Ошибка 0 в Play Market. Как исправить?

Play Market регулярно получает обновления, которые меняют его дизайн и делают использование приложений в нём более безопасным. Однако пользователи всё равно продолжают сталкиваться с ошибками при скачивании или установке приложений.

Одной из достаточно новых ошибок является ошибка 0 в Play Market. Её появление связывают с тем, что одно из недавних обновлений Play Market добавило функцию проверки прав, которые пользователь выдал приложению Play Market и сервисам Google Play. Особенно данная проблема актуальна для устройств, на которых установлены приложения для получения прав суперпользователя (root прав). 

Несмотря на то, что ошибка 0 в Play Market исправляется не так как большинство других ошибок, метод с помощью которого можно избавиться от неё достаточно простой.

Как избавиться от ошибки 0 в Play Market

1) Включение разрешений для Play Market.

Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Для того, чтобы включить разрешения для Play Market нужно:

1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;

2) в списке приложений необходимо выбрать «Play Market» и перейти в раздел «Разрешения»;

3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.

2) Включение разрешений для «Сервисов Google Play».

Аналогичным образом разрешения нужно включить и для «Сервисов Google Play». Для этого выберете в «Диспетчере приложений» «Сервисы Google Play» и также активируйте все разрешения.

Таким образом можно включить или отключить разрешения и для остальных приложений, установленных на вашем устройстве. Например, если вы не хотите, чтобы какое-либо приложение имело доступ к вашим сообщениям или камере вы, можете не выдавать соответствующее разрешение. Однако такие действия могут ограничить функциональность приложения и быть причиной не корректной работы приложения. На устройствах с ОС Android 6.0 и более новых версиях запрос на выдачу приложению разрешений появляется уже после его установки. Особенно внимательно стоит относиться к выдаче разрешений приложениям, скачанным не из Play Market. Специалисты по безопасности не рекомендуют устанавливать такие приложения, а тем более предоставлять им полный спектр разрешений.

После выполнения данного метода ошибка 0 в Play Market больше не должна вас беспокоить.

Код ошибки 0 в Google Play Маркете: способы решения проблемы

Удалось выяснить, что последняя версия Google Play научилась проверять выставленные права. Таким образом, возникновение ошибки под кодом 0 могло спровоцировать установка приложения SuperSU или кастомного рекавери TWRP, которые установили неверные разрешения для Google Play Маркета. Для решения данной проблемы достаточно выдать необходимые разрешения для Google Play Маркета и его сервисов.

I. Выдача разрешений для Google Play Маркета:

1. Переходим в «Настройки» —> «Приложения» —> «Все».
   
2. Находим в списке «Play Маркет».
   
   
3. Выбираем пункт «Разрешения приложений».
   
   
4. Активируем все имеющиеся позиции (все кнопки переключателей вправо).
   

II. Выдача разрешений для сервисов Google Play:

1. Переходим в «Настройки» —> «Приложения» —> «Все».
   
2. Находим в списке «сервисы Google Play».
   
   
3. Выбираем пункт «Разрешения приложений».
   
   
4. Активируем все имеющиеся позиции (все кнопки переключателей вправо).
   

III. Выдача разрешений с помощью Android Debug Bridge:

В случае, если выставить верные права выше озвученными способами не удается, то придется сделать это с помощью Android Debug Bridge (мы уже описывали, как работать с данным инструментом здесь).

• Перезагружаем смартфон в режим «Recovery» (одновременно удерживаем кнопки включения и громкость+)
  
• Подключаем Android-устройство к компьютеру через USB;
  
• Открываем Окно команд (см. статью по ссылке выше) и последовательно вводим указанные ниже команды, подтверждая каждую нажатием «Enter»:

  adb shell
  chown -R media_rw:media_rw /data/media/
  find /data/media/ -type d -exec chmod 775 {} ';'
  find /data/media/ -type f -exec chmod 664 {} ';'4)  

  
  
• Перезагружаем Android-устройство.

После предоставления полного спектра разрешений для сервисов Google Play и Google Play Маркета всё будет работать корректно. И, конечно, мы будем рады, если вы поделитесь своим собственным опытом по устранению этой новой ошибки.

Распространенные ошибки Google Play и как их устранить

С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.

Содержание

1. Ошибка DF-BPA-09
   
2. Ошибка 194
   
3. Ошибка 495
   
4. Ошибка 941
   
5. Ошибка rh01
   
6. Ошибка 504
   
7. Ошибка 491
   
8. Ошибка 498
   
9. Ошибка 919
   
10. Ошибка 413
    
11. Ошибка 921
    
12. Ошибка «Поврежден файл пакета»
    
13. Ошибка 403
    
14. Ошибка 923
    
15. Ошибка 492
    
16. Ошибка 101
    
17. Ошибка 481
    
18. Ошибка 927
    
19. Ошибка 911
    
20. Ошибка 920
    
21. Ошибка -24
    
22. Ошибка pc:aec:0
    
23. Ошибка RPC:S-3
    
24. Ошибка 975
    
25. Ошибка 963
    
26. Ошибка 944
    
27. Ошибка 940
    
28. Ошибка 924
    
29. Ошибка 906
    
30. Ошибка 905
    
31. Ошибка 505
    
32. Ошибка 501
    
33. Ошибка 497
    
34. Ошибка 110
    

Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.

Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)

Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.

Решение:
Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:

• Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
  
• Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
  
• Перейдите во вкладку “Все”.
  
• Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
  
• Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
  

Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.

---

Код ошибки 194

Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

Решение:
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.

• Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
  
• Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
  
• Нажмите по нему, а затем очистите данные.
  
• Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
  

Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию этой ссылке.

---

Код ошибки 495

Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.

Решение:
Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.

Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.

---

Код ошибки 941

Прерывание процесса обновления.

Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.

---

Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0

Ошибка при получении информации с сервера.

Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.

---

Код ошибки 504

Приложение не может быть загружено из-за ошибки.

Решение:
Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Gmail.

---

Код ошибки 491

Загрузки и обновления приложений невозможны.

Решение:
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.

---

Код ошибки 498

Прерывание загрузок из Google Play Маркета.

Решение:
Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.

Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.

---

Код ошибки 919

Приложение закачалось и установилось, но не запускается.

Решение:
Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.

---

Код ошибки 413

Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.

Решение:
Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.

---

Код ошибки 921

Вы не можете установить программу или игру.

Решение:
Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.

---

Поврежден файл пакета

Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.

Решение:
Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.

Еще одно решение:
Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.

---

Код ошибки 403

Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

Решение:
Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

Второе решение:
Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

Третье решение:
Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.

Четвертое решение:
Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

---

Код ошибки 923

Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

Решение:
Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.

---

Код ошибки 492

Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.

Решение:
Все очень просто — очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.

Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

---

Код ошибки 101

Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.

Решение:
Удалите старые, неиспользуемые приложения.

---

Код ошибки 481

Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.

Решение:
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

---

Код ошибки 927

Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.

Решение:
Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.

---

Код ошибки 911

Вы не можете скачать приложение.

Решение:
Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.

---

Код ошибки 920

Невозможно скачать программу или игру.

Решение:
Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.

---

Код ошибки -24

Проблема неизвестна.

Решение:
Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.

---

Код ошибки pc:aec:0]

Невозможно загрузить приложение.

Решение:
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

---

Код ошибки RPC:S-3

Невозможно загрузить приложение.

Решение:
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.

Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.

Обновлено 22.02.2017

Код ошибки 975 в Google Play

Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.

Код ошибки Google Play 963 в Google Play

С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.

Первое решение
Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.

Второе решение
Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.

Третье решение
Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.

Четвертое решение
Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.

Код ошибки 944 в Google Play

Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.

Решение
Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.

Код ошибки 940 в Google Play

Невозможно загрузить приложение.

Решение
Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:

• Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
  
• Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
  
• Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.
  

Код ошибки 924 в Google Play

Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.

Решение
Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.

Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)

Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.

Решение
С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.

Код ошибки 905 в Google Play

Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.

Решение
Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.

Код ошибки 505 в Google Play

Два или больше приложений с дублированными разрешениями.

Решение
Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.

Код ошибки 501 в Google Play

Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.

Решение
Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.

Код ошибки 497

Трудности с обновлением установленных приложений.

Первое решение
Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.

Второе решение
Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.

Третье решение
К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.

Код ошибки 110 в Google Play

Приложение невозможно установить.

Решение
Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.

Также подписывайтесь на наши страницы Вконтакте, Facebook или Twitter, чтобы первыми узнавать новости из мира Samsung и Android.

Все статьи из рубрики: Play Market

lumpics.ru

• Операционные системы
  • Windows 10
  • Android
  • iOS
  • Linux
  • macOS
• Программы
  • Подобрать программу
• Интернет-сервисы
• Железо

Как пользоваться Google Play Маркетом без аккаунта Обновление приложения Likee без Google Play Маркета Что делать, если не работает Google Play Маркет через Wi-Fi Как переустановить Google Play Market Как пользоваться Google Play Маркетом в Крыму Как поменять пароль от Google Play Маркета Как отвязать удалённый аккаунт от Google Play Маркета Причины, по которым Google Play не принимает карту Мир Установка пароля на Google Play Маркет Добавление второй банковской карты в Google Play Маркет Устранение ошибки с кодом DF-DFERH-01 в Google Play Маркете Отключение функции «Родительский контроль» в Google Play Маркете Очистка истории поиска в Google Play Маркете Очистка кэша в Google Play Маркете Устранение ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено» на Android Как сделать возврат покупки в Play Маркете Добавление банковской карты в Play Маркет Устранение ошибки «Ожидание скачивания» в Play Market Что делать, если пропал Play Market на Android Восстановление Google Play Маркета на Android Исправление ошибки 504 в Google Play Маркете Изменение страны в Google Play Устранение ошибки с кодом 192 в Google Play Маркете Как пользоваться Google Play Маркетом Удаление способа оплаты в Google Play Маркете Вход в Google Play Маркет через компьютер Установка Google Play Market в Android-устройство Устранение проблем с работой Play Маркет на Android Удаление Google Play Маркета с Android-устройства Устранение ошибки с кодом 20 в Play Маркете Как установить Google Play Market на смартфон Meizu Устранение проблем с обновлением приложений в Play Маркете Устранение ошибки с кодом 506 в Play Маркете Устранение ошибки с кодом 403 в Play Маркете Устранение ошибки с кодом 505 в Play Маркете Устранение ошибки 492 при скачивании приложения из Play Маркета Показать еще… © Lumpics.ru, 2016-2020. 12142 решений ваших проблем
Главная страница | О нас | Карта сайта | Политика конфиденциальности и условия
Копирование материалов сайта разрешено лишь при указании активной, прямой ссылки на источник.
Запросов 90, за 0,107 секунды. 19.89 MB

что это и как исправить

Во время проверки обновления для приложений в Google Play можно увидеть сообщение «Ошибка проверки обновлений». В этой статье мы расскажем вам, что вызывает данную ошибку и каким образом от нее можно избавиться в кратчайшие сроки.

Что вызывает «Ошибка проверки обновлений»?

• Поврежденный кэш.
• Поврежденные данные приложения Google Play.
• Проблемы с Интернет-подключением на Android-устройстве.
• Недостаточное количество свободного места на Android-устройстве.
• Неполадки с установленной SD-картой.
• «Кривое» последнее обновление для приложения Google Play.

Исправление «Ошибка проверки обновлений»

Решение №1 Очистка кеша

Кэш приложения Google Play частенько вызывает проблемы при обновлении или установке прочих приложений на Android-устройство пользователя. Вам нужно избавиться от кэша GP, перезагрузить свое устройство, а затем проверьте наличие ошибки «Ошибка проверки обновлений».

Чтобы удалить кэш Google Play, сделайте следующее:

• откройте Настройки;
• перейдите в раздел «Приложения и уведомления», затем — «Приложения»;
• найдите в списке установленных приложений «Google Play Маркет» и выберите его;
• далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кеш»;
• перезагрузите свое устройство.

Решение №2 Стереть данные

Если обычная очистка кеша не помогла, то можно попробовать стереть данные Google Play. Верно, вам после этого потребуется снова войти в аккаунт Google, дабы получить доступ к магазину, но это малая цена за решение неполадки.

Чтобы стереть данные Google Play, вам нужно сделать следующее:

• снова откройте Настройки;
• перейдите в «Приложения и уведомления», потом — в «Приложения»;
• найдите приложение «Google Play Маркет» и выберите его;
• далее перейдите в «Хранилище» и нажмите на кнопку «Стереть данные».

Откройте Google Play и проверьте наличие сообщения «Ошибка проверки обновлений».

Решение №3 Удаление обновлений

Возможно, вы столкнулись с проблемами обновлений приложений в Google Play из-за того, что недавно для магазина было установлено не самое «удачное» обновление. Вам нужно сбросить Google Play до начальной версии, а затем еще раз установить для него все доступные обновления.

• перейдите в Настройки своего устройства;
• пройдите путем: Приложения и уведомления→Приложения→Google Play Маркет;
• нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите опцию «Удалить обновления»;
• перезагрузите Android-устройство, после чего дождитесь установки всех доступных обновления для магазина.

Зайдите в Google Play и проверьте, исчезло ли сообщение «Ошибка проверки обновлений». Хочется верить, что эта статья была полезна для вас.

Заработай баллы и обменивай их на ценные призы — детали

Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и способы их устранения [Инструкция]

Многие из нас рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда при попытке скачать или обновить то или иное приложение из Google Play Маркет, наш смартфон или планшет отказывается делать это, выдавая сообщение об ошибке и её номер, подобно тому, которое вы видите на приведенном ниже скриншоте.

К сожалению, официального списка номеров ошибок Play Маркет, а также расшифровки их кодов не существует, не говоря уже о том, что нужно делать в том или ином случае для их устранения. Но, к счастью, независимые разработчик с форума XDA-Developers составили свой собственный список ошибок Play Маркет, упорядоченный по их числовым кодам а также методов их решения.

 

Итак, знакомьтесь: Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и что делать если не работает Play Маркет

 

Прежде всего, перед тем как приступать к поиску решения той или иной ошибки, проверьте наличие интернет соединения, наличие свободного места в памяти устройства, а также правильность установки даты и времени на вашем устройстве – этот простой набор средств может решить многие из перечисленных ниже проблем.

Ошибка 491 / Ошибка 481:

Проблема: Скачивание и обновление приложений невозможно

Решение: Удалите аккаунт Google, перейдя в меню настроек вашего устройства -> раздел «Аккаунты» -> нименование аккаунта -> кнопка  меню -> «Удалить аккаунт». Перезагрузите устройство, добавьте аккаунт заново и перейдите в Настройки -> Приложения -> Все ->Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить»

 

Ошибка 498:

Проблема: Прерванная загрузка

Решение: Загрузка приложения может прерваться из-за переполнения кэша вашего устройства. Удалите ненужные приложения с вашего планшета или смартфона и перезагрузите его в режим рекавери путем выключения устройства и нажатия при включении одновременно кнопок уменьшения громкости, включения и «Домой» (устройства Samsung) или кнопок включения и уменьшения громкости (большинство остальных устройств) В рекавери выберите опцию «wipe / clear cache». Инструкция по  Clockworkmod и TWRP. рекавери.

 

Ошибка 919:

Проблема: Приложение скачивается, но не запускается

Решение: Отсутствует свободное место во встроенной памяти вашего устройства. Удалите ненужные приложения, фото, музыкальные и прочие файлы

 

Ошибка 403 / Ошибка 413 / Ошибка 504:

Проблема: Установка и обновление приложений невозможны

Решение: Если вы используете proxy, попробуйте отказаться от него. Перейдите в меню настроек, раздел «Приложения» ->  Все -> Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить». То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Убедитесь в наличие свободного места в памяти устройства. Очистите кэш вашего интернет браузера. Очистите данные приложения Google Sevices Framework.

 

Ошибка 923:

Проблема: Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти

Решение: Удалите, как и в случае с ошибкой 491 аккаунт Google и создайте его заново. Удалите ненужные приложения. Если это не помогло, очистите кэш системы, как описано в решении проблемы с ошибкой 498.

 

Ошибка 921 / Ошибка rpc:aec:0]:

Проблема: Невозможно скачать приложения из Play Маркет

Решение: если вы используете proxy, откажитесь от него. Очистите кэш приложения Play Маркет, как описано выше. Если это не помогло, очистите данные приложения, но имейте в виду, что после этого вам нужно будет ввести заново пароль и логин своей учетной записи. Если это не помогает, заодно очистите данные и кэш приложения Сервисы Google Play и приложения Google Sevices Framework. На крайний случай удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и создайте аккаунт заново.

 

 

Ошибка 492:

Проблема: Dalvik кэша

Решение: Удалите, как описано выше данные и кэш приложний Play Маркет и Сервисы Google Play. Если это не помогло, те у кого есть root доступ могут очистить Dalvik cache из рекавери. Самый крайний случай – сброс устройства к заводским настройкам, но при этом все ваши данные и приложения на нем будут утеряны.

 

Ошибка 911 /  Ошибка 919:

Проблема: Не скачиваются приложения

Решение: Обычно эта проблема возникает из-за ошибки аутентификации при доступе к WiFi сети или мобильному интернет-соединению. Выключите WiFi или оключите мобильное соединение и включите их заново. Проверьте правилность их настройек и с помощью веб-браузера убедитесь, что соединение с Интернет установлено.

 

Ошибка rh01 / Ошибка rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3 Ошибка получения информации с сервера:

Проблема: Ошибка получения информации с сервера

Решение: Убедитесь в наличии свободного места в памяти, удалив ненужные приложения и данные. Удалите, как описано выше кэш Play Маркет и Google Sevices Framework. Очистите кэш системы из рекавери, как описано выше.

 

Ошибка неверный пакетный файл:

Проблема: Ошибка кэша или файла.

Решение: если ошибка возникла при обновлении приложения, перейдите в меню настроек системы, раздел «Приложения» -> Все -> найдите это приложение, ткройте его и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

 

Если это не помогает, попробуйте скачать apk файл приложения, например, этим способом и установить его вручную.

 

Попробуйте, как описано выше очистить данные и кэш приложений Play Маркет и Google Sevices Framework.

 

Удалите аккаунт Google, перезагрузите устройства и создайте аккаунт заново.

 

Как вы уже поняли, существует несколько основных способов решения проблем, когда на вашем устройстве не работает Google Play Маркет и чаще всего вы можете избавиться от той или иной ошибки применением одного из них, а в крайних случаях — задействовав полный набор средств.

 

Источник.

---

Похожие материалы:

Как удалить аккаунт Google+ из учетной записи Google 

Скрытые настройки лончера Google Старт вновь стали доступны благодаря новой версии Xposed GEL Settings 

Как сохранить/восстановить IMEI и данные EFS на Android устройствах Samsung 

Записать скринкасты, видео общения в Skype или Google Hangouts на Anndroid устройстве без необходимости получения root можно с помощью FREE screen recorder NO ROOT 

Код ошибки 104 play market

1. Код ошибки 104 play market
2. Если в Play Market произошла ошибка.
3. Ошибка 11 Плей Маркет
4. Ошибка 18 в Play Market
5. Ошибка 20 в Плей Маркете «Не удалось установить приложение в папку по умолчанию»
6. Ошибка 24 в Play Market: «Неизвестный код ошибки»
7. Ошибка 103 в Плей Маркете
8. Ошибка 490 Плей Маркет
9. Ошибка 505 Play Market
10. Ошибка 506 Play Market
11. Ошибка 907 Play Market: «Не удалось установить или обновить приложение»
12. Ошибка 924 в Плей Маркете
13. Ошибка 963 Play Market
14. Плей Маркет 905 ошибка
15. Как устранить ошибки в Play Market, возникающие при обновлении, установке или загрузке приложений и игр
16. Когда может появиться ошибка
17. Фотогалерея: ошибки, возникающие в Play Market
18. Причины возникновения ошибки
19. Как устранить проблему
20. Перезагрузка устройства
21. Проверка памяти
22. Проверка интернет-соединения
23. Отключение антивируса
24. Очистка кэша
25. Ручная остановка сервисов
26. Ручная очистка данных и кэша
27. Видео: как очистить кэш Play Market
28. Откат обновлений Play Market
29. Смена аккаунта Google
30. Видео: как сменить аккаунт
31. Сброс контента и настроек
32. Особенности устранения ошибки для разных версий Android
33. Видео: как проверить обновление системы Андроид
34. Код ошибки 24 при установке приложения на Андроид с Плей Маркет: лучшие способы устранения
35. Код ошибки 2, 3, 7, 8, 11, 18, 103, 104
36. Как исправить
37. Видео: как удалить аккаунт Google Play
38. Код ошибки 20 в Плей Маркет
39. Ошибка 24 при установке приложения на Андроид-устройство
40. Видео: как обновить Google Play Market
41. Проблемы с Play Market: коды ошибок и их устранение +Отзывы
42. Ошибка 403
43. Очищаем кэш
44. Дополнительная информация
45. Ошибка 963
46. Местонахождение на телефоне
47. Повторная установка
48. Ошибка при получении данных с сервера RH-01
49. Дата и время
50. Добавление учетной записи
51. Другие ошибки
52. ВИДЕО: Не работает Google Play
53. Не работает Google Play
54. Настройка оборудования
55. Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
56. Не работает Гугл Плей Маркет — произошла ошибка в приложении. Что делать?!

Если в Play Market произошла ошибка.

Данный пост представляет собой продолжение глобальной антологии ошибок Плей Маркета, за которые редакция gg решила взяться, помолясь. Начало этого бессмертного труда смотри здесь.

Ошибка 11 Плей Маркет

Код ошибки 11 Play Market выдает редко, но решается она теми же способами, что и большая часть других сбоев, а именно:

1. Переустановкой приложения с помощью root прав (подробнее это описано здесь)
2. В случае, если не помог предыдущий пункт – сбрасываем настройки устройства до заводских (то есть делаем своему гаджету HARD RESET).
   Для этого переходим в рекавери режим (выключите смартфон или планшет и зажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home. Способ работает на большей части устройств, но возможны исключения – тогда можете еще попробовать одновременно нажимать клавишу уменьшения звука и питания). В открывшемся меню при помощи клавиш управления звуком (вверх-вниз) нужно найти пункт «wipe data/factory reset» и нажать его.
   Обратите внимание, что сброс настроек до заводских удаляет все установленные вами ранее программы и приложения, контакты и учетную запись. Единственное, что не затрагивается – это данные на внешней карте памяти. Поэтому перед выполнением HARD RESET советуем все, что можно, перенести на нее (подробнее о том, как это сделать, описано здесь).

Ошибка 18 в Play Market

Ошибка 18 в Плей Маркете выбивается при установке или обновлении приложения.

Чтобы ее решить, выполняем такие действия:

1. Убеждаемся в том, что на нашем устройстве достаточно свободного места.
2. Очищаем кэш Google Play Market согласно этой инструкции.
3. Повторно пробуем обновить приложение, также может сработать установка программы из другого источника.
4. Если ничего не изменилось – изымаем SD карту из устройства и пробуем установить приложение уже без нее.

Если же ошибка 18 все еще появляется – переходим к более сложному решению проблемы.

Наиболее часто сбой возникает из-за «битого» файла smdl2tmp1.asec, который нам нужно удалить. Чтобы это сделать, проделываем следующее:

1. Получаем root права, в этой статье указано, как это делать.
2. В эмуляторе терминала вводим такую команду: «rm /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec» или же файловым менеджером (Root Explorer, например) находим папку «.android_secure» и уже в ней удаляем файл smdl2tmp1.asec. Также, вполне сойдет способ удаления с помощью компьютерного файлового менеджера: Подключаем SD карту через карт-ридер к ПК и удаляем проблемный файл.

Ошибка 20 в Плей Маркете «Не удалось установить приложение в папку по умолчанию»

Такое сообщение означает, что у вас возник общий сбой. Решается подобная ситуация несколькими способами:

Первый способ: Перезагружаем систему. В принципе, перезагружать устройство нужно в первую очередь и при любой ошибке.

Второй способ: Сбрасываем настройки и кэш Google Play Market, как это описано здесь.

Третий способ: Редактируем файл /etc/hosts. С помощью файлового менеджера переходим в папку /system/etc/ и в файле hosts удаляем все строки, кроме localhost 127.0.0.1. (Понадобятся root-права)

Четвертый и последний способ: Удаляем Google аккаунт – как это сделать, узнай отсюда.

Ошибка 24 в Play Market: «Неизвестный код ошибки»

Ошибка 24 в Плей Маркете обычно возникает при установке купленного приложения и «чинится» вручную таким образом: Необходимо в папках data/data и sdcard/Android/data/data, удалить все компоненты программы, которую вы устанавливали.
Или вы можете скачать программу SD Maid (Чтобы ею пользоваться, необходимо иметь root доступ), выбрать функцию «Мусор» и удалить лишние файлы.

Ошибка 103 в Плей Маркете

Данный сбой связан с нехваткой памяти устройства и чаще всего возникает при обновлении объемных приложений. Попробуйте очистить память устройства, например, перенеся часть программ на внешний накопитель, и перезагрузите его.

Либо скачайте уже распакованный кэш и .apk файл интересующего вас приложения с проверенного сайта.

Ошибка 490 Плей Маркет

Тут есть несколько путей преодоления проблемы, а именно:

1. Очищаем данные и кэш Google Play Market – см. как это сделать.
2. Останавливаем или удаляем недавно скачанные приложения (если ошибка появилась недавно). Переходим в Загрузки> Настройки>Выключить (то приложение, которое вы только что скачали) или же Меню>Настройки>Приложения>(то приложение, которое вы только что скачали) >Остановить работу приложения.
   
3. В крайнем случае, если предыдущие методы не помогли, удаляем Google аккаунт.
4. В самом крайнем случае сбрасываем настройки до заводских через рекавери режим (см. ошибку 11).

Ошибка 505 Play Market

Код ошибки 505 в Плей Маркете стал появляться после обновления Android 5.0 Lollipop. Ошибка довольно распространенная и решается такими же распространенными способами:

Первый способ: Очистка кэша Плей Маркет и удаление данных – здесь описан этот способ.

Второй способ: Если вы уже получили обновление ОС для своего устройства – гарантировано избавится от проблемы поможет только восстановление системы или сброс до заводских настроек (см. решение ошибки 11).

Ошибка 506 Play Market

Ошибка 907 Play Market: «Не удалось установить или обновить приложение»

С этой ошибкой пользователи сталкиваются весьма часто. Для начала, попробуйте просто нажать «ОК» и перезагрузите устройство.

Если же автоматически проблема не была решена – стираем кэш и данные приложения Google Play Market, инструкция изложена описано в тут.

Ошибка 907 все так же перед экраном? Отключаем SD-карту (подробнее о работе с внешней памятью мы писали здесь):
Настройки>Память>Извлечь SD-карту,

после чего пытаемся скачать проблемное приложение и подключаем карту обратно.

Ошибка 924 в Плей Маркете

Эта ошибка стала встречаться пользователям сравнительно недавно. Обычно ее удается устранить с помощью очистки данных и кэша Google Play Market (см. решение ошибки 403).

Ошибка 963 Play Market

Данная ошибка может быть исправлена одним из трех способов:

Первый способ: Очистка кэша Play Market (см. ошибку 403.)

Второй способ: Если интересующее вас приложение было установлено на SD-карту, может помочь ее временное отключение.
Идем в Настройки >Приложения>Все>Выберите приложение, при обновлении которого возникла ошибка>Переместить во внутреннюю память.
Теперь заходим в Настройки >Память>Отключить SD-карту, после чего обновляем и перезагружаем приложение. Если сработало – подключаем SD-карту обратно.

Третий способ: Удаление обновлений Play Market. Войдите в Настройки >Приложения>Удалить обновления Google Play Market, после чего попробуйте снова обновить или скачать приложение, с которым выбивалась ошибка 963.

Плей Маркет 905 ошибка

Данная ошибка обычно возникает из-за бага новой версии Google Play Market.
Лечим так же, как и ошибку 963, а именно удалением обновлений Play Market. Переходим в Настройки >Приложения>Удалить обновления Google Play Market, после чего произойдет автоматическое обновление.

Как устранить ошибки в Play Market, возникающие при обновлении, установке или загрузке приложений и игр

Play Market — официальный магазин, позволяющий совершать покупку книг, музыки, фильмов и установку игр и приложений всем пользователям Android-устройств. Но при его использовании могут возникнуть проблемы, которые не дадут вам совершить то или иное действие. При появлении непреодолимой преграды на экране возникнет уведомление, в котором будет указан уникальный код ошибки, помогающий определить причину возникновения проблемы.

Когда может появиться ошибка

Ошибка в Play Market может появиться когда угодно, но в данной статье будут рассмотрены только те, которые возникают при загрузке, установке и обновлении приложений и игр. Данные ошибки имеют следующие номера: 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110, 198.

Язык, на котором будет отображаться ошибка, будет зависеть от того, какая страна указана в вашем Google-аккаунте

Фотогалерея: ошибки, возникающие в Play Market

Причины возникновения ошибки

Причиной для возникновения каждой из ошибок могут стать следующие причины:

• соединение с серверами Play Market было разорвано из-за нестабильной сети Wi-Fi или разрыва мобильного интернет-соединения;
• файлы магазина были повреждены вирусом или неаккуратными действиями пользователя;
• на устройстве кончилась свободная память, отведённая под программы и приложения;
• в Play Market скопилось слишком много временных файлов, мешающих его работе.

Как устранить проблему

Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных номеров, то выполняйте все нижеприведенные инструкции поочередно, пока проблема не исчезнет. Сначала будут описаны самые простые и быстрые, но не менее действенные способы устранения ошибки.

Перезагрузка устройства

Перезагрузка устройства вызовет принудительный перезапуск всех фоновых процессов и приложений, что, в свою очередь, приведёт к возобновлению их стабильной работы.

Проверка памяти

Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

Откройте приложение «Настройки».

Проверка интернет-соединения

Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если всё в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

Отключение антивируса

Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведённым инструкциям.

Очистка кэша

Кэш — специальное пространстов на вашем гаджете, отведённое под временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда большое количество данных на кэше может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

1. Находясь в настройках устройства, перейдите к разделу «Память».

Ручная остановка сервисов

Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать — отключить и остановить всё, что связано с работой магазина.

Открываем приложение «Настройки».

Ручная очистка данных и кэша

1. В настройках устройства перейдите к разделу «Приложения».

Видео: как очистить кэш Play Market

Откат обновлений Play Market

Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

1. Открываем приложение «Настройки».
2. Переходим к разделу «Приложения».
3. Переходим к подразделу «Все».
4. Открываем подробную информацию об Play Market.
5. Нажимаем кнопку «Удалить обновления». Готово, версия приложения измениться на 1.x.x. После первого запуска Play Market последняя версия приложения закачается и установится автоматически.

Смена аккаунта Google

Может быть так, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить её, необходимо заново войти в свою учётную запись:

В настройках устройства переходим к разделу «Аккаунты».

Видео: как сменить аккаунт

Сброс контента и настроек

К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек — все параметры, изменённые вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно, когда ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесённых в неё при помощи изменённых настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

В настройках устройства перейдите к разделу «Восстановление и сброс».

Особенности устранения ошибки для разных версий Android

Есть ещё одна причина, по которой может возникнуть ошибка с одним из вышеперечисленных номеров — устаревшая версия прошивки или слишком старая модель телефона. Если для второй причины есть только одно решение — купить новое устройство, которое будет поддерживать желаемое вами приложение, то для первой причины есть другое решение — обновление программного обеспечения.

Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «О телефоне».

Видео: как проверить обновление системы Андроид

Итак, если в Play Market появляется ошибка с кодом 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110 или 198, то необходимо исправить её вручную. Сделать это можно следующими способами: перезагрузить устройство, настроить подключение к интернету, остановить все приложения, связанные с Google Play, а также очистить их кэш и данные, обновить версию прошивки. Но единственное, что поможет вам в ста процентах случаев — это сброс настроек и контента, так как при заводских настройках сбой в приложении произойти не может.

Код ошибки 24 при установке приложения на Андроид с Плей Маркет: лучшие способы устранения

Наверное, только уникальные владельцы телефонов на системе Андроид не сталкивались с внезапными и не совсем приятными сюрпризами от своих устройств при установке приложений с Плей Маркет. Периодические залипания системы, быструю разрядку батареи и прочие «закидоны» верного гаджета со скрипом ещё можно принять и пережить. А что делать с неизвестными и пугающими фразами «Код ошибки номер 24, 20, 18 и другие», когда ты о такой ошибке в жизни не слышал? Лучше всего — читать эту статью дальше.

Код ошибки 2, 3, 7, 8, 11, 18, 103, 104

Ошибок, связанных с установкой приложений из Google Play Market, великое множество. Каждой из них присваивается случайный номер, но причины, как и пути решения, зачастую совпадают. Самая распространённая ошибка, скрывающаяся под огромной совокупностью различных номеров, связана с кэшем вашего Google Play.

Если устройство внезапно отказалось обновлять или устанавливать какое-либо приложение, а на любые ваши панические действия выдаёт ошибки под номерами 2, 3, 8, 11, 18, 103, стоит обратить внимание на состояние собственного кэша. Обычно такие ошибки возникают в процессе установки какого-либо нового приложения либо при обновлении старого. Их причиной может стать излишне захламлённый кэш приложения. Также есть вероятность, что в процессе взаимодействия с приложением в системе появились некорректные файлы, которые и мешают правильной работе вашего устройства.

Как исправить

Существую два основных метода борьбы с подобными ошибками

Суть метода

Инструкция к действию

1. Зайдите в раздел «Настройки» на гаджете.
2. Затем вам понадобится раздел «Приложения».
3. Здесь, обратите внимание, нужна вкладка «Все приложения», которая предоставит нам доступ ко всем установленным на устройстве приложениям.
4. В сформировавшемся списке найдите Google Play и зайдите в раздел этой программы.
5. Найдите кнопку «Очистить кэш» и «Очистить данные» и нажмите их.

Помните, что при очистке данных с телефона удаляются не только временные файлы-мусор, но и ваши данные, например, пароли, email и прочее.

1. Снова зайдите в «Настройки».
2. После этого отыщите раздел «Учётные записи».
3. В списке найдите и зайдите в учётные записи Google.
4. Удалите свой аккаунт, а затем зайдите в Google Play и вновь введите данные учётной записи.
5. Попытайтесь установить желаемое приложение ещё раз.

Не волнуйтесь, ваши данные при этом никуда не исчезнут.

Видео: как удалить аккаунт Google Play

Эти две ошибки также связаны с кэшем вашего устройства, но на этот раз — с нехваткой памяти. Т.е. при установке или обновлении приложения из Google Play Market вашему устройству просто не хватило места, чтобы расположить все необходимые файлы.

Решение проблемы крайне простое:

• зайдите в меню «Настройки»,
• найдите раздел «Все приложения», а затем поочерёдно нажимайте на каждую программу в списке и отчищайте её кэш.

Как правило, эти нехитрые действия помогут вам освободить немного пространства под установочные файлы. Если же расчищенного пространства окажется мало, придётся пожертвовать другими файлами — надоевшими играми, ненужными приложениями, изображениями, аудиофайлами и т. д.

Код ошибки 20 в Плей Маркет

Самой частой причиной появления этой ошибки становится сбой при обращении к прокси-серверу или потеря интернет-соединения.

1. Для начала проверьте, есть на вашем устройстве доступ в интернет. Если доступ есть и никаких нарушений в его работе не наблюдается, переходите к следующему пункту.
2. Попробуйте перезагрузить свой телефон. Это позволит системе вновь оптимизировать свою работу и наладить возникшие неисправности.
3. В случае, если перезагрузка не помогла, попробуйте сбросить настройки Google Play. Как это сделать, уже было описано выше. Вам нужно всего лишь открыть учётную запись в Google Play, а затем очистить кэш и данные. После этого лучше перезагрузите устройство.
4. Ещё один возможный способ — откат версии Android. Для этого зайдите в учётную запись Google Play, как уже описывалось ранее, но вместо кнопок «Очистить кеш» и «Удалить данные» нажмите «Удалить обновления». В этом случае ваше устройство удалит последние обновления приложения Google Play и в ваше распоряжение представится более ранняя версия, с которой система телефона не конфликтовала. Сделайте перезагрузку.
5. Если и это не помогло, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Учитывайте, что при этом с гаджета удалится практически вся информация — приложения, игры, контакты, заметки, изображения и проч.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид-устройство

Такая ошибка возникает, если имела место незавершённая установка приложения. Если приложение скачалось, но по какой-то причине не установилось, то в системе остаются различный «ссор» из установочных файлов к этому приложению.

1. Для начала попробуйте зайти в учётную запись Google Play и очистить кеш. Это считается наиболее простым способом, но не самым результативным.
2. Другой способ — подключить устройство к компьютеру и самостоятельно удалить остаточные файлы. Этот способ подходит для тех, кто уверен в собственных компьютерных знаниях. Если не боитесь удалить важные системные документы, можете воспользоваться им.
3. Ещё более продвинутые пользователи могут получить доступ к скрытым файлам системы через root-права. Если вы один из таких компьютерных гениев, даём наводку: остатки установщика могут находиться в папках sdcard/Android/data/data или data/data.
4. Ещё один возможный вариант — установка специальной программы-чистильщика. Она даёт доступ к скрытым системным папкам и без наличия root-прав.

Одим из таких приложений может стать Root Booster, который передаёт владельцу смартфона полнейший набор root-прав на системные файлы и заметно упростит процесс управления мобильным устройством.

Если вы используете подключение по Wi-Fi, то легко можете столкнуться с ошибкой под кодом 105. Возникает она от того, что не совсем правильно работают серверы или NDSL-маршрутизаторы. Если для тех или других изначально были заданы неверно или же сбились настройки, у вас мгновенно появятся проблемы со скачиванием приложений и их обновлений, т. к. устройство перестанет получать верные DNS-адреса.

1. Для начала необходимо перенастроить маршрутизатор и изменить DNS-адреса, которыми пользуется ваш роутер, на серверы Google.
2. Откройте настройки Wi-Fi-подключения.
3. Найдите меню дополнительных настроек. Если видите слова «Прокси» и «Настройки IP», вам точно сюда.
4. В параметрах IP сначала нажмите на «Статический» и самостоятельно впишите первый и второй DNS-адреса. Должно получиться примерно как на картинке ниже.
5. После этого сохраните изменённые параметры и перезагрузите телефон.

Эта ошибка возникает в случаях, когда пользователь обновил версию операционной системы или же установил на своё устройство стороннюю пользовательскую прошивку. Свежая система начинает конфликтовать с установленными программными файлами и устройство начинает работать некорректно.

Первым делом попробуйте обновить Google Play Market.

1. Зайдите в диспетчер приложений, найдите в списке Play Market и Google Play.
2. Зайдите в интерфейс приложений и нажмите на кнопку «Принудительно остановить». Возможно, её название будет звучать иначе, однако вы должны понять, что это — именно «та» кнопка.
3. После того, как приложение остановит свою работу, очистите его кэш и данные.
4. Затем восстановите работу приложений и перезагрузите устройство.

Видео: как обновить Google Play Market

Другой способ предполагает работу с корневым файловым менеджером. Для этого придётся установить дополнительную программу, которая передаст вам root-права. Предустановленный менеджер файлов, к сожалению, не позволяет напрямую работать с файлами, скрытыми в системе устройства.

1. Скачайте приложение root-браузера и установите его.
2. Получите с его помощью root-права на доступ к скрытым файлам и папкам.
3. Найдите в каталоге папку data/data, а в ней — файлы приложения, которое необходимо установить или обновить.
4. Удалите папку с этими файлами (или файлы, если они находятся в корне), после чего перезагрузите телефон.

Если этот метод не помог, сбросьте параметры вашего телефона до заводских настроек. Не забудьте перед этим сделать полную резервную копию данных.

Эта ошибка возникает в том случае, если при загрузке данных наш менеджер обращается к «битому» файлу и пытается использовать из него данные.

1. Сперва вам необходимо отчистить кэш Play Market и Google Play.
2. Далее зайдите в «Менеджер загрузок» и нажмите «Очистить всё». для верности, можете подчистить кэш и других сервисов от Google. Например, Google Hangouts, Chrome и проч.
3. После этого перезагрузите устройство.

В целом, как вы сами видите, большинство проблем решаются путём избавления от различного файлового мусора, который скапливается в кэше приложений во время работы. Однако помните, что очистить кэш и перезагрузить устройство — не первое и единственно верное решение при возникшей проблеме.

Если сомневаетесь в собственных силах или же боитесь своими действиями навредить любимому гаджету, подумайте над тем, чтобы обратиться к специалисту.

Проблемы с Play Market: коды ошибок и их устранение +Отзывы

Что делать, если не работает Google Play

При устранении всякого рода неполадок необходимо рассматривать каждый случай отдельно. Ошибки в Play Market могут появляться на любом смартфоне.

Они могут быть связаны как с проблемами в работе самой системы, так и просто ввиду перегрузки.

Хуже всего, когда неполадки появляются вследствие заражения телефона вирусом.

Таким образом, рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки.

Содержание этой статьи:

Ошибка 403

Уведомление о 403 ошибки в Play Market появляется по многим причинам, основными являются следующие:

• кэш вашего устройства переполнен
• блокировка сервисов Google провайдером
• Google блокирует вам доступ к своим приложениям

Обычно разного вида блокировки распространяются только в определенных регионах. Например, в Китае.

Так что, если вы планируете дальнюю поездку, учитывайте, что в Play Market можете не зайти. Однако можете попробовать анонимайзеры и VPN.

Очищаем кэш

Однако если вы никуда не выезжали, а оповещение об ошибке не пропадает, то нужно разобраться с кэшем смартфона.

Зайдите в настройки вашего телефона и перейдите в раздел «Приложения». Найдите в списке Play Market, нажмите на него. В появившемся окне должна быть надпись «стереть кэш». Воспользуйтесь ей.

Также удалите все обновления Play Market.

Дополнительная информация

С этой ошибкой столкнулись многие жители Крыма, поскольку санкции запрещают работать сервисам Google в данном регионе.

Выход в подобных ситуациях только один — установка VPN и подобных программ. Кроме того, можете воспользоваться данным способом, чтобы точно понять, проблема у вас с кэшем или нет.

Ошибка 963

Данная неполадка не относится к разряду трудноисправляемых.

Обычно появляется оповещение с этой ошибкой из-за обновления версии Google Play, из-за замусоренности кэша или же установки приложения на SD-карточку.

По сути, чтобы решить эту проблему стоит начать с проверки данных о приложении Play Market.

Местонахождение на телефоне

Перейдите в Настройки , там выберите Приложения . В списке найдите Play Market , кликнете на него. Откроется новое меню со всей информацией.

Обратите внимание на нахождение файла

Посмотрите, где находится приложения: на основной карте или нет. Если нет, переведите приложение на основную. Обычно это можно сделать в этом же разделе.

Как вариант всегда можете воспользоваться дополнительным софтом по очистке памяти. Одна из их функций — перенос программ на SD-карту и наоборот.

Кроме того, стоит попробовать запустить Play Market без карты памяти. Для этого также перейдите в настройки.

В разделе Память должно быть управление SD-картой. Зайдя в это меню, отключите ее. После этого откройте или же обновите приложение. После того, как вы это сделаете, включите карту памяти.

Также на всякий случай можете сразу удалить кэш приложения. Это сделать можно через кнопку Стереть данные в меню, где отображается вся информация о Play Market.

Если и это вам не помогло, сделайте откат приложения. То есть удалите все обновления.

Также если ошибка начала показываться после установки или обновления какого-то конкретного ПО, попробуйте удалить его или сделать откат.

Повторная установка

В крайнем случае стоит переустановить Play Market. Учтите, что для этого вам придется скачать установочный файл с посторонних ресурсов.

Соответственно, вы должны разрешить подобное в настройках своего смартфона, а также тщательно искать сайты, откуда скачать Play Market.

Будьте внимательны, чтобы не занести вирусы в систему.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Наиболее раздражающей ошибкой можно назвать RH-01. Причем появляется она у всех и довольно часто. Однако тут нечего злиться на Google, проблема заключается в настройках именно вашего девайса.

Дата и время

Начните с элементарного — проверьте, корректно ли установлена дата и время.

Если они у вас устанавливаются вручную, попробуйте подключить синхронизацию с интернетом для обновления данных параметров.

Также стоит попробовать перезагрузить смартфон. После этого заново повторите попытку зайти в Play Market.

Как и с прошлыми методами устранения ошибок, нужно очистить кэш и другие данные приложения. Следуйте данной схеме:

Перед этим также стоит нажать Принудительная остановка . Если же этот метод не работает, можете попробовать другой. Но этап с удалением данных и кэша все же может быть полезен.

Добавление учетной записи

Можете попробовать добавить аккаунт, если у вас есть второй или же кто-то может дать вам свои контакты временно.

Если такой возможности нет, проще всего удалить свою учетную запись, но потом восстановить его. Так что не переживайте за ваши данные.

Вы сможете их все вернуть (главное — синхронизируйте все параметры вашего смартфона с учеткой перед удалением аккаунта).

Также не принимайте все буквально — удалять учетку полностью с сервисов Google не надо — только «отвязать» ее от вашего девайса.

Удалить свою учетную запись Google на смартфоне можно в панели Настройки . Там будет раздел Аккаунт , где будет указан Google аккаунт .

Удаляем аккаунт Google

Кликнете на него и удалите.

Далее лучше перезагрузить смартфон. После снова залогиньтесь и попробуйте зайти в Play Market.

В большинстве случаев данные способы справляются с ошибкой при получении данных с сервера RH-01.

Другие ошибки

На самом деле пользователям приходится сталкиваться не только с данными неполадками, но и многими другими.

Тем не менее всегда стоит начинать с элементарного.

Проверьте дату и время, подключение к Интернету, просто перезагрузите смартфон.

Если это не помогает, выполните очистку кэша и обновлений Play Market.

ВИДЕО: Не работает Google Play

Не работает Google Play

Проблемы с Play Market: коды ошибок и их устранение +Отзывы

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Благодарим за ваше участие. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Не работает Гугл Плей Маркет — произошла ошибка в приложении. Что делать?!

Абсолютно всем обладателям телефонов и планшетов на Андроиде знакомо, пожалуй, главное приложение, на котором завязаны все остальные программы в этой операционной системе. Это конечно же Google Play Market. Если Вы активно ставите разный софт и игры, то, скорее всего, хоть раз, но встречались с одной из ниже перечисленных ошибок. Пугаться их не стоит — все они устранимы, хотя в некоторых случаях Вы можете потерять данные, сохранённые в памяти планшета или смартфона.
Все предложенные мной решения основаны на моём личном опыте и опыте моих друзей и знакомых, поэтому 100% гарантии на любой случай я дать не могу. Ситуации бывают хоть и сходи в целом, но всё же могут различаться. Поэтому, если вдруг Вы устранили какую либо из этих проблем своим способом — напишите в комментариях и Ваш совет тоже кому-нибудь поможет.

Ошибка 24 (error 24 «installation unssuccesful error», «installation unssuccesful error»)
Для устранение такой проблемы — подключите телефон к компьютеру, и в папках data/data и sdcard/android/data/data удалите файлы приложения, которое не удаётся поставить. После этого перезапустите систему и проверьте работу магазина. Не помогло — попробуйте очистить кеш Google Play Маркет, выключить телефон, извлечь карту памяти, включить телефон и поставить приложение на внутреннюю память.
так же вот очень неплохое видео по теме:

Ошибка 25 (error 25)
Появляется в случае блокировки установки программы имеющимся антивирусом. Просто остановите его работу и попробуйте запустить установку проги снова.

Ошибка 26 (error 26)
Всё то же самое, что и в предыдущем случае.

Ошибка 101 (error 101, «Не удалось загрузить приложение»)
Решается с помощью очистки данных. Для этого нужно зайти в «Настройки»->»Приложения» и найти там Google Play Market:

Заходим и нажимает кнопку «Очистить кэш», а за ней — «Очистить данные». Затем то же самое делаем и с Сервисами Google Play.

Перезагрузите аппарат и проверьте работу Плей Маркета.
Если не помогло, тогда снова идём в настройки и удаляем аккаут Гугл. Перезагружаемся и снова вводим учетную запись.

Ошибка 403 (error 403)
Подробное решение проблемы я уже описывал здесь.
Чаще всего возникновение ошибки 403 связано с недостатком свободной памяти. Попробуйте удалить лишние приложения, либо перенести их на карту памяти.

Вторая возможная причина — проблемы с синхронизацией аккаунта. Особенно если на устройстве используются две учетные записи Гугл. Отключите обе, перезагрузите телефон или планшет, и подключите один из аккаунтов. Главное, чтобы он был 100% рабочим.
Ну и третий вариант решение проблемы — чистка кеша Плей Маркета и сервисов Гугл Плей.

Ошибка 413 (error 413)
Первым делом — чистим кэш Play Market, Сервисов Гугл и, на всякий случай, используемого браузера.
Ошибка 413 частый спутник в случае использования для доступа в Интернет прокси-сервера. Поэтому стоит попробовать подключиться у друзей или к публичной сети без прокси и проверить работу магазина приложений Андроида.

Ошибка 481 (error 481)
Для решения — попробуйте зайти в «Настройки»->»Аккаунты»->»Google» и удалите существующую учетную запись. После этого — перезагрузитесь и попробуйте ввести его вновь. Если не поможет — зарегистрируйте новый.

Ошибка 491 (error 491)
Для того, чтобы убрать ошибку 491 на Вашем планшете или телефоне — сначала очистите кеш и удалить данные у компонента “Сервисы Google Play”, после чего перезапустите устройство. Проверьте установку приложений и, если ошибка не устранилась, то зайдите в «Настройки»->»Аккаунты и Синхронизация» и удалите существующий аккаунт Гугл. Снова перезагрузитесь и создайте новую учетную запись.

Ошибка 492 (error 492)
Об этой проблеме я уже подробно рассказывал тут. Проблема связана с виртуальной Java-машиной Dalvik. Если простая очистка кеша и данный у Плей Маркет и Сервисов Гугл не помогает, то придётся либо сбрасывать полностью планшет или телефон к заводским параметрам, либо, по возможности, загружаться в режиме ClockWorkMod Recovery и делать там wipe cache/dalvik cache для полной очистки Далвик-кеша.

Само-собой, перед этим важную информацию с телефона лучше сохранить.

Ошибка 495 (error 495)
Причин для появления ошибки 495 может быть две. Первая — файла приложения просто нет в Плей Маркете (разработчик мог его оттуда убрать в силу каких-либо причин).
Второй вариант — сбой работы Диспетчера загрузок. Идём в «Настройки» ->»Приложения»->»Все» и находим там Диспетчер загрузок:

Нажимаем кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть/Удалить данные».
Перезагружаем Андроид и проверяем.

Ошибка 498 (error 498 )
Очень часто данная ошибка сигнализирует о проблемах с доступом в Интернет. Попробуйте переподключиться заново. В случае, если Вы подключены через 3G-модуль — отключите его и попробуйте через WiFi. И наоборот. Попробуйте выйти через другую Вай-Фай сеть.
Не помогло? Тогда чистим кеш Play Market и пробуем снова.
В случае, когда и это не помогает, то может быть системе не хватает места под кэш. Тогда придётся опять же или делать телефону «Factory Reset» (полный сброс), или пробовать загружаться в режиме Recovery или ClockWorkMod и делать Wipe Cache Partition.

Примечание — очень редко, но случалось и такое, что ошибка 498 появлялась при проблемах на стороне самого магазина приложений. Тогда стоит просто подождать минут 20-30 и попробовать запустить установку или обновление программы снова.

Ошибка 500 (error 500)
Такое сообщение Вы можете увидить в двух случаях — либо на строне Гугл проблемы, либо у Вас сбоит Интернет-подключение. Если работаете через WiFi, то попробуйте выйти через другую сеть. Если же через 3G/4G, то удалите используемые настройки доступа в разделе «Сети»-«Ещё»-«Мобильная сеть»-» Точки доступа (APN)» и перезагрузитесь. После этого APN должна сама снова появится.

Ошибка 504 (error 504)
Не удаётся установить или обновить приложение. Возможных решений два. Первое — идём в «Настройки»->»Приложения»->»Все», где чистим кеш и удаляем данные в Плей Маркет, Сервисов Гугл Плей и Google service framework.
Второе решение — удаляем аккаунт Google.

Затем опять чистим кеш и удаляем данные для вышеперечисленных приложений, после чего перезагружаем смартфон и добавляем аккаунт обратно.

Ошибка 911 (error 911)
Начните с того, что переподключитесь к Интернету. Особенно, если работаете через WiFi. Попробуйте удалить сеть и подцепиться к ней заново. Попробуйте зайти через браузер на play.google.com. Если этот адрес недоступен — корень проблемы в Вашей сети доступа. Попробуйте сменить способ подключения — если работает через Вай-Фай, то подцепитесь через 3G, и наоборот.
В противном случае — идём в «Настройки»->»Приложения»->»Все», находим там Google Play Маркет, нажимаем кнопку Остановить, затем “Очистить кэш” и “Очистить данные”. Перезагружаем свой телефон или планшет и проверяем. Ошибка 911 должна устраниться. Можно так же попробовать удалить обновления магазина приложений.

Ошибка 919 (error 919 » Неизвестный код ошибки во время установки приложения», «Неизвестный файл пакета»)
Когда при установке программы на Android у Вас появляется ошибка 919, то в большинстве случаев это означает что закончилась свободная память. Поэтому, начните с того, что зайдите в раздел «Настройки»->»Память» и посмотрите насколько загружена внутренняя память и SD-карта. Если места нет и там, и там, то нужно провести подробный аудит установленных программ и поудалять лишнее. Если на карте памяти есть свободное место, то можно попробовать ряд приложений перенести на SD-карту:

Не помогло? Тогда полностью обнуляем данные магазина приложений — заходим в «Настройки»->»Приложения»->»Все», находим «Плей Маркет» и очищаем кеш, удаляем данные и обновления.

Ошибка 920 (error 920)
Методика решения такая же, как и в случае ошибки 911 — пробуем включать/выключать WiFi, чистить кеш, удалять данные.

Не поможет — попробуйте удалить аккаунт Гугл, перезапустить девайс и добавить учётку заново.

Ошибка 921 (error 921)
Если такое случилось когда вы запустили установку сразу нескольких приложений, то перезагрузите аппарат и запустите установку по одному приложению. Если не поможет, то для того, чтобы убрать ошибку 921 в Android нужно зайти в «Настройки»->»Приложения»->»Все» и найти там Google Service Framework:

Нажмите сначала кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть данные». То же самое надо проделать с Google Play и перезагрузиться.

Ошибка 923 (error 923)
При появлении этой ошибки начните с того, что проверьте наличие свободного места во Внутренней памяти аппарата. Если место есть, тогда пробуйте очищать кэш Диспетчера загрузок, Play Market и Google Service Framework. Если есть возможность загрузиться в Recovery-режиме или ClockWorkMod и найдите там пункт «Wipe cache partition».

Следующим шагом пробуйте удалять аккаунт и перезагружаться.
Если не поможет и это, единственный выход — полный сброс к заводским параметрам.

Ошибка 927 (error 927)
Это ошибка в Гугл Плей может появиться при попытке установки приложения в момент обновления самого магазина. Поэтому начните с того, что подождите минут 15-20 и попробуйте снова. Если ситуация не меняется, то идём в настройки аппарата, выбираем раздел «Приложения»>»Все» и находим там Google Play. Удаляем всё — кеш, данные и обновления. После чего перезагружаемся и снова пробуем чего-нибудь установить.

Ошибка 941 (error 941)
Для решения проблемы надо зайти в Приложения и остановить работу Google Play. Затем удаляем кеш и обновления. Затем то же самое делаем с Диспетчером загрузок и Google Framework. После этого — идём в «Аккаунты» и удаляем оттуда всё. Перезагружаем планшет или телефон. После запуска — добавляем новую учетку:

Заходим в Плей Маркет и проверяем.

Ошибка 942 (error 942)
Решение полностью аналогично предыдущей ошибке Гугл Плей.

Ошибка 960 (error 960)
Попробуйте сменить подключение к Интернету — с WiFi на 3G/4G, и наоборот.

Ошибка rh-01 (error rh-01)
Чтобы исправить ошибку rh-01 в Андроид нужно зайти в Приложения, найти Google Play Маркет и останавливаем его. затем нажимаем кнопку «Очистить кэш» и «Стереть данные». Затем то же самое делаем с «Google Services Framework» и «Диспетчер загрузок». После этого запускаем Маркет.На ошибку не обращаем внимание и перезапускаем аппарат.

Ошибки rpc ( Ошибка при получении данных с сервера: RPC:S -7:AEC-0, rpc:s-5:aec-0)
Решение:
Шаг 1. Идем в настройки, раздел «Приложения»->»Все». Находим приложение Google Play Маркет, чистим кеш и стираем данные.
Шаг 2. В разделе «Настройки»-> «Аккаунт»-> «Google» – удаляем имеющуюся учетную запись. Перезагружаемся.
Шаг 3. Создаём новый аккаунт Google, идём в Market и пробуем поставить софт.

Ну и в завершении статье — неплохое видео с просторов Ютуба — 3 способа починить Плей Маркет:

Как исправить или решить код ошибки 0 в магазине Google Play

С увеличением количества приложений в Google Play Store и устройствах Android появляются новые ошибки, одна из таких проблем, с которыми сталкиваются пользователи Android, — это « Error Code 0 » при установке или обновлении приложений в Google Play Store. С большинством других ошибок, которые присутствовали в магазине Google Play, они связаны с кешем и данными, и очистка этих двух устранит проблему в большинстве случаев.

Почему возникает ошибка 0 в магазине Google Play:

С ошибкой 0 проблема, источником проблемы являются разрешения файловой системы, и магазин Google Play может проверять разрешения файловой системы, а некоторые приложения с неправильными правами доступа к файлам могут приводить к коду ошибки 0 в магазине Google Play.

шагов по исправлению кода ошибки 0 в магазине Google Play:

Чтобы исправить ошибку 0 в Google Play Store, вам необходимо предоставить необходимые разрешения для Google Play Store и его служб, и вот следующие шаги, которые помогут исправить это.

Включить все разрешения для Google Play Store :

• Нажмите на Настройки на своем устройстве Android
• Теперь перейдите в Приложения и нажмите на него
• Прокрутите вниз под списком приложений и выберите Google Play Store
• На странице Google Play Store вы увидите опцию App Permissions , нажмите на нее
• Будет несколько вариантов «Контакты», «Местоположение», «SMS» и «Телефон».Справа от этих опций вы найдете тумблер, который нажимает на все из них и включает их.

Включить все разрешения для сервисов Google Play :

• Нажмите на Настройки на своем устройстве Android
• Теперь перейдите в Приложения и нажмите на него
• Прокрутите вниз под списком приложений и выберите Google Play Store
• На странице Google Play Store вы увидите опцию App Permissions , нажмите на нее
• Будет несколько вариантов датчиков тела, календаря, камеры, контактов, местоположения, SMS, телефона и т. Д.Справа от этих опций вы найдете тумблер, который нажимает на все из них и включает их.

Проверьте приложение, в котором вы столкнулись с кодом ошибки 0 после изменения разрешений, обновив их или установив приложение, чтобы проверить, появляется ли ошибка снова или нет. Если ошибка по-прежнему появляется после выполнения двух предыдущих шагов, вы можете попробовать последнее решение — установить права доступа к файлам с помощью Android Debug Bridge

.

Установить права доступа к файлам с помощью Android Debug Bridge:

Это исправление требует, чтобы вы перешли на устройство Android в режим восстановления, а для подключения устройства требуется ПК с ОС Windows.

• Вам необходимо перезагрузить Android-смартфон в «режиме восстановления», что можно сделать, одновременно нажав кнопки питания и громкости +, что переведет устройство в режим восстановления.
• Теперь вам нужно подключить Android-устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Откройте окно команд на портативном компьютере или ПК с Windows и последовательно введите следующие команды. Вы должны отправлять каждую команду, нажимая «Enter»

adb shell
chown -R media_rw: media_rw / data / media /
find / data / media / -type d -exec chmod 775 {} ‘;’
find / data / media / -type f -exec chmod 664 {} ‘;’ 4)

Введите точную команду, упомянутую выше, скопировав ее в командную строку на своем ПК и нажмите клавишу ВВОД, чтобы установить права доступа к файлам с помощью Android Debug Bridge, чтобы устранить проблему.

Теперь перезагрузите смартфон, чтобы внести изменения, и попробуйте установить или обновить приложение в Google Play Store. Это три исправления, которые оказались полезными для меня и многих других пользователей, попробуйте их и дайте мне знать ваш отзыв. Если вы нашли какое-либо другое решение, а также для кода ошибки 0, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев, чтобы мы могли обновить его с помощью вашей ссылки, которая будет полезна другим.

Связанные

Как исправить код ошибки магазина Google Play 0

Исправить Google Play Store Код ошибки 0 : — Часто вы можете столкнуться с ошибкой в ​​Google Play Store как — Google Play Store Error Code 0 при загрузке или обновлении приложения.Это может сильно раздражать, когда вы с нетерпением ждете загрузки или обновления какого-либо приложения и безнаказанно выполняете свою работу. Но когда эта ошибка решает появиться, вы не можете продолжить процесс обновления или загрузки какого-либо приложения. Но не волнуйтесь, сегодняшняя статья посвящена одному и тому же — , как исправить ошибку Google Play Store с кодом 0 .

Что такое код ошибки 0 в магазине Google Play?

При загрузке приложения из Google Play Store у вас также запрашиваются определенные разрешения, необходимые приложению для работы на вашем устройстве.Эти разрешения являются важной частью работы приложения.

По некоторым причинам, если эти разрешения отключены для Google Play Store или Google Play Services, вы столкнетесь с кодом ошибки Google Play Store 0.

Иногда нежелательная кеш-память и данные также могут быть возможной причиной появления кода ошибки магазина Google Play 0. Поскольку причины появления кода ошибки 0 в магазине Google Play довольно просты, их также легко исправить.

Очистив кеш и данные магазина Google Play, вы можете исправить код ошибки 0 в магазине Google Play.Но если это не сработает, вы можете воспользоваться двумя другими методами, которые мы упомянули в сегодняшней статье. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Как исправить код ошибки 0 в магазине Google Play?

Чтобы исправить код ошибки 0 в Google Play Store, мы упомянули ниже 3 различных метода, которые могут помочь вам исправить ошибку в кратчайшие сроки. Все, что вам нужно сделать, это внимательно следовать инструкциям, приведенным ниже, и вы успешно исправите код ошибки 0 в Google Play Store.

Очистить кеш и данные магазина Google Play

Для начала исправления кода ошибки Google Play Store 0, самое простое, что вы можете сделать, — это очистить кэш и данные Google Play Store.

Для этого вы можете следовать нашему руководству, специально данному для очистки кэша и данных Google Play Store с подробной информацией и снимками экрана, которые помогут вам, или вы также можете следовать краткому руководству, приведенному ниже —

Шаг 1: — Перейдите в Настройки вашего устройства Android.

Шаг 2: — Затем перейдите к опции Установленные приложения в Настройках.

Шаг 3: — Найдите Google Play Store .Когда найдете, нажмите на него.

Шаг 4: — Вы найдете опцию — Очистить кэш . Нажмите здесь.

Шаг 5: — Затем нажмите на опцию Очистить данные присутствует где-то рядом с Очистить кеш.

Вот и все! Вы успешно очистили кеш и данные в магазине Google Play.

Теперь попробуйте использовать Google Play Store для загрузки или обновления любого приложения, которое вы хотите, и проверьте, исчез ли код ошибки Google Play Store 0.

Если нет, то беспокоиться не о чем, у нас есть еще два метода, которые наверняка помогут вам решить эту проблему.

Разрешить Google Play Store

Шаг 1: — Перейдите к параметру Settings на вашем устройстве Android.

Шаг 2: — Перейдите в раздел Установленные приложения . Там перейдите в Google Play Store.

Шаг 3: — Теперь щелкните App Permissions.

Шаг 4: — Проверьте, включены ли все разрешения, необходимые для запуска приложения.Если нет, то предоставляется разрешение на использование сервисов Google Play по запросу приложения.

Когда вы закончите предоставление разрешений приложению Google Play Store, откройте его и проверьте, сохраняется ли код ошибки Google Play Store 0. Если да, то не волнуйтесь. Просто больше о нашем другом методе, приведенном ниже.

Разрешить сервисам Google Play

Шаг 1: — Перейдите в Настройки на вашем устройстве Android.

Шаг 2: — Перейдите в раздел установленных приложений .Там заходим в сервисы Google Play .

Шаг 3: — Затем щелкните App Permissions.

Шаг 4: — Проверьте, включены ли все разрешения, необходимые для запуска приложения. Если нет, то предоставляется разрешение на использование сервисов Google Play по запросу приложения.

После того, как вы закончите предоставление разрешений приложению, перейдите в Google Play Store и посмотрите, сохраняется ли код ошибки Google Play Store 0.

Заключительные слова: —

Это было о том, как исправить код ошибки Google Play Store 0 .Я полагаю, вы все нашли статью использования. В случае каких-либо сомнений или вопросов, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Будем рады вам помочь.

Продолжайте посещать нашу страницу Android Jungles для получения дополнительной технической информации, или вы также можете подписаться на нашу рассылку и получать частые уведомления о наших публикациях.

Happy Androiding 🙂

Как исправить ошибку 192 в Google Play Store — BestusefulTips

Последнее обновление: 7 марта 2021 г., автор: Bestusefultips

Не удается обновить приложения из магазина Google Play на устройстве Android? Вы можете исправить ошибку 192 магазина Google Play, используя эту статью.При попытке обновить приложение из магазина воспроизведения появляется следующее сообщение: «Службы оператора связи » не могут быть обновлены. Код ошибки 192 play store. Иногда также просмотрите код ошибки 924. Существуют различные причины возникновения этой проблемы, такие как программная ошибка, плохое подключение к Интернету, обновление магазина воспроизведения и т. Д.

После обновления магазина воспроизведения нельзя загружать приложения из магазина воспроизведения через Wi-Fi . При использовании мобильных данных загружайте и обновляйте приложения на моем устройстве Pixel XL . Чтобы исправить код ошибки 192 play store, проверьте обновления для сервисов Google Play и магазина Google Play.Попробуйте описанные ниже методы устранения неполадок, чтобы исправить ошибку 192 магазина Google Play в телефоне Google Pixel.

Связанный:

Как исправить код ошибки 192 в магазине Google Play

Проверьте каждый из перечисленных методов, чтобы исправить ошибку 192 play store.

1 ^st Метод: очистить кеш и данные магазина Google Play

Шаг 1: Перейдите к настройкам .

Шаг 2: В разделе устройства нажмите Apps.

Шаг 3: Прокрутите вниз, пока не увидите Google Play Store , и нажмите на него.

Шаг 4: Коснитесь Хранилище.

Шаг 5: Нажмите Очистить кеш и нажмите Очистить данные.

Очистите кеш сервисов Google Play на вашем устройстве:

Настройки> Устройство> Приложения> Сервисы Google Play> Хранилище> Очистить кеш

2 ^nd Метод: удалите обновления магазина Google Play, чтобы исправить ошибку магазина Google Play 192

Шаг 1: Перейдите к настройкам .

Шаг 2: Нажмите Apps в разделе устройства.

Шаг 3: Коснитесь Google Play Store.

Шаг 4: Коснитесь Дополнительно.

Шаг 5: Нажмите Удалите обновления и нажмите OK.

Теперь попробуйте загрузить или установить приложения из магазина воспроизведения. Отметьте, чтобы исправить ошибку Google Play 192.

3 ^rd Метод: проверьте версию магазина воспроизведения — последнее обновление или нет

Шаг 1: Откройте приложение Google Play Store .

Шаг 2: Нажмите Три горизонтальные линии от верхнего левого угла.

Шаг 3: Коснитесь Настройки.

Шаг 4: Нажмите Play Store версии в разделе «Сведения».

Если установлена ​​последняя версия, просмотрите это сообщение: Магазин Google Play обновлен.

Вы можете скачать последнюю версию APK в магазине Google Play:

.

Скачать последнюю версию Google Play Store APK

4 ^th Метод: удалите учетную запись Google, чтобы исправить ошибку магазина Google Play 192

Шаг 1: Перейдите к настройкам .

Шаг 2: В разделе «Личные» нажмите «Учетные записи ».

Шаг 3: Нажмите на Google.

Шаг 4: Нажмите на Больше сверху в правом углу.

Шаг 5: Нажмите Удалить учетную запись.

Шаг 6: Снова нажмите Удалить учетную запись.

После удаления учетной записи Google снова войдите в систему и попробуйте загрузить или обновить приложения.Если не исправить ошибку 192 play store в android, попробуйте описанный ниже трюк.

Читайте также:

5 ^th Метод: сброс данных до заводских настроек на Android

Перед аппаратным сбросом, ваш телефон Android, резервное копирование и восстановление данных телефона Android .

Шаг 1: Перейдите к настройкам .

Шаг 2: В личном разделе нажмите на Резервное копирование и сброс.

Шаг 3: Нажмите Сброс заводских данных.

Шаг 4: Коснитесь Сброс телефона.

Шаг 5: Коснитесь Стереть все.

Он сотрет все данные вашего телефона Android, фотографии, видео, музыку и сторонние приложения, загруженные с вашего устройства.

Вот и все. Завершите список возможных решений, чтобы исправить ошибку 192 магазина Google Play на телефоне Android. Знаете ли вы, как еще можно решить эту проблему? Дайте нам знать в поле для комментариев ниже.

Ошибка завершения транзакции с подарочной картой Google Play сообщена в Google

Новые обновления добавляются в конце этой истории …….

Исходный материал (опубликован 17 июня 2021 г.):

Магазин Google Play является основным источником приложений для многих пользователей Android, поскольку он предустановлен на всех устройствах Android. Ну кроме Huawei очевидно — и аппараты продаются в Китае.

В результате многие разработчики приложений прибегают к использованию собственных платежных решений Google для монетизации своих приложений. Это проще для пользователя и предлагает разработчикам на один шаг меньше беспокоиться.

Подарочные карты Google Play позволяют пользователям оплачивать приложения и игры в Google Play Store вместо привязки своих кредитных карт к Google Pay.

Однако, похоже, с этими подарочными картами есть проблема, по крайней мере, по мнению пользователей на форумах сообщества. Отчеты теперь показывают, что некоторые пользователи Google Play не могут выполнить транзакцию по подарочной карте.

Источник

Всякий раз, когда я пытаюсь купить алмазы в игре, я получаю эту ошибку Google Play. Не удалось завершить транзакцию. Подарочную карту можно использовать только в той стране, где они были приобретены.См. Условия использования подарочной карты.
Источник

Затронутые пользователи сообщают, что при попытке погасить подарочные карты Google Play выдает ошибку, уведомляя пользователей о том, что карты можно использовать только в регионах, в которых они были приобретены.

Это, по словам этих затронутых пользователей, происходит даже после того, как они ранее выполняли те же транзакции в том же регионе с картами, купленными в том же регионе, что делает эту проблему еще более странной.

Источник

У меня одна и та же проблема каждый раз, когда я пытаюсь совершить внутриигровую покупку.Что я раньше делал уже больше года на этом аккаунте без происшествий.
Источник

Эта проблема была доведена до сведения Google, и в ответ эксперт по продукту сообщил затронутым пользователям, что проблема была передана соответствующим группам Google.

Действительно, Ахмед, за последний день или около того было много подобных сообщений. Спасибо, что поделились своим опытом решения проблемы. Я передал ваши отчеты в Google.Если у меня есть какая-либо информация или обновления, я дам вам знать здесь.
Источник

При этом остается только подождать, чтобы увидеть, что станет с проблемой, поскольку Google продолжает ее изучать. Мы продолжим следить за этим и обновлять по мере поступления дополнительной информации.

Обновление 1 (21 июня)

Эксперт по продукту получил от Google следующую информацию:

Google может поделиться следующей информацией:

Новая политика Google в отношении пользователей гласит, что пользователи не могут совершать транзакции или использовать подарочные карты, приобретенные за пределами страны или региона проживания.Дополнительную информацию можно найти в Условиях использования подарочных карт Play. https://goo.gle/3zzRBsY.

Обновление 2 (25 июня)

Обходной путь, совместно используемый пользователями, обнаружил наш сайт, который, похоже, решает проблему. Все, что вам нужно сделать, это установить VPN, а затем, используя VPN, подключиться к США (или стране, в которой вы купили подарочную карту).

Очистите хранилище Google Play Store, и тогда вы сможете использовать баланс Google Play. Вот видео, демонстрирующее то же самое:

В качестве дополнительного шага в зависимости от VPN вам, возможно, придется удалить свою учетную запись Google перед очисткой хранилища и снова добавить ее после очистки.

Обновление 3 (26 июня)

Если вы не можете решить проблему с помощью VPN, возможно, вам придется попробовать рутировать свой телефон, чтобы устранить ошибку. Человек поделился подробным руководством на YouTube, которое вы можете проверить.

Обновление 4 (28 июня)

Другой возможный обходной путь — удалить существующий платежный профиль и создать новый, выбрав поддерживаемую страну. Вот как создать новый платежный профиль.

Обновление 5 (29 июня)

Incoming — это обходной путь для пользователей, который может помочь.

Я нашел решение для тех, кто не может погасить свои подарочные карты
Этот метод не для тех, кто уже погасил карты и деньги теперь находятся на игровом балансе
Метод:
1) Создайте новую учетную запись Google на устройство, на котором вам нужно купить приложение или сделать покупку в приложении
2) При совершении покупки в приложении убедитесь, что вы вошли в систему, используя facebook или любую другую социальную учетную запись в игре, чтобы сохранить свой прогресс
3) Удалите все учетные записи Google из устройство и оставьте только новый, зарегистрированный в
4) Погасите подарочную карту в новой учетной записи
5) Войдите в игру и сделайте покупку (вам необходимо удалить все другие учетные записи Google, кроме новой, иначе это не сработает )
6) Покупка будет совершена
* Помните, что вам нужно войти в систему через другие социальные сети, такие как facebook, потому что вы автоматически выйдете из системы, когда удалите предыдущую учетную запись Google с устройства *

, обновление 6 (30 июня)

Другой человек предложил обходной путь, который, похоже, помог еще нескольким другим.Проверьте это ниже:

Шаг 1. Отключите Wi-Fi на телефоне.
Шаг 2. Воспользуйтесь интернетом местного оператора мобильной связи 4G / 5G и т. Д.

Попробуйте купить / погасить еще раз. Теперь он должен работать. (Источник)

Обновление 7 (01 июля)

Один из редакторов Reddit поделился обходным путем, который решил проблему, по крайней мере, для них, так что вы можете попробовать.Вот что они говорят:

У вас должны быть root-права.

Перейдите в настройки> Приложения> Приложение «Google Play Маркет»> Удалить обновления> Удалить данные.

Если вы используете Magisk manager. Установите модуль Busybox и Debloater.
(a) Google, как использовать модуль Debloater для удаления системных приложений.
(b) Удалите приложение «Google Play Маркет».

Если у вас рутирован без Magisk, попробуйте установить любой apk «System App Remover» из игрового магазина перед удалением обновлений.

После удаления приложения Google Play установите версию apk: https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-store/google-play-store-8-3-41-release/ google-play-store-8-3-41-u-all-0-fp-170066753-android-apk-download /

Теперь вы можете использовать свой кредит.

Убедитесь, что вы отключили Автообновление в настройках игрового магазина.

После того, как вы использовали свой кредит, вы можете удалить этот платежный профиль и создать новый для страны, в которой вы находитесь.Тогда будет работать обычная версия игрового магазина.

Обновление 8 (2 июля)

Один из реддиторов указал, что они заставили своего друга, живущего в США, создать для них учетную запись, чтобы использовать подарочные карты. Излишне говорить, что это не то, что мы рекомендуем, если вы не доверяете этому человеку.

Кроме того, есть пара проблем, с которыми вы можете столкнуться с помощью этого хитрого обходного пути. Вот что сказал один человек в ответ на вопрос коллеги по Redditor:

Были ли у вас проблемы с использованием второй учетной записи для покупок в игре (?) (Источник)

Я. У меня были такие же проблемы со 2-м аккаунтом при покупке игр.Поэтому ему пришлось использовать учетную запись в своей стране, чтобы покупать мне игры с этой учетной записи. (Источник)

Обновление 9 (3 июля)

Incoming — это еще один рекомендуемый пользователем обходной путь, который может помочь вам пропустить ошибку страны.

Ребята, временное решение, пока Google соизволит отреагировать соответствующим образом.

-Имейте несколько старое устройство, по крайней мере, с 2018 года, если у вас его нет, одолжите его у члена семьи или друга, у которого есть такой старый телефон.

-Прежде всего, установите игру, куда вы собираетесь делать перенос.

-Затем удалите обновления из Google Play, это очень важно, и убедитесь, что минимальная версия Google Play, которая остается, относится к версии 5, 8 или 10, и всегда предотвращает ее обновление.

-Наконец зайдите в игру или то, что вы хотите купить, и сделайте это быстро.

Не знаю, сколько раз это работает, но это единственное, чем я могу с вами поделиться. (Источник)

Обновление 10 (5 июля)

IST 10:02 : По словам одного из затронутых пользователей, Google недавно выпустил обновление, которое, похоже, устранило эту проблему.

Кроме того, для пользователей, которые не против сбросить настройки своих устройств, может быть способ решить эту проблему, как показано в видео ниже.

В качестве дополнительного шага в зависимости от VPN вам, возможно, придется удалить свою учетную запись Google перед очисткой хранилища и снова добавить ее после очистки.

Обновление 3 (26 июня)

Если вы не можете решить проблему с помощью VPN, возможно, вам придется попробовать рутировать свой телефон, чтобы устранить ошибку. Человек поделился подробным руководством на YouTube, которое вы можете проверить.

Обновление 4 (28 июня)

Другой возможный обходной путь — удалить существующий платежный профиль и создать новый, выбрав поддерживаемую страну. Вот как создать новый платежный профиль.

Обновление 5 (29 июня)

Incoming — это обходной путь для пользователей, который может помочь.

Я нашел решение для тех, кто не может погасить свои подарочные карты
Этот метод не для тех, кто уже погасил карты и деньги теперь находятся на игровом балансе
Метод:
1) Создайте новую учетную запись Google на устройство, на котором вам нужно купить приложение или сделать покупку в приложении
2) При совершении покупки в приложении убедитесь, что вы вошли в систему, используя facebook или любую другую социальную учетную запись в игре, чтобы сохранить свой прогресс
3) Удалите все учетные записи Google из устройство и оставьте только новый, зарегистрированный в
4) Погасите подарочную карту в новой учетной записи
5) Войдите в игру и сделайте покупку (вам необходимо удалить все другие учетные записи Google, кроме новой, иначе это не сработает )
6) Покупка будет совершена
* Помните, что вам нужно войти в систему через другие социальные сети, такие как facebook, потому что вы автоматически выйдете из системы, когда удалите предыдущую учетную запись Google с устройства *

, обновление 6 (30 июня)

Другой человек предложил обходной путь, который, похоже, помог еще нескольким другим.Проверьте это ниже:

Шаг 1. Отключите Wi-Fi на телефоне.
Шаг 2. Воспользуйтесь интернетом местного оператора мобильной связи 4G / 5G и т. Д.

Попробуйте купить / погасить еще раз. Теперь он должен работать. (Источник)

Обновление 7 (01 июля)

Один из редакторов Reddit поделился обходным путем, который решил проблему, по крайней мере, для них, так что вы можете попробовать.Вот что они говорят:

У вас должны быть root-права.

Перейдите в настройки> Приложения> Приложение «Google Play Маркет»> Удалить обновления> Удалить данные.

Если вы используете Magisk manager. Установите модуль Busybox и Debloater.
(a) Google, как использовать модуль Debloater для удаления системных приложений.
(b) Удалите приложение «Google Play Маркет».

Если у вас рутирован без Magisk, попробуйте установить любой apk «System App Remover» из игрового магазина перед удалением обновлений.

После удаления приложения Google Play установите версию apk: https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-store/google-play-store-8-3-41-release/ google-play-store-8-3-41-u-all-0-fp-170066753-android-apk-download /

Теперь вы можете использовать свой кредит.

Убедитесь, что вы отключили Автообновление в настройках игрового магазина.

После того, как вы использовали свой кредит, вы можете удалить этот платежный профиль и создать новый для страны, в которой вы находитесь.Тогда будет работать обычная версия игрового магазина.

Обновление 8 (2 июля)

Один из реддиторов указал, что они заставили своего друга, живущего в США, создать для них учетную запись, чтобы использовать подарочные карты. Излишне говорить, что это не то, что мы рекомендуем, если вы не доверяете этому человеку.

Кроме того, есть пара проблем, с которыми вы можете столкнуться с помощью этого хитрого обходного пути. Вот что сказал один человек в ответ на вопрос коллеги по Redditor:

Были ли у вас проблемы с использованием второй учетной записи для покупок в игре (?) (Источник)

Я. У меня были такие же проблемы со 2-м аккаунтом при покупке игр.Поэтому ему пришлось использовать учетную запись в своей стране, чтобы покупать мне игры с этой учетной записи. (Источник)

Обновление 9 (3 июля)

Incoming — это еще один рекомендуемый пользователем обходной путь, который может помочь вам пропустить ошибку страны.

Ребята, временное решение, пока Google соизволит отреагировать соответствующим образом.

-Имейте несколько старое устройство, по крайней мере, с 2018 года, если у вас его нет, одолжите его у члена семьи или друга, у которого есть такой старый телефон.

-Прежде всего, установите игру, куда вы собираетесь делать перенос.

-Затем удалите обновления из Google Play, это очень важно, и убедитесь, что минимальная версия Google Play, которая остается, относится к версии 5, 8 или 10, и всегда предотвращает ее обновление.

-Наконец зайдите в игру или то, что вы хотите купить, и сделайте это быстро.

Не знаю, сколько раз это работает, но это единственное, чем я могу с вами поделиться. (Источник)

Обновление 10 (5 июля)

IST 10:02 : По словам одного из затронутых пользователей, Google недавно выпустил обновление, которое, похоже, устранило эту проблему.

Кроме того, для пользователей, которые не против сбросить настройки своих устройств, может быть способ решить эту проблему, как показано в видео ниже.

Обновление 11 (6 июля)

Беглый взгляд на сообщество Google Play показывает, что многие плееры Garena Free Fire (на Android) борются с проблемой завершения транзакции, о которой говорилось в этой статье.

, обновление 12 (07 июля)

Хотя изначально изменение страны казалось хорошим обходным решением, эксперт на форумах сообщества компании сообщил, что Google может заблокировать вашу учетную запись, если вы не предоставите никаких доказательств того, что вы живете в указанном месте.

После блокировки аккаунта вы потеряете доступ ко всем связанным с ним службам, таким как Gmail, Диск, Фото и другие. Так что будьте осторожны, если вы все же хотите изменить настройки страны.

Если в настоящее время вы не проживаете в стране, для которой предназначена карта, не пытайтесь изменить свою страну, чтобы погасить эту карту. Google требует, чтобы вы указали свой фактический адрес. Google может заблокировать вашу учетную запись и попросить вас предоставить доказательства того, что вы проживаете в этом месте. Если вы не можете предоставить доказательства, Google должен удалить ваш аккаунт за нарушение Условий использования.Вы потеряете все, что связано с этой учетной записью; Gmail, диск, фотографии, игры, приложения, фильмы, музыка и неизрасходованные кредиты. (Источник)

Обновление 12 (14 июля)

13:16 IST : По большей части, эта проблема продолжает беспокоить пользователей и изменения в политике, о которых ранее говорил эксперт по продуктам Google, то есть еще в 2018 году.

По мере того как путаница продолжается, разочарование продолжает расти, поскольку пользователи этих подарочных карт отмечают, что проблема возникла всего несколько месяцев назад, и этот процесс, похоже, не дает пользователям никакого представления о том, какие карты будут отклонены.

Обновление 13 (16 июля)

10:44 утра IST : Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой, действительно подтвердили, что переключение с Wi-Fi на мобильные данные помогает им, хотя очевидной причины, почему это работает, нет.

Да, СПАСИБО всем, кто сказал использовать данные вместо Wi-Fi… ЭТО РАБОТАЛО. Так что, если у вас есть данные, попробуйте. Так странно. Тем не менее, пожалуйста, исправьте. (Источник)

Я могу подтвердить, что использование подарочной карты при подключении к мобильным данным, а не к Wi-Fi, помогло.Моя проблема заключалась в том, что я не мог погасить подарочную карту США в своей учетной записи Google в США. (Источник)

решил эту проблему, используя мобильные данные вместо Wi-Fi… (Источник)

Так что, если вы застряли в той же ситуации, мы предлагаем попробовать этот обходной путь.

Обновление 14 (17 июля)

11:24 утра IST : перенаправляя пользователей на новую Политику конфиденциальности, служба поддержки Google Play в Twitter сообщает затронутым пользователям, что транзакция не будет завершена, если валюта Play находится в другой стране.Вот что они говорят:

, вы не сможете выполнять транзакции, если валюта баланса Google Play находится за пределами страны или региона вашего проживания в соответствии с нашей новой политикой пользователей.

Для тех, кто жалуется, служба поддержки просит их попробовать устранить неполадки. Кроме того, некоторые пользователи утверждают, что они получают ту же ошибку, несмотря на то, что не покупают карту за пределами своей страны / региона проживания.

Обновление 15 (19 июля)

IST 16:20 — В минувшие выходные эксперт по продукту проанализировал обходной путь Wi-Fi и мобильной передачи данных.Вот что они сказали:

Всем привет,

Некоторые пользователи сообщили, что они могут использовать подарочные карты и совершать покупки, отключив Wi-Fi и используя мобильные данные. Однако это может сработать только в том случае, если вы находитесь в той же стране, где приобретаются и официально распространяются подарочные карты.

У меня нет другой информации или обновлений
Источник

Здесь стоит упомянуть, что эксперты по продуктам не являются штатными сотрудниками Google, но иногда они действуют как коммуникационный мост между конечными пользователями и инженерами Google.

Обновление 16 (11 августа)

IST 15:20 — Эксперт по алмазным продуктам — на форумах сообщества компании — попросил затронутых пользователей связаться с ними, заполнив этот форум.

ПРИМЕЧАНИЕ : У нас есть эти и многие другие истории Google в нашем специальном разделе Google.

PiunikaWeb начинался как веб-сайт, посвященный исключительно техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости. В мгновение ока наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими.Хотите узнать больше о нас? Голова здесь .

Как исправить ошибку Google Play Store 8 на Samsung Galaxy J3

Ошибка 8 в Google Play Store, на которую жалуются многие владельцы Samsung Galaxy J3, возникает, когда вы пытаетесь обновить или установить приложение. Это может быть связано с учетной записью или может быть просто незначительной проблемой с самим Play Store. Дело в том, что эта проблема может вас очень раздражать, поскольку вам придется пройти все шаги, которые вы предприняли при установке или обновлении приложения, только чтобы встретить ту же ошибку.

Некоторые владельцы сообщили, что проблема была устранена сама по себе, но некоторым, по-видимому, пришлось что-то делать, чтобы решить эту проблему. В этом посте я расскажу, как устранить неполадки в вашем Galaxy J3, в котором обнаружена ошибка Play Store 8. Фактическая ошибка выглядит так: «Не удается установить приложение. Повторите попытку, и если проблема не исчезнет, ​​обратитесь за помощью в устранение неполадок. (Код ошибки: -8) », и у вас нет другого выбора, кроме как нажать OK. Продолжайте читать ниже, так как этот пост может вам помочь.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели.Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение вашей проблемы, поэтому попытайтесь найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Возвращаясь к разделу устранения неполадок, вот что вам нужно сделать на своем Galaxy J3, если он продолжает получать ошибку Play Store 8…

1. Перезагрузите свой Galaxy J3 и попробуйте снова загрузить приложение.
2. Запустите телефон в безопасном режиме и попробуйте загрузить приложение.
3. Очистить кеш и данные Play Store.
4. Удалите учетную запись Google, а затем снова добавьте ее.
5. Мастер сбросить настройки вашего Galaxy J3.

Если вы впервые столкнулись с этим сообщением об ошибке или любыми другими ошибками Play Store, то это может быть просто очень незначительный сбой с прошивкой или приложением. Чаще такие проблемы можно решить, просто перезагрузив телефон и сделав то, что вы делали, когда возникла проблема.Однако, если это не решит проблему, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние элементы. Оттуда попробуйте загрузить то же приложение и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.

Следующее, что вам нужно сделать, если проблема не исчезнет, ​​- очистить кеш и данные Play Store. Это вернет его к настройкам по умолчанию и конфигурации, а также заменит возможные поврежденные файлы кеша и данных. Многие владельцы сообщили, что этот метод действительно сработал для них, так что он может работать и для вас.

Поскольку это, вероятно, проблема, связанная с учетной записью, лучше удалить свою учетную запись Google с вашего Galaxy J3, если очистка кеша и данных Play Store не устранила проблему. После удаления учетной записи перезагрузите телефон и добавьте ту же учетную запись. Когда все настроено, попробуйте загрузить приложение. Или, если у вас есть другая учетная запись Google, вам лучше использовать ее для загрузки нужного приложения.

Наконец, если ничего не помогает, вам необходимо перезагрузить телефон.Общий сброс должен помочь решить эту проблему, поскольку Play Store является основным приложением и, следовательно, встроен в прошивку. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Galaxy J3:

.

1. Создайте резервную копию всех ваших личных данных, хранящихся на телефоне.
2. Нажмите «Приложения» на главном экране.
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Резервное копирование и сброс».
5. Выберите Сброс заводских данных.
6. При появлении запроса прочтите и просмотрите информацию. Если вы используете SD-карту и она вставлена, выберите параметр «Форматировать SD-карту», ​​если вы также хотите удалить данные на карте microSD. Обратите внимание, что после форматирования карты microSD данные больше не могут быть восстановлены.
7. Нажмите «Сбросить телефон».
8. Нажмите «Удалить все», чтобы удалить всю информацию и загруженные приложения.
9. Если будет предложено, введите свой замок безопасности или пароль, чтобы продолжить.

Надеюсь, мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством.Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы сочтете его полезным. Большое спасибо за чтение!

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них.Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Проблемы с загрузкой и установкой приложений Android — зона поддержки клиентов

Наши приложения для Android, как и все приложения в магазине Google Play, доставляются Google через комбинацию Интернет-серверов Google и приложения Google Play. Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения для Android, Google предоставит некоторую информацию на следующей веб-странице. :

Прежде чем обращаться к нам с какими-либо проблемами с нашими приложениями, убедитесь, что вы испробовали следующие процедуры:

1. Удалите все установленные, но не работающие копии приложения.
2. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для хранения (приложения с учетом опасностей: ~ 1,4 ГБ, приложения для тестирования теории: ~ 40 МБ) через приложение «Настройки» в категории «Хранилище».
   Если у вас недостаточно места для хранения, либо удалите некоторые приложения, которые вы не используете / не нуждаетесь, либо удалите некоторые файлы (например, музыку, видео, документы) с устройства.
   Расширение памяти:
   • Если вы добавили SD-карту для обеспечения дополнительного хранилища, имейте в виду, что наши приложения могут использовать эту расширенную память только в том случае, если ваше устройство работает под управлением Android 6 или более поздней версии и , вы переформатируете SD-карту как «внутреннюю» память (а не «портативная» память по умолчанию), но при этом будет удалено все, что уже хранится на SD-карте, и SD-карта не будет работать на любом другом устройстве, пока снова не будет отформатирована как «портативная» память.
     Подробнее об этом вы можете прочитать в этой статье.
3. Перезагрузите устройство, не запуская никаких приложений, дождитесь установления соединения Wi-Fi с Интернетом — мы рекомендуем вам загружать приложение через Wi-Fi, а не через мобильные данные, потому что Wi-Fi работает быстрее и стабильнее (потеря соединения во время загрузки приложения или дополнительных данных вызовет ошибки) и с меньшей вероятностью повлечет за собой дополнительные расходы на использование.
   Из-за этого Google Play обычно не загружает какие-либо из наших больших приложений, которые включают функцию восприятия опасности, если вы не подключены через Wi-Fi.
   Если вы получили сообщение «Ожидание сети» (особенно, если вы подключены через 4G), попробуйте использовать Wi-Fi — в Интернете есть несколько сообщений о задержке загрузки приложения 4G в этом состоянии.
4. Запустите приложение Google Play, найдите конкретное приложение, которое вы приобрели, выберите его для загрузки и повторной установки (от вас не требуется платить — если это так, то вы, вероятно, выбрали не то приложение или используете другое Аккаунт Google Play).
   Примечания:
   • Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены правильно (см. Ниже).
   • Переключение экрана в спящий режим (или установка максимального периода перед засыпанием) с помощью «Настройки, Дисплей, Спящий режим» или иным способом периодически прикасайтесь к экрану во время дополнительной загрузки, чтобы экран оставался активным.
   • Приложения, включающие «Восприятие опасности», загружают дополнительные данные. Этот дополнительный (obb) файл загружается (в зависимости от версии Android) либо как часть начальной загрузки перед установкой, либо при первом запуске приложения. Мы рекомендуем вам выполнить процесс «установка> запуск> загрузка дополнительных данных» для каждого приложения по одному.

Если это не помогло, и загрузка зависает / останавливается, возможно, проблема связана с приложением Google Play:

• Проверьте дату и время на вашем телефоне. Часто это устанавливается автоматически из телефонной сети, но вы можете установить его вручную следующим образом:
• Выбрать «Настройки»
• Выберите «Дата и время»
• Установите «Автоматическая дата и время» на «Выкл.»
• Точно установить дату и время вручную
• Попробуйте очистить кеш для «Google Play Store», «Google Play Services» и (если есть) «Google Services Framework» (сообщается, что это исправляет «Ошибка 495», «Ошибка 492», «Ошибка 925», » Ошибка 192 »,« Ошибка 910 »и другие):
  • Выбрать «Настройки»
  • Выберите «Приложения» (или «Приложения»).
  • Выберите «Все приложения»
  • Для каждого из приложений «Google Play Store», «Google Play Services» и (если есть) «Google Services Framework»:
    • Прокрутите, чтобы найти и выбрать приложение
    • Выбрать «Хранилище»
    • Выберите «Очистить кеш» (в некоторых отчетах также предлагается выбрать «Очистить данные», но для этого может потребоваться переопределение адреса электронной почты учетной записи Google Play)
• Если Google Play сообщает об ошибке «Ошибка 0», то это было вызвано неправильно настроенными разрешениями приложений для приложений «Магазин Google Play» и / или «Сервисы Google Play», которые можно проверить и исправить следующим образом на Android 8. :
  1. Нажмите «Настройки»
  2. Нажмите «Приложения и уведомления»
  3. Нажмите «Информация о приложении»
  4. Найдите и коснитесь списка приложений «Google Play Store»
  5. Нажать «Разрешения»
  6. Обычно «SMS» и «Телефон» включены, «Контакты» и «Местоположение» выключены.
     Если ваши настройки не совпадают, измените их.
  7. Сенсор «Назад»
  8. Сенсор «Назад»
  9. Найдите и выберите приложение «Сервисы Google Play» в списке
  10. Нажать «Разрешения»
  11. Обычно все разрешения включены: «Датчики тела», «Календарь», «Камера», «Контакты», «Местоположение», «Микрофон», «SMS», «Память», «Телефон».
      Если ваши настройки не совпадают, измените их
  12. Сенсор «Назад»
  13. Сенсор «Назад»
  14. Сенсор «Назад»
  15. Сенсор «Назад»
  16. Закрыть настройки
• Если вы не можете загрузить какие-либо приложения, вы можете удалить «Обновления приложений Google Play Store» через «Настройки» → «Приложения» → «Все» (вкладка), прокрутите вниз и нажмите «Google Play Store», затем «Удалить обновления».Затем попробуйте снова загрузить приложения.
  Это было замечено для решения таких проблем, как «Ошибка 192», «Ошибка 905», «Ошибка 906» и «Ошибка 924», о которых сообщалось в процессе загрузки приложения.
• Попробуйте сбросить настройки вашего приложения (но обратите внимание, что это приведет к сбросу всех отключенных приложений, отключенных уведомлений приложений, приложений по умолчанию для действий и ограничений фоновых данных для приложений):
• Выбрать «Настройки»
• Выберите «Приложения» (или «Приложения»).
• Коснитесь значка меню с тремя точками / полосами (часто в верхнем правом / левом углу экрана) и выберите «Сбросить настройки приложения».

Если у вас все еще есть проблемы или вы просто хотите попробовать запустить загрузку другим способом и у вас есть доступ к отдельному компьютеру, вы можете попробовать следующий альтернативный метод загрузки приложения:

1. Запустите веб-браузер на ПК.
2. Перейдите по адресу https://play.google.com/store.
3. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
4. Введите адрес электронной почты, с которым вы приобрели приложение, и соответствующий пароль.
5. В зависимости от приобретенного приложения перейдите к одному из следующих:

Нажмите кнопку «Установить» или «Установлено» — пока вы вошли в Google с учетной записью, в которой уже было куплено приложение, вам не будет предложено заплатить.

Выберите устройство, на которое вы хотите установить приложение, из списка доступных устройств.

Щелкните кнопку «Установить».

Щелкните кнопку «ОК».

Вскоре после того, как вы сделаете вышеуказанное, пока ваше выбранное мобильное устройство Android подключено к Интернету, приложение должно начать загрузку на ваше мобильное устройство.

Если в вашем приложении для Android отображается сообщение об ошибке «Держись крепче …», черный экран вместо видео или «Не удалось воспроизвести видео в изображение», см. Также эту статью.

Если у вас все еще возникают проблемы, свяжитесь с нами, предоставив как можно больше информации, чтобы помочь вам быстро ответить.

Как исправить ошибку ожидающей загрузки в приложении Google Play

Какова ваша первая реакция, когда вы видите сообщение «ожидает загрузки» при установке приложения из Play Store? И если вам нужно приложение срочно, например, для поездки на такси, ошибка может сильно расстроить. В таких ситуациях наш первый импульс — винить во всем плохой интернет. Действительно, проблема чаще возникает при использовании общедоступного Wi-Fi, в сетях роуминга и с SIM-картами путешественников в другой стране.

Google рекомендует иметь надежную сеть Wi-Fi или сеть оператора для загрузки приложений из магазина Play. Но во многих случаях проблема не в скорости Интернета. Вам также не придется перезагружать телефон или планшет Android или нервно искать другого провайдера Wi-Fi. Есть более спокойные и простые способы убедиться, что вы можете начать загрузку нужного приложения в любой срочной ситуации.

Связанный : Как исправить код ошибки 506 в магазине Google Play

Вы используете VPN?

Странная особенность магазина Google Play заключается в том, что если вы используете VPN, он думает, что вы не Wi-Fi.Это означает, что если вы настроили приложения для загрузки и обновления только через соединение Wi-Fi, они не будут загружаться, если вы используете VPN.

Есть два возможных решения этой проблемы. Вариант с повышенным риском — разрешить загрузку через сети, отличные от Wi-Fi.

Для этого перейдите в «Настройки» в Play Store и измените параметры в разделах «Параметры загрузки приложений» и «Автообновление приложений», чтобы разрешить загрузку без Wi-Fi. Имейте в виду, что это может повлечь за собой расходы на передачу данных, если вы не будете осторожны.

Более безопасный вариант — просто отключить VPN, когда вы хотите загрузить что-то из Play Store, а затем снова включить его, когда закончите.

Включить использование данных в фоновом режиме

Есть большая вероятность, что приложение «Google Play Маркет» на вашем телефоне в настоящее время не настроено на неограниченный доступ к данным в фоновом режиме. Это не обязательно означает, что загрузки не будут происходить в фоновом режиме, но в некоторых случаях это может вызвать неожиданные задержки.

Итак, чтобы решить эту проблему, перейдите в «Настройки -> Использование данных -> Экономия данных -> Неограниченные данные».Затем прокрутите вниз, пока не дойдете до Google Play Store, и коснитесь ползунка рядом с ним, чтобы он стал синим и включился. Этого должно быть достаточно, чтобы снова запустить фоновый режим и избавиться от разочаровывающего сообщения «Ожидание загрузки».

Если это не совсем так, не волнуйтесь. Впереди еще много решений.

Остановить автоматические обновления и ожидающие установки

Основная идея ошибки ожидающей загрузки заключается в том, что Google отдает приоритет фоновым обновлениям и установкам более свежим загрузкам.Очевидно, что для разрешения загрузки сначала необходимо остановить более ранние процессы. Как только это будет сделано, вы можете снова вернуться к установке предполагаемого приложения.

В приложении Play Store щелкните значок с тремя маленькими полосами (☰), а затем «Мои приложения и игры». Здесь вы можете остановить автоматические обновления и любые ожидающие установки. Это может показаться нелогичным, поскольку многие из нас считают, что автоматические обновления освобождают нас от ожидания новых функций, исправлений ошибок и исправлений безопасности. Ключ должен быть избирательным в отношении приложений, требующих автоматического обновления.На самом деле вам не нужно запускать Gmail или YouTube из сервисов Google Play, а тем более позволять их автоматическим обновлениям занимать ценную память. Просто, не правда ли?

Чтобы освободить место на Android, всегда полезно отключить автоматические обновления и перейти на обновления вручную.

Уберите беспорядок в хранилище

Если очистка очереди не сработала, возможно, вы столкнулись с проблемами устройства и версии Play Store. Обычно, если свободного места намного меньше, это может мешать загрузке приложений.В качестве меры предосторожности перейдите в «Настройки», затем «Батарея и хранилище» и проверьте проблемы с «Хранилищем» вашего устройства. Вы также можете очистить кеш в разделе «Информация о приложении». Удалите лишние приложения или вредоносное ПО, из-за которого ваше устройство может вести себя странно. При желании вы можете принудительно остановить приложение Google Play Store и запустить его снова.

Иногда SD-карты могут вызывать проблемы с загрузкой в ​​Play Store, если они не были правильно настроены. В таких случаях выньте карту и снова вставьте ее.Однако, если она была повреждена, немедленно прекратите использование SD-карты. Для загрузки в Play Маркете он действительно не нужен.

Обход отложенной ошибки загрузки с этим твиком

Ошибка ожидания загрузки всегда можно обойти, полностью отказавшись от приложения «Play Store». Действительно, вы можете посетить официальный веб-сайт Play Store в браузере своего телефона и войти в свою учетную запись Google, чтобы получить доступ к приложению.

После выбора приложения в окне браузера необходимо выбрать модель своего устройства.Позже вы сможете проверить, было ли приложение успешно загружено на устройство.

Связанный : Как установить приложения на Android без Google Play Store

Если ничего не помогает, попробуйте это

Если вам не повезло с , вот еще один способ, который можно попробовать, кроме сброса настроек к заводским. Возможно, вы несколько раз перезагружали свой телефон, очищали кеш и проверяли SD-карты, но ничего не помогло. В таких маловероятных ситуациях вы всегда можете удалить свою учетную запись Google, связанную с Play Store, и добавить ее еще раз.

Просто зайдите в «Аккаунты-Google», выберите свою учетную запись и нажмите «Удалить учетную запись». Через пять минут вы можете добавить новую учетную запись для синхронизации с Play Store и снова начать загрузку.

Теперь, когда скучные вещи позади, почему бы не отпраздновать это, загрузив некоторые из последних мобильных игр для своего телефона. Или, если вы хотите начать запись, совместное использование или потоковую передачу активности на телефоне, наш список приложений для записи экрана Android поможет.

Этот пост был обновлен в сентябре 2019.

Эта статья полезна? да Нет

Саяк Борал

Саяк Борал — технический писатель с более чем десятилетним опытом работы в различных отраслях, включая полупроводники, Интернет вещей, корпоративные ИТ, телекоммуникации OSS / BSS и безопасность сетей.