Плей маркет ошибка: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Не скачиваются приложения из Play Маркет на Android

Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет, когда приложения по той или иной причине не скачиваются. При этом сама проблема может иметь разный вид: бесконечное ожидание скачивания, различные коды ошибок при получении данных с сервера, белый экран в приложении Play Маркет, некоторые из этих ошибок уже рассматривались на этом сайте отдельно.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Play Маркет на Android телефон или планшет, чтобы исправить ситуацию. В прилагаемой видео инструкции продемонстрированы и дополнительные методы решения проблемы с загрузкой приложений. Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в Настройки — Безопасность и включите пункт «Неизвестные источники».

Как исправить проблемы со скачиванием приложений Play Маркет — первые шаги

Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.

  1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений). При наличии ошибок с открытием страниц, решать следует именно эту проблему.
  2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиваться в общественных сетях Wi-Fi.
  3. Зайдите в Настройки — Дата и время (или Настройки — Система — Дата и время) и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.
  4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).
  5. Если простая перезагрузка не помогла, перезагрузите ваш телефон в безопасном режиме: для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения, а когда появится меню с кнопкой «Выключить» нажмите и удерживайте её. Вы получите предложение перезагрузки Android в безопасном режиме. Если в безопасном режиме приложения начали скачиваться, то по всей видимости причиной проблемы являются сторонние приложения на телефоне, среди частых кандидатов: антивирусы, утилиты для очистки памяти, сервисы VPN и прокси. Попробуйте отключить или удалить такие приложения и уже в обычном режиме проверить работу Play Маркет (для перехода в обычный режим просто перезагрузите устройство).
  6. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
  7. Если у вас заполнена внутренняя память Android, попробуйте удалить ненужные игры или приложения, которые занимают много места.

Еще один очень простой метод, который у многих срабатывает при рассматриваемой проблеме:

  1. Закройте приложение Play Маркет. В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com/store (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне). В меню на сайте выберите «Приложения».
  2. Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация). Выберите устройство, куда требуется установить приложение. Вас сообщат, что приложение скоро будет установлено.
  3. Подождите, пока приложение не установится. Если оно установилось, снова запустите Play Маркет и возможно с этого момента он будет работать как прежде.

Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.

Удаление обновлений Google Play Маркет

Попробуйте удалить обновления приложения Google Play Маркет, для чего используйте указанные шаги:

  1. Зайдите в Настройки — Приложения или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения.
  2. Нажмите по Google Play Маркет в списке.
  3. Нажмите «Отключить» и подтвердите отключение приложения.
  4. На запрос установки исходной версии приложения нажмите «Ок» для удаления обновлений.
  5. После этого снова включите приложение Play Маркет и повторите попытку загрузки приложений.

Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений

Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), включите отображение всех приложений, включая системные (это можно сделать в меню по кнопке с тремя точками справа вверху) и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» (этого приложения может не быть в Android 10 и 9) включены.

Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.

Сброс кэша и данных системных приложений, необходимых для скачивания

Зайдите в настройки — Приложения и для всех приложений, упомянутых в предыдущем способе (Аккаунты Google при наличии, Сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и Загрузки), а также для приложения Google Play Маркет очистите кэш и данные (для некоторых из приложений будет доступна только очистка кэша). В разных оболочках и версиях Android это делается слегка по-разному, но на чистой системе нужно нажать «Хранилище» или «Память» в информации о приложении, а затем использовать соответствующие кнопки для очистки.

Иногда эти кнопки вынесены на страницу информации о приложении и заходить в «Память» не требуется. После очистки кэша и данных снова проверьте, загружаются ли приложения из магазина.

Сброс аккаунта Google

Попробуйте выполнить сброс аккаунта Google. Важно, чтобы вы точно знали пароль вашего аккаунта, а при необходимости двухфакторной аутентификации имели возможность подтвердить вход (так как при использовании этого метода потенциально могут возникнуть проблемы):

  1. Зайдите в Настройки — Аккаунты на своем телефоне Android.
  2. Выберите ваш аккаунт Google и нажмите «Удалить».
  3. После удаления аккаунта снова добавьте его.

Также иногда при попытке скачать приложение в Play Маркет можно столкнуться с сообщением о том, что необходимо войти в аккаунт Google даже при условии, что необходимая учетная запись уже добавлена в Настройки — Аккаунты (если нет — добавьте и это решит проблему). В этом случае часто помогает способ, описанный выше — с использованием загрузки с сайта Google Play через браузер.

Что делать, если не скачиваются приложения Android в Play Маркет — видео инструкция

Распространенные ошибки Play Маркет с дополнительными способами исправить проблемы

Есть некоторые, наиболее типичные ошибки, возникающие при скачивании приложений на Android, по которым на этом сайте есть отдельные инструкции. Если у вас возникла одна из этих ошибок, возможно, решение найдется в них:

Дополнительно, отмечу, что случается, что проблема не на вашем устройстве, а со стороны самого Google Play (верный признак — приложения не скачиваются не только у вас, но и на других телефонах по другим сетям). В такой ситуации обычно достаточно дождаться их решения со стороны Google. Проверить статус работы Google Play можно здесь: https://downdetector.ru/ne-rabotaet/google-play/

Ещё один вариант — старая версия Android, для которой Google прекратил поддержку Play Маркет или использование не сертифицированных устройств (часто — китайских телефонов) и эмуляторов Android. В этой ситуации можно загружать приложения другими методами, здесь поможет инструкция Как скачать APK приложений Android.

Надеюсь, один из вариантов исправить проблему окажется полезным в вашем случае. Если же нет — попробуйте подробно описать, как именно она проявляется, сообщается ли о каких-то ошибках и другие детали в комментариях, возможно, мне удастся помочь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Решение ошибки — Google Play «подключение отсутствует»

Магазин приложений Google Play славится огромным выбором игр, программ, тем и прочего, что можно скачать и установить на свой смартфон/планшет. Нередко происходит так, что вы не можете скачать что-либо из-за отсутствия подключения к магазину Google Play.

Ошибка, когда при запуске Google Play при запуске выдает «Подключение отсутствует» или «Отсутствует интернет соединение…» возникают довольно часто, Сегодня мы расскажем, как можно исправить эту проблему с помощью нескольких простых действий.


Исправить данную ошибку можно несколькими способами, но первое, что лучше всего сделать – это:
  1. Перезагрузка устройства;
  2. В случае неисправности сети (Wi-Fi), либо же сотового оператора, обращаемся к провайдеру, возможно это решит вашу проблему;
  3. В случае неверного временного формата (текущая дата, также имеет значение), нужно установить верные данные;
  4. Очистка кэша памяти.

Если выполнение всех пунктов не принесло никаких результатов, то следует внимательно прочитать и выполнить следующие действия.
  1. Заходим в [Настройки] выдвинув шторку и нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу.
  2. Находим раздел [Приложения] и открываем его, переходим на вкладку [Все], ищем [Google Services Framework] и тапаем по данному сервису.
  3. В появившемся окне необходимо нажать [Очистить кэш] и после сразу же [Стереть данные].
  4. Аналогичные действия необходимо проделать с магазином приложений Google Play, после чего выполнить перезагрузку устройства.

При обнаружении неверного временного формата и даты, необходимо зайти в [Настройки] устройства, выбрать пункт [Дата и время] и в появившемся окне поставить галочку напротив пункта [Дата и время сети].
Последний способ является самым сложным, но и в большинстве случаев, проделывание данной операции, а именно редактирование файла hosts помогает решить проблему с отсутствующим подключением. Если данный файл был каким-то образом изменен, то скорее всего проблема кроется именно в этом.
  1. Сразу стоит отметить, что для редактирования файла hosts вам понадобятся права суперпользователя (что это такое и как их получить) на вашем устройстве. Если root-права получены, то вам стоит запустить любой файловый менеджер с доступом к системным папкам, например, Total Commander. Далее выбрать [Корневую папку] и в появившемся окне запроса рут прав выбрать [Разрешить].
  2. Находим папку [system] и открываем её, затем переходим в папку [etc] и ищем там файл hosts. Нажимаем на него и в появившемся окне выбираем [Открыть как] – [Текст] – [Totalcmd-Editor].
  3. Если в открывшемся файле есть несколько строчек, то вам стоит удалить всё, кроме [127.0.0.1 localhost]. После чего нажимаем на значок диска в правом верхнем углу, в появившемся окне выбираем [OK], после чего появится надпись, что файл был успешно сохранен.

Перегружаем своё устройство и пробуем запустить Google Play Маркет. Если всё-таки проблема не ушла, то вам стоит попробовать сбросить устройство до заводских настроек.

Play Market: «Подключение отсутствует» — исправляем ошибку

Неполадки с работой приложения Google Play распространены на всех версиях Android. В данной статье мы рассмотрим, что делать, если Плей Маркет пишет, что подключение отсутствует, несмотря на наличие активного соединения с интернетом.

Самые распространённые случаи

Сначала обратим внимание на способы решения проблемы, которые чаще всего встречаются и быстро реализовываются.

Перезагрузка смартфона

Ввиду того, что Android Google создавали не с нуля, а брали за основу исходный код Linux, то перезагрузка для решения подобной проблемы обычно не помогает. Все советы перезапустить смартфон или планшет – пустой звук. Они актуальны разве что для случаев, когда сбоит какая-то сетевая служба или необходимо получить новый IP адрес. В последнем случае можно прервать соединение с интернетом, а затем установить его заново.

Медленный интернет или его отсутствие

Google Play попросту не знает о «сверхвысоких» скоростях интернета отечественных операторов сотовой связи, особенно, если живёте в небольшом городке или вдали от цивилизации. Приложение отказывается долго ждать установки соединения и прерывает обмен данными после истечения указанного в программе времени.

При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.

Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).

В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.

Неправильная дата

Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.

  1. Откройте настройки и перейдите в соответствующий раздел.
  2. Выберите правильный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, либо активируйте опцию её синхронизации с сетью.

То же самое сделайте для беспроводного маршрутизатора (в настройках есть опция выбора часового пояса и региона), если к сети подключаетесь через него.

Проверка Wi-Fi

Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при возможности обязательно запустите Google Play, используя отличное от WI-Fi соединение с сетью. Есть вероятность того, что настройки точки доступа изменились (поменялся пароль).

  1. Откройте список сохранённых точек доступа Wi-Fi и выполните продолжительный тап на проблемной.
  2. В выпавшем списке выберите «Изменить сеть».
  3. Проверьте настройки, особенно внимательно смотрите на строчку с прокси-сервером. Чаще всего в этом поле находятся неправильные данные.

Очистка кэша

Инструкции по очистке кэша и проблема с приложением Freedom описаны в следующем видео:

Удаление всех настроек и прочих файлов, касающихся функционирования программы, нередко помогает решать проблемы.

  1. Откройте перечень инсталлированных на устройстве приложений.
  2. Перейдите во вкладку «Все» и выберите «Google Services Framework».
  3. Тапните «Стереть данные», и подтвердите выполнение операции.
  4. Дальше тапните по кнопке «Очистить кэш» и также выберите «Да».

  1. Аналогичным путём очистите данные и кэш «Google Play Market» и «Сервисы Google…».
  2. Перезагрузите мобильное устройство.

На новых версиях Android службы «Google Services Framework» нет.

Сброс настроек сети

Очень полезная в данном случае опция, которая есть не на всех Андроид-устройствах. Для сброса всей сетевой конфигурации зайдите в раздел настроек под названием «Архивация и сброс» (может называться иначе, например, «Восстановление и сброс») и откатите сетевую конфигурацию на заводскую.

