Ошибка 720 vpn: Ошибка 720. Не удается подключиться к VPN-подключению при попытке установить VPN-подключение — Windows Server

Содержание

Ошибка 720. Не удается подключиться к VPN-подключению при попытке установить VPN-подключение — Windows Server

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье описывается, как устранить ошибку 720, которая возникает при попытке установить VPN-подключение.

Симптомы

При попытке установить VPN-подключение вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Не удалось установить подключение к удаленному компьютеру. Может потребоваться изменить параметры сети для этого подключения.

Кроме того, идентификатор события RasClient 20227 (который упоминает ошибку 720) записывается в журнал приложений:

Log Name: Application
Source: Ras Client
Event ID: 20227
Description: The user dialed a connection named VPN Connection which has failed. The error code returned on failure is 720.

Устранение неполадок на стороне сервера

На стороне сервера проверьте, возникают ли какие-либо из следующих проблем:

  • Статический пул IP-адресов исчерпан.
  • DHCP-сервер для RRAS недоступен или его область исчерпана.
  • Не удается назначить статический IP-адрес, настроенный в свойствах пользователя Active Directory.

Получение привязки сетевого адаптера на клиенте

Ошибка 720: ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер мини-портов глобальной сети (IP) не привязан правильно на компьютере. Это верно, даже если адаптер мини-портов глобальной сети (IP) может выглядеть как работоспособный при проверке узла сетевых адаптеров в диспетчер устройств.

Существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера мини-портов глобальной сети (IP):

  1. Откройте окно с Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

  2. Выполните следующую команду и найдите значение имени интерфейса WAN Miniport (IP ).

    Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object {$_.InterfaceDescription -eq "WAN Miniport (IP)"}
    

    Например, имя может быть local area Connection* 6.

  3. Выполните следующую команду, используя значение name , проверенное на шаге 2.

    Get-NetAdapterBinding -Name "<interface_name>" -IncludeHidden -AllBindings
    

На основе выходных данных выберите соответствующий сценарий устранения неполадок из следующих параметров и выполните указанные ниже действия.

Сценарий 1. Отключен драйвер ARP для IP-адресов удаленного доступа

Если вы видите, ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере выходных данных), повторно включите его, выполнив предоставленную команду.

Name                   DisplayName                                        ComponentID          Enabled
----                   -----------                                        -----------          -------
<interface_name>       QoS Packet Schedular                               ms_pacer             True        
<interface_name>       Remote Access IP ARP Driver                        ms_wanarp            False <<<<< ★
<interface_name>       WFP Native MAC Layer LightWeight                   ms_wfplwf_lower      True 

Выполните следующую команду:

Enable-NetAdapterBinding -Name "<interface_name>" -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp 

Сценарий 2. Привязан сторонний драйвер фильтра

Если вы видите, что драйвер фильтра стороннего производителя привязан (как показано в следующем примере выходных данных), отключите его, выполнив предоставленную команду.

Name                   DisplayName                                        ComponentID          Enabled
----                   -----------                                        -----------          -------
<interface_name>       QoS Packet Schedular                               ms_pacer             True        
<interface_name>       Remote Access IP ARP Driver                        ms_wanarp            True   
<interface_name>       <some_filter_driver>                               <some_filter>        True <<<<< ★
<interface_name>       WFP Native MAC Layer LightWeight                   ms_wfplwf_lower      True

Выполните следующую команду:

Disable-NetAdapterBinding -Name "<interface_name>" -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID <some_filter> 

Сценарий 3. Переустановка драйверов интерфейса WAN Miniport (IP)

Если предыдущие сценарии не применяются или шаги не устраняют ошибку, переустановите драйвер интерфейса WAN Miniport (IP ):

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши все сетевые адаптеры, имя которых начинается с «WAN Miniport», а затем выберите «Удалить устройство». Ниже приведены некоторые адаптеры, которые вы можете заметить:
    • Мини-порт глобальной сети (IP)
    • Мини-порт WAN (IPv6)
    • Мини-порт глобальной сети (GRE)
    • Мини-порт глобальной сети (L2TP)
    • Мини-порт глобальной сети (сетевой монитор)
    • Мини-порт глобальной сети (PPPOE)
    • Мини-порт WAN (PPTP)
    • Мини-порт WAN (SSTP)
  3. В строке диспетчер устройств выберите «Проверка>действий» для изменения оборудования. Это автоматически переустановит устройства мини-портов глобальной сети.

Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10

Опубликовано: 21.01.2021 Обновлено: 25.01.2021 Категория: windows Автор: myWEBpc

Ошибка 720 — означает, что не удалось установить соединение с удаленным компьютером.

Скорее всего, вы используете подключение через VPN и ошибка может быть связана с программным обеспечением самого VPN. Если вы подключаетесь к другой сети, то нужно посмотреть и перепроверить параметры для подключения. Также, сторонние программы как фаервол, брандмауэр и антивирус, могут блокировать соединение VPN и выдавать ошибку 720 при подключении в Windows 10. В некоторых случаях, если нет настроенных протоколов управления PPP или не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, то причина может быть в протоколе TCP/IP.

1. Параметры подключения

Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.

2. Переустановка адаптера WAN Miniport

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.

3. Обновить драйвер сетевой карты

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

4. Сбросить Winsock и очистить DNS

Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. NETSH winsock reset catalog
  6. NETSH int ipv4 reset reset. log
  7. NETSH int ipv6 reset reset.log

Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.

5. Установите IP-адрес вашего роутера

Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.

  1. Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
  2. Не закрывайте CMD и запомните IP «Основной шлюз«.
  3. Нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
  4. Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем «
    Свойства
    «.
  5. Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем «Свойства«.
  6. Вписываем в «Основной шлюз» IP адрес, который в командной строке.

6. Ошибка 720 в МТС и Билайн

Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.

7. Брандмауэр и открытые порты

Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.

Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:

  • PPTP — порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
  • L2TP/IPsec — порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
  • SSTP — порт 443 по TCP.
  • IKEv2 — порты 500 и 4500 по UDP.

Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.

Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):

  • Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)

Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.



[ Telegram | Поддержать ]

«Ошибка 720: не удается подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение — Windows Server

Редактировать

Твиттер LinkedIn Фейсбук Эл.

адрес

  • Статья
  • 2 минуты на чтение

В этой статье обсуждается, как устранить ошибку 720, возникающую при попытке установить VPN-подключение.

Симптомы

При попытке установить VPN-соединение появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удалось установить соединение с удаленным компьютером. Возможно, вам потребуется изменить сетевые настройки для этого соединения.

Кроме того, в журнале приложений записывается событие RasClient с идентификатором 20227 (в котором упоминается ошибка 720):

 Имя журнала: Приложение
Источник: Рас Клиент
Код события: 20227
Описание: пользователь набрал соединение с именем VPN Connection, которое не удалось.  Код ошибки, возвращаемый при сбое, — 720.
 

Устранение неполадок на стороне сервера

На стороне сервера проверьте, не возникают ли какие-либо из следующих проблем:

  • Пул статических IP-адресов исчерпан.
  • DHCP-сервер для RRAS недоступен или исчерпан.
  • Невозможно назначить статический IP-адрес, настроенный в свойствах пользователя Active Directory.

Получить привязку сетевого адаптера к клиенту

Ошибка 720: ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер WAN Miniport (IP) неправильно привязан к вашему ПК. Это так, несмотря на то, что адаптер мини-порта WAN (IP) может выглядеть исправно при проверке узла сетевых адаптеров в диспетчере устройств .

Эта ошибка может быть вызвана несколькими сценариями. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера мини-порта WAN (IP) :

  1. . Откройте окно Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

  2. Выполните следующую команду и найдите значение Имя интерфейса Минипорта WAN (IP) .

     Get-NetAdapter -IncludeHidden | Where-Object {$_.InterfaceDescription -eq "Мини-порт WAN (IP)"}
     

    Например, имя может быть Подключение по локальной сети* 6 .

  3. Выполните следующую команду, используя значение Имя , проверенное на шаге 2.

     Get-NetAdapterBinding -Name "" -IncludeHidden -AllBindings
     

В зависимости от выходных данных выберите подходящий сценарий устранения неполадок из следующих вариантов и выполните указанные действия.

Сценарий 1. Драйвер удаленного доступа IP ARP отключен

Если вы видите, что ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере выходных данных), снова включите его, выполнив предоставленную команду.

 Имя DisplayName ComponentID Включено
---- ----------- ----------- -------
 Расписание пакетов QoS ms_pacer True
 Драйвер IP ARP для удаленного доступа ms_wanarp False <<<<< ★
 Собственный MAC-уровень WFP LightWeight ms_wfplwf_lower True
 

Запустите эту команду:

 Enable-NetAdapterBinding -Name "" -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID ms_wanarp
 

Сценарий 2. Привязан сторонний драйвер фильтра

Если вы видите, что сторонний драйвер фильтра привязан (как показано в следующем примере выходных данных), отключите его, выполнив предоставленную команду.

 Имя DisplayName ComponentID Включено
---- ----------- ----------- -------
 Расписание пакетов QoS ms_pacer True
 Драйвер IP ARP для удаленного доступа ms_wanarp True
   True <<<<< ★
 Собственный MAC-уровень WFP LightWeight ms_wfplwf_lower True
 

Запустите эту команду:

 Disable-NetAdapterBinding -Name "" -IncludeHidden -AllBindings -ComponentID 
 

Сценарий 3.

Переустановите драйверы интерфейса минипорта (IP) WAN

Если предыдущие сценарии неприменимы или если действия не устраняют ошибку, переустановите драйвер интерфейса минипорта WAN (IP) :

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши все сетевые адаптеры, имя которых начинается с «Мини-порт WAN», и выберите 9.0049 Удаление устройства . Вот некоторые адаптеры, которые вы можете заметить:
    • Минипорт глобальной сети (IP)
    • Мини-порт глобальной сети (IPv6)
    • Минипорт глобальной сети (GRE)
    • Минипорт глобальной сети (L2TP)
    • Минипорт WAN (сетевой монитор)
    • Минипорт глобальной сети (PPPOE)
    • Мини-порт глобальной сети (PPTP)
    • Мини-порт глобальной сети (SSTP)
  3. В строке меню диспетчера устройств выберите Действие > Поиск аппаратных изменений . Это автоматически переустановит ваши устройства WAN Miniport.

Протоколы управления PPP не настроены

Windows Больше…Меньше

Симптомы

При попытке подключиться к Интернету с коммутируемым соединением может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

  • Ошибка 720: Протоколы управления PPP не настроены

  • Ошибка 720: Удаленный доступ к сети не может согласовать совместимый набор сетевых протоколов, указанный вами в настройках типа сервера. Проверьте конфигурацию сети в панели управления сетью и повторите попытку подключения

    .

Причина

Это может произойти, если протокол TCP/IP поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.

Резолюция

Как устранить поврежденный TCP/IP

  1. Нажмите «Пуск», выберите «Настройки», нажмите «Панель управления», а затем дважды щелкните «Сеть».

  2. Щелкните TCP/IP, привязанный к адаптеру удаленного доступа, а затем щелкните Удалить.

  3. Удаляет протокол TCP/IP и клиент для сетей Microsoft (если эта функция установлена). Нажмите «ОК».

  4. org/ListItem»>

    Перезагрузите компьютер.

  5. Нажмите «Пуск», выберите «Настройки», нажмите «Панель управления», а затем дважды щелкните «Сеть».

  6. Нажмите «Добавить», а затем дважды щелкните «Протоколы».

  7. В поле «Изготовители» щелкните Microsoft, а затем дважды щелкните TCP/IP в поле «Сетевые протоколы».

  8. Нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Как устранить отсутствующий TCP/IP

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *