Что делать, если в приложении Google Play сервисы произошла ошибка

Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

Исправление ошибки

Если в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, то чтобы исправить её и вернуть Android в рабочее состояние, необходимо:

1. Перезагрузить устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

Сброс кэша

В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения».
2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

Повторное добавление профиля

Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
3. Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

Переустановка обновлений

Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

1. Откройте раздел «Безопасность».
2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

Исправление ошибок по номерам

Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 24

Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

Ошибка 101

Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

Ошибка 403

Сбой 403 может возникать при покупке приложения из-за того, что на телефоне установлены 2 учетные записи Гугл. Чтобы избавиться от ошибки сервера, удалите проблемную программу, зайдите в Play Market с 1, основного профиля и попробуйте снова совершить покупку. После этого сообщение о том, что в приложении Google Play сервисы произошла какая-то ошибка, больше не появится.

Если используется VPN, то от него необходимо отказаться. Сделать это можно в разделе «Беспроводные сети», где есть пункт «VPN».

С работой аккаунта Гугл связано и появление сбоя 481. Чтобы устранить этот сбой, достаточно удалить имеющийся профиль и добавить его заново или зарегистрировать другую учетную запись.

Ошибка 927

Если во время обновления Play Market вы начнете скачивать и устанавливать приложение, то получите сообщение о неполадке с номером 927. Чтобы устранить сбой, достаточно дождаться завершения обновления магазина приложений.

Это далеко не полный перечень номеров ошибок Сервисов Google Play. Но, несмотря на разнообразие неполадок, устраняются сбои по одинаковой схеме: сброс кэша, удаление обновлений, отключение и повторное добавление учетной записи Гугл, сброс настроек с удалением информации в крайнем случае, если ничего не помогает.

Пожаловаться на контент

произошла ошибка. Как исправить ее простейшим способом

Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

• остановить;
• стереть данные;
• очистить кэш;
• удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

• зайти в Настройки;
• Аккаунты;
• нажимаем на электронный адрес;
• вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
• выбираем удалить аккаунт.

Как добавить учетную запись

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

• открываем настойки;
• приложения;
• выбираем Плей Маркет;
• остановить;
• жмём удалить обновления;
• стереть данные;
• удалить из запуска по умолчанию;
• скачиваем приложение с расширением.apk;
• заходим в файловый менеджер устройства;
• запускаем файл;
• после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Операционная система Android успешно развивается и совершенствуется без небольшого десять лет. Однако, проблемы всё-таки время от времени появляются, даже с учётом того факта, что сотни, а то и тысячи людей трудятся над избавлением от них. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам, что делать с сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». Если честно, вариантов решения проблемы предостаточно, но в этой статье мы разберём лишь основные, с которыми приходится сталкиваться наиболее часто.

Что делать, если приложение «Сервисы Google Play» вылетает

Сразу хотелось бы отметить, что с данной ошибкой может вылетать не только это приложение, но и любое другое, если оно хоть как-то связано с «Сервисами Гугл Плей». Вообще, подобные проблемы делятся на два вида:

Без номера ошибки;

И с таковым.

В случае, если ошибка указана, это облегчает нашу задачу – идентифицировать её значительно проще. Следовательно, и устранение отнимет меньше времени. Но для начала мы хотим рассказать Вам, как бороться с проблемой в том случае, если кода ошибки нет. Итак, приступим:

Далее следует проверить, появляется ли данная ошибка вновь или от неё удалось избавиться. Если ничего не получилось, переходим к плану «Б»:
На сей раз проблема должна решиться. Скорее всего, при входе в Google Play, вышеупомянутое приложение попросит разрешение на обновление – это нормально, ведь мы с Вами только что эти самые обновления удалили. Для корректной работы в дальнейшем, рекомендуем Вам обновить его.

Ошибка 403: как исправить

Вы счастливчик, если у Вас появилась именно эта разновидность данной ошибки. Дело в том, что она решается максимально просто. Возникает такая при покупке приложений у тех пользователей, кто использует два и более Google-аккаунта.
Решение банальное: вновь тапните по кнопке «Купить» и ошибка исчезнет. Возможно, придётся повторить процедуру пару-тройку раз.

Как видите, ничего сложного нет. Немножко сложнее придётся тем, у кого возникает 901 ошибка.

Избавляемся от ошибки под номером 901

Наиболее часто с ней сталкиваются при работе в браузере или во время скачивания приложений с официального магазина – Google Play. Проблема заключается в резком окончании аутентификации Wi-Fi сети. Существует несколько способов её решения:

1. Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play». Как это сделать, Вы уже знаете из самой первой инструкции, описанной в данной статье.
2. Повторное подключение к этой или другой Wi-Fi сети.
3. Использование для открытия странички в браузере или скачивания приложения мобильных данных.

В случае, если Вы выбрали последний вариант, напоминаем Вам о рациональном использовании Интернет-траффика – без наличия сопутствующего тарифного плана лучше не экспериментировать, это может обойтись Вам слишком дорого.

Если у Вас появилось сообщение «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» с неописанным в нашей статье номером, значит, она решается точно также – посредством очистки кэша, удаления обновлений или повторного подключения к Wi-Fi сети, как было написано выше.

Частенько пользователи андроид-смартфонов сталкиваются с такой проблемой, когда на экране их устройства появляется следующая надпись: «В приложении Google Play Market произошла ошибка». Причины, почему данная ошибка появляется, могут быть разные, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неисправностью самого магазина приложения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки «Гугл Плэй», а также поделимся способами их устранения.

Нарушение стабильной работы ОС Android

Итак, первая проблема, из-за которой на экране смартфона появляется ошибка «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — сбой в работе ОС Android. Не стоит удивляться этому. Периодические сбои в работе случаются в любых операционных системах, даже во всеми любимой iOS. Никто толком не знает, что может послужить причиной сбоя: сторонние приложения, действия пользователя, некорректные обновления системы и т. д.

Исправить проблему со сбоем достаточно легко. Все, что нужно сделать — перезагрузить устройство. В большинстве случаев перезагрузки бывает достаточно, чтобы вернуть стабильную работу системы, поскольку при перезагрузке все службы запускаются заново и работают корректно.

Если перезагрузка не помогла и на экране смартфона все равно появляется надпись «Произошла ошибка Google Play Market», то вполне возможно, что сбой оказался более глобальным. В таком случае придется выполнить сброс настроек устройства до заводского состояния. Это поможет восстановить все файлы, настройки и, в общем-то, вернет смартфон в первоначальное состояние «из коробки».

Выполнить сброс также не составляет труда. Заходим в настройки устройства, находим там пункт «Восстановление и сброс» и нажимаем «Сброс настроек». В открывшемся подменю следует нажать на кнопку сброс и подтвердить ваше действие.

Сбой в работе приложения Play Market

Следующая причина возникновения ошибки «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — сбой в работе самого магазина приложений. Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя обычной служит некорректно установленное обновление «Маркета» или же повреждение файлов, отвечающих за правильную работу приложения.

Чтобы исправить проблему, нужно выполнить полный сброс «Гугл Плей». Для этого нужно открыть настройки, найти пункт «Приложения» и зайти в него. Далее переключаемся на вкладку всех приложений и находим «Гугл Плэй Маркет». В настройках приложения следует выполнить очистку кэша, данных, а также удалить обновления. Все это делается нажатием на соответствующие кнопки. После данных манипуляций перезагружаем смартфон и пользуемся.

Проблема с сервисами «Гугл»

Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» — нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

Ошибка сервера

Вот мы и добрались до самой последней причины возникновения ошибки с «Гугл Плей». Многие пользователи отмечают, что прежде чем «Маркет» закрывается, на экране смартфона появляется еще одна ошибка — «Ошибка сервера Google Play Market». Что это значит? То, что смартфон не может по каким-то причинам соединиться с главным сервером приложения «Гугл Плэй», в результате чего возникает ошибка.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо выполнить очистку данных «Маркета», удалить обновления с магазина приложений, выполнить очистку данных сервисов «Гугл», а также перезайти в свой аккаунт «Гугл» на телефоне. Чтобы это сделать, следует зайти в настройки, после чего перейти в меню «Аккаунты». Выбираем там свой, в открывшемся окне нажимаем на 3 точки и выбираем «Удалить аккаунт». Перезагружаем телефон, привязываем аккаунт заново.

После этого «Гугл Плэй Маркет» должен будет вновь заработать, но уже без ошибок.

При пользовании устройствами с операционной системой Android изредка может появляться информационное окно, в котором сообщается о том, что в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка. Не стоит впадать в панику, это не критичная ошибка и исправить ее можно за несколько минут.

Чтобы избавиться от ошибки, необходимо выявить причину ее происхождения, которая может скрываться в простейшем действии. Далее будут рассмотрены возможные причины возникновения сбоя в работе Сервисов Google Play и способы решения проблемы.

Способ 1: Установка актуальной даты и времени на устройстве

Выглядит банально, но неправильная дата и время могут быть одной из возможных причин сбоя в Сервисах Гугл Плей. Чтобы проверить, правильно ли были введены данные, зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт «Дата и время» .

В открывшемся окне удостоверьтесь в правильности указанного часового пояса и других показателей. Если они неправильны и изменение пользователем запрещено, то отключите «Дата и время сети» , переместив ползунок влево, и укажите верные данные.

Если эти действия не помогли, то переходите к следующим вариантам.

Способ 2: Очистка кэша Сервисов Google Play

Чтобы стереть временные данные приложения, в «Настройках» устройства зайдите в «Приложения» .

В списке найдите и тапните по «Сервисы Google Play» , чтобы перейти к управлению приложением.

На версиях Андроид ОС ниже 6.0 опция «Очистить кэш» будет доступна сразу в первом окне. На 6 версии и выше сначала зайдите в пункт «Память» (или «Хранилище» ) и только после этого увидите нужную кнопку.

Перезагрузите ваше устройство — после этого ошибка должна пропасть. В противном случае пробуйте следующий метод.

Способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play

Помимо очистки кэша, можно попробовать удалить обновления приложения, вернув его к исходному состоянию.

1. Для начала в пункте «Настройки» перейдите в раздел «Безопасность» .
2. Далее откройте пункт «Администраторы устройств» .
3. Следом нажмите на строку Найти устройство» .
4. В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Отключить» .
5. Теперь через «Настройки» зайдите в Сервисы. Как и в предыдущем способе, нажмите «Меню» внизу экрана и выберите «Удалить обновления» . Также на других устройствах меню может быть в правом верхнем углу (три точки).
6. После этого в строке уведомлений появится сообщение о том, что для корректной работы нужно обновить Сервисы Гугл Плей.
7. Для восстановления данных зайдите в оповещение и на странице нажмите «Обновить» .

Если этот способ не подошел, то можно попробовать еще один.

Способ 4: Удаление и восстановление аккаунта

Не стирайте учетную запись, если не уверены, что помните ее актуальные логин и пароль. В этом случае вы рискуете потерять много важных данных, привязанных к аккаунту, поэтому убедитесь, что почту и пароль к ней вы точно помните.

1. Перейдите в «Настройках» в раздел «Аккаунты» .
2. Следом выберите «Google» .
3. Зайдите в почту вашей учетной записи.
4. Тапните по «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, нажав в отобразившемся окне на соответствующую кнопку. На некоторых устройствах удаление будет спрятано в меню, находящемся в правом верхнем углу, обозначенном тремя точками.
5. Для восстановления учетной записи вновь зайдите во вкладку «Аккаунты» и внизу списка нажмите «Добавить аккаунт» .
6. Теперь выберите «Google» .
7. Введите в указанном месте номер телефона или почту от вашей учетной записи и тапните «Далее» .

Многие обладатели устройств на базе Android наверняка уже не раз сталкивались с сервисом Google Play. Довольно часто при использовании данного сервиса система выдает сообщение о том, что в Google Play произошла ошибка. Затем следует краткое описание проблемы и код сбоя. Посмотрим, что можно сделать при возникновении подобных проблем и как с этим бороться.

Google Play: что это такое?

Начнем издалека и сначала разберемся, что же собой представляет сервис Google Play. По сути данный сервис представляет собой удаленное файловое хранилище, в котором представлен мультимедиа-контент и программное обеспечение, используемое в среде ОС Android. По сути сервис Google Play аналогичен AppStore, который разработан для устройств от компании Apple. Если обратить внимание на сам сервис, то можно заметить, что все содержимое в нем упорядочено по типу контента.

Здесь отдельно отсортированы игры, программы, фильмы, музыка, книги и т.п. Также здесь имеется возможность выделить платное и бесплатное содержимое. И даже несмотря на то, что вы купили какую-то игру или программу, для сервиса Google Play ошибка сервиса – это обычная проблема. Далее мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения сбоев, а также рекомендуемые методики устранения проблем.

Почему в сервисе Google Play могут возникать ошибки? Наиболее распространенной причиной появления сообщений об ошибках и сбоев является переполнение кэша сервиса. В некоторых случаях ошибка получения данных Google Play может быть связана с установкой неофициальной прошивки, а также с обновлением сервиса. В некоторых случаях может происходить некорректная идентификация пользователя. В результате войти в сервис под существующей учетной записью становится невозможно. Наконец, если изначально установка ПО выполняется на съемную карту памяти, то можно предположить, что она может быть неисправна или на ней просто не хватает свободного места. Но рассмотрим все по порядку.

Ошибки Google Play: виды и коды

Что касается типов возможных ошибок, связанных с работой Google Play, то практический все они связаны с установкой программ, приложений и игр или с обновлением уже установленного ПО. Чаще всего встречаются ошибки с кодами 927, 923, 921, 919, 905, 498, 492, 491, 413. Правда, несколько непонятно, почему сервис выдает такое количество различных ошибок, хотя первопричина у них в принципе одна и та же.

«Сервис Google Play»: произошла ошибка

Сбой в работе сервисов – вполне привычное дело. Стоит отметить, что в некоторых случаях может появляться ошибка под номером 921 Google Play, которая является неизвестной. Однако даже появление данной ошибки свидетельствует о том, что какой-то контент в системе не получается обновить или загрузить. Но если все ошибки имеют одинаковую природу, то и методика их устранения и исправления практически во всех случаях должна быть одинаковой. Она сводится к трем простым вещам: очистке данных приложения и кэша, удалению обновлений сервиса, а также корректному вводу учетной записи. Разумеется, ошибка Google Play Market может быть связана с нарушением работоспособности съемного носителя информации. Об этом речь пойдет несколько позже. Для начала остановимся на наиболее простых решениях.

Простейший метод устранения ошибок путем очистки кэша

Предположим, что неизвестная ошибка Google Play возникает в процессе загрузки данных или обновлений. Почему-то сам сервис не может идентифицировать сбой, указывая на то, что причина имеет неизвестное происхождение. Как правило, это ошибка типа 921 Google Play. Если учесть все вышесказанное, то первым делом необходимо сделать следующее: зайти в настройки мобильного устройства и выбрать там меню приложений. Отыскать в нем Google Play. При входе в основное меню нужного раздела необходимо задействовать две кнопки, а именно удаление данных и очистка кэша. Если в ошибке не содержится код 905, то обновления можно не трогать. При появлении неизвестной ошибки Google Play с кодом 921 устранить причину можно описанным выше методом.

Удаление обновлений

Что же касается неприятной ситуации, связанной с появлением ошибки с кодом 905, то в данном случае придется удалить все установленные обновления сервиса. В определенных случаях может потребоваться удалить совершенно все службы Google. В указанном выше примере уже было сказано, что в меню управления сервисом имеется специальная кнопка для удаления обновлений. Ничего страшного не случится, если вы выполните данную операцию и перезагрузите устройство. В случае повторного подключения к Интернету осуществится автоматическое обновление сервиса до последнего исправленного релиза. В этом случае удастся миновать установку прошлого корявого пака. В принципе, если применить и удаление данных, и очистку кэша, и деинсталляцию обновлений, то проблема должна решиться.

Удаление учетной записи

Несмотря на то, что проблема с загрузкой контента должна решаться довольно просто, в некоторых случаях данная проблема может быть связана с тем, что сервис просто не распознает зарегистрированных пользователей. Самый простой выход из данной ситуации заключается в вводе правильных данных, указанных при регистрации. Практика показывает, что срабатывает такой метод не всегда. Часто сообщения о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка, выдается с кодами сбоем 492 и 905. Это наиболее распространенные случаи. Каким образом можно исправить ошибку Google Play данного типа? Очень просто. Необходимо просто удалить свою учетную запись, а после перезагрузки системы заново войти в нее.

Чтобы выполнить данную операцию, необходимо использовать меню настроек. Здесь нужно выбрать раздел учетных записей. В частности, пользователя должна интересовать учетная запись Google. После входа в окно управления необходимо просто использовать кнопку удаления регистрации или соответствующую строку из меню. Заниматься удалением регистрационных деланных – дело неблагодарное. Особенно в тех случаях, когда пользователь не помнит, какой пароль и адрес почты он использовал.

С другой стороны, если у вас в наличии имеются все необходимые данные, то после перезагрузки система сама предложит вам войти с имеющейся учетной записью или создать новую. Можно будет ввести всю требуемую информацию, после чего произойдет автоматическое подключение. При возникновении проблем с входом, можно попытаться восстановить пароль (этот способ будет эффективен только в том случае, если вам известен адрес электронной почты Gmail) или создать новую учетную запись и попытаться войти в сервис с помощью нее. Стоит отметить, что такую регистрацию всегда можно сменить, если вдруг вы вспомните данные своей прежней учетной записи. Данные манипуляции осуществляются в разделе учетных записей с выбором сервиса Google.

Восстановление работоспособности карты памяти

Наиболее серьезной проблемой при появлении предупреждения о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка, является нарушение работы съемного носителя при физическом повреждении или программном сбое. Такая проблема решается довольно сложно, но и в данном случае есть выход из положения. Карту памяти придется форматировать при помощи специальной утилиты, которая должна соответствовать данному типу носителя. Для начала придется узнать некоторые коды контроллера.

После этого необходимо скачать с сайта производителя оборудования соответствующую программу. Стоит отметить, что в каждом конкретном случае нужно использовать различные программы. При вставке в компьютер карта памяти зачастую даже не определяется. Это самый плохой случай, который может возникнуть. Однако при выполнении форматирования съемного носителя, можно добиться желаемого результата. Лучше всего не менять настройки по умолчанию и не загружать приложения и программы на съемный носитель. Для этой цели лучше использовать внутреннюю память самого устройства. Поверьте, данный способ позволит вам избавиться от множества проблем.

Заключение

При появлении сообщения о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка, не стоит беспокоится раньше времени. Любая из данных проблем достаточно просто устраняется. Однако, в данной статье мы не рассматривали возможность воздействия вирусов. Практика показывает, что в основном данная проблема появляется в результате воздействия шпионских кодов, программ или обычного спама. Действуют такие объекты обычно следующим образом: сначала пытаются открыть в интернете через браузер какую-то страницу, а затем перенаправляют на Google Play. Здесь уже начинаешь задумываться над вопросом, а не сами ли разработчики установили вредоносные коды в некоторые свои приложения для повышения популярности и увеличения количества загрузок своей продукции и продукции партнеров?

Здесь уже стоит задуматься, связаны ли ошибки Play Market с теми сбоями, о которых так усердно сообщает сервис. Однако, если подобные проблемы и возникают, то в основном стандартным решением в данном случае будет удаление содержимого кэша. Конечно, можно попробовать использовать и более кардинальные меры, например, выполнить сброс до заводских настроек или hard reset. Однако в большинстве случаев выполнять такие процедуры не требуется. Кроме того, после выполнения последних операций пользователь может запросто лишиться всего программного обеспечения, которое было установлено на смартфоне или планшете. Так что лучше лишний раз все хорошо обдумать, прежде чем пытаться предпринимать подобные шаги.

Ошибка сервисов google play как исправить Андроид?

Ошибки в сервисах google play. Что делать, если в приложении сервисы google play произошла ошибка?

Автор: Александр Мойсеенко 30.04.2018

В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения

1. Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
2. В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
3. Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
4. Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».

Очистить кеш/данные системного приложения

Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

1. В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
2. Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
3. Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

Читайте также:

Как очистить Android

Переустановить приложение или удалить обновления

Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

Инструкция удаления обновлений:

1. В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
2. Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
3. Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
4. Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

Инструкция переустановки приложения:

1. Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
2. Удаляем игру или программу.
3. При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
4. Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.

Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

1. Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
2. В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
3. Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
4. После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

Проверить точность даты и времени

Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

Инструкция:

1. Открыть настройки, далее пункт дата и время.
2. Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

Читайте также:

Как изменить дату в Android

Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

Важно! Новичкам рекомендуется ознакомиться со статьей Сброс настроек на андроид, с детальным описанием действий.

Инструкция по очистке кеша Dalvik:

1. Загрузится в режим восстановления.
2. Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
3. Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

Инструкция для сброса до заводских установок:

1. Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
2. В новом окне выбрать «Сброс настроек».
3. Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

Ошибки и способы исправления

Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

«Ошибка 11»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.
• Переустановить аккаунт Гугл.

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

Как исправлять:

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

Как исправлять:

В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

Как исправлять:

«Ошибка 481»

В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

Как исправлять:

• Переустановить учетную запись.

«Ошибка 491»

В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

Как исправлять:

• Очистить кеш/данные, сервисов Google Play.
• Переустановить аккаунт.

«Ошибка 492»

В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

Как исправлять:

В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Опционально переустановить учетную запись, если проблема не решилась.

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

Как исправлять:

«Ошибка 504»

В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

Как исправлять:

Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

Как исправлять:

В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

Как исправлять:

• Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
• Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

«Ошибка 919»

В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

«Ошибка 920»

В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

Как исправлять:

• Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
• Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
• Перезагрузить смартфон/планшет.

Опционально очистить кеш/данные магазина приложений, если проблема не решилась.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправлять:

В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

Как исправлять:

«Ошибка 927»

В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

Как исправлять:

• Переустановить учетную запись Гугл.
• Очистить кэш/данные сервисов Гугл Плей.

В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

Как исправлять:

• Удалить программу, где происходит конфликт. При помощи файлового менеджера стереть остаточные файлы.

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

«Ошибка installation unsuccessful error»

В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

Как исправлять:

В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

Как исправлять:

Вывод

Если в приложении сервисы google play произошла ошибка, или возникает проблема при скачивании или обновлении программ из магазина приложений, воспользуйтесь описанными рекомендациями выше. Если решить проблему не удалось или в статье нет описания возникающей ошибки, напишите об этом в комментариях.

android-smartfon.ru

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка

Во время работы с приложениями на ОС «Android» у некоторых пользователей может выскакивать сообщение «В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Это может случаться изредка или регулярно, связано с дисфункцией данного приложения, и может причинить пользователю множество неудобств. С подобным в своё время столкнулся и я, потому в данном материале я опишу наиболее часто встречающиеся ошибки в «Сервисы Google Play», а также поясню, как быстро и эффективно эти ошибки исправить.

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка

Ошибка без номера

Проблемы с приложением «Сервисы Google Play» встречаются достаточно часто. Это связано со сбоями в работе данного приложения, не отлаженностью его функционала, а также конфликтами с разными версиями ОС «Android». Если вы встретились с указанной ошибкой, и не видите конкретного её номера, то рекомендую поступить следующим образом.

Ошибка без номера

1. Зайдите в настройки вашего устройства, выберите «Программы», найдите приложение «Сервисы GooglePlay» и очистите его кеш.
2. Обычно в результате таких действий ошибка без номера пропадает, но если ошибка не исчезла, тогда удалите данное приложение с вашего устройства, а затем установите его свежую версию.
3. Также может помочь очистка кеша приложения «Google Services Framework». Зайдите в «Настройки» — «Программы», найдите там указанный софт, зайдите в него и очистите его кеш.
4. Также, такая ошибка в приложении сервисы Google Market может случиться по причине неверно указанных даты и времени. Проверьте правильность этих данных через «Настройки» — «Дата и время». Если время и особенно дата не совпадают с актуальными, тогда установите их вручную или выберите «Автоматическое определение» (в этом случае информация будет получена от оператора).
5. Ну и напоследок проверьте свой интернет. Банально, но проблемы с Wi-Fi-подключением могут быть ответственными за возникновение данной ошибки.

Ошибки с номером

В большинстве случаев в указанном сообщении об ошибке содержится и её номер. Это здорово облегчает идентификацию проблемы, позволяя быстро и эффективно её устранить. Ниже я представлю перечень часто встречаемых пользователями ошибок в приложении Гугл Плей, а также приведу методы быстрого избавления от них. Ошибки службы отсортированы по возрастанию нумерации.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

Ошибка 24 обычно происходит при установке приложений на Андроид и случается она по причине «наложения» данных.  Возникает во время повторной инсталляции одного и того же приложения, когда оставшиеся от прошлой инсталляции файлы входят в конфликт с устанавливаемыми новыми файлами.

Ошибка 24

Решение. Чтобы такая ошибка не возникала, получите рут-права на вашем устройстве, а затем,  воспользовавшись Root Explorer или SuperSu, зайдите на своём устройстве в папку sdcard/android/data/, где и удалите устаревшие файлы.

Удаление устаревших файлов

Что делать, когда возникает ошибка 101

Ошибка 101 возникает в Андроид Маркете из-за отсутствия свободного места на вашем устройстве.

Решение. Нужно удалить часть ненужных приложений, почистите кеш вашего устройства с помощью специальных программ (например, Auto Cache Cleaner), и данная ошибка исчезнет.

Также я бы рекомендовал очистить данные и кеш таких приложений как «Google Play Market» и «Сервисы Google Play».

Как исправить ошибку 403 в Play Market

Такая ошибка 403 возникает при покупке приложений с устройства, на котором установлено сразу два аккаунта Google.

Устраняем ошибку 403 в Play Market

Решение. Чтобы исправить ошибку 403 зайдите со своей основной учётной записи, удалите проблемное приложение, а затем вновь попытайтесь совершить покупку приложения нажав «Купить».

Исправляем ошибку 413

Ошибка 413 возникает из-за использования в работе приложения прокси-сервера, который не даёт обновить старое или загрузить новое приложение.

Решение. Чтобы избавиться от подобной ошибки очистите кеш браузера и сервисов от Google (Сервисы Google Play и Play Market) нажав сначала «Остановить», а потом «Очистить данные».

Ошибка 481

Ошибка 481 связана из-за сбоев в работе аккаунта Google.

Решение. Удалите аккаунт через «Настройки» — «Аккаунты» — «Google», зайдите в аккаунт и выберите в опциях «Удалить аккаунт». Перезагрузите ваш гаджет, а затем создайте новый аккаунт в Гугл Плей.

Ошибка 491 при скачивании с Маркета

Данная ошибка 491 при загрузке приложений с Маркета связана с невозможность удаления или загрузки приложения.

1. Решение. Переустановите свой Google-аккаунт нажав «Настройки» — «Приложения» — «Все», найдите «Сервисы Google Play», очистите данные и кеш.
2. Затем перезагрузите устройство, после загрузки опять зайдите в «Настройки» — «Учётные данные и синхронизация», и удалите там свой аккаунт.
3. Опять перезагрузитесь, а после этого создайте новый Google-аккаунт или добавьте удалённый.

Код ошибки 492 в Google Play

Случается ошибка 492 из-за сбоев в работе виртуальной машины Dalvik, работающей с программным кодом на языке Java.

Исправляем ошибку 492 в Google Play

Решение. Чтобы избавиться от данной ошибки очистите кеш и данные приложений Сервисы Google Play и Play Market.

• Если, по какой-либо причине, это не помогло – сбросьте существующие настройки аппарата восстановив заводские значения через «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек».
• Или загрузитесь через режим «Recovery» (нажмите кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости, данная функция работает не на всех моделях), и выберите пункт ««wipecache/dalvikcache».
• Помните, что в обоих данных случая свою информацию с телефона вы потеряете, потому перед очисткой сделайте запасную копию важных данных.

Код ошибки 495 в Плей Маркете

Связана ошибка под номером 495 со сбоями в работе Google Play Market и Google Service Framework.

Решение. Зайдите в эти приложения через «Настройки» — «Приложения»  и очистите данные и кеш. Также помогает удаление обновлений Google Play Маркет.

Если же указанная ошибка 495 не исчезает, то попробуйте удалить аккаунт Google как сказано выше, перезагрузите телефон, а потом добавьте аккаунт Google вновь.

Не удалось загрузить приложение ошибка 498

Причиной ошибки “Не удалось загрузить приложение ошибка 498” обычно является переполненный кеш вашего устройства.

Решение. Очистите кеш и удалите ненужные файлы, также можете попробовать зайти через режим «Recovery» (как это сделать сказано в описании к ошибке №492), и выбрать там «Wipecachepartition».

Как исправить ошибку 504

Механизм возникновения и решения аналогичен ошибке №495.

Ошибка 911

Обычно error 911 связан с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице.

Решение. Для избавления от ошибки 911 существуют несколько вариантов:

• Очистка данных и кеша приложения Google Play Market. Зайдите в Настройки-Приложения, найдите там указанное приложение, зайдите в него, и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш»;
• Войдите заново в APN с помощью мобильного браузера. Откройте Play Market и вновь запустите обновления приложения;
• Подключитесь к другой Wi-Fi сети и выполните обновление;
• Вместо Wi-Fi попробуйте использовать для обновлений сотовую связь, но помните, что для больших приложений это может быть достаточно затратно.

Ошибка установки 919

Возникает ошибка установки 919 из-за нехватки памяти.

Решение. Просто удалите лишние приложения и не нужные медиа-файлы, чтобы увеличить объём свободного места.

Ошибка 920

Она связана с возникающими проблемами в работе Wi-Fi подключения.

1. Решение. Для этого выключите, а затем включите Wi-Fi, и, зайдя в PlayMarket запустите установку или обновление приложения.
2. Также может помочь удаление аккаунта Google (как это сделать описано выше в ошибке №491), затем, перезагрузив своё устройство, авторизируйтесь заново.
3. Можете попробовать и очистить обновления, кеш и данные приложение Google Play Market, после выполнения операций перезагрузите устройство.

Произошла ошибка №921

Связана проблема с блокированием установки новых приложений.

Решение. Очистите кеш приложений Play Market и Google Service Framework, затем перезапустите ваш гаджет.

Ошибка 923 при загрузке приложений

Возникает “ошибка 923 при загрузке приложений” из-за переполненного кеш, а или при синхронизации приложений.

Решение. В этом случае рекомендую очистить память от ненужных программ, а также почистить кеш приложений Google Play Market, Google Service Framework, Диспетчер загрузок.

Также можно очистить кеш через функцию Recovery, как сказано в описании к ошибке №492.

Ошибка 926

Ошибке 926 я посвятил отдельную статью: «Исправляем код ошибки 926 в Play Market«.

Что значит ошибка 927 в Плей Маркете

Случается ошибка 927 в Плей Маркете, если во время обновления «Google Play Market» вы хотите скачать какое-то приложение. Чтобы ошибка пропала нужно просто дождаться конца обновления PlayMarket.

Ошибки 941-942

Связаны эти проблемы со сбоями в работе Play Market.

Ошибка 941

1. Решение. Остановите его работу через «Настройки» — «Приложения» — «Play Market» — «Остановить».
2. Очистите его кеш и удалите обновление. Те же самые операции проведите с приложениями Google Framework и Диспетчер загрузок, удалите свой аккаунт Google.
3. Перезагрузите устройство, а потом добавьте новый аккаунт в Google.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Два способа решения данной ошибки описаны мной в статье ранее: «RH-01 Play Market«.

Заключение

Как можно видеть выше, в основном ошибки в приложении сервисы Google Play решаются через очистку кеша и данных, а также через удаление аккаунта Google с последующим его восстановлением. Часто может помочь и простая перезагрузка устройства, освобождение памяти, а также подключение к другой сети Wi-Fi.

Я бы рекомендовал внимательно следить за наполненностью вашего устройства, регулярно чистить кеш с помощью автоматических программ, а также пользоваться надёжным интернетом, гарантирующим стабильное обновление программ. Выполнение этих простых правил поможет избавить ваше устройство от множества приведённых в данном материале произошедших ошибок.

grozza.ru

Ошибка сервисов Google Play — как исправить

Большинство ошибок на сервисе Гугл Плэй решается простым отключением устройства и его последующей перезагрузкой. Но не всегда это помогает, и ошибка упорно продолжает появляться на экране гаджета. В этой статье собраны самые частые ошибки сервиса и методы их быстрого ускорения. Попробуйте каждый из них при возникновении проблем.

1

Проблема без номера ошибки в Google Play

Очень часто на экране телефона может появляться сообщение об ошибке, но без указания конкретного её номера. Это часто случается по двум причинам: неправильно установленной датой и временем, а также засорением кеша устройства. Для исправления выполните алгоритм:

• зайдите в настройки,
• выберите пункт «Программы» либо «Приложения», в зависимости от вашей прошивки Андроида,
• найдите в списке утилиту «Google Services Framework»,
• зайдите в её настройки и очистите кэш приложения,
• перезапустите смартфон, если ошибка до сих пор присутствует, попробуйте в настройках даты и времени установить истинные параметры,
• найдите в настройках вкладку «Дата и время» и поочерёдно установите сначала дату, потом время,

• теперь выполните верхний алгоритм, но уже в отношении самого приложения Google Play.

2

Ошибка номер 101 в сервисах Google Play

Номер такой ошибки указывает вам, что на устройстве не хватает места. Удалите ненужные файлы и приложения, очистите кэш телефона. Либо вставьте SD карту в устройство.

Для быстрой очистки можно очень эффективно использовать приложение «Auto Cache Cleaner». Когда свободной памяти будет достаточно, вы сможете скачивать любые приложения и сервисы Google Play больше не высветят ошибку на экран.

3

Ошибка 403 в Google Play

Довольно редкая ошибка, но она имеет место быть. Такое произойдёт, если на вашем устройстве установлено два аккаунта от Гугл.

Перезапустите устройство в безопасном режиме. Удалите приложение, выполнившее вход в другой аккаунт. Снова перезапустите устройство и зайдите в настройки, затем учётные записи. Удостоверьтесь, что вход выполнен в один аккаунт от Google.

4

Как исправить ошибку 413 в сервисах Google Play

Процедура лечения будет уже знакомой вам — очистка кэша. В данном сборе участвует сторонний прокси-сервер, который мешает установке и обновлению какого-либо приложения. Посмотрите в трее, какое именно приложение не может выполнить обновление, затем зайдите в настройки приложений, выберите нужное и нажмите «Остановить», затем «Очистить данные». После этих нехитрых манипуляций, сервис снова заработает.

Этот сбой так же связан с работой аккаунта. Зайдите в данное место на вашем устройстве:

• Настройки.
• Затем «Аккаунты».
• Выберите сервис Google.

• Удалите ваш аккаунт с устройства. После этого телефон нужно перезапустить  либо создать новый аккаунт, либо ввести прежний.

6

Лечение ошибки 492 в Google Play

Если вы увидели это сообщение на экране, то, вероятнее всего, вам понадобится сделать сброс до заводских настроек. Это серьёзный сбой, который вызван некорректной работой виртуальной машины в устройстве.

Выполните резервное копирование, чтобы сохранить все данные на телефоне или планшете. Зайдите в меню настроек и кликните на вкладку «Резервное копирование и сброс», нажмите пункт «Сброс до заводских настроек».

• Выберите «сброс данных». Теперь ваше устройство перезагрузится, после чего будет совершенно пустым, как только что из коробки. В настройках выберите «Восстановить резервную копию», и большинство ваших файлов вернётся.

7

Как исправить ошибку 911 в Google Play

Для этого достаточно подключиться к другой Wi Fi сети либо включить мобильную передачу данных. Обратите внимание, что за передачу данных ваш оператор взимает плату, согласно тарифному плану.

Также может оказаться эффективной чистка кэша устройства. Как это делать, вы уже знаете.

8

Что делать, при ошибке 941 и 942 в Google Play

Если вы столкнулись с этими цифрами, то предпринимать ничего не нужно. Просто в сервисах идёт фоновое обновление — дождитесь его окончания либо перезапустите устройство, чтобы их прервать.

Как видите, многие ошибки на сервисах связаны с переполненным кэшем устройства или отдельного приложения, либо проблема кроется в нестабильном интернет-соединении. Конечно, случаются и действительно серьёзные сбои, которые в конечном счёте приведут к нужде перепрошить телефон. Будьте аккуратны, и в таком случае лучше обратитесь в сервисный центр.

sovetclub.ru

Как исправить ошибку 19 в Google Play на Android

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Код ошибки 19 Play Market

Одна из ошибок при установке приложения на Android смартфон или планшет, которая может случится это ошибка с кодом 19 в Google Play. В нашей статье-инструкции мы расскажем как исправить ошибку и установить приложение на устройство.

Давайте в первую очередь разберемся на коком этапе может произойти подобный сбой. Итак, Когда загрузка приложения из Google Play завершится и начнется процесс установки приложения на Андроид-смартфон — появляется сообщение об ошибке:

«Это приложение не может быть установлено ваше местоположение установки по умолчанию для устройства. Код ошибки: — 19».

Плей Маркет ошибка 19

Далее в нашей статье мы рассмотрим как устранить данную сбой при установки приложения.  Кстати если вы сталкиваетесь часто с разными ошибками в сервисах Google Play — рекомендуем наш раздел посвященный решению разных ошибок на Android.

Как исправить код ошибки — 19 в Google Play

Если на вашем Android устройстве есть SD-карта, все, что вам необходимо сделать, это изменить местоположение установки по умолчанию из внутренней памяти на SD-карту.

Способ 1 исправление ошибки 19 на Android

Как изменить местоположение хранилища по умолчанию:

1. Откройте приложение «Настройки» на Андроид.
2. Далее перейдите в раздел «Хранение».
3. Затем нажмите на пункт «Местоположение по умолчанию» и выберите SD-карту. (если у вас SD карта по умолчания основное хранилище измените на «Внутренняя память».

Перейдите в раздел «Хранилище» «Местоположение по умолчанию»

Маршрут переходов выглядет так: Настройки → Хранение → Местоположение по умолчанию→ Выберите — SD-карта по умолчанию.

Способ 2 исправление ошибки 19 Плей Маркет

Другим вариантом исправления ошибки 19 может быть перемещение приложения из из внутренней памяти на внешнюю (SD карту или наоборот).

1. Перейдите приложение «Настройки» на вашем Android смартфоне.
2. Далее войдите в раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
3. Затем нужно выбрать то приложение которое хотите переместить.
4. Следующий шаг — нажимаем «Переместить на SD-карту» или «телефон».

Раздел «Приложения» Изменить местоположение

Маршрут переходов выглядет так: Настройки → Приложения / Управление приложениями → Нажмите на соответствующее приложение → Переместить на SD-карту / телефон.

Что делать если на устройстве Android SD отсутствует

Если на вашем устройстве нет SD-карты при этом у вас есть внутренняя память с достаточным пространством, то это может быть связано с большими приложениями установленными на ваше Андроид устройство. Уменьшите количество приложений и установка сработает без сбоев.

tvoy-android.com

«Приложение сервисы Google Play остановлено»

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

• Сервисы Google Play.
• Магазин Play Маркет.
• Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD , Files To SD Card , Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

• слишком быстрый разряд аккумулятора;
• необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
• недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
• реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
• самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
• скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
• исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
• внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander . Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Подробно описаны в другой статье на сайт, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда , так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Операционной система Android является приятной и качественной платформой для сенсорных смартфонов и планшетов. И стоит отдать должное корпорации Google, с каждым крупным обновлением, Android становится удобнее и понятнее пользователям. Однако существует ряд проблем, которые часто встречаются на мобильных устройствах, независимо от модели и версии системы. Мы расскажем, как решить проблему с ошибкой «Приложение Google остановлено».

Проблема с сервисами Google Play

Сервисы Google Play являются обязательным и необходимым элементом для корректной работы магазина приложений Google Play и всех приложений, установленных на вашем смартфоне или планшете. Если ваша версия сервисов устарела или же вы случайно удалили или повредили системные файлы, это может привести к остановке приложения с ошибкой «Приложение Google остановлено». Решение просто — просто зайдите в официальный магазин приложений с вашего гаджета и сервисы Google Play. В большинстве случаев это решает проблему.

Очистка кэша и данных приложения

Если вы долго не обновляли какую-то программу и потом решили обновиться до новой версии (несколько промежуточных версий было пропущено), то у вас может возникнуть ошибка. Для решения проблемы зайдите в настройки, откройте список всех установленных приложений, откройте настройки нужной вам программы и очистите кеш и удалите данные. Стоит учесть, что после удаления данных, все ваши сохранения в игре или настройки программы будут также удалены. Если это не помогло, то попробуйте просто удалить программу и установить ее заново.

Восстановление заводских настроек Android

Если два предыдущих метода не решили вашу проблему, то стоит приступать к более радикальным методам. Зайдите в настройки, раздел «Восстановление и сброс» и выполните восстановление заводских настроек Android. Стоит учесть, что все пользовательские данные, имеющиеся в системе, будут удалены. Более подробно о том, как выполнить сброс, можно прочитать в нашей .

В наши дни приложения Google помогают нам справляться с самыми различными задачами. В любой затруднительной ситуации мы обращаемся за помощью к Google и получаем решение. Но случается и так, что вы настоятельно необходимую вам вещь в приложении Google, и неожиданно появляется всплывающее окно с надписью: «». И вам также приходится останавливаться в середине пути. Это очень сильно раздражает, так как вожделенного решения вы так и не получили и в этот момент оказались совершенно беспомощны.

Но не стоит опускать руки: мы дадим вам несложные варианты действий, которые помогут легко решить вашу проблему, если вы столкнетесь с данной ошибкой. Научим и тому, как выйти из положения, если Google Поиск остановился не на приложении Google, а на любом другом приложении. У нас также есть простое решение таких ситуаций, как обнаружение наложения экрана, прекращение работы сервисов Google Play и многих других ошибок для Android-устройств.

Существует несколько причин, по которым приложение Google может остановить свою работу. Возможно, приложение Google, которое вы используете, уже устарело, или возникла иная проблема в приложении Google Play. Неприятность может быть вызвана отсутствием свободного места на вашем устройстве чем-то еще. В настоящий момент у нас есть 3 решения , из которых хотя бы один поможет исправить эту ошибку.

Решение 1: Обновить приложение Google до последних версий

У ошибки «Приложение Google остановлено» может быть несколько причин, и одна из них связана с устаревшей версией приложения Google Play, установленной на вашем Android-устройстве. Поэтому вы должны обновить приложение Google до последних версий, чтобы решить эту проблему.

Как обновить сервисы Google Play до последней версии:
Если в настройках аппарата вы сохранили автоматическое обновление Play Маркета, то приложение Google должно быть автоматически обновлено до последней версии. Но из-за низких возможностей соединения сервисы могут не обновиться. Вы можете обновить приложение Google до последней версии по этой ссылке.

Решение 2: Очистить кэш приложения Google

Всякий раз, когда вы что-то ищете в приложении Google, некоторые данные, результаты поиска и поисковые запросы сохраняются в виде кэша на вашем устройстве. Приложения Google могут давать сбой и из-за кэша. Вы можете попробовать очистить кэш и посмотреть, не устранит ли это проблему.
Чтобы очистить кэш приложения Google, выполните следующие действия :

Очистка кэша может исправить ошибку в приложении Google. Вы можете даже очистить кэш всех приложений одним и тем же способом.

Решение 3: Очистить все данные приложения Google:

Может быть несколько причин, по которым приложение Google остановлено, и сбой в работе может быть связан с данными приложения Google. Поэтому в качестве альтернативного решения вы можете попробовать удалить все данные приложения Google. Очистка данных приложения Google не приведет к удалению внутренних данных вашего устройства, он просто удалит результат сохраненных поисковых запросов, которые вы выполняли в своем приложении Google.
Чтобы очистить данные приложения Google, выполните следующие действия :

Надеемся, что хотя бы одно из трех предложенных здесь решений поможет вам справиться с проблемой «Приложение Google остановлено ». Если вы применили какое-то другое решение, и оно сработало, поделитесь им в комментариях к материалу. Ваш опыт может помочь другим пользователям.

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее . Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами, смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

1. Перейдите в “Настройки” телефона
2. Перейдите в “Приложения”
3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
4. Откройте его
5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш” .

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные” .

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

1. Выключите телефон
2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot” , снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс” , который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных” . Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” .

Ошибка сервисов Google play на Андроиде как исправить?

За актуальный период пользователи смартфонов часто интересуются, что означает ошибка сервисов Google play на Андроиде как исправить? Подобные ситуации наиболее часто возникают, когда требуется внести определённые корректировки в параметры устройства или бесцельно исследуются возможности гаджета. Однако отображение уведомления о возникшем сбое не позволит продолжать задачу, поскольку необходимо устранить неполадку.

Опасность ошибки

Следует предварительно отметить, что возникновение на мобильном устройстве проблемы совершенно не требует беспокойства, поскольку на практике для исправления предлагается воспользоваться одним из далее предложенных методов, после чего можно продолжить стабильное использование девайса. Появившийся сбой вызван не манипуляциями пользователя с телефоном, а только утратой некоторой информации на одной из стадий настройки. На практике отклонение в нормальной работоспособности вызвано потерей и невозможностью отслеживания каких-либо данных, по итогу чего приложения Google потеряли возможность коммуникации, поэтому функционирование приостановлено.

В действительности выделяются различные факторы, вследствие которых возможно отображение ошибки сервисов, потому необходимо перечислить соответствующие способы устранения неполадки. Следуя вышесказанному, конкретно изложить причины прекращения работоспособности мобильных сервисов не удастся, поскольку факторы определяются свойствами технологии обмена данными. Однако наиболее часто сбой отображается при попытке внесения изменений в параметры программного обеспечения Android. Попытайтесь в предложенной последовательности реализовать представленные методы, после чего исправить сбой можно в зависимости от реальной неполадки.

Что собой представляют приложения Google Play

Сервисы представлены рядом предустановленных программ, которые руководят:

• Доступом персонального аккаунта владельца смартфона к данным из встроенного магазина Play Market, связью между профилем и загруженными мобильными сервисами, самостоятельной установкой, включением платных приложений, а также транспортировкой на сервер и скачиванием сведений из игр, к примеру, ведение статистики и прогресса;
• Синхронизацией между учётной записью пользователя и его данными в смартфоне. За счёт применения сервисов информация из категории мобильных номеров, писем в электронной почте или паролей к определённым ресурсам, сохраняется как у владельца, так и собственных серверах Google;
• Созданием резервной копии системы;
• Возможностью получения или отправления писем посредством стандартного сервиса Gmail, определением местонахождения, отображением карт для навигации, активацией приложений с подключением к Интернету, к которым относится YouTube, Instagram, Facebook и другие популярные программы;
• Push-оповещениями от разных установленных сервисов или процессов, отображаемых в шторке уведомлений интерфейса операционной системы.

Метод 1: очистка кэша

К вероятным вариантам устранения неполадок работоспособности числится удаление неиспользуемых данных Google Play Services. Для реализации способа требуется перейти в параметры телефона и открыть категорию «Приложения», в которой необходимо запустить диспетчер и выбрать раздел «Все». Затем из предложенного списка отыщите сервисы, единожды кликните по выбранному варианту, после чего можно увидеть настройки конкретной программы. Далее кликните по команде очистки кэша.

По завершению всех манипуляций в обязательном порядке перезапустите устройство, чтобы в дальнейшем предотвратить повторное отображение ошибки.

Метод 2: Восстановление изначальных настроек

Для возврата параметров программы, требуется посредством менеджера приложений открыть меню Google Play в соответствии с предшествующей инструкцией, после чего открыть категорию «Все». Далее найдите команду «Ещё», которая локализуется справа вверху интерфейса и кликните, чтобы отобразился раздел с вариантом сброса. Для начала процедуры воспользуйтесь функцией.

Чтобы окончательно завершить операцию после выполнения задачи, необходимо осуществить перезагрузку смартфона, после чего отображение уведомления об ошибке не должно когда-либо повторно возникнуть при функционировании операционной системы.

Метод 3: Заново внести учётную запись

Если на практике неполадка продолжает присутствовать при попытке нормального использования смартфона, то перейдите в параметры и отыщите категорию аккаунтов, при выборе которой последует перемещение к списку профилей, использующихся в устройстве. При выборе вашего электронного адреса откроется окно, в котором присутствуют сведения относительно персонального профиля Google на текущем телефоне. Найдите иконку с изображением трёх вертикальных точек справа вверху экрана и выберите, чтобы отобразился список доступных действий, который требуется пролистать до появления варианта удаления учётной записи. При выборе пункта используемый аккаунт исчезнет из системы смартфона.

По завершению предложенных манипуляций требуется повторно внести собственный профиль, воспользовавшись параметрами телефона, откуда нужно перейти в соответствии с предыдущими действиями и выбрать «Добавить учётную запись», где следует кликнуть по варианту Google. Затем система попросит пользователя ввести электронный адрес и реализовать инструкции для внесения нового аккаунта в систему смартфона.

На практике метод часто устранял различные неполадки у пользователей гаджетов с программным обеспечением Android, поэтому аналогичное руководство эффективно для решения сбоя с сервисами.

Настройки даты и времени

Также допускается использование некорректных параметров в системе устройства, поскольку подобные факторы крайне существенно влияют на правильность обработки данных приложениями Google и Play Market. Дополнительно выставление недействительных данных часто сопровождается возникновением проблем при попытке использования подключения к Интернету.

Чтобы понять, как исправить ошибку сервисов на Андроиде, требуется воспользоваться категорией «Система» в настройках телефона, после чего открыть подпункт с наименованием «Дата и время». Затем выставьте корректные сведения самостоятельно или активируйте автоматическую синхронизацию посредством Сети. После выполнения простых инструкций приложения Google play должны функционировать полностью корректно вне зависимости от используемых функций.

Как починить Google Play, если он перестал работать?

Если вы зашли на эту страницу то скорее всего, у вас не работает Google Play, Данная проблема встречается довольно-таки часто, но к нашему счастью она обычно решается очень просто. Мы составили для вам 7 возможных способов как можно исправить эту ошибку.

Первое. Зачищаем кэш Google Play
Часто бывает, что Google Play начинает снова отлично работать после очистки кэша приложения, где хранятся временные данные. Пошагово сделайте следующие действия: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные. Найдите пункт «Google Play Маркет». Открываем окно приложений и тут нам нужно нажать на пункт «Очистить кэш».

После этого ваше приложение маркета должно заработать.

Второе. Удаляем данные Google Play
Если даже после очистки кэша Google Play не заработал на вашем телефоне, то уже заглянем чуть глубже – удаляем данные Google Play. Тут ничего сложного и почти в точности копирует пункт выше. Только вместо «Очистить кэш» нужно выбрать пункт «Очистить данные». После этого должна удалиться информация из самого приложения.

Третье. Удаляем обновления Google Play
Если Google Play упорно отказывается работать по-человечески, то снова повторяем знакомую уже до боли процедуру, но вместо «Очистить кэш» и «Очистить данные» мы выбираем пункт «Удалить обновления». После этого приложение Google Play будет полностью девственным как после установки.

Четвертое. Очищаем кэш Сервисы Google Play
Google Play все равно не работает? Значит нам стоит заглянуть в Сервисы Google Play и очистить там весь кэш: Настройки/Диспетчер приложений/Загруженные, находим «Сервисы Google Play». Открываем и жмем на кнопку «Очистить кэш».

Пятое. Включаем Загрузки (Диспетчер загрузок)
Стоит снова заглянуть в Настройки/Диспетчер приложений/Все и найти пункт «Загрузки». Откройте его и если по какой-то причине он у вас отключен, то нужно заново включить. Запомните – он должен быть всегда ВКЛЮЧЕН.

Шестое. Удаляем прописанный в настройках Google-аккаунт и восстанавливаем назад
Это практически последний вариант, который может заставить заработать Google Play. Открываем Меню/Настройки/Аккаунты и синхронизация (Учетные записи). Откройте параметры вашей учетной записи Google. По идее у вас должен быть пункт «Удалить аккаунт». Выбираем его и перезагружаем систему. Снова после загрузки смартфона откройте Настройки и редактор аккаунтов, чтобы снова восстановить вашу учетную запись.

Седьмое и последнее. Сбросить настройки телефона
Это уже самый радикальный метод, который только может быть. Если ничего из выше предложенного у вас не срабатывает, то можете сделать сброс всех данных в телефоне и вернуться к заводским настройкам. Разумеется, мы рекомендуем сделать заранее резервную копию данных. Сделать откат очень просто: Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона. Более подробную информацию как это сделать вы можете найти тут.

Если ничего и данных 7 пунктов вам не помогло (хотя последний должен это сделать наверняка) вам остается только нести свой смартфон в сервисный центр. Прежде всего это могут быть проблемы с памятью, так возможны другие нюансы. Но до этого дело доходит очень очень редко. Если вы внимательно читали всю статью, то с вероятностью 99.5% сами сможете решить эту проблему. Также если у вас возникли какие-то вопросы то смело задавайте их в комментариях ниже.

Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

Как живётся без сервисов Google на смартфонах Huawei: осень 2020

17 сентября 2020

С ноября 2019 года Huawei выпускает Android-смартфоны без сервисов Google и магазина Google Play.

Вместо них компания устанавливает свои сервисы и магазин AppGallery.

Поэтому работа смартфонов Huawei отличается от Android-устройств, произведённых Samsung, Asus, Sony, Xiaomi, Vivo, Realme и прочими компаниями.

На примере P40 Lite E я покажу, чего ждать от новых смартфонов Huawei в популярных сценариях: социальные сети, игры, навигация, музыка, банковские приложения.

Но сначала давайте разберёмся, как Huawei лишилась сервисов Google и что это вообще такое?

Почему Huawei лишилась сервисов Google?

Правительство США считает Huawei угрозой национальной безопасности, потому что китайская компания подчиняется китайскому законодательству, а значит, может сотрудничать с разведкой своей страны.

А 15 мая 2019 года Дональд Трамп подписал указ «о защите информационно-коммуникационной инфраструктуры США от иностранных угроз». В результате Huawei попала в «чёрный список» Министерства торговли США.

Теперь американским компаниям нельзя сотрудничать с Huawei. Поэтому Google закрыла ей доступ к своим сервисам, но не к системе Android. Huawei всё ещё доступен AOSP — Android по лицензии с открытым исходным кодом.

Важный момент: ограничения касаются устройств Huawei и её суббренда Honor, выпущенных после ноября 2019 года. Более старые смартфоны компании всё также работают на обычном Android с сервисами Google.

Что такое сервисы Google?

Думаете, отказаться от сервисов Google так легко? Ниже расскажу, почему это не так

Сервисы Google или Google Mobile Services — это встроенное в Android ПО, отвечающее за корректную работу приложений. К его функциям относятся:

• Авторизация внутри приложений через аккаунт Google.
• Отправка Push-уведомлений от приложений.
• Обновление приложений через цифровой магазин Google Play.
• Определение геолокации через сервисы Google.

Поэтому без сервисов Google вы не сможете использовать некоторые приложения, такие как YouTube и «Google Карты». Ещё во многих программах не работает авторизация через аккаунт Google.

Кроме того, не будет магазина приложений Google Play и уведомлений от программ. Чтобы увидеть новые сообщения в социальных сетях, вам придётся зайти в приложения.

Однако Huawei разработала свои сервисы. С их помощью компания решила большинство проблем.

Что такое сервисы Huawei?

А теперь поговорим, как Huawei выходит из ситуации

Huawei всё ещё использует Android для своих устройств. И поскольку в нём нет сервисов Google (GMS), компания создала свои сервисы Huawei Mobile Services (HMS). Ключевые отличия от GMS:

• Магазин Google Play заменён на AppGallery.
• Свои механизмы для Push-уведомлений.

Это значит, что разработчики должны оптимизировать приложения для HMS и публиковать их в AppGallery. Ещё это значит, что приложения, которых нет в AppGallery, не гарантируют стабильную работу.

Поэтому при выборе устройств от Huawei смотрите в характеристиках, какие сервисы используются: GMS от Google или родные HMS. Как живётся с последними, рассказываю ниже.

Социальные сети

Для меня смартфон — это окно в социальные сети. И очень здорово, что на Huawei с этим окном всё в порядке

Работают: «ВКонтакте», Telegram, Viber, Twitter, Instagram, WhatsApp.

Что есть в AppGallery: «ВКонтакте», Telegram, Viber.

Напомню, что правительство США запрещает сотрудничество американских компаний с Huawei. Поэтому тех же Twitter, Instagram и WhatsApp в AppGallery ждать не стоит. Хорошая новость: их приложения работают. Только надо найти apk-файл в интернете и установить его на телефон.

Справка: apk-файл это «установщик» приложений на платформе Android. Вы можете загрузить файл с таким расширением из сторонних ресурсов и установить его вручную.

Предостерегаю: установка ПО из неизвестных источников может нанести вред вашему устройству. Устанавливая apk вручную, вы делаете это на свой страх и риск.

Со «ВКонтакте», Telegram и Viber всё понятно. Эти приложения доступны в магазине AppGallery, а значит, они обязаны работать на смартфонах Huawei. И они отлично работают, за исключением определения геолокации. Местоположение в этих соцсетях определяется сервисами Google, а их тут нет.

Как я уже говорил выше, Google-сервисы нужны в том числе и для отправки уведомлений. Это значит, что они не должны работать в приложениях, которых нет в AppGallery. В числе таких программ Twitter и Instagram.

И чтобы вы думали? Уведомления работают! Мне своевременно приходят все сообщения из чатов и Direct.

Из всех социальных сетей расстроил лишь WhatsApp. У него до сих пор нет своих серверов для синхронизации данных. Резервные копии для Android хранятся на «Google Диске», поэтому на устройствах с сервисами Huawei вы останетесь без истории чатов. У меня подгрузились чаты с их участниками. Но все сообщения, прикреплённые ссылки и медиафайлы канули в Лету.

Google Chrome, YouTube и Gmail

Веб-версия YouTube работает не хуже мобильного приложения

Все приложения от Google недоступны в AppGallery. Однако можно установить Chrome и YouTube с помощью файлов apk.

Браузер Chrome работает, но авторизоваться в аккаунте Google нельзя. Поэтому забудьте о синхронизации закладок и истории с версией для ПК.

Приложение YouTube ставить бесполезно. При запуске оно сразу ругается на отсутствие сервисов гугл. Пропустить уведомление нельзя.

Чтобы смотреть YouTube, придётся использовать веб-версию. Она отлично работает и по интерфейсу копирует мобильное приложение. А чтобы всё время не открывать браузер, можно добавить ссылку с YouTube на домашний экран.

Эту функцию поддерживает и встроенный браузер, и Opera, и «Яндекс.Браузер», но лучше всего она работает в Chrome. Открываете любой сайт, нажимаете три точки в верхнем правом углу, затем «Добавить на главный экран».

Даже без сервисов Google я ни в чём себе не отказывал. Все необходимые приложения на месте

В результате Chrome даже загрузит иконку сайта и превратит ссылку в ярлык, как у обычного приложения. Таким же образом создаются ярлыки для Twitter, Instagram или любого другого сайта.

И в отличие от обычных приложений, такие ярлыки не требуют обновлений. Потому что с каждым запуском открывается веб-версия.

Для ситуации с Huawei такие ярлыки «на вес золота». Потому что приложения, установленные вне AppGallery, придётся обновлять вручную. Кроме того, они могут быть модифицированы злоумышленниками.

И одной строкой про Gmail. Почта от Google без вопросов подключается в предустановленном почтовом клиенте от Huawei.

Банковские приложения

Что есть в AppGallery: «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа-Банк», «ВТБ», «Райффайзен», «Русский стандарт».

По банкам всё стабильно. Все перечисленные приложения работают, но не во всех функционируют фишки, завязанные на геолокации. Например, поиск ближайших банкоматов.

И из всех представленных банков отличился «Сбербанк». Для определения геолокации приложение этого банка использует «Яндекс.Карты». «Яндексу» с Huawei никто работать не запрещал, а потому всё функционирует должным образом.

Игры

И разумеется, Asphalt 9 есть в AppGallery. Даже учётную запись Huawei можно подключить

Работают: Asphalt 9, World of Tanks: Blitz, PUBG: Mobile.

Что есть в AppGallery: Asphalt 9, World of Tanks: Blitz.

Вот чего, а игр в AppGallery пока мало. Из крупных тайтлов я нашёл только два: Asphalt 9 и World of Tanks: Blitz. Разумеется, они шикарно работают. В «асфальте» даже подключается учётная запись Huawei.

Вне AppGallery ситуация менее радужная. PUBG: Mobile установился и работает без проблем. А вот Call of Duty: Mobile не запускается. Пишет: «При загрузке из Google Play произошла ошибка». Причём игре всё равно, что я уже загрузил все нужные файлы и «положил» куда надо. Не работает, и всё.

Музыка

Работают: «Яндекс.Музыка», Spotify, Apple Music.

Что есть в AppGallery: «Яндекс.Музыка».

Из популярных стриминговых сервисов в AppGallery только «Яндекс.Музыка». Благо, установщики Spotify и Apple Music несложно найти в сети.

Каждый из трёх сервисов прекрасно работает: музыка играет в фоне, загружается в память, на экране блокировки отображается плеер.

В плане глюков «порадовал» лишь Spotify. Он упорно не хотел загружать музыку по сотовой сети после активации специальной опции в настройках. А после перезагрузки приложение вышло из моего аккаунта. Однако я зашёл заново, снова включил загрузку по LTE, и всё заработало.

И про Apple Music, пожалуйста, не смейтесь. Я три года пользовался отличной «связкой»: MacBook Pro + смартфон на Android. Музыкальный сервис от Apple в такую «парочку» отлично вписывается.

Навигация

По навигации говорить особо нечего. Ставим из AppGallery «Яндекс.Карты» и спокойно пользуемся. Для меня такой шаг не выглядит вынужденной мерой. Я пользуюсь картами «Яндекса» на всех своих устройствах. На мой взгляд, они лучше ориентируются по России, чем аналог от Google.

«Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Метро» и прочие популярные сервисы компании тоже есть в AppGallery.

Бесконтактная оплата

Вместе с сервисами Google Huawei лишилась сервиса Google Pay. С его помощью кредитная или дебетовая карта «копируется» в смартфон. После этого можно прислонять телефон к терминалу оплаты и расплачиваться «привязанной» карточкой.

Причём сервис работает без интернета и запоминает несколько карт. Главное, чтобы смартфон поддерживал NFC.

В отличие от Apple и Samsung, у Huawei нет своего сервиса для бесконтактной оплаты. Поэтому китайцы вышли из положения с помощью стороннего сервиса «Кошелёк». Его приложение доступно в AppGallery, а также в Google Play и AppStore.

Не помню, когда последний раз платил физической картой или купюрами. Благодаря «Кошельку» и не пришлось вспоминать

Честно, я бы хотел увидеть сервис от Huawei. Мне немного страшно привязывать свою карту к стороннему сервису от неизвестной компании. Благо, для параноиков, как я, есть выход: создать для сервиса виртуальную карту. В большинстве современных банков это бесплатная услуга. Карта выпускается в мобильном приложении банка.

Важный момент: «Кошелёк» совместим только с платёжной системой Mastercard. Поддерживаются все популярные банки:

• «Тинькофф»
• «Альфа-Банк».
• «МТС Банк».
• «ВТБ».
• «Райффайзенбанк».
• «Русский стандарт».
• «Открытие».

Полный список смотрите тут.

Так как там без сервисов Google?

Можно ли жить со смартфоном Huawei без сервисов Google? Определённо да! Правда, в моём случае без ручной установки приложений не обойтись, потому что ещё не все программы есть в AppGallery. Из этого вытекает пара нюансов:

1. Приложения из сторонних источников могут модифицироваться хакерами. Скачивайте их с проверенных ресурсов.
2. Приложения придётся обновлять вручную. Ведь их нет в AppGallery, а значит, обновление само «не прилетит» и не установится.

Но большинство программ отлично работает без всяких обновлений. К ним чувствительны лишь сервисы с особыми требованиями к безопасности. Например, банковские приложения.

Однако в AppGallery доступны приложения всех популярных банков. А потому к вам будут приходить все актуальные обновления.

И третий нюанс в этой истории: приложения вне AppGallery не гарантируют нормальную работу. Тут надо пробовать все любимые программы и смотреть, что из этого работает.

Разумеется, можно не играть в рулетку и поставить сюда сервисы Google. Тогда абсолютно всё заработает, как на обычном Android-смартфоне.

Но я бы не надеялся на «костыли», потому что Google и Huawei невыгодно оставлять эти лазейки. Их существование нарушает санкции правительства США в сторону Китая.

Кто обойдётся без сервисов Google?

Все, кто не собирается много играть на смартфоне. Сервисы «Яндекса», банковские приложения и большинство социальных сетей загружаются из AppGallery. Остальные мессенджеры устанавливаются вручную и спокойно работают без частых обновлений.

А вот игрушки (особенно многопользовательские) много весят и часто обновляются. В AppGallery популярных игр мало, а потому придётся искать и ставить их вручную. И без официальной поддержки никто не гарантирует, что всё заработает, как надо.

Как исправить ошибку «Сервисы Google Play продолжают останавливаться»

Пользователи Android: когда сервисы Google Play продолжают останавливаться, это может серьезно помешать вашей способности поддерживать обновления и бесперебойную работу приложений на вашем устройстве Android.

К счастью, наладить правильную работу сервисов Google Play совсем не обязательно.

В этом руководстве вы узнаете простые советы по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с сервисами Google Play на вашем телефоне Android.

Почему мои сервисы Google Play продолжают останавливаться

Прежде чем мы перейдем к исправлениям, важно понять, почему сервисы Google Play продолжают останавливаться.Эта проблема чаще всего возникает при несовпадении версий ОС Android и сервисов Google Play.

У некоторых пользователей эта проблема может возникнуть из-за проблем с сетью. Это может быть проблема синхронизации с сервисами Google Play или ваша собственная учетная запись Google может быть виновником.

Как видите, точной причины возникновения этой проблемы нет. Но у нас есть несколько проверенных на практике методов, которые помогли другим пользователям исправить ошибку « Google Play Services продолжает останавливать ».Просмотрите их по порядку, пока не найдете решение своей проблемы.

Исправление Google Play Services Keep Stopping Error

Вот советы, о которых вы узнаете в этом руководстве.

1. Перезагрузите устройство Android
2. Удалите обновления сервисов Google Play
3. Обновите сервисы Google Play
4. Переключитесь на Wi-Fi
5. Выйдите из своей учетной записи Google
6. Проверьте дату и время вашего телефона
7. Очистите кеш на Сервисы Google Play

1.Перезагрузите устройство Android

Каждый раз, когда мы сталкиваемся с проблемой с нашими гаджетами, первое решение, которое приходит нам в голову, — это перезагрузить устройство. Это кажется достаточно простым, но перезагрузка телефона может решить многие проблемы, в том числе сложные.

Перезагрузите телефон Android . Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

Для правильной работы вашего телефона Android требуются различные процессы для работы в фоновом режиме. К сожалению, эти процессы могут конфликтовать друг с другом, что может вызвать замедление работы и различные ошибки.

Перезапуск телефона стирает текущее состояние программного обеспечения, которое стало проблематичным, и дает ему возможность начать работу заново. Чтобы перезагрузить телефон, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве, затем нажмите «Перезагрузить».

2. Удаление обновлений сервисов Google Play

Обновления предназначены для улучшения функциональности и стабильности ваших приложений. Однако бывают ситуации, когда в обновлении появляется ошибка, в конечном итоге вызывающая такие проблемы, как « Google Play Services продолжает останавливать ».

Если приложение сервисов Google Play уже обновлено, удалите обновление. Следующие шаги покажут вам, как:

1. Откройте настройки на вашем телефоне Android.
2. Перейдите на страницу Приложения и уведомления .
3. Нажмите кнопку Просмотреть все приложения X .
4. Прокрутите все установленные приложения и нажмите Сервисы Google Play .
5. Нажмите на 3-точечное меню кнопку в верхней части информационного экрана приложения.
6. Наконец, выберите опцию Удалить обновления .

Удалить обновления сервисов Google Play . Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

При этом будет удалено обновление служб Google Play, и оно вернется к заводской версии. После этого проверьте, по-прежнему ли вы получаете сообщение об ошибке. Если да, то перейдем к следующему шагу.

3. Обновите сервисы Google Play

В отличие от предыдущего шага, новое обновление может исправить многие ошибки приложения.Проверьте, доступно ли новое обновление для сервисов Google Play.

Старые версии сервисов Google Play могут конфликтовать с версией ОС Android, установленной на вашем устройстве Android. Итак, вот шаги, чтобы проверить наличие нового обновления:

1. Откройте приложение Settings .
2. Перейти к Приложения и уведомления .
3. Нажмите Просмотреть все приложения X .
4. Прокрутите список установленных приложений и выберите Сервисы Google Play .
5. Теперь нажмите Advanced .
6. Выберите Сведения о приложении .

Обновить приложение сервисов Google Play . Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

Это перенесет вас на страницу Google Play Store для сервисов Google Play. Если для приложения доступно новое обновление, вы можете нажать на кнопку, чтобы установить его.

4. Переключитесь на Wi-Fi

Как мы уже упоминали ранее, ошибка « Google Play Services продолжает останавливать » также может возникать из-за проблем с сетью.Хотя это сообщение не появляется все время, иногда Google Play Store может отказываться запускать службы сразу.

Итак, если вы используете соединение для мобильной передачи данных, переключитесь на стабильное соединение Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.

5. Выйдите из своей учетной записи Google

Еще одно эффективное решение этой проблемы — выйти из своей учетной записи Google на телефоне Android. Некоторые сбои при регистрации с использованием учетной записи Google могут помешать правильной работе сервисов Google Play.

Лучший способ решить эту проблему — выйти из своей учетной записи Google и снова войти. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню настроек на вашем устройстве Android.
2. Прокрутите вниз и выберите Учетные записи .
3. Теперь выберите учетную запись Google, которую хотите удалить.
4. Нажмите на кнопку Удалить учетную запись . Вам нужно еще раз нажать опцию Удалить учетную запись , чтобы подтвердить свое действие.

Удалить аккаунт Google. Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

Чтобы войти снова, просто нажмите Добавить учетную запись и введите учетные данные своей учетной записи Google.

6. Проверьте дату и время на своем телефоне.

Неправильная дата и время могут быть причиной остановки сервисов Google Play. Если ваш телефон показывает неправильное время, это помешает синхронизации сервисов Google Play. Следующие шаги покажут вам, как исправить настройки даты и времени:

1. Откройте на телефоне Settings .
2. Прокрутите вниз и коснитесь Система .
3. Выберите Дата и время .
4. Вы можете установить дату и время вручную. Однако лучше включить Использовать сетевое время и Использовать сетевой часовой пояс переключатели.

Изменить дату и время на Android. Снимок экрана: Sagar Naresh / Gotechtor

После правильной настройки времени и даты попробуйте загрузить приложение, чтобы узнать, продолжает ли вы получать ошибку « Google Play Services продолжает останавливать ».

7. Очистить кеш в сервисах Google Play

Поврежденные данные и файлы кеша для любого приложения могут вызвать проблемы, например, сервисы Google Play продолжают останавливаться. В таких случаях очистка данных приложения и кеша может помочь вам исправить некоторые регулярные проблемы, связанные с приложением или службой.

1. Зайдите в приложение Settings на своем телефоне.
2. Затем выберите Приложения и уведомления .
3. Нажмите Просмотреть все приложения X .
4. Прокрутите список установленных приложений и выберите Сервисы Google Play .
5. На экране информации о приложении выберите Хранилище и кэш .
6. Наконец, выберите кнопки Очистить хранилище и Очистить кеш .

Очистить кеш и хранилище. Скриншот: Sagar Naresh / Gotechtor

Заключение

Итак, вот и все. Надеюсь, вышеупомянутые методы могут помочь вам решить проблему «Службы Google Play продолжают останавливаться».

Если ни одно из этих исправлений не помогло вам, то, в крайнем случае, вы можете выбрать восстановление заводских настроек вашего устройства Android.Это вернет ваше устройство в нормальное состояние.

Так что не забудьте приготовить новую резервную копию. Нет резервной копии? Вот как шаг за шагом сделать резервную копию вашего телефона Android.

Сообщите нам в комментариях, какой из методов решил проблему. Не стесняйтесь поделиться любым другим методом, который сработал за вас.

Сервисы Google Play остановлены? 12 проверенных исправлений здесь! — Dr.Fone

Часть 3: 12 наиболее распространенных исправлений ошибки сервисов Google Play

1.Обновите сервисы Google Play до последней версии

Одной из основных причин ошибки сервисов Google Play является устаревшая версия. Поэтому рекомендуется в первую очередь обновить приложение и проверить, сохраняется ли проблема. Вот как это сделать:

• Для начала зайдите в Google Play Store с главного экрана.
• Теперь нажмите на меню, которое расположено в виде трех горизонтальных линий слева.
• В меню выберите «Мои приложения и игры».
• Там вы найдете все установленные приложения вашего телефона. Найдите «Сервисы Google Play» и нажмите на него.
• Теперь нажмите «ОБНОВИТЬ», и он начнет получать обновления.

После успешного обновления проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка сервисов Google Play или нет.

2.Очистить кеш сервисов Google Play

Приложения Google Play, установленные на вашем устройстве, контролируются сервисами Google Play. Другими словами, мы можем сказать, что сервисы Google Play — это фреймворк для приложений Google Play. Вам следует попробовать очистить кеш, связанный с приложением Google Play Services, поскольку приложение могло работать нестабильно, как и любое другое приложение. поэтому очистка кеша вернет его в состояние по умолчанию, что, вероятно, решит проблему. Шаги следующие:

• Откройте «Настройки» на вашем устройстве Android и перейдите в «Приложения» / «Приложения» / «Диспетчер приложений».
• Найдя список приложений, прокрутите вниз, найдите «Сервисы Google Play» и нажмите, чтобы открыть его.
• Когда вы откроете, вы увидите кнопку «Очистить кеш». Просто нажмите на него и подождите, пока устройство вычислит кеш и удалит его.

3. Очистите кеш Google Services Framework.

Как и в приведенном выше решении, вы также можете удалить кеш Framework, чтобы решить проблему.Google Services Framework отвечает за хранение информации и помощь устройству в синхронизации с серверами Google. Возможно, это приложение не может подключиться к серверам и виновато в ошибке Сервисов Google Play . Итак, мы предлагаем вам очистить кеш Google Services Framework, чтобы все уладить. Действия почти аналогичны описанному выше методу, т. Е. Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Google Services Framework»> «Очистить кеш».

4.Проверьте подключение к Интернету.

Если описанный выше метод не помог, проверьте подключение к Интернету. Поскольку службы Google Play должны быть подключены к стабильному интернет-соединению, растущая проблема « Службы Google Play остановлены» может быть связана с медленными данными или скоростью Wi-Fi. Попробуйте выключить роутер и снова включить. Или вы можете отключить Wi-Fi на своем телефоне, а затем снова включить его.

5.Перезагрузите ваше устройство

Излишне говорить, что обычная перезагрузка или перезапуск устройства может быть плодотворной, когда устройство застряло с общими системными проблемами. Он завершит фоновые операции и перезапустится; устройство, вероятно, будет работать без сбоев. Поэтому следующим нашим предложением будет перезагрузить устройство и посмотреть, работает ли оно как по волшебству.

6. Один щелчок для обновления прошивки телефона.

Если вы по-прежнему обнаруживаете, что Сервисы Google Play продолжают останавливать на вашем устройстве, попробуйте обновить прошивку устройства.Свежее обновление всегда помогает исправить различные досадные ошибки, и, надеюсь, здесь оно также приведет к нормальной работе. Это следующие шаги:

• Запустите «Настройки» и перейдите в «О телефоне».
• Теперь нажмите «Обновления системы».
• Теперь ваше устройство начнет проверять наличие доступных обновлений.
• Следуйте следующим подсказкам.

7.Отключить сервисы Google Play

Отключение сервисов Google Play — еще один способ остановить ошибку. Пока вы это делаете, такие приложения, как Gmail и Play Store, перестанут работать. Как мы все знаем, мы не можем полностью удалить приложение Google Play Services с телефона, пока не станем суперпользователем (не получим root-доступ). Мы можем отключить его только временно. Это просто поможет вам избавиться от сообщения об ошибке и не решит проблему полностью.

• Для этого зайдите в «Настройки» и нажмите «Приложения».
• Выберите «Сервисы Google Play» и нажмите кнопку «Отключить».

Примечание. Если вы обнаружите, что параметр «Отключить» неактивен, сначала отключите «Диспетчер устройств Android». Это можно сделать, выбрав «Настройки»> «Безопасность»> «Администраторы устройств»> «Диспетчер устройств Android».

8. Удалите и повторно установите обновления сервисов Google Play.

Когда вы не найдете ничего нормального, вот следующее исправление, которое устраняет всплывающее окно с ошибкой служб Google Play .Вам не разрешено удалять или устанавливать приложение. вы можете удалить / переустановить обновления. Следовательно, в нашем следующем исправлении вы должны сделать то же самое. Ниже приведены этапы этого процесса:

Прежде всего, вам необходимо деактивировать или отключить «Android Device Manager» на вашем устройстве. Мы уже упоминали шаги для этого в вышеупомянутом методе.

• Теперь перейдите в «Настройки» и найдите «Приложения» / «Приложения» / Диспетчер приложений ».
• Нажмите на него и найдите «Сервисы Google Play».
• Наконец, нажмите «Удалить обновления», и обновления сервисов Google Play будут удалены.

Для переустановки вам необходимо выполнить шаги, упомянутые в первом методе Части 3.

9. Очистите кеш устройства.

Как уже упоминалось, службы Google Play контролируют работу других приложений Google.И если какое-либо приложение Google столкнется с проблемой, это может привести к появлению всплывающего окна с ошибкой служб Google Play . Таким образом, в этом случае может помочь очистка кеша для всех приложений. Это можно сделать, переведя телефон Android в режим восстановления. Здесь вы получите возможность стереть кеш устройства. Давайте разберемся, какие шаги нужно сделать для этого.

• Удерживая кнопку «Power», выключите телефон.
• Когда он выключен, начните одновременно нажимать кнопки «Питание» и «Увеличение громкости» и удерживайте их, пока не заметите, что экран загружается.
• Будет запущен режим восстановления, и вам нужно будет воспользоваться кнопками громкости для прокрутки вверх и вниз.
• Выберите параметр «Очистить раздел кеша» с помощью кнопки «Громкость» и выберите его с помощью кнопки «Питание».
• Ваше устройство будет перезагружено.

Примечание. Метод, который вы использовали выше, не удалит приложения, содержащиеся на вашем устройстве. Однако он сотрет временные файлы.Когда сломанные или поврежденные файлы будут удалены, Сервисы Google Play будут работать нормально.

10. Извлеките и снова вставьте SD-карту.

Хорошо! Следующее решение в списке для удаления ошибки « Службы Google Play продолжают останавливать » — это извлечь и повторно вставить SD-карту. Попробуйте это и посмотрите, окажется ли это для вас выгодным.

11. Очистите кеш из диспетчера загрузок.

Подобно очистке кеша сервисов Google Play и Google Services Framework, очистка кеша из диспетчера загрузок также очень помогает.Шаги следующие:

• Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения».
• Найдите «Диспетчер загрузок» и нажмите на него.
• Теперь нажмите кнопку «Очистить кеш», и все готово.

12. Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Google.

Если, к сожалению, все обстоит так же, это последнее средство, которое следует выбрать. Вам просто нужно выйти из учетной записи Google, которую вы используете, и подождать некоторое время.Разместите несколько минут, войдите снова с той же учетной записью и теперь проверьте, не прощается ли с вами Ошибка сервисов Google Play .

Fix «К сожалению, службы Google Play остановлены» Сообщение об ошибке

Если у вас есть телефон или планшет Android, вы, вероятно, столкнулись бы с общей проблемой служб Google Play, при которой вы получаете сообщение об ошибке: «К сожалению, службы Google Play остановился.» Это сообщение об ошибке — очень распространенная проблема, с которой сталкиваются телефоны и планшеты Android.Эта ошибка стала проблемой для пользователей Android после того, как была выпущена версия Android 5.0 Lollipop, и с ней до сих пор сталкиваются пользователи более новых версий Android, таких как Nougat, Oreo, Pie и event Android 10. Поскольку это была очень распространенная проблема, у нас есть написал это руководство, которое содержит некоторые способы решения проблемы.

Почему на самом деле появляется это сообщение об ошибке? Что ж, тому есть ряд причин. Причина может заключаться в том, что ваше интернет-соединение просто отключилось, или у вас на телефоне установлена ​​очень старая и устаревшая версия сервисов Google Play, или это могло быть вызвано ошибкой со стороны Google, и она, вероятно, будет исправлена ​​в некоторых точка.

Поскольку существует ряд причин появления этого сообщения об ошибке, вам не нужно посещать сервисные центры вашего телефона, чтобы решить эту проблему. Если сообщение «К сожалению, службы Google Play остановлены» внезапно начинает появляться на вашем телефоне или при использовании приложений Google, вы должны знать, что это не аппаратная ошибка. В этой статье мы упомянули несколько способов решения этой проблемы, вам просто нужно выяснить, какой из них работает на вашем Android-устройстве.

Как исправить ошибку «Службы Google Play остановлены».

Поскольку не всегда можно узнать, в чем причина этой ошибки на вашем телефоне Android, мы советуем вам реализовать все эти методы один за другим, чтобы вы может выяснить, какой из них подходит для вашего устройства Android.Описанные ниже методы могут не работать на вашем устройстве, потому что все они разработаны методом проб и ошибок. Но не теряйте надежды, эти методы действительно работают для большинства пользователей Android.

1. Обновите службы Google Play.

Наиболее частой причиной этой проблемы является то, что ваше приложение служб Google Play не обновлено. Итак, прежде всего вам необходимо убедиться, что на вашем Android-устройстве установлена ​​последняя версия приложения.Вы можете столкнуться с сообщением об ошибке из-за какой-либо ошибки или конфликта в текущей версии, установленной на вашем мобильном телефоне или планшете Android. Вы можете загрузить новейшие сервисы Google Play из магазина Google Play.

2. Очистить кеш приложения

Другой вариант, который вы можете попробовать, — очистить кеш сервисов Google Play. Для всех приложений Google, установленных на вашем телефоне, приложение Google Play Services выступает в качестве основной платформы. Если вы очистите кеш-память приложений, это может помочь вам.И нет, это не повлияет на ваш телефон отрицательно, поэтому вам не о чем беспокоиться. Вы можете выполнить действие в 4 простых шага:

1. Зайдите и откройте Настройки> Приложения
2. Затем вам нужно прокрутить вниз до всех приложений и найти приложение Google Play Services.
3. Затем вам необходимо открыть сведения о приложении и нажать «Принудительная остановка» .
4. Тогда вам просто нужно нажать на кнопку «Очистить кеш».

3. Очистить кеш для Google Services Framework

В этом методе вам необходимо очистить кеш-память для Google Services Framework.Задача системного приложения Google Services Framework на вашем телефоне Android — хранить обязательную информацию и помогать вашему телефону синхронизироваться с серверами Google. Кроме того, он управляет и запускает ваше приложение Google Play Services. Любая проблема с этим приложением вполне может быть причиной того, почему сервисы Google Play перестали работать на вашем телефоне. Вы можете очистить кеш для Google Services Framework, выполнив следующие простые шаги:

1. Вам нужно открыть Настройки> Приложения .
2. Затем вам нужно прокрутить вниз до всех приложений и найти приложение Google Services Framework.
3. Затем вам необходимо открыть сведения о приложении и нажать «Принудительная остановка» .
4. Тогда вам просто нужно нажать на кнопку «Очистить кеш».

4. Работает ли WiFi / Интернет на вашем устройстве?

Вам также необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение работает правильно. Возможно, ваш WiFi блокирует некоторые IP-адреса, которые используют сервисы Google Play.Кроме того, вы также можете просто попробовать отключить и включить подключение к Интернету на своем устройстве, то же самое и с мобильной передачей данных.

5۔ Перезагрузите телефон

Этот метод ничем не отличается от того, что звучит. Если вы внезапно начали видеть сообщение об ошибке на своем телефоне или планшете Android, перезагрузка устройства может решить проблему за вас.

6. Установите пользовательское ПЗУ

Если все остальные методы не работают, и вы по-прежнему не можете избавиться от сообщения об ошибке, вам придется обойтись установкой пользовательских ПЗУ, в которых нет ошибок или проблем.

Мы надеемся, что Вы сможете решить проблему с сервисами Google Play на своем устройстве Android. Если у вас есть какие-либо вопросы, опубликуйте их в разделе комментариев.

Исправление

К сожалению, сервисы Google Play перестали работать (2021)

• Здесь у нас есть пошаговое руководство по исправлению ошибки, связанной с прекращением работы магазина Google Play на Android.
• Вы узнаете, что, к сожалению, означает остановка магазина Google Play, а также способы исправить сообщение об ошибке на телефонах и планшетах Android.
• Возможно, некоторые поврежденные данные и временная информация хранятся в виде кеша в магазине / сервисах Google Play, что обычно вызывает проблемы.
• Мы можем понять, насколько раздражает эта проблема, поскольку она полностью мешает вам делать что-либо на своем телефоне или планшете, потому что ошибки продолжают появляться снова и снова.
• Здесь мы опробовали и протестировали более 10 способов помочь вам исправить остановку Google Play Store.

В тот или иной момент все мы сталкивались с сообщением об ошибке «Google Play остановлен», которое выглядит примерно так: «К сожалению, магазин Google Play перестал работать» или «К сожалению, сервисы Google Play перестали работать.”

Проблема с этим типом ошибки заключается в том, что сообщение продолжает появляться каждые 2–3 секунды, что не позволяет использовать устройство Android и вызывает разочарование.

В качестве быстрого обходного пути большинство пользователей Android сбрасывают настройки своего телефона или планшета до заводских настроек при возникновении проблемы. Хотя сброс занимает не более пяти минут, он удаляет все ваши сохраненные важные данные, а также персональные настройки, которые вы сделали на своем телефоне или планшете.

Но это последнее средство.А восстановление ваших данных после процедуры сброса становится трудоемким. Поэтому мы в BestForAndroid всегда предпочитаем решать проблему без потери данных.

Мы создали список из 10 самых простых и надежных решений с соответствующими шагами, которые помогут вам исправить сообщение об ошибке, переставшее работать в магазине Google Play.

Как исправить Google Play Store и сервисы Google Play перестали работать

Прежде чем пробовать упомянутые исправления и решения, мы предлагаем вам пройти несколько очевидных проверок на вашем устройстве Android i.е. убедитесь, что подключение к Интернету находится в рабочем состоянии, возможно, вам потребуется переключиться с подключения для передачи данных по сотовой сети на Wi-Fi или наоборот.

Это предлагается, потому что иногда возникают проблемы с подключением к маршрутизатору Wi-Fi, который вызывает эту проблему с Google Play.

Если перечисленные выше не помогли решить проблему «Google Play перестал работать», попробуйте одно за другим следующие 10 решений, чтобы исправить ошибку «Google Play перестал работать на Android»:

№1.Очистить кеш и данные магазина Google Play

Каждое приложение Android хранит некоторую часть данных и файлов на вашем устройстве Android для последующего использования, например изображений, форматирования и других соответствующих файлов. Этот кеш и другие соответствующие данные хранятся на вашем устройстве, чтобы сэкономить время и вычислительную мощность при повторном открытии приложения позже, потому что все кэшированные данные обслуживаются быстро.

Иногда эти кэшированные данные и данные приложений повреждаются, что приводит к неожиданной остановке некоторых приложений. Но хорошо то, что мы можем легко очистить кеш и данные, просто нажав на кнопку.

ВАЖНО: Очистка данных Play Store похожа на нажатие кнопки сброса, поскольку при этом удаляются сохраненные данные учетной записи, такие как данные для входа в учетную запись Google. После очистки данных Google Play попросит вас снова ввести имя пользователя и пароль Google, поэтому убедитесь, что вы помните свои данные для входа, прежде чем выполнять шаги.

Вот шаги:

1. Зайдите в «Настройки», затем нажмите «Приложения».
2. В списке приложений найдите Google Play Store и нажмите на него.
3. Нажмите на Хранилище.
4. Нажмите на кнопку «Очистить кеш и очистить данные».

Теперь перезагрузите устройство и посмотрите, перестал ли работать Google Play Store. Сообщение об ошибке появляется снова или нет.

№2. Очистить данные и кеш сервисов Google Play

Если очистка кэша и данных Google Play Store не устранила проблему, есть вероятность, что очистка кеша и данных Google Play Services должна помочь решить проблему.

ВАЖНО: При очистке данных сервисов Google будет удалена сохраненная информация учетной записи, такая как данные для входа в учетную запись Google.После очистки данных службы Google Play могут попросить вас снова ввести имя пользователя и пароль Google, поэтому убедитесь, что вы помните свои данные для входа, прежде чем выполнять шаги.

Вот шаги:

1. Зайдите в «Настройки», затем нажмите «Приложения».
2. В списке приложений найдите Сервисы Google Play и нажмите на них.
3. Нажмите на Хранилище.
4. Нажмите на кнопку «Очистить кеш и очистить данные».

Теперь перезагрузите устройство и посмотрите, перестал ли работать магазин Google Play. Сообщение об ошибке появляется снова или нет.

№ 3. Очистить кеш и данные Google Services Framework

Магазин Google Play и сервисы Google Play зависят от Google Services Framework, чтобы убедиться, что ваши данные правильно синхронизированы с вашей учетной записью и все работает без сбоев. Платформа Services Framework заботится о сервисах Google Play Store, синхронизации ваших контактов, Google Backup и управлении вашей учетной записью.

Если возникла проблема с Google Services Framework, ваше устройство не сможет подключиться к серверам Google, что приведет к неожиданной остановке Google Play.Очистка кешированных данных приложения обновляет их и заставляет загружать новые данные.

Вот шаги, чтобы очистить кеш Google Services Framework:

1. Зайдите в «Настройки», затем нажмите «Приложения».
2. Нажмите на кнопку меню, расположенную в правом верхнем углу.
3. Нажмите Показать систему, чтобы увидеть системные приложения.
4. В списке приложений найдите Google Services Framework и нажмите на него.
5. Нажмите на Хранилище.
6. Нажмите на кнопку «Очистить кеш и очистить данные».
7. Перезагрузите устройство.

После загрузки больше не должно появляться сообщение об ошибке «Google Play остановлен». Если это так, то есть множество способов решить эту проблему. Пока не теряй надежды.

№4. Сбросить настройки приложения

Есть вероятность, что вы случайно отключили важную часть системы Android (например, диспетчер загрузки), что иногда приводит к остановке Google Play. Поэтому для решения проблем, связанных с настройками приложения, Android предоставил нам возможность сбросить настройки приложения.

Это просто и легко. Вот как это сделать:

1. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Приложения».
2. В правом верхнем углу должна быть кнопка меню. Нажмите на него.
3. И вы увидите опцию «Сбросить настройки приложения».
4. Коснитесь его и перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Это повторно включит все отключенные приложения, которые могут вызывать проблемы с Google Play.

№ 5. Убедитесь, что диспетчер загрузки включен

Android поставляется с собственным приложением Download Manager, которое используется Google Play Store и Google Play Services для загрузки обновлений для приложений, а также для самого Google Play.Но некоторые приложения с возможностью загрузки изменяют эту функциональность, отключая диспетчер загрузки, что приводит к остановке Google Play.

Не волнуйтесь. Шаги по включению диспетчера загрузок просты. Вот как:

1. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Устройства» вы найдете «Приложения», нажмите на него.
2. Нажмите кнопку меню, расположенную в правом верхнем углу, и выберите «Показать систему».
3. В списке приложений вам нужно найти следующие два приложения, нажать на них и убедиться, что каждое из них включено:
   • Диспетчер загрузки и
   • Загрузки.

Если оба приложения уже были включены, мы предложим вам попробовать другие решения, упомянутые в этой статье, так как одно из них должно исправить проблему, связанную с прекращением работы Google Play.

№ 6. Разрешить использование данных в фоновом режиме и разрешить доступ к данным WiFi

При устранении проблемы и выяснении того, почему Play Store часто останавливается, мы узнали об опции (например, фоновые данные), расположенной в разделе «Использование данных», которая после настройки не позволяет приложению использовать сотовые данные в фоновом режиме.Другой вариант — Отключить весь доступ к данным Wi-Fi, который после включения не позволит приложению получать доступ к Интернету через сети Wi-Fi.

Если на вашем устройстве включены обе эти опции, то Google Play Store, а также сервисы Google Play не смогут синхронизировать ваше устройство с вашей учетной записью, что приведет к неожиданной остановке обоих приложений. Более того, это не позволит Google Play Store обновлять какие-либо приложения.

Чтобы решить эту проблему, нам нужно убедиться, что важным приложениям разрешено использование данных в фоновом режиме и есть доступ к данным Wi-Fi.Вот как это можно сделать:

1. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Приложения».
2. Найдите Диспетчер загрузок и коснитесь его.
3. Нажмите на использование данных.
4. В разделе «Доступ к сотовым данным» должен быть включен переключатель фоновых данных.
5. Убедитесь, что в разделе «Доступ к данным Wi-Fi» тумблер «Отключить весь доступ к данным Wi-Fi» отключен.

Теперь описанные выше шаги относились к приложению Download Manager. Аналогичные действия необходимо выполнить и для следующих приложений:

• Загрузки,
• Google Play Services,
• Google Play Store и
• Google Services Framework.

После того, как вы проверили, что все вышеперечисленные приложения имеют фоновый доступ к данным, а также доступ к данным Wi-Fi, вам необходимо перезагрузить устройство Android. Как только ваше устройство загрузится, вы заметите, что сообщение об ошибке, к сожалению, Google Play остановлено, исчезло.

№ 7. Проверьте настройки даты и времени

Да, неправильные настройки даты и времени на вашем устройстве Android могут вызвать серьезные проблемы с работой Google Play. В основном потому, что временная метка используется для синхронизации ваших данных и информации об учетной записи между вашим устройством и приложениями.

В большинстве случаев настройки даты и времени обновляются автоматически с использованием вашего подключения к Интернету или информации, предоставляемой вашей сетью. Поэтому сначала необходимо убедиться, что автоматическое обновление даты и времени включено.

Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Система» вы найдете «Дата и время».
2. Здесь вы увидите тумблер, который сообщает вам, включена или отключена автоматическая установка даты и времени.

Включение автоматической установки даты и времени заставит ваше устройство Android использовать дату и время, предоставленные сетью, и не позволит вам изменить их вручную.

Если автоматическая установка даты и времени уже включена, мы рекомендуем вам отключить ее и попытаться вручную настроить время и дату, оставаясь настолько точными, насколько это возможно.

№ 8. Принудительно обновить Google Play до последней версии

Google часто выпускает новую версию Google Play Store, в которой исправлены ошибки и улучшена совместимость с другими приложениями Android. Иногда устройства застревают в старой версии Google Play, но зависимые приложения обновляются, это вызывает принудительное закрытие и ошибки.

Здесь нам нужно принудительно обновить Google Play Store до последней версии. Это просто, и вот как это сделать:

1. На вашем устройстве Android откройте приложение Google Play Store и нажмите кнопку меню.
2. Нажмите «Настройки».
3. Затем в разделе «О программе» найдите версию Play Store и нажмите на нее.
4. Появится всплывающее окно с сообщением: «Загрузка и установка нового Google Play Store начнется в ближайшее время».

Теперь потребуется некоторое время, чтобы загрузить и установить последнюю версию Google Play на ваше устройство.После установки новой версии со всеми исправлениями ошибок вы больше не будете получать сообщение об ошибке «Google Play остановлен».

№ 9. Удалите учетную запись Google со своего устройства и добавьте ее снова

Было несколько случаев, когда учетная запись Google не могла синхронизировать ваши данные, что приводило к неожиданной остановке Google Play Store и Google Play Services. Чтобы решить эту проблему, Android позволяет удалить вашу учетную запись Google с вашего устройства, а затем повторно добавить ее без потери данных.

Эта простая процедура обновляет связь между вашим устройством Android и учетной записью Google, что исключает повторное появление ошибки остановки Google Play. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы помните свои данные для входа в Google, так как вам нужно будет ввести их после удаления.

Сначала мы выполним шаги по удалению учетной записи Google с вашего устройства Android:

1. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Личные» вы найдете «Учетные записи». Коснитесь его.
2. Теперь вы увидите список всех учетных записей, добавленных на ваше устройство. Нажмите на Google.
3. Нажмите на адрес электронной почты, который хотите удалить.
4. В правом верхнем углу вы увидите кнопку меню, нажмите ее.
5. Затем выберите Удалить учетную запись.
6. Ваша учетная запись должна быть успешно удалена.

Теперь мы снова добавим учетную запись Google:

1. Зайдите в Настройки -> Учетные записи.
2. Здесь вы увидите опцию «Добавить учетную запись», нажмите на нее.
3. В списке параметров выберите Google.
4. Теперь вам будет предложено ввести данные для входа в Google, то есть адрес электронной почты и пароль.
5. Учетная запись должна быть добавлена ​​на ваше устройство и начать синхронизацию данных.

Вот как все просто.

№ 10. Удалите Google Play, а затем обновите его до последней версии

В отличие от обычных пользовательских приложений на вашем устройстве Android, Google Play Store и Google Play Services являются системными приложениями и не могут быть удалены или удалены, как другие приложения, поскольку они являются частью системной инфраструктуры Android.Вместо того, чтобы разрешать удаление, Android позволяет удалить их обновления и вернуться к исходному заводскому состоянию по умолчанию.

Эта процедура предлагается, потому что бывают случаи, когда Google Play автоматически обновляется до последней версии, но затем во время процесса обновления остаются некоторые ошибки, что приводит к повторной остановке Google Play.

Чтобы исправить это, мы выполним шаги, по которым мы удалим все обновления, а затем обновим их до последней версии.

Сначала удалим обновления для сервисов Google Play:

1. Зайдите в Настройки.
2. В разделе «Устройство» вы найдете приложения. Коснитесь его.
3. В списке приложений найдите Сервисы Google Play и нажмите на него.
4. Нажмите кнопку меню, расположенную в правом верхнем углу, а затем нажмите «Удалить обновления».
5. Появится всплывающее окно с вопросом, заменить это приложение заводской версией? Все данные будут удалены.
6. Нажмите кнопку ОК, чтобы удалить обновления.

Во-вторых, мы удалим обновления для Google Play Store:

1. Перейдите в «Настройки» -> «Приложения».
2. В списке приложений найдите и нажмите «Магазин Google Play».
3. Нажмите кнопку меню, расположенную в правом верхнем углу, а затем нажмите «Удалить обновления».
4. Появится всплывающее окно с запросом; Заменить это приложение заводской версией? Все данные будут удалены.
5. Нажмите кнопку ОК, чтобы удалить обновления.

После успешного удаления обновлений рекомендуется перезагрузить устройство. В большинстве случаев после перезагрузки телефона / планшета сообщение об ошибке: К сожалению, Google Play остановлен, больше не появляется.

В любом случае, теперь мы рассмотрим шаги по обновлению сервисов Google Play и Google Play Store до последней версии.

Сначала мы обновим Google Play Store, выполнив следующие действия:

1. Запустите приложение Google Play Store на своем устройстве Android.
2. Нажмите на кнопку меню, расположенную в верхнем левом углу.
3. Нажмите «Настройки».
4. Прокрутите вниз, пока не найдете вариант с надписью «Номер сборки». Коснитесь его.
5. Вы увидите всплывающее окно о новой версии Google Play Store.Затем в ближайшее время начнется загрузка и установка.

Теперь мы обновим Сервисы Google Play до последней версии:

1. Запустите любое приложение, использующее сервисы Google Play, например Gmail, Карты или Hangouts.
2. Сразу после запуска приложения вы увидите уведомление о получении сервисов Google Play вместе с кнопкой «Установить».
3. Нажмите «Установить», и последняя версия сервисов Google Play будет автоматически загружена и установлена ​​на вашем устройстве.
4. Теперь перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Вот и все. Весь процесс немного дольше, но он должен исправить, к сожалению, Google Play остановил сообщение об ошибке на Android.

Заключение

Это были одиннадцать способов исправить сообщение об ошибке Google Play перестает работать с Google Play Store и Google Play Service. И мы надеемся, что эти шаги помогли вам устранить ошибку.

В случае, если ни одно из упомянутых решений не устранило вашу проблему и проблема не исчезнет, ​​есть вероятность, что проблема не общего характера и конкретно связана с вашим телефоном / планшетом.

Если это так, мы настоятельно рекомендуем вам либо опубликовать вашу проблему вместе с номером модели вашего устройства на нашем официальном форуме здесь, либо оставить свой комментарий ниже. Наша команда экспертов Android скоро свяжется с вами и решит вашу проблему. 🙂

Пробовали ли вы какое-либо другое решение, устраняющее сообщение об ошибке «К сожалению, Google Play Store перестал работать» или «К сожалению, сервисы Google Play перестали работать»? Пожалуйста, поделитесь с нами в комментариях ниже.

13 Решения для ошибки «Сервисы Google Play остановлены»

Рассмотрим следующий сценарий: вы с удовольствием используете свой телефон Android, когда внезапно обнаруживаете всплывающее уведомление «Службы Google Play остановлены». Нажатие на опцию «Закрыть приложение» не очень помогает, так как проблема снова появляется через некоторое время. В этой статье представлены некоторые из самых простых и эффективных исправлений для устранения ошибки, возникающей при остановке сервисов Google Play.

Что такое сервисы Google Play?

Сервисы Google Play

действуют как мост между Play Store и приложениями, установленными на вашем телефоне, управляя различными фоновыми задачами, такими как push-уведомления, доступ к местоположению, службы безопасности и т. Д.

Не имея пользовательского интерфейса или значка приложения для домашнего экрана или панели приложений, службы Google Play работают в фоновом режиме и работают бесшумно, если что-то не нарушает работу этого основного системного программного обеспечения. Приложения Android в значительной степени зависят от сервисов Play, и любая неисправность этих системных сервисов повлияет на нормальное функционирование вашего телефона.

Давайте узнаем, как решить эту проблему, начиная с самого простого решения.

1. Перезагрузите телефон

Если бы в мире технологий было волшебное зелье, оно перезапустило бы неисправное устройство.Таким же образом и следует начинать процесс устранения неполадок. Перезагрузите телефон Android, выключив и включив его, или используя параметр «Перезагрузить».

Причина, по которой это работает, заключается в том, что приложение или служба могут давать сбой в Сервисах Google Play. Простое закрытие приложения ничего не даст, поскольку это может быть фоновое приложение или служба. Перезагрузка телефона стирает все сбойные приложения или ошибки из его памяти, и вы можете обнаружить, что службы Google Play работают нормально после перезагрузки.

2.Установите правильную дату и время

Google рекомендует установить правильную дату и время на телефоне Android, чтобы различные службы, такие как Google Play Services и Play Store, работали должным образом. Следуйте инструкциям, перечисленным ниже.

1. Перейдите в «Настройки» → «Система» (общее управление) → «Дата и время» на вашем телефоне.
2. Включите переключатель рядом с «Устанавливать автоматически» или «Использовать время, предоставленное сетью» и «Использовать часовой пояс, предоставляемый сетью».

3.Проверьте, достаточно ли у вас места для хранения

Эта проблема чаще всего возникает в старых телефонах с меньшим объемом памяти. На вашем телефоне должно быть достаточно места для нормальной работы. Недостаточный объем хранилища создаст проблемы и с сервисами Google Play, поскольку у них не будет достаточной пропускной способности для связи с другими приложениями и выполнения намеченных задач. В результате проверьте доступное хранилище, перейдя в «Настройки → Хранилище». Если он низкий, воспользуйтесь этими полезными способами увеличения места для хранения.

4. Очистить кеш и данные

Затем удалите кеш и данные для приложений Google Play Services, Play Store и System Web View. Не волнуйтесь, это не приведет к удалению вашей личной информации из любого приложения. Это исправление также будет полезно при устранении неполадок в других приложениях.

1. Откройте «Настройки» на телефоне Android.
2. Нажмите «Приложения» и «Сервисы Google Play» в разделе «Все приложения».
3. Выберите «Хранилище», затем нажмите кнопку «Очистить кеш», а затем кнопку «Очистить данные» или «Очистить хранилище».

4. Перезагрузите телефон.

Аналогичным образом очистите кэш и данные для Play Store и System Web View.

5. Отключите сервисы Google Play

Очистка кеша и данных, как правило, решает проблему сбоя Play Services, но если это не работает, отключите Play Services на некоторое время.

1. В настройках выберите «Приложения → Сервисы Google Play».
2. Нажмите «Отключить».

3. Подтвердите всплывающее предупреждение, которое появляется на экране.
4. Перезагрузите телефон.
5. Вернитесь в «Настройки → Приложения → Сервисы Google Play».
6. Повторно включите службы Google Play.

6. Удалите Google Play Services

Сервисы Google Play

нельзя полностью удалить с телефона. Однако вы можете удалить его самые последние обновления, которые будут служить практически той же цели и, как следствие, помогут решить проблему с неработающими сервисами Play.

Для этого перейдите в «Настройки → Приложения → Сервисы Google Play».»Вверху нажмите значок с тремя точками и выберите« Удалить обновления ».

Если вы не можете удалить Play Services, вам нужно сначала отключить приложения администратора устройства. Следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите в «Настройки → Безопасность → Найти мое устройство».
2. Выключите тумблер, чтобы отключить его.

3. Удалите Play Services, как показано выше, и перезагрузите телефон.
4. Проверьте, решает ли это проблему сбоя Play Services.Если все в порядке, снова включите «Найти мое устройство».

Когда вы удаляете Play Services, он удаляет последние обновления, не влияя на установленные приложения, личные данные или настройки телефона. На вашем телефоне все еще загружено и работает приложение, но это более ранняя версия.

Совет : попробуйте также переустановить приложение System WebView.

7. Обновите сервисы Google Play вручную

В обычных условиях службы Play будут обновляться автоматически, когда вы включаете или удаляете их обновления, при условии, что у вас есть рабочее подключение к Интернету.Однако обновление сервисов Play вручную также может иногда помочь решить эти проблемы.

1. Для этого перейдите в «Настройки → Приложения → Сервисы Google Play».
2. Прокрутите вниз и коснитесь опции «Сведения о приложении». Вы перейдете к списку сервисов Play в магазине Play.
3. Нажмите на кнопку «Обновить», если она доступна. Вы также можете перейти на этот экран, нажав на эту ссылку.

Или загрузите и установите APK-файл сервисов Google Play из APKMirror.com. Вы можете прочитать наше подробное руководство о том, как установить Play Services через APK.

8. Предоставьте необходимые разрешения

Сервисам Google Play

требуется множество разрешений для правильной работы как для себя, так и для других приложений Google. В результате следуйте этой инструкции:

1. Перейдите в «Настройки → Приложения → Сервисы Google Play → Разрешения».
2. Проверьте область в разделе «Запрещено», чтобы убедиться, что туда ничего не было помещено.

3. Если вы что-то найдете, дайте указанное разрешение.

9. Обновите все остальные приложения

Если вы можете перейти в Play Store во время шторма сбоев Google Play Services, попробуйте установить все доступные обновления приложений, особенно Chrome и System WebView.

10. Обновите программное обеспечение телефона

Перед тем, как пытаться использовать перечисленные ниже меры, убедитесь, что на вашем телефоне установлено самое последнее обновление программного обеспечения. Перейдите в «Настройки» -> «Обновление системы» или «Настройки ->« Обновление программного обеспечения »и установите все доступные обновления.

11. Отключить Google Chrome

Пользователям Android, особенно тем, у кого есть телефон Samsung Galaxy, рекомендуется отключить приложение Google Chrome, чтобы решить проблему с отказом сервисов Google Play. Но прежде чем вы это сделаете, сначала включите синхронизацию в Chrome, чтобы создать резервную копию данных Chrome в учетной записи Google; в противном случае вы потеряете свои закладки, пароли и другую информацию.

Чтобы отключить Chrome, перейдите в «Настройки → Приложения → Chrome». Нажмите кнопку «Отключить», перезагрузите телефон и снова включите его.

12. Включить диспетчер загрузки

Если на вашем устройстве отключен диспетчер загрузки, он также может быть причиной этой проблемы, поскольку сервисы Google Play не могут обновлять себя, Play Store и другие службы. Служба поддержки Google также предлагает очистить кеш и данные при возникновении проблем с Play Store или Play Services. Чтобы исправить это, следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите в «Настройки → Приложения».
2. В разделе «Просмотреть все приложения» нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Показать системные приложения».»
3. На телефонах Samsung Galaxy с One UI 3+ нажмите значок« Сортировка »рядом с« Ваши приложения »и включите переключатель« Показать системные приложения ».
4. Нажмите на «Диспетчер загрузок» и нажмите кнопку «Включить», которая появится вместо кнопки «Отключить».

13. Сбросить настройки приложения

Наконец, попробуйте сбросить все настройки телефона, не стирая никаких данных, с помощью сброса к заводским настройкам.

1. Откройте «Настройки» → «Система» (или «Общее управление») → «Сброс».
2. Нажмите «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить все настройки» в зависимости от доступной опции.

Часто задаваемые вопросы

1. В чем разница между очисткой кеша и очисткой данных?

При очистке кеша удаляются временные файлы, связанные с приложениями, например кэшированные изображения, а при очистке данных удаляются данные приложения. Выбирая последний вариант в приложениях, будьте осторожны, так как это может уничтожить ваши данные.

Например, если вы очистите данные в WhatsApp, все ваши чаты будут удалены, если для них не было выполнено резервное копирование.С другой стороны, очистка данных для Instagram не приведет к удалению ваших сообщений или разговоров, но изменит различные настройки, такие как уведомления, разрешения и т. Д.

2. Безопасно ли отключать сервисы Google Play?

Ничего страшного, если вы отключаете сервисы Google Play только на короткое время. Однако в долгосрочной перспективе это окажет пагубное влияние на другие ваши приложения (особенно приложения Google) и службы. Мы рекомендуем отключить его исключительно для решения проблем, а затем снова включить.

3. Как решить проблему, если вышеуказанные решения не помогли?

Если ни одно из предложенных решений не устраняет ошибку сервисов Google Play, вам следует выполнить сброс настроек телефона до заводских. Однако сначала сделайте резервную копию данных, чтобы вы могли легко восстановить их позже. Если проблема не исчезнет, ​​вам может потребоваться сбросить настройки телефона и настроить его как новое устройство перед переустановкой приложений. Однако это ядерный вариант, и его следует рассматривать только в том случае, если ничего не помогает.

Если ваша проблема с остановкой сервисов Google Play решена, читайте дальше, чтобы узнать, как исправить разрядку батареи в сервисах Google Play на вашем телефоне Android.

Эта статья полезна? да Нет

Мехвиш Муштак

Мехвиш — энтузиаст технологий из Кашмира, Индия.По образованию компьютерный инженер, она всегда была готова помочь, когда кто-то находил технологию сложной. Ее любимые направления включают практические руководства, пояснения, советы и рекомендации для Android, iOS / iPadOS, Windows, социальных сетей и веб-приложений.

5 способов исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»

Итак, вы пытались поиграться с некоторыми настройками на своем Android-смартфоне, чтобы внести определенные изменения, или вы просто изучали настройки своего телефона / планшета, и вдруг вы натолкнулись на пугающее сообщение, которое не позволяет вам продолжить … К сожалению, сервисы Google Play остановлены. ’Худшая часть этой ошибки заключается в том, что она продолжает появляться, пока вы ее не исправите.

Что ж, поводов для паники нет. Еще не все потеряно. Вам просто нужно попробовать наши исправления, чтобы снова включить его. Здесь мы просто имеем дело с технологиями, и временами все может немного запутаться. Но это не твой телефон или не ты. Просто где-то по линии некоторые данные были потеряны или их невозможно было отследить, и Google Play Services в конечном итоге потеряли это соединение, поэтому оно остановилось.

Как исправить, к сожалению, сервисы Google Play остановились Ошибка

Существуют разные причины ошибки сервисов Google Play, и мы собираемся обсудить различные методы решения этой проблемы.Причина этой ошибки не очень ясна, но обычно она возникает, когда вы вносите некоторые изменения в настройки операционной системы Android. Попробуйте выполнить эти шаги последовательно, и в зависимости от того, что не так, вы сможете решить проблему с помощью одного из этих пяти исправлений.

1. Очистить кеш сервисов Google Play

Одним из способов решения проблемы Службы Google Play остановлены является очистка кеша Служб Google Play. Чтобы сделать то же самое, выполните следующие действия.

Шаг 1: Зайдите в Настройки вашего Android-смартфона.

Шаг 2: Нажмите « Apps» или « Applications » или « App Management » (имя может отличаться от устройства к устройству, но вы должны понимать, какой вариант предназначен для приложений) .

Шаг 3: В диспетчере приложений вы увидите несколько вкладок вверху страницы, например Все приложения / Все , Установлено / Включено, Отключено , Выполняется и т. Д. Нажмите « Все приложения ».

Шаг 4: Найдите приложение «Google Play Services». Приложения перечислены в алфавитном порядке, поэтому вы можете просто прокрутить вниз до «G», найти «Google Play Services» и нажать на него.

Шаг 5: После открытия приложения «Сервисы Google Play» вы должны увидеть параметр «Очистить кеш» для этого приложения. Если вы не видите опцию «Очистить кеш», должна быть опция « Storage », нажмите на нее, и здесь вы найдете «Очистить кеш».

Шаг 6: Теперь очистите кеш, перезапустите телефон Android и попрощайтесь с ошибкой.

К сожалению, иногда очистки кеша недостаточно, чтобы решить эту проблему, поэтому мы перечислили еще четыре способа исправить ошибку служб Google Play. Если проблемы по-прежнему возникают на вашем смартфоне, попробуйте следующее решение.

2. Сбросить настройки приложения

Если вы по-прежнему видите ошибку «Сервисы Google Play остановили» на вашем смартфоне Android, мы предлагаем вам сбросить настройки приложения.Для этого выполните простые шаги, указанные ниже.

Шаг 1: Перейдите к Application Manager таким же образом, как и в решении 1.

Шаг 2: Теперь найдите параметр « Сбросить настройки приложения ». Он может быть вверху справа, внизу или в любом месте страницы, в зависимости от используемого вами телефона. В моем случае я выполняю этот шаг на телефоне LeEco, и «Сброс настроек приложения» находится внизу ».

Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки приложения», а затем перезагрузите телефон Android.

Я предполагаю, что дерьмовое сообщение «, к сожалению, сервисы Google Play остановлены, » исчезло. Если он все еще напоминает вам о плохом времени, переходите к Решению 3.

См. Также: Как исправить ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен»

3. Добавьте аккаунт Google еще раз

Если вы все еще получаете ошибку сервисов Google Play, не беспокойтесь, у нас есть еще три исправления в нашей корзине.В третьем решении мы удалим и снова добавим учетную запись Google. Вот как удалить аккаунт Google на Android.

Шаг 1: Перейдите в настройки вашего устройства Android.

Шаг 2: Найдите и щелкните « Accounts » или « Account Management ».

Шаг 3: Вы должны получить список учетных записей, которые вы создали на своем устройстве, таких как Google, Facebook, WhatsApp и т. Д. Нажмите на Google .

Шаг 4: После выполнения вышеуказанного шага щелкните значок из трех точек в правом верхнем углу устройства. В раскрывающемся списке выберите « Удалить учетную запись ». Это удалит ваш Google.

Как только это будет сделано, вам нужно добавить свою учетную запись Google еще раз на ваше устройство Android. Выполните следующие шаги, чтобы добавить учетную запись Google.

Шаг 1: Перейдите к настройкам и затем нажмите Учетные записи .

Шаг 2: Нажмите Добавить учетную запись и выберите Аккаунт Google .

Шаг 3: Введите свой адрес Gmail. Следуйте инструкциям на экране, чтобы еще раз добавить учетную запись Gmail на устройство.

Мы считаем, что к настоящему времени вы устранили ошибку сервисов Google Play, но в любом случае, если ваш телефон все еще напоминает вам, что Сервисы Google Play остановились , проверьте следующее решение.

См. Также: Как исправить ошибку мобильной сети на Android

4.Переустановите сервисы Google Play

Если вы не в курсе, позвольте мне сказать вам, что службы Google Play являются фундаментальной частью вашего устройства Android, и вы не можете удалить их полностью. Однако у вас есть возможность удалить обновления, а затем переустановить все обновления, чтобы убедиться, что вы снова используете самую последнюю версию Сервисов Google Play. Вот как вы это делаете:

Шаг 1: Перейдите в «Настройки»> «Безопасность» и нажмите «Администраторы устройства».

Шаг 2: Щелкните Деактивировать администратора устройства.

Шаг 3: Теперь вернитесь в «Настройки» и откройте «Диспетчер приложений».

Шаг 4: В диспетчере приложений щелкните вкладку «Все приложения» и найдите службы Google Play. Теперь вы получите возможность «Удалить обновления».

Шаг 5: Приложение Google Play Services запросит подтверждение для удаления. Подтвердите это, нажав ОК.

Шаг 6: Теперь попробуйте использовать любое приложение, для которого требуются сервисы Google Play. Приложение автоматически определит отсутствие Play Services и предложит вам переустановить его.

Шаг 7: После переустановки до последней версии вы можете активировать диспетчер устройств Android, выбрав «Настройки»> «Безопасность»> «Администраторы устройств».

Шаг 8: Перезагрузите устройство, чтобы все изменения вступили в силу.

Ошибка « , к сожалению, Google Play Services имеет остановлен » на вашем смартфоне / планшете Android не должна возвращаться.Есть еще один способ исправить эту ошибку, если она еще не исчезла.

5. Очистите кеш Google Services Framework

Сервисы Google Play для правильной работы полагаются на Google Services Framework. Если вам это не известно, Google Services Framework — это системное приложение, которое хранит информацию и обеспечивает синхронизацию вашего телефона с серверами Google для регулярного обмена данными. Если что-то пойдет не так, Google Play Services могут перестать работать или продолжит часто давать сбои . Чтобы все исправить, вам следует сделать следующее:

Шаг 1: Перейдите в настройки и затем нажмите Диспетчер приложений .

Шаг 2: Нажмите на вкладку «Все приложения», где отображаются все приложения, и найдите Google Services Framework .

Шаг 3: Щелкните Google Services Framework и коснитесь Принудительная остановка .

Шаг 4: Теперь нажмите Очистить кэш (лучшие приложения для очистки кеша), чтобы очистить кеш, сохраненный для этого системного приложения.

Шаг 5: Перезагрузите планшет / смартфон Android, чтобы убедиться, что изменения внесены в ваше устройство.

Это должно помочь вам избежать повторения ошибки в будущем.

См. Также: Google Play Store и Google Play Services

Обновление: Мы получаем много запросов о том, как исправить ошибку остановки сервисов Google Play на смартфонах Samsung Galaxy, Xiaomi, LG и т. Д.Обратите внимание, что сервисы Google Play не являются частью OEM. Он принадлежит ОС Android, поэтому эти решения будут работать каждый раз, когда вы увидите ошибку сервисов Google Play. Неважно, какой смартфон вы используете. Итак, мы надеемся, что эти исправления будут работать для всех смартфонов Galaxy, LG, Sony Xperia, Xiaomi, OnePlus, Motorola или любого другого бренда, если они работают на ОС Android.

Далее такой же случай и с версиями Android. Ошибка может возникнуть на любой версии Android, включая Lollipop, Marshmallow, Nougat и даже последнюю версию Android Oreo.

Проверьте также: какие смартфоны получают обновление Android Oreo

Заключительные слова

С помощью этих пяти решений вы сможете исправить ошибку К сожалению, сервисы Google Play остановили ошибку на вашем смартфоне Android. Однако, если ничего из этого не работает, вы можете подумать о поездке к профессионалу. Если это руководство исправляет вашу ошибку в сервисах Google Play, вы можете оценить эту статью, поделившись этой статьей в своих социальных кругах.

Как исправить остановки сервисов Google Play 10 способами

Недавно я столкнулся с ошибкой в ​​приложении Uber: «Службы Google Play продолжают останавливаться». Приложение Uber не будет работать, если я его не исправлю. Итак, я сделал дюжину шагов и, наконец, смог решить проблему. Если вы находитесь в таком же положении, вот несколько способов исправить сервисы Google Play, чтобы продолжать останавливать ошибку на телефонах Android.

Fix Google Play Services продолжает останавливаться

Что такое сервисы Google Play

Прежде чем приступить к решению проблемы, нам необходимо понять суть проблемы.Что такое сервисы Google Play и может ли ваше устройство работать без них?

Прежде всего, согласно распространенному мнению, сервисы Google Play сильно отличаются от Google Play Store. Магазин Google Play — это центральный магазин, где вы можете загружать, покупать и обновлять приложения.

С другой стороны, сервисы Google Play — это базовая платформа, которая используется другими приложениями Android для взаимодействия с вами. Например, Uber использует API сервисов Google Play, чтобы узнать местоположение вашего устройства.Сказав это, вам необходимо, чтобы оба приложения для вашего телефона Android работали должным образом. А теперь давайте начнем с исправлений.

Кстати, если у вас новое рутированное устройство или пользовательское ПЗУ, перейдите в этот раздел для быстрого исправления.

1. Проверить склад

Наиболее частой причиной прекращения работы сервисов Google Play является нехватка внутренней памяти. Если у вас мало внутренней памяти, сервисы Google Play не смогут хранить кеш и данные.Следовательно, он не будет работать должным образом, и, следовательно, выдает ошибку «Сервисы Google Play Store продолжают останавливаться». Нам нужно проверить внутреннюю память нашего Android и очистить часть памяти.

Для этого перейдите в приложение «Настройки». Затем введите в строке поиска и нажмите на результаты.

В меню «Хранилище» вы можете просмотреть статистику хранилища вашего устройства. Если вы нажмете на кнопку «Управление хранилищем» , вы перейдете в приложение Google Files для общей очистки.

Если вы не знаете, как очистить хранилище, я бы порекомендовал использовать стороннее приложение для очистки хранилища. Они более точны, полезны и предотвращают случайное удаление важных данных.

После очистки хранилища сервисы Google Play должны работать нормально.

2. Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету. Если это не так, то иногда возможно, что ваше подключение к Wi-Fi или Интернету блокирует IP-адреса Google.Итак, нам нужно немного перетасовать. Если вы подключены к Wi-Fi, переключитесь на мобильные данные. Если вы используете мобильные данные, переключитесь на Wi-Fi.

В случае, если что-то по-прежнему не работает, временами службы Google также страдают от простоя. Поэтому рекомендуется проверить, работают ли в настоящий момент сервисы Google. Лучший способ их проверить — это веб-приложение IsItDownRightNow.

3. Обновите все приложения

Если проблема не в Интернете, мы можем проверить это с помощью приложений Android на вашем телефоне. Нам нужно проверить, обновлены ли сервисы Google Play или неисправное приложение до последней версии.Это может показаться мелочью, но в приложениях действительно встречаются ошибки. Итак, обновляя приложения, мы гарантируем, что ошибка в приложении не является ошибкой.

Вы можете легко обновить все свои приложения для Android через Play Store. Просто зайдите в Play Store и нажмите на меню гамбургеров в верхнем левом углу. Затем нажмите на Мои приложения и игры опцию . На странице «Мои приложения и игры» нажмите кнопку «Обновить все», чтобы обновить все приложения.

После обновления всех приложений перезагрузите устройство и проверьте.Если что-то не работает, мы можем перейти к следующему шагу.

4. Проверьте разрешение сервисов Play

Для нормальной работы служб

Google Play требуется доступ ко всему устройству. По умолчанию для всех разрешений установлено значение «Разрешено». Однако из-за некоторых печально известных сторонних приложений или защиты конфиденциальности разрешения могли быть изменены. Это вызовет ужасную ошибку «Службы Google Play продолжают останавливаться».

Следовательно, мы должны перепроверить разрешения. Для этого перейдите в меню «Настройки» и найдите Сервисы Google Play, а затем нажмите «Разрешения».На странице разрешений приложения прокрутите вниз , чтобы проверить, находится ли какое-либо разрешение в запрещенном состоянии.

Если вы обнаружите разрешения в запрещенном состоянии, нажмите на разрешение и разрешите его. Затем перезагрузите устройство и проверьте, правильно ли оно работает.

5. Принудительно остановить службы воспроизведения

Если бы причиной не были разрешения, нам пришлось бы принудительно остановить Сервисы Google Play. Иногда сервисы Google Play зацикливаются или просто сталкиваются с ошибкой.Чтобы исправить ошибку, мы должны принудительно остановить Play Services и перезапустить их вручную.

Перейдите в меню настроек. Нажмите на панель поиска вверху.

Затем введите «Play Services» в строке поиска. В результатах поиска нажмите «Сервисы Google Play» и в меню нажмите кнопку «Принудительная остановка».

Точно так же необходимо Принудительно остановить приложение Google Play Services Framework . Сервисы Google Play используют это приложение для внутренних целей, поэтому важно также принудительно остановить его.Как только вы закончите, перезагрузите ваше устройство.

6. Очистить кэш

Если принудительная остановка и перезапуск не помогли решить проблему, нам необходимо очистить кеш и очистить данные из сервисов Google Play. Это даст Google Play Services новый старт.

Для этого перейдите в Настройки и найдите Play Services . В результатах поиска нажмите «Сервисы Google Play», а в меню выберите «Хранилище и кеш».

На странице «Хранилище» нажмите «Очистить кеш», а затем — кнопку «Очистить хранилище».

В меню хранилища сервисов Google Play нажмите кнопку «Очистить все данные». Когда вы увидите всплывающее окно, нажмите кнопку ОК.

Затем ваше меню настроек выйдет из строя и будет принудительно закрыто. Вам нужно подождать пару минут, а затем перезагрузить устройство. Это заставит сервисы Google Play восстановить свой кеш и данные и, в свою очередь, решить проблему.

7. Сброс служб Google Play

Следующим шагом будет сброс настроек приложения Play Services.Для этого перейдите в Сервисы Google Play в меню настроек.

Прокрутите страницу сервисов Google Play вниз и нажмите «Сведения о приложении». На странице Play Store нажмите кнопку Удалить.

После того, как вы нажмете «Удалить», будут удалены все предыдущие обновления. Затем нажмите кнопку «Обновить» на той же странице, чтобы обновить Сервисы Google Play до последней версии.

Теперь перезагрузите устройство и посмотрите, работает ли оно нормально.

8.Сервисы Sideload Play

Если обновление не работает, мы можем попробовать решить проблему, загрузив приложение Google Play Services. Это очень просто.

Прежде всего, удалите сервисы Google Play из магазина Google Play, используя вышеупомянутый метод. Затем вернитесь на страницу сервисов Google Play в меню настроек.

В меню сервисов Google Play нажмите кнопку Отключить слева. Когда появится всплывающее окно, просто нажмите «Отключить приложение».

Вы будете засыпаны уведомлениями от других приложений, которые не могут подключиться к Play Services.Проигнорируйте их на мгновение и перейдите в APKMirror, чтобы загрузить последнюю версию Google Play Services. В моем случае я использую Android 11, поэтому я загружаю последние сервисы Google Play в соответствии с датой и версией Android.

Скачать сервисы Google Play из APKMirror

После загрузки файла APK нажмите на него, чтобы установить приложение. Во всплывающем окне нажмите кнопку «Установить».

Кстати, если вы никогда не загружали приложение на Android, вы увидите всплывающее окно, позволяющее Chrome устанавливать приложения.Просто нажмите на Настройки> Разрешить Chrome устанавливать приложения .

После загрузки приложения Play Services перезагрузите устройство Android и проверьте, правильно ли работает ваш телефон.

9. Восстановление заводских настроек

Если описанные выше методы не смогли решить проблему «Службы Google Play продолжают останавливаться», к сожалению, нам придется выполнить сброс настроек до заводских. Иногда из-за неисправного обновления Android все может пойти не так. Исправить это можно с помощью чистого сброса настроек до заводских.Но прежде чем вы это сделаете, обязательно сделайте резервную копию вашего Android-устройства.

Затем перейдите в «Настройки» и введите «Factory Reset» в строке поиска. Сформируйте результаты, выберите опцию «Стереть все данные (возврат к заводским настройкам)».

В меню параметров сброса нажмите «Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)». На следующем экране нажмите кнопку «Стереть все данные».

10. Скачать GApps

Теперь, если вы используете пользовательское ПЗУ или недавно установили стандартную прошивку, есть вероятность, что в используемом вами ПЗУ нет GApps.Проще говоря, в используемом вами ПЗУ не установлены сервисы Google Play или Google Play Store, а запущенные приложения не могут взаимодействовать с устройством Android.

В этом случае вы можете загрузить GApps из проекта Open GApps Project. Выберите соответствующую версию GApps согласно варианту Android. После того, как вы установили GApps, все должно работать нормально.