Приложение zvooq как отключить подписку – Как отключить платную подписку Zvooq на Android, iOS, по операторам

Содержание

Как отключить платную подписку Zvooq на Android, iOS, по операторам

Zvooq — отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Оператор USSD-команда
МТС *152*22#
Мегафон Россия *583*2#
Билайн Россия *110*09#
Теле2 Россия *144# (альтернативный вариант: *237*0# — для отключения подписки с ежедневной платой; *238*0# — при ежемесячной оплате; *626*0#.)
Киевстар *301*3#
Tele2 Казахстан *201*0#
Velcom *161*2#
Билайн Казахстан *262*0#

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

  1. Запустите Play Маркет.
  2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
  3. Кликните по соответствующей клавише.

 

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq  в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.

  1. Зайдите в настройки.
  2. Откройте *Имя пользователя*.
  3. Пункт «iTunes Store и App Store».
  4. «Просмотреть Apple ID».
  5. Откройте «Подписки».
  6. Выберите сервис Zvooq.
  7. Здесь вам доступны опции управления подпиской— варианты её изменения, а также функция отключения.

При отмене автовозобновления сервис будет отключен  по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).

  1. Залогиньтесь в аккаунт с которого списываются деньги.
  2. В правом верхнем углу (в шапке) кликните по иконке профиля и зайдите на его страницу.
  3. В профиле выберите пункт «Управление подпиской».
  4. В открывшемся меню вы можете отменить подписку или привязать к аккаунту другую банковскую карту.

Ещё один способ отключения подписки — обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса ВКонтакте. Для запроса отмены достаточно написать свой номер телефона и попросить отключение подписки.

Таким образом, премиум-подписка на Zvooq отменяется достаточно просто, однако администрация приложения будто пытается запутать пользователя и не дает четких инструкций по этому действию. Также не совсем ясно, почему доступ официальный сайт сервиса имеется только с ПК, хотя само приложение — для смартфонов. Надеемся, что статья оказалась вам полезной.

geekville.ru

Как отключить Zvooq на Билайне

Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них –

опция Zvooq. Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.

Что представляет собой данная опция

Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.

Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.

Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.

Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.

Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline

Услуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.

Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.

Персональный кабинет на web-ресурсе оператора

Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно следовать определенному алгоритму действий:

  • зайти на страницу официального ресурса;
  • выбрать вкладку с опцией Zvooq и кликнуть по ней;
  • нажать на клавишу отключения.

Процедура отнимет не больше минуты вашего драгоценного времени и не потребует никаких финансовых вложений.

Использование USSD-меню

Для каждого оператора действует своя команда. В сети Билайн нужно набрать комбинацию *110*09#. Нужно просто набрать эти цифры и знаки, а затем нажать на клавишу вызова, и сервис будет отключен. Стоимость бесплатная.

Посещение официального сайта приложения

Подписка может быть отменена и при посещении официального ресурса Zvooq посредством нажатия на соответствующую кнопку. Процедура отнимет не более одной минуты времени.

Личное обращение в офис

Если вы не желаете разбираться со сложными действиями и хотите получить помощь специалиста, стоит пойти в офис и попросить поддержки у сотрудника Beeline.

Таким образом, абонентская плата не включает в себя данную услугу, поэтому, если абонент ее не использует, стоит отключить опцию. Сделать это можно несколькими способами.

beelineexpert.ru

ZVOOG отключить подписку Билайн с телефона Айфон, Андроид, Windows Phone

Многие люди не могут представить свою жизнь без музыки полноценной. Специально для них было разработано множество музыкальных приложений. Одним из них является, Zvooq на Билайн. Для тех, кому не подходит данная программа, расскажем о способах отключить подписку.

Что такое Zvooq

Это музыкальная система, которая позволяет слушать и распространять музыкальные произведения. В каталоге размещено более 25 тысяч лейблов и присутствует примерно 500 тысяч различных исполнителей. На сайте Zvooq.com любой посетитель может слушать музыку, покупать популярные произведения, создавать и изменять собственные плейлисты.
описание zvooq билайн

На текущий момент услуга доступна к подключению в следующих странах: Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан, Грузия, Армения, Таджикистан, Киргизия, Молдавия.

Подключиться в других странах в настоящий момент не получиться. Но, вполне возможно, что в будущем эта ситуация изменится и пользователи, проживающие в странах, которые не были перечислены в списке, смогут прослушивать музыку через указанное приложение.

Стоимость услуги

Плата за подключение и использование функции отличается у разных операторов сотовой связи. Так, абоненты Билайна могут пользоваться услугой за 7,5 рубля в сутки. Кроме того, пользователи могут подключить опцию #МожноВСЁ и пользоваться программой «Звук» бесплатно. Для линейки тарифов «Всё в одном 2, 3, 4, 5» и «Все мое 2, 3, 4 совсем все мое, для планшета, для компьютера, 1800 + роуминг» опция предоставляется безвозмездно, на других тарифах придется заплатить 4 р./сутки. Подключение бесплатно.

Как отключить подписку

Если больше не хотите пользоваться сервисом, то необходимо удалить опцию, чтобы с вашего счёта перестали списывать деньги. Процедура отключения доступна с помощью двух способов.

Рекомендуем почитать

На телефоне

отключение zvooq от билайн на телефоне

Такой способ является наиболее простым. Для отключения приложения необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение «Звук» на своём устройстве.
  2. Зайдите в раздел управления.
  3. Нажмите кнопку «Удалить подписку».
  4. Подтвердите отключение.

На сайте

Если не устраивает способ, указанный выше, удалите опцию следующим образом:

  1. Выполните переход на сайт old.zvooq.com.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Авторизуйтесь в системе.удалить подписку zvooq билайн на сайте
  4. Откройте меню своего профиля.отключить подписку zvooq билайн на сайте
  5. Выберите пункт «Управление подпиской».удалить подписку zvooq билайн
  6. Нажмите «Приостановить».отлкючить билайн zvooq

Выполнив, перечисленные выше действия, можете отменить автопродление на своем номере телефона. Но, учтите, что отключить услугу можно не позднее, чем за сутки до окончания оплаченного периода. В противном случае со счёта будет списана плата за следующий период.

Благодаря программе «Звук», абоненты Билайна могут слушать музыку онлайн, а также скачивать любимые песни на своё устройство. Если же хотите отказаться от услуги, то можете воспользоваться инструкциями, представленными в статье.


Загрузка ... Загрузка ...

Проверьте по номеру откуда звонили


Узнать
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Может быть полезно:

tarifam.ru

Как отключить подписку Zvooq на МТС, Билайне, Мегафоне и Теле2?

Дата: 14Мар 2018

Просмотров: 38425

Автор: iMobile

Zvooq – это довольно популярный музыкальный сервис, на котором есть платная премиум-подписка. Именно она нас и интересует, ведь многие пользователи спрашивают, как отключить подписку Zvooq…

Честно говоря, я был немного в шоке, ведь найти информацию по отключению мобильной подписки оказалось сложнее, чем на сайте любой другой мобильной подписки – даже последние жулики так не лажают. Чего только стоит код отключения «СТОП» на номер 5151 для Мегафона. Ведь, 5151 – это единый номер подписок Мегафон, поэтому к слову СТОП нужно добавить номер подписки, который как раз и не указан. Поэтому для отключения мобильной подписки Zvooq придётся воспользоваться другими способами.

Первый из них – отключение мобильной подписки в Вашем личном кабинете на официальном сайте оператора.


Второй – управление подписками через USSD-меню. У каждого оператора это меню можно открыть при помощи разных USSD-запросов:

Третий – отключение автоматического продления подписки в личном кабинете на официальном сайте сервиса Zvooq.

Рекомендованные материалы

Поделиться в социальных сетях:

technologicus.ru

ZVOOG отключить подписку Билайн с телефона Айфон, Андроид, Windows Phone

Многие люди не могут представить свою жизнь без музыки полноценной. Специально для них было разработано множество музыкальных приложений. Одним из них является, Zvooq на Билайн. Для тех, кому не подходит данная программа, расскажем о способах отключить подписку.

Что такое Zvooq

Это музыкальная система, которая позволяет слушать и распространять музыкальные произведения. В каталоге размещено более 25 тысяч лейблов и присутствует примерно 500 тысяч различных исполнителей. На сайте Zvooq.com любой посетитель может слушать музыку, покупать популярные произведения, создавать и изменять собственные плейлисты.

На текущий момент услуга доступна к подключению в следующих странах: Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан, Грузия, Армения, Таджикистан, Киргизия, Молдавия.

Подключиться в других странах в настоящий момент не получиться. Но, вполне возможно, что в будущем эта ситуация изменится и пользователи, проживающие в странах, которые не были перечислены в списке, смогут прослушивать музыку через указанное приложение.

Стоимость услуги

Плата за подключение и использование функции отличается у разных операторов сотовой связи. Так, абоненты Билайна могут пользоваться услугой за 7,5 рубля в сутки. Кроме того, пользователи могут подключить опцию #МожноВСЁ и пользоваться программой «Звук» бесплатно. Для линейки тарифов «Всё в одном 2, 3, 4, 5» и «Все мое 2, 3, 4 совсем все мое, для планшета, для компьютера, 1800 + роуминг» опция предоставляется безвозмездно, на других тарифах придется заплатить 4 р./сутки. Подключение бесплатно.

Как отключить подписку

Если больше не хотите пользоваться сервисом, то необходимо удалить опцию, чтобы с вашего счёта перестали списывать деньги. Процедура отключения доступна с помощью двух способов.

Рекомендуем почитать

На телефоне

Такой способ является наиболее простым. Для отключения приложения необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение «Звук» на своём устройстве.
  2. Зайдите в раздел управления.
  3. Нажмите кнопку «Удалить подписку».
  4. Подтвердите отключение.

На сайте

Если не устраивает способ, указанный выше, удалите опцию следующим образом:

  1. Выполните переход на сайт old.zvooq.com.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Авторизуйтесь в системе.
  4. Откройте меню своего профиля.
  5. Выберите пункт «Управление подпиской».
  6. Нажмите «Приостановить».

itarifs.ru

Zvooq как отказаться от подписки билайн. Способы отключения платных подписок на билайне

Довольно часто в интернете можно встретить абонентов компании, ищущих, как отключить подписки на Билайне. Чаще всего они заявляют о регулярном списании денег со счета и хотят прекратить это безобразие.

Согласно установленным правилам, платные сервисы должны активизироваться только с явного согласия человека, на негласное подключение установлен запрет. На номер абонента должно поступить СМС с информацией о подписке, ее стоимости и способе отказа от дальнейшего получения. Но реальность иногда далека от правил.

Мошенники пытаются выведать номер телефона во время веб-серфинга, активируют подписку при переходе по ссылкам, заголовки которых предлагают выбрать бесплатный контент в каталоге, и вообще имеют в арсенале тысячу и один способ обмануть честного человека. Крик души «Я на такое не подписывался!» очередного бедолаги всегда висит в списках актуальных обсуждений мобильных операторов в соцсетях.

До того, как отключить все подписки на Билайне, надо определить, какие конкретно активны для данного абонентского номера. Вот способы сделать это:

  1. Полный их перечень вы можете обнаружить в «Личном кабинете»вебсайта компании. Если это ваш первый опыт использования ЛК, предварительно получите пароль от него СМСкой. После прохождения аутентификации кликните на один из пунктов: «Подключенные услуги» или «Показать мои подписки».
  2. Аналогичный функционал присутствует в программе для смартфонов «Мой Билайн». Установить ее вы можете бесплатноиз AppStore или GooglePlay.
  3. USSD-запросом. Комбинация *110*09# сформирует заявку на получение перечня подписок в виде СМС, содержащего информацию об их стоимости и методах деактивации. Аналогичное действие можно совершить через сервисный запрос *111# .
  4. Последний вариант - звонок на горячую линию 0611 с телефонаабонента, об активных подписках которого вы желаете получить информацию.

Как отключить платные подписки на Билайне с телефона самостоятельно

Задумались, как отключить платные подписки на Билайне? Делается это любым из нижеперечисленных способов:

  • Отказаться от любой ненужной опции вы можете в «Личном кабинете». Просто найдите ненужный сервис в каталоге и кликните на переключатель сбоку от него. Обычно абоненты желают отказаться от всех платных подписок разом, для чего необходимо повторение того же действия с каждой. После деактивации на номер поступит соответствующее СМС.
  • Отписаться можно в приложении для Андроид и iOS «Мой Билайн». Порядок действий аналогичен.
  • Получали перечень платных услуг с помощью USSD-запроса *110*09# ? В полученном сообщении были указаны короткие номера для каждой подписки. Отказ от любой из них можно оформить, отправив на данный номер СМСку с текстом «СТОП» или «STOP». Ее отправка не тарифицируется.

Нет желания самостоятельно разбираться в способах отключения подписок, запоминать нужные номера и команды? Просто наберите номер горячей линии 0611 . Да, придется подождать ответа оператора, зато он сделает все за вас. Также обратиться к сотруднику Билайн и убрать ненужную подписку из списка активных услуг вы можете лично в одном из офисов продаж компании.

Подписки на Билайне могут доставить множество неудобств абонентам этого сотового оператора. Это приводит к постоянному списанию денег за ненужные услуги. Как на Билайне можно отключить подписки раз и навсегда можно узнать из нашего обзора.

Методы отключения

Отключить мобильные подписки самостоятельно можно с помощью простых способов:

  1. Самым надежным методом, который помогает проверить состояние своих подписок, является «Личный кабинет». Для того чтобы получить необходимые сведения нужно авторизоваться в нем с помощью логина и пароля. Если пользователь сотовой связи не авторизован, сделать это можно с помощью простой регистрации на официальном сайте или мобильном приложении. Зайдя в открывшееся меню следует перейти на подпункт с названием «Платные услуги информационно-развлекательного характера». Откроется перечень, в котором можно посмотреть подключенные подписки. Можно отказаться от всех услуг или оставить только те, которые необходимы.
  2. Еще одним способом деактивировать такую услугу является отправка смс-сообщения на короткий номер, с которого поступают такие подписки. В текстовом поле необходимо написать слово «STOP» или «СТОП» в любом формате. В ответном сообщении, на телефон абонента придет уведомление о том, что услуга отключена.
  3. Не менее удобным методом для удаления ненужных мобильных подписок является звонок консультантам сервиса обслуживания компании «Билайн». Для связи с ними существует специальный номер 0611. Позвонив по нему необходимо дождаться появления оператора на том конце провода и описать ему свою проблему. Он сможет на Билайне отключить все подписки (например, видеомир 18). По желанию абонента это сделают выборочно или полностью. Чтобы ситуации со случайным подключением больше не повторялось, можно попросить консультанта компании связи установить запрет на все короткие номера.


Эта услуга будет реализована за счет подключения еще одного счета абонента, который будет направлен на оплату контента развлекательного характера.
Клиенту сотового оператора достаточно не пополнять этот баланс и подписка не будет действовать. Кроме того, консультанту в справочной службе можно пожаловаться на недобросовестных контент-провайдеров. В этом случае он также отключит ненужные мобильные подписки. Написать жалобу можно и в специальной форме на официальном интернет-ресурсе «Билайн». Как только она будет оправлена, оператор связи решит эту проблему.

Как можно отключить платные подписки на билайне другими способами? Это легко сделать с помощью личного посещения салона сотовой связи «Билайн». Для этого нужно взять с собой паспорт, чтобы консультанты смогли идентифицировать личность абонента. Всего за несколько минут служащий «Билайн» проверит, какие мобильные подписки есть на телефонном номере клиента.

Консультант поинтересуется, как отключить услугу выборочно или заблокировать все подписки. Чтобы в дальнейшем не возникало похожих проблем, рекомендуется сразу же при посещении салона сотовой связи попросить консультанта поставить запрет на их дальнейшую активацию.

Кроме того, не всем клиентам компании «Билайн» известно, что можно вернуть деньги за мобильные подписки. Для этого нужно написать претензионное заявление в офисе обслуживания абонентов. В таком обращении потребуется указать свои данные паспорта, телефонный номер и причины для деактивации опции, на которую он смог случайно подписаться. После рассмотрения заявления мобильный оператор перечислит деньги на баланс пользователя сотовой сети и удалит все подписки.

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

  • абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
  • пользователь подключился чере

lab-music.ru

Как отключить мобильные подписки на Билайне: как отписаться от zvooq?

Компания Билайн предоставляет своим клиентам возможность подключения не только различных тарифных планов и опций, но и массу всевозможных дополнительных услуг. Каждый абонент может оформить ту или иную подписку, при этом есть как платные, так и бесплатные предложения. Как правило, когда человек осознанно идет на подключение какой-то услуги, он знает ее название и способ отключения. Другое дело, когда со счета абонента регулярно снимают деньги за подписки, которые он не подключал. К сожалению, подобные ситуации бывают довольно часто.

Например, платная подписка могла активироваться при посещении какого-то сомнительного сайта, при этом все произошло автоматически без ведома абонента. Также в подключении многих подписок нередко виноват и сам оператор, который вдобавок к какому-то тарифу подключает подписку. Причем первое время эта подписка может быть бесплатной, но спустя некоторое время начнется списание средств. Чтобы избежать лишних расходов, нужно знать как отключить подписки на Билайне. В этой статье мы как раз таки рассмотрим способы, позволяющие навсегда избавиться от бесполезных подписок.

  • Краткая информация
  • Чтобы отключить платные подписки воспользуйтесь USSD-командой *110*09# или отправьте SMS с текстом «СТОП» на номер, с которого приходит контент от данной подписки. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Как отключить подписки на Билайне — 4 способа

Существует несколько способов, с помощью которых абоненты оператора Билайн могут отключить подписки. Редакция сайта telefongid.ru собрала их все на одной странице. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать самый предпочтительный для себя вариант. Приведенные в статье способы будут актуальны независимо от того, какие услуги подключены на вашем номере.

  1. USSD-команда. Узнать о подключенных подписках и осуществить их отключение абоненты оператора Билайн могут с помощью USSD-команды *110*09#. Отправив запрос на указанный номер через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия подключенных подписок и команды для их отключения. Узнать команды для отключения каких-то конкретных подписок также можно на официальном сайте оператора, перейдя по ссылке http://www.beeonline.ru/subscribes/.
  2. Личный кабинет Билайн. Осуществить отключение любых услуг можно в системе самообслуживания. Для начала нужно войти в личный кабинет Билайн, затем открыть раздел «Управление услугами» и в открывшейся странице деактивировать все подписки. Здесь же вы сможете заказать детализацию счета и узнать сколько денег «поглощают» подключенные на вашем номере подписки.
  3. Центр поддержки клиентов Билайн. Если ни один из приведенных выше способов по каким-то причинам вам не подходит, вы всегда можете решить проблему позвонив оператору Билайн. Перед тем как отключить подписки на Билайне с помощью обращения в контактный центр все же имеет смысл попробовать предыдущие варианты. Дело в том, что такой вариант предполагает один недостаток — долгое ожидание ответа специалиста. Конечно же, вам могут ответить и быстро, но чаще всего приходится достаточно долго дожидаться ответа. Если вас это не пугает, то позвоните по номеру 0611 и следуйте подсказкам автоответчика, который объяснит вам, как связаться с оператором.
  4. Салон связи Билайн. Не самый удобный, но довольно эффективный способ — отключение подписок в офисе оператора. Сегодня в каждом городе есть несколько салонов связи Билайн, вам нужно посетить ближайший и сообщить консультанту о своем желании отключить платные услуги. Социалист выполнит эту работу быстро и бесплатно. Главное не забудьте паспорт, чтобы сотрудник салона связи мог проверить, действительно ли вы являетесь владельцем сим-карты.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить подписки на Билайне. Чтобы в дальнейшем исключить вероятность возникновения подобных проблем, вы можете установить запрет на активацию подписок. Такая услуга будет особенно полезна для тех, кто часто бывает на непроверенных сайтах. Раньше абоненты Билайн могли использовать в этих целях услугу «Запрет Контента (Черно-белые списки)», но сейчас она не актуальна. Однако это не значит, что ей нет альтернативы. Просто сейчас эта услуга стала несколько запутаннее и чтобы ею воспользоваться, позвоните оператору Билайн.

Как можно отключить подписки на Билайне

В составе тарифных планов содержатся базовые услуги. Обычно это – время на телефонные разговоры, некоторое количество текстовых сообщений и заданный объем интернет-трафика. Иногда такого набора сервисов клиенту бывает недостаточно, или сам провайдер, кроме стандартных, «в нагрузку» подключает дополнительные инструменты – так называемые подписки. В результате человек периодически получает на свой гаджет информационный и развлекательный контент. К этой категории относят новостные и аналитические тематические материалы, языковые уроки, музыкальные подборки и многое другое.

Некоторые подключенные рассылки оказываются платными, что влечет списание существенных сумм с абонентского баланса. Если пользователи по собственной инициативе оформили подписки на музыку, погоду или новости, они знают, как от них избавиться. Если же человек по незнанию и неосторожности активировал ненужные услуги, а средства убывают слишком быстро, вполне обоснованно возникает желание отключить все лишние подписки от Билайн, для чего надо знать технологию отказа от таких сервисов. Как выяснить, какие платные рассылки привязаны к аккаунту, и все варианты их деактивации – здесь.

Как узнать, какие подписки подключены на Билайне

При обнаружении регулярных списаний денег со счета пользователю сначала надо уточнить, какие подписки на Билайне привязаны к его номеру. Рассылка могла подключиться при посещении неких сайтов, где по неосторожности была нажата незаметная кнопка, не убрана галочка напротив ненужного предложения, или просто не до конца прочитаны какие-то условия. Еще одна распространенная причина – подписка досталась человеку при активации тарифного плана, к которому она прилагалась по умолчанию. Дополнительные сервисы могут работать сначала без оплаты (в так называемом тестовом режиме), но потом со счета начинают списываться средства.

Как узнать о действующих платных и бесплатных подписках Билайн? Чтобы избежать неожиданного обнуления баланса и заблокировать ненужные допсервисы на Билайне самостоятельно, предлагается воспользоваться одним из нескольких несложных методов. Среди них – отправка USSD-запросов и СМС, изменение настроек в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн», голосовое меню или персональная помощь консультантов оператора.

Через USSD-запрос

Простейший способ выяснить то, какие подписки подключены на абонентском номере, – набор USSD-запроса. Эту манипуляцию можно провести прямо с телефона, потратив немного времени. Преимуществами метода являются его несомненная простота и возможность в короткий срок узнать полный перечень рассылаемого платного контента и алгоритм избавления от лишних трат. Единственный недостаток этого варианта – невозможность одновременной отписки от всех рассылок. Если есть желание отказаться сразу от всего, придется делать это пошагово, отказываясь от каждой подписки индивидуально.

Чтобы отключить нежелательный контент описываемым способом, следует ввести специальную сервисную команду со следующим синтаксисом: *110*09#. После отправки указанной символьной комбинации на телефон поступит сообщение с перечислением подписок, привязанных к телефону. Оно будет также содержать список конкретных команд для их деактивации.

Как проверить платные подписки Билайн через Личный кабинет

Следующий, немного более сложный, способ определения подключенных к номеру подписок, – использование Личного кабинета. Этот вариант подходит для тех, у кого есть доступ к интернету. Важно понимать, что Личный кабинет – это не самостоятельный сервис. Для того, чтобы воспользоваться его функционалом, сначала следует зайти на сайт оператора и авторизоваться путем ввода телефонного номера и поступившего в форме СМС одноразового пароля. Попав на титульную страницу Личного кабинета, надо обратить внимание на раздел «Управление услугами». В нем можно увидеть все подписки, за которые снимаются деньги. Чтобы иметь понимание о конкретных суммах, потраченных на допсервисы, можно заказать полную детализацию своих затрат.

Адаптированная для мобильных девайсов версия Личного кабинета доступна в качестве мобильного приложения. Его можно найти в AppStore, PlayMarket, Windows Store (в зависимости от установленной операционной системы на используемом гаджете) и скачать бесплатно. Порядок авторизации для входа на персональную страницу и механизм управления платными услугами – аналогичны браузерной версии.

Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн

Если у пользователя нет возможности, навыка или просто желания пользоваться системными командами или интернетом, он всегда имеет право обратиться за помощью к оператору, позвонив по номерам 0611 (голосовое меню) или 8 (800) 700-0611. Сотрудники центра поддержки клиентов ответят на любые вопросы и проинформируют о наличии платных подписок. Недостаток этого способа состоит в том, что на дозвон до специалиста, вероятно, придется потратить значительное время.

Как отключить подписки на Билайне

Проблема отключения подписок, появившихся у абонента неожиданно, стоит особенно остро, если расходы человека на связь четко рассчитаны и лимитированы. Рассмотрим варианты деактивации источников этих незапланированных трат.

USSD-запросы

Выяснив с помощью команды-запроса*110*09#, какие дополнительные платные сервисы привязаны к номеру, и получив перечень команд для того, чтобы удалить определенную подписку, можно приступать к очистке.

Как быстро отписаться от нежелательной подписки на Билайне? Для этого используется системный запрос в форме *110*<код команды для услуги, которую следует убрать>#. Все нужные команды содержатся в полученном списке. Существенный недостаток способа заключается в том, что установить запрет сразу на все существующие подписки не получится.

Личный кабинет Билайн

Редактировать, настраивать и деактивировать подписки на Билайне лучше всего в Личном кабинете. Как уже упоминалось выше, он не является самостоятельным сервисом. Чтобы его использовать, надо сначала зарегистрироваться на официальном сайте компании, а если это было сделано ранее, то пройти авторизацию. Для этого в специальных полях нужно указать свой номер и получить пароль для временного пользования. Пароль вводится, и кабинетом можно пользоваться. Далее следует найти раздел «Управление Услугами», где можно деактивировать все ненужные платные сервисы.

Как проверить и отключить особые подписки в Билайне? Абоненты должны учитывать, что некоторые специализированные подписки Билайн, такие, как музыкальная премиум-подписка zvooq («Звук»), не отключаются ни командой, ни звонком оператору. Их нельзя заблокировать навсегда, просто удалив мобильные приложения, с которыми она появилась, деньги по-прежнему будут сниматься. С нею можно «справиться» лишь в Личном кабинете в разделе «Управление услугами».

Звонок оператору

Если управление подписками с помощью интернета и спецкоманд представляет сложность, то операторы технической поддержки всегда окажут помощь, стоит лишь позвонить на 8 (800) 700-06-11 или 0611. Если ожидание ответа слишком затягивается, можно воспользоваться подсказками автомата, следуя которым, доступно выполнить все самостоятельно. Следует знать, что существуют функции, заблокировать которые возможно только по звонку оператору. Так, платные сервисы оператора Билайн «Моя сеть» и «Видеомир», которые пользуются огромной популярностью, но не всем подходят, отключаются только по телефонам, соответственно, (068) 410-817 и (068) 422-087.

С помощью SMS-сообщений

Простой и доступный метод отключения для среднестатистического абонента – деактивация через СМС. Чтобы это осуществить, не надо выходить в сеть, где-то регистрироваться, запоминать пароли. Посылать текстовые месседжи теперь умеют почти все.

Как отключить платные, уже порядком надоевшие, подписки в Билайне через СМС? Для этого надо послать текстовое сообщение со словом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого поступают ненужные услуги. Этот метод – прост, правда, не всегда надежен. Если по какой-либо причине месседж не будет доставлен, то и отписка не произойдет. Вот перечень самых распространенных сервисов и соответствующих им деактивирующих команд:

  • «Музыка Билайн» — СТОП+6305;
  • «Билайн. Киоск» — СТОП+6395;
  • «Книги» — СТОП+6277.

Как отключить подписки с приложения Билайна

Чтобы осуществлять эффективный контроль своих подписок и расходов на них, удобно использовать приложение «Мой Билайн», которое является мобильным аналогом Личного кабинета. Программа позволяет управлять подписками прямо на телефоне. Зайдя в приложение, достаточно найти опцию «Подключенные услуги» и отключить ненужную. Для удаления платной услуги нужен всего один клик.

Посещение салона связи Билайн: как отключить подписку

Самый времязатратный из всех способов отключения дополнительных сервисов – посещение офиса оператора. Пользователь должен взять с собой паспорт, чтобы специалист смог удостовериться, что сим-карта принадлежит именно ему. Если карта оформлена на иного человека, надо предъявить доверенность, заверенную надлежащим образом. Если все документы в порядке, сотрудник провайдера, выслушав обращение, обработает заявку бесплатно и быстро.

glazeandcoffee.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о