официальный сайт, адреса офисов, телефон техподдержки, время работы
Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет «Ростелеком», с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.
Ростелеком — универсальный оператор связи. Интерактивное ТВ, Интернет, фиксированная и мобильная связь — Екатеринбург — Ростелеком. Для получения дополнительных возможностей авторизуйтесь на сайте, используя свою учетную запись личного кабинета.
Контакты «Ростелеком» в Екатеринбурге: официальный сайт, горячая линия, интернет
Личный кабинет Ростелеком
Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Введите логин, номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые Вы указывали при создании учетной записи. Обратите внимание, что логин и пароль доступа к сети Интернет, услугам «Интерактивное ТВ» или «Кабельное ТВ» не подходят для входа в кабинет.
Личный кабинет Ростелеком — это система дистанционного обслуживания клиентов компании. Являет собой многофункциональный механизм для управления операциями по выбору услуг, оплаты и других действий. Экономия времени и доступ в онлайн-режиме позволяет клиентам с удобством выполнять операции в домашних условиях.
У вас слишком медленно загружаются страницы? Плохо и некорректно отображаются данные? Вы хотите поменять входящую и исходящую скорость интернета или обратиться в офис Ростелеком за новой услугой?
Если у вас возникла проблема и вы не знаете как ее решить самостоятельно, то самым простым способом является звонок в службу поддержки клиентов. Ростелеком в Екатеринбурге создал центр технической поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов горячей линии 8 800 100-08-00.
Позвонить в техподдержку Ростелеком можно круглосуточно и бесплатно с любых телефонов.
Адреса, телефоны и часы работы офисов «Ростелеком» в Екатеринбурге
Ул. 8 Марта, д. 8Б:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 08.00-22.00
- Станция метро: Площадь 1905 года — 0.085 км
Ул. 8 Марта, д. 149:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 10.00-22.00
- Станция метро: Чкаловская — 0.09 км
Ул. Бардина, д. 32/1:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00
Ул. Викулова д. 35/1:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00
Ул. Вильгельма де Геннина, д. 37:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 10.00-19.00
Ул. Грибоедова, д. 22:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00
Ул. Кузнецова, д. 2:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 10.00-19.00
- Станция метро: Уралмаш — 0.23 км
Ул. Малышева, д. 123:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00
Ул. Малышева, д. 5 (ТЦ «АЛАТЫРЬ»):
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 10.00-22.00
- Станция метро: Площадь 1905 года — 1.147 км
Ул. Пехотинцев, д. 7a:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 10.00-22.00
Ул. Тбилисский, д. 13/1:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-сб: 10.00-19.00
- Станция метро: Ботаническая — 0.599 км
Ул. Челюскинцев, д. 19:
- Телефон: 8-800-300-18-00
- Режим работы: Пн-вс: 10.00-19.00
- Станция метро: Уральская — 0.141 км
Отзывы
Ростелеком Екатеринбург — Интернет и телевидение — Ростелеком
Подключение домашнего интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения от Ростелеком (ОнЛайм). Быстрый проводной и беспроводной интернет для квартиры или офиса.
Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома.
В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. В Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывает под брендом «ОнЛайм». Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).
Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.
Какой тарифный план самый быстрый?
«Игровой» – самый быстрый тариф для геймеров с игровыми опциями. Подключить быстрый интернет от Ростелекома.
Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком?
4 шага до стабильного интернета от Ростелеком:
- Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку на сайте. Мы свяжемся с вами, уточним детали подключения и назначим выезд специалиста в удобное для вас время.
- Оставь заявку на сайте, мы позвоним и расскажем, как подключить услугу.
- Дождись специалистов по установке оборудования.
- Оплати, когда монтажники закончат работу.
- Зайди в личный кабинет и открой доступ к тарифу.
Личный кабинет Ростелеком, вход в ЛК по лицевому счету, регистрация в личном кабинете, как посмотреть баланс в Ростелеком?
Организация Ростелеком является поставщиком телекоммуникаций, предоставляя населению доступ в интернет, спутниковое телевидение, телефонную связь. Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами, существует сервис личный кабинет Ростелеком, позволяющий лично контролировать выбор определенных тарифов и возможностей, следить за состоянием счета, получать выписки, электронные квитанции, и выполнять различные операции. Это сводит к минимуму необходимость посещать офис компании и значительно экономит время. Подключение услуги – быстрое и бесплатное.
Содержание
Скрыть- Вход в личный кабинет Ростелеком
- Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком
- Регистрация в личном кабинете Ростелеком на сайте lk.rt.ru
- Как посмотреть баланс в Ростелеком?
- Личный кабинет Ростелеком телефон
- Дополнительные возможности личного кабинета
- Как восстановить пароль через кабинет?
- Вход в кабинет через социальные сети
Иногда сервис называю единым кабинетом, не стоит волноваться, это все та же система. Раньше у каждого филиала организации было свое подобие личных страниц, что оказалось достаточно неудобным, поэтому кабинеты были объединены и приведены к единому виду. Теперь пользователь в Москве увидит такой же интерфейс, как и абонент в Санкт-Петербурге. Все это позволяет облегчить работу и сделать взаимодействие клиентов с системой более простым, интуитивно понятным и доступным. Разобраться в работе сервиса смогут даже неопытные пользователи, а при наличии вопросов можно обратиться в техподдержку.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Если вы уже являетесь клиентом компании, то вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется достаточно просто. Нужно зайти на официальный сайт, выбрать соответствующую ссылку и в появившемся окошке ввести логин и пароль. После того, как система проверит данные, вы сможете пользоваться всеми доступными функциями. Для желающих также доступна старая версия кабинета. Не получается попасть на свою страницу? Если вы забыли пароль, сервис поможет их вспомнить. Для этого понадобится доступ к электронному ящику, который вы указывали при регистрации. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой, можно сменить пароль.
При входе в кабинет можно увидеть три ссылки, где спрашивается о том, что вы хотите сделать дальше. Там можно выбрать управление функциями – и вас перенаправят к меню сервиса, либо нажать на кнопку подключения новых услуг, тогда вы увидите список доступных возможностей. Чтобы начать пользоваться кабинетом и подтвердить доступ, нужно выбрать ваш тип подключения: домашний телефон, интернет или телевидение. Для пользователей, подключивших только телефонную связь, доступ осуществляется при помощи номера, который вводится вместо пароля.
Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком
Помимо использования логина и пароля, можно осуществить вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком. Как узнать номер счета? Он прописан в договоре, который был заключен с компанией, можно найти необходимые документы и посмотреть там. Если бумаги вдруг потерялись или находятся далеко, то можно позвонить в справочную службу провайдера, либо посетить офис, чтобы получить нужную информацию. Также номер лицевого счета указан непосредственно на странице личного кабинета, однако, чтобы его увидеть, нужно предварительно войти в систему. Для тех, кто не хочет утруждать себя сложностями с паролями, существует вход через профиль в социальной сети. Если вы используете Вконтакте, Одноклассники или Фэйсбук, то можно войти с помощью своей учетной записи.
Проследить за состоянием счета, подключить нужные функции и выполнить другие действия можно и при помощи специального приложения для мобильных устройств. Это удобный вариант для тех, кто чаще заходит в интернет с планшета или смартфона. Все функции сохраняются, но программа адаптирована под особенности мобильной техники. Главный сайт компании, через который осуществляется вход, доступен с любого современного браузера.
Регистрация в личном кабинете Ростелеком на сайте lk.rt.ru
Хотите пользоваться сервисом удаленного доступа? Регистрация в личном кабинете Ростелеком не отнимет много времени, ее можно пройти когда угодно, даже если вы еще не пользуетесь услугами компании. Вам нужно будет зайти на главный сайт и найти там ссылку для регистрации в системе. Пользователю следует придумать логин, под которым он будет всегда заходить в кабинет и пароль. Последний должен состоять из заглавных и строчных букв, а также там должна присутствовать цифра и любой спецсимвол, чтобы система приняла входные данные. После этого вам потребуется немного рассказать о себе – заполнить поля с ФИО, датой рождения, выбрать регион из предложенного списка.
Потребуется указать контактные данные – адрес электронного ящика и телефон, по которому с вами можно связаться, а также выбрать способ подтверждения входа в систему. Это предпоследний шаг, после которого последует активация. Если вы выбрали способ подтверждения по почте, вам придет письмо со ссылкой, если указали в качестве варианта телефон – ждите смс с кодом. После того, как все этапы пройдены, вы попадете на страницу личного кабинета, где система спросит, пользуетесь ли вы услугами компании? Если да, то выберите соответствующий ответ и можете работать с кабинетом.
Как посмотреть баланс в Ростелеком?
Клиентам важно знать, как посмотреть баланс в Ростелеком? Следить за движением личных средств несложно, ведь данные заметны сразу при входе в кабинет. Количество денег на счете отображается сверху, вам достаточно просто зайти на страницу, чтобы это увидеть. Если у вас возникли какие-то сомнения или вопросы по поводу списания средств и собственных трат, всегда можно заказать детальную распечатку истории за определенное время. Зайти в кабинет, чтобы узнать, сколько денег осталось на счете, можно с любого мобильного устройства, используя приложение, либо через обычный браузер с компьютера.
Чтобы пополнить баланс или внести оплату за какую-либо услугу, не обязательно куда-то ехать и искать свободный терминал. Подобная операция легко выполняется через личный кабинет. Для этого потребуется дебетовая карта любого банка, поддерживающего оплату через интернет и мобильный телефон, чтобы получить код подтверждения. В меню необходимо перейти к пункту оплаты и в появившемся поле ввести платежные данные своей карты. После этого вы получите код на телефон, который также нужно будет вписать в появившуюся форму. Деньги зачислятся практически мгновенно, долго ждать не потребуется.
Личный кабинет Ростелеком телефон
Существует ли личный кабинет Ростелеком телефон? Да, пользоваться сервисом могут не только абоненты, подключившие интернет и телевидение, но и те, кто выбрал только услугу телефонной связи. Вход в сервис для них мало отличается от действий других клиентов. Чтобы пользоваться системой, понадобится точно также пройти процедуру регистрации, а затем войти на страницу, выбрав в списке подключенных услуг телефон. Также абоненты могут использовать собственный номер для входа. На странице можно будет узнать баланс, оплатить счета и посмотреть действующие тарифы – для владельцев телефонов список возможностей также достаточно обширный.
Использование личного кабинета позволяет значительно сэкономить время и быть в курсе всех новостей. Вы легко сможете управлять счетом, следить за остатком средств, чтобы узнать, сколько денег осталось, не потребуется звонить оператору. Это удобная возможность для тех, кто привык ценить свое время. При возникновении какие-либо сложностей можно обратиться в техподдержку, которая поможет вам разобраться в вопросе в кратчайшие сроки. Ее телефон можно найти на главном сайте компании.
Дополнительные возможности личного кабинета
Помимо того, что на странице Ростелекома можно увидеть баланс счета, личный кабинет предлагает и другие услуги:
- С его помощью всегда можно поменять тариф или управлять уже существующим.
- Так как все тарифы имеют описание, можно подобрать для себя тот вариант, который подходит вам больше всего.
- Благодаря кабинету можно контролировать свой счет. А при желании и вовремя пополнять его.
- В кабинете всегда можно просмотреть все услуги, которые подключены у вас на данный момент.
- Здесь же можно увидеть, за какие услуги и в каком размере были списаны средства. Благодаря этому всегда можно контролировать свои расходы.
- Если вы физическое лицо, то с помощью личного кабинета можно участвовать в различных бонусных программах и акциях, которые предлагаются Ростелекомом.
Что же до основного преимущества личного кабинет, то оно заключается в том, что к сервису можно обратиться в любое время суток. При этом зайти в кабинет можно не только если вы находитесь на территории страны. Воспользоваться им можно из любой точки мире, где имеется Интернет.
Все преимущества, доступные владельцам личного кабинета Ростелеком, описаны здесь:
Это видео поможет узнать, какими именно функциями вы сможете воспользоваться, если заведете свой собственный личный кабинет.
Как восстановить пароль через кабинет?
Для того, чтобы восстановить свой пароль посредством личного кабинета, можно воспользоваться несколькими способами.
Один из вариантов – зайти на страницу службы поддержки Ростелеком и ввести свои личные данные – такие как лицевой счет и номер мобильного телефона.
Во время введения информации нужно будет учитывать следующие нюансы:
- Обратите внимание, чтобы тот номер, который вы вводите в графу, совпадал с номер, указанным на странице личного кабинета.
- Так как перенос информации осуществляется по открытым каналом связи, «Ростелеком» не несет ответственности за ту информацию, которая была передана подобным образом.
- Следуя из того, что написано в предыдущем пункте, после того, как вы повторно получите пароль с помощью службы поддержки, желательно поменять его в своем личном кабинете. Причем сделать это нужно как можно быстрее.
- В том случае, если клиент воспользовался данным сервисом, и его данные потерялись, вся ответственность ложится исключительно на абонента.
После того, как данные, указанные выше, будут введены, нужно поставить галочку в разделе согласия с Правилами и нажать на кнопку «восстановить».
Есть и другой, более безопасный способ получения логина и пароля. Подойдет он еще и тем, кто по каким-либо причинам не может ввести свой номер телефона и лицевой счет. Для этого нужно либо дозвониться о службы технической поддержки по контактному телефону 8 800 707 12 12, либо, как вариант, отправить запрос о восстановлении на почту [email protected].
Если вы выбрали второй вариант, то подготовьтесь к тому, что вам нужно будет сообщить следующую информацию:
- Лицевой счет.
- Адрес, по которому подключена услуга.
- Ваши ФИО.
- Паспортные данные.
- Ключевое слово, если оно у вас есть.
В том случае, если утерян лишь пароль, а логин известен, то все ещё проще. Для восстановления нужно будет ввести только логин и адрес электронной почты, который зарегистрирован в личном кабинете.
Вход в кабинет через социальные сети
Помимо стандартной системы входа, где нужно будет указать логин, телефон или почту, а так же пароль, всегда можно войти в личный кабинет посредством социальных сетей. Сделать это можно через:
- ВКонтакте.
- Facebook.
- Google.
- Одноклассники.
- Mail.Ru.
- Яндекс.
К слову, зайдя на страницу одной их социальных сетей, страница которых принадлежит Ростелекому, вы узнаете много нового!
- Вконтакте. Зайдя на страницу этой популярной социальной сети, вы узнаете о поддержке абонентов, актуальных на данный момент предложениях, а так же событиях и новостях компании.
- Одноклассники. Зайдя на страницу Ростелекома в этой социальной сети, вы узнаете много интересного о кинематографе, а так же сможете выбрать себе интересный фильм для просмотра на выходных.
- Facebook. Здесь имеется все самое интересное и «свежее» о компании. Так, на странице можно найти информацию о мероприятиях и событиях, которые будут происходить в ближайшее время, а так же последние новости Ростелекома.
- Twitter. Нуждаетесь в краткой информации и лишь о самом главном от Ростелекома? Тогда вам сюда! Лишь самые оперативные новости, касающиеся телекомпании.
- Youtube. Все самое интересное о телекомпании, выполненное в формате видео.
Для того, чтобы просмотреть видео на Ютубе, достаточно всего лишь пройти по ссылке https://www.youtube.com/user/rostelec. Здесь множество полезной информации, касающейся как управления личным кабинетом, так и настройки роутера.
Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)
Я звонила в компанию и полтора часа доказывала то , что интернета , с заявленной скоростью до 300мБит/с не было ни разу , так как постоянно зависает , измерила скорость , думала хоть 100 будет, ан нет ( балкон с открытой дверью 23, 44 , кухня 33, 95 , комната 47, 74 , один раз , когда включила все телевизоры , планшет , ноутбук , скорость была 64,35 ) , оператор сам был в шоке . А я плачу 420 р уже 2 года ( по этому тарифу ) , просто за воздух и меня еще убеждают , что у меня самый выгодный тариф !!!!!, да ему красная цена 100 р и то компания еще мне должна доплачивать за доставленные неудобства . Хотела просто поменять план до 100 мБит/с , чтоб уж не так обидно было , так нет . Составили претензию , если в течении 10 дней вопоос не решится , я буду писать во все инстанции , для решения вопроса о несоблюдении договора о заявленных услугах ростелеком . Так как монополия ростелеком только выкачивает деньги с клиентов , ставит самое дешевое оборудование за не дешевую плату , а потом навязывает , типа , новое , но такое же дешевое , но за еще бОльшие деньги . У меня есть роутер , он очень сильный , мастер даже пытался его подключить , но нет - не получилось , потому что ростелекому не выгодно , если клиенты будут покупать свое оборудование , так же как и поменять провайдера целая проблема , пыталась , но обнаружили кабель от кабельного телевидения , который отрезал ростелеком , потому что считает себя монополистом . Я хочу получать услуги и платить за них , если они соответствуют , а когда провайдер нагло обманывает , то это уже перебор . Если мне не поменяют тариф , буду писать , для начала , в антимонопольную службу , а потом уже дальше . А когда буду делать ремонт , вот тогда поменяю провайдера . А писать в соцсетях - это уже смешно . Все сделано так , чтобы абоненты не имели доступа к звонкам , в личном кабинете боты и некомпетентные консультанты , а деньги платить надо вовремя , если задержка на один день , так закидают угрозами , смс и звонками , даже обратную связь убрали , типа для удобства , только чьего ?, конечно не абонентов .
97252
Ростелеком Екатеринбург — официальный сайт, адреса, телефон
Ростелеком в городе Екатеринбург — это крупная российская телекоммуникационная компания с государственным участием.
Ростелеком является лидером на рынке услуг платного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Её услугами пользуется более 100 млн жителей страны.
Ростелеком в городе Екатеринбург предоставляет следующие услуги:
- Местная телефонная связь.
- Сотовая связь. С 2014 года компания предлагает качественную сотовую связь с выгодными тарифами.
- Широкополосный доступ в интернет. Компания предоставляет разнообразные тарифы, качественную стабильную связь, круглосуточную поддержку.
- Телевидение. «Ростелеком» даёт возможность подключить кабельное телевидение либо современное Интерактивное ТВ.
- Видеонаблюдение. С его помощью абонент может просматривать через мобильное приложение видео с камер, установленных дома либо в офисе.
Ростелеком
Адрес: ул. Малышева, 123, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620049 | |
Официальный сайт: http://ekt.rt.ru/ | |
Телефон: +7 800 100-08-00 | |
Режим работы: понедельник: 10:00–19:00 вторник: 10:00–19:00 среда: 10:00–19:00 четверг: 10:00–19:00 пятница: 10:00–19:00 суббота: 10:00–17:00 воскресенье: Закрыто |
Ростелеком
Адрес: ул. Щорса, 96, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620144 | |
Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2024674 | |
Телефон: +7 800 100-08-00 | |
Режим работы: понедельник: 10:00–19:00 вторник: 10:00–19:00 среда: 10:00–19:00 четверг: 10:00–19:00 пятница: 10:00–19:00 суббота: 10:00–19:00 воскресенье: 10:00–17:00 |
Ростелеком
Адрес: ул. Вильгельма де Геннина, 37, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620016 | |
Официальный сайт: http://ekt.rt.ru/ | |
Телефон: +7 800 100-08-00 | |
Режим работы: понедельник: 10:00–20:00 вторник: 10:00–20:00 четверг: 10:00–20:00 пятница: 10:00–20:00 суббота: 10:00–20:00 воскресенье: 10:00–20:00 |
Ростелеком
Адрес: ул. Уральская, 77, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620137 | |
Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=b2b_789 | |
Телефон: +7 800 200-30-00 | |
Режим работы: понедельник: 8:30–17:30 вторник: 8:30–17:30 среда: 8:30–17:30 четверг: 8:30–17:30 пятница: 8:30–17:30 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Ростелеком
Адрес: ул. 8 Марта, 149, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620142 | |
Официальный сайт: https://rt.ru/ | |
Телефон: +7 800 100-08-00 | |
Режим работы: понедельник: 10:00–19:00 вторник: 10:00–19:00 среда: 10:00–19:00 четверг: 10:00–19:00 пятница: 10:00–19:00 суббота: 10:00–19:00 воскресенье: Закрыто |
Ростелеком
Адрес: ул. Энгельса, 36, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026 | |
Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=b2b_791 | |
Телефон: +7 800 200-30-00 | |
Режим работы: понедельник: 9:00–18:00 вторник: 9:00–18:00 среда: 9:00–18:00 четверг: 9:00–18:00 пятница: 9:00–18:00 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Ростелеком
Адрес: д. 134Б, ул. Луначарского, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620110 | |
Официальный сайт: http://ekt.rt.ru/ | |
Телефон: +7 800 100-08-80 | |
Режим работы: понедельник: 8:30–12:00, 13:00–17:30 вторник: 8:30–12:00, 13:00–17:30 среда: 8:30–12:00, 13:00–17:30 четверг: 8:30–12:00, 13:00–17:30 пятница: 8:30–12:00, 13:00–17:30 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Ростелеком
Адрес: ул. Академика Шварца, 17, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620089 | |
Официальный сайт: https://rt.ru/ | |
Телефон: +7 800 100-08-00 | |
Режим работы: понедельник: 10:00–21:00 вторник: 10:00–21:00 среда: 10:00–21:00 четверг: 10:00–21:00 пятница: 10:00–21:00 суббота: 10:00–21:00 воскресенье: 10:00–21:00 |
Ростелеком
Адрес: ул. Московская, 11, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620014 | |
Официальный сайт: http://rostelecom.ru/ | |
Телефон: +7 343 355-50-43 | |
Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
Адрес: 4А, Асбестовский пер., Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620041 | |
Официальный сайт: http://ekt.rt.ru/ | |
Телефон: Данных нет | |
Режим работы: Данных нет |
Ростелеком, макрорегиональный филиал «Урал», бюро ремонта городской электросвязи
Адрес: Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620014 | |
Официальный сайт: | |
Телефон: Данных нет | |
Режим работы: Данных нет |
Ростелеком
Адрес: ул. Бородина, 28, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620010 | |
Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2025525 | |
Телефон: +7 800 100-08-00 | |
Режим работы: понедельник: 10:00–19:00 вторник: 10:00–19:00 среда: 10:00–19:00 четверг: 10:00–19:00 пятница: 10:00–19:00 суббота: 10:00–19:00 воскресенье: Закрыто |
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Телефон горячей линии Ростелеком — 8800 номера по регионам
Горячая линия, или линия техподдержки обеспечивает любому клиенту Ростелекома возможность получить консультацию по услугам и необходимую помощь быстро и бесплатно. Этот сервис значительно упрощает обратную связь и помогает клиентам оперативно решать возникающие сложности.
Многих волнует вопрос: по какому поводу можно обращаться на горячую линию? Причины обращения можно условно разделить на три больших подгруппы:
- проблемы при использовании услуг Ростелеком;
- необходимость получения справочной информации;
- необходимость компетентной помощи при использовании услуг и оборудования.
Проблемы при использовании услуг
К таким проблемам чаще всего относятся:
- отсутствие или медленная скорость интернет-соединения;
- плохое качество или отсутствие звука или изображения интерактивного телевидения;
- проблемы с оборудованием Ростелекома;
- неверное начисление абонентской платы.
Необходимость в справочной информации
Если у вас, как у клиента компании возникает вопрос «как?», например, как войти в личный кабинет, как подключить или отключить ту или иную услугу и подобные вопросы, то вы также можете обращаться за консультацией на горячую линию. Там вам с готовностью и доступно предоставят актуальную информацию.
Когда нужна помощь
К сожалению, далеко не всегда консультации достаточно, чтобы разобраться в какой-то услуге и выполнить её подключение или отключение самостоятельно. Порой оператор может удалённо выполнить эту операцию, и если вы неуверенны в своих силах, можно попросить его о помощи, позвонив на горячую линию.
Актуальные номера
Для удобства номера горячей линии в таблице разделены по регионам.
Регион | Общероссийский | Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск | Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань | По Москве |
Номер для физических лиц | 8 800 100 08 00 | 8 800 300 18 00 | 8 800 181 18 30 | 8 800 100 08 00 |
Номер для юридических лиц | 8 800 200 00 33 (кроме Москвы) | +7 (499) 999-82-83 |
Позвонив по вышеприведённым номерам, вы сможете получить информацию и техническую поддержку. Перед звонком желательно настроиться на положительный лад, обрисовать в уме суть вопроса, а также найти данные и документы, которые могут потребоваться оператору для помощи вам.
Во время звонка сохраняйте спокойствие и предоставляйте оператору данные, о которых он вас попросит. Не раздражайтесь и проявляйте терпение, и тогда ваш звонок на горячую линию пройдёт максимально продуктивно.
«Ростелеком» в Сибири дал старт новому сезону учебных курсов по программе «Азбука интернета»
«Ростелеком» в Сибири провел первый вебинар в новом цикле курсов для пенсионеров в рамках образовательной программы «Азбука интернета». На вводном занятии слушателям рассказали о всероссийском конкурсе «Спасибо интернету — 2021», который «Ростелеком» проводит совместно с Пенсионным фондом России при поддержке Российской ассоциации электронных коммуникаций.
Вместе с пенсионерами волонтеры пошагово разобрали форму регистрации на сайте и обсудили возможные темы для сочинений. Подать заявку по шести номинациям могут пользователи интернета старше 50 лет, которые научились работать в сети как самостоятельно, так и на компьютерных курсах. Конкурсные работы принимаются до 15 октября 2021 года.
«Раньше я слышала про конкурс, но не решалась участвовать, потому что не до конца понимала, о чем писать сочинение. Теперь нам подробно объяснили про темы и номинации, и я поняла, что можно просто рассказать историю из жизни, связанную с интернетом. Я умею работать на компьютере: читаю новости, общаюсь в “Одноклассниках”, пользуюсь почтой и госуслугами. Попробую испытать удачу и приму участие в конкурсе», — сказала Людмила Линева, участница вебинара.
Обучающие курсы для людей старшего возраста «Ростелеком» проводит регулярно. В предыдущем семестре пенсионеры научились пользоваться госуслугами и покупать продукты в интернет-магазинах, освоили навыки видеомонтажа и попробовали оформлять выплаты и льготы через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда России. Это помогло им правильно соблюдать самоизоляцию во время пандемии коронавируса и лишний раз не выходить из дома.
«Курсы на базе “Азбуки интернета” постоянно совершенствуются. Жизнь вносит свои коррективы в учебный план: никто не мог подумать, что в прошлом году пенсионерам столько времени придется находиться дома и открывать для себя возможности виртуального мира самостоятельно или же с помощью волонтеров “Ростелекома”. В этом году проект также обновился и дополнился новыми видеоуроками, которые помогут пользователям прикреплять и скачивать файлы из электронной почты, работать с текстовыми документами или правильно переносить файлы с компьютера», — отметил Николай Зенин, вице-президент — директор макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком».
Российский «Ростелеком» ввел в эксплуатацию центр обработки данных в Екатеринбурге
Российский национальный оператор связи «Ростелеком» официально запустил новый центр обработки данных.
Объект мощностью 2 МВт расположен в городе Екатеринбурге в центральной части России. В апреле было оборудовано 216 стоек. В 2020 году в здание будет добавлено 216 стоек, в результате чего общее количество стоек достигнет 432.
Новый дата-центр Ростелекома находится в Уральском федеральном округе; Компания также владеет несколькими объектами в близлежащих городах Тюмень, Челябинск, Новый Уренгой, Югорск, Сургут и Курган.
Павел Каплунов, вице-президент по облачным сервисам Ростелекома, сказал: «Исторически более 85% общей мощности центров обработки данных было сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге.
«Наша стратегия по развитию географически диверсифицированной сети центров обработки данных устранит цифровое неравенство по всей России, обеспечивая высокий уровень цифровой инфраструктуры для корпоративных и государственных клиентов.
«Мы уже наблюдаем растущий спрос на надежные и конкурентоспособные центры обработки данных и облачные решения со стороны потенциальных клиентов в начале строительства и будем устанавливать оборудование клиентов вскоре после коммерческого запуска.»
Цифровая родина
Правительство России разработало план цифровизации, который называется« Российская программа цифровой экономики ».
Как национальная телекоммуникационная компания, Ростелеком поддерживает проект и строит центры обработки данных в определенных регионах в соответствии с его ролью, изложенной в документе. Этот новейший объект в Екатеринбурге является одним из так называемых «основных региональных центров обработки данных». Идея состоит в том, чтобы к 2024 году создать «географически диверсифицированную общенациональную сеть центров обработки данных».
Ядерный центр
Также в рамках Программы цифровой экономики Ростелеком еще в августе открыл дата-центр рядом с Калининской АЭС.
Дата-центр в Удомле расположен на территории электростанции и является совместным проектом телекоммуникационной компании и государственной атомной энергетической компании «Росэнергоатом». Каплунов назвал это самым амбициозным проектом компании в ее стратегии по следованию Программе цифровой экономики России.
Он сказал: «Партнерство с Росэнергоатомом позволило нам создать уникальный объект с точки зрения безопасности, масштаба, тарифов на электроэнергию. Спрос на облачные услуги быстро растет. Выручка Ростелекома от услуг центров обработки данных увеличивается на 30 процентов в год. на год.
«Крупнейший в России центр обработки данных позволит нам удовлетворить растущий спрос со стороны государственных и корпоративных клиентов, предлагая при этом привлекательные рыночные ставки. Наш полноценный облачный сервис позволяет клиентам использовать вычислительную инфраструктуру на месте, чтобы предоставлять клиентам готовые решения и гарантированное качество ».
Чтобы узнать больше о планах России по суверенитету данных и ее неоднозначном «законопроекте об изоляции Интернета», обязательно прочтите последний выпуск журнала DCD Magazine. Подпишитесь бесплатно сегодня .
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 69439034d9f33374.
Компания
Акционерное общество «ВТБ Регистратор» — высокая надежность ведения и хранения реестров.ВТБ Регистратор — крупнейшая компания с государственным участием на рынке Регистраторов в России.
Мы консультант и помощник по работе с российскими инвесторами, регионами, министерствами и ведомствами.
Регистратор ВТБ представлен во всех федеральных округах Российской Федерации. 53 филиала и региональных представительства компании расположены в крупнейших городах: Архангельске, Белгороде, Владивостоке, Владикавказе, Владимире, Волгограде, Вологда, Воронеже, Георгиевске, Екатеринбурге, Зеленограде, Иркутске, Казани, Калининграде, Калуге, Костроме, Краснодаре, г. Красноярск, Майкоп, Мирный, Москва, Мурманск, Нальчик, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Орехово-Зуево, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Саратов, Смоленск , Сочи, Ставрополь, Тверь, Тольятти, Томск, Челябинск, Черкесск, Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.
Акционерное общество «ВТБ Регистратор» — один из крупнейших регистраторов в России.Нам доверяют более 7350 акционерных обществ. Клиентами ВТБ Регистратор являются крупнейшие компании и холдинги России, структуры крупных госхолдингов, представители частных бизнес-структур с российским и иностранным участием: компании группы ВТБ, ICBC Банк (АО), Авиакомпания АЛРОСА (ПАО), ПАО Уралкалий, ЛСР. группы компаний, ПАО «МРСК Центра и Приволжья», ПАО «РусГидро», ПАО «Интер РАО», ПАО «Ростелеком», АО «Корпорация МИТ», АО «ТОМСКНЕФТЬ ВНК», ПАО «Фортум», АО «АРКТИКГАЗ», АО «Российская венчурная компания», АО «Концерн Энергомера», ГЕОТЕК ОАО «Холдинг», ПАО «Галс-Девелопмент», ОАО «Ямал СПГ», ОАО «Росспиртпром», ОАО «Международный аэропорт Шереметьево», ОАО «Московская кольцевая железная дорога», ОАО «Объединенная ракетно-космическая корпорация», ОАО «Россельхозбанк», ОАО «МСП БАНК», ОАО «Корпорация тактического ракетного оружия», ОАО «ВГТРК», ОАО «СМП Банк» , АО «МЮФГ Банк (Евразия)», ЗАО «Л’Ореаль», АО «ТЭК Мосэнерго», АО «Тойота Банк», ПАО «Группа компаний ТНС энерго», АО «ДАНОН РОССИЯ», АО «Группа компаний ВестЛинк», Independent Oi ОАО «Газовая компания», ОАО «Красная Звезда», ПАО «Белуга Групп», ОАО «Ассоциация ИНГЕОКОМ», ул.ОАО «Петербург», ОАО «ШТРАБАГ», ОАО «Тинькофф Банк» и многие другие.
Акционерное общество «ВТБ Регистратор» — современный Регистратор.ВТБ Регистратор — лидер по количеству и качеству инновационных решений на рынке регистрационных услуг:
- электронное взаимодействие почти со 100 номинантами;
- электронное взаимодействие с эмитентами;
- электронное взаимодействие с акционерами
- электронное взаимодействие с органами государственной власти.
Регистратор ВТБ разработал уникальный сервис электронного голосования «Личный кабинет акционера», который позволяет акционерам удаленно участвовать в Общем собрании акционеров до раскрытия информации номинальным держателем.
Мы внедрили высокоуровневую систему проверки данных через ESIA, в том числе юридически действующую онлайн-систему проверки паспортов.
ВТБ Регистратор зарекомендовал себя как высокопрофессиональная компания с опытом проведения глобальных корпоративных мероприятий: IPO, проведение собраний акционеров, в том числе в компаниях с участниками народного IPO, подготовка и оформление оферт,
добровольные и обязательные предложения, принудительный выкуп ценных бумаг, приватизация и др.
Сертификат соответствия системы менеджмента качества международным стандартам ISO 9001: 2015 (ISO 9001: 2015):
- Сертификат соответствия № РОСС RU.3675.04РСР0 / ОС.СМК.00409-12
- Свидетельство инспекционного контроля № РОСС RU.3675.04РСР0 / ОС.СМК.00409-12-1
- Сертификат соответствия № РОСС RU.3675.04РСР0 / ОС.СМК.00842-15
- Сертификат соответствия №РОСС RU.3675.04РСР0 / ОС.СМК.001016-18
- Разрешение на использование Знака соответствия № РОСС RU.3675.04РСР0 / ОС.РПЗС.001016-18
Член СРО — Национальной Финансовой Ассоциации, ведущего профсоюза участников российского фондового рынка, созданного в 1996 году. Сертификат соответствия требованиям Стандартов регистрации, утвержденных ПАРТАД. Автор и разработчик уникальных мобильных приложений «Акционер ВТБ» и «Кворум».
Договор страхования гражданской (профессиональной) ответственности профессионального участника рынка ценных бумаг при ведении реестра владельцев ценных бумаг в Страховом публичном акционерном обществе «Ингосстрах №433-062349 / 19 от 12 августа 2019 года. Договор действует с 01 августа 2019 года по 31 июля 20120 года. Страховая сумма: 4 000 000 (четыре миллиона) долларов США (годовое продление).
Абонентский договор Триколор ТВ — образец формы. Как абоненту Ростелекома узнать номер своего лицевого счета? Как найти 12-значный трехцветный номер
Работаю руководителем секретариата более 10 лет, имею специальное образование (история и архив). Недавно у меня возникла следующая проблема, которую я не могу решить ни поиском в Интернете, ни советами коллег.
Я отвечаю за регистрацию договоров. Поскольку это двусторонний документ, подписанный и скрепленный обеими сторонами, я подумал, что на нем также должен быть двойной номер, поскольку документ зарегистрирован в обеих организациях. Но недавно я столкнулся с тем, что несколько государственных организаций вернули нам контракты, в которых, помимо исходного номера, был добавлен регистрационный номер нашей организации через косую черту. Причина возврата: «Вы испортили контракт, вам не разрешили поставить свой номер.«
Не могли бы вы, как специалисты высшей инстанции для меня, с которыми у меня есть возможность связаться, объясните, как эти документы должны быть правильно зарегистрированы (желательно со ссылками на правила, устанавливающие эту процедуру). Знаю, что этот вопрос будет интересен и другим моим коллегам.
- Черепкова Е.А.,
- г. Екатеринбург
X обращает внимание читателей на то, что, как правило, представители служб делопроизводства привыкли работать с организационно-распорядительными документами, а основные требования к такому документу, как договор, определяются Гражданский кодекс Российской Федерации (далее — Гражданский кодекс Российской Федерации).В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение — это соглашение между двумя и более лицами об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К контрактам применяются правила двусторонних и многосторонних сделок. Но сразу оговоримся, что требований к оформлению договоров и присвоению номера договорам ГК РФ нет, за исключением договоров, подлежащих государственной регистрации.
Так, в соответствии со статьей 433 ГК РФ договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не предусмотрено законом. Такие контракты включают, например, сделки с землей и другой недвижимостью.
Следовательно, следует понимать, что законодательство не обязательно требует присвоения номера контракту. Хотя, в соответствии с GSDOU, регистрации подлежат все документы, требующие оформления, учета и последующего использования в справочных целях: административные, кадровые, плановые, отчетные, статистические, образовательные, бухгалтерские, финансовые и другие.
На практике многие читатели сталкивались с тем, что иногда в контракте нет номера. Но в то же время именно отсутствие номера в контракте иногда приводит к серьезным проблемам, которые иногда приходится решать в суде. Посмотрим несколько примеров из судебной практики.
Пример 1
Свернуть Показать
Постановление ФАС СЗО от 19.12.2005 № А56-6971 / 2005:
Суд отказал налоговому органу во взыскании расходов по оплате услуг представителя, поскольку налогоплательщик не подтвердил получение денег представителем.Одна из причин — отсутствие в платежных документах указаний на номер и дату договора, на основании которого производился платеж.
Пример 2
Свернуть Показать
Постановление ФАС СЗО от 03.11.2005 № Ф04-7721 / 2005 (16362-А46-7):
Налоговый орган отказал в вычетах по НДС, так как имелись несоответствия между датами заключения договоров и номерами договоров в договорах и платежных поручениях, представленных налогоплательщиком.Позже это решение налогового органа было признано судом незаконным, поскольку установлено:
- в платежных поручениях и договорах полностью совпадают получатели платежа и сумма платежа,
- контрагенты налогоплательщика подтвердили, что вышеуказанные соглашения были единственными сделками с налогоплательщиком в течение года, и налоговый орган не представил доказательств того, что эти платежи были произведены по каким-либо другим контрактам и могли быть представлены или уже представлены для вычета по другим контрактам. счета-фактуры.
Что ж, в данном конкретном случае компании повезло, и только потому, что никаких других договоров с этим налогоплательщиком заключено не было, а если бы они были заключены (а также без присвоения номера), то решение арбитражного суда могло быть полностью разные и не в пользу этой компании. Этот пример особенно поучителен. Это показывает важность правильного присвоения номера контракта. Законодательство, как уже отмечалось, не содержит особых требований по этому поводу, но практика говорит об обратном.
Автору вопроса следует обратить особое внимание на пример 2. Представители контрагента, вернувшего вам контракт, могут быть правы при определенных обстоятельствах. А то, что они обратили внимание на неправильную проставку номера договора, говорит об определенном уровне организации договорной работы на их предприятии. И поскольку я сам сталкивался с такими проблемами, я знаю, насколько это важно для организации. Я объясню свою позицию.
Договор — это документ, пронизывающий работу всех структурных подразделений предприятия. Во-первых, это офисная работа, где договору присваивается номер, который проставляется к договору и заносится в соответствующие регистрационные формы. Более того, при заключении двустороннего договора номер может быть присвоен ему любой из подписавших сторон. Но чаще они делают следующее: организация, предложившая для подписания проект договора или его стандартную форму, присваивает ему номер.
Затем организация, которая должна получить деньги за свой продукт или услугу по контракту, выставляет счет на оплату. Он должен содержать ссылку на номер и дату контракта. Это помогает упорядочить финансовые отношения. Действительно, в одном соглашении может быть предусмотрено выставление нескольких счетов-фактур с разными основаниями или с разным сроком оплаты. Наличие в них ссылки на договор помогает упростить взаиморасчеты по нему.
Затем бухгалтерия другой организации производит оплату.В этом случае платежный документ должен содержать ссылку на номер и дату договора или счета-фактуры. Если у такого документа нет номера, то вам нужно будет написать «по договору № б / н от 12.01.2009» или «на счет № б / н от 12.01.2009».
После этого начинается исполнение договора (товар отгружен, услуга оказывается), и ответственный исполнитель обязан предоставить бухгалтерии документы, подтверждающие исполнение обязательств по договору.Это могут быть счета-фактуры на товары или выполненные работы (услуги), которые, опять же, должны содержать ссылку на номер и дату контракта.
Как видите, номер договора указывается сразу в нескольких документах обеими организациями и отличаться он просто не может. Ведь если одна организация присваивает ей номер и начинает оформлять свои документы, а другая организация, не согласовав с первой, добавляет свою часть номера контракта через косую черту или каким-то другим способом и использует уже «расширенный» номер договора в подготовленных к подписанию документах, то на этом закончится то, что в комплекте первичных документов, связанных с оплатой и исполнением данного договора, появятся разное количество договоров.Потом в дальнейшем придется все приводить к единообразию, т.е. вносить исправления в ранее выданные документы, а те, которые нельзя исправить, нужно переоформлять. Возможно, вам потребуется отправить письмо в банк для уточнения (корректировки) цели уже произведенного платежа.
Проблема с присвоением номера договора особенно актуальна в последнее время в связи с внедрением систем электронного документооборота, автоматизации договорной деятельности в рамках систем IRP (системы управления ресурсами предприятия), CRM-систем (системы взаимоотношений с клиентами).Об этом свидетельствуют вопросы слушателей, задаваемые на семинарах. Многие организации нашли решение этой проблемы, но обо всем по порядку.
Во-первых, давайте выясним, откуда взялось это желание добавить номер вашего контракта через косую черту. Дело в том, что регистрация договоров помогает оптимизировать работу с ними:
- подтверждают факт заключения договора в определенные сроки,
- отслеживает количество подписанных контрактов, а
- дает возможность эффективно использовать информацию при подготовке ответов на запросы при принятии управленческих решений, оперативно предоставлять информацию при различных проверках на предприятии.
Каждая сторона договора, как правило, должна после подписания присвоить ему номер и обеспечить его внутреннюю регистрацию. Номер договора обычно состоит из отдельных номеров контрагентов, которые записываются с использованием дроби, что не всегда удобно. И тогда это может выглядеть, например, так: № 123-OPRS08-LS-234/1238-K-002-BSK. И здесь очень важно предупредить партнера, что вы «удлинили» номер контракта, чтобы он фигурировал под таким же номером во всех подготовленных документах!
Но это не всегда возможно реализовать.Так, некоторые компании, имеющие контракты не только с тысячами, но и с миллионами контрагентов, стараются исключить возможность проставления номера контрагента на контракте, поскольку у них просто нет физической возможности отследить, какой номер присвоил контрагент. Они ведут учет контракта и всех последующих документов к нему по номеру, который зарегистрирован в их информационной системе … Это особенно актуально для госпредприятий, которые тоже очень ревностно относятся к номеру контракта.
Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы присвоения двустороннего номера договору контрагентами:
- Один из примеров — компании, предоставляющие услуги связи. Уже есть прецеденты включения в текст договора следующего условия: «Под номером договора стороны понимают регистрационный номер договора Подрядчика. Этот номер указывается в счетах-фактурах. «Наличие такого условия помогает избежать проставления номера контракта двумя компаниями через дробь.Но даже если клиент добавит свой номер, правильный номер все равно будет считаться исходным, указанным исполнителем. Поэтому, прежде чем проставлять регистрационный номер договора, необходимо изучить раздел «Дополнительные условия».
- На практике возможен и другой способ присвоения номера контракту: если организация получает контракт, которому уже присвоен номер одной стороны (номер контрагента), то другая сторона, осуществив внутреннюю регистрацию, указывает его регистрационный номер на обратной стороне последнего листа договора.В этом случае только номер контракта, присвоенный контрагентом и указанный на первой странице контракта, будет считаться номером контракта.
- Когда договор заключается в организации без номера, ему присваивается номер, который соответствует регистрационному номеру вашей организации, а затем он помещается на первую страницу документа. В этом случае контрагент в некоторых случаях может вернуть вам договор с добавлением его номера через дробь.Затем вам нужно изменить номера во всех регистрационных формах.
Это будет возможно только в том случае, если оплата или оформление иных документов по договору не производились. И хотя все действия (оплата, отгрузка товара и т. Д.) Должны осуществляться только по соглашению, подписанному двумя сторонами, на практике возможны и другие варианты. Поэтому при внесении изменений во все регистрационные формы следует обращать на это внимание.
Правила оформления договоров не могут быть произвольными.Все конкретные варианты присвоения номера должны быть зафиксированы в Положении о договорных работах или в другом внутреннем нормативном документе вашей организации. Это единственный способ избежать путаницы.
Инструкции
Если это ваш первый контракт, проще всего присвоить ему серийный номер 1. Но вы должны учитывать, что их может быть много. И если все пронумеровать одинаково, это не будет долго и запутанно.
Помогут дополнительные идентификаторы: на основе имени партнера, текущего, которому посвящен контракт, и тому подобное.Одна или несколько букв обычно следуют за порядковым номером дефиса (-). Например, первый контракт с фирмой «Рога и копыта»: №1-РК.
При постоянном сотрудничестве наиболее удобным закреплением является один договор с автоматическим продлением каждый год, в котором указываются предоставляемые, их предоставление, цена и другие существенные условия взаимодействия. В этом случае все изменения в контракте или описании отдельных крупных проектов желательно оформлять дополнительными соглашениями, ссылаясь в нужных местах на определенные пункты контракта … Не лишним будет учесть этот вариант при заключении договора и прописать такую возможность в его тексте. При нумерации соглашений вы можете использовать те же дополнительные идентификаторы, что и в соглашении, но можете обойтись и серийными номерами.
При долгосрочном сотрудничестве вы можете добавить к нумерации договора год, в котором оно было заключено. Например, 1-2010 и далее, а после наступления следующего года начинаются с 1-2011, затем 1-2012 и далее.
Те же принципы можно использовать при нумерации приложений к договору, если таковые имеются, актов, счетов и других возможных документов.
примечание
В тексте всех документов, где упоминается договор (счета-фактуры, акты оказания услуг или приема-передачи работ или товаров, дополнительные соглашения, заявки, исковые заявления при необходимости и т. Д.), Не только номер договора со всеми идентификаторами, а также дату следует указать его выводы. Например: «Договор №1-РК от 01.01.2011 »).
Полезные советы
После разработки принципов нумерации договоров избежать путаницы на протяжении всего сотрудничества с постоянными клиентами.
Законодательные акты, регулирующие порядок присвоения номеров выставленным счетам , не существует .. Главное, что соблюдается сплошная нумерация, и это удобно тем, кто занимается обработкой счетов и договоров на обслуживание
Инструкции
Начните нумерацию с определенного номера.Присваивать номер «1» первому счету не обязательно, при желании вы можете начать с номера «916». Если организация выставляет большое количество счетов-фактур, вы можете начать нумерацию с «0001» и периодически, например, один раз в год, сбрасывать порядковый номер.
Используйте дефисы или косые черты, чтобы отделить значимую часть номера счета. Например, в 2012 году документы могут иметь номер 0001/12 и далее, а в 2013 году соответственно 0001/13. Таким образом, вы всегда можете определить, в какой период времени был выставлен счет.Такая система также хороша, если организация разбивает платеж на несколько частей. В этом случае счету может быть присвоен номер 0025 / 12-1 /. Расшифровка этого счета следующая: 25-й счет 2012 года, первая часть суммы.
Используйте буквенные символы в присвоении номеров. Например, если в вашей организации несколько отделов, каждый из которых выдает счета, имеет смысл ввести первую (или любую другую) букву номера. Например, отдел оптовых продаж может нумеровать счета O-456-12, а розничные счета P-457-12.В момент поступления средств на расчетный счет сразу будет видно, по какому из действий поступили деньги.
Введите код валюты, если у организации несколько счетов. Это может быть указано буквами («p», «e», «d») или цифрами. Например, если код счета в долларах — «01», номер может выглядеть как 1578-01.
Создайте собственную цифровую нумерацию, отражающую период выставления счета, его серийный номер, структурную единицу, выполняющую транзакцию, и тип валюты.Например, номер 1234/016/01/12 может означать рублевый счет (01) шестнадцатого отдела (например, для обслуживания физических лиц) в 2012 году под номером 1234. Главное не забывать вести журнал учета присвоение номеров и чтобы не запутаться в обозначениях кодов.
Одна из ключевых ролей государственных и частных банков — дать клиентам возможность открывать счета для хранения денег. Длина и другие особенности номера банковского счета не случайны и имеют определенную правовую основу.
Понятие банковского счета
Официально банковский счет — это юридическое соглашение между банком и физическим или юридическим лицом, основным предметом которого являются наличные деньги … В соответствии с соглашением клиент получает право накапливать собственные финансы в текущем банке и возможность обращаться к ним в любой (или определенный) момент. Денежные средства размещаются во внутреннем имуществе организации, что, в свою очередь, обязывает сохранять конфиденциальность заключенного договора.
Договор об открытии банковского счета имеет несколько характеристик. В первую очередь, он предназначен для учета и обращения денежных средств клиента, который выступает их полноправным владельцем. При этом в соглашении отражены обязательства банка перед владельцем «ячейки» за размещенные в ней средства. Эти обязательства зависят от типа счета, и в современной банковской практике существует множество разновидностей соответствующей услуги.
Типы банковских счетов
Физическим лицам чаще всего предоставляется возможность открывать счета двух типов — текущие и депозитные.Первые предназначены для расчетных операций, а вторые — для накопления средств. К текущему счету предоставляется свободный доступ, а депозитные «ячейки» подразумевают долгосрочное сохранение денег с возможностью их получения по истечении определенного периода, в том числе проценты, начисленные банком.
Юридические лица могут открыть текущий, временный или текущий счет. Функция первого — зачисление доходов и других поступлений, а также перевод денежных средств на различные цели.Второй обычно предназначен для накопления уставного капитала вновь создаваемой компании. Что касается текущего счета, то это основной текущий счет для некоммерческих организаций.
Также существуют бюджетные счета, право открытия которых имеют предприятия, получающие целевые средства от государственных органов. Наконец, есть корреспондентские счета, принадлежащие банку и размещенные в различных кредитных организациях, в том числе за рубежом. Международные денежные переводы осуществляются через них на особых условиях.
В мире принято считать, что банковский счет должен состоять из двадцати цифр. Большинство из них выбираются не случайно, а с определенной целью. Прежде всего, это необходимо для самих банков, которые умеют фиксировать данные о каждом клиенте. К тому же, зная процедуру и особенности присвоения номера, становится сложнее ошибиться при использовании аккаунта для совершения платежей и других финансовых операций.
Особенности присвоения номера счета
Любой номер банковского счета состоит из пяти блоков.Первая включает пять цифр, обозначающих тип владельца «соты». Например, число 40702 означает, что собственник — негосударственная коммерческая организация, а 40802 — индивидуальный предприниматель. Соответствующие правила регулируются специальным внутренним положением банка о бухгалтерском учете (302-П).
Следующая трехзначная комбинация указывает валюту, которая хранится на счете. Наиболее распространенные значения в российской практике — 810 (рубль), 840 (доллар) и 978 (евро).Далее идет ключевая цифра (контрольная цифра) для уникализации счета и проверки его электронными системами … Четыре цифры сразу после него указывают номер отделения банка. Наконец, последние семь цифровых символов чаще всего являются порядковым номером текущего лицевого счета, однако кредитные учреждения вправе самостоятельно выбирать их порядок и назначение.
Спутниковое телевидение удобно тем, что подключается быстро. Вы можете сразу оплатить трансляцию и смотреть программы целый год.В этом и кроется загвоздка: когда придет время платить ежемесячную плату, может оказаться, что вы не знаете или потеряли данные по контракту, и без них активировать пакет будет невозможно. Но не нужно паниковать и бежать на перерегистрацию оборудования. Давайте разберемся, как узнать номер контракта Триколор ТВ, даже если вы все покупали с рук.
Что нужно для восстановления номера
Для начала нужно знать ID подписчика , для этого достаточно:
Также потребуются данные человека, на имя которого был зарегистрирован договор.Если это вы, то достаточно будет позвонить на горячую линию Триколор: 8-812-332-34-98. С вами свяжется менеджер, и вы сможете задать вопросы и узнать всю необходимую информацию. Если вы не хотите тратить деньги на звонок, вы можете связаться с сотрудниками через Skype. Для этого достаточно зайти на сайт и в самом низу страницы выбрать пункт «Позвоните нам в Skype».
Если вы никогда не регистрировались на сайте оператора, то сначала вам необходимо создать «Личный кабинет», после чего у вас будет доступ ко всей информации о подключении и предоставлении вам услуг.
Как попасть в личный кабинет
Если вы являетесь официальным пользователем Триколор ТВ, то ваша регистрация прошла автоматически и вся информация, включая пароль для входа, прописана в соглашении. Даже потеря документа не помешает вам восстановить данные, вам просто нужно войти в «Личный кабинет». Если вы не можете вспомнить свой пароль, это тоже не имеет значения. Следуйте инструкциям ниже:
Очень важно, прежде чем пытаться войти, включите ресивер и телевизор на одном из телеканалов, чтобы система могла идентифицировать вас как абонента.После отправки запроса получателю будет отправлен пароль, его нужно будет записать. Используйте его для входа в «Личный кабинет». Там вы легко найдете свой личный кабинет .
В последнее время пароль не всегда отправляется на экран телевизора. Его можно отправить по SMS на телефон или электронную почту, которые были указаны при составлении договора.
Порядок регистрации
Сегодня не все подписчики Триколора являются официальными. У некоторых просто не было возможности попасть в офис и подключиться напрямую.Для тех, кто покупал оборудование «с рук», регистрация могла не проводиться, что затрудняло доступ к информации. В первую очередь необходимо самостоятельно пройти всю процедуру присвоения «Личного кабинета»:
- Введите идентификационный код смарт-карты.
- Укажите модель и серийный номер оборудования.
- Введите «Индивидуальный код» из восьми символов на обратной стороне смарт-карты (если у вас есть приемник с внешней картой) или одиннадцатизначный код со скретч-карты (если приемник неразъемный).
- Укажите вашу фамилию, имя и отчество, дату рождения и паспортные данные (серию, номер, когда и кем выдан).
- Запишите адрес, номер телефона и другую контактную информацию.
- Перепишите секретный код из SMS и нажмите «Зарегистрироваться».
После этого вы станете официальным клиентом компании … Номер договора появится на экране. Вы можете скачать весь документ и сохранить его на своем компьютере или распечатать, или просмотреть данные в «Личном кабинете».Там вы можете сразу оплатить счета Триколора или распечатать платежное поручение и отнести его в банк.
Номер л / с понадобится при оплате интернета в банке или в системе самообслуживания. Вы также можете узнать информацию о задолженности или подключенных услугах в расчетной службе компании, просто указав эти номера. И, конечно же, они понадобятся вам при обращении в техподдержку и вызове мастера. Как узнать личный кабинет в Ростелекоме — об этом мы расскажем в нашей статье.
Как выглядит личный кабинет?
При заключении договора с Ростелекомом на получение любой из его услуг для каждого абонента открывается личный кабинет в базе данных компании. Его номер нужен не только сотрудникам провайдера, но и самим пользователям. По сути, эти 14 цифр и являются вашим идентификатором, паролем, которым вы подтверждаете свое право на проведение ряда финансовых и других транзакций. Давайте узнаем, как можно узнать эту комбинацию.
Обратитесь к документации поставщика
Задаваясь вопросом — как узнать номер лицевого счета в Ростелекоме для Интернета, пользователи часто забывают, что у них на руках есть документы, содержащие эту информацию. Самый простой вариант — договор на обслуживание. Он выдается каждому вновь подключившемуся пользователю в обязательном порядке. Вам просто нужно забрать свой домашний архив, найти в нем эту бумагу и внимательно ее изучить.
Если вам неизвестно, как выглядит номер лицевого счета Ростелекома, ищите в тексте документа надпись «л / с» или «лицевой счет абонента».Цифры после него будут тем, что вам нужно. Многие клиенты считают, что номер контракта в Ростелекоме — это номер лицевого счета. Но на практике эти данные не всегда совпадают, поэтому лучше проверить информацию.
Помимо договора с РТК, вы можете изучить квитанцию об оплате. В ряде регионов компания до сих пор рассылает их подписчикам в бумажном виде. В них номер лицевого счета Ростелекома указывается сразу под логотипом компании, вверху листа, и дублируется в тексте документа (блок №7 на фото).Если вы получите квитанцию по электронной почте, принцип работы будет таким же. Откройте письмо от провайдера, и вы найдете нужные вам номера. Вы также можете узнать эти данные, изучив старые квитанции об оплате, конечно, при условии, что вы их сохраните.
Внимание: даже для одного пользователя и по одному адресу разные услуги могут быть оформлены на разных л / с. Прежде чем узнать свой личный кабинет в Ростелекоме в сети Интернет, подготовьте документы, относящиеся именно к Интернету.L / s для телевизора или телефона не обязательно будет соответствовать этим данным.
Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком
Пожалуй, самый простой способ узнать номер лицевого счета Ростелекома — это интернет-аккаунт абонента на сайте провайдера. Если вы уже там зарегистрированы, перейдите в свою учетную запись и выберите вкладку «Мои услуги». Вы увидите таблицу, в которой показаны все л / с, связанные с вашей учетной записью, и информация по каждому из них.Чтобы узнать, какие номера относятся к нужной вам услуге, щелкните нужную строку в таблице, и вы увидите более подробную информацию.
Как узнать личный кабинет Ростелекома, если у Вас нет своего личного кабинета в Личном кабинете? Придумайте свой логин и пароль и пройдите регистрацию. Требования к учетным данным указаны на сайте, и вся процедура занимает около 5 минут с учетом времени подтверждения регистрации по электронной почте.
Далее вам нужно будет привязать услуги к своему аккаунту в ЛК. Для этого не нужно знать личный кабинет Ростелекома — ссылка ведется по номеру телефона или паролю от интернета. После присоединения вся информация будет вам доступна.
Важно: пользователи РТК имеют возможность работать в Личном кабинете с временным паролем. Но в этом случае это не сработает, вам потребуется полная регистрация.
Позвонить в службу поддержки
Если под рукой нет документов или интернета, а данные нужны срочно, обращайтесь напрямую к провайдеру.Позвоните по универсальному номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам необходимую информацию. Но прежде чем узнать на этом телефоне личный кабинет Ростелекома, приложите документы лица, с которым оформляется договор. L / s является конфиденциальной информацией, поэтому оператор компании обязательно попросит вас назвать следующие данные:
- паспортные данные абонента; Кодовое слово
- из договора;
- адрес, по которому зарегистрирована услуга;
- Ф.И.О. подписчика.
Также сотрудник может узнать дату и сумму вашего последнего платежа в RTK, но только если вы не можете ответить на один из вышеуказанных вопросов. Такая сложная идентификация — отнюдь не прихоть компании. Зная 14 цифр л / с, любой желающий может удаленно подключать и отключать любые услуги, а также получать финансовую информацию от компании. Чтобы предотвратить возможный вред для подписчиков, провайдер очень серьезно относится к их личным данным. Именно поэтому узнать номер лицевого счета Ростелекома только по адресу или фамилии через службу поддержки не получится.
Связаться с офисом компании
Узнать личный кабинет Ростелекома можно по номеру телефона или адресу прямо в офисе провайдера. Узнать местонахождение ближайшего к вам отделения можно на официальном сайте РТК.
Зайдите в раздел «Для себя», выберите вкладку «Поддержка» и немного прокрутите страницу вниз. Перейдите по ссылке «Адреса ближайших офисов на карте» и выберите наиболее удобный для вас по расположению и режиму работы филиал.
Внимание: перед работой с сайтом не забудьте указать в его настройках свой населенный пункт!
Помимо информации на официальном портале, адреса офисов можно узнать в городском информационном бюро или с помощью сервиса 2ГИС. И, конечно же, служба поддержки РТК также предоставит вам все данные по региональным филиалам. Но при звонке учтите, что операторы находятся в другом городе, и просить их позвонить в офис «Возле пл. Ленина» бессмысленно, так как они не знают географии вашего населенного пункта.Поэтому пользоваться картами на сайте еще удобнее.
В офисе Ростелекома вы можете узнать свой личный кабинет по адресу и другие минимальные данные. Но для этого необходимо быть абонентом (то есть быть включенным в договор с провайдером), и предъявить свой паспорт оператору компании. Если договор с РТК не для вас, а для одного из членов семьи, вам потребуется его доверенность на получение информации.
Часто наследники абонента стремятся узнать номер л / с, чтобы отключить услугу или получить данные для ее оплаты.Если это ваша ситуация, вам нужно будет взять с собой паспорт, договор с провайдером, свидетельство о смерти владельца услуги в офис компании. Это базовый минимум. Полный список требований к документам в данной ситуации вы можете получить, позвонив напрямую в офис компании.
Самая важная часть получения любых услуг — это заключение пользовательского соглашения, без которого невозможно рассчитывать на качественный сервис. Не стала исключением и спутниковая компания «Триколор», предоставляющая абонентам телевизионные услуги на основе договора.Поэтому, когда пользователю срочно нужна помощь или важная информация, может потребоваться номер соглашения. Но не все абоненты знают, как узнать номер Триколор ТВ, если он был утерян или договор был подписан, зарегистрировавшись на официальном сайте. В таких ситуациях следует уделить несколько минут и все прояснить. существующие способы получения этой комбинации, чтобы в дальнейшем не столкнуться с трудностями.
Для просмотра спутникового телевидения необходимо приобрести соответствующее оборудование и заключить договор на оказание услуг.В данном случае второй напрямую связан с первым и зависит от места покупки оборудования, выбранного абонентом:
- Приобретая планшет и приемник в официальных точках продаж, пользователь получает необходимые документы одновременно с оборудование;
- Обращаясь к независимым дистрибьюторам, клиент обязан зарегистрироваться на официальном сайте провайдера.
Во втором случае именно регистрация будет означать согласие с условиями использования и юридическое оформление договора.Дополнительно следует отметить, что образец документа можно найти на сайте, просто перейдя в соответствующий раздел.
Важно уточнить, что по условиям подписанного договора он должен быть отправлен на адрес провайдера. Если этого не сделать, договор может быть расторгнут.
Как узнать номер договора о подписке на Триколор ТВ
Самый простой и удобный способ узнать точный номер заключенного договора — просто посмотреть документы, доступные абоненту.В ситуациях, когда при регистрации был заключен договор или когда необходимые документы утеряны, вам достаточно зайти в Личный кабинет на официальном портале провайдера.
Вся необходимая для пользователей информация и комбинации находятся в разделе с личной информацией или в подразделе с описанием подключаемых опций.
Отдельно следует уточнить, что договор о подписке можно распечатать или повторно запросить в офисной компании-спутнике, если он был поврежден или утерян.Но необходимо обратиться за копией документа в тот же отдел, где оборудование было приобретено ранее.
Как узнать номер договора Триколор ТВ по фамилии
Когда поход в офис продаж кажется неудобным, а выхода в интернет по разным причинам нет, остается воспользоваться последним вариантом для получения нужной комбинации числа. Для уточнения номера договора о подписке на Триколор ТВ вам необходимо позвонить в контакт-центр по телефону 88005000123.Дополнительно есть возможность звонить по Skype.
Звонящий должен заранее подготовить паспорт, чтобы оператор службы поддержки мог идентифицировать звонящего. В некоторых случаях может потребоваться смарт-карта, но это маловероятно.
Убедившись, что звонящий является клиентом компании, специалист подскажет ему точную комбинацию и всю необходимую информацию для полноценного использования телевизионных услуг.
Как расторгнуть договор с Триколор ТВ и вернуть деньги
Единственный способ расторгнуть договор с оператором в 2019 году — написать и отправить соответствующее заявление на адрес компании.В этом же приложении вам нужно будет указать необходимость возврата средств на реквизиты, указанные подписчиком.
Важно знать, что вы сможете вернуть только ту сумму, которую клиент не потратил. В этом случае само приложение нужно написать за 15 дней до планового отключения телевидения.
Чтобы узнать точную и правильную процедуру отказа от предоставленных услуг, вы можете позвонить по контактному телефону. Операторы обязаны сообщать вызывающему абоненту и объяснять ему правильный порядок действий.
Триколор ТВ — возврат техники
Разобравшись с особенностями заключения, использования и расторжения договора, следует обратить внимание на возврат приобретенного оборудования. В этом вопросе закон не на стороне пользователей, поэтому отказаться от техники и вернуть деньги не получится. Исключением будут случаи неисправности, возникшие в течение гарантийного срока. Но они должны быть вызваны причинами, не зависящими от покупателей, иначе гарантия истечет раньше срока.
ЦОД Ростелеком запустил ЦОД на 300 стоек в Новосибирске | 25.01.2021
Введен в эксплуатацию новый дата-центр Tier III ЦОД Ростелеком в Новосибирске. Центр обработки данных (ЦОД) общей мощностью 3 МВт расположен по адресу: ул. Менделеева, 1. В трех компьютерных залах дата-центра будет размещено 300 стоек.
По уровню надежности инфраструктуры ЦОД соответствует уровню Tier III.Все элементы систем инфраструктуры зарезервированы, вводы электроснабжения и телекоммуникационные маршруты проходят независимыми маршрутами. Это обеспечивает бесперебойную работу центра обработки данных при обслуживании его систем.
В новом дата-центре клиенты Ростелекома получат доступ ко всем услугам, которые предлагают существующие дата-центры в других городах. Это хостинг серверного оборудования (colocation), телекоммуникационные услуги, облачная инфраструктура (IaaS) и услуги, резервное копирование, администрирование и другие услуги.
«В этом году мы намерены активно развивать региональную сеть дата-центров. Помимо дата-центра в Новосибирске, мы планируем открыть вторую очередь дата-центров в Екатеринбурге и Удомле, а также начать строительство дата-центр в Нижнем Новгороде », — сказал Павел Каплунов, генеральный директор ЦОД Ростелекома. — «Наряду с расширением географии присутствия для нас важно, чтобы все объекты соответствовали уровню Tier III с точки зрения инфраструктуры дата-центров и ее работы.Это один из основных факторов обеспечения единого стандарта качества наших услуг для клиентов по всей России. Поскольку все дата-центры связаны единой сетью передачи данных, мы сможем предложить клиентам дополнительные возможности в плане геораспределенных сервисов ».
В 2021 году Дата-центры Ростелеком готовятся к запуску новых площадок в Москве: дата-центр на 330 стоек и первая очередь на 500 стоек дата-центров Tier IV.
* * *
Дата-центры Ростелеком (бренд ООО «САФЕДАТА») — управляющая компания центра компетенций ПАО «Ростелеком» по направлениям развития сервисов и инфраструктуры дата-центров, облачных платформ, сервисов обмена трафиком и CDN.Компания управляет геораспределенной сетью дата-центров по всей России общей емкостью 12,5 тыс. Стоек. Ключевые объекты включают комплекс дата-центров в Москве и регионах России: Санкт-Петербург, Удомля, Екатеринбург, Новосибирск.
мобильных устройств Ростелеком. Прямой городской номер в подарок. Разговор без границ
Мобильная связь «Ростелеком», отзывы о которой в России в основном положительные, создана на базе одноименной организации, ставшей правопреемницей Минкомсвязи СССР.Огромные мощности, большое количество профессиональных специалистов, потенциал развития — все это компания сегодня активно реализует, пытаясь догнать своих конкурентов и вытеснить их состав из «большой тройки».
По состоянию на 2017 год в организации работает более 140 тысяч сотрудников, все они заняты обеспечением бесперебойной работы не только мобильной связи, но и проводного домашнего Интернета. Не так давно «Ростелеком» подписал соглашение с Tele2 Россия, от которого выиграли обе стороны: первая смогла значительно расширить зону покрытия, а вторая стала контролировать общее состояние мобильных телесистем компании.
Ростелеком: история мобильной связи
Мобильная связь «Ростелеком», качественные отзывы о котором распространялись, в том числе благодаря молва, изначально имел большое преимущество перед всеми другими операторами связи. База фиксированной телефонии, полученная в 1990 году от Минкомсвязи СССР, помогла создать качественную. Большинство первых мобильных номеров работали в составе дочерних компаний этой компании, в частности Скайлинк, Енисейтелеком, Байкалвестком и др.
Ситуация изменилась зимой 2014 года, когда активы Tele2 Россия были объединены с компанией. Это привело к огромной экономии средств за счет объединения мощностей и высвобождения ресурсов. Полученные деньги пошли на модернизацию сети, а также рекламу для привлечения новых клиентов. По данным на 2016 год, общая выручка компании составила более 295 миллиардов рублей, а количество мобильных пользователей уже превысило 15 миллионов.
Покрытие сети
Если вы решили приобрести сотовый телефон, то самый лучший способ составить впечатление о мобильной связи Ростелекома — отзывы о качестве покрытия.По состоянию на декабрь 2017 года компания обслуживает более 70 регионов России, которые условно разделены на 7 макроотраслей — «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». Внутри каждого из них постоянно ведутся работы по созданию и совершенствованию существующих базовых станций, влияющих на покрытие сети.
Поскольку компания является исключительно российской, пользоваться ее услугами во время заграничных поездок будет невозможно. Но не стоит отчаиваться, ведь есть роуминг-партнеры, которые предоставляют услуги связи российским операторам по достаточно выгодным ценам.Тарификация будет зависеть от того, в какую страну вы решите поехать, как правило, самыми дорогими странами считаются те, которые слишком малопопулярны среди жителей России, подробный их список можно найти на официальном сайте мобильного оператора.
Особенности компании
Если вы уже приобрели устройство с мобильной связью Ростелеком, положительные отзывы о качестве связи будут для вас не в новинку. Помимо прямого обслуживания сотовой связи, компания также сдает свои объекты в аренду другим операторам, это вполне нормальная практика, за счет этого возможно снижение затрат на предоставление своих услуг клиентам.Кроме того, в некоторых регионах России «Ростелеком» является оператором-монополистом, и местные жители используют его в основном, но случайным гостям здесь будет сложно, если компания не разрешит использовать свои базовые станции.
По состоянию на 2017 год все сотовые активы компании находятся в совместном управлении, в котором Tele2 также участвует. За три года существования такого альянса удалось полностью восстановить работу базовых станций по совершенно новой модели в Краснодаре, Екатеринбурге, Твери, Архангельске и сопредельных областях.По словам аналитиков, компания берет курс на то, чтобы научить своих клиентов чаще пользоваться мобильным Интернетом и даже совершать звонки.
Москва и область
Самый простой инструмент, который позволит вам выбрать мобильную связь Ростелеком — это отзывы. Москва — самый удобный город для регистрации сим-карты. Именно там клиентам предлагают максимально удобные тарифы, например, в декабре 2017 года был введен тарифный план «Для всех L», по которому всего за 399 рублей в месяц можно получить 12 гигабайт интернет-трафика и 500 минут на звонки. на абсолютно любые российские номера.Отличительной особенностью является то, что все компоненты пакета можно перенести на следующий месяц.
Ростелеком совместно с Tele2 взяли курс на максимальное упрощение тарифов, поэтому в каждом регионе предлагается не более 10-15 тарифов. В Москве и Подмосковье очень популярен «На все XL», который включает 1500 минут на все номера по РФ, а также 30 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет 799 рублей в месяц, что очень выгоднее по сравнению с другими операторами.
Еще есть слабое место у «Ростелекома» — мобильная связь в Подмосковье, отзывы о которой оставляют желать лучшего. Клиенты часто жалуются на обрывы подключения и слабое покрытие сети. Конечно, компания знает об этой проблеме и пытается ее решить, но на это уходит много времени. В качестве компенсации можно рассматривать появление на рынке тарифного плана «Super SIM S», который предоставляет абонентам бесплатные звонки на номера Ростелекома по всей России, а также 5 гигабайт интернет-трафика, абонентская плата здесь составляет всего 7 рублей в сутки.
Воронеж
Не так давно появилось сильное звено мобильной связи «Ростелеком» — Воронеж, отзывы местных жителей о компании бурлящие и радостные. Раньше всех текущих клиентов компании обслуживала организация «Нижегородская сотовая связь», и у них постоянно возникали трудности с получением услуг мобильной связи и Интернета.
После реорганизации местного оператора бизнес сразу улучшился, и количество подключенных клиентов в регионе значительно увеличилось.Клиенты отмечают большое количество удобных и прозрачных тарифов, а также заметное улучшение качества связи, что позволяет пользоваться услугами, не опасаясь, что разговор может быть прерван в любой момент.
Тарифные планы
Несмотря на то, что компания также оказывает услуги, основным приоритетом Ростелекома является мобильная связь; тарифы, отзывы о компании, подробности — все это в открытом доступе для всех желающих. Все предлагаемые им тарифные планы в основном делятся на два типа: пакетные и стандартные.Первые представляют собой целый комплекс услуг: минуты на звонки, интернет-пакеты, SMS-сообщения и т. Д. Для клиента такие тарифные планы являются наиболее выгодными, так как за относительно невысокую цену они получают сразу все необходимые услуги.
Стандартные тарифные планы постепенно уходят в прошлое, так как они намного дороже современных. В этом случае речь не идет о пакетах трафика, минутах и сообщениях, клиент использует заранее установленный тариф, при этом он может за дополнительную плату подключить необходимые опции с трафиком, SMS или минутами.Стоимость тарифных планов подключения и их тарификация будут напрямую зависеть от региона, в котором находится клиент. Как правило, самая дорогая связь — в слаборазвитых районах, расположенных на Дальнем Востоке и в северной части страны.
На территории России работает несколько крупных операторов сотовой связи. Недавно появилась новая SIM-карта Ростелекома, которая предлагает тарифные планы от известной компании через систему mvno (виртуальная сеть). Раньше компания занималась предоставлением услуг по подключению стационарных телефонов, кабельного телевидения и Интернета, но теперь она подключилась и к рынку мобильной связи.
Мобильная связь Ростелеком
Оператор Интернета и кабельного телевидения запустил услугу — сотовая связь Ростелеком. Предоставляется возможность звонить в 65 регионов РФ. Мобильная связь стала частью комплексного решения для общения внутри офиса, дома и за его пределами. На официальном сайте компания предлагает набор тарифов, которые работают с системой подписки и без нее. SIM-карта Ростелекома работает со всеми стандартами связи.
MVNO Ростелеком
Виртуальная мобильная сеть создана на базе оператора Tele2 и обеспечивает связь в 65 регионах страны. Мобильный оператор «Ростелеком» поставил условие, что только те абоненты, которые уже пользуются хотя бы одной из услуг «Ростелекома», смогут воспользоваться тарифными планами и купить новую SIM-карту. Например, если вы используете Интернет-трафик для своего компьютера, вы можете приобрести карту.
После запуска в системе MVNO компания предлагает своим пользователям льготные условия подключения.После покупки SIM-карты вам будет предоставлена единовременная скидка на услуги домашнего телефона. В акции предусмотрены бесплатные звонки между мобильными и домашними телефонами Ростелекома. Тарифная линейка планов включает несколько пакетов, которые различаются по своим условиям.
Как стать абонентом Ростелекома
Никто не может просто прийти в офис продаж и купить сим-карту Ростелекома. Компания подключает к мобильной сети только тех, кто уже пользуется хотя бы одной из услуг: кабельным телевидением, Интернетом или стационарным телефоном.С 2019 года у оператора есть единый счет для оплаты услуг мобильной и фиксированной связи. Было объявлено, что продажа абонентского оборудования в пакете услуг начнется в следующем году, планшеты и смартфоны будут предлагаться в рассрочку.
Ростелеком тарифы
На данном этапе оператор предлагает несколько тарифных планов. Стоит выбирать исходя из ваших потребностей в том или ином пакете услуг. На официальном сайте Ростелекома представлены следующие варианты подключения:
- Super Sim Free.Без абонентской платы, звонки на все номера домашнего региона стоят 1,5 рубля за минуту. За смс вы заплатите 1,5 рубля / штуку, мобильный интернет — 1,5 рубля / 1 мб.
- Суперсимка С. Абонентская плата составляет 199 рублей в месяц, содержит 200 минут на разговоры, 2 ГБ интернет-трафика, 200 SMS во все регионы, кроме Крыма.
- Суперсимка М. Оплата в месяц — 399 рублей, содержит 500 минут на все номера Росси, 500 SMS, 10 ГБ интернета везде, кроме Крыма.
- Суперсимка Л. Абонентская плата — 599 рублей, включает 1000 минут на все номера, 1000 SMS и 10 ГБ Интернета.
- Супер Сим XL. Абонентская плата составляет 1199 рублей, содержит 2000 минут разговоров, 2000 SMS и 15 ГБ интернет-трафика.
Симка Ростелеком
Приобрести SIM-карту можно в магазинах Ростелеком при условии, что вы уже являетесь абонентом этой компании и пользуетесь ее услугами. В настоящее время их невозможно найти в сотовых сетях.Симка активируется бесплатно, нужно просто вставить карту в телефон. При получении устройства в рассрочку на него сразу же будут установлены мобильные приложения от Ростелеком.
SIM-карта и номер телефона
Текущие абоненты компании смогут заказать SIM-карту для себя через интернет-магазин или посетив офис продаж. Всем новым клиентам будет предложено стать клиентом мобильной связи при подключении к любым другим сервисам.Другими способами получить новый номер не получится. Карты работают в зоне покрытия оператора Tele2, поэтому сейчас они работают в 65 регионах России.
Замена SIM-карты
Если ваш мобильный телефон был украден или вы его потеряли, вам необходимо заменить SIM-карту. Есть возможность получить новую симку и сохранить старый номер, набор услуг, опций и тарифный план. Услуги по замене / восстановлению SIM-карты предоставляются в офисах Ростелекома, если абонент посетит его лично и предоставит документ, удостоверяющий его личность и право владения номером.Для физических лиц процедура бесплатна.
Блокировка по желанию
Эта услуга необходима в описанной выше ситуации, потому что без блокировки злоумышленник сможет использовать SIM-карту без вашего ведома. Блокировка поможет сэкономить средства на счете, предотвратит общение от вашего имени. Вы можете использовать для этих целей один из следующих способов:
- В личном кабинете на сайте Ростелеком. После входа в систему вам необходимо воспользоваться подсказками на странице и добровольно заблокировать SIM-карту, не затрачивая ни усилий, ни денег.
- Посетите любой операторский центр обслуживания клиентов, вы можете обратиться к сотруднику офиса с просьбой приостановить действие сим-карты. Технический специалист задаст несколько вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем этого номера телефона. После этого он сразу сможет заблокировать сим-карту.
- Обратиться в службу поддержки компании можно с другого телефона. Вам также зададут несколько вопросов, после чего прекратят работу утерянная SIM-карта.
Запуск мобильной связи от компании связан не с желанием захватить рынок сотовой связи, а с тем, чтобы дать возможность своим клиентам пользоваться абсолютно всем спектром услуг (мобильный телефон, домашний Интернет, стационарный телефон, цифровое телевидение) с единый личный кабинет, удобные способы оплаты и сниженные вдвое цены.Одним словом, мобильная связь от Ростелеком выгодна своим клиентам
Акции на мобильную связь
Подробную информацию о каждой акции можно узнать по телефону 8-800-1000-800
Прямой городской номер в подарок
Действительно до 30.06.2018.При подключении к тарифным планам L, XL — прямой городской («короткий») номер в подарок. И при этом не будут платить за это ежемесячную плату
.Акция «Перейди 0!» …
Действительно до 30.06.2018.Переход на сотового оператора Ростелеком с другого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) с сохранением номера (услуга MNP) осуществляется бесплатно.
Акция «Бесплатная переадресация звонков»
Действительна до 30.09.2017.Переадресация звонков с домашних телефонов Ростелекома на мобильные номера Ростелекома осуществляется бесплатно. Те. если у вас подключены обе услуги, пересылка между ними будет бесплатно
Акция «Два Интернета»
Действительна до 30.09.2017.Если вы активно пользуетесь мобильной связью от Ростелеком, то можете получить скидку до 50% на оплату домашнего интернета. Сервисы должны быть привязаны к одному личному кабинету (это можно сделать в личном кабинете). Чтобы получить максимальную скидку (на данный момент 50% ) необходимо пополнить счет мобильного телефона не менее 500 руб.
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Кому выгодно подключение к Ростелеком?
Для людей, имеющих родственников в других городах и регионах России:
Безусловно, разветвленная телефонная сеть — огромный плюс для «Ростелекома» с точки зрения дешевых междугородних звонков.А с появлением мобильной связи они стали совершенно бесплатными.
Люди, которые часто звонят домой:
Вам часто приходится звонить на стационарный номер? Для звонков на домашние номера не обязательно вешаться на «трубу» в офисе — в каждый тариф включено огромное количество минут для комфортного общения на всех телефонах Ростелекома.
Люди, которым нужен дешевый безлимитный интернет на своем телефоне:
У«Ростелеком» неожиданно оказался один из самых дешевых тарифов с действительно безлимитным интернетом, без ограничений по трафику и количеству клиентов через мобильную точку доступа.Это поистине находка для тех, кто давно искал. Подробности ниже!
Для тех, кто уже пользуется услугами Ростелеком:
Если у вас есть домашний интернет от Ростелеком, то пакет услуг (Интернет + мобильный + ТВ) будет стоить дешевле, чем все три услуги по отдельности. И проблем с оплатой станет намного меньше — все в одном месте. Платно и всегда на связи — как дома, так и на улице.
Людям, чьи друзья и знакомые перевели номера в Ростелеком:
Надо ли говорить, что все звонки внутри сети бесплатные? Да, абонентская база еще не стояла рядом с большой «тройкой», но постепенно и планомерно все больше и больше людей выбирают Ростелеком.
Хочу СИМКУ!
Как подключиться?
Подключиться можно в любом офисе продаж и обслуживания. Ближайший из них можно найти по этой ссылке:
Сколько стоит подключение?
Подключение бесплатное. После получения сим-карты необходимо определиться с подходящим тарифным планом. Далее пополните счет вашего нового номера на сумму, равную ежемесячной оплате тарифа (т.е. если вы выбрали тариф на 120 руб. / Мес, то пополните баланс на 120 руб.).Для активации выбранного вами тарифа необходимо:
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА С» … Отправьте SMS на номер 220 сообщение с номером 11
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА М» … Отправьте SMS на номер 220 сообщение с номером 12
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА Л» … Отправьте SMS на номер 220 сообщение с номером 13
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL» … Отправьте SMS на номер 220 сообщение с номером 14
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL» … Отправьте SMS на номер 220 сообщение с номером 17
Как выбрать тариф?
На самом деле каждый тариф хорош по-своему. Чтобы определиться, вам нужно определиться, для каких целей вы чаще всего используете свой мобильный телефон. Звоните за город или на местные номера? Как часто вам нужен мобильный интернет и т. Д.Мы постарались максимально объективно рассмотреть каждый тариф и составить небольшой отчет.
— СУПЕРСИМКА S /
7 рублей / сутки (~ 210 руб / мес) Кому подходит данный тариф: Для студентов. Для тех, кто не заморачивается звонками, а просто хочет потусоваться в социальных сетях и блогах. Плюс в том, что вы можете добавить на баланс 10/20/30 рублей, сколько у вас есть, чтобы оставаться на плаву, не платя целых 300-500 рублей за связь.
Минусы: — платно.Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелеком
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СТАВКИ
Показать тарифы
— Бесплатно
Бесплатно
Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона — 1,5 руб. / Мин.
2 руб. / Мин.
Предоплаченный трафик — 5 ГБ
1,5 рубля
SMS по России — 2,5 руб.
— СУПЕРСИМКА М
/199 руб. / Мес Кому подходит этот тариф: Тариф на бесплатные звонки друзьям, которые еще пользуются другими операторами (МТС, Билайн, Теле2).В пакет включены бесплатные СМС — тем, кто не доверяет или не зарегистрирован в мессенджерах (старшее поколение). Довольно приличный интернет-пакет — 2 Гб.
Минусы: Абонентская плата немного выше среднерыночной
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СТАВКИ
Показать тарифы
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в пределах домашнего региона (края, республики, области) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в России (звонок в другой город и т. Д.)) — Бесплатно
Звонки на сотовых других операторов ( Бесплатно (100 минут в пакете), далее 1,5 руб. / Мин.
Звонки на сотовые другие операторы (Теле2, Билайн, МТС) по России (звонок другого города и т. Д.) .) — 2 руб. / Мин.
Предоплаченный трафик — 2 ГБ
SMS в пределах домашнего региона —
SMS внутри России — 2,5 руб. / Сообщение
— СУПЕРСИМКА Л /
299 руб. / Мес. Кому подходит данный тариф: При необходимости звонить бесплатно на любые номера в России — целиком 300 минут
Минусы: При выезде из домашнего региона (края, республики, области), пакеты минут (исходящие) связь) не работают, т. к. действует роуминг.
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СТАВКИ
Показать тарифы
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в пределах домашнего региона (края, республики, области) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в России (звонок в другой город и т. Д.) — Бесплатно
Звонки на сотовых других операторов (Теле2, Билайн, МТС) в пределах домашнего региона (края, республики, области) — Бесплатно (300 минут в пакете), далее 1,5 руб. / Мин.
Звонки на сотовые другие операторов (Теле2, Билайн, МТС) в России (звонить в другой город и т. д.)) — 2 руб / мин
Предоплаченный трафик — 5 ГБ
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, далее 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение
— СУПЕР СИМКА XL /
399 руб. / Мес. Кому подходит этот тариф: Если вам нужно бесплатно звонить на любые номера России больше, чем обычно — обожаю поболтать! всего 450 минут в месяц для звонков на ВСЕ мобильные и домашние номера нашей страны.Бесплатные входящие звонки в роуминге!
Минусы: При выезде из домашнего региона (края, республики, области) не работают минутные пакеты, т. К. Действует роуминг.
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СТАВКИ
Показать тарифы
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в пределах домашнего региона (края, республики, области) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в России (звонок в другой город и т. Д.) — Бесплатно
Звонки на сотовых других операторов (Теле2, Билайн, МТС) в пределах домашнего региона (края, республики, области) — Бесплатно (450 минут в пакете), далее 1.5 руб. / Мин.
Звонки на сотовые операторы других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (звонок в другой город и др.) — 2 руб. / Мин.
Предоплаченный трафик — 10 ГБ
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, далее 1,5 рубля / сообщение
SMS внутри России — 2,5 рубля / сообщение
— СУПЕР СИМКА XXL / 380 руб / мес (тариф доступен для подключения только до 01.05.2017. (Больше не доступен для подключения)
Кому подходит данный тариф: Тариф на безлимитный интернет в телефоне.Вам нужно раздавать интернет через мобильную точку доступа без ограничений? Держи. Скорость не ограничена, поэтому телефон можно использовать как домашний Wi-Fi роутер.
Минусы: Звонки на сотовых других операторов — платный. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелеком
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ СТАВКИ
Показать тарифы
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в пределах домашнего региона (края, республики, области) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома в России (звонок в другой город и т. Д.)) — 200 минут
Звонки на сотовых операторов других операторов (Теле2, Билайн, МТС) — 1,5 руб. / Мин.
Предоплатный трафик — Безлимитный
SMS внутри страны — 1,5 рубля
SMS внутри России — 2,5 руб
Цены в Москве выше указанных здесь. На всех тарифах неиспользованные минуты и мегабайты переносятся на следующий месяц. Если вы не используете SIM-карту более четырех месяцев подряд, номер будет заблокирован.Более подробная информация по каждому тарифу на сайте rt.ru/mobile/mobile_tariff
Пакетыминут действительны только в пределах домашнего региона. При выезде за пределы своей области, республики, области начинает действовать роуминг. Стоимость входящих и исходящих звонков — 5 руб / минута … Исключение составляют только тарифные планы Супер Симка L и Супер Симка XL — там входящие звонки бесплатные по всей России. Интернет-трафик это не касается — вы можете использовать свои мегабайты везде, по всей России
Внимание! информация для существующих подписчиков! С 1 июня 2017 года внесены изменения в тарифы.Если вы уже были подключены к Ростелеком «Мобильная связь» ранее, то теперь параметры вашего тарифа не совпадают с указанными выше — были другие цены на те же наименования. Текущие параметры вашего текущего тарифа можно узнать по команде * 103 #
Переход с Билайн / Мегафон / МТС на Ростелеком
Кратко:
- Приходите в Ростелеком и пишите заявку на перенос номера
- Вы ждете несколько дней, пока произойдет переход (старый номер будет продолжать работать в обычном режиме во время перехода)
- Вы получите SMS — по окончании перехода вы получите соответствующее сообщение на свой телефон.
- Вытащите старую симку — вставьте вместо нее симку Ростелеком
- Выберите тариф, активируйте
Подробнее:
Для перехода с альтернативного оператора на Ростелеком вам необходимо прийти в офис продаж — здесь вы пишете заявку на перенос номера в службу Ростелекома. Затем им выдадут сим-карту с временным номером Ростелекома. Вам не обязательно использовать ее — в течение следующих 9 дней ваша старая SIM-карта будет активна до тех пор, пока не завершится процедура переноса номера.Так что положите пока новую симку «Ростелекома» в шкаф. Единственное условие — на новую сим карту нужно положить 100 рублей, чтобы переход состоялся. Если баланс равен нулю, то по максимуму можно принимать звонки только из дома.
Заявку на переход в Ростелеком обрабатывает Tele2 (МТС, Билайн) — 9 дней … Ваш бывший оператор постарается удержать вас в качестве абонента, предлагая выгодные предложения.Естественно, все это будет временно, и тогда вы вернетесь на свой старый тариф. Не стоит обращать на это внимание. Если все же передумали, то оформить отмену перехода можно в офисе продаж
.Примерно через 9 дней вы получите SMS:
Ростелеком уведомит вас, что в это время услуга будет полностью переведена в его сети. Это значит, что в этот день и в это время можно вытащить старую симку оператора Теле2 (МТС, Билайн и т.) и вставьте новую симку Ростелеком. Не забудьте иметь на балансе 100 рублей
По умолчанию у вас будет подключен тариф СУПЕРСИМКА БЕСПЛАТНО — это так называемый стартовый тариф для всех, но мы не рекомендуем оставаться на нем. Звонки на все телефоны на нем по-прежнему доступны — 90 коп / мин , но плата за трафик просто чудовищная — 10 руб / мегабайт … Проверить, что у вас именно этот тариф изначально, можно командой * 103 #
Для подключения необходимого тарифа пополните счет на нужную сумму (в зависимости от тарифа).Я, например, выбрал «СУПЕР СИМКА С». Вносим на счет 120 рублей. Пишем SMS на номер 220 с номером 11. Подробнее читайте в разделе «Сколько стоит подключение» в начале статьи
При первом запуске телефона с новой SIM-картой он может запросить перезагрузку для применения настроек
Полезная информация
Зона покрытия
Ростелеком использует техническую инфраструктуру мобильного оператора Tele2 (технология MVNO) … Поэтому если у вас в привычной среде обитания комфортный прием на сим-карте Теле2, то смело переходите на Ростелеком — уровень сигнала и работа будут идентичными. Если у вас другой оператор, см. Зону покрытия сотовой связи Ростелекома. Его можно просмотреть по ссылке ниже (чтобы увидеть свой регион, нажмите кнопку — / +, чтобы уменьшить или увеличить карту):
Проверка баланса, оставшиеся минуты, оставшийся трафик
Центр поддержки клиентов мобильная связь — 1888
Какой у меня тариф? — * 103 #
Как мне проверить свой баланс? — * 102 #
Как проверить, сколько минут и мегабайт осталось? — * 100 * 12 #
Управление услугами — * 100 #
Покажи мой номер телефона — * 110 #
Подключить дополнительно 500 мегабайт трафика за 50 рублей — * 100 * 347 * 1 #
Вопрос-ответ
Могу ли я подключить прямой городской номер?
Да, на тарифных планах СУПЕРСИМКА L, СУПЕРСИМКА XXL, СУПЕРСИМКА XL возможно подключение прямого (короткого) номера. Абонентская плата — 3 рубля в сутки. Внимание! Если вы ранее подключили прямой номер от Теле2 или МТС, то при переходе на Ростелеком вы его потеряете. Те. увы, ваш «старый» короткий номер никак нельзя подключить — нужно выбрать новый.
Сообщение «Подключена услуга пониженная (технологическая)». Что означает?
Это означает, что у вас закончился пакет мегабайт в тарифном плане (проверить можно командой * 100 * 12 # ) и скорость соединения снижена до минимума (обычно не более 56 кбит / с).Но в то же время вы можете путешествовать по Интернету, и денег за это не возьмут. После окончания расчетного месяца и пополнения счета ежемесячной абонентской платой, ваш мегабайтный пакет снова будет доступен.
В чем недостатки мобильной связи от Ростелеком? (обновлено)
На номер 900 (мобильный банк Сбербанка) бесплатных SMS нет. Те. если у вас нет денег на телефоне, вы не сможете перевести их на свой счет с карты (можно только при наличии в тарифе бесплатных SMS).В целом все исходящие СМС на номер 900 платные (перевод на другую карту, положите деньги на телефон) (эта проблема уже исправлена, обновлено 16.06.2017)
В современных экономических условиях сбережения Деньги актуальны для всех сфер жизни. То, что когда-то казалось пережитком прошлого, торжественно возвращается в наши квартиры и повседневную жизнь. Теперь домашний телефон «Ростелекома» становится самым экономичным средством связи. При объединении фиксированной телефонии с мобильной заметно снижается финансовая нагрузка на семейный бюджет.Также представители бизнес-структур отмечают заметный экономический эффект от нововведений вашего партнера. Теперь вам не нужно искать разные компании, где условия и какая оплата мобильного интернета, других различных средств связи лучше, ведь через Ростелеком вы можете сразу подключить свой телефон, сотовую связь, интернет, телевидение и выбрать наиболее выгодный. тариф для себя.Инновации Ростелекома ведут к успеху в бизнесе и жизни
Только самая сильная и стабильная компания в области ИТ-технологий ответственна за шаг к конвергенции телефонных, сотовых и домашних номеров в России.Прежде чем предпринимать такие действия, «Ростелеком» оценил потенциал современной телефонии на отечественном рынке телекоммуникаций. Результатом проделанной работы стало предложение ряда инновационных продуктов. Они призваны потеснить позиции основных компаний, предоставляющих мобильные услуги. Такой вывод напрашивается при просмотре акций и телефонных тарифов, предоставленных Ростелекомом на всех официальных ресурсах компании.Самый интересный продукт от Ростелекома на рынке телекоммуникаций
Особого внимания заслуживает последняя акция — приобретите сотовый телефон с безлимитной связью в Ростелекоме.Для активации подарка клиенту необходимо действовать поэтапно:- Подключить любую услугу из обширного списка товаров, предлагаемых на сайте. Например, лучший тарифный план для домашнего телефона Безлимит Россия с безлимитом минут;
- Выберите подходящий тарифный план для своего мобильного телефона. Предлагаем пакеты на любые нужды с ежемесячной, ежедневной или поминутной оплатой;
- Заполните простую заявку на сайте, указав свое полное имя, контактную информацию и адрес проживания.Оператор компании связывается с клиентом для уточнения и подробного разъяснения точной информации договора;
- Оплатите и получите необходимое количество SIM-карт в любом удобном для вас месте;
- Начать бесплатное общение на домашнем и мобильном телефоне Ростелекома.
Хороший сервис должен быть везде
Важно, что Ростелеком предоставляет качественные услуги мобильного Интернета, сотовой связи и домашних телефонов на всей территории России. Это входит в стоимость услуг подключения и тарифных планов от крупнейшей абонентской сети и обширного комплекса центров телекоммуникационного обслуживания в стране.В таких условиях практически исключены проблемы со связью, а в случае форс-мажора устраняются в минимальные сроки. Подробно ознакомиться со своими новыми возможностями вы можете на официальном сайте компании. Вся информация о стоимости подключения, услуг, обслуживания проверена. Он регулярно обновляется, потому что каждый сотрудник организации обязан предоставлять правдивую информацию. У нас Вы всегда узнаете, сколько стоит лучший телефонный тариф для Вас и Вашей семьи в Ростелекоме.В настоящее время в России работает несколько провайдеров, один из самых известных — Ростелеком. Эта компания предоставляет своим клиентам достаточно широкий спектр услуг и охватывает огромную аудиторию. У провайдера регулярно появляются новые предложения, которые не только привлекают внимание абонентов, но и вызывают массу вопросов.
Ростелеком прекрасно понимает, что, несмотря на стремление сделать свои продукты максимально доступными и понятными, у многих клиентов все равно будут возникать вопросы, в связи с которыми провайдер организовал центр поддержки клиентов.Зная, как позвонить оператору Ростелеком, абонент сможет получить ответ практически на любой вопрос. Оператор предусмотрел возможность общения со специалистом контакт-центра несколькими способами и ниже мы рассмотрим их все, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант.
- краткая информация
Единый номер службы технической поддержки Ростелекома: 8-800-100-08-00 или 8-800-100-25-25;
Контакт-центр Ростелеком — 611 или 000;
В роуминге — +7 908 221 00 413;
С городского телефона — 8 800 300 18 01.
Как позвонить в «Ростелеком» с мобильного и стационарного телефона
Сегодня почти в каждом городе страны есть региональные офисы поддержки абонентов «Ростелекома», но на посещение офиса компании нужно время, которое не все готовы выделить. В «Ростелекоме» это хорошо понимают, поэтому была создана возможность удаленного обслуживания клиентов. Описанные ниже способы доступны для всех абонентов оператора Ростелеком вне зависимости от формы обслуживания.Ростелеком доступен совершенно бесплатно в любое время и в любой день недели. Для связи с оператором Ростелеком существует несколько номеров, звонок на которые можно совершить с любого телефона, в том числе в международном роуминге. Для каждого случая есть отдельный номер, и все они перечислены ниже.
- Если для связи с оператором используется номер Ростелекома, то вы можете использовать один из коротких номеров. Наберите номер на своем телефоне 611 … Тогда остается только дождаться ответа специалиста. Аналогичный звонок можно сделать по номеру 000 . … Следует отметить, что получить немедленный ответ от специалиста центра поддержки клиентов не всегда возможно. Часто агенты заняты и должны по очереди ждать ответа. Время ожидания зависит от загруженности контакт-центра. Оператор может ответить как через несколько секунд, так и через полчаса.
- Также для связи с оператором можно использовать единый номер техподдержки Ростелеком. Для этого наберите на своем телефоне один из следующих номеров 8 800 100 08 00 или 8800100 25 25 … Как и в предыдущем способе, соединение с оператором может занять некоторое время, в зависимости от загруженности системы. Номера доступны круглосуточно и бесплатны при звонке с территории России. Если вы находитесь за границей, то вам будет интересен следующий пункт.
- Если вы не знаете, как позвонить оператору Ростелеком в роуминге, то просто наберите +7 908 221 00 413 , затем дождитесь ответа специалиста и задайте ему интересующий вас вопрос.
- Позвонить в оператор Ростелеком можно не только с мобильного, но и со стационарного. Для связи со специалистом центра поддержки клиентов необходимо набрать единый номер стационарного телефона — 8 800 300 18 01 . … Звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
- Говоря о том, как позвонить оператору Ростелеком, нельзя не упомянуть возможности, которые дает регистрация в личном кабинете. Эта услуга позволяет не только связаться со специалистом в режиме онлайн, но и избежать такой необходимости за счет самостоятельного решения возникших вопросов.С помощью системы самообслуживания абонент может выполнять огромное количество различных операций. Например, в личном кабинете вы можете подключать и отключать услуги, пополнять баланс, знакомиться с новыми предложениями от провайдера и т. Д.
Также стоит отметить, что для каждого вида услуг в Ростелекоме предусмотрены отдельные горячие линии, по которым можно связаться со специалистом, который специализируется на решении конкретных вопросов. Благодаря этому подписчики могут максимально быстро получить качественную поддержку.
Ниже приведены наиболее популярные номера таких сервисов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ними, и если среди них есть число, имеющее отношение к вашему вопросу, им будет удобнее всего пользоваться.
- 8-800-300-18-02 или 118-02 — Служба технической поддержки абонентов сотовой связи. Это также включает ранее упомянутые номера 611 и 000, которые также доступны для абонентов мобильной связи;
- 8-800-300-18-03 или 118-03 — Единая служба техподдержки интернет-абонентов; 8-800-300-18-05 или 118-05 — Прием заявок на подключение услуг;
- 8-800-300-01-00 — АТС абонентской службы;
- 8-800-100-08-00 — Номер оператора службы продаж.
Как видите, провайдер приложил немало усилий, чтобы обеспечить своим абонентам поддержку на высшем уровне. На этом статья завершается. Теперь вы знаете, как позвонить оператору Ростелеком, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Надеемся, подготовленный нами материал был для вас полезен.
«Ростелеком» приобрел ведущего интернет-провайдера в Екатеринбурге и Свердловской области. Официальный корпоративный информационный сайт.
Версия для печати 17.12.2020Москва, Россия — 17 декабря 2020 г. Группа Ростелеком (MOEX: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY), крупнейший поставщик интегрированных цифровых услуг в России, объявляет о приобретении 100% акций материнской компании «Созвездие N». компания Группы Планета, ведущий мультисервисный оператор в Екатеринбурге и Свердловской области. Стоимость актива предприятия эквивалентна 1,775 млрд рублей. 100% Группы «Планета» в несколько этапов консолидировано ООО «Сбербанк Инвестиции» в пользу группы «Ростелеком».Приобретение укрепит лидирующие позиции «Ростелекома» в Екатеринбурге и Свердловской области.
Группа компаний «Планета» — ведущий поставщик высококачественных услуг связи, включая высокоскоростной доступ в Интернет, цифровое телевидение, голосовые услуги, размещенные АТС, VPN и видеонаблюдение для потребителей и предприятий в крупнейших городах региона. Абонентская база насчитывает около 100 000 домохозяйств и более 6 000 коммерческих и государственных организаций. Ожидается, что выручка компании в 2020 году превысит 1 млрд рублей, а рентабельность по OIBDA будет соответствовать показателю уровня Группы Ростелеком.
Александр Колесников, вице-президент по корпоративному управлению дочерними предприятиями и активами ОАО «Ростелеком»:
«Приобретение Группы компаний« Планета »- одна из тех целевых сделок M&A, которые помогают укрепить наши позиции на местных рынках широкополосного доступа и платного телевидения, где« Ростелеком »является ключевым игроком на национальном уровне.