Почему не работает мой компьютер. Поиск неисправностей

Друзья, продолжаем изучать причины неисправности компьютера. Итак, мы имеем следующее: компьютер не включается, но из предыдущих статей уже выяснили, что блок питания исправен. Так почему не работает компьютер? Для этого необходимо провести диагностику компонентов и выполнить поиск неисправностей.

Чтобы ответить на вопрос “почему не работает компьютер”, выполните шаг за шагом следующий алгоритм.

Не включается компьютер — поэтапное выявление причины

• 1. Отсоедините все провода от системного блока. Откройте боковую крышку «системника».
• 2. Отключите все шлейфы блока питания от жесткого диска, видеокарты (если имеется дополнительное питание), от CD/DVD-ROMа, оставьте подключенным только питание, идущее на материнскую плату: основной 24-разъем разъем и дополнительный 4- или 8-контактный разъем вблизи процессора.

• 3. Извлеките из системного блока все платы расширения, снимите кулер, радиатор и сам процессор (будьте предельно аккуратны с микроэлектроникой).

Отключать жесткий диск, CD/DVD-привод от материнской платы нет необходимости. Отсоединив их от блока питания, мы их обесточили. Первым делом необходимо определиться в исправной работе материнской платы и процессора.

• 4. Подключите блок питания к электросети и включите компьютер. Наблюдайте за реакцией системы.

-Если никаких звуков не раздается (провода, идущие от материнской платы к передней панели «системника» мы не отключали), то вышла из строя системная плата. Необходимо обратиться к специалисту.

-Если слышны сигналы от системного динамика, то системная плата исправна, ее диагностические цепи работают. Продолжаем определять.

• 5. Отключаем питание от электросети, минуты через две устанавливаем на свое место процессор и кулер. Желательно нанести новый слой термопасты на поверхность ЦП.
• 6. Подключаем питание, запускаем компьютер. Из системного динамика слышим звуковые сигналы. Расшифровываем их. Если сигналы говорят о проблемах с ЦП – неисправность локализована. Иначе продолжаем.
• 7. Визуально проверьте модули оперативной памяти. Они должны быть чистыми, без каких-либо следов возгорания. Установите только один модуль в самый ближний к ЦП слот.

Включите компьютер. По звуковому сигналу определите тип ошибки. Если сообщается об ошибке видео адаптера, все верно – он еще не подключен.

Если в звуковом сообщении говорится об ошибке, связанной с ОЗУ, установите в первый слой второй модуль памяти. Повторите тест. Если результат тот же, вероятнее всего вышел из строя микроконтроллер памяти. Системная плата подлежит замене.

• 8. Монтируйте видеокарту в ближний к ЦП слот PCI Express, подсоедините монитор, дополнительное питание, если необходимо, и запускайте компьютер.

BIOS выдает звуковое сообщение о неисправности видеокарты, пора ее менять. Звуковых сигналов нет, система загружает предстартовое изображение, все в порядке – подключайте назад жесткий диск и привод, собирайте «системник» и пользуйтесь на здоровье.

После загрузки системы, мой Вам совет: проведите дополнительно программный тест компьютера.

pc4me.ru

Что делать, когда процессор не работает? 3 основных способа

Несмотря на кажущуюся внешнюю простоту устройства, компьютер является сложнейшей системой. Самый обычный его чип, размерами 10х10 мм может выполнять просто фантастический объем вычислительных операций, обеспечивая надежную и стабильную работу ПК.

Виды работ	Стоимость
Диагностика	0 р.
Выезд мастера на дом	0 р.
Установка / замена комплектующих в системном блоке	120 р.
Ремонт 1 кат. (RAM, батарейка BIOS, корпусные детали/процессор)	300 р.

Вместе с тем, если у вас не работает процессор на компьютере, значит вы не сможете воспользоваться никакими его возможностями.

Устройство просто-напросто не будет загружаться. Но как определить, что именно является причиной поломки? Действительно ли именно данный элемент ПК является причиной тех или иных проявлений неполадок? Что делать, если процессор не работает? Об этом мы сегодня и поговорим.

Как определить поломку?

Сразу же обращаем внимание, что если у вас на ПК работают не все ядра процессора – это не является гарантией неисправности!

Они могут быть попросту отключены, для того чтобы активировать их, необходимо найти соответствующие опции в операционной системе.

Но сейчас не об этом, разберем характерные признаки, прямо говорящие нам о том, что процессор не работает. Выявить проблему можно тремя основными способами:

• При помощи звуковых сигналов;
• Путем осмотра материнской платы;
• При помощи подключения процессора к другому ПК.

Первый способ является предпочтительным, поскольку самостоятельно вскрывать системный блок не рекомендуется, если вы не имеете соответствующих навыков. Важно знать, что материнская плата оснащена специальным динамиком, а ее программное обеспечение (БИОС) способно подавать сигналы при обнаружении неисправности.

Вместе с тем, если у вас не работает процессор AMD или Intel, а также в зависимости от производителя материнской платы, сигналы могут отличаться. Поэтому обязательно вооружитесь инструкцией, где есть все необходимые расшифровки.

Если же услышать звуковые сигналы нет возможности, необходимо вскрывать системник. Если у вас не работает процессор Intel или AMD по причине сгорания, распознать проблему будет несложно. Внешний вид чипа сразу же привлечет ваше внимание. На нем может будет заметить оплавления, потемнения, почувствовать запах горелого.

Единственный выход в такой ситуации – замена чипа, а возможно и материнки. Если визуальных повреждений нет, можно попробовать подключить процессор к другому ПК, но здесь нужно быть очень осторожным!

Неисправный ЦП может повредить материнскую плату другого компьютера, поэтому оставлять ПК с диагностируемым чипом надолго включенным категорически запрещено.

Не работает питание процессора

Иногда случаются ситуации, при которых, несмотря на полную внешнюю исправность и отсутствие подозрительных сигналов, процессор не работает. Вроде бы вы уже убедились в том, что серьезных проблем нет, но компьютер упорно не хочет работать корректно. Вы уверены, что ничего не упустили? Значит, скорее всего, проблема кроется в отсутствии энергоснабжения чипа, что также встречается нередко.

Если у вас не работает питание процессора, значит необходимо выяснить причину подобных проблем. Как правило, к ним приводят следующие явления:

1. Поломка блока питания;
2. Проблемы с материнской платой;
3. Отсутствие должного контакта между БП и материнкой;
4. Невнимательность владельца ПК.

На последнем пункте следует остановиться более подробно, поскольку подобные неприятности часто преследуют пользователей, которые производят ремонт и замену комплектующих самостоятельно.

У вас не работает новый процессор, который вы только-только установили?

При этом вы уверены в том, что с чипом все хорошо, он исправен и аппаратно совместим? Значит к нему не подключено отдельное питание на 12 или 24 В. Данная проблема актуальна и для видеокарт, а также других  комплектующих материнской платы. Нужно проверить подключение контактов.

Если у Вас не работает процессор — обращайтесь к нам!

Если же проблема заключается в первых двух причинах, вам потребуется квалифицированный ремонт компьютеров. В таком случае, вам готова помочь компания «Эксперт». Мы оказываем услуги по компьютерной помощи по всей территории Москвы или Подмосковья.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Квалифицированные специалисты, с использованием необходимого оборудования, смогут оперативно определить любую неисправность и сделать вывод относительно работоспособности процессора, БП или материнки.

Позвоните или напишите нам, мы готовы Вам помочь!

Бесплатная консультация

Перезвоним в течении 1 минуты

Отправить

Мы не передаем ваши данные третьим лицам

kompexpert.ru

Почему (Не Включается Компьютер) Если Вчера Он Нормально Работал

Почему не включается компьютер

Люди, которые не могут включить ПК, часто задумываются: — «Почему не включается компьютер?». Как мы разобрали в двух первых статьях «Не включается компьютер при включении» и «ПК не работает, что делать?», ПК может не работает по многим причинам. Мы с вами разобрали основные, продолжим наше расследование.

Попробуем послушать динамик

Раньше в системном блоке был установлен простейший динамик (PC Speaker). В то время в основном он воспроизводил звучание компьютера. Но звучание это было как правило низкого качества. Многие пользователи от такого динамика отказались, т.к. звучание его было хриплым и скрипучим. В наше время данный динамик применяется в качестве устройства, которое подаёт сигналы ошибок.

Но всё же этот динамик желателен в системном блоке. Он лучше всего рассказывает, почему не включается компьютер. Поэтому желательно данный динамик включить в состав элементов компьютера. В последствии его можно будет убрать, но на первое время эксплуатации ПК он будет тестировать ваш компьютер.

Само собой, ЭВМ не включится при ошибках в BIOS. По статистике, в большей части поломок компьютеров виноваты сами пользователи. Поэтому нужно будет постараться проанализировать, чем именно вы занимались на компьютере до сбоя.

К примеру, вы разгоняли систему и после этого ваш ПК начал глючить. В данном случае вам нужно убрать разгон, сделав всё как было. Настройки должны быть выставлены по умолчанию. Для этого вам придется зайти в БИОС и выбрать «load BIOS defaults«.

Кроме этого, можно замкнуть нужную перемычку на материнке. Если у вас старая системная плата, вытаскиваем батарейку и ставим её обратно. БИОС обнулится.

Если вы добавили новый элемент компьютера, попробуйте вернуть на место старый (при условии, что он исправен). Возможна несовместимость данного элемента компьютера с элементами вашего системного блока.

Очень часто ПК начинает барахлить при отсоединении какого-нибудь контакта, кабеля, шлейфа или просто провода. Отсоединиться он может по вполне банальным причинам. Вы могли случайно коснуться какого-то элемента.

Советую почитать: — Как заработать в интернете 36 способов и Как скачать музыку с ВК

Например у меня недавно был случай, компьютер перестал показывать один из двоих винчестеров. Все мои действия не давали никакого результата. Я уже хотел переустановить операционную систему. Потом я просто заглянул внутрь системного блока и отсоединил и заново подсоединил все шлейфы и кабели, ведущие к неработающему диску. Жесткий диск заработал как прежде. Казалось бы банальный случай, но таких случаев много.

Если вам до сих пор не ясно, почему не включается компьютер, попробуете его элементарно почистить. Про это я написал в статье «Как правильно чистить ваш системный блок».

Я дам вам один совет. Если ваш ПК функционирует оптимально, нововведения вам ни к чему. Не нужно его модифицировать и разгонять систему (если вы не профессионал). Неумелыми действиями можно сильно повредить или даже сжечь рабочие детали.

Я привел вам основные возможные причины поломки компьютера. Ниже приведу рекомендации по основным узлам ЭВМ.

Почему не включается компьютер пирчины

• Если вы пришли к выводу,  что виноват процессор, проверьте, как он сидит в своем гнезде. Можно на время вставить другой вентилятор. Попросите на время его у своих друзей. Если кулер неисправен, ЦП просто перегреется и ПК не включится. Если не помогло, просто замените процессор на новый (не забудьте, выбор делаем по системной плате). Или отдайте его в ремонтную мастерскую.

• ПК может не включиться из-за оперативной памяти. Попробуйте заменить модули. Поменяйте оперативки местами (если их у вас несколько). Проведите установку по одной. Купите новую оперативку (желательно той же модели) и тоже самое проведите с ней.  Проверьте все слоты новой оперативкой.

• Видеокарта может барахлить из-за перегрева либо дефекта. Если это перегрев, можно усилить охлаждение, добавив новый кулер. Или разберите видеокарту и проверьте, плотно ли сидит кулер и осталась ли там охлаждающая паста. Если ее нет, смажьте место прилегания заново.

• Внутрь блока питания лучше не заглядывать. Если вы считаете, что виноват именно он, несите его в ремонтную мастерскую или просто замените.

• Если барахлит звуковая карта, тюнер или модем, попробуйте переставить их в другие слоты PCI. Слоты также могут выйти из строя. Данная перестановка довольно часто помогает. Иначе данные платы придется нести в ремонтную мастерскую.

• Если у вас перестал работать DVD привод, первым делом попробуем прочистить данный привод при помощью очищающего диска. Также может сесть лазер. Мощность лазера увеличивают регулятором. Где он находится, вы узнаете из инструкции. Или просто замените привод, и хлопот меньше, и стоит недорого.

• Ваш ПК работает в обычном режиме, звук хороший, все узлы подсоединены отлично, а экран монитора не загорается? Первым делом соединяющие кабели монитора. Также посмотрите, куда вы его подсоединили. Если раньше вы его подсоединяли к системной плате, а потом вставили видеокарту, теперь его надо подсоединять именно к ней. Иначе монитор работать не будет. Скажу сразу, в домашних условиях его починить сложно. Придется или нести в ремонтную мастерскую, или покупать новый. Смотрите по обстоятельствам. В последнее время анализ оборудования в ремонтных мастерских проводят бесплатно. Если платно, то несите туда, где бесплатно. Там вам назовут примерную цену и вам станет ясно, покупать новый или чинить старый.

И самое главное, если элементы вашего ПК на гарантии, не стоит их вскрывать, несите сразу в гарантийную службу. Там их должны починить бесплатно или заменить на новые.

Почему не включается компьютер проверим с помощью ПО

Это могут быть всевозможные нарушения различных ПО. Самый распространенный вариант в данном случае, это переустановка системы. Эта процедура не сложная, и вы с легкостью сможете проделать её сами. Единственная загвоздка, что придется переустанавливать все программы заново. И не при переустановке ОС мы будем работать исключительно с диском С. Остальные диски не трогаем.

О том, как переустановить операционную систему, будем разговаривать в следующих статьях.  Я надеюсь, что вы теперь имеете хоть какое-то представление о том, почему не включается компьютер?

Что бы было понятнее, предлагаю вам видео на тему: — » Почему не включается компьютер?»

Андрей Зимин                                   24.12.13 г.

Анекдот в каждой статье:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

info-kibersant.ru

диагностика и устранение неполадок, причины

Не включается монитор при запуске компьютера – причины

Не включаться экран компьютера может по самым разным причинам. И определить их можно по стадиям загрузки компьютера. Например, если загрузка останавливается на этапе включения экрана, то есть, он совсем не реагирует на подачу питания, значит, дело либо в серьёзном повреждении видеокарты, либо в неправильном подключении. Если загрузка доходит до стадии операционной системы, но дальше по какой-то причине дисплей отключается, то тут могут быть виноваты и драйверы, и видеокарта, и операционная система. Сбои в работе одного из них могут вызывать сбои и в работе экрана. Далее мы более подробно рассмотрим, почему может сбоить монитор, и что делать, если он не работает.

Что делать, если не включается монитор из-за проблем подключения или системного блока

Ну а теперь более подробно рассмотрим, почему может не запускаться монитор при включении компьютера, и что же с этим делать.

Не включается монитор при включении компьютера из-за отсутствия подключения к системному блоку или сети

При всей своей простоте, это самая распространённая причина, по которой экран может отказаться работать.

Классический кабель питания

Заключается она в банально не подключённом кабеле питания или отсутствии надёжного соединения с разъёмом видеокарты компьютера. Характеризуется проблема либо полным отсутствием признаков жизни, либо плашкой на экране, говорящей о том, что соединения с видеокартой нет. Этим объясняется, почему, когда включаешь компьютер, монитор не включается.

Для устранения неполадки нужно, прежде всего, проверить подключение к электросети. Затем следует посмотреть кабель, ведущий от экрана к системному блоку. Если кабель VGA или DVI, то обычно он содержит винты, с помощью которых сохраняется надёжность крепления. Необходимо убедиться в том, что они закручены и не ослабились. Другие виды кабелей обычно просто вставляются в разъём.

При включении компьютера монитор долго не включается из-за повреждения кабеля

Повреждение кабеля — самая непредсказуемая ситуация. Монитор может временами работать, временами − нет, в зависимости от положения кабеля, он не включается, и не горят лампочки. Также он может вообще не подавать признаков жизни или же включаться, спустя небольшой промежуток времени. Проверить, действительно ли дело в кабеле можно путём подключения другого кабеля. Собственными силами починить кабель вряд ли получится, особенно VGA или DVI, поэтому придётся менять его на новый.

Нет сигнала на мониторе при включении компьютера из-за повреждения разъёмов

Один из самых тяжёлых случаев. Если повредился разъём на самом мониторе или видеокарте, то тут уже ничего не поделаешь — придётся нести в сервис или покупать новый дисплей с картой.

Штекеры DVI и VGA имеют тоненькие контакты, и обращаться с ними надо аккуратно

Хорошо, если карта основная, и можно переключить экран на встроенную. А вот если это был единственный порт, да ещё и интегрированной карты, то тут однозначно — сервис.

Компьютер включается, но нет изображения на мониторе из-за аппаратных повреждений

Аппаратные проблемы внутри системного блока — серьёзная угроза. Собственно, сюда может входить куча неполадок, из-за которых монитор не будет включаться при загрузке компьютера. Даже неправильный монтаж процессора может повлиять на это. Но такая причина редкая, мы же рассмотрим наиболее частые проблемы.

Неисправность блока питания

Тут можно условно разделить беду на две части: блок питания ПК не работает совсем, или же он слишком слаб для видеокарты. В первом случае монитор при запуске ПК не включается совсем.

При замене видеокарты на новую не забудьте убедиться в достаточной мощности блока питания

Во втором компьютер может вести себя в целом непредсказуем — либо не включается совсем, либо перезагружается при загрузке системы, либо просто вылетает в «тяжёлых» играх. В любом случае исправить неисправность можно только полной заменой блока питания.

Проблемы с оперативной памятью

Чаще всего монитор не включается из-за проблем с памятью после сборки или чистки компьютера. В частности, после установки оперативной памяти в свой слот она может быть ненадёжно зафиксирована, в результате чего отсутствует контакт. Проявляется это неполной загрузкой системы.

Достаточно неполного защёлкивания, чтобы система не загрузилась

То есть, дело доходит до BIOS, который проводит самодиагностику, находит неисправность и не даёт стартовать системе в целом. Для исправления нужно просто проверить, правильно ли установлена планка памяти, или вытащить её и снова вставить до замыкания креплений.

Неполадки видеокарты

С видеокартой ситуация похожа на оперативную память. То есть, при недостаточной плотности соединения контактов БИОС точно также определит неисправность и не даст стартовать системе. Технология неисправности аналогичная — вытащить и снова установить видеокарту.

Компьютер не видит монитор из-за программных сбоев

Проблемы программного характера устранить легче всего, потому что здесь можно справиться своими силами. В этом виде неполадок чаще всего преобладают сбои в операционной системе.

Программные сбои устранить легче всего

Они могут быть разного характера — нарушение целостности драйверов, вирусы или же неправильно выставленные параметры экрана. Этим и можно объяснить, почему при включении компьютера не включается монитор. В любом случае вся категория таких проблем характеризуется загрузкой до системы. То есть, Windows может начать загружаться и тут же перейти в перезагрузку, отключиться или просто перестать отображать данные, при этом ПК будет продолжать функционировать.

Настройка монитора

Это редкость, но и сейчас можно встретить дисплеи, которые не поддерживают некоторые разрешения и частоты, на которых работает видеокарта.

Настройка экрана осуществляется средствами Windows

При установке экрана в один из неподдерживаемых режимов можно перезагрузиться и обнаружить, что экран, дойдя до этапа загрузки системы, попросту отключается. Восстановиться поможет режим безопасности операционной системы Windows, в который можно попасть обычно нажатием клавиши F8 при старте загрузки системы.

Примерно так выглядят варианты загрузки системы

Для начала стоит выставить наименьшее значение разрешения, чтобы попробовать запуститься наверняка. А уже потом, при загрузке, установить комфортное для себя. Также стоит посмотреть на настройки самого экрана, которые управляются непосредственно его кнопками. Может случиться и такое, что яркость экрана была выкручена на минимум.

Переустановка драйверов

Драйвер — это специальная программа, набор инструкций для операционной системы, чтобы она понимала, как правильно нужно обращаться с устройством. Разработкой драйверов занимается компания производитель оборудования.

Диспетчер устройств с открытыми видеоадаптерами

И если по какой-то причине произошёл сбой в драйвере видеокарты, то дисплей не будет продолжать работать на этапе загрузки системы. Устранить проблему поможет переустановка драйверов. Делается это довольно просто. Сначала надо перейти в безопасный режим. Это специальный набор настроек системы, при котором все установленные драйвера неактивны, и работа производится силами самой операционной системы. В этот режим можно загрузиться практически при любых неполадках. Да и система иногда сама предлагает это сделать, если работа ПК была завершена аварийно. Активировать режим принудительно можно, нажав F8 при старте операционной системы.

Находясь в безопасном режиме, надо перейти в «Диспетчер задач» и найти свою видеокарту. Обычно они находятся в разделе «Видеоадаптеры». Развернув пункт, можно увидеть список всех установленных в системе адаптеров. Здесь надо выбрать свою основную видеокарту, щёлкнуть по ней правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».

Пункт «Обновить драйверы»

Система предложит поискать драйвера автоматически в интернете или же выбрать подготовленные драйвера на компьютере. Осталось просто указать файл и дождаться окончания установки. Если в комплекте имеется установочный диск, то всё гораздо проще — достаточно просто вставить его в привод и запустить «Автозапуск».

Затем просто установить драйвера, следуя предлагаемым действиям инсталлятора.

Переустановка операционной системы

Применять этот подход лучше всего, если уж совсем ничего не помогло. Установить операционную систему сейчас, наверное, могут даже дети. Естественно, в ходе процесса могут возникать различные нюансы и проблемы, которые приходится решать.

Если подробно описывать весь процесс установки системы со всеми нюансами, то объём её составит примерно как две этих статьи. Поэтому единственное, что можно посоветовать, если вы хотите переустановить систему, но боитесь потерять данные, то лучше довериться знающим людям.

При включении компьютера не работает монитор из-за собственной неисправности

Монитор может и сам перестать работать по независящим от нас причинам. Это может быть и скачок напряжения, и усталость материалов, или просто сбой какого-либо электронного компонента. Этим можно объяснить, почему не работает монитор, когда включаешь компьютер. В домашних условиях починить сломанный монитор вряд ли получится. Конечно, если вы сотрудник сервис-центра с опытом, то сможете справиться с ремонтом монитора и своими руками. Но большинство людей — простые пользователи. Поэтому остаётся лишь правильно диагностировать неполадку и передать устройство в сервисный центр.

Логично, что неисправностью экрана можно считать условия, когда он вообще «молчит». То есть, не горят индикаторы и нет изображения, а также монитор не включается ни с первого раза, ни с последующих. Установить, виноват ли в этом сам монитор, можно, по сути, двумя способами: проверить кабель питания и видеоданных. Вся проверка сводится к тому, чтобы найти аналогичный провод и протестировать его на нашем подозреваемом. Если вы знакомы с другими способами диагностики и устранения неполадок в мониторах, то можете поделиться ими в комментариях.

tehno.guru