Почему вылетает интернет каждые 5 минут: Пропадает интернет соединение каждые 5 минут через роутер: почему?

Содержание

Почему вылетает интернет каждые 5-10 минут: что делать?

Отключается интернет windows 10.

После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.

Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.

Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии  8 и 8.1 windows.

В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .

Способ 1.

Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем

цент управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера. На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства, затам настроить. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…

Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер — выполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее  и происходит установка.

Способ 2.

Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

Также настройте схему электропитания как показано ниже.

Способ 3.

Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.

Открываем свойства вашего интернет подключения и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже

IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков

Маска подсети — выставится автоматически

Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)

DNS сервера прописываем как на картинке

Способ 4.

Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.

Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.

ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.

На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.

Ставим галочку напротив пункта  Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вирусы и прочее в вашем windows 10…

Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.

Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.

На этом все. Всем Удачи!

Дополнение к этой статье Часть 2.

<index>

Ситуация, когда Интернет у пользователей Windows 10 отключается сам по себе, наблюдается с момента выпуска операционной системы многими. Даже спустя несколько лет с проблемой продолжают сталкиваться тысячи людей.

Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы

В большинстве случаев причиной являются:

  • некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
  • программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
  • неправильные параметры соединения;
  • активация режима энергосбережения или настройки питания.

Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.

Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?

Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

  • Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
  • Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
  • Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
  • Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
  • Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
  • Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?

Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна. Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.

Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.

При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.

Изменение управления питанием

Роутер Zyxel keenetic lite III: установка, подключение, настройки

Для изменения настроек питания нужно найти значок интернет-соединения в правом нижнем углу, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть сеть и общий доступ».

В левой части окна появится перечень разделов меню «Панели управления». Настройка питания выполняется через пункт «Изменение параметров адаптера».

В открывшемся окне появится перечень всех сетевых подключений.

Если доступ к Сети выполняется через кабельное соединение, следует выбрать Ethernet. Если устройство подключается к Интернету через Wi-Fi, настраиваются параметры «Беспроводного сетевого подключения». На этом этапе следует кликнуть правой кнопкой мыши на иконке используемого адаптера и в появившемся меню выбрать курсором «Свойства».

На экране появится новое окно, где в верхней части под названием сетевой карты или Wi-Fi-адаптера следует кликнуть по кнопке «Настроить».

В верхней части окна появится несколько вкладок, настройки режима электропитания выполняются в «Управление электропитанием». Чтобы Интернет не пропадал, следует отметить чек-бокс рядом с «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

Сохранение настроек выполняется при нажатии кнопки ОК.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Подключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II

Вторая самая популярная причина, почему на Windows 10 отрубается Интернет или может исчезнуть на пару минут — проблема с драйверами сетевой карты или WI-FI-адаптера.

Важно! Для стабильной работы ПК, ноутбука и бесперебойного доступа к Интернету необходимо периодически проверять наличие новых версий драйверов, особенно в случае выпуска нового релиза операционной системы или обновлений.

Установка «свежих» драйверов выполняется в несколько шагов.

  1. При одновременном нажатии кнопок «Windows и X» появится меню, где нужно найти «Диспетчер устройств».
  2. В появившемся окне выбрать раздел «Сетевые адаптеры». Если устройство подключается к Интернету через сетевую карту, правой кнопкой мыши следует кликнуть на ее наименовании. При использовании Wi-Fi-адаптера выбирается соответствующее название устройства.
  3. Для установки новой версии драйверов в появившемся меню нужно кликнуть на пункт «Обновить драйвер».
  4. В большинстве случаев проблему позволяет решить использование режима автоматического поиска обновлений. Операционная система выполнит запрос к серверу Microsoft или базам драйверов и самостоятельно выберет и установит новую версию.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

Где найти и как установить драйвера для сетевого контроллера в Виндовс 7

Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.

Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается.

Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

  1. Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
  2. Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
  3. Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
  4. В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.

Деактивация автонастройки TCP

Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.

  1. Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
  2. В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
  3. В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
  4. Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
  5. В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
  6. Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.

Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.

Откат драйверов

В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.

Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:

  1. На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
  2. Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
  3. В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
  4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.

Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере.

Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.

</ol></ol></ol>

Перечитав от и до форум, связанный с аналогичной ошибкой, я пришел к выходу, что она распространена среди пользователей Windows 10 и «универсального решения проблемы» нет.  В целом проблема проявляется из-за:

  1. Слабого блока питания.
  2. Несовместимой программы (например, LG Smart Share или Игровой центр Mail.ru).
  3. Неправильных настроек сети.
  4. Несовместимых или старых (оставшихся в системе после обновления) драйверов.
  5. Блокировкой доступа к сети компонентами антивирусных программ.
  6. При использовании учетной записи Microsoft, а не локальной.

Также проблема может проявится и при других вариациях. Комментариев по данному вопросу специалисты Microsoft не дают. Что можно попробовать сделать в таком случае?

  1. Зайдите в настройка роутера и нажмите «Отключить DHCP сервер». В вашем случае он отвечает за «строки с арендной». Проверьте работу. Если не поможет, подключите обратно.
  2. Проверьте программы, что установлены при автозапуске Windows, отключите их и поработайте некоторое время, чтобы проверить стабильность интернета.
  3. Если вы обновились до Windows 10, установленные на предыдущей версии ОС программы могут быть несовместимы. Попробуйте переустановить такие программы.
  4. Отключите антивирус на время и проверьте работу сети.
  5. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» — Изменение параметров адаптера — ПКМ по Сеть — Свойства — Отключите все галочки кроме IP версии 4 (TCP/IPv4). Если соединение будет работать стабильно, подключайте компоненты по одному, чтобы проследить где возникла неисправность.

Используемые источники:

  • https://propk.ru/otklyuchaetsya-internet-windows-10/
  • https://vpautinu.com/oshibki/otklucaetsa-internet-na-windows-10-kazdye-10-minut
  • https://geekon.media/windows-10-periodicheski-propadaet-internet/

</h3></h3></index>

Почему мой Интернет отключается каждые несколько минут?

Множество неудобств доставляет ситуация, когда Интернет отключается каждый час. Поскольку в настоящее время нам требуется Интернет для доступа практически ко всем приложениям, поэтому пользователи расстраиваются, когда сталкиваются с этой проблемой. Вы чувствуете себя отключенным от мира, когда Интернет снова и снова отключается. В этой статье мы ответим на вопрос: почему интернет отключается каждые несколько минут, а затем исправим эту проблему. Итак, продолжайте читать!

Почему Интернет отключается каждые несколько минут?

Понимание причин, вызывающих указанную проблему, важно, чтобы избежать повторения этой проблемы.

  • Низкая скорость сети: когда интернет-соединение не на оптимальном уровне, соединение прерывается чаще.
  • Модем не подключается к Интернет-провайдеру: если модем неправильно обменивается данными с Интернет-провайдером или имеет проблемы совместимости, вы можете столкнуться с проблемой отключения интернета.
  • Устаревший маршрутизатор Wi-Fi: если у вас старый маршрутизатор, который не поддерживает более новые версии, соединение с Интернетом будет медленным.
  • Поврежденные кабели: даже если у вас очень высокая скорость интернета, вы не получите бесперебойного обслуживания, если провода старые или поврежденные.
  • Устаревшие драйверы: если драйверы не обновлены до последней версии, элементы в сети не смогут установить надлежащее соединение.

Теперь, когда вы понимаете различные причины, из-за которых интернет отключается каждые несколько минут, давайте обсудим различные методы, чтобы исправить эту проблему.

Метод 1. Обновите или переустановите сетевые драйверы

Чтобы решить проблему подключения к Интернету, попробуйте обновить или переустановить драйверы до последней версии, имеющие отношение к сети. Следуйте инструкциям ниже.

Метод 1A: обновите драйверы

1. Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств в строке поиска. Запустите Диспетчер устройств из результатов поиска.

2. Дважды щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть меню.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы хотите обновить, и выберите Обновить драйвер.

4. Щелкните Автоматический поиск драйверов.

5А. Теперь драйверы обновятся до последней версии, если они не обновлены. Для этого следуйте инструкциям на экране.

5B. В противном случае на экране отобразится: Наиболее подходящие драйверы для этого устройства уже установлены. Нажмите Закрыть, чтобы закрыть окно.

6. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Метод 1B: переустановите драйверы

1. Перейдите к Диспетчеру устройств > Сетевые адаптеры, используя шаги, указанные выше.

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить устройство.

3. Установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и подтвердите предупреждение, щелкнув Удалить.

4. Теперь загрузите драйверы вручную через веб-сайт производителя, например: Intel или Realtek.

5. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер после запуска исполняемого файла.

Примечание: при установке драйвера на устройство система может перезагрузиться несколько раз.

Метод 2: Сбросить конфигурацию сети

Сброс конфигурации сети разрешит несколько конфликтов, включая очистку поврежденного кеша и данных DNS. Сетевые настройки будут сброшены в исходное состояние, и вам будет назначен новый IP-адрес от маршрутизатора. Вот как исправить проблему с отключением Интернета каждые несколько минут в Windows 10, сбросив конфигурацию сети:

1. Запустите командную строку от имени администратора, выполнив поиск cmd в строке поиска.

2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter.

netsh winsock reset
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Метод 3. Запустите средство устранения неполадок Windows

Встроенное средство устранения неполадок Windows перезагружает службы Windows Update, при этом очищая весь кеш загрузки в системе и переименовывая папку распространения программного обеспечения. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок и устранить ежечасное отключение от Интернета:

1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления в строке поиска.

2. Откройте Панель управления из результатов поиска. Установите Просмотр > Крупные значки и нажмите Устранение неполадок.

3. Затем щелкните на опции Просмотр всех категорий на левой панели.

4. Щелкните Центр обновления Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

5. Затем нажмите Дополнительно.

6. Установите флажок Автоматически применять исправления и нажмите Далее. Это позволит операционной системе Windows автоматически находить и исправлять ошибки.

7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

В случае, если в системе проблем не обнаружено, перейдите к методам устранения неполадок маршрутизатора, перечисленным ниже.

Метод 4: Сбросьте настройки маршрутизатора/модема

Если интернет отключается каждый час, то эту проблему можно решить просто, сбросив настройки маршрутизатора. Это простое решение, которое работает в большинстве случаев. Вот несколько шагов, чтобы реализовать вышесказанное.

  • Отключите роутер от розетки. Подождите немного и снова подключите его.
  • Проверьте, исправлена ли ошибка сейчас. В противном случае нажмите кнопку Сброс, чтобы сбросить роутер и обновить соединение.

Метод 5: Проверьте разъемы

Разъемы являются важными компонентами кабелей, которые необходимы для правильного подключения к Интернету. Неплотно связанные кабельные соединения могут быть причиной этой проблемы. Поэтому:

  • Убедитесь, что все разъемы плотно прилегают к кабелю и находятся в хорошем состоянии.
  • Проверьте разъемы на наличие повреждений и при необходимости замените их.

Метод 6: Сбросить настройки сети

Некоторые сетевые настройки, такие как настройки DNS, настройки VPN и т. д., управляют подключениями к Интернету.

1. Отключите или удалите клиент VPN, если он установлен на вашем ПК. Используйте только известные VPN-клиенты, такие как Nord VPN или Express VPN.
2. Запустите онлайн-тест скорости, чтобы узнать текущий уровень скорости сети, и соответствующим образом измените свою подписку.

Метод 7: Обратитесь к интернет-провайдеру

  • Если вы не можете получить доступ к какому-либо конкретному домену в сети, это связано с тем, что интернет-провайдер часто блокирует соединение. Итак, обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте, есть ли какие-либо перебои с его стороны.
  • Кроме того, вы можете переключить полосу пропускания с 2,4 ГГц на 5 ГГц или наоборот.
  • Кроме того, попросите провайдера обновить маршрутизатор (в случае, когда интернет-провайдер предоставляет свой маршрутизатор), если вы используете маршрутизатор, несовместимый с версией Wi-Fi, поддерживаемой вашим ПК. Например, если ПК поддерживает Wi-Fi 6, но ваш маршрутизатор поддерживает только Wi-Fi 4, соединение будет медленным. Следовательно, вам нужен маршрутизатор, который использует протоколы Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6 для обеспечения правильного соединения.

Примечание. Убедитесь, что модем одобрен вашим интернет-провайдером.

Постоянно отключается роутер

Можно ли постоянно подключать и отключать роутер?

Можно.

Пробовал отключать ноут — не помогает. Купил роутер неделю назад, сначала вс работало нормально, не знаю, что сейчас случилось.

Нужно. Пусть перезагружается.

Если роутер Ваш, то можно.

Один раз в день можно

Вряд ли что-то случится. Да и вообще не такие уж они и дорогие в случае чего.

Пока не сломается можно

Очень часто причиной того, что постоянно отключается WiFi сеть на ноутбуке … Если ваш компьютер располагается достаточно далеко от роутера, то уровень сигнала…

Хе хе, что за вопрос? Не можно, а нужно! Зачем его оставлять включенным, если не работаешь, сидишь за компом?

В чем смысл вопроса, зачем постоянно отключать роутер. На роутере сзади обычно есть кнопка отключения питания, ну а так он расчитан на постоянную работу 24/7,так что не вижу смысла постоянно его отключать.

Можно и нужно!

Сижу на ноуте от Wi-FI(свой роутер) и интернет часто отключается, либо просто так или же пишет «Ограниченый доступ»

Винда 8? ставь дрова с сайта производителя, штатные — дерьмо.

У меня свой роутер. Скорости всем хватает. Но буквально через 20 сек после подключения к точке доступа, вай фай отключается сигнал не уменьшается…

Я бы сказал, что проблема с провайдером, но раз через телефон все норм, то не знаю. Попробуй вызвать специалиста.

Что за ноут. Откуда дровишки?
Если какой нибудь драйверпак/буст — то в этом проблема
Качай дрова с сайта разработчика

Роутер стоит в этой же комнате где и ноут?
У меня была такая же проблема когда жил в 2-х этажной кв., роутер стоял на 1-м а ноут на 2-м, потолок очень толстый, сигнал от роутера доходил очень слабый. Из-за этого тоже отрубался часто инэт.

Хаб постоянно вырубается, может ли роутер сбивать настройки хаба!?

Если это действительно *Динозавр* ХАБ! То не понятно зачем его подключать в связке с роутером *(возможно для физического обьеденения компов в сеть) * Но если и делать это то Сначала нужно подключать роутер к нету а потом уже ХАБ к роутеру а не как не наоборот!!

Периодически некоторые компьютеры отключаются от роутера по разу или два в день и иногда автоматически снова подключаются через…12 сентября 2013

Поменяй его

Постоянно отключается роутер D-link. Бывает даже загорается красная лампочка и приходится еще дольше ждать. Что делать?

Да не прошивку менять, а роутер

Проблемы с роутером, легко проверить интернет через другой ноут или смартфон. … Существует второй способ решения, если постоянно отключается WiFi на ноутбуке 1 ноября 2013

Ооооооо купи TP LINK

Провода. крепеж. разьемы.
проверяй как надо
че то с линией связи.

Интернет постоянно отключается

Может с роутером что

Гость. Роутер Keenetic 4g 2-х портовый ,а также keenetic 4-х портовый .сегодня тестил с хорошей скорость и прием мегафона на 5,отключается.но тут тех поддержка…

Скорее проблемы с роутером

Интернет через вай фай роутер asus стал постоянно отключаться

Роутеры Asus старых моделей вроде стали выдавать ошибки и глюки. Если у тебя модель устаревшая, попробуй роутер новый поставить.

А роутеру сколько лет ? Скорее всего подыхает ваш роутер.20 июня 2013
ноут — минут 10 и опять отключается, после 2 отключение…24 июня 2013

Wi-Fi остается рабочим а интернет постоянно отключается .

Меняй роутер

Что делать, если отключается Wi-Fi на устройстве Android. … Кроме этого следует проверить стандарт Wi-Fi, с которым работает роутер.

Перепрошей роутер! И будет тебе счастье!

У жены такая фигня была — сдох встроенный вайфай. купили свисток — все пришло в норму.

Постоянно вырубается роутер Wi-Fi.

Какой роутер? Билаин, Мегафон, Акадо?
Если Акадо выброси эту фигню! .

Суть проблемы роутер периодически отключается от интернета. иногда помогает отключение питания роутера, а иногда перезагрузка компа. 4 февраля 2012

На этом сайте посмотрите http://f1comp.ru/
Что такое MTU? Как изменить MTU в настройках роутера? [проблемы с загрузкой некоторых сайтов, воспроизведением видео] http://f1comp.ru/internet/chto-takoe-mtu-kak-izmenit-mtu-v-nastrojkax-routera-problemy-s-zagruzkoj-nekotoryx-sajtov-vosproizvedeniem-video/
Попробуйте в настройках роутера сменить канал

Телефонный провод менять нада.

Что-то мешает радиосети (может другой роутер у соседей или бытовой прибор) , попробуй сменить канал, поставь 13. Либо найди прогу в инете и просканируй сеть на свободный канал.

Купили роутер D-LINK DIR 300 Wireless N 150 Home Router… (постоянно отключается WI-FI) причина

Ну если честно то не очень удачный роутер, попробуйте прошить его, хотя наверное не поможет, беда данной модели!

Если честно, то похоже на роутер. Тем более это довольно частая проблема и не … к wifi,сигнал идет нормальный,а через 2 мин,3-4-5 неважно,он отключается и…

Помогите модем от Zyxel стал постоянно выключаться.

Роутер ?

Именно сырая прошивка является наиболее частой причиной, что роутер не подключается к интернету должным образом, а с постоянными обрывами и тому…

Постоянно отключается роутер

Зачем после переустановки винды лезть в роутер? он автономный.
я нифига не понял, походу и остальные нифига.

Роутер DIR300 NRU Раньше все было отлично. Сейчас же периодически пропадает связь, лечится перезагрузкой роутера.

Что у вас за роутер????

Как часто нужно отключать Wi-Fi роутер от розетки? Как часто отключать Wi-Fi роутер от розетки,что тот чуток отдохнул?

Этого нахуй не надо.
пусть работает

Постоянно отключается интернет через определенный промежуток времени. … то,что изображено на скрине в windows 7 ?не использую маршрутизатор и роутер.У…

Если только глючить начнет тогда отключает и включаем а так никогда )))

Зачем ему отдыхать? он ж не лопатой работает)

Не нужно это делать.

Он может вечно пахать)

Пока не начнут соседи качать халявно

Часто отключается роутер TP-LINK. выключается интернет приходиться перезагружать роутер…

Когда надолго уходишь и на ночь если не скачиваешь .Летят блоки питания…

На хуй его выкл. ? Когда спать ложишся!

Если боишься вредного излучения вай фая-Выключай

У меня полгода пашет и ниче, он не так устает что должен отдыхать

Постоянно отключается роутер

Настрой правильно и ничего вылетать не будет

Поэтому Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным. При расположении ноутбука, телефона или планшета вблизи роутера колебания…

Прошивку сменить нужно, практика была

Я в результате купил Netgear…

Может перегреваться

Часто отключается интернет (стоит роутер).

Пинать роутер этот.
Т. е. смотреть на него, долго и настырно, пока не признается зачем он это делает.
Или изучать всякие инструкции, или позвонить провайдеру и заплатить денег мастеру.
Хотя, возможно звонок провайдеру покажет, что проблема и не в роутере, а у них, тогда извиниться перед роутером.

Либо роутер отключается от интернета и в статусе Russian L2TP Disconnected . … Ослик постоянно висит на роутере , потому вся процедура занимает несколько…

Может быть проблему с Вашим провайдером.

Была такая ситуация — оказался виноват провайдер позвонил им приехали всё исправили

Попробуй ПКМ сетевые подключения центр упр сетями-изменение параметров адаптера ПКМ беспр. сет. соед протокол версии 4 исп след адреса ДНС сервера и пропиши предпочтимый 8.8.4.4 альтернативный 8.8.8.8

Часто отключается DSL на роутере.

В тех поддержку заявку дайте на проверку линии.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах. Меню. Перейти к содержимому. … Прошу помочь. На новом ноутбуке Lenovo b590 с виндовс 8.1 тоже отключается wi-fi…

Пфф, дождь заливает скрутку на столбе и всё! Ростелеком такой ростелеком….

Проверь свои кабели и розетки, замени, если есть возможность.
Если не поможет, звони провайдеру — их косяк.

Постоянно отключаются статические маршруты на роутере Модель TL-WR1043N/TL-WR1043ND.

1. прошей
2. это же TP-LINKTP, для таких дел покупают подороже вещички

Роутер DIR-615. Периодически стала отключаться связь по Wi-Fi. Предполагаю, что связано с тем, что увеличилось количество подобных устройств в зоне доступа.11 мая 2013

Интернет домолан нужна помощь. Когда хочу поиграть в игру(кроссфаер) постоянно интернет отключается. внутри дальше.

Роутер? Врубайся напрямую и проверяй! Если прошло — меняй шайтанку! )
Нет роутера? Реинсталль дрова на сетевуху или так-же меняй ее к чертям!
А, да. Проверь во время игры загрузку сетевухи через ДЗ на всякий, вдруг там полка (Ну при тарифе «до 100 мбит» может случиться)

После перезагрузки роутера интернет появляется .14 марта 2012
бывает отключается через 30 минут , а быват и через 10 часов.14 марта 2012

Отключается часто инет.Если выключить и включить роутер, он появляется.Кто виноват — роутер или провайдер?(Билайн)

Скорее всего роутер.

Купил где-то месяцев 9-10 назад роутер ASUS RT-N12 В роутерах я не разбираюсь, поэтому позвал знакомого, он настроил. 4 июня 2013

Это не имеет в приципе значение, главное что это от них, позвани в сервис центр и пусть высылают мастера, и пусть сами голову ломают, это не твоя должна быть проблема !!!

Прободной или юсб ?? вопрос непонятен

Тут провайдер скажет сами разбирайтесь. Проблема в роутере.
Первое что нужно сделать — это перепрошить…

Прочитав слово «ебилайн» все стало ясно

Вообще если роутер Асусовский, то скорее всего он, есть у них такая особенность. Как было установленно изза прошивки. Кстати, смена прши не помогает избавиться от этой проблемы. Так что провайдер тут скорее всего не при чем.

В этом видео вы сможете посмотреть, почему отключается интернет через роутер … Постоянно отключается интернет. 1 видео — S re 0 42. g nderen 9l 6 Jl O K O…

Wi-Fi роутер постоянно отключает у устройств (рандомно) интернет с интервалом 20 минут. В чем может быть проблема?

Понятно что в роутере, пробуй прошивку обновить. Если не поможет, неси его оп гарантии.

При этом постоянно пропадает интернет на ноуте. Соединение с роутером есть, а статус … При отключении маршруты не слетают, но и сама точка перестает отвечать.

Д линк скорей всего тогда прошивай на более стабильную прошивку

Домолинк постоянно отключается. Приходится перезагружать роутер, чтобы работать в интернете. Что делать?

Прошить роутер последней прошивкой

Проблема в том, что интернет отключается каждые 5 минут 21 августа 2014
а обновить прошивку роутера. б отключить в роутере WPS.22 августа 2014

Позвонить по номеру 150 в службу тех поддержки

Поменять провайдера. никогда не пользуйтесь интернетом вашего поставщика телефонных услуг, нормальные провайдеры занимаются ТОЛЬКО интернетом. сам сталкивался

Проверить качество «лапши» — скрутки, если соединение ADSL. Если скрутки плохие (чёрные, слабые) , переделать, и желательно, пропаять. ADSL соединение очень требовательно к КАЧЕСТВУ линии.

Звонили в Техподдержку?

Помогите с роутером. Постоянно отключается интернет, скорость низкая.

Ну вот я считаю, что роутер гавно! Новый покупать надо!

Сижу в интернете и роутер постоянно отключается, тоесть сижу спокой потом появляется внизу восклицательный значок что нет доступа к сети…

Роутер хороший. Настраивать надо уметь. Альтернативная есть тут http://dd-wrt.com

Почему роутер с интернетом часто выключается?

Потому что плохой роутер

Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке? 12 Февраль 2013. … 1. Источник сигнала роутер-точка доступа находится слишком далеко и сигнал слишком слабый.

Позвони в тех. службу провайдера. Они обязаны предоставлять качественную услугу. Возможно, что дело в маршрутизаторе и они устранят проблему за 10-16 минут.

Тяни оптико волокно и ни каких роутеров ;))!

Почему отключается интернет сам по себе на ноутбуке связь модем МТС

Почему отключается интернет сам по себе на ноутбуке связь модем МТС

Владельцы 3G модемов могут столкнуться с огромным множеством проблем. Некоторые из них решить довольно просто, а некоторые — нет, и одна из таких проблем связана с его самопроизвольным отключением.

Владельцы 3G модемов могут негодовать по различным причинам: плохая связь модема, его самопроизвольное отключение, нестабильные пинги и др. Чаще всего владельцы подобных устройств сталкиваются именно с самопроизвольным отключением модема.

Если модем так отключается, то его владельцу приходится снова доставать устройство из разъема и подключать его обратно. Естественно, если такая процедура повторяется несколько раз за день, то она не может не расстраивать человека, и такую проблему нужно как-то решать.

Существует несколько способов сделать это. Например, если ваш 3G модем подключен через специальный удлинитель или хаб (обычно это делается для усиления сигнала и для того, чтобы не сломать ненароком 3G модем), то его просто требуется отключить оттуда и присоединить к порту USB непосредственно на самом компьютере. Проблема будет решена.

Если вы не используете подключение через хаб или какое-то подобное устройство, тогда вам потребуется: открыть меню «Пуск«, перейти в «Панель управления», а уже затем, в меню слева, открыть «Диспетчер устройств». В появившемся окне следует найти пункт «Сетевые устройства». Здесь должны располагаться различные СОМы непосредственно самого модема.

Их нужно открыть и в параметрах электропитания убрать галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». После сохранения внесенных изменений, интернет будет работать должным образом, без самопроизвольного отключения.

Разумеется, самопроизвольное отключение 3G-модема — не единственная проблема. Очень часто у подобных устройств пропадает или очень сильно ухудшается сигнал. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, нужно просто поставить любые колонки в непосредственной близости с 3G модемом. В таком случае сигнал увеличится приблизительно на 30%. Кроме того, можно не тратить деньги на покупку даже самых дешевых колонок.

Владельцу устройства потребуется только медная проволока. Нужно открыть крышку модема и несколько раз обмотать проволокой устройство в том месте, где находится сим-карта. После этого конец проволоки устанавливается на то место, где лучше всего ловится сигнал. Таким образом можно увеличить сигнал до 95%. Если на устройстве скачет пинг, то это может означать только одно — устройство автоматически ищет стабильный сигнал.

Чтобы избавиться от этой напасти, нужно открыть специальную утилиту для управления 3G модемом (например, Мегафон-интернет), выбрать пункт «Настройки» и «Сеть». Здесь потребуется указать следующие параметры: «Тип Сети — только WCDMA», «Диапазон — GSM900/GSM1800/WCDMA900/WCDMA2100», «Режим регистрации — Ручной поиск». После обновления требуется сохранить настройки и выбрать MegaFon (3G).

Владельцы USB-модемов могут испытывать множество затруднений при работе с этим устройством. Одна из самых популярных связана с отказом его работы при наличии специального кабеля.

Наверняка владельцы USB-модемов наслышаны о том, что они могут увеличить скорость работы в сети посредством специального кабеля на основе витой пары или специального хаба. Да, конечно, это так. Для увеличения скорости USB-модема достаточно купить простой USB-удлинитель, который одним концом подключается к компьютеру, а в другой устанавливается непосредственно сам модем.

Дела заключается не то, чтобы в нем самом, а в том что у пользователя появляется возможность расположить USB-модем в том месте, где можно поймать хороший сигнал, а самому пользователю можно будет расположиться на удобном месте.

К сожалению, у этого аспекта существует иная сторона медали. Довольно часто пользователи, которые подключают свое USB-устройство к кабелю испытывают трудности при работе.

Это обусловлено огромным количеством различных факторов. Например, как известно, любой кабель представляет собой электрическую или радиотехническую цепь с распределенными параметрами. Естественно, что он обладает также и активным погонным и волновым сопротивлением.

В результате получается, что чем длиннее кабель использует человек для работы с USB-модемом, тем больше сигнал распределяется непосредственно по кабелю. В итоге, до самого пользователя доходит только определенная часть сигнала, а не весь заявленный потенциал. Именно поэтому требуется использовать только высококачественный, экранированный кабель, длина которого не будет превышать 3-х метров (желательно даже меньше).

Кроме того, неисправность USB-модема при работе с кабелем может возникать из-за того, что сам кабель может быть поврежден или переломлен внутри или снаружи. Для того чтобы выяснить это требуется посмотреть весь кабель на наличие различных переломов.

Если внешне все выглядит более-менее нормально, тогда, скорее всего проблема заключается внутри кабеля (например, провода кабеля могут окислиться или провода внутри его могут быть перебиты). Можно подключить к нему другое устройство, обладающее USB-входом и если компьютер найдет его, тогда можно будет с уверенность сказать, что с кабелем все в порядке, а проблема заключается в другом. Если устройство все равно не отображается, тогда подключите другой кабель и проверьте подключение на нем.

Если проблема все равно не решилась, тогда следует установить USB-модем напрямую к компьютеру и проверьте — появилась ли сеть. Если ее нет, тогда проблема заключается в самом устройстве и его нужно менять.

Почему все время отключается модем — МТС

Конкретно Ваша проблема, скорее всего связана с тем, что МТС выдает динамический IP, и эта проблема вряд ли решаема. Но также модем может отключаться из-за того, что слишком длинный кабель, слишком маленькая мощность 3g модема или просто установлен экономный режим в целях экономия электроэнергии, и модем перезагружается.

Потому что это Россия, тут много продуктов, которые работают через раз или вообще не правильно. Другой момент может быть в том, что теряется сигнал у вас дома. Когда у меня был модем МТС, то часто рвалось соединение с интернетом, потому что сигнал пропадал.

У меня было на ноутбуке, что модем сам отключался, я в настройках нашла флажок, что в целях экономии энергии модем может произвольно отключаться. Флажок убрала, вроде перестал отключаться. Но, на самом деле достаточно глючная связь этот МТС. Хотя мне по акции достался, полгода бесплатного интернета, потом абонентская но не большая.

Такая проблема не только у МТС. Скорее всего это обычная для России недостаточная мощность сигнала оператора. В первые месяцы все работает нормально, а потом начинаются пляски с бубном. Звоните в контактный центр. Обычно после таких серьезных разговоров качество мгновенно улучшается.

Проблема может быть или в самом модеме, у МТС они старые и раздолбанные, тогда поехать и его обменять на нормальный,( если у них такие есть вообще ), или дело в переменном айпи. Лучшим выходом будет подключиться к местному провайдеру, у них пользователей меньше и работают они лучше.

Исчезновение передаваемого через сеть сигнала связи часто становится причиной отключения флэш-модема. И характерно это не только для модема от МТС, но и модемов других операторов.

Перед выбором оператора желательно зайти к нему на сайт и посмотреть области покрытия, уже имеющиеся в вашем регионе, вполне вероятно, что придется подождать, пока данный оператор расширит зону покрытия скоростной связи.

В вашем случае можно попробовать переключить модем на менее скоростную связь или поставить галочку для автоматической установки и выбора сети.

У всех модемов, абсолютно у любого оператора существует одна и та же проблема. Первое время все модемы работают хорошо, но потом все резко меняется. То сигнал пропадает, то скорость нереально медленная, то quot;Невозможно подключитьсяquot;. Мне кажется, что все эти проблемы связаны лишь с тем, что на модемах есть какой-то ресурс, отработав который их нужно менять.

Если у Вас вс время отключается модем quot;МТСquot; при повторном заходе на сайт — это может значить, что у Вас просто напросто IP адрес — динамический, то есть он постоянно меняется и тогда при входе приходится обновлять сайт. Если такое Вам не подходит — надо попросить руководство сайта сделать Вам исключение, чтобы Вы постоянно не обновляли.

Еще может быть эта проблема в самом модеме — попробуйте поменять или одолжить у приятелей и подключить у себя — если заработает нормально — Вам модем на ремонт.

А разве МТС не предоставляет услуги статического IP? Хотя только из-за этого оплачивать услугу глуповато. Может в настройках безопасности сайта можно разрешить вход с разных IP. Вам по-моему остатся только обратиться к администрации сайта с просьбой сделать для вас исключение. другого выхода я не вижу.

Usb модем постоянно отключается

Сбои при доступе в интернет через витую пару могут быть вызваны неисправностями как на стороне абонента (испорченная сетевая карта), так и на стороне провайдера. Иногда причиной является поврежденный кабель (причем, место повреждения на участке между абонентом и провайдером может находиться где угодно), а также профилактические мероприятия, осуществляемые провайдером. А если после смены сетевой карты даже при осуществлении правильных настроек доступ не возобновляется, причиной является наличие у провайдера контроля по MAC-адресам. Достаточно сообщить в службу поддержки новый MAC-адрес, и подключение восстановится.

В плохую компанию может привести сильная опека над малышом.

Пытаясь почувствовать себя крутым, он направленно увлечется нехорошими ребятами. Поэтому всегда оставляйте ребенку больше свободы, право выбора. Вначале будете бояться этого, но потом поймете, что от этого ребенок становится самостоятельней и уверенней в себе.

Мегафон-модем часто отключается сам по себе без каких-либо действий со стороны пользователя. Причин может быть несколько.
На работу модема оказывает влияние, прежде всего, загруженность линии. Ведь модем работает как обычное звуковое устройство, например, сотовый телефон. Если сеть перегружена, то позвонить вы уже не сможете. Это же относится и к модему.

Когда интернет выходит много пользователей одновременно, Мегафон-модем отключается. Как показывает практика, часто модем отключается при большом количестве подключенных пользователей в одном населенном пункте.
Вторая причина отключения может быть в слабом уровне поступающего на модем сигнала. То есть в месте расположения модема сигнал улавливается плохо, Мегафон-модем не может его найти и в результате прекращает свою работу. На функционирование программного обеспечения модема может оказывать влияние антивирусное программное обеспечение, которое иногда воспринимает модем как вредоносную программу. В 3G-сетях ситуация более благоприятная.

Их пропускная способность значительно улучшена по сравнению с GSM-сетями, а передача данных и голоса возможны одновременно. Трафик в такой сети имеет меньшую себестоимость, что и обусловило резкое снижение стоимости безлимитных тарифов на мобильный интернет. Но если абонент находится в движении, ему приходится переключаться между базовыми станциями, одни из которых поддерживают 3G, а другие — нет.

В моменты смены станций иногда происходит временное прекращение доступа. Да и сами операторы иногда периодически производят принудительный разрыв связи.

Ишмурадов Александр

Утром я встаю в 6, но чаще всего в 6:30 и даже позже. Я чищу зубы и завтракаю. В душ я хожу надолго, сегодня вышел оттуда в 7:05. Название модели модема можно найти на обратной его стороне. А прошивки для модемов МТС здесь: http://www.shop.mts.ru/support/connect/?

SHOWALL_1=1. всем привет,может не в тему но вот такой вопрос на Андроид планшете 2.3.4 3g-модем нет нет да и уйдет в глухой аут(проще говоря виснет),хотя светодиод показывает что он в сети,помогает перетык модема в USB-гнезде,а как этот перетык автоматизировать в программе,чтобы на программном уровне модем сам перерегистрировался и запустился подскажите. извиняюсь за корявый сленг.. може где мона почитать про это?

Windows 10 отключается интернет, комментарии для минусов внутри

Ты точно уверен, что запретил усыплять именно беспроводной адаптер? Еще в настройках схемы управления электропитанием можешь разыскать в расширенных настройках сетевуху и посмотреть что стоит на ней Если да, иди в диспетчер устройств, ищи там сетевую карточку, залезай в свойства, и убери галочку с «разрешить отключать устройство дляэ кономии энергии», или как-то так — у меня виндового компа нет под рукой сейчас. После этого ок, можешь перезагрузиться на всякий случай, и смотри как будет себя вести ноут. у меня свои глюки с win 10 обрывы связи,подвисания,сбои в работе.. в общзем нахер ее

Интернет на даче: надежный 3G

Оптимальные на сегодня режимы — NDIS и CDC-Ethernet, в которых нет нагрузки на роутер, и через 3G/4G-модем можно, теоретически, добиться скорости до 150 Мбит/с. По аналогии с десктопными ОС на компьютерах при ограниченном трафике имеет смысл деактивировать автоматическое обновление приложений и синхронизацию сервисов на Android-девайсах и iOS-гаджетах. В системных настройках всех устройств не помешает отключить автоматическую предварительную закачку обновлений ОС, если такая опция есть. Показатели скорости с операторскими модемами Huawei E3370 от Мегафон и Билайн

Почему модем МТС отключается сам по себе?

Модемы МТС с USB-разъемом стали весьма популярным способом подключения к Интернету. Мобильность, компактность и простота эксплуатации делают устройства весьма востребованными.

Однако многие владельцы модемов МТС сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения модема. Если модем МТС отключается сам по себе, это может говорить о ряде поломок или о неправильной эксплуатации. Рассмотрим основные причины подобной поломки.

Модем МТС выключается сам по себе: неправильная эксплуатация

В первую очередь следует рассмотреть варианты, связанные с особенностями эксплуатации данного устройства. Причинами самопроизвольных отключений может быть:

  • Перегрев модема. Если плата нагревается до определенной температуры, устройство отключается и не будет работать, пока не охладится. Потому для эксплуатации устройства в летний зной можно использовать вентилятор, самодельный радиатор или любой другой метод охлаждения.
  • Политика энергосбережения компьютера. По умолчанию модемы работают в режиме энергосбережения, а несовершенная прошивка модема не поддерживает этот режим, в результате чего соединение пропадает. Для решения проблемы нужно просто в свойствах модема, во вкладке «электропитание» снять галочку «разрешить отключение устройства для экономии энергии». На вкладке не должно быть ни одной включенной галочки.
  • Недостаточное питание. На ноутбуках старого образца вольтаж USB-разъемов бывает пониженный (250мА), а для 3G-модемов требуется полноценный 1А или, как минимум, 0,5А. Потому можно применять специальный кабель-переходник, в котором с одной стороны находится разъем USB «мама», а с другой – два разъема «папа». В результате обеспечивается достаточное питание устройства.

В 90% случаев модем перестает отключаться сам по себе, если учесть перечисленные рекомендации. Однако мы рассмотрим и другие, более сложные неполадки.

Технические неисправности модема как причина отключений

Наиболее распространенными поломками модемов МТС можно считать:

  • Трещины на плате. Модем по массе и форме сопоставим с обычной флешкой, потому и отношение к нему бывает не самое бережливое. Однако внутри – полноценный «мобильный телефон», со сложной электроникой. Потому от падений на плате образовываются микротрещины, из-за которых и происходят регулярные отключения, перезагрузки или зависания модема.
  • Брак изделия. Среди пользователей МТС можно встретить немало отзывов о том, что модемы МТС поставляются бракованными, и достаточно высок риск купить изделие, которое уже имеет трещины в плате или повреждено другим способом. Если перечисленные в первой части статьи советы не помогли, а устройство у вас не падало на пол с высоты, можно предполагать, что это именно случай с браком.
  • Плохая прошивка. Бывают и такие ситуации, когда микропрограммное обеспечение устройства требует обновления. Однако характерным признаком плохой прошивки являются не отключения, а скорее зависания модема в процессе эксплуатации. Перепрошить устройство можно самостоятельно или в мастерской.

Порядок действий, если модем МТС отключается сам по себе

Общий алгоритм для решения данной проблемы можно сформулировать следующим образом:

  • Сначала проверяем, не перегрелся ли модем. Для этого достаточно просто пощупать его рукой. Если он кажется не просто теплым, а довольно горячим (примерно как чашка с чаем), можно говорить о перегреве.
  • Пробуем подключить модем к «большому ПК» и проверяем, повторяются ли симптомы на нем.
  • Затем проверяем все настройки и параметры электропитания, выключаем на компьютере энергосбережение.
  • Вспоминаем, роняли ли мы устройство, и были ли другие механические повреждения.
  • Если самостоятельно ничего сделать не удалось – относим в сервис.

