Ошибка 923 play market: Ошибка 923 в Play Market: причины и методы устранения

Содержание

Ошибка 923 в Play Market: причины и методы устранения

Среди самых распространённых проблем, возникающих у пользователей девайсов на Андроиде, отмечается и такая: при попытке установить программу или игру в Маркете появляется сообщение «Не удалось загрузить приложение «ХХХ» из-за ошибки 923».

Сбои в программе случаются часто, но это не повод для беспокойства

Проанализировав ситуацию, мы выделили несколько причин, из-за которых может появляться эта ошибка:

  • проблемы с интернет-соединением;
  • переполненный кэш системных приложений;
  • сбой в привязке Google-аккаунта.

Ниже мы расскажем подробнее о каждой из этих проблем и способах её решения.

Проверяем интернет-соединение

Одной из причин может быть сбой подключения к интернету. Если вы пользуетесь мобильной связью для выхода в интернет, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия, достаточно ли средств на вашем счету. Если у вас Wi-Fi-подключение, следите за уровнем сигнала. Кроме того, проверьте работоспособность самого роутера.

Начинать установку новых программ в Плей Маркете или обновление существующих нужно, убедившись в стабильном соединении с интернетом. Зачастую причина возникновения проблемы с кодом 923 кроется именно в этом.

Чистим кэш приложений, связанных с Плей Маркетом

Если первый пункт выполнен, но ошибка 923 не исчезает, пора пробовать второй вариант — очистку кэша. Делается это следующим образом: в настройках планшета/смартфона нужно найти пункт «Приложения», далее перейти на вкладку «Все». В списке установленных программ находим Google Play Market и открываем свойства приложения щелчком по его названию. В окошке свойств поочерёдно нажимаем кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

После этого кнопкой «Назад» возвращаемся к списку приложений, находим там же системное приложение «Сервисы Google Play» и «Google Services Framework». С ними нужно проделать те же действия — удалить пользовательские данные и очистить кэш. После этого перезагрузить устройство и попробовать снова скачать и установить необходимую программу.

Перепривязка аккаунта

И ещё одна возможная причина, по которой появляется ошибка 923 — сбой в привязке аккаунта. Эта проблема тоже решается довольно просто. В настройках планшета находим раздел «Аккаунты», в нём — учётную запись Google. Открываем свойства аккаунта, далее — список возможных действий с ним. Там будет два варианта: синхронизировать и удалить. Выбираем «Удалить», после чего запускаем перезагрузку устройства.

После включения снова нужно зайти в настройки, найти раздел «Аккаунты» и, используя кнопку «Добавить», заново вписать данные своей учётной записи Google. Теперь можно пробовать устанавливать нужные игры и программы — вышеупомянутая ошибка вас больше не побеспокоит.

Заключение

Для тех, кто столкнулся с сообщением «Ошибка 923» при попытке установить приложения из Плей Маркета на Андроид-устройствах, мы нашли несколько возможных вариантов решения этой проблемы. Попробуйте поочерёдно каждый из них и поделитесь с нами своим опытом в комментариях — нам важно знать, была ли полезной для вас наша статья.

Андроид: Ошибка 923 в Play Market

Часто, у пользователей устройств на базе операционной системы Android при установке приложений в Google Play Market появляется ошибка 923. Обычно это происходит следующим образом — вы пытаетесь установить приложение и на экране выскакивает сообщение:

Не удалось загрузить приложение сервисы google play из за ошибки 923

Ошибка 923 может появится ввиду нескольких причин.
Первая причина проверьте Ваше интернет-соединение (Wi-Fi или 3G). Оно должно быть активным.Как ни парадоксально, но это самая частая причина появления ошибки 932 и ошибки 905 в Андроиде. Если у Вас 3G — то возможно закончились деньги, если WiFi — то вероятнее всего плохой прием. Для проверки — откройте браузер (напр. Chrome) и откройте любую страницу. Они должны открываться с нормальной скоростью.

Вторая причина кроется в кеше системных приложений Google play и Google services framework.
Делается это следующим образом:
Идем в Настройки -> Приложения -> Все, и ищем там Google Play Маркет:

Кликаем на нем, и попадаем в свойства Google Play Маркет:

Здесь нам нужно нажать кнопку Очистить кеш, а затем —

Стереть данные.
То же самое надо проделать с Google Services Framework:

И ещё с системным приложением Сервисы Google Play:

После этого перезагружаем наш планшет или смартфон и пробуем установить приложение. Ошибка 923 должна пропасть.

Если ничего не помогло…

… и ошибка 923 все равно появляется. Пробуем вообще удалить аккаунт в Google и добавить его снова.
Для этого идем в раздел Настройки -> Аккаунты:

Кликаем на наш аккаунт и попадаем в его настройки:

В верхнем правом углу кликаем на значок в виде трех квадратиком. В открывшемся меню выбираем пункт Удалить аккаунт.
После удаления аккаунта — перезагружаем наше устройство и добавляем аккаунт Google заново. Для этого в разделе Аккаунты есть пункт Добавить аккаунт в верхнем правом углу.

Ошибка 923 в Плей маркете

Очень часто при установке программы на телефоне или планшете появляется ошибка 923 в «Плей маркете». Что предпринять для устранения неполадок?

Причины

Зачастую владельцы устройств, работающих на базе операционной системы «Андроид», жалуются на возникновение ошибка 923 в «Плей маркете».


Она появляется в процессе скачивания игры или приложения. В результате на экране устройства отображается примерно следующая надпись: «Не удалось загрузить приложение Google play из-за ошибки 923». Причины таких проблем заключаются в следующем:

— проблема с соединением;
— проблемы с Google play;
— блокировка другой программой;
— повреждение или удаление системных файлов.

Каждая из представленных причин нуждается в индивидуальном решении, поэтому стоит ознакомиться с ними по отдельности.

Всемирная сеть

Сначала необходимо проверить подключение к сети, потому как это является достаточно распространенной проблемой. Как правило, его состояние можно увидеть по значку, расположенному около часов. В первую очередь следует узнать, есть ли вообще интернет. Чтобы это понять, следует зайти в браузере на любой из сайтов. В случае с мобильным интернетом потребуется выполнить проверку баланса или доступных мегабайтов. Вполне возможно, что они просто закончились.

Бывает, что мобильное устройство теряет сеть мобильного оператора, однако значок, несмотря на это, продолжает гореть. В данном случае необходимо выключить и снова включить передачу данных. Также неполадки способны возникать по причине плохого сигнала или отключения интернета. Желательно посетить настройки Wi-Fi, так как возможна неприятная ситуация, которая заключается в подключении не к тому роутеру.

Проблемы с Google Play

Зачастую ошибка 923 в «Плей маркете» появляется по причине возникновения проблем в самом Google play. Этому может способствовать захламленность временными данными и кэшем. Стоит отметить, что программа для чистки не исправит положение вещей. Именно поэтому необходимо сделать следующее:

1. Зайти в «Настройки\Приложения».
2. Выбрать все и отсортировать по размеру.
3. Найти Google play market и нажать на него.
4. Кликнуть по «Стереть данные» и «Очистить кэш».
5. Вернуться назад и найти программу Google Services Framework, в которой следует стереть данные и очистить кэш.

Аналогичные действия выполняются и в меню «Сервисы Google Play». Потребуется избавиться от всего лишнего. После этого необходимо осуществить перезагрузку устройства и попытаться снова установить какое-либо приложение. Ещё одна причина ошибки 923 в «Плей маркете» на «Андроид» может заключаться в аккаунте «Гугл». Именно поэтому рекомендуется его переустановить. Для этого нужно зайти в «Настройка\Аккаунты» и «Синхронизация», найти аккаунт «Гугл» и удалить его. Затем стоит в очередной раз перезагрузить устройство, зайти в «Маркет» и ввести заново логин и пароль аккаунта. После этого рекомендуется снова попытаться что-нибудь скачать. Если ошибка остается, тогда стоит предпринимать дальнейшие шаги.

Другие программы

Иногда ошибка 923 в «Маркете» появлялась из-за антивируса. Он блокировал файлы Google play или самоустанавливающееся приложение, приняв их за шпионские или те, которые несут прямую угрозу системе. Кроме того, бывают фаерволы, защищающие устройство от негативных воздействий интернета. Но, как показывает практика, они также способны блокировать установку программ. При наличии подобных утилит на телефоне или планшете, потребуется их отключить или вовсе удалить, затем попытаться произвести установку из магазина сначала. Правда, такая проблема возникает достаточно редко, однако иногда все-таки встречается.

Наличие root-права

Ошибка 923 в «Плей маркете» может происходить также по причине неаккуратного использования прав супер администратора. Они необходимы для получения доступа и возможности управления системными приложениями. Таковыми являются «Гугл плей», «Родной навигатор», почта и прочие. Чтобы получить root-права, потребуется приложить немало усилий. Подробная инструкция поможет в этом. Стоит отметить, что иметь такое право достаточно полезно. Воспользовавшись ним, можно избавиться или отключить абсолютно ненужные программы и игры.

Правда, стоит быть осторожным, если не имеется достаточного опыта. Ведь вместе с мусором можно удалить важные сервисы, включая Google Services Framework. Это приводит к ошибке 923 в «Плей маркете». Ситуация ухудшается, когда удаляются файлы операционной системы. Чтобы исправить такое положение вещей, можно использовать кардинальные методы. К примеру, совершить откат системы или выполнить перепрошивку «Андроида». Правда, стоит приготовиться к тому. Что вся информация пропадет.

В конце стоит отметить, что данная ошибка способна возникать реже, если регулярно производить очистку телефона, не устанавливая всё подряд.

что означают и как исправить

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Также интересно: как сделать скриншот на смартфоне Самсунг.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

Ошибка 498

Проблема: загрузка прервана. Переполнен кэш или нет свободного места во внутренней памяти.

Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в данной инструкции.

Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Проблема: загрузка приложения выполнена успешно, но оно не запускается.

Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Проблема: загрузка или обновление приложения невозможны. Ошибка возникает из-за использования proxy.

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Проблема: загрузка невозможна. Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти.

Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.

Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Код ошибки: -11

Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей известной инструкции (смотрите также: что делать, если приложение YouTube не открывается). Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

Ошибка 403

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Ошибка 492

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте сброс настроек.

Код ошибки: -20

Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Ошибка 910

Проблема: при обновлении игры или программы появляется сообщение: «Не удалось установить приложение… (Код ошибки: 910)».

Как исправить: удалите обновления Google Play Маркет, Сервисов Google Play и Google Services Framework, попробуйте установить .apk-файл предыдущей версии Play Market и поменяйте DNS-адреса провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8, 8.8.4.4. Ссылки на подробные инструкции есть в статье.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Удалите данные приложения Google Play.
  2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
  3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
  4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.

Как исправить: измените настройки APN.

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
  2. Скачайте .apk с новой версией приложения этим способом и установите при помощи данной инструкции.
  3. Очистите кэш Google Play и Google Sevices Framework.
  4. Удалите ваш Google аккаунт, перезагрузите устройство и войдите заново.

Существует еще немалое количество различных ошибок Google Play, но их исправление ничем не отличается от приведенных выше. Иногда может сработать обычная очистка кэша, перезагрузка устройства или удаление аккаунта, а иногда приходится воспользоваться всеми подсказками из данной инструкции.

Плей маркет при загрузке выдает ошибку. Что означают ошибки Google Play Маркет и как их устранить

Достаточно часто многие пользователи Android-устройств, в которых служба Play Market или Google Play является «вшитой» в систему, сталкиваются с ситуацией, когда сам сервис начинает сбоить, выдавая при этом сообщение, содержащее код ошибки 924 в «Плей Маркете». Почему возникает такой сбой и как его исправить, попробуем разобраться. Нижеподанная информация поможет исправить и другие ошибки, тем более что все методы являются однотипными.

в «Плей Маркете»: причины возникновения

Для начала отметим только то, что нужно четко осознавать природу такого сбоя. Вообще, считается, что все ошибки четырехсотой и девятисотой категории связаны исключительно с проблемами, возникающими в самом сервисе. Отчасти так оно и есть. Но в глобальном смысле проблема может быть гораздо шире.

Среди основных причин появления системных сообщений о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете», называют следующие:

  • перебои со связью в момент скачивания или обновления приложений;
  • нехватка свободного места на накопителе;
  • неправильные настройки параметров доступа к сервису;
  • переполнение кэша приложений;
  • проблемы с распознаванием учетной записи.

В данном случае речь не идет о вирусах, которые также, возможно, блокируют доступ к данной службе, поэтому такие проблемы рассматриваться не будут. Остановимся на том, как исправить ошибку 924 в «Плей Маркете» стандартными способами, не требующими применения каких-то специальных знаний или сторонних утилит. Делается это достаточно просто. При всем этом можно избавиться от сопутствующих сбоев указанных выше категорий.

«Плей Маркет». Ошибка 924 на «Андроиде»: что делать?

Как ни странно, многие обладатели смартфонов и планшетов очень часто не обращают внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв влияет на процесс загрузки приложения, обновления существующей программы или установку после скачивания контента в виде временных файлов.


Если уж появляется ошибка 924 в «Плей Маркете» при скачивании, для начала нужно удостовериться в том, что устройство подключено к линии или сети с хорошим сигналом. Это самое простое, что может быть.


С другой стороны, следует проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места, если инсталляция или загрузка дистрибутивов не производится на SD-карту. Очень может быть, что сервис попросту не может загрузить нужные файлы. В таком случае нужно очистить место, удалив ненужные файлы или приложения. Сделать это можно при входе в меню основных настроек, где выбирается либо раздел приложений, либо другая категория вроде фото, видео и т. д. Как правило, именно графика и видео занимают больше всего места.

Настройка основных параметров

При попытке доступа к официальному сервису следует учитывать и еще один момент. В параметрах настроек должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google. Если эти параметры, установленные по умолчанию, по каким-либо причинам изменены, система и выдаст сообщение о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете».

Удаление обновлений сервиса

Однако проблема может и не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Как оказывается, сам сервис тоже имеет свойство «глючить». Связано это с «багами» в обновлениях. С одной стороны, они могут быть просто неправильно установлены, например, при прерывании связи, с другой - и сами апдейты службы являются недоработанными.


Как устранить ошибку 924 в «Плей Маркете» в этом случае? Нужно просто удалить обновления самого сервиса, предварительно в настройках зайдя в раздел приложений, выбрав категорию «Все» двойным свайпом вправо, после чего найти указанный сервис с нажатием кнопки удаления последних установленных обновлений.

После произведения таких действий устройство нужно перезагрузить. При включенном доступе к интернету сразу же начнется установка самых последних обновлений, которые кардинально отличаются от всех предыдущих, поскольку ошибки в них исправлены.

Очистка кэша приложений

Если это не помогает, и ошибка 924 в «Плей Маркете» появляется снова, следует обратить внимание на кэш программ (и не только самого сервиса).


Его можно почистить в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где имеется соответствующая кнопка.

Чтобы не заниматься подобными вещами вручную, проще всего использовать утилиты вроде CCleaner, которые производят очистку автоматически после полного сканирования состояния мобильного девайса.

Проблемы синхронизации учетной записи

Еще одной проблемой появления такого сбоя может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой привязано данное устройство. Для исправления ситуации нужно войти в соответствующий раздел настроек и удалить существующую регистрацию.

После этого потребуется ввести или имеющиеся данные почты Gmail с паролем, или вновь созданные. Однако и это может не сработать.

Возврат к заводским настройкам

В идеале самый простой метод устранения проблемы применяется, если на устройстве включено автоматическое создание резервных копий, которые могут сохраняться как на самом девайсе, так и в «облаке». При полном сбросе программным способом восстановлена будет вся информация, хранившаяся до этого на устройстве, включая списки контактов, установленные пользовательские приложения и даже персональные настройки.


Для осуществления такой операции нужно зайти в раздел основных параметров, выбрать меню резервного копирования и восстановления, где использовать строку общего сброса. При повторной загрузке система сама начнет процесс восстановления. Учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению придется ввести заново в ручном режиме. Не исключено, что такая процедура и позволит устранить возникшую проблему.

Hard Reset: стоит ли этим заниматься?

К примеру, для тех же смартфонов Sony серии Xperia лучше воспользоваться утилитой PC Companion, которая позволяет любое устройство «привести в чувство» при подключении его к компьютеру через USB-порт. Хотя сама операция и занимает достаточно много времени, результат превзойдет все ожидания. Для любых других девайсов точно такие же программы можно найти на официальных ресурсах производителей, поэтому применять hard reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уж совсем ничего не помогает. Но, как показывает практика, этого и не требуется. В большинстве случаев проблема ошибок с «Плей Маркетом» устраняется вышеперечисленными способами совершенно элементарно.

Нельзя, конечно, исключать и проблемы сбоев самой операционной системы или повреждения устройств на физическом уровне. Но в такой ситуации придется действовать другими методами, которые в некоторых случаях могут подразумевать и вмешательство в конструкцию девайса. А если на нем была установлена неофициальная прошивка на свой страх и риск, так вообще никто не даст гарантии работоспособности устройства после ее инсталляции. Тут иногда даже сброс настроек не помогает. Так что сто раз следует подумать, прежде чем ее инсталлировать, ведь это может привести к непоправимым последствиям.

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

Ошибка 498

Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в .


Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.

Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Код ошибки: -11

Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей . Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

Ошибка 403

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Ошибка 492

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте .

Код ошибки: -20

Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Как исправить:

  1. Удалите данные приложения Google Play.
  2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
  3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
  4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.

Как исправить: измените .

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
  2. Скачайте.apk с новой версией приложения и установите при помощи .
  3. Очистите кэш Google Play и Google Sevices Framework.
  4. Удалите ваш Google аккаунт, перезагрузите устройство и войдите заново.

Существует еще немалое количество различных ошибок Google Play, но их исправление ничем не отличается от приведенных выше. Иногда может сработать обычная очистка кэша, перезагрузка устройства или удаление аккаунта, а иногда приходится воспользоваться всеми подсказками из данной инструкции.

Ошибка 923 в Плей маркете Android: как исправить?

Сидишь тихо-мирно и просматриваешь разделы Google play на своем телефоне или планшете в поисках чего-нибудь интересненького. И видишь – вот оно, как раз то, что так долго искал. Начинаешь эту программу устанавливать, а тут как гром среди ясного неба – ошибка 923 в "Плей маркете". Что делать в такой ситуации?

Источник ошибки

Очень часто у владельцев устройств на базе операционной системы "Андроид" возникает ошибка 923 в "Плей маркете". Это происходит во время скачивания игры или приложения. Выглядит она так: "Не удалось загрузить приложение сервисы Google play из-за ошибки 923". И какое бы приложение после этого ни скачивалось, всегда будет выскакивать окошко с этой проблемой.

Причин этому может быть несколько:

- проблема с соединением;

- что-то с Google play;

- блокировка другой программой;

- повреждены или удалены системные файлы.

С каждой причиной нужно разбираться по-своему, поэтому рассмотрим их в отдельности.

Интернет

Первым делом нужно проверить подключение к сети, так как это очень распространенная проблема. Обычно его состояние можно увидеть по значку возле часов. Первым делом нужно узнать, есть ли интернет вообще. Для этого просто заходим в браузере на какой-нибудь сайт. Если это мобильный интернет, стоит проверить баланс или доступные мегабайты, возможно, они банально кончились. Может быть такое, что телефон потерял сеть мобильного оператора, но значок продолжает гореть. В этом случае нужно выключить и включить передачу данных.

Если устройство к сети интернет подключено через Wi-Fi и значок приема горит, то может быть попросту плохой сигнал или отключен интернет, а телефон просто подключен к локальной сети. Также будет полезно зайти в настройки Wi-Fi, поскольку возможна казусная ситуация с подключением не к тому роутеру.

Беда с Google Play

Очень часто ошибка 923 в "Плей маркете" возникает из-за проблемы в самом Google play. Она может возникнуть в результате захламленности временными данными и кэшем. Программка для чистки положение не исправит. Поэтому делаем следующее.

Заходим в "Настройки\Приложения", выбираем все и сортируем по размеру. Находим Google play market и кликаем на него. Там мы нажимаем «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Возвращаемся назад и ищем программу Google Services Framework, где стираем данные и чистим кэш.

То же самое делаем и в меню "Сервисы Google Play" – избавляемся от всего ненужного.

Сделав это, нужно перезагрузить устройство и попробовать опять установить какое-нибудь приложение.

Ещё ошибка 923 в "Плей маркете" на "Андроид" может быть в аккаунте "Гугл". Поэтому стоит его переустановить. Следуем таким путем: "Настройка\Аккаунты" и "Синхронизация". Там находим аккаунт "Гугл" и удаляем его.

Далее опять перезагружаем телефон, заходим в "Маркет" и вводим заново логин и пароль аккаунта. Снова пробуем что-нибудь скачать. Если по-прежнему не работает, тогда смотрим дальше.

Другие приложения

Бывали случаи, когда ошибка 923 в "Маркете" возникала из-за антирирусной программы, которая блокировала файлы Google play или самоустанавливающееся приложение, посчитав его шпионской или небезопасной программой. Также существуют фаерволы, которые защищают устройство от нежелательных воздействий из интернета, а на самом деле блокируют установку утилит. Если такие программы имеются на телефоне или планшете, стоит их отключить или удалить, после чего попробовать установку из магазина заново. Данная проблема довольно редкая, но бывали случаи.

Если есть root-права

Также ошибка 923 в "Плей маркете" может произойти из-за неаккуратного пользования правами суперадминистратора. Эти права нужны, чтобы получить доступ и возможность управления системными приложениями, такими, как "Гугл плей", "Родной навигатор", "Агент "Фейсбука", почта и т. д. Получить такие права не так-то просто, но подробную инструкцию найти не составит труда. Штука это весьма полезная, так как можно поудалять или отключить совершенно ненужные программы и игры. Но если за это дело берется незнающий человек, то вместе с эмусором можно по ошибке «снести» важные сервисы, такие, как Google Services Framework, после чего возникает ошибка 923 в "Плей маркете". Ещё хуже, когда удаляются файлы операционки.

Исправить это неприятное положение можно только кардинальными методами: сделать откат системы или перепрошить "Андроид". И в том, и в другом случае вся личная информация и приложения будут утеряны.

В заключение

Чтобы данная ошибка появлялась как можно реже, стоит чаще чистить телефон и не устанавливать всё подряд. Перед установкой какого-либо приложения стоит посмотреть оценки и почитать комментарии. Ведь если в нем есть какая-то ошибка, которая может привести к проблемам, то там-то она точно будет подробно описана.

Лучше всего не устанавливать никаких фаерволов и антивирусов, так как они практически бесполезны, а оперативной памяти «едят» немало. Кроме того, они могут заблокировать или удалить что-то важное для системы или системных программ.

И стоит быть внимательнее, поскольку многие проблемы, такие, как нечаянное удаление нужного файла, незамеченное отключение интернета и т. д., возникают именно из-за невнимательности.

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка

Каждый пользователь смартфона с ОС Android хорошо знаком с программой Google Play. Это фирменное приложение, которое позволяет скачивать различные программы, книги, музыку и прочее. Сбои в этом приложении встречаются довольно редко, однако они все-таки бывают. Поэтому сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках Google Play, а также о путях их решения.

Ошибка 24

Может появляться при попытке установить какое-то приложение. Возникает по причине того, что ранее на вашем устройстве уже было установлено это приложение (в нашем случае – Go Launcher Ex), а после удаления в операционной системе остались «хвосты» (какая-то папка или файл), которые непосредственно мешают новой установке.

Для решения проблемы на устройстве должны быть открыты рут-права. При помощи файлового менеджера, в этом случае лучше всего – Root Explorer, нужно зайти в папку sdcard/android/data/ и удалить остатки приложения, которое не получается установить. В качестве примера на фото изображено удаление «хвостов» программы Go Launcher Ex:

Ошибка 101

В этом случае блокируется установка новых программ из-за большого количества уже имеющихся. Чтобы решить эту проблему, необходимо лишь стереть ненужные приложения. Если это не помогает, делается очистка кэша и данных Гугл Плей Маркет, а также Сервисы Google Play.

Ошибка 413

Данная ошибка, как правило, возникает из-за использования для доступа во Всемирную сеть прокси-сервера и не дает загрузить или же обновить приложение. Для ее решения пользователю нужно лишь очистить кеш собственного браузера и Google сервисов. Для этого необходимо перейти в меню приложений на вкладку «Все» и там найти «Сервисы Google Play» и «Play Market». По отношению к ним применить «Очистить данные» и «Остановить».

Ошибка 481

В этом случае возникает проблема с аккаунтом Google. Решается такая проблема путем удаления имеющегося аккаунта. Нужно перейти в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» и удалить аккаунт. Перезагрузить устройство и снова добавить его. Если не помогло, то нужно зарегистрировать и добавить новый аккаунт.

Ошибка 491

Как правило, она гласит о том, что невозможно обновить или загрузить какое-либо приложение. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно переустановить свой Google-аккаунт. Сначала необходимо перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Все» и найти «Сервисы Google Play», после чего очистить кэш и данные этого компонента. Перезагрузить устройство. Зайти в «Настройки» — «Учетные записи и синхронизация» и удалить свой аккаунт. Сделать перезагрузку устройства еще раз и после этого добавить удаленный или создать новый Google аккаунт.

Ошибка 492

Она связана с работой виртуальной машины Dalvik, которая запускает все приложения и код, написанный на языке программирования Java. В первую очередь, для решения ошибки 492, воспользуйтесь простой очисткой кэша и удаления данных Сервисов Гугл и Плей Маркет. Если это не поможет, необходимо восстановить заводские настройки аппарата через меню или загружаться в режим Рекавери и в нем активировать пункт под названием «wipe cache/dalvik cache». Помните, что в результате этого будет удалена информация с телефона, поэтому сначала сохраните самые важные и нужные для вас данные.

Ошибка 498

В основном возникает при доступе в Интернет и закачивании контента. Причиной этому является переполненный кеш. Поэтому, чтобы избавиться от этой ошибки, нужно очистить кеш своих приложений и удалить все ненужные файлы. Если не поможет, попробуйте загрузить смартфон/планшет в режиме Рекавери, для чего на выключенном устройстве нужно одновременно на несколько секунд нажать кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости. В режиме Рекавери найти и выбрать раздел «Wipe cache partition».

Ошибка 919

В этом случае загрузка приложения проходит успешно, однако из-за нехватки памяти оно просто не открывается. Все, что необходимо для решения — просто удалить все ненужные приложения и другие данные. Так же, если есть свободное место на карте памяти, можно перенести некоторые программы.

Ошибка 921

Эта ошибка обычно блокирует установку приложений. Для ее решения, необходимо лишь почистить кеш Google Service Framework и Play Market, после чего перезапустить устройство.

Ошибка 923

Чаще всего вылетает при синхронизации приложений или при переполненной кеш памяти. Первым делом нужно проверить память устройства. Если нет свободного места, то необходимо очистить память от лишних (давно не использованных) программ. Если же у вас есть еще много свободного места, то пробуйте очистить кэш «Google Service Framework», «Play Market», «Диспетчер загрузок».

Еще один из способов решения этой проблемы – загрузка устройства в режиме Recovery или ClockWorkMod. В этом случае нужно найти и задействовать пункт «Wipe cache partition».

Ошибка 927

Она возникает во время обновления самого магазина Гугл Плей и блокирует скачивание какого-либо приложения. Решается проблема очень просто: необходимо лишь подождать некоторое время и повторить свою попытку скачивания или обновления.

Ошибки 941 и 942

Если произошла любая из этих ошибок, необходимо остановить работу Гугл Плей. Следующий шаг, который нужно сделать — стереть кэш и обновления. Аналогичные действия провести с Google Framework и Диспетчером загрузок. После этого удалить привязанный к устройству аккаунт Гугл. Перезагрузить и добавить новый аккаунт.

Установка

- Что означает ошибка 923 при загрузке приложений из Google Play Store? Установка

- Что означает ошибка 923 при загрузке приложений из Google Play Store? - Обмен стеками для энтузиастов Android
Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

Посетить Stack Exchange
  1. 0
  2. +0
  3. Авторизоваться Зарегистрироваться

Android Enthusiasts Stack Exchange - это сайт вопросов и ответов для энтузиастов и опытных пользователей операционной системы Android.Регистрация займет всего минуту.

Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществу

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил

Просмотрено 84k раз

Я видел эту ошибку несколько раз только сейчас, кажется, она возникает только тогда, когда я устанавливаю приложение через веб-интерфейс Google Play.Не видел при установке приложений прямо с мобильного устройства. Устройство довольно новое и на нем более чем достаточно свободного места.
Не удалось найти здесь ничего об этой конкретной ошибке. После повторной попытки он загружается без каких-либо проблем, поэтому, хотя он далек от блокировки, я надеюсь получить некоторое представление о том, что здесь происходит.
StackExchange перечисляет только ошибку 923 как ошибку AndroidRuntime (923) , но я не понимаю, как это может быть здесь причиной.
Скриншот прилагается с ошибкой на голландском языке.


Ошибка - «Игра» не может быть загружена из-за ошибки. (923)

Иззи ♦

87.5k6868 золотых знаков314314 серебряных знаков886886 бронзовых знаков

Создан 09 дек.

Джорданн ГроссJordann Gross

50511 золотой знак44 серебряных знака1515 бронзовых знаков

Кажется, ошибка 923 связана со всем процессом загрузки, кеширования, хранения, установки и т. Д.Чаще всего его получают в Google Play, но иногда и за его пределами. Большинство предложений, как это исправить, сводятся к:

  • Настройки> Приложения> Запуск > остановить все (связанные с Google) запущенные службы
  • Настройки> Приложения> Все> Google Play Store > Очистить данные и очистить кеш
  • Перезагрузите телефон, все должно быть в порядке

Нашел несколько полезных ответов в Интернете за пределами StackExchange (он существует!), Поэтому уже ответил на свой вопрос.Предложения / дополнения всегда приветствуются. 😉

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *