Узнаем что делать, если не выключается ноутбук через Пуск
Иногда могут происходить такие ситуации, при которых не выключается ноутбук через «Пуск». В таком случае вам потребуется знать, как решить эту проблему. Подобное может случиться на всех операционных системах, поэтому мы решили рассказать об этой трудности, а также ее разрешении. После перехода в «Пуск» и нажатия кнопки «Завершение работы» компьютер может просто зависать или же экран потухает, но компьютер по-прежнему остается работать.
Программные проблемы
Самая распространенная причина того, почему не выключается ноутбук через «Пуск» – это программные или аппаратные проблемы. К примеру, аппаратные проблемы могут возникнуть сразу после установки новых драйверов или же их обновления. Такая проблема может возникнуть и в случае подключения нового устройства. Существуют программы, которые просто не дают компьютеру отключиться, так как задействованы специальные службы. О них мы как раз сегодня и поговорим.
Как это сделать быстро
Если вам требуется незамедлительно выключить ноутбук, но через меню «Пуск» он просто отказывается выключаться, тогда вы можете выключить его вручную. Для этого просто необходимо удерживать кнопку включения до того времени, пока ноутбук не будет отключен. Обычно это занимает 5-10 секунд. Однако мы не рекомендуем вам часто использовать этот способ отключения, так как на самом деле он является опасным для вашего устройства. Но если нет никаких других вариантов отключения, тогда воспользуйтесь выше приведенным. Бывает и такое, что компьютер через «Пуск» отключается долго (этот процесс может занимать более 20 секунд). В таком случае вам потребуется найти все программы, которые замедляют отключение ноутбука.
Главное меню
Давайте теперь перейдем к вопросу следующего рода: не выключается ноутбук через «Пуск» — что делать в первую очередь?
Для начала разберемся с управлением электропитания вашего устройства. Этот вариант подойдет не только для ноутбука, но также и для персонального компьютера, который напрочь отказывается отключаться через меню «Пуск». Также приведенный способ подойдет для всех типов операционных систем.
Панель управления
Первым делом вам нужно зайти в диспетчер устройств вашего компьютера. Мы рекомендуем вам использовать самый быстрый способ для перехода в диспетчер устройств. Для этого просто нажмите клавишу Win и удерживайте ее, затем нажмите кнопку R на клавиатуре, и перед вами появится окошко, в которое нужно ввести «devmgmt.msc», а далее просто нажать кнопку «Enter».
После попадания в диспетчер устройств вам следует найти раздел «Контроллеры USB». Обратите свое внимание на устройства типа «Корневой USB-концентратор» или «Generic USB Hub», в большинстве случаев их присутствует несколько. Для каждого подобного устройства вам потребуется выполнить особые действия, которые мы сейчас опишем ниже. Сразу нажимаем на выбранное устройство левой кнопкой мыши, затем нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем вкладку «Свойства» — она расположена в самом низу. Далее перед вами появится новое окно, где вам нужно найти вкладку «Управление электропитанием». Скорее всего, будет установлена галочка возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», вам необходимо ее убрать. После того как галочка будет убрана, вам обязательно нужно сохранить эти параметры. Теперь вам следует попробовать отключить свой портативный компьютер через меню «Пуск». Но если не выключается ноутбук через «Пуск» Windows 7, тогда вам нужно попробовать его просто перезагрузить и заново попробовать выключить через данное меню.
В большинстве случаев этот вариант решения проблемы помогает, конечно, если вы все правильно выполнили. Если у вас по-прежнему не выключается ноутбук через «Пуск», тогда давайте рассмотрим второй вариант решения этой проблемы. Отключению питания ноутбука через данное меню могут мешать программы, а также некоторые службы, которые просто не желают отключаться в автоматическом режиме, но решение этой проблемы всегда можно найти, и сейчас мы о нем расскажем вам.
Отказ приложений
Не выключается ноутбук через «Пуск» (Windows 8 или 7), возможно, из-за того, что после нажатия кнопки «Завершение работы» начинают отключаться все процессы программ, а один из них или даже несколько не отвечают на эти действия, поэтому в конечном итоге компьютер просто зависает. Самым простым и более эффективным вариантом решения этой проблемы является выявление проблемных программ и служб, которые могут находиться на вашем устройстве.
Для того чтобы выявить такие программы, вам потребуется попасть в монитор стабильности системы, а делается это просто. Для того чтобы открыть мониторинг, вам нужно зайти в панель управления и затем открыть центр поддержки. В новом окне данного центра выбираем вкладку «Обслуживание», после чего выбираем монитор стабильности системы. Если у вас не выключается ноутбук через «Пуск», тогда в этом разделе вы сможете увидеть все сбои и исправить необходимые параметры.
Что делать если компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы? Почему не выключается компьютер — cуть проблемы.
Многие пользователи ноутбука сталкивались с проблемой, когда устройство не выключается через меню пуск. Неважно, насколько дорогой ваш ноутбук и какая версия ОС на нем установлена – от подобной ошибки никто не застрахован.
Поиск проблемы
Журнал событий Windows – отличная функция, о которой многие пользователи ноутбуков забывают. Операционная система вносит сюда всю информацию об ошибках и перебоях, случившихся на устройстве за последние несколько дней.
Замечание. Далеко не каждому владельцу ноутбука будут понятны данные, представленные в журнале. Шаг «Поиск ошибки» необязателен, но желателен, так как ответ на вопрос, почему не выключается ноутбук через меню пуск на Windows, может храниться именно тут.
Чтобы открыть журнал нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне вводим команду eventvwr.msc и нажимаем ввод (enter):
После ввода появится необходимое нам приложение. Не стоит пугаться множества пунктов в левом столбике, нам интересен лишь один – журнал приложений и служб. Поверхностно осматриваем все подразделы на наличие ошибок (они помечаются красным кружком, внутри которого восклицательный знак). Если нажать на одну из ошибок, то можно увидеть ее подробное описание:
В детальном описании ошибки кроится причина, по которой компьютер не выключается через меню пуск. Но чтобы не утруждать неопытного пользователя поиском ошибок, ниже представлен ряд основных причин ошибки и основные способы их устранения.
Быстрый запуск на Windows 8
Функция быстрого запуска на «Восьмерке» включена по стандарту. Неумышленное ее отключение может привести к тому, что ноутбук не отключается через меню пуск. Для решения проблемы переходим в настройки электропитания. Алгоритм следующий:
- Комбинацией клавиш WIN+W вызываем поиск и вводим ключевое слово «электропитание»:
- На панели управления слева выбираем раздел «Действие кнопки питания»;
- Кликаем на изменение параметров, которые сейчас недоступны (смотри скрин) и листаем вниз:
Замечание. Нажимать на изменение недоступных параметров обязательно, в противном случае поменять настройки завершения работы будет невозможно.
- Ставим галочку (если ее нет) в пункте «Включить быстрый запуск», сохраняем изменения и пытаемся выключить устройство.
Изменение настроек электропитания
Ноутбук – единое устройство, электропитание которого устроено по особенному. Соответственно, смена настроек в этой системе повлияет и на выключение.
Замечание. На некоторых устройствах подобных USB модулей может быть несколько. Для каждого из нихпроделайте описанную выше операцию.
Такие действия со стороны пользователя незначительно ускорят разрядку батареи. Пробуем выключить устройство. Если не получается, то идем редактировать реестр.
Правим реестр
BootExecute – параметр в Windows, отвечающий за выключение и включение устройства. Причиной, почему ноутбук не выключается через меню пуск, может служить неправильное значение в реестре.
Замечание. Перед тем как начать изменять реестр, сделайте его резервную копию. Любое изменение в этом разделе может пагубно сказаться на работе ноутбука.
Перезагружаем ноутбук. Не получается? Пробуем принудительно выключить устройство.
Нажимаем на значок Switch Off правой кнопкой мыши и переходим в категорию «Выключить», как показано на скрине выше.
Замечание. Необязательно скачивать стороннее приложение. Можно использовать для такой цели командную строку или написать команду в bat. файл. Но далеко не каждый пользователь умеет это делать.
Советы, которые ответят на вопрос, почему не выключается ноутбук через меню пуск и что с этим делать, закончились. Конечно, здесь перечислены далеко не все рекомендации, так как проблема может возникнуть по многим причинам и описать все попросту невозможно.
Одной из самых востребованных статей на моем сайте является материал о том, как настроить автоматическое включение компьютера. Однако в последнее время я столкнулся с противоположной проблемой – уже несколько знакомых жалуются мне, что их компьютер не ВЫключается.
Симптомы очень просты: Человек нажимает кнопку выключения компьютера (чаще всего из меню “Пуск”), но компьютер не выключается, а в лучшем случае переходит в режим гибернации, то есть “засыпает”.
Но чаще всего кнопка выключения питания просто не переводит компьютер в другое состояние. Вот, например, типичное описание симптомов:
Когда выключаю компьютер сначало все идет как обычно, завершение работы, а дальше монитор гаснет (черный экран), но лампоч не мигает как должно быть в ждущем режиме монитора, а горит как будто монитор досих пор работает и работают все вентилаторы в системном блоке. Приходилось секудн пять жать кнопку питания на системнике и только после это системник отключался.
Lавайте разберем пути решения этой проблемы.
1. Проблемы с питанием (ACPI) в Windows 7
Если проблемы начались с установкой операционной системы windows 7, то, скорее всего у вас проблемы с контроллером шины ieee1394
Для решения этой проблемы заходим в панель управления—диспетчер устройств и ищем раздел “хост контролеры шины ieee1394″.
После этого выбираем устройства, жмём свойства – управление питанием и ставим галочку “разрешать отключать это устройство”. Проблема будет решена
2. Проблема в windows XP?
В первую очередь надо проверить, какой тип вашего компьютера задан в Windows 2000/XP в свойствах системы. Если тип компьютера стандартный, то проверьте в Панели управления в “Power Options”, есть ли вкладка “APM” и включена ли там опция “Enable Advanced Pоwer management support”. Если ничего похожего нет, то в Диспетчере устройств выберите “View” – “Show hidden Devices” и в списке добавившихся устройств проверьте наличие “NT Apm/Legacy Interface Node”. Если его нет, то установите “NT Apm/Legacy Support” через “Add New Hardware Wizard”.
Если “NT Apm/Legacy Interface Node” функционирует нормально, а компьютер всё равно не выключается, то попробуйте в разделе реестра
присвоить параметру “PowerdownAfterShutdown” значение “1″.
3. Сбились настройки BIOS?
Если проблема не связана с Windows 7, то, скорее всего проблема в том, что выключение питания программными средствами запрещено в BIOS.
Зайдите в BIOS (это можно сделать, нажимая при загрузке на клавишу Del или F2)/
Проверьте проверьте в биосе->меню boot->значения параметров ACPI 2.0 support и ACPI APIC support.
Они должны быть включены.
4. Что-то мешает компьютеру выключиться
Компьютер может не выключаться из-за того, что какая-то программа не может закончить работу без вмешательства…
По идее в этом случае должна возникнуть надпись типа: “Подождите Windows закроет…”, но иногда Windows спешит погасить экран еще до возникновения этой надписи.
Проверьте, какие программы выполняются при выключении. Постарайтесь принудительно закрыть все “подозрительные” программы через диспетчер задач. “Глючную программу надо постараться “вычислить” методом исключения.
Часто подобное возникает из-за того, что драйвер устройства не совпадает с маркой физического устройства, например, перепутана марка видеокарты – просто проверьте соответствие драйверов и скачайте последние версии драйверов именно ваших устройств.
5. Вирус?
Иногда проблема заключаетс в том, что при подключении к Интернету на вашем компьютере начинает работать вирус, который не позволяет закрыть подключение при выключении. Проверьте компютер на наличие вирусов и руткитов какой-нибудь серьезной утилитоц, например AVZ4 от Олега Зайцева. Он позволяет пофиксить 99% проблем, вызываемых вирусами и шпионами.
6. А не устанавливали ли вы автоматическое ВКЛючением компьютера по сети?
Попробуйте выключить в BIOS опцию — Wake Up On Modem и/или Wake Up On Ring и/илиWake UpOnLan
Добрый день, постоянные читатели моего блога и только что зашедшие! Большинство владельцев ноутбуков привыкли выключать его посредством специальной кнопки в меню пуск. Но не редко случается так, что она перестает работать. О том, как выключить ноутбук, если он не выключается через пуск, я расскажу ниже.
Причины, по которым ноутбук не выключается
Завершение работы устройства через специальную кнопку в меню пуск – это правильный способ выключения, поэтому вполне логично, что если он не работает, то имеет место неполадка или сбой.
Распространенные причины того, что ноутбук не выключается (характерно для всех версий ОС от Виндовс 7 и выше):
- Много программ, работающих в фоне.
- Вирус или системный конфликт.
- Мусор или повреждение системных файлов.
Исправление сбоев
Если ноутбук не выключается по причине того, что работает много разных программ, то их следует закрыть индивидуально. После закрытия приложений следует попробовать выключить устройство стандартным способом – кнопкой в меню пуск. Нужно взять за правило – перед выключением ноутбука или его перезагрузкой отключать весь софт, в том числе работающий в фоне. Многие забывают закрыть мессенджер, торрент или иное ПО. В результате система принудительно их закрывает (не редко вызывает потерю данных или сбой) и делает это медленно, а подчас просто не прекращает работу устройства.
Если устройство не работает по причине системного конфликта или действий вирусов, то сделать нужно следующее. В первую очередь необходимо проверить ОС на вирусы. Для этих целей следует скачать пробную версию любого антивируса и проверить с его помощью файлы. Далее необходимо устранить системный конфликт. Примером подобной ситуации может служить некорректная установка ПО. Пользователь отменил инсталляцию, но процесс не завершился. В результате система пытается завершить работу, но ей не позволяет работающее приложение. Что делать в такой ситуации многие пользователи не подозревают, но все предельно просто. Открываем диспетчер задач и ищем во вкладке процессы то, что уже отключено, но продолжает работать без ведома пользователя. Осуществляем принудительное закрытие и выключаем ноутбук привычным способом. Данный метод работает, как в ОС Виндовс 8, так и в других версиях. Самой беспроблемной с точки зрения подобных сбоев является Виндовс 10, это логично, ведь она является самой продуманной и надежной из всех версий.
Сбои из-за мусора
Почему ноутбук не отключается обычным способом при забитом жестком диске, понять несложно. Чем меньше свободного пространства остается на локальных дисках, тем системе сложнее работать. Она должна обрабатывать множество данных и в результате происходят различные торможения, и отклик ОС существенно ухудшается. Особенно это заметно, если на системном диске (обычно С) остается мало места. Очевидно, что ненужная информация влияет на работу ОС, также понятно, что собиралась она в течении длительного времени. Есть рекомендация опытных пользователей, применима она ко всем версиям операционной системы, будь это новая Windows 10 или старенькая Windows 7 – раз в полгода следует переустанавливать систему. Неважно как она работает – стабильно или нет. Переустановка ОС позволяет вернуть работоспособность всех файлов, избавиться от ненужного, почистить реестр. Если в силу каких-то причин переустанавливать операционную систему не получается, то следует воспользоваться софтом для чистки ПК, отличным примером является CCleaner. Второй вариант – откатить ОС до работоспособной версии. Начиная с Windows 8 появилась функция отката до заводских параметров с сохранением или без пользовательских данных, а также возможность выбора локального диска, которой это восстановление затронет. С помощью данной функции легко получить чистую ОС, как после переустановки, но без лишних хлопот. У техники от брендов Lenovo и Acer есть фирменный софт для подобных целей, можно воспользоваться им.
Альтернативные варианты выключения
Если предложенные выше варианты не подошли, то можно выключать ноутбук непосредственно через физическую кнопку включения или путем закрытия крышки. По адресу Панель управления-Оборудование и звук-Электропитание есть два пункта «Действие при закрытии крышки» и «Действие кнопки питания». Соответственно для обоих пунктов ставим «Завершение работы». В этом меню можно назначить разные действия для работы от батареи или от сети.
Еще один способ выключить устройство, который нельзя назвать правильным и полезным, но он безотказный – длительное нажатие на кнопку питания. Даже если ноутбук завис и ничего не помогает, то зажав кнопку включения, он выключится. Это будет сопровождено механическим щелчком. После такого выключения системе потребуется восстановить саму себя, но порой иными способами завершить работу невозможно.
На этом всё. Подписывайтесь на обновления и заходите почаще на мой блог.
Спасибо за внимание! До встречи на новых страницах моего блога! С уважением, Ростислав Кузьмин.
На прошлой неделе я столкнулась с проблемой: не выключается компьютер после завершения Windows 7. Вначале решила, что виной тому – преклонный возраст моего десктопа. Но поиски по видео на Youtube, отечественным и иностранным форумам помогли разобраться в проблеме программными средствами. У вас долго выключается компьютер или куллеры работают даже после завершения Windows? В этой статье я расскажу обо всех способах, которые мне удалось найти и протестировать. Уверена, что они смогут решить вашу проблему.
Когда долго выключается компьютер
Как это происходит
Трагедии еще не произошло: компьютер выключается и вам не приходится использовать холодное выключение. Но процесс занимает больше 3 минут, а на экране все время висит «Завершение работы». Что делать в такой ситуации?
В чем проблема и как выключить компьютер?
Обычно, проблема кроется в большом количестве приложений, служб и процессов, которые Windows не удается завершить в установленное время. Переходим к решению.
Убираем приложения из автозагрузки
У вас накопилось огромное количество программ в автозагрузке. Симптомы этого: медленное включение и выключение компьютера, высокая загрузка ЦП при минимуме используемых приложений. Все сходится?
Сочетанием клавиш Win+R запускаем командную строку и вводим в ней msconfig. В окне «Конфигурация системы» переключаемся на вкладку «Автозагрузка» и снимаем флажки напротив программ и приложений, которые не используем при каждом сеансе работы. Кликаем «Ок» и перезагружаем компьютер.
Чистим компьютер от вирусов, вредоносных программ и бесполезного софта
Если вы часто загружаете бесплатный софт и, особенно, если нашли незнакомые приложения в автозагрузке, для нормального завершения работы нужно восстановить чистоту системы. Начинаем с проверки штатным антивирусом и удаления лишних программ через панель управления, а завершаем инструкцией по избавлению от вредоносного и бесполезного софта .
Когда компьютер не выключается через «Пуск» — «Завершение работы»
Решаем вопрос с обновлениями Windows
Нередко компьютер не выключается через «Пуск» – «завершение работы» из-за обновлений системы.
В первую очередь, ищем в трее иконки с восклицательным знаком. Это означает, что Windows требует установить обновления. Если значка в трее нет, вспомните: когда вы устанавливали последние обновления? Возможно, именно в них кроется проблема. Следуйте инструкции в статье , чтобы проверить список обновлений, и, при необходимости, «откатить» неудачные.
Находим службу или программу, которую Windows не удается завершить. Вносим изменения в реестр
Часто Windows не может завершить службу или программу в штатном режиме, возникает ошибка и, как результат, не выключается ПК.
Еще одна возможная проблема – неправильные настройки отключения электропитания компьютера.
Переустанавливаем драйвера
Если вы недавно установили свежие драйвера, высока вероятность, что именно они – источник проблем. Видимо, придется их переустановить. Важный момент: драйвера ищем на сайте производителя компонент, а не загружаем с торрентов или хранилищ бесплатного софта.
Делаем восстановление системы
За прошедшую неделю вы установили несколько драйверов и сделали обновления. То есть выявить, почему не выключается ПК – крайне сложно. Лучший выход – сделать восстановление системы. Запускаем «Восстановление системы» через меню «Пуск» и выбираем точку восстановления, в которой не было проблем с завершением работы.
Отключаем USB
Проблема с USB-подключениями чаще встречается среди ноутбуков. Но даже если у вас десктоп, советую не пропускать данный пункт. Для начала отключаем от компьютера все устройства, кроме мышки и клавиатуры и пробуем выключить компьютер через «Пуск». Процесс прошел нормально? Значит, проблема крылась во внешнем жестком диске или накопителе.
В «Диспетчере устройств» открываем «USB контроллеры». Вызываем контекстное меню каждого контроллера и на вкладке «Свойства» и снимаем флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».
Если ни один из описанных способов не подошел, проблему надо искать на аппаратном уровне. В этом случае, даже после полного завершения Windows, питание не отключается и куллеры продолжают работать. Начать советую с проверки блока питания и, возможно, его замены. Но если вы не сильны в «железе», лучшее решение – отнести системный блок в сервисный центр.
Казалось бы, то, что не выключается компьютер , не так уж критично — главное, чтобы он включался. Однако медленное выключение компьютера — довольно частая проблема, в отличие от ситуации, когда компьютер вообще не включается. Причем со временем сбои при выключении компьютера начинают происходить практически на любом компьютере — он или выключается очень медленно, или Windows вообще не может выключить компьютер: вы будете часами созерцать надпись Завершение работы Windows, а компьютер так и не выключится. Как правило, в таких случаях у пользователя не хватает терпения дождаться завершения работы компьютера, и компьютер просто выдергивается из розетки. Это приводит к тому, что при следующем включении придется ждать, пока программа проверки дисков проверит диск и исправит ошибки. Кроме того, выключение компьютера подобным образом может привести к потере важных данных.
Почему так происходит?
Если раньше (во времена DOS) компьютер можно было просто выключить из розетки (и то весьма желательно было «припарковать» жесткий диск), выключение современного компьютера — это сложный процесс, который иногда длится недопустимо долго. Наиболее вероятные причины такого поведения — программная ошибка в драйвере и зависание какой-либо программы или службы (Windows ждет завершения работы программы и никак не может дождаться).
Ошибки в драйверах — не выключается компьютер
Вспомните, какие устройства вы устанавливали последними, зайдите на сайты производителей этих устройств и скачайте последние версии драйверов — вполне вероятно, что это вам поможет. Если же у вас уже установлены последние версии драйверов, но завершение работы компьютера все равно выполняется в течение длительного времени, то, вероятно, вам придется или отказаться от использования устройства, или ждать новую версию драйвера.
Борьба с зависанием программ — не выключается компьютер
При выключении компьютера Windows должна корректно завершить все программы и службы. Очевидно, что чем больше программ было запущено во время работы (в том числе и в фоновом режиме), тем дольше будет выполняться их завершение. А если какое-либо приложение при этом зависло, то время завершения работы может существенно увеличиться.
Напомню используемые при этом параметры реестра:
? REG_REG_DWORD AutoEndTasks — если присвоить этому параметру значение I, то Windows будет автоматически завершать зависшие задачи;
? REG_SZ HungAppTimeout — период, по прошествии которого приложение будет считаться зависшим. Отсчет времени начинается с того момента, когда приложение перестало отвечать на запросы операционной системы. По умолчанию это время равно 5000 мс, то есть 5 с;
? REG_SZ WailToKiliAppTimeoul — время ожидания перед завершением процесса (вдруг процесс «одумается»). По умолчанию оно равно 20 000 мс, то есть 20 с.
Таким образом, по умолчанию Windows завершает процесс через 25 секунд.
Все эти параметры находятся в разделе HKCU\Control Panel\Desktop.
Но это еще не все. Довольно часто причиной длительного завершения работы является не зависшая программа, а сервис. Для автоматического завершения работы сервиса нужно установить значение параметра REG_SZ WaitToKillServiceTimeout в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControiSet\Coritrol. Значение этого параметра — тайм-аут в секундах, рекомендуемые значении — от 1 до 60 секунд.
Помимо этого, причиной медленного завершения работы компьютера или даже причиной того, что не выключается компьютер, может быть запущенная Служба терминалов (Terminal Services), которая является основой для работы удаленного рабочего стола. Если эта служба вам не нужна, отключите ее: как показывает практика, это существенно сокращает время выключения компьютера.
Если вы отключили службу терминалов, отключите также и служб)- Совместимость быстрого переключения пользователей .
В целях еще большего ускорения завершения работы можете отключить очистку своп-файла. Для этого в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControISet\ Control\Session ManagerNMemory Managemenl установите значение 0 для параметра ClearPageFileAtShutdown.
Зависание при выключении компьютера — не выключается компьютер
Все гораздо хуже, если компьютер не просто медленно завершает работу, а зависает при этом. Проверить, завис компьютер или нет, очень просто: нажмите на клавиатуре (или , или ): если соответствующий данной клавише индикатор не отреагирует на ваши действия, значит, компьютер завис.
При зависании компьютера также нужно искать причину в неправильно работающем драйвере или сервисе, поскольку зависание при выключении — это, как правило, признак аппаратно-программной ошибки, нежели только программной. Драйвер — этот тот мостик между «железом» и «математикой», который дал сбой.
Как уже было сказано, нужно загрузить и установить новые версии драйверов (хотя не исключено, что ошибку так и не исправили). С зависанием сервиса бороться проще — в предыдущем разделе было показано, как именно следует поступить.
