Не работает телевидение Ростелеком: причины и решения проблем

В этой статье будут рассмотрены основные причины, почему у абонентов Ростелеком не работает цифровое телевидение.

Неисправность приставки

Одной из самых распространенных причин, почему нет доступа к цифровому ТВ провайдера, является поломка или зависание приставки. Ниже будут рассмотрены основные факторы, почему приставка выходит из строя.

Устарело программное обеспечение

Если прошивку устройства вовремя не обновлять, то устройство, через какое-то время прекратит полноценное функционирование.Для того чтобы приставка снова заработала в нормальном режиме, необходимо произвести процедуру перезагрузки оборудования. Во время процесса перезагрузки прибор выполнит проверку, доступно ли новое программное обеспечение или нет, и в случае если оно доступно, скачает и установит новую прошивку.

А также специалисты рекомендуют отключить роутер и отсоединить провод, а через некоторое время снова включить.

Такой вариант обычно подходит при первом зависании прибора.

Существует и обратная ситуация, когда виной в отсутствии трансляции становится некорректно установленная прошивка. В таких ситуациях рекомендуется сбросить настройки до стандартных заводских. Это действие выполняется, через меню устройства.

Перегрузка сети

Загруженность сети, еще одна распространенная причина, почему устройство плохо работает. Из-за перегрузки приставка может зависать, а картинка рассыпаться.

Устраняется эта проблема путем отключения других гаджетов работающих от интернета, а также рекомендуется приостановить скачивание любых файлов.

Поломка приставки

В том случае если вышеописанные советы не помогли, и приставка все равно не работает, то, вероятнее всего, произошла поломка устройства, особенно, это касается приборов старше 4 лет.

Для решения проблемы нужно обращаться в сервисный центр, как это сделать читайте в нашей статье. А также можно сразу прибегнуть за помощью к специалистам в том случае, если после включения приставки, на телевизионной панели отображается только заставка черного цвета.

Соединяющий провод

Если на мониторе телевизора появилось сообщение «Нет адреса IP», то, скорее всего, где-то перебит кабель. Поэтому в первую очередь его нужно проверить по всей длине, чтобы выяснить есть повреждения или нет.

Так как если сетевой кабель сильно перегибается, или повреждается, то он может перестать принимать сигнал, вследствие чего просмотр ТВ станет невозможным. А также пользователю нужно проверить, не произошло ли окисление кабельного коннектора. В обоих случаях неполадка устраняется заменой неисправной детали.

Телевизионная панель не принимает сигнал

Если после того как приставка была подключена, картинка не появилась, то в этом случае пользователю нужно произвести настройку телевизора. Например, если устройство было подключено к экрану, через разъем HDMI, то такой же режим нужно указать и в параметрах настроек. Читайте также как настроить приставку.

Для того чтобы изменить тип сигнала на ТВ, необходимо на ПДУ нажать клавишу «Source». После этого действия откроется специальное окошко, где необходимо указать тот разъем, к которому подсоединена приставка. После установки правильно порта, на панели должно сразу же появиться изображение.

В том случае если картинка не появилась, рекомендуется отсоединить провод, а затем снова подсоединить, так как возможно контакты плохо прилегли и поэтому сигнал не идет. Если исправить проблему своими руками не получилось, то нужно обратиться к мастеру.

Неполадки с роутером

Если цифровое ТВ подключено, через маршрутизатор, а не напрямую, то из-за этого также могут возникнуть проблемы с трансляцией.

При первичном подключении оборудования необходимо ввести специальные настройки, которые можно найти на официальном портале провайдера. Настройки могут разниться – зависит от модели приставки. Если после введения данных трансляция не началась, то рекомендуется перезагрузить роутер.

Проблемы на линии Ростелеком

В некоторых случаях телевидение может не показывать из-за временных проблем на линии оператора. На это может указывать тот факт, что на протяжении всего дня ТВ отлично функционировало, а затем неожиданно прекратило работу. Скорее всего, произошла авария на линии Ростелеком, и как только ее устранят, возобновиться трансляция телеканалов.

Для уточнения информации рекомендуется позвонить в службу технической поддержки абонентов.

Ограничен доступ к ТВ

Ограничение устанавливается оператором в том случае, если пользователь вовремя не произвел оплату за предоставленные услуги или из-за того, что случайно была включена добровольная блокировка доступа.

Обычно при ограниченном доступе общероссийские телеканалы абонент может просматривать, а все остальные нет. Если причина отсутствия трансляции в задолженности, то пользователю нужно обязательно ее оплатить. А для того чтобы снять случайно установленную блокировку, то нужно зайти в меню настроек и ввести правильные параметры.

Это основные причины, почему могут возникнуть проблемы с просмотром цифрового телевидения Ростелеком. А ниже представлен список дополнительных неполадок, с которыми сталкиваются абоненты провайдера.

Не работает телевидение Ростелеком. Другие причины

1. При включении устройства появляется логотип Ростелеком, звука и изображения нет – возможно, временная проблема (технические работы или авария на линии). А также рекомендуется проверить схему подсоединения оборудования.
2. Дополнительно подключенные каналы не работают – скорее всего, оборудование еще не перешло на новый тариф, нужно подождать некоторое время. Если после оплаты прошло несколько часов, а дополнительные каналы не заработали, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера.
3. На общероссийских телеканалах появляется бордовая полоска – на данный момент полностью решить это проблему нельзя. Единственное, что можно сделать в этом случае, при помощи настроек растянуть транслируемое изображение.
4. Помехи на каналах формата НD (рябь зеленого цвета на темном фоне) – рекомендуется подсоединить HDMI провод к другому HDMI разъему на экране.
5. На некоторых каналах система требует ввести пароль – для устранения этой проблемы необходимо зайти в раздел Настройки, выбрать вкладку «Управление профилем», затем перейти в «Родительский контроль», открыть «Максимальный уровень доступа». Установить в этом разделе параметры 18+ , после чего нажать клавишу «ОК». Затем необходимо нажать клавишу «Назад» и ввести пароль.
6. Картинка есть, а звука нет – рекомендуется выполнить сброс настроек до заводских, а также попробовать выключить все оборудование, а затем снова все подключить. Еще рекомендуется проверить, как выполнено подсоединение шнуров. Если после всех манипуляций звук не появился, то возможно оборудование вышло из строя.

Большинство незначительных проблем может решить самостоятельно, достаточно всего лишь перезагрузить оборудование или изменить параметры настроек. В более сложных случаях необходимо обращаться к специалистам.

Почему на цифровой приставке пропали каналы. Почему не работает телевидение ростелеком и как все исправить

Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи , и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.

Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны . То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.

Итак, если вы попробовали сделать автопоиск, но у вас поймались не все каналы – пробуем сделать ручной поиск (читать про второй способ). Скорее всего, вы не поймали второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его передает.

Если вы наловили дублей, то читаем ту же статью, только сначала.

А вот если вы не поймали совсем ничего, то это уже интереснее и печальнее. Но и тут не стоит отчаиваться.

Если нет вообще никакой картинки с самой приставки, то что-то не так подключено или вы выбрали неверный видеовход. Или не включили приставку, например. Помимо включения в розетку ее еще надо с пульта запустить. Чтобы индикатор с красного стал зеленым:

Рабочая приставка, горит зеленый огонек

Если картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала» — скорее всего не подключена антенна, или в ней не включен усилитель. Ну или она просто отошла или не работает. Проверить антенну и повторить автопоиск.

Нет сигнала — верный признак неисправности антенны

Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»

Если автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов». Или каналы перестали показывать, и вместо них так же «Нет сервисов» — дело в плохом сигнале.

«Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала

Вам нужно сделать ручной поиск на частотах, на которых у вас передается сигнал. Частоты берем тут. Проблема в том, что автопоиск при слабом сигнале просто ничего не находит, в то время как ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%

Чем выше качество и интенсивность, тем лучше

А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.

Смотрим уровень сигнала. Чтобы посмотреть уровень сигнала, найдите на пульте кнопку INFO (или что-то подобное), и нажмите ее три раза: увидите вот такое:

Прием на грани качества — всего 36%

Тоже самое может быть у вас, если вы далеко от вышки, или вокруг множество зданий, мешающих приему .

Важно: если и интенсивность и качество низкие – надо усиливать сигнал.

Либо купить антенну с усилителем, либо выставить имеющуюся на улицу, поднять выше и так далее.

А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.

Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ

Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:

Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы

В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.

Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг ).

Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение

При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)

Ну теперь-то всё хорошо, и 50-60% на первом мультиплексе

Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его . Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.

Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.

class=»eliadunit»>

Абоненты провайдера Ростелеком, как и пользователи услуг других операторов, могут столкнуться с невозможностью просмотра каналов. Причин для этого может быть несколько. Как «вылечить» ресивер самостоятельно, в каких случаях потребуется помощь специалистов?

Почему не работает телевидение Ростелеком: причины

Если возникли проблемы с просмотром телевидения Ростелеком, необходимо выяснить проблему, повлекшую за собой неполадки. Отсутствие сигнала может быть вызвано несколькими причинами:

• неполадки со стороны провайдера;
• неполадки в работе роутера;
• повреждение телевизионного кабеля;
• поломка ТВ приставки.

В данной статье предлагается рассмотреть проблемы, связанные с последним пунктом — приставкой. Абоненты должны знать, что наибольшую часть проблем с приставкой Ростелеком можно легко и быстро решить своими силами, без обращения в службу технической поддержки провайдера.

Если приставка прекратила корректную работу неожиданно, скорее всего проблемы связаны с проводимыми на линии техническими работами по обслуживанию сети. В данном случае необходимо позвонить в техподдержку провайдера, чтобы узнать, идут ли работы, когда они будут окончены.

В каких случаях поможет перезагрузка приставки?

Многие неисправности можно устранить базовым методом – рестартом (перезагрузкой системы). С помощью перезагрузки приставка Ростелеком автоматически проверит наличие нового программного обеспечения, если таковое имеется, система скачает и обновит прошивку.

Большинство абонентов Ростелеком на протяжении долгого времени не производят перезагрузку, то есть, не отключают приставку от сети, обновления программного обеспечения в данном случае невозможно.

1. Чтобы перезагрузка произошла наверняка, необходимо перезагрузить роутер, выдернуть кабель и подключить его заново.
2. Важно: после отключения роутера из сети, сначала включают сам роутер, он должен прогрузиться на протяжении не менее, чем 3 минут.
3. Только после этого можно включить приставку. На ней должны засветиться индикаторы — лампочки, но сама приставка грузится не сразу. Нужно подождать не менее 4-5 минут.

Этот метод обычно помогает, если приставка Ростелеком зависла единожды.

Случается и противоположный вариант: после перезагрузки приставка начинает зависать и притормаживать, что видно по изображению и звуку. Это случается некорректно проведенного обновления.

Что поможет исправить проблему?

• нужно сбросить настройки приставки до заводских через меню девайса.

Бывает, что абоненты самостоятельно делают перепрошивку на приставке. Метод многим понравится, ведь он позволяет превратить обычный девайс, настроенный под Ростелеком, в настоящий медиа-центр.

Но, имеются и определенный риск: нередко после проведенной операции приставка не включается.

С другой же стороны, в большинстве случаев только перепрошивка может помочь с устранением многих «глюков» техники, которые невозможно устранить другими методами.

Если пользователь не очень хорошо разбирается в технике, не советуется ему самостоятельно перепрошивать приставку, ведь ее довольно просто испортить. Для этого существуют сервисные центры, где за небольшую оплату специалисты качественно и с гарантией произведут все работы.

Еще одна часто встречающаяся и так же легко решаемая проблема – неправильное подсоединение LAN-кабеля. Если при подключении абонент перепутал разъемы, приставка работать не сможет.

Самые распространенные неполадки, способы устранения

Предлагаем рассмотреть самые часто встречающиеся неполадки в работе приставки, с которыми может столкнуться абонент, и действия для их устранения.

На экране телевизора появилось сообщение «приставка Ростелеком не может получить IP-адрес» , вероятно, имеются проблемы с доступом к Интернету.

Причиной тому может стать авария или технический сбой в работе провайдера. Но и на стороне пользователя тоже может быть проблема – повреждение кабеля или некорректная работа роутера.

• Нужно отключить роутер от сети на несколько минут, после чего вновь включить. Если метод не сработал, и доступ к телевидению остался закрыт, то нужно обратиться за помощью в техподдержку провайдера.

1. В случае, когда приставка Ростелеком не реагирует на команды, подаваемые с пульта дистанционного управления, можно попробовать заменить батарейки. Если же батарейки в порядке, можно настроить пульт, или отнести его в ремонт.
2. Чтобы иметь возможность управления работой телевизора при помощи пульта от приставки, нужна специальная настройка. Идеальный вариант — попросить настроить пульт технического специалиста Ростелекома в момент подключения абонента к услугам.
3. Ситуация, с которой в большинстве случаев сталкиваются пользователи: показывают лишь бесплатные федеральные каналы, а остальные, входящие в пакет Ростелеком, для абонента закодированы.
4. Вероятнее всего — абонент забыл своевременно оплатить телекоммуникационные услуги. Бывает же, что провайдером доступ блокируется ошибочно. Если абонент уверен, что оплата была вовремя произведена, возможно, абонент сам случайно заблокировал доступ к каналам. Нужно будет позвонить оператору и попросить разъяснить сложившуюся ситуацию.
5. Нередко абоненты сталкиваются с проблемой, когда видео и аудио на телевизоре тормозит. Изображение может рассыпаться, словно мозаика, озвучивание запаздывает, либо заикается. Данный сбой может быть связан с перезагрузкой в линии. Абоненту следует отключить прочие устройства от Интернета (планшет, телефон и так далее), ошибка должна устраниться за несколько секунд.
6. Основные «пожиратели» канала – закачки с файлообменников. Если абонент разбирается в этом, он может самостоятельно отрегулировать уровень загруженности.
7. Если же видеовещание качественное, но пропадает или икает звук, скорее всего, имеются повреждения RCA-кабеля.
8. Нужно пошевелить разъем. Если звук появляется, то проблему легко устранить, нужно просто поменять кабель на новый.

Если шевеление разъема не помогло, нужно отнести приставку Ростелеком в сервис. Мастера определят, чем вызваны сбои — проблемами в аппаратной или программной части. Абонентам заменят устройство на новое.

Ошибка «Прерванный сигнал»

Это довольно распространенная неполадка, она чаще всего проявляется в отсутствии сигнала. В основном в появлении проблемы виноваты сами пользователи, так как причина кроется в некорректном подключении связи. Пользователи часто выбирают неверный источник сигнала для приставки.

Устраняем проблему:

• нужно на пульте нажать на клавишу tv/av;
• далее, совершается вход, который связывает приставку с телевизором;
• после этого необходимо перезагрузить приставку, чтобы сохранить данные.

Если после этого на экране по-прежнему высвечивается сообщение «Прерванный сигнал», можно попробовать заменить кабель. Если и это не помогло, придется отвозить устройство в сервисный центр.

Все, кто живет в век высоких технологий, уверены, что эти технологии призваны облегчить жизнь. Это так и есть, хотя случаются ситуации, которые могут поспособствовать скорее нервному перенапряжению, чем расслаблению. Например, когда часть любимых телеканалов пропадает. Естественно, это далеко не самый лучший опыт, тем более, когда хочется посмотреть телевизор, а он подбрасывает подобные, не слишком приятные сюрпризы.

Если вы тоже столкнулись с подобной неприятностью, то не нужно спешить к телевизионному мастеру, тем более что это может занять некоторое время. Если есть желание, можно попробовать восстановить цифровые каналы на телевизоре своими силами. Конечно, стопроцентного возвращения их вещания гарантировать нельзя, но, как правило, самостоятельные манипуляции помогают.

Причины пропажи каналов

Как правило, на телевизоре показывают два десятка стандартных цифровых каналов. Но иногда даже они пропадают, если не полностью, так частично. Учитывая, что они бесплатные, проблемы с вещанием могут быть связаны с множеством причин, но главные все же выделить можно:

Проблемы с программой;

Неполадки с принимающим сигнал оборудованием.

Как первую, так и вторую ситуации можно решить, но они требуют совершенно разных манипуляций. Если дело в оборудовании, то попытки обычного пользователя далеко не всегда помогают, а могут даже навредить. Если же беда с самим телеканалом, то такое случается с одной, максимум, двумя программами, но не с половиной транслируемых каналов сразу.

Давайте разберёмся, что же собой представляет цифра, прежде чем делать какие-либо манипуляции, связанные с восстановительными процессами. Итак, преимущества каналов цифрового телевидения заключаются в улучшенном приеме сигнала, более крутом звуке, картинке и других характеристиках, по сравнению с остальными бесплатными системами. Но бесплатными являются всего 20 каналов, которые периодически отключают и меняют, потому в ситуации, когда пропали некоторые телеканалы, нет ничего удивительного.

На экране появился символ платного канала. Это признак того, что заканчивается подсписка на услуги. Если не вовремя оплатили цифру, ответ на вопрос, почему пропали каналы на цифровой приставке, очевиден. Нужно пополнить счет и тогда они опять начнут работу, конечно, если это сообщение не выскакивает на . В таком случае лучше обратиться к провайдеру за разъяснениями;

Ещё могут возникнуть трудности с программным обеспечением, точнее, его совместимостью. Если это приемник GS-HD, то нужно перейти в меню и нажать клавишу «Восстановить список каналов». Если не подходит новое программное обеспечение, то на этом же приемнике нужно: найти на пульте кнопки TV/RADIO и CHANNEL, кроме того, параллельно на панели приемника нажать те же кнопки. Но очень важно чтобы делать это одновременно. Затем на пульте нажать кнопку STANDBY;

Надпись «Нет сигнала». Она уже стандартный признак проблем с антенной. Если антенна не работает так, как нужно, нет ничего удивительного, что каналы начали пропадать десятками. Если же устройство новое, то в нем может и не быть настроенных программ, потому этот факт следует уточнить. Но если программы раньше работали, но в одно мгновение пропали, все же следует выйти на улицу и посмотреть, не сдвинулась ли антенна из-за сильного ветра или чего-то подобного;

Иногда нарушается связь между антенной и кабелем, или кабелем и приставкой. Если возникают такие подозрения, нужно убедиться, что кабель подключен к гнезду LNB IN.

Когда ничего из вышеперечисленного списка не помогло, есть только один выход – вызвать помощь. Мастер обязательно разберется, в чем же дело, и вернет любимые передачи.

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

Возможно, через некоторое время каналы восстановят свое вещание, потому не стоит заранее волноваться, куда пропали сразу десять популярных канала. В РТРС уточняют, что пока работа ведется в тестовом режиме, потому для некоторых регионов подобные трудности станут нормой. Иногда повторный поиск каналов или перепрошивка приставки помогает, но если это не ваш случай, можно воспользоваться аналоговым или спутниковым телевидением, где сигнал работает без таких существенных перебоев.

Что ж, дорогие друзья. Этот материал может помочь тем у кого перестало работать цифровое телевидение или просто пропали каналы.

Сейчас цифровое телевидение очень популярная вещь и практически в каждой квартире городов. Но как и с любой вещью, с цифровым ТВ может что-то произойти что приведёт к его неработоспособности. В этой статье мы поможем вам вновь вернуть работу вашему цифровомы ТВ через интернет.

Не работает цифровое телевидение

Ситуации когда не работает цифровое ТВ через интернет можно разделить на 2 группы: Настройка ТВ (Запуск первый раз) и собственно когда ТВ работало раньше, но перестало.

Цифровое ТВ раньше не работало (Первый запуск/Настройка)

Что ж, дорогие друзья, давайте рассмотрим ситуацию, когда в вашем доме до этого никогда не работало цифровое ТВ, вы его только купили и решили всё настроить.

1. Первым делом вам в квартиру должны провести кабель. Без кабеля ничего не получится. Кабель есть? Тогда идём далее.

2. Подсоедините шнур к ТВ-приставке. Обычно на ТВ-приставках цифрового телевидения имеется 2 подходящих гнезда. Вам необходимо подсоединить шнур к том, где написано «IN».

3. Теперь вставляем в ТВ-приёмник карту, которая дожна быть в комплекте. Обратите внимание на то как вставляете карту. Карта должна быть вставлена правильной стороной или иначе кина не будет в прямом слысле.

4. Теперь подключите проводами ТВ-приёмник цифрового телевидения к вашему телевизору.

5. Попробуем всё запустить. Включите в розетку ТВ-приёмник. Включите телевизор и переведите его в AV режим или тот, куда вы подключили провода от приёмника к ТВ. Теперь включаем приёмник на корпусе и/или на пульте. Должен появиться интерфейс.

6. Запускаем сканирование каналов. Большинство скорее всего будет кодировано — это нормально. Если появляется какая-то ошибка, то возможно вы не активировали карту или неправильно её вставили. Подробнее об активации и ошибках на цифровом ТВ билайн и мтс .

7. Итак, после всего проделанного у вас должны появиться каналы. Теперь запомните: вы используете пульт от телевизора только для его включения. Переключение каналов и прочие манипуляции и цифровым ТВ осуществляются исключительно пультом от ТВ-приёмника

Раньше Цифровое ТВ работало, но перестало

Если у вас до этого было всё в порядке с цифровым ТВ, оно работало, но вот вы решили в очередной раз посмотреть любимые каналы и всё обломилось. Давайте рассмотрим что могло произойти и как всё исправить.

1. Убедитесь что ваш телевизор в режиме AV или том режиме, к гнезду которого вы подключали провода от ТВ-приёмника.

2. Убедитесь что для манипуляции цифровым ТВ вы используете пульт приёмника, а не вашего телевизора. Запомните: пульт телевизора в вашей ситуации должен только включить сам телевизор и перевести его в нужный режим, а переключение каналов, их настройка и прочее осуществляется только пультом ТВ-приёмника.

3. Если просто нет каналов попробуйте заново выполнить их поиск через настройки MENU вашего ТВ-приёмника.

4. Если закодированы те каналы, которые раньше работали — возможно за неуплату был отключён тот или иной пакет каналов. Оплачиваться цифровое ТВ должно своевременно, иначе это может привести к тому что каналы не будут работать. Убедитесь что у вас цифровое ТВ оплачено на сайте провайдера.

5. Убедитесь что все провода надлежащим образом вставлены в свои гнёзда. Также должа быть правильно вставлена карта. Дети могут по ошибке её вынуть и вставить неправильно, это и приведёт к тому что цифровое ТВ перестанет работать.

6.Если интерфейс ресивера есть, но нет самих каналов (Закодированы/Ошибка), то скорее всего проблема в одном из пунктов 3-5.

Мы надеемся что помогли вам с вашим цифровым телевидением и оно теперь работает.

почему не включается и что делать

В ситуации, когда не работает приставка Ростелеком, многие теряются и сразу звонят в поддержку со скандалом и требованием заменить устройство. Но в этом нет необходимости, ведь в большинстве случаев проблему можно решить своими силами. Все, что для этого необходимо — знать, почему не включается приставка Ростелеком, в чем причины неисправности, и какие шаги предпринять для нормальной работы с девайсом.

Частые проблемы с ресивером РТ

Для начала разберемся, с какими сложностями сталкиваются абоненты провайдера при эксплуатации тюнера. Базовые неисправности:

1. ТВ приставка Ростелеком не включается, и лампочка не горит. При такой поломке часто приходится сдавать оборудование в ремонт. Отдельное внимание стоит уделить блоку питания.
2. Перегрев и отключение. Еще одна ситуация, когда тюнер после длительной работы отключается и не запускается. Включение возможно только через несколько минут, а иногда и часов.
3. Мигает красная кнопка. Во время эксплуатации может возникнуть ситуация, когда моргает индикатор на панели приставки Ростелеком, а само устройство не работает. Такая ситуация часто вызвано повреждением какого-либо элемента схемы или перегревом.
4. Не грузится приставка Ростелеком. Изображение не грузится из-за трудностей с подключением или отсутствием Интернета.
5. Проблемы с подключением. Распространенная проблема, когда телевизор не видит приставку Ростелеком через HDMI. Часто это объясняется повреждением кабеля, неправильным подключением или повреждением разъема.
6. Физические неисправности В таком случае единственный выход — ремонт или замена.

Это лишь небольшой список проблем, с которыми сталкиваются клиенты провайдера. Во всех приведенных случаях нужно знать, почему не работает приставка Ростелеком для телевизора, и какие шаги предпринимать для решения проблемы.

Причины

Перед принятием каких-либо решений необходимо понять, почему возникли рассмотренные выше неисправности, а сама приставка не работает. Этому могут быть следующие причины:

• проблемы на стороне провайдера;
• повреждение или неправильное подключение соединительных кабелей;
• поломка ТВ-приставки;
• отсутствие или низкая скорость Интернета;
• перегрев оборудования;
• временные сбои программного ПО;
• неисправность блока питания;
• выход из строя конденсаторов и других элементов тюнера.

Любая из ситуаций, когда перестала работать приставка Ростелеком, индивидуальна и требует соответствующего подхода. Ниже приведем основные шаги, которые должны быть сделаны для достижения результата.

Пути решения

Теперь рассмотрим, что делать, если не работает ТВ приставка Ростелеком для разных ситуаций. В этом случае можно избежать путаницы и быстро вернуть работоспособность девайсу.

Тюнер не включается

Распространенная проблема, когда не работает приставка Ростелеком и не горит лампочка. При этом нажатие на кнопку питания не дает результата. Сделайте следующие шаги:

• Убедитесь с помощью мультиметра, что в розетке имеется напряжение, или вставьте тюнер в другой разъем бытовой сети. После этого проверьте, работает устройство или нет.

• Попробуйте заменить блок питания, если он выносной. В случае со встроенным элементом все труднее, ведь он находится внутри девайса и требует квалифицированного ремонта.

• Отключите питание и снова попробуйте включит ресивер. При отсутствии результата, скорее всего, сгорела приставка Ростелеком, и что делать может подсказать только мастер. В таком случае имеется только два решения — ремонт или замена.

Отключение через некоторое время

Еще одна неисправность, когда тюнер Ростелеком сначала работает, а через некоторое время отключается. Причиной могут быть внутренние повреждения, перегрев или проблемы с ПО. Для решения задачи сделайте следующее:

1. Отключите ТВ-приставку на 15-20 секунд, а после включите.
2. Убедитесь, что ничего не мешает нормальному охлаждению девайса. На расстоянии от пяти и более сантиментов от стенок не должно быть посторонних предметов. На этом же этапе отодвиньте телевизор от стенки, ведь он также может перегреться.
3. Прикоснитесь к стенкам корпуса и блока питания. Если они слишком горячие, значит, ресивер Ростелеком не работает по этой причине.
4. Попробуйте заменить блок питания на более мощный.
5. При наличии опыта работ в электротехнике поменяйте конденсатор. Он чаще всего выходят из строя, из-за чего приставка Ростелеком моргает красно зеленым. В случае изменения параметров емкости меняется и сопротивление. Чаще всего это связано с перегревом оборудования, о котором упоминалось выше.

Здесь же отметим, что, если приставка не работает, и появляется мигание красного и желтого лампочек, причиной может быть низкое напряжение из-за неисправного БП. Как отмечалось выше, блок питания можно поменять или отремонтировать. В последнем случае необходимо обратиться за помощью в мастерскую.

Не загружается, нет сигнала

Еще одна неисправность, когда приставка Ростелеком не загружается. В таком случае сделайте следующие:

1. Убедитесь в наличии подключения к Интернету.
2. Перезагрузите оборудование.
3. Обновите программное обеспечение через меню, если это не произошло автоматически.

В ситуации, когда нет сигнала при подключении приставки Ростелеком, обратите внимание на правильность подключения проводов. Если на телевизоре нет изображения, это может свидетельствовать о неправильном соединении, повреждении разъема или провода.

Черный экран

Не менее распространенный вопрос, почему приставка Ростелеком не показывает каналы и черный экран. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Проверьте исправность кабеля.
2. Выберите правильный тип подключения через меню.
3. Проверьте правильность настроек роутера.
4. Свяжитесь с оператором. Возможно, телевидение не работает из-за временных сбоев.

Появление черного экрана чаще всего вызвано неправильными настройками или проблемами с подключением.

Физические неисправности

В Сети часто звучат вопросы, что делать, если сломалась приставка Ростелеком. В таком случае не нужно торопиться с выводами. Еще раз проверьте напряжение, отключите и включите устройство, а после проведите внутреннюю ревизию (если имеется опыт таких работ). При отсутствии результата или физическом повреждении, к примеру, из-за падения на твердую поверхность, не обойтись без помощи специалиста.

Как вызвать мастера

Если не работает приставка Ростелеком, и ничего не помогает, необходимо вызвать мастера. Это можно сделать следующими путями:

1. Наберите номер горячей линии 8-800-10-008-00. Оператор принимает заявку, а спустя некоторое время перезванивает для уточнения всех деталей. После этого назначается время и день посещения.
2. Через Интернет. Войдите на сайт rt.ru и найдите внизу пункт Обратная связь. Жмите на него и заполните предложенные поля — ФИО, e-mail, телефон, тему и тип услуги. В разделе Сообщение необходимо написать, что не работает приставка Ростелеком, и какие действия были выполнены. Через некоторое время должен перезвонить работник компании для согласования всех вопросов.
3. Лично. Как вариант, можно прийти лично в офис Ростелеком и рассказать о проблеме. В этом случае сотрудники провайдера помогают составить заявку и информируют, что делать дальше.

Зная причины, почему не работает приставка Ростелеком, вы всегда сможете найти решение без посторонней помощи. Если же это не удается сделать, всегда можно вызвать мастера и доверить работу специалисту.

Что делать, если не работает телевидение Ростелеком, а интернет работает?

Самые частые проблемы с телевидением Ростелеком

Прежде всего, для работоспособности Ростелеком ТВ привлечено огромное количество программного и технического обеспечения. Поэтому нарушение любого звена от поставщика до получателя услуг приведёт к проблемам с телевидением.

Из-за чего может не работать ТВ:

• Проблемы на стороне провайдера;
• Не настроена, неверно подключена или сломалась приставка;
• Устаревшее программное обеспечение, либо в нём есть ошибка;
• Перегружена сеть;
• Повреждён кабель;
• Проблема в роутере.

Разберёмся, что делать, если перестала работать или отключается приставка.

Почему не работает Wink на телевизоре: причины

Сервис только недавно начал функционировать, поэтому имеет определенное неточности в работе. Часто программа находится на модерации, чтобы усовершенствовать технологию. Сейчас она доступна для скачивания только жителям РФ. Доступ за границей не планируется. Основные причины и способы их устранения описаны ниже.

Не включается приставка

Случается, что приставка Ростелекома не работает должным образом, например, зависает. При этом никаких сообщений не высвечивается, а просто показывается заставка Ростелекома. Возможно, через некоторое время она всё же прогрузится, и дальше будет работать нормально. Но, скорее всего, имеются проблемы с приставкой. Если после её перезагрузки некорректная работа не устранена, ресивер стоит отнести в ремонт, так как самостоятельно выяснить, сгорело там что-то или это программный сбой, вы не сможете. Вообще говоря, процесс рестарта применяется в большинстве случаев неправильной работы и, случается, помогает решить задачу. При перезапуске происходит проверка наличия обновлений и их загрузка.

Бывает, что после обновления могут начаться неполадки, тогда поможет сброс до заводских установок.

Перегрузка сети

Почему нет сигнала на телевизоре? Вероятная причина – сеть перегружена. Что можно сделать:

1. Отключить дополнительные устройства от роутера.
2. Перезагрузить его.
3. Проверить функционирование.

Проблемы аппаратной части

Самая сложная проблема, с которой пользователь не может справиться самостоятельно, связана с неполадками флеш памяти приставки. В ней хранится как прошивка, так происходит обмен рабочими данными. Симптомы проблемы разные:

• приставка не загружается, зависая;
• устройство циклически перезагружается;
• приставка перестала работать и больше не включается;
• происходят постоянные сбои прошивки;
• устройство теряет настройки.

Совет! Если проверки состояния устройства не показывают ни перегрева, ни проблем с напряжением питания, стоит вызвать мастера Ростелеком для диагностики оборудования.

Нет IP-адреса

Существует и еще одна распространенная проблема при работе с с телевидением Ростелеком. Она заключается в отсутствии IP-адреса, в случае этой ошибки на черном экране телевизора появляется надпись «Нет IP-адреса». Для решения этой проблемы нужно:

• Требуется проверить наличие интернета. Отсутствие интернета может привести к данной ошибке. Поэтому лучше перезапустить роутер и убедиться в том, что интернет работает корректно;
• Не работает интернет от Ростелеком. В таком случае нужно решать проблему с соединением интернета;
• Внимательно проверить все контакты, порты и провода на наличие дефектов и не верных подключений. Все провода должны быть плотно вставлены разъемы, иначе подач сигнала не будет;
• Если проблема не исчезнет, то стоит обратиться на линию поддержки провайдера и запросить помощь специалиста.

При прямом использовании роутера, стоит проверить его работоспособность. Так же нужно проверить приставку, подключив ее напрямую к сети провайдера. Если все работает нормально, то поломка заключается в маршрутизаторе.

Бывают случае когда проблема работы телевидения заключается в подключении Ростелекома непосредственно к телевизору. Как правило, работы на сервере провайдера заканчиваются и ТВ-приставка автоматически уходит на перезагрузку. В этом случае нужно подождать 8 часов. Если ошибка не исчезла, то нужно обратится на горячую линю Ростелеком.

Настройки подключения на персональном компьютере

Если у вас нет сети, источником проблем может быть неверная настройка сетевого подключения на вашем ПК. Возможно, эти параметры были изменены другими пользователями или сбились из-за действия вирусных программ.

1. Нажмите на иконку сети в трее Windows (левее системного времени).
2. Кликните по гиперссылке «Центр управления…».
3. Откройте раздел с названием «Параметры адаптера» в навигационном меню слева.
4. Дважды щелкните по значку подключения, которое работает в данный момент.
5. Нажмите «Свойства».
6. Выберите раздел, который называется «Протокол версии 4».
7. Здесь вам необходимо указать параметры подключения, подходящие для работы в вашей домашней сети, или выбрать пункт «Получать автоматически», если на маршрутизаторе работает DHCP-сервер.

Вы также можете обновить драйвера своей сетевой карты или материнской платы (если сетевая карта стоит интегрированная). Их можно загрузить на официальных сайтах производителей или воспользоваться специальными программами – драйвер-паками. Они автоматически определяют все установленные на ПК комплектующие и устанавливают на них последние версии драйверов.

Не включается приставка Ростелеком – не горит лампочка

У каждой приставки компании РТК вне зависимости от модели есть индикатор в виде лампочки. Когда оборудование выключено, индикатор загорается красным цветом, а в рабочем состоянии его цвет становится зеленым. Но некоторые пользователи жалуются на проблему, когда приставка не включается, и лампочка не загорается.

Основные причины возникновения ошибки:

• Приставка отключена от элемента питания.
• Оборудование сломано.

Вариантов развития событий всего 2. Самый частый случай заключается в том, что приставка не подключена к сети. Пользователям рекомендуется проверить, плотно ли вошел блок питания в розетку, а кабель – в приставку. Если оба условия выполнены, значит в появлении ошибки стоит винить неисправность оборудования.

Выходы из ситуации:

• Замена кабеля питания.
• Замена приставки.

Для решения проблемы следует обратиться в офис Ростелеком или вызвать мастера на дом. Он должен продиагностировать оборудование и при необходимости заменить его.

Проблемы с роутером

Поломка или сбой в ПО роутера сказывается на работе ТВ. Первым делом попробуйте перезагрузить оснащение. Ситуация осталась прежней, что делать?

Вариант один – нести устройство в сервис. Специалисты выполнят диагностику и проведут обслуживание. Продолжительность ремонта зависит от сложности поломки и времени доставки комплектующих. Нередко она достигает 1-3 недель.

3 «No Signal»

Полное отсутствие изображения на экране либо отображение на нем надписи «Нет сигнала», говорит о том, что некорректно подобран канал связи, либо имеется дефект подводящего провода. Сейчас часто имеются одновременно два или даже больше входов, к примеру, «HDMI», «RCA». Если указать в меню настроек другой канал связи, не соответствующий входу, в который вставлен провод для передачи данных, то в телевизоре появится оповещение «Нет сигнала».

Требуется сначала убедиться в работоспособности канала. С этой целью открыть окно, нажав на клавишу «Source» на пульте ДУ, где посмотреть соответствуют ли наименования разъемов с его разделом в настройках.

В случае, когда все прописано верно, а сигнала нет, то придется менять провод на новый, т. к. причина будет в дефекте этого кабеля.

Сервер недоступен

При возникновении проблемы с серверов Ростелеком, у пользователя сразу возникает вопрос «Что делать и как это исправить?». К сожалению данную проблему невозможно решить самостоятельно. Для решения этой проблемы нужно обратиться за помощью на горячую линию Ростелеком, где оператору подробно описать суть возникшей ситуации.

Данная ошибка знаменуется появлением надписи на экране «Сервер недоступен». Иногда причиной такой ошибки являются технические сбои со стороны провайдера, в таком случае стоит немного подождать и работа телевидения восстановится. Если же проблема не в технических сбоях, то нужно вызывать мастера.

Что делать, если не работает Wink на компьютере

Для использования на компьютере достаточно просто ввести в браузере ссылку Wink.rt.ru. Если опция не работает, то перезагрузить ПК и проверить подключение к интернету.

Wink — интерактивный каналы, которые поддерживаются множественными гаджетами.

Благодаря опции можно просматривать фильмы и сериал в высоком качестве онлайн. Для максимального удобства пользователей они могут выбрать подписку только с необходимым перечнем услуг.

Куда обратиться за помощью

Если трансляция цифрового контента не работает, то звонить надо в Центр Ростелеком для замены или ремонта устройства, а также для решения различных технических проблем. Звонить надо в службу поддержки абонентов по телефону, который указан на гарантийном талоне или в договоре о покупке услуг от провайдера. Если возникли сложности, то следует обращаться в письменном виде в офис оператора или звонить на горячую линию.

Пиксели в изображении

Еще одной распространенной проблемой при просмотре телевидения Ростелеком являются пиксели. Часто бывает так, что изображение распадается на маленькие квадраты: пиксели и просмотр становится невозможным, болят глаза и что то разглядеть сложно. Такая проблема так же может решиться самостоятельным путем.

Пользователю нужно:

• Отключить всю аппаратуру;
• Затем подключить один за другим постепенно;
• Проследить чтобы интернет-канал не был занят скачиванием какого -либо файла во время включения устройств.

4 Неправильно введены персональные данные

Если приставка подключается в первый раз, то требуется тщательно осуществлять ввод кода доступа и имени, с последующей проверкой их путем сверки с документами поставщика услуги.

В случае, когда это не привело к успешному результату, то причина обычно скрывается в неверных настройках маршрутизатора. Необходимо выполнить анализ конфигурации роутера.

Нет сигнала на телевизоре (черный экран) – что делать

Интерактивное телевидение характеризуется собственным интерфейсом, который позволяет клиенту РТК управлять всеми функциями услуги. Но в то же время вместо того самого меню интерактивное ТВ многие люди видят просто черный экран.

Если и вы столкнулись с подобной проблемой, то нужно обратить внимание на HDMI-кабель, который соединяет ТВ-приставку с телевизором. Ведь ТВ-бокс – обладает отдельный от телевизора интерфейс. Чтобы перейти в режим приставки, нужно открыть настройки телевизора и в качестве подключения выбрать тот порт HDMI, к которому подключена приставка.

Если вместо интерфейса интерактивного ТВ вы видите черный экран, то проверьте, правильно ли выбран порт. Далее необходимо убедиться в том, что на приставке горит индикатор активности. Наконец, нужно рассмотреть HDMI-кабель на предмет внешних повреждений.

При разборе ошибок, возникающих при функционировании приставки Ростелеком, нельзя не обратиться к проблеме черного экрана. Она проявляется в том, что после включения оборудования и перехода в режим интерактивного ТВ телевизор не отображает информацию в виде каналов и прочих интерфейсов программного обеспечения.

Что это за пульт?

Начать стоит с того, что пульт Ростелеком является элементарным оборудованием, кстати говоря, очень универсальным, потому что он устроен таким образом, чтобы им можно было управлять не только этой приставкой, но и другими телевизорами.
Пульт Ростелеком имеет вполне классические функции, такие как Power, Switch, Menu, навигационное меню, стрелки для перемещения, Ok и многое другое. Здесь стоит отметить, что Ростелеком предоставляет своим клиентам сразу две версии пульта, потому вы сразу же сможете попробовать второй, чтобы найти причину проблемы. Если один пульт не работает, а другой функционирует отлично, то вполне понятно, что причина не в приставке, а вам осталось обратиться за заменой первого пульта, что в Ростелеком делают без проблем.

Физические повреждения кабеля

Если телевидение внезапно перестало функционировать, а на экране вы видите сообщение об ошибке «Нет IP-адреса» — вам следует тщательно осмотреть домашнюю проводку. Если патчкорд изламывается, скручивает или перегибается – он может перестать передавать сигнал, что и станет источником всех проблем.

Возможно, кабель был придавлен ножкой стола, стула или дверью, испорчен домашним животным. Также возможно окисление коннектора на конце провода. Во всех этих случаях пользователям необходимо заменить патчкорд, связывающий домашний роутер и ТВ-приставку.

Проблемы на стороне провайдера

Не все ситуации зависят от клиентского оборудования. Со стороны провайдера может быть отказ работы по причинам:

• авария на линии;
• запланированные технические работы;
• перегрузка в часы пик.

В этих ситуациях остается только ожидать решения со стороны компании. Как правило, аварии решаются вполне оперативно, а технические работы Ростелеком не планируются на пиковые часы, а чаще выполняются глубокой ночью.

Сегодня чаще всего причинами не работы интернета может быть неправильная настройка оборудования или вирусная атака на компьютер. Для телевидения частая причина ошибки – слетевшая настройка роутера или некорректная работа приставки, которая решается элементарной перезагрузкой.

Исключите также варианты по задолженности на счете. Изучив основные шаги по устранению ошибок в работе интернета или отсутствия телевидения, вы сможете исправить проблему в большинстве случаев без звонка к специалисту.

Перезагрузка роутера и проверка настроек

Если приставка пишет на телевизоре, что сетевой кабель не подключен, стоит проверить состояние роутера. Сначала устройство перезагружают. Это рекомендуется делать в отдельном разделе настроек роутера. Однако на практике можно использовать специальную кнопку на корпусе. Перезагрузка делается следующим образом:

• роутер выключается;
• вилка устройства вытаскивается из розетки;
• после паузы в 5-10 минут роутер снова включают.

На заметку! На некоторых моделях есть не только кнопка включения-выключения, но и отдельная для перезагрузки. Такой роутер не обязательно физически отключать от сети. Достаточно воспользоваться кнопкой перезагрузки.

Приставку также отключают и включают, чтобы устройство заново попыталось получить IP адрес и установить канал связи. Если работоспособность системы не восстановлена, стоит проверить параметры роутера. Как именно настроить устройство, подробно описано в инструкции по его эксплуатации, а также в документации к приставке Ростелеком. Без установки правильных параметров избавиться от проблемы с сетевым кабелем не удастся.

Как вызвать мастера

Если не работает приставка Ростелеком, и ничего не помогает, необходимо вызвать мастера. Это можно сделать следующими путями:

1. Наберите номер горячей линии 8-800-10-008-00. Оператор принимает заявку, а спустя некоторое время перезванивает для уточнения всех деталей. После этого назначается время и день посещения.
2. Через Интернет. Войдите на сайт rt.ru и найдите внизу пункт Обратная связь. Жмите на него и заполните предложенные поля — ФИО, e-mail, телефон, тему и тип услуги. В разделе Сообщение необходимо написать, что не работает приставка Ростелеком, и какие действия были выполнены. Через некоторое время должен перезвонить работник компании для согласования всех вопросов.
3. Лично. Как вариант, можно прийти лично в офис Ростелеком и рассказать о проблеме. В этом случае сотрудники провайдера помогают составить заявку и информируют, что делать дальше.

Зная причины, почему не работает приставка Ростелеком, вы всегда сможете найти решение без посторонней помощи. Если же это не удается сделать, всегда можно вызвать мастера и доверить работу специалисту.

Ошибка в заполнении формы

При возникновении ошибки Ростелеком лучше всего перезагрузить устройство. И начать подключение Wink заново.

Как подключить телевидение Ростелеком без приставки

Провайдер предоставляет абонентам легальную возможность просмотра на Smart TV, компьютере или мобильном устройстве без приобретения тюнера. Для этого абоненту потребуется оформить подписку на Интерактивное ТВ от российской телекоммуникационной компании. Для этого необходимо посетить сайт itv.rt.ru и зарегистрироваться на сервисе Wink.

Пройти регистрацию могут пользователи, которые не являются абонентами РТК. Те, кто уже пользуется IPTV от российской телекоммуникационной компании могут войти в существующую учетную запись.

Кому подходит такой способ:

• Тем, кто хочет смотреть различные программы на телевизоре, компьютере, смартфоне на одной учетной записи.
• Тем, у кого установлено несколько телевизоров, и только один подключен через тюнер.

Использовать сервис просто. Абоненту необходимо зарегистрироваться на wink.rt.ru при помощи номера мобильного телефона. После регистрации на Wink, на сайте itv.rt.ru в правом верхнем углу необходимо нажать кнопку «Войти». Или пройти авторизацию – ввести адрес электронной почты и пароль или войти через социальные сети, если у вас уже есть аккаунт Интерактивного ТВ.

После входа в аккаунт, пользователю будут доступен функционал IPTV, но на компьютере или мобильном устройстве. С ПК или смартфона можно не только смотреть любимые фильмы и телепередачи, но и совершать покупки, оплата будет производиться через лицевой счет IPTV.

Проводной интерфейс недоступен

Красноречивая надпись «Проводной интерфейс недоступен» после запуска телевизионной приставки часто появляется у абонентов, использующих услугу интерактивного ТВ. Так как приставка для отображения интерфейсов и каналов использует подключение к интернету через коммутационный шнур, появление ошибки связано с работоспособностью патч-корда. Скорее всего, кабель просто отключился. Необходимо плотнее вставить коммутационный шнур в разъемы на приставке и роутере.

Если ошибка не исчезла, необходимо выполнить 2 действия:

1. Перезагрузить оборудование.
2. Заменить шнур.

Когда ни один из предложенных методов решения проблемы не помогает, единственным вариантом избавления от ошибки в работе проводного интерфейса является обращение в офис Ростелеком лично или по номеру горячей линии.

Ограничение доступа

Почему не работает телевидение Ростелеком, а интернет работает? Могла образоваться задолженность за интерактивное ТВ, оператор ограничил доступ. Как проверить баланс?

• Зайти в меню на приставке, в нем указан остаток средств.
• Воспользоваться приложением Мой Ростелеком для смартфона. Это удобный личный кабинет для мобильного.
• Зайти в ЛК на сайте.
• Позвонить в контактный центр и уточнить баланс у специалиста.

Какие способы для оплаты услуг существуют? Предлагается множество вариантов:

1. На официальном сайте в специальном разделе «Оплата».
2. В приложении с банковской карты или Яндекс Деньги.
3. В электронных кошельках ЯД и Вебмани. В пункте с оплатами присутствует РТ.
4. В ближайшем терминале. Выберете раздел с телевидением, найдите оператора в списке.
5. В банкомате в пункте с оплатой услуг.
6. В Сбербанк Онлайн или иной системе интернет-банкинга.
7. В приложении от финансового учреждения.

У РТ предлагается услуга добровольной блокировки. Абонент мог включить опцию случайно в ЛК, или забыть отключить в дальнейшем. Необходимо заглянуть в личный кабинет.

После авторизации просмотрите вкладку с услугами. Подключена добровольная блокировка? Откажитесь от нее, чтобы продолжить пользоваться интерактивным ТВ. Проверьте наличие доступа на ресивере.

8 Картинка есть, а звука нет

При отсутствии аудио воспроизведения телевизором, надо заменить RCA-провод (шнур «тюльпанчик») либо подключиться посредством провода HDMI. В основном такая неполадка появляется вследствие дефектов соединений и плохих контактов штекеров.

Услуга (логин) заблокирована

Появления такого сообщения на экране телевизора свидетельствует о том, что клиент вовремя не внес положенную абонентскую плату за эту услугу. Необходимо проверить, дошли ли деньги до провайдера, войти в личный кабинет на официальном сайте оператора или позвонить в службу поддержки клиентов компании для урегулирования этого вопроса.

Нужно помнить, что оплата функции не всегда происходит моментально. Иногда потребуется подождать от 2 до 3 часов, чтобы платеж подтвердился.

Не ловит 4g/3g

Если у вас не работает интернет, потому что телефон не ловит сеть, тому может быть несколько причин:

• Вы находитесь в подвале, где попросту нет должного уровня сигнала. В этом случае вам необходимо воспользоваться специальными антеннами, усиливающими сигнал.
• Вы неправильно настроили точку доступа Ростелеком. Возможно, настройки были изменены случайно из-за того, что находящийся в кармане смартфон не был поставлен на блокировку. Подробнее о правильных конфигурациях мобильного интернета можно прочитать в этой статье.
• Ваш телефон не работает с мобильным интернетом. Возможно, вы приобрели телефон без данной функции или ваше устройство сломалось. Попробуйте обратиться к профессиональным мастерам для выявления и устранения данной проблемы.
• Может быть, сегодня проводятся технические работы или обновление оборудования. Если вы обратитесь в техническую поддержку, вам непременно сообщать об этом. О том, как дозвониться до оператора техподдержки, можно прочесть на этой странице.

Отсутствие проводного интерфейса

Такая ошибка появляется при проблеме с интернетом. То есть, приставка не получает данные через интернет-соединение. Скорее всего, выключается передача мультикаста либо вовсе отсутствует. На модеме Ростелекома присутствуют различные индикаторы, позволяющие определить состояние подключения. Стоит обратить внимание на индикатор сети. Мигание LAN обозначает движение трафика в каком-то направлении, а вот если индикатор вовсе не горит, значит, нет соединения с LAN. Нужно проверить кабель и его подсоединение к порту. А также перезагрузить маршрутизатор.

При перезагрузке роутера или приставки перед их включением нужно подождать несколько минут.

Услуга заблокирована

Если цифровое телевидение Ростелеком не показывает каналы, значит, отказано в услуге, то есть, оператор заблокировал вам доступ. Скорее всего, плата за сервис не была вовремя выполнена или не в полном объёме. Если же вы уверены в том, что всё сделали верно, стоит обратиться в колл-центр за разъяснением ситуации. Свой счёт вы всегда можете проверить в личном кабинете пользователя.

Среди прочих неполадок могут встречаться:

• Плохая реакция на пульт управления. Возможно, просто следует сменить батарейки или сбились его настройки;
• Передаётся только несколько каналов. Скорее всего, ваш пакет не подключён из-за отсутствия абонентской платы, поэтому передаются только бесплатные каналы.

Итак, если не работает приставка от Ростелекома, прежде чем относить её в ремонт или обращаться в техподдержку, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Во многих ситуациях спасает перезагрузка ресивера, роутера, сброс приставки до заводских настроек. Следует также обратить внимание на кабели, правильность и плотность их подключения к разъёмам. Если же не горит индикатор на ТВ-приёмнике, возможно, он сломался и требует ремонта. Также важную информацию дают цвет и мигание светодиодов.

Плохо работает интерактивное тв ростелеком. Что делать если не работает интернет Ростелеком? Проводной интерфейс не доступен

Цифровое телевидение, пожалуй, самая востребованная услуга от Ростелекома на сегодняшний день. Теперь интерактивное ТВ становится по-настоящему мобильным — с выходом версии 2.0 IP-TV можно таскать с собой приставку куда угодно, можно смотреть ТВ на своем планшете и даже с помощью обычного браузера через одну учетную запись. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы и способы их решения.

ВНИМАНИЕ! На даннный момент (18.03.2018) имеется проблема с постоянным запросом пин-кода для просмотра каналов, чтобы решить данную проблему, в настройках родительского контроля в пунктах: «доступный контент» и «запрашивать пин при просмотре контента» — необходимо выставить профиль 18+.

ВНИМАНИЕ! Услуга «Управление просмотром» может некорректно работать (либо не работать вовсе) из-за ограничений правообладателей на следующих каналах: Первый канал, Discovery channel, Animal Planet, TLC, ID XTRA, Discovery Science, DTX, Discovery channel HD, Animal Planet HD, TLC HD, Discovery Science HD, Матч ТВ

Если у вас проблемы со звуком на или черный экран на некоторых каналах (рябь, черный экран, пиксели, отстает звук от изображения и т.д), то первым делом попробуйте сброс приставки на заводские настройки. Делается это через меню «Настройки» -> «Системные настройки» -> «вернуть заводские настройки». Обратите внимание, что сброс настроек не затронет купленные фильмы и каналы.

Чтобы облегчить поиск проблемы нажмите CTRL+F и введите в поисковую строку какую-нибудь важную часть вопроса, например «Ошибка», «Не показывает», «ТНТ», «не входит», «пароль», «управление просмотром» и т.д. Либо найдите свой вопрос в списке. Если и это не поможет — задавайте свой вопрос в комментариях

Выберите свою категорию обращения:

Совместимость телевизоров с приложением Интерактивное ТВ

Q: Слышал, что у некоторых Smart TV-телевизоров нет приложения Zabava. Есть ли какой-нибудь список телевизоров, 100%-поддерживающий это приложение?

А: Приложение «Интерактивное ТВ» (НЕ ZABAVA) в устройствах SmartTV LG на текущий момент доступно на устройствах с 2012 по 2016 г.в. На данный момент приложение ZABAVA еще не переименовано в Samsung SmartTV на приложение «Интерактивное ТВ». Планируется переименовать в текущем месяце. Доступно на устройствах 2012-2014 г.в. На устройствах с TizenOS (2015-2016 г.в) будет доступно к концу 2016 года

LG

SAMSUNG

Q: При выборе в меню телевизора приложения «Zabava» или «Интерактивное ТВ» (в зависимости от марки телевизора) на весь экран появляется сообщение: «Уважаемый абонент! Оказание услуги в регионе Вашего пребывания невозможно».

А: 1. Проверить настройки региона и часового пояса на самом телевизоре 2. Проверить сетевые настройки — в идеале сбросить роутер до заводских настроек и настроить его заново.

Проблемы с загрузкой приставки

Q: В первый раз подключил приставку ИПТВ 2.0. Активация услуги не проходит, возникает ошибка: «Проблема подключения к серверу — сервер недоступен». Дальше приставка перезагружается по кругу.

А: При первичном подключении приставку стоит подключать только ethernet-кабелем. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВЫПОЛНИТЬ ПЕРВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ STB ЧЕРЕЗ WI-FI. Если подключение кабелем и принудительная перезагрузка не помогает обратитесь к поставщику услуг интернета (провайдеру).

Q: Приставка при загрузке выдает ошибку «304»

А: Ошибка физической записи блока. (физический дефект флеш-памяти). Поможет только замена приставки

Q: На экране выдаёт ошибку «Ошибка сервера. Авторизация невозможна» после продолжительной загрузки

А: 1. Это может быть задержка в обработке запросов на стороне провайдера. Пробуйте перезагрузить приставку чуть позже (в течении часа)

2. Это может быть сетевая проблема — TCP-пакеты не доходят до STB. Требуется проверка настроек безопасности, настроек модема/роутера. Исключить неверную схему подключения приставки. Обратитесь в службу технической поддержки 8-800-1000-800

Q: Моя приставка SML-482 очень долго стала загружаться. Бывает висит и по 20 и по 30 минут!

А: Проблема решается специалистами Ростелекома. UPDATE 25.01.2017: Проблема решена. Если подобное до сих пор наблюдается — обновите программное обеспечение приставки

Проблемы со звуком

Q: У меня нет звука на канале TLC HD. Приставка SML-282

A: К сожалению, приставки SML-282 не имеют аппаратной поддержки кодека AC3, которым шифрован данный канал

Q: Почему у меня нет звука на канале ТНТ через IP-TV? На всех остальных каналах звук имеется. Телевизор Samsung.

А: Если у вас используется интерфейс RCA («тюльпаны») для подключения приставки к телевизору, то попробуйте просто поменять местами аудиовыходы на тюльпанах (белый провод поменять с красным)

Q: У меня на канале Евроспорт нет русского языка!!! отсутствует русская звуковая дорожка

А: Если в потоке отсутствует русская звуковая дорожка, то, к сожалению, эта проблема вне зоны ответственности Ростелекома. Такой контент вещает сам канал

Проблемы с изображением

Q: При запуске приложения забава на телевизоре — черный экран. Телевизор Samsung модель ue40f6540av

А: Попробуйте сделать сброс настроек на самом телевизоре. Как это сделать, можно найти в инструкции к Вашему телевизору

Проблемы с каналами

Q: На приставке в списке каналов нет Дискавери, хотя в пакет он входит. Почему?

А: Снимите блокировку на канал в настройках текущего профиля. Делается это через меню «Настройки» -> «Управление профилями» -> «Редактировать» -> master -> «Родительский контроль» -> «Доступ к каналам». Также стоит обратить внимание на то, что старые STB могут не показывать в списке HD-каналы (которые не позволяют переключиться на LQ). В частности, таким страдает модель Zyxel-1001s

Q: Интерактивное ТВ 2.0 — пропал список каналов на приставке. Как это исправить?

Q: Каналы показывают только в ознакомительном просмотре — выходит ошибка «Вы находитесь не в своем регионе, поэтому не можете просматривать данный канал.»

А: Требуется корректировка гео-локации на приставке со стороны Ростелекома. Не ставьте нужный регион в настройках приставке вручную, даже если он выставлен неверный (не ваш край, область, республика и т.д.). Интерактивное ТВ работает по определённому внешнему IP-адресу, поэтому изменять вручную геолокацию не нужно.Оставьте заявку по телефону 8-800-1000-800

Проблемы с записанными передачами/фильмами

Q: У меня пропала записанная передача на приставке IP-TV из доступной квоты (категория «Записи»)

А: Возможны некоторые варианты развития событий:

• Программа записалась с ошибкой. Даже если просмотр не выдает наличия артефактов, искажений и других визуальных проблем, запись может быть записана некорректно. Такие передачи скрипт платформы автоматически удаляет через 72 часа. Такую запись, к сожалению, восстановить нельзя
• Чтобы посмотреть выбранную передачу, вы должны быть подписаны на нужный пакет каналов (куда входит тот, что с которого велась запись)
• При переводе какого-либо канала из SD в HD качество — старые записи с него автоматически удалятся. Восстановить их — невозможно.

Q: Не записалась часть фильма на IP-TV. Я попытался записать фильм на первом канале. На записи присутствует «кусок» старой передачи, зато концовки фильма там нет. Как так?

А: Проблема в том, что запись начинается точно по времени, указанной в программе передач на приставке (т.е. есть определенный источник, откуда берется программа). Скорее всего, в потоке (трансляции) были какие-то изменения в вещании, отчего трансляции в реальном времени сдвинулась. Но т.к. приставка берет начало записи точно по программе, получился такой «глюк».

Q: Почему пропали передачи, которые я записывал и переносил в архив?

А: Либо этого канала больше нет в пакете (т.е. его исключили в принципе), либо вы перешли на другой тариф, где этот канал не фигурирует. Передачи с архива будут проигрываться только в случае, если вы до сих пор подписаны на этот канал (он присутствует в текущем тарифе)

Проблемы с заказом фильмов и сериалов

Q: При заказе любого пакета или фильма IP-TV выдаёт сообщение «Ошибка 101. Денежных средств недостаточно. Пополните баланс Лицевого Счета». Такое возможно, если у меня снимают средства услуги ежесуточно?

A: Да, биллинг может запретить заказ услуг, если на балансе сумма меньше, чем стоимость подключения пакета. Необходимо внести нужную сумму на счет

Q: Не включаются фильмы из проката, которые я заказал. Вроде начинает грузится (колесо загрузки висит), но через некоторое время выскакивает черный экран и на этом всё.

А: Такое поведение приставки говорит о том, что у вас проблемы на сетевом уровне, т.е. с интернетом — идут потери пакетов. Для начала — перезагрузить роутер/модем/оптический теримнал. Попробуйте подключить приставку кабелем, если она работает по wi-fi. Если по витой паре — попробуйте подключить другую. Проверьте скорость соединения, проверьте потери пакетов до яндекса или DNS ростелекома (78.37.77.77). Убедитесь, что интернет работает корректно.

Проблема с блокировкой услуги

Q: На экране выдаёт ошибку «Услуга заблокирована» и просит обратиться в службу поддержки. Причину блокировки не указывает

А: От биллиннга провайдера (от внешней платежной системы) пришел запрос для блокировки услуги. Обратитесь в службу технической поддержки — 8-800-1000-800. Необходима работа с биллинговой системой — там точно смогут определить причину блокировки

Проблемы с оплатой и покупками пакетов каналов

Q: Что значит сообщение «Ошибка: платежный сервис временно недоступен»

А: Временная проблема с биллингом провайдера. Нужно подождать некоторое время.

Q: При оплате IP-TV 2.0 через банковскую карту автоматически подключается услуга «Автоплатёж». Как её отключить, если нет желания, чтобы средства списывались автоматически?

А: Отключить автоплатеж на некоторых реализациях прошивки можно через «Управление услугами — Подключено/Подписка». В противном случае её может отключить группа дистанционной и сервисной поддержки вашего филиала. Переключить на нужного специалиста может оператор контакт-центра (8-800-1000-800)

Q: Правда ли, что покупка за бонусы подразумевает только 30-дневный период? Потом мне придётся заплатить?

А: Да, верно. Подключая услугу за бонусы, вы автоматически соглашаетесь с тем, что по окончании 30-дневного периода произойдет списание уже реальных, денежных средств, о чем вас проинформирует интерфейс приставки при заказе. Чтобы этого не допустить, следует самостоятельно подать заявку на отключение.

Q: Не отображается мой баланс на экране приставки. Отображается строка «Ваш баланс: -/-«

А: Проблема с биллингом провайдера — нужно немного подождать — обычно такие проблемы решаются довольно быстро. Вы с вашей стороны ничего не сделаете. Если баланс не отображается более недели — обратитесь в техническую поддержку 8-800-1000-800.

Q: Не могу подключить бесплатный пакет «Твой стартовый 2.0» (промо-период 30 дней). Подключается только его платная версия.

А: Скорее всего, выданная вам приставка уже была у другого абонента (если оборудование б/у), то, возможно, её некорректно «отвязали» от старого владельца. Поможет замена приставки на другую.

Q: При попытке подключить пакет или купить фильм на интерактивном ТВ 2.0 выдается ошибка «При подписке на услугу произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. Insufficent funds». Сообщение появляется при выборе оплаты через банковскую карту.

А: Ошибка в биллинге провайдера. Следует обратиться в службу технической поддержки — 8-800-1000-800

Q: Не работает мультискрин в пакете «Легкий». Выдает ошибку — «Требуется подписка на пакет».

А: На тарифе «Легкий» услуга мультискрин недоступна. Если вы хотите использовать перемотку, ставить на паузу передачи и т.п, потребуется сменить тариф

Проблемы с управлением просмотром

Q: Ошибка «Управление просмотром временно не доступно на данном канале» появляется на всех/ на определенном канале.

А: Вероятно, проводятся работы на платформе контент-провайдера. Ключевое слово здесь — временно. Если управление просмотром не работает на каком-то конкретном канале, то на нем еще не работает услуга nPVR (постоянная запись). Ростелеком здесь помочь не сможет — это делает агрегатор услуг.

Q: Хочу подключить «Управление просмотром» — приставка сама предлагает подключить услугу на любом канале. Но когда пытаюсь подключить через услуги, выдает сообщение «Услуга уже подключена»

А: Обратитесь в службу технической поддержки — 8-800-1000-800. Необходима работа с биллинговой системой

Q: IP-TV 2.0. Не работает перемотка на Первом канале. Не работает управление просмотром

А: Для абонентов Интерактивного ТВ 2.0 перемотка, пауза и др. отключена на ряде каналов, в т.ч. и на Первом.

Q: Не ставится или не держится пауза на всех каналах. Сбрасывает на прямой эфир!

А: Проверьте настройках приставки, в категории «Мои настройки» пункт «Сохранение позиции ТВ-паузы». Она должна быть подключена. Если у вас слетает пауза на управлении просмотром — учтите, что максимальный срок «удержания» паузы на канале — 4 часа, после чего вернется прямой эфир

Q: При управлении просмотром замирает картинка примерно на 5-6 секунд, потом снова всё нормально некоторое время. В прямом эфире таких проблем нет на этих же каналах такой проблемы нет

А: Скорее всего проблема имеет сетевой характер — приставка не может запросить новый контент в течении более 25 секунд (в приставке предусмотрен буфер на случай потери сети). Т.е. если происходят стоп-кадры в записи, то нужно проверять качество соединения, потери пакетов на сети и т.д.

Проблемы с мультискрином и привязкой приставки

С недавнего времени Ростелеком начал предоставлять всем своим клиентам новую услугу с наименованием «Интерактивное ТВ». Данная услуга предоставляет доступ к большому количеству разных тематических каналов и опции «Видеопрокат». Основной аппаратной частью для такого ТВ является специальная приставка, которую подсоединяют к телевизору посредством порта HDMI.

Проблемные ситуации, из-за которых не работает телевидение Ростелеком, могут возникать по вине нескольких факторов. Самыми учащёнными причинами сбоев в системе считаются аварийные поломки на линии провайдера, сбой в самом оборудовании или же ошибочная его настройка, механические повреждения квартирного кабеля.

Сегодняшняя статья ознакомит пользователей с главными проблемами, по причине которых телевидение от популярного провайдера перестает работать должным образом. Также вы научитесь устранять некоторые ошибки собственноручно, без вызова мастеров компании.

В случае, когда после изображение на экране не появляется, пользователю требуется корректно настроить собственный ТВ. Большинство современных аппаратов оснащаются множеством интерфейсов для соединения с добавочными девайсами. Если приставка была подключена к телевизору через порт HDMI, то такой же тип нужно установить и в настройках, потому как многие ТВ не поддерживают автоматического поиска новых устройств.

Имеется кнопка с наименованием «Source», которая отвечает за источник сигнала. При нажатии на неё открывается специальное меню, где нужно выбрать тот порт, к которому подключена приставка от Ростелеком. После выбора требуемого параметра на экране сразу же должно появиться изображение. Если этого не произошло, то попробуйте отсоединить кабель приставки и подсоединить его обратно – возможно, что контакты просто неплотно прилегли друг к другу и не пропускают сигнал.

Если проблема всё равно не решилась – пользователю нужно вызвать специалиста, который проведёт диагностику портов приставки провайдера и телевизора.

Поломки на линии провайдера

Когда после корректного подсоединения всего оборудования на экране абонента возникает уведомление «Нет адреса IP», то это означает, что неполадки где-то в сети.

Причиной тому может послужить неисправность в патчкорде, сбой в самом роутере или поломка на линии провайдера. Если на протяжении рабочего дня телевидение работало и все настройки маршрутизатора абонентом не изменялись, но на данный момент времени телевидение пропало – это свидетельствует об аварии на провайдерской линии.

В таких случаях нужно позвонить в службу технической поддержки Ростелеком по номеру 8 800 70 71 811 и оповестить о возникших неполадках. Можете поискать нужные номера на нижней панели телевизионной приставки. Если же на данный период проводятся работы по обслуживанию линии, то дежурный оператор уведомит абонента об этом и скажет приблизительное время их окончания.

Попробуйте подсоединить ТВ-приставку к кабелю Ростелеком напрямую, в обход квартирного маршрутизатора. Если телевидение так и не появилось – значит роутер абонента и его проводка не являются причинами неисправности.

Неисправность ТВ-приставки

Отсутствие телевизионного сигнала может объясняться различными сбоями и в самой ТВ-приставке. Если неисправность в её прошивке – тут собственноручно справиться очень тяжело, лучше вызвать специалиста компании. Это одна из самых распространенных причин, почему не работает интерактивное ТВ.

В той ситуации, когда после включения ТВ непрерывно отображает одну заставку или вообще тёмный экран – требуется выключить его и отнести в ближайший центр Ростелеком для замены или ремонта.

Получить информацию о местонахождении ближайших центров обслуживания клиентов, можно на официальном сайте компании Ростелеком. Для этого необходимо воспользоваться сервисом поиска. Перейдите на сайт из любого браузера и просто введите в строку поиска свой регион проживания и город. После этих действий на появившейся карте будут показаны все адреса представительских офисов провайдера в городе абонента.

Механическое повреждение кабеля

После неожиданного отсутствия телевизионного сигнала, когда на экране показано уведомление в виде «Нет адреса IP», потребителю необходимо, в первую очередь, тщательно обследовать всю квартирную проводку на предмет механических повреждений. Если патчкорд перегибается где-то или переламывается в нескольких местах, то он может перестать принимать входящий сигнал, что и послужит причиной прекращения работы телевидения.

Еще стоит проверить, не передавлен ли кабель ножкой дивана или стола, не придавлен ли он межкомнатной дверью, а также, не повреждён ли он домашними питомцами. Ещё одной причиной может послужить окисление контактов на кабельном коннекторе. В любом из всех указанных случаев вам просто необходимо заменить патчкорд между роутером и телевизионной приставкой. Тогда, возможно, проблема будет решена.

Проблемы с роутером

В случае, когда телевидение подсоединено через маршрутизатор, а не напрямую, то он также может послужить источником неполадок. При первом подключении телевидения в роутер необходимо ввести специальные настройки – включить приём IGMP, выделить для ТВ-приставки отдельный порт и прочее. Все подобные настройки, для каждой модели приставки, можно найти на официальном сайте провайдера Ростелеком, в графе «Техническая помощь». Также на нашем сайте мы уже рассматривали вопрос . А еще нужно уточнить, поддерживает ли оборудование абонента передачу мульти-траффика.

Если телевидение сегодня работало, а проблемы начались недавно – перезагрузите маршрутизатор, выключив его на минуту и обратно включив. Допустимо, что в линии электропитания были перебои, что привело к зависанию устройства. Если неполадки не исчезли, проверьте все конфигурации пользовательского оборудования. Их сбой мог случиться из-за перепадов напряжения или в результате неопытных действий других пользователей. Также нужно проверить, к тому ли порту LAN, что указан в настройках, подсоединён телевизор.

Компания Ростелеком имеет множество отделов служб технической поддержки своих клиентов. При возникновении любой проблемы, в том числе, если не работает интерактивное телевидение Ростелеком, абонент может совершить звонок на номер Единой службы поддержки 8 800 100 08 00 или 8 800 18 11 830 и получить консультацию.

Также можно позвонить сразу в отдел техподдержки оборудования по номеру 8 800 70 71 811 . Мастера должны предоставить грамотную консультацию и технические решения по услугам «Интерактивного ТВ» и доступа в Интернет.

Пользователи Ростелекома подключают интерактивное телевидение, у которого есть определенные преимущества перед аналоговым, кабельным и спутниковым. Однако у этой телевизионной системы имеются недостатки. Пользователи сталкиваются с тем, что телевидение от Ростелекома зависает или перестает работать. Не все знакомы с принципом работы устройства, поэтому вопрос, что же делать и как исправлять неполадки, остается нерешенным.

Ростелеком подключает пользователей к интерактивному телевидению двумя способами. Зашифрованный цифровой сигнал передается двумя способами:

• выделенная линия IPTV;
• интерактивное ТВ.

Для его расшифровки, необходимы приставки. В первом случае характерно, что телевидения не зависит от скорости интернета, так как сигнал проходит по дополнительному каналу. Во втором случае, интернет и телевидение используют один канал. Так как способы подключения разные, то причины, почему телевидение Ростелекома зависает разные.

Чтобы определить, как осуществили подключение, необходимо посмотреть на коробку. Вся полезная информация написана в инструкции к гаджету или его характеристике.

Почему ТВ перестает работать или зависает

Прежде чем предпринимать действия по устранению поломки необходимо проверить, включено ли устройство в розетку, а также правильно ли подключена приставка. Если эти пункты выполнены, то следующий шаг заключается в поиске причин неполадок.

Их может быть несколько:

• поломки, связанные с работой провайдера;
• поломка роутера;
• повреждение кабеля;
• поломка приставки.

Часть проблем, связанных с тем, что подвисает приставка возможно решить самостоятельно, не обращаясь к провайдеру. Для этого лишь необходимо знать, что же делать.

Что делать, если зависло телевидение

Если подключение проходит через линию IPTV, то устранить причины зависания телевидения от Ростлекома самостоятельно не получится. Причины неполадок могут заключаться либо в низком качестве линии, либо в неправильной работе гаджета или в том, что он сильно нагревается, поэтому стоит обратиться к провайдеру для устранения поломок или его замене устройства.

При втором виде подключения используется один канал как для интернета, так и для телевидения. Интерактивное телевидение транслирует все передачи в формате HD, который гарантирует высокое качество картинки, но в то же время требует широкого канала пропуска информации. Во время использование интернета на компьютере или других гаджетах линия загружается и для этих устройств. Это является причиной, почему телевидение Ростелеком зависает. Для возобновления нормальной работы требуется более широкий канал получения данных или уменьшения нагрузки на линии.

Возможности интерактивного телевидения: видео-инструкция

Если приставка зависала единожды, стоит полностью перезагрузить устройство Ростелекома. При такой процедуре гаджет проверяет наличие нового программного обеспечения и при необходимости обновляется. Не помешает перезагрузить роутер, выдернуть кабель и подключить его снова.

Однако перезагрузка не избавит от всех проблем. После рестарта устройство может начать работать хуже, зависать и тормозить, так как обновление могло установиться некорректно. Для решения этой проблем стоит вернуть настройки приставки к заводским настройкам через главное меню гаджета.

Заключение

В определенных случаях причину зависания телевидения Ростелекома можно обнаружить и локализовать самостоятельно. Необходимо лишь определить, каким образом осуществлено подключение. Интерактивному телевидению требуется большой канал пропуска информации, так как телевидение и интернет осуществляют работу через общую линию. С этим и могут быть связаны неполадки. Перезагрузка приставки в определенных случаях также помогает вернуть устройство к жизни, так как в момент рестарта приставка обновляет программное обеспечение. Если поломка оказалась серьезнее, то девайс необходимо отнести провайдеру на ремонт.

Не работает звук на приставке Ростелеком

Уже несколько лет подряд Интерактивное телевидение от Ростелеком пользуется особой популярностью среди абонентов на территории всей России. Провайдер постоянно старается улучшить его качество, закупает новые платформы для работы и привлекает к работе высококвалифицированных специалистов. Но как бы ни было усовершенствовано ТВ, возникновения неполадок невозможно избежать [Подробнее…]

---

Кабельное телевидение с огромной скоростью заменяет телезрителям аналоговую сеть. И постепенно вытесняет ее, так как Интерактивное телевидение более удобно. Но к работникам сервисного центра компании иногда обращается огромное количество клиентов для устранения неполадок. Как уже было замечено, при использовании Интерактивного ТВ могут возникать совершенно разные виды проблем. Каждая из них решаема.

Чаще всего абоненты жалуются на то, что на приставке отсутствует звук. Причин, по которым это может произойти есть несколько, как соответственно и путей решения данной проблемы. Конечно же, пропажа звука может быть связанна именно с неполадками на АТС. Это означает, что нужно просто подождать пока работник устранит проблему. Но если звук не появляется на протяжении нескольких дней, необходимо все-таки выяснить причину и настроить его.

Отсутствует звук на телевизоре с приставкой Ростелеком

Итак, если изображение на экране зависает, а звук пропадает, то, скорее всего, это случается из-за сильной нагрузки для самого роутера. Это одна из самых распространенных причин. Попробуйте просто отключить от вашего маршрутизатора все устройства, кроме ТВ Приставки.

Возможные варианты

Не работает динамик	Подключить наушники и проверить работоспособность в них
Плохо обжат кабель	Переобжать кабель
Нерабочая приставка	Вернуть в магазин
Ремонтные работы на линии	Позвонить в техподдержку

Изображение на экране должно появиться заново. Теперь настройте трафик и установите лимит скорости загрузки на всех подключенных устройствах. Если после всех этих действий, которые были выполнены вами, ничего не изменилось, то причина, скорее всего, в кабеле. То есть, он может быть поврежден. Это можно выяснить, визуально осмотрев состояние кабеля по всей квартире, а так же проверить хорошо ли вставлены коннекторы в разъемы.

Потому что, чаще всего, именно при пережатии кабеля и ухудшается качество изображения и звука на приставке Ростелеком.Помните, что для кабельного телевидения периодическое искажение изображения и пропадание звука являются нормальным явлением. Но лишь в том случаи, если они происходят очень редко, а не систематически.

Причины пропадания звука

Не нужно забывать, что эта проблема может быть создана самим провайдером. Поэтому в любое время можно позвонить оператору отдела технической поддержки по номеру 8-800-51-000-51. Работник сразу же оповестит вас, если проводятся ремонтные работы или производиться профилактика. Напоминаем, что из самых распространенных причин отсутствия звука выделяют повреждение или отсоединение кабеля, плохо подключенные коннекторы и активацию беззвучного режима.

Абонент даже может не подозревать о том, что именно по этим причинам произошло выключение звука на телевизоре с приставкой. Для того, чтобы избежать всевозможных проблем с ее функционированием, периодически выключайте приставку для автоматического обновления ПО и соответственно улучшения ее работы.

Решение проблем с отсутствием звука

Не нужно сидеть и ждать пока звук сам появиться на телевизоре. Если позвонив оператору, абонент убедился, что проблема должна решаться вручную, действуйте. Для начала проверьте состояние кабеля и контакта на коннекторах, то есть отключите и включите обратно.

1. Попробуйте отключить от питания телевизор вместе с приставкой и включить его, или перезагрузите сам роутер.
2. Так же можно восстановить заводские настройки. То самый надежный способ решения проблемы с отсутствием звука. Можно сделать это с помощь сервисного меню.
3. Нужно включить приставку и зажать кнопку «Меню» на пульте.
4. Выбрать нужное действие и сохранить заново установленные параметры. После этого перезагрузите приставку.

Можно воспользоваться и другим способом, войдя в главном меню. В раздел «Настройки» выберите «Вернуть заводские настройки» и подтвердите действие.

Пропал звук видео на флешке

Провайдер услуг Ростелеком делает свое оборудование удобным и понятным. На сегодняшний день почти в каждом современном телевизоре находится USB-разъем. Поэтому провайдер решил облегчить заботы абонента и установил разъем и в своих устройствах. Поэтому в приставках Интерактивного телевидения можно легко найти разъем для флешки.

Если при запуске видео и звук отсутствует, попробуйте перезапустить его или же форматируйте видео, используя другой кодек. Названия кодеков, которые использует провайдер предоставлены далее: 264, MPEG-2, а так же MPEG-4. Самым оптимальным и приемлемым контейнером для записи является формат «mp4».

Почему не работает Wink на телевизоре Smart TV: Samsung, LG

Почему не работает Wink на телевизоре

Приложение Wink стало конечным продуктом, образовавшимся из сервиса цифрового ТВ. Портал можно использовать только на территории России. Поскольку он еще довольно молодой и имеет много сырых технических наработок, у пользователей иногда возникают сбои, препятствуя просмотру. Рассмотрим, почему не работает Wink на телевизоре, и как реанимировать портал от Ростелекома своими силами. Все методы довольно простые и не требуют особых технических навыков.

Почему не работает Wink

Мультимедийный киносервис Винк установлен у многих пользователей девайсов и продолжает набирать популярность. В его арсенале разнообразный видеоконтент, который способен удовлетворить зрителей с разными вкусовыми предпочтениями. Это фильмы, сериалы, телепрограммы, мультфильмы. Но не всегда он работает безотказно. Портал был запущен сравнительно недавно, поэтому некоторые опции еще требуют доработки.

Разработчики регулярно модернизируют функционал мультимедийной платформы. Надеемся, в скором времени ошибки приложения отойдут в прошлое. Основными проблемами кинопортала пользователи называют недоступность некоторых опций, медленную, со сбоями загрузку или полный отказ в работе.

Wink не работает на Samsung Smart TV

У владельцев телевизоров Самсунг, подключивших платформу Винк, нередко возникает сбой. Установлено приложение было верно, регистрация прошла удачно, даже промокод получен. Но почему-то не работает Wink на телевизоре Samsung: вылетает, подвисает или остается затемненным экран. Здесь возможны два пути: перезагрузить девайс либо переустановить приложение. Начните с простых действий – перезагрузите гаджет.

Перезагрузите телевизор

Этот процесс потребует всего несколько минут. Надо просто выключить ТВ и вытащить вилку из розетки. Затем подождать около 5 минут и опять включить сначала телевизор, а потом приложение. В большинстве случаев этого хватает, можно сразу выбирать и просматривать фильм. Если предпринятые шаги результата не принесли, попробуйте использовать метод переустановки приложения.

Переустановите Wink

Если проблема отсутствия показа на гаджете в том, что устройство не работает в режиме приложения, попробуйте его заново. Этот метод применяется для марки Самсунг со Смарт ТВ позже 2015 года до 2018 года включительно серии: J, K, M, N, Q, LS. Определить модель и год легко. Это делается двумя методами:

1. Посмотреть на этикетку, наклеенную заводом-производителем на обратную сторону корпуса девайса.
2. Поискать информацию в меню на телевизоре, заглянув в память устройства. Выберите для этого в меню строчку «Поддержка», далее «Обращение в Samsung».

Wink: переустановка сервиса

1. Откройте на панели приложений Smart сервис «APPS», задействовав на пульте кнопку в центре.
2. Выберите из списка приложений нерабочий сервис.
3. Наведите на него курсор и зажмите кнопку в центре пока не высветится добавочное меню.
4. Такую процедуру можно проделать и с помощью кнопки «Tools» и пункта «Повторная установка».

Если все получилось, и приложение заработало, наслаждаемся работой сервиса, включаем телевидение и начинаем смотреть сериал или кино. Если данные действия не помогли, и Винк на телевизоре почему-либо не работает, предпринимаем следующие шаги по устранению проблемы.

Wink: блокировка IP

Случается, что приложение не работает по причине блокировки IP-адреса. Провайдер его блокирует, поэтому нет связи с сервером. Попробуйте поменять точку доступа беспроводной сети и подключить к ней телевизор. Новый интерактивный канал устранит блокировку. Если это не помогает, значит проблема у самого провайдера интернета или в DNS-сервере. Чтобы исправить неполадки со стороны провайдера, свяжитесь с ним по телефону, указанному в договоре на услуги. Если с этой стороны все гладко, значит надо проверить DNS-сервер.

Wink: смена адреса DNS-сервера

Когда смена IP-адреса не принесла положительного результата, можно попробовать сменить DNS-сервер. Возможно, проблема кроется именно там, потому и не работает Wink. Внесите изменения следующим образом:

1. Зайдите в меню с настройками ТВ.
2. Нажмите на строку «Общие».
3. Далее выберите пункт «Состояние сети».
4. Удостоверьтесь в активности интернет-соединения.
5. Жмите на кнопку «Настройки DNS».
6. Там нужно выбрать ручную настройку.
7. Вписываем 8.8.8.8. или 208.67.222.222. в строку «Сервер DNS».
8. Нажимаем кнопку «Готово» и возвращаемся обратно.
9. Обязательно сохраните внесенные изменения.
10. Убедитесь в наличие интернета на TV и перезагрузите телевизор.

Таким образом, устраняются неполадки с сервером-DNS. Если действия не оказали должного эффекта, и приложение по-прежнему не работает, попробуйте сброс настроек Smart Hub. Возможно, дело в этом.

Wink: сброс Smart Hub

Сбрасывая настройки Smart Hub, вы удалите приложение и ошибки, возникшие при его работе, тоже. В результате происходит возврат к заводским настройкам. Убедитесь, что гаджет сертифицирован для России, иначе после сброса настроек может возникнуть блокировка. Информация о сертификации находится на этикетке. Если серия оканчивается буквами XRU и содержит знак EAC, значит девайс ее прошел. Можно спокойно сбрасывать настройки. Алгоритм действий такой:

1. Зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Поддержка».
2. Выбираем строку «Самодиагностика», затем «сброс Smart Hub».
3. Автоматически пин-код выставляется в виде 0000, нужно ввести туда параметры ТВ.
4. Подождите окончания сбросовой операции и вернитесь в меню.
5. В строке «APPS» появится окно. Надо установить изначальные параметры и дать согласие на условия пользования.
6. Войдите в учетную запись девайса.
7. Найдите Wink, установите программу, запустите.

Wink: сброс телевизора

Это самая крайняя мера после всех испробованных. Уже не важно, почему Wink виснет или вовсе не работает, сброс настроек телевизора вернет его к изначальным параметрам, введенным на заводе-изготовителе. При этом устранятся все ошибки, какие появились в программе позже. Основных ошибок может быть несколько. Рассмотрим их подробно.

Ошибка при воспроизведении

Нередко возникает ошибка, когда приложение удалось скачать и установить без помех, но при воспроизведении оно начинает тормозить, возникают помехи, остановки в работе. Программа автоматически ищет проблемные алгоритмы и сообщает о них в виде цифрового или буквенного кода. На экране появляются результаты диагностики, то есть знаки и номера существующих ошибок. По ним можно легко определить причину неисправности и быстро устранить ее самостоятельно.

Ошибка при инициализации приложения

Иногда Винк не работает, потому что возникает ошибка инициализации. При появлении надписи об этой ошибке понадобится прописать DNS, перейдя в настройки. Делается это в следующем порядке.

1. Из меню перейдите к строке «Сеть» или «Состояние сети».
2. Затем нажимайте на строчку «Настройки IP».
3. Следующим действием выбирайте «Настройки DNS» и ручной ввод.
4. Появится поле с нулями. В него вместо нулей нужно внести цифры: 8.8.8.8.
5. После этого указать «Готово».
6. Завершите операцию, активизировав кнопку «Ок».

Устранив эту ошибку, нужно выключить телевизор пультом или кнопкой. Потом отключить его из сети и подождать не менее 10 секунд. Затем подключите гаджет к электросети, включите его и перейдите в сервис Винк. Ошибка должна устраниться и приложение заработать корректно, без зависаний. Можно просматривать контент без помех.

Код ошибки 6000000 Wink

Номер ошибки 6000000 возникает при отсутствии интернет-соединения. Посмотрите, правильно ли подключен кабель. Возможно, проблемы с роутером. Проверить его рабочее состояние можно, включив компьютер или приставку.

Зачем предпринимать сбросы и перезагрузки, если причина кроется еще на подходе, и есть возможность ее устранить простыми методами? Если хотя бы один гаджет будет показывать наличие интернет-соединения, значит роутер исправен. Тут сможет помочь перезагрузка роутера. Выключите его на несколько секунд, затем снова включите.

Ошибка в заполнении формы

Появление ошибки Ростелекома провоцирует неверное заполнение формы. Не стоит выискивать неправильно введенные данные. Проще сделать перезагруз и подключить приложение снова.

Что делать, если не работает Wink на компьютере

Стоит остановиться еще на одной проблеме и объяснить, почему Wink не показывает на стационарном компьютере или на ноутбуке от домашней или общественной сети Wi-Fi. Запустить в работу сервис с этих гаджетов можно из строки браузера, прописав название официального сайта Wink.rt.ru.

Если портал не функционирует или воспроизводится с ошибками, причины две: неисправные девайсы и нарушение в интернет-коммуникациях. Для устранения огрехов перезагружайте компьютер и проверяйте наличие интернета.

Сервис Винк, созданный компанией Ростелеком, – мультимедийный видеопортал с возможностью подключения 5 различных девайсов: ПК, смартфона, приставки, планшета, ноутбука. При этом можно подключать разное количество одинаковых гаджетов, например, 5 смартфонов или 5 телевизоров.

Если вы впервые подключаете приложение на телевизор, действуйте по инструкции, внимательно следите за правильностью вводимой информации. Винк позволит просматривать видео в высоком качестве изображения и звука, если подключен правильно. Регистрируя свой телевизор в списке устройств, можно сразу подключить платную подписку, тогда вам предложат только необходимый перечень услуг и расширенные возможности просмотра.

 

 

Подключение, настройка, инструкция. Интерактивное телевидение от Ростелеком доступно для всех Абонентский префикс SML 482 HD Базовый пароль

В конце прошлого года я присутствовал на презентации новинки от Ростелекома, это «Интерактивное ТВ 2.0». Идея очень интересная, предлагается доступ к пакету телеканалов и базе фильмов через доступ в сеть, без привязки к конкретному месту и интернет-провайдеру. Это наиболее часто упоминаемые в последнее время понятия «умный дом» и «Интернет вещей».Мы уже протестировали умные приставки в лаборатории, от простых с ТВ-тюнером до систем на базе открытой операционной системы Android. Все они имеют как свои сильные, так и слабые стороны, но если вы повлияете на прием ТВ-сигнала, всегда потребуется либо хорошее покрытие DVB-T2 (цифровой сигнал), либо подключение к провайдеру кабельного телевидения. С DVB-T2, несмотря на федеральную программу, не все радужно, зоны приема ограничены, как и количество каналов в основной сетке.

«Интерактивное ТВ 2.0 »от Ростелекома предлагает свой путь, открывая доступ к большому списку каналов при наличии сетевого подключения. Это может быть кабельный Интернет, мобильный Интернет или просто открытая точка Wi-Fi. Одна консоль может использоваться дома и в стране. Помимо основной сетки, подписчикам предлагается база данных фильмов, сериалов, ряд интерактивных сервисов и возможность воспроизведения файлов с внешнего диска. Последняя возможность, кстати, позволит этой консоли в роль «умного ТВ».Во сколько обойдется все это удовольствие? На момент написания обзора за него просят 3990 рублей, сообщает сервис Яндекс.Маркет. Он сравним с Android-приставкой, заказанной через интернет-магазины с Китаем, в России средняя планка чуть выше.

При первом подключении на месяц доступа по тарифу «Твой Стартер 2.0» абонентская плата составляет 320 рублей в месяц. Плюс дополнительные платные Услуги, о них мы поговорим ниже. Можно пользоваться приставкой и без абонентской платы в этом режиме доступно 10 каналов (Первый канал, Россия-1, Матч ТВ, НТВ, Пятый канал, Россия-К, Россия-24, Карусель, Отр, ТВ Центр).

Этот сервис меня интересует в первую очередь с технической стороны, поэтому приступим к рассмотрению «волшебной коробки» — SmartLabs SML-482 HD. Именно в его базе данных доступна услуга «Интерактивное ТВ 2.0».

Обзор Ростелеком ТВ 2.0

Оборудование

Поставляется SmartLabs SML-482 HD в ярко оформленном корпусе с подробным описанием услуги «Интерактивное ТВ 2.0» и сводными техническими характеристиками. Внутри приставка вделана в пенопласт, предохраняющий от повреждений при транспортировке.

В комплект входит все необходимое, чтобы начать пользоваться сразу после покупки. Это пульт с парой батареек ААА, HDMI-кабелем, AV-кабелем, блоком питания и комплектом технической документации.

Внешний вид

Smartlabs SML-482 HD выполнен в компактном черном пластиковом корпусе. Габаритами 100х100х32 при весе 140 грамм. Не составит проблем найти место рядом с телевизором и закинуть с собой в сумку, если потребуется перенос.

Все разъемы ориентированы на одну грань: разъем питания, AV-выход, HDMI, LAN-порт, USB.К сети приставка подключается через проводные и беспроводные соединения.

USB используется для подключения внешних накопителей.

На глянцевой крышке логотип «Ростелеком», снизу решетка для пассивного отвода тепла и четыре резиновые ножки.

Пульт ДУ

Полный пульт может управлять не только самой приставкой, но и телевизором. Есть целый набор кнопок для полноценного управления.

Начинка

Smartlabs SML-482 HD построен на свежем 2-ядерном чипе BCM7230 с рабочей частотой 750 МГц.На борту 512 Мб ОЗУ. Уровень скорости работы операционной системы и запуска HD фильмов здесь с запасом. Скачивание требует минимального времени.

Запуск и использование

При первом запуске предлагается выбрать тип подключения: Беспроводное или Проводное. Проверка наличия свежей прошивки быстрым обновлением. После принятия лицензионного соглашения активируется первый месяц бесплатного использования тарифа.

Меню выбора выбора адаптировано для просмотра с большого экрана, выполненного в виде значков карусели.

Есть возможность просмотреть заказанные услуги и добавить необходимые.

В настройках выбираются пропорции экрана, видео, разрешение, данные доступа к сети.

Список каналов с выводом программной программы и описанием текущей передачи.

Система позволяет ставить на паузу и записывать программы. Нет возможности просмотреть выпуск или серию, поставить запись и посмотреть последующие.Если вы пропустили перевод, вы можете увидеть его в архиве. Архив доступен при подключении к сервису «Управление просмотром».

Если основная сетка не нужна, предлагается «видеопрокат». Стартовое окно с возможностью выбора и поиска.

База фильмов регулярно пополняется. Для удобства навигации фильмы распределены по категориям и коллекциям.

Пленка предлагается двух видов: временная на 48 часов (обычно вдвое дешевле) и постоянная.В среднем стоимость просмотра за 48 часов составляет 100 рублей.

Еще одна платная услуга — «караоке».

Если телевизор один телевизор, а вы хотите использовать несколько, Ростелеком предоставил опцию «Мультиэкран». Кроме того, вы можете начать просмотр фильма на одном устройстве и продолжить на другом.

Результаты Ростелеком ТВ 2.0 (SmartLabs SML-482 HD)

Приятно порадовало новое предложение от Ростелекома и его реализация. Простая установка и интуитивно понятное управление необходимы для комфортного просмотра фильмов и телепрограмм.Отличное решение для тех, кто снимает жилье, часто путешествует, живет в частном секторе. Во время тестирования проблем и сбоев не было. В заключение отмечу важный момент: при использовании в паре с мобильным интернетом не забывайте об ограничениях по объему трафика.

Нужна специальная консоль. Как правило, провайдеры не предоставляют большой выбор моделей, предлагая конкретные решения для разных регионов. Ниже представлен обзор ТВ-приставок Ростелеком, доступных в 2019 году для покупки на официальном сайте компании.

Что такое приставка IPTV

Ресивер для IPTV телевидения — это промежуточная ступень от источника информации до телевизора. Для подключения интерактивного телевидения используется оптоволоконный кабель для подключения к Интернету. Для декодирования сигнала требуется префикс.

На заметку! В России подавляющее количество этих устройств выпускает SmartLabs, однако встречаются и модели других производителей.

Самые актуальные приставки Ростелеком от SmartLabs. — это модели от линейки СТБ. Мини. . Сюда входят — 5010, 5050, 5041, 5010ct. Это самые современные устройства, которые предоставляют максимум возможностей для просмотра интерактивного телевидения.

Пользователи также могут встретить устройства от старшего поколения — SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium. Несмотря на «возраст», они есть в продаже и в некоторых регионах альтернативы в принципе нет.

Самые старые модели, которые предлагает Ростелеком, информатор MAG-250, MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003.Их покупка возможна, но специалисты отмечают, что при возможности лучше выбрать что-то более современное В силу устаревших параметров перечисленных устройств. Получить полный набор функций и максимальное качество изображения с приемниками данных невозможно.

Описание IPTV Creterests Ростелеком

В 2019 году выбор консолей в розе не велик. Технические характеристики и возможности устройств указаны в таблице.

Приставка

	SML-482 HD Base Wi-Fi	IP HDTV Motorola VIP1003G	SML-5050.
ЦП	Broadcom BCM7230750, 2 ядра, частота — 750 МГц	Не указано	ARM Cortex A7, 4 ядра, частота — 1,5 ГГц
унций	512 МБ	Не указано	512 МБ
ROM.	256 МБ	Не указано	256 МБ
OS.	Linux.	Не указано	Linux.
Поддержка Wi-Fi	Есть 802.11н.	Отсутствует	Отсутствует
Максимальное разрешение	1080p	1080i	4к.
Поддерживаемые кодеки	MPEG-2, MPEG-4, часть 2, H.263, H.264 / MPEG-4 AVC, VC-1, MPEG1 / 2, MP3, AAC, AC3, WMA	MPEG-2 ISO / IEC 13818 MPEG-4 AVC H.264 / H.263, MPEG (уровень 1,2,3), PCM, AC3, AAC	AAC, He-AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, MPEG1 / 2, MP3, UHD H.265, H.264, MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263
Разъемы	Ethernet, USB 2.0, MINI-JACK, HDMI, S / PDIF (опционально)	Ethernet, USB 2.0, мини-джек, композитный (дополнительно), HDMI, SCART (дополнительно).	Ethernet, USB 2.0, мини-джек, HDMI
Возможности	Essential Пауза, просмотр пропущенной передачи, прокат видео, караоке, установка сторонних приложений	Пауза основного шоу, родительский контроль, просмотр пропущенной передачи, прокат видео	Essential Display Pause, Родительский контроль, просмотр искаженной передачи, рейтинг видео, караоке, установка сторонних приложений
Оборудование	, блок питания, батарейки AAA, кабель HDMI, композитный кабель, гарантийный талон, инструкции	Префикс, блок питания, батарейки AAA, гарантийный талон, инструкция, композитный кабель (или адаптер SCART в зависимости от версии консоли), кабель LAN	Приставка, блок питания, батарейки ААА, гарантийный талон, инструкция, HDMI
Производитель	SmartLabs.	Motorola.	SmartLabs.
Год выпуска	2017 г.	2015 г.	2018

Префикс SML-5050

Из вышеперечисленных параметров можно сделать вывод, что самым современным устройством для подключения интерактивного ТВ Ростелеком является модель SML-5050, но это не значит, что это лучшее решение для покупки. Основное отличие модели поддерживается 4 К. что для России на данный момент не очень актуально .Кроме того, она получила самый мощный процессор из всего оборудования Ростелекома.

Серьезный минус модели — отсутствие поддержки Wi — Fi . Точнее говоря, поддержка модуля Wi-Fi на скорости 802.11 AC в консоли есть, но в модификации Ростелекома эта функция урезана в целях уменьшения устройства.

Важно! Еще один вариант, которого нет в Ростелекоме, но есть приставка в оригинальной модификации — поддержка приставки без инфракрасного управления.То есть изначально к модели поставляется пульт, который не нужен напрямую к консоли, в версии Ростелеком -.

Визуально устройство выглядит более современно, чем предшественники, имеет матовое покрытие, исключающее появление отпечатков. Разъемы для подключения расположены сзади.

SML-482 Базовый префикс Wi-Fi HD

Вторая в «возрасте» — это приставка для цифрового ТВ SML-482 HD BASE Wi-Fi. У этого тюнера более слабый процессор, но это единственный вариант для беспроводного подключения. IPTV. . Тюнер поддерживает единственный стандарт Wi-Fi — 802.11n, то есть работает только в диапазоне 2,4 ГГц, который является наиболее загруженным, особенно в условиях многоквартирных домов, которые могут вызывать сбои. Однако со скоростным подключением проблем не наблюдается.

По отзывам пользователей, ресивер имеет тот же набор функций, что и 5050, единственное существенное отличие — без поддержки 4. К. . Модель выпущена в классическом корпусе в форме прямоугольника с глянцевым покрытием.Все разъемы расположены на задней панели устройства.

Совет! По мнению экспертов, данная телепрограмма является более логичным вариантом для покупки, так как она полностью соответствует современным требованиям и уже проверена временем, а новая модель SML-5050 отключена и «не работает». Делать выводы о его производительности и удобстве использования пока рано.

Префикс Motorola VIP1003G

Самый старый вариант и на 2019 год не актуален. Производитель приставки выпустил ее в нескольких модификациях, Отличие в выводах.Есть модели, в которых нет разъема HDMI, а подключение осуществляется только по SCART или композитному кабелю.

Подавляющее большинство современных телевизоров не оснащены первым из двух предлагаемых разъемов, более того, оба они не рассчитаны на передачу полноценного сигнала FHD. Посмотрите на эту интерактивную консоль HD. Каналы недоступны. Визуально модель напоминает SML-482 — прямоугольную коробку в глянцевом исполнении с задним расположением всех разъемов.

Важно! Выбирая ресивер, важно понимать, что разные модификации, отличающиеся выходами и даже аппаратной составляющей, могут быть скрыты под одним именем. Перед покупкой рекомендуется визуально ознакомиться с устройством и его характеристиками, чтобы убедиться, что это желаемый вариант с необходимыми пользователю возможностями.

Первые системы полностью цифрового телевидения начали предлагаться в 90-х годах прошлого века, а в 1993 году в США практически отказались от необходимых аналоговых систем.За основу был взят стандарт MPEG, в Европе одновременно с разработкой проекта DVB, который также был основан на стандарте MPEG, в Соединенных Штатах на сегодняшний день стандартом считается ATSC. Что касается России, то переход на цифру начался в 2009 году, Ростелеком начал предоставлять услугу интерактивного телевидения в 2017 году.

Изначально клиенты Ростелекома не получали приставку к телевизору, они были подключены централизованно по коаксиальному кабелю. Позже «Ростелеком» решил полностью перезагрузить сервис: была приобретена новейшая платформа SmartLabs, в компанию пришли новые специалисты, начались разработки программного обеспечения, обеспечивающего единый интерфейс для всех используемых для подключения телевизионных приставок (IPTV).

Объем выполненных работ колоссальный, но по сей день сервис продолжается, постоянно совершенствуется. В настоящее время «Ростелеком» является лидером на российском рынке цифрового интерактивного телевидения и борется за каждого нового пользователя, предлагая наиболее выгодные условия использования услуг неизменно высокого качества.

Для подключения к миру цифрового телевидения используются телевизионные консоли, которые принимают цифровой сигнал от провайдера и преобразуют его в высококачественное изображение на телевизоре пользователя.Ниже мы рассмотрим телевизионное оборудование, которое «Ростелеком» предлагает своим клиентам.

Абоненты «Ростелекома» сегодня могут выбрать из десятка моделей современных телевизионных приставок для получения услуги интерактивного телевидения, рассмотрим самые распространенные из них.

SML-482 HD

Данная модель ТВ приставки — самая продвинутая техническая разработка из всего, что предлагает Ростелеком. Здесь установлен самый производительный процессор, достаточный объем оперативной памяти, при этом устройство выполнено в очень компактном корпусе.Приставка поддерживает инновационные технологии типа 3D-телевидения, а также имеет множество других фишек. В работе приставка показывает себя стабильно, неисправностей и брака практически нет.

Технические характеристики:

1. Процессор — двухъядерный BCM7230750MHZ
2. RAM — 512 мегабайт DDR3
3. Диск 256 мегабайт Flash Nand
4. Интерфейсы: IRDA, 2 порта USB, Ethernet, Mini-Jack, HDMI, CVBS, S / PDIF
5. Взвесьте прибор 140 грамм
6. Поддержка всех популярных видеокодеков, включая все кодеры аудио MPEG, AVC, AAC, MP3 и другие
7. Производство американской компании SmartLabs

SML-282 в версии Base \ Premium

Различия между версиями небольшие.При идентичном внешнем виде премиум имеет дополнительный порт USB и чуть более производительную начинку, а также поддержку беспроводных сетей. Отличная недорогая приставка с достаточным функционалом.

Технические характеристики:

1. Процессор — STI7105.
2. RAM 256 мегабайт
3. Диск 128 мегабайт Flash
4. Разрешение изображения 1080P при 60 кадрах в секунду
5. Интерфейсы Есть USB (2 порта у Premium), Ethernet, CVBS, YPBPR, HDMI, 2XRCA, S / PDIF, Mini-Jack
6. Поддерживаются все популярные видео- и аудиокодеры, весит устройство 470 грамм

МАГ-250

Довольно древнее устройство, но по возможностям не уступает более современным аналогам.Были жалобы на слабое крепление розетки, а также гнезда для штекера кабеля от телевизора, так что отдачи довольно много. Консоль легко перепрошивается из информ.

Технические характеристики

1. Процессор — STI7105.
2. RAM — 256 мегабайт
3. Диск — 156 мегабайт Flash Nand
4. Есть интерфейсы S / PDIF, HDMI, два порта USB, A / V, Ethernet
5. Поддерживает внешние диски в качестве источников контента, включая внешние жесткие диски
6. Поддержка всех популярных видео и аудиокодеков, битрейт до 40 мегабит в секунду
7. Устройство взвешивает 156 грамм
8. Производит приставку украинской компании Infomir (ведущий оператор цифрового ТВ в стране)

IPTV RT в Стандартной версии

Устройство является копией предыдущей консоли, но программное обеспечение и пульт дистанционного управления от SmartLabs.С некоторыми роутерами может работать некорректно, сначала нужно прошить приставку, чтобы подготовить работу с сетью Ростелеком. Технические характеристики устройства такие же, как и у предыдущей модели, Промзаказ выпускает приставку.

IPTV HD103.

С технической стороны эта приставка аналогична предыдущей модели, чипсет такой же, однако оперативной памяти на борту установлено больше. По качеству аппарат относится к категории средних людей, основная проблема, на которую жалуются пользователи, — износ разъема питания.

Технические характеристики:

1. Процессор — STI 7105 250 мегагерц
2. RAM — стандартная 256 мегабайт DDR2
3. Диск — 512 мегабайт флэш-памяти
ОС
4. — Linux
5. Поддерживает самые популярные видео и аудиокодеки
6. Интерфейсы имеют SATA, один порт USB, Ethernet, порт RJ-45, дополнительный Wi-Fi, HDMI, S / PDIF

Юсин YX6916A.

Это китайская приставка с хорошим качеством исполнения, брака практически не бывает, нареканий тоже крайне мало.Были трудности с переходом на другое ПО от SmartLabs, но с ручной прошивкой все работает без нареканий. Также не все популярные кодеки поддерживают, поэтому некоторые видео в экзотических форматах можно проигрывать без звука

Технические характеристики:

1. Процессор — Broadcom BCM7413, который часто работает с этими 800 мегагерцами
2. RAM — 512 мегабайт
3. Интерфейсы Есть S-Video, видеовыход HDMI, RCA, Ethernet

Motorola VIP1003.

Приставка поставляется абонентами из резервов компании, покупка производителя больше не ведет. Качество аппарата хорошее. Нареканий со стороны пользователей нет, все работает хорошо. Поддерживает все популярные кодеки, имеет достаточный набор интерфейсов.

Схемы подключения

Как подключить приставку от Ростелеком? Сделать это можно несколькими способами: по кабелю Ethernet, по способностям (WiFi), а также через адаптер ПЛК.

Кабель

В большинстве своем пользователи Ростелекома подключают приставку к телевизору с помощью обычного кабеля Ethernet. Техник компании протягивает его от роутера к приставке (ТВ). Преимущество этого метода в простоте, минус — необходимость как-то спрятать кабель, чтобы он не лежал на полу в комнате. Подключение кабеля надежнее, помешать не страшно.

Wi-Fi

Этот метод предполагает использование дополнительных устройств Motorolla 2400 с частотным диапазоном 5 гигагерц.Преимущество использования этого устройства — возможность передавать сигнал на большое расстояние по беспроводному интерфейсу. Из минусов это ценник, стоимость около 5 тысяч рублей за комплект, а настройка несколько любопытна для простого пользователя.

Можно использовать устройства более доступные, это D-Link (Китай) и TP-LINK (тоже Китай), они дешевле на полторы тысячи. Кроме того, воспользоваться вариантом можно еще проще, если в роутере есть собственный модуль WiFi, и приставка приобретается вместе с ним.

Адаптеры PowerLine или ПЛК

Как известно, PowerLine — это технология передачи сигналов по электрическим проводам. Один адаптер стоит от 2500 рублей, надежность высокая, сравнима с кабельным подключением. Единственный минус, который актуален для некоторых регионов и городов, — это чувствительность к скачкам напряжения. Если электросеть в вашем доме или поселке Нестабильно, то адаптер может сжечь, тянуть и другие устройства, если они подключены кабелем.

Интерактивное ТВ без приставки

Такой вариант тоже возможен, у Ростелекома есть услуга с названием прикол.При подписке клиент может просматривать весь телеконтент на компьютере, ноутбуке, а также на смартфоне \ планшете. В этом случае никакая консоль, конечно, не понадобится.

Более того, сервисная компания Zabava недавно разработала приложение по умолчанию (предустановку) для телевизоров марки LG. Модели от Samsung, а также от Phillips в ближайшее время тоже получат эту возможность, и тогда никакая консоль не понадобится. Сами телевизоры будут выходить в сеть, а через приложения получать доступ к сервису.А пока подключение услуги идет по стандартной схеме, где необходимо использовать приставку (которую можно взять в аренду), а когда в ней отпадет необходимость (купить смарт-ТВ с приложением Ростелеком), тогда можно отказаться от аренды.

Есть ли поддержка SMART TV?

Современные телевизоры будут чистить на глазах, SMART TV уже становится немытым стандартом домашнего телевидения. Программное обеспечение, установленное на телевизоре, позволяет загружать несколько списков воспроизведения и просматривать обширные библиотеки контента.Вот только без специальной прошивки для телевизора одновременно интерактивное телевидение и просмотр контента из Интернета не получится, так как приставка использует такое же подключение, как и смарт-ТВ.

Следовательно, надо переключаться между интернетом и IPTV, убирая один кабель, а другой твиновский. Иногда вопрос решается с помощью роутера с опцией прокси, который может передавать сигнал с UDP на HTTP. Однако это не всегда помогает.

Флешка

: показывает приставку с ней

Совсем недавно весь контент с USB-накопителей сначала был перенесен в облачное хранилище, где за каждым клиентом было зарезервировано семь гигабайт места.И только потом из облака видео транслировалось по телевизору. Однако для этого требовалась большая мощность, потому что загруженные данные необходимо было обработать, а затем отправить на экран. Слишком большие нагрузки сделали услугу непопулярной. Теперь просмотр любого видео доступен напрямую с USB-носителя.

Все приставки, представленные Ростелеком, способны напрямую воспроизводить видео с внешнего носителя, единственным ограничением может быть отсутствие какого-либо кодека, тогда фильм не может идти или воспроизводиться без звука.Решение этой проблемы довольно простое — вам просто нужно преобразовать видеофайл в другой кодек. Бесплатные программы-конвертеры уже доступны.

Использование купленной ТВ консоли

Когда префикс погашен, но больше не используется для назначения, потому что на компьютере есть служба просмотра через Интернет, которую вы можете сделать с этой консоли, как еще использовать? Этот вопрос довольно часто задают пользователи, купившие оборудование у Ростелекома. Большинство моделей, к сожалению, ничего не используют, исключение составляют модели MAG, а также RTHD Standart, которые перепрошиваются программным обеспечением компании infomir.Эта процедура превращает ТВ-консоль в стандартный медиаплеер. Однако, наверное, в Интернете много энтузиастов, которые знают, как прошиваются и другие модели, но все эти манипуляции проводятся на их страх и риск.

Скачать прошивку

Если мы говорим о стандартном использовании ТВ-приставок, то они настроены на автоматическое обновление при подключении оборудования к сети. Новая (подходящая) прошивка загружается и самостоятельно устанавливается. Наверняка где-то это удастся, но приклеить приставку не получится, потребуется дополнительное оборудование и специальный софт.

Обновление прошивки

Процесс обновления прошивки ТВ приставки несложный, девайс сам проверяет наличие свежей версии. Для ускорения процесса можно только перезагрузить консоль, а во время загрузки автоматически сработает проверка. Если есть свежая версия, она загружается и автоматически устанавливается. Кстати, перезагрузка приставки — универсальное средство для решения проблем с интерактивным телевидением. Часто стабильность теряется именно из-за необходимости обновления программного обеспечения.

Жесткий диск для приставки

Некоторые модели приставок Ростелеком поддерживают установку в корпусе HDD. На самом деле вариант сейчас не работает, даже если установить диск, приставка не сможет с него ничего прочитать, да и на нем тоже не будет работать, все пишется в облаке, а потом видео и воспроизведенный. Также можно воспроизводить видео с USB-носителя (если есть внешний HDD с интерфейсом USB, то его тоже можно использовать).

MAC-адрес

Если вы хотите установить устройства на MAC-адрес в домашней сети, то вы можете увидеть это для консоли на корпусе устройства, вся необходимая информация есть на наклейке ниже.Кроме того, аналогичная информация присутствует на коробке. Если наклейка смотрит, а коробка не сохранилась, то Mac можно посмотреть в меню консоли. Вам нужно зайти в настройки и перейти в раздел Информация о системе, там будет отображаться вся техническая информация по консоли.

Замена сломанной консоли: Можно ли купить в стороннем магазине?

В сторонних магазинах и вообще в рознице Ростелеком не достанет, так как в продажу такое оборудование не поступает.Консоль приобретается исключительно в Ростелекоме, при личном присутствии в офисе (абонентском отделе), либо при подаче заявки по телефону. Стоимость новой консоли около 350 рублей.

Есть сторонняя консоль?

Универсальная консоль, в принципе, может управлять любыми устройствами, поддерживающими соединение по одному каналу. Но необходимо будет запрограммировать пульт дистанционного управления, привязать его к консоли, и этот процесс может занять очень много времени, вам нужно будет настроить каждую кнопку для работы с консолью.

Стала активно использоваться относительно недавно. Изначально многие начинали с подключения IPTV некоторых компаний, наиболее приемлемыми из которых можно было назвать кроме «Билайн». После реорганизации многих из этих компаний в состав Ростелекома была проведена полная перезагрузка всего сервиса, в частности, было приглашено много новых специалистов, приобретена платформа SmartLabs, а также разработано программное обеспечение, имеющее единый для всех интерфейс. в настоящее время применяется в данный момент.Модели приставок формата IPTV. Иными словами, для того, чтобы запустить действительно качественные приставки «Ростелеком», была проделана довольно серьезная работа, хотя доведение услуги до идеального состояния до сих пор не прекращалось.

На данный момент компания делает большую ставку на развитие услуги цифрового телевидения, и в то же время почти всеми средствами пытается бороться за новых постоянно подключенных пользователей. Поэтому приставки «Ростелекома» становятся все более распространенными. Люди стараются узнать как можно больше об основных особенностях сервиса от этой компании.

SML-482 HD

Технически такие устройства можно назвать самыми современными и продвинутыми среди всего, что использует Ростелеком. Самый мощный процессор, максимальный объем оперативной памяти и достаточно компактный корпус — вот основные достоинства SML-482 HD, которые выделяют устройство среди других. Никаких особых проблем в процессе использования данной консоли пользователи не обнаружили, а при различных неисправностях или браке они возвращаются крайне редко. Стоит отметить, что с выпуском этого SML-482 HD компания начала постепенно внедрять поддержку 3D-телевидения и других более современных услуг.

SML-282 HD BASE

Эта приставка практически ничем не отличается от модели SML-292 Premium, а отличия между ними довольно незначительны. Внешне они примерно одинаковы — модель премиум-класса, которую предоставляет цифровое ТВ, есть два разъема USB против одного в стандарте, стоит отметить, что он представляет собой чуть более мощное железо и отличается поддержкой USB. -Wi-Fi-модули. Хорошая приставка с отличным аппаратным потенциалом.Нет информации о том, что эти приставки «Ростелеком» отличаются частым браком или недостаточным качеством сборки.

Infomir Mag-250

Распространена достаточно давняя приставка данной модели. Стоит отметить, что многие подключили цифровое телевидение тех компаний, которые позже вошли в «Ростелеком», но при этом уже установили такие консоли. Если рассматривать устройство с аппаратной точки зрения, то оно точно еще не исчерпано, и единственной претензией, которая до сих пор не исправлена, можно назвать относительно слабое крепление разъема питания, а также разъема через какой кабель подключен к телевизору.В связи с этим довольно часто эта ТВ-приставка у многих пользователей просто возвращается обратно, так как абоненты могут случайным образом сорвать разъем с приставки.

Одной из наиболее значимых программных особенностей этого устройства является то, что его можно использовать с помощью стандартной прошивки из «Инфо», после чего он используется как стандартный медиаплеер с возможностью загрузки плейлиста и просмотра любого каналы цифрового телевидения без ограничений. Стоит отметить, что изначально поставка этого оборудования осуществлялась только с программным обеспечением и пультом управления из «инфо», но со временем ТВ приставки MAG-250 стали поставляться с фирменной панелью Ростелекома.

Infomir Mag-200

Эта модель начала достаточно широко распространяться в период подъема Ростелекома и распространения цифрового телевидения на всю страну, но следует отметить, что сама модель уже морально устарела, поэтому описываемые абонентами устройства практически являются подписчиками не выдается. При этом телевизионную приставку можно использовать и на сегодняшний день, тем более, зациклив родную прошивку из «инфо», она позволяет смотреть любые каналы современного цифрового ТВ без каких-либо ограничений с заранее загруженным плейлистом.Поставка такого оборудования осуществлялась исключительно с фирменной консолью инфокомпании, а также с заводской прошивкой. Дальнейшая миграция на платформу SmartLabs производилась отдельно.

IPTV RT STB HD

Если вспомнить устройство Infomir MAG-250, то практически сразу можно увидеть абсолютно идентичные характеристики с теми, которые предлагает эта приставка «Ростелеком». Инструкции, программное обеспечение и пульт дистанционного управления используются от SmartLabs, хотя в последнее время стала появляться довольно интересная особенность этого оборудования — при взаимодействии с некоторыми моделями роутеров от Ростелеком устройство работает как минимум странно.В связи с этим сначала приставка должна быть предварительно прошита, а уже потом уже подключена к устройству. В противном случае в роутере постоянно начинает пропадать Ethernet-канал на том порту, к которому это устройство подключено. Стоит отметить, что, например, стандартный роутер Sagemcom ничем не отличается такой проблемой, тогда как Model Rev.1 уже проявляет себя с лучшей стороны.

IPTV HD 101.

Это первая приставка «Ростелеком» 2.0, которая стала поставляться в фирменной коробке с наушниками.В комплект этого устройства входит кабель HDMI, но при этом пользователи часто отмечают, что он далеко не всегда работает корректно и адекватно. Если рассматривать аппаратные характеристики этого оборудования, то они практически идентичны модели MAG-250, так как здесь абсолютно такой же процессор, но у него почти в два раза больше оперативной памяти.

Консоли можно отнести к средней группе по качеству, периодически в сервисных центрах поставляются С. различные проблемы по питанию.Также стоит отметить, что в них нет внутреннего портала, в результате чего компания практически сразу перешла на подключение консоли «Ростелеком» модели IPTV HD 103, имеющей не только стандартный вариант конфигурации, но и дополнительная опция Wi-Fi и Mini.

Yuxing YX-6916A

Модель китайского производства. Эти приставки можно назвать первыми в своем роде, которые поставлялись с наличием в комплекте дополнительного кабеля HDMI и использовались даже тогда, когда Ростелеком не приобрел большинство компаний в этой сфере.Стоит отметить тот факт, что качество такого оборудования достаточно высокое, о чем свидетельствует практически полное отсутствие возвратов таких устройств с браком, и при этом они работают несколько лет без каких-либо нареканий и претензий со стороны пользователей. .

Единственной проблемой этих устройств можно назвать переход на программное обеспечение от SmartLabs, так как из-за этого приходилось проводить полное обновление устройств вручную. Еще одна известная проблема — просмотр видео через USB-разъем, так как есть ряд кодеков, не поддерживающих эту приставку «Ростелеком».Стандартно для него с таким отсутствием — нет звука при просмотре.

Motorolla VIP1003.

Данная модель поставляется небольшими партиями. Со временем в компании решили, что эта интерактивная приставка «Ростелеком» не будет использоваться, поэтому сейчас она предоставляется пользователям исключительно из старых запасов. Следует отметить, что потребители практически никогда плохо отзываются о работе этого оборудования — оно функционирует четко и без проблем.

Стандартный вариант подключения

В большинстве случаев подключение приставки осуществляется через кабель Ethernet, который установщик протягивает через квартиру к телевизору от роутера.Единственным минусом такой схемы является то, что сетевой кабель нужно будет где-то спрятать, иначе люди, живущие в этом помещении, будут регулярно на него натыкаться, но при этом цифровая приставка «Ростелеком» подключает гораздо надежнее остальных. методов, а также не так чувствителен к разного рода электромагнитным помехам устройства.

Подключение через Wi-Fi

Здесь можно использовать несколько различных вариантов.

Первый предусматривает привлечение специализированных беспроводных медиа-моделей Motorolla 2400, которые поставляет сам Ростелеком.Приставка, пароль к которой указан на ее коробке, подключается без проводов, что значительно упрощает работу и делает использование устройства более удобным.

Основным преимуществом здесь можно назвать то, что для обеспечения передачи мультикаста с помощью такого медиамида используется диапазон 5 ГГц, который сегодня практически не применяется. Также стоит отметить, что данная модель оборудования обеспечивает передачу информации на достаточно большие, по меркам Wi-Fi, расстояния.В то же время есть и недостатки.

Первый минус — немалая стоимость, примерно пять тысяч рублей за комплект из двух устройств. Вторым минусом пользователи называют то, что оборудование не так просто настроить, ведь нужно выполнить достаточно большое количество действий, чтобы обеспечить адаптацию двух адаптеров.

В качестве альтернативы для такого устройства можно использовать более дешевые аналоги, выпускаемые под брендами TP-Link и D-Link, что позволит сэкономить до полутора тысяч рублей.

Второй вариант подключения — это использование стандартного Wi-Fi-модуля роутера, а также переходника со стороны консоли. Основная сложность здесь в том, что в роутере должна быть функция логического отделения портов LAN от Wi-Fi. Кроме того, нужно будет попробовать выбрать такую ​​модель адаптера, с которой при HD-приставке «Ростелеком» вы смогли нормально взаимодействовать. Хотя здесь можно пойти на хитрость и вместо стандартного USB-адаптера использовать специализированную точку доступа, способную работать в режиме клиента Wi-Fi.

Как это сделать?

После того, как вы закончите со всеми настройками используемого роутера, вы можете начать подключение к вашей консоли. Для начала соедините консоль и роутер с помощью специального патчкорда. Если вы заранее указали порт, который будет использоваться в качестве моста, то в этом случае вам нужно будет подключить к нему кабель.

Также подключите телевизор к порту HDMI на консоли. Если вы уже пробовали подключаться через какие-либо другие интерфейсы, то в этом случае вам потребуется дополнительно настроить и сам телевизор, чтобы переключить его на использование HDMI.В конце концов, просто подключите устройство к источнику питания, а затем активируйте его.

На экране телевизора отобразится окно входа в систему. После этого нужно указать имя пользователя и ключ, который сам провайдер предоставляет провайдеру в контракте. Если вы забыли эту информацию, вы всегда можете найти копию договора, просмотреть информацию в личном кабинете или уточнить их у оператора техподдержки.

После ввода всех личных данных вы можете пользоваться услугой IPI-TV.Следует отметить, что для нормальной работы этой службы не требуется какой-то специальной конфигурации вашей приобретенной консоли. Примечательно, что у вас практически сразу появляется использование специальной системы родительского контроля, интеграция всевозможных сервисов социальных сетей, добавление разнообразных погодных виджетов и ряда других интересных «фишек».

Подключение через электрическую сеть с помощью адаптеров POWERLINE PLC

Такие адаптеры позволяют пользователю прожигать полноценную локальную сеть через электрические.Стоимость пары устройств в комплекте составит примерно две с половиной или три тысячи рублей. Основным преимуществом использования такой опции является то, что обеспечивается надежность передачи данных, сопоставимая с качеством кабельного соединения. Недостатком такого исполнения называют то, что при сильных скачках напряжения в электросети адаптеры просто могут сгореть, и в результате уже возрастает риск выгорания LAN-порта на роутере или используемой консоли.

Можно ли без приставки подключить IPTV?

Действительно, на данный момент такая возможность предусмотрена.В последнее время «Ростелеком» начал активно продвигать новую услугу, которая предусматривает оформление подписки сразу на несколько пакетов телеканалов, а также позволяет смотреть цифровое телевидение напрямую через ноутбук, компьютер, смартфон или планшет.

Также стоит отметить, что приложение Zabava активно внедряется компанией как предустановленное на многих телевизорах от LG, и в ближайшее время уже планируется дополнительно встраивать его в оборудование производителей Philips и Samsung.Однако нужно правильно понимать, что без аренды ТВ-приставки у вас не получится подключить услуги цифрового ТВ, ведь в паспорте активации данной услуги предусмотрено обязательное предоставление абоненту такой аренды или полный выкуп.

Можно ли через приставку смотреть видео с флешки?

Долгое время пользовательские файлы, содержащиеся на флешке, было принято сохранять в облаке, при этом каждый подписчик имел возможность размещать файлы размером до 7 ГБ или расширять его до 30 ГБ на определенную сумму.В конечном итоге компания столкнулась с такой проблемой, что после загрузки видео требовалась его дополнительная обработка, чтобы затем передать его на экран подписчика. При этом транскодеры не справлялись с такой нагрузкой, в результате чего видео обрабатывалось несколько месяцев. По этой причине сервис быстро потерял популярность, о нем появилось много негативных отзывов. Поэтому с 2013 года консоли позволяют без проблем просматривать видеофайлы прямо с USB-накопителей.

Сегодня все консоли могут воспроизводить видео с USB-накопителей, но есть некоторые ограничения на используемые видео- и аудиокодеки. Поэтому, если вы столкнулись с такой проблемой, что у вас нет звука при попытке воспроизвести фильм, вы можете просто попытаться перенастроить его в каком-либо другом кодеке.

Как еще можно использовать такие приставки?

Такой вопрос довольно часто задают те абоненты, которые уже отключились от услуг Ростелекома, но при этом купили приставку и не понимают, как ее можно использовать с пользой.Собственно применить его где-то еще вряд ли получится, и единственное исключение можно назвать разве что устройства от компании «Инфомир», а также RT HD Standart, которые при желании безо всяких усилий перепрошиваются стандартным ПО на впоследствии использовался как стандартный медиаплеер.

Также следует отметить, что попадаются некоторые модели SML-282 и SML-482, которые имеют логотип МТС, и, вероятно, такие приставки будут использовать как устройства этого оператора, а остальные модели останутся в любой случай.У вас мертвый груз.

Где скачать прошивку и как ею пользоваться?

Приставки от Ростелеком настроены таким образом, что после подключения к сети провайдера происходила автоматическая загрузка и установка специальной прошивки SMARTLABS. При этом скачать эту прошивку от подписчиков к подписчикам не получится, и даже если она у вас есть на руках, вряд ли она попадет на устройство силами.

Для того, чтобы ваша ТВ-приставка с Wi-Fi получила необходимую прошивку, вам достаточно его перезагрузить.При повторном включении устройство автоматически проверит наличие новых доступных версий программного обеспечения, и при их наличии будет активирована процедура автоматического обновления. Поэтому, если у вас возникнут проблемы в процессе работы такого оборудования, сначала попробуйте просто перезапустить его, так как во многих случаях требуется стандартное обновление прошивки до более новой версии.

Как пользоваться жестким диском?

При достаточно большом количестве моделей приставок приставки возможно использование жесткого диска HDD, но многие пользователи не знают, как это можно использовать.Прежде всего, стоит отметить тот факт, что в устройства можно установить только диски формы 2.5, но даже если вы поставите их в префиксе, многие из них толком не умеют работать, так как запись передачи отправляется автоматически в облако, а воспроизведение файлов консоли возможно исключительно с USB-накопителей.

MAC-адрес

Чтобы узнать MAC-адрес вашей консоли, достаточно взглянуть на наклейку, расположенную на нижней панели устройства от Ростелеком. Приставка 2.0 также часто имеет наклейку с серийным номером и этим адресом на коробке.Другой вариант: После загрузки меню оператора можно перейти в пункт «Настройки» и перейти в раздел «Информация о системе».

Так что вы сможете самостоятельно подключить и настроить приобретенное оборудование, не прибегая к какой-либо помощи со стороны. квалифицированные специалисты. Часто процедура настройки и подключения не вызывает никаких сложностей, и дополнительно можно дополнить инструкцией, которая прилагается к каждой модели приставок или роутеров.

Если вам не удастся разобраться с этой проблемой самостоятельно, то вы уже можете обратиться к специалистам Ростелекома.В подавляющем большинстве случаев сервисные центры присутствуют практически в каждом крупном городе, и в то же время предоставляют возможность абонентам заказывать платные услуги по подключению таких устройств. Среди прочего, есть много частных мастеров, выполняющих подобные работы.

Теперь не надо голову ломать, что подарила бабушка, живущая в деревне. За две минуты его старый Элтешник легко превратить в раздробленный SmartTV с кучей каналов, кинокартиной, архивом телешоу и караоке.Нужен только интернет и …

… Черный ящик «Интерактивное ТВ 2.0» от «Ростелеком»!

Новая приставка TV позволяет просматривать более 120 цифровых и HD каналов, более 2000 фильмов и телешоу, управлять просмотром (пауза, перемотка, архивирование), дублировать бесплатное изображение с телевизора на планшеты и компьютеры (функция Multiscrection) , смотреть 3D фильмы, петь в караоке, устанавливать родительский контроль, пользоваться интерактивными сервисами, смотреть фото и видео с флешки. И все это по цене 320 р.в месяц. Но даже если вы не заплатите, то вам все равно будет доступно около 20 федеральных новостных и развлекательных каналов. Это помимо всего перечисленного.

Основная фишка этого нового коробочного продукта в том, что он вам совсем не нужен …. Интернет от Ростелекома! Коробка цепляется к интернету любого провайдера, даже мобильного. Главное, чтобы скорость была не ниже 0,9 Мбит / с. И не обязательно за устройством в Ростелекоме ехать — он продается и в «подключенном», и в Евросети.Цена 3990 рублей, но по акции, которая продлится до 31 декабря, приставку можно пережить за 1990 р!

Еще одна крутая фишка нового устройства — это наличие встроенного Wi-Fi, модуля, который избавит вас от лишних проводов — приставка отлично подключается к Wi-Fi-роутеру «по воздуху» на любой скорости. Коробка будет полезна не только бабушке в деревне, но и путешественникам, которые вдруг запустят российские телеканалы в далекие вражеские страны.Не говоря уже о путешествиях — для них это устройство вообще настоящая находка! Подключитесь к любому телевизору в отеле Crucible и получите доступ к себе благодаря отелю Waifa.

В расширенном пакете есть все необходимое для независимого подключения. Даже чайник разберется.
Собственно это:

• IPTV сама stb-префикс SmartLabs SML-482 HD Base с модулем Wi-Fi, брендированный для Ростелеком (BCM7230, двухъядерный чипсет, 750 МГц, RAM DDR3 512 МБ, Flash Nand 256 МБ ).


• Адаптер питания 220 В.


• Крутой пульт в виде ушка фирмы «Ростелеком», который можно запрограммировать под любой телевизор, управлять им тоже телеком.


• Кабель HDMI.


• «Тюльпаны».


• Кабель Ethetnet.


• Адаптер с тюльпанами на SCART.


• Даже батарейки для приставки не забыл.


• Инструкции и заполненные гарантии с пломбами.

На аппаратном уровне поддерживаются следующие кодеки: Аудиокодек — MPEG1 / 2, MP3, AAC, AC3, WMA, кодирование видео — MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264 / MPEG-4 AVC, VC-1.

Интерфейсы Консоли:

• питание 12В,


• аудио / видео выход для «тюльпанов»,


• HDMI-разъем 1.4AC HDCP,


• Ethernet 10 / 100Mbit Base T,


• USB 2.0 для подключение Flash носителей и беспроводной клавиатуры (!).

Процесс подключения и настройки очень просты и интуитивно понятны. Нужно включить устройство в розетку, подключить кабель HDMI (или «тюльпаны») к телевизору, вставить в аккумуляторную панель и нажать кнопку «Power».Приставка включается и предлагает подключиться к интернету через Wi-Fi, если вы не подключили его к этому кабелю Ethernet.

Вот тут могут быть трудности, если нет ручной работы клавиатуры, а это главный «косяк» приставки. Как вслепую вводить пароль кнопками с консоли, я не понял — не работает схема с несколькими нажатиями кнопок с буквами, не говоря уже о символах и верхнем регистре. А вот клавиатура через радиомодуль USB подключается на ура!

После того, как приставка увидит интернет, она сама обновит свое ПО.

Процесс довольно долгий, у меня первое включение заняло минут 10 — приставка 4 перезагружалась.

Наконец, оболочка также загрузилась, и префикс сообщил о 30-дневной акции, когда вы можете смотреть 120 каналов, включенных в стартовый пакет.

Так выглядит главное меню, в котором можно выбрать либо телеканал, либо фильм.

К сожалению, бесплатных фильмов я не нашел — каждый может узнать о них за деньги или приобрести сборник.Просмотр одного фильма стоит около 50 рублей.

Ростелеком достаточно богат «Ростелекомом» — у него около 2000 фильмов. Есть 3D и HD.

Выбирая телеканал, вы можете смотреть передачу либо с текущей позиции, либо с самого начала, в записи — это очень удобно, если я пропустил начало.

Конечно, обладателям SmartTV эта приставка будет бесполезна — все описанные функции и даже больше заложены уже в самом телевизоре.Однако если у вас есть обычный телевизор или их в доме несколько, то это очень интересное решение. К тому же, кроме «Ростелекома» такой услуги от российских провайдеров больше никто не предлагает.

Полезная вещь и фтопку?

Что мы узнали из Гран-при России

В своем 10-м сезоне в элите фигурного катания серии Гран-при , 23-летняя Елизавета Туктамысехва снова стала чемпионкой.

чемпионка мира 2015 года високосных российских подростков Алена Косторная и Александра Трусова завоевывают пятое золото Гран-при в своей карьере — и впервые на родине.

Ее победа подчеркнула интригу уик-энда на третьем этапе Гран-при в сезоне после Skate America и Кубка Китая, а также отмен в Канаде и Франции. Япония завершит сериал в ближайшие выходные в Осаке.

В мероприятии «Кубок Ростелекома», прошедшем в Москве, участвовали российские фигуристы и спортсмены из соседних стран, чтобы облегчить поездки во время пандемии COVID-19.

Фигуристы соблюдали правила техники безопасности, и только небольшая толпа была допущена во Дворец Мегаспорт.

Вот пять вещей, которые мы узнали за прошедшие выходные, от триумфа Туктамышевой до возвращения Михаила Коляды и неожиданного гала-выступления Алины Загитовой, и многого другого.

«Царица Лиза» правит; Трусова борется

«Я очень довольна», — сказала Туктамышева после победы, которую фанаты ласково прозвали «Королевой Лизой».

Она выполнила три тройных акселя по двум своим программам и пообещала, что работает над своей четверной тулуп, которую она надеется впервые продемонстрировать на соревнованиях на чемпионате России в следующем месяце.

Это была демонстрация силы для Туктамышевой, которая в свои 23 года была самой старой фигуристкой в ​​женских соревнованиях.

В то время как все взоры были прикованы к Косторной, Трусовой и русскому подростку Анне Щербаковой , которая выехала утром в день мероприятия из-за пневмонии, Туктамышева продолжает поддерживать себя в разговоре.

Косторная может лишить соперников поводов для оптимизма, но это послужит моментом паузы для Трусовой, которая упала на трех из четырех попыток четверных в произвольной программе.

Она и Косторная вернутся на свои тренировочные площадки с тренером Евгением Плющенко с Косторной, которые через две недели должны выступить на финальной остановке Кубка России.

Поклонникам будет интересно посмотреть, как Щербакова выздоравливает после схватки с болезнью, а Евгения Медведева , серебряный призер Олимпийских игр и двукратная чемпионка мира, находится на карантине после положительного результата теста на коронавирус.

Назовите это «комебэк» для Коляды

Мужской результат, возможно, не вызвал столько удивления, как женский, но это был хороший результат и для Михаила Коляды, бронзового призера чемпионата мира 2018 года, который пропустил весь прошлый сезон. к болезни.

В то время как 25-летний спортсмен исполнил запланированный тройной аксель в произвольной программе, россиянин продемонстрировал смесь твердости и грации, которой он стал известен, выиграв у мужчин на шесть очков по сравнению с более молодыми спортсменами.

Ему нечего было сказать после победы, но его катание говорило громче всех: «Приятно», — сказал он, когда его спросили, каково это — выиграть свой первый Гран-при за три года. «Это дает мне дополнительную мотивацию».

Работа, которую предстоит проделать Синициной / Кацалапову

Перед тем, как COVID-19 внезапно прервал чемпионат мира по фигурному катанию в марте, Виктория Синицина и Никита Кацалапов только что сделали то, чего не было ни у одной другой команды почти за два года: они обыграли четырех чемпионы мира Габриэлла Пападакис и Гийом Сизерон выиграют чемпионат Европы в январе.

Но с тех пор оба фигуриста получили травмы, и им пришлось сняться в середине этапа Кубка России в начале этого сезона.

В то время как они выиграли примерно на 10 очков над финишировавшими вторыми местами в Москве, Кацалапов изо всех сил пытался поднять Синицину на вращательном подъемнике ближе к концу своего произвольного танца, что является явным признаком того, что им нужно больше времени и тренировок под ними, чтобы попытаться подготовиться. для граждан.

Именно там они, вероятно, могут встретиться с сильнейшими соперниками Александра Степанова и Иван Букин , четырехкратные призеры чемпионата Европы, которые проиграли Кубок Ростелекома после того, как у Букина положительный результат на COVID-19, и им нужно было больше времени, чтобы набраться сил.

Парная гонка вооружений в самом разгаре

Кто является «своей» командой в российском парном катании? На данный момент это Александра Бойкова и Дмитрий Козловский , чемпионы Европы обыграли серебряных призеров Анастасию Мишину и Александра Галлямова у «Ростелекома» с разницей в семь очков.

В то время как Бойкова / Козловский за выходные набирали силу, особенно в произвольной программе, Москве не хватало трехкратных призеров чемпионата мира Евгении Тарасовой и Владимира Морозова , а также Дарьи Павлюченко и Дениса Ходыкина , еще двух команд что, несомненно, повлияет на разговор, в котором выступят граждане страны.

России будет разрешено отправить три команды на чемпионат Европы в конце января, а это значит, что национальные игроки будут иметь большое значение при принятии этого решения, но это не единственный фактор.

В прошлом году Бойкова / Козловский, Павлюченко / Ходыкин и Тарасова / Морозов сыграли с европейцами 1: 2: 3.

И Мишину / Галлямова тоже не стоит сбрасывать со счетов: они чемпионы мира среди юниоров 2019 года и только после серебряной медали у них больше мотивации.

«Даже неудачный опыт — это опыт», — сказала Мишина.«Мы действительно хотели кататься чисто … надеемся, что в следующий раз сможем».

Что ждет россиянок дальше?

В то время как российское фигурное катание продолжает набирать обороты, женская гонка может быть как никогда интригующей: Косторная, Трусова и Щербакова были первыми звездами прошлого сезона, а теперь Туктамышева снова одержала победу.

У Медведевой болит спина, и ее диагноз COVID означает, что в этом сезоне у нее не хватает времени.

Золотая медалистка Пхенчхана-2018 Алина Загитова не будет участвовать в соревнованиях в этом году, но она дала своим поклонникам много поводов для радости своим выступлением на воскресном гала-концерте в Москве.

18-летняя девушка в настоящее время ведет шоу по фигурному катанию на российском телевидении и хранит молчание относительно того, выйдет ли она снова на соревновательный лед, хотя она определенно не исключает этого.

Чемпионка мира среди юниоров Камила Валиева также выступила на выставке, опередив соперников с Косторной и Туктамышевой на пятом этапе Кубка России с 5 по 8 декабря.

14-летняя Валиева будет иметь право участвовать в соревнованиях среди взрослых в следующем сезоне, что позволит ей принять участие в зимних Олимпийских играх 2022 года в Пекине.

Кубок Ростелекома 2020 — Международное фигурное катание

Третье событие в модифицированном составе Гран-при — Кубок Ростелекома 2020 — пройдет на «Мегаспорт Арене» в Москве с 20 по 22 ноября.

26 августа правительство объявило о снятии всех ограничений на въезд в страну иностранных спортсменов, тренеров и специалистов в области физического воспитания, что открыло двери фигуристам (особенно в соседних странах) для участия в этом мероприятии. конкуренция.Правительство России выразило уверенность в том, что это облегчит пересечение границы для участников международных соревнований, в том числе профессиональных. Приказ также снимает ограничения на въезд иностранных спортсменов, въезжающих автомобильным, железнодорожным транспортом и через другие контрольно-пропускные пункты.

Кубок Ростелекома станет плавильным котлом лучших игроков России во всех четырех дисциплинах. В обычное время лучшие российские фигуристы и команды были назначены на два из шести соревнований и обычно не встречались лицом к лицу до финала Гран-при.В этом году, когда такой возможности нет, это соревнование будет фейерверком на льду. Это также будет единственный по-настоящему международный этап Гран-при в этом сезоне, в котором примут участие фигуристы / команды из Армении, Азербайджана, Беларуси, Грузии, Венгрии, Литвы и Украины.

Среди дам Анна Щербакова снялась накануне соревнований по болезни. Исход этого соревнования никто не может предсказать заранее, но Александра Трусова возглавляет список претендентов.Это событие станет решающим в сезоне, в котором многие претенденты будут стремиться занять верхнюю ступеньку пьедестала почета.

Михаил Коляда был полон энтузиазма на всех соревнованиях, в которых он участвовал до сих пор, и является вероятным фаворитом на победу в Кубке Ростелекома (свой первый) в своем пятом появлении. (Лучшее место размещения Коляды на сегодняшний день было третьим в 2017 году). Его главные соперники — Дмитрий Алиев и Андрей Мозалев.

Артур Даниелян выбыл из конкурса. 16-летний парень перенес операцию на голеностопном суставе в Германии в октябре, и в настоящее время он носит бандаж.«С этой недели постепенно начали восстанавливать ногу, но никто не знает, сколько времени займет это восстановление, поэтому в ближайшее время мы ничего не планируем», — пояснила Буянова. Александр Самарин также снялся из-за травмы.

Пары станут еще одним предметом ожесточенных споров: действующие чемпионы Европы Александра Бойкова и Дмитрий Козловский сразятся со своими однокурсниками Анастасией Мишиной и Александром Галлямовым. И Галлямов, и Морозов были исключены на несколько недель осенью после заражения коронавирусом, но были в хорошей форме на IV этапе Кубка России в середине ноября.Действующие чемпионы мира среди юниоров Аполлинария Панфилова и Дмитрий Рылов, которые еще не появлялись в этом сезоне, входят в состав участников этого соревнования.

Виктория Синицина и Никита Кацалапов, Тиффани Загорски и Джонатан Геррейро займут два первых места. Синицина лечится с травмами, но ожидается, что она будет готова к этим соревнованиям. Александра Степанова и Иван Букин снялись 16 ноября. «Ребята пропустят Гран-при в Москве, потому что еще не полностью излечились от коронавируса.К сожалению, почти все в нашей группе заболели », — сказала их тренер Ирина Жук.

ЗАПИСИ

ЗАКАЗЫ / РЕЗУЛЬТАТЫ НАЧАЛА

РАСПИСАНИЕ СОРЕВНОВАНИЙ (МОСКОВСКОЕ ВРЕМЯ)

ISU YOUTUBE CHANNEL
GEO ЗАБЛОКИРОВАН В СТРАНАХ С ПРАВАМИ НА ТВ

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОСМОТРА ПО ВСЕМУ МИРУ

1ТВ РОССИЯ СТРИМ

NBC — Бесплатная прямая трансляция

МИРОВЫЕ ЧАСЫ

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ СОДЕРЖАНИЕ:
СЕРИЯ ГРАН-ПРИ 2020 ГОДА
СЕЗОН ОТКРЫВАЕТСЯ НА ВЫСОКОЙ НОМЕРЕ ДЛЯ КОЛЯДА
КОНКУРСНЫЙ КАЛЕНДАРЬ 2020-2021 ГОДА

Эпизод 9 | Юрий !!! на льду Викия

Эпизод 9

Юри против Юрия! Ужас!! Кубок Ростелекома, Произвольная программа

Кандзи

勇 利 против ユ ー リ！ お そ ロ シ ア ！！ ロ シ ア 大会 フ リ ー ス ケ ー ィ ン グ

Romaji

Юри VS Юри! Осо Рошиа !! Рошиа тайкай фури сукэтингу

Japan Air Date

30 ноября 2016 г.

Конечная песня

В аэропорту

Список серий Галерея изображений

Skate 9 — Юрий против Юрия! Ужас!! Кубок Ростелекома, Произвольное катание (第 9 滑 走: 勇 利 vs ユ ー リ！ お そ ロ ア ！！ ロ シ ア 大会 フ リ ー ス ー テ ィ, Дай кю Кассо: Юри против таинства 8-го эпизода 90-го !! Осо-су-8 из 90-х! !!! на льду .

Сводка

Когда Виктор ушел, Юрий переходит к Якову в произвольную программу. Тем временем Сара, которая замечает нездоровую зависимость своего брата от нее, убеждает Микки преуспевать без ее поддержки. За несколько минут до своей очереди Юриой решает запланировать свои прыжки позже в программе и показывает безупречную программу. С другой стороны, Юрий не может проявить себя как можно лучше без Виктора и едва успевает пробиться в финал Гран-при. Юрио находит Юрия после конкурса и делится Пирожками с начинкой из кацудона, сделанной его дедом.Юрий возвращается в Хасэцу, где он воссоединяется с Виктором и полностью выздоровевшим Маккачином, и умоляет Виктора быть его тренером, пока он не уйдет на пенсию.

Сводка

Во время интервью Хисаши Морока спрашивает Юрия о его утренней тренировке с Яковом и о том, почему Юрий, похоже, не разговаривает с ним. Юрий быстро отвечает, что продолжит делать то, что они с Виктором обычно делали на тренировках.

Николай желает Юрио удачи.

На улице Юрио встречает дедушку в его машине и получает пирожки из свиной котлеты, которые ему очень нравятся.Затем Николай желает Юрио удачи в произвольной программе, вселяя в него уверенность в том, что он сможет победить.

Когда объявлен порядок катания участников, Эмиль Некола начинает свою программу, катаясь под музыку из фильма Анастасис . Затем диктор раскрывает тему Эмиля и четыре запланированных им квадроцикла.

Первый прыжок Эмиля — четверной сальхов, за ним следует комбинация четверных прыжков, состоящая из четверного тулупа и тройного тулупа. Во время выступления Эмиля Сара Криспино говорит своему брату Микеле, что она выйдет в финал Гран-при с его помощью или без него, и что ему также нужно побеждать без ее поддержки.Следующий прыжок Эмиля — петля для четверных пальцев, которую он аккуратно прибивает. За кулисами Мишель не может принять то, что сказала ему Сара, и обнимает ее, пытаясь передумать, прося ее не оставлять его. Сара делает выговор Микеле и смело заявляет, что может кататься без его любви.

Микеле наблюдает за произвольной программой Эмиля.

Когда Микеле идет на каток, Эмиль делает четверную петлю, эффективно выполняя все свои четверные прыжки безупречно. В этот момент Эмиль начинает уставать и портит запланированную комбинацию, снижая его боевой дух и заставляя его также испортить свой тройной прыжок сальхов.Эмиль завершил произвольную программу с 189,15 баллами и общим счетом 271,58.

После этого Микеле начинает свою программу, катаясь под «Серенаду для двоих». Когда он катается на коньках, он задается вопросом, наблюдает ли за ним Сара. Первый прыжок Микеле — четверной сальхов, который он выполняет отлично. Затем Микеле выполняет комбинацию тройного переворота, одиночной петли и тройного сальхов, также без ошибок. Далее следует тройной аксель. В зале Сара отмечает, что его катание намного мягче по сравнению с тренировками.Сидя рядом с Сарой, Мила даже доходит до того, что говорит, что кажется другим человеком. В ответ Миле Георгий говорит, что чувствует любовь к катанию Микеле. Мишель думает о том, как он всегда защищал Сару, но теперь должен отпустить ее, думая про себя, что это его «настоящая любовь». В зале Сара начинает плакать, а после того, как Мишель исполняет тройной лутц, она внезапно убегает. Мишель завершил свою произвольную программу с 193,24 балла и общим счетом 282,89. Сара приходит и бежит в объятия Микеле, говоря ему, что это была лучшая программа, которую она видела от него, и что она сожалеет о том, что сделала ему выговор раньше.Однако она быстро, к счастью, заявляет, что им лучше жить отдельно, и убегает смотреть программу Сын Гиля, оставив Мишель в замешательстве.

Сын Гиль готовится к катанию.

Сын Гиль Ли, который нервничает в конце программы Микеле, выходит на лед. Его видно приземляющимся после прыжка, а в поцелуе и плаче упоминается, что он упал, пытаясь выполнить четверную петлю. Он получил 164,37 балла за произвольную программу и 236 баллов в целом.2. Получив свою оценку, Сын Гиль уходит, и позже его видно плачущим, так как он потерял шанс пройти в финал Гран-при.

Во время программы Сын Гиля было показано, как Юрио разговаривает с Лилией Барановской и Яковом Фельцманом, когда он входит на стадион. Он решил сократить количество прыжков в первой половине своей программы с четырех до двух, чтобы сделать шесть во второй половине. Яков спрашивает, есть ли у него желание смерти, и Юрио отвечает, что это единственный способ победить JJ и Юрия.Начиная свою программу, он думает о том, как это выступление принесет ему первую золотую медаль в высшем дивизионе. Его первый прыжок — четверной (?), За ним следует тройной аксель со спирали. Мила комментирует, насколько высок был его прыжок, гадая, не слишком ли он взволнован. Юрий, наблюдая за его последовательностью шагов, удивляется, как Юрио удается оставаться таким спокойным. Прыжки второго тайма Юрио — это тройной лутц, тройной флип, четверной тулуп, четверной сальхов, комбинация тройной тулуп, тройная петля, комбинация двойного тулупа и комбинация тройного акселя, одиночной петли и тройной петли сальхов.

Произвольная программа Юрио.

Все выполняет без ошибок. Когда он катается на коньках, он думает о том, как Джей-Джей украл у него первое место в Канаде, и сердито проклинает его, исполняя свою четверную комбинацию сальхов. В конце своей программы он падает на колени, измученный сложной программой, как отмечает Юрий. Его результат в произвольной программе — 199,87, личный рекорд, что дает ему общую оценку 297,96. Услышав свой счет, Юрио встает и поднимает кулаки вверх, так как он обеспечил себе место в финале Гран-при.Затем он зовет Юрия, но потом понимает, что он уже на льду.

Юри начинает свою программу, думая о том, как он не хочет, чтобы люди думали, что тренировки Виктора пропали даром. Он выполняет свой первый прыжок, петлю с четверным носком, но проваливает второй прыжок в комбинации, петлю с двумя пальцами, превращая его в одиночный. Юрий пытается успокоиться. Выполняя свой четверной сальхов, он думает о Викторе и о том, как уверенность Виктора в нем привела его так далеко.Он на два фута приземляет тройную петлю. Видя, как Юрий совершает ошибки, Юрио начинает говорить ему, чтобы он оставался сильным, но его прерывает Джей-Джей, который дразнит его за то, что он поддерживает Юрия теперь, когда Юрио идет на финал Гран-при, и просит Юрио поболеть за него.

Вернувшись на лед, Юрий думает о том, как выглядел Юрио, как будто он не собирался завершить свою последнюю комбинацию из трех прыжков, называя его идиотом и заявляя, что у него самого больше выносливости, чем у Юрио. Юрий исполняет тройной аксель.Затем он заявляет, что есть Виктор или нет, программа так же сложна. Затем он выполняет тройной аксель, одиночную петлю, тройную комбинацию сальхов и тройной лутц, комбинацию тройной тулуп. В своей последней комбинации он приземляется. После того, как он заканчивает свою программу, он падает на лед; он заявляет, в своем уме, что это было его самое тяжелое выступление до сих пор. Он получает 172,87 балла, в результате чего он набирает 282,84 балла. Яков тем временем отчитывает Юрия о его игре в поцелуях и слезах, как это делал Виктор.Юрий отключается, обнимает Якова и благодарит его по-русски.

Жан-Жак Леруа начинает свою программу с катания на «Партизан Надежды». Его программа считается самой сложной по сравнению с другими фигуристами. Его первый прыжок — четверной сальхов, за которым следует четверная тулуп, комбинация тройной тулуп. JJ думает о том, что он король, и что Виктор не участвовал в соревнованиях в этом сезоне, потому что он слишком боялся проиграть JJ.

Произвольная программа Джей Джей.

Он выполняет тройной аксель и думает о том, как он посвящает программу своим родителям, своей девушке, народу Канады и всем, кто любит фигурное катание. Он переходит в свой четверной лутц, думая, что с его стороны не хватает любви. Затем он выполняет тройной флип, одинарную петлю и тройную комбинацию сальхов. Он заканчивает свою программу петлей для четверных пальцев. Его результат не отображается, но указано, что он занял первое место.

В итоге, несмотря на то, что Юрий и Микеле набрали одинаковый общий балл, только Юрий смог выйти в финал Гран-при, так как он занял второе место в Кубке Китая.

Когда Микеле и Сара идут по коридору, Сара говорит Микеле, что ему не нужно приходить смотреть ее произвольную программу на следующий день. Мишель возражает против этого утверждения, спрашивая, почему он не может хотя бы подбодрить ее. Когда Юрий подходит с другого конца зала, Сара подбегает к нему, поздравляя с выходом в финал Гран-при. Она предлагает ему обнять, и, к неудовольствию Микеле, Юрий принимает его. Микеле возмущенно требует, что делает Юрий.

Юрио отказывается обниматься с Юрием.

Однако, к его удивлению, Юрий тоже идет обнять его; это заставляет его кричать от ужаса. Затем Юрий обнимает Эмиля, Сын Гиля и Джей-Джея; он тоже пытается обнять Юрио, но Юрио убегает. В конце концов, все (по крайней мере) немного сбиты с толку действиями Юрия.

Позже Юрий выходит на тротуар и думает о своей карьере в фигурном катании. Он думает о том, что теперь он действительно хочет выиграть золото в финале Гран-при, и что он заставит Виктора уйти с должности тренера позже, если тот не выиграет.Поскольку Юрий погружен в свои мысли, он не замечает, что Юрио приближается к нему, пока Юрио не пинает его и не отправляет в полет. Юрио жалуется, что ему пришлось искать Юрия, чтобы найти его. Он также ругает Юрия за то, что он не делает все возможное для своей произвольной программы, с горечью говоря, что, несмотря на то, что он сам получил новый личный рекорд, ему все еще не удалось победить JJ. Затем Юрио бросает в Юрия бумажный пакет, наполненный пирожками, и приказывает ему поесть прямо здесь. Оказывается, это пирожки из свинины его дедушки, и Юрио с улыбкой заявляет, что они классные; Юрий соглашается с ним.

Юрий и Виктор воссоединились.

В аэропорту Фукуока, когда Юрий идет к выходу из терминала, собака Виктора, Маккачин, приближается к стеклу и лает на него. Юрий задыхается и понимает, что собака жива и здорова; он смотрит вверх и видит Виктора, который тоже видит его и быстро встает. Они оба бегут к двери, и Юрий бежит в объятия Виктора. Они крепко обнимаются, не виделись целый день. Виктор говорит Юрию, что он думает о том, что он может делать в качестве тренера с этого момента, и Юрий просит Виктора позаботиться о нем, пока он не выйдет на пенсию.Виктор улыбается и целует руку Юрия, говоря Юрию, что его просьба звучит почти как предложение руки и сердца. Они снова обнимаются, и Виктор говорит Юрию, что хочет, чтобы Юрий никогда не уходил на пенсию, на что Юрий отвечает, говоря, что они вместе выиграют золото в финале Гран-при.

Знаки в порядке появления

Список литературы

Подключение 2-х приставок Ростелеком. Какая скорость интернета требуется для работы ТВ приставки

Поколение современных телевизоров с массой дополнительных опций позволяет смотреть фильмы и программы в максимальном качестве.Провайдер РТК предлагает своим клиентам Interactive TV — телевидение через Интернет. В офисе компании вы можете приобрести компактное устройство для доступа к услуге с включенными пакетами каналов. В этой статье мы подробно разберем, как подключить ТВ приставку Ростелеком к телевизору. Если у вас есть 2 телевизора, которые нужно подключить к телевизору, то в этой статье вы найдете ответы на вопросы о подключении второй приставки Ростелеком.

ТВ приставка Ростелеком — подключение

Важно: все необходимое для работы устройства входит в комплект.Поэтому при покупке устройства проверьте, все ли кабели на месте. О комплектации вы можете прочитать в инструкции по эксплуатации, которая находится внутри коробки с приемником.

Схема подключения приставки Ростелеком

Подключите ТВ-приемник к телевизору с помощью кабеля HDMI. Интернет-маршрутизатор подключается кабелем Ethernet к разъему LAN. Подключите прилагаемый адаптер питания к устройству, вставьте вилку в розетку.

Если телевизор не имеет разъема HDMI, то подключите его к ТВ-ресиверу с помощью AV-адаптера.Если есть только разъем SCART, то в комплекте также идет необходимый переходник.

Как включить ТВ приставку Ростелеком

Если услуга активирована провайдером, то включите телевизор с помощью «родного», а устройство с помощью универсального пульта ДУ (входит в комплект). Если подключение приставки Ростелеком к телевизору было произведено правильно, на экране появится заставка, начнется загрузка последней версии программного обеспечения, после чего вы сможете ознакомиться с условиями Оферты — они должны быть приняты.Далее на экране телевизора появится стартовое меню — устройство готово к работе. Вы найдете все доступные функции в меню программы. Подробнее о каждом из них, возможностях и преимуществах читайте на сайте РТК.

При включении на телевизоре нужно выбрать тип подключения, соответствующий разъему, к которому вы подключили ТВ-ресивер (HDMI, AV или SCART).

Дополнительная информация

Если нужно знать, как подключить приставку Ростелеком к двум телевизорам, то сделать это довольно просто.Подключите кабель HDMI к первому телевизору, а AV — ко второму. Вставьте каждый провод в соответствующий разъем. Если длины одного из поставляемых проводов недостаточно, то вы можете приобрести его в необходимом количестве в любом магазине электроники.

Важно: этот вариант подключения предполагает трансляцию одного канала на оба телевизора. Если вы хотите смотреть разные программы на каждом экране, то вам необходимо приобрести второй комплект оборудования.

Как и куда установить приставку Ростелеком, и какие условия работы соблюдать, написано в инструкции пользователя.Чтобы устройство служило долго и не доставляло проблем с подключением, а также во избежание затрат на ремонт, необходимо перед установкой внимательно прочитать инструкцию.

Если вас интересует вопрос, как подключить приставку Ростелеком к компьютеру, то с помощью кабелей и стандартного подключения невозможно. Если вы являетесь пользователем услуг компании, подключенных к Интерактивному ТВ, вы можете скачать программу IPTV на свой компьютер и ввести данные пользователя в поля регистрации.Вам будут доступны практически все каналы, транслируемые по телевизору.

Есть еще одна удобная услуга — приложение «Забава». Его можно скачать на любое устройство — смартфон, планшет, компьютер. Зарегистрируйте свои данные пользователя и наслаждайтесь просмотром телепередач где угодно. Скачивать приложение не нужно — достаточно зайти на страницу Забава.ру в браузере и авторизоваться как клиент РТК. Здесь вы можете смотреть онлайн ТВ, покупать фильмы, которые вам нравятся. Видео высокого качества гарантировано.

Подключение второй приставки Ростелеком

Если в вашем доме 2 телевизора, и вы хотите, чтобы они транслировали каналы независимо друг от друга, то единственный вариант — подключить две приставки провайдера Ростелеком, как и в случае с любым другим провайдером, предоставляющим аналогичные услуги.

Интернет-маршрутизатор имеет 4 выхода LAN. Соответственно, к нему можно подключить вторую приставку Ростелеком, как и первую. Например, подключите первый телевизор к соответствующему ресиверу, подключите его к роутеру через LAN1 (по схеме, описанной выше), второй — к LAN2. Здесь вам, скорее всего, понадобится кабель Ethernet длиннее, чем прилагаемый, поэтому заранее приобретите необходимую длину.

Внимание: убедитесь, что у вас достаточно интернет-соединения, так как трафик, используемый с двумя приставками, значительно возрастает, могут возникнуть помехи в трансляции, а также некоторые нарушения в Интернете.

При возникновении затруднений вы можете позвонить в службу технической поддержки поставщика услуг по телефону 8 800 300 18 00. Оператор подскажет, как правильно подключить 2 приставки Ростелеком, а если что-то пошло не так, поможет вы разберетесь в проблеме. Специалисты советуют не выполнять никаких действий самостоятельно, если устройство вдруг стало некорректно работать или вообще перестало работать. Опишите проблему мастеру по телефону, и он примет решение по ее устранению.Не исключено, что с его помощью вы сможете решить проблему самостоятельно.

Многие абоненты, которые уже пользуются приставкой IPTV, а также те, кто только планирует подключиться к сети, хотят знать, как подключить интерактивное телевидение Ростелеком ТВ к двум телевизорам.

Ростелеком предлагает своим абонентам оборудование — мини-компьютер (приемник), который умножает сигнал, передаваемый из сети Интернет. Системные настройки такого тюнера позволяют настроить качественное изображение (до Full HD), но он предназначен только для одного телевизора.

Всем абонентам, подключающимся впервые, необходим роутер, а также приставка IPTV. Ростелеком ТВ предлагает своим пользователям на выбор: «Стандарт» или «Премиум». Оба ресивера поддерживают разрешение HD и 3D. Основные функции:

• поддержка интерактивных функций;
• поддержка цифровых форматов SD и HD;
• возможность самостоятельно использовать паузу, запись, перемотку, архивы.

При этом префикс «Стандарт» использует ресурсы, доступные в сети Ростелеком.А приставка «Премиум» использует встроенный жесткий диск, что дает ему множество полезных функций. Поэтому стоит намного дороже. Подключив такие устройства, абоненты могут смотреть большое количество каналов HD с изображениями высокой четкости.

Есть несколько вариантов, это использование:

• интернет-кабель;
• Wi-Fi;
• Адаптеры для ПЛК.

Самый дешевый способ — использовать интернет-кабель.

1. Не вставляя вилку, шнур от блока питания вставляется в гнездо тюнера.
2. Через настройки роутера заходим в раздел IGMP Proxy, выбираем «Мост» и определяем порт LAN. Нажмите «ОК», сохраните это и перезагрузите маршрутизатор.
3. Интернет-кабель соединяет маршрутизатор с приемником, вставляя один его конец в порт LAN.
4. Тюнер подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI или «тюльпана».

Если кабель HDMI не входил в комплект при покупке приставки, желательно его приобрести, иначе плазменный ЖК-дисплей не даст ожидаемой четкости изображения.

Настройка приставки

Включите блок питания в розетку, то есть подключите приемник к электросети. Пришло время произвести настройки, для этого телевизор переводится в видеорежим с помощью пульта дистанционного управления (ПДУ). В появившихся окнах вас попросят ввести логин, а также пароль для загрузки нового устройства. Эти данные мы берем из регистрационного листа и вводим на пульте дистанционного управления в окна запроса. После этого необходимо подтвердить введенные данные клавишей «ОК».

Не нужно возиться с настройками каналов. Это делается автоматически, без вмешательства абонента. Поэтому на экране сразу появится окно выбора каналов.

Иногда устройство может попросить вас ввести PIN-код. Обычно для новых приемников это набор таких чисел: 0000 или 1111. Они пытаются вводить их по очереди. Если результата нет, звонят 8 800 100 08 00 — это. Они помогут вам разблокировать устройство.

Как подключить второй телевизор к одной приставке

Чтобы подключить второй телевизор к имеющейся приставке, необходимо внимательно его осмотреть. Вы увидите, что порт HDMI занят, к нему уже подключен первый телевизор. Рядом есть еще один, предназначенный для подключения кабеля RCA. Мы будем использовать этот порт.

Если на кухне установлен второй телевизор, то нужно купить шнур RCA необходимой длины и этим кабелем подключить телевизор к ресиверу.Теперь интерактивное телевидение Ростелеком можно смотреть на 2 телевизора с одного тюнера.

Но важно помнить, что при таком способе подключения одни и те же каналы будут отображаться на двух телевизорах. Если есть необходимость смотреть разные на каждом из телевизоров, то придется покупать другой ресивер.

Как подключить два телевизора

Чтобы подключить два телевизора и отображать разные каналы, необходимо приобрести две приставки. Если к такому ресиверу уже подключен один из телевизоров, то для второго телевизора его необходимо приобрести.А также подписать договор с провайдером Ростелеком на подключение к сети дополнительного телевизора. Другой роутер покупать не нужно, главное, чтобы на имеющийся был дополнительный вход LAN.

Теперь нужно подготовить кабель HDMI или «тюльпан», соединяющий ресивер с телевизором. Они измеряют точное расстояние от роутера до второго тюнера. Купите интернет-шнур необходимой длины. Этот кабель соединяет приставку с роутером. Подключение и настройка обоих приемников выполняется таким же образом, как указано выше.

Надо помнить, что теперь у каждого телевизора есть своя приставка, которая настроена только на этот телевизор. Поэтому при ремонте, а также при переезде старайтесь их не путать.

Цифровое телевидение с его высококачественным вещанием стремительно набирает популярность среди населения Российской Федерации. Помимо качественного изображения, пользователи, подписавшиеся на APTV (IP-телевидение), получают значительное количество развлекательных и информационных телеканалов.

В народе «APTV» еще называют «Интерактивным ТВ», доступ к которому осуществляется через специальное оборудование (приставки), предоставляемое провайдером.Эти устройства также используются абонентами РТК (Ростелеком).

Среди специалистов их называют ресиверами или тюнерами. Обычно клиенту от компании «РТК» в соответствии с заключенным договором предоставляется только одна приставка, подключенная к телевизору.

Однако у некоторых состоятельных граждан РФ в доме есть по два телевизора. Что делать в этом случае, если вы хотите смотреть APTV на обоих телевизорах? Ниже приводится инструкция по одновременному подключению 2-х телевизоров к 1-му ресиверу.

Минимальные требования для успешной реализации задуманного

Для нормальной работы «АПТВ» требуется достаточная скорость интернета, так как каналы транслируются в высоком разрешении. Минимальная скорость, рекомендованная инженерами RTK, составляет 15 Мбит / с, а если вы хотите подключить цифровое телевидение сразу к двум телевизорам, этот показатель должен быть еще выше.

Второе не менее важное требование — наличие приемника, который вы можете подключить самостоятельно или воспользоваться услугами мастера «РТК».

Кратко о приставке

Маленькая темная коробочка в пластиковом корпусе — не что иное, как микро-ПК. В нем установлена ​​операционная система «Linux». Управление осуществляется с помощью «ДУ» (Remote Control).

Прием видеопотока в устройство осуществляется через проводное соединение (устройство оборудовано портом LAN) с роутером. Затем через один из видеостандартов он отправляется на ТВ.

Если скорость интернета меньше 15 Мбит / с, то трансляция изображения на экране телевизора может прерываться.

В комплект тюнера должны входить следующие элементы:

1. Сам ресивер;
2. Блок питания;
3. Ethernet-кабель;
4. провод HDMI;
5. батареек для пульта ДУ;
6. Провод AV (в просторечии «тюльпан»).

Примечание. Иногда «RTK» не включает кабель HDMI. В этом случае абоненту необходимо будет самостоятельно приобрести данный кабель в магазине.

РТК предоставляет своим клиентам два типа приставок:

1. Стандартный;
2. Премиум.

Оба тюнера имеют встроенное программное обеспечение для просмотра видеоконтента и фильмов, а также для сохранения видеофайлов и т. Д. Однако пользователей удивляет значительная разница в цене между двумя устройствами.

Дело в том, что первое устройство (Стандарт) не оснащено жестким диском, а второй тюнер имеет жесткий диск (512 Гб). Пользователям, которым необходимо обеспечить просмотр фильмов и программ в автономном режиме, то есть в записи, рекомендуется приобрести приставку Premium TV.

Став владельцем тюнера, вам нужно будет правильно его подключить. Далее мы подробно рассмотрим процедуру подключения двух телевизоров к одному ресиверу.

Порядок подключения ресивера к первому телевизору

Человек, желающий использовать услугу APTV, должен приобрести тюнер Standard или Premium у RTK. Затем оплатите абонентскую плату и подключите купленное устройство.

Ответ на вопрос, как подключить два телевизора к одной приставке от Ростелеком очевиден, сначала к тюнеру подключается первый телевизор, а потом второй.Но на практике задача несколько сложнее.

Недостаточно подключить тюнер к телевизору, нужно еще подключить его к Интернету через интерфейс RJ-45. Для этого в домашнем роутере должен быть свободный разъем LAN.

Есть два способа подключения тюнера к телевизору:

1. Через разъем HDMI;
2. Трос тюльпан.

Первый метод обеспечивает более качественное вещание. Для его использования необходимо сделать следующее:

Настройка

Необходимо выполнить следующие шаги:

Примечание: бывает, что тюнер запрашивает ПИН-код. По умолчанию приемники RTK используют следующие четырехзначные коды:

Если не сработали, то нужно звонить 8-800-100-08-00. Сотрудник «РТК» проконсультирует по телефону и даст точные рекомендации по устранению проблемы.

Теперь к тюнеру подключили один ТВ и осталось подключить к нему второй ТВ-ресивер.

Подключение второго ТВ к приставке

Поскольку разъем HDMI на ресивере уже занят, вам необходимо подключить второй телевизор к устройству с помощью кабеля RCA.

В случае, когда 2-й телевизор находится в другой комнате, и он находится на значительном удалении от приставки, длины прилагаемого кабеля может не хватить. Пользователи часто намереваются подключить один тюнер к телевизору в гостиной и к телевизору на кухне.

В таких случаях вам нужно будет купить в магазине длинный шнур RCA, длины которого будет достаточно. Затем подключите тюнер к телевизору этим проводом, как показано на схеме ниже.

Вставьте один конец шнура в AV-разъем приставки, и подключите «тюльпан» к телевизору.В целом процедура подключения и настройки аналогична первому телевизору, за исключением используемых разъемов.

Готово. Теперь к 1-му ресиверу подключено 2 телевизора, и вы можете наслаждаться качественными трансляциями APTV. Недостатком этого метода является синхронная работа обоих телевизоров, то есть телевизоры одновременно показывают одно и то же.

Если, например, домочадцы на кухне хотят смотреть другой канал, а не тот, который смотрят в холле, им придется приобрести еще один приемник в RTK.

Только когда каждый отдельный телевизор подключен к отдельной приставке, как показано на схеме выше, становится возможным просматривать разные каналы на телевизорах.

Из минусов такой схемы подключения следует отметить повышенную нагрузку на сеть. Это связано с увеличением трафика через роутер. Изображение может подергиваться и прерываться.

Современные технологии и оборудование позволяют смотреть телеканалы высокого качества. Теперь все это можно получить через доступный интернет-доступ от «Ростелекома».Но изначально стоит приобрести компактное устройство, в котором уже есть определенный список телеканалов. Главное знать, как правильно подключить ТВ приставку Ростелеком, следуя инструкции.

Описание

Интерактивное телевидение востребовано среди пользователей благодаря большому количеству каналов с качественным вещанием. Кроме того, вы можете дополнительно воспользоваться пакетами услуг, в которые входит аренда фильмов караоке, запись фильмов и самих программ определенного канала.Все это достигается за счет работы специальной приставки, которую приобретают при обращении в офис провайдера. Его стоимость вместе с пакетом услуг будет зависеть от тарифного предложения для абонентов. Классическая версия оценена в 4 тысячи рублей, а более продвинутая «Премиум» — в 8 700 рублей. Вторая цена ориентирована на наличие в приставке дополнительного жесткого диска, на который можно производить запись.

Активация услуги

осуществляется практически мгновенно после оплаты абонентской платы.Но в любом случае вам придется подключить ТВ-приставку Ростелеком по существующей инструкции. Если вы не можете выполнить действия самостоятельно, вы всегда можете рассчитывать на помощь специалиста от провайдера. Важно, чтобы у вас был доступ в Интернет, все необходимые кабели, пульт. Все это входит в комплект, предоставленный на момент покупки. Лучше сначала проверить, все ли на месте.

Схема подключения

Когда все услуги активированы согласно тарифному предложению, необходимо сначала включить телевизор с помощью прилагаемого пульта ДУ, а также приставки.Для этого используется отдельный пульт дистанционного управления. Приставку необходимо подключать к телевизору с помощью кабелей из комплекта. Если все в порядке, начнется загрузка программного обеспечения, после чего отобразятся условия соглашения, с которым вам придется согласиться, чтобы начать работу.

Когда на экране отображается главное меню, можно сказать, что приставка готова к запуску. Весь функционал находится в меню. Подробности по этому поводу есть на официальном ресурсе провайдера РТК.Важно заранее выбрать тип подключения на самом телевизоре. Он будет соответствовать тому, который использовался для активации оборудования.

Дополнительные данные

Не должно возникнуть сложностей с тем, как подключить приставку Ростелеком на 2 устройства одновременно. Для первого телевизора, например, используется штекерный разъем HDMI, а для второго — AV. Подключение производится последовательно. Иногда бывает, что прилагаемого кабеля недостаточно для подключения. Тогда необходимую длину можно будет приобрести отдельно при посещении магазина электроники.

Если вы выполните описанные выше методы, один и тот же канал будет транслироваться на двух телевизорах. Когда нужно показывать разные программы, придется покупать дополнительную приставку.

Руководство пользователя содержит полную информацию о порядке подключения, включения, эксплуатации. Если все сделано правильно, вам не придется тратиться на последующий ремонт и обслуживание. Так что лучше изучить ранее полученные статьи.

Стандартный вариант не позволит соединить приставку и компьютер.Для этого вам потребуется скачать приставку IPTV, в которую вводятся данные для авторизации. Теперь пользователь получает доступ практически ко всему спектру программ, которые можно смотреть по телевизору.

Есть дополнительная опция — приложение Забава. Его можно скачать как на телефон, так и на планшет. После ввода логина и пароля просмотр телеканалов станет доступен где угодно. Вы даже можете купить определенный фильм, если хотите.

Второй префикс

Независимость просмотра каналов достигается при наличии нескольких приставок.Все они подключаются к интернет-маршрутизатору через выход LAN. Не лишним будет приобрести Ethernet-кабель указанной длины. Важно помнить, что потребление трафика увеличится вдвое. Поэтому нужно побеспокоиться о достаточном уровне подключения к Интернету.

Любые возникшие вопросы можно решить, обратившись в службу технической поддержки по телефону 8 800 300 18 00. У оператора можно получить информацию о правильной настройке приставки, подключении ее к телевизору и других технических вопросах.Главное, четко описать проблемы, а также просьбу при обращении.

Цифровое телевидение через интернет-соединение от RTK-провайдера — это доступ к огромному количеству каналов с помощью одного устройства. Дополнительные возможности новейших телевизоров позволяют смотреть фильмы и программы в максимальном разрешении. Но что делать, если есть одна приставка и два телевизора? Как подключить второй телевизор к приставке Ростелеком? И сделать так, чтобы Ростелеком ТВ был доступен по всей квартире? Чтобы ответить на эти вопросы, сначала нужно разобраться, как вообще подключить приставку Ростелеком.И только потом придумайте, как подключить интерактивное телевидение к двум телевизорам.

Подключение приставки к телевизору

Провайдер «Ростелеком» предоставляет интерактивное телевидение, включающее большое количество каналов в отличном качестве, кинопрокат, возможность записи видеороликов, фильмов и телепрограмм и целую коллекцию караоке-песен. Для получения услуги вам потребуется определенное устройство — тюнер, который можно купить у компании в ее офисе. Официальный сайт Ростелекома поможет узнать, сколько стоит оборудование и размер ежемесячной оплаты.Услуга «Ростелеком ТВ» будет активирована через некоторое время после покупки тюнера и внесения ежемесячной оплаты. Подключить ресивер к телевизору можно как лично, так и с помощью специалиста компании.

Для подключения устройства необходим доступ к сети, кабели для подключения и питания, а также пульт дистанционного управления. Все эти компоненты находятся в коробке с оборудованием, поэтому их наличие необходимо уточнять при покупке. Итак, перейдем к вопросу, как подключить приставку.Для этого вам понадобится следующая схема, пункты которой необходимо выполнять поэтапно:

1. Вставьте провод от блока питания в розетку прибора, не подключая его к электричеству.
2. Используя настройки Wi-Fi роутера в разделе IGMP Proxy, необходимо выбрать пункт «Мост» и указать порт LAN. Далее необходимо сохранить выбор кнопкой «ОК» и перезапустить Wi-Fi роутер.
3. С помощью Интернет-кабеля, один конец которого вставлен в ранее выбранный порт LAN, подключите маршрутизатор Wi-Fi к приставке.
4. Затем подключите приставку к ТВ-ресиверу с помощью кабеля HDMI (или, если он отсутствует, «тюльпана»).
5. Включите телевизор и приставку.
6. Выберите тип подключения (SCART, HDMI или AV) в соответствии с разъемом, к которому подключено устройство.

Когда появляется заставка и начинается загрузка последней версии программного обеспечения, это означает, что ресивер правильно подключен к телевизору. После завершения загрузки программного обеспечения вы должны прочитать и принять условия предложения.

Настройка канала выполняется автоматически без действий со стороны клиента. При запросе ПИН-кода по префиксу необходимо ввести стандартный набор цифр 1111, если они не подходят, следует попробовать ввести другой код, представляющий собой комбинацию из четырех нулей. Если результата нет, разблокировать оборудование поможет сотрудник технической службы Ростелекома. Телефон службы технической поддержки — 8 800 100 08 00. В руководстве пользователя описаны все необходимые условия для корректной работы устройства, а также дана полная информация по установке ТВ-приставки.Внимательное изучение инструкции поможет избежать проблем с подключением, поломок и затрат на ремонт.

Подключение второго ТВ к приставке

Чтобы подключить второй телевизор к одной приставке, необходимо использовать порт для кабеля PCA, поскольку порт HDMI уже занят первым ТВ-приемником. Исходя из расстояния от тюнера до второго телевизора, приобретается кабель PCA необходимой длины и с его помощью приставка подключается ко второму телевизору. Этот метод подключения предполагает, что одни и те же каналы будут транслироваться на оба телевизора.Чтобы разные каналы транслировались на 2 телевизора, необходимо приобрести и подключить вторую приставку. Еще один важный момент в этом вопросе — это оформление договора с РТК на подключение еще одного телевизора к сети. Покупка второго Wi-Fi роутера не требуется, если уже купленный имеет дополнительный порт LAN.

Подключение второй приставки и Wi-Fi роутера производится с помощью кабеля HDMI или «тюльпана» необходимой длины. Второй тюнер можно подключить и настроить так же, как и первый, но важно помнить, что каждая приставка настроена на определенный телевизор, и путать их не рекомендуется.При возникновении трудностей сотрудник службы техподдержки Ростелеком подскажет, как правильно подключить тюнер к двум телевизорам, или поможет решить еще одну проблему, связанную с работой оборудования. При неисправности устройства или поломке лучше задать вопросы специалисту по телефону, так как самостоятельно предпринимать какие-либо действия по устранению неисправности не рекомендуется.

Подключение приставки к ПК

Если вы хотите подключить интерактивное телевидение к компьютеру, важно знать, что подключение ТВ-приставки к ПК с помощью проводов и стандартного подключения невозможно.Абоненты провайдера с подключенной услугой IPTV, загрузившие соответствующую программу для ПК, чтобы получить доступ к каналам, которые транслируются на телевизоре, получат ее только после регистрации своих учетных данных.

решение проблемы. Куда звонить, если перестал работать домашний телефон от Ростелеком

Ростелеком — крупнейший оператор связи в России. Компания также выступает в качестве интернет-провайдера, соединяет услуги аналогового и интерактивного телевидения и фиксированные телефоны.Для решения проблем клиентов по всем этим направлениям была создана служба технической поддержки.

Чтобы выйти на линию для работы с клиентами, необходимо набрать номер телефона Ростелекома — 8 800 100 08 00, а затем дождаться соединения с одним из операторов.

Если оператор не может помочь, он перенаправит вас к другому оператору или подключится к отделу, более компетентному в решении проблемы абонента. Другими словами, это отправная точка в любой ситуации.

Интернет глючит, телефон не работает, не показывает ТВ от Ростелеком — звоним сюда. Если они не могут решить там, они перенаправят туда, где могут. Большинство проблем — отключение, подключение тарифа, проверка состояния счета, баланса и т. Д. Можно решить, позвонив по этому единственному номеру.

Чего ожидать от техподдержки, ее плюсы и минусы

Начать стоит с хорошего, звонить в службу поддержки со своего мобильного или стационарного телефона можно абсолютно бесплатно из любой точки России.Так же работает в роуминге. К тому же звонить можно в любое время суток — тех. поддержка работает круглосуточно.

Отдельно стоит отметить недостатки службы поддержки Ростелеком.

• Связаться с нужным отделом, а точнее с его оператором может быть проблематично, чему способствуют длительные периоды ожидания и длительные подключения.
• Техподдержка Ростелекома вряд ли окажет вам необходимую техпомощь без вызова мастера.В большинстве случаев вы получите шаблоны ответов по типу: перезапустите маршрутизатор, следуйте инструкциям, описанным в этом разделе, и так далее. Разве что есть оператор, который это понимает, а их очень мало.
• Часто они могут переключиться с оператора на оператора, если невозможно решить проблему, что также занимает много времени и не помогает решить проблему.

Информация, которую при необходимости можно получить в справочной службе

Обратившись в техподдержку оператора, вы имеете право получить информацию:

• о выполнении той или иной услуги,
• о настройке кабинета абонента ,
• Оставьте заявку на ремонт линии при обнаружении повреждения сети или оборудования.

Вы также можете заказать, отказаться от услуг и тарифов мобильной связи, Интернет, ТВ, а также целые пакеты услуг можно во время разговора с сотрудником Ростелекома.

При этом есть отдельные номера для юридических лиц — офисов и физических — обычных пользователей.

Не знаете телефон горячей линии вашего города или региона? Тогда звоните по общероссийскому

Работает для всех городов, если что, просто скажут номер, по которому можно звонить в тех.поддержка вашего региона.

Для Санкт-Петербурга существует отдельный номер для бесплатного справочника Ростелеком —

для стационарных телефонов.

В Московской области. вы можете позвонить со своего мобильного телефона или получить техническую поддержку после набора короткого номера. Пользователи CDMA -.

По этим номерам можно получить общую информацию, изменить тариф и т.д.

• Узнать причину зачисления и списания средств.
• Получите информацию об ошибках, возникающих при подключении.
• Выяснить, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевизор, нет телефонной связи, не загружается тот или иной сайт.
• Решите некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
• Заказать дополнительные услуги.

Люди, которые пользуются услугами связи той или иной компании и сталкиваются с проблемами, должны задуматься над вопросом, куда звонить? «Не работает телефон МГТС» — аналогичную жалобу можно услышать от абонентов, которые активно пользуются.с какими офисами можно связаться.

общая информация

Если трудности клиента не связаны с тем, что линия не подключена к устройству, то при проблемах с набором номера или невозможностью совершать звонки, а также при обнаружении помех следует обратиться в сервисное бюро МГТС. Квалифицированный сотрудник постарается удаленно определить возможные причины неработоспособности и помочь их устранить. В случае неудачи специалист контакт-центра примет заявку и организует визит мастера.Так куда звонить? — довольно частые жалобы клиентов. Ниже мы расскажем, как выйти из этой ситуации.

МГТС: телефон техподдержки

Сообщить о проблемах на телефонную линию можно с любого устройства: как с сотового, так и с другого стационарного телефона. Более того, служба поддержки МГТС круглосуточно обеспечивает поддержку клиентов — сотрудники call-центра отвечают на вопросы и помогают справиться с трудностями без выходных и праздников. Таким образом, вы можете в любое удобное для абонента время связаться с указанными ниже контактами.Обратите внимание, что рекомендуется провести первичную диагностику (по возможности) и попытаться выяснить это. Возможно, причина кроется в поврежденном проводе или отключении от устройства. Такая информация поможет ускорить процесс решения проблемы и снова начать пользоваться устройством.

На официальном сайте компании вы можете найти номера телефонов, по которым можно звонить как со стационарного, так и с мобильного устройства.

Обращаем ваше внимание, что оба этих номера позволяют связаться с консультантом и получить ответы на свои вопросы, в том числе, почему МГТС не работает по договорному домашнему телефону… Перед началом разговора необходимо представиться и указать номер договора или адрес, по которому он «прописан»

Порядок обращения в службу поддержки

Куда звонить (телефон МГТС не работает), мы узнали ранее. Специалист должен кратко описать суть проблемы. В случае если сбой на телефонной линии связан с техническими работами, проводимыми поставщиком услуг, то, узнав адрес абонента, оператор сообщит об этом и сообщит о времени их завершения.Однако проблемы со связью не всегда могут быть вызваны работой на станции. На все вопросы специалиста следует ответить максимально полно и точно — это позволит ему быстро разобраться в сути проблемы. Также нужно следовать рекомендациям сотрудника контакт-центра. Если после действий, которые посоветовал выполнить сотрудник службы поддержки МГТС, домашний телефон не работает, необходимо сформировать запрос на вызов мастера. Для того, чтобы иметь возможность согласовать время визита, вам необходимо оставить в заявке свой контактный телефон.

Во время визита прораб выясняет причины неисправности на линии, определяет, возникли ли они по вине клиента (в пределах его квартиры) или связаны с внешними факторами. В зависимости от этого будет определена процедура устранения поломки, а также за чей счет она будет проводиться: клиент или компания — поставщик услуги.

Обращение в офис оператора

Подайте жалобу на качество телефонной связи, а также вы можете задать интересующие вопросы, обратившись в офисы МГТС.Здесь сотрудники также сообщат, ведутся ли на линии какие-либо ремонтные работы, которые могут быть причиной неработоспособности домашнего телефона, и дадут некоторые рекомендации.

В филиалах МГТС можно узнать основную информацию о счете, проконсультироваться по тарифным планам, расторгнуть или заключить договор на оказание услуг связи и выполнить множество других операций.

Офисы МГТС

Всего в Московской области 24 офиса, в которых находятся физические лица… Пять филиалов из них также принимают корпоративных клиентов … Чтобы найти географически удобный офис, рекомендуется посетить официальный сайт МГТС. Здесь вы можете увидеть не только список доступных опций для справки, но и уточнить их расположение на карте. Для каждой точки обслуживания указан график работы, режим работы офисов в праздничные дни. Здесь вы также можете увидеть, насколько загружен офис. В форме выбора необходимо указать желаемую область и указать, для какого типа клиентов доступен этот филиал (по умолчанию отображается список для физических лиц).

Заключение

В этой статье мы рассказали о том, куда звонить (телефон МГТС не работает), а также привели краткое описание, как будет проходить процедура консультации и дальнейшего взаимодействия с компанией, если его не было. возможно удаленно решить вопрос. При обнаружении проблем, которые консультант колл-центра не может решить, необходимо заполнить заявку на посещение мастера для диагностики и ремонтных работ.

Если вы пользуетесь услугами связи, то наверняка хоть раз сталкивались с ситуацией, когда телефон перестал работать.Причины отказов могут быть самыми разными — как механическими (связанными с отдельным устройством), так и масштабными, например, повреждением ЛЭП. Поговорим о причинах, по которым могут возникнуть проблемы, а также о том, что нужно делать в случаях, когда стационарный телефон МГТС не работает.

Что делать, если возникла проблема

Не все абоненты знают, что делать в случае внезапного пропадания телефонной связи. В первую очередь специалисты Московской городской телефонной сети рекомендуют проверить целостность устройства и кабеля прямо в комнате с устройством.Часто случается, что провода задевают ногой и вырываются из гнезда, или повреждаются зубами домашних животных. В первом случае достаточно восстановить связь, вставив кабель в порт устройства; во втором вам придется заменить кабель.

Не нашли причину поломки на территории квартиры / дома и уверены, что проблема вне дома?

• Позвоните по телефону горячей линии техподдержки — 8-495-636-03-63.Нет доступа к стационарному устройству и звонок осуществляется с мобильного устройства? Нужная вам комбинация цифр — это короткий номер 06-36. Контакт-центр работает круглосуточно, если вы не смогли дозвониться с первого раза, попробуйте еще раз
• Как можно подробнее объяснить диспетчеру, в чем проблема (гудков нет, связь потеряна, в трубке слышны посторонние шумы). Чем больше информации получит специалист, тем раньше он поймет причину поломки и устранит ее.Убедитесь, что ваше устройство или кабель не повреждены. Специалист МГТС постарается решить вашу проблему удаленно, по телефону.
• Если причина поломки остается неясной, оператор оформляет заявку на посещение специалиста. Очень важно оставить точный адрес и свои контактные данные специалисту колл-центра, чтобы вы могли поддерживать обратную связь … Также необходимо определить дату и время визита, которые устраивают обе стороны.

Возможно, что причины, по которым не работает стационарный телефон МГТС, вообще не коренятся в вашем устройстве.Обрывы линий, неблагоприятные погодные условия, загруженность сети и выход из строя основного оборудования на станции — причин может быть множество. В этом случае специалист должен озвучить примерное время устранения неисправности, после чего остается только ждать.

Если оборудование требует ремонта

Если причина, по которой не работает стационарный телефон МГТС, останется невыясненной, к вам на дом приедет техник. Учтите, что выезд осуществляется не самими сотрудниками Московской городской телефонной сети, а контрагентами, с которыми они сотрудничают.Исходя из этого, вам придется оплатить визит по отдельному тарифному плану, установленному партнерами МГТС. Если вы хотите убедиться, что компания работает хорошо, поищите отзывы во всемирной паутине. Наверняка вы не первый, кому нужен ремонт или наладка оборудования.

Дальнейшие действия просты — вы должны быть дома в назначенное время. По прибытии мастер проведет диагностику вашего телефона и точно определит, где произошла поломка. Если необходимо отремонтировать устройство или поменять телефонный кабель, абоненту придется за это заплатить.Цены зависят от удаленности места, сложности и т.д. Разбивка происходит вне дома? Устранение обязательно без финансового участия пользователя.

Бывает, что у пользователя услуг нет возможности позвонить в службу поддержки. Исправит ситуацию информация, содержащая адреса офисов МГТС. Таких салонов в Москве и области более 20. Точное местонахождение каждого представительства можно узнать на официальном сайте оператора связи.Там же указаны часы работы и схема проезда к месту.

Собираясь посетить офис, не забывайте, что вам понадобится документ, удостоверяющий личность. Помимо паспорта, у вас должен быть договор об оказании услуг связи с вами. При наличии данного пакета вы можете обратиться в любой из работающих салонов МГТС и оставить заявку на визит специалиста.

Важная информация для юридических лиц: если заключенный договор носит корпоративный характер, все возникающие вопросы следует направлять только в определенные пять офисов, расположенных: на проспекте Вернадского, Арбате, Тимирязевском, Зеленоградском и Пролетарском.

Мы рассмотрели действия, которые необходимо предпринять, если стационарный телефон МГТС не работает. Если у вас не получается связаться с оператором связи по телефону, смело отправляйтесь в салон, вам обязательно помогут.

Интересное видео — новая жизнь домашнего телефона.

Основная цель единой сервисной поддержки абонентов Ростелекома — оказание комплексной помощи своим клиентам. Не так давно с помощью «Ростелекома» население всех регионов Российской Федерации общалось по междугородной и международной телефонной связи.На данный момент количество услуг, предоставляемых компанией, значительно выросло. В том числе, помимо обычной проводной связи, абоненты теперь имеют доступ к качественной и бесперебойной телефонной связи с использованием новых технологий — IP-телефонии.

Однако техника по-прежнему имеет тенденцию иногда выходить из строя, и нельзя исключать поломку. Что делать подписчику в этом случае? На случай, если перестал работать стационарный телефон?

При проблемах с услугами связи человеку необходимо обратиться в службу технической поддержки компании или обратиться в местное ремонтное бюро Ростелеком.Для единой службы технической поддержки это телефон 8-800-1000-800. Чтобы обратиться в ремонтную службу Ростелеком, вы можете узнать номер телефона на официальном сайте или посмотреть договор на обслуживание, в котором он должен быть указан.

Обращаясь к оператору, необходимо будет объяснить суть проблемы, после чего оформить заявку на ремонт. После рассмотрения вашего обращения по указанному вами адресу приедет бригада монтажников ремонтной службы Ростелеком.Специалисты проверит технические составляющие сети, определят причину неисправности и сразу приступят к ремонту телефонной линии.

Основные причины, по которым телефон не работает

1. Причина №1. Первая и часто основная причина — это механическая неисправность самого телефона. Вы можете самостоятельно проверить работоспособность телефонного аппарата. Для этого подключите к линии другое устройство и проверьте, работает ли оно. Если да, то нужно отремонтировать старую или купить новую.телефонный аппарат … Примечание: неисправные телефоны специалисты Ростелекома не ремонтируют.
2. Причина №2 — это обыкновенная просроченная задолженность за пользование телефонной связью. В этом случае абонент может проверить свой личный кабинет, чтобы уточнить вопрос о задолженности. Сделать это можно в «Личном кабинете» на сайте RT.ru или получить информацию в банкомате Сбербанка.
3. Причина № 3 — короткое замыкание проводов в самой телефонной линии может привести к неисправности. До приезда слесаря , при желании, вы сами в своей квартире можете просмотреть телефонный провод на предмет повреждений.Если вы заметили, что в каком-то месте кабель изношен, оборван и две жилы провода соприкасаются друг с другом — заизолируйте их, чтобы избежать короткого замыкания … Возможно, такой самостоятельный метод решит проблему с отсутствием связи.
4. Причина №4 — оборванная телефонная линия. В этом случае ремонт телефонной линии должен выполнять специалист Ростелекома.
   Поиск и устранение неисправностей начнется с измерения показаний линии связи на КРОССЕ. CROSS — коммутационное и распределительное оборудование для систем связи.Позвонив на линию, специалист проверяет наличие ответного сигнала от станции. Если такого ответа не будет, слесарь проверит линии между КРЕСТОМ и соединительными коробками. Если нет сигнала CROSS, проверьте элементы безопасности на станции УВД. Если предохранители вышли из строя, их заменяют или восстанавливают. Таким образом, по цепочке специалист Ростелкома при необходимости проверит все КРОССЫ — от АТС до квартиры абонента.

Прибывший специалист обязательно обнаружит поломку и, оценив ее характер, выезжает на место для ее устранения.В том случае, если человек нашел причину и хочет устранить поломку своими руками, ему все же следует обратиться в службу технической поддержки. Здесь он может подать заявку на ремонт стационарного телефона. Этот шаг позволит абоненту пересчитать объем фактически использованных услуг и не платить за связь в тот период, когда телефон не работал.

Плющенко уверенно возвращается на Кубок Ростелекома

МОСКВА — Евгений Плющенко начал свой камбэк с присущим ему мастерством и смелостью на Кубке Ростелекома, совершив в пятницу чистую комбинацию четверных-тройных.

Но несколько секунд спустя Плющенко показал, что ему все еще не хватает дисциплины, которая сделала его олимпийским чемпионом, потеряв концентрацию и удвоив запланированный тройной лутц.

«Я немного расслабился, почувствовал, что все сделал» после стартовых прыжков, — признался Плющенко.

Ошибка почти не имела значения. Плющенко выиграл короткую программу, опередив своих соперников в своем первом международном соревновании с момента завоевания золотой медали на Олимпийских играх в Турине.

Юлия Себастьен из Венгрии одержала верх в напряженном женском поле, где тройка лучших финишировавших разделена менее чем на одно очко. В соревнованиях пар бывшие чемпионы мира Пан Цин и Тонг Цзянь опередили россиян Юко Кавагути и Александра Смирнова, а также американцев Кеауны Маклафлин и Рокне Брубейкер.

Плющенко финишировал с 82,25 очками, почти на семь баллов опередив японца Такахико Козука, выступающего в произвольной программе пятницы.

Козука не пробовал четверной в своей быстрой, стильной и громкой программе под пропитанную фидбэком гитарную музыку Джими Хендрикса.Но его приземление было таким же точным, как и приземление Плющенко, а расчетливая смелость его музыкального выбора подчеркнула, как некогда панковатый Плющенко в 26 лет превратился в почти степенного старейшину.

После финиша вторым на Играх в Солт-Лейк-Сити Плющенко доминировал в фигурном катании следующие четыре года. Он выиграл еще два титула чемпиона мира — у него всего три — и занимал первое место на всех соревнованиях, в которых участвовал в сезонах 2004-05 и 2005-06.

Поскольку после победы в Турине у Плющенко больше не осталось титулов, он отказался от фигурного катания.В прошлом году он решил вернуться.

«Кто-то спросил меня, почему я возвращаюсь, потому что у меня уже все было. У меня есть деньги, я знаменит … может быть, мне все еще хочется думать, что я очень молод», — сказал Плющенко.

Американец Джонни Вейр был третьим после того, как преодолел свои первые прыжки, удвоил вторую половину запланированной тройной-тройной комбинации и положил руку на свой тройной аксель.

«Я разочарован … но я могу преодолеть эти препятствия», — сказал Вейр, который катался в консервативной для него форме: черном, с глубоким вырезом и ярко-розовой строчкой.

Соотечественник Брэндон Мроз был единственным другим участником, нацелившимся на четверной, но он упал, и остальная часть его программы на тему мамбо провалилась, оставив его на последнем месте.

Себастьен сказала, что ее солидное и элегантное катание на «Либертанго» было подкреплено своего рода преимуществом домашней публики — хотя она и не русская.

«В России меня знают многие, и они пытаются подбодрить меня, и это мне очень помогает», — сказала она.

Чемпионка США

Алисса Чисни была второй, показав четкие вращения и уверенные прыжки с земли.Бронзовый призер чемпионата мира Мики Андо из Японии была третьей после того, как выполнила единственную комбинацию тройной-тройной за ночь, хотя приземление ее второго прыжка было неудобным.

Бывшая чемпионка мира Мао Асада находится на шестом месте после того, как с трудом справилась со своей амбициозной спортивной программой. Мао планировала начать с комбинации тройного акселя и двойного тулупа, но она удвоила свой фирменный прыжок, а затем отказалась от носка.

Программа

Панг и Тонг отличалась стремительным тройным поворотом, но они значительно рассинхронизировались в своем первом тулупе и закончили день менее чем довольными.

«К сожалению, сегодня это было не самое лучшее для нас», — сказал Панг. «Это было не очень хорошо, и мы допустили ошибку в прыжке бок о бок».

Русские и американцы были намного счастливее. Две пары разделены менее чем тремя десятыми балла перед началом произвольной программы.

«Немного медленно, немного шатко, но в целом хорошее начало», — сказал Брубейкер.

Тем более, что это были их первые соревнования с новым тренером Джоном Никсом. Маклафлин и Брубейкер, победители двух последних соревнований U.S. title, перешел на новый уровень после неутешительного выступления на чемпионате мира в марте.

Кавагути упал на первом тулупе, но Смирнов все выдержал.

«Мы должны показать нашу новую хореографию, нашу новую музыку. Немного не удалось», — сказал он.

В танцах на льду чемпионы Америки Мерил Дэвис и Чарли Уайт лидируют после победы как в обязательных, так и в оригинальных танцах. Дэвис и Уайт имеют 100,08 балла в субботней произвольной программе, почти на 15 очков опережая Анну Каппеллини и Луку Ланотте из Италии.Екатерина Рублева и Иван Шефер из России — третьи.

Кубок Ростелекома, ранее известный как Кубок России, является вторым из шести этапов серии Гран-при Международного союза конькобежцев.

.