не пищит или издает писки (причины и что делать для восстановления в рабочее состояние)
Давайте выясним причины, почему не включается компьютер: не пищит динамик или издает сигналы. То есть когда при нажатии кнопки питания компьютер не подает никаких признаков жизни, или если и подает, то не те, что нам хотелось бы. Причины могут быть как самые простые — нет питания, так и сложные — вышло из строя устройство (память, HDD и т.д.).
Перед тем как начнем разбираться с этой проблемой, вам необходимо проверить самое простое:
- Есть ли вилка в розетке
- Включен ли сетевой фильтр
- Свет не выключен?
- Обратите внимание на монитор. Может быть компьютер включен, но сам монитор выключен через кнопку или нет питания. Подключен ли кабель от монитора (VGA или DVI).
Конечно, выше сказанное является обязательным, чтобы вы видели происходящее в компьютере, но иногда пользователи не обращают внимания на эти моменты, тем самым создают другие сложности, которые более затратные в отношении времени.
Не приходит 220В
Питания может не приходить на компьютер если:
Напряжения нет на входе — например, неисправна розетка. Проверить просто — подключитесь от другой розетки, или в эту розетку включите заведомо исправный электроприбор. Например, чайник, фен или сетевой фильтр с индикатором. Обычно именно сетевым фильтром определяю, рабочая розетка или нет, если горит значит с ней все в порядке. Думаем дальше.
Сзади системного блока, есть специальная кнопка на блок питания. Вам нужно чтобы эта кнопка находилась в положении «1» — включено, если «0» — выключено. Если эта кнопка отсутствует, то никаких действий на этом этапе вы не предпринимаете.
Кабель питания может «отойти» — пошевелите его, или выдерните и снова подсоедините.
Неисправен сам кабель — прозвоните его тестером или индикатором. Если под рукой нет этих инструментов, можете взять другой кабель питания и на время проверки его заменить. Если компьютер включился, значит проблема была в кабеле питания и надо его просто заменить (стоимость кабеля около 100р.)
Итак, мы убедились, что с кабелем все в порядке, идем дальше.
Монитор и видеокарта
Если вы нажали на кнопку включения компьютера, он зашумел – включился, то надо проверить кабеля от системного блока до монитора. Очень часто кабеля отходят от монитора, таким образам вы ничего не видите на мониторе, а на самом деле компьютер включился и работает.
От системного блока должен идти кабель, который передаёт изображение на монитор и кабель от сетевого фильтра, который подает энергию. Если с этими кабелями все в порядке, то обратите внимание на видеокарту (если она у вас внешняя).
Если неисправна видеокарта, на мониторе будет всплывающее окно «Нет сигнала». Для начала стоит проверить кабель VGA или DVI, это уже, какое у вас подключение. Проверьте, плотно ли он вставлен, не погнуты ли штырьки контактов. Вытащите видеокарту и почистите контакты ластиком.
Если ничего не помогло, попробуйте ее вытащить и переключите кабель на встроенную в материнку видеокарту, если такая есть, конечно.
Неисправности железа
Все начинается с кнопки питания, с нее и начнем. Сейчас вам надо открыть крышку системного блока и посмотреть наличие обрывов в проводах. Обязательно посмотрите!
BIOS сигналыПри нажатии на кнопку питания, запускается программа самотестирования POST и если она не проходит (оборудование не подключено или плохой контакт), загрузка просто останавливается, а спикер (динамик) начинает издавать звуковые сигналы. Их последовательность зависит от БИОСа. По ним можно определить источник ошибки.
Эти сигналы вы всегда найдете в моей статье: «Почему пищит компьютер и что такое Bios сигналы». Если вы выяснили, какое устройство неисправно, попробуйте его заменить на другое, одолжите у друзей или соседей. В том случае, если все заработает, можете купить этот компонент.
Обрыв провода для кнопки Power
По своему опыту могу сказать, что данная проблема редкая, но её не стоит отбрасывать на последний этап тестирования. Если у вас есть обрыв провода от кнопки Power, то вы не включите компьютер и поэтому посмотрите чтобы с проводом, который идет от этой кнопки, было все в порядке.
Один раз я тестировал компьютер, который не хотел включаться. Вроде бы сделал все что можно, но никакой реакции от компьютера не было. Тогда я снял переднюю крышку от системного блока и обнаружил там обрыв провода. За пару минут соединил его, замотал изолентой и он беспрекословно включился. Видимо до меня его уже кто-то разбирал и случайно зажал этот провод, тем самым при закрытии передней крышки порвали его.
Так что, если вы сняли крышку системного блока, то не поленитесь открыть и переднюю крышку.
Блок питания
Сейчас есть выбор для покупки блок питания и конечно люди покупают что подешевле, так как думают, что это никак не повлияет на работу компьютера. Если вы купите дешевый китайский блок питания, то можно сказать, что ваш компьютер будет жить рядом с пороховой бочкой, которая в самый неподходящий момент может взорваться.
Примечание: лучше сэкономить, например, на корпусе компьютера и купить нормальный блок питания.
Блок питания очень важный компонент в компьютере, так как через него поступает энергия ко всем устройствам компьютера. Поэтому, если у вас не включается компьютер – черный экран монитора, то блок питания может быть причиной этой поломки.
В этом разделе мы будем экспериментировать, но если у вас есть запасной блок питания или одолжить на время у другого компьютера (соседа или друга), то тогда лучше сразу подключить другой блок питания к вашему компьютеру. Таким образом, вы сэкономите свое время. Как минимум его характеристики должны быть такие же как у вашего или же лучше – будет наиболее правильно. Все данные по блок питанию вы можете найти на наклейке, которая находится на нем.
Самое первое, что можно сделать – отключить кабеля питания от: дисковода, флоппи и жесткого диска. Дальше отсоединить видеокарту, если она у вас внешняя и вытащить ОЗУ из материнской платы. После чего попробовать включить компьютер. Если компьютер загудел – включился, тогда выключаете его, подключаете одно устройство, далее включаете компьютер, если он включился, то подключаете другое устройство и т.д. Вы должны понять, какое устройство не давало включиться компьютеру.
Чтобы проверить блок питания вам понадобится тестер напряжения. Эх, вздохнули пользователи, у которых нет этого устройства. Я вас понимаю, но все же есть люди, которые его приобрели, так как поломка электроники – не редкость. Берем тестер и разъем любого питания, который выходит из блок питания и измеряем напряжения. Между черным и красным должно быть 5В, а в промежутках чёрного и желтого 12В.
Если при тестировании блок питания напряжения отличаются от чисел, которые я назвал выше, то время идти в компьютерный магазин за новым. Кстати, есть допустимые отклонения при измерении напряжения. Допускается примерно 5%. Если у вас, например 11.9, то значит с вашим блок питанием все в порядке и искать проблему надо в другом месте.
Если вы хотите современный блок питания, то покупайте 400 — 500 Вт. Берите средний.
Батарейка
Часто проблемы возникают из-за разрядки батарейки, которая находится на материнской плате. Если у вас недавно были случаи, когда у компьютера сбивалось время, то скорее всего вам надо поменять батарейку. Цена батарейки небольшая и вы можете ее приобрести в любом компьютерном магазине.
Для проверки батарейки выньте её и проверьте в ней напряжение или просто замените.
ОЗУ
Если компьютер пищит и не включается, то возможно, что неисправны планки памяти. Также есть небольшая вероятность, что компьютер не издает никаких звуков из – за того, что динамики в нерабочем состоянии. Вытащите память из слота на материнке и почистите контакты ластиком. Верните их на место и пробуйте включить, если все равно не включается, вытащите снова и втыкайте по одной. Возможно, неисправна какая-то одна линейка.
Если в материнской плате есть другие разъемы, которые вы не использовали для подключения модуля(ей) оперативной памяти, то попробуйте их использовать.
BIOS
Итак, еще один вариант, что делать, если компьютер не включается. Если вы недавно делали какие-то изменения в BIOS, то сейчас вам надо вернуть настройки по умолчанию. Конечно, назревает вопрос как это сделать, если вы ничего не видите?
Вам надо отсоединить батарейку от материнской платы, подключить питание компьютера и нажать на кнопку включение несколько раз. Далее оставляете компьютер без батарейки на 20-30 минут и после чего подключаете ее обратно.
Если же на экране монитора появляются какие -то надписи при включении компьютера, но Windows не загружается, тогда вы можете зайти в BIOS и найти функцию для сброса настроек на заводские. После чего не забудьте сохранить внесенные изменения в BIOS, нажатием на кнопку F10 (обычно).
Материнская плата
Вот и подошли к самому последнему разделу этой статьи, а также самому не утешительному – материнская плата. Если у вас поломалась материнская плата, то ее ремонт может влиться в кругленькую сумму.
Если вы будете ее ремонтировать, то подумайте, а есть ли смысл? Иногда ее ремонт может превышать 50% от стоимости и тогда напрашивается вопрос, а не легче ли купить новую?
Чтобы у вас не возникал вопрос — почему не включается компьютер и что делать в данной ситуации, раз в год проводите с ним профилактику — вычистите пыль и 1 раз в 2 — 3 года заменяйте термопасту (примерно). Кстати, пыль в компьютере очень сильно препятствует работе компьютера, и раз вы открыли системный блок, то почистите все изнутри.
причины и способы проверки работы, включение без кнопки
Случается так, что напряжение в электросети имеется, блок питания активизируется быстро и стабильно функционирует. «Материнка» мигает светодиодным индикатором о подаче дежурного напряжения, но после нажатия кнопки включения нет никаких изменений. Компьютер просто-напросто отказывается включаться.
Почему не включается компьютер с кнопки: причины
У этой проблемы может быть много причин:
- Нет тока в розетке;
- Заедание или повреждение провода, отвечающего за электропитание;
- Кнопка «Power» неисправна или находится в деактивированном положении;
- Неисправность блока питания;
- Неисправность или нестабильная работа «материнки».
Диагностические мероприятия необходимо начинать с проверки напряжения в розетке. Для этой цели вовсе не обязательно пользоваться прибором-тестером. Нужно просто подключить к ней какое-то другое электрическое устройство и удостоверится, что оно исправно функционирует.
Затем нужно проверить надежность подключения и целостность питающего кабеля, который соединяет БП с электрической розеткой. Как правило, заломы и повреждения зачастую находятся на концах провода.
Проверка блока питания
Оперативная проверка блока питания (БП) ПК осуществляется так:
- Отключаем от персонального компьютера все имеющиеся на блоке питания разъемы (от видеокарты, кулеров, жестких дисков, «материнки» и т. д. ).
- Затем необходимо замкнуть пару проводов на самом широком разъеме, выходящем из Б. П. Замыкать следует зеленый на черный провод. Эту манипуляцию можно проделать, воспользовавшись обыкновенным пинцетом или же скрепкой.
В том случае, если вы верно замкнули проводки, активировали кнопку запуска самого блока питания, а вентиляторы так и не активировались, то тут налицо неисправность этого прибора. И наоборот, если после замыкания проводов вам удалось заметить, что кулеры БП стали вращаться, то прибор находится в исправном состоянии.
Некоторые специалисты утверждают, что такого рода проверка дает неточные результаты. И они отчасти правы. Но в этом случае имеется в виду экспресс-проверка, которой будет достаточно. Да и мультиметр или специальный нагрузочный стенд имеется далеко не у всех компьютерных пользователей, чтобы дальше углубляться в этот вопрос.
Для проверки работоспособности блока питания также можно поставить в компьютер заведомо рабочее устройство, взяв его у знакомых или друзей.
Итак, после того как блок питания прошел диагностику, все разъемы следует подсоединить обратно. Приступаем к решению другой задачи.
Как включить компьютер без кнопки включения?
Сделать это несложно, особенно если есть объемный корпус. На материнской плате имеется специальный разъем, к которому подсоединены все контроллеры передней части: порты USB, кнопки «вкл/выкл», светодиодные индикаторы и т. д. В большинстве случаев коннекторы, отвечающие за кнопки перезапуска и включения, расположены на плате справа в нижнем углу.
Местонахождение контактов зависит от производителя «материнки». Потому рекомендуется для начала изучить документацию, которая прилагалась к устройству и отыскать расположение данных контактов. Если у вас на руках нет таких документов, то их можно отыскать в Сети, зайдя на официальный интернет-сайт изготовителя.
Если у вас нет ни интернет-доступа, ни документации, то придется изучать надписи, нанесенные на коннекторы. Они обозначены следующим образом: «On | Off», «Power ON», «P. W. Switch» или «Power Switch». Не перепутайте с коннектором «PWRLED».
Отключаем найденные коннекторы и замыкаем контакты «Ground» и «PWR SW». Система должна активироваться.
Если у вас никак не получается отыскать указанные контакты, руководствуясь надписями, или же надписи отсутствуют вовсе, то можно попытаться замкнуть обычной отверткой все контакты, расположенные рядом. Замыкать можно даже обыкновенной шариковой ручкой.
Если ПК включился, то причина неисправности вполне очевидна: не работает кнопка включения на компьютере.
Как быть, если не включается компьютер с кнопки включения? Просто заново подключите ее к коннектору «материнки», так как в большинстве случаев все дело в недостаточно хорошем контакте. Если и это не дало никаких положительных результатов, то нужно снять кнопку и починить ее.
Чтобы на время решить проблему, когда при нажатии кнопки компьютер не включается, можно заменить кнопку включения клавишей перезагрузки, которая исправно реагирует на нажатия.
Если неисправность связана с поломкой материнской платы, то в большинстве ситуаций она будет подлежать полной замене. Однако, бывает и такое, что на ней просто надулись конденсаторы. В таком случае их можно просто поменять на новые.
Благодаря этим несложным манипуляциям компьютер будет включаться и выключаться. Однако с такого рода проблемой не стоит долго тянуть и рекомендуется как можно быстрее сделать кнопку активизации.
Почему не включается монитор при включении компьютера
- Содержание статьи
Для многих пользователей компьютер является надежным помощником и в отдыхе, и на работе. Но как и любая электроника он может выйти из строя либо полностью, либо частично. Мы хотим поговорить о неприятной для многих ситуации, когда перестает работать монитор на компьютере. На специализированных технических форумах достаточно часто поднимается вопрос, что делать, если не включается монитор. Стоит понимать, что проблема может заключаться как в самом мониторе, так и непосредственно в компьютере.
Ведь в системном блоке ПК имеется множество компонентов, которые отвечают за вывод изображения на монитор. При их нестабильной работе изображение может пропасть с монитора, а пользователь будет в первую очередь грешить именно на поломанный монитор. На самом деле существует несколько основных причин, по которым появляются проблемы с отображением картинки на мониторе. Мы не только подробно разберем эти причины, но и расскажем, как их устранить для восстановления работы компьютера.
Чаще всего монитор не работает в следующих случаях:
- Отсутствует питание
- Неправильное подключение соединительного кабеля
- Проблемы с настройками изображения
- Проблемы с драйверами видеокарты
- Неисправная видеокарта
- Проблемы с работой операционной системы
- Неисправный монитор
Если Вы столкнулись с проблемой неработающего монитора, то наверняка одна из ее причин указана выше. Теперь обо всем подробнее.
Монитор не включается из-за отсутствия питания
Проблема. Очень часто причиной неработающего монитора служит неподключенный кабель питания. Да, причина весьма банальная, но будьте уверены очень распространенная. Неподключенный кабель питания можно легко не заметить, особенно в суматохе или в спешке. Кто-то случайно может задеть вилку кабеля, и она отойдет от розетки, либо по этой же причине кабель отойдет от монитора. Без питания монитор работать не будет, это понятно всем.
Решение. К счастью эта проблема легко устранима. Если питание на монитор поступает, то на нем должна светиться маленькая лампочка синего, желтого, зеленого или красного цвета (в зависимости от модели). Если лампочка не горит – обязательно проверяем кабель питания. Достаньте вилку из розетки, убедитесь в отсутствии постороннего мусора и вставьте обратно. Также отключите кабель от монитора и подключите заново, предварительно проверив разъем на отсутствия посторонних соринок.
Если к качеству подключения вопросов нет, можно попробовать использовать другой кабель питания. Возможен вариант, что старый просто поврежден. Если лампочка загорелась и монитор заработал – хорошо, можно спокойно пользоваться компьютером дальше. Если лампочка загорелась, но монитор по-прежнему неисправен – ситуация плоха как и в том случае если лампочка не загорелась вообще. Если проблема не решилась — читаем дальше.
Неправильное подключение соединительного кабеля
Проблема. Вторая наиболее часто встречающаяся причина, которая служит ответом на вопрос, почему не включается монитор это ошибки пользователя при соединении монитора с ПК кабелем. Если кабель подключен к неправильному разъему или качество соединения оставляет желать лучшего, то картинку на мониторе Вы не получите.
Решение. Проверьте, что Вы подключили кабель к нужному порту (особенно актуально для тех пользователей, у которых на компьютере имеется две видеокарты: дискретная и встроенная). Монитор нужно подключать именно к дискретной видеокарте, ее разъем, как правило, находится несколько ниже.
Помимо этого необходимо проверить качество соединения. Для этого необходимо извлечь кабель, очистить разъем от пыли и мусора и заново подключить. Кроме этого есть вероятность поломки самого кабеля, поэтому если у Вас есть возможность, попробуйте использовать для подключения другой кабель.
Монитор не включается из-за проблем с настройками
Проблема. Неправильные настройки монитора могут стать реальной причиной его неработоспособности. Например, пользователь задает неподдерживаемое устройством разрешение экрана или частоту обновления. На некоторых мониторах неподдерживаемые настройки сбросятся автоматически, на некоторых эта проблема станет настоящей головной болью, так как устройство откажется включаться.
Решение. Эта проблема к счастью тоже решаемая. При неправильных настройках Вам нужно запустить компьютер в безопасном режиме и провести сброс настроек монитора, либо восстановление системы. Как запустить компьютер в безопасном режиме на Windows 8, Windows 7 и XP мы уже рассказывали.
После запуска безопасного режима переходим в меню «Пуск» и задаем «Восстановление системы«.
Запускаем процесс восстановления и следуем всем инструкциям.
Проблемы с драйверами видеокарты
Проблема. Неправильно работающий драйвер может стать причиной того, что монитор перестал работать. Проблемы с драйвером видеокарты могут начаться после его неудачного обновления или удаления.
Решение. Для решения проблемы запустите ПК в безопасном режиме. Как это сделать читайте выше. Далее необходимо откатить сбойный драйвер. Переходим в диспетчер устройств и нажимаем на свойства видеоадаптера.
Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Откатить«.
Если возможности отката нет, тогда нажимаем на «Удалить«. В этом случае проблема с монитором должна решиться и он запуститься, картинка будет некачественной, а разрешение неоптимальным. Когда компьютер включится, просто установите актуальную версию драйвера для Вашей видеокарты.
Кроме того, вы можете воспользоваться программой Display Driver Uninstaller, которая может полностью удалить видеодрайвер с вашей системы.
Неисправная видеокарта
Проблема. Есть вероятность того, что Ваш монитор исправен, а проблема с выводом изображения связана с видеокартой. Она может быть плохо подключена или в худшем случае может сгореть.
Решение. Первое что нужно сделать, это подключить монитор к другому системному блоку или даже к ноутбуку (это не имеет значения). Если другого компьютера рядом нет, можно попробовать подключить монитор к встроенной видеокарте если она имеется (предварительно отключив дискретную). Так мы точно сможем проверить, в чем именно проблема, в видеокарте или в самом мониторе.
Если проблема в видеокарте, то можно снять крышку, после чего вытащить ее и вставить обратно в разъем. Если не помогло, необходимо нести ее в сервис, зато мы будем уверены что проблема не в мониторе.
Проблемы с работой операционной системы
Проблема. Если Вы до сих пор не знаете, почему не включается монитор, то возможно проблема в операционной системе. Бывают случаи, когда компьютер нормально включается, на экране отображается информация про БИОС, а после этого появляется черный экран и картинка пропадает. При этом возможен даже вариант, что воспроизводится звук запуска Windows.
Такое возможно в тех случаях, когда происходит какой-либо системный сбой, если Вы до этого устанавливали какие-либо программы, изменяющие визуальный стиль или при заражении вирусами, которые могут мешать работе ОС и приводить к сбоям в драйверах.
Решение. Решение в таком случае достаточно простое. Запустите компьютер в безопасном режиме и проведите восстановление системы до раннего состояния. После этого обязательно просканируйте систему хорошим антивирусом.
Если в безопасный режим компьютер не заходит и восстановление системы невозможно, значит проблема в операционной системе и требуется ее переустановка.
Монитор не включается потому что сломан
Проблема. Если монитор перестал включаться совершенно неожиданно, и Вы уже проверили все предыдущие способы, то возможно он сам сломался. Может сгорел от скачка напряжения, а может причина неработоспособности какая-либо другая. В любом случае сломанный монитор изображение не выводит, и Вы нуждаетесь в его починке.
Решение. Провести самостоятельную диагностику монитора с целью определения конкретной неисправности для ее дальнейшего устранения достаточно сложно, особенно для обычного пользователя, который в электронике не разбирается. Если Вы гарантированно убедились в том, что монитор не включается, потому что сам сломан, нужно обращаться к специалисту. Как точно выяснить, что проблема в самом мониторе мы напомним ниже.
Как убедиться, что сломан именно монитор:
- Проверяем/заменяем кабель питания
- Проверяем/заменяем соединительный кабель
- Подключаем монитор к телевизору, DVD плееру или ноутбуку
Выводы
Если монитор так и не включается, то проблема именно в нем. Однако мы очень надеемся, что описанные в статье способы Вам помогут и в Вашем случае монитор не сломан. Конечно, мы перечислили далеко не все причины, которые могут привести к неработоспособности монитора. Мы не поговорили про материнскую плату, блок питания монитора и еще несколько проблем. Все это мы обсудим в следующих статьях на эту тему.
Почему не включается компьютер? — Универсал Компьютер Сервис
Отключите от материнской платы все разъемы и провода кроме двух кос идущих от блока питания. Если у вас на материнской плате есть встроенное видео, то выньте из разъема дискретную видеокарту. Отключите кабеля питания от жестких дисков и оптических накопителей, не помешает вынуть материнскую плату из корпуса, но если лень то можно попробовать и так. В идеальном варианте у вас должна остаться материнская плата с процессором и памятью и больше ничего. Найдите колодку разъемов Front_PANEL.
Рис. 4 Колодка Front_Panel
Обратите внимание на контакт 9 это ключ он задает ориентацию колодки. Воткните кабель питания в блок питания и закоротите отверткой контакты 6 и 8. Если ничего не поменялось то скорее всего у вас короткое замыкание в плате, а если компьютер все таки включился то собирайте его в обратном порядке включая его каждый раз как что-то воткнули так вы поймете какой компонент не дает исправно работать компьютеру.
Рассмотрим вариант 2
Вы включили компьютер зашумели вентиляторы но ничего на экране ничего не появилось. Первым делом обратите внимание на лампочку индикации обращения к жесткому диску на передней панели корпуса, если она моргает, то возможно у вас отошел сигнальный кабель на монитор либо сломался монитор. Если лампочка не моргает то продолжаем наши научные изыскания. Откройте корпус и осмотрите его содержимое. Обратите внимание на микросхемы на плате нет ли на них дырок или подпалин,
Рис. 5 Южный мост с дырой
Если такие имеют место то тут «Вангой» быть не надо материнская плата не исправна. Еще стоит обратить внимание на конденсаторы, если они вспухшие как на рисунке, то дело скорее всего в них.
Рис. 6 Вздутые конденсаторы
Если при визуальном осмотре никаких повреждений не обнаружено, то нам необходимо извлечь оперативную память. Делается это не сложно надеюсь вы с этим справитесь. Главное при установке обратно не перепутайте какой стороной ее вставлять, там хоть и есть защита от дурака, в виде ключа, но если проявить некоторую настойчивость и усилие больше необходимого то ключ не поможет. Выдерните шнур питания из блока и извлеките все модули памяти. Воткните шнур обратно и запустите компьютер без памяти, если вы услышите писк значит материнская плата исправна. Писк вы можете не услышать по двум причинам – либо материнская плата не исправна, либо у вас нет динамика. Если услышали писк, значит дело в оперативной памяти, но не спешите ее выкидывать ее на помойку и бежать в магазин за новой, а просто возьмите стирательную резинку и почистите контакты памяти с двух сторон. После прочистки вставляйте модули по одному, если после очередного модуля компьютер перестал включаться то выньте его прочистите еще раз, попробуйте вставить его в другой слот, если после всех манипуляций модуль так и не прижился, то скорее всего он неисправен.
Компьютер не включается
Если ваш компьютер не включается, следует выяснить причину, в связи с которой могла возникнуть данная неполадка.
- Выход из строя важных компонентов внутренней структуры, например центрального процессора, модуля оперативной памяти, видеоадаптера, системы охлаждения, материнской платы и так далее.
- Длительное влияние серьёзных вирусных угроз, постепенно нарушающих работоспособность операционной системы и важного программного обеспечения.
- Отсутствие питания, перебои в соответствующих коммуникациях.
- Поломки системного блока, связанные с получением физических повреждений.
- Некорректно настроенные параметры BIOS.
Стоит отметить, что неисправная компьютерная техника, прежде всего, требует проведения предварительной процедуры диагностирования, позволяющей определить точное наличие той или иной неисправности, нарушающей исправную работоспособность устройства. Обращаем ваше внимание на важный фактор того, что без наличия надлежащих знаний и опыта разборки системного блока, не стоит заниматься самостоятельными попытками устранения проблемы. Таким образом можно ухудшить сложившуюся ситуацию. Правильным решением, станет обращение к квалифицированным экспертам нашей мастерской, способным быстро оказать профессиональную поддержку каждому своему клиенту.
Не забывайте, что профессиональная помощь от грамотных экспертов, позволит вам оперативно, недорого и качественно избавиться от любой неполадки с компьютером!
Что делать если ПК не включается?
1. Для начала стоит проверить работает ли источник электропитания как системного блока, так и соединенного с ним монитора. Проверьте исправность шнура питания (попробуйте заменить его). Если вы пользуетесь удлинителем, удостоверьтесь включен ли он в розетке и подаёт ли световые сигналы его лампочка. Сложно исключать повреждения самого удлинителя, в таком случае нужно подключить компьютер к розетке напрямую. Примечательно, что в современных системных блоках, расположена резервная кнопка включения/отключения, переключите её и проверьте не заработал ли ваш ПК.
Блок питания
2. Проверка HDD. Некорректно установленный жесткий диск, может мешать включению всего устройства. Проверьте правильно ли расположены все крепления и вставлены ли нужные штекера в соответствующие разъёмы.
3. Возможны случаи с выходом из строя блока питания, ведь любые скачки напряжения могут нанести ему вред. В такой ситуации следует попробовать заменить комплектующие.
4. Причиной неполадки может стать большое количество пыли и грязи внутри оборудования. Процедура очистки требует особого внимания. Убедитесь что электропитание отключено, снимите крышку системного блока, проведите тщательную чистку материнской платы, модуля оперативной памяти, винчестера и процессора при помощи обычной кисточки. Также используйте пылесос на самой низкой мощности чтобы прочистить углы и днище внутри системного блока.
Чистка компьютера от пыли
5. Если компьютер включается, но не входит в Windows, может понадобиться установка Windows с загрузочной флешки или диска.
Установка Windows
Стоит отметить, что неисправная компьютерная техника, прежде всего, требует проведения предварительной процедуры диагностирования, позволяющей определить точное наличие той или иной неисправности, нарушающей исправную работоспособность устройства. Обращаем ваше внимание на важный фактор того, что без наличия надлежащих знаний и опыта разборки системного блока, не стоит заниматься самостоятельными попытками устранения проблемы. Таким образом можно ухудшить сложившуюся ситуацию. Правильным решением, станет обращение к квалифицированным экспертам нашей мастерской, способным быстро оказать профессиональную поддержку каждому своему клиенту.
Какой бы современный и мощный компьютер вы бы не купили, со временем с ним начнутся разного рода проблемы. Одна из таких проблем, когда компьютер вообще не включается. Я считаю, что данная проблема является неприятной и хотелось бы научить вас ее решать. Уверен, если вы давно пользуетесь компьютером, то у вас была такая проблема, когда вы нажимаете на кнопку включения на системном блоке, но ничего не происходит или лампочка загорается, кулер начинает работать но моментально выключается и компьютер не подает никаких признаков жизни. Может быть вариант, что при включении компьютера, он начинает пищать и больше ничего не происходит. Сегодня вы узнаете, каковы причины такой неисправности и почему не включается компьютер. В общем, продолжаем расширять свои знания в ремонте компьютера. Почему компьютер не включается?Самым простым способом определить, в чем же причина описываемой проблемы, прислушаться к звукам спикера. Если компьютер не работает, то он будет пищать, то есть издавать звуковые сигналы, лично для меня которые не очень приятны. Если вы слышите такие сигналы, значит не все так плохо и можно выяснить почему не включается комп. Но, если вы не слышите никаких подобных звуков, не расстраивайтесь. Возможно сама пищалка не подключена к материнской плате.Если в системном блоке есть специальный динамик или пищалка, которая шла в комплекте с материнкой, так и осталась лежать в коробке, ее необходимо подключить. Необходимо подключить спикер к контактам на материнской плате. Чтобы не напутать и не подключить или отключить лишнего, необходимо прочитать инструкцию к материнской плате. Там вы точно найдете ответ. Звуки, которые будет издавать компьютер, будут зависеть от производителя BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Если вы не знаете, какой у вас биос, то вам вновь поможет инструкция к материнской плате. Если вы выбросили инструкцию, то всю информацию можно найти в интернете. Даже если комп не работает, с телефоном то все в порядке. Вбиваете название вашей материнки, которое можно узнать, осмотрев саму материнку, и ищите всю нужную вам информацию.
Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память
2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти. Это самые распространенные сигналы биоса, которые могут быть и у вас. На самом деле их гораздо больше. О них вы сможете узнать, прочитав в интернете. И так, можно сделать вывод, по популярности звуковых сигналов, что существуют и самые популярные причины, по которым не включается компьютер. К таким источникам проблем относятся:
Также необходимо учитывать количество приборов и устройств, которые подключены через сетевые фильтра или удлинители к одной розетке. Возможно вы сильно нагрузили розетку и из-за защиты компьютер не включается. Для проверки этого варианта нужно отключить все устройства, которые питаются от одной розетки и оставить только компьютер. Возможно в этом случае он заработает. Если в сети сильно завышенное или заниженное напряжение, то компьютер также не будет включатся. Более того, велика вероятность, что он может сгореть. Проверить напряжение можно специальным прибором или с помощью лампочки накаливания, на глазок. Главное не перепутайте лампу с энергосберегающей. Если напряжение понижается, то и лампочка будет светить тусклее, ну а если оно выше обычного, соответственно, гореть ярче. Также при высоком напряжении лампочка может зажечься и тут же перегореть. Но такой вариант проверки не особо безопасен, поэтому лучше раздобыть тестер. Бывают моменты, что розетка полностью исправно, но компьютер все равно не получает электричества. Это происходит по причине плохого контакта кабеля питания. Отсоедините кабель от блока питания и подключите заново, максимально плотно. Глупо напоминать, но все же. Стоить помнить о кнопки рядом с разъемом на блоке питания. Она должна быть включена. Иногда доходит до смешного, что уже все перепробовали, а компьютер так и не включается. Оказывается, кнопка на блоке питания была выключена. Но не стоит нажимать никаких других переключателей. Возможно на вашем блоке питания будет переключатель входного напряжения. Обычно он красного цвета. Вот его вообще трогать нельзя!!! Его предназначение — переключение уровня входного напряжения 127 и 220В. Это сделано для того, чтобы пользоваться блоком питания в другой стране, у которой напряжение в сети 127В, как, к примеру, в США. Проблемы с блоком питания.Если вы убедились, что с питанием все в порядке, то нужно приступить к проверке следующего элемента — блока питания. Ведь именно на него питание и попадает при включении компьютера. В большинстве случаем именно неисправный блок питания становится причиной «мертвого” компьютера. Дело в том, что в нашей стране люди постепенно привыкают экономить на всем. И компьютерные элементы не исключение, тем более если посмотреть, сколько они стоят. Люди, естественно отдают предпочтение китайской дешевой копии блока питания. Но, такая позиция, касательно компьютера вообще невыгодная. Некоторые пользователи не понимают, насколько блок питания важный элемент в системном блоке компьютера. И речь идет не только о максимально допустимой мощности, но и качественного производителя. Очень хорошо, если блок питания накрылся медным тазиком не зацепив ничего. В этом случае покупаете новый блок питания, только уже более качественный и надежный. И все, проблема с запуском компьютера будет решена. Но бывают случаи, когда блок питания «умирая”, тащит за собой некоторые элементы системного блока, а то и весь компьютер. И в этом случае вам придется покупать новый комп. Согласитесь, о таком даже читать страшно! Но, надеюсь у вас не так все плохо. Для проверки блока питания, установите в ваш системный блок заведомо исправный элемент и проверьте, будет ли он работать. Если под рукой такого работающего блока питания нет, тогда будем проверять работоспособность своей детали. Но без тестера напряжения нам не обойтись. Такую проверку можно будет осуществить лишь тогда, когда при включении компа загораются лампочки. Проверку с помощью тестера провести просто: берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В. Некоторые блоки питания при длительном пользовании приобретают эффект «залипания” внутренней защиты. Вытащите кабель и оставьте его на минут 10. После этого подключите кабель обратно и запустите компьютер. Если компьютер по-прежнему не запустился, тогда необходимо переходить к проверке следующих элементов. Заряд батарейки кончился.На любой материнской плате присутствует небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютере, которым пользуются уже долгое время или он просто долго лежал без работы, батарейка сядет и все настройки потеряются. Севшую батарейку легко распознать. При каждом включении будет сбиваться время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и пересохранить настройки. Но бывают моменты, когда из-за этой севшей батарейки компьютер вообще не включается или включается, но через раз. Опять же, если у вас имеется тестер напряжения, то можно легко проверить, работает ли батарейка. Если тестера у вас нет, то лучше замените батарейку. Она стоит недорого и продается в любом компьютерном магазине. Комп запылился.Если внутри системного блока уже ковры от пыли, то не удивительно, что компьютер не включается. Не забывайте, что системный блок необходимо регулярно чистить и менять термопасту на процессоре. Лучше всего проводить чистку с помощью пылесоса и кисточки. Не забываем и про контакты оперативной памяти и плат. Их тоже нужно почистить. Только перед этим нужно полностью обесточить компьютер. Достав из слотов оперативу, с помощью обычной терки, он же ластик, чистим контакты. Стараемся, они должны блестеть. Но делайте это очень аккуратно. Часто над контактами располагаются микроскопические детали. Их задевать никак нельзя. Для чистки контактов слотов памяти от пыли можно использовать зубную щетку, помазок для бритья или любую другую кисточку, главное, чтобы они были подходящего размера. В самом конце проводим чистку вентилятором и проверяем их работоспособность. Если вентилятор не будет работать, то компьютер может выключаться сразу, после включения. Большое количество пыли в системном блоке будет влиять на перегрев компьютера. Собственно, из-за это комп может и не включатся, либо постоянно перезагружаться. Если кто дошел до этого этапа проверки, то стоит работать методом исключения, ведь никогда не знаешь, в какой именно детали системного блока кроется проблема. Проверку нужно начать с тех деталей, которые в обязательном порядке нужны для запуска компьютера. Все остальные элементы необходимо отключить либо и вовсе достать с системного блока. Короче говоря, оставляем матернику, подключенный к ней процессор и вентилятор, оперативную память, если нет встроенной видеокарты, то оставляем и ее. Также стоит подключить клавиатуру. Если у вас только одна планка оперативы, то вставьте ее в другой слот. Если компьютер с этими элементами работает исправно, то начинаем подключать остальные элементы по очереди. Следующим необходимо подключить жесткий диск. Таким постепенным подключением элементов вы сможете найти проблемную зону. Большая вероятность того, что сама деталь системного блока будет исправно, но вот кабель или шлейф могут нерабочими. Проблема с кнопкой питания.Одной из причин, почему компьютер не хочет работать, может скрываться в кнопке запуска системного блока. Возможно кнопка недостаточно хорошо замыкает контакты. Понятное дело, что из-за это и компьютер включаться не будет. Проверить ее работоспособность очень просто. Для этого вам необходимо осмотреть материнскую плату и найти место, где подключается провод от передней панели корпуса системного блока. А там вы уже легко найдете разъем «Power”. Сам разъем вытаскиваете и с помощью отвертки замыкаем два контакта. Если компьютер все еще не включился, идем искать проблему дальше. Проблема с материнской платой.Если вы все сделали как описано выше и компьютер не запустился, то у меня для вас плохие новости — беда с материнской платой. Велика вероятность того, что вам придется менять ее на новую, а стоит она сейчас ой как не дешево. Да и материнку захочется поменять на более новую. Соответственно, придется менять и процессор, а следом за ним и оперативу. Короче говоря, апгрейду подвергнется весь системный блок. Но, если вы будете менять материнскую плату из той же серии, как была у вас, на ней обязательно должно быть:
Не стоит исключать и ремонт материнской платы, тем более, если она на гарантии. Но в этом случае вам придется долго сидеть без компьютера. По своему опыту знаю, что по гарантии чинить материнку никто не спешит. Если гарантии нет, то стоит отдавать материнку на починку, если ремонтные работы не превысят 30% от ее цены. После того, как вы провели самостоятельную проверку элементов системного блока и не нашли проблему, самому уже делать ничего не стоит. Вы можете сделать только хуже. Придется вызывать мастера на дом, чтобы он поставил «диагноз больному”. Собственно, на этом и все. Уверен, наша статья вам помогла, и вы починили свой комп. Оставайтесь с нами и узнавайте много нового. |
Почему мой ноутбук не включается, даже если он подключен к сети? | Малый бизнес
Автор: Brian Flax Обновлено 27 июля 2018 г.
Ноутбук не включается? Если ваш ноутбук не включается, даже если он подключен к сети, это может иметь неисправный источник питания, аккумулятор, материнскую плату, видеокарту или оперативную память. При устранении неисправностей ноутбука, который не запускается, начните с основ. Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена в розетку и компьютер. Проверьте аккумулятор ноутбука и разъем питания, чтобы убедиться, что соединение не ослабло.Если он по-прежнему не включается, возможно, проблема во внутреннем компоненте.
Проверьте шнур питания
Прежде всего, убедитесь, что ваш ноутбук подключен к розетке. Внимательно осмотрите шнур питания на предмет перегибов или разрывов, которые могут нарушить подачу электричества. Если на корпусе трансформатора переменного тока появляются признаки обесцвечивания, запаха гари или деформированные детали, вероятно, его необходимо заменить. Если вы обнаружите какие-либо неисправности в шнуре питания, замените его. Вы можете найти запасные блоки питания в Интернете, в магазинах электроники или позвонив производителю компьютера.Если вы обнаружите какое-либо повреждение блока питания, отсоедините его от стены и ноутбука, пока вы не сможете его заменить.
В порядке ли соединения и батарея?
После того, как вы исключили неисправный блок питания, проверьте разъем питания на самом ноутбуке. Разъемы питания со временем могут ослабнуть и перестать работать. Если есть явное повреждение разъема питания или незакрепленные, шевелящиеся детали, отнесите ноутбук в ремонт. Если возможно, извлеките аккумулятор из ноутбука и попробуйте включить его, просто подключив блок питания.Если ноутбук включается без аккумулятора, замените аккумулятор, чтобы он правильно заряжался и включался. Некоторые производители, например Apple, не разрешают снимать батарею самостоятельно, и в этом случае принесите ноутбук для замены внутренней батареи.
Остерегайтесь перегрева
Большинство процессоров портативных компьютеров имеют внутреннюю тепловую защиту, которая отключает компьютер. Ноутбук не запустится снова, пока система не остынет. Если вы используете компьютер на кровати, подушке или другой мягкой поверхности, убедитесь, что вентиляционные отверстия компьютера не заблокированы и что горячий воздух отводится правильно.В ноутбуке с неправильной вентиляцией может быть неисправный вентилятор, который необходимо заменить. Если ваш ноутбук горячий на ощупь, дайте ему полностью остыть, прежде чем снова включать его. Ноутбук, который снова включается после охлаждения, скорее всего, имеет проблему с перегревом.
Внутренние проблемы
Если вы не обнаружите никаких проблем с источником питания, аккумулятором или перегревом, причиной проблемы может быть неисправный внутренний компонент — например, сломанная или поврежденная материнская плата или поврежденные цепи зарядки, неисправное видео проблемы с картой, оперативной памятью или программным обеспечением.Если вы недавно открывали компьютер и касались каких-либо компонентов, статическое электричество могло вызвать повреждение. Если вы подозреваете, что проблема связана с внутренним компонентом, отнесите компьютер в ремонт или обратитесь к производителю за информацией о гарантии и замене.
Windows 10 не закрывается
автор Иван ЕничЭксперт по поиску и устранению неисправностей
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании со своим врожденным любопытством, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами.Когда он не занимается … Читать дальше Обновлено:Размещено: октябрь 2018 г.,
- Если Windows 10 не завершает работу полностью, проблема может быть в ваших драйверах.
- Проблема также может быть связана с драйвером интерфейса Intel (R) Management Engine. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы для этого устройства до последней версии.
- Если у вас есть какие-либо другие проблемы с процессом завершения работы, загляните в наш раздел «Завершение работы», где вы можете найти все наши статьи по этой теме.
- Для более широкого подхода перейдите к нашим Полным руководствам по устранению неполадок Windows 10. Как написано на этикетке, там вы найдете все наши решения для проблем с Windows 10.
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Многие пользователи Microsoft Windows сообщали о проблемах при попытке выключить свои ноутбуки.
Эти проблемы появились после обновления до Windows 10 и даже после выполнения новой чистой установки той же операционной системы.
Как исправить, что Windows 10 не выключается или не перезагружается?
Иногда Windows 10 не завершает работу должным образом, и это может быть большой проблемой, однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
- Windows 10 не завершает работу после обновления . Эта проблема может возникнуть, если у вас есть проблемы с драйверами.Чтобы исправить это, просто обновите драйверы до последней версии и проверьте, помогает ли это.
- Компьютер не выключает Windows 10 — Многие пользователи сообщали, что их ПК вообще не выключается. Это может произойти из-за устройства интерфейса Intel (R) Management Engine, поэтому обязательно отключите его и проверьте, помогает ли это.
- Windows 10 зависает при завершении работы — Иногда процесс завершения работы может зависнуть. Это может произойти, если у вас есть проблемы с Центром обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
- Windows 10 не выключается полностью, черный экран — В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за функции быстрого запуска. Чтобы исправить это, просто отключите эту функцию и проверьте, решает ли это вашу проблему.
- Windows 10 перезагружается вместо завершения работы — Причиной этой проблемы является функция быстрого запуска, которую Microsoft представила в Windows 10.
- Компьютер не завершает работу Windows 10 — Эта проблема также может быть вызвана функцией быстрого запуска, которая позволяет Windows 10 загружаться быстрее.
- Windows 10 требует вечного завершения работы — Если вашему компьютеру требуется много времени, когда программы должны закрыть окно или не выходят за рамки этого, то у вас проблема с неисправным программным обеспечением.
- Компьютер с Windows 10 включается после выключения. — Одной из частых причин этой проблемы является сбой системы. Windows настроена на автоматический перезапуск при сбое системы.
- Windows 10 не завершает работу полностью — Есть небольшая вероятность, что эта проблема также может быть вызвана функцией быстрого запуска в Windows 10.
Эти проблемы обычно связаны с используемой конфигурацией управления питанием или вызваны использованием неправильных или устаревших драйверов.
В этой статье мы перечислим некоторые методы, которые решили эту проблему для большинства пользователей Windows 10.
Решение 1. Обновите драйверы
Если Windows 10 не завершает работу полностью, проблема может быть в ваших драйверах.
Наличие последних версий драйверов важно, особенно если вы хотите убедиться в отсутствии конфликтов между вашей операционной системой и вашим оборудованием.
Следовательно, очень важно обновлять все драйверы.
Для этого вам просто нужно посетить веб-сайт производителя устройства, которое вы хотите обновить, и загрузить последние версии драйверов для вашей версии Windows.
Для этого вам необходимо сначала узнать модель вашего устройства, а затем загрузить для него соответствующий драйвер. Имейте в виду, что вам нужно сделать это для всех устройств, которые вы хотите обновить.
Это может быть довольно утомительно, поэтому многие пользователи склоняются к использованию сторонних решений, таких как DriverFix , для обновления своих драйверов.
С помощью этого инструмента вы автоматически обновите все свои драйверы за считанные минуты, так что вы можете попробовать его.
Это также защитит вас от загрузки и установки неправильных версий драйверов, что приведет к повреждению вашей системы и ее функций.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже BSOD. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows. всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix .Вот как это сделать:
- Загрузите и установите DriverFix .
- Запустите приложение.
- Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
- Теперь программа покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
- Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
DriverFix
Драйверыбольше не будут создавать никаких проблем, если вы загрузите и начнете использовать это мощное программное обеспечение сегодня.
Заявление об ограничении ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.
Решение 2. Отключите интерфейс Intel Management Engine
Многие пользователи сообщали, что Windows 10 требует вечного отключения из-за драйвера Intel (R) Management Engine Interface .
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы для этого устройства до последней версии.
Кроме того, вы можете попробовать использовать старые драйверы, если последние не работают должным образом.
В худшем случае вам, возможно, даже придется полностью отключить это устройство. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте меню Win + X, нажав Клавиша Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
- Найдите Intel (R) Management Engine Interface , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Disable dev i ce .
- Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .
После отключения этого устройства проверьте, сохраняется ли проблема с выключением.
Решение 3. Запустите команду chkdsk
В некоторых случаях возможно, что на жестком диске есть поврежденный сектор, который вызывает проблемы с завершением работы Windows.
Если Windows 10 не завершает работу должным образом, вы можете решить проблему, просто запустив сканирование chkdsk. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора.Для этого нажмите Windows Key + X и выберите в меню Command Prompt (Admin) или PowerShell (Admin) .
- Когда откроется командная строка , введите chkdsk / f: X и нажмите Введите . Замените: X буквой вашего системного диска. В большинстве случаев это C.
- Вам будет предложено запланировать сканирование. Нажмите Y для подтверждения.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
После перезагрузки компьютера ваш системный диск будет автоматически просканирован, а поврежденные сектора будут исправлены автоматически.
После завершения процесса сканирования проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
По словам пользователей, иногда Windows 10 не выключается должным образом из-за определенных проблем с Центром обновления Windows.
Однако вы можете решить большинство этих проблем, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Для этого выполните следующие простые шаги:
- Откройте приложение «Настройки » . Для этого просто нажмите Windows Key + I . Когда откроется приложение «Настройки » , перейдите в раздел «Обновление и безопасность » .
- Выберите Устранение неполадок в меню слева. Теперь выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране.
После завершения работы средства устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно им помогло, так что вы можете попробовать его.
Решение 5. Перезагрузите BIOS
В некоторых случаях Windows 10 не завершает работу должным образом из-за настроек BIOS.
В этом случае вы можете попробовать сбросить BIOS до значений по умолчанию.
Есть несколько способов сделать это, но самый простой из них: перейдите в BIOS и выберите вариант загрузки настроек по умолчанию.
Чтобы узнать, как правильно получить доступ и сбросить BIOS, мы советуем вам обратиться к руководству по материнской плате для получения подробных инструкций. После сброса BIOS до значений по умолчанию проверьте, сохраняется ли проблема.
Вы также можете сбросить BIOS, вынув аккумулятор материнской платы на пару минут или переместив перемычку на материнской плате в положение сброса BIOS.
Эти два метода являются более продвинутыми, поэтому, если вы не опытный пользователь ПК, вам, вероятно, не стоит их использовать.
Вам также может быть интересно, как добавить кнопку выключения в Windows 10, если она отсутствует
Решение 6. Отключите USB-устройства
Если Windows 10 не завершает работу должным образом, проблема может быть в USB-устройствах.
У всех нас есть всевозможные устройства, подключенные к нашим компьютерам, и иногда некоторые устройства могут препятствовать правильному завершению работы вашего компьютера.
Чтобы решить эту проблему, обязательно удалите все ненужные USB-устройства с вашего ПК и проверьте, помогает ли это.
Несколько пользователей сообщили, что отключение их флэш-накопителя USB от ПК решило проблему для них, поэтому обязательно отключите все внешние устройства хранения перед выключением ПК.
Решение 7. Отключите функцию быстрого запуска
Windows имеет полезную функцию под названием «Быстрый запуск», которая сочетает в себе спящий режим и завершение работы, что позволяет быстро загрузить компьютер.
Однако эта функция также может привести к некорректному завершению работы Windows 10. Вы можете легко отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите настройки мощности . Выберите Настройки питания и сна из списка.
- Прокрутите вниз до раздела Связанные параметры и щелкните Дополнительные параметры питания .
- Электропитание Откроется окно.Щелкните Выберите, что делает кнопка питания , в меню слева.
- Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
- Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
После этого функция быстрого запуска будет отключена, и проблема завершения работы должна быть решена.
Имейте в виду, что при отключении этой функции ваш компьютер может загружаться немного медленнее, так что имейте это в виду.
Если проблема не устранена даже после использования всех этих решений, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам.
- Что делать, если Windows не закрывается?
- Почему мой компьютер так долго выключается?
- Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Часто задаваемые вопросы
Была ли эта страница полезной?Спасибо!
Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертомНачать разговор
Как исправить проблемы с черным экраном в Windows 10
Как исправить черный экран в безопасном режиме в Windows 10
Если у вас нет доступа к рабочему столу, вам придется использовать параметры «Расширенный запуск» для доступа к Windows 10 в безопасном режиме для устранения неполадок и устранения проблемы с черным экраном.
Открыть расширенный запуск с использованием метода трех неудачной загрузки
Чтобы получить доступ к дополнительным параметрам Windows 10, выполните следующие действия:
- Запустите компьютер.
Как только на экране появится логотип Windows, нажмите кнопку power , чтобы прервать последовательность загрузки.
Источник: Windows Central- Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.
После третьего прерывания Windows 10 запустит среду автоматического восстановления, где вы найдете параметр для доступа к расширенному запуску.Затем выполните следующие действия, чтобы загрузить устройство в безопасном режиме.
Откройте расширенный запуск с использованием метода загрузочного носителя
В качестве альтернативы вы можете использовать USB-накопитель для доступа к расширенным настройкам, выполнив следующие действия:
Запустите компьютер с помощью USB-накопителя.
- Подсказка: Если устройство не запускается с USB, вам придется изменить настройки BIOS материнской платы, чтобы убедиться, что оно может загружаться с USB. Обычно вы можете получить доступ к BIOS, включив устройство и нажав одну из функций, клавишу Delete или Esc.Однако вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.
- Нажмите кнопку Далее .
Щелкните ссылку Восстановите компьютер в нижнем левом углу.
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов переходите к инструкциям по доступу в безопасный режим в Windows 10.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме
Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме с помощью расширенного запуска, выполните следующие действия:
- Щелкните опцию Устранение неполадок .
- Нажмите кнопку Дополнительные параметры .
Щелкните опцию Startup Settings .
Источник: Windows CentralНажмите кнопку Перезапустить .
Источник: Windows CentralНаходясь в «Настройках запуска», нажмите клавишу 5 или F5 , чтобы выбрать Включить безопасный режим с поддержкой сети .
Источник: Windows Central
После загрузки компьютера в безопасном режиме вы можете использовать несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить проблему с черным экраном.Например, вы можете переустановить графический драйвер, удалить обновления с ошибками, изменить настройки системы и многое другое (см. Инструкции ниже).
Выполнить чистую загрузку Windows 10
Обычно Windows 10 загружает службы, драйверы и приложения во время запуска, которые продолжают работать в фоновом режиме. Если один или несколько компонентов работают некорректно, вы, вероятно, увидите черный экран.
Чистая загрузка позволяет запустить Windows 10 с минимальным набором служб, драйверов и приложений, которые могут помочь вам выяснить, не вызывает ли что-то работающее в фоновом режиме экран полностью темным.
В Windows 10 чистая загрузка аналогична безопасному режиму, но позволяет повторно включать службы по отдельности, чтобы определить, какой компонент вызывает проблему.
Чтобы выполнить чистую загрузку Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Старт .
- Найдите msconfig и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение System Configuration .
- Щелкните вкладку Services .
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
Нажмите кнопку Отключить все .
Источник: Windows Central- Нажмите кнопку Применить .
- Щелкните вкладку Запуск .
- Щелкните Открыть диспетчер задач .
- Щелкните вкладку Запуск .
Выберите каждое приложение и нажмите кнопку Отключить в правом нижнем углу.
Источник: Windows Central- Закройте Диспетчер задач .
- Нажмите кнопку ОК .
- Перезагрузите компьютер.
Эти шаги не решат проблему, но дадут вам представление о том, с чего начать поиск решения проблемы с черным экраном.
Устранение неполадок с черным экраном с помощью чистой загрузки
Если после перезагрузки компьютера черный экран исчезнет, значит, проблема в одном из системных процессов.
Чтобы устранить проблему, повторно активируйте элементы по одному и перезапустите устройство, чтобы узнать, какой из них вызывает черный экран, с помощью следующих шагов:
- Открыть Старт .
- Найдите msconfig и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение System Configuration .
- Щелкните вкладку Services .
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
Отметьте одну из служб.
Источник: Windows Central- Нажмите кнопку Применить .
- Нажмите кнопку ОК .
- Перезагрузите компьютер.
Выполнив эти шаги, повторяйте их для каждого элемента, пока не найдете тот, который вызывает проблему.
Повторно включить элементы автозагрузки
Если ни одна из служб не является проблемой, выполните следующие действия, чтобы повторно включить элементы автозагрузки:
- Открыть Старт .
- Найдите Диспетчер задач .
- Щелкните вкладку Запуск .
Выберите приложение и нажмите кнопку Включить в правом нижнем углу.
Источник: Windows Central- Закройте Диспетчер задач .
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов повторяйте инструкции для каждого элемента, пока не выясните, какое приложение вызывает черный экран.
Если вам нужно отменить изменения, используйте те же инструкции, описанные выше, для выполнения чистой загрузки, но на шаге № 5 обязательно нажмите кнопку Включить все , а на этапе № 10 , нажмите кнопку Включить для каждого приложения, которое было ранее включено.
Переустановите или откатите графический драйвер
Обычно черный экран может быть результатом проблемы совместимости с обновлением графического драйвера, которое вы могли установить через Центр обновления Windows или вручную. В других случаях это могло быть так, что драйвер был поврежден по неизвестным причинам.
Переустановите графический драйвер
Чтобы переустановить графический драйвер в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Открыть Старт .
- Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните ветку Display Adapters .
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите параметр Удалить устройство .
Источник: Windows CentralПодсказка: В качестве альтернативы вы также можете выбрать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы удалить драйвер с компьютера. Иногда это рекомендуется, но если Windows 10 не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо загрузить его с веб-сайта поддержки вашего производителя.
- Нажмите кнопку ОК .
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки устройства Windows 10 попытается переустановить графический драйвер, автоматически решив проблему с черным экраном.
Кроме того, вы также можете удалить видеодрайверы на странице настроек «Приложения и функции», выбрав пакет драйверов устройства и нажав кнопку Удалить .
Если проблема возникает сразу после обновления до новой версии Windows 10, вероятно, на устройстве возникла проблема совместимости.В этом случае вам может потребоваться загрузить и установить более новую версию драйвера от производителя компьютера или видеокарты, чтобы решить проблему.
Графический драйвер отката
Когда проблема с черным экраном возникает после применения обновления, вы можете вернуться к предыдущей версии драйвера.
Чтобы откатить предыдущую версию драйвера, выполните следующие действия:
- Открыть Старт .
- Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Разверните ветку Display Adapters .
Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите параметр Properties .
Источник: Windows Central- Щелкните вкладку Driver .
Нажмите кнопку Откат драйвера .
Источник: Windows CentralВыберите причину для включения опции отката.
Источник: Windows Central- Нажмите кнопку Да .
- Перезагрузите компьютер.
После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 удалит драйвер, и будет восстановлена предыдущая версия.
Если опция Откат драйвера недоступна, значит в Windows 10 нет предыдущей версии драйвера. Если более ранняя версия драйвера работала правильно, вы могли бы загрузить старую версию с веб-сайта поддержки вашего производителя.
Отключить быстрый запуск
Иногда из-за функции быстрого запуска может отображаться черный экран.В Windows 10 быстрый запуск — это функция, доступная в определенных конфигурациях оборудования для ускорения процесса загрузки. Однако известно, что эта функция вызывает проблемы. Если он вызывает черный экран, вы можете отключить его, чтобы уменьшить проблему.
Чтобы отключить быстрый запуск в Windows 10, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Щелкните Система .
- Щелкните Питание и спящий режим .
- В разделе «Связанные настройки» выберите опцию Дополнительные параметры питания .
Выберите Выберите, что делает кнопка питания вариант на левой панели.
Источник: Windows CentralЩелкните опцию Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
Источник: Windows CentralОчистить Включить быстрый запуск (рекомендуется) .
Источник: Windows Central- Нажмите кнопку Сохранить изменения .
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки устройства проблема с черным экраном исчезнет.
Отключить высокую контрастность
В Windows 10 функция высокой контрастности также может вызывать проблемы с черным экраном.
Чтобы отключить высокую контрастность в Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Щелкните Простота доступа .
- Нажмите Высококонтрастный .
Выключите Используйте высококонтрастный тумблер .
Источник: Windows Central
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема с черным экраном устранена.
Остановить процесс RunOnce
Windows 10 также включает функцию RunOnce, чтобы указать серию команд, которые должны выполняться один раз при следующей перезагрузке, но иногда это может привести к потере экрана на настольном компьютере или ноутбуке.
Чтобы остановить процесс RunOnce, выполните следующие действия:
- Открыть Старт .
- Найдите Диспетчер задач и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Щелкните вкладку Процессы .
- Выберите процесс RunOnce и нажмите кнопку Завершить задачу .
- (Необязательно) Щелкните вкладку Services (если процесс не находился на вкладке «Процессы»).
- Щелкните правой кнопкой мыши элемент RunOnce и выберите кнопку Stop .
- Перезагрузите компьютер.
Если проблема была вызвана процессом RunOnce, вы сможете начать использовать компьютер в обычном режиме.
Удалить обновления качества
Обновления, выпускаемые с ошибками и проблемами совместимости, уже не редкость. Если ваше устройство недавно получило обновление, и вы не видите черный экран, удаление патча может решить проблему.
В безопасном режиме вы не сможете получить доступ к настройкам «Обновление и безопасность», чтобы удалить качественное обновление, но вы все равно можете использовать панель управления.
Чтобы удалить обновления Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Открыть Старт .
- Найдите Панель управления и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
- Щелкните Программы .
- Щелкните опцию Программы и компоненты .
Щелкните параметр Просмотреть установленные обновления на левой панели.
Источник: Windows Central- Выберите самое последнее обновление.
Нажмите кнопку Удалить .
Источник: Windows Central- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов обновление будет удалено, и Windows 10 не будет пытаться установить его снова, пока не будут выпущены следующие обновления.
Удалить программное обеспечение безопасности
Хотя это случается редко, такие решения безопасности, как сторонние антивирусные программы и программное обеспечение безопасности, также могут вызывать появление черных экранов в Windows 10.
Если на устройстве установлено стороннее программное обеспечение безопасности, вы можете временно удалить его, чтобы определить, является ли приложение причиной проблемы.
Чтобы удалить приложение безопасности в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки .
- Щелкните Приложения .
- Щелкните Приложения и функции .
- В разделе «Приложения и функции» выберите приложение безопасности.
Нажмите кнопку Удалить .
Источник: Windows Central- Следуйте инструкциям на экране (если применимо).
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих действий проблема исчезнет, и вы сможете снова переустановить приложение безопасности. Однако, если черный экран вернется, вам может потребоваться удалить его еще раз, чтобы устранить проблему. Вы также можете посетить веб-сайт поддержки программного обеспечения, чтобы загрузить обновленную версию приложения или получить дополнительную поддержку.
Создать новую учетную запись Windows 10
Поврежденная учетная запись также может быть причиной черного экрана в Windows 10. Находясь в безопасном режиме, вы можете создать новую учетную запись, чтобы проверить, не вызывает ли это проблема. Если вы можете использовать устройство без черного экрана, вам следует подумать о переносе файлов и настроек в новую учетную запись.
Чтобы создать новую учетную запись в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Открыть Старт .
- Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора .
Введите следующую команду, чтобы создать новую учетную запись, и нажмите Введите :
чистый пользователь ACCOUNT-NAME / добавитьВ команде не забудьте изменить «ACCOUNT-NAME» на имя учетной записи, которую вы хотите создать.
Например, эта команда создает учетную запись с именем tempuser:
чистый пользователь tempuser / добавитьВведите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на «Администратор», и нажмите Введите :
Источник: Windows Centralnet localgroup administrators tempuser / add- Перезагрузите компьютер.
- Войдите в систему с новой учетной записью.
Если на устройстве больше не отображается черный экран, проблема может быть связана с вашей старой учетной записью. Вместо устранения неполадок со старой учетной записью, которая может занять много времени, вам следует обратиться к этому руководству, чтобы перенести файлы, связать свой профиль пользователя с учетной записью Microsoft и удалить старую учетную запись.
Как самостоятельно решить проблемы с компьютером
Быстрые исправления для привередливого компьютера
Как решить проблему неожиданных перезагрузок, зависаний, медленной работы и перегрева на Mac и ПК.
Ким Командо специально для США СЕГОДНЯ
Компьютеры живут по закону Мерфи: «Что бы ни пошло не так, все пойдет не так». Вот почему в какой-то момент ваш компьютер зависнет, начнет мерцать или даже выключится. Большинству из нас комфортно пользоваться компьютером, пока все идет гладко.
Возможно, ваш старый компьютер просто медленно работает. Щелкните здесь, чтобы узнать о 9 способах ускорения работы старого ПК.
Ниже приведены пять распространенных компьютерных проблем, которые обычно можно решить самостоятельно.У компьютеров много движущихся частей, и в конце концов вы можете решить вызвать подкрепление. Но с небольшим указанием вы сможете исправить мелкие проблемы самостоятельно.
1. Неожиданные перезагрузки
Windows
Устранение неполадок при неожиданной перезагрузке с помощью программы WhoCrashed. Он сканирует ваш компьютер, чтобы определить проблему, и может предложить решение. Согласно WhoCrashed, проблема может не иметь ничего общего с оборудованием; вместо этого это может быть связано с драйверами устройств.Или это может быть проблема с фрагментами кода, называемыми модулями ядра.
Одно предостережение: WhoCrashed заявляет, что «не гарантируется, что программное обеспечение идентифицирует виновника в каждом сценарии», поэтому, если проблема не исчезнет, вам следует проконсультироваться со специалистом.
Mac
У пользователей Mac есть еще один вариант: вы можете найти папку в ~ / Library / Logs / DiagnosticReports /, в которой будут подробные отчеты о сбоях приложений и проблемах с оборудованием.
2. Устранение основных неполадок программного обеспечения
Периодическое зависание может быть результатом работы программы с ошибками.Пользователи Windows могут попробовать сочетание клавиш CTRL + SHIFT + ESC, чтобы открыть диспетчер задач Windows, а затем выбрать вкладку «Производительность». В Windows 8.1 и 10 вам может потребоваться щелкнуть ссылку «Подробнее» в нижней части диспетчера задач, чтобы увидеть ее. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о хитростях диспетчера задач.
Windows
Начните использовать компьютер как обычно, но следите за категориями ЦП, памяти и диска.
Если компьютер зависает, и один из них показывает необычно высокое число, это может быть вашим ответом.Отметьте, какая область действительно высока, затем перезагрузите компьютер и снова откройте Диспетчер задач.
Однако на этот раз выберите вкладку «Процессы». Отсортируйте список по процессору, памяти или диску, в зависимости от того, какой из них был действительно высоким в последний раз, когда компьютер завис, и посмотрите, какой процесс появляется в верхней части списка при зависании компьютера. Это должно сообщить вам, какое программное обеспечение работает, чтобы вы могли удалить или обновить его.
Щелкните здесь, чтобы узнать, как понять, что процессы говорят вам о ваших программах.
У вас также может быть скрытое программное обеспечение, такое как вирус, вызывающее проблемы. Обязательно запустите сканирование с помощью программного обеспечения безопасности, чтобы обнаружить то, чего там не должно быть.
Mac
Для просмотра открытых процессов и использования ресурсов компьютера используйте Монитор активности. Самый быстрый способ получить доступ к Activity Monitor — использовать поиск Spotlight. Щелкните увеличительное стекло в правой части строки меню в верхней части экрана или нажмите клавиши Command + пробел, чтобы открыть окно Spotlight и начать вводить первые несколько букв для автозаполнения Activity Monitor.Просто нажмите клавишу ВВОД, чтобы получить доступ к инструменту.
Другой способ получить доступ к Activity Monitor — через панель запуска. Монитор активности находится в папке «Другое». При желании вы можете перетащить его значок на док-станцию для быстрого доступа в будущем.
3. Устранение основных неполадок оборудования
Возможно, ваш компьютер зависает как в нормальном, так и в безопасном режиме. Это может быть проблема с оборудованием вашего компьютера — жестким диском, перегревом ЦП, плохой памятью или неисправным источником питания.В некоторых случаях это также может быть ваша материнская плата, хотя это редкость.
Обычно из-за проблем с оборудованием зависание начинается спорадически, но с течением времени его частота увеличивается. Или он сработает, когда компьютер усердно работает, но не когда вы делаете более простые вещи. К счастью, вы можете выполнить несколько проверок и посмотреть, так ли это.
Windows
Используйте такую программу, как CrystalDiskInfo, чтобы проверить S.M.A.R.T. вашего жесткого диска.данные о признаках надвигающегося отказа. Такая программа, как SpeedFan, может сказать вам, перегревается ли процессор вашего компьютера или если напряжение колеблется, что может быть проблематичным источником питания.
Если вы хотите углубиться в детали, вы можете взять диагностический компакт-диск, например Ultimate Boot CD от FalconFour. В нем есть множество других инструментов для проверки вашего компьютера, в том числе MemTest для нагрузки на оперативную память вашего компьютера, чтобы убедиться, что он работает нормально.
Если ваш компьютер более новый, возможно, он все еще находится на гарантии, и в этом случае вам следует обратиться к производителю или продавцу.
Для старого компьютера необходимо решить, дешевле ли его отремонтировать или заменить. Щелкните здесь, чтобы узнать, в какой момент вам следует сократить свои убытки.
Mac
Apple имеет две встроенные программы: Apple Hardware Test (для компьютеров Mac, выпущенных в 2012 году или ранее) и Apple Diagnostic (для компьютеров Mac, выпущенных в 2013 году или позже).
Чтобы получить доступ к любой программе, отключите все внешние устройства и закройте все окна. Затем перейдите в Apple Menu >> Restart, затем нажмите и удерживайте клавишу D.Это автоматически запустит программу диагностики Apple, которая проанализирует ваш компьютер и представит отчет.
4. Всплывающая реклама и нечетные сообщения
Раньше появление всплывающей рекламы во время серфинга было серьезным раздражением, но современные браузеры включают защиту всплывающих окон, чтобы предотвратить беспорядок. Если вы по-прежнему видите регулярные всплывающие окна на нескольких сайтах, возможно, это неправильно настроенный браузер.
Опять же, если всплывающие окна появляются, когда ваш браузер даже не открыт, у вас может быть вирус.Это особенно верно, если всплывающие окна рекламируют какое-то волшебное лекарство от ваших «вирусных бед».
Windows
Если вас засыпают всплывающими объявлениями, сначала запустите сканирование с помощью антишпионского программного обеспечения, чтобы дважды проверить. Попробуйте SpyBot Search & Destroy, потому что он глубоко копается в ваших настройках, чтобы найти любые проблемы, оставленные шпионским ПО.
Следите за папкой отправленных писем и за сообщениями в социальных сетях. Если вы замечаете электронные письма и сообщения, которые не помните, как отправляли или публиковали, скорее всего, у вас есть вирус.
Mac
MacOS от Apple долгое время рекламировалась как операционная система, устойчивая к вирусам, но она не является неуязвимой, и вирусы, нацеленные на Apple, становятся все более распространенными. Попробуйте Malwarebytes для Mac, популярный инструмент для удаления вредоносных программ, который можно сравнить с SpyBot Search & Destroy.
5. Начнем снова
Самый старый совет иногда бывает лучшим: если вы хотите вернуть компьютер в нормальное состояние, попробуйте перезагрузить его.
Помните, однако, что если ваш компьютер завис, вы не сможете перезагрузить компьютер с помощью экранного меню.Вместо этого вам придется нажать кнопку питания и удерживать ее, пока компьютер не выключится. Иногда это называют «жесткой перезагрузкой», и хотя она не идеальна, по сути, это то же самое, что и перезагрузка.
Еще одна простая вещь — очистить кеш браузера. Это не решит всех проблем, но поможет, предоставив вам пустой холст для работы.
Процесс очень простой. В каждом браузере есть свой метод, но вот как вы можете сделать это в Chrome.Зайдите в историю просмотров, затем нажмите кнопку вверху с надписью «Очистить данные просмотров».
Конечно, если эти простые исправления не помогают, у вас может возникнуть более серьезная проблема. Возможно, вам просто нужно купить новый компьютер. Нажмите здесь, чтобы навсегда стереть данные, хранящиеся на жестком диске.
Какие другие технические советы помогут вам сэкономить деньги?
Позвоните на мое национальное радио-шоу и нажмите здесь, чтобы найти его на своей местной радиостанции. Вы можете послушать шоу Ким Командо на своем телефоне, планшете или компьютере.От советов по покупке до вопросов цифровой жизни — щелкните здесь, чтобы просмотреть мои бесплатные подкасты.
Компьютер с Windows 10 включается сам по себе случайным образом
Компьютер, включающийся в случайном порядке сам по себе, может очень раздражать. Я сталкивался с этой ситуацией несколько раз, и мне приходилось обязательно выключать выключатель, чтобы он не включился автоматически. Может быть несколько причин, по которым ваш компьютер с Windows включается и выходит из спящего режима, режима ожидания или даже после выключения.Давайте рассмотрим все возможные факторы, но перед этим есть способ выяснить, что разбудило ваш компьютер.
Узнайте, что разбудило ваш компьютер
Откройте командную строку с правами администратора, введите следующую команду и нажмите Enter:
powercfg –lastwake
Это покажет вам последнее устройство, которое активировало ваш компьютер. . Вторая команда:
powercfg - запрос устройства wake_armed
Это покажет список всех устройств, которые могут вывести ваш компьютер из спящего режима.Идея запуска этих команд состоит в том, чтобы понять причину, если она находится на аппаратном уровне.
Из списка видно, что есть три устройства, которые могут вывести мой компьютер из спящего режима. У вас есть клавиатура, мышь и подключение к гигабитной сети, то есть Ethernet.
Компьютер с Windows 10 включается сам по себе
Если ваш компьютер под управлением Windows включается сам по себе из спящего режима ночью или в любое другое время случайным образом, это может быть аппаратная или программная проблема, и от этого будет зависеть решение.Вот несколько советов, которые могут вам помочь.
1] Отключить быстрый запуск
Windows 10 поставляется с режимом быстрого запуска, который не выключает ваш компьютер обычным способом. Вместо этого он сохраняет его в смешанном состоянии, поэтому, когда вы снова включаете компьютер, он работает намного быстрее. По мнению нескольких экспертов по форме, это может быть проблемой, и решением будет отключить быстрый запуск.
2] Запретить планировщику заданий выводить компьютер из спящего режима
Иногда это скорее проблема программного обеспечения, чем проблема оборудования.Возможно, вы используете запланированное задание, чтобы выполнить часть своей работы в определенное время дня или несколько раз в день. Поэтому нам нужно избавиться от них, и вместо удаления этих задач мы можем изменить параметры питания Windows, чтобы убедиться, что он игнорирует эти задачи в режиме ожидания или гибридном режиме.
- Откройте параметры электропитания> нажмите Изменить параметры плана.
- Убедитесь, что выбрали правильный план управления питанием, а затем выберите параметр Изменить дополнительные параметры питания.
- Найдите дерево сна и разверните его, чтобы найти параметр Разрешить таймеры пробуждения. Отключить.
Это гарантирует, что ни одна из этих программ не сможет разбудить ваш компьютер, когда он находится в спящем режиме или режиме выключения. Это относится только к ноутбукам.
Прочтите : Что такое источник пробуждения для компьютера Windows?
3] Отключить автоматический перезапуск
Часто происходит сбой в работе компьютера и перезагрузка системы. Это сделано намеренно.Если вы оставили свой компьютер в режиме ожидания, и это произойдет, он перезагрузится, и если проблема повторится, это будет продолжать будить ваш компьютер.
- Введите Система в строке поиска.
- Когда он появится, нажмите, чтобы запустить.
- Слева выберите Дополнительные параметры системы> вкладка Дополнительно
- Щелкните Settings в разделе Startup and Recovery .
- Снимите отметку с Автоматический перезапуск и нажмите OK.
4] Клавиатура или мышь Вывод из спящего режима ПК
Клавиатура и мышь — одни из главных виновников выхода из спящего режима. Может быть, кто-то просто подошел к вашему компьютеру, слегка ударил его, и ваш компьютер включился. На моем ПК я настроил клавиатуру для загрузки моего ПК, и когда мой ребенок просто притворяется, что работает с клавиатурой, компьютер оживает.
Эти устройства поставляются с опцией управления питанием, и вы можете отключить ее, чтобы они не выводили ваш компьютер из спящего режима, если вы действительно не хотите их разбудить.
Откройте диспетчер устройств (Win + X, затем нажмите M). Это будет список всего оборудования на вашем ПК. Выберите мышь или клавиатуру.
Щелкните правой кнопкой мыши и перейдите на вкладку «Свойства»> «Управление питанием». Теперь снимите флажок Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима.
Помимо мыши и клавиатуры, если вы используете любую игровую установку для игр на своем ПК, вам также необходимо отключить для них параметры питания. Вы можете выяснить это с помощью команды powercfg –lastwake , о которой мы рассказали выше.Вам нужно будет выполнить метод проб и ошибок, чтобы выяснить, какое устройство выводит его из спящего режима.
Примечание: Убедитесь, что у вас есть хотя бы клавиатура или мышь, чтобы иметь возможность просыпаться. Вы же не хотите каждый раз нажимать кнопку питания, чтобы вывести компьютер из спящего режима.
5] Пробуждение по локальной сети
Если ваш компьютер подключен к сети, Wake On Lan также может вернуть ваш компьютер в оперативный режим. Эта функция удобна, когда компьютер хочет обмениваться данными или отправлять данные или файлы на сетевой компьютер, который должен подключаться к сети только по запросу.Это могло быть одной из возможных причин, встроенных в аппаратное обеспечение, то есть в сетевой адаптер. Если вы посмотрите снимок экрана, на котором мы выполнили команду, вы заметите, что у нас есть адаптер Ethernet в качестве одного из устройств пробуждения.
Откройте диспетчер устройств (Win + X, затем нажмите M). В разделе Сетевые адаптеры найдите тот, который был указан выше. Не меняйте ничего с теми, которые указаны как Miniport.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»> «Управление питанием»> «Снимите флажок с опции « Разрешить этому устройству выводить компьютер из режима сна ».
Это гарантирует, что ни один компьютер в сети не сможет разбудить ваш компьютер. Однако не забывайте об этом на случай, если вам это понадобится.
6] Запретить плановое обновление Windows и автоматическое обслуживание
В зависимости от ваших часов активности или заранее определенного расписания, возможно, именно Центр обновления Windows перезагрузил ваш компьютер для завершения обновления. В Windows также есть встроенный режим автоматического обслуживания, который выводит компьютер из спящего режима в заданное время и выполняет все обновления на вашем компьютере.
Откройте «Настройки»> «Центр обновления Windows и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Выберите часов активности».
Чтобы изменить время автоматического обслуживания, введите Автоматическое обслуживание в строке поиска и щелкните по нему. Здесь вы можете изменить время или просто снять флажок « Разрешить плановое техническое обслуживание, чтобы разбудить мой компьютер в запланированное время ».
Я надеюсь, что все это поможет вам решить проблемы, которые внезапно разбудили ваш компьютер с Windows 10.
Подробнее здесь:
- Компьютер с Windows автоматически выходит из спящего режима
- Предотвратить выход компьютера из спящего режима.
Способы устранения проблемы с компьютером, проблема
На данном портале мы рассмотрели широкий спектр тем, в том числе методы устранения неполадок с Windows 10, настройки BIOS и CMOS, ошибки синего и черного экрана и многое другое.Идея, лежащая в основе понимания устранения неполадок, состоит в том, чтобы подготовиться к работе с ошибками, которые поступают в систему. В данной статье мы узнаем больше о проблеме, когда компьютер не включается, и о том, что можно сделать, чтобы решить эту проблему. Многие люди пробуют стандартные методы устранения неполадок, не осознавая, что они могут нанести дополнительный вред системе. Мы рекомендуем вам следовать этому руководству, чтобы понять, что требуется, если кто-то хочет устранить ошибку, когда компьютер не включается.
Внешний осмотр, когда компьютер не включается:
Давайте попробуем основные действия, которые можно использовать, когда компьютер не включается. Вам пока не нужно включать компьютер, просто следуйте данной процедуре.
- Проверьте сетевой шнур и прикреплен ли он к стене.
- Убедитесь, что основной шнур питания подсоединен к источнику питания.
- Проверьте выключатель 115 / 230V, который идет от источника питания, и находится ли он в правильном положении.
- Отсоедините все внешние кабели, соединяющие ваш компьютер. К ним относятся клавиатура, мышь, принтер, цифровая камера и другие периферийные устройства. Только видеомонитор должен быть прикреплен. Таким образом, остались только кабели, подключенные к видеомонитору и шнуру питания.
- Убедитесь, что видеомонитор включен. Если светодиод горит или мигает, значит, он работает, а если нет, необходимо проверить подключение шнура питания.
- Затем необходимо проверить настройки яркости и контрастности, встроенные в видеомонитор.Убедитесь, что они настроены правильно, так как компьютер не включится, если они настроены неправильно.
Первое, что следует учитывать, когда компьютер не запускается:
Вот несколько моментов, которые следует учитывать, если ваш компьютер не запускается. Это основные принципы, с которых вам следует начать процесс устранения неполадок, когда Windows не запускается. Итак, давайте обсудим их по порядку.
- Был ли недавно установлен новый драйвер оборудования? Это может быть одной из основных причин нарушения вашей операционной системы.
- Подключение нового аппаратного компонента может вызвать проблему, из-за которой Windows не запускается. Это связано с тем, что параметры загрузки в настройках меняются, и оборудование может искать ОС с подключенного USB-устройства.
- Вы повредили свое оборудование, вызвав какие-то проблемы? Это могло привести к случайному отключению определенного провода, из-за которого компьютер не запускался. Поэтому все это нужно учитывать.
Кроме того, если компьютер не запускается, проверьте шнур монитора и убедитесь, что компьютер включен.Это любительский шаг, но его нужно делать.
Компьютер не запускается, потому что нет загрузочного устройства:
Для тех, кто получает указанное выше сообщение через черный экран, шаги перечислены ниже. В сообщении, когда компьютер не запускается, может быть указано « нет загрузочного устройства » или « сообщение об ошибке диска ». Это означает, что компьютер не может загрузить жесткий диск, на котором была установлена ваша Windows, поэтому Windows не запускается.
- Перейдите на экран настройки прошивки BIOS (базовая система ввода-вывода) вашего компьютера или UEFI.Вы должны проверить настройку порядка загрузки, убедившись, что загрузка установлена на жесткий диск.
- Если жесткий диск не отображается в списке, возможно, он неисправен и не может использоваться в Windows.
- Запустите операцию восстановления при загрузке (запускается автоматически в Windows 10). Это сделано для того, чтобы Windows снова стала загрузочной. Часто Windows не запускается, потому что некоторые ошибки могли перезаписать загрузочный сектор Windows Drive. Это сделано для восстановления этого конкретного сектора.
Windows 10 поставляется вместе с мастером восстановления при запуске, который избавляет вас от необходимости запускать какие-либо команды. Переходим к следующему шагу.
Windows не запускается и вылетает во время загрузки:
Что делать, если у вас Windows не запускается из-за сбоя в середине процесса запуска? Это может быть связано с ошибкой в вашем программном или аппаратном обеспечении.
- Если это проблема программного обеспечения, вы можете исправить ее, выполнив операцию восстановления при запуске. Если это невозможно сделать из меню загрузки, вы можете вставить установочный диск Windows или любой диск восстановления.
- Следующим шагом будет переустановка Windows. Для тех, кто использует Windows 10, это может означать возврат к Windows 8.1. Если ошибка сохраняется даже после установки, возможно, проблема связана с оборудованием.
Кстати, вы также можете научиться исправлять проблемы, когда компьютер не спит.
Восстановить утерянные данные, вызванные тем, что компьютер не включается
Если ваш компьютер не включается, вы не можете получить доступ к данным на компьютере. В таком случае вы можете воспользоваться программным обеспечением Recoverit Data Recovery , чтобы создать загрузочный носитель и восстановить с него все данные.
- Откройте программу, и вам нужно нажать на режим «Восстановление после сбоя компьютера». Далее вам нужно нажать кнопку «Пуск».
- В следующем окне вы выберете «режим загрузочного диска». Нажмите на нее, а затем введите загрузочный привод CD / DVD или загрузочный USB-накопитель в CD-привод или USB-порт соответственно. После этого процесс начнется, как только вы нажмете кнопку «Создать».
- Откроется новое всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы, что хотите полностью отформатировать USB-накопитель.На этом этапе также рекомендуется выполнить резервное копирование важных данных. После этого нажмите кнопку «Форматировать».
- Recoverit создаст отдельный загрузочный диск. Рекомендуется оставить USB-накопитель на своем месте. Вам будут показаны все соответствующие шаги, или вы можете просто следовать руководству по восстановлению данных.
- Создание загрузочного диска может занять некоторое время. После этого все, что вам нужно сделать, это следовать следующим трем инструкциям, которые вы увидите на экране.
- Вам нужно будет внести некоторые изменения в загрузку компьютера и установить ее с нового загрузочного носителя. Как только это будет сделано, восстановление ваших данных не должно быть слишком сложным.
- После завершения этого процесса вам необходимо перезагрузить систему и продолжать нажимать функциональную клавишу F12. Введите ключ входа в BIOS. Однако необходимо помнить, что каждая система оснащена кодами входа в BIOS, которые уникальны для каждой системы. Если вы хотите узнать, как настроить компьютер на загрузку с USB-накопителя, нажмите «Установить компьютер для загрузки с USB-накопителя».
- После перезагрузки системы Recoverit запустится автоматически. Затем вы можете восстановить или скопировать данные. С помощью этого руководства вы сможете восстановить потерянные данные из незагружаемой системы Windows 10.
После этого может потребоваться переустановка ОС Windows для восстановления компьютера.
Вывод:
Проблема, когда ваш компьютер не включается, может быть как аппаратной, так и программной. Если проблема остается с вашим оборудованием, вам, возможно, придется вызвать замену, но если проблема связана с вашим программным обеспечением, вы можете выбрать переустановку Windows, как это обсуждалось в статье выше.Кроме того, вы также можете столкнуться с автоматической перезагрузкой компьютера.
Поиск и устранение неисправностей компьютера
- Win Сбой системы
- Советы для Windows
- Проблемы с компьютером
- Ошибки синего экрана
В чем разница между перезапуском и выключением моего компьютера?
Если, как и большинство из нас, вы используете компьютер под управлением Microsoft Windows, вы, вероятно, уже знаете, что меню «Пуск» дает вам два способа завершить работу вашего компьютера.Вы можете нажать «Завершить работу», что в основном соответствует названию. Также есть опция «Перезагрузка», при которой компьютер на мгновение выключается, а затем снова запускается.
Но помимо того факта, что компьютер больше не включается после нажатия кнопки «Выключить», в последних версиях операционной системы Windows, по мнению экспертов по программному обеспечению, есть еще одно важное различие между этими двумя вариантами. Они не выключают ваш компьютер точно так же, и их следует использовать в разных ситуациях.
Что делает «Завершение работы»
В более старых версиях Windows перезапуск и завершение работы выполняли то же самое, закрывая программы и выключая компьютер. Но в Windows 8 и 10 это изменилось из-за новой функции под названием Fast Startup, которая предназначена для устранения того, что раньше было раздражающе долгим процессом настройки и запуска вашего компьютера.
«По умолчанию Windows 10 включает опцию быстрого запуска, когда пользователь нажимает кнопку« Завершить работу », — объясняет Роб Тидроу, главный операционный директор Richmond Community Schools в Ричмонде, штат Индиана, и соредактор справочного руководства« Библия Windows 10. .(Он также написал множество других руководств по программному обеспечению и технологиям.) «Этот параметр позволяет Windows 10 запускаться быстрее при следующем запуске Windows пользователем. Обратной стороной этого параметра является то, что не все процессы отключены из предыдущего сеанса.
При выключении Windows 10 завершает работу всех программ и файлов, которые вы открыли, но не выключает ядро Windows, то есть ядро операционной системы, которое позволяет программному обеспечению и оборудованию работать вместе, Tidrow говорит.«Ядро Windows сохраняется на диск, как при переводе компьютера в режим гибернации, так что ядро готово к быстрой загрузке в следующий раз».
Хотя выключение и быстрый запуск могут показаться более удобными, есть одна загвоздка. «Если что-то не так с аппаратным драйвером или чем-то подобным, процесс выключения не устранит этого», — говорит Тидроу.
Что делает перезагрузка
Перезагрузка, напротив, фактически завершает все процессы компьютера, включая ядро, согласно Тидроу.Это означает, что вы получите полностью чистый старт, когда компьютер снова загрузится, хотя для того, чтобы все заработало, требуется больше времени.
«При установке обновлений / программного обеспечения и для устранения любых ошибок следует использовать перезагрузку», — пояснила в электронном письме Microsoft, производитель операционной системы. Некоторые установки и обновления программного обеспечения фактически требуют, чтобы вы использовали перезапуск, чтобы завершить процесс. Если ваш компьютер завис или выдает другую ошибку, вам следует использовать «Перезагрузка», а не «Завершение работы», даже если вам может показаться, что «Завершение работы» было бы более полным вариантом.
Есть несколько способов запустить перезагрузку, — объясняет Дерек Мейстер по электронной почте. Он агент Geek Squad, службы технической поддержки и ремонта, предоставляемой розничной сетью бытовой электроники и бытовой техники Best Buy. Помимо использования меню «Пуск», вы можете, удерживая клавиши CTRL + ALT + DELETE, щелкнуть один из значков на экране блокировки. А если вы ностальгируете по временам, предшествующим Windows, вы можете открыть командную строку старой школы и ввести shutdown / r.
Он добавляет, что также можно отключить быстрый запуск в настройках питания вашего компьютера, чтобы при выключении компьютера он все очищал.
Итак, как насчет термина «перезагрузка»? «Для большинства людей перезагрузка и перезагрузка означают одно и то же. Основное различие между большинством компьютеров и Windows 10 (и 8) заключается в том, что перезагрузка обычно включает выключение системы до такой степени, что материнская плата [основная печатная плата который обеспечивает связь между электронными компонентами] должен будет запускать процесс начальной загрузки, как если бы вы включили компьютер, а не полностью выключили его », — говорит Мейстер. «Перезагрузка, однако, включает в себя завершение работы операционной системы до момента, когда Windows будет перезагружена, но, как правило, не требует дополнительных шагов, связанных с загрузкой материнской платы.»
Использование Mac
Если вы используете операционную систему Mac вместо Windows, у нее есть аналогичные параметры. Используйте» Перезагрузка «, если ваш компьютер начинает вести себя странно, например, ваш указатель на экране зависает или вы добавили новое программное обеспечение. Используйте Выключите, когда вы на некоторое время закрываете свой компьютер.
Использование спящего режима
Все это может привести к другому вопросу: стоит ли вообще выключать компьютер? В конце концов, его можно перевести в спящий режим режим, так что все ваши программы и файлы будут готовы к немедленному использованию, когда вы будите компьютер.
Одним из недостатков спящего режима является то, что компьютер по-прежнему потребляет хоть какое-то электричество. Согласно отчету Совета по защите природных ресурсов за 2016 год, электронные устройства, которые неактивны, но все еще потребляют энергию — например, компьютеры, оставленные в спящем режиме, — потребляют электроэнергию, эквивалентную мощности 50 электростанций мощностью 500 мегаватт, и добавляют 165 долларов в год.