Rt user admin: Архивы TP-Link — Вход 192.168.0.1 admin admin

Пароли модемов и роутеров | Настройка оборудования

С каждым годом технический прогресс приносит в наши дома и офисы всё больше и больше новых, технологически продвинутых устройств. Благодаря развитию сетей передачи данных и широкополосного доступа в Интернет, растёт и количество сетевых девайсов на наших столах и полках. Причём с развитием самого сетевого оборудования, поднимается и уровень защиты его от несанкционированного доступа. Несмотря на это на 75-85% модемов и маршрутизаторов SOHO-уровня заводской логин и пароль на доступ к настройке устройства остаётся неизменённым. И даже в этом случае многие пользователи не могут на память вспомнить пароль доступа к своему роутеру. Производители оборудования тоже вносят в это свою лепту — практически у каждого крупного производителя свои параметры авторизации по-умолчанию. А что делать пользователю если инструкция потеряна а стандартная пара admin/admin не подходит?

Эта статья целиком посвящена дефолтным заводским логинам паролям на доступ к интерфейсам управления к сетевым устройствам.

Ниже, в таблице, приведены наиболее распространённые модели оборудования доступа. По возможности я так же указывал адрес доступа в веб- или телнет-интерфейс. Думаю, что Вы так же должны понимать, что если при настройке сменили пароль и теперь его забыли, то под заводским Вы уже не войдёте. В этом случае придётся только сбрасывать настройки и настраивать девайс заново.

