Синий экран ошибка 0x0000003b: Синий экран смерти 0x0000003B: устранение Stop-ошибки на bsodstop.ru

Содержание

Как исправить ошибку system service exception или 0x0000003b в Windows 10

У большинства людей появление синего экрана смерти на мониторе компьютера сравнимо с детским испугом, когда ничего не понятно, все мигает, а система не хочет работать. Критическая ошибка 0x0000003b ‒ это еще один повод испугаться, но ненадолго: читатели данной статьи смогут быстро наладить работу ПК, следуя изложенным ниже инструкциям.

Из-за чего возникает ошибка 0x0000003b

Критические ошибки свидетельствуют о сбое в работе программного обеспечения или аппаратной части компьютера. Причинами STOP-ошибки 0x0000003b могут быть:

  • конфликты в работе системного драйвера win32k.sys и драйвера устройств стандарта IEEE 1394;
  • «битая» оперативная память или изношенный жесткий диск;
  • устаревшие или несовместимые драйверы видеокарты, звуковой карты, сетевого адаптера;
  • компьютерные вирусы.

BSOD с кодом ошибки 0x0000003b чаще всего встречается на 64-битных системах Windows, начиная с XP и заканчивая «десяткой». В зону риска входят компьютеры с несколькими учетными записями: при смене оформления, тем и прочих визуальных элементов пользователя происходит несогласованность в работе служб. Вредоносные программы также могут вызывать этот «цифровой» недуг, подменяя системные файлы своими зараженными копиями. К аппаратной части можно отнести проблемы с ячейками оперативной памяти и кластерами магнитных дисков винчестера.

После краткого описания причин мы расскажем вам, как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION WINDOWS 10 и 7, начиная с самых простых действий и заканчивая более радикальными решениями.

Обновляем ОС и драйверы компьютера

Операционная система Windows неидеальна и регулярно обновляется через встроенный Центр обновления. Скачав и установив неактуальную версию ОС, вы с большой вероятностью увидите синий экран BSOD.

Простейшим решением ошибки 0x0000003b в Windows 7 и 10 станет полное обновление ее компонентов, в частности, упоминаемых выше драйверов системных файлов и устройств. Проблему можно попытаться решить установкой обновлений KB980932 (для Windows 7) и KB941410 (Для Windows XP), но результат в таком случае не гарантирован.

Для полного обновления системы:

  1. Переходим в «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows». Если поиск обновлений отключен, то нажимаем на «Настройка параметров».

  1. Тут выбираем «Устанавливать обновления автоматически», ставим две галочки напротив параметров, кликаем по «ОК» и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки служба начнет процесс обновления автоматически. По окончании она уведомит вас всплывающим сообщением. После этого при необходимости можно отключить автоматическое обновление в обратном порядке.

Не забываем проверить актуальность драйверов подключаемых устройств, а именно: видеокарты, звуковой платы и сетевого Ethernet-адаптера. На всякий случай обновите их, скачав файлы на официальном сайте производителя.

После перезагрузки нужно понаблюдать за системой. Если проблема с кодом ошибки 0x0000003b не пропала ‒ переходим к следующему пункту.

Устанавливаем патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys для Windows 7»

Разработчики и техподдержка Microsoft не остались в стороне и предложили свое решение этой проблемы установкой патча «Stop 0x0000003b Win32k.sys». Это исправление системного файла win32k.sys для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Для установки исправления:

  1. Заходим в браузер и переходим по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/hotfix/kbhotfix на официальный сайт поддержки Microsoft.

Соглашаемся с условиями нажатием кнопки мыши по «Я принимаю».

  1. Выбираем нашу операционную систему, указываем свой адрес электронной почты и нажимаем «Запросить исправление».

  1. На указанный электронный почтовый ящик придет сообщение со ссылкой на патч. Нажимаем на ссылку, по которой скачиваем и распаковываем исправление hotfix. Процесс распаковки начнется автоматически по двойному клику кнопкой мыши на установщик ZIP-файла, где указываем системный диск.

После перезагрузки ПК вы не должны увидеть BSOD 0x0000003b. Если увидели ‒ идем дальше.

Боремся с вирусной атакой

С каждым годом количество и качество вирусов растет, несколько опережая защитные возможности антивирусов. Самые опасные из них маскируются под системные файлы. Их копии по названию не отличить от оригинала, но располагаются они в других папках. При такой «рокировке» драйверов мы можем увидеть на экране критическую ошибку 0x0000003b и не знать о ее настоящей причине.

Чтобы исключить вариант с заражением ПК, воспользуемся мощной антивирусной утилитой Dr.Web CureIt!

Для этого:

  1. Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit на официальный сайт компании Dr.Web.

Тут же нажимаем на ссылку скачивания бесплатной утилиты. Соглашаемся с условиями разработчика и скачиваем CureIt!

  1. Открываем утилиту (установка не требуется) и соглашаемся с условиями бесплатной лицензии.

Выбираем пункт «Выбрать объекты для проверки».

Отмечаем «Щелкните для выбора файлов и папок».

Кликаем по диску, на котором установлена Windows (диск C:).

Запускаем проверку одноименной кнопкой и ждем ее окончания.

  1. Через некоторое время CureIt! выдаст результаты проверки с возможными вариантами их нейтрализации. Желательно уничтожить вирус, если он не прописался частью кода в системный файл (стал паразитом). В таком случае выбирайте вариант «Лечить».
  2. Перезагружаем компьютер и следим за его работой.

Если назойливый BSOD и после этого дает о себе знать, то переходим к поискам проблем в аппаратной части компьютера.

Проверяем оперативную память ПК

Данная критическая ошибка может встречаться на системах с неисправной (но работающей) оперативной памятью. Дабы убедиться в этом, нужно проверить ее на наличие «битых» ячеек банок памяти.

Для этих целей существует много тестовых утилит вроде MemTest64 и Memtest86+.

Есть более простой «дедовский» способ ‒ вынуть все планки ОЗУ из материнской платы и поочередно вставлять их обратно, проверяя работоспособность системы. Все манипуляции с устройствами проводятся только на выключенном компьютере из розетки. Таким методом исключения легко найти неисправный модуль и заменить его новым.

Владельцам всего одной планки ОЗУ придется либо проверять ее на другом ПК, либо использовать программу. Мы будем использовать популярную и бесплатную MemTest64.

Для этого делаем следующее:

  1. Скачиваем программу на сайте https://www.techpowerup.com/memtest64.

  1. При запуске MemTest64 определяет установленные в системе модули ОЗУ. Выбираем максимальный объем проверяемой памяти и жмем «Begin Test».

Проверка памяти займет много времени, при этом пользоваться компьютером вы не сможете.

  1. Результат проверки исправной памяти должен получиться таким, как на скриншоте ниже.

Если ошибки были выявлены ‒ можете смело покупать новый модуль ОЗУ.

Проверяем исправность винчестера

В редких случаях критическую ошибку 0x0000003b может вызывать жесткий диск компьютера. Это происходит из-за микроповреждений записываемых секторов на блинах. Если в таком секторе находилась часть системного драйвера, то он может не запуститься или выдавать сбои.

Протестировать винчестер можно программой Victoria HDD. Она считается самым точным индикатором состояния перезаписываемой области ПЗУ, которая способна заменять поврежденные «посыпавшиеся» сектора новыми из нечитаемой области, тем самым продлевая жизнь устройству.

Для работы с Victoria HDD:

  1. Скачиваем ее на сайте https://victoria4.ru.

  1. Запускаем программу без установки. Перед пользователем появится рабочее окно с очень большим количеством настроек на английском языке. Тут отмечаем необходимый нам винчестер (если их несколько).

  1. Первым делом заходим в меню состояния HDD «SMART» и нажимаем «Get SMART». Результат опроса устройства должен быть на уровне «GOOD».

  1. Далее переходим во вкладку «Tests», где указываем действие «Remap» и запускаем проверку по кнопке «Start».

  1. По завершении проверки программа выдаст результаты с картой секторов, поясняющей, что за ошибка была обнаружена.

Если медленных ячеек всего несколько, то после их замены компьютер должен полностью восстановить нормальную работоспособность. Обнаружение десятков и более поврежденных кластеров говорит о том, что винчестер стремительно приходит в негодность («сыпется»).

Выходом из ситуации станет замена жесткого диска с последующей установкой на него операционной системы.

Другие способы

Если вы обновили и пропатчили Windows, проверили ОЗУ и винчестер, просканировали системный диск на вирусы и не нашли причины возникновения ошибки 0x0000003b ‒ удалите программы, которые предшествовали ее появлению. Верный тому признак ‒ появление BSOD после запуска такой программы. Не забудьте проверить ее наличие в Автозапуске и удалить оттуда, введя команду «msconfig» в поисковой строке Пуска.

Не помогло? Сделайте откат системы, используя заранее сохраненную точку восстановления. Для этого в Пуске введите «Восстановление системы», запустите мастер и выберите контрольную точку, ориентируясь на дату ее создания. Так вы вернете Windows в предшествующее ошибке рабочее состояние.

В случае если память и винчестер полностью исправны, вышеперечисленные варианты не помогли, а проблема все никак не исчезает ‒ переустанавливайте Windows начисто.

В заключение

В этой статье мы постарались максимально подробно ответить на вопрос: что делать, если возникла ошибка 0x0000003b? Напоследок мы хотим напомнить читателям, что не стоит сразу переходить к грубым и радикальным решениям проблемы вроде переустановки ОС и замены комплектующих. Начните с малого.

Надеемся, что такие простые и доходчивые советы станут полезны и сэкономят вам личное время, деньги и нервы.

решение этой проблемы в Windows 7 (x64) и 10

К сожалению, синий экран со стоп-кодом 0x0000003b – явление весьма распространенное. Как считается, чаще всего этот сбой можно встретить в операционных системах Windows 7 с архитектурой 64 бита. Иногда ее можно увидеть и в десятой модификации системы (но очень редко). При этом в описании указывается строка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. О чем же свидетельствует код 0x0000003b? Решение этой проблемы в Windows 7 (x64) зависит от понимания причины сбоя. Собственно, об этом далее и пойдет речь. Сразу хочется обнадежить всех пользователей тем, что никаких особо критических последствий для системы с появлением такого сбоя не будет. Но кое-что нужно будет учесть.

Первым делом необходимо понять причину сбоя. Даже в корпорации Microsoft отмечается, что появление этой ошибки связано с двумя важнейшими системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Удивительно, но внутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.

STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, например, 0x0000007b. Все они связаны с тем, что указанные драйверы некорректно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной причиной такого явления называется слишком большое количество учетных записей на одном терминале. При частой смене пользователей и появляется ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение этой проблемы, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, однако в определенных ситуациях это не помогает, поскольку замешанными могут оказаться и другие системные компоненты, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Далее рассмотрим основные варианты устранения этого сбоя.

Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины

Но сначала необходимо выяснить, какая именно служба или программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.

Для этого необходимо войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип запуска на диагностический. В случае, если виновником появления ошибки является сторонний пользовательский процесс, оптимальным вариантом станет откат системы до последнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, либо через стартовое меню с выбором последнего работоспособного состояния).

Если же системная служба вызывает сбой 0x0000003b Windows 7 (x64), решение этой проблемы может состоять в том, чтобы загрузиться с установочного или восстановительного диска и произвести проверку системных компонентов с последующим их восстановлением через командную строку (Shift + F10) путем ввода команды sfc /scannow.

Очевидно, что природа сбоя напрямую связана с оперативной памятью. Но некорректное обращение к планкам не всегда может являться первопричиной. Возможно, проблема состоит как раз в нарушениях работы самих планок.

В этом случае можно проверить ОЗУ программой Memtest86+ или просто поочередно вынимать планки и слотов на материнской плате, пока не будет найдена нерабочая.

Официальный патч от Microsoft

Но, предположим, что описанные методы результата не дали, и пользователь снова наблюдает на экране сбой 0x0000003b. В Windows 7 (x64) решение этой проблемы может состоять в том, чтобы использовать официально выпущенный корпорацией Microsoft патч, устраняющий этот сбой.

Скачать файл Hotfix можно непосредственно в разделе загрузок на сайте компании. Некоторые специалисты в качестве промежуточного решения проблемы рекомендуют установить специально обновление – пакет KB980932, который в некоторых случаях также может устранять сбои.

Другие методы устранения сбоя

Наконец, в качестве нескольких дополнительных решений по исправлению такой нелицеприятной ситуации можно посоветовать произвести обновление платформ, которые используются системой. Желательно установить апдейты для DirectX и .NET Framework.

Для восстановления системных библиотек, если они были повреждены, а действия с командной строкой результата не дали, можно воспользоваться небольшой программой под названием DLL Suite, которая догрузит недостающие или поврежденные DLL-библиотеки (для этого потребуется наличие подключения к интернету). В некоторых случаях помогает утилита Fix It от Microsoft, но на нее особо рассчитывать не стоит.

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что сбойные компоненты, несмотря на известную первопричину, придется выявлять самостоятельно. Что использовать лучше всего? В принципе, нет ничего плохого, если пользователь сразу пропатчит драйвер Win32k.sys или установит вышеуказанный апдейт. Остальные методы придется применять, если данное действие устранить проблему не сможет. В частности, это касается поломок планок оперативной памяти или отсутствия системных динамических библиотек.

Наконец, стоит выполнить очистку компьютера от пыли. Возможно, причиной такого явления стали неплотные контакты или даже перегрев центрального процессора. Если уж на то пошло, можно воспользоваться старыми дедовскими методами и просто подергать шлейфы для восстановления плотного соединения.

решение этой проблемы, исправление синего экрана

При работе компьютера могут возникнуть ошибки, одной из которых является 0x0000003b. Код сообщения указывает на сбой в системных драйверах и неправильное обращение компонентов к оперативной памяти. «Синий экран смерти» может возникнуть в Windows 7 по ряду причин, которые следует решать последовательно.

Причины возникновения ошибки 0x0000003b

Стоп-код является распространенным и возникает на операционной системе (ОС) Windows 7 с архитектурой x64. Причинами являются неправильная работа системных драйверов либо физическая неисправность оперативного запоминающего устройства (ОЗУ). В первом случае это сбой в файлах Win32.sys и IEEE 1394, во втором — повреждение платы памяти или непригодность к обслуживанию. Также причинами являются:

  1. Неправильная установка драйвера видеоадаптера от компании AMD или NVIDIA. Неполадка вызывает сбой в системном компоненте atikmdag.sys.
  2. Проблемы с ядром операционной системы NT OS kernel. Это влияет на сбой в ntoskrnl.exe.
  3. Ошибка в работе протокола по управлению интернет-передачей — связана с файлом tcpip.sys.

Способы решения

Решение проблемы 0x0000003b в Windows 7 x64 заключается в последовательном выполнении нескольких действий:

  1. Применение патча.
  2. Работа с автоматическим решением проблем Windows.
  3. Диагностика оперативной памяти.
  4. Обновление операционной системы и драйверов.
  5. Настройка конфигурации загрузки ОС.
  6. Диагностика носителей памяти.
  7. Сканирование на наличие вирусов.
  8. Откат ОС.

Применение патча

Исправить проблему можно путем установки официального патча от Microsoft. Необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт Microsoft.
  2. В верхней части страницы нажать по ссылке Update Available.
  3. Дождаться загрузки компонента, выполнить установку.

Работа с автоматическим решением проблем Windows

Инсталляция обновления KB980932 поможет автоматически найти и исправить проблему, связанную с синим экраном смерти. Корпорация Microsoft выпустила специальный компонент, который борется с возникшей проблемой. Для установки нужно:

  1. Скачать архив.
  2. Запустить файл, указать место распаковки, дождаться окончания процесса.
  3. Открыть компонент с форматом .exe, ждать завершения установки.

Диагностика оперативной памяти

Средство диагностики RAM поможет найти, указать и исправить ошибки, связанные с оперативной памятью. Для выполнения проверки:

  1. Нажать сочетание клавиш Win + R.
  2. В появившемся окне ввести mdsched.

  1. Выбрать «Выполнить проверку и перезагрузку (рекомендуется)».

  1. После осуществления ребута появится синее окно с вариантами проверки, кликнуть «Обычный» с кэшем по умолчанию.

Обновление операционной системы и драйверов

Для автоматического обновления драйверов рекомендуется установить утилиту Driverpack Solution с официального сайта компании или воспользоваться браузерной версией программного обеспечения. Чтобы обновить операционную систему, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт компании Microsoft.
  2. В нижней части страницы найти компонент автоматического обновления 294871.

  1. Скачать и установить элемент системы.

Настройка конфигураций загрузки системы

Настройка конфигураций загрузки системы поможет решить ряд проблем, возникающих при работе Windows. Достигается это путем диагностики при каждом запуске ОС. Чтобы выполнить настройку, необходимо:

  1. Воспользоваться сочетанием клавиш Win + R, выполнить команду msconfig.

  1. Перейти во вкладку «Общие», кликнуть на вариант «Диагностический запуск», подтвердить изменения.

  1. Перезапустить компьютер и дождаться окончания проведения диагностики.

Диагностика носителей памяти

Возникновение «синего экрана смерти» может быть связано с нарушением работы носителей памяти. Например, жесткого или внешнего диска. Диагностика выявит проблемы и поможет в решении. Чтобы провести проверку, нужно:

  1. Перейти в проводник, слева кликнуть на вкладку «Мой компьютер».
  2. Выбрать диск, который необходимо проверить, нажать правой кнопкой мыши.

  1. Перейти в «Свойства», развернуть раздел «Сервис».
  2. В окне «Проверка на наличие ошибок» нажать Проверить, дождаться окончания диагностики и следовать инструкциям.

Сканирование на наличие вирусов

Деятельность вредоносного кода может негативно повлиять на работу системных компонентов, вплоть до полного прекращения работоспособности элементов Windows. Чтобы отсканировать операционную систему на наличие вирусов, нужно:

  1. Скачать и установить лечащую утилиту. Например, Dr.Web Curelt!.
  2. Выполнить полное сканирование системы.

  1. После проверки поместить зараженные файлы в карантин либо действовать согласно рекомендациям приложения.
  2. Перезагрузить компьютер, установить антивирус с отслеживанием в реальном времени.

Откат ОС

Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходному состоянию, когда проблем с «синим экраном смерти» еще не возникло.

Важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести все важные файлы на другой носитель, учитывая, что проверка на наличие вредоносных программ была проведена.

Для восстановления системы необходимо:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы», запустить.

  1. В появившемся окне нажать Далее.

  1. Выбрать точку восстановления системы.

  1. Подтвердить и в предупреждающем окне согласиться с рисками.

Редкие причины возникновения проблемы

Могут возникнуть редкие причины, из-за которых появляется ошибка 0x0000003b в Windows 7 x64. Например, в файлах atikmdag.sys, ntoskrnl.exe, tcpip.sys.

В первом случае необходимо:

  1. Развернуть «Пуск», ввести в поисковую строку «Диспетчер устройств».

  1. Перейти в раздел видеоадаптеры, щелкнуть по названию видеокарты правой кнопкой мыши, выбрать опцию «Свойства».

  1. Во вкладке «Драйвер», нажать «Откатить», после чего перезагрузить компьютер.

  1. Зайти на сайт производителя, выбрать модель видеоплаты и скачать необходимые драйвера.
  2. Скачать и выполнить установку, согласно инструкциям.

Во втором случае рекомендуется делать откат ОС. Для этого нужно:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
  3. Кликнуть по вкладке правой кнопкой мыши.
  4. В появившемся окне нажать Далее.
  5. Выбрать точку восстановления системы.
  6. Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.

В третьем случае проблема связана с нарушениями в работе сетевого адаптера. Чтобы исправить ошибку, нужно:

  1. Развернуть меню «Пуск».
  2. С помощью поиска запустить «Диспетчер устройств».
  3. Перейти во вкладку «Сетевые адаптеры».
  4. Найти название модели сетевой платы, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйверы».

Заключение

«Синий экран» появляется из-за невнимательности пользователя. Следует инсталлировать драйвера с проверенных источников и только для оборудования, используемого на компьютере. Необходимо пользоваться антивирусным программным обеспечением и регулярно обновлять систему во избежание нарушений работы в дальнейшем.

При подключении нового устройства нужно удалить драйвер демонтированного оборудования, а после подключения другого инсталлировать необходимое ПО, скачав с официального сайта производителя.

код ошибки 0x0000003b windows 7

Многих людей синий экран смерти — код ошибки 0x0000003b, при работе в операционной системе Microsoft Windows 7, приводит в состояние настоящей паники. Человек начинает судорожно искать установочный диск с операционкой, считая, что только этот вариант поможет найти решение.

Тем не менее, не стоит подаваться отрицательным эмоциям, так как существует более простой вариант того, как исправить system service exception 0x0000003b. Только при невозможности исправить неприятность другими способами, можно использовать переустановку, так как эта процедура может нанести серьезный вред хранимым на жестком диске файлам пользователя, особенно если они расположены в основном разделе – там, где находится операционка. Поэтому – сначала лечим, если не помогает, выполняем процедуру установки новой OS.

Причина

Первый шаг в процессе лечения – понять первопричину, которая выводит на монитор синий экран atikmdag sys 0x0000003b.

Сами разработчики семерки говорят, что эта проблема напрямую связана с обращением к одному из важнейших драйверов, который носит имя Win32k.sys. Конфликт может возникнуть при повышенной нагрузке на графическую составляющую системы, например, при постоянном переключении учетных записей. То есть, ошибка bsod наиболее популярна на ПК, которыми пользуются одновременно несколько человек. Тем не менее, что делать?

Лечение

На самом деле вылечить конфликт с virtualbox очень легко. Для этого необходимо:

  • Выполнить процесс принудительной перезагрузки PC.
  • Зайти в операционку с правами на администрирование (при большом количестве учетных записей на компьютере, некоторые из них могут быть ограничены в своем использовании).
  • Зайти в любой из браузеров и скачать из интернета специально разработанный для проблемы патч stop 0x0000003B Win32k.sys. Рекомендуется выполнять скачивание с официальных источников.
  • Перед установкой необходимо обязательно включить служба апгрейда системы.

Кстати, этот hotfix от компании-разработчика призван бороться только с этим вариантом ошибки, поэтому на устранение других проблем или работоспособность OS он никак не повлияет – в других ситуациях.
Аналогичная неприятность появлялась на одной из версии этой ОС, которая распространялась под названием MW 2008, поэтому разработчики давно выявили причины и смогли подготовить лекарство.

Синий экран со стоп-кодом 0x0000003b: решение этой проблемы в Windows 7 (x64) и 10

К сожалению, синий экран со стоп-кодом 0x0000003b – явление весьма распространенное. Как считается, чаще всего этот сбой можно встретить в операционных системах Windows 7 с архитектурой 64 бита. Иногда ее можно увидеть и в десятой модификации системы (но очень редко). При этом в описании указывается строка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. О чем же свидетельствует код 0x0000003b? Решение этой проблемы в Windows 7 (x64) зависит от понимания причины сбоя. Собственно, об этом далее и пойдет речь. Сразу хочется обнадежить всех пользователей тем, что никаких особо критических последствий для системы с появлением такого сбоя не будет. Но кое-что нужно будет учесть.

STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?

Первым делом необходимо понять причину сбоя. Даже в корпорации Microsoft отмечается, что появление этой ошибки связано с двумя важнейшими системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Удивительно, но внутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.

STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, например, 0x0000007b. Все они связаны с тем, что указанные драйверы некорректно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной причиной такого явления называется слишком большое количество учетных записей на одном терминале. При частой смене пользователей и появляется ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение этой проблемы, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, однако в определенных ситуациях это не помогает, поскольку замешанными могут оказаться и другие системные компоненты, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Далее рассмотрим основные варианты устранения этого сбоя.

Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины

Но сначала необходимо выяснить, какая именно служба или программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.

Для этого необходимо войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип запуска на диагностический. В случае, если виновником появления ошибки является сторонний пользовательский процесс, оптимальным вариантом станет откат системы до последнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, либо через стартовое меню с выбором последнего работоспособного состояния).

Если же системная служба вызывает сбой 0x0000003b Windows 7 (x64), решение этой проблемы может состоять в том, чтобы загрузиться с установочного или восстановительного диска и произвести проверку системных компонентов с последующим их восстановлением через командную строку (Shift + F10) путем ввода команды sfc /scannow.

Решение проблем с оперативной памятью

Очевидно, что природа сбоя напрямую связана с оперативной памятью. Но некорректное обращение к планкам не всегда может являться первопричиной. Возможно, проблема состоит как раз в нарушениях работы самих планок.

В этом случае можно проверить ОЗУ программой Memtest86+ или просто поочередно вынимать планки и слотов на материнской плате, пока не будет найдена нерабочая.

Официальный патч от Microsoft

Но, предположим, что описанные методы результата не дали, и пользователь снова наблюдает на экране сбой 0x0000003b. В Windows 7 (x64) решение этой проблемы может состоять в том, чтобы использовать официально выпущенный корпорацией Microsoft патч, устраняющий этот сбой.

Скачать файл Hotfix можно непосредственно в разделе загрузок на сайте компании. Некоторые специалисты в качестве промежуточного решения проблемы рекомендуют установить специально обновление – пакет KB980932, который в некоторых случаях также может устранять сбои.

Другие методы устранения сбоя

Наконец, в качестве нескольких дополнительных решений по исправлению такой нелицеприятной ситуации можно посоветовать произвести обновление платформ, которые используются системой. Желательно установить апдейты для DirectX и .NET Framework.

Для восстановления системных библиотек, если они были повреждены, а действия с командной строкой результата не дали, можно воспользоваться небольшой программой под названием DLL Suite, которая догрузит недостающие или поврежденные DLL-библиотеки (для этого потребуется наличие подключения к интернету). В некоторых случаях помогает утилита Fix It от Microsoft, но на нее особо рассчитывать не стоит.

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что сбойные компоненты, несмотря на известную первопричину, придется выявлять самостоятельно. Что использовать лучше всего? В принципе, нет ничего плохого, если пользователь сразу пропатчит драйвер Win32k.sys или установит вышеуказанный апдейт. Остальные методы придется применять, если данное действие устранить проблему не сможет. В частности, это касается поломок планок оперативной памяти или отсутствия системных динамических библиотек.

Наконец, стоит выполнить очистку компьютера от пыли. Возможно, причиной такого явления стали неплотные контакты или даже перегрев центрального процессора. Если уж на то пошло, можно воспользоваться старыми дедовскими методами и просто подергать шлейфы для восстановления плотного соединения.

<index>

Синий экран смерти действительно является глобальной проблемой на любом компьютере. Его появление всегда вводит в ступор любого пользователя, ведь выводимый при этом текст очень сложный для восприятия. Но если вы проанализировали информацию в BSOD и обнаружили сбой System_Service_Exception (код ошибки 0x0000003b), то вполне вероятно, что вы исправите эту stop-ошибку даже без переустановки Windows (7/8/10).

Причины ошибки System_Service_Exception

Эта проблема настолько распространена, что корпорация Microsoft официально инициировала разбирательство внутри операционной системы. Удалось выяснить первопричину синего экрана смерти. Ими оказались несколько важнейших драйверов Win32k.sys и IEEE 1394, а точнее ошибка инициализации их буфера. ИХ конфликты и провоцируют основные проблемы с оперативной памятью на компьютере.

Синий экран смерти со STOP-ошибкой 0x0000003b

Чаще всего ошибку 0x0000003b замечают в Windows 7 (с x64 разрядностью). Что характерно, синий экран является основной проблемой при наличии на ПК много пользователей. Их частое переключение приводит к сбоям, поэтому нужно непременно попробовать уменьшить количество администраторов. Также часто сбой возникает из-за браузера Google Chrome.

Как исправить STOP ошибку 0x0000003b?

Пользователю нужно первоначально заметить, когда именно появляется ошибка. Если она отображается после включения определенной программы на компьютере, значит деинсталлируйте ее, а перед повторной установкой очистите реестр от остаточных записей.

Рекомендуем ознакомиться

Проверка оперативной памяти

В случаях, когда system_service_exception появляется в самом начале запуска вашей ОС, нужно рассматривать уже саму оперативную память (ее плату). Откройте ваш компьютер и поочередно вынимайте платы, если конечно их несколько. Возможно, одна из них по стечению обстоятельств перестала работать. Если это помогло, тогда стоит менять нерабочую планку оперативной памяти.

Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.

Также стоит опробовать дедовский метод — вынуть батарейку (таблетку) на материнской плате, подергать все шлейфы и контакты, переконнектить платы. Да и от пыли все прочистить лишний раз не помешает.

Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»

Посетите страницу компании Microsoft о коде 0x0000003b — support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932. Тут можно узнать много полезной информации касательно возможных причин проблемы. В верхней части сайта будет предложен файл для скачивания «Hotfix Download Available» (но может быть и по-другому написано). Именно этот патч для Win32k.sys компания рекомендует установить для исправления синего экрана. Скачивайте и устанавливайте данное обновление только в том случае, когда код ошибки именно 0x0000003b. В других случаях оно вам не поможет.

Вот краткая видео-инструкция (на английском, но от этого не менее понятная), которая показывает как скачать и установить патч для Win32k.sys.

Другие варианты
  • Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.
  • Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows. Диагностический запуск Windows 10

    </p>

  • Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.

Заключение

«STOP-ошибку 0x0000003b» в Windows 7/8/10 (x32, x64) можно решить благодаря нескольким простым обновлениям и сторонним утилитам. Однако, в крайних случаях, прибегайте к полной переустановке Windows. Главное использовать чистые сборки. Надеюсь вы нашли решение для себя, а в комментариях отметите, какое именно. Спасибо.

</index>

Синие экраны смерти – это извечная проблема пользователей ОС Windows. Появляются они по разным причинам, но всегда говорят о том, что в системе произошла критическая ошибка и дальнейшая ее работа невозможна. В этой статье мы разберем несколько способов устранения BSOD с кодом 0x0000003b.

Исправление BSOD 0x0000003b

В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.

Способ 1: Автоматическое исправление

Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.

Скачать обновление

  1. После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.

    После запуска файла нажимаем «Continue».

  2. Выбираем место для распаковки архива.
  3. В следующем окне нажимаем ОК.
  4. Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.

Читайте также: Ручная установка обновлений на Windows 7

Способ 2: Восстановление системы

Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Способ 3: Проверка оперативной памяти

Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти. Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток.

Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность

Способ 4: Чистая загрузка

Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.

  1. Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду

    msconfig

  2. На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
  3. Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
  4. Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
  5. После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.
  6. Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.

    Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.

Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.

Способ 5: Удаление вирусов

В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Частные случаи

В этом параграфе мы приведем еще несколько часто встречающихся причин возникновения сбоя и варианты их устранения.

Заключение

Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://fb.ru/article/349847/siniy-ekran-so-stop-kodom-x-b-reshenie-etoy-problemyi-v-windows-x-i
  • https://dadaviz.ru/stop-oshibka-0x0000003b-v-windows-7-10-reshenie/
  • https://lumpics.ru/solving-the-0x0000003b-error-in-windows-7-x64/

Синий экран в Windows 8

Некоторым, особенно «счастливым» пользователям ПК приходится узнать, что же такое на самом деле синий экран в Windows 8 — ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) и когда это происходит, они оказываются настоящими заложниками ситуации в которой не могут понять, как им быть и почему данная ошибка появилась именно у них на компьютере или ноутбуке.

Вариации ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • При запуске программы, происходит с бой, окно активной программы вылетает и вы видите надпись: «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION».
  • В любой момент работы за компьютером или ноутбуком может появиться сообщение следующего характера: «STOP Ошибка 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION».
  • Зачастую, сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом: «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом». Что примечательно, в данном случае, сам код ошибке не виден и пользователь вообще остается в замешательстве от того, что именно произошло с его компьютером.
  • Не редки ситуации, когда сообщение об ошибке выглядит, как англоязычное сообщение состоящие из нескольких предложений: «The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION bug check has a value of 0x0000003B. This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code».
  • Обращайте внимание на то, как работает Windows 8, так как замедление в работе операционной системе и долгом отклике мышки и клавиатуры, может так же означать, что в системе присутствует вышеназванная ошибка.
  • Зависание компьютера на несколько секунд, а иногда 1-2 минуты, так же является проявлением ошибки.


Если рассматривать ошибку с появлением проблемы более глобально, то становится понятно, что чаще всего проблемы в системе возникают из-за того, что была произведена установка нового программного или аппаратного обеспечения. Соответственно, любое проявление «синего экрана смерти» может проявиться в тот момент, когда происходит установка ПО, но при этом, параллельно, ещё активно работает программа связанная с «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» (такой программой может быть «Windows Operating System» или что-то иное). Иногда, причиной может быть загрузка драйверов Microsoft Corporation и тп. Вот и получается, что для того, чтоб разобраться в том, что именно является причиной ошибке, необходимо как минимум внимательно отследить момент появления самой ошибке и остановке конкретного процесса – это будет просто идеальным вариантом для выявления ошибки.

Конкретные причины возникновения ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • Причина в драйверах, так как драйвера могут: устареть, быть неправильно сконфигурированными, поврежденными, обычный конфликт драйверов после того, как было установлено новое оборудование и тп. Данную причину возникновения ошибок стоит считать одной из самых распространённых.
  • Возможно реестр операционной системы Windows 8 был поврежден. Данное повреждение чаще всего возникает по той причине, что было удалено или установлено ПО, которое имеет непосредственное отношение к системным фалам Windows.
  • Такими образом может проявлять себя вирус, который смог проникнуть в вашу систему и произвести диверсию в виде повреждения системных файлов Windows или Windows Operating System.
  • Случайно поврежденные, а иногда и полностью удаленные системные файлы, которые стали таковыми после того, как в систему устанавливалось ПО связанное с Windows Operating System.
  • Бывают ситуации, когда сам жесткий диск был поврежден, тогда «Ошибка 0x3B» вам на это легко укажет.
  • Бывают ситуации, когда оперативная память была повреждена, тогда в отображение ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», вы должны заметить слово «RAM».


Как бы там не было, а выше перечислены только основные причины тех ситуаций, когда возникает синий экран в Windows 8 — ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B), так что будьте бдительны и внимательны, ведь чаще всего, виною всего происходящего, недавняя: установка или удаление ПО, драйверов и нового оборудования.

Действия по восстановлению ОС после возникновения ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • Если причиной ошибки оказались недавно установленные программы, то их стоит удалить и подыскать им замену в лице других версий или же совершенно иного программного обеспечения.
  • При вирусных атаках, сканируем систему, удаляем все вирусы и восстанавливаем поврежденные файлы использую антивирус Доктор Веб.
  • При повреждение системных файлов, вам стоит произвести откат ОС до того момента, пока у вас начала появляться вышеназванная ошибка. Кроме того, можно произвести восстановление отдельных файлов ОС.
  • Если же ошибка связана с какими-то физическими проблемами, то стоит произвести замены: жесткого диска, мышки, клавиатуры, операционной памяти и тп.
  • В крайнем случае, придётся переустановить ОС Windows 8, но это при условии, что ошибку вы так и не смогли конкретизировать и устранить. Если же ли ошибка и после переустановки ОС возникнет вновь, ищите причину в своем «железе».

Ошибка 0x0000003b синий экран windows 7

Автор comhub Просмотров 888 Опубликовано Обновлено

О ошибке «0x0000003B»

Следующая информация об этой ошибке была составлена ​​NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и сообщенной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков, техников или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Сообщения об ошибках, предупреждения, предупреждения и симптомы ниже привязаны к этой ошибке.

Симптом 1: экран ошибки 0x0000003B

Ошибка обычно возникает, когда файлы драйверов устройств Microsoft IEEE 1394 или устройств FireWire повреждены.

Проблема была обнаружена, и Windows была отключена, чтобы предотвратить повреждение 
на ваш компьютер.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Если вы впервые увидели этот экран Stop Error, 
перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова,
эти шаги:

Проверьте, правильно ли установлено какое-либо новое оборудование или программное обеспечение.
Если это новая установка, обратитесь к производителю вашего оборудования или программного обеспечения
для любых обновлений Windows, которые могут вам понадобиться.

Если проблемы продолжаются, отключите или удалите все вновь установленное оборудование 
или программного обеспечения. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кеширование или теневое копирование.
Если вам нужно использовать безопасный режим для удаления или отключения компонентов, перезапустите
компьютера, нажмите F8, чтобы выбрать «Дополнительные параметры запуска», а затем
выберите Безопасный режим.

Техническая информация:

*** STOP: 0x0000003b (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

Сбор данных для аварийного сброса ...
Инициализация диска для аварийного сброса ...
Начало дампа для физической памяти.
Сбрасывание физической памяти на диск: 100
Сброс физической памяти.
Для получения дополнительной помощи обратитесь к администратору системы или группе технической поддержки.

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает в результате одного или нескольких из следующих действий:

Причина 1: Коррумпированные или устаревшие драйверы устройств

Наиболее распространенной причиной этой ошибки являются драйверы устройств, которые стали неправильно сконфигурированными, поврежденными или устаревшими. Это также может произойти после обновления Windows или понижения Windows от более новой системы до более старой.

Исправление «0x0000003B» в Windows

# 1: Установить исправление

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, которое можно загрузить здесь: https://support.microsoft.com/en-us/kb/980932

  1. Перейдите по ссылке Microsoft Support
  2. Нажмите « Загрузить исправление».
  3. Установка исправления
  4. Перезагрузите компьютер

«SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» Ошибка синего экрана 0x0000003b

В этой статье обсуждается «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» ошибки синего экрана. Эта ошибка указывает на то, что при выполнении подпрограммы, изменяющей непредпочтительный код на предпочтительный, возникло исключение. Эта ошибка связана с чрезмерным использованием выгружаемого пула и может возникать из-за того, что графические драйверы пересекают код ядра в пользовательском режиме и передают в ядро ​​ошибочные данные.

Что означает SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION «Ошибка синего экрана 0x0000003b — это синий экран ошибок смерти, которые также известны своим кодом ошибки проверки ошибок «0x0000003b».Наличие этой проблемы на вашем компьютере полностью указывает на то, что у вашей операционной системы Windows возникли проблемы с запуском одного или нескольких процессов вашей системы.

Почему возникает ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION»?

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION »Ошибка синего экрана 0x0000003b появится из ниоткуда и приведет к сбою вашего компьютера, после чего вы получите BSOD, и вам придется перезагрузить компьютер. Многие пользователи сообщают, что эта ошибка является распространенной для Windows 7, 8.1 и 10 пользователей. Это может быть разовая ошибка, вызванная ошибкой в ​​самой Windows, или она может быть вызвана устаревшими драйверами, поврежденными системными файлами или мошенническим приложением, которое пытается получить доступ и запустить защищенный код Windows.

Если у вас есть одно из следующих точных сообщений об ошибке, выполните каждое исправление ниже, чтобы просмотреть методы для этих конкретных сообщений об ошибках. Проверьте оглавление для лучшей навигации.

 

Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)»?

«SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» Ошибка синего экрана 0x0000003b — это системная ошибка, вызванная повреждением или неправильной настройкой драйверов устройств Microsoft IEEE 1394 и системных файлов.Неправильно настроенные системные файлы на компьютере приводят к остановке синего экрана 0x0000003b. Эта ошибка BSOD может быть вызвана рядом причин, но наиболее часто встречающимися из них являются плохая оперативная память, неправильная настройка оперативной памяти, плохой графический процессор, проблемы с антивирусом или определенные комбинации оперативной памяти и процессора, или даже когда вы устанавливаете новое оборудование или программное обеспечение, которое может мешать другим системным процессам.

Исправление 1. Установите исправление

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, которое можно загрузить отсюда: https://support.microsoft.com/en-us/kb/980932

  1. Перейдите по ссылке службы поддержки Microsoft
  2. Нажмите Доступна загрузка исправления
  3. Установите исправление
  4. Перезагрузите компьютер или видеокарта)

    Ошибки BSOD часто вызываются неисправным оборудованием (таким как ОЗУ, видеокарта и материнская плата), поэтому настоятельно рекомендуется проверить, нормально ли работает ваше оборудование. Если ваше оборудование не работает должным образом, вы можете попробовать заменить его, чтобы избавиться от ошибки . Что вам нужно сделать, так это загрузить систему с каждой планки RAM, одну за другой. Если один из них неисправен, вы сразу это заметите, так как система не загружается, и вы будете знать, что вам нужно заменить этот накопитель.

    Исправление 3:

    Запустите встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Для этого выполните следующие действия:

    1. Введите « диагностика памяти » в поле поиска вашего компьютера и нажмите на появившееся приложение с именем, Windows Memory Diagnostic

    System_Service_Exception-Windows Memory Diagnostic

    1. Вам будет предложено два варианта.Используйте первый вариант, чтобы приложение перезагрузило компьютер и запустило сканирование оперативной памяти.
    2. Если он возвращается с ошибкой, убедитесь, что ваша оперативная память установлена ​​правильно. Если это так, подумайте о его замене.
    3. Если ошибок нет, проблема вызвана чем-то другим.

    Дополнительно:  Если в BIOS вашей материнской платы есть функция  Кэширование памяти , вам следует отключить эту функцию.Имейте в виду, что работа в среде BIOS может быть опасной, поэтому не пытайтесь изменить другие настройки, если вы не знаете, что они делают.

    Исправление 4: T

    Неправильные изображения или частота

    Для этого потребуется войти в BIOS вашей системы, доступ к которому можно получить при включении компьютера непосредственно перед загрузкой Windows. Посмотрите внизу при включении компьютера, чтобы увидеть, какие кнопки вам нужны для доступа к BIOS — обычно это ESC, F2, F12 или Backspace.Оказавшись внутри, вы должны найти настройки вашей оперативной памяти. Каждый BIOS отличается, поэтому вы должны следовать кнопкам в инструкциях — обычно они говорят вам использовать функциональные клавиши и клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации. Изменение частоты на 800 МГц или 1600 МГц, в зависимости от вашей системы, может помочь решить эту проблему. Он также позаботится о таймингах оперативной памяти.

    Исправление 5. Удаление антивируса

    В меню Пуск введите Изменить или удалить программы и откройте результат.Вас встретит список программного обеспечения, установленного в настоящее время в вашей системе. Найдите свой антивирус, выберите его и выберите Удалить . Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить его, и перезагрузите систему, чтобы полностью удалить все оставшиеся файлы. После этого ваше устройство должно работать без каких-либо проблем или BSOD. Используйте Revo Uninstaller Pro для удаления лучших приложений.

    Исправление 6:

    Обновите драйверы
    1.   Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и в результатах выберите «Диспетчер устройств».Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
    2.   Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
    3.   Нажмите «Драйвер», а затем выберите «Обновить драйвер».

      Обновить драйвер

    4.   Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    5.   После обновления перезагрузите компьютер

     

    Как исправить » SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)» ошибка?

    dxgkrnl.sys — это файл графического ядра Microsoft DirectX. Он работает с драйверами вашей видеокарты и поэтому не должен быть каким-либо образом изменен. Получение BSOD с этим сообщением SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) указывает на то, что графическая карта и ее драйверы каким-то образом неисправны.

     

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)

    Исправление 1:

    Отключить SLI
    1. Перейти к Панель управления NVidia .Вы можете получить к нему доступ, дважды щелкнув его значок в правом нижнем углу.
    2. Разверните 3D-настройки и выберите Настроить SLI, PhysX и Surround

      Панель управления NVIDIA — исправить dxgkrnl.sys

    3. В этом меню выберите 4 Отключить SLI.
    4. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

    У многих геймеров есть две видеокарты NVidia, которые они используют в режиме SLI для повышения производительности.Хотя это звучит здорово, сообщалось, что SLI может вызывать проблемы с dxgkrnl.sys и вызывать ошибку Blue Screen of Death. После отключения SLI на вашем компьютере ошибка «Синий экран смерти» должна быть исправлена.

    Исправление 2: Отключить Nvidia Surround

    Surround — это технология Nvidia для людей, которые хотят запускать более одного дисплея одновременно, и предлагает иммерсивные игровые возможности, которые могут действительно улучшить ваши впечатления. Однако известно, что он вызывает проблемы с Windows 10, и его отключение может остановить появление этих ужасных BSOD.

    1. Вы можете использовать сочетание клавиш CTRL+ALT+S или CTRL+ALT+R , чтобы отключить его.
    2. Или вы также можете отключить его в панели управления NVIDIA. Перейдите в Панель управления NVIDIA > Настройки 3D > Настройка SLI, PhysX, Surround > снимите флажок Span display with Surround .

    NVIDIA Disable Surround- Fix dxgkrnl.sys

    Исправление 3: Удалите драйверы Nvidia и дайте Windows установить свои собственные

    установили и пусть Windows устанавливает свои собственные.Windows найдет совместимые драйверы, которые не должны вызывать проблем с вашим компьютером, и вы сможете использовать их, не беспокоясь впоследствии. Шаги для этого довольно просты.

    Удаление драйвера дисплея:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .
    2. Расширить Адаптеры дисплея . Щелкните правой кнопкой мыши ваш графический драйвер и выберите Удалить устройство .

    Удаление драйвера NVIDIA — исправление dxgkrnl.sys

    1. Подтвердить Удалить графический драйвер в Windows 10.

    NVIDIA Подтвердить удаление драйвера – исправить dxgkrnl.sys

    Немедленно диспетчер устройств избавится от графического драйвера NVIDIA, AMD или Intel HD для вас, получите вплоть до повторной переустановки актуального драйвера в надежде, что BSOD dxgkrnl.sys не появится.

    1. Позвольте мастеру удаления сделать свое дело, следуя инструкциям, и перезагрузите систему.
    2. При перезагрузке можно использовать Центр обновления Windows для загрузки последних версий драйверов.Введите Центр обновления Windows в меню Пуск и откройте результат.
    3. Нажмите Проверить наличие обновлений , и Windows должна увидеть, что в настоящее время для вашей видеокарты не установлены драйверы, что заставит ее искать подходящие в Интернете.
    4. Пусть загрузит и установит их, и снова перезагрузит вашу систему.

     

    Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)»?

    Win32kbase.sys — это один из файлов .sys Windows, созданный для взаимодействия с драйверами и оборудованием в вашей системе. При удалении или ином изменении вы можете получить серьезные ошибки, поскольку это один из многих важных файлов для нормальной работы Windows.

    Исправление 1: проверьте неисправное оборудование (ОЗУ или видеокарту)

    Ошибки BSOD часто вызываются неисправным оборудованием (например, ОЗУ, видеокартой и материнской платой), поэтому настоятельно рекомендуется проверить, нормально ли работает ваше оборудование. . Если ваше оборудование не работает должным образом, вы можете попробовать заменить его, чтобы избавиться от ошибки . Что вам нужно сделать, так это загрузить систему с каждой планки RAM, одну за другой. Если один из них неисправен, вы сразу это заметите, так как система не загружается, и вы будете знать, что вам нужно заменить этот накопитель.

    Исправление 2

    : Проверьте, разогнали ли вы свое оборудование

    Первый логический шаг — вернуть его обратно в исходное состояние, но если это не дает вам достаточно мощности, вы можете попробовать разогнать его еще раз очень маленьким увеличивается, и посмотрите, не появится ли проблема снова.Если проблема заключалась в разгоне, выполняя его небольшими шагами, вы можете точно увидеть, когда вы заходите слишком далеко, и остановиться. Это предотвратит такие проблемы, как BSOD, а также продлит срок службы вашего оборудования.

    Исправление 3. Проверьте реестр на наличие поврежденных файлов.

    Шаг 1. Откройте средство проверки системных файлов.

    1. Введите Командная строка в строке поиска Windows 10.

    Шаг 2. Введите команду

    1. Во всплывающем окне введите команду sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы продолжить.
    2. Не закрывайте окно, пока не появится сообщение Проверка завершена на 100 %

    3. Когда процесс завершится, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли ошибка

    Исправление 4: Запустите средство DISM

    В случае, если ошибка все еще присутствует, вы можете попробовать запустить инструмент DISM

    Инструмент DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) также выполняет углубленный поиск на вашем ПК, ошибки, которые не могут быть обнаружены Сканирование SFC можно обнаружить с помощью DISM.

    • Запустите командную строку, выполнив описанные выше шаги для сканирования SFC.
    • Теперь вы вводите эту команду при открытии командной строки:  exe /online /cleanup-image /restorehealth
    • Нажмите Enter, чтобы запустить команду, теперь она будет сканировать на наличие проблем на вашем ПК и автоматически устранять их.
    • Перезагрузите компьютер и после завершения сканирования проверьте, исчезла ли ошибка.

    Исправление 5:

    Обновите драйверы
    • Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
    • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
    • Нажмите «Драйвер», а затем выберите «Обновить драйвер».
    • Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    • После обновления перезагрузите компьютер

    Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)»?

    asmtxhci.sys — это драйвер для контроллера ASMedia USB 3.x XHCI. Он управляет портами USB 3.x вашей системы, а также всеми подключенными к ним устройствами. Контроллеры ASMedia обычно встречаются на материнских платах и ​​ноутбуках ASUS, особенно на чипсетах Intel.

    Если произойдет сбой контроллера, это произойдет, когда у вас будет подключено USB-устройство, и вы получите синий экран смерти с надписью «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)». Это означает, что вам необходимо перезагрузить систему и есть проблема с драйверами контроллера ASMedia.

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

    Исправление:

    Обновите драйверы
    • Перейдите в «Поиск», введите диспетчер устройств и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
    • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
    • Когда вам будет представлен список устройств, подключенных к вашему устройству, и их соответствующих драйверов, вам нужно найти контроллер ASMedia XHCI.  Поскольку это контроллер USB 3.x, вы найдете его в нижней части списка или рядом с ним, развернув меню  Контроллеры универсальной последовательной шины 
    • Нажмите «Драйвер», а затем выберите «Обновить драйвер».
    • Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
    • Следуйте указаниям мастера, который обновит контроллер за вас. Перезагрузите устройство, когда закончите, и оно должно работать правильно.

     

    Как исправить «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) »ошибка?

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) — это один из файлов библиотеки CSA ядра Windows. Этот конкретный подключен к видеокамере на вашем компьютере. Это процесс, являющийся неотъемлемой частью Windows, и файл, который нельзя удалять, даже если он вызывает ошибки. Ядро в целом считается жизненно важной частью Windows, и вам не следует его каким-либо образом модифицировать. Ошибка

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), сопровождаемая синим экраном смерти, сигнализирует о том, что система имеет какое-то недопонимание с драйверами для вашей видеокамеры.Обычно он появляется у владельцев систем HP со встроенными веб-камерами или у владельцев веб-камер HP. Обычно это вызывается обновлением для Skype, и чаще всего встречается обновление со Skype 6.14.

    Хотя эта ошибка не затрагивает особенно большое количество пользователей, есть несколько способов исправить ее, если она возникла. Первый — исправить вашу версию Skype, а второй — исправить драйвера видеокамеры.

    Исправление 1. Возврат к старой версии Skype .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows  (нижний левый угол) –  Панель управления  –  Удаление программы  в разделе Программы (Windows 8/10).
  6. Найдите версию Skype, которую вы используете в данный момент, нажмите на нее и выберите Удалить.
  7. Перезагрузите устройство.
  8. Надеемся, вы помните, какой была предыдущая версия Skype (вероятно, Skype 6.14). Если вы это сделаете, поищите его для загрузки в Интернете. Убедитесь, что вы загружаете его из надежного источника, и проверьте, не связано ли оно с другим сторонним программным обеспечением.

Исправление 2. Удалите драйверы веб-камеры HP и разрешите вашей системе установить общие драйверы те автоматически.

  1. Нажмите Пуск , введите Диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Введите  (Windows 7, XP).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows (нижний левый угол) и выберите Диспетчер устройств (Windows 8/10).
  3. Найдите устройство Imaging  в списке и разверните его.
  4. Здесь найдите  драйверы устройств HP , щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  5. После этого перезагрузите устройство.
  6. Теперь система Windows будет автоматически активировать общие драйверы

Как исправить «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) ИЛИ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)?

Netio.sys — это файл подсистемы сетевого ввода-вывода Windows.Это часть Windows, которую нельзя удалять или отключать каким-либо образом, учитывая, что она взаимодействует с сетевой картой вашей системы и ее драйверами, и ее изменение или удаление может привести к тому, что карта перестанет работать.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)

Исправление 1: Проверьте антивирусное программное обеспечение

Хотя netio.sys касается сетевого адаптера вашей системы, известно, что он вызывает конфликты с некоторыми довольно популярными антивирусными программами, в первую очередь McAfee и Зональная тревога.Если вы используете какой-либо из них, вы можете попробовать удалить их и посмотреть, сохраняются ли ошибки.

  1. Нажмите на Ctrl + Shift + Esc одновременно для запуска Task Manager
  2. Найти McAfee / Zone Alarm
  3. Нажмите на приложение и выберите Конечная задача
  4. Тип L в В строке поиска Cortana нажмите Введите
  5. Перейдите к Программы > Удалить программу
  6. Найдите McAfee или Zone Alarm и дважды щелкните по ним
  7. Следуйте инструкциям на экране

Помните, что ваша система может остаться незащищенной это серьезный вред из-за заражения вредоносным ПО.Вы можете просто положиться на Защитник Windows (это встроенное программное обеспечение безопасности от Microsoft) или найти комплексную программу безопасности в Интернете. . Чтобы проверить программное обеспечение Torrent, вам необходимо:

  1. Открыть клиент BitTorent
  2. Перейдите в Параметры и выберите Настройки
  3. Нажмите Дополнительно и выберите Дисковый кэш
  4. кэширование записей на диск
  5. Нажмите Применить и OK

Исправить 3.

Переустановите и/или обновите драйверы сетевого адаптера.

Ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS) или DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (NETIO.SYS) вызвана несовместимостью netio.sys и драйверов. Поэтому стоит попробовать обновить драйвера. Для этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Диспетчер устройств
  2. Развернуть Сетевые адаптеры
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер
  4. Далее
  5. ,
  6. нажмите на  Автоматический поиск обновленного программного обеспечения
  7. Подождите, пока Windows установит новые обновления и установит их автоматически
  8. Перезагрузите  ваш компьютер

Исправление 4: Чистая установка Windows

Если все остальное в вашей установке Windows есть поврежденный файл, и независимо от того, что вы удаляете и переустанавливаете, вы не можете исправить это навсегда.Ваш последний вариант — выполнить чистую установку Windows 10, после чего вы можете установить все драйверы и программное обеспечение вручную и убедиться, что вы больше не столкнетесь с BSOD.

Синие экраны смерти стали появляться очень часто, особенно после появления Windows 10. Однако большинство из них связано с неисправностью драйвера или несовместимым программным обеспечением, и их можно легко исправить, позаботившись о соответствующем драйвере или программном обеспечении. . Вышеупомянутые методы описывают, как именно это сделать, поэтому, следуя им, вы избавитесь от DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.сис) ошибка.

 

Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)»?

ntfs.sys — это системный файл, также известный как Драйвер файловой системы NT в Windows. Он присутствует в ряде версий Windows и находится в папке «Драйверы» Windows. Таким образом, его нельзя изменять или удалять, так как это может привести к серьезной нестабильности системы.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) может появиться по ряду причин, поскольку ntfs.sys напрямую ни к чему не подключен. Однако наиболее распространенными причинами этой проблемы являются определенные антивирусы и программы безопасности, поврежденные или устаревшие драйверы, а также неправильная или неправильная настройка модулей оперативной памяти.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

Исправление 1. Удалите антивирус

Антивирусное программное обеспечение может быть причиной проблем с Windows чаще, чем вы можете себе представить. В частности, для Windows 10 такие программы, как BitDefender и Webroot, могут вызвать что угодно: от небольших проблем до «синих экранов смерти».Если вы столкнулись с этой проблемой и обнаружите, что используете какой-либо из них, решением с очень высокой вероятностью работы будет их удаление и возврат к Microsoft Windows Defender , который встроен в Windows 10.

В меню Пуск введите Изменить или удалить программы и откройте результат. Вас встретит список программного обеспечения, установленного в настоящее время в вашей системе.

Найдите свой антивирус, выберите его и выберите  Удалить .Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить его, и перезагрузите систему, чтобы полностью удалить все оставшиеся файлы. После этого ваше устройство должно работать без каких-либо проблем или BSOD.

Исправление 2: проверьте неисправные драйверы и обновите их

Поврежденные или устаревшие драйверы также являются причиной ряда проблем, таких как эта. Сначала вы должны проверить, не работает ли какой-либо драйвер, а затем обновить все драйверы.

  • Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
  • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
  • Нажмите «Драйвер» и выберите «Обновить драйвер».
  • Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  • Следуйте указаниям мастера, который обновит контроллер за вас. Перезагрузите устройство, когда закончите, и оно должно работать правильно.

Исправление 3: проверьте оперативную память

Ошибки BSOD часто вызываются неисправным оборудованием (например, оперативной памятью), поэтому настоятельно рекомендуется проверить, нормально ли работает ваше оборудование.Если ваше оборудование не работает должным образом, вы можете попробовать заменить его, чтобы избавиться от ошибки . Что вам нужно сделать, так это загрузить систему с каждой планки RAM, одну за другой. Если один из них неисправен, вы сразу это заметите, так как система не загружается, и вы будете знать, что вам нужно заменить этот накопитель.

 

Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys)»?

rtkvhd64.sys — это системный файл Microsoft Windows, связанный с аудиодрайвером Realtek.Известно, что удаление может привести к таким проблемам, как отсутствие звука.

Сообщение об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys), которое появляется вместе с «синим экраном смерти», приведет к сбою компьютера. Поскольку BSOD обычно связаны с проблемами оборудования и драйверов, вы должны знать, что это не исключение. Вы можете получить эту ошибку при выполнении чего угодно: от просмотра видео или прослушивания музыки до тяжелых игр. Это говорит вам о том, что аудиоустройство Realtek в вашей системе каким-то образом неисправно.Известно, что ошибка появляется у пользователей Windows 10, однако не исключаются и пользователи более старых версий ОС.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys)

Исправление 1: проверьте неисправные драйверы и обновите их

Поврежденные или устаревшие драйверы также являются причиной ряда проблем, таких как эта. Сначала вы должны проверить, не работает ли какой-либо драйвер, а затем обновить все драйверы.

  • Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
  • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
  • В открывшемся окне вам будет представлен список установленных устройств. Найдите свою звуковую карту в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры.
  • Нажмите «Драйвер», а затем выберите «Обновить драйвер».
  • Щелкните «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
  • Следуйте указаниям мастера, который обновит контроллер за вас. Перезагрузите устройство, когда закончите, и оно должно работать правильно.

Исправление 2. Полностью удалите драйверы и используйте стандартные
  • Перейдите в «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и выберите «Диспетчер устройств» в результатах. Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
  • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
  • В открывшемся окне вам будет представлен список установленных устройств.Найдите свою звуковую карту в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры.
  • Нажмите «Драйвер», а затем выберите «Удалить драйвер».
  • Следуйте указаниям мастера, который обновит контроллер за вас. Перезагрузите устройство, когда закончите, и оно должно работать правильно.

Fix 3 : После удаления установите вручную драйвера

Если и второй способ не помог, или у вас вообще нет звука, то следует вручную установить драйвера для вашей звуковой карты.Если у вас есть ноутбук, вы можете скачать его с сайта производителя . В конце обязательно перезагрузите систему.

 

Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)»?

igdkmd64.sys — это драйвер Windows, известный как Intel Graphics Kernel Mode Driver, или igfx. Он относится к программному обеспечению Intel Graphics Accelerator Drivers для Windows, разработанному Intel и используемому всеми, у кого в системе есть процессор Intel.

Очевидный вывод: если вы столкнулись с этой ошибкой вместе с «Синим экраном смерти», значит, что-то не так со встроенной видеокартой или ее драйверами. Хотя известно, что драйверы вызывают такого рода проблемы чаще, чем следовало бы, верно и то, что вы можете столкнуться с этой проблемой из-за проблем с определенным программным обеспечением в вашей системе.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)

Исправление 1: проверьте, есть ли у вас ZoneAlarm или Lucidlogix Virtu MVP GPU, и удалите их известно, что он вызывает BSOD с сообщением об ошибке, обвиняющим драйверы Intel в сбое.

  1. Нажмите кнопку Пуск  (в левом нижнем углу) –  Панель управления  –  Установка и удаление программ   (Windows 7, XP).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows  (нижний левый угол) –  Панель управления  –  Удаление программы  в разделе Программы (Windows 8/10).
  3. Найдите нужный (ZoneAlarm или Lucidlogix Virtu MVP GPU), нажмите на него и нажмите кнопку Удалить . Следуйте указаниям мастера удаления, пока не удалите программное обеспечение.
  4. Перезагрузите устройство.

Однако для ZoneAlarm, поскольку это антивирус, не рекомендуется оставлять вашу систему без какой-либо защиты, поэтому мы также расскажем, как установить Windows Security Essentials или включить Защитник Windows (в зависимости от версии вашей ОС) .

Пользователи Windows 7 могут зайти на веб-сайт Microsoft и загрузить Microsoft Security Essentials, , который защитит вашу систему. Если у вас Windows 8 и более поздние версии, он поставляется с Защитником Windows , , который вам просто нужно включить, поскольку он отключается при установке другого антивирусного программного обеспечения.Это можно сделать, нажав клавишу Windows на клавиатуре, введя Защитник Windows и открыв результат.

Когда откроется окно Защитника Windows, нажмите кнопку Включить , чтобы включить его. Закройте окно и перезагрузите систему.

Исправление 2:

Установить последнее обновление Windows
  1. Нажмите одновременно клавиши Win + I , чтобы открыть Настройки , а затем выберите Обновление и безопасность .
  2. Нажмите Центр обновления Windows и выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.
  3. Если ваша система не обновлена, Windows автоматически начнет загружать обновления.
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить обновление системы.

 

Как исправить ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)»?

nvlddmkm.sys — это драйвер Nvidia для Windows. Он помогает вашей видеокарте взаимодействовать с операционной системой и является важным файлом Windows.Несмотря на то, что известно, что он вызывает проблемы, его нельзя удалять или изменять каким-либо образом.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)

Исправление 1. Обновите/переустановите драйверы видеокарты
  • Перейдите в «Поиск», введите диспетчер устройств и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
  • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
  • Оказавшись внутри, разверните Драйверы дисплея, и найдите видеокарту Nvidia . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера в раскрывающемся меню.
  • Следуйте указаниям мастера, который загрузит и установит последние доступные драйверы. Перезагрузите систему, когда закончите.

Исправление 2: Полностью удалите драйверы и загрузите новые с веб-сайта Nvidia
  • Перейдите в «Поиск», введите диспетчер устройств и выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.Затем он открывается с именем вашего компьютера вверху и списком устройств, установленных на вашем компьютере, под именем вашего компьютера.
  • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
  • Оказавшись внутри, разверните Драйверы дисплея, и найдите видеокарту Nvidia . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить в раскрывающемся меню.
  • Следуйте указаниям мастера и удалите драйверы. Перезагрузите систему, когда закончите.
  • Как только ваша система снова будет включена, перейдите на сайт Nvidia и выберите соответствующий продукт , операционную систему и язык в раскрывающемся меню, затем нажмите Поиск.
  • Когда вы найдете драйвер, загрузите его и установите с помощью мастера установки. Перезагрузите систему еще раз, чтобы изменения вступили в силу. Когда все это будет сделано, у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Исправление 3:

Проверить наличие несовместимого программного обеспечения, такого как Xsplit и MSI Live Update , ХР).
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows  (нижний левый угол) –  Панель управления  –  Удаление программы  в разделе Программы (Windows 8/10).
  • Найдите нужный ( Xsplit и MSI Live Update ), нажмите на него, и нажмите кнопку Удалить . Следуйте указаниям мастера удаления, пока не удалите программное обеспечение.
  • Перезагрузите устройство.
  •  

    Как исправить «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kfull.sys) (cldflt.sys) (ntoskrnl.exe) «ошибки ?

    Для устранения всех ошибок можно применить следующее руководство: (win32kfull.sys) (cldflt.sys) (ntoskrnl.exe)

    1. Нажмите клавишу Windows + X.
    2. В параметрах выберите Windows PowerShell.
    3. Введите verifier на экране PowerShell с повышенными правами и нажмите Enter. Появится сообщение « Операция успешно завершена» , и будет запущен « Driver verifier Manager ».

    PowerShell Command Driver Verifier

    1. При запуске выберите параметр « Создать стандартные настройки» и нажмите Далее .

    Диспетчер проверки драйверов PowerShell

    1. Теперь выберите параметр « Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере », затем нажмите Далее

    После выполнения шагов 9095 выше 9095 Windows просканирует и найдет ошибки во всех ваших драйверах.После сканирования ваш компьютер перезагрузится, и если есть проблемы с драйверами, они отобразятся. Вы должны исправить эти ошибки самостоятельно, в большинстве случаев обновление драйвера решит проблему, и если после обновления все еще не работает, вы можете удалить драйвер и установить его снова.

    Исправление 2. Проверьте реестр на наличие поврежденных файлов.

    Шаг 1. Откройте средство проверки системных файлов

    1. Введите «Командная строка» в строке поиска Windows 10.
    2. Выберите наиболее подходящий вариант и выберите «Запуск от имени администратора».

    Шаг 2. Введите команду

    1. Во всплывающем окне введите команду sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы продолжить.
    2. Не закрывайте окно, пока не появится сообщение Проверка завершена на 100 %
    3. Когда процесс завершится, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли ошибка

    Исправление 3: Проверить неисправное оборудование (ОЗУ или видеокарта)

    Ошибки BSOD часто вызываются неисправным оборудованием (таким как ОЗУ, видеокарта и материнская плата), поэтому настоятельно рекомендуется проверить, нормально ли работает ваше оборудование.Если ваше оборудование не работает должным образом, вы можете попробовать заменить его, чтобы избавиться от ошибки . Что вам нужно сделать, так это загрузить систему с каждой планки RAM, одну за другой. Если один из них неисправен, вы сразу это заметите, так как система не загружается, и вы будете знать, что вам нужно заменить этот накопитель.

    Исправление 4:

    Запустите встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Для этого выполните следующие действия:

    1. Введите « диагностика памяти » в поле поиска вашего компьютера и нажмите на всплывающее приложение с именем, Windows Memory Diagnostic

    System_Service_Exception-Windows Memory Diagnostic

    2.Вам будет предложено два варианта. Используйте первый вариант, чтобы приложение перезагрузило компьютер и запустило сканирование оперативной памяти.

    3. Если он возвращается с ошибкой, убедитесь, что ваша оперативная память установлена ​​правильно. Если это так, подумайте о его замене.

    4. Если ошибок нет, проблема вызвана чем-то другим.

    Исправление 5:

    Установить последнее обновление Windows
    1. Нажмите одновременно клавиши Win + I , чтобы открыть Настройки , а затем выберите Обновление и безопасность .
    2. Нажмите Центр обновления Windows и выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.
    3. Если ваша система не обновлена, Windows автоматически начнет загружать обновления.
    4. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить обновление системы.

     

    Выводы:

    Уважаемые подписчики Get IT Solutions, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION   – одна из ошибок Windows 10, которая часто показывает «синий экран смерти» (BSoD) и вызывает сбои и зависания ПК.В нашем пошаговом руководстве мы предоставили вам все возможные решения, чтобы исправить это. Мы надеемся, что вы найдете этот метод полезным. Вам удалось ее решить? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже.

    7 эффективных методов исправления ошибки 0x0000003B в Windows

    Резюме : Помимо того, что операционная система Windows широко используется, она известна своим удобством для пользователя. Однако при выполнении различных операций он все равно мог столкнуться с ошибками. Существует большое количество ошибок, которые пользователи могут вызвать при использовании системы Windows, например, ошибка времени выполнения и ошибка MBR.Но самые распространенные из них относятся к категории ошибок BSOD (Blue Screens of Death), таких как 0x0000003B . В этой статье мы объясним вам, как ее решить. И в дополнение к обычным проблемам, вызванным ошибкой, это может привести к потере данных. В этом случае вы можете использовать наш надежный и удобный инструмент восстановления данных Bitwar Data Recovery для восстановления потерянных файлов.

    ВЕРСИЯ WIN ВЕРСИЯ MAC

    Причины остановки синего экрана 0x0000003b

    Ошибка BSOD 0x0000003B — это системная ошибка, обычно вызываемая поврежденными системными файлами или неправильно настроенными драйверами устройств Microsoft IEEE 1394.Однако, когда мы искали в Интернете похожие случаи, мы обнаружили другие возможные причины, о которых сообщили некоторые пользователи:

    • Неправильно настроенные или поврежденные драйверы
    • Поврежденные записи реестра
    • Поврежденные системные файлы
    • Ошибки/повреждения памяти
    • Вторжение вирусов или вредоносных программ
    • Повреждение жесткого диска

    Основные методы

    Способ 1. Выполните проверку на наличие вирусов

    Вирусы или вредоносные программы могут повредить системные файлы и реестры Windows.Все это может помешать нормальному функционированию вашей системы Windows, что приведет к ошибке 0x0000003B. Таким образом, если вы считаете, что частая ошибка 0x0000003B вызвана вирусными атаками, вы можете запустить проверку на вирусы с помощью эффективного антивирусного программного обеспечения.

    Антивирусное программное обеспечение просканирует компьютер на наличие зараженных файлов и вирусов и удалит их, освободив систему от вредоносных файлов. Мы рекомендуем вам выполнить полное сканирование системы через систему безопасности Windows. Чтобы узнать, как это сделать, выполните следующие шаги:

    Шаг 1 : Нажмите клавишу Windows + Q , введите Безопасность Windows и откройте его.

    Шаг 2 : Нажмите кнопку Вирус и угроза защита на правой панели.

    Шаг 3 : Нажмите Начать действие , а затем Быстрое сканирование .

    Шаг 4 : Если вы хотите более специализированное сканирование, нажмите кнопку параметров Scan .

    Шаг 5 : Выберите нужный режим сканирования и нажмите Сканировать сейчас , чтобы запустить его.

    Шаг 6 : После удаления вредоносных вирусов перезагрузите компьютер, чтобы проверить эффективность решения.

    Способ 2. Обновление драйверов карты беспроводной сети

    Некоторые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему путем обновления драйверов карты беспроводной сети. Поскольку ошибка 0x0000003B довольно распространена на ноутбуках с Windows 10, где установлены драйверы беспроводной сети.

    Следовательно, если вы подозреваете, что эта проблема может быть причиной сбоя 0x0000003B BSOD, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что на компьютере установлена ​​последняя версия драйвера беспроводной карты:

    Шаг 1 : Нажмите клавишу Windows . + R , чтобы открыть окно «Выполнить».Введите devmgmt.msc и нажмите . Введите , чтобы запустить Диспетчер устройств .

    Шаг 2 : В окне диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры. Затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите Обновить драйвер .

    Шаг 3 : В следующем окне выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

    Примечание. Если в результате этой операции не удается найти новую версию драйвера, можно нажать Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows .

    Шаг 4 : Если новая версия найдена и успешно установлена, выйдите из диспетчера устройств, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

    Способ 3: удаление и перестановка модулей ОЗУ

    Некоторые пользователи сообщили, что успешно справились со стоп-ошибкой BSOD 0x0000003B, удалив и переставив модули ОЗУ. Этот метод, конечно, применим только тогда, когда на вашем компьютере установлены разные модули оперативной памяти.

    Примечание: Если в вашем ПК используется только один модуль ОЗУ, вы можете повторно вставить его в другой слот.

    Как правило, при длительном подключении старых модулей ОЗУ разъемы вполне могут загрязниться. Повторная установка модулей оперативной памяти в другой слот вполне может привести к трению, способному стряхнуть грязный материал.

    Этот метод может улучшить электрические соединения и свести к минимуму риск сбоев, вызванных модулями оперативной памяти. После повторной установки модулей ОЗУ перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка 0x0000003B.

    Восстановление потерянных данных с помощью Bitwar Data Recovery

    Удаление данных после ошибки 0x0000003b более или менее распространено, поскольку файлы могут быть потеряны, когда вы находитесь в процессе исправления ошибки.Например, если вы не можете загрузиться в Windows после сбоя и можете прибегнуть только к переустановке Windows, это может привести к потере файлов.

    В этом случае вы можете восстановить данные с жесткого диска вашего компьютера с помощью нашего надежного и эффективного инструмента восстановления данных Bitwar Data Recovery .

    Обратитесь к следующему содержимому, чтобы узнать, как это работает как по волшебству:

    Шаг 1 : Загрузите и установите Bitwar Data Recovery из Центра загрузки Bitwarsoft .

    Шаг 2 : Откройте инструмент и выберите диск, на котором были сохранены недостающие данные, а затем нажмите Далее .

    Шаг 3 : Выберите режим сканирования на этом этапе. Мы хотели бы порекомендовать Quick Scan , который способен восстановить значительное количество потерянных файлов. Если это не сработает, вы можете снова запустить инструмент и использовать Deep scan , что более эффективно.

    Шаг 4 : Выберите типы данных, которые вы хотите восстановить, и нажмите Далее .

    Шаг 5 Предварительный просмотр нужных файлов для проверки их целостности. Выберите их и нажмите Recover , чтобы начать процесс восстановления.

    Важно : Чтобы гарантировать, что нужные вам файлы будут восстановлены в неповрежденном состоянии, вы должны сохранить их на другие диски, кроме того, на котором хранились потерянные данные.

    Расширенные методы

    Метод 1: Используйте SFC

    Поврежденные системные файлы являются одной из вышеупомянутых причин ошибки 0x0000003B.Системные файлы играют центральную роль в правильном функционировании системы. Следовательно, коррупция в них может вызвать серьезные проблемы. Видя, насколько уязвимы эти важные системные файлы, Windows предоставила инструмент под названием SFC (Проверка системных файлов), который помогает пользователям искать на компьютере поврежденные системные файлы и заменять их здоровыми. Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, выполните следующие шаги:

    Шаг 1 : Введите Командная строка в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши.

    Шаг 2 : Нажмите Запуск от имени администратора.

    Шаг 3 : Введите следующую команду и нажмите Enter :

    sfc /scannow

    После завершения перезагрузки компьютера Шаг 4: 9003 работает.

    Важно : Для запуска этого инструмента не требуется активное подключение к Интернету. Но имейте в виду, что когда он находится в процессе поиска и замены компьютерных ошибок, вы не должны прерывать его.В противном случае это может привести к еще большему количеству ошибок.

    Метод 2: Используйте CHKDSK

    Как мы упоминали ранее, повреждение жесткого диска может вызвать ошибку 0x0000003B. Эта ошибка может возникнуть, если файловая система, на которой основан ваш жесткий диск, повреждена. В этом случае вы можете использовать инструмент chkdsk, предоставленный Windows, для исправления ошибок поврежденных секторов, которые он находит на жестком диске. Выполните следующие действия:

    Шаг 1 : щелкните правой кнопкой мыши кнопку  Меню «Пуск» и выберите Командная строка (администратор) .

    Шаг 2 : Введите следующую команду и нажмите Введите :

    chkdsk C:/f

    Примечание : Замените C на букву диска, который вы хотите сканировать.

    Шаг 3 : Дождитесь завершения процесса.

    Шаг 4 : Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

    При использовании chkdsk. Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, такими как Chkdsk не может открыть том для прямого доступа, ошибка , вы можете перейти по ссылке, чтобы узнать, как ее решить.Кроме того, вы также можете использовать проверку ошибок, графическую версию Chkdsk, чтобы добиться цели:

    Шаг 1 : Нажмите клавишу Windows + E , чтобы открыть File Explorer .

    Шаг 2 : Щелкните правой кнопкой мыши неисправный диск и выберите Свойства .

    Шаг 3 : Перейдите на вкладку Инструменты .

    Шаг 4 : Нажмите Проверить в разделе Ошибка проверки .

    Шаг 5 : Щелкните Сканировать диск .

    Метод 3: Проверка ОЗУ на наличие повреждений

    Неисправная ОЗУ вполне может привести к вылету с ошибкой 0x0000003B «синий экран смерти». На самом деле, многие ошибки, обнаруженные в Windows, вызваны неисправной памятью. Но вместо того, чтобы спешить с заменой ОЗУ, вы можете использовать средство диагностики памяти Windows , чтобы проверить, действительно ли ОЗУ повреждено. Для этого можно использовать следующие шаги:

    Шаг 1 : Запустите окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R .

    Шаг 2 : Введите mdsched.exe и выберите параметр Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем .

    Шаг 3 : Подождите, пока компьютер проведет диагностику памяти.

    Шаг 4 : Если окажется, что ОЗУ является неисправным , возможно, пора заменить ОЗУ.

    Метод 4: использование восстановления системы

    Windows также предоставляет инструмент под названием «Восстановление системы», который позволяет пользователям отменить любые изменения, сделанные по истечении определенного времени, называемого точкой восстановления.Это также эффективный способ решить ошибку 0x0000003B.

    См. следующие шаги, чтобы узнать, как его использовать.

    Шаг 1 : Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .

    Шаг 2 : Введите rstrui.exe и нажмите OK, чтобы открыть Восстановление системы .

    Шаг 3 : Нажмите Next на первом этапе, выберите точку восстановления до того времени, когда ваш компьютер начал сталкиваться с ошибками 0x0000003B, а затем нажмите Next .

    Шаг 4 : Нажмите кнопку Finish , чтобы начать процесс восстановления.

    Заключение

    Проблема потери данных из-за ошибки 0x0000003B может быть очень неприятной. Следовательно, чтобы помочь пользователям, столкнувшимся с подобными проблемами, в этой статье не только объясняется, как использовать различные методы для устранения синего экрана смерти, но также рассказывается, как использовать наш надежный и эффективный инструмент восстановления данных Bitwar. Data Recovery , чтобы вернуть свои ценные данные.

    Fix Windows 10 0x0000003B System_Service_Exception

    Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой синего экрана (BSOD) в Windows 10, когда операционная система перестает работать и показывает грустный смайлик. Может отображаться следующий код ошибки или другой код ошибки:
    0x0000003B System_Service_Exception
    Вот несколько способов, которые можно использовать для решения этой проблемы.


    Прежде чем продолжить, проверьте системный журнал в средстве просмотра событий на наличие дополнительных сообщений об ошибках, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызвавший ошибку.Ищите критические ошибки в системном журнале, которые произошли в тот же период времени, что и синий экран. Вы можете найти Event Viewer в Панели управления\Система и безопасность\Администрирование\Event Viewer.

    Проследите, когда именно возникает ошибка 0x0000003B System_Service_Exception . Если он появляется, когда вы выводите компьютер из спящего режима или режима гибернации, это может означать, что Windows 10 не может правильно управлять вашей материнской платой или процессором.

    Зайдите на веб-сайт поставщика оборудования и найдите свежие драйверы для вашего чипсета.Если есть, скачайте и установите их.

    Следующим шагом, который необходимо выполнить, является обновление BIOS. Опять же, посетите веб-сайт поставщика оборудования и найдите обновленную версию BIOS. Будьте предельно осторожны, загружая BIOS для той же модели вашего оборудования. Некоторые ПК с UEFI BIOS могут автоматически обновлять свой BIOS, если вы подключаетесь к Интернету через кабель Ethernet. Если эта функция недоступна для вашего оборудования, внимательно найдите BIOS для вашей конкретной модели оборудования, загрузите и установите его.

    Если ваши драйверы и BIOS уже обновлены, но вы получаете BSOD, попробуйте отключить режим гибернации и быстрый запуск. Это можно сделать с помощью одной команды, запущенной из командной строки с повышенными привилегиями. Сделайте это следующим образом.

    1. Откройте экземпляр командной строки с повышенными правами.
    2. Введите следующую команду и нажмите , введите :
       powercfg -h off 

    Это одновременно отключит режим гибернации и быстрый запуск.

    Протестируйте свой ПК/ноутбук и убедитесь, что проблема устранена.

    В качестве альтернативы вы можете отключить только функцию быстрого запуска. Обратитесь к этой статье:

    Как отключить быстрый запуск в Windows 10

    Если это не помогло или вы обнаружили, что проблема не связана с гибернацией или сном, попробуйте обновить все драйверы устройств на вашем ПК.

    Сначала откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что у вас нет устройств, отмеченных желтым предупреждающим знаком. Если у вас есть одно или несколько таких устройств, обновите их драйверы.

    Затем попробуйте выполнить чистую загрузку.Следуйте этому руководству, чтобы ввести его:

    Как выполнить чистую загрузку в Windows 10

    Если проблема исчезла в этом режиме, ее причиной может быть какой-то установленный программный драйвер или драйвер режима ядра. Если вы установили Norton Antivirus от Symantec, попробуйте отключить его или подумайте о замене антивирусного программного обеспечения. Это может вызвать серьезные проблемы с современными версиями Windows. Недавно в продуктах Norton для обеспечения безопасности были обнаружены уязвимости высокой степени опасности, поэтому вам лучше использовать Защитник Windows.

    Если вы перепробовали все и ничто не помогло решить проблему, попробуйте установить предыдущую версию Windows, например Windows 8.1 или Windows 7. Вы можете установить ее в режиме двойной загрузки на другом разделе, чтобы сохранить Windows 10 на своем ПК. Если это по-прежнему не устраняет проблему, возможно, ваше оборудование, такое как ОЗУ, неисправно, и вам необходимо его заменить.

    Поддержите нас

    Компания Winaero очень рассчитывает на вашу поддержку. Вы можете помочь сайту и дальше предлагать вам интересный и полезный контент и программное обеспечение, используя эти опции:

    Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею, используя кнопки ниже.Это не потребует от вас многого, но поможет нам расти. Спасибо за вашу поддержку!

    Автор: Сергей Ткаченко

    Сергей Ткаченко — разработчик программного обеспечения из России, который основал Winaero еще в 2011 году. В этом блоге Сергей пишет обо всем, что связано с Microsoft, Windows и популярным программным обеспечением. Следите за ним в Telegram, Twitter и YouTube. Просмотреть все сообщения Сергея Ткаченко

    Как исправить ИСКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМНОЙ СЛУЖБЫ — 0x0000003B?

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION — это синий экран ошибки смерти Windows, которая также известна своим значением проверки ошибок 0x0000003B.В основном эта ошибка возникает , когда возникает какое-то исключение при выполнении подпрограммы, которая переключается с непривилегированного кода на привилегированный код.

    А для тех, кто не знает, что означает исключение на языке программирования, исключение (или исключительное событие) — это проблема, возникающая во время выполнения программы.


    На обычном языке некоторые из ваших файлов или драйверов Windows могут быть повреждены, и если вы сталкиваетесь с этой проблемой при использовании определенного программного обеспечения, также возможно, что программное обеспечение несовместимо с вашей операционной системой или, возможно, оно повреждено. .

    На самом деле, вы можете столкнуться с этой проблемой во время работы на вашем компьютере или, возможно, при запуске вашего компьютера. Вот почему я разделил этот учебник на две категории: первая часть предназначена для тех, у кого возникла эта проблема в середине открытия их окон, а вторая часть предназначена для тех, у кого возникла эта проблема во время работы на своем ПК, например, используя какой-то вид. программного обеспечения, игр, дизайна и т. д.

    Условие № 1 > Решение проблемы с открытием Windows

    Если у вас такое состояние, то есть одна вещь, которую вы можете попытаться быстро починить на своем компьютере, — это использование «восстановления при загрузке».


    Запуск или автоматическое восстановление — это единственный инструмент восстановления, с которым ваша Windows сталкивается для устранения проблем с загрузкой, потому что этот эффективный инструмент предназначен для устранения только определенных сбоев, таких как отсутствующие или поврежденные системные файлы, которые в основном используются для загрузки вашей операционной системы Windows.

    И вы можете использовать эту функцию тремя различными способами, но я перечислил только один в этом руководстве, как вы можете видеть ниже, и если этот метод не работает для вас, вы можете попробовать нажать на предложенную ссылку ниже, чтобы увидеть другие два оставшихся способа.

    >>Нажмите здесь, чтобы увидеть два других метода, чтобы открыть восстановление при загрузке

    # Способ 1 — Открыть экран восстановления при загрузке с помощью Windows Error Recovery.

    В Windows 7 и Windows Vista есть отличная функция, показывающая экран восстановления после ошибки Windows, когда у вашей операционной системы возникают проблемы с запуском в обычном режиме.

    В этом диалоговом окне будут представлены два параметра, и, выбрав первый параметр «запустить восстановление при запуске (рекомендуется)» , вы можете легко открыть этот параметр функции запуска на своем компьютере.

    Этот параметр будет отображаться автоматически: 

    Если вы не видите какой-либо параметр, подобный приведенному ниже изображению, вы можете открыть его вручную, используя следующий метод.

    Этот метод приведет вас непосредственно к процессу восстановления при запуске, и если вы успешно достигли этого процесса, ваш компьютер автоматически начнет восстанавливаться, и вам не нужно ничего делать в этом окне.

    Иногда вам будет предложено выполнить восстановление системы, вам просто нужно нажать «ОК» , потому что это показывает, когда обычное исправление не работает на вашем ПК.

    >>Нажмите здесь, чтобы увидеть два других метода, чтобы открыть восстановление при загрузке

    Если восстановление при запуске не работает для вас, вы можете попробовать переустановить свои окна, чтобы исправить эту ошибку или иным образом, если вы исправили свои окна, и они начинают открываться правильно, и вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой при использовании некоторого программного обеспечения или, возможно, в середине чего-либо, затем используйте также поиск другого решения, приведенного ниже в этой статье.

    Условие № 2 > Решение проблемы при работе в Windows

    50% эта проблема проявилась на вашем экране во время работы с каким-то конкретным программным обеспечением, и это может быть ваш Photoshop, 3DMAX или какое-то другое программное обеспечение.

    Когда какое-то тяжелое программное обеспечение или программа начинает загружаться, они используют определенные аппаратные драйверы в соответствии с этим программным обеспечением для правильной работы. Например, Photoshop использует драйверы вашей видеокарты, а некоторые другие программы для редактирования видео используют драйверы вашей видеокарты и звуковой карты для правильной работы.

    Если ваши драйверы несовместимы с программным обеспечением, которое вы используете, то со 100% вероятностью вы увидите эту ошибку на своем компьютере. поэтому иногда мы также сталкиваемся с этой проблемой после обновления драйверов определенного типа или, возможно, иногда некоторые драйверы автоматически обновляются сами по себе.

    Итак, теперь есть две вещи, которые вы можете попробовать решить эту проблему, а именно:

    Переустановите это программное обеспечение  – это первое, что я предлагаю, когда эта ошибка возникает при использовании некоторого программного обеспечения, потому что также возможно, что программное обеспечение было повреждено и создало эту проблему, потому что я не хочу, чтобы вы сначала касались системных драйверов.

    Удаление и переустановка драйверов  – Если вы не можете найти какие-либо изменения даже после переустановки программного обеспечения, то на 99 % проблема связана с драйвером.Теперь я хочу, чтобы вы удалили свои драйверы вручную из диспетчера устройств, а затем перезагрузили компьютер, а затем установили последнюю версию этого драйвера, которую вы также можете загрузить с веб-сайта производителя.

    И если вы недавно установили или обновили какое-то программное обеспечение, вам следует попытаться откатить эти драйверы до предыдущего один раз, и если откат драйверов по-прежнему не работает, вы можете повторить попытку установить это еще раз.

    Вы можете попытаться удалить или откатить драйверы для только драйверов видео и звуковой карты , потому что в большинстве случаев именно они создают эту проблему, и обязательно переустановите этот драйвер после удаления.

    Эта ссылка поможет вам найти:   

    Если ни одна из вещей не работает для вас, вам просто нужно попробовать следующее решение, приведенное ниже, потому что теперь это ясно, что это ваша проблема с Windows.

    Реестр Windows поврежден.  Реестр Windows — это банк данных, хранящийся в Windows, в котором содержится важная информация об оборудовании вашего компьютера и операционной системе. Обычно нам не нужно изменять реестр, потому что все программы и приложения обычно автоматически вносят все необходимые изменения.

    Существует так много разных причин, которые могут привести к повреждению вашего реестра Windows, например, вирусная атака, установленное спам-программное обеспечение и т. д.

    Итак, я настоятельно рекомендую вам использовать очиститель реестра, чтобы исправить весь поврежденный реестр, я предлагаю очиститель только потому, что вы не можете сделать это вручную.

    Если на вашем компьютере нет программы для настройки или очистки реестра, установите на свой компьютер лучшую в мире программу для очистки, чтобы добиться идеальной производительности. Вот два самых популярных программного обеспечения, которые я рекомендую всем пользователям моих веб-сайтов, как указано ниже.

    Восстановить окна для BSOD . Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой даже после того, как попробовали все приведенные выше решения, то теперь, безусловно, ваши окна были повреждены, что может потребовать восстановления, и для этого я сделал еще одно руководство, в котором упомянул все лучшее решение для полностью устраните эту проблему, и вы можете проверить ссылку здесь >> Как исправить BSOD — синий экран смерти?

    Если что-то из вышеперечисленного не поможет вам, даже после того, как вы попробуете все решения, предложенные в этом « Как исправить BSOD — синий экран смерти?» » ссылка, то вы также пытаетесь обновить свой биос, потому что в конце концов, возможно, ваш биос был поврежден.

    Найти номер модели вашего собственного ноутбука очень просто, вам просто нужно перевернуть свой ноутбук и прочитать все наклейки, и между ними вы обязательно найдете номер своей модели. Чтобы найти модель настольного компьютера, вы можете посмотреть на коробку материнской платы, чтобы идентифицировать ее.

    В противном случае вы можете подать в суд на программное обеспечение CPU-Z.

    Итак, берем номер модели. материнской платы вашего ноутбука или настольного компьютера и добавьте его в окно поиска Google со словом «драйверы», например «драйверы Dell Inspiron 3542» или «драйверы gigabyte h81m-s».

    Итак, теперь найдите обновление BIOS вашего компьютера, выполнив поиск по номеру модели. с драйверами, тогда он покажет вам так много результатов, и между первыми четырьмя лучшими результатами вы можете легко найти веб-сайт производителя вашего ноутбука, где вы можете легко найти обновление BIOS для обновления программного обеспечения BIOS.


    Как исправить код остановки исключения системной службы в Windows 10

    Исключение системной службы в Windows 10 — это ошибка «синий экран смерти» (BSOD).

    В этой статье мы рассмотрим ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, почему она возникает, что можно сделать, чтобы ее исправить, и как предотвратить ее повторение.

    Что такое ошибка исключения системной службы?

    Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION возникает по нескольким причинам:

    • Ошибки графического интерфейса пользователя
    • Поврежденные системные файлы
    • Проблемы с устаревшими или поврежденными драйверами

    Существует несколько способов устранения проблемы, поскольку существует множество потенциальных причин SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.Например, некоторые могут исправить системные ошибки Windows, а другие нет.

    Основной способ действий — обновить драйверы и проверить файловую систему Windows 10 на наличие ошибок, но вы должны работать с приведенным ниже списком, пока ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION не исчезнет навсегда.

    Итак, читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ошибку кода остановки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10.

    Связано: Как найти стоп-коды и исправить ошибки Windows 10

    Как исправить ошибку исключения системной службы

    1.Обновление Windows 10

    Первое, что нужно сделать, это убедиться, что Windows 10 полностью обновлена. Устаревшие системные файлы могут вызывать непредвиденные ошибки. Проверка ожидающих обновлений — это быстрый и простой способ выяснить, является ли это причиной вашей проблемы.

    1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть панель настроек.
    2. Теперь перейдите к Update & Security , затем проверьте Windows Update на наличие ожидающих обновлений.
    3. Если есть обновление, сохраните все важные файлы, затем нажмите Перезагрузить сейчас . Ваша система перезагрузится во время процесса.

    2. Обновление системных драйверов

    Центр обновления Windows поддерживает актуальность системных драйверов. Автоматизация процесса означает, что ваши системные драйверы с меньшей вероятностью будут отставать от рекомендуемой версии, но это не означает, что некоторые из них не будут работать с пробелами.В других случаях Windows использует неправильную версию драйвера.

    Чтобы проверить последние автоматические обновления драйверов:

    1. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Просмотреть историю обновлений» . Здесь отображаются последние обновления драйверов.
    2. Теперь введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее соответствие».
    3. Пройдите вниз по списку и проверьте наличие символа ошибки.Если ничего нет, ваш статус водителя, скорее всего, не является источником проблемы.
    4. Если есть желтый символ «предупреждение», откройте раздел с помощью стрелки раскрывающегося списка, затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите Обновить драйвер .
    5. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , чтобы позволить Windows автоматизировать процесс обновления для вас.

    В противном случае вы можете использовать сторонний инструмент для одновременного обновления всех системных драйверов. Ознакомьтесь с этим списком бесплатных инструментов, которые вы можете использовать для решения большинства проблем с Windows. Первые два варианта — Driver Booster от IOBit и Snappy Driver Installer — делают именно это.

    3. Запустите CHKDSK

    Затем попробуйте запустить Windows Check Disk из командной строки. CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и с определенными настройками устраняет проблемы во время работы.Это помогает при многих ошибках Windows, включая код остановки DPC WATCHDOG и ошибку дискового ввода-вывода в Windows.

    1. Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящее совпадение и выберите «Запуск от имени администратора ». (Можно также нажать клавишу Windows + X , затем выбрать в меню Командная строка (администратор) .)
    2. Затем введите chkdsk /r и нажмите Enter.Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы на этом пути.

    4. Запустите SFC

    Проверка системных файлов (SFC) — еще один системный инструмент Windows, который проверяет наличие отсутствующих и поврежденных системных файлов Windows. Звучит как CHKDSK, верно? Ну, SFC специально проверяет системные файлы Windows, в то время как CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок.

    Но перед запуском команды SFC лучше перепроверить ее полную работоспособность.

    DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими. DISM — это встроенная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что наше следующее исправление будет работать правильно. Выполните следующие шаги.

    1. Введите Командная строка (администратор) в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
    2. Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
    3. Дождитесь завершения команды. Процесс может занять до 20 минут, в зависимости от состояния вашей системы. Процесс кажется зависшим в определенное время, но дождитесь его завершения.
    4. Когда процесс завершится, введите sfc /scannow и нажмите Enter.

    5. Удаление недавно установленных программ

    К сожалению, известно, что некоторые программы вызывают ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Они тоже различаются по типу. Например, некоторые люди сообщают об ошибке после установки нового антивирусного пакета, в то время как другие утверждают, что проблема заключается в установке нового VPN.

    В любом случае, попробуйте подумать, начались ли BSODы SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION после того, как вы установили новую часть программного обеспечения или нет (или, возможно, это было обновление программного обеспечения).Вы можете удалить недавно установленное программное обеспечение и приложения одно за другим, чтобы увидеть, какая новая программа вызвала проблему.

    Связано: упростите устранение неполадок с BSOD, включив эту небольшую функцию в Windows 10

    6. В крайнем случае: сброс Windows 10

    Если ничего не помогает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10 для обновления системных файлов.

    Сброс Windows 10 заменяет ваши системные файлы совершенно новым набором файлов.Теоретически это устраняет давние проблемы, связанные с вашей ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, сохраняя при этом большинство ваших важных файлов нетронутыми. Это также может помочь исправить ошибку Bad System Config Info.

    1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление », затем в разделе «Сбросить этот компьютер» выберите «Начать работу» . Ваша система перезагрузится, как только вы нажмете кнопку, поэтому заранее сделайте резервную копию всех важных файлов.
    2. Ваша система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все .

    Ошибка исключения системной службы: исправлена ​​и устранена!

    Одно из этих исправлений или их комбинация устранит вашу ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, оставив вашу систему без BSOD.

    11 советов, которые помогут вам исправить ошибку синего экрана Windows 10

    Читать Далее

    Об авторе

    Гэвин Филлипс (опубликовано 1046 статей)

    Гэвин — младший редактор журнала «Объяснение технологии», постоянный автор подкаста Really Useful и частый обозреватель продуктов.У него есть степень по современному письму, украденная с холмов Девона, и более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит обильное количество чая, настольные игры и футбол.

    Более От Гэвина Филлипса
    Подпишитесь на нашу рассылку

    Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

    Нажмите здесь, чтобы подписаться

    Простое руководство по восстановлению вашего ПК после ошибки «синий экран» «0x0000003b» — официальная служба технической поддержки

    ПК с Windows предоставляет отличную платформу для использования разнообразных приложений для людей разных возрастных групп.Но иногда на вашем компьютере появляется сообщение об ошибке «0x0000003b» «Синий экран» или код ошибки остановки.

    Существует несколько причин ошибки «синий экран», которая появляется на вашем компьютере. Это может произойти из-за любого аппаратного сбоя, фатальной системной ошибки, повреждения системного реестра или драйвера Windows, нехватки памяти и т. д. Нажмите здесь , чтобы узнать больше об ошибке «синий экран».

    Просматривая этот блог, вы получите подробные инструкции об ошибке «0x0000003b» «синий экран», а также о нескольких сценариях, в которых она может появиться, и о том, как их устранить.

    Два сценария вызывают ошибку «синий экран» «0x0000003b», которая может появиться на вашем ПК под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Прочтите оба следующих сценария, в которых ошибка может появиться на ПК с Windows 7 или Windows Server 2008 R2:

     

    вы работаете на своем ПК, он может выйти из строя из-за большого использования памяти файлом отображения памяти.Как только это произойдет, вы можете получить на своем компьютере следующее сообщение об ошибке:

    «СТОП: 0x0000003b (параметр 1, параметр 2, параметр 3, параметр 4)»

    Ошибка может возникнуть, если в процессе много потоков. использовать объект раздела, частично расширенный за счет одного потока.

    В этом случае вы должны либо позвонить нашему опытному специалисту, чтобы устранить ошибку вашего ПК, либо выполнить поиск в Интернете, чтобы найти подходящие методы устранения неполадок.

    Вы также можете посетить официальный веб-сайт Microsoft , чтобы загрузить соответствующее исправление на свой компьютер для устранения этой ошибки.

     

    Сценарий №2: при использовании некоторых устройств IEEE 1394

    Если вы используете компоненты IEEE 1394 на своем компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, время от времени может происходить сбой. После сбоя компьютера на вашем компьютере может отображаться код ошибки:

    «СТОП 0x0000003B (параметр 1, параметр 2, параметр 3, параметр 4)

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION»

    3

    4 инициализация буфера, выделенного для стека драйверов Microsoft IEEE 1394 .

    Как уже говорилось ранее, вы можете найти в Интернете существующие методы устранения неполадок или набрать номер нашей технической поддержки, чтобы решить вашу проблему.

    С другой стороны, вы можете загрузить соответствующее исправление с официального сайта Microsoft для устранения этой ошибки.

     

    Ряд шагов, которые необходимо выполнить, чтобы загрузить исправление

    Шаг № 1: Перейдите на официальный веб-сайт поддержки Microsoft .

    Шаг № 2: Введите код ошибки, который появляется на экране вашего ПК, а затем нажмите « ENTER» на клавиатуре.

    Шаг №3: Просмотрите список статей базы знаний, связанных с ошибкой.

    Шаг № 4: Просмотрите несколько статей и выберите ту, которая относится к вашей проблеме.

    Шаг № 5: Если статья содержит исправление, вы увидите синюю кнопку «Исправление доступно для загрузки» вверху.

    Шаг № 6: Нажмите кнопку «Доступна загрузка исправления» .

    Шаг № 7: Нажмите «Я принимаю» на странице соглашения «Положения и условия служб Microsoft».

    Шаг №8: Выберите операционную систему вашего ПК и введите свой адрес электронной почты.

    Шаг № 9: Введите буквы, присутствующие в изображении CAPTCHA , а затем нажмите «Запросить исправление» , чтобы получить исправление.

    Шаг №10: Вы получите электронное письмо от Microsoft, содержащее URL-адрес для загрузки исправления.

    Шаг № 11: Щелкните «URL» , чтобы загрузить и сохранить исправление для устранения проблемы с компьютером.

    Шаг №12: После загрузки исправления найдите загруженные файлы на ПК.

    Шаг № 13: Дважды щелкните файл установки исправления и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить исправление.

    Шаг № 14: Перезагрузите компьютер после установки исправления.

    Шаг №15: Проверьте, решена ли ваша проблема.

    Исправление предназначено для устранения конкретной проблемы на вашем ПК. Это не решит все виды проблем в вашей системе.

    Поэтому будьте осторожны при загрузке исправления на свой компьютер, поскольку загрузка неправильного исправления может вызвать дополнительные проблемы с вашим компьютером.

     

    Остались вопросы? Поговорите с нашим техническим экспертом

    Теперь вы знакомы со способами загрузки исправления для устранения ошибки синего экрана, которая часто появляется в вашей системе.

    Если вы все еще сталкиваетесь с какими-либо проблемами или ошибками в вашей системе после попытки устранения неполадок, описанных выше, вам необходимо связаться с нашими экспертами онлайн-технической поддержки, чтобы быстро решить ваши проблемы.

    Звоните по телефону (855) 899-6051, будем рады Вам помочь! Свяжитесь с нами!

    Пишите нам по телефону [email protected]

     

    Как исправить ошибку 0x0000003b| DiskInternals

    Здесь вы узнаете:

    • что такое ошибка 0x0000003b
    • как DiskInternals Partition Recovery может вам помочь

    Вы готовы? Давай читать!

    Что такое ошибка 0x0000003b?

    Пользователь ПК с Windows не должен бояться появления сообщений об ошибках чаще, чем ожидалось; это потому, что вы не можете просто перестать их видеть.Как бы смешно это ни звучало, это правда. Ошибка 0x0000003b, также называемая ошибкой system_service_exception, может появиться на ПК с Windows 7, 8 и 10. Он отображается в синем интерфейсе во весь экран и указывает на то, что ваш компьютер вышел из строя. Эта ошибка вызвана действиями пользователя, или, возможно, вы установили устаревшую или поврежденную программу.

    Как исправить эту ошибку


    Способ 1: Удаление программ

    Вы только что установили какие-то новые программы, а потом возникла эта ошибка? Вероятно, причиной может быть новая программа(ы).Следовательно, вам нужно разрешить перезагрузку ПК, а затем перейти в Панель управления >> Удалить программы и удалить новые приложения. Перезагрузите компьютер снова после удаления программ. Однако, если вы не устанавливали новые приложения на компьютер, вам следует попробовать другие методы, описанные ниже.

    Способ 2. Сканирование и восстановление поврежденных системных файлов

    Когда некоторые важные файлы, необходимые Windows для эффективной работы, повреждены, Windows отобразит сообщение об ошибке, чтобы предупредить вас о ситуации.К счастью, Windows поставляется со встроенными утилитами, которые могут помочь вам устранить неполадки и исправить поврежденные системные файлы, что позволит вашему компьютеру снова работать без сбоев.

    Подождите, пока Windows автоматически перезагрузит компьютер после сбоя, затем откройте командную строку.

    • Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
    • Введите «SFC /scannow» в интерфейс и нажмите клавишу Enter.
    • Выполнение сканирования может занять некоторое время.

    После сканирования Windows автоматически исправит поврежденные системные файлы. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки system_service_exception (0x0000003b). Однако, если сканирование не было успешным, повторите попытку снова; но на этот раз вы должны загрузить компьютер в «Безопасный режим», прежде чем делать это.

    Как восстановить данные с помощью передового программного обеспечения

    Потеря данных может произойти по многим причинам. Тем не менее, DiskInternals Partition Recovery поможет вам вернуть любой потерянный или удаленный файл с вашего жесткого диска и любого другого носителя информации.DiskInternals Partition Recovery — это передовая компьютерная утилита для Windows, специально разработанная для восстановления данных и создания образов дисков. Он может похвастаться тремя эффективными режимами восстановления, интуитивно понятным интерфейсом и поддержкой всех файловых систем Windows.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.