Сайты не открываются: 5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему

Содержание

Некоторые российские сайты временно не открываются, сообщили в Минцифры

https://ria.ru/20220309/sayty-1777363002.html

Некоторые российские сайты временно не открываются, сообщили в Минцифры

Некоторые российские сайты временно не открываются, сообщили в Минцифры — РИА Новости, 09.03.2022

Некоторые российские сайты временно не открываются, сообщили в Минцифры

Некоторые российские сайты не открываются из-за проблем в работе центров сертификации, которые отвечают за безопасность интернет-ресурсов, говорится в сообщении РИА Новости, 09.03.2022

2022-03-09T20:28

2022-03-09T20:28

2022-03-09T20:28

технологии

министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций рф (минцифры россии)

общество

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/02/12/1773591773_0:0:3072:1728_1920x0_80_0_0_fe7d38425db240a9d059414b7f54d164.jpg

МОСКВА, 9 мар — РИА Новости. Некоторые российские сайты не открываются из-за проблем в работе центров сертификации, которые отвечают за безопасность интернет-ресурсов, говорится в сообщении Минцифры.»Некоторые сайты сейчас могут не открываться. Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надёжность интернет-ресурсов», — говорится в сообщении.Министерство отмечает, что для получения доступа ко всем сайтам и онлайн-сервисам, в том числе к «Госуслугам», рекомендуется установить браузеры, которые поддерживают российский сертификат.»Сейчас такая функциональность есть, например, у «Яндекс.Браузера» или «Атом», — добавляется в сообщении.

https://ria.ru/20220305/po-1776692177.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2022

Ольга Филиппова

Ольга Филиппова

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/02/12/1773591773_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_e7bca4ad1f3e24c52760acb97d7b7d59.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Ольга Филиппова

технологии, министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций рф (минцифры россии), общество

Некоторые российские сайты временно не открываются, сообщили в Минцифры

МОСКВА, 9 мар — РИА Новости. Некоторые российские сайты не открываются из-за проблем в работе центров сертификации, которые отвечают за безопасность интернет-ресурсов, говорится в сообщении Минцифры.

«Некоторые сайты сейчас могут не открываться. Это связано с проблемами в работе центров сертификации, которые проверяют безопасность и надёжность интернет-ресурсов», — говорится в сообщении.

Министерство отмечает, что для получения доступа ко всем сайтам и онлайн-сервисам, в том числе к «Госуслугам», рекомендуется установить браузеры, которые поддерживают российский сертификат.

«Сейчас такая функциональность есть, например, у «Яндекс.Браузера» или «Атом», — добавляется в сообщении.

5 марта, 12:12

Минцифры выступило против использования пиратского ПО

Google Chrome, Microsoft Edge и Apple Safari скоро перестанут открывать популярные сайты

В настоящее время на рынке можно встретить немало разного рода веб-браузеров, позволяющих посещать веб-сайты. Все из таких обладают крайне широкими функциональными возможностями и множеством других преимуществ, крайне положительно отражающихся на удобстве их использования. Наиболее популярными, известными и распространенными средствами посещения интернета являются Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera и Apple Safari, с использованием которых миллионы человек ежедневно посещают какие-либо веб-сайты. Однако, тем не менее, уже вскоре возникнут большие проблемы при открытии множества популярных сайтов, которые не отвечают современным требованиям и не используют обновленные технологичные решения.

Уже в ближайшие месяцы начнут выпускаться версии браузеров, начинающиеся с цифры 100, тогда как сейчас существуют версии с цифрами 90 в начале. Подобное событие приведет к тому, что очень многие популярные веб-сайты перестанут открываться через распространенные веб-браузеры, так как ресурсы не предназначены для посещения с использованием браузеров такой версии, ведь они запрограммированы на открытие только такими интернет-обозревателями, цифра версии которых не превышает 99. В таком случае, после релиза браузеров версии 100 и выше, начнет происходить системная ошибка, в связи с чем открытие веб-сайта окажется невозможно. Учитывая, что очень многие популярные среди пользователей ресурсы, а в особенности форумы, не обновлялись с 2010-х годов, это может создать очень большую проблему.

Уже сейчас, когда существуют тестовые сборки Google Chrome и Microsoft Edge с версией 100 и выше, пользователи жалуются на нестабильную работу интернета, так как примерно два сайта из семи не открываются частично или полностью, ввиду упомянутой ранее ошибки. Релиз финальной стабильной версии браузера Chrome запланирован на 29 марта, а тот же самый Mozilla Firefox обновится до нее 3 мая. Разработчики веб-браузеров не могут ничего поделать с той ситуацией, но они, используя свои инструменты для разработчиков, оповещают администраторов доменных имен о грядущих проблемах и рекомендуют как можно скорее решить эту проблему, чтобы не лишить пользователей из каких-либо регионов мира доступа к информации. В противном случае многие люди не смогут посещать их веб-сайты.

Нельзя не заметить, что подобное положение дел происходит не впервые. Когда в 2010 году многие браузеры достигли версии 10 и выше, начали наблюдаться аналогичные проблемы, так как многие сайты не поддерживали отображение информации в таких ввиду ограничений в ядре. Кроме того, когда наступило 1 января 2000 года, очень многие компьютеры перестали работать, так как их программное обеспечение не было к этому готов, не имея запрограммированной возможности перейти с 1999 на 2000, и это вызвало череду сбоев в работы электронных устройств по всему земному шару. В данном конкретном случае, безусловно, масштаб проблемы также окажется очень громадным, однако простые пользователи почти наверняка пострадают от него ощутимо слабее.

Ранее сообщалось о том, что компания Apple выпустила браузер Safari для Windows и Linux.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, Instagram, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

Самый популярный в мире браузер скоро поломает интернет

| Поделиться

После обновления до версии 100 браузер Chrome может перестать открывать сайты, в том числе и популярные. Многие веб-ресурсы определяют версию браузера по первым двум цифрам ее индекса, то есть Chrome 100 они будут определять как давно никем не поддерживаемый Chrome 10. Такая проблема существует, к примеру, во всех сайтах, собранных в конструкторе Duda.

Chrome против интернета

Многочисленные веб-сайты могут перестать открываться в браузере Chrome после его обновления до версии 100, пишет портал 9to5Google. Это коснется, в том числе, и сайтов, собранных в известном конструкторе Duda.

Такие сайты используют один и тот же код для определения версии браузера, в котором содержится своего рода баг. Код определяет только первые две цифры в номере версии – к примеру, номер 96.0.4664.111 он видит просто как 96. Таким образом, Chrome 100 он распознает как Chrome 10, что и вызовет сбой в работе всех Duda-сайтов.

Технически, все сайты проверяют строчку с указанием версии браузера и ряда других параметров. Она называется User agent и в случае Chrome выглядит следующим образом: «Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/96.0.4664.45 Safari/537.36».

Сайты, собранные в данном конструкторе, не открываются в Chrome ниже версии 40, вышедшей еще в 2015 г. Это искусственное ограничение, установленное разработчиками, к тому же, сама Google давно не поддерживает ранние версии своего браузера, которому недавно исполнилось 13 лет. Chrome 10 вышел в начале 2011 г., почти 11 лет назад.

Обновление до Chrome 100 может оказаться весьма рискованной затеей

Дата релиза Chrome 100 пока не установлена. Однако она совершенно точно выйдет в 2022 г., быть может, даже в первой его половине. На 23 декабря 2021 г. самая актуальная стабильная сборка имела индекс 96.0.4664.111. Chrome 97 появится 4 января 2022 г., после чего 1 февраля 2022 г. будет заменен на Chrome 98. По прогнозам 9to5Google, Chrome 100 выйдет в марте 2022 г.

Chrome – это самый популярный браузер в мире. Согласно статистике StatCounter за ноябрь 2021 г., он занимает более 64% глобального рынка, а у ближайшего конкурента, Apple Safari, доля едва выходит за 19%. В России у Chrome 56,06%, за ним следует «Яндекс.браузер» с 15,56%.

Как решить проблему

Большая часть данных в строке User Agent предназначена для обеспечения совместимости с совсем старыми сайтами, запущенными десятилетия назад и с тех пор не обновлявшиеся. Современные же веб-страницы ориентируются в первую очередь на номер версии.

Как пишет 9to5Google, в теории можно решить проблему, с которой скоро столкнутся владельцы Duda-сайтов, просто путем упразднения параметра User agent. Но это выведет из строя древние сайты.

Google нашла более изящное решение проблемы, одновременно полностью сняв с себя ответственность за возможную неработоспособность сотен тысяч сайтов, разбросанных по всему интернету. Она предложила владельцам сайтов перенастроить определение версии браузера не по первым цифрам, по тем, что стоят после первой точки.

Другие браузеры, основанные на Chrome, тоже могут перестать работать со многими сайтами

Это пока один из возможных вариантов выхода из сложившейся ситуации. Если Google остановится именно на нем, то итоговый идентификатор версии Chrome 100 может выглядеть как 99.100.1245.65. Сайты будут «думать», что пользователь все еще работает в Chrome 99, вследствие чего из корректной работе ничего не будет угрожать. В нынешней бета-версии Chrome 97 уже есть встроенный флаг, меняющий индекс версии таким образом, чтобы ее реальный номер стоял после первой точки.

Проблема не только в Duda

Отсутствие поддержки трехзначных версий браузеров является проблемой далеко не только для сайтов, собранных в Duda. Однако Google пока не может определить ее истинные масштабы.

Илья Зуев, «Райффайзен банк»: Передовые технологии не помогут, если в ИБ-процессах отсутствуют качество и полнота

ИТ в банках

В качестве примера 9to5Google привел сайты, созданные на британской платформе Yell Business. До недавнего времени она тоже распознавала бы Chrome 100 как древний Chrome 10. Однако на 23 декабря 2021 г. специалисты Yell Business, не без помощи сотрудников Google, этот баг устранили.

Многочисленные конструкторы сайтов, как популярные, так и малоизвестные, тоже могут содержать рассмотренный недочет. То же касается и самописных сайтов.

Google «убивает» интернет

Обновления Chrome нередко мешают нормальной работе интернета. В последние годы компания объявила войну классическим протоколам, использовавшимися в интернете не годами – десятилетиями.

Google шла к полному отключению в Chrome поддержки FTP с 2014 г. Эта цель была достигнута в версии Chrome 76 в 2019 г., однако на фоне пандемии коронавируса поддержка FTP была возвращена, хотя и временно.

Протокол HTTP Google тоже не нравится. Она называет его небезопасным и рекомендует всем веб-мастерам переходить на более надежный HTTPS. Chrome начал постепенно «забывать» о существовании HTTP в 2020 г.



Почему сегодня не открываются сайты

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.

Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

Если на компьютере с Windows у вас перестали открывать сайты в браузере, воспользуйтесь советами из этой статьи, которые помогут вам исправить эту проблему. Проблема может проявляться по-разному: в браузере могут не открываться все сайты или только некоторые, проблема может проявляться только в одном браузере или во всех. При этом другие программы (например, Skype или другие мессенджеры) работают нормально и интернет подключен. В любом случае скорее всего это проявляется, что при попытке открыть сайт страница долго грузится и затем появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED, WEB Page Inaccessible). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

  • В Google Chrome ошибка может выглядеть так “Не удается подключиться к интернету”.
  • В Mozilla Firefox — “Сервер не найден.Firefox не может найти сервер www.sitename.ru
  • В Internet Explorer — “Не удается отобразить эту страницу”.

Перечислим типовые проблемы, из-за которых на вашем компьютере могут не открываться некоторые сайты:

  • Проблема с DNS серверов или записями;
  • Некорректные сетевые настройки протокола TCP/IP на компьютере;
  • Некорректные записи в файле hosts;
  • Ваш компьютер может заражен вирусом;
  • Неправильно настроен браузер или плагины;
  • Ошибка в таблице маршрутизации;
  • Неверный размер MTU.

Проблема с DNS сервером или DNS записями

Частая причина, из-за которой могут не открываться сайты – неправильно настроенный DNS сервера или некорректные записи DNS. Попробуйте в качестве первичного DNS сервера вручную указать адреса публичных DNS серверов Google (8.8.8.8 и 8.8.8.4). Откройте Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> Выберите свойства сетевого адаптера, через который вы подключены к интернету -> Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) -> в разделе Предпочитаемый DNS сервер укажите 8.8.8.8. Сохраните изменения.

Также выполните сброс кэша DNS с помощью команды:

Настройка протокола IP для Windows

Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.

Сброс параметров протокола TCP/IP

Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

netsh winsock reset

Сброс каталога Winsock выполнен успешно.

Перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайты, которые у вас не открывались.

Проверка файла hosts

Некоторые вирусы вносят изменения в файл hosts, чтобы перенаправить трафик на поддельные сайты. Проверьте, нет ли в файле hosts лишних записей (по умолчанию в файлы hosts отсутствуют статические сопоставления между DNS именами и IP адресами).

Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить и сохранить файл.

Проверка компьютера антивирусом

Проверьте ваш компьютер с помощью портабельного антивируса (Kaspersky Security Scan, Dr.Web CureIt, Microsoft Safety Scanner или Avira PC Cleaner).

Проблемы с браузером

Проверьте настройки прокси сервера в браузере (если вы подключены к Интернету напрямую, скорее всего нужно отключить использование прокси сервера в настройках браузера) , отключите лишние плагины и расширения. Попробуйте установить другой браузер (например, если у вас установлен Chrome – установите Firefox).

Проверьте систему на наличие подгружаемых модулей. Откройте редактор реестра и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Найдите параметр Applnit_DLLs. Его значение должно быть пустым, если в нем указаны файлы – вручную удалите эти файлы с диска и очистите параметр реестра.

Очистка таблицы маршрутизации

Некоторые вирусы могут добавлять статически записи в таблицу маршрутизации. Сбросить все статические маршруту в таблице маршрутизации (кроме маршрутов по-умолчанию) можно командой:

После выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт.

Проверка значение параметра MTU

Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.

Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.

Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды

netsh interface ipv4 show subinterfaces

В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.

Доступ к сайту блокирует антивирус или межсетевой экран

Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, в браузере будет указано, что адрес заблокирован антивирусом. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.

Проблема с SSL сертификатом у сайта

В некоторых случаях подключение к HTTPS сайту может блокироваться системой или браузером из-за наличия некорректного, недоверенного или просроченного SSL сертификата. Попробуйте обновить корневые сертификаты на своем компьютере или добавить сертификат сайта в доверенные (небезопасно).

Не открываются сайты в браузере? А интернет работает!

   Друзья, в последнее время от вас пришло очень много писем с одной проблемой, у многих из вас не открываются сайты сразу нескольких известных социальных сетей: «Одноклассники», «ВКонтакте», а так же сайты www.youtube.com, ru.opera.com, mail.ru.

   Тема эта довольно серьёзная. Дело здесь, конечно в вирусе, который находится в вашей системе и к сожалению не всегда в одном и том же месте, и не всегда его действия одинаково предсказуемы. Поэтому даже в сервисных центрах с данной проблемой связываться не любят и просто предложат вам переустановить операционную систему и конечно этот вариант не для нас с Вами. О том, как найти и удалить вредоносную программу, наша статья. Она конечно не панацея, но уверен, кое-что из нижесказанного вам пригодится. Статья получилась длинная и в ней подробно описан реальный случай удаления вредоносной программы. Написана она простым и доступным языком, так что поймет всё даже начинающий и неискушённый в компьютерных делах пользователь. С уважением к вам админ.

Не открываются сайты

   Письмо от читателя. С начала не хотел писать Вам, думал разберусь со своей проблемой сам. Неопытным пользователем себя не считаю, наоборот привык всегда во всех проблемах разбираться самостоятельно и иногда помогать другим. Все мои друзья об этом знают и часто меня просят помочь в разрешении той или иной проблемы связанной с компьютером, но последнее время не могу решить одну задачу. У моих знакомых появилась проблема — не открываются сайты, а последний случай совсем интересный, при попытке открыть любым браузером такие ресурсы как: Одноклассники, В Контакте, www.youtube.com, ru.opera.com, mail.ru и даже microsoft.com/ru, выходит страничка с внешним оформлением внешне похожим на вышеперечисленные сайты, но с таким сообщением:

Обнаружена угроза, браузер зафиксировал попытки внесения изменений в его работу. Во избежание кражи конфиденциальной информации, паролей и финансов в электронных системах рекомендуем немедленно установить последнее обновление безопасности браузера. Что бы начать обновление подтвердите согласие с правилами. Введите номер телефона. На данный номер телефона будет отправлена бесплатная смс с кодом, который будет необходимо ввести далее.

   И далее в окне браузера поле для ввода номера телефона.

   Для интереса я ввёл свой номер телефона и нажал Подтвердить, тут же на телефон пришёл код из нескольких цифр и такая информация — Для подтверждения платежа пошлите цифру…И дураку понятно, если сейчас послать эту цифру, то я подтвержу платёж и с моего телефона мошенники снимут все деньги.

   В интернете эту проблему обсуждают уже давно, но ответ на этот вопрос в основном стандартный для таких ситуаций: Исправить файл hosts, проверить компьютер на присутствие вредоносных программ. Компьютер на вирусы я проверил антивирусными дисками двух производителей, к сожалению эффекта это не принесло, а вот с файлом hosts довольно интересная ситуация получается. В папке где он должен находится

   С:\windows\system32\drivers\etc\ его просто нет, как такое может быть не пойму, отображение скрытых файлов и папок в системе включено, так же убрал галочку с параметра Скрывать защищённые системные файлы. Создал файл hosts заново, но все равно сайты не открываются. Кстати один раз мне попалось два файла hosts, представляете, я тогда просто переустановил операционную систему.

   Ну а теперь у меня вопрос к вам, что делать, когда не открываются сайты и где искать вирус, как поступить, если пропал файл hosts или их два? Если можно напишите всё пошагово, очень многие будут вам благодарны, я уверен. Андрей.

   Примечание:  Если проблемы с работой сайтов у вас появились недавно, то в первую очередь примените откат с помощью восстановления системы на один, два дня назад, это должно помочь. Ещё в большинстве случаев поможет полное сканирование вашей операционной системы собственным антивирусом, а так же антивирусной утилитой Dr.Web CureIt или вы можете загрузиться с антивирусного диска. В последнее время мне очень помогает справиться с этой проблемой замечательная антивирусная утилита Kaspersky Virus Removal Tool (рекомендую). Также обязательно нужно очистить кэш браузера.

   Или читайте дальше, будет интересно. Советую перед любыми действиями создать точку восстановления системы или бэкап целого системного диска , если что-то пойдёт не так, то вы в любой момент сможете откатиться назад. Хочется дать вам совет друзья, что бы меньше попадать в такие ситуации, конечно у вас должна быть установлена хорошая антивирусная программа и конечно она должна постоянно обновляться. Так же в помощь антивируснику установите хороший менеджер автозагрузки. Если коснуться выбора операционной системы, то желательно предпочесть Windows 7 64-bit или Windows 8 64-bit, так как 64 – разрядные системы являются более безопасными, ну и конечно у вас должны быть включены обновления.

   Недавно позвонил мне знакомый и спросил: -«Слушай старик, как ты думаешь, почему у меня не открываются сайты: Одноклассники, В Контакте, mail.ru и так далее, хотел переустановить оперу, но скачать новую версию браузера не получилось, я к ним на официальный сайт попасть не могу, представляешь. Пишут — Обнаружена угроза и нужно немедленно установить последнее обновление безопасности, для этого послать смс. Но ты мне говорил, никаких СМС в таких случаях не посылать, поэтому решил позвонить тебе».
   Через час я был у моего друга и при ближайшем рассмотрении у него на компьютере было то, что я и ожидал.
При попытке войти на сайт «В Контакте», нас ожидало такое сообщение — На вашу страницу в течении 24 часов было сделано более 10 неудачных попыток авторизации (вы или кто другой ввели неверный пароль 12 раз)…

   Официальный сайт ru.opera.com так же был недоступен

http://otvet.mail.ru/ недоступен и сообщение- Вы пытаетесь войти из необычного места. Если пытаетесь войти из привычного места, возможно провайдер сменил Ваш IP-адрес…

www.youtube.com вот такая билиберда

И даже страничка microsoft.com/ru была подменена вирусом на такое произведение: Ваша копия Internet Explorer зафиксировала попытки внесения изменений в его работу…

При попытке войти в Одноклассники, появлялось вот такое окно – С вашего IP зарегистрирована аномальная активность.


Почему не открываются сайты

 

   Теперь друзья самое интересное, возьмём к примеру из всех приведённых выше — сайт www.odnoklassniki.ru, далее я советую вам ввести в командной строке команду:

   Ping www.odnoklassniki.ru
   ping — служебная компьютерная программа, разработанная для проверки соединений в сетях TCP/IP. Программа ping одна из самых простых и надёжных диагностических средств в сетях TCP/IP и входит в поставку всех современных сетевых операционных систем и хочу сказать я ей очень часто пользуюсь.
Командой ping можно проверить доступность сайта www.odnoklassniki.ru вашему компьютеру в сети интернет. Простыми словами, программа ping отправляет на сайт одноклассники запрос и тут же фиксирует поступающий ответ, сравнить данную программу можно с эхом.
   Известен такой факт друзья, что во время второй мировой войны слово «ping» обозначало направленный акустический сигнал противолодочных гидролокаторов.
И что мы видим – Превышен интервал ожидания для запроса (100% потерь). То есть настоящий сайт www.odnoklassniki.ru нам оказывается НЕ доступен.

   Самые внимательные читатели могут заметить интересную странность, сайт одноклассники нам оказывается не доступен, но мы ведь туда попадаем и перед нами возникает предупреждение — С вашего IP зарегистрирована аномальная активность. Так кто же всё-таки просит послать нас денежки через смс, честно говоря на одноклассников это совсем не похоже и мы продолжаем наше расследование дальше.

   А теперь мы поступим по другому и введём другую команду
Ping 217.20.147.94, обозначение в цифрах 217.20.147.94 это не что иное, как IP-адрес одноклассников и вот пожалуйста, сайт одноклассники пингуется и от него приходит ответ, происходит обмен пакетами (0% потерь).

   Всё это говорит нам о том, что сайт одноклассники нам всё-таки доступен, но в системе запущен вредоносный процесс, который запрещает нам переход на доменное имя одноклассников — www.odnoklassniki.ru и перенаправляет нас вместо одноклассников на другой фишинговый (подменный)сайт, с внешним оформлением одноклассников и предупреждением — С вашего IP зарегистрирована аномальная активность и так далее. 

   Из этого следует друзья, что если вы не можете войти на сайт одноклассники, то попробуйте ввести в адресной строке браузера вместо www.odnoklassniki.ru, принадлежащий им один из IP-адресов 217.20.147.94 и очень часто вам удастся попасть на сайт, конечно здесь многое зависит от сложности написания вредоносной программы. В особо тяжёлых случаях заражения, нам не удастся войти в одноклассники и через ввод в адресную строку браузера IP-адреса одноклассников 217.20.147.94
   Ещё информация для вас, такие фишинговые сайты как правило долго не существуют и рано или поздно их закрывают, но так как вирус ещё долгое время находится в сети, вы вместо одноклассников можете получить пустое белое окно или «Веб-страница недоступна», или «Сервер не найден».
И ещё вам на заметку, если у вас проблемы с доступом на определённые сайты, обязательно проверьте раздел реестра, где находятся таблицы маршрутизации

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes\] в ней вообще ничего не должно быть.

 

Как происходит перенаправление на фишинговый сайт 

   Чаще всего друзья, перенаправление на вирусный сайт происходит с помощью модифицированного файла hosts и начнём мы наше расследование всё-таки с него, с маленького и важного файла hosts, а далее по ходу статьи рассмотрим остальные причины недоступности некоторых сайтов.
Где искать файл hosts и что делать, если содержание файла hosts не соответствует оригиналу. Или у вас два файла hosts, или файла hosts нет вообще.

   Как все мы знаем файл hosts находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и имеет атрибут «скрытый». Нужен файл hosts для ускорения работы в интернете с помощью обхода обращения к DNS серверу. Как он это делает? А очень просто — путём сопоставления их IP-адресов доменным именам. Сейчас всё поймёте.

  Что такое DNS сервер или служба DNS? Простыми словами, все сайты располагаются в интернете на определённых серверах и имеют вместо названий обозначения в цифрах. Буквенные обозначения сайтов придуманы для удобства пользователей (то есть нас с Вами), к примеру сайт www.odnoklassniki.ru имеет IP-адрес 217.20.147.94. Попробуйте набрать в адресной строке сайта 217.20.147.94 и вы попадёте на сайт «одноклассники».

   Так вот, если мы с вами введём в адресной строке любого браузера название сайта www.odnoklassniki.ru, то служба DNS сразу переведёт буквенное значение сайта в цифры 217.20.147.94, затем мы попадём на сайт «одноклассники».

   Теперь внимание. Если мы с вами пропишем в файле hosts, перед названием сайта www.odnoklassniki.ru такую информацию 217.20.147.94, то есть другими словами сопоставим IP-адрес 217.20.147.94 сайту www.odnoklassniki.ru выглядеть это будет вот так:

   мы попадём на сайт «одноклассники» чуть быстрее чем обычно, миную службу DNS. Почему? Потому что все браузеры знают, что запрос к файлу hosts имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам, то есть прежде чем выходить в интернет, любой браузер смотрит информацию в файле hosts и такая информация как 217.20.147.94 odnoklassniki.ru обозначает, что IP-адрес сайта «одноклассники» во такой 217.20.147.94. После этого браузер напрямую, миную службу DNS, открывает сайт «одноклассники».  Сейчас, я думаю вам стало ясно, почему файл hosts настоящая находка для вирусописателя и конечно вы понимаете, что если в файле hosts прописать к примеру  94.100.191.203 www.odnoklassniki.ru, то при наборе в адресной строке любого браузера www.odnoklassniki.ru вы на сайт «одноклассники» НЕ попадёте, а попадёте совсем в другое место — на почтовый сервис mail.ru. Почему? Да потому что IP-адрес 94.100.191.203, является адресом почтового сервиса mail.ru и в файле hosts прописано сопоставление IP-адреса 94.100.191.203 доменному имени www.odnoklassniki.ru.

    А вот друзья живой пример того, как используют файл hosts вирусные программы. Данный файл hosts был на заражённом компьютере, обратите внимание на его содержание. Если такой же файл будет в вашей системе, то вы вместо сайтов «В Контакте», odnoklassniki.ru, mail.ru, Dr.Web и Касперского попадёте на сайт с IP-адресом 83.149.127.0 (уже не функционирующий вирусный сайт).

   Друзья, в последнее время вирусописатели придумали одну хитрость, если вы к примеру открываете файл hosts в блокноте, то на первый взгляд вам не покажется ничего подозрительного, содержание файла hosts будет стандартным, но стоит прокрутить стрелку прокрутки до конца, в самый конец файла hosts, то там вы сможете обнаружить к примеру вот такие вредоносные записи, их конечно нужно удалить.

   Через некоторое время, вам нужно будет проверить файл hosts заново, если вредоносные записи будут внесены опять, значит у вас на компьютере
работает вирус. Как его найти написано далее в статье. 

Как найти и исправить файл hosts

    Файл hosts всегда находится по адресу С:\Windows\system32\drivers\etc\, но иногда пользователи его там не обнаруживают, происходит это по нескольким причинам.
Самый быстрый способ попасть в папку etc – Пуск – вводим в поле поиска
C:\Windows\System32\drivers\etc
и жмём Enter на клавиатуре, попадаем в папку etc.

   Файл hosts может быть скрыт, что бы увидеть его, нужно включить в Windows отображение скрытых папок и файлов, сделайте это обязательно.
Компьютер->Упорядочить->Параметры папок и поиска->Вид, снимаем галочку с пункта Скрывать защищённые системные файлы, снимаем галочку с пункта Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов, затем отмечаем пункт Показывать скрытые файлы и папки и диски. Применить и ОК.

   Теперь скрытые файлы и папки будут отображены, в том числе и файл hosts.

   Не удивляйтесь, если у вас после заражения вирусом может оказаться два файла hosts. Бывает это так, на виду файл hosts с расширением .txt и если его открыть, то его содержание будет соответствовать оригинальному содержанию файла hosts, но это не настоящий файл hosts, так у файла hosts не должно быть никакого расширения, настоящий и модифицируемый вирусом файл hosts, может иметь атрибут скрытый и вы его не увидите, пока не включите в Windows отображение скрытых папок и файлов.

   Несколько раз мне попадалось два файла hosts в папке etc, всё как положено, без расширения, причём абсолютно одинаковых, согласен, что это невозможно, но ответ оказался простым, вирус подменял в настоящем файле hоsts букву «o» на букву «o» в кириллице и он становился неработоспособным, в дальнейшем вирус создавал свой вредоносный файл hosts, который и использовался системой, в итоге их получалось как бы два. О том что делать в таком случае, написано подробно чуть ниже.

   Если после всех вышеприведённых действий вы так же не обнаружите файла hosts, значит изменён соответствующий ключ в реестре, отвечающий за расположение файла hosts в операционной системе, идём в реестр и смотрим ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\DataBasePath, должен иметь такое значение, как вы видите на скришноте, %SystemRoot%\System32\drivers\etc\, то есть С:\windows\system32\drivers\etc\, если ключ изменён и в нём указана другая папка, не etc, значит системой будет использоваться файл hosts находящийся в этой другой папке. Возвращаем нужные параметры.

   Хочу сказать вам друзья, бывает это очень редко и без серьёзной необходимости редактировать реестр не нужно, но если вы соберётесь это сделать, то обязательно создайте резервную копию реестра или операционной системы.

   Файл мог быть удалён вашей антивирусной программой, при попытке вируса изменить его содержание. Много раз я сталкивался с этим. Обратите внимание – карантин антивирусной программы ESET NOD32, файл hosts был удалён из операционной системы при заражении.

   Но что бы у вас не было, вы можете вернуть файлу hosts оригинальное содержание, как вручную, так и автоматически.
Если вы выбрали исправление файла hosts автоматически (рекомендуется), то нужно пройти по ссылке на официальный сайт Microsoft, выбрать утилиту Microsoft Fix it 50267 и нажать устранить проблему и всё, далее вам будет предложено перезагрузиться и после перезагрузке операционной системой Windows будет использоваться уже исправленный файл hosts.

   Для исправления файла hosts вручную, я привёл вам оригинальное содержание файла hosts в операционной системе Windows 7. Полностью скопируйте содержание оригинального файла hosts и замените им содержание вашего файла hosts. 

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

 

Не могу отредактировать файл hosts

 

   Друзья, если у вас не получается отредактировать файл hosts, значит вам нужно обратить внимание на следующее…
Программу notepad (блокнот) запустить от лица администратора.

 

Так же снять с файла hosts атрибут – Только для чтения

   Ваша антивирусная программа, вполне может запрещать вам редактировать файл hosts даже автоматически, отключите её на время или загрузитесь в безопасном режиме. Важное примечание: В конце концов, можно просто заменить папку «etc» на компьютере, с которого нет доступа на некоторые сайты. Нормальную папку «etc» вы можете взять у друзей, если у них установленная такая же версия операционной системы как и у вас и нет проблем с доступом на сайты. Скопируйте у них на флешку папку «etc» и замените ей свою.
Папка etc весит 36 килобайт, ваши друзья запросто смогут вам послать её по скайпу.

 

Как найти вирус 

   После приведения в норму файла hosts, нам нужно будет найти вредоносную программу на нашем компьютере. Что бы ускорить процесс нейтрализации вируса, вы можете скачать очень полезную и не один раз выручавшую меня бесплатную утилиту Dr.Web CureIt.
Как я заметил в начале статьи, удалять мы будем реальный вирус, находящийся на компьютере моего друга и не дающий ему заходить на добрый десяток сайтов.
   Чтобы обнаружить вирус, нам в первую очередь нужно исследовать все программы, которые загружаются вместе с операционной системой, то есть изучить автозагрузку. Первое правило вирусной программы – попасть в автозагрузку, иначе он просто будет лежать на жёстком диске простым файлом и конечно нам понадобится для этого хороший инструмент. Не нужно ничего сложного и выберем мы с вами уже знакомую нам, эффективную и простую программу AnVir Task Manager, но владеть вы ей должны профессионально, на все 100%. Скачиваем её на официальном сайте http://www.anvir.net/ и устанавливаем. Прежде чем вступить в бой, можем пройти курс молодого бойца — просмотреть хороший обучающий видеоролик.

   При установке программы НЕ выбирайте полную установку, а выберите Настройка параметров и снимите галочки со всего, что вам не понадобится, оставьте только на пункте Запустить AnVir Task Manager (рекомендуется)

и Добавить иконку на рабочий стол. Очень может пригодиться иконка загрузки процессора. И конечно поставьте галочку на Стартовать AnVir Task Manager при загрузке Windows.

   Запускаем программу AnVir Task Manager и изучаем автозагрузку.
Открыв программу AnVir Task Manager, не ждите того, что в её окне вы увидите приложение или процесс с названием «Я вирус». Здесь нам нужно включить нашу голову. В первую очередь нужно обратить внимание на то, что программа AnVir Task Manager предоставляет довольно исчерпывающую информацию по всем файлам и процессам, присутствует даже такой пункт как – Уровень риска, программа как бы подсказывает нам, на какие файлы нужно обратить внимание.

   В первую очередь смотрим на совсем незнакомые нам файлы и процессы, находящиеся в автозагрузке, к примеру со странными названиями.

  • Но иногда друзья, вирус будет маскироваться под вполне полезную и нужную программу, как в нашем случае. Для лучшего усвоения материала, давайте найдём вирус вместе на компьютере моего друга.

   Смотрим автозагрузку и видим — самым первым в автозагрузке находится приложение adobe_flash_player.exe, то есть другими словами, если рассуждать логически, то данный файл претендует на принадлежность компании-разработчику Adobe Systems, известному производителю таких продуктов как: Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Flash Player и так далее. Щёлкаем на ней правой кнопкой мыши и ставим галочку на Детальная информация и тут же открывается детальная информация о нашем файле. По предварительному прогнозу AnVir Task Manager, наш файл является опасным.

   В нашем случае нужно думать, что файл adobe_flash_player.exe принадлежит продукту Adobe Flash Player и должен находиться в принадлежащей программе Adobe Flash Player папке

C:\Windows\System32\Macromed\Flash для операционной системы Windows 7-32bit.

Или
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\для операционной системы Windows 7-64bit.
Но находится наш странный файл adobe_flash_player.exe, как ни странно совсем в другой папке. Щёлкаем правой мышью на названии файла и выбираем в меню – Перейти –> Показать файл в проводнике, называется папка Автозагрузка.

   В данной папке находятся ярлыки программ, которые необходимо запустить пользователю вместе с операционной системой. Каждый вирус просто мечтает попасть в эту папку и запустить свой вредоносный процесс при следующей загрузке системы. Сами мы туда этот файл не помещали и тем более непонятно, зачем он нам вообще собственно нужен.
В Windows XP папка Автозагрузка находится по адресу C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Главное меню\Программы\Автозагрузка  В Windows 7 папка Автозагрузка находится по адресу
C:\Users\ALEX\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

Конечно данный факт должен вызвать у вас подозрение. Кроме того, если в окне программы AnVir Task Manager выбрать пункт Все записи, то мы увидим файл настоящего планировщика программы Adobe Flash Player и называется он Adobe Flash Player Updater и имеет как и положено свой исполняемый файл. Жмём Перейти -> Показать файл в проводнике

— FlashPlayerUpdateService.exe, который находится в папке
C:\Windows\System32\Macromed\Flash – для 32-битных операционных систем
Или
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\ — для 64 – битных операционных систем

То есть без разговора файл adobe_flash_player.exe, является вирусом и его нужно удалить.
С помощью программы AnVir Task Manager можно проверить любой файл на вирусы. Выбираем службу, щёлкаем на ней правой мышью на нашем файле adobe_flash_player.exe и нажимаем в меню пункт – Проверить на сайте www.virustotal.com

Ответ более чем красноречивый, конечно это вирус.

Что интересно, вирусный файл нам удалось удалить только в безопасном режиме. После удаления вируса, наш компьютер словно ожил, прекратились заметные подтормаживания, которые были до этого, но к сожалению войти на нужные сайты нам так и не удалось. Ищем проблему дальше. Смотрим автозагрузку далее, ничего необычного нет, остальные программы встречаются постоянно и тем более они выключены из автозагрузки: WinAMP agent, Praetorian — Защитник Яндекс, Skype, Download Master. Впрочем в автозагрузке присутствует ещё три процесса, принадлежащие устройству Panasonic, скорее всего это принтер.
Panasonic Device Manager и Panasonic Device Monitor, а так же Panasonic MFS PC FAX.

  

   Спрашиваю у друга, есть ли у него принтер или какое-либо устройство фирмы Panasonic, слышу утвердительный ответ, что имеется принтер Panasonic, но в последнее время с ним происходят странности, на нём практически ничего невозможно напечатать и периодически выходят какие-то ошибки. 
Выключаю на время все три процесса из автозагрузки. Далее думаю просмотреть подробно пункт Автозагрузки — Все записи, здесь информация об автозагрузке полнее и надо сказать неопытному пользователю отключать процессы здесь нужно осторожнее и со знанием дела.
Здесь так же присутствуют два процесса принадлежащие принтеру Panasonic, давайте попробуем непосредственно перейти к вкладке процессы. Щёлкаем правой мышью на Panasonic Local Printer Service и выбираем Перейти к процессу 

и переходим в окно программы AnVir Task Manager под названием Процессы. В данном окне мы видим два процесса принадлежащие принтеру Panasonic.

   Служба Panasonic Local Printer Service — исполняемый файл LMSRVNT.EXE, находится по адресу

C:\Program Files\Panasonic\LocalCom

и вторая 

   Служба Panasonic Trap Monitor – исполняемый файл Trapmnnt.exe, находится по адресу
C:\Program Files\Panasonic\TrapMonitor
Проверяю оба процесса по очереди на сайте www.virustotal.com и второй процесс оказывается вредоносным, а файл Trapmnnt.exe оказывается инфицирован вирусом.

   Завершаю оба процесса, щёлкаем на названии нужного нам процесса правой кнопкой мыши и выбираем в меню – Завершить процесс. 
Далее спокойно захожу на все сайты, которые ранее были недоступны, можно сказать, что не ожидал такого успеха. Компьютер даже не пришлось перезагружать. Если верить сайту www.virustotal.com, то файл Trapmnnt.exe заражён вирусом Win32.Sality по версии Avast. Данный вирус инфицирует файлы с расширением EXE, модифицируя их содержание и соответственно изменяя их размер. 
Если вы не доверяете сайту www.virustotal.com, то можно копнуть глубже.

   Есть такой очень хороший сайт filecheck.ru, с информацией по файлам Windows, на этом сайте можно узнать исчерпывающую информацию практически о любом файле, то есть к какой программе принадлежит, в какой папке должен находиться, какой занимать размер и так далее.

Так вот, информация по данному файлу была такая
Trapmnnt.exe находится в подпапках «C:\Program Files». Размер файла для Windows 7/Vista/XP составляет 69,632 байт.
Во первых не совпадал размер файла, в моём случае он составлял 72 856 байт по сравнению с оригиналом 69,632.

    Так же не совпадали контрольные суммы (хеш-суммы) оригинального файла Trapmnnt.exe, с моим файлом.

Контрольная сумма — определённое значение, применяемое для проверки целостности данных, может использоваться для детектирования компьютерных вирусов.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Контрольная_сумма
Друзья, поможет определить контрольную сумму файла бесплатная программа HashTab, скачать её можно на официальном сайте программы, после установки она добавляет в меню «Свойства» файла дополнительную вкладку «Хеш-суммы файлов». Программа автоматически измеряет контрольную сумму за следующими алгоритмами:
*CRC32
*MD5
*SHA-1

Короче не попадал мой файл Trapmnnt.exe в список нормальных файлов, удалять я его пока не стал и решил проверить ради интереса весь системный диск (C:) антивирусной утилитой со свежими антивирусными базами — Dr.Web CureIt. Буквально через две-три минуты, паучок Dr.Web CureIt нашёл наш инфицируемый файл Trapmnnt.exe и удалил его. Более на компьютере вирусов найдено не было.

 

   Так как наш файл Trapmnnt.exe с вирусом был удалён, я решил полностью удалить программное обеспечение и драйвера принтера Panasonic через утилиту Удалить или изменить программу, после чего полностью удалил папку Panasonic из C:\Program Files\ и затем заново установил драйвера на наш принтер Panasonic, после установки появилась новая папка: C:\Program Files\Panasonic и наш принтер Panasonic стал печатать нормально.

  Многие могут сказать – Ну вот, зачем же были все эти танцы с бубном, когда с самого начала можно было применить антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и она решила бы все проблемы. Согласен с Вами частично, так как иногда бывает, что и Dr.Web CureIt отказывается помочь.

Друзья, ещё одно очень важное замечание. Часто после удаления вируса, проблемы с доступом на определённые сайты у вас будут всё равно, так как вирус изменяет в свойствах сетевого протокола настройки DNS, а именно DNS-адреса. Как всё исправить, читаем дальше. 

Где ещё могут быть вирусы на компьютере при подобных проблемах 

   Если вы испытываете проблемы с доступом на определённые сайты, то обязательно войдите в Подключение по локальной сети – Свойства
Пуск -Панель управления- Сеть и интернет -Центр управления сетями и общим доступом –Изменения параметров адаптера, далее заходим в Свойства Подключения по локальной сети

Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и Свойства

Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должно быть выставлено:

Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Но бывает вирус прописывает здесь свой Предпочитаемый DNS-сервер и выглядит это к примеру так,

в этом случае нужно удалить изменения внесённые вирусом и отметить пункт Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажать ОК.

В другом случае, многие провайдеры интернета присваивают всем компьютерам в сети определённые IP адреса, Маску подсети и Основной шлюз, Предпочитаемый DNS-сервер,Альтернативный DNS-сервер.

   Последний раз в моей практике был случай, когда вирус изменил у моего знакомого
Предпочитаемый DNS-сервер и он несколько дней, не мог войти на сайты В Контакте и Одноклассники

Поэтому при проблемах с доступом к определённым сайтам, нужно все адреса проверить, обычно они прописаны в договоре с вашим провайдером. Если договор утерян и адреса вы не помните, то нужно созвониться с провайдером и уточнить все адреса. Как воспользоваться интернет-сервисом, предоставляющим общедоступные DNS-серверы или что такое OpenDNS.
   Друзья, если у вас не открываются сайты, есть ещё два способа вам помочь, но для их применения ещё раз напомню вам что такое DNS сервер или служба DNS? DNS (система доменных имён) была изобретена в 1983 году Полом Мокапетрисом. Все без исключения сайты в интернете располагаются на определённых серверах и имеют вместо названий обозначения в цифрах. Буквенные обозначения сайтов придуманы для удобства нас с вами-простых пользователей, например сайт www.odnoklassniki.ru имеет IP-адрес 217.20.147.94. Если набрать в адресной строке сайта 217.20.147.94 то вы попадёте на сайт «одноклассники».

    Если же ввести в адресной строке браузера название www.odnoklassniki.ru, то постоянно работающая в интернете служба DNS сразу переведёт буквенное значение сайта в цифры 217.20.147.94, затем мы попадём на сайт «одноклассники». 
Так вот друзья в 2006 году учёным Дэвидом Улевичем была запущена своеобразная альтернатива уже существующей службе DNS, созданный проект получил название OpenDNS. Предвижу вопрос- зачем нам нужен этот самый OpenDNS. Если у вас проблемы с доступом на определённые сайты, в силу различных причин (вирусы, ошибки браузера и так далее) то попробуйте воспользоваться этим самым сервисом, в некоторых случаях поможет, это проверено, для этого нужно всего лишь открыть Свойства Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4), отметить пункт Использовать следующие адреса DNS-серверов и ввести Предпочитаемый DNS-сервер 208.67.222.222 и Альтернативный DNS-сервер 208.67.220.220.

Советую вам перед экспериментами создать точку восстановления системы. Если вы используете роутер, значит вводить всё это надо в настройках роутера. Данный способ не подойдёт, если ваш провайдер прописал вам в Свойствах Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4) свои предпочитаемые и альтернативные DNS-адреса, что бывает довольно редко. Кстати, сервис OpenDNS имеет большое количество дополнительных возможностей, в основном это защита от вредоносных сайтов и нежелательного контента для детей, при желании вы сами можете указать те сайты, на которые с вашего компьютера доступ будет запрещён.


Как очистить содержимое кэша сопоставления имен DNS клиента и зачем это делать? Служба клиента DNS имеет свой отдельный кэш, в котором могут накапливаться ненужные записи, время от времени его нужно очищать. Это также должно помочь при определённых трудностях с доступом на некоторые сайты.  Для очистки кэша DNS, нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести ipconfig /flushdns. Всё, кэш DNS успешно очищен.

   Если всё вышесказанное Вам не поможет и вирус вам найти не удалось, то для вас есть ещё информация. В программе AnVir Task Manager есть параметр Все записи, если открыть его, то откроется ещё очень много интересного, к примеру обратим внимание на вот эту запись — Mario Forever Toolbar.

Я считаю подобные Toolbarы абсолютно не нужными, тем более в автозагрузке. В первую очередь отключите Mario Forever Toolbar в надстройках Internet Explorer.

   Затем отключить эту надстройку в самой программе AnVir Task Manager и удалите все записи в реестре. Удалить полностью Toolbar можно через встроенную в Windows утилиту Удалить или изменить программу. Если не получится, то удаляйте всю папку целиком, находится она по адресу C:\Program Files\Mario Forever и почистите реестр. Ещё можно сказать, что нужно обязательно проверить папки временных файлов. В Windows 7 папку.

   C:\USERS\имя пользователя\AppData\Local\Temp, там очень часто находятся вирусные файлы, например обратите внимание на скришнот, сделанный на ещё одном заражённом компьютере, в данной папке находится файл TUlug.exe и он прописан в автозагрузке. Проверку на www.virustotal.com не прошёл и без сомнения его нужно удалить.

 

Trojan.Mayachok.1 

   Ещё в сети идут разговоры про вирус Trojan.Mayachok.1, который является не чем иным как .dll — динамически подключаемой библиотекой. Данный вирус имеет прямое отношение к нашей проблеме, так как это вредоносная программа, ворующая деньги со счетов клиентов мобильных операторов, предлагая пользователям ответить на входящее СМС-сообщение.

   Друзья, про новую модификацию этого вируса Trojan.MayachokMEM.4, готовится статья. Trojan.MayachokMEM.4 отличается от Trojan.Mayachok.1 и производит свои деструктивные действия в системе немного по другому, но хочу сказать вам заранее, с ним прекрасно справляется антивирусная утилита Dr.Web CureIt, как скачать и как пользоваться антивирусной утилитой Dr.Web CureIt, можете прочитать в нашей статье «Как проверить компьютер на вирусы», ссылка в начале этой статьи

В случае заражения вирусом Trojan.Mayachok.1, в ветку реестра. Для пользователей x32 разрядных систем:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Windows\Appinit_Dlls
В параметр \Appinit_Dlls, добавляется значение, примерно такого содержания (название вируса генерируется случайным образом), например «C:\windows\system32\fxqxtph.dll»  Всё это нужно удалить, затем удалить сам вирусный файл по адресу соответственно записи в реестре C:\windows\system32\fxqxtph.dll . Так же нужно удалить созданные одновременно с fxqxtph.dll файлы с расширением .tmp из каталогов

C:\windows\system32 и C:\windows\SYSWOW64 (на 64 битных системах).

Для пользователей x64 разрядных систем:
Вирус будет находиться в папке C:\windows\SYSWOW64\fxqxtph.dll»
Хочу вас предостеречь, прежде чем всё-таки удалять какие-либо значения из параметра AppInit_DLLs, поищите в поисковиках информацию, может эти значения внесли нужные вам программы.

 
Вирус изменил свойства ярлыка браузера

   Обратите внимание на ярлык Вашего браузера, так как часто вирус дописывает в него свою информацию, которая сбрасывает домашнюю страницу браузера, в результате браузер при запуске открывает вредоносный сайт. Чтобы проверить это, нужно щёлкнуть на ярлыке браузера правой мышью и выбрать «Свойства».

На вкладке «Ярлык» в пункте «Объект» смотрите дописанные вирусом параметры с адресом вредоносного сайта. Например, если ярлык браузера не модифицирован вирусом, то в идеале должно быть так «C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe» или «C:\Program Files (x86)\Opera»

После заражения вирусом будет примерно так «C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe»http://home.webalta.ru/

 и вредоносную запись http://home.webalta.ru/ нужно будет удалить из свойств ярлыка.

Гугл хром не открывает страницы

Гугл хром – востребованный инструмент для посещения интернет-сайтов. Функциональные характеристики браузера обеспечивают комфортную работу пользователям. На сайты юзеры попадают оперативно. Но встречаются сбои в работе обозревателя, когда гугл хром не открывает страницы. Среди причин, которые приводят к проблеме, выделяют: сбой работы ОС, атаку вирусных программ, применение утилит для чистки ПК, установка новых расширений либо плагинов, настройка параметров прокси-сервера и VPN.

В результате пользователь сталкивается с проблемой, что не работает гугл хром – не открывает страницы. На решение требуется затратить 5-15 минут. И проблема будет устранена. Рассмотрим основные способы решения вопроса почему гугл хром не открывает страницы.

Способ 1: перезагрузка компьютера

В процессе работы в системе десктопа случаются сбои. Что влечет за собой закрытие рабочих процессов браузера google chrome. Пользователю не под силу самостоятельно найти процессы и заново выполнить запуск процедур. Для решения вопроса, почему гугл хром не открывает страницы, используется перезагрузка ПК. В результате работа системы восстанавливается, и обозреватель запускает нужные страницы.

Однако перед тем, как выполнить перезагрузку системы, стоит проверить наличие подключения к интернету. В первую очередь проверяется, подключен ли ПК к DNS серверам Гугл. Для этого используется командная строка. Вызываем командную строку одновременным нажатием клавиш Win с R (для ос windows 7 и выше). В появившемся окошке в поле прописываем команду – cmd. Появится окошко командной строки, где прописываем «ping 8.8.8.8 –t» и нажимаем клавишу Ввод.

При наличии подключения к серверу в окне появятся сообщения с успешным ответом. В противном случае, когда попытки установить соединение оказываются неудачными, в окне отображаются сообщения о сбое. Тогда решаем проблему с интернет-соединением. После успешного подключения к DNS серверу обозреватель работает успешно.

Способ 2: чистка компьютера

Еще одна причина, из-за которой не работает гугл хром и не открывает страницы – вирусные программы. Для устранения вредоносных утилит проводится глубокая чистка компьютера с использованием антивирусных программ. Также используется лечащая программа, например, Dr. Web Curelt. При обнаружении угроз обязательно устраняем их и перезапускаем десктоп. В результате веб-браузер google начинает работать без сбоев.

Кроме вредоносных утилит на производительность и эффективную работу браузера влияют ошибки реестра, накопленные файлы кэша и поврежденные файлы. Для очистки системы используются сторонние приложения. Также устранить проблему помогают стандартные средства ОС. Рассмотрим второй способ чистки компьютера.

Чтобы удалить накопленные кэш-файлы, переходим в раздел Temp, расположенный в директории Windows на системном диске (как правило, это диск С), удаляем из Temp все документы, за исключением файлов, которые системе удалить не удается, их пропускаем.

Кроме системной папки Temp на ПК присутствует пользовательский раздел с аналогичным названием. Он расположен в папке Local каталога AppData. Переходим туда по следующему пути: C:\Users\Профиль юзера\AppData\Local\Temp. Если найти указанный раздел не получается – по умолчанию каталог скрыт, в пользовательской папке используем строчку поиска. Куда вводим C:\Users\Имя учетной записи юзера\AppData и переходим в раздел. Здесь в каталоге Temp аналогично удаляем содержащиеся документы.

Восстановление записей в реестре производим с помощью PowerShell. Он применяется в версиях windows, начиная от 8. В более ранних вариантах системы используется командная строка, которая также помогает проверить системные файлы на наличие повреждений. Для старта проверки требуется запустить командную строку, причем от имени администратора. Поэтому открываем ее в меню Пуск – Все программы – Стандартные. Для запуска проверки вводим в открывшееся окно запись вида sfc /scannow и жмем Enter. Указанная команда запускает процесс проверки и восстановления файлов системы. По окончании процедуры перезапускаем десктоп, а затем проверяем работу интернет-обозревателя.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Для комфортной работы и оперативного запуска хрома, пользователи размещают ярлык браузера на рабочий стол. Откуда входят в обозреватель. Однако вирусные утилиты способны подменить ярлык и изменить путь исполняемого файла. Так, вместо привычной стартовой страницы пользователь попадает на рекламный веб-сайт. Изменение пути запуска хрома влияет на работоспособность обозревателя, которые перестает открывать страницы

Чтобы проверить, какой путь прописан в ярлыке, выполним простую процедуру. Сначала кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт Свойства и переходим в него. На экране появляется окно свойств обозревателя с шестью вкладками. Среди присутствующих вкладок выбираем ярлык. И в первом поле под названием «Объект» смотрим, какой адрес запуска прописан. Путь должен заканчиваться записью «chrome.exe». Если после .exe присутствует дополнение, либо весь адрес изменен на другой, исправляем проблему. Используется два варианта – ввод правильной записи вручную и замена ярлыка. В первом случае просто убираем дополнение или прописывает корректный адрес запуска.

Для замены ярлыка переходим директорию Application, где установлен обозреватель. Здесь в списке находим иконку хрома (тип – Приложение) и щелкаем по ней правой кнопкой мыши. Откроется окошко с перечнем операций. Выбираем Отправить и далее – на Рабочий стол. Готово, новый ярлык с корректным адресом создан. Запускаем гугл и проверяем, как открываются страницы.

Способ 4: переустановка браузера

Если гугл хром не открывает страницы, а описанные выше способы не помогают решить проблему, требуется переустановка обозревателя. Перед установкой нового гугл хром, выполняем комплексное удаление старой программы с десктопа – совместно с ключами в реестре и оставшимися в системе папками. Удаление производится тремя способами:

  1. Стандартными средствами.
  2. Программой Revo Uninstaller.
  3. Официальной утилитой.

Стандартные средства ОС эффективно удаляют хром с ПК. Сначала переходим в Панель управления, где в режиме просмотра выбираем Мелкие значки. Далее переходим в Программы и компоненты. В списке установленных утилит выбираем Google Chrome, кликаем по нему правой кнопкой. В появившемся подменю ищем опцию «Удалить» и нажимаем соответствующую кнопку. В результате система запускает деинсталлятор, которые убирает из системы браузер и сопутствующие файлы.

Кроме стандартных инструментов для удаления используется утилита Revo Uninstaller. После скачивания и установки запускаем программу. На монитор выводится список утилит, инсталлированных на десктоп. В перечне выбираем гугл хром, который не открывает страницы, и кликаем по нему правой кнопкой. В окошке выбираем опцию удаления. После запуска процедуры программа анализирует систему и создает резервную копию реестра. Что поможет выполнить откат при возникновении проблем. Выбираем умеренный режим сканирования и следуем указаниям системы. Программа совместно с деинсталляцией браузера очищает записи в реестре, связанные с хромом, а также удаляет файлы.

Поскольку удаление браузера приводит к проблемам на ПК, компания разработала официальную утилиту для полного удаления хрома. Инструмент доступен на официальном сайте разработчиков. После его установки и запуска требуется только следовать указаниям программы.

После удаления гугл хром, перезапускаем систему и переходим к установке нового браузера. Для этого выбираем правильный вариант обозревателя – 32 или 64 бит. Определить, какой тип подходит десктопу пользователя, помогает панель управления. Переходим в раздел, выбираем мелкие значки для просмотра и выбираем каталог Система. Здесь рядом с пунктом Тип смотрим разрядность ПК. Теперь переходим на сайт разработчика и выбираем соответствующий вариант для скачивания и устанавливаем интернет-обозреватель. Проблема с открытием страниц в гугл хром решена

Способ 5: откат системы

Если гугл хром не открывает страницы, решить проблему помогает откат системы. Способ действует, если браузер недавно работал без сбоев. Тогда пользователь возвращает систему к точке, когда в работе обозревателя не наблюдалось проблем.

Чтобы выполнить откат, требуется перейти в Панель управления. Здесь, как в предыдущих способах, устанавливаем мелкие значки в режиме просмотра. Затем в перечне доступных разделов находим пункт, озаглавленный «Восстановление». При переходе в раздел на мониторе появляется окно с тремя опциями. Выбираем Запуск восстановления.

В новом окошке отображаются доступные точки отката системы. Среди точек восстановления выбираем ту, дата которой соответствует бесперебойной работе гугл хром. Готово. Запускаем обозреватель и проверяем работоспособность программы.

Еще один вариант, при котором утилита не загружает новые страницы, – несоответствие аппаратной части десктопа требованиям хрома. Проблема появляется при установке нового браузера на старую модель десктопа. В результате программа не способна загрузить информацию или выполняет задачи с малой скоростью.

Чтобы проверить, открываем диспетчер задач одновременно с google chrome. Затем в обозревателе запускаем страницу и следим за показателями, которые отображаются в диспетчере: загруженность процессора и значения оперативной памяти. Если показатели варьируют в пределах 95-100%, а страницы не открываются, значит, проблема в аппаратной части устройства. ПК не способен выполнить загрузку в новом браузере. Для решения проблемы обновляем аппаратную часть или устанавливаем гугл старого варианта.

Не открывается сайт на одном компьютере на другом открывается

Весьма интересная тема, на которую можно пофантазировать. Не в том смысле, что все ниже написанное является фантазией автора, а в том смысле, что причин может быть настолько много, что разобраться будет сложно.

Бывает так, что один и тот же сайт на одном компьютере открывается, а на другом нет. Мы постараемся дать вам попунктно информацию, по каким причинам такое может быть, а вы проверяйте у себя…

Для начала на компьютере где сайт открывается необходимо в браузере проверить не прописан ли там прокси-сервер. Вполне возможно, что сайт открывается только через прокси-сервер, а на другом компьютере, где прокси-сервер не прописан, сайт не открывается, соответственно.

Дальше нужно убедиться в том, что сайт не фильтруется провайдером. Возможно на двух компьютерах интернет от разных провайдеров и один из них сайт фильтрует.

Необходимо убедиться, что ваш антивирус не блокирует доступ к сайту. Возможно вы случайно заблокировали доступ сайта антивирусом.

Также блокировать сайт может и файерволл. Если у вас установлен файерволл, то стоит внимательно посмотреть, нет ли сайт в исключениях.

Сайт также может не открываться по причине разных браузеров и разных версий этих браузеров. Проанализируйте эту информацию на двух компьютерах.

Сайт также может не открываться из-за слабого интернет-соединения, если контент сайт весит достаточно много. Убедитесь что интернет-соединение стабильно.

Наличие вирусов в компьютере также может быть причиной блокировки сайта или некоторых сайтов.

Блокировка вашего IP-адреса администратором сайта, или провайдером, также может быть причиной того, что сайт не открывается.

Таким образом, как вы видите, причин по которым сайт может не открываться на одном компьютере, а на другом открываться, может быть много. Вы должны проверить каждый из этих пунктов, чтобы найти причину, по которой сайт не открывается именно у вас.

Удачи!

Как исправить, что веб-сайты не открываются в браузере

Если вы часто работаете за компьютером, вы не сможете выйти в Интернет, не открывая браузер. Вообще говоря, за один сеанс просмотра пользователи компьютера получают доступ к от 20 до 30 веб-сайтов. Хотя вы можете получить доступ к любому количеству сайтов в своем браузере, иногда некоторые сайты могут аварийно завершать работу или не загружаться.

Возможно, вы торопитесь, пытаетесь уложиться в срок проекта или отправить важное письмо.Веб-сайты, которые не открываются в браузере, могут быть особенно раздражающими в таких случаях, поэтому мы все хотим этого избежать. Эти сайты могут не загружаться, даже если вы попробуете разные браузеры. Может быть несколько причин таких сбоев веб-сайтов, из-за которых сайты не открываются в браузере. Некоторыми из возможных причин того, что веб-сайты не загружаются в браузере, могут быть домен с истекшим сроком действия, ошибка перенаправления, ошибки хоста, проблемы с сервером для браузера и так далее.

Исправление веб-сайтов, не открывающихся в браузере

Независимо от причины, есть несколько советов и приемов, которые вы можете попытаться исправить, если какой-либо сайт не открывается в браузере.Как мы уже говорили, может быть несколько причин, по которым веб-сайты не загружаются. В этой статье мы обсудим некоторые из лучших способов исправить веб-сайты, которые не открываются в браузере.

Попробуйте другой браузер

Это звучит достаточно просто, и часто это самое простое решение является решением проблем с не загружаемыми сайтами. Отличная идея, если друг попытается открыть тот же сайт в своем браузере. Это скажет вам, виноват ли ваш браузер. Вы также можете попробовать получить доступ к сайту в режиме инкогнито вашего браузера или попробовать другой браузер.Например, если вы использовали Chrome, попробуйте Firefox или Edge.

Браузеры не могут открыть сайты часто из-за файлов cookie, слишком большого накопления кэша и проблем с сертификацией. Вы можете попробовать сбросить или переустановить браузер, если подозреваете, что сайты не открываются в браузере из-за них. Кроме того, вы можете зайти в настройки браузера и попробовать удалить кеш и файлы cookie.

Проблемы с сервером

Для отображения и хранения контента в Интернете сайты должны использовать хост-серверы.Эту задачу выполняют хостинг-провайдеры или веб-мастера, которые выделяют место для контента на хост-веб-серверах. Вы можете столкнуться с такими проблемами, как сайты, которые не загружаются или часто не открываются в браузерах, в случае проблем с сервером. Если есть проблема с сервером, сообщение об ошибке будет выглядеть примерно так: «Веб-сайт недоступен», «Сервис недоступен» и т. д.

Несколько причин могут привести к сбоям в работе сервера, например, перебои в подаче электроэнергии при сбое оборудования хост-сервера или DDoS-атака. В зависимости от того, к какому сайту вы пытаетесь получить доступ, вам может потребоваться подождать, пока владелец исправит свой сайт.Это связано с тем, что на некоторых сайтах, таких как центры обработки данных, нет вариантов резервного копирования на случай сбоев питания.

Настройки брандмауэра

Ваш брандмауэр часто может быть причиной того, что веб-сайты не открываются и в браузерах. Если вы можете открывать сайты из браузеров на других устройствах, возможной причиной может быть ваш брандмауэр. Кроме того, настройки брандмауэра Windows также могут быть сброшены без вашего ведома, что может привести к блокировке определенных сайтов.

Брандмауэр предназначен для блокировки вредоносных атак в Интернете.Однако часто он может ошибочно блокировать и некоторые сайты. Вам нужно будет отключить брандмауэр вашего антивируса или брандмауэр Windows и проверить, начинает ли сайт снова работать. Тем не менее, вы не должны постоянно отключать брандмауэр, просто добавьте сайт в исключение брандмауэра, и он должен начать загружаться.

Очистить кэш DNS или использовать другой DNS

Мы часто слышали от разных пользователей, что очистка кеша DNS устранила проблему, когда сайты не загружались в браузере.Для этого вам нужно знать шаги по очистке кеша DNS, а именно:

  • Найдите командную строку или cmd в меню «Пуск»
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
  • Когда откроется окно командной строки, введите «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу ввода на клавиатуре

Использование этой команды очистит кеш DNS, убедившись, что все ваши данные DNS для сайтов, которые вы посещали ранее, очищены, чтобы установить новое соединение.

Это решение может сработать, особенно если вы переключились с общедоступного DNS-сервера Google или любого открытого DNS на DNS вашего интернет-провайдера. С другой стороны, вы также можете попробовать изменить DNS по умолчанию или DNS интернет-провайдера на Google или любой другой открытый DNS. Часто некоторые веб-сайты не открываются из-за отсутствия ответа между вашим DNS-сервером и вашим браузером. Также может случиться так, что ваш интернет-провайдер сталкивается с некоторыми проблемами, и использование другого DNS может решить проблему.

Проверьте свой маршрутизатор

Ваш маршрутизатор часто может быть причиной того, что веб-сайты не открываются.Это может быть связано с DNS-серверами, которые использует ваш маршрутизатор. В этом случае все, что вам нужно сделать, это изменить адреса DNS, а затем перезагрузить маршрутизатор. Это должно сбросить все проблемы, если они связаны с ошибками DNS.

Для этого наберите в адресной строке браузера 192.168.1.1, после чего откроется страница настроек вашего роутера. Отсюда вы также можете сбросить настройки маршрутизатора и перезапустить браузер.

Использование этой тактики гарантирует отсутствие конфликтов IP-адресов, если вы используете несколько устройств в одной сети.Иногда причиной также могут быть неправильно настроенные сетевые настройки, поэтому программный сброс может быть полезен.


Если это не решит проблему, вы также можете попробовать полную аппаратную перезагрузку путем сброса настроек. Для этого просто вставьте предмет в форме булавки в отверстие на задней панели маршрутизатора. Она должна быть помечена как кнопка сброса к заводским настройкам. Если вы не уверены, где он расположен, вы также можете обратиться к руководству по маршрутизатору для получения инструкций.
Если ни одно из этих решений не работает, вероятно, проблема не в маршрутизаторе.

Проверьте расширения/надстройки браузера

В наши дни браузеры довольно часто поддерживают и разрешают несколько расширений для более индивидуального просмотра. Однако эти забавные расширения также могут часто прерывать процесс просмотра, блокируя определенные сайты. Это может быть вызвано плохой совместимостью или ошибочным кодированием. Расширения Adblocker являются одними из наиболее распространенных надстроек, используемых большинством пользователей, которые также могут вызывать такие проблемы.

Поэтому попробуйте отключить или удалить все расширения и надстройки, которые, по вашему мнению, могут мешать работе в Интернете, перезапустите браузер и посмотрите, решит ли это проблему.

Попробуйте VPN

Часто некоторые веб-сайты могут быть заблокированы вашим интернет-провайдером или сами сайты могут заблокировать все IP-адреса из вашей страны. Очевидно, что это может привести к тому, что эти сайты не будут загружаться в вашем браузере.

В таком случае VPN или виртуальная частная сеть — ваш единственный способ получить доступ к этим заблокированным веб-сайтам. Доступны бесплатные или пробные версии нескольких VPN, но если вы хотите иметь регулярный доступ к этим сайтам, вам может потребоваться купить подписку.

Заключение 

По нашему мнению, это несколько лучших способов решить проблему, когда веб-сайты не открываются в браузерах.Мы надеемся, что это будет полезно, а также желаем вам счастливого и безопасного просмотра.

(FIX) Веб-сайт/блог не открывается в Jio после установки Cloudflare

Недавно я подключил свой новый сайт к Cloudflare, и с тех пор мой сайт перестал работать в мобильной сети JIO.

Он прекрасно работал в других сетях и у интернет-провайдеров, кроме JIO. Я видел много форумов, где люди жаловались, что «мой сайт/блог не открывается на Reliance Jio». Даже найдя ту же проблему, обсуждавшуюся на некоторых онлайн-форумах, я не смог найти никакого полезного решения.

Но затем, после дополнительных исследований DNS (серверов доменных имен), я наконец нашел решение проблемы.

Итак, в этой статье я покажу вам, как решить проблему, когда ваш сайт, подключенный к Cloudflare, не открывается в сети Reliance Jio.

Во-первых, я хотел бы развеять сомнения тех, кто думает, что это «бан» от Jio. Ну это не запрет. Это простая проблема, связанная с DNS, и в этой статье я покажу вам, как ее быстро решить.

В Chrome ошибка выглядит так:

Почему сайты на Cloudflare не открываются в сети Jio?

Причина этой проблемы очень проста.Когда вы вводите URL-адрес сайта, сеть Reliance Jio сначала запрашивает локальное хранилище вашего устройства, чтобы получить IP-адрес, связанный с доменом. Если он находит IP-адрес, связанный с доменом, он просто пытается разрешить этот IP-адрес, чтобы предоставить вам веб-страницу.

Но когда вы меняете серверы имен вашего сайта на серверы имен Cloudflare, настройки DNS изменяются, так как ваш сайт проксируется через сеть Cloudflare. Таким образом, когда Jio запрашивает локальное хранилище вашего телефона для разрешения IP-адреса вашего домена, ему передается старая информация, и в результате он не может разрешить домен и заставляет Chrome выдавать ошибку «ERR_NAME_NOT_RESOLVED».И затем Chrome показывает вам сообщение «Этот сайт недоступен».

Как убедиться, что это не бан?

При попытке открыть сайты, запрещённые JIO, вы увидите либо сообщение «ВЫ НЕ УПОЛНОМОЧЕНЫ ДЛЯ ДОСТУПА К ЭТОЙ ВЕБ-СТРАНИЦЕ В СООТВЕТСТВИИ С ТОЧКАМИ», либо сообщение об ошибке «Соединение было сброшено».

Но в этом случае сообщение об ошибке «Не удалось найти IP-адрес сервера», что вызвано старым кешем DNS.

(РЕШЕНИЕ) Как исправить ошибку сети Jio на сайтах Cloudflare?

Итак, как я объяснял ранее, эта ошибка возникает из-за старого кеша DNS, хранящегося в памяти вашего телефона.

РЕШЕНИЕ: Итак, чтобы устранить эту ошибку, вам нужно просто выключить телефон и перезагрузить его снова. Это очистит кеш DNS на вашем телефоне, и проблема будет решена!

Я надеюсь, что эта статья помогла вам исправить «сайт cloudflare, который не открывается в сети jio». Если у вас есть какие-либо сомнения относительно этой статьи, не стесняйтесь комментировать ниже, я обязательно вам помогу! Дайте мне знать, если этот метод работал для вас!

Рассмотрите возможность публикации этой статьи в других местах в Интернете, чтобы люди, столкнувшиеся с той же проблемой, могли найти ее быстрее.

Хорошего дня!

Часто задаваемые вопросы

Что вызывает эту ошибку?

Можно ли решить проблему?

Да, решение очень простое и быстрое.

https не работает | сайты https не открываются ни в одном браузере

Здесь мы видим, что «https не работает»

HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере на компьютере с Windows

Вы увидите два разных типа URL-адресов или ссылок в Интернете: один начинается с HTTP, а другой — с HTTPS.Ссылки HTTPS используют сертификаты SSL для формирования соединения, безопасного или частного. Иногда пользователи сообщают, что сайты HTTPS не открываются при использовании любого браузера. Например, пользователи Google Chrome могут даже увидеть в своем браузере сообщение «Ваше соединение не защищено», страница с ошибкой NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Если вы не можете открыть какой-либо веб-сайт HTTPS с помощью Google Chrome, Internet Explorer, Firefox или любого другого браузера на ПК с Windows, вы можете попробовать; вот несколько вещей.

HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере

Вы не должны предпринимать никаких действий до тех пор, пока не убедитесь, что дело принадлежит вам, а не владельцу локации. Для этого вы хотели бы открыть несколько веб-сайтов с HTTPS в постоянной ссылке. Если все сайты HTTPS не открываются в вашем обычном браузере, но открываются в других веб-браузерах, это означает, что вы хотите решить свою проблему.

1. Время изменения

Это самое распространенное исправление, если вы не можете открыть веб-сайты HTTPS.Изменив дату и время, вы решите эту проблему в считанные минуты. Чтобы изменить дату и время в Windows 10, откройте панель настроек, нажав кнопку Win + I. Выберите Время и язык > Дата и время. Затем щелкните меню зоны и выберите специальную зону помимо выбранной. Теперь попробуйте открыть любой HTTPS-сайт, который показывал ошибку.

2.Очистить кеш SSL

Хотя это не должно быть проблемой, иногда это создает проблемы. Вы хотите очистить кеш SSL.Вы сделаете это на странице «Свойства обозревателя» > вкладка «Контент». На этой странице вы найдете параметр «Очистить состояние SSL». Нажмите на нее.

3. Проверка SSL-сертификатов

Если вы попробовали приведенные выше предложения, но проблема осталась, вы можете протестировать сертификат SSL. Для этого перейдите на текущий веб-сайт и введите полный URL-адрес места, которое отображает ошибку конфиденциальности. Если он отображает все зеленые галочки, это говорит о том, что SSL-сертификат сайта в порядке, и только вы понимаете проблему.Однако, если вы обнаружите какие-либо красные кресты, это означает, что вы не можете решить эту проблему, и поэтому администратор сайта должен принять меры.

4. Очистить кэш DNS

Откройте окно приглашения и выполните следующую команду, чтобы очистить кеш DNS:

 ipconfig /flushdns 

Помогает?

5.Отключить VPN

Я установил ProtonVPN, который кажется надежным программным обеспечением VPN для Windows. Но я начал получать эту проблему после установки VPN. Поэтому, если вы используете программное обеспечение VPN, отключите его и посмотрите, поможет ли оно.

6. Сбросьте или переустановите браузер

Если вы начали получать это сообщение об ошибке конфиденциальности в Google Chrome, вы сначала попытаетесь сбросить настройки браузера.

Почему HTTPS не отображается на веб-сайте

HTTPS (защищенный протокол передачи гипертекста), отображаемый в крайней левой части URL-адреса вашего веб-сайта, означает, что ваш веб-сайт безопасен для использования. Часто это зашифрованное расширение протокола передачи гипертекста.

В Google Chrome недавно был реализован сигнал тревоги перед доступом к URL-адресу интернет-сайта без HTTPS для обеспечения безопасности посетителей веб-сайта.Вот почему, как владелец интернет-сайта, важно сделать свой сайт безопасным, установив на него SSL-сертификат. Но иногда покупка SSL-сертификата не приводит к автоматическому перенаправлению вашего сайта на HTTPS.

Вот возможные причины, по которым HTTPS не отображается на вашем сайте: 

1. SSL неправильно установлен на сервере веб-хостинга.

SSL-сертификат должен быть правильно установлен на сервере, на котором размещен ваш веб-сайт.Это будет проверено на «Почему нет замка» и покажет эквивалентный конец на снимке экрана ниже. Если в конце этого раздела отображается ошибка, правильно переустановите сертификат SSL или обратитесь к своему веб-хостингу.

2. URL-адрес веб-сайта не настроен на HTTPS.

Приобретение и установка SSL-сертификата не приводит к автоматическому изменению URL-адреса вашего веб-сайта с HTTP на HTTPS. Обновите URL своего веб-сайта до HTTPS через phpMyAdmin, конфигурацию вашего веб-сайта или в файле .htaccess. Если «Почему нет замка» показывает, что Force HTTPS не настроен, щелкните ссылку «Дополнительная информация», чтобы узнать инструкции по обновлению файла .htaccess-файл.

3. Срок действия сертификата SSL истек.

С сентября 2020 года браузеры не принимают SSL-сертификаты, действительные в течение года. Просроченный сертификат почти так же хорош, как отсутствие сертификата SSL. Запросите замену последнего сертификата у поставщика SSL за 3 недели до истечения срока действия вашего текущего сертификата SSL.

4. Смешанное содержание.

Смешанное содержимое возникает, когда весь веб-сайт перенаправляется на HTTPS, но часть содержимого веб-сайта, например изображения и видео, по-прежнему работает по протоколу HTTP.Коды HTTP на онлайн-сайте должны быть обновлены веб-разработчиком до HTTPS.

5. Несоответствие доменного имени

Обычно это происходит после того, как вы недавно изменили название своего веб-сайта. Действующий SSL-сертификат следует перевыпустить на новое имя и переустановить на сервере онлайн-хостинга.

Заключение 

Я надеюсь, что вы нашли это руководство полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, не стесняйтесь использовать форму ниже.

вопросов пользователей:

1.Почему HTTP не открывается?

Если ваш веб-сайт не открывается для вас, но открывается для других, это может быть одной из следующих ситуаций: Сервер веб-хостинга блокирует IP-адрес вашего интернет-провайдера. Ваш интернет-провайдер блокирует IP-адрес сервера WebHost. Ваша локальная сеть/брандмауэр блокирует IP-адрес сервера WebHost.

  1. Почему Chrome не открывает некоторые сайты?

Чтобы устранить проблему, проверьте, не блокировал ли Chrome антивирус или другое программное обеспечение на вашем компьютере.… вы перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это решит проблему. Удалите и переустановите Хром. Если вышеуказанные решения не работают, мы предлагаем вам удалить и переустановить Chrome.

  1. Использует ли мой сайт https?

Найдите в верхней адресной строке браузера «https://» в начале адреса веб-сайта. URL-адреса незашифрованных веб-сайтов начинаются с «http://»; в противном случае вы можете вообще не увидеть эту часть адреса, рассчитывая на свой браузер.

  1. Ошибки SSL-сертификата в разных браузерах.

Ошибки сертификата SSL в разных браузерах. ак! Помощь. от системного администратора

  1. Получение сообщения об ошибке «Ваше соединение не защищено» в Chrome

Получение ошибки «Ваше соединение не защищено» в Chrome из chrome

Устранение неполадок при просмотре файлов PDF в Интернете

Решения распространенных проблем при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.

Общие признаки невозможности просмотра PDF-файла в Интернете:

  • Пустая страница в веб-браузере
  • Красный значок X
  • Индикатор неработающей ссылки, например красный квадрат, синий треугольник или синий кружок
  • Ошибка: «Запущенный Adobe Acrobat/Reader нельзя использовать для просмотра файлов PDF в веб-браузере. Требуется Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9.Выйдите и повторите попытку.»

Чтобы решить некоторые из наиболее распространенных проблем с отображением PDF-файлов, следуйте приведенным ниже инструкциям в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните проблемы с PDF-файлом, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.

Adobe ежеквартально выпускает бесплатные обновления безопасности. Убедитесь, что вы обновили версию Reader или Acrobat до последней версии. Обновления часто включают исправления распространенных проблем.Загрузите последнее бесплатное обновление.

  1. Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».

    Acrobat 9 и более ранние версии : если доступно новое обновление, оно устанавливается автоматически.

    Acrobat X и XI : нажмите Обновить , а затем нажмите Установить .

    Acrobat DC:  Перейдите к следующему шагу.

  2. Когда появится диалоговое окно программы обновления, нажмите Загрузить .

  3. После завершения загрузки щелкните значок установки Acrobat.В окне Acrobat Updater нажмите Install .

  4. После завершения установки перезагрузите компьютер и снова проверьте PDF-файл, чтобы увидеть, сможете ли вы его просмотреть.

Обновить или перезагрузить страницу

Часто простое обновление страницы в браузере позволяет полностью загрузить PDF-файл.

  • Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку   Обновить или   Обновить в браузере.

Попробуйте просмотреть другой PDF-файл

Попробуйте просмотреть другой PDF-файл. Например, посмотрите, отображается ли этот пример формы в вашем браузере. Если Acrobat или Reader может открыть образец формы, возможно, другой PDF-файл поврежден или возникли проблемы с веб-сервером. Если возможно, свяжитесь с человеком или компанией, которая управляет веб-сайтом.

Попробуйте просмотреть PDF-файл на жестком диске

Определите, может ли ваш веб-браузер открывать PDF-файлы с локального жесткого диска, а не из Интернета. Для этого теста вам понадобится PDF-файл, сохраненный на вашем компьютере.

  1. В веб-браузере выполните одно из следующих действий:

    • Mac OS: выберите «Файл» > «Открыть» (или «Открыть файл»).
    • Windows: нажмите Control+O.
  2. (только для Windows) В меню «Тип файлов» выберите «Все файлы» .

  3. Найдите PDF-файл на своем компьютере, выберите его и нажмите Открыть .

    Если PDF-файл открывается, возможно, на просматриваемом веб-сайте возникла проблема. Свяжитесь с человеком или компанией, которая управляет веб-сайтом.

Используйте другой веб-браузер

Переключиться в режим совместимости (Internet Explorer)

Некоторые веб-сайты лучше отображаются в представлении совместимости Internet Explorer.Представление совместимости отображает страницу, как если бы она была в более ранней версии браузера.

Инструкции по переключению на это представление см. в разделе   Устранение проблем с отображением сайта с помощью представления в режиме совместимости.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть PDF-файл

Перезагрузите компьютер, затем снова откройте веб-страницу. Перезапуск очищает память компьютера и кэш памяти.Простая перезагрузка компьютера часто решает проблемы с отображением.

Удалить временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)

Очистите кеш браузера (иногда называемый временными файлами Интернета ), чтобы убедиться, что вы просматриваете свежую версию страницы.

Будьте внимательны при выборе параметров. Очистите только кеш браузера. Если вы очистите все временные файлы Интернета , вы можете удалить файлы cookie, содержащие информацию для входа и настройки.Большинство браузеров позволяют вам выбрать тип контента, который вы хотите удалить.

Диалоговое окно Firefox «Очистить всю историю» позволяет удалить только кеш браузера.

Сброс настроек отображения PDF в браузере (Acrobat/Reader X или более ранней версии)

Попробуйте сбросить настройки отображения в браузере, чтобы решить проблему с просмотром.

  1. В Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши окно документа и выберите  Настройки отображения страницы .

  2. Из списка слева выберите Интернет .

  3. Отменить выбор Показать PDF в браузере , а затем нажать OK .

  4. Попробуйте снова открыть PDF-файл с веб-сайта.

Просмотр PDF в 32-разрядной версии Internet Explorer или Safari (только для Windows Vista)

Эта процедура применима только к пользователям Windows Vista с Internet Explorer 9 или более ранней версии.

Acrobat и Reader — это 32-разрядные приложения для Windows. Если вы попытаетесь открыть PDF-файл в 64-разрядной версии Internet Explorer, PDF-файл откроется в автономном Acrobat или Reader, а не в Internet Explorer.

Только Reader 10.1 или Acrobat 10.1 и более поздние версии поддерживают Internet Explorer 9.

Чтобы убедиться, что вы используете 32-разрядную версию Internet Explorer, выполните следующие действия:

  1. В Internet Explorer выберите «Справка» > «Об Internet Explorer».(В некоторых версиях Internet Explorer щелкните знак вопроса в правом верхнем углу, чтобы выбрать «Об Internet Explorer».)

    Если рядом с версией вы видите «64-bit Edition», перейдите к шагу 2.

  2. Чтобы переключиться на 32-разрядный Internet Explorer, сначала закройте 64-разрядный Internet Explorer.Затем дважды щелкните значок программы для 32-разрядной версии:

    .

    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

Reader или Acrobat могут быть повреждены. Восстановление установки — это быстрый способ устранения неполадок.

Восстановление из Reader или Acrobat

Выберите «Справка» > «Восстановить установку».

Восстановление с помощью панели управления (Windows)

Вы также можете восстановить установку Acrobat или Reader с помощью панели управления Windows.

  1. Щелкните Пуск > Панель управления.

  2. В зависимости от версии Windows выполните одно из следующих действий в панели управления:

    • (Windows 8/7/Vista)  Нажмите Программы , а затем нажмите Программы и компоненты .
    • (Windows XP)  Дважды щелкните Установка и удаление программ .
  3. В списке программ выберите Adobe Reader или Adobe Acrobat .

  4. Щелкните Изменить и следуйте инструкциям по восстановлению приложения.

  5. Когда процесс завершится, нажмите Готово .

Если ни одно из решений, описанных в предыдущих разделах, не решает проблему с просмотром PDF-файлов, попробуйте выполнить следующие дополнительные действия.

Включить надстройку браузера Adobe PDF (Internet Explorer 8 и более поздние версии)

Убедитесь, что надстройка браузера Adobe PDF включена.

  1. Откройте Internet Explorer и выберите «Инструменты» > «Управление надстройками».

  2. В разделе «Типы дополнений» выберите Панели инструментов и расширения .

  3. В меню Показать выберите  Все надстройки .

  4. В списке надстроек выберите Adobe PDF Reader .

    Если надстройка Adobe PDF Reader не отображается, попробуйте другие варианты в меню. Например, в некоторых системах надстройка появляется, когда вы выбираете «Запустить без разрешения».

  5. Если на кнопке написано Отключить, то надстройка уже включена.Эта кнопка переключается между «Включить» и «Отключить» в зависимости от статуса выбранного дополнения.

    Включить  устанавливает надстройку Adobe PDF Reader для открытия PDF-файлов в браузере.

    Отключить  отключает надстройку, чтобы PDF-файлы не открывались в браузере.

Включить надстройку браузера Adobe PDF (Firefox)

Убедитесь, что надстройка браузера Adobe PDF (nppdf32.dll) включен.

  1. В адресной строке Firefox введите about:plugins

  2. Прокрутите вниз до раздела Adobe Acrobat.

Запустите Acrobat или Reader под новой учетной записью локального администратора

Создайте учетную запись пользователя с теми же разрешениями, что и у учетной записи, которую вы используете при возникновении проблемы.Или создайте учетную запись локального администратора. Если проблема не повторяется при входе в новую учетную запись, возможно, исходная учетная запись пользователя повреждена.

Для получения информации о настройке учетной записи пользователя обратитесь к следующим ресурсам или обратитесь к сетевому администратору:

Windows XP: добавить нового пользователя на компьютер

Windows Vista/7/8: создайте учетную запись пользователя

Mac OS X: настройка пользователей на вашем Mac

Если размер файла PDF составляет 4 МБ или больше, попросите поставщика оптимизировать файл PDF.Информацию об оптимизации PDF-файлов см. в разделе Оптимизация PDF-файлов.

Проверьте путь реестра для Acrobat или Reader (Windows)

Отказ от ответственности:  Реестр содержит системную информацию, которая имеет решающее значение для вашего компьютера и приложений. Перед изменением реестра обязательно сделайте его резервную копию. Adobe не оказывает поддержку при проблемах, которые могут возникнуть из-за неправильного изменения реестра.Adobe настоятельно рекомендует иметь опыт редактирования системных файлов, прежде чем изменять реестр. Дополнительные сведения о реестре см. в документации Windows или обратитесь в Microsoft.

  1. Введите regedit и нажмите OK.

  2. Перейдите к разделу HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe.

  3. Убедитесь, что для пути, по которому установлены Acrobat или Reader, установлено значение (по умолчанию).

    • Путь по умолчанию для Reader: «C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe».
    • Путь по умолчанию для Acrobat: «C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe».

    Если Acrobat или Reader не установлены по пути по умолчанию, убедитесь, что значение ключа (по умолчанию) указывает на фактическое расположение.

  1. Введите regedit и нажмите OK.

  2. Сделайте резервную копию вашего текущего файла реестра:

    • В диалоговом окне редактора реестра выберите «Файл» > «Экспорт».
    • Введите имя файла и выберите его расположение.
    • Для Диапазона экспорта выберите Все .
    • Щелкните Сохранить .
  3. Выберите «Правка» > «Создать» > «Ключ» и создайте отсутствующий HKEY_CLASSES_ROOT\Software\Adobe\Acrobat\Exe.

  4. Перейдите в Edit > New > String Value и назовите этот ключ (по умолчанию) .

  5. Выберите (По умолчанию), а затем выберите Правка > Изменить. Введите путь по умолчанию (указанный выше) в «Значение данных» для вашего продукта.

Восстановите раздел реестра HKCR\AcroExch.Document (Windows)

Возможно, этот ключ поврежден, указывает на устаревшую версию Acrobat или Reader или на стороннее средство просмотра PDF.

Отказ от ответственности:  Реестр содержит системную информацию, которая имеет решающее значение для вашего компьютера и приложений. Перед изменением реестра обязательно сделайте его резервную копию. Adobe не оказывает поддержку при проблемах, которые могут возникнуть из-за неправильного изменения реестра. Adobe настоятельно рекомендует иметь опыт редактирования системных файлов, прежде чем изменять реестр. Дополнительные сведения о реестре см. в документации Windows или обратитесь в Microsoft.

  1. Выберите «Пуск» > «Выполнить», введите regedit в текстовом поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить», а затем нажмите OK .

  2. Сделайте резервную копию вашего текущего файла реестра:

    • В диалоговом окне редактора реестра выберите «Файл» > «Экспорт».
    • Введите имя файла и выберите его расположение.
    • Для Диапазона экспорта выберите Все .
    • Щелкните Сохранить .
  3. Перейдите к HKEY_CLASSES_ROOT\AcroExch.Document.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши AcroExch.Задокументируйте и выберите Удалить ; убедитесь, что у вас правильный ключ, и нажмите Да в любом запросе.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши AcroExch.Document.7 и выберите Удалить ; убедитесь, что у вас правильный ключ, и нажмите Да в любом запросе.

  6. В этом видео показаны шаги.

Изменить заголовок типа контента на веб-сервере (веб-администраторы)

Если вы являетесь веб-мастером или имеете права администратора веб-сайта, настройте веб-сервер для отправки заголовков типа «application/pdf» для файлов PDF. Инструкции см. в документации, прилагаемой к веб-серверу, или в этой статье службы поддержки Microsoft.

Как исправить, что конкретный веб-сайт не открывается/не загружается как на ПК, так и на мобильном телефоне (лучший и бесплатный метод) — 2 разных решения

Конкретный веб-сайт не открывается? В настоящее время некоторые конкретные веб-сайты не открываются или не загружаются по многим причинам. В основном мы сталкиваемся с такими проблемами, как « one.airtel.in/rcconf », « Этот сайт недоступен » и « ВЫ НЕ УПОЛНОМОЧЕНЫ ДЛЯ ДОСТУПА К ЭТОЙ ВЕБ-СТРАНИЦЕ В СООТВЕТСТВИИ С СООТВЕТСТВИЕМ DOT ».В частности, видеохостинги постоянно не открываются. Но не волнуйтесь, это ожидаемо. Мы можем исправить конкретный веб-сайт, который не открывается ни в одном веб-браузере.

Наиболее распространенными причинами этих проблем являются те веб-сайты, которые заблокированы в вашем регионе, или ваш поставщик услуг перенаправляет эти заблокированные сайты на страницу с ошибкой. Кроме того, есть некоторые фундаментальные причины, по которым сайт не открывается/не загружается. В любом случае, какой бы ни была причина, нам нужно решение. Итак, в этой статье я расскажу вам самый простой, настоящий, а главное, 100% бесплатный способ решить все эти проблемы как на ПК , так и на Мобиле .

Как исправить, что конкретный веб-сайт не открывается

Как исправить, что конкретный веб-сайт не открывается в мобильном телефоне

Чтобы решить все эти проблемы на вашем мобильном телефоне, вам нужно приложение для изменения вашего IP-адреса на другое местоположение. Они обычно известны как VPN-сервисы. Поэтому, если у вас есть служба VPN, вы можете решить все проблемы с Интернетом в кратчайшие сроки. Чтобы установить службу VPN, выполните следующие действия.

1. Откройте Google Play Store на своем мобильном телефоне и найдите приложение Super VPN.

Это приложение было на 100 % бесплатным, поэтому установите его.После того, как вы установите это, он попросит вас разрешить некоторые разрешения. Дайте все разрешения, и ваш VPN будет готов к работе.

2. Нажмите кнопку «Подключиться», чтобы активировать службу VPN.

После подключения этой службы на панели уведомлений появится символ ключа, означающий, что у вас активирована служба VPN. Так что теперь вы можете посещать любой веб-сайт без каких-либо препятствий.

3. Отключите службу VPN после всей вашей работы

Вероятно, это был самый эффективный способ решить все ваши веб-проблемы во время просмотра.Хотя на рынке доступно множество различных VPN-сервисов, вы также можете выбрать один из них. Но этот VPN-сервис — мой любимый, и он всегда работает без сбоев.

Читайте также — Лучшее приложение для удаления вокала из песни Android — Пошаговый процесс (100% бесплатно)

Как исправить, что определенный веб-сайт не открывается на ПК

решить все эти проблемы. Но вам не нужно устанавливать какое-либо специальное программное обеспечение, чтобы столкнуться со всеми этими проблемами.Вам нужно добавить расширение в браузер Chrome. Hola Free VPN Proxy Unblocker — лучшее расширение, доступное на рынке, которое решает все ваши проблемы за считанные секунды. Выполните следующие шаги, чтобы добавить расширение Hola VPN в браузер Chrome.

1. Перейдите в Интернет-магазин Chrome и найдите Hola VPN или нажмите здесь, чтобы перенаправить страницу расширения Hola VPN

Теперь нажмите кнопку «Добавить в Chrome», после чего появится запрос на подтверждение, как показано ниже.

2. Нажмите кнопку «Добавить расширение», чтобы добавить расширение Hola VPN в браузер Chrome.

Будет загружен небольшой файл, после чего на панели расширений браузера Chrome появится символ Hola VPN.

3. Теперь перейдите на нужный веб-сайт, который вы хотите просмотреть. тогда произойдет волшебство.

Смотрите, этот сайт разблокирован. Поэтому всякий раз, когда у вас возникает проблема с открытием определенного веб-сайта. Просто переключитесь на расширение Hola VPN. Это решит все ваши проблемы. Если у вас все еще есть некоторая путаница, посмотрите видео ниже, чтобы лучше понять.

Читайте также – 5 привычек психически сильных людей | Как узнать, силен ли я ментально

Chrome – популярный, бесплатный и надежный веб-браузер, разработанный Google.Иногда вы можете столкнуться с сообщением при доступе к веб-странице в Chrome, в котором говорится: «Ваше подключение не является частным». Сообщение предупреждает, что злоумышленники могут попытаться украсть вашу информацию. Хотя это звучит тревожно, скорее всего, в этом нет ничего плохого.

Вот посмотрите, что может вызвать эту ошибку и как ее исправить, чтобы вернуться к просмотру.

Это проблема не только Chrome. Вы можете получить варианты этой ошибки в других браузерах, таких как Firefox и Safari. Хотя эти ошибки могут различаться, во многих случаях шаги по устранению неполадок одинаковы.

Pixabay

Причины ошибки конфиденциальности в Chrome

Chrome возвращает эту ошибку конфиденциальности, когда не может проверить SSL-сертификат сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. SSL — это безопасный метод шифрования данных, который обеспечивает конфиденциальность и безопасность передаваемых данных. Chrome не загружает веб-сайт, так как подозревает, что он небезопасен.

Эта ошибка SSL может быть вызвана несколькими причинами. Сайт может иметь сертификат SSL с истекшим сроком действия, сертификат, который не был правильно настроен или выпущен не доверенной организацией.Могут быть проблемы с расширением Chrome, вашим антивирусным программным обеспечением или настройками на вашем компьютере.

Как исправить ошибку конфиденциальности в Chrome

Ничего не поделаешь, если проблема на стороне сайта. Однако, если проблема связана с вашим компьютером или устройством, можно попробовать несколько простых решений.

  1. Посмотрите, не истек ли срок действия SSL-сертификата сайта. Если срок действия SSL-сертификата веб-сайта истек или недействителен, вы ничего не можете сделать, чтобы исправить ошибку конфиденциальности Chrome, потому что это ошибка сайта.Однако вы можете отправить электронное письмо владельцу сайта, чтобы сообщить ему об этом.

  2. Перезагрузите страницу. Это быстрый и простой вариант устранения неполадок. Закройте и снова откройте браузер Chrome и снова загрузите страницу. Возможно, что-то не так с вашим браузером, или владелец сайта перевыпускал свой SSL-сертификат.

  3. Проблемы с общедоступной сетью Wi-Fi. Когда вы используете общедоступную сеть Wi-Fi, например, в ресторане или аэропорту, вы можете получить сообщение об ошибке конфиденциальности Chrome, если вы войдете на веб-сайт, прежде чем принять условия и соглашение местоположения.Перейдите на сайт без SSL, например www.weather.com, и должна открыться страница входа. Повторите попытку на веб-сайте и посмотрите, решит ли это проблему.

  4. Очистите кеш браузера и куки. Очистка кеша браузера и файлов cookie — еще один быстрый и простой способ устранения неполадок, который может решить проблему.

  5. Откройте страницу в режиме инкогнито. На ПК или Mac откройте страницу в окне инкогнито. Если страница открывается, это, вероятно, означает, что расширение Chrome работает неправильно.Отключите расширение и снова откройте страницу в обычном режиме.

  6. Проверьте дату и время компьютера. Неправильно установленные дата и время на вашем устройстве могут помешать Chrome проверить SSL-сертификат посещаемого вами сайта. Это связано с тем, что когда Chrome проверяет дату истечения срока действия SSL-сертификата, он сравнивает ее со временем на часах компьютера.

  7. Отключите антивирусное программное обеспечение. По мере того, как антивирусное программное обеспечение становится все более совершенным, в него добавляются новые функции для защиты от новейших угроз.Одной из таких функций является брандмауэр, который блокирует сайты, не защищенные с помощью SSL. Хотя обычно это хорошо, иногда это может конфликтовать с настройками вашей сети и ошибочно блокировать некоторые SSL-сертификаты и соединения. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, временно отключите функцию сканирования SSL в антивирусном программном обеспечении.

    Различные антивирусные программы размещают настройки, управляющие этой функцией, в разных местах, но процесс должен быть схожим. Перейдите в настройки своего антивирусного программного обеспечения и найдите функции, связанные с SSL или Интернетом.

  8. Перейдите на сайт. Если вы уверены, что ошибка связана с веб-сайтом, а веб-сайт известен и пользуется доверием, возможен доступ к сайту через небезопасное соединение. Для этого выберите ссылку Дополнительно в нижней части окна ошибки, а затем выберите Перейти на веб-сайт . Это не решит проблему с сообщением об ошибке и должно выполняться только в том случае, если вы уверены, что веб-сайт безопасен.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите нам, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Исправление ошибки Microsoft Site не может быть достигнуто в Chrome

Некоторые пользователи Chrome сталкивались с проблемами при открытии сайтов Microsoft в веб-браузере, поскольку вместо реального веб-сайта их встречала ошибка «Этот сайт недоступен».

Это произошло в разных свойствах Microsoft, но не во всех. Я столкнулся с этим, например, когда пытался открыть Microsoft Web Store, а также в других местах, если для доступа к содержимому требовался вход.

Полное сообщение об ошибке:

Этот сайт недоступен

www.microsoft.com неожиданно закрыл соединение

Попробуйте

Проверка подключения

Проверка прокси и брандмауэра

Запуск диагностики сети Windows

Эта проблема не входила в мой список проблем, которые я хотел исследовать, поскольку я не использую Chrome в качестве основного браузера.

Однако похоже, что многие пользователи затронуты этой проблемой. Пол Туротт упомянул об этой проблеме в Твиттере, и в конечном итоге было найдено решение, которое, похоже, решило проблему для большинства пользователей.

По-видимому, проблема с файлами cookie не позволяет Chrome подключаться к избранным сайтам и веб-страницам Microsoft.

Хотя вы можете удалить все файлы cookie, вы можете сделать это с помощью сочетания клавиш Ctrl-Shift-Del, убедившись, что «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов» и «Начало времени» в разделе «Удалить» выбраны следующие элементы. , это излишне, так как вы удалите все файлы cookie, а не только те, которые установлены на сайтах Microsoft.

Вместо этого вы можете сделать следующее:

Шаг 1 : Перейдите на веб-сайт Microsoft или на страницу, на которой возникает ошибка.

Шаг 2 : Нажмите на маленький значок перед веб-адресом Microsoft.

Chrome отображает количество файлов cookie, установленных сайтом.

Шаг 3 : Щелкните ссылку под файлами cookie, которая отображает количество файлов cookie с этого сайта. Откроется оверлей на странице со списком всех разрешенных и заблокированных файлов cookie.

Шаг 4 : Выберите все сайты один за другим и каждый раз нажимайте кнопку удаления. Это удаляет все файлы cookie, установленные этим конкретным доменом. В конце список разрешенных файлов cookie должен быть пуст.

Шаг 5 : Закройте оверлей и перезагрузите страницу, если ранее при подключении возникала ошибка. Если все прошло хорошо, страница должна загрузиться.

Now Yo u: Вы столкнулись с проблемой в Chrome?

Сводка

Название статьи

Исправление ошибки Microsoft Site недоступен в Chrome

Описание

Узнайте, как исправить ошибку «этот сайт недоступен» в Chrome при попытке подключения к веб-сайту Microsoft характеристики.

Автор

Мартин Бринкманн

Издатель

Новости технологий Ghacks

Логотип

Реклама .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.