Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (решено) 💻
За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.
Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.
Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.
Оборудование и софт
Аудиокарта
Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).
Устройства записи и воспроизведения
Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели — они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.
Софт, связанный с аудио
- Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
- Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
- Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
- Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.
Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке
Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:
- звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
- звук пропал после того, как работал.
Если звука не было никогда
Подключаем динамики
Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.
Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.
Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:
- Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
- В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
- Выберите «Смена назначения разъемов»
- В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду
Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра. Также у меня есть статья про подключение и настройку наушников.
Ставим драйвер
Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет — проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.
Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) — это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.
Как найти нужный драйвер по модели материнки
Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».
В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».
Есть и другие утилиты для проверки параметров компьютера. Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя — в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер для аудио.
Теперь остается только запустить загруженный файл (распаковав предварительно, если он в архиве) и по ходу установки нажать кнопку «Next». По окончанию комп нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели. Если причина была в этом – то звук должен появиться.
Некорректная загрузка звукового драйвера
Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений Windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.
После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства.
Если вы обновили драйвер и появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.
Проверяем настройки аудио в Windows
«Динамик» в трее
Посмотрите на значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх.
Кружок зачеркнутый по диагонали возле динамика, указывает на то, что звук отключен. Чтобы включить, нажмите на этот значок.
Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в Windows:
- Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика
- Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду.
Обратите внимание что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом динамику можно запустить диагностику и автовосстановление звука.
Системные службы
Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:
- Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.
- В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»
Настраиваем BIOS
Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.
Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.
Подключаем заведомо исправную аудиокарту
Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.
Раньше звук был, но пропал
Вирусное заражение
Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).
Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе. А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).
Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком
Разом решить проблемы с файлами и реестром поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.
Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:
- восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
- восстановления реестра из бекапа.
Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:
- Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
- Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.
Восстановление реестра
Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в Windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.
В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair.
Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.
Как это сделать?
- Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
- Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение .old
- Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
- Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.
Разгон компьютера
Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.
Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.
- Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).
- Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
- Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.
Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).
Почему ещё может не быть звука на компьютере
Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.
Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).
Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.
Почему не работает, пропал звук на ноутбуке, что делать
Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома.
Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.
К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).
К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.
Пропал звук на ноутбуке, что делать
Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.
Первое. Проверяете уровень звука в области уведомлений. Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.
Для Windows 10, если нажать левой кнопкой мыши:
А если нажать правой кнопкой мыши, то вы увидите такое окно:
Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения громкости. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.
Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.
Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.
Второе. Проверить динамики. Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если аудио сигнал появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.
Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение сигнала (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.
При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.
Третье. Проверить диспетчер audio (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.
Четвертое. Проверить драйвера. Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.
Диспетчер устройствКак зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».
В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.
Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.
Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом аудио сигнала нет.
Пятое. Проверить службы «audio» Windows.
Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.
Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.
Шестое. Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе.
Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.
Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно.
Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12.
Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.
Дополнительные советы по настройке звука
1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.
2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением, то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.
3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.
4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.
5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec. Можно его скачать и установить.
6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте, или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.
Пропал звук на Windows 7
Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.
Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения
Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.
Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.
В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.
Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода. Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:
- Нажмите на значок динамика в области уведомлений ПКМ и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
- В открывшемся окне удостоверьтесь, что и динамики, и наушники включены.
- Если устройства в списке нет, то проверьте подключение к компьютеру и, нажав ПКМ по пустому полю, установите галочку напротив пункта «Показать отключенные устройства».
- Если нужное устройство не работает, нажмите ПКМ на иконку и выберите пункт «Включить».
- Двойное нажатие по значку ЛКМ откроет окно, где можно будет полностью настроить данное устройство вывода, а также убедиться, что оно работает правильно.
Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».
Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».
В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.
Пропадает звук на передней панели
Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».
В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»
Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:
- При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2», чтобы выйти в меню БИОС.
- Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration» во вкладке «Advanced».
- В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type», отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97.
Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.
Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.
Не работает динамик на телефоне что делать, в наушниках есть
Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
С чего начать?
Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям. Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.
Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?
Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.
А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.
Перезагрузка
Почему не работают динамики на телефоне? Вы не поверите, но нередко дефект возникает из-за ошибки программного обеспечения (прошивки). Простой перезапуск устройства способен устранить неисправность.
Попробуйте:
- Для гаджетов с iOS следует нажать вместе кнопки «Power» и «Home»;
- Для Android смартфонов следует зажать клавишу включения. Должно появиться меню с пунктом «Перезагрузить». Но в некоторых версиях ОС такого варианта нет, нужно одновременно с клавишей выключения нажать на корпусе «Громкость+».
Еще один полезный способ для iPhone – полный сброс и восстановление через iTunes. При этом параметры вернуться к заводским (позже можно выполнить синхронизацию из «облака»). Увы, не всегда это решение помогает. Возможно, необходимо просмотреть секретные функции.
В наушниках звук есть!
Пропал звук динамика на Андроиде, а через наушники все работает?
- Пробуем подсоединить гарнитуру («уши»), накрутить громкость на максимум, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза;
- Берем палочку с ватным наконечником (или обычную спичку с намотанной на головку ватой), смачиваем её в медицинском спирте и аккуратно обрабатываем «внутренности» аудио входа. Желательно на время проведения манипуляций выключить гаджет;
- Чтобы устранить всякий мусор из разъема, необходимо сильно подуть в отверстие. Как вариант, поднесите телефон / планшет к пылесосу секунд на тридцать;
- Если ничего не помогает, есть вероятность, что контакты («усики») зажаты в определенном положении. Смарт «думает», что наушники постоянно подключены. Можно самостоятельно разжать, но лучше обратиться к профессионалам;
- Возвращаемся к вопросу о проливании жидкости. Если она попала на кнопки управления «силой» звука, произошло замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орёт, как ненормальный). Придется разобрать корпус, почистить контакты спиртом.
Полезный контент:
И напоследок!
Ожидание является одним из путей устранения проблемы. Да, придется подождать день или даже два. Есть вероятность, что неисправность исчезнет сама по себе. Звучит фантастически? Поверьте, такое случается.
Ничего не помогло? Придется обратиться за помощью к сервисным работникам, которые с помощью особого оборудования диагностируют дефект, выполнят качественную очистку, устранят дефект, если не работает динамик на телефоне при разговоре.
Не работает звук в телевизоре. 4 вида поломок
Почему нет звука на телевизоре и как это устранить
Причинами «немого телевизора» могут стать различные факторы.
1. Вы включаете телевизор, но звук не работает
Первым делом выключите телевизор и заново включите. Если звук не появился, нужно подключить или колонки или наушники. Если звук в наушниках появился, то поломался динамик телевизора. Скорее всего, его потребуется заменить. В такой ситуации вы можете спокойно слушать телевизор в наушниках или через колонки, пока мастер не решит вопрос с динамиками.
Если же у вас уже есть акустическая система или домашний кинотеатр 5.1, то
- отсоедините HDMI кабель (или колокольчики) от всех устройств, которые воспроизводят звук.
- возьмите дистанционный пульт управления и нажмите кнопку Volume+, то есть увеличение уровня громкости.
- нажмите кнопку MUTE на пульте дистанционного управления. Таким образом вы определите, не был ли звук случайно выключен. Если звук не появился, следует нажать на кнопку MUTE еще один раз для возврата в исходное положение.
- если звука до сих пор нет, нужно сделать сброс всех звуковых настроек на телевизоре: Home > Settings (Установки) > Sound (Звук) > Reset (Сброс), затем ввести настройки по умолчанию.
- Зайдите еще раз в «Sound» (звук) и проверьте, установлено ли для динамиков (параметр «Speakers») значение «TV Speakers», то есть динамики телевизора. Если там установлено «Audio System», то есть внешняя акустическая система, то динамики телевизора не будут работать. Будьте внимательны с настройками!
2. Вы смотрели телевизор, как вдруг резко провал звук и появился резкий запах жженой пластмассы или гари
В 95% таких случаев причиной является сгоревшая микросхема вашего телевизора. Не пробуйте самостоятельно починить плату, это невозможно в домашних условиях. Сразу вызывайте нашего мастера по ремонту телевизоров по телефону +7 (804) 333-04-31
3. Звук в динамиках есть, но очень тихий
В данном случае может быть 3 причины:
- Неисправность центрального процессора
- Ошибка памяти материнской платы
- Неисправность радиоканала
Только с помощью диагностики на специальном стенде можно определить истинную причину поломки и устранить ее. Вызывайте мастера.
4. При включении телевизора звук не работает, но появляется через несколько минут
Это некритичная поломка, и бояться здесь нечего. Однако впоследствии звук может пропасть окончательно. Чтобы этого не произошло, позаботьтесь о здоровье вашего телевизора заранее. Если не работает звук на телевизоре Samsung, LG, Sharp, Sony, Toshiba, Panasonic или Philips — позвоните нашему мастеру по телефону: +7 (804) 333-04-31 и мы решим вашу проблему.
Специалист проконсультирует, что делать в конкретной ситуации или заберет телевизор на бесплатную диагностику. После диагностики в нашем сервисе мы выясним точную причину поломки и обозначим стоимость ремонта, чтобы восстановить звук на телевизоре.
Что делать, если у вас не работает звук Mac
Если звук на вашем Mac перестал работать, выполните следующие действия, чтобы помочь вам снова начать работать с внутренними динамиками вашего Mac.
Если при нажатии на регуляторы громкости (обычно F11 и F12) они выглядят серыми или если рядом с разъемом для наушников есть красный индикатор, вот что нужно сделать.
Как исправить Mac, который не воспроизводит звук
Вот что делать, если на вашем Mac перестает работать звук
- Воспроизведение чего-либо: Для начала, проверьте, нет ли определенного звука, исходящего от вашего Mac, играя что-то в iTunes. Откройте iTunes, нажмите «Песни» и выберите любой трек в своей музыкальной коллекции. После того, как вы нажмете кнопку Play, вы увидите, что полоса прогрессирует, даже если вы не слышите музыку.
- Увеличьте громкость: убедитесь, что громкость не выключена — нажмите кнопку увеличения громкости, обычно расположенную на клавише F12 в правом верхнем углу клавиатуры. Когда вы нажмете это, на экране должно появиться наложение. Если это не сработает, попробуйте нажать на параметр «Громкость» в строке меню в верхней части экрана.
- Проверьте другое приложение. Возможно, звук воспроизводится в iTunes, но не в Safari, возможно, это связано с тем, что звук отключен в Safari. Если вы смотрите видео в Safari и звука нет, в окне видео вы найдете элементы управления звуком, поэтому вы сможете настроить его там. Видео может быть отключено по умолчанию, что потребует от вас выбора слышать звук.
- Выключите и снова включите: иногда процесс перезапуска вашего Mac может решить проблему, подобную этой.
- Ищите наушники: проверьте разъем наушников и убедитесь, что к компьютеру Mac не подключены наушники. Если они удалены, вы должны услышать звук, воспроизводимый через внутренние динамики Mac.
- Проверьте свои порты. Отключите все, что подключено к вашему Mac, — не только от аудиопорта, поскольку устройства Thunderbolt, HDMI и USB могут передавать звук. Если к одному из этих портов подключен только кабель, тоже удалите его.
- Проверьте разъем для наушников на наличие посторонних предметов (в некоторых моделях также может отображаться красный индикатор): Возможно, что-то блокирует порт, немного пуха или пыли. Если порт заблокирован, Mac может работать так, как будто подключены наушники. Попробуйте продуть его в порт, чтобы посмотреть, сможете ли вы сместить его. Затем подключите несколько наушников, одновременно нажимая и удерживая одну из кнопок громкости, чтобы проверить, решит ли это проблему.
- Обновите программное обеспечение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Mac OS X или macOS для вашего Mac.
- Перезапустите звуковой контроллер. Откройте Activity Monitor, найдите «coreaudiod» в списке процессов, выберите его и нажмите X, чтобы выйти из этого процесса. Процесс сразу же возобновится, и это может решить вашу проблему.
- Проверьте Системные настройки: откройте «Системные настройки» и нажмите «Звук». Откройте вкладку «Выход» и нажмите «Внутренние динамики». Убедитесь, что Mute рядом с Output Volume не отключен (галочка не должна быть включена). Убедитесь, что ползунок «Выходная громкость» перемещен вправо.
- Нет внутренних динамиков? Если вы видите в окне Digital Out вместо внутренних динамиков, отключите все, что подключено к вашему Mac (как указано выше). Если внутренние динамики по-прежнему не указаны в качестве параметра в окне «Вывод», обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.
- Обновите программное обеспечение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Mac OS X или macOS для вашего Mac.
- Сброс PRAM: этот процесс может исправить некоторые проблемы со звуком. Перезагрузите Mac, удерживая нажатой клавишу «Command», «Option», «P» и «R.». Удерживайте их нажатой до тех пор, пока компьютер не запустится и не прозвонит. Удерживайте их, пока они не перезвонят снова, теперь отпустите ключи.
- Перезагрузите контроллер управления системой (SMC), посмотрите, как это сделать здесь.
- Если это не решит проблему, вам может потребоваться обслуживание вашего Mac, так как это может быть признаком сбоя оборудования.
- Если ничего из этого не решит проблему, подумайте о том, чтобы вернуть Mac в Apple Store и проверить оборудование.
Как починить Mac, который не воспроизводит звук через динамики / наушники
Если к вашему Mac перестал работать внешний динамик или наушники, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите динамик / наушники. Попробуйте подключить его к другому устройству, например, iPod touch или iPhone, чтобы проверить, работает ли оно.
- Подключите его снова: иногда требуется лишь отключить и снова подключить, чтобы все заработало.
- Проверьте разъем наушников на красный свет: возможно, что-то блокирует порт, немного пуха или пыли. Попробуйте продуть в порт, чтобы посмотреть, сможете ли вы выбить его.
- Подключите наушники (или динамик) обратно, одновременно нажимая и удерживая одну из кнопок регулировки громкости. Посмотрите, решит ли это проблему.
- Проверьте уровень громкости динамика или наушников. Иногда на самих динамиках есть регуляторы громкости. Вы можете обнаружить, что они выключены или даже выключены.
- Проверьте свои порты: отсоедините все, что подключено к вашему Mac — не только от аудиопорта, так как устройства Thunderbolt, HDMI и USB могут передавать звук от наушников или динамиков. Например, если вы подключили свой Mac к телевизору через HDMI и вам интересно, почему динамики, подключенные к вашему Mac, не получают звук, это потому, что звук направляется на ваш телевизор.
- Если вы хотите, чтобы звук воспроизводился через динамики, подключенные к вашему Mac, во время воспроизведения изображений на экране телевизора, вы сможете переключиться на динамики, щелкнув правой кнопкой мыши значок звука в строке меню в правом верхнем углу вашего Mac и выбрав динамики там.
- Перезагрузите Mac. Иногда процесс перезагрузки Mac может решить проблему, подобную этой.
- Перезапустите звуковой контроллер. Откройте Activity Monitor, найдите «coreaudiod» в списке процессов, выберите его и нажмите X, чтобы выйти из этого процесса. Процесс сразу же возобновится, и это может решить вашу проблему.
- Обновите программное обеспечение: убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы Mac для вашего Mac.
- Попробуйте Apple: Если у вас проблемы с наушниками не Apple, попробуйте использовать фирменные наушники Apple, чтобы посмотреть, работают ли они.
- Если ни один из них не решит проблему, возможно, вам понадобится проверить аппаратное обеспечение Apple.
Как починить Mac, который не воспроизводит звук через телевизор
Если вы подключили телевизор к компьютеру Mac через HDMI и звук не передается на динамики телевизора, читайте дальше …
- Проверьте Системные настройки: откройте «Системные настройки» и нажмите «Звук». Перейдите на вкладку «Вывод» и, если вы пытаетесь воспроизвести звук с подключенного телевизора, выберите параметр HDMI. Или щелкните правой кнопкой мыши значок звука в строке меню и выберите параметр HDMI.
- Проверьте свое оборудование. Хотя это маловероятный сценарий, имейте в виду, что, хотя кабели HDMI способны передавать как звук, так и изображения, некоторые устаревшие устройства могут не принимать звук. Проверьте, что это не так с вашей настройкой.
- Проверьте кабель HDMI: если кабель залит в витки или изгибы, которые могут на него повлиять. Также проверьте, есть ли изогнутые контакты в порту, к которому вы подключены с помощью кабеля HDMI.
- Попробуйте выполнить действия, описанные в приведенных выше руководствах, включая сброс настроек PRAM и SMC на вашем Mac.
Как вернуть звук на ноутбуке, если он исчез
Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.
Сначала — перезагрузка
Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.
Совет! При этом рекомендуется только сохранить свои рабочие данные, не закрывая никаких программ.
Если резко перестал работать звук, нужно:
- нажать Пуск-завершение работы;
- выбрать Перезагрузка;
- при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.
Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.
Случайные нажатия кнопок
Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.
Совет! Узнать, что именно требуется нажимать, можно из инструкции к своей модели.
Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.
Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.
Программное отключение громкости
Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:
- в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
- в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.
Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.
Неверное устройство для воспроизведения
Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:
- кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
- выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.
В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:
- не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
- осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.
О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.
Совет! Простым способом установить причину неполадок и восстановить работу динамиков является использование системного мастера. Он определяет большинство неверных настроек и предлагает их автоматическое изменение.
Если не включается звук, достаточно:
- отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
- кликнуть ПКМ на иконке динамика;
- кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.
Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.
Проблемы с драйверами
К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:
- зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
- кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
- нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.
Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.
Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:
- кликнуть на названии устройства ПКМ;
- выбрать из меню Свойства;
- войти на закладку Драйвер.
Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.
Обновление комплекта драйверов
В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:
- скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
- удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
- установить скачанные драйвера;
- перезагрузить ноутбук.
Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.
Настройки БИОС
У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.
Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.
Проблемы с разъемом
Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.
Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.
Совет! Если не хватает навыков, чтобы самостоятельно почистить и отремонтировать гнездо, стоит обратиться в сервис.
Сбой системной службы
К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.
Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете
Что делать, если в вашем ноутбуке нет звука
(Fizkes / Shutterstock)Нет ничего лучше, чем включить несколько мелодий, чтобы поддерживать темп в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это действительно может убить вашу канавку.
Вот как устранить неполадки вашего ПК, если вы не слышите звук. Хотя многие из этих предложений относятся к Windows 10, аналогичные процессы работают независимо от вашей операционной системы.
Проверьте свой объем
Это кажется очевидным, но я не могу сказать, сколько раз я случайно отключал звук в Windows только для того, чтобы потом раздраженно хлопнуть себя по лбу.Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows и убедитесь, что звук включен и включен. (Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что они тоже включены.)
Когда вы перетаскиваете ползунок громкости Windows и отпускаете, вы должны услышать «дребезжание». Если нет, проблема в другом. Если вы все же слышите звон, есть вероятность, что приложение, которое вы пытаетесь использовать, вместо этого отключено. Убедитесь, что музыкальный проигрыватель, видеоплеер или любое другое приложение, которое вы используете, включено и включено.
То же самое касается YouTube и других проигрывателей в браузере — их легко случайно отключить, что может затруднить диагностику позже. Например, пользователи Chrome могут щелкнуть значок музыкальной заметки в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением звука с любой вкладки.
Попробуйте наушники
(Фото: Злата Ивлева)
Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками вашего ноутбука, попробуйте подключить наушники или динамики. Если звук работает через них, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.
Если у вас есть пара USB-наушников (например, игровая USB-гарнитура), попробуйте подключить и их, так как они могут обойти звуковой драйвер по умолчанию и указать, в чем может заключаться проблема.
Смените аудиоустройство
Возможно, ваши динамики работают нормально, но Windows направляет звук на неправильное устройство вывода — это особенно часто, если вы подключили аудиоустройство USB или подключены к внешнему монитору HDMI, у которого нет динамики.
Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите Звуки , чтобы войти в настройки звука. Выберите вкладку Playback , затем найдите устройство, которое хотите использовать. Если вы его не видите, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Показать отключенные устройства.
Выберите желаемое устройство вывода и нажмите кнопку Установить по умолчанию . Если вы не уверены, какое из них хотите использовать, попробуйте каждое из устройств в списке, пока не услышите звук.
Отключить улучшения звука
Если у вас проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить все звуковые улучшения, которые могут быть включены. В том же меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать, щелкните «Свойства » и просмотрите появившиеся параметры.
Убедитесь, что установлены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и что на вкладке «Дополнительно» не установлен флажок «Эксклюзивный режим». Вы можете даже попробовать отключить любые улучшения пространственного звука.Попробуйте снова воспроизвести звук и посмотрите, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной ваших проблем.
Установите или обновите драйверы
В случае сомнений, если часть оборудования ПК не работает, проверьте драйверы. Щелкните меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до Звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните меню, чтобы показать все возможные устройства вывода звука на вашем ПК. Если рядом с любым из них стоит желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить драйвер с веб-сайта производителя.Если нет, то в любом случае стоит попробовать установить драйвер.
рекомендовано нашими редакторами
Вы также можете попробовать , удалив драйвер: щелкните правой кнопкой мыши тот, который вы пытаетесь использовать — в моем случае мой ноутбук использует Realtek Audio — и выберите Удалить устройство . Перезагрузите Windows, и она попытается переустановить свои общие драйверы, что может вернуть динамики к жизни.
Обновите BIOS
В редких случаях несовместимость оборудования, обновление программного обеспечения или переустановка Windows могут привести к тому, что ваш звук перестанет работать, и вам может потребоваться настроить что-то в BIOS.Перезагрузите компьютер и войдите в меню настройки BIOS / UEFI, обычно нажав клавишу Delete, F2 или другую клавишу при запуске.
Во-первых, убедитесь, что ваша звуковая карта включена в BIOS, поскольку в какой-то момент она могла быть отключена. Если это не помогает, проверьте, какую версию BIOS или UEFI вы используете, и сравните ее с последней версией на веб-сайте производителя вашего ноутбука.
Если ваш производитель недавно выпустил новую версию, возможно, стоит обновить ее. Просто не забудьте прочитать инструкции и действовать осторожно, так как обновление BIOS также может нарушить работу, если выполнено неправильно.
Ремонт динамиков
(Фото: Злата Ивлева)
Если вы не можете решить проблему с помощью программного обеспечения, есть вероятность, что сами динамики сломаны или кабель внутри вашего ПК отсоединился. Если вы можете найти руководство по ремонту для своего ПК, не бойтесь его открыть и посмотреть, что к чему.
Так же можно позвонить профессионалам. Либо отправьте его производителю для ремонта, если он находится на гарантии, либо найдите местный магазин, который может диагностировать проблему за вас.Если повезет, вы снова будете глушить.
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень Tips & Tricks , чтобы получать советы экспертов, которые помогут вам максимально эффективно использовать свои технологии.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Audio не работает в Windows 10? 9 способов исправить проблемы со звуком
У вас не работает звук на вашем ПК с Windows 10? Довольно неприятно, что на вашем компьютере нет звука, но мы здесь, чтобы помочь.
Ниже мы расскажем, как быстро и легко исправить ваш звук в Windows 10, когда он не работает.
1. Убедитесь, что звук не отключен.
Во-первых, вы должны устранить наиболее очевидное решение. Если у вас нет звука на вашем компьютере, дважды проверьте, чтобы убедиться, что вы не отключили звук. Щелкните значок Том в правом нижнем углу компьютера, чтобы проверить общий объем; убедитесь, что он не отключен и не установлен на очень низкий уровень.
После этого щелкните правой кнопкой мыши тот же значок и выберите Open Volume Mixer , чтобы увидеть текущий уровень громкости для всех приложений, воспроизводящих звук. При необходимости увеличьте их, убедившись, что они не отключены по ошибке.
Обязательно проверьте уровень громкости всех активных приложений, игр, видеоплееров и т. Д. Даже если у вас включены как основной уровень громкости, так и уровень громкости браузера, при отключенном звуке видео YouTube все равно не будет воспроизводиться звук.
В связи с этим закройте все приложения с тяжелым звуком, которые вы не используете активно. Некоторые программы могут управлять вашим аудиоустройством, поэтому вы ничего не услышите от других устройств. Например, при использовании наушников Bluetooth во время вызова Discord вы можете не слышать звук из других приложений.
Прежде чем двигаться дальше, также рекомендуется перезагрузить компьютер на этом этапе. Проблема со звуком может быть временной, возможно, из-за ожидающего обновления, которое заблокировало аудиовыход.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аудиовыход
Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиовыходов, возможно, Windows воспроизводит звук через неправильное устройство.
Чтобы изменить устройство, используемое для воспроизведения, снова щелкните значок Громкость . Над ползунком громкости вы увидите имя текущего устройства, если у вас включено несколько. Щелкните здесь, затем выберите из списка вариант, который вы хотите использовать.
Это просто быстрый переключатель, поэтому он может не отображать все доступные устройства. Чтобы просмотреть полный список аудиоустройств, подключенных к вашему ПК, щелкните правой кнопкой мыши значок Громкость и выберите Открыть настройки звука . Это действует как ярлык для меню Настройки> Система> Звук .
На этой странице щелкните Управление звуковыми устройствами под заголовком Выберите устройство вывода , чтобы увидеть все, что подключено к вашему компьютеру.Используйте кнопку Test для любого из доступных устройств, чтобы воспроизвести быстрый сигнал.
Проверьте раздел Отключено , чтобы убедиться, что вы не выключили устройство, которое хотите использовать. Щелкните параметр и нажмите Включено , чтобы снова включить его, если необходимо.
Если вы не видите ожидаемого аудиовыхода или он не работает, перейдите к следующим шагам. Ваши динамики, наушники или другое устройство требуют дальнейшего устранения неполадок.
3. Проверьте все аудиокабели и беспроводные подключения.
Затем вы должны проверить физические соединения всех ваших аудиоустройств, особенно если желаемый выход не отображается в приведенных выше меню.
Убедитесь, что все аудиокабели (и кабели питания) надежно подключены к вашему компьютеру, а также к устройству. Это хорошая идея — отключить и снова подключить все, чтобы убедиться, что нет потерянных соединений.Убедитесь, что аудиокабели подключены к правильным портам.
Если какой-либо кабель изношен, чрезмерно согнут или поврежден иным образом, он может оказаться непригодным для использования. Возможно, вам придется покачивать его, чтобы получить хорошее соединение. Если возможно, подумайте о замене изношенных кабелей.
Для беспроводных аудиоустройств, таких как наушники, откройте «Настройки »> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства» и убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к компьютеру.Узнайте, как устранить неполадки Bluetooth в Windows 10, чтобы получить дополнительную помощь по беспроводным устройствам.
Если вы также используете эти наушники Bluetooth со своим телефоном или чем-то еще, сначала отключите их от другого устройства, а затем попробуйте снова подключить их к ПК с Windows. Попытка воспроизвести звук с компьютера на наушники Bluetooth не сработает, если эти наушники в настоящее время подключены к вашему телефону.
Наконец, попробуйте отключить все аудиоустройства от вашего компьютера, кроме того, которое вы хотите использовать, на случай, если что-то мешает работе другого устройства.
4. Попробуйте средство устранения неполадок со звуком Windows
.Прежде чем идти дальше, стоит запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком. Это позволяет Windows 10 самостоятельно выявлять и устранять проблемы — иногда. Эти средства устранения неполадок Windows не всегда решают проблему, но стоит попробовать, прежде чем погрузиться в подробности.
Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок и выберите Воспроизведение звука .Следуйте инструкциям, и, надеюсь, Windows исправит проблему автоматически.
5. Откатить или переустановить аудиодрайверы
После первоначальной настройки драйверы обычно работают нормально, но когда что-то идет не так, они вызывают раздражающие проблемы. Ваш аудиодрайвер мог быть поврежден, или, возможно, ему требуется обновление для решения какой-либо проблемы.
Windows 10 дает несколько вариантов борьбы с проблемным драйвером.Вы найдете их в диспетчере устройств , к которому вы можете получить доступ из удобного меню, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Start или нажав Win + X .
Во-первых, вы можете попробовать просто откатить драйвер до последней удачной конфигурации. В диспетчере устройств разверните раздел Аудиовходы и выходы . Щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство, выберите Свойства и перейдите на вкладку Драйвер .
Нажмите опцию Откат драйвера , если она доступна, и Windows 10 начнет процесс использования предыдущей версии драйвера. Однако это доступно только в том случае, если есть более старый драйвер, к которому можно вернуться.
Если вы не можете откатить драйвер, вам нужно будет выбрать Обновить драйвер или Удалить устройство .
Вы можете попробовать обновить драйвер через это меню, хотя вам, вероятно, придется обновить драйвер вручную, поскольку Windows не очень хороша в поиске уникальных драйверов для вашей системы.Предполагая, что обновление недоступно, выберите Удалить устройство . Это удалит неисправный драйвер, и вы сможете переустановить новую копию.
Прежде чем продолжить удаление, загрузите последнюю версию драйвера от производителя, если таковая имеется. Обычно вы можете загрузить их прямо с веб-сайта производителя оборудования. Чтобы найти его, достаточно ввести в Google имя вашего устройства и слово «драйвер» — только не загружайте драйверы с сомнительных сторонних веб-сайтов.
Если для вашего устройства нет специального драйвера, все равно продолжайте, и Windows переустановит общий драйвер после перезагрузки.
Нажмите Удалить устройство в окне Свойства , и вы увидите окно Подтвердить удаление устройства . В зависимости от драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Если это вариант, установите флажок и нажмите OK .
После удаления драйверов перезагрузите систему. Если вам удалось загрузить новый драйвер, установите его сейчас. В противном случае Windows уже должна была переустановить общий драйвер для вашего устройства.
Если выполнение описанных выше действий для конкретного устройства не устранило проблему, попробуйте эти шаги для записи устройства в категории Звуковые, видео и игровые контроллеры .
6.Обновите IDT High Definition Audio CODEC
В некоторых системах могут возникать проблемы с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить с помощью обновления драйвера вручную, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.
Связанный: Как улучшить или исправить качество звука в Windows 10
Снова посетите диспетчер устройств, как описано выше. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры .Если вы заметили IDT High Definition Audio CODEC , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер . Вы можете не видеть этого, в зависимости от вашего компьютера. Если нет, переходите к следующему разделу.
На следующей панели выберите Искать на моем компьютере драйверы , а затем Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. Это позволяет вам выбирать из любых драйверов, предустановленных в системе.
Убедитесь, что установлен флажок Показать совместимое оборудование .Затем в Model выберите High Definition Audio Device , затем Next и, наконец, Yes . Возможно, вам потребуется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
7. Устранение проблем со звуком высокой четкости Realtek
В зависимости от производителя вашего компьютера и оборудования у вас может быть аудиодрайвер Realtek вместо IDT. Драйверы Realtek также часто появляются в сообщениях на форуме, в которых обсуждаются проблемы со звуком в Windows.
Сначала выполните описанный выше процесс, чтобы проверить наличие обновлений драйверов Realtek audio. Если это не сработает, есть несколько более конкретных исправлений для проблем со звуком Realtek, которые можно попробовать.
Обновите драйверы Wi-Fi
Одно из распространенных исправлений заключается в отключении драйверов Realtek WLAN, удалении, а затем повторной установке последней версии, даже если у вас уже установлена последняя версия.
Сначала перейдите на веб-сайт Realtek и загрузите последнюю версию драйвера, подходящую для вашей системы.Затем снова откройте Диспетчер устройств и перейдите к драйверам Realtek Wireless LAN. Они должны быть под Сетевые адаптеры и будут иметь в названии Realtek и Wireless .
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Удалить устройство . Теперь перейдите к новому файлу драйвера, который вы загрузили, извлеките его содержимое, найдите setup.exe или аналогичный установочный файл и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.
Отключить аудиоразъем на передней панели
Это исправление может быть системным, но оно определенно исправляет по крайней мере одну систему, так что оно может исправить и вашу.
Пользователь Reddit Тифлотин исправил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема из Realtek HD Audio Manager. Вы можете открыть эту утилиту, дважды щелкнув значок динамика Realtek, который отображается на панели задач в правом нижнем углу экрана.Он может появиться в расширенном меню, которое отображается при нажатии на маленькую стрелку.
Если вы уже выдергиваете волосы, стоит попробовать!
8. Отключите улучшения звука Windows
.Далее идут улучшения звука в Windows 10. Усовершенствования звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для улучшения звука вашей системы — или, по крайней мере, другого — различными способами. Однако эти «улучшения» могут быть причиной вашей проблемы со звуком в Windows 10.К счастью, их просто отключить.
Чтобы получить доступ к улучшениям звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звуки , чтобы открыть окно звука панели управления. Здесь переключитесь на вкладку Playback и дважды щелкните аудиоустройство, которое вы используете.
В следующем окне щелкните вкладку Enhancements . Там установите флажок Отключить все улучшения , если это еще не сделано, затем нажмите Применить .Если у вас возникают проблемы со звуком на нескольких устройствах, повторите этот процесс для каждого из них в списке Playback .
Пока вы здесь, также неплохо убедиться, что устройство, которое вы хотите использовать, установлено по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по одному и выберите Установить как устройство по умолчанию , чтобы сделать это.
9. Перезапустите Windows Audio Services
.Если у вас все еще есть проблема, причина, по которой звук не работает на вашем компьютере, может быть закулисной проблемой Windows со службами.Хотя аудиоуслуги должны работать нормально, иногда они могут отключаться без причины. Если это произойдет, у вас не будет звука.
По теме: Какие службы Windows 10 можно отключить?
Введите Services в меню «Пуск», чтобы найти и открыть диспетчер служб. Прокрутите вниз до Windows Audio . Если служба не запущена, ваш системный звук не будет работать правильно. Запустите его снова, дважды щелкнув и выбрав Start .
Пока вы здесь, еще раз проверьте Тип запуска службы. По умолчанию для аудиоуслуг должно быть установлено значение Автоматически . Если это что-то другое — Автоматический (отложенный старт) , Ручной или Отключено — верните его обратно.
Проверьте Конструктор конечных точек Windows Audio таким же образом, поскольку звук также зависит от его правильной работы.
Нет звука на вашем компьютере? Теперь вы можете услышать
Мы рассмотрели исправления проблем со звуком в Windows 10. Надеюсь, вы снова сможете отчетливо слышать свой компьютер.
Хотя это и не окончательное решение для каждой проблемы, Windows 10, похоже, предпочитает использовать встроенный High Definition Audio Driver , и огромное количество исправлений, которые мы прочитали, включают обновление, удаление, переустановку и развертывание этого драйвера. назад.
Между тем, невозможность использовать микрофон в Windows 10 — отдельная проблема.
Как исправить проблемы с микрофоном в Windows 10: 9 советовУзнайте, как починить микрофон в Windows 10, в том числе когда микрофон отключается или вообще не определяется.
Читать далее
Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1734 статей)Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.
Более От Бена СтегнераПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Не работает ли динамик вашего телефона Android? Попробуйте эти исправления
Нет ничего более раздражающего, чем когда вы разговариваете в режиме громкой связи, а динамик вашего телефона отключается.Если динамик не работает на вашем устройстве Android, существует десяток способов устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить громкость.
Включите динамик. Если вы не слышите кого-либо на другом конце во время разговора, проверьте, включен ли динамик. Если он активирован, значок динамика будет зеленым или выделенным. Если это не так, коснитесь значка динамика, чтобы он загорелся, чтобы включить его.
Вы можете слышать через динамик, даже если динамик отключен.
Увеличьте громкость во время разговора.Если динамик включен, громкость может быть слишком низкой. Нажмите кнопку увеличения громкости на телефоне. Обычно он находится на левой стороне большинства телефонов. Нажмите эту кнопку, чтобы отобразить индикатор уровня громкости. Чтобы увеличить громкость, нажмите кнопку или сдвиньте индикатор громкости вправо, пока не услышите голос собеседника.
Единственный способ проверить и установить громкость разговора — это быть во время разговора. Сделайте тестовый звонок на свою голосовую почту, чтобы поэкспериментировать с настройками разговора.
Отрегулируйте настройки звука приложения. Некоторые приложения, например Facebook, позволяют отключать звук отдельно от основного регулятора громкости. Если вы не слышите звук в одном приложении, проверьте его настройки звука. В приложении вы можете отключить звук или сделать его тише.
Проверьте громкость мультимедиа. Если вы по-прежнему ничего не слышите, убедитесь, что громкость мультимедиа не выключена или выключена:
- Перейдите к Настройки .
- Стук Звуки и вибрация .
- Метчик Громкость .
- Переместите ползунок Media вправо, чтобы увеличить громкость.
Или нажмите громкость вверх или громкость вниз кнопки на вашем устройстве, затем нажмите стрелку вниз в верхнем правом углу экрана, чтобы открыть настройки звукового микшера.
Убедитесь, что режим «Не беспокоить» не включен.Эта удобная функция может быть причиной отсутствия звука. Чтобы отключить этот параметр, перейдите к Настройки и выключите переключатель Не беспокоить .
Android 6.0 (Marshmallow) отображает следующие параметры: Полная тишина , Только сигналы тревоги и Только приоритет .
Убедитесь, что наушники не подключены к розетке. Большинство телефонов Android автоматически отключают внешний динамик при подключении наушников.Это также может иметь место, если ваши наушники не полностью вставлены в аудиоразъем.
Выньте телефон из футляра. Некоторые чехлы или чехлы для телефонов могут заглушать звук. Извлеките телефон Android из футляра и проверьте звук. Вы сразу заметите, если звук улучшится.
Перезагрузите ваше устройство. Перезагрузка часто устраняет любые программные сбои, которые могут отключить звук. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится набор параметров.Нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить телефон.
Выключите устройство и снова включите его. Если перезагрузка не помогает, возможно, в вашем телефоне возникла техническая проблема, из-за которой вы должны выключить и снова включить его. Нажмите и удерживайте кнопку питания , а затем нажмите Выключить . После того, как вы снова включите телефон, проверьте звук с помощью приложения.
Вставьте аккумулятор. Не все модели телефонов имеют съемные батареи, но если у вас они есть, извлеките и снова вставьте аккумулятор, чтобы полностью перезагрузить телефон, не стирая данные.За подробностями обращайтесь к руководству производителя мобильного телефона или на веб-сайте.
Очистите динамик. Динамики загрязняются или забиваются, поэтому небольшая чистка может снова сделать звук более четким. Прежде чем чистить динамик, выключите телефон и выньте аккумулятор. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы быстро продуть динамик. После выдувания вы увидите немного ворса и другой мусор. Вы можете продуть динамик, не открывая корпус.
За помощью в этом процессе обратитесь к руководству по эксплуатации вашего телефона или к дилеру смартфона.Не пытайтесь чистить динамик, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением смартфона или если ваше устройство находится на гарантии.
Сбросить все настройки. Прежде чем вернуть телефон в магазин, сбросьте его до состояния по умолчанию. Когда вы сбрасываете настройки телефона на значения по умолчанию, любые настройки приложения или программного обеспечения, которые могли отключить динамик, удаляются.
Проверьте руководство к своему устройству. Если описанные выше уловки не работают, обратитесь к документации вашего устройства или на веб-сайт производителя для получения более конкретных рекомендаций.
Как исправить неработающий звук на вашем ноутбуке
Некоторые общие проблемы со звуком, с которыми вы можете столкнуться, когда звук не работает на вашем ноутбуке, включают сбои звука, проблемы с подключением внешнего аудиоустройства или просто неработающий звук.
Эти и другие сбои звука могут быть вызваны аппаратными или программными проблемами. Например, динамики или наушники вашего ноутбука могут не работать, или в новом обновлении операционной системы добавлен патч, который может конфликтовать со старыми аудиодрайверами или программным обеспечением вашей звуковой карты.
Исправить звук ноутбука, не работающий в Windows 10В любом случае, мы собираемся показать вам несколько проверенных и проверенных решений, которые можно использовать, когда вы обнаружите, что звук не работает на вашем ноутбуке с Windows или Mac. Не стесняйтесь посмотреть наше видео на YouTube, в котором быстро рассматриваются некоторые из наиболее важных исправлений.
Контрольный объемВозможно, вы случайно отключили звук на своем ноутбуке, нажав кнопку отключения звука или значок динамика на панели задач Windows.
Чтобы проверить громкость, нажмите кнопку отключить звук или Добавить громкость на клавиатуре ноутбука или щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач и включите или увеличьте громкость.
Если вы подключили внешние динамики, включите и увеличьте громкость. Если вы слышите звук, но по-прежнему не получаете нужного звука, проверьте приложение, которое вы пытаетесь использовать, и включите его или увеличьте громкость.
Попробуйте использовать наушникиЕсли встроенные динамики вашего ноутбука не работают, попробуйте подключить наушники или использовать внешние динамики.Если вы получаете звук через внешние аудиоустройства, проблема может быть в динамиках вашего ноутбука.
В качестве альтернативы, если у вас есть USB-гарнитура или наушники, попробуйте подключить их и проверьте, получаете ли вы какой-либо звук, поскольку они обходят звуковой драйвер по умолчанию и могут точно определить, где может быть проблема.
Изменить аудиоустройстваЕсли вы подключили аудиоустройство USB или подключаетесь к внешнему HDMI-монитору без динамиков, Windows может направить звук не на то устройство вывода, что заставит вас подумать, что звук не работает на вашем ноутбуке.
Чтобы решить эту проблему, перейдите на панель задач Windows и щелкните правой кнопкой мыши значок динамика , выберите Открыть настройки звука и введите настройки звука . В разделе «Вывод» щелкните Управление звуковыми устройствами .
Выберите устройство Output и нажмите кнопку Test . Попробуйте использовать каждое из видимых аудиоустройств, пока не услышите звук.
Проверьте соединенияПроверьте соединения, такие как наушники, динамики, разъемы и штекеры, на наличие ослабленных кабелей или шнуров и убедитесь, что они подключены к правильному разъему для нескольких разъемов.Если к вам подключены динамики и наушники, отключите один из них и посмотрите, поможет ли это.
Запустить средство устранения неполадок со звуком Средство устранения неполадок со звукомWindows может помочь автоматически исправить проблемы со звуком на вашем ноутбуке. Для этого нажмите Пуск> Настройки> Система> Звук и выберите Устранение неполадок .
Или введите средство устранения неполадок звука в поле поиска на панели задач, щелкните Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука , а затем щелкните Далее .
Выберите устройство, на котором вы хотите устранить неполадки, и следуйте инструкциям для завершения процесса.
Проверить наличие обновлений WindowsНажмите Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .
Щелкните Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений .
Если вы видите статус Доступны обновления , щелкните Установить сейчас . Нажмите на обновления, которые вы хотите установить, а затем выберите Установить .
Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли звук. Если статус показывает Вы в курсе , попробуйте следующее решение.
Проверить настройки звукаПомимо проверки, отключены ли ваши динамики или увеличена громкость, вы можете проверить, не отключены ли ваши устройства. Для этого нажмите Пуск> Настройка> Система> Звук . Выберите свое устройство, а затем щелкните Свойства устройства для ваших устройств ввода и вывода.
Снимите флажок Отключить для ваших устройств и проверьте, работает ли звук снова.
Обновить аудиодрайверУстаревшие или неисправные драйверы также могут вызывать проблемы со звуком и другие проблемы с оборудованием. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен, а если нет, обновите его. Вы также можете удалить его, и он будет автоматически переустановлен на вашем компьютере, использовать общий аудиодрайвер Windows или попробовать откатить аудиодрайвер.
Чтобы обновить аудиодрайвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств .
Разверните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры .
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Обновить драйвер .
Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Windows выполнит поиск нового драйвера. В противном случае посетите веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить обновленный аудиодрайвер.
Если обновление аудиодрайвера не помогло, удалите его и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.Для этого перейдите в «Диспетчер устройств »> «Контроллеры звука, видео и игр» и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту. Выберите Удалить устройство .
Щелкните Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить . Перезагрузите ноутбук.
Примечание : Если вы видите желтый восклицательный знак рядом со звуковой картой или аудиоустройством, это означает, что вам необходимо найти и установить аудиодрайвер с веб-сайта производителя.
Использовать общий драйвер WindowsWindows имеет общий аудиодрайвер, который можно использовать, если первые два варианта обновления, удаления и переустановки драйвера не помогли.
Чтобы использовать универсальный драйвер, щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств и щелкните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть ее. Щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту и выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
Щелкните свое аудиоустройство и выберите Далее . Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить универсальный драйвер.
Аудиодрайвер откатаЕсли звук на портативном компьютере по-прежнему не работает с помощью описанных выше решений, попробуйте откатить аудиодрайвер. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство или звуковую карту. Выберите Properties .
Щелкните вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер .
Следуйте инструкциям на экране и щелкните Да , чтобы откатить аудиодрайвер.
Выполнить восстановление системыВосстановление системы создается, когда Microsoft устанавливает обновления для операционной системы вашего компьютера на всякий случай. Вы можете восстановить систему с предыдущей точки до того, как звук перестал работать, и проверить, решает ли это проблемы со звуком.
Для этого откройте Control Panel и введите Recovery в поле поиска.
Выберите Recovery.
Затем нажмите Открыть восстановление системы .
Щелкните Далее в поле Восстановить системные файлы и настройки .
Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать, и нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ и посмотрите, является ли ваш аудиодрайвер одним из затронутых драйверов.Если отображается Не обнаружено , попробуйте следующее решение.
Установить аудиоустройство по умолчаниюЕсли вы используете USB или HDMI для подключения к аудиоустройству, выберите его в качестве аудиоустройства по умолчанию, выбрав Панель управления> Оборудование и звук> Звук .
Щелкните вкладку Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши ваше аудиоустройство> Установить как устройство по умолчанию и щелкните ОК .
Перезапустить аудиослужбыДля этого введите Services в поле поиска и выберите Services из результатов поиска.
Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder и Вызов удаленных процедур (RPC) и выберите Перезапустить .
Попробуйте разные аудиоформатыДля этого откройте Панель управления> Оборудование и звук> Звук .
Щелкните вкладку Воспроизведение и щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию> Свойства .
На вкладке Advanced перейдите к Default Format , измените настройку и нажмите OK .
Проверьте, воспроизводит ли аудиоустройство какой-либо звук. Если нет, попробуйте изменить настройку еще раз, пока не получите звук.
Проверьте кодек аудио высокой четкости IDT аудиосистемыПроблемы со звуком могут быть вызваны аудиокодеком IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Вы можете исправить это с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать. Однако не все аудиосистемы имеют эту функцию.
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры и найдите IDT High Definition Audio CODEC .
Если вы его видите, щелкните правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер , а затем выберите Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Если вы видите список предустановленных драйверов, щелкните High Definition Audio Device> Next и позвольте ему установить.
Настройка параметров конфиденциальности микрофонаЕсли проблема со звуком связана с вашим микрофоном, настройте его параметры конфиденциальности, нажав Пуск> Настройки> Конфиденциальность и выбрав Микрофон .
Нажмите Измените в разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве , установив переключатель в положение На .
Прокрутите до Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону , и переключите переключатель для приложения, которое вы используете, на На .
Отключить улучшения звукаУлучшения звука могут вызывать проблемы со звуком на вашем ноутбуке. Не все устройства имеют улучшения звука, но если у вас есть, их отключение может решить проблему.
Чтобы отключить любые включенные улучшения звука, щелкните Панель управления> Оборудование и звук и выберите Звук .
Щелкните вкладку Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите Свойства .
В зависимости от того, какой параметр вы видите, выберите либо Отключить все улучшения, поле или Отключить все звуковые эффекты, поле на вкладке Расширения, .
Нажмите ОК и проверьте, есть ли у вас сейчас звук.Вы можете повторить эти шаги для всех устройств по умолчанию.
Убедитесь, что вы отметили правильные поддерживаемые форматы и что исключительный режим не отмечен. Вы также можете отключить функцию улучшения пространственного звука и посмотреть, вернется ли звук.
Обновление BIOSВ очень редких случаях обновление программного обеспечения, несовместимость оборудования или переустановка Windows могут вызвать проблему со звуком, который не работает на вашем ноутбуке. В таких случаях вам может потребоваться что-то настроить в BIOS.
BIOS контролирует все в вашем компьютере, поскольку оно встроено в материнскую плату. В нашем руководстве о том, нужно ли вам обновление BIOS или нет, объясняется, как проверить, требуется ли оно, но это не та среда, к которой вы можете получить доступ непосредственно из Windows.
Если у вас старый ноутбук или ноутбук, который загружается медленно, нажмите F1 или F2 при включении, чтобы войти в среду BIOS перед загрузкой. Если ваш ноутбук довольно новый, выполните следующие действия, чтобы войти в BIOS.
Нажмите Пуск> Настройка> Обновление и безопасность .
Щелкните Восстановление , а затем щелкните Перезагрузить сейчас в разделе Расширенный запуск .
Щелкните Устранение неполадок .
Затем щелкните Дополнительные параметры .
Выберите Настройки прошивки UEFI . Если значок недоступен, нажмите Параметры запуска .
Когда ноутбук перезагрузится, нажмите F1 или F2, чтобы перейти к BIOS , и нажмите Перезагрузить .Система перезагрузится, и вы попадете в среду BIOS. В BIOS убедитесь, что ваша звуковая карта включена, а также убедитесь, что на вашем ноутбуке используется последняя версия BIOS / UEFI. Вы можете сравнить версию с версией на сайте производителя устройства и обновить ее, если доступна новая.
Примечание : Будьте осторожны при обновлении BIOS, так как это может привести к поломке вашего компьютера, если вы не будете четко следовать инструкциям.
Ремонт динамиков ноутбукаЕсли ничего не работает, но у вас все еще есть проблемы со звуком на вашем ноутбуке, возможно, вы наблюдаете за незакрепленным динамиком на вашем компьютере или даже сломанными динамиками.Вы можете отнести его для ремонта к специалисту по ПК или, если он находится на гарантии, отправить его производителю для диагностики и ремонта.
Исправить звук ноутбука, не работающий в MacЕсли вы проверили громкость и убедились, что звук не отключен, а ваши аудиоустройства подключены правильно, но по-прежнему возникают проблемы со звуком на вашем ноутбуке Mac, попробуйте следующие решения.
Проверить настройки аудиоустройства ввода / выводаВаш Mac может выбрать неправильное аудиоустройство из-за конфликтов, несовместимости драйверов, неправильной конфигурации и других причин.
Чтобы решить эту проблему, перейдите в меню Apple > Системные настройки> Звук .
Щелкните вкладку Вход .
Проверьте настройки аудиоустройства. Проверьте и выберите правильное устройство ввода для вашего аудио и сделайте то же самое для настроек вашего аудиоустройства вывода.
Примечание . Если выбрано устройство с поддержкой Bluetooth, выключите его, так как звук может воспроизводиться на этом устройстве, а не на динамиках вашего Mac. Вы также можете попробовать отключить и снова подключить аудиоустройства или переключиться с одного выхода на другой.
Сбросить Core AudioCore Audio управляет звуковыми потребностями приложений на вашем Mac, такими как воспроизведение, редактирование, запись, сжатие и распаковка, обработка сигналов и многое другое. В вашем Mac он работает от coreaudiod (запускающего демона), поэтому, если звук не работает, вы можете перезапустить процесс coreaudiod и устранить проблему, поскольку он сбрасывает звук на вашем ноутбуке.
Чтобы выйти из процесса coreaudiod, вы можете открыть Activity Monitor , ввести coreaudiod в поле поиска и щелкнуть Force Quit .
Либо запустите Terminal и введите команду sudo killall coreaudiod . Нажмите Возврат , введите свой пароль и проверьте, работает ли звук снова. Coreaudiod перезапустится, но если этого не произойдет, вы вообще не получите никакого звука. В этом случае выключите Mac и перезапустите его.
Примечание : Если вы не можете перезапустить, используйте команду Терминала: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Это запустит демон и повторно инициализирует процесс coreaudiod.
Проблемы со сторонним плагином или приложениемПроблемы сторонних приложений и плагинов, интегрируемые с вашим Mac, могут повлиять на звук из-за несовместимости оборудования и программного обеспечения, особенно при выпуске новой macOS. Например, в macOS Catalina любые ненотариально заверенные плагины не будут работать или работать в операционной системе, потому что система безопасности Apple нотариально заверяет все плагины аудиоблока.
Чтобы управлять звуком, который не работает на вашем ноутбуке для определенных приложений на вашем Mac, и работать с ним, выполните следующие действия:
- Удалите профиль приложения в Audio MIDI Setup , если вы видите какие-либо ошибки, и перезапустите приложение.
- Откройте приложение, щелкните правой кнопкой мыши Встроенный выход , чтобы увидеть доступные аудиоустройства, и переключите выбор устройства вывода, чтобы исправить любые проблемы с конфигурацией.
- Создайте агрегатное устройство, смешав несколько аудиоинтерфейсов, чтобы снизить вероятность ошибок конфигурации при одновременном увеличении количества аудиовходов и выходов.
Каждый раз, когда выпускается новая macOS, она не только сопровождается улучшениями и новыми функциями, но также меняются звуковые драйверы, фреймворки ядра, инструменты Unix, появляются новые ошибки, а иногда и проблемы со звуком.Apple также улучшает и исправляет задержку звука, надежность звука USB и другие проблемы, связанные с пользователем.
Если вы обнаружите, что звук не работает на вашем ноутбуке Mac, попробуйте обновить операционную систему до последней версии и посмотреть, решит ли это проблему со звуком.
Сбросить NVRAMВ вашем ноутбуке Mac используется энергонезависимая память с произвольным доступом для хранения различных настроек, таких как громкость звука, часовой пояс, разрешение экрана и недавняя информация о панике ядра, а также для быстрого доступа к ним.
Сбросьте его, чтобы устранить любые сбои с любым из этих и других атрибутов. Это происходит потому, что компьютер восстанавливает настройки вашего оборудования по умолчанию и устанавливает внутренний жесткий диск в качестве загрузочного.
Для этого выключите Mac и снова включите его. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Option, Command, P и R около 20 секунд и отпустите их, когда услышите звук запуска.
Если у вас Mac с чипом безопасности Apple T2 Security Chip, отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и снова исчезнет.
Отключите пароль микропрограммы, если он есть на вашем Mac, а затем откройте Системные настройки , когда ваш Mac завершит запуск. Отрегулируйте любые настройки, такие как громкость звука и другие, которые были сброшены.
ЗаключениеВ отличие от ПК с Windows, ноутбуки Mac не поставляются с комплексным набором инструментов, который может диагностировать и устранять проблемы со звуком, поэтому поиск источника проблем со звуком в конечном итоге можно найти методом проб и ошибок, а также по вашему собственному усмотрению.
Надеюсь, эти решения помогут вам найти и решить проблемы со звуком на вашем ноутбуке.Если у вас все еще есть проблемы после попытки любого из вышеперечисленных решений, поделитесь с нами, оставив комментарий в разделе ниже.
Что делать, если на вашем компьютере с Windows нет звука — вилка
Одна из наиболее распространенных компьютерных ошибок Windows — отсутствие звука. Независимо от того, используете ли вы Windows 7, Windows 8 или Windows 10, вы можете предпринять шаги, чтобы решить эту проблему. Некоторые проблемы можно решить простым устранением неполадок. Другим потребуется профессионал, чтобы разобраться в этом.
Вот несколько советов, которые вы можете использовать для исправления звука на компьютере с Windows.
Неисправные кабели для динамиков
Неисправные кабели для динамиков являются одной из основных причин проблем со звуком. Возможно, провода со временем растянулись или повредились. В этом случае лучше всего заменить кабели. Звук не может проходить через неисправные кабели и передаваться на ваш компьютер. Проверьте все с новым кабелем динамика.
Кабель динамика не подключен должным образом
Причиной может быть не только поврежденные кабели динамиков, но и неправильно или неплотно подключенные.Снова вставьте кабель в соответствующий разъем или убедитесь, что он плотно прилегает. В противном случае это будет зарегистрировано как разорванное соединение с аудиопортом вашего компьютера.
Неправильная конфигурация звука
Другой способ устранения неполадок компьютера с Windows при отсутствии звука — это проверить параметры конфигурации звука. Конфигурация вашего компьютера, динамика или наушников должна быть правильно настроена на минимальную громкость. В некоторых случаях вы не слышите звук на своем компьютере просто из-за слишком низкой громкости.
Проблемы с драйвером звука
Если вы определили, что проблема со звуком не связана с кабелями, проверьте драйвер звука. Запустите программу устранения неполадок Windows. Это займет всего около 2 минут. Выполните необходимые действия по устранению неполадок на основе отчетов программы.
Одна из распространенных проблем со звуком, связанная со звуковыми драйверами, — это отключение последнего. Возможно, ваш компьютер был атакован вредоносным ПО или каким-либо вирусом. Это приведет к зависанию вашего звукового драйвера.Чтобы исправить это, перейдите в «Диспетчер устройств Windows», набрав «devmgmt.msc». Найдите в списке «звуковые, видео и игровые устройства». Посмотрите, действительно ли звуковые контроллеры отключены.
Также запустите антивирусную программу, если она связана с вредоносным ПО.
Если звуковой драйвер включен, но звук по-прежнему отсутствует, обновите его. Если вы видите желтый значок рядом со звуковым драйвером, это означает, что он поврежден. Вам нужно будет обновить и переустановить его через Интернет.
Исправить Realtek Audio
Если другие решения не вернули звук, это мог быть драйвер Realtek.Эта проблема обычно возникает после обновления до Windows 8 или 8.1.
Первое, что вам нужно сделать, это обновить драйверы WiFi. Перейдите на сайт Realtek и загрузите последнюю версию, совместимую с вашим устройством. После того, как вы загрузили и установили драйвер, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли он.
Еще один шаг — отключить разъем на передней панели. Это может работать только для определенного типа системы и для постоянных проблем со звуком RealTek.
Неисправная система Windows
Если переустановка звукового драйвера или выполнение любого из рекомендованных выше шагов не может решить проблему, возможно, сама ваша система Windows повреждена.Есть два шага, чтобы исправить это:
- Выполнить восстановление системы
- Переустановить операционную систему Windows и обновить аудиодрайверы
Оба эти процесса занимают много времени. Обязательно попробуйте все возможные методы, описанные выше, прежде чем переходить к этому шагу, и заранее сделайте резервную копию ваших файлов.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с отсутствием звука на вашем компьютере, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как сбросить настройки компьютера с Windows 10.
Попробуйте эти исправления, когда у вас не работает звук в Chrome
Немногие ситуации, возникающие при ежедневном просмотре Интернета, раздражают больше, чем видео, в котором не воспроизводится звук.Вы, вероятно, сталкивались с этим в какой-то момент, и вы не одиноки — это очень распространенная проблема. К счастью, в большинстве случаев в этом нет ничего серьезного, и для решения этой проблемы достаточно выполнить несколько простых шагов.
В этой статье мы предоставим подробные инструкции по устранению проблем со звуком, не работающим в Chrome, для пользователей Chromebook, Mac, Windows и Ubuntu.
Как исправить неработающий звук в Chrome?
Как мы уже упоминали, отсутствие звука при просмотре видео в Chrome — довольно распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам.Проблема может быть как простой, например, случайное отключение звука динамиков, так и более серьезной, например, повреждение оборудования.
Независимо от того, какая операционная система работает на вашем компьютере, мы начнем с шагов, которые напрямую связаны с браузером. Если это не сработает, выполните действия, описанные ниже для каждой ОС.
- Запустите Chrome.
- Щелкните три точки (или три горизонтальные линии) в верхнем правом углу браузера.
- Перейдите на страницу настроек .
- Прокрутите вниз и щелкните Advanced , чтобы отобразить дополнительные параметры.
- Теперь на вкладке Конфиденциальность и безопасность щелкните Настройки сайта .
- Прокрутите вниз до Звук и щелкните по нему.
- Переключатель на этой странице должен быть На , и вы должны увидеть Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется). . если вы видите Отключить звук для сайтов, воспроизводящих звук , переключите кнопку рядом с ним.
Как исправить неработающий звук на Chromebook?
Если общие шаги по устранению проблемы «звук не работает» не помогли, вот некоторые из наиболее распространенных исправлений для пользователей Chromebook:
- Убедитесь, что наушники правильно подключены. На многих устройствах при нажатии на них внутрь устройства должен быть слышен щелчок.
- Убедитесь, что Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется) включен в настройках звука Chrome (chrome: // settings / content / sound.)
- Убедитесь, что страница не отключена, щелкнув правой кнопкой мыши на ее вкладке; если звук отключен, вы увидите опцию Включить звук на сайте .
- Если через значок динамика в адресной строке вкладки, с которой у вас возникли проблемы со звуком, есть крестик, нажмите на него, а затем нажмите Всегда разрешать звук на [веб-сайте] и нажмите Готово .
- Откройте другой браузер и проверьте звук, это покажет, в Chrome проблема или в другом.
- Проверьте, не блокирует ли звук какое-то вредоносное ПО, перейдя в Настройки> Дополнительно> Очистить компьютер , затем Найдите . Если есть нежелательное ПО, выберите Удалить .
- Используйте последнюю версию Chrome.
- Проверьте настройки звука Chromebook. Нажмите на изображение своего профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы открыть информационное окно Chromebook. Здесь можно проверить, отключен ли звук. Также проверьте, совпадает ли целевой вывод с выводом, который вы используете в данный момент.
- Очистите кеш Chrome и Chromebook.
- Сброс или отключение всех расширений Chrome.
- Перезапустите Chrome.
- Перезагрузите компьютер.
Как исправить неработающий звук в Chrome на Mac?
Вот обычное исправление для звука, не работающего в Mac:
- Откройте Системные настройки .
- Затем нажмите Звук .
- Выберите вкладку Выход и перейдите к Встроенные динамики .
- Проверьте, установлен ли ползунок громкости на низкий уровень. Если да, переместите его вправо.
- Не забудьте снять флажок Mute , если он установлен.
Если это решение не помогло, примените следующие:
- Перезапустите вкладку Chrome, не воспроизводя звук.
- Если на значке динамика в адресной строке вкладки есть крестик, щелкните по нему. Затем нажмите Всегда разрешать звук на [веб-сайте] и нажмите Готово .
- Попробуйте воспроизвести звук в другом браузере, это поможет определить, связана ли проблема с Chrome или чем-то еще.
- Убедитесь, что страница не отключена, щелкнув ее вкладку правой кнопкой мыши. Если звук отключен, появится опция «Включить звук на сайте».
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Chrome. Для этого перейдите в «Настройки »> «О Chrome ». Chrome автоматически обновится до последней доступной версии (если она еще не установлена).
- Отключите все расширения Chrome, начиная с «Pepper Flash», если вы его используете.
- Удалите все вредоносные программы, которые могут блокировать звук, выбрав Настройки> Дополнительно> Очистить компьютер , затем Найдите . Если обнаружено вредоносное ПО, выберите Удалить .
- Очистите файлы cookie и кеш Chrome.
- В Chrome перейдите в «Настройки »> «Дополнительно»> «Сбросить », чтобы сбросить настройки Chrome.
- Переустановите Chrome.
Как исправить неработающий звук в Chrome в Windows 10?
Если проблема со звуком не работает в Chrome на компьютере под управлением Windows 10, попробуйте следующее:
- Запустите «Панель управления» и перейдите к «Звук», затем «Динамики.”
- Теперь перейдите на вкладку Advanced и снимите (или установите) флажок рядом с Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством .
- Включите звук в Chrome и запустите Volume Mixer. Чтобы запустить Volume Mixer, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана.
- Включить звук в Chrome.
Если это не работает, выполните следующие действия:
- Воспроизвести звук в другом браузере.Это поможет определить причину проблемы.
- Обновить текущую вкладку Chrome без звука.
- Перезапустите Chrome.
- Убедитесь, что страница не отключена, щелкнув ее вкладку правой кнопкой мыши. Если звук отключен, вы увидите вариант Включить звук на сайте .
- Убедитесь, что установлена последняя версия Chrome. Если доступно обновление, при нажатии на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана появится сообщение Обновить Chrome .
- Очистите файлы cookie и кеш в Chrome, щелкнув три точки в правом верхнем углу, затем Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра , а затем Все время> Очистить данные .
- Проверить на возможное вредоносное ПО. Откройте «Настройки» в Chrome, выберите «Дополнительно», «Очистить компьютер», затем «Найти». Если обнаружено вредоносное ПО, выберите «Удалить».
- Убедитесь, что Chrome не отключен или его громкость не слишком низкая в микшере громкости.
- Перейдите к « chrome: // extensions » и отключите расширение Pepper Flash , если оно есть.
- Переустановите все остальные расширения и проверьте звук после обхода каждого из них.
- Внутри Chrome перейдите в «Настройки »> «Дополнительно»> «Сбросить », это приведет к сбросу настроек Chrome.
- Переустановите Chrome, полностью удалив его с компьютера (через панель управления , затем Удалите программу ) и установив заново.
Как исправить неработающий звук в Chrome на Ubuntu?
Если вы не слышите звук в Chrome на Ubuntu, сначала убедитесь, что звук на вашем компьютере не отключен полностью.Проверьте это в системном меню. Если общий звук не отключен, проверьте, отключено ли определенное приложение (Chrome):
- Запустите обзор «Действия», введите «Звук» и щелкните по нему.
- Откроется звуковая панель. Перейдите в «Уровни громкости» и посмотрите, отключен ли звук в Chrome.
Если это не помогло, выполните следующие действия:
- Включите звук в другом браузере, чтобы убедиться, что проблема в Chrome.
- Снова откройте вкладку, на которой не воспроизводится звук.
- Перезапустите Chrome на вашем компьютере.
- Убедитесь, что переключатель отключения звука на клавиатуре не включен. Если да, нажмите ее, чтобы включить звук.
- Очистить файлы cookie и кеш в Chrome. Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем «Дополнительные инструменты», затем «Очистить данные просмотра», затем «За все время», затем «Очистить данные».
- Проверить на возможное вредоносное ПО. Откройте «Настройки» в Chrome, выберите «Дополнительно», «Очистить компьютер», затем «Найти». Если обнаружено вредоносное ПО, выберите «Удалить.»
- Перейдите в« chrome: // extensions »и отключите расширение« Pepper Flash », если оно есть. Отключите также одно за другим другие расширения.
- Перейдите в «Настройки» Chrome, «Дополнительно», затем «Сброс», чтобы сбросить настройки Chrome.
- Переустановите Chrome.
- На компьютере перейдите в «Действия», «Звук», «Вывод», а затем измените «Настройки профиля» для своего аудиоустройства.
Как исправить звук, который не воспроизводится в Chromecast?
Если звук не воспроизводится при трансляции в Chromecast из вашего браузера, попробуйте следующие решения:
- Выберите значок трансляции в браузере Chrome и убедитесь, что звук включен.
- Отключите устройство Chromecast от порта HDMI на несколько секунд, не отключая кабель USB.
- Выключите и снова включите телевизор.
- Переустановите Chrome на свой компьютер.
- Отключите CEC (параметр, позволяющий управлять телевизором с одного пульта дистанционного управления) на телевизоре и перезагрузите его после этого.
Дополнительные ответы на вопросы
Вот еще вопросы, которые помогут понять и исправить проблемы со звуком, не работающим в Chrome.
Почему в Chrome нет звука?
Есть несколько причин, по которым звук может не воспроизводиться в Chrome.Проблема может быть такой же простой, как отключение звука ПК, или более сложной, например, серьезные проблемы с оборудованием. Если звук идет из других браузеров (Edge, Safari и т. Д.), Значит, проблема связана с Chrome.
Как включить звук в Google Chrome?
Если на определенной вкладке Chrome нет звука, скорее всего, проблема довольно проста — эта вкладка может быть отключена. К счастью, включить звук на вкладке Chrome очень просто. Выполните эти два простых шага:
1. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку, которую хотите включить.
2. В раскрывающемся меню выберите «Включить звук на сайте».
Вкладка Chrome теперь должна быть включена.
Как исправить, что Chrome не отвечает?
Google Chrome может перестать отвечать из-за различных проблем. В зависимости от причины решения могут отличаться. Вот несколько вещей, которые нужно проверить или сделать, чтобы решить эту проблему:
1. Используйте последнюю версию Chrome. Перейдите в Google Chrome «Настройки», «Справка», затем «О Chrome». Если есть более новая версия, Chrome найдет ее и обновит автоматически.
2. Перезагрузите Chrome.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Очистите кеш или историю Chrome.
5. Отключите расширения. Если есть недавно добавленное расширение, сначала отключите его.
6. Восстановите настройки Chrome по умолчанию или переустановите приложение.
Почему в моем прямом эфире нет звука?
Если в вашей прямой трансляции нет звука, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что микшер громкости вашей ОС не отключает браузер или платформу, используемую для прямой трансляции.
2. Зайдите в настройки вещателя и выберите там нужные устройства. Или добавьте подходящее устройство в качестве источника.
3. Проверьте дополнительные настройки звука вещательной компании. Включите соответствующее аудиоустройство для канала, отправляемого в поток.
4. Попробуйте выполнить потоковую передачу в другой сервис.
Устранение проблем со звуком в Chrome
Никогда не приятно иметь доступ к звуку в Chrome или любом другом приложении, если на то пошло. К счастью, эту проблему решить относительно несложно.Вот почему мы подробно описали, как исправить или обойти проблемы со звуком для различных операционных систем.
И последнее: всегда сначала используйте самое простое решение и постепенно переходите к другим. Если все доступные решения были испробованы, а проблема не исчезла, подумайте о том, чтобы обратиться в службу технической поддержки компьютера, поскольку у вас могут возникнуть проблемы с оборудованием.
Какое решение сработало лучше всего в отношении проблемы со звуком в Chrome? Есть ли другие способы решить эту проблему? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.
Почему мои аудиоустройства не работают после сброса Windows 10?
Перезагрузка компьютера обычно может привести к сбросу не отвечающего компьютера, но если аудиоустройство не работает, это может быть связано с программной или аппаратной проблемой. Если у вас нет звука в гарнитуре и динамиках или если микрофон перестает работать, продолжайте читать.
Проверьте свое аудиоустройство
Возможно, ваше аудиоустройство неправильно настроено. Сначала убедитесь, что это не проблема с оборудованием:
- Убедитесь, что ваше устройство включено, и при необходимости попробуйте использовать другую розетку.
- Что касается динамиков, проверьте уровни громкости — полностью увеличьте уровень громкости. Обязательно ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации вашего устройства.
- Проверьте надежность соединений и кабелей.
- Попробуйте подключить устройство к другому USB / аудиопорту.
Совет: Имейте в виду, что наушники обычно препятствуют включению динамиков.
Попробуйте разные качества звука
Возможно, ваше аудиоустройство пытается воспроизвести звук на уровне звука, для которого оно не предназначено.Попробуйте изменить качество звука. Вот как:
- Перейдите в меню Пуск и найдите Звук
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства
- Перейдите на вкладку Advanced , измените Default Format и нажмите Test
- Перебирайте каждый Формат по умолчанию , пока не сработает
Проверьте свои драйверы
Устаревшие аудиодрайверы могут помешать работе ваших устройств, поскольку драйверы необходимы операционной системе для связи с ее аппаратными устройствами.Драйверы могут обновляться время от времени, поэтому рекомендуется автоматическое обновление драйверов. Этот процесс также можно выполнить вручную, но может потребоваться больше шагов.
Запуск в безопасном режиме
Прежде чем возиться с драйверами, лучше всего начать в безопасном режиме. Безопасный режим использует ограниченные ресурсы компьютера и помогает изолировать проблему. Если ваши аудиоустройства начинают работать в безопасном режиме, проблема не в драйверах. Запустить компьютер в безопасном режиме очень просто:
- Перейдите к Запустите и найдите Настройки
- Выберите Обновление и безопасность
- Выберите Открыть Восстановление Настройки
- Выбрать Сбросить этот ПК
- Выберите Advanced Startup и перейдите к Startup Settings для перезапуска в безопасном режиме
Обновите драйверы
Драйверыполучают новые обновления, которые могут не устанавливаться при необходимости.Необходимо обновить драйверы, чтобы Windows могла правильно взаимодействовать с вашими аудиоустройствами. Вот как:
- Перейдите в меню Пуск и найдите Диспетчер устройств
- Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры меню
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите Свойства
- Щелкните вкладку Драйвер и щелкните Обновить драйвер
Переустановите драйверы
Драйверы могут быть повреждены и требуют новой установки.Переустановить драйверы очень просто. Вот как:
- Перейдите в меню Пуск и найдите Диспетчер устройств
- Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры меню
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Удалить
Примечание: Windows автоматически переустановит драйверы после перезапуска
Установка универсального драйвера Windows
Если ваш драйвер по-прежнему не работает, возможно, проблема совместимости.Установите общий диск Windows 10, чтобы решить проблемы совместимости. Вот как:
- Перейдите в меню Пуск и найдите Диспетчер устройств
- Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры меню
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите Свойства
- Щелкните вкладку Driver и щелкните Обновить драйвер
- Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер
- Выберите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере
- Выберите High Definition Audio Device (который является универсальным драйвером Windows) и нажмите Next
Если установка общей проблемы не решает проблему со звуком, продолжайте читать.
Что делать, если звук не работает после обновления
Обновлениямогут вызвать непредвиденные изменения системы и вызвать ошибки в драйверах устройств. Попробуйте откатить драйверы или использовать точку восстановления системы.
Как откатить драйвер?
Более новые драйверы могут быть несовместимы с вашей версией Windows. Попробуйте откатить Windows до более ранней версии драйвера. Вот как:
- Запустите вашу систему в безопасном режиме (указания в предыдущем разделе)
- Перейдите к Запустите и найдите Диспетчер устройств
- Перейдите к Звуковой, видео и игровой контроллер раскрывающийся список
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства
- На вкладке Драйвер выберите Откатить драйвер
Подумайте о восстановлении системы
Microsoft автоматически создаст точки восстановления для решения любых возникающих проблем.Если ваше аудиоустройство ранее работало, попробуйте восстановить систему. Помните, что все приложения или драйверы, которые были установлены после точки восстановления, будут удалены, а личные файлы останутся. Выполнить восстановление системы очень просто:
- В меню Пуск найдите Панель управления
- Выберите Система и безопасность
- Выберите Безопасность и обслуживание
- Выбрать Восстановление
- Выберите Восстановление открытой системы
- Нажмите Далее
- Выберите точку Восстановление системы , а затем выполните поиск уязвимых программ.Если вас устраивает список изменений, выберите Далее, и .
Проверьте свою систему
Операционная система Windows содержит несколько функций, которые могут помешать регистрации вашего аудиоустройства. Усовершенствования звука Windows и несколько устройств — это некоторые из настроек, которые могут потребовать настройки для правильного определения вашего аудиоустройства.
Попробуйте запустить средство устранения неполадок со звуком Windows
Windows предоставляет автоматическое средство устранения неполадок. Он не всегда выявляет проблему, но может помочь быстро исправить.Вот как:
- Перейдите в меню Пуск и найдите средство устранения неполадок со звуком
- Нажмите Найдите и исправьте проблемы воспроизведения звука ( для проблем с динамиком) или Найдите и устраните проблемы записи звука (для проблем с микрофоном) и нажмите Далее
- У вас будет возможность устранить неполадки с динамиками или наушниками и нажать Далее
Убедитесь, что Windows использует правильное устройство
Несколько аудиоустройств могут неправильно направить системный звук и помешать выбору правильного аудиоустройства.Настройте свою систему на правильное аудиоустройство и начните слушать свой звук прямо сейчас. Вот как:
- Перейдите в меню Пуск и найдите Звук
- Выберите устройство, которое вы используете, и нажмите Установить по умолчанию
Примечание: Если звук не слышен, попробуйте другое аудиоустройство (если доступно). Неправильно подключенное устройство может легко создать проблему. Если нет, читайте дальше.
Проверить улучшения звука
Улучшения звука используются для улучшения качества звука, но также могут вызывать проблемы.Попробуйте выключить их. Вот как:
- Перейдите в меню «Пуск» и найдите «Звук»
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства
- Выберите вкладку Расширения
- Выберите Отключить все улучшения и нажмите Применить
Совет: Усовершенствования должны быть отключены для каждого тестируемого устройства. Ваша звуковая карта может содержать дополнительные улучшения, которые можно использовать вместо этого. Проверьте документацию к вашей звуковой карте.
Давайте продолжим работу ваших аудиоустройств
Аудиоустройства, которые не запускаются, могут вызывать проблемы и часто возникают из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением. После устранения неполадок вашего аудиоустройства вы можете обнаружить, что настройки Windows или драйвер устройства препятствуют нормальной работе вашего аудиоустройства.
Просто помните, что если ваш звук перестает работать, обязательно сначала проверьте настройки звука. Настройки звука могут быть случайно изменены, и вы определенно хотите, чтобы правильное аудиоустройство было установлено по умолчанию.Обновите драйверы и выберите правильное аудиоустройство.
Чтобы снизить нагрузку и сохранить работоспособность аудиоустройств, позвольте автоматическим обновлениям драйверов поддерживать ваше аудиооборудование в актуальном состоянии. Загрузите службу поддержки драйверов и не дайте аппаратным средствам мешать воспроизведению музыки.
Попробуйте этот ярлык для экономии времениНачать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.