Марка Модель Логин Пароль
3COM OfficeConnect Wireless11g
Cable/DSL Gateway
(none) admin
3COM Office Connect ADSL Wireless 11g Firewall Router (none) admin
3COM OfficeConnect 812 ADSL Adminis
trator
admin
3COM OfficeConnect 812 ADSL admin (none)
3COM superstack II Netbuilder n/a (none)
3COM Shark Fin User Password
Acorp LAN-120, 120M Admin Admin
Acorp LAN-420, 422 Admin Admin
Acorp LAN-110i, 410i Admin Admin
AirLink Airlink 101 (AR430W) Admin admin
Allied Telesyn AT-8024 n/a admin
Allied Telesyn ALAT8326GB manager manager
Allied Telesyn AT-AR130(U) -10 Manager friend
Allied Telesyn AT8016F manager friend
Allied Telesyn AT Router root (none)
Allied Telesyn AT-8024(GB) manager admin
ASUS aam6010ev z2 admin admin
ASUS ASUS WL-330 Pocket Wireless
Access Point
admin admin
ASUS wl-500g, wl-500gp v1 и v2 admin admin
ASUS wl-500g, wl-500gp v1 и v2 admin admin
ASUS wl300 admin admin
ASUS wl503g admin admin
ASUS wl520gC/gU admin admin
ASUS ASUS all Routers admin admin
Belkin F5D6130 (none) MiniAP
Belkin F5D7150 n/a admin
Benq wireless router admin admin
Cisco Ciso Aironet 1100 series (none) Cisco
Cisco VPN Concentrator 3000 series admin admin
cisco 2600 router (none) cisco
Cisco Aironet Cisco Cisco
cisco 2600 Administrator admin
Cisco Netranger/ secure IDS netrangr attack
Cisco PIX firewall (none) cisco
Cisco Aironet 1200 root Cisco
Cisco CallManager admin admin
CNET CSH-2400W admin 1234
CNET CNET ADS MODEM admin epicrouter
Conexant Router n/a epicrouter
Conexant Router n/a admin
conexant ACCESS RUNNER ADSL CONSOLE
PORT3.
27
Administrator admin
D-Link firewall admin (none)
D-Link DSL-300g+ admin admin
D-Link DIR-300, 320, 330 admin admin
D-Link DIR-615 admin admin
D-Link DSL-302G admin admin
D-Link DSL500/g admin admin
D-Link dsl500t admin admin
D-Link DSL-504T admin admin
D-Link DSL-504g admin admin
D-Link DI-514 user (none)
D-Link DI-524 admin (none)
D-Link DSL-G604T admin admin
D-Link DI-604 admin admin
D-Link DI-604 admin (none)
D-Link DI-604 admin (none)
D-Link DI-614+ user (none)
D-Link DI-614+ admin admin
D-Link DWL-614+ admin (none)
D-Link DI-624 admin (none)
D-Link G624T admin admin
D-Link DI-624+ admin admin
D-Link DI-634M admin (none)
D-Link DSL-G664T admin admin
D-Link DI-704 admin (none)
D-Link DI-704P admin (none)
D-Link DI-804 admin (none)
D-Link DWL-G730AP admin (none)
D-Link DWL-900AP+ admin (none)
D-Link DWL 1000 admin (none)
D-Link DWL-2000AP+ admin (none)
D-Link DWL 2100AP admin (none)
D-Link DSL-2500U/BRU/C/D admin admin
D-Link DSL-2520U/BRU/C/D admin admin
D-Link DSL-2540U/BRU/C/D admin admin
D-Link DSL-2640U/BRU/C/D admin admin
D-Link DSL-2740U/BRU/C/D admin admin
Edimax Edimax Fast Ethernet Switch admin password
Edimax ES-5224RXM admin 123
Edimax EW-7206APG admin 1234
Edimax Broadband Router admin 1234
Edimax wireless adsl router admin epicrouter
Huawei mt820 admin admin
Huawei MT880 admin admin
Intel Express 520T Switch setup setup
Intel Wireless Gateway intel intel
Intel Express 9520 Router NICONEX NICONEX
Intel Wireless AP 2011 (none) Intel
Keenetic All KeenOS Routers admin (none)
Linksys BEFSR41 (none) admin
Linksys BEFW11S4 admin (none)
Linksys WAP54G (none) admin
Linksys WRT54G admin admin
Linksys Linksys Router DSL/Cable (none) admin
Linksys AG 241 Gateway admin admin
Linksys WRT54GS admin admin
Linksys wag354g admin admin
Linksys WAG54G admin admin
Linksys WRT54GC (none) admin
Linksys WAG354G admin admin
Linksys BEFW11S4 (none) admin
Linksys rv082 admin (none)
Linksys Comcast comcast 1234
Linksys EtherFast Cable/DSL ROuter Administ
rator
admin
Linksys/ Cisco RTP300 w/2 phone ports admin
admin
Netgear FR314 admin password
Netgear RP614 admin password
Netgear Comcast comcast 1234
Netgear MR814 admin password
Netgear RP114 admin 1234
Netgear CG814CCR cusadmin highspeed
Netgear MR-314 admin 1234
Netgear RT314 admin admin
Netgear RM356 (none) 1234
Netgear ADSL Modem DG632 admin password
NetGear DM602 admin password
Netgear FVS318 admin password
Netgear WGT634U admin password
Netgear dg834 n/a admin
Netgear FVS114 admin password
Netgear RP114 (none) 1234
Netgear FM114P n/a (none)
Netgear WG602 admin password
Netgear WG602 super 5777364
Netgear FR114P admin password
Netgear GS724t n/a password
Netgear sc101 admin password
Netgear DG834GT admin Password
Netgear RO318 admin 1234
Netgear WGT624 admin password
Netgear Wifi Router admin password
Netgear dg834g admin password
Netgear ME102 (none) private
Netgear FSM7326P 24+2 L3 mANAGED
PoE Switch
admin (none)
Netgear WGR614 admin draadloos
Netgear Router/Modem admin password
Netgear FWG114P n/a admin
Netgear GSM7224 admin (none)
Netgear MR314 admin 1234
Netgear WG602 super 5777364
Netgear MR814 admin password
TrendNET TEW-435BRM admin password
U. S. Robotics Sure Connect 9003 ADSL Ethernet/USB Router root 12345
U.S. Robotics Sure Connect 9105 ADSL 4-Port
Router
admin admin
us robotic adsl gateway wireless router support support
US Robotics USR5462 n/a admin
US Robotics Sure Connect ADSL support support
US Robotics USR9106 admin admin
US Robotics USR8550 Any 12345
US Robotics ADSL Ethernet Modem (none) 12345
US Robotics USR9110 admin (none)
US Robotics USR8000 root admin
DD-WRT DD-WRT root admin
ZTE ZXDSL 831 ZXDSL ZXDSL
ZTE ZXDSL 831 II admin admin
Zyxel ES-2108 admin 1234
zyxel g-570s n/a admin
Zyxel Prestige 645 admin 1234
Zyxel Prestige 100IH n/a 1234
Zyxel Prestige 650 1234 1234
Zyxel Prestige 650HW31 192. 168.1.1
60020
@dsl_xilno
Zyxel Все adsl модемы admin 1234
Zyxel Router (none) 1234
Zyxel Prestige 643 (none) 1234
Zyxel Prestige 900 webadmin 1234
Zyxel Prestige 652HW-31 ADSL Router admin 1234
Zyxel ZyWall 2 n/a (none)
Zyxel Zywall Series Prestige 660R-61C n/a admin
Интеркросс Icxdsl 5633, 5633 e/ne/
ne-02/ue
admin admin
Запись опубликована автором XasaH в рубрике Безопасность с метками password, модем, пароли, пароль, роутер, стандартные пароли, таблица паролей.

Помогло? Посоветуйте друзьям!



© NastroiSam. RU Все права защищены. Запрещено использование материалов сайта без согласия авторов.

15.83 МБ / 0.001 сек

Битрикс24 помогает бизнесу работать

Совместная работа

Задачи и Проекты

Сайты и Магазины

Автоматизация

  • Чаты и Видеозвонки
  • Соцсеть компании
  • Календари
  • Документы онлайн
  • Диск
  • Почта
  • Группы
  • HR

получить бесплатно

  • Лиды, Сделки, Контакты, Компании
  • Счета, Компреды
  • Оплата и доставка
  • Автоматизация продаж
  • Роботы и триггеры
  • Контакт-центр
  • Маркетинг
  • Сквозная аналитика

получить бесплатно

  • Задачи
  • Проекты
  • Диаграмма Ганта
  • Канбан
  • Учет времени
  • Обсуждения в задачах
  • Фокусировка внимания
  • Интегрировано с CRM

получить бесплатно

  • Бесплатно и просто
  • Конструктор сайтов
  • Интернет-магазин
  • Формы
  • Виджеты
  • CRM в подарок
  • Интеграция с 1С
  • 1500+ шаблонов

получить бесплатно

  • Бизнес-процессы
  • Смарт-процессы
  • Роботизация бизнеса RPA
  • Роботы и триггеры
  • Автоматизация продаж и CRM
  • Автоматизация задач
  • Умные сценарии
  • Простые процессы

получить бесплатно

10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

работаем на 18 языках

Более 10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

работаем на 18 языках

Совместная работа

Новый уровень совместной работы всей компании. Пригласите сотрудников в единый онлайн-офис, повторяющий структуру вашей компании.

Используйте все возможности корпоративной соцсети:

  • общайтесь в мессенджере и через видеозвонки
  • делитесь новостями
  • используйте календарь
  • редактируйте документы вместе с коллегами
  • храните файлы на корпоративном диске

CRM-система — базовый инструмент для автоматизации продаж и маркетинга. Ведите всю клиентскую базу в одном месте, подключив все каналы продаж: телефон, сайт, почту соцсети и мессенджеры.

Все заказы автоматически собираются прямо в CRM. Вы всегда будете знать, сколько клиентов сейчас в работе и как выполняется план продаж.

Задачи и проекты

Организуйте эффективную работу над задачами и проектами в удобном таск-трекере. Выбирайте привычную методику планирования для вашей команды или работайте по Скрам.

Делегируйте, управляйте сроками, назначайте ответственных, создавайте шаблоны задач.

Сайты и магазины

Сами создавайте сайты и лендинги для сбора заявок и онлайн-продаж в простом и красивом конструкторе. Ваш сайт будет приводить заказы — добавьте виджеты для продаж.

Находите своих клиентов в соцсетях и мессенджерах, запустив удобный интернет-магазин за 120 секунд. Без единой строчки кода.

Автоматизация

Автоматизируйте всё, что мешает двигаться вперед — рутинные задачи, работу со сделками, согласование договоров, оплату счетов, отчетность.

В Битрикс24 есть инструменты и для простых триггерных рассылок, и для полной автоматизации рабочего места. И всё это запускается без программирования.

Авторитетные издания пишут о Битрикс24:

Евгений Сысоев

Генеральный директор New Wave Shipping

spbnewwave.ru

Мария Резник

Руководитель по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям

inventive.ru

Алексей Греков

Директор Торгового дома «Русичи»

rusichi.com

Денис Кошмин

Руководитель компании «БиН»

bin35.ru

Антон Алексеев

Руководитель розничной сети «Город дверей»

gorod-dverej. ru

Андрей Задачин

руководитель digital-агентства OneTrue

1true.online

Андрей Алашеев

Директор Sciencefiles

www.sciencefiles.ru

И еще немного новостей

Битрикс24 – самая популярная CRM среди застройщиков

5 сентября 2022

Подробнее

Яндекс.Метрика выпустила официальную интеграцию с Битрикс24!

29 августа 2022

Подробнее

Запустили облачный тариф Энтерпрайз

9 августа 2022

Подробнее

Круглый год выгоды с Битрикс24: скидка до 30% для новых клиентов

1 августа 2022

Подробнее

Приложение Битрикс24 для Linux

20 июля 2022

Подробнее

Расскажите историю вашего бизнеса!

24 мая 2022

Подробнее

Самые свежие новости о Битрикс24 — в нашем Telegram-канале!

12 мая 2022

Подробнее

Битрикс24. Магазин теперь внутри Telegram!

22 апреля 2022

Подробнее

Цены на продления коробочных продуктов «1С-Битрикс» не меняются

15 марта 2022

Подробнее

Киберпонедельник: облачный Битрикс24 со скидкой до 40%

30 января 2022

Подробнее

10 млн зарегистрированных компаний в Битрикс24

9 декабря 2021

Подробнее

Скидка на Битрикс24 – отличный подарок для бизнеса!

1 декабря 2021

Подробнее

Черная Пятница в Битрикс24: скидки до 50%

26 ноября 2021

Подробнее

Новый Битрикс24.Сиэтл. Попробуйте прямо сейчас!

23 ноября 2021

Подробнее

Локдаун за счет Битрикс24 на любом платном тарифе

26 октября 2021

Подробнее

Время:Битрикс24. Регистрируйтесь на презентацию обновлений!

23 октября 2021

Подробнее

Вебинары в сентябре: продажи в онлайне и автоматизация процессов

30 августа 2021

Подробнее

Время хороших новостей: скидки на Битрикс24 до 40%!

2 августа 2021

Подробнее

Обучающие вебинары по Битрикс24. Новый сезон в августе!

20 июля 2021

Подробнее

1 августа тарифная линейка Битрикс24 изменится

16 июня 2021

Подробнее

все новости

подписаться на рассылку

Битрикс24 на вашем сервере

Битрикс24 в «коробке» – это копия облачной версии Битрикс24 и даже больше, с которой можно работать на своём сервере. Система включает в себя все необходимые инструменты для организации работы компании, роста продаж и автоматизации бизнеса.

Узнайте больше

Для крупных организаций

Битрикс24 Enterprise для крупных территориально-распределенных компаний или холдингов с большим количеством пользователей.

Узнайте больше

Интеграции

Часто возникает много разных бизнес-задач, которые не решаются стандартными средствами облачного сервиса. Помогут приложения!

Узнайте больше

Cookie-файлы

Данный веб-сайт использует аналитические и технические cookie-файлы. Аналитические cookie-файлы используются для того, чтобы определить из какой страны или с какой веб-страницы пользователь перешел на веб-сайт, а также какие действия он производит на веб-сайте Технические cookie-файлы необходимые для надлежащего функционирования некоторых функций данного веб-сайта, таких как возможность использования чата в реальном времени. Отключение этих cookies-файлы приведет к отключению доступа к этим функциям и ухудшению качества работы веб-сайта.

Файлы cookie данных типов могут быть включены или отключены в этом плагине.

Настройка cookie-файлов

Технические cookie-файлы

Аналитические cookie-файлы

Больше информации Вы можете получить в нашей Политике ООО «1С-Битрикс» в отношении cookie-файлов

Сетевое управление и мониторинг

Сетевое управление и мониторинг

Примечания:

  • Команды, которым предшествует «$», подразумевают, что вы должны выполнять команду как обычный пользователь, а не как root.
  • Команды, которым предшествует «#», подразумевают, что вы должны работать как пользователь root.
  • Команды с более конкретными командными строками (например, RTR-GW> или mysql> ) подразумевают, что вы выполняете команды на удаленном оборудовании или в другой программе.
  • Если командная строка заканчивается знаком «», это означает, что команда продолжается на следующей строке, и вы должны рассматривать это как одну строку.

Упражнение 0

Программное обеспечение Request Tracker уже установлено на вашем сервере. Вы можете обратиться к Руководству по установке RT в программе вашего курса, чтобы узнать, как самостоятельно установить Request Tracker.

Упражнение 1

Это упражнение должен выполнять каждый человек в вашей группе, так как вы создадите отдельные идентификаторы пользователей на экземпляре RT вашего общего сервера srv1.

Войдите в RT как пользователь root на вашем общем сервере srv1.

Если вы перейдете на http://srv1.campusY.ws.nsrc.org/rt/, вы увидите экран входа в RT:

Экран входа в систему

Введите следующую информацию для входа в качестве root на RT:

Имя пользователя: корень

Пароль: []

Упражнение 2

Конфигурация RT: Создайте своего пользователя

Теперь, когда вы вошли в систему, мы создадим нового пользователя для остальных упражнений. Вы создадите пользователя «sysadm-hostX», где «X» — номер вашего хоста.

В верхней части экрана выберите Администратор => Пользователи => Создать , а затем нажмите в меню пункт Создать .

Создать пользователя

Теперь вам будет представлен следующий диалог. Заполните поля и убедитесь, что установлен флажок Разрешить этому пользователю предоставить права . Установите адрес электронной почты [email protected] hostX.CampusY .ws.nsrc.org . Замените X на номер хоста, а «Y» на номер кампуса.

Форма создания пользователя

Используйте тот же пароль для sysadm-hostX , который вы используете в классе. Обязательно отметьте Разрешить этому пользователю предоставить права . После этого прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Create (внизу справа). Вы должны увидеть это:

Пользователь создал

Упражнение 3

Конфигурация RT: создание группы

  • Вверху выберите пункт меню Админ => Группы => Создать

Создать группу

  • Введите имя: netmgmt и добавьте описание, затем нажмите Create

Форма создания группы

  • Вы должны увидеть следующий результат:

Группа создана

  • Нажмите «Участники» (верхнее меню)

Члены группы

  • В Добавить пользователя (справа), введите имя одного из пользователей, созданных на шаге 3. Это пользователь sysadm-hostX . Затем нажмите Modify Members (внизу справа):

Добавить участника

  • Вы должны увидеть это:

Участник добавлен

Не повторяйте это для каждого члена вашей группы, пока вы не добавите всех пользователей.

Упражнение 4

(Это должен делать только один человек)

Конфигурация RT: создание новой очереди

  • Вверху выбираем пункт меню Инструменты => Конфигурация => Очередь => Создать

Создать очередь

  • Заполните поля. Давайте использовать следующие значения, а затем нажмите Create :

Имя очереди: нетто

Описание: Проблемы с сетью

Метка темы: RT: NET

Адрес для ответа: [email protected] campusY.ws.nsrc.org

Адрес для комментариев: [email protected]

Форма создания очереди

Примечание: Не забудьте заменить «Y» на номер вашего кампуса.

Вы должны увидеть это:

Очередь создана

Упражнение 5

(Это должен делать только один человек)

Конфигурация RT: предоставление прав нашей группе в очереди

В верхнем меню выберите Администратор => Очереди => Выберите

Вы должны увидеть:

Включенные очереди

  • Щелкните net , затем выберите Групповые права (вверху справа)

Групповые права

Следующая страница должна выглядеть так:

Обзор групповых прав

Обратите внимание на три категории: Общие права , Права персонала , Права администраторов

Здесь мы хотим дать Всем (включая тех, кто еще не известен RT) некоторые привилегии, но только необходимый минимум. Они находятся в разделе Общие права и следующие:

  • Создание заявок (CreateTicket)
  • Ответ на тикет (ReplyToTicket)
  • Просмотр очереди (см. очередь)
  • Просмотр сводки заявок (ShowTicket)

Итак, начните с выбора этих 4 привилегий, установив 4 поля в вашем браузере.

Обратите внимание, что Все слева уже выделены.

Изменить групповые права

Теперь нажмите Сохранить изменения (внизу справа), чтобы убедиться, что изменения применены.

Сохраненные права

Оставаясь на той же странице, мы собираемся дать netmgmt Групповые все права…

Для этого сначала введите название группы в поле ADD GROUP в левом нижнем углу:

Добавить права в группу

Теперь отметьте ВСЕ поля в Общие права , Права персонала , Права администраторов .

Все права выбраны

После этого нажмите кнопку Сохранить изменения в правом нижнем углу страницы. Вы должны увидеть:

Права предоставлены

Упражнение 6

(Все делают это упражнение)

Конфигурация RT: Войдите в систему как sysadm-hostX

Выйти из RT (верхнее меню, выбрать пункт Войти как root => Выйти из системы )

Выход из системы

Теперь снова войдите в систему как пользователь sysadm-hostX , которого вы создали:

Вход в систему как sysadm

Вы должны увидеть следующее:

Просмотр главной страницы для sysadm

На данный момент RT правильно настроен для начальной работы. Теперь мы должны правильно настроить электронную почту, чтобы общаться с нашей новой очередью net в RT.

Упражнение 7

(Это упражнение выполняет только один человек)

Конфигурация RT: электронная почта

RT будет работать с выбранным вами MTA (агентом пересылки почты). В нашем случае мы используем Postfix, настроенный для работы в качестве MTA для << Интернет-сайт >> — то есть для локальной и удаленной доставки электронной почты с использованием SMTP.

Во-первых, нам нужно убедиться, что файл /etc/mailname имеет правильную запись.

 $ редактор sudo /etc/mailname 

Убедитесь, что единственная запись в этом файле:

 srv1.campusY.ws.nsrc.org 

Где «Y» — номер вашего кампуса. После того, как вы обновите файл или подтвердите его правильность, сохраните изменения (если они есть) и выйдите из файла.

Далее мы отредактируем файл /etc/aliases

 $ редактор sudo /etc/псевдонимы 

Добавьте следующие две строки в конец файла (скопируйте и вставьте!):

 сетевой комментарий: "|/usr/bin/rt-mailgate --queue net --action comment --url http://localhost/rt/"
сеть: "|/usr/bin/rt-mailgate --queue net --action match --url http://localhost/rt/" 

Сохраните файл и выйдите. Некоторые редакторы могут привести к тому, что приведенные выше строки станут несколькими строками. Убедитесь, что у вас есть только две новые строки в вашем /etc/aliases 9.0011 после копирования и вставки текста выше.

Теперь запустите команду:

 $ новые псевдонимы sudo 

Упражнение 8

Конфигурация RT: создание электронной почты и заявок

(Это делает только один человек)

Давайте создадим электронное письмо и отправим его в очередь RT net . Сделайте это как пользователь sysadm (не как root !):

Если вы в настоящее время root :

 # su - системный администратор
$ echo "Проблема с моим роутером" | mail -s "Проблема с маршрутизатором" [email protected] 

Не забудьте заменить «Y» в слове «campusY» номером вашего кампуса.

Если вы получаете ошибку о том, что почта не устанавливается, то сделайте:

 $ sudo apt установить mailutils 

И снова запустите команду "echo" выше.

Теперь убедитесь, что вы получили электронное письмо:

 $ дворняга 

Вы должны увидеть электронное письмо от Request Tracker, подтверждающее, что ваша заявка создана.

Выберите это письмо и нажмите

На почте должно быть что-то вроде этого:

 Дата: Пт, 24 фев 2017 00:21:19 +0000
От: Проблемы с сетью через RT 
Кому: [email protected]
Тема: [RT: NET #2] Автоответчик: проблема с маршрутизатором
Привет,
Это сообщение было создано автоматически в ответ на создание
Заявка о проблеме, связанная с проблемой маршрутизатора, краткое изложение которой приведено ниже.
Нет необходимости отвечать на это сообщение прямо сейчас. Ваш билет был
присвоен идентификатор [RT: NET #2].
Пожалуйста, включайте строку [RT: NET #2] в строку темы всех будущих
переписка по этому вопросу. Для этого вы можете ответить на это сообщение.
Спасибо,
[email protected]
-------------------------------------------------- -------------------------
Проблема с моим роутером 

Если по какой-то причине вы не видите почту, попробуйте выполнить следующие действия, а затем отправьте почту еще раз:

 $ sudo touch /var/mail/sysadm
$ sudo chown sysadm:mail /var/mail/sysadm 

Когда вы прочитаете почту, дважды нажмите клавишу "q", чтобы выйти из mutt.

Упражнение 9

(Выберите для этого одного члена вашей группы. Все могут видеть заявку, но редактировать ее одновременно может только один человек).

Конфигурация RT: просмотр, ответ, разрешение, повторное открытие заявок в средстве отслеживания запросов

Вернитесь в свой веб-браузер, где вы вошли в RT как пользователь sysadm-hostX, и щелкните пункт меню Home (вверху слева).

Затем вам должно быть представлено обновленное представление с текущим билетом:

Главная страница - обзор билетов

Теперь нажмите на тему заявки.

Вы увидите много информации о билете. Прокрутите страницу вниз.

Здесь можно Ответить на тикет:

Показать билет

Введите ответ и нажмите Обновить билет (внизу справа):

Ответ на тикет

Вы должны увидеть это:

Ответ отправлен

Заявка все еще открыта. Давайте решим это:

Посмотреть историю

Нажмите «Обновить заявку» в нижней части экрана, чтобы завершить обработку заявки.

Посмотреть историю

Заявка в настоящее время решена, но вы можете повторно открыть заявку через веб-интерфейс RT в любое время, или если исходный создатель заявки ( sysadm в этом случае) отвечает на письмо с разрешением, отправленное RT, после чего тикет будет повторно открыт.

Просмотрите историю в нижней части страницы, чтобы увидеть, что заявка разрешена в настоящее время:

Посмотреть историю

Если вы вернулись в сеанс терминала как пользователь sysadm и набрали:

 $ дворняга 

и ответили на электронное письмо, созданное с помощью Request Tracker, тогда статус вашего тикета изменится. Вы можете убедиться в этом, перезагрузив веб-страницу RT с билетом и просмотрев историю внизу страницы:

Использование Mutt для ответа на электронное письмо

  • После ввода mutt выберите сообщение, на которое вы хотите ответить, используя клавиши со стрелками
  • Нажмите клавишу r для r eply.
  • Внизу страницы вы увидите Кому: системному администратору через RT — нажмите ENTER для продолжения
  • Далее вы увидите предложенную строку <>. Нажмите ENTER, чтобы выбрать то, что отображается.
  • Когда вы видите, Включить сообщение в ответ? ([да]/нет): нажмите ENTER, чтобы добавить сообщение.
  • Теперь вы будете помещены в редактор - возможно nano . Введите свой ответ. Предлагаем ответить ниже исходного сообщения.
  • Сохраните и выйдите из текстового редактора ( :wq в vi , ctrl-x и в nano ).
  • Следующий экран выглядит сложным, но просто нажмите и для отправки сообщения.
  • Вот и все. Вы сделали. Вы можете дважды нажать q , чтобы выйти из Mutt в этот момент, если хотите.

Если вы вернетесь в RT, выберите «Домой», вы увидите билет в списке. Нажмите на билет и прокрутите историю до конца, и вы увидите что-то вроде этого:

.

История заявок с ответом

Теперь у вас есть работающий экземпляр RT с интеграцией электронной почты!

Попробуйте сделать так, чтобы пользователи с других хостов в вашем кампусе отправляли электронную почту в вашу очередь билетов RT на общем сервере srv1.

  • Убедитесь, что они настроили свое почтовое программное обеспечение ( sudo apt install postfix затем примите значения по умолчанию и убедитесь, что /etc/mailname имеет правильное значение.)
  • Пусть пользователи ([host1-6].campusY.ws.nsrc.org) отправят вам письмо, например (с хоста, отличного от srv1.campusY.ws.nsrc.org) выполните:
 echo "Где мой кот?" | mail -s "Пропавший кот" [email protected] 
  • Это должно автоматически создавать билеты в net очередь на вашем сервере «srv1.campusY» — убедитесь, что вы действительно получаете билеты, отметившись в RT на вашем общем экземпляре srv1. campusY.ws.nsrc.org!

Добавление наблюдателей в очередь

(Это должен делать только один человек)

Нам по-прежнему не хватает важной функции: нецелесообразно входить в RT, чтобы проверить, пришли ли билеты. Было бы гораздо удобнее, если бы мы получали электронное письмо каждый раз, когда отправляется запрос о проблеме, не так ли?

  • Для выполнения этих упражнений вам необходимо выйти из системы как пользователь sysadm-hostX и снова войти в Request Tracker как пользователь root.

Выход в качестве системного администратора

  • Теперь снова войдите в систему как root:

Войти как root

Теперь, чтобы получать электронное письмо каждый раз, когда отправляется запрос, мы собираемся изменить настройки очереди для net :

  • В верхнем меню выберите Администратор => Очереди => Выберите

Выбрать очередь

На странице Queue выберите очередь net , щелкнув ее имя, и выберите пункт меню Watchers вверху:

Наблюдатели за очередью

Теперь вы должны увидеть это:

Изменить наблюдателей очереди

В разделе Новые наблюдатели введите имя группы netmgmt в поле: , как таковое:

Новые наблюдатели

И нажмите на Вперёд!

RT будет искать все группы, соответствующие netmgmt . Конечно, сейчас есть только один, который мы создали ранее. RT находит его и выдает следующее:

Соответствующие группы

Обратите внимание, как мы выбираем AdminCc из выпадающего мему Groups рядом с netmgmt . Сделайте это и нажмите Сохранить изменения в правом нижнем углу.

Результат должен выглядеть так:

Наблюдатели изменены

Что это значит? Что ж, попросите другого пользователя отправить письмо на [email protected] для создания тикета, как и раньше, но на этот раз каждый, кто является участником сетевой очереди, должен получить письмо от RT с тикетом. уведомление.

Вы можете проверить это, выполнив эту команду от имени пользователя sysadm на srv1.campusY.ws.nsrc.org:

 $ echo "Еще проблемы с роутером" | mail -s "Другие проблемы с маршрутизатором" [email protected] 

Не забудьте изменить «Y» на номер вашего кампуса.

Теперь войдите на другие машины в вашей группе и посмотрите, получил ли каждый пользователь sysadm электронное письмо с этой темой и текстом.

Чуть позже мы расширим возможности использования RT, интегрировав его с другим программным обеспечением для мониторинга сети с помощью средства rt-mailgate, которое мы уже настроили в файле /etc/aliases .

Упражнение 12

(Это может сделать любой член группы)

Поиск билетов после их закрытия.

После того, как заявка была решена или закрыта, вы можете заметить, что она исчезла из вашей Очереди. На самом деле поиск закрытого тикета требует нескольких шагов.

Вам нужно будет закрыть одну из заявок в вашей сетевой очереди, прежде чем этот поиск даст вам какие-либо результаты. Прямо сейчас у вас должно быть два открытых билета. На экране RT нажмите «Домой» (в правом верхнем углу экрана), и вы должны увидеть что-то вроде этого:

Текущие открытые билеты

Вы должны выбрать одну или обе из этих заявок и «разрешить» их, прежде чем продолжить это упражнение (см. предыдущие упражнения для разрешения заявки).

Теперь нажмите на Билеты => Новый поиск в верхнем меню в РТ:

Поиск билетов

и вы увидите такой экран:

Форма поиска билетов

Если вы собираетесь искать элементы в очереди, а в поле << Текущий поиск >> уже есть элементы, то сначала следует удалить элементы из поля << Текущий поиск >>. Далее в поле << Добавить критерии >> в << Очередь >>" выбор выберите << net >> очередь из выпадающего меню (см. ниже):

Добавление условий поиска

Нажмите << Добавьте эти термины >> или << Добавьте эти термины и выполните поиск >> - Если вы просто сделаете << Добавьте эти термины >>, затем перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите < < Обновить формат и поиск >> — RT сохранит условия поиска до тех пор, пока вы не удалите их позднее.

Выполнить поиск

И результаты вашего поиска будут выглядеть примерно так, и вы сможете просматривать заявки, которые были закрыты, решены и т. д. Очевидно, что со временем в результатах будет больше заявок:

Результаты поиска

Ubuntu Manpage: rt-email-group-admin — инструмент командной строки для администрирования действий NotifyGroup

Предоставлено: request-tracker4_4.4.2-2_all

 
ИМЯ
       rt-email-group-admin — Инструмент командной строки для администрирования действий NotifyGroup
 
ОБЗОР
           rt-email-group-admin --list
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить команду foo' --group Foo
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить команду foo как комментарий' --comment --group Foo
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить группу Foo и Bar' --group Foo --group Bar
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить пользователя [email protected] com' --user [email protected]
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить VIP' --user [email protected]
           rt-email-group-admin --add 'Уведомлять VIP' --user [email protected] --group vip1 --user [email protected]
           rt-email-group-admin --rename 'Уведомить VIP' --newname 'Сообщить VIP'
           rt-email-group-admin --switch «Уведомить VIP-персон»
           rt-email-group-admin --delete 'Уведомить пользователя [email protected]'
 
ОПИСАНИЕ
       Этот список сценариев создает, изменяет или удаляет действия сценариев в базе данных RT. Как только вы создали
       действие, которое вы можете использовать в сценарии.
       Например, вы можете создать следующее действие, используя этот скрипт:
           rt-email-group-admin --create 'Уведомить разработчиков' --group 'Команда разработчиков'
       Затем вы можете добавить следующий скрипт в свою очередь ошибок:
           Условие: при создании
           Действие: уведомить разработчиков
           Шаблон: Транзакция
           Стадия: ТранзакцияСоздать
       Ваша команда разработчиков будет уведомлена о каждом новом тикете в очереди. 
 
ПРИМЕНЕНИЕ
       rt-email-group-admin --COMMAND ARGS
 
КОМАНДЫ
     список 
       Список действий и их описания.
     создать   ИМЯ   [--комментарий]   [--группа   GNAME]   [--пользователь   ИМЯ-ИЛИ-ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА] 
       Создает новое действие с именем NAME и добавляет пользователей и/или группы в список получателей. Было бы
       уведомлять как комментарий, если указан параметр --comment. Пользователь, если он указан, будет создан автоматически, если
       необходимый.
     добавить   ИМЯ   [--группа   GNAME]   [--пользователь   ИМЯ-ИЛИ-ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА] 
       Добавляет группы и/или пользователей к получателям действия NAME. Пользователь, если он указан, будет
       создаваться автоматически при необходимости.
     удалить   ИМЯ 
       Удаляет действие NAME, если скрипты его не используют.
     переключатель   НАЗВАНИЕ 
       Переключите действие NAME с уведомления о переписке на комментарий и обратно.	

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *