При подключении к интернету ошибка 651: Ошибка 651 при подключении к интернету Windows 10

Содержание

решение проблемы отсутствия высокоскоростного соединения в Windows

Часто возникающая ошибка 651 при подключении к интернету Ростелеком может быть вызвана проблемами как со стороны операционной системы, так и физического оборудования. Рассмотрим все причины её возникновения и возможные методы устранения.

Содержание статьи:

О проблеме

Ошибка 651 при подключении к интернету означает, что операционной системе не удалось установить соединение через сетевой протокол PPPoE. Она встречается в Windows 10, 8 и 7 – в более ранних версиях операционной системы её можно встретить под кодами 678 или 815. Это довольно общая ошибка, которая может быть вызвана не какой-то одной причиной, а целым рядом разных факторов. И возникает она не только при подключении к интернету Ростелеком, но и у любого другого провайдера.

В большинстве случаев она очень легко устраняется, потому нужно начать с базовых мер:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Перезапустите роутер или модем.
  3. Проверьте, не повреждён ли кабель, соединяющий компьютер с роутером или идущий к роутеру. Возможно он пережат где-то на середине его длины, а может быть, повреждено место его соединения с разъёмом.
  4. Проверьте, верно ли вы ввели логин и пароль для сетевого подключения .
  5. Подождите некоторое время – проблемы могут быть на стороне вашего интернет-провайдера, а значит, скоро они будут устранены. Вы можете также уточнить, не проводятся ли плановые ремонтные работы.

Причины возникновения и способы решения ошибки 651

Конфликт устройств

Если в вашем системном блоке не одна сетевая плата, а две или более, причиной возникновения проблемы может стать их конфликт. В таком случае вам нужно будет открыть «Панель управления», перейти в пункт «Диспетчер устройств» – и отключить все, кроме одной. Убедитесь, что интернет-кабель вставлен в нужную сетевую карту. Если это не помогло, попробуйте подсоединить другую карту, а отключить все остальные, кроме неё.

Сбой сетевой карты

Иногда сетевая карта может работать со сбоями. В таком случае необходимо, как и на предыдущем этапе, зайти в «Диспетчер устройств», выбрать в общем списке устройств ваш сетевой адаптер, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Удалить». Затем перезагрузите компьютер – и подождите, пока ваша ОС заново установит устройство. После этого попробуйте зайти в сеть повторно – ошибка модема 651 может пропасть.

Воздействие антивируса

Хотя такое бывает нечасто, но блокировать выход в сеть может антивирус. Попробуйте отключить его на время – если после этого вы смогли успешно подключиться к сети, значит, проблема в настройках программы, возможно, она блокирует нужные вам порты. То же самое относится и к файерволам (брандмауэрам). Для разных антивирусов могут потребоваться разные действия, так что рекомендуем обратиться в службу поддержки программы для точных инструкций.

Повторное создание подключения

Иногда простым способом восстановить соединение с интернетом является удаление старого подключения и затем повторное его создание. Чтобы этого добиться, нужно сделать следующее:

  • Зайдите в «Панель управления», там отыщите «Центр управления сетями», а там, в левой части окна, «Изменение параметров адаптера»;
  • выберите ваше действующее соединение, щёлкните на него правой кнопкой и выберите пункт «Удалить»;
  • нажмите «Назад», выберите «Создание и настройка нового подключения». В появившемся окне выбирайте «Подключение к интернету» – «Создать новое подключение» – «Далее»;
  • из предложенных вариантов выберите «Высокоскоростное подключение PPPoE»;
  • теперь укажите логин/пароль, которые обычно используете для входа в сеть Ростелеком – обычно эти данные указаны в договоре. Выберите произвольное имя для подключения;
  • попробуйте соединиться с интернетом заново, на этот раз ошибка 651 у Ростелеком может исчезнуть.

Настройка роутера/модема

Возможной причиной проблемы бывает сброс настроек роутера/модема. Попробуйте настроить их заново, следуя прилагающейся к ним инструкции. Обычно их настройки можно найти, введя в адресной строке браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1. После этого может потребоваться ввод логина и пароля.

Далее проверьте, что все данные, которые предоставлял вам специалист Ростелеком, указаны в настройках верно – в первую очередь это нужно делать в разделе, посвящённом протоколу PPPoE.

  1. Если вы подключаетесь через ADSL-модем, то в первую очередь проверьте, совпадают ли параметры VPI/VCI с вашими, а также выбран ли в качестве подключения Bridge.
  2. Если вы подключаетесь по FTTB через роутер, то уточните, что в качестве типа соединения выбран PPPoE.
  3. Если вы подключаетесь по GPON, убедитесь, что, как и в позапрошлом случае, выбран Bridge.

Исправьте всё, что расходится, внесите изменения согласно инструкции и не забудьте их сохранить. Сбой подключения с ошибкой 651 должен исчезнуть.

В завершение

В некоторых случаях настройки вашего оборудования могут быть иными, нежели описанные выше. В случае расхождения, придерживайтесь рекомендаций из инструкции, выданной интернет-провайдером. Если вы не смогли исправить ошибку подключения 651, пользуясь советами данной статьи, вам необходимо обратиться в службу техподдержки и следовать рекомендациям технического специалиста – или вызовите мастера на дом, он подскажет, как исправить данную проблему.

Главная / Настройка

Ошибка 651 при подключении к интернету является одной из самых распространенных проблем при соединении с сервером. Преимущественно встречается в Windows 7, а также 8. Код 651 свидетельствует о сбое в высокоскоростном подключении. Существенного значения, каким именно провайдером вы пользуетесь — нет, проблема актуальна для всех.

Как исправить ошибку 651

Первым шагом, если появилась интернет ошибка 651, являются простые манипуляции с маршрутизатором или кабелем. Вероятнее всего проблема кроется где-то у конечного пользователя в настройках оборудования, плохом контакте, но иногда и в неправильной настройке DHCP-сервера со стороны провайдера.

Для начала рекомендуется:

  • Вынуть кабель и выждать 10 секунд, а затем снова подключить его к компьютеру;
  • Выполнить перезагрузку роутера или 3G, 4G модема. В более современных устройствах есть специальная кнопка, в остальных придется просто отключить от сети и подключить его после;
  • Уточнить у провайдера наличие проблем на линии. Достаточно часто проблема с его стороны.

Вероятно, что проблема в настройках соединения, поэтому рекомендуется создать заново на ПК, а затем подключиться к нему. Проще всего это сделать, нажав одновременно Win+R и введя в поле rasphone.exe, а затем просто следовать инструкции. Важно корректно указать собственные данные для соединения с сервером провайдера.

Дополнительно можно попробовать выполнить следующие действия:

  • Вероятно, что ошибка 651 появилась из-за неправильного создания подключения, стоит внимательно перепроверить введенные данные. Если не обладаете правильными параметрами, можно связаться со службой поддержки провайдера. Скорее всего, где-то введён неправильно адрес, пароль, IP и т.д.;
  • Блокировка из-за интернет-защиты в фаерволе или антивирусе. Проверить просто, нужно отключить работу этих инструментов на некоторое время и проконтролировать поведение сети;
  • Компьютеры для соединения с Wi-Fi используют специальный адаптер, в «Диспетчере устройств» стоит убедиться, что он включен.

Во многих случаях подобных действий будет достаточно для восстановления доступа к ресурсам посредством интернета.

[tip]Читайте также: Как обойти блокировку Вконтакте, если сайт заблокирован[/tip]

Ошибка 651 Windows: сброс настроек

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows может возникнуть как следствие сбоя в настройках TCP/IP. Большинству пользователей помогает простой сброс параметров. Способов достичь нужного результата несколько, но самый простой — загрузить с официального сайта Microsoft утилиту Fix It и запустить алгоритм проверки. Её преимущество – это автономность и автоматизм.

Пользователи отмечают, что ошибка 651 Windows 10 и более ранних версий устраняется при помощи снятия выделения с протокола TCP/IPv6, что размещается в свойствах PPPoE.

Выполняется так:

  • ПКМ по активному подключению и выбрать «Центр управления сетями…»;
  • Выделить из левого меню «Изменение параметров адаптера»;
  • ПКМ по подключению и выбрать «Свойства»;
  • Далее выбрать вкладку «Сеть» и найти элемент TCP/IPv6, затем убрать выделение с него.

Обновление драйверов

Ошибка подключения 651 Windows 7 может быть следствием каких-либо сбоев в драйверах на сетевую карту. Это случается из-за установки программ или других драйверов, которые конфликтуют с теперешними. В некоторых случаях проблема также может возникнуть из-за обновлений.

Для устранения проблемы нужно только лишь загрузить драйвер с ресурса производителя ноутбука, материнской платы или модуля сетевой карты. Желательно, перед установкой, удалить предыдущие драйвера.

[tip]Читайте также: Как установить драйвера с помощью Snappy Driver Installer[/tip]

Возможно, проблема появилась вследствие установки драйвера, что был установлен собственноручно, и он был инсталлирован неправильно или имеет некорректную версию. В этом случае придется удалить его.

Работа с драйверами производится в меню «Диспетчер устройств», что находится в разделе «Система».

Пользователи, у которых установлено несколько сетевых адаптеров, сталкиваются с проблемой гораздо чаще, поэтому стоит одну карту отключить.

Устранение неисправности в аппаратном оборудовании

Сбой подключения с ошибкой 651 может быть следствием различных проблем с системой или оборудованием. Прежде, чем отправляться в сервисный центр стоит выполнить сброс и перезагрузку основных устройств, что влияют на соединение.

  1. Полностью отключить ПК, маршрутизатор (или модем), при этом отсоединив его от сети;
  2. Все кабели, что обеспечивают доступ к сети, нужно отсоединить и проверить, чтобы они были целостны и не имели перебоев, затем установить их на место;
  1. Загрузить ПК, дождавшись полного включения;
  2. Подключить маршрутизатор или другое интернет устройство и ожидать загрузки.

Известные и эффективные методы устранения ошибки были рассмотрены в статье, но, когда ничего не помогло, стоит проверить работоспособность самого роутера или модема. Это можно сделать при помощи другого подключения. Альтернативный вариант – напрямую подключить кабель интернета к ПК.

Надеемся, вышеперечисленные действия помогли выявить проблему. Если она системная, то её можно сразу устранить, если аппаратная, то может потребоваться дополнительный ремонт или приобретение оборудования.Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 651?», то можете задать их в комментария

Как исправить ошибку 651?</h3>

Существует несколько способов решения данной проблемы. Начнем мы, пожалуй, с наиболее простых из них.

  • В первую очередь вы можете просто перезагрузить свой компьютер.
  • После этого можете попробовать еще раз подключиться к интернет-соединению.
  • Если не получается ничего сделать, то попробуйте сначала удалить, а затем переустановить драйвера на сетевую карту. Или воспользуйтесь другой картой, если она у вас имеется.
  • Если вы используете ADSL-модем, то его необходимо проверить на работоспособность.
  • Обязательно проверьте, правильно ли указан адрес VPN-сервера. Возможно, ваш провайдер его изменил без соответствующего уведомления.
  • Обязательно позвоните провайдеру. Возможно, на его стороне проводятся какие-нибудь регламентные работы, о которых вы не в курсе. Или произошла авария.
  • Если ничего не помогает, попробуйте откатить операционную систему на более раннюю дату при помощи точки восстановления.
  • Один из западных ресурсов, посвященных операционной систему Windows, сообщает, что можно заменить драйвера из «Висты», отвечающих за PPPoE. Для этого зайдите по адресу C:WindowsSystem32Drivers и найдите файл raspppoe.sys. Его необходимо переименовать в raspppoe_orig.sys. Затем идем по этой ссылке https://www.windowsreference.com/windows-7/error-651-with-pppoe-connections-in-windows-7/, скачиваем файл raspppoe.sys и вставляем его в ту же самую папку Drivers. Впрочем, далеко не факт, что этот способ вам поможет.
  • Куда более интересное и действующее решение обнаружилось на русскоязычных бордах. Связано оно с изменением реестра. Зайдите в реестр («Пуск» — «Выполнить» — regedit), найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters. Здесь же создаем DWORD-параметр под названием EnableRSS и присваиваем ему нулевое значение (0). Теперь ошибка должна пропасть. Если этого не произошло, то снова проходим в ту же самую ветку и создаем параметр DisableTaskOffload, если таковой не существует. Затем присваиваем ему параметр 1, после чего перезагружаем компьютер. Главное, не перепутайте ветки в реестре, а то можете отключить другой параметр, что скажется на работоспособности вашего ПК.

Смогли решить проблему иным путем? Не хотите ли рассказать нам об этом?Используемые источники:

  • https://teleinside.ru/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-rostelekom/
  • https://tvoykomputer.ru/chto-delat-esli-pri-podklyuchenii-k-internetu-voznikla-oshibka-651/
  • https://fulltienich.com/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-windows/

Ошибка 651 при подключении к интернету: причины, как исправить

Сегодня мы уже не представляем нашу жизнь без интернета. С помощью глобальной сети мы общаемся с друзьями и родственниками, работаем, находим и скачиваем нужную информацию, смотрим любимые фильмы. Но иногда на экране компьютера или смартфона появляется ошибка 651 при подключении к интернету за городом.

Эта неполадка возникает, когда происходит сбой в работе программного обеспечения или случилась неполадка с вашим оборудованием. Также причиной появления такой ошибки могут быть проблемы со стороны вашего провайдера.


Причины появления ошибки 651

Сбой с кодом 651 может возникнуть в следующих ситуациях:

  • Нет подключения к интернету.
  • У вас дома подключено два соединения. На практике если одновременно функционирует два подключения к сети и одно соединение дает сбой, пропадает сеть и у второго. При отключении одного из них проблема автоматически решится.
  • Неполадки с PPPoE-клиентом RASPPPOE. Это распространенная проблема с операционной системой Windows, с которой может столкнуться любой пользователь. Решается она путем удаления старого и создания нового подключения.
  • Подключение заблокировано службой безопасности встроенного брандмауэра или установленного антивирусного программного обеспечения. Это может случиться по причине заражения вашего устройства вирусами, или разработчики ПО переусердствовали с системой безопасности. Избавиться от неполадки поможет отключение системы защиты. Затем нужно проверить выход в интернет, и по желанию добавить данную службу в исключения.
  • На компьютере или ноутбуке установлены две сетевые карты. Сбой может быть при одновременной работе двух карт, или если одна из них стала неактивной и мешает работе второй карты. Следует отключить одну из них.
  • Может произойти повреждение драйверов сетевой карты или сбились настройки связи. Нужно попробовать переустановить настройки подключения и установить новые драйвера.

Как исправить ошибку 651 в Windows

Если вы обнаружили ошибку 651 при подключении к интернету в деревню, нужно знать, как исправить такую проблему. Если вы в недавнее время не устанавливали новые приложения, не проводили обновления и не подключали новое оборудование, это может означать, что проблема возникла не у вас. В первую очередь следует связаться с провайдером и выяснить, нет ли на линии сбоев, в порядке ли сеть. Если у поставщика услуг все работает, следует искать причину на своем компьютере или смартфоне.

Создайте новое соединение

Часто ошибка возникает после переустановки операционной системы Windows или настройки соединения. Но иногда ошибка появляется и в стабильно действующей ОС без видимых причин.

Технические специалисты советуют для начала создать новое высокоскоростное подсоединение.

Для этого нужно:

  • Открыть панель управления Windows в такой последовательности: «Панель управления» – «Сети и интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Иногда ОС Windows самостоятельно устраняет возникшие неполадки с подключением. Перед созданием нового соединения попробуйте запустить диагностику в разделе «Устранение неполадок».
  • Если автоматическое устранение проблем не помогает, нужно удалить свое старое подключение. Помните, что при новом соединении нужно указать пароль и логин, которые присваиваются провайдером при заключении договора на оказание услуг. Перед тем как удалить старое подключение, нужно убедиться, что эти данные у вас есть.
  • Запустите ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети».
  • Вам будет предложено перечень возможных вариантов создания нового соединения. Нужно выбрать «Подключение к интернету» – «Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету». В подразделе «Как вы хотите выполнить подключение» следует указать модификацию «Высокоскоростное (с PPPoE). Подключение через DSL или кабель, требующее ввода имени пользователя или пароля». Затем в открывшемся окне вводим логин и пароль, которые вам присвоил провайдер при подключении. Эту информацию можно найти в вашем экземпляре договора.
  • Когда новое соединение создано, попробуйте по нему подключиться. Если все сделано правильно, ошибка 651 больше не будет возникать.

Сбой настроек роутера или модема, повреждение комнатной проводки

Рассмотрим, что делать, если модем или другое устройство связи сообщило об ошибке. Проблема не всегда заключается в вашем домашнем устройстве – в программном обеспечении может быть сбой, что приводит к некорректному соединению с интернетом.

Исправлять ошибку можно несколькими способами. Самый простой – выполнить аппаратную перезагрузку устройства.

Для этого нужно:

  • Нажать кнопку, которая расположена на задней стенке.
  • Подождать пока индикатор на верхней крышке роутера или модема перестанет гореть.
  • Подождать несколько секунд и нажать эту кнопку еще раз, чтобы загорелся индикатор.

Если после перезагрузки ошибка 651 не пропадает, следует попробовать программную перезагрузку.

Для этого нужно:

  • Зайти в настройки своего устройства – в адресной строке рабочего браузера нужно ввести IP-адрес роутера – обычно это 192.168.0.1 или 192.168.0.0. Затем нужно ввести логин и пароль.
  • Открываем раздел «Системные инструменты», находим подраздел «Перезагрузка» и в появившемся окне справа нажимаем «Перезагрузить».
  • Если все действия выполнены правильно, сбои программного обеспечения, которые появились из-за длительной работы роутера, должны исчезнуть, и ошибка подключения больше не появится.

Ошибка 651 возникает из-за антивируса, файервола или брандмауэра

Иногда работа антивирусных программ и firewall, призванных защищать наше оборудование от вредоносного кода, приводит к ошибке подключения к интернету. Такое ПО может блокировать отдельные интернет-адреса и их диапазоны, запрещать выход в сеть отдельных программ и даже менять настройки соединения на некорректные. Поэтому если при попытке соединения ваш компьютер или мобильный телефон выдают ошибку 651, попробуйте отключить антивирус.

В операционной системе Windows предусмотрен встроенный брандмауэр. Он работает по умолчанию и его также следует на время отключить. Для этого нужно:

  • Нажать комбинацию клавиш «WIN+R».
  • Ввести «firewall.cpl»и нажать кнопку Enter.
  • Нажать на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
  • В появившемся окне установить режим «Отключить брандмауэр Windows».
  • Сохраните изменения и пробуйте подключаться к сети.

Проблемы на стороне провайдера

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда с их стороны нет проблем, все устройства работают отлично, но ошибка 651 продолжает появляться. В этом случае неполадки с работой могут быть у провайдера. Чтобы проверить, как функционируют сервисы вашего провайдера, следует воспользоваться мобильным интернетом на телефоне и специальным сервисом Downdetector.

Процедура проверки следующая:

  • Нужно зайти на официальный сайт downdetector.ru.
  • На главной странице найти своего провайдера.
  • Открыть закладку «Живая карта сбоев».
  • Появится карта, на которой нужно найти свой регион. Если он обозначен красным или оранжевым цветом, значит, у вашего провайдера случились сбои в работе.

У абонентов, которые пользуются услугами операторов Ростелеком, Билайн, МТС, ошибка 651 может появляться по причине того, что устройство абонента определяет сетевой кабель как отключенный.

Переустановите сетевой адаптер

При подключении к сети у пользователей иногда выдает ошибку 651 «Модем или другое устройство связи сообщил об ошибке». Бывает, что у абонента на ПК установлена не одна, а две сетевые карты. Как правило, одну используют для подсоединения к провайдеру, а вторая используется для локальной сети дома, например, для соединения с ноутбуком или другим компьютером.

Чтобы избежать проблем при подключении компьютера к интернету по протоколу PPPoE одну карту нужно отключить.

Для этого:

  • Откройте «Сетевые подключения» при помощи комбинации клавиш «Win+R».
  • Введите «ncpa.cpl» и нажмите кнопку «Enter».

В открывшемся окне будет представлен список сетевых адаптеров, их все следует отключить. Включить нужно только тот адаптер, к которому подсоединен интернет-кабель.

Для отключения и включения адаптера нужно нажать по нему правой кнопки мышки, затем в списке контекстного меню следует выбрать необходимую задачу.

В рабочем адаптере проверьте свойства IP-адреса версии «TCP IPv4». Для этого откройте вкладку «Сетевые подключения» и просмотрите все свойства приспособления.

Затем нужно открыть закладку «Свойства протокола IP версии 4 (TCP IPv4)» и проверить, чтобы были установлены:

  • Автоматически получать IP-адрес.
  • Автоматически получать адрес DNS-сервера.

Сохраните все изменения и пробуйте подключаться заново.


Если присутствуют физические повреждения

Сетевые кабели, штекеры, разъемы и коннекторы, которые используются для подключения к сети не отличаются прочностью, и со временем изнашиваются. На то, сколько они могут прослужить, влияют перепады напряжений, механические повреждения и другие внешние факторы. Поэтому ошибка 651, которая может сообщать о проблеме с подключением, может возникнуть по причине физического износа комплектующих.

Пробовать самостоятельно произвести ремонт не рекомендуется, лучше обратитесь к провайдеру. Мастер, имеющий опыт и все нужные инструменты, быстро и качественно произведет замену деталей и устранит возникшие неполадки. В процессе эксплуатации нужно как можно более осторожно обращаться с сетевым кабелем и разъемами.

Если не удается найти и устранить причину ошибки

Если все вышеописанные методы не помогают и при подключении ошибка 651 продолжает появляться, попробуйте переустановить операционную систему Windows. Это может помочь, если ваша ОС долгое время не обновлялась, вы устанавливали на компьютер новые приложения и обновления. Если ваше оборудование находится в рабочем состоянии и исправлено, после переустановки ОС ошибка должна исчезнуть.

Если это не поможет, следует обратиться в техническую службу провайдера. Оставить заявку и вызвать мастера можно любым удобным способом — позвонить на горячую линию, оформить заявку через Личный кабинет, заполнить специальную форму на официальном сайте, посетить офис провайдера.

Ошибка 651 при подключении к интернету – инструкция

Ошибка 651 обычно возникает при подключении к интернету через WAN miniport (PPPoE) в операционных системах Windows 7 и 8. Ее аналогом в операционной системе Windows XP была ошибка 678, а в Windows Vista – 815.

В любом случае, как бы не называлась ошибка, ее суть одинаковая – ошибка подключения при запуске высокоскоростного соединения на Windows 7 и 8 для подключения компьютера к интернету по протоколу PPPoE.

Давайте рассмотрим несколько причин, из-за которых может возникнуть ошибка 651.

Проверяем кабели

Для начала необходимо проверить все сетевые кабели, соединения и питание ко всем сетевым устройствам: модему, роутеру, адаптерам Wi-Fi. Смотрите, чтоб кабели не были переломаны, все устройства были подключены к сети. Чтобы исключить отсутствие контакта, отключите сетевые кабели от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема и подключите их назад. Если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включен Wi-Fi адаптер на ноутбуке или компьютере.

Создание высокоскоростного подключения

Попробовать устранить ошибку 651 также можно удалением и созданием нового высокоскоростного подключения PPPoE. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши на значок сети и переходим в «Центр управления сетями и общим доступом».

Дальше переходим на вкладку «Изменение параметров адаптера», там выбираем высокоскоростное подключение, на котором возникает ошибка 651, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить».

Для создания нового подключения в «Центре управления сетями…» переходим по ссылке «Настройка нового подключения или сети».

Выбираем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее».

В следующем окне нажимаем на пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)».

Вводим «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем «Подключить».

Убрать ошибку 651 также может помочь снятие галочки с протокола TCP/IPv6. Для этого зайдите «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера». Затем правой кнопкой мыши нажмите на высокоскоростное подключение и зайдите в «Свойства». Перейдите на вкладку «Сеть» и уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6», нажмите «ОК».

Если ошибка 651 все равно появляется, идем дальше.

Несколько сетевых плат

Если у вас две сетевые платы, то это также может служить причиной появления ошибки 651. Например, во вторую сетевую плату у Вас подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера. Попробуйте отключить вторую сетевую плату или ту, которая не используется.

Блокирование подключения

Причиной появления ошибки 651 также может стать антивирус или брандмауэр Windows. Они могут просто блокировать соединение PPPoE. Отключите на время систему безопасности.

Нажимаем правой кнопкой на значок антивируса в трее и выбираем пункт «Управление экранами Avast», затем выбираем любое значение. Если у Вас установлен другой антивирус, найдите подобную функцию в нем.

Чтобы отключить брандмауэр в Windows 7 прочтите следующую статью.

Настройка модема или маршрутизатора

Если у Вас установлен модем, роутер или маршрутизатор, то нужно проверить его настройки. Для того, чтобы зайти в настройки роутера, в адресную строку браузера вводим http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя. Дальше появиться окно для ввода имени пользователя и пароля. Заполняем эти поля, по умолчанию в каждое поле нужно ввести admin. Дальше смотрим, совпадают ли имя пользователя и пароль, тип соединения и способ подключения к интернету. Лучше сбросить все настройки до заводских, и настроить оборудование в соответствии с рекомендациями провайдера. Затем перезагрузите устройство.

Также проверьте, чтобы, скажем на роутере, горели все необходимые индикаторы. Какая мигающая зеленая лампочка за что отвечает, можно прочесть в инструкции к устройству.

Проблемы на стороне провайдера

Проблемы подключения к интернету могут быть и со стороны провайдера. Позвоните в службу технической поддержки и попросите, чтобы они проверили линию. Возможно, они дадут еще некоторые полезные рекомендации. Но решать проблемы, которые возникли с Вашей домашней сетью, или учить Вас настраивать сетевые устройства они точно не станут.

Редактор реестра

Еще один способ, который может помочь решить проблему с ошибкой 651 – это изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра. Для этого в поисковой строке меню «Пуск» прописываем «regedit» и жмем «Enter».

Открывается окно реестра. В нем переходим по следующим веткам: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

Затем кликаем правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем из контекстного меню параметр «DWORD (32 бита)».

Называем параметр «EnableRSS» и устанавливаем его значение на «0».

Точно также создаем параметр с названием «DisableTaskOffload» и устанавливаем ему значение «1». Посмотрите, может такой параметр там уже есть, тогда просто поменяйте значение на «1».

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Возможно, один из способов поможет Вам решить проблему, из-за которой возникает ошибка 651 при подключении к интернету.

Загрузка…  

Ошибка 651 при подключении к интернету: что значит, как устранить

Доступ в интернет — необходимый атрибут современной реальности. Во Всемирной паутине смотрят фильмы, находят нужную информацию, общаются с друзьями, наблюдают за жизнью знаменитостей. Поэтому если при подключении к интернету выйдет ошибка 651, то первая реакция чаще всего напоминает страх. Однако такое сообщение связано с проблемами технического характера, которые можно попытаться ликвидировать самостоятельно.

Значение ошибки 651 при подключении к интернету

Появление на мониторе сообщения об ошибке 651 имеет под собой аппаратно-программную природу, связанную с неполадками в оборудовании, отвечающем за доступ к ресурсам Всемирной паутины. Она означает, что при попытке подключиться через высокоскоростное соединение WAN Miniport (PPPoE) что-то пошло не так. Порядок действий для устранения злосчастного сбоя зависит от вызвавшей его причины.

Причины возникновения ошибки

Спектр причин, вызывающих сообщение об ошибке 651 достаточно широк:

  • неподключенный сетевой кабель;
  • вирусное заражение;
  • сбой в работе сетевой платы;
  • проблемы с работоспособностью роутера;
  • устаревшие/неработоспособные драйвера;
  • несоответствие файла raspppoe.sys;
  • наличие подключённого второго сетевого выхода;
  • различия кодировок и пр.

Если неполадки связаны с нарушением работы в самой линии подачи сигнала, то звонок в службу техподдержки провайдера решит все проблемы. Если же дело в сетевом оборудовании или персональном компьютере пользователя, то устранять проблему предстоит самостоятельно.

Как устранить проблему

Способ устранения проблемы зависит от причины, вызвавшей ошибку 651.

Перезагрузка компьютера

Универсальный способ, позволяющий справиться с большинством возникающих неполадок, если они не вызваны более серьёзными нарушениями. Можно просто активировать кнопку перезагрузки либо полностью отключить компьютер и включить питание заново. И в том, и в другом случае система будет загружена с самого начала, и если проблема была в несвоевременной доставке сигнала о работоспособности сетевой платы или роутера, то сообщение больше не появится.

Настройка сетевого подключения заново

Этот способ предполагает удаление существующего подключения и запуск мастера настройки соединения с интернетом. В зависимости от конфигурации операционной системы диалоговые окна мастера могут несколько отличаться, но суть останется прежней. В итоге после перезагрузки ОС будет создано работоспособное соединение, не будоражащее пользователя появлением сообщения об ошибке.

Алгоритм действий следующий:

  1. Вызываем контекстное меню иконки сетевого подключения и открываем Центр управления сетями и общим доступом.
  2. Для действующего подключения правой клавишей активируем опцию «Удалить».
  3. в Центре управления сетями активируем мастер настройки, щёлкнув по ссылке «Настройка нового подключения или сети».
  4. В разделе «Подключение к интернету по РРРоЕ» вводим требуемые системой сведения.
  5. Перезагружаем компьютер и повторяем попытку подключения.Один из возможных способов решения проблемы — удаление действующего сетевого соединения и создание и настройка нового

Переустановка или обновление сетевых драйверов

В любом случае потребуется воспользоваться другим компьютером или устройством, которое выходит в интернет без проблем, поскольку работоспособные драйверы необходимо скачать на официальном сайте разработчика. В ситуации, когда второго компьютера с выходом в сеть нет, переустанавливаем драйверы вручную. Если проблема связана с функционированием сетевой платы, то достаточно выполнить ряд следующих манипуляций:

  1. Открываем диспетчер устройств и, нажав правую клавишу мыши на значке сетевой карты, выбираем пункт «Обновить драйвер».
  2. В открывшемся диалоговом окне следуем указаниям мастера настройки и вводим необходимые сведения;
  3. Перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность подключения.Возникновение сообщения об ошибке 651 может быть связано с драйверами сетевой карты, для исправления, их необходимо обновить/переустановить
Видео: обновление/переустановка драйверов сетевой карты

Отключение второго выхода в сеть

Бывают ситуации, когда компьютер пользователя оснащён двумя сетевыми платами или может подключаться к интернету двумя способами: проводным и беспроводным. В этом случае одно из соединений «перебивает» действие второго, вызывая сообщение об ошибке. Решение этой проблемы лежит на поверхности — отключаем второе соединение и проверяем работоспособность. Для профилактики можно отключить и включить каждый из каналов выхода в сеть. Манипуляции выполняются в Центре управления сетями и общим доступом через изменение параметров адаптера.

Проверка работоспособности модема

Для этого способа потребуется другое устройство, способное выходить в сеть. Модем подключают к нему и пробуют выйти во Всемирную паутину. Если сообщение об ошибке больше не появляется, то дело совсем не в роутере. Если же система вновь классифицирует сбой подключения как ошибку 651, то придётся вызывать специалистов провайдера для замены или ремонта агрегата.

Отключение системы безопасности

При этом необходимо отключить не только антивирус, но и брандмауэр Windows с файерволом. Если работоспособность соединения после этого восстановится, то необходимо включить систему безопасности и запустить тотальную антивирусную проверку компьютера.

Переустановка операционной системы

Для осуществления этого варианта понадобится диск или флешка с ОС. Пользователю необходимо будет войти в настройки BIOS и активировать загрузку со съёмного носителя. После чего мастер установки предложит вариант инсталляции и произведёт все обязательные процедуры.

Восстановление настроек роутера

Для этого варианта необходимо открыть веб-интерфейс управления модемом, конкретный адрес указан на оборудовании или может быть уточнён по звонку специалистам техподдержки провайдера. Настройки расположены в разделе Internet или WAN. Несколько замечаний, учёт которых позволит восстановить соединение с интернетом:

  • роутер необходимо настроить в режим призрачного моста Bridge;
  • индикатор подключения должен гореть стабильно;
  • параметры канала могут быть VPI или VCI — этот момент необходимо уточнить у провайдера;
  • при отправке роутера на перезагрузку отключают сетевой кабель от платы компьютера и снова включают, чтобы исключить проблему с плохим контактом.Если вы определили что проблема в роутере, необходимо его перенастроить

Откат до более раннего работоспособного состояния

Реализация этого способа возможна в том случае, если у вас имеются точки восстановления. Суть проста — запрос на повтор конфигурации всех параметров в соответствии с ближайшей точкой восстановления системы.

Проверка корректности указания адреса VPN сервера

Этот вариант используют в тех случаях, когда выход в сеть осуществляется через прокси-сервер. При установке в настройках конкретного IP адреса могут возникать проблемы с выходом в сеть. Появление ошибки свидетельствует о том, что подключение функционирует, но из-за некорректности некоторых параметров не может подключиться к ближайшему серверу.

Проверка розеток, кабелей и соединений специальным тестером

Помехи на пути сигнала не позволяют устройству подключиться к сети и вызывают сообщение об ошибке 651. Обнаружив неисправный элемент, его заменяют самостоятельно или с помощью услуг специалиста.

Корректировка параметров реестра

Этот вариант решения проблемы применяют в тех случаях, когда компьютер работает под управлением ОС Windows 2003 и выдаёт при ручной установке протокола РРТР ошибку 651, а при автоматическом определении — ошибку 800. Порядок действий в такой ситуации следующий:

  1. Открываем командную строку (Пуск/Выполнить) и вводим regedit.
  2. В открывшемся реестре последовательно проходим следующий путь — HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters.
  3. Создаём функцию типа DWORD, назвав её EnableRSS и присвоив значение 0 — он отключит ReceiveSide Scaling.
  4. Здесь же создаём параметр Disable TaskOffload со значением 1 — если такой параметр уже существует, то проверяем и корректируем его значение.
  5. Перезагружаем компьютер.

Таким образом, возникновение при подключении к интернету сообщения об ошибке 651 связано с погрешностями в программном или аппаратном обеспечении выхода в сеть. Понимая механизм возникновения подобных неполадок, можно попробовать решить эту проблему самостоятельно, последовательно выполняя предложенные выше действия и манипуляции. Варианты решения изложены в порядке их усложнения, при отсутствии минимальных знаний о работе модема и компьютера разумнее обратиться за помощью к специалистам провайдера или ближайшего сервисного центра.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как убрать ошибку 651 при подключении к интернету. Настройка сетевого подключения заново

Одна из самых популярных ошибок при подключении к интернету, это ошибка 651. Появляется она в Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Увидеть эту ошибку можно в процессе подключение через высокоскоростное подключение (WAN Miniport PPPoE). При этом интернет к компьютеру может быть подключен как напрямую, так и через роутер, или модем. Сама ошибка появляется с текстом «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». Выглядит вот так:

В Windows 10 ошибка 651 будет выглядеть примерно вот так:

Если рассматривать Windows 8, то сама шибка там будет немного отличатся. Это все из-за особенностей интерфейса. В любом случае, решения будут одинаковыми.

Ниже мы рассмотрим самые популярные и эффективные решения, которыми можно исправить ошибку 651. Столкнутся с этой проблемой могут клиенты только тех провайдеров, которые используют соединение по протоколу PPPoE. Среди популярных: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС.

Простые решения ошибки 651 в Windows

Чтобы сделать простую и понятную инструкцию, я эту статью разделю на два раздела: решение данной ошибки при подключении к интернету через роутер (модем), и при прямом подключении кабеля от провайдера к компьютеру. Но сначала я хочу дать несколько простых, общих советов, которые возможно помогут избавится от ошибки с запуском высокоскоростного подключения.

  • Позвоните в поддержку своего интернет-провайдера, сообщите им об ошибке 651. Спросите, нет ли проблем на их стороне. Просто данная ошибка очень часто возникает из-за проблем в оборудовании провайдера. И прежде чем менять какие-то настройки у себя, хорошо бы убедится, что нет проблем на другом конце кабеля.
  • Отключите сетевой кабель от компьютера, роутера, модема и подключите обратно. Попробуйте заново запустить высокоскоростное подключение.
  • Перезагрузите свой компьютер. Так же, перезагрузите роутер, или модем (если он есть) . Просто отключите питание на минуту, и включите обратно.
  • Если данная ошибка появляется в процессе настройки подключения к провайдеру, при первом запуске, то скорее всего вы просто неправильно указали какие-то настройки при создании высокоскоростного подключения. Проверьте все параметры, которые вы ввели. Если что-то не знаете, можете позвонить в поддержку провайдера.
  • Вспомните, что вы меняли, устанавливали, или настраивали перед появлением ошибки 651. Может устанавливали антивирус, который может блокировать подключение. Попробуйте его временно отключить.
  • Если у вас в компьютере установлено две сетевые карты, то отключите одну. Оставьте только ту, через которую вы пытаетесь подключится к интернету. Можно просто отключить адаптер в сетевых подключениях.

Если эти рекомендации не помогли, и вы по прежнему не можете подключится к интернету через высокоскоростное подключение, то нужно проверить другие решения, более сложные. Ниже я постараюсь прояснить ситуацию с ошибкой «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», когда у вас интернет подключен через роутер, или модем, и при прямом подключении кабеля к сетевой карте компьютера, или ноутбука.

Если ошибка 651 появляется при подключении через роутер (модем)

Это вообще отдельная история. Здесь важно понять один момент: если у вас кабель от интернет-провайдера подключен к роутеру, а роутер с компьютером соединены сетевым кабелем, или по Wi-Fi, то на компьютере вообще не нужно запускать высокоскоростное подключение . В этом просто нет смысла. Разве что роутер у вас настроек в режиме моста (Bridge). Сейчас объясню.

Практически все роутеры по умолчанию работают в режиме Router. И когда интернет подключен к роутеру, а вы на компьютере запускаете высокоскоростное подключение, то оно не пройдет через роутер. И вы увидите ошибку 651. Это нормально. Зачем вообще запускать подключение на компьютере, если вы установили роутер. Роутер сам будет устанавливать соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Нужно только в настройках роутера настроить это соединения. Выбрать тип подключения, задать имя пользователя, пароль и т. д.

Роутер дозвонится к провайдеру, подключится к интернету, и будет просто раздавать его на все устройства по кабелю и по Wi-Fi. А высокоскоростное подключение на компьютере просто не нужно. Его можно удалить.

Все что необходимо, это правильно настроить свой роутер, или модем на подключение к интернет-провайдеру. Для этого смотрите инструкцию по настройке своего роутера. Инструкции по настройке некоторых моделей вы найдете здесь: . Все сводится к выбору типа подключения (которое использует ваш провайдер) , и указанию параметров для подключения (имя пользователя, пароль) .

Если вы по прежнему хотите запускать подключение к интернету на компьютере, через роутер, то вам нужно роутер перевести в режим моста (Bridge). Правда, я не понимаю зачем это делать.

Думаю, с ошибкой 651, точнее с ее появлением при подключении через маршрутизатор мы разобрались.

Ошибка «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку

Данные решения пригодятся в том случае, когда интернет подключен без дополнительного оборудования (за исключением роутера в режиме Bridge) . Напрямую к компьютеру.

Прежде чем менять какие-то настройки, я все же советую вам выяснить, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.

Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка

Можно просто удалить ваше высокосортное подключение к провайдеру, и создать его заново. Но лучше сделать сброс настроек сети (TCP/IP), и после этого создать новое подключение.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно сделать по инструкции. Если Windows 7, или Windows 8, то запустите командную строку от имени администратора, и выполните по очереди такие команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Перезагружаем компьютер, и заново создаем высокоскоростное подключение. Как это сделать, я писал в статье . Все очень просто.

Нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений) , и выберите соответствующий пункт. В новом окне нажмите на «Создание и настройка нового подключения или сети».

Возможно, ошибка 651 не появится, и вы сможете подключится к интернету.

Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения

Есть информация, что этот способ работает. Перейдите в «Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения». Или «Центр управления сетями и общим доступом», и слева «Изменение параметров адаптера». Дальше нажмите правой кнопкой мыши на PPPoE подключение, и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Сеть», снимите галочку с компонента «IP версии 6 (TCP/IPv6)», и нажмите «Ok».

После этого пробуем запустить подключение к интернету.

Изменение параметров в реестре

Не уверен, что данный способ сработает в обычной версии Windows (так как он подходит для серверных версий Windows) , но попробовать можно.

Сначала нужно зайти в редактор реестра. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду regedit, и нажимаем «Ok».

Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, и выберите пункт «Создать параметр DWORD (32 бита)». Название параметра задаем EnableRSS, а значение 0 (ноль).

Создаем еще один параметр с названием DisableTaskOffload, но уже со значением 1.

После этого нужно перезагрузить компьютер. Запустите высокоскоростное подключение. Возможно, ошибку 651 вы уже не увидите.

Еще несколько решений ошибки 651

  • Отключите на время сторонний антивирус (если он установлен) . Так же, отключите встроенный в Windows брандмауэр. Не редко они блокируют подключение к интернету через высокоскоростное подключение.
  • Зайдите в диспетчер устройств, и на вкладке «Сетевые адаптеры» проверьте адаптер сетевой карты. Можно попробовать обновить драйвера сетевой карты. Лучше всего скачать драйвер с официального сайта, и просто запустить установку.
  • Не забывайте о провайдере. Точнее о том, что проблема может быть на его стороне.

Если у вас есть еще какая-то информация по решению ошибки 651, то обязательно поделитесь ею в комментариях ниже. Так же вы можете оставлять там свои вопросы по теме статьи, я обязательно отвечу и постараюсь помочь.

Вопрос пользователя…

Здравствуйте. Недавно на компьютере переустановили Windows (Windows 7 сменили на Windows 10), а теперь он выдает ошибку 651 при подключении к интернету. Звонили провайдеру — он говорит, что с сетью у него все в порядке, сбоев и поломок нет. Предлагает платную услугу по настройке сети. Может мы что-то сделали не так, и настроить можно самостоятельно?

Доброго дня.

При подключении к интернету по протоколу PPPoE — ошибка 651 не редкость (причем, от конкретного провайдера, обычно, мало что зависит, сталкиваются с ней и в Ростелеком, и в Дом.ру, и в Биллайне, и др.). Почему-то у многих пользователей решение проблемы достаточно простое — переустановка Windows…

Между тем, далеко не всегда переустановка ОС помогает решить подобную проблему. В этой статье попробую привести самые основные причины этой ошибки и дать решение к каждой из них…

Причины появления ошибки 651 и их решение

Может быть совет до банальности простой — но попробуйте просто перезагрузить компьютер перед всеми остальные советами и рекомендациями в этой статье…

Пример ошибки 651 // модем или другое устройство связи сообщило об ошибке

Ошибка настройки высокоскоростного подключения // сбой

Нередко эта ошибка появляется после переустановки ОС Windows (или после настройки сети). В некоторых случаях, ошибка выскакивает и в «старой» ОС Windows, где только еще вчера все работало…

1) Сначала зайдите в панель управления Windows по адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом (скрин приведен ниже) .

2) Затем удалите свое старое высокоскоростное подключение (Внимание! В подключении указывается пароль и логин для доступа к интернету — перед удалением проверьте, есть ли у вас эти данные. Они предоставляются провайдером) .

Совет! В некоторых случаях Windows может самостоятельно устранить проблемы с сетевым подключением. Попробуйте, перед созданием и настройкой нового соединения, запустить диагностику сети (ссылка «Устранение неполадок», вторая на скриншоте ниже).

Примечание! Если для подключения к интернету у вас используется роутер — можете переходить к следующим рекомендациям в статье. Хотя, с роутером увидеть подобную ошибку — это редкость. Проверьте включен ли роутер, соединен ли он с ПК, все ли в порядке с проводами…

4) Затем нужно сделать следующее:

  1. в окне выбора варианта подключения укажите вариант «Подключение к интернету. Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету» ;
  2. в окне «Как вы хотите выполнить подключение» — укажите вариант «Высокоскоростное (с PPPoE). Подключение через DSL или кабель, требующее ввода имени пользователя или пароля» ;
  3. в следующем окне необходимо ввести пароль и логин для доступа к интернету (эта информация должна быть предоставлена вашим интернет-провайдером. Проверьте в договоре на оказание услуг связи с ним) .

5) После создания нового подключения — попробуйте соединиться по нему. Во многих случаях вот такая простая процедура позволяет быстро восстановить работоспособность сети.

Поврежденные настройки Winsock

В некоторых случаях ошибочное задание настроек сетевых карт и сети (иногда вирусы или черви, антивирусы, программы для защиты персональной информации) может привести к повреждению настроек Winsock, что в свою очередь приводит к различным ошибкам, связанных с сетью.

Многие спрашивают, что такое Winsock? Если сказать просто, то это группа функций, которые необходимы для реализации приложений в сети на основе протокола TCP/IP.

Возможные проблемы при повреждении Winsock:

  1. компьютер не может получить автоматически IP-адрес;
  2. стартуют, а затем останавливаются многие сетевые службы;
  3. могут исчезнуть сетевые подключения;
  4. есть пинг по адресам, по именам — пинга нет;
  5. возможно появление разного рода ошибок, в том числе и нашей, 651…

Решение — необходимо сбросить настройки Winsock.

Как это делается:


Проблема с драйвером сетевой карты

Если вы подключили новое оборудование к ПК (особенно, связанное с сетью), устанавливали какие-нибудь приложении, переустанавливали ОС, вполне возможно, что мог произойти конфликт драйверов (ну или вообще, просто нет драйвера для сетевой карты в системе).

Чтобы посмотреть, есть ли драйвер для сетевого адаптера, откройте диспетчер устройств . Для этого зайдите в панель управления , затем переведите отображение на крупные значки и откройте искомый диспетчер.

В диспетчере устройств откройте вкладки «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства» (если она есть). Во вкладке сетевые адаптеры должен присутствовать ваш адаптер (например, у меня Realtek PCIe FE Family Controller). Если Ethernet (Wi-Fi Wireless адаптер) у вас в этой вкладке нет, то наверняка у вас просто нет драйверов.

В этом случае во вкладке «Другие устройства» у вас должны быть неизвестные устройства (см. пример на скрине ниже).

Нет драйвера для сетевого Wi-Fi адаптера

Можно попытаться обновить драйвер, не выходя из диспетчера устройств. Для этого щелкните правой кнопкой мышки по неизвестному устройству, а во всплывшем контекстном меню выберите «Обновить драйверы…» .

Если таким образом обновить драйвер не получилось, рекомендую ознакомиться со статьями ниже (в них я подробно уже описал процедуру: что, как, и зачем…).

Как найти и обновить драйвер для любого неизвестного устройства —

Обновление драйвера для Wi-Fi адаптера —

Удаление драйвера (в некоторых случаях нельзя установить новый драйвер, пока не удалишь старый) —

Подключение было заблокировано антивирусом (фаерволом)

К сожалению, многие антивирусы и фаерволы не всегда только защищают нас — часто, пытаясь где-то перебдеть, создают лишние ошибки и проблемы. Поэтому при появлении ошибки 651, я рекомендую (на время поиска и устранения причины) отключить антивирус (если он у вас установлен).

Так же не забывайте, что в Windows есть свой встроенные фаервол/брандмауэр. По умолчанию, он включен и работает. Его так же нужно отключить (временно).

Как открыть брандмауэр в Windows:

  1. нажать WIN+R ;
  2. ввести firewall.cpl и нажать Enter.

После чего сохраните настройки и попробуйте подключиться к сети заново. Возможно, ошибки 651 не будет…

Подключен ли компьютер ко второй сети? Две сетевые карты…

В домашнем хозяйстве часто так бывает, что у компьютера не одна, а две сетевые карты. Одна используется для подключения к интернет-провайдеру, а вторая для домашней локальной сети (например, соединена с другим ПК/ноутбуком). В общем, если у вас на компьютере установлено две сетевых карт — я рекомендую одну из них отключить.

Для этого сначала откройте сетевые подключения . Чтобы это сделать:

  1. нажмите Win+R ;
  2. введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

Далее отключите ВСЕ сетевые адаптеры, которые там будут. После чего, включите один сетевой адаптер, тот, через который у вас происходит соединение по PPPoE (т.е. тот адаптер, к которому подключен интернет-кабель).

Примечание : чтобы включить/отключить адаптер — просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите требуемую задачу.

Кстати, отключенные адаптеры становятся «бесцветными», и их статус значится, как «Отключено» (см. пример ниже).

Еще одна деталь!

У адаптера, через который вы подключены к интернет провайдеру, проверьте свойства IP версии 4 (TCP IPv4). Для этого во вкладке сетевые подключения (в которой мы сейчас отключали/включали адаптеры) зайдите в свойства нужного адаптера.

  1. Получать IP-адрес автоматически;
  2. Получать адрес DNS-сервера автоматически.

Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети заново.

Сбой сети у интернет-провайдера

Особо стоит «заподозрить» провайдера в том случае, когда у вас ничего на компьютере не происходило (ни установка новых приложений, ни переустановка ОС Windows, ни подключение нового оборудования), а сеть внезапно пропала. При попытке соединиться — стала появляться эта ошибка…

Что еще можно предпринять

На этом всё, всем удачи!

Если кто-то избавился от 651-й другим путем — дайте наводку в комментариях

Ошибка 651 обычно возникает при подключении к интернету через WAN miniport (PPPoE) в операционных системах Windows 7 и 8. Ее аналогом в операционной системе Windows XP была ошибка 678, а в Windows Vista – 815.

В любом случае, как бы не называлась ошибка, ее суть одинаковая – ошибка подключения при запуске высокоскоростного соединения на Windows 7 и 8 для подключения компьютера к интернету по протоколу PPPoE.

Давайте рассмотрим несколько причин, из-за которых может возникнуть ошибка 651.

Проверяем кабели

Для начала необходимо проверить все сетевые кабели, соединения и питание ко всем сетевым устройствам: модему, роутеру, адаптерам Wi-Fi. Смотрите, чтоб кабели не были переломаны, все устройства были подключены к сети. Чтобы исключить отсутствие контакта, отключите сетевые кабели от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема и подключите их назад. Если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включен Wi-Fi адаптер на ноутбуке или компьютере.

Создание высокоскоростного подключения

Попробовать устранить ошибку 651 также можно удалением и созданием нового высокоскоростного подключения PPPoE. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши на значок сети и переходим в .

Дальше переходим на вкладку , там выбираем высокоскоростное подключение, на котором возникает ошибка 651, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить» .

Для создания нового подключения в «Центре управления сетями…» переходим по ссылке «Настройка нового подключения или сети» .

Выбираем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее» .

В следующем окне нажимаем на пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)» .

Вводим «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем «Подключить» .

Убрать ошибку 651 также может помочь снятие галочки с протокола TCP/IPv6. Для этого зайдите «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера» . Затем правой кнопкой мыши нажмите на высокоскоростное подключение и зайдите в «Свойства» . Перейдите на вкладку «Сеть» и уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6» , нажмите «ОК» .

Если ошибка 651 все равно появляется, идем дальше.

Несколько сетевых плат

Если у вас две сетевые платы, то это также может служить причиной появления ошибки 651. Например, во вторую сетевую плату у Вас подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера. Попробуйте отключить вторую сетевую плату или ту, которая не используется.

Блокирование подключения

Причиной появления ошибки 651 также может стать антивирус или брандмауэр Windows. Они могут просто блокировать соединение PPPoE. Отключите на время систему безопасности.

Нажимаем правой кнопкой на значок антивируса в трее и выбираем пункт «Управление экранами Avast» , затем выбираем любое значение. Если у Вас установлен другой антивирус, найдите подобную функцию в нем.

Чтобы отключить брандмауэр в Windows 7 прочтите следующую статью.

Настройка модема или маршрутизатора

Если у Вас установлен модем, роутер или маршрутизатор, то нужно проверить его настройки. Для того, чтобы зайти в настройки роутера , в адресную строку браузера вводим http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя. Дальше появиться окно для ввода имени пользователя и пароля. Заполняем эти поля, по умолчанию в каждое поле нужно ввести admin. Дальше смотрим, совпадают ли имя пользователя и пароль, тип соединения и способ подключения к интернету. Лучше сбросить все настройки до заводских, и настроить оборудование в соответствии с рекомендациями провайдера. Затем перезагрузите устройство.

Также проверьте, чтобы, скажем на роутере, горели все необходимые индикаторы. Какая мигающая зеленая лампочка за что отвечает, можно прочесть в инструкции к устройству.

Проблемы на стороне провайдера

Проблемы подключения к интернету могут быть и со стороны провайдера. Позвоните в службу технической поддержки и попросите, чтобы они проверили линию. Возможно, они дадут еще некоторые полезные рекомендации. Но решать проблемы, которые возникли с Вашей домашней сетью, или учить Вас настраивать сетевые устройства они точно не станут.

Редактор реестра

Еще один способ, который может помочь решить проблему с ошибкой 651 – это изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра. Для этого в поисковой строке меню «Пуск» прописываем «regedit» и жмем «Enter» .

Открывается окно реестра. В нем переходим по следующим веткам: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters .

Затем кликаем правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем из контекстного меню параметр «DWORD (32 бита)» .

Называем параметр «EnableRSS» и устанавливаем его значение на «0» .

Точно также создаем параметр с названием «DisableTaskOffload» и устанавливаем ему значение «1» . Посмотрите, может такой параметр там уже есть, тогда просто поменяйте значение на «1» .

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Возможно, один из способов поможет Вам решить проблему, из-за которой возникает ошибка 651 при подключении к интернету.

Оценить статью:

Каждый день многие пользователи подключаются к мировой сети, используя высокоскоростное соединение на базе протокола PPPoE. При выходе в сеть может возникнуть неисправность: «ошибка 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» . В материале, изложенном ниже, будут разобраны все нюансы, которые приводят к неполадке, и методы избавления от столь неприятной проблемы в Виндовс 7.

Зачастую, при появлении этого сбоя, пользователи стараются совершить переустановку Windows. Но данная операция, в основном, не даёт результата, так как причина появления неисправности имеет связь с проблемным сетевым оборудованием. Причем, неполадки могут быть как у абонента, так и на стороне поставщика услуг по доступу к интернету. Перейдем к рассмотрению причин появления «Ошибки 651» и вариантов их решения.

Причина 1: Неисправность в клиенте RASPPPoE

В службах Виндовс 7, связанных с выходом в сеть, нередки случаи появления «глюков». Исходя из этого факта, первым делом деинсталлируем прошлое подключение и сделаем новое.


Если в созданном соединении возникнет «ошибка 651», то причиной не является неисправность клиента RASPPPOE.

Причина 2: Неправильные настройки TCP/IP

Возможно, что произошел сбой стека протоколов TCP/IP. Обновим его параметры, используя утилиту Microsoft Fix It .


В определенных случаях нейтрализовать «ошибку 651» может помочь снятие параметра TCPI/IP (шестой версии) в свойствах PPPoE соединения.

  1. Жмём ПКМ по ярлычку «Текущие подключения» . Выполняем переход в «Центр управления сетями и общим доступом» .
  2. Идём в подраздел «Изменение параметров адаптера» , который расположен слева.
  3. Жмём ПКМ по интересующему нас соединению и идём в «Свойства» .
  4. В окошке «Подключение по локальной сети – свойства» убираем выделение с элемента «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» , жмём «ОК» .
  5. Также настройки TCP/IP можно изменить, используя редактор базы данных. Данный метод, по идеи, используется для серверной версии Windows 7, но, как показывает практика, подходит и для пользовательского варианта Виндовс 7.


    Причина 3: Драйвера сетевой платы

    ПО сетевой платы может устареть или выйти из строя, попробуйте его переустановить или обновить. Как это сделать, описано в уроке, ссылка на который представлена ниже.

    Происхождение неисправности может скрываться в наличии двух сетевых плат. Если это ваш случай, то выключите неиспользуемую плату в «Диспетчере устройств» .

    Причина 4: Аппаратная составляющая

    Произведем проверку оборудования на исправность:

    1. Выключаем ПК и все устройства, которые к нему подключены;
    2. Проверяем все разъемы и кабели на наличие механических повреждений;
    3. Включаем ПК и дожидаемся полной загрузки;
    4. Включаем устройства выхода в сеть, дождавшись их конечного запуска.

    Проверяем наличие «ошибки 651» .

    Причина 5: Провайдер

    Есть такая вероятность, что неисправность исходит от поставщика услуг. Необходимо связаться с провайдером и оставить заявку на проверку вашего соединения. Он произведет проверку линии и порта на отклик-сигнал.

    Если выполнение операций, предложенных выше, не избавили Вас от «ошибки 651» , то следует переустановить ОС Виндовс 7.

    Также следует регулярно проводить проверку системы на вирусы. Если возникли какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

Ошибка 651 обычно возникает при подключении к интернету через WAN miniport (PPPoE) в операционных системах Windows 7 и 8. Ее аналогом в операционной системе Windows XP была ошибка 678, а в Windows Vista – 815.

В любом случае, как бы не называлась ошибка, ее суть одинаковая – ошибка подключения при запуске высокоскоростного соединения на Windows 7 и 8 для подключения компьютера к интернету по протоколу PPPoE.

Давайте рассмотрим несколько причин, из-за которых может возникнуть ошибка 651.

Проверяем кабели

Для начала необходимо проверить все сетевые кабели, соединения и питание ко всем сетевым устройствам: модему, роутеру, адаптерам Wi-Fi. Смотрите, чтоб кабели не были переломаны, все устройства были подключены к сети. Чтобы исключить отсутствие контакта, отключите сетевые кабели от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема и подключите их назад. Если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включен Wi-Fi адаптер на ноутбуке или компьютере.

Создание высокоскоростного подключения

Попробовать устранить ошибку 651 также можно удалением и созданием нового высокоскоростного подключения PPPoE. Для этого в трее нажимаем правой кнопкой мыши на значок сети и переходим в .

Дальше переходим на вкладку , там выбираем высокоскоростное подключение, на котором возникает ошибка 651, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить» .

Для создания нового подключения в «Центре управления сетями…» переходим по ссылке «Настройка нового подключения или сети» .

Выбираем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее» .

В следующем окне нажимаем на пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)» .

Вводим «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем «Подключить» .

Убрать ошибку 651 также может помочь снятие галочки с протокола TCP/IPv6. Для этого зайдите «Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера» . Затем правой кнопкой мыши нажмите на высокоскоростное подключение и зайдите в «Свойства» . Перейдите на вкладку «Сеть» и уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6» , нажмите «ОК» .

Если ошибка 651 все равно появляется, идем дальше.

Несколько сетевых плат

Если у вас две сетевые платы, то это также может служить причиной появления ошибки 651. Например, во вторую сетевую плату у Вас подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера. Попробуйте отключить вторую сетевую плату или ту, которая не используется.

Блокирование подключения

Причиной появления ошибки 651 также может стать антивирус или брандмауэр Windows. Они могут просто блокировать соединение PPPoE. Отключите на время систему безопасности.

Нажимаем правой кнопкой на значок антивируса в трее и выбираем пункт «Управление экранами Avast» , затем выбираем любое значение. Если у Вас установлен другой антивирус, найдите подобную функцию в нем.

Чтобы отключить брандмауэр в Windows 7 прочтите следующую статью.

Настройка модема или маршрутизатора

Если у Вас установлен модем, роутер или маршрутизатор, то нужно проверить его настройки. Для того, чтобы зайти в настройки роутера , в адресную строку браузера вводим http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя. Дальше появиться окно для ввода имени пользователя и пароля. Заполняем эти поля, по умолчанию в каждое поле нужно ввести admin. Дальше смотрим, совпадают ли имя пользователя и пароль, тип соединения и способ подключения к интернету. Лучше сбросить все настройки до заводских, и настроить оборудование в соответствии с рекомендациями провайдера. Затем перезагрузите устройство.

Также проверьте, чтобы, скажем на роутере, горели все необходимые индикаторы. Какая мигающая зеленая лампочка за что отвечает, можно прочесть в инструкции к устройству.

Проблемы на стороне провайдера

Проблемы подключения к интернету могут быть и со стороны провайдера. Позвоните в службу технической поддержки и попросите, чтобы они проверили линию. Возможно, они дадут еще некоторые полезные рекомендации. Но решать проблемы, которые возникли с Вашей домашней сетью, или учить Вас настраивать сетевые устройства они точно не станут.

Редактор реестра

Еще один способ, который может помочь решить проблему с ошибкой 651 – это изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра. Для этого в поисковой строке меню «Пуск» прописываем «regedit» и жмем «Enter» .

Открывается окно реестра. В нем переходим по следующим веткам: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters .

Затем кликаем правой кнопкой мыши на пустом месте и выбираем из контекстного меню параметр «DWORD (32 бита)» .

Называем параметр «EnableRSS» и устанавливаем его значение на «0» .

Точно также создаем параметр с названием «DisableTaskOffload» и устанавливаем ему значение «1» . Посмотрите, может такой параметр там уже есть, тогда просто поменяйте значение на «1» .

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Возможно, один из способов поможет Вам решить проблему, из-за которой возникает ошибка 651 при подключении к интернету.

Оценить статью:

Поделись статьей:

Похожие статьи

Как исправить ошибку 651

Во время работы на компьютере мы можем обнаружить некоторые ошибки в окнах. Эти ошибки могут нас раздражать и замедлять скорость работы. Здесь, в этой статье, мы обсудим , как исправить ошибку 651 в Windows 10, 8 и 7.

Является ли ошибка 651 серьезной или фатальной ошибкой?

В расширенных версиях операционной системы Windows мы можем найти сообщения об ошибках, которые влияют на всю систему.решено. Одной из очень частых ошибок является ошибка соединения 651 . Это очень раздражает, и большинство пользователей Windows сталкивались с этим в какой-то момент времени. А также какова основная причина появления этой ошибки в нашей системе. Это серьезная проблема в системе, которая должна быть немедленно устранена.

Что такое Ошибка 651 Сбой подключения?

«Ошибка 651: Модем (или другое подключающееся устройство) сообщил об ошибке.

Ошибка 651 — очень известная проблема, которая возникает, когда мы пытаемся подключиться к Интернету. Когда пользователь пытается выполнить любую веб-/интернет-задачу, используя модем любого типа. Другими словами, эта ошибка в основном возникает из-за файла raspppoe.sys, который хранится в папке драйвера в системе, а их путь прописан в базе данных реестра компьютеров.

Это полностью связано с проблемой подключения, которая может привести к выключению, перезагрузке или отображению синего экрана на вашем компьютере.Ошибка 651 очень похожа на ошибку 6978 в Windows XP.

Основная проблема возникает, когда модем или роутер зависает. Вы не можете решить такие проблемы, просто выполнив диагностику Windows. Итак, разберемся с основной причиной ошибки 651.

Причины сбоя подключения с ошибкой 651

Ошибка 651 возникает, когда мы пытаемся установить соединение с использованием PPPoE (протокол точка-точка через Ethernet). Это также возникает, когда мы удаленно подключаем нескольких пользователей ПК к локальной сети Ethernet.

Указывает на неудачное подключение к Интернету или разрыв соединения. Вот еще несколько причин, из-за которых возникает ошибка 651 в операционной системе Windows. Здесь список приведен ниже:

  • Повреждение базы данных в реестре Windows.
  • При неправильном размещении или повреждении системного файла с именем raspppoe.sys настройки IP могут быть скомпрометированы или недопустимы.
  • Неверные конфигурации Интернета
  • Неверное широкополосное подключение.
  • Сетевая карта рабочего стола отключена.
  • Шпионское ПО также может мешать модемному соединению системы.
  • Ссылка заблокирована сторонним брандмауэром. (помехи брандмауэра)

Мы обсудим , как исправить ошибку 651 в Windows , используя следующие методы для разных версий Windows.

Как исправить ошибку 651 в Windows 10

Сбой подключения с ошибкой 651 указывает на прерванную связь между вашим ПК и маршрутизатором.У этой проблемы нет фиксированной причины, но с помощью следующих методов вы можете ее исправить.

Метод 1: Перезагрузите ПК и сетевое устройство
  • Перезагрузите устройство
  • Отключите маршрутизатор или адаптер DLAN от источника питания.
  • Повторное подключение через 30 секунд.
  • Для Windows 10 нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ и «Перезапустите».

Способ 2:  Переустановите драйверы сетевого адаптера
  • Откройте панель управления с помощью меню «Пуск».
  • Выберите «Диспетчер получения» из списка элементов.
  • Щелкните значок стрелки, откройте запись «Сетевые адаптеры».
  • Для подключения по локальной сети щелкните правой кнопкой мыши Ethernet-соединение и выберите «Удалить».
  • Перезапустите Windows 10, она автоматически переустановит программное обеспечение драйвера.

Способ 3:  Заменить файл raspppoe.sys
  • Открыть каталог на рабочих окнах \Windows\System32\drivers.
  • Скопируйте файл raspppoe.sys на внешний флэш-накопитель.
  • Теперь подключите накопитель к системе с ошибкой 651. Откройте тот же каталог и замените его.
  • Перезапустите Windows 10

Способ 4:  Использование ручных настроек скорости и режима двусторонней печати
  • В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
  • Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  • В левой части меню выберите «Изменить настройки адаптера».
  • Щелкните правой кнопкой мыши на LAN Connection, вызвав ошибку 651, затем выберите свойства.
  • Перейдите на вкладку «Дополнительно», нажав кнопку «Настроить».
  • Установите желаемое значение скорости, выбрав пункт «Скорость и дуплексный режим».

Как исправить ошибку 651 при сбое подключения в Windows 7 и 8?

Ошибка Ошибка подключения 651 характерна не только для Windows 10.Те, кто работает с Windows 7 и 8, могут столкнуться с той же проблемой. Это создаст некоторые трудности со связью между аппаратным обеспечением сети вашего ПК и модемом, который вы используете.

При работе в этих операционных системах, если вы столкнетесь с ошибкой 651, вы также можете использовать вышеупомянутые методы для ее устранения. Ошибку 651 в Windows 7 и 8 можно легко устранить с помощью следующих методов:

  • Перезапустите систему
  • Переустановите драйвер сетевого адаптера.
  • Заменить системный файл.
  • Отрегулируйте скорость широкополосного доступа вручную.

Примечание для пользователей Windows 7:  Начиная с января 2020 г. корпорация Майкрософт не предоставляет техническую поддержку и обновления для системы безопасности. Компании по-прежнему будут предлагать платную поддержку до 2023 года. Поэтому в соответствии с этим сценарием мы рекомендуем вам обновить Windows до последней версии.

Теперь у вас есть полное представление о , что такое ошибка 651, ошибка соединения и , как исправить ошибку 651 в Windows 10, 8 и 7 .Я думаю, что вся информация поможет исправить вашу проблему в вашей операционной системе. Вы когда-нибудь сталкивались с этой ошибкой? Удалось ли вам успешно решить эту проблему, оставляйте комментарии по этому поводу?

Читайте также: Как исправить ошибку Err_Connection_Reset 101  Chrome?

Часто задаваемые вопросы: как исправить ошибку «Сбой подключения»?

В: Как удалить ошибку 651 из моей Windows 10?

Как обсуждалось выше, для решения этой проблемы можно использовать любой из четырех методов.

В: Как устранить ошибку 651 в Windows 7?

Рекомендуем обновить Windows до последних версий. В противном случае вы можете исправить эту ошибку, выполнив указанные выше шаги.

В: Почему в Windows 8 возникает ошибка 651?

Это техническая проблема между вашим модемом или вы пытались подключиться к какой-либо широкополосной сети с вашими окнами.

В: Как исправить ошибку при подключении к широкополосному соединению?

Выключите источник питания, подключенный к широкополосной сети, и подождите не менее одной минуты.Затем снова подключите питание к маршрутизатору и дайте установить соединение с IPS.

В: Как исправить сбой подключения с ошибкой 651?

Все различные методы и шаги обсуждались выше. Вы можете следовать по очереди и исправить ошибку соединения с ошибкой 651.

Как устранить ошибку широкополосного подключения 651

Некоторые пользователи сети используют модемный доступ в Интернет, XP также может выходить в Интернет, но установленная WIN7 не может быть, есть пользователи ноутбука также появилась боль в груди.Одно широкополосное соединение с ошибкой 651 подсказывает, грубо говоря, эта ситуация в основном в системе Windows 7. Затем ошибка модема сообщает об ошибке широкополосного подключения 651. Как ее решить, следующее конкретное решение, надеюсь, поможет вам!

Ситуация первая, если это Win7 первая открытая сеть и центр общего доступа-изменить настройки адаптера-Локальное подключение-право-свойства-конфигурация-расширенная-скорость соединения и режим дуплекса -100mbps Full-duplex-ok

Второй случай, если не нормально в соответствии с индикатором состояния оборудования, чтобы судить о том, что пользователь является сетевым кабелем, кошкой или относится к проблеме телефонной линии.

Ситуация третья, если проблема с сетевым кабелем, можно предположить, что пользователи выключат компьютер, и кошка переключит оба конца сетевого кабеля, а затем вставит туго на 3-5 минут, чтобы повторить попытку или снова сменить сетевой кабель.

Ситуация четыре, если это проблема кошки в течение одного года, Netcom несет ответственность за замену ввода в эксплуатацию дома, один год может предоставить пользователям телефонов производителей кошек ADSL производителями оборудования для послепродажного обслуживания.Если проблема с телефонной линией, можно отключить питание кошки ADSL, чтобы подключить телефонную линию к кошке через 3-5 минут, чтобы повторить попытку, или телефонная линия не проходит через разделитель, непосредственно вставленный в кошку ADSL через 3-5 минут, чтобы попробовать опять же, все равно не получится. Попросите пользователя набрать 112, чтобы проверить телефон на улице, или запросить локальный порт для замены устройства.

Ситуация пятая, вы можете отключить следующую сеть, а затем открыть сеть и центр общего доступа, щелкнуть красную вилку на левой стороне Земли, немного подождать, щелкнуть, чтобы проверить и восстановить после предполагаемого подключения к Интернету.

Примечание : больше внимания уделите разделу «Учебные пособия по компьютерам», тройная группа «Компьютерный офис»: 18

  • 26 приглашаем вас присоединиться к

    Как исправить ошибку 651 в Windows (6 лучших методов 2022)

    ПК, вам не о чем беспокоиться, так как это очень распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи Windows. Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь подключиться к Интернету с помощью соединений PPPoE. Существует множество причин, которые приводят к этой ошибке, и вы должны знать, как исправить ошибку 651 в Windows.

    См. также: Файл подключения телефона к телевизору – инструкции Ошибка реестра

  • Конфликт IP-адресов
  • Из-за всех вышеперечисленных причин появляется сообщение «ошибка 651 — модем или другое подключающееся устройство сообщило об ошибке». Это сообщение будет называться «сбой подключения с ошибкой 651».

    См. также: Что такое поврежденный элемент реестра и основные способы его исправления

    Теперь, когда мы поняли ошибку и причины, вызывающие ее, давайте начнем искать решения для исправления ошибки 651 в Windows. Позвольте мне отметить, что не существует «официального» метода исправления этой ошибки. Однако существует множество методов устранения неполадок, которые использовались пользователями Windows по всему миру для решения этой проблемы.

    См. также: Лучшие приложения для программирования

    Как исправить ошибку 651 в Windows?

    Отключите маршрутизатор и снова подключите его

    Основной метод устранения ошибки 651 в Windows заключается в повторном подключении.Если вы используете маршрутизатор, выключите его и включите через несколько секунд. Это может показаться очень глупым и бесполезным, но удивительно, что это простое решение исправляет ошибку в 90% случаев.

    Сброс TCP/IP на вашем компьютере

    Для сброса сетевого стека в Windows выполните следующие шаги:

    1. Запустите командную строку (windows + R)
    2. Введите ‘netsh int ip reset reset.log’ и нажмите Ввод.

    Это сбросит ваш сетевой стек.Перезагрузите компьютер.

    Узнайте больше о: Как снять защиту от записи на карте Micro SD

    Воссоздать новый удаленный доступ

    Иногда может возникнуть ошибка 651, поскольку сеть зависает при попытке подключения к сети. Эту проблему можно решить воссозданием нового набора и удалением старого.

    Для воссоздания нового коммутируемого доступа выполните следующие действия:

    1. Откройте центр управления сетями и общим доступом.
    2. Нажмите «Изменить настройки адаптера».
    3. Щелкните правой кнопкой мыши широкополосное соединение.
    4. Нажмите «Создать копию».
    5. Удалите старое соединение и повторите набор, используя новое соединение.
    Network-Connections

    Отключить функцию автоматической настройки

    Windows использует функцию автоматической настройки для постоянного мониторинга условий маршрутизации. Условия маршрутизации включают в себя такие условия, как пропускная способность, сетевая задержка, задержка приложения и т. д. Это помогает максимизировать производительность сети. Но иногда это также может привести к ошибке 651.Отключение этой функции исправит ошибку 651 в Windows для вашего ПК, особенно если вы используете маршрутизатор.

    Для отключения автоматической настройки выполните следующие действия:

    1. Запустите командную строку (Windows + R)
    2. Введите следующее: TCP-интерфейс Netsh set global autotuning=disabled; нажмите Ввод.
    3. Перезагрузите компьютер.

    Отключить IPv6 вашего интернет-соединения

    IPv6 — это интернет-протокол нового поколения. Он был создан для замены более ранней версии IP, то есть IPv5.Отключение IPv6 при подключении к Интернету на вашем компьютере может помочь исправить ошибку 651 в Windows.

    Чтобы отключить IPv6, выполните следующие действия:

    1. Перейдите в панель управления.
    2. Выберите сеть и Интернет.
    3. Нажмите на активное интернет-соединение.
    4. Выберите Свойства.
    5. Переключиться на вкладку сети.
    6. Снимите флажок IPv6 и нажмите OK.

    Переустановите сетевой адаптер

    Переустановка сетевого адаптера у многих устранила ошибку 651.После перезагрузки компьютера после удаления сетевого адаптера он автоматически переустанавливает сетевой адаптер. Так что все, что вам действительно нужно сделать, это удалить сетевой адаптер и перезагрузить компьютер. Процесс установки будет выполняться Windows самостоятельно.

    Чтобы удалить сетевой адаптер, выполните следующие действия: Диспетчер устройств

    1. Найдите devmgmt.msc. В начале.
    2. Дважды щелкните, чтобы запустить диспетчер устройств.
    3. Найдите категорию сетевых адаптеров.
    4. Щелкните значок «+».
    5. Щелкните правой кнопкой мыши первый сетевой адаптер.
    6. Щелкните «Удалить».
    7. После этого перезагрузите компьютер.

    Другие интересные вещи, чтобы увидеть: TechyHost

    Заключение

    Это были некоторые распространенные методы устранения неполадок, чтобы исправить ошибку 651 в Windows. Надеюсь, эти способы помогли вам исправить ошибку 651 на вашем компьютере.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.