Исправление «hosts»

Инструкции по разделу в формате видео сморите тут:

При наличии root-прав некоторые приложения, например, Freedom, вносят изменения в системный файл hosts.

  1. Откройте файловый менеджер с поддержкой привилегий суперадминистратора и перейдите в каталог System/etc.
  2. Сделайте копию файла hosts.
  3. Откройте его для редактирования.
  4. Удалите все строчки, оставив только «127.0.0.1 localhost», если иной информации в него не добавляли.

  1. Сохраните изменения.
  2. Выйдите из учётной записи Гугл.
  3. Удалите данные Google Play и Services Framework.
  4. Перезагрузите девайс.
  5. Попробуйте запустить Плей Маркет.

Иногда вместо выхода из аккаунта необходимо делать его сброс.

Удаление обновлений

Удаление обновления Play Market тоже иногда помогает. Зайдите в перечень приложений смартфона или планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о программе тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.

Сброс аккаунта Google на устройстве

Если Google Play пишет, что подключение отсутствует и Плей Маркет не работает после всех попыток, в последнюю очередь попробуйте выйти из своей учетной записи в Гугл и авторизоваться под иным аккаунтом.

Не помогло? Время прибегнуть к радикальному решению – сбросу данных. С этим будут удалены все настройки, содержимое адресной книги, достижения в играх, все пароли и прочая информация.

Перед выполнением процедуры обязательно сделайте резервную копию хранимых на устройстве данных и извлеките из него флеш-память и SIM-карту. Опция сброса находится в настройках, в разных версиях Андроид называется по-разному, чаще всего – «Восстановление и сброс».

Неординарные решения

Пользователи сообщают, что смена темы на телефоне помогла им решить проблему. Второй выход – смена DNS.

  1. Откройте параметры текущего соединения.
  2. Тапните по пункту «DHCP».
  3. В качестве значения DNS1 введите 8.8.8.8, а в поле DNS2 – 8.8.4.4.

  1. Перезагрузите гаджет.

При появлении ошибки во время попытки скачать купленный контент убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти плюс 200-300 мегабайт запаса как минимум.

Причин, по которым Плей Маркет не видит подключение к интернету онлайн, много. Их следует искать в индивидуальном порядке, хотя чаще всего, исходя из отзывов пользователей, помогает установка правильного часового пояса и даты на гаджете и беспроводном маршрутизаторе.

Если вы знаете любой другой способ решить проблему, напишите в комментарии. Мы обязательно дополним статью и скажем вам «Спасибо!».

Play Market код ошибки 963

3 способа исправить ошибку 963, которая возникает на Android при обновлении или загрузке приложения из магазина Google Play.

Ошибка 963 возникает у пользователей Android при попытке скачать или обновить приложение Play Market. Она возникает неожиданно и выглядит примерно так на примере Facebook, хотя приложение может быть любым:

«Facebook» can’t be updated. Try again, and if the problem continues, get help troubleshooting. (Error code: 963)

Перевод: «Facebook» не может быть обновлен. Повторите попытку, и если проблема повторится, обратитесь за помощью в устранении неполадок. (Код ошибки: 963).

Если вы столкнулись с этим, рад сообщить, что ваши поиски закончится на этой странице, потому что ниже предоставлены решения, которые работают на самом деле. Приведу три основных метода, которые помогут вам исправить код ошибки 963 в плей маркете. Нужно просто следовать приведённым инструкциям по пунктам.

Очистить кеш приложений

Play Market — это тоже приложение, установленное на устройство и данные в его кеше могут вызвать эту ошибку. Начнём с такого простого действия, как очистка кеша и данных приложения.

Как очистить кеш приложения:

  1. Заходим в Настройки → Приложения.
  2. Переходим на вкладку Всё. Для этого листаем экран пальцем влево.
     
  3. Открывается список всех приложений и служб, работающих в системе. Ищем среди них Google Services Framework и нажимаем на него:
  4. Откроется экран настройки приложения, на котором нужно нажать две кнопки Очистить кеш и Стереть данные.
  5. Далее нужно повторить операцию очистки кеша для приложения Google Play Market. Для этого вернитесь на предыдущий экран, выберите его из списка, очистите кеш и сотрите данные.

Пробуйте запустить загрузить приложение снова, если ошибка не исчезла, то переходите к следующему пункту.

Размонтирование SD-карты

Размонтирование карты памяти SD на вашем телефоне может помочь избавиться от ошибки 963 в плей маркет. Теория такова: мы размонтируем карту памяти, пробуем установить (обновить) приложение, и затем подключаем карту обратно.

Чтобы размонтировать SD-карту на Андроид, заходим в Настройки → Память и нажимаем Извлечь SD-карту.

Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало ошибку.

После того как всё успешно загрузится без каких-либо ошибок, нужно перемонтировать карту обратно зайдя в Настройки → ПамятьПодключить SD-карту.

Если при установке приложения, оно выдаёт ошибку связанную с SD-картой, то сначала надо попытаться переместить его во внутреннюю память. Для этого перейдите к меню НастройкиПриложения → Всё → Выберите приложение → Переместить во внутреннюю память.

Удаляем обновления Google Play

Есть вероятность того, что обновления Google Play вызывают эту ошибку, например, из-за проблем совместимости. В этом случае нужно удалить эти обновления.

Переходим в Настройки → Приложения → Google Play Маркет нажимаем на кнопку Удалить обновления. Этот метод должен, скорее всего, решить вашу проблему.

В редких случаях, когда ни один из выше перечисленных методов не помогает, можно попробовать полностью удалить приложение Google Play Маркет и затем снова установить его из надёжного источника. Можно попробовать удалить учётную запись Google с устройства, перезагрузить телефон и снова привязать свой аккаунт.

Почему не работает Плей Маркет на Андроид и что делать пользователю

Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.

Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Узнайте, что делать, если в программе Гугл Плей произошла ошибка

Разберем причины поподробнее:

  1. Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
  2. На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
  3. Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас правильные настройки на Андроид для разных операторов.
  4. Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
  5. Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета

Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.

  1. Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
  2. Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
  3. Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
  4. Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
  5. Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
  6. Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
  7. Правильно настройте hosts. Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.

    Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник.

    Неправильный файл hosts имеет содержание приблизительно такого вида:

    А должен быть вот таким:

    Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):

    — Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».

    — Найдите и откройте папку под названием «etc».

    — В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.

    После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.

  8. Сбросьте настройки к заводским. Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.

    Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).

Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.

Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.

Как исправить ошибку 8 Play Маркет на Samsung Galaxy J3

Просмотры: 142

Ошибка 8 приложения Play Маркет, на которую жалуются многие владельцы Samsung Galaxy J3, возникает при попытке обновить или установить приложение. Это может быть связано с учетной записью или это может быть просто незначительная проблема с самим Play Маркет. Вас может раздражать эта проблема, поскольку вам придется пройти все шаги, которые вы предприняли при установке или обновлении приложения, и получить снова ту-же самую ошибку.

Некоторые владельцы телефона сообщили, что проблема была решена сама по себе, но некоторые, видимо, должны были что-то сделать, чтобы решить ее. В этой статье мы расскажем вам, как устранить неполадки в Galaxy J3, который показывает ошибку 8 в Play Маркете. Фактическая ошибка выглядит так: «Приложение не может быть установлено. Повторите попытку, и если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью в устранении неполадок. (Код ошибки: -8) », и у вас нет другого выбора, кроме как нажать« ОК ». Продолжайте читать далее, так как эта статья может помочь вам.

Вот, что вам нужно сделать:

  1. Перезагрузите Galaxy J3 и попробуйте загрузить приложение еще раз.
  2. Запустите телефон в безопасном режиме и попробуйте загрузить приложение.
  3. Очистите кэш и данные приложения Play Маркет.
  4. Удалите учетную запись Google, а затем снова добавьте ее.
  5. Сделайте полный сброс телефона.

Если вы впервые столкнулись с этим сообщением об ошибке или какими-либо ошибками в Play Маркет, связанными с этим вопросом, то это может быть незначительный сбой в работе прошивки или приложения. Чаще всего такие проблемы можно исправить, просто перезагрузив телефон и выполнив то, что вы делали, когда возникла проблема. Однако, если это не решит проблему, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние элементы. Оттуда, попытайтесь загрузить то же самое приложение и проверьте, появляется ли ошибка.

Следующее, что вам нужно сделать, если проблема не исчезнет, это очистить кэш и данные Play Маркет. Это вернет его к настройкам по умолчанию и дефолтной конфигурации, а также заменит возможные поврежденные кэш и файлы данных. Многие пользователи сообщали, что этот метод действительно работает.

Поскольку это, вероятно, проблема, связанная с учетной записью, лучше удалить вашу учетную запись Google из Galaxy J3, если очистка кэша и данных Play Маркет не устранила проблему. После того как вы удалили свою учетную запись, перезагрузите телефон, а затем добавьте ту же учетную запись. После того, как все настроено, попробуйте загрузить приложение. Или, если у вас есть другая учетная запись Google, лучше использовать ее для загрузки нужного приложения.

Наконец, если ничего не помогает, вам нужно сбросить телефон. Общий сброс должен быть в состоянии решить эту проблему, поскольку Play Маркет является основным приложением и, следовательно, встроен в прошивку. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены. После того, как все настроено, выполните следующие шаги для сброса настроек до заводских Galaxy J3:

  1. Сделайте резервную копию всех ваших личных данных, хранящихся в телефоне.
  2. Нажмите Приложения на главном экране.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Резервное копирование и сброс.
  5. Выберите Сброс данных.
  6. Если будет предложено, прочитайте и просмотрите информацию. Если вы используете SD-карту, и она вставлена, выберите опцию Форматировать SD-карту, если вы также хотите удалить данные с карты microSD. Обратите внимание, что после форматирования карты microSD данные больше не могут быть восстановлены.
  7. Нажмите Сбросить телефон.
  8. Нажмите Удалить все, чтобы удалить всю информацию и загруженные приложения.
  9. При появлении запроса введите код безопасности или пароль для продолжения.

Мы надеемся, что смогли помочь вам решить проблему с вашим телефоном. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!

Лучшие способы 9 исправить Play Маркет, показывающий ошибки при проверке обновлений

Google Play Store — это наш шлюз для поиска, установки и обновления приложений на телефоне Android. Если он не работает должным образом, мы столкнемся с проблемами при установке или обновлении приложений. И это именно то, что некоторые пользователи Android переживают. Когда они открывают Play Store для обновления приложений, их приветствует сообщение «Ошибка проверки обновлений». Если вы получаете ту же ошибку при попытке обновить приложения, мы перечислили исправления для решения проблемы.



Пользователи не видят доступных обновлений в окне «Мои приложения и игры» в Play Маркете (меню «Гамбургер»> «Мои приложения и игры»). Все, что они получают, — это «Ошибка проверки обновлений». Нажатие кнопки обновления рядом с сообщением тоже не помогает.

Давайте проверим различные решения, чтобы решить проблему «Ошибка проверки обновлений».

1. Перезагрузите телефон.

Начните процесс устранения неполадок с перезагрузки телефона. Иногда такое простое решение работает как по волшебству.

2. Очистить кеш и данные

Одним из лучших решений для решения всех проблем, связанных с Google Play Store, является очистка кеша и данных Google Play Store и сервисов Google Play.

Заметка: Очистка кеша или данных Play Store или Play Service не приведет к удалению каких-либо файлов или приложений с ваших телефонов. Только настройки Google Play Store и история поиска будут удалены при очистке данных Play Store. Узнайте подробно, что происходит при очистке данных на телефонах Android.

Чтобы очистить кеш и данные, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Настройки на своем телефоне и перейдите в Приложения.



Шаг 2: В разделе «Все приложения» или «Управление приложениями» нажмите «Магазин Google Play».



Шаг 3: Нажмите на Хранилище. Нажмите кнопку Очистить кеш. Перезагрузите телефон. Посмотрите, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» в зависимости от доступной опции. Перезагрузите ваше устройство.





Шаг 4: Повторите действия для Сервисов Google Play, т.е. очистите его кеш и данные.

3. Отключить Play Store

Если вышеуказанное решение не помогло, отключение Play Store на время также может прийти вам на помощь. После отключения включите его снова, и это должно решить проблему. Кроме того, он не удаляет данные или приложения.

Чтобы отключить Play Store, выполните первые два шага описанного выше метода, т. Е. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Магазин Google Play». Нажмите на Отключить. После отключения значок Play Store исчезнет с телефона. Повторите шаги и теперь нажмите Включить, чтобы снова активировать Play Store.



4. Удалите Play Store.

Play Store — это предустановленное приложение на телефонах Android. Таким образом, вы не можете удалить его. Но вы можете удалить его обновления, и это также помогает исправить ошибку проверки обновлений. Чтобы удалить обновления Play Store, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения»> «Магазин Google Play», как мы делали выше.

Шаг 2: Нажмите на трехточечный значок в правом верхнем углу экрана Play Store. Выберите в меню Удалить обновления.





Шаг 3: Перезагрузите телефон и откройте Play Store. Теперь у вас должна быть возможность обновлять приложения. Обычно Play Store обновляется автоматически в фоновом режиме. Но если этого не происходит, узнайте, как обновить Play Store вручную.

5. Извлеките SD-карту.

Если ваш телефон поддерживает SD-карту, попробуйте удалить ее перед обновлением приложений. Для некоторых пользователей удаление карты устранило проблему. Верните его после обновления приложений, и это должно решить проблему.

6. Проверьте дату и время.

Установка правильной даты и времени также должна решить проблемы с Play Store на вашем телефоне. Так что зайдите в Настройки> Система> Дата и время. Убедитесь, что установлены правильные дата и время. Если возможно, включите Автоматические дата и время и Автоматический часовой пояс для получения лучших результатов.





7. Примите Условия использования

Другое решение, которое, похоже, сработало, — это принять условия Google Play Store, если вы этого не сделали. Если вы вошли в систему с несколькими учетными записями Google на своем телефоне, вам необходимо переключиться на них в Google Play Store и принять условия, если вас попросят.

Чтобы переключить учетные записи в Play Store, откройте Play Store и коснитесь значка изображения профиля вверху. Выберите учетную запись, чтобы переключиться на нее. Принимает условия, когда их спросят. Повторите то же самое для других учетных записей.



8. Удалите аккаунт Google.

Как и в предыдущем решении, если у вас есть несколько учетных записей Google, зарегистрированных на вашем телефоне, иногда старая учетная запись портится с Play Store. Либо их пароль был изменен, либо возникла проблема, которая создает проблемы с вашей текущей учетной записью Google. Поэтому, чтобы исправить это, вам нужно удалить старые учетные записи Google. Узнайте, что происходит, когда вы удаляете учетную запись Google со своего телефона.

Чтобы удалить учетную запись Google, перейдите в «Настройки»> «Учетные записи». Нажмите на учетную запись Google, которую хотите удалить. Затем нажмите кнопку Удалить учетную запись. Подтвердите на следующем экране.

Совет профессионала: Если добавлена ​​только одна учетная запись Google, удалите ее, чтобы решить проблему.





9. Сбросить настройки приложения.

Наконец, испытайте удачу, сбросив также настройки приложения. Это очень удобная функция, которая восстанавливает все настройки вашего телефона до значений по умолчанию. Так что, если какой-либо параметр нарушает какие-либо функции Play Store, это должно исправить. Не беспокойтесь о своих данных и файлах, так как ни один из них не будет удален после сброса настроек приложения. Узнайте подробно, что происходит, сбросив настройки приложения, прежде чем выполнять шаги, указанные ниже.

Чтобы сбросить настройки приложения на телефоне Android, перейдите в «Настройки»> «Приложения». Нажмите на трехточечный значок и выберите «Сбросить настройки приложения». Подтвердите, когда вас спросят. Перезагрузите телефон и откройте Play Store. Приложения должны обновиться нормально.





Следующий:
Знаете ли вы, что в Play Store можно создать семью и делиться с ними приложениями? Узнайте, что такое группа Google Family и как ею пользоваться, по следующей ссылке.

Как исправить ошибку подключения к магазину Google Play

Магазин Google Play: «Нет соединения — Повторить» появляется сообщение об ошибке, когда Play Store не может подключиться к Интернету. Вы можете заметить, что все хорошо подключено и работает хорошо, но по-прежнему показывает ошибку. Но это не большая проблема, и вы можете легко исправить ошибку Google play store no connection. Методы объясняются ниже.

См. Также — Как исправить ошибку магазина Google Play 492

Как исправить ошибку отсутствия подключения в магазине Google Play

Способы исправить ошибку Google Play Store нет подключения

Метод 1. Очистить кеш магазина воспроизведения

Очистка кеша и данных — простое и легкое решение этой проблемы.Для этого перейдите в «Настройки»> «Управление приложением»> «Все»> «Магазин Google Play» и нажмите кнопку «Принудительная остановка», чтобы узнать, как очистить кеш и очистить данные. Нажмите обе кнопки по очереди, чтобы очистить кеш и данные из магазина Google Play и проверить, решена ли проблема сейчас.

Метод 2. Обновите правильный пароль Gmail / Google

Эта проблема может возникнуть, если пароль Gmail не совпадает с паролем, который вы ввели в магазине Google Play.Так что помните, что если вы изменили пароль и забыли обновить его на своем устройстве Android. Исправьте пароль в телефоне и попробуйте снова использовать сеть, проблема должна быть решена сейчас.

Метод 3. Проверьте время и дату

Иногда причиной появления этого сообщения об ошибке могут быть неправильная дата и время. Поэтому, когда вы получаете этот тип ошибки, сначала проверьте время и дату и используйте любой другой метод, если этот метод вам не подходит.

Метод 4: Восстановление заводских настроек

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но проблема еще не решена, то сброс настроек к заводским настройкам — это последний вариант исправления ошибки подключения в магазине Google Play. Но не забудьте сделать резервную копию всех данных, прежде чем использовать этот метод.

Плей маркет при загрузке выдает ошибку. Что означают ошибки в Google Play Store и как их исправить

Довольно часто многие пользователи устройств Android, в которых служба Play Market или Google Play «подключена» к системе, сталкиваются с ситуацией, когда сама служба начинает давать сбой, при отображении сообщения с кодом ошибки 924 в поле «Play Рынок».Почему происходит такой сбой и как его исправить, попробуем разобраться. Приведенная ниже информация поможет исправить другие ошибки, тем более что все методы однотипны.

в «Play Market»: причины

Для начала отметим только, что нужно четко понимать природу такого сбоя. Вообще считается, что все ошибки четырехсот девятисот категорий связаны исключительно с проблемами, возникающими в самом сервисе. Отчасти так оно и есть.Но в глобальном смысле проблема может быть намного шире.

Среди основных причин появления системных сообщений о том, что ошибка 924 произошла в «Play Store», называются следующие:

  • прерывания связи в момент загрузки или обновления приложений;
  • Отсутствие свободного места на диске;
  • неверные настройки доступа к сервису;
  • переполнение кеша приложения;
  • проблемы с распознаванием аккаунта.

В данном случае речь не идет о вирусах, которые также могут блокировать доступ к этому сервису, поэтому такие проблемы не будут решаться.Остановимся на том, как исправить ошибку 924 в «Play Market» стандартными способами, не требующими использования каких-либо специальных знаний или сторонних утилит. Делается это довольно просто. При всем этом можно избавиться от связанных с этим отказов вышеперечисленных категорий.

«Плей маркет». Ошибка 924 на Android: что делать?

Как ни странно, многие владельцы смартфонов и планшетов очень часто не обращают внимания на перебои в общении. Но даже небольшой перерыв влияет на процесс загрузки приложения, обновления существующей программы или установки после загрузки контента в виде временных файлов.


Если в «Play Market» при загрузке появляется ошибка 924, то для начала нужно убедиться, что устройство подключено к линии или сети с хорошим сигналом. Это самое простое из возможных.


С другой стороны, вам следует проверить внутренний диск на наличие свободного места, если вы не устанавливаете или не загружаете дистрибутивы на SD-карту. Вполне может быть, что сервис просто не может скачать нужные файлы. В этом случае нужно расчистить место, удалив ненужные файлы или приложения.Вы можете сделать это при входе в главное меню настроек, где вы выбираете либо раздел приложения, либо другую категорию, например фотографии, видео и т. Д. Как правило, больше всего места занимают графика и видео.

Сконфигурируйте основные настройки

При попытке получить доступ к официальному сервису следует учесть еще один момент. В настройках должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google. Если эти параметры по умолчанию изменены по какой-либо причине, система отобразит сообщение о том, что в Play Store произошла ошибка 924.

Удаление обновлений службы

Однако проблема может не ограничиваться действиями пользователя. Оказывается, у самого сервиса тоже есть свойство «глючить». Это связано с «ошибками» в обновлениях. С одной стороны, они могут быть просто неправильно установлены, например, при обрыве соединения, с другой стороны, сами обновления сервиса являются неполными.


Как исправить ошибку 924 в «Play Store» в этом случае? Вам просто нужно удалить обновления самой службы, зайдя в раздел приложений в настройках, выбрав категорию «Все» двойным свайпом вправо, а затем найдя указанную службу кнопкой для удаления последней установленной обновления.

После выполнения таких действий устройство необходимо перезагрузить. При включенном доступе в Интернет сразу же начнется установка последних обновлений, которые кардинально отличаются от всех предыдущих, так как ошибки в них исправлены.

Очистить кеш приложений

Если это не помогло, и ошибка 924 в «Play Market» снова появилась, следует обратить внимание на кеш программ (а не только на сам сервис).


Его можно очистить в том же разделе приложения при входе в каждую программу, где есть соответствующая кнопка.

Чтобы не делать такие вещи вручную, проще всего использовать такие утилиты, как CCleaner, которые автоматически очищаются после полной проверки состояния мобильного устройства.

Проблемы синхронизации учетной записи

Другой проблемой с появлением такого сбоя может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой привязано это устройство. Чтобы исправить ситуацию, вам необходимо войти в соответствующий раздел настроек и удалить имеющуюся регистрацию.

После этого вам нужно будет ввести либо существующие данные почты Gmail с паролем, либо вновь созданные. Однако это может не сработать.

Сброс до заводских настроек

В идеале, самый простой способ решить проблему — это использовать автоматическое резервное копирование на устройстве, которое может храниться как на самом устройстве, так и в облаке. При полном сбросе программное обеспечение восстановит всю информацию, ранее сохраненную на устройстве, включая списки контактов, установленные пользовательские приложения и даже личные настройки.


Для проведения такой операции необходимо перейти в раздел основных параметров, выбрать меню резервного копирования и восстановления, где использовать строку общего сброса. При перезагрузке система сама начнет процесс восстановления. Учетную запись, пароль и настройки доступа для подключения к Интернету придется повторно ввести вручную. Не исключено, что такая процедура решит проблему.

Hard Reset: стоит ли делать?

Например, для тех же смартфонов серии Sony Xperia лучше использовать утилиту PC Companion, которая позволяет «оживить» любое устройство при подключении его к компьютеру через порт USB.Хотя сама операция занимает много времени, результат превзойдет все ожидания. Для любого другого устройства точно такие же программы можно найти на официальных ресурсах производителей, поэтому использовать хард ресет рекомендуется только в тех случаях, когда совсем ничего не помогает. Но, как показывает практика, этого и не требуется. В большинстве случаев проблема ошибок с «Play Market» полностью устраняется описанными выше способами.

Конечно, нельзя исключать проблемы сбоев самой операционной системы или повреждения устройств на физическом уровне.Но в этой ситуации вам придется действовать другими способами, которые в некоторых случаях могут включать вмешательство в конструкцию устройства. И если на него была установлена ​​неофициальная прошивка на свой страх и риск, то гарантии работоспособности устройства после его установки вообще никто не даст. Тут иногда даже сброс не помогает. Так что стоит сто раз подумать перед его установкой, ведь это может привести к непоправимым последствиям.

При загрузке приложения из Google Play могут появляться ошибки с цифрой, значение которой непонятно даже опытным пользователям.Что они означают, вы узнаете из этой статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили, как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Ошибка 491

Проблема: не удается загрузить или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Учетные записи», нажмите кнопку меню и выберите «Удалить учетную запись».

Затем перезагрузите устройство и повторно войдите в свой аккаунт. После этого зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местоположением», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Стоп» активна, щелкните по ней в конце.

Ошибка 498

Как исправить: Вам нужно удалить ненужные приложения и файлы из внутренней памяти и очистить кеш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалив кеш в нескольких программах и играх.

Так же можно очистить кеш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в


Выберите «Очистить раздел кеша», а затем «Да — Очистить кеш». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Перезагрузить систему сейчас».

Ошибка 919

Как исправить: освободить место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Службы Google Play», нажмите «Управление местоположением», а затем «Удалить все данные».Если кнопка «Стоп» активна, щелкните по ней в конце.

Сделайте то же самое с приложением Play Store. Также очистите кеш вашего браузера.

Ошибка 923

Как исправить: удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и повторно войдите в свою учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кеш, как в случае ошибки 491.

Ошибка 921

Проблема: не удается загрузить приложение.

Как исправить: удалите кеш Google Play, перейдя в «Настройки» → «Приложения».Если это не помогает, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если это не помогает: удалите свою учетную запись, перезагрузите устройство и повторно войдите в него.

Код ошибки: -11

Проблема: Эта ошибка возникает при загрузке или обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: в Play Market практически нет информации об Error 11. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, в которых обсуждалась эта проблема.Чтобы исправить ошибку «Код ошибки: -11», пользователи рекомендуют использовать те же советы, как если бы Google Play Store на Android не работал, которые описаны в наших. Выполните все шаги по порядку (кроме тех, которые относятся к приложению Freedom).

Ошибка 403

Проблема: не удается загрузить приложение. Эта ошибка возникает, когда 2 аккаунта используются для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: выйдите из аккаунта с положительным балансом и попробуйте снова приобрести приложение.

Ошибка 492

Проблема: Невозможно установить приложение из-за кеша Dalvik.

Как исправить: удалить данные и кеш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделать.

Код ошибки: -20

Опять же, нужно делать Hard Reset. Инструкции по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: Невозможно загрузить приложение, так как сейчас выполняется обновление игры или программы.

Как исправить: попробуйте еще раз через некоторое время.

Ошибка 101

Проблема: Вы не можете ничего скачать, потому что у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалить ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалить свою учетную запись и использовать другую.

Ошибка 911

Проблема: Приложение не может быть загружено из-за ошибки 911.

Как исправить:

  1. Удалите данные из приложения Google Play.
  2. Если вы используете Wi-Fi, отключитесь и снова подключитесь к сети. Перейдите на любую веб-страницу и попробуйте переустановить приложение. Если не получается, значит проблема в самой сети Wi-Fi.
  3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi.
  4. Выключите Wi-Fi и используйте мобильное соединение.

Ошибка 919

Проблема: не удается установить приложение.

Как исправить: смена.

Ошибка недопустимого пакетного файла

Проблема: ошибка кеша или файла.

Как исправить: Есть несколько способов решить эту проблему:

  1. Если при обновлении произошла ошибка, найдите это приложение в разделе «Приложения» и очистите кеш.
  2. Скачайте .apk с новой версией приложения и установите с помощью.
  3. Очистите кеш Google Play и Google Sevices Framework.
  4. Удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и войдите снова.

Еще существует немалое количество различных ошибок Google Play, но их исправление ничем не отличается от приведенного выше. Иногда может сработать обычная чистка кеша, перезагрузка устройства или удаление аккаунта, а иногда приходится пользоваться всеми советами из этой инструкции.

Запрошенное приложение не найдено плей маркет. Ошибка в Play Market «Файл не найден»

После недавних обновлений многие пользователи начали получать уведомления в своем Google Play Market — «Файл не найден».Данная ошибка, в принципе, ранее не встречалась в таком виде и может сбить с толку некоторых пользователей устройств Adrread.

Ошибка «Файл не найден» — это уведомление в Play Market об отсутствии запрошенного файла в поиске. Более того, вполне вероятно, что файл найден не только для вашего региона, в других странах приложение или игра могут быть доступны.

Ошибка «Файл не найден» в Play Маркете

Почему возникает ошибка

Ошибка может быть вызвана множеством причин, среди которых:

  1. Удаленное приложение из Маркета;
  2. Приложение недоступно для вашего региона;
  3. Неверный поиск по имени;
  4. Ошибка синхронизации вашего аккаунта Google на устройстве;
  5. Проблема с доступом в интернет (мобильная точка доступа, Wi-Fi).
Недавно приложение «LinkedIn» было удалено из Play Market и AppStore в России, и пользователи получали аналогичную ошибку при поиске. Решение об ограничении доступа к LinkedIn было принято Роскомнадзором за нарушение закона о хранении персональных данных. Учтите и этот пункт.

Как исправить ошибку «Файл не найден»

После недавних обновлений многие пользователи начали получать уведомления в своем Google Play Market — «Файл не найден». Данная ошибка, в принципе, ранее не встречалась в таком виде и может сбить с толку некоторых пользователей устройств Adrread.

«Файл не найден» — это уведомление в Play Market, свидетельствующее об отсутствии запрошенного файла в поиске. Более того, вполне вероятно, что файл найден не только для вашего региона, в других странах приложение или игра могут быть доступны.

Ошибка «Файл не найден» в Маркете

Почему возникает ошибка

Ошибка может быть вызвана множеством причин, среди которых:

  1. Удаленное приложение из Маркета;
  2. Приложение недоступно для вашего региона;
  3. Неверный поиск по имени;
  4. Ошибка синхронизации учетной записи Google на устройстве;
  5. Проблема с доступом в интернет (мобильная точка доступа, Wi-Fi).

Недавно приложение «LinkedIn» было удалено из Play Market и AppStore в России, и пользователи получали аналогичную ошибку при поиске. Решение об ограничении доступа к LinkedIn было принято Роскомнадзором за нарушение закона о хранении персональных данных. Учтите и этот пункт.

Как исправить ошибку «Файл не найден»

Обойти эту ошибку всегда можно в Play Market. Если каким-то образом удалось устранить проблему, отпишитесь в комментариях.Спасибо за внимание.

Когда не запускается Play Market (сейчас он уже называется Google Play), это довольно неприятная проблема. Тысячи пользователей устройств с операционной системой Android ежедневно сталкиваются с этим. Почему не запускается Play Market? Всевозможные сбои и ошибки, из-за которых магазин перестает работать, могут быть вызваны несколькими причинами. Если внимательно их изучить, то можно очень быстро разобраться с проблемой и сделать так, чтобы она больше не беспокоила.

Основные причины

Во-первых, Play Market не запускается из-за того, что в определенный момент сервис фактически не работает.Это происходит очень редко. Но если такая ситуация все же возникла, то необходимо дождаться, пока разработчики исправят проблему и перезапустить магазин.

Play Store не запускается на Android из-за того, что настройки даты и времени могут быть потеряны на смартфоне или планшете. Обычно по этой причине появляется ошибка, содержащая уведомление об отсутствии соединения.

Play Store не запускается из-за возможных проблем с сетью. Вам необходимо убедиться, что соединение установлено без ошибок и интернет работает нормально.В случае использования мобильного интернета необходимо узнать у оператора правильные настройки.

Ошибки из-за вмешательства в систему


Люди, которые хотят обмануть систему и получить платные функции в играх и приложениях совершенно бесплатно, часто устанавливают на свое устройство программу Freedom, которую они используют для взлома. Из-за этой программы у них часто возникает вопрос: «Почему не запускается Play Маркет на Android?». Ответ прост: Freedom блокирует доступ ко всем сервисам Google.

Возможны изменения. Это может произойти из-за установки и использования некоторых приложений, вызывающих изменения в системных файлах. Если это произойдет, пользователь должен немного отредактировать файл, чтобы вернуть его к первоначальному виду.

Как перезапустить службу


Способы решения проблемы, связанной с тем, что Play Store не запускается, зависят от причин. Если причина известна, то определить необходимый метод несложно. Если нет, то нужно будет попробовать все.

  1. Устройство необходимо перезагрузить. В половине случаев этот простой шаг помогает. Более того, это также помогает в случае других проблем с операционной системой или приложениями.
  2. Необходимо убедиться, что учетные записи Google включены. В настройках есть раздел «Приложения», в котором есть вкладка со всеми программами. Внизу должен быть отключен. Если среди них обнаружилось приложение Google Accounts, то его надо включить — и сервис должен заработать.
  3. Когда Play Store не запускается на Android, необходимо сбросить его настройки и настройки сервисов Google Play.Для этого нужно зайти в настройки и найти раздел с приложениями. В списке необходимо найти необходимые и каждый из них очистить кеш и стереть данные. Также нужно удалить обновления из самого Play Market.
  4. Если Play Store не запускается, то необходимо его переустановить. Для этого сначала удалите текущую установленную версию хранилища, а затем загрузите самую последнюю. После установки устройство необходимо перезагрузить.
  5. В системе должно быть правильно установлено время.В некоторых случаях бывает, что время и дата сбиваются. И если это произойдет, то при попытке открыть сервис пользователи получают сообщение об отсутствии связи. Для решения этой проблемы в настройках необходимо указать правильный часовой пояс, а также текущую дату и время.
  6. Play Маркет не запускается из-за отсутствия подключения к Интернету. Вам необходимо убедиться, что интернет на устройстве включен и работает. Для этого просто откройте браузер и попробуйте зайти на любой сайт.

Настроить измененный системный файл


Вам необходимо правильно настроить файл hosts. Многие пользователи скачивают программы, которые незаметно изменяют этот файл. Как упоминалось выше, в число таких программ входит Freedom, позволяющая делать покупки в играх, не тратя ни копейки. Если такое приложение используется, его необходимо сначала остановить. Это делается в настройках. После остановки полностью удаляется. Чтобы вносить изменения в системные файлы, вы должны иметь права суперпользователя.Правильно отредактированный файл hosts не должен содержать лишних строк. Весь мусор, который находится в файле, должен быть удален. Для этого вам необходимо установить приложение, являющееся файловым менеджером. С его помощью вам нужно перейти в корневой каталог системы и найти папку и т. Д. Вот это нужный файл. Его можно открыть как текст, а потом удалить все, что в нем не нужно. После сохранения лучше еще раз убедиться, что осталась только одна строка, в которой написано «127.0.0.1 localhost». Когда все будет сделано в соответствии с инструкциями, можно попробовать запустить Play Store.

Сбросить


Плеймаркет все равно не запускается? Что делать сейчас? Есть метод, который рекомендуется применять только в крайнем случае, когда другие не смогли помочь в решении проблемы. Это сброс устройства до заводских настроек. Если вы выполните эту процедуру, вся информация, хранящаяся на внутреннем диске, будет полностью удалена. Предварительно лучше сделать резервную копию, чтобы после сброса можно было восстановить все данные. Для того, чтобы сбросить настройки, нужно в параметрах устройства найти соответствующий пункт.После операции все должно заработать.

Всего

Магазин приложений Play Market — это очень мощный сервис, содержащий обслуживаемый контент для мобильной операционной системы «Android». Если он перестал работать на устройстве пользователя, то, вероятно, возникла одна из описанных выше проблем. Ведь за исправностью самого сервиса постоянно следят сотни опытных программистов, которые при малейшей проблеме отдадут все силы на ее решение.

Означает ошибку 491.Что делать, если Play Market выдает сообщение об ошибке. Что означает эта ошибка в Play Market

После длительного использования смартфона или планшета под управлением Android может возникнуть момент, когда при попытке установить следующее приложение или игру система выдаст отказ и сообщит, что произошла ошибка 491. Установка в этом случае будет прерван. Первое, что нужно сделать в этом случае, — это перезагрузить устройство и повторить попытку. Если эта процедура не помогла, рекомендуем прочитать эту статью и попробовать способы исправить ошибку 491 в магазине Google Play.

Почему Google Play выдает ошибку 491

Поскольку приложение Google Play на самом деле является веб-клиентом магазина, то при каждом его открытии все, что вы видите на дисплее, загружается из сети. Скриншоты, значки, текст, видео и так далее. Все это загружается из сети и для ускорения запуска приложения и открытия посещаемых страниц в будущем, а также для экономии трафика система автоматически сохраняет часть данных в памяти вашего устройства. Как только такие сохраненные данные, называемые кешем, становятся критическими и мешают стабильной работе системы, приложение Google Play прекращает загрузку новых данных и сообщает об ошибке 491.

Как исправить ошибку 491 в Google Play Store

Избавьтесь от надоедливой ошибки 491, которая также препятствует установке новых игр и приложений, несколькими способами. Мы описываем их ниже и рекомендуем применять поочередно, пока ошибка не перестанет напоминать о себе.

Способ №1.

  • Откройте настройки вашего устройства и перейдите в категорию приложений.
  • Найдите системные приложения в Google Play и Google Play Market.
  • Поочередно открывать свойства и очищать кеш, нажав кнопку с соответствующим названием.
  • Мы также рекомендуем удалить все эти приложения. Требуемая кнопка находится на той же странице свойств каждого приложения.
  • Перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение или игру.

Метод №2.

  • Редко бывает, что первый метод не сработал. В этом случае сделайте все, что описано ниже:
  • Зайдите в настройки вашего смартфона или планшета.
  • Введите категорию счета.
  • Выберите учетную запись Google, которая используется для работы с Google Play.
  • Откройте его свойства и удалите из настроек устройства.
  • После этого повторно войдите в свою учетную запись Google, введя логин и пароль.

Если вам знаком тип: «Не удалось загрузить приложение — Ошибка 491» или «Не удалось обновить приложение из-за тех же ошибок» — вы попали по адресу. Эта проблема очень распространена (не переживайте — вы не одиноки), но характер ее возникновения имеет довольно широкий диапазон. Прежде всего, необходимо убедиться, что с вашим интернет-подключением все в порядке.Иногда проблема возникает из-за неправильно настроенного Wi-Fi или сбоя в его работе.

Вообще ошибка игрового маркета 491 означает невозможность загрузки или обновления приложений. Со здоровьем Интернета существует универсальный способ ее решений. Итак, если на вашем устройстве всего одна учетная запись google — на первом этапе ее нужно будет удалить с телефона, а затем обновить. (В случае двух и более аккаунтов — выберите тот, который прописан в настройках приложения Play Market).Ниже представлена ​​подробная инструкция со скриншотами.

Заходим в настройки смартфона. В группе «Личная информация» найдите «Учетные записи». Затем выберите «Google» — откроется список с вашим почтовым адресом вверху. Теперь нажмите на три вертикальные точки в правом углу сверху и таким же образом в небольшом окошечке нажмите « Удалить учетную запись » (если у вас есть пин-код или графический ключ, вам нужно его вести). Теперь перезагрузите телефон.

После перезагрузки добавить свою учетную запись Google (в меню откуда вы пришли).ОК, теперь снова заходим в меню телефона и выбираем пункт «Приложение». Требуется программа с названием « Services Google Play. » (6-й Android открывает список со всеми приложениями по умолчанию, в более старых версиях нужно сначала перейти на вкладку «Все приложения»). Нажмите на сервисы «Google Play» и далее на подпункт «Хранилище». Сначала нажмите «Очистить кеш», а затем «Управление местом». Здесь внизу найдите «Удалить все данные» и подтвердите операцию.Наконец, возвращаемся на две вкладки назад, в сервисы Google Play и нажимаем кнопку «Стоп».

Мы надеемся, что теперь вы больше никогда не увидите код ошибки 491 в отметке воспроизведения! Но учтите, что описанный выше метод не дает 100% гарантии (все зависит от характера первопричины). Некоторые пользователи жалуются на приложение Clean. Master Или антивирус, который мешает работе гугл сервисов и вызывает ошибку 491 при загрузке с маркета (есть еще одна проблема с Dalvik Cashem).Итак, если после выполненных выше шагов ошибка все еще присутствует — остановите Clean Master (или другие приложения, которые вы подозреваете) и повторите попытку. Также поделитесь своим опытом в комментариях, особенно если вы нашли приложение, не позволяющее исправить 491 ошибку.

В процессе загрузки любого приложения из Play Market пользователь может столкнуться с ошибкой 491, которая примечательна невозможностью загрузить любимое приложение. В этой статье я расскажу вам об ошибке 491, когда она возникает и как исправить ошибку 491 при загрузке с игрового маркета.

Что означает эта ошибка в Play Market

Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознает установленную на нем учетную запись пользователя. Это может быть вызвано как проблемами со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.

Сам текст ошибки 491 при загрузке с маркета звучит как «Ошибка. (Название приложения) НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАГРУЖЕН ИЗ-ЗА ОШИБКИ (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).

Как упоминалось выше, эта ошибка появляется при попытке загрузить или обновить любое приложение из Play Market.Также могут появиться ошибки и инструкции по исправлению их ссылок.

Как устранить ошибку 491

Сначала просто перезагрузите устройство, а также попробуйте немного подождать. Многим пользователям в случае ошибки 491 при загрузке с маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых эта ошибка исчезла через несколько часов.

Если не помогло, то воспользуйтесь советами ниже.

Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения.

Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491.Остановите работу этого приложения (а затем удалите его), а также других приложений, недавно установленных на вашем телефоне.


Совет 3. Удалите свою учетную запись Google, а затем создайте новую

Довольно радикальное, но в то же время достаточно эффективное принятие ошибки в ошибке 491, когда приложение запускается, это полное удаление учетной записи пользователя в Google, а затем создание новой, которая называется «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ошибок.

При этом обращаем ваше внимание, что при удалении аккаунта в Google вы можете потерять все свои наработки и достижения в играх Gogle Play. Поскольку Ярым Имнерс, я бы посоветовал вам хорошенько подумать, прежде чем удалять мой аккаунт.

Чтобы удалить настройки телефона, перейдите в учетные записи, найдите там Google, коснитесь его, затем щелкните свою учетную запись и выберите «Удалить учетную запись» (или «Удалить учетную запись»).

После этого перезагрузите телефон, перейдите в режим воспроизведения market, создайте новую учетную запись и попробуйте скачать нужное приложение.

Владельцам root-прав также можно посоветовать Очистить кеш виртуальной машины Dalvik, запущенный на вашем устройстве. Для этого мы используем удобную программу для работы с root (например, Root Explorer), используем ее в директорию по адресу / data / dalvik cache, и удаляем там все файлы. После удаления перезагружаем телефон.

Вывод

В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистить данные и кеш системных приложений Google, а также удалить старую учетную запись Google.Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play Market, а если не поможет, можно подумать о сбросе настроек телефона на заводские. При этом помните, что полная перезагрузка телефона удаляет практически все пользовательские данные, ведь доступ к этой опции нужен только в самых критических случаях.



Разные, но также в смартфонах и планшетах. Итак, на устройствах под управлением ОС Android часто возникают проблемы с приложениями Play Market. Сегодня речь пойдет об ошибке с кодом 491, которая возникает при попытке скачать игру или приложение из Play Market.

Что за ошибка 491?

Обычно причиной ошибки 491 становится переполненный кеш на вашем устройстве. Соответственно, чтобы проблема была устранена, этот кеш надо почистить.

Как исправить ошибку 491?

Способ 1

Зайдите на свой смартфон (планшет) в «Настройки», а затем сделайте выбор в пользу раздела «Приложения» .

Выполнить переход на вкладку «Все» , а затем в развернутом списке найдите приложение «Google Play Market» И откройте его.

Вам нужно будет нажать две кнопки в меню. Первый — «Стереть данные» . Не выходя из окна нажимаем на кнопку «Очистить кеш» И система очистит кеш для приложения Play Market.

Метод 2

Если первый метод не принес положительного результата, а ошибка 491 все еще отображается на экране смартфона (планшета), то следует попробовать удалить аккаунт Google.

Открыть приложение «Настройки» , а затем найдите блок «Счета» и выберите раздел «Google» .

В блоке «Счета» Щелкните.

Еще не сталкивались с ошибками, которые выскакивают при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это только вопрос времени! Если однажды вы столкнулись с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки.Взгляните на наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем с установкой. Более того, неосознанные действия могут нанести вред как вашему смартфону, так и хранящимся на нем личным данным. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная бульона. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не приходится. Идти.

ошибка 491 — ошибка 491

Удалите свою учетную запись Google. Для этого зайдите в настройки смартфона, пролистайте до учетных записей (account), войдите в профиль Google и удалите его.Перезагрузите смартфон и снова подключите аккаунт. Зайдите в настройки, войдите в меню приложения, перейдите на вкладку «Все», найдите «Сервисы Google Play», нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

eRROR 498 — Ошибка 498

Проблема связана с переполнением кеша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме восстановления — одновременно нажмите кнопку уменьшения звука и домашнего уменьшения (на большинстве устройств Samsung) или кнопку уменьшения звука и мощности (на большинстве других устройств).Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «W. iPE Cache Partition» с помощью клавиш управления звуком и подтвердите действие, нажав клавишу питания.

ошибка 919 — ошибка 919

Решение 1. На смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от ненужных музыкальных, видео и громких приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.

ошибка 413 — Ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Market.

Зайдите в настройки, войдите в меню приложений, перейдите на вкладку «Все», найдите «Сервисы Google Play», нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Проделайте те же действия в отношении Google Play Market и Очистите кеш интернет-браузера.

ошибка 923 — Ошибка 923

Удалите свою учетную запись Google и избавьтесь от ненужных приложений, засоряющих свободное место. Затем перезагрузите телефон в режиме R. Выберите «WIPE CACHE PARTITION» и загрузите устройство обычным способом. Не волнуйтесь, ваши личные данные не будут удалены.Установите аккаунт Google.

ошибка 921 — Ошибка 921

Попробуйте удалить кеш приложения Google Play Market. Если этот маневр не работает, удалите все данные приложения Google Play Market, но учтите, что это действие удалит все настройки, которые ранее отображались. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и снова подключите.

ошибка 403 — Ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух учетных записей Google для покупки приложений на одном устройстве.

Подключитесь к Google Play Market с правильной учетной записью. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

ошибка 492 — ошибка 492

Зайдите в настройки, войдите в меню приложений, перейдите на вкладку «Все», найдите «Сервисы Google Play», нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Проделайте те же действия в отношении приложения Google Play Market. Если проблема не исчезнет, ​​удалите dalvik-cache. Эта функция доступна в режиме восстановления, если у вас есть root-права.Если у вас нет прав суперпользователя, вам необходимо выполнить очистку данных / сброс настроек до заводских. Эта опция доступна всем в одном режиме восстановления. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, вы должны сохранить резервную копию информации.

ошибка 927 — Ошибка 927

Подождите пару минут, пока Google Play завершит процедуру обновления. Если проблема не решена, зайдите в настройки, войдите в меню приложения, перейдите на вкладку «Все», найдите Сервисы «Google Play», нажмите «Очистить данные» и «Остановить».Проделайте те же действия в отношении приложения Google Play Market.

error 101 — Ошибка 101

Должно помочь банальное удаление ненужных приложений. В противном случае очистите Google Play Market, удалите учетную запись Google и войдите в систему.

ошибка 481 — Ошибка 481

Удалите текущую учетную запись Google и используйте другую.

ошибка 911 — Ошибка 911

Решение 1. Очистить данные Google Play Market. Зайдите в настройки, войдите в меню приложений, перейдите на вкладку «Все», найдите «Google Play Market», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кеш».

Решение 2. Если вы используете WIFI-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Снова введите APN в мобильном браузере. Откройте Google Play Market и снова запустите обновление приложения. Если не помогло, проблема в самой сети WiFi.

Решение 3. Просто подключитесь к другой сети WiFi и запустите обновление.

Метод 4. Используйте для обновления сотовую сеть вместо Wi-Fi. Но используйте этот метод только для обновления небольших игр и приложений.Большие обновления могут ударить по вашему карману.

ошибка 920 — ошибка 920

Решение 1. Выключите WiFi. Включите Wi-Fi. Запустите Google Play Market и запустите настройку или обновите приложение.

Решение 2. Удалить учетную запись Google. Перезагрузите телефон и снова войдите в систему. Кроме того, вы можете добавить еще одну учетную запись Google, запустить магазин приложений и загрузить приложение.

Решение 3. Перейдите в настройки, войдите в меню приложений, нажмите вкладку «Все», найдите «Google Play Market», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш», перезагрузите смартфон.Откройте маркет и установите приложения.

ошибка 941 — Ошибка 941

Зайдите в настройки, войдите в меню приложений, перейдите на вкладку «Все», найдите «Google Play Market», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кеш». Очистите кеш и удалите данные диспетчера загрузок. Откройте маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Market.

ошибка 504 — Ошибка 504

Сервисная структура oogle.

ошибка 495 — ошибка 495

Решение 1.Перейдите в настройки, войдите в меню приложения, нажмите вкладку «Все», найдите «Google Play Market», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш». Повторите действие и для G oogle Service Framework. Попробуйте установить обновления. Если ошибка все еще появляется, попробуйте удалить обновления Google Play.

Решение 2. Удалить учетную запись Google. Остановите, удалите данные и кеш для Google Play Market, G oogle Service Framework и диспетчера загрузок. Добавьте учетную запись Google и перезагрузите смартфон.

error RH01 — Ошибка RH01

Решение 1.Перейдите в настройки, войдите в меню приложения, нажмите вкладку «Все», найдите «Google Play Market», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш». Повторите действие и для G oogle Service Framework. Попробуйте установить обновления.

Решение 2. Удалить учетную запись Google. Остановите, удалите данные и кеш для Google Play Market, Google Service Framework и диспетчера загрузок. Добавьте учетную запись Google и перезагрузите смартфон.

eRROR RPC: S-5: AEC-0 — Ошибка RPC: S-5: AEC-0

Решение 1.Перейдите к настройкам, войдите в меню приложения, нажмите на вкладку «Все», найдите вкладку «Google Play Market», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кеш». Удалите кеш и данные для Google Service Framework и диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

Решение 2. Удалить учетную запись Google. Остановите, удалите данные и кеш для Google Play Market, G oogle Service Framework и диспетчера загрузок. Добавьте учетную запись Google и перезагрузите смартфон.

eRROR -24 — Ошибка -24

Решение 1 (необходимо).Установите файловый менеджер, например Root Manager. Во внутренней памяти заходим в папку Android / Data / com.whatsapp и удаляем. Установите WhatsApp с помощью Google Play Market.

Решение 2. Установите CleanMaster. Удалите WhatsApp. Удалите остаточные файлы с помощью CleanMaster.

Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на вашем смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

файл пакета недействителен.

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кеш и данные.

Решение 2. Установите приложение через веб-интерфейс Google Play Market.

Решение 3. Отключите Wi-Fi и установите обновления через мобильный Интернет.

Решение 4. Удалите кеш и Google Play Market и Google Service Framework. Попробуй обновить. Если не работает, удалите гугл аккаунт. Перезагрузите смартфон и войдите в свою учетную запись Google.

установка UnsSuccessful Ошибка

Решение 1. Удалите приложение и переустановите его.

Решение 2. Очистить кеш Google Play Market.

Решение 3. Удалить обновления Google Play Market.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку android_secure

ошибка RPC: AEC: 0]

Удалить учетную запись Google. Удалите все синхронизированные учетные записи. Очистите Google Play Market. Перезагрузите свой смартфон.

ДПК: S-3

Удалить учетную запись Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

А какие ошибки при установке приложений в Google Play встречались? Можете ли вы предложить альтернативные способы решения проблем? Покупать айфон — не считается!

Как исправить зависание обновлений приложений в Google Play

Загрузка приложений из Google Play Store должна быть простым процессом. Тем не менее, пользователи могут иногда сталкиваться с проблемой, когда в примечании на экране говорится, что загрузка ожидает, но загрузка никогда не продолжается с ожидающей стадии.

Если у вас возникла проблема с «ожидающей загрузкой» на вашем устройстве Android, вам придется решать ее вручную. Поскольку существует множество возможных причин этого сбоя, вам следует протестировать несколько методов, прежде чем найти решение. Эта статья проведет вас через них.

Очистите кеш Google Play

Перегруженный кеш может вызвать сбой в работе приложения, что иногда может происходить с Play Store. Это особенно часто бывает, когда у вас много приложений, для которых Play Маркет должен проверять наличие обновлений и выполнять другие связанные действия.

Чтобы очистить кеш Play Store, необходимо:

  1. Перейти к Настройки .
  2. Затем коснитесь меню Управление приложениями .
  3. Затем выберите Google Play Store из списка.
  4. Теперь выберите в меню Использование хранилища .
  5. Наконец, нажмите кнопку Очистить кеш .

Очистка кеша обычно устраняет любые незначительные сбои, такие как ошибка «ожидающая загрузка».Если нет, попробуйте другие методы из статьи.

Настройте очередь

Play Store автоматически загружает все новейшие версии ваших приложений на ваше устройство. Это означает, что вполне возможно, что ваше приложение находится в конце очереди, и вам следует подтолкнуть его к началу.

Для этого вам необходимо:

  1. Откройте Play Store на своем устройстве.
  2. Коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.
  3. Теперь выберите Управление приложениями и устройством .Нажмите « См. Подробности », и вы увидите все приложения, которые в данный момент находятся в очереди на загрузку. Если вы его не видите, проблема не в том, что загрузка отложена. Если очередь существует, перейдите к шагу 4.
  4. Затем нажмите кнопку X рядом с приложением, чтобы отменить загрузку.
  5. Вы также можете нажать кнопку «Отменить все», чтобы остановить их все сразу.

Затем вы можете загрузить нужное приложение, прежде чем вернуться для обновления остальных приложений.

Удалите свою учетную запись и добавьте ее снова

Некоторым пользователям удается решить проблему, удалив свою учетную запись Google из Play Store, а затем добавив ее обратно. Для этого вам необходимо:

  1. Снова зайти в Настройки .
  2. Теперь прокрутите вниз до раздела Пользователи и учетные записи . В некоторых версиях Android путь: Учетные записи и резервное копирование> Учетные записи .
  3. Выберите Google , затем найдите свою учетную запись Google и коснитесь ее.
  4. Нажмите значок «Еще» (2 точки) в правом верхнем углу и выберите Удалить учетную запись .

Теперь войдите в Play Store, снова введите данные своей учетной записи и попробуйте загрузить приложение.

Проверьте хранилище

Если на вашем устройстве мало места для хранения, вы не сможете загружать новые приложения. Чтобы проверить, сколько места у вас осталось, вы должны:

  1. Как обычно, перейдите в Настройки .
  2. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Storage .
  3. Проверьте, достаточно ли памяти для новых приложений. Обычно большинство приложений не должны занимать более 20–30 МБ дискового пространства. Тем не менее, некоторые тяжелые приложения, такие как Messenger, могут использовать до 500 МБ или более.


Наличие «раздутых» приложений может отрицательно сказаться на памяти вашего телефона. Это приложения, которые не служат какой-либо конкретной цели на вашем телефоне и занимают много места. Таким образом, убедитесь, что вы избавились от них, чтобы освободить место для новых.

Кроме того, неисправная SD-карта иногда может вызывать проблемы при загрузке новых приложений.Чтобы проверить, так ли это, выньте карту и попробуйте загрузить приложение. Если он загружается во внутреннюю память как обычно, подумайте о замене карты.

Отключите VPN на вашем устройстве

Некоторые пользователи устанавливают виртуальную частную сеть (VPN), чтобы защитить свою конфиденциальность в Интернете, но они не знают, что это также может повлиять на их загрузки. Если у вас есть VPN, вам следует отключить его, прежде чем снова пытаться загрузить приложение.

Обычно VPN не должна препятствовать загрузке приложений, но в некоторых случаях это может повлиять на процесс.Например, это может произойти, если в новом обновлении VPN есть сбои. Попробуйте, и если ошибка исчезнет, ​​попробуйте переустановить VPN.

Обратите внимание, что в некоторых VPN есть функция блокировки рекламы / скриптов, которая может вызывать проблему. Если вы доверяете сайту или приложению, отключите эту функцию, если применимо, и повторите попытку.

Время и дата не совпадают

Это может показаться странным, но если время и дата на вашем смартфоне не совпадают с официальными временем и датой, Google Play Store может помешать вам загружать приложения.Кроме того, иногда изменение времени и даты на короткое время, а затем их возвращение к прежним значениям может решить вашу проблему.

Попробуйте это:

  1. Как и раньше, запустите приложение Settings .
  2. Затем перейдите к Дополнительные настройки , в некоторых версиях Android путь — Общее управление .
  3. Теперь выберите Дата и время .
  4. Если Выкл. , переключите Автоматическая дата и время на Включено .
  5. Если На , выключите его и измените время и дату на другие.
  6. Подождите некоторое время, а затем снова включите Автоматическая дата и время , это может быть помечено как Установить автоматически .

Проверить Wi-Fi и сеть передачи данных

Одно из наиболее очевидных решений — проверить, нормально ли работает ваше беспроводное соединение или соединение для передачи данных. Если у вас достаточно полосы пропускания для вашего тарифного плана, выключите сеть Wi-Fi и включите «Мобильные данные».Если приложение начинает скачиваться, значит проблема всегда была в сети.

  1. Самый простой способ переключить соединение — сдвинуть экран сверху вниз, чтобы открыть панель быстрого доступа, выключить Wi-Fi и включить Мобильные данные .

Часто задаваемые вопросы

Вот еще несколько ответов на ваши вопросы об обновлении приложений на Android.

Могу ли я автоматически обновлять приложения по сотовой сети?

Одна из проблем современных смартфонов заключается в том, что все еще существуют ограничения на передачу данных по сотовой сети, несмотря на безлимитные тарифные планы.Когда ваш телефон подключен к Wi-Fi и заряжается, ваши приложения должны автоматически обновляться.

К счастью, вы можете изменить некоторые настройки, которые позволят Google Play Store обновлять приложения через сотовую связь. Зайдите в настройки на своем телефоне и найдите Google Play Store в разделе Apps ». Затем нажмите на Mobile Data и включите сотовую передачу данных. В зависимости от производителя вашего телефона опция может сказать Разрешить использование данных в фоновом режиме .

Как узнать, доступно ли для приложения обновление?

Если вы не уверены, есть ли для приложения доступное обновление, Google Play Маркет вам скажет.Самый простой способ узнать это — открыть Google Play Store и ввести название приложения в строке поиска. Если написано «Открыть», значит, приложение актуально. Однако, если в приложении указано «Обновить», доступна более новая версия программного обеспечения.

Если вы хотите проверить, какие приложения, которые вы установили, готовы к обновлению, вы можете открыть Google Play Store, нажать на значок своего профиля в верхнем правом углу и нажать Управление приложениями и устройствами . Отсюда нажмите Управление вверху.Затем нажмите Доступны обновления . Это покажет вам полный список приложений на вашем телефоне, которые можно обновить.

Больше нет ожидающих загрузок

Надеюсь, некоторые из описанных выше шагов помогли вам решить эту проблему. В большинстве случаев эта распространенная ошибка возникает из-за небольшого сбоя приложения, который легко проходит. Однако, если проблема продолжает возникать, возможно, у вас возникла другая проблема с системой или оборудованием, и, возможно, вам придется отнести свое устройство в местную ремонтную службу.

Знаете ли вы какие-либо другие методы решения проблемы , ожидающей загрузки ? Если да, поделитесь ими в комментариях ниже.

Что делать если плей маркет пишет ошибку. Play Market не работает на android

Не можете войти в свою учетную запись Google Play Store, чтобы загрузить что-то новое и интересное? Раньше войти в это приложение было несложно, а теперь у вас с этим проблемы?

Следуйте нашим советам в несколько простых шагов, и «Play Market» снова заработает на вашем устройстве надежно и быстро.Основная масса проблем и ошибок при входе в Google Play возникает после установки приложения Freedom.

Есть интернет? Проверяем wi-fi соединение.

Банально, но иногда причиной выхода из строя «Google Play Market» является отсутствие или сбой подключения к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, проверьте, есть ли Интернет, запустив любой браузер на своем устройстве и попробуйте зайти на любой сайт. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, то проверьте, включена ли на вашем устройстве опция «мобильные данные» (находится в меню «Настройки»), не сбились ли настройки интернет-соединения оператора и был ли оплачен мобильный интернет.Также убедитесь, что опция ограничения фоновых данных не включена в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.

Перезагружаем устройство.

Самый простой способ справиться с проблемой — перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет бороться с разного рода неприятностями в работе системы в виде ее сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, в появившемся меню выберите «перезагрузка» и перезагрузитесь.Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, затем снова вставить, закрыть крышку и снова включить устройство.

Чистим настройки.

Иногда причиной некорректной работы плей маркета являются его настройки и кеш. Чтобы это исправить, зайдите в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, затем нажмите «Приложения», затем выберите Google Play Market, нажмите на него, в настройках нажмите «Стереть данные», «Очистить кеш», а также «Удалить обновления».После выполнения этих операций перезагрузите устройство.

Остановите и удалите службы Google.

Проблемы в работе также могут наблюдаться из-за некорректной работы сервисных программ Google. Зайдите в «Настройки», затем «Приложения», найдите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом нажимайте «Force Stop», а также «очистить данные» и « удалить обновления ». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.

Включите «Аккаунты Google».

Иногда по какой-либо причине приложение Google Accounts может быть отключено, что автоматически приводит к сбою Google Play Market. Чтобы включить его, перейдите в «Настройки», затем «Приложения», затем «Все», найдите приложение «Учетные записи Google», нажмите на него, и, если оно отключено, нажмите «Включить».

Синхронизация работает.

Также не помешает проверить синхронизацию своего гугл-аккаунта. Зайдите в «Настройки», выберите «Учетные записи» — «Google» и убедитесь, что синхронизация включена.

Проверяем «Диспетчер загрузок».

Протестируйте диспетчер загрузок, зайдя в «Приложения», найдите приложение под названием «Диспетчер загрузок», войдите в него и убедитесь, что оно активно. В противном случае активируйте его, нажав «Включить».

Работаем с файлом hosts (нужны рут права).

Для выполнения следующих действий вам потребуются так называемые «права суперпользователя» (root-права) на вашем устройстве. Пользователям, слабо разбирающимся в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками вашего устройства после получения рут-прав может буквально убить ваш смартфон или планшет, превратив его в никому не нужное » кирпич », и этого следует избегать.

Итак, Play Market может не работать из-за неправильных настроек в файле hosts вашей операционной системы. Используя обычный проводник, перейдите в папку «system», затем перейдите в папку «etc» и найдите файл «hosts», затем откройте его для редактирования текста и проверьте, что одна из строк файла выглядит так (это желательно, чтобы была только такая строка:

127.0.0.1 локальный хост

Сохраните этот файл и перезагрузите устройство.

Надеемся, наши советы вам помогли, и ваш Play Market заработал.Если нет, то рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику вашего устройства, сначала выявив причину проблемы, а затем исправив ее.

Почему не работает Play Market на Android и отсутствует соединение? Иногда, когда вы пытаетесь войти в Google Play Market (Google Play Market) с Android-устройства (смартфона или планшета), возникают проблемы, мешающие вам войти в свою учетную запись.

Что делать, если вы не можете войти в свою учетную запись в Play Store и появляется сообщение о том, что вам необходимо войти в свою учетную запись?

Такая ситуация может возникнуть, даже если вы вводите свое имя пользователя и пароль и на 100% уверены, что он работает и является правильным.Ошибка может возникать во многих случаях, и ее причину сложно определить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов, которые могут помочь решить эту проблему. Если вы не можете войти в свою учетную запись Google, читайте дальше и смотрите видео!

Первым делом нужно очистить кеш Google Play Store, для этого нужно зайти в Настройки — Приложения — Управление приложениями — Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кеш.

После выполнения этих простых действий перезагрузите устройство, планшет или смартфон и, желательно, извлеките из него аккумулятор.Затем попробуйте снова зайти в Google Play Market. Если это не поможет, пойдем дальше.

Если вам по-прежнему не удается войти в свою учетную запись Google Play, выполните следующие действия:

Перейдите в Настройки — Приложения — Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Google Play Services, остановите службы, удалите все данные, включая обновления, а затем снова очистите кеш. Далее нужно зайти в Настройки — Учетные записи — Гугл и снять все галочки в синхронизации.Далее вам нужно снова перезагрузить Android-смартфон или планшет и вернуть флажки из предыдущего абзаца назад, а затем снова перезагрузить. Сейчас мы снова пытаемся выйти на игровой рынок.

Эти шаги должны помочь в большинстве случаев, если вы не можете войти в Google Play Store со своего смартфона или планшета Android. Но если это вам все равно не помогает, то создайте архивную копию устройства и сбросьте настройки телефона, смартфона или планшета до заводских, а еще лучше — переустановите Android или обновите до последней версии.

Еще одна популярная проблема на Android — блокировка доступа к устройству с помощью графического ключа. Часто люди, введя и создав пароль для ОС Android в виде графического ключа, символа, цифры, его забывают. Мы писали о том, как разблокировать Андроид графический ключ

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что по неизвестной причине перестает работать Google Play Market, выдавая ошибки различных цифр, которые для обычных пользователей вряд ли что-то значат. И иногда эта проблема может возникать довольно часто на одном устройстве.

Прежде всего, вы должны понимать, что услуга может работать из-за технических проблем, связанных с самой услугой, или из-за некоторых проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы, как решить эту проблему.

Самая простая причина в том, что вы удалили плей маркет. Вы можете скачать его снова, вот ссылка. Также советуем скачать альтернативный маркет — это Nine Store.
Обновлено 07.14.2018

Если ваш плей-маркет обновился и перестал работать, попробуйте скачать старую версию. Последнее обновление 10.8.23 — вообще большая проблема (Android 5.1). Если ваш телефон зависает, процессор загружается до 100%, затем зависает и делает все, что вы пытались сделать во время зависания, жесткий сброс не поможет, поможет откат на старую версию Google Play.

Обновлено 23.04.2018

Если ваш игровой маркет перестал работать 22 или 23 апреля 2018 года, это связано с блокировкой Telegram.
Гугл сбой: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта Google. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon, и еще около миллиона адресов Google. Надеемся, что блокировка временная, но пока вы можете пользоваться нашим сайтом, просматривать приложения и игры в меню сайта, может что-то вам понравится. Добавьте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало, можно попробовать скачать VPN.

Как бы банально это ни звучало, но в первую очередь нужно перезагрузить смартфон, ведь иногда система может зависнуть, и простая перезагрузка снова вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Store

один). Зайдите в раздел «Настройки»;
2). Откройте раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах этот столбец называется просто «Приложения»;
3). Найдите в списке Google Play и нажмите Market
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кеш» — на разных моделях устройств этот график может так или иначе называться.

Если после этого проблема не решилась, будем искать выход дальше.

3. Избавьтесь от обновлений приложений.


Так же заходим в раздел «Настройки», потом в «Приложения», но данные больше не стираем, а нажимаем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется в исходное состояние, когда программа только что была установлена ​​на смартфон.

4. Сбросить настройки «Сервисы Google Play».


Делаем все так же, как и во втором абзаце, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play».Затем очищаем данные и кеш.

5. В настройках не активируется программа «Аккаунты Google»


Для включения приложения нужно зайти в раздел «Настройки», затем в «Приложения», затем нажать «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»


Заходим в раздел настроек в «Приложения», затем в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузок».Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего менять не нужно. Так что проблема в другом.

7. Удаление и восстановление учетной записи Google


Чтобы удалить учетную запись, перейдите в «Настройки», затем найдите «Учетные записи и настройки синхронизации», на некоторых устройствах этот столбец называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а потом восстанавливаем.

8. Программы, мешающие работе Google Play Store.

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать Маркет.Поэтому внимательно «пролистайте» список установленных программ, есть вероятность, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полном объеме. Такие приложения для блокировки сервисов включают Freedom.

9. Устранение неполадок с файлом hosts


Итак, на вашем устройстве действительно установлена ​​Freedom. Тогда девятый пункт обязательно поможет разобраться в проблеме. Но в этом случае требуются рут права. Прежде всего, вам нужно будет отключить приложение Freedom. Сделать это можно, перейдя в пункт «Остановить».После того, как мы его выключили, его можно смело удалить.

Это еще не все, дальше нам понадобится программа Root Explorer. Скачать его не составит труда. Итак, программа у нас есть. Далее пройдите по пути «/ system / etс /» и найдите файл hosts. Вы можете открыть его с помощью любого текстового редактора. В этом файле нам нужно оставить только одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если его нет, прописываем самостоятельно. Других строк быть не должно.

10. Сброс настроек — Hard Reset


Самый жесткий, но проверенный временем метод.Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, находящиеся на внутреннем накопителе. Если у вас установлена ​​карта памяти, то беспокоиться об этом не стоит, все данные останутся нетронутыми.

И так, заходим в «Настройки», нажимаем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сбросить настройки». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», далее нажимаем «Стереть все».

Не стоит опасаться за свои данные, так как есть резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда.Вам просто нужно найти в настройках пункт «Резервное копирование данных». Как только вы перезагрузите мобильное устройство после очистки данных, все данные можно будет восстановить из резервной копии.

11. Отсутствие подключения к Интернету

Проблема может быть из-за отсутствия Интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, но если вы не можете этого сделать, скорее всего, вам нужно решить проблему с интернетом.

12. Установите правильное время — «Нет подключения»

Допустим, вы видите ошибку «Нет подключения», но вы убедились, что Интернет на устройстве полностью исправен.Затем вам нужно будет зайти в настройки времени и выставить правильный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше избежать подобных проблем, вам нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», нажимаем на столбец «Дата и время», а затем рядом с двумя столбцами устанавливаем флажки — «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Очистите систему Clean Master.

Загрузите Ccleaner, запустите, нажмите «Очистить». Готовый.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в комментариях и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
Ошибка плей маркета нехватка памяти .
Ошибка плеймаркета нет связи .
Что означают ошибки Google Play .

Android — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хотя поддержка платформы очень хорошая и оперативная, часто случаются сбои в работе, в том числе в магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства.«Невозможно подключиться к серверу» — одна из самых распространенных ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема с подключением к серверу может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Google Play. Это самая частая проблема. Также одной из возможных причин является проблема из-за переполнения кеша приложения.

Возможно, с Google Play нет проблем, а просто нет выхода в интернет. Проверьте, включен ли мобильный интернет или Wi-Fi.

Также соединение с сервером может быть потеряно, если на устройстве указаны неправильная дата и время, например, после того, как пользователь вынул аккумулятор или полностью разрядил устройство, эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Play Store и синхронизацию с аккаунтом Google, который есть у всех пользователей Android. Возможно проблема возникла из-за установки или удаления скачанного из магазина приложения.

Проблема с подключением может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или использовали кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства в системе Android поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Google Play в разделе «Справка».

Очистка кеша

Невозможно установить соединение с сервером, хотя Интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена ​​правильно. Первым делом необходимо очистить кеш приложений Play Store и Google Play Services.

Для этого зайдите в настройки системы в пункте «Устройство» и выберите «Приложения». Находим Плей маркет и нажимаем последовательно:

  • стоп;
  • стереть данные;
  • очистить кеш;
  • удалить обновления.

Как очистить кеш

Те же действия выполняем и для приложения Google Play Services.

Так же, как и в приложении Маркет, нажать стоп, удалить данные и очистить кеш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Play Market.Если соединение с сервером по-прежнему не может быть установлено, мы пытаемся сделать следующий шаг.

Отключить синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может правильно подключиться к серверу. Чтобы отключить его, снова зайдите в настройки устройства, перейдите в пункт «Учетные записи», выберите Google.

Отключите всю синхронизацию и перезагрузите устройство. Вернитесь в свою учетную запись и снова включите синхронизацию. Может появиться ошибка, но мы не обращаем на нее внимания и пытаемся зайти в Play Market.

Чтобы отключить, снимите все флажки.

Важно обязательно снова включить синхронизацию. Из-за его отсутствия тоже могут быть проблемы с Маркетом.

Если соединение с сервером по-прежнему отсутствует, переходите к следующему шагу.

Удаление учетной записи Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях, и если игры и другие приложения не привязаны к нему, вы можете попробовать использовать этот метод, чтобы исправить ошибку связи с сервером.

Для удаления аккаунта вам необходимо:

  • зайти в Настройки;
  • Аккаунтов;
  • нажмите на адрес электронной почты;
  • вызывает контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками «Домой» и «Назад»), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в правом верхнем углу экрана;
  • выберите удаление вашей учетной записи.

Как добавить аккаунт

Переустановка Play Store

Если проблема не исчезнет, ​​можно переустановить Play Market. Для этого:

  • открыть настойки;
  • заявки;
  • выбираем Play Market;
  • стоп;
  • нажмите, чтобы удалить обновления;
  • стереть данные;
  • удалить из автозагрузки по умолчанию;
  • скачать приложение с расширением .apk;
  • зайти в файловый менеджер устройства;
  • запустить файл;
  • после установки откройте Play Market и введите свой логин и пароль.

Как удалить Play Market

Приложение должно работать.

Важно. Поскольку Маркет встроен в систему и его не предполагается удалять, его нет на официальном сайте Google, поэтому вам придется загружать его из сторонних источников. Используйте только проверенные и безопасные веб-сайты для защиты вашего устройства. Последнюю версию Play Market можно найти на ресурсе 4pda и т.п.

Чем еще можно заняться

Если соединение с сервисом не установлено, несмотря на все предпринятые действия, приложения могут быть загружены удаленно.Зайдите из любого браузера на сайт Google Play и войдите в свою учетную запись.

Веб-версия Google Play

Интерфейс практически не отличается от приложения, после выбора нужной программы нажимаем установить, через некоторое время она появится на вашем устройстве. Вы можете получить доступ к сайту с компьютера, телефона или планшета. Главное, чтобы учетные записи на устройстве, на которое нужно установить приложение, и на сайте совпадали. То есть, если вы используете несколько учетных записей, для удаленной установки нужно сделать одну активную.

И самый радикальный вариант — это сброс настроек устройства до заводских. Но при этом удаляются все пользовательские данные: загруженные приложения, фото, музыка, контакты и т. Д., Смартфон или планшет придут в состояние как при покупке.

Видео: Play Market — ошибка сервера, что делать

Если Play Store дает сбой, в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает решить большинство проблем. Если ошибка повторится, то устранить ее обязательно поможет один из вышеперечисленных методов.Не забудьте очистить кеш приложения, из-за его переполненности не только Play Market, но и система в целом не может корректно работать.

Многие пользователи сталкивались с ошибкой при получении данных с сервера в Play Market. Сервис отображает предупреждение в виде кода RH-01 при установке или обновлении программного обеспечения для Android. Особенно часто эта неисправность появляется у владельцев смартфонов с кастомной прошивкой. Несмотря на то, что магазин указывает на неисправность сервера, причина связана с неверными настройками устройства.Есть три способа решить эту проблему. Возможно, один из них поможет справиться с ошибкой.

Метод 1. Устраните ошибку RH-01, проверив дату и время

Обновления обычно не выполняются, потому что дата и время не соответствуют настройкам лицензии приложения. Для установки правильных показателей необходимо сделать следующее:

  1. Шаг: Заходим в «Настройки» устройства.
  2. Шаг: Откройте раздел «Дата и время».
  3. Шаг
  4. : Установите реальные параметры в секциях «Установить дату» и «Установить время».

Возможная причина несоответствия времени кроется в неправильном выборе часового пояса. Опция «Значения, установленные сетью» также может влиять. Если на телефоне включен режим автоопределения, отключите функцию «Автоматически» и установите параметры вручную. Если это решение не работает, попробуйте следующие рекомендации.

Метод 2. Перезагрузите устройство

Очень часто самым распространенным способом решения любых ошибок может быть банальная перезагрузка устройства.Попробуйте выключить устройство и снова включить. После этого зайдите в магазин Play Market и попробуйте скачать приложение. Если ошибка RH-01 появляется снова, перейдите к следующему способу.

Метод 3. Что делать для решения проблемы? Очистка данных Google Play поможет!

Это, пожалуй, самый эффективный метод исправления практически всех существующих ошибок. Вам необходимо очистить данные и кеш приложения Google Play Store, а также удалить обновление. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Шаг: Откройте «Настройки».
  2. Шаг
  3. : Перейти в раздел «Приложения».
  4. Шаг
  5. : Далее в «Управление приложениями».
  6. Шаг
  7. : Откройте Google Play Market.
  8. Шаг: Нажмите по очереди кнопки «Очистить кеш», «Удалить данные» и «Удалить обновления».
  9. Шаг: Перезагрузите устройство и перейдите в настройки своей учетной записи Google Play.
  10. Шаг: Заходим в «Автообновление приложений».
  11. Шаг: Установите параметры «Всегда» (может взиматься плата за лимитированный трафик) или «Только через WiFi».

Google Play (ранее Android Market) (MOTOROLA XOOM 2 MEDIA EDITION)

Ссылки

Что такое Google Play?

Отсутствует приложение Android Market / Google Play Store на главном экране

Отсутствует приложение «Play Маркет» на панели запуска приложений

Проблемы при первом запуске Google Play

Ошибка при получении «Приложение не установлено на телефоне»

Проблемы с покупкой или заявками

Если у вас возникли другие проблемы с приложением Play Store, вы можете напрямую связаться с Google ЗДЕСЬ


Что такое Google Play?

Google Play — это цифровое развлекательное место, где вы можете находить, наслаждаться и делиться своей любимой музыкой, фильмами, книгами и приложениями в Интернете и на своем телефоне или планшете Android.

Google Play полностью основан на облаке, поэтому вся ваша музыка, фильмы, книги и приложения хранятся в сети, всегда доступны для вас, и вам никогда не придется беспокоиться о том, что их потеряете или переместите снова.

В Google Play вы можете:

  • Сохраните до 20 000 песен бесплатно и купите миллионы новых треков
  • Загрузите более 450 000 приложений и игр для Android
  • Найдите самый большой в мире выбор электронных книг
  • Возьмите напрокат тысячи ваших любимых фильмов, включая новые выпуски и фильмы в высоком разрешении

С сегодняшнего дня (6 марта 2012 г.) Android Market, Google Music и магазин электронных книг Google станут частью Google Play.На вашем телефоне или планшете Android в ближайшие дни мы обновим приложение Android Market до приложения Google Play Store. Ваши видео, книги и музыкальные приложения (в странах, где они доступны) также будут обновлены до приложений Google Play Фильмы, Google Play Книги и Google Play Музыка. Приобретенные вами музыка, фильмы, книги и приложения будут по-прежнему доступны вам через Google Play. Просто войдите в свою учетную запись Google, как всегда.

Примечание. Это обновление напрямую от Google.


Отсутствует приложение Android Market / Google Play Store на главном экране

Android Market теперь называется Google Play Store.

Если вы больше не видите ярлык приложения Android Market или Google Play Store на главном экране, вам необходимо повторно добавить значок.

В средстве запуска приложений вашего устройства найдите «Play Store» (он выглядит как белая сумка для покупок с цветным треугольником, направленным сбоку) на панели запуска приложений вашего устройства и нажмите и удерживайте (нажмите и удерживайте), чтобы добавить его на главный экран.

Примечание. Значок будет располагаться под буквой «P» по алфавиту, а не под буквой «G».


Отсутствует приложение «Play Маркет» на панели запуска приложений.

Если приложение «Google Play Маркет» не отображается в панели запуска приложений, полностью выключите устройство (необходимо выключить питание — просто выключить экран недостаточно).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *