Пароли модемов и роутеров | Настройка оборудования

С каждым годом технический прогресс приносит в наши дома и офисы всё больше и больше новых, технологически продвинутых устройств. Благодаря развитию сетей передачи данных и широкополосного доступа в Интернет, растёт и количество сетевых девайсов на наших столах и полках. Причём с развитием самого сетевого оборудования, поднимается и уровень защиты его от несанкционированного доступа. Несмотря на это на 75-85% модемов и маршрутизаторов SOHO-уровня заводской логин и пароль на доступ к настройке устройства остаётся неизменённым. И даже в этом случае многие пользователи не могут на память вспомнить пароль доступа к своему роутеру. Производители оборудования тоже вносят в это свою лепту — практически у каждого крупного производителя свои параметры авторизации по-умолчанию. А что делать пользователю если инструкция потеряна а стандартная пара admin/admin не подходит?

Эта статья целиком посвящена дефолтным заводским логинам паролям на доступ к интерфейсам управления к сетевым устройствам.

Марка	Модель	Логин	Пароль
3COM	OfficeConnect Wireless11g Cable/DSL Gateway	(none)	admin
3COM	Office Connect ADSL Wireless 11g Firewall Router	(none)	admin
3COM	OfficeConnect 812 ADSL	Adminis trator	admin
3COM	OfficeConnect 812 ADSL	admin	(none)
3COM	superstack II Netbuilder	n/a	(none)
3COM	Shark Fin	User	Password
Acorp	LAN-120, 120M	Admin	Admin
Acorp	LAN-420, 422	Admin	Admin
Acorp	LAN-110i, 410i	Admin	Admin
AirLink	Airlink 101 (AR430W)	Admin	admin
Allied Telesyn	AT-8024	n/a	admin
Allied Telesyn	ALAT8326GB	manager	manager
Allied Telesyn	AT-AR130(U) -10	Manager	friend
Allied Telesyn	AT8016F	manager	friend
Allied Telesyn	AT Router	root	(none)
Allied Telesyn	AT-8024(GB)	manager	admin
ASUS	aam6010ev z2	admin	admin
ASUS	ASUS WL-330 Pocket Wireless Access Point	admin	admin
ASUS	wl-500g, wl-500gp v1 и v2	admin	admin
ASUS	wl-500g, wl-500gp v1 и v2	admin	admin
ASUS	wl300	admin	admin
ASUS	wl503g	admin	admin
ASUS	wl520gC/gU	admin	admin
ASUS	ASUS all Routers	admin	admin
Belkin	F5D6130	(none)	MiniAP
Belkin	F5D7150	n/a	admin
Benq	wireless router	admin	admin
Cisco	Ciso Aironet 1100 series	(none)	Cisco
Cisco	VPN Concentrator 3000 series	admin	admin
cisco	2600 router	(none)	cisco
Cisco	Aironet	Cisco	Cisco
cisco	2600	Administrator	admin
Cisco	Netranger/ secure IDS	netrangr	attack
Cisco	PIX firewall	(none)	cisco
Cisco	Aironet 1200	root	Cisco
Cisco	CallManager	admin	admin
CNET	CSH-2400W	admin	1234
CNET	CNET ADS MODEM	admin	epicrouter
Conexant	Router	n/a	epicrouter
Conexant	Router	n/a	admin
conexant	ACCESS RUNNER ADSL CONSOLE PORT3. 27	Administrator	admin
D-Link	firewall	admin	(none)
D-Link	DSL-300g+	admin	admin
D-Link	DIR-300, 320, 330	admin	admin
D-Link	DIR-615	admin	admin
D-Link	DSL-302G	admin	admin
D-Link	DSL500/g	admin	admin
D-Link	dsl500t	admin	admin
D-Link	DSL-504T	admin	admin
D-Link	DSL-504g	admin	admin
D-Link	DI-514	user	(none)
D-Link	DI-524	admin	(none)
D-Link	DSL-G604T	admin	admin
D-Link	DI-604	admin	admin
D-Link	DI-604	admin	(none)
D-Link	DI-604	admin	(none)
D-Link	DI-614+	user	(none)
D-Link	DI-614+	admin	admin
D-Link	DWL-614+	admin	(none)
D-Link	DI-624	admin	(none)
D-Link	G624T	admin	admin
D-Link	DI-624+	admin	admin
D-Link	DI-634M	admin	(none)
D-Link	DSL-G664T	admin	admin
D-Link	DI-704	admin	(none)
D-Link	DI-704P	admin	(none)
D-Link	DI-804	admin	(none)
D-Link	DWL-G730AP	admin	(none)
D-Link	DWL-900AP+	admin	(none)
D-Link	DWL 1000	admin	(none)
D-Link	DWL-2000AP+	admin	(none)
D-Link	DWL 2100AP	admin	(none)
D-Link	DSL-2500U/BRU/C/D	admin	admin
D-Link	DSL-2520U/BRU/C/D	admin	admin
D-Link	DSL-2540U/BRU/C/D	admin	admin
D-Link	DSL-2640U/BRU/C/D	admin	admin
D-Link	DSL-2740U/BRU/C/D	admin	admin
Edimax	Edimax Fast Ethernet Switch	admin	password
Edimax	ES-5224RXM	admin	123
Edimax	EW-7206APG	admin	1234
Edimax	Broadband Router	admin	1234
Edimax	wireless adsl router	admin	epicrouter
Huawei	mt820	admin	admin
Huawei	MT880	admin	admin
Intel	Express 520T Switch	setup	setup
Intel	Wireless Gateway	intel	intel
Intel	Express 9520 Router	NICONEX	NICONEX
Intel	Wireless AP 2011	(none)	Intel
Keenetic	All KeenOS Routers	admin	(none)
Linksys	BEFSR41	(none)	admin
Linksys	BEFW11S4	admin	(none)
Linksys	WAP54G	(none)	admin
Linksys	WRT54G	admin	admin
Linksys	Linksys Router DSL/Cable	(none)	admin
Linksys	AG 241 Gateway	admin	admin
Linksys	WRT54GS	admin	admin
Linksys	wag354g	admin	admin
Linksys	WAG54G	admin	admin
Linksys	WRT54GC	(none)	admin
Linksys	WAG354G	admin	admin
Linksys	BEFW11S4	(none)	admin
Linksys	rv082	admin	(none)
Linksys	Comcast	comcast	1234
Linksys	EtherFast Cable/DSL ROuter	Administ rator	admin
Linksys/ Cisco	RTP300 w/2 phone ports	admin	admin
Netgear	FR314	admin	password
Netgear	RP614	admin	password
Netgear	Comcast	comcast	1234
Netgear	MR814	admin	password
Netgear	RP114	admin	1234
Netgear	CG814CCR	cusadmin	highspeed
Netgear	MR-314	admin	1234
Netgear	RT314	admin	admin
Netgear	RM356	(none)	1234
Netgear	ADSL Modem DG632	admin	password
NetGear	DM602	admin	password
Netgear	FVS318	admin	password
Netgear	WGT634U	admin	password
Netgear	dg834	n/a	admin
Netgear	FVS114	admin	password
Netgear	RP114	(none)	1234
Netgear	FM114P	n/a	(none)
Netgear	WG602	admin	password
Netgear	WG602	super	5777364
Netgear	FR114P	admin	password
Netgear	GS724t	n/a	password
Netgear	sc101	admin	password
Netgear	DG834GT	admin	Password
Netgear	RO318	admin	1234
Netgear	WGT624	admin	password
Netgear	Wifi Router	admin	password
Netgear	dg834g	admin	password
Netgear	ME102	(none)	private
Netgear	FSM7326P 24+2 L3 mANAGED PoE Switch	admin	(none)
Netgear	WGR614	admin	draadloos
Netgear	Router/Modem	admin	password
Netgear	FWG114P	n/a	admin
Netgear	GSM7224	admin	(none)
Netgear	MR314	admin	1234
Netgear	WG602	super	5777364
Netgear	MR814	admin	password
TrendNET	TEW-435BRM	admin	password
U. S. Robotics	Sure Connect 9003 ADSL Ethernet/USB Router	root	12345
U.S. Robotics	Sure Connect 9105 ADSL 4-Port Router	admin	admin
us robotic	adsl gateway wireless router	support	support
US Robotics	USR5462	n/a	admin
US Robotics	Sure Connect ADSL	support	support
US Robotics	USR9106	admin	admin
US Robotics	USR8550	Any	12345
US Robotics	ADSL Ethernet Modem	(none)	12345
US Robotics	USR9110	admin	(none)
US Robotics	USR8000	root	admin
DD-WRT	DD-WRT	root	admin
ZTE	ZXDSL 831	ZXDSL	ZXDSL
ZTE	ZXDSL 831 II	admin	admin
Zyxel	ES-2108	admin	1234
zyxel	g-570s	n/a	admin
Zyxel	Prestige 645	admin	1234
Zyxel	Prestige 100IH	n/a	1234
Zyxel	Prestige 650	1234	1234
Zyxel	Prestige 650HW31	192. 168.1.1 60020	@dsl_xilno
Zyxel	Все adsl модемы	admin	1234
Zyxel	Router	(none)	1234
Zyxel	Prestige 643	(none)	1234
Zyxel	Prestige 900	webadmin	1234
Zyxel	Prestige 652HW-31 ADSL Router	admin	1234
Zyxel	ZyWall 2	n/a	(none)
Zyxel Zywall Series	Prestige 660R-61C	n/a	admin
Интеркросс	Icxdsl 5633, 5633 e/ne/ ne-02/ue	admin	admin

Помогло? Посоветуйте друзьям!



© NastroiSam. RU Все права защищены. Запрещено использование материалов сайта без согласия авторов.

Битрикс24 помогает бизнесу работать

Совместная работа

Задачи и Проекты

Сайты и Магазины

Автоматизация

• Чаты и Видеозвонки
• Соцсеть компании
• Календари
• Документы онлайн
• Диск
• Почта
• Группы
• HR

получить бесплатно

• Лиды, Сделки, Контакты, Компании
• Счета, Компреды
• Оплата и доставка
• Автоматизация продаж
• Роботы и триггеры
• Контакт-центр
• Маркетинг
• Сквозная аналитика

получить бесплатно

• Задачи
• Проекты
• Диаграмма Ганта
• Канбан
• Учет времени
• Обсуждения в задачах
• Фокусировка внимания
• Интегрировано с CRM

получить бесплатно

• Бесплатно и просто
• Конструктор сайтов
• Интернет-магазин
• Формы
• Виджеты
• CRM в подарок
• Интеграция с 1С
• 1500+ шаблонов

получить бесплатно

• Бизнес-процессы
• Смарт-процессы
• Роботизация бизнеса RPA
• Роботы и триггеры
• Автоматизация продаж и CRM
• Автоматизация задач
• Умные сценарии
• Простые процессы

получить бесплатно

10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

работаем на 18 языках

Более 10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

работаем на 18 языках

Совместная работа

Новый уровень совместной работы всей компании. Пригласите сотрудников в единый онлайн-офис, повторяющий структуру вашей компании.

Используйте все возможности корпоративной соцсети:

• общайтесь в мессенджере и через видеозвонки
• делитесь новостями
• используйте календарь
• редактируйте документы вместе с коллегами
• храните файлы на корпоративном диске

CRM-система — базовый инструмент для автоматизации продаж и маркетинга. Ведите всю клиентскую базу в одном месте, подключив все каналы продаж: телефон, сайт, почту соцсети и мессенджеры.

Все заказы автоматически собираются прямо в CRM. Вы всегда будете знать, сколько клиентов сейчас в работе и как выполняется план продаж.

Задачи и проекты

Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск-трекере. Выбирайте привычную методику планирования для вашей команды или работайте по Скрам.

Делегируйте, управляйте сроками, назначайте ответственных, создавайте шаблоны задач.

Сайты и магазины

Сами создавайте сайты и лендинги для сбора заявок и онлайн-продаж в простом и красивом конструкторе. Ваш сайт будет приводить заказы — добавьте виджеты для продаж.

Находите своих клиентов в соцсетях и мессенджерах, запустив удобный интернет-магазин за 120 секунд. Без единой строчки кода.

Автоматизация

Автоматизируйте всё, что мешает двигаться вперед — рутинные задачи, работу со сделками, согласование договоров, оплату счетов, отчетность.

В Битрикс24 есть инструменты и для простых триггерных рассылок, и для полной автоматизации рабочего места. И всё это запускается без программирования.

Авторитетные издания пишут о Битрикс24:

Евгений Сысоев

Генеральный директор New Wave Shipping

spbnewwave.ru

Мария Резник

Руководитель по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям

inventive.ru

Алексей Греков

Директор Торгового дома «Русичи»

rusichi.com

Денис Кошмин

Руководитель компании «БиН»

bin35.ru

Антон Алексеев

Руководитель розничной сети «Город дверей»

gorod-dverej. ru

Андрей Задачин

руководитель digital-агентства OneTrue

1true.online

Андрей Алашеев

Директор Sciencefiles

www.sciencefiles.ru

И еще немного новостей

Битрикс24 – самая популярная CRM среди застройщиков

5 сентября 2022

Подробнее

Яндекс.Метрика выпустила официальную интеграцию с Битрикс24!

29 августа 2022

Подробнее

Запустили облачный тариф Энтерпрайз

9 августа 2022

Подробнее

Круглый год выгоды с Битрикс24: скидка до 30% для новых клиентов

1 августа 2022

Подробнее

Приложение Битрикс24 для Linux

20 июля 2022

Подробнее

Расскажите историю вашего бизнеса!

24 мая 2022

Подробнее

Самые свежие новости о Битрикс24 — в нашем Telegram-канале!

12 мая 2022

Подробнее

Битрикс24. Магазин теперь внутри Telegram!

22 апреля 2022

Подробнее

Цены на продления коробочных продуктов «1С-Битрикс» не меняются

15 марта 2022

Подробнее

Киберпонедельник: облачный Битрикс24 со скидкой до 40%

30 января 2022

Подробнее

10 млн зарегистрированных компаний в Битрикс24

9 декабря 2021

Подробнее

Скидка на Битрикс24 – отличный подарок для бизнеса!

1 декабря 2021

Подробнее

Черная Пятница в Битрикс24: скидки до 50%

26 ноября 2021

Подробнее

Новый Битрикс24.Сиэтл. Попробуйте прямо сейчас!

23 ноября 2021

Подробнее

Локдаун за счет Битрикс24 на любом платном тарифе

26 октября 2021

Подробнее

Время:Битрикс24. Регистрируйтесь на презентацию обновлений!

23 октября 2021

Подробнее

Вебинары в сентябре: продажи в онлайне и автоматизация процессов

30 августа 2021

Подробнее

Время хороших новостей: скидки на Битрикс24 до 40%!

2 августа 2021

Подробнее

Обучающие вебинары по Битрикс24. Новый сезон в августе!

20 июля 2021

Подробнее

1 августа тарифная линейка Битрикс24 изменится

16 июня 2021

Подробнее

все новости

подписаться на рассылку

Битрикс24 на вашем сервере

Битрикс24 в «коробке» – это копия облачной версии Битрикс24 и даже больше, с которой можно работать на своём сервере. Система включает в себя все необходимые инструменты для организации работы компании, роста продаж и автоматизации бизнеса.

Узнайте больше

Для крупных организаций

Битрикс24 Enterprise для крупных территориально-распределенных компаний или холдингов с большим количеством пользователей.

Узнайте больше

Интеграции

Часто возникает много разных бизнес-задач, которые не решаются стандартными средствами облачного сервиса. Помогут приложения!

Узнайте больше

Cookie-файлы

Данный веб-сайт использует аналитические и технические cookie-файлы. Аналитические cookie-файлы используются для того, чтобы определить из какой страны или с какой веб-страницы пользователь перешел на веб-сайт, а также какие действия он производит на веб-сайте Технические cookie-файлы необходимые для надлежащего функционирования некоторых функций данного веб-сайта, таких как возможность использования чата в реальном времени. Отключение этих cookies-файлы приведет к отключению доступа к этим функциям и ухудшению качества работы веб-сайта.

Файлы cookie данных типов могут быть включены или отключены в этом плагине.

Настройка cookie-файлов

Технические cookie-файлы

Аналитические cookie-файлы

Больше информации Вы можете получить в нашей Политике ООО «1С-Битрикс» в отношении cookie-файлов

Сетевое управление и мониторинг

Примечания:

• Команды, которым предшествует «$», подразумевают, что вы должны выполнять команду как обычный пользователь, а не как root.
• Команды, которым предшествует «#», подразумевают, что вы должны работать как пользователь root.
• Команды с более конкретными командными строками (например, RTR-GW> или mysql> ) подразумевают, что вы выполняете команды на удаленном оборудовании или в другой программе.
• Если командная строка заканчивается знаком «», это означает, что команда продолжается на следующей строке, и вы должны рассматривать это как одну строку.

Упражнение 0

Программное обеспечение Request Tracker уже установлено на вашем сервере. Вы можете обратиться к Руководству по установке RT в программе вашего курса, чтобы узнать, как самостоятельно установить Request Tracker.

Упражнение 1

Это упражнение должен выполнять каждый человек в вашей группе, так как вы создадите отдельные идентификаторы пользователей на экземпляре RT вашего общего сервера srv1.

Войдите в RT как пользователь root на вашем общем сервере srv1.

Если вы перейдете на http://srv1.campusY.ws.nsrc.org/rt/, вы увидите экран входа в RT:

Экран входа в систему

Введите следующую информацию для входа в качестве root на RT:

Имя пользователя: корень

Пароль: []

Упражнение 2

Конфигурация RT: Создайте своего пользователя

Теперь, когда вы вошли в систему, мы создадим нового пользователя для остальных упражнений. Вы создадите пользователя «sysadm-hostX», где «X» — номер вашего хоста.

В верхней части экрана выберите Администратор => Пользователи => Создать , а затем нажмите в меню пункт Создать .

Создать пользователя

Теперь вам будет представлен следующий диалог. Заполните поля и убедитесь, что установлен флажок Разрешить этому пользователю предоставить права . Установите адрес электронной почты sysadm@ hostX.CampusY .ws.nsrc.org . Замените X на номер хоста, а «Y» на номер кампуса.

Форма создания пользователя

Используйте тот же пароль для sysadm-hostX , который вы используете в классе. Обязательно отметьте Разрешить этому пользователю предоставить права . После этого прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Create (внизу справа). Вы должны увидеть это:

Пользователь создал

Упражнение 3

Конфигурация RT: создание группы

• Вверху выберите пункт меню Админ => Группы => Создать

Создать группу

• Введите имя: netmgmt и добавьте описание, затем нажмите Create

Форма создания группы

• Вы должны увидеть следующий результат:

Группа создана

• Нажмите «Участники» (верхнее меню)

Члены группы

• В Добавить пользователя (справа), введите имя одного из пользователей, созданных на шаге 3. Это пользователь sysadm-hostX . Затем нажмите Modify Members (внизу справа):

Добавить участника

• Вы должны увидеть это:

Участник добавлен

Не повторяйте это для каждого члена вашей группы, пока вы не добавите всех пользователей.

Упражнение 4

(Это должен делать только один человек)

Конфигурация RT: создание новой очереди

• Вверху выбираем пункт меню Инструменты => Конфигурация => Очередь => Создать

Создать очередь

• Заполните поля. Давайте использовать следующие значения, а затем нажмите Create :

Имя очереди: нетто

Описание: Проблемы с сетью

Метка темы: RT: NET

Адрес для ответа: net@srv1. campusY.ws.nsrc.org

Адрес для комментариев: [email protected]

Форма создания очереди

Примечание: Не забудьте заменить «Y» на номер вашего кампуса.

Вы должны увидеть это:

Очередь создана

Упражнение 5

(Это должен делать только один человек)

Конфигурация RT: предоставление прав нашей группе в очереди

В верхнем меню выберите Администратор => Очереди => Выберите

Вы должны увидеть:

Включенные очереди

• Щелкните net , затем выберите Групповые права (вверху справа)

Групповые права

Следующая страница должна выглядеть так:

Обзор групповых прав

Обратите внимание на три категории: Общие права , Права персонала , Права администраторов

Здесь мы хотим дать Всем (включая тех, кто еще не известен RT) некоторые привилегии, но только необходимый минимум. Они находятся в разделе Общие права и следующие:

• Создание заявок (CreateTicket)
• Ответ на тикет (ReplyToTicket)
• Просмотр очереди (см. очередь)
• Просмотр сводки заявок (ShowTicket)

Итак, начните с выбора этих 4 привилегий, установив 4 поля в вашем браузере.

Обратите внимание, что Все слева уже выделены.

Изменить групповые права

Теперь нажмите Сохранить изменения (внизу справа), чтобы убедиться, что изменения применены.

Сохраненные права

Оставаясь на той же странице, мы собираемся дать netmgmt Групповые все права…

Для этого сначала введите название группы в поле ADD GROUP в левом нижнем углу:

Добавить права в группу

Теперь отметьте ВСЕ поля в Общие права , Права персонала , Права администраторов .

Все права выбраны

После этого нажмите кнопку Сохранить изменения в правом нижнем углу страницы. Вы должны увидеть:

Права предоставлены

Упражнение 6

(Все делают это упражнение)

Конфигурация RT: Войдите в систему как sysadm-hostX

Выйти из RT (верхнее меню, выбрать пункт Войти как root => Выйти из системы )

Выход из системы

Теперь снова войдите в систему как пользователь sysadm-hostX , которого вы создали:

Вход в систему как sysadm

Вы должны увидеть следующее:

Просмотр главной страницы для sysadm

На данный момент RT правильно настроен для начальной работы. Теперь мы должны правильно настроить электронную почту, чтобы общаться с нашей новой очередью net в RT.

Упражнение 7

(Это упражнение выполняет только один человек)

Конфигурация RT: электронная почта

RT будет работать с выбранным вами MTA (агентом пересылки почты). В нашем случае мы используем Postfix, настроенный для работы в качестве MTA для << Интернет-сайт >> — то есть для локальной и удаленной доставки электронной почты с использованием SMTP.

Во-первых, нам нужно убедиться, что файл /etc/mailname имеет правильную запись.

 $ редактор sudo /etc/mailname 

Убедитесь, что единственная запись в этом файле:

 srv1.campusY.ws.nsrc.org 

Где «Y» — номер вашего кампуса. После того, как вы обновите файл или подтвердите его правильность, сохраните изменения (если они есть) и выйдите из файла.

Далее мы отредактируем файл /etc/aliases

 $ редактор sudo /etc/псевдонимы 

Добавьте следующие две строки в конец файла (скопируйте и вставьте!):

 сетевой комментарий: "|/usr/bin/rt-mailgate --queue net --action comment --url http://localhost/rt/"
сеть: "|/usr/bin/rt-mailgate --queue net --action match --url http://localhost/rt/" 

Сохраните файл и выйдите. Некоторые редакторы могут привести к тому, что приведенные выше строки станут несколькими строками. Убедитесь, что у вас есть только две новые строки в вашем /etc/aliases 9.0011 после копирования и вставки текста выше.

Теперь запустите команду:

 $ новые псевдонимы sudo 

Упражнение 8

Конфигурация RT: создание электронной почты и заявок

(Это делает только один человек)

Давайте создадим электронное письмо и отправим его в очередь RT net . Сделайте это как пользователь sysadm (не как root !):

Если вы в настоящее время root :

 # su - системный администратор
$ echo "Проблема с моим роутером" | mail -s "Проблема с маршрутизатором" [email protected] 

Не забудьте заменить «Y» в слове «campusY» номером вашего кампуса.

Если вы получаете ошибку о том, что почта не устанавливается, то сделайте:

 $ sudo apt установить mailutils 

И снова запустите команду "echo" выше.

Теперь убедитесь, что вы получили электронное письмо:

 $ дворняга 

Вы должны увидеть электронное письмо от Request Tracker, подтверждающее, что ваша заявка создана.

Выберите это письмо и нажмите

На почте должно быть что-то вроде этого:

 Дата: Пт, 24 фев 2017 00:21:19 +0000
От: Проблемы с сетью через RT 
Кому: [email protected]
Тема: [RT: NET #2] Автоответчик: проблема с маршрутизатором
Привет,
Это сообщение было создано автоматически в ответ на создание
Заявка о проблеме, связанная с проблемой маршрутизатора, краткое изложение которой приведено ниже.
Нет необходимости отвечать на это сообщение прямо сейчас. Ваш билет был
присвоен идентификатор [RT: NET #2].
Пожалуйста, включайте строку [RT: NET #2] в строку темы всех будущих
переписка по этому вопросу. Для этого вы можете ответить на это сообщение.
Спасибо,
[email protected]
-------------------------------------------------- -------------------------
Проблема с моим роутером 

Если по какой-то причине вы не видите почту, попробуйте выполнить следующие действия, а затем отправьте почту еще раз:

 $ sudo touch /var/mail/sysadm
$ sudo chown sysadm:mail /var/mail/sysadm 

Когда вы прочитаете почту, дважды нажмите клавишу "q", чтобы выйти из mutt.

Упражнение 9

(Выберите для этого одного члена вашей группы. Все могут видеть заявку, но редактировать ее одновременно может только один человек).

Конфигурация RT: просмотр, ответ, разрешение, повторное открытие заявок в средстве отслеживания запросов

Вернитесь в свой веб-браузер, где вы вошли в RT как пользователь sysadm-hostX, и щелкните пункт меню Home (вверху слева).

Затем вам должно быть представлено обновленное представление с текущим билетом:

Главная страница - обзор билетов

Теперь нажмите на тему заявки.

Вы увидите много информации о билете. Прокрутите страницу вниз.

Здесь можно Ответить на тикет:

Показать билет

Введите ответ и нажмите Обновить билет (внизу справа):

Ответ на тикет

Вы должны увидеть это:

Ответ отправлен

Заявка все еще открыта. Давайте решим это:

Посмотреть историю

Нажмите «Обновить заявку» в нижней части экрана, чтобы завершить обработку заявки.

Посмотреть историю

Заявка в настоящее время решена, но вы можете повторно открыть заявку через веб-интерфейс RT в любое время, или если исходный создатель заявки ( sysadm в этом случае) отвечает на письмо с разрешением, отправленное RT, после чего тикет будет повторно открыт.

Просмотрите историю в нижней части страницы, чтобы увидеть, что заявка разрешена в настоящее время:

Посмотреть историю

Если вы вернулись в сеанс терминала как пользователь sysadm и набрали:

 $ дворняга 

и ответили на электронное письмо, созданное с помощью Request Tracker, тогда статус вашего тикета изменится. Вы можете убедиться в этом, перезагрузив веб-страницу RT с билетом и просмотрев историю внизу страницы:

Использование Mutt для ответа на электронное письмо

• После ввода mutt выберите сообщение, на которое вы хотите ответить, используя клавиши со стрелками
• Нажмите клавишу r для r eply.
• Внизу страницы вы увидите Кому: системному администратору через RT — нажмите ENTER для продолжения
• Далее вы увидите предложенную строку <>. Нажмите ENTER, чтобы выбрать то, что отображается.
• Когда вы видите, Включить сообщение в ответ? ([да]/нет): нажмите ENTER, чтобы добавить сообщение.
• Теперь вы будете помещены в редактор - возможно nano . Введите свой ответ. Предлагаем ответить ниже исходного сообщения.
• Сохраните и выйдите из текстового редактора ( :wq в vi , ctrl-x и в nano ).
• Следующий экран выглядит сложным, но просто нажмите и для отправки сообщения.
• Вот и все. Вы сделали. Вы можете дважды нажать q , чтобы выйти из Mutt в этот момент, если хотите.

Если вы вернетесь в RT, выберите «Домой», вы увидите билет в списке. Нажмите на билет и прокрутите историю до конца, и вы увидите что-то вроде этого:

 echo "Где мой кот?" | mail -s "Пропавший кот" [email protected] 

 $ echo "Еще проблемы с роутером" | mail -s "Другие проблемы с маршрутизатором" [email protected] 

       rt-email-group-admin — Инструмент командной строки для администрирования действий NotifyGroup
 

           rt-email-group-admin --list
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить команду foo' --group Foo
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить команду foo как комментарий' --comment --group Foo
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить группу Foo и Bar' --group Foo --group Bar
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить пользователя foo@bar. com' --user [email protected]
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить VIP' --user [email protected]
           rt-email-group-admin --add 'Уведомлять VIP' --user [email protected] --group vip1 --user [email protected]
           rt-email-group-admin --rename 'Уведомить VIP' --newname 'Сообщить VIP'
           rt-email-group-admin --switch «Уведомить VIP-персон»
           rt-email-group-admin --delete 'Уведомить пользователя [email protected]'
 

       Этот список сценариев создает, изменяет или удаляет действия сценариев в базе данных RT. Как только вы создали
       действие, которое вы можете использовать в сценарии.
       Например, вы можете создать следующее действие, используя этот скрипт:
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить разработчиков' --group 'Команда разработчиков'
       Затем вы можете добавить следующий скрипт в свою очередь ошибок:
           Условие: при создании
           Действие: уведомить разработчиков
           Шаблон: Транзакция
           Стадия: ТранзакцияСоздать
       Ваша команда разработчиков будет уведомлена о каждом новом тикете в очереди. 
 

       rt-email-group-admin --COMMAND ARGS
 

  список  Список действий и их описания.  создать   ИМЯ   [--комментарий]   [--группа   GNAME]   [--пользователь   ИМЯ-ИЛИ-ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА]  Создает новое действие с именем NAME и добавляет пользователей и/или группы в список получателей. Было бы
 уведомлять как комментарий, если указан параметр --comment. Пользователь, если он указан, будет создан автоматически, если
 необходимый.  добавить   ИМЯ   [--группа   GNAME]   [--пользователь   ИМЯ-ИЛИ-ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА]  Добавляет группы и/или пользователей к получателям действия NAME. Пользователь, если он указан, будет
 создаваться автоматически при необходимости.  удалить   ИМЯ  Удаляет действие NAME, если скрипты его не используют.  переключатель   НАЗВАНИЕ  Переключите действие NAME с уведомления о переписке на комментарий и обратно.