Принтер отключен хотя он включен windows 10: Страница не найдена

Содержание

Принтер пишет «отключен», хотя он включен: исправление статуса

Возможные причины статуса «Отключён»

Как и в большинстве случаев, проблемы могут возникнуть как из-за системных ошибок и изменений в настройках Windows, так и из-за физических проблем подключения принтера к компьютеру, сбоя оборудования.

  1. Печатающее устройство не подключено к компьютеру, кабель поврежден или неисправен.
  2. Автономный режим был активирован по ошибке.
  3. Проблемы с картриджами (часто встречаются в струйных принтерах).
  4. Проблемы с сервером печати Windows.
  5. Программная неисправность.
  6. Повреждение системы из-за вируса.
  7. доступ по протоколу SNMP разрешен.
  8. Механическое повреждение внутри устройства.
  9. Замятие бумаги или низкий уровень чернил.

Чаще всего проблема возникает с оборудованием марок HP, Canon и Epson.

Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал

Часто возникают ситуации, когда необходимо остановить принтер. Это может быть замятие бумаги, неверная информация, ошибка положения бумаги, изменился приоритет в очереди печати и т.д. Для экономии чернил, бумаги и времени лучше приостановить или отменить печать.

  • Через стартовое меню
  • Использование автоматического скрипта
  • Проблемы с удалением работы
  • Как отменить печать на принтере Samsung
  • Как очистить очередь печати на принтере Canon
  • Как отключить печать на принтере в Linux

Через меню «Пуск»

Один из способов очистить его — использовать меню «Пуск». Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления». В панели управления настройте вид, установив «Маленькие значки» и перейдите в пункт «Устройства и принтеры». Для Windows 7 и более поздних версий имя будет «Принтеры и факсы». Ищем наше устройство в разделе, кликаем правой кнопкой и выбираем «Просмотр очереди печати».

В появившемся окне вы можете увидеть документы, которые печатаются в данный момент или которые будут напечатаны, когда придет их очередь. Для завершения операции остается отметить нужную строку и нажать «Очистить очередь печати». Другой вариант — использовать клавишу Удалить.

В результате все действия будут удалены из очереди. В этом меню вы также можете выбрать «Приостановить очередь» и при необходимости перезапустить.

снимать отпечаток проще и быстрее, используя значок с изображением, который появляется рядом с часами в области уведомлений. Если дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши, откроется тот же диспетчер.

Использование автоматического сценария

вы можете удалить документ на принтере с помощью исполняемого скрипта. Для этого вам необходимо создать файл, который остановит службу и очистит задание на печать. Изначально везде нужно создать новый текстовый файл.

Его содержание должно содержать следующее:

«Net stop spooler del% systemroot% system32 spool printers *. Shd del»

«% Systemroot% system32 spool printers *. Spl net start спулер».

После того, как строки были написаны, нужно сохранить файл с расширением .cmd. При запуске созданного файла будет выполнен написанный в нем скрипт. По окончании программы окно само исчезнет с экрана.

Проблемы при удалении задания

Часто пользователь сталкивается с тем, что остановка и удаление очереди заданий происходит не мгновенно. Это связано с тем, что печатающее устройство имеет собственную встроенную память, называемую буфером. Вначале информация попадает в буфер и только потом отображается на компьютере. Поэтому печать будет продолжаться некоторое время.

Может случиться так, что в диспетчере задач строка с удалением вообще не пропадает. В этом случае его необходимо перезапустить. Для этого можно использовать комбинацию клавиш Win + R. Появится диалоговое окно, в котором записана команда services msc, как только она будет выполнена, запустится программа Services. В утилите нужно найти пункт «Диспетчер печати» и перезапустить его правой кнопкой мыши. В случае сбоя принтер необходимо будет выключить, а компьютер перезагрузить. Такая ситуация может быть вызвана неполадками в самой операционной системе.

Как отменить печать на принтере Самсунг

Если на используемом вами принтере нет функции быстрой отмены, выполните следующие действия:

  • физически остановите принтер, подняв крышку для замены картриджа или удалив бумагу;
  • выключить прибор;
  • остановить службу печати;
  • удалять документы;
  • перезапустите операционную систему (при необходимости).

Как убрать очередь на печать в принтере Canon

Для этого нужно использовать стандартные инструменты:

  • на панели задач Windows щелкните правой кнопкой мыши значок принтера;
  • выберите «Открыть все активные принтеры»;
  • найдите свое устройство в активных принтерах и перейдите в диалоговое окно;
  • выберите задание печати, которое вы хотите отменить, нажмите кнопку отмены.

Как отключить принтер от печати в системе Linux

Все вышеперечисленное также применимо к системам Linux. В предыдущих выпусках вам приходилось запускать веб-интерфейс CUPS с помощью команды localhost: 631 / jobs /. Начиная с выпусков 2013 г., значок стал появляться в области уведомлений при печати, как и в Windows. При нажатии на нее вы попадаете в контекстное меню. Через которую вы можете отменить или приостановить печать, что очень удобно.

Подводя итог, отметим, что есть несколько способов очистить очередь печати. Независимо от операционной системы, самый простой способ — щелкнуть значок печати и в контекстном меню выбрать «Очистить очередь». В тяжелых случаях придется перезапустить диспетчер или даже все устройство.

Следует отметить, что многие крупные производители печатающих устройств добавляют к своим продуктам функцию быстрой отмены заданий. Это может быть специальная кнопка или определенный пункт в настройках самого устройства. Эта информация для каждой отдельной серии содержится в руководстве по эксплуатации.

Принтер пишет, что отключен: варианты устранения неисправности

Независимо от того, какое печатающее устройство вы используете, даже самый сложный и дорогой принтер однажды вместо результата может выдать вам надпись о том, что устройство выключено.

Причины неполадки

Что означает статус «Отключено»? Фактически система «видит» устройство, а на самом деле сидит только на прикроватной тумбочке. Если компьютер сообщает, что принтер выключен, вам нужно выяснить, что привело к неисправности устройства.

Есть несколько наиболее частых причин:

  • Устройство не подключено к компьютеру или к электрической сети;
  • Включен неуправляемый режим работы;
  • Картриджи грязные или в них закончились чернила;
  • Проблемы с полиграфической службой;
  • Проблема с драйвером.

Как включить принтер HP в состоянии Отключено? Первый шаг — выполнить простейшее и тривиальное действие, отключить устройство от источника питания на несколько секунд, а затем снова подключить.

Большинство современных моделей оснащено системой автоматической диагностики (в процессе разбора полетов на панели будет мигать лампочка). После выполнения анализа принтер вернется в рабочее состояние, и светодиодный индикатор будет гореть постоянно.

Если это действие не устранило проблему, а компьютер по-прежнему сообщает «принтер отключен», проверьте, подключен ли кабель USB.

Важно! Светодиод постоянно мигает при включении принтера? Это может означать, что чернильный картридж пуст, просто замените его. Загрязнение поверхности также может вызвать отказ; для решения проблемы протрите его чистой тканью и перезагрузите компьютер вместе с принтером.

Как активировать устройство, имеющее статус «Отключен»?

Наиболее частая причина этой ошибки — проблема с программным обеспечением или неправильные настройки. Прежде чем взяться за вопрос: как снова «заставить принтер заработать», проверьте его состояние и заданные параметры.

Зайдите в раздел «Устройства и принтеры» через панель управления, найдите «зависшее» устройство и проверьте, подключено ли оно к компьютеру. В окне «Состояние устройства» в категории «Принтер» снимите флажки рядом со строками «Приостановленная печать» и «Автономный режим». Иногда необходимо «очистить» очередь печати.

Перезагрузка службы печати

Бывает, что само устройство работает нормально, а служба печати работает некорректно. В этом случае используйте команду services.msc для входа в каталог служб. Команду необходимо ввести в консоли «Выполнить» (для ее вызова использовать комбинацию Win + R), найти там нужную службу («Диспетчер печати»), остановить ее работу, нажав Стоп. Затем отключите устройство от источника питания на одну минуту, повторно войдите в сервис и включите принтер HP.

Проблемы с драйвером

Часто компьютер пишет, что устройство выключено, если есть проблемы с драйверами (устаревшие, важные файлы повреждены, неисправность и т.д.).

Есть только один способ решить эту проблему, полностью удалить все драйверы с ПК, для этого воспользуйтесь разделом «Диспетчер устройств». Если они «видны» в разделе установленных программ, лучше всего удалить их из раздела «Программы и компоненты». После этого скачайте последние версии драйверов, вы сможете найти их на официальном сайте производителя HP и установить на свой компьютер.

Вы можете решить эту проблему еще проще и быстрее. Устаревший драйвер можно обновить до последней версии с помощью специального программного обеспечения Driver Booster.

Утилит-фиксеры

На принтере HP отображается сообщение «Отключено»? Установите на свой компьютер специальное программное обеспечение, которое автоматически устранит проблемы с устройством. Для исправления мелких неисправностей подходит утилита Fix it Center, но для комплексной диагностики и устранения различных проблем с любым устройством используйте HP Print and Scan Doctor.

Надеемся, что наши советы помогут быстро разобраться с проблемой самостоятельно, без вызова специалиста. Экономьте не только время, но и деньги. Однако в большинстве случаев для решения проблемы требуются специальные знания и навыки. Вы можете сами проверить, не замялась ли в аппарате бумага, правильно ли установлен картридж, удалить грязь и посторонние предметы, попавшие в принтер.

Проверка техники

  1. Отсоедините шнур питания и кабель USB от машины.
  2. Подождите не менее 10 секунд. На этом этапе перезапустите систему на компьютере.
  3. Проверьте уровень красителя, загляните внутрь футляра, чтобы не допустить попадания посторонних предметов, замятой бумаги или ее фрагментов в середину.
  4. Проверить целостность корпуса и внутреннюю часть на предмет повреждений.
  5. Устранить все найденные проблемы.
  6. Снова подсоедините кабель USB и кабель питания.
  7. Теперь вы можете включить принтер. Должна гореть только зеленая кнопка на корпусе, указывая на то, что принтер находится в режиме готовности.
  8. Если состояние принтера по-прежнему «Отключено», попробуйте использовать кабели от другой работающей машины.
  9. Чтобы исключить сбой компьютера из списка проблем, подключите печатающее устройство к другому ноутбуку или ПК.

Если техника оснащена автоматической системой переключения в спящий режим, пользователь может перевести «спящий» в отключенное состояние. И вместо того, чтобы нажимать кнопку сна, я нажимаю кнопку выключения. В этом случае просто снова включите устройство.

Проблема может быть в настройках принтера. Опишем последовательность действий по изменению состояния на компьютерах с операционной системой Windows 10 и более ранними версиями 7 и 8.

  1. Зайдите в «Пуск» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры».

    Вы можете нажать комбинацию клавиш на клавиатуре Win + R и ввести команду управления принтерами.


  2. Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
  3. В раскрывающемся списке выберите «Просмотреть очередь печати».
  4. В появившемся окне щелкните меню «Принтер».
  5. Установите флажки рядом со строками «Приостановить печать» и «Работать в автономном режиме». Отключите функции.
  6. Рекомендуется установить флажок «Использовать по умолчанию».

Способ 5: Включение общего доступа

Эта рекомендация подходит только тем, у кого проблемы с подключением к сетевому принтеру. Ошибки печати могут быть вызваны неверно настроенной общей папкой или отсутствующей. Владельцам такого оборудования и пользователям, которые печатают документы в локальной сети, рекомендуется ознакомиться со специальными руководствами на нашем веб-сайте, перейдя по следующим ссылкам.

Инструкция как включить принтер на компьютере если он отключен

С печатающим устройством может быть много разных проблем, но наиболее неприятная ситуация возникает при работе со статусом, в котором говорится, что принтер выключен, хотя на самом деле он включен. На первый взгляд видимых проблем нет, но это далеко не так. Попробуем разобраться, как определить причину неисправности, как проверить работу устройства и устранить ошибку.

Чаще всего приходится иметь дело с операционными системами семейства Windows 7 или 10. Из всех моделей принтеров этим недугом страдают все, но самыми популярными являются HP, Canon и Epson. На их примерах рассмотрим способы включения принтера при отключенном статусе.

На некоторых версиях машин сообщение о проблеме может отображаться на английском языке и иметь вид «Принтер отключен».

Почему возникает проблема

Прежде чем приступить к «лечению», следует выяснить причину «болезни». Рассмотрим самые распространенные:

  1. Принтер не подключен к ПК кабелем или кабель неисправен.
  2. Автономный режим был включен по ошибке.
  3. Проблемы с картриджами. Наиболее актуально для струйных устройств.
  4. Ошибки сервера печати Windows.
  5. Программный (драйвер) устройства «глюк.

Физическая проверка работоспособности принтера

Наиболее распространенной проблемой с выключенным состоянием любого принтера в офисе или дома может быть просто отключенный шнур питания или USB-кабель для подключения к компьютеру или ноутбуку. Ваши дальнейшие действия по изменению статуса с «недоступен» на «включен» могут быть следующими:

  1. Отсоедините шнур питания и USB-кабель от устройства.
  2. Подождите 10 секунд. За это время будет полезно выполнить полную перезагрузку компьютера.
  3. Сначала подключите кабель USB, а затем питание.
  4. Включите принтер.
  5. На панели должна постоянно гореть только зеленая лампочка, что говорит о готовности устройства к работе.

Многие модели оснащены автоматической системой сна. В этом случае устройство на самом деле не потребляет электроэнергию, и может возникнуть неправильное представление о том, что оно отключилось. Это не так и не отключено. Пользователи случайно нажимают кнопку выключения, но должны нажать кнопку пробуждения.

Если состояние принтера не меняется, попробуйте использовать другие кабели и кабели. Вы всегда найдете их дома или в офисе. Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, вы можете попробовать подключиться к нему временно. Чтобы исключить сам ПК из списка «виновников» проблем, необходимо попробовать подключить его к другому принтеру, например к рабочему. Если это не помогает, проблема в другом. Следуйте дальнейшим инструкциям в этой статье, чтобы все исправить.

Проверка настроек

Второй способ решить проблему с отключенным принтером — это проверить и при необходимости изменить настройки аппарата. Дальнейшие действия актуальны для Windows 7.8 и 10.

Зайдите в Панель управления и найдите раздел «Оборудование и звук». В самом разделе есть подраздел «Устройства и принтеры». Пойдем туда и посмотрим все подключенные принтеры.

Находим нужное нам устройство, дважды щелкаем по нему для доступа к его свойствам. А потом открываем очередь печати. Либо выберите «Просмотреть очередь» в контекстном меню».

В открывшемся меню не должно быть галочек. Если есть, снимайте все и одновременно можете очистить всю очередь печати. Это касается пунктов «Приостановить печать» (прерывает печать) и «Работать в автономном режиме» (переключает в автономный режим). Рекомендуется установить флажок «Использовать по умолчанию», чтобы не выбирать принтер каждый раз при печати в будущем.

Служба печати

Если вам не удалось изменить состояние принтера с помощью вышеуказанных методов, вам нужно прибегнуть к более сложным вариантам для решения проблемы.

В системах Windows все задания на печать и их выполнение, а также устройства печати контролируются и управляются службой диспетчера печати. В английской терминологии это называется Spooler. Суть этого метода — перезапустить эту службу. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов.

  1. Нажимайте кнопки «WINDOWS + R» на клавиатуре. Это откроет окно выполнения команды. Введите в него «services.msc».
  2. В открывшемся окне найдите службу диспетчера печати и перезапустите ее.

Драйвера

В некоторых случаях проблемы также могут быть вызваны программным обеспечением для работы принтера или, проще говоря, драйвером. Они могут быть просто повреждены вирусами или халатностью пользователя. Часто после обновлений операционной системы или самих драйверов из ненадежных источников. В таких случаях переустановите программное обеспечение. Рекомендуется скачивать с официального сайта производителя печатающего устройства. Отличным вариантом будет наличие оригинального диска из коробки.

При загрузке программного обеспечения стоит потратить время на то, чтобы выбрать правильный пакет, чтобы не ошибиться. Название модели должно полностью совпадать. Версия Windows и количество битов могут быть автоматически определены на веб-сайте производителя, но мы рекомендуем вам дважды проверить. Все, что вам нужно сделать, это перейти в свойства ПК. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню».

Если «дрова» выгружены, можно смело переходить к этапу установки. Для этого найдите свой принтер в диспетчере устройств. Перейдите в свойства, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Далее выберите элемент поиска на вашем компьютере и укажите путь к загруженным вами файлам или к диску, если он у вас остался после покупки принтера. После обновления рекомендуется перезагрузить компьютер.

Состояние принтера «отключен» – рекомендации

1. Перезапустите службу печати ПК. В поле «Выполнить» введите services.msc. Найдите Диспетчер печати и перезапустите его.

2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок. Перейдите в раздел Устройства и принтеры, выберите нужный и нажмите ПКМ. Выберите Устранение неполадок.

3. Если драйверы не устанавливаются, может быть конфликт. Для начала полностью удалите «дрова», которые у вас есть для принтера.

Снимите принтер. Только после этого попробуйте еще раз изменить статус оргтехники.

4. Если принтер не включается, проверьте розетки. Если есть свет, вызовите мастеров.

5. Выключите антивирус и брандмауэр. Пока думаешь, почему пишут, что принтер отключен, антивирус блокирует трафик SNMP.

6. Используйте приложение Print-Spooler-Repair-Tool, чтобы лучше понять, почему принтер не работает.

Драйвера

В некоторых случаях проблемы также могут быть вызваны программным обеспечением для работы принтера или, проще говоря, драйвером. Они могут быть просто повреждены вирусами или халатностью пользователя. Часто после обновлений операционной системы или самих драйверов из ненадежных источников. В таких случаях переустановите программное обеспечение. Рекомендуется скачивать с официального сайта производителя печатающего устройства. Отличным вариантом будет наличие оригинального диска из коробки.

При загрузке программного обеспечения стоит потратить время на то, чтобы выбрать правильный пакет, чтобы не ошибиться. Название модели должно полностью совпадать. Версия Windows и количество битов могут быть автоматически определены на веб-сайте производителя, но мы рекомендуем вам дважды проверить. Все, что вам нужно сделать, это перейти в свойства ПК. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню».

Если «дрова» выгружены, можно смело переходить к этапу установки. Для этого найдите свой принтер в диспетчере устройств. Перейдите в свойства, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер». Далее выберите элемент поиска на вашем компьютере и укажите путь к загруженным вами файлам или к диску, если он у вас остался после покупки принтера. После обновления рекомендуется перезагрузить компьютер.

Принтер автономная работа как исправить?

Владельцы печатающих устройств различных моделей должны периодически получать уведомление о том, что работа принтера приостановлена. Это связано с его отключением от сети из-за программного или аппаратного сбоя. Сегодня мы хотим продемонстрировать, как решить эту проблему, подробно описав каждую из них.

Решаем проблему «Работа принтера приостановлена»

Как уже было сказано выше, рассматриваемая проблема связана с временным отключением устройства от компьютерной сети. Поэтому в первую очередь рекомендуем перезагрузить сам компьютер и проверить подключенный USB-кабель. Он должен плотно входить в разъем и не иметь следов внешних повреждений. Если эти шаги не увенчались успехом, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами.

Способ 1: Самостоятельное подключение принтера к сети

Когда печатающее устройство перейдет в автономный режим, оно будет приостановлено. Если проблема не в используемом кабеле, отключите этот режим вручную; в разных версиях операционной системы Windows это делается по-разному, через меню «Настройки» или «Панель управления». Давайте посмотрим на первый вариант.

Вариант 1: «Параметры»

Меню с набором различных инструментов и настроек под названием «Параметры» появилось в Windows 10 и позволяет пользователям более удобно изменять необходимые им инструменты, включая принтеры. Переход на работу с необходимым оборудованием происходит следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в указанное меню, нажав на кнопку с шестеренкой.
  2. Найдите в списке »категорию« Устройства».
  3. Через панель слева перейдите в раздел «Принтеры и сканеры»
  4. Щелкните ЛКМ на принтере, который хотите перевести в автономный режим.
  5. Когда появятся три кнопки действий, нажмите «Открыть очередь».
  6. Щелкните всплывающее меню «Принтер».
  7. В появившемся списке снимите флажок «Работа в автономном режиме».

После выполнения этих шагов печать должна продолжиться автоматически, если вы ранее не очищали очередь. Любой, кто не хочет печатать после подключения принтера, должен сначала очистить очередь.

Вариант 2: «Панель управления»

К сожалению, владельцы более старых версий Windows не имеют возможности использовать описанное выше меню, поэтому им придется обратиться к более старому классическому приложению под названием «Панель управления». Выполняемая там операция выглядит так:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Найдите категорию «Устройства и принтеры» и дважды щелкните по ней ЛКМ.
  3. Выберите нужный принтер и дважды щелкните его, чтобы открыть меню свойств.
  4. Здесь, по аналогии с предыдущей инструкцией, вам нужно будет снять флажок «Работать в автономном режиме».

Метод 1 будет наиболее эффективным в ситуации, когда проблема носит временный характер и связана с незначительными сбоями системы или оборудования. В противном случае выполнение этих действий не будет иметь никакого эффекта или проблема со временем повторится. Поэтому всем тем, кто не вписался в рассмотренный вариант, рекомендуем приступить к ознакомлению со следующими методами.

Способ 2: Очистка очереди печати

Мы упоминали об очистке печати ранее, но в этом случае это была дополнительная мера, которая не повлияла на решение проблемы. Однако бывают ситуации, когда принтер отключается только потому, что отправленные документы не могут быть напечатаны. Тогда вам придется полностью очистить очередь и снова добавить нужные файлы. Ниже вы найдете подробные инструкции, как это сделать.

Отключён сетевой принтер

Проблема могла заключаться в разрешенном по протоколу SNMP управлении, что приводит к появлению на экране статуса «Отключено».

  1. В уже известном пункте «Устройства и принтеры» откройте меню необходимого оборудования, нажав ПКМ.
  2. Щелкните «Свойства».
  3. Найдите нужный порт и нажмите «Настроить порт». Кстати: какой порт выбрать для принтера.
  4. Когда откроется страница «Настроить стандартный монитор порта TCP / IP», снимите флажок рядом с «Состояние SNMP включено».
  5. Сохраните ваши настройки.

После выполнения описанных рекомендаций статус в разделе «Управление печатью» изменится с «Отключено» на «Готово»

Частые поломки матричных принтеров

Выше мы уже упоминали, что матричные принтеры считаются самыми старыми и работают по принципу механического удаления каждого пикселя изображения. Сейчас все меньше и меньше пользователей имеют такое устройство, но, чтобы получить представление об общей картине принтеров, мы рекомендуем вам ознакомиться с типичными поломками такого типа.

Выход из строя печатающей головки

Чаще всего владельцы таких механизмов сталкиваются с выходом из строя печатающей головки. В большинстве случаев они просто изнашиваются и нуждаются в замене из-за частого движения движущихся частей. У всех моделей это происходит по-разному, в зависимости от качества сборки, однако последующая печать становится невозможной и деталь необходимо срочно заменять.

Поломка отдельных иголок

Как было сказано выше, изображение формируется механически от точечных ударов. Выполняются с помощью соответствующих игл. Если выходное изображение оказывается неточным, символы отличаются друг от друга или части изображения вообще невозможно разобрать, необходимо осмотреть все существующие иглы, найти сломанные и заменить их. Кроме того, за движение игл отвечают магниты, поэтому появление белых полос означает необходимость замены и этого компонента.

Слишком светлый цвет изображения

Слишком светлые цвета на готовом документе указывают на то, что картридж необходимо заменить, красящая лента установлена ​​неправильно или механизм скольжения сломан. Все это проверяется вручную и выявляется настоящая причина неисправности. Если принтер используется в течение короткого времени, часто помогает обычное перенаправление красящей ленты, а на старых устройствах булавка на полосе прокрутки заменяется.

Ошибка отправки документа в печать

Появление ошибки при отправке документа на печать — самая частая и частая проблема на всех типах принтеров. В случае магнитных устройств вам нужно будет проверить кабельное соединение и осмотреть его на предмет физических повреждений. Если проверка не удалась, переустановите драйвер с прилагаемого лицензионного диска или дискеты.

Неисправности, из-за которых не работает принтер, даже если он подключен. Способы решения

Многим знакомы ситуации, когда ноутбук или компьютер заявляют, что принтер не подключен, хотя он подключен. Из-за этого сообщения печать дома или в офисе не работает. При попытке распечатать фотографию, изображение или обычный текст вы также можете увидеть уведомление о состоянии «принтеры не установлены», «недоступны, проверьте соединения шнура питания», «установлены неправильно».

Как показывает практика, проблема актуальна для локальных и сетевых принтеров вне зависимости от того, как оборудование подключено к персональному компьютеру. Подробно, что делать в такой ситуации, мы расскажем в этой статье. Мы подробно рассмотрим физическое управление устройством, наличие и актуальность драйверов, правильные настройки печати и проверим работу всех необходимых служб операционной системы. Инструкции применимы к любой модели оборудования HP, Canon, Epson, Samsung и других производителей.

Проверка принтера

Прежде чем приступить к более сложным действиям по устранению неполадок, рекомендуется выполнить базовую физическую диагностику печатающего устройства. Подробно проверьте эти моменты и при необходимости устраните неисправность.

    Важный. Выключите принтер и снова включите его через несколько секунд. Перезагрузите компьютер. Возможно, это частая разовая ошибка в некоторых системах.

Не выбран по умолчанию

Чтобы задания на печать автоматически отправлялись на правильный принтер, он должен быть указан в системе в качестве главного по умолчанию. Если вы этого не сделали после установки, установите этот параметр в соответствии с этими инструкциями.

  1. Перейдите в «Устройства и принтеры» через «Пуск» и «Панель управления».
  2. Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
  3. В контекстном меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».

Также будет полезно проверить приостановленные документы в очереди печати и статус автономного задания. Для этого в контекстном меню выберите «Просмотр очереди», затем — меню «Принтер» в новом окне.

Выключена служба диспетчера печати

Если вы отправляете документ на печать и Word или любая другая программа отображает сообщение об ошибке, список принтеров в соответствующем разделе панели управления пуст, поэтому весьма вероятно, что служба управления печатью отключена. Его можно отключить один раз из-за системной ошибки, из-за заражения ПК вирусом, из-за действий других программ или пользователя. В любом случае он должен быть включен и настроен для автоматического запуска в будущем.

Инструкция по включению и настройке:

  1. Нажмите комбинацию Windows + R.
  2. В строке окна введите «services.msc».
  3. Найдите диспетчер печати в списке справа».
  4. Дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.
  5. Выберите тип запуска «Автоматический».
  6. Если кнопка «Выполнить» активна, щелкните ее.

Драйвера

Устаревшие или поврежденные файлы драйверов также могут вызывать появление сообщения «принтер не подключен» или «сломан». Вирусы или неосторожные действия пользователя могут повредить программное обеспечение печатающего оборудования. В первом случае вам нужно сначала очистить свой компьютер от вредоносных программ, а во втором вам просто нужно быть более внимательными и ответственными.

Если антивирус не установлен или его база устарела, воспользуйтесь бесплатными одноразовыми утилитами. Например, хорошим решением «вылечить» зараженный «компьютер» будет Cure IT.

Чтобы решить проблему с драйверами, просто переустановите их. Для этого выполните два простых шага.

    Удалим старые драйверы. Используя инструмент быстрого запуска (Windows + R), запустите диспетчер печати printui / s, выберите необходимый пакет, удалите его. Когда вы получите сообщение об использовании, остановите службу печати через командную строку. Нажимаем Windows + R, вводим «cmd», в строке команда «net stop spooler», окно не закрываем. Попробуйте удалить драйвер еще раз. Мы перезапускаем службу командой «net start spooler». При желании вы можете удалить принтер из диспетчера устройств.

Как исправить, принтер отключен и находится в автономном режиме

Чтобы применить правильное автономное исправление принтера, вам необходимо найти точную причину. Хотя подключение принтера к сети обычно является быстрым и безболезненным решением, корень проблемы может быть одним из многих.

Решайте проблемы автономного принтера, начиная от простейших и наиболее частых причин и заканчивая менее вероятными, но потенциальными проблемами, которые могут сэкономить ваше время и нервы.

Причины появления сообщения о том, что принтер не в сети

Несколько вещей могут сделать принтер офлайн. Один из них мог быть виновником:

— Кабель подключен неправильно;

— Драйвер не установлен, устарел или поврежден;

— Открытые или неполные задания на печать, вызвавшие ошибку.

Исправить офлайн-принтер для Windows

Перед тем, как начать процесс устранения неполадок, убедитесь, что принтер включен в исправную электрическую розетку, включен и работает. Если он отображает какие-либо сообщения об ошибках, мигает или не включается вообще, обратитесь за дополнительной помощью к документации производителя.

Когда вы убедитесь, что он включен и работает, но еще не подключен к сети, начинается процесс поиска причины.

1. Выключите принтер и снова включите его. Это может быть тривиально, но выключение и повторное включение часто решает многие проблемы, включая просмотр принтера в автономном режиме. Выключите принтер, отключите его от сети, подождите 30 секунд, затем снова подключите его. Включите и попробуйте еще раз. Если он по-прежнему отображается в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок.

2. Проверьте подключение принтера к вашему компьютеру или сети. Если он физически подключен к компьютеру, убедитесь, что все кабели надежно подключены. Если это беспроводной принтер, убедитесь, что он подключен к сети.

3. Убедитесь, что принтер не настроен для автономного использования.

В Windows 10 введите принтеры в поле поиска и выберите «Принтеры и сканеры». В Windows 7 или 8 выберите Пуск, перейдите в Панель управления и выберите Устройства и принтеры».

Затем выберите свой принтер и выберите «Открыть очередь». В диалоговом окне выберите вкладку «Принтер». Выберите Использовать принтер в автономном режиме, если установлен флажок для повторного включения принтера.

4. Обновите драйвер, чтобы убедиться, что установлена ​​последняя версия драйвера для вашего принтера. Устаревший или несовместимый драйвер может привести к отключению принтера, поэтому обновление драйвера может решить проблему.

5. Удалите и переустановите принтер, чтобы начать все сначала.

1.) В Windows 10 введите принтеры в поле поиска и выберите «Принтеры и сканеры». В Windows 7 или 8 выполните поиск компонентов, затем выберите «Программы и компоненты» или «Приложения и компоненты».

2.) Выберите принтер, отображаемый в автономном режиме, и нажмите «Удалить.

3.) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.

После полного удаления принтера перезагрузите компьютер и переустановите драйвер принтера.

Исправление автономного принтера Mac

Убедившись, что принтер включен, работает и не отображает ошибок, но устройство еще не подключено к сети, начните поиск и устранение неисправностей.

1. Убедитесь, что ваш принтер установлен по умолчанию. Другой принтер может быть установлен по умолчанию, что может отключить принтер, который вы хотите использовать в автономном режиме. Чтобы установить принтер по умолчанию:

1.) Выберите меню Apple и выберите «Системные настройки».

2.) Выберите «Печать и факс», «Печать и сканирование» или «Принтеры и сканеры».

3.) Если ваш принтер не является принтером по умолчанию, выберите «Принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню.

Пожалуйста, попробуйте еще раз и продолжите устранение неполадок, если он еще не подключен.

2. Удалите все открытые задания на печать. Открытое задание на печать может вызвать ошибку, из-за которой принтер не сможет подключиться к сети для приема новых заданий на печать. Чтобы удалить открытое задание на печать:

1.) Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем выберите «Печать и факс», «Печать и сканирование» или «Принтеры и сканеры».

2.) Выберите свой принтер и выберите «Открыть очередь печати».

3.) Выберите и удалите все перечисленные задания на печать.

Попробуйте еще раз и продолжите устранение неполадок, если принтер еще не подключен.

3. Проверьте состояние принтера. Выберите значок принтера и выберите Открыть очередь печати. Если отображается ошибка, обратитесь к производителю за дополнительной помощью.

4. Удалите и повторно зарегистрируйте значок принтера. Выберите значок принтера, затем нажмите кнопку — (минус), чтобы удалить значок принтера. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы повторно зарегистрировать значок принтера.

5. Если ничего не помогает, перезапустите систему печати Mac.

Перезапуск службы печати

Служба «Диспетчер печати» или диспетчер очереди печати в Windows управляет всеми принтерами, заданиями на печать и их выполнением. Если состояние указывает, что принтер отключен, даже если он включен, перезапуск службы исправит состояние.

  1. Одновременно нажмите Win + R.
  2. В открывшемся окне введите «services.msc».
  3. В появившемся списке служб найдите нужную и перезапустите ее, как показано на изображении ниже.

В Windows 10 к службам можно получить доступ через пункт «Управление» в контекстном меню значка «Компьютер».

Использование утилит для исправления

Изменять состояние принтера и проводить диагностику, устранять другие возможные неисправности позволяет фирменное и стороннее программное обеспечение. Программы помогут не только выявлять проблемы, переводить принтер из состояний «Недоступен» и «Не в сети» в режим готовности, но также отслеживать различные индикаторы и выполнять профилактическое обслуживание. Например, возможны проверка уровня чернил, чистка программного обеспечения механизмов, выравнивание печатающих головок и многие другие полезные функции.

Компании предоставляют свое проприетарное программное обеспечение:

  • HP — HP Print and Scan Doctor;
  • Canon — Canon Моя печать.

Существует также общедоступный бесплатный аналог от глобального гиганта Microsoft: Fix It Center. Файл находится на серверах компании, поэтому скачивать его нужно в приоритетном порядке с официального сайта.

Исправление проблем с драйверами

Автономный статус отображается из-за неисправности драйвера. Они могут быть повреждены как вирусами, так и неосторожными пользователями. Драйверы могут быть повреждены, если вы обновите их и операционную систему вашего компьютера из ненадежных источников.

Если драйверы повреждены, установку нужно будет запустить заново.

Рекомендуем брать программное обеспечение только с прилагаемого к оборудованию диска или скачивать его с официального сайта производителя печатающего оборудования. Чтобы убедиться, что ваш принтер не конфликтует с новым программным обеспечением, перед загрузкой убедитесь, что драйвер подходит для вашей модели, версии Windows, которую вы используете, и системного бита.

Перед повторной установкой рекомендуется полностью удалить драйвер принтера из системы.

После загрузки драйверов следуйте приведенному ниже алгоритму.

  1. Откройте «Пуск».
  2. Щелкните «Панель управления».
  3. Выбираем «Диспетчер устройств».
  4. Найдите свой среди всего оборудования и откройте меню, нажав ПКМ.
  5. Выберите Обновить драйвер».
  6. Выберите Поиск компьютеров.
  7. Укажите путь к загруженному файлу или установочному диску.
  8. Следуйте всем рекомендациям мастера установки.
  9. После установки перезагрузите компьютер.

Способ 2: Проверка службы «Диспетчера печати»

Только что рассмотренный инструмент должен самостоятельно управлять службой «Диспетчер печати», отвечающей за работу принтера в операционной системе. Однако это не всегда происходит, так как это может быть связано с пользовательскими настройками или сбоями системы. Затем вам нужно будет самостоятельно узнать статус услуги, выполнив следующие действия:

  1. Откройте «Пуск», найдите приложение «Службы» и перейдите к нему.
  2. Выберите «Диспетчер печати» из списка имен и дважды щелкните эту службу.
  3. В появившемся окне свойств убедитесь, что тип запуска установлен на «Автоматический», а текущее состояние — «Выполняется». Если нет, измените настройки, вручную активируйте услугу и сохраните изменения.

Никаких дополнительных действий не требуется, на этот раз попробуйте начать печать.

Источники

  • https://PoPrinteram.ru/status-otklyuchen.html
  • https://prooneplus.ru/printery/kak-vklyuchit-printer-esli-pishet-chto-on-otklyuchen
  • https://kharkovitcourses.com/sostoyanie-printera-otklyuchen-kak-vklyuchit-windows-10/
  • https://lumpics.ru/the-printer-is-offline-how-to-enable/
  • https://lawandbrand.ru/sostoyanie-printera-otklyuchen-kak-vklyuchit-windows-10/
  • https://pocomp.ru/kak-vklyuchit-printer-esli-status-otklyuchen-v-vindovs-10/
  • [https://kaknastroit03.ru/instrukcija-kak-vkljuchit-printer-na-kompjutere-esli-on-otkljuchen/]
  • [https://daillygo.ru/laifhak/chto-delat-esli-vash-printer-otklyuchen/]
  • [https://oprinterah.ru/status-otklyuchen-hotya-printer-vklyuchen.html]

[свернуть]

Как включить принтер на компьютере если он отключен — МФУ сервис

Различные методы для остановки печати в принтере на компьютере в ОС Windows
Для того чтобы остановить печать, или отключить полностью принтер от загрузки ненужных файлов, нужно провести небольшие манипуляции с компьютером или с самим принтером.
В данной статье описаны наиболее известные и легкие способы для предотвращения отправки документов в печать на операционной системе Windows.
Функция отмены печати поддерживается многими известными марками устройств. Например, такие марки моделей как: HP, Бразер, Кэнон, Samsung – имеют встроенную кнопку отмены печати. На других моделях без заданной функции, нужно отменить печать непосредственно на компьютере.
Если возникает другая проблема, например, в том, что принтер одно и то же печатает без остановки, здесь следует выполнять другой порядок действий. Для ознакомления с подробной информацией на эту тему, можно прочесть статью – ссылка на которую расположена чуть ниже абзаца.

Почему возникает проблема
Прежде чем приступить к «лечению» следует выяснить причину «болезни». Рассмотрим самые распространенные:

Принтер не подключен кабелем к ПК или кабель неисправен.
По ошибке включена автономная работа.
Проблемы с картриджами. Более актуально для струйных устройств.
Ошибки в работе сервера печати Windows.
«Глюки» программного обеспечения (драйверов) устройства.

Физическая проверка работоспособности принтера

Самой банальной проблемой состояния «отключен» любого принтера в офисе или дома может стать просто вынутый шнур подключения питания или USB кабель соединения с компьютером или ноутбуком. Дальнейшие Ваши действия, чтобы изменить статус с «недоступен» на «включен», могут быть такие:

Отсоедините шнур питания и USB кабель от устройства.
Подождите секунд 10. За это время нелишним будет выполнить полную перезагрузку компьютера.
Подключите сначала USB кабель, а потом питание.
Включаете принтер.

На панели должна постоянно гореть только одна лампочка зеленым цветом, которая сообщает о режиме готовности девайса к работе.
Многие модели оснащены автоматической системой перехода в режим сна. Аппарат действительно не потребляется энергию в этом случаи и может сложиться ошибочное мнение, что он отключился. Это не так и он не выключен. Пользователи по ошибке нажимают кнопку выключения, а нужно нажать кнопку выхода из спящего режима.

Если состояние принтера не изменилось, то попробуйте использовать другие шнуры и кабеля. В доме или офисе их всегда можно найти. При наличии еще одного компьютера или ноутбука можно попробовать временно подключить к нему. Чтобы исключить из списка «виновников» проблем сам ПК, необходимо попробовать подключить к нему другой, точно рабочий, принтер. Если не помогает это, то проблема кроется в другом. Следуйте дальнейшим инструкциям этой статьи, чтобы все исправить.

Проверка настроек
Вторым способом решения проблемы с отключенным принтером будет проверка и, если надо, то изменение настроек аппарата. Дальнейшие действия актуальны для ОС Виндовс 7,8 и 10.

Заходим в панель управления и находим раздел «Оборудование и звук». В самом разделе есть подраздел «Устройства и принтеры». Заходим туда и видим все подключенные принтеры.

Находим нужный нам аппарат, двойным нажатием мыши заходим в его свойства. И далее открываем очередь печати. Еще как вариант, выбрать в контекстном меню пункт «Просмотр очереди».

Что значит статус принтера «отключен»

Вы могли сделать принтер сетевым, но в консоли указано состояние принтера «отключен», что не позволяет распечатать документ с компьютера. ОС информирует пользователя о том, что аппарат не связан с ПК или не подключен к сети 220 B. Также подобная ситуация может сопровождаться кодом ошибки 0xc0000005. При обнаружении данного сообщения рекомендуется удалить последнее обновление системы.

ошибка 0xc0000005

Примечание! Если пишет принтер «отключен», рекомендуется проверить, включено ли устройство в сеть. Также следует перепроверить подключение печатной техники к ноутбуку / ПК. Одним из вариантов статуса «отключен» может являться тот факт, что компьютер не видит принтер. Если с этим проблем не возникает, то статус принтера «отключен» связан со сбоем в системе одна из причин, по которой не работает принтер.

Почему компьютер пишет, что принтер отключен – причины
не воткнута вилка в розетку или проблемы с электропитанием;
МФУ не связано с ПК/ноутбуком;
в работе печатного устройства сети 220 B возникли неполадки: закончился тонер, необходимо заменить фотобарабан или пр.;
сбой в работе службы печати;
активирована автономная работа принтера;
неполадки в программном обеспечении.

ошибка 0xc0000005

Если вы видите, что принтер отключен, хотя он включен, попробуйте выполнить банальный перезапуск. Перезагрузите оргтехнику и сам компьютер. Выждите перед включением 2-3 минуты. Также отключите и подсоедините USB-кабель.

При запуске печатная техника проводит диагностику системы, чтобы проверить, что все готово к распечатке файлов. Если вы заметили мигание индикаторов, необходимо «прислушаться» к просьбам оргтехники. Возможно, неисправен принтер, состояние «отключен» связано с отсутствием тонера или повреждением блока питания.

Принтер отключен – как исправить

В первую очередь необходимо удовлетворить потребности принтера:

при отсутствии тонера или чернил необходима заправка картриджей в Киеве;
если тонер не закрепляется на бумаге, с вероятностью в 95% потребуется замена термопленки;
диагностика, ремонт или замена блока питания.
Как подобные дефекты могут повлиять на статус принтера? Низкий уровень чернил или износ термопленки может привести к блокировке принтера. Это особое состояние печатной техники, в котором техника отказывается выполнять команды пользователя, пока не будет произведено обслуживание. Не забудьте напечатать пробную страницу и проверить уровень износа фотобарабан. Может пора провести восстановление картриджа? Если сетевой принтер отключен, хотя с ним все в порядке, пора переходить к устранению программных сбоев и ошибок.

1. Нажмите [WIN+R], введите в поле поиска control printers.

2. Найдите нужный принтер и кликните ПКМ. В списке откройте [Просмотр очереди…], далее нажмите [Принтер]. Уберите галочки напротив надписей [Приостановить печать] и [Автономная работа].

Автономная работа
В 85% случаев это помогает решить вопрос с включением печатной техники. В течение нескольких минут те документы, которые находились в очереди, отправятся на распечатку.

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок
Самый простой вариант, не требующий от пользователя практически никаких действий, — запуск автоматического средства устранения неполадок, связанных с работой принтера. Это штатный инструмент операционной системы, позволяющий быстро проверить главные причины, по которым устройство распознается как выключенное.

При помощи меню «Пуск» откройте приложение «Параметры».
Переход в меню Параметры для запуска автоматического средства исправления проблемы Принтер отключен в Windows 10

В нем выберите категорию «Обновление и безопасность».
Переход в раздел Обновление и безопасность для запуска автоматического средства устранения неполадки Принтер отключен в Windows 10

Через панель слева перейдите к «Устранение неполадок».
Переход к разделу средств устранения неполадок для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

В списке есть несколько инструментов, отвечающих за диагностику разных устройств и функций ОС. Вам нужно выбрать «Принтер».
Выбор средства устранения неполадок для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Как только кликнете по строке с названием средства, появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».
Запуск средства устранения неполадок для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

После нажатия сразу же начинается поиск возможных проблем, что займет буквально несколько секунд.
Ожидание поиска проблем при решении неполадки Принтер отключен в Windows 10

Если самые распространенные неполадки найдены не были, потребуется вручную указать неправильно работающий принтер, отыскав его в предложенном списке установленного оборудования.
Выбор принтера для автоматического решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Сканирование продолжится, а по окончании вы получите уведомление, удалось ли найти и исправить какие-либо проблемы.
Поиск автоматического решения для ошибки Принтер отключен в Windows 10

Это средство часто не приносит желаемого результата, поскольку у него не всегда удается выявить неполадки, связанные с состоянием принтера. Однако его все же следует запустить, чтобы сэкономить свое время — вдруг проблема кроется на поверхности.

Способ 2: Проверка службы «Диспетчера печати»
Рассмотренное только что средство должно самостоятельно проверить службу «Диспетчера печати», которая и отвечает за работу принтера в ОС. Однако происходит это не всегда, поскольку может быть связано с пользовательскими настройками или системными сбоями. Тогда статус службу потребуется узнать самостоятельно, выполнив такие шаги:

Откройте «Пуск», с помощью поиска найдите приложение «Службы» и перейдите к нему.
Переход к службам для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Из списка имен выберите «Диспетчер печати» и дважды кликните по этой службе.
Выбор службы Диспетчера печати для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

В появившемся окне свойств удостоверьтесь, что тип запуска установлен в значение «Автоматически», а текущее состояние — «Выполняется». Если это не так, измените параметры, вручную активируйте службу и сохраните изменения.
Запуск службы диспетчера печати для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Больше никаких действий осуществлять не нужно, пробуйте запустить печать на этот раз. Если «Диспетчер печати» и так активен, используйте следующие методы.

Способ 3: Проверка состояния устройства
Рассмотрим основную причину, по которой чаще всего появляется ошибка с текстом «Принтер отключен». Иногда происходят системные или аппаратные сбои, из-за чего устройство на секунду отключается или завершает свою работу. Такую ситуацию может воссоздать и пользователь, если экстренно отключит питание принтера или квартиру обесточат. В результате при следующем запуске принтер перейдет в режим автономной работы, а печать приостановится. Проверять и исправлять эту ситуацию следует самостоятельно.

Через то же приложение «Параметры» откройте меню «Устройства».
Переход в раздел Устройства для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

В списке типов устройств отыщите «Принтер и сканеры».
Переход к разделу с печатающим оборудованием для решения проблемы Принтер отключен в Windows 10

Нажмите по строчке с принтером, который сейчас не работает.
Выбор принтера для проверки состояния его работы в Windows 10

Появятся кнопки действия, где щелкните «Открыть очередь».
Переход в управление очередью печати принтера при решении проблемы с его работой в Windows 10

В новом окне разверните выпадающее меню «Принтер».
Открытие меню для управления работой принтера в Windows 10

Убедитесь в том, что возле пунктов «Приостановить печать» и «Работать автономно» нет галочек. Если они установлены, нажмите по этим пунктам, чтобы снять их.
Включение рабочего режима принтера и вывод его из автономной работы в Windows 10

Как только вы переведете принтер в нормальный режим и запустите его работу, находящиеся в очереди документы должны отправиться на печать. Если они там отсутствуют или этого не произошло, попытайтесь запустить печать любого файла повторно.

Как это исправить, когда ваш принтер отключен

Чтобы применить правильное исправление «принтер в автономном режиме», необходимо точно определить причину. Хотя возобновление работы принтера в сети обычно является быстрым и безболезненным решением, в основе проблемы может быть один из нескольких факторов.

Устранение неполадок принтера, отображаемого в автономном режиме, начиная с самых простых, наиболее распространенных причин и заканчивая менее вероятными, но потенциальными проблемами, которые могут сэкономить время и разочарование.

Эти инструкции относятся к Windows 10, 8 и 7, а также к Mac OS X 10.5 или более поздней версии.

Причины появления принтера в автономном режиме

Ряд вещей может привести к тому, что принтер будет отображаться в автономном режиме Любой из них может быть виновником:

Кабели не установлены правильно.
Драйвер не установлен, не обновлен или поврежден.
Неверные настройки.
Открытые или неполные задания на печать, которые вызвали ошибку.

Принтер Автономное исправление для Windows

Перед началом процесса устранения неполадок убедитесь, что принтер подключен к работающей электрической розетке и что он включен и работает. Если он отображает какие-либо сообщения об ошибках, мигалки или вообще не горит, обратитесь за дополнительной помощью к документации производителя.

Когда вы подтвердите, что он включен и работает, но еще не подключен к сети, начните процесс поиска причины.

  1. Выключите и снова включите принтер. Это может быть банально, но выключение и повторное включение часто устраняет многие проблемы, включая принтер, отображаемый в автономном режиме. Выключите принтер, отсоедините его от сети, подождите 30 секунд и снова подключите. Включите и попробуйте снова. Если он по-прежнему отображается в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок.

  2. Многие принтеры имеют возможность проверить беспроводное соединение. Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, есть ли у этой модели такая опция Если это так, запустите тест подключения, чтобы убедиться, что он правильно подключен.

  3. Убедитесь, что принтер не установлен на использование принтера в автономном режиме.

    В Windows 10 введите принтеры  в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры . В Windows 7 или 8 выберите « Пуск» , перейдите в « Панель управления» и выберите « Устройства и принтеры» .

    Затем выберите принтер и выберите « Открыть очередь». Выберите вкладку « Принтер » диалогового окна. Выберите « Использовать принтер в автономном режиме», если рядом с ним установлен флажок, чтобы снова включить принтер.

  4. Обновите драйвер, чтобы убедиться, что установлен самый последний драйвер для вашего принтера. Устаревший или несовместимый драйвер может вызвать отключение принтера, поэтому обновление драйвера может решить проблему.

  5. Удалите, а затем переустановите принтер, чтобы начать все сначала.

  1. В Windows 10 введите принтеры  в поле поиска и выберите Принтеры и сканеры . В Windows 7 или 8 найдите функции , а затем выберите « Программы и компоненты» или « Приложения и функции» .
  2. Выберите принтер, который отображается в автономном режиме и выберите Удалить или Удалить .
  3. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.

Принтер Offline Fix для Mac

Убедившись, что принтер включен, работает и не отображает ошибки, но аппарат все еще не подключен к сети, начните устранение неполадок.

  1. Убедитесь, что принтер установлен по умолчанию. Возможно, что для другого принтера установлено значение по умолчанию, что может привести к отключению принтера, который вы хотите использовать в автономном режиме. Чтобы установить принтер по умолчанию:

    1. Выберите меню Apple и выберите « Системные настройки» .
    2. Выберите « Печать и факс», «Печать и сканирование» или « Принтеры и сканеры» .
    3. Если принтер не используется по умолчанию, выберите « Принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню.

    Попробуйте еще раз и продолжайте устранение неполадок, если он все еще не подключен.

  2. Удалите все открытые задания на печать. Открытое задание на печать может создать ошибку, из-за которой принтер не может подключиться к сети для принятия новых заданий на печать. Чтобы удалить открытое задание на печать:

    1. Выберите « Системные настройки» в меню Apple, а затем выберите « Печать и факс», «Печать и сканирование» или « Принтеры и сканеры» .
    2. Выберите принтер и выберите « Открыть очередь печати» .
    3. Выберите и удалите все перечисленные задания на печать.

    Попробуйте еще раз и продолжайте устранение неполадок, если принтер все еще не подключен.

  3. Проверьте состояние принтера. Выберите значок принтера и выберите « Открыть очередь печати» . Если отображается ошибка, обратитесь к производителю за дополнительной помощью.

  4. Удалите и зарегистрируйте значок принтера еще раз. Выберите значок принтера, а затем нажмите кнопку  (минус), чтобы удалить значок принтера. Нажмите кнопку Добавить, чтобы снова зарегистрировать значок принтера.

Сброс системы печати должен быть последним средством, поскольку он удалит или удалит ряд разрешений и настроек.

Принтер отключен хотя он включен windows 7

Вне зависимости от того, какое печатающее устройство используется, очень часто пользователи сталкиваются с проблемой того, что при отправке документа на печать вместо результата система выдает сообщение о том, что в данный момент устройство имеет статус «Принтер отключен». Как включить его, и исправить эту проблему несколькими действенными методами читайте далее.

Возможные проблемы

Прежде чем принимать решение по устранению возникшей неполадки, необходимо разобраться в сути проблемы.

Среди всего того, что может вызвать такие нарушения в работе устройства, отдельно можно выделить следующее:

  • отсутствие физического подключения к компьютеру или электросети;
  • активированный автономный режим работы;
  • загрязненные или пустые картриджи;
  • остановленная служба печати;
  • проблемы с драйверами устройства.

Статус: «Принтер отключен». Как включить устройство простейшим образом?

На первом этапе стоит применить самое простое и, как многим может показаться, совершенно банальное решение. Когда система выдает сообщение вроде «Статус принтера: отключен», включить HP-устройство или любой другой принтер, или МФУ можно попытаться, предварительно отключив его от сети электропитания, а через пару секунд включив снова.

При этом, как правило, во всех современных устройствах будет произведена самодиагностика (светодиод в это время будет мигать), после чего принтер перейдет в состояние готовности (светодиод должен гореть постоянно).

Но в некоторых случаях это не помогает, и система снова выдает предупреждение о том, что для устройства установлен статус «Принтер отключен». Как включить устройство? Нужно проверить физическое подключение посредством USB-кабеля. Получается, что в системе драйвер устройства установлен (она его вроде бы и «видит»), но фактически принтер просто отсутствует.

С другой стороны, если при включении светодиод мигает постоянно, проблема может состоять в том, что в картридже закончился порошок или чернила. Поэтому его нужно заменить на новый. Бывает и так, что картридж по каким-то причинам имеет загрязнение поверхности. В этом случае будет достаточно его протереть и выполнить полную перезагрузку компьютера с перезапуском принтера.

Статус: «Принтер отключен». Как включить («Виндовс 7», параметры устройства)?

Но чаще всего проблемы связаны с программными сбоями или неправильными настройками. Для начала, разбираясь в вопросе того, как изменить статус принтера «Отключен» (как включить устройство), нужно посмотреть на его состояние и установленные параметры.

В стандартной «Панели управления» нужно зайти раздел принтеров и факсов, в котором сначала необходимо найти нужный принтер и убедиться, что устройство для печати установлено по умолчанию.

Далее в окне состояния устройства нужно использовать меню «Принтер» и убрать галочки со строк приостановки печати (отложенной печати) и использования автономного режима работы, если таковые установлены. По идее, после этого состояние изменится на «Готов». Иногда помогает очистка очереди печати.

Перезапуск службы печати

Но может случиться и так, что с самим принтером все в порядке, а вот служба, отвечающая за печать, по каким-то причинам отключилась или дала сбой.

В этом случае нужно вызвать раздел служб, используя для этого команду services.msc, вводимую в консоли «Выполнить» (Win+R), найти там соответствующую службу («Диспетчер печати» или Printer Spooler), остановить ее, отключить принтер от электросети примерно на 60 секунд, после чего запустить службу заново и включить само устройство.

Исправление проблем с драйверами

Также нередко проблемы появления сообщения системы об отключенном статусе принтера можно наблюдать в случае возникновения проблем с драйверами (устаревание, нарушения в работе, повреждение файлов и т. д.).

В этой ситуации придется полностью удалить драйверы из системы, хотя бы из того же «Диспетчера устройств». Если они отображаются среди установленных программ, деинсталляцию лучше произвести из раздела программ и компонентов. После этого наилучшим решением станет загрузка самого свежего драйвера с сайта производителя оборудования с последующей его установкой.

Можно поступить и проще. Если драйвер действительно устарел или просто не соответствует данному типу устройства, можно использовать автоматизированные программы обновления драйверов вроде Driver Booster.

Использование утилит-фиксеров

Некоторые пользователи и специалисты рекомендуют использовать специальные программы, позволяющие устранять проблемы подобного рода автоматически.

В самом простом случае к применению рекомендована небольшая утилита Fix It Centre от Microsoft, но для более полной диагностики и устранения проблем с принтерами любого типа подойдет программа HP Print And Scan Doctor.

Несколько слов напоследок

Наконец, сами специалисты Microsoft рекомендуют при использовании ОС Windows 10 установить последние апдейты, но, думается, это имеет отношение к проблеме постольку-поскольку.

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярнейшего IT блога pyatilistnik.org. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати, и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы. Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был «отключен (Offline)«. В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере. Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping. Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Отключен» или в английской версии «Offline», то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

  • Xerox
  • HP
  • Ricoh
  • Epson
  • Kyocera

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

  • Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
  • Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер, не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
  • Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Для того, чтобы проверить является ли это причиной неисправности, вам нужно выполнить вот такие шаги. Откройте оснастку управление печатью и перейдите в свойства нужного принтера.

Далее выберите нужный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне «Настройка стандартного монитора порта TCP/IP» снимите галку «Состояние SNMP разрешено» и сохраните настройки.

В англоязычной версии, выберите «Confirure Port — SNMP Status Enabled»

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на «Готов или Ready». Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати.

Как видите статус стал «Готов».

Через пол минуты, задания стали отправляться на печать, как видно их уже 37. Поздравляю мы вывели наш принтер из режима Offline.

  • Если отключение SNMP вам не помогло и ваш принтер опять отключен хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler), но учтите, что это повлияет на все устройства печати, в момент перезапуска они будут не доступны.
  • Если это то же не помогло, то попробуйте у вашего устройства отключить двусторонний обмен данными, в ряде случаев это может дать эффект.
  • Еще одним из вариантов, будет пересоздать порт печати, как описано по ссылке слева, это иногда помогает, когда ваш принтер в офлайне, но по сети доступен.
  • Так же можно воспользоваться средством диагностики принтеров от MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
  • Если есть конфликт, между несколькими драйвера двух принтеров и более, то вам поможет изоляция драйвера печати.
  • Обязательно проверьте ваши брандмауэры и сетевые устройства ,не блокируют ли они SNMP трафик
  • На некоторых моделях принтеров помогает вручную задать имя в SNMP «public»
  • Убедитесь, что у вас на принтерах не выставлен режим автономной работы или приостановки, хотя вы бы это видели в статусах, но на всякий случай
  • Попробуйте произвести диагностику утилитой Print-Spooler-Repair-Tool
  • Правка реестра Windows, вам нужно добавить дополнительный ключ, на вашем сервере печати. Для этого откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку:

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

  • Если у вас все еще на принтере статус «Отключен», то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.

Неважно, какое печатное устройство вы используете, даже самый навороченный и дорогостоящий принтер в один прекрасный день вместо результата может выдать вам надпись, что устройство отключено.

О чём пойдет речь:

Причины неполадки

Что означает статус «Отключен»? Фактически система «видит» девайс, но на деле он просто стоит на тумбочке. Если компьютер пишет, что принтер отключен необходимо разобраться, что стало причиной сбоя в работе аппарата.

Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:

  • Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
  • Включен бесконтрольный режим работы;
  • Картриджи загрязнились или закончилась краска;
  • Проблемы со службой печати;
  • Неполадки с драйвером.

Как включить принтер HP со статусом «Отключен»? Первым делом стоит выполнить самое простое и можно сказать банальное действие, отключите устройство от источника питания на несколько секунд, затем вновь подключите.

Большинство современных моделей оснащены системой автоматической диагностики (в процессе «разбора полетов» будет мигать световой индикатор на панели). После проведенного анализа принтер вернется в рабочее состояние, и световой диод будет гореть постоянно.

Если подобное действие не помогло решить проблему и по-прежнему компьютер пишет «принтер отключен», проверьте, подсоединен ли USB-кабель.

Важно! При включении принтера постоянно мигает светодиод? Это может сигнализировать о закончившихся чернилах в картридже, просто замените его. Причиной сбоя может стать и загрязнение поверхности, для устранения проблемы протрите ее чистой тряпкой и перезагрузить компьютер вместе с принтером.

Как активировать устройство, имеющее статус «Отключен»?

Чаще всего причиной подобного сбоя становятся неполадки с программным обеспечением или неверные настройки. Прежде чем разбираться с вопросом: как вновь «заставить» работать принтер, проверьте его состояние и заданные параметры.

Через панель управления зайдите в раздел «Устройства и принтеры», найдите «зависший» девайс и проверьте, подключен ли он к компьютеру. В окне «Состояние устройства» в категории «Принтер» уберите галки напротив строк «Приостановленная печать» и «Автономный режим работы». Иногда необходимо провести «чистку» в очереди на печать.

Перезагрузка службы печати

Бывает, что само устройство работает исправно, а вот служба печати функционирует некорректно. В этом случае воспользуйтесь командой services.msc, чтобы попасть в каталог служб. Команду нужно ввести в консоли «Выполнить» (для ее вызова воспользуйтесь комбинацией Win+R), найдите там нужную службу («Диспетчер печати»), прекратите ее работу, нажав стоп. После этого отсоедините прибор на одну минуту от источника питания, вновь зайдите в службу и активируйте принтер HP.

Проблемы с драйвером

Нередко компьютер пишет, что девайс отключен, если возникли неполадки с драйверами (устарели, повредились важные файлы, сбой в работе и т.д.).

Исправить это можно только одним способом, полностью удалите все драйверы с ПК, для этого воспользуйтесь разделом «Диспетчер устройств». Если их «видно» в разделе установленных программ, удаление лучше проводить из раздела «Программы и компоненты». Далее загрузите самые последние драйвера, найти их можно на официальном сайте производителя HP и установите на компьютер.

Можно еще проще и быстрей решить эту проблему. Устаревший драйвер можно обновить до последней версии с помощью специальной программы Driveer Booster.

Утилит-фиксеры

Принтер HP пишет «Отключен»? Установите на ПК специальное программное обеспечение, которое будет автоматически устранять неполадки девайса. Для исправления незначительных сбоев в работе подойдет программа – утилит Fix it Centre, но для полноценной диагностики и решения разнообразных проблем с любым устройством используйте HP Print and Scan Doctor.

Надеемся, наши советы помогут вам быстро разобраться с проблемой самостоятельно, не вызывая специалиста. Сэкономите не только время, но и деньги. Однако в большинстве случаев для устранения неполадки требуются специальные знания и навыки. Вы можете сами проверить, не зажевал ли аппарат бумагу, верно ли установлен картридж, удалить загрязнения или посторонние предметы, попавшие в принтер.

вероятные причины и способы решения проблемы

Наверняка большинство пользователей современных компьютерных систем на основе Windows сталкивались с ситуаций, когда срочно нужно напечатать важный документ, а та же десятая модификация вдруг сообщает, что Windows 10 не видит принтер. И что предпринять в этом случае? Вариантов может быть несколько. Но для начала следует выяснить причины, вследствие которых Windows 10 не видит USB-принтер или другим способом подключенное устройство. Далее будут рассмотрены все возможные проблемы и предложены максимально эффективные методы их устранения.

Windows 10: компьютер не видит принтер. В чем причина?

Любой мало-мальски грамотный пользователь при ответе на вопрос о причинах такого явления сразу скажет, что все они связаны с отсутствующими или некорректно установленными драйверами принтера. Да, действительно, одной из причин назвать это можно. Однако есть еще множество факторов, от которых зависит работоспособность печатающего устройства (даже на физическом уровне подключения).

Предположим, что с драйверами все в порядке (устройство определяется, а система пишет, что оно работает нормально). Что тогда? Тут в качестве банальной причины можно указать отсутствие подключения к локальному принтеру или устройству, находящемуся в сети. Может быть, и сама служба печати находится в неактивном состоянии. Кроме того, настройки принтера могут быть изменены, вследствие чего печать установлена на отложенный режим. Наконец, даже переполнение очереди печати (одновременное задание вывода на печать слишком большого количества документов) тоже может сыграть свою роль.

Первое и самое простое средство устранения неполадок

Итак, предполагаем, что Windows 10 не видит принтер HP, хотя до определенного момента он работал вполне исправно. Первым делом следует проверить подключение к компьютеру, выключить и повторно включить устройство или даже просто перезагрузить компьютер, к которому оно подключено.

Вполне возможно, что это и сработает. По крайней мере, в некоторых случаях печать возобновляется. Это относится и к локальным, и к сетевым принтерам.

Однако, если печать так и не стартовала, в настройках указания расположения сетевого устройства нужно не выбирать его из списка, а прописать адрес и название вручную.

Windows 10 не видит принтер: проверка статуса устройства

Но бывают ситуации и хуже. Скажем, Windows 10 не видит принтер Canon. Почему? Да только потому, что само устройство выдает ошибку.

Воспользуйтесь «Диспетчером устройств», обновите список с указанием отображения скрытых девайсов, а затем, если принтер в списке появится (пусть даже с указанием на ошибку драйвера), проверьте его состояние в «Панели управления», чтобы он использовался по умолчанию, а в статусе не были установлены параметры приостановленной печати или активированы опции автономного режима.

Решение проблемы с соответствующими службами

Если и после предпринятых действий Windows 10 не видит принтер, целесообразно использовать раздел программ и компонентов, где в компонентах следует проверить, активна ли в данный момент служба печати.

Если с ней все в порядке, нужно обратиться непосредственно к разделу служб.

Он вызывается через консоль «Выполнить» путем ввода команды на исполнение services.msc.

В редакторе нужно просто найти соответствующую службу, открыть ее параметры (свойства), нажать кнопку запуска, в типе старта установить значение, соответствующее автоматическому или ручному запуску.

Вопросы установки и обновления драйверов устройств

Наконец, мы подошли к самому главному вопросу, связанному с тем, что для принтера не установлен драйвер. Проверить его состояние можно в «Диспетчере устройств».

По крайней мере, если принтер будет помечен как неопознанное устройство, можно просто попытаться обновить для него соответствующее программное обеспечение.

В некоторых случаях помогает поиск нестандартного драйвера по идентификаторам DEV и VEN. Windows 10 не видит принтер только по причине отсутствия такого драйвера в ее собственной базе данных. При переустановке после скачивания драйвера используйте указание места сохранения инсталляционного файла или, если есть такая возможность, установите его самостоятельно из EXE-дистрибутива или информационного файла INF (для EXE-объекта через ПКМ выбирается запуск от имени администратора, а для INF-файла – строка «Установить»).

Но может быть и совершенно нестандартная ситуация, когда Windows 10 не видит принтер через USB. Вполне возможно, что с самим устройством и его драйверами все в порядке, а вот драйверы контроллера USB отсутствуют (может быть и так, что сам порт поврежден). Попробуйте либо переподключить принтер к другому разъему (может, ему требуется USB 3.0, а не 2.0), либо переустановить драйверы контроллера USB. Наконец, просто проверьте USB-кабель или подключите устройство через другой стандартный разъем.

Но что касается обновления драйверов, его лучше производить не собственными средствами системы, а применять специализированные утилиты автоматического апдейта. Неплохо зарекомендовали себя программы вроде Driver Booster, Slim Drivers и им подобные. Поиск и загрузка будут производиться исключительно на официальных ресурсах производителей оборудования, а устанавливаться программное обеспечение этого типа будет абсолютно для всех «железных» и виртуальных устройств, присутствующих в компьютерной системе, а не только для принтеров (хотя можно отметить только печатающее устройство, обновить программное обеспечение для него, а после перезагрузки посмотреть, как оно будет функционировать).

Программный способ восстановления работоспособности принтеров

В принципе, можно использовать и специально созданные программы, позволяющие выявить и устранить проблемы.

Так, например, достаточно действенным средством можно назвать приложение Print And Scan Doctor, которое было выпущено специально для устройств HP. Для других принтеров также не составит труда найти подобные утилиты на сайтах производителей техники данного типа.

Если утилиты такого типа для загрузки не предусмотрены, очень может быть, на сайте производителя принтера или компьютера (чаще всего это касается ноутбуков) можно отыскать раздел онлайн-сканирования системы с выявлением возможных проблем. Об их исправлении речь, конечно же, не идет, но зато можно будет выявить первопричину сбоев с достаточно высокой степенью вероятности.

Краткий итог

В заключение остается отметить, что здесь не рассматривались вопросы, связанные с повреждениями или неработоспособностью самих принтеров (сканеров/МФУ) или вирусным воздействием, из-за которого нарушения могли произойти не столько в работе драйверов, сколько в функционировании самой системы. Но выше предложенные методы обычно устраняют возникшие проблемы в 99% случаев из ста. Если уж вообще ничего не помогает, но устройство раньше работало, просто сделайте восстановление системы. Вполне возможно, что даже такой примитивный способ поможет.

Почему мой принтер Brother не работает?

При попытке распечатать что-либо со своего компьютера вы иногда можете обнаружить, что ваш принтер не работает. Для этого есть много причин, большинство из которых решаются довольно легко.

Это также относится и к принтерам, производимым Brother. Хотя решения могут отличаться от модели к модели, предложения в этой статье должны охватывать большинство сценариев.

Почему принтер не работает?

Если вы когда-либо получаете сообщение Принтер отключен при попытке что-то напечатать, это могло быть по одной из следующих причин:


  1. Принтер не включен.
  2. Принтер отключен.
  3. Принтер, который вы пытаетесь использовать, не установлен в качестве принтера по умолчанию.
  4. Предыдущее задание печати застряло в очереди печати.
  5. Для принтера установлен статус Offline или Paused.
  6. Есть несколько копий одного и того же принтера.
  7. Драйвер принтера для вашей операционной системы не работает должным образом.

К счастью, самостоятельно разобраться с большинством этих проблем не так уж и сложно.

Нет питания

Когда вам кажется, что ваш принтер отключен от сети, первое, что нужно сделать, — это проверить, включен ли он. Если в вашем принтере есть ЖК-экран, проверьте, не пуст ли он. Если на вашем принтере нет экрана, проверьте, не горит ли какой-либо из светодиодных индикаторов.

Если кажется, что принтер не включается, нажмите кнопку питания на принтере. Если это не разбудило принтер, проверьте шнур, который соединяет принтер с розеткой. Возможно, кабель ослаблен или в розетке нет питания.

Если все в порядке и ваш принтер включен, проверьте, нет ли сообщений об ошибках на его ЖК-экране. Если да, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера, чтобы узнать тип ошибки и способы ее устранения.

Если ни одно из этих действий не помогло, пора переходить к следующему разделу.

Не подключен

Следующий шаг — проверить, правильно ли работает соединение между принтером и вашим компьютером.

При подключении через USB убедитесь, что оба конца кабеля плотно входят в любой из портов. Также избегайте использования USB-концентраторов или удлинителей. Важно иметь прямое USB-соединение между вашим компьютером и принтером.

хром: // настройки / содержание

В локальных сетях убедитесь, что кабель Ethernet не отсоединен от принтера. Другой конец обычно подключается к маршрутизатору или коммутатору. Если у вас нет доступа к нему, попросите администратора сети помочь вам с этим.

При подключении к Wi-Fi убедитесь, что сеть работает правильно. Вы можете сбросить настройки маршрутизатора Wi-Fi, чтобы убедиться, что это не проблема.

Не установлен как принтер по умолчанию

Убедившись, что принтер включен и подключен к компьютеру, пора проверить программную сторону проблемы. Первое, что нужно сделать, это проверить, установлен ли принтер, который вы пытаетесь использовать, по умолчанию для вашего компьютера.

  1. Нажмите кнопку Windows в нижнем левом углу экрана.
  2. Откройте Панель управления.
  3. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  4. Щелкните «Устройства и принтеры».
  5. В списке принтеров найдите принтер, который хотите использовать. Убедитесь, что на значке принтера стоит зеленая галочка. Это означает, что он установлен по умолчанию.
  6. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Установить как принтер по умолчанию.

Это должно изменить статус вашего принтера с автономного на подключенный. Если нет, проверьте следующий раздел.

Задание на печать застряло

Если документ, который вы отправили на принтер, не распечатался, это могло быть вызвано рядом причин. Например, файл слишком велик для памяти принтера. Или ваш компьютер перешел в спящий режим при отправке задания на печать, что нарушило процесс.

Какой бы ни была причина, пора проверить, есть ли в очереди вашего принтера незавершенные задания.

панель задач Windows 10 показывает значки
  1. Выполните шаги 1–4 из предыдущего раздела, чтобы открыть список доступных принтеров.
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера.
  3. Нажмите ‘Посмотреть, что печатается’.
  4. Появится список текущих заданий на печать.
  5. Теперь щелкните вкладку «Принтер» в верхней части этого окна.
  6. Щелкните «Отменить все документы», чтобы очистить очередь печати.

Если параметр «Отменить все документы» неактивен, щелкните «Открыть от имени администратора» в том же меню (как на шаге 6). Введите пароль администратора и нажмите Да, чтобы включить эту опцию.

Может случиться так, что не было застрявших заданий, ожидающих печати. Или, возможно, очистка очереди не помогла вашему принтеру подключиться к Интернету. Если да, перейдите к следующему разделу.

Состояние принтера изменено

Может случиться так, что система автоматически установит состояние вашего принтера на Offline или Paused. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и посмотрите, есть ли рядом с параметрами «Использовать принтер в автономном режиме» или «Приостановить печать». Если это так, щелкните каждую, чтобы снять с них отметку.

Несколько принтеров

Также существует вероятность, что на вашем компьютере есть несколько копий одного и того же принтера. Это может произойти, если вы подключили принтер к другому USB-порту компьютера. Кроме того, установка одного и того же драйвера принтера несколько раз будет создавать дополнительную копию каждый раз.

Если имеется несколько копий одного и того же принтера, наведите указатель мыши на каждый значок, пока не появится всплывающее окно состояния. У принтера, который вы ищете, во всплывающем окне должен отображаться статус: готов. Найдя его, удалите остальные копии.

Драйверы для принтеров

Если ничего из этого не помогло, последний вариант — переустановить драйверы принтера. Для этого перейдите в Страница поддержки Brother и щелкните ‘Загрузки’. Следуйте инструкциям, чтобы получить последние версии драйверов для вашего принтера. Здесь вы также можете найти подробные инструкции по установке самого драйвера.

Brother’s Online

Надеюсь, одно из этих решений помогло вам снова подключить принтер к сети. Если вам не удалось это сделать самостоятельно, возможно, лучше напрямую обратиться в службу технической поддержки Brother.

Удалось ли перевести принтер Brother из автономного в онлайн-состояние? Какой из вариантов вам подошел? Пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Принтер офлайн: как это исправить?

Иногда принтер может «притвориться сусликом»: он есть, но онлайн мы его не видим. Что делать в этом случае, как заставить принтер снова «появиться»?

Принтер и порт USB

Если ваш принтер подключен к компьютеру через USB-порт, проверьте, на самом ли деле соединение качественное. Иногда проблема может заключаться в нестабильной работе конкретного порта. Попробуйте подключить устройство через другой порт. Если при этом ваш принтер перешел в спящий режим, а при подключении к новому USB-порту все равно не распознается, выключите и включите его снова, или даже переподключите его к компьютеру.

Чтобы заставить ваш ПК вновь определить принтер и проверить его настройки, следует зайти в панель управления Windows и кликнуть на иконку «Принтеры и другие устройства».

Чтобы открыть панель управления в Windows 10 надо нажмите на кнопку Windows и введите в поисковой строке «Панель управления». После этого вы окажетесь в меню панели управления компьютером. Для Windows 8 подойдет такой же способ.

Чтобы перейти к панели управления компьютером в Windows 7, достаточно просто нажать на кнопку «Пуск».

Когда вы зашли в «Панель управления», щелкните правой кнопкой мыши на иконке вашего принтера и нажмите «Свойства принтера» в появившемся меню.

Под вкладкой «Безопасность» флажки должны быть установлены на «Разрешить».

Если это не помогает, переустановите драйвера принтера. Для этого соблюдайте инструкции по установке в руководстве по эксплуатации устройства.

Принтер с подключением по WLAN отображается офлайн

Если «дурит» принтер, которым можно управлять через Wi-Fi, проблема часто скрывается в подключении к сети.

Убедитесь, что принтер и маршрутизатор включены. Принтер должен находиться в той же сети Wi-Fi, что и компьютер. Для этого при подключении устройства необходимо ввести IP-адрес и пароль беспроводной сети. Как это работает, вы можете точно узнать в руководстве по эксплуатации для вашего принтера.

Много возможных причин и простых решений

Некоторые принтеры будут отображаться в режиме офлайн, если уровень чернил в картридже падает ниже определенного уровня. По умолчанию такие ошибки отображаются на дисплее устройства. Также проверьте, есть ли у принтера бумага и может ли она правильно подаваться.

Итак, если принтер отображается в режиме офлайн, причин тому может быть много. С приведенными здесь советами вы можете попробовать вернуть его в режим «онлайн». Если же эти советы не помогли, обратитесь в службу поддержки или посмотрите в инструкции по эксплуатации данные о возможных ошибках и их устранении.

Если ваш принтер не новый и все чаще создает проблемы, возможно, следует подумать о новом устройстве. Вы можете найти лучшие и самые дешевые многофункциональные устройства в нашем рейтинге принтеров.

Читайте также:

Фото: pixabay.com, компании-производители

Кнопка «Моя печать» и некоторые настройки принтера недоступны.

Если есть проблема с принтером или драйвером принтера, возможно, подключение к принтеру отключено или некоторые настройки принтера могут быть скрыты. Вы можете попробовать следующие распространенные решения, чтобы решить проблему.

  • Запустите Центр обновления Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Office и вашего компьютера с помощью Центра обновления Майкрософт.

    Примечание. Если ваш продукт Microsoft Office был установлен с Microsoft Office «нажми и работай», используйте обновления продукта «нажми и работай» вместо Центра обновления Майкрософт.В Office 2013 и Office 2016 щелкните Файл > Учетная запись > Параметры обновления , а затем выберите нужный вариант. В Office 2010 щелкните Файл > Справка > Параметры обновления , а затем выберите нужный вариант. Дополнительные сведения о восстановлении Office см. в разделе Восстановление приложения Office.

  • Перейдите на веб-сайт производителя принтера и попробуйте обновить драйвер принтера.

  • Если вы находитесь в сети, обратитесь к администратору.

Устранение неполадок принтера в Windows 10

  1. Откройте Устройства и принтеры , нажав клавишу с логотипом Windows + S и введя «Устройства и принтеры» в поле поиска.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Устранение неполадок .

  3. Следуйте инструкциям мастера.

Устранение неполадок принтера в Windows 8

  1. Откройте панель управления, нажав клавишу с логотипом Windows + X, чтобы просмотреть список команд и параметров, а затем щелкните Панель управления .

  2. В разделе Система и безопасность щелкните Поиск и устранение проблем .

  3. В разделе Оборудование и звук щелкните Использовать принтер .

  4. Следуйте инструкциям мастера.

Устранение неполадок принтера в Windows 7

Вы можете использовать средство устранения неполадок принтера Windows 7, чтобы найти проблемы с определенным принтером или со всеми принтерами.

Для поиска проблем с конкретным принтером

  1. Щелкните Пуск > Устройства и принтеры .

  2. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, для которого требуется помощь.

  3. Нажмите Устранение неполадок .

  4. Следуйте инструкциям мастера.

Посмотреть проблемы для всех принтеров

  1. Нажмите Пуск > Панель управления .

  2. В разделе Система и безопасность щелкните Поиск и устранение проблем .

  3. Нажмите Оборудование и звук > Принтер .

  4. Следуйте инструкциям мастера.

Все еще проблемы?

Спросите сообщество

Получите помощь от Майкрософт

Отключить устройства в разделе «Устройства и принтеры» — клиент Windows

  • Статья
  • 2 минуты на чтение
  • 3 участника

Полезна ли эта страница?

Да Нет

Любая дополнительная обратная связь?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки отправки ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

В этой статье описывается, как скрыть или отключить Устройства в Устройства и принтеры .

Применяется к:   Windows 10 – все выпуски
Исходный номер базы знаний:   2018577

Симптомы

В интерфейсе Windows невозможно скрыть Устройства в графическом интерфейсе Устройства и принтеры .

Разрешение

Вы можете скрыть Устройства и принтеры из панели управления с помощью поддерживаемого объекта групповой политики, а затем создать папку для просмотра только принтеров . Для этого с помощью политики «Скрыть указанные элементы панели управления» удалите элемент Устройства и принтеры из окна Панели управления:

  1. Редактировать объект групповой политики.
  2. Перейдите к Конфигурация пользователя\Политики\Административные шаблоны\Панель управления .
  3. Дважды щелкните Скройте указанные элементы панели управления на правой панели, выберите Включить , нажмите кнопку Показать и введите Microsoft.Устройства и принтеры .

Когда эта политика будет установлена, перейдите в Regedit и создайте следующую запись:

HKEY_LOCAL_MACHINE\ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\

Создать новый ключ {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d}

На правой панели Отредактируйте ключ по умолчанию и присвойте ему значение Printers .

Это создаст папку на рабочем столе как принтеры, которая при открытии дает только список принтеров.

Обновление Microsoft PrintNightmare вызывает много проблем с сетевыми принтерами, подключенными к серверу печати

Уважаемые,
последние обновления Windows вызывают множество проблем с сетевыми принтерами, подключенными к серверу печати.

Ссылка:
KB5005652 — Управление поведением установки нового драйвера Point and Print по умолчанию (CVE-2021-34481)
Управление развертыванием изменений привязки принтера RPC для CVE-2021-1678 (KB4599464)

Два последних исправления (KB5004945, KB5004760 или KB5003690) вызывают следующие две основные проблемы:
1) пользователи без прав администратора не могут установить новые драйверы печати.
Конечный пользователь получает эту ошибку

2) невозможно использовать сервер печати с новым разделом реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
Системные журналы сообщают об этой ошибке: 0x0000011b

Чтобы выжить и позволить корпоративным пользователям использовать сервер печати, необходимо применить два обходных пути:
1) Даже если у вас есть объект групповой политики с параметром «Ограничения указания и печати = отключено», вы должны применить этот реестр. ключ, позволяющий пользователям без прав администратора устанавливать последние версии драйверов печати с сервера печати

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
RestrictDriverInstallationToAdministrators = 0

2) Примените этот раздел реестра, чтобы отключить новые настройки по умолчанию, связанные с уязвимостями диспетчера очереди печати

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0


Приведенные выше обходные пути являются лишь временным решением, чтобы выжить и позволить пользователям печатать.
Мне неясно, каким должен быть правильный способ управления этими параметрами в корпоративной среде без какого-либо взаимодействия с конечным пользователем.
Итак, если я хочу защитить себя и применить последние исправления безопасности, не прося конечных пользователей что-то сделать, что мне делать?

Корпорация Майкрософт заявляет, что для обеспечения защиты необходимо установить для RpcAuthnLevelPrivacyEnabled значение «1» как на клиенте, так и на сервере печати, но если вы это сделаете, вы не сможете печатать.
Итак, что мы должны сделать в корпоративной среде, чтобы обеспечить безопасность и печать без какого-либо взаимодействия с конечным пользователем по поводу «установки драйвера» и т. д.?

Заранее спасибо


[РЕШЕНО] Как запретить Windows 10 искать принтеры и сканеры?

dvdsmith написал(а):

На самом деле Windows 10 может и автоматически устанавливает принтеры с поддержкой WSD, которые она обнаруживает. Есть более безопасное простое решение. Я не знаю, есть ли для этого групповая политика, но это то, что я отключил.

В настройках перейдите к Сеть и Интернет t, найдите Центр управления сетями и общим доступом , перейдите к Изменить дополнительные настройки общего доступа и снимите флажок Включить автоматическую настройку устройств, подключенных к сети .В качестве альтернативы, если у вас отключено обнаружение сети, произойдет тот же результат. Это относится ко всем профилям пользователей на рабочей станции.

Спасибо, что указали на это. Такое ощущение, что у меня что-то слезло с глаз, когда я прочитал ваш комментарий и смог увидеть дополнительную опцию в разделе обнаружения сети…
Мне удалось написать скрипт для этой части, опубликованный в разделе скриптов здесь.

Спасибо всем за отзывы!!

Джош_те_Гик написал:

Попробуйте правила брандмауэра для сетевого обнаружения

Группа правил брандмауэра netsh advfirewall = «Сетевое обнаружение» new enable = No

Или реестр:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules

Отключение сетевого обнаружения помогает остановить автоматическую установку принтера, но только потому, что «Включите автоматическую настройку устройств, подключенных к сети.» отключен в процессе.
Я выбираю оставить сетевое обнаружение включенным, отключив автоматическую настройку устройств, подключенных к сети, поскольку она доступна.

AceOfSpades написал(а):

Вы можете отключить это вручную, выбрав «Настройки-Устройства-Принтеры и сканеры», снимите флажок «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию»

или групповой политикой

Конфигурация пользователя > Административные шаблоны > Панель управления > Принтеры (найдите: отключите управление принтером по умолчанию в Windows и включите его)

Убедитесь, что у вас есть правильные шаблоны групповой политики https://support.microsoft.com/en-in/help/3087759/how-to-create-and-manage-the-central-store-for-gro…

Уже пробовал отключить «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию» перед публикацией, это только останавливает Windows от автоматического переключения принтеров по умолчанию.

Думаю, это должно было быть две темы. Проблема с автоматической установкой устранена по предложению dvdsmith, теперь применяется с помощью этого скрипта.

Проблема со всеми сетевыми принтерами в списке, когда я нажимаю «Добавить принтер или сканер», остается, я думаю, это было так в Windows 7, но теперь больше на вашем лице, тем более, что вам нужно дождаться сканирования запустите на пару секунд, прежде чем появится опция «Нужный мне принтер отсутствует в списке».
Я бы предпочел пропустить добавление устройства по IP и выбрать драйвер из общей папки.
   
Также похоже, что это должно быть исправлено групповой политикой » Мастер добавления принтера — страница сетевого сканирования » но это не так.
Не конец света..

Все еще открыт для предложений, но я помечаю как решенный.

Был ли этот пост полезен? палец вверх thumb_down

Совет по Windows 10: как включить или отключить Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию какой из них является принтером по умолчанию, как мы обычно видим на компьютере с Windows 7.

Почему? Как Windows 10 узнает, на какой принтер печатать, когда я печатаю документ?

В Windows 10 появилась новая функция, которая автоматически управляет моим принтером по умолчанию. Он включен по умолчанию, и когда он включен, Windows установит в качестве принтера по умолчанию тот, который я использовал последний раз в моем текущем местоположении .

Например, когда я подключаю свой ноутбук к рабочей сети и отправляю документ на Принтер1.Принтер1 будет установлен в качестве принтера по умолчанию для моей рабочей сети, но не будет принтером по умолчанию, когда я возьму свой ноутбук домой и подключу его к своей домашней сети . Принтер, который я использовал в прошлый раз, когда я был дома, будет установлен по умолчанию.

Это означает, что с этой новой функцией мне не нужно вручную менять принтеры по умолчанию обратно и принудительно. Windows автоматически выполнит эту работу за меня в зависимости от сети, к которой я подключен.

Хотя эта функция довольно крутая и полезная, некоторым из вас может не понравиться такое поведение, и они хотели бы всегда использовать один принтер по умолчанию.Вот как вы можете отключить его.

Этот параметр доступен в Windows 10 версии 1511 (сборка 10586) или более поздней версии. Перейдите в Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры и отключите параметр « Разрешить Windows мой принтер по умолчанию ».

Кроме того, вы также можете отключить этот параметр с помощью групповой политики, если у вас есть более крупная среда сетевого домена.

Перейдите в редактор групповой политики, перейдите в следующую папку:

 Конфигурация пользователя > Административные шаблоны > Панель управления > Принтеры 

И включите политику под названием «Отключить управление принтером по умолчанию в Windows.

Как уменьшить уязвимость PrintNightmare диспетчера очереди печати в Windows 10

Microsoft признала новую уязвимость, известную как «PrintNightmare», которая затрагивает все версии Windows. Уязвимость затрагивает службу диспетчера очереди печати и позволяет хакерам выполнять строки кода для установки приложений, манипулирования вашими данными или даже создания новой учетной записи с полными привилегиями.

Согласно сообщениям, уязвимость была случайно опубликована исследователями Sangfor и вскоре была удалена.Однако код был быстро разветвлен на GitHub, что позволило другим получить к нему доступ до того, как он был удален.

Компания активно исследует проблему и рекомендует временно отключить службу диспетчера очереди печати Windows или по возможности блокировать входящие подключения к серверу печати до тех пор, пока не будет выпущено постоянное исправление.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам, как устранить недавно обнаруженную уязвимость PrintNightmare.

Как отключить службу диспетчера очереди печати в Windows 10

Чтобы отключить службу диспетчера очереди печати для устранения уязвимости PrintNightmare в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Запустить .
  2. Найдите PowerShell , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Введите следующую команду, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, и нажмите . Введите :

    .

    Stop-Service - Name Spooler - Force

    Источник: Windows Central
  4. Введите следующую команду, чтобы предотвратить повторный запуск службы во время перезапуска, и нажмите Enter :

    Set-Service -Name Spooler -StartupType Disabled

После выполнения этих шагов устройство должно быть защищено от атаки PrintNightmare, но вы больше не сможете печатать локально или удаленно.

Повторно включить диспетчер очереди печати

Если вам нужно печатать временно или было выпущено постоянное исправление, вы можете снова включить эту функцию. Вот как:

  1. Открыть Запустить .
  2. Найдите PowerShell , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Введите следующую команду, чтобы предотвратить повторный запуск службы во время перезапуска, и нажмите Enter :

    Set-Service -Name Spooler -StartupType Автоматически

    Источник: Windows Central
  4. Введите следующую команду, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, и нажмите . Введите :

    .

    Start-Service -Name Spooler

После выполнения этих шагов принтер должен начать нормально работать.

Как отключить службу диспетчера очереди печати с помощью групповой политики в Windows 10

Если у вас Windows 10 Pro (или Enterprise), самый простой способ уменьшить уязвимость печати — использовать редактор локальной групповой политики.

Чтобы отключить диспетчер очереди печати с помощью групповой политики, выполните следующие действия:

  1. Открыть Запустить .
  2. Найдите gpedit.msc и нажмите OK , чтобы открыть Редактор локальной групповой политики .
  3. Перейдите по следующему пути:

    Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры

  4. С правой стороны дважды щелкните политику Разрешить диспетчеру очереди печати принимать клиентские подключения: .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите параметр Отключено .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Применить
  7. Нажмите кнопку OK .

После выполнения этих шагов отключение внешних сетевых подключений предотвратит использование уязвимости. Если у вас Windows 10 настроена как сервер печати, пользователи больше не смогут печатать, но принтер, напрямую подключенный к устройству, продолжит работать.

Повторно включить диспетчер очереди печати

Чтобы включить диспетчер очереди печати с помощью групповой политики, выполните следующие действия:

  1. Открыть Запустить .
  2. Найдите gpedit.msc и нажмите OK , чтобы открыть Редактор локальной групповой политики .
  3. Перейдите по следующему пути:

    Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры

  4. С правой стороны дважды щелкните политику Разрешить диспетчеру очереди печати принимать клиентские подключения: .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите параметр Не настроено .

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Применить
  7. Нажмите кнопку OK .

После выполнения этих шагов сервер печати должен начать нормально работать.

Хотя мы ориентируемся в этом руководстве на Windows 10, эти шаги также должны работать для предыдущей версии ОС.

Дополнительные ресурсы Windows

Для получения дополнительных полезных статей, материалов и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 и Windows 11 посетите следующие ресурсы:

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Учить больше.

Будь продуктивным

Лучшие дешевые ноутбуки с Windows в апреле 2022 года

Вам не нужно опустошать свой бумажник, чтобы получить отличную машину, способную работать под управлением Windows и позволяющую выполнять повседневные дела.Вам даже не нужно платить так много за отличные функции, такие как сенсорные экраны, Bluetooth и дискретная графика.

Включить или отключить общий доступ к файлам и принтерам в Windows

Начиная с Windows 95 Microsoft поддерживает общий доступ к файлам и принтерам. Эта сетевая функция особенно полезна в домашних сетях, но может быть проблемой безопасности в общедоступных сетях.

Ниже приведены инструкции по включению этой функции, если вы хотите предоставить общий доступ к файлам и принтерам в своей сети, но вы также можете отключить общий доступ к файлам и принтерам, если это вас беспокоит.

Шаги по включению или отключению общего доступа к файлам и принтерам немного отличаются для Windows 10/8/7, Windows Vista и Windows XP, поэтому внимательно следите за различиями, когда они вызываются.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 11, 10, 8, 7, Vista и XP.

Включение или отключение общего доступа к файлам и принтерам в Windows 10, 8 и 7

  1. Откройте панель управления . Самый быстрый способ — открыть диалоговое окно «Выполнить » с помощью комбинации клавиш Win + R , ввести команду control и нажать Enter .

  2. Выберите Сеть и Интернет , если вы просматриваете категории в Панели управления, или перейдите к шагу 3, если вы видите только набор значков апплетов Панели управления.

  3. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .

  4. На левой панели выберите Изменить дополнительные параметры общего доступа .

    Здесь перечислены различные сети, которые вы используете. Если вы хотите отключить общий доступ к файлам и принтерам в общедоступной сети, откройте этот раздел.В противном случае выберите другой.

  5. Найдите раздел Общий доступ к файлам и принтерам этого сетевого профиля и настройте параметр, выбрав Включить общий доступ к файлам и принтерам или Отключить общий доступ к файлам и принтерам .

    Здесь также могут быть доступны некоторые другие параметры общего доступа, в зависимости от вашей версии Windows. Это могут быть параметры для общего доступа к общим папкам, сетевого обнаружения, домашней группы и шифрования общего доступа к файлам.

  6. Выберите Сохранить изменения .

Описанные выше действия позволяют лучше контролировать общий доступ к файлам и принтерам, но вы также можете включить или отключить эту функцию через Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения . Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и перейдите в Свойства , а затем на вкладку Сеть . Установите или снимите флажок Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft .

Включение или отключение общего доступа к файлам и принтерам в Windows Vista и XP

  1. Откройте панель управления.

  2. Выберите Сеть и Интернет (Vista) или Сеть и подключения к Интернету (XP), если вы находитесь в представлении по категориям, или перейдите к шагу 3, если вы видите значки апплета панели управления.

  3. В Windows Vista выберите Центр управления сетями и общим доступом .

    В Windows XP выберите Network Connections и перейдите к шагу 5.

  4. На левой панели выберите Управление сетевыми подключениями .

  5. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, для которого должны быть включены или отключены общий доступ к принтеру и файлам, и выберите Свойства .

  6. На вкладке Networking (Vista) или General (XP) свойств подключения установите или снимите флажок рядом с File and Printer Sharing for Microsoft Networks .

  7. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите нам, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.