Окей google номер телефона: Служба поддержки «О’КЕЙ» – Телефон «Горячей линии» 8800 бесплатно | Номер телефона справочной сети «ОКЕЙ»

Содержание

Служба поддержки «О’КЕЙ» – Телефон «Горячей линии» 8800 бесплатно | Номер телефона справочной сети «ОКЕЙ»

Служба поддержки клиентов гипермаркетов и интернет-магазина «О’КЕЙ» работает для клиентов во всех регионах России. Звонок бесплатный

Единый бесплатный номер службы поддержки «О’КЕЙ»:

Поддержка клиентов гипермаркетов и службы доставки О’КЕЙ. Работает с 10.00 до 22.00.

8800 250-00-08

Онлайн-поддержка клиентов «ОКЕЙ»

Специалисты службы поддержки принимают обращения и отзывы клиентов через официальный адрес электронной почты. Чтобы оставить обращение или жалобу на качество продуктов и товаров (брак, просрочка, плохое качество) или проблемы в работе гипермаркетов — напишите письмо на адрес [email protected]

У вас есть вопросы, пожелания или жалобы на работу доставки и интернет-магазина О’КЕЙ? Пишите на адрес электронной почты [email protected] или позвоните по единому номеру горячей линии.

Как дозвониться в ОКЕЙ бесплатно?

Все вызовы на единый общероссийский номер службы поддержки 8800 250-00-08 бесплатны для абонентов всех сотовых операторов (включая МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, YOTA, Мотив и других) и городских стационарных телефонов. Колл-центр работает с 10 утра до 10 вечера.

Пожалуйста, будьте готовы предоставить оператору справочной линии необходимые данные о вашей покупке. Дата, время, номер чека и номер вашей карты лояльности. Информация необходима для быстрого поиска вашей покупки в базе данных и ускорения обработки запроса.

В случае долгого ожидания ответа оператора службы поддержки, мы рекомендуем позвонить в другое время. В связи с коронавирусной инфекцией нагрузка на колл-центр О’КЕЙ значительно выросла. Приносим извинения за возможные неудобства.

Регионы в которых работает сеть гипермаркетов «О’КЕЙ»

Служба поддержки работает для клиентов совершенно бесплатно в следующих городах России:
Выберите ваш город: Москва, Санкт-Петербург, Астрахань, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Краснодар, Красноярск, Липецк, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Новочеркасск, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Саратов, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Тольятти, Тюмень и Уфа.

В списке регионов и контактных данных «ОКЕЙ» возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по единому и номеру Горячей линии ОКЕЙ; (справочная служба): +7 499 271-87-36 или на официальном сайте www okmarket ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней с 10 утра до 10 вечерв. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на апрель 2020 года. Разговоры диспетчеров колл-центра с клиентами могут быть записаны.

телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

О’КЕЙ – торговая сеть, занимающаяся продажей продуктов питания, алкогольных напитков и товаров широкого потребления. Отделения компании распространены по всей стране. Кроме обычных магазинов работает виртуальная торговая площадка. Посетители способны просматривать каталог товаров, узнавать выгодные предложения и совершать заказы. Сегодня доставка доступна только жителям двух городов: Санкт-Петербурга и Москвы.

Телефон горячей линии О’КЕЙ

Торговая сеть ОКЕЙ обладает многоканальным контактным центром. Для получения консультации набирайте номер 8 800 250 00 08. Независимо от региона страны, совершение звонка всегда бесплатное.

Кроме того, работают региональные контактные центры, снижающие время ожидания ответа. Каждое отделение компании обладает собственными контактными данными. Для просмотра номеров откройте раздел «Магазины» на сайте торговой сети. Выберете город вверху страницы и посмотрите найденные варианты. Возле каждого гипермаркета находится точный адрес, телефон и график работы.

Служба поддержки магазинов О’КЕЙ

Компания ОКЕЙ предусмотрела следующие способы общения:

  • Электронная почта;
  • Чат;
  • Личный кабинет;
  • Социальные сети.

При возникновении вопросов нажмите кнопку «Войти» и укажите учетные данные. После входа в кабинет откройте форму обратной связи. Напишите сообщение, которое прочитают консультанты.

Незарегистрированным пользователям страница обратной связи недоступна. Зато можно воспользоваться чатом на странице «Задать вопрос». Работает электронная почта [email protected] для отправки писем.

Предназначение контактного центра

Большинство вопросов покупателей затрагивают совершение заказов. Пользователи желают проверить текущее местоположение отправленной посылки или узнать способы доставки. Перечисленные вопросы операторы решают практически сразу. Если тема обращения – некачественное обслуживание, лучше подойти к менеджеру, дежурящему в магазине.

Выбирать способ связи рекомендуется на основании своего вопроса. Консультации общего характера проводят операторы многоканальной горячей линии. Однако большое количество звонящих абонентов нередко нагружает контактный центр. Приходится ждать ответа несколько минут. Поэтому оптимальным вариантом является совершение звонка на региональный телефон или личное посещение гипермаркета.

Если необходимо пожаловаться на низкое качество продаваемых товаров, нарушение санитарных норм или недобросовестное поведение сотрудников компании – пользуйтесь формой обратной связи. Для отправки письма понадобится предварительно авторизоваться. Желательно прикладывать доказательства проблемы (фотографии или видео). Также претензии принимаются через социальные сети.

Поддержка через мобильное приложение

Торговая сеть О’КЕЙ обладает собственным приложением. Пользователи способны просматривать каталог товаров, проверять местоположение отправленных посылок, совершать оплату. Также работает справочный раздел, позволяющий получать бесплатные консультации. Необходимо заполнить текст обращения или заказать обратный звонок.

Приложение ОКЕЙ распространяется бесплатно через мобильные маркеты AppStore и Google Play.

Способы отправки жалобы

  1. Личный кабинет;
  2. Чат;
  3. Социальные сети;
  4. Горячая линия.

Отправка претензии – лучший способ повысить качество обслуживания в отдельных магазинах торговой сети. Самый удобный способ написания письма – использование личного кабинета. Можете прикреплять различные вложения, подтверждающие обнаруженную проблему. Также напишите адрес торговой точки и имена сотрудников.

ОКЕЙ в социальных сетях

Представители торговой сети ведут страницы в крупнейших социальных сетях. Подписчики способны узнавать последние выгодные предложения, обновления каталога и скидки. Разрешена отправка комментариев. Можно выразить мнение или написать жалобу. Администраторы своевременно рассматривают все поступающие обращения.

График работы

Горячая линия доступна ежедневно с 10-00 до 20-00. Письма обрабатываются круглосуточно.

Официальный сайт: https://www.okmarket.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.okeydostavka.ru/msk

Горячая линия ОКЕЙ: номер телефона, служба поддержки

В этой статье узнаем, как работает горячая линия ОКЕЙ, какие альтернативные способы связи, при каких ситуациях помогут операторы и т.д. При заказах, покупках в супермаркетах, клиенты могут столкнуться со сложностями. Чтобы обеспечить должную поддержку, в компании запустили в работу службу поддержки.

О компании

ОКЕЙ — крупная торговая сеть широко распространенная почти во всех регионах страны, магазины разного формата открыты в более 100 российских городах. Сеть специализируется на продаже продуктов питания, алкогольной продукции и товаров для дома.

Насчитывается 20 000 наименований, приобрести которые можно и через Интернет-магазин с доставкой.

Как написать в службу поддержки ОКЕЙ?

Гипермаркет ОКЕЙ предлагает несколько способов общения, у каждого из них свои особенности. Клиенты могут:

  1. Писать сообщения по электронной почте.
  2. Оставлять официальные запросы через вкладку в личном кабинете.
  3. Писать в чат.
  4. Оставлять комментарии в социальных сетях.

При возникновении рабочих вопросов, жалоб, предложений, рекомендуется пользоваться формой обратной связи, доступной для авторизованных пользователей.

Если аккаунта нет, менеджеры готовы ответить на вопросы в чате или в личном сообщении по электронной почте.

Чат доступен на сайте ОКЕЙ в разделе «Задать вопрос». Отправлять письма можно по следующему адресу — [email protected]

Какой телефон горячей линии ОКЕЙ?

Телефон горячей линии многоканальный, что означает присутствие нескольких операторов (по факту их более 10 человек). Они принимают обращения со всех регионов, темы разные. Дозвониться можно бесплатно по единому справочному горячему номеру — 8 800 250 00 08.

У магазина ОКЕЙ есть региональные и городские телефоны для связи с покупателями. В каждом супермаркете есть своя местная линия по обработке обращений. В городах, как Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Казань и другие, расположено по несколько торговых точек, номера каждой из них можно посмотреть на сайте в разделе «Магазины» — https://www.okmarket.ru/stores/.

Региональный номер телефона зачастую платный, поэтому выгодней обращаться на общероссийский контакт-центр — +7 (495) 332-38-00.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы супермаркетов и магазинов ОКЕЙ можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Стоит уточнить, что основной поток обращений, с которым работает горячая линия ОКЕЙ, связан с обработкой Интернет-заказов, отслеживанием посылок, доставкой, оплатой и т.д. С вопросами обслуживания, некачественным товаром, работой магазинов неплохо справляются представители компании на местах.

Поэтому в зависимости от темы обращения, рекомендует определить наиболее подходящий способ связи. Поддержка по горячему телефону 8 800 может затянуться из отсутствия свободных операторов, поэтому проще обратиться в магазин напрямую.

В случаях, когда жалоба исходит напрямую на торговую точку, работу персонала, качестве товаров, рекомендуется звонить или пользоваться альтернативой (электронная почта, сайт, социальные сети).

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение ОКЕЙ, снимки экрана

Для удобства покупателей в ОКЕЙ предусмотрели внедрение мобильного расширения, с ним приятней делать покупки, просматривать каталоги товаров, отслеживать доставку, проводить оплату. С его помощью можно обратиться и за консультацией, отправив запрос в онлайн форме, используя вкладку «Техподдержка» или заказав обратный звонок сотрудников.

Мобильное приложение возможно установить почти на любой смартфон, где установлена операционная система iOS или Android. Ссылки на официальное ПО можно найти на главной странице компании.

Как написать жалобу?

Жалоба руководству на действие сотрудников, качество работы отдельных магазинов, качество товаров является удобной формой общения и коммуникации между клиентами и гипермаркетом. На все обращения, независимо от темы предоставляются ответы и анализ.

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. Используя личный кабинет, для вход и регистрация по ссылке — https://www.okeydostavka.ru/webapp/wcs/stores/servlet/LogonForm.
  2. С помощью формы-чата на сайте.
  3. В социальных сетях.
  4. По горячим телефонам.

Клиентом оставляется жалоба с подробным описанием проблемы, уточнением личных и контактных данных.

Другие способы связи

Просмотреть новости, акции, предложения или задать вопрос можно в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук или YouTube:

  • ВКонтакте — https://vk.com/okmarketru.
  • Одноклассники — https://ok.ru/okmarket.
  • Facebook — https://www.facebook.com/okmarket.ru.
  • YouTube — https://www.youtube.com/user/marketokey.

Но, основной способ общения, который использует служба поддержки — это горячий номер.

Режим работы

Время работы привычной службы поддержки ограничено с 10:00 до 20:00 ежедневно. Сообщения, отправленные онлайн рассматриваются в течение 24 часов.

Как связаться со СберБанком — СберБанк

Юго-Западный банк ПАО Сбербанк

Справочная службаТел.: +7 (495) 500-55-50,
8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Информационное банковское обслуживание по телефонуКонтактный центр — универсальный коммуникационный канал, созданный Сбербанком России с целью обеспечения дистанционного обслуживания клиентов банка.
Управление по связям с общественностью и СМИE-mail: [email protected]
Факс: +7 (495) 747-37-58 
Отдел по работе с инвесторамиE-mail: [email protected]
Тел./Факс: +7 (495) 957-59-60
Отдел по работе с ценными бумагами банка и дочерними обществами (в части работы с акционерами)E-mail: [email protected]
Тел.: +7 (495) 505-88-85
Факс: +7 (495) 505-88-84

Адрес: 344068 г.Ростов-на-Дону, ул. Евдокимова, 37, Юго-Западный банк ПАО Сбербанк
Председатель банка: Титов Евгений Викторович
Телефон: 8 800 555 555 0

ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:

Получатель: ПАО Сбербанк России  Юго-Западный банк
Банк получателя: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк
БИК: 046015602
КОРСЧЕТ: 30101810600000000602 в Отделении по Ростовской области Южное ГУ Банка России
ИНН: 7707083893
КПП: 616143001

КОДЫ:
ОКОНХ: 096130
ОКПО: 00032537

Контакты для обращения клиентов — юридических лиц по вопросам качества обслуживания

Уважаемые клиенты!
Мы стремимся сделать Ваше обслуживание в Банке максимально комфортным. Если у Вас есть какие-либо вопросы, замечания или предложения по обслуживанию корпоративных клиентов, просим связаться с нами по электронной почте:
E-mail: [email protected]

Операционное управление

Консультации частных клиентов:
+7 (863) 250-50-28

Контакты и телефоны поддержки Delivery Club

Телефоны контактных центров

Круглосуточно, без выходных

Санкт-Петербург

Отдел поддержки клиентов

Электронная почта

Правообладателям

По вопросам, возникшим в связи с предположительным неправомерным использованием товарных знаков, логотипов и иных материалов, просим обращаться по е-мейлу с приложением подтверждающих документов

Электронная почта

Для заключения сотрудничества

Связаться с нами можно в будние дни с 10:00 до 19:00 (звонок по России бесплатный).

Москва и московская область

Служба поддержки для ресторанов

Служба поддержки для ресторанов

По вопросам оплаты счетов

Претензии по оплате онлайн

Пресс-служба

Уважаемые журналисты! Запрос комментария отправляйте на почту.

Электронная почта

Вопросы, предложения и претензии по качеству оказания услуг

Электронная почта

Карьера в Delivery Club Tech

Мы создаём сервис для людей, который приносит пользу, экономит время и доставляет радость. Мы всегда рады коллегам, которые разделяют наши ценности и готовы развивать продукты Delivery Club!

Узнать больше о DC Tech

Адрес

Москва, Ленинградский просп. , 39, стр. 80, БЦ SkyLight, башня Б

Юридический адрес

ООО «Деливери Клаб»

ОГРН 1097746360568, ИНН/КПП 7705891253/997750001

125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 80, этаж 7, пом. 1-6, 8, 9

Отель Ривьера Казань — официальный сайт, выгодные цены!

 — Главная — Отель


«Ривьера» — четырехзвездочный отель в центре Казани на набережной реки Казанка в непосредственной близости от крупных спортивных объектов (Ледовый дворец спорта «Татнефть Арена», Дворец водных видов спорта и грандиозный стадион «АкБарс-Арена») и всего в 500 м от исторического центра Казани. Отель «Ривьера» своим гостям предлагает на выбор 210 номеров различных категорий от демократичных категории «комфорт» до роскошных президентских апартаментов.

Для Вас:

  • номера с панорамными видами на исторический центр города и акваторию;
  • продуманное удобство в каждой детали;
  • круглосуточное обслуживание;
  • безупречный сервис;
  • Wi-Fi на всей территории комплекса.  

Удерживая звание одного из лидеров гостиничного рынка Казани и России, мы стремимся создавать все необходимые условия для прекрасного отдыха и плодотворной работы, постоянно поддерживая и совершенствуя качество наших услуг для максимально комфортного пребывания наших гостей. 

В отеле действует гибкая ценовая политика. Наши специалисты подберут для Вас наилучшее на сегодняшний день предложение.

Бронирование номеров:


Забронировать номер


Номера первой категории

Номера высшей категории

В стоимость номера по базовому тарифу включены:

  • бесплатный Wi-Fi интернет
  • завтрак «Шведский стол»
  • однократное безлимитное посещение аквапарка и СПА-комплекса в каждые сутки проживания
  • бесплатная парковка
  • в летнее время – безлимитное посещение пляжа «Ривьера» с бассейнами
  • посещение фитнес-клуба премиум-класса «Планета Фитнес» — для гостей номеров категории «Люкс» и «Президентский»

Для более комфортного отдыха, воспользуйтесь нашим предложением .


Уважаемые гости!

Обращаем Ваше внимание, что согласно законодательству РФ заселение граждан РФ в отель осуществляется только при наличии:

  • ПАСПОРТА РФ
  • СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ РФ (для лиц, не достигших 14 лет)
  • НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЙ ДОВЕРЕННОСТИ НА ДЕТЕЙ, НЕ ДОСТИГШИХ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ, ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ

Просим Вас в обязательном порядке брать с собой данные документы!

Подробности Вы можете уточнить по тел. +7(843)511-21-21

При бронировании от 6 и более номеров, пожалуйста, обращайтесь в отдел продаж отеля «Ривьера»



Как нас найти

Юридический адрес:

  • ГАУЗ «Клинический Консультативно-Диагностический Центр имени И.А. Колпинского»,
    650066, г. Кемерово, пр. Октябрьский, 53/1.

Телефоны:

  • Телефон регистратуры: (3842) 35-31-11, (3842) 35-34-47, (3842) 35-39-20, многоканальный номер — (3842) 78-00-70.
  • Регистратура ДМС: 35-76-27.
  • МРТ, МСКТ: 35-32-87, 35-31-43.
  • Регистратура платных услуг: 35-31-11.
  • Приемная: т. 35-33-67.
  • Отдел кадров: т. 35-32-07.

Режим работы:

Пн-Пт — с 8:00 до 20:00

Сб — с 8:00 до 13:00

E-mail:

Проезд:

  • Остановка «Киноцентр Юбилейный» (со стороны б.Строителей)
    Рейсовые автобусы: 1, 1у, 1к, 17, 18, 18у, 18к, 19, 19у, 19к, 49, 80, 81, 91, 91у.
    Рейсовые троллейбусы: 1, 2, 2у, 4у, 8, 11, 15, 15у.
    Маршрутное такси: 6, 10, 13, 4/14, 15, 17, 19, 21, 22, 29, 33т, 36, 40, 42, 47, 61, 81, 88, 5/720.
  • Остановка «Киноцентр Юбилейный» (со стороны Ж/д вокзала )
    Рейсовые автобусы: 13, 17, 18, 18у, 18к, 19, 19у, 19к, 49, 80, 81, 91, 91у.
    Маршрутное такси: 2, 4/14, 6, 10, 13, 14, 15, 17, 19, 21, 22, 29, 33т, 36, 40, 42, 47, 61, 81, 88, 5/720.
    Рейсовые троллейбусы: 3, 4, 11,15, 15у.
  • Остановка: Редакция газеты Кузбасс (со стороны Шалготорьяна)
    Рейсовые автобусы: 13, 16, 16у, 27, 27у, 29, 29а, 127, 170, 197э.
    Маршрутное такси: 1, 8, 16, 28, 35, 50, 84, 127, 182.
    Рейсовые троллейбусы: 6, 7, 8, 12.
  • Остановка: Редакция газеты Кузбасс (со стороны Кирова)
    Рейсовые автобусы: 13, 16, 16у, 27, 27у, 29, 29а, 127, 170, 197э.
    Маршрутное такси: 1, 8, 16, 28, 35, 50, 84, 127, 182.
    Рейсовые троллейбусы: 6, 7, 8, 12.

Схема проезда:

Пр.Ленинградский, 49

Юридический адрес:

Телефоны:

  • Приемная: т. 73-96-71.
  • Регистратура: т. 73-36-71, т. 78-03-49.

Режим работы:

Пн-Пт — с 8:00 до 19:00

Сб — с 8:00 до 15:00

E-mail:

Запись к врачу: ссылка.

Проезд:

  • Остановка «12 поликлиника»
    Рейсовые автобусы: 1, 1к, 1у, 3, 3у, 18, 18к, 18у, 26, 27, 27у, 27э, 49, 75, 81, 83э, 105а, 144, 171э.
    Рейсовые троллейбусы: 3.
    Маршрутное такси: 1, 3, 5/720, 6, 13, 16, 18, 19, 21,28, 31, 36, 43, 61, 81, 83, 87а, 144.

Схема проезда:

Пр.Комсомольский, 49

Юридический адрес:

Телефоны:

  • Регистратура: т. 74-49-13.

E-mail:

Проезд:

  • Остановка «Проспект Комсомольский»
    Рейсовые автобусы: 1, 1к, 1у, 3, 3у, 23, 82, 87, 126, 279э.
    Рейсовые троллейбусы: 2, 2у.
    Маршрутное такси: 5а, 5/720, 16, 19, 21, 25, 40, 77, 81, 82, 83, 87а, 126.

Схема проезда:

Юридический адрес:

Телефоны:

  • Регистратура: т. 78-03-37.
  • Запись на приём к врачу: т. 90-03-87

Режим работы:

Пн-Пт — с 8:00 до 19:00

Сб — с 8:00 до 13:00

E-mail:

Проезд:

  • Остановка «Поликлиника № 2» По б. Строителей (От Сельскохозяйственного института (ул. Ворошилова), через пр. Ленинградский)
    Рейсовый автобус: 26.
    По пр. Ленина (От театра Драмы, через поликлинику № 5)
    Маршрутное такси: 33.
  • Остановка «Универсам № 4» («Ноград»)
    По б. Строителей (от Сельскохозяйственного института)
    Рейсовый автобус: 75.
    По пр. Ленина (через поликлинику № 5)
    Рейсовый автобус: 24.
    Рейсовый троллейбус: 11.
    Маршрутное такси: 9, 33.
    По пр. Октябрьскому (через областную клиническую больницу)
    Рейсовый автобус: 29.
    Рейсовые троллейбусы: 6, 7, 8.
    Маршрутное такси: 8, 35, 84.
    От ФПК (по пр. Химиков и пр. Ленинградскому)
    Маршрутное такси: 18.
    От Железнодорожного вокзала
    Маршрутное такси:8, 22.

Схема проезда:

Поликлиника №3

Адрес: г. Кемерово, Весенняя, 8

Заведующий поликлиникой — Чайковская Ирина Геннадьевна, врач-терапевт

секретарь — Захарова Мария Николаевна

Контактная информация

Адрес: 650000, Кемеровская область, г.Кемерово, ул.Весенняя, д.8, 8(3842) 36-63-14, e-mail: [email protected]
Приёмная: 8(3842) 36-63-14
Регистратура 8(3842) 78-01-03
Часы работы: ежедневно с 7.30 до 19 часов,суббота c 8.00 до 15.00 (принимает дежурный врач) воскресенье  выходной день

Центр медицинской реабилитации

Адрес: г. Кемерово, Весенняя, 9а

Контактная информация

650000, г. Кемерово, ул.Весенняя, д.9а, пом.3; телефон регистратуры 36-72-65

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ В РЕГИСТРАТУРЕ, КАССЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ (тел. 36-72-65, 36-58-73)

Женская консультация

Адрес: 650025, Кемеровская область, г.Кемерово, ул.Дарвина, д.2, пом.88;  e-mail: [email protected]

 Заведующая  женской  консультацией —  Букреева Елена Леонидовна, врач  акушер-гинеколог.

 8(3842)75-20-09 — заведующий ж/консультации 

  Регистратура: 8(3842) 75-20-03

Поликлиника №4

Адрес: г. Кемерово, ул. Тухачевского 29

Часы работы поликлиники: с 8.00 до 19.00 по будням и с 8.00 до 14.00 по субботам.

Заведующий поликлиникой: Васильченко Татьяна Александровна

Врач-терапевт высшей квалификационной категории, организатор – здравоохранения

Тел. 8 (3842) 77-46-98

Часы приема: понедельник, среда, четверг, пятница с 10. 00 до 12.00

Запись на прием, прием вызовов 77-46-69

Регистратура (пн-пт: 8-19, сб: 8-14)

E-mail:[email protected]

Часы работы процедурного кабинета:

будни — с 8:00 до 17:00 ч.

суббота — выходной

2-я суббота месяца — с 8:00 до 14:00

воскресенье — выходной 

Контактная информация

Адрес: 650992, Кемеровская область, г.Кемерово, ул.Красноармейская, д.115, пом.1,2
Регистратура  тел. 8(3842) 78-03-10 (многоканальный) 

тел.: 8 (3842) 36-21-34 — приемная; факс/тел.: 8(3842)36-21-34
e-mail: [email protected]

Регистратура   работает ежедневно с 7.30 до 19.00
суббота с 8.00 до 13.00 – дежурный врач
воскресенье — выходной день

 Заведующая поликлиники №10 — Евгенова Ольга Владимировна, врач-терапевт высшей категории, отличник здравоохранения

Заведующая отделением диспансеризации — Зуева Ксения Владимировна, врач терапевт первой квалификационной категории

Контактная информация
Адрес: 650000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул.Н.Островского, д.29, пом.56; 8(3842) 36-41-67, e-mail: [email protected]
Регистратура 8(3842) 36-41-67
Часы работы: круглосуточно, без выходных

Заведующая травмпунктом — Остольская Галина Борисовна, врач травматолог-ортопед высшей категории

Департамент охраны здоровья населения Кемеровской области:

  • 36-42-84 — приемная,
  • 58-43-56 — отдел работы с гражданами.

Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Кемеровской области

  • Департамент охраны здоровья населения Кемеровской области, г. Кемерово, проспект Советский, д. 58, телефон 8(3842) 36-42-84. 58-43-56 отдел работы с гражданами.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в г. Кемерово, г. Кемерово, проспект Шахтеров, д. 20, телефон 8(3842) 64-11-58.

Управление лицензирования медико-фармацевтических видов деятельности Кемеровской области

  • Управление по лицензированию медико-фармацевтических видов деятельности Кемеровской области, г. Кемерово, проспект Ленина, 121-б, телефон 8(3842) 54-69-62.
  • г. Кемерово, проспект Советский, д. 58, телефон 8(3842)
  • 8(3842) 36-42-84 — приемная,
  • 8(3842) 58-43-56 — отдел работы с гражданами.
  • город Кемерово, улица Сарыгина, дом 29, офис 305
  • Телефон: (3842) 44-10-92 (факс), (3842) 44-10-93
  •  г. Кемерово, проспект Шахтеров, д. 20, телефон 8(3842) 64-11-58.
  • г. Кемерово, проспект Ленина, 121-б, телефон 8(3842) 54-69-62.

Департамент охраны здоровья  населения Кемеровской области

Государственное автономное учреждение здравоохранения

«Кемеровский клинический консультативно-диагностический центр имени И. А. Колпинского»

(ГАУЗ ККДЦ имени И.А. Колпинского)

По вопросам качества предоставления медицинских услуг и личным

вопросам Вы можете обратиться по следующим адресам и телефонам контролирующих организаций:

Место

Должность, Ф.И.О.

Отдел, телефон

Время приема

ГАУЗ ККДЦ имени И.А. Колпинского

пр. Октябрьский 53/1

(приемная главного врача)

Главный врач

Колпинский Глеб Иванович

Приемная

т.35-33-67

 Четверг

с 10. 00 до 12.00

Прием сотрудников осуществляется ежедневно

ГАУЗ ККДЦ имени И.А. Колпинского

пр. Октябрьский 53/1

(приемная главного врача)

Заместитель главного врача по медицинской части

Колесник

Ирина Юрьевна

Заместитель

главного врача                    т.35-33-67

Понедельник, среда, пятница                 с 12.00 до 14.00

Прием сотрудников осуществляется ежедневно

ГАУЗ ККДЦ имени И.А. Колпинского

пр. Ленинградский, 49

(кабинет 30)

Зав. поликлиникой

Александрова                                  Наталья   Геннадьевна

Приемная

т.73-96-71

Понедельник – пятница, кроме вторника

с 10.00 до 12.00

Прием сотрудников осуществляется ежедневно

ГАУЗ ККДЦ имени И.А. Колпинского

пр. Московский, 37

(кабинет 216)

Зав. поликлиникой

Ковина

Светлана Владимировна

Приемная

т. 74-19-07

Понедельник – пятница, кроме вторника

с 10.00 до 12.00

Прием сотрудников осуществляется ежедневно

Департамент Охраны Здоровья

Населения

пр. Советский, 58

Начальник Департамента

Малин

Михаил Васильевич

Приемная

т.36-42-84

Отдел по работе с гражданами

т. 58-43-56

Вторник

С 14.00 до 16.00

Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КО

пр. Кузнецкий, д. 24

Начальник Управления

Окс

Евгений Иванович

Приемная

т.36-73-15

Вторник

С 09.00 до 10.00

Прием сотрудников осуществляется ежедневно

Росздравнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по КО

ул.Сарыгина, д. 29, офис 305

ВРИО руководителя Территориального органа Росздравнадзора по КО

Киселев Никита Геннадьевич

Приемная

Т.44-10-90

Вторник, четверг

С 13:00 до 14:00

Управление лицензирования медико-фармацевтических видов деятельности КО

 пр. Ленина, д.121Б

Начальник Управления

Похилько

Татьяна Валентиновна

Приемная

Т.54-69-62

Вторник, четверг

С 14.00 до 17.00

Прием сотрудников осуществляется ежедневно

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кемеровской области:

650000 г.Кемерово ул.Красноармейская, 136

Телефон: 8 (384-2) 58-17-06

Круглосуточный бесплатный федеральный номер – 8 (800) 200-60-68

Официальный web-сайт: www.kemoms.ru

Как настроить Google Voice на вашем смартфоне

Система Google Voice over IP (VoIP) Google Voice была запущена в 2009 году и с тех пор служит удобным способом добавить второй номер телефона на ваше мобильное устройство. Помимо использования в качестве рабочего или второго личного номера, Google Voice также служит для защиты вашей личной информации от преступников, хакеров и нарушителей спокойствия в Интернете, а также для защиты вашей конфиденциальности. Точно так же, как вы не стали бы сообщать свой стационарный номер кому-либо, вам также не нужно передавать свой номер мобильного телефона каждому приложению, списку рассылки, социальной сети или новому человеку.Просто используйте Google Voice. Вот как это настроить.

Обратите внимание: когда вы звоните в Google Voice со своего мобильного устройства, вы можете увидеть номер телефона, который не является ни вашим номером Google Voice, ни номером получателя звонка. Эти номера используются для отправки всех голосовых вызовов. Человек, которому вы звоните, по-прежнему будет видеть ваш номер в Google Voice. Для таких звонков по номеру доступа используются стандартные минуты из вашего тарифного плана мобильного телефона, и это может повлечь за собой расходы, если вы путешествуете за границу. Также стоит помнить, что Google Voice работает только в США.С.

Что такое Google Voice?

Google Voice использует вашу учетную запись Google, чтобы предоставить вам другой общедоступный номер телефона для звонков, обмена текстовыми сообщениями и голосовой почты для вашего смартфона или компьютера. Вы выбираете свой номер в качестве второго номера телефона, который связан с вашим фактическим личным номером. Вы можете настроить приложение для переадресации вызовов, текстовых сообщений и голосовой почты с полным резервным копированием. Приложение даже предлагает расширенные транскрипции голосовой почты, которые вы можете прочитать в приложении или отправить на свою электронную почту, и позволяет вам звонить в международные пункты назначения по конкурентоспособным ценам без дополнительных затрат.Если вы используете несколько устройств одновременно, как это делает большинство из нас в наши дни, Google Voice подключается ко всем из них, чтобы вы могли проверять свой почтовый ящик, где бы вы ни находились. Google Voice также фильтрует спам и может блокировать любые номера по вашему выбору.

Google Voice доступен только для аккаунтов Google и G Suite в США. Обмен текстовыми сообщениями через Google Voice доступен только в США и Канаде. Кроме того, если вам нужно добавить еще один номер телефона в уже существующую учетную запись, вы, вероятно, найдете другой набор шагов.Неупорядоченный ввод информации или изменение номеров телефонов и других настроек также может немного изменить процесс.

Настройте Google Voice на iPhone

  • Если у вас нет приложения Google Voice, загрузите его из App Store.
  • Запустите приложение, и когда Google распознает вашу учетную запись, нажмите Продолжить как [Ваше имя] .
  • Нажмите Примите с условиями.
  • Нажмите Поиск , чтобы выбрать номер Google Voice по коду города или области.
  • Выберите нужный номер из списка.
  • Согласитесь подтвердить свой существующий номер телефона, нажав Далее .
  • Введите свой номер телефона и коснитесь Отправить код .
  • Введите полученный текстовый код.
  • Вы получите сообщение о том, что ваша учетная запись готова к использованию.
  • Google затем предупреждает вас, что он добавил вашу учетную запись.
  • Google запрашивает разрешение на доступ к вашим контактам. Нажмите ОК .
  • Google запрашивает разрешение на отправку уведомлений.Коснитесь Разрешить .
  • Google отправляет предупреждение о том, что все звонки, сделанные из Google Voice, будут отображаться в приложении.

Настройка Google Voice на Android

  • Если у вас нет приложения Google Voice, загрузите и установите его из магазина Google Play.
  • Приложение может или не может предлагать вам выбрать или войти в свою учетную запись Google.
  • Нажмите Search , чтобы выбрать номер телефона Google Voice. Выберите номер, который должны видеть ваши контакты при звонке.Вы можете искать по коду города или области.
  • Нажмите Выберите при выборе номера, а затем нажмите Далее , чтобы подтвердить выбранный номер телефона.
  • Google Voice подтверждает выбранный номер, и если все в порядке, нажмите Принять номер .
  • Вам будет предложено добавить номер; если вы не добавили номер мобильного телефона в свой аккаунт Google, сделайте это и нажмите Отправить код .
  • Оповещение запрашивает разрешение у Google Voice на доступ к вашим контактам.Коснитесь Разрешить .
  • Появится список ваших контактов.
  • Теперь вы готовы использовать свой новый номер телефона Google Voice.
Рекомендации редакции

Номер телефона Google | Позвоните прямо сейчас и обратитесь к представителю

Google — одна из крупнейших технологических компаний в мире. В первую очередь он предлагает интернет-услуги, такие как поисковая система, приложения для повышения производительности, а также платформа для смартфонов Android.

Google не предлагает существенной поддержки клиентов по телефону, предпочитая работать с клиентами по электронной почте и другим онлайн-средам. Однако в Google есть несколько подразделений, которые предоставляют обслуживание клиентов по телефону.

Почему люди звонят в службу поддержки клиентов Google?

Люди звонят в службу поддержки Google по разным причинам, в том числе:

  • Техническая поддержка
  • Вопросы о продуктах и ​​услугах Google
  • Сообщение о взломе и угоне аккаунтов Google
  • Внесение изменений в подписки на продукты и услуги
  • Запрос на возврат средств или расследование финансовой операции

В большинстве случаев, когда люди звонят по опубликованному номеру службы поддержки клиентов Google, они будут перенаправлены в меню телефона, в котором есть записанное сообщение, перенаправляющее звонящего на веб-сайт, который предоставляет дополнительную информацию. Однако обычно вы можете найти эту информацию самостоятельно на веб-сайте поддержки Google.

Как правило, поддержка по телефону предоставляется только в сервисах для бизнеса, таких как Google Merchant Center. Некоторые из этих служб предоставляют клиентам номер, по которому они могут позвонить, в то время как Google G Suite предлагает услугу обратного вызова через Интернет.

Примечание : Некоторые защитники прав потребителей и журналисты отметили, что существуют мошеннические компании, которые рекламируют номера телефонов службы поддержки клиентов Google.Если вы позвоните по этим номерам, ответивший человек может попытаться обманом заставить вас предоставить личную информацию, которая может быть использована для взлома ваших учетных записей или кражи вашей личности.

Рекомендации по звонку в службу поддержки клиентов Google

Если вы не звоните в одно из немногих подразделений, которое позволяет вам обращаться в службу поддержки, имейте в виду, что при прямом звонке в Google вы попадете только в меню голосовой почты, которое посоветует вам посетить веб-сайт. Имейте под рукой ручку и бумагу: они понадобятся вам, чтобы записать адрес веб-сайта, который вам предоставляет система.

Если вы звоните в Google напрямую или запрашиваете обратный звонок для служб, которые предоставляют поддержку по телефону, сделайте следующее:

  • Прежде чем позвонить, убедитесь, что у вас есть под рукой документация. Сюда входят любые счета, квитанции или переписка между вами и Google по поводу вашей текущей проблемы.
  • Имейте под рукой компьютер или устройство, чтобы вы могли устранить неполадки вместе с представителем службы поддержки клиентов.
  • Уметь делать заметки во время разговора.

Как потребители относятся к звонку в службу поддержки клиентов Google?

Многие пользователи сервисов Google недовольны тем, что Google не предоставляет своим клиентам обслуживание по телефону. Однако есть сообщения о том, что Google обычно реагирует на онлайн-запросы о поддержке, хотя для достижения решения может потребоваться некоторое время.

Звонки в службу поддержки бизнес-услуг Google обычно выполняются профессионально, и эти звонящие сообщают, что удовлетворены уровнем полученного обслуживания.

Какие проблемы может решить представитель службы поддержки клиентов Google?

Представитель службы поддержки клиентов Google может решить большинство проблем, с которыми сталкиваются клиенты услуг B2B, включая технические проблемы, проблемы с оплатой и ответы на вопросы о соответствующих продуктах и ​​услугах.

Что нельзя решить, позвонив в службу поддержки Google?

Услуги Google в основном предлагаются в Интернете, поэтому мало что можно решить по телефону.Людям, которые звонят по поводу проблем с их операционной системой Android, возможно, потребуется посетить ремонтный центр или продавца телефонов, чтобы решить потенциальные проблемы с гарантией или оборудованием.

Что делать, если вам не удалось позвонить в Google?

Если вы разговариваете по телефону с представителем службы поддержки Google и чувствуете, что с вашей ситуацией не справились правильно, не сдавайтесь. У вас еще есть варианты.

Вашим первым шагом должен быть просмотр всех заметок, сделанных во время разговора.Попробуйте и посмотрите, не произошло ли где-то недоразумения: если да, вы можете рассказать об этом следующему собеседнику.

Затем перезвоните в Google или, если вы звоните по поводу учетной записи G Suite, запросите еще один обратный звонок. Объясните свою ситуацию агенту, который может иметь опыт или подготовку, чтобы предоставить вам удовлетворительное решение.

Если второй звонок не работает, попробуйте другой способ связи с Google. Один из вариантов — использовать опцию живого чата Google для аккаунтов G Suite.Другой — отправить электронное письмо с просьбой о помощи. Оба этих варианта имеют то преимущество, что предоставляют вам стенограмму вашего общения, которая может пригодиться, если вам нужно обострить ваше дело.

Как работает Google Voice и нужно ли им пользоваться?

В мире облачных телефонных систем Google Voice является одним из лучших. Он предлагает широкий спектр услуг, доступные цены и возможность брать с собой домашний или офисный телефон, куда бы вы ни отправились.

Действительно, Google Voice может быть не лучшей альтернативой вашему мобильному устройству, но если вы ищете дешевый способ приобрести рабочий телефон или просто хотите альтернативу домашнему телефону, Google Voice — отличный вариант. способ сделать это.

Итак, если вы задаетесь вопросом «как работает Google Voice?» прочтите наше исчерпывающее руководство по облачной телефонной платформе Google.

Что такое Google Voice?

Google Voice — это телефонная служба передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP), основанная в 2009 году.Вы можете использовать сервис для совершения и приема телефонных звонков, а также для отправки текстовых сообщений. Вы также можете использовать его для переадресации звонков с одного номера на другой, чтобы вы могли легко управлять всем своим общением с телефона.

Поскольку Google Voice является услугой VoIP, она работает только через Интернет. Но это также означает, что где бы у вас ни было подключение к Интернету, вы можете получить доступ к услуге и совершать звонки, отправлять текстовые сообщения и многое другое. Лучше всего то, что для использования Google Voice вам понадобятся только микрофон и динамик, поэтому независимо от того, решите ли вы совершать и совершать звонки на своем ноутбуке или смартфоне, он будет работать нормально.

Думайте о Google Voice как о телефоне, который можно брать с собой куда угодно и использовать на любом устройстве.

Сколько стоит Google Voice?

Одно из преимуществ Google Voice — его доступная цена. Это бесплатная услуга для регистрации, и пока вы используете ее для связи между своим номером Google Voice и другими номерами в США, вы можете совершенно бесплатно совершать звонки и отправлять текстовые сообщения.

Если вы хотите совершать звонки за границу, вам нужно будет пополнить баланс своего аккаунта для оплаты услуг.Однако в большинстве случаев комиссия минимальна и составляет всего пару центов за минуту.

Вот удобный инструмент от Google для тарификации звонков. Вы можете ввести страну, с которой вы планируете связаться, и увидеть в ней стоимость.

Как работает Google Voice?

Google Voice на удивление прост в том, как он работает и как вы можете его настроить.

Служба работает через широкополосное соединение, поэтому, пока вы подключены к домашней или офисной сети, она будет работать нормально.

Когда вы регистрируетесь в первый раз, у вас есть возможность использовать свой собственный номер телефона, который вы можете перенести на службу или получить свой собственный. Если вы выберете второй вариант, вам нужно будет ввести код города и выбрать нужный номер телефона. Если вам важны цифры номера телефона (например, если вы работаете в компании и хотите получить удобный номер, который люди могут набрать), вы можете ввести нужные цифры и посмотреть, доступны ли они.

Когда у вас есть номер телефона (это происходит сразу же), вы можете создать сообщение голосовой почты.Затем вы можете начать звонить со своего телефона или компьютера. Вы также можете использовать сервис для отправки и получения текстовых сообщений.

Получив голосовое сообщение в Google Voice, вы сможете получить к нему доступ в приложении и получить его расшифровку (и запись), отправленную на вашу электронную почту.

Когда вы получаете звонок, особенно если ваш Google Voice переадресован на ваш мобильный телефон, вы услышите предупреждение о том, что кто-то звонит на номер Google Voice. После этого у вас будет возможность ответить или нет.А если вы решите перезвонить, вы можете указать, чтобы ваш номер Google Voice отображался в идентификаторе звонящего, а не в номере вашего iPhone или устройства Android.

И если вы хотите, чтобы ваш номер звонил на несколько устройств, это прекрасно. Это особенно удобно в корпоративных условиях, когда несколько человек могут захотеть ответить на линию компании.

Могу ли я использовать Google Voice на iPhone?

Как уже говорилось, Google Voice отлично работает на Android и в Интернете, но вам может быть интересно, будет ли он работать и на iPhone.К счастью, Google предлагает бесплатное приложение в App Store, которое позволяет запускать Google Voice на iPhone (iPad или iPod Touch). В приложении вы можете прослушивать голосовые сообщения, совершать звонки и отправлять текстовые сообщения, как в приложении для Android или в браузере.

Как настроить Google Voice?

Если вы хотите настроить Google Voice впервые, вы будете рады узнать, что процесс довольно прост. Вот краткое изложение:

1. Перейдите на сайт voice.google.com , нажмите кнопку Get Google Voice и войдите в свою учетную запись Google.

2. Вы можете зарегистрироваться на своем iPhone или устройстве Android, но для целей этого пошагового руководства давайте, , выберем веб-регистрацию .

3. После того, как вы принимаете условия использования , нажмите «Продолжить», чтобы перейти на страницу, где вы можете найти или выбрать номер телефона.

4. В списке вариантов выберите Выбрать, когда вы нашли победителя , и перейдите к проверке существующего номера.

5. На этой панели вам нужно подтвердить в Google, что у вас есть существующий номер .Имейте в виду, что введенный здесь номер будет первой строкой, которую вы будете использовать для переадресации звонков из Google Voice на этот номер.

6. После того, как вы нажмете кнопку «Подтвердить» и введете свой номер телефона, Google отправит вам текстовое сообщение с кодом , который необходимо ввести в Google Voice. Получите этот код и введите его здесь. Щелкните Подтвердить.

7. После подтверждения номера телефона Google потребует, чтобы вы нажали «Заявить », чтобы официально получить контроль над номером. Сделай это, и все будет готово.

Как получить номер Google Voice за 4 простых шага

Есть много причин, по которым использование телефонной службы в Интернете может быть полезным.

Для путешественников вы можете совершать и принимать международные звонки по гораздо более низким тарифам, чем взимает большинство операторов мобильной связи. Кроме того, если у вас несколько телефонных номеров (например, рабочий, личный и т. Д.), Вы можете направить все входящие звонки и текстовые сообщения на один универсальный номер.

Несмотря на то, что существует множество таких сервисов, популярным выбором для многих потребителей является Google Voice.

Google Voice — это телефонная служба, которая позволяет использовать один номер телефона на нескольких телефонах. Создав номер Google Voice, пользователи могут совершать и принимать звонки, блокировать номера и даже отправлять текстовые сообщения. Он доступен в веб-браузере, Android и iOS, что делает его легко доступным для всех случаев использования.

Лучше всего? Это совершенно бесплатно. Вам просто нужно зарегистрироваться.

Как зарегистрироваться в Google Voice

  1. Перейти на voice.google.com
  2. Просмотрите доступные коды городов
  3. Выберите номер Google Voice
  4. Подтвердите свою учетную запись, используя существующий номер телефона

Если вам интересно попробовать это на себе, продолжайте читать.Мы проведем вас через каждый шаг, который нужно сделать, чтобы начать работу.

Прежде чем мы начнем, важно отметить, что для использования Google Voice у вас должна быть учетная запись Google. Если он у вас уже есть, можете пропустить. Если нет, обязательно создайте его. Это займет всего пару минут и потребует от вас заполнить основную информацию.

1. Перейдите на voice.google.com

Это довольно простой шаг. После того, как вы войдете в свою учетную запись Google, перейдите на www.voice.google.com.

2. Просмотрите доступные коды городов

На этом экране Google предложит вам ввести код города. Если на вашем устройстве включены службы определения местоположения, Google автоматически предложит вам на выбор несколько предлагаемых кодов городов.


Google позволяет выбрать любой код города, если есть доступные номера. Например, если вы живете в Чикаго, штат Иллинойс, но ведете бизнес в основном в Шарлотте, штат Северная Каролина, было бы неплохо выбрать код города, основанный на Шарлотте.

3. Выберите номер Google Voice и нажмите «Выбрать».

Как только вы найдете номер телефона, который вам подходит, просто нажмите « Select».

4. Подтвердите существующий номер телефона

Последний шаг — подтвердить свою учетную запись Google Voice с помощью фактического номера телефона. Это интернет-сервис, а это значит, что он не может создать для вас номер телефона, как это делает оператор мобильной связи.

Щелкните зеленым цветом « Verify », чтобы продолжить.

На следующем экране вам будет предложено ввести существующий номер телефона. Это номер, который будет связан с вашей учетной записью Google Voice и принимать входящие вызовы на ваш номер Google Voice, поэтому обязательно выберите тот, который вы часто используете (если у вас их несколько).


После ввода номера телефона нажмите « Отправить код ». Вам будет отправлен код в текстовом сообщении, которое вы затем введете на следующем экране.


После того, как вы введете полученный шестизначный код и нажмете « Verify » — готово! Последний экран покажет вам ваш новый номер телефона Google.


Чтобы перейти к программе набора номера, выберите « Finish».

СОВЕТ: Внутренние звонки бесплатны, но Google взимает конкурентоспособные тарифы за международные звонки.

Давайте набираем

Звоните ли вы по телефону или по работе, Google Voice может быть невероятно полезным инструментом. Теперь, когда у вас настроена учетная запись, вы можете воспользоваться всеми ее функциями и возможностями. Осталось только набрать номер!

Вы используете Google Voice в работе? Поделитесь своими честными отзывами и идеями, написав обзор G2.

Плюсы и минусы использования Google Voice в качестве основного телефона

Google Voice, сервис VoIP компании, был создан в 2009 году с системой только по приглашению, но с тех пор стал бесплатным для всех. С помощью Google Voice пользователи могут получить единый номер телефона, который будет использоваться на всех своих устройствах. Вам больше не нужно указывать офисный, мобильный и домашний номер — с Google Voice каждый раз, когда набирается ваш номер, он будет звонить на каждый телефон и устройство, которое вы синхронизируете с услугой и указываете.Если у вас уже есть существующий номер и вы не хотите иметь дело с головной болью, связанной с переключением номеров, Google Voice даже позволит вам перенести существующий номер с любого оператора мобильной связи.

Без платы за использование, бесплатных звонков и текстовых сообщений в США и Канаду, а также дешевых международных звонков, Google Voice кажется простым способом минимизировать расходы на телефонную связь и уйти от дорогих домашних провайдеров и тарифных планов VoIP. Но можете ли вы полагаться на эту услугу в качестве основного телефона? На первый взгляд кажется, что Google Voice стоит особняком и соответствует всем пунктам.Однако, как и у большинства сервисов, у Google Voice есть и свои недостатки — некоторые из них могут заставить вас дважды подумать, прежде чем полагаться на сервис для своих основных телекоммуникационных нужд.

Плюсы:

1) Никогда не пропустите звонок с одним номером для всех ваших телефонов

Одним из основных преимуществ Google Voice является возможность маршрутизировать все ваши устройства по одному номеру телефона. После создания учетной записи Google Voice вам будет предоставлен специальный номер телефона Google Voice.Вы можете выбрать из списка доступных телефонных номеров с возможностью выбора определенных кодов городов по всей стране, вы даже можете искать определенные цифры или комбинации букв.

Затем этот новый выделенный номер можно связать с вашим мобильным телефоном, домашним телефоном, рабочим телефоном или любыми дополнительными линиями. Каждый раз, когда кто-то звонит на ваш номер Google Voice, он звонит на каждое устройство, связанное с вашей учетной записью. Конечно, вы также можете совершать исходящие звонки со всех этих устройств, даже с вашего компьютера.Независимо от того, с какого устройства вы набираете номер, идентификатор вызывающего абонента увидит ваш новый номер Google Voice. Такое объединение номеров позволит вам всегда быть в курсе ваших сообщений и быть доступным в любой момент или даже позволить вам использовать свой компьютер для удобства.

2) Цифровая интеграция

Вы можете не только принимать и совершать звонки со всех своих устройств, но и Google Voice также легко интегрируется с пользовательским выводом, знакомым тем, кто уже использует сервисы Google.Читайте и отправляйте бесплатные текстовые SMS-сообщения, получайте доступ к голосовой почте и истории вызовов, а также совершайте и принимайте видеозвонки со страницы, напоминающей почтовый ящик Gmail. Вы можете сделать это прямо на своем компьютере или загрузить приложение для Android или iOS, чтобы получить доступ ко всему на ходу. Хотя на рынке есть и другие методы, позволяющие отправлять текстовые сообщения через компьютер, они полагаются на приложение, которое будет установлено на вашем телефоне, и возможность подключения к устройству. Google Voice позволит вам отправлять текстовые сообщения онлайн через ваш номер Google, даже если ваш телефон умирает.

Если вам не нравится слушать голосовую почту, Google Voice предоставит письменные расшифровки любого сообщения, оставленного на ваш номер GV, с цветным индикатором, показывающим, насколько точен перевод текста в голос. Конечно, вы также можете послушать записи, если что-то пойдет не так. Помимо удобства использования и функций вызова, Google Voice даже имеет некоторые дополнительные функции, такие как возможность устанавливать определенные сообщения голосовой почты для определенных абонентов. Благодаря такому уровню цифровой интеграции вы больше никогда не пропустите контакт.

3) Хотите сохранить свой номер? Номер порта Google Voice

Если у вас уже есть установленный номер мобильного телефона и вы не хотите иметь дело с хлопотами, связанными с печатью новых визитных карточек и изменением всей своей контактной информации, Google Voice позволит вам перенести ваш существующий номер. Процесс номера порта Google Voice заменит ваш выделенный номер Google Voice, если вы выбрали его ранее. Важно отметить возможность возникновения мертвой зоны на день или два, так как ваш номер переносится, вы можете не получать ни звонков, ни текстовых сообщений.После переноса на старый номер все выделенные номера Google Voice, связанные с вашей учетной записью, также будут удалены в течение 90 дней. Благодаря возможности использовать ваш существующий номер, Google упростил объединение всего под одной крышей; однако перенос номера имеет свои ограничения, о которых говорится в минусах.

4) Гибкость среднего вызова

Google Voice предоставляет мощный набор скрытых инструментов для настройки вашей телефонной службы так, как вы считаете нужным, и продолжает расширять возможности пользователей с помощью множества функций, позволяющих улучшить качество разговоров.Прежде чем вы ответите на звонок, Google Voice использует вашу адресную книгу, чтобы связать имена с номерами для идентификатора вызывающего абонента. Однако, если совпадение не найдено, Google Voice попросит вызывающего абонента записать для вас свое имя — Audio Caller ID. Вы даже можете включить проверку звонков, чтобы каждый звонящий должен был указать голосовой идентификатор.

Когда вы поднимете трубку, Google Voice позволит вам переключать устройства во время телефонного звонка без перерыва, поскольку ваш единственный номер всегда может быть привязан к нескольким устройствам.Если ваш сотовый телефон вот-вот умрет, вы можете переключить вызов на свой настольный телефон или даже на компьютер, чтобы поддерживать разговор. Google Voice даже позволяет пользователям легко записывать свои телефонные звонки из веб-приложения, которое вы можете запускать и останавливать в любой момент во время разговора.

Минусы:

1) Нет экстренных вызовов

Возможно, самым большим недостатком использования Google Voice в качестве дополнения к вашей основной телефонной линии является невозможность прямого вызова службы экстренной помощи по номеру 9-1-1.Если вы решите заменить поставщика услуг телефонной связи и перенести свой номер в Google Voice, вам придется разработать альтернативу вызову службы экстренной помощи. Как указано в Условиях использования Google Voice:

Если вы не перенесли номер, то можно обойтись без набора кода города. Google Voice не будет совершать звонки с использованием только семизначного номера и будет обходить приложение Google Voice, чтобы звонить прямо с вашего телефона. Однако, если вы перенесли свой номер, вам придется воспользоваться альтернативным методом вызова службы экстренной помощи.Подробнее о 911 / E911 и VoIP здесь.

2) Нет реальной поддержки, когда дела идут не так

Если есть проблема с вашей линией, номерами телефонов или общим обслуживанием, вы обычно можете позвонить, написать по электронной почте или поговорить лично с представителем вашей телефонной компании. К сожалению, Google не предоставляет индивидуальное обслуживание клиентов для любых услуг, связанных с Google Voice. Пользователи могут получить доступ к странице онлайн-справки Google, которая содержит ответы на наиболее часто задаваемые вопросы или проблемы.Кроме того, если у вас есть проблема, не описанная ни в одном из часто задаваемых вопросов, пользователи могут опубликовать сообщение на справочном форуме Google Voice.

Хотя это не обеспечивает прямой быстрой обратной связи, это самый простой способ попытаться напрямую связаться с Google для получения помощи по Voice. Однако пользователи, похоже, остались без прямого ответа от Google более суток. В какой-то момент пользователи сообщали о проблемах с дублированием телефонных номеров — когда их номер Google Voice был принят другим пользователем, что сбивало с толку любую отправляемую историю вызовов или текстовую информацию.Отсутствие прямой линии поддержки затрудняет быстрое решение любых возникающих проблем и может означать прерывание вашего телефонного обслуживания.

3) Сложные мультимедийные сообщения

Google Voice поддерживает наиболее гибкую и бесшовную цифровую интеграцию и даже может использовать стандартную службу коротких сообщений или SMS для отправки и получения текстовых сообщений. Сообщения с изображениями могут быть отправлены, но изображение будет включено в ссылку, а не непосредственно в сообщение.Однако автономному Google Voice потребуется рука помощи, когда дело доходит до более сложных сообщений, таких как прямое изображение, видео или даже просто групповые сообщения с несколькими получателями. Это связано с тем, что только Google Voice не использует более продвинутую службу мультимедийных сообщений или MMS, которые переносят дополнительные данные. Чтобы отправлять или получать сообщения MMS, вы также должны интегрировать Google Hangouts, еще один инструмент связи, предоставляемый Google. Hangouts был специально разработан, чтобы конкурировать с предложениями конкурентов, такими как Skype от Microsoft, и позволять общаться между двумя или более получателями и другие мультимедийные сообщения.Если вы хотите добавить еще одно приложение в свой арсенал, вы можете просто Hangouts в сочетании с Voice, чтобы отправлять и получать MMS, SMS, видеоконференции и телефонные звонки в сочетании с Google Voice.

4) Надежность и ограничения переноса

Хотя аспект надежности играет важную роль при рассмотрении вопроса о принятии какой-либо услуги VoIP в качестве замены для ваших коммуникаций, это также важно отметить для Google Voice. К счастью, он управляется одним из крупнейших технологических гигантов, поэтому не стоит особо беспокоиться о сбоях в работе, поскольку серверы Google, как правило, надежны.Однако нередки случаи, когда даже у Google возникают проблемы с его сервисами, как это было в 2014 году, когда сервисы действительно неожиданно отказали. Если бы вы полагались на Google Voice, во время этого сбоя вы не смогли бы отправлять или получать какие-либо сообщения.

Помимо рисков для надежности, важно указать ограничения при переносе номера в Google Voice. Хотя Google все еще остается недорогим, он взимает единовременную плату за перенос в размере 20 долларов, если вы решите использовать свой существующий номер.Однако настоящая проблема — это невозможность передать стационарный номер или номер VoIP. С номерами мобильных телефонов процесс может быть выполнен за один шаг на странице Google Voice. Однако, если вы хотите использовать свой стационарный номер, вам сначала нужно будет перенести его на оператора мобильной связи, который затем будет принят Google Voice. Это не делает это невозможным, но, безусловно, добавляет ограничения к услуге, которая в остальном проста в использовании и настройке.

Стоит?

Google Voice предлагает заманчивый набор уникальных функций, которые позволяют пользователям полностью контролировать свои телефонные услуги, помимо других альтернатив и стандартных телефонных линий.Благодаря возможности звонить на каждый телефон с одного номера и обширной цифровой интеграции вам не придется беспокоиться о пропущенном звонке. То есть, если только у вас не возникнет редкий сбой в работе Google или другая неожиданная проблема, которая, к сожалению, не может быть быстро решена из-за отсутствия прямой поддержки клиентов. В сочетании со специальными телефонными приложениями и множеством опций Google Voice обеспечивает уникальный опыт. То есть, если вы хотите получить другой способ выполнения вызовов службы экстренной помощи, не полагайтесь на прямую поддержку клиентов и можете смириться с редкой возможностью отключения.

Spectrum Служба поддержки клиентов 1-855-855-4575 и номер телефона

Номер службы поддержки клиентов Spectrum


1-833-780-1880 Клиенты

Spectrum могут позвонить по этому бесплатному номеру, который работает круглосуточно и без выходных, для получения технической поддержки, установки оборудования и помощи в оплате счетов.

Чтобы быстрее связаться с представителем клиента, скажите «представитель». Автоматический представитель попросит вас подтвердить, что вы хотите поговорить с представителем, а затем попросит вас сказать одно из следующего:

  • «Техническая поддержка»
  • «Биллинг»
  • «Добавить услугу»
  • «Удалить услугу»
  • «Я переезжаю»
  • Вы также можете рассказать о своей компании своими словами.

В зависимости от вашего выбора вам может потребоваться ответить на несколько быстрых вопросов, прежде чем вас направят к представителю клиента.

Нажмите * 99, если вы хотите обойти систему, активируемую голосом, и вместо этого выберите нужные параметры с помощью пронумерованного меню телефона.

Если вы хотите отменить, изменить, переместить, перенести или обновить свою услугу Spectrum, пожалуйста, позвоните представителю заказчика по телефону 833-267-6094.

Поддержка клиентов Time Warner


1-800-892-4357

Para Español, oprima el número cinco.

Позвоните по этому номеру, если вы изначально были клиентом Time Warner Cable .

Поддержка клиентов Bright House


1-855-222-0102

Para español, diga «español».

Позвоните по этому номеру, если вы изначально были клиентом Bright House Networks .

Para español, oprima el número cinco.

Позвоните по этому номеру, чтобы узнать, нет ли у вас Spectrum интернета, кабельного телевидения или домашнего телефона .После ввода номера телефона просто спросите: «У меня отключение электричества?»

Para español, oprima el número cinco.

Существующие клиенты Spectrum, которые хотят оплачивать счета по телефону , должны позвонить по телефону 1-833-267-6094.

Введите номер телефона, связанный с вашей учетной записью, а затем произнесите «оплата счета», чтобы связаться с отделом выставления счетов.

Charter, TWC и Bright House Support

Сети

Spectrum простираются по всей территории США благодаря слиянию компаний Charter, Time Warner Cable (TWC) и Bright House Networks. Чтобы получить максимально быструю помощь, используйте номер своей исходной службы или позвоните по верхнему номеру и введите номер телефона, связанный с вашей учетной записью.

Если вы случайно наберете неправильный номер, не волнуйтесь — вас могут перенаправить на правильный номер службы поддержки Spectrum с помощью вашего номера телефона или почтового индекса.

У Ким Командо есть 5 советов, как заблокировать или скрыть ваш номер при звонках.

ЗАКРЫТЬ

Есть много способов заблокировать или скрыть ваш номер телефона при звонках.(Фото: Getty Images)

До наступления пандемии вы, вероятно, мало использовали свой смартфон для телефонных звонков. Теперь операторы сообщают о резком увеличении количества звонков, поскольку мы стремимся к более личным связям, следуя правилам социального дистанцирования.

Знаете ли вы, что вы также можете совершать телефонные звонки с компьютера, ноутбука или планшета? Коснитесь или щелкните здесь, чтобы просмотреть пошаговые инструкции, независимо от того, используете ли вы систему Windows, Mac или Chrome.

Не всем, кому вы звоните, нужен или должен быть ваш номер телефона.Выбор остается за вами.

1. Используйте * 67, чтобы скрыть свой номер телефона.

Для каждого звонка вы не можете превзойти * 67 при сокрытии своего номера. Этот трюк работает со смартфонами и стационарными телефонами. Откройте клавиатуру телефона и наберите * — 6-7, а затем номер, по которому вы пытаетесь позвонить.

Бесплатный процесс скрывает ваш номер, который будет отображаться на другом конце как «Частный» или «Заблокированный» при чтении идентификатора вызывающего абонента. Вам придется набирать * 67 каждый раз, когда вы хотите заблокировать свой номер.

Нравится то, что вы читаете? Попробуйте мои новые технические советы и информационный бюллетень без рекламы, который доставляется вам на почту два раза в неделю. Зарегистрируйтесь здесь бесплатно.

2. Заблокировать свой номер по умолчанию на iOS и Android

Если у вас есть устройство iPhone или Android, автоматически заблокируйте свой номер, настроив одну простую настройку. Ваш номер будет личным при каждом звонке.

Чтобы заблокировать свой номер на iPhone :

1. Перейдите в «Настройки», нажмите «Телефон

» 2.Нажмите «Показать мой идентификатор вызывающего абонента»

3. Используйте тумблер, чтобы показать или скрыть свой номер

Примечание. Verizon Wireless не поддерживает эту функцию, но на следующем шаге я покажу вам, что вы можете с этим сделать.

Чтобы заблокировать свой номер на Android :

1. Откройте приложение «Телефон» и откройте меню

2. Выберите «Настройки», затем «Настройки звонков»

3. Нажмите «Дополнительные настройки», затем «АОН

» 4. Выберите «Скрыть номер», и ваш номер будет скрыт.

Чтобы отменить эту функцию на Android, выберите «Показать номер» или «Сеть по умолчанию».

Вы также можете использовать * 82, чтобы разблокировать свой номер в случае, если ваш вызов будет временно отклонен.Некоторые провайдеры и пользователи автоматически блокируют частные номера, поэтому использование этого кода поможет вам обойти этот фильтр.

Блокировка вашего номера может иметь большое значение для прекращения надоедливых звонков от роботов. Вы заметили меньше за последний месяц? Коснитесь или щелкните, чтобы узнать, почему звонки роботов в ближайшее время возобновятся.

ЗАКРЫТЬ

Технический обозреватель Ким Командо объясняет, как защитить свои смартфоны от спама и сообщений.

3. Попросите оператора заблокировать ваш номер.

Не все устройства имеют одинаковый процесс блокировки вашего номера телефона, и блокировать для каждого звонка сложно.В этом вам может помочь ваш оператор беспроводной связи.

Если вы используете телефон другого типа (или хотите, чтобы линии в вашем аккаунте были приватными), попросите своего оператора заблокировать все исходящие вызовы.

Свяжитесь со своим оператором связи, позвонив по номеру 611. Обязательно сообщите записи, о которой вы хотите поговорить, в «службу поддержки» или «службу технической поддержки». Линии некоторых операторов связи отправляют вас в отдел оплаты счетов автоматически.

После того, как ваш оператор связи установит вам частный номер, вы все равно можете использовать * 82, если вы столкнетесь с отклонением вызова.Этот шаг временно разблокирует ваш номер для каждого звонка.

Пока вы разговариваете по телефону, позвоните своему интернет-провайдеру. У меня есть 7 шагов, которые помогут вам сэкономить на ежемесячном счете за Интернет.

4. Не набирайте номер со своего номера и используйте приложение для записи.

Приложение для записи может быть тем, что вам нужно, если вы не хотите возиться с настройками телефона или оператора связи. Эти приложения используют ваши интернет-данные для совершения звонков, что фактически дает вашему телефону второй номер для использования.

Существуют сотни программ записи, которые вы можете скачать для iOS или Android, но это три моих любимых.

Получите больше от своего iPhone: Нажмите или щелкните, чтобы просмотреть 10 профессиональных советов по отправке текстовых сообщений.

Burner — одно из самых популярных приложений на устройствах iOS и Android не зря. Вы можете использовать приложение, чтобы перенаправлять звонки прямо на ваш дополнительный номер, а это значит, что вам даже не нужно его скрывать. Приложение поставляется с 7-дневной бесплатной пробной версией и будет стоить 5 долларов за линию в месяц после этого.

Hasted не бесплатно, но намного дешевле, чем у многих конкурентов. Всего за 2 доллара в неделю вы можете получить 60 текстовых сообщений и 20 минут разговоров. Вы можете отменить в любое время. Также доступен безлимитный план за 5 долларов в месяц, но даже на базовом плане пользователи Hushing могут разговаривать друг с другом бесплатно.

Google Voice позволяет выбрать новый номер телефона, чтобы бесплатно совершать голосовые вызовы, текстовые и звуковые сообщения. Все, что вам нужно для начала, — это активная учетная запись Google.

В отличие от других вариантов, вам не нужно платить ежемесячную плату за использование Google Voice.Он использует ваши текущие телефонные минуты и данные, но отображаемый номер будет вашим номером Google Voice.

Коснитесь или щелкните здесь, чтобы получить прямые ссылки для загрузки приложения для записи.

5. Возьмите под свой контроль и свой стационарный телефон

Используете ли вы мобильный или стационарный телефон, существует множество полезных кодов, которые помогут вам контролировать свою конфиденциальность. Вот список некоторых из наиболее распространенных «звездообразных кодов», которые можно использовать с клавишной панелью с тональным набором:

* 57 — Отслеживание вызова : отслеживает номер последнего полученного входящего вызова.Полезно, когда звонок требует судебного иска.

* 60 — Блокировка вызова : запрещает звонки с определенных номеров телефонов и дает вызывающим абонентам запись, в которой говорится, что вы не принимаете звонки.

* 67 — Блок идентификации вызывающего абонента : скрывает ваш номер телефона в системах идентификации вызывающего абонента.

* 69 — Возврат вызова : повторный набор последнего номера, по которому вы звонили.

* 70 — Ожидание вызова : перевод вашего вызова на удержание, чтобы вы могли ответить на другой.

* 72 — Переадресация звонков : переадресация вашего звонка на другой номер телефона.

* 77 — Отклонение анонимного вызова : блокирует вызовы от частных абонентов.

* 80 — Отключить блокировку вызовов (* 60)

* 82 — Отключить блокировку идентификатора вызывающего абонента (* 67)

* 87 — Отключить отклонение анонимных вызовов (* 77)

Бонус: знайте, если кто-то блокирует ваш номер

Вы набираете еще раз, но не дозвонитесь. Вы разочарованы. Может быть, ты немного беспокоишься. Что происходит? Возможно, человек, с которым вы пытаетесь связаться, забыл свой телефон, или батарея разрядилась, или он включил беззвучный режим или выключил его по какой-то причине.

А может, он заблокировал ваш номер случайно или намеренно. Вы не получите официального уведомления, если кто-то заблокирует ваши звонки, но вы можете сделать обоснованное предположение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.