Этот алгоритм поможет быстро восстановить работоспособность модема.

Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

✏️ Нам пишут:

Здравствуйте! У меня iPhone 6s на iOS 10.3.2. После перехода в режим ожидания Wi-Fi отключается через 3-5 минут и переходит в режим мобильного интернета. При выходе из режима сна Wi-Fi включается через 2-3 сек. Подскажите как исправить данную ситуацию?

На самом деле Wi-Fi в режиме ожидания не отключается, а переходит в ждущий режим с низким уровнем потребления энергии. Отключение от Wi-Fi может быть вызвано настройками или особенностями роутера. Некоторые маршрутизаторы автоматически отключают потребителей, которые не запрашивают и не передают пакеты по сети.

Что можно сделать

1. Для начала проверьте работу iPhone в любом другом месте с Wi-Fi (на работе, у соседа). Главное, чтобы роутер был другой. Скорее всего, там проблемы не будет. Можете на время проверки даже отключить мобильный интернет.

Ждите когда телефон «уснет» и пробуйте присылать на него сообщения в мессенджеры, для которых настроены уведомления в iOS (Настройки – Уведомления).

2. Следующим шагом будет проверка подключения iPhone к роутеру. Мы рассказывали, как мониторить подключенные девайсы к сети.

Посмотрите с компьютера или другого смартфона, пропадает ли связь с iPhone после его перехода в спящий режим.

3. Если обнаружили, что iPhone «отваливается» от сети в ждущем режиме, нужно ковыряться в параметрах маршрутизатора.

  • Сначала ищите настройку Время аренды IP адреса. Увеличьте значение переменной вплоть до нескольких недель или даже месяца.
  • Иногда отключению устройства способствует EAP шифрование. Попробуйте отключить его.
  • Можно попробовать сменить канал Wi-Fi.
  • У некоторых роутеров есть опция WMM (Wireless Multimedia Extensions), она позволяет минимизировать ошибки и количество потерянных пакетов при передаче данных в сети. Включите её.
  • Пробуйте смену диапазона 2,4/5 Ггц, если маршрутизатор поддерживает это.

← Вернуться в раздел помощь

  • До ←

    На что можно потратить деньги со счета iTunes

  • После →

    Как управлять компьютером Mac с дивана

Google просто сломал Интернет для некоторых пользователей Chrome в Windows 10, но есть исправление

Обновление: команда Chrome выпустила официальное руководство по устранению проблемы на веб-сайте справки Google Chrome . Выполнение этих шагов должно теперь решить проблему. Интересно, что команда упомянула об исправлении проблемы на устройствах Linux и Windows 10, предполагая, что проблема была более распространенной, чем первоначально предполагалось.

Далее следует исходная статья:

Компания Google только что выпустила обновление для своего браузера Chrome, но, похоже, ошибка вызывает неоднократные сбои у некоторых пользователей в Windows 10.

По данным Windows Latest, пользователи, установившие Chrome 90 в Windows 10, теперь испытывают случайные сбои. Некоторые пользователи замечают закономерность в том, что Chrome дает сбой при загрузке расширений, но еще слишком рано говорить, является ли это причиной проблемы.

Сбои могут закончиться полным закрытием Chrome. Другими симптомами являются неправильная загрузка страниц и вкладок в Chrome или сбой расширений (и появление сообщения об ошибке в Chrome).

У нас еще не было сбоев, но Windows Latest утверждает, что они есть.Просматривая комментарии, кажется, что у многих возникают проблемы.

Также похоже, что сбои затрагивают только пользователей Windows 10 — у людей, использующих Chrome в Linux, Chrome OS или macOS, этих проблем не возникает.

Как решить проблему

Google официально признал наличие проблемы и на веб-сайте справки Google Chrome предлагает выполнить следующие действия для Windows 10:

  1. Закройте все открытые окна Chrome.
  2. Снова откройте Chrome.Вы по-прежнему будете видеть нарушенное поведение.
  3. Держите Chrome открытым около 5 минут.
  4. Через 5 минут выйдите из Chrome, а затем перезапустите Chrome. Поведение должно быть решено.

Другой способ решить проблему — удалить Chrome с последующей его повторной установкой. Читатель также связался с нами и сообщил, что при удалении Chrome убедитесь, что установлен флажок «Удалить все данные просмотра».

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите в папку% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data на жестком диске и удалите файл «Локальное состояние».

Перезапуск Chrome должен исправить это.

Команда Chrome также предложила следующие шаги для пользователей Linux, затронутых проблемой:

  1. Перейдите в каталог, содержащий профиль пользователя Chrome: .config / google-chrome /
  2. Удалите содержимое подкаталога [профиль пользователя Chrome] \ Origin Trials (т который должен загрузиться должным образом.

Если этого не произошло, вы можете попробовать использовать раннюю бета-версию Chrome, поскольку Google обнаружил проблему и исправил ее там.

Это должно означать, что исправление скоро станет доступным для обычного Chrome.

Лучшие на сегодня предложения Chromebook

Facebook, Instagram, WhatsApp не работают: вот что нужно знать

«Из-за того, что Facebook не работает, мы теряем тысячи продаж», - сказал Марк Доннелли, основатель стартапа в Ирландии, который управляет HUH Clothing, модным брендом, ориентированным на психическое здоровье, которое использует Facebook и Instagram для охвата клиентов. «Для других это может показаться не таким уж большим, но пропуск четырех или пяти часов продаж может стать разницей между оплатой счета за электричество или арендной платой за месяц.

Самир Мунир, владеющий службой доставки еды в Дели, сказал, что не смог связаться с клиентами или выполнить заказы, потому что он ведет бизнес через свою страницу в Facebook и принимает заказы через WhatsApp.

«Все упало, весь мой бизнес упал», - сказал он.

Дуглас Вини, геймер из Кливленда, известный как GoodGameBro, которому платят зрители и подписчики в Facebook Gaming, сказал: «Трудно, когда ваша основная платформа для дохода многих людей падает.Он назвал ситуацию «пугающей».

Внутри Facebook работники тоже были в затруднительном положении, потому что их внутренние системы перестали работать. Группа глобальной безопасности компании «была уведомлена о сбое системы, затрагивающем все внутренние системы и инструменты Facebook», согласно внутренней записке, отправленной сотрудникам и переданной в The New York Times. Эти инструменты включали системы безопасности, внутренний календарь и инструменты планирования, говорится в записке.

Сотрудники сказали, что у них были проблемы с звонками с рабочих мобильных телефонов и получением электронных писем от людей за пределами компании.Платформа внутренних коммуникаций Facebook Workplace также была закрыта, в результате чего многие не смогли выполнять свою работу. Некоторые обратились для общения на другие платформы, включая LinkedIn и Zoom, а также чаты Discord.

Некоторые сотрудники Facebook, которые вернулись к работе в офисе, также не могли входить в здания и конференц-залы, потому что их цифровые бейджи перестали работать. Инженеры по безопасности заявили, что им не удалось оценить сбой, потому что они не могли добраться до серверных зон.

Глобальный операционный центр безопасности Facebook определил, что отключение было «ВЫСОКИМ риском для людей, УМЕРЕННЫМ риском для активов и ВЫСОКИМ риском для репутации Facebook», - говорится в служебной записке компании.

Интернет отключается каждый час или около того? (+ Как это исправить)

Это о том, почему интернет выходит из строя.

Периодически падает интернет?

Если вы хотите узнать, почему у вас падает интернет и как это исправить, то вы попали в нужное место.

Приступим!

Содержание

Почему у вас пропадает Интернет и как это исправить

Интернет настолько прочно вошел в нашу повседневную жизнь, что трудно себе представить, чтобы мы обходились без него в течение длительного периода.

Он открыл мир безграничных возможностей и удобств, на которые мы все привыкли - от проведения встреч в масштабе до ведения онлайн-бизнеса. Интернет является незаменимой опорой нашего образа жизни.

Итак, когда вам приходится иметь дело с нестабильным интернет-соединением, которое в любой момент может выйти из строя, это не просто незначительное неудобство.

Это становится проблемой, способной сорвать вечер развлечений, работы, учебы и многого другого.

Поскольку мы понимаем, насколько серьезна проблема с ненадежным интернет-сервисом, мы взяли на себя смелость собрать все возможные причины, которые могут быть причиной ваших проблем с интернетом.

В этой статье рассматриваются все возможные подводные камни.

Все, что вам нужно сделать, это определить вашу конкретную проблему и предпринять рекомендуемые действия для ее решения.

Если вы часто спрашиваете: «Почему мое интернет-соединение часто разрывается?» или если ваш интернет падает каждые несколько часов, то эта статья может предложить решение, которое вам нужно.

Приступим:

причины случайного отключения вашего Интернета

Когда ваше интернет-соединение постоянно обрывается и восстанавливается, всегда есть причина, по которой это происходит.

Вот наиболее частые причины, по которым ваш интернет может отключаться:

У вас слишком низкая скорость интернета

Низкая скорость Wi-Fi часто приводит к регулярному отключению вашего Интернета. Это особенно актуально, когда несколько человек одновременно используют Wi-Fi.

Например, соединение, которое обеспечивает скорость только 15-25 Мбит / с, будет постоянно отключаться, если множество людей транслируют фильмы, играют в видеоигры и проводят собрания Zoom в одной сети.

Проблемы с подключением модема

. Если ваш Интернет отключается каждый час, есть вероятность, что ваш модем не может должным образом обмениваться данными с вашим интернет-провайдером.

Модем является неотъемлемой частью Интернета, потому что он предназначен для преобразования данных из вашей сети и превращения их в полезный сигнал для вашего маршрутизатора и устройств Wi-Fi.

Однако модемы не всегда надежны. По этой причине, если вы решите купить свой собственный, убедитесь, что он одобрен для работы с вашим интернет-провайдером для обеспечения работоспособного подключения к Интернету.

У вас устаревший маршрутизатор Wi-Fi

Если у вас старый маршрутизатор, и ваш интернет отключается каждые два часа, то ваш маршрутизатор вполне может быть причиной проблем с интернетом.

Если ваш роутер старше пяти лет, он не будет оптимально работать с вашим интернет-соединением.

Это связано с тем, что в старых маршрутизаторах используется устаревшее микропрограммное обеспечение, которое не соответствует последним техническим стандартам Wi-Fi.

Маршрутизаторы

, которым всего несколько лет, рискуют не соответствовать оптимальным требованиям.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор сертифицирован для Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6, который является последним стандартом технической связи Wi-Fi.

Wi-Fi 6 также известен как 802.11ax и является последним из пяти интернет-протоколов. Эти стандарты разрабатывались Институтом инженеров по электротехнике и радиоэлектронике в течение многих лет.

Вот список от самого старого к самому новому:

  • 802.11b - Wi-Fi 1
  • 802.11a - Wi-Fi 2
  • 802.11g - Wi-Fi 3
  • 802.11n - Wi-Fi 4
  • 802.11ac - Wi-Fi 5
  • 802.11ax - Wi-Fi 6

Ваши кабели неисправны

Использование старых кабелей для настройки домашней сети может быть причиной того, что Интернет отключается каждые пару часов.

Для домашней сети требуется несколько разных кабелей.

Например, вам понадобятся кабели для подключения модема к стене и подключения маршрутизатора к модему.

Для большинства домашних подключений к Интернету требуются три распространенных типа кабелей:

Типы кабелей:
  • Телефонный кабель: Соединяет комбинированный модем / маршрутизатор с DSL-линией Интернет.
  • Коаксиальный кабель: Подключает модем к кабельной сети в вашем доме.
  • Кабель Ethernet: Подключите модем к маршрутизатору и подключите маршрутизатор к компьютеру, если вы используете прямой сигнал вместо Wi-Fi.

Если какой-либо из этих кабелей не работает должным образом, вы можете обнаружить, что ваш Интернет отключается каждые полчаса или около того.

Ваш Интернет будет нестабильным или того хуже: он вообще не будет работать.

Поиск и устранение неисправностей в Интернете

Возможно, это самый важный шаг в процессе выяснения, почему ваш интернет падает каждый час. Здесь вы диагностируете проблему путем устранения.

После того, как вы выполнили указанные ниже действия, вы должны хорошо понять, почему ваш Интернет отключается каждый час:

Диагноз

Чтобы выяснить, почему ваш Интернет отключается каждый час, необходимо исключить все очевидные возможности.

Первый шаг - определить, отключается ли интернет.

Затем определите, есть ли проблема с настройками маршрутизатора или с кабелями.

Однако устранение этих проблем значительно облегчает вашу работу по поиску причины, по которой ваше интернет-соединение часто разрывается.

Обратите внимание на время

Здесь вы хотите быть максимально точными при выборе времени.

Начните использовать свой Интернет и запишите точное время, когда ваш Интернет отключается.

Интернет-соединение, которое отключается ровно каждый час, отличается от Интернет-соединения, которое отключается примерно каждый час.

Эти неудобства могут показаться теоретическими, но они имеют решающее значение для точного устранения проблемы.

Более того, случайное отключение интернет-соединения сильно отличается от двух предыдущих сценариев.

Таким образом, подключение к Интернету, которое случайным образом отключается на некоторое время, а затем снова начинает работать, является признаком того, что в вашей сети есть программные и аппаратные ошибки, которые необходимо проверить.

Если отключение происходит каждый час в течение нескольких секунд, значит, у вас есть проблема с программным обеспечением, которую вы легко сможете исправить самостоятельно. Эти простые исправления будут выделены ниже.

Сбросьте настройки модема / маршрутизатора

Большинство программных проблем можно решить, просто перезагрузив модем / маршрутизатор. Это, пожалуй, самый простой способ исправить проблемы с Интернетом, и он служит хорошей отправной точкой, когда вы не знаете, в чем проблема.

Выполнение сброса очищает все настройки, которые могут быть причиной проблемы.Кроме того, есть вероятность, что ваше программное обеспечение может зависнуть, и сброс модема / маршрутизатора решит проблему, позволяя ему работать оптимально.

Не забывайте, что сброс настроек маршрутизатора / модема вернет его к настройкам по умолчанию, в результате чего вам придется повторно ввести пароль, SSID (идентификатор набора услуг) и протоколы сетевой безопасности.

Аппаратная проблема

Если ваш интернет случайно отключается, значит, вам нужно выполнить несколько проверок в вашей сети.Ниже приведены различные проверки, которые могут решить эту проблему.

Проверить кабели

Обязательно проверьте кабели на наличие признаков износа или коррозии.

Такая простая вещь, как резкий изгиб кабеля, может вызвать проблемы с подключением.

Все ваши кабели должны быть в идеальном состоянии.

Убедитесь, что ваши кабели правильно подключены к модему / маршрутизатору и вашему компьютеру, чтобы исключить эти потенциальные проблемы с оборудованием.

Проверить соединители

Ваши разъемы на конце кабеля должны быть подключены плотно.

Плохо связанные разъемы могут быть причиной случайного отключения интернета.

Убедитесь, что все разъемы на вашем ПК в хорошем состоянии и надежно подключены.

Осмотрите разъемы на предмет повреждений и при необходимости замените их.

Проблемы с программным обеспечением

Если вы выполнили все вышеперечисленное, но по-прежнему обнаруживаете, что ваш Интернет отключается каждый час в час, возможно, проблема с настройками либо на вашей стороне, либо у интернет-провайдера.Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить эту проблему.

Сброс настроек сети

Существует несколько настроек, связанных с навигацией по вашему интернет-соединению, включая VPN (виртуальная частная сеть) и DNS (система доменных имен).

Вам нужно будет сбросить настройки Интернета, а затем попробовать снова подключить его к Интернету. Этот шаг, скорее всего, решит все ваши проблемы.

В качестве альтернативы, источником ваших проблем может быть то, что измеряемые соединения контролируются для использования.Это может привести к потере связи каждый час.

Проверьте свои настройки для лимитного соединения и сбросьте его до значений по умолчанию, если есть ограничение.

Проверьте свой модем на перегрев

Если подключение к Интернету по-прежнему прерывается, проверьте модем, не перегревается ли он.

Модем, который перегревается, вызывает нестабильные соединения.

Если модем горячий, выключите его и дайте ему немного остыть. Затем снова включите его и проверьте соединение.

Если ваше соединение более стабильное, вам необходимо найти практический способ сохранить его в прохладном состоянии, иначе вам, возможно, придется его заменить.

Связаться с интернет-провайдером

Если до сих пор у вас ничего не помогло, пора обратиться к своему интернет-провайдеру.

Ваш интернет-провайдер будет лучше подготовлен для решения этой проблемы, но это может быть не быстрое решение. Вот почему вы должны сначала устранить неполадки самостоятельно, прежде чем прибегать к помощи профессионалов.

веб-сайтов снова в сети после того, как сбой Fastly-connected отключил Интернет

8 июня (Рейтер) - Тысячи правительственных, новостных и социальных сетей по всему миру возобновили работу во вторник после того, как пострадали от широко распространенного часового отключения, связанного с U.Базирующаяся в С. облачная компания Fastly Inc (FSLY.N).

Сайты с высокой посещаемостью, включая Reddit, Amazon, CNN, PayPal, Spotify, Al Jazeera Media Network и New York Times, перестали работать, согласно сайту отслеживания отключений Downdetector.com. Они возвращались после перебоев в работе, которые варьировались от нескольких минут до часа рано утром в Соединенных Штатах, но в середине дня в Европе.

«Наша глобальная сеть снова в сети», - сказал Фастли.

Компания, одна из наиболее широко используемых в мире поставщиков облачных сетей доставки контента, ранее сообщала о сбоях из-за «конфигурации услуги» и не объяснила.

«Подобные инциденты подчеркивают хрупкость Интернета и его зависимость от разрозненной фрагментированной технологии. По иронии судьбы, это также подчеркивает его внутреннюю силу и то, насколько быстро он может восстанавливаться», - сказал Бен Вуд, главный аналитик CCS Insight.

«Тот факт, что подобное отключение может привлекать заголовки во всем мире, показывает, насколько это редко».

Типичные конфигурации услуг для поставщика облачных услуг могут включать в себя обновление правил безопасности для защиты информации или указание серверу обновить содержимое новостного сайта перед его передачей клиенту, - сказал Энди Шампань, старший вице-президент Akamai, облачного сервиса. сервисная компания.

Простая опечатка может распространиться на тысячи серверов и вызвать сбои, сказал он.

Fastly, который стал публичным в 2019 году и имеет рыночную капитализацию менее 6 миллиардов долларов, намного меньше конкурентов, таких как AWS от Amazon. Сеть доставки контента (CDN) компании помогает веб-сайтам перемещать контент по менее загруженным маршрутам, что позволяет им быстрее достигать потребителей.

«По большому счету, мы действительно думаем, что это немного положительно для других CDN, а также просто показывает, насколько сложно может быть управление CDN», - сказал Джеймс Фиш, аналитик Piper Sandler & Co.

Помимо Fastly, к другим основным поставщикам CDN относятся Akamai Technologies, Cloudera и AWS.

Транспортные средства проезжают мимо штаб-квартиры New York Times в Нью-Йорке 1 марта 2010 года. REUTERS / Lucas Jackson

«Это определенно напоминает нам о том, насколько важно для нашей цифровой жизни так мало сайтов и сервисов», - сказал Нил Кэмплинг, глобальный аналитик TMT компании Mirabaud Securities.

Пользователи быстро получали сообщения об ошибках при посещении затронутых веб-сайтов во вторник, что свидетельствует о том, что Fastly не был жертвой DDoS-атаки или типа кибератаки, при которой злоумышленник заваливает сеть потоком интернет-трафика. - сказал Шампанское.

Генеральный прокурор Соединенного Королевства ранее написал в Твиттере, что главный веб-сайт страны gov.uk не работает, предоставив электронное письмо для запросов.

Сбой мог вызвать проблемы у граждан, бронирующих вакцинацию от COVID-19 или сообщающих о результатах анализов, сообщает Financial Times.

Веб-сайты, управляемые новостными агентствами, включая Financial Times, Guardian и Bloomberg News, также столкнулись с перебоями в работе.

Многие из затронутых веб-сайтов получают доход от цифровой рекламы.Согласно предварительным оценкам компании Kantar, занимающейся измерением средств массовой информации, во всем мире веб-сайты теряли более 29 миллионов долларов дохода от цифровой рекламы в час во время простоя.

Издатели новостей придумали изобретательные обходные пути, чтобы сообщать о сбоях, когда их веб-сайты не загружались.

Популярный технический веб-сайт Verge использовал Google Docs для сообщения новостей, а британский технологический редактор Guardian запустил ветку в Twitter, чтобы сообщить о проблемах.

В начале отключения около 21 000 пользователей Reddit сообщили о проблемах с платформой социальных сетей, в то время как более 2 000 пользователей сообщили о проблемах с Amazon, по данным Downdetector.com.

пользователей Twitter быстро отреагировали на отключение, создав хэштег #InternetShutdown с официальным идентификатором KITKAT, сообщив своим 441 500 подписчикам: «Думаю, пора сделать перерыв».

«Мы были в автономном режиме на несколько минут, потому что весь интернет вышел из строя», - написала в Твиттере Джитсе Гроен, исполнительный директор группы доставки еды Just Eat Takeaway.com.

Акции Fastly, торгуемые в Нью-Йорке, выросли на 7,7% после падения почти на 4% в ходе предпродажных торгов.

Отчетность Субрата Патнаика в Бангалоре; Редакция Бернарда Орра

Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.

Netflix аварийно завершает работу или закрывается

Если приложение Netflix аварийно завершает работу или закрывается и возвращает вас к экрану меню вашего устройства или прямой трансляции телепрограмм, следуйте инструкциям по устранению неполадок для вашего устройства ниже.

Проигрыватели Blu-ray

Проигрыватель Blu-ray

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Обратиться к производителю

У вашего устройства возникла аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите о помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

Компьютеры

Компьютер Windows

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти шаги предназначены для опытных пользователей компьютеров.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Обновление Windows

  1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите Обновление и безопасность.

  4. Windows проверит наличие обновлений. Если это не так, выберите Проверить наличие обновлений.

  5. После установки обновлений перезагрузите компьютер и попробуйте Netflix еще раз.

Игровые приставки

Xbox One

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Удалите приложение Netflix:

  1. Начните с панели управления Xbox.

  2. Выберите Мои игры и приложения.

    Примечание:

    Чтобы увидеть эту опцию, возможно, потребуется прокрутить страницу вниз.

  3. Выберите «Приложения» из вариантов слева.

  4. Выделите приложение Netflix и нажмите кнопку «Меню» на контроллере.

  5. Выберите «Управление приложением».

  6. Выберите Удалить все.

  7. Еще раз выберите «Удалить все» для подтверждения.

Переустановите приложение Netflix:

  1. Начните с главного экрана Xbox One.

  2. Прокрутите вправо, чтобы открыть Магазин.

  3. В разделе «Приложения» выберите Netflix.

    Примечание:

    Если вы не видите Netflix, выберите «Искать во всех приложениях» для поиска Netflix.

  4. Выберите Установить.

  5. После завершения загрузки приложения выберите «Запустить», чтобы войти в систему и снова попробовать Netflix.

Мобильные телефоны и планшеты

Amazon Fire планшет

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Обновите микропрограмму на беспроводном расширителе диапазона Linksys RE6500 AC1200

Если в вашей домашней сети используется беспроводной расширитель диапазона Linksys RE6500 AC1200, загрузите последнюю версию прошивки для вашего региона.Это будет версия 1.0.06.011 или новее. Если у вас возникнут проблемы с завершением этого обновления, обратитесь в службу поддержки Linksys.

Если ваша домашняя сеть не использует этот расширитель радиуса действия беспроводной сети или обновление прошивки не решает проблему, продолжайте устранение неполадок ниже.

Телефон или планшет Android

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Обновите микропрограмму на беспроводном расширителе диапазона Linksys RE6500 AC1200

Если в вашей домашней сети используется беспроводной расширитель диапазона Linksys RE6500 AC1200, загрузите последнюю версию прошивки для вашего региона.Это будет версия 1.0.06.011 или новее. Если у вас возникнут проблемы с завершением этого обновления, обратитесь в службу поддержки Linksys.

Если ваша домашняя сеть не использует этот расширитель радиуса действия беспроводной сети или обновление прошивки не решает проблему, продолжайте устранение неполадок ниже.

iPhone, iPad или iPod touch

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Обновите приложение Netflix

  1. На главном экране коснитесь значка App Store.

  2. Нажмите «Поиск», затем введите «Netflix» в поле поиска.

  3. Коснитесь Netflix, затем коснитесь «Обновить».

  4. Введите пароль iTunes, если будет предложено.

  5. После завершения обновления попробуйте Netflix еще раз.

При попытке просмотреть или выполнить поиск в приложении

Принудительно закрыть все приложения

  1. Дважды нажмите кнопку «Домой».

  2. Чтобы закрыть все приложения, проводите пальцем вверх по предварительному просмотру каждого приложения.

  3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран, затем попробуйте Netflix еще раз.

iPhone X:

  1. На главном экране проведите вверх и удерживайте, пока не увидите открытые приложения.

  2. Проведите пальцем вверх по каждому приложению, чтобы закрыть его.

  3. После закрытия всех приложений попробуйте Netflix еще раз.

Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости одновременно, пока не появятся ползунки.Перетащите верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

    • Если ползунки не появляются, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный ползунок, затем перетащите ползунок.

  2. Через 10 секунд нажмите кнопку сна / пробуждения.

  3. После включения устройства попробуйте Netflix еще раз.

При попытке скачать сериал или фильм

Обновите приложение Netflix

  1. На главном экране коснитесь значка App Store.

  2. Нажмите «Поиск», затем введите «Netflix» в поле поиска.

  3. Коснитесь Netflix, затем коснитесь «Обновить».

  4. Введите пароль iTunes, если будет предложено.

  5. После завершения обновления попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Принудительно закрыть приложение Netflix

  1. Дважды нажмите кнопку «Домой».

  2. Проведите пальцем влево или вправо, пока не увидите приложение Netflix.

  3. Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения Netflix, чтобы закрыть его.

    • В iOS 6 удерживайте палец на приложении, пока не появится красный значок с линией, проходящей через него, затем коснитесь значка, чтобы закрыть приложение.

  4. Нажмите кнопку «Домой» и попробуйте Netflix еще раз.

iPhone X:

  1. На главном экране проведите вверх и удерживайте, пока не увидите открытые приложения.

  2. Проведите пальцем влево или вправо, пока не увидите приложение Netflix.

  3. Проведите пальцем вверх по приложению Netflix, чтобы закрыть его.

  4. Попробуйте Netflix еще раз.

Переустановите приложение Netflix

Примечание:

Удаление приложения Netflix также приведет к удалению всех загруженных вами телешоу или фильмов.Для переустановки приложения вам может потребоваться ваш Apple ID и пароль.

  1. На главном экране вашего устройства нажмите и удерживайте приложение Netflix, пока оно не встряхнет.

  2. В верхнем левом углу значка Netflix коснитесь X, затем коснитесь «Удалить». После удаления нажмите кнопку «Готово» или «Домой», чтобы остановить дрожание.

  3. Откройте App Store. и выполните поиск по запросу «Netflix».

  4. Выберите бесплатное приложение Netflix от Netflix, Inc.

  5. Чтобы установить приложение, коснитесь значка облака.

  6. После установки попробуйте снова Netflix.

Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости одновременно, пока не появятся ползунки.Перетащите верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

    • Если ползунки не появляются, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный ползунок, затем перетащите ползунок.

  2. Через 10 секунд нажмите кнопку сна / пробуждения.

  3. После включения устройства попробуйте Netflix еще раз.

Все прочие мобильные телефоны и планшеты

Телевизионные приставки или проигрыватели потокового мультимедиа

Amazon Fire TV / Stick

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Подключите устройство снова.

  3. Снова включите устройство с помощью пульта дистанционного управления Fire TV.

  4. Попробуйте Netflix еще раз.

Отключить HDMI CEC

  1. На главном экране выберите «Настройки».

  2. Выберите «Дисплей и звуки».

  3. Прокрутите вниз до HDMI CEC Device Control и выберите Off.

  4. Попробуйте Netflix еще раз.

Попробуйте другой блок питания

Для Amazon Fire TV / Stick требуется минимум 2 источника питания.1 ампер. Попробуйте использовать USB-блок питания, соответствующий этим требованиям, затем попробуйте Netflix еще раз.

При выборе профиля

Перезагрузите устройство

  1. На пульте дистанционного управления Amazon Fire TV нажмите кнопку «Домой».

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите My Fire TV.

  4. Выберите «Перезагрузить».

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Очистить данные приложения Netflix

  1. На пульте дистанционного управления Amazon Fire TV нажмите кнопку «Домой».

  2. Прокрутите вправо и выберите «Настройки».

  3. Прокрутите вправо и выберите Приложения.

  4. Выберите Управление установленными приложениями.

  5. Найдите и выберите приложение Netflix.

  6. Прокрутите вниз и выберите Очистить данные.

  7. Еще раз выберите «Очистить данные».

  8. Прокрутите вниз и выберите Очистить кеш.

  9. Отключите Amazon Fire TV от питания на 30 секунд.

  10. Снова подключите Amazon Fire TV и попробуйте Netflix еще раз.

Переустановите приложение Netflix

Удаление приложения Netflix

  1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления Amazon Fire TV.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите Приложения.

  4. Выберите «Управление всеми установленными приложениями».

  5. Прокрутите вниз и выберите Netflix.

  6. Выберите «Удалить» или «Удалить».

Переустановите приложение Netflix

  1. На главном экране Amazon Fire TV выберите «Поиск».

  2. Введите Netflix , затем выберите Netflix.

  3. Снова выберите Netflix.

  4. Выберите Загрузить.

  5. Когда загрузка завершится, выберите Открыть.

  6. Выберите Войти.

  7. Введите свой адрес электронной почты и пароль Netflix и попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Отключить HDMI CEC

  1. На главном экране выберите «Настройки».

  2. Выберите «Дисплей и звуки».

  3. Прокрутите вниз до HDMI CEC Device Control и выберите Off.

  4. Попробуйте Netflix еще раз.

Попробуйте другой блок питания

Для Amazon Fire TV / Stick требуется минимум 2 источника питания.1 ампер. Попробуйте использовать USB-блок питания, соответствующий этим требованиям, затем попробуйте Netflix еще раз.

Apple TV 2 или Apple TV 3

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Просят ли вас принять Условия использования Netflix?

Вы должны согласиться с Условиями использования Netflix, чтобы использовать приложение Netflix.Чтобы согласиться, нажмите левую кнопку на пульте дистанционного управления, пока «Согласен» не будет выделен синим цветом , , затем нажмите кнопку выбора.

Если вы не хотите соглашаться, выберите Не согласен. После этого приложение Netflix закроется, и вы не сможете смотреть Netflix.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Обновите прошивку на Apple TV

  1. В главном меню Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите Общие.

  3. Выберите «Обновления программного обеспечения».

  4. Выберите «Обновлять программное обеспечение / Обновлять автоматически».

  5. Выберите Загрузить и установить.

  6. После завершения обновления попробуйте Netflix еще раз.

Примечание:

Если на вашем Apple TV отображается сообщение «У вас установлена ​​последняя версия Apple TV, а вы используете версию ниже 6.2.1», мы рекомендуем обратиться в Apple или посетить сайт поддержки Apple за помощью. Чтобы проверить версию прошивки, выполните следующие действия.

  1. В главном меню Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите Общие.

  3. Выберите «О программе».

  4. Убедитесь, что у вас версия программного обеспечения 6.2.1 или выше.

Проверьте подключение к Интернету

  1. В главном меню Apple TV перейдите в «Настройки».

  2. Выберите Общие.

  3. Выберите Сеть.

  4. Выберите Test Network.

  5. Выберите ОК.

  6. Выберите Да.

  7. Выберите скорость загрузки, которую вы ожидаете от вашего интернет-соединения.

Если проверка подключения не удалась, посетите сайт поддержки Apple, чтобы получить помощь по устранению неполадок при подключении Apple TV к домашней сети. Если проверка прошла успешно, переходите к следующему шагу.

Перезагрузите домашнюю сеть

  1. Выключите устройство.

  2. Отключите модем и маршрутизатор и подождите 30 секунд.

  3. Подключите модем и подождите, пока не перестанут мигать новые световые индикаторы.

  4. Подключите маршрутизатор и подождите, пока не перестанут мигать новые световые индикаторы.

  5. Включите устройство и попробуйте Netflix еще раз.

Сброс всех настроек на Apple TV

Примечание:

Сброс всех настроек на Apple TV (также известный как «полный сброс») может удалить все сохраненные данные или пароли (включая пароли Wi-Fi), которые в настоящее время хранятся на Apple TV.Выполняйте эти шаги с осторожностью, если устранение других неполадок шаги не устранили проблему.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Меню» на пульте Apple TV, пока не попадете на главный экран.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите Общие.

  4. Выберите Сброс.

  5. Выберите «Сбросить все настройки».

  6. Подтвердите, что вы хотите сбросить все настройки.

Ваш Apple TV перезагрузится и проведет вас через процесс начальной настройки. После завершения настройки войдите в приложение Netflix и попробуйте потоковое воспроизведение еще раз.

Apple TV 4 или Apple TV 4K

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Переустановите приложение Netflix

Удалить Netflix

  1. На главном экране Apple TV выделите приложение Netflix.

  2. Нажмите и удерживайте центр сенсорной поверхности пульта дистанционного управления или сенсорной панели, пока значок Netflix не начнет дрожать.

  3. Нажмите кнопку воспроизведения / паузы, чтобы удалить приложение.

  4. Еще раз нажмите «Удалить» для подтверждения.

Переустановите Netflix

  1. На главном экране Apple TV откройте App Store.

  2. Найдите Netflix , чтобы найти приложение, затем выберите «Установить».

  3. Попробуйте Netflix еще раз.

Проверить обновления

Если на вашем Apple TV не установлены последние обновления программного обеспечения, это может вызвать проблемы с потоковой передачей.Чтобы проверить наличие обновлений на Apple TV:

  1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите систему.

  3. Выберите «Обновления программного обеспечения».

  4. Выберите «Обновить программное обеспечение».

    • Если ваша прошивка устарела, вы увидите вариант «Загрузить и установить». Выберите его, чтобы обновить прошивку Apple TV. После того, как вы загрузили все доступные обновления (или если они были обновлений нет), попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите Apple TV

  1. Отключите Apple TV и телевизор, к которому он подключен, от сети как минимум на 2 минуты.

  2. Снова подключите оба устройства.

  3. Снова включите оба устройства.

  4. Попробуйте Netflix еще раз.

Приставка Comcast Xfinity X1

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите ТВ-приставку

  1. Отключите приставку от источника питания не менее чем на 3 минуты.

  2. Когда приставка отключена от сети, нажмите кнопку питания на приставке, чтобы разрядить ее.

  3. Снова подключите телеприставку.

  4. Включите приставку с помощью кнопки питания.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

NVIDIA Shield

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Обновите приложение Netflix

  1. На главном экране Shield запустите Google Play Store.

  2. Прокрутите вниз до Мои приложения.

  3. Выберите приложение Netflix.

  4. Выберите «Обновить», затем попробуйте Netflix еще раз.

Если обновление для Netflix недоступно или обновление Netflix не решило проблему, продолжайте устранение неполадок ниже.

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Року

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите ваш Roku

  1. Отключите Roku от электросети минимум на 10 секунд.

  2. Снова подключите Roku.

  3. Включите Roku, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления Roku.

  4. Подождите 1 полную минуту.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Деактивировать и повторно активировать приложение Netflix

  1. Нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти на главный экран Roku.

  2. Выделите приложение Netflix и нажмите кнопку со звездочкой на пульте дистанционного управления.

  3. Выберите Удалить канал.

  4. Еще раз выберите «Удалить канал» для подтверждения.

  5. На главном экране выберите «Каналы потоковой передачи».

  6. Выберите Фильмы и ТВ.

  7. Выберите Netflix.

  8. Выберите Добавить канал.

  9. Выберите Перейти к каналу.

  10. Войдите в свою учетную запись и попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите Roku

  1. Отключите Roku от электросети минимум на 10 секунд.

  2. Снова подключите Roku.

  3. Включите Roku, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления Roku.

  4. Подождите 1 полную минуту.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Все прочие приставки или проигрыватели потокового мультимедиа

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Выйти из Netflix

  1. Перейти к экрану выхода.

    • На главном экране Netflix выберите «Настройки» или значок «Настройки » .

    • На любом другом экране введите эти клавиши по порядку на пульте дистанционного управления: Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. На экране выхода выберите «Сброс», «Выйти» или «Деактивировать».

  3. Войдите снова и попробуйте Netflix еще раз.

При попытке выбрать профиль

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке выйти из приложения

Перезагрузите устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. Когда устройство отключено от сети, нажмите кнопку питания на устройстве, чтобы разрядить его.

  3. Подключите устройство снова.

  4. Включите ваше устройство.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Смарт-телевизоры

Смарт ТВ

Когда Netflix вылетает или закрывается?

При открытии приложения

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Обратиться к производителю

У вашего устройства возникла аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите о помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

При попытке просмотреть или выполнить поиск в приложении

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Выйти из Netflix

  1. Перейти к экрану выхода.

    • На главном экране Netflix выберите «Настройки» или значок «Настройки » .

    • На любом другом экране введите эти клавиши по порядку на пульте дистанционного управления: Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. На экране выхода выберите «Сброс», «Выйти» или «Деактивировать».

  3. Войдите снова и попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите смарт-телевизор

  1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

  2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

  3. Подключите телевизор снова.

  4. Включите телевизор.

  5. Попробуйте Netflix еще раз.

Выйти из Netflix

  1. Перейти к экрану выхода.

    • На главном экране Netflix выберите «Настройки» или значок «Настройки » .

    • На любом другом экране введите эти клавиши по порядку на пульте дистанционного управления: Вверх, Вверх, Вниз, Вниз, Влево, Вправо, Влево, Вправо, Вверх, Вверх, Вверх, Вверх .

  2. На экране выхода выберите «Сброс», «Выйти» или «Деактивировать».

  3. Войдите снова и попробуйте Netflix еще раз.

Обратиться к производителю

У вашего устройства возникла аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите о помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

Все прочие устройства

Как исправить сбой приложений на iPhone или Android? | 10 Решения

10 решений для устранения сбоев приложений и обеспечения их работоспособности: для смартфонов Apple iPhone, Samsung Galaxy, LG, Lenovo и Sony Xperia

Если у вас есть приложение, которое продолжает работать без видимой причины, это быстрое и простое руководство предоставит вам инструменты для его бесперебойной работы.

Во-первых, чтобы убедиться, что вы получаете правильный тип поддержки, пожалуйста, выберите ваш уровень знаний и тип вашей проблемы:

Я использую iPhone или Android, и приложение продолжает вылетать

Я разработчик iPhone или Android, и мое приложение постоянно дает сбой на некоторых устройствах

Почему мое приложение продолжает вылетать на моем смартфоне? Исправьте это с помощью нашего руководства

Если вы не из мира технологий. Вы можете подумать, что устройства программистов постоянно работают безупречно с использованием передовых технологий, а их приложения никогда не дают сбоев.

Ну, это неправда. Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом , создающим приложения для Android и iPhone , как это делаем мы в Bugfender, или являетесь обычным пользователем с небольшими техническими знаниями, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой. Разработчики приложений часто разочаровываются, что не может исправить свои приложения, когда они замораживают без видимой причины.

Однако наша команда разработчиков iOS и Android усвоила несколько советов и рекомендаций после многих лет работы в сфере программного обеспечения.Здесь мы собрали для вас некоторые из них, объяснив некоторые из самых простых и наиболее распространенных хаков для устранения сбоя приложения на мобильном телефоне .

Эти советы будут полезны всем - независимо от того, насколько вы разбираетесь в цифровых технологиях.

Завершить работу приложения вручную

Если у вас есть приложение, которое не отвечает, когда вы пытаетесь взаимодействовать с ним на экране смартфона, традиционное решение - просто перезапустить его.

Подобно компьютеру: выключение и включение приложения обычно является лучшим вариантом для устранения сбоя приложения на смартфоне или компьютере.

Но это не всегда так просто, как кажется. У каждой марки и модели есть свой собственный процесс остановки приложения. Например, если ваш телефон использует Android в качестве операционной системы (как Samsung , LG, Sony, Huawei и многие Xiaomi ), вам необходимо открыть окно многозадачности. Для этого взгляните на три кнопки в нижней части телефона.

Средняя кнопка обычно находится в положении «домой» и возвращает вас к начальному экрану. Затем, как правило, есть еще одна кнопка, слева или справа, для возврата к предыдущему экрану или отмены действия.

Это третья кнопка, которая нас интересует. Иногда на нем изображен квадрат, а иногда - ряд вертикальных или горизонтальных линий. Нажмите на нее, и вы увидите список приложений, которые вы недавно открывали на своем телефоне.

В это окно некоторые бренды добавляют кнопку под названием «очистить», которая закрывает все открытые вами приложения, в том числе то, которое вызывает проблемы. На некоторых телефонах вы также можете вручную закрыть каждое приложение , нажав кнопку закрытия (со значком X) или убрав приложение с экрана пальцем.

Это похоже на iPhone и iPad , но поскольку для этого действия нет специальной кнопки, вам нужно дважды щелкнуть кнопку «домой». Затем вам нужно будет переместить приложение, которое вы хотите закрыть, в верхнюю часть экрана.

Перезагрузите телефон

Если вышеперечисленное не сработало для вас, или вы пробовали это, и приложение продолжает давать сбой, возможно, приложение, вызывающее проблемы, имеет какой-то процесс , работающий в фоновом режиме или мешающий поведению другого открытого приложения, или сама операционная система.

В этом случае следующей рекомендацией будет перезагрузить телефон . Есть два варианта: выполнить обычную перезагрузку и выполнить принудительный перезапуск (что не рекомендуется, если это не является абсолютно необходимым).

«Обычный» метод, как вы, вероятно, сейчас используете, включает простое нажатие кнопки, чтобы выключить телефон на несколько секунд, а затем выбор выключения или перезагрузки (последний вариант зависит от марки и модели).

Второй вариант, также называемый «аппаратный сброс», следует использовать только в том случае, если вы безуспешно пытались перезапустить с помощью обычных кнопок и экранных импульсов.При выполнении аппаратного сброса существует риск того, что вы можете потерять часть несохраненных данных на своем телефоне или вызвать другие проблемы.

На iPhone обычно можно выполнить полный сброс, нажав одновременно кнопки выключения и возврата в исходное положение и удерживая их в течение 10 секунд. Для других марок обычно достаточно нажать кнопку выключения от 10 до 20 секунд. Вы узнаете, что это сработало, когда загорится стартовый логотип.

Обновление приложения до последней версии, средство устранения сбоев приложения

Иногда сбой приложения вызван не телефоном, а самим приложением.Приложение могло быть отключено из-за внутренней ошибки или ошибки. Обычно, если эта ошибка затрагивает разных людей, создатели приложений сразу осознают проблему и вскоре опубликуют обновленную версию приложения с решением.

В этом случае вам необходимо перейти в Google Play Store или Apple Store , чтобы убедиться, что в приложении установлена ​​последняя доступная версия. Если нет, вы получите кнопку для его обновления.

После обновления приложения вам может потребоваться вручную закрыть приложение, как мы объясняли в первом шаге, и перезагрузить его - на этот раз с обновлением и исправлением ошибки.

Обратитесь в службу поддержки официального приложения

Если вы выполнили все предыдущие шаги, но они не разобрали проблему, возможно, вы имеете дело с редкой проблемой, которая ограничивается несколькими людьми. Но не волнуйтесь - люди, создавшие приложение, могут вам помочь. Перейдите на официальный сайт приложения и обратитесь в раздел обслуживания клиентов, и вы сможете узнать, не возникало ли у кого-то такой же проблемы.

Еще один источник помощи - форумов и социальных сетей.Многие популярные приложения имеют свои собственные форумы или страницы в более общих форумах, где пользователи могут делиться советами и опытом. Быстрый поиск в Google, включая название приложения и краткое описание возникшей ошибки, должен открыть список сайтов, на которых обсуждается именно эта проблема.

А если все остальное не удается… Положитесь на Bugfender!

Если вы пробовали все остальное, наш инструмент удаленной регистрации ошибок Bugfender может вам помочь. Bugfender позволяет разработчикам приложений изучать , просматривать каждое из устройств своих пользователей и получать доступ к журналам активности (строкам кода, которые показывают разработчикам, что происходит под капотом).

Итак, если Bugfender создает резервную копию проблемного приложения, разработчик уже должен был получить отчет с вашего телефона с полным журналом сбоев, в котором указана ошибка, с которой вы столкнулись.

Просто свяжитесь с создателями приложения и спросите их, используют ли они Bugfender. Все, что им нужно сделать, это проверить отчет и предложить вам индивидуальное решение.

Руководство разработчика: 5 причин сбоев приложения и способы их устранения

В 2016 году, накануне ажиотажа продаж в США в Черную пятницу, исследовательская компания под названием Apteligent опубликовала отчет, в котором оценивается , сколько денег компании могут потерять в случае, если их приложения выйдут из строя в большой день.

В отчете подсчитано количество денег, потраченных розничными клиентами приложений в Черную пятницу в предыдущем году, и интерполировано, что произойдет, если у каждого клиента случится хотя бы один сбой в часы пик.

Удивительно, но авторы обнаружили, что на кону было около 300 миллионов долларов. И это всего лишь одна страна, номер в один из дней года.

Эта тревожная цифра показывает нам, насколько важно сделать приложения максимально устойчивыми к сбоям . Ваше приложение может быть не таким популярным, как Instagram, который недавно вызвал панику у миллиардов энтузиастов селфи.

Но он по-прежнему жизненно важен для вашего бизнеса. Если ваше приложение выйдет из строя, вы рискуете потерять небольшое состояние на транзакциях, не говоря уже о торпедировании своей пользовательской базы.

По некоторым оценкам, более 50% пользователей могут удалить приложение, если оно дает сбой, зависает или ведет себя ненормально.

Но как сохранить работу приложений и предотвратить эти чрезвычайно разрушительные сбои?

В Bugfender мы стремимся помочь разработчикам сделать свои приложения максимально надежными.Мы собрали ряд распространенных причин, по которым приложения падают, и взломали их, чтобы помочь вам исправить их.

Плохое управление памятью: убийца приложений

Некоторые разработчики проектируют и создают свои приложения, чтобы вести себя как Мэрайя Кэри или Криштиану Роналду. Их приложения ведут себя как маленькие цифровые дивы, захватывая все внимание телефона - а истощая его ресурсы .

Приложение никогда не будет иметь в своем распоряжении все ресурсы телефона , поэтому, если разработчики создают приложения, которые занимают огромную часть памяти телефона, они сеют семена будущих проблем.

Плохое управление памятью - одна из наиболее частых причин сбоев приложений на мобильных устройствах (совет: изучите отладку Android Studio с помощью Bugfender), и это особенно верно для мобильных телефонов и планшетов низкого уровня.

Начните исправлять ошибки быстрее сейчас бесплатно

Bugfender - лучший удаленный регистратор для мобильных приложений.

Зарегистрироваться

Как исправить

Важно помнить, что ваше приложение представляет собой единое целое в более крупной экосистеме, и вы должны думать о многих других ресурсоемких факторах в дополнение к вашему собственному творчеству.Имейте в виду, что у многих пользователей не будет телефонов high-end класса , которые обычно есть у разработчиков, и проблемы с распределением памяти являются обычным явлением.

Интересно, что экосистема Android предоставляет действительно мощные инструменты управления памятью, что означает, что разработчики могут свободно управлять памятью по своему усмотрению (недостатком является сложность процесса). Для iOS языки программирования Swift и Objective-C предлагают очень эффективные инструменты для управления памятью, в основном автоматически. Тем не менее, разработчики iOS должны понимать, как работает управление памятью.

Что касается конкретных проблем с памятью, приложения часто могут сталкиваться с проблемами при управлении файлами размером в несколько мегабайт, например изображениями.

Уловка здесь заключается в том, чтобы загружать только те части файла, которые необходимы каждый раз, вместо того, чтобы загружать его в память. Используя пример изображений, вы можете создать версию с измененным размером с точным размером, который она будет иметь на экране.

При управлении большими иерархиями представлений вы также можете избавиться от представлений, которые скрыты или находятся за пределами экрана.Самый яркий пример - списки и таблицы; вам нужно быть осторожным с ними, если вы хотите правильно перерабатывать представления.

Также имейте в виду, что когда приложения выполняют сложные вычисления, вашему телефону может потребоваться освободить память в середине процесса. На устройствах Android это автоматически управляется системой, но в iOS может потребоваться создать пул автоматического выпуска.

Если вы хотите увидеть отличных примеров небольших приложений , которые превосходят свой вес, обратите внимание на Vanilla Music, простой музыкальный проигрыватель и словарное приложение под названием Instadict.Удивительно, но оба они весят менее 750 КБ. Некоторые тяжелые приложения, такие как Facebook, Pinterest и Instagram, теперь имеют свои собственные «облегченные» версии, и стоит также взглянуть на эти мини-приложения, чтобы получить несколько советов о том, как упростить собственное творчество и избавиться от лишнего жира.

Обработка ошибок

Независимо от того, насколько сильно вы пытаетесь защитить свое приложение от сбоев, некоторые переменные и параметры просто находятся вне вашего контроля. Если у пользователя отключается Wi-Fi во время передачи файла, например, или он просто вводит неправильное значение в поле, это может привести к сбоям в работе приложения.

Такие неожиданные проблемы часто могут привести к сбою , что расстраивает пользователей. Кроме того, существуют ситуации, в которых приложение может не аварийно завершить работу, а просто оставить пользователя в подвешенном состоянии, что может быть даже более неприятным, чем фактический сбой. Поэтому важно убедиться, что вы учли такие ошибки и создали условия обработки.

Начните исправлять ошибки быстрее сейчас бесплатно

Bugfender - лучший удаленный регистратор для мобильных приложений.

Зарегистрироваться

Как исправить

Если вы обнаружите, что в вашем приложении возникла ошибка, рекомендуется прекратить все действия и проинформировать пользователей.Это может показаться нелогичным, но, упреждающе управляя своим общением с пользователями и заранее предупреждая их о любых сбоях, вы, вероятно, сохраните их в течение гораздо более длительного периода.

Создавая сообщения об ошибках , сделайте их информативными и полезными. Избегайте технического жаргона; важно, чтобы любой пользователь, независимо от его технической подготовки, мог понять.

Также предложите решение, позволяющее пользователю исправить проблему. Хорошее сообщение об ошибке может быть таким: «Ой! В данный момент нет подключения к Интернету.Может быть, поискать хорошее место и попробовать еще раз? »

Жизненный цикл программного обеспечения и процесс разработки

Концепция итеративной разработки приложений - выпуск ранней рабочей версии на рынок и последующее частичное улучшение - имеет несколько очевидных преимуществ. Вы можете оценивать реакцию пользователей, выявлять проблемы, создавать маркетинговый резонанс и иметь преимущество перед конкурентами. Ресурсы могут быть перенаправлены из документации в дизайн, а внесение изменений в проект обходится дешевле, чем в традиционном «водопадном» процессе сборки, тестирования и выпуска.

Но итеративная разработка приложений полна проблем. Сложность поэтапного внедрения означает, что вам понадобятся первоклассные менеджеры проектов, которые будут все отслеживать. Каждый раз, когда вы выпускаете новую версию или функцию, все предыдущие тесты необходимо выполнять заново. Необходимость интеграции сторонних сервисов и API может стать реальным бременем для вашей команды разработчиков, особенно если ваша компания меньше. Производители ОС, такие как Samsung, Google и Apple , регулярно выпускают собственные обновления, которые действительно могут сбить вас с пути, если вы все еще возитесь со своим собственным продуктом.

Проще говоря, чем раньше вы выпускаете приложение на рынок, тем больше вероятность, что оно будет содержать недостатки. К сожалению, если приложение продолжает давать сбой, пользователям все равно, будет ли это прототип на первом этапе или окончательная версия. Они просто забудут об этом.

Начните исправлять ошибки быстрее сейчас бесплатно

Bugfender - лучший удаленный регистратор для мобильных приложений.

Зарегистрироваться

Как исправить

Если вы думаете о том, чтобы пойти по итеративному пути, вы должны быть уверены, что у вас есть ресурсы и что ваш проект оправдывает эту стратегию.Для крупномасштабных проектов итеративный подход может быть подходящим, но вы можете обнаружить, что небольшой проект становится чертовски сложным, когда разбивает на еще более мелкие этапы, поэтому он может быть более подходящим для маршрута сборки-тестирования-выпуска.

Если вы все же решитесь на итеративную разработку, вы должны быть готовы к любым потенциальным проблемам с OS и сторонними API. Мы не имеем в виду, что вы должны предвидеть эти проблемы заранее - это практически невозможно сделать, - но вы должны подумать о любых потенциальных проблемах, которые могут возникнуть, и быть готовым обновить свое приложение, как только появится новая версия ОС. или выпущен сторонний API.

Плохое управление сетью и простое устранение сбоев

Из-за характера нашей работы большинство разработчиков имеют доступ к высокоскоростному Интернету. Но это может привести к ложным ожиданиям от типичных пользовательских условий; распространенная ошибка разработчиков - это предположение, что все мы живем в утопии со скоростью 20 Мбит / с.

Попав в эту ловушку, вы открываете двери для аварий. У значительного числа ваших пользователей будет гораздо более медленное соединение, и оно понадобится им для самых разных задач, от ретвитов мемов о Дональде Трампа до выяснения, во сколько их страна играет на чемпионате мира по футболу.Высокая зависимость от сетевых ресурсов в сочетании с медленным доступом в Интернет может значительно снизить скорость отклика приложения, что, в свою очередь, приведет к снижению производительности, нестабильности и некоторым нежелательным простоям.

Начните исправлять ошибки быстрее сейчас бесплатно

Bugfender - лучший удаленный регистратор для мобильных приложений.

Зарегистрироваться

Как исправить

При создании приложения попытайтесь ограничить скорость вашей сети. Протестируйте продукт в медленных сетях и мобильных сетях с плохим покрытием.Если вам не нравится подниматься на гору или оборачивать телефон алюминиевой фольгой, вы можете легко найти инструменты для имитации медленных скоростей сети.

Для iOS вы можете загрузить Network Link Coordinator со страницы разработчика Apple. Для Android вы можете скачать эмулятор из Android SDK. Оба инструмента позволят вам установить собственную скорость интернета.

После того, как вы снизили темп, убедитесь, что ваше приложение оптимизировано для работы в этих условиях. И не забудьте отображать значимые уведомления для пользователей, когда достаточная скорость недоступна.

Плохое тестирование на мобильных телефонах Android / Iphone

Удивительно, что iPhone всего 11 лет . С тех пор, как Стив Джобс представил iPhone 29 июня 2007 года, мы увидели более 40 различных моделей iPhone и iPad и более 24 000 вариантов Android.

Для разработчиков это создает очевидные проблемы; с постоянно увеличивающимися темпами развертывания, становится все труднее тестировать приложений на реальных устройствах , особенно если у нас небольшой бюджет.

Доступны различные симуляторы и эмуляторы, но у них есть свои недостатки. Они не могут имитировать эффект разряда или перегрева батарей, прерывание входящих вызовов или взаимодействие с камерой устройства. Данные, создаваемые симулятором, могут иметь дополнительные ограничения, поскольку, в отличие от эмулятора, они не копируют аппаратное обеспечение устройства. Поэтому важно всегда тестировать приложение полностью, по крайней мере, на одном устройстве.

Начните исправлять ошибки быстрее сейчас бесплатно

Bugfender - лучший удаленный регистратор для мобильных приложений.

Зарегистрироваться

Как исправить

Выпуск приложений на рынок без надлежащего тестирования приводит к множеству проблем со стабильностью и производительностью. Однако есть меры, которые можно адаптировать для эффективной борьбы с ошибками, когда они неизбежно возникают. Такие инструменты, как Bugfender , помогают разработчикам тестировать свои приложения на реальных устройствах с реальными пользователями , позволяя им легко находить ошибки и исправлять проблемы в кратчайшие сроки.

Bugfender собирает журналы использования локально и отправляет их на наш веб-портал, когда доступно сетевое соединение.Решение оснащено множеством новых функций, включая удаленный регистратор, средство отслеживания проблем и функцию отчетов о сбоях, что означает, что это отличное универсальное решение для отладки мобильных приложений.

аптек в США - мы предлагаем лучшее соотношение цены и качества на лекарства d v v x y y a a

  • Виагра всего от 0,59 доллара США

    Дженерик Виагра, содержащий цитрат силденафила, позволяет многим мужчинам с эректильной дисфункцией достичь или поддерживать эрегированный половой член для сексуальной активности.С тех пор, как Виагра стала доступной, она стала основным средством лечения эректильной дисфункции.

    Подробнее

  • Сиалис всего от 1,04 доллара США

    Дженерик Сиалис - это высокоэффективный пероральный препарат для лечения эректильной дисфункции, более известного как импотенция. Сиалис рекомендуется использовать по мере необходимости, его также можно использовать в качестве ежедневного лекарства.

    Подробнее

  • Вентолин (Асталин) всего от 16,16 долл. США

    Вентолин используется для лечения или профилактики проблем с дыханием у пациентов, страдающих астмой или некоторыми другими заболеваниями дыхательных путей. Его можно использовать для предотвращения проблем с дыханием, вызванных физическими упражнениями. Вентолин расслабляет гладкие мышцы легких и расширяет дыхательные пути, улучшая дыхание.

    Подробнее

  • Сиалис + Виагра Powerpack специальная цена

    Сиалис + Виагра Powerpack - это мощная комбинация препаратов, используемых для лечения эректильной дисфункции, более известной как импотенция. С тех пор как Сиалис и Виагра стали доступными, они стали основным средством лечения эректильной дисфункции. Эффективные и быстродействующие Сиалис и Виагра восстанавливают и улучшают способность к половому акту.

    Подробнее

  • Виагра Супер Актив + всего за 1,42 $

    Виагра Супер Актив представляет собой четвертое поколение ингибиторов фосфодиэстеразы. Эта новая формула всемирно известного лекарства обеспечивает еще более мощное кровообращение полового члена, повышает выносливость и чувствительность к стимуляции.

    Подробнее

  • Левитра всего за 1 доллар.61

    Дженерик Левитра - это одобренный FDA пероральный рецептурный препарат для лечения эректильной дисфункции (ЭД) у мужчин.

    Подробнее

  • Виагра Профессиональная всего от 1,94 долл. США

    Виагра Профессионал - это клинически протестированный улучшенный рецептурный препарат, используемый для лечения проблем с эрекцией. Активируя естественный кровоток, он обеспечивает стойкую эрекцию, ускоренное восстановление после предыдущего полового акта, повышение выносливости и либидо, а также психологическую уверенность.Безопасный и эффективный, Viagra Professional способствует эрекции полового члена только в ответ на сексуальную стимуляцию.

    Подробнее

  • Амоксициллин всего 0,45 доллара США

    Амоксициллин - эффективный пенициллиноподобный антибиотик, используемый для лечения широкого спектра бактериальных инфекций, включая гонорею, инфекции среднего уха, кожные инфекции, инфекции верхних и нижних дыхательных путей, а также инфекции половых и мочевыводящих путей.Амоксициллин выпускается в капсулах.

    Подробнее

  • Виагра Супер Сила всего 3,83 доллара США

    Viagra Super Force - это новый комбинированный продукт, содержащий хорошо известный силденафил (активный ингредиент виагры) и недавно разработанный дапоксетин, первое пероральное лекарство, одобренное для лечения преждевременной эякуляции. Эффективность обоих компонентов, а также их комбинации была доказана в плацебо-контролируемых клинических исследованиях.

    Подробнее

  • Zithromax всего от 0,59 доллара США

    Зитромакс - один из самых продаваемых в мире антибиотиков, используемых для лечения широкого спектра бактериальных инфекций, включая острый бактериальный синусит, пневмонию, фарингит / тонзиллит, кожные инфекции, инфекционные заболевания, передаваемые половым путем.

    Подробнее

  • Розовая женская Виагра всего за $ 0.65

    Розовая женская виагра представляет собой серьезный подход к проблеме расстройства женского сексуального возбуждения (FSAD) и женской сексуальной дисфункции (FSD), сформулированный с научной точки зрения, чтобы обеспечить удовлетворение с точки зрения сексуальных потребностей и длительного удовольствия.

    Подробнее

  • Сиалис Супер Актив + всего от 1,89 $

    Сиалис Супер Актив оправдал наши высокие ожидания в отношении способности лечить и вылечить широко распространенное заболевание эректильной дисфункции за счет сверхактивного состава, который дает таблетке самое короткое время активации и наиболее продолжительное время действия.Препарат обеспечивает длительную эрекцию, восстанавливая и повышая сексуальную активность у мужчин.

    Подробнее

  • Пропеция всего 0,50 доллара США

    Пропеция - первая и единственная одобренная FDA таблетка для приема один раз в день, которая, как доказано, лечит облысение по мужскому типу на макушке (макушке головы) и передней части средней части черепа (середина передней части головы) только у мужчин.

    Подробнее

  • Advair всего 28 долларов.76

    Advair - это комбинация двух лекарств (флутиказона и салметерола), которые используются для контроля симптомов астмы и улучшения функции легких. Флутиказон является противовоспалительным компонентом комбинации, а салметерол лечит сужение дыхательных путей.

    Подробнее

  • Lasix всего за 0,32 доллара США

    Лазикс - петлевой диуретик.Он помогает организму избавиться от чрезмерного количества воды и используется для лечения отеков, связанных с застойной сердечной недостаточностью, циррозом печени и почечным заболеванием, включая нефротический синдром. Он также эффективен при лечении высокого кровяного давления отдельно или в сочетании с другими лекарствами.

    Подробнее

  • Преднизолон всего за $ 0.32

    Преднизолон полезен для лечения широкого спектра воспалительных и аутоиммунных состояний, таких как астма, увеит, ревматоидный артрит, язвенный колит и болезнь Крона, паралич Белла, рассеянный склероз, кластерные головные боли, системная красная волчанка и дерматомиозит.

    Подробнее

  • Сиалис Профессиональный всего за 2 доллара.25

    Сиалис Профессионал - пероральный препарат, применяемый для лечения мужской эректильной дисфункции (импотенции). Быстро помогает достичь и поддерживать правильную эрекцию при эректильной дисфункции у мужчин и восстановить половую активность.

    Подробнее

  • Synthroid всего за 0,32 доллара США

    Synthroid - это синтетическая форма тироксина (гормона щитовидной железы), используемая для лечения пониженного уровня щитовидной железы.Он эффективен в качестве заместительной или дополнительной терапии гипотиреоза и других заболеваний щитовидной железы.

    Подробнее

  • Ципро всего лишь 0,41 доллара США

    Ципро - антибиотик широкого спектра действия, рекомендованный для людей, страдающих респираторными патогенами, вызывающими такие инфекции, как обострение хронического бронхита (AECB), а также для тех, кто страдает инфекциями мочевыводящих путей, некоторыми ЗППП, инфекциями кожи и мягких тканей, сепсисом, легионеллезом. , и сибирская язва.

    Подробнее

  • Преднизон всего 0,44 доллара США

    Преднизон - кортикостероид. Он эффективен для подавления иммунного ответа и воспаления и используется при аутоиммунных и воспалительных заболеваниях, включая тяжелую астму, аллергию, артрит и рак, а также для лечения проблем с глазами и дыханием.

    Подробнее

  • Сиалис Софт Табс всего за 1 доллар.37

    Как и обычный Сиалис, но специально разработанные, эти таблетки мягкие и растворяются под языком. Эффект от этого - более прямое всасывание в кровоток, а не через желудок. Результат - мощный, продолжительный эффект возможности достичь и поддерживать эрекцию до 36 часов.

    Подробнее

  • Виагра Софт Табс всего за 1 доллар.31 год

    Виагра Софт Табс - это мягкие таблетки со вкусом мяты для лечения мужской эректильной дисфункции. Они эквивалентны обычной Виагре, однако благодаря своей мягкой формуле всасываются непосредственно в кровоток.

    Подробнее

  • Аккутан всего 0,77 доллара США

    Аккутан - это форма витамина А, используемая для лечения тяжелых форм акне у пациентов, которые не реагируют на другие лекарства.Уменьшая количество масла, выделяемого сальными железами на коже, помогает коже быстрее обновляться.

    Подробнее

  • Бактрим всего за 0,32 доллара США

    Бактрим - комбинированное лекарство, используемое для лечения различных бактериальных инфекций.

    Подробнее

  • Глюкофаг всего за $ 0.32

    Глюкофаж - пероральный противодиабетический препарат, используемый для лечения диабета 2 типа, особенно у людей с избыточным весом и ожирением. Глюкофаг - единственный антидиабетический препарат, который, как было доказано, защищает от сердечно-сосудистых осложнений диабета.

    Подробнее

  • Зовиракс всего 0,50 доллара США

    Зовиракс - один из наиболее часто используемых противовирусных препаратов, показанных для лечения инфекций, вызванных вирусом герпеса, включая опоясывающий лишай (опоясывающий лишай), начальный и рецидивирующий генитальный герпес и ветряную оспу.Зовиракс уменьшает боль и помогает быстрее зажить язвам, вызванным герпесом.

    Подробнее

  • Атенолол всего за 0,36 доллара США

    Атенолол используется для лечения сердечно-сосудистых заболеваний и состояний, таких как высокое кровяное давление (гипертония), ишемическая болезнь сердца, аритмии, стенокардия (боль в груди), а также для лечения и снижения риска сердечных осложнений после инфаркта миокарда (сердечного приступа).

    Подробнее

  • Стромектол (ивермектин) всего от 1,96 доллара США

    Стромектол - это антипаразитарный препарат широкого спектра действия, используемый для лечения некоторых паразитарных инфекций. Он также показал многообещающие результаты в качестве потенциального средства лечения COVID-19.

    Подробнее

  • Xopenex всего за 22 доллара.46

    Xopenex применяется при лечении астмы и ХОБЛ.

    Подробнее


Я принимала Пропецию для лечения выпадения волос и результаты неплохие. Я перестала терять волосы и даже заметила их отрастание.

прочитать все

Пропеция | Гордон Дж., Атланта, Джорджия

Я весь день очень занят, и даже в ближайшую аптеку у меня нет времени.Поэтому я так благодарен создателям этого интернет-магазина за уважение к моему времени и усилиям!

прочитать все

Сиалис | Марк Уильямс, 36 USA NY

С тех пор, как я начал принимать этот препарат, у меня не было проблем с отеками.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *