Почему телефон не ищет wifi: Страница не найдена — WiFiGid

Содержание

Телефон samsung не видит wifi. Почему телефон не подключается к WiFi и что делать? Другие возможные причины

В данной статье мы разберем почему ваше устройство Андроид не видит WiFi ctmn в списке доступных сетей, хотя вы уверены, что она там быть должна.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

В данной статье рассмотрим решение проблемы, при которой планшет или смартфон на системе Android вдруг перестал определять сети Wi-Fi или одну какую-то определенную сеть. Для примера возьмем смартфон, который работает под управлением Андроид. Вот он отлично подсоединился к домашней сети, но в один момент просто перестает видеть данную сеть Wi-Fi.

Эта сеть отсутствует в списке категории доступных для подключения. Иные устройства видят, а также подключаются к данной сети без проблем. Еще могут быть ситуации, когда вообще никакие изделия не видят беспроводную сеть.

В подобных ситуациях следует проверить роутер, затем его перезагрузить и посмотреть, мигает ли на нем Wi-Fi индикатор.

Идентично бывают случаи, когда в общественных местах (магазин, кафе, ресторан) иные устройства видят и присоединяются к какой-нибудь определенной (зачастую открытой) сети, а ваш планшет или смартфон просто ее не находит.

Увеличить

Здесь не важно, смартфон, планшет или даже ТВ-приставку вы используете. Рассмотрим ситуацию конкретно для устройств на Андроид системе. Есть вероятность, что если ваш гаджет перестал видеть сеть Wi-Fi, к которой ранее подключался без проблем, то возможно проблема в роутере (точки доступа). Если это не ваша сеть (к роутеру отсутствует доступ), то что-то сделать вряд ли получится.

Чтобы не путаться, вначале следует выяснить следующее:

  • Когда гаджет не видит вообще никаких сетей Wi-Fi, но при этом беспроводные сети есть в данном радиусе и их видят иные устройства, то проблема заключается только в самом девайсе. В этой ситуации можно осуществить следующее: отключаем и повторно включаем Wi-Fi, перезагружаем гаджет, снимаем чехол. В крайней ситуации можно сделать сброс настроек гаджета до заводских или перепрошивку. Если и после сброса настроек устройство ни одну беспроводную доступную сеть не видит, то скорее всего проблема относится к аппаратным. Необходимо устройство нести в сервисный центр.
  • Второй случай является более популярным, который нами будет рассмотрен подробно. Речь идет про ситуацию, когда Андроид не видит конкретную одну сеть Wi-Fi, а иные устройства без проблем ее находят и подключаются.

Устранение неполадок

В начале рассмотрим самые простые решения, которые следует выполнить первым делом:


На устройстве вариантов для решения очень мало. Перезагрузка, сброс настроек, отключение, включение сети Wi-Fi — это максимум, который можно выполнять непосредственно на девайсе Андроид. Существует еще один вариант — изменение на маршрутизаторе настроек беспроводной сети.

Смена настроек на роутере Wi-Fi

Можно провести эксперимент со сменой канала сети Wi-Fi, проверить режим сетевой работы, изменить ширину канала. Конечно, данные настройки могут быть отличными в зависимости от имеющегося маршрутизатора. Зачастую они располагаются на одной странице в меню панели управления роутера: «Wireless», «Беспроводной режим», «Wi-Fi».

В настройках можно, например, установить 6-той статический канал или указать «Авто», если ранее был уже установлен статический канал. Затем сохраняем настройки и осуществляем перезагрузку роутера. Берем гаджет и проверяем видимость сети Wi-Fi.

В настройках сразу можно проверить, чтобы был указан режим «11bgn mixed». Можно изменить «Ширину канала». Еще следует проверить, правильно ли указан регион, если подобная настройка есть в роутере. На скриншоте ниже показан пример на маршрутизаторе TP-Link.

Увеличить

Если после 1-ой смены настроек гаджет не видит беспроводную сеть, то можно это выполнить еще раз. Выставляем иные настройки. К примеру, другой режим работы (only n), канал. Если итогов нет, то лучше возвратиться к заводским настройкам, которые были установлены до изменения параметров. Еще возвращать обратно все настройки нужно, когда появились проблемы при подключении на иных устройствах.

Настройка на ноутбуке виртуальной точки доступа для определения сети

Еще встречаются вопросы, почему Android не определяет сеть Wi-Fi, которая создана на ноутбуке. Это связано с тем, что создать виртуальную точку доступа недостаточно. После этого необходимо включить обнаружение и открыть к ней доступ.

Это делается просто. Вначале следует потребовать перейти в центр управления сетями. Для открытия этого центра, необходимо найти в трее (внизу правого угла рабочего стола) значок сети. На него нажимаем правой кнопкой мыши, потом откроется окно, а в отобразившемся меню указываемый требуемый пункт.

Увеличить

Будет открыто меню, где нужно войти в раздел «Изменить дополнительные параметры для общего доступа». Там необходимо просто подключить сетевое обнаружение и дать разрешение на общий доступ. Внизу меню следует отключить сетевой доступ с защитой по паролю. Еще для создания беспроводной сети на ноутбуке можно использовать софт Virtual Router Plus.

Увеличить

В рамках этой статьи мы рассмотрим решение проблемы, когда смартфон, или планшет, который работает на Android вдруг перестал видеть Wi-Fi сети, или какую-то одну конкретную сеть. Возьмем для примера любой телефон, который работает на Android. Вот он отлично подключался к домашней сети, и в один момент он просто перестал видеть домашнюю Wi-Fi сеть. Ее нет в списке доступных для подключения сетей. А другие устройства без проблем видят и подключаются к вашей сети. Правда, бывают ситуации, когда ни одно устройство не видит беспроводную сеть. В таких случаях нужно проверять роутер, перезагрузить его, смотреть мигает ли индикатор Wi-Fi и т. д.

Точно так же бывают ситуации, когда в каком-то общественном месте (ресторан, кафе, магазин) другие устройства видят и подключаются к какой-то определенной (как правило открытой) сети, а ваш телефон, или планшет ее просто не находит.

Не важно, планшет у вас, смартфон, или даже какая-то TV-приставка. Мы будем рассматривать проблему именно на примере операционной системы Android. Возможно забегая наперед, скажу, что если ваше Android-устройство перестало видеть Wi-Fi сеть, к которой раньше без проблем подключалось, то проблема скорее всего именно на стороне точки доступа (роутера) . И если эта сеть не ваша (нет доступа к роутеру) , то вряд ли получится что-то сделать.

Чтобы не путаться, давайте сразу выясним следующее:

  • Если ваш смартфон (или другое устройство) не видит ни одну Wi-Fi сеть . При этом в радиусе есть беспроводные сети и другие устройства их видят, то проблема однозначно в самом устройстве. В данной ситуации можно сделать следующее: отключить и повторно включить Wi-Fi, перезагрузить мобильное устройство, снять чехол (если он есть) . В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек телефона, или прошить его. Если даже после сброса настроек телефон не видит ни одну доступную беспроводную сеть, то проблема скорее всего аппаратного характера. Нужно нести его в сервисный центр. Можно по гарантии, если она есть.
  • Ну и второй случай, более популярный, который мы рассмотрим подробнее, это когда Android не видит какую-то одну, конкретную Wi-Fi сеть. А другие устройства ее без проблем находят и подключаются.

Возможно, у вас немного другая проблема, и вам пригодятся эти инструкции:

  • – эту ошибку можно увидеть очень часто. В статье собраны основные решения.
  • – эта статья пригодится в том случае, когда подключение к сети проходит успешно, но интернет не работает.
  • – решение еще одной популярной проблемы.

Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?

Для начала давайте рассмотрим несколько простых решений, которые нужно применить первым делом:


Дело в том, что вариантов решения на самом устройстве очень мало. Отключение и включение Wi-Fi, перезагрузка, сброс настроек – это максимум что можно сделать непосредственно на Android-устройстве.

Но есть еще один вариант – смена настроек беспроводной сети на самом маршрутизаторе.

Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть

Можно поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети, проверить режима работы сети, сменить ширину канала. Конечно же, все эти настройки отличаются в зависимости от вашего маршрутизатора. Но обычно все они находятся на одной странице в панели управления маршрутизатора, в разделе с названием: «Wi-Fi», «Беспроводная сеть», «Беспроводной режим», «Wireless».

О смене канала беспроводной сети на разных роутерах я писал в отдельной, подробной статье: . Попробуйте поставить например статический 6-той канал. Или наоборот, «Авто», если у вас был установлен статический канал. После этого сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Берем наш смартфон и проверяем, видит ли он Wi-Fi сеть.

Там же сразу проверьте, чтобы режим работы был «11bgn mixed». И можно попробовать сменить «Ширину канала». Так же проверьте, правильно ли выставлен ваш регион (если такая настройка у вас есть) .

Вот так это выглядит на роутерах TP-Link:

Если у вас роутер ASUS:

Если после первой смены настроек смартфон не увидел беспроводную сеть, то можно попробовать еще раз. Выставить другие настройки. Например, другой канал, режим работы (only n). Если результата нет, то лучше вернуть настройки к заводским (которые были установлены до смены) . Так же нужно вернуть все настройки обратно, если возникли проблемы с подключением на других устройствах.

Надеюсь, вы смогли подключить свой телефон, планшет, или другое устройство к Wi-Fi сети. Если у вас какой-то другой случай, или есть вопросы по этой теме, то описывайте свою ситуацию в комментариях. Так же делитесь своими наблюдениями и решениями, если у вас получилось решить проблему, и Wi-Fi сеть появилась в списке доступных на Android.

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Не всегда работа телефонов удовлетворяет пользователей. Часто возникают сбои, которые мешают полноценно использовать гаджет по назначению. Одна из таких проблем – телефон не видит Вай-Фай. Решение проблемы зависит от причины возникновения. В некоторых случаях ситуацию можно исправить самостоятельно, а иногда лучше всего обратиться к специалисту. Ниже будет рассмотрено, почему гаджет не видит сеть и как решить такую неприятность.

Возможные причины

  • проверяют работоспособность сети;
  • отключают и включают WI-FI;


  • перезагружают гаджет;
  • перезагружают маршрутизатор;
  • подносят гаджет к приемнику и смотрят на работу сети – если при приближении WI-FI стал ловить лучше, возможно, причиной сбоя стала низкая мощность маршрутизатора или препятствия на пути сети;
  • проверяют пароль – если данные забыты, смените пароль роутера и выполните повторное подключение.

Если после проведения всех действий проблема не решилась, можно говорить о том, почему телефон не видит WI-FI. Этому может быть две причины:

  • неполадки в самом мобильном устройстве;
  • неисправности роутера.

Чтобы решить проблему, необходимо установить точную причину ее возникновения. Для этого рекомендуется подключить к маршрутизатору другой телефон. Если он примет сигнал, значит проблема в гаджете.

В том случае, если телефон и другие подключаемые устройства не видят роутер, можно с уверенностью сказать, что произошла поломка в маршрутизаторе. Для решения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр или приобрести новый приемник.

Почему смартфон не видит сеть и как решить проблему, узнаете из следующего видео:

Способы решения

Ниже мы опишем самые распространенные причины неисправности и способы борьбы с ними.

Завис маршрутизатор

Если в течение длительного времени с обнаружением сигнала не было проблем, но внезапно сеть пропала, причиной тому может быть сбой работы маршрутизатора. Почему зависает роутер, не может точно сказать ни один специалист. Просто время от времени внезапно возникает такая проблема.

Чтобы устранить неисправность, следует перезагрузить роутер. Для этого нужно нажать на кнопку выключения на приборе, подождать 30 секунд и включить устройство. Можно также просто вынуть вилку из розетки на такой же промежуток времени и вернуть ее обратно.


WI-FI модуль телефона

Если сеть включена, но не обнаруживается. Такая ситуация возникает по причине сбоя работы внутреннего модуля гаджета. Обычно это происходит в кастомных прошивках, где не настроена сеть. Устранить такую неисправность можно следующим образом:

  • выполняют перезагрузку телефона;
  • возвращаются к заводским настройкам, если проблема возникла после проведения процедуры перепрошивки устройства.

Если это не помогает, следует обратиться в сервисный центр.

Неправильные настройки маршрутизатора

В том случае, если телефон не видит WI-FI только дома, можно смело начать подозревать свой роутер. Чаще всего проблемы с доступом в интернет на телефоне возникают из-за некорректной настройки устройства.

На картинке – правильные настройки роутера:


Чтобы устранить неисправность, выполняют такие манипуляции:

  • Проверяют активность опции раздачи сети. Для этого заходят в подпункт «Настройки беспроводной сети». После этого ставят галочки напротив надписей: «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить Широковещание».
  • Меняют режим работы. Некоторые модели телефона со старой прошивкой не видят сеть с новыми параметрами. По этой причине рекомендуется вернуться к старым стандартам.
  • Выполняют смену ширины канала или самого канала, а также региона вещания. Такие действия выполнят в том случае, если предыдущие манипуляции не принесли желаемого результата.
  • Меняют частоту сигнала. Чтобы устройство поймало WI-FI, необходимо приемник и гаджет настроить на одну частоту вещания.

Диапазон частоты

Многие модели телефонов оснащены двухчастотным модулем WI-FI. Для приема сигнала изначально стоит режим авто. Это означает, что устройство ловит сигнал сети, работающей на частоте 2,4 и 5 ГГц. Если же режим авто не выставлен, а установлена какая-то одна частота, то сигнал с другого диапазона приниматься не будет.

Решить проблемы помогают такие манипуляции:

  • осуществляют вход в настройки телефона;
  • выбирают вкладку «WI-FI»;
  • выбирают «Продвинутые настройки» и «Диапазон частот»;
  • выбирают режим «авто».

Помехи и слабый сигнала

О плохом сигнале свидетельствует одно или два деления значка на устройстве. Обычно такая ситуация возникает в том случае, если поставлена низкая мощность маршрутизатора.

Решить проблему помогут следующие действия:

  • осуществляют вход в настройки передатчика;
  • переходят в подпункт «Расширенные настройки беспроводной сети»;
  • напротив надписи «Мощность передатчика» выставляют значение: «Высокая»;
  • сохраняют изменения.


Сигнал то появляется, то пропадает также в том случае, если рядом с роутером расположена бытовая техника – микроволновые печи и другие приборы. Такая проблема решается легко – приемник переставляют в другое место .

Подключение мобильной сети к WI-FI может отсутствовать, если в настройках выставлена опция скрытия точек доступа к интернету со слабым сигналом. Чтобы исправить ситуацию, нужно просто отключить эту функцию. Делают это следующим образом:

  • осуществляют вход в настройки гаджета;
  • переходят в подпункт «WI-FI»;
  • в продвинутых настройках убирают значок напротив надписи «Не использовать слабое подключение».


Проверка гаджетов на базе Android

Чтобы проверить работу WI-FI на телефонах с Android, необходимо сначала попытаться подключиться к сети. Для этого выбирают точку доступа и вводят подходящий ключ. Если после этого соединение не будет установлено, осуществляют вход в графу «Сведения о сети» и нажимают на кнопку «Удалить». Так осуществляется сброс параметров сети. Далее снова пробуют подключиться к WI-FI.

Если соединение отсутствует, можно попробовать перезагрузить гаджет. Сделать это можно с помощью кнопки включения/выключения.

Что делать, если указанные манипуляции не дали желаемого результата? Можно выполнить перенастройку устройства. Для этого выполняют сброс данных о пользователе и сброс параметров операционной системы. Чтобы сохранить нужные данные, их скидывают на флешку и вынимают карту памяти из устройства. После этого выполняют такие манипуляции:

  • осуществляют вход в настройки;
  • переходят во вкладку «Восстановление и сброс», а оттуда в «Сброс настроек»;
  • нажимают на надпись «Сбросить настройки».

После этого подключаются к WI-FI и устанавливают все приложения, которые были удалены. Делают это с помощью соответствующих сервисов.

Решение проблемы с WI-FI на iPhone

Почему Айфон не подключается к WI-FI и как это исправить, узнаете в следующем видео:

Операционная система iPhone, iPad и других подобных гаджетов практически идентична. По этой причине решение проблемы с WI-FI на Apple будет актуально для всех устройств бренда.

Перезапуск адаптера WI-FI

Обычно с подключением сети на этих гаджетах не возникает проблем. Если же соединение установить не удалось, выполняют такие манипуляции:

  • осуществляют вход в настройки WI-FI;
  • выбирают сеть, к которой не получается подключиться;
  • задают команду «Забыть эту сеть»;


  • входят в настройки WI-FI и пробуют снова подключиться к этой сети или выбирают другую точку доступа.

Сброс настроек

Что делать, если предыдущая процедура не дала желаемого эффекта? В этом случае можно выполнить сброс настроек. Процедуру выполняют следующим образом:

  • осуществляют вход в меню настроек;
  • переходят во вкладку «Основные»;
  • нажимают на графу «Сброс»;
  • выбирают надпись «Сбросить настройки сети»;
  • подтверждают свои действия, нажав на соответствующую надпись.


Очистка оперативной памяти и перезапуск устройства

Чтобы очистить оперативную память прибора, действуют следующим образом:

  • нажимают кнопку выключения и удерживают ее в таком положении, пока на экране не возникнет значок выключения;
  • кнопку отпускают, одновременно нажимая на кнопку «Home», которую также удерживают в течение нескольких секунд.

После этого экран выключения пропадет и появится обычный режим, при этом буфер будет очищен. Приложения, которые были запущены, перезапустятся.

Если указанные манипуляции не помогли устранить неисправность, скорее всего, произошла поломка гаджета. В этом случае прибор рекомендуется отнести в сервис.

Если телефон не видит WI-FI, не нужно сразу обращаться в сервисный центр. Даже неисправность таких устройств, как iPhone, iPad, Самсунги других гаджетов в некоторых случаях можно устранить самостоятельно. Главное – выявить причину неполадки и знать, как ее исправить.

Друзья, а вы сталкивались с такой проблемой? Какой способ помог вам восстановить подключение к сети WI-FI? Делитесь опытом и способами, о которых мы забыли написать.

Скриншоты:
Описание:
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Иногда телефон не подключается к wifi и пишет сохранено защита wpa2. Это может случиться, как при попытке подключения к общественной сети, так и к домашней. В большей степени это касается устройств на Android. В равной степени это могут и планшеты, и смартфоны.
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Начнем с перезагрузки роутера
1. Выбираем правильный регион. Для этого зайдите во вкладку «Wireless» и в строке «Region» выберите название своей страны и сохраните.
2. Проверяем пароль беспроводной сети . Прежде чем изменять пароль, попробуйте подключиться еще раз. Для этого нажмите на свою сеть и удалите ее. Затем еще раз нажмите на сеть, введите пароль, удостоверьтесь в правильности и пробуйте подключиться.
3. Проверяем режим работы сети Wi-Fi в настройках роутера. Именно это может быть главной причиной возникновения проблемы. Ваш планшет или смартфон может попросту не поддерживать рабочий режим данного маршрутизатора. Проверьте, будет ли работать устройство при других параметрах, не забывая после каждого внесенного изменения перезагружать роутер и отключать и подключать Wi-Fi на смартфоне или планшете.
4. Проверяем тип безопасности и тип шифрования, изменяем пароль маршрутизатора в настройках. Необходимо выставить следующее: WPA/WPA2 – Personal, версия WPA-PSK, шифрование AES. PSK пароль должен состоять из восьми цифр. За тем сохраняем новые настройки, перезагружаем роутер и отключаем и опять подключаем телефон. Не забудьте сделать тоже и на остальных устройствах, работающих от той же беспроводной сети.
5. Изменяем рабочий канал Wi-Fi . Конечно, такое случается редко, но стоит попробовать поэкспериментировать с каналами, чтобы быть уверенным на все «сто».
6. Изменяем ширину канала подключения. Для этого необходимо зайти в настройки роутера. Во кладке «беспроводная сеть» изменить значение напротив строки «ширина канала», сохранить изменения и перезагрузить устройство.
В заключение, отвечая на вопрос, почему Андроид телефон не подключается к wifi пишет сохранено защищенное, стоит отметить это могут как технические проблемы, так и ряд ошибок, связанных с забывчивостью или невнимательностью пользователей. Существует мнение, что причина кроется в самой ОС Android, точнее в небольших недоработках, вызывающих различные неприятные моменты. Но если случилось так, что проблема с подключением к Wi-Fi возникла, Вы сможете успешно с ней справиться, используя эти советы.

Иногда возникает такая проблема, как не возможность подключиться Android к беспроводной точке доступа WI-FI . Как решить данную проблему ? Узнайте в этой статье!

И так вы пришли в гости или находитесь в кафе, а возможно купили новый роутер настроили его чтобы он раздавал интернет по WI-FI, а Android смартфон или планшет ни в какую не хочет подключаться к сети или даже не видит ее! Не переживайте выход есть!

Возможные проблемы и способы решения

1. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится — убедитесь что вы вводите правильно пароль !

2. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится — возможно Android не поддерживает тип защиты , установленный в роутере, поменять тип защиты (читайте ниже настройка роутера)

3. Если Android не видит сеть — убедитесь, что сеть WI — FI функционирует , перезагрузите роутер (вкл/выкл)

4. Если Android не видит сеть — возможно Android, не поддерживает стандарт WI-FI

5. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится, перезагрузить Android и роутер

6. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится, установите на устройству с магазина Google Play специальное приложение — Wi-Fi Fixer . После установки перезагрузить Android и если не запустилось приложение Wi-Fi Fixer, запустить самостоятельно, далее пробуйте подключаться к точке доступа (ни каких настроек вводить не надо в приложение)

7. Если Android видит сеть, но не может к ней подключится, хотя пароль введен правильно — возможно Android, не поддерживает стандарт WI-FI на котором работает роутер (читайте ниже настройка роутера)

8. Если у вас на вашем планшете или смартфоне Android установлена кастомная прошивка, то возможно дело в ней, переустановите на официальную

9. Обратный совет предыдущему, если установлена официальная прошивка , то стоит изменить на кастомную (к примеру CyanogenMod), так как возможно, там уже обновлен драйвер WI-FI

12. Возможно у вас роутер Dlink?

Настройка роутера

Прежде всего нужно попасть в настройки роутера.

Зайти в настройки роутера

Для этого лучше использовать компьютер, а также браузер FireFox или Internet Explorer . Открываем один из них. Далее нужно узнать адрес входа, который можно узнать зная шлюз сети.


Данный адрес нужно ввести в адресную строку и перейти. Далее вас попросят ввести логин и пароль, который как часто бывает находиться на нижней части корпуса роутера.

Настройка WI-FI

1. Прежде всего если не подключается Android, стоит переключить канал WI-FI на авто

2. Смените стандарт режима передачи WI-FI на микс или только G

3. Стоит также проверить кол-во разрешенных подключений устройств к беспроводной сети


4. Попробуйте поменять способ защиты сети, изменить тип шифрование от открытой до WPA


5. Еще один момент на который стоит обратить внимание это включенный DHCP-сервер, который позволяет давать внутренние IP адреса в сети. Если DHCP-сервер отключить, то могут появиться проблемы с подключением к WI-FI и не только с устройствами Android!


6. Убедитесь что в настройках не установлен MAC фильтр!

МАС-адрес — это персональный (индивидуальный) серийный номер сетевого устройства.

В Зависимости от роутера, могут быть белые списки с MAC-адресов, так и черные.

В черном списке — устройства, которым запрещено входить в сеть, а другие устройства могут.

Белый список — могут подключиться только те устройства, что находятся в этом списке и больше никакие другие устройства.

Чтобы узнать персональный MAC-адрес Android необходимо перейти в

Настройки -> О смартфоне (Планшете) -> Общая информация


Попробуйте отключить фильтр по MAC-адресам чтобы устранить проблему подключения.

Устройство не подключается к Wi-Fi или не видит Wi-Fi-сеть

Ситуация 1. Компьютер/ноутбук не подключен к моей Wi-Fi сети

Иногда защитное программное обеспечение блокирует доступ в интернет — попробуйте приостановить его работу на несколько минут или временно отключите. После этого проверьте возможность доступа в интернет. 

Страницы все еще не открываются?

1. Попробуйте перезагрузить ваш роутер:

  • отключите его от электросети на 5-10 секунд;
  • включите его снова. Подождите 1-2 минуты и проверьте работу услуги.

2. Если вопрос не решен, вы можете:

  • позвонить в Техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000. Звонок бесплатный.
  • обратиться к онлайн-консультанту.
  • заполнить форму обращения для оформления заявки. 

Ситуация 2. С других устройств не работает

Необходимо проверить настройки роутера.

1. Необходимо проверить работу роутера. Он должен быть подключен в электрическую розетку и на нем должна быть индикация.

2. На некоторых роутерах есть кнопка выключения Wi-Fi-сети. Нажмите на нее и проверьте подключение. Обычно кнопка подписана Wi-Fi или WLAN.

3. Если ваш роутер имеет антенну, то проверьте, чтобы она была подключена к роутеру.

4. Если вопрос не решен, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для оформления заявки. 

Ситуация 3. Компьютер не видит ни одну Wi-Fi сеть

Проверьте работу согласно следующим пунктам:

1. Необходимо проверить, включен Wi-Fi-адаптер или нет.

2. Отключить режим «в самолете».

После этих действий попробуйте открыть какую-либо страницу. 

Страницы не открываются, подключение через Wi-Fi

Есть ли возможность проверить подключение к Wi-Fi-сети с другого устройства — другого компьютера, смартфона или планшета?

С других устройств работает

1. Необходимо попробовать переустановить драйвер беспроводного адаптера на вашем компьютере/ноутбуке и восстановить настройки по умолчанию, следуя настройкам производителя. 

2. У вас есть возможность вызвать специалиста на дом (услуга платная) или провести дополнительную диагностику одним из следующих способов:

  • позвонить в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000, звонок бесплатный.
  • обратиться к онлайн-консультанту.
  • заполнить форму обращения для оформления заявки. 

С других устройств не работает

Необходимо проверить настройки роутера.

1. Необходимо проверить работу роутера. Он должен быть подключен в электрическую розетку и на нем должна быть индикация.

2. На некоторых роутерах есть кнопка выключения Wi-Fi-сети. Нажмите на нее и проверьте подключение. Обычно кнопка подписана Wi-Fi или WLAN.

3. Если ваш роутер имеет антенну, то проверьте, чтобы она была подключена к роутеру.

4. Если вопрос не решен, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для оформления заявки. 

Нет возможности проверить

Для более детальной диагностики просим вас связаться с нами.

Для этого, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для оформления заявки. 

Ситуация 4. Моей сети нет в списке

Необходимо проверить настройки роутера:

1. Необходимо проверить работу роутера, он должен быть включен в электрическую розетку и на нем должна быть индикация.

2. На некоторых ноутбуках есть кнопка выключения Wi-Fi-сети. Нажмите на нее и проверьте подключение (обычно кнопка подписана Wi-Fi или WLAN). 

3. Если ваш роутер имеет антенну — проверьте, чтобы она была подключена к роутеру.

4. Роутер следует перезагрузить — отключить его от электросети на 5-10 секунд

5. Если вопрос не решен, вы можете:

  • позвонить в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000, звонок бесплатный.
  • обратиться к онлайн-консультанту.
  • заполнить форму обращения для оформления заявки.

Телефон не ищет сеть wifi

Доброго времени всем!

Во многих случаях гораздо удобнее подключать смартфон к Wi-Fi сети (чем пользоваться 3G/4G интернетом). Во-первых, он часто безлимитный, а во-вторых, скорость и стабильность на порядок выше.

Но. в некоторых случаях телефон упорно не видит Wi-Fi, создавая дискомфорт (а в некоторых случаях, например, в дороге, аэропорту, на отдыхе и вовсе невозможность выхода в Интернет).

Собственно, в этой статье хотел привести наиболее часто-встречаемые причины, из-за которых смартфон (на Андроиде) может не находить Wi-Fi сеть. Думаю, заметка будет полезна для многих пользователей .

Примечание : подчеркиваю, что в этой статье разбирается вопрос именно «невидимости» Wi-Fi. Если же вы подключились к Wi-Fi, но у вас нет интернета, то это несколько иная проблема (для ее решения воспользуйтесь этой заметкой: https://ocomp.info/na-android-ne-rabotaet-internet.html)

Что можно сделать, если Андроид не видит Wi-Fi сеть

1) Перезагрузка роутера, телефона

Иногда в силу различных ошибок может так стать, что роутер (например) перестает раздавать Интернет. Поэтому, один из самых первых советов в данном случае — это перезагрузить роутер (для этого достаточно отключить его блок питания из сети на 20-30 сек.).

После я бы порекомендовал также перезагрузить телефон (Restart). Для этого достаточно зажать кнопку включения на неск. секунд (см. скрин ниже).

2) Какой выбран канал (регион, если есть) в настройках Wi-Fi

Каждое из радио-устройств работает на определенной частоте (и роутер здесь не исключение). Так вот, на частоту в настройках роутера влияет канал (регион) *, и сразу отмечу, что в разных странах используется разное число каналов: в России от 1 до 13, в США до 11, в Японии до 14.

Суть тут в том, что если у вас устройство локализовано для работы в другой стране, то оно может не видеть некоторые каналы. Скажем, если у вас телефон видит только от 1 до 11 канала, и в настройках роутера выбран авто-режим (и он выбрал 13 канал) — то ваш телефон просто не сможет работать с такой Wi-Fi сетью.

Канал и регион задаются в настройках беспроводной сети (Wireless) в веб-интерфейсе роутера (см. парочку скринов ниже).

Как выбрать «наилучший» канал для работы (инструкция), как его поменять в настройках роутера — https://ocomp.info/wi-fi-kanal-na-routere.html

Настройки беспроводной сети — роутер Tenda

Беспроводной режим — настройки (роутер TP-LINK)

Важно!

Сейчас большинство классических роутеров работают на частоте 2,4 GHz, но в последнее время в продаже появились новые роутеры с 2-ной частотой: 2,4 GHz и 5 Ghz (5 GHz позволяет разгрузить частоту 2,4 GHz, и улучшить качество Wi-Fi сети в домах, где слишком много роутеров работают на частоте 2,4 GHz). Но тут все дело в том, что не все ноутбуки, планшеты, телефоны поддерживают частоту 5 GHz . Обратите на это также внимание!

5 ГГц или 2,4 ГГц — настройка роутера TP-Link

3) А видит ли телефон вообще Wi-Fi сети (хоть какие-нибудь?)

Если перечисленное выше не помогло, обратите внимание на телефон: видит ли он какие-нибудь другие Wi-Fi сети?

Если телефон не видит вообще ни одной Wi-Fi сети (хотя другие устройства их находят) — возможно у него есть аппаратная проблема (мог прийти в негодность Wi-Fi модуль). Рекомендую перезагрузить телефон, снять с него чехол и попробовать вновь найти Wi-Fi. Если не получится, обратитесь в сервисный центр.

Если телефон в общем-то видит Wi-Fi сети , но не находит только одну конкретно вашу — то обратите внимание на канал и регион (на это указал уже чуть выше), зону покрытия (возможно вы слишком далеко от роутера и сигнал в этом месте слабый), на некоторые параметры роутера (о них чуть ниже ⇓).

4) А раздает ли роутер Wi-Fi сеть (видят ли ее другие устройства?)

Далее рекомендую проверить, а видят ли Wi-Fi сеть (которую вы хотите найти на телефоне) другие устройства, например, ноутбук или планшет. Возможно, что проблема все же в настройках роутера. Например, мог произойти сброс настроек роутера (при скачках электричества такое иногда происходит).

Проверьте, чтобы беспроводная сеть была включена

Еще один важный момент : в роутере может стоять «белый» список (блокировка неизвестных устройств, осуществляется, обычно, по MAC-адресу). Делается это в целях безопасности, чтобы «неизвестные» устройства не могли подключаться к Wi-Fi сети. Поэтому обратите внимание на вкладки «Безопасность», «Родительский контроль», «Контроль полосы пропускания», «Настройка беспроводной сети» в веб-интерфейсе вашего роутера.

В некоторых случаях, горазд легче и быстрее сбросить настройки роутера, чтобы восстановить заводские предустановки (в них обычно нет никаких блокировок и ограничений).

5) О радиусе покрытия Wi-Fi

Обратите внимание на расположение роутера. Дело в том, что качество сигнала и радиус покрытия Wi-Fi очень сильно зависит от того, где расположен роутер и где принимающее устройство (каждая «лишняя» бетонная стена или иное препятствие сильно уменьшает сигнал). И если, телефон находится за двумя бетонными стенками от роутера — вполне возможно, что он не найдет эту сеть.

Рекомендация : снимите с телефона чехол, перезагрузите его, и поднесите поближе к роутеру (в радиус 2-3 м.). Проверьте, найдется ли сеть.

В помощь! Способы усилить сигнал Wi-Fi — улучшение приема и увеличение радиуса сети у себя дома — https://ocomp.info/kak-usilit-signal-wi-fi.html

Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее

6) Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука

Если Wi-Fi сеть вы раздаете с ноутбука, то в ряде случаев необходимо сделать кое-какие настройки в центре управления сетями Windows (дело в том, что настройки безопасности в Windows 7+ по умолчанию могут блокировать Интернет для др. устройств) .

Для начала необходимо открыть панель управления Windows, вкладку: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом.

Далее открыть ссылку в меню слева «Изменить дополнительные параметры общего доступа » (см. скриншот ниже).

Центр управления сетями и общим доступом

После чего раскройте поочередно несколько профилей, которые будут в этой вкладке (частная, гостевая, все сети) и отключите парольную защиту, включите сетевое обнаружение, разрешите общий доступ к файлам и папкам.

Включить сетевое обнаружение

Затем перепроверьте работу Wi-Fi (желательно перед этим перезагрузить Windows и телефон).

7) Крайняя мера — сброс настроек (так называемый Hard Reset)

Последнее, что могу порекомендовать — выполнить сброс настроек телефона, попробовать его вернуть к заводским предустановкам (так называемые Hard Reset). Обращаю внимание, что при этой операции: вся телефонная книга, параметры и настройки телефона — будут сброшены и их необходимо будет задавать заново!

Чтобы сделать сброс настроек устройства под Андроид — достаточно зайти в раздел «Восстановление и сброс», и открыть пункт «Сброс настроек» (см. скриншот ниже).

На этом пока всё, дополнения по теме приветствуются.

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую Android не может найти. Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

  1. Откройте настройки.
  2. В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
  3. Запустите поиск сети.
  4. Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

  • Настройки
  • Пользователь и архивация
  • Архивация и сброс
  • Сброс параметров сети

Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом – аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

  1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
  2. Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите телефон/планшет.
  4. Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
  5. Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
  6. Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

p, blockquote 12,0,0,1,0 —>

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

  1. Включение Wi-Fi в настройках.
  2. Изменение название сети (SSID).
  3. Смена Wi-Fi канала.
  4. Проверка режима работа сети.
  5. Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
  6. Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —> Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «Получение IP-адреса», но дальше ничего не происходит, попробуйте:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

  1. Перезагрузите роутер.
  2. Переименовать сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
  3. Включите сервер DHCP.
  4. Измените тип шифрования сети.
  5. Пропишите вручную DNS и IP-адрес в настройках точки на Android.

p, blockquote 16,0,0,0,1 —>

Указанные методы актуально и для других устройств, с которых раздается Wi-Fi. Если вы используете для создания беспроводного соединения с ноутбука или телефона стороннее ПО, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к ней с другого телефона, и в случае невозможности установить соединение, создайте точку заново.

Не всегда работа телефонов удовлетворяет пользователей. Часто возникают сбои, которые мешают полноценно использовать гаджет по назначению. Одна из таких проблем – телефон не видит Вай-Фай. Решение проблемы зависит от причины возникновения. В некоторых случаях ситуацию можно исправить самостоятельно, а иногда лучше всего обратиться к специалисту. Ниже будет рассмотрено, почему гаджет не видит сеть и как решить такую неприятность.

Возможные причины

Способы решения

Ниже мы опишем самые распространенные причины неисправности и способы борьбы с ними.

Завис маршрутизатор

Если в течение длительного времени с обнаружением сигнала не было проблем, но внезапно сеть пропала, причиной тому может быть сбой работы маршрутизатора. Почему зависает роутер, не может точно сказать ни один специалист. Просто время от времени внезапно возникает такая проблема.

Чтобы устранить неисправность, следует перезагрузить роутер. Для этого нужно нажать на кнопку выключения на приборе, подождать 30 секунд и включить устройство. Можно также просто вынуть вилку из розетки на такой же промежуток времени и вернуть ее обратно.

Читайте также:  Во сколько заканчивается пятый урок в школе

Многие модели телефонов оснащены двухчастотным модулем WI-FI. Для приема сигнала изначально стоит режим авто. Это означает, что устройство ловит сигнал сети, работающей на частоте 2,4 и 5 ГГц. Если же режим авто не выставлен, а установлена какая-то одна частота, то сигнал с другого диапазона приниматься не будет.

Решить проблемы помогают такие манипуляции:

О плохом сигнале свидетельствует одно или два деления значка на устройстве. Обычно такая ситуация возникает в том случае, если поставлена низкая мощность маршрутизатора.

Решить проблему помогут следующие действия:

Операционная система iPhone, iPad и других подобных гаджетов практически идентична. По этой причине решение проблемы с WI-FI на Apple будет актуально для всех устройств бренда.

Обычно с подключением сети на этих гаджетах не возникает проблем. Если же соединение установить не удалось, выполняют такие манипуляции:

Планшет видит сеть но интернет не работает. Что делать если планшет не подключается к сети Wi-Fi

При неработающем беспроводном соединении (wi-fi) планшет превращается в совершенно бесполезный предмет. Без интернета невозможно совершать видеозвонки, общаться в социальных сетях, смотреть видеоролики с Youtube и делать массу привычных вещей. Что делать, если на вашем планшете не работает wifi? Давайте узнаем.

Если не работает wi-fi на планшете, можно сделать следующее:

1. К сожалению, рядовому пользователю крайне нежелательно вмешиваться в работу высокотехнологичного гаджета. Тем, не менее, вернуть работу wifi, может помочь банальный сброс параметров и возврат к заводским настройкам. Если ваш планшет работает на ОС Android, то это можно сделать через меню устройства, зайдя в раздел: Настройки -> Резервное копирование… . На следующем экране нужно нажать «Сброс данных», после чего планшет вернется в заводское состояние.

2. Можно сбросить настройки и другим способом. Для этого планшет нужно выключить. Затем, одновременно нажать и держать клавишу питания и качельку уменьшения громкости. Затем устройство перейдет в режим восстановления. В меню нужно выбрать раздел «Wipe», после чего произойдет так называемый «hard reset».

Если же это не помогает – значит, неисправность кроется в аппаратной части и устранить ее в домашних условиях не выйдет.

Конечно, в сети можно найти видео и описания, как хозяева неработающего устройства «запекали» Wi-Fi модули в духовке, после чего те оживали. Но этот способ – не панацея, и все неисправности он устранить не в силах. На практике, обычный пользователь создает еще больше поломок, пытаясь разобрать планшет, не говоря уже об успешном ремонте «народными методами». Итак, при поломке аппаратной части необходим визит в сервисный центр.

Основные причины почему не работает wifi на планшете

После «вскрытия» специалист озвучит причину поломки. Это может быть:

  • Естественный износ модуля : в этом случае он просто меняется на аналогичный.
  • Изношен шлейф , соединяющий модуль беспроводной связи с системной платой планшета. В этом случае он также подлежит замене.
  • Попадание воды внутрь корпуса . Крайне опасная ситуация, так как вслед за Wi-Fi может выйти из строя и другое оборудование.

Все эти проблемы легко устраняются работниками сервисного центра. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем будет лучше для вас и для планшета.

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.

Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.

Неизвестный сбой роутера. Такое бывает.

Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.

Вы подключены к внутренней сети , в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.

Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.


Неверно введён пароль. Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.

Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.

На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер. Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.

Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.

Некорректно настроенная дата. Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.

Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.

MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети. Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.

Как решить: купить бутылку виски и идти к админу, чтобы решить вопрос. В некоторых случаях поможет и пиво.

Надеемся, наши советы помогли вам наладить качественный Wi-Fi на своём планшете.

Скриншоты:


Описание:
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру.
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру.
Как же правильно подключить планшет к Wi-Fi роутеру? Для этого необходимо совершить следующие действия:
1. Проверить настройки Wi-Fi на самом роутере, убедившись в том, что беспроводная сеть активирована, а DHCP — сервер подключен. Это позволит избежать необходимости прописывать IP-адрес при каждом последующем подключении.
2. Заходим в настройки планшета, включаем Wi-Fi, на несколько секунд зажимаем значок «WI-Fi» и заходим в настройки беспроводной сети.
3. В списке доступных сетей выбираем роутер (при необходимости вводим пароль).
4. Нажимаем «подключить».
Если по каким-то причинам возникла необходимость вручную прописать настройки IP, необходимо поставить галочку в строке «дополнительно». Это откроет доступ к расширенным настройкам. За тем напротив «настройки IP» выбираем «пользовательские». В открывшемся окне необходимо указать IP роутера, который в данной подсети будет выступать в роли DNS-сервера. После этого можно подключать.
Если Вы все сделали правильно, а планшет Samsung или другой не подключается к wifi роутеру, то есть несколько способов решения этой проблемы.
Если планшет не подключается к Wi-Fi прежде, чем обращаться в сервисный центр, можно:
1. Проверить подключен ли Wi-Fi на самом планшете.
2. Проверить поступает ли питание на точку доступа.
3. Проверить активирована ли функция фильтрации устройств по МАС — адресу в настройках роутера.
4. Подключиться к открытой точке доступа предварительно отключив WPA-шифрование.
Бывают ситуации, когда планшет «теряет» связь с точкой Wi-Fi. Конечно, для каждого пользователя это довольно неприятная ситуация. Как правило, это бывает в самый неподходящий момент. Несколько рекомендаций позволят пользователю самостоятельно справиться с этой проблемой.
Если связь между планшетом и точкой Wi-Fi обрывается можно:
1. Переключиться на другую точку Wi-Fi. Если после этого проблема исчезнет, то причина неприятностей кроется в вашей точке доступа. В этом случае можно изменить настройки сети или обновить прошивку подключаемого устройства.
2. Подключиться к любой другой открытой точке доступа, например, к соседской или выбрать менее используемый канал.
3. Причина может быть в адаптере устройства. В некоторых случаях неисправный адаптер создает помехи, которые и являются причиной «потери» связи между роутером и планшетом.
Надеемся, что эти рекомендации позволят Вам избежать ситуации, когда планшет не подключается к wifi роутеру zyxel, ростелеком, билайн или асус, а если такая неприятность случиться, самостоятельно с ней справиться.

Мы с вами живём в такое время, когда при помощи смартфона или планшета можно выполнить практически любую операцию. Когда в Интернете можно найти абсолютно любую информацию за считанные секунды. Когда, сидя дома, на работе или даже находясь в пути, можно прослушать любую музыку или просмотреть любое видео, загруженное когда-либо в сеть. Что в наше время может поставить нас в тупик или расстроить больше всего? Только тот момент, когда неожиданно для нас телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, и у нас нет возможности выйти в Интернет. Почему иногда телефон или планшет не подключается к Wi-Fi, почему при попытке подключения возникают ошибки и как с ними бороться, мы рассмотрим в этом материале.

Причин, почему девайс не подключается к беспроводной сети, может быть множество

Стоит сразу же уточнить, что этот небольшой сборник руководств имеет одинаковую ценность как для тех, кто выходит в сеть, используя телефон, так и для тех, кто использует для этих целей планшет. Модуль Wi-Fi в этих устройствах работает идентично, поэтому при возникновении проблем при подключении к интернету решение, чаще всего, одинаково для всех пользователей и устройств.

Наиболее часто проблемы при выходе в сеть возникают у пользователей Android, но и сама система даёт значительно больше информации о той или иной проблеме, возникшей при подключении. Именно поэтому мы рассмотрим проблемы подключения к Wi-Fi именно на примере Android.

Когда пользователь подключается к Wi-Fi, телефон под управлением Android может выдавать об ошибках сообщения, содержащие различный текст. Именно этот текст и поможет нам определить, почему устройство не может подключиться к интернету, а также поможет устранить причину этой проблемы.


После выбора той или иной точки доступа телефон может показать следующие сообщения:

  • «Получение IP-адреса…»
  • «Аутентификация…»
  • «Отключено».
  • «Сохранено, защита WPA/WPA2».

А также существует ситуация, когда соединение произошло успешно, но открыть страницы всё равно не удаётся.

В случае, когда телефон или планшет на Android не подключается к интернету посредством Wi-Fi и постоянно сообщает лишь о том, что происходит получение IP-адреса , самое простое, что вы можете предпринять, — это удалить сеть и её настройки из памяти устройства и попытаться подключиться повторно. Для этого нажмите на имя точки доступа в настройках девайса и выберите в контекстном меню вариант «Удалить». Через несколько секунд попробуйте подключиться снова. В этом случае ваш телефон или планшет потребует повторного ввода пароля, поэтому, если вы производите подключение не к домашнему роутеру, вам стоит заранее уточнить правильность написания пароля.

Аутентификация

Причина, почему планшет или телефон на Android может постоянно высвечивать такое сообщение, скорее всего, в пароле. Во-первых, вам необходимо убедиться в том, что вы правильно указали все символы пароля и нигде не допустили опечатку. Если интернет не включается довольно продолжительное время, отображая подобное сообщение, удалите сеть так, как это сказано в предыдущем пункте инструкции и попробуйте подключиться повторно. Во-вторых, если вы подключаетесь в выбранной Wi-Fi-сети не впервые и ранее соединение происходило без проблем, вам стоит уточнить — не менялся ли пароль с момента последнего успешного подключения. Это актуально для случаев, когда смартфон или планшет подключается не к домашнему Wi-Fi.


Проблемы, не связанные с мобильным устройством

Все последующие советы, которые мы дадим вам в этом материале, так или иначе связаны с настройками роутеров , поэтому актуальны они будут в первую очередь в том случае, когда ваш планшет или смартфон испытывает трудности при выходе в сеть непосредственно у вас дома. То есть там, где вы сможете самостоятельно сменить настройки сетевого оборудования.

Сначала вам понадобится выяснить, почему ваш гаджет не работает с выбранной точкой доступа, почему отказывается подключаться к ней, а после — сменить некоторые настройки роутера, зайдя в его панель управления через любой браузер или через мобильное приложение, если оно предусмотрено производителем.

Если планшет или смартфон под управлением Android не может подключиться к интернету у вас дома, возможно, причина этого проста. Несмотря на то, что визуально может показаться, что роутер работает, его программное обеспечение может быть в зависшем состоянии. В этом случае поможет перезагрузка. Выключите прибор из розетки и подождите несколько секунд (7–10). После этого включите его снова в сеть и убедитесь, что он работает, проверив индикацию. Через несколько секунд проверьте, видит ли мобильное устройство точку доступа, и попробуйте повторить попытку подключения. Если гаджет не видит сеть, скорее всего, роутер пока ещё включается и необходимо подождать от нескольких секунд до минуты.


Смена пароля

Если гаджет видит точку доступа, но вы не можете вспомнить пароль от вашей беспроводной сети, расположенной дома, вы в любой момент можете сменить его в настройках роутера. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек и задайте новую комбинацию символов. Их должно быть не менее восьми. Сохраните изменения и перезагрузите роутер. Обратите внимание, что после этой процедуры новый пароль вам понадобится ввести в каждое устройство , которое работает с этой точкой доступа и получает через неё беспроводной сигнал.

Смена типа шифрования

В некоторых ситуациях (особенно часто это проявляется у Android-устройств бюджетного класса) может оказаться, что встроенный модуль Wi-Fi не работает с некоторыми типами шифрования. Приводит это к тому, что устройство видит точку доступа, но высвечивает лишь ошибку «Отключено» и не подключается к интернету. Для устранения подобной проблемы вам понадобится открыть настройки вашего роутера и сменить тип шифрования, с которым работает ваше мобильное устройство. Выбирать рекомендуем между типами WPA/WPA2 и WPA-PSK. Эти стандарты шифрования поддерживает наибольшее количество девайсов.


Смена канала

Для некоторых ситуаций, в которых мобильный гаджет не подключается к интернету по беспроводной сети, будет полезной также и смена канала, по которому раздаётся сигнал. Поводом для смены канала может служить ситуация, когда девайс видит точку доступа, но соединение не происходит. Это также связано с проблемами совместимости сетевого оборудования и модуля Wi-Fi. Всего в настройках роутера вы найдёте до 12 каналов, но, как правило, ни один бюджетный гаджет на Android не работает с каналом выше девятого. Учитывайте эту информацию при настройке сети.

Отключение фильтров MAC и IP

В ситуации, когда сетевое оборудование протестировано и функционирует корректно, мобильный гаджет видит точку доступа, через этот же прибор в сеть выходит несколько аналогичных девайсов, но смартфон по-прежнему не подключается к целевой сети, стоит заглянуть в фильтр MAC и IP-адресов в параметрах роутера. Иногда сетевое оборудование настроено таким образом, что получать право на доступ к интернету могут только конкретные девайсы, находящиеся у вас дома, MAC и IP-адреса которых прописаны в специальном разделе панели управления модема или другого сетевого оборудования. Отключите все лишние фильтры и перезапустите роутер. Не забывайте — включается он от нескольких секунд до минуты, и только после этого стоит проверять, видит ли точку доступа мобильное устройство.


Заключение

Как вы могли понять из наших небольших инструкций, практически любую проблему, которая возникает у вас при подключении мобильного устройства к беспроводной сети, можно решить за пару-тройку минут, обладая нужной информацией и доступом к настройкам сетевого оборудования. Надеемся, что наши инструкции помогли вам в устранении ошибок и теперь вы без труда выходите в Интернет с любого вашего гаджета. Если же это так и не получается, рекомендуем пройти весь список от начала до конца и попробовать воспользоваться всеми советами без исключения.

1. Ошибка аутентификации

Эта беда одна из самых частых, но легко решаемых.

Решение: ввести корректный пароль

Да-да, дорогие читатели, такая ошибка связана с ошибкой в пароле. Попробуйте проверить правильность написания, регистр букв и к той ли сети вы подключаетесь, от которой у вас пароль.

2. Не находит точку вай-фай

Корень зла в несоответствии режима передачи данных, который используется устройством, и стандарта маршрутизатора. Для коммуникации современными роутерами могут использоваться три режима: 802.11b, 802.11g, 802.11n. Правда, Wi-Fi мобильных гаджетов обычно функционирует только в одном из них. Если планшет работает с вериантом 802.11b, а сеть, например, с любым другим, то он ее просто не увидит.

Решение: поменять стандарт трансляции

К счастью, вам в большинстве случаев даже нет необходимости знать, какой именно режим работы установлен в вашем аппарате. В любом роутере присутствует и четвертый стандарт, который именуется 802.11b/g/n mixed, он объединяет все три варианта в один. При его использовании любое устройство без проблем подсоединится и порадует своего владельца доступом к интернету.

В двух словах, расскажу о том, как настроить точку доступа. Для этого понадобится компьютер, который уже подключен к нужной вам сети. Напечатайте в адресной строке любимого браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1, это вызовет страничку маршрутизатора, который затребует пароль и логин. Как правило, используется слово «admin» в обеих строках. Попав в интерфейс пользователя, необходимо найти пункт, с управлением параметрами Wi-Fi, там и будет опция смены режима беспроводного модуля.

3. Не удается получить сетевой адрес

Может быть и такая ситуация, когда точку доступа устройство видит, но подключится к ней не может.

Решение: указать статический IP

Решение этого вопроса немного сложнее, но трудности нас не пугают. Вам нужно перейти в настройки Wi-Fi на планшете.

В списке доступных подключений найдите нужное, затем нажмите на него и удерживайте до появления всплывающего меню. Нас интересует в нем пункт «Изменить сеть».

Отметьте галочкой «Дополнительные параметры», а затем поменяйте в графе «Настройка IPv4» параметр «DHCP» на «Статический». Правда, это еще не все, проверьте, чтобы в пункте «IPv4-адрес» код полностью соответствовать нижней графе «Шлюз», кроме последнего числа, его можете придумать сами, но только в диапазоне от 2 до 255. Не забудьте проверить, что все числа разделены точками, вот как в этом примере: «192.168.1.128».

Надеюсь, мои несложные советы помогли вам подключиться к Wi-Fi. Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить другие мои статьи. До встречи!

Ноутбук не видит Wi-Fi: причины и что делать?

На чтение 8 мин Просмотров 3.2к. Опубликовано

Ноутбук перестал видеть беспроводные сети? В этой статье можно узнать, по какой причине это может происходить со стороны лэптопа и роутера, и какие методы существуют для разрешения проблемы.

Почему ноутбук не видит ни одной сети?

Если ноутбуком не обнаруживается ни одна сеть, скорее всего проблема связана с самим устройством, и дальше мы рассмотрим возможные тому причины:

  • Отсутствие сетевых драйверов. Проверить, установлены они вообще, и используется ли актуальная версия, можно, проследовав по пути: «Панель управления» – «Система» – «Диспетчер устройств». Далее находим в списке строку «Сетевые адаптеры», нажимаем на нее, и ниже появляется доступный адаптер.
    Обычно, если драйверы не установлены, установлены некорректно, или возникла другая ошибка в работе модуля, иконка будет отображена с восклицательным знаком. Если такового нет, скорее, проблема не в работе драйвера.
    Чтобы наверняка в этом убедиться, наведите курсор на адаптер и нажмите правую кнопку мыши, после выберите «Свойства». Попав на вкладку «Общие», увидите поле «Состояние устройства». Надпись «Устройство работает нормально» говорит о том, что причина проблемы кроется в другом месте.
  • Wi-Fi отключен на корпусе ноутбука. Беспроводной адаптер, которым оснащены ноутбуки, имеет режимы работы – включенный и выключенный. Подскажет нам, активирован он или нет, один из световых индикаторов панели (в различных моделях может иметь разное расположение). Как включить и настроить Wi-Fi на ноутбуке, рассказывается в этой статье.
  • Неисправность приемника Wi-Fi. Поломка Wi-Fi модуля может быть прямой, когда неисправность обусловлена повреждением непосредственно данной детали, или опосредованной, при которой происходит окисление контактов (чаще возникает при длительном отсутствии чистки лэптопа).
  • Отключен модуль Wi-Fi. Бывают случаи, когда после недавнего ремонта специалисты либо простые умельцы забывают подключить (или подключают ненадежно) модуль беспроводной сети.
  • Вирусное программное обеспечение. Вирусы, проникшие в операционную систему ноутбука вместе с другими программами при скачивании их с Интернета, носителей информации (флешки, диски и пр.)

Почему ноутбук не видит только вашу сеть Wi-Fi?

Бывает, что домашняя Wi-Fi сеть доступна для всех устройств, кроме ноутбука, упорно отказывающегося ее видеть. Рассмотрим возможные тому причины:

  • Большое расстояние между ноутбуком и роутером. Обычно проблема возникает, если имеют дело с большой жилой площадью. Раздатчик расположен в одной части дома, а ноутбук – в другой, где совсем нет покрытия. Как усилить сигнал Wi-Fi роутера – читайте здесь.
  • Ноутбук настроен на диапазон другой сети. Всего существует 2 диапазона частот – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если в настройках ноутбука и маршрутизатора указана разная частота, лэптоп не увидит точку доступа Wi-Fi.
  • Несколько беспроводных сетей настроены на один канал. Наиболее часто проблема возникает у жителей квартир. В результате «забитости» канала сеть может исчезнуть или точка доступа потеряет высокую скорость передачи данных.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi?

Было перечислено множество возможных причин возникновения проблемы, а сейчас рассмотрим доступные методы ее решения:

  1. Установление и обновление драйверов. Открываем «Диспетчер устройств» и находим пункт «Сетевые адаптеры», где выбираем нужный и дважды нажимаем на него правым кликом. Переходим во вкладку «Драйвер», затем «Обновить» (либо сразу нажимаете на строку с адаптером левой кнопкой мыши и во всплывшем меню выбираете «Обновить драйвер»). Вы можете позволить компьютеру выполнить автоматический поиск драйверов в Интернете либо провести установку драйверов самостоятельно.
    Для скачивания драйверов с Интернета, зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и проведите поиск программного обеспечения на нем.
    Как только драйвер загрузится, повторяете указанный выше путь и после того, как нажали «Обновить», выбираете «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Далее указываете путь к загруженному файлу и ожидаете, пока установка закончиться.

    Для активации сетевого адаптера не забудьте перезагрузить ноутбук.

  2. Включение Wi-Fi адаптера благодаря клавишам и кнопкам на корпусе. Активация, как и выключение беспроводного адаптера, проводится благодаря:
  3. Активация Wi-Fi через «Центр управления сетями и общим доступом». Откройте «Центр» и перейдите во вкладку «Изменение параметров адаптера» в колонке слева. Правым кликом нажмите на значок беспроводной сети и выберите «Включить».

    Если такого пункта нет, и сама иконка яркая (а не бледно-серая), адаптер активен, а компьютер не видит Wi-Fi по другой причине.

  4. Проверка/активация службы автонастройки WLAN. При загрузке различных «программ-оптимизаторов» работы компьютера они могут отключать данную службу для максимальной скорости работы ноутбука. Несмотря на лучшую оптимизацию лэптопа, он не увидит беспроводную сеть Wi-Fi без активации данной службы.
    Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» (или «Пуск» в Windows 8, 8.1) и выберите пункт «Управление компьютером» (в Win 10 – просто «Управление»), далее строка «Службы и приложения». Выбираем «Службы» и пролистываем до строки «Служба автонастройки WLAN». Служба активна и будет нормально функционировать, если напротив нее в колонке «Состояние» отмечено «Выполняется», а «Тип запуска» стоит «Автоматически».
    Активировать службу можно правым кликом по одноименной строке. Далее открываем «Свойства» и во вкладке «Общие», напротив строки «Тип запуска», выбираем «Автоматически». Для сохранения изменений нажмите «Ок», перезагрузите компьютер.
  5. Включение/перезагрузка роутера. Перезагрузку роутера следует выполнять при любых возникших проблемах с сетью в первую очередь, так как это простое действие часто помогает. При перезагрузке роутера обычно происходит автоматическая смена канала связи на пустой или наименее используемый в данный момент, благодаря чему стабилизируется соединение и скорость передачи данных.
  6. Изменение ширины канала роутера. Ширина канала в маршрутизаторах с частотой 2,4 ГГц бывает 2-х значений – 20 МГц и 20/40 МГц (у каналов с частотой 5 ГГц добавлен еще один параметр – 20/40/80 МГц). Значение ширины канала в 20 МГц считается узким, а 40 МГц – широким.
    На более широком канале больше байтов способно пройти через канал связи за единицу времени, однако в условиях наличия помех, которыми выступают как другие устройства, работающие на такой же частоте, так и идентичные маршрутизаторы, использующие одни и те же каналы, создается большое количество помех, из-за чего Интернет бывает нестабилен.
    Изменить ширину канала можно в браузере на сайте настроек роутера либо через интерфейс командной строки. Во втором случае команды для переключения частот имеют следующий вид:
    • Interface WifiMaster0 channel width {20/40-above/40-below} – для ширины канала 20/40 МГц;
    • Interface WifiMaster0 channel width 20 – для установки ширины полосы 20 МГц.

    Если роутер использует частоту 5 ГГц, замените значение рядом с WifiMaster с 0 на 1.

    Поставить ширину 40 МГц (вместо автоматического 20/40 МГц) невозможно, так как практически все клиенты потеряют возможность подключиться к сети.

  7. Проверка настроек роутера и сброс параметров. Если простая перезагрузка роутера не помогает, но вы уверены, что проблема в нем, сбросьте его параметры до заводских и настройте маршрутизатор заново.
    Если это не помогло, откройте настройки безопасности Wi-Fi, замените SSID (имя/идентификатор беспроводной сети) или вручную смените канал. Можно действовать «вслепую» и переключать каналы с одного на другой, проверяя скорость Интернета, но лучше всего скачать программу insider, которая показывает загруженность других каналов, на основе чего выбираются свободные.
  8. Правильное расположение маршрутизатора. Чтобы не возникало помех, устанавливайте роутер подальше от электроприборов, которые могут работать на такой же частоте, что и Wi-Fi сеть (телевизор, микроволновая печь и пр.). Делайте так, чтобы между ноутбуком и маршрутизатором было меньше преград/стен, особенно металлических.
    Для установки равномерного покрытия по всему дому, если он большой, постарайтесь расположить его ближе к центру, а еще лучше – на большой высоте. Множество роутеров имеют отверстия на корпусе для крепления на стену.

Если ничего не помогло, скорее всего, сломан модуль Wi-Fi. Починка или замена детали проводится в сервисном центре. При наличии документа, подтверждающего покупку ноутбука, и заполненного гарантийного талона с подписью покупателя, печатью и подписью продавца такие услуги оказывают бесплатно.

Видео-советы пользователю

В этом видеоролике рассказано о некоторых причинах, почему ноутбук не видит беспроводные сети, а также представлены способы решения таких проблем:

Если подобная ситуация застала Вас врасплох, не стоит паниковать, ведь методов по исправлению проблемы существует довольно много, и перед тем как идти в сервисный центр, стоит перепробовать все способы, чтобы при отсутствии серьезной угрозы не терять зря деньги и время, пока будет проводиться диагностика работы ноутбука.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi, почему смартфон не видит Вай-Фай?

Передача интернета по Wi-Fi удобна, потому эта технология и получила такое большое распространение в мире. Впрочем, не всегда подключение телефона, планшета или ноутбука проходит гладко. Бывают и проблемы, которые иногда можно решить довольно быстро, а иногда приходится попотеть и перебрать кучу настроек, чтобы восстановить сеть. Но нерешаемых задач в этом деле почти не встречается. Все можно сделать своими руками самостоятельно или при помощи подсказок знающих людей. Или, по крайней мере, четко понять, в чем скрывалась проблема, чтобы ее устранить.

Какие могут быть проблемы с Wi-Fi сетью?

Условно все проблемы с беспроводным интернетом можно разделить на следующие:

  • недостаточно качественный сигнал;
  • неправильные настройки приемного оборудования или его полная неисправность;
  • сбившиеся настройки передатчика (роутера) или нарушение кабеля интернета.

Каждую из этих поломок можно отследить. С помощью простых хитростей определяется, где именно нарушена цепочка, и какие шаги можно предпринять, чтобы настроить беспроводную передачу интернета на свое устройство.

Проблемы с сигналом

Wi-Fi роутер передает интернет с помощью радиосигнала. Соответственно, можно сделать вывод, что чем больше расстояние между приемником и передатчиком, тем слабее будет сеть.

Практически на каждом устройстве принимаемый сигнал отображается специальной иконкой. На ней же графические обозначается сила сигнала. Можно практически точно утверждать, что проблемы с приемом Wi-Fi начинаются уже тогда, когда антенна заполнена наполовину или меньше. Другими словами, не стоит полагать, что только пустой значок означает плохую сеть, но даже одно деление уже не позволит загрузить даже обычные страницы сайта.

Плохой и хороший приемы Wi-Fi

Фактически, давно подмечено, что действительно хорошо роутер работает на расстоянии 3-4 метров. Это оптимально для работы раздатчика, который, оказывается, тоже тем интенсивнее нагружается, чем дальше нужно вещать.

И не стоит забывать о различных препятствиях, которые возникают на пути передачи. Обычная межкомнатная стена снижает расстояние для Wi-Fi до 20-30% от нормальных показателей. Даже стекло обязательно сократит эффект работы беспроводного интернета на 7-10%.

Проблемы с оборудованием

Большинство проблем обычно скрываются как раз в телефонах или других устройствах, где нужно принять беспроводную раздачу интернета. Причина, почему на самом телефоне не подключается Wi-Fi, может быть либо на аппаратном уровне (банальная поломка антенны Wi-Fi), либо на системном (сбились настройки).

Есть даже подмеченные пользователями хитрости и «особенности» телефонов, планшетов, связанные с приемом Wi-Fi:

  1. Настоящие американские iPhone или нелицензионные подделки из Китая с таким же лейблом, например, работают на 11 радиочастотах. В России и Европе же настройки роутера таковы, что доступных каналов вещания — 13. Стоит маршрутизатору перейти на 12 или 13 канал (а такое бывает, когда в многоквартирных домах несколько роутеров, которые ищут свободную линию на разной частоте), как телефон попросту не увидит сигнал Wi-Fi. Более того, последние модели роутеров вообще настраиваются на 16-канальное вещание. Решение – исправлять настройки передатчика Wi-Fi, поставив регион «США» или вручную выбрав другой канал вещания.
  2. У компании Lenovo, например, в некоторых моделях конструктивно плохое соединение между антенной и модулем Wi-Fi. Уже на нескольких метрах сигнал может не ловиться совсем (а на продукции других производителей в тех же условиях Wi-Fi сеть исправна). Решение – разбирать и паять контакт самостоятельно, нести в мастерскую или мириться с проблемой.

Выбор региона «США» в настройках роутера

Выбор канала вещания роутера

Если выбирать каналы вещания вручную, то лучше останавливать свой выбор на непересекающихся частотах: 1,6,11.

Проверить ошибку антенны или настроек можно довольно просто. Кстати, это первое, что нужно сделать, если внезапно телефон не видит привычный сигнал Wi-Fi. Достаточно испробовать другое устройство. Сегодня с этим обычно проблем не возникает, и в каждом доме можно найти планшет или ноутбук. Если на них сигнал есть – значит, неисправность в телефоне, а не роутере.

Ничего страшного в таком происшествии нет. Например, экстренное выключение может спровоцировать сброс настроек. Их нужно заново поменять, и смартфон заработает как прежде.

Когда же все настройки проверены, в них ничего не поменялось, то, вероятно, сломалась принимающая антенна смартфона.

Антенна Wi-Fi на iPhone 4,5,6. В других телефонах она может устанавливаться не только в верхней части аппарата, но и в нижней

Как устранить проблемы с приемом сигнала на телефоне

Самым первым делом проверяем настройки режимов. К примеру, если включена функция «в самолете» (можно случайно ткнуть на нее, у многих аппаратов этот режим выводится в быстрый доступ на «шторке»), то Wi-Fi приниматься не будет.

  1. На некоторых моделях, если включена экономия заряда, то беспроводные сети не принимаются.
  2. Убеждаемся, что проблема не кроется в Bluetooth. Такое бывает редко, но передача данных и Wi-Fi иногда работают на одной волне и перекрывают друг друга.
  3. Иногда законодательство требует, чтобы телефон умел определять местоположение, иначе беспроводные сети не раздаются. Нужно активировать эту функцию, и проблема устранится сразу же от этого нехитрого действия.
  4. В конце концов, перезагружаем устройство. Ошибка может быть системной, а повторный старт операционной системы позволит ее сбросить.

Если же ничего не помогает, то следует покопаться в настройках беспроводных сетей.

На платформе Андроида и Айфона действия примерно одинаковые. Нужно зайти в «Настройки», потом выбрать активное подключение. Цель – задать статический вариант подключения к сети Wi-Fi.

На Айфон следует щелкнуть на иконку «i», на Андроиде — на стрелку после названия активной сети. Единственное отличие для данных настроек появляется в системе Андроид. Для того, чтобы попасть в меню ввода данных, нужно промотать меню до самого конца и выбрать меню «Настройки IP».

Нужные настройки на iPhone и Android

На что нужно смотреть (и что исправлять) в настройках телефона?

  1. В первую очередь, смотрим на IP адреса. Самые популярные на сегодня: 192.168.1.1 или 192.168.1.45. Могут быть и другие, но тогда можно позвонить оператору интернета или поискать советы в интернете.
  2. Нужная маска подсети 255.255.255.0.
  3. Роутер тоже имеет свой IP. Он отображается в строке «маршрутизатор». Должен быть 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  4. DNS — еще одни данные роутера. Можно попробовать вбить сюда публичные адреса Google: 8.8.4.4 или 8.8.8.8, если другие не работают.

Пожалуй, это основные проблемы, которые могут возникнуть на телефоне. Если ничего не выходит, то, скорее всего, проблема в антенне. Остается только проверить подключение телефона к другим роутерам. Проблема осталась — прямая дорога в сервис.

Почему телефон не видит или теряет Wi-Fi дома? Проблема — роутер

Бывает, случается и такое, когда телефон прекрасно ловит интернет Wi-Fi на работе или в торговом центре, а доме неожиданно теряет сеть. Если после проверок внутренних настроек понятно, что проблема не в телефоне, а в роутере, то может быть несколько путей для решения проблемы:

  • Можно попробовать устранить проблему самостоятельно, зайдя в настройки роутера.
  • Многие неисправности решаются через звонок в сервисный центр интернет-провайдера. Во-первых, так можно уточнить, не ведутся ли какие-то работы. Во-вторых, специалист проверит пинг устройства и сможет понять, если ли обрыв провода на линии. Наконец, по указаниям мастера по телефону, можно зайти в настройки и попробовать перенастроить устройство в течение нескольких минут.

Итак, какие же настройки нужно посмотреть, чтобы решить проблемы с роутером?

Во-первых, чтобы приступить к настройкам маршрутизатора, надо зайти в его меню. Для этого понадобится телефон, ноутбук или планшет. Открывается браузер (сеть не нужна) и вводится следующий адрес IP: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Это стандартный переход для задания параметров роутера у большинства провайдеров. После требуется логин и пароль для внесения изменений. Чаще всего настройщики задают для обоих полей стандартное значение: «admin».

После этого нужно посмотреть настройки DHCP-сервера. Эта проблема довольно распространена, когда телефон постоянно ищет IP-адрес и не может подключиться к Wi-Fi. Сбившиеся настройки роутера автоматически не распределяют адреса, отчего и все устройства не могут подключиться к интернету.

Решается проблема довольно просто. В Строке DHCP-сервер нужно поставить галочку напротив «включить».

Включение автоматического распределения IP-адресов

Также через браузер можно проверить корректность прочих настроек так же, как и на телефоне. Обращать внимание нужно на IP-адреса, шлюзы, DNS и заданные параметры маски подсети. Проверяемые данные — такие же, как и в телефонных настройках.

Окно с настройками роутера

Наконец, пусть и довольно банальная проблема, но тоже достаточно популярная. В настройках роутера можно посмотреть заданные параметры логина и пароля (там же их можно вполне легко и заменить). Интересно, что неправильно вбитые ключи с телефона или планшета не всегда высвечиваются как «некорректное имя пользователя или пароль». Поэтому приходится долго рыться в настройках, а, оказывается, все скрывалось только в логине и пароле.

Строки с заданием логина и пароля в роутере

Не стоит забывать, что все внесенные изменения нужно сохранять. Для этого в нижней части окошка настроек следует нажать кнопку «Сохранить» или «Apply» («Save») в английском варианте.

После этого остается только перезагрузить роутер. В большинстве ситуаций проблема устраняется и беспроводной интернет работает дальше.

Плюсы и минусы звонков по Wi-Fi

Большинство людей проводят время в местах, где сигнал сотовой связи слаб или отсутствует. Будь то подземная кофейня, гараж или подвальное помещение в вашем доме, всегда есть несколько мест, где мобильные телефоны просто не работают.

В таких ситуациях вызовы через WiFi могут показаться разумной альтернативой использованию операторов сотовой связи и вышек сотовой связи.

Однако не все знакомы с тем, как работает функция смартфона.У некоторых могут возникнуть вопросы, например: Wi-Fi звонит по номеру g хорошо? или Зачем использовать звонки через WiFi? В этой статье мы расскажем о плюсах и минусах, а также обо всем, что вам нужно знать, прежде чем выбрать вызов через WiFi.

Что такое WiFi-звонки?

Несмотря на нашу все более занятую жизнь, большинство из нас стремится оставаться на связи с друзьями, семьей и другими людьми. В некотором смысле общаться становится проще, поскольку миллионы точек доступа Wi-Fi появляются практически повсюду.К 2022 году прогнозируется, что по всему миру будет 549 миллионов общедоступных точек доступа Wi-Fi. Однако в ходе нашего опроса мы обнаружили, что 45% американцев не знают, что такое вызовы по Wi-Fi.

С помощью вызовов через WiFi вы можете воспользоваться этим быстрым ростом. Это функция, которая позволяет совершать телефонные звонки и отправлять текстовые сообщения через беспроводное подключение к Интернету, а не через сеть оператора сотовой связи. Вы можете совершать звонки по Wi-Fi через домашний Интернет или точки доступа Wi-Fi, когда находитесь в пути, даже если вы не находитесь рядом с вышкой сотовой связи.

Каковы преимущества звонков через WiFi?

Звонки по Wi-Fi позволяют звонить или отправлять текстовые сообщения из любого места, где есть соединение Wi-Fi. Это может быть большим преимуществом, особенно если вы находитесь в зоне, недоступной для сотовой сети. Итак, каковы преимущества звонков через WiFi?

  • Улучшает качество передачи голоса в районах со слабым покрытием сети
  • Не требует дополнительной оплаты — звонки через Wi-Fi внутри США и в США обычно включены в ваш ежемесячный тарифный план на голосовую связь
  • Не требует дополнительных услуг и специальных планов — звонки может засчитываться в ваши минуты, если ваш план не безлимитный
  • Не требует отдельных приложений – эта функция встроена в большинство устройств
  • Использует ваш существующий номер телефона – дополнительные входы в систему не требуются
  • Продлевает срок службы батареи – постоянный поиск сотовых сетей может разрядите аккумулятор вашего смартфона

Кроме того, для звонков через WiFi не требуется большой пропускной способности.Как правило, голосовой вызов использует около 1 МБ в минуту, а видеовызов использует от 6 до 8 МБ в минуту. По всем этим причинам может иметь смысл воспользоваться надежным покрытием WiFi, когда оно доступно.

Где доступен WiFi?

Независимо от того, выполняете ли вы ежедневные поручения или планируете поездку за границу, бесплатные приложения для поиска Wi-Fi помогут вам с легкостью ориентироваться. Для пользователей iOS приложения WiFi Finder и WiFi Finder + Map точно определяют интернет и точки доступа, куда бы вы ни пошли.

Пользователи Android могут загрузить приложение Wiman Free WiFi, которое обеспечивает доступ к базе данных с более чем 60 миллионами точек доступа по всему миру, или WiFi Map®, которое имеет более 100 миллионов сетей по всему миру, где пользователи делятся паролями и советами.

Как включить звонки через WiFi?

WiFi-вызовы не включаются автоматически на вашем смартфоне, но включить его — довольно простой процесс. Сначала убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi, , затем выполните следующие действия:

Как включить звонки через Wi-Fi на iPhone
  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Коснитесь «Сотовая связь», выберите «Вызовы по Wi-Fi».
  3. Сдвиньте кнопку «Вызовы по Wi-Fi на этом iPhone», чтобы она стала зеленой.
  4. Выберите Включить при появлении всплывающего окна.

Как включить звонки через Wi-Fi на Android
  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Сети и Интернет.
  3. Выберите Мобильная сеть.
  4. Включить звонки по Wi-Fi.

(Название может немного отличаться в зависимости от марки мобильного телефона.Обратитесь к своему оператору связи за инструкциями для конкретного устройства.)

Если у вас более старое устройство без возможности вызовов через WiFi, вы можете загрузить такие приложения, как Skype или WhatsApp, чтобы совершать телефонные звонки и отправлять текстовые сообщения через Интернет. Однако при использовании стороннего приложения ваши вызовы не будут перенаправляться в сотовую сеть, когда вы выходите за пределы зоны действия Wi-Fi, например, при вызове по родной или встроенной сети Wi-Fi.

Каковы недостатки звонков через WiFi?

Несмотря на то, что вызовы по WiFi предлагают несколько преимуществ, как указано выше, есть несколько основных недостатков, которые следует учитывать перед использованием этой функции:

  • Недостаточная мощность сигнала .В отелях, аэропортах, университетах, на стадионах и в других многолюдных местах соединение Wi-Fi может отставать. В перегруженных сетях вы столкнетесь с более низкой скоростью передачи данных по сотовой сети, потому что вы делите пропускную способность со всеми вокруг вас. Слабый уровень сигнала может привести к ухудшению качества голосовых вызовов и потере вызовов.
  • Некоторые устройства не поддерживают WiFi-вызовы . У вас должен быть смартфон со встроенными функциями вызовов через WiFi. Большинство телефонов Android и более новые модели iPhone поддерживают вызовы через Wi-Fi.Чтобы проверить совместимость вашего телефона, перейдите в Настройки и найдите функцию Wi-Fi, вызывающую , или обратитесь к своему оператору связи.
  • Ограничения на международные звонки . Во время международных поездок основные операторы связи поддерживают звонки через WiFi в США, но не звонки через WiFi в другие страны. Уточните ограничения у вашего конкретного оператора.
  • Может взиматься плата за использование данных . Если вы не используете домашнее или офисное интернет-соединение для звонков по WiFi, с вас может взиматься плата за доступ или непредвиденные расходы, если вы потеряете соединение с Wi-Fi и вызов по умолчанию будет соответствовать вашему тарифному плану.

Имейте в виду, что если вы разговариваете по телефону и выходите за пределы зоны действия Wi-Fi, вызов может не переключиться автоматически на сотовую связь . Некоторые устройства могут передавать телефонные звонки, поэтому узнайте у своего оператора, поддерживает ли ваш телефон передачу вызова в их сеть.

См. нашу инфографику ниже о том, что американцы думают об использовании вызовов Wi-Fi:

Поддерживает ли мой оператор вызовы WiFi?

Все основные U.Операторы S., включая Verizon, AT&T, T-Mobile и Sprint, предлагают бесплатные звонки через Wi-Fi внутри США, а также звонки в США из других стран. Эта функция обычно включена в ваш существующий ежемесячный тарифный план голосовой связи; однако могут применяться премиальные тарифы и тарифы на международные звонки . Важно уточнить у своего оператора связи ограничения на выставление счетов.

Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и другой информацией, используя следующие ссылки:

Некоторым операторам также требуется смартфон с поддержкой голосовой связи высокой четкости и возможностью вызова через WiFi.Большинство устройств, доступных сегодня на рынке, совместимы, но если вы используете старый телефон, узнайте у своего оператора связи, поддерживает ли устройство вызовы через WiFi.

Почему на моем телефоне не работают звонки через WiFi?

Если вы столкнулись с тем, что вызовы через WiFi не работают на вашем смартфоне, и вы не можете набирать или принимать звонки, это может быть по одной из следующих причин:

  • Функция не включена на вашем устройстве.
  • Ваше устройство не поддерживает вызовы через WiFi.
  • Ваш телефон не подключен к сети Wi-Fi.
  • Медленное подключение к Интернету из-за ограниченной пропускной способности.

После устранения перечисленных выше проблем убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Своевременное обновление программного обеспечения гарантирует, что ваш смартфон будет работать более эффективно.

Вызовы по Wi-Fi и звонки по сотовым сетям

Имея возможность использовать для звонков Wi-Fi или сотовую связь, вы можете не знать, что выбрать в определенных ситуациях.

В оживленных местах, таких как аэропорты, торговые центры и спортивные стадионы, качество голосовых и видеовызовов по сети Wi-Fi может быть низким.

Многие люди конкурируют за доступную полосу пропускания в одной и той же сети, что приводит к снижению уровня сигнала. Покрытие сотовой сети, вероятно, является лучшей альтернативой вызовам WiFi в этих местах.

Звонки по Wi-Fi — хороший вариант во время поездок за границу, потому что, как правило, не взимается плата за роуминг или международные сборы, кроме регулярного использования данных.

С большинством операторов звонки и текстовые сообщения в США бесплатны, но еще раз узнайте у своего оператора о возможных ограничениях при звонках в другие страны. Кроме того, важно отметить, что звонки через WiFi вообще не поддерживаются в некоторых странах, включая Австралию, Китай, Индию и Сингапур.

Что делать, если звонки по Wi-Fi недоступны?

Звонки по Wi-Fi могут быть удобной функцией, но не во всех ситуациях. Качество вызовов через Wi-Fi может быть низким во время онлайн-игр, потоковой передачи Netflix и когда другой сетевой трафик конкурирует за пропускную способность Интернета.

К счастью, есть лучшее решение для усиления сотового сигнала в вашем доме, офисе или автомобиле: усилитель сигнала сотового телефона.

Усилители сотового сигнала weBoost улучшают качество голосовых вызовов, увеличивают скорость передачи данных и уменьшают количество потерянных вызовов. Мы предлагаем различные усилители или усилители, которые гарантируют, что у вас всегда будет сильный и надежный сигнал сотовой связи, когда вам это нужно.

Узнайте больше о преимуществах усилителя сигнала сотовой связи weBoost. Приобретите наш широкий выбор усилителей сигнала сотовой связи сегодня и найдите лучшее решение, соответствующее вашим уникальным потребностям.

7 советов и приемов, которые помогут усилить слабый сигнал телефона

Борьба с плохим сигналом доставляет разочарование.

Маскот / Getty Images

Сейчас мир подключен к сети больше, чем когда-либо прежде, но, к сожалению, время от времени вам все равно придется иметь дело со слабым сигналом сотового телефона или его отсутствием.Хотя плохое обслуживание обычно не является вашей виной — плохая погода, помехи или отсутствие поблизости вышки сотовой связи — все это может быть виновником, — есть несколько советов и приемов, которым вы можете следовать, чтобы улучшить качество сигнала.

Проверенный способ включения режима полета, ожидания в течение нескольких секунд, а затем циклического выключения может помочь, но это не всегда работает, а когда это не работает, вам нужно больше времени. радикальные действия, такие как извлечение SIM-карты или сброс настроек сети.

Получить информационный бюллетень CNET How To

Получите советы экспертов по использованию телефонов, компьютеров, устройств для умного дома и многого другого.Доставляется по вторникам и четвергам.

Прежде чем вы дойдете до этого момента, я хочу предложить лучшие шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы ваш телефон работал с максимальной производительностью. Приведенные ниже шаги идут от простого к экстремальному.

Слева: Переключить режим полета на вашем iPhone. Справа: режим полета переключается на Pixel 3 XL.

Скриншоты Джейсона Сиприани/CNET

Включение и выключение режима «В самолете»

Переключение подключения телефона — это самый быстрый и простой способ исправить проблемы с сигналом.Для меня это работает в 99% случаев.

Android : проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек, а затем коснитесь значка режима полета. Подождите, пока ваш телефон полностью отключится от сети Wi-Fi и сотовой связи. Это не произойдет мгновенно, поэтому подождите 30 секунд, прежде чем снова нажать на значок режима полета.

iPhone:  На iPhone вы можете получить доступ к режиму полета из Центра управления, но это зависит от модели вашего iPhone.На iPhone X и более поздних версиях проведите вниз от правого верхнего угла, чтобы получить доступ к Центру управления. На старых моделях iPhone проведите пальцем вверх от нижней части экрана. Затем коснитесь значка режима полета, который станет оранжевым, когда он включен. Опять же, подождите до минуты, прежде чем выключать его.

Слева: Перезапуск телефона Android. Справа: выключение iPhone.

Скриншоты Джейсона Сиприани/CNET

Перезагрузите телефон.

Наши телефоны — это миниатюрные компьютеры, и, как и компьютеры, иногда вы можете решить проблемы, перезагрузив их.

Android : Удерживайте нажатой кнопку питания или кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (в зависимости от вашего телефона Android), пока не появится экранное меню, а затем нажмите «Перезагрузить». Если ваш телефон не предлагает возможность перезагрузки, вы можете просто нажать «Выключить», чтобы выключить устройство, а затем перезагрузить его с помощью кнопки питания.

iPhone : Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», удерживайте кнопку режима сна/пробуждения, пока не отобразится ползунок питания, а затем перетащите ползунок вправо.Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте кнопку сна/пробуждения, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone X и более ранних моделях нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения и одну из кнопок громкости, а затем проведите вправо по ползунку питания, чтобы выключить устройство. Подождите, пока он полностью не выключится, затем нажмите кнопку режима сна/пробуждения, чтобы снова включить его. Кроме того, вы можете выполнить принудительный сброс: нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.Продолжайте удерживать его даже после того, как экран вашего телефона станет черным, пока снова не появится логотип Apple.

Извлечение SIM-карты и установка ее обратно в телефон занимает всего пару секунд.

Джейсон Сиприани/CNET

Извлеките SIM-карту на минуту.

Еще один шаг по устранению неполадок — извлечение и установка SIM-карты обратно в телефон при включенном телефоне.Вам понадобится инструмент для SIM-карты, обычно входящий в комплект поставки телефона, или развернутая скрепка, чтобы вынуть лоток для SIM-карты из телефона.

Все телефоны : Извлеките SIM-карту, проверьте, не повреждена ли она и правильно ли она установлена ​​в лотке для SIM-карты, затем вставьте ее обратно в телефон.

eSIM : Для телефонов с eSIM, то есть со встроенной электронной SIM-картой в вашем телефоне, вам нечего удалять. Лучшее, что вы можете сделать, это перезагрузить телефон.

Проверьте настройки оператора связи (только для Apple)

Просмотрите настройки оператора связи на своем iPhone, чтобы проверить наличие обновлений.

Скриншоты Джейсона Сиприани/CNET

Если вы какое-то время пользовались iPhone, вы, вероятно, видели предупреждение, хотя бы краткое, о том, что настройки вашего оператора обновлены. Эти обновления помогают iPhone улучшить подключение к сотовой сети.

Чтобы ваш iPhone проверял наличие обновлений настроек оператора, откройте на своем телефоне Настройки > Общие > О программе .Если доступно обновление, вам будет предложено установить его.

К сожалению, в Android нет настройки выделенного оператора, но регулярное обновление мобильной операционной системы — это хороший способ убедиться, что на вашем устройстве установлены последние настройки оператора, необходимые для лучшего сетевого подключения.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети на iPhone должен быть одним из последних шагов по устранению неполадок, которые вы должны попробовать.

Скриншоты Джейсона Сиприани/CNET

Иногда все, что вам нужно, это с чистого листа, чтобы исправить надоедливую проблему.Один из способов сделать это — обновить сетевые настройки вашего телефона. Но имейте в виду, что сброс настроек вашей сети также приведет к сбросу всех сохраненных паролей Wi-Fi, VPN-соединений и любых пользовательских настроек APN для тех операторов, которые требуют дополнительной настройки.

Android : перейдите к Настройки  >  Общие  >  Сброс  >  Сброс настроек сети . Подтвердите свой выбор, и ваш телефон перезагрузится. Просто не забудьте повторно подключить телефон к домашней и рабочей сетям Wi-Fi.

iPhone : перейдите к Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс настроек сети . На следующей странице появится предупреждение о том, что сброс настроек сети приведет к сбросу настроек Wi-Fi, мобильных данных и Bluetooth. Нажмите Сбросить настройки , и ваш телефон перезагрузится. Если вы не нашли настройку, используйте поле поиска в настройках и введите «сбросить настройки сети», что должно привести вас к нужному варианту.

Иногда ваш оператор — единственный способ решить проблемы с сигналом.

Анджела Лэнг/CNET

Обратитесь к своему оператору связи

Иногда неожиданные проблемы с сигналом могут быть связаны с проблемами вашего оператора беспроводной связи. Вышка сотовой связи могла выйти из строя, или оптоволоконный кабель вышки мог быть перерезан, что привело к отключению электроэнергии.

В случае постоянных проблем с подключением к сотовой сети или сети передачи данных, возможно, зона покрытия вашего оператора не распространяется на ваш район.Некоторые операторы предлагают удлинитель сети, устройство, которое действует как небольшая беспроводная башня, которая зависит от вашего интернет-соединения, например, MicroCell от AT&T или Personal CellSpot от T-Mobile.

В других случаях вновь обнаруженная проблема с сигналом может быть связана с неисправностью телефона или неисправностью SIM-карты. Обращение к своему оператору связи, чтобы начать устранение неполадок после того, как вы попробовали эти исправления, — это следующий лучший шаг к устранению непостоянного сигнала.

Усилитель сигнала — ваше последнее средство.

Патрик Холланд/CNET

Если ничего не помогло, попробуйте это

Если после выполнения всех наших действий по устранению неполадок, включая обсуждение вариантов с вашим оператором связи, вы все еще не можете поддерживать хороший сигнал, попробуйте усилитель. Усилитель сигнала принимает тот же сотовый сигнал, который использует ваш оператор, а затем усиливает его ровно настолько, чтобы обеспечить покрытие в комнате или во всем вашем доме.

Давненько мы не проверяли усилители сигнала, но мы видели, что усилители Wilson Electronics неизменно оправдывают свои обещания по усилению сигнала.

Единственным недостатком здесь является стоимость. У Wilson есть три различных усилителя, предназначенных для домашнего использования, по цене от 349 долларов за покрытие одной комнаты до 999 долларов за покрытие всего дома. Чтобы было ясно, мы специально не тестировали эти модели. Wilson предлагает 30-дневную гарантию возврата денег и двухлетнюю гарантию, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

После устранения проблем с сигналом использовать телефон в качестве мобильной точки доступа для резервного соединения несложно, но есть некоторые вещи, которые необходимо знать. Если вы ищете советы и рекомендации для iPhone, ознакомьтесь с нашим руководством по скрытым функциям в iOS 15. А для поклонников Android у нас также есть некоторые скрытые функции для Android 12.

«Нет обслуживания» на вашем сотовом телефоне? 14 способов исправить это!

Нет сервисного сообщения? Если ваш мобильный телефон не обслуживается, это может быть вызвано множеством различных факторов.Помимо покупки усилителя сотовой связи для решения проблемы, мы составили список из 14 возможных причин отсутствия сигнала на вашем телефоне и способов их устранения! Хотя некоторые из них могут быть очевидными, есть и другие, которые могут вас удивить!

  1. Проверьте статус своей учетной записи.

Прежде чем вы начнете искать технические причины, по которым ваш мобильный телефон не обслуживается, проверьте состояние своего счета у своего оператора связи. Возможно, вы забыли заплатить, или ваш платеж был задержан, или возникла проблема с вашим платежом в банке.Даже если вы уверены, что ваша учетная запись полностью оплачена, существует множество причин, по которым операторы сотовой связи отменяют учетную запись клиента. Они варьируются от подозрения в мошенничестве до ошибки с их стороны.

  1. Проверьте настройки телефона.

Хотя настройки вашего телефона не должны изменяться случайным образом, это может произойти, если на вашем телефоне было выполнено обновление программного обеспечения. В зависимости от настроек телефона многие приложения и даже ОС будут обновляться автоматически, как только станет доступна новая версия.Если ОС была обновлена, это могло привести к появлению новых ошибок или изменению настроек. Также может быть доступна новая версия ОС, которую необходимо загрузить, прежде чем телефон снова заработает. Вы можете подключить свой телефон к Wi-Fi или ПК, чтобы проверить, доступна ли новая версия.

  1. Сброс до заводских настроек.

Восстановление заводских настроек телефона по умолчанию, особенно настроек сети, часто устраняет проблему отсутствия обслуживания. Когда вы сделаете это, имейте в виду, что пароли WiFi и других подключений исчезнут, и вам придется настраивать их снова.

  1. Настройки сотовой связи.

Помимо сетевых настроек, все телефоны имеют ряд настроек сотовой связи, которые могут вызвать проблемы. Изменение параметра данных, а затем повторное его изменение часто решает проблему. Это также относится к настройке автоматического выбора несущей.

  1. Голосовой роуминг.

Сбой в беспроводной сети роуминг-партнера вашего оператора связи может вызвать это, когда вы подключитесь к их сети в соответствии с соглашением с вашим оператором связи.Такие проблемы распространены во всем мире. Пользователи сообщают, что отключение и повторное включение голосового роуминга часто решает проблему «отсутствия обслуживания».

  1. Извлеките SIM-карту.

Ваша SIM-карта по какой-либо причине может больше не иметь надлежащего соединения с вашим мобильным телефоном. Извлечение SIM-карты, а затем установка ее обратно, скорее всего, устранит эту проблему и решит проблему отсутствия обслуживания. Вы также можете попытаться дунуть в слот SIM-карты, прежде чем вставлять ее обратно, чтобы удалить пыль или частицы, которые могут помешать правильному соединению с металлическими разъемами в вашем телефоне, которые соединяются с металлическим чипом в вашей SIM-карте.

  1. Погнутый телефон.

Положите телефон на ровную поверхность и проверьте, не погнулся ли он. Это могло быть вызвано тем, что вы сидели на телефоне, когда он был в вашем кармане. Если это так, изгиб телефона назад может решить проблему. Если он согнут слишком сильно, может потребоваться ремонт или замена материнской платы, если крошечные соединения металлических пластин разорваны. Однако в большинстве случаев сгибание телефона решает проблему, потому что соединения возвращаются на свои места и соединяют все вместе, как и раньше.

  1. Повреждение водой.

Мобильные телефоны, как и любое другое электронное устройство, не любят воду. Если ваш телефон намок, он может выглядеть так, как будто он работает, но вода могла повредить компоненты, отвечающие за подключение к вашему оператору связи. К сожалению, сотовые телефоны, поврежденные водой, не могут быть легко отремонтированы и обычно должны быть заменены (или отремонтированы путем замены печатной платы или других частей, которые могли быть повреждены или подвергнуты коррозии из-за чрезмерной влажности).

  1. Резервное копирование и восстановление.

Программное обеспечение может быть повреждено вирусами, перегревом телефона или чрезмерной разрядкой аккумулятора. Хотя резервное копирование и восстановление телефона — это возможность попытаться решить проблему отсутствия обслуживания, это очень опасно. Восстановление удалит все на телефоне, и если оно не удастся, телефон будет бесполезен. Хотя теоретически у вас все равно будет резервная копия данных, и ее можно будет восстановить на новом телефоне, имейте в виду, что вы можете потерять все, выполнив этот шаг, если только вы не обратитесь за помощью к профессионалу в уважаемом магазине сотовых телефонов, или предпочтительно авторизованный центр ремонта сотовых телефонов, который используют поставщики услуг.

  1. Код активации оператора связи.

Иногда операторы связи имеют специальные коды активации, которые можно использовать для решения проблемы отсутствия обслуживания. Стоит связаться с вашим оператором сотовой связи, чтобы узнать, относится ли это к вашему смартфону.

  1. Программные ошибки.

Иногда в определенной версии телефона и операционной системы возникают определенные ошибки, вызывающие проблемы с обслуживанием. Например, с iPhone 5S он показывал «нет обслуживания» после того, как режим полета был дважды включен и выключен.Хотя на телефоне не будет сигнала, попытка сделать телефонный звонок решит проблему, и полоски сигнала покажут, что сигнал есть.

  1. Чехол для телефона.

Если вы недавно купили новый чехол или чехол для своего мобильного телефона и после этого начались проблемы с отсутствием сигнала, попробуйте снять чехол. Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникла из-за нового случая. Это может быть трудно понять, потому что могут потребоваться дни, недели, месяцы или даже годы, чтобы понять, если прием сигнала ухудшится лишь «немного» после покупки чехла для сотового телефона.Однако в районах с очень слабым сигналом эта небольшая разница может определять, сможете ли вы сделать или принять вызов. Однажды мы получили звонок, где сигнал телефона жены был слабым, а телефонный сигнал ее мужа был сильным, хотя у обоих были телефоны одной марки и модели от одного и того же оператора связи. У нее было прикрытие, а у ее мужа — нет. После его удаления сила показала одинаковую на обоих смартфонах.

  1. Отправьте свой телефон на ремонт.

Если вы выполнили все описанные выше шаги, но так и не смогли решить проблему, возможно, пришло время отнести телефон в профессиональную ремонтную мастерскую, чтобы узнать, смогут ли они выявить и устранить проблему.

  1. Нет сигнала или слабый сигнал в вашем регионе.

Если вы находитесь в отдаленном районе, где поблизости нет вышек сотовой связи, вы можете получить сообщение об отсутствии обслуживания. В этом случае с телефоном все в порядке, но он не будет работать, если нет достаточно сильного сигнала для работы. То же самое может произойти в определенных местах в зданиях, где сигнал сотового телефона может быть заблокирован.

Если вы столкнулись с этой проблемой, покупка усилителя телефонной связи , скорее всего, решит проблему, если есть хотя бы какой-то сигнал, который усилитель может усилить.Усилители сотового сигнала доступны для многих различных приложений, включая автомобили, небольшие дома или офисы и большие здания, но всем им нужен сигнал для начала.

Как звонить без мобильного сигнала

Какая польза от телефона , если у вас нет сигнала? На самом деле, во многом благодаря функции, называемой вызовами по Wi-Fi. Его предлагают четыре основные сети — EE, O2, Three и Vodafone, а также некоторые более мелкие мобильные сети, включая BT, Sky, Smarty, Virgin Media и ID Mobile, которые используют свои услуги одновременно.

Но что такое wi-fi звонки и все ли могут им пользоваться? GHI объясняет все, что вам нужно знать.

Эзра БейлиGetty Images

Что такое звонки по Wi-Fi

Звонки по Wi-Fi перенаправляют ваши звонки и текстовые сообщения через Интернет, а не через традиционную мобильную сеть, поэтому вы можете оставаться на связи, даже если у вас нет сигнала мобильной связи. Это может быть, когда вы находитесь дома, и ваша мобильная сеть временно отключилась, или в местах, где вы обычно не получаете мобильный сигнал, например, в лондонском метро.Он доступен даже на рейсах (при условии, что доступ к Wi-Fi доступен ).

Это благо для всех, кто живет в районе с неоднородным покрытием, с хорошим приемом в одной части дома, но не в других. Отправляя вызов через широкополосный маршрутизатор, а не напрямую с телефона на ближайшую вышку сотовой связи (которая может быть совсем не так уж и близка), вы сможете блуждать, где захотите, с меньшей вероятностью прерывания вызова.

Он работает так же, как другие приложения для звонков на основе Wi-Fi , такие как WhatsApp, Apple Facetime и Google Duo, но с одним важным отличием: в то время как эти сервисы позволяют вам связываться с другими пользователями только с тем же приложением, Wi-Fi звонки могут связать вас с кем угодно, независимо от того, какой смартфон они используют или какие приложения у них установлены.Вы даже можете использовать его для звонков на стационарные телефонные номера.

Halfpoint ImagesGetty Images

Как я могу позвонить по Wi-Fi?

Не все смартфоны поддерживают вызовы по Wi-Fi, но, хотя раньше только Three позволяли подписчикам с оплатой по мере использования пользоваться им, теперь он становится все более доступным за пределами ежемесячных контрактов. Узнайте у своего сетевого провайдера, доступен ли он в рамках вашей подписки.

Как правило, вы можете активировать звонки по Wi-Fi на iPhone 5s и выше, Samsung Galaxy S6 и выше, а также на телефонах Google Pixel и, в зависимости от вашей сети, на некоторых флагманах Huawei, Nokia, OnePlus и Телефоны Sony тоже.Стоит отметить, что если вы приобрели смартфон не в своей сети, звонки по Wi-Fi могут не работать.

Вам необходимо убедиться, что звонки по Wi-Fi включены. На iPhone откройте приложение «Настройки», выберите «Мобильные данные» и нажмите «Вызовы по Wi-Fi». Убедитесь, что переключатель рядом с «Вызовы Wi-Fi на iPhone» включен (перемещен вправо и имеет зеленый фон).

На телефоне Android коснитесь значка телефона, чтобы открыть приложение для звонков, затем коснитесь трех точек в верхней части экрана и выберите «Настройки».Нажмите «Вызовы», затем «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что переключатель включен (сдвинут вправо, с синим фоном).

Если вы не видите эти параметры, попробуйте обновить программное обеспечение на телефоне. Чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения, на iPhone откройте приложение «Настройки» и выберите «Основные», затем «Обновление программного обеспечения». Если какие-либо обновления доступны, вы будете предупреждены на экране, поэтому следуйте инструкциям по установке.

На смартфоне Android откройте приложение «Настройки» и нажмите «Система», а затем «Дополнительно».Это расширяет существующее меню и включает несколько новых опций, в том числе «Обновление программного обеспечения». Коснитесь этого, а затем «Проверить наличие обновлений».

Звонки по Wi-Fi работают для текстовых сообщений?

Можно использовать функцию вызовов по Wi-Fi для отправки текстовых сообщений через Интернет при отсутствии сигнала мобильной связи. Опять же, это зависит от конкретного провайдера, и круг провайдеров, которые его поддерживают, меняется по мере того, как на рынок выходят новые игроки, арендуя эфирное время в услугах более крупных сетевых операторов. Узнайте у своего провайдера, поддерживается ли ваш телефон и ваш контракт.

Тим РоббертсGetty Images

Что делать, если я потеряю доступ к сети Wi-Fi?

Если вы покинете зону Wi-Fi во время разговора, многие сетевые операторы переключат вас на 4G (при наличии сигнала). Однако сначала вам нужно убедиться, что звонки 4G доступны. На iPhone откройте «Настройки» и коснитесь «Мобильные данные». Убедитесь, что переключатель рядом с «Мобильные данные» включен (справа и зеленый), затем выберите «Параметры мобильных данных», а затем «Голос и данные».Коснитесь 4G.

Если у вас есть телефон Android, откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет», а затем «Мобильная сеть». Убедитесь, что переключатель рядом с «Мобильные данные» включен (перемещен вправо и синий).

Будет ли это стоить мне?

Ваши звонки оплачиваются так же, как и обычно, поэтому, если у вас есть соответствующая надбавка, они будут выплачены из этого или вам будет выставлен счет по той же цене за минуту, что и при звонке в традиционный способ. Это может показаться несправедливым, когда вы отправляете вызов через свою собственную сеть, но он почти наверняка вернется в телефонную сеть общего пользования где-нибудь по пути — и за это все еще нужно платить.

Отличные доступные наушники

Sony WI-C300

Сони amazon.co.uk

19,38 фунтов стерлингов

KitSound Funk 35

KitSound amazon.co.uk

39,99 фунтов стерлингов

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти дополнительную информацию об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Как использовать Wi-Fi-вызовы на вашем iPhone, телефоне Android или планшете

На некоторых устройствах Android, таких как телефоны Samsung, этот параметр скрыт в приложении «Телефон». Вот как его найти:

  1. Откройте приложение Телефон , коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу и коснитесь Настройки .
  2. Вы увидите опцию Wi-Fi Calling . Коснитесь его и включите.
  3. Когда он будет доступен, вы увидите Wi-Fi Calling рядом с именем вашего оператора в расширенной панели уведомлений на вашем телефоне.

Не можете найти опцию на своем телефоне Android? Вам нужна SIM-карта в вашем устройстве, чтобы опция даже отображалась (после того, как вы вставите ее, вам может потребоваться перезагрузить телефон). Если у вас уже есть SIM-карта, откройте Настройки и введите « Wi-Fi call » в строке поиска вверху.

Что нужно знать о вызовах по Wi-Fi

Вызовы по Wi-Fi обычно включаются в существующий план голосовых вызовов и считаются обычными вызовами.Если у вас есть ограниченное количество минут, звонки по Wi-Fi, скорее всего, будут учитываться как часть вашего лимита. За них не должны взиматься дополнительные сборы, но мы рекомендуем вам перепроверить, поскольку операторы связи не всегда относятся к ним одинаково. Если ваш провайдер взимает плату за звонки через Wi-Fi, то пришло время найти лучшего оператора.

Следует отметить, что любые междугородние или международные платежи, взимаемые за голосовые вызовы, скорее всего, также относятся к вызовам по Wi-Fi. А звонки по Wi-Fi поддерживаются не во всех странах.В качестве альтернативы попробуйте использовать функцию вызова (голосового или видео) в приложениях для обмена сообщениями через интернет-протокол, таких как WhatsApp, Google Duo, Telegram, Signal, WeChat и FaceTime. Вы не будете нести расходы.

Операторы точно определяют, когда ваш телефон должен переключаться на вызовы по Wi-Fi, но это не очень последовательно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *