — это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально — обновите ее. В случае, когда и это не помогает — убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл — попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

как войти в настройки, сделать сброс, поменять пароль, обновить прошивку

В статье мы собрали для вас вопросы, которые чаще всего возникают у пользователей Wi-Fi-роутеров TP-Link. Мы дадим на них подробные ответы и поясним на примере конкретных моделей то или иное действие. Хотя вас мог привести на наш сайт определенный вопрос, мы рекомендуем ознакомиться и с ответами на другие вопросы.

Как войти в настройки роутера TP-Link? Для входа в панель управления роутером проделайте два шага
:

1. Подключите к роутеру компьютер по кабелю или Wi-Fi. В первом случае соедините LAN-порт роутера с сетевым портом компьютера подходящим кабелем (обычно идет в комплекте с роутером). Если на компьютере есть адаптер Wi-Fi, включите его, зайдите в раздел сетевых подключений, постройте список Wi-Fi сетей, отыщите в этом списке сеть вашего роутера TP-Link и подключитесь к ней (если вы не меняли имени и пароля сети, то они прописаны на наклейке роутера).
2. Зайдите в панель управления по адресу, прописанному на наклейке роутера (на его корпусе). Чаще всего это адрес http://192.168.0.1 или http://tplinkwifi.net/. Вбейте его в адресную строку браузера (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox или другой) и нажмите Enter. Имя и пароль, который затребует сервис, также написаны на наклейке. Часто это admin и admin (если вы их не меняли).

Как мне сбросить настройки роутера TP-Link до заводских?       

Процедура сброса настроек роутера TP-LinkЕсть два варианта сброса настроек роутера — с помощью кнопки и через панель управления. Последний способ удобен тем, что в панели управления можно в пару кликов сделать резервную копию настроек и затем быстро восстановить их. Но при некоторых сбоях роутера она может быть недоступна. Имейте в виду, что при сбросе настроек к заводским у вас снова установится заводское имя сети Wi-Fi, заводской пароль к ней и к панели управления (прописаны на этикетке роутера).
Сброс при помощи кнопки выполняется так: на включенном роутере нажмите кнопку Reset на несколько секунд (во многих моделях на 8 секунд) до смены индикации. После этого дождитесь перезагрузки устройства.
Для сброса через панель управления подключите роутер к компьютеру, зайдите в панель управления и найдите в меню пункт о возврате к заводским настройкам. Например, во многих моделях это делается через раздел «Системные инструменты» и подраздел «Заводские настройки». Для сброса настроек нажимается кнопка «Восстановить» (см. пример сброса в «инструкции по настройке усилителя TP-LINK TL-WA850RE»).

Советы по подготовке к сбросу настроекЕсли вы долго настраивали роутер в первый раз, вводили определенные данные и не хотите возиться с этим снова, перед сбросом выполните резервное копирование данных. В некоторых версиях панелей управления копирование, восстановление и сброс находятся в разных подразделах, а в некоторых их для удобства объединили в один. Суть процедуры проста: в разделе резервного копирования вы создаете файл с настройками роутера, который сохраняется на ваш компьютер. Затем выполняете сброс настроек, как описано выше. После этого переходите в раздел «Восстановление», загружаете сохраненный файл через кнопку «Обзор…» и нажимаете «Восстановление» (команды в вашей панели управления могут отличаться от приведенных).

Как настроить роутер TP-Link после сброса?Если вы еще не сбрасывали роутер, прочитайте советы по подготовке в предыдущем абзаце. Иначе ознакомьтесь со инструкцией по подключению и настройке роутеров TP-Link. Эта процедура ничем не отличается от первоначальной настройки устройства.

Почему сбивается роутер TP-Link?Настройки роутера сбиваются по разным причинам. Первая из них заключается в том, что начинающий пользователь делает необходимые настройки, но забывает их сохранить или не выполняет перезагрузку роутера в тех случаях, когда этого требует сервис. Тогда настройки не сохраняются, и все приходится начинать сначала. Вторая причина кроется в сбоях устройства, многие из которых устраняются после сброса роутера или обновления прошивки. Есть и другие причины: случайное нажатие кнопки сброса детьми, износ роутера, частые перепады напряжения и другое.

У меня сбились настройки роутера TP-Link. Как настроить его заново?Если настройки сбились, подключите роутер к компьютеру по проводу (к любому порту LAN) и попробуйте зайти в панель управления по адресу: http://192.168.0.1 или http://tplinkwifi.net/. Если это не удается, выполните сброс настроек к заводским, как описано выше. В любом случае, вам придется вводить те значения, которые нужны для подключения к вашему провайдеру. Детально эта процедура описана в инструкции по подключению и настройке роутеров TP-Link.

Я забыл пароль на роутере TP-Link. Что делать? Если вы забыли пароль от сети Wi-Fi, то можете посмотреть его в панели управления в разделе «Беспроводной режим» и подразделе «Защита беспроводного режима». Он указан в строке «Пароль PSK». Если в вашей панели управления названия разделов другие, поищите похожие на них по смыслу. О заходе в панель управления читайте выше в пункте «Как войти в настройки роутера TP-Link».
Хуже дело обстоит с паролем от самой панели управления. Если вариант, указанный на этикетке роутера, не походит (вы меняли пароль на свой), тогда придется делать сброс настроек роутера (см. раздел «Как мне сбросить настройки…» выше).

Как поменять пароль на Wi—Fi-роутере TP—Link?Вы можете поменять пароль к панели управления роутером или к Wi-Fi-сети. В том и другом случае вам нужно войти в панель управления, подключив роутер к компьютеру, и найти соответствующий раздел. Пароль к панели управления чаще всего меняется в разделе «Системные инструменты» и подразделе «Пароль» или похожем на него. Введите нынешние данные (если не меняли, то посмотрите их на этикетке роутера) и придумайте новые имя и пароль. Для смены пароля от сети Wi-Fi зайдите в раздел «Беспроводной режим» и подраздел «Защита беспроводного режима». Введите новый пароль в строку «Пароль PSK» и нажмите кнопку «Сохранить». Это действие обычно требует перезагрузки роутера, поэтому кликните по соответствующей кнопке и дождитесь окончания перезагрузки.

Как обновить прошивку роутера TP-Link? Где скачать обновление?Процесс обновления прошивки маршрутизатора заключается в следующем. Вам нужно найти и скачать файл прошивки, загрузить его через веб-интерфейс и дождаться обновления. Рассмотрим эти шаги подробнее.

Где скачать прошивку для роутера TP-LinkСкачать прошивку с официального сайта производителя вы можете в этом разделе. Для скачивания найдите при помощи поиска на странице (Ctrl+F) название вашего роутера, кликните по нему и на открывшейся странице выберите аппаратную версию, нажмите «Встроенное ПО» и скачайте самый свежий по дате файл прошивки. Будьте внимательны, так как установка прошивки для неподходящей аппаратной версии может вывести роутер из строя. В то же время в представленном разделе не для всех моделей есть выбор аппаратной версии, но она прописывается в названии прошивки. Заметим, что в некоторых новых версиях роутеров TP-Link в панели управления появилась кнопка «Проверить». В таком случае вам не нужно искать прошивки на других сайтах, так как сервис сам найдет обновление при его наличии.

Процедура обновления роутера TP-LinkЧтобы обновить роутер, вам необходимо подключить его к компьютеру. При обновлении рекомендуется подключать устройства не по Wi-Fi, а по проводу через порт LAN. Для обновления найдите в панели управления подходящий раздел. Например, во многих случаях используется раздел «Системные инструменты» и подраздел «Обновление встроенного ПО». Процедура такая: загрузить скачанный ранее файл, нажать кнопку «Обновить» и дождаться обновления. В процессе обновления нельзя выключать, перезагружать роутер или закрывать браузер. Файлы прошивки часто скачиваются в архиве, поэтому перед загрузкой файла архив нужно распаковать и взять из него файл с расширением .bin. Смотрите пример скачивания прошивки и обновления в инструкции по настройке TP-Link TL-WR940N.

Почему у меня не работает интернет через роутер TP-Link? Пишет: «Без доступа к интернету».Часто причиной того, что роутер не раздает интернет, является ошибка в подключении. Это могут быть неверно подключенные устройства или неправильно введенные данные в панели управления. Разобраться, правильно ли вы подключили роутер к интернету и управляющему устройству, вам помогут инструкции по настройке роутеров TP-Link TL-WR840N, TP-Link Archer C6 или TP-Link TL-WR740N. Если дело в данных, тогда сверьте их с договором провайдера или уточните все пункты настройки по горячей линии.
Если раньше роутер успешно работал, но внезапно появилась надпись «Ограничено» или «Без доступа к интернету», то причины могут быть другими: возникли проблемы с роутером, компьютером, проводами или на стороне провайдера. Поэтому последовательно проверьте каждый элемент вашей сети. Перезагрузите роутер при помощи кнопки включения Power или через веб-интерфейс и одноименное меню «Перезагрузить». Перезагрузите компьютер, временно отключите антивирус, попробуйте подключиться к роутеру с другого устройства или замените кабель. Если с техникой все в порядке, свяжитесь с провайдером и уточните у него, нет ли на линии аварии. Провайдер также удаленно проводит тестирование и выясняет, возникла ли проблема на его стороне, или на вашей. В последнем случае проблема также нередко вызвана вирусами, поэтому их обнаружение и лечение может ее решить.

У меня не работает Wi-Fi на роутере TP-Link, хотя на компьютере интернет есть. Почему? Во многих моделях роутеров TP-Link есть кнопка для включения и выключения сети Wi-Fi (называется Wi-Fi или Wireless). Возможно, вы ее случайно нажали. В таком случае нажмите ее снова (в некоторых моделях Wi-Fi включается долгим нажатием) и посмотрите, горит ли индикатор Wi-Fi (при его наличии). Также сеть Wi-Fi можно включить в настройках. Зайдите в панель управления, перейдите в раздел «Беспроводной режим», подраздел «Настройки беспроводного режима» и убедитесь в том, что стоят галочки в строках «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID». Если проблема не в этом, выполните перезагрузку роутера кнопкой Power или через панель управления и команду «Перезагрузить» (раздел «Системные инструменты», подраздел «Перезагрузка»), проверьте, прикручены ли антенны Wi-Fi (если они съемные), или попробуйте сделать сброс роутера, как описано в самом начале статьи.
Разобравшись с ответами, данными на представленные выше вопросы по работе роутеров TP-Link, вы сможете решить многие проблемы с настройкой маршрутизатора и быстро восстановить дома интернет.

Почему я не могу найти свои беспроводные сети или подключиться к ним?

Данная статья применима к:

TL-WN725N, TL-WN723N, TL-WN822N, Archer T4E, TL-WN721N, TL-WN951N, Archer T3150E, TL-WN751N, TL-WN961N, TL-WN751ND, TL-WN791N, Archer T8200, TL- Archer T8E, Archer T2U, Archer T4U, Archer T2UHP, TL-WN722NC, Archer T4UHP, TL-WN827N, TL-WN881ND, TL-WN825N, Archer T4UH V2, TL-WN7200ND, TL-WN823N, Archer T2UND N7, Archer T2UND N7 , TL-WN821N, TL-WN722N, TL-WN811N, TL-WN821NC, TL-WN910N, Archer T3U Plus, TL-WN861N, TL-WN851N, Archer T9E, TL-WN721NC, Archer T600U Plus, Archer T5UH, Archer Archer T4UH, Archer T1U, Archer T2UH, Archer T3U, Archer T600U Nano, TL-WN851ND, Archer T2U Plus, TL-WN727N

Примечание. Перед тем, как приступить к устранению неполадок, пожалуйста, проверьте, является ли адаптер, который вы используете , Archer T1U.Для этой модели он поддерживает только сеть 5 ГГц . S o если используемый вами маршрутизатор предоставляет сеть только на частоте 2,4 ГГц, ‘ вы больше не сможете найти сеть 5 ГГц.

Включите точку доступа на телефоне и проверьте, может ли ее найти адаптер. Если нет, см. Q1 ; если да, см. Q2 .

Если вы можете найти свою беспроводную сеть, но не можете подключиться к ней, см. Q3 .

1) Если вы используете другую модель (не Archer T1U) и ваш компьютер / устройство не может обнаружить какие-либо доступные беспроводные сети поблизости, вам необходимо проверить настройки на вашем компьютере / устройстве, чтобы убедиться, что беспроводной адаптер установлен правильно и успешно включен. . Вы можете обратиться к этим часто задаваемым вопросам: Windows , Mac для получения подробной информации.

2) Проверьте, включен ли переключатель беспроводной сети.

3) Проверьте настройки служб ПК. Перейдите к Start и щелкните правой кнопкой мыши Computer .Выберите и щелкните Управление . Появится окно «Управление компьютером». В разделе Services and Applications щелкните по Services . Прокрутите вниз и выберите WLAN AutoConfig . Убедитесь, что он запускается, и установите Тип запуска на « Автоматический ».

4) Перейдите в Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом , попробуйте отключить этот адаптер , а затем снова включить его.

5) При необходимости обратитесь в службу поддержки компьютера / беспроводного адаптера / устройства.

1) Проверьте индикатор WLAN LED на беспроводном маршрутизаторе / модеме и убедитесь, что он горит или мигает. Проверьте кнопку включения / выключения Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен.

2) Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе отключена передача SSID . Если выбран параметр «Скрыть SSID», вы больше не сможете найти свои сети.

3) Убедитесь, что ваш компьютер / устройство все еще находится в зоне действия вашего маршрутизатора / модема.Попробуйте подойти ближе, если вы сейчас слишком далеко.

4) Проверьте настройки беспроводного маршрутизатора: ваше имя беспроводной сети, правильно ли выбран регион / страна и настроена ли беспроводная сеть на широковещательную передачу. Если вы не знаете, как проверить настройки маршрутизатора, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего маршрутизатора.

Примечание. В разных странах действуют разные законы о беспроводных каналах. Например, в США разрешен канал 2,4 ГГц с 1 по 11, а в Великобритании — с 1 по 13.Если вы выберете регион как Великобритания или канал как 12/13, когда вы находитесь в США, ваш компьютер может не принять сигнал. Для получения дополнительной информации нажмите здесь .

1) Проблема аутентификации, несоответствие пароля

Иногда вам будет предложено ввести ПИН-код при первом подключении к беспроводной сети. Этот PIN-код отличается от пароля беспроводной сети / ключа безопасности сети.Обычно вы можете найти его только на задней панели беспроводного маршрутизатора / модема. Если вы не можете найти неверный PIN-код или PIN-код, вы можете выбрать « Подключение с использованием ключа безопасности вместо », а затем введите ключ безопасности сети / пароль беспроводной сети.

Если он продолжает говорить о несоответствии ключа безопасности сети, предлагается подтвердить пароль беспроводной сети на вашем беспроводном маршрутизаторе / модеме. Если вы не знаете, как подтвердить пароль беспроводной сети, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего маршрутизатора.

Примечание. Пароль беспроводной сети / ключ безопасности сети чувствительны к регистру.

2) Windows не смогла подключиться к XXX / не может подключиться к этой сети / подключение к этой сети занимает больше времени, чем обычно.

Существуют различные причины такого рода проблем: слишком слабый беспроводной сигнал, неправильные настройки беспроводной сети на маршрутизаторе или слишком сильные помехи и проблемы беспроводного адаптера.Попробуйте следующие решения:

а. Проверьте уровень беспроводного сигнала в вашей сети. Если он слабый (1 ~ 3 полоски), пожалуйста, подойдите ближе к маршрутизатору и попробуйте еще раз.

г. Проверьте настройки беспроводной сети на роутере. Убедитесь, что Wireless MAC Filtering или Access Control НЕ включен.

г. Измените канал беспроводной связи маршрутизатора на 1, 6 или 11 (для сети 2,4 ГГц), чтобы уменьшить помехи от других сетей.Если вы не знаете, как изменить настройки маршрутизатора, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего маршрутизатора.

г. Измените шифрование беспроводной сети и ширину канала на 20 МГц.

e. Попробуйте подключиться через WPS . Нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе, а затем нажмите кнопку WPS на адаптере. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к FAQ-302 .

ф. Переустановите или обновите драйвер для беспроводного адаптера компьютера. Если вы не знаете, как обновить драйвер, обратитесь за помощью в службу поддержки компьютера / беспроводного адаптера.

г. Обратитесь к FAQ 429 для получения дополнительных решений.

Устранение неполадок интеллектуальных коммутаторов TP-Link

 RobotPoweredHome поддерживает считыватели. Когда вы покупаете по ссылкам в моем блоге, я могу получать партнерскую комиссию. Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках. 

Я считаю, что интеллектуальные переключатели TP-Link — незаменимый гаджет в вашем умном доме с их элегантным дизайном, простой установкой и использованием, что касается интеллектуальных переключателей.

Я использую его последние несколько месяцев, и я купил его вместе со своей умной розеткой 5 ГГц.

Мне нравится интеллектуальный коммутатор TP-Link, потому что он совместим с другими интеллектуальными сетевыми концентраторами, такими как Amazon Alexa, Google Home, SmartThings и т. Д.

На самом деле, недавно я заставил его работать и с HomeKit.

Однако я обнаружил, что эти интеллектуальные переключатели часто выходят из строя время от времени.

Я столкнулся с этой проблемой в последние несколько дней. Именно тогда я исследовал методы устранения неполадок TP-Link HS200 с помощью службы технической поддержки.

Как устранить неполадки интеллектуальных коммутаторов TP-Link

• Проверьте проводку к интеллектуальным коммутаторам TP-Link .
• Проверьте подключение WiFi к интеллектуальному коммутатору.
• Выполните сброс и перезапустите интеллектуальный коммутатор TP Link.

Давайте разберемся, почему возникают определенные технические проблемы с интеллектуальным коммутатором TP-Link, и посмотрим, какие меры по устранению неполадок вы можете предпринять, чтобы решить эти проблемы.

Руководство по поиску и устранению неисправностей интеллектуального коммутатора TP-Link

Пользователи сообщают о многих различных проблемах со своими коммутаторами TP-Link.

Однако почти для всех этих технических проблем есть четыре простых решения, которые вы можете попробовать самостоятельно дома.

Неисправная проводка к интеллектуальному коммутатору TP Link

Неисправная проводка или неплотное соединение — некоторые из наиболее распространенных проблем, наблюдаемых с TP-Link HS200.

Эта проблема чаще всего возникает при самостоятельной установке интеллектуального коммутатора. Возможно, вы подключились не к тому проводу.

Также проверьте возможность того, что провода не подключены плотно и надежно друг к другу.

Это может даже вызвать короткое замыкание внутри устройства.

TP-Link поставляет интеллектуальные переключатели с проводами с цветовой кодировкой, чтобы различать ток, нейтраль и землю, чтобы избежать этих проблем.

Они также предоставляют колпачки для проводов, которые можно использовать для надежного соединения проводов. Если у вас нет опыта работы с электрическими цепями и проводкой, воздержитесь от установки устройства самостоятельно и вместо этого наймите сертифицированного электрика.

Подключение Wi-Fi на коммутаторе TP-Link Smart

Светодиодный индикатор Wi-Fi на коммутаторе TP-Link может сообщить вам о состоянии подключения вашего устройства к сети.

Постоянный непрерывный зеленый свет означает, что устройство подключено к вашей сети Wi-Fi. Если он мигает желтым и зеленым, это означает, что ваше устройство было отключено от Wi-Fi и его необходимо повторно подключить.

Чтобы повторно подключиться к Wi-Fi, попробуйте еще раз пройти процесс настройки в приложении Kasa Smart.

Если это не сработает, значит, сигнал слишком слаб, чтобы добраться до интеллектуального коммутатора TP-Link.

В этом случае вы можете попробовать переместить маршрутизатор ближе к коммутатору или, если это невозможно, попробуйте использовать повторитель WiFi.

Важно отметить, что интеллектуальные переключатели TP-Link совместимы только с диапазоном 2,4 ГГц вашей сети Wi-Fi.

Хотя он по-прежнему может управлять данными в диапазоне 5 ГГц или сотовой сети, рекомендуется, чтобы интеллектуальный коммутатор оставался подключенным к диапазону 2,4 ГГц основного маршрутизатора.

Вы также можете рассмотреть возможность использования другого канала в вашей сети WiFi, чтобы избежать перегрузки при подключении интеллектуального коммутатора.

Если к определенному каналу подключено много устройств, это может снизить скорость сети по этому каналу, что может быть причиной того, что ваш интеллектуальный коммутатор не может подключиться к сети.

Если ваш интеллектуальный коммутатор все еще не может установить соединение Wi-Fi, несмотря на использование этих решений, попробуйте перезагрузить маршрутизатор.

Если есть проблема, связанная с маршрутизатором, устраните ее, чтобы решить проблему.

Сброс и перезагрузка интеллектуального коммутатора TP Link

Для многих Wi-Fi-устройств сброс или перезагрузка устройства являются подходящим решением.

Аналогичным образом вы можете попытаться перезапустить или перезагрузить интеллектуальный коммутатор TP-Link, выполнив следующие действия:

• Снимите переднюю панель интеллектуального коммутатора, чтобы открыть кнопки сброса и перезапуска.
• Обе кнопки расположены прямо под основной кнопкой питания. Слева — кнопка сброса, а справа — кнопка перезапуска.
• Чтобы перезапустить коммутатор TP-Link, нажмите кнопку перезапуска только один раз.
• Чтобы сбросить переключатель, нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение пяти секунд. Индикатор WiFi начнет мигать желтым и зеленым. Это означает, что ваш интеллектуальный переключатель был успешно сброшен и теперь готов к использованию.

Этот сброс является мягким сбросом, что означает, что устройство по-прежнему будет иметь ваши настройки и конфигурации без изменений, в отличие от сброса к заводским настройкам.

Во всех случаях сброс или перезагрузка стирают текущее состояние программного обеспечения, на котором запущено устройство, тем самым устраняя любой зависший или некорректный код.

Восстановление заводских настроек коммутатора TP-Link Smart

Восстановление заводских настроек коммутатора TP-Link очень похоже на выполнение мягкого сброса.

Вместо того, чтобы удерживать кнопку сброса в течение пяти секунд, удерживайте ее в течение десяти секунд, пока индикатор WiFi не начнет быстро мигать желтым и зеленым светом.

Как только это произойдет, это означает, что ваш интеллектуальный коммутатор успешно сброшен до заводских настроек по умолчанию.

Сброс заводских настроек удаляет все предыдущие настройки и конфигурации. Ваш интеллектуальный коммутатор TP-Link теперь эквивалентен новому устройству, только что готовому из коробки, и ему необходимо с самого начала пройти весь процесс настройки и установки.

Другие решения, которые стоит попробовать, если ваш интеллектуальный коммутатор не работает должным образом

Четыре упомянутых выше решения должны устранить большинство технических проблем, которые возникают с коммутатором в целом.

Однако есть другое решение, которое стоит попробовать.

Новые обновления прошивки часто исправляют существующие ошибки и добавляют новые функции к устройству.

Вот почему так важно обновлять прошивку. Вы можете попробовать обновить прошивку коммутатора через приложение Kasa Smart, выполнив следующие действия:

• Щелкните значок в левом верхнем углу, чтобы открыть боковое меню. Щелкните «Настройки».
• В этом меню вы найдете параметр «Обновление прошивки». Нажмите здесь.
• Если для вашего устройства доступны какие-либо обновления прошивки, они будут отображаться здесь.

Заключение

Практически все технические проблемы с коммутатором TP-Link могут быть решены с помощью этих методов.

Самая распространенная проблема, с которой я сталкивался с моим TP-Link HS200, — это проблема с подключением Wi-Fi.

Однако я решил это перезагрузкой роутера и самого устройства.

Если ни одно из этих решений не работает, вы можете обратиться в службу поддержки TP-Link по электронной почте службы технической поддержки, задать вопрос на форуме сообщества или позвонить по бесплатному номеру.

Среднее время ответа составляет менее 24 часов, а служба поддержки очень надежна.

Вам также может понравиться чтение:

Часто задаваемые вопросы

Как мне сбросить HS200?

Для TP-Link HS200 доступны два варианта сброса. Мягкий сброс сохраняет текущую конфигурацию.

С другой стороны, сброс к заводским настройкам стирает все пользовательские конфигурации и возвращает устройство к заводским настройкам по умолчанию.

Чтобы вызвать программный сброс, нажмите и удерживайте кнопку сброса около 5 секунд, пока индикатор WiFi не замигает желтым, а затем зеленым, чтобы начать настройку приложения.

Чтобы сбросить устройство до заводских настроек по умолчанию, нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока индикатор WiFi не начнет быстро мигать желтым цветом.

Что означают индикаторы на повторителе TP-Link?

Цвет или количество светодиодных индикаторов сигнала на повторителе TP-Link указывает на мощность сигнала, получаемого от основного маршрутизатора.

Непрерывный зеленый цвет указывает на то, что сигнал сильный и повторитель находится в оптимальном месте, а красный указывает на то, что сигнал слабый и необходимо переместить повторитель ближе к маршрутизатору.

Где находится кнопка сброса на Kasa Smart Switch?

Кнопки сброса и перезапуска расположены прямо под кнопкой включения / выключения, которая является нижней половиной прямоугольника.

Кнопка слева — это кнопка сброса, а кнопка справа — кнопка перезапуска.

Как повторно подключить интеллектуальный коммутатор TP-Link?

Чтобы повторно подключить коммутатор TP-Link Smart Switch, выполните ту же процедуру, что и при его первой установке.

Подключите телефон к сети Wi-Fi интеллектуального коммутатора, откройте приложение Kasa Smart, выберите модель своего устройства и продолжите установку.

Как подключиться к TP-Link?

Подключиться к смарт-устройствам TP-Link довольно просто. Во-первых, убедитесь, что устройство правильно подключено и установлено.

Затем подключите смартфон к сети Wi-Fi устройства, чтобы начать его настройку.

Откройте приложение Kasa Smart на своем смартфоне, найдите модель устройства, которое вы хотите настроить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

4 шага по устранению неполадок TP-Link HS200

TP-Link HS200 Устранение неполадок

TP-Link — компания, производящая сетевые устройства Wi-Fi более двух десятилетий.

Основанная в 1996 году, компания имеет обширный каталог устройств Wi-Fi, который включает новейшие сотовые телефоны, модемы, беспроводные маршрутизаторы, ADSL, расширители диапазона, USB-концентраторы, устройства для умного дома и многое другое.

Компания была основана Чжао Цзясином и Чжао Цзяньцзюнем и стала одним из крупнейших производителей сетевых устройств в мире.

TP-Link HS200:

Интеллектуальный коммутатор Wi-Fi TP-Link — недавнее дополнение к линейке устройств и продуктов TP-Link для умного дома. TP-Link HS200 позволяет пользователям полностью автоматизировать выключатель домашнего освещения.

Таким образом, вместо того, чтобы вручную нажимать на выключатель света кнопкой включения / выключения, мобильное приложение Kasa TP-Link HS-200 позволяет домовладельцу запрограммировать свой переключатель Wi-Fi для выполнения множества полностью автоматизированных функций. Этот список функций включает в себя самую базовую автоматическую функцию включения / выключения.

Поскольку нашей целью было сделать HS200 максимально настраиваемым и адаптируемым, HS200 совместим с другими сетевыми концентраторами, такими как Amazon Alexa, Google Home, Smart Things и другими.

Этот широкий диапазон совместимости позволяет HS200– обеспечивать лучшую интеграцию и расширенные возможности настройки.

Поиск и устранение неисправностей TP-Link HS200

Пользователи

TP-Link HS200 иногда сталкиваются с некоторыми техническими проблемами, которые приводят к его неисправности и создают проблемы для владельцев. Вот объяснения того, почему это происходит, и как эти проблемы могут быть решены с помощью поиска и устранения неисправностей HS200 snafus.

1. Неисправность проводки:

Неисправная или неплотная проводка — распространенная проблема , которая возникает, когда пользователи решают установить устройство самостоятельно.

Обычно проблема возникает, когда люди теряют нейтральный провод , что приводит к неисправности TP-Link HS200.

Каждый раз, когда вы устанавливаете устройство в свою электрическую сеть, мы настоятельно рекомендуем вам нанять сертифицированного электрика , а не пытаться установить его самостоятельно.

Доверие к этому специалисту — гарантированный способ избежать проблем с установкой и функционированием устройства в дальнейшем.

2.Подключение к Wi-Fi:

Мигает ли индикатор Wi-Fi TP-Link HS200 зеленым и / или желтым цветом вместо постоянного зеленого?

Если да, это означает, что коммутатор отключен от Wi-Fi .

• Подключите TP-Link HS200 к своему Wi-Fi.
• Убедитесь, что ваш домашний маршрутизатор расположен рядом с интеллектуальным коммутатором.
• Или, как альтернатива, вы можете использовать расширитель Wi-Fi .

Если ваш коммутатор по-прежнему не работает должным образом и кажется, что не хочет устанавливать соединение Wi-Fi, запустите маршрутизатор через цикл питания .

Это может выявить проблему с маршрутизатором , и в этом случае вам необходимо устранить ее.

3. Сброс и перезапуск:

Как и любой другой сервис на основе Wi-Fi, иногда все, что нужно вашему TP-Link HS200, — это перезапустить — это может решить любую проблему, с которой вы столкнулись.

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить интеллектуальный коммутатор Wi-Fi:

• Снимите переднюю крышку , чтобы вы могли легко видеть и получить доступ к кнопке перезапуска.
• Вы увидите, что обе кнопки расположены под основной кнопкой питания . Левая — это кнопка сброса , а правая — это кнопка перезапуска .
• Нажмите кнопку перезапуска только один раз . Это перезапустит TP-Link HS200.
• Нажмите и удерживайте кнопку сброса около пяти секунд . Вы увидите, что светодиодный индикатор Wi-Fi мигает желтым и зеленым светом. Эти цветные вспышки указывают на успешный сброс вашего интеллектуального переключателя Wi-Fi.

4. Заводские настройки:

Так же, как вы выполняли сброс TP-Link HS200, вы также можете выполнить полный сброс настроек .

• Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку сброса в течение 10 секунд. При этом индикатор Wi-Fi начнет быстро мигать зеленым .
• Затем перенастройте TP-Link HS200 после того, как вы завершите сброс настроек до заводских.

Заключение: устранение неисправностей TP-Link HS200

HS200 — одна из самых передовых инноваций TP-Link для дома. Компания занимается разработкой и выводом на рынок самых передовых и простых в использовании и установке устройств Wi-Fi, доступных сегодня.

TP-Link стремится предлагать потребителям передовые продукты, которые делают их жизнь проще и эффективнее.

HS200 — это новейшее устройство в области технологий умного дома — TP-Link скоро предложит вам еще больше. Будьте на связи!

Почему мой маршрутизатор TP-Link не работает?

Отправлено 18 мая 2021 г. | Поддержка TP-Link

Если у вас нет доступа к Интернету даже после установки маршрутизатора, прочтите статью ниже и исправьте неисправность маршрутизатора TP-Link. Ниже приведены 5 решений, которые вы можете использовать для устранения проблемы с работой маршрутизатора TP-Link.

Метод 1. Убедитесь, что между модемом и маршрутизатором установлено правильное физическое соединение

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, что ваш модем и маршрутизатор подключены друг к другу. Если на экране отображается красное сообщение «Порт WAN отключен» на странице состояния вашего маршрутизатора, это означает, что ваш модем не подключен к порту WAN вашего маршрутизатора.

Вставьте провод модема в порт WAN и посмотрите, отображается ли на экране снова сообщение об ошибке или нет.В случае, если сообщение будет удалено, тогда отлично. Если нет, значит, проблема в другом.

Метод 2: клонируйте Mac-адрес вашей компьютерной системы

Некоторые интернет-провайдеры регистрируют Mac-адрес вашего компьютера, когда вы пытаетесь установить сетевое соединение в первый раз. Если вы добавите маршрутизатор для совместного использования интернет-соединения,

, то интернет-провайдеры не будут принимать его, поскольку Mac-адрес изменился, поэтому важно клонировать Mac-адрес компьютера.Чтобы клонировать Mac-адрес вашего компьютера.

ниже указаны шаги, которые вы должны выполнить —

Шаг 1: Пожалуйста, убедитесь, что ваша компьютерная система подключена к маршрутизатору TP-Link , который ранее был подключен к кабельному модему.

Шаг 2: После этого перейдите в раздел управления и щелкните Сеть, а затем перейдите к клону Mac , который указан слева.

Шаг 3: На следующем шаге, чтобы исправить проблему с неработающим маршрутизатором TP-Link, выберите клонировать Mac-адрес .Эта функция будет клонировать Mac-адрес вашей компьютерной системы и превратить его в WAN MAC-адрес вашего маршрутизатора.

Метод 3. Сброс IP-адреса маршрутизатора

Как правило, маршрутизаторы TP-Link имеют 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в качестве своего IP-адреса по умолчанию , это может противоречить текущему диапазону вашего маршрутизатора.

Из-за этого ваше устройство-маршрутизатор не может связаться с вашим модемом, что дополнительно приводит к проблемам с подключением к Интернету .

Для решения этой проблемы необходимо изменить IP-адрес локальной сети маршрутизатора с 192.168.1.1 на 192.168.2.1. Чтобы изменить IP-адрес маршрутизатора, щелкните Сеть, а затем перейдите к локальной сети , указанной в левой части меню.

Если сброс настроек маршрутизатора TP-Link поможет вам решить проблемы с подключением , тогда отлично, но в случае, если этого не происходит, попробуйте решить проблему с неработающим маршрутизатором TP-Link с помощью следующего метода.

Метод 4. Выключите и снова включите маршрутизатор и модем

Как правило, проблема с неработающим маршрутизатором TP-Link решается с помощью трех решений, указанных выше. Если в вашем случае этого не происходит, вы можете выполнить цикл питания , чтобы подключиться к Интернету .

Ниже перечислены шаги, которые необходимо выполнить для выполнения цикла включения питания.

• Выключите маршрутизатор TP-Link и модем и оставьте их выключенными в течение следующей минуты.
• После этого снова включите маршрутизатор .
• Подождите некоторое время , а затем включите модем. Подождите несколько минут и проверьте, включен ли интернет-свет.
• Подождите еще две минуты и проверит , установлено ли интернет-соединение.

Если этот метод решает проблему неработоспособности маршрутизатора TP-Link, тогда отлично. Если это не решит проблему, переходите к следующей проблеме.

Метод 5. Проверка типа подключения WAN

1. На первом этапе вам необходимо выбрать тип подключения WAN вашего маршрутизатора. Вы также можете проконсультироваться у своего интернет-провайдера, чтобы получить предложения о типе подключения.
2. Выберите «Сеть» и затем нажмите WAN , который указан в левой части меню, для настройки правильного типа подключения WAN, а затем нажмите «Сохранить ».
3. Перезагрузите маршрутизатор и модем еще раз.

Этот метод наверняка поможет вам исправить проблему с неработающим маршрутизатором TP-Link. Если ошибка подключения не устранена, ее можно решить, обратившись за помощью в службу поддержки TP-Link.

TP-Link Extender 5 ГГц не работает: 6 способов исправить

tp link extender 5ghz не работает

TP-LINK — один из лучших вариантов для людей, которым нужен Интернет и сетевые устройства. Точно так же они разработали повторители для людей, которые хотят оптимизировать и улучшить радиус действия беспроводной сети.При этом люди жалуются на то, что удлинитель TP-LINK 5 ГГц не работает. В таком случае вы попали в нужное место, и мы делимся с вами решениями!

Расширитель TP-Link 5 ГГц не работает

1) Беспроводной диапазон

Когда дело доходит до беспроводных каналов и частот, вы должны понимать, что беспроводные диапазоны должны быть точными. Итак, если 5 ГГц не работает на расширителях TP-LINK, мы предлагаем вам изменить этот беспроводной канал Интернета или беспроводной маршрутизатор на диапазон 1.Он будет включать каналы 36, 44, 40 и 48. Кроме того, вы можете попробовать отключить DFA маршрутизатора (если быть точным, основного маршрутизатора).

2) Поддержка

Если 5 ГГц не работает с повторителем TP-LINK, вы должны понимать, что маршрутизатор должен поддерживать этот беспроводной канал, прежде чем повторитель обнаружит беспроводной канал. В этом случае вам необходимо проверить настройки беспроводного канала роутера. Если маршрутизатор не поддерживает беспроводной диапазон 5 ГГц, повторитель не будет работать с этим беспроводным каналом.

3) Пароль

Если говорить о том, что повторитель TP-LINK 5 ГГц не работает, есть вероятность, что вы используете неверный пароль. При этом вы должны забыть о сети на вкладке сети и снова добавить пароль (убедитесь, что пароль правильный). После смены пароля необходимо перезагрузить повторитель для оптимизации производительности.

4) Слабые сигналы

Если 5 ГГц по-прежнему не работает с повторителем TP-LINK, есть вероятность, что беспроводные сигналы слабые.Здесь нужно учесть два момента. Прежде всего, вам нужно позвонить поставщику интернет-услуг и выбрать высококачественное интернет-соединение с более высокой скоростью. Напротив, если вы не можете изменить пакет подключения к Интернету, вы можете просто перезагрузить повторитель, и это повысит скорость беспроводного подключения.

5) Сетевой драйвер Wi-Fi

Пользователи должны очень внимательно относиться к драйверу беспроводной сети, потому что он может напрямую влиять на скорость и производительность интернета.Например, если адаптер беспроводной сети устарел, это отрицательно скажется на производительности беспроводного соединения. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить драйвер беспроводной сети и обновить его, если обновление доступно. Кроме того, если обновлен драйвер беспроводной сети, лучше перезагрузить повторитель, поскольку это повысит производительность.

6) Перезагрузка

Всякий раз, когда возникают проблемы с подключением к Интернету в беспроводной сети с расширителем TP-LINK, есть вероятность неправильной конфигурации.Эти проблемы конфигурации могут привести к проблемам с подключением из-за перегрузки.

Следовательно, мы предлагаем вам перезагрузить повторитель. Для перезагрузки повторителя отключите питание и подождите несколько минут, прежде чем снова подключить питание. В результате мы уверены, что соединение 5 ГГц заработает.

Подводя итог, решения, упомянутые в этой статье, могут решить проблему с подключением на частоте 5 ГГц. Если соединение 5 ГГц по-прежнему не работает, вы можете обратиться в службу поддержки TP-LINK.

Что делать, если TP-Link AC1750 подключен к Интернету

Итак, вы успешно подключились к маршрутизатору AC1750, но получили сообщение Нет Интернета . Вы все проверили, перезагрузили компьютер / смартфон / планшет, а в списке подключений Wi-Fi все еще есть это раздражающее сообщение.

Возможно, у вас возникла эта проблема из-за ряда потенциальных проблем. Вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваш маршрутизатор TP-Link AC1750 успешно подключит вас к Интернету.

Перезапустите маршрутизатор

Перезапустите устройство, которое вы пытаетесь подключить к маршрутизатору, — это хорошая идея. Иногда, особенно на устройствах Windows, в списке подключений Wi-Fi ошибочно отображается указанное сообщение. Однако следующим шагом будет перезапуск самого роутера.

Простое включение / выключение может не помочь, и всегда лучше убедиться, что вы выполнили правильный перезапуск устройства. Чтобы правильно перезапустить AC1750, нажмите кнопку Power On / Off в левой части задней панели маршрутизатора.Затем отсоедините кабель питания, расположенный слева от кнопки питания. Теперь отключите все соединения. По сути, просто отсоедините все кабели от устройства.

Имейте в виду, что вы можете запомнить, какой кабель куда идет, чтобы избежать дальнейших осложнений.

Теперь очень важно подождать не менее пяти минут перед повторным включением устройства. Конечно, это может быть утомительно, но очень важно. Дайте ему 15 минут на всякий случай — это не повредит и может помочь.

По прошествии времени снова подключите все кабели, включая кабель питания. Затем нажмите кнопку питания и дождитесь запуска роутера. Это должно занять максимум пять минут.

А теперь попробуйте. Проблема с Интернетом исчезла?

Обновить прошивку

Устаревшая прошивка на маршрутизаторах вызовет появление проблемы «Нет интернета». Да, если версия прошивки больше не поддерживается, вам придется установить более новую.

Обновление микропрограммы AC1750 может показаться простой и быстрой задачей, но выделите время для этого.Это не обычная сделка по загрузке и двойному щелчку. В конце концов, вы не устанавливаете обновление на свой компьютер — вы используете компьютер как средство для установки новой прошивки на маршрутизатор.

Для начала загрузите файлы прошивки из Центра загрузок TP-Link. Теперь убедитесь, что вы получаете доступ к Центру загрузок для своего региона — это очень важно.

На странице центра загрузок вам нужно будет вручную найти модель вашего маршрутизатора. Обратите внимание, что когда вы набираете «ac1750», вы не получите никаких результатов.Это потому, что AC1750 на самом деле называется Archer C7, поэтому попробуйте поискать эту запись. Результат должен появиться под Wi-Fi Routers . Щелкните по нему.

Вы перейдете на следующую страницу. Здесь вам будет предложено выбрать аппаратную версию маршрутизатора. Найдите эту информацию на этикетке маршрутизатора, расположенной на его задней или нижней стороне. Он должен быть написан рядом с серийным номером устройства.

После того, как вы выбрали версию оборудования, нажмите Firmware ниже.Прокрутите вниз и загрузите последнюю версию прошивки. Он будет загружен в виде файла .zip или .rar. Извлеките это.

Теперь вам нужно установить обновление прошивки. Либо подключитесь к маршрутизатору с помощью Wi-Fi, либо используйте для этого кабель Ethernet. Рекомендуется последний вариант, так как прерывание может привести к необратимому повреждению устройства.

После подключения перейдите на http://tplinkwifi.net. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль маршрутизатора. По умолчанию обе записи будут « admin .

Теперь перейдите к Системные инструменты , а затем к разделу Firmware Upgrade или просто Firmware , расположенному ниже. Затем выберите Выберите файл или Обзор . В появившемся окне выберите извлеченный файл прошивки. Завершите, нажав Обновить .

Начнется установка прошивки. Не перебивай. Вы получите уведомление, когда процесс обновления будет завершен, и ваш маршрутизатор перезапустится.

Обратите внимание, что некоторые обновления прошивки восстанавливают заводские настройки маршрутизатора.Прежде чем что-либо настраивать, попробуйте снова получить доступ к Интернету. Если это сработает, перейдите к настройке имени пользователя и пароля еще раз.

Проверьте свойства интернет-протокола (TCP / IP)

Беспроводная сеть вашего компьютера должна быть настроена на автоматическое получение IP-адреса и адреса DNS-сервера. Чтобы начать, перейдите к значку «Пуск», расположенному в правом нижнем углу экрана Windows 10. Затем введите « панель управления » и нажмите Введите . На Панели управления выберите Сеть и Интернет , а затем Центр управления сетями и общим доступом .Затем перейдите к Изменить настройки адаптера в левом списке.

Щелкните правой кнопкой мыши Ethernet и выберите Properties из раскрывающегося меню. В списке выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) . Затем щелкните Свойства . Если не установлен, убедитесь, что Получить IP-адрес автоматически. и Получить адрес DNS-сервера автоматически. Выбраны параметры . Щелкните OK для подтверждения.

В macOS начните с перехода к значку Apple на рабочем столе, а затем щелкните Системные настройки .Затем выберите Сеть из списка. Выберите Ethernet 1 в левом списке и щелкните поле Configure IPv4 . Затем щелкните Вручную . Теперь введите свой IP-адрес и закончите, выбрав Применить .

Позвоните в службу поддержки клиентов

Если ни один из упомянутых методов не помог вам установить подключение к Интернету через маршрутизатор TP-Link AC1750, пора подумать о том, чтобы связаться с вашим интернет-провайдером. Не стесняйтесь сообщить им, что вы пробовали, и попросите совета относительно дальнейших шагов.

Скорее всего, удаленно помогут устранить проблему. Если ничего не работает, ваш провайдер отправит на ваш адрес специалиста для решения вашей проблемы. Если маршрутизатор неисправен или перестал работать, ваш провайдер должен бесплатно предоставить вам новый маршрутизатор.

Убедитесь, что вы пытались самостоятельно установить подключение к Интернету, прежде чем технический специалист уйдет.

Нет Интернета на вашем TP-Link AC1750

Есть несколько вещей, которые могут вызвать проблемы с вашим AC1750.К счастью, в большинстве случаев вы сможете решить проблему самостоятельно. Если вы несколько раз пытались и потерпели неудачу, не отказывайтесь от обращения в службу поддержки — их работа — помочь вам решить такие досадные проблемы, как эта.

Вы наконец решили проблему с AC1750? Теперь он подключается к Интернету? Не стесняйтесь нажимать на раздел комментариев ниже, если у вас есть какие-либо нерешенные проблемы.

Краткое и краткое руководство по неработающему удлинителю TPLink

В ситуациях, когда ваш расширитель tplink не работает или вы не можете подключиться к расширителю tplink, вы можете выполнить простые шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

Иногда, когда вы вводите tplinkextender.net для доступа к странице настройки расширителя tplink, вы можете увидеть сообщение о том, что страница не может быть отображена, или ошибку «404». Есть бесчисленное множество причин, по которым ваш расширитель tplink не работает. Вот краткое руководство по устранению неполадок, из-за которых ваш расширитель tplink может не работать.

Проверьте соединение

Убедитесь, что ваш расширитель tplink подключен к источнику питания и получает надлежащее питание.Убедитесь, что индикатор питания на расширителе tplink горит стабильно и горит постоянно. Он не должен мигать. Вам необходимо проверить подключение вашего клиентского устройства к расширителю tplink. Вы можете установить проводное или беспроводное подключение к сети Wi-Fi tplink.

Проверьте подключение к Интернету

Если ваш расширитель tplink не работает, это может быть связано с отсутствием или плохим подключением к Интернету. Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что он работает. Вы можете напрямую подключить устройство Wi-Fi к маршрутизатору или модему и получить доступ к веб-странице.Если вам не удается загрузить веб-страницу, значит, возникла проблема с подключением к Интернету. Вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы решить проблему.

Обновление прошивки расширителя TP-Link

Если ваш расширитель tplink не работает должным образом, это может быть связано с устаревшей или поврежденной прошивкой. Поэтому рекомендуется поддерживать прошивку tplink extender в актуальном состоянии. Вы можете посетить сайт поддержки tplink и загрузить последнюю версию прошивки для своего устройства.Зайдите на страницу настройки tplinkextender.net и завершите процесс обновления микропрограммы расширителя tplink .

Перезагрузите расширитель TPLink

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему с расширителем tplink, вы можете попробовать перезагрузить устройство. Вам необходимо выключить расширитель тплинка минимум на 5 минут. Снова включите ваш повторитель, а теперь подключите устройства и проверьте, работает ли ваш расширитель tplink или нет.

Выполните полный сброс расширителя TPLink

Если ни один из шагов не отвечает или не помогает решить, что расширитель tplink не работает, вы можете выполнить полный сброс на вашем повторителе.