Rt ростелеком – Ваш браузер устарел

Содержание

Личный кабинет www.rt.ru - регистрация и вход по номеру

Компания Ростелеком уже долгое время пользуется популярностью не только из-за отличного качества предоставляемых услуг, но и благодаря постоянной работе по усовершенствованию дополнительных возможностей. Для того чтобы полностью использовать функционал компании, достаточно пройти несложный процесс регистрации. Также, с помощью личного кабинета, клиент сможет без помощи оператора менять услуги и выполнять другие действия для обеспечения комфортного сотрудничества с Ростелекомом.

На сегодняшний день, компания Ростелеком является ведущим оператором, предоставляющим своим пользователям возможность использовать все преимущества выгодного сотрудничества. Чтобы в полной мере контролировать подключение услуг, использовать бонусы и быть в курсе последних новинок компании, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте Ростелеком lk.rt.ru. Регистрация включает создание личного кабинета, что не представляет сложности даже для новичков.

Основные этапы регистрации

Некоторые клиенты напрасно пренебрегают возможностью полностью использовать функционал личного кабинета, ведь первым быть в курсе выгодных предложений компании сулит немалую экономию денежных средств. Также, с помощью данной функции, клиент контролирует свои расходы на услугу связи, оплачивает счета без комиссии. Компания постоянно дарит бонусы клиентам. Поэтому, стоит пройти несколько этапов регистрации, чтобы впоследствии пользоваться всеми функциями.

К основным этапам регистрации в личном кабинете можно отнести:

  • Заполнение предложенной формы;
  • Ввод личных данных;
  • Указать адрес электронной почты.

Как и на многих сайтах, зарегистрироваться можно, используя аккаунт социальной сети. И некоторые пользователи предпочитают именно этот способ регистрации на сайте — через социальные сети. Это упрощает процедуру и в Ростелекоме есть такая возможность. Создать личный кабинет очень просто, с процессом справится даже непосвящённый.

Инструкция регистрации личного кабинета lk.rt.ru

1. Переходим в Личный кабинет

При входе на сайт Ростелеком открывается панель навигации, где клиент видит иконку «Личный кабинет».

Нажмите на кнопку «Личный кабинет» на сайте rt.ru

2. Авторизуемся или регистрируем новый Личный кабинет

Далее, открывается форма, в которой зарегистрированным пользователям предлагают ввести свои данные, а незарегистрированным – создать личный кабинет.

Авторизуйтесь или создайте единый личный кабинет на сайте lk.rt.ru

3. Ввод личный данных

Достаточно нажать на функцию «Создать личный кабинет», чтобы перейти к основному этапу – ввод личных данных.

Ввести личный данный для регистрации на www.lk.rt.ru

При создании учётной записи, разработчики приложили максимум усилий, чтобы процесс был понятен. Логин учётной записи – подразумевает ввод адреса электронной почты. Условия создания пароля направлены на максимальную защиту абонентов от взлома.

4. Подтверждение e-mail

Когда введён электронный адрес, создан пароль, выбран регион проживания, можно смело нажимать «Продолжить». Но при этом не забыть проверить электронную почту, где поступило письмо такого содержания.

Письмо подтверждения регистрации Личного кабинета Ростелеком

5. Получение логина на электронную почту

Администрация очень щепетильно относится к принятым правилам, поэтому, подтверждение адреса электронной почты – это один из основных этапом регистрации. После перехода по ссылке, следует ещё одно письмо, где обозначен логин клиента.

Получения логина на электронный адрес

6. Привязка лицевого счета

Основные этапы создания личного кабинета выполнены. Остаётся завершить регистрацию. Для этого достаточно войти в свой кабинет, привязать номер лицевого счёта для дальнейшего осуществления платежей.

Привязка лицевого счета в Личном кабинете www.lk.rt.ru

В случае, если абонент для входа использовал номер телефона или логин, то ему предлагают привязать лицевой счёт.

Войти в личный кабинет

Итак, когда данные введены, логин и пароль соответствует требованиям сайта, можно зайти в свой личный кабинет, чтобы начать работу: подключить желаемую услугу от оператора, просмотреть статистику. Все операции выполняются очень просто, панель навигации, меню сайта позволяет быстро ориентироваться.

Старая версия личного кабинета

Старая версия личного кабинета была не настолько доработана и удобная, как новая. Поэтому, для того, чтобы использовать все преимущества сотрудничества с оператором рекомендуется использовать для регистрации только новую версию. Так, клиенту будет проще управлять услугами. А в случае потери данных, всегда можно обратиться в службу поддержки, которая оперативно восстановит их и ответит на все заданные вопросы.

Преимущества зарегистрированных абонентов

При дальнейшем рассмотрении, каждый абонент найдёт для себя преимущества. Все зарегистрированные клиенты автоматически получают доступ к удобным сервисам. В личном кабинете можно проводить платёжные операции доступным путём. Переводит оплату за услугу с карточки или используя электронные кошельки, причём, с нулевой комиссией. Удобный сервис поможет распределить финансы на оплату интернет, телефонии, IP-TV.

www-rt.ru

Личный кабинет Ростелеком — вход и регистрация

С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

  • Выполнить проверку баланса;
  • Выбирать тарифный план;
  • Отслеживать историю платежей;
  • Менять пароль, личные данные;
  • Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
  • Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
  • Узнавать свежие новости Rostelecom;
  • Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
  • Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

  • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
  • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
  • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
  • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

  1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
  2. Перейдите в личный кабинет.

  1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

  1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
  • Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

  1. Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
  2. Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»

  1. Заполните регистрационные формы

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

  1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

Привязать счет можно в любое время после регистрации.

В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

  1. Менять пароль;
  2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
  3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
  4. Указать дополнительные данные о себе.

Вход в кабинет




Для зарегистрированных абонентов доступно три варианта:

  • По логину с паролем;
  • Через соцсети;
  • По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

  1. Перейдите в раздел управления привязками

  1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

  1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

  1. Оплата по лицевому счету
  2. Узнать номер телефона по лицевому счету

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

  1. Зайти на страницу
  2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
  3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»

  1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

  1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
  2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
  3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
  4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
  5. В банкомате «Сбербанка»;
  6. В офисе поставщика услуг.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

  1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».

  1. Наведите курсор на «Пакеты».
  2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

  • за мобильную связь

Как подключить услугу

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

  1. Войдите в ЛК
  2. Нажмите «Заказать новую услугу»

  1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

  1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

  1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты

  1. Заполнить на странице данные для оплаты:
  2. Номер (один или несколько) лицевого счета
  3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)

  1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
  2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.

  1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации

  1. Укажите код из СМС-сообщения

  1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Персональная информация

Меняйте личные данные, пароль

Привязка к соцсетям

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Безопасность

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Уведомления

Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

Архив действий

Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Введите данные для входа – логин, email, номер телефона

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Заключение и выводы

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации

Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

rostelecoma-lk.ru

Личный кабинет "Ростелеком" — Вход и регистрация lk.rt.ru


Компания «Ростелеком» является лидером среди телекоммуникационных организаций. Сфера деятельности национального оператора связана с цифровой связью и телевидением. Организация оказывает услуги по проведению высокоскоростного интернета, телевидения, мобильной связи, домашнего телефона, видеонаблюдения.

Также в число услуг организации входит «умный дом». Благодаря высокотехнологичным каналам передачи данных, клиенты Ростелеком получают стабильный и бесперебойный доступ к заказанным услугам. Цифровая сеть работает на основе оптоволоконных технологий, которые сегодня имеются во всех регионах России.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Обратите внимание, что у Ростелеком только один официальный сайт, адрес которого следующий — rt.ru. Вход в ЛК совершается элементарными действиями:

  1. Перейдите на главную страницу веб-ресурса //rt.ru.
  2. Обратите внимание на правый верхний угол с кнопкой «Вход». Кликните по ней. В появившейся вкладке выберите «Личный кабинет».
  3. В новой странице откроется сайт под адресом lk.rt.ru. Некоторое время форма авторизации может загружаться.
  4. Так как вы уже зарегистрированы, остается ввести номер телефона или E-mail (возможен логин, если вы его указывали) и пароль, установленный в ходе регистрации.

Вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», если пользуетесь личным компьютером и не хотите в дальнейшем повторно вводить данные.

По номеру лицевого счета

Выше мы говорили о возможности привязать лицевой счет к учетной записи. Если вы данное действие выполнили, вместо логина/номера телефона/электронного адреса будет возможность указать № счета.

В том случае, когда вы прошли регистрацию, не совершив данную привязку, доступ к личному кабинету невозможен по лицевому счету.

По номеру телефона

Авторизация по номеру телефона это как минимум удобно. Поскольку не все хотят запоминать логин или длинный электронный адрес. А № телефона всегда под рукой. Ничего сложного в данном виде авторизации нет:

  1. Укажите номер сотового в формате +7.
  2. Введите пароль — он единый во всех случаях, вне зависимости от того, авторизуетесь вы по номеру телефона, электронному адресу или установленному логину.
  3. Нажмите на кнопку «Войти».

Что такое личный кабинет от Ростелеком?

Личный кабинет Ростелеком — это ваша возможность без обращения к оператору компании совершать операции, связанные со всеми доступными услугами. Являясь клиентом, можно отключить имеющиеся услуги и подключить новые. Вы можете ознакомиться со всеми пакетными индивидуальными предложениями, опциями, тарифными планами компании. Личный кабинет (ЛК) позволяет менять тарифный план за несколько кликов.

Какие возможности предоставляет личный кабинет?

Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность клиентам не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно. ЛК дает возможность совершать следующий список операций:

  1. Изменение тарифных планов, подключение новых опций, отключение услуг.
  2. Включение опции, которая автоматически будет отправлять счета на ваш E-mail.
  3. Оплата счетов без комиссионных сборов с возможностью подключения автоматического платежа.
  4. Погашение задолженностей по счету других компаний.
  5. Полная история совершенных платежей и пополнений счета.
  6. Получение информации, связанной с бонусной программой.
  7. Возможность своевременно узнавать об акциях, индивидуальных предложениях Ростелекома.
  8. Просмотр актуального баланса.

Компания регулярно внедряет новые услуги — чтобы узнавать о них первым, рекомендуем пройти регистрацию в ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо указать минимальное количество данных. Для начала нужно перейти на официальный сайт компании //lk.rt.ru/#registration

От вас потребуется ввести:

  • фамилию, имя, отчество гражданина, который указан в договоре, заключенном с Ростелеком;
  • контактные данные;
  • регион проживания.


После этого необходимо ввести код, изображенный под данными и нажать по кнопке «Продолжить».

На указанный мобильный номер поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне появившемся на странице после нажатия по кнопке «Продолжить». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелеком.

После данных действий вы попадаете в личный кабинет, где можете управлять всеми подключенными услугами.

Остается привязать лицевой счет, чтобы получить доступ к нему. Для этого необходимо указать:

  • регион проживания;
  • номер лицевого счета, который указан в договоре. Если нет договора под рукой, позвоните на горячую линию Ростелекома — 8 (800) 100-0-800, где вам предоставят данную информацию.

Можно завершить регистрацию без последних действий. В таком случае при следующем входе в ЛК вы можете указать лицевой счет.

Как зарегистрироваться физическому лицу

У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК. Поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет, клиенту необходимо ввести в обязательном порядке № лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.

Если вы указывали вначале регистрации вместо телефона E-mail адрес, на него поступит информационное сообщение от Ростелеком с указанием действий, которые необходимо совершить, и другая полезная информация.

Регистрация личного кабинета для юридического лица

Юр. лица не имеют возможности в онлайн-режиме зарегистрировать ЛК. Сотруднику вашей организации необходимо посетить офис «Ростелеком». С собой необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт РФ сотрудника;
  • доверенность на представителя компании. Согласно этому документу сотрудник получает право зарегистрироваться в ЛК и получить данные для входа. В текущем пункте нет необходимости, если в офис организации явится руководитель, или же его заместитель.

Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:

  1. № лицевого счета.
  2. ИНН юридического лица.
  3. Электронный адрес и мобильный номер.

После предоставления всего пакета документов, представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.

Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому.

Как настроить личный кабинет Ростелеком?

Оказавшись на главной странице личного кабинета, для вас будут доступны ряд настроек в графе «Абонент». А именно:

  • «Персональная информация». В данной вкладке вы можете изменить личную информацию, включая пароль от ЛК.
  • «Привязка к социальным сетям». Данная опция позволяет упростить процедуру авторизации в ЛК. Привязав аккаунты из соц. сетей к личному кабинету, в дальнейшем при авторизации вы сможете без введения логина и пароля получить доступ к ЛК.
  • «Безопасность». Вкладка позволяет ограничивать список устройств, с которых можно зайти в кабинет.
  • «Уведомления». Включение и отключение уведомлений по вашей необходимости.
  • «Архив действий». Здесь вы увидите все совершенные операции по вашему аккаунту за любой период времени.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Если вы потеряли или забыли данные для входа, вернуть доступ к ЛК удастся с помощью элементарных действий:

  1. Перейдите на страницу //lk.rt.ru/.
  2. Вместо ввода данных нажмите на кнопку «Восстановить доступ», которая располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. Откроется окно «Восстановление пароля». Здесь вам необходимо выбрать номер телефона или электронный адрес. Кликните по кнопке «Дальше».
  4. Затем вводим контактные данные.
  5. На ваш номер сотового поступит код доступа, после введения которого появится возможность установки нового пароля. Если вы указали E-mail адрес, моментально поступит письмо, где будет указано, по какой ссылке нужно перейти для смены пароля.

Если у вас отсутствует доступ к № телефона и электронной почте, необходимо обратиться по телефону к сотрудникам Ростелеком. Бесплатная помощь предоставляется по горячей линии 8 (800) 100-0-800.

Нередко пользователи решают просто создать новую учетную запись. Такая возможность действительно имеется. После регистрации вы добавляете интересующие вас услуги.

Если вы привязывали аккаунт социальной сети, то ничего восстанавливать не придется. Достаточно на странице авторизации внизу выбрать иконку нужной вам соц. сети, далее подтвердить вход и вы попадете в официальный кабинет ЛК. Ведение логина и пароля по данной схеме не требуется. Но, обратите внимание, что изменение пароля в личном кабинете возможно только в том случае, если вы помните предыдущий.

Приложение Ростелеком

Также пользователи Ростелекома могут скачать официальное мобильное приложение для более удобного и комфортного пользования предоставляемыми услугами не выходя из дома. Помимо всего, благодаря приложению вы сможете ознакомиться с бонусной программой, управлять лицевыми счетами, проконсультироваться со специалистами онлайн, просмотреть карту с ближайшими офисами и так многое другое.

Чтобы скачать и установить приложение следуйте нашей пошаговой инструкции.

Для пользователей Android

  1. Зайти в Play Market.
  2. В поиске напишите «Мой Ростелеком».
  3. Нажмите «Установить».
  4. И авторизируйтесь любым удобным способом.

Для пользователей Iphone

  1. Заходим в App Store.
  2. В поисковой строке вводим «Мой Ростелеком».
  3. Скачайте.
  4. Жмем «Войти» и также авторизируйтесь удобным способом.

lk-rostelecom.ru

Ростелеком. Личный кабинет lk.rt.ru

Ростелеком. Что это?

Ростелеком — одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба. Ростелеком охватывает миллионы домохозяйств в России и занимает лидирующее место на рынке услуг.

Ростелеком начал свою работу в 1993 году. Потихоньку компания набирала обороты, внедряя свои услуги и начиная сотрудничество с новыми городами. К 2005 году Ростелеком вошел в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний».

На данный момент Ростелеком предлагает своим клиентам:

  • Интернет
  • Телевидение
  • Телефония
  • Мобильная связь

Регистрация в личном кабинете Ростелеком.

Для того, чтобы:

нужно зарегистрироваться на сайте Ростелекома и завести личный кабинет.

Для регистрации зайдите на сайт https://lk.rt.ru. В личный кабинет можно попасть как физическое лицо (для частных клиентов), так и как юридическое лицо (личный кабинет для бизнеса). Эти вкладки находятся прямо под надписью ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

Далее в блоке Регистрация нажмите на Зарегистрироваться.

LK.RT.RU — Личный кабинет Ростелеком

Далее введите адрес электронной почты или номер мобильного в качестве логина, пароль и место жительства.

Пароль должен содержать не менее 9 символов, включающих в себя: латинские буквы нижнего (a..z) или верхнего (A..Z) регистров, цифры (0..9)

Регистрация в личном кабинете Ростелеком. LK.RT.RU

Если в качестве логина Вы указали адрес электронной почты, то на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет пройти для активации учетной записи. Ссылка будет активна в течение 24 часов.

Если же Вы указали в качестве логина номер телефона, то на него в течение нескольких минут Вам придет смс с кодом подтверждения, который нужно будет ввести в соответствующее поле и активировать учетную запись. Срок действия кода — 5 минут.

Далее Вам нужно будет привязать лицевой счет к учетной записи. Далее, следуя подсказкам, привяжите номер лицевого счета к учетной записи или же завершите регистрацию без привязки лицевого счета.

Вход в LK.RT.RU по номеру лицевого счета.

В личный кабинет Ростелеком можно войти, указав в качестве логина номер лицевого счета. Это возможно, если при регистрации Вы привязали лицевой счет к Вашей учетной записи. привязать номер лицевого счета к учетной записи можно на третьем шаге регистрации. Если же Вы завершили регистрацию без привязки, тогда Вы сможете войти в личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронной почты.

Вход в личный кабинет по номеру телефона.

Для входа в личный кабинет Ростелеком можно использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер телефона.

Для этого при входе вместо логина укажите номер Вашего мобильного телефона.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

В поле Пароль введите указанный при регистрации пароль, состоящий не менее, чем из 9 символов. Далее нажмите на кнопку Войти.

LK.RT.RU — баланс лицевого счета Ростелеком.

После регистрации в личном кабинете Вы получаете множество возможностей. Вы сможете:

  • оплачивать счета без комиссии
  • оплачивать счета сторонних организаций
  • подключать/отключать услуги, пакеты, опции, менять тарифные планы
  • получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту
  • накапливать и тратить баллы в бонусной программе
  • просматривать баланс

Для просмотра баланса нужно войти в личный кабинет используя Ваши логин и пароль.

Сначала нужно будет добавить услуги, которые Вы используете, например, интернет, домашний телефон. А затем в разделе «Мои услуги» нажмите на «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете», добавляете услуги и на лицевых счетах тех или иных услуг будет указан баланс.

Таким образом получается, что баланс можно посмотреть после подключения услуг и он высветится на главной странице личного кабинета.

na-rostelekome.ru

Ростелеком официальный сайт оператора rt.ru: оплата услуг и новости

У Ростелеком официальный сайт не один – компания работает в федеральных масштабах, предоставляет десятки самых разных услуг и курирует несколько проектов. Однако центральным стоит считать сайт rt ru, с которого можно попасть на большинство остальных.

Официальный сайт

Для быстрой навигации пользователей разберем в статье основные моменты работы на официальном портале провайдера.

Как перейти

Ссылка на главную страницу имеет вид https://AAA.rt.ru, где AAA – город латиницей, например: voronezh.rt.ru для Воронежа или nnovgorod.rt.ru для Нижнего Новгорода. Общепринятые названия для официального сайта: рт ру, rt ru, rt.ru.

Надо заметить, что у Ростелеком официальный сайт для физических лиц не выделяется в отдельный сервис, он представлен отдельным разделом на странице рт ру. Такая же ситуация с Ростелеком для юридических лиц — официальный сайт rt.ru, однако личные кабинеты для этих видов услуг сильно различаются и расположены на разных страницах.

Как правило, место расположения (город) определяется автоматически, но при необходимости в правом верхнем углу есть пиктограмма геометки, кликнув на которую можно выбрать регион и населенный пункт.

Структура

Чтобы лучше понять, как структурирован официальный сайт rt ru, стоит понять, что такое Ростелеком и какие виды услуг компания предлагает. Ростелеком – это федеральная компания, которая специализируется на телекоммуникационных услугах. Клиентами организации выступают не только физ., но и юр. лица – от небольших частных предприятий до госкорпораций и операторов связи.
Таким образом, главная страница официального сайта Ростелеком состоит из следующих блоков:

  • Шапка, которая включает в себя три горизонтальных меню. Верхнее синее меню содержит ссылки на смежные сервисы и проекты компании, средняя линия меню состоит из геолокации и четырех разделов для клиентов, а нижняя строчка отображает кнопки подменю в зависимости от выбранного раздела.

  • Рабочая область, которая отображает страницу выбранного раздела и/или рекламные блоки.

  • Футер («подвал» страницы). В этом блоке собраны все виды контактов – соцсети и обратная связь, а также ссылки на информацию о компании.

  • Ссылки на смежные сервисы

Смежные сервисы

Верхнее синее меню аккумулирует самые популярные смежные сервисы:

  • «Услуги связи». Кнопка открывает стартовую страницу rt ru Ростелеком (официальный сайт).
  • Кнопка «О компании» переадресовывает пользователя на главную страницу , которая наиболее полно презентует компанию – социальные и национальные проекты, конкурсы, закупки и вакансии. Если пользователь хочет найти контакты регионального директора Ростелеком или главного руководства, узнать реквизиты или телефоны – тогда стоит посетить этот сервис.
  • Любопытно, что, просмотрев у ПАО Ростелеком официальный сайт, электронную почту найти не получится, такие контакты находятся по ссылке смежного сервиса «Контакты».
  • Кнопка «Интерактивное ТВ» открывает сервис, с помощью которого подключенные пользователи могут смотреть онлайн-телевидение, покупать и просматривать приобретенные пакеты из медиатеки.
  • «Сервисы Спутника» из раздела «Еще» — национальная поисковая система.
  • «Азбука интернета» — федеральный проект для помощи в обучении и понимании работы с интернетом, ориентирован на школьников и пожилых людей.
  • «История связи» — небольшой сервис, который наглядно презентует историю компанию относительно важных событий в истории страны.
  • «Безопасный интернет» — официальный конкурс проектов от школьников.
  • «ТЧК.Телеграмм»: онлайн-сервис для отправки телеграмм.

На этой же панели расположились кнопки, которые оставляют пользователя в пределах официального сайта рт ру, переадресовывая на популярные страницы:

При всем многообразии сайтов у Ростелеком, форум для пользователей отсутствует, поэтому желающие обсудить компанию используют неофициальные площадки.

Разделы для разных типов клиентов

Средняя панель верхнего меню, кроме логотипа и геолокации, содержит 4 кнопки:

#1 «Для себя»

Это раздел для физических лиц, он включает в себя услуги:

  • Акции – список всех действующих акционных предложений.
  • Пакеты. На этой странице пользователь найдет список пакетных предложений – возможность подключить одновременно несколько услуг по сниженной цене, например, телевидение или домашний телефон + интернет + сотовая связь.
  • Интернет – тарифы Ростелеком, оборудование и акции при подключении интернета.
  • Телевидение – тарифы, оборудование и технологии.
  • Мобильная связь – тарифные планы.
  • Уютный дом и видеонаблюдение — относительно новые сервисы, ориентированные на безопасность.
  • Телефон – актуальные тарифные планы для стационарного телефона.
  • Подключиться – с помощью этой кнопки вы можете оставить заявку на подключение одной или нескольких услуг Ростелеком.
  • Помощь – страница поддержки. Пользователь сможет найти список ответов на большинство вопросов, также доступны контакты, с помощью которых можно получить поддержку специалистов.
  • Оплата – одна из самых популярных кнопок у Ростелеком на официальном сайте, оплата услуг по лицевому счету производится именно через эту кнопку.
  • «Личный кабинет» — страница для физических лиц lk rt ru.

#2 «Для бизнеса»

Раздел официального сайта для юридических лиц содержит меньше кнопок, и для большинства услуг тарифы придется узнавать при непосредственном контакте с консультантом Ростелеком. Основные пункты меню для юридических лиц:

  • Облачные услуги – программы, офис, хранилище и сервер VPS, а также услуги видеоконференция и видеонаблюдение.
  • Телефония – новая SIP телефония и классическая, номер 8-800 и виртуальная АТС Ростелеком.
  • Мобильная сеть и интернет – начиная от возможностей и заканчивая картой покрытия.
  • Интернет для корпоративных клиентов на сайте рт ру; Ростелеком – оператор, известный именно услугами интернет, поэтому раздел наполнен самыми современными и актуальными услугами: технологии подключения, безопасность и управляемые услуги связи.
  • Кибербезопасность.
  • Интерактивное ТВ.
  • Подключиться.
  • Личный кабинет.

#3 «Для операторов»

Этот блок официального сайта предназначен для операторов – клиентов и партнеров Ростелеком. С его помощью можно ознакомиться со всеми видами услуг, их технологическими особенностями и гарантиями компании. Отдельной кнопкой выделен «Кабинет оператора» — сервис для взаимодействия не только с Ростелеком, но и с другими операторами. Этот блок имеет как русскоязычную версию, так и вариант на английском языке для удобства иностранных клиентов.

#4 «Для инвесторов»

При нажатии на эту кнопку официальный сайт переадресует пользователя на ознакомительную страницу.

rostelekomlk.ru

Сайт Ростелеком - тарифы, подключение, поддержка, отзывы

Тем, кто решил подключить интерактивное телевидение от Ростелекома, предоставляется в комплекте с приставкой универсальн ...

Ростелеком является крупной российской телекоммуникационной компанией, которая на протяжении уже длительного времени пре ...

Такая услуга, как интерактивное телевидение от Ростелекома, предоставляется на протяжении уже нескольких лет. Ее поставщ ...

Компания Ростелеком на протяжении уже длительного времени предоставляет качественные услуги связи. Большой опыт работы в ...

Ни для кого не секрет, что новое оборудование всегда требует идентификации, которая осуществляется на сервере провайдера ...

Для людей, живущих в городской культуре, которым нужно постоянно держать руку на пульсе, услуга переадресации является о ...

USSD представляет аббревиатуру английского словосочетания. Такие команды в свое время были разработаны с целью организац ...

На сегодня все провайдеры мобильной связи предлагают своим абонентам такую услугу, как пополнение баланса другого абонен ...

Ни для кого не секрет, что под термином Телефония подразумевают соединение двух абонентов с использованием различных спо ...

Одной из причин повышенной популярности услуги под названием «Кабельное телевидение» является отсутствие необходимости в ...

Не так давно известный на всю страну провайдер мобильных услуг презентовал новую подборку предложений. Одним из них явля ...

Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит АОН Ростелеком, что вообще собой представляет данная услуга, как ее подключить ...

rostelekom.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о