Вот и все основные причины, почему не выключается компьютер .
Ноутбук не выключается пишет. Не выключается полностью ноутбук (компьютер)
Через «Пуск». В таком случае вам потребуется знать, как решить эту проблему. Подобное может случиться на всех операционных системах, поэтому мы решили рассказать об этой трудности, а также ее разрешении. После перехода в «Пуск» и нажатия кнопки «Завершение работы» компьютер может просто зависать или же экран потухает, но компьютер по-прежнему остается работать.
Программные проблемы
Самая распространенная причина того, почему не выключается ноутбук через «Пуск» — это программные или аппаратные проблемы. К примеру, аппаратные проблемы могут возникнуть сразу после установки новых драйверов или же их обновления. Такая проблема может возникнуть и в случае подключения нового устройства. Существуют программы, которые просто не дают компьютеру отключиться, так как задействованы специальные службы. О них мы как раз сегодня и поговорим.
Как это сделать быстро
Если вам требуется незамедлительно выключить ноутбук, но через меню «Пуск» он просто отказывается выключаться, тогда вы можете выключить его вручную. Для этого просто необходимо удерживать кнопку включения до того времени, пока ноутбук не будет отключен. Обычно это занимает 5-10 секунд. Однако мы не рекомендуем вам часто использовать этот способ отключения, так как на самом деле он является опасным для вашего устройства. Но если нет никаких других вариантов отключения, тогда воспользуйтесь выше приведенным.
Бывает и такое, что компьютер через «Пуск» отключается долго (этот процесс может занимать более 20 секунд). В таком случае вам потребуется найти все программы, которые замедляют отключение ноутбука.
Главное меню
Давайте теперь перейдем к вопросу следующего рода: не выключается ноутбук через «Пуск» — что делать в первую очередь?
Для начала разберемся с управлением электропитания вашего устройства. Этот вариант подойдет не только для ноутбука, но также и для персонального компьютера, который напрочь отказывается отключаться через меню «Пуск». Также приведенный способ подойдет для всех типов операционных систем.
Панель управления
Первым делом вам нужно зайти в вашего компьютера. Мы рекомендуем вам использовать самый быстрый способ для перехода в диспетчер устройств. Для этого просто нажмите клавишу Win и удерживайте ее, затем нажмите кнопку R на клавиатуре, и перед вами появится окошко, в которое нужно ввести «devmgmt.msc», а далее просто нажать кнопку «Enter».
После попадания в диспетчер устройств вам следует найти раздел «Контроллеры USB». Обратите свое внимание на устройства типа «Корневой USB-концентратор» или «Generic USB Hub», в большинстве случаев их присутствует несколько. Для каждого подобного устройства вам потребуется выполнить особые действия, которые мы сейчас опишем ниже. Сразу нажимаем на выбранное устройство левой кнопкой мыши, затем нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем вкладку «Свойства» — она расположена в самом низу. Далее перед вами появится новое окно, где вам нужно найти вкладку «Управление электропитанием». Скорее всего, будет установлена галочка возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», вам необходимо ее убрать. После того как галочка будет убрана, вам обязательно нужно сохранить эти параметры. Теперь вам следует попробовать отключить свой портативный компьютер через меню «Пуск». Но если не выключается ноутбук через «Пуск» Windows 7, тогда вам нужно попробовать его просто перезагрузить и заново попробовать выключить через данное меню.
В большинстве случаев этот вариант решения проблемы помогает, конечно, если вы все правильно выполнили. Если у вас по-прежнему не выключается ноутбук через «Пуск», тогда давайте рассмотрим второй вариант решения этой проблемы. Отключению питания ноутбука через данное меню могут мешать программы, а также некоторые службы, которые просто не желают отключаться в автоматическом режиме, но решение этой проблемы всегда можно найти, и сейчас мы о нем расскажем вам.
Отказ приложений
Не выключается ноутбук через «Пуск» (Windows 8 или 7), возможно, из-за того, что после нажатия кнопки «Завершение работы» начинают отключаться все процессы программ, а один из них или даже несколько не отвечают на эти действия, поэтому в конечном итоге компьютер просто зависает. Самым простым и более эффективным вариантом решения этой проблемы является выявление проблемных программ и служб, которые могут находиться на вашем устройстве.
Для того чтобы выявить такие программы, вам потребуется попасть в монитор стабильности системы, а делается это просто. Для того чтобы открыть мониторинг, вам нужно зайти в панель управления и затем открыть центр поддержки. В новом окне данного центра выбираем вкладку «Обслуживание», после чего выбираем монитор стабильности системы. Если у вас не выключается ноутбук через «Пуск», тогда в этом разделе вы сможете увидеть все сбои и исправить необходимые параметры.
Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.
Распространенные причини
Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.
Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:
- программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
- аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.
Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.
Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:
- вирусы;
- сбой программы;
- недостаточное количество свободного места;
- перегрев процессора;
- проблемы с комплектующими;
- ошибки при работе антивируса;
- большое количество программ в автозагрузке.
Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.
Наличие вредоносного ПО
Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.
Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.
Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.
Видео: Ремонт зависающего ноутбука
Перегрев процессора
Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.
Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:
Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Проблемы с оперативной памятью
Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.
В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.
Уменьшился объем системного диска
В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».
Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.
Сбой программ
Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.
Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.
Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:
- драйвера;
- системные утилиты;
- приложения для увеличения производительности компьютера.
Работа антивируса
Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.
Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.
Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.
Проблемы с устройствами
Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.
Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:
Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.
Много программ в Автозагрузке
Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.
Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.
В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.
Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал
Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.
Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:
- очистка от пыли;
- удаление ненужных приложений;
- регулярная очистка каталогов с временными файлами;
- отключение лишних элементов автозапуска.
Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.
Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.
Видео: Что делать виснет ноутбук
Способы перезагрузки
При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».
Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:
- программный;
- механический.
Программный
Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.
Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:
- через панель «Пуск»;
- с помощью диспетчера задач;
- с использованием командной строки.
Через панель «Пуск»
Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.
Через диспетчера задач
Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.
Для его запуска достаточно :
Через командную строку
Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.
Прежде всего, необходимо :
- открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
- введя команду cmd в появившемся окне :
Механический
Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.
Основные способы аппаратного выключения ноутбука:
- с помощью кнопки «Power»;
- отключением батареи.
Через кнопку «Power»
Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.
Отключением батареи
Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.
Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.
Доброго дня всем!
Иногда такое случается, что мышка перестает работать и ноутбук ее не видит (например, после ее отключения/подключения). Также нередко курсор может перестать «двигаться» при зависаниях и сбоях в работе устройства. И в том и другом случае, первое, что рекомендует большинство опытных пользователей — выполнить перезагрузку.
И выполнять сие действие приходится с помощью клавиатуры (и, как я заметил, многие просто теряются, и сами чуть ли не «зависают», т.к. настолько привыкли к мышке, что не представляют, как без нее) .
Собственно, в этой небольшой статье хочу привести несколько вариантов, как можно выключить (или перезагрузить) ноутбук (ПК), используя для этого всего лишь несколько сочетаний клавиш. Думаю, статья пригодится всем начинающим пользователям…
Ремарка : в одной из прошлых статей я указывал на основные причины, из-за которых может не работать мышка. Возможно, вам пригодится —
Стандартная функция
Я покажу на примере ОС Windows 10 (как самой современной на сегодняшний день). В отличных Windows — действия аналогичны.
Дополнение : если реакции на команду выше никакой не последовало, то возможно ваша . Также можете попробовать альтернативные способы, описанные ниже.
С рабочего стола
В любой версии Windows (XP, 7, 8, 10), если у вас открыт рабочий стол, просто нажмите сочетание кнопок Alt+F4 (означает закрытие окна, но на раб. столе альтернативная функция) .
У вас должно появиться небольшое окно со списком, что может сделать ПК. Чтобы прокрутить список: используйте стрелочки клавиатуры (, ↓). Когда выберите нужное действие, например, «Перезагрузка», нажмите Enter.
Через мгновение ноутбук должен уйти в перезагрузку…
С помощью Ctrl+Alt+Del
Если система не отзывается на ваши нажатия клавиш, попробуйте сочетание Ctrl+Alt+Del (оно помогает выходить из множества проблемных ситуаций).
Должен появиться небольшой список, из него нужно выбрать вариант «Выйти» (для выбора нужного варианта используйте TAB и стрелочки на клавиатуре) .
Прим. : также используйте стрелочки (, ↓, →, ←), клавишу TAB и Enter (↵) для выбора варианта.
С помощью спец. команды shutdown
Аварийное выключение
Если ноутбук вообще не реагирует на нажатия клавиш, то выключить его можно только с помощью кнопки «Включения». Для этого ее необходимо зажать на 5-10 секунд — затем произойдет аварийное выключение (на некоторых моделях также слышен слабый «писк»).
Кстати, если ноутбук не реагирует и на кнопку питания — то здесь можно только перейти к крайней мере: отключить ноутбук от сети и вынуть аккумуляторную батарею. Тогда он 100% будет обесточен и не сможет работать. Правда, подобные меры применять следует осторожно, и только при различных неисправностях (когда устройство вообще не воспринимает никакие нажатия).
Вынимаем аккумуляторную батарею (фото из прошлых статей для примера)
На этом статью завершаю…
Удачной работы!
Одной из неисправностей при эксплуатации ноутбука может стать невозможность выключить его до конца стандартным способом. После выбора команды завершения работы меню «Пуск» он может зависнуть, может погаснуть экран, но соответствующая индикация и звук работающего кулера будут свидетельствовать о том, что устройство заново включается или продолжает работать.
Причины неисправности
Не выключается ноутбук в силу разных причин, наиболее характерные из которых следующие:
- Слишком большое количество работающих в фоновом режиме приложений. В этом случае системе приходится делать много работы, почему и затрачивается масса времени до конца процесса их закрытия и сохранения данных.
- Действие вируса или программы, вызывающей системный конфликт. Обычно невозможность завершения работы провоцирует некий процесс, который система не может полностью остановить. Это случается при инсталлировании программ, конфликтующих с имеющейся версией ОС, установке и обновлении драйверов, нарушающих нормальную работу устройств и т. п.
- Сильная замусоренность ОС или повреждение системных файлов, отвечающих за выключение ноутбука — нужно чаще делать очистку системы от цифрового мусора по завершении работы.
Что предпринять, если ноутбук не может завершить работу
Чтобы ноутбук смог без поломок эксплуатироваться в течение длительного времени, всегда старайтесь выключать его корректно. Ниже рассмотрим, что нужно делать, чтобы исправить проблему, и после работы устройство смогло выключиться, как и положено, через меню «Пуск».
Устраняем проблемы с энергопотреблением USB-устройств
Если не выключается ноутбук, то в этом могут быть «виновны» USB-устройства, некорректно работающие после того, как включается режим экономии энергопотребления ноутбука.
Если проблема действительно в этом, то он начнет функционировать штатно после выполнения следующих действий:
- Включается диспетчер устройств — открывается окно команды «Выполнить», вписывается строка devmgmt.msc. В диспетчер можно попасть и иначе, кликнув правой кнопкой по ссылке «Компьютер», выбрать пункт «Управление», а далее — вкладку диспетчера.
- Здесь найдите строчку «Контроллеры USB», кликните мышкой, после чего откроется список, в котором нужно будет найти все пункты «Корневой USB-концентратор» («Generic USB Hub»).
- Зайдите в свойства каждого устройства. Делать это нужно нажатием правой кнопки по соответствующей строчке. Откройте вкладку «Управление электропитанием», снимите флажок напротив пункта, разрешающего ноутбуку отключение устройств для работы в режиме экономии энергии.
После подтверждения действия нажатием «Ок» он сможет завершить работу стандартным способом. Следует учесть, что отключение функции управления электропитанием увеличивает энергопотребление, почему и срок службы аккумулятора может несколько сократиться.
Устраняем конфликт приложений
Некоторые приложения могут конфликтовать с системой и мешать ей до конца завершить работу. Если понятно, почему Windows не может завершить процесс и какое приложение его инициирует, то активный процесс можно самостоятельно удалить в окне диспетчера задач (включается из контекстного меню панели задач), а программу — удалить.
Часто найти конфликтный процесс неподготовленному пользователю достаточно трудно, но он может быть найден при использовании специальной службы системы, которая отслеживает стабильность ее работы. Для этого нужно зайти в панель управления описанным ранее способом и выбрать пункт «Центр поддержки».
В этом окне откройте секцию «Обслуживание» и внизу списка выберите ссылку, предлагающую открыть журнал стабильности работы. В приложении в графическом виде представлен условный индекс стабильности. Чем он выше — тем лучше. В тех местах, где линия «проваливается» вниз, а под ней виден красный крестик, имел место сбой. Там же отображаются и процессы, приведшие к нарушению работы. Их впоследствии можно удалить, решив тем самым проблему, по причине которой не перезагружается и не выключается ноутбук.
Откат до рабочей версии
Если невозможность выключить ноутбук, и это результат установки приложения, вызывающего системный конфликт или повреждение файловой системы, то он может быть выключен путём «отката» ОС до рабочей версии. Для этого в меню «Пуск» необходимо выбрать раздел «Служебные программы» и пункт «Восстановление системы».
Здесь можно выбрать точку восстановления, которая по времени примерно соответствует моменту, когда ноутбук выключался штатно и нажать «Далее». Если он стал работать неправильно после обновления, произведенного в автоматическом режиме, то после проведенного «отката» эту функцию нужно отключить.
Если вместо отключения начинается перезагрузка
Редко, но случается, когда вместо выключения лэптоп самопроизвольно включается или перезагружается. Причина может скрываться в действии вируса, устранить который можно проверкой одним из антивирусных сканеров.
Причина, по которой включается ноутбук, может быть и аппаратной — если вы вводите устройство в спящий режим, после чего ноутбук перезагружается, то дело может быть в банальном «залипании» кнопки. Попробуйте как следует надавить на неё — если повезет, то отойдет сама.
«Жесткое» выключение
Если ни одна из перечисленных мер не позволяет завершить работу корректно — устройство «виснет», не включается и полностью отказывается реагировать на действия пользователя, то остаются только «жесткие» варианты, самый радикальный из которых — выдернуть шнур питания и вынуть из ноутбука батарею. Делать это можно лишь в крайнем случае.
Но перед этим следует попробовать нажать и удерживать в таком состоянии несколько секунд кнопку питания лэптопа. Это тоже некорректный способ выключения, поэтому прежде чем это делать, следует опробовать способы, описанные ранее.
Зависание ноутбука в самый неподходящий момент – вполне привычное дело. Но что делать, как быстро реабилитировать свой аппарат и восстановить работоспособность устройства? Существует несколько действенных методов перезагрузки системы. В отличие от стационарного ПК, у ноутбука нет специальной кнопочки для перехода в режим перезагрузки, однако данная операция выполняется несколько иным образом.
В тот момент, когда вы наверняка убедились, что ваш ноутбук завис и далее продолжать привычную работу невозможно, попробуйте перезагрузить систему примитивным и самым распространённым методом. Нажмите «Пуск», далее наведите мышкой на стрелку панели «Завершения работы» и выберите с выплывающего меню пункт «Перезагрузка». Если курсор не перетаскивается и ни единый элемент невозможно открыть, поступите следующим образом:- Нажмите комбинацию CTRL+ALT+DEL;
- У вас должен открыться диспетчер задач, где вы можете успешно закрыть проблематичную программу, которая и стала причиной зависания;
- Выберите мышкой необходимые для закрытия процессы и нажмите «Снять задачу»;
- Если диспетчер задач отказывается выполнять вашу команду, нажмите кнопку «Выключение», после – «Перезагрузка».
Причины, по которым может виснуть ноутбук, самые разнообразные. Распространённый предшественник подобных проблем – это вирус на вашем устройстве. Также часто встречаются сбои в операционной системе, сброс программного обеспечения, несоответствие параметров ноутбука, требуемых программой.
Почему не выключается компьютер — cуть проблемы. Каким образом выключить ноутбук, если он не выключается даже через пуск
Выключение компьютера – дело понятное. Но вот не всегда он может выключиться. И с этой проблемой уже успели столкнуться многие пользователи ПК. Не можете выключить свой компьютер? Тогда информация, изложенная в этой статье, поможет вам решить проблему навсегда.
Итак, завершается работа операционной системы Windows, а комп работает и дальше. Что делать? Не стоит паниковать, биться в истерике, поскольку это первый признак того, что ваше компьютерное оборудование неисправно и следует искать причину этого.
Очень многие пользователи зачастую грешат на вирусные вредоносные программы, которые сегодня не являются исключением ни для одной операционной электронной системы. Хакеры работают на славу, создавая пользователям ПК много проблем. Но не всегда причиной выше изложенной проблемы являются всевозможные солитеры, черви и трояны.
Ведь зачастую перед выключением компьютера в такой ситуации выскакивает сообщение об ошибке. Конечно же, вы можете приступить к лечению компьютера от всевозможного виртуального подхваченного мусора, но это никакого эффекта не даст.
Скорее всего, что проблема заключается в неисправности составляющих компьютерного прибора. Если вы с этой проблемой сталкиваетесь впервые, отнесите его в ремонт, объяснив причину, которую вы хотите устранить. Системные администраторы знают, что именно предпринять, чтобы ваш прибор заработал в нормальном режиме, выполняя беспрепятственно все заданные команды.
Но прежде чем отправиться в сервисный центр компьютер же нужно все-таки выключить. Как это сделать. Да элементарно! Если это стационарный компьютер – выдергиваем шнур из сети и все, экран тухнет. Можно действовать.
Если же это ноутбук, то нужно либо вынуть батарейку, либо дождаться ее разрядки и прибор выключиться.
Это, конечно же, не самые лучшие варианты, но других еще не придумано, так что выхода нет. Но если сервисный центр далеко, или нет средств для оплаты ремонта или еще какая-то причина препятствует встрече с системными администраторами, то нужно искать причину не выключения компьютера самостоятельно.
Итак, в чем же может быть причина проблемы?
Давайте разбираться дальше вместе. Частой причиной рассматриваемой проблемы могут быть сброс драйверов или вообще их удаление. Для того, чтобы вернуть компьютер в режим нормальной работы, следует обновить драйвера и проблема решится в положительную сторону. Вы сможете закончить работу правильным способом, не навредив операционной системе своими действиями по стандартному пути выполнения операций.
Нужно учесть, что после обновления драйверов нужно сперва компьютер перезагрузить, а уж потом снова пытаться выключить. Если процесс прошел нормально, значит, вы все сделали верно.
Трудности в поиске того, какие драйвера нужно обновить решаются просто. Нужно обновить все абсолютно. Такой подход даст возможность долго не копаться с определение того, какой же из драйверов дал сбой.
Если самостоятельно вы не понимаете, что нужно обновить и как, поищите в Интернете программки для определения всех типов драйверов на вашем компе, скачайте одну из них, запустите, она найдет все драйвера на вашем устройстве, и вам останется только нажать на кнопку обновления для запуска процесса.
Если обновление драйверов результата не принесло и компьютер упорно не хочет выключаться, значит, причина не в них.
Продолжаем искать дальше.
Не выключается компьютер и из-за не выключенных программ, которые система сама выключить не может. Поэтому перед выключением проверьте, может быть, вы забыли выйти, например, из скайпа или браузера. Если на компе промышляет вирус, по этой причине система может и не выключиться.
А для того, чтобы узнать выключили вы или нет все программы, перед выключением всегда выдается окно, которое предупреждает о том, что какая-то из программ включена и предлагается ее автоматическое выключение. Если вы такую картинку наблюдаете, то сто процентов, что комп не может выйти из сети по этой причине.
Однако это еще не все рассмотренные нами ситуации, когда прибор невозможно выключить.
Причинами этого явления могут быть и сбои в настройках системы. Очень часто ноутбуки имеют свойство автоматически выставлять во вкладке Электропитание режим сна. Если там устанавливается галочка, вы не сможете выключить ноутбук, он через некоторое время перейдет в «сон» и будет отдыхать. И как бы тщетно вы не старались выключить прибор, у вас ничего не выйдет, пока вы не уберете галочку в указанном месте. Конечно же, можно вынуть батарею или выдернуть шнур из сети, но это не эффективное решение проблемы. Ищем галочку, убираем и пользуемся прибором, как положено.
Изменить настройки электропитания можно зайдя в Персонализацию, найдя там вкладку Заставки, войти в нее и найти вкладку Параметры электропитания, здесь ищем Настройки плана, нажимает на эту вкладку и выбираем команду Никогда. Все! Спящий режим компьютера отменен. Можете выключать комп и идти отдыхать.
Режим сна удобен для экономии электроэнергии. Так что вам выбирать, что лучше, когда комп выключается или, когда просто спит.
С рассматриваемой в этой статье проблемой сталкиваются зачастую владельцы компьютеров, на которых установлена операционная система Виндовс 8. Причиной этого явления есть так называемая гибернизация. Она выставляется автоматически.
При этом можно выключить монитор, а сама система при этом будет находиться в режиме сна. Однако это не выход, ведь техника должна отдыхать в прямом смысле этого слова. И нужно добиться результата ее отключения из сети. Как? А просто отключить эту придуманную автоматическую гибернизацию. Опять вопрос как. Алгоритм действий такой:
— заходим в командную строку, для этого жмем на клавиши Win + R;
— выполняем cmd;
— прописываем powercfg.exe /hibernate off;
— жмем Ввод.
Все, процесс гибернизации отменен и можем дальше радоваться жизни, ведь компьютер после этих действий стопроцентно выключится.
Если по каким-то своим соображением, вы посчитаете необходимость работы гибернизации, вы сможете вернуть все на круги своя такими же действиями вышеописанного алгоритма, только вместо – off нужно в команде прописать on.
Вот и разобрались еще с одной причиной не выключения операционной системы.
Выше мы рассмотрели самые распространенные причины того, почему же не получается выключить стандартным методом компьютер и с чистой совестью заняться иными делами, оставив прибор в покое. Но все же о вышеупомянутых вирусах тоже не следует забывать. Они тоже являются одной из самых распространенных причин, почему неправильно работает компьютерная техника.
Злокачественные вредные вирусы – это целенаправленные программы, вызывающие блокировку многих функций компьютера, и его выключение не является исключением из правил. Выход всегда один – искать эффективное программное обеспечение, которое удалит все вирусные программы из вашей операционной системы и нормализует работу компьютера в стандартном оперативном режиме без зависаний, самоотключений, блокирований, самовольного выполнения многих операционных команд.
Первый шаг борьбы с помощью антивирусов – сканирование компьютера на наличие вирусов. После того, как антивирус находит проблему и не в одном количестве, следует уничтожить зараженные файлы, которые являются опасными для других незараженных электронных элементов операционной системы. После чего следует почистить реестр с помощью программы CCleaner. Следующий шаг – перезагрузка прибора и попытка выключения компа, которая будет явно эффективной после проделанных действий с целью уничтожения вирусов.
Вышеописанные причины являются самыми распространенными. Если же все-таки удалить дефект не получается самостоятельно, непременно посетите сервисный центр, специалисты которого уж точно знают решение этой головоломки и которые найдут его гораздо быстрее, чем неопытный пользователь ПК.
Перед тем, как забрать свой прибор из ремонта, не забудьте поинтересоваться у мастеров, в чем же все-таки была причина, чтобы в будущем знать, как с ней бороться.
В некоторых случаях возможно возникновение ситуации, когда компьютер после того, как произойдёт завершение работы, не выключается. Это может происходить из-за возникающих внутри самой системы проблем. Но практически каждую из них можно решить самостоятельно, не прибегая к чьей-либо помощи. И если всё получится, компьютер под управлением Windows XP будет выключаться через «Пуск» корректно.
С чем можно столкнуться
Самые частые проблемы, которые могут быть связаны с тем, что ПК не выключается через кнопку «Пуск», связаны со следующими ситуациями:
- Наличие сценария, по которому работа ПК завершается.
- Возникновение проблем с виртуальной памятью.
- Обилие вирусов на ПК или проблемы с антивирусом.
- Не закрывшаяся программа.
Итак, будем решать каждую из поставленных проблем. После проведения комплекса мероприятий по устранению неполадок компьютер, который не выключается через «Пуск», станет послушным и не будет больше зависать в процессе завершения работы.
Проверка антивирусной программой
Наиболее частая причина – это большое количество вредоносных программ, которые мешают корректной работе устройства. Набившиеся в Windows XP, они замедляют систему и даже мешают ей прекратить работу. Поскольку ОС не способна перестать работать, пока какая-то программа в ней всё ещё в процессе выполнения – она просто не выключается.
Выход – скачать специальную лечащую утилиту Dr.Web CureIt!, а после этого проверить систему на наличие вирусов. Работает она одинаково во всех версиях ОС, в том числе и на Windows XP.
Необходимо запустить скачанную программу – она не будет требовать установки. Затем включить непосредственно антивирусную проверку. Можно дополнительно выбрать настройки утилиты и те разделы в системе, которые она должна будет проверить.
Дополнительно перед прекращением работы Windows XP, но уже после отсоединения от Интернета можно отключать антивирус, поскольку его работа способна тормозить компьютер. Из-за чего он и не выключается после того, как была дана команда на завершение работы.
Помеха в виде сценария
Сценарий завершения работы вполне способен помешать нормальному выключению вашего компьютера. Поэтому желательно проверить, есть ли он. Если сценарий присутствует – следует его отключить.
Для этого необходимо выполнить комбинацию кнопок на клавиатуре Win+R, а после этого в появившуюся командную строку впечатать команду gpedit.msc.
При её помощи откроется специальной Редактор групповой политики, с применением которого и удастся отключить сценарий.
В появившемся окне необходимо проследовать по такому пути:
- Сначала зайти в Конфигурацию компьютера.
- После этого отыскать строчку с надписью «Конфигурация Windows».
- И уже здесь кликнуть на прямо говорящее о нашей проблеме название «Сценарии, запуск/завершение».
В конечной точке этого пути нужно будет дважды кликнуть по надписи «Завершение работы», которая расположена справа в окне. После этого действия появится окошко со свойствами выключения операционной системы. Все записи необходимо каким-либо образом сохранить вне компьютера, чтобы при случае можно было вернуть все настройки на место. После сохранения информации все записи требуется удалить. Если компьютер не выключается из-за этого, то после сохранения изменений проблема исчезнет.
Решение проблем с памятью
Завершение работы устройства через панель «Пуск» может проходить с проблемами, когда Windows XP настроен на удаление файла подкачки в процессе выключения (или иначе файла виртуальной памяти). В это время вполне возможны возникновения сбоев, зависания и прочие прелести того, что компьютер не выключается. Лучшим решением будет отключить эту функцию.
Для отключения потребуется снова войти в Редактор групповой политики способом, описанным выше. Но теперь в разделе Конфигурация Windows надо пройти в другое место, а именно – в «Параметры безопасности».
Следующим шагом будет открыть раздел «Завершение работы: очистка страничного файла виртуальной памяти». В открывшейся менюшке требуется найти значение «Отключено» и, чтобы файл подкачки больше не удалялся и не тормозил процесс выключения, активировать его. После этого потребуется сохранить изменения через «ОК» и выйти из Редактора.
Ошибка с приложениями
Иногда бывает так, что прекращение работы компьютера после выключения через «Пуск» может тормозиться из-за возникновения трудности с завершением какой-либо службы или программы. Так что не лишней будет проверка журнала событий, в котором могут отражаться ошибки с тем или иным приложением, которые возникают в процессе работы с ним.
Чтобы это сделать, следует открыть Панель управления (Win+R, а затем в строку ввести команду control). В открывшемся окне придётся отыскать раздел «Администрирование».
В нем уже потребуется найти «Просмотр событий», где и располагаются необходимые нам для решения проблемы журналы «Система» и «Приложение». Все возникающие ошибки будут отображены в них. Показанные в этих журналах службы и приложения следует отключить, если они не нужны.
Чтобы завершить работу криво функционирующих служб, следует зайти в том же разделе «Администрирование» в пункт «Службы» и отыскать их в списке всех имеющихся наименований. После этого открыть каждую по отдельности при помощи двойного клика мышкой.
Затем необходимо зайти на самую первую вкладку под названием «Общие» и в разделе «Тип запуска» службу отключить. После этого сохраняем изменения и выходим.
Программы и приложения же следует выключать банально – просто завершить процесс, который компьютер сейчас обрабатывает, через Диспетчер задач.
(Visited 11 518 times, 4 visits today)
Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой нередко сталкиваются все пользователи: и рядовые и довольно опытные. Итак! Вы поработали на компьютере и решили дать ему отдохнуть. Выполняете обычный алгоритм выключения, но заставка висит и ничего не происходит: компьютер не выключается! Странно, не правда ли? А главное — почему так произошло сегодня, если ещё вчера всё было нормально?
Давайте рассмотрим. Не мудрствуя лукаво, скажу сразу: причина проблемы в системном сбое. Не спрашивайте только, почему произошел сбой: причин может быть масса! Нам же надо не столько выяснить причину, сколько устранить последствие, не так ли?
А теперь переходим к способам устранения проблемы, из-за которой не выключается компьютер (если компьютер все же выключается, но очень долго то вам ). Я приведу здесь два, которые наиболее действенны.
Способ №1
Этот способ помогает в 99% случаев и адресован пользователям как компьютеров, так и ноутбуков под управление Windows XP или 7. Он заключается в том, чтобы отключить питание USB-концентратора. Делается это так:
1) Правой кнопкой мышки кликаем на иконке «Мой компьютер» и выбираем строчку «Свойства» — вкладка «Оборудование» — кнопка «Диспетчер устройств».
2) Находим в меню элемент, который называется «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и открываем его, кликнув на крестик.
3) В открывшейся вкладке находим пункт «Корневой USB-концентратор», наводим на него курсор, кликаем правой кнопкой мышки и переходим на пункт «Свойства».
4) Вы окажетесь в окне, которое называется «Свойства: Корневой USB-концентратор». Там есть вкладка «Управление электропитанием» — открываем её.
5) Видим строчку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии», рядом с ней есть окошко, в котором стоит галочка. Снимаем птичку и жмем «Ок».
6) Повторяем эту процедуру для каждого корневого USB-концентратора на вашем компьютере.
Если компьютер все еще не выключается, то переходим ко второму способу.
Способ №2
Он основан на отключении служб или приложений, которые система не смогла завершить.
Вначале следует проверить «Журнал событий».
Для этого выполните алгоритм: «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». Нас интересуют пункты «Система» и «Приложения»: смотрим их на предмет ошибок (ошибки увидите сразу, поскольку они обозначены красным цветом).
В случае необходимости конфликтные службы можно отключить.
Делается это просто: «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». В списке «Службы» отображены все списки служб, с подробным описанием работы. Отключить службу можно так: наведите курсор на службу, которую хотите отключить, дважды кликаете по ней. Откроется окно «Тип запуска», вы выбираете «Отключить» и жмете на «Применить». Всё очень просто, как видите.
После этих манипуляций, причина, по которой не выключался компьютер скорее всего будет устранена. Вот и всё. Всего вам доброго и до новых встреч!
Ситуация, связанная с тем, что компьютер не выключается после завершения работы программным или физическим способом, является достаточно распространенной. Причин такого явления может быть достаточно много, однако большей частью они связаны с настройками самой системы или проблемами функционирования компьютерного «железа». Конечно, рассмотреть все сбои и методы устранения неполадок не получится, поэтому остановимся на основных решениях, которые и помогают решить проблему того, что после нажатия «Завершение работы» компьютер не выключается. Здесь есть несколько главных способов, которые в зависимости от причины и могут ее устранить.
Почему компьютер не выключается после завершения работы
Прежде всего, нужно разграничивать проблемы, связанные с «железом» и программной средой Windows. С ноутбуками в данном отношении ситуация обстоит проще, поскольку в схеме электропитания можно настроить действие кнопки отключения питания (двойным нажатием, например).
Но зачастую причина того, что долго не выключается компьютер после завершения работы, связана только с какими-то работающими в фоновом режиме программами или неполадками с некоторыми устройствами, доступ к которым по каким-то причинам отсутствует или ограничен со стороны служб системы. Исходя их этого, и можно применить несколько основных методов избавления от таких сбоев.
Настройка конфигурации автозапуска
Первое, что нужно сделать, — завершить проблемные процессы в «Диспетчере задач», который можно запустить обычной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del или через консоль «Выполнить» с вводом команды taskmgr, где в разделе служб нужно отключить отображение процессов Microsoft и завершить все остальные.
После этого в версиях Windows ниже десятой следует использовать команду msconfig в меню «Выполнить» для доступа к настройке и элементов автозапуска на соответствующей вкладке. В Windows 10 такую команду применить тоже можно, однако для настройки соответствующих параметров пользователь будет перенаправлен на вкладку «Диспетчера задач». В любом случае нужно снять галочки со всех автоматически стартующих процессов. Оставить можно разве что элемент ctfmon, отвечающий на отображение смены языка и клавиатурной раскладки в системном трее (в Windows 10 этого процесса нет). По окончании действий производится перезагрузка. Фокус в том, что ситуация может повториться. Компьютер не выключается после завершения работы или указания на рестарт, так что делать? Придется применить принудительное отключение посредством длинного нажатия на кнопку питания на ноутбуке или на системном блоке (без перезагрузки сделанные изменения в силу не вступят).
После завершения работы «Виндовс» компьютер не выключается: настройки служб
Службы Windows-систем, работающие в фоновом режиме, о наличии которых рядовой пользователь может даже не догадываться, тоже могут доставлять массу хлопот.
Для их проверки следует использовать команду services.msc, вводимую в консоли «Выполнить», после чего в правой части редактора просмотреть значения типа запуска для всех элементов. Как правило, значение будет установлено на автоматическое. Тем не менее для некоторых их них можно произвести отключение или рестарт. Так, например, зачем нужен «Диспетчер печати», если принтер в системе не установлен? Процесс отключается без проблем, а при этом даже не нужно использовать раздел программ и компонентов.
Найти проблемную службу можно через журнал действий системы, который можно вызывать в разделе «Система», или запустить его при старте Windows, нажав на стадии загрузки клавишу F8 (как для режима Safe Mode). В случае действий с Windows 10 такой вариант не срабатывает (придется перегружать систему с зажатой клавишей Shift, после чего потребуется дальнейший выбор действия).
Вопросы драйверов и электропитания устройств
Если и после таких действий компьютер не выключается после завершения работы, придется проверить работоспособность «железа» и установленных драйверов в «Диспетчере устройств», доступ к которому можно осуществить из «Панели управления», через администрирование компьютера или посредством команды devmgmt.msc в меню «Выполнить».
Если в работе устройств наблюдаются какие-то неполадки, проблемные элементы будут помечены желтыми маркерами (просмотреть незагруженные драйверы можно в том же журнале, где будет присутствовать строка вроде driver did not loaded). Но чаще всего сбои наблюдаются с сетевыми картами, контроллерами USB и т.д.
В этой ситуации нужно вызвать меню свойств, после чего перейти на вкладку управления электропитанием, где нужно указать разрешение на отключение устройства для экономии потребления энергии. Если проблема не в этом, переходим к следующему шагу.
Параметры и настройки системного реестра
Если компьютер не выключается после завершения работы, можно попытаться произвести некоторые настройки в редакторе системного реестра, вызвать который можно через команду regedit в консоли запуска программ «Выполнить».
Здесь нужно в ветке HKLM найти параметр, отвечающий за время закрытия программ и таймаут WaitToKillServiceTimeout, и изменить его значение с 20000 (20 секунд) по умолчанию на 6000 (6 секунд) или использовать другие промежуточные или меньшие значения. После этого нужно просто выйти из редактора и желательно полностью перегрузить операционную систему.
BIOS
В некоторых случаях, правда, не всегда, но может помочь установка в параметрах первичной системы ввода/вывода BIOS активированного режима ACPI, для которого в разделе загрузки Boot устанавливается значение Enabled.
Такой метод подходит только для устройств, на которых присутствует FireWire.
Заключение
Здесь были рассмотрены далеко не все ситуации, связанные с невозможностью автоматического отключения стационарных терминалов и ноутбуков. Тем не менее, хотя бы один из способов, как показывает практика, оказывается действенным. Вся проблема изначально состоит в том, чтобы выяснить природу сбоя, а только потом принимать соответствующее решение по устранению возникшей проблемы.
Изначально стоит обратить внимание на проблемы с драйверами устройств и записи в системном реестре, а также использовать удаление ненужных элементов автозапуска, поскольку они в достаточно высокой степени загружают системные ресурсы и могут вызывать неполадки с отключением питания. В управлении схемами электропитания желательно установить рекомендуемые сбалансированные параметры, а не экономию или высокую производительность. Иногда и это помогает. Впрочем, как уже говорилось, сначала — причина, потом — решение.
Уверен, если вы пользуетесь своим компьютером уже довольно долго, то вы сталкивались с такой проблемой как его нежелание включаться. Куда реже можно встретить проблему, когда ПК, после выключения не хочет гаснуть и продолжает работать. После того, как вы нажмете на кнопку вкл/выкл, начнется завершение работы программ, но компьютер так и не выключается. Есть и другие варианты поведения с такой же проблемой. К примеру, когда экран уже давно погас, а кулеры продолжают работать или корит кнопка включения и индикаторы. Естественно становится ясно, что компьютер продолжает свою работу даже при потухшем экране.
Сегодня мы выясним, каковы причины для такого поведения вашего компьютера, выясним, как решить эту проблему и что нужно делать, чтобы избежать появления такой неполадки.
Основные причины зависания компьютера при выключении
Существует множество причин, которые могут повлиять на появление данной проблемы. Основная из них — конфликт программ или слишком большого количества запущенных прог, игр или приложений. Если, перед выключением у вас работает большое количество программ, то они будут по очереди завершать свою работу, при этом сохраняя исходные данные на момент выключения. В этом случае выключаться ПК может очень долго. Но если приложение активно работает с системой, а вы в этот момент выключаете компьютер, то произойдет конфликт, и система не сможет завершить работу данного приложения, соответственно, компьютер будет продолжать работать, но при этом экран не должен тухнуть, а вы увидите сообщение о том что компьютер не может завершить работу программ либо некоторым файлам может понадобится сохранение. поэтому перед выключением ПК я рекомендую закрыть все используемые программы и файлы которые были открыты.
В сбое подобного рода могут быть виноваты и вирусы, с которыми ваши защитные программы не справились и пустили на компьютер. Некоторые вирусы настроены на то, чтобы заразить системный файл и заблокировать действие системы. Существует вариант, что завершающий процесс при выключении компьютера заражен. Поэтому компьютер и продолжает работать после нажатия на кнопку выкл. Рабочий способ удаления всех вирусов с ПК я описывал , а также у меня есть видео на эту тему:
Максимальная очистка компьютера от вирусов
Если вы недавно обновляли свою операционную систему или обновляли драйвера на какое-либо из устройств, компьютер может вести себя именно так — не выключатся, когда это нужно. Дело в том, что после обновления системы иногда возникают конфликты между старыми и новыми драйверами. Такой конфликт обязательно приведет к сбоям работы компьютера и зависанию системы. Если вы устанавливали драйвер, пускай даже старый, но стал он криво, некоторые устройства на компьютере будут работать некорректно. При такой неполадке ПК также может не выключаться с первого раза. Я рекомендую устанавливать драйвера только с сайта производителя оборудования, как это делать я показывал в своем видео:
Правильная установка драйверов
Когда компьютер перегревается, а некоторые его элементы нагреваются выше предельной температуры уже продолжительное время, то эти элементы начнут работать некорректно. В связи с этим могут возникнуть проблемы при выключении. Как почистить компьютер от пыли и устранить перегрев я показывал в этом видео:
Чистка от
пыли
Правильная замена термопасты
ПК завис — как выключить?
Если при выключении ПК, он завис и никак не хочет завершать работу, вам необходимо помочь ему это сделать. Для этого существует несколько способов. Первый способ самый простой, он же и самый радикальный. Мы просто зажимаем кнопку включения и держим ее до тех пор пока компьютер полностью не потухнет. Для ноутбуков это может не помочь, тогда отсоединяем шнур блока питания и вытаскиваем аккумуляторную батарею. Но, все же я не рекомендую использовать такой способ и оставить его на крайние меры. Сделав так, вы рискуете повредить жесткий диск, если у вас SSD можно не беспокоится. Также, такой способ выключения компьютера может повлечь за собой потерю несохраненных данных.
Для того, чтобы провести более мягкое и корректное завершение работы компьютера, в случае если он не повис, необходимо открыть диспетчер устройств и слева в меню найти пункт «Контроллеры USB”, где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Так же можно поступить с другими устройствами в диспетчере устройств.
Если компьютер начал глючить при выключении после обновления системы, драйвера или установки какой-нибудь из программ, то пришло время использовать такую штуку, как «средство восстановления Windows”. Для этого необходимо сделать следующее: Открываем «пуск”, в поле для поиска прописываем «Восстановление системы”. После того, как утилита будет найдена, запускаем ее. Мастер восстановления предыдущего состояния предложит вам выбор точки восстановления. Нужно выбрать ту, в которой ноутбук работа исправно и стабильно. После этого мастер восстановления начнет свою работу, и ваша проблема должна быть решена. Подробнее о восстановлении системы можно узнать . Так же есть отличное видео на эту тему:
Восстановление Windows
Компьютер не выключается из-за неисправности
ПК может не выключатся если один или несколько узлов компьютера работают неправильно или со сбоями. Чаше всего это бывает из-за неисправности блока питания или материнской платы. Сделать диагностику оборудования ПК и выявить неисправную деталь вам будет сложно, лучше отдать компьютер на диагностику в сервис. Но если вы ввсе же хотите проверить оборудование сами сделать это можно так:
Самостоятельная диагностика ПК
ПК не выключается из-за настроек БИОСа
Не все планы электропитания которые можно настроить в БИОСе одинаково полезны. Иногда при неправильной настройке этих параметров БИОСе компьютер может не выключатся или не входить в спящий режим, так же может не работать гибернация. В разных БИОСах настройки электропитания выполняются по разному и я не могу дать четкого алгоритма действий для всех типов БИОСов, но у меня есть хорошая , там вы сможете найти нужную вам информацию.
Оптимизируем свободное место и процессы
После того, как вы решите проблему с выключением ноутбука, необходимо будет провести чистку компьютера. Она будет заключаться в освобождении дискового пространства системного диска от временных и ненужных файлов. Для этого нужно будет удалить приложения, которые вы не используете. Делать это так:
Максимальная очистка диска
Так же стоит оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. Для того, чтобы очистить место и автозагрузки рекомендую использовать программу . Кроме того можно ускорить работу Windows:
Ускоряем работу Windows
Только после того, как вы проведете все вышеперечисленные процедуры, компьютер перестанет сбоить и будет выключаться нормально.
Необходимо помнить о том, что забота о ПК — это неотъемлемая часть его использования. Многие удивляются, почему компы спустя полгода или год начинают работать нестабильно. А все дело в уходе и правильном использовании. Всего хорошего и быстрого вам компьютера.
Рекомендуем также
Почему ноутбук не выключается до конца (через меню пуск после завершения работы)
Корректное завершение работы – важное условие беспроблемной работы компьютера. И если закадычный друг «Виндовс» перестал вдруг правильно выключаться, стоит уделить ему внимание и разобраться, в чем дело. Не положено постоянно бить друзей по рукам только за то, что они не спешат выполнять наших желаний. А именно так поступаем мы, когда вручную вырубаем питание, не понимая, почему в ответ на нашу команду ноутбук или компьютер не выключается до конца. В 90% случаев провести диагностику и устранить причину удается самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Симптомы и причины
Ошибки завершения работы в моделях Аsus, Lenovo или Hp с операционными системами: Windows-7, 8, 10, Windows-XP – проявляются по нескольким сценариям.
- Виндовс не отвечает на команду «Завершение работы»/«Перезагрузка» в меню Пуск – не слышит её.
- Процесс выключения вроде бы начинается: после соответствующих команд появляется надпись «Завершение работы…» – и система зависает на этом этапе. Экран не гаснет, питание не выключается, светятся индикаторы «Power» и «wi-fi».
- Происходит стандартное окончание сеанса – экран гаснет. Но продолжает работать вентилятор, светятся кнопки, источник энергии не отключается нажатием кнопки питания или закрытием крышки ноутбука.
Этап «Завершение работы» не приводит к выключению компьютера
Причины неполадок коренятся в сбоях программного обеспечения, ошибках ОС, некорректной работе драйверов, нарушениях системы BIOS и, наконец, в поломках самого аппарата.
- Software – программы, установленные в дополнение к системным папкам. Новое программное обеспечение может конфликтовать с операционной системой, тормозить и блокировать её работу. Среди новых софтов могут быть вирусные программы: в диспетчере задач появляются подозрительные процессы, лэптоп начинает тормозить, антивирусная программа зависает при сканировании и отключается. Невозможность завершить сеанс проявляется по 1-му типу – Windows не слышит команды, никак не реагирует на неё.
- Ошибки операционной системы – проявляются при её обновлении, что вызывает конфликт новых приложений со старыми (встречается при обновлении ОС до Windows 10). При окончании сеанса некоторые приложения и службы продолжают работу – тогда «Завершение работы…» будет бесконечно крутиться на голубом экране. Конфликт приложений может проявиться по третьему сценарию: экран потухнет, но система не выключится даже при нажатии и удержании кнопки Power, опускании крышки ноутбука.
- Работа драйверов может препятствовать выключению компьютера. Такие сюрпризы часто преподносит обновленная или вновь установленная продукция компании Intel.
- Сбой системы BIOS – эта базовая программа находится в материнской плате и регулирует работу компьютера со всеми подключенными к нему устройствами. В ноутбуках почтенного возраста (больше 5 лет) может истощиться ресурс батареи питания БИОС, повредиться микросхема. Сбой BIOS проявляется в том, что лэптоп не может отключиться самостоятельно от источника питания, не перезагружается и не уходит в сон.
- Аппаратные неисправности – повреждение винчестера, материнской платы, видеокарты и т. д. В таких случаях бесконечное завершение сеанса сопровождают дополнительные симптомы: компьютер тормозит при включении, время от времени появляется синий экран смерти (BSoD), обнаруживаются дефекты оперативной памяти.
Программные ошибки поддаются самостоятельному исправлению, в крайнем случае, можно вызвать мастера на дом, а вот с аппаратными проблемами ноутбук/компьютер надо нести в мастерскую.
BSoD – синий экран смерти, показывает критические ошибки, с которыми не справилась система Windows
Тестовый запуск в безопасном режиме
Итак, ноутбук не может корректно завершить работу – диагностику начнем с проверки, есть ли в этом вина операционной системы. Нужно запустить ноутбук в безопасном режиме – в нем работают только системные папки, приложения и вирусные программы из автозагрузки неактивны.
ОС Windows 8-10 в безопасный режим загружаются в таком порядке:
- в меню Пуск выбирают команду «Перезагрузка»;
- одновременно с вводом этой команды нажимают на клавишу Shift;
- после перезагрузки ноутбука на мониторе появится «Выбор действий» → «Диагностика»→ «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска»;
- Из списка параметров выбирают команду «Включить безопасный режим».
Загрузка Windows-8, 10 в безопасном режиме
Windows 7, Vista войдут в безопасный режим, если перед очередным запуском удержать на клавиатуре кнопку F-8, а затем из меню на мониторе выбрать команду «Безопасный режим». Минимальная загрузка ОС используется для первичной диагностики. Невозможность завершить сеанс в безопасном режиме – сигнал о возможном повреждении системных файлов, жёсткого диска, других важные модулей аппаратуры, что требует профессионального вмешательства. Но чаще всего выключение проходит без проблем – значит, операционная система в порядке, аппаратура работает нормально, можно обойтись без мастера. Правда, придется повозиться с диагностикой программного обеспечения, которое запускается в обычном режиме.
Причины неисправности
Неполадки с выключением лэптопа вызывают такие компоненты ПО:
- вредоносные программы, вирусы, блокирующие стандартное завершение сеанса.
- настройки электропитания – это самая распространенная причина сбоев при выключении ноутбуков;
- недавно загруженные программы и драйвера /их обновленные версии, которые плохо совместимы с операционной системой — она не может полностью остановить их работу и отключить питание.
- большое количество приложений, которые работают в фоновом режиме – они требуют много времени для сохранения данных и закрытия.
Что делать, если ноутбук не может завершить работу
Первым делом надо просканировать компьютер лицензионным антивирусом. В программах может действовать вредоносное ПО, которое не является вирусом и не сканируется. Обнаружить и удалить непрошеное приложение помогают софты по удалению вредоносных программ:
- Microsoft MRT.exe – встроено в программное обеспечение Windows-10, можно загрузить для Windows-7,8.
- AdwCleaner – эффективная и доступная утилита для удаления вредоносных программ.
- Malwarebytes – одна из самых популярных программ для обнаружения нежелательных приложений.
Утилиты можно скачать с официальных сайтов, их преимущество – русский язык в интерфейсе, что значительно облегчает использование.
AdwCleaner – популярное средство для поиска и очистки компьютера от вредоносных программ
Настроить параметры электропитания
Неполадки в настройках электропитания чаще всего мешают нормальному завершению работы компьютера. Для корректировки настроек надо проверить действие кнопок питания и работу драйверов USB-оборудования.
- На Панели управления в разделе «Электропитание» находим в меню слева «Действие кнопок питания» – и переходим на страницу для их настройки. Здесь надо проследить, чтобы для кнопок не были выбраны команды «Действие не требуется» и « Отключить дисплей». Правильная настройка – команды «Завершение работы», «Сон», «Гибернация».
Корректировка кнопок питания
- Установив правильное положение кнопок, проверяем, результат при завершении работы компьютера. Если проблема осталась, возвращаемся в раздел «Электропитание» и входим на страницу «Настройка плана электропитания» возле активного пункта. (На рисунке – это пункт «Рекомендуется компанией HP»).
Путь к настройкам электропитания в Windows-7
- Перейдя на страницу изменения плана электропитания, выбираем действие «Изменить доп. параметры». В открывшемся окне нажимаем на строчку «Параметры USB» и разрешаем временное отключение USB-порта.
Отключение USB-портов
Вполне вероятно, что USB-оборудование после автоматического перехода на режим экономии, дает сбой и мешает завершению работы. Поэтому его надо просто отключить принудительно. Это можно сделать другим способом – через раздел «Диспетчер устройств» на Панели управления:
- В общем списке оборудования находим строку «Контроллеры USB» и раскрываем её.
- Из списка контроллеров выделяем Корневые USB-концентраторы.
- Кликнув правой кнопкой мыши по каждому из них, выходим на страницу «Свойства».
- В «Свойствах» нажимаем вкладку «Управление электропитанием».
- Снимаем галочку/флажок напротив пункта, разрешающего отключить оборудование и закрепляем действие командой «Оk».
Отключение оборудования, мешающего завершить работу компьютера
Если эти манипуляции не решат проблем с отключением, значит, надо искать причину в программном обеспечении, которое запускается автоматически.
Программы и службы, мешающие выключению компьютера
В результате автоматического обновления Windows в компьютере могут появиться программы, плохо совместимые с операционной системой. Они загружаются автоматически в начале сеанса. При завершении работы система последовательно закрывает все активные процессы, но некоторые из них не реагируют на команды Windows, продолжают работать и не дают выключить питание. Протестировать компьютер на наличие таких приложений несложно – все установленные софты находятся в папке «Автозагрузки». В Windows-8, 10 эту вкладку находят в Диспетчере задач. Путь открытия папки: «Пуск» → «Все приложения» → «Служебные-Windows» → «Автозагрузка».
Папка «Автозагрузка» в Windows-8, 10
Более простой способ добраться до Автозагрузок:
- Нажать и удержать некоторое время две клавиши: WIN +R;
- В графе «Выполнить» набрать: shell:startup;
- Закончить действие: Ok.
Чтобы выйти на «Автозагрузки» в операционных системах Виндовс 7 и ХР, в поле поиска вводят название соответствующей утилиты – Msconfig (Конфигурация системы), в которой открывается искомая вкладка. Путь открытия папки: «Пуск» → «Панель управления» → «Администрирование» → «Конфигурация системы» → «Авозагрузка».
Программы в папке «Автозагрузка» в Windows-7, хр
Суть метода проверки: последовательно, один за другим, отключаются софты из папки автозагрузок, а затем ноутбук проверяется на стандартное выключение.
Вслед за проверкой программ надо провести переустановку драйверов, обратить внимание на продукцию компании Intel:
- Intel management engine interface (Intel ME) – отвечает за работу вентиляторов; регулирует режим энергосбережения, переход в «сон» и др.
- Intel Rapid Storage Technology – утилита для оптимизации работы винчестеров.
Замечено, что некорректная работа этих программ часто затрудняет выключение компьютера, поэтому при появлении проблемы рекомендуется переустановить Intel ME, а Intel RST можно смело удалить с компьютеров, укомплектованных одним жестким диском.
Процесс переустановки драйверов
- Кликнуть правой мышью по папке «Компьютер» в меню Пуск и открыть раздел «Управление».
Путь к «Диспетчеру устройств» в Windows-8,10
- Выбрать вкладку «Диспетчер устройств».
- Из списка драйверов выбрать тот, который нужно переустановить.
- Кликнуть по нему правой мышью и выбрать из открывшегося меню пункт «Свойства».
- В списке возможных действий нажать на команду «Удалить», подтвердить удаление.
- Перезагрузить компьютер, скачать новый драйвер и установить его.
Удаление драйверов
Устраняем конфликт приложений
Если чистка реестра автозагрузок и переустановка драйверов все же не привели к устранению, придется протестировать стабильность работы операционной системы, выявить конфликтующие приложения. Для этого Windows имеет специальную службу, работа которой отражается на Мониторе стабильности системы. Открытие монитора стабильности на Windows-7: «Пуск» → «Панель управления»→ «Центр поддержки» → «Обслуживание» → «Показать журнал стабильности работы». В поздних версиях Windows из Панели управления переходят в раздел «Система и безопасность», а затем через вкладку «Обслуживание» вызывают показ журнала.
Путь открытия Монитора стабильности
Через определенное время появляется монитор стабильности системы, откуда получаем информацию о конфликтных процессах и датах, когда они происходили. В верхней части изображен график стабильности системы от 0 до 10 баллов. В местах понижения графика – критические события, вызвавшие сбой:
- Сбои приложений.
- Сбои операционной системы.
- Прочие сбои.
- Предупреждения.
- Информация об изменениях в работе Windows.
Монитор стабильности работы компьютера
Если кликнуть на дату, когда произошло критическое событие, под графиком появится таблица со сведениями и анализом всех сбоев.
Так, на графике выше мы видим, что 05.03.2019г. в период с 13:01 по 15:03 на компьютере произошло сразу 4 критических события, связанных с завершением работы, в том числе, ошибки приложений. Оценка стабильности работы в верхней части графика со средних значений (около 5 баллов) упала до 1-2 баллов. Кликнув «Поиск решения» напротив сообщения об ошибке, надо выполнить рекомендации по её устранению.
Что делать, если средство устранения неполадок ничего не обнаруживает
Иногда система не предлагает конкретных решений и не указывает источник ошибки, тогда поиск продолжают, открыв журнал событий. Он собирает информацию обо всех неполадках в работе компьютера.
Запись об ошибке сопровождается указанием причины сбоя: конфликтного приложения, службы, драйвера и проч. Путь к открытию журнала: «Панель управления» → «Администрирование → «Просмотр событий»→ «Журналы приложений и служб»→ «Microsoft» →«Windows» →«Diagnostic-Performance» →«Работает».
Анализ ошибок в Журнале событий
Для поиска проблемы с выключением ноутбука выбираем коды событий от 200 и выше с названием «Контроль производительности при выключении». Обнаружив источник ошибки, надо избавиться от него. Убрать приложение из «Автозагрузок» или вообще удалить его, отключить конфликтную службу (если она не является критически важной для работы системы), переустановить драйвер или отключить связанное с ним оборудование.
Откат до рабочей версии
Сбой завершения сеанса часто возникает после установления или обновления приложений. Неполадки можно исправить с помощью отката до версии, когда проблем не было. Windows-7 запускает служебную утилиту «Восстановление системы» через Панель управления →»Восстановление» → «Запуск восстановления системы». В более поздних версиях – через клавиши Windows+R и введение в поле команды rsrtui.
Выбор точки восстановления
При выборе точки отката смотрят, какие изменения в компьютере были для него критическими и восстанавливают более раннюю беспроблемную версию. Если компьютер при обычной работе не перезагружается, откат системы совершают в безопасном режиме, в котором происходит стандартное завершение сеансов.
Вместо завершения работы компьютер перезагружается: что делать
Чаще всего такая проблема возникает в результате некорректной работы драйвера видеокарты NVidia. Его следует переустановить.
- Скачать с официального сайта новый драйвер Nvidia.
- Удалить старую программу и оборудование из Диспетчера устройств.
- Выключить компьютер и проследить, как прошло завершение сеанса: если компьютер при выключении больше не перезагружается, значит, виновник проблемы найден.
- Включив аппарат, запускаем установку нового драйвера видеокарты.
Другая ошибка – неправильные параметры конфигурации питания. Для её исправления входят в редактор реестра:
Win + K → regedit→ HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/СurentVersion/WinLogon/Exploer.
Пройдя по этому адресу, надо сделать изменения в параметре CleanShuddown – по умолчанию он имеет значение «0» – т. е. настроен на автоматическую перезагрузку в критических условиях. Если задать параметру значение «1», система будет не перезагружаться, а ожидать завершения конфликтного приложения. Затем надо пройти по адресу:
HKEY_ LOKAL_MACHINE/ SOFTWARE/Microsoft/Windows NT /СurentVersion/WinLogon,
найти параметр PowerdownAfterShuddown и присвоить ему значение «1» — для того, чтобы после команды о завершении работы питание компьютера отключалось автоматически.
Зависание при выключении
Зависание на стадии «Завершение работы» может иметь много причин. Рассмотрим наиболее вероятные.
- BIOS компьютера настроен на расширенное управление электропитанием – это приводит к конфликту с соответствующими настройками в программах в самой системе. Для решения проблемы можно отменить расширенное управление в настройках компьютера. Путь: «Компьютер»→«Свойства»→ «Устройства» → «Системные устройства»→ «расширенная поддержка управления питанием» → «Настройка». Во вкладке надо снять галочки с пунктов «Force APM 1.0 Mode» и «Disable Power Status Polling», а затем перезагрузить аппарат.
- Проблему с зависанием можно решить увеличением режима ожидания перед выключением. В системном реестре HKEY_CURRENT_USER\ Control Panel\ Desktop создается параметр ShutDownWaitTime. Если он уже имеется, по умолчанию имеет значение 1000 мс – это время надо увеличить до 5000 мс. Добавочное время для корректного завершения требуют компоненты протокола Microsoft TCP/IP.
- Бывает, что проблема появляется с повреждением файла в настройках звукового сопровождения. Тогда его попросту удаляют: Панель управления → «Звук» →»Выход из Windows → «Название» →Команда «Нет».
Другие причины зависания и их устранения были описаны выше.
Альтернативные способы выключения компьютера
Рассмотрим альтернативные способы:
- Повреждение системных файлов можно обнаружить самостоятельно с помощью программы exe, которая сканирует и восстанавливает системные папки. Её запуск осуществляется командной строкой sfc /scannow от имени администратора.
Сканирование ОС Виндовс-10
- Проблемы Windows-10 решает утилита Microsoft MediaCreationTool, которую можно скачать и запустить с опцией «Обновить этот компьютер сейчас. Обновление длятся около часа, все рабочие папки и настройки остаются на своих местах. Данная программа решает проблемы только с папками операционной системы.
- Опытные пользователи могут попытаться сбросить настройки BIOS – надо открыть материнскую плату и обесточить программу, вынув из гнезда блок питания CMOS. Делать это необходимо при полном отключении аппарата от всех источников питания. Через некоторое время возвращаем батарейку назад – БИОС настраивается заново, проверяем, насколько это повлияет на успешное завершение работы.
Материнская плата: место батарейки CMOS, которая обеспечивает питанием программу BIOS
- Частично проблему завершения решает создание ярлыка для выключения. В качестве местоположения выбирается значение: shuddown.exe.-s – t -00.
- В макбуке помешать выключению может одно зависшее приложение. В таком случае поможет комбинация клавиш Command + Q, которая закрывает все без исключения программы в системах этих моделей. Если нажатие клавишей не поможет, надо воспользоваться опцией «Принудительное завершение», которая есть в системах OS X и предназначена устранять «легкое зависание» – когда система не работает, но мышь еще слушается.
Принудительное завершение системы OS X в макбуках
При конкретном зависании, когда кнопки не работают, мышь не двигается, компьютер не слушается команд, положение спасает нажатие и удержание в течение 10 сек. кнопки питания. Её надо держать, пока не погаснет экран.
Жесткое выключение
Принудительное завершение работы компьютера нежелательно, но если он конкретно завис – это становится единственным способом вывести его из ступора. Сначала надо попытаться выключить ноутбук длительным удержанием кнопки питания. Если эта мера не поможет, выдергивают шнур и вынимают батарею питания из аппарата. Обесточенная система, наконец, выключается. Однако при повторной загрузке могут быть проблемы: система может включиться только в безопасном режиме. Если нет возможности сделать обычную загрузку, придется провести откат до рабочей версии в безопасном режиме. При этом некоторые новые данные будут, увы, потеряны, зато компьютер избавится от неприятной проблемы.
Многократно повторять жесткое выключение все-таки нежелательно:
- Повреждаются файлы и программы, которые продолжали в это время работать – при следующей загрузке они могут не открыться из-за критических ошибок и затормозить всю работу.
- Нарушение данных в системном реестре может вывести ОС из строя и заставит переустанавливать всю систему.
- Внезапная остановка головки на поверхности еще крутящегося диска повреждает винчестер и вызовет поток новых проблем в работе аппарата. Сначала это будет незаметно, если повреждены места, не задействованные в работе компьютера на данный момент. Но, в конце концов, повреждения сработают тотально – компьютер не включится, а диск со всей ценной информацией придется выбросить и заменить на новый.
Видео предлагает несколько эффективных способов настройки на корректное завершение работы компьютера:
Не выключается компьютер после завершения работы windows 7, 8
Компьютер не выключается после завершения работы
Компьютер не выключается после завершения работы
Чаще всего, подобная проблема возникает у пользователей ноутбуков – Вы нажимаете кнопку «Завершить работу». но по каким-то причинам компьютер не выключается: продолжают работать вентиляторы, видеокарта и процессор, а на экране зависает надпись «Завершение работы Windows».
В статье – компьютер не выключается после завершения работы – я расскажу несколько способов, которые должны помочь решить данный вопрос.
Для начала попробуйте отключить питание от USB-концентратора. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств разверните пункт «Контроллеры USB». нажав на маленькую стрелочку слева. Теперь найдите поля «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» и кликните два раза мышкой по одному из них.
Откроется окно «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». нажмите «ОК».
Данный пункт отвечает за жизнь батареи, но не всегда USB-устройства правильно работают с ней. Убрав галочку с вышеописанного пункта, батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее. Проделайте описанные действия для всех Generic и корневых USB-концентраторов из Вашего списка.
Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.
Перейдите: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование».
Дальше кликните по ярлыку «Просмотр событий».
Здесь разверните пункт «Журналы Windows». Дальше нас будут интересовать «Приложение» и «Система». Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу
Внизу обратите внимание на источник ошибки
Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – кликните по ярлыку «Службы».
В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.
Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска» из списка выберите «Отключена». Нажмите «Применить» и «ОК».
Если для завершения работы компьютера мешает приложение. его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R. впишите в поле msconfig и нажмите «ОК».
В окошке «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем» и на вкладке «Общие» оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы». Нажмите «Применить» и «ОК».
Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.
В некоторых случаях, вызвать проблему с выключением компьютера могут обычные вирусы. Чтобы исключить этот вариант проверьте его с помощью антивирусной программы, установленной на Вашем компьютере, и, например, с помощью приложения Dr.Web CureIt. Также, рекомендую прочесть статью, какие существуют способы для удаления вирусов с компьютера.
Еще один способ, который может помочь решить рассматриваемую проблему – это уменьшение времени закрытия служб при завершении работы операционной системы. Для этого заходим в реестр: нажмите комбинацию Win+R. в поле введите regedit и нажмите «ОК».
Откроется «Редактор реестра». В нем перейдите по пути, отмеченному красным квадратиком внизу окна на рисунке ниже. Теперь с правой стороны выберите «WaitToKillServiceTimeout» и кликните по нему мышкой. В открывшемся окошке, измените значение 12000 – это 12 секунд, на 6000 – 6 секунд, и нажмите «ОК». Теперь время ожидания для закрытия служб будет не 12, а 6 секунд. Перезагрузите компьютер.
Надеюсь, один из способов Вам поможет, и проблема, почему не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы, будет успешно решена.
Поделитесь статьёй с друзьями:
Основные причины зависания компьютера при выключении
Существует множество причин, которые могут повлиять на появление данной проблемы. Основная из них — конфликт программ или слишком большого количества запущенных прог, игр или приложений. Если, перед выключением у вас работает большое количество программ, то они будут по очереди завершать свою работу, при этом сохраняя исходные данные на момент выключения. В этом случае выключаться ПК может очень долго. Но если приложение активно работает с системой, а вы в этот момент выключаете компьютер, то произойдет конфликт, и система не сможет завершить работу данного приложения, соответственно, компьютер будет продолжать работать, но при этом экран не должен тухнуть, а вы увидите сообщение о том что компьютер не может завершить работу программ либо некоторым файлам может понадобится сохранение. поэтому перед выключением ПК я рекомендую закрыть все используемые программы и файлы которые были открыты.
В сбое подобного рода могут быть виноваты и вирусы, с которыми ваши защитные программы не справились и пустили на компьютер. Некоторые вирусы настроены на то, чтобы заразить системный файл и заблокировать действие системы. Существует вариант, что завершающий процесс при выключении компьютера заражен. Поэтому компьютер и продолжает работать после нажатия на кнопку выкл. Рабочий способ удаления всех вирусов с ПК я описывал тут, а также у меня есть видео на эту тему:
Максимальная очистка компьютера от вирусов
Если вы недавно обновляли свою операционную систему или обновляли драйвера на какое-либо из устройств, компьютер может вести себя именно так — не выключатся, когда это нужно. Дело в том, что после обновления системы иногда возникают конфликты между старыми и новыми драйверами. Такой конфликт обязательно приведет к сбоям работы компьютера и зависанию системы. Если вы устанавливали драйвер, пускай даже старый, но стал он криво, некоторые устройства на компьютере будут работать некорректно. При такой неполадке ПК также может не выключаться с первого раза. Я рекомендую устанавливать драйвера только с сайта производителя оборудования, как это делать я показывал в своем видео:
Правильная установка драйверов
Когда компьютер перегревается, а некоторые его элементы нагреваются выше предельной температуры уже продолжительное время, то эти элементы начнут работать некорректно. В связи с этим могут возникнуть проблемы при выключении. Как почистить компьютер от пыли и устранить перегрев я показывал в этом видео:
Чистка от
пыли
Правильная замена
термопасты
Завершение работы приложений и служб
Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.
Остановка служб
Перейдите: «Пуск»
– «Панель управления»
– «Администрирование»
.
Здесь разверните пункт «Журналы Windows»
. Дальше нас будут интересовать «Приложение»
и «Система»
. Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу
Внизу обратите внимание на источник ошибки
Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск»
– «Панель управления»
– «Администрирование»
– кликните по ярлыку «Службы»
.
В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.
Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска»
из списка выберите «Отключена»
. Нажмите «Применить»
и «ОК»
.
Закрытие приложения
Если для завершения работы компьютера мешает приложение, его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R
, впишите в поле msconfig
и нажмите «ОК»
.
В окошке . Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК»
.
Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем»
и на вкладке «Общие»
оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы»
. Нажмите «Применить»
и «ОК»
.
Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.
Чистка компьютера
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а комп не отключается все равно, то скорее всего система побита или в ней завелись вирусы. Так что в первую очередь нужно проверить машину свежей антивирусной программой. Проверка должна идти всей системы и всех разделов, и дисков.
После этого ещё раз зайдите в «Автозагрузку» и проверьте, чтобы ничего лишнего не висело при запуске системы. Также я бы советовал удалить лишние и ненужные программы с компьютера. Можно также скачать программу «Cleaner» и почистить комп от временных файлов.
Последнее что бы я попробовал сделать, так это «откат» системы. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строчке введите название службы: «Восстановление системы». После запуска нужно будет выбрать одну из точек восстановления и запустить службу. Смотрите по дате – когда данной проблемы ещё не было. После этого система должна будет попробовать выполнить процедуру и перезагрузиться.
Почему не выключается компьютер Windows XP / 7
Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой нередко сталкиваются все пользователи: и рядовые и довольно опытные. Итак! Вы поработали на компьютере и решили дать ему отдохнуть. Выполняете обычный алгоритм выключения, но заставка висит и ничего не происходит: компьютер не выключается! Странно, не правда ли? А главное — почему так произошло сегодня, если ещё вчера всё было нормально?
Давайте рассмотрим. Не мудрствуя лукаво, скажу сразу: причина проблемы в системном сбое. Не спрашивайте только, почему произошел сбой: причин может быть масса! Нам же надо не столько выяснить причину, сколько устранить последствие, не так ли?
А теперь переходим к способам устранения проблемы, из-за которой не выключается компьютер (если компьютер все же выключается, но очень долго то вам сюда ). Я приведу здесь два, которые наиболее действенны.
Этот способ помогает в 99% случаев и адресован пользователям как компьютеров, так и ноутбуков под управление Windows XP или 7. Он заключается в том, чтобы отключить питание USB-концентратора. Делается это так:
1) Правой кнопкой мышки кликаем на иконке «Мой компьютер» и выбираем строчку «Свойства» — вкладка «Оборудование» — кнопка «Диспетчер устройств».
2) Находим в меню элемент, который называется «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и открываем его, кликнув на крестик.
3) В открывшейся вкладке находим пункт «Корневой USB-концентратор», наводим на него курсор, кликаем правой кнопкой мышки и переходим на пункт «Свойства».
4) Вы окажетесь в окне, которое называется «Свойства: Корневой USB-концентратор». Там есть вкладка «Управление электропитанием» — открываем её.
5) Видим строчку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии», рядом с ней есть окошко, в котором стоит галочка. Снимаем птичку и жмем «Ок».
6) Повторяем эту процедуру для каждого корневого USB-концентратора на вашем компьютере.
Если компьютер все еще не выключается, то переходим ко второму способу.
Он основан на отключении служб или приложений, которые система не смогла завершить.
Вначале следует проверить «Журнал событий».
Для этого выполните алгоритм: «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». Нас интересуют пункты «Система» и «Приложения»: смотрим их на предмет ошибок (ошибки увидите сразу, поскольку они обозначены красным цветом).
В случае необходимости конфликтные службы можно отключить.
Делается это просто: «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». В списке «Службы» отображены все списки служб, с подробным описанием работы. Отключить службу можно так: наведите курсор на службу, которую хотите отключить, дважды кликаете по ней. Откроется окно «Тип запуска», вы выбираете «Отключить» и жмете на «Применить». Всё очень просто, как видите.
После этих манипуляций, причина, по которой не выключался компьютер скорее всего будет устранена. Вот и всё. Всего вам доброго и до новых встреч!
Если проблемы начались с установкой операционной системы windows 7, то, скорее всего у вас проблемы с контроллером шины ieee1394
Для решения этой проблемы заходим в панель управления—диспетчер устройств и ищем раздел “хост контролеры шины ieee1394″.
После этого выбираем устройства, жмём свойства – управление питанием и ставим галочку “разрешать отключать это устройство”. Проблема будет решена
Спасибо большое,1 способ помог
Спасибо большое! Первый способ помог решить проблему выключения.
Ave тебе.Первый способ помог.A Гейтсу иногда хочется ИШАК СЫКТЫМ сделать.
Поделитесь своим мнением
Компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8
Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8. Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:
- Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
- Происходит долгое отключение
- ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)
Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.
Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.
Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК
Программное решение проблем на зависшем ноутбуке
Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.
Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.
Открыть «Диспетчер задач» можно разными способами. Например, можно нажать комбинацию клавиш CTRL-ALT-DELETE и выбрать «Диспетчер задач» с помощью мышки. Но, если ноутбук серьезно завис, то это может не сработать. Поэтому для лучше использовать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-ESC. Данная комбинация сразу открывает «Диспетчер задач», без каких-либо промежуточных окон.
В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».
Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.
После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.
Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).
После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.
Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.
Литература
Сообщить об опечатке
Как исправить ситуацию
Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.
Закрыть всё лишнее
Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.
Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.
Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.
Удалить вирусы
Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».
Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.
Отменить изменения
Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.
Обновить программы
Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.
Почистить компьютер
Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.
Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.
Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра
Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.
Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».
В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop.
В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).
Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».
Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:
HungAppTimeout — 5000;
WaitToKillServiceTimeout — 2000;
AutoEndTasks — 1.
Важно точно написать имя новых параметров, иначе Windows «не узнает» их. Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу
Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться
Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу. Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться.
Автозагрузка
В автозагрузке могут находиться поломанные или даже вредоносные программы, которые мешают работе системы.
Windows 7 – вам нужно зажать кнопки «Win+R» и прописать команду: «msconfig».
Windows 10 – просто зажимаем кнопки «Ctrl+Shift+Esc».
В первую очередь отключаем все подозрительное, что вам точно не нужно при загрузке ОС. Вот вам один из примеров забитой автозагрузки (смотрим картинку ниже). Тут по сути можно отключить все кроме «Диспетчера Realtek HD» – это драйвер звуковой карты. Все остальное просто мусор, который забивает систему, и мешает ей нормально работать. Кто-то может возразить и сказать, что драйвер видеокарты тоже нужен, но напомню, что это не драйвер, а обычная панель настроек. Драйвер загружается в самом начале ещё до «Автозагрузки».
Программные проблемы
Некорректная работа программного обеспечения, устаревшие драйвера, активность вирусов и сбои в работе системных служб – это наиболее распространённые причины проблем с выключением ПК. Разберём их.
Проверяем стабильность работы
Для начала рекомендуется проверить журнал стабильности работы, в котором отражаются все возникшие сбои. Последовательность действий такова:
- Находим «Панель управления», перемещаемся в «Центр поддержки»
- Нажимаем на «Показать журнал…».
- Находим ошибку и смотрим, какой компонент системы её вызвал.
- Удаляем проблемное ПО или убираем его из автозагрузки, либо отключаем службу, мешающую отключению ПК.
После отключения компонентов нужно попробовать выполнить перезагрузку компьютера.
Выполняем «чистую» загрузку
Если журнал стабильности не выявил ПО, ставшее причиной проблем с завершением работы, можно попробовать запустить систему в «чистом» режиме – при нём с системой запустятся только те компоненты, которые необходимы для работы.
Инструкция такова:
- Прожимаем комбинацию клавиш Win+R, вставляем команду «msconfig», нажимаем на «ОК».
- Открываем вкладку «Общие», активируем «Выборочный запуск» и пункт «Загружать системные службы».
- Переходим в «Службы» и отключаем отображение системных служб, после чего отключаем все сторонние.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Если система выключится и запустится нормально, значит проблема кроется в одной из пользовательских программ. Такая диагностика поможет выявить и удалить нестабильный компонент.
Удаляем обновления и восстанавливаем систему
Вспомните, когда именно возникла проблема с выключением. Если сбой появился после установки какого-либо системного обновления, то его нужно удалить. Для этого:
- Открываем «Панель управления», находим «Программы…».
- Кликаем по «Просмотр установленных обновлений».
- Находим по дате последнее установленное обновление и удаляем его.
- Открываем «Пуск», нажимаем правой кнопкой на «Компьютер», выбираем «Свойства».
- Нажимаем на «Защита системы».
- Кликаем по кнопке «Восстановление». Выбираем точку восстановления, на дату создания которой компьютер выключался нормально. Восстанавливаем систему.
Перед восстановлением можно провести проверку файловой системы антивирусом – возможно, выключению устройства препятствует активность вирусов.
Питание и ожидание
Как перезагрузить ноутбук, если он завис и не отвечает на действия юзера? Все зависит от обстоятельств. Ведь иногда удается осуществить перезагрузку обычным отключением лэптопа от сети.
Что делать, если ноутбук имеет несъемную батарею и работает от питания напрямую? Подобные обстоятельства, если исключить выключение при помощи кнопки Power, предусматривают только один вариант развития событий — ожидание.
Что это значит? Нужно следовать таким указаниям:
- Отключить лэптоп от шнура питания.
- Попытаться перезагрузить компьютер ранее перечисленными способами (при помощи клавиатуры).
- Подождать несколько часов.
Можно обойтись без 2 шага. То есть просто отключить лэптоп от питания и ждать. Правда, необходимо запастись терпением — ожидание будет долгим. До тех пор, пока батарея устройства не разрядится в полной мере. Даже в состоянии зависания ОС расходует запас энергии.
Что произойдет? Компьютер просто разрядится и выключится. После этого останется просто подключить лэптоп к питанию через провод, подождать несколько минут (не обязательно, но желательно), а затем включить его при помощи кнопки Power.
Не выключается ноутбук Windows8: Видео
Компьютер не выключается — что делать
Есть несколько решений, которые помогут вам понять как дальше быть.
Если проблема с драйверами, то вы легко можете устранить ее самостоятельно, обновив старые версии. Если не получается и проблема не устраняется, тогда попробуйте вернуть некоторые до тех версий, в которых они были изначально. Если и сейчас не получилось ничего, значит проблема в другом.
Посмотрите в загрузки, нет ли там никаких файлов, которые могут спровоцировать долгое выключение компьютера. Иногда бывает такое, что загрузка просто зависает.
Не знаете, как это проверить? Все просто, достаточно просто нажать на клавиатуре кнопку Caps Lock, если получилось это сделать, тогда проблема в чем-то другом, если не получается нажать, тогда все-таки зависла вся система.
Если все равно компьютер не выключается после завершения работы, продолжайте искать проблемы и пробовать их устранить без помощи мастера. Есть множество программ, которые установлены по умолчанию и вы ими просто не пользуетесь, но они создают дополнительные проблемы и перегружают компьютер. Вы можете их отключить.
Все еще вы не можете понять, почему компьютер долго выключается? Обычно в каждом компьютере отключена виртуальная память. Она может включаться сама по себе из-за каких-то приложений. Это исправить совсем нетрудно. Достаточно в настройках найти статус этой памяти. В том случае, если написано включено, вы нашли решение проблемы. Надо просто нажать отключить и все. Также с помощью редактора групповой политики.
Если долго выключается компьютер виндовс 7, возможно, проблема в вирусах, которые не позволяют выполнять указанные действия. Откройте несколько антивирусных программ, чтобы обнаружить все вирусы, находящие в вашей машине. После того как проверка осуществлена, можете перезагружать компьютер. Если в этом и была проблема, то она устранится.
Но иногда не все так просто, случается так что компьютер не перезагружается и не выключается вовсе. Тогда это более серьезная проблема. Если у вас нет времени разбираться самостоятельно, можете просто вызвать мастера, который решит проблемы за определенное время и плату. Чаще всего это бывает из-за приложений. Поэтому очень внимательно следите за тем, не обновляются ли они во время попытки отключить компьютер. Все ли закрыты
Это действительно важно
Загрузка…почему долго не выключается ноутбук
Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе Windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.
У одних пользователей экран гаснет, но продолжают крутиться кулеры. А у других — операционная подвисает при выходе, и сколько не жди надпись «Завершение работы», не пропадает.
Причины этому могут быть самые разные. Это могут быть аппаратные ошибки, конфликт оборудования, некорректная работа драйверов, так и отдельные программы и службы, которые подвисая могут препятствовать штатному завершению работы операционной системы.
Установка обновлений
Среди самых частых причин, по которым не выключается компьютер через «Пуск», была и остается сама система ноутбука или компьютера. Windows 7-10 подвержены частым обновлениям. Во время пользования компьютером система скачивает пакеты обновлений, которые будут установлены только после завершения работы.
В таком случае выключение через меню «Пуск» не сработает. ПК не выключится, а на экране будет выведено информационное окно, сообщающее, что ведутся работы по установке и применению обновлений.
При обновлении операционной системы не помогут нажатия на любые клавиши, а также комбинация Ctrl+Alt+Delete. Ноутбук лучше оставить работать и ни в коем случае не выключать через кнопку питания или выдергивать шнур. Это действие может повлечь за собой и неправильную работу ОС.
Преодолеть проблему, при которой не выключается компьютер через «Пуск» при обновлениях, можно. Достаточно в «Центре обновлений» отказаться от их автоматического скачивания и установки.
После выключения компьютера он снова включается: причины и решения
Итак, наиболее логичное объяснение подобной проблемы — возникновение критической ошибки, то есть «синего экрана смерти» или «BSOD» (кому какое определение более привычно).
Таким образом, в первую очередь необходимо определить, в чём заключается ошибка (на что ссылается операционная система).
Сделать это можно следующим образом:
- Откройте «Этот компьютер» и кликом правой кнопки мышки вызовите «Свойства».
- Перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
В открывшемся окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление».
Далее следует снять галочки с двух пунктов: «Выполнить автоматическую перезагрузку» и «Заменять существующий файл дампа» в разделе «Отказ системы».
В завершение сохраните изменения и попробуйте снова выключить компьютер: теперь вместо перезагрузки должен появиться «синий экран смерти» с текстовым сообщением о коде ошибки, а также указанием пути на проблемные файлы и процессы.
Далее необходимо по коду определить «виновника» возникновения критической ошибки и способы её устранения.
Конечно, можно заняться подробным анализом сохранённого дампа, который записывается автоматически, но для его расшифровки потребуются определённые познания и навыки (поэтому для рядовых пользователей лучший вариант — это анализ кода ошибки, указанного в сообщение «BSOD»).
Закрытие программы
При каждом выключении операционная система проводит закрытие всех работающих программ, включая те, что работали в фоновом режиме. Соответственно, если не выключается компьютер через «Пуск», Windows XP, 7, 8 и 10 может долго закрывать эти программы.
Также на ноутбуке может быть установлено приложение, которое операционная система не может закрыть. Если не отвечает хотя бы один из всех процессов, то стандартное отключение компьютера не даст результатов.
Решить проблему можно только одним способом: найти процесс, который «тормозит» выключение. Для этого необходимо пройти путь: в «Панели управления» найти пункт «Администрирование», далее выбрать «Просмотр событий».
В журнале Windows стоит просмотреть два отсека: «Система» и «Приложения». Если хоть один из процессов отмечен сообщением об ошибке, то его необходимо отключить.
Также причиной, из-за которой не выключается компьютер через «Пуск», а перезагружается, могут стать и программы, загружаемые при запуске операционной системы. Чтобы изменить программы из «Автозагрузки», необходимо ввести комбинацию Win+R, а во всплывшем окне: msconfig. В диалоговом окне выбрать вкладку «Автозагрузка» и отключить все ненужные программы.
Данный способ поможет не только избавиться от проблемы, при которой не выключается компьютер через «Пуск». Windows 8, 7 и 10 будут значительно быстрее загружаться при включении.
Компьютер с Windows 10 не выключается
Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:
- проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
- не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
- ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2021 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
- ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
- неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.
Изменение настроек электропитания
Предотвратить медленное выключения и решить проблему, когда не выключается компьютер через «Пуск», можно, изменив настройки электропитания. Некоторым может показаться, что эти действия не приведут к видимым результатам и подходят только для ноутбуков. Но именно правильные настройки питания помогут ноутбуку и ПК быстрее выключаться.
Сперва необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Провернуть это довольно просто. Во-первых, зажать несколько клавиш: Win+R. Во всплывшем окне ввести: devmgmt.msc и нажать кнопку ввода.
После этого откроется «Диспетчер устройств». В этом окне необходимо открыть корневой USB-концентратор и отключить разрешение на отключение. После этого персональный компьютер или ноутбук будет выключаться заметно быстрее, а риск зависания при работе с меню «Пуск» снизится.
Проверка кабеля HDMI
Если компьютер подключен к монитору через кабель HDMI, и монитор не отключается после выключения ПК, то проверьте кабель HDMI.
Для проверки кабеля понадобится мультиметр. Нужно прозвонить контакт 18, который подает сигнал +5 В.
Если контакт 18 не звонится, возможно в этом причина не выключения монитора по HDMI. Замените кабель на другой.
Схема контактов на HDMI кабеле
Возможно вам эта информация поможет. Если не помогло, то ищем в чем проблема дальше.
Чистим реестр
Чистка реестра предназначена для продвинутых пользователей ПК, так как незначительные изменения могут вывести из строя операционную систему.
Чтобы вызвать редактор, необходимо ввести Win+R\regedit. В появившихся разделах найти ControlSession Manager. Из отобразившегося списка выбрать BootExecute и стереть данные, введя в окне: autocheck autochk.
3. Требуется поменять кнопку включения.
Возможен конечно и такой вариант, что сама кнопка включения компьютера барахлит, хотя это случается довольно редко. Для того что бы проверить кнопку питания и кнопку перезагрузки, нужно на материнской плате найти специальные перемычки. Называется они Power SW или PWRSW для кнопки питания и Reset SW или RSTSW соответственно для кнопки перезагрузки.
Нужно их вытащить из своих посадочных мест и отверткой или чем нибудь другим замкнуть контакты PWR SW. Компьютер включиться как обычно, затем попробуйте его выключить. Если он также сам включается после выключения, то вставляем разъемы обратно. Проблема не в них. Если же проблема исчезла, то попробуйте поставить перемычку RST SW на место PWR SW, то есть кнопку перезагрузки выставить на место кнопки включения, а перемычку кнопку включения оставьте не подключенной.
Компьютер теперь будет включаться с кнопки перезагрузки. Если вас это не устраивает- найдите причину постоянного замыкания кнопки включения, которую вы отключили. (возможно где нибудь перебиты провода)
Принудительное отключение
Последний, самый нежелательный способ отключения компьютера или ноутбука при зависании – это холодное отключение. Выполняется оно только в том случае, если ни один из описанных выше способов не помог.
Для холодного отключения необходимо удерживать кнопку питания на системном блоке или ноутбуке. Через несколько секунд устройство полностью отключится. Однако при таком отключении могут пострадать файлы операционной системы и не сохраниться последние изменения в работе.
Многие пользователи, на чьих ПК установлены Windows 7, 8 и 10, часто сталкиваются с беспричинным зависанием операционной системы при завершении работы. Не помогают ни чистка реестра, ни изменение параметров автозагрузки.
Решить эту проблему можно и не обращаясь к специалистам, устанавливая чистую операционную систему. Достаточно найти в «Панели управления» пункт «Действия при закрытии крышки» и выбрать вместо «Завершения работы» «Гибернацию».
Неисправность видеокарты
Подсоедините свой монитор к другому системному блоку. Если режим ожидания функционирует, то есть при выключении компьютера монитор сам выключается, значит проблема в вашей видеокарте.
Попробуйте обновить драйвер видеокарты, скачав с официального сайта. Не знаете, как обновить видео драйвер, можете обратиться ко мне — https://vk.com/ruslankomp. Я удаленно Вам помогу за небольшое вознаграждение.
Думаю не целесообразно будет менять видеокарту только по этой причине. Поэтому есть вариант — выключать монитор с кнопки. Это решит данную проблему.
Таймер включения устройства
Одной из особенностей операционной системы Windows 10 является то, что она позволяет устанавливать пользовательские таймеры отключения и пробуждения компьютера. Иногда эта функция влияет на способность ПК реагировать на попытки пользователя вручную завершить работу системы.
Чтобы отключить таймеры, нужно выполнить пункты следующей инструкции:
Применяем изменения, перезагружаем ПК.
Зависание при выключении
Зависание на стадии «Завершение работы» может иметь много причин. Рассмотрим наиболее вероятные.
- BIOS компьютера настроен на расширенное управление электропитанием – это приводит к конфликту с соответствующими настройками в программах в самой системе. Для решения проблемы можно отменить расширенное управление в настройках компьютера. Путь: «Компьютер»→«Свойства»→ «Устройства» → «Системные устройства»→ «расширенная поддержка управления питанием» → «Настройка». Во вкладке надо снять галочки с пунктов «Force APM 1.0 Mode» и «Disable Power Status Polling», а затем перезагрузить аппарат.
- Проблему с зависанием можно решить увеличением режима ожидания перед выключением. В системном реестре HKEY_CURRENT_USER Control Panel Desktop создается параметр ShutDownWaitTime. Если он уже имеется, по умолчанию имеет значение 1000 мс – это время надо увеличить до 5000 мс. Добавочное время для корректного завершения требуют компоненты протокола Microsoft TCP/IP.
- Бывает, что проблема появляется с повреждением файла в настройках звукового сопровождения. Тогда его попросту удаляют: Панель управления → «Звук» →»Выход из Windows → «Название» →Команда «Нет».
Другие причины зависания и их устранения были описаны выше.
Оптимизация свободного места и процессов
Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner.
Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.
Источник
Тестовый запуск в безопасном режиме
Итак, ноутбук не может корректно завершить работу – диагностику начнем с проверки, есть ли в этом вина операционной системы. Нужно запустить ноутбук в безопасном режиме – в нем работают только системные папки, приложения и вирусные программы из автозагрузки неактивны.
ОС Windows 8-10 в безопасный режим загружаются в таком порядке:
- в меню Пуск выбирают команду «Перезагрузка»;
- одновременно с вводом этой команды нажимают на клавишу Shift;
- после перезагрузки ноутбука на мониторе появится «Выбор действий» → «Диагностика»→ «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска»;
- Из списка параметров выбирают команду «Включить безопасный режим».
Загрузка Windows-8, 10 в безопасном режиме
Windows 7, Vista войдут в безопасный режим, если перед очередным запуском удержать на клавиатуре кнопку F-8, а затем из меню на мониторе выбрать команду «Безопасный режим». Минимальная загрузка ОС используется для первичной диагностики. Невозможность завершить сеанс в безопасном режиме – сигнал о возможном повреждении системных файлов, жёсткого диска, других важные модулей аппаратуры, что требует профессионального вмешательства. Но чаще всего выключение проходит без проблем – значит, операционная система в порядке, аппаратура работает нормально, можно обойтись без мастера. Правда, придется повозиться с диагностикой программного обеспечения, которое запускается в обычном режиме.
Опция быстрого запуска
Очень часто сбои и ошибки при включении и выключении связаны с тем, что в системе активирована опция быстрого запуска. Функция предназначена для ускорения запуска компьютера. Нужно её отключить и попробовать выключить ПК через «Пуск» — возможно, проблема будет решена максимально просто и быстро.
Последовательность действий в данном случае будет выглядеть так:
Проблемный драйвер
Часто описанный сбой возникает у владельцев ноутбуков, базирующихся на процессорах от компании Intel. Проблемным компонентом является Intel® Management Engine Interface. Ошибки в его работе появляются из-за использование старых версий драйверов на уже обновлённой Windows 10. Чтобы избавиться от проблемы, нужно:
После удаления нужно зайти на сайт производителя ноутбука и скачать свежую версию драйвера. Сделать это можно и при помощи таких универсальных утилит, как DriverPack Solution или Driver Booster – они помогут обновить драйвера для всего подключенного оборудования, что исключит возможность появления проблем, связанных с устаревшим ПО.
Способ 2: Решение аппаратных проблем
Порой приведённые выше действия не оказывают положительного эффекта. Это означает, что источник сбоя кроется в аппаратной части ПК.
- Первое, на что стоит обратить внимание – блок питания. Недостаточная или, напротив, избыточная мощность порой приводит к рассматриваемой проблеме. Также стоит провести обслуживание устройства: почистить от пыли и проверить состояние конденсаторов.
- Нельзя исключать и подобные неполадки с материнской платой: возможен выход из строя управляющей микросхемы или, опять-таки, повреждение конденсаторов. Здесь уже потребуются специальные навыки и оборудование, поэтому при подозрениях на поломки системной платы лучшим решением будет обращение в сервисный центр.
Что делать, если ваша поверхность не запускается
Вот сценарий: Последние пару недель здесь, на Среднем Западе, стояли арктические температуры. Вчера, возвращаясь с работы домой, мы сделали остановку и взяли с собой несколько сумок с вещами. Следовательно, мы случайно оставили один из наших планшетов Surface в машине на ночь. И температура упала до -15 F!
Так как у нас есть две поверхности, мы не заметили, что одна пропала.
Итак, угадайте, что случилось? Да, Поверхность замерла.
Утром занесли внутрь, дали прогреться несколько часов, а он все равно не заводится. Итак, мы решили, что батарея должна быть разряжена, и подключили ее на час. Surface RT по-прежнему не запускался.
Итак, на данный момент у нас было две возможности попробовать, одна из которых не рекомендуется для Surface RT/2.
Ваша поверхность не запускается, метод 1:
- Убедитесь, что блок питания подключен к устройству.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
- Несколько раз нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 1/2 секунды, прежде чем отпустить (вкл./выкл. вкл./выкл. вкл./выкл.).
- Подождите несколько секунд, чтобы увидеть, запустится ли Surface и включится ли экран.
- Если нет, повторите процесс.
Это предпочтительный метод, но он по-прежнему не запускает наш Surface RT.
Ваша поверхность не запускается, метод 2:
Важно: Microsoft рекомендует НЕ использовать этот процесс на Surface RT или Surface 2.Но очевидно, что наш Surface RT уже казался мертвым, поэтому мы были готовы попробовать.
- Всегда сначала проверяйте, выключена ли поверхность — в нашем случае это не проблема.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости (слева) и кнопку питания одновременно не менее 15 секунд. [Вы можете увидеть, как на экране мигает логотип Surface, но продолжаете удерживать его в течение 15 секунд.]
- Отпустите обе кнопки и подождите еще 15 секунд.
- Включите Surface как обычно.
Нам этот способ помог! Но, как мы уже говорили, нам было нечего терять. Microsoft говорит, что это большое НЕТ-НЕТ для RT. Итак, используйте метод 2 на свой страх и риск.
Вот как вы делаете полный сброс, если ваш Surface не включается.
Каковы несколько причин, по которым Surface Pro может не включаться?Быстрый поиск в Google покажет вам, что если ваш Microsoft Surface Pro не включается, вы не одиноки. Это распространенная проблема для многих пользователей Microsoft.Легко сходить с ума, когда ваше дорогое устройство не запускается, а вы видите черный экран, но не спешите расстраиваться. Решение может быть таким же простым, как необходимость зарядки, а не проблема с программным обеспечением. Хотя всегда лучше отнести его в магазин Microsoft для обслуживания, есть определенные вещи, которые вы можете попробовать заранее.
Есть несколько причин, по которым это может происходить, и обычно существует основная проблема, которую можно решить с помощью простых ответов.Наиболее распространенными причинами являются проблемы с подключением зарядного кабеля или проблемы с питанием.
- Проблема с подключением зарядного кабеля. Одна из лучших вещей, которую вы всегда можете предположить с черным экраном Windows, это то, что батарея разряжена. Это самая распространенная причина того, что устройство не включается. Подключите его, прежде чем вы начнете беспокоиться! Если устройство какое-то время было подключено к сети (рекомендуется, чтобы батарея была заряжена не менее чем на 40 %) и не начало работать, убедитесь, что индикатор питания загорелся.Если индикатор не горит, есть большая вероятность, что проблема связана с зарядным кабелем Surface, а не с самим устройством.
- Следующая причина, по которой ваш Surface Pro не включается, как указано выше, может заключаться в экстремальных климатических условиях. Ваш Surface Pro может зависнуть или перегреться. Перегрев является серьезной причиной того, что устройства не включаются. Большинство устройств имеют встроенную функцию, которая отключает их, если они начинают перегреваться в качестве режима самозащиты. Это сделано для того, чтобы на ваше устройство не пришло повреждение или потеря информации.Вы могли бы подумать, что эти экстремальные погодные условия сломают ваше устройство, но это не всегда так. Как мы выяснили выше с моим зависшим устройством, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы перезапустить и продолжить использование вашего устройства.
- Наша последняя распространенная проблема заключается в том, что ваше устройство не выходит из спящего режима. Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что ваше устройство всегда обновлено.
В конце концов, в домашних условиях может не оказаться способа решить проблему, из-за которой ваше устройство не включается.К счастью, есть обученные специалисты, готовые помочь вам. Обязательно обращайтесь с устройством бережно и получайте информацию об основных вещах, необходимых для поддержания работоспособности Surface Pro.
Как устранить неполадки с поверхностью, которая не включаетсяСуществует несколько способов устранения неполадок с Surface Pro, который не включается. Служба поддержки Майкрософт рекомендует эти варианты для пользователей!
Напоминаем, что перед тем, как попробовать какое-либо из этих предложений, обязательно отключите все дополнительные подключенные аксессуары, такие как USB-накопитель, подключаемая клавиатура, SD-карта и любые другие подключенные дополнения.Эти надстройки могут повлиять на ваше устройство и иногда вызывать проблемы с его включением. Если ваше устройство включается нормально после отключения этих аксессуаров, вы, вероятно, нашли источник проблемы!
- Первое рекомендуемое решение для устранения неполадок — подключить Surface к источнику питания и начать его зарядку. Зарядите аккумулятор в течение приличного времени, а затем попробуйте включить устройство. Надеюсь, ваш экран загорится! Как мы уже упоминали ранее, может возникнуть проблема с зарядным устройством, если индикатор зарядки Surface не загорается!
- Второе решение, предложенное службой поддержки Microsoft, заключается в том, чтобы пользователи попробовали сочетание клавиш «горячая клавиша».Этот метод состоит из нажатия клавиши командной строки Windows + Ctrl + Shift + B, если у вас подключена клавиатура. Если он находится в режиме планшета, быстро нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости на клавиатуре три раза, и, надеюсь, Surface издаст звуковой сигнал и обновится, загрузив экран. Если вы не слышите этот шум, повторите последний шаг.
- Третье решение, предложенное экспертами, — перезагрузить устройство принудительно. Это решение состоит в том, чтобы удерживать кнопку питания в течение десяти секунд и до тридцати секунд или до тех пор, пока она не перезагрузится, а затем снова нажать ее, чтобы включить ее.После этого экран должен загореться. Другой вариант — одновременно удерживать кнопку увеличения громкости на клавиатуре и кнопку питания в течение 15 секунд. Продолжайте удерживать его даже после того, как на экране появится логотип Windows, затем, как обычно, нажмите кнопку питания, чтобы запустить его!
Конечно, как упоминалось ранее, если ни один из этих вариантов устранения неполадок не работает, лучше всего для пользователей отнести свое устройство в магазин Microsoft для проверки профессионалами!
Microsoft Surface Pro Пользователям также могут понравиться наши видеоинструкции по удалению интернет-кэша на Surface RT при выходе и изменении языка на вашем Surface.
Ноутбук ASUS не включается: ПРОБЛЕМА ИСПРАВЛЕНА (Пошаговое руководство)
Ваш ноутбук ASUS не включается? Не волнуйтесь! Вы не одиноки, потому что мы здесь, чтобы помочь вам исправить это.
Сегодня мы придумали лучшие решения, которые могут решить ошибку «Ноутбук ASUS не включается».
ASUS — известная технологическая компания, производящая ноутбуки, смартфоны, планшеты, настольные компьютеры, материнские платы и другие товары.
Миллионы пользователей по всему миру используют различные продукты ASUS.Он предлагает лучший сервис для потребителей. Несмотря на множество преимуществ использования этих устройств ASUS, пользователь сталкивается с рядом ошибок.
Одной из таких проблем, с которой сталкивается пользователь, является проблема с ноутбуком ASUS, который не включается. В этой неприятной ситуации методы, перечисленные в этом посте, позволят вам решить проблему.
Внимательно прочитайте всю статью и примените основные и дополнительные приемы устранения неполадок в соответствии с рекомендациями.
Ноутбук ASUS не включается: Обзор проблемы
AsusTek Computer Inc., коротко известная как ASUS, является многонациональной компанией. Он занимается производством компьютерной техники, программного обеспечения и электроники. Она базируется в Тайване и является одной из лучших компьютерных компаний в мире.
Как мы уже говорили в предыдущем разделе, ASUS в некоторых случаях сильно беспокоит пользователей. По некоторым причинам ваш ноутбук ASUS иногда не включается.
Вы думаете, почему ноутбук ASUS не включается? Прежде всего, выясните причины, подпадающие под эту проблему.
Если вы спросите нас, то мы скажем, что ниже приведены некоторые причины, из-за которых ваша система не включается. К ним относятся:
- Аккумулятор разряжен или поврежден
- Нет зарядки
- Проблемы с питанием, такие как колебания и недостаточное питание
- Сломанный экран ноутбука
- Внешние периферийные устройства, подключенные к ноутбуку
- Проблемы с оборудованием или программным обеспечением
- Ноутбук ASUS не включается, но горит индикатор питания
- Ноутбук ASUS не включается Нет индикаторов
Когда ноутбук не включается, пользователь не увидит изображения или графику на своем экране . Поэтому очень важно решить проблему как можно скорее.
Следуйте приведенным ниже разделам, чтобы получить дополнительную информацию об этой проблеме ASUS.
Ноутбук ASUS не включается: Связанные проблемы
Пользователи ноутбуков ASUS могут столкнуться с различными проблемами.Некоторые из них представлены в этом разделе вместе с решениями.
Основные шаги по устранению неполадок
Для решения проблемы с ноутбуком ASUS не включается в этом разделе мы перечисляем несколько лучших исправлений. Просто пройдите их и подайте заявку, чтобы преодолеть проблему.
Всякий раз, когда ноутбук ASUS не включается, первое, что вам нужно сделать, это проверить аккумулятор. Если есть какие-либо проблемы, ваш ноутбук вообще не запустится.
Аккумулятор ноутбука ASUS съемный? Затем удалите его и вставьте в другой ноутбук.Посмотрите, работает он или нет. В случае, если система работает хорошо, проблема не в аккумуляторе.
Пользователи должны посетить ближайший сервисный центр, если батарея несъемная. Если вы технический специалист, то вы можете сделать это самостоятельно.
Проверка зарядки ноутбука
Если первый способ не устранил вашу проблему, то проверьте, заряжается ноутбук идеально или нет.
При подключении зарядного кабеля к ноутбуку, если вы видите свет, то это означает, что зарядное устройство работает.Кроме того, ноутбук заряжается без проблем.
Были ли проблемы с адаптером для зарядки? Затем замените его новым.
Несмотря на то, что ноутбук заряжается, иногда он не включается. В таком случае воспользуйтесь приведенными ниже способами устранения неполадок.
Проверка на перепады напряжения
Есть ли перепады напряжения там, где ваш ноутбук подключен к сети? Почему, потому что проблемы с питанием могут вызвать проблему «Ноутбук ASUS не включается».
Итак, убедитесь, что у вас нет проблем с включением и выключением питания при включении ноутбука.
Проверка любых аппаратных проблем
Из-за некоторых аппаратных и программных проблем пользователь может столкнуться с проблемами при включении ноутбука. Поврежденные или поврежденные аппаратные устройства приводят к возникновению ошибки «Ноутбук ASUS не включается».
В то же время определите и удалите все те зараженные вирусами приложения, которые существуют на вашем ноутбуке с Windows.
Если эти основные методы устранения неполадок не помогут устранить проблему, прокрутите вниз до следующих разделов.
Действия по устранению проблемы, связанной с тем, что ноутбук ASUS не включается
В некоторых ситуациях ноутбук ASUS не включается, его можно устранить с помощью описанных ниже дополнительных методов. Прочитайте шаги и выполните их, как мы сказали.
Удалить все внешние периферийные устройства
Пользователи подключают к своим ноутбукам несколько внешних устройств.Они используют съемные клавиатуры, принтеры, сканеры, USB-накопители, мышь и многое другое.
Хотя эти периферийные устройства очень помогают вам, они мешают вам при запуске или работе. Одна из таких проблем — ноутбук ASUS не включается.
Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем отключить или удалить подключенные периферийные устройства. После этого проверьте, включается ли у вас ноутбук ASUS или нет.
Аппаратная перезагрузка ноутбука ASUS
Аппаратная перезагрузка ноутбука может включить ноутбук ASUS.Для этого выполните следующие шаги.
- На первом этапе перезагрузите ноутбук и сразу же нажмите клавишу F9, когда увидите логотип ASUS.
- Увидев диспетчер загрузки Windows, нажмите Enter.
- Теперь вам нужно выбрать язык и другие параметры по вашему желанию. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить дальше.
- Вам нужно выбрать один из трех перечисленных вариантов и перейти с помощью кнопки Далее.
- Следуйте основным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс принудительной перезагрузки.
Переустановите ОЗУ
Если вас не устраивают описанные выше методы, следуйте этому методу. Когда оперативная память выйдет из строя или повреждена, ваш ноутбук не включится.
В случае, если ОЗУ работает нормально, необходимо проверить слот ОЗУ. Иногда из-за неправильной установки слот оперативной памяти повреждается. Итак, один раз проверьте слот, не сломан ли он.
Кроме того, удалите и переустановите оперативную память, чтобы убедиться в правильности ее размещения.
Подключение к внешнему монитору
Вы уверены, что экран ноутбука ASUS работает правильно? Почему мы спрашиваем, это означает, что пользователь не будет знать, включается система или выключается, когда экран поврежден.
Итак, проверьте, хорошо ли работает экран или панель ноутбука. Для этого вам необходимо подключить ноутбук к внешнему монитору.
Когда вы видите изображение или что-либо на экране подключенного монитора, проблема связана с экраном ноутбука.Если при повороте вы не увидели никакой графики или логотипа ASUS, значит, проблема в вашем ноутбуке, а не в экране.
Устранение неполадки, связанной с тем, что ноутбук ASUS не включается с помощью стороннего программного обеспечения
Если ни один из приведенных выше способов не устраняет проблему, связанную с тем, что ноутбук ASUS не включается, мы рекомендуем установить стороннее приложение.
Windows Boot Genius — одно из лучших приложений, решающих такие типы ошибок.
Он просканирует устройство и проверит, почему система не может включиться. Нажмите здесь , чтобы загрузить Windows Boot Genius на вашу систему ASUS. После этого завершите процесс установки и запустите его в своей системе.
Теперь вам нужно выполнить несколько шагов, чтобы выявить и устранить эту проблему. В конце концов, проблема с ноутбуком ASUS не включается.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как принудительно перезагрузить ноутбук ASUS?
- Первый шаг — извлечь аккумулятор из ноутбука.
- Теперь подождите не менее 5–10 минут и правильно вставьте батарею.
- Включите ноутбук, нажав кнопку питания.
- Таким образом, ноутбук ASUS перезагрузится без проблем. Но выполнять принудительный перезапуск только после сохранения всех файлов.
Почему мой ноутбук включен, но экран черный?
Существует множество причин появления черного экрана даже после включения ноутбука. Некоторые из них — перегрев ноутбука, низкая яркость, поврежденные системные файлы, проблемы с операционной системой, проблемы с загрузкой и т. д.
Чтобы решить проблему, нам нужно определить идеальную причину и устранить ее. Например, увеличение яркости, восстановление системных файлов и многое другое.
Когда я нажимаю кнопку питания на ноутбуке, ничего не происходит?
Один из лучших способов решить эту проблему — зарядить аккумулятор до полной зарядки. Теперь вам нужно снять адаптер с ноутбука и запустить систему.
Даже после этого вы ничего не увидите на своем ноутбуке, просто замените батарею на новенькую.Если аккумулятор исправен, проверьте адаптер. При необходимости купите новый адаптер переменного тока, чтобы правильно включить ноутбук.
Почему ноутбук внезапно выключается?
Использование системы в течение большего количества часов может привести к ее перегреву. При этом он автоматически отключается. В то же время эту ошибку могут вызвать проблемы с электропитанием, такие как колебания и поврежденные силовые кабели.
Вот почему мы предлагаем пользователю использовать программное обеспечение SpeedFan для контроля температуры системы.Это также помогает изменять скорость вращения вентилятора в зависимости от температуры различных аппаратных компонентов.
Кроме того, замените кабели питания, если они не работают должным образом, и убедитесь в отсутствии проблем с электропитанием.
Советы, которые помогут избежать проблемы, связанной с тем, что ноутбук ASUS не включается
- Лучший совет, который поможет избежать проблемы, связанной с тем, что ноутбук ASUS не включается, — заряжать его во время работы, игры или выполнения других задач.
- Регулярно проверяйте ПК и удаляйте поврежденное оборудование или программное обеспечение при обнаружении.
- Убедитесь в отсутствии перепадов напряжения в сети и исправности кабелей ноутбука.
Обратитесь в официальную службу поддержки
Поскольку это несложная проблема, и многие пользователи сталкивались с ней, они могут решить проблему с помощью приведенных выше решений.
Читатели этого поста должны помнить, что ноутбук ASUS не включается, его можно исправить с помощью базовых или расширенных механизмов.
В экстремальной ситуации некоторые люди не могут справиться с этой проблемой и по-прежнему сталкиваются с проблемой даже после использования всех уловок.
Это означает, что причина может быть связана с материнской платой или экраном ноутбука. Только профессиональные техники и авторизованные поставщики услуг могут решить проблему.
Четко сообщите им о проблеме и получите лучший сервис для устранения проблемы с ноутбуком ASUS.
Заключительные слова: Заключение
Мое окончательное мнение об этой проблеме, связанной с тем, что ноутбук ASUS не включается, заключается в том, что пользователь должен точно определить причину. Тогда только пользователи могут применить лучший метод, чтобы исправить это.
Со своей стороны мы перечислили работоспособные приемы, помогающие включить ваш ноутбук. Если вы решили эту проблему не указанными способами, поделитесь ею с нами. Это поможет многим пользователям ASUS устранить ошибку.
Мы просим читателей высказать свои ценные комментарии или предложения по этому посту. Если у вас возникнут трудности с пониманием методов, просто оставьте сообщение в разделе комментариев ниже.
Fix Ноутбук HP не включается даже при подключении к сети Проблема на HP Pavilion
Ноутбук HPможет иногда не включаться.Он может мигать индикатором питания, однако машина может не запуститься. Иногда эту проблему можно увидеть после отключения кабеля питания переменного тока ноутбука HP. Разрядка аккумулятора вашего устройства может быть одной из причин, по которой ваш ноутбук HP не включается . Помимо этого, даже когда кабель подключен и зарядка завершена, может наблюдаться та же проблема.
Можно выполнить аппаратную перезагрузку ноутбука HP, чтобы запустить его экран. Загрузка устройства в безопасном режиме также может помочь.Диагностика проблем с экраном HP, проверка настроек BIOS и оборудования, как говорят наши специалисты, могут помочь вам добраться до первопричины проблемы. Исходя из этого, можно применить наиболее подходящее исправление.
Прочитав этот пост, вы получите больше информации о том, почему ваш ноутбук HP не включается, и какие различные исправления можно применить. Эти знания могут помочь вам устранить ошибку в таких сериях, как HP Pavilion, HP Stream, HP Envy и т. д.
Если вы хотите быстро перейти к определенному разделу этого поста, вам потребуется следующее:
Почему мой ноутбук HP не включается?
Может быть несколько причин, по которым ваш ноутбук HP может не включаться.Даже когда вы нажимаете кнопку питания, индикатор может мигать, но экран вашего ноутбука может не работать. В других ситуациях на ноутбуке может отображаться пустой экран, который может быть синим или черным. Причины проблемы можно узнать, прочитав больше.
- Эта проблема может быть вызвана плохой батареей или внешним оборудованием.
- Экран ноутбука HP не включается, когда батарея повреждена или находится в нерабочем состоянии.
- Внешнее устройство, подключенное к вашему устройству, может создавать конфликты.
- Возможны проблемы с блоком питания вашего устройства.
- Батарея CMOS может работать неправильно.
- Любые проблемы, связанные с экраном вашего ноутбука HP, могут привести к тому, что он не включится.
- В случае установки нового оборудования могут возникнуть проблемы с питанием.
- Возможно, ваш ноутбук HP не обновлен.
- В случае неработоспособности компонентов ноутбука может возникнуть такая проблема.
Как решить проблему «Ноутбук HP не включается» даже при подключении к сети?
Вы можете проверить аккумулятор ноутбука HP, отключить подключенные к нему внешние устройства или выполнить полную перезагрузку устройства.Кроме того, вы можете установить и запустить программное обеспечение, а также восстановить настройки BIOS по умолчанию. Эти действия будут направлены на устранение причин, которые не дают запуститься вашему устройству.
Если экран вашего ноутбука HP не включается, вы можете выполнить другие исправления. Двигаясь дальше, вы можете узнать, как их выполнить, чтобы избавиться от проблемы, когда кнопка питания ноутбука HP мигает, но не включается.
Исправление 1: проверьте аккумулятор ноутбука HP
К настоящему моменту у вас должно быть четкое представление о том, что ноутбуки HP не могут работать, если источник питания не работает должным образом.Поэтому проверка состояния аккумулятора устройства будет идеальной мерой, так как проблемы с аккумулятором могут не помочь при включении. Чтобы помочь вам проверить то же самое, мы подготовили некоторые советы. Следуя этим советам, вы узнаете, в каком состоянии ваша батарея и что вы можете сделать, чтобы улучшить ее.
- Убедитесь, что аккумулятор вашего устройства исправен.
- В случае повреждения батареи, замените ее на новую.
- В некоторых случаях аккумулятор можно вынуть. Затем вы можете использовать зарядное устройство устройства в качестве источника питания.
- Те пользователи, которые подключили зарядное устройство к устройству, должны убедиться, что его порт, а также кабель питания исправны. В случае неисправности адаптера переменного тока или кабеля рассмотрите возможность их ремонта.
- Используйте другой адаптер переменного тока для загрузки устройства.
Ноутбук HP не включается. Проблема должна прекратиться, если эти советы были соблюдены правильно.
Исправление 2: отсоедините все внешние устройства от вашего устройства
В этом методе вы должны удалить внешние устройства, которые вы подключили к ноутбуку. Эти устройства могут привести к тому, что ноутбук не включится из-за аппаратных конфликтов. После того, как устройства были отсоединены, вы можете включить устройство, нажав соответствующую кнопку.
Чтобы удалить внешние устройства, выполните указанные ниже действия.
- Убедитесь, что ноутбук выключен.
- Удалите все внешние устройства, подключенные к ноутбуку, такие как принтер, USB-накопитель, док-станция и т. д.
- Используйте кнопку «Питание», чтобы включить ноутбук.
- Если проблема не устранена, вы можете выключить ноутбук.
- Затем подключите аппаратное устройство.
- Нажмите кнопку «Питание», чтобы включить ноутбук.
- Теперь вы можете обновить драйверы.
Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш ноутбук HP не включается, но индикатор мигает, вы можете отсоединить внешние устройства, как было упомянуто выше.
Если ваш потоковый ноутбук HP не включается, вы можете использовать программное обеспечение Tenorshare Windows Boot Genius. Это спасательный инструмент Windows. Он поставляется с рядом функций, таких как восстановление пароля и ключа, спасение Windows, инструменты для работы с дисками и восстановление данных. Используя это программное обеспечение, вы можете исправить несколько проблем, включая исчезновение файлов, системные сбои и потерю пароля для входа в Windows.
- Поскольку ваш ноутбук HP Envy не включается, вам придется загрузить Windows Boot Genius с официального сайта с помощью другого компьютера.После загрузки вы можете начать установку на другом компьютере.
- После установки вы можете запустить его.
- Подготовьте чистый DVD/CD/USB и подключите его к ноутбуку.
- Нажмите кнопку «Записать», чтобы записать загрузочный диск.
- Теперь переключитесь на свой ноутбук HP и перезапустите его.
- Немедленно нажмите клавишу «F2»/«Удалить»/«F10».
- Теперь войдите в настройки «BIOS». Измените настройку с диска удаления на загрузочный.
- После сохранения данных можно выйти.
- Подождите некоторое время, пока на вашем ноутбуке HP не появится информация о «Windows Boot Genius».
- Выберите опцию «Спасение Windows», расположенную слева.
- В «Центре решений» выберите «Сбой» перед загрузкой опции панели.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Выйдите из «Windows Boot Genius» и извлеките подключенный диск.
- Включите, наконец, свой ноутбук.
Исправление 4: восстановление настроек BIOS по умолчанию
Если ваш ноутбук HP не может загрузиться после обновления Windows 10, перехода в спящий режим или по другим неизвестным причинам, следующим решением будет восстановление настроек BIOS по умолчанию.Чтобы восстановить эти настройки, вы можете использовать клавишу питания в течение 5 секунд. Ваш ноутбук должен запуститься сейчас. Затем вы можете нажать F10, чтобы перейти на страницу настроек BIOS. После этого нажмите F9 и выберите Да. После нажатия Enter настройки BIOS вернутся к состоянию по умолчанию.
Приведенные ниже шаги помогут вам восстановить настройки BIOS по умолчанию, когда ноутбук HP не включается даже при подключении к сети.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» не менее 5 секунд.
- Включите ноутбук.
- Немедленно нажмите клавишу «F10» и продолжайте нажимать ее, пока на экране не отобразится страница «Настройки BIOS».
- После этого вы можете нажать клавишу «F9» и выбрать кнопку «Да».
- Нажмите кнопку «Ввод», чтобы восстановить настройки BIOS по умолчанию.
- Вы можете выйти со страницы «BIOS» и перезагрузить ноутбук HP.
Исправление 5: проверьте аккумулятор и источник питания вашего устройства
Как сообщают несколько пользователей, их ноутбуки HP не включаются даже при подключении к источнику питания.Эта ситуация потребует от вас проверки аккумулятора вашего устройства, а также источника питания. Когда один из них неисправен, может возникнуть проблема.
Изначально аккумулятор можно снять с вашего устройства. За этим последует отключение ноутбука. Подключив другое устройство, можно проверить работу розетки. Вы можете попробовать использовать устройство HP без аккумулятора. В случае неисправности батареи или розетки можно приобрести новую батарею или отремонтировать/заменить розетку.
- Отделите аккумулятор от устройства.
- Отключите устройство.
- Убедитесь, что с розеткой все в порядке, подключив другой ноутбук или устройство.
- Попробуйте запустить устройство, не вставляя батарею. В случае, если он запустится, вы можете быть уверены, что с электропитанием проблем нет.
- Кроме того, вы можете подключить устройство к сети переменного тока.
Примечание: Если вы решите использовать устройство после отключения его аккумулятора, убедитесь, что ваш ноутбук подключен к розетке.
В конце этой процедуры пользователям будет рекомендовано убедиться, что проблема, связанная с тем, что ноутбук HP не включается, устранена.
Исправление 6: попробуйте заменить батарею CMOS
Замена батареи CMOS — еще один полезный способ починить экран ноутбука HP, который не включается. При его замене настройки BIOS сохранятся на материнской плате. При замене то же самое, кабели должны быть подключены в правильном порядке.
Примечание: Это исправление будет настоятельно рекомендовано тем пользователям, которые используют свои ноутбуки HP в течение многих лет или используют их без основного аккумулятора.
Исправление 7: проверьте наличие проблем с экраном, когда индикатор питания мигает
Иногда блок питания ноутбука HP может работать неправильно. Фактическая проблема может быть с экраном. Возможно, по этой причине пользователи сообщают, что их ноутбук HP не включается, но индикатор питания мигает. Чтобы проверить проблемы с экраном, вы можете отсоединить внешние устройства. Кроме того, вы можете проверить, не повреждены ли вентилятор ноутбука, кнопка регулировки яркости и ЖК-панель.
Четыре упомянутых ниже шага помогут вам добиться того же:
- Отсоедините внешние устройства для отображения, такие как монитор или проектор, если они не нужны.
- Если при мигающем индикаторе «Питание» слышен звук вентилятора или какой-либо другой шум, изображение может отсутствовать или изображение может быть тусклым. Замените инвертор экрана, так как он мог выйти из строя.
- Убедитесь, что кнопка яркости не повреждена.
- Если ваше устройство включается без изображения, проверьте ЖК-панель на наличие повреждений. Придется починить экран или заменить устройство.
Исправление 8: отключите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку
Такие проблемы, как ваш ноутбук не включается в HP, могут возникнуть, когда его BIOS пытается загрузиться через подключенные к нему устройства хранения.Эти съемные устройства могут включать DVD, карту памяти, USB-накопитель и т. д. Когда каждое из этих устройств было отсоединено от ноутбука HP, BIOS может не начать загрузку через них. Это может помочь при включении ноутбука HP.
Исправление 9: использование аварийного диска для загрузки
Загрузка ноутбука HP может помочь избавиться от проблем, из-за которых ваше устройство может оставаться выключенным. Пока он остается выключенным, его загрузка может быть возможна с загрузочного диска. Процесс загрузки решит проблемы с ОС Windows.Кроме того, если к проблеме приводит вредоносное ПО или вирус, вы можете использовать тот же диск для запуска процесса сканирования. После завершения процесса вирус или вредоносное ПО могут отсутствовать на вашем ноутбуке HP. Таким образом, устройство запустится.
Исправление 10: попробуйте загрузить ноутбук HP в безопасном режиме
В этом исправлении вам будет предложено загрузить ноутбук в безопасном режиме. Загрузка в этом режиме приведет к удалению драйверов, а также недавно установленных программ. После их удаления ваше устройство не пострадает.Кроме того, будет создана новая учетная запись, если исходная учетная запись пользователя была повреждена. Таким образом, вы больше не будете жаловаться на то, что ваш ноутбук HP не включается.
Исправление 11: удаление нового оборудования
Если у вас возникла проблема, из-за которой экран вашего ноутбука HP не включается, но питание подается, возможно, к нему было добавлено новое оборудование. Новое оборудование, такое как комплект оперативной памяти, может создать проблемы с питанием. Следовательно, ваш ноутбук HP может не включаться. Процесс загрузки также будет затронут. Вы можете удалить новое оборудование.После этого вы можете повторить процесс загрузки.
Исправление 12: обновите свой ноутбук HP
Когда аккумулятор вашего ноутбука работает нормально и не имеет повреждений, вы можете проверить, ожидаются ли какие-либо обновления. Вы можете проверить наличие обновлений, доступных для вашего ноутбука HP с Windows. Если они есть, вам не следует медлить с их загрузкой. Убедитесь, что обновления полностью установлены. Это исправление гарантирует, что такая же проблема не возникнет в будущем.
Исправление 13: проверьте компоненты ноутбука HP с Windows 10
Одной из причин, по которой ноутбуки HP не включаются в Windows 10, является проблемный компонент.Как вы знаете, ваш ноутбук может быть оснащен несколькими компонентами. Однако, если один или несколько из этих компонентов содержат какую-либо ошибку, устройство может не запуститься. Тестирование компонентов — один из способов узнать об этих ошибках. Вы можете выключать и включать свой ноутбук HP. Используя клавиши Esc и F2, вы можете перейти в меню и найти тесты компонентов, чтобы выполнить необходимые действия.
Остальные направления этого исправления были процитированы здесь:
- Убедитесь, что устройство выключено.
- Запустите снова и нажмите «Esc».
- Нажимайте «Esc» до тех пор, пока не появится меню.
- Нажмите «F2», когда появится меню.
- Выберите «Тесты компонентов».
- Через подменю вы можете узнать о каждом компоненте устройства.
- Компоненты должны быть протестированы, чтобы убедиться в отсутствии проблем с ними.
- В случае обнаружения каких-либо проблем будет предложено связаться со службой поддержки HP.
Исправление 14: Обновите BIOS вашего ноутбука HP
Мы сталкивались с проблемами, когда индикатор питания ноутбука HP горит, но он не запускается.Обновление BIOS устройства может решить проблему. Чтобы получать эти обновления, вы можете подключить устройство к источнику питания, когда оно выключено. Затем вы можете нажать на клавиши Windows и B. Кроме того, вы должны нажать кнопку питания на 1 секунду. Через некоторое время начнутся обновления BIOS вашего устройства.
- Когда ваше устройство выключено, используйте адаптер, чтобы подключить его к работающему источнику питания.
- Нажмите и удерживайте некоторое время комбинацию клавиш, указанную ниже:
- Клавиша «Windows» + клавиша «B»
- Наряду с выполнением второго шага, для 1 секунда.
- Немедленно прекратите нажимать клавиши.
- Должен загореться индикатор «Питание». В течение следующих 40 секунд экран устройства будет выключен. Он также может издавать определенные звуки.
- Должен появиться экран «Обновление HP BIOS», и начнется обновление BIOS.
Как устранить неполадки с ноутбуком HP Pavilion, который не включается?
Пользователи ноутбуков HP Pavilion могут разрядить аккумулятор своего устройства, а затем снова вставить его. Кроме того, они могут попытаться удалить оперативную память или изменить ее положение, если это необходимо.Если это не поможет, лучшим подходом будет выполнение жесткого сброса. Проблемы с батареей, оперативной памятью или питанием формируют определенные причины, по которым ноутбук HP не включается, особенно при использовании именно этой модели. После выполнения этих исправлений проблема должна прекратиться.
Исправление 1: разрядите аккумулятор и снова вставьте его
Разрядка аккумулятора может быть полезна пользователям ноутбуков HP Pavilion. Это будет полезно, если ваш ноутбук HP подключен к сети, но не включается.Вы можете сначала извлечь аккумулятор, снять статическое электричество, а затем снова вставить аккумулятор в исходное положение.
Подробный метод для этого описан в этом разделе.
- Удалите оперативную память вашего устройства.
- Снимите адаптер питания вместе с аккумулятором.
- Переверните устройство вверх дном.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в течение 5 минут, чтобы снять статическое электричество.
- Оставьте свой ноутбук HP Pavilion без дела на 30 минут.
- Правильно вставьте ОЗУ в соответствующий слот.
- Подключите адаптер.
- Теперь запустите ваше устройство.
- После включения откройте «Панель управления».
- Выберите «Параметры электропитания».
- Нажмите «Когда я закрою крышку».
- Выберите «Ничего не делать» после нажатия раскрывающегося списка.
- Нажмите «ОК».
- Выключите устройство.
- Теперь верните аккумулятор ноутбука на место.
Исправление 2: удаление оперативной памяти или изменение ее положения
Пользователи новых ноутбуков HP Pavilion могут попробовать снять крышку оперативной памяти, а также изменить ее положение.Во время процесса устройство также может быть загружено. Поскольку эта мера показала результаты во многих случаях, она может работать и на вашем устройстве. Ниже вы можете найти более подробную информацию об этом исправлении.
- Отделите крышку оперативной памяти.
- Теперь извлеките оперативную память.
- Переустановите ОЗУ на третьем шаге.
- Начните загрузку вашего нового ноутбука HP.
- Извлеките планку оперативной памяти, если ваше устройство не работает.
- Теперь загрузите устройство еще раз.
- Если устройство не работает, загрузите его снова.
- Наконец-то можно поместить оперативную память в другой слот на случай, если устройство не включится и сейчас.
Если ваш новый ноутбук HP не включается даже сейчас, вы можете перейти к следующему шагу.
Исправление 3: полная перезагрузка ноутбука HP Pavilion
Если ваш ноутбук HP Pavilion не включается, вы можете выполнить полную перезагрузку. Для этого ваш ноутбук должен быть выключен. Затем вы можете удалить внешние устройства, подключенные к нему, одно за другим. После отключения зарядного устройства необходимо вынуть аккумулятор.Нажмите кнопку питания на полминуты, а затем подключите адаптер. Теперь вы можете запустить устройство с помощью кнопки питания.
- Для начала убедитесь, что ваш ноутбук выключен.
- Если к вашему ноутбуку подключены какие-либо внешние устройства, удалите их.
- На следующем шаге снимите зарядное устройство с ноутбука и извлеките аккумулятор.
- Вы можете использовать кнопку «Питание», нажав и удерживая ее в течение 30 секунд.
- Подключите адаптер питания.
- Используйте кнопку «Питание», чтобы включить ноутбук.
- Подключите аккумулятор к ноутбуку.
Примечание: Проблема не включения ноутбуков HP может быть на разных моделях марки. Перечисленные в этом блоге исправления могут помочь решить проблему на ряде моделей ноутбуков HP. Некоторые из этих моделей включают ноутбуки HP Stream, ноутбуки HP Envy, ноутбуки HP EliteBook 8440P, HP ProBook, ноутбуки HP G60, ноутбуки HP 15 и ноутбуки HP.
Часто задаваемые вопросы
В этом блоге собраны наиболее часто задаваемые вопросы о том, почему ноутбуки HP не включаются или не включаются.Давайте рассмотрим эти вопросы по одному.
1. Почему мой ноутбук HP не включается?Ваш ноутбук HP не включается или не включается, если его батарея разряжена. Другие причины проблемы могут быть связаны с ошибками, возникающими из-за подключенных внешних устройств, неправильной работы батареи CMOS, установки нового оборудования и затронутых компонентов ноутбука.
2. Почему экран моего ноутбука HP Pavilion не включается?Экран вашего ноутбука HP Pavilion может не включаться из-за проблем с аккумулятором.Кроме того, эта модель ноутбука HP не включит , если ОЗУ вызывает определенные проблемы. Можно попробовать вынуть аккумулятор и снова вставить. Наряду с этим вы можете выполнить полную перезагрузку устройства.
3. Как починить ноутбук HP, если он не включается?Вы можете убедиться, что аккумулятор вашего ноутбука HP исправен. В этом случае ваше устройство не включится. Вы также можете проверить источник питания, решить любые проблемы с экраном, использовать безопасный режим для загрузки ноутбука и обновить устройство вместе с BIOS.
Все в целом
Ноутбуки HPмогут иногда страдать и не включаться. Проблема с тем, что HP Stream или HP ProBook не включается, обычно возникает, когда аккумулятор не работает или компоненты ноутбука повреждены. Знание причин, ведущих к проблеме, — это первый шаг, который вы должны сделать для ее устранения. Вот почему мы привели все распространенные причины возникновения такой ошибки. Мы также определили множество исправлений, чтобы уйти от проблемы и исправить ее навсегда.Мы надеемся, что этот блог оправдал ожидания наших читателей.
Мы также рассмотрели несколько руководств по , как включить и отключить сенсорную панель на ноутбуке HP или Клавиша меню загрузки ноутбука HP для Windows 7, 8 и 10 . Вы можете прочитать, чтобы узнать больше.
Ноутбук не включается, но горит индикатор питания (8 решений)
Индикатор питания вашего ноутбука может загораться, в то время как экран дисплея остается черным, возможно, из-за необходимости замены батареи.
Это очень неприятная ситуация для пользователей ноутбуков. Они могут решить ее, только применяя методы, требующие от них исследования причины проблемы и, таким образом, поиска решения.
Почему мой ноутбук не включается, но горит индикатор питания?Существуют различные причины, по которым индикатор питания вашего ноутбука горит, но экран не включается. Ноутбук может не включаться, даже если индикатор питания может быть вызван неисправностью или низким зарядом аккумулятора. В некоторых случаях ваш компьютер может быть неправильно подключен к внешним устройствам, или вам может потребоваться зарядить его, когда он выключен.
8 решений, почему ноутбук не включается, но горит индикатор питания 1. Отключите ноутбук от сетиОтсоедините или извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Отсоедините и установите обратно модуль (модули) памяти и попробуйте включить его. Если опять не получилось, поэкспериментируйте с каждым модулем по одному в каждом сокете, пока не отсоедините неисправный модуль или неисправный сокет (в случае чего поменяйте плату).
2.Detach External DevicesВыключите компьютер и удалите все подключенные к нему внешние устройства, такие как USB, клавиатура, принтер и т. д., затем перезагрузите систему.
3. Попробуйте использовать другой экранный мониторВо-первых, вам необходимо подключить компьютер к внешнему монитору с помощью кабеля HDMI . Если внешний монитор работает отлично, то скорее всего экран ноутбука плохой. Возможно, вам потребуется нажать кнопку «внешний монитор», чтобы он заработал.
Это может быть кнопка со знаком двух мониторов или кнопка f4. Если на экране внешнего монитора отображается нормальное изображение, проблема заключается в ленточном проводе, который его соединяет, или в подключенном дисплее.
Если внешний монитор вообще не включается или внешний монитор остается черным, как экран ноутбука, то проблема, скорее всего, в графическом процессоре или видеокарте , которая может потребовать замены материнской платы.
4. Адаптер переменного токаПроверьте, можете ли вы повторно подключить адаптер переменного тока, и убедитесь, что порт зарядки исправен. Если ноутбук включается с подключенным адаптером переменного тока, проверьте состояние адаптера в BIOS, выполнив следующие действия:
- Выключите систему появится меню BIOS.
Имейте в виду, что статус адаптера переменного тока должен указывать его тип в BIOS. Если в адаптере указано Unknown или None , ваш компьютер продолжит получать питание, но аккумулятор не будет заряжаться.Убедитесь, что шнур адаптера правильно подключен с обоих концов.
Если ваш ПК работает при подключенном адаптере, аккумулятор неисправен или разряжен.
5. Закрепите аккумуляторПрежде чем предпринимать другие шаги, выньте аккумулятор и снова подключите его. Этот простой шаг может решить проблему с экраном вашего ПК. Посмотрите, сможете ли вы также использовать систему только от батареи. Убедитесь, что вы не включаете его при подключении к источнику питания.
Это быстро восстановит нормальное состояние батареи, хотя оно может быть неполным, но лучше, чем было раньше.Это зависит от того, как вы заботитесь о нем. Вам не повезет, если батарея будет полностью повреждена.
Ваша система также может находиться в состоянии питания, которое не позволяет ей загружаться. Попробуйте отключить кабель питания и аккумулятор как минимум на одну минуту.
6. Проверьте порт питания на наличие согнутых контактовВ порту питания вы найдете штифт, который обеспечивает надежное соединение с адаптером переменного тока в некоторых ноутбуках. Если этот контакт сломан или неправильно сформирован, ваш компьютер не получит питания.Чтобы решить эту проблему, необходимо изменить или исправить порт питания системы.
Хотя, исходя из модели ноутбука, решением может быть замена всей материнской платы.
7. Пыльная оперативная памятьИз-за запыленной/грязной оперативной памяти ноутбук не включается, но индикатор питания горит. В этом случае вы можете выключить ноутбук и очистить оперативную память , открыв слот для оперативной памяти на задней панели ноутбука.
Вам понадобится ластик и отвертка; Таким образом, вы можете снять соединительную пластину оперативной памяти, очистить ее и снова вставить ее в свой ноутбук.Используя этот метод, вы включаете экран своего ноутбука.
Вы можете посмотреть это короткое видео на YouTube, которое поможет вам очистить соединительную пластину оперативной памяти.
8. Удаление батареи CMOS
Если описанный выше метод не работает, вы можете извлечь батарею CMOS и установить ее на место. Это может помочь вам решить эту проблему, но если это не так, с вашей материнской платой что-то не так.
Часто задаваемые вопросы s Мой ноутбук не включается, но индикатор питания горит несколько секунд?Чтобы решить эту проблему, отключите все периферийные устройства, подключенные к вашему ПК.Пожалуйста, извлеките аккумулятор и адаптер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, снова подключите адаптер и включите ноутбук.
Мой ноутбук не включается, но индикатор питания горит на встроенном аккумуляторе?Эта проблема указывает на то, что аппаратное обеспечение вашей системы распознает наличие питания. Проблема может заключаться в аппаратном обеспечении вашего ноутбука, и если на ПК есть отдельные индикаторы для аккумулятора и питания переменного тока, вы можете проверить любую часть. Если лампа переменного тока загорается, а аккумулятор нет, аккумулятор неисправен.
Мой ноутбук не включается, но индикатор питания горит в Windows 10?Посмотрите, сможете ли вы загрузить Windows 10 в безопасном режиме. Он загрузит ноутбук с Windows 10 только с основными службами и драйверами. Ошибка загрузки может быть связана с проблемой драйвера.
ЗаключениеКакие бы шаги, упомянутые выше, вы ни предприняли, убедитесь, что вы делаете это осторожно, так как один из них предоставит нужное вам решение. Я надеюсь, что это поможет вам и покажет, как вы можете решить проблемы с ноутбуком.
Вам также могут понравиться эти (прочитайте):
Почему ноутбук Dell не включается?
RE: Мой ноутбук не включается
- Выключите компьютер.
- Отсоедините адаптер переменного тока от системы.
- Извлеките аккумулятор из компьютера.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
- Затем снова подключите все периферийные устройства и ответьте нам звуковым сигналом.
Как исправить — Ноутбук Dell не включается, нет питания, зависает, отключение Fix Repair, не включается
(ПК Обезьяна)
Здесь собрана лучшая информация и знания по теме «Почему не включается ноутбук Dell?» компилируется и синтезируется шаренолом.ком команда:
Как исправить, что ноутбук Dell не включается?
Подключите адаптер переменного тока к компьютеру Dell и проверьте, горит ли индикатор. Если он горит, адаптер в порядке. В противном случае замените шнур питания, так как он поврежден. Выключите ноутбук Dell и извлеките аккумулятор. Подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.
Ноутбук Dell не включается?? Быстрое и простое исправление!!
(Книга повышения)
Почему мой ноутбук Dell не включается, индикатор питания мигает?
В противном случае замените шнур питания, так как он поврежден.Выключите ноутбук Dell и извлеките аккумулятор. Подключите адаптер переменного тока к ноутбуку. Если из-за аккумулятора ноутбук Dell не включается, индикатор питания мигает, ноутбук должен включиться. «Мой ноутбук Dell не включается, но индикатор питания горит?
Как исправить, что питание любого ноутбука не включается | Ноутбук Dell не включается, но индикатор питания горит Исправление
(Логическая Сайю)
Почему мой ноутбук не запускается?
Ваш ноутбук также не запустится, если его оборудование, такое как аппаратное обеспечение и материнская плата, перестанет работать должным образом.Ваш ноутбук не включится, если батарея разряжена. Итак, если индикатор батареи мигает, это указывает на низкий заряд батареи. Подключите ноутбук к розетке с помощью адаптера переменного тока, чтобы включить ноутбук и зарядить его.
как исправить ноут не включается dell
(ахилц)
Почему мой ноутбук случайно выключается и снова включается?
Это может произойти при отсоединенном кабеле, плохом соединении между модулем памяти и материнской платой, а также при плохом соединении видеокарты с материнской платой.Проверьте и найдите любой ослабленный кабель и детали. Если это так, выключите, затем подключите и снова подключите его, а затем включите ноутбук.
Ноутбук Dell не включается! Ноутбук не включается Dell
(Кап Нам Ань)
Почему мой ноутбук выключается сам по себе?
Если ваш ноутбук внезапно выключился и больше не включается, значит, что-то не так с его бесперебойной работой.От сбоя оборудования, проблем с питанием или вторжения вредоносных программ это может быть результатом чего угодно. В статье рассматриваются пять основных советов по устранению проблемы с внезапным выключением компьютера.
Устранение неполадок с питанием Dell (официальная служба технической поддержки Dell)
(поддержка Dell)
Как исправить многократное включение и выключение компьютера?
Чтобы решить проблему многократного включения и выключения компьютера, вы можете сначала проверить блок питания и кабель.Если входное напряжение блока питания не соответствует параметрам, установленным для вашей страны, компьютер может не включаться.
Как исправить — Любой ноутбук, который не включается / нет питания / зависает или выключается при запуске
(ПК Обезьяна)
Как починить ноутбук не включается?
Как исправить: Чтобы решить эту проблему, отключите оперативную память, охладите и очистите ее, а затем снова подключите.Проверьте, решена проблема или нет. Если это не так, проверьте свой ноутбук в сервисном центре.
#Dell-HowTo Fix Ноутбук Dell не включается, нет питания, зависает, отключается Fix Repair, не включается
(Техническое благополучие)
Почему мой компьютер не включается?
Если входное напряжение блока питания не соответствует параметрам, установленным для вашей страны, компьютер может не включаться.Если блок питания исправен, то проверьте, правильно ли подключен кабель. Убедитесь, что все кабели внутри корпуса компьютера надежно подключены к материнской плате и каждому компоненту.
Dell Latitude 5470 нет питания, не заряжается плата, ремонт
(Школа ремонта электроники)
Информация об авторе
Имя: Рев.Леони Вайман
День рождения: 1 июля 1993 г.
Адрес: Suite 763 6272 Lang Bypass, New Xochitlport, VT 72704-3308
Телефон: +22014484519944
Должность: банковский служащий
Хобби: парусный спорт, игры, баскетбол, каллиграфия, микология, астрономия, жонглирование
Введение: Меня зовут преподобная Леони Вайман. Я яркая, вкусная, великолепная, справедливая, остроумная, великолепная, великолепная личность, которая любит писать и хочет поделиться с вами своими знаниями и пониманием.
Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac, сбросить модуль BT и др.
Мы полагаемся на Bluetooth для все большего и большего количества устройств, и, хотя стандарт беспроводной связи очень удобен, это может быть очень неприятно, когда наши периферийные устройства не работают стабильно. Ознакомьтесь с пятью советами и рекомендациями по устранению проблем с Bluetooth на Mac, включая сброс модуля Bluetooth и способы устранения помех.
Обновление от 16 февраля : Если вы давно не обновляли свой Mac, macOS 12.2.1 включает в себя исправление или недостаток разрядки батареи Bluetooth, с которым сталкивались многие пользователи MacBook.
Независимо от того, есть ли у вас новый Apple Silicon Mac или у вас возникли проблемы с Bluetooth на компьютере Intel, мы рассмотрим несколько подходов к устранению проблем Mac с Bluetooth.
Как исправить проблемы с Bluetooth на Mac
Обновление программного обеспечения, выключение и отключение, отсоединение
Вы, вероятно, пробовали эти шаги, но если нет, начните здесь:
- Проверьте, обновлена ли macOS ( > Об этом Mac > Обновление ПО…)
- Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth заряжено
- Выключите устройство Bluetooth и снова включите его, вы можете сделать то же самое с Bluetooth на вашем Mac (щелкните значок Bluetooth в строке меню — в правом верхнем углу экрана вашего Mac)
- Вы также можете разорвать пару с Bluetooth-устройством и выполнить повторное сопряжение, чтобы увидеть, есть ли улучшения (Bluetooth в строке меню > Настройки Bluetooth > наведите указатель мыши на устройство > щелкните значок «x» > выберите «Удалить»)
- Перезагрузите Mac
Устранить помехи
Apple отмечает в документе поддержки, что если вы видите периодические проблемы с Bluetooth, рекомендуется проверить наличие помех.Советы включают:
- Увеличьте расстояние между вашим Mac и Bluetooth-устройствами
- Удалите другие устройства, такие как телефоны, камеры, кабели питания и т. д., которые могут находиться на вашем столе или поблизости
- Переместите некоторые устройства WiFi на частоту 5 ГГц, поскольку и Bluetooth, и WiFi используют частоту 2,4 ГГц
- Переместите концентраторы USB/Thunderbolt подальше от вашего Mac и устройств Bluetooth (и не размещайте их поверх вашего Mac)
- Отключить неиспользуемые USB-устройства
- Наконец, между вашим Mac и устройствами Bluetooth не должно быть материалов, таких как металл, бетон
Сброс модуля Bluetooth вашего Mac
Имейте в виду, что это приведет к отключению всех ваших аксессуаров Bluetooth, включая мышь/клавиатуру. Убедитесь, что у вас есть проводная клавиатура/мышь для настольных компьютеров Mac.
В macOS Монтерей
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Bluetooth, вы можете сбросить настройки Bluetooth-модуля вашего Mac:
Параметр + Shift + щелчок по значку Bluetooth в строке меню (подробности ниже) не показывает параметр сброса Bluetooth в Монтерее, поэтому вам нужно запустить команду терминала.
- Открытый терминал
- Введите команду «sudo pkill bluetoothd»
- Нажмите клавишу возврата, затем введите свой пароль в поле .
- Сбросьте настройки вашего Mac
В macOS Big Sur или более ранней версии
- Удерживая клавишу option + shift на клавиатуре, щелкните значок Bluetooth в строке меню
- Нажмите «Сбросить модуль Bluetooth».
- В запросе подтверждения выберите «ОК».
- Ваши Bluetooth-устройства на мгновение отключатся, пока модуль перезагружается, и должны автоматически повторно подключиться
Вот как это выглядит:
Удалить все устройства + сбросить модуль Bluetooth
Если это не сработало, вы можете удалить все свои устройства Bluetooth, а затем сбросить модуль (имейте в виду, что после этого вам нужно будет повторно выполнить сопряжение всех ваших устройств Bluetooth):
- Удерживайте опцию + Shift на клавиатуре и снова щелкните значок Bluetooth
- На этот раз выберите «Удалить все устройства» > нажмите «ОК».
- Выполните опцию + Shift на Bluetooth в строке меню снова> нажмите «Сбросить модуль Bluetooth»
- Повторно выполните сопряжение устройств Bluetooth
Есть ключ?
Это не всегда идеальное решение в зависимости от вашей настройки, но если ваше устройство Bluetooth поставляется с USB-ключом для прямого подключения, это должно устранить проблемы с Bluetooth.
Чаще всего с USB-ключами поставляются мыши и клавиатуры сторонних производителей.
Если у вас возникли определенные проблемы с прокруткой, отслеживанием и т. д. с помощью Apple Magic Mouse или Magic Trackpad, в этом документе поддержки есть несколько дополнительных предложений.
Подробнее Учебники 9to5Mac:FTC: Мы используем автоматические партнерские ссылки, приносящие доход. Подробнее.
Посетите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:
Наиболее распространенные проблемы с HTC Vive и способы их устранения
Гарнитуры виртуальной реальности (VC) сейчас в моде.Они предлагают более захватывающий игровой мир и возможность перемещаться — если все работает правильно. Новейшие гарнитуры HTC Vive, в том числе впечатляющий Cosmos и новый Vive Pro 2, работают стабильнее, чем когда-либо, но иногда что-то может пойти не так.
От ошибок «гарнитура не найдена» до проблем с сопряжением — мы рассмотрим распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи HTC Vive. Затем мы предложим возможные исправления и предоставим пошаговые инструкции по устранению проблем, с которыми вы можете столкнуться в своем HTC Vive.
Проблемы с кодом ошибки
(Ошибка 108) Гарнитура не найдена
Эта ошибка может проявляться несколькими способами: либо в виде сообщения об ошибке (ошибка 108), либо в виде мигания красного индикатора на гарнитуре. Обычно это является результатом проблемы с USB или драйвером.
Возможные исправления :
- В первую очередь убедитесь, что гарнитура подключена правильно. Если сомневаетесь, удалите все и снова подключите.
- Кабели питания, USB и HDMI от гарнитуры должны быть подключены к соответствующим разъемам на блоке связи; оттуда USB и HDMI блока связи должны быть подключены к ПК, а шнур питания подключен к розетке.
- После правильного подключения светодиод на гарнитуре должен гореть зеленым, указывая на то, что она готова к использованию.
- Если все подключено, но гарнитура не включается, попробуйте другую розетку.
Если после этого проблема не устранена, можно попробовать еще несколько способов:
Перезагрузите гарнитуру
Шаг 1: В SteamVR щелкните правой кнопкой мыши значок гарнитуры и выберите Перезагрузить гарнитуру Vive.
Шаг 2: Дождитесь завершения перезагрузки.
Выключите и снова включите блок связи
Шаг 1: Завершите работу SteamVR.
Шаг 2: Отсоедините кабель питания и USB-кабель от ПК на блоке связи (имеется в виду НЕ оранжевая сторона блока подключения).
Шаг 3: Через несколько минут снова подключите шнур питания и USB к Link Box. Если вы видите на панели задач уведомление о том, что драйвер устанавливается, дождитесь его завершения.
Шаг 4: Перезапустите SteamVR.Имейте в виду, что вам может потребоваться повторить этот процесс более одного раза, чтобы ошибка перестала появляться.
Перезагрузите компьютер
Шаг 1: Выйдите из SteamVR и перезагрузите компьютер.
Используйте другой порт USB
Иногда подключение к портам USB 3.0 и 3.1 может вызывать ошибки. В этом случае попробуйте вместо этого использовать порт USB 2.0. Если USB-порт уже используется и работает — скажем, тот, к которому подключена клавиатура или мышь, — попробуйте перенести на него соединение Vive.Если после перебора всех возможных USB-портов соединение все еще отсутствует, попробуйте сбросить настройки USB-устройств, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Отсоедините соединительные кабели от ПК.
Шаг 2: Перейдите к SteamVR> Настройки> Общие и убедитесь, что установлен флажок Настройки разработчика .
Шаг 3: Нажмите Сбросить на боковой панели.
Шаг 4: Дважды проверьте, не отсоединен ли кабель USB блока связи от ПК.Нажмите Удалить все устройства SteamVR и нажмите Да при появлении запроса.
Шаг 5: Выйдите из SteamVR, снова подключите блок связи к компьютеру и перезапустите SteamVR.
Если вы предприняли все описанные выше исправления, возможно, проблема связана с набором микросхем USB. Посетите страницу поддержки Steam для получения дополнительных сведений о совместимых чипсетах USB.
Chuong Nguyen/Digital Trends(ошибка 113) Реестр путей недоступен для записи
Обычно это происходит из-за отсутствия надлежащих разрешений на установку.Вам потребуется изменить разрешения в Windows.
Изменение разрешений
Шаг 1: Перейдите к папке, для которой вы хотите изменить разрешения.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
Шаг 3: Щелкните вкладку Безопасность .
Шаг 4: Проверьте имена, перечисленные в поле Группа имен пользователей . Если используемый вами аккаунт не отображается, нажмите Добавить и введите имя пользователя, которого хотите добавить.Пропустите этот шаг, если имя пользователя уже отображается.
Шаг 5: Чтобы изменить разрешения, установите флажок Разрешить или Запретить в поле Разрешения для пользователя или группы . Чтобы устранить ошибку 113 с Vive, вам нужно разрешить доступ.
(Ошибка 200) Сбой драйвера
Это сообщение об ошибке указывает на сбой драйвера OpenVR. Если вы добавили файл или папку в каталог драйвера SteamVR, их удаление должно решить проблему.В противном случае у вас может не быть надлежащего разрешения на запись в каталог пользователя.
Изменение разрешений
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выберите папку, для которой вы хотите изменить разрешения.
Шаг 2: Щелкните Свойства .
Шаг 3: Щелкните вкладку Безопасность .
Шаг 4: Проверьте имена, указанные в поле Группа или имена пользователей . Если используемый вами аккаунт не отображается, нажмите Добавить и введите имя пользователя, которого хотите добавить.Пропустите этот шаг, если имя пользователя уже отображается.
Шаг 5: Чтобы изменить разрешения, установите флажок Разрешить или Запретить в поле Разрешения для пользователя или группы . Чтобы устранить ошибку 200 с Vive, вам нужно разрешить доступ.
Ошибка 109/400
Если вы видите этот код, обычно это связано с тем, что ваша гарнитура неправильно подключает ваш графический процессор. Дважды проверьте, чтобы поле ссылки и ваш основной дисплей были подключены к одному и тому же графическому процессору в вашей настройке.Если вам нужно использовать ноутбук, убедитесь, что соединение использует дискретный графический процессор. Иногда переключение на «предпочитать максимальную производительность» или аналогичные настройки заставит компьютер сделать правильный выбор.
(Ошибка 206) Драйвер не откалиброван
Ошибка 206 означает, что SteamVR не удалось загрузить калибровку для вашей гарнитуры. Чтобы решить эту проблему, вам потребуется перезагрузить гарнитуру, чтобы принудительно переустановить драйверы.
Переустановите драйверы гарнитуры
Шаг 1: Отключите гарнитуру.
Шаг 2: В SteamVR выберите Настройки > Сбросить и нажмите Удалить все устройства SteamVR . Подождите минутку.
Шаг 3: Снова подключите гарнитуру и дождитесь установки драйверов.
Шаг 4: Если повторные попытки не помогли решить проблему, веб-сайт поддержки Valve сообщает, что у вас может быть неисправное устройство, и рекомендует пользователям обращаться в HTC через веб-сайт компании.
(Ошибка 207) Калибровка драйвера недействительна
Эта ошибка аналогична ошибке 206 тем, что указывает на сбой загрузки калибровки гарнитуры SteamVR.Таким образом, шаги для решения проблемы одинаковы.
Переустановите драйверы гарнитуры
Шаг 1: Отключите гарнитуру.
Шаг 2: В SteamVR выберите Настройки > Сбросить и нажмите Удалить все устройства SteamVR . Подождите минутку.
Шаг 3: Снова подключите гарнитуру и дождитесь установки драйверов.
Если повторные попытки не решают проблему, веб-сайт службы поддержки Valve указывает, что у вас может быть неисправное устройство, и рекомендует пользователям обращаться в HTC через веб-сайт компании.
(Ошибка 208) Дисплей HMD не найден/(Ошибка 208) HMD найден через USB, но монитор не найден
Если вы столкнулись с ошибкой 208 с сообщением «Дисплей HMD не найден» или «HMD найден через USB, но монитор не найден», попробуйте эти возможные исправления.
- Обновите драйверы видеокарты.
- Дважды проверьте соединения всех кабелей — от гарнитуры до блока связи и от блока связи до ПК и розетки питания. Шнур питания особенно может ослабнуть после интенсивного использования.Это можно проверить, сняв съемную кабельную панель на МГД, сдвинув ее вперед.
- Убедитесь, что шнуры с оранжевыми наконечниками от гарнитуры подключены к оранжевым портам на блоке связи.
(Ошибка 215) Ошибка подключения графического процессора
Обычно это происходит, когда на вашей видеокарте установлено важное обновление, которое еще не установлено. Убедитесь, что ваш GPU полностью обновлен. Если у вас несколько графических процессоров, рекомендуется отключить или удалить все, кроме того, который вы используете для Vive, если эта проблема повторяется.Иногда адаптеры DisplayPort также могут вызывать эту проблему, и их необходимо удалить, чтобы устранить ее.
(Ошибка 301) Ошибка подключения
Это означает, что vrserver.exe не удалось запустить или подключиться. Иногда это вызвано одновременным запуском нескольких экземпляров программы.
Убить процессы VRServer
Шаг 1: Выйдите из SteamVR.
Шаг 2: Введите Диспетчер задач в строке поиска Windows и откройте Диспетчер задач .
Шаг 3: Найдите все экземпляры vrserver.exe , которые могут быть запущены, и завершите процесс.
Шаг 4: Запустить SteamVR .
Если это не решит проблему, на странице поддержки Valve пользователям будет предложено отправить системный отчет, как описано во введении к этой статье.
Билл Роберсон/Digital Trends(ошибка 302) Ошибка инициализации
Эта ошибка означает, что vrserver.exe испытывает проблемы при запуске.
- Обычно это можно исправить, просто перезагрузив компьютер и повторив попытку.
- Если это не решит проблему, на странице поддержки Valve пользователям будет предложено отправить системный отчет, как описано во введении к этой статье.
(от 1101 до 1112) Ошибка USB
Все сообщения об ошибках между 1101 и 1112 связаны со сбоями USB. Переустановка USB-драйверов гарнитуры может помочь.
Переустановите драйверы гарнитуры
Шаг 1: Отключите гарнитуру/блок связи, контроллеры и любые другие устройства виртуальной реальности, которые вы подключили к компьютеру.
Шаг 2: В SteamVR выберите Настройки > Сброс, и нажмите Удалить все USB-устройства SteamVR .
Шаг 3: Нажмите Да .
Шаг 4: Выйдите из SteamVR.
Шаг 5: Снова подключите гарнитуру, на этот раз через другой USB-порт, и дождитесь установки драйверов.
Шаг 6: Перезапустите SteamVR.
Если это не решит проблему, на странице поддержки Valve пользователям будет предложено отправить системный отчет, как описано во введении к этой статье.
Проблемы с гарнитурой Vive
Дэн Бейкер/Digital TrendsОтслеживание наизнанку продолжает мешать
Отслеживание наизнанку, используемое в Cosmos, не требует настройки, но некоторые игроки обнаружили, что отслеживание, похоже, многое пропускает или дает неточности. Ключ, вероятно, находится где-то в самой среде. Если вы используете Cosmos в затемненной комнате, попробуйте включить более яркое верхнее освещение. Если вокруг есть зеркала или отражающие поверхности, попробуйте убрать их и закрыть окна, чтобы улучшить впечатление.Кроме того, полностью пустые стены могут на самом деле запутать сбор данных гарнитуры, поэтому наличие нескольких основных объектов (за пределами диапазона срабатывания) может быть даже хорошей идеей.
Не удается воспроизвести старую игру на гарнитуре Cosmos
Не все игры Vive работают с моделями Cosmos, и иногда из-за ошибок они не работают должным образом. HTC сообщает, что около 90% самых популярных игр Viveport совместимы, но результаты могут различаться в зависимости от того, во что вы любите играть. Продолжайте проверять наличие обновлений, чтобы увидеть, исправлены ли ошибки или добавлена дополнительная совместимость.
На Vive Pro 2 мерцание или артефакты, особенно по краям
Вы используете проводное соединение? Попробуйте переключиться на беспроводную связь. Если это решит проблему, возможно, у вашей гарнитуры неисправный кабель или, возможно, программная ошибка. Это довольно распространенная проблема, которая все еще исследуется. Свяжитесь с HTC, чтобы сообщить о проблеме, следите за обновлениями SteamVR и пока играйте в беспроводном режиме.
Батареи контроллера продолжают садиться
КонтроллерыCosmos работают от четырех до восьми часов.Это много вариаций, в зависимости от того, как часто приходится перекалибровать датчики контроллера, освещение и контент, который вы воспроизводите. На данный момент лучше всего иметь при себе несколько батареек типа АА на случай, если контроллеры неожиданно начнут умирать. HTC хотела бы предложить встроенные перезаряжаемые батареи в будущем, но пока этого не произошло.
Звук продолжает прерываться или затухать
В моделяхCosmos используются встроенные наушники, которые используют соединение USB 3.0.Если с наушниками возникают проблемы, возможно, проблема связана с этим соединением: убедитесь, что вы используете современный порт USB 3.0 и что соединения безопасны. Проверьте кабель на наличие повреждений, чтобы убедиться, что все в порядке — виртуальная реальность, ориентированная на движение, может быть сложнее с USB-кабелем, чем во многих других случаях.
Проблемы с контроллером и базовой станцией
Контроллер не подключен
Если вы обнаружите, что SteamVR не распознает ваш контроллер, цвет индикатора должен подсказать вам, что делать.
Если синий
Если индикатор контроллера постоянно горит синим цветом, это означает, что контроллер не может успешно подключиться к ПК. Вам нужно будет повторно соединить контроллеры. Для этого перейдите к SteamVR> Настройки> Устройства> Контроллер пары.
Если красный
Если светодиод контроллера постоянно горит красным, а контроллер не отвечает, попробуйте перезагрузить контроллер.
Шаг 1: Одновременно нажмите и удерживайте триггер, кнопку меню, кнопку трекпада и кнопки захвата.
Шаг 2: Удерживая эти кнопки, подключите контроллер к ПК через Micro USB.
Шаг 3: После подключения подождите пять секунд, а затем отпустите кнопки. Ваш компьютер будет искать новое устройство хранения. Игнорируйте это приглашение и отключите контроллер.
Шаг 4: После этого контроллер будет сброшен и теперь должен работать правильно.
Если свет не горит вообще
Если светодиод не горит, это означает, что контроллер не включен.Нажмите системную кнопку, чтобы включить контроллер. Если контроллер не включается, значит, его необходимо зарядить. Подключите контроллеры к розетке через Micro USB и адаптер питания. Пока контроллеры подключены и заряжаются, светодиод будет светиться разными цветами:
.- Оранжевый — контроллер заряжается.
- Зеленый — полностью заряжен, контроллер включен.
- Белый — полностью заряжен, контроллер выключен.
Трекпад контроллера дергается или слишком чувствителен.
Если ваш контроллер немного неуклюж или сложен в использовании, вероятно, его необходимо откалибровать или обновить прошивку.
Шаг 1: В SteamVR перейдите к SteamVR > Устройства > Обновить прошивку .
Шаг 2: Выключите контроллер, удерживая нажатой кнопку «Система», пока не погаснет светодиод.
Шаг 3: При выключенном контроллере нажмите и удерживайте курок и кнопку захвата.
Шаг 4: Продолжая удерживать спусковой крючок и кнопку захвата, нажмите системную кнопку.Контроллер должен снова включиться. Когда это произойдет, он будет издавать шум, отличный от обычного шума при включении питания.
Один или оба индикатора базовой станции не меняют цвет с синего
Обычно это означает, что базовая станция Vive не может стабилизироваться. Вибрация или движение могут вызвать эту ошибку.
- Убедитесь, что основания надежно закреплены. В случае прилипания к стене затяните все винты и стопорную гайку. Если вы используете штативы, убедитесь, что движения по полу не передают вибрации через раму.
Базовые станции не выходят из режима ожидания (светодиоды горят зеленым цветом)
Если ваши базовые станции Vive Lighthouse не выходят из режима ожидания, попробуйте следующее:
- Отключите базовые станции и снова подключите их.
Индикаторы базовой станции горят постоянно или мигают пурпурным цветом
Это означает, что базовые станции плохо видят друг друга.
- Попробуйте переместить все, что может блокировать базовые станции Vive.Включая себя. При необходимости следуйте инструкциям на экране Steam VR.
- Убедитесь, что базовые станции наклонены под таким углом, чтобы они могли видеть друг друга и игровое пространство.
Индикатор базовой станции не горит
Если светодиод на базовой станции Vive не горит, это означает, что на базовую станцию не подается питание.
- Убедитесь, что шнур питания подключен.
- Если базовая станция подключена к розетке, но не включается, попробуйте другую розетку.
Проблемы с оптической синхронизацией базовой станции
Проблемы могут возникнуть с вашей базовой станцией при попытке синхронизации. Вот несколько советов, как убедиться, что они правильно настроены для оптической синхронизации.
- Дважды проверьте, обновлена ли прошивка вашей базовой станции. Перейдите на SteamVR > Устройства > Обновить прошивку.
- Убедитесь, что путь между базовыми станциями не заблокирован, чтобы они могли видеть друг друга.
- Не устанавливайте станции слишком далеко друг от друга. Они должны быть в пределах 16 футов друг от друга.
- Убедитесь, что базовые станции настроены на соответствующие режимы. Нажмите кнопку режима на задней панели станций, чтобы одна станция была установлена на «b», а другая — на «c».
- Подумайте о том, чтобы установить базовые станции повыше, чтобы убедиться, что ваши движения в пространстве не мешают их просмотру.
Если все вышеперечисленные критерии соблюдены, индикатор базовой станции должен постоянно гореть зеленым светом при синхронизации. Если это все еще не так, попробуйте использовать кабель синхронизации.
Шаг 1: В комплект поставки Vive входит длинный дополнительный кабель.Подключите этот кабель к базовым станциям.
Шаг 2: Нажимайте кнопки режимов на задней панели станций, пока одна станция не отобразит «a», а другая «b».
Шаг 3: Если все сделано правильно, индикаторы базовой станции должны гореть зеленым цветом.
Проблемы с программным обеспечением и наушниками
Значок устройства мигает зеленым цветом в Steam VR
Это означает, что одно или несколько ваших устройств не отслеживаются должным образом (или вообще не отслеживаются). Устранить проблему должно быть легко.
- Все устройства должны находиться в поле зрения хотя бы одной базовой станции. Если это не так, настройте параметры так, чтобы все устройства были видны.
- Убедитесь, что базовая станция полностью включена и синхронизирована. Светодиоды базовой станции будут зелеными, если все включено и работает правильно.
- Убедитесь, что контроллеры включены и заряжены. Светодиоды должны быть зелеными.
- Убедитесь, что гарнитура подключена правильно. Светодиод должен гореть зеленым цветом.
- Убедитесь, что все микропрограммы обновлены.Если нет, подумайте о его обновлении. Для этого следуйте инструкциям на экране.
Повреждены или отсутствуют файлы SteamVR
Незавершенная установка может привести к повреждению или отсутствию файлов. Вы должны убедиться, что ваша установка полностью не повреждена.
Шаг 1: Выйдите из SteamVR.
Шаг 2: Перейдите в настольный клиент Steam.
Шаг 3: Перейдите к Library > Tools и щелкните правой кнопкой мыши SteamVR. Выберите Свойства .
Шаг 4: Откройте вкладку Локальные файлы .
Шаг 5: Выберите Проверить целостность кэша инструментов.
Нет звука при использовании порта для наушников Vive
Если у вас нет звука в наушниках, гарнитуре или динамиках, значит, вы не одиноки. Есть много вещей, которые вы можете попробовать, чтобы ваш звук Vive работал.
- Убедитесь, что SteamVR все еще открыт и работает.
- Убедитесь, что наушники точно подключены.При использовании наголовника Deluxe Audio убедитесь, что наушники подключены к удлинительному кабелю для наушников, а тот — к самой гарнитуре.
- Возможно, гарнитура находится в режиме ожидания. Переместите его, чтобы убедиться, что он просыпается.
- В Steam VR щелкните правой кнопкой мыши и выберите Настройки > Аудио . В раскрывающемся меню Mirror audio to device выберите нужное устройство.
- Убедитесь, что Vive получает звук от Steam VR. В Steam VR щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Настройки» > «Аудио ».В раскрывающемся списке Установить устройство воспроизведения выберите HTC-VIVE .
- Если вы используете динамики, щелкните правой кнопкой мыши в SteamVR и выберите Настройки > Аудио . В раскрывающемся списке Set Playback Device выберите Speakers или USB-Audio Device .
- Возможно, Windows не отправляет звук на гарнитуру Vive. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач Windows, затем щелкните Устройства воспроизведения . Выберите HTC-VIVE-0 и установите его в качестве устройства по умолчанию.Если Vive не отображается в этом списке, попробуйте выбрать Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
- Убедитесь, что ползунок громкости Vive в микшере громкости Windows поднят. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач Windows и выберите Открыть микшер громкости . Найдите ползунок для HTC-VIVE-0 и установите его громкость примерно на 50%.
- Проверьте громкость приложений или игр. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач Windows и откройте микшер громкости.Найдите игру или программу, в которой вы работаете, и убедитесь, что ее громкость установлена не менее чем на 50% или около того.
Нет звука при использовании USB-наушников с дополнительным USB-портом Vive
Если вы обнаружите, что в наушниках нет звука, а вы подключены к дополнительному порту USB, вот что нужно сделать:
- Убедитесь, что Vive получает звук от Steam VR. В Steam VR щелкните правой кнопкой мыши и выберите Настройки > Аудио . В раскрывающемся списке «Установить устройство воспроизведения» выберите HTC-VIVE .
- Возможно, Windows не отправляет звук на гарнитуру Vive. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач Windows и выберите Устройства воспроизведения . Выберите HTC-VIVE-0 и установите его в качестве устройства по умолчанию. Если Vive не отображается в этом списке, попробуйте выбрать Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
Звук перестает воспроизводиться при подключении к разъему для наушников Vive
У некоторых людей были проблемы с отключением звука при подключении к разъему для наушников Vive.Есть несколько вещей, которые стоит проверить, чтобы вернуть его.
- Убедитесь, что SteamVR все еще открыт и работает.
- Возможно, гарнитура находится в режиме ожидания. Переместите его, чтобы убедиться, что он просыпается.
- Чтобы поддерживать воспроизведение звука, даже когда гарнитура находится в спящем режиме, щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач Windows и выберите Устройства воспроизведения . Выберите 2-USB Audio Device и установите его в качестве устройства по умолчанию. Если Vive не отображается в этом списке, попробуйте выбрать Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
- Если вышеуказанные методы не решают проблему, попробуйте использовать USB-гарнитуру в сочетании с дополнительным USB-портом Vive.
Статическое электричество при использовании наушников
Если вы получаете неожиданный удар от своего Vive при использовании наушников, это может быть просто статическое электричество. Обычно это не указывает на проблему, так как накопление статического электричества или незначительный статический удар не обязательно означает, что ваш Vive работает со сбоями, и не является причиной для беспокойства. Однако это может раздражать.
- Valve отмечает на своей странице поддержки, что это обычно происходит почти так же, как статический шок возникает, скажем, от носков на ковре или воздушного шара, трущихся о волосы.
- Попробуйте использовать антистатические спреи и лосьоны и носите одежду из натуральных волокон, чтобы уменьшить накопление статического электричества.
- Сухая среда особенно восприимчива к этому, но использование увлажнителя должно быть достаточным для повышения влажности воздуха и предотвращения накопления статического электричества.
Vive отображается как основной монитор вашего компьютера после обновления
Многие люди обнаружили, что после обновления до Windows 10 Vive отображается как основной монитор компьютера — не совсем идеальная ситуация.К счастью, это очень легко исправить. Просто отключите гарнитуру от блока связи и перезагрузите компьютер. Когда ваш компьютер завершит перезагрузку, снова подключите кабель гарнитуры к блоку связи. Теперь все должно быть хорошо!
Ваш Vive постоянно пропускает кадры, что бы вы ни делали
Если это происходит со всеми вашими попытками, это, вероятно, связано с тем, как ваш компьютер управляет дисплеем. Есть много настроек, которые могут вызвать это, но одна из самых распространенных — ночной режим.Проверьте свой компьютер и убедитесь, что настройки ночного режима не включены. Также убедитесь, что вы не используете какие-либо другие типы программного обеспечения, которые преднамеренно изменяют внешний вид дисплея вашего компьютера.
Переменная яркость или изображения, которые постоянно затемняются
Новые гарнитуры, такие как Vive Pro 2, могут испытывать некоторые проблемы с автоматической регулировкой яркости. Пользователи могут обнаружить, что экран переключает уровни яркости отвлекающим образом или сразу же темнеет при взгляде в определенном направлении, что затрудняет видимость.
Если вы обнаружите, что это проблема, посетите настройки SteamVR. SteamVR недавно добавил универсальный ползунок яркости для ручного управления яркостью. Вы также можете посмотреть, есть ли в игре параметры для регулировки яркости.
Проблемы с беспроводным адаптером Vive
Беспроводной адаптер HTC Vive — одно из лучших обновлений, которые вы можете сделать для виртуальной реальности, чтобы играть в масштабе комнаты, но этот опыт не безошибочен.
Нет питания гарнитуры
Если вы обнаружите, что ваша гарнитура не работает или вообще не включается при установленной беспроводной сети Vive, попробуйте эти исправления.
- Убедитесь, что аккумулятор подключен к беспроводному адаптеру Vive через USB-кабель.
- Убедитесь, что адаптер Vive Wireless подключен к гарнитуре Vive всеми тремя кабелями.
- Убедитесь, что батарея заряжена. Нажмите кнопку на нем, чтобы проверить.
- Нажмите кнопку на аккумуляторе, а затем кнопку на беспроводном адаптере Vive, чтобы включить оба устройства.
Если вы сделали все вышеперечисленное, попробуйте еще раз запустить программное обеспечение для подключения Vive Wireless, а затем запустите SteamVR.
Зависание при инициализации
Если вы обнаружите, что приложение для подключения к Vive Wireless зависает на этапе «Инициализация» или на любом другом промежуточном этапе, вы можете попробовать несколько способов, которые должны исправить это.
- Убедитесь, что вы не слишком удлиняете беспроводной передатчик/приемник. Коаксиальный кабель для беспроводного передатчика/приемника можно удлинить еще на 2 м, но после этого вы, скорее всего, столкнетесь с проблемами. Также стоит убедиться, что вы используете высококачественный коаксиальный кабель.
- Убедитесь, что беспроводной адаптер Vive находится в пределах видимости беспроводного передатчика/приемника. 30 футов — это максимальное расстояние, на котором они должны находиться друг от друга.
- Попробуйте установить карту PCI-Express в другой слот PCIe.
Если ничего из этого не работает, попробуйте следующее:
Шаг 1: Найдите Диспетчер устройств в поле поиска Windows и выберите соответствующий результат.
Шаг 2: Найдите адаптеры Intel Wireless Gigabit VR и щелкните стрелку рядом с ним.Щелкните правой кнопкой мыши Intel Wireless Gigabit W11100 VR Device и выберите Disable.
Шаг 3: Теперь щелкните правой кнопкой мыши устройство Intel Wireless Gigabit W11100 VR и выберите параметр «Включить».
После этого вы можете снова попробовать запустить приложение Vive Wireless. Если все пойдет по плану, теперь он должен найти вашу гарнитуру.
Серый экран во время воспроизведения
- Проверьте беспроводной адаптер Vive, чтобы убедиться, что он не слишком горячий.Если адаптер превысит максимальные пределы температуры, он выключится и остановит работу вашего VR, пока он не остынет достаточно, чтобы начать снова. Вы поддерживаете прохладную температуру, настраивая термостат на более низкую температуру, направляя портативный вентилятор прямо на адаптер или стратегически планируя перерывы в